總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確,，讓我們一起來學習寫總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

文員工作內(nèi)容總結(jié)篇一

一、行政工作較為復雜和瑣碎,，一向以來,，我認真做好各個部門的服務(wù)工作，保證各部門的正常運行,。

二,、盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面,，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,，合理配置各個部門的使用和管理。

三,、文件管理工作：半邊年共寫會議記錄18篇,，同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。

四,、人事管理工作

20__年公司在人員招聘方面采用多個渠道,，分別有網(wǎng)絡(luò)、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準時參見,，完成各個部門缺少的人員招聘,，透過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式,，一向和前程考試吧和齊魯招聘網(wǎng)站長期合作,，對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了必須的效果,。

五,、日常行政事務(wù)工作

在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作,。

六,、公司資料辦理工作

辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。

七,、制度建設(shè)方面

在公司各種制度的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域，車輛管理制度中,，把車輛的使用范圍具體的職責到個人,，合理利用資源，為公司節(jié)約費用,。

根據(jù)公司的具體狀況,，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。

八,、公司的審批流程上

重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司,、裝飾公司,、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,，職責到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同,。

九、參與公司投標文件的制作

20__年分別參與了濟寧礦業(yè)集團,、濟寧法院,、產(chǎn)學研基地、汶上人民醫(yī)院等標書的制作,，分別和北京建磊和深圳華輝等公司持續(xù)溝通和聯(lián)系,。

十、不足之處

在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強;

管理意識欠缺,。對于其它部門的工作,，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多。

行政部將正視自己工作中的不足之處,，用心改善,，更好的完成本部門的工作，同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系,。

文員工作內(nèi)容總結(jié)篇二

伴隨著緊張而忙碌的工作,，20__年又悄然過去了，在公司及辦公室各位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,，辦公室各工作文員的共同努力下,，我們在全年較好的完成了各項工作任務(wù)。20__年是公司比較特殊的一年,，隨著公司生產(chǎn)逐步進入了正軌,，公司的管理也逐漸的正規(guī)化，這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細,、從精入手,，更好、更細致的做好自己的本職工作,，將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn),、生活的堅強后盾?；仡欉^去一年的工作,，留給我的有成功的經(jīng)驗，也有不足的教訓,。為了在新的一年里更加順利的開展工作,，作出更好的成績，特將過去一年里工作的得與失總結(jié)如下：

一,、工作內(nèi)容總結(jié)

在20__年的工作里,，經(jīng)主任的安排我主要進行了會議、文件,、宣傳,、合同、制度,、印信,、檔案、接待,、文書報紙的收發(fā)工作,，具體是：

1.協(xié)助辦公室主任建立本部門各項工作制度，及時向上級傳遞請示,、報告,，及時反饋、落實領(lǐng)導指示。

2.負責辦公室的文秘,、信息,、機要工作，做好辦公室檔案收集,、整理工作,。

3.負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放,、存檔工作,。

4.對外來公文、信件,、郵件,、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作,。

5.負責公司印章使用的登記,、簽字工作。

6.負責食堂飯卡的沖值,、費用支出,、流水帳登記工作。

7.做好會議紀要,，接待來訪人員,。

8.做好辦公室人員、安保人員及管理機關(guān)人員的每月考勤并交財務(wù)做工資,。

9.配合供應(yīng)部做好物資采購合同的打印,，會簽、存檔工作,。

10.負責檢查,、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。

11.做好領(lǐng)導及辦公室主任臨時交代的工作,。

其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化，以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,，促進與提高公司管理工作效率,，在過去一年的文件管理工作中，按照文件的類別,、日期,、重要性進行了分類歸檔，針對各分類文件進行了標記,，并建立了詳細的登記臺帳,、存檔工作，使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況在20__年的宣傳工作中,，在主任的指導下,，圍繞著更好的做好接待工作，創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)境為目的,，針對每年的安全月,、消防月、以及流感的實際情況,，對大家以文字的形式做了宣傳,，為公司的形象增添光彩。

生產(chǎn)協(xié)調(diào)會情況經(jīng)主任安排,，我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議,，會議上我認真記錄各班組、區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求,，并及時報告主任,，爭取當天事情當天解決，讓辦公室做好生產(chǎn)的堅強后盾..職工食堂管理情況在主任的領(lǐng)導和安排下,，我從今年3月份開始成為食堂每日,、每月經(jīng)費核算的主要人員。

為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質(zhì)量進行提高,，在主任的指導下我對職員的沖卡費用做了詳細的現(xiàn)金收支臺帳,，爭取做到日清月結(jié)，將現(xiàn)金合理支出給食堂,，讓辦公室做好員工生活的堅強后盾,。印章登記情況為規(guī)范印章的管理和使用，確保印章管理的安全性,、嚴肅性,、有效性，在領(lǐng)導的分配下,，我對20__年的用章登記工作做了詳細的記錄,，并監(jiān)督用章人認真簽字，及時上報給公司領(lǐng)導確認并簽字,，現(xiàn)已經(jīng)將20__年的用章工作全部完成并歸檔,。

考勤情況

為了規(guī)范公司員工考勤，在主任的安排下,，我擔當了09年度機關(guān)人員的考勤工作,，每日上午、下午按時掛考勤簽到表,，并監(jiān)督大家認真,、及時簽到,，考勤對公司不算是很大的事情，但是我認為他很重要,，因為他是對每個人最起碼的規(guī)范,，所以在20__年里面我會更加認真的做好這項工作。

合同簽訂情況為了使我們公司購買的每一臺設(shè)備和材料都能得到保障,，經(jīng)久耐用,，經(jīng)領(lǐng)導安排采取書面合同對所購物資進行制約，公司今年共簽訂了39份材料合同,，5份工程合同,，6份大型設(shè)備合同，15份其他類合同,，對這些合同的簽訂和打印工作,，我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù)，并做好存檔,、臺帳工作,，使各類合同的存取工作得到很大的提高。

二,、缺點與不足

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,，業(yè)務(wù)水平仍需提高，需更好的盡自己崗位的職責,，這次的自我的總結(jié),、領(lǐng)導和同事們的批評指導，對我今后的提高是十分必要的,，我的缺點與不足自己總結(jié)有以下幾點：1,、在協(xié)助管理工作過程中，缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應(yīng)加強學習不斷提高自己的水平,，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,。2、與同事交流少,，關(guān)心同事不夠,。具體表現(xiàn)：(1)跟同事們的聯(lián)系不夠，缺乏交流;(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠,。我這方面的缺點同事們曾給我指出過,，但自己也注意改正自己的不足，還需進一步努力,。

三、回顧這段時間的工作

我在思想上,、學習上,、工作上都取得了一定的進步,，成長了不少，這與領(lǐng)導的支持和同事們的幫助是分不開的,，在此對領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,，仍需要不斷的學習和磨練。因此,，在新的一年里,，我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作，不斷學習提高自己的工作水平,，為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻,。

文員工作內(nèi)容總結(jié)篇三

自6月3日我來到公司已有1個半月時間，這50多天以來我在自己的工作崗位上學到了很多知識,，努力從一個學生轉(zhuǎn)變成一個職員,，期間少不了公司領(lǐng)導和同事對我的關(guān)心和幫助，現(xiàn)將我近期的情況總結(jié)如下,。

我的職務(wù)是公司前臺文員,，主要負責來訪客人的接待、的答復,、傳真的收發(fā),、辦公室鑰匙的管理、辦公用品的購置與管理,、辦公室及會議室日常清理,、員工考勤、檔案管理,、與其他部門的溝通協(xié)調(diào)及配合,、辦公室日常雜務(wù)處理等。在公司領(lǐng)導和同事的幫助下,，我很快熟悉了自己手頭的工作,，從不推脫或是拖拉，但我知道我的工作做的還不夠到位,，現(xiàn)在的我還只是處于學習階段,，離獨當一面還有相當?shù)木嚯x。所以很多事情還要請教上司或同事,，很感謝他們對我耐心的教導,。

工作中我一直嚴格要求自己，盡快熟悉手頭工作,，不斷端正自己的工作態(tài)度,，尋找好的工作方法。領(lǐng)導交代的工作我都會認真想想怎么做才最合適,，遇到事情較多,、時間相互沖撞的時候,，我會先想一下哪件事比較緊急，那件事比較重要,，分出輕重緩急之后排出順序一件件完成,。雖然有時會手忙腳亂，但我一直認為這是對自己的鍛煉,，我希望能通過不斷的進步達到做事忙而不亂,、快中求穩(wěn)、松弛有度,、泰然處之,、準確無誤，形成自己成熟的工作風格,。

每天早上來到辦公室,，我都先看一下領(lǐng)導的辦公室是否清潔，水杯是否需要清洗,，各個小辦公室房門是否打開,，可能是還沒有完全適應(yīng)自己的崗位，感覺有時不能做到眼疾手快,。不管是接待客人還是跟同事們交流,，我都時常保持微笑。來了客人,，我都會耐心地招待他們,。但很多時候來了熟人或常客不知道該怎么稱呼,，有時客人徑直往辦公區(qū)域走,，這部分客人大都是指明來找咱們的工作人員，不確定是不是該先攔下,，然后通知一聲再引客人到里面,。再有，不確定接待客人是用白開水還是茶水,。

剛來公司的時候,，發(fā)現(xiàn)電腦啟動也慢，運行起來也慢,，就把電腦里面所有的文件包括一些辦公軟件都整理了一下,，整理之后有條理多了。后來在存檔或是查找一部分檔案的時候,，發(fā)現(xiàn)檔案也有些亂,，20__年的比較常用，也比較整齊,，重要復印件比較亂,，就稍微整理了一下,，有時間了我會把之前的檔案包括一些文件復印件都整理一下，以后查找也會更方便,。

我們部門每天事情比較雜碎，但我認為所有的大事小事都應(yīng)該認真對待,，小到一張單子,，一杯茶水，一聲問候,，都不能應(yīng)付了事,。飲用水夠不夠，打印機工作正常不正常,，誰有信件或快遞,，誰有傳真，誰要存檔,，公司有文件要蓋章,，一些單據(jù)需要簽字辦手續(xù)，辦公用品的購買,、會議室夠不夠整潔等等,，我都要放在心上。我相信只要用心,，加上不斷的努力與領(lǐng)導的培養(yǎng),，我可以獨當一面，為公司作出更大的貢獻,。

來到公司之后,，無論是從同事們的談話還是我自己的親身感受，我都覺得這個公司是個人情味濃厚,、同事之間相親相愛,、相互關(guān)心的“大家庭”。從公司領(lǐng)導到普通職員,，都能在這種既不失認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,，又充滿寬松融洽的工作氛圍中和諧相處。我為自己選擇了這個公司感到慶幸,。首先,，我的工作環(huán)境很好，領(lǐng)導在工作上給予員工很大的支持和關(guān)心,、生活中平易近人,，同事之間工作中相互配合、生活中相互關(guān)心,，這種環(huán)境讓我感覺到家的溫暖,。其次,，公司有著良好的基礎(chǔ)和遠大的目標，當公司全體員工為了一個目標而團結(jié)奮斗的時候,，我們都能體會到一種幸福,，那就是歸屬感與價值感。再者,，公司雖然給了員工等同于目標之大的壓力,，也給了員工充分的業(yè)余時間，或許是因為崗位不同,，但這已讓我感到無比幸福,。我能在業(yè)余時間做自己想做的事情，我會把生活中的快樂與學到的東西與我的同事一起分享,，進而營造更好的工作與生活氛圍,。

我所在的部門總共有5個人，領(lǐng)導安排的工作我都會認真對待并完成,，遇到不懂的就會請教一下同事,，很多時候都麻煩了我宿舍的兩位同事，_姐更是像大姐,、像媽媽一樣關(guān)心我,，非常謝謝你們對我工作的支持，以及在生活中對我的關(guān)心,。

謝謝領(lǐng)導對我的信任,，我會努力工作，盡快成熟,，為了我們共同的目標承擔起一份責任!

文員工作內(nèi)容總結(jié)篇四

今年辦公室文員工作的重點是轉(zhuǎn)變思想,，在為各部門提供好服務(wù)的同時，改變原有的思維和工作的方法,、方法,，對現(xiàn)有工作進行創(chuàng)新，不再依賴于原來的供應(yīng)商,、服務(wù)商,，引入模擬招標的方法進行大件辦公用品的購買，所有的工作都以成本控制為主線,。

另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,，不要為了做而做。如辦公設(shè)備的管理,，真正做好物品登記,，對設(shè)備流轉(zhuǎn)進行了跟蹤并及時登記臺帳等。

1、辦公室費用控制,。

在同樣的效果下,，名片價格由15元/盒降至12元/盒，耿總提出可以不使用該效果的名片,，那么價格還可以下調(diào)至少2元/盒;通過200元的攻關(guān),，今年殘聯(lián)保障金可以免掉，為公司節(jié)約2萬余元;通過一系列的斗志斗勇工作,，為公司節(jié)約物業(yè)管理費3000余元;通過談判,，僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具;在九月份超過6000余元電話費的情況下，通過一些辦法,，使得十月份話費降至4000余元;工會費少繳納一個季度的費用20-元，在申報資料中減少人員,，盡力不訂購其要求的雜志等等,，在訂飛機票時，為公司節(jié)約80余元的機場建設(shè)費和>保險費;在修理打印復印機時,，為避免原來的一家壟斷,，我們通過多方考察，選擇了另外一家,，在此次維修過程中為公司節(jié)約了800余元,，打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務(wù)商。前段時間打印機有時會出現(xiàn)問題,，我們就是在試驗,，驗證原服務(wù)廠家說的是否屬實，是否需要全部更換,，雖然有時耽擱了大家的使用,，但對公司來說是一個成本控制的質(zhì)的飛躍，對我來說也是,，頂著那么大的壓力那么大的風險去換,，確實需要勇氣。

2,、辦公室的日常工作,。

(1)完成公司總部各類會議的安排及會務(wù)準備工作，會議做到有記錄,、有紀要,，保證各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ);完成各類辦公文件,、會議資料、上報資料、對外宣傳資料等的起草,、上傳,、下發(fā)及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打英復英編排、裝訂工作,，特別是配合今年融資工作的開展,，完成了大量的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的準備工作。

(2)較好的完成總部辦公用品的購買,、發(fā)放,、統(tǒng)計工作，做好車輛調(diào)度,，并做好車輛維護,、年審、養(yǎng)路費繳納,。

(3)較好完成電話費,、電費、水費等的繳納工作,，協(xié)助網(wǎng)站建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)維護,。

(4)本著“服務(wù)”的思想，主動妥善處理總部各部門日常出現(xiàn)的各類問題,。

做好和物業(yè)接口的各項工作,，車輛擺放、乘車卡辦理,、停電處理,、電表充電、信件收發(fā)等等,。做好公司總部辦公室,、會議室、公共區(qū)域的保潔,，廁所換紙,、地墊更換，總部辦公區(qū)裝修,、空調(diào)的維護,、保養(yǎng)、調(diào)試等,，為總部提供一個舒適整潔的辦公環(huán)境,，提高員工工作效率。

(5)其他工作：

①成功策劃組織了-年的春節(jié)聯(lián)歡會,、編輯印刷了第五期《三龍人》,。

②做好莊總“省富民興魯”勞動獎?wù)?、耿總市五一勞動獎?wù)碌木帉懮陥蟆?/p>

③順利完成高新技術(shù)產(chǎn)品、高新技術(shù)企業(yè),、免檢企業(yè)等的年審及高新技術(shù)產(chǎn)品——熱量表資料的申報,、換證。

④協(xié)助財務(wù)完成二十多個個人工商登記,，用其中十六個辦理個貸,，為公司籌集了發(fā)展基金。

⑤項目申報工作,。今年順利完成創(chuàng)新基金,、濟南市科技發(fā)展計劃項目、濟南市信息產(chǎn)業(yè)基金項目等的申報工作,，其中創(chuàng)新基金,、濟南市信息產(chǎn)業(yè)基金項目成功獲批，分別得到35萬元的無償支持,、400萬元的低息貸款,。另外，完成了去年獲批的濟南市科技發(fā)展計劃項目的跟蹤資料的填報,。

⑥為節(jié)約生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品性能,、提高工藝流程,，在制造分公司開展“金點子”工程，并做到了將好的建議真正用到生產(chǎn)管理中,，取得了優(yōu)良的效果,。

⑦舉行了籃球、羽毛球,、足球比賽并發(fā)放獎品,，豐富了員工的業(yè)余文化生活，增強了員工的凝聚力和歸屬感,。

總之,，今年因為形式變化較大，在轉(zhuǎn)變思想和工作方法的同時,，對各崗位及人員進行了梳理和培育,，在工作上尚有欠缺之處，我們準備在明年進行重點突破,。

如：

1,、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立。明年貫徹實施是重點,，保證這項工作能起到激勵員工并真正實現(xiàn)人力資源價值化,。

2、加強協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量,。為更好的服務(wù)于上級,、同級和基層，我們將把執(zhí)行力和快速反饋機制提到一個高度,。

3,、費用的節(jié)約與控制仍將是明年的重點。分析供應(yīng)商的心理,，進行有策略有步驟的價格談判,。

4、深入調(diào)查各部門需求及分析公司發(fā)展現(xiàn)狀,，為公司發(fā)展助力,。重點是針對明年的大客戶年，我們將組織進行系列>培訓,。

5,、這期《三龍人》由于稿源及各種原因一直未出，但已進入最后收尾工作,，爭取在對外宣傳工作中提高公司形象,，成為員工真正的精神家園。

總之,，行政人事中心將定好自己的位,，為公司的主流業(yè)務(wù)做好各項服務(wù)支持工作，為公司的發(fā)展獻計獻策策,。

文員工作內(nèi)容總結(jié)篇五

時光荏苒,，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千,。在部門領(lǐng)導和同事的悉心關(guān)懷和指導下,，通過自身的不懈努力，對待工作精益求精,，較為圓滿的完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),，在工作上取得了一定成果。以下是我的個人文員工作總結(jié),。

一,、有條不紊的做好廠內(nèi)日常性采購

根據(jù)廠內(nèi)生產(chǎn)年度生產(chǎn)計劃、季度生產(chǎn)計劃及月度計劃陸續(xù)開展采購計劃的制定,。執(zhí)行采購計劃時依據(jù)庫房現(xiàn)存量,、生產(chǎn)計劃及供應(yīng)商供貨周期擬定好采購物料計劃安排。采購計劃做好后發(fā)給相應(yīng)供應(yīng)商雙方蓋章生效合同生成,，雙方需嚴格按照采購合同執(zhí)行采購計劃,。定期跟蹤供應(yīng)商生產(chǎn)進度,，掌握重要物料到貨時間安排，平時根據(jù)庫存情況及生產(chǎn)任務(wù)的調(diào)整及時安排好供應(yīng)商優(yōu)先生產(chǎn)所需物資更好地做好跟催工作,。

認真仔細核對來廠物料的規(guī)格型號數(shù)量,，打印相應(yīng)到貨單交由質(zhì)監(jiān)部門檢驗，經(jīng)檢驗合格入庫,，不合格物品整齊有序碼放到不合格品庫,。生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題及不合格品及時與供應(yīng)商協(xié)調(diào)解決維修及退換貨處理。定期與供應(yīng)商做好對賬工作,，產(chǎn)品規(guī)格型號,、數(shù)量、價格及結(jié)賬情況都應(yīng)一一查看,，嚴禁出現(xiàn)錯賬漏帳和重復付賬的情況,。

二、積極做好廠內(nèi)各部門臨時性采購

各部門領(lǐng)導批示的請購單,，按照請購單根據(jù)所請購產(chǎn)品的規(guī)格型號進行網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商篩選或直接出車去市場篩選購買,。購買前做好充足的詢價比價及產(chǎn)品質(zhì)量、交貨周期和服務(wù)配合度對比,，經(jīng)過縝密篩查選擇物美價廉的優(yōu)良供應(yīng)商,，采購商品回廠后需質(zhì)檢的產(chǎn)品交由質(zhì)監(jiān)部門進行檢驗，合格后請購人員方可領(lǐng)取使用,。

三,、工作中存在的不足

物料出現(xiàn)不合格品時偶爾出現(xiàn)未能及時放入不合格品庫區(qū)，時間久了容易出現(xiàn)找不到相應(yīng)批次的退貨物品,，直接影響對賬情況。

今年是充實的一年,，也是收獲的一年,。通過一年的學習工作，我在采購工作中,，學習到了豐富的采購經(jīng)驗,。同時我也在努力的提高自己的知識和經(jīng)驗。我深知一個公司的發(fā)展離不開每一個同事的努力,，新的一年我們要為公司的發(fā)展多做貢獻,。同時希望公司的發(fā)展越來越好。