總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

文員日常工作內(nèi)容總結(jié)范文大全一

忙碌而充實20__年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時間了,，從事行政人事管理工作,。一年來我圍繞管理,、服務(wù),、學(xué)習(xí)等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻?，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下：

一,、工作完成情況

按照公司財務(wù)標(biāo)準化制度規(guī)定,，為合理控制企業(yè)行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預(yù)算計劃,，盡量將費用支出控制在計劃內(nèi),。我對公司辦公場地租賃費、水電費,、辦公及勞保用品,、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,，逐月逐筆登記,，年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析，以便于來年能夠更加準確,、細致地進行費用的預(yù)算與控制,。

作為行政部，購進,、管理和分配公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后,，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點,、登記和貼標(biāo)，然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn),、辦公用品等管理制度,，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,，規(guī)范了公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率,。

起草和修訂了公司印章管理,、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用登記流程,，并對公司檔案和合同進行了整理,，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,，在一定程度上避免了風(fēng)險。按時保質(zhì)辦理了員工入離職,、轉(zhuǎn)正,、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,，并制定和推行了公司員工手冊,，進一步規(guī)范了員工日常行為,。另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲,，及時解答員工疑問,，并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,，豐富了員工業(yè)余生活,，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率,。

認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務(wù),，按時上報相關(guān)資料，保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目,。公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線,，對各個流程進行管理和控制，行政部作為樞紐部門,，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進行了質(zhì)量體系文件修訂,、培訓(xùn)及測試組織、倉庫改造,、流程優(yōu)化等工作,，并在日常協(xié)助銷售、采購,、財務(wù)等部門完成了資料的準備與報送工作,，保證了公司的運作順暢。

二,、本年度取得的進步

通過日常工作和與部門間的合作,，了解的人福諾生的整體運作流程，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團隊協(xié)作精神,。深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性,，對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識，學(xué)習(xí)了__的相關(guān)知識,。通過獨自處理行政人事各項工作,，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。

三,、本年度工作的反思

也許是因為之前缺乏在__工作的經(jīng)驗,，一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求,，今后要更加細致的了解各部門的工作,，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用,。個人對__相關(guān)知識了解得還不夠,，需要加強對本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解,。因個人所負責(zé)的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間,，以致有些計劃實行的工作未能展開,，明年我將加強個人時間管理水平，提高效率,，更加有條理的完成手上負責(zé)的各項工作,。

四、學(xué)習(xí)與成長

參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn),、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測試,，參加了集團總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、“團隊執(zhí)行力”專題培訓(xùn),、法律風(fēng)險控制等培訓(xùn),。本人優(yōu)勢：外向開朗、樂于助人,、工作認真,、細心謹慎、態(tài)度端正,、有責(zé)任心,、比較善于與人溝通，靈活應(yīng)對各種問題和突發(fā)狀況,。本人劣勢：專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高，看問題的高度還不夠,。

五,、明年工作的思路及具體措施

繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構(gòu)的良好溝通,。精細化行政費用的預(yù)算,，嚴格控制費用的審核支出。做好固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理,，優(yōu)化采購計劃。加強對公司檔案和合同的管理,，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄,。按計劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算，推行并不斷完善績效考核管理制度,，建立部門和員工個人年度__指標(biāo),。

建立員工溝通平臺，通過招聘,、培訓(xùn),、轉(zhuǎn)崗,、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才。保持與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,，按時完成布置的任務(wù),，關(guān)注可利用的共享資源。協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,，優(yōu)化人員配置,，提高協(xié)作效率。

文員日常工作內(nèi)容總結(jié)范文大全二

回顧過去的工作,，留給我很多有成功的經(jīng)驗,，也有不足的教訓(xùn)。為了以后更加順利的工作,，作出更好的成績,，特將過去工作的得與失總結(jié)如下：

一、工作內(nèi)容總結(jié)

在過去的工作里,，經(jīng)上級的安排作為行政文員的我主要進行了會議,、文件、宣傳,、合同,、制度、印信,、檔案,、接待、文書報紙的收發(fā)工作,，具體是：

1,、協(xié)助上級建立本崗位各項工作制度，及時向上級傳遞請示,、報告,，及時反愧落實領(lǐng)導(dǎo)指示。

2,、負責(zé)辦公室的文秘,、信息、機要和保密的工作,，做好辦公室檔案收集,、整理工作。

3,、負責(zé)公司紅頭文件的登記,、發(fā)放、存檔工作。

4,、對外來公文,、信件、郵件,、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作,。

5,、負責(zé)公司印章使用的登記、簽字工作,。

6,、負責(zé)辦公用品的費用支出、流水帳登記工作,。

7,、做好會議紀要，接待來訪人員,。會議紀要多少份,。

8、配合其它部門做好合同的打印,，會簽,、存檔工作。

9,、負責(zé)檢查,、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。

10,、做好上級臨時交代的工作,。

為了使公司文件管理秩序化，以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,，促進與提高公司管理工作效率,。在過去的文件管理工作中，按照文件的類別,、日期,、重要性進行了分類歸檔，針對各分類文件進行了標(biāo)記,，并建立了詳細的登記臺帳,、存檔工作，使各類文件的存取工作效率得到很大的提高,。

在會議服務(wù)工作中,，在上級的指導(dǎo)下，圍繞著做好會議服務(wù)工作，創(chuàng)造一個良好的會議接待環(huán)境為目的,，為公司的形象增添光彩,。在會議上我認真記錄與會人員提出的要求和問題，并及時形成書面會議紀要,。

為規(guī)范印章的管理和使用,，確保印章管理的安全性、嚴肅性,、有效性,，在上級的分配下，我對過去的用章登記工作做了詳細的記錄,，并監(jiān)督用章人認真簽字,，及時上報給公司領(lǐng)導(dǎo)確認并簽字，現(xiàn)已經(jīng)將過去的用章工作全部完成并歸檔,。

合同保管情況：公司簽訂的合同,，含工程合同、設(shè)備合同及其他類合同,，對這些合同均進行了登記和妥善保管,。

二、清楚自己的不足

在協(xié)助管理工作過程中,，缺乏大膽的溝通和主動性,，今后我應(yīng)加強學(xué)習(xí)不斷提高自己的水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,。

回顧這段時間的工作,，我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了一定的進步,，成長了不少，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的,，在此對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!

文員日常工作內(nèi)容總結(jié)范文大全三

一,、思想方面

重視理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念,，積極參加局機關(guān)組織的各項活動,，能夠針對自身工作特點，學(xué)習(xí)有關(guān)文件,、報告和輔導(dǎo)材料,，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作,。__年在全國范圍開展了保持__先進性的理論學(xué)習(xí),，作為一名x員,，在學(xué)習(xí)過程中認真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容，掌握其精髓,，把理論知識踐行到實際工作之中,。

二、工作方面

認真做好本職工作,，做到腿勤,、口勤，筆勤,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項工作,。

x月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室,，一言一行都代表著單位的整體形象,。因為是服務(wù)部門,，每天都會有部分群眾來訪,，對待他們，我始終遵循一個原則一張笑臉相迎,，一把椅子讓座,，一杯熱茶相送，一個滿意答復(fù),，每次看著來訪的群眾滿意而歸,，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感,。不是有句歌唱的好嗎?你快樂所以我快樂,，小我之后要成就大我，群眾滿意,，我們的價值也就得到了體現(xiàn),。

同時負責(zé)各類總結(jié)的撰寫，收集信息,，及時了解單位發(fā)生的事情,，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。__月份借調(diào)到政工科,，主要負責(zé)x務(wù)這塊工作，記得剛踏進這間屋子的時候,，感覺挺微妙的,，不絕于耳的鍵盤聲，每個人埋頭工作的熱情,，深深的感染著我,，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,，為了縮短差距,，自己定指標(biāo)下任務(wù)，堅持每天學(xué)習(xí),，緊緊圍繞本職工作的特點,，努力做到融匯貫通，現(xiàn)具體工作主要包括x務(wù)方面的收發(fā)文,、撰寫x務(wù)文章,、掌握全委x員、入x積極分子,、轉(zhuǎn)正x員基本情況,，以及x務(wù)其他方面的工作。在實際工作中,，把理論和實踐相結(jié)合起來,，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來，拓寬思路,，努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求,，通過近段時間的學(xué)習(xí)，理論水平有了明顯的提高,，工作逐步走向正軌,，這兩個月共上報下發(fā)各類總結(jié)、通知x份,。

同時來到這個新集體,，總的感覺團結(jié)，友愛,，互助是這個科室最大的特點,，作為新同志的我，每天都會有這樣那樣的不懂,，每名同志都會用心熱情的知無不言,，言無不盡，在這樣的一個大集體中工作,，我會更加倍努力工作,，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,，何況是我們大家一起同甘共苦,，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,，才會充實的體現(xiàn)著自己人生,。

三,、存在不足

1、政治理論學(xué)習(xí)不夠,，雖有一定的進步,，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。

2,、工作中不夠大膽,，創(chuàng)新理論不強。

為了把__年工作做的更出色,，制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),，加強個人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí),，以此提高工作水平,，并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求，揚長避短,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,，爭取__年的工作更上一個新臺階,。

文員日常工作內(nèi)容總結(jié)范文大全四

回顧今年,，作為公司的行政文員,，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，但也有不足,，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)：

一,、踏實的工作態(tài)度

一年來,，我堅持工作踏實，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜,。

(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部,、單證部,、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展,。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細心、謹慎,，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理__的指導(dǎo)下,，建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二、盡心盡責(zé),，做好行政人事工作

認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1,、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言,，說話和氣,、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進行領(lǐng)用登記,。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格,、文檔等,，同時完成各部門交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達,。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔,，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。

6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表,，預(yù)訂國內(nèi),、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行,。

7,、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,，機票,、酒店費用的支付,，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用,。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上________網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

三,、__年度所學(xué)知識

1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識,、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識,、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修,。

文員日常工作內(nèi)容總結(jié)范文大全五

在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在__商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù),、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一,、加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責(zé),，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,，嚴格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學(xué),、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備,，活動過程有指導(dǎo),，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用。

二,、加強服務(wù),，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù)。一年來,，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動,。對公司工作的重點,、難點和熱點問題，力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂、倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃,，落實有措施,，完成有記錄，做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2,、在工作計劃中,，每月都突出x—x個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷上水平、上臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神,。

三,、加強學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來，我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,，認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

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