總結(jié)是指對某一階段的工作,、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路,，少犯錯誤,，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應該怎么寫呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

醫(yī)生 個人年度總結(jié) 個人年度工作總結(jié) 醫(yī)生篇一

我們的工作有咨詢、陪診,、送診,、溝通協(xié)調(diào)、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅,、平車,、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品,、科室簡介;這些事都很不起眼,，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰,，進而增加對醫(yī)院的好感和信任,，做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價，進而破壞醫(yī)院的整體服務形象,。

工作時間長了,，有人會對我們的工作不屑一顧，認為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益，又瑣碎又辛苦沒出息,，如果沒有強烈的事業(yè)心和責任感,，我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務特質(zhì),，服務失去了激情就像人類失去了靈魂,。

一、樹立新觀念,，提高了工作人員的職業(yè)責任感

1,、要為患者服好務就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”,，患者來就診,，我們是接待員;患者來咨詢，我們是咨詢員;患者行動不便,，我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿,，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求,。用真心付出和真誠服務開啟患者心門,，贏得患者信任。

2,、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”,。作為醫(yī)院服務的第一站，每天要接觸年齡不同,、性格各異的人,，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸,，是對我們工作人員知識智慧,，溝通交流能力的考驗，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,，還要熟知科室的專業(yè),、診療范圍、特色及專家特點,。通過自己得體的言談,，廣博的知識，滿足患者的需求,，贏得患者信任和認可,。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。

二,、通過各種培訓,，提高了工作人員的整體素質(zhì)

提升服務質(zhì)量的關(guān)鍵,，在于服務人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功,，掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,，通過制定相關(guān)職責、制度,、行為規(guī)范和專業(yè)培訓,、禮儀培訓等，提高導診人員的素質(zhì),，使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神,。我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務的窗口,，只有從這一高度去認識,，才能主動熱情幫助前來就診的患者。

三,、對門診區(qū)域進行科學的管理,，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境

門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵,，若處理不當,，可導致秩序混亂。我們護士要富有同情心,，把病人當成自己的朋友,、親人,，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,，及時掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題,，同時還要保持頭腦冷靜,，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導工作,，按序就醫(yī),，維護門診秩序。另外,，導診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責,，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地給予指正,，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,，共同創(chuàng)造出一個安靜、有序,、整潔的就醫(yī)環(huán)境,。

總之“導診”看似是一件比較輕松的工作,，但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學知識,，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想,，急病人之所急,，理解病人，全心全意投入到工作中,。通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓,，好的表揚，錯的批評,，針對工作的不足持續(xù)改進,，力求把導診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實際困難,，同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用,。

醫(yī)生 個人年度總結(jié) 個人年度工作總結(jié) 醫(yī)生篇二

時間如白駒過隙，20__年就要畫上一個句號,，算算時間自己來醫(yī)院也有一年多的時間了,。去年的我?guī)е┰S緊張和敬畏踏入自己新的工作崗位，而如今已經(jīng)轉(zhuǎn)化為信心和熱情,，以前所未有的精力投入到的工作中,，全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把一年度來的思想,，工作等方面的總結(jié)如下：

一,、在政治思想方面

本人有堅定正確的政治方向，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,，堅持改革,，發(fā)展和進步，不斷提高自己的政治理論水平,，遵守各項法律,，法規(guī)，規(guī)章和診療護理技術(shù)規(guī)范,，常規(guī),，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

二,、在醫(yī)療業(yè)務方面

本人一貫樹立敬業(yè)精神,，遵守職業(yè)道德，履行職責,，全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導安排和布置的各項工作和任務,，全面履行了一名住院醫(yī)生的崗位職責,。“救死扶傷,，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,，也是社會文明的重要組成部分，在工作中我盡可能的關(guān)心,，愛護,，尊重患者，保護患者隱私,。在工作中堅持“精益求精,，一絲不茍”的原則，堅持業(yè)務,，學習不放松,。

努力鉆研業(yè)務，更新知識,，提高專業(yè)技術(shù);嚴格執(zhí)行各種工作制度,，診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,，在程度上避免了誤診誤治,，至今未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛;經(jīng)常閱讀雜志，報刊和網(wǎng)絡信息,，學習了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù),，從而極大地開闊了視野，很好地擴大了知識面,，不斷加強業(yè)務理論學習,，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務水平的不斷提高;熱情接待每一位患者,，堅持把工作獻給社會,，把愛心捧給患者,，受到了社會各界的好評;同時,，嚴格要求自己，不驕傲自滿,，堅持以工作為重,，遵守各項紀律，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨,，樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。

這一年,，本人在思想,，工作和學習方面都取得了一定成績,，但深知很多需要提升空間和今后仍需努力的方向，也希望科室領(lǐng)導和同事給我批評指正,，我會虛心學習改正,，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

醫(yī)生 個人年度總結(jié) 個人年度工作總結(jié) 醫(yī)生篇三

今年本著“鞏固優(yōu)勢,，穩(wěn)步發(fā)展”的原則,，一年來做了能上能下下幾點工作：

1、兼顧新廈,、主樓,，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規(guī)范,，實現(xiàn)輸液反應“零”突破,。抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例,、一次性物品質(zhì)量漏洞29例,。

2、配合股份制管理模式,，抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務,，合理使用護工，保證患者基礎(chǔ)護理到位率,。強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂,、差,，尿墊至處晾曬的問題。

3,、從業(yè)務技能,、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓，使她們盡快成熟,，成為管理骨干,。今年通過考核評議，5名副護士長轉(zhuǎn)正,、3名被提升為病區(qū)副護士長,。

4、加大對外宣傳力度,，今年主持策劃了“5·12護士節(jié)“大型慶典活動,，得到市級領(lǐng)導及護理界專家同行的贊譽。積極開拓杏苑報,、每日新報,、天津日報,、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,，通過健康教育,、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻,。

5,、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級講座普及面達90%以上,。開辦新分配職工,、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓班。完成護理人員年度理論及操作考核,，合格率達97%,。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育,，倡導多項捐贈活動,，向血液科、心外科等患者獻愛心,。

6,、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護理各項工作成績達標,，總分96,，名列全市榜首。

7,、個人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者“稱號,。通過赴美國考察學習，帶回來一些先進的管理經(jīng)驗,，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,，本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇,。

作為護理部主任,、我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前,、享受在后,，帶病堅持工作，親自帶領(lǐng)科護士長,、護士長巡查各崗。努力提高自己的思想認識,，積極參與護理支部建設(shè),，發(fā)展更多的年輕人梯隊,，現(xiàn)在新廈的隊伍已經(jīng)擴大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主,，使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力,。

護理工作的順利開展和護理水平的提高，得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,，明年護理部要創(chuàng)立自己的學術(shù)期刊,，提高護理學術(shù)水平，發(fā)揮中醫(yī),、中西醫(yī)結(jié)合護理優(yōu)勢,，爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。

醫(yī)生 個人年度總結(jié) 個人年度工作總結(jié) 醫(yī)生篇四

一年的時間就這樣走過了,，在經(jīng)過一年的努力后,，我終于可以說在不斷的成長中得到了更多的進步。

作為醫(yī)院醫(yī)生的我,，一年來認真努力的工作,，今年年對我來說，也是一個相當值得懷念的一年,，我相信隨著我漸漸的成長,，我會有更多的進步，這些都是我會做好的事情,，我相信我能夠做好,，我會在不斷的成長中，得到最好的發(fā)展的,。在來年年里,，繼續(xù)堅持：

一、思想上

從事醫(yī)療活動,，緊跟國際國內(nèi)形勢;服從領(lǐng)導,，團結(jié)同事，愛崗敬業(yè),，未發(fā)生一起醫(yī)療差錯與糾紛;工作中,，一切以病人為中心，全心全意為病人著想,，本著“節(jié)約,、節(jié)盛環(huán)保、優(yōu)效”的原則,，選擇簡單的醫(yī)學專用方法,，做出最理想的醫(yī)學專用效果。

二、在科主任的領(lǐng)導下,，業(yè)務上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風

認真學習,，勤于總結(jié)，對過去的經(jīng)驗進行“去粗取精,、去偽存真,、由表及里、去其糟粕,、取其精華”,。

更完善、嫻熟地應用各種醫(yī)學專用常用方法和技術(shù),，如：各部位的神經(jīng)阻滯,、各區(qū)域阻滯、各種全身醫(yī)學專用方法和各種穿刺技術(shù),，以及各種儀器設(shè)備的保養(yǎng)使用,。

指導、輔導實習醫(yī)生,，低年資住院醫(yī)生和主治醫(yī)生,，理論與實踐相結(jié)合，學習掌握基本醫(yī)學專用方法的操作技術(shù)和工作流程,，言傳身教,，對他們進行良好的醫(yī)德醫(yī)風醫(yī)技方面的浸染，充分發(fā)揮了一名副主任醫(yī)師應有的作用,。

三,、工作業(yè)績與上年相比，醫(yī)學專用例數(shù)有所增加

日間醫(yī)學專用水平有所提高;學習掌握了醫(yī)學專用科幾種新藥的具體應用;小兒,、老人醫(yī)學專用更加得心應手,。

今后，要更加善于學習,、善于總結(jié),，與時俱進，緊跟時代步伐,，學習掌握更新更好的醫(yī)學技術(shù),，造福社會，造福病人的同時,，完善豐富自己的人生,。

就是這樣的，作為一名醫(yī)生,，必須要有高度的責任感,。

救死扶傷是我們的天職,，我相信隨著時間的增長，我的醫(yī)術(shù)會得到更多的提高,。

不過這些不是最重要的,，思想才是第一,，只要本著為人民服務的態(tài)度,，我就能夠做的更好，相信我能夠做好,。