做任何工作都應改有個計劃,,以明確目的,,避免盲目性,,使工作循序漸進,,有條不紊。我們該怎么擬定計劃呢,?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
醫(yī)院辦公室工作計劃表 醫(yī)院辦公室年度工作計劃篇一
1,、認真做好日常辦公室工作。做好院領導的參謀,,寫好年初工作計劃和各類年終總結,。
2、及時做好公文收發(fā),、登記,、歸檔等相關工作;認真處理各種來信來訪,,合理答復。
3,、做好各類會議的通知,、按排、接待,、記錄等工作,。
4、協(xié)調各科室工作,,落實上級布置的任務,,布置和督促各項工作的開展和完成。
5,、協(xié)同醫(yī)政科組織全院職工繼續(xù)學習《質量管理體系》工作程序,、工作制度,并督促落實各項工作措施,。
6,、加強醫(yī)院設備、設施安全運轉和防火等消防設施的管理,,確保水,、電、暖等正常供應,。
5,、認真完成上級部門和領導布置的各項工作任務,特別是針對突發(fā)性,、臨時性任務的完成,,及時上報各類信息,做好信息報道工作,。
醫(yī)院辦公室工作計劃表 醫(yī)院辦公室年度工作計劃篇二
為了提高醫(yī)院的醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,,減少疾病的傳播,控制醫(yī)院感染的爆發(fā)和流行,,必要要加強醫(yī)院感染的管理,,現(xiàn)制訂出xx年醫(yī)院感染管理工作計劃。
一,、進一步完善醫(yī)院感染控制的制度和措施,,繼續(xù)按照二甲醫(yī)院評審的要求檢查其制度和措施的落實情況,,對手術室,、供應室、產(chǎn)房,、內鏡,、小兒科,、口腔科、檢驗科,、血透室等重點部門進行感染質量督查,,并協(xié)助做好院感控制工作,預防和控制院內感染的爆發(fā)和流行,,并定期對全院各科室的醫(yī)院感染環(huán)節(jié)質量進行檢查和考核,。
二、加強院內感染知識的培訓,,并通過各種形式對全院的工作人員進行院感知識的培訓,,要讓工作人員了解和重視醫(yī)院感染管理的重要性和必要性,學習醫(yī)院感染的有關標準及法律,、法規(guī),,掌握消毒,滅菌,、無菌技術的概念和操作及醫(yī)院感染的預防控制等知識,,并組織工作人員院感知識考試1-2次。
三,、認真的做好醫(yī)院感染的各項監(jiān)測管理工作,,包括環(huán)境、空氣,、無菌物品等的衛(wèi)生監(jiān)測和效果評價,,每月抽查重點科室如手術室、供應室,、產(chǎn)房等的衛(wèi)生學監(jiān)測,,督促科室做好消毒滅菌隔離等工作,每半年對全院各科室的紫外線燈管的照射強度進行監(jiān)測和效果評價,,對不合格,、達不到消毒的燈管和消毒劑督促及時更換,對新購入的燈管進行強度監(jiān)測,,合格的產(chǎn)品才可以投入科室使用,。
四、每月對全院各科的院內感染病例進行統(tǒng)計和匯總,,督促臨床科室對院內感染病例的報告和匯總,,定期下科室了解情況,抽查病歷進行漏報調查,,對全院的院內感染情侶進行分析匯總,,及時向院長及主管院長匯報,每季度向全院各科通報反饋,,每月對門診處方進行抽查,,查看抗生素使用情況,,并計算出使用率。
五,、繼續(xù)加強對醫(yī)療廢物的管理,,經(jīng)常下科室進行檢查督促醫(yī)療廢物的收集,分類和運送的規(guī)范性,。按照《醫(yī)療廢物管理條例》等法規(guī)中規(guī)定的要求進行醫(yī)療廢物的規(guī)范處理,。
醫(yī)院辦公室工作計劃表 醫(yī)院辦公室年度工作計劃篇三
(一) 建章立制,打下良好工作基礎,,明確工作職責范圍,,為行政管理服務好醫(yī)院,起到承上啟下的組織協(xié)調作用,。醫(yī)院辦公室要在今年一季度,,建立并完善適合我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》,如:院領導深入科室制度,,請示報告制度,,院長辦公室工作制度,院總值班制度,,會議制度,,公章使用管理規(guī)定,檔案保管制度,,車輛管理辦法,,接待管理制度等等,明確建立相應的工作職責,。使工作有章可尋,,有法可依,分工明確,,職責分明,。
(二)努力學習,提高工作能力與管理水平
熟悉,、掌握了國家相關的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),,積極學習相應的管理知識,運用于實際工作,,經(jīng)常深入臨床一線科室,,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,,當好領導的參謀助手,。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,,分工不分家”的原則下,,堅持了兩條,,這就是大事要報告,,小事不推諉。對于原則性,、政策性強的大事,,多報告,多請示,。至于一些事務性的工作,,則責無旁貸,絕不推諉,。在工作中,,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,,不能直接產(chǎn)生效益,,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務,,也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,,為科室提供滿意優(yōu)質的服務。
(三)科室建設與發(fā)展
院辦室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調左右,、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,,許多工作都要和相關科室配合,、協(xié)調才能完成。與兄弟科室的合作中,,我們擺正位置,,甘為人梯,力爭贏得兄弟科室對我們工作的支持與合作,,創(chuàng)造寬松,、工作環(huán)境。
1)抓好執(zhí)行力建設,,做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作,。對醫(yī)院制定的各項制度,積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,,進行督促,,檢查落實完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。
2)完成醫(yī)院文件的起草,、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計,、匯總等工作。為領導提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù),。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范,。
3)是做好來院專家的接待服務工作,。專家來院工作是醫(yī)院技術工作開展的保障,對專家來院工作統(tǒng)一安排,,,,完善接待程序,規(guī)范管理制度,,改善專家居住環(huán)境,,為專家安心工作提供了保障,
4)是在領導的支持下幫助下,,已經(jīng)著手開始《醫(yī)院大事紀要記載》的撰寫與修訂工作,,目前大部分的文字錄入工作已開始,在醫(yī)院文化建設和加強醫(yī)院管理方面作出有益的貢獻,。
5)與相關科室同志們密切合作,,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作,、醫(yī)院廣告的制作,、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮能量,,圓滿地完成各項宣傳任務,。
6)是充分發(fā)揮服務職能,努力做好領導的參謀助手,。做上令下達,,下情上報工作,一方面,,積極收集整理有關信息,,進行調查分析,為領導決策提高參考,,協(xié)助領導處理好日常事務;另一方面,,熱情為各科室和全院職工服務,特別是在后勤保障工作方面,,堅持向臨床醫(yī)技一線傾斜,,把一線的事,、病人的事看成院辦室的大事,不推,、不拖,、不等,全力保障一線工作順利進行,。
(四)提升創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調能力
工作中敢闖敢試,,對辦公室日常管理工作積累豐富的實踐經(jīng)驗。參與醫(yī)院的籌建,、開院,、學術會等重大活動的籌辦工作,,豐富的辦事,、辦會、辦文經(jīng)驗,。
重視醫(yī)院在管理過程中,,結合點、結合部的銜接和紐帶工作,,使管理工作效率提高,,事半功倍。在新醫(yī)院,、新員工,、新體制、新環(huán)境中,,許多工作處在職責不清,,分工不明,授權模糊的情況下,,醫(yī)院辦公室的工作,,更感責任重大,在今后一年的工作中,,我們一定加強服務意識,,吃大苦,耐大勞,,繼續(xù)發(fā)揚去年勇于奉獻,,敢打硬仗的工作作風,一如既往,,組織協(xié)調全院廣大醫(yī)務工作者,,把醫(yī)院工作做到實處,將99%的已做工作,,推至100%,。使每項工作都能盡快落實。力爭群眾滿意,領導滿意,,我們也會感到自己的工作非常有價值,。
(五) 樹立良好工作和學習風尚,建立學習型組織,。改善醫(yī)院學習環(huán)境,,努力使醫(yī)院辦公室成為職工的歸屬地,學習知識的園地,,工作和生活的最佳環(huán)境,。
全球經(jīng)濟一體化,信息化時代的到來,,知識的更新,,日新月異,飛速發(fā)展,,終生式學習和教育,,已成不爭事實,醫(yī)院職工來自五湖四海,,知識結構,,參差不齊。只有不斷加強學習,,才能跟上醫(yī)院跨越式發(fā)展的需要,。辦公室決心與醫(yī)院員工一道,在醫(yī)院領導支持下,,今年建立醫(yī)院圖書館,,建立每周三下午學習、培訓制度,。形成良好學習氛圍,,樹立良好學習風氣。
(六)積極參加醫(yī)院文化建設,, 隨著工作的深入開展,,各個節(jié)日,我們辦公室全體工作人員都會與醫(yī)院共同努力工作,,為醫(yī)院宣傳工作,,醫(yī)院文化建設,醫(yī)院品牌建設作出我們應有的貢獻和力量,。
醫(yī)院辦公室工作計劃表 醫(yī)院辦公室年度工作計劃篇四
(一)建章立制,,打下良好工作基礎,明確工作職責范圍,,為行政管理服務好醫(yī)院,,起到承上啟下的組織協(xié)調作用,。醫(yī)院辦公室要在今年一季度,建立并完善適合我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》,,如:院領導深入科室制度,,請示報告制度,院長辦公室工作制度,,院總值班制度,,會議制度,公章使用管理規(guī)定,,檔案保管制度,,車輛管理辦法,接待管理制度等等,,明確建立相應的工作職責,。使工作有章可尋,有法可依,,分工明確,,職責分明,。
(二)努力學習,,提高工作能力與管理水平
熟悉、掌握了國家相關的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),,積極學習相應的管理知識,,運用于實際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,,掌握第一手資料,,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當好領導的參謀助手,。能夠擺正位置,,配合領導做好工作,在堅持到位不越位,,分工不分家的原則下,,堅持了兩條,這就是大事要報告,,小事不推諉,。對于原則性、政策性強的大事,,多報告,,多請示。至于一些事務性的工作,,則責無旁貸,,絕不推諉,。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議,。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對一線科室工作的管理,、監(jiān)督和提供服務,,也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,為科室提供滿意優(yōu)質的服務,。
(三)科室建設與發(fā)展
院辦室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐,,它的職能和作用是非常特殊和重要的,,許多工作都要和相關科室配合、協(xié)調才能完成,。與兄弟科室的合作中,,我們擺正位置,甘為人梯,,力爭贏得兄弟科室對我們工作的支持與合作,,創(chuàng)造寬松、和諧的工作環(huán)境,。
1)抓好執(zhí)行力建設,,做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,,積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,,進行督促,檢查落實完成情況,,保證醫(yī)院工作的順利開展,。
2)完成醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計,、匯總等工作,。為領導提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,,規(guī)范程序,,使檔案管理工作初步規(guī)范。
醫(yī)院辦公室工作計劃表 醫(yī)院辦公室年度工作計劃篇五
一,、注重政治學習,,不斷提高政治理論水平以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,,堅持科學發(fā)展觀,,不斷提高思想道德修養(yǎng),,加強內部建設,貫徹服務宗旨,,發(fā)揮協(xié)調作用,,上傳下達,內引外聯(lián),,為醫(yī)院謀求新的發(fā)展,。
二、加強辦公室建設與發(fā)展院辦室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調左右,、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,,許多工作都要和相關科室配合,、協(xié)調才能完成。一是要制定好辦公室學習計劃,,樹立終身學習的思想,,特別注重平時在工作崗位的學習和提高,做好學習記錄,,力爭通過多途徑提高本身的理論修養(yǎng)和實際工作能力,,爭創(chuàng)學習型辦公室;二是堅持不懈地抓好黨風廉政建設,緊繃廉政建設的弦,,要按照學院制定的黨風廉政建設和行業(yè)作風建設的要求,,做好各項工作,特別是在辦公室分管的接待等相關工作中,,公私分明,廉潔自律,。三是做到愛院如家,、愛崗敬業(yè)、勤奮務實,,每項工作都以高,、嚴、全,、細來要求,,自覺維護辦公室的整體形象,營造和諧的工作環(huán)境,,創(chuàng)建優(yōu)秀的辦公室團隊,。
三、加強溝通協(xié)調,、營造好的工作環(huán)境一是做各科室之間溝通的橋梁,,上情下達,,下情上曉,保證信息及時,、準確;二是注重調查研究,,為院領導決策提供信息,在求實,、務實,、落實上下功夫;三是在協(xié)調過程中,要團結同事,,寬以待人,,大事講原則,小事講風格,,對人必須寬厚誠懇,,對事必須嚴謹認真。只有這樣,,才能協(xié)調各處室之間的矛盾,、職工與領導之間的矛盾,同時通過溝通,,使處室之間互相配合,、互相協(xié)作,創(chuàng)造較好的工作環(huán)境,,保證全院工作一盤棋,。
四、履行基本職能,、抓好辦文辦會辦事辦公室的基本職能就是辦文,、辦會、辦事,,辦文要規(guī)范,、及時、準確,,辦會要認真仔細,,辦事要熱情周到。一是認真做好公文的收,、發(fā)工作,。堅持做好醫(yī)院公文的起草、簽發(fā),、校對,、印制、報送等工作,,對上級來文(包括電子公文和紙質公文)要認真做好接收,、登記,、傳送、催辦及文件管理等工作,。辦文時,,要認真遵守行文規(guī)則,遵守保密原則,,杜絕差錯的發(fā)生,,保證公文安全。要認真審核其他科室報送的工作資料,。二是組織或者協(xié)助組織好醫(yī)院工作會議,,從會議通知的發(fā)放、會議室的準備,、會議的組織召集,、會議記錄、會議精神的傳達等都必須抓好落實,,切實保障醫(yī)院工作的正常開展;三是熱情周到地做好領導交辦的各種事情,。對于醫(yī)院職工求助的事情,職責范圍內的一定要熱情周到地辦好,,職責之外的也要盡量多提供幫助,。
五、樹立人本理念,、盡力做好服務工作和接待工作辦公室是一個服務部門,,必須牢固樹立“以人為本”的服務理念,以高度負責的態(tài)度,,一絲不茍地做好服務工作,。20xx年,辦公室還將在兩個方面進一步提高服務質量,,一是做好會議通知的記錄和傳達,,保證參會人員準確掌握會議信息,及時參會;二是進一步加強接待的服務工作,,熱情和規(guī)范接待來我院視察的領導,提高在接待工作中樹立宣傳醫(yī)院良好形象的意識,,通過精細,、規(guī)范、熱情,、周到的服務接待工作展示醫(yī)院良好形象,。
總之,在新的一年里,,辦公室將在醫(yī)院統(tǒng)一領導下,,腳踏實地,,勤奮工作,更好的完成院辦室的工作任務和領導交辦的臨時任務,。
醫(yī)院辦公室工作計劃表 醫(yī)院辦公室年度工作計劃篇六
醫(yī)院醫(yī)保辦工作計劃為進一步建立健全多層次的醫(yī)療保障體系,,保障城鎮(zhèn)居民的基本醫(yī)療需求,建立以大病統(tǒng)籌為主的城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險制度,,根據(jù)《國務院關于開展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險試點的指導意見》(國發(fā)〔2019〕20號)和縣有關文件精神,,為確保工作的順利開展,結合我鄉(xiāng)實際,,特制定如下工作計劃:
開展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作,,不僅是重大的經(jīng)濟和社會工作,而且是重大的政治任務,,是黨中央,、國務院惠民利民的一項“德政工程”、“民心工程”,。各村各單位要切實增強做好這項工作的使命感,、責任感和緊迫感,扎實做好城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作,。
到20xx年9月覆蓋面達30%以上,20xx年12月力爭覆蓋面達100%,。
整個工作分三個步驟進行。
(一)成立工作領導小組,,明確各部門職責(6月1日至6月10日)
各部門的工作職責:
1,、宣傳辦公室負責城鎮(zhèn)居民參保的輿論宣傳工作。
2,、發(fā)展辦負責組織實施和管理及城鎮(zhèn)居民狀況的調查工作;具體負責居民醫(yī)保的資料審定,、信息錄入、費用征繳,、基金管理,、醫(yī)療費用審核和支付、醫(yī)??ㄖ谱骱桶l(fā)放等相關工作;并定期對城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險基金的收支和管理情況進行審計,。
3、鄉(xiāng)中心校負責以學校為單位做好學生參加居民醫(yī)保的登記,、繳費工作,。
4、民政辦負責界定和審核低保對象,、重度殘疾人,、低收入家庭60周歲以上的老年人等特困群體;幫助做好特困群體個人支付的醫(yī)療費用等的補助工作。
5、衛(wèi)生院應加強對醫(yī)療服務機構的監(jiān)督管理,,為城鎮(zhèn)居民提供優(yōu)質價廉的醫(yī)療服務,。
6、各村應積極搞好社區(qū)平臺建設,,負責組織居民醫(yī)保的入戶調查,、登記、繳費工作,。
1,、在全體干部會上傳達城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作相關文件精神。
2,、組織鄉(xiāng)勞動保障經(jīng)辦人員參加政策理論知識和業(yè)務培訓,,提高工作水平,確保城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作開展順利,。
4,、勞動障工作人員入戶做深入細致的宣傳發(fā)動工作,向符合參保條件家庭發(fā)放醫(yī)療保險政策業(yè)務指南宣傳單,,確保人人知曉,。學校做好全體學生的動員宣傳工作,力爭做到全員參保,。
5,、充分利用宣傳欄、標語等,,使城鎮(zhèn)居民醫(yī)保政策家喻戶曉,。
1、參保對象到鄉(xiāng)發(fā)展辦登記并繳納醫(yī)療保險費,。
2,、鄉(xiāng)發(fā)展辦應當對城鎮(zhèn)居民的登記資料進行復查核對,對于不符合參保條件的,,應當說明理由,。
3、以鄉(xiāng)村為單位統(tǒng)一憑登記材料,、繳費憑證向縣醫(yī)療保險管理中心辦理有關參保手續(xù),。
4、參保居民的信息錄入工作由鄉(xiāng)發(fā)展辦負責,。
5,、居民醫(yī)療保險年度為每年1月1日至12月31日。城鎮(zhèn)居民參保以自然年計算,,每年征繳一次,征繳時應一次性繳納下一年度個人繳納的醫(yī)療保險費
6、12月鄉(xiāng)發(fā)展辦及各駐村指導員將居民醫(yī)??òl(fā)放到參保人員手中,。
2019年參保人員繳費后,即可享受相應的居民醫(yī)保待遇,。
醫(yī)院辦公室工作計劃表 醫(yī)院辦公室年度工作計劃篇七
(一) 建章立制,,打下良好工作基礎,明確工作職責范圍,,為行政管理服務好醫(yī)院,,起到承上啟下的組織協(xié)調作用。醫(yī)院辦公室要在今年一季度,,建立并完善適合我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》,,如:院領導深入科室制度,請示報告制度,,院長辦公室工作制度,,院總值班制度,會議制度,,公章使用管理規(guī)定,,檔案保管制度,車輛管理辦法,,接待管理制度等等,,明確建立相應的工作職責。使工作有章可尋,,有法可依,,分工明確,職責分明,。
(二)努力學習,,提高工作能力與管理水平
熟悉、掌握了國家相關的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),,積極學習相應的管理知識,,運用于實際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,,掌握第一手資料,,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當好領導的參謀助手,。能夠擺正位置,,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,,分工不分家”的原則下,,堅持了兩條,,這就是大事要報告,小事不推諉,。對于原則性,、政策性強的大事,多報告,,多請示,。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,,絕不推諉,。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議,。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對一線科室工作的管理,、監(jiān)督和提供服務,,也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,為科室提供滿意優(yōu)質的服務,。
(三)科室建設與發(fā)展
院辦室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐,,它的職能和作用是非常特殊和重要的,,許多工作都要和相關科室配合、協(xié)調才能完成,。與兄弟科室的合作中,,我們擺正位置,甘為人梯,,力爭贏得兄弟科室對我們工作的支持與合作,,創(chuàng)造寬松、和諧的工作環(huán)境,。
1)抓好執(zhí)行力建設,,做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,,積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,,進行督促,檢查落實完成情況,,保證醫(yī)院工作的順利開展,。
2)完成醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計,、匯總等工作,。為領導提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù),。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,,使檔案管理工作初步規(guī)范,。
3)是做好來院專家的接待服務工作。專家來院工作是醫(yī)院技術工作開展的保障,,對專家來院工作統(tǒng)一安排,,,完善接待程序,,規(guī)范管理制度,改善專家居住環(huán)境,,為專家安心工作提供了保障,,
4)是在領導的支持下幫助下,已經(jīng)著手開始《醫(yī)院大事紀要記載》的撰寫與修訂工作,,目前大部分的文字錄入工作已開始,,在醫(yī)院文化建設和加強醫(yī)院管理方面作出有益的貢獻。
5)與相關科室同志們密切合作,,共同做好醫(yī)院宣傳工作,。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作,、電視廣告的發(fā)布等方面,,努力發(fā)揮能量,圓滿地完成各項宣傳任務,。
6)是充分發(fā)揮服務職能,,努力做好領導的參謀助手。做上令下達,,下情上報工作,,一方面,積極收集整理有關信息,,進行調查分析,,為領導決策提高參考,協(xié)助領導處理好日常事務;另一方面,,熱情為各科室和全院職工服務,,特別是在后勤保障工作方面,堅持向臨床醫(yī)技線傾斜,,把一線的事,、病人的事看成院辦室的大事,不推,、不拖,、不等,,全力保障一線工作順利進行。
(四)提升創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調能力,,工作中敢闖敢試,,對辦公室日常管理工作積累豐富的實踐經(jīng)驗。參與醫(yī)院的籌建,、開院,、學術會等重大活動的籌辦工作,豐富的辦事,、辦會,、辦文經(jīng)驗。
重視醫(yī)院在管理過程中,,結合點,、結合部的銜接和紐帶工作,使管理工作效率提高,,事半功倍,。在新醫(yī)院、新員工,、新體制,、新環(huán)境中,許多工作處在職責不清,,分工不明,,授權模糊的情況下,醫(yī)院辦公室的工作,,更感責任重大,,在今后一年的工作中,我們一定加強服務意識,,吃大苦,,耐大勞,繼續(xù)發(fā)揚去年勇于奉獻,,敢打硬仗的工作作風,,一如既往,組織協(xié)調全院廣大醫(yī)務工作者,,把醫(yī)院工作做到實處,,將99%的已做工作,推至100%,。使每項工作都能盡快落實,。力爭群眾滿意,領導滿意,,我們也會感到自己的工作非常有價值,。
(五) 樹立良好工作和學習風尚,,建立學習型組織。改善醫(yī)院學習環(huán)境,,努力使醫(yī)院辦公室成為職工的歸屬地,,學習知識的園地,工作和生活的最佳環(huán)境,。
全球經(jīng)濟一體化,,信息化時代的到來,知識的更新,,日新月異,,飛速發(fā)展,終生式學習和教育,,已成不爭事實,醫(yī)院職工來自五湖四海,,知識結構,,參差不齊。只有不斷加強學習,,才能跟上醫(yī)院跨越式發(fā)展的需要,。辦公室決心與醫(yī)院員工一道,在醫(yī)院領導支持下,,今年建立醫(yī)院圖書館,,建立每周三下午學習、培訓制度,。形成良好學習氛圍,,樹立良好學習風氣。
(六)積極參加醫(yī)院文化建設,, 隨著工作的深入開展,,各個節(jié)日,我們辦公室全體工作人員都會與醫(yī)院共同努力工作,,為醫(yī)院宣傳工作,,醫(yī)院文化建設,醫(yī)院品牌建設作出我們應有的貢獻和力量!
醫(yī)院辦公室工作計劃表 醫(yī)院辦公室年度工作計劃篇八
我院各項工作在市委市政府和上級衛(wèi)生主管部門的領導下,,堅持以人為本,,以發(fā)展為目標,不斷改革內部的管理機制,,改善就醫(yī)環(huán)境,,形成以病人為中心的氛圍,努力完成2019年的各項工作,。
一,、繼續(xù)抓好等級醫(yī)院評審后的工作,,做到機構不散、人員不減,、職責分明,,按照六個評審組的分工情況,繼續(xù)深化查找問題,,補缺補漏,,完善硬軟件設施的建設,鞏固評審后的成果,,把等級醫(yī)院工作實現(xiàn)常態(tài)化,、永久化、合理化的管理目標,。
二,、加強職工隊伍建設,本著高啟點,,高規(guī)格,,嚴要求的人才引進機制,加大與專業(yè)發(fā)展相關的人才培養(yǎng),,選送一批有素質,、有能力的專業(yè)技術人才到國內知名醫(yī)院進修學習,配齊與專業(yè)發(fā)展的儀器設備,,鼓勵在職人員搞科研,,設立科研專項經(jīng)費,并根據(jù)各級各類的獎勵等級發(fā)放適當?shù)莫劷?,同時為了穩(wěn)定職工隊伍,,提高職工待遇,縮短與沿海同行的差距,。
三,、繼續(xù)簽定科室目標管理責任狀,實現(xiàn)科主任負責制,,根據(jù)科室的實際,,擬出更加合理的管理細則和評分辦法,充分發(fā)揮科室主任的作用,。
四,、繼續(xù)加強醫(yī)院的團隊文化建設,樹立職工的大局觀念,,增強主人翁意識,,不斷創(chuàng)新工作的機制,開展健康向上的文體活動,"5.12"國際護士節(jié)舉辦文藝演出,,舉辦第七屆職工運動會,,鼓勵職工參加健康向上的社區(qū)活動,增強與社區(qū)的文化交流與協(xié)作,,繼續(xù)辦好"杏林講壇",、"杏林新風"以適應現(xiàn)代文明社區(qū)的要求。
五,、以提高醫(yī)療質量,,保證醫(yī)療安全為主線,建立健全醫(yī)護人員的安全目標責任制,,經(jīng)常組織對醫(yī)療質量安全的檢查,,及時杜絕安全隱患,減少醫(yī)療糾紛,,降低醫(yī)療風險,,提高安全意識。對出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛盡量消滅在萌芽之中,。
六,、支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設,繼續(xù)響應"千名醫(yī)生"下鄉(xiāng)活動,,幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院培訓醫(yī)生,經(jīng)常派出醫(yī)生幫助衛(wèi)生院開展新的技術項目,,2019年將與1——2家衛(wèi)生院建設幫扶協(xié)作關系,,同時下鄉(xiāng)開展義診,協(xié)助解決農(nóng)村衛(wèi)生突發(fā)事件,,并做好安全防疫工作,。
七、繼續(xù)按照全國百姓放心示范醫(yī)院管理目標,,組織醫(yī)務工作者參加"大講堂"學習,,到2019年底參加學習的人數(shù)達到60%以上,進一步落實動態(tài)管理第三周期的考核評價指標,,貫徹《患者安全目標》10條措施,,增強醫(yī)院在社會上的信譽度,從而提高醫(yī)院的醫(yī)療質量水平和管理水平,。
八,、增收節(jié)支,節(jié)能降耗,,提倡人人節(jié)約一度電,,節(jié)約一滴水,少用一張紙,,倉庫真正實現(xiàn)零庫存,,零浪費,。
九、改善就醫(yī)環(huán)境,,落實為民辦實事工程,,加緊新病房大樓的建設,保證建筑工期,,保證建筑質量,。做好醫(yī)技樓的防漏和防雨的修補工程,修繕辦公室,,購買新的辦公桌椅,,改善辦公條件。
十,、做好電腦軟件升級,,保證升級質量。2019年上半年前實現(xiàn)看病"一卡通",,繼續(xù)做好門診預約掛號,,按照省廳的要求,預約門診納入門診的目標責任制管理,,同時完善單病種限價收費工作,。
十一、繼續(xù)完善院務公開的管理,,做好群眾的來信來訪接待工作,,定期召開社會監(jiān)督員會議,主動到社區(qū)了解群眾對醫(yī)院工作的意見和建議,,2019年院務公開做到公開,、透明,職工滿意,,群眾高興,。
十二、積極做好援外工作,,落實援外人員的各種待遇,,幫助援外人員解決實際困難,為援外人員創(chuàng)建良好的條件,。
十三,、擬定""醫(yī)院規(guī)劃,對未來五年要有前瞻性的高度,,按照醫(yī)院的經(jīng)濟,,人員編制和社會就醫(yī)的情況,擬出切合實際的發(fā)展規(guī)劃。
醫(yī)院辦公室工作計劃表 醫(yī)院辦公室年度工作計劃篇九
(一) 建章立制,,打下良好工作基礎,,明確工作職責范圍,為行政管理服務好醫(yī)院,,起到承上啟下的組織協(xié)調作用,。醫(yī)院辦公室要在今年一季度,建立并完善適合我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》,,如:院領導深入科室制度,,請示報告制度,院長辦公室工作制度,,院總值班制度,,會議制度,公章使用管理規(guī)定,,檔案保管制度,,車輛管理辦法,接待管理制度等等,,明確建立相應的工作職責,。使工作有章可尋,有法可依,,分工明確,,職責分明。
(二)努力學習,,提高工作能力與管理水平
熟悉,、掌握了國家相關的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學習相應的管理知識,,運用于實際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,,掌握第一手資料,,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當好領導的參謀助手,。能夠擺正位置,,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,,分工不分家”的原則下,,堅持了兩條,這就是大事要報告,,小事不推諉,。對于原則性、政策性強的大事,多報告,,多請示,。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,,絕不推諉,。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議,。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對一線科室工作的管理,、監(jiān)督和提供服務,,也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,為科室提供滿意優(yōu)質的服務,。
(三)科室建設與發(fā)展
院辦室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐,,它的職能和作用是非常特殊和重要的,,許多工作都要和相關科室配合,、協(xié)調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,,甘為人梯,力爭贏得兄弟科室對我們工作的支持與合作,,創(chuàng)造寬松,、和諧的工作環(huán)境。
1)抓好執(zhí)行力建設,,做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作,。對醫(yī)院制定的各項制度,積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,,進行督促,,檢查落實完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展,。
2)完成醫(yī)院文件的起草,、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作,。為領導提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù),。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,,使檔案管理工作初步規(guī)范,。
醫(yī)院辦公室工作計劃表 醫(yī)院辦公室年度工作計劃篇十
回顧20xx年,,辦公室在院黨支部、院領導班子的正確領導和全體職工的共同努力下,,各項工作圓滿完成,,較好地發(fā)揮了綜合協(xié)調作用,回顧以往工作,,找出不足,、總結經(jīng)驗,今年的工作主要從以下幾點開展:
一,、做好檔案管理工作,。檔案是醫(yī)院在發(fā)展過程中具有保存價值的各種文字或者圖像等不同形式的歷史記錄,做好檔案管理工作是辦公室首要的任務,,是提高工作效率和工作質量的必要條件,。
1.分類保管好各種公文,做好上級來文的登記,、借閱,、歸檔等工作,及時收回各部門需要歸檔的文件
2.做好院內通知的起草,、發(fā)放,、歸檔工作。
3.做好其他各類檔案的收集保管,。4.完善醫(yī)院檔案管理制度,,為大家的工作和醫(yī)院的發(fā)展帶來更大幫助。
二,、做好文書資料的傳達和整理工作,。為了使醫(yī)院內部的信息得到很好的管理和傳達,草擬和管理醫(yī)院綜合性文件是辦公室的重要工作之一,。
1.辦公室要組織好院內各種會議的記錄和整理工作,,并做好各種會議記錄,妥善保存,。
2.同時,,準確、認真做好醫(yī)院重大事件及具有重要意義事件的記錄工作,。
3.做到及時、完善,、準確的上報上級要求的資料和文件,。
三、準確做好考勤記錄工作,。細化考勤,,規(guī)范執(zhí)行考勤制度,,認真地做好考勤工作的記錄,如實反映考勤情況,,對于加班,、請假、外出學習等事項,,嚴格執(zhí)行《考勤制度》和《請銷假制度》,,做到細致規(guī)范考勤。
四,、加強固定資產(chǎn)管理工作,。明確固定資產(chǎn)數(shù)目,明確責任科室,,完善資產(chǎn)進購后的入庫出庫,,嚴格設備報損程序,做到及時,、準確報送財務科,。
五、公章的管理更加規(guī)范,。保管好印章,,不得隨意外借,嚴格按照印章使用程序,,做好印章使用的登記,,嚴禁使用后不登記,對登記本妥善保管,。
六,、做好退費登記,嚴格按程序退費,,退費項目登記齊全,。
七、加強基礎設施的維護和管理,。
1.做好醫(yī)院的防火工作,,定期組織防火知識培訓,檢修滅火器材;
2.維護好醫(yī)院的照明線路,,定期排查線路安全問題,。
3.做好電腦和網(wǎng)線的管理工作,保證收費,、藥房,、合療等關鍵科室的正常使用,杜絕上班時間看電影,、上網(wǎng)等行為;
4.維護好醫(yī)院內部電話,。
5.做好冬季取暖,,保證正常供暖,注意鍋爐的安全使用,。
八,、積極完成領導交辦的各項任務。
辦公室是一個綜合管理的機構,,是承上啟下,,溝通內外、協(xié)調左右的樞紐部門,,在新的一年里我們將繼續(xù)做好本職工作,,與各科室密切合作,充分發(fā)揮服務職能,,共同為醫(yī)院的發(fā)展貢獻一份力量,。
醫(yī)院辦公室工作計劃表 醫(yī)院辦公室年度工作計劃篇十一
建立和健全職能科室督查長效機制:督查是我院醫(yī)療質量建設的內部評估機制,經(jīng)過幾年的實施,,已成為制度化,、規(guī)范化的工作。由職能科室每周督查,,定時或不定時的對各科室在醫(yī)療文書,、醫(yī)療流程、服務流程,、組織紀律,、環(huán)境衛(wèi)生等方面進行了現(xiàn)場檢查,并督促其改進,。為了將制度落到實處,,我院下發(fā)了《職能科室督查考核評分細則》,并明確由職能科室在進行檢查時進行打分,,每周五在院周會議上進行公布,,按時上交辦公室以供復查、評比,、備案,。
20xx年工作要以鄧小平理論為指導,認真踐行"三個代表"重要思想,,全面落實科學發(fā)展觀,,認真學習宣傳、貫徹黨的xx大精神,,繼續(xù)認真持久地抓好醫(yī)療服務質量,,按照醫(yī)院制定的"五年發(fā)展規(guī)劃"及其配套文件,繼續(xù)實施"人才立院,,科技興院,,特色活院"的三大戰(zhàn)略,按照"突出重點,,統(tǒng)籌兼顧,,抓大放小,協(xié)調發(fā)展"的工作思路,,堅持科學發(fā)展觀,,運用市場經(jīng)濟規(guī)律,進一步增強醫(yī)院的綜合實力和服務功能,,促進醫(yī)院和諧可持續(xù)發(fā)展,,真正做到內強素質、外樹形象,、強化管理,,使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階,。重點抓好以下幾個方面的事情,。
一、認真組織學習,、貫徹黨的xx大會議精神,。按照上級黨委和有關領導部門的要求,我院黨支部,、院委會要把學習貫徹黨的xx大會議精神做為一件大事來抓,,列入重要議事日程,進行精心安排部屬,,黨政工團齊抓共管,,在全院范圍內掀起一個學習貫徹落實黨的xx大精神的熱潮。利用各種會議進行學習,、教育,、領會,在實際工作中貫徹落實,、全面落實科學發(fā)展觀,,與本院的實際結合起來,把科學發(fā)展觀落實到實際工作中,,為構建和諧社會做出應有貢獻,。
二、抓好二周期中醫(yī)院等級醫(yī)院評審工作,。這項工作,,是省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局的工作重點,,也是關著醫(yī)院發(fā)展的大事,。醫(yī)院將把此項工作作為20xx年工作的重中之重,,在總結以前創(chuàng)"二甲"經(jīng)驗教訓的同時,聯(lián)系醫(yī)院目前存在的問題和不足,,實施新方法,,采取新措施,再發(fā)動,、再動員,,力爭在20xx年底順利通過等級醫(yī)院的評審。
三,、抓好醫(yī)院五年規(guī)劃的落實工作,。我院出臺的《20xx年至20xx年五年發(fā)展規(guī)劃》,已著手實施,。這個《規(guī)劃》如能順利實施,,將對我院今后的發(fā)展是一個很大的促進。從20xx年起,,我們一定圍繞這個"規(guī)劃"作文章,、下功夫。
1,、擴建業(yè)務用房,。建造門診綜合大樓二期及新區(qū)中醫(yī)院的問題,我們從年初就要著手做這方面的準備,??焖傧蝾I導和相關部門匯報,爭取領導和各相關部門及其社會的支持,,建立專門的醫(yī)院建設班子,,具體協(xié)調好各方面的關系,千方百計籌措所需資金,,盡快辦好相關手續(xù),,爭取早日動工興建。如果能克服困難將門診綜合大樓二期及新區(qū)中醫(yī)院建成,,中醫(yī)院的硬件建設可就前進了一大步,。醫(yī)院就可上升到一個新的層次,達到一個新的規(guī)模,,就可能步入一個良性的循環(huán),。
2、加速人才培養(yǎng),。做為一個醫(yī)院,,人才是最可寶貴的財富,是醫(yī)療市場競爭最關鍵的條件,根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展狀況和需求,,在現(xiàn)有人才的基礎上,,本著以內部培養(yǎng)為主,外部引進招聘為輔的原則,,有計劃地培養(yǎng)和招聘專業(yè)技術人員各10人,,逐步形成合理的人才梯隊。
3,、拓展業(yè)務范圍。根據(jù)我院的實際情況,,根據(jù)事業(yè)發(fā)展的需要,,整合細化臨床醫(yī)療科室。201x年,,創(chuàng)造條件準備把糖尿病與肛腸科分別組科,,其他科室如果有利于業(yè)務的開展,也考慮在適當時機進行整合細化,,多方爭取與大醫(yī)院聯(lián)合,,帶動和拉動我院的發(fā)展,引進先進的醫(yī)療技術和項目,,做強做大現(xiàn)有的臨床科室,。
4、切實加強??茖2〗ㄔO,。我院的特色專科建設,,雖然有了一定進展,,但力度不大,特色尚不突出,,缺少全國,、全省重點專科,。在這方面,,醫(yī)院應該狠下功夫。計劃20xx年著手把糖尿病,、肛腸等科室做為省級重點??萍右耘嘀玻谪斄?、物力,、人力方面向其傾斜,使其逐步成熟,向省級重點??七~進,,帶動全院業(yè)務工作的發(fā)展。
四,、加強醫(yī)院全方位管理,,使醫(yī)院整體上臺階上水平。
1,、深入開展醫(yī)院改革,,繼續(xù)推行績效工資制,限度地提高職工工作積極性,。
2,、進一步搞好醫(yī)院文化建設。對干部職工進行院訓,、院規(guī),、辦院宗旨、辦院目標,、辦院方向等教育,,使其深入人心,凝聚力量,,振奮精神,,共赴中醫(yī)發(fā)展大業(yè),做出貢獻,。
3,、加強醫(yī)院宣傳。在練好內功的同時,,注重加強醫(yī)院宣傳的力度,,利用各種形式,采取各種辦法,,把醫(yī)院宣傳出去,,使醫(yī)院知名度越來越高。注重信息溝通,,把醫(yī)院發(fā)生的重大事件,、情況及時向上級有關部門報送,使領導了解中醫(yī)院,,支持中醫(yī)院,。
4、積極組織創(chuàng)收,,提高職工福利待遇,。在20xx年總收入20xx萬元基礎上,力爭20xx年總收入達到2500萬元,住院病人,、門診病人以提高20~30%的幅度增長,,職工福利也隨之有新增長。同時注意節(jié)支,,嚴格執(zhí)行財務制度,,把有限資金用好,花在刀刃上,,防止浪費,。
5、認真學習落實醫(yī)院各級各類崗位職責和各項規(guī)章制度,。我院現(xiàn)在正加緊匯集整理各級各類崗位職責和各項規(guī)章制度,,準備編印成冊讓各科室每位職工學習掌握。進行考核考試,,真正落實到工作實際中,使工作制度化,、規(guī)范化,。
醫(yī)院辦公室工作計劃表 醫(yī)院辦公室年度工作計劃篇十二
一、注重政治學習,,不斷提高政治理論水平以鄧小平理論,、“三個代表”重要思想為指導,堅持科學發(fā)展觀,,不斷提高思想道德修養(yǎng),,加強內部建設,貫徹服務宗旨,,發(fā)揮協(xié)調作用,,上傳下達,內引外聯(lián),,為醫(yī)院謀求新的發(fā)展,。
二、加強辦公室建設與發(fā)展院辦室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調左右,、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,,許多工作都要和相關科室配合,、協(xié)調才能完成。一是要制定好辦公室學習計劃,,樹立終身學習的思想,,特別注重平時在工作崗位的學習和提高,做好學習記錄,力爭通過多途徑提高本身的理論修養(yǎng)和實際工作能力,,爭創(chuàng)學習型辦公室;二是堅持不懈地抓好黨風廉政建設,,緊繃廉政建設的弦,要按照學院制定的黨風廉政建設和行業(yè)作風建設的要求,,做好各項工作,,特別是在辦公室分管的接待等相關工作中,公私分明,,廉潔自律,。三是做到愛院如家、愛崗敬業(yè),、勤奮務實,,每項工作都以高、嚴,、全,、細來要求,自覺維護辦公室的整體形象,,營造和諧的工作環(huán)境,,創(chuàng)建優(yōu)秀的辦公室團隊。
三,、加強溝通協(xié)調,、營造好的工作環(huán)境一是做各科室之間溝通的橋梁,上情下達,,下情上曉,,保證信息及時、準確;二是注重調查研究,,為院領導決策提供信息,,在求實、務實,、落實上下功夫;三是在協(xié)調過程中,,要團結同事,寬以待人,,大事講原則,,小事講風格,對人必須寬厚誠懇,,對事必須嚴謹認真,。只有這樣,才能協(xié)調各處室之間的矛盾,、職工與領導之間的矛盾,,同時通過溝通,,使處室之間互相配合、互相協(xié)作,,創(chuàng)造較好的工作環(huán)境,,保證全院工作一盤棋。
四,、履行基本職能,、抓好辦文辦會辦事辦公室的基本職能就是辦文、辦會,、辦事,,辦文要規(guī)范、及時,、準確,,辦會要認真仔細,辦事要熱情周到,。一是認真做好公文的收,、發(fā)工作。堅持做好醫(yī)院公文的起草,、簽發(fā),、校對、印制,、報送等工作,對上級來文(包括電子公文和紙質公文)要認真做好接收,、登記,、傳送、催辦及文件管理等工作,。辦文時,,要認真遵守行文規(guī)則,遵守保密原則,,杜絕差錯的發(fā)生,,保證公文安全。要認真審核其他科室報送的工作資料,。二是組織或者協(xié)助組織好醫(yī)院工作會議,,從會議通知的發(fā)放、會議室的準備,、會議的組織召集,、會議記錄、會議精神的傳達等都必須抓好落實,,切實保障醫(yī)院工作的正常開展;三是熱情周到地做好領導交辦的各種事情,。對于醫(yī)院職工求助的事情,,職責范圍內的一定要熱情周到地辦好,職責之外的也要盡量多提供幫助,。
五,、樹立人本理念、盡力做好服務工作和接待工作辦公室是一個服務部門,,必須牢固樹立“以人為本”的服務理念,,以高度負責的態(tài)度,一絲不茍地做好服務工作,。20xx年,,辦公室還將在兩個方面進一步提高服務質量,一是做好會議通知的記錄和傳達,,保證參會人員準確掌握會議信息,,及時參會;二是進一步加強接待的服務工作,熱情和規(guī)范接待來我院視察的領導,,提高在接待工作中樹立宣傳醫(yī)院良好形象的意識,,通過精細、規(guī)范,、熱情,、周到的服務接待工作展示醫(yī)院良好形象。
總之,,在新的一年里,,辦公室將在醫(yī)院統(tǒng)一領導下,腳踏實地,,勤奮工作,,更好的完成院辦室的工作任務和領導交辦的臨時任務。
醫(yī)院辦公室工作計劃表 醫(yī)院辦公室年度工作計劃篇十三
一,、注重政治學習,,不斷提高政治理論水平以*理論、“三個代表”重要思想為指導,,堅持科學發(fā)展觀,,不斷提高思想道德修養(yǎng),加強內部建設,,貫徹服務宗旨,,發(fā)揮協(xié)調作用,上傳下達,,內引外聯(lián),,為醫(yī)院謀求新的發(fā)展。
二,、加強辦公室建設與發(fā)展院辦室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調左右,、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,,許多工作都要和相關科室配合,、協(xié)調才能完成。一是要制定好辦公室學習計劃,,樹立終身學習的思想,,特別注重平時在工作崗位的學習和提高,做好學習記錄,,力爭通過多途徑提高本身的理論修養(yǎng)和實際工作能力,,爭創(chuàng)學習型辦公室;二是堅持不懈地抓好黨風廉政建設,緊繃廉政建設的弦,,要按照學院制定的黨風廉政建設和行業(yè)作風建設的要求,,做好各項工作,特別是在辦公室分管的接待等相關工作中,,公私分明,,廉潔自律。三是做到愛院如家,、愛崗敬業(yè),、勤奮務實,每項工作都以高,、嚴,、全、細來要求,,自覺維護辦公室的整體形象,,營造和諧的工作環(huán)境,創(chuàng)建優(yōu)秀的辦公室團隊,。
三,、加強溝通協(xié)調,、營造好的工作環(huán)境一是做各科室之間溝通的橋梁,,上情下達,下情上曉,,保證信息及時,、準確;二是注重調查研究,為院領導決策提供信息,,在求實,、務實、落實上下功夫;三是在協(xié)調過程中,,要團結同事,,寬以待人,,大事講原則,小事講風格,,對人必須寬厚誠懇,,對事必須嚴謹認真。只有這樣,,才能協(xié)調各處室之間的矛盾,、職工與領導之間的矛盾,同時通過溝通,,使處室之間互相配合,、互相協(xié)作,創(chuàng)造較好的工作環(huán)境,,保證全院工作一盤棋,。
四、履行基本職能,、抓好辦文辦會辦事辦公室的基本職能就是辦文,、辦會、辦事,,辦文要規(guī)范,、及時、準確,,辦會要認真仔細,,辦事要熱情周到。一是認真做好公文的收,、發(fā)工作,。堅持做好醫(yī)院公文的起草、簽發(fā),、校對,、印制、報送等工作,,對上級來文(包括電子公文和紙質公文)要認真做好接收,、登記、傳送,、催辦及文件管理等工作,。辦文時,要認真遵守行文規(guī)則,,遵守保密原則,,杜絕差錯的發(fā)生,保證公文安全,。要認真審核其他科室報送的工作資料,。二是組織或者協(xié)助組織好醫(yī)院工作會議,,從會議通知的發(fā)放、會議室的準備,、會議的組織召集,、會議記錄、會議精神的傳達等都必須抓好落實,,切實保障醫(yī)院工作的正常開展;三是熱情周到地做好領導交辦的各種事情,。對于醫(yī)院職工求助的事情,職責范圍內的一定要熱情周到地辦好,,職責之外的也要盡量多提供幫助,。
五、樹立人本理念,、盡力做好服務工作和接待工作辦公室是一個服務部門,,必須牢固樹立“以人為本”的服務理念,以高度負責的態(tài)度,,一絲不茍地做好服務工作,。xx年,辦公室還將在兩個方面進一步提高服務質量,,一是做好會議通知的記錄和傳達,,保證參會人員準確掌握會議信息,及時參會;二是進一步加強接待的服務工作,,熱情和規(guī)范接待來我院視察的領導,,提高在接待工作中樹立宣傳醫(yī)院良好形象的意識,通過精細,、規(guī)范,、熱情、周到的服務接待工作展示醫(yī)院良好形象,。
總之,,在新的一年里,辦公室將在醫(yī)院統(tǒng)一領導下,,腳踏實地,,勤奮工作,更好的完成院辦室的工作任務和領導交辦的臨時任務,。
醫(yī)院辦公室工作計劃表 醫(yī)院辦公室年度工作計劃篇十四
20xx年,,將是我院繼往開來的一個新開始,。面對困難與挑戰(zhàn),,我院只有不斷增強綜合實力,才能更好更快地發(fā)展,。醫(yī)院辦公室將按照醫(yī)院黨,、政的整體工作部署,,結合我院實際,圍繞醫(yī)院發(fā)展這一主題,,找準自身角色定位,,加強科室內部管理,更好地服務于醫(yī)院黨,、政和臨床一線,。具體工作如下:
(一) 建章立制,打下良好工作基礎,,明確工作職責范圍,,為行政管理 服務好醫(yī)院,起到承上啟下的組織協(xié)調作用,。
醫(yī)院辦公室要在今年一季度 ,,建立并完善適合我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》,如:院領導 深入科室制度,,請示報告 制度,,院長辦公室工作制度,院總值班制度,,會議 制度,,公章使用管理規(guī)定,檔案保管制度,,車輛管理辦法,,接待管理制度等等,明確建立相應的工作職責,。使工作有章可尋,,有法可依,分工明確,,職責分明,。
(二)努力學習 ,提高工作能力與管理水平,。
熟悉,、掌握了國家相關的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學習相應的管理知識,,運用于實際工作,,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料 ,,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,,在堅持 “到位不越位,,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,,這就是大事要報告,,小事 不推諉。對于原則性,、政策性強的大事,,多報告,多請示,。至于一些事務性的工作,,則責無旁貸,絕不推諉,。在工作中,,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,,不能直接產(chǎn)生效益,,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務,,也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,,為科室提供滿意優(yōu)質的服務。
(三)科室建設與發(fā)展,。
院辦室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐,,它的職能和作用是非常特殊和重要的,,許多工作都要和相關科室配合、協(xié)調才能完成,。與兄弟科室的合作中,,我們擺正位置,甘為人梯,,力爭贏得兄弟科室對我們工作的支持與合作,,創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境 。
(1)抓好執(zhí)行力建設,,做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作,。對醫(yī)院制定的各項制度,積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,,進行督促,,檢查落實完成情況 ,,保證醫(yī)院工作的順利開展。
(2)安排好各類行政會議,,做好會議記錄,貫徹會議決議,。
(3)綜合醫(yī)院工作計劃,、總結及有關文件的草擬,并負責督促,、協(xié)調,、執(zhí)行
(4)完成醫(yī)院文件的起草,公文的收發(fā),、登記,、傳閱、歸檔,,醫(yī)療統(tǒng)計,、匯總及報刊訂閱等工作。為領導提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù),。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范,。
(5)做好印鑒管理,、文件打印、外勤,、外事,、通訊聯(lián)絡、來信來訪,、參觀接待等工作,,并完善接待程序,規(guī)范管理制度,。
(6)是在領導的支持下幫助 下,,已經(jīng)著手開始《醫(yī)院大事紀要 記載》的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已開始,,在醫(yī)院文化建設和加強醫(yī)院管理方面作出有益的貢獻,。
(7)負責全院的考勤工作。
(8)認真完成領導交辦的其他工作,。
醫(yī)院辦公室工作計劃表 醫(yī)院辦公室年度工作計劃篇十五
(一) 建章立制,,打下良好工作基礎,明確工作職責范圍,,為行政管理服務好醫(yī)院,,起到承上啟下的組織協(xié)調作用,。醫(yī)院辦公室要在今年一季度,建立并完善適合我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》,,如:院領導深入科室制度,,請示報告制度,院長辦公室工作制度,,院總值班制度,,會議制度,公章使用管理規(guī)定,,檔案保管制度,,車輛管理辦法,接待管理制度等等,,明確建立相應的工作職責,。使工作有章可尋,有法可依,,分工明確,,職責分明。
(二)努力學習,,提高工作能力與管理水平
熟悉,、掌握了國家相關的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學習相應的管理知識,,運用于實際工作,,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,,配合領導做好工作,,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,,堅持了兩條,,這就是大事要報告,小事不推諉,。對于原則性,、政策性強的大事,多報告,,多請示,。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,,絕不推諉,。在工作中,,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,,不能直接產(chǎn)生效益,,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務,,也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,,為科室提供滿意優(yōu)質的服務。
(三)科室建設與發(fā)展
院辦室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調左右,、聯(lián)系各方的樞紐,,它的職能和作用是非常特殊和重要的,,許多工作都要和相關科室配合、協(xié)調才能完成,。與兄弟科室的合作中,,我們擺正位置,甘為人梯,,力爭贏得兄弟科室對我們工作的支持與合作,,創(chuàng)造寬松、和諧的工作環(huán)境,。
1)抓好執(zhí)行力建設,,做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,,積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,,進行督促,檢查落實完成情況,,保證醫(yī)院工作的順利開展,。
2)完成醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計,、匯總等工作,。為領導提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,,規(guī)范程序,,使檔案管理工作初步規(guī)范。
醫(yī)院辦公室工作計劃表 醫(yī)院辦公室年度工作計劃篇十六
這一年就要過去,,在醫(yī)院領導的帶領下我們圓滿的完成了這一年的工作,,山不厭高,水不厭深,,期望明年我們的工作能開展得更順利,,所以,,為明年定制了工作計劃:
一、首先在管理上加大力度,,以服務于醫(yī)院大局為指導思想,,做好全院職工的思想工作。積極開展職工大會,,關心員工的成長,,多組織集體活動(如旅游等),增強凝聚力,,加強員工的愛院護院意識,,使醫(yī)院真正成為一個同氣連枝的奮斗的整體。
二,、一如既往的把醫(yī)療安全質量放在工作的首位,,完善醫(yī)師查房制度、會診制度,,加強科室內的業(yè)務學習及病歷書寫質量,。各科室必須保證每月有一次業(yè)務學習,由辦公室進行監(jiān)督記錄,。同時開展病案討論工作,。護理部將實行定期業(yè)務考試制度,對培訓加大力度,。
三,、醫(yī)院服務態(tài)度是一個永恒的話題。作為一個服務行業(yè),,誰的工作做的細致,,誰的服務更令群眾滿意是在競爭中立于不敗之地法寶。因此,,把抓服務態(tài)度放在一個新的工作高度,,經(jīng)常地在工作中、會議上耳提面命的講解態(tài)度的重要性,,培養(yǎng)換位思考能力,。要求每一位醫(yī)護人員做到治療一個病人、滿意一個病人,,讓醫(yī)院在周圍附近的老百姓心中有一個良好的口碑,。同時發(fā)揮辦公室監(jiān)管職能,對破壞醫(yī)德醫(yī)風,、違規(guī)違紀的行為進行嚴厲的處罰,。
四、提升醫(yī)護人員業(yè)務素質是醫(yī)院發(fā)展的源動力,。加強與上級醫(yī)院的聯(lián)系,,不斷提高自身業(yè)務技術水平,。積極組織醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修學習是一種有效的途徑,本年度計劃選派人數(shù)要達6人次以上,。做好人才梯隊建設,,培養(yǎng)全面的高素質人才。同時探討穩(wěn)定醫(yī)療隊伍的切實可行的措施,,多關心下層員工利益,。根據(jù)目前實際情況,在內外兒科內部試實行末位淘汰制,,以增強員工工作的積極性,。同時對婦產(chǎn)科提出業(yè)務收入比往年增長10%的要求。
五,、及時更新醫(yī)療設備是緊跟時代潮流的關鍵,。醫(yī)院擬計劃在購置2輛全新救護車的基礎上添置醫(yī)療設備。其中包括婦產(chǎn)科增設母嬰監(jiān)護儀,、臍血流分析儀;醫(yī)技科添置全自動生化儀,、更新放射科x光線機,。引進一些臨床比較需要,,而風險系數(shù)相對較低的檢查項目,如化驗室的bv(細菌性陰道病),、檢測排卵等化驗項目,。提高儀器利用率,大力開展微量元素檢測項目,。
六,、繼續(xù)做好新農(nóng)合報賬工作,強化“以病人為中心”的服務理念,,構建和諧醫(yī)患關系,。規(guī)范程序,提高工作效率,,給患者提供最優(yōu)質的服務,。加大新農(nóng)合宣傳工作,把新農(nóng)合相關制度做成宣傳牌掛在醒目的地方,,及時更新住院病人補助情況公示,。
七、加強藥房管理工作,,做好藥品計劃,,杜絕出現(xiàn)斷藥、缺藥的情況,。同時提升服務態(tài)度,,認真耐心地指導患者用藥,、用量。
八,、財務科在會計核算上要完善收入,、完善利潤預測。加強進貨成本監(jiān)督,,加強物流周轉次數(shù),,有效控制資金利用率。加強配合醫(yī)院領導的決策,,對固定資產(chǎn)的結構進行有效的分類,、整理出重復可退出的設備進行清理。
九,、領導辦公室積極做好廣告宣傳工作,,擴大《黃金醫(yī)院報》的影響力。督促其做好監(jiān)管紀律,、接待信訪投訴,、搞好網(wǎng)站管理等常規(guī)性工作。
醫(yī)院辦公室工作計劃表 醫(yī)院辦公室年度工作計劃篇十七
為了提高醫(yī)院的醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,,減少疾病的傳播,,控制醫(yī)院感染的爆發(fā)和流行,必要要加強醫(yī)院感染的管理,,現(xiàn)制訂出20xx年醫(yī)院感染管理工作計劃,。
一、進一步完善醫(yī)院感染控制的制度和措施,,繼續(xù)按照“二甲”醫(yī)院評審的要求檢查其制度和措施的落實情況,,對手術室、供應室,、產(chǎn)房,、內鏡、小兒科,、口腔科,、檢驗科、血透室等重點部門進行感染質量督查,,并協(xié)助做好院感控制工作,,預防和控制院內感染的爆發(fā)和流行,并定期對全院各科室的醫(yī)院感染環(huán)節(jié)質量進行檢查和考核,。
二,、加強院內感染知識的培訓,并通過各種形式對全院的工作人員進行院感知識的培訓,要讓工作人員了解和重視醫(yī)院感染管理的重要性和必要性,,學習醫(yī)院感染的有關標準及法律,、法規(guī),掌握消毒,,滅菌,、無菌技術的概念和操作及醫(yī)院感染的預防控制等知識,并組織工作人員院感知識考試1-2次,。
三,、認真的做好醫(yī)院感染的各項監(jiān)測管理工作,包括環(huán)境,、空氣,、無菌物品等的衛(wèi)生監(jiān)測和效果評價,每月抽查重點科室如手術室,、供應室,、產(chǎn)房等的衛(wèi)生學監(jiān)測,督促科室做好消毒滅菌隔離等工作,,每半年對全院各科室的紫外線燈管的照射強度進行監(jiān)測和效果評價,,對不合格、達不到消毒的燈管和消毒劑督促及時更換,,對新購入的燈管進行強度監(jiān)測,,合格的產(chǎn)品才可以投入科室使用。
四,、每月對全院各科的院內感染病例進行統(tǒng)計和匯總,,督促臨床科室對院內感染病例的報告和匯總,,定期下科室了解情況,,抽查病歷進行漏報調查,對全院的院內感染情侶進行分析匯總,,及時向院長及主管院長匯報,,每季度向全院各科通報反饋,每月對門診處方進行抽查,,查看抗生素使用情況,,并計算出使用率。
五,、繼續(xù)加強對醫(yī)療廢物的管理,,經(jīng)常下科室進行檢查督促醫(yī)療廢物的收集,分類和運送的規(guī)范性,。按照《醫(yī)療廢物管理條例》等法規(guī)中規(guī)定的要求進行醫(yī)療廢物的規(guī)范處理,。
醫(yī)院辦公室工作計劃表 醫(yī)院辦公室年度工作計劃篇十八
2019年已然過去,醫(yī)院在高層領導和全體員工的努力工作下,,圓滿完成了年初既定任務和目標,。山不厭高,,海不厭深,為追求更好更高的目標,,現(xiàn)就下一年度的工作計劃報告如下:
積極開展職工大會,,關心員工的成長,多組織集體活動(如旅游等),,增強凝聚力,,加強員工的愛院護院意識,使醫(yī)院真正成為一個同氣連枝的奮斗的整體,。
各科室必須保證每月有一次業(yè)務學習,,由辦公室進行監(jiān)督記錄。同時開展病案討論工作,。護理部將實行定期業(yè)務考試制度,,對培訓加大力度。
因此,,把抓服務態(tài)度放在一個新的工作高度,,經(jīng)常地在工作中、會議上耳提面命的講解態(tài)度的重要性,,培養(yǎng)換位思考能力,。要求每一位醫(yī)護人員做到治療一個病人、滿意一個病人,,讓醫(yī)院在周圍附近的老百姓心中有一個良好的口碑,。同時發(fā)揮辦公室監(jiān)管職能,對破壞醫(yī)德醫(yī)風,、違規(guī)違紀的行為進行嚴厲的處罰,。
加強與上級醫(yī)院的聯(lián)系,不斷提高自身業(yè)務技術水平,。積極組織醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修學習是一種有效的途徑,,本年度計劃選派人數(shù)要達6人次以上。做好人才梯隊建設,,培養(yǎng)全面的高素質人才,。同時探討穩(wěn)定醫(yī)療隊伍的切實可行的措施,多關心下層員工利益,。根據(jù)目前實際情況,,在內外兒科內部試實行末位淘汰制,以增強員工工作的積極性,。同時對婦產(chǎn)科提出業(yè)務收入比往年增長10%的要求,。
醫(yī)院擬計劃在購置2輛全新救護車的基礎上添置醫(yī)療設備。其中包括婦產(chǎn)科增設母嬰監(jiān)護儀、臍血流分析儀;醫(yī)技科添置全自動生化儀,、更新放射科x光線機,。引進一些臨床比較需要,而風險系數(shù)相對較低的檢查項目,,如化驗室的bv(細菌性陰道病),、檢測排卵等化驗項目。提高儀器利用率,,大力開展微量元素檢測項目,。
規(guī)范程序,提高工作效率,,給患者提供最優(yōu)質的服務,。加大新農(nóng)合宣傳工作,把新農(nóng)合相關制度做成宣傳牌掛在醒目的地方,,及時更新住院病人補助情況公示,。
同時提升服務態(tài)度,認真耐心地指導患者用藥,、用量,。
加強進貨成本監(jiān)督,加強物流周轉次數(shù),,有效控制資金利用率,。加強配合醫(yī)院領導的決策,對固定資產(chǎn)的結構進行有效的分類,、整理出重復可退出的設備進行清理,。
督促其做好監(jiān)管紀律、接待信訪投訴,、搞好網(wǎng)站管理等常規(guī)性工作,。
醫(yī)院辦公室工作計劃表 醫(yī)院辦公室年度工作計劃篇十九
20××年已然過去,醫(yī)院在高層領導和全體員工的努力工作下,,圓滿完成了年初既定任務和目標,。山不厭高,海不厭深,,為追求更好更高的目標,現(xiàn)就下一年度的工作計劃報告如下:
一,、首先在管理上加大力度,,以服務于醫(yī)院大局為指導思想,做好全院職工的思想工作,。積極開展職工大會,,關心員工的成長,多組織集體活動(如旅游等),增強凝聚力,,加強員工的愛院護院意識,,使醫(yī)院真正成為一個同氣連枝的奮斗的整體。
二,、一如既往的把醫(yī)療安全質量放在工作的首位,,完善醫(yī)師查房制度、會診制度,,加強科室內的業(yè)務學習及病歷書寫質量,。各科室必須保證每月有一次業(yè)務學習,由辦公室進行監(jiān)督記錄,。同時開展病案討論工作,。護理部將實行定期業(yè)務考試制度,對培訓加大力度,。
三,、醫(yī)院服務態(tài)度是一個永恒的話題。作為一個服務行業(yè),,誰的工作做的細致,,誰的服務更令群眾滿意是在競爭中立于不敗之地法寶。因此,,把抓服務態(tài)度放在一個新的工作高度,,經(jīng)常地在工作中、會議上耳提面命的講解態(tài)度的重要性,,培養(yǎng)換位思考能力,。要求每一位醫(yī)護人員做到治療一個病人、滿意一個病人,,讓醫(yī)院在周圍附近的老百姓心中有一個良好的口碑,。同時發(fā)揮辦公室監(jiān)管職能,對破壞醫(yī)德醫(yī)風,、違規(guī)違紀的行為進行嚴厲的處罰,。
四、提升醫(yī)護人員業(yè)務素質是醫(yī)院發(fā)展的源動力,。加強與上級醫(yī)院的聯(lián)系,,不斷提高自身業(yè)務技術水平。積極組織醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修學習是一種有效的途徑,,本年度計劃選派人數(shù)要達6人次以上,。做好人才梯隊建設,培養(yǎng)全面的高素質人才,。同時探討穩(wěn)定醫(yī)療隊伍的切實可行的措施,,多關心下層員工利益,。根據(jù)目前實際情況,在內外兒科內部試實行末位淘汰制,,以增強員工工作的積極性,。同時對婦產(chǎn)科提出業(yè)務收入比往年增長10%的要求。
五,、及時更新醫(yī)療設備是緊跟時代潮流的關鍵,。醫(yī)院擬計劃在購置2輛全新救護車的基礎上添置醫(yī)療設備。其中包括婦產(chǎn)科增設母嬰監(jiān)護儀,、臍血流分析儀;醫(yī)技科添置全自動生化儀,、更新放射科x光線機。引進一些臨床比較需要,,而風險系數(shù)相對較低的檢查項目,,如化驗室的bv(細菌性陰道病)、檢測排卵等化驗項目,。提高儀器利用率,,大力開展微量元素檢測項目。
六,、繼續(xù)做好新農(nóng)合報賬工作,,強化“以病人為中心”的服務理念,構建和諧醫(yī)患關系,。規(guī)范程序,,提高工作效率,給患者提供最優(yōu)質的服務,。加大新農(nóng)合宣傳工作,,把新農(nóng)合相關制度做成宣傳牌掛在醒目的地方,及時更新住院病人補助情況公示,。
七,、加強藥房管理工作,做好藥品計劃,,杜絕出現(xiàn)斷藥,、缺藥的情況。同時提升服務態(tài)度,,認真耐心地指導患者用藥,、用量。
八,、財務科在會計核算上要完善收入,、完善利潤預測。加強進貨成本監(jiān)督,,加強物流周轉次數(shù),,有效控制資金利用率。加強配合醫(yī)院領導的決策,,對固定資產(chǎn)的結構進行有效的分類,、整理出重復可退出的設備進行清理。
九,、領導辦公室積極做好廣告宣傳工作,,擴大《黃金醫(yī)院報》的影響力。督促其做好監(jiān)管紀律,、接待信訪投訴,、搞好網(wǎng)站管理等常規(guī)性工作。
醫(yī)院辦公室工作計劃表 醫(yī)院辦公室年度工作計劃篇二十
(一) 建章立制,,打下良好工作基礎,,明確工作職責范圍,為行政管理服務好醫(yī)院,,起到承上啟下的組織協(xié)調作用,。醫(yī)院辦公室要在今年一季度,建立并完善適合我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》,,如:院領導深入科室制度,,請示報告制度,院長辦公室工作制度,,院總值班制度,,會議制度,公章使用管理規(guī)定,,檔案保管制度,,車輛管理辦法,接待管理制度等等,,明確建立相應的工作職責,。使工作有章可尋,有法可依,,分工明確,,職責分明。
(二)努力學習,,提高工作能力與管理水平
熟悉,、掌握了國家相關的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學習相應的管理知識,,運用于實際工作,,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,,當好領導的參謀助手,。能夠擺正位置,配合領導做好工作,,在堅持“到位不越位,,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,,這就是大事要報告,,小事不推諉。對于原則性,、政策性強的大事,,多報告,多請示,。至于一些事務性的工作,,則責無旁貸,絕不推諉,。在工作中,,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,,不能直接產(chǎn)生效益,,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務,,也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,,為科室提供滿意優(yōu)質的服務。
(三)科室建設與發(fā)展
院辦室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調左右,、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,,許多工作都要和相關科室配合,、協(xié)調才能完成。與兄弟科室的合作中,,我們擺正位置,,甘為人梯,力爭贏得兄弟科室對我們工作的支持與合作,,創(chuàng)造寬松,、和諧的工作環(huán)境。
1)抓好執(zhí)行力建設,,做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作,。對醫(yī)院制定的各項制度,積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,,進行督促,,檢查落實完成情況,,保證醫(yī)院工作的順利開展。
2)完成醫(yī)院文件的起草,、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計,、匯總等工作,。為領導提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù),。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,,使檔案管理工作初步規(guī)范,。
3)是做好來院專家的接待服務工作。專家來院工作是醫(yī)院技術工作開展的保障,,對專家來院工作統(tǒng)一安排,,,完善接待程序,,規(guī)范管理制度,,改善專家居住環(huán)境,為專家安心工作提供了保障,,
4)是在領導的支持下幫助下,,已經(jīng)著手開始《醫(yī)院大事紀要記載》的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已開始,,在醫(yī)院文化建設和加強醫(yī)院管理方面作出有益的貢獻,。
5)與相關科室同志們密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作,。在宣傳材料的寫作,、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,,努力發(fā)揮能量,,圓滿地完成各項宣傳任務。
6)是充分發(fā)揮服務職能,,努力做好領導的參謀助手,。做上令下達,下情上報工作,,一方面,,積極收集整理有關信息,,進行調查分析,,為領導決策提高參考,協(xié)助領導處理好日常事務;另一方面,,熱情為各科室和全院職工服務,,特別是在后勤保障工作方面,,堅持向臨床醫(yī)技一線傾斜,,把一線的事、病人的事看成院辦室的大事,,不推,、不拖、不等,,全力保障一線工作順利進行,。
醫(yī)院辦公室工作計劃表 醫(yī)院辦公室年度工作計劃篇二十一
建立和健全職能科室督查長效機制:督查是我院醫(yī)療質量建設的內部評估機制,經(jīng)過幾年的實施,,已成為制度化,、規(guī)范化的工作。
由職能科室每周督查,,定時或不定時的對各科室在醫(yī)療文書,、醫(yī)療流程、服務流程,、組織紀律,、環(huán)境衛(wèi)生等方面進行了現(xiàn)場檢查,并督促其改進,。為了將制度落到實處,,我院下發(fā)了《職能科室督查考核評分細則》,并明確由職能科室在進行檢查時進行打分,,每周五在院周會議上進行公布,,按時上交辦公室以供復查、評比,、備案,。
20xx年工作要以理論為指導,認真踐行重要思想,,全面落實科學發(fā)展觀,,認真學習宣傳、貫徹黨的十x大精神,,繼續(xù)認真持久地抓好醫(yī)療服務質量,,按照醫(yī)院制定的"五年發(fā)展規(guī)劃"及其配套文件,繼續(xù)實施"人才立院,,科技興院,,特色活院"的三大戰(zhàn)略,按照"突出重點,,統(tǒng)籌兼顧,,抓大放小,協(xié)調發(fā)展"的工作思路,堅持科學發(fā)展觀,,運用市場經(jīng)濟規(guī)律,,進一步增強醫(yī)院的綜合實力和服務功能,促進醫(yī)院和諧可持續(xù)發(fā)展,,真正做到內強素質,、外樹形象、強化管理,,使醫(yī)院再上新水平,、再登新臺階。重點抓好以下幾個方面的事情,。
一,、認真組織學習、貫徹黨的十x大會議精神,。
按照上級黨委和有關領導部門的要求,我院黨支部,、院委會要把學習貫徹黨的十x大會議精神做為一件大事來抓,,列入重要議事日程,進行精心安排部屬,,黨政工團齊抓共管,,在全院范圍內掀起一個學習貫徹落實黨的十x大精神的熱潮。利用各種會議進行學習,、教育,、領會,在實際工作中貫徹落實,、全面落實科學發(fā)展觀,,與本院的實際結合起來,把科學發(fā)展觀落實到實際工作中,,為構建和諧社會做出應有貢獻,。
二、抓好二周期中醫(yī)院等級醫(yī)院評審工作,。
這項工作,,是省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局的工作重點,,也是關著醫(yī)院發(fā)展的大事,。醫(yī)院將把此項工作作為20xx年工作的重中之重,在總結以前創(chuàng)"二甲"經(jīng)驗教訓的同時,,聯(lián)系醫(yī)院目前存在的問題和不足,,實施新方法,采取新措施,再發(fā)動,、再動員,,力爭在20xx年底順利通過等級醫(yī)院的評審。
三,、抓好醫(yī)院五年規(guī)劃的落實工作,。
我院出臺的《20xx年至20xx年五年發(fā)展規(guī)劃》,已著手實施,。這個《規(guī)劃》如能順利實施,,將對我院今后的發(fā)展是一個很大的促進。從20xx年起,,我們一定圍繞這個"規(guī)劃"作文章,、下功夫。
1,、擴建業(yè)務用房,。建造門診綜合大樓二期及新區(qū)中醫(yī)院的問題,我們從年初就要著手做這方面的準備,??焖傧蝾I導和相關部門匯報,爭取領導和各相關部門及其社會的支持,,建立專門的醫(yī)院建設班子,,具體協(xié)調好各方面的關系,千方百計籌措所需資金,,盡快辦好相關手續(xù),,爭取早日動工興建。如果能克服困難將門診綜合大樓二期及新區(qū)中醫(yī)院建成,,中醫(yī)院的硬件建設可就前進了一大步,。醫(yī)院就可上升到一個新的層次,達到一個新的規(guī)模,,就可能步入一個良性的循環(huán),。
2、加速人才培養(yǎng),。做為一個醫(yī)院,,人才是最可寶貴的財富,是醫(yī)療市場競爭最關鍵的條件,,根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展狀況和需求,,在現(xiàn)有人才的基礎上,本著以內部培養(yǎng)為主,,外部引進招聘為輔的原則,,有計劃地培養(yǎng)和招聘專業(yè)技術人員各10人,逐步形成合理的人才梯隊。
3,、拓展業(yè)務范圍,。根據(jù)我院的實際情況,根據(jù)事業(yè)發(fā)展的需要,,整合細化臨床醫(yī)療科室,。20xx年,創(chuàng)造條件準備把糖尿病與肛腸科分別組科,,其他科室如果有利于業(yè)務的開展,,也考慮在適當時機進行整合細化,多方爭取與大醫(yī)院聯(lián)合,,帶動和拉動我院的發(fā)展,,引進先進的醫(yī)療技術和項目,做強做大現(xiàn)有的臨床科室,。
4,、切實加強專科專病建設,。我院的特色??平ㄔO,雖然有了一定進展,,但力度不大,特色尚不突出,,缺少全國,、全省重點專科,。在這方面,,醫(yī)院應該狠下功夫。計劃20xx年著手把糖尿病,、肛腸等科室做為省級重點??萍右耘嘀玻谪斄?、物力,、人力方面向其傾斜,使其逐步成熟,,向省級重點??七~進,帶動全院業(yè)務工作的發(fā)展,。
四,、加強醫(yī)院全方位管理,使醫(yī)院整體上臺階上水平。
1,、深入開展醫(yī)院改革,,繼續(xù)推行績效工資制,最大限度地提高職工工作積極性,。
2,、進一步搞好醫(yī)院文化建設。對干部職工進行院訓,、院規(guī),、辦院宗旨、辦院目標,、辦院方向等教育,,使其深入人心,凝聚力量,,振奮精神,,共赴中醫(yī)發(fā)展大業(yè),做出貢獻,。
3,、加強醫(yī)院宣傳。在練好內功的同時,,注重加強醫(yī)院宣傳的力度,,利用各種形式,采取各種辦法,,把醫(yī)院宣傳出去,,使醫(yī)院知名度越來越高。注重信息溝通,,把醫(yī)院發(fā)生的重大事件,、情況及時向上級有關部門報送,使領導了解中醫(yī)院,,支持中醫(yī)院,。
4、積極組織創(chuàng)收,,提高職工福利待遇,。在20xx年總收入20xx萬元基礎上,力爭20xx年總收入達到2500萬元,,住院病人,、門診病人以提高20~30%的幅度增長,職工福利也隨之有新增長,。同時注意節(jié)支,,嚴格執(zhí)行財務制度,,把有限資金用好,花在刀刃上,,防止浪費,。
5、認真學習落實醫(yī)院各級各類崗位職責和各項規(guī)章制度,。我院現(xiàn)在正加緊匯集整理各級各類崗位職責和各項規(guī)章制度,,準備編印成冊讓各科室每位職工學習掌握。進行考核考試,,真正落實到工作實際中,,使工作制度化、規(guī)范化,。
醫(yī)院辦公室工作計劃表 醫(yī)院辦公室年度工作計劃篇二十二
20××年已然過去,,醫(yī)院在高層領導和全體員工的努力工作下,圓滿完成了年初既定任務和目標,。山不厭高,,海不厭深,為追求更好更高的目標,,現(xiàn)就下一年度的工作計劃報告如下:
一,、首先在管理上加大力度,以服務于醫(yī)院大局為指導思想,,做好全院職工的思想工作,。積極開展職工大會,關心員工的成長,,多組織集體活動(如旅游等),,增強凝聚力,加強員工的愛院護院意識,,使醫(yī)院真正成為一個同氣連枝的奮斗的整體。
二,、一如既往的把醫(yī)療安全質量放在工作的首位,,完善醫(yī)師查房制度、會診制度,,加強科室內的業(yè)務學習及病歷書寫質量,。各科室必須保證每月有一次業(yè)務學習,由辦公室進行監(jiān)督記錄,。同時開展病案討論工作,。護理部將實行定期業(yè)務考試制度,對培訓加大力度,。
三,、醫(yī)院服務態(tài)度是一個永恒的話題,。作為一個服務行業(yè),誰的工作做的細致,,誰的服務更令群眾滿意是在競爭中立于不敗之地法寶,。因此,把抓服務態(tài)度放在一個新的工作高度,,經(jīng)常地在工作中,、會議上耳提面命的講解態(tài)度的重要性,培養(yǎng)換位思考能力,。要求每一位醫(yī)護人員做到治療一個病人,、滿意一個病人,讓醫(yī)院在周圍附近的老百姓心中有一個良好的口碑,。同時發(fā)揮辦公室監(jiān)管職能,,對破壞醫(yī)德醫(yī)風、違規(guī)違紀的行為進行嚴厲的處罰,。
四,、提升醫(yī)護人員業(yè)務素質是醫(yī)院發(fā)展的源動力。加強與上級醫(yī)院的聯(lián)系,,不斷提高自身業(yè)務技術水平,。積極組織醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修學習是一種有效的途徑,本年度計劃選派人數(shù)要達6人次以上,。做好人才梯隊建設,,培養(yǎng)全面的高素質人才。同時探討穩(wěn)定醫(yī)療隊伍的切實可行的措施,,多關心下層員工利益,。根據(jù)目前實際情況,在內外兒科內部試實行末位淘汰制,,以增強員工工作的積極性,。同時對婦產(chǎn)科提出業(yè)務收入比往年增長10%的要求。
五,、及時更新醫(yī)療設備是緊跟時代潮流的關鍵,。醫(yī)院擬計劃在購置2輛全新救護車的基礎上添置醫(yī)療設備。其中包括婦產(chǎn)科增設母嬰監(jiān)護儀,、臍血流分析儀;醫(yī)技科添置全自動生化儀,、更新放射科x光線機。引進一些臨床比較需要,,而風險系數(shù)相對較低的檢查項目,,如化驗室的bv(細菌性陰道病)、檢測排卵等化驗項目,。提高儀器利用率,,大力開展微量元素檢測項目,。
六、繼續(xù)做好新農(nóng)合報賬工作,,強化“以病人為中心”的服務理念,,構建和諧醫(yī)患關系。規(guī)范程序,,提高工作效率,,給患者提供最優(yōu)質的服務。加大新農(nóng)合宣傳工作,,把新農(nóng)合相關制度做成宣傳牌掛在醒目的地方,,及時更新住院病人補助情況公示。
七,、加強藥房管理工作,,做好藥品計劃,杜絕出現(xiàn)斷藥,、缺藥的情況,。同時提升服務態(tài)度,認真耐心地指導患者用藥,、用量,。
八、財務科在會計核算上要完善收入,、完善利潤預測,。加強進貨成本監(jiān)督,加強物流周轉次數(shù),,有效控制資金利用率,。加強配合醫(yī)院領導的決策,對固定資產(chǎn)的結構進行有效的分類,、整理出重復可退出的設備進行清理,。
九、領導辦公室積極做好廣告宣傳工作,,擴大《黃金醫(yī)院報》的影響力,。督促其做好監(jiān)管紀律、接待信訪投訴,、搞好網(wǎng)站管理等常規(guī)性工作。
醫(yī)院辦公室工作計劃表 醫(yī)院辦公室年度工作計劃篇二十三
一,、注重政治學習,,不斷提高政治理論水平
以鄧小平理論、"三個代表"重要思想為指導,,堅持科學發(fā)展觀,,不斷提高思想道德修養(yǎng),,加強內部建設,貫徹服務宗旨,,發(fā)揮協(xié)調作用,,上傳下達,內引外聯(lián),,為醫(yī)院謀求新的發(fā)展,。
二、加強辦公室建設與發(fā)展
院辦室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調左右,、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,,許多工作都要和相關科室配合,、協(xié)調才能完成。一是要制定好辦公室學習計劃,,樹立終身學習的思想,,特別注重平時在工作崗位的學習和提高,做好學習記錄,,力爭通過多途徑提高本身的理論修養(yǎng)和實際工作能力,,爭創(chuàng)學習型辦公室;二是堅持不懈地抓好黨風廉政建設,緊繃廉政建設的弦,,要按照學院制定的黨風廉政建設和行業(yè)作風建設的要求,,做好各項工作,特別是在辦公室分管的接待等相關工作中,,公私分明,,廉潔自律。三是做到愛院如家,、愛崗敬業(yè),、勤奮務實,每項工作都以高,、嚴,、全、細來要求,,自覺維護辦公室的整體形象,,營造和諧的工作環(huán)境,創(chuàng)建優(yōu)秀的辦公室團隊,。
三,、加強溝通協(xié)調、營造好的工作環(huán)境
一是做各科室之間溝通的橋梁,,上情下達,,下情上曉,,保證信息及時、準確;二是注重調查研究,,為院領導決策提供信息,,在求實、務實,、落實上下功夫;三是在協(xié)調過程中,,要團結同事,寬以待人,,大事講原則,,小事講風格,對人必須寬厚誠懇,,對事必須嚴謹認真,。只有這樣,才能協(xié)調各處室之間的矛盾,、職工與領導之間的矛盾,,同時通過溝通,使處室之間互相配合,、互相協(xié)作,,創(chuàng)造較好的工作環(huán)境,保證全院工作一盤棋,。
四,、履行基本職能、抓好辦文辦會辦事
辦公室的基本職能就是辦文,、辦會,、辦事,辦文要規(guī)范,、及時,、準確,辦會要認真仔細,,辦事要熱情周到,。一是認真做好公文的收、發(fā)工作,。堅持做好醫(yī)院公文的起草,、簽發(fā)、校對,、印制,、報送等工作,對上級來文(包括電子公文和紙質公文)要認真做好接收、登記,、傳送、催辦及文件管理等工作,。辦文時,,要認真遵守行文規(guī)則,遵守保密原則,,杜絕差錯的發(fā)生,,保證公文安全。要認真審核其他科室報送的工作資料,。二是組織或者協(xié)助組織好醫(yī)院工作會議,,從會議通知的發(fā)放、會議室的準備,、會議的組織召集,、會議記錄、會議精神的傳達等都必須抓好落實,,切實保障醫(yī)院工作的正常開展;三是熱情周到地做好領導交辦的各種事情,。對于醫(yī)院職工求助的事情,職責范圍內的一定要熱情周到地辦好,,職責之外的也要盡量多提供幫助,。
五、樹立人本理念,、盡力做好服務工作和接待工作
辦公室是一個服務部門,,必須牢固樹立"以人為本"的服務理念,以高度負責的態(tài)度,,一絲不茍地做好服務工作,。20xx年,辦公室還將在兩個方面進一步提高服務質量,,一是做好會議通知的記錄和傳達,,保證參會人員準確掌握會議信息,及時參會;二是進一步加強接待的服務工作,,熱情和規(guī)范接待來我院視察的領導,,提高在接待工作中樹立宣傳醫(yī)院良好形象的意識,通過精細,、規(guī)范,、熱情、周到的服務接待工作展示醫(yī)院良好形象,。
總之,,在新的一年里,辦公室將在醫(yī)院統(tǒng)一領導下,腳踏實地,,勤奮工作,,更好的完成院辦室的工作任務和領導交辦的臨時任務。