計劃是一種靈活性和適應性的工具，也是一種組織和管理的工具。那關于計劃格式是怎樣的呢,？而個人計劃又該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的計劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

醫(yī)院辦公室工作計劃和思路篇一

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(一)建章立制,，打下良好工作基礎，明確工作職責范圍,，為行政管理服務好醫(yī)院,，起到承上啟下的組織協(xié)調(diào)作用。醫(yī)院辦公室要在今年一季度,，建立并完善適合我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》,，如：院領導深入科室制度，請示報告制度,，院長辦公室工作制度,，院總值班制度，會議制度,，公章使用管理規(guī)定，檔案保管制度,，車輛管理辦法,，接待管理制度等等,，明確建立相應的工作職責。使工作有章可尋,，有法可依,，分工明確，職責分明,。

(二)努力學習,，提高工作能力與管理水平

熟悉、掌握了國家相關的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),，積極學習相應的管理知識,，運用于實際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室,，掌握第一手資料,，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當好領導的參謀助手,。能夠擺正位置,，配合領導做好工作，在堅持“到位不越位,，分工不分家”的原則下,，堅持了兩條，這就是大事要報告,，小事不推諉,。對于原則性、政策性強的大事,，多報告,，多請示。至于一些事務性的工作,，則責無旁貸,，絕不推諉。在工作中,，敢于提出自己的觀點和建議,。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益,，但通過對一線科室工作的管理,、監(jiān)督和提供服務，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,，為科室提供滿意優(yōu)質的服務,。

(三)科室建設與發(fā)展

院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐,，它的職能和作用是非常特殊和重要的,，許多工作都要和相關科室配合、協(xié)調(diào)才能完成,。與兄弟科室的.合作中,，我們擺正位置，甘為人梯,，力爭贏得兄弟科室對我們工作的支持與合作,，創(chuàng)造寬松、和諧的工作環(huán)境,。

1)抓好執(zhí)行力建設,，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,，積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,，進行督促，檢查落實完成情況,，保證醫(yī)院工作的順利開展,。

2)完成醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計,、匯總等工作,。為領導提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,，規(guī)范程序,，使檔案管理工作初步規(guī)范。

4)是在領導的支持下幫助下,，已經(jīng)著手開始《醫(yī)院大事紀要記載》的撰寫與修訂工作,，目前大部分的文字錄入工作已開始，在醫(yī)院文化建設和加強醫(yī)院管理方面作出有益的貢獻,。

5)與相關科室同志們密切合作,，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作,、醫(yī)院廣告的制作,、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮能量,，圓滿地完成各項宣傳任務,。

6)是充分發(fā)揮服務職能，努力做好領導的參謀助手,。做上令下達,，下情上報工作，一方面,，積極收集整理有關信息,，進行調(diào)查分析,，為領導決策提高參考，協(xié)助領導處理好日常事務;另一方面,，熱情為各科室和全院職工服務，特別是在后勤保障工作方面,，堅持向臨床醫(yī)技一線傾斜,，把一線的事、病人的事看成院辦室的大事,，不推,、不拖、不等,，全力保障一線工作順利進行,。

醫(yī)院辦公室工作計劃和思路篇二

在院領導的直接領導下，根據(jù)醫(yī)院年度計劃,，制訂20xx工作計劃如下：

1,、認真做好日常辦公室工作。做好院領導的'參謀,，寫好年初工作計劃和各類年終總結,。

2、及時做好公文收發(fā),、登記,、歸檔等相關工作;認真處理各種來信來訪，合理答復,。

3,、做好各類會議的通知、按排,、接待,、記錄等工作。

4,、協(xié)調(diào)各科室工作,，落實上級布置的任務，布置和督促各項工作的開展和完成,。

5,、協(xié)同醫(yī)政科組織全院職工繼續(xù)學習《質量管理體系》工作程序、工作制度,，并督促落實各項工作措施,。

6、加強醫(yī)院設備,、設施安全運轉和防火等消防設施的管理,，確保水,、電、暖等正常供應,。

5,、認真完成上級部門和領導布置的各項工作任務，特別是針對突發(fā)性,、臨時性任務的完成,，及時上報各類信息，做好信息報道工作,。

3月9-15日全省醫(yī)院工作調(diào)研,。

4月27日全省醫(yī)院工作會議，安排,、部署全省醫(yī)院管理年活動,。

5月下旬部省屬醫(yī)院管理工作座談會，通報上年度檢查結果,，聽取醫(yī)院管理年活動工作情況匯報,。

6月上旬下發(fā)《湖北省醫(yī)院管理年活動宣傳方案》，以辦專欄,、報信息,、編簡報及強化院內(nèi)宣傳等方式，加強宣傳和督辦,，掀起活動高潮,。對各地、部省屬醫(yī)院宣傳,、信息工作情況將予公示;收集,、整理《湖北省醫(yī)院管理評價暫行辦法》(征求意見稿)修改意見。

6月下旬組織有關專家集中修訂《湖北省醫(yī)院管理評價暫行辦法》,。

7月上旬以《湖北省醫(yī)院管理年活動督導方案》為依據(jù),，對部省屬醫(yī)院進行督導，并就醫(yī)院服務信息采集予以指導,。督導專班由衛(wèi)生廳有關處室負責人,、醫(yī)院管理專家等組成，分兩組進行,。

7月中下旬以《湖北省醫(yī)院管理年活動督導方案》為依據(jù),，對市、州醫(yī)院管理年活動情況進行抽查,，并就醫(yī)院服務信息采集予以指導,。督導專班由衛(wèi)生廳有關處室負責人、醫(yī)院管理專家等組成，分四組進行,。

8月上旬部省屬醫(yī)院服務信息首次公示,，督促市、州進行公示,。市,、州醫(yī)院服務信息首次公示，務必在8月中旬前落實,。

8月中旬印發(fā)《湖北省醫(yī)院管理評價暫行辦法》(試行),，各地、各醫(yī)院遵照執(zhí)行,，為新一輪醫(yī)院評估做準備。

9,、10,、11月各地、各醫(yī)院加強自查,，及時改進,，摸索經(jīng)驗，醞釀提高,。

12上旬部省屬醫(yī)院綜合檢查,。檢查專班由衛(wèi)生廳有關處室負責人、部省屬醫(yī)院管理專家等組成,，分兩組進行,。

12月中下旬市、州交叉檢查,。交叉檢查分四組進行,。檢查組由市、州醫(yī)院管理專家衛(wèi)生行政部門有關人員等組成,，由衛(wèi)生廳有關處室負責人帶隊,。

次年1、2月印發(fā)總結表彰方案,。

醫(yī)院辦公室工作計劃和思路篇三

建立和健全職能科室督查長效機制：督查是我院醫(yī)療質量建設的內(nèi)部評估機制,，經(jīng)過幾年的實施，已成為制度化,、規(guī)范化的工作,。

由職能科室每周督查，定時或不定時的對各科室在醫(yī)療文書,、醫(yī)療流程,、服務流程、組織紀律、環(huán)境衛(wèi)生等方面進行了現(xiàn)場檢查,，并督促其改進,。為了將制度落到實處，我院下發(fā)了《職能科室督查考核評分細則》,，并明確由職能科室在進行檢查時進行打分,，每周五在院周會議上進行公布，按時上交辦公室以供復查,、評比,、備案。

20xx年工作要以理論為指導,，認真踐行重要思想,，全面落實科學發(fā)展觀，認真學習宣傳,、貫徹黨的十x大精神,，繼續(xù)認真持久地抓好醫(yī)療服務質量，按照醫(yī)院制定的"五年發(fā)展規(guī)劃"及其配套文件,，繼續(xù)實施"人才立院,，科技興院，特色活院"的三大戰(zhàn)略,，按照"突出重點,，統(tǒng)籌兼顧，抓大放小,，協(xié)調(diào)發(fā)展"的工作思路,，堅持科學發(fā)展觀，運用市場經(jīng)濟規(guī)律,，進一步增強醫(yī)院的綜合實力和服務功能,，促進醫(yī)院和諧可持續(xù)發(fā)展，真正做到內(nèi)強素質,、外樹形象,、強化管理，使醫(yī)院再上新水平,、再登新臺階,。重點抓好以下幾個方面的事情。

一,、認真組織學習,、貫徹黨的十x大會議精神。

按照上級黨委和有關領導部門的要求,，我院黨支部,、院委會要把學習貫徹黨的十x大會議精神做為一件大事來抓，列入重要議事日程，進行精心安排部屬,，黨政工團齊抓共管,，在全院范圍內(nèi)掀起一個學習貫徹落實黨的十x大精神的熱潮。利用各種會議進行學習,、教育,、領會，在實際工作中貫徹落實,、全面落實科學發(fā)展觀,，與本院的實際結合起來，把科學發(fā)展觀落實到實際工作中,，為構建和諧社會做出應有貢獻,。

二、抓好二周期中醫(yī)院等級醫(yī)院評審工作,。

這項工作,，是省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局的工作重點,，也是關著醫(yī)院發(fā)展的大事。醫(yī)院將把此項工作作為20xx年工作的重中之重,，在總結以前創(chuàng)"二甲"經(jīng)驗教訓的同時,，聯(lián)系醫(yī)院目前存在的問題和不足，實施新方法,，采取新措施,，再發(fā)動、再動員,，力爭在20xx年底順利通過等級醫(yī)院的評審,。

三、抓好醫(yī)院五年規(guī)劃的落實工作,。

我院出臺的《20xx年至20xx年五年發(fā)展規(guī)劃》,，已著手實施。這個《規(guī)劃》如能順利實施,，將對我院今后的發(fā)展是一個很大的促進,。從20xx年起，我們一定圍繞這個"規(guī)劃"

作文

1、擴建業(yè)務用房,。建造門診綜合大樓二期及新區(qū)中醫(yī)院的問題,，我們從年初就要著手做這方面的準備。快速向領導和相關部門匯報,，爭取領導和各相關部門及其社會的支持,，建立專門的醫(yī)院建設班子，具體協(xié)調(diào)好各方面的關系,，千方百計籌措所需資金,，盡快辦好相關手續(xù)，爭取早日動工興建,。如果能克服困難將門診綜合大樓二期及新區(qū)中醫(yī)院建成,，中醫(yī)院的硬件建設可就前進了一大步。醫(yī)院就可上升到一個新的層次,，達到一個新的規(guī)模,，就可能步入一個良性的循環(huán)。

2,、加速人才培養(yǎng),。做為一個醫(yī)院，人才是最可寶貴的財富,，是醫(yī)療市場競爭最關鍵的條件,，根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展狀況和需求，在現(xiàn)有人才的基礎上,，本著以內(nèi)部培養(yǎng)為主,，外部引進招聘為輔的原則，有計劃地培養(yǎng)和招聘專業(yè)技術人員各10人,，逐步形成合理的人才梯隊,。

3、拓展業(yè)務范圍,。根據(jù)我院的實際情況,，根據(jù)事業(yè)發(fā)展的需要，整合細化臨床醫(yī)療科室,。20xx年,，創(chuàng)造條件準備把糖尿病與肛腸科分別組科，其他科室如果有利于業(yè)務的開展,，也考慮在適當時機進行整合細化,，多方爭取與大醫(yī)院聯(lián)合，帶動和拉動我院的發(fā)展,，引進先進的醫(yī)療技術和項目,，做強做大現(xiàn)有的臨床科室。

4,、切實加強?？茖２〗ㄔO,。我院的特色專科建設,，雖然有了一定進展,，但力度不大，特色尚不突出,，缺少全國,、全省重點專科,。在這方面,，醫(yī)院應該狠下功夫。計劃20xx年著手把糖尿病,、肛腸等科室做為省級重點?？萍右耘嘀玻谪斄?、物力,、人力方面向其傾斜，使其逐步成熟,，向省級重點?？七~進，帶動全院業(yè)務工作的發(fā)展,。

四,、加強醫(yī)院全方位管理，使醫(yī)院整體上臺階上水平,。

1、深入開展醫(yī)院改革,，繼續(xù)推行績效工資制,，最大限度地提高職工工作積極性。

2,、進一步搞好醫(yī)院文化建設,。對干部職工進行院訓、院規(guī),、辦院宗旨,、辦院目標、辦院方向等教育,，使其深入人心,，凝聚力量，振奮精神,，共赴中醫(yī)發(fā)展大業(yè),，做出貢獻,。

3、加強醫(yī)院宣傳,。在練好內(nèi)功的同時,，注重加強醫(yī)院宣傳的力度，利用各種形式,，采取各種辦法,，把醫(yī)院宣傳出去，使醫(yī)院知名度越來越高,。注重信息溝通,，把醫(yī)院發(fā)生的重大事件、情況及時向上級有關部門報送,，使領導了解中醫(yī)院,，支持中醫(yī)院。

4,、積極組織創(chuàng)收,，提高職工福利待遇。在20xx年總收入20xx萬元基礎上,，力爭20xx年總收入達到2500萬元,，住院病人、門診病人以提高20～30%的幅度增長,，職工福利也隨之有新增長,。同時注意節(jié)支，嚴格執(zhí)行財務制度,，把有限資金用好,，花在刀刃上，防止浪費,。

5,、認真學習落實醫(yī)院各級各類

崗位職責

規(guī)章制度

一,、注重政治學習,，不斷提高政治理論水平

以理論、“”重要思想為指導,，堅持科學發(fā)展觀,，不斷提高思想道德修養(yǎng),，加強內(nèi)部建設，貫徹服務宗旨,，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,，上傳下達，內(nèi)引外聯(lián),，為醫(yī)院謀求新的發(fā)展,。

二、加強辦公室建設與發(fā)展

院辦室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的,，許多工作都要和相關科室配合,、協(xié)調(diào)才能完成。

一是要制定好辦公室

學習計劃

二是堅持不懈地抓好黨風廉政建設,，緊繃廉政建設的弦,，要按照學院制定的黨風廉政建設和行業(yè)作風建設的要求，做好各項工作,，特別是在辦公室分管的接待等相關工作中,，公私分明，廉潔自律,。

三是做到愛院如家,、愛崗敬業(yè)、勤奮務實,，每項工作都以高,、嚴,、全,、細來要求，自覺維護辦公室的整體形象,，營造和諧的工作環(huán)境,，創(chuàng)建優(yōu)秀的辦公室團隊。

三,、加強溝通協(xié)調(diào),、營造好的工作環(huán)境

一是做各科室之間溝通的橋梁,，上情下達，下情上曉,，保證信息及時,、準確;

二是注重調(diào)查研究，為院領導決策提供信息,，在求實,、務實、落實上下功夫;

三是在協(xié)調(diào)過程中,，要團結同事,，寬以待人，大事講原則,，小事講風格,，對人必須寬厚誠懇，對事必須嚴謹認真,。只有這樣,，才能協(xié)調(diào)各處室之間的矛盾、職工與領導之間的矛盾,，同時通過溝通,，使處室之間互相配合、互相協(xié)作,，創(chuàng)造較好的工作環(huán)境,，保證全院工作一盤棋。

四,、履行基本職能,、抓好辦文辦會辦事

辦公室的基本職能就是辦文、辦會,、辦事,，辦文要規(guī)范、及時,、準確,，辦會要認真仔細，辦事要熱情周到,。

一是認真做好公文的收,、發(fā)工作。堅持做好醫(yī)院公文的起草,、簽發(fā),、校對、印制,、報送等工作,，對上級來文(包括電子公文和紙質公文)要認真做好接收,、登記、傳送,、催辦及文件管理等工作,。辦文時，要認真遵守行文規(guī)則,，遵守保密原則,，杜絕差錯的發(fā)生，保證公文安全,。要認真審核其他科室報送的工作資料,。

三是熱情周到地做好領導交辦的各種事情。對于醫(yī)院職工求助的事情,，職責范圍內(nèi)的一定要熱情周到地辦好,，職責之外的也要盡量多提供幫助。

五,、樹立人本理念,、盡力做好服務工作和接待工作

辦公室是一個服務部門，必須牢固樹立"以人為本"的服務理念,，以高度負責的態(tài)度,，一絲不茍地做好服務工作。20xx年,，辦公室還將在兩個方面進一步提高服務質量,，一是做好會議通知的記錄和傳達，保證參會人員準確掌握會議信息,，及時參會;二是進一步加強接待的服務工作,，熱情和規(guī)范接待來我院視察的領導，提高在接待工作中樹立宣傳醫(yī)院良好形象的意識,，通過精細,、規(guī)范、熱情,、周到的服務接待工作展示醫(yī)院良好形象,。

(一) 建章立制，打下良好工作基礎,，明確工作職責范圍,，為行政管理服務好醫(yī)院，起到承上啟下的組織協(xié)調(diào)作用,。醫(yī)院辦公室要在今年一季度,，建立并完善適合我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》,，如：院領導深入科室制度,，請示報告制度,，院長辦公室工作制度，院總值班制度,，會議制度,，公章使用管理規(guī)定，檔案保管制度,，車輛管理辦法,，接待管理制度等等，明確建立相應的工作職責,。使工作有章可尋,，有法可依，分工明確,，職責分明,。

(二)努力學習，提高工作能力與管理水平

熟悉,、掌握了國家相關的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),，積極學習相應的管理知識，運用于實際工作,，經(jīng)常深入臨床一線科室,，掌握第一手資料,，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當好領導的參謀助手,。能夠擺正位置，配合領導做好工作,，在堅持"到位不越位,，分工不分家"的原則下，堅持了兩條,，這就是大事要報告,，小事不推諉。對于原則性,、政策性強的大事,，多報告，多請示,。至于一些事務性的工作,，則責無旁貸，絕不推諉,。在工作中,，敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益,，但通過對一線科室工作的管理,、監(jiān)督和提供服務，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,，為科室提供滿意優(yōu)質的服務,。

(三)科室建設與發(fā)展

院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐,，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關科室配合,、協(xié)調(diào)才能完成,。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置,，甘為人梯,，力爭贏得兄弟科室對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造寬松,、工作環(huán)境,。

1)抓好執(zhí)行力建設，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作,。對醫(yī)院制定的各項制度,，積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查，進行督促,，檢查落實完成情況,，保證醫(yī)院工作的順利開展。

2)完成醫(yī)院文件的起草,、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計,、匯總等工作。為領導提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù),。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范,。

4)是在領導的支持下幫助下,，已經(jīng)著手開始《醫(yī)院大事紀要記載》的撰寫與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已開始,，在醫(yī)院文化建設和加強醫(yī)院管理方面作出有益的貢獻,。

5)與相關科室同志們密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作,。在宣傳材料的寫作,、醫(yī)院廣告的制作,、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮能量,，圓滿地完成各項宣傳任務,。

6)是充分發(fā)揮服務職能，努力做好領導的參謀助手,。做上令下達，下情上報工作,，一方面,，積極收集整理有關信息，進行調(diào)查分析,，為領導決策提高參考,，協(xié)助領導處理好日常事務;另一方面，熱情為各科室和全院職工服務,，特別是在后勤保障工作方面,，堅持向臨床醫(yī)技一線傾斜，把一線的事,、病人的事看成院辦室的大事,，不推、不拖,、不等,，全力保障一線工作順利進行。

(四)提升創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,，工作中敢闖敢試,，對辦公室日常管理工作積累豐富的實踐經(jīng)驗。參與醫(yī)院的籌建,、開院,、學術會等重大活動的籌辦工作，豐富的辦事,、辦會,、辦文經(jīng)驗。

重視醫(yī)院在管理過程中,，結合點,、結合部的銜接和紐帶工作，使管理工作效率提高,，事半功倍,。在新醫(yī)院、新員工,、新體制,、新環(huán)境中，許多工作處在職責不清，分工不明,，授權模糊的情況下,，醫(yī)院辦公室的工作，更感責任重大,，在今后一年的工作中,，我們一定加強服務意識，吃大苦,，耐大勞,，繼續(xù)發(fā)揚去年勇于奉獻，敢打硬仗的工作作風,，一如既往,，組織協(xié)調(diào)全院廣大醫(yī)務工作者，把醫(yī)院工作做到實處,，將99%的已做工作,，推至100%。使每項工作都能盡快落實,。力爭群眾滿意,，領導滿意，我們也會感到自己的工作非常有價值,。

(五) 樹立良好工作和學習風尚,，建立學習型組織。改善醫(yī)院學習環(huán)境,，努力使醫(yī)院辦公室成為職工的歸屬地,，學習知識的園地，工作和生活的最佳環(huán)境,。

全球經(jīng)濟一體化,，信息化時代的到來，知識的更新,，日新月異,，飛速發(fā)展，終生式學習和教育,，已成不爭事實,，醫(yī)院職工來自五湖四海，知識結構,，參差不齊,。只有不斷加強學習，才能跟上醫(yī)院跨越式發(fā)展的需要,。辦公室決心與醫(yī)院員工一道,，在醫(yī)院領導支持下,，今年建立醫(yī)院圖書館，建立每周三下午學習,、培訓制度,。形成良好學習氛圍，樹立良好學習風氣,。

(六)積極參加醫(yī)院文化建設,， 隨著工作的深入開展，各個節(jié)日,，我們辦公室全體工作人員都會與醫(yī)院共同努力工作,，為醫(yī)院宣傳工作，醫(yī)院文化建設,，醫(yī)院品牌建設作出我們應有的貢獻和力量,。

一,、注重政治學習,，不斷提高政治理論水平

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,，堅持科學發(fā)展觀,，不斷提高思想道德修養(yǎng)，加強內(nèi)部建設,，貫徹服務宗旨,，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，上傳下達,，內(nèi)引外聯(lián),，為醫(yī)院謀求新的發(fā)展。

二,、加強辦公室建設與發(fā)展

院辦室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,，它的職能和作用是非常特殊和重要的,，許多工作都要和相關科室配合、協(xié)調(diào)才能完成,。一是要制定好辦公室學習計劃,，樹立終身學習的思想，特別注重平時在工作崗位的學習和提高,，做好學習記錄,，力爭通過多途徑提高本身的理論修養(yǎng)和實際工作能力，爭創(chuàng)學習型辦公室;二是堅持不懈地抓好黨風廉政建設,，緊繃廉政建設的弦,，要按照學院制定的黨風廉政建設和行業(yè)作風建設的要求,，做好各項工作，特別是在辦公室分管的接待等相關工作中,，公私分明,，廉潔自律。三是做到愛院如家,、愛崗敬業(yè),、勤奮務實，每項工作都以高,、嚴,、全、細來要求,，自覺維護辦公室的整體形象,，營造和諧的工作環(huán)境，創(chuàng)建優(yōu)秀的辦公室團隊,。

三,、加強溝通協(xié)調(diào)、營造好的工作環(huán)境

一是做各科室之間溝通的橋梁,，上情下達,，下情上曉，保證信息及時,、準確;二是注重調(diào)查研究,，為院領導決策提供信息，在求實,、務實,、落實上下功夫;三是在協(xié)調(diào)過程中，要團結同事,，寬以待人,，大事講原則，小事講風格,，對人必須寬厚誠懇,，對事必須嚴謹認真。只有這樣,，才能協(xié)調(diào)各處室之間的矛盾,、職工與領導之間的矛盾，同時通過溝通,，使處室之間互相配合,、互相協(xié)作，創(chuàng)造較好的工作環(huán)境,，保證全院工作一盤棋,。

四,、履行基本職能、抓好辦文辦會辦事

辦公室的基本職能就是辦文,、辦會,、辦事,，辦文要規(guī)范,、及時,、準確，辦會要認真仔細,，辦事要熱情周到,。一是認真做好公文的收、發(fā)工作,。堅持做好醫(yī)院公文的起草,、簽發(fā),、校對,、印制,、報送等工作,，對上級來文(包括電子公文和紙質公文)要認真做好接收、登記,、傳送,、催辦及文件管理等工作,。辦文時，要認真遵守行文規(guī)則,，遵守保密原則，杜絕差錯的發(fā)生,，保證公文安全,。要認真審核其他科室報送的工作資料,。二是組織或者協(xié)助組織好醫(yī)院工作會議,，從會議通知的發(fā)放、會議室的準備,、會議的組織召集,、會議記錄,、會議精神的傳達等都必須抓好落實，切實保障醫(yī)院工作的正常開展;三是熱情周到地做好領導交辦的各種事情,。對于醫(yī)院職工求助的事情,，職責范圍內(nèi)的一定要熱情周到地辦好,，職責之外的也要盡量多提供幫助。

五,、樹立人本理念、盡力做好服務工作和接待工作

辦公室是一個服務部門,，必須牢固樹立“以人為本”的服務理念,，以高度負責的態(tài)度，一絲不茍地做好服務工作,。20xx年,，辦公室還將在兩個方面進一步提高服務質量，一是做好會議通知的記錄和傳達,，保證參會人員準確掌握會議信息,，及時參會;二是進一步加強接待的服務工作，熱情和規(guī)范接待來我院視察的領導,，提高在接待工作中樹立宣傳醫(yī)院良好形象的意識,，通過精細、規(guī)范,、熱情,、周到的服務接待工作展示醫(yī)院良好形象。

總之,，在新的一年里,，辦公室將在醫(yī)院統(tǒng)一領導下，腳踏實地,，勤奮工作,，更好的完成院辦室的工作任務和領導交辦的臨時任務。

(一) 建章立制,，打下良好工作基礎,，明確工作職責范圍,，為行政管理服務好醫(yī)院,，起到承上啟下的組織協(xié)調(diào)作用。醫(yī)院辦公室要在今年一季度,，建立并完善適合我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》,，如：院領導深入科室制度，請示報告制度,，院長辦公室工作制度,，院總值班制度，會議制度,，公章使用管理規(guī)定,，檔案保管制度，車輛管理辦法,，接待管理制度等等,，明確建立相應的工作職責,。使工作有章可尋，有法可依,，分工明確,，職責分明。

(二)努力學習,，提高工作能力與管理水平

熟悉,、掌握了國家相關的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學習相應的管理知識,，運用于實際工作,，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料,，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,，當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,，配合領導做好工作,，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下,，堅持了兩條,，這就是大事要報告，小事不推諉,。對于原則性,、政策性強的大事，多報告,，多請示,。至于一些事務性的工作，則責無旁貸,，絕不推諉,。在工作中，敢于提出自己的觀點和建議,。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,，不能直接產(chǎn)生效益，但通過對一線科室工作的管理,、監(jiān)督和提供服務,，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻，為科室提供滿意優(yōu)質的服務,。

(三)科室建設與發(fā)展

院辦室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的,，許多工作都要和相關科室配合,、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,，我們擺正位置,，甘為人梯，力爭贏得兄弟科室對我們工作的支持與合作,，創(chuàng)造寬松,、和諧的工作環(huán)境。

1)抓好執(zhí)行力建設,，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作,。對醫(yī)院制定的各項制度，積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,，進行督促,，檢查落實完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展,。

2)完成醫(yī)院文件的起草,、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作,。為領導提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù),。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，規(guī)范程序,，使檔案管理工作初步規(guī)范,。

4)是在領導的支持下幫助下，已經(jīng)著手開始《醫(yī)院大事紀要記載》的撰寫與修訂工作,，目前大部分的文字錄入工作已開始,，在醫(yī)院文化建設和加強醫(yī)院管理方面作出有益的貢獻。

5)與相關科室同志們密切合作,，共同做好醫(yī)院宣傳工作,。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作,、電視廣告的發(fā)布等方面,，努力發(fā)揮能量，圓滿地完成各項宣傳任務,。

6)是充分發(fā)揮服務職能，努力做好領導的參謀助手,。做上令下達,，下情上報工作，一方面，積極收集整理有關信息,，進行調(diào)查分析,，為領導決策提高參考，協(xié)助領導處理好日常事務;另一方面,，熱情為各科室和全院職工服務,，特別是在后勤保障工作方面，堅持向臨床醫(yī)技一線傾斜,，把一線的事,、病人的事看成院辦室的大事，不推,、不拖,、不等，全力保障一線工作順利進行,。

醫(yī)院辦公室工作計劃和思路篇四

工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019年醫(yī)院辦公室工作計劃書,，更多2019年醫(yī)院辦公室工作計劃書相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。

為了提高醫(yī)院的醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,，減少疾病的傳播,，控制醫(yī)院感染的爆發(fā)和流行，必要要加強醫(yī)院感染的管理,，現(xiàn)制訂出xx年醫(yī)院感染管理工作計劃,。

一、進一步完善醫(yī)院感染控制的制度和措施,，繼續(xù)按照“二甲”醫(yī)院評審的要求檢查其制度和措施的落實情況,，對手術室、供應室,、產(chǎn)房,、內(nèi)鏡、小兒科,、口腔科,、檢驗科、血透室等重點部門進行感染質量督查,，并協(xié)助做好院感控制工作,，預防和控制院內(nèi)感染的爆發(fā)和流行，并定期對全院各科室的醫(yī)院感染環(huán)節(jié)質量進行檢查和考核,。

二,、加強院內(nèi)感染知識的培訓，并通過各種形式對全院的工作人員進行院感知識的培訓,，要讓工作人員了解和重視醫(yī)院感染管理的重要性和必要性,，學習醫(yī)院感染的有關標準及法律,、法規(guī)，掌握消毒,，滅菌,、無菌技術的概念和操作及醫(yī)院感染的預防控制等知識，并組織工作人員院感知識考試1-2次,。

三,、認真的'做好醫(yī)院感染的各項監(jiān)測管理工作，包括環(huán)境,、空氣,、、無菌物品等的衛(wèi)生監(jiān)測和效果評價,，每月抽查重點科室如手術室,、供應室、產(chǎn)房等的衛(wèi)生學監(jiān)測,，督促科室做好消毒滅菌隔離等工作,，每半年對全院各科室的紫外線燈管的照射強度進行監(jiān)測和效果評價，對不合格,、達不到消毒的燈管和消毒劑督促及時更換,，對新購入的燈管進行強度監(jiān)測，合格的產(chǎn)品才可以投入科室使用,。

四,、每月對全院各科的院內(nèi)感染病例進行統(tǒng)計和匯總，督促臨床科室對院內(nèi)感染病例的報告和匯總,，定期下科室了解情況,，抽查病歷進行漏報調(diào)查，對全院的院內(nèi)感染情侶進行分析匯總,，及時向院長及主管院長匯報,，每季度向全院各科通報反饋，每月對門診處方進行抽查,，查看抗生素使用情況,，并計算出使用率。

五,、繼續(xù)加強對醫(yī)療廢物的管理,，經(jīng)常下科室進行檢查督促醫(yī)療廢物的收集，分類和運送的規(guī)范性,。按照《醫(yī)療廢物管理條例》等法規(guī)中規(guī)定的要求進行醫(yī)療廢物的規(guī)范處理,。

醫(yī)院辦公室工作計劃和思路篇五

回顧2019年，本人有太多的遺憾,，那是因為很多的因素影響和自身能力,、知識,、水平,、經(jīng)驗等方面的不足,，使好多工作不能很好的完成目標任務，2020年我們還有很多目標去實現(xiàn),，我們辦公室的總體工作思路是,，深入貫徹落實“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，以深化醫(yī)改為主線,，以提高全鎮(zhèn)人民健康水平為目標,，突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，加強財務管理工作,，狠抓醫(yī)療質量,，繼續(xù)完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道，加強行風建設,，努力完成上級交給的工作任務,，使各項工作再上一個新的臺階，推進我院衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展,。

積極學習新醫(yī)改政策,，努力轉變思想觀念，嚴格落實藥品零差率銷售政策,，配合院長完成人員競聘上崗工作及績效工資改革,。按照衛(wèi)生局的部署安排，扎實,、穩(wěn)妥做好我院的醫(yī)改工作,。

認真學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》,、《醫(yī)療事故處理條例》等醫(yī)療法律法規(guī),，加強對醫(yī)務人員的法制教育，增強醫(yī)療安全責任意識,。嚴格落實各項操作規(guī)程,，杜絕醫(yī)療責任事故。加強基本理論,、基本知識,、基本技能訓練，不斷提高醫(yī)療質量,，保障醫(yī)療安全,。不斷改善醫(yī)療服務，嚴格控制醫(yī)療費用,，促進合理檢查,、合理用藥,、合理治療，切實減輕患者就醫(yī)負擔,。

認真落實合管局對醫(yī)療機構的監(jiān)管措施和文件,，嚴格控制均住院費用、進一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費用,。加強對村衛(wèi)生室新農(nóng)合工作監(jiān)管,，嚴肅查處村級醫(yī)務人員違紀違規(guī)套取合作基金行為，控制次均就診費用,，最大限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費用負擔,。進一步提高認識、強化措施,、保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療規(guī)范運行,。

繼續(xù)抓好黨風廉政建設、行風評議和綜合治理,。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,，培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻,、認真負責的工作作風,，切實改善服務態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想,，避免因服務不周而引起的醫(yī)患糾紛,。

嚴格執(zhí)行衛(wèi)生院財務管理制度，落實固定資產(chǎn)購置處理,、開支審批等制度,，確保衛(wèi)生院財務管理工作嚴格規(guī)范。針對醫(yī)院管理中的關鍵環(huán)節(jié),，進一步完善財務管理制度,，及時堵塞管理漏洞，實現(xiàn)財務管理科學規(guī)范,、公開透明,。重點做好醫(yī)療服務項目、收費標準,、藥品以及耗材價格等信息的公開,，杜絕亂收費現(xiàn)象。

切實抓好安全生產(chǎn)工作,，避免發(fā)生安全責任事故,。抓好信訪、維穩(wěn)和上級交給的其他工作,。

2020年對我院來說,，將是一個深化改革之年,、事業(yè)發(fā)展之年、促進和諧之年,，同時還是一個希望之年,，奮斗之年，前進之年,。讓我們站在新起點,，肩負新使命,，面對發(fā)展機遇,，面對人民群眾對健康更高、更深層次的需求,，我們將在區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下,，全面落實科學發(fā)展觀，團結奮進,，扎實工作,，加快發(fā)展，為提高我院的醫(yī)療保健水平及發(fā)展做出我們應有的努力,！2020年我們衛(wèi)生院的工作一定要在更加不斷的努力中做到最好,，只要去努力了，我們就一定會成功,，為病人做出更大的貢獻,！

醫(yī)院辦公室工作計劃和思路篇六

一,、注重政治學習,，不斷提高政治理論水平以*理論,、“三個代表”重要思想為指導,，堅持科學發(fā)展觀,，不斷提高思想道德修養(yǎng),，加強內(nèi)部建設,，貫徹服務宗旨,，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，上傳下達,，內(nèi)引外聯(lián),，為醫(yī)院謀求新的發(fā)展,。

二,、加強辦公室建設與發(fā)展院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關科室配合、協(xié)調(diào)才能完成,。一是要制定好辦公室學習計劃,，樹立終身學習的思想,，特別注重平時在工作崗位的學習和提高,，做好學習記錄,，力爭通過多途徑提高本身的理論修養(yǎng)和實際工作能力，爭創(chuàng)學習型辦公室;二是堅持不懈地抓好黨風廉政建設,，緊繃廉政建設的弦,，要按照學院制定的黨風廉政建設和行業(yè)作風建設的要求，做好各項工作,，特別是在辦公室分管的接待等相關工作中,，公私分明，廉潔自律,。三是做到愛院如家,、愛崗敬業(yè)、勤奮務實，每項工作都以高,、嚴,、全、細來要求,，自覺維護辦公室的整體形象,，營造和諧的工作環(huán)境，創(chuàng)建優(yōu)秀的辦公室團隊,。

三,、加強溝通協(xié)調(diào)、營造好的工作環(huán)境一是做各科室之間溝通的橋梁,，上情下達,，下情上曉，保證信息及時,、準確;二是注重調(diào)查研究,，為院領導決策提供信息，在求實,、務實,、落實上下功夫;三是在協(xié)調(diào)過程中，要團結同事,，寬以待人,，大事講原則，小事講風格,，對人必須寬厚誠懇，對事必須嚴謹認真,。只有這樣,，才能協(xié)調(diào)各處室之間的矛盾、職工與領導之間的矛盾,，同時通過溝通,，使處室之間互相配合、互相協(xié)作,，創(chuàng)造較好的工作環(huán)境,，保證全院工作一盤棋。

四,、履行基本職能,、抓好辦文辦會辦事辦公室的基本職能就是辦文、辦會,、辦事,，辦文要規(guī)范、及時、準確,，辦會要認真仔細,，辦事要熱情周到。一是認真做好公文的收,、發(fā)工作,。堅持做好醫(yī)院公文的起草、簽發(fā),、校對,、印制、報送等工作,，對上級來文(包括電子公文和紙質公文)要認真做好接收,、登記、傳送,、催辦及文件管理等工作,。辦文時，要認真遵守行文規(guī)則,，遵守保密原則,，杜絕差錯的發(fā)生，保證公文安全,。要認真審核其他科室報送的工作資料,。二是組織或者協(xié)助組織好醫(yī)院工作會議，從會議通知的發(fā)放,、會議室的準備,、會議的組織召集、會議記錄,、會議精神的傳達等都必須抓好落實,，切實保障醫(yī)院工作的正常開展;三是熱情周到地做好領導交辦的各種事情。對于醫(yī)院職工求助的事情,，職責范圍內(nèi)的一定要熱情周到地辦好,，職責之外的也要盡量多提供幫助。

五,、樹立人本理念,、盡力做好服務工作和接待工作辦公室是一個服務部門，必須牢固樹立“以人為本”的服務理念,，以高度負責的態(tài)度,，一絲不茍地做好服務工作。xx年,，辦公室還將在兩個方面進一步提高服務質量,，一是做好會議通知的記錄和傳達,，保證參會人員準確掌握會議信息，及時參會;二是進一步加強接待的服務工作,，熱情和規(guī)范接待來我院視察的領導,，提高在接待工作中樹立宣傳醫(yī)院良好形象的意識，通過精細,、規(guī)范,、熱情、周到的服務接待工作展示醫(yī)院良好形象,。

總之,，在新的一年里，辦公室將在醫(yī)院統(tǒng)一領導下,，腳踏實地,，勤奮工作，更好的完成院辦室的工作任務和領導交辦的臨時任務,。

醫(yī)院辦公室工作計劃和思路篇七

回顧20__年,，本人有太多的遺憾，那是因為很多的因素影響和自身能力,、知識,、水平、經(jīng)驗等方面的不足,，使好多工作不能很好的完成目標任務,，20__年我們還有很多目標去實現(xiàn)，我們辦公室的總體工作思路是,，深入貫徹落實“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,，以深化醫(yī)改為主線，以提高全鎮(zhèn)人民健康水平為目標,，突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,，加強財務管理工作，狠抓醫(yī)療質量,，繼續(xù)完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道，加強行風建設,，努力完成上級交給的工作任務,，使各項工作再上一個新的臺階，推進我院衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展,。

一,、嚴格執(zhí)行新醫(yī)改政策，落實藥品零差率銷售政策

積極學習新醫(yī)改政策,，努力轉變思想觀念,，嚴格落實藥品零差率銷售政策,，配合院長完成人員競聘上崗工作及績效工資改革。按照衛(wèi)生局的部署安排,，扎實,、穩(wěn)妥做好我院的醫(yī)改工作。

二,、加強醫(yī)療質量管理,，保障醫(yī)療安全

認真學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》,、《醫(yī)療事故處理條例》等醫(yī)療法律法規(guī),，加強對醫(yī)務人員的法制教育，增強醫(yī)療安全責任意識,。嚴格落實各項操作規(guī)程,，杜絕醫(yī)療責任事故。加強基本理論,、基本知識,、基本技能訓練，不斷提高醫(yī)療質量,，保障醫(yī)療安全,。不斷改善醫(yī)療服務，嚴格控制醫(yī)療費用,，促進合理檢查,、合理用藥、合理治療,，切實減輕患者就醫(yī)負擔,。

三、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作

認真落實合管局對醫(yī)療機構的監(jiān)管措施和文件,，嚴格控制均住院費用,、進一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費用。加強對村衛(wèi)生室新農(nóng)合工作監(jiān)管,，嚴肅查處村級醫(yī)務人員違紀違規(guī)套取合作基金行為,，控制次均就診費用，最大限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費用負擔,。進一步提高認識,、強化措施、保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療規(guī)范運行,。

四,、加強衛(wèi)生院行風建設

繼續(xù)抓好黨風廉政建設、行風評議和綜合治理,。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,，培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè),、樂于奉獻、認真負責的工作作風,，切實改善服務態(tài)度,，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務不周而引起的醫(yī)患糾紛,。

五,、加強醫(yī)院財務管理

嚴格執(zhí)行衛(wèi)生院財務管理制度，落實固定資產(chǎn)購置處理,、開支審批等制度,，確保衛(wèi)生院財務管理工作嚴格規(guī)范。針對醫(yī)院管理中的關鍵環(huán)節(jié),，進一步完善財務管理制度,，及時堵塞管理漏洞，實現(xiàn)財務管理科學規(guī)范,、公開透明,。重點做好醫(yī)療服務項目、收費標準,、藥品以及耗材價格等信息的公開,，杜絕亂收費現(xiàn)象。

六,、全面統(tǒng)籌抓好其他工作

切實抓好安全生產(chǎn)工作,，避免發(fā)生安全責任事故。抓好信訪,、維穩(wěn)和上級交給的其他工作,。

20__年對我院來說，將是一個深化改革之年,、事業(yè)發(fā)展之年,、促進和諧之年，同時還是一個希望之年,，奮斗之年,，前進之年。讓我們站在新起點,，肩負新使命,，面對發(fā)展機遇，面對人民群眾對健康更高,、更深層次的需求，我們將在區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下,，全面落實科學發(fā)展觀,，團結奮進,，扎實工作，加快發(fā)展,，為提高我院的醫(yī)療保健水平及發(fā)展做出我們應有的努力!20__年我們衛(wèi)生院的工作一定要在更加不斷的努力中做到最好,，只要去努力了，我們就一定會成功,，為病人做出更大的貢獻!

醫(yī)院辦公室工作計劃和思路篇八

一,、注重政治學習，不斷提高政治理論水平以鄧小平理論,、“三個代表”重要思想為指導,，堅持科學發(fā)展觀，不斷提高思想道德修養(yǎng),，加強內(nèi)部建設,，貫徹服務宗旨，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,，上傳下達,，內(nèi)引外聯(lián)，為醫(yī)院謀求新的發(fā)展,。

二,、加強辦公室建設與發(fā)展院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐,，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關科室配合,、協(xié)調(diào)才能完成,。一是要制定好辦公室學習計劃，樹立終身學習的思想,，特別注重平時在工作崗位的學習和提高,，做好學習記錄，力爭通過多途徑提高本身的理論修養(yǎng)和實際工作能力,，爭創(chuàng)學習型辦公室;二是堅持不懈地抓好黨風廉政建設,，緊繃廉政建設的弦，要按照學院制定的黨風廉政建設和行業(yè)作風建設的要求,，做好各項工作,，特別是在辦公室分管的接待等相關工作中，公私分明,，廉潔自律,。三是做到愛院如家、愛崗敬業(yè),、勤奮務實,，每項工作都以高,、嚴、全,、細來要求,，自覺維護辦公室的整體形象，營造和諧的工作環(huán)境,，創(chuàng)建優(yōu)秀的辦公室團隊,。

三、加強溝通協(xié)調(diào),、營造好的工作環(huán)境一是做各科室之間溝通的橋梁,，上情下達，下情上曉,，保證信息及時,、準確;二是注重調(diào)查研究，為院領導決策提供信息,，在求實,、務實、落實上下功夫;三是在協(xié)調(diào)過程中,，要團結同事,，寬以待人，大事講原則,，小事講風格,，對人必須寬厚誠懇，對事必須嚴謹認真,。只有這樣,，才能協(xié)調(diào)各處室之間的矛盾、職工與領導之間的矛盾,，同時通過溝通,，使處室之間互相配合、互相協(xié)作,，創(chuàng)造較好的工作環(huán)境,，保證全院工作一盤棋。

四,、履行基本職能,、抓好辦文辦會辦事辦公室的基本職能就是辦文、辦會,、辦事,，辦文要規(guī)范、及時、準確,，辦會要認真仔細,，辦事要熱情周到。一是認真做好公文的收,、發(fā)工作。堅持做好醫(yī)院公文的起草,、簽發(fā),、校對、印制,、報送等工作,，對上級來文(包括電子公文和紙質公文)要認真做好接收、登記,、傳送,、催辦及文件管理等工作。辦文時,，要認真遵守行文規(guī)則,，遵守保密原則，杜絕差錯的發(fā)生,，保證公文安全,。要認真審核其他科室報送的工作資料。二是組織或者協(xié)助組織好醫(yī)院工作會議,，從會議通知的發(fā)放,、會議室的準備、會議的組織召集,、會議記錄,、會議精神的傳達等都必須抓好落實，切實保障醫(yī)院工作的正常開展;三是熱情周到地做好領導交辦的各種事情,。對于醫(yī)院職工求助的事情,，職責范圍內(nèi)的一定要熱情周到地辦好，職責之外的也要盡量多提供幫助,。

五,、樹立人本理念、盡力做好服務工作和接待工作辦公室是一個服務部門,，必須牢固樹立“以人為本”的服務理念,，以高度負責的態(tài)度，一絲不茍地做好服務工作,。20xx年,，辦公室還將在兩個方面進一步提高服務質量，一是做好會議通知的記錄和傳達，保證參會人員準確掌握會議信息,，及時參會;二是進一步加強接待的服務工作,，熱情和規(guī)范接待來我院視察的領導，提高在接待工作中樹立宣傳醫(yī)院良好形象的意識,，通過精細,、規(guī)范、熱情,、周到的服務接待工作展示醫(yī)院良好形象,。

總之，在新的一年里,，辦公室將在醫(yī)院統(tǒng)一領導下,，腳踏實地，勤奮工作,，更好的完成院辦室的工作任務和領導交辦的臨時任務,。

醫(yī)院辦公室工作計劃和思路篇九

時間過得飛快，又迎來了一個全新的起點,，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧,。寫工作計劃需要注意哪些問題呢？下面是小編幫大家整理的醫(yī)院辦公室年度工作計劃,，希望對大家有所幫助,。

為了提高醫(yī)院的醫(yī)療質量和醫(yī)療安全，減少疾病的傳播,，控制醫(yī)院感染的爆發(fā)和流行,，必要要加強醫(yī)院感染的管理，現(xiàn)制訂出xx年醫(yī)院感染管理工作計劃范本,。

一,、進一步完善醫(yī)院感染控制的`制度和措施，繼續(xù)按照二甲醫(yī)院評審的要求檢查其制度和措施的落實情況,，對手術室,、供應室、產(chǎn)房,、內(nèi)鏡,、小兒科、口腔科,、檢驗科,、血透室等重點部門進行感染質量督查，并協(xié)助做好院感控制工作,，預防和控制院內(nèi)感染的爆發(fā)和流行,，并定期對全院各科室的醫(yī)院感染環(huán)節(jié)質量進行檢查和考核。

二、加強院內(nèi)感染知識的培訓,，并通過各種形式對全院的工作人員進行院感知識的培訓,，要讓工作人員了解和重視醫(yī)院感染管理的重要性和必要性，學習醫(yī)院感染的有關標準及法律,、法規(guī),，掌握消毒，滅菌,、無菌技術的概念和操作及醫(yī)院感染的預防控制等知識,，并組織工作人員院感知識考試 -2次。

三,、認真的做好醫(yī)院感染的各項監(jiān)測管理工作，包括環(huán)境,、空氣,、、無菌物品等的衛(wèi)生監(jiān)測和效果評價,，每月抽查重點科室如手術室,、供應室、產(chǎn)房等的衛(wèi)生學監(jiān)測,，督促科室做好消毒滅菌隔離等工作,，每半年對全院各科室的紫外線燈管的照射強度進行監(jiān)測和效果評價，對不合格,、達不到消毒的燈管和消毒劑督促及時更換,，對新購入的燈管進行強度監(jiān)測，合格的產(chǎn)品才可以投入科室使用,。

四,、每月對全院各科的院內(nèi)感染病例進行統(tǒng)計和匯總，督促臨床科室對院內(nèi)感染病例的報告和匯總,，定期下科室了解情況,，抽查病歷進行漏報調(diào)查，對全院的院內(nèi)感染情侶進行分析匯總,，及時向院長及主管院長匯報,，每季度向全院各科通報反饋，每月對門診處方進行抽查,，查看抗生素使用情況,，并計算出使用率。

五,、繼續(xù)加強對醫(yī)療廢物的管理,，經(jīng)常下科室進行檢查督促醫(yī)療廢物的收集，分類和運送的規(guī)范性。按照《醫(yī)療廢物管理條例》等法規(guī)中規(guī)定的要求進行醫(yī)療廢物的規(guī)范處理,。

醫(yī)院辦公室工作計劃和思路篇十

時間流逝得如此之快,，很快就要開展新的工作了，讓我們一起來學習寫工作計劃吧,。說到寫工作計劃相信很多人都是毫無頭緒,、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧！下面是小編為大家整理的醫(yī)院辦公室年度工作計劃,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

整體目標,，主要是做好全院的文秘,、行政工作，承上啟下,，配合院領導做好各職能部門之間的協(xié)調(diào)工作,。

具體任務有：

1、安排好各類行政會議,，做好會議記錄,，貫徹會議決議；

2,、綜合醫(yī)院工作計劃,、總結及有關文件的草擬，并負責督促,、協(xié)調(diào),、執(zhí)行；

3,、做好各類行政文件的收發(fā),、登記、傳閱,、歸檔和報刊訂閱,；

4、完善計算機管理和網(wǎng)絡工作（行政部分）,，推動辦公自動化的發(fā)展,；

6、負責全院的考勤工作,；

7,、深入科室，掌握醫(yī),、政,、研,、管、后等方面的動態(tài),，為領導決策提供情況,，當好參謀；

8,、認真完成領導交辦的其他工作,。

（一）逐步建立和完善辦公室的一部分相關制度：

1、公文辦理制度,，規(guī)范發(fā)文,、收文、閱文程序,；

2,、醫(yī)院印章管理制度；

3,、科室人員出勤制度,；

4、行政查房制度等,。

（二）重新進行科學分工，明確各人工作職責,，使科室人盡其才,，用其所長優(yōu)化互補。

（三）有計劃,、有目的地對科室人員開展業(yè)務學習和培訓,，為科室搭建學習新知識的`平臺，提高辦公室人員整體素質,。

（四）創(chuàng)建“一線工作法”,，以醫(yī)院開展行政查房為契機，做到“五勤”：使這項制度發(fā)揮最大作用,；眼勤,，主動觀察，及時發(fā)現(xiàn)科室日常工作中的問題和遇到的困難,；耳勤,，多傾聽一線職工和患者的心聲；手勤,，多做記錄,，收集科室實際情況，保證信息客觀真實性,；腦勤,，多想辦法,，為一線科室和員工解決實際困難上加難；腿勤,，多下一線科室,，拉近與一線科室的關系，多向領導匯報準確全面的反饋信息,。

（五）建立醫(yī)院大事日志,，基本做到每日登記；建立工作簡報,，每月匯總工作情況,。建立黨務、政務,、領導班子每周例會等記錄本,，完善各種會議記錄。

（六）加大力度推進醫(yī)院的文化建設：如完善我院網(wǎng)站建設的各項工作,，爭取每季度辦一期院報,，多開展各種文體活動活躍醫(yī)院的文化生活。

（七）在醫(yī)院對外宣傳方面狠下功夫,。如做利用好各種媒體,，做好信息員工作，每月至少寫兩篇通訊稿,；通過院報,、醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄等加強醫(yī)院的對外宣傳,。

（八）完善行政管理,，建立職能部門干部和中層干部去向動態(tài)登記。

醫(yī)院辦公室工作計劃和思路篇十一

回顧20__年,，辦公室在院黨支部,、院領導班子的正確領導和全體職工的共同努力下，各項工作圓滿完成,，較好地發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)作用,，回顧以往工作，找出不足,、總結經(jīng)驗,，今年的工作主要從以下幾點開展：

一、做好檔案管理工作,。檔案是醫(yī)院在發(fā)展過程中具有保存價值的各種文字或者圖像等不同形式的歷史記錄,，做好檔案管理工作是辦公室首要的任務，是提高工作效率和工作質量的必要條件,。

2.做好院內(nèi)通知的起草,、發(fā)放,、歸檔工作。

3.做好其他各類檔案的收集保管,。

4.完善醫(yī)院檔案管理制度,，為大家的工作和醫(yī)院的發(fā)展帶來更大幫助。

二,、做好文書資料的傳達和整理工作,。為了使醫(yī)院內(nèi)部的信息得到很好的管理和傳達，草擬和管理醫(yī)院綜合性文件是辦公室的重要工作之一,。

1.辦公室要組織好院內(nèi)各種會議的記錄和整理工作,，并做好各種會議記錄，妥善保存,。

2.同時,，準確、認真做好醫(yī)院重大事件及具有重要意義事件的記錄工作,。

3.做到及時,、完善、準確的上報上級要求的資料和文件,。

三,、準確做好考勤記錄工作。細化考勤,，規(guī)范執(zhí)行考勤制度,，認真地做好考勤工作的記錄，如實反映考勤情況,，對于加班、請假,、外出學習等事項,，嚴格執(zhí)行《考勤制度》和《請銷假制度》，做到細致規(guī)范考勤,。

四,、加強固定資產(chǎn)管理工作。明確固定資產(chǎn)數(shù)目,，明確責任科室,，完善資產(chǎn)進購后的入庫出庫，嚴格設備報損程序,，做到及時,、準確報送財務科。

五,、公章的管理更加規(guī)范,。保管好印章,，不得隨意外借，嚴格按照印章使用程序,，做好印章使用的登記,，嚴禁使用后不登記，對登記本妥善保管,。

六,、做好退費登記，嚴格按程序退費,，退費項目登記齊全,。

七、加強基礎設施的維護和管理,。

1.做好醫(yī)院的防火工作,，定期組織防火知識培訓，檢修滅火器材;

2.維護好醫(yī)院的照明線路,，定期排查線路安全問題,。

4.維護好醫(yī)院內(nèi)部電話。

5.做好冬季取暖,，保證正常供暖,，注意鍋爐的安全使用。

八,、積極完成領導交辦的各項任務,。

辦公室是一個綜合管理的機構，是承上啟下,，溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右的樞紐部門，在新的一年里我們將繼續(xù)做好本職工作,，與各科室密切合作,，充分發(fā)揮服務職能，共同為醫(yī)院的發(fā)展貢獻一份力量,。

醫(yī)院辦公室工作計劃和思路篇十二

一,、重學習，不斷提高政治理論水平,。堅持科學發(fā)展觀,，不斷提高思想道德修養(yǎng)，加強內(nèi)部建設,，貫徹服務宗旨,，積極參與政務、管理事務,，上傳下達,，內(nèi)引外聯(lián),，搞好服務，充分發(fā)揮辦公室承上啟下作用,，配合院領導做好各職能部門之間的協(xié)調(diào)工作,，為醫(yī)院發(fā)展做出貢獻。加強學習辦公室制度職責,，提高業(yè)務素質和工作能力,，更好地適應醫(yī)院發(fā)展新形勢、新情況,。

二,、完成醫(yī)院文件起草、公文處理等工作,。堅持做好醫(yī)院公文的起草,、簽發(fā)、校對,、印制,、報送等工作，對上級來文（包括電子公文和紙質公文）要認真做好接收,、登記,、傳送、催辦及文件管理等工作,。辦文時,，要認真遵守行文規(guī)則，遵守保密原則,，杜絕差錯的發(fā)生,，保證公文安全。要認真審核其他科室報送的工作資料,。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,，規(guī)范程序，對照二甲評審標準,，完善充實檔案資料，使檔案管理工作初步規(guī)范,。

三,、等級醫(yī)院“回頭看”工作。重點抓好執(zhí)行力建設,，綜合醫(yī)院工作計劃,、總結及有關文件的擬定，并負責督促,、協(xié)調(diào),、執(zhí)行,，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度和各種會議精神的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度和各種會議精神,，積極配合各部門進行監(jiān)督檢查,，檢查落實完成情況，經(jīng)常深入臨床科室,，掌握第一手資料,，配合領導做好工作，保證“回頭看”工作的順利開展,。

四,、抓好醫(yī)院文化建設，加強宣傳工作,。緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,，加強溝通協(xié)調(diào)、營造好的工作環(huán)境,，做各部門,、科室之間溝通的橋梁，整合部門,、科室之間的相關工作,，上情下達，下情上曉,，保證信息及時,、準確；注重調(diào)查研究,，為學院領導決策提供信息,，在求實、務實,、落實上下功夫,；通過溝通，使科室,、部門之間互相配合,、互相協(xié)作，創(chuàng)造較好的工作環(huán)境,，把一線的事,、病人的事看成院辦的大事，不推,、不拖,、不等，全力保障臨床工作順利進行，保證全院工作一盤棋,。不斷搜集,、整理宣傳信息，充分利用《簡報》,、《工作通訊》《院務政務公開》以及向上級行政部門和報刊媒體反饋信息,、網(wǎng)絡等宣傳平臺，做到院內(nèi)外宣傳相結合,，多形式開展全方位的的宣傳活動,，擴大醫(yī)院知名度。

六,、文印,、接待、攝影攝像,、標識展牌制作工作,。按時

完成各類文件打印、復印工作,。熱情和規(guī)范接待來我院視察的領導以及各醫(yī)院領導和同仁,，提高在接待工作中樹立宣傳醫(yī)院良好形象的意識，通過精細,、規(guī)范,、熱情、周到的服務接待工作展示醫(yī)院良好形象,。做好全院重大活動,、會議、上級領導來院指導以及手術室和各臨床醫(yī)技科室的疑難病例,、新技術新項目等影像資料的留存工作,。為全院各科室重大活動、會議,、演出等做好準備工作,。及時完成各種會議、活動的條幅,、標志標識及臨床科室的標志,、宣傳牌制作。

七,、其他工作加強機動車輛管理,，嚴格派車手續(xù)，合理調(diào)配車輛,。加強總值班,、周日和節(jié)假日值班的管理，做到不空崗,、不漏崗,。做好接聽電話工作，及時記錄,、傳達上級電話通知精神,，確保政令暢通。做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,，嚴格執(zhí)行醫(yī)院印章管理規(guī)定,，熱情為廣大職工服務。另外,，積極配合其它科室完成各項活動任務和領導交給的其他臨時性任務,。

醫(yī)院辦公室工作計劃和思路篇十三

本文目錄

醫(yī)院辦公室工作計劃

醫(yī)院辦公室工作計劃

醫(yī)院辦公室個人工作計劃

在新的一年里，醫(yī)院辦公室人員將在院領導的帶領指導下,，在其他科室的支持幫助下,，堅持以鄧小平理論為指導，認真貫徹“三個代表”重要思想,，結合醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風,、糾風、民主評分等工作,，本著求真務實工作態(tài)度爭取較好的完成全年各項工作任務?，F(xiàn)制定xx年辦公室工作計劃：

一、注重政治學習,，不斷提高政治理論水平以鄧小平理論,、“三個代表”重要思想為指導，堅持科學發(fā)展觀,，不斷提高思想道德修養(yǎng),，加強內(nèi)部建設，貫徹服務宗旨,，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,，上傳下達，內(nèi)引外聯(lián),，為醫(yī)院謀求新的發(fā)展,。

二、加強辦公室建設與發(fā)展院辦室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的,，許多工作都要和相關科室配合,、協(xié)調(diào)才能完成,。一是要制定好辦公室

學習計劃

三,、加強溝通協(xié)調(diào)、營造好的工作環(huán)境一是做各科室之間溝通的橋梁,，上情下達,，下情上曉，保證信息及時,、準確,；二是注重調(diào)查研究，為院領導決策提供信息,，在求實,、務實、落實上下功夫,；三是在協(xié)調(diào)過程中,，要團結同事，寬以待人,，大事講原則,，小事講風格,，對人必須寬厚誠懇，對事必須嚴謹認真,。只有這樣,，才能協(xié)調(diào)各處室之間的矛盾、職工與領導之間的矛盾,，同時通過溝通，使處室之間互相配合,、互相協(xié)作,，創(chuàng)造較好的工作環(huán)境，保證全院工作一盤棋,。

四,、履行基本職能、抓好辦文辦會辦事辦公室的基本職能就是辦文,、辦會,、辦事，辦文要規(guī)范,、及時,、準確，辦會要認真仔細,，辦事要熱情周到,。一是認真做好公文的收、發(fā)工作,。堅持做好醫(yī)院公文的起草,、簽發(fā)、校對,、印制,、報送等工作，對上級來文(包括電子公文和紙質公文)要認真做好接收,、登記,、傳送、催辦及文件管理等工作,。辦文時,，要認真遵守行文規(guī)則，遵守保密原則,，杜絕差錯的發(fā)生,，保證公文安全。要認真審核其他科室報送的工作資料,。二是組織或者協(xié)助組織好醫(yī)院工作會議,，從會議通知的發(fā)放,、會議室的準備、會議的組織召集,、會議記錄,、會議精神的傳達等都必須抓好落實，切實保障醫(yī)院工作的正常開展,；三是熱情周到地做好領導交辦的各種事情,。對于醫(yī)院職工求助的事情，職責范圍內(nèi)的一定要熱情周到地辦好,，職責之外的也要盡量多提供幫助,。

五、樹立人本理念,、盡力做好服務工作和接待工作辦公室是一個服務部門,，必須牢固樹立“以人為本”的服務理念，以高度負責的態(tài)度,，一絲不茍地做好服務工作,。xx年，辦公室還將在兩個方面進一步提高服務質量,，一是做好會議通知的記錄和傳達,，保證參會人員準確掌握會議信息，及時參會,；二是進一步加強接待的服務工作,，熱情和規(guī)范接待來我院視察的領導，提高在接待工作中樹立宣傳醫(yī)院良好形象的意識,，通過精細,、規(guī)范、熱情,、周到的服務接待工作展示醫(yī)院良好形象,。

總之，在新的一年里,，辦公室將在醫(yī)院統(tǒng)一領導下,，腳踏實地，勤奮工作,，更好的完成院辦室的工作任務和領導交辦的臨時任務,。

醫(yī)院辦公室工作計劃（2） |

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在新的一年里，醫(yī)院辦公室人員將在院領導的帶領指導下,，在其他科室的支持幫助下,，堅持以鄧小平理論為指導，認真貫徹“三個代表”重要思想,，結合醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風,、糾風,、民主評分等工作，本著求真務實工作態(tài)度爭取較好的完成全年各項工作任務?，F(xiàn)制定xx年辦公室工作計劃：

一,、注重政治學習，不斷提高政治理論水平以鄧小平理論,、“三個代表”重要思想為指導,，堅持科學發(fā)展觀，不斷提高思想道德修養(yǎng),，加強內(nèi)部建設,，貫徹服務宗旨，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,，上傳下達，內(nèi)引外聯(lián),，為醫(yī)院謀求新的發(fā)展,。

二、加強辦公室建設與發(fā)展院辦室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的,，許多工作都要和相關科室配合,、協(xié)調(diào)才能完成,。一是要制定好辦公室學習計劃，樹立終身學習的思想，特別注重平時在工作崗位的學習和提高,，做好學習記錄，力爭通過多途徑提高本身的理論修養(yǎng)和實際工作能力,，爭創(chuàng)學習型辦公室,；二是堅持不懈地抓好黨風廉政建設，緊繃廉政建設的弦,，要按照學院制定的黨風廉政建設和行業(yè)作風建設的要求,，做好各項工作，特別是在辦公室分管的接待等相關工作中,，公私分明,，廉潔自律。三是做到愛院如家,、愛崗敬業(yè),、勤奮務實，每項工作都以高,、嚴,、全,、細來要求，自覺維護辦公室的整體形象,，營造和諧的工作環(huán)境,，創(chuàng)建優(yōu)秀的辦公室團隊。

三,、加強溝通協(xié)調(diào),、營造好的工作環(huán)境一是做各科室之間溝通的橋梁，上情下達,，下情上曉,，保證信息及時、準確,；二是注重調(diào)查研究,，為院領導決策提供信息，在求實,、務實,、落實上下功夫；三是在協(xié)調(diào)過程中,，要團結同事,，寬以待人，大事講原則,，小事講風格,，對人必須寬厚誠懇，對事必須嚴謹認真,。只有這樣,，才能協(xié)調(diào)各處室之間的矛盾、職工與領導之間的矛盾,，同時通過溝通,，使處室之間互相配合、互相協(xié)作,，創(chuàng)造較好的工作環(huán)境,，保證全院工作一盤棋。

四,、履行基本職能,、抓好辦文辦會辦事辦公室的基本職能就是辦文、辦會,、辦事,，辦文要規(guī)范、及時、準確,，辦會要認真仔細,，辦事要熱情周到。一是認真做好公文的收,、發(fā)工作,。堅持做好醫(yī)院公文的起草、簽發(fā),、校對,、印制、報送等工作,，對上級來文(包括電子公文和紙質公文)要認真做好接收,、登記、傳送,、催辦及文件管理等工作,。辦文時，要認真遵守行文規(guī)則,，遵守保密原則,，杜絕差錯的發(fā)生，保證公文安全,。要認真審核其他科室報送的工作資料,。二是組織或者協(xié)助組織好醫(yī)院工作會議,，從會議通知的發(fā)放,、會議室的準備、會議的組織召集,、會議記錄,、會議精神的傳達等都必須抓好落實，切實保障醫(yī)院工作的正常開展,；三是熱情周到地做好領導交辦的各種事情,。對于醫(yī)院職工求助的事情，職責范圍內(nèi)的一定要熱情周到地辦好,，職責之外的也要盡量多提供幫助,。

五、樹立人本理念,、盡力做好服務工作和接待工作辦公室是一個服務部門,，必須牢固樹立“以人為本”的服務理念，以高度負責的態(tài)度,，一絲不茍地做好服務工作,。xx年，辦公室還將在兩個方面進一步提高服務質量,，一是做好會議通知的記錄和傳達,，保證參會人員準確掌握會議信息,，及時參會；二是進一步加強接待的服務工作,，熱情和規(guī)范接待來我院視察的領導,，提高在接待工作中樹立宣傳醫(yī)院良好形象的意識，通過精細,、規(guī)范,、熱情、周到的服務接待工作展示醫(yī)院良好形象,。

總之,，在新的一年里，辦公室將在醫(yī)院統(tǒng)一領導下,，腳踏實地,，勤奮工作，更好的完成院辦室的工作任務和領導交辦的臨時任務,。

醫(yī)院辦公室工作計劃（3） |

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為了提高醫(yī)院的醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,，減少疾病的傳播，控制醫(yī)院感染的爆發(fā)和流行,，必要要加強醫(yī)院感染的管理,，現(xiàn)制訂出xx年醫(yī)院感染管理工作計劃。

一,、進一步完善醫(yī)院感染控制的制度和措施,，繼續(xù)按照“二甲”醫(yī)院評審的要求檢查其制度和措施的落實情況，對手術室,、供應室,、產(chǎn)房、內(nèi)鏡,、小兒科,、口腔科、檢驗科,、血透室等重點部門進行感染質量督查,，并協(xié)助做好院感控制工作，預防和控制院內(nèi)感染的爆發(fā)和流行,，并定期對全院各科室的醫(yī)院感染環(huán)節(jié)質量進行檢查和考核,。

二、加強院內(nèi)感染知識的培訓,，并通過各種形式對全院的工作人員進行院感知識的培訓,，要讓工作人員了解和重視醫(yī)院感染管理的重要性和必要性，學習醫(yī)院感染的有關標準及法律、法規(guī),，掌握消毒,，滅菌、無菌技術的概念和操作及醫(yī)院感染的預防控制等知識,，并組織工作人員院感知識考試1-2次,。

三、認真的做好醫(yī)院感染的各項監(jiān)測管理工作,，包括環(huán)境,、空氣、無菌物品等的衛(wèi)生監(jiān)測和效果評價,，每月抽查重點科室如手術室,、供應室、產(chǎn)房等的衛(wèi)生學監(jiān)測,，督促科室做好消毒滅菌隔離等工作,，每半年對全院各科室的紫外線燈管的照射強度進行監(jiān)測和效果評價，對不合格,、達不到消毒的燈管和消毒劑督促及時更換,，對新購入的燈管進行強度監(jiān)測，合格的產(chǎn)品才可以投入科室使用,。

四,、每月對全院各科的院內(nèi)感染病例進行統(tǒng)計和匯總，督促臨床科室對院內(nèi)感染病例的報告和匯總,，定期下科室了解情況,，抽查病歷進行漏報調(diào)查，對全院的院內(nèi)感染情侶進行分析匯總,，及時向院長及主管院長匯報,，每季度向全院各科通報反饋,，每月對門診處方進行抽查,，查看抗生素使用情況，并計算出使用率,。

五,、繼續(xù)加強對醫(yī)療廢物的管理，經(jīng)常下科室進行檢查督促醫(yī)療廢物的收集,，分類和運送的規(guī)范性,。按照《醫(yī)療廢物管理條例》等法規(guī)中規(guī)定的要求進行醫(yī)療廢物的規(guī)范處理。

醫(yī)院辦公室工作計劃和思路篇十四

我們辦公室的總體工作思路是,，深入貫徹落實“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,，以深化醫(yī)改為主線，以提高全鎮(zhèn)人民健康水平為目標，突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,，加強財務管理工作,，狠抓醫(yī)療質量，繼續(xù)完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道,，加強行風建設,，努力完成上級交給的工作任務，使各項工作再上一個新的臺階,，推進我院衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展,。

積極學習新醫(yī)改政策，努力轉變思想觀念,，嚴格落實藥品零差率銷售政策,，配合院長完成人員競聘上崗工作及績效工資改革。按照衛(wèi)生局的部署安排,，扎實,、穩(wěn)妥做好我院的醫(yī)改工作。

認真學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機構管理條例》,、《醫(yī)療事故處理條例》等醫(yī)療法律法規(guī)，加強對醫(yī)務人員的法制教育,，增強醫(yī)療安全責任意識,。嚴格落實各項操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療責任事故,。加強基本理論,、基本知識、基本技能訓練,，不斷提高醫(yī)療質量,，保障醫(yī)療安全。不斷改善醫(yī)療服務,，嚴格控制醫(yī)療費用,，促進合理檢查、合理用藥,、合理治療,，切實減輕患者就醫(yī)負擔。

認真落實合管局對醫(yī)療機構的監(jiān)管措施和文件,，嚴格控制均住院費用,、進一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費用。加強對村衛(wèi)生室新農(nóng)合工作監(jiān)管,，嚴肅查處村級醫(yī)務人員違紀違規(guī)套取合作基金行為,，控制次均就診費用,，最大限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費用負擔。進一步提高認識,、強化措施,、保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療規(guī)范運行。

繼續(xù)抓好黨風廉政建設,、行風評議和綜合治理,。加強醫(yī)德醫(yī)風建設，培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè),、樂于奉獻,、認真負責的工作作風，切實改善服務態(tài)度,，努力同病人及其家屬溝通思想,，避免因服務不周而引起的醫(yī)患糾紛。

嚴格執(zhí)行衛(wèi)生院財務管理制度,，落實固定資產(chǎn)購置處理,、開支審批等制度，確保衛(wèi)生院財務管理工作嚴格規(guī)范,。針對醫(yī)院管理中的關鍵環(huán)節(jié),，進一步完善財務管理制度，及時堵塞管理漏洞,，實現(xiàn)財務管理科學規(guī)范,、公開透明。重點做好醫(yī)療服務項目,、收費標準,、藥品以及耗材價格等信息的公開，杜絕亂收費現(xiàn)象,。

切實抓好安全生產(chǎn)工作,，避免發(fā)生安全責任事故。抓好信訪,、維穩(wěn)和上級交給的其他工作,。

20xx年對我院來說，將是一個深化改革之年,、事業(yè)發(fā)展之年,、促進和諧之年,，同時還是一個希望之年,，奮斗之年，前進之年,。讓我們站在新起點,，肩負新使命,，面對發(fā)展機遇，面對人民群眾對健康更高,、更深層次的需求,，我們將在區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下，全面落實科學發(fā)展觀,，團結奮進,，扎實工作，加快發(fā)展,，為提高我院的醫(yī)療保健水平及發(fā)展做出我們應有的努力,！

醫(yī)院辦公室工作計劃和思路篇十五

確定目標是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。當工作將要開展的時候,，通常我們需要先寫多份工作方案以便領導參考決策,，你所見過的工作方案應該是什么樣的？下面小編帶來的醫(yī)院辦公室工作計劃2023年最新,，希望大家喜歡,！

我院各項工作在市委市政府和上級衛(wèi)生主管部門的領導下，堅持以人為本,，以發(fā)展為目標,，不斷改革內(nèi)部的管理機制，改善就醫(yī)環(huán)境,，形成以病人為中心的氛圍,，努力完成20__年的各項工作。

一,、繼續(xù)抓好等級醫(yī)院評審后的工作,，做到機構不散、人員不減,、職責分明,，按照六個評審組的分工情況，繼續(xù)深化查找問題,，補缺補漏,，完善硬軟件設施的建設，鞏固評審后的成果,，把等級醫(yī)院工作實現(xiàn)常態(tài)化,、永久化、合理化的管理目標,。

二,、加強職工隊伍建設，本著高啟點,，高規(guī)格,，嚴要求的人才引進機制,，加大與專業(yè)發(fā)展相關的人才培養(yǎng)，選送一批有素質,、有能力的專業(yè)技術人才到國內(nèi)知名醫(yī)院進修學習,，配齊與專業(yè)發(fā)展的儀器設備，鼓勵在職人員搞科研,，設立科研專項經(jīng)費,，并根據(jù)各級各類的獎勵等級發(fā)放適當?shù)莫劷穑瑫r為了穩(wěn)定職工隊伍,，提高職工待遇,，縮短與沿海同行的差距。

三,、繼續(xù)簽定科室目標管理責任狀,，實現(xiàn)科主任負責制，根據(jù)科室的實際,，擬出更加合理的管理細則和評分辦法,，充分發(fā)揮科室主任的作用。

四,、繼續(xù)加強醫(yī)院的團隊文化建設,，樹立職工的大局觀念，增強主人翁意識,，不斷創(chuàng)新工作的機制,，開展健康向上的文體活動，"5.12"國際護士節(jié)舉辦文藝演出,，舉辦第七屆職工運動會,，鼓勵職工參加健康向上的社區(qū)活動，增強與社區(qū)的文化交流與協(xié)作,，繼續(xù)辦好"杏林講壇",、"杏林新風"以適應現(xiàn)代文明社區(qū)的要求。

五,、以提高醫(yī)療質量,，保證醫(yī)療安全為主線，建立健全醫(yī)護人員的安全目標責任制,，經(jīng)常組織對醫(yī)療質量安全的檢查,，及時杜絕安全隱患，減少醫(yī)療糾紛,，降低醫(yī)療風險,，提高安全意識。對出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛盡量消滅在萌芽之中,。

六,、支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設,，繼續(xù)響應"千名醫(yī)生"下鄉(xiāng)活動,，幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院培訓醫(yī)生,，經(jīng)常派出醫(yī)生幫助衛(wèi)生院開展新的技術項目，20__年將與1——2家衛(wèi)生院建設幫扶協(xié)作關系,，同時下鄉(xiāng)開展義診,，協(xié)助解決農(nóng)村衛(wèi)生突發(fā)事件，并做好安全防疫工作,。

七,、繼續(xù)按照全國百姓放心示范醫(yī)院管理目標，組織醫(yī)務工作者參加"大講堂"學習,，到20__年底參加學習的人數(shù)達到60%以上,，進一步落實動態(tài)管理第三周期的考核評價指標，貫徹《患者安全目標》10條措施,，增強醫(yī)院在社會上的信譽度,，從而提高醫(yī)院的醫(yī)療質量水平和管理水平。

八,、增收節(jié)支,，節(jié)能降耗，提倡人人節(jié)約一度電,，節(jié)約一滴水,，少用一張紙，倉庫真正實現(xiàn)零庫存,，零浪費,。

九、改善就醫(yī)環(huán)境,，落實為民辦實事工程,，加緊新病房大樓的建設，保證建筑工期,，保證建筑質量,。做好醫(yī)技樓的防漏和防雨的修補工程，修繕辦公室,，購買新的辦公桌椅,，改善辦公條件。

十,、做好電腦軟件升級,，保證升級質量。20__年上半年前實現(xiàn)看病"一卡通",，繼續(xù)做好門診預約掛號,，按照省廳的要求,，預約門診納入門診的目標責任制管理，同時完善單病種限價收費工作,。

十一,、繼續(xù)完善院務公開的管理，做好群眾的來信來訪接待工作,，定期召開社會監(jiān)督員會議,，主動到社區(qū)了解群眾對醫(yī)院工作的意見和建議，20__年院務公開做到公開,、透明,，職工滿意，群眾高興,。

十二,、積極做好援外工作，落實援外人員的各種待遇,，幫助援外人員解決實際困難,，為援外人員創(chuàng)建良好的條件。

十三,、擬定"__"醫(yī)院規(guī)劃,，對未來五年要有前瞻性的高度，按照醫(yī)院的經(jīng)濟,，人員編制和社會就醫(yī)的情況,，擬出切合實際的發(fā)展規(guī)劃。

回顧20__年,，辦公室在院黨支部,、院領導班子的正確領導和全體職工的共同努力下，各項工作圓滿完成,，較好地發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)作用,，回顧以往工作，找出不足,、總結經(jīng)驗,，今年的工作主要從以下幾點開展：

一、做好檔案管理工作,。檔案是醫(yī)院在發(fā)展過程中具有保存價值的各種文字或者圖像等不同形式的歷史記錄,，做好檔案管理工作是辦公室首要的任務，是提高工作效率和工作質量的必要條件,。

2,、做好院內(nèi)通知的起草、發(fā)放、歸檔工作,。

3,、做好其他各類檔案的收集保管。

4,、完善醫(yī)院檔案管理制度,，為大家的工作和醫(yī)院的發(fā)展帶來更大幫助。

二,、做好文書資料的傳達和整理工作,。為了使醫(yī)院內(nèi)部的信息得到很好的管理和傳達,，草擬和管理醫(yī)院綜合性文件是辦公室的重要工作之一,。

1、辦公室要組織好院內(nèi)各種會議的記錄和整理工作,，并做好各種會議記錄,，妥善保存。

2,、同時,，準確、認真做好醫(yī)院重大事件及具有重要意義事件的記錄工作,。

3,、做到及時、完善,、準確的上報上級要求的資料和文件,。

三、公章的'管理更加規(guī)范,。保管好印章,，不得隨意外借，嚴格按照印章使用程序,，做好印章使用的登記,，嚴禁使用后不登記，對登記本妥善保管,。

四,、加強基礎設施的維護和管理。

1,、做好醫(yī)院的防火工作,，定期組織防火知識培訓，檢修滅火器材,；

2,、維護好醫(yī)院的照明線路，定期排查線路安全問題。

4,、維護好醫(yī)院內(nèi)部電話,。

5、做好冬季取暖,，保證正常供暖,，注意鍋爐的安全使用。

五,、積極完成領導交辦的各項任務,。

辦公室是一個綜合管理的機構，是承上啟下,，溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右的樞紐部門，在新的一年里我們將繼續(xù)做好本職工作,，與各科室密切合作,，充分發(fā)揮服務職能，共同為醫(yī)院的發(fā)展貢獻一份力量,。

20__年,，將是我院繼往開來的一個新開始。面對困難與挑戰(zhàn),，我院只有不斷增強綜全實力,，才能更好更快地發(fā)展。醫(yī)院辦公室將按照醫(yī)院黨,、政的整體工作部署,，結合我院實際，圍繞醫(yī)院發(fā)展這一主題,，找準自身角色定位,，加強科室內(nèi)部管理，更好地服務于醫(yī)院黨,、政和臨床一線,。具體工作計劃如下：

一、完成主要的工作目標和任務

整體目標,，主要是做好全院的文秘,、行政工作，承上啟下,，配合院領導做好各職能部門之間的協(xié)調(diào)工作,。

具體任務有：1、安排好各類行政會議,，做好會議記錄,，貫徹會議決議；2、綜合醫(yī)院工作計劃,、總結及有關文件的草擬,，并負責督促、協(xié)調(diào),、執(zhí)行,；3、做好各類行政文件的收發(fā),、登記,、傳閱、歸檔和報刊訂閱,；4,、完善計算機管理和網(wǎng)絡工作（行政部分），推動辦公自動化的發(fā)展,；5,、做好印鑒管理,、文件打印,、外勤、外事,、通訊聯(lián)絡,、車輛安排、來信來訪,、參觀接待等工作,；6、負責全院的考勤工作,；7,、深入科室，掌握醫(yī),、政,、研、管,、后等方面的動態(tài),，為領導決策提供情況，當好參謀,；8,、認真完成領導交辦的其他工作。

二,、具體措施

（一）逐步建立和完善辦公室的一部分相關制度：1,、公文辦理制度，規(guī)范發(fā)文、收文,、閱文程序,；2、醫(yī)院印章管理制度,；3,、科室人員出勤制度；4,、行政查房制度等,。

（二）重新進行科學分工，明確各人工作職責,，使科室人盡其才,，用其所長優(yōu)化互補。

（三）有計劃,、有目的地對科室人員開展業(yè)務學習和培訓,，為科室搭建學習新知識的平臺，提高辦公室人員整體素質,。

（四）創(chuàng)建“一線工作法”,，以醫(yī)院開展行政查房為契機，做到“五勤”：使這項制度發(fā)揮最大作用,；眼勤,，主動觀察，及時發(fā)現(xiàn)科室日常工作中的問題和遇到的困難,；耳勤,，多傾聽一線職工和患者的心聲；手勤,，多做記錄,，收集科室實際情況，保證信息客觀真實性,；腦勤,，多想辦法，為一線科室和員工解決實際困難上加難,；腿勤,，多下一線科室，拉近與一線科室的關系,，多向領導匯報準確全面的反饋信息,。

（五）建立醫(yī)院大事日志，基本做到每日登記,；建立工作簡報,，每月匯總工作情況,。建立黨務、政務,、領導班子每周例會等記錄本,，完善各種會議記錄。

（六）加大力度推進醫(yī)院的文化建設：如完善我院網(wǎng)站建設的各項工作,，爭取每季度辦一期院報,，多開展各種文體活動活躍醫(yī)院的文化生活。

（七）在醫(yī)院對外宣傳方面狠下功夫,。如做利用好各種媒體,，做好信息員工作，每月至少寫兩篇通訊稿,；通過院報,、醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄等加強醫(yī)院的對外宣傳,。

（八）完善行政管理,，建立職能部門干部和中層干部去向動態(tài)登記

20__年，是醫(yī)院發(fā)展重要的一年,，面臨著二甲醫(yī)院的復審驗收,，在這一年里辦公室將緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作，建立和完善醫(yī)院管理方面各項規(guī)章制度,，認真學習掌握關于醫(yī)院行政管理制度部分的有關醫(yī)院辦公室制度及職責范圍的內(nèi)容,。 積極參與政務、管理事務,，搞好服務，充分發(fā)揮辦公室參謀助手,、協(xié)調(diào)服務的作用,，為醫(yī)院發(fā)展做出貢獻。全年擬做好以下工作：

1,、加強學習辦公室制度職責,，提高業(yè)務素質和工作能力。進一步完善修訂辦公室各項制度和各崗位職責,，明確建立相應的工作職責,。使工作有章可尋，有法可依,，分工明確,，職責分明。通過學習進一步提高辦公室人員政治素質,、業(yè)務素質以及政策水平,、服務水平和駕馭實際工作的能力,。

2、當好領導的參謀助手,，配合領導做好工作,。熟悉、掌握,、國家相關的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料,，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,，當好領導的參謀助手，配合領導做好工作,，堅持“到位不越位,，分工不分家”的原則，做到大事要報告,，小事不推諉,。對于原則性、政策性強的大事,，多報告,，多請示。并認真做好一些事務性的工作,。

聘任及兌現(xiàn)工資和工作人員正常晉升,。完成離退休人員的待遇兌現(xiàn)及辦理退休手續(xù)工作。積極深入探討對勞務派遣人員的考核獎勵辦法,。

4,、加強宣傳文秘工作。緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,，不斷搜集,、整理宣傳信息，做到院內(nèi)外宣傳相結合,，充分利用《簡報》,、《助您健康》以及向上級行政部門和報刊媒體反饋信息、電視新聞,、專題,、網(wǎng)絡等宣傳平臺，多形式開展全方位的的宣傳活動,。尤其是年內(nèi)計劃加大新聞,、專題宣傳力度，積極和電視臺新聞部和專題部聯(lián)系,，挖掘新聞線索,，做好電視媒體宣傳,。另外，及時完成各類計劃,、總結以及各種請示,、報告等文件材料的起草工作，完成各種評先評優(yōu)上報的個人或集體的事跡材料,，以及全院各種檢查的綜合性匯報材料和開展各項活動的實施方案等,。對照二甲評審標準，完善充實檔案資料,，做到檔案材料規(guī)范化,。

5、統(tǒng)籌安排黨建活動,。根據(jù)上級安排,，主動落實好黨建工作，認真執(zhí)行“三會一課”制度,，組織黨員學習,，統(tǒng)籌安排好“三日一網(wǎng)”各類主題實踐活動的開展。深入開展好創(chuàng)先爭優(yōu)活動和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境建設年活動,。

6,、完成工會的換屆工作。研究準備工會換屆程序,，召開七屆一次職工代表大會,，選舉產(chǎn)生新的工會委員會委員。發(fā)揮好工會的維護,、建設,、參與、教育等“四個職能”,，加強思想建設,、民主化建設，豐富職工業(yè)余文化生活,。按照上級要求，做好群眾工作,，進一步加強群眾工作室規(guī)范化建設,，打造群眾之家。

干部發(fā)放好《老人世界》,。走訪訪慰問離退休老干部,，幫助其解決生活困難，安享晚年,。

10,、做好檔案,、文印、攝影攝像,、標識展牌制作工作,。按時完成各類文件打印、復印工作,。及時收發(fā),、傳遞上級來文，及時收存歸檔,。圍繞臨床需求,，即時完成各臨床科室的臨時打印、復印任務,。做好全院重大活動,、會議、上級領導來院指導以及手術室和各臨床醫(yī)技科室的疑難病例,、新技術新項目等影像資料的留存工作,。為全院各科室重大活動、會議,、演出等做好準備工作,。及時完成各種會議、活動的條幅,、標志標識及臨床科室的標志,、宣傳牌制作。做好黨政局域網(wǎng),、外網(wǎng)局域網(wǎng)的管理維護,。

11、其他工作

加強機動車輛管理,，經(jīng)常對司機進行行駛教育,，嚴格落實機動車管理和使用有關規(guī)定，嚴格派車手續(xù),，合理調(diào)配車輛,。做好各種會議的通知、布置和服務工作及各種檢查驗收,、參觀來訪的公務接待任務,。加強總值班、周日和節(jié)假日值班的管理,，做到不空崗,、不漏崗。做好接聽電話工作,，及時記錄,、傳達上級電話通知精神,，確保政令暢通。另外,，積極配合其它科室完成各項活動任務和領導交給的其他臨時性任務,。

(一) 建章立制，打下良好工作基礎,，明確工作職責范圍,，為行政管理服務好醫(yī)院，起到承上啟下的組織協(xié)調(diào)作用,。醫(yī)院辦公室要在今年一季度,，建立并完善適合我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》，如：院領導深入科室制度,，請示報告制度,，院長辦公室工作制度，院總值班制度,，會議制度,，公章使用管理規(guī)定，檔案保管制度,，車輛管理辦法,，接待管理制度等等，明確建立相應的工作職責,。使工作有章可尋,，有法可依，分工明確,，職責分明,。

(二)努力學習，提高工作能力與管理水平

熟悉,、掌握了國家相關的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),，積極學習相應的管理知識，運用于實際工作,，經(jīng)常深入臨床一線科室,，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,，當好領導的參謀助手,。能夠擺正位置，配合領導做好工作,，在堅持"到位不越位，分工不分家"的原則下,，堅持了兩條,，這就是大事要報告,，小事不推諉。對于原則性,、政策性強的大事,，多報告，多請示,。至于一些事務性的工作,，則責無旁貸，絕不推諉,。在工作中,，敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,，不能直接產(chǎn)生效益,，但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務,，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,，為科室提供滿意優(yōu)質的服務。

(三)科室建設與發(fā)展

院辦室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的,，許多工作都要和相關科室配合,、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,，我們擺正位置,，甘為人梯，力爭贏得兄弟科室對我們工作的支持與合作,，創(chuàng)造寬松,、______的工作環(huán)境。

1)抓好執(zhí)行力建設,，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作,。對醫(yī)院制定的各項制度，積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,，進行督促,，檢查落實完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展,。

2)完成醫(yī)院文件的起草,、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù),。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范,。

4)是在領導的支持下幫助下,，已經(jīng)著手開始《醫(yī)院大事紀要記載》的撰寫與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已開始,，在醫(yī)院文化建設和加強醫(yī)院管理方面作出有益的貢獻,。

5)與相關科室同志們密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作,。在宣傳材料的寫作,、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,，努力發(fā)揮能量,，圓滿地完成各項宣傳任務。

6)是充分發(fā)揮服務職能,，努力做好領導的參謀助手,。做上令下達，下情上報工作,，一方面,，積極收集整理有關信息，進行調(diào)查分析,，為領導決策提高參考,，協(xié)助領導處理好日常事務;另一方面，熱情為各科室和全院職工服務,，特別是在后勤保障工作方面,，堅持向臨床醫(yī)技一線傾斜，把一線的事,、病人的事看成院辦室的大事,，不推、不拖,、不等,，全力保障一線工作順利進行。

(四)提升創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,，工作中敢闖敢試,，對辦公室日常管理工作積累豐富的實踐經(jīng)驗。參與醫(yī)院的籌建,、開院,、學術會等重大活動的籌辦工作,，豐富的辦事、辦會,、辦文經(jīng)驗,。

重視醫(yī)院在管理過程中，結合點,、結合部的銜接和紐帶工作，使管理工作效率提高,，事半功倍,。在新醫(yī)院、新員工,、新體制,、新環(huán)境中，許多工作處在職責不清,，分工不明,，授權模糊的情況下，醫(yī)院辦公室的工作,，更感責任重大,，在今后一年的工作中，我們一定加強服務意識,，吃大苦,，耐大勞，繼續(xù)發(fā)揚去年勇于奉獻,，敢打硬仗的工作作風,，一如既往，組織協(xié)調(diào)全院廣大醫(yī)務工作者,，把醫(yī)院工作做到實處,，將99%的已做工作，推至100%,。使每項工作都能盡快落實,。力爭群眾滿意，領導滿意,，我們也會感到自己的工作非常有價值,。

(五) 樹立良好工作和學習風尚，建立學習型組織,。改善醫(yī)院學習環(huán)境,，努力使醫(yī)院辦公室成為職工的歸屬地，學習知識的園地,，工作和生活的環(huán)境,。

全球經(jīng)濟一體化，信息化時代的到來，知識的更新,，日新月異,，飛速發(fā)展，終生式學習和教育,，已成不爭事實,，醫(yī)院職工來自五湖四海，知識結構,，參差不齊,。只有不斷加強學習，才能跟上醫(yī)院跨越式發(fā)展的需要,。辦公室決心與醫(yī)院員工一道,，在醫(yī)院領導支持下，今年建立醫(yī)院圖書館,，建立每周三下午學習,、培訓制度,。形成良好學習氛圍,，樹立良好學習風氣,。

(六)積極參加醫(yī)院文化建設， 隨著工作的深入開展,，各個節(jié)日,，我們辦公室全體工作人員都會與醫(yī)院共同努力工作，為醫(yī)院宣傳工作,，醫(yī)院文化建設,，醫(yī)院品牌建設作出我們應有的貢獻和力量。

醫(yī)保工作是政府管理職能的延伸,，是醫(yī)院中解決諸多社會矛盾的集中的地方,，是醫(yī)院醫(yī)療保險管理的核心。我院作為醫(yī)保定點醫(yī)院,，不僅是醫(yī)療服務場所,，而且是醫(yī)保運行的載體，是醫(yī),、保,、患三者的核心，是國家保障醫(yī)保工作的橋梁,，是保障社會穩(wěn)定促進社會和諧的紐帶,，醫(yī)保工作意義重大。同時,，隨著基本醫(yī)保（新農(nóng)合,、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保,、職工醫(yī)保，簡稱“基本醫(yī)?！?）在全國的廣泛推廣,，我院基本醫(yī)保病人占到總住院人數(shù)的95％以上，已經(jīng)成為醫(yī)療領域的主要市場,。對基本醫(yī)保病人服務好,，管理好，對我院以后的住院收入有著重大的意義,。

為進一步提高醫(yī)保管理質量,，創(chuàng)新醫(yī)保管理體制，確保醫(yī)保各項工作落到實處,，特制訂201年度工作計劃，具體事項如下：

一,、定期進行政策宣傳

對醫(yī)護人員進行醫(yī)保政策宣傳,，及時傳達新政策。

定期對醫(yī)護人員進行醫(yī)保,、農(nóng)合工作反饋,，讓醫(yī)護人員知曉醫(yī)保局、農(nóng)合辦審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關醫(yī)療質量的內(nèi)容,。

二,、強化業(yè)務培訓

組織對相關醫(yī)護人員進行業(yè)務培訓，要求醫(yī)護人員全面掌握醫(yī)保,、合作醫(yī)療政策,、制度。

加強醫(yī)?？苾?nèi)部培訓,，業(yè)務骨干須懂政策、懂管理,、會操作,，以適合基本醫(yī)療制度建設的需要。

三,、提供優(yōu)質化服務

建立積極,、科學、合理,、簡便,、易行的結算工作程序。

制訂相關醫(yī)保流程圖,，并上墻張貼,，讓醫(yī)患者對流程一目了然,。

強化服務臺工作服務禮儀及醫(yī)保政策的宣傳。

四,、加強監(jiān)管力度

成立由院長牽頭的醫(yī)保管理委員會,，由醫(yī)保管理委員會制定醫(yī)保管理處罰制度。

每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會,，總結分析近期工作中存在的問題,，把各項政策措施落實到實處。

定期考評醫(yī)療保險服務（服務態(tài)度,、醫(yī)療質量,、費用控制等）。

加強對醫(yī)保工作的日常檢查：

加強病房管理,，經(jīng)常巡視病房,，進行病床邊政策宣傳，征求病員意見及時解決問題,，查有無掛床現(xiàn)象,，有無冒名頂替現(xiàn)象。

加強醫(yī)保普通門診病人費用控制,，適度增加均次門診費用,，及時降低大處方率。

進一步加強醫(yī)保處方管理,，杜絕出現(xiàn)醫(yī)保不合理處方,。特別加強對于抗菌藥物的合理應用，切實降低住院病人的均次費用,。

加強對科室的病歷書寫質量要求,，減少在收費和記賬工作中存在錯誤的可能。

規(guī)范醫(yī)務人員診療過程,，做到合理檢查,，合理用藥，杜絕亂檢查,，大處方,，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生，并將不合格的病歷及時交給責任醫(yī)生進行修改,。

五,、當好領導參謀

圍繞醫(yī)院年度工作計劃，突出重點,，當好領導參謀和助手,，使醫(yī)保中心、醫(yī)院和患者三方達到共贏,。

帶領醫(yī)?？乒ぷ魅藛T,，求真務實，一如既往地努力工作,。

六,、加強與醫(yī)保局、農(nóng)合辦的聯(lián)系,、溝通

政策,、業(yè)務事項多請示，多學習,。

方針,、政策及要求及時、認真落實,。

各項指示認真執(zhí)行,。

為了提高醫(yī)院的醫(yī)療質量和醫(yī)療安全，減少疾病的傳播,，控制醫(yī)院感染的爆發(fā)和流行,，必要要加強醫(yī)院感染的管理，現(xiàn)制訂出20__年醫(yī)院感染管理工作計劃,。

一、進一步完善醫(yī)院感染控制的制度和措施,，繼續(xù)按照“二甲”醫(yī)院評

審的要求檢查其制度和措施的落實情況,，對手術室、供應室,、產(chǎn)房,、內(nèi)鏡、小兒科,、口腔科,、檢驗科、血透室等重點部門進行感染質量督查,，并協(xié)助做好院感控制工作,，預防和控制院內(nèi)感染的爆發(fā)和流行，并定期對全院各科室的醫(yī)院感染環(huán)節(jié)質量進行檢查和考核,。

二,、加強院內(nèi)感染知識的培訓，并通過各種形式對全院的工作人員進行院感知識的培訓,，要讓工作人員了解和重視醫(yī)院感染管理的重要性和必要性,，學習醫(yī)院感染的有關標準及法律、法規(guī),，掌握消毒,，滅菌,、無菌技術的概念和操作及醫(yī)院感染的預防控制等知識，并組織工作人員院感知識考試1-2次,。

三,、認真的做好醫(yī)院感染的各項監(jiān)測管理工作，包括環(huán)境,、空氣,、、無菌物品等的衛(wèi)生監(jiān)測和效果評價,，每月抽查重點科室如手術室,、供應室、產(chǎn)房等的衛(wèi)生學監(jiān)測,，督促科室做好消毒滅菌隔離等工作,，每半年對全院各科室的紫外線燈管的照射強度進行監(jiān)測和效果評價，對不合格,、達不到消毒的燈管和消毒劑督促及時更換,，對新購入的燈管進行強度監(jiān)測，合格的產(chǎn)品才可以投入科室使用,。

四,、每月對全院各科的院內(nèi)感染病例進行統(tǒng)計和匯總，督促臨床科室對院內(nèi)感染病例的報告和匯總,，定期下科室了解情況,，抽查病歷進行漏報調(diào)查，對全院的院內(nèi)感染情侶進行分析匯總,，及時向院長及主管院長匯報,，每季度向全院各科通報反饋，每月對門診處方進行抽查,，查看抗生素使用情況,，并計算出使用率。

五,、繼續(xù)加強對醫(yī)療廢物的管理,，經(jīng)常下科室進行檢查督促醫(yī)療廢物的收集，分類和運送的規(guī)范性,。按照《醫(yī)療廢物管理條例》等法規(guī)中規(guī)定的要求進行醫(yī)療廢物的規(guī)范處理,。

在院領導的直接領導下，根據(jù)醫(yī)院年度計劃,，制訂20__工作計劃如下：

1,、認真做好日常辦公室工作。做好院領導的參謀,，寫好年初工作計劃和各類年終總結,。

2,、及時做好公文收發(fā)、登記,、歸檔等相關工作;認真處理各種來信來訪,，合理答復。

3,、做好各類會議的通知,、按排、接待,、記錄等工作,。

4、協(xié)調(diào)各科室工作,，落實上級布置的任務,，布置和督促各項工作的開展和完成。

5,、協(xié)同醫(yī)政科組織全院職工繼續(xù)學習《質量管理體系》工作程序,、工作制度，并督促落實各項工作措施,。

6,、加強醫(yī)院設備、設施安全運轉和防火等消防設施的管理,，確保水,、電、暖等正常供應,。

5、認真完成上級部門和領導布置的各項工作任務,，特別是針對突發(fā)性,、臨時性任務的完成，及時上報各類信息,，做好信息報道工作,。

3月9-15日全省醫(yī)院工作調(diào)研。

4月27日全省醫(yī)院工作會議,，安排,、部署全省醫(yī)院管理年活動。

5月下旬部省屬醫(yī)院管理工作座談會,，通報上年度檢查結果,，聽取醫(yī)院管理年活動工作情況匯報。

6月上旬下發(fā)《湖北省醫(yī)院管理年活動宣傳方案》,，以辦專欄,、報信息,、編簡報及強化院內(nèi)宣傳等方式，加強宣傳和督辦,，掀起活動高潮,。對各地、部省屬醫(yī)院宣傳,、信息工作情況將予公示 ;收集,、整理《湖北省醫(yī)院管理評價暫行辦法》(征求意見稿)修改意見。

6月下旬組織有關專家集中修訂《湖北省醫(yī)院管理評價暫行辦法》,。

7月上旬以《湖北省醫(yī)院管理年活動督導方案》為依據(jù),，對部省屬醫(yī)院進行督導，并就醫(yī)院服務信息采集予以指導,。督導專班由衛(wèi)生廳有關處室負責人,、醫(yī)院管理專家等組成，分兩組進行,。

7月中下旬以《湖北省醫(yī)院管理年活動督導方案》為依據(jù),，對市、州醫(yī)院管理年活動情況進行抽查,，并就醫(yī)院服務信息采集予以指導,。督導專班由衛(wèi)生廳有關處室負責人、醫(yī)院管理專家等組成,，分四組進行,。

8月上旬部省屬醫(yī)院服務信息首次公示，督促市,、州進行公示,。市、州醫(yī)院服務信息首次公示,，務必在8月中旬前落實,。

8月中旬印發(fā)《湖北省醫(yī)院管理評價暫行辦法》(試行)，各地,、各醫(yī)院遵照執(zhí)行,，為新一輪醫(yī)院評估做準備。

9,、10,、11月各地、各醫(yī)院加強自查,，及時改進,，摸索經(jīng)驗，醞釀提高。

12上旬部省屬醫(yī)院綜合檢查,。檢查專班由衛(wèi)生廳有關處室負責人,、部省屬醫(yī)院管理專家等組成，分兩組進行,。

12月中下旬市,、州交叉檢查。交叉檢查分四組進行,。檢查組由市,、州醫(yī)院管理專家衛(wèi)生行政部門有關人員等組成，由衛(wèi)生廳有關處室負責人帶隊,。

次年1,、2月印發(fā)總結表彰方案。

為了提高醫(yī)院的醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,，減少疾病的傳播,，控制醫(yī)院感染的爆發(fā)和流行，必要要加強醫(yī)院感染的管理,，現(xiàn)制訂出20__年醫(yī)院感染管理工作計劃,。

一、進一步完善醫(yī)院感染控制的制度和措施,，繼續(xù)按照“二甲”醫(yī)院評審的要求檢查其制度和措施的落實情況,，對手術室、供應室,、產(chǎn)房,、內(nèi)鏡、小兒科,、口腔科,、檢驗科、血透室等重點部門進行感染質量督查,，并協(xié)助做好院感控制工作,，預防和控制院內(nèi)感染的爆發(fā)和流行，并定期對全院各科室的醫(yī)院感染環(huán)節(jié)質量進行檢查和考核,。

二、加強院內(nèi)感染知識的培訓,，并通過各種形式對全院的工作人員進行院感知識的培訓,，要讓工作人員了解和重視醫(yī)院感染管理的重要性和必要性，學習醫(yī)院感染的有關標準及法律,、法規(guī),，掌握消毒，滅菌、無菌技術的概念和操作及醫(yī)院感染的預防控制等知識,，并組織工作人員院感知識考試1-2次,。

三、認真的做好醫(yī)院感染的各項監(jiān)測管理工作,，包括環(huán)境,、空氣、,、無菌物品等的衛(wèi)生監(jiān)測和效果評價,，每月抽查重點科室如手術室、供應室,、產(chǎn)房等的衛(wèi)生學監(jiān)測,，督促科室做好消毒滅菌隔離等工作，每半年對全院各科室的紫外線燈管的照射強度進行監(jiān)測和效果評價,，對不合格,、達不到消毒的燈管和消毒劑督促及時更換，對新購入的燈管進行強度監(jiān)測,，合格的產(chǎn)品才可以投入科室使用,。

四、每月對全院各科的院內(nèi)感染病例進行統(tǒng)計和匯總,，督促臨床科室對院內(nèi)感染病例的報告和匯總,，定期下科室了解情況，抽查病歷進行漏報調(diào)查,，對全院的院內(nèi)感染情侶進行分析匯總,，及時向院長及主管院長匯報，每季度向全院各科通報反饋,，每月對門診處方進行抽查,，查看抗生素使用情況，并計算出使用率,。

五,、繼續(xù)加強對醫(yī)療廢物的管理，經(jīng)常下科室進行檢查督促醫(yī)療廢物的收集,，分類和運送的規(guī)范性,。按照《醫(yī)療廢物管理條例》等法規(guī)中規(guī)定的要求進行醫(yī)療廢物的規(guī)范處理。