時間流逝得如此之快,，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，是時候開始寫計(jì)劃了。那么我們該如何寫一篇較為完美的計(jì)劃呢？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

預(yù)防接種門診工作計(jì)劃篇一

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,，護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識，50項(xiàng)護(hù)理操作及?？萍寄苡?xùn)練為主,，由高年資的護(hù)士輪流出題，增加考核力度,，講究實(shí)效,，不流于形式，作為個人考評的客觀依據(jù),。

2,、做好低年資護(hù)士的傳，幫,，帶工作,，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力,。

3,、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),，提高護(hù)理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識,。

一,、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作長抓不懈

1,、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,，做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全。

2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。

3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。

4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事,，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

5,、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。

二、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,，提高服務(wù)質(zhì)量

1,、培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,，質(zhì)量意識,，安全意識，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,，提高護(hù)患溝通技能,，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全,、有效,。

2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，護(hù)理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施，同時對護(hù)士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性,，從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù),，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,，堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量……

4,、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

三,、合理利用人力資源,，避免人浮于事的局面

我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求，護(hù)士的人員少,。工作繁重,，護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù),，全科護(hù)理人員做到工作需要時，隨叫隨到,，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。

四、樹立法律意識,，規(guī)范護(hù)理文件書寫

隨著人們法律意識的提高,，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),，提高護(hù)理人員法制意識,，已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,，護(hù)理記錄完整,、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,，規(guī)范護(hù)理文件書寫,，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行總結(jié)和分析,，提出相應(yīng)對策,，為舉證提供法律依據(jù)，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。

五、加強(qiáng)院感知識培訓(xùn),，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,，預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生

加強(qiáng)醫(yī)院感染的只是培訓(xùn)，學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法,，采取行之有效的措施,，防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,，做好消毒與滅菌工作,，采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢，開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工,。

預(yù)防接種門診工作計(jì)劃篇二

20__年即將開始,，門診部將在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，將繼續(xù)以深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為載體,，以社會需求,、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持以“三好一滿意”為目標(biāo),，以“構(gòu)建和諧社會”為方向,，“以患者為中心，全心全意為患者服務(wù)”為宗旨,，堅(jiān)持以人為本,，創(chuàng)新服務(wù)理念，進(jìn)一步加強(qiáng)門診管理工作,，為患者提供安全,、有效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，繼續(xù)抓緊門診醫(yī)療質(zhì)量管理,，努力提高門診的社會效益及經(jīng)濟(jì)效益，使門診能夠健康,、穩(wěn)定,、可持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)制定20__年門診部工作計(jì)劃,。

一,、加強(qiáng)形勢任務(wù)教育，深入開展“以患者為中心,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,，促進(jìn)醫(yī)院的規(guī)范化、科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化管理,。認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律規(guī)范和衛(wèi)生改革政策,，明確目標(biāo)任務(wù)和面臨的困難，進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識,、競爭意識,，力爭在困難中求發(fā)展。完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)指令性工作,，服從院領(lǐng)導(dǎo)工作安排,。

二、強(qiáng)化工作的事業(yè)心和責(zé)任意識，牢固樹立發(fā)展是硬道理的觀念,，通過各種途徑與手段積極宣傳,，不斷提高社會知曉率與信任度，努力營造良好的社會工作環(huán)境,，促進(jìn)門診工作的持續(xù)發(fā)展,。進(jìn)一步完善門診各項(xiàng)規(guī)章制度，繼續(xù)推動多種形式預(yù)約掛號制度的實(shí)施,，公開出診信息,，保障醫(yī)務(wù)人員按時出診，落實(shí)便民措施,，減少就醫(yī)等待,，合理調(diào)配醫(yī)療資源，加強(qiáng)門診與輔助科室之間的協(xié)調(diào)機(jī)制,，提高門診突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制的反應(yīng)能力,，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，創(chuàng)建一個平安溫馨的就診環(huán)境,。

三,、加強(qiáng)醫(yī)院宗旨觀念教育，使門診所有工作人員認(rèn)識到門診是醫(yī)院的重要組成部分,，要增強(qiáng)服務(wù)意識,，樹立以人為本的服務(wù)理念，不斷優(yōu)化服務(wù)方式和服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量,，更新服務(wù)理念。堅(jiān)持誠信服務(wù),。通過加大對門診的.管理力度,，完善措施，為患者提供滿意的醫(yī)療服務(wù),，通過患者的的宣傳獲得更多的病源,。通過健康宣教提高群眾對疾病的預(yù)防保健意識，提高群眾對醫(yī)院服務(wù)的認(rèn)同感和信賴感,。

四,、加強(qiáng)效益觀念教育，在服務(wù)中既要做到應(yīng)需檢查,、應(yīng)需治療,、應(yīng)需用藥、努力減輕患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),，又要增強(qiáng)效益觀念，積極引導(dǎo)患者合理消費(fèi)，注重收入結(jié)構(gòu),，提高門診服務(wù)效益,。在廉政方面嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院服務(wù)的承諾準(zhǔn)則，門診所有工作人員在工作中嚴(yán)格遵照衛(wèi)生部下發(fā)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)十不準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)開展工作,，杜絕醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng),。

五,、重視集體主義,、民族團(tuán)結(jié)、健康衛(wèi)士和去極端化思想教育,，使門診工作人員充分認(rèn)識到自己是集體的一份子,，牢固樹立院興我榮，院衰我恥的團(tuán)隊(duì)精神,，自覺維護(hù)醫(yī)院利益,，自覺維護(hù)民族團(tuán)結(jié)，要有大局意識,，使門診工作人員相互團(tuán)結(jié),，相互尊重、相互信任,，相互團(tuán)結(jié),。

六、繼續(xù)抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、安全工作的教育,，教育門診工作人員自覺做到遵紀(jì)守法，遵守職業(yè)紀(jì)律,，嚴(yán)格自律,。要有計(jì)劃地加強(qiáng)門診工作人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，三基考試，提高門診工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì),、自身素質(zhì),。提高門診工作人員的醫(yī)療安全,、院感安全,、消防安全、交通安全,、人身安全等意識,，抓好相關(guān)規(guī)章制度的落實(shí),，確保醫(yī)院安全。

預(yù)防接種門診工作計(jì)劃篇三

在院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下，根據(jù)醫(yī)院《醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理和持續(xù)改進(jìn)方案》參照衛(wèi)生部《20__年三級?？漆t(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》,，制定本科醫(yī)療質(zhì)量安全管理持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃和管理目標(biāo),。

一,、科室管理：

1,、成立科室質(zhì)控小組,，有分工、責(zé)任到人,。每月不少于一次質(zhì)控活動，對科室診療活動的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查監(jiān)控，并按要求填寫門診科室質(zhì)控記錄,。

2、定期召開質(zhì)控小組會議,，研究科室質(zhì)量與安全工作,，確保醫(yī)療安全。

3,、按科室實(shí)際情況制定工作計(jì)劃,按時完成計(jì)劃,，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量達(dá)到強(qiáng)化質(zhì)量與安全意識,。

4、按科主任手冊,、護(hù)士長手冊項(xiàng)目要求按時填寫,。

二、醫(yī)療質(zhì)量管理目標(biāo)

⑴,、嚴(yán)格執(zhí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,。

⑵,、門診病歷書寫完整,、規(guī)范,、準(zhǔn)確,，甲級病歷≥90%,。

⑶、詢問病史詳細(xì)，物理檢查認(rèn)真,，要有初步診斷,。

⑷,、合理檢查,、合理用藥,；具體用藥在病歷中記載。

⑸,、藥物用法,、用量、療程和配伍合理,。

⑹,、處方書寫規(guī)范合格，合格率≥95%,。

⑻,、第二次就診診斷未明確者，接診醫(yī)師應(yīng)：

a,、請上級醫(yī)師診查,；

b、收住院或和病人進(jìn)行有效的病情溝通,。

⑼、第三次就診診斷仍未明確者,，接診醫(yī)師應(yīng)：

a,、收住院；

b,、患者拒絕住院需履行簽字手續(xù),。

⑽、按?？剖罩尾∪?。

⑾、病人做檢查未歸時,，醫(yī)生不能離崗與下班,。如有急事必須離開時，向門診部報告，安排相關(guān)人員接診處理,。

⑿,、做好門診日志登記工作。

預(yù)防接種門診工作計(jì)劃篇四

一,、注重設(shè)備投入,，大力提高服務(wù)能力。

__年,，是我院的“開局之年”,，也是我院的“發(fā)展之年”，為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌,、占領(lǐng)市場,、落地生根”我院在院董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“高起點(diǎn),、高標(biāo)準(zhǔn),、高品位”的角度和“占市場、打基礎(chǔ),、成本經(jīng)營”的理念：一是,，大力加強(qiáng)設(shè)備投入，我們斥巨資引進(jìn)韓國牙種植系統(tǒng),，日本根管治療系統(tǒng),，牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng)，低輻射牙片x光機(jī)系統(tǒng),，手機(jī)抗感染消毒系統(tǒng)等等,，不斷提高服務(wù)能力；二是,，堅(jiān)持人性化標(biāo)準(zhǔn),，精心規(guī)劃裝修診室，我們在本院設(shè)立了“三室二區(qū)”,，三室既特診室,、口腔正畸室、綜合治療室,，二區(qū)為兩個休閑候診區(qū),，其中一個以電視為主、一個以報刊為主,，以適合不同人群的候診需要,，使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù),。

二,、注重質(zhì)量管理,，杜絕交叉感染。

我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事,，病人利益無小事,，所以缺陷都是可以避免的”，醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”,。

一是,，成立醫(yī)療安全管理專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)班子，由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,，直接全面負(fù)責(zé)全院醫(yī)療安全各項(xiàng)工作,；

二是，嚴(yán)格落實(shí)浙江省口腔感染管理標(biāo)準(zhǔn),，引進(jìn)高效的手機(jī)消毒系統(tǒng),，同時大力加強(qiáng)醫(yī)療器械的清洗、消毒,、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作,，切實(shí)杜絕交叉感染，保證醫(yī)療安全,；

三是,，無痛醫(yī)療，為了減少病痛,，我們堅(jiān)持選用進(jìn)口超細(xì)的針頭和進(jìn)口碧藍(lán)麻藥,，配合認(rèn)真細(xì)致的操作，結(jié)合細(xì)致的治療方案,，權(quán)衡各方案之間的利弊,，共同制訂治療方案，并在每一步都主動事先征得患者知情同意,；

四是,，平價醫(yī)療，我們在不斷增加醫(yī)療成本,，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進(jìn)設(shè)備投入的情況下,，我們嚴(yán)格執(zhí)行并低于省物價局非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來收費(fèi)，以最實(shí)惠的價格直接讓利于群眾,，得到了群眾的一致好評,。

三,、注重服務(wù)內(nèi)涵,，樹立優(yōu)秀好口碑。

“以服務(wù),、樹口碑”是我們追求的目標(biāo),，在日常門診工作中,，我們始終貫切“以人為本”的觀念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量：我們一是,，推行“微笑相迎,、主動問候、首問負(fù)責(zé),、出院相送”的服務(wù)模式,，變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”；二是,，嚴(yán)格執(zhí)行五聲活動,，既“來有迎聲、問有答聲,、走有送聲,、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲”,；三是,，開展預(yù)約門診，為了節(jié)省患者的等待時間,，我們在網(wǎng)絡(luò)上和電話熱線上都開通了預(yù)約服務(wù),，方便大家就診，患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,，都可以根據(jù)自己的便利程度,，通過各種方式預(yù)約下次就診時間；四是,，不斷健全門診部網(wǎng)站管理,，方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通；五是,，隨時注意診室環(huán)境清潔,、幽雅、舒適,，保持窗明鏡靜,，并免費(fèi)為候診患者及其家屬提供茶水。

四,、注重奉獻(xiàn)社會,，積極開展社會公益活動。

我們根據(jù)我院的特點(diǎn)和群眾的需要,，不斷團(tuán)結(jié)和組織廣大員工投身社會公益事業(yè),，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：一是成立了青年志愿者服務(wù)隊(duì)，以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,；二是,，開展“重晚情,、送溫暖”活動，我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員到老人宮,、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查,，并免費(fèi)贈送口腔醫(yī)療藥物；三是,，組織青年志愿者深入村莊,、挨家挨戶、無償提供出訪,、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動,；四是，積極參加“慈善一日捐”活動,，我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣,；五是，積極開展“愛牙日”活動在今年9月20日,，我們組織12名醫(yī)務(wù)人員到莊泉村街頭開展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動,，現(xiàn)場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡(luò)繹不絕,，活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計(jì)5萬余元,，發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份，得到了廣大群眾的一致好評和表揚(yáng),。

總之,，回顧近一年來的工作，我院的各項(xiàng)工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展,，措施有了新的創(chuàng)舉,，局面有了新的突破，同時,，我們也清醒地認(rèn)識到,，我們的工作還存在許多不足之處，在新的一年中,，我們將更加努力進(jìn)取,、開拓奮進(jìn)、求真務(wù)實(shí)地開展工作,，為我院的強(qiáng)院建設(shè)再立新功而努力,。

預(yù)防接種門診工作計(jì)劃篇五

一、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,，努力提高護(hù)理質(zhì)量,。

護(hù)理單元實(shí)行目標(biāo)管理，護(hù)理部制定相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與檢查評分細(xì)則

1．各護(hù)理單元認(rèn)真組織實(shí)施，進(jìn)行考核,，通過目標(biāo)管理促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識,，主動服務(wù)意識,，質(zhì)量意識，安全意識,，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,。

2、以過細(xì),、過精,、過實(shí)、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,，即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn),。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。

3,、加大醫(yī)院感染控制力度,。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo),。同時，作好隨時消毒,、終末消毒,、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,，一次性物品按要求管理,、使用、處理,。

二,、繼續(xù)開展責(zé)任制整體護(hù)理，進(jìn)一步充實(shí)整體護(hù)理的內(nèi)涵,，推出我院護(hù)理理念：

一切以病人為中心,，以病人滿意為前提！選擇我院就醫(yī),，我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護(hù)理,！

三、制定和完善我院各級護(hù)理人員的崗位職責(zé),。

四,、加強(qiáng)護(hù)理人力資源的管理,，保障護(hù)理人力資源的合理配置，做到人人持證上崗,。

制定護(hù)理人員的培訓(xùn)計(jì)劃,，抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì),。

1．對工齡5年以下護(hù)士實(shí)行輪科,，重點(diǎn)抓好基本功的訓(xùn)練。

2．在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,，抓好骨干隊(duì)伍的重點(diǎn)培養(yǎng),，要求熟練掌握護(hù)理技術(shù)，還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù),、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù),，在護(hù)理隊(duì)伍中起示范及骨干帶頭作用。

3．護(hù)理部將采取多種渠道,，為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會,。

（1）鼓勵在職人員參加護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷,。改變護(hù)理隊(duì)伍以中專為主的結(jié)構(gòu),。

（2）認(rèn)真抓好繼續(xù)教育。選派優(yōu)秀護(hù)理人員到省內(nèi)短期護(hù)理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),，以管理知識,、專科知識進(jìn)展為主,。

4,、堅(jiān)持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識，新業(yè)務(wù)新技術(shù),，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房，提升查房質(zhì)量,，以提高專業(yè)知識水平及實(shí)踐能力,。

五、護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點(diǎn),。

護(hù)理安全工作長抓不懈,，應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合，充分利用二級護(hù)理管理體系,，各司其職,，層層把關(guān)，切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和隱患,，保障病人就醫(yī)安全,。

1、護(hù)理部做好宏觀管理,，補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施,，抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查安全工作,。

2、護(hù)士長做好微觀管理,。堅(jiān)持毒麻藥品,、搶救藥品、用物班班交接,，搶救儀器保持功能狀態(tài),，保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

（1）護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入,、新畢業(yè),、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,，重點(diǎn)查房。

（2）病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入,，危重、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促,、檢查和監(jiān)控。

（3）時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、夜班______時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。護(hù)理部組織護(hù)士長進(jìn)行不定時查房。

（4）護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、各種過敏試驗(yàn)，手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關(guān)天的大事，應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),。

六,、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度。

1．護(hù)理行政制度,。

（1）護(hù)理會議制度,。

①護(hù)士長例會。每月召開一次,，與會者認(rèn)真記錄,，并作好傳達(dá)。

②全院護(hù)士大會,。

a,、業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)會，每2個月一次,，由護(hù)理部組織,。

b、年終總結(jié)表彰會,。每年年終由護(hù)理部組織對全院護(hù)理人員進(jìn)行總結(jié),，表彰先進(jìn)。

③科室護(hù)士會議,。每月召開一次,，全科護(hù)士參加。

④護(hù)理早會,。

a,、由護(hù)士長主持，時間10—15分鐘,，全體護(hù)理人員均應(yīng)穿工作服并站立進(jìn)行,；

b、夜班護(hù)士報告夜班的工作情況,；

c,、護(hù)士長總結(jié)護(hù)理工作情況，進(jìn)行講評,，明確護(hù)理工作重點(diǎn),，注意事項(xiàng)；

d,、護(hù)士長向所受護(hù)理人員進(jìn)行有關(guān)問題的提問和測試,，以提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平,；

e、護(hù)士長傳達(dá)院,、護(hù)理部,、臨時通知或重要決定，并具體布置落實(shí),。

⑤工休座談會,。

a、每月召開一次,，由護(hù)士長或高年資護(hù)士主持召開,，病員代表參加；

b,、征求病人對醫(yī)療,、護(hù)理、生活飲食等方面的意見,，了解病人的思想情況,；

c,、組織病人學(xué)習(xí)報刊,、宣傳衛(wèi)生知識，要求病人自覺遵守病區(qū)管理制度等,。

（2）護(hù)理查房制度,。

①科教學(xué)查房：每月組織一次，針對疑難病例或護(hù)理問題,，預(yù)先安排專人準(zhǔn)備,，提出重點(diǎn)需要解決的部題，由護(hù)士長或責(zé)任護(hù)士主持,，并作好詳細(xì)記錄,。

②全院教學(xué)查房：每季度由護(hù)理部組織一次。

③常規(guī)查房

a,、一般護(hù)理查房：每周一次,，由總護(hù)士長進(jìn)行。

b,、護(hù)士長查房：每日不少于2次,，對病區(qū)護(hù)理質(zhì)量、危重病人,、護(hù)理職責(zé)履行,、臨床護(hù)理、病區(qū)管理等工作進(jìn)行檢查,、督促和落實(shí),。

c,、護(hù)士長大查房：由護(hù)理部組織，各科護(hù)士長參加,，每月一次,。對照目標(biāo)管理各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行。

d,、護(hù)士長夜查房：每周一次,，由各科護(hù)士長對調(diào)進(jìn)行。

e,、節(jié)假日查房：節(jié)日,、雙休日，每日1－2次,，由護(hù)理部組織對全院或病區(qū)進(jìn)行巡查,，檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實(shí)情況，指導(dǎo)危重病人搶救,。

（3）護(hù)理訓(xùn)練與護(hù)理考核制度,。

①崗前培訓(xùn)。凡從院校分配到醫(yī)院的新護(hù)士,，必須進(jìn)行崗前培訓(xùn),。內(nèi)容：院史教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,、護(hù)理規(guī)章制度,、護(hù)士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范、護(hù)士職業(yè)道德,、護(hù)理基本技能操作等,。

②在崗培訓(xùn)。

a,、護(hù)理部每2月組織一次全院護(hù)理人員的三基考試,，臨聘及參加工作5年以下護(hù)理人員每月考試一次。

b,、每2月組織一次全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，科室每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

c,、凡45歲以下護(hù)理人員,，必須人人掌握常用護(hù)理技能操作。

2．護(hù)理工作制度,。包括：分級護(hù)理制度,、值班______制度、消毒滅菌與隔離制度,、醫(yī)囑執(zhí)行制度,、查對制度,、治療室工作制度、換藥室工作制度,、急救室管理制度等

3．病區(qū)管理制度,。

七、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成,。

1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%（合格標(biāo)準(zhǔn)85分）。

2,、特,、一級護(hù)理合格率≥85%（合格標(biāo)準(zhǔn)為80分）。

3,、急救物品完好率達(dá)100%,。

4、護(hù)理文件書寫合格率≥90%（合格標(biāo)準(zhǔn)為80分）,。

5,、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%（合格標(biāo)準(zhǔn)為70分）。

6,、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%,。

7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。

8,、一次性注射器,、輸液（血）器用后毀形率達(dá)100%,。

9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0（除難以避免性褥瘡）,。

預(yù)防接種門診工作計(jì)劃篇六

一年來,，在院領(lǐng)導(dǎo)的`領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)單位科室的支持下,，在全科人員的密切配合下,，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)述職如下：

一,、傳染病管理方面

領(lǐng)導(dǎo)重視,，有專（兼）職疫情管理人員，各項(xiàng)制度健全,，措施落實(shí)到位,。有計(jì)劃、總結(jié),，實(shí)行傳染病網(wǎng)絡(luò)直報,，及時報告率達(dá)100%以上,，并按規(guī)定進(jìn)行疫情統(tǒng)計(jì)分析。每月按時上報各種傳染病月（旬,、周）報表轄區(qū)內(nèi)無傳染病暴發(fā)流行,。設(shè)有預(yù)檢分診處，且流程合理,。腸道傳染病門診按時開診,，分區(qū)明確。標(biāo)識規(guī)范,，應(yīng)配備霍亂快檢試劑,，嚴(yán)格把握霍亂疑似病例標(biāo)準(zhǔn)?？袢￠T診配備熱水,、冷水傷口沖洗池等相應(yīng)的設(shè)備，配備狂犬病免疫球蛋白及消毒,、搶救藥品,。嚴(yán)格按照狂犬病暴露處置標(biāo)準(zhǔn)操作。按要求對醫(yī)務(wù)人員開展《傳染病防治法》及艾滋病防治知識培訓(xùn),，培訓(xùn)率達(dá)90%,。按照規(guī)定對性病病人、術(shù)前病人和臨床用血,、孕產(chǎn)婦進(jìn)行hiv 抗體檢測,。積極開展社區(qū)健康宣教活動，礦區(qū)人群結(jié)核病防治知識的知曉率達(dá)90%,。

1,、做好傳染病暴發(fā)疫情的應(yīng)急準(zhǔn)備工作，及時進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查和現(xiàn)場處置,。

2,、做好甲型流感、霍亂,、手足口病等腹瀉病的防治工作,，搞好發(fā)熱門診和腹瀉病門診的預(yù)檢分診工作。

3,、按時完成傳染病日,、旬、月報表,，按規(guī)定完成傳染病例個案調(diào)查工作,，填寫規(guī)范。

4,、結(jié)核病病人管理規(guī)范,，宣傳到位,，調(diào)查及時。

5,、無傳染病漏報,。 按時完成兒童周、旬,、月各項(xiàng)接種任務(wù),，無接種事故發(fā)生，接種率達(dá)100%,，抽查無漏卡現(xiàn)象,。我院合理設(shè)置預(yù)防接種門診，預(yù)防接種人員具備資質(zhì),，規(guī)范預(yù)防接種服務(wù)行為,，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，疫苗接種公示,，接種前預(yù)檢,、預(yù)防接種信息化建設(shè)符合要求。各類檔案資料齊全,、完善,，按照預(yù)防接種門診的建檔標(biāo)準(zhǔn)和要求分類存檔、按年度裝訂成冊,，及時上報各種接種報表,，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實(shí),，無漏項(xiàng),。免疫規(guī)劃內(nèi)的疫苗合格接種率達(dá)95%以上，強(qiáng)化免疫達(dá)90%以上,，麻疹類疫苗及時接種率達(dá)98%,。按時參加站及上級主管部門召開的免疫規(guī)劃會議,。認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司《疫苗流通和預(yù)防接種暫行管理辦法》的規(guī)定,，無私自購苗和違規(guī)接種現(xiàn)象發(fā)生，苗賬相符,，冷鏈系統(tǒng)管理情況,。

二、慢性病管理方面

重新調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組,，領(lǐng)導(dǎo)重視,，工作積極主動。建立工作制度及工作流程,。有計(jì)劃,、總結(jié),，積極開展慢性病及死亡死因檢測工作。規(guī)范填寫報告卡,，無漏報,、遲報，及時網(wǎng)絡(luò)直報,，年報告率大于7‰以上,。按時參加站及上級主管部門召開的慢病會議。

死因監(jiān)測報告：規(guī)范和加強(qiáng)死因監(jiān)測工作,，確保在病人死后兩個工作日內(nèi)完成卡片上報和審核,。

三、社區(qū)衛(wèi)生管理方面：

今年分院,、門診部及院本部積極開展社區(qū)65歲以上老年人健康管理,，為65歲以上老年人提供1次健康管理服務(wù)，包括生活方式和健康狀況評估,、體格檢查,、輔助檢查和

健康指導(dǎo)。健康管理率≥80%,；我們扎實(shí)做好社區(qū)高血壓患者規(guī)范化管理,。

今年對確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理，要求對原發(fā)性高血壓患者進(jìn)行面對面隨訪2次/年,。1）高血壓健康管理率≥40%,；（2）規(guī)范管理率≥80%；對社區(qū)糖尿病患者實(shí)行規(guī)范化管理,。對確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理,，今年對確診的2型糖尿病患者進(jìn)行2次面對面隨訪和2次免費(fèi)空腹血糖檢測，每年進(jìn)行1次較全面的健康檢查,，體檢項(xiàng)目包括足背動脈搏動檢查,，其他項(xiàng)目同高血壓患者；（1）糖尿病健康管理率≥40%,；（2）糖尿病規(guī)范管理率≥80%,。

四、衛(wèi)生監(jiān)督管理方面

院內(nèi)餐飲和公共場所經(jīng)營單位行政許可辦（驗(yàn)）證率達(dá)100%,，健康檢查合格率達(dá)90%以上,，并及時調(diào)離職業(yè)禁忌人員。檔案管理符合規(guī)定要求,。一戶一檔建立食品安全信用檔案,；建立食品安全黑紅榜制度。餐飲和公共場所、生活飲用水月衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋率100%,，監(jiān)督協(xié)管文書書寫規(guī)范,。餐飲和公共場所持有效許可證經(jīng)營，下發(fā)文件開展清潔

廚房行動,。生活飲用水衛(wèi)生安全,，供、管,、蓄,、輸過程無污染，無介水類傳染病發(fā)生,。下發(fā)文件開展尋找笑臉就餐行動,、食品安全警示教育活動。無群體性食品安全事件或公共衛(wèi)生安全事故,。

食品衛(wèi)生：認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,，進(jìn)一步加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全工作的監(jiān)督檢查力度。開展食品衛(wèi)生公共場所衛(wèi)生等檢查,，共組織對兩個食堂,、一個超市和門前攤販實(shí)施36余次食品衛(wèi)生檢查，發(fā)出整改通知6次份,，確保了飲食安全,。

飲水衛(wèi)生：定期開展飲用水衛(wèi)生檢查和監(jiān)測。

五,、職業(yè)衛(wèi)生管理方面

一是放射衛(wèi)生：1,、建立健全放射衛(wèi)生檔案。包括:規(guī)章制度,、操作規(guī)程,、應(yīng)急救援預(yù)案、儀器設(shè)備檢測,、個體劑量檢測報告等,。2、定期組織工作人員進(jìn)行職業(yè)健康監(jiān)護(hù)體檢并建立健康監(jiān)護(hù)檔案,。3,、定期組織工作人員參加放射衛(wèi)生知識培訓(xùn)。

二是職業(yè)衛(wèi)生：積極協(xié)助萊蕪礦區(qū)各礦開展職業(yè)病普查,，塵肺攝片質(zhì)量要求甲,、乙級達(dá)到90%，丙級片不超8%,，廢片不超2%。礦區(qū)職業(yè)病人檔案建立齊全,，職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案建立齊全,。急診科及時進(jìn)行農(nóng)藥中毒上報,。

六、健康教育工作方面

有健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,，專（兼）職人員,，相應(yīng)設(shè)備。檔案資料齊全,，經(jīng)常開展健康教育活動,，積極向上級部門投稿，今年13篇,。參加上級部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，組織本單位職工開展相關(guān)培訓(xùn)。積極訂閱健康教育宣傳資料,，達(dá)到規(guī)定要求,。充分運(yùn)用醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的資源優(yōu)勢,，努力提高居民健康知識知曉率和健康行為形成率,。開展社區(qū)北京專家講座，制作各類宣傳牌板20余塊,，發(fā)放社區(qū)居民衛(wèi)生宣傳單,、手足口病、甲型流感等宣傳資料55000余份,。

七,、婦幼保健管理方面

今年組織全員考試1次，醫(yī)務(wù)人員《母嬰保健法法》等法律法規(guī)主要內(nèi)容知曉率100%,，近年來進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)科建設(shè),，愛嬰醫(yī)院復(fù)核達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。婦幼衛(wèi)生信息資料填寫齊全,、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,、上報及時。依法開展母嬰保健專項(xiàng)技術(shù)服務(wù),。嚴(yán)格《出生醫(yī)學(xué)證明》的使用與管理,。開展孕產(chǎn)婦、0-6歲,。

預(yù)防接種門診工作計(jì)劃篇七

一,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,，有效地回避護(hù)理風(fēng)險,，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

1,、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處:定期和不定期檢查,，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄,。

2,、強(qiáng)化安全意識:發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過”,。

3,、加強(qiáng)重點(diǎn)時段的管理:如夜班、中班,、節(jié)假日等,，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老,、中,、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神.

4,、分層管理:按主管護(hù)師——護(hù)師——護(hù)士——新護(hù)士(1年以內(nèi))——實(shí)習(xí)護(hù)士,，對她們進(jìn)行分層管理，加強(qiáng)新護(hù)士的培訓(xùn)學(xué)習(xí)教育,，提高他們的專業(yè)能力,。

5、完善護(hù)理文件記錄,，減少安全隱患:規(guī)范護(hù)理文件記錄,，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則”，即客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時,、完整,。

6、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù):組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)知識,，制定職業(yè)暴露報告制度,、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。

7,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案:平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,，對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

二,、以病人為中心，提倡文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，提高病人滿意度,，避免護(hù)理糾紛,。

1、確保,、完善便民措施,，管理責(zé)任到人，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。

2,、加強(qiáng)服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念,。繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語，提高健康教育質(zhì)量,。

3,、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患者的知情權(quán),，解除患者的顧慮,。

4、每月召開工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育,。

三,、 定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。

1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時糾正、處理,。

2,、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并組織學(xué)習(xí),，按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作,。

3,、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，不足之處進(jìn)行原因分析并及時整改,，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識,、質(zhì)量意識。

4,、定期對質(zhì)控小組,、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋進(jìn)行綜合分析,，查找原因,，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況,。