計劃是指為了實現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列有條理的行動步驟,。寫計劃的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是我給大家整理的計劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助,。
接種門診工作計劃篇一
在新的一年里,,醫(yī)院感染管理將堅持預(yù)防為主的方針,以加強醫(yī)院感染管理,,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,,保障病患安全的目標(biāo)認(rèn)真抓好醫(yī)院感染管理的各項工作,特制定20xx年院感工作計劃如下:
1,、科室每月組織一次醫(yī)院感染相關(guān)知識培訓(xùn),,并做好記錄。
2,、院感科全年組織院感知識講課兩次,,采取多種形式進行全員培訓(xùn),試卷考核,,提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染防范意識,。
3、落實新職工崗前培訓(xùn),。
4,、對衛(wèi)生員進行醫(yī)療廢物收集及職業(yè)防護知識培訓(xùn)。
5,、院感專職人員參加省,、市級舉辦的院感繼續(xù)教育培訓(xùn)班,以了解全省及全國醫(yī)院感染管理工作發(fā)展的新趨勢,,新動態(tài),,提高我院感染管理水平。
1,、各科使用的消毒液根據(jù)性能按時更換,,器械按規(guī)定及時消毒滅菌,合格率達100%,。使用中的各種導(dǎo)管按規(guī)定進行消毒更換,。
2、加強醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的管理工作,,不定期下科室檢查醫(yī)務(wù)人員洗手的依從性,。
1,、嚴(yán)格《醫(yī)院手術(shù)部位管理規(guī)范》執(zhí)行,每月進行手術(shù)切口感染監(jiān)測,。
2,、充分發(fā)揮臨床監(jiān)控管理小組作用,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染病例,,落實24小時報告制度,。
3、臨床出現(xiàn)醫(yī)院感染聚集性病例(同類病例3例)實行醫(yī)院感染暴發(fā)預(yù)警報告,,分析并調(diào)查傳染源,,采取有效措施控制傳播途徑,杜絕惡性院感案件的發(fā)生,。
4、做好醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)防護工作,,各科室將每次出現(xiàn)的職業(yè)暴露及損傷的人員上報院感科,,院感科做好登記,保護易感人群,,有效控制醫(yī)院感染,。
1、醫(yī)療廢物按要求分類放置,,密閉,,包裝袋有標(biāo)識,出科有登記,,專人回收有簽字,,送醫(yī)療廢物暫存處集中放置。
2,、醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移單由專職人員填寫,,并保存存根備查。
接種門診工作計劃篇二
抓好醫(yī)院五年規(guī)劃和“創(chuàng)二乙”達標(biāo)工作的落實,。我院出臺的`《20xx年至20xx年五年發(fā)展規(guī)劃》,,這個《規(guī)劃》計劃于20xx年底之前做好“創(chuàng)建二乙”達標(biāo)工作。結(jié)合我科實際情況今年眼科增設(shè)眼視光學(xué)門診和眼鏡店,,開展準(zhǔn)分子屈光手術(shù)和眼鏡的驗光配制,,拓展業(yè)務(wù)范圍,增加業(yè)務(wù)收入,;耳鼻喉科增加綜合治療臺1臺,,引進專科醫(yī)師1名,;另外增設(shè)門診急救室,,并配制相關(guān)搶救設(shè)備,,增設(shè)預(yù)檢臺和發(fā)熱門診,為創(chuàng)“二乙”打好基矗,。
1,、加強科室管理,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各分管委員會的指導(dǎo)下按“xx省二級乙等綜合醫(yī)院評審標(biāo)”中的三級管理制度成立科室醫(yī)療質(zhì)量管理,、醫(yī)療安全管理,、醫(yī)院感染管理、藥事管理,、病案管理,、輸血管理等領(lǐng)導(dǎo)小組,完善各領(lǐng)導(dǎo)小組管理制度和工作職責(zé),,定期組織開展活動,,對科室存在的問題進行自查,討論整改措施并督促實施,,提高了科室的管理水平,。
2、狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,,進一步提高全科醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì),。堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)療核心制度,由醫(yī)療質(zhì)量管轉(zhuǎn)理小組定期組織開展學(xué)習(xí),,使核心制度人人知曉并熟練掌握,,不定期抽查門診日子、門診病歷,、處方的書寫情況,,檢查“合理檢查、合理治療,、合理用藥”的執(zhí)行情況,,診療活動中按照操作規(guī)范進行管理。制定醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),,按標(biāo)準(zhǔn)進行考核,,并設(shè)立獎懲制度。使各項規(guī)章制度真正落實到工作實際中,,使工作制度化,、規(guī)范化,防止醫(yī)療差錯,、醫(yī)療事故的發(fā)生,。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、法律法規(guī)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,,規(guī)范醫(yī)療行為。定期組織科內(nèi)講課,,對??浦R,??萍寄?,急救知識,急救操作進行學(xué)習(xí)培訓(xùn),,并組織全科室人員對醫(yī)療法律法規(guī),、規(guī)章制度進行學(xué)習(xí),提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素質(zhì),。
4,、提高服務(wù)水平,制定并執(zhí)行崗位人員職責(zé),,行為道德規(guī)范,,學(xué)習(xí)廉潔行醫(yī)制度、醫(yī)患溝通制度,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,,醫(yī)師行為規(guī)范,、醫(yī)技人員行為規(guī)范,、護理人員行為規(guī)范等,實施醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核制度和獎懲制度,,窗口服務(wù)人員學(xué)習(xí)文明禮貌知識增強溝通能力,,全方位提高門診服務(wù)水平、提升醫(yī)院形象,。
接種門診工作計劃篇三
20xx年將繼續(xù)在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營要求,開展并做好綜合門診的各項工作,,努力完成公司及醫(yī)院所制定的計劃任務(wù)?,F(xiàn)計劃安排如下:
全年經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)定為650萬元。其中第一季度為150萬元,;第二季度為160萬元,;第三季度為160萬元;第四季度為180萬元,。具體為:
一季度(150萬元)
1月份:55萬元
2月份:45萬元
3月份:50萬元
二季度(160萬元)
4月份:50萬元
5月份:60萬元
6月份:50萬元
三季度(160萬元)
7月份:55萬元
8月份:55萬元
9月份:50萬元
四季度(180萬元)
10月份:65萬元
11月份:55萬元
12月份:60萬元
各??平?jīng)營任務(wù)指標(biāo)分配另行擬定。
1、加強門診制度與紀(jì)律的監(jiān)管,,規(guī)范門診工作秩序,。
2、提高醫(yī)生的業(yè)務(wù)技能以及經(jīng)營意識和運作水平,,夯實經(jīng)營基矗
3,、經(jīng)營有側(cè)重點,尋求突破,。重點加大耳鼻喉科與失眠科的經(jīng)營力度,,特別是耳鼻喉科,爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室,。
4,、進行資源整合,淘汰經(jīng)營業(yè)績較差的科室項目,,引進市場前景好的新技術(shù)項目,,為經(jīng)營創(chuàng)造新的利潤增長點。
5,、充分利用醫(yī)保,、新農(nóng)合的優(yōu)勢,加大各種手術(shù)患者與住院病人的收住治療的力度,,提高手術(shù)和住院的比例,。
6、加強與企劃部的合作,,廣告宣傳求異創(chuàng)新,,投放力求精準(zhǔn),以實現(xiàn)廣告效果最佳化策劃有新意創(chuàng)意,、具備優(yōu)質(zhì)水平的營銷活動,,推動經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)增長。
7,、加強與網(wǎng)絡(luò)部,、市場部的合作,提高營銷業(yè)績,。
8,、加強與導(dǎo)醫(yī)客服的合作,做優(yōu)服務(wù),,提高患者咨詢預(yù)約來院就診率,。
9、加強與相關(guān)部門,、科室的協(xié)調(diào)合作,,減少患者流失率,。
1、服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與管理,。
2,、做好本部門工作的同時,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù),。
3,、協(xié)調(diào)全院搞好各方面的工作及各種活動。
4,、促進企業(yè)文化的繁榮發(fā)展,。
5、接受公司及醫(yī)院安排的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)規(guī)程,。
為了更進一步方便患者就診,,逐步提高預(yù)約門診比例,減少患者等候時間,,推動文明有序掛號就診,,特制定預(yù)約門診比例工作計劃。
一,、 嚴(yán)格執(zhí)行我院《門診預(yù)約掛號制度》,,落實管理到位。
二,、 加大宣傳力度,,開展社區(qū)預(yù)約門診。
三,、 加強出院患者電話回訪時的預(yù)約復(fù)診比例,。
接種門診工作計劃篇四
20xx年即將開始,門診部將在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,,將繼續(xù)以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為載體,,以社會需求,、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn),,堅持以“三好一滿意”為目標(biāo),以“構(gòu)建和諧社會”為方向,,“以患者為中心,,全心全意為患者服務(wù)”為宗旨,堅持以人為本,,創(chuàng)新服務(wù)理念,,進一步加強門診管理工作,為患者提供安全,、有效,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),繼續(xù)抓緊門診醫(yī)療質(zhì)量管理,努力提高門診的.社會效益及經(jīng)濟效益,,使門診能夠健康,、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展,,現(xiàn)制定20xx年門診部工作計劃,。
一、加強形勢任務(wù)教育,,深入開展“以患者為中心,,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,促進醫(yī)院的規(guī)范化,、科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化管理,。認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律規(guī)范和衛(wèi)生改革政策,明確目標(biāo)任務(wù)和面臨的困難,,進一步增強憂患意識,、競爭意識,力爭在困難中求發(fā)展,。完成院領(lǐng)導(dǎo)下達的各項指令性工作,,服從院領(lǐng)導(dǎo)工作安排。
二,、強化工作的事業(yè)心和責(zé)任意識,,牢固樹立發(fā)展是硬道理的觀念,通過各種途徑與手段積極宣傳,,不斷提高社會知曉率與信任度,,努力營造良好的社會工作環(huán)境,促進門診工作的持續(xù)發(fā)展,。進一步完善門診各項規(guī)章制度,,繼續(xù)推動多種形式預(yù)約掛號制度的實施,公開出診信息,,保障醫(yī)務(wù)人員按時出診,,落實便民措施,減少就醫(yī)等待,,合理調(diào)配醫(yī)療資源,,加強門診與輔助科室之間的協(xié)調(diào)機制,提高門診突發(fā)事件預(yù)警機制的反應(yīng)能力,,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,,創(chuàng)建一個平安溫馨的就診環(huán)境。
三,、加強醫(yī)院宗旨觀念教育,,使門診所有工作人員認(rèn)識到門診是醫(yī)院的重要組成部分,,要增強服務(wù)意識,樹立以人為本的服務(wù)理念,,不斷優(yōu)化服務(wù)方式和服務(wù)態(tài)度,,提高服務(wù)質(zhì)量,更新服務(wù)理念,。堅持誠信服務(wù),。通過加大對門診的管理力度,,完善措施,,為患者提供滿意的醫(yī)療服務(wù),通過患者的的宣傳獲得更多的病源,。通過健康宣教提高群眾對疾病的預(yù)防保健意識,,提高群眾對醫(yī)院服務(wù)的認(rèn)同感和信賴感,。
四、加強效益觀念教育,,在服務(wù)中既要做到應(yīng)需檢查,、應(yīng)需治療、應(yīng)需用藥,、努力減輕患者的經(jīng)濟負擔(dān),,又要增強效益觀念,積極引導(dǎo)患者合理消費,,注重收入結(jié)構(gòu),,提高門診服務(wù)效益。在廉政方面嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院服務(wù)的承諾準(zhǔn)則,,門診所有工作人員在工作中嚴(yán)格遵照衛(wèi)生部下發(fā)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)十不準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)開展工作,,杜絕醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng)。
五,、重視集體主義,、民族團結(jié)、健康衛(wèi)士和去極端化思想教育,,使門診工作人員充分認(rèn)識到自己是集體的一份子,,牢固樹立院興我榮,院衰我恥的團隊精神,,自覺維護醫(yī)院利益,,自覺維護民族團結(jié),,要有大局意識,,使門診工作人員相互團結(jié),相互尊重,、相互信任,,相互團結(jié),。
六、繼續(xù)抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、安全工作的教育,,教育門診工作人員自覺做到遵紀(jì)守法,遵守職業(yè)紀(jì)律,,嚴(yán)格自律,。要有計劃地加強門診工作人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,三基考試,,提高門診工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、自身素質(zhì),。提高門診工作人員的醫(yī)療安全,、院感安全、消防安全,、交通安全,、人身安全等意識,抓好相關(guān)規(guī)章制度的落實,,確保醫(yī)院安全,。
門診部
20xx年11月
接種門診工作計劃篇五
為做好學(xué)校傳染病預(yù)防工作,根據(jù)《傳染病防治法》,、^v^《疫苗流通和預(yù)防接種管理條例》的要求,,對入學(xué)新生(包括學(xué)期中轉(zhuǎn)入及暫時借讀的學(xué)生)實行預(yù)防接種證查驗制度。
1,、在新生入學(xué)報名時,,學(xué)校在辦理相關(guān)報名手續(xù)時,要求新生家長或監(jiān)護人出示該新生的預(yù)防接種證或有效接種證明,。驗證時根據(jù)接種證上的接種記錄,,認(rèn)真逐項填寫附表。如學(xué)生的《預(yù)防接種證》已遺失,,應(yīng)盡快到原來的預(yù)防接種單位根據(jù)其預(yù)防接種信息補辦《預(yù)防接種證》,。如果學(xué)生是外地來的,應(yīng)出示原籍辦理的《預(yù)防接種證》,。
2,、發(fā)現(xiàn)未依照國家免疫規(guī)劃要求完成相應(yīng)疫苗接種或接種記錄不完整、不真實或無預(yù)防接種證的兒童,,將出具書面補種(補證)通知發(fā)放給兒童家長或監(jiān)護人,,通知并督促家長或監(jiān)護人,帶學(xué)生到當(dāng)?shù)匾?guī)定的接種單位補種或到原接種單位(發(fā)證單位)補證,。在完成工作1周內(nèi)將無證或未完成相關(guān)疫苗接種學(xué)生的名單向當(dāng)?shù)氐慕臃N單位進行報告,。
3,、兒童在完成補種(補證)后,將補發(fā)的接種證或補種完成的接種證交學(xué)校驗證登記,。對于不能及時補證或補種的學(xué)生,,應(yīng)督促學(xué)生家長盡快完成補證、補種,。
4,、完成新生入學(xué)驗證工作后,學(xué)校建立專門資料管理檔案,,存檔備查,。
國家規(guī)定在16歲內(nèi)應(yīng)完成接種的疫苗共8種(包括基礎(chǔ)免疫和加強免疫)。其中卡介苗接種1針,,乙肝疫苗3針,,脊髓灰質(zhì)炎糖丸4次,百白破4針,,百白破2針,,麻疹疫苗2針,乙腦疫苗4針,,流腦4針,。
接種門診工作計劃篇六
在院兩委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院門診部各項工作有序開展,,為進一步理清思路,,更好的做好明年各項工作,特計劃如下:
一,、進一步改善就醫(yī)環(huán)境,,改進服務(wù)流程,進一步做好為老弱病殘患者提供代掛號,、代繳費,、代取藥、陪檢查,、送住院等服務(wù),,嚴(yán)格履行輔助檢查科室窗口對各種檢查結(jié)果等候時間進行承諾內(nèi)容,完善為患者提供檢查結(jié)果等詢方式,,進一步提升醫(yī)院形象,。
二、計劃20xx年完成門診量 12000 人次,,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入超過150萬元,。
三、狠抓門診醫(yī)療質(zhì)量管理,加強門診醫(yī)務(wù)人員法律法規(guī)學(xué)習(xí),,進一步強化醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療風(fēng)險防范意識,,規(guī)范各種醫(yī)療行為,,嚴(yán)格執(zhí)行各項醫(yī)療核心制度,,熟練掌握門診就診病人突發(fā)事件的處理預(yù)案及各項急救措施,不定期抽查門診日志,、門診病歷,、處方的書寫情況,對出現(xiàn)質(zhì)量問題的醫(yī)師進行正面說服警示教育,,對屢教不改者采取經(jīng)濟處罰手段使其改正,,減少醫(yī)患糾紛及投訴,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,。
四,、進一步強化門診醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,對門診醫(yī)務(wù)人員定期組織學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)廉潔行醫(yī)制度,、醫(yī)患溝通制度及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,醫(yī)師行為規(guī)范,、護理人員行為規(guī)范等,,結(jié)合實例不斷進行警示教育,狠剎門診診療環(huán)節(jié)的各種不正之風(fēng),。
五,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,,定期組織科內(nèi)講課,,對專
科知識,??萍寄?,急救知識,急救操作進行學(xué)習(xí)培訓(xùn),,提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素質(zhì),。
接種門診工作計劃篇七
1 各種消毒劑的實用,以及各種污染物物品的處理必須嚴(yán)格按《消毒技術(shù)規(guī)范》及《醫(yī)療廢物管理條例》等法規(guī)進行操作,。
1 ,、發(fā)熱門診,腸道門診,,婦科檢查室,,手術(shù)室,及門診治療室,,每月進行空氣培養(yǎng),。
2,、發(fā)熱門診,腸道門診,,婦科檢查室,,手術(shù)室,及門診治療室,,每季度由感控科進行物表,,手,消毒劑采樣做細菌培養(yǎng),。
3 ,、對各診室及治療室的紫外線燈管每半年進行強度檢測。
1 ,、每月由科內(nèi)院感監(jiān)控小組對各種消毒液有效濃度,,無菌操作,消毒隔離制度執(zhí)行情況進行監(jiān)控,,檢查,。
2 、對一次性醫(yī)療用品進行專人專管,,定期檢查,。
1、科內(nèi)對新上崗醫(yī)務(wù)人員及清潔工進行崗前培訓(xùn)
2,、每月進行院感知識培訓(xùn)一次
3 ,、組織科內(nèi)醫(yī)護人員參加全院院感知識培訓(xùn)及考試。
1,、一次性注射器,,輸液,輸血器用后毀形率100%,。
接種門診工作計劃篇八
20xx年將繼續(xù)在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營要求,開展并做好綜合門診的各項工作,,努力完成公司及醫(yī)院所制定的計劃任務(wù)?,F(xiàn)計劃安排如下:
全年經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)定為650萬元。其中第一季度為150萬元;第二季度為160萬元;第三季度為160萬元;第四季度為180萬元,。具體為:
一季度(150萬元)
1月份:55萬元2月份:45萬元3月份:50萬元
二季度(160萬元)
4月份:50萬元5月份:60萬元6月份:50萬元
三季度(160萬元)
7月份:55萬元8月份:55萬元9月份:50萬元
四季度(180萬元)
10月份:65萬元11月份:55萬元12月份:60萬元
各??平?jīng)營任務(wù)指標(biāo)分配另行擬定(略)。
1,、加強門診制度與紀(jì)律的監(jiān)管,,規(guī)范門診工作秩序。
2、提高醫(yī)生的業(yè)務(wù)技能以及經(jīng)營意識和運作水平,,夯實經(jīng)營基矗
3,、經(jīng)營有側(cè)重點,尋求突破,。重點加大耳鼻喉科與失眠科的經(jīng)營力度,,特別是耳鼻喉科,爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室,。
4,、進行資源整合,,淘汰經(jīng)營業(yè)績較差的科室項目,,引進市場前景好的新技術(shù)項目,為經(jīng)營創(chuàng)造新的利潤增長點,。
5,、充分利用醫(yī)保、新農(nóng)合的優(yōu)勢,,加大各種手術(shù)患者與住院病人的收住治療的力度,,提高手術(shù)和住院的比例。
6,、加強與企劃部的合作,,廣告宣傳求異創(chuàng)新,投放力求精準(zhǔn),,以實現(xiàn)廣告效果最佳化,。策劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質(zhì)水平的營銷活動,,推動經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)增長,。
7、加強與網(wǎng)絡(luò)部,、市場部的合作,,提高營銷業(yè)績。
8,、加強與導(dǎo)醫(yī)客服的合作,,做優(yōu)服務(wù),提高患者咨詢預(yù)約來院就診率,。
9,、加強與相關(guān)部門、科室的協(xié)調(diào)合作,,減少患者流失率,。
1、服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與管理。
2,、做好本部門工作的同時,,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。
3,、協(xié)調(diào)全院搞好各方面的工作及各種活動,。
4、促進企業(yè)文化的繁榮發(fā)展,。
5,、接受公司及醫(yī)院安排的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)規(guī)程。
為了更進一步方便患者就診,,逐步提高預(yù)約門診比例,,減少患者等候時間,推動文明有序掛號就診,,特制定預(yù)約門診比例工作計劃,。
一、嚴(yán)格執(zhí)行我院《門診預(yù)約掛號制度》,,落實管理到位,。
二、加大宣傳力度,,開展社區(qū)預(yù)約門診,。
三、加強出院患者電話回訪時的預(yù)約復(fù)診比例,。
四,、利用我院“病友會”“健康課堂”宣傳預(yù)約門診,開展預(yù)約掛號,。
接種門診工作計劃篇九
1,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護士授課,,實行輪流主講,,進行規(guī)章制度及專業(yè)的.培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學(xué)習(xí)促進,,并作記錄,。
2、重點加強對護士的考核,,強化學(xué)習(xí)意識,,護理部計劃以強化護理知識,,50項護理操作及專科技能訓(xùn)練為主,,由高年資的護士輪流出題,,增加考核力度,講究實效,,不流于形式,,作為個人考評的客觀依據(jù)。
3,、做好低年資護士的傳,,幫,帶工作,,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識和能力。
4,、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),,提高護理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。
二,、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1,、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,,做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、
有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3,、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。
4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
三,、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1,、培養(yǎng)護理人員樹立以病人為中心的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,,提高護患溝通技能,,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全,、有效,。
創(chuàng)造感動的服務(wù)理念運用到實際工作中。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,,堅持每周進行兩次護理大查對,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。
4,、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
四,、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面我科的護士比例搭配未達到要求,,護士的人員少,。工作繁重,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
五,、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理條例的頒布,,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整,、客觀,。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,,并向上級醫(yī)院的同行請教,,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,,進行總結(jié)和分析,,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),,保護護患的合法權(quán)益,。
接種門診工作計劃篇十
忙碌而又充實的一年即將過去,在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部主任的.各方面的支持和教導(dǎo)下,,順利完成各項任務(wù),。結(jié)合科室的實際,有計劃的開展工作,,合理安排時間,,并總結(jié)如下:
1、加強科室制度建設(shè),,使各項護理工作制度化,、規(guī)范化、常規(guī)化,。
2,、做好新入院護士、低年資護士的培養(yǎng)和考核工作,,強化她們的學(xué)習(xí) 意識和愛 崗敬業(yè)精神,。
3、加強“三基”培訓(xùn)及考核,,每個月對護士操作進行抽查考核,,每學(xué)期一次理論考試。
4,、強化相關(guān)護理知識的學(xué)習(xí)和考核,,注重理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,要求講究實效,,不流于形式,。
5、組織護理人員每學(xué)期學(xué)習(xí)一次醫(yī)療護理的各項法律法規(guī),。
1,、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務(wù),。嚴(yán)格無菌操作及查對制度,,提高護理水平和質(zhì)量,杜絕醫(yī)療護理的差錯事故發(fā)生,。
2,、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護理工作,使護理工作更加規(guī)范化和制度化,。要求保持病床整潔,,無異味,,無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。
3、注重收集護理服務(wù)需求信息,,護士長通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時提出改進措施,完善和彌補護理工作中的不足,。
5,、做到服務(wù)質(zhì)量零投訴。
1,、加強基礎(chǔ)護理,,確保褥瘡發(fā)生率為零,具體工作如下:
(1)嚴(yán)格交***,,責(zé)任到人,。
(2)做好長期臥床病人的交***。
(3)加強早晚班,,為危重病人做好晨晚間護理,。
2、嚴(yán)格護理文書的書寫,,力爭合格率為98%,。
(1)責(zé)任到人,嚴(yán)格執(zhí)行護理文書的扣分制度,。
(2)護士長每天抽查,重點是護理記錄,。
(3)學(xué)習(xí)護理文書書寫標(biāo)準(zhǔn),,并定期講評護理文書。
3,、成立質(zhì)控小組,,虛心聽取醫(yī)生對護理質(zhì)量的意見,積極配合醫(yī)生的工作,,使護理質(zhì)量達到一個新的水平,。
4,、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率達100%
很榮幸能有機會加入xx集團,。雖入職時間較短,,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上,,我明*臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,,外貿(mào)業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。
在新的一年里,,我對自己的工作情況計劃如下:
首先,,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識,。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,,我的外貿(mào)知識還有待于加強,需要在往后的工作中進一步積累,。此外,,剛剛接觸xx這個行業(yè),對產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此,,學(xué)習(xí)是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教,。在我的個人觀念里,,態(tài)度決定成敗,希望自己的努力會得到大家的肯定,。
其次,,學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余,,鍛煉自己的實際操作能力,。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點在與客戶的溝通上,。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行,、商檢、海關(guān),、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸,,都是我面臨的新的工作。由此,,我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面,、完整。現(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學(xué)習(xí)機會,。
第三,,如有機會接觸公司業(yè)務(wù),我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶,,總結(jié)并分析他們的新特點,,以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)利!
第四,,積極開拓新業(yè)務(wù),,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,,并持之以恒地跟蹤,,相信長久的付出總會有一定的成效。
第五,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準(zhǔn)備工作,。在展會結(jié)束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),,以此鞏固展會成果,。
另有幾條小小的建議:
一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會經(jīng)常與客戶進行電話溝通,。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件,,申請一個skype帳號,并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具,。其通話質(zhì)量與手機差不多,,還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用。
二,、部門內(nèi)部多開展一些活動,,在活動中增強整個團隊的凝聚力。
三,、對新人多開設(shè)外貿(mào)知識及業(yè)務(wù)知識的內(nèi)部培訓(xùn)課程,。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,。相信在這個優(yōu)秀的團隊中,,我將受益不少。同時,,我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力量!