當(dāng)我們有一個(gè)明確的目標(biāo)時(shí)，我們可以更好地了解自己想要達(dá)到的結(jié)果,，并為之制定相應(yīng)的計(jì)劃。計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo),，分析現(xiàn)狀,，確定行動(dòng)步驟，并制定相應(yīng)的時(shí)間表和資源分配,。下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

門診工作計(jì)劃及總結(jié)篇一

1. 積極參加醫(yī)院組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

2. 根據(jù)本科室特點(diǎn)，每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,，并做好學(xué)習(xí)情況登記。每日進(jìn)行考試考核一次,。

3. 鼓勵(lì)職工自學(xué)及參加院內(nèi)外培訓(xùn)學(xué)習(xí),、努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

二、 做好二次醫(yī)院評(píng)審準(zhǔn)備工作

1. 根據(jù)醫(yī)院,、醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部,、感染科等職能科室安排,，逐步逐項(xiàng)進(jìn)行準(zhǔn)備。

2. 根據(jù)二次醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則的規(guī)定做好日常工作的各種醫(yī)療文書的書寫,。認(rèn)真仔細(xì)做好各種登記,。

3. 與醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部配合做好急診科籌建工作,。

4. 定期組織本科室醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)和掌握本科室范圍內(nèi)的急危重癥疾病的搶救和治療，要求達(dá)到熟記各種疾病的搶救流程。

5. 定期培訓(xùn)各種急救技術(shù)操作,，并進(jìn)行考核,。

6. 安排和組織學(xué)習(xí)“三基”知識(shí)，并每月考試一次,。

三,、 做好醫(yī)療服務(wù)

1. 延續(xù)“服務(wù)年”活動(dòng)，長期堅(jiān)持“下一站服務(wù)模

式”并逐漸改善,、養(yǎng)成工作習(xí)慣,。

2. 提倡文明用語，禮貌服務(wù),，用笑臉面對(duì)每一位病人,。為病人提供各種人性化服務(wù)，如,，熱水,、熱水器等等。

3. 保持就醫(yī)環(huán)境衛(wèi)生,，給患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境,。

四、 延續(xù)“質(zhì)量年”活動(dòng),，提高醫(yī)療質(zhì)量,，保證醫(yī)療安全。

1. 組織學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度,，要求每位職工要熟記和自己相關(guān)核心制度并認(rèn)真落實(shí)到工作中,。

2. 各種醫(yī)療操作嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)范執(zhí)行。各種治療嚴(yán)格執(zhí)行“三查十對(duì)”制度,。治療前,，治療時(shí)及治療后，仔細(xì)核查核對(duì),，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生,。

3. 做好各種醫(yī)療文書的書寫，認(rèn)真做好門診登記,，門診病歷,，處方及危重病人的病情及治療的各種記錄，防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

4. 按時(shí)上,、下班，嚴(yán)格交接班制度,，杜絕脫崗,。

5. 治療過程中加強(qiáng)巡視,，加強(qiáng)和病人溝通。及早發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決,。

五,、 完善獎(jiǎng)金分配制度

1. 堅(jiān)持公開，公正,，公平的原則,，做好各種工作量的統(tǒng)計(jì)，做到多勞多得,，以激勵(lì)職工工作積極性,。

2. 制定本科室獎(jiǎng)金分配方案，給各個(gè)崗位制定工作任務(wù)及創(chuàng)收目標(biāo),。

六,、 加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理

1. 上午提前10分鐘上班，提前交班準(zhǔn)時(shí)開診,。

2. 杜絕遲到和早退現(xiàn)象,，發(fā)現(xiàn)一次罰款30元。

3. 各種請(qǐng)假都要辦理請(qǐng)假手續(xù),，否則按曠工處理,。

七、完成經(jīng)濟(jì)收入80萬

門診工作計(jì)劃及總結(jié)篇二

一,、努力學(xué)習(xí),，提高科室整體素質(zhì)，提升科室業(yè)務(wù)水平,。

努力提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平,，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,，學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí),，豐富了理論知識(shí)，能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病,，多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),，熟練的掌握婦科的各種急癥、重癥及婦產(chǎn)科常用手術(shù)及計(jì)劃生育手術(shù),。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,，診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人,。

二,、加強(qiáng)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。提升整體業(yè)務(wù)水平,。

要求圍產(chǎn)期保健本填寫及時(shí),，有效地進(jìn)行信息化管理,，督促產(chǎn)婦定期孕檢，且產(chǎn)后42天母嬰能及時(shí)到醫(yī)院體檢,，提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理,，對(duì)高危孕婦實(shí)行專案管理，提高高危孕婦篩查識(shí)別能力和為重病例應(yīng)急處理,，轉(zhuǎn)診能力，通過各級(jí)產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員及婦幼人員的能力,，對(duì)高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行跟蹤管理及信息化管理,。

三、對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行知識(shí)宣傳教育,，利用各種渠道宣傳衛(wèi)生保健知識(shí),，免費(fèi)為孕婦孕檢，并積極為產(chǎn)婦級(jí)新生兒篩查,。在臨床工作中，嚴(yán)格要求自己,，堅(jiān)持以服務(wù)患者為中心,，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨,，認(rèn)真接診每一位患者，仔細(xì)分析患者的病情變化,，虛心向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，想病人之所想,，急病人之所急,。特別是在中午下班時(shí)，面對(duì)病人焦急的眼神,，寧可少休息幾分鐘,，也要給她們做完檢查治療。現(xiàn)在接觸產(chǎn)科工作時(shí),，對(duì)于經(jīng)歷孕婦這個(gè)角色的我來說,，更能設(shè)身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮，做好自己本職工作之外,，去給她們更多一份關(guān)心和照顧,。作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生，經(jīng)常會(huì)遇到一些病情復(fù)雜的急診患者,，如果不能仔細(xì)分析和沒有高度的警惕心和責(zé)任感,，很有可能漏診和誤診,，造成難以想象的后果。通過診治一些疑難危重病人,，一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗(yàn),，提高了應(yīng)對(duì)疑難危重病人的處理能力，另一方面也提高了疑難危重病人的搶救成功率和確診率,。通過不斷地學(xué)習(xí)和臨床經(jīng)驗(yàn)積累,。已能熟練掌握婦產(chǎn)科常見病、多發(fā)病診治技術(shù),，能熟練診斷處理一些常見病,、多發(fā)病。同時(shí),，工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)處理每一位病人,。在最大程度上避免了誤診和誤治,。這一年的工作和學(xué)習(xí)，使自己成長了不少,，今后的路需要自己一步一個(gè)腳印堅(jiān)實(shí)的走下去,，我將嚴(yán)格要求自己做好自己。第二篇:20xx年婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)春花秋實(shí),寒暑往來,我們將迎來又一個(gè)春天,。通過一年的努力婦產(chǎn)科全體護(hù)士圓滿完成了今年的任務(wù),，共收治婦產(chǎn)科住院病人約1346人次，其中手術(shù)約614臺(tái)次(包括產(chǎn)科和婦科手術(shù)),，迎接新生兒約627人(包括手術(shù)和自然分娩),，為醫(yī)院創(chuàng)造了180多萬的收益。雖然工作很繁重,，但是沒有一人喊苦喊累，依然堅(jiān)守崗位?，F(xiàn)將20xx的護(hù)理工作總結(jié)如下,其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會(huì)指導(dǎo)我們今后的思路,帶領(lǐng)全體護(hù)理人員為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗,。

一、堅(jiān)持以法律為準(zhǔn)繩,依法執(zhí)業(yè),提升信任工作,。在當(dāng)今醫(yī)療糾紛增多的今天,護(hù)理人員心理,、社會(huì)壓力也在逐漸加大,但做為管理者有責(zé)任把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān),對(duì)剛剛?cè)〉脠?zhí)業(yè)資格的護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格考核考評(píng),跟班工作,不允許自行倒班,不僅使護(hù)理質(zhì)量得到保證,也使病人的權(quán)益得到了保障,保證了護(hù)理隊(duì)伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量,今年新招聘的兩名入崗護(hù)士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,確保了在為患者治療的過程中得到高技術(shù)護(hù)理人員的呵護(hù)和治療。

門診工作計(jì)劃及總結(jié)篇三

繼續(xù)加強(qiáng)藥劑工作人員對(duì)《藥品管理法》,、《處方管理理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化對(duì)藥品相關(guān)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí),，全方位提高藥房工作人員自身職業(yè)道德素質(zhì)。加強(qiáng)處方書寫質(zhì)量的管理,，每月不定期抽查并評(píng)析門診處方,，嚴(yán)格執(zhí)行處方管理制度及我院處方點(diǎn)評(píng)制度，規(guī)范處方書寫,，對(duì)不合理情況進(jìn)行實(shí)時(shí)通報(bào),。

為了進(jìn)一步加強(qiáng)我院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,，促進(jìn)抗菌藥物合理使用，提高醫(yī)療質(zhì)量,，減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),，預(yù)防過度使用、濫用,，控制藥品費(fèi)用在整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)中所占的比例,，制定我院抗菌藥物使用管理規(guī)定。

定期抽查處方并點(diǎn)評(píng),，違反《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的處方先予以溝通,，溝通后仍不改將上報(bào)醫(yī)務(wù)科，由醫(yī)務(wù)科處理,。

萬古霉素及醫(yī)院規(guī)定加以限制使用的其它抗菌藥物,，科室應(yīng)憑處方經(jīng)科主任簽字后，簽字后再到藥房取藥,。緊急情況下可越權(quán)使用,，但處方量僅限1天。門,、急診抗菌藥物每張?zhí)幏讲坏贸^3天量,。

制定我院20xx年的用藥基本目錄，并保證目錄內(nèi)的藥品供應(yīng),，保證臨床的用藥需求,，做好藥品網(wǎng)上采購的各項(xiàng)工作。

以提高質(zhì)量為重心,，逐步建立質(zhì)量,、安全系統(tǒng)。集中精力,，抓好質(zhì)量和安全,，強(qiáng)化科學(xué)管理,，提高整體績效。加強(qiáng)服務(wù)過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理,，突出科室職能,，對(duì)藥品質(zhì)量進(jìn)行全過程的監(jiān)督檢查，確保臨床用藥安全有效,；加強(qiáng)合理用藥及抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)工作,，對(duì)抗菌藥物的分級(jí)管理實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)控，減少抗菌藥物濫用情況,。定期對(duì)不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析,，找出存在的共性問題，做到舉一反三,。使整個(gè)服務(wù)過程成為一個(gè)不斷反饋,、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過程,，從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,。

進(jìn)一步規(guī)范藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作，密切配合醫(yī)療,、護(hù)理等相關(guān)部門,，及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告。加強(qiáng)藥學(xué)服務(wù)窗口的工作開展,，更直接,、更全面的為病人提供藥學(xué)服務(wù)。

制定藥劑科職效考核制度,，細(xì)化各項(xiàng)考核指標(biāo),，堅(jiān)持執(zhí)行全面質(zhì)量考核，通過對(duì)各種制度,、考核標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格執(zhí)行,，實(shí)行彈性工作制、整頓勞動(dòng)紀(jì)律,，使各部門工作達(dá)到規(guī)范化,、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化,。

為提高藥品質(zhì)量,、臨床用藥的合理性、推動(dòng)科室創(chuàng)新發(fā)展,，以及為我院創(chuàng)造更多更大的社會(huì)效益,、經(jīng)濟(jì)效益，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與扶持下，全科人員將會(huì)共同攜起手來,，集中智慧,、凝聚力量、齊心協(xié)力,、銳意進(jìn)取,、努力工作。以藥學(xué)服務(wù)目標(biāo),，以質(zhì)量為中心,，為患者和藥學(xué)的發(fā)展盡一份微薄之力！

門診工作計(jì)劃及總結(jié)篇四

1,、由于門診大部分是低年資護(hù)士,，計(jì)劃主要從口腔護(hù)理基礎(chǔ)培訓(xùn)開始,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，引導(dǎo),、關(guān)愛、支持,、幫其至達(dá)標(biāo)。

2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)：制定出口腔護(hù)理各項(xiàng)操作流程標(biāo)準(zhǔn)與考核計(jì)劃,，每月操作培訓(xùn)1周后組織考核，并根據(jù)月培訓(xùn)重點(diǎn)出理論考試試卷并組織進(jìn)行考試，要求講究實(shí)效,、實(shí)用。

1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語,。并實(shí)行淡妝上崗,、微笑服務(wù),。

2,、繼續(xù)開展健康教育,。

3,、對(duì)體檢者發(fā)放滿意度調(diào)查表,，并對(duì)滿意度調(diào)查中提出的意見進(jìn)行整改,，如加強(qiáng)導(dǎo)診服務(wù)等,。

4,、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)，內(nèi)容包括職業(yè)素質(zhì),、規(guī)章制度,、護(hù)士行為禮儀及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?？浦R(shí),、合格者給予上崗。

門診大廳不單單實(shí)施導(dǎo)診工作,，還面臨傳染病的初期分診工作,，帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)相關(guān)的傳染病診斷預(yù)防知識(shí)，并嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,。

實(shí)施服務(wù)在細(xì)處,，幫人在急處的服務(wù)信條，落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理,，護(hù)理人員從細(xì)微處入手,，點(diǎn)點(diǎn)滴滴為病人著想。協(xié)助年老體弱病人掛號(hào),，取藥,，幫助行動(dòng)不便病人辦理住院手續(xù)等,，與患者加強(qiáng)溝通，為患者提供人性化服務(wù),。與此同時(shí)通過完善工作制度,、優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新工作模式,，豐富工作內(nèi)涵,，加強(qiáng)安全管理等舉措的落實(shí)，使護(hù)理工作更加貼近患者,、貼近臨床,、貼近社會(huì)。

1,、操作中嚴(yán)格執(zhí)行一人一用一消毒制度,，要求護(hù)士具有個(gè)人防護(hù)意識(shí)，操作中遵循無菌操作原則,。診療中出診間拿公用設(shè)備或物品時(shí)應(yīng)加戴薄膜手套,，并將公用設(shè)備工作端(如美白儀、根測儀,、光固化燈等)包好防污膜,。

2、建立,、停電,、火災(zāi)等應(yīng)急方案放消毒室供全體護(hù)士學(xué)習(xí)使用。

為方便臨床工作,，門診公用設(shè)備定點(diǎn)放置,、定人管理，制定各項(xiàng)使用登記制度,，責(zé)任到人,。

門診工作計(jì)劃及總結(jié)篇五

持續(xù)增強(qiáng)藥劑工作人員對(duì)《藥品管理法》、《處方管理理方法》,、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等有關(guān)法律法例的學(xué)習(xí),，增強(qiáng)對(duì)藥品有關(guān)法律法例的認(rèn)識(shí)，全方向提升藥房工作人員自己職業(yè)道德素質(zhì),。增強(qiáng)處方書寫質(zhì)量的管理,，每個(gè)月不按期抽查并評(píng)析門診處方,，嚴(yán)格履行處方管理制度及我院處方評(píng)論制度,，規(guī)范處方書寫，對(duì)不合理狀況進(jìn)行及時(shí)通告,。

為了進(jìn)一步增強(qiáng)我院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,，促使抗菌藥物合理使用,，提升醫(yī)療質(zhì)量，減少患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),，預(yù)防過分使用,、濫用，控制藥品花費(fèi)在整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)中所占的比率,，擬訂我院抗菌藥物使用管理規(guī)定,。

按期抽查處方并評(píng)論，違犯《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的處方先予以交流,，交流后仍不改將上報(bào)醫(yī)務(wù)科,，由醫(yī)務(wù)科辦理。

萬古霉素及醫(yī)院規(guī)定加以限制使用的其余抗菌藥物,，科室應(yīng)憑處方經(jīng)科主任署名后,，署名后再到藥房取藥。緊迫狀況下可越權(quán)使用,，但處方量僅限1天,。門、急診抗菌藥物每張?zhí)幏讲坏贸?天量,。

擬訂我院20xx年的用藥基本目錄,，并保證目錄內(nèi)的藥品供給，保證臨床的用藥需求,，做好藥品網(wǎng)上采買的各項(xiàng)工作,。

個(gè)不停反應(yīng)、不停調(diào)整,、不停規(guī)范的過程,，從整體上增強(qiáng)和推動(dòng)服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

進(jìn)一步規(guī)范藥品不良反響監(jiān)測工作,，親密配合醫(yī)療,、護(hù)理等有關(guān)部門，及時(shí)上報(bào)藥品不良反響報(bào)告,。增強(qiáng)藥學(xué)服務(wù)窗口的工作展開,，更直接、更全面的為病人供給藥學(xué)服務(wù),。

擬訂藥劑科職效查核制度,，細(xì)化各項(xiàng)查核指標(biāo)，堅(jiān)持履行全面質(zhì)量查核,，經(jīng)過對(duì)各樣制度,、查核標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格履行，推行彈性工作制,、整改勞動(dòng)紀(jì)律,，使各部門工作達(dá)到規(guī)范化,、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化,。

為提升藥質(zhì)量量、臨床用藥的合理性,、推動(dòng)科室創(chuàng)新發(fā)展,，以及為我院創(chuàng)建更多更大的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益,，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與扶助下,，全科人員將會(huì)共同攜起手來，集中智慧,、凝集力量,、同心合力、決心進(jìn)步,、努力工作,，以藥學(xué)服務(wù)目標(biāo)，以質(zhì)量為中心,，為患者和藥學(xué)的發(fā)展盡一份菲薄之力！

門診工作計(jì)劃及總結(jié)篇六

20xx年即將開始,，門診部將在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，將繼續(xù)以深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為載體,，以社會(huì)需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn),，堅(jiān)持以“三好一滿意”為目標(biāo),，以“構(gòu)建和諧社會(huì)”為方向,，“以患者為中心，全心全意為患者服務(wù)”為宗旨,，堅(jiān)持以人為本，創(chuàng)新服務(wù)理念,，進(jìn)一步加強(qiáng)門診管理工作,，為患者提供安全、有效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，繼續(xù)抓緊門診醫(yī)療質(zhì)量管理，努力提高門診的社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益,，使門診能夠健康,、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展,，現(xiàn)制定20xx年門診部工作計(jì)劃。

一,、加強(qiáng)形勢任務(wù)教育,，深入開展“以患者為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,，促進(jìn)醫(yī)院的規(guī)范化,、科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化管理。認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律規(guī)范和衛(wèi)生改革政策,，明確目標(biāo)任務(wù)和面臨的困難,，進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí)、競爭意識(shí),，力爭在困難中求發(fā)展,。完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)指令性工作，服從院領(lǐng)導(dǎo)工作安排,。

二,、強(qiáng)化工作的事業(yè)心和責(zé)任意識(shí)，牢固樹立發(fā)展是硬道理的觀念,，通過各種途徑與手段積極宣傳,，不斷提高社會(huì)知曉率與信任度，努力營造良好的社會(huì)工作環(huán)境,，促進(jìn)門診工作的持續(xù)發(fā)展,。進(jìn)一步完善門診各項(xiàng)規(guī)章制度，繼續(xù)推動(dòng)多種形式預(yù)約掛號(hào)制度的實(shí)施,，公開出診信息,，保障醫(yī)務(wù)人員按時(shí)出診，落實(shí)便民措施,，減少就醫(yī)等待,，合理調(diào)配醫(yī)療資源，加強(qiáng)門診與輔助科室之間的協(xié)調(diào)機(jī)制,，提高門診突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制的反應(yīng)能力,，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，創(chuàng)建一個(gè)平安溫馨的就診環(huán)境。

三,、加強(qiáng)醫(yī)院宗旨觀念教育,，使門診所有工作人員認(rèn)識(shí)到門診是醫(yī)院的重要組成部分，要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，樹立以人為本的服務(wù)理念,，不斷優(yōu)化服務(wù)方式和服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量,，更新服務(wù)理念。堅(jiān)持誠信服務(wù),。通過加大對(duì)門診的管理力度,，完善措施,，為患者提供滿意的醫(yī)療服務(wù)，通過患者的的宣傳獲得更多的病源,。通過健康宣教提高群眾對(duì)疾病的預(yù)防保健意識(shí),，提高群眾對(duì)醫(yī)院服務(wù)的認(rèn)同感和信賴感。

四,、加強(qiáng)效益觀念教育,，在服務(wù)中既要做到應(yīng)需檢查、應(yīng)需治療,、應(yīng)需用藥,、努力減輕患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，又要增強(qiáng)效益觀念,，積極引導(dǎo)患者合理消費(fèi),，注重收入結(jié)構(gòu)，提高門診服務(wù)效益,。在廉政方面嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院服務(wù)的承諾準(zhǔn)則,，門診所有工作人員在工作中嚴(yán)格遵照衛(wèi)生部下發(fā)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)十不準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)開展工作，杜絕醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng),。

五,、重視集體主義、民族團(tuán)結(jié),、健康衛(wèi)士和去極端化思想教育,，使門診工作人員充分認(rèn)識(shí)到自己是集體的一份子，牢固樹立院興我榮,，院衰我恥的團(tuán)隊(duì)精神,，自覺維護(hù)醫(yī)院利益，自覺維護(hù)民族團(tuán)結(jié),，要有大局意識(shí),，使門診工作人員相互團(tuán)結(jié)，相互尊重、相互信任,，相互團(tuán)結(jié),。

六、繼續(xù)抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、安全工作的教育,，教育門診工作人員自覺做到遵紀(jì)守法，遵守職業(yè)紀(jì)律,，嚴(yán)格自律,。要有計(jì)劃地加強(qiáng)門診工作人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，三基考試，提高門診工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì),、自身素質(zhì),。提高門診工作人員的醫(yī)療安全、院感安全,、消防安全,、交通安全、人身安全等意識(shí),，抓好相關(guān)規(guī)章制度的落實(shí),，確保醫(yī)院安全。

門診工作計(jì)劃及總結(jié)篇七

1,、積極參加醫(yī)院組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。

2、根據(jù)本科室特點(diǎn),，每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,，并做好學(xué)習(xí)情況登記。每日進(jìn)行考試考核一次,。

3,、鼓勵(lì)職工自學(xué)及參加院內(nèi)外培訓(xùn)學(xué)習(xí)、努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。

1,、根據(jù)醫(yī)院、醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部,、感染科等職能科室安排，逐步逐項(xiàng)進(jìn)行準(zhǔn)備,。

2,、根據(jù)二次醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則的規(guī)定做好日常工作的各種醫(yī)療文書的書寫。認(rèn)真仔細(xì)做好各種登記。

3,、與醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部配合做好急診科籌建工作。

4,、定期組織本科室醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)和掌握本科室范圍內(nèi)的急危重癥疾病的搶救和治療,，要求達(dá)到熟記各種疾病的搶救流程。

5,、定期培訓(xùn)各種急救技術(shù)操作,，并進(jìn)行考核。

6,、安排和組織學(xué)習(xí)“三基”知識(shí),，并每月考試一次。

1,、延續(xù)“服務(wù)年”活動(dòng),，長期堅(jiān)持“下一站服務(wù)模式”并逐漸改善、養(yǎng)成工作習(xí)慣,。

2,、提倡文明用語，禮貌服務(wù),，用笑臉面對(duì)每一位病人,。為病人提供各種人性化服務(wù)，如,，熱水,、熱水器等等。

3,、保持就醫(yī)環(huán)境衛(wèi)生,，給患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。

1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度,，要求每位職工要熟記和自己相關(guān)核心制度并認(rèn)真落實(shí)到工作中。

2,、各種醫(yī)療操作嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)范執(zhí)行,。各種治療嚴(yán)格執(zhí)行“三查十對(duì)”制度。治療前,，治療時(shí)及治療后,，仔細(xì)核查核對(duì)，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生,。

3,、做好各種醫(yī)療文書的書寫,，認(rèn)真做好門診登記，門診病歷,，處方及危重病人的病情及治療的各種記錄,，防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

4,、按時(shí)上,、下班，嚴(yán)格交接班制度,，杜絕脫崗,。

5、治療過程中加強(qiáng)巡視,，加強(qiáng)和病人溝通,。及早發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決。

1,、堅(jiān)持公開,，公正,，公平的原則,，做好各種工作量的統(tǒng)計(jì)，做到多勞多得,，以激勵(lì)職工工作積極性,。

2、制定本科室獎(jiǎng)金分配方案,，給各個(gè)崗位制定工作任務(wù)及創(chuàng)收目標(biāo),。

1、上午提前10分鐘上班,，提前交班準(zhǔn)時(shí)開診,。

2、杜絕遲到和早退現(xiàn)象,，發(fā)現(xiàn)一次罰款30元,。

3、各種請(qǐng)假都要辦理請(qǐng)假手續(xù),，否則按曠工處理,。

門診工作計(jì)劃及總結(jié)篇八

一、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理,，提高醫(yī)療質(zhì)量,，在病員增加的基礎(chǔ)上做好業(yè)務(wù)，不出差錯(cuò)事故,，避免糾紛發(fā)生,。

1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過病例討論,、三級(jí)查房,、參加會(huì)議等多種形式全員提高專業(yè)水平，打造一支技術(shù)過硬的專業(yè)團(tuán)隊(duì),。

2.科室?guī)ь^人經(jīng)常外出學(xué)習(xí),、會(huì)議交流，充電補(bǔ)能,，與現(xiàn)今不斷更新的產(chǎn)科,、婦科學(xué)術(shù)接軌，加強(qiáng)接診處理病人的能力,。

3.強(qiáng)化流程管理,，有規(guī)范合理的診療流程，避免診療差錯(cuò),，也為醫(yī)務(wù)人員建立安全,、無后顧之憂的診療環(huán)境。

二,、推陳出新,，繼續(xù)開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),。

繼續(xù)拓展婦科腹腔鏡,、無痛分娩等業(yè)務(wù)，積極與上級(jí)醫(yī)院主任醫(yī)師雙向聯(lián)絡(luò),，疑難及時(shí)會(huì)診,，幫助我們當(dāng)?shù)夭∪司徒\治，也幫助我們醫(yī)務(wù)人員盡快提高技能,。

三,、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，增加醫(yī)務(wù)人員,。

我科目前醫(yī)生較少,，共有9名醫(yī)生，其中一名外聘,、一名助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師,，還有兩地生活擬考赴市區(qū)者，隊(duì)伍欠穩(wěn)定,，急需增加2-3名醫(yī)生,。助產(chǎn)人員較少，目前已有8名助產(chǎn)士,，但隨著明年生育高峰的到來,，8名助產(chǎn)士遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了病人的服務(wù),，故擬繼續(xù)擴(kuò)充助產(chǎn)士隊(duì)伍，因我科所有護(hù)士已有助產(chǎn)資格證書,，故可從我科目前護(hù)士當(dāng)中快速培訓(xùn),、上崗。

四,、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理,，提高病人滿意度。繼續(xù)完善“愛嬰醫(yī)院”相關(guān)工作,。

五,、做好預(yù)防保健工作，完成婦幼機(jī)構(gòu)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),。