報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告，怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢,？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,？下面是我給大家整理的報(bào)告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

社區(qū)物業(yè)服務(wù)主任述職報(bào)告 物業(yè)小區(qū)主任述職報(bào)告篇一

__年即將過去,，盤點(diǎn)自己在社區(qū)主任崗位的這一年,，有工作的經(jīng)驗(yàn)、有學(xué)習(xí)的收獲,、實(shí)踐的感慨,，也有反思的遺憾。籍此機(jī)會(huì),，我也將從自己學(xué)習(xí),、思想和履職情況等方面向代表們匯報(bào)：

一、重視學(xué)習(xí),，不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì);

面對(duì)社區(qū)工作不斷創(chuàng)新和發(fā)展的要求,，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能不斷適應(yīng)社區(qū)工作的建設(shè)步伐。為此,，我?guī)ь^投入到科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)中,，學(xué)理論,、悟精神，活學(xué)活用,，力求實(shí)效,，社區(qū)也順利完成作為試點(diǎn)社區(qū)的科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)，個(gè)人的理論水平,、統(tǒng)籌工作能力都得到提高;今年下半年,，我有幸得以參加柳南區(qū)的行動(dòng)學(xué)習(xí)法學(xué)習(xí)和促進(jìn)師培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，成為社區(qū)黨建和社區(qū)建設(shè)課題組的學(xué)員,，也是區(qū)里唯一一名社區(qū)學(xué)員,，我非常珍惜區(qū)領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì)，在學(xué)習(xí)中行動(dòng),，在行動(dòng)中學(xué)習(xí),，反思不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，并把自己的學(xué)習(xí)心得用于團(tuán)隊(duì)建設(shè),、社區(qū)工作中，讓個(gè)人的成長融入到集體的榮譽(yù)和進(jìn)步中;為使自己的工作水平不斷提高,，我還利用業(yè)余時(shí)間不斷自學(xué)社會(huì)工作方面的知識(shí),，順利地通過了全國社會(huì)工作中級(jí)資格考試，成為目前河西街道辦事處唯一取得中級(jí)社會(huì)工作師資格的社區(qū)主任,。

二,、認(rèn)真履職，帶班子抓建設(shè),，當(dāng)好“領(lǐng)頭羊”;

一名合格的社區(qū)主任,，最重要的是帶好班子，打造一支戰(zhàn)斗力強(qiáng),、充滿活力的社區(qū)隊(duì)伍,，熱心服務(wù)為民。我也充分了解,，培養(yǎng)好副職,，當(dāng)好助手和參謀，社區(qū)工作才能有條不紊地大步向前,。因此,，我推行層級(jí)管理模式，鼓勵(lì)和支持副職們大膽工作,，有展示的平臺(tái),，責(zé)任我來承擔(dān)，工作讓她們放心去做,，同時(shí)要求副職們帶好,、管理好各塊口工作人員,、協(xié)管員，層層管理帶頭,，充分聽取副職們對(duì)工作的意見和建議,，發(fā)揮好中堅(jiān)力量的作用，在工作中,，充分發(fā)揮同志們的主動(dòng)性和能動(dòng)性,，揚(yáng)長避短，合理分配和安排工作,，使社區(qū)能圓滿完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)和迎檢,、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)工作，受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。

三,、多方協(xié)調(diào)，做實(shí)事解民憂;

服務(wù)是社區(qū)工作的生命力,，而民生問題則是評(píng)價(jià)社區(qū)工作的“試金石”,。因此，對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,，我不回避不推諉,，帶頭協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮社區(qū)職能作用,。如針對(duì)下戶中了解到居民對(duì)小學(xué)學(xué)區(qū)劃分不合理,，導(dǎo)致接送小孩不方便的難題后，我利用自已是人大代表的身份,，將此情況寫成議案反映到柳南區(qū)人大,，在得到人大重視后，區(qū)教育局又找到我做情況調(diào)查時(shí),，我?guī)ьI(lǐng)同志們多方奔走,，收集居民簽名意見呈報(bào)，又在學(xué)校和教育局之間多次反映社區(qū)居民的呼聲,，最終促成了我社區(qū)小學(xué)學(xué)區(qū)就近劃歸到和平路小學(xué)學(xué)區(qū)的方案。對(duì)居民反映的水電費(fèi)不合理,、水溝異味擾民,、馬路市場(chǎng)堵路等老大難問題，也不斷積極奔走呼吁,，爭(zhēng)取早日得到徹底解決,。

四、開拓創(chuàng)新,，豐富載體內(nèi)容;

為了更好明確社區(qū)工作方向,，收集社情民意,，在我的籌劃和建議下，社區(qū)推出了“居務(wù)懇談會(huì)”制度,，同時(shí)創(chuàng)辦了社區(qū)工作小刊物《宏都季訊》向居民代表們發(fā)放,，這兩項(xiàng)工作的實(shí)施，使社區(qū)為民辦實(shí)事的方向更具體,，與居民們的聯(lián)系更緊密,，同時(shí)，也使居民們有了直接了解,、參與社區(qū)事務(wù)的平臺(tái),。為方便居民們反映民情，推出了24小時(shí)開通的“主任熱線”,，公開電話號(hào)碼,，隨時(shí)接受居民反映訴求。為擴(kuò)大社區(qū)工作宣傳面,，在網(wǎng)絡(luò)上開通了“柳州宏都博客”,，記載民情,，發(fā)布社區(qū)信息,。為了使志愿者服務(wù)活動(dòng)在社區(qū)能持續(xù)開展，推出每月一次的“社區(qū)服務(wù)日”志愿者活動(dòng)巡回入?yún)^(qū)入戶,，滿足不同層次的居民需求,。

社區(qū)物業(yè)服務(wù)主任述職報(bào)告5篇3

社區(qū)物業(yè)服務(wù)主任述職報(bào)告 物業(yè)小區(qū)主任述職報(bào)告篇二

大家好!

不知不覺____年已經(jīng)過去半年多，盤點(diǎn)自己在社區(qū)主任崗位的這幾年,，有工作的經(jīng)驗(yàn),、有學(xué)習(xí)的收獲、實(shí)踐的感慨,，也有反思的遺憾,。籍此機(jī)會(huì)，我將自己在學(xué)習(xí),、思想和履行工作職責(zé)等方面情況向各位代表們做一簡單的匯報(bào)：

一,、重視學(xué)習(xí),，不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì);

面對(duì)社區(qū)工作不斷創(chuàng)新和發(fā)展的要求，只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能適應(yīng)社區(qū)工作的建設(shè)步伐,。為此,，我?guī)ь^投入到科學(xué)發(fā)展觀、三提升,、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),、崗位大練兵等各種學(xué)習(xí)中，學(xué)理論,、悟精神,，活學(xué)活用,，力求實(shí)效,。在學(xué)習(xí)中行動(dòng)，在行動(dòng)中學(xué)習(xí),，反思不足,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并把自己的學(xué)習(xí)心得用于團(tuán)隊(duì)建設(shè),、社區(qū)工作中,，讓個(gè)人的成長融入到集體的榮譽(yù)和進(jìn)步中;為使自己的工作水平不斷提高，我還利用業(yè)余時(shí)間不斷自學(xué)社會(huì)工作方面的知識(shí),。

二,、認(rèn)真履行工作職責(zé)，帶班子抓建設(shè),，當(dāng)好“領(lǐng)頭羊”;

一名合格的社區(qū)主任,，最重要的是帶好班子，打造一支戰(zhàn)斗力強(qiáng),、充滿活力的社區(qū)隊(duì)伍,，熱心為民服務(wù)。我認(rèn)識(shí)到,，培養(yǎng)好副職,，全面提高兩委班子成員的工作能力和素質(zhì)，社區(qū)工作才能有條不紊地大步向前,。因此,，我推行層級(jí)管理模式，鼓勵(lì)和支持班子成員大膽工作,，給大家充分提高展示的平臺(tái),，放手讓她們放心工作，同時(shí)嚴(yán)格要求兩委班子以身作則帶好,、管理好各口工作人員、協(xié)助員,，層層管理帶頭,，充分聽取大家對(duì)工作的意見和建議,，發(fā)揮好中堅(jiān)力量的作用。在工作中,，充分發(fā)揮同志們的主動(dòng)性和能動(dòng)性,，揚(yáng)長避短，合理分配和安排工作,，圓滿完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)和工作,。

三、多方協(xié)調(diào),，做實(shí)事解民憂;

服務(wù)是社區(qū)工作的生命力,，而民生問題則是評(píng)價(jià)社區(qū)工作的“試金石”。因此,，對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,，我不回避不推諉，帶頭協(xié)調(diào),，充分發(fā)揮社區(qū)職能作用,。

1、繼續(xù)搞好特色服務(wù)工作

我社區(qū)的特色服務(wù)是圍繞“暖心卡”開展的為老服務(wù),，對(duì)社區(qū)內(nèi)孤寡,、空巢、高齡和殘疾,、生活不能自理的老人實(shí)行一對(duì)一包保幫扶服務(wù),，社區(qū)對(duì)這些老人還制定了分類服務(wù)方案特別是我們調(diào)動(dòng)社區(qū)內(nèi)各種力量參與到敬老愛老的義務(wù)服務(wù)中來，使社區(qū)的老年人貧有所扶,、難有所幫,、需有所助、心有所暖,，真真切切體會(huì)到社區(qū)大家庭的溫暖,。

2、全力做好衛(wèi)生整治工作

近期的衛(wèi)生整治活動(dòng)中經(jīng)過對(duì)本轄區(qū)衛(wèi)生情況的摸排我?guī)ьI(lǐng)全體社區(qū)工作人員奮戰(zhàn)在一線,，動(dòng)用了大量的人力,、物力，包括動(dòng)用鏟車,，垃圾車,、雇傭工人等。還制作了2條橫幅懸掛于轄區(qū)內(nèi),，并且在轄區(qū)兩個(gè)小區(qū)院中進(jìn)行了集中宣傳活動(dòng),，向居民入戶宣傳并發(fā)放宣傳單1000余份。20名衛(wèi)生監(jiān)督員每日對(duì)轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生巡視、檢查,，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)制止或清理,，200名志愿者分成3組由9名黨員志愿者擔(dān)任組長將轄區(qū)分片責(zé)任到人。目前轄區(qū)環(huán)境得到很大的改善,。

3,、清查乳粉事件

近期的乳粉事件辦事處召開專門會(huì)議后，社區(qū)迅速成立了由我擔(dān)任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,，全面清查轄區(qū)所有倉庫,、車庫以及地下室。并對(duì)轄區(qū)所有住戶進(jìn)行入戶走訪,，對(duì)家中有小孩現(xiàn)正儲(chǔ)存奶粉的家庭進(jìn)行登記,。經(jīng)過走訪未發(fā)現(xiàn)問題奶粉。

四,、反思工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，明確目標(biāo)再上臺(tái)階。

在這一年的工作中,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的大力支持下,，社區(qū)的工作更加規(guī)范。我清楚地知道,，我的成長和進(jìn)步,，離不開領(lǐng)導(dǎo),、居民代表和社區(qū)全體工作人員的大力支持，我也清醒地知道,，社區(qū)工作還有很多有待完善和解決的地方,，隨著創(chuàng)建和諧社區(qū)工作地深入開展,，社區(qū)建設(shè)的`道路任重道遠(yuǎn)，我將繼續(xù)努力，不斷充實(shí)自己,，以居民需求為工作出發(fā)點(diǎn)，帶好班子,，抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，使每一位同志能在工作崗位上一展所長,，使社區(qū)成為和諧建設(shè)的基地,，為建設(shè)紅南社區(qū)美好和諧的明天盡職盡責(zé)!

社區(qū)物業(yè)服務(wù)主任述職報(bào)告 物業(yè)小區(qū)主任述職報(bào)告篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

20____年度,，物業(yè)公司在地產(chǎn)公司的領(lǐng)導(dǎo)和各部門員工的努力工作下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識(shí)及崗位職責(zé),，熱情接待業(yè)主，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,，本著“重做事品質(zhì),，塑過程精品”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“誠信務(wù)實(shí),，卓越創(chuàng)新”的公司管理理念,，以“上水平，創(chuàng)效益,，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),，“服務(wù)第一、業(yè)主至上”作為每一位員工的信條,，在此對(duì)一年的工作做以簡要述職匯報(bào),。

一、勞動(dòng)紀(jì)律方面

員工嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理規(guī)定,，嚴(yán)格執(zhí)行公司的上下班考勤制度,，全年以來物業(yè)公司員工未出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。同時(shí)對(duì)員工做到制度面前人人平等,。

二,、工作方面

1,、財(cái)務(wù)收支情況：

從20____年4月底開始交房，物業(yè)公司全體人員就進(jìn)入了緊張的工作階段,。財(cái)務(wù)部門的主要工作就是在與其他部門的團(tuán)結(jié)配合下按照公司上級(jí)規(guī)定核對(duì)交房資料,，收取物業(yè)管理費(fèi)等主營業(yè)務(wù)收入，另外收取裝修保證金,，裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)以及代收代付的水電費(fèi)用等其他應(yīng)付款項(xiàng),。截止到20____年12月物業(yè)公司年度各項(xiàng)工作情況：

(1)、分類整理20____年各項(xiàng)支出及收入明細(xì),。

(2),、分類整理物業(yè)公司各類資產(chǎn)。

(3),、對(duì)在用的低值易耗品和固定資產(chǎn)建立資產(chǎn)臺(tái)帳,，定期盤點(diǎn)、認(rèn)真核對(duì)賬物,，確保了公司資產(chǎn)的安全,。

(4)、建立健全了財(cái)務(wù)檔案,。

2,、后勤管理情況：

(1)、物業(yè)公司全面完善了業(yè)主接房涉及的所有資料,，并下發(fā)給新近員工學(xué)習(xí)和熟記,，熟悉如何驗(yàn)房和交房的整個(gè)流程和過程。同時(shí)將逐一進(jìn)行培訓(xùn),，達(dá)到方能上崗實(shí)際操作為準(zhǔn),。

(2),、健全物業(yè)公司各項(xiàng)管理制度,，并把各項(xiàng)管理制度落實(shí)到實(shí)處。

(3),、完成了物業(yè)公司各種證照更換,、年檢等項(xiàng)業(yè)務(wù),。

(4)、完善了全體員工的人事檔案,、勞動(dòng)合同,。

3、客服管理情況：

(1),、交房工作情況

截止到20____年年底,，完成了的交房工作，又完成了部分商品房的收房工作,，客服部辦理一期交房共套,，剩余套尚未交付,，20____年度交房完成率為。

(2),、小區(qū)業(yè)主入住情況

目前,，一期已入住業(yè)主為戶，入住率為,。

(3),、裝修監(jiān)管工作情況

20____年，客服中心在管理處其他部門的配合下,，通過每天不少于2次的

巡查,，實(shí)現(xiàn)對(duì)已交房正在裝修的、空置房,、公共場(chǎng)地,、場(chǎng)所的有效監(jiān)管，客服監(jiān)管率為100%,。

(4),、水電費(fèi)的催繳工作情況

完成每月對(duì)水電費(fèi)收繳工作，(在沒有問題的情況下)確保水電費(fèi)的收繳率為100%,。

(5)、深化落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服部各項(xiàng)制度

在20____年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,，20____年的重點(diǎn)是深化落實(shí),，為此客服部根據(jù)物業(yè)公司的發(fā)展現(xiàn)狀，加深其對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和理解,。同時(shí),，隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺(tái)和完善,，客服部也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,，以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì)。

(6),、做到理論聯(lián)系實(shí)際,，積極開展客服人員的培訓(xùn)工作

利用每周五的客服部例會(huì)時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)本部門人員的培訓(xùn)工作,。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來在工作當(dāng)中遇到的實(shí)際問題展開的,，這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合，使每位客服人員對(duì)“服務(wù)理念”的認(rèn)識(shí)更加的深刻,。

(7),、日常報(bào)修的處理

據(jù)每日的工作量統(tǒng)計(jì)，“日接待”各種形式的報(bào)修均達(dá)十余次,。根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決,。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪,。

4,、工程維修情況：

(1)、嚴(yán)格要求自己和員工遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和完成下達(dá)的工作任務(wù);

(2),、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),、按時(shí)完成工作任務(wù);

(3)、對(duì)業(yè)主報(bào)修及時(shí)修復(fù);

(4),、對(duì)開發(fā)商出現(xiàn)的問題及時(shí)協(xié)調(diào);

(5),、和各個(gè)部門之間相互合作把業(yè)主和物業(yè)公司關(guān)系搞好。

社區(qū)物業(yè)服務(wù)主任述職報(bào)告 物業(yè)小區(qū)主任述職報(bào)告篇四

大家好!

__年即將過去,，盤點(diǎn)自己在社區(qū)主任崗位的這一年,，有工作的經(jīng)驗(yàn)、有學(xué)習(xí)的收獲,、實(shí)踐的感慨,，也有反思的遺憾。籍此機(jī)會(huì),，我也將從自己學(xué)習(xí),、思想和履職情況等方面向代表們匯報(bào)：

一、重視學(xué)習(xí),，不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì);

面對(duì)社區(qū)工作不斷創(chuàng)新和發(fā)展的要求,，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能不斷適應(yīng)社區(qū)工作的建設(shè)步伐。為此,，我?guī)ь^投入到科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)中,，學(xué)理論、悟精神,，活學(xué)活用,，力求實(shí)效，社區(qū)也順利完成作為試點(diǎn)社區(qū)的科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí),，個(gè)人的理論水平,、統(tǒng)籌工作能力都得到提高;今年下半年，我有幸得以參加柳南區(qū)的行動(dòng)學(xué)習(xí)法學(xué)習(xí)和促進(jìn)師培訓(xùn)的機(jī)會(huì),，成為社區(qū)黨建和社區(qū)建設(shè)課題組的學(xué)員,，也是區(qū)里唯一一名社區(qū)學(xué)員，我非常珍惜區(qū)領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì),，在學(xué)習(xí)中行動(dòng),，在行動(dòng)中學(xué)習(xí)，反思不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，并把自己的學(xué)習(xí)心得用于團(tuán)隊(duì)建設(shè),、社區(qū)工作中，讓個(gè)人的成長融入到集體的榮譽(yù)和進(jìn)步中;為使自己的工作水平不斷提高,，我還利用業(yè)余時(shí)間不斷自學(xué)社會(huì)工作方面的知識(shí),，順利地通過了全國社會(huì)工作中級(jí)資格考試，成為目前河西街道辦事處唯一取得中級(jí)社會(huì)工作師資格的社區(qū)主任,。

二,、認(rèn)真履職，帶班子抓建設(shè),，當(dāng)好“領(lǐng)頭羊”;

一名合格的社區(qū)主任,，最重要的是帶好班子，打造一支戰(zhàn)斗力強(qiáng),、充滿活力的社區(qū)隊(duì)伍,，熱心服務(wù)為民。我也充分了解,，培養(yǎng)好副職,，當(dāng)好助手和參謀，社區(qū)工作才能有條不紊地大步向前,。因此,，我推行層級(jí)管理模式，鼓勵(lì)和支持副職們大膽工作,，有展示的平臺(tái),，責(zé)任我來承擔(dān)，工作讓她們放心去做,，同時(shí)要求副職們帶好、管理好各塊口工作人員,、協(xié)管員,，層層管理帶頭，充分聽取副職們對(duì)工作的意見和建議,，發(fā)揮好中堅(jiān)力量的作用,，在工作中，充分發(fā)揮同志們的主動(dòng)性和能動(dòng)性,，揚(yáng)長避短,，合理分配和安排工作，使社區(qū)能圓滿完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)和迎檢,、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)工作,，受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

三,、多方協(xié)調(diào),，做實(shí)事解民憂;

服務(wù)是社區(qū)工作的生命力,，而民生問題則是評(píng)價(jià)社區(qū)工作的“試金石”。因此,，對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,，我不回避不推諉，帶頭協(xié)調(diào),，充分發(fā)揮社區(qū)職能作用,。如針對(duì)下戶中了解到居民對(duì)小學(xué)學(xué)區(qū)劃分不合理，導(dǎo)致接送小孩不方便的難題后,，我利用自已是人大代表的身份,，將此情況寫成議案反映到柳南區(qū)人大，在得到人大重視后,，區(qū)教育局又找到我做情況調(diào)查時(shí),，我?guī)ьI(lǐng)同志們多方奔走，收集居民簽名意見呈報(bào),，又在學(xué)校和教育局之間多次反映社區(qū)居民的呼聲,，最終促成了我社區(qū)小學(xué)學(xué)區(qū)就近劃歸到和平路小學(xué)學(xué)區(qū)的方案。對(duì)居民反映的水電費(fèi)不合理,、水溝異味擾民,、馬路市場(chǎng)堵路等老大難問題，也不斷積極奔走呼吁,，爭(zhēng)取早日得到徹底解決。

四,、開拓創(chuàng)新，豐富載體內(nèi)容;

為了更好明確社區(qū)工作方向,，收集社情民意，在我的籌劃和建議下,，社區(qū)推出了“居務(wù)懇談會(huì)”制度,，同時(shí)創(chuàng)辦了社區(qū)工作小刊物《宏都季訊》向居民代表們發(fā)放，這兩項(xiàng)工作的實(shí)施,，使社區(qū)為民辦實(shí)事的方向更具體,，與居民們的聯(lián)系更緊密，同時(shí),，也使居民們有了直接了解,、參與社區(qū)事務(wù)的平臺(tái)。為方便居民們反映民情，推出了24小時(shí)開通的“主任熱線”,，公開電話號(hào)碼,，隨時(shí)接受居民反映訴求,。為擴(kuò)大社區(qū)工作宣傳面,，在網(wǎng)絡(luò)上開通了“柳州宏都博客”，記載民情,，發(fā)布社區(qū)信息。為了使志愿者服務(wù)活動(dòng)在社區(qū)能持續(xù)開展,，推出每月一次的“社區(qū)服務(wù)日”志愿者活動(dòng)巡回入?yún)^(qū)入戶,，滿足不同層次的居民需求。

社區(qū)物業(yè)服務(wù)主任述職報(bào)告 物業(yè)小區(qū)主任述職報(bào)告篇五

大家好!

我是____社區(qū)主任,，20____年即將過去,，盤點(diǎn)自己在社區(qū)主任崗位的這一年,，有工作的經(jīng)驗(yàn),、有學(xué)習(xí)的收獲,、實(shí)踐的感慨,，也有反思的遺憾。一年來在高新區(qū),、華東街道黨工委指導(dǎo)下，努力做好影響群眾生活的切身利益上的事，求真務(wù)實(shí),，真抓實(shí)干，把解決群眾的具體存在的問題放在首位,。廉潔自律,，努力工作，帶領(lǐng)社區(qū)一班人,，圓滿地完成了我們社區(qū)的相關(guān)工作任務(wù)，也取得了一定成果,。

在____社區(qū)工作已有10年多的時(shí)間，我已經(jīng)融入到這個(gè)集體之中,。在多年的工作中,，我已經(jīng)與社區(qū)的居民建立了感情與友誼并時(shí)常感受到親如家人的居民給予的溫暖,，感受到居民群眾給予我極大的信任和堅(jiān)強(qiáng)有力的支持,。就是這種信任和支持給了我信心和力量，一直不敢有懈怠,，我知道只有勤奮工作才能不辜負(fù)大家的信任,、支持與重托,。籍此機(jī)會(huì)，我也將從自己學(xué)習(xí),、思想和履職情況等方面向領(lǐng)導(dǎo)們匯報(bào)：

一、重視學(xué)習(xí),，不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì);

面對(duì)國家的政策,、有關(guān)法律規(guī)定以及社區(qū)工作不斷創(chuàng)新和發(fā)展的要求,，唯有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能不斷適應(yīng)社區(qū)工作的建設(shè)步伐,。因此在工作中,，我始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在思想上,、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己更新自己，做到在學(xué)習(xí)中行動(dòng),，在行動(dòng)中學(xué)習(xí)，反思不足,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并把自己的學(xué)習(xí)心得用于團(tuán)隊(duì)建設(shè),、社區(qū)工作中，讓個(gè)人的成長融入到集體的榮譽(yù)和進(jìn)步中,，為社區(qū)建設(shè)進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé),。

二,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行，上級(jí)部署各項(xiàng)任務(wù);

1,、落實(shí)市長公開電話進(jìn)社區(qū)工作

為了更好地解決人民群眾在生產(chǎn)生活中遇到的實(shí)際困難,，阜新市政府決定建立更加暢通的溝通機(jī)制，將市長公開電話網(wǎng)絡(luò)直接延伸到社區(qū),。廣大群眾可借助市長公開電話這一平臺(tái)，將自己的難心事,、煩心事、鬧心事反映給政府,，一解燃眉之急,。我北方花園社區(qū)全面貫徹落實(shí)了此項(xiàng)工作，在受理各類問題中,，我們采取了直辦,、交辦、轉(zhuǎn)辦,、催辦,、現(xiàn)場(chǎng)辦、監(jiān)督辦等多種處理方式,。不能立即答復(fù)的問題,，均告知答復(fù)時(shí)限，并積極聯(lián)系有關(guān)部門解決問題,。小區(qū)四期有多位居民反映,，入冬后供暖效果較差，我社區(qū)工作人員馬上聯(lián)系了供暖部門并于次日解決了此問題,，居民十分滿意,。至此，對(duì)居民反映求助的問題,，我社區(qū)都已解決并答復(fù),，在今后的工作中,，將更好地利用好這一陣地，發(fā)揮服務(wù)大眾的作用,。

2,、切實(shí)做好“六普”工作

在第六次人口普查工作中,，我社區(qū)按照華東街道的統(tǒng)一安排及部署，積極組織普查人員進(jìn)行培訓(xùn)及入戶調(diào)查,，不論是刮風(fēng)下雨,，普查員們都堅(jiān)持每天的入戶工作,，節(jié)假日期間仍正常入戶,，不叫苦不叫累，勤勤懇懇,。全體普查指導(dǎo)員及普查員全身心的投入到了人口普查的各項(xiàng)工作中,，并按要求在短時(shí)間內(nèi)較好的完成了人口普查的各項(xiàng)工作，本人也榮獲了市級(jí)先進(jìn)個(gè)人,。

三,、勤奮工作,，扎實(shí)干好本職工作

服務(wù)是社區(qū)工作的生命力，而民生問題則是評(píng)價(jià)社區(qū)工作的“試金石”,。因此，對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,，我不回避不推諉,，帶頭協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮社區(qū)職能作用,。

1,、做實(shí)事解民憂。

隨著國有企業(yè)改革,，大量的失業(yè)人員回歸社區(qū)，社區(qū)就業(yè)已成為再就業(yè)工作的重點(diǎn),。20____年，我社區(qū)對(duì)45名失業(yè)人員進(jìn)行了登記造冊(cè),，針對(duì)國家對(duì)下崗失業(yè)人員的一系列優(yōu)惠政策，為他們開通了綠色通道,，主動(dòng)與其聯(lián)系,，為他們辦理了《再就業(yè)優(yōu)惠證》,。通過努力,，我社區(qū)涌現(xiàn)出一批再就業(yè)典型，社區(qū)失業(yè)人員____,，原紡織廠一名職工，失業(yè)后,，沒有了生活來源,，一度一籌莫展，社區(qū)了解這一情況后,，幫助她創(chuàng)辦了自己的小超市,，如今她的超市生意紅火，并且招聘了2名同樣的失業(yè)人員,，為社區(qū)減輕了負(fù)擔(dān)，為失業(yè)人員做出了榜樣。幾年來,，通過社區(qū)的聯(lián)系和介紹,，已經(jīng)給45名失業(yè)人員找到了適合的工作,，使他們有了生活保障，作為社區(qū)主任,，我感到十分欣慰,。

在社區(qū)民政方面，領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常深入基層走訪居民,，了解社情民意,，通過了解得知我社區(qū)居民____夫妻雙雙下崗，家庭生活困難,，他還患有嚴(yán)重的帕金森疾病,，喪失勞動(dòng)能力，家庭生活陷入困境,。社區(qū)積極與民政部門溝通,，幫助他申請(qǐng)了低保，使他有了最基礎(chǔ)的生活保障,，讓他們有困難及時(shí)與社區(qū)聯(lián)系,，社區(qū)會(huì)竭盡全力幫助居民解決生活實(shí)際問題。

通過走訪,，使我們更了解居民情況,，拉近了我們與居民的關(guān)系，更有利于今后工作的開展和為居民服務(wù),。

2,、努力構(gòu)建服務(wù)平臺(tái)

今年8月1日，區(qū)就業(yè)管理中心組織全市各個(gè)社區(qū)平臺(tái)管理工作人員參加市就業(yè)管理中心舉辦的培訓(xùn),，在全區(qū)展開《就業(yè)失業(yè)證》換發(fā)工作,。按規(guī)定，從8月1日起正式開始換發(fā)工作，截止到12月31日享受扶持政策人員必須全部完成換發(fā)工作,。與舊版《失業(yè)證》相比,，《就業(yè)失業(yè)證》增加了就業(yè)援助、享受就業(yè)扶持政策情況等內(nèi)容,，功能性更強(qiáng),，所有內(nèi)容必須打印在證上，換證工作復(fù)雜而繁瑣,。

就業(yè)失業(yè)登記證的換發(fā)工作,，關(guān)系到廣大勞動(dòng)者的切身利益，對(duì)下一步就業(yè)工作起到積極的作用,，因此,，我們克服時(shí)間緊、任務(wù)重等諸多因素,，加班加點(diǎn)通過設(shè)立宣傳欄,、發(fā)放宣傳材料等方式，做好宣傳和咨詢解答工作,，營造新證發(fā)放使用的良好氛圍,，集中開展換發(fā)工作。在最快時(shí)間內(nèi),，已為社區(qū)居民辦理了相關(guān)手續(xù)。

3,、認(rèn)真監(jiān)督安全生產(chǎn),。

我社區(qū)認(rèn)真開展了安全生產(chǎn)的治理活動(dòng)，重點(diǎn)突出了對(duì)公共聚集場(chǎng)所,、煙花爆竹,、食品藥品衛(wèi)生安全等方面的檢查和督查，安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)長期并不能間斷的工作,，應(yīng)時(shí)刻保持警惕的頭腦,，把安全生產(chǎn)工作放在時(shí)時(shí)刻刻，放在各項(xiàng)工作的前頭,，絲毫不能松懈,，保障我社區(qū)的居民及各單位的生命和財(cái)產(chǎn)安全。

4,、傾心打造社區(qū)“文體服務(wù)圈”

我所在的____社區(qū)占地面積39萬平方米,，建筑面積21萬平方米，居民樓89棟,，共4151戶,，常住人口1萬余人。社區(qū)設(shè)有文化體育健身廣場(chǎng)，內(nèi)設(shè)10余種健身器材,，清晨,，來到社區(qū)廣場(chǎng)能看到他們蛇形鶴步般的扇子舞、劍舞的優(yōu)雅身影和他們剛?cè)岵?jì)的太極拳身影;傍晚,，能看到他們歡愉的秧歌和青春洋溢的健身操,。

社區(qū)建立以來，始終把服務(wù)作為學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的落腳點(diǎn),，堅(jiān)持“用服務(wù)敲開百姓門,，用真情溫暖百姓心”的工作理念，著力搭建服務(wù)平臺(tái),，解決社區(qū)治安,、環(huán)境衛(wèi)生、居民就業(yè),、幫老助殘,，便民利民等方面存在的突出問題，促進(jìn)社區(qū)和諧,。

四,、反思工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，明確目標(biāo)再上臺(tái)階,。

在這一年的工作中,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的大力支持下，社區(qū)的工作更加規(guī)范和系統(tǒng),，我清楚地知道,，我的成長和進(jìn)步，離不開領(lǐng)導(dǎo),、和社區(qū)全體工作人員的大力支持,，我也清醒地知道，社區(qū)工作還有很多有待完善和解決的地方,，隨著創(chuàng)建和諧社區(qū)工作地深入開展,，社區(qū)建設(shè)的道路任重道遠(yuǎn)，我將繼續(xù)努力,，不斷充實(shí)自己,，以居民需求為工作出發(fā)點(diǎn)，帶好班子,，抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè),，使每一位同志能在工作崗位上一展所長，使社區(qū)成為和諧建設(shè)的基地,，為建設(shè)社區(qū)美好和諧的明天盡職盡責(zé)!

社區(qū)物業(yè)服務(wù)主任述職報(bào)告 物業(yè)小區(qū)主任述職報(bào)告篇六

大家好!首先作一下自我介紹,，我叫____,，是____社區(qū)主任。我是于____年12月25日當(dāng)選為____社區(qū)主任的,，從事社區(qū)工作,，我是新手，所以,，我清楚地認(rèn)識(shí)到,，作為一名新任職的社區(qū)干部，必須努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和組織領(lǐng)導(dǎo)能力,，使自己盡快融入到新的工作環(huán)境中,，才能開展好社區(qū)工作。通過一年的努力,，工作上取得了一定的成績,，現(xiàn)就一年的工作情況作如下匯報(bào)：

一、堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),。

社區(qū)黨組織是社區(qū)組織的領(lǐng)導(dǎo)核心,，社區(qū)居委會(huì)只有在社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，才能依法自治,、履行職責(zé),、開展工作。我任職以來,，自覺擺正位置,，堅(jiān)決執(zhí)行社區(qū)黨支部決策。

二,、以身作則,、增強(qiáng)凝聚力。

我深知,，沒有一個(gè)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì),，就沒有優(yōu)良的工作效能,。要打造一個(gè)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì),，首先必須增強(qiáng)凝聚力。因而,，我首先從以下幾個(gè)方面開展工作：

1,、虛心請(qǐng)教，熟悉業(yè)務(wù),。我社區(qū)的黨支部書記和副主任都是業(yè)務(wù)能手,，都是我學(xué)習(xí)的好老師，業(yè)務(wù)上,，我虛心向他們學(xué)習(xí),，使自己盡快熟悉業(yè)務(wù),，在工作中能起到分工負(fù)責(zé)，共同配合的作用,。

2,、加強(qiáng)溝通，統(tǒng)一思想,。在工作中出現(xiàn)認(rèn)識(shí)上的分歧,，大家闡明觀點(diǎn)，求同存異,，統(tǒng)一思想,，更好地開展工作。

3,、堅(jiān)持民主,、共同決策。對(duì)社區(qū)重大事項(xiàng),，實(shí)行集體討論,，共同研究，民主決策,，決不搞個(gè)人專斷,。

現(xiàn)在，____社區(qū)展現(xiàn)出的是一個(gè)和諧,、熱情,、進(jìn)取的新風(fēng)貌，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)十分團(tuán)結(jié),、協(xié)作的團(tuán)隊(duì),。

三、方便群眾,，熱情服務(wù),。

1、實(shí)行周末,、節(jié)假日值班制度,。我本人帶頭遵守這項(xiàng)制度，社區(qū)在周末,、節(jié)假日都有人值班,，極大的方便了群眾，群眾十分滿意,。

2,、實(shí)行信箱回訪制度。在社區(qū)辦公室外設(shè)置意見箱,，對(duì)社區(qū)工作廣泛征求群眾意見,，極積采納群眾意見和建議,，并及時(shí)答復(fù)。

3,、熱情接待群眾來訪,。認(rèn)真聽取群眾反映的問題，并及時(shí)解決,。比如今年三月,，天強(qiáng)市場(chǎng)外側(cè)居民院群眾反映菜農(nóng)在該居民院擺攤賣菜，影響環(huán)境衛(wèi)生和居民的正常通行,。接到群眾反映后,，社區(qū)十分重視，通過組織義務(wù)隊(duì)值勤十余天,，把菜農(nóng)歸入天強(qiáng)市場(chǎng)內(nèi)管理,，終于得到徹底治理。

通過社區(qū)工作人員的共同努力,，今年社區(qū)的各項(xiàng)工作都基本完成,，比如計(jì)劃生育社撫費(fèi)征收工作、成都富士康招募工作,、農(nóng)村小額人身保險(xiǎn)工作,、低保網(wǎng)絡(luò)化管理登記工作、就業(yè)失業(yè)登記工作,。

安全生產(chǎn)工作抓得很扎實(shí),，全年沒有發(fā)生一起重傷、死亡,、直接經(jīng)濟(jì)損失1000元以上的安全事故,。

綜治工作做出了較好的成績，特別是人民調(diào)解工作,，全年調(diào)解民間糾紛29件,，調(diào)結(jié)率100%，社區(qū)全年無一例違法上訪案件,。

另外,，認(rèn)真做好了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，特別是對(duì)“牛皮癬”,、衛(wèi)生死角的治理,，全年組織衛(wèi)生突擊28次,，參加231人次,。

當(dāng)然，我的工作肯定存在的不足和失誤,，在今后的工作當(dāng)中,，還要加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，更新知識(shí)，拓寬思路,，勤奮工作,，積極完成____年各項(xiàng)工作目標(biāo)。

謝謝大家!