在日常的學習、工作、生活中,,肯定對各類范文都很熟悉吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,歡迎大家分享閱讀,。
服務員自薦信 服務員自薦信篇一
我非常榮幸能成為御景花園酒店的一員,,承蒙各位經(jīng)理的信任,,對我委以重任,,雖然我在酒店行業(yè)積累了點滴的工作經(jīng)驗,。但自從來到御景花園之后,,才發(fā)現(xiàn)自己在工作方面,,仍存在許多不足,我覺得自己還要不斷學習,,不斷進步,,不斷充實自己,才能夠不辜負領導的期望與厚愛,。
15年已成為過去,,客房工作在全體員工的努力下還算順利,但仍然存在著問題,,在這里做以下總結:
員工操作過程中熟練性不夠,,服務技巧欠缺。與正規(guī)同星級酒店相比,,存在經(jīng)驗上的差距,,服務規(guī)范化還能應付,但靈活性,、個性化的服務相對缺少,,而五星級酒店必需要有這樣的服務,。在20xx年主要以培訓為主,加強服務員的服務意識,。每月組織一次部門大的培訓,,每天各個班組利用晨會時間,做簡短的培訓,,小到毛巾的擺放、杯子如何拋光,,大到如何做大清等等。每天讓員工學習一句英語,,提高本部門員工的整體素質,。使酒店服務更上一個臺階。
客房衛(wèi)生的檢查制度仍需加強,,多落實走動式管理。部門做到每周一次的大聯(lián)查,,以班組形式進行對比,,評出優(yōu)秀班組,。調動員工的積極性,,帶動員工的團體榮譽感。使員工在任何時候,,都能感覺到自己是一個集體,,自己所做的一切,會代表班組,。
前一段時間員工流動性較大,,說明平時缺少與員工的溝通和交流,造成員工的穩(wěn)定性不夠,。應多與員工溝通,,了解員工的心理動態(tài)。在生活上,、工作上多給予關心與幫助,,讓員工感覺到集體的溫暖,感覺酒店在關注他,。
以上總結的不足之處,,我將一一逐步改正,同時根據(jù)我們酒店的自身特點,,針對以后的客房工作做以下幾點工作思路及主攻策略,,不足之處,,請領導給予指點:
提高員工服務質量,,強化員工服務意識,對所有員工包括新員工與老員工進行全面培訓,。并協(xié)同各領班制定培訓計劃,做好員工的技能培訓工作,并督導落實情況,。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時,對客服務做到:服務,,主動,,禮貌,,耐心,。周到,,使之與五星級酒店相匹配,。
控制物資,開源節(jié)流:強化員工節(jié)約意識,,提倡控制水,、電等能源浪費的同時,實施物資管理責任制,,控制成本費用,。做到客房人走燈滅,。并且這次會議結束后,,要求員工收集空的礦泉水瓶,放入馬桶水箱內,,做到節(jié)約用水,。一次性用品的消耗,,要求每個領班,,每天要登記在冊。嚴格控制物資,。
提倡員工免檢房,。一方面為了提高員工的積極性,另一方面可以讓領班有時間和精力放在培訓方面,。員工工資與效益掛鉤,。員工留有保底工資,其它與當月實際做房數(shù)及房間衛(wèi)生質量,,直接掛鉤,,全面帶動員工積極性,避免干好干壞一個樣,。
提高客房的衛(wèi)生質量,,加大客房衛(wèi)生質量的督導力度,務必保證每間客房保持最佳狀態(tài),,實行逐級管理,,員工對所清潔的房間負責;領班對所管轄的樓層房間衛(wèi)生質量及物品配備情況逐一嚴格檢查;對當值每位員工清掃房間做全面督導和檢查;堅決杜絕因衛(wèi)生質量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽,。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
服務員自薦信 服務員自薦信篇二
尊敬的各位領導:
您好!當您翻開這一頁的時候,,您已經(jīng)為我打開了通往機遇與成功的第一扇大門。非常感謝您百忙之中抽空閱讀我的自薦信,,并且慶幸自己能參加貴酒店的這次應聘,。
首先,允許我做一自我介紹,,我叫xx,,今年18歲,來自被譽為塞上江南的寧夏,。我的興趣與特長有:喜愛文體活動,、熱愛自然科學;喜歡閱讀一些關于科學和社會實踐類的書籍,想從書籍中不斷提高自己的科學文化知識,,來提高自己的內涵修養(yǎng),,為以后做事打好基礎。無論是給個人還是酒店都會創(chuàng)造應有的價值,,我不僅要靠自己所學的東西去干一番事業(yè),,而且還要腳踏實地的從每個細節(jié)做起,要用勤勞的雙手成就我明日的夢想,。
在校工作經(jīng)歷:在校軍訓時,,曾擔任四連副連長職務,,并取得優(yōu)秀學員稱號,而且多次擔任班長等班干部職務,。曾參加20xx年西安市中等職業(yè)學校技能大賽,,并取得優(yōu)異成績。在課余時間在各種私營小餐館打工,,學會了與人溝通交流,,增加了生活經(jīng)歷!
我樂觀熱情,,愛好旅游,,精力充沛,認真自信是我最大的性格特點,,我愿意從基層做起,,不斷積累經(jīng)驗,提高專業(yè)技能,,成為一個真正的酒店人!
在您即將讀完這份自薦信之際,,有幾句話想對您說:我是一個來自大西北的小伙,黃土地給了我強健的體魂,,鑄就出我的吃苦耐勞與堅毅不拔的精神,。多年來所受的教育與鍛煉也使我能夠適應這個飛速發(fā)展的社會,衰心希望畢業(yè)后能為貴酒店效力,,為貴酒店的事業(yè)發(fā)展貢獻我的才智,。不必在乎我曾取得什么,請關注我的未來!
此致
敬禮
服務員自薦信 服務員自薦信篇三
尊敬的領導:
您好!衷心感謝您抽空批閱我的求職信,。
我叫xxx,,是xxxx職業(yè)技術學院旅游系酒店管理專業(yè)的一名學生,現(xiàn)讀大二,,因頂崗實習的時候到了,故在此向貴公司求餐廳服務員一職,。
在這短短的兩年里,我有過3次的實習經(jīng)驗,,做過一個月的西餐廳服務員,,一個月的中餐廳服務員,半年的連鎖酒樓樓面服務員,。我已經(jīng)充分掌握了很多的服務技巧與突發(fā)事件的處理的能力,,我相信我可以勝任此職位,為貴公司貢獻一份力量,。懇請您給我加入貴公司的機會,。我有信心、有能力成為一名出色的`員工,。
我堅持著的原則是誠實正直,、勤勞務實,。多年來的求學生涯使我形成了優(yōu)良的處事作風和先進的思想觀念,并有了獨特的思維方式,、和諧的人際關系,。我時刻注意抓住機會鍛煉自己,并時刻思索做好工作的方法,。我是一個有能力而且有團隊精神的人,,我能很快地適應一個新的工作環(huán)境,并能在新環(huán)境既定的團隊環(huán)境下做好工作,。
為了方便您更詳細地了解我的情況,,請審閱我呈上的簡歷以及相關材料。 請給我一次機會,,我必將還您以奪目的光彩,。期待您的回復。祝貴公司財源廣進!
求職者:xxx
20xx年x月x日
服務員自薦信 服務員自薦信篇四
尊敬的領導:
您好!
首先,,感謝您能在繁忙的工作中對我的自薦信給予關注,,在這里您將體味到一顆世紀大學生赤誠而渴望的心。
我畢業(yè)于沈陽建筑大學物業(yè)管理專業(yè).新世紀,,機遇與挑戰(zhàn)已成為時代主題,,而合理的選擇和利用人才,則比以往任何一個時期都更顯出它時代的重要意義,。為公司物色一名好的助手,,我深知您肩負的責任與期盼,而謀求一份能發(fā)揮自身特長的工作則是我的愿望,。我相信憑我的能力,、學識能應付任何工作挑戰(zhàn),更相信我會以出色的工作表現(xiàn)贏得您的贊賞,。
人才的競爭日趨激烈,,機遇與壓同在。在幾年的大學生活中我以提高自身素質,、扎實的專業(yè)基礎,、成為合格性人才更高準則來要求自己。我深知學海的無涯,,更知道面壁十年的.意義,。
而今,學業(yè)初成,,懷赤壁以待惠者,,持佳倫以求名士。面對挑戰(zhàn),,我愿一展所學,,開創(chuàng)美好未來!
世先有伯樂,,后有千里馬,我不敢自稱明珠寶玉,,更不敢自稱才學超群,,時光匆匆,學識伊始,,從學校到社會,,我知道有一個成長的過程。但所幸我生活在乘風破浪的時代,,只要奮斗和信心不止,,前進的動力不衰,憑著對未來的追求和探索,,對事業(yè)的執(zhí)著和熱愛,,我自信能在一個文明,、團結,、進步的集體中,竭盡所能,,再添輝煌,,我一定不負您的期望與厚愛。
我期待著人生的又一次挑戰(zhàn),,更期待能置身于才遇良將的工作與發(fā)展的無限空間中去,。給我一片天空,我會讓它更加絢麗,,這是我永遠的承諾,。期待您的佳音!
忠心祝福:貴公司興旺發(fā)達、全體員工工作順利!
求職者:xxx
20xx年x月x日