總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運用這些規(guī)律,，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

人事部個人工作總結(jié)篇1

行政中心是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的部門，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，工作也千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、人事管理、體系管理,、薪資管理,、安全環(huán)保管理等。行政中心自公司組建以后圍繞公司年度的經(jīng)營目標,，在人力資源,、行政后勤、安全環(huán)保和企業(yè)管理四個方面進行管理,，落實了一系列的管理措施,，加大管理力度和監(jiān)督力度,。行政中心工作雖然繁雜瑣碎，在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫忙下,，在全體員工的不懈努力下,，各項工作有了必須的進展，為以后工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,，促進部門各項工作有序進行,，現(xiàn)工作總結(jié)匯報如下：

一、人力資源管理：

1,、人力資源戰(zhàn)略管理：結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,，逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系，初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,，從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度,。行政人事部的主角也從以前單一的行政、人事管理的控制,、改善演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的角度,。

2、員工入職管理

A,、招聘管理：根據(jù)需要,，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點，隨著公司發(fā)展需要,，采用多元化招聘手段,，建立了合理的招聘渠道，目前采用的招聘方式有：網(wǎng)絡(luò)招聘,、學校招聘,、熟人介紹、內(nèi)部提拔;建立了公司的招聘和面試管理流程,，累計招聘人數(shù)為6人,，其中美工2人，開發(fā)2人,，實習2人,。

人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單,。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求,。也就是說，盡可能地節(jié)儉人力成本，盡可能地使人盡其才,，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則,。所以，在達成目標過程中,，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制,。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備,、謹慎招聘,。

B、員工入職和轉(zhuǎn)正管理：

每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉(zhuǎn)正手續(xù),，確保每位員工均能跟蹤到位按時轉(zhuǎn)正或?qū)Σ粍偃螎徫坏膯T工予以解除勞動關(guān)系處理。

(1)軟件開發(fā)：2人,，試用期;在技術(shù)指導的帶領(lǐng)下,，參于到公司現(xiàn)開發(fā)工作中，但完全了解公司的開發(fā)框架需要一個過程,。

(2)網(wǎng)站美工：2人,，試用期;目前僅能做些基礎(chǔ)工作，需加大力度引導和培養(yǎng),。

(3)實習生：2人;指定專人管理,，對其工作及業(yè)務(wù)考核，并培養(yǎng)同公司有共同發(fā)展目標和理念的員工,。

3,、培訓管理：為快速使員工了解公司的經(jīng)營模式，提高工作效率,，經(jīng)過進行各種類型的崗位培訓和技能培訓,，為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務(wù),、很快融入公司奠定基礎(chǔ),。

同時制訂了《員工手冊》，全力把新員培訓工作當作重點工作來抓;經(jīng)過培訓,，使新員工很快能上崗工作;4,、薪酬和福利管理

建立績效導向的薪酬體系，用績效考核與薪酬結(jié)合激勵人,，獎效掛鉤,，績效決定薪資水準，績效決定升遷獎罰,，堅定不移地對優(yōu)秀人才實施傾斜激勵政策,，鼓勵員工進取創(chuàng)造價值，并建立與公司分享價值創(chuàng)造、分享回報的氛圍,。在物質(zhì)激勵的同時,，不斷提高精神激勵的水平，將成為企業(yè)持續(xù)激勵的重要方式之一,。

A,、建立了薪酬管理制度：從未成體系的工資管理規(guī)定提升到薪酬管理制度，完成員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度,。

B,、完善了公司的福利保障體系：對公司的社保保險范圍進行擴大化，增加了員工門診醫(yī)療的模塊,，使全體參加醫(yī)保的員工免除了后顧之憂,。

C、對公司的《加班管理規(guī)定》進行了合理的完善和修正,，總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動報酬,，同時也提高員工的進取性。

D,、對公司的社保體系進行了完善,，增加了“基本醫(yī)療保險”，使員工不僅僅在住院上并且在藥店購買藥品時均能自我的醫(yī)?？?，讓員工在醫(yī)療方面免除了后顧之憂。

E,、員工體檢：為確保公司及員工的安全,，體檢最終證明了在公司工作環(huán)境上是沒有職業(yè)病危害的。經(jīng)過體檢,，也體現(xiàn)了公司對員工安康的關(guān)心,。

5、績效考核和管理：

A,、以業(yè)績?yōu)閷?，既是公司的?jīng)營目標，也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié),。企業(yè)是：“考核什么,，就得到什么”。對股東而言,，要的是利潤;對經(jīng)營者來說,，要的是業(yè)績;對員工來說，要的是個人成就和個人發(fā)展,。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績,。所以,，公司對業(yè)績的考核，對考核目標的設(shè)定,，對考核標準的選擇,，對考核資料的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想，并直接作用于企業(yè)對員工的激勵,。在實踐中,，我們經(jīng)過對崗位業(yè)績、員工素質(zhì),、工作態(tài)度和領(lǐng)導本事多方面的量化考核,，規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核，不斷完善和增加新的月度績效考核表,，加強計劃與過程控制,，加強了會議紀要的執(zhí)行，強化了公司獎優(yōu)罰劣,、重在激勵的分配制度,，并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。

B,、逐步完善公司的績效管理體系，把管理思路從績效考核轉(zhuǎn)變到績效管理,，由行政人事部組織各部門在20__年12月底對各部門進行了年度績效評估,，并根據(jù)評估結(jié)果對各部門相關(guān)管理人員進行了績效面談，確定了各級管理人員20__年的管理任務(wù)和管理目標,，經(jīng)過評估,，一方面把員工年度最佳業(yè)績和優(yōu)點得到了展示，另一方面,，也讓每位員工了解到自我工作中的短板,，有利于員工經(jīng)過自找差距，逐步提升不斷改善自我工作的意識,，為全面實現(xiàn)公司20__年新的管理任務(wù)提前做好準備工作,。

6、企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉,。公司初步建立了“規(guī)范,、服務(wù)、協(xié)力,、創(chuàng)意”的企業(yè)文化,，期望能夠結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)境，寬松,、人性化的管理氛圍,，同事間的友善熱情,，構(gòu)成公平向上的企業(yè)精神。

企業(yè)文化不斷深化是離不開廣大員工的精誠付出和共同管理的效果,，更離不開一個能蘊造和發(fā)展此文化的土壤和適宜的生存環(huán)境(政策支持),，相信，只要大家共同努力,，龍城企業(yè)文化的內(nèi)涵將更加深化,。

二、行政管理：

1,、綠化管理：為公司營造一個綠色花園的環(huán)境,，明確了其工作義務(wù)，確保其能定期來進行綠化養(yǎng)護,，進行花草和樹木的修剪,，為公司綠色花園奠定了良好的基礎(chǔ)。目前經(jīng)過對綠化的修剪和養(yǎng)護,，公司的花木和綠化區(qū)基本能堅持常綠狀態(tài),，堅持了公司持續(xù)的生命活力。

2,、后勤保障管理：后勤服務(wù)工作包括了食堂和訂餐兩方面,，這也是與員工息息相關(guān)的兩方面。有力的后勤保障制度是公司經(jīng)營活動順利開展的堅強后盾,。在員工宿舍方面,，完善宿舍水電等配套設(shè)施，及時維修宿舍內(nèi)的生活設(shè)施,，組織員工從外租房搬到公司宿舍居住,，為員工宿舍營造一個良好的生活休息環(huán)境。

3,、考勤管理：加強對考勤的管理,，經(jīng)過日常檢查和專項整治，糾正員工考勤中的不規(guī)范行為,，在規(guī)范行為的同時也進一步對相應(yīng)制度進行了完善,，最終使考勤工作做到嚴格遵循三公開——“公開、公平,、公正”原則,，進一步規(guī)范了考勤管理資料，真正做到“有章可循”,。并對未打卡和請假手續(xù)也進一步規(guī)范和細化,，同時規(guī)范了員工請假程序，使工作的秩序得到了良好堅持,。

4,、文體活動方面(計劃)：公司計劃每月組織了一次文體活動,，活動項目有籃球、兵乓球,、臺球,、拔河、跳繩,、打羽毛球,、踩汽球、雙腿跑等,，經(jīng)過比賽,，賽出了友誼，賽出了風格,，把公司年輕員工的青春活力得以展現(xiàn),，也增強了團體之間團結(jié)合作的友情。

5,、會議紀要和費用控制管理：組織召開公司的各種會議以及相關(guān)費用的結(jié)算工作,，做好會議紀要的跟進，以及周,、月度,、年度工作總結(jié)的匯總。公司推行了預算制度,，對公司預算制度的推動作出了基礎(chǔ)管理工作,，使各部門對資金管理加深了認識，為全面預算作出了很好的引導,。

6、文件和檔案管理

A,、檔案管理：完善公司檔案管理工作,，建立書面和電子檔案的雙檔案，及時進行資料歸檔,，確保了公司檔案管理的完整性,。同時進行雙鎖雙控管理確保公司檔案資料的安全性和保密性。

B,、文件管理：公司由行政中心組織對所有文件管理員進行培訓,，對各部門、公司,、外部的文件和制度統(tǒng)一進行了梳理,，從而確保了公司使用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性,。的精細度,，逐步使公司的ERP軟件的實施取得了階段性成功,。

三、存在問題

成績的取得離不開公司正確領(lǐng)導,，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題及不足：

1,、安全和環(huán)保管理方面：今年發(fā)生多起安全事故,，超過了公司年度制訂的計劃和目標。安全和環(huán)保管理形勢相當?shù)膰谰?。針對上述問題,，公司下一階段將加大管理力度，同時在污水處理和生產(chǎn)設(shè)備上進行技術(shù)改造,，加大勞動保護用品使用和工藝紀律的管理力度,，杜絕降低同類問題的再發(fā)生。

2,、員工關(guān)系管理方面：今年10月份發(fā)生了一齊員工群體性怠工事件,。事件盡管過去了，但留給我們的思考是深刻的,，這一方面要求我們管理者平時加強與員工的日常溝通和交流,，了解員工的思想動態(tài)，提升管理技巧和工作方法;另一方面我們在今后制訂管理制度時要留有余地,，不能把制度框死,，造成今后修改完善后較被動的局面。第三,，我們今后要加強思想教育工作,，平時做好員工價值觀的引導，讓員工的思想觀念能按公司的管理思路發(fā)展,。第四作為管理者要改變自我的觀念和工作方式,，能多為員工辦實事，解決員工的困難事情,，提升自我的親和力,，要起到上情下達和下情上呈，起到橋梁作用,，能夠及時把員工信息收集后給高層管理者作決策,。

3、質(zhì)量體系管理還需更加深化：20__年公司先后進行了10次內(nèi)審和2次外審,。檢查存在的問題還是比較多的,，其中有60%以上是執(zhí)行中出現(xiàn)的問題，這就要求我們各個部門的管理者要履行好管理督導職責,，一方面要對員工的工作進行監(jiān)督,，另一方面要對員工進行日常的制度培訓,、崗位技能培訓和心態(tài)培訓，讓員工養(yǎng)成良好的工作習慣和提升個人的執(zhí)行本事,。

4,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情景不夠全面,，從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

5、公司宣傳力度有待加強,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。20__年即將過去，新的一年將要到來,。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點,，改善方法;深入調(diào)研,，掌握實情;加強管理，改善服務(wù);大膽探索行政人事部工作新思路,、新方法,，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,。

6,、要增強服務(wù)意識，提高員工滿意度,。行政人事部的工作性質(zhì)要求就是兩個字——-“服務(wù)”,，僅有先做好服務(wù)生的主角才能發(fā)揮管理者的功能，在服務(wù)的過程中參與公司的管理工作,。做好綜合部工作,，水平在綜合、靈敏在信息,、權(quán)威在督查、形象在接待,、瓶頸在運轉(zhuǎn),、評判在領(lǐng)導。

所以,，為做好20__年度的各項工作,，綜合管理全體員工必須強化七個意識：一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協(xié)調(diào)意識;六是團結(jié)協(xié)作意識;七是廉潔自律意識。

以上總結(jié)計劃妥否,，請領(lǐng)導批示!

人事部個人工作總結(jié)篇2

從畢業(yè)到此刻工作兩年了,，在這兩年里有歡笑也有淚水,，更多的是成長。這兩年來,，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫忙下,，我踏踏實實地做好了自我的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，現(xiàn)將這兩年的工作情景總結(jié)如下：

一、踏踏實實,、認認真真的工作態(tài)度

兩年來,，我腳踏實地，勤勤懇懇,，任勞任怨,，努力地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何漏洞,。

人事專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜。每一天我都認真做好各項服務(wù)工作,，以保障各部門工作的正常開展,。日常的工作資料比較瑣碎，需要細心,、謹慎,，不能馬虎大意，更不能草草了事,。為了按時完成各項工作,，將每一天的工作分為從最緊急、緊急,、一般,、不緊急等一項一項的去完成，這樣確保了工作質(zhì)量和工作效率,，更重要的是以能夠免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二、盡心盡責,，做好行政人事檔案工作

認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨規(guī)范化,、標準化,、有序化;同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的領(lǐng)導下,，進取,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

會議管理工作：做好每周例會及部門例會會場的布置,，會議紀要的記錄,、撰謂學海無涯，而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,，僅有不斷學習、不斷積累,，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。為此，我利用業(yè)余時間學習,，提高了自身素質(zhì),。

三、未來計劃

在未來的_-_年內(nèi)我會繼續(xù)努力提高自我本崗位工作技能,，加強對行政人事工作的學習使它更加專業(yè)化,。

人事部個人工作總結(jié)篇3

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的,、布滿期待的20__年,。回看20__年度的工作生活,，感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷提高著,，朝著同一個目標奮斗著,。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn),，在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時,，也不忘往返顧和總結(jié)過往一年來所做的努力。

人力資源部自成立到當今已一年半時間了,，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,，從無到有，從當初的不完善,，漸漸成長到今日的成熟,。自20__年以來，人力資源部的隊伍在漸漸壯大,，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高,，人力資源建設(shè)正在逐漸走向規(guī)范,，職能作用也在逐步得到體現(xiàn),。

公司領(lǐng)導對人力資源部的建設(shè)極其關(guān)心，這對人力資源部同事來講無疑是最大的強心劑,。過往,，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設(shè)如此部分真實的意圖在哪里,。經(jīng)過今年大家的同心協(xié)力,，已漸漸獲得了公司各部分盡大多數(shù)人的認可與支持。

上半年因部分人手緊缺,，使得一些工作沒法真正展開,，一向在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來,，對人力資源部工作進行了整理,，明確了每一個人的工作職責，使分工更加細致化,，現(xiàn)對今年的工作總結(jié)以下：

一,、對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理，使其更加完善化,，堅持公司檔案的完全性,，為保證往后的分析工作供給更正確的信息。因檔案資料觸及公司有關(guān)機密,，期間我堅持著極高的警惕性和很強的守舊意識,。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息,。

二,、負責___工勞動合同，辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止,，勞動合同的簽屬工作展開的不是異常的順利,，主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)職員較散，集中的機會較少,，常常都是來往匆匆,，導致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,，把合同簽署工作完成好,。

三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定___工考勤和請休假管理,，按月正確出具考勤報表,。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了，由于部分員工一向未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一向不太好,。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申,，并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不一樣,，員工工作時間常常需要彈性化管理,，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了避免有些員工“夸大其詞”,，照成考勤不公的結(jié)束,，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

四,、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,，處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度，導致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,，人力資源部經(jīng)過周到調(diào)查以后,，給予了公道公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育,。本年度共有約十人左右人理解了公司不一樣程度的行政處罰,，均熟悉到了本身的錯誤。

五,、今年以來,，公司充分斟酌員工的福利，各項福利制度正逐步開始實施,。比如以往僅有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,，在本部也得以實現(xiàn);每個月協(xié)助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系,，并申請了相應(yīng)的理培,，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作進取性,，從而起到了鼓勵員工的作用,。

六、進行促銷職員的管理工作,。自今年9月份以來,，人力資源部正接手促銷職員的管理工作，經(jīng)過資料搜集分析,，發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度,，可是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴格依照制度來執(zhí)行,，隨便性較強，職員增長率太高,。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,，加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度,，并嚴格依照規(guī)章制度辦事?？刂坪寐殕T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。

七,、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,，包括發(fā)放招聘啟事,、搜集和匯總應(yīng)聘資料,、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情景等;

八,、幫忙建立進取的員工關(guān)系,，調(diào)和員工與管理層的關(guān)系,，協(xié)助組織員工的各類活動;另外，在部分領(lǐng)導的指導幫忙下,，對員工考勤制度,、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化,，公道化,，貼合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來說下一步重要應(yīng)當在認真工作之余加強學習,，不斷提高本身專業(yè)素質(zhì),，才能應(yīng)對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰,。珍惜來之不容易的機會,，扎扎實實做好每份工作。20__年人力資源部的職責將更加沉重,，人力資源部必須安排并實施好新的一年的工作計劃,，用實際的工作業(yè)績來講話。

最終,，祝賀公司在新年里風平浪靜,，一年更比一年好!

人事部個人工作總結(jié)篇4

我于20__年_月_日入職，至今工作已滿三個月了,。時光飛逝,，在緊張,、忙碌而又充實的工作中，在公司領(lǐng)導和同事們的幫忙下,，我邊學習,，邊工作，有提高也有不足,。下方就我入職三個月以來的工作,，做出如下總結(jié)：

一、招聘工作

1,、發(fā)布招聘信息;

對日常招聘崗位進行分析,，包括：崗位工作資料、任職資格,、崗位梳理,，都有哪些。對以上這些入職條件進行分析后,，根據(jù)崗位的狀況,，選取相應(yīng)的人群，從而選取相應(yīng)的招聘渠道,，找到適宜的人員,。_月份重點完成了產(chǎn)業(yè)營銷省內(nèi)_市人才招聘信息刊登。

2,、建立有效的人才庫;對有用的人才及時儲備,，以便臨時招聘用工時，有人可選,，有人用;至今人才庫,，存儲有效簡歷共__份。

3,、招聘狀況統(tǒng)計表：_-_月份

4,、在招聘工作中遇到的問題與推薦：

A：專業(yè)技術(shù)人員招聘難、招聘任務(wù)不能及時完成;

推薦與對策：

1,、加大招聘職位的宣傳力度,、增加招聘渠道。(如報紙,、各類招聘會);對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘,。

2、在淡季人才需求量較少的時候,，要進行人才儲備,。可招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,，加大培訓力度,，并對現(xiàn)有的人員進行淘汰,。獲得人力的最優(yōu)化，節(jié)省人力資源成本,。為用工旺季做人才儲備;

二,、薪酬相關(guān)

_月份參與了薪酬評定方案、預訂中心預訂員考核提成方案以及預訂中心業(yè)務(wù)員考核提成方案的修訂,。_月份完成薪酬調(diào)查問卷的設(shè)計,，并于_月份完成薪酬調(diào)研問卷，同時回收7家單位的有效問卷進行的匯總,，完成薪酬調(diào)查問卷匯總分析報告;完成總部員工薪酬套級及比較分析;完成主管至經(jīng)理級薪酬套級以及數(shù)據(jù)的比較,。透過參與這幾項公司政策的學習、調(diào)整與修改極大的幫忙了我對公司及各分公司薪酬制度的了解,。

三、部門常規(guī)性工作

1,、日常工作：考勤的整理,、統(tǒng)計;述職報告的整理匯總;集團人員的餐補、勞保費用,、高溫福利的統(tǒng)計匯總;集團人員的生日統(tǒng)計及蛋糕卡的發(fā)放;集團人員的入職登記,、背景調(diào)查以及離職人員辦理等相關(guān)手續(xù)與各基本資料的收集整理。

2,、領(lǐng)導安排的臨時性工作;

四,、分析

A：個人潛力分析：

(一)自我的優(yōu)劣勢與崗位匹配狀況的認識

優(yōu)勢：有必須的親和力;具備必須的溝通、協(xié)調(diào)潛力,，細致,、認真、有耐心,，服從指揮;能虛心的聽取別人的推薦,，認同宋城集團的企業(yè)文化;具備必須的人力資源管理知識及經(jīng)驗，心態(tài)平和,。

劣勢：思考事情不細致;缺乏對人力資源管理知識的整體系統(tǒng)整合,，缺乏勞動法規(guī)的深度研究，以及缺乏必須的主動性,。

(二)需改善和提高的方面

1,、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時,，不可否認我的執(zhí)行力還有些欠缺,，在以后的工作中建立危機意識，做任何事情都為自我規(guī)定明確的時光段,，提高自身的執(zhí)行力,。

2,、政策法規(guī)——持續(xù)性學習

我此刻的崗位是人事專員，結(jié)合工作實際,，勞動法規(guī)以及政策性知識的學習將成為我學習的側(cè)重點

(三)常態(tài)性學習：

1,、充分學習公司的各相關(guān)制度、文件;有助于個人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一,、協(xié)調(diào)發(fā)展,。

2、對今后工作分析

①針對工作中不足進行改善;

②在人力資源更加深入的學習;

③針對工作中進展不順利的問題,，濾清思路從新整理;

五,、總結(jié)

我能勝任本職工作，與領(lǐng)導交給我的其它工作,。這與領(lǐng)導的指導和同事們的幫忙是分不開的,，在此再次對領(lǐng)導和同事們表示衷心的感激!以上是我近三個月以來，工作,、思想狀況的總結(jié),。我將會一如既往去工作，以認真,、勤勞,、務(wù)實的態(tài)度鞭策自我，始終如一的努力工作,。盡最大的努力,，完成領(lǐng)導交給我的一切任務(wù)。

人事部個人工作總結(jié)篇5

20__年度,，行政人事部門全體職員按照公司經(jīng)營目標和本部門工作任務(wù),，在公司領(lǐng)導的正確指導下，基本上完成了部門工作目標,，為公司發(fā)展所需要的管理,、服務(wù)、督查,、后勤,、人力需求等各個方面供給了強有力的保障。現(xiàn)對20__年度工作所取得的成績及不足作總結(jié),，并制定20__年度工作計劃,。

一、20__年度工作總結(jié)

1,、機構(gòu),、制度建設(shè)

⑴根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，依照公司副董事長要求,，20__年7月份,，在公司原有的組織體系基礎(chǔ)上,，設(shè)置了新的公司組織機構(gòu)?？偨?jīng)理負責制,，下設(shè)商品部、營運部,、企劃部,、財務(wù)部、人事行政部,、物業(yè)部等六大部門,，并任命了六位經(jīng)理，各部門依照其職能,，設(shè)置了不一樣的崗位,，并確定了各部門主管、領(lǐng)班,。組織機構(gòu)的設(shè)置,，為公司高效運作供給了組織保障。

⑵設(shè)置組織機構(gòu)只是人體的骨架,，要有效運作，還需賦予各部門職責權(quán)利,，按照各部門職能制定了各部門的職責權(quán)利,，同時對各個崗位的職能做了描述，完善了各部門的職責,。使各部門,、崗位權(quán)責分明，分工明確,，人崗適配,。

⑶根據(jù)公司原有制度，按照公司實際狀況,，制定了員工手冊和公司管理制度,，并根據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標準，使公司職員日常行為得到規(guī)范,，工作流程有所依循,，進一步加強了公司依制度管理的治企理念。

2,、招聘管理

⑴根據(jù)公司發(fā)展需要,，依照各部門崗位編制，根據(jù)各部門崗位需求,，本部門進取采取招聘措施,，本年度共招聘營業(yè)員395名,，共招聘自聘員工134名。

⑵招聘渠道與招聘實施

A.充分利用本地區(qū)招聘機構(gòu),，適時在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺上發(fā)布本公司用工需求信息,，在樓層主管、保安員,、收銀員,、企劃職員、工務(wù)員等幾大塊都招到了適宜的人才,。

B.進取參加市人事局,、撫州招聘網(wǎng)召開的大型招聘會，組織參加.....學院人才招聘會,，對宣傳和推廣融旺百貨的市場知名度起得了必須效果,。從六月份開始，本部門以廣場現(xiàn)場招聘會形式招聘營業(yè)員,，取得了良好的效果,，每月大約招聘25-30名營業(yè)員，基本上滿足了營運部營業(yè)員需求,。

⑶招聘需求與招聘程序

本部門按公司發(fā)展需要及崗位需求實施招聘計劃,，嚴格控制人員編制，崗位缺編的部門,，要求部門按程序?qū)徟?。招聘專員從信息發(fā)布、篩選,、面試,、復試、試用等各個流程依標準實施,。

3,、培訓教育管理

百貨是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力就是培訓教育,，公司高層十分重視培訓教育,。

⑴根據(jù)公司實際培訓需求，本部門購買了五十個專業(yè)課程,。其中涵蓋了商業(yè)禮儀,、銷售技能、個人本事,、績效管理,、職場心態(tài)等課程，并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營運部、商品部等部門,，同時購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學習,。

⑵根據(jù)課程特點及各部門工作特點，組織商品部,、企劃部,、財務(wù)部學習《如何成為一名成功的下屬》，組織本部門職員學習《人力資源實務(wù)》與《如何成為一名成功的下屬》,，組織物業(yè)部學習《如何成為一名成功的下屬》及電力專業(yè)課程,，組織營運部營業(yè)員學習《銷售技巧》等課程，組織保安員學習消防安全專業(yè)課程及職場心態(tài)課,。本部門將繼續(xù)組織各部門持續(xù)學習,，并要求培訓后及時總結(jié)，及時考核,，使學習培訓機制連貫性,，長期性，持續(xù)性,。

⑶根據(jù)公司發(fā)展需求,，本部門與__培訓機構(gòu)合作，開發(fā)了《系統(tǒng)執(zhí)行力》培訓課程,，并邀請今智塔專業(yè)培訓師授課,。20__年__月6日，公司中高層管理干部均參加了學習,，取得了良好的效果,。

⑷針對今年新入職員工較多，本部門開展新員工入職培訓課,，營運部及其他各部門新入職員工均得到培訓，使新員工對公司的企業(yè)文化,、管理制度有初步的認識,，取得了良好的效果。

4.績效考核管理

本部門根據(jù)基層員工實際情景,，依照公司需求,，制定了物業(yè)部職員、財務(wù)部收銀員,、營運部客服員的績效考核方案,，并依方案實施考核。因考核沒有具體的業(yè)績指標,，無法量化,，致使考核相對流于形式，考核效果相對未能到達預期，但增強了員工對公司的凝聚力,，相對的提高了基層員工的進取性,，規(guī)范了員工的日常行為。

5.薪酬福利管理

⑴本部門依據(jù)公司發(fā)展,，建立了較為規(guī)范的薪資體系,，在員工轉(zhuǎn)正、晉升,、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個方面,，均嚴格審批，切實執(zhí)行,。

⑵工資核算自八月份始,，重新制定審核審批手續(xù)，工資核算零差錯,，工資按時正常發(fā)放,。

⑶基層員工初步建立績效考核體系，改善了基層員工的薪資待遇,，提高了員工的工作進取性和員工對公司的歸屬感,。

6.食堂宿舍管理

食堂及宿舍管理工作比較規(guī)范。20__年7月份,，針對員工對食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)問題提出的意見,，公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會。膳食委員會按照委員會職責,，定期檢查食堂飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生安全標準,，定期召開會議，對發(fā)現(xiàn)的問題及時要求食堂做出整改,。目前食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量均能被員工理解,，員工滿意度較高。

7.日常行政管理

⑴公司所需的后勤保障工作均能及時完成,，行政倉庫及物料倉庫尚能規(guī)范管理,。

⑵公司20__年度辦公管理費用..._余元。本部門制定了采購管理制度,，辦公用品管理制度及廢舊品統(tǒng)一處理等制度,，規(guī)范了部門工作行為，降低了日常管理費用,。

8.檔案管理

按照公司規(guī)范管理要求,，本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員,，收集公司近一年來的各種資料,，并進行整理、識別、立卷,、歸檔等工作,。初步建立了公司檔案室，檔案管理初見成效,。

9.考勤管理

根據(jù)公司考勤管理制度,，嚴格執(zhí)行考勤紀律。本部門考勤員每月定期審核考勤數(shù)據(jù),，及時公布考勤結(jié)果并予以處罰,。工資核算嚴格按照考勤統(tǒng)計結(jié)果。按照各部門工作實際情景嚴格審批排班表,，調(diào)休,、輪休、加班等按審批程序辦理,。公司職員基本上能夠按時出勤,，遲到、早退,、曠工等現(xiàn)象較為少見,，保證了公司有序運營。

10.督查管理

公司20__年_月份成立督查組,，督查組成員主要由本部門人員組成,。督查組成員按照督查組賦予的職權(quán)，每周定期對公司各項工作及紀律執(zhí)行情景進行督查,，對督查中發(fā)現(xiàn)的問題構(gòu)成督查改善報告,，并下發(fā)到相關(guān)部門進行整改。對在工作中違紀的人員進行處罰,，維護公司制度的性和嚴肅性,。督查工作對促進公司規(guī)范發(fā)展起到了必須的作用。

11.團隊建設(shè)管理

20__年度本部門職員以公司重點工作為中心,，聶__主管和崔__主管進取支持部門經(jīng)理,，帶領(lǐng)行政人事部全體職員團結(jié)一致，努力工作,，并取得了必須的成績,。在團隊管理中,，本部門以激勵,、表揚、贊美為管理理念,，以團結(jié),、互助、友愛、寬容為宗旨,，以大局,、整體、職責,、公正為精神,，來融合團隊，凝聚團隊,。同時,，本部門還倡揚成為一個學習型的、成長性的團隊,。本部門利用晨會,、外部培訓、內(nèi)部培訓等平臺,，鼓勵本部門多學習,，持續(xù)學習，學習專業(yè)知識,，學習職場心態(tài),，學習其它有助于個人成長的課程，使本部門職員持續(xù)不斷學習,，持續(xù)不斷得到成長,。

二、工作中存在的不足

1.管理制度尚顯粗糙,，仍需要得到簡化優(yōu)化,。

2.公司各部門的運營流程尚不夠規(guī)范，工作標準尚未建立,，部門與部門之間溝通不夠順暢,。

3.招聘工作基本能夠滿足公司用人需要，但尚有一部分缺口,，招聘力度仍需加大,，招聘渠道仍需拓展。

4.招聘審批程序執(zhí)行不夠到位,，人員編制不太合理,，某些部門人員超編現(xiàn)象較為突出。

5.員工流失率較高,，離職面談工作沒有開展,，降低員工流失率方面沒有制定相應(yīng)措施。

6.培訓體系尚未建立,，培訓評估沒有實施,，沒有適合的專職培訓師,，員工服務(wù)意識、銷售技巧,、職業(yè)素養(yǎng),、執(zhí)行力等有所欠缺，尚待學習提高,。

7.績效管理只考核一部分基層員工,，考核體系尚未完善，考核過程尚不能得到控制,，考核管理流于形式,，考核結(jié)果不能運用。

8.薪酬體系尚顯粗糙,，薪資標準控制還不夠嚴格,。

9.食堂飯菜質(zhì)量尚需提高，檢查力度還需加強,。

10.辦公費用較高還需控制,，采購審批制度及出庫入庫管控還需加強，辦公用品管理力度還不夠嚴格,。

11.督查力度不足,，督查范圍不廣，制度維護力度較弱,。督查工作尚流于形式,，未能觸及督查核心資料。

三,、20__年度工作計劃

20__年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,，本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標開展工作，團結(jié)努力,，履行職責,，確保人力需求、人力培訓,、制度維護,、薪酬激勵、后勤保障等各個方面能滿足公司經(jīng)營發(fā)展需求,，為實現(xiàn)公司20__年度目標盡職盡責,。

1、健全和完善公司各項制度及工作標準

⑴根據(jù)公司發(fā)展需求,，適時修改和優(yōu)化公司管理制度,，使公司制度更加合理規(guī)范，為公司“法治”打下基礎(chǔ),。

⑵根據(jù)各部門實際運營狀況,，制定和完善公司運營流程，使各部門溝通更加順暢,，程序更加規(guī)范,。

⑶根據(jù)原有的崗位職責，結(jié)合公司各部門的實際情景,，重新修改各部門的崗位職責,。使職責清晰，職責明確,。

2.深挖招聘渠道,，滿足人力需求。

⑴根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求,，制定公司年度招聘需求,。根據(jù)招聘需求，確定招聘渠道,，執(zhí)行招聘政策及招聘程序,，為公司招錄到適宜的人力及人才。

⑵根據(jù)20__年度招聘經(jīng)驗,，營業(yè)員招聘這塊堅持走廣場現(xiàn)場招聘形式,，輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛，堅持每周五個工作日在廣場外現(xiàn)場招聘,。

⑶自聘員工招辭趨于穩(wěn)定,，缺編不大，網(wǎng)站招聘進一步優(yōu)化,，保留江西人才人事網(wǎng)和撫州招聘網(wǎng),。

⑷做好20__年年度招聘費用預算，降低日常招聘宣傳費用和網(wǎng)站招聘費用,。

⑸與營運部門溝通,，搭建離職員工面談平臺，切實了解員工離職原因,，分析并加以改善,，降低員工流失率，穩(wěn)定營業(yè)員隊伍,。

3.加強培訓管理工作,，構(gòu)建培訓體系。

⑴如未能招聘到適合的培訓專員,，20__年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員,，實施20__年度培訓計劃。

⑵根據(jù)公司實際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,，制定20__年度培訓計劃,，并組織實施,。

⑶與外部培訓機構(gòu)聯(lián)絡(luò)，20__年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓,，主要課程是商務(wù)禮儀,、銷售技能及服務(wù)理念這三大塊，提高管理人員綜合素質(zhì),。

⑷內(nèi)部培訓工作主要由培訓專員開展,，輔以各部門主管。繼續(xù)開展視頻培訓學習,，20__年度每個部門根據(jù)實際工作情景,，每周安排一次兩個小時的課程。學完一個課程,，撰寫培訓心得,，并進行考試。整個年度持續(xù)不間斷的學習,，努力打造學習型組織,，成長性團隊。

⑸對每月新入職員工進行入職培訓,，做到及時性,、有效性，最快的讓新進員工熟悉公司流程制度,，了解公司企業(yè)文化,，熟悉自我的工作職責。

4.加強績效管理,，構(gòu)建合理的激勵機制,。

⑴根據(jù)公司年度經(jīng)營目標，制訂公司20__年度績效考核體系,。

⑵按照20__年度績效考核體系,，實施績效管理?？冃Э己私M需全程監(jiān)控,，使績效考核公平、公正,、透明,，真正發(fā)揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得,，少勞者少得,，不勞者不得。能者給予上升的通道,，庸者施以教育的機會,。

⑶根據(jù)考核結(jié)果,，進行有效的面談，倡揚先進,，教育后進,，給后進者改善教育提高的機會。

⑷根據(jù)考核結(jié)果,，不斷改善考核體系，使考核體系更加完善,，更能發(fā)揮激勵的作用,。

5.控制人力成本、完善薪資結(jié)構(gòu),。

⑴根據(jù)公司發(fā)展需求,，重新審訂各部門編制，確保人崗適配,。精簡富余人員,，降低人力管理成本，適當調(diào)整在職員工薪資待遇,。

⑵根據(jù)現(xiàn)有的薪資標準及崗位情景,，設(shè)計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度，結(jié)合績效考核結(jié)果,，給予員工更好,、更科學、更廣泛的晉升空間,，增強員工的歸屬感,。

6.加強企業(yè)文化建設(shè)，增強員工凝聚力,。

⑴20__年度,，本部門擬與企劃部配合，創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,，刊登公司高層動態(tài),，發(fā)布公司政策，宣揚公司文化,，宣傳先進個人事跡,，選登員工優(yōu)秀詩歌、散文,、隨筆等文章,。發(fā)揮員工特長，供給培訓教育及展現(xiàn)自身才華的平臺,。

⑵20__年度,，本部門擬與企劃部配合,，擬定企業(yè)之舞，決定企業(yè)之歌,，并進行培訓,，人人會唱、人人會跳,，豐富員工文化生活,。在廣場前設(shè)立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗,、企旗升旗儀式,，熏陶員工愛公司、愛祖國的情感,，增強員工對公司的歸屬感和凝聚力,，向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷。

⑶建立公司網(wǎng)站,，樹立對外商業(yè)形象,，建立與外界溝通的橋梁。讓撫__人民更加了解融旺,，信任融旺,，打造融旺良好的商譽及品牌。

⑷加強新入職員工企業(yè)文化培訓教育活動,，使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中,。

⑸員工婚、喪,、生病及有異常大的困難,，需要公司施以援助的，各部門及時與人事部溝通,，由人事部和相關(guān)部門代表公司給員工或員工家屬施以幫忙和慰問,，真正關(guān)心員工，讓員工有家的感覺,，讓員工真正融入到融旺這個大家庭中,。

7.規(guī)范行政管理工作，降低管理費用,。

⑴20__年度在上一年度辦公管理費用的基礎(chǔ)上降低30%,。物資采購要嚴格審批，辦公用品申領(lǐng)要嚴格手續(xù),，不合理采購要堅決杜絕,，必需品、常用品要批發(fā)儲存。

⑵加強廢品統(tǒng)一管理,，增創(chuàng)經(jīng)濟效益,。

⑶易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。

⑷加強食堂檢查力度,，提升食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,，提升員工滿意度。

⑸及時為公司各部門服務(wù),，做好后勤保障工作,。

8.嚴格考勤管理制度，保障企業(yè)有序運行,。

在20__年度考勤管理基礎(chǔ)上,，進一步控制調(diào)休頻次，嚴格按照排班表執(zhí)行,，嚴格執(zhí)行請休假審批制度,，杜絕先休假后審批的弊端,。堅決執(zhí)行考勤紀律制度,，及時處罰違紀職員。

9.加強督查力度,，維護制度和流程的性,。

進一步完善公司督查流程和制度，擴大督查范圍,，觸及部門工作流程和工作標準是否合乎規(guī)范要求,。嚴格執(zhí)行每周一次的督查頻次，使不規(guī)范行為得到及時改善,，使領(lǐng)導批辦的事項能及時得到落實,。加大督查處罰力度，維護公司制度的性,。

10.加強團隊建設(shè),，打造強有力團隊。

⑴在部門內(nèi)建立學習制度,，充分利用晨會,、媒體、培訓機構(gòu)等平臺,，鼓勵本部門職員持續(xù)學習,，持續(xù)成長。

⑵繼續(xù)堅持多鼓勵,、多贊美,、多表揚的團隊激勵理念，建立一支進取向上朝氣蓬勃的團隊。

⑶與團隊成員多溝通,，及時了解團隊成員工作和生活情景,，關(guān)愛、幫忙和團結(jié)每一位成員,。使團隊成員始終處于融洽,、合作、友愛,、寬容的團隊氛圍中歡樂工作,。

⑷加強制度學習，加強執(zhí)行力培訓,，嚴格公司紀律,，使本部門成為一個守紀律、有素養(yǎng),、有執(zhí)行力的合格團隊,。

⑸加強服務(wù)理念教育，服務(wù)好公司其他部門,，服務(wù)好公司商戶,，服務(wù)好每一位顧客，尊重每一個人,，竭盡全力做好每一項工作,。

人事部個人工作總結(jié)篇6

光陰似箭，歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼進入__公司已經(jīng)將近一年的時間,，在這一年的時間里，我從一個初出茅廬的大學生轉(zhuǎn)型成為了一個職場人士,，期間以往茫然以往執(zhí)著,，但為了自我最初的夢想，我一向在不斷的奮斗著,。

我是20__年__月__日進入公司工作的,，那時的我還沒有畢業(yè)，按照領(lǐng)導分工主要負責人事行政方面的工作,。由于有上級領(lǐng)導的正確指導和幫忙,，有全部員工的大力支持，再加上自我的不斷努力,，能夠順利的完成領(lǐng)導交給的任務(wù),。在拿到畢業(yè)證書以后，受領(lǐng)導的錯愛,，提升為綜合管理部主管一職,，由于趙總身體原因退居二線,，整個部門的擔子落在我的身上。剛開始接手這個重任的我多少有些不適應(yīng),，多虧了領(lǐng)導和同事們熱情的鼓勵和幫忙,，我才鼓起勇氣在這個崗位上堅持了下來。

回想起來,，在公司已經(jīng)工作了將近一年,。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查,、反省自我,，不斷開拓進取，把自我全身心的投入到學習和實踐中去,，總的來講,，自我基本上能夠勝任工作，還是稱職的,。雖然應(yīng)對困難時以往不知所措,，雖然太累的時候想到過放棄，可是在這個團體中,，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和關(guān)愛下,，這些念頭也只是一閃而過，因為最初的夢想一向在引導著我,，這么多關(guān)心我的人在鼓勵著我,，我不能放棄,。下頭就將20__年的主要工作情景概述如下：

一,、適應(yīng)從學生到職員的主角轉(zhuǎn)變，在不斷的學習和實踐中掌握工作的基本技能和知識

2月份出校門,，在別人還迷茫不知所措的時候我就已經(jīng)踏上了工作崗位,，開始了從學生到職員的主角轉(zhuǎn)變。在學校只是學過理論知識并沒有切身實踐過,，多謝公司領(lǐng)導給了我一個好的平臺讓我充分的施展所學,。近一年來，我經(jīng)常把自我放在公司的角度來反思自我,，審視自我,，看自身本事和素質(zhì)的提高幅度能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)完成正常工作的需要,。自我剛剛畢業(yè),，相當于一切從零開始，無論從哪個角度講都處在起步階段,，必須在工作中不斷提高自我,，同時在不斷的學習中提高自我的本事，增強對本職工作的勝任力。

二,、懷有感恩的心,，用進取的心態(tài)來工作和生活

工作近一年，接觸了不少人和事,，在為自我的成長歡欣鼓舞的同時,，我也明白自我尚有許多缺點需要改正。其中最重要的便是自我尚顯浮躁的心態(tài),。有時候做事只求速度而忽略了質(zhì)量,，出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯誤;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關(guān)系，造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符,。如果不是領(lǐng)導及同事們及時為我指正,，恐怕到此刻我也不自知而無法提高自我，多謝這些可愛又可敬的人,。經(jīng)過將近一年的學習與磨練,，我逐漸認識到，僅有懷有一顆感恩的心,，對工作感恩,，對生活感恩，對生命感恩,，才能體會出生活的真滋味,。并且要用進取的心態(tài)來應(yīng)對這一切，這樣生命才會更精彩,。

三,、以樹立良好的形象為牽引，激發(fā)部屬工作熱情

俗話說“喊破嗓子,，不如做出樣貌”,，作為部門主管，如果說的一套,，做的又是一套,，就會對部門員工造成十分不好的影響，所以,，在日常工作中,，我學會了注重自身的形象，要求員工做到的,，我首先自我堅決做到,，要求員工不做的，我?guī)ь^不去違反,。開始時,，并沒有注意到這方面的重要性,，有時自我會忽視了自身形象的重要性，久而久之,，便體會到了自我的失職,。在以后的工作中，爭取做到眼勤,、腿勤,、手勤、嘴勤,，日事日畢,。

四、將理論用于實踐,，為公司做出薪酬和績效方案

在總經(jīng)理的安排下,，由我負責公司薪酬方案和績效方案的設(shè)計。剛剛接手這個任務(wù),，我感覺肩膀上的擔子一下子加重了好多,。這還是初次將學校中學到的理論用于實踐中,，一時間不知從何下手,。多虧總經(jīng)理的指導和公司所有員工的全力支持，我理清思路,，收集了很多這方面的資料,，由咨詢了一些學長和教師，最終為公司做出了只屬于我們的薪酬和績效方案,。雖然有些地方還不盡人意,，可是我努力了，第一步最終邁出去了,，所以心里還是很欣慰,，也感激公司的領(lǐng)導和同事們對我的幫忙,。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好,，盡量做到完美。

回顧這一年,，由于年紀較輕,，工作方法過于簡單,，有些問題的處理還是不夠妥當，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理本事上還有待于進一步提高,。再次,，自我在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差很多。這些不足,，有待于在下步工作中加以改善和克服,。

在以后的工作中,，我要虛心向其他同事學習工作和管理經(jīng)驗,，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務(wù)理論知識,，不斷提高自身的業(yè)務(wù)和管理水平,，使自我的全面素質(zhì)再有一個新的提高。并時刻關(guān)注國家出臺的各種勞動方面的法律法規(guī)以及一些地方性規(guī)章制度,，不斷提高,，爭取為公司在新年度的工作中度過難關(guān)、再上新臺階貢獻出自我的力量,。

人事部個人工作總結(jié)篇7

20__年在緊張而充實的氣氛中已近尾聲,，我也在兢兢業(yè)業(yè)和精益求精中度過了在公司的第_個年頭。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和關(guān)懷下,，憑借從事人事工作近_年所積累的經(jīng)驗,，我盡心盡力，踏實做事,，圓滿完成了各項工作?，F(xiàn)對這一年的工作作以匯報，期望從中總結(jié)經(jīng)驗,、改善不足,，為新一年工作的開展奠定堅實的基礎(chǔ)。

本年度,，我的工作主要圍繞人事招聘,、員工勞動關(guān)系管理、薪酬管理這三方面開展,。

一,、招聘面試工作

本年度的招聘工作中，我們本著“唯才是舉,，寧少求精”的原則,，經(jīng)過日常招聘、社會招聘,、獵頭合作,、學校招聘多種途徑進行選拔和面試,，實力與潛力并重，規(guī)范招聘流程,，從簡歷篩選,、面試安排、擇優(yōu)錄取,、人才庫儲備等各個環(huán)節(jié)嚴格把關(guān),。

1、日常招聘

本年度,，我們?nèi)耸抡衅笇T共篩選簡歷_份;面試安排月平均_次,，月面試成功_人次;總共為公司招聘到了_名日常增補人員，_名各部門急缺崗位人員,。

在高端崗位人員招聘方面,，今年我們獲得了可喜的成績。期間,，我們未經(jīng)過與獵頭合作,，而是認真篩選了超過___份的簡歷，和財務(wù)總監(jiān)反復溝通安排面試,，最終成功招聘到了人才,。這一舉措為公司節(jié)儉了招聘成本，充實了人才隊伍,，同時也激勵著我們在新的一年作出更大的成績,。

在招聘流程把控方面，我們嚴格對應(yīng)聘者的簡歷來源,、學歷認定,、行業(yè)背景調(diào)查、錄用流程各方面實施規(guī)范化管理,，嚴厲杜絕學歷造假和證書造假,、規(guī)范入職體檢流程、避免直系親屬推薦,、規(guī)范職業(yè)道德修養(yǎng),，經(jīng)過一系列舉措來規(guī)范流程，吸納人才,，降低成本,。

同時，我們堅持著和各大獵頭公司良好的溝通,，社會招聘也按照公司的項目情景及時跟進著。

2,、學校招聘

20__年度我們經(jīng)過學校招聘,，共招聘了_位應(yīng)屆生,，其中研究生_人，本科生_人,，?？粕鷂人。預計招聘_人,，最終完成率_,。

本次校招中，我們采取了合理有效的策略,，擴大范圍,，加強與高校合作，與其他公司的資源共享,，開展專場招聘會,，經(jīng)過企業(yè)宣傳和游戲互動等環(huán)節(jié)來吸引優(yōu)秀應(yīng)屆生，同時也更好的宣傳了我們公司,。

在簡歷投遞方面,，我們進取經(jīng)過多種渠道吸納應(yīng)屆生簡歷，包括繼續(xù)與___,，___進行合作,，加大網(wǎng)絡(luò)投遞規(guī)模，盡可能地多獲取求職者的信息資源,，并產(chǎn)生了良好的效果,。

按照公司計劃，本年度剩余的校招名額會在明年_月份完成,，屆時,，我們能夠?qū)Ρ姸嗫佳形闯晒Φ膶W生進行面試安排、篩選和吸納,。

3,、人才庫儲備

鑒于我們公司的特點，往往需要專業(yè)性強,、工作經(jīng)驗豐富的全才,，一方面，我們繼續(xù)深入與獵頭公司的合作,，加深對中高端技能性崗位的人才挖掘,，提高應(yīng)聘者的專業(yè)素養(yǎng)。

另一方面,，我們更需要在平時完善人才儲備庫,，加強積累，進取儲備各專業(yè)人才的簡歷,，廣泛吸納賢能之士,，目前,，我們已經(jīng)存檔的各崗位專業(yè)人才簡歷數(shù)量如下圖。

二,、員工勞動關(guān)系

1,、本年度人員變動情景

和20__年相比，本年度招聘力度不大,，以高端崗位招聘為主,，所以新入職人員較少。

離職人員___人中,，有__人為公司不與續(xù)簽勞動合同,。本年員工流失率為，相比較20__年的來說增幅較大,，部分原因是因為公司精簡求優(yōu)策略的實施,，不與續(xù)簽合同的被動離職比例相應(yīng)增大。

2,、目前公司各部門在職人數(shù)分布情景

20__年底,，公司在職人員人，20__年底為,，職位為主,，求少、求精,，另一方面本年度人員流動性較大,，各部門都有必須比例的離職人員。

3,、各部門員工工作飽和度情景

由數(shù)據(jù)得出,，工作度最飽和的，員工普遍超出正常工作量;最不飽和的為,，其中普遍偏低,，需要加大整改。

三,、薪酬模塊管理

對各部門員工休假情景進行嚴密統(tǒng)計和分析：

1,、年度各部門休假情景

2、假別分布情景

其中,，各部門年假所占比例最高,，均到達了，其余依次為掌握假別分布,，能夠了解員工情景,，做好統(tǒng)計、出勤、薪酬核對等工作;同時了解休假頻率和假別,，也為公司實施人性化的管理,、重點工作資料的安排供給了有用信息,。

四,、不足之處

在按時、按質(zhì)完成各項任務(wù)的同時,，在工作中我也意識到了自我的一些不足之處：

一是階段性的總結(jié)還不到位,，對月度工作、告一段落的工作沒有進行系統(tǒng)的記錄和問題的分析,，以便更好地指導以后的工作;

二是和各部門的溝通配合還不夠緊密,，對員工的工作狀態(tài)不能及時跟進，導致有時工作銜接不夠順暢,，以后需要注意改善,。

再次感激我們領(lǐng)導給予我的關(guān)懷和指導，新的一年里,，我對自我提出了以下要求：精進業(yè)務(wù)技能,，加強自身素質(zhì);理清工作思路，及時總結(jié)分析;加強部門聯(lián)系,，緊密協(xié)同工作,，和同事們?nèi)翰呷毫Γ积R為公司的發(fā)展盡職盡責,。