總結(jié)是寫給人看的,條理不清,,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,,這樣就達不到總結(jié)的目的,。總結(jié)書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助,。
人事部個人工作總結(jié)篇一
一,、抓好學(xué)習(xí)教育工作。
1,、組織同時參加名同事參加了的學(xué)習(xí)活動,。
2、組織辦公室全體同事學(xué)習(xí),。由我科室組織了“創(chuàng)先爭優(yōu)”“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織”等一系列的學(xué)習(xí)活動,,建立每周五學(xué)習(xí)制度。并要求寫出自己的心得體會,。
二,、抓好人事工作。
人事制度改革是我單位下半年的一項重大舉措,,我們?nèi)耸驴聘鶕?jù)上級部署,,xx年月開始著手進自行人事制度改革的籌備工作。為很好的完成這次人事制度改革,,在領(lǐng)導(dǎo)下,。我們開始著手草擬各崗位說明書、各崗位任職資格,、機構(gòu)人員設(shè)置方案等,。從人事制度改革的程序操作上,我們遵照上級的要求,,制學(xué)習(xí)培訓(xùn),。今年,共組織多定出切實可行的改革方案,。并組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件,,并對各項改革方法進行了詳細的講解。為達到改革的目的,,充分調(diào)動大家工作學(xué)習(xí)的積極性,,我們抓住改革的兩個關(guān)鍵:一是實行全員聘用制,二是制定合理的內(nèi)部分配方案,。為充分體現(xiàn)民主,,我們征詢了每位同事的意見,,并于訂了聘用合同。
三,、抓好黨建工作,。
1、今年月,,我們對名預(yù)備黨員認真進行了嚴(yán)格的政治審查,,并經(jīng)過黨委會的全體表決,發(fā)展為正式黨員,,為黨組織注入了新鮮血液,。
2、加強政治理論學(xué)習(xí),,把思想政治工作放在重要位置來抓,。今年我黨召開了xx屆五中全會,我們?nèi)耸驴平M織單位同事集體學(xué)習(xí)了相關(guān)的會議精神,,并對各職工的心得體會進行了上榜公示,。
四、抓好人事服務(wù)性工作
1,、按政策規(guī)定,,及時為職干職工的專業(yè)技術(shù)人員晉升職稱調(diào)升工資等手續(xù)
2、認真搞好了干職工的人事檔案管理,,及時將干職工的檔案材料整理歸檔,。
3、我科嚴(yán)抓計生工作,,并被黨工委評為先進單位月同每名職工簽
4,、不斷完善了干部職工人事信息,使干部職工人事檔案管理工作規(guī)范化,、信息化。
五,、xx年工作思路
xx年,,政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作,切實改進機關(guān)作風(fēng),,優(yōu)化人力資源配置,,提高執(zhí)行力。做好以下三個方面:一是加強學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,。二是增強服務(wù)意識。熱情為機關(guān)工作人員做好服務(wù),,做好貼心人,。三是提高執(zhí)行力,。在今后的工作中多鍛煉、多思考,、盡職盡責(zé),,當(dāng)好“大內(nèi)情”。
人事部個人工作總結(jié)篇二
20xx年即將過去,,為了做好20xx年的工作,,人事部作為一個重要的部門,現(xiàn)針對在20xx年工作中取得的成績及不足之處做一下總結(jié),,以便今后進一步更好地開展工作:
一,、人員情況
公司一直以控制人工成本為首要前提,嚴(yán)格控制人員增長,。若短期生產(chǎn)任務(wù)緊張,,例如賽事期間,我部通過機關(guān)職能部門支援等多種手段以滿足短時間的人員需求;生產(chǎn)月餅期間,,使用大量季節(jié)人員,。
二,、人工成本
針對公司目前的實際情況,有效地控制人工成本費用,,在輔助崗位的用工采用招勞務(wù)工、季節(jié)工和實習(xí)生,,在短期生產(chǎn)任務(wù),我部通過對外關(guān)系申請援助,。并以xx市最低工資標(biāo)準(zhǔn)簽訂以完成一定工作量為期限的季節(jié)性合同,,隨生產(chǎn)任務(wù)結(jié)束用工合同也到期,較好的控制了人工成本,。
三,、主要業(yè)績及完成的工作任務(wù)
(一)人員招聘準(zhǔn)備工作
1、很好完成了f1賽事工作
為了保證f1賽事任務(wù)圓滿完成,,人事部通過動員全公司各職能部門,、后勤保障部門支援以保障f1賽事項目的完滿完成,。通過相關(guān)培訓(xùn),,以便各部支援人員了解大致的工作流程,,并且監(jiān)督各支援人員必須一切聽從f1賽事項目的總指揮,。最后,,在上級公司的大力支持與援助下,,經(jīng)過公司上下全體員工的共同努力,,圓滿完成了此次任務(wù)。賽事結(jié)束后,,我部針對各部參與人員對于此次f1項目提出的建議進行了匯總,,公司在積累經(jīng)驗的同時,,為公司日后承辦類似的大型賽事提供改進的依據(jù)。
2,、很好保障了月餅生產(chǎn)人員
人事部從6月開始為月餅生產(chǎn)任務(wù)積極組織開展招聘工作,,由于工作時間短,、任務(wù)重,,人員工作性質(zhì)為季節(jié)工,人員不穩(wěn)定等因素,。在招聘工作上對人事部壓力很大,,人事部在人手少的情況,,積極開拓招聘渠道,保障了月餅生產(chǎn)人員的需求,。
3、很好保障了貴賓廳業(yè)務(wù)
目前,,隨著貴賓廳業(yè)務(wù)不斷擴張,公司共配有名員工前往機場貴賓廳內(nèi)工作。由于機場工作的特殊性,,貴賓廳人員必須辦理機場通行證,,才能上崗工作,然而通行證需要一段時間的辦理期,,我部在滿足貴賓廳人員需求的同時,,也提早做好人員的儲備工作,以便人員的及時補足,。
(二)培訓(xùn)工作
人事部組織各種培訓(xùn),分別有專項培訓(xùn),,包括思想觀念轉(zhuǎn)變的培訓(xùn),,服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn),,使員工質(zhì)量意識,、服務(wù)意識均有所提高。崗前培訓(xùn),,對每名新進員工進行公司規(guī)章制度培訓(xùn)并且進行相關(guān)考核工作,,對各部門自身建設(shè)起到推動作用。
由于月餅期間招入了一大批季節(jié)工,,后期生產(chǎn)制作培訓(xùn)極為重要,生產(chǎn)部各負責(zé)人在保障每日生產(chǎn)任務(wù)完成的同時,,對大量新進員工進行生產(chǎn)制作培訓(xùn),。在經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)后,,我部根據(jù)對每位新進員工的技能考核結(jié)果,,結(jié)合員工平時工作表現(xiàn),,及時辭退部分不合格人員,。充分合理運用人事,做到用對人,、用好人,這樣既滿足了公司對各種人才的需求,,又盡可能的降低了公司的人工成本,,避免出現(xiàn)冗員的現(xiàn)象,。
另外,針對貴賓廳人員的工作性質(zhì),,貴賓廳人員在機場貴賓廳內(nèi)做相關(guān)服務(wù)性工作,,代表著我公司的形象,。因此我部專門制定了貴賓廳員工的培訓(xùn)大綱,,從待人接物到整個貴賓廳工作操作流程進行了全方位的培訓(xùn),,也請來了貴賓廳相關(guān)負責(zé)人來對其進行針對性培訓(xùn)。各員工在通過培訓(xùn)考核并經(jīng)過貴賓廳負責(zé)人的認可后,,方可上崗進行工作,。
(三)員工工資福利統(tǒng)計工作
人事部每月做好員工工資的統(tǒng)計,、審批發(fā)放,、社保申報和繳納工作,,辦理好員工的入職,、離職,、調(diào)動,、檔案管理等各項手續(xù),。想員工所想,,急員工所急,,做好各項服務(wù)支持工作,,解除員工的后顧之憂,,讓他們更專心的做好本職工作,。
(四)勞動關(guān)系處理
員工在日常工作中發(fā)生口角,,最后造成互相斗毆的嚴(yán)重后果。公司在視情節(jié)嚴(yán)重后,,根據(jù)公司規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定將其退回所在勞務(wù)所,,人事部針對違章員工,,耐心細致,、有理有據(jù),在出示相關(guān)培訓(xùn)記錄和證據(jù)之后,,讓員工認識自已,妥善解決,。特別針對8,、28事件,,妥善處理工傷事件。
(五)績效管理與考核
根據(jù)公司運行和業(yè)績情況,,加大各部門的考核和管理權(quán)限,,實施分層次管理和考核,。目前公司對于生產(chǎn)部進行經(jīng)濟責(zé)任制考核,,根據(jù)質(zhì)量控制部每日的檢查結(jié)果和不符合項目的比例,,我部制定相關(guān)的考核獎懲方案,,在每月的員工工資中進行相對應(yīng)的獎懲,。各職能部門考核則是根據(jù)任務(wù)完成情況,,對于未按時完成任務(wù)的部門進行相對應(yīng)的扣分,同樣體現(xiàn)在員工工資表中,。
四,、目前存在很多問題20__年需要推進的方法
1,、加強基礎(chǔ)維護管理
員工考勤計算直接影響人工成本,目前,,只有橋有電子考勤,,用打卡機器,,無法及時反映各部的考勤情況,,在人力成本計算上不能正確反映,,故在申請電子考勤設(shè)備,為以后做考勤天天清做準(zhǔn)備,。
2,、做好基礎(chǔ)工作的同時,,各部進行員工崗位定崗定編
目前,,各部門沒有建立崗位編制,人員增加隨意性太強,,人事部要進行崗位梳理,建立合適公司情況的崗位編制,,為公司人事各項工作順利開展夯實基礎(chǔ),,把人事管理提到一個新的高度,。
3,、進一步深入做好業(yè)績考核制度,,建立一套適合公司績效管理制度當(dāng)前,公司員工獎金發(fā)放基本按照原來的思路,,員工獎金發(fā)放按照獎分制,如果在公司轉(zhuǎn)型的發(fā)展道路上,,不轉(zhuǎn)換思路,按老路走,,必死路一條,,取消獎分制,,多勞多得,,才能調(diào)動廣大員工積極性,,人事部要肩負起艱巨的任務(wù),,建立一套適合美心自已的薪酬體系,人事部要緊密圍繞企業(yè)目標(biāo),,以公司戰(zhàn)略人事角色為公司出謀劃策,、完成經(jīng)營指標(biāo)而貢獻應(yīng)有力量,。
人事部個人工作總結(jié)篇三
從入職到現(xiàn)在,,回顧將近一年的工作,,有進步也有不足,,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步,。
一、個人品行:
在剛?cè)肼殨r,,作為一名新員工,,對學(xué)院的很多情況都不了解,,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,,每一位同事,,學(xué)院的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院情況,,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),,遇到不懂的或不清楚的地方,,及時向同事請教,,這樣,我用最短的時間掌握了學(xué)院的情況,為高招時的工作打下了基礎(chǔ),。由于我的努力和出色的表現(xiàn),,在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,,做好每一項工作,。為人正直,原則性強,,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),,行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,,為人正直,,正是確保了處理事務(wù)的公平,、公正,。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,,以此作為標(biāo)桿,,在員工行為不符合制度要求時,,嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰,。
二、管理思維:
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已,。努力向上,即便前進一小步也有新高度”,。按我的理解,,高度不同,,視野就不同,思考問題的角度也不同,,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置,、學(xué)院的角度上去思考問題,,掌握全局觀念,,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的,、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,,把學(xué)院利益,、學(xué)生的利益放在首位,,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂,、減壓,,為學(xué)員成長貢獻自己的微薄之力,。
三,、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì),、統(tǒng)一認識,、統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一行動的有效方法,,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓(xùn),,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽,、執(zhí)行力培訓(xùn),、技能培訓(xùn)等項目,,得到了員工的認可,。
四,、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項服務(wù)性工作,,為各部門提供良好的服務(wù),,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任,。為此,,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,,并張榜公布,,表揚衛(wèi)生好的,,批評衛(wèi)生差的,,使每位員工都能認識到,,辦公室就是我們的家,。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,,家人的溫暖,。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法,。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可,,也是激勵其他員工的有效方法,。為此,,我們評出了20xx年的最佳進步獎,、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工,,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,,為其他員工樹立榜樣,。當(dāng)然,對于違反學(xué)院規(guī)定,、未及時完成工作,、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,,當(dāng)然,懲罰不是目的,,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,,也鼓勵其能夠用心認真工作,,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當(dāng)然,,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一,、計劃性不強
計劃是行動的指南針,,好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,,降低了工作效率,。
二,、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖,,尤其對老師的要求,,既要求專業(yè)對口,、學(xué)歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富,,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,,但一直以來,,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進行篩選,,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,,造成特殊人才的短缺,,給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響,。
三,、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
由于學(xué)院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,,我自身的計劃,、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),,建立考核晉升制度。
四,、員工考評工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升,、加薪,、調(diào)崗,、解聘等考核工作未建立完善的機制,,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評,。
自我評價:
1,、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩(wěn)意識強,,這兩項有效的結(jié)合我還欠缺。
2,、在工作中有時脾氣急躁,,遇事不夠冷靜,,將情緒化帶到工作中,。
3、行政工作事多面廣,,有時考慮問題不夠周全,,處理問題不夠細致,。
4,、和領(lǐng)導(dǎo),、同事溝通不是很到位,影響工作效率,。
在以后的工作中,,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,,提高自己的高度,,提升自身的綜合素質(zhì),以達到學(xué)院的要求,。
一,、行政主要是辦公室工作,,事無巨細又千頭萬緒,需要十分的用心,。做到五勤,、當(dāng)好四員;即眼勤,、耳勤,、腦勤,、手勤,、腿勤,,為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員,、服務(wù)員和宣傳員。
二,、效率不高根本原因不在于流程,,而在于人。不在于人的能力,,而在于人的思想,。不在于溝通的渠道,,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度,。不在于方法是否正確,,而在于態(tài)度是否端正。因此,,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,,在之后的工作中,要加大力度建立完善,、規(guī)范的工作流程,。
三,、提高自身執(zhí)行力,。在取得成績的同時,,不可否認我的執(zhí)行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機意識,,加大執(zhí)行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段,,規(guī)定嚴(yán)格的懲罰方式,,提高自身的執(zhí)行力。
四,、加大招聘力度,、增加招聘渠道,。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計劃,在人才需求量較大的時候,,可參加各類招聘會,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘,。在人才需求量較少的時候,要進行人才儲備,,并對現(xiàn)有的人員進行淘汰,,獲得人力的最優(yōu)化,,節(jié)省人力資源成本。
五,、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正,、調(diào)薪,、離職等人事調(diào)動的流程和考核機制,,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,,取得優(yōu)秀的成績。
六,、建立完善的培訓(xùn)機制
年初制定本年度的培訓(xùn)計劃,,并根據(jù)每個月的實際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,,培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而定,。
人事部個人工作總結(jié)篇四
20xx年即將過去,回顧一年來的工作,,感慨萬千,,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持與配合,人事部基本完成了預(yù)期的工作,,具體工作如下:
一,、建立健全了各項規(guī)章制度,,強化管理
公司堅持從基礎(chǔ)管理抓起,,加強對公司的規(guī)范管理,,一是建章立制,,逐步規(guī)范人事管理,,為進一步完善公司人事管理,,理順管理關(guān)系,使公司人事各項工作有章可循;二是,,在各部門的大力配合下由人事部牽頭,,草擬了《各部門的工作運營手冊》;三是,,加強內(nèi)部管理,,提高執(zhí)行力,通過完善xx員工請銷假,、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度,,有效提高了工作效率和管理水平;四是,,建立建全了會議紀(jì)要制度。
二,、加大了員工的招聘力度,,提高了員工的整體素質(zhì),,穩(wěn)定了員工隊伍的建設(shè)
1,、在公司開業(yè)前期,,為了確保公司如期開業(yè),,人員招聘是頭等大事,,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,加大招聘力度,采取了多種形式,,圓滿的完成了開業(yè)人員的供給,。先后到人流量比較集中的小寨,、韋曲,、西翻學(xué)院、藍田等地;其次利用網(wǎng)絡(luò)招聘,,先后在上發(fā)布公司招聘信息;三是發(fā)動內(nèi)部員工采取推薦等形式,。但前兩種招聘途徑收效甚佳,后期主要以內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑,。累計招聘217人,,錄用85人,,在職41人;流失率52%。
2、不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能:不定期召開員工大會,,認真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度及時傳達總經(jīng)理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動態(tài)的工作,,展望公司的發(fā)展前景,,解決員工的后顧之憂,,穩(wěn)定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓(xùn)計劃進行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門對新員工進行轉(zhuǎn)正考核。特別是20xx年xx月客房開展了鋪床技能比賽,,通過比賽及時總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問題,同進發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工,。也激發(fā)了員工的參與性,鍛煉了一批業(yè)務(wù)上爭當(dāng)先進的員工,,使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有了較大提高。
三,、提高了員工消防意識,,積極組織了培訓(xùn)及演練
為了增強公司從業(yè)人員的消防安全意識,按照總經(jīng)理的指示,,在工程部的大力支持下, 20xx年x月xx日公司對全體員工進行了消防安全大演練,。通過演習(xí),,切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作,提高了大家的消防意識,,及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能力,。
四,、豐富了員工業(yè)余生活,增強了公司的凝聚力,,齊心協(xié)力開展了全員銷售活動
為進一步豐富員工文化生活,,公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂活動,。于20xx年x月,、xx月份為當(dāng)月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。xx月份舉辦了趣味運動會,,通過組織各項活動,,提高了員工對公司的歸屬感和認同度,凝聚力,,使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中,,更好地為公司創(chuàng)造效益,,并加深公司企業(yè),。
為了加大促銷力度,,公司開業(yè)后,大小節(jié)日能及時推出的各類優(yōu)惠促銷活動,,并組織各部門員工,進行外出宣傳,,先后進行了大量的宣傳活動,,共發(fā)出促銷彩頁達上千份,,特別是對人流量比較集中的,、等地方也相繼進行了彩頁的發(fā)放,。
短短的幾個月,,的確做了點工作,但離公司領(lǐng)導(dǎo)們的要求還有一定的距離,,工作還存在著許多不足:
1.員工招聘方式單一,,補給不及時,,造成各部門人員短缺
本年度,雖然通過了內(nèi)部,、傳單等形式的招聘,,但效果不理想,在特殊時期,,使一些較好的員工流失,。同時,給各部門工作開展帶來了一定的難度,。
2.員工培訓(xùn)力度不夠
俗話說: “玉不琢不成器”,,再有潛質(zhì)的員工,,若不受到良好的培訓(xùn),也發(fā)揮不出來多大的作用,,在本年度,,雖然我部開展了幾次培訓(xùn)工作,但因業(yè)務(wù)能力欠缺,、缺乏超前的管理意識,,由于知識面窄,導(dǎo)致管理視角不廣,,使培訓(xùn)達不到預(yù)期的效果,。
3.員工事務(wù)管理不到位
員工事務(wù)涉及面比較廣,包含了員工食堂,、宿舍,、洗澡間、更衣柜等方面,,在條件較艱苦的情況下,,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,,比如:員工宿舍夏熱冬冷,,且夏天漏雨嚴(yán)重,至今未能徹底解決,,食堂飯菜花樣不多等,。
針對上述這些問題, 20__年人事部將從以下幾個方面著手工作:
1.完善制度,,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍
成功的企業(yè)源于卓越的管理,,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,。隨著社會的不斷發(fā)展,,搞好管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,,在原有的規(guī)章制度上完善,,合理而科學(xué)的公司管理制度的運用便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,,實現(xiàn)管理規(guī)范化,,當(dāng)然,我們在強調(diào)一致性的同時,,還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由,,更大限度鼓勵員工動腦動手,大膽干,、放手干,,從而最大限度激發(fā)了員工的潛能,。
2.加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制
企業(yè)的競爭,,最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責(zé)人及領(lǐng)班,,他們身肩重責(zé),。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助,。另外新員工入店培訓(xùn)是必不可少的,。
3.協(xié)助各部門工作,積極主動聽取各員工建議及意見
繼續(xù)配合各部門工作,,協(xié)助處理事件處理,。20__年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié),、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障,。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務(wù)于我們的顧客,,我們在新的一年里才能更好更快的發(fā)展壯大,。
4.關(guān)心廣大員工生活,努力建立健康向上的文化生活
關(guān)心員工生活,,注意工作方法,,是調(diào)動工作積極性的有效措施。切實改善員工生活,,進一步改善員工用餐,,充分保證員工以充沛的精力投入到工作當(dāng)中,。
新的一年意味著新的起點,、新的機遇、新的挑戰(zhàn),。相信在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,人事部將克服過去的一年里工作的不足,再接再厲,,迎接新的挑戰(zhàn)!
人事部個人工作總結(jié)篇五
一,、1—9月份目標(biāo)任務(wù)進展情況
1、重點目標(biāo)任務(wù)完成情況,。截止到9月底,,
——全區(qū)城鎮(zhèn)新增就業(yè)崗位完成4449人,占年目標(biāo)3500人的127.11 %;
——轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力4953人,,當(dāng)年轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力267人,,占年目標(biāo)任務(wù)100人的267%;
——安置下崗失業(yè)人員再就業(yè)3681人,,占年目標(biāo)任務(wù)xx人的184.05%,其中,,“就業(yè)困難”人員再就業(yè)1451人,,占年目標(biāo)任務(wù)580人的250.17%;
——免費職業(yè)介紹1810人,占年目標(biāo)任務(wù)800人的226.25%;
——農(nóng)民工技能培訓(xùn)173人,,占年目標(biāo)350人的49.43%;
——小額擔(dān)保貸款完成28戶,,貸款金額為77萬元,分別占年目標(biāo)任務(wù)的56%和42.78%;
——辦理城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險新參保2971人,,續(xù)保12471,,在校學(xué)生12055人,合計27497人,,占年目標(biāo)任務(wù)的51.88%;
——建立就業(yè)創(chuàng)業(yè)基地1個,,正在建設(shè)并得到省政府認定的農(nóng)民返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園1個(燕山鄉(xiāng)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)園)。
2,、就業(yè)工作,。積極開展新一輪就業(yè)優(yōu)惠政策的宣傳工作。市新一輪促進就業(yè)政策出臺后,,我區(qū)及時組織相關(guān)工作人員進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),,下發(fā)宣傳資料。采取信息欄張貼,、懸掛過街橫幅,、小區(qū)張貼宣傳標(biāo)語、制作宣傳板報展板等形式進行廣泛宣傳,。在全市優(yōu)惠政策宣傳月活動中,,我們開展了送政策“進企入戶”活動,同時舉辦全區(qū)政策宣傳咨詢專場會兩場,,各鄉(xiāng)街都分設(shè)了分會場,,發(fā)放宣傳單5000多份。使用新一輪促進就業(yè)優(yōu)惠政策深入社區(qū),,深入居民,、深入各吸納就業(yè)人員的用工單位,調(diào)動全社會促進就業(yè)的積極性,。
發(fā)揮社區(qū)信息平臺功能,,全面服務(wù)就業(yè)和農(nóng)民工返鄉(xiāng)就業(yè)工作。積極做好就業(yè)再就業(yè)用工信息資源共享工作,,把全區(qū)的勞動用工信息,、職業(yè)介紹、用工單位基本情況、技能培訓(xùn)等有效的結(jié)合起來,,區(qū)勞動力市場建立勞動供求資源數(shù)據(jù)庫,,各鄉(xiāng)、街道,、社區(qū)每星期把收集到的用工信息融入?yún)^(qū)勞動力市場,,勞動力市場再把信息及時分發(fā)到各個街道和社區(qū),為求職人員提供更多,、更快,、更便捷的就業(yè)信息。
開展系列援助活動,,著力搭建農(nóng)民工就業(yè)平臺,。在全區(qū)以鄉(xiāng)街社區(qū)工作站為依托,開展了以送政策,、送崗位,、送技能、送服務(wù)為內(nèi)容的“再就業(yè)援助月活動”,、“春風(fēng)行動”,、 “百日幫扶”、“陽光再就業(yè)工程系列活動”等,。共走訪就業(yè)困難家庭273戶,,發(fā)放就業(yè)政策宣傳材料1835份。同時,,還根據(jù)幫扶對象的不同需求,、有針對性地制定幫扶計劃,實施免費技能培訓(xùn),、落實相應(yīng)政策補貼,、開展創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、實施小額貸款等一系列訂制式服務(wù),。積極指導(dǎo)燕山鄉(xiāng)申報農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園,。
為做好“零就業(yè)家庭”的消除和幫扶工作,我們把解決社區(qū)“零就業(yè)家庭”成員就業(yè)和完善社區(qū)“銀發(fā)老人”幫扶工作有機結(jié)合起來,,積極挖掘社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求,,搭建養(yǎng)老服務(wù)就業(yè)平臺,建立促進“零就業(yè)家庭”成員實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)的長效機制,。這項工作我們共摸底調(diào)查全區(qū)75歲以上老人2264人有幫扶需求,開發(fā)公益性崗位“助老員”,,解決了31人的再就業(yè)問題,。
3、退管工作。目前,,我區(qū)接納退休人員社會化管理服務(wù)已達14963人,。今年新接收1609人,為此,,我們對新移交我區(qū)社會化管理的退休人員,,逐一入戶走訪核實、發(fā)放聯(lián)系卡,,了解退休人員基本情況,,建立相應(yīng)臺帳,進行跟蹤服務(wù),。安排退休人員進行健康體檢,,建立健康檔案。工作中,,各社區(qū)及時為企業(yè)退休人員提供社會保險政策咨詢和各項查詢服務(wù),,還分別結(jié)合自己的實際情況和工作特點,紛紛組建不同的興趣活動小組,,開展退休人員的互幫互助及自娛自樂活動,,社區(qū)還專門建立了“閱覽室”、“活動室”,,積極組織企業(yè)退休人員開展豐富多彩的文化體育娛樂等活動,。為豐富他們文化生活,我們還開展了退休人員參觀城市新景觀,、社區(qū)文藝演出,、體育比賽、書畫展覽,、藏品展覽,、慶祝國慶64周年和走訪老勞模、老干部,、老黨員和困難人員等系列活動,,受到了退休人員的一致好評。
4,、勞動仲裁和勞動監(jiān)察工作,。為提高用人單位和勞動者的法律意識,規(guī)范用人單位的勞動用工行為,,構(gòu)建轄區(qū)和諧勞動關(guān)系,,我們加大了勞動監(jiān)察執(zhí)法和勞動仲裁工作力度。一是認真開展“三法一例”學(xué)習(xí),、宣傳和貫徹活動;二是不斷強化勞動保障執(zhí)法監(jiān)察和年審工作,。今年我們聯(lián)合相關(guān)部門開展執(zhí)法大檢查3 次,共抽查68多家用人單位,職工人數(shù)1946人,,責(zé)令私營企業(yè)和個體經(jīng)濟組織及作坊業(yè)主補簽勞動合同386人,。對轄區(qū)125家企事業(yè)進行了勞動年審,涉及勞動者人數(shù)4091人,,促使企業(yè)補簽勞動合同453人,,督促12家單位參加社會保險登記,已有6家單位70人參加了社會保險,對10個個體經(jīng)濟組織下達了整改指令書。三是做好勞動爭議仲裁案件的處理,,維護社會穩(wěn)定,。由于20xx年5月《勞動爭議仲裁法》實施后,勞動仲裁實行不收費,,使得我區(qū)勞動爭議案件與日俱增,,目前達到平均每周開庭審理案件就有2~3起,我們克服人員不足,、經(jīng)費緊張的困難,,積極做好勞動爭議處理工作,及時妥善處理各種勞動爭議案件,,化解社會矛盾,。今年已受理勞動爭議案件207件,其中,,庭外調(diào)解結(jié)案36起,調(diào)解結(jié)案19起,,仲裁裁決152起,為勞動者和用人單位挽回經(jīng)濟損失90多萬元, 此外還接待來訪380余人次,。
5,、按時完成局志編纂工作。為配合區(qū)志編纂,,我局落實專人,,精心組織,多方查閱檔案和搜集相關(guān)材料,、數(shù)據(jù),,全面撰寫了我局自建國以來的重要工作內(nèi)容,及時完成定稿,,提交區(qū)志辦編審,。
二、下一步工作打算
1,、繼續(xù)加大就業(yè)和勞動保障工作力度,,實現(xiàn)就業(yè)和勞動保障工作再上新臺階。針對今年工作任務(wù)完成中出現(xiàn)的問題和薄弱項目,,及時調(diào)整工作重心,,抓差補缺,,確保市下達我區(qū)的各項工作目標(biāo)全面順利完成,。
2,、積極開展新一輪促進就業(yè)政策的貫徹落實工作,加大就業(yè)崗位發(fā)掘,,多渠道擴大就業(yè),,重點開發(fā)適合大齡就業(yè)困難人員的崗位,鼓勵就業(yè)困難人員自謀職業(yè),、自主創(chuàng)業(yè),。通過實施創(chuàng)業(yè)帶就業(yè)工程、發(fā)放小額擔(dān)保貸款等措施,,改善就業(yè)服務(wù)機制,,拓寬就業(yè)渠道。
3,、全面實施城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險和積極開展失地農(nóng)民養(yǎng)老保險工作,,扎實推進“民生工程”,做好居民醫(yī)保,、失地農(nóng)民養(yǎng)老保險的宣傳,、政策解釋和參保登記等工作,完成市下達的目標(biāo)任務(wù)。
4,、繼續(xù)做好農(nóng)民工進城務(wù)工人員和勞務(wù)輸出管理與服務(wù)工作,,加大農(nóng)民工工傷保險工作力度,加強農(nóng)民工技能培訓(xùn)組織措施,,加強與使用農(nóng)民工的用人單位和市技師學(xué)院聯(lián)系,,積極探索切實有效的培訓(xùn)機制。
人事部個人工作總結(jié)篇六
時光飛逝,,20--年即將過去,,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。
一、現(xiàn)將我20--年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),,人事行政工作大體上可分為以下幾方面
1,、了解各部門崗位人員需求狀況。
2,、根據(jù)各部門人員的實際需求,,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位,。通過采取一系列切實措施:廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘,、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,,卓有成效,,完成公司下半年各崗位人才需求。
3,、建立,、健全、規(guī)范人事檔案管理對現(xiàn)有人員進行建檔工作:身份證,、學(xué)歷證明,、體檢報告、照片等信息,,現(xiàn)員工檔案齊全,。為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。
4,、及時做好檔案材料的收獲,、整理、歸檔,。
5,、完成新員工入職、轉(zhuǎn)正,、調(diào)崗,、離職等管理工作。
6,、實行各部門在職人員人數(shù)每月統(tǒng)計工作,。并對新進、轉(zhuǎn)正,、調(diào)薪,、離職人員進行月統(tǒng)計并進行核對。
7,、人才庫檔案管理工作,。提高后期招聘效率。
8,、員工培訓(xùn)工作完成新入職人員的培訓(xùn)工作:員工入職管理規(guī)定,、考勤管理辦法、工作紀(jì)律等,。
9,、員工關(guān)系:找各部門員工聊天,了解各部門員工的思想動態(tài),。
10,、對離職人員回訪,,了解離職員工離職的真實原因及思想動態(tài)。
11,、配合各部門工作,,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
12,、人才儲備工作根據(jù)公司現(xiàn)狀,,參加大型人才交流洽談會,,直接引進高層次,、高學(xué)歷人才充實公司人才隊伍。
13,、社保與用工備案的合并,。在之前單位,社保與用工備案是有一個部門來完成的,。來到公司上班后發(fā)現(xiàn),,這2塊分別是有財務(wù)部和管理部分開做的,導(dǎo)致了信息不能及時互通,。甚至已經(jīng)離職的員工,,公司還在為其繳納社保。已從財務(wù)接手,,有管理部統(tǒng)一辦理,,避免了信息不能及時互通的缺點,減少了公司的損失,。
14,、負責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù),。到目前為止,,勞動合同的簽訂為公司人力資源管理降低了風(fēng)險。與到期合同員工續(xù)簽勞動合同的工作已經(jīng)正常展開,,避免了不必要的勞動糾紛,。
15、每月負責(zé)員工基礎(chǔ)工資,、績效工資及各項補貼的核算工作,,按規(guī)定提出工資和各項補貼扣發(fā)標(biāo)準(zhǔn),督促各相關(guān)部門提供準(zhǔn)確的相關(guān)數(shù)據(jù),。工資發(fā)放結(jié)束后,,加強溝通,認真解答員工對薪酬的疑問及核對,。發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中存在的問題,,并及時報告,。
16、做好辦公用品的采購,,并做好物品領(lǐng)用登記,,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品,。
二,、存在不足以及改進措施
綜上所述20--年我的工作任務(wù)基本上已完成,總結(jié)過去的一年
也存在如下不足之處:
1,、我的專業(yè)知識有待提高,,須積極學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識,豐富工作經(jīng)驗,。積極學(xué)習(xí)各項勞動法規(guī)以及當(dāng)?shù)卣摺?/p>
2,、培訓(xùn)方式簡單,缺少員工間的互動交流,,培訓(xùn)工作基礎(chǔ)較薄弱,,相關(guān)培訓(xùn)教材、考核試題等資料需完善并且沒有對各部門的培訓(xùn)進程進行跟蹤,。
三,、20--年工作計劃與展望
結(jié)合20--年度存在的不足我將會努力在20--年做好各項工作。具體20--年度主要工作計劃和目標(biāo):
1,、建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度,、員工手冊
2、員工的培訓(xùn)與開發(fā),,完善公司培訓(xùn)體系,,根據(jù)各部門實際情況做好培訓(xùn)計劃。
3,、繼續(xù)做好,、收集、完善相關(guān)人事資料,。完善相關(guān)人事報表,,做好人事數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,為公司各部門的開展提供相關(guān)參考數(shù)據(jù),。
4,、配合領(lǐng)導(dǎo)積極拓展招聘渠道,完成招聘任務(wù),。并且嚴(yán)把招聘質(zhì)量關(guān),,對不合格的人員絕不錄用。
5,、舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力,,眾所周知,,假如一個企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長久,。那么,,如何提高員工的凝聚力呢?結(jié)合本人的看法,除了從收入,、工作滿意度,、親和力、員工保障心理,、個人發(fā)展和人事考核等六個方面考慮外也應(yīng)該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力,。(備注:如打籃球、唱歌,、乒乓球,、技能比賽等)
以上是我20--年的工作總結(jié)以及20--年的工作計劃與展望,最后,,祝愿公司在新的一年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
人事部個人工作總結(jié)篇七
一,、圓滿完成機關(guān)事業(yè)單位20xx年度(績效)考核工作
在區(qū)考核領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,,完成20xx年度年終(績效)考核和評獎工作。根據(jù)市委組織部,、市人事局《關(guān)于印發(fā)〈蚌埠市公務(wù)員年度(績效)考核實施細則(試行)〉的通知》(蚌人[20xx]59號)要求和20xx年度考核工作安排,,結(jié)合我區(qū)實際,制定《*區(qū)公務(wù)員年度(績效)考核實施方案》(*人勞保字[20xx]64號),,組織全區(qū)實施年度考核工作,。全區(qū)年度考核分類分級進行,實行立體考核,,機關(guān)公務(wù)員與事業(yè)單位工作人員分類考核,,鄉(xiāng)街、部門正職與副科以下工作人員分級考核,??己似陂g派人參加鄉(xiāng)、街負責(zé)人述職測評,,掌握基層單位考核情況,。
1全區(qū)20xx年度機關(guān)事業(yè)單位參加考核有1733人,有8人未參加考核,,考核優(yōu)秀175人,,優(yōu)秀率達10%,考核稱職(合格)1539人,,不定等次19人,。其中公務(wù)員(參公)參加考核299人,,優(yōu)秀32人,稱職261人,,不定等次6人,。事業(yè)單位參加考核1434人,評優(yōu)143人,,合格1278人,,不定等次13人。
在年度考核的基礎(chǔ)上,,按照年度考核,、獎勵等有關(guān)規(guī)定,全區(qū)機關(guān)事業(yè)單位報市記三等功有13名同志,,46名同志受到區(qū)嘉獎,。
二、規(guī)范公務(wù)員管理,,加強公務(wù)員隊伍建設(shè),。規(guī)范公務(wù)員日常管理,充分利用公務(wù)員管理信息系統(tǒng)軟件,對新進入的公務(wù)員信息進行補充錄入,,部分人員的信息進行維護更新,,開展公務(wù)員登記,認真做好公務(wù)員信息管理,。根據(jù)人事局安排,,組織開展全區(qū)公務(wù)員通用能力培訓(xùn),制定培訓(xùn)計劃,,按排培訓(xùn)教材選購,,報送考試人員名單。全區(qū)參加公務(wù)員通用能力培訓(xùn)有267名,,其中148名同志參加考試,,對部分同志學(xué)習(xí)情況進行考核,確保培訓(xùn)效果,,提高公務(wù)員綜合能力,。
加強公務(wù)員隊伍建設(shè)。為進一步優(yōu)化機關(guān)工作人員結(jié)構(gòu),,加強公務(wù)員隊伍建設(shè),,引進急需專業(yè)人才及管理人才,緩解用人需求,。在去年組織全市選調(diào)工作的基礎(chǔ)上,,根據(jù)所缺崗位的要求,嚴(yán)格考察,選調(diào)7名優(yōu)秀同志到我區(qū)工作,,加強了建筑規(guī)劃,、經(jīng)濟管理、法律等崗位的公務(wù)員隊伍建設(shè),。開展20xx年省委選調(diào)生期滿考核工作,,4名選調(diào)生按期轉(zhuǎn)正定級。根據(jù)省市安排,,開展從優(yōu)秀村干部中考錄鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)公務(wù)員工作,,完成相關(guān)的組織報名和資格審查和到農(nóng)村基層單位考核等招考工作。全區(qū)有四名同志符合條件報考,,擇優(yōu)錄取一名同志為鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員,,改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員隊伍結(jié)構(gòu),加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員隊伍建設(shè),。
三,、實施事業(yè)單位崗位設(shè)置和義務(wù)教育學(xué)校績效工資工作,。根據(jù)省市工作要求,,開展實施我區(qū)事業(yè)單位崗位設(shè)置工作,實行事業(yè)單位工作人員聘用制度,,建立崗位管理新體制,,已制定《*區(qū)事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實施方案》,經(jīng)區(qū)同意報市批復(fù)后實施,。我區(qū)義務(wù)教育學(xué)校績效工資工作全面開展,,在完成年初我區(qū)義務(wù)教育學(xué)校教師績效工資摸底調(diào)研基礎(chǔ)上,,教師基礎(chǔ)性績效工資已審批完畢,工資已發(fā)放到位,。獎勵性績效工資正在進一步實施,。
四、以服務(wù)為宗旨,,做好工資管理日常服務(wù)工作,。布置全區(qū)事業(yè)單位20xx年薪級工資調(diào)整,完成調(diào)資材料的審核上報工作,。完成區(qū)機關(guān)公務(wù)員20xx年滾動升級的調(diào)資,。加強工資日常管理,為調(diào)動人員及時辦理好工資關(guān)系,,并將在區(qū)直機關(guān)公務(wù)員登記的12名同志工資關(guān)系從鄉(xiāng)轉(zhuǎn)入到區(qū)直機關(guān),,理順了工資關(guān)系。在規(guī)范津補貼工作的基礎(chǔ)上,按照上級文件,,辦理了離休補貼審批手續(xù),,提高了我區(qū)離休人員生活待遇;按照國家制定的特殊崗位津補貼要求,繼續(xù)實行特崗津貼,,對全區(qū)公務(wù)員七類特崗津補貼重新審核發(fā)放,。在年度考核的基礎(chǔ)上,完成20xx年終獎金的審批和發(fā)放工作,。
五,、以人為本,做好人事人才及年報統(tǒng)計工作,。按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,,以人為本,做好人事人才工作,。為區(qū)直機關(guān)簽約聘用的16名同志按照現(xiàn)有工資政策重新核定工資,,提高了工資待遇,辦理了社會保險,,解除后顧之憂,,崗位重新安排,充分調(diào)動了工作的積極性,,工作效率得以提高,。為安置到我區(qū)工作的3名軍轉(zhuǎn)干部辦理入編手續(xù),重新套改了工資,。按照全民創(chuàng)業(yè)有關(guān)政策,,為1名同志辦理了全民創(chuàng)業(yè)相關(guān)手續(xù),促進全民創(chuàng)業(yè)工作開展,。通過市統(tǒng)計局招考和工商局人員分流,,按排2名同志到區(qū)統(tǒng)計部門工作,加強區(qū)統(tǒng)計隊伍力量,。完成區(qū)姜橋物流工業(yè)園區(qū)治安員招聘工作,。認真做好退休工作,按規(guī)定辦理退休手續(xù),,及時核發(fā)退休工資,。開展20xx年我區(qū)“三支一扶”崗位的報名、考核工作,,2名“三支一扶”人員已落實到了具體崗位,。開展“三支一扶”人員年度(期滿)考核工作,上報考核結(jié)果,,辦理服務(wù)
期滿的有關(guān)手續(xù),。
開展事業(yè)單位年檢工作,。根據(jù)市事業(yè)單位登記管理局布置要求,在全區(qū)范圍內(nèi)開展20xx年事業(yè)單位年檢工作,,全區(qū)有33個事業(yè)單位在網(wǎng)上進行了20xx年年檢,,為3家單位辦理了法人變更手續(xù)。通過年檢,,增強了事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)的法人意識,,為依法管理提供依據(jù),保障單位事業(yè)健康發(fā)展,。
維護社會穩(wěn)定,,落實國家政策,繼續(xù)做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部生活困難補助工作,。按照國家政策,,對在職10名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部根據(jù)在崗實際情況按月如實上報,保證生活困難補助及時,、準(zhǔn)確發(fā)放,,完成全區(qū)在職企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部情況上報任務(wù)。開展企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部慰問工作,,八一期間對190名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部進行了慰問,,發(fā)放慰問金38000元。做好對企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部國家政策宣傳和解釋工作,,熱情接待每位來訪的同志,,認真做思想工作,維護社會穩(wěn)定,。
開展區(qū)《人事志書》編撰工作,,安排專人搜集資料,查找相關(guān)文件數(shù)據(jù),,已完成定稿,。
開展全區(qū)事業(yè)單位機構(gòu)編制年中統(tǒng)計,審核事業(yè)單位機構(gòu)編制人員情況,,按時完成事業(yè)單位編外使用人員的統(tǒng)計。
完成20xx年度人事編制工資報表工作,。組織布置全區(qū)人事編制工資報表的填報工作,,按照市人事局的要求,及時上報區(qū)公務(wù)員報表,、人才報表,、工資報表和編制報表,受到市人事局表彰,。
下一步工作安排:
開展事業(yè)單位崗位設(shè)置和聘用工作以及義務(wù)教育學(xué)校教師獎勵性績效工資的實施,。實施鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革,起草區(qū)政府機構(gòu)改革實施方案。
人事部個人工作總結(jié)篇八
20xx年即將過去,,為了做好20xx年的工作,,人事部作為一個重要的部門,現(xiàn)針對在20xx年工作中取得的成績及不足之處做一下總結(jié),,以便今后進一步更好地開展工作:
一,、人員情況。
公司一直以控制人工成本為首要前提,,嚴(yán)格控制人員增長,。若短期生產(chǎn)任務(wù)緊張,例如f1賽事期間,,我部通過機關(guān)職能部門支援等多種手段以滿足短時間的人員需求,;生產(chǎn)月餅期間,使用大量季節(jié)人員,。
目前人員共計326名,,其中合同工61名(其中東美安置人員22名),勞務(wù)工278名,,港方人員1名,。根據(jù)投資公司精神,為了安定團結(jié),,從20xx年5月20日我公司已接受東美人員22名合同工,;從20xx年7月1日接受旅業(yè)1人。公司招聘102人,,離職50人,,招聘季節(jié)工xx0人。
二,、人工成本
針對公司目前的實際情況,,有效地控制人工成本費用,在輔助崗位的用工采用招勞務(wù)工,、季節(jié)工和實習(xí)生,,在短期生產(chǎn)任務(wù),我部通過對外關(guān)系申請援助,。并以上海市最低工資標(biāo)準(zhǔn)簽訂以完成一定工作量為期限的季節(jié)性合同,,隨生產(chǎn)任務(wù)結(jié)束用工合同也到期,較好的控制了人工成本,。
三,、主要業(yè)績及完成的工作任務(wù)
(一)人員招聘準(zhǔn)備工作。
1,、很好完成了f1賽事工作
為了保證f1賽事任務(wù)圓滿完成,,人事部通過動員全公司各職能部門,、后勤保障部門支援以保障f1賽事項目的完滿完成。通過相關(guān)培訓(xùn),,以便各部支援人員了解大致的工作流程,,并且監(jiān)督各支援人員必須一切聽從f1賽事項目的總指揮。最后,,在上級公司的大力支持與援助下,,經(jīng)過公司上下全體員工的共同努力,圓滿完成了此次任務(wù),。賽事結(jié)束后,,我部針對各部參與人員對于此次f1項目提出的建議進行了匯總,公司在積累經(jīng)驗的同時,,為公司日后承辦類似的大型賽事提供改進的依據(jù),。
2、很好保障了月餅生產(chǎn)人員
人事部從6月開始為月餅生產(chǎn)任務(wù)積極組織開展招聘工作,,由于工作時間短,、任務(wù)重,人員工作性質(zhì)為季節(jié)工,,人員不穩(wěn)定等因素,。在招聘工作上對人事部壓力很大,人事部在人手少的情況,,積極開拓招聘渠道,,保障了月餅生產(chǎn)人員的需求。
3,、很好保障了貴賓廳業(yè)務(wù)
目前,,隨著貴賓廳業(yè)務(wù)不斷擴張,公司共配有名員工前往浦東機場貴賓廳內(nèi)工作,。由于機場工作的特殊性,,貴賓廳人員必須辦理機場通行證,才能上崗工作,,然而通行證需要一段時間的辦理期,,我部在滿足貴賓廳人員需求的同時,也提早做好人員的儲備工作,,以便人員的及時補足,。
(二)培訓(xùn)工作。
人事部組織各種培訓(xùn),,分別有專項培訓(xùn),包括思想觀念轉(zhuǎn)變的培訓(xùn),,服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn),,使員工質(zhì)量意識,、服務(wù)意識均有所提高。崗前培訓(xùn),,對每名新進員工進行公司規(guī)章制度培訓(xùn)并且進行相關(guān)考核工作,,對各部門自身建設(shè)起到推動作用。
由于月餅期間招入了一大批季節(jié)工,,后期生產(chǎn)制作培訓(xùn)極為重要,,生產(chǎn)部各負責(zé)人在保障每日生產(chǎn)任務(wù)完成的同時,對大量新進員工進行生產(chǎn)制作培訓(xùn),。在經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)后,,我部根據(jù)對每位新進員工的技能考核結(jié)果,結(jié)合員工平時工作表現(xiàn),,及時辭退部分不合格人員,。充分合理運用人事,做到用對人,、用好人,,這樣既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的人工成本,,避免出現(xiàn)冗員的現(xiàn)象,。
另外,針對貴賓廳人員的工作性質(zhì),,貴賓廳人員在機場貴賓廳內(nèi)做相關(guān)服務(wù)性工作,,代表著我公司的形象。因此我部專門制定了貴賓廳員工的培訓(xùn)大綱,,從待人接物到整個貴賓廳工作操作流程進行了全方位的培訓(xùn),,也請來了貴賓廳相關(guān)負責(zé)人來對其進行針對性培訓(xùn)。各員工在通過培訓(xùn)考核并經(jīng)過貴賓廳負責(zé)人的認可后,,方可上崗進行工作,。
(三)員工工資福利統(tǒng)計工作
人事部每月做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放,、社保申報和繳納工作,,辦理好員工的入職、離職,、調(diào)動,、檔案管理等各項手續(xù),。想員工所想,,急員工所急,做好各項服務(wù)支持工作,,解除員工的后顧之憂,,讓他們更專心的做好本職工作,。
(四)勞動關(guān)系處理
員工在日常工作中發(fā)生口角,,最后造成互相斗毆的嚴(yán)重后果。公司在視情節(jié)嚴(yán)重后,,根據(jù)公司規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定將其退回所在勞務(wù)所,,人事部針對違章員工,耐心細致,、有理有據(jù),,在出示相關(guān)培訓(xùn)記錄和證據(jù)之后,讓員工認識自已,,妥善解決,。特別針對8、28事件,,妥善處理工傷事件,。
(五)績效管理與考核
根據(jù)公司運行和業(yè)績情況,加大各部門的考核和管理權(quán)限,,實施分層次管理和考核,。目前公司對于生產(chǎn)部進行經(jīng)濟責(zé)任制考核,根據(jù)質(zhì)量控制部每日的檢查結(jié)果和不符合項目的比例,,我部制定相關(guān)的考核獎懲方案,,在每月的員工工資中進行相對應(yīng)的獎懲。各職能部門考核則是根據(jù)任務(wù)完成情況,,對于未按時完成任務(wù)的部門進行相對應(yīng)的扣分,,同樣體現(xiàn)在員工工資表中。
四,、目前存在很多問題20xx年需要推進的方法
1,、加強基礎(chǔ)維護管理
員工考勤計算直接影響人工成本,目前,,只有虹橋有電子考勤,,浦東用打卡機器,無法及時反映各部的考勤情況,,在人力成本計算上不能正確反映,,故在浦東申請電子考勤設(shè)備,為以后做考勤天天清做準(zhǔn)備,。
2,、做好基礎(chǔ)工作的同時,各部進行員工崗位定崗定編
目前,,各部門沒有建立崗位編制,,人員增加隨意性太強,人事部要進行崗位梳理,建立合適公司情況的崗位編制,,為公司人事各項工作順利開展夯實基礎(chǔ),,把人事管理提到一個新的高度。
3,、進一步深入做好業(yè)績考核制度,建立一套適合公司績效管理制度當(dāng)前,,公司員工獎金發(fā)放基本按照原來的思路,,員工獎金發(fā)放按照獎分制,如果在公司轉(zhuǎn)型的發(fā)展道路上,,不轉(zhuǎn)換思路,,按老路走,必死路一條,,取消獎分制,,多勞多得,才能調(diào)動廣大員工積極性,,人事部要肩負起艱巨的任務(wù),,建立一套適合美心自已的薪酬體系,人事部要緊密圍繞企業(yè)目標(biāo),,以公司戰(zhàn)略人事角色為公司出謀劃策,、完成經(jīng)營指標(biāo)而貢獻應(yīng)有力量。
人事部個人工作總結(jié)篇九
20xx年是**有限公司經(jīng)過兩個公司整合重組并在西安掛牌運行的第一年,,也是公司克服重重困難,,歷史上完成各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)最好的一年。這充分標(biāo)志著公司整合改制取得圓滿成功,,充分標(biāo)志著公司是一個優(yōu)秀的團隊,。人事勞資部在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和強有力的領(lǐng)導(dǎo)下,以內(nèi)外部人才市場為導(dǎo)向,,以公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)為最終出發(fā)點,,大力加強人事勞資工作的管理力度,充分利用內(nèi)外部人力資源,,建立健全靈活多樣的用工機制,,使公司出現(xiàn)了“士氣旺盛,人心思進”的大好局面,,為公司全面完成各項生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ),。總結(jié)一年來的工作,,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一.建立了法人治理結(jié)構(gòu),,員工結(jié)構(gòu)日趨合理
公司自2月份成立了人力資源中心以來,打破了全民工,、集體工,、勞務(wù)工,、臨時工的用工概念,建立了內(nèi)部人才市場競爭機制,,對各單位所需人員,,實行競聘上崗,雙向選擇,。
1,、建立了公司法人治理結(jié)構(gòu)。相繼設(shè)立了董事會,、監(jiān)事會,,聘任了公司總經(jīng)理。又通過在建設(shè)工程總公司范圍內(nèi)競聘,,聘任了公司副總經(jīng)理,、四部一室主任、分公司經(jīng)理15人,。通過在公司內(nèi)外部參與競聘,,使工作能力強,業(yè)務(wù)水平高的管理人才脫穎而出,。
2,、打破員工身份界線,優(yōu)化配置了人員,。公司成立人力資源中心后,,逐步實現(xiàn)一個以長期勞務(wù)合同為主,短期勞務(wù)合同為輔,,臨時合同為補充的勞動用工體系,。除管理人員外,對剩余的全體員工全部進入人力資源中心管理,,按照不同單位和部門的人員需求與之簽訂上崗合同,。
3.公司人員結(jié)構(gòu)日趨合理。公司現(xiàn)有員工558人,,其中:全民職工261人,,代培工1人,集體工88人,,勞務(wù)工128人,,臨時工80人。其中:機關(guān)63人,,安裝分公司136人,,路橋分公司39人,防腐分公司32人,恒達分公司88人,,運輸分公司98人,,建筑分公司8人,嘉勝分公司6人,,租賃分公司37人,,人力資源中心51人(其中:借調(diào)和單干23人),通過雙向選擇,,已有507人分別走上不同的工作崗位,。目前公司人力結(jié)構(gòu)日趨合理,大專以上文化程度有65人,,中級職稱15人,技師5人,,電焊工,、管工、駕駛員,、機械手,、修理工等主要工種241人。公司員工日趨年青化,,充滿了活力,,年齡在21-40之間的有488人,占總?cè)藬?shù)的84%,。
二.推陳出新,,認真搞好人事勞資工作
1. 對公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進行再造
根據(jù)公司原人事勞資業(yè)務(wù)流程,結(jié)合有限公司實際,,對我公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進行了再造,。包括人事勞資部崗位職責(zé)、人力資源中心的崗位職責(zé),、人員調(diào)動手續(xù),、員工考勤制度、員工工資獎金發(fā)放,、公司績效考核等規(guī)章制度,。并編制了工作制度6個,下發(fā)文件4個,、公務(wù)通知6個,,使公司人事勞資管理工作相互協(xié)調(diào)、密切配合,、精干高效,。
2.認真做好員工工資和獎金的發(fā)放工作
面對公司生產(chǎn)人員分散,工資發(fā)放有一定困難,我們針對不同情況采取不同的辦法,,保證將工資和獎金及時發(fā)放到每一位員工的手中,。
20xx年共發(fā)放工資442.3萬元,其中:機關(guān)59.8萬元, 安裝分公司122.8萬元,路橋分公司34.5萬元,,防腐分公司32.6萬元,,恒達分公司70.6萬元,運輸分公司45.1萬元,,建筑分公司8.6萬元,,嘉勝分公司8.3萬元,租賃分公司35.4萬元,,人力資源中心24.6萬元,。
20xx年共發(fā)放獎金588萬元,其中:機關(guān)62.4萬元, 安裝分公司195萬元,路橋分公司60萬元,,防腐分公司48萬元,,恒達分公司115.7萬元,運輸分公司34.1萬元,,建筑分公司13.2萬元,,嘉勝分公司6.6萬元,租賃分公司49.4萬元,,人力資源中心3.6萬元,。
3.認真做好員工工資的套改工作
根據(jù)總公司的要求,20xx年我們對員工工資進行了兩次套改。由于公司重組整合, 歷史原因多,,工資套改難度大,問題多,我們在尊重歷史的情況下,,盡量做到公平合理,使員工得到最多的實惠,。第一次補發(fā)工資7.1萬元,第二次補發(fā)工資39.5萬元,。
三.加強績效考核,制定了合理的辦法
為了充分發(fā)揮**有限公司整合重組的優(yōu)勢,,公司以搞活內(nèi)部分配機制為突破口,,以提高經(jīng)濟效益為目的,突出對各責(zé)任單位和部門進行考核與獎懲,,并加大對第一責(zé)任人的考核與獎懲力度,,從而充分調(diào)動全體員工的生產(chǎn)與工作的積極性,不斷提高公司的市場競爭能力和盈利能力,,全面實現(xiàn)公司的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),。主要辦法是經(jīng)營放開搞活,績效考核掛鉤,。
考核時以各責(zé)任單位和部門的工資(費用)總額為主要依據(jù),。工資總額是基礎(chǔ)工資,、技能工資(操作層)、崗位工資(管理層)和效益工資以及各種福利性補貼之和(部門為管理費用),,工資總額都將與所取得的績效完全掛鉤,,硬性兌現(xiàn)。公司全年核定完成產(chǎn)值1.5億元,實現(xiàn)利潤2550萬元,工資總額842萬元,,費用總額714.6萬元,。考核分有經(jīng)營指標(biāo)單位的考核,、各部門的考核,、公司承包單位的考核和對領(lǐng)導(dǎo)班子的考核,對公司領(lǐng)導(dǎo)班子實行風(fēng)險抵押金政策,共收風(fēng)險抵押金116萬元,。
四.認真處理好人事關(guān)系,解除領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂
為了正確處理好人事關(guān)系,,解除領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂,我們積極加強與各部門,、各分公司的聯(lián)系和溝通,,及時掌握員工的新情況、新動態(tài),,保持員工隊伍在有競爭的情況下保持穩(wěn)定,有什么重要事情及時向領(lǐng)導(dǎo)進行匯報, 使人力資源為公司的生產(chǎn)經(jīng)營起到最好的保障作用,。
1.加強人力資源中心人員的管理,。對公司人力資源中心的人員進行“雙向選擇,擇憂錄用”,,并認真作好員工的思想工作,,讓廣大員工自覺改變從業(yè)觀念,自覺提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平,,通過達到一定技能而選擇不同的崗位,。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作單位,剩余的人員也分別從事單干或到派出所,、焊考辦等單位從事短期性工作,。
2、做好集體工的穩(wěn)定工作,。集體工是我公司的主要力量之一,,對88名集體工有償解除勞動合同的工作出現(xiàn)多次反復(fù),為此我們進行了深入的調(diào)查,、了解和咨詢,,細致耐心地做好解釋工作。雖然最后沒有人有償解除勞動合同,,但通過做工作,,溝通了大家的思想,,穩(wěn)定了大家的情緒,緩解了員工的矛盾,。
3,、做好勞務(wù)合同工的續(xù)聘和新聘工作。對公司符合條件的128名勞務(wù)合同工進行了續(xù)聘,,并解聘了7名長期不在崗且又未報過到的人員;對符合轉(zhuǎn)勞務(wù)合同工條件的50多名臨時工進行了摸底,,并完成了向總公司、勘探局申報,、審查工作,,一方面解決了建工總公司職工子女的就業(yè)問題和后顧之憂,另一方面也為我公司下一步的工作儲備了人員力量,。
4,、對長期不在崗員工進行了清理。通過清理共有37人長期不在崗,。經(jīng)過耐心細致的做工作,,現(xiàn)辦理內(nèi)部待崗9人,協(xié)議離崗5人,,還有一部分人員正在尋找新的出路,。
總的來講,通過以上的工作使公司員工從思想觀念上,、工作作風(fēng)上有了很大的改變,,自覺形成了一種自我約束、自我競爭的良好局面,。
五.認真抓好員工培訓(xùn),,提高了員工整體素質(zhì)
為了提高公司員工的整體素質(zhì),我們給員工創(chuàng)造了繼續(xù)培訓(xùn),、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等多種培訓(xùn)的機會,。公司自成立人力資源中心以來,一方面全體員工的思想觀念都有了很大的改變,,感覺到壓力大了,,學(xué)技術(shù)重要了,使工作積極性有了極大的提高,。同時,,員工對自身業(yè)務(wù)水平、技術(shù)操作能力的提升愿望更加迫切,,很大一部分人員提出了培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗的要求,。公司根據(jù)工作實際,分別針對不同情況進行了培訓(xùn),,通過培訓(xùn)使一些員工的素質(zhì)得到了提高,,一些員工重新走向了新的工作崗位,。
為了抓好培訓(xùn),公司專門成立了培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,,并結(jié)合實際,制定了20xx年度員工教育培訓(xùn)計劃,,以文件形式下發(fā)到各單位。今年共完成的主要培訓(xùn)項目有:管理人員培訓(xùn),、科級干部項目經(jīng)理培訓(xùn),、轉(zhuǎn)崗焊工培訓(xùn)、預(yù)算人員培訓(xùn),、財務(wù)人員培訓(xùn),、技術(shù)人員培訓(xùn)、文秘宣傳培訓(xùn),、人事勞資培訓(xùn),、焊工培訓(xùn)、管工培訓(xùn),、煨彎工培訓(xùn),、職工技能鑒定培訓(xùn)等,培訓(xùn)主要以脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的形式進行,,培訓(xùn)人員達216人,,員工培訓(xùn)率達到38.7%。
六.建立了新的薪酬與績效考核體系
公司原薪酬多年來一直執(zhí)行原長慶石油勘探局勞動工資管理辦法和標(biāo)準(zhǔn),,已經(jīng)不適應(yīng)市場經(jīng)濟和有限責(zé)任公司體制的要求,。根據(jù)公司目前的發(fā)展趨勢和生產(chǎn)經(jīng)營工作實際,同時為了充分發(fā)揮薪酬與績效考核體系激勵員工,,挖掘員工的潛力和創(chuàng)造力,提高企業(yè)競爭力,,盡快實現(xiàn)公司中長期戰(zhàn)略目標(biāo),公司自整合重組開始,,就對薪酬改革進行了大量的宣傳和引導(dǎo)。公司專門成立了薪酬改革領(lǐng)導(dǎo)小組,,對薪酬體系和績效考評進行改革,。經(jīng)過和西安交通大學(xué)管理學(xué)院合作,對整個體系進行了科學(xué)合理的設(shè)計,,設(shè)計時堅持了按勞分配,,定崗定薪;堅持了公平性,激勵性;堅持了全面改革,、兼顧歷史;堅持了科學(xué)性與靈活性相結(jié)合的原則,。目前整體設(shè)計方案初稿已經(jīng)拿出來,有望經(jīng)過董事會審批后,,明年貫徹實施,。
七.存在的問題和明年的工作思路
當(dāng)然,,我們的工作還有很多不足之處,還要請上級領(lǐng)導(dǎo)給予批評和指正,。目前存在的主要問題有:
1.在工作思路上需要進行改進,,正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,并加以貫徹實施。特別是在處理人事關(guān)系上工作方法還需要靈活多樣,,避免各類矛盾的產(chǎn)生,。
2.需要建立人力資源儲備庫,為公司儲備各類人才,。同時加大員工的培訓(xùn)力度,,全面提高員工整體素質(zhì)。
3.愛崗竟業(yè)的精神還不夠,,需要對本部門工作人員在這方面進行灌輸和引導(dǎo),。
面對明年的工作,我們深感責(zé)任重大,,要隨時保持清醒的頭腦,,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強人事勞資工作的日常管理,,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理,。
2.隨著新的薪酬和績效體系的出臺,宣傳貫徹實施是明年的工作重點,。主要內(nèi)容包括:一是薪酬和績效體系的宣傳貫徹工作,,二是員工定崗定員工作,三是員工級別認定工作,,四是工資套改工作,,五是績效考核工作。
3.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,,全面提高員工的整體素質(zhì);對外積極和外部單位合作,,建立適合我公司需要的人力資源儲備庫,為公司生產(chǎn)經(jīng)營儲備各類人才力量,。
人事部個人工作總結(jié)篇十
一,、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍,。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展,,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),,為了進一步完善公司制度,,實現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心,。
二,、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制,。
企業(yè)的競爭,,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,,尤其是各店長及部門負責(zé)人,,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,,從真正意義上為他們帶來幫助,。另外完成新員工入店手冊。
三,、協(xié)助部門工作,,加強團隊建議。
繼續(xù)配合各門店及部門工作,,協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié),、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障,。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細”,。只要我們工作更加細致點、溝通多一點,、責(zé)任心強一點,,我相信百姓會越做越強。
人事部門個人工作總結(jié)2我于11月22日入職,,至今工作已經(jīng)滿兩個月了。時光飛逝,,在緊張,、忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,。工作中有進步也有需要提升地方,。下面就我入職兩個月來的工作,做出如下總結(jié):
一,、展館相關(guān)事務(wù)(助理工作):
1前期協(xié)助企劃經(jīng)理處理展館開館的相關(guān)事務(wù),,制作培訓(xùn)課件,,對講解員進行相關(guān)培訓(xùn)。包括:禮儀培訓(xùn),,相關(guān)展品的背景介紹,,整個流程的相關(guān)介紹;
2與涂經(jīng)理對接,積極做好合同,,展館介紹以及其他日常事務(wù);
3開業(yè)前準(zhǔn)備:1)每天提前到場查看當(dāng)天的工作進展?fàn)顩r,。2)配合施工人員對展館的布置,燈光對位,,畫的擺放等,,和施工方協(xié)商保證開業(yè)前展館布置的順利進行;
3)開業(yè)后,主動積極承擔(dān)講解,。完成相關(guān)任務(wù),。
二、人事專員工作:
1,、拓展招聘渠道:
目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng),,為了滿足當(dāng)前人才需求。此項任務(wù)迫在眉睫,。目前入公司后,,拓展的招聘渠道有:58同城,百姓網(wǎng),,趕集網(wǎng),,小魚網(wǎng),百度網(wǎng),,閩南人才網(wǎng),,新工作人才網(wǎng)。以上招聘網(wǎng)站部分需要付費才能使用;
2,、通過以上網(wǎng)站為公司找到合適的人才有場務(wù),,放映員,保潔,,電工,。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本;
3、對各大人才網(wǎng)熟練使用,,并能及時收集相關(guān)有效地信息并儲存,。
4、與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系,,以確保有需要招聘的及時聯(lián)系,。
三、招聘工作:
1、發(fā)布招聘信息:
對日常的招聘崗位進行分析,,包括:崗位工作內(nèi)容,、任職資格、崗位梳理等方面,。對以上這些入職條件進行分析后,,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,,找到合適的人員。
2,、與用人部門進行溝通,,了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,,對人員進行簡歷篩選,,面試,復(fù)試,,招聘合適的人才,。
3、建立有效的人才庫
對有用的人才及時儲備,,以便臨時招聘用工時選用,,為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才,簡歷若干個件夾,,儲備有效的簡歷60幾份,。
4、在專業(yè)人才急需的情況下,,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才,。公司實力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關(guān)重要的,。
5,、如有到人才市場等招聘場所,了解其相關(guān)信息,。掌握最新的行業(yè)動態(tài),。如有合適的人員順便招聘。
工作體會:來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術(shù)人員,,如土建工程師;高級管理人員,,如進出口財務(wù)經(jīng)理;對相關(guān)的專業(yè)知識有所欠缺,針對這一題,,主動搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習(xí),,以提升自己的專業(yè)技巧,。目前,,有平面設(shè)計師崗位因薪酬,,專業(yè)等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中,。
計劃采取如下措施改進工作:
1)對專業(yè)對口,,經(jīng)驗豐富,設(shè)計能力較強的人員工資可相應(yīng)提升;
2)拓展招聘渠道,,積極收集合適的簡歷;
3)注意對已有意向的人員,,針對其實際情況,吸引并留住人才,。
四,、員工關(guān)系工作:
1、從6月份,,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當(dāng)天,,帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個部門,,積極了解其近期上崗的工作心態(tài),對其進行人關(guān)懷,。
2,、對于有離職意向的員工,了解其原因,。對其進行心理疏導(dǎo),,使其能夠感受到公司對他的關(guān)注,以便盡好的服務(wù)于公司,。
3,、與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務(wù),。
五,、行政事務(wù):
目前人事行政部有3個人,在時間可協(xié)調(diào)度的情況下,。處理行政事務(wù),。
臨時事務(wù)的處理,包括保安,,保潔等,。
個人能力分析:
優(yōu)勢:親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調(diào)能力;能虛心接受聽取別人的意見,,認同海天集團的企業(yè)化;具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗,。反應(yīng)靈活,能較好的控制自己的情緒,工作認真負責(zé),,有責(zé)任心,。
劣勢:鍛煉自己為人處事的能力,加強團隊的配合和凝聚力,。作為人力資源專員,,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調(diào)整,。
提升措施:
1)充分學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度,、件,有助于個人和企業(yè)遠景的統(tǒng)一;
2)反省自己,,針對工作中的不足進行改進;
3)深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識;
4)針對工作中進展不順利的題,,理清思路重新整理。
人事部個人工作總結(jié)篇十一
我從進入公司接管行政,、人事事務(wù),、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作,,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合下,,按照公司方針政策,,行政人事部的工作特點:做好常規(guī)工作,進一步提高工作效率,、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作,,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,,為公司發(fā)展,,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。在20xx年的工作中,,也都是圍繞上述思路展開工作,。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘,、用工管理思路,。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,,使我懂得了很多,,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,,較好的完成各項工作任務(wù),。其總結(jié)報告如下:
一、人事管理方面
1,、建立、建全,、規(guī)范不事檔案(新進,、離職、調(diào)動,、升級)管理:(1),、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,,證件齊全,。(2)、對各部門,、人員進行分組編號建檔,,并存入電腦,便于工作操作和核查,、調(diào)動和管理,。(3)、辦理公司新進,、離職,、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工,、病退等實行分類整理存檔,,并存入電腦中,便于查證;同時做好調(diào)動,、提拔人員等檔案資料信息保管,,月底傳新進、離職,、調(diào)動人員名單到財務(wù),。(5)、實行各部負責(zé)人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計,,并對離職人員,、新進、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對,,方便了部門,、人事,、財務(wù)查找、結(jié)算管理,,增強了人力資源管理,。(6)、及時做好檔案材料的收集,、整理,、歸檔。
2,、招聘:(1),、部門傳人員增補單。(2),、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性,、合理性招聘一批員工,以配備各崗位,。通過采取一系列切實措施,,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘,、定點招聘等各種辦法攬用工人才,,卓有成效。
3,、宿舍管理:(1),、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,,進行了整理,、清查,重新建檔并在檔案上注明部門,、組別及編號,,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找,、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷,、清楚明了,并把檔案存入電腦中,。(2),、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,,女占5間);夫妻房52間;保姆,、出租、臨時工各1間,。(3),、對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔,。(4)、對宿舍的環(huán)境,、衛(wèi)生,、紀(jì)律進行整頓、通告,、檢查,、管理,對有異常的進行處理,。(5),、每月對宿舍水、電進行檢查,、統(tǒng)計,并對水,、電費的扣款明細核算并張貼通知,,對有異常的進行處理。(6),、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作,。
4、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律:(1),、加強考勤管理,,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,,規(guī)范考勤制度,。(2)、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實,。(3),、加強請假制度、放行條管理,,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴(yán)肅性,,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,,進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5,、認真做好常規(guī)工作,,包括:優(yōu)秀員工、工資,、升級和其它的核定審查工作;對廠牌,、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作,。
6、人事周報表統(tǒng)計工作,。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,,對新進、離廠,、調(diào)動人員進行備注匯報,。
7、收集信息,,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,,提高辦公效率。
8,、宣傳和培訓(xùn)工作
二,、行政、辦公室事務(wù),、總務(wù)方面
1,、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查,。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,起草工作作計劃和其他文稿,。負責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記,、傳閱,、批示;做好公司文件的通知、審核,、傳遞,、催辦、檢查,。加強辦公文件,、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,,為公司貫徹落實上級精神,、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,,隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成,。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),,完善,、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度,。
4,、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,,做到違紀(jì)有據(jù)可查,,使他們了解、支持后勤工作,,取得了良好的效果,,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5,、能很好地履行崗位職責(zé),,辦事效率高。
(三),、20xx年計劃及建議
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,,全面推行目標(biāo)管理,。
一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,,重點做好以下三方面工作:
1,、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,,對后勤服務(wù)行修改,、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要,。
2,、配合公司促建工作,加大宣傳力度,,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,,通過以點帶面,促使工作質(zhì)量進一步提高,。
3,、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,,嚴(yán)格控制公司勞動用工,,做好以事設(shè)崗,,人盡其才。為人才招募與評定薪資,、績效考核提供合理依據(jù)
4,、完成日常人力資源招聘與配置。
四,、建議
行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門配合共同做好工作的項目較多,,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,,各部門提供支持與配合的程度如何,,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助,。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政部工作責(zé)任大,,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,,兢兢業(yè)業(yè),履行行政,、人事等各項工作職責(zé),、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責(zé),。當(dāng)然,,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大,,根據(jù)需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,,以及嚴(yán)格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,,為此,,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻,。
人事部個人工作總結(jié)篇十二
一,、下面我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結(jié)
1、招聘工作;
a、結(jié)合20__年各部門人員需求計劃,,并根據(jù)各部門人員的`實際需求,,通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;
b,、20__上半年行政人事部共參加了_次招聘會(其中_次畢業(yè)院校雙選會),,吸引了大量人才前來應(yīng)聘,并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求,。
2,、建立、健全,、規(guī)范人事檔案管理;
a,、為新員工辦理入職手續(xù),建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證,、畢業(yè)證,、學(xué)位證、職稱資格證書,、體檢報告,、照片等信息),并為其發(fā)放《員工手冊》,,20__上半年公司新入職職工人數(shù)為:_人;
b,、協(xié)助部門主管及時為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);
c、為離職員工辦理離職手續(xù),,督促其物品/工作交接的順利完成,,20__上半年公司離職員工人數(shù)為:_人;
d、參與收集整理20__上半年度及之前年度的各類檔案材料,,將其按年份及種類進行分類歸檔,,放置于_樓檔案室,,并建立相應(yīng)的電子檔案,,方便查閱;
e、每月底對新進,、轉(zhuǎn)正,、調(diào)薪、離職人員進行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。
3,、員工培訓(xùn)工作;
協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓(xùn),20__上半年行政人事部共組織開展了_次針對入職__以內(nèi)職工的培訓(xùn)課,,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程,、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4,、勞動合同及社保保險的綜合管理;
a,、社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,、基本醫(yī)療保險,、工傷保險、生育保險;
b,、及時與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動合同,,并及時為其辦理社保保險的增加,20__上半年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數(shù)為:_人;
c,、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,,并及時辦理其社保的減少工作,20__上半年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數(shù)為:_人,。
5,、值日及值班工作的綜合管理;
a、及時更新,、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;
b,、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來,,在部門主管的指導(dǎo)下順利完成了_個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,。
6、管理公司工會,,定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動,,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作,。
二,、下面是我的工作體會
1、學(xué)習(xí)是做好工作的重中之重;
我認為工作價值的是在工作中,,得到不斷地提升,,不斷地去學(xué)習(xí)得到進步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作,,在這個相對陌生的領(lǐng)域,,更應(yīng)該通過學(xué)習(xí)加強各個方面知識才能更好的進行工作。
2,、之前的從業(yè)經(jīng)驗對目前工作的幫助;
畢業(yè)之后我在_公司從事了_年_的工作,,其業(yè)務(wù)范圍與“___公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,,使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時___工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理,、管理及報表的制作整理工作,,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理,、歸類,、建檔工作。
3,、虛心請教,,融入集體;
進入了行政人事部,我會找準(zhǔn)自己的工作定位,,做到踏實肯干,,積極和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)驗的同事請教,,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,,快速的融入這個新的環(huán)境。
4,、認真負責(zé)的做好工作;
手中的每一份工作,,不僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,,在工作過程中,,所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,,品質(zhì)的提升,,我努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。
5,、工作中存在的不足,。
a、由于今年才入職,,當(dāng)工作中面對一些突發(fā)情況時,,應(yīng)變能力不夠快,還有待提高;
b,、有時會因工作雜,、事情多而暫時忽略掉個別工作任務(wù),說明我在工作過程中還不夠細心,,以后應(yīng)加強做事情的條理性,,可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,,保證工作的順利完成,。
c、處理一些復(fù)雜的工作時不夠認真,,導(dǎo)致工作的完成情況不夠理想,,在20__年里,我將以的工作態(tài)度來迎接這份工作,面對挑戰(zhàn)絕不退縮,。
三,、20__下半年工作計劃
在20__上半年的工作基礎(chǔ)上,在20__下半年里,,我除了要做好基本的日常工作外,,20__下半年將重點做好、完善以下工作:
1,、將人事資料與勞動合同整理完善,,做到無漏洞;
2、將公司的文件,、檔案整理完善,,建立完整的檔案目錄表;
3、將公司人員社保購買到位;
4,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對公司員工的人文關(guān)懷,,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率;
下半年我將更加努力學(xué)習(xí),,力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,,爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識,,還要學(xué)習(xí)做人的道理,,處世的方法,加強人際間的溝通,,更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境,。積極參與部門各類知識的培訓(xùn),及時更新自己的知識,,提高自己的工作和專業(yè)能力,。虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長,,補自己之短,。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大,、規(guī)范,、完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,,要求也將更高,,收集整理,需掌握的知識需更廣,,為此,,我將更加勤奮學(xué)習(xí),,提高自身各項素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求,。
以上是我的20__上半年工作總結(jié),,請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正。
人事部個人工作總結(jié)篇十三
xx年即將度過,,回顧一年來人事部的各項工作在總經(jīng)理和總經(jīng)理助理的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及在其他部門的緊密配合和大力支持下,,通過以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),在認真貫徹落實國家有關(guān)勞動用工的方針,、政策和規(guī)定的基礎(chǔ)上,,堅持以人為本的管理理念,維護員工的合法權(quán)益,,積極營造和諧,、穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境。同時加強本部門所屬員工政治教育和管理,,牢固樹立責(zé)任意識和管理意識,,嚴(yán)格按照大廈管理制度做好各項人事管理工作,一年來取得了一定的成績,,現(xiàn)將xx年人事部工作具體總結(jié)如下:
一,、加強所屬員工政治思想教育,強化責(zé)任意識,,明確管理分工,,逐步提高人事管理水平和效率
人事部門屬大廈職能部門,現(xiàn)共有人員5名,,其中經(jīng)理1名,,主管2名,員工餐廚師2名,,發(fā)揮著組織,、協(xié)調(diào)、培訓(xùn),、管理和員工基本生活保障等作用,,工作瑣碎,主觀能動性強,,因此要求所屬人員要有一定的綜合素質(zhì),,一年來人事部在組織實施大廈各類政治教育活動的同時,不斷加強了本部門政治思想教育,,切實將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎(chǔ),,通過利用每周、每月開部門例會和工作不忙的情況下,,以總結(jié)工作,,查擺和糾正不足,,開展學(xué)習(xí)大廈行政管理制度和工作職責(zé),、工作程序和各項大廈政治理論學(xué)習(xí)內(nèi)容的方式,,不斷提高了所屬人員的政治修養(yǎng),教育所屬員工樹立愛崗敬業(yè)的工作思想,,以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當(dāng)中,,嚴(yán)格落實工作責(zé)任制,年初對所屬部門人員工作進行了明確分工,,并制定了人事部日常工作明細表,,認真予以執(zhí)行落實,為人事部各項工作全面,、正常,、有序進行打下良好的基礎(chǔ)。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率,。認真做好大廈招聘工作,,合理定崗定員,降低人員成本,,提高工作效率,。
二、認真做好大廈招聘工作,,合理定崗定員,,降低人員成本,提高工作效率
酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè),,人員流動性較大,,有時因人員不能及時招聘到位,勢必會影響工作的正常進行,,因此,,今年人事部重點抓好招聘工作,通過在晨報發(fā)布招聘廣告,、戶外放置招聘水牌,、以及與技校取得聯(lián)系,簽訂實習(xí)協(xié)議等方式進行人才的選用,,并對應(yīng)聘資料進行篩選,、儲備,除此之外,,人事部加強與各部門員工之間的聯(lián)系,,鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作,這是一種人才來源途徑較廣的方法,,也起到了良好的效果,,通過以上的舉措,,保證了各崗位工作的正常開展,與此同時,,對各工作崗位深入進行分析研究,,進行合理定員,確保工作效率化,。大廈現(xiàn)有人員情況:酒店現(xiàn)有員工共計91名,,其中人事部,、辦公室7名(含總經(jīng)理),,司機班3人,,財務(wù)部6人,,工程部6人,,保安部9人,,客房部11人,,前廳部11人,,餐飲部29人(含廚房14人),,服務(wù)中心8人,,在所有人員中,總經(jīng)理1名,,總經(jīng)理助理1名,、現(xiàn)役官兵9名,經(jīng)理7名,,副經(jīng)理1名,,主管4名,領(lǐng)班7名,,員工61名,,督導(dǎo)層以上人員占總?cè)藬?shù)的23%,員工占總?cè)藬?shù)的67%,,現(xiàn)役官兵占總?cè)藬?shù)的10%,。認真做好各類檔案資料的管理工作。
三,、認真做好各類檔案資料的管理工作
檔案管理也是人事部的一項重要工作,,今年人事部在檔案管理方面,通過對各類資料進行統(tǒng)編歸類,,將各類資料大體歸類為辦公室檔案和人事檔案2個部分,,其中辦公室檔案分為精神文明、愛國衛(wèi)生,、健康教育,、計劃生育、總部來文、上報和下發(fā)文件,、安全生產(chǎn),、文化活動等8個類別,人事部檔案分為績效考核,、員工考勤與花名冊,、員工工資、各類總結(jié),、離職人員,、圖片資料,、勞動合同,、社保資料、員工應(yīng)聘信息等9個類別,。要求辦公室主管和人事主管每月對檔案資料進行整理,,定期進行檢查,確保各類資料的全面完整和便于查找,,今年在總隊考核組和上級部門對大廈的檔案資料的檢查中,,均沒有出現(xiàn)問題。
四,、認真抓好員工薪酬管理工作,,維護員工合法利益
薪酬是單位對員工的貢獻包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所做出的各種回報,,是員工比較關(guān)心和敏感的問題,,今年人事部在員工薪酬管理方面,首先根據(jù)總經(jīng)理的指示,,在年初1月份開始對全體員工的工資水平進行了重新調(diào)整,,結(jié)合工作崗位分析和社會平均工資水平,重新制定了各崗位工資標(biāo)準(zhǔn),。同時在員工工資調(diào)整和職位晉升的工作中堅持公平,、公正原則,對符合條件的員工及時上報總經(jīng)理給予調(diào)整工資和職位晉升,。共有28名員工工資得到調(diào)整,,11名員工被任命為經(jīng)理、主管,、領(lǐng)班等職務(wù),。極大的促進了員工的工作積極性和工作熱情。同時人事部能做好每月工資核算工作,,對各部門每月上報的考勤表,、過失單、員工的各項扣款,、工齡工資認真進行審核,,確保工資的準(zhǔn)確,,維護員工的切身利益。
五,、衛(wèi)生管理,、計劃生育、精神文明建設(shè)工作
衛(wèi)生工作是飯店業(yè)的頭等大事,,食品衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生是衛(wèi)生工作的主題。今年的衛(wèi)生工作主要抓經(jīng)常性的檢查工作,,由以前的一個月兩次檢查改為每周一次檢查,,人事部重新修改制定了衛(wèi)生檢查量化標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格落實衛(wèi)生管理責(zé)任制,,對每次檢查情況進行通報,,并按照衛(wèi)生管理制度規(guī)定對部門負責(zé)人進行扣分處罰,對庫房食品及時進行檢查,,發(fā)現(xiàn)過期食品責(zé)成庫管下架報廢,,嚴(yán)禁使用和出售過期食品、原料,。計劃生育工作是國家的基本國策,,我們嚴(yán)格按照國家計劃生育政策,自覺接受辦事處計生辦的工作指導(dǎo),,加強對育齡婦女-
登記建檔工作,,為大廈婦女進行了婦檢。每月均能按時參加街道辦事處的計劃生育例會,,上報人口流動信息,,管理和發(fā)放好計生藥具。精神文明建設(shè)工作是促進經(jīng)營工作順利健康發(fā)展是經(jīng)營工作的潤滑劑和助推劑,,抓好精神文明建設(shè)工作,,對大廈各項工作至關(guān)重要,作為市級精神文明單位,,今年繼續(xù)抓好各項精神文明工作,,落實各項市級精神文明單位標(biāo)準(zhǔn),自覺接受辦事處文明辦的工作指導(dǎo),,按時參加例會,,填報材料。確保大廈精神文明工作的順利開展,。
六,、員工餐和員工宿舍管理
做好員工生活基本保障工作是促進各項工作有利開展的前提,今年人事部首先在改善員工伙食工作上下功夫,本著以人為本的思想理念,,經(jīng)常檢查員工餐伙食質(zhì)量,,同員工餐師傅根據(jù)季節(jié)制定每月伙食計劃,逢年過節(jié)改善和豐富伙食,,在每月不超成本的前提下,,合理調(diào)配飲食,注重營養(yǎng)搭配,,堅持讓員工吃好,、吃飽為原則,在接待維穩(wěn)工作組期間,,將每日剩余自助餐打到員工餐,,供員工食用,即避免的浪費,,又進一步提高了員工的用餐質(zhì)量,,得到了廣大員工的普遍認可,,同時加強員工餐的衛(wèi)生管理,,教育所屬人員養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣,經(jīng)常性的對員工餐菜品和環(huán)境衛(wèi)生進行檢查,,為員工提供一個健康,、衛(wèi)生的用餐環(huán)境。其次加強宿舍人員管理力度,,人事部結(jié)合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍,,目前共有宿舍15間,其中男員工宿舍6間,,女員工宿舍9間,,住宿舍人員共計41人,定期檢查宿舍衛(wèi)生,,教育員工養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,,共同營造干凈、舒適的住宿環(huán)境,。
七,、組織協(xié)調(diào)工作。
在開展各類活動和召開各種會議時,,人事部能做好各類上傳下達,,組織協(xié)調(diào),擬定方案和主持工作,,確保各類會議,、活動順利開展,同時認真做好各崗位之間人員調(diào)動工作,在今年的各類會議和大廈活動的開展以及在大型宴會的接待中,,通過部門人員的不懈努力,,各項工作組織協(xié)調(diào)得力,沒有出現(xiàn)問題,。
八,、存在的問題和改進的方法
在取得輝煌成績的同時,我們也認識到部門還存在有很多問題有待于改進,,主要歸納為以下幾個方面:
1,、人事部人員在社會閱歷和管理經(jīng)驗方面還不成熟,了解行業(yè)市場,、行業(yè)信息渠道狹窄,,目前一些地方政府單位(如市旅游局)均實行網(wǎng)絡(luò)辦公,人事部辦公室沒有連接互聯(lián)網(wǎng),,上報文件和接受文件要到商務(wù)中心進行,,有時會造成一些行業(yè)通知不能及時傳達到人事部和上報工作的諸多不便,建議人事部辦公室電腦連接互聯(lián)網(wǎng),,方便與同行業(yè)之間的網(wǎng)絡(luò)交流,,減少不必要的工作環(huán)節(jié),提高工作效率,。并適時將人事部人員派到其他酒店見習(xí)培訓(xùn),,逐步提高管理水平。
2,、員工崗位技能培訓(xùn)工作不夠?qū)I(yè),,缺乏技能培訓(xùn)資料,目前在服務(wù)技能培訓(xùn)方面只能是老員工帶新員工的方式進行,,造成員工業(yè)務(wù)技能水平提高緩慢,。建議同飯店協(xié)會或酒店培訓(xùn)機構(gòu)取得聯(lián)系,對主管,、經(jīng)理進行本崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,之后再由各部門主管、經(jīng)理對所屬員工進行培訓(xùn),。
3,、部門人員缺乏溝通意識,不能及時向上級匯報工作情況,,針對這方面,,今后還要加強部門人員的教育,認真履行工作職責(zé),,加強工作請示匯報力度,。
4,、員工就餐管理制度落實不夠,造成經(jīng)常有員工倒飯和浪費現(xiàn)象,,今后要加大對員工餐就餐制度的檢查和落實力度,,做到監(jiān)督和處罰相結(jié)合,同時加強員工餐師傅的烹飪技能,,提高員工伙食質(zhì)量,。
5、抓平時日常檢查工作力度不夠,,對違紀(jì)人員的處理不及時,,造成管理松懈,今后要加強日常工作檢查力度,,并實行檢查考核記分制,,對發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)現(xiàn)象及時處理,并做好統(tǒng)計,,每季度對部門統(tǒng)計情況進行通報,。