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最新簡短個人銷售述職報告 簡短又精辟的銷售個人述職報告(6篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-02-03 13:43:22
最新簡短個人銷售述職報告 簡短又精辟的銷售個人述職報告(6篇)
時間:2023-02-03 13:43:22     小編:zdfb

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,,報告不再是罕見的東西,,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么什么樣的報告才是有效的呢,?以下是我為大家搜集的報告范文,,僅供參考,一起來看看吧

簡短個人銷售述職報告 簡短又精辟的銷售個人述職報告篇一

眾所周知,,想做好銷售工作可不是容易的事情,,不僅要對業(yè)務(wù)知識十分的了解,而且在與別人交談時也得落落大方才行!下面是小編為大家?guī)淼挠嘘P(guān)2022簡短個人銷售述職報告范文【5篇】,希望大家喜歡!

個人銷售述職報告【篇1】

尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同仁們:

我是_銷售部門的一名普通員工,,剛到房產(chǎn)公司時,對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,,對于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫忙下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場有關(guān)的一些資料,。作為銷售部中的一員,深深感覺到自我身肩重任,。作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。此外,,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時間的磨練,,我已成為一名合格的銷售人員,并且一向努力做好自我的本職工作,。

_我用心配合本公司有關(guān)部分同事工作,,以提高銷售率為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,為_月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),。最后以_個月完成合同額_萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮和實踐的檢驗,,我從中學(xué)到了不少專業(yè)知識,,也透過銷售認(rèn)識了許多新朋友,使自我在待人接物,、行為禮儀,、突發(fā)事件等各方面都比以前有所提高。

經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出了_火爆認(rèn)購的場面,。在銷售部,,隨著新樓盤的對外銷售,應(yīng)對工作量的增加以及對銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深入,,工作顯得很繁重,。從開盤至今,,同事們基本上每一天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,,我立刻進(jìn)入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作,。

此外在銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗,,及時找出弊端并及早改善,。經(jīng)過同事們的親密合作,銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,,而且一期余房也一并售罄,,我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。

_年是有好處的,、有價值的,、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,,在新的一年中將會有新的突破,,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,,占有一席之地。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,,回顧這一年的工作歷程,,作為_企業(yè)的每一名員工,我們深深的為我們企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,,同事們?nèi)巳伺ζ床木袼?/p>

在新的一年來臨之際,,我將端正態(tài)度,一如既往的用心學(xué)習(xí)和工作,,服從領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,做好銷售,,為創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績而努力,。

此致

敬禮!

述職人:___

_年_月_日

個人銷售述職報告【篇2】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

在服飾上班到此刻為止已經(jīng)整一個季度了。這個星期里的每一天都處于一種緊張忙碌的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中,。透過學(xué)習(xí),,我深深感到__的博大深厚,深深發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的知識太多太多,。來__后我被分在鞋區(qū),,透過幾天的學(xué)習(xí),我想從以下幾個方面來匯報我的學(xué)習(xí)狀況和思想狀況,。

一,、現(xiàn)場工作方面

來到鞋區(qū),,首先在現(xiàn)場站柜學(xué)習(xí),了解鞋子的分類,,質(zhì)量,,價位,產(chǎn)地以及鞋子的銷售技巧,,從而彌補(bǔ)對所在區(qū)域物品的不了解,。其次,在每一天的例行工作中,,督促柜組衛(wèi)生,,疏通消防通道,監(jiān)督導(dǎo)購穿工服,,戴工卡,,留意標(biāo)價簽的整齊擺放,正確書寫,,檢查銷售小票,,磁扣的打定,錄入單的填寫,,做到最好的預(yù)防工作,。最后,根據(jù)實際狀況,,分析各柜組的不足之處,,讓各個柜組的各項工作都能得到更好的改善。

這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事,,但是銷售無小事,,服務(wù)無小事,無數(shù)個小事堆積起來就是大事了,。有本書寫得好:細(xì)節(jié)決定成敗,。只有關(guān)注細(xì)節(jié),關(guān)注日常小事,,才能持續(xù)一個良好的銷售環(huán)境,,才能保證一個服務(wù)的良好進(jìn)行,才能保證銷售到更好業(yè)績,。

二,、業(yè)務(wù)熟悉方面

這幾天在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了很多,從錄入單的正確錄入,,標(biāo)簽的正確填寫,,導(dǎo)購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度,售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,商品質(zhì)量三包的實施細(xì)則等高難度業(yè)務(wù),。但我個人認(rèn)為,,學(xué)得雖然不少,但真正能用得到的并不是很多,,因為所有的事情都是看人看事看狀況而定,,要做到真正服務(wù)于顧客,服務(wù)于供貨商,,并不僅僅僅是靠背會制度就能辦到的,。這就需要我們從實踐中去學(xué)習(xí)制度,去體會__理念,,去處理所遇到的事情,,需要我們不間斷的學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì),,才能成為一名合格的__管理人員,。

三、工作中的心得與體會

在__工作的這幾天,,因為鞋區(qū)是商場所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域,,所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外,看到最多的就是處理售后,。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆:顧客在__就絕對是上帝!所有的售后服務(wù)都是以顧客為中心,,站在顧客的立場上去理解顧客,去處理問題,,盡量的讓顧客滿意,。由于__的售后服務(wù)好,也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機(jī)會,,強(qiáng)詞奪理,,但我們的售后人員并不與其強(qiáng)爭,,而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍,,用自己的態(tài)度和服務(wù)去感動這些難纏的上帝。

我作為一個新的銷售人員,,我必須要取其精華,,努力學(xué)習(xí),真正領(lǐng)會企業(yè)服務(wù)理念,,并在日常工作細(xì)節(jié)上認(rèn)真對待,,爭取成為一名優(yōu)秀的管理人員,還期望各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)能給予更多的指導(dǎo),。

此致

敬禮!

述職人:___

_年_月_日

個人銷售述職報告【篇3】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁:

進(jìn)公司已經(jīng)兩個月了,通過培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識,,通過對各種渠道的拓展,,也有自己的一些總結(jié),。通過觀察和了解,體會了公司的企業(yè)文化,,公司的優(yōu)勢,,以及還需要努力的地方,兩個月來自我有了提升,,但同時也知道還有很多的不足,。力爭在將來的工作中,發(fā)揮自己的長處,,彌補(bǔ)自我的短處?,F(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo),同仁匯報自己的工作及想法,。

一,、關(guān)于對公司產(chǎn)品和銷售方面的認(rèn)識

以前做了三年多的保健食品銷售,但主要是會銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品,,很少接觸過名貴中藥材提取物,,兩個月來的學(xué)習(xí),才對__,、__有了一些了解,,從原材料,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講,,我們公司都有一定的優(yōu)勢,,種植技術(shù),生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,,產(chǎn)品品質(zhì)高,,功效好,無毒負(fù)作用,,有消費(fèi)者健康潛在需求,,但通過對大量實地各種渠道的拓展,了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度,,美譽(yù)度還有待提高,從長遠(yuǎn)來打算,,把產(chǎn)品做長久,,公司做長久,,只有把產(chǎn)品品牌化,,通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度,,培養(yǎng)消費(fèi)人群,,灌輸“藥食同源”,,養(yǎng)生保健的重要性,,消費(fèi)者才會更容易接受公司的產(chǎn)品,,企業(yè)才會有更大的發(fā)展。

所以以后的工作中,,會致力于公司產(chǎn)品的宣傳,在符合節(jié)約成本的情況下,,可適量做一些宣傳活動,,比如高檔小區(qū)宣傳等,。

二、產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)

跑了很多渠道,,醫(yī)院,商超,,養(yǎng)生會所,,禮品公司,,藥店等,在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,,很少涉及醫(yī)院,,養(yǎng)生會所,,禮品公司等渠道,。將近一個半月的拓展,,開闊了眼界,,了解了更多的保健食品銷售渠道,,接觸了一些公司的老總,,拓展了知識面,,但同時也意識到由于公司產(chǎn)品價格比一般保健食品高,,很少有廣告,,知名度還不足,,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,,比如藥店渠道,,大多藥店的保健食品價格偏低,有廣告支持,,在沒有支持的情況下,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,,所以暫時不考慮再拓展藥店,。因為大多醫(yī)院只能開處方藥,,有政策制度上的限制,,所以醫(yī)院方面,,目前也很難有突破,。

養(yǎng)生會所的消費(fèi)者夠買力高,適合公司產(chǎn)品的銷售,,拜訪了很多養(yǎng)生會所,,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,,后期會繼續(xù)于這方面的工作,。禮品公司的客戶面廣,,中高低端禮品都有市場,,需求面廣,,合作方式靈活,所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展,,以后會把重點(diǎn)放在這一塊,,工作方向?qū)扇嫱卣?,變?yōu)橹攸c(diǎn)拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,爭取在這些方面有突破,,“少走彎路”。

三,、對公司企業(yè)文化的認(rèn)識

一直認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,進(jìn)公司以來,,早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,,沒有聊天,,沒有閑玩,,同事們都很實干,,容易相處,,氣氛很融合,,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,,希望獲得更多的溝通與批評,,以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正,。

四,、自身在工作上的優(yōu)點(diǎn)及不足

因為之前從事了三年保健食品會議營銷,,也在__有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理,,所在公司十分注重培訓(xùn),,自己也十分注重學(xué)習(xí),,所以有一定保健食品銷售方面的積累。在__上班半年沒有遲到,,早退,礦工過,,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,,注意同事之間的關(guān)系,不議_司及同事的是非,,維護(hù)公司的形象,,特別是遵守公司財務(wù)上的制度,,不貪一分不屬于自己的東西,。

所關(guān)注的是自己能力上的提高,,有合適的平臺發(fā)揮自己的長處,,但同時自己也有很多不足:

1,、認(rèn)為自己專業(yè)知識還不完善和精熟,,所以以后會更多的看一些關(guān)于天麻,,石斛的書籍。

2,、營銷和管理方面上的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以后期會加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),。

3,、提高自身業(yè)務(wù)水平,,熟悉各崗位的工作流程,,提高自己發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題,、解決問題的能力,。

培養(yǎng)經(jīng)??偨Y(jié)的習(xí)慣,,每天總結(jié),,沒周總結(jié),每月總結(jié),,發(fā)現(xiàn)自己的不足,通過改進(jìn)方法提高工作效率及效績,,提高談判技能,,管理能力,專業(yè)知識,,執(zhí)行力等等,,總之在以后會致力于學(xué)習(xí),,總結(jié),,改進(jìn)。

五,、一些建議

1、因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料,,不利于工作的開展,所以建議及時做出簡單,,一目了然的產(chǎn)品資料。

2,、各部門的溝通,領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通更多一些,,這樣才能更多的了解公司,規(guī)劃,,以及近段時間自身工作的不足等各方面信息,。

六、未來努力的方向

接下來的工作中:

1,、會努力于自身素質(zhì)的提高,專業(yè)知識的完善,,營銷類管理類知識的學(xué)習(xí)等等,,有了熟悉的專業(yè)知識,,才能說服客服,,學(xué)習(xí)更多的營銷管理類知識,,才能更詳細(xì)的了解企業(yè)的運(yùn)作,,企業(yè)的目標(biāo),,效績管理,,社會責(zé)任,首要職能等等,,同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力,、應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取,、完善自己。

2,、大量的有針對的實地產(chǎn)品銷售拓展,暫時放棄一些可行性不大的渠道比如藥店,,重點(diǎn)拓展可行的渠道比如禮品公司,,采用行之可效的方法,,提高銷售,。

3,、提高工作執(zhí)行力,,貫徹執(zhí)行上級安排的工作,注重實干,。

4、建立數(shù)據(jù)庫營銷,,獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源,,注重產(chǎn)品售前,售中,,售后的服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,。

5,、更__的了解公司的企業(yè)文化,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,提高工作效率和效績,,創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷售團(tuán)隊,。

6,、更__的了解產(chǎn)品的市場情況,,只有掌握了更為確切及時的信息,,才會把握市場,,提高銷售。

此致

敬禮!

述職人:___

_年_月_日

個人銷售述職報告【篇4】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

20__年接近尾聲,,新的20__年在向我們招手!想當(dāng)初進(jìn)入公司時的懵懵懂懂,,通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作,,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,。雖然付出的勞動有時候沒有得到相同的匯報,。但我相信,,機(jī)會留給有準(zhǔn)備的人,。在此,感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的熱情幫助,,現(xiàn)將本人20__年的網(wǎng)絡(luò)銷售工作做以下報告:

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),,不斷提高業(yè)務(wù)能力

我大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,,不被淘汰,,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,,要適應(yīng)工作需要,,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

二,、腳踏實地,,一步一個腳印

我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作,。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時,,都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進(jìn)入角色,。有一定的承受壓力能力,,勤奮努力,一步一個腳印,,注意細(xì)節(jié)問題,。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。認(rèn)真對待,,及時辦理,,不拖延,、不誤事、不敷衍,。

三,、強(qiáng)化形象,,提高自身素質(zhì)

為做好銷售工作,,一直堅持嚴(yán)格要求自己,,以誠待人,。工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,。因此,我們正確認(rèn)識自身的工作和價值,,正確處理苦與樂,得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn),、誠實敬業(yè)。

四,、錘煉業(yè)務(wù)講提高

經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,,利用__與各大網(wǎng)站傳閱的資訊,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,,改掉自己不足,,并虛心向同行請教,,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在銷售領(lǐng)域上有所提高。

在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗,,在經(jīng)驗中成長,,一年來的銷售工作,我總結(jié)了以下的銷售心得:

1,、做客戶訴求的傾聽者,,不要輕易反駁客戶。

2,、向客戶請教,,要做到不恥下問。

3,、學(xué)會“進(jìn)退戰(zhàn)略”,。

4、知已知彼,,揚(yáng)長避短,。

5、不在客戶面前詆毀同行,,揭同行的短,。

6、站在客戶的角度提問題,,分別有漸進(jìn)式與問候式,。想客戶之所想,急客戶之所急,。

7,、取得客戶信任,要從朋友做起,,學(xué)會感情投資,。

8、應(yīng)變能力要強(qiáng),,反映要敏捷,。

9、相互信任,,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,,認(rèn)同產(chǎn)品,,先人品后產(chǎn)品,。

11,、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,,文明用語,。

12、心態(tài)平衡,,不要急于求成,。

做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),,適合哪些行業(yè),,客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,,才能迎得客戶的關(guān)注與信任,。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢,,對癥下藥,,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝對方的劣勢??傉f自己的產(chǎn)品有多好,,別人也不會全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,,建議客戶通過實地考察。

一年來的工作雖然取得了一定的成績,,但也存在一些不足,,主要是:

1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,,做好標(biāo)記,,定期回訪,,以防遺忘客戶資料。

2,、由于能力有限,,對一些事情的處理還不太妥當(dāng),。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。

3,、思想服務(wù)程度還不夠,,學(xué)習(xí),、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,,業(yè)務(wù)上還在基本格式上徘徊,,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸。

在今后的工作中,,我將通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,,努力完成自己的任務(wù),我堅信工作只要用心努力去做,,就一定能夠做好,。20__年我會加油!

此致

敬禮!

述職人:__

20__年_月_日

個人銷售述職報告【篇5】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好!

20__年來,,我在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和銷售部同事們的支持下,,按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,認(rèn)真執(zhí)行公司的銷售工作計劃和方針政策,,在自己分管工作中認(rèn)真履行職責(zé),,較好地完成了上級下達(dá)的工作任務(wù),取得了一定的成績,。下面,,我就這一年的工作情況述職如下:

一、20__年銷售工作取得的成績

20__年,,我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排,,為了拓寬銷售渠道,挖掘市場潛力,,擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù),,樹立公司品牌,擠占車輛銷售市場,,我和我分管的__店的全體銷售人員團(tuán)結(jié)一致,,齊心協(xié)力,共同努力,,取得了較好的工作成績,,完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的_%??備N售_輛車,,總銷售額_萬元,回籠資金總計_萬元,。

二,、認(rèn)真努力,積極做好銷售各項工作

銷售工作是公司工作的重中之重,,特別是在當(dāng)前市場競爭激烈的情況下尤其如此,。我做公司的一名銷售經(jīng)理,,要把公司對我的信任和重托具體實施到工作中,為此,,我以認(rèn)真,、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待它,,務(wù)必把各項工作做好,,推動整體銷售工作又好又快發(fā)展。這里面,,我主要做了以下幾個方面工作:

(一)抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)

作為銷售經(jīng)理,,我深知自己責(zé)任重大,。我努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精,、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀(jì)律,,把它學(xué)深學(xué)透,,領(lǐng)會在心里,運(yùn)用到具體實際工作中,,以此全面提高自己的政治,、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。同時,,我做到公平公正,、清正廉潔,愛崗敬業(yè),、履行職責(zé),,吃苦在前,享樂在后,,全力實踐“團(tuán)結(jié),、務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn),、拼搏,、奉獻(xiàn)”的時代精神。

(二)抓好展廳管理,,樹立品牌形象

展廳是反映和展示公司實力和形象的場所,,更是與客戶進(jìn)行有效交流的窗口。為了確保展示廳基本功能和樣品的安全,,保證展示廳的整潔,、有序,,我積極抓好展示廳的管理工作:

1.帶領(lǐng)銷售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作;

2.時刻關(guān)注展廳內(nèi)的水、急救藥品等生活常需物品是否齊備,,以方便為客戶提供更加精細(xì)的服務(wù),,樹立公司的窗口形象;

3.客戶來店時,值班銷售人員迎至展廳門外,,主動微笑招呼客戶,,幫助客戶打(拉)開展廳大門;

4.銷售人員隨身攜帶名片夾,適當(dāng)時機(jī)介紹自己,,并遞上名片,,請教客戶稱謂。

(三)抓好隊伍建設(shè),,全力做好工作

要搞好車輛銷售工作,,隊伍建設(shè)是根本。首先,,我切實擔(dān)負(fù)好管理銷售員的責(zé)任,,牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽取銷售員的意見與建議,,與銷售員同呼吸,,共命運(yùn),加快銷售工作發(fā)展,。其次,,我以自己的率先垂范、辛勤努力,、廉潔清正和勤儉樸素,,充分調(diào)動每個銷售員的工作積極性,提高銷售員的綜合素質(zhì),,使大家團(tuán)結(jié)一致,,齊心協(xié)力,把各項工作搞好,。

(四)樹立信心,,排除萬難

20__年汽車銷售市場競爭異常激烈,為爭取完成公司下達(dá)的全年銷售目標(biāo)任務(wù),,我經(jīng)常跑給每個銷售員作思想教育工作,,要求每個銷售員以公司利益為重,拋棄個人私心雜念,,要樹立信心,,堅決執(zhí)行公司的各項工作決定與工作措施,要想方設(shè)法,排除萬難,,爭取完成全年目標(biāo)任務(wù),,以優(yōu)異的銷售業(yè)績向公司匯報。

(五)制訂考核辦法,,激勵先進(jìn)

為了鼓勵銷售員積極工作,,擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)量,為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,,我根據(jù)不斷發(fā)展的銷售新形勢,,結(jié)合實際情況,制訂相應(yīng)的考核辦法,,激勵先進(jìn),。考核辦法充分體現(xiàn)銷售員多勞多得的原則,,堅決杜絕干多干少,、干好干壞一個樣的弊病,激勵銷售員充滿干勁,、認(rèn)真努力工作,勇爭先進(jìn),,在車輛銷售工作上做出新成績,,取得新成效。

(六)提高客戶認(rèn)知度,,擴(kuò)大產(chǎn)品消費(fèi)群體,,增強(qiáng)品牌影響力

我要求每個銷售員要樹立優(yōu)良服務(wù)意識,認(rèn)真細(xì)致為客戶做好全方位服務(wù),,首先態(tài)度要熱情大方,,服務(wù)細(xì)致周到,讓客戶感到溫馨愉悅,。同時積極向客戶車輛相關(guān)知識以及特點(diǎn),,并向客戶發(fā)放公司宣傳冊,使越來越多的客戶了解公司的產(chǎn)品,,通過公司品牌的良好信譽(yù),,以及產(chǎn)品獨(dú)有的吸引力和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),為我公司帶來更多的客源和業(yè)務(wù)量,,獲取良好經(jīng)濟(jì)效益,。同時積極收集客戶留檔率,試駕率,,控制密采流程,,客戶滿意度,以便能夠更好的為客戶提供服務(wù)。

(七)抓好售后服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量

我高度重視產(chǎn)品銷售售后服務(wù)環(huán)節(jié),,將售后服務(wù)當(dāng)成整車銷售的后盾和保障。

三,、工作中的不足

回顧一年的工作,,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,,吃苦耐勞,,富有團(tuán)隊合作精神,具有一定的組織,、協(xié)調(diào)和交際能力,,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜,、果斷和全面的去處理,,有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜拧km然在工作上取得了一定成績,,但同時,,我也清醒地認(rèn)識到自己的不足,主要是綜合分析危機(jī)的能力離上級的要求還是有一定的差距,。

四,、今后努力方向

今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,掌握做好銷售工作必備的知識與技能,,以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,,攻堅破難,,把各項工作提高到一個新的水平,為企業(yè)的發(fā)展,,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

(一)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。今后,,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,掌握做好工作的知識和技能,提高自身工作本領(lǐng),,努力按照政治強(qiáng),、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),、公正公平,、廉潔自律。

(二)加強(qiáng)銷售人員管理,。貫徹“以人為本”的管理思想,,做好人的工作,制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實可行的措施,,在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下,,積極開展從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動,整頓思想,,增強(qiáng)工作責(zé)任心,,學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),。

此致

敬禮!

述職人:__

20__年_月_日

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簡短個人銷售述職報告 簡短又精辟的銷售個人述職報告篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁:

進(jìn)公司已經(jīng)兩個月了,通過培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識,,通過對各種渠道的拓展,,也有自己的一些總結(jié)。通過觀察和了解,,體會了公司的企業(yè)文化,,公司的優(yōu)勢,以及還需要努力的地方,,兩個月來自我有了提升,但同時也知道還有很多的不足,。力爭在將來的工作中,,發(fā)揮自己的長處,彌補(bǔ)自我的短處?,F(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo),,同仁匯報自己的工作及想法。

一,、關(guān)于對公司產(chǎn)品和銷售方面的認(rèn)識

以前做了三年多的保健食品銷售,,但主要是會銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品,很少接觸過名貴中藥材提取物,,兩個月來的學(xué)習(xí),,才對__、__有了一些了解,,從原材料,,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講,我們公司都有一定的優(yōu)勢,種植技術(shù),,生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,,產(chǎn)品品質(zhì)高,功效好,,無毒負(fù)作用,,有消費(fèi)者健康潛在需求,但通過對大量實地各種渠道的拓展,,了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度,,美譽(yù)度還有待提高,從長遠(yuǎn)來打算,,把產(chǎn)品做長久,,公司做長久,只有把產(chǎn)品品牌化,,通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度,,培養(yǎng)消費(fèi)人群,灌輸“藥食同源”,,養(yǎng)生保健的重要性,,消費(fèi)者才會更容易接受公司的產(chǎn)品,企業(yè)才會有更大的發(fā)展,。

所以以后的工作中,,會致力于公司產(chǎn)品的宣傳,在符合節(jié)約成本的情況下,,可適量做一些宣傳活動,,比如高檔小區(qū)宣傳等。

二,、產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)

跑了很多渠道,,醫(yī)院,商超,,養(yǎng)生會所,,禮品公司,藥店等,,在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,,很少涉及醫(yī)院,養(yǎng)生會所,,禮品公司等渠道,。將近一個半月的拓展,開闊了眼界,,了解了更多的保健食品銷售渠道,,接觸了一些公司的老總,,拓展了知識面,但同時也意識到由于公司產(chǎn)品價格比一般保健食品高,,很少有廣告,,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,,比如藥店渠道,,大多藥店的保健食品價格偏低,有廣告支持,,在沒有支持的情況下,,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,所以暫時不考慮再拓展藥店,。因為大多醫(yī)院只能開處方藥,,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面,,目前也很難有突破,。

養(yǎng)生會所的消費(fèi)者夠買力高,適合公司產(chǎn)品的銷售,,拜訪了很多養(yǎng)生會所,,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,后期會繼續(xù)于這方面的工作,。禮品公司的客戶面廣,,中高低端禮品都有市場,需求面廣,,合作方式靈活,,所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展,以后會把重點(diǎn)放在這一塊,,工作方向?qū)扇嫱卣?,變?yōu)橹攸c(diǎn)拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,爭取在這些方面有突破,,“少走彎路”,。

三、對公司企業(yè)文化的認(rèn)識

一直認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,,進(jìn)公司以來,,早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,,沒有聊天,,沒有閑玩,,同事們都很實干,容易相處,,氣氛很融合,,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得更多的溝通與批評,,以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正,。

四、自身在工作上的優(yōu)點(diǎn)及不足

因為之前從事了三年保健食品會議營銷,,也在__有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理,,所在公司十分注重培訓(xùn),自己也十分注重學(xué)習(xí),,所以有一定保健食品銷售方面的積累,。在__上班半年沒有遲到,早退,,礦工過,,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,注意同事之間的關(guān)系,,不議_司及同事的是非,,維護(hù)公司的形象,特別是遵守公司財務(wù)上的制度,,不貪一分不屬于自己的東西,。

所關(guān)注的是自己能力上的提高,有合適的平臺發(fā)揮自己的長處,,但同時自己也有很多不足:

1,、認(rèn)為自己專業(yè)知識還不完善和精熟,所以以后會更多的看一些關(guān)于天麻,,石斛的書籍,。

2、營銷和管理方面上的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,所以后期會加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),。

3、提高自身業(yè)務(wù)水平,,熟悉各崗位的工作流程,,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,、解決問題的能力,。

培養(yǎng)經(jīng)常總結(jié)的習(xí)慣,,每天總結(jié),,沒周總結(jié),,每月總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己的不足,,通過改進(jìn)方法提高工作效率及效績,,提高談判技能,管理能力,,專業(yè)知識,,執(zhí)行力等等,總之在以后會致力于學(xué)習(xí),,總結(jié),,改進(jìn)。

五,、一些建議

1,、因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料,不利于工作的開展,,所以建議及時做出簡單,,一目了然的產(chǎn)品資料。

2,、各部門的溝通,,領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通更多一些,這樣才能更多的了解公司,,規(guī)劃,,以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。

六,、未來努力的方向

接下來的工作中:

1,、會努力于自身素質(zhì)的提高,專業(yè)知識的完善,,營銷類管理類知識的學(xué)習(xí)等等,,有了熟悉的專業(yè)知識,才能說服客服,,學(xué)習(xí)更多的營銷管理類知識,,才能更詳細(xì)的了解企業(yè)的運(yùn)作,企業(yè)的目標(biāo),,效績管理,,社會責(zé)任,首要職能等等,,同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取,、完善自己,。

2、大量的有針對的實地產(chǎn)品銷售拓展,,暫時放棄一些可行性不大的渠道比如藥店,,重點(diǎn)拓展可行的渠道比如禮品公司,采用行之可效的方法,,提高銷售,。

3、提高工作執(zhí)行力,,貫徹執(zhí)行上級安排的工作,,注重實干。

4,、建立數(shù)據(jù)庫營銷,,獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源,注重產(chǎn)品售前,,售中,,售后的服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,。

5,、更__的了解公司的企業(yè)文化,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,提高工作效率和效績,,創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷售團(tuán)隊。

6,、更__的了解產(chǎn)品的市場情況,,只有掌握了更為確切及時的信息,才會把握市場,,提高銷售,。

此致

敬禮!

述職人:___

_年_月_日

簡短個人銷售述職報告 簡短又精辟的銷售個人述職報告篇三

尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們:

我是_銷售部門的一名普通員工,,剛到房產(chǎn)公司時,,對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場有關(guān)的一些資料,。作為銷售部中的一員,,深深感覺到自我身肩重任,。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,,自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),,走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,,并且一向努力做好自我的本職工作,。

_我用心配合本公司有關(guān)部分同事工作,以提高銷售率為目的,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,為_月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以_個月完成合同額_萬元的好成績而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮和實踐的檢驗,,我從中學(xué)到了不少專業(yè)知識,也透過銷售認(rèn)識了許多新朋友,,使自我在待人接物,、行為禮儀、突發(fā)事件等各方面都比以前有所提高,。

經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出了_火爆認(rèn)購的場面,。在銷售部,隨著新樓盤的對外銷售,,應(yīng)對工作量的增加以及對銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深入,,工作顯得很繁重。從開盤至今,,同事們基本上每一天都要加班加點(diǎn)完成工作,。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作,。

此外在銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,,我不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善,。經(jīng)過同事們的親密合作,,銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的,。

_年是有好處的,、有價值的、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,,新的氣象,,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地,。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,,回顧這一年的工作歷程,作為_企業(yè)的每一名員工,,我們深深的為我們企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,,同事們?nèi)巳伺ζ床木袼?/p>

在新的一年來臨之際,我將端正態(tài)度,,一如既往的用心學(xué)習(xí)和工作,,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,,做好銷售,,為創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績而努力。

此致

敬禮!

述職人:___

_年_月_日

簡短個人銷售述職報告 簡短又精辟的銷售個人述職報告篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

在服飾上班到此刻為止已經(jīng)整一個季度了,。這個星期里的每一天都處于一種緊張忙碌的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中,。透過學(xué)習(xí),我深深感到__的博大深厚,,深深發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的知識太多太多,。來__后我被分在鞋區(qū),透過幾天的學(xué)習(xí),,我想從以下幾個方面來匯報我的學(xué)習(xí)狀況和思想狀況,。

一、現(xiàn)場工作方面

來到鞋區(qū),,首先在現(xiàn)場站柜學(xué)習(xí),,了解鞋子的分類,質(zhì)量,,價位,,產(chǎn)地以及鞋子的銷售技巧,從而彌補(bǔ)對所在區(qū)域物品的不了解,。其次,,在每一天的例行工作中,督促柜組衛(wèi)生,疏通消防通道,,監(jiān)督導(dǎo)購穿工服,,戴工卡,留意標(biāo)價簽的整齊擺放,,正確書寫,,檢查銷售小票,磁扣的打定,,錄入單的填寫,,做到最好的預(yù)防工作。最后,,根據(jù)實際狀況,,分析各柜組的不足之處,讓各個柜組的各項工作都能得到更好的改善,。

這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事,,但是銷售無小事,服務(wù)無小事,,無數(shù)個小事堆積起來就是大事了,。有本書寫得好:細(xì)節(jié)決定成敗。只有關(guān)注細(xì)節(jié),,關(guān)注日常小事,,才能持續(xù)一個良好的銷售環(huán)境,才能保證一個服務(wù)的良好進(jìn)行,,才能保證銷售到更好業(yè)績,。

二、業(yè)務(wù)熟悉方面

這幾天在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了很多,,從錄入單的正確錄入,,標(biāo)簽的正確填寫,導(dǎo)購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度,,售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,商品質(zhì)量三包的實施細(xì)則等高難度業(yè)務(wù)。但我個人認(rèn)為,,學(xué)得雖然不少,,但真正能用得到的并不是很多,因為所有的事情都是看人看事看狀況而定,,要做到真正服務(wù)于顧客,,服務(wù)于供貨商,并不僅僅僅是靠背會制度就能辦到的,。這就需要我們從實踐中去學(xué)習(xí)制度,,去體會__理念,,去處理所遇到的事情,需要我們不間斷的學(xué)習(xí),,提高自身的素質(zhì),,才能成為一名合格的__管理人員。

三,、工作中的心得與體會

在__工作的這幾天,,因為鞋區(qū)是商場所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域,所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外,,看到最多的就是處理售后,。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆:顧客在__就絕對是上帝!所有的售后服務(wù)都是以顧客為中心,站在顧客的立場上去理解顧客,,去處理問題,盡量的讓顧客滿意,。由于__的售后服務(wù)好,,也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機(jī)會,強(qiáng)詞奪理,,但我們的售后人員并不與其強(qiáng)爭,,而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍,用自己的態(tài)度和服務(wù)去感動這些難纏的上帝,。

我作為一個新的銷售人員,,我必須要取其精華,努力學(xué)習(xí),,真正領(lǐng)會企業(yè)服務(wù)理念,,并在日常工作細(xì)節(jié)上認(rèn)真對待,爭取成為一名優(yōu)秀的管理人員,,還期望各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)能給予更多的指導(dǎo),。

此致

敬禮!

述職人:___

_年_月_日

簡短個人銷售述職報告 簡短又精辟的銷售個人述職報告篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

20__年接近尾聲,新的20__年在向我們招手!想當(dāng)初進(jìn)入公司時的懵懵懂懂,,通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作,,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,。雖然付出的勞動有時候沒有得到相同的匯報,。但我相信,機(jī)會留給有準(zhǔn)備的人,。在此,,感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的熱情幫助,現(xiàn)將本人20__年的網(wǎng)絡(luò)銷售工作做以下報告:

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),,不斷提高業(yè)務(wù)能力

我大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,,不被淘汰,,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。

二、腳踏實地,,一步一個腳印

我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,,不論在工作安排還是在處理問題時,,都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé),。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,,進(jìn)入角色,。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,,一步一個腳印,,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。認(rèn)真對待,,及時辦理,不拖延,、不誤事,、不敷衍。

三,、強(qiáng)化形象,,提高自身素質(zhì)

為做好銷售工作,一直堅持嚴(yán)格要求自己,,以誠待人,。工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”。因此,,我們正確認(rèn)識自身的工作和價值,,正確處理苦與樂,得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系,,堅持甘于奉獻(xiàn),、誠實敬業(yè)。

四,、錘煉業(yè)務(wù)講提高

經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,利用__與各大網(wǎng)站傳閱的資訊,,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,,改掉自己不足,并虛心向同行請教,,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在銷售領(lǐng)域上有所提高,。

在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗,在經(jīng)驗中成長,,一年來的銷售工作,,我總結(jié)了以下的銷售心得:

1、做客戶訴求的傾聽者,,不要輕易反駁客戶,。

2、向客戶請教,,要做到不恥下問。

3,、學(xué)會“進(jìn)退戰(zhàn)略”,。

4、知已知彼,,揚(yáng)長避短,。

5、不在客戶面前詆毀同行,,揭同行的短,。

6、站在客戶的角度提問題,,分別有漸進(jìn)式與問候式,。想客戶之所想,急客戶之所急,。

7,、取得客戶信任,要從朋友做起,,學(xué)會感情投資,。

8、應(yīng)變能力要強(qiáng),,反映要敏捷,。

9,、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,,認(rèn)同產(chǎn)品,,先人品后產(chǎn)品。

11,、注意儀表儀態(tài),,禮貌待人,文明用語,。

12,、心態(tài)平衡,不要急于求成,。

做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),,客戶群體是哪些,,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任,。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略,。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢,對癥下藥,,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝對方的劣勢,。總說自己的產(chǎn)品有多好,,別人也不會全信,。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,,建議客戶通過實地考察,。

一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,,主要是:

1,、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,,做好標(biāo)記,,定期回訪,以防遺忘客戶資料,。

2,、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng),。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范,。

3,、思想服務(wù)程度還不夠,學(xué)習(xí),、服務(wù)上還不夠,,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,業(yè)務(wù)上還在基本格式上徘徊,,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,。

在今后的工作中,我將通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,,努力完成自己的任務(wù),,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好,。20__年我會加油!

此致

敬禮!

述職人:__

20__年_月_日

簡短個人銷售述職報告 簡短又精辟的銷售個人述職報告篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:

大家好!

20__年來,我在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和銷售部同事們的支持下,,按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,,認(rèn)真執(zhí)行公司的銷售工作計劃和方針政策,在自己分管工作中認(rèn)真履行職責(zé),,較好地完成了上級下達(dá)的工作任務(wù),,取得了一定的成績。下面,,我就這一年的工作情況述職如下:

一,、20__年銷售工作取得的成績

20__年,我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排,,為了拓寬銷售渠道,挖掘市場潛力,,擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù),,樹立公司品牌,擠占車輛銷售市場,,我和我分管的__店的全體銷售人員團(tuán)結(jié)一致,,齊心協(xié)力,共同努力,,取得了較好的工作成績,,完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的_%??備N售_輛車,,總銷售額_萬元,回籠資金總計_萬元,。

二,、認(rèn)真努力,,積極做好銷售各項工作

銷售工作是公司工作的重中之重,特別是在當(dāng)前市場競爭激烈的情況下尤其如此,。我做公司的一名銷售經(jīng)理,,要把公司對我的信任和重托具體實施到工作中,為此,,我以認(rèn)真,、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待它,,務(wù)必把各項工作做好,,推動整體銷售工作又好又快發(fā)展。這里面,,我主要做了以下幾個方面工作:

(一)抓好自身建設(shè),,全面提高素質(zhì)

作為銷售經(jīng)理,我深知自己責(zé)任重大,。我努力按照政治強(qiáng),、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),,特別是學(xué)習(xí)公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀(jì)律,把它學(xué)深學(xué)透,,領(lǐng)會在心里,,運(yùn)用到具體實際工作中,以此全面提高自己的政治,、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),。同時,我做到公平公正,、清正廉潔,,愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),,吃苦在前,,享樂在后,全力實踐“團(tuán)結(jié),、務(wù)實,、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏,、奉獻(xiàn)”的時代精神,。

(二)抓好展廳管理,樹立品牌形象

展廳是反映和展示公司實力和形象的場所,更是與客戶進(jìn)行有效交流的窗口,。為了確保展示廳基本功能和樣品的安全,,保證展示廳的整潔、有序,,我積極抓好展示廳的管理工作:

1.帶領(lǐng)銷售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作;

2.時刻關(guān)注展廳內(nèi)的水,、急救藥品等生活常需物品是否齊備,以方便為客戶提供更加精細(xì)的服務(wù),,樹立公司的窗口形象;

3.客戶來店時,,值班銷售人員迎至展廳門外,主動微笑招呼客戶,,幫助客戶打(拉)開展廳大門;

4.銷售人員隨身攜帶名片夾,,適當(dāng)時機(jī)介紹自己,并遞上名片,,請教客戶稱謂,。

(三)抓好隊伍建設(shè),全力做好工作

要搞好車輛銷售工作,,隊伍建設(shè)是根本,。首先,我切實擔(dān)負(fù)好管理銷售員的責(zé)任,,牢固確立“以人為本”的管理理念,,認(rèn)真聽取銷售員的意見與建議,與銷售員同呼吸,,共命運(yùn),,加快銷售工作發(fā)展。其次,,我以自己的率先垂范,、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,,充分調(diào)動每個銷售員的工作積極性,,提高銷售員的綜合素質(zhì),使大家團(tuán)結(jié)一致,,齊心協(xié)力,,把各項工作搞好,。

(四)樹立信心,,排除萬難

20__年汽車銷售市場競爭異常激烈,為爭取完成公司下達(dá)的全年銷售目標(biāo)任務(wù),,我經(jīng)常跑給每個銷售員作思想教育工作,,要求每個銷售員以公司利益為重,拋棄個人私心雜念,,要樹立信心,,堅決執(zhí)行公司的各項工作決定與工作措施,,要想方設(shè)法,排除萬難,,爭取完成全年目標(biāo)任務(wù),,以優(yōu)異的銷售業(yè)績向公司匯報。

(五)制訂考核辦法,,激勵先進(jìn)

為了鼓勵銷售員積極工作,,擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)量,為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,,我根據(jù)不斷發(fā)展的銷售新形勢,,結(jié)合實際情況,制訂相應(yīng)的考核辦法,,激勵先進(jìn),。考核辦法充分體現(xiàn)銷售員多勞多得的原則,,堅決杜絕干多干少,、干好干壞一個樣的弊病,激勵銷售員充滿干勁,、認(rèn)真努力工作,,勇爭先進(jìn),在車輛銷售工作上做出新成績,,取得新成效,。

(六)提高客戶認(rèn)知度,擴(kuò)大產(chǎn)品消費(fèi)群體,,增強(qiáng)品牌影響力

我要求每個銷售員要樹立優(yōu)良服務(wù)意識,,認(rèn)真細(xì)致為客戶做好全方位服務(wù),首先態(tài)度要熱情大方,,服務(wù)細(xì)致周到,,讓客戶感到溫馨愉悅。同時積極向客戶車輛相關(guān)知識以及特點(diǎn),,并向客戶發(fā)放公司宣傳冊,,使越來越多的客戶了解公司的產(chǎn)品,通過公司品牌的良好信譽(yù),,以及產(chǎn)品獨(dú)有的吸引力和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),,為我公司帶來更多的客源和業(yè)務(wù)量,獲取良好經(jīng)濟(jì)效益,。同時積極收集客戶留檔率,,試駕率,控制密采流程,客戶滿意度,,以便能夠更好的為客戶提供服務(wù),。

(七)抓好售后服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

我高度重視產(chǎn)品銷售售后服務(wù)環(huán)節(jié),,將售后服務(wù)當(dāng)成整車銷售的后盾和保障,。

三、工作中的不足

回顧一年的工作,,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),,我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,,富有團(tuán)隊合作精神,,具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力,,且面對困難從不氣餒,,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,,有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜?。雖然在工作上取得了一定成績,但同時,,我也清醒地認(rèn)識到自己的不足,,主要是綜合分析危機(jī)的能力離上級的要求還是有一定的差距。

四,、今后努力方向

今后,,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好銷售工作必備的知識與技能,,以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己,,衡量自己,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,,奮發(fā)努力,攻堅破難,,把各項工作提高到一個新的水平,,為企業(yè)的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

(一)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,掌握做好工作的知識和技能,,提高自身工作本領(lǐng),努力按照政治強(qiáng),、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),、公正公平,、廉潔自律。

(二)加強(qiáng)銷售人員管理,。貫徹“以人為本”的管理思想,,做好人的工作,制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實可行的措施,,在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下,,積極開展從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動,整頓思想,,增強(qiáng)工作責(zé)任心,,學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),。

此致

敬禮!

述職人:__

20__年_月_日

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