當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績(jī),，找出問(wèn)題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí),，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來(lái),，就叫做總結(jié)?？偨Y(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助。
新員工上半年工作總結(jié) 員工上半年工作總結(jié)篇一
一,、學(xué)習(xí)提升
我在做保險(xiǎn)銷售的工作當(dāng)中,，明白想要做好工作是必須了解我們的產(chǎn)品，明確我們的目標(biāo)人群,，以及一些銷售的技巧的,，我做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的時(shí)間不長(zhǎng)，到現(xiàn)在為止也就是一年多一些的時(shí)間,，可以說(shuō)我這一年剛開(kāi)始工作的時(shí)候是還有特別多不懂的地方的,，雖然經(jīng)過(guò)了一次培訓(xùn)，但是其實(shí)要學(xué)的方面還有很多,，對(duì)于保險(xiǎn)種類的學(xué)習(xí)也是我做銷售必須要學(xué)的,，不然也無(wú)法很好的去給客戶做好介紹。
這一年公司也是開(kāi)設(shè)了一些新的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),，對(duì)于我來(lái)說(shuō),，這些是基本的學(xué)習(xí)，不然就無(wú)法和客戶溝通了,，在了解了保險(xiǎn)之后,，我也是多去了解銷售的一些技巧，我明白我對(duì)這個(gè)行業(yè)，這個(gè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不是那么的熟悉,，那么我就必須要多學(xué),，同時(shí)要用一些銷售的技巧來(lái)補(bǔ)足，不然也是無(wú)法做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的,。
二,、工作收獲
提升個(gè)人能力的同時(shí)，我也是努力的去工作,，積極的完成我的銷售任務(wù),，做保險(xiǎn)的銷售，有些時(shí)候會(huì)被人誤認(rèn)為是騙子,，覺(jué)得我們是騙人的,，其實(shí)這些也是由于很多人對(duì)于保險(xiǎn)的不了解導(dǎo)致的，但真正懂得保險(xiǎn)的,，卻是非常樂(lè)意我們的推薦,，他們也是能從各種保險(xiǎn)中找到合適自己的，然后購(gòu)買,。
工作中很辛苦,，但是每次我賣出一個(gè)保單，給客戶帶去安全感,，我都覺(jué)得是值得的,，再苦再累，但我做的是正確的事情,，同時(shí)也是完成了銷售的任務(wù),，我覺(jué)得特別的開(kāi)心，同時(shí)在銷售的過(guò)程中,，我也是結(jié)識(shí)了各行各業(yè)不同的人,，讓我的見(jiàn)識(shí)更加寬廣，也讓我和客戶的溝通能找到更多的話題,，和客戶做朋友,，也更好的促進(jìn)了我的銷售工作。
半年的工作下來(lái),，我進(jìn)步很大，但同時(shí)我也有一些不足還需要繼續(xù)改進(jìn),，有時(shí)候我業(yè)績(jī)不好,，我會(huì)比較急躁，或者和客戶的成交如果遲遲不能下定,，我也是感覺(jué)焦急,，這些也是要慢慢的工作去改變的，不能急躁,，作為銷售,，同樣也是要有耐心,，把業(yè)務(wù)給去做好，我也期盼著來(lái)年我的業(yè)務(wù)能做得更加的好,。
在忙忙碌碌中,，上半年又將過(guò)去了，在這半年當(dāng)中,，設(shè)計(jì)部無(wú)論是在運(yùn)作模式,、設(shè)計(jì)產(chǎn)值、還是人員結(jié)構(gòu),，各方面的變化都比較大,。以下是設(shè)計(jì)部上半年的工作總結(jié)。
一,、運(yùn)作模式方面
設(shè)計(jì)部的運(yùn)作模式是從年初開(kāi)始進(jìn)行調(diào)整的,，以獨(dú)立承包制的運(yùn)營(yíng)方式，與之前相比,，變化相對(duì)較大,。設(shè)計(jì)部有了更大的自主權(quán)，有了更大的發(fā)揮空間,。對(duì)于公司來(lái)講,，也省了不少雜事小事。從上半年的運(yùn)作來(lái)看,，情況還是比較穩(wěn)定,，總體是穩(wěn)中有發(fā)展。在不斷提高自己的管理能力的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)所有人員，往更高設(shè)計(jì)層次邁近,。
二,、設(shè)計(jì)產(chǎn)值方面
從設(shè)計(jì)產(chǎn)值來(lái)看，比去年有了相對(duì)程度的提高,，從項(xiàng)目的類型上分析,，今年的聲學(xué)公建項(xiàng)目比去年增加很多，這也在另一個(gè)角度可見(jiàn),，最近領(lǐng)導(dǎo)一直要求銷售人員在銷售過(guò)程中同樣需要重視聲學(xué)裝飾領(lǐng)域這一決策初見(jiàn)成效,。還有本地區(qū)的事業(yè)單位的設(shè)計(jì)裝飾項(xiàng)目，如雨后春筍,，慢慢地越來(lái)越多,，而且都是側(cè)重于在原有建筑中的裝修改造，這也預(yù)示著本地區(qū)的機(jī)關(guān)事業(yè)單位的二次裝修改造時(shí)期的到來(lái)，因此,，我們應(yīng)該提前做好準(zhǔn)備,。雖然上半年的產(chǎn)值是喜人的，但是作為一個(gè)甲級(jí)設(shè)計(jì)資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位來(lái)說(shuō),，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。
三、人事改革方面
設(shè)計(jì)部在上半年的人員流動(dòng)性,，是歷年來(lái)的,，幾乎是大換血，與新成立一個(gè)設(shè)計(jì)部沒(méi)什么區(qū)別,。因此在一定程度上影響了工程設(shè)計(jì)的質(zhì)量,、進(jìn)度，甚至導(dǎo)致某些項(xiàng)目的流產(chǎn),，對(duì)公司造成了較大的損失,。但是，在這幫新人的共同努力下,，還是平穩(wěn)地挺過(guò)來(lái)了,。需要項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)跟蹤，我們就駐現(xiàn)場(chǎng);需要加班加點(diǎn)趕時(shí)間,，我們就連續(xù)奮戰(zhàn)近數(shù)月;需要互相配合,，就互幫互助。
每年的這個(gè)時(shí)候,，心中總充滿著無(wú)限的感慨來(lái)回顧過(guò)去,，心中總充滿著無(wú)限的希望來(lái)期待未來(lái)?？吹降氖沁M(jìn)步,，看到的是發(fā)展，看到的是__的未來(lái),。
新員工上半年工作總結(jié) 員工上半年工作總結(jié)篇三歲月如梭,，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間入職酒店餐飲部工作已滿半年,，根據(jù)餐飲部經(jīng)理的工作安排,，主要負(fù)責(zé)部門(mén)各餐廳、酒吧及管事部的日常運(yùn)作和部門(mén)的培訓(xùn)工作,，現(xiàn)將上半年工作開(kāi)展情況總結(jié)如下,。
做為一名餐飲部的主管，也讓我進(jìn)入了一個(gè)全新的工作環(huán)境,，在新的環(huán)境中。各項(xiàng)工作都將從頭開(kāi)始，許多事都是邊干邊摸索,，以便在工作中游刃有余,。我深知自己扮演的是一個(gè)承上啟下，協(xié)調(diào)左右的角色,。每天做的也都是些瑣碎的工作,，盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù)，全力配合好主管日常工作是我的職責(zé),，這就要求我們工作意識(shí)要強(qiáng),，工作態(tài)度要端正，工作效率要快,，力求周全,。
接待一般都屬vip重要接待，我們?cè)诜?wù)的過(guò)程中不得有任何閃失,，這就要求我們各方面都要做到,，把任何能出現(xiàn)的問(wèn)題想到去解決，為了餐中服務(wù)順利,，餐前準(zhǔn)備一定要充分,，往往都要檢查好幾遍，客人就餐時(shí)樓面與后堂要配合密切,，掌握好上菜速度也很有講究,。每次的接待我們都會(huì)很重視，餐后會(huì)急時(shí)記錄下領(lǐng)導(dǎo)們的用餐習(xí)慣和對(duì)菜肴的喜好,，方便下次用餐時(shí)有針對(duì)性服務(wù),。
我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù)，要精益求精,，為客人營(yíng)造出一種在家的感覺(jué),。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗(yàn)還較少，前面還有很多的東西要等著我學(xué)習(xí),。工作中有時(shí)也難免會(huì)出現(xiàn)失誤之處,，出現(xiàn)的問(wèn)題我會(huì)引以為戒，要想取得好的成績(jī)就要靠自己腳踏實(shí)地的去做,，就要加倍的努力,。統(tǒng)一了各部門(mén)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為各部門(mén)培訓(xùn),、檢查,、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),，規(guī)范了員工服務(wù)操作,。同時(shí)根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求,，編寫(xiě)了貴賓房服務(wù)接待流程，從咨客接待,、語(yǔ)言要求,、席間服務(wù)、酒水推銷,、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置,、視聽(tīng)效果,、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定，促進(jìn)了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量,。
在這半年通過(guò)自身的不懈努力得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可完成了一次角色的轉(zhuǎn)換,。努力配合主管做好樓層管理工作，本著實(shí)事求是原則,，做到上情下達(dá),，下情上報(bào)。本酒店的會(huì)議接待任務(wù)比較重,，上半年多次接待了__的重要賓客,，但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺，這就要求自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，力求周全,，準(zhǔn)確避免疏漏和差錯(cuò),。
在20__年上半年的安全管理工作當(dāng)中，我在黃經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,、支持下,，我和安環(huán)保衛(wèi)部同時(shí)們一道，按照安保部的工作思路和總體要求,，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，使全年的兩萬(wàn)噸船臺(tái)的安全管理工作任務(wù)得到了很好的完成。這是領(lǐng)導(dǎo)和同事們一起團(tuán)結(jié)一致,，努力奮斗,，扎實(shí)工作的結(jié)果。現(xiàn)將個(gè)人在安全管理工作總結(jié)如下：
一,、全力一赴,，抓好了思想工作和安全生產(chǎn)的宣傳教育工作
在今年工作開(kāi)始，我實(shí)際情況出發(fā),，全面做好了安全管理的思想工作,。在思想上對(duì)安全工作重視,，則安全工作開(kāi)展著就順利，安全規(guī)章和制定執(zhí)行起來(lái)就比較容易,，一線生產(chǎn)的安全管理就容易實(shí)現(xiàn),。因此在平時(shí)我把安全生產(chǎn)的宣傳教育納入到思想工作的總體布局，大力宣傳安全生產(chǎn)中的法律法規(guī),、方針政策和加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作中的重大舉措，宣傳安全生產(chǎn)工作的先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn),，提高了員工的自我保護(hù)意識(shí)和能力,。通過(guò)廣泛深入的宣傳教育，多種樣式的安全活動(dòng),，提高了員工對(duì)安全生產(chǎn)的意識(shí),，起到了很好的效果。
二,、安全組織工作得到了很好的健全
在今年上半年中的安全管理工作中,，我們成立了安全管理小組，安保部安全員和工程隊(duì)安全員對(duì)安全工作實(shí)行齊抓共管,，共同監(jiān)督,，共同負(fù)責(zé)。大家每周一對(duì)安全隱患和安全文明衛(wèi)生生產(chǎn)進(jìn)行檢查,，及時(shí)排查現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)中的安全隱患和文明生產(chǎn)中的不足之處,，使安全管理上了一個(gè)新的更高的臺(tái)階。在此我們還不定時(shí)的開(kāi)展安全管理會(huì)議,，大家及時(shí)溝通工作的問(wèn)題,，讓問(wèn)題在第一時(shí)間內(nèi)及時(shí)的得到解決。通過(guò)安全小組的建設(shè),，安全管理情況得到了很大的轉(zhuǎn)變,。
三、現(xiàn)場(chǎng)安全管理規(guī)定和“6s”管理工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)
為了進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理,，滿足現(xiàn)象安全管理的需求,，在大家的一起努力之下，陸續(xù)出臺(tái)了一系列新的規(guī)定和措施,，通過(guò)這一系列規(guī)定和措施在陸續(xù)的實(shí)施,，使現(xiàn)場(chǎng)的安全管理和文明生產(chǎn)都得到了質(zhì)的提高。工人的行為和物品擺放進(jìn)一步規(guī)范,，現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境更加整潔,、安全狀況進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。為員工創(chuàng)造了一個(gè)整潔,、舒適,、合理的工作場(chǎng)所和空間環(huán)境,，有效地改變了工作環(huán)境凌亂不堪的現(xiàn)象，營(yíng)造了一種安全,、文明,、整潔、高效的工作環(huán)境,，大大提高了工作效率,。這是造船事業(yè)部、各班組成員,、安環(huán)保衛(wèi)部一起努力的結(jié)果,，成績(jī)有目共睹。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐證明,，出臺(tái)的一系列規(guī)定和措施是完全正確的,。
不知不覺(jué)間半年的時(shí)間飛快又過(guò)去了，公司在這半年里獲得了巨大的提高,。我也在這半年里不斷的成長(zhǎng),，從一名新入職沒(méi)多久的員工成長(zhǎng)為此刻也能夠獨(dú)立完成任務(wù)的員工，這中間的跨度還是挺大的,。雖然也花了半年的時(shí)間,，可是半年的時(shí)間換來(lái)這么大的提高我覺(jué)得還是很劃算的。下頭我就這半年的工作做總結(jié)：
一,、工作情景
在這半年里我努力進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布的任務(wù),，并且完美的完成。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的每一個(gè)指令,，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我們小組取得了巨大的提高,。雖然剛剛來(lái)到那里的時(shí)候業(yè)務(wù)本事很差，也經(jīng)常犯下一些錯(cuò)誤,，可是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,，我都完成了那些任務(wù)。慢慢的經(jīng)過(guò)時(shí)間的歷練我也能夠做的很出色,，并且在入職第一個(gè)月時(shí)獲得了新進(jìn)優(yōu)秀員工獎(jiǎng),，擊敗了和我一同入職的幾十名員工，我一向以此為驕傲,。但并不會(huì)所以就膨脹,，并在之后又獲得了一次本月員工獎(jiǎng)項(xiàng)，我很高興我的努力是有回報(bào)的,，領(lǐng)導(dǎo)們也都看見(jiàn)了我的付出,，這讓我有了更大的動(dòng)力繼續(xù)前進(jìn)。
二,、存在的不足和提高方案
在工作時(shí),，我還是有些不夠細(xì)心,，可是這應(yīng)當(dāng)也是男生的通病吧。在處理一些事情上有些太直來(lái)直往了,，中國(guó)傳統(tǒng)流傳到此刻都講究的一個(gè)叫含蓄,，婉轉(zhuǎn)。用潛意思告訴別人我的想法是什么,，而不是擺在明面上只說(shuō),，而我卻一向擺在明面說(shuō)只說(shuō)，有些事情一說(shuō)出來(lái)場(chǎng)面也就尷尬了,。我以后必須注意自我的任務(wù),，每次多檢查幾遍，防止出現(xiàn)意外,，并且以后說(shuō)話方式婉轉(zhuǎn)一點(diǎn)，可是這也不是一朝一夕就能夠完成的,，還是要我自我慢慢的把這種習(xí)慣更養(yǎng)成了,，否則一兩天堅(jiān)持下來(lái)也是沒(méi)有什么意義的。
三,、嚴(yán)格管理自我
在自律這方面,，我嚴(yán)格的遵守公司的規(guī)章制度，不犯下任何的錯(cuò)誤,，爭(zhēng)取做一個(gè)優(yōu)秀的員工,。并且我也一向是這么做的，從來(lái)沒(méi)有過(guò)遲到早退,，曠工這種事情,，我為我自我感到自豪。但我不會(huì)就此止步的,，我會(huì)繼續(xù)的努力,，爭(zhēng)取讓自我變得更好，做出更多的業(yè)績(jī),，為公司做出更大的貢獻(xiàn),。
上半年雖然過(guò)去了，可是在這半年里我們獲得了巨大的收獲,，并且有些收獲是用什么都換不來(lái)的,。在這半年中我對(duì)自我的評(píng)價(jià)如果滿分是一百的話，那我應(yīng)當(dāng)剛剛及格,，這并不是謙虛,，而是我確實(shí)是這么認(rèn)為的。我覺(jué)得自我還有很大的提高空間,，還能夠繼續(xù)的向上成長(zhǎng),。
