方案是從目的,、要求、方式,、方法,、進(jìn)度等都部署具體、周密,，并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的方案呢？下面是小編為大家收集的方案策劃書(shū)范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

調(diào)查策劃方案提綱篇一

為了抓住產(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏,，把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)（理念,、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等）與社會(huì)各界溝通,，讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人,，使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行。

：

20xx年

1,、主要調(diào)查：9月1日一9月15日,，

2、次要調(diào)查：9月16日一11月30日,，我們要進(jìn)行為期7天的市場(chǎng)調(diào)查預(yù)備工作,，60天的市場(chǎng)調(diào)研，確保萬(wàn)無(wú)一失

（1）您是否知道“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌,？

（2）“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”最受歡迎的'功能和服務(wù)誠(chéng)諾是什么,？

（3）“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片“的消費(fèi)心理價(jià)格訂在多少合適？18元,、28元,、40元。

（4）您對(duì)”今越糖可營(yíng)養(yǎng)片“最喜歡和擔(dān)心的是什么,？

（5）您的消費(fèi)心理是什么,？有何購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣,？

（6）“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)是什么？

（7）“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎,？

（1）,、用戶的特點(diǎn)調(diào)查：人口，規(guī)模,，分布,，構(gòu)成，變動(dòng)情況,，城市,，農(nóng)村，主要用戶,，次要用戶,，地址，電話,。

（2）、影響用戶因素：購(gòu)買(mǎi)力大小,，社會(huì)風(fēng)俗,，習(xí)慣，文化水平,，民族特點(diǎn),，購(gòu)買(mǎi)特點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)什么樣的產(chǎn)品。

（3）,、用戶的需要調(diào)查：現(xiàn)實(shí)需要,，潛在需要，意識(shí)到但未及時(shí)購(gòu)買(mǎi),，未意識(shí)到但以后會(huì)購(gòu)買(mǎi),，不購(gòu)買(mǎi)。

（4）,、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨(dú)家不是多家,，產(chǎn)品是否滿足；諾不滿足原因是什么,；產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因,。

（5）、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,，是否有妖折危機(jī)感,。

（6）、價(jià)格在市場(chǎng)上有無(wú)竟?fàn)幜?？用戶?duì)價(jià)格反映,？市場(chǎng)中價(jià)格優(yōu)況對(duì)哪些產(chǎn)品有利,？對(duì)哪些產(chǎn)品不利？哪些產(chǎn)品好買(mǎi),？哪些代銷,？?jī)r(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢(shì)如何。

（6）,、企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求,，現(xiàn)有渠道是否合理？如何擴(kuò)大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié),？如何正確選擇廣告媒體,，廣告效果如何？營(yíng)銷組合策略是否妥當(dāng)效果如何,。

（8）,、竟?fàn)幁h(huán)境笮樣，竟?fàn)幍牧α?，竟?fàn)幗Y(jié)構(gòu)與規(guī)劃,，竟?fàn)巸?nèi)容與手段對(duì)手基本情況。

（1）9月1日一9月3日,，設(shè)計(jì)主要調(diào)查問(wèn)卷,、調(diào)查表，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,，設(shè)計(jì)師主辦,。

（2）9月1日一9月2日，用文案調(diào)查法,，進(jìn)行與營(yíng)銷部溝通,，說(shuō)明調(diào)查原因和重要性，友好地與其配合搞好營(yíng)銷工作,，共同提高銷售,，索取營(yíng)銷部門(mén)匯編的市場(chǎng)資料（客戶訂貨單、銷售額,、銷售分布,、銷售損益表、庫(kù)存情況,、產(chǎn)品成本等）進(jìn)行調(diào)查登記,，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，策劃主管主辦,。

（3）9月3日一9月4日,，用觀察法，直接到市場(chǎng),、經(jīng)銷商,、經(jīng)銷點(diǎn),、商店觀察、拍數(shù)碼照片,、行為記錄調(diào)查,。）作好工作日記，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,，策劃主管主辦,。

（4）9月3日一9月10日，用訪問(wèn)法,，直接到經(jīng)銷商,、經(jīng)銷點(diǎn)、商店,、中老年用戶進(jìn)行面談訪問(wèn),，填調(diào)查表，調(diào)查問(wèn)卷,，作好工作日記,，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，策劃主管主辦,。

1,、您是從哪里得知這一消息？（）

2,、您是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)我們的新產(chǎn)品“xxxx”？（）

3,、您是否有過(guò)xxx病史,？（）

4、您親戚朋友是否有過(guò)xxx病史,？（）

5,、您是否希望盡快得到治療？（）

6,、您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療,？（）；

7,、您對(duì)送禮送健康是否也有認(rèn)同感,？（）；

8,、您愿意購(gòu)買(mǎi)我們的“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”嗎？（）；

9,、您的其他感想是什么______________________。

請(qǐng)你留下患者的具體名字______,，年齡_____，地址_____,，電話_____,，以備日后我們贈(zèng)予禮品和跟蹤治療。

謝謝你的參與,，我們非常感激,，請(qǐng)留下你的姓名______，地址_____,，電話_____,，我們?nèi)蘸髮⒉欢ㄆ趯?duì)你進(jìn)行贈(zèng)予禮品或驚喜。

調(diào)查策劃方案提綱篇二

養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)雖然被稱為“夕陽(yáng)工程”,，但在我國(guó)卻依然是個(gè)新興產(chǎn)業(yè),。養(yǎng)老模式產(chǎn)業(yè)化更是這樣應(yīng)運(yùn)而生的。第五次全國(guó)人口普查數(shù)據(jù)顯示,，截止20xx年11月1日零時(shí),，中國(guó)60歲以上人口已占總?cè)丝跀?shù)的10%，正式步入老齡社會(huì),。有專家指出,，在未來(lái)50年內(nèi)，60歲以上的老年人口還將以3.2%的速度遞增,，到20xx年,，老年人口將超過(guò)2億，約占總?cè)丝诘?4%,，到20xx年,，老年人口將達(dá)到4億，占總?cè)丝诩s26%,。而在一些大城市中,，這個(gè)比例將會(huì)更高，可能達(dá)到每2至3人中就會(huì)有一位老人,。與此同時(shí),，將出現(xiàn)家庭規(guī)模小型化，大量老年家庭成為空巢家庭,，空巢老人散居在社會(huì)的各個(gè)角落,，缺乏必要的照顧和慰藉，日益成為嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題,。

這些年,，以京滬為首的中心城市作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)最活躍的地方，大量人流和資金流的涌入，帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)的極度繁榮,，但過(guò)多的人流也使這些城市難以承載,，產(chǎn)生房?jī)r(jià)高漲、交通擁擠等城市問(wèn)題,，這些問(wèn)題又制約了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,；另一方面，這些城市又是率先進(jìn)入老齡化的地區(qū),，過(guò)多的老齡人口已經(jīng)成為城市沉重的負(fù)擔(dān)和嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題,。

本次城市養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)模式調(diào)查對(duì)象是蕪湖市三山區(qū)的城市居民。了解當(dāng)代城市居民中養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)模式的現(xiàn)狀,，對(duì)蕪湖市的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有重要的意義,。

中華民族自古就有尊老的優(yōu)良傳統(tǒng), 春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)間的《禮記》就有“人不獨(dú)親其親, 不獨(dú)子其子, 使老有所終, 壯有所用, 幼有所長(zhǎng), 鰓寡孤獨(dú)廢疾者皆有所養(yǎng)” 的主張, 這些優(yōu)秀的傳統(tǒng)道德觀念, 在我國(guó)人民中有深厚的文化心理基礎(chǔ)。

在現(xiàn)階段下,，探討并建立完善科學(xué)的城市養(yǎng)老模式,，使個(gè)人、家庭,、社區(qū)和社會(huì)共同承擔(dān)起養(yǎng)老責(zé)任,可以最大限度的提高城市老年人的生活質(zhì)量,使城市老年人不用離開(kāi)自己熟悉的生活環(huán)境,就能幸福的安度晚年生活,。

從我國(guó)實(shí)際出發(fā),采取針對(duì)性的措施,完善科學(xué)的養(yǎng)老模式，妥善解決好養(yǎng)老問(wèn)題,不僅是一種適合中國(guó)國(guó)情的全新的養(yǎng)老模式的探索,也是構(gòu)建和諧社會(huì)的一個(gè)重要舉措,。

蕪湖市三山區(qū)簡(jiǎn)介：

蕪湖市三山區(qū)是20xx年2月經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)設(shè)立的蕪湖市新城區(qū),，位于蕪湖主城區(qū)西南部，面積276.1平方公里,，轄峨橋鎮(zhèn)和三山,、保定、龍湖三個(gè)街道辦事處,，40個(gè)行政村和三華,、茗香兩個(gè)居民社區(qū)。城區(qū)常住人口14.7萬(wàn),，是蕪湖市所轄人口最少，面積最大,，發(fā)展?jié)摿艽蟮囊粋€(gè)新型城區(qū),。

由于該城區(qū)建立的時(shí)間較晚，且城區(qū)常住居民多為當(dāng)?shù)剞r(nóng)村居民轉(zhuǎn)型而成,，是城鄉(xiāng)結(jié)合部的一個(gè)典型代表,。其養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)模式的發(fā)展可以有效的代表蕪湖市城市養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)模式的發(fā)展現(xiàn)狀。

本次調(diào)查的總體為蕪湖市深三山區(qū)所有常住居民,，采用問(wèn)卷填答法和實(shí)地訪談法的`方法展開(kāi)調(diào)查,。問(wèn)卷填答法的樣本規(guī)模為700人，并選擇性的對(duì)一些被調(diào)查者進(jìn)行深入訪談。

本次調(diào)查的分析單位為個(gè)人,。

資料收集方式是問(wèn)卷填答法和實(shí)地訪談法相結(jié)合,。資料分析主要包括單變量描述統(tǒng)計(jì)、單因方差分析,、雙變量相關(guān)分析以及因子分析和多元回歸分析等等,。

本次調(diào)查的樣本設(shè)計(jì)采用了多階段隨機(jī)抽樣的方法，總計(jì)調(diào)查了1000戶蕪湖市居民的養(yǎng)老現(xiàn)狀與蕪湖市養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)模式在的發(fā)展進(jìn)程,。在蕪湖市三城區(qū)中選取了一個(gè)較新的城區(qū)三山區(qū)作為調(diào)查對(duì)象,。轄峨橋鎮(zhèn)和三山、保定,、龍湖三個(gè)街道辦事處,，40個(gè)行政村，還有三華和茗香兩個(gè)居民社區(qū),。調(diào)查選取三華和茗香兩個(gè)居民小區(qū)做為調(diào)查對(duì)象,。下面是在兩個(gè)社區(qū)中的具體抽樣步驟：

（由于社區(qū)居民樓分布狀況不了解，此項(xiàng)暫時(shí)未能填寫(xiě)）

1,、挑選調(diào)查員――從廣大海星調(diào)查研究社會(huì)員中選取我們的調(diào)查員,，調(diào)查員應(yīng)具有誠(chéng)實(shí)、認(rèn)真,、吃苦,、耐勞的品質(zhì)，以及較強(qiáng)的人際交往能力,、口頭表達(dá)能力,、自我保護(hù)能力。

2,、培訓(xùn)調(diào)查員――調(diào)查員必須經(jīng)過(guò)短期專門(mén)的培訓(xùn),，聘請(qǐng)專業(yè)的老師給調(diào)查員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容包括了解調(diào)查項(xiàng)目,、調(diào)查要求,、訪問(wèn)技巧、熟悉問(wèn)卷,、做試訪問(wèn),、分組和管理等等。正式調(diào)查前,，每個(gè)調(diào)查員必須完成一份試調(diào)查,，經(jīng)過(guò)集體總結(jié)后才能正式展開(kāi)調(diào)查。

3,、調(diào)查聯(lián)系――調(diào)查員在調(diào)查時(shí)帶上自己的身份證明（如的調(diào)查證,、學(xué)生證,、會(huì)員證等等），以便與社區(qū)居委會(huì)更好的溝通,，方便調(diào)查開(kāi)展,。

4、保證調(diào)查質(zhì)量――對(duì)調(diào)查員進(jìn)行分組,，每組2-3人,，設(shè)置一個(gè)小組長(zhǎng)，各組同時(shí)展開(kāi)調(diào)查,。調(diào)查結(jié)束后,，有專門(mén)的人員負(fù)責(zé)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)補(bǔ)救,。每份問(wèn)卷上需要有調(diào)查員和審核員的簽名。

5,、注意調(diào)查者的人身安全――采取切實(shí)可行的措施,，保證調(diào)查員人身安全。所有調(diào)查員在出發(fā)前集合,，有組長(zhǎng)統(tǒng)一調(diào)配,。到達(dá)社區(qū)后再由該隊(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行任務(wù)分配，調(diào)查時(shí)分小組行動(dòng),，不允許單獨(dú)行動(dòng),。調(diào)查完成之后，各負(fù)責(zé)人集合所有的調(diào)查員清點(diǎn)人數(shù),，保證每一位調(diào)查員都能安全返回,。然后由負(fù)責(zé)人帶隊(duì)，返回學(xué)校,。

1,、準(zhǔn)備階段： 六月中下旬至七月四日

主要有以下幾個(gè)方面：

一、確定問(wèn)卷主題階段,，由指導(dǎo)老師確定調(diào)查主題并指明調(diào)查的方向,。最終確定調(diào)查主題為：蕪湖市養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)模式的調(diào)查研究。

二,、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷階段,，組織調(diào)查骨干，在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下討論問(wèn)卷設(shè)計(jì)的相關(guān)事宜,，設(shè)計(jì)出樣卷,，上交于指導(dǎo)老師修改,，不斷的完善最終確定問(wèn)卷,。

三、組織調(diào)查隊(duì)伍階段，根據(jù)所確定的主題向全院征集調(diào)查志愿者,，以認(rèn)真負(fù)責(zé),、吃苦耐勞有調(diào)查經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取。

四,、搜集和了解被調(diào)查的社區(qū)的詳細(xì)資料并采取取簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣,、系統(tǒng)隨機(jī)抽樣以及分層抽樣的方法，選取

需要調(diào)查的具體居民住戶,。

五,、調(diào)查員培訓(xùn)階段，在調(diào)查之前對(duì)報(bào)名參加的調(diào)查員進(jìn)行簡(jiǎn)單的專業(yè)培訓(xùn),。

六,、試調(diào)查階段，問(wèn)卷培訓(xùn)結(jié)束之后,，組織調(diào)查員進(jìn)行試調(diào)查,。

2、調(diào)查實(shí)施階段：七月五日至七月十五日

具體工作為：安排調(diào)查計(jì)劃,，對(duì)調(diào)查人員進(jìn)行分組,，進(jìn)入所選定的居民家中和選定的被調(diào)查者進(jìn)行調(diào)查；以自填式問(wèn)卷中的個(gè)別發(fā)送法和訪談法的方式展開(kāi)調(diào)查,。實(shí)地審核調(diào)查問(wèn)卷,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理和開(kāi)展補(bǔ)充調(diào)查。

3,、資料整理階段：七月下旬

為保證資料質(zhì)量,，各組調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)一回收后，我社征集部分調(diào)查員在圖書(shū)館電子閱覽室進(jìn)行統(tǒng)一的數(shù)據(jù)錄入,。編碼和錄入強(qiáng)調(diào)認(rèn)真仔細(xì),，切忌馬虎。編碼和錄入時(shí)先慢后快,，以便于減少錄入中的錯(cuò)誤,。數(shù)據(jù)錄入完畢后，經(jīng)過(guò)計(jì)算機(jī)處理,，將所有的數(shù)據(jù)集中在一起,，交由相關(guān)指導(dǎo)老師審核。

4,、分析資料和撰寫(xiě)研究報(bào)告階段：七月下旬至八月末

即要著手資料的分析和調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě),。由專門(mén)撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告的人員從事，從各個(gè)方面進(jìn)行思考,。確保報(bào)告準(zhǔn)確恰當(dāng),、合理全面,。最后完成調(diào)查報(bào)告，上交于指導(dǎo)老師審核修改,。

設(shè)定財(cái)務(wù)報(bào)關(guān)員,，由王良?xì)g負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)每天的財(cái)務(wù)開(kāi)支狀況,，并作出詳細(xì)的記錄,，每天都向老師和隊(duì)員公布財(cái)務(wù)開(kāi)支狀況。

本次調(diào)研經(jīng)費(fèi)預(yù)計(jì)開(kāi)銷狀況如下：

路費(fèi) 1500元

住宿費(fèi) 20xx元

問(wèn)卷打印費(fèi)1000元

宣傳材料制作費(fèi) 500元

電話及通信費(fèi)用 300元

預(yù)備緊急藥品費(fèi) 200元

總計(jì) 5500元

設(shè)置安全應(yīng)急小組,，由侯曉麗為應(yīng)急小組組長(zhǎng),，負(fù)責(zé)常用藥物的保管和緊急突發(fā)事件的解決工作，并每天實(shí)時(shí)地向老師匯報(bào)隊(duì)員安全狀況,。具體劃分為：

1,、出發(fā)前，應(yīng)再次與實(shí)踐地聯(lián)系,，確保所有安排（如食宿,、交通）都已妥當(dāng)。

2,、出發(fā)前,，應(yīng)辦理好在實(shí)踐地活動(dòng)所需的必要證件和證明。

3,、實(shí)踐過(guò)程中,，應(yīng)聽(tīng)從領(lǐng)隊(duì)老師和領(lǐng)隊(duì)的指揮。遇到突發(fā)事件,，應(yīng)該沉著冷靜,。

4、活動(dòng)中應(yīng)注意安全,，不在危險(xiǎn)的地區(qū)（如江邊,、湖邊）逗留。團(tuán)隊(duì)如因?qū)嵺`活動(dòng)需要接近危險(xiǎn)地段（如參觀化工廠）,，需有專業(yè)人士陪同,。

5、乘車(chē)時(shí)保持秩序,，上下車(chē)輛（火車(chē),、汽車(chē)等）時(shí)不要擁擠，不要乘坐非正式的長(zhǎng)途客運(yùn)車(chē)輛,。

6,、閑暇時(shí)，不要單獨(dú)行動(dòng),，不去危險(xiǎn)地區(qū)（如懸崖）,，不要晚上單獨(dú)外出,。

7、整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中,，隊(duì)員們應(yīng)互相關(guān)心，互相幫助,，領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)了解每名隊(duì)員的活動(dòng)情況,。返回時(shí)，領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)與每名隊(duì)員保持聯(lián)系,，確保每名隊(duì)員都安全返回,。

8、夏日調(diào)查注意防曬防暑,，準(zhǔn)備好清涼油,、花露水、藿香正氣丸,、創(chuàng)可貼,、跌打水等物件和藥品。

備注：在隊(duì)伍出發(fā)前開(kāi)展專題安全教育活動(dòng),，并做好實(shí)踐活動(dòng)中的安全教育計(jì)劃,，實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展中必須每天召開(kāi)團(tuán)隊(duì)安全碰頭會(huì)，并在團(tuán)隊(duì)日記中做好詳細(xì)記錄,。對(duì)于因?yàn)閭€(gè)人不注意日常安全引起的事故,，一切后果由個(gè)人承擔(dān)。 九,、媒體宣傳工作

設(shè)立專門(mén)的通訊組,，由劉小洲負(fù)責(zé)。每天撰寫(xiě)通訊稿,，及時(shí)將當(dāng)天的調(diào)查進(jìn)程及時(shí)向院里和相關(guān)老師通報(bào),。并積極聯(lián)系媒體，爭(zhēng)取獲得媒體的支持,。具體如下：

1,、 聯(lián)系媒體，組織組員積極聯(lián)系媒體,，包括蕪湖市電視臺(tái),、南陵縣電視臺(tái)、蕪湖日?qǐng)?bào),、大江晚報(bào)等媒體,，希望我們的活動(dòng)能夠得到媒體的關(guān)注。

2,、 聯(lián)系相關(guān)政府,，獲得政府的支持,，對(duì)我們的活動(dòng)所得到的結(jié)果予以肯定。

3,、 將活動(dòng)成果制成網(wǎng)頁(yè)在安徽師范大學(xué)校園網(wǎng)以及社會(huì)學(xué)院網(wǎng)站公布。

4,、 將活動(dòng)過(guò)程制成mv視頻上傳至各視頻網(wǎng)站,，進(jìn)行更廣泛的宣傳。

調(diào)查策劃方案提綱篇三

：為了抓住產(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏,，把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)（理念,、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等）與社會(huì)各界溝通,，讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人，使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行,，市場(chǎng)調(diào)查策劃方案。

1,、主要調(diào)查：9月1日一9月15日,，

2、次要調(diào)查：9月16日一11月30日,，

我們要進(jìn)行為期7天的市場(chǎng)調(diào)查準(zhǔn)備工作,，60天的市場(chǎng)調(diào)研，確保萬(wàn)無(wú)一失

三

1,、主要調(diào)查內(nèi)容：運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法，調(diào)查清楚以下幾個(gè)主要問(wèn)題：

（1）您是否知道“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌,？

（2）“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠(chéng)諾是什么,？

（3）“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片“的消費(fèi)心理價(jià)格訂在多少合適？18元,、28元,、40元。

（4）您對(duì)”今越糖可營(yíng)養(yǎng)片“最喜歡和擔(dān)心的.是什么,？

（5）您的消費(fèi)心理是什么,？有何購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣？

（6）“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)是什么？

（7）“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎,？

（1）,、用戶的特點(diǎn)調(diào)查：人口，規(guī)模,，分布,，構(gòu)成，變動(dòng)情況,，城市,，農(nóng)村，主要用戶,，次要用戶，地址,，電話,。

（2）、影響用戶因素：購(gòu)買(mǎi)力大小,，社會(huì)風(fēng)俗,，習(xí)慣，文化水平,，民族特點(diǎn),，購(gòu)買(mǎi)特點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)什么樣的產(chǎn)品。

（3）,、用戶的需要調(diào)查：現(xiàn)實(shí)需要,，潛在需要，意識(shí)到但未及時(shí)購(gòu)買(mǎi),，未意識(shí)到但以后會(huì)購(gòu)買(mǎi),，不購(gòu)買(mǎi)。

（4）,、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨(dú)家不是多家,，產(chǎn)品是否滿意；諾不滿意原因是什么,；產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因,，規(guī)劃方案《市場(chǎng)調(diào)查策劃方案》。

（5）,、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,，是否有妖折危機(jī)感。

（6）,、價(jià)格在市場(chǎng)上有無(wú)竟?fàn)幜?？用戶?duì)價(jià)格反映？市場(chǎng)中價(jià)格優(yōu)況對(duì)哪些產(chǎn)品有利,？對(duì)哪些產(chǎn)品不利,？

調(diào)查策劃方案提綱篇四

抗擊金融危機(jī),，尋農(nóng)業(yè)發(fā)展新道路――探尋金融危機(jī)中的云南農(nóng)業(yè)

當(dāng)下，國(guó)際金融危機(jī)不斷蔓延,，對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響日益加深,，對(duì)農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展的沖擊也在不斷顯現(xiàn)。日前,，20xx年中央xx號(hào)文件公布,，這是自xx以來(lái)中央一號(hào)文件第六次聚焦農(nóng)業(yè)發(fā)展與農(nóng)村改革。文件緊緊圍繞穩(wěn)糧,、增收,、強(qiáng)基礎(chǔ)、重民生,，出臺(tái)了一系列政策措施,。在目前世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)明顯減退的大背景下，如何應(yīng)對(duì)金融危機(jī)對(duì)農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展的沖擊,，不僅事關(guān)“三農(nóng)”事業(yè),，更關(guān)乎整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)能否保持平穩(wěn)較快發(fā)展。

云南作為一個(gè)農(nóng)業(yè)大省,，農(nóng)業(yè)在其經(jīng)濟(jì)份額中占了相當(dāng)大的比重,，那么到目前為止，云南省農(nóng)業(yè)受到了多大傷害,？哪些重點(diǎn)農(nóng)業(yè)支撐項(xiàng)目受到?jīng)_擊,？這對(duì)以后的農(nóng)業(yè)發(fā)展有哪些影響？危機(jī)當(dāng)下當(dāng)?shù)卣块T(mén)又有哪些對(duì)農(nóng)業(yè)的優(yōu)惠措施出臺(tái),？這些措施的效果發(fā)揮的如何呢,？這些疑問(wèn)都需要經(jīng)過(guò)實(shí)地的調(diào)查取證才能得出結(jié)論。所以,，此次實(shí)踐我們以當(dāng)下金融危機(jī)為契機(jī),，探究云南在此背景下的農(nóng)業(yè)現(xiàn)狀，以及未來(lái)的發(fā)展之路,。

1）通過(guò)探尋金融危機(jī)中云南農(nóng)業(yè)受到的沖擊,、農(nóng)民收入和福利的變化，讓深居象牙塔的大學(xué)生切實(shí)了解農(nóng)業(yè)在金融危機(jī)的現(xiàn)狀下的狀況,；

2）通過(guò)探尋當(dāng)?shù)剞r(nóng)民面對(duì)金融危機(jī)的反應(yīng)和措施,，了解中央和地方政府對(duì)危機(jī)的實(shí)施農(nóng)業(yè)政策，學(xué)習(xí)解決危機(jī)的方法,，堅(jiān)定大學(xué)生戰(zhàn)勝金融危機(jī)的信心,。

3）通過(guò)對(duì)云南農(nóng)業(yè)的認(rèn)真調(diào)查，結(jié)合我們自身的理論知識(shí)和對(duì)社會(huì)的認(rèn)知，反映當(dāng)?shù)氐膯?wèn)題,，并對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)的發(fā)展,、提出我們大學(xué)生的建議；

4）通過(guò)對(duì)實(shí)際調(diào)查資料的整理和相關(guān)社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)的閱讀借鑒,，寫(xiě)出一篇以金融危機(jī)為背景的,，以云南農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)調(diào)整政策和發(fā)展道路為核心內(nèi)容的社會(huì)科學(xué)論文。

（注：農(nóng)業(yè)突破點(diǎn)先暫定為水果業(yè),，經(jīng)過(guò)接下來(lái)實(shí)際調(diào)查了解,，也許所選點(diǎn)會(huì)有微小修改，但大方向不變）

內(nèi)容：

（1）金融危機(jī)對(duì)農(nóng)業(yè)的沖擊

1）金融危機(jī)對(duì)成本的影響

a,、農(nóng)機(jī)價(jià)格的影響,；

b、種子,、化肥,、農(nóng)藥成本影響；

c,、雇工工資的影響,。

2）金融危機(jī)對(duì)銷售的影響

a,、對(duì)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格（通過(guò)上網(wǎng)以及在市場(chǎng)中詢問(wèn)的方法調(diào)查農(nóng)場(chǎng)品的價(jià)格）,；

b、農(nóng)產(chǎn)品銷售量（通過(guò)在網(wǎng)上查一些政府公開(kāi)的數(shù)據(jù)以及咨詢相關(guān)部門(mén)的方法得到銷售量的數(shù)據(jù)）,；

c,、農(nóng)產(chǎn)品銷售方式（具體調(diào)查一些相關(guān)的銷售渠道以及這些銷售渠道的變化）。

（2）面對(duì)對(duì)金融危機(jī)的應(yīng)對(duì)措施

1）農(nóng)民自身的措施

a,、生產(chǎn)方式的改變（對(duì)栽種作物品種的選擇）

b,、技術(shù)的改變（使用新的科學(xué)生產(chǎn)理念、高科技農(nóng)業(yè)機(jī)器的運(yùn)用等）

c,、銷售渠道的改變（在銷售量減少的影響下努力去尋求新的銷售渠道）

2）政府的政策

a,、生產(chǎn)指導(dǎo)（政府部門(mén)配備農(nóng)技師下鄉(xiāng)為農(nóng)民做專門(mén)的相關(guān)的技術(shù)指導(dǎo)）

b、為農(nóng)民提供的市場(chǎng)情形的咨詢（通過(guò)采訪相關(guān)的農(nóng)民以及政府相關(guān)部門(mén)的人員以了解個(gè)中詳情）

c,、為農(nóng)民能夠安然渡過(guò)金融危機(jī)提供的一些有利政策（通過(guò)采訪相關(guān)的農(nóng)民以及政府相關(guān)部門(mén)的人員以了解個(gè)中詳情）

（3）分析實(shí)際數(shù)據(jù),，提出農(nóng)業(yè)發(fā)展建議

a、結(jié)合實(shí)際情況和理論知識(shí),，對(duì)農(nóng)業(yè)發(fā)展提出建議,；

b、通過(guò)已學(xué)過(guò)的有關(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)的知識(shí),、閱讀相關(guān)文獻(xiàn),，做出一些與經(jīng)濟(jì)相關(guān)的結(jié)論；

c、通過(guò)實(shí)際調(diào)查所得資料和社科文報(bào)刊文獻(xiàn)查閱學(xué)習(xí),，反應(yīng)云南農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)調(diào)整政策和發(fā)展道路為核心內(nèi)容的社會(huì)科學(xué)問(wèn)題,。

主要形式簡(jiǎn)介：

（1）走訪部分受金融危機(jī)影響的農(nóng)村農(nóng)戶，加以問(wèn)卷調(diào)查,；

（2）走訪部分大耕戶和農(nóng)業(yè)企業(yè),，加以問(wèn)卷調(diào)查；

（3）采訪政府部門(mén)（當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)局,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府及糧管所）,，搜集借閱相關(guān)資料數(shù)據(jù)。

1）對(duì)我們象牙塔內(nèi)的大學(xué)生而言,，此次活動(dòng)讓我們走近農(nóng)村,，貼近農(nóng)民、走近社會(huì),、走近真實(shí)的金融危機(jī),，了解實(shí)際操作中的國(guó)家農(nóng)業(yè)政策。并從中提高了我們的實(shí)踐能力,，培養(yǎng)我們關(guān)心農(nóng)民問(wèn)題的悲憫之心,。

2）對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民和政府而言，通過(guò)我們誠(chéng)懇認(rèn)真,、深入社會(huì),、深入農(nóng)村的調(diào)查，加深了對(duì)高校人才的了解,，樹(shù)立了華中科技大學(xué)學(xué)生關(guān)心社會(huì),，踏實(shí)肯干的良好形象；

3）對(duì)社會(huì)而言,，通過(guò)我們認(rèn)真深入的調(diào)查和分析,，向社會(huì)真實(shí)的反映了金融危機(jī)下農(nóng)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、國(guó)家和農(nóng)民采取的應(yīng)對(duì)措施及所取得的成效,，并給出我們當(dāng)代大學(xué)生,，結(jié)合理論和實(shí)際給出的政策建議；

4）結(jié)合實(shí)際調(diào)查資料和社科文資料,，撰寫(xiě)以金融危機(jī)為背景的,，云南農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)調(diào)整政策和發(fā)展道路為核心內(nèi)容的'社會(huì)科學(xué)論文。

（1）與當(dāng)?shù)貓F(tuán)委與政府部門(mén)取得聯(lián)系,；

（2）與紅河州等地團(tuán)委,、農(nóng)業(yè)局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)政府取得聯(lián)系,，請(qǐng)其為農(nóng)民和實(shí)踐隊(duì)搭線及提供幫助,；

（3）與當(dāng)?shù)貓?bào)刊,、電視臺(tái)宣傳我們的活動(dòng)。

（4）為團(tuán)隊(duì)定下具體行動(dòng)準(zhǔn)則和安全規(guī)定,，具體如下：

安全準(zhǔn)則總則

一,、本準(zhǔn)則適用于包括隊(duì)長(zhǎng)在內(nèi)的所有8名支隊(duì)成員。

二,、準(zhǔn)則由張浩負(fù)責(zé)制定,，例會(huì)上大家討論并進(jìn)行必要的修改，最終版本必須是例會(huì)上討論通過(guò)的,。

三,、準(zhǔn)則的有效期從正式發(fā)布之日起，至實(shí)踐行程全部結(jié)束,，全體隊(duì)員返回家中或?qū)W校止,。

四、如果行程中遇到準(zhǔn)則中沒(méi)有提到的問(wèn)題,，則根據(jù)實(shí)際情況,，由大家討論決定具體解決措施，隨機(jī)應(yīng)變,。原則上不能違背本準(zhǔn)則,。團(tuán)隊(duì)紀(jì)律

團(tuán)隊(duì)安全

一、由于本次實(shí)踐活動(dòng)的地點(diǎn)為云南農(nóng)村,，我們不是很熟悉那里的環(huán)境和文化,，所以存在安全隱患。為盡可能保證安全,，隊(duì)員的行動(dòng)不能違背本準(zhǔn)則,，特殊情況必須由隊(duì)長(zhǎng)陳澤川批準(zhǔn),。

二,、隊(duì)員一切行動(dòng)不得違反憲法、法律,、法規(guī),、大學(xué)生守則和華中科技大學(xué)大學(xué)學(xué)生守則。

三,、分組行動(dòng)時(shí),，由隊(duì)長(zhǎng)指定每組的負(fù)責(zé)人，并行使一部分決定權(quán),。

四,、隊(duì)員隨時(shí)可以發(fā)表意見(jiàn)，并擁有參與決策的權(quán)利,。重大決策遵循民主集中制原則,，集體討論決定,。隊(duì)員在討論時(shí)有建議和意見(jiàn)要及時(shí)提出，千萬(wàn)不要憋著不說(shuō)（尤其是反對(duì)意見(jiàn)）,。因?yàn)橹卮鬀Q策一旦形成,，就應(yīng)無(wú)條件執(zhí)行。

五,、全體討論的決議須由隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn)方能生效,，分組討論的決議由組長(zhǎng)批準(zhǔn)方可生效。

六,、由于安排緊張,，隊(duì)員要嚴(yán)格遵守時(shí)間，如無(wú)特殊情況,，遲到不得超過(guò)2分鐘,，特殊情況不能按時(shí)到達(dá)的必須事先說(shuō)明。

七,、在任何公共場(chǎng)所及與任何當(dāng)?shù)厝私佑|時(shí)不得使用任何侮辱性語(yǔ)言及做出侮辱性動(dòng)作,，不允許與陌生人吵架和頂嘴，盡量不要和陌生人有身體接觸,。這是保障人身安全,，防患于未然的最重要的一條！

八,、一般一天的調(diào)查結(jié)束后隊(duì)員回到住所整理資料討論或者休息,，臨時(shí)外出需要經(jīng)過(guò)隊(duì)長(zhǎng)同意。

九,、除非隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn),，否則不允許單獨(dú)行動(dòng)。

人身安全

一,、隊(duì)員應(yīng)樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和自我防范的安全觀念,。隨時(shí)隨地把人身安全放在首要位置，并要學(xué)會(huì)照顧他人,。男生有義務(wù)保護(hù)女生,。

二、每天注意自己的身體狀況,，有什么不適盡快通知安全負(fù)責(zé)人梁劍鋒,，他會(huì)立即想出解決措施，如果沒(méi)有解決措施立即送至最近的市級(jí)醫(yī)院,。

三,、盡量統(tǒng)一行動(dòng)，如需要分組,，見(jiàn)團(tuán)隊(duì)紀(jì)律3,，但未經(jīng)批準(zhǔn)單獨(dú)行動(dòng),，分組也盡量為3人或以上，每組必須包含一名男生,。

四,、不允許瞎吃東西，找衛(wèi)生的飯館吃飯,，實(shí)在找不到就去買(mǎi)些東西吃,。

五、坐車(chē)時(shí)大家不能都睡覺(jué),，一定要保證有1―2個(gè)人處于以防萬(wàn)一,。

六、在任何公共場(chǎng)所不得張揚(yáng),，注意控制情緒,，不允許大聲喧嘩。

七,、分組行動(dòng)時(shí),，各組每2小時(shí)必須與指定聯(lián)系人聯(lián)系一次以確認(rèn)安全。萬(wàn)一手機(jī)沒(méi)有信號(hào)就用最近的公用電話聯(lián)系,。

八,、夜間行動(dòng)必須經(jīng)過(guò)隊(duì)長(zhǎng)同意，隊(duì)員盡量保證不在夜間行動(dòng),。一十,、遇到突發(fā)情況，首先應(yīng)視情況撥打1一十,、1二十,、1十九、122等緊話,，并按照應(yīng)急預(yù)案采取行動(dòng),，及時(shí)與隊(duì)長(zhǎng)聯(lián)系,。

九,、每人每天至少向家里報(bào)一次平安，以免讓家人著急。

財(cái)產(chǎn)安全

一,、不允許隨身攜帶大量現(xiàn)金。貴重物品分散攜帶,，不隨身攜帶的貴重物品在寄存處寄存,。盡量不在公共場(chǎng)合拿出任何貴重物品。

二,、大宗消費(fèi)要發(fā)票,?？辞宄w的章是否就是他們的章，如果不是,，你有權(quán)利要求其更換,，這樣便于之后的維權(quán)。

三,、旅途中不要輕信陌生人,，并隨時(shí)留意自己和其他隊(duì)員的包，謹(jǐn)防被盜,。

四、取錢(qián)時(shí)必須有陪同,，取完錢(qián)后做人要低調(diào),。

五、行程中身份證不要放在兜里,，并要與其它卡分開(kāi)放置,。

其他

一、談話時(shí)遇到敏感問(wèn)題盡量以婉轉(zhuǎn)的形式提出,，或根據(jù)情況有策略地提出,。每天晚上的總結(jié)會(huì)全體隊(duì)員必須出席，其間隊(duì)員要把當(dāng)日出現(xiàn)的各種問(wèn)題和新的可能出現(xiàn)的問(wèn)題提出并進(jìn)行全體討論,。

二,、如果有突發(fā)情況，請(qǐng)見(jiàn)應(yīng)急預(yù)案,。

應(yīng)急預(yù)案

一,、應(yīng)急預(yù)案是在迫不得已的情況下使用，只要遵守安全準(zhǔn)則,，一般不會(huì)遇到下列情況,。如果不幸遇到，記?。簞e的都是身外之物,，命最重要。

二,、面對(duì)搶劫保持冷靜,，嘗試與對(duì)方協(xié)商，首要目的是保證本人安全,。不考慮逃跑,，因?yàn)槲覀儗?duì)云南不熟悉，逃跑有可能帶來(lái)更大的損失,。有錢(qián)就老老實(shí)實(shí)交出去,，由于我們不允許隨身攜帶大量現(xiàn)金,，所以損失不會(huì)很大。

三,、如果遇上坑蒙拐騙敲詐勒索,，就尋找折中解決辦法，盡量降低自己損失的同時(shí)也要讓對(duì)方滿意,。

四,、如果因?yàn)槟承┎槐憬忉尩脑虬l(fā)生了口角，同組的成員必須且只需做的工作是調(diào)解,，盡量緩和氣氛說(shuō)好話,，一般人聽(tīng)了好話自然消氣，除非惡棍,。

五,、如果發(fā)生食物中毒那么實(shí)踐活動(dòng)中止，先去醫(yī)院治病,。

六,、如果聯(lián)系人某2小時(shí)內(nèi)未與某組取得聯(lián)系，那么每10分鐘主動(dòng)聯(lián)系該組負(fù)責(zé)人,。如果3小時(shí)內(nèi)還未取得聯(lián)系,，立即播打110報(bào)警并通知其家人。

七,、如果有隊(duì)員下落不明或者受到傷害,，實(shí)踐活動(dòng)中止，問(wèn)題解決后方可繼續(xù)行動(dòng),。

（5）咨詢導(dǎo)師和輔導(dǎo)員意見(jiàn),，完善修改計(jì)劃書(shū)；

（6）對(duì)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)費(fèi)做評(píng)估,，經(jīng)費(fèi)初步預(yù)算如下：

去時(shí)車(chē)費(fèi)xxxxx+xxxx=xxxx元（火車(chē)xxx,，汽車(chē)xx）

住宿費(fèi)+餐費(fèi)xxx元每人每天，一共x天

調(diào)查時(shí)交通費(fèi)xxx

資料準(zhǔn)備費(fèi)xx

合計(jì)：每人約xxxx元

調(diào)查策劃方案提綱篇五

xx公司的新產(chǎn)品――xxxx即將投產(chǎn),，在新產(chǎn)品投放市場(chǎng)前后,，需要對(duì)市場(chǎng)情況有一個(gè)較為全面、深刻的理性認(rèn)識(shí),，充分把握市場(chǎng)特點(diǎn)和產(chǎn)品發(fā)展機(jī)遇,，以便找準(zhǔn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)和切入點(diǎn)，明確廣告宣傳重點(diǎn),，確定目標(biāo)消費(fèi)群,，目標(biāo)銷售地區(qū)與城市，更好地制定營(yíng)銷方案,，因此我們提議在近期內(nèi)就此進(jìn)行全國(guó)范圍內(nèi)的市場(chǎng)調(diào)查,。

1、分析本產(chǎn)品的市場(chǎng)容量及市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r,；

2,、了解與確定本產(chǎn)品的主要市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與競(jìng)爭(zhēng)品牌；

3,、了解與把握主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)基本情況,；

4、分析了解主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)狀況,；

5、比較分析主要競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的情況,，找出本產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品各自的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)所在,；

6、為xx公司進(jìn)行產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,，制訂產(chǎn)品廣告方案與營(yíng)銷策略提供建設(shè)性意見(jiàn),。

（1）調(diào)查區(qū)域：

（2）南方地區(qū)：２～３個(gè)城市，初選從上海,、南京,、廣州、杭州,、福州,、重慶中選取,；

（3）北方地區(qū)：２～３個(gè)城市,，初選從北京、沈陽(yáng),、濟(jì)南,、大連、天津中選??；

抽樣控制條件：

ａ，產(chǎn)品用量大,，市場(chǎng)發(fā)展較具潛力,；

ｂ，所在城市,、地區(qū)對(duì)周邊城市,、地區(qū)的影響力較大；

（２）目標(biāo)產(chǎn)品：xxxx

（３）調(diào)查對(duì)象：（略）

（１）目標(biāo)地區(qū)及城市的確定：參考經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、消費(fèi)意識(shí)等,；

（２）目標(biāo)城市的基本情況：經(jīng)濟(jì),、人口、購(gòu)買(mǎi)力,、銷費(fèi)狀況,；

（３）市場(chǎng)容量估計(jì)：

（４）產(chǎn)品分析：

（５）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的`確定：

（６）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況比較分析：基本情況、宣傳等,；

（７）主要競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品比較分析：價(jià)格,、規(guī)格、包裝,、主要功能,；

（８）銷售渠道分析：經(jīng)銷商及其對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)與接受程度；

（９）消費(fèi)者評(píng)價(jià)：觀念,、態(tài)度,、評(píng)價(jià)、行為等,；

（１０）目標(biāo)消費(fèi)群的確定：特征

1,、文獻(xiàn)查閱：統(tǒng)計(jì)局、有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)與部門(mén),、行業(yè)協(xié)會(huì),、圖書(shū)館、信息機(jī)構(gòu)的報(bào)刊,、雜志及數(shù)據(jù)庫(kù)等信息資料的收集,、整理；

2,、與經(jīng)銷商訪談,；

3、消費(fèi)者問(wèn)卷調(diào)查,。

明確調(diào)查目的與內(nèi)容→制定調(diào)查計(jì)劃→xx公司確認(rèn)→確定市場(chǎng)調(diào)查各環(huán)節(jié)與細(xì)節(jié)→確定調(diào)查組主要成員,，明確分工、培訓(xùn),、督導(dǎo)→實(shí)施調(diào)查→整理材料,、復(fù)核、驗(yàn)證→數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計(jì)分析→內(nèi)部討論,、分析,、總結(jié)→報(bào)告撰寫(xiě)、制圖,、制表→向xx公司提交調(diào)查報(bào)告,。

共xx個(gè)工作日

具體時(shí)間安排如下

（略）

1、市場(chǎng)容量估計(jì)；

2,、確定主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,；

3、同類產(chǎn)品品牌知名度及其它特性評(píng)價(jià),、產(chǎn)品分析,；

4,、各城市基本情況分析,、城市間特征比較分析；

5,、不同城市消費(fèi)群及不同特征消費(fèi)群的各方面差異比較分析,；

6、發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn),、切入點(diǎn),；

7、分析流通渠道,，本產(chǎn)品模式探討,；

8、本產(chǎn)品市場(chǎng)定位：目標(biāo)區(qū)域和目標(biāo)消費(fèi)群定位,、價(jià)格定位,。

（略）

調(diào)查策劃方案提綱篇六

通過(guò)對(duì)客戶滿意度的的調(diào)研，了解公司在服務(wù)上的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn),，更好的把握市場(chǎng)和客戶的真正需求,，為日后公司的發(fā)展提供改進(jìn)的建議和契機(jī)，不斷彌補(bǔ)公司在服務(wù)上的不足,，積極發(fā)揮優(yōu)勢(shì),，為客戶提供更全面更優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)，樹(shù)立企業(yè)良好的外部形象,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶的雙贏,，同時(shí)夯實(shí)我們?cè)谖锪餍袠I(yè)的地位和基礎(chǔ)，以擴(kuò)大公司的知名度度,，獲取更大的市場(chǎng)份額,。

調(diào)查時(shí)間：擬定為20xx年11月1日――20xx年1月31日

形成報(bào)告：調(diào)查結(jié)束后一周內(nèi)

由售后服務(wù)部具體實(shí)施，其他部門(mén)予以積極配合,。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速發(fā)展,，帶動(dòng)了貨代和物流的發(fā)展。顯著的標(biāo)志就是進(jìn)入本行業(yè)的企業(yè)日益增多,。由于物流的概念比較新,，大家爭(zhēng)先恐后趕時(shí)髦。原先的快遞公司、搬家公司,、運(yùn)輸公司,、倉(cāng)儲(chǔ)公司和貨代公司，紛紛更名,，冠以“物流”二字,；海陸空的承運(yùn)人也延伸服務(wù)，搞物流,；制造企業(yè)和商品流通企業(yè)也成立物流公司,；還有一些不知“物流”為何物的人，也加入物流大軍,。這樣,，中國(guó)的物流很快就形成了龐大的隊(duì)伍，有關(guān)數(shù)據(jù)表明,，中國(guó)的“物流”企業(yè)有二十多萬(wàn)家,。

。

中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展處處留下了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的痕跡,。貨代和物流行業(yè)也不例外,。目前，政府對(duì)貨代和物流的行政管理可以描述為“行政主管條塊化,，市場(chǎng)利益部門(mén)化,，部門(mén)利益法規(guī)化”，這種狀況叫做“市場(chǎng)秩序缺位”,。中國(guó)對(duì)貨代和物流行政管理是多頭管理,、條塊分割而又盤(pán)根錯(cuò)節(jié)。涉及到的部門(mén)有今年剛組建的商務(wù)部,、交通部,、鐵道部、民航總局,、郵政總局等,。各部門(mén)都有各自主管的市場(chǎng)和業(yè)務(wù)，為了確保本部門(mén)的利益,，他們就通過(guò)行政立法來(lái)保護(hù),。典型的例子就在中國(guó)國(guó)際快遞、無(wú)船承運(yùn)人等問(wèn)題上出現(xiàn)的政府主管部門(mén)之間的不協(xié)調(diào),，給行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)的前所未有的沖擊和挑戰(zhàn),。

自從我國(guó)政府加入wto，按照對(duì)聯(lián)合國(guó)的承諾,，對(duì)外開(kāi)放貨代市場(chǎng),。國(guó)外的物流企業(yè)紛紛通過(guò)各種方式搶占中國(guó)市場(chǎng),，憑借他們雄厚的資金實(shí)力和強(qiáng)有力的'市場(chǎng)策略很快在中國(guó)市場(chǎng)落腳。對(duì)尚處于發(fā)展階段的中國(guó)物流行業(yè)形成了強(qiáng)大的威脅,。

盡管物流企業(yè)數(shù)量不少,，但其整體實(shí)力和管理水平與世界經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)化和企業(yè)效益最大化目標(biāo)的要求,，還有很大的差距,，集中體現(xiàn)為“小、少,、弱,、差”。即：第一,，大部分企業(yè)規(guī)模小,，無(wú)論是人員規(guī)模,、資產(chǎn)規(guī)模,、營(yíng)業(yè)額規(guī)模以及市場(chǎng)份額等都比較小,；第二,，是物流服務(wù)功能少，局限于傳統(tǒng)的單項(xiàng)服務(wù),，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,；第三，由于缺少高素質(zhì)物流專業(yè)人才,，導(dǎo)致物流組織能力弱,，許多物流企業(yè)對(duì)現(xiàn)代綜合物流似懂非懂，不會(huì)制訂現(xiàn)代綜合物流服務(wù)方案,，造成物流成本過(guò)高,。第四、管理水平差,。中國(guó)大部分貨代企業(yè)只有十來(lái)年的歷史,，從行業(yè)的生命循環(huán)周期曲線來(lái)看，中國(guó)的貨代和物流行業(yè)處于“開(kāi)始”階段,。因此,，在人員管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理,、信息化管理以及網(wǎng)絡(luò)化管理方面,，亟待提高競(jìng)爭(zhēng)能力。

經(jīng)過(guò)13年的努力拼搏,，我們已經(jīng)形成了以107國(guó)道為中軸,，鄭州為樞紐,，南至廣州、深圳,，北到北京,，東起上海，西達(dá)西安的綜合物流配送網(wǎng)絡(luò),，公司下設(shè)廣州,、北京、上海等10個(gè)配送中心,，140余個(gè)分支機(jī)構(gòu),。

公司的客戶遍布再河南省的各個(gè)市，以鄭州為主要客戶聚集地,，擁有近50000多家穩(wěn)定的會(huì)員客戶,。

為了實(shí)現(xiàn)此次調(diào)查的目的，全面了解客戶滿意度,。本次調(diào)研采取三種調(diào)查形式同時(shí)開(kāi)展的形式進(jìn)行全方位的調(diào)查,。

1、問(wèn)卷調(diào)查（問(wèn)卷初步設(shè)計(jì)見(jiàn)附錄1）

（1）問(wèn)卷的設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)潔合理,，富有人性化,；

（2）問(wèn)卷中涉及滿意度的答案劃分為非常滿意、滿意,、尚可,、不滿意、非常不滿意五個(gè)層次,，并在最后做滿意度分析的時(shí)候,，分別將這五個(gè)層次賦予不同的分值5、4,、3,、2、1,。

（3）這種方式是此次客戶滿意度調(diào)查的主要手段,，主要是對(duì)客戶的滿意度進(jìn)行分析。同時(shí)詳細(xì)了解顧客在接受服務(wù)的過(guò)程中所遇到的問(wèn)題,，盤(pán)點(diǎn)那些客戶遇到但公司還沒(méi)有提出解決辦法的難題,。

2、短信調(diào)研（短信初步設(shè)計(jì)見(jiàn)附錄2）

調(diào)查期間,，每宗物流圓滿結(jié)束之后,，相關(guān)部門(mén)通過(guò)短信形式，詢問(wèn)客戶對(duì)我們的服務(wù)是否滿意,。短信編輯要簡(jiǎn)單親切,，客戶用簡(jiǎn)短的字段便可進(jìn)行回復(fù),。同時(shí)記錄統(tǒng)計(jì)時(shí)間、人次以及統(tǒng)計(jì)結(jié)果,。

3,、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研

（1）這種方式主要通過(guò)公司的網(wǎng)頁(yè)平臺(tái)對(duì)顧客滿意度進(jìn)行調(diào)研。由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性,，客戶本身是不可見(jiàn)的,，因此更為自由。通過(guò)這種調(diào)查方式,，主要收集客戶在接受服務(wù)的過(guò)程中的不滿和抱怨,。

（2）為配合此次調(diào)研，公司網(wǎng)頁(yè)負(fù)責(zé)部門(mén)可開(kāi)通相關(guān)論壇,，廣大客戶可以通過(guò)我們的論壇自由討論,，發(fā)表意見(jiàn)，將一些平時(shí)難以言表的問(wèn)題通過(guò)論壇表達(dá)出來(lái),。同時(shí)網(wǎng)頁(yè)負(fù)責(zé)人還可以通過(guò)回復(fù)得知客戶不滿的真正原因,。這可以幫助公司更好的發(fā)現(xiàn)自己的不足并不斷改進(jìn)。

1,、對(duì)于本次調(diào)查中回收的問(wèn)卷要及時(shí)存檔,，每半個(gè)月對(duì)所收集的問(wèn)卷上的內(nèi)容加以盤(pán)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)，以便減少最后階段的工作量,，調(diào)查結(jié)束之后根據(jù)這些統(tǒng)計(jì)，做最后的整理分析,。

2,、對(duì)于顧客通過(guò)短信形式所進(jìn)行的回復(fù)，也要做好記錄,，每半個(gè)月進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì),，并及時(shí)向部門(mén)主管匯報(bào)工作成果。

3,、網(wǎng)頁(yè)上的留言以及回復(fù)要及時(shí)存檔,，根據(jù)實(shí)際情況一天或者兩天進(jìn)行一次整理，并安排專門(mén)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行記錄,。

4,、在調(diào)研結(jié)束之后，綜合以上三種途徑的調(diào)查成果,，進(jìn)行集中分類,、整理，根據(jù)調(diào)查結(jié)果,，分析客戶滿意度以及公司在客服方面存在的不足,，同時(shí)計(jì)算問(wèn)卷回收率,、短信回復(fù)率等具體數(shù)據(jù)，在一周內(nèi)形成書(shū)面報(bào)告,，提交公司領(lǐng)導(dǎo),。

針對(duì)物流行業(yè)的特殊性以及客戶的心理特點(diǎn)，根據(jù)以往調(diào)查的經(jīng)驗(yàn),，我們對(duì)本次調(diào)查過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題進(jìn)行如下預(yù)測(cè),，并提出相應(yīng)的解決辦法。

解決方案：根據(jù)“20/80”原則,，將客戶分為vip客戶,、主要客戶、普通客戶三類,，同時(shí)對(duì)vip客戶和主要進(jìn)行跟蹤訪問(wèn)調(diào)查,，派專門(mén)人員與客戶面對(duì)面溝通，從客戶利益的角度出發(fā),，申明此次調(diào)查對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量的重要性,，并親自回收問(wèn)卷調(diào)查表，以提高有效問(wèn)卷回收率,。

解決方法：顧客填涂問(wèn)卷的時(shí)候不要與其面對(duì)面,，要讓客戶獨(dú)立完成對(duì)問(wèn)卷的回復(fù)，并在問(wèn)卷上標(biāo)明“嚴(yán)格為每一位顧客保密”等字樣,，同時(shí)問(wèn)卷調(diào)查采用匿名制,，消除客戶的這種顧慮。

解決方案：?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔易懂,，盡量以選擇的形似出現(xiàn),，最大的限度的節(jié)省客戶的填寫(xiě)時(shí)間。同時(shí)可在問(wèn)卷開(kāi)始標(biāo)明“您僅用**分鐘便可為我們提供寶貴的資料”字樣,。

1,、問(wèn)卷調(diào)查開(kāi)始前，要對(duì)售后服務(wù)部門(mén)做一次專門(mén)的培訓(xùn)暨動(dòng)員會(huì)議,，申明此次工作的重要性,，增加員工完成此次工作的榮譽(yù)感。

2,、在整個(gè)過(guò)程中,，公司領(lǐng)導(dǎo)要多加過(guò)問(wèn)和鼓勵(lì)，充分發(fā)揮激勵(lì)的作用,。

3,、為工作組設(shè)置專項(xiàng)獎(jiǎng)金10000元，對(duì)在本次工作中表現(xiàn)出色的員工予以獎(jiǎng)勵(lì),。

由于此次調(diào)查持續(xù)三個(gè)月,，所以整個(gè)過(guò)程需要有力和有效地控制,，才能最大程度的達(dá)到本次調(diào)查的目的。針對(duì)本次調(diào)研的特點(diǎn),，應(yīng)在以下幾個(gè)方面做好控制,。

第一，此次調(diào)研的經(jīng)費(fèi)花銷有專門(mén)人負(fù)責(zé),，并及時(shí)向財(cái)務(wù)部門(mén)上報(bào),，根據(jù)實(shí)際情況，至少每半個(gè)月上報(bào)一次,，財(cái)務(wù)部門(mén)要對(duì)此次經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支情況進(jìn)行監(jiān)督,，若出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。

第二,，調(diào)查過(guò)程中若出現(xiàn)未預(yù)料到的問(wèn)題，及時(shí)向公司主管匯報(bào),，同時(shí)至少每半個(gè)月向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次工作進(jìn)展?fàn)顩r

第三,，部門(mén)負(fù)責(zé)人要做好員工之間的協(xié)調(diào)與分工，提高工作人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí),，及時(shí)的激勵(lì)和關(guān)懷每一位工作人員,。

第四，調(diào)查報(bào)告要詳實(shí)可靠,，調(diào)查結(jié)果出來(lái)后,，公司召開(kāi)部門(mén)主管以上的會(huì)議，針對(duì)此次調(diào)研的報(bào)告展開(kāi)討論,。并向此次工作中表現(xiàn)出色的員工頒發(fā)獎(jiǎng)金,。

針對(duì)本次調(diào)查所設(shè)計(jì)項(xiàng)目，對(duì)財(cái)務(wù)做一下簡(jiǎn)單預(yù)算：（見(jiàn)附表1）

調(diào)查策劃方案提綱篇七

春夏季由于最近天氣多變,，很多孩子出現(xiàn)了感冒、發(fā)燒等癥狀,，經(jīng)過(guò)觀察每個(gè)班里生病的總是那幾個(gè)孩子,，并且平常他們都給同學(xué)們一種弱不禁風(fēng)的感覺(jué)，詢問(wèn)后我才發(fā)現(xiàn)這些容易生病的孩子普遍經(jīng)常不吃早餐或者每天隨便在路邊買(mǎi)點(diǎn)吃的當(dāng)做早餐,。另外有些孩子經(jīng)常出現(xiàn)胃疼和不舒服的癥狀,，經(jīng)過(guò)與同學(xué)交流發(fā)現(xiàn)也是經(jīng)常不吃早餐。

問(wèn)起早餐的營(yíng)養(yǎng),，同學(xué)們了解甚少,。小學(xué)生正處于長(zhǎng)身體的關(guān)鍵時(shí)期，每天又要到學(xué)校學(xué)習(xí)知識(shí),，這就更需要同學(xué)們有一頓營(yíng)養(yǎng)合理的早餐,，保證活力充沛,。為了能讓同學(xué)們了解什么是營(yíng)養(yǎng)早餐，吃早餐的重要性,，暑假我們一起展開(kāi)調(diào)查,，把"營(yíng)養(yǎng)早餐"作為我們實(shí)踐活動(dòng)的研究課題。

1,、充分發(fā)揮學(xué)生的主體性,，以小組為單位展開(kāi)綜合實(shí)踐活動(dòng)，以"營(yíng)養(yǎng)早餐"為主題制作手抄報(bào),，通過(guò)上網(wǎng)查詢資料,，或者是去圖書(shū)館查閱資料，搜集"什么是營(yíng)養(yǎng)早餐,？早餐怎樣吃才科學(xué),？早餐和健康的關(guān)系以及一些營(yíng)養(yǎng)又美味的早餐搭配"等相關(guān)知識(shí)，與小組其他成員分享活動(dòng)獲得的知識(shí)資源,。

2,、通過(guò)實(shí)地考察、對(duì)學(xué)生和家長(zhǎng)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,，對(duì)醫(yī)生進(jìn)行訪談,，搜集同學(xué)關(guān)于"我們?cè)绮?的圖畫(huà)作品等方式對(duì)學(xué)生吃早餐的情況、吃什么樣的早餐,、吃的早餐是否營(yíng)養(yǎng)搭配合理等幾個(gè)方面進(jìn)行分析和整理并提出自己的觀點(diǎn)和建議,。

3、在活動(dòng)的過(guò)程中參與綜合實(shí)踐的小組成員將每天的活動(dòng)感想以實(shí)踐日子的形式進(jìn)行呈現(xiàn),，記錄自己在活動(dòng)中的'成長(zhǎng)與收獲,。

4、對(duì)搜集的資料進(jìn)行整理歸類,，對(duì)獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分析,，活動(dòng)負(fù)責(zé)人將活動(dòng)中成果進(jìn)行提煉，最終匯總成文字材料,。

參考問(wèn)卷之學(xué)生問(wèn)卷

營(yíng)養(yǎng)早餐調(diào)查問(wèn)卷

親愛(ài)的同學(xué)：

你好,！我們是設(shè)建小學(xué)的學(xué)生，本次調(diào)查問(wèn)卷旨在了解你的早餐習(xí)慣,，并倡導(dǎo)營(yíng)養(yǎng)早餐,。謝謝您的支持！

下面各項(xiàng)問(wèn)題能選一個(gè)或多個(gè)答案,，并且打"√",。

1.上學(xué)期間你吃早餐嗎？

a、每天都吃 b,、有時(shí)吃 c,、從不吃

2.如果吃早餐，那么你大約用多長(zhǎng)時(shí)間,？

a,、5分鐘以內(nèi) b、5至25分鐘 c,、25分鐘以上

3.你平時(shí)都在哪吃早餐,？

a、家中 b,、街邊小攤或早餐店 c,、邊走邊吃

4.你今天早餐吃的是什么？（可多選）

a,、面包 b、包子 c,、饅頭 d、油條

e,、牛奶 f、稀飯 g,、豆?jié){ h、雞蛋

i,、蔬菜 j,、水果 k,、其他

5.你每天的早餐都和今天一樣嗎?

a、完全相同 b,、稍有變化 c,、每天都不同

6,、你不吃早餐的原因是什么,？

a,、起床較晚沒(méi)時(shí)間吃 b、沒(méi)胃口不想吃 c,、家長(zhǎng)比較忙沒(méi)有做

d,、其他原因

7、你認(rèn)為吃早餐重要嗎,？

a,、重要 b,、不重要

8.你認(rèn)為不吃早餐有什么危害,？（寫(xiě)在下面空白處）

參考問(wèn)卷之家長(zhǎng)問(wèn)卷

營(yíng)養(yǎng)早餐調(diào)查問(wèn)卷

敬愛(ài)的叔叔/阿姨：

您好！我們是設(shè)建小學(xué)的學(xué)生,，本次調(diào)查問(wèn)卷旨在了解您的孩子的早餐習(xí)慣,，并倡導(dǎo)營(yíng)養(yǎng)早餐。謝謝您的支持,！

下面各項(xiàng)問(wèn)題能選一個(gè)或多個(gè)答案,，并且打"√"。

1.你經(jīng)常給孩子做早餐嗎,？

a,、每天堅(jiān)持做 b、偶爾做 c,、從不做

2.您認(rèn)為孩子每天吃早餐重要嗎,？

a、重要 b,、不重要

3.你覺(jué)得孩子不吃早餐會(huì)產(chǎn)生哪些危害,？（寫(xiě)在下面空白處）

4.很多小學(xué)生在地?cái)偦蚵飞铣栽绮停阏J(rèn)為這樣做有什么危害嗎,？（寫(xiě)在下面空白處）

5.您覺(jué)得孩子怎樣吃早餐才科學(xué),？（寫(xiě)在下面空白處）

6.在吃早餐方面,，您想培養(yǎng)孩子哪些好習(xí)慣,？（寫(xiě)在下面空白處）

調(diào)查策劃方案提綱篇八

一、調(diào)查目的 ：為了抓住產(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏,，把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)（理念,、企業(yè)文化,、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等）與社會(huì)各界溝通，讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的'人,，使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行,。

二,、調(diào)查日期：20xx年 1,、主要調(diào)查：9月1日一9月15日,， 2、次要調(diào)查：9月16日一11月30日,， 我們要進(jìn)行為期7天的市場(chǎng)調(diào)查準(zhǔn)備工作,，60天的市場(chǎng)調(diào)研，確保萬(wàn)無(wú)一失

三,、調(diào)查內(nèi)容： 1,、主要調(diào)查內(nèi)容：運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法,，調(diào)查清楚以下幾個(gè)主要問(wèn)題： （1）您是否知道“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌？ （2）“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠(chéng)諾是什么,？ （3）“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片“的消費(fèi)心理價(jià)格訂在多少合適,？18元、28元,、40元,。

（4）您對(duì)”今越糖可營(yíng)養(yǎng)片“最喜歡和擔(dān)心的是什么？ （5）您的消費(fèi)心理是什么,？有何購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣,？ （6）“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)是什么？ （7）“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎,？ 2,、次要調(diào)查內(nèi)容：（用觀察、分析法） （1）,、用戶的特點(diǎn)調(diào)查：人口，規(guī)模,，分布,，構(gòu)成，變動(dòng)情況,，城市,，農(nóng)村， 主要用戶,，次要用戶,，地址，電話,。

（2）,、影響用戶因素：購(gòu)買(mǎi)力大小，社會(huì)風(fēng)俗,，習(xí)慣,，文化水平，民族特點(diǎn),，購(gòu)買(mǎi)特點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)什么樣的產(chǎn)品,。

（3）、用戶的需要調(diào)查：現(xiàn)實(shí)需要,，潛在需要,，意識(shí)到但未及時(shí)購(gòu)買(mǎi)，未意識(shí)到但以后會(huì)購(gòu)買(mǎi),，不購(gòu)買(mǎi),。

（4）,、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨(dú)家不是多家，產(chǎn)品是否滿意,；諾不滿意原因是什么,；產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。

（5）,、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,，是否有妖折危機(jī)感。

（6）,、價(jià)格在市場(chǎng)上有無(wú)竟?fàn)幜?？用戶?duì)價(jià)格反映？市場(chǎng)中價(jià)格優(yōu)況對(duì)哪些產(chǎn)品有利,？對(duì)哪些產(chǎn)品不利,？ 哪些產(chǎn)品好買(mǎi)？哪些代銷,？?jī)r(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢(shì)如何,。

（6）、企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求,，現(xiàn)有渠道是否合理,？如何擴(kuò)大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)？如何正確選擇廣告媒體,，廣告效果如何,？營(yíng)銷組合策略是否妥當(dāng)效果如何。

（8）,、竟?fàn)幁h(huán)境笮樣,，竟?fàn)幍牧α浚範(fàn)幗Y(jié)構(gòu)與規(guī)劃,，竟?fàn)巸?nèi)容與手段對(duì)手基本情況,。

四、調(diào)查地點(diǎn) 各地市場(chǎng),、經(jīng)銷商,、經(jīng)銷點(diǎn)、商店 五,、進(jìn)程對(duì)策 （1）9月1日一9月3日,，設(shè)計(jì)主要調(diào)查問(wèn)卷、調(diào)查表,，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,，設(shè)計(jì)師主辦。

（2）9月1日一9月2日，用文案調(diào)查法,，進(jìn)行與營(yíng)銷部溝通,，說(shuō)明調(diào)查原因和重要性，友好地與其配合搞好營(yíng)銷工作,，共同提高銷售,，索取營(yíng)銷部門(mén)匯編的市場(chǎng)資料（客戶訂貨單、銷售額,、銷售分布,、銷售損益表、庫(kù)存情況,、產(chǎn)品成本等）進(jìn)行調(diào)查登記，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,，策劃主管主辦,。

（3）9月3日一9月4日，用觀察法,，直接到市場(chǎng),、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn),、商店觀察,、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查,。

）作好工作日記，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,，策劃主管主辦,。

（4）9月3日一9月10日，用訪問(wèn)法,，直接到經(jīng)銷商,、經(jīng)銷點(diǎn)、商店,、中老年用戶進(jìn)行面談訪問(wèn),，填調(diào)查表，調(diào)查問(wèn)卷,，作好工作日記,，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，策劃主管主辦,。

六,、問(wèn)卷調(diào)查卡中可以加入這樣一些問(wèn)題： 1． 您是從哪里得知這一消息？（ ） 2．您是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)我們的新產(chǎn)品“今越醒酒丹”？（ ） 3．您是否有過(guò)糖尿病史,？（ ） 4．您親戚朋友是否有過(guò)糖尿病史,？（ ） 5．您是否希望盡快得到治療？（ ） 6．您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療,？（ ）,； 7．您對(duì)送禮送健康是否也有認(rèn)同感 ？（ ）,； 8．您愿意購(gòu)買(mǎi)我們的“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”嗎,？（ ）； 9．您的其他感想是什么_____

_________________ ,。

請(qǐng)你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____,，以備日后我們贈(zèng)送禮品和跟蹤治療。

謝謝你的參與,，我們非常感激,，請(qǐng)留下你的姓名______,地址_____,電話_____， 我們?nèi)蘸髮⒉欢ㄆ趯?duì)你進(jìn)行贈(zèng)送禮品或驚喜,。

調(diào)查策劃方案提綱篇九

低碳經(jīng)濟(jì)是一個(gè)具有廣泛社會(huì)性的經(jīng)濟(jì)前沿理念,，最早由xx年英國(guó)政府發(fā)布的能源白皮書(shū)《我們能源的未來(lái)：創(chuàng)建低碳經(jīng)濟(jì)》正式提出,。低碳經(jīng)濟(jì)是以低能耗,、低污染,、低排放為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)模式,，涵蓋了低碳能源,、低碳產(chǎn)業(yè),、低碳技術(shù),、低碳生活等多種經(jīng)濟(jì)形態(tài),，旨在促進(jìn)人類的可持續(xù)發(fā)展,，是能源消費(fèi)方式,、經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和人類生活方式的一次全新變革，也是從化石燃料為特征的.工業(yè)文明走向生態(tài)文明的又一次巨大進(jìn)步,。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,，發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)是全球可持續(xù)發(fā)展的必然選擇，是中國(guó)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的必然要求,。

通過(guò)此次活動(dòng),，充分了解低碳經(jīng)濟(jì)在雅安市的發(fā)展情況看，向廣大居民群眾宣傳低碳經(jīng)濟(jì)的優(yōu)點(diǎn)并講解日常生活中的低碳經(jīng)濟(jì)常識(shí),，讓雅安市人民更加充分的了解低碳經(jīng)濟(jì)的理念,，讓低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不再成為紙上談兵！

xx年7月22日

雅安市市中心

學(xué)生社團(tuán)團(tuán)總支直屬支部,、宣教部,、辦公室

（一）,、前期準(zhǔn)備：

1、前期活動(dòng)策劃,；

2,、與雅安市相關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系，了解活動(dòng)地點(diǎn)的地理位置以及環(huán)境,，,；

3、隊(duì)員分組以及培訓(xùn),；

3,、制作調(diào)查問(wèn)卷；

（二）,、活動(dòng)流程：

1,、 7月22日上午九點(diǎn)，全隊(duì)成員集合在老區(qū)校門(mén)口集合,；

2,、全隊(duì)以小組為單位，在各組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下進(jìn)入已劃分好的區(qū)域進(jìn)行調(diào)查,，并做好調(diào)查資料的記錄,，拍攝活動(dòng)照片；

3,、中午12點(diǎn),，全體人員返回老區(qū)校門(mén)口，吃中午飯,，然后回寢室午休,；

4、下午2點(diǎn)30,，全隊(duì)成員集合在老區(qū)校門(mén)口集合,，進(jìn)行調(diào)查；

5,、下午5點(diǎn)30，全體人員返回老區(qū)校門(mén)口,，吃過(guò)晚飯后統(tǒng)一在老區(qū)操場(chǎng)集合,，進(jìn)行調(diào)查交流，并整理資料,。

（三）活動(dòng)后期：

1,、寫(xiě)通訊稿發(fā)到主要媒體新聞郵箱；

2,、統(tǒng)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,，分析和總結(jié)調(diào)查結(jié)果。

3、要求隊(duì)員寫(xiě)個(gè)人總結(jié),、調(diào)查心得體會(huì),。

調(diào)查問(wèn)卷:300×0.20=60元

藿香正氣口服液：20盒×2.00=40元

云南白藥：5*10.00=50元

1、各隊(duì)員在調(diào)查時(shí)一定要注意禮貌用語(yǔ),，注意大學(xué)生自身形象,；

2、在活動(dòng)中各成員必須注意安全問(wèn)題,，預(yù)防中暑和跌打損傷等事故,。

1、通過(guò)此活動(dòng)首先讓隊(duì)員對(duì)低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),；

2,、通過(guò)活動(dòng)提升各成員的實(shí)踐能力以及團(tuán)隊(duì)合作精神;

3、了解低碳經(jīng)濟(jì)在中小城鎮(zhèn)的發(fā)展情況,，給相關(guān)部門(mén)提供相對(duì)準(zhǔn)確的信息,；

4、讓低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展更為廣泛地傳播開(kāi)來(lái)并運(yùn)用到實(shí)踐中來(lái),；

5,、展現(xiàn)大學(xué)生良好精神風(fēng)貌以及川農(nóng)大精神。

隊(duì)長(zhǎng)：

主要參與者：

調(diào)查策劃方案提綱篇十

一,、調(diào)研背景

二,、調(diào)研目的

要求通過(guò)本次調(diào)研，詳細(xì)了解重慶大學(xué)生對(duì)adidas品牌產(chǎn)品認(rèn)知,、態(tài)度,、消費(fèi)意愿和消費(fèi)行為等各方面情況，為adidas品牌產(chǎn)品的市場(chǎng)中的經(jīng)銷者們提供可參考的市場(chǎng)信息和建議,。調(diào)研目的如下：

1,、了解大學(xué)生對(duì)adidas產(chǎn)品的認(rèn)知情況; 2、了解大學(xué)生對(duì)adidas產(chǎn)品的態(tài)度; 3,、了解大學(xué)生對(duì)adidas產(chǎn)品的消費(fèi)意愿; 4,、了解大學(xué)生對(duì)adidas產(chǎn)品的消費(fèi)行為。

三,、調(diào)研內(nèi)容

1,、消費(fèi)者adidas產(chǎn)品的認(rèn)知和態(tài)度(是否知道、是否購(gòu)買(mǎi)過(guò),、總體印象,，對(duì)質(zhì)量、款式,、顏色搭配的態(tài)度)

2,、消費(fèi)者對(duì)adidas產(chǎn)品的消費(fèi)意愿(購(gòu)買(mǎi)原因,、類似品牌選擇,、購(gòu)買(mǎi)比重,、購(gòu)買(mǎi)種類,、接受價(jià)位)

3,、消費(fèi)者對(duì)adidas產(chǎn)品的消費(fèi)行為(購(gòu)買(mǎi)渠道,、購(gòu)買(mǎi)金額,、男女偏好差異,、不文化背景差異)

四、調(diào)研對(duì)象及調(diào)研范圍

由于大學(xué)生群體是前衛(wèi)消費(fèi)者的典型代表,，且對(duì)大學(xué)生比較了解，方便接觸,、交流，加之路程問(wèn)題,，本次調(diào)研主要針對(duì)重慶市主城區(qū)內(nèi)高校大學(xué)生群進(jìn)行,。具

體調(diào)研范圍則選擇在重慶市幾個(gè)不區(qū)域內(nèi)的大學(xué)校內(nèi)。

1,、調(diào)研對(duì)象： 重慶市大學(xué)生

2,、調(diào)研范圍：重慶工商大學(xué)(南岸),、重慶郵電大學(xué)(南山),、重慶師范大學(xué)(沙坪壩),、重慶交通大學(xué)(六公里),、重慶大學(xué)(c區(qū)),、重慶第二師范學(xué)院(南山)各高校校園內(nèi)。

五,、調(diào)研方式及方法

本次調(diào)研屬于多次橫向研究,，采用紙質(zhì)問(wèn)卷調(diào)查法采集原始數(shù)據(jù)。問(wèn)卷調(diào)查地點(diǎn)設(shè)在每所高校教學(xué)樓內(nèi),，問(wèn)卷調(diào)查時(shí)間設(shè)在學(xué)生下課期間，在教學(xué)樓下進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,。

六,、樣本的.抽取

采取非概率抽樣,，考慮到男女消費(fèi)的差異,，為了獲取有效且足夠多的原始數(shù)據(jù)(估算有效問(wèn)卷回收率為85%)，本次調(diào)研擬定282份,，調(diào)查范圍內(nèi)每一所高校47份。

七,、調(diào)研數(shù)據(jù)的收集,、整理與分析

為了確保本次調(diào)研研究的可行性，調(diào)研資料的整理和分析須嚴(yán)格按照科學(xué)有效的方法來(lái)進(jìn)行,。具體安排如下：

(一)數(shù)據(jù)的收集

編寫(xiě)結(jié)構(gòu)性問(wèn)卷,，把問(wèn)卷編號(hào)，把不同號(hào)碼段的問(wèn)卷發(fā)放到不同學(xué)校,，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放和回收,。回收后裝入文件袋,，在文件袋上記錄問(wèn)卷完成的時(shí)間,、地點(diǎn),。

具體情況如下：

001-047重慶工商;047-093重慶郵電 ;094-140重慶大學(xué); 141-187重慶師范 ;188-234重慶交通 ;235-282重慶第二師范 (二)數(shù)據(jù)的整理

采取實(shí)地編輯,，發(fā)現(xiàn)并處理掉不合格問(wèn)卷，回到學(xué)校后采取采用excell對(duì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、整理,。

(三)數(shù)據(jù)的分析與解釋

運(yùn)用excel圖表工具按調(diào)研目的需求進(jìn)行分析、解釋,。

八,、調(diào)研時(shí)間及流程安排

本次調(diào)研從20xx年6月5日開(kāi)始至20xx年6月20日之前結(jié)束,。調(diào)研工作的具體流程安排如下：

準(zhǔn)備階段：20xx年6月5日至6月7日

界定調(diào)研問(wèn)題,，設(shè)計(jì)調(diào)研計(jì)劃，設(shè)計(jì)問(wèn)卷,。 調(diào)查階段：20xx年6月8日至6月10日 在各高校內(nèi)收集調(diào)查問(wèn)卷。 整理階段：20xx年6月10日至6月11日

對(duì)搜集的問(wèn)卷進(jìn)行甄別和整理,，將信息輸入計(jì)算機(jī)制成excel表,。

分析階段：20xx年6月11日至6月15日

運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)和工具對(duì)搜集的信息進(jìn)行各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)分析。 寫(xiě)作階段：20xx年6月16日至6月20日 撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告,。

九,、調(diào)研分工與預(yù)算 1、調(diào)研分工

表1 調(diào)研任務(wù)安排表

2,、調(diào)研預(yù)算

附錄2 調(diào)查問(wèn)卷

問(wèn)卷編號(hào)：重慶市大學(xué)adidas產(chǎn)品需求狀況調(diào)查問(wèn)卷

親愛(ài)的同學(xué)：

您好!

我們是重慶工商大學(xué)國(guó)際商務(wù)專業(yè)調(diào)研小組,，我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于adidas產(chǎn)品需求的調(diào)研,，希望從您這里得到您對(duì)adidas產(chǎn)品的需求方面的信息，請(qǐng)你協(xié)助我們做好這次調(diào)查,。該問(wèn)卷不記名，回答無(wú)對(duì)錯(cuò)之分,，務(wù)請(qǐng)您照實(shí)回答,。下面我們列出一些問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)谒o的備選答案中選擇最符合您情況的答案,，并在所選取答案后的“□”內(nèi)打“√”,。謝謝!

1、您了解didas品牌產(chǎn)品嗎?

a,、非常了解 【繼續(xù)答題】□ b,、知道，但不了解【繼續(xù)答題】□ c,、不知道【終止答題】□

2,、您是否購(gòu)買(mǎi)過(guò)adidas產(chǎn)品?

a、購(gòu)買(mǎi)過(guò)【繼續(xù)回答】□ b,、沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)過(guò)【跳至第15題】□ 3,、您對(duì)adidas產(chǎn)品的總體印象是

a、材料好 □ b,、做工精細(xì) □ c,、和其他品牌沒(méi)差異 □ d、款式新穎 □ e,、色彩搭配好□

5,、您覺(jué)得adidas產(chǎn)品的質(zhì)量

a、很好 □ b,、較好 □ c,、一般 □ d、較差 □ e,、很差 □ 6,、您覺(jué)得adidas產(chǎn)品的價(jià)格

a、很貴 □ b,、較貴 □ c,、一般 □ d、較便宜 □ e,、便宜 □ 7,、您覺(jué)得adidas產(chǎn)品款式怎么樣

a、獨(dú)特、新穎,，時(shí)尚□ b,、與其他產(chǎn)品相差不大 □ c、不喜歡,，無(wú)法接受 □

8,、在過(guò)去一年中，您購(gòu)買(mǎi)過(guò)adidas哪些產(chǎn)品【多選】

a,、球類 □ b,、運(yùn)動(dòng)服飾 □ c、運(yùn)動(dòng)鞋 □ d,、運(yùn)動(dòng)配飾(腕表,、等) □ e、休閑鞋 □ f,、休閑服飾 □

9,、您購(gòu)買(mǎi)adidas產(chǎn)品的原因

a、款式新穎 □ b,、質(zhì)量好 □ c,、現(xiàn)在流行 □ d、喜歡該品牌 □

10,、您接受哪一價(jià)位的adidas產(chǎn)品

a,、200元以下 □ b、200――400元 □ c,、400――600元 □ d,、600以上 □

11、您每年購(gòu)買(mǎi)的adidas產(chǎn)品的金額占同類產(chǎn)品的花銷總金額的比重

a,、10%以下 □ b,、10%~30% □ c、30%~50% □ d,、50%以上 □

12,、您還購(gòu)買(mǎi)哪些其他同類品牌【多選】

a、nike □ b,、李寧 □ c,、puma □

d、安踏 □ e,、kappa □ f,、特步 □ g、converse □ h,、其他

13,、您通常會(huì)在哪里購(gòu)買(mǎi)adidas產(chǎn)品?【多選】

a、專賣(mài)店 □ b、百貨 □ c,、天貓,、淘寶、京東等電商平臺(tái) □ d,、從國(guó)外代購(gòu) □ e,、超市 □

14、請(qǐng)您按選擇時(shí)考慮的主次順序,，以1,、2、3,、4、5為序填在下列“□”內(nèi)

面料□ 做工□ 價(jià)格□ 款式□ 顏色□

15,、您的性別是

a,、男 □ b、女 □

16,、您的專業(yè)類型是

a,、文科類 □ b、工科類 □ c,、體育藝術(shù)類 □

17,、您的月生活費(fèi)是

a、1000元以下 □ b,、1000~20xx元 □ c,、20xx~5000元 □ d、5000元以上 □

對(duì)您的配合與支持再次表示感謝,，祝您生活愉快!

調(diào)查策劃方案提綱篇十一

被稱為地球之腎的濕地,，作為水資源的貯存庫(kù)和凈化器，不但具有強(qiáng)大的水文調(diào)節(jié),、循環(huán)功能,，而且還具備降解污染、凈化水質(zhì)的有效功能,。最近幾年張掖市人民政府,，張掖市甘州區(qū)環(huán)保局等企業(yè)單位對(duì)濕地保護(hù)做了很多貢獻(xiàn)，濕地保護(hù)人人有責(zé),，濕地保護(hù)全民參與,， 保護(hù)環(huán)境就是保護(hù)家園。

發(fā)起單位：河西大學(xué)生綠色環(huán)保協(xié)會(huì)

主辦單位：張掖國(guó)家城市濕地公園建設(shè)委員會(huì)

河西學(xué)院團(tuán)委

河西學(xué)院農(nóng)學(xué)系

承辦單位：河西大學(xué)生綠色環(huán)保協(xié)會(huì)

活動(dòng)時(shí)間：20xx年10月16日

活動(dòng)地點(diǎn)：張掖國(guó)家城市濕地公園

活動(dòng)目的：

1,、了解市民,、同學(xué)們對(duì)濕地保護(hù)的看法。

2、增強(qiáng)市民,、同學(xué)們對(duì)濕地保護(hù)的意識(shí),。

3、使得更多人關(guān)注濕地,，走進(jìn)濕地,。

4、加強(qiáng)同學(xué)們對(duì)濕地知識(shí)的了解,。

5,、豐富同學(xué)們的課余生活。

1. 活動(dòng)主題：走進(jìn)濕地 和諧發(fā)展宣傳,、調(diào)查活動(dòng)

2. 活動(dòng)口號(hào)：走進(jìn)濕地 保護(hù)環(huán)境

3. 活動(dòng)形式： （1）發(fā)放宣傳材料

（2）分發(fā)和回收《濕地城市之腎調(diào)查表》

（3）橫幅簽名

（4）在濕地公園以及在河西學(xué)院先后掛條幅進(jìn)行宣傳

活動(dòng)前期

外聯(lián)部：與相關(guān)單位聯(lián)系,，如，張掖國(guó)家城市濕地公園建設(shè)委員會(huì),；

宣傳部：條幅,、海報(bào)、橫幅,、信號(hào)筆的準(zhǔn)備,；

網(wǎng)絡(luò)信息部：組織在協(xié)會(huì)網(wǎng)站上填寫(xiě)相關(guān)的報(bào)道，及負(fù)責(zé)活動(dòng)中的拍攝工作,；

實(shí)踐部：負(fù)責(zé)濕地公園活動(dòng)的路線,；

組織部：負(fù)責(zé)組織會(huì)員；

公關(guān)部：負(fù)責(zé)條幅簽名現(xiàn)場(chǎng)的公共服務(wù),；

調(diào)查部：調(diào)查表的印制,、分發(fā)及回收整理，宣傳冊(cè)的分發(fā),；

編輯部：活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)及總結(jié)的撰寫(xiě),；

創(chuàng)業(yè)部：協(xié)助調(diào)查部工作；

策劃部：協(xié)助宣傳部工作,；

活動(dòng)中期

1.10月15日,，召開(kāi)全體會(huì)員會(huì)議，安排活動(dòng)的具體情況及注意事項(xiàng),；

2.10月16日8:30,，七教樓前集合，按部門(mén)簽到,；

3.10月16日9:00,，帶隊(duì)出發(fā)，徒步走向濕地公園,；

4.10月16日10:00,，到達(dá)濕地公園指定位置,，請(qǐng)濕地公園管理處的'領(lǐng)導(dǎo)講話，活動(dòng)開(kāi)始,；

5.10月16日11:00,，各部召開(kāi)部門(mén)會(huì)議，總結(jié)活動(dòng)情況,；

6.10月16日11:30,，會(huì)員集合，帶隊(duì)回校,。

活動(dòng)后期

1. 將簽名條幅在濕地公園懸掛一星期,，然后再將條幅懸掛于校園，向公眾宣傳展示,；

2. 活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)撰寫(xiě)及發(fā)布,，活動(dòng)總結(jié)。

促進(jìn)大學(xué)生和市民對(duì)濕地的了解,，增強(qiáng)關(guān)于濕地保護(hù)方面的知識(shí),，使修復(fù)濕地的建設(shè)更加理想化，持續(xù)化,。

1. 盡力與校內(nèi)各協(xié)會(huì)各部門(mén)聯(lián)系，加大宣傳力度

2. 整個(gè)活動(dòng)有人負(fù)責(zé)拍照工作

3. 活動(dòng)后新聞稿件及時(shí)編寫(xiě)

4. 活動(dòng)中要注意人員的安排

5. 活動(dòng)中注意安全

河西學(xué)院大學(xué)生綠色環(huán)保協(xié)會(huì)

網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)

調(diào)查策劃方案提綱篇十二

一,、調(diào)研背景

1,、旅游戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)地位的確定，中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)范發(fā)展初見(jiàn)端倪;

2,、現(xiàn)階段我國(guó)旅游企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷行為存在著片面注重短期經(jīng)濟(jì)效益,、忽視利益相關(guān)者的利益實(shí)現(xiàn)以及生態(tài)環(huán)保理念缺失的現(xiàn)狀;

3、政府和旅游企業(yè)需要有更全面科學(xué)的旅游行為評(píng)價(jià)指標(biāo)體系引導(dǎo)企業(yè)旅游營(yíng)銷行為的開(kāi)展,，培養(yǎng)正確的旅游營(yíng)銷觀念,，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益;

4、利益主體的利益平衡實(shí)現(xiàn),、生態(tài)可持續(xù)是當(dāng)代中國(guó)旅游營(yíng)銷行為發(fā)展的必然趨勢(shì)和旅游企業(yè)樹(shù)立良好企業(yè)形象并實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的最佳途徑;

5,、關(guān)于旅游企業(yè)營(yíng)銷行為社會(huì)評(píng)價(jià)體系的相關(guān)研究缺乏，存在學(xué)術(shù)空白,。

二,、調(diào)研目的

1、通過(guò)與企業(yè)溝通聯(lián)系,，獲得企業(yè)近10年的旅游營(yíng)銷行為定性資料,，包

括營(yíng)銷策劃方案,、受眾參與情況,、營(yíng)銷結(jié)果評(píng)估,、政府態(tài)度與參與情況等資料，可以是文字,、數(shù)據(jù),、圖片等提供形式;

2、通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查了解游客,、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民對(duì)當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)營(yíng)銷行為的感知和滿意度,，并據(jù)此初步企業(yè)營(yíng)銷行為社會(huì)影響評(píng)價(jià)的主要指標(biāo);

3、通過(guò)訪談景區(qū)管理處等政府的利益代表,，了解政府對(duì)企業(yè)旅游營(yíng)銷行為的看法和建議;

4,、通過(guò)訪談?dòng)慰团c當(dāng)?shù)鼐用竦湫蛡€(gè)案對(duì)研究?jī)?nèi)容進(jìn)行深入分析研究。

三,、主要內(nèi)容

根據(jù)上述調(diào)研目的的分析,，項(xiàng)目的主要內(nèi)容包括政府感知與滿意評(píng)價(jià)、游客感知與滿意評(píng)價(jià),、社區(qū)居民感知與滿意評(píng)價(jià)三個(gè)方面,，通過(guò)研究形成政府感知與滿意評(píng)價(jià)子系統(tǒng)、游客感知與滿意評(píng)價(jià)子系統(tǒng),、社區(qū)居民感知與滿意子系統(tǒng),，并據(jù)此形成旅游企業(yè)營(yíng)銷行為社會(huì)影響評(píng)價(jià)指標(biāo)系統(tǒng)核心內(nèi)容，最后對(duì)旅游企業(yè)近年來(lái)的旅游營(yíng)銷行為進(jìn)行模糊評(píng)價(jià),，得出評(píng)價(jià)報(bào)告,。

1、政府感知與滿意評(píng)價(jià)研究

政府感知與滿意評(píng)價(jià)研究主要涉及到“政府態(tài)度”,、“政府參與”和“政府評(píng)價(jià)”三各方面內(nèi)容的調(diào)查,，通過(guò)定性資料分析和定量指標(biāo)設(shè)計(jì)形成最終的評(píng)價(jià)指標(biāo)子系統(tǒng)。

2,、游客感知與滿意評(píng)價(jià)研究

游客感知與滿意評(píng)價(jià)研究主要從游客的態(tài)度,、參與情況和最終評(píng)價(jià)進(jìn)行量表調(diào)查，分析得出最終的評(píng)價(jià)指標(biāo),。

3,、社區(qū)居民感知與滿意評(píng)價(jià)研究

社區(qū)居民感知與滿意評(píng)價(jià)研究主要從正面影響感知和負(fù)面影響感知進(jìn)行量表調(diào)查分析，并形成最終的評(píng)價(jià)指標(biāo),。

四,、研究設(shè)計(jì)

1、研究思路

對(duì)企業(yè)系列旅游營(yíng)銷行為分析→明確利益相關(guān)者;查找相關(guān)理論→歸納分析文獻(xiàn),、資料形成不同利益相關(guān)者的具體調(diào)查指標(biāo);進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì)→問(wèn)卷調(diào)查;數(shù)據(jù)整理與分析→ 總結(jié)調(diào)查對(duì)象對(duì)不同事件的期望與評(píng)價(jià);總結(jié)得出結(jié)論;→完善指標(biāo)體系;明確企應(yīng)對(duì)措施,。

2、問(wèn)卷和量表設(shè)計(jì)

(1)設(shè)計(jì)步驟

a,、通過(guò)cnki,，旅游學(xué)刊等資料的查找,，以及營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)影像資料的搜集，了解旅游企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷行為的現(xiàn)狀,，初步明確研究方向和研究問(wèn)題,，并找出了利益相關(guān)者。

b,、通過(guò)綜合現(xiàn)有關(guān)于政府參與,、游客滿意和社區(qū)居民感知的理論和量表，在績(jī)效方法的指導(dǎo)下,，參照servperf量表和likert量表,，提出理論化的政府態(tài)度、顧客滿意和居民感知的測(cè)評(píng)量表,。 c,、在對(duì)參與過(guò)旅游營(yíng)銷活動(dòng)的37名試調(diào)研對(duì)象(景區(qū)管理處、企業(yè)管理層,、游客和社區(qū)居民)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查進(jìn)行試調(diào)研,，通過(guò)相關(guān)圖一 旅游問(wèn)卷和量表的設(shè)計(jì)程序 數(shù)據(jù)的'分析，對(duì)測(cè)評(píng)指標(biāo)體系的相關(guān)因子進(jìn)行調(diào)整,。

d,、針對(duì)調(diào)查的結(jié)果和被調(diào)查的反應(yīng)，對(duì)問(wèn)卷和量表作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,，得出最終調(diào)查問(wèn)卷和量表,。

(2)問(wèn)卷結(jié)構(gòu)和內(nèi)容

據(jù)分析，旅游營(yíng)銷的主要社會(huì)評(píng)價(jià)來(lái)自于三個(gè)方面：政府,、旅游者和社區(qū)居民,。故設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷一份,，主要涉及到政府態(tài)度和參與程度的調(diào)查;量表主要分為游客與社區(qū)居民認(rèn)知,、感知和滿意度測(cè)量表。問(wèn)卷和量表均有“人類學(xué)特征”項(xiàng)目,，問(wèn)卷主要涉及“政府態(tài)度”,、“政府參與”和“政府評(píng)價(jià)”三個(gè)方面;量表則主涉及感知和滿意度的測(cè)評(píng)。

3,、本文實(shí)證分析思路與框架

通過(guò)抽樣調(diào)查獲取居民感知的相關(guān)數(shù)據(jù),，本文實(shí)證部分的分析遵循如下思路逐層深入。對(duì)旅游開(kāi)發(fā)商市場(chǎng)營(yíng)銷行為評(píng)價(jià)大體從以下三個(gè)方面展開(kāi)：

(1)從不同的利益相關(guān)者和人口學(xué)特征分別對(duì)問(wèn)卷和量表反映的整體狀況進(jìn)行匯總分析,，主要通過(guò)spss進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),，描述性分析;對(duì)景區(qū)發(fā)展、企業(yè)營(yíng)銷效果進(jìn)行定性分析,。

(2)針對(duì)不同調(diào)查對(duì)象的不同因子的結(jié)果進(jìn)行差異分析,，基于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)采用因子分析方法;

(3)結(jié)合前面的分析,，并運(yùn)用logistic回歸模型，對(duì)旅游企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷行為影響認(rèn)知,、感知和滿意度的因素進(jìn)行定量分析,，試圖通過(guò)量化分析確定不同利益主體認(rèn)知、感知和滿意度影響因素的強(qiáng)弱程度,，賦予不同的權(quán)重,，形成指標(biāo)模型，進(jìn)而尋求解釋,，提出建議,。

圖2 本文實(shí)證分析思路與框架

4、研究方法：

研究采用的方法主要有：?jiǎn)柧碚{(diào)查法,、實(shí)地訪談法,、文獻(xiàn)法等。

五,、質(zhì)量控制

1,、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和參與人員的情況

(1)大學(xué)期間，彭春柏曾做過(guò)《大學(xué)生旅游心理及市場(chǎng)營(yíng)銷策略淺析》獲省“旅游論壇”三等獎(jiǎng);《農(nóng)村土地使用權(quán)合理流轉(zhuǎn)與農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)的營(yíng)銷研究》獲“楊樹(shù)達(dá)獎(jiǎng)”優(yōu)勝獎(jiǎng);并在院“五四評(píng)優(yōu)”中被評(píng)為“十佳學(xué)術(shù)科研標(biāo)兵”;“暑期三下鄉(xiāng)”社會(huì)調(diào)研活動(dòng)成果被評(píng)為優(yōu)秀成果;旅游學(xué)院學(xué)術(shù)部成員的參與保證了調(diào)查人員具有相關(guān)的調(diào)研經(jīng)驗(yàn)和方法,。團(tuán)隊(duì)成員男女特質(zhì)互補(bǔ),，并已經(jīng)具備有一定的社會(huì)調(diào)研能力和研究能力。

(2)所學(xué)專業(yè)開(kāi)設(shè)“旅游景區(qū)管理”“生態(tài)旅游”“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”等與旅游企業(yè)營(yíng)銷行為相關(guān)的課程,，對(duì)現(xiàn)階段我國(guó)旅游企業(yè)營(yíng)銷行為現(xiàn)狀和社會(huì)評(píng)價(jià)有較深刻的認(rèn)識(shí),。

(3)在大學(xué)“統(tǒng)計(jì)學(xué)”課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)學(xué)習(xí)spss統(tǒng)計(jì)軟件,，能夠熟練運(yùn)用spss統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行較深層次的數(shù)據(jù)分析,。

(4)暑假或寒假實(shí)踐較為充裕，能夠進(jìn)行較全面,、較深層次的社會(huì)調(diào)研,。

2、前期工作的完成情況

(1)學(xué)習(xí)了相關(guān)的課程知識(shí),，并查閱了國(guó)內(nèi)外大量的旅游企業(yè)營(yíng)銷行為評(píng)價(jià)的相關(guān)文獻(xiàn)資料,，對(duì)我國(guó)旅游企業(yè)的營(yíng)銷行為和研究現(xiàn)狀有較為全面的了解。

(2)前期就相關(guān)課題與指導(dǎo)老師進(jìn)行了多次溝通與交流,，并在劉焱老師的指導(dǎo)下完成了研究方案的設(shè)計(jì)和調(diào)查問(wèn)卷和量表框架的設(shè)計(jì),。劉焱老師為湖南大學(xué)企業(yè)管理博士，在量表設(shè)計(jì)和指標(biāo)體系構(gòu)建方面有著相當(dāng)多的研究成果,。

(3)前期與武陵源“國(guó)際鄉(xiāng)村音樂(lè)周”策劃與舉辦企業(yè)和武陵源景區(qū)取得了聯(lián)系,，并得到了他們的大力支持。

(4)前期已完成調(diào)查量表和問(wèn)卷的框架設(shè)計(jì),，并形成了實(shí)地訪談提綱和問(wèn)卷的基本框架,。

六,、報(bào)告形式和內(nèi)容

報(bào)告主要通過(guò)書(shū)面報(bào)告將研究的指標(biāo)體系及詳細(xì)解釋通過(guò)書(shū)面的形式反饋給企業(yè)和景區(qū)，同時(shí)就旅游企業(yè)的相關(guān)營(yíng)銷行為作出的模糊評(píng)價(jià)報(bào)告也通過(guò)書(shū)面形式反饋給企業(yè),。

七,、時(shí)間安排

1、專項(xiàng)研究小組

(1)指導(dǎo)老師：湖南大學(xué)企業(yè)管理博士,、湖南師范大學(xué)旅游學(xué)院講師劉焱老師;

(2)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：湖南師范大學(xué)旅游學(xué)院20xx級(jí)旅游管理班彭春柏;

(3)旅游學(xué)院學(xué)術(shù)部全體成員,。

2、時(shí)間安排表

調(diào)查策劃方案提綱篇十三

1．節(jié)目設(shè)計(jì)方案

2．操作預(yù)算方案

盤(pán)點(diǎn)20xx年經(jīng)濟(jì)大事,，為20xx年經(jīng)濟(jì)制作一份電視檔案,，在“經(jīng)濟(jì)年會(huì)” 中承擔(dān)理性、全面的梳理功能,，體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)頻道對(duì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的專業(yè)見(jiàn)解,，調(diào)查節(jié)目策劃案。

將中國(guó),、世界兩個(gè)經(jīng)濟(jì)報(bào)告合二為一,，突出：

1、全球視角：盤(pán)點(diǎn)20xx全球經(jīng)濟(jì),，見(jiàn)人見(jiàn)事,，闡釋事件背后的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系。

2．中國(guó)落點(diǎn)：突出中國(guó)經(jīng)濟(jì)與全球經(jīng)濟(jì)的關(guān)聯(lián)度,，關(guān)注各國(guó)經(jīng)濟(jì)對(duì)中國(guó)的 借鑒意義,。

3．從民生談國(guó)際：以大眾最關(guān)心的經(jīng)濟(jì)話題入手，連通草根與高端,，突顯經(jīng) 濟(jì)與人的關(guān)系,。

定位依據(jù)：20xx年中國(guó)、世界經(jīng)濟(jì)大事,?？蓮娜齻€(gè)方面歸納：

(1)世界進(jìn)入高油價(jià)時(shí)代，中國(guó)經(jīng)濟(jì)隨之跌宕起伏,。

(2)人民幣,。r率浮動(dòng),，帶動(dòng)亞洲很多國(guó)家,。r-率實(shí)現(xiàn)彈性制。

(3)中美,、中歐紡織品爭(zhēng)端為核心的全球貿(mào)易摩擦,。g20等各種世界級(jí)重大 財(cái)經(jīng)會(huì)議在中國(guó)召開(kāi)。

1．調(diào)查問(wèn)題：20xx經(jīng)濟(jì),，您認(rèn)為哪些方面最值得關(guān)注?

調(diào)查對(duì)象：國(guó)際組織,、權(quán)威機(jī)構(gòu),、相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜摇I(yè)內(nèi)人士

功能：對(duì)節(jié)目?jī)?nèi)容進(jìn)行深入咨詢,，保證內(nèi)容的權(quán)威性和專業(yè)性

調(diào)查方式：專題會(huì)議,、電話采訪、email

2．調(diào)查問(wèn)題：20xx世界經(jīng)濟(jì),、中國(guó)經(jīng)濟(jì)十大事件

調(diào)查對(duì)象：國(guó)內(nèi),、國(guó)外普通人

功能：尋找與世界經(jīng)濟(jì)有密切關(guān)系的人和故事

調(diào)查方式：與網(wǎng)站合作，建立專題調(diào)查,。發(fā)起活動(dòng)征詢

1．新聞秀

用“神六”概念來(lái)包裝整個(gè)節(jié)目,，馬斌乘神六飛船，在太空評(píng)點(diǎn)20xx年全球 經(jīng)濟(jì),。

(1)經(jīng)濟(jì)年度報(bào)告內(nèi)容枯燥,、回顧舊聞難有新亮點(diǎn)、整年經(jīng)濟(jì)盤(pán)點(diǎn)容量大,， 難以梳理,、理論性強(qiáng)，形式感難做,。

(2)“神六”是20xx年中國(guó)具有世界意義的.政治經(jīng)濟(jì)標(biāo)志性事件,，在“神六” 上觀察世界，體現(xiàn)出中國(guó)立場(chǎng),。

(3)從太空觀察地球,，自然具有了全球視角，為盤(pán)點(diǎn)全球經(jīng)濟(jì)提供了合理的 角度,，具有經(jīng)濟(jì)全球一體的意義,。

(4)馬斌新聞秀，把枯燥的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容生動(dòng)化,，拉進(jìn)與觀眾距離,。

(5)單人、小演播室,、以主持人+資料回顧為主要形式,，改變以往大演播室、 多主持人,、多嘉賓的高成本運(yùn)作,，降低節(jié)目成本。

2．演播室設(shè)計(jì)

（1）.模擬神六機(jī)艙

(2)主持人穿著宇航服,、主持人話筒為宇航員對(duì)講機(jī),、主持人還配備望遠(yuǎn)鏡 等設(shè)備。

調(diào)查策劃方案提綱篇十四

1.市場(chǎng)調(diào)查時(shí)間：每月8-9日一次;22-23日一次

2.市場(chǎng)調(diào)查方式：a.公司外聘人員現(xiàn)金回購(gòu)

b.分銷商委派人員現(xiàn)金回購(gòu)

3.市場(chǎng)調(diào)查人員：a.公司工程部人員

b.公司外聘人員

c.分銷商委派人員

4.市場(chǎng)調(diào)查費(fèi)用：a.外聘市調(diào)人員每人每一天100元

b.回購(gòu)產(chǎn)品資金。

5.市場(chǎng)調(diào)查分析方法：采用swot分析法

(一)市調(diào)人員選?。?/p>

1.零售價(jià)格調(diào)查人員選取

a.對(duì)水管行業(yè)完全不熟悉者

b.對(duì)水管行業(yè)相比較較熟悉者

2.批發(fā)價(jià)格調(diào)查人員選取

a.小區(qū)建材店老板

b.項(xiàng)目經(jīng)理

(二)市調(diào)人員培訓(xùn)

1.對(duì)水管行業(yè)完全陌生者:主要培訓(xùn)相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),，市場(chǎng)上的大概價(jià)位，市調(diào)分銷商的基本狀況,。這部分市調(diào)人員主要參與零售價(jià)格的'市調(diào),。

2.對(duì)水管行業(yè)比較熟悉者：主要培訓(xùn)行業(yè)產(chǎn)品的批發(fā)折扣，市調(diào)分銷商的基本狀況,。這部分市調(diào)人員主要參與批發(fā)價(jià)格的市調(diào),。

1.參與市調(diào)人員務(wù)必在市調(diào)當(dāng)天下午下班前將所有收集到的市調(diào)信息上交給周天兵。

2.周天兵于市調(diào)結(jié)束的第二天將收集到得信息篩選,，鑒別出有用信息并加以分析總結(jié)寫(xiě)出《市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告》,。

3.《市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告》應(yīng)于市調(diào)結(jié)束三個(gè)工作日內(nèi)上交至上級(jí)主管。

1.市調(diào)反饋信息的發(fā)布

市調(diào)信息地反饋應(yīng)在市調(diào)結(jié)束三個(gè)工作日內(nèi)隨《市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告》一齊披露,，并交由各區(qū)域業(yè)務(wù)員通知到戶,。

2.市調(diào)處理推薦

對(duì)市調(diào)中出現(xiàn)的違背公司控價(jià)協(xié)議資料的分銷商