當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí),，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

汽車行業(yè)工作總結(jié)800字 汽車行業(yè)工作總結(jié)簡短篇一

我是去年9月份到公司工作的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情,，而缺乏對(duì)汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí),。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,，我經(jīng)常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,，一起尋求解決問題的方發(fā)和對(duì)一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對(duì)方針，取得了明顯的效果,。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)我們現(xiàn)在處的市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,，準(zhǔn)確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過大半年的努力,，也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件,。對(duì)于一整套流程可以完全的操作下來。

20xx年工作重點(diǎn)是二線兼銷售,，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,，在我們____銷售的每臺(tái)車都要經(jīng)過二線的手。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,，一是,，把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善，二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系,。在20xx年里我在二線的崗位上工作了一年,，對(duì)我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務(wù)的用戶,，全年計(jì)算來可以說至少有一百多個(gè),！這么多用戶是我感覺有些自豪感！8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練，做一名合格的銷售經(jīng)理,，10月份在我們的二級(jí)__公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場考察,，在__我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識(shí)，這對(duì)我們產(chǎn)品銷售十分有利,。

在20xx年_月_日國家實(shí)施“__”政策,，被迫我們把庫里的大部分車進(jìn)行了提前上牌，我們根據(jù)上半年銷售的車型,，進(jìn)行了總結(jié),。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測到,，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,，因?yàn)樯习肽甑能囆突窘咏柡停蕴崆吧吓栖囆瓦x擇有誤,。

在_月1日和_月30日,，一天只差車價(jià)相差一萬，用戶有些接受不了,，導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大,，資金壓力也比較大。到_月份又碰到金融危機(jī),，使市場一天比一天差,，我們的日子更難過。

對(duì)于車價(jià)差萬元的情況我們在____第三季度會(huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,，現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格,，用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,，我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場,，到底是什么情況,，做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷！減輕公司和部門的資金壓力,，讓我們____人輕松上陣,，挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)！

我在20xx年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則,，最守紀(jì)律,，執(zhí)行命令，完成任務(wù),，做好此崗位的工作,。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自己的知識(shí)更加豐富和充實(shí),！

我希望在20xx年里我能更進(jìn)，成為一個(gè)更優(yōu)秀的銷售人員,，我在20xx年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程,，再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,，我相信自己能做好一名合格的銷售人員,，我會(huì)努力使自己的銷量和利潤化。

汽車行業(yè)工作總結(jié)800字 汽車行業(yè)工作總結(jié)簡短篇二

20xx年已經(jīng)過去,，在這一年的時(shí)間中我通過努力的工作,，也有了一些收獲，臨近年終,，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié),。

我是去年9月份到公司工作的,，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏對(duì)汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí),。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,，我經(jīng)常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,，一起尋求解決問題的方發(fā)和對(duì)一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對(duì)方針，取得了明顯的效果,。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)我們現(xiàn)在處的市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通,，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,，也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,，針對(duì)市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一整套流程可以完全的操作下來,。

20xx年工作重點(diǎn)是二線兼銷售,，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的，在我們____銷售的每臺(tái)車都要經(jīng)過二線的手,。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,，一是，把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善,，二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系,。在20xx年里我在二線的崗位上工作了一年，對(duì)我的全年工作滿意度基本上是良好,，我服務(wù)的用戶,，全年計(jì)算來可以說至少有一百多個(gè)！這么多用戶是我感覺有些自豪感,！8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練,，做一名合格的銷售經(jīng)理，10月份在我們的二級(jí)__公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場考察,，在__我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識(shí),，這對(duì)我們產(chǎn)品銷售十分有利。

在20xx年_月_日國家實(shí)施“__”政策,，被迫我們把庫里的大部分車進(jìn)行了提前上牌,，我們根據(jù)上半年銷售的車型，進(jìn)行了總結(jié),。用到了提前上牌的車上,。我們也可以預(yù)測到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,，因?yàn)樯习肽甑能囆突窘咏柡?，所以提前上牌車型選擇有誤。

在_月1日和_月30日,，一天只差車價(jià)相差一萬,，用戶有些接受不了，導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大,，資金壓力也比較大,。到_月份又碰到金融危機(jī)，使市場一天比一天差,，我們的日子更難過,。

對(duì)于車價(jià)差萬元的情況我們在____第三季度會(huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,，現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格，用戶大部分都可以接受,。還有一些提前上牌車型有誤的,，我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備，趕在今年旺季把車消化一部分,，看看市場,，到底是什么情況，做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷,！減輕公司和部門的資金壓力,，讓我們____人輕松上陣，挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù),！

我在20xx年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則,，最守紀(jì)律，執(zhí)行命令,，完成任務(wù),，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自己的知識(shí)更加豐富和充實(shí),！

我希望在20xx年里我能更進(jìn),，成為一個(gè)更優(yōu)秀的銷售人員，我在20xx年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程,，再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗(yàn),，應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員,，我會(huì)努力使自己的銷量和利潤化,。

汽車行業(yè)工作總結(jié)800字 汽車行業(yè)工作總結(jié)簡短篇三

這一年的學(xué)習(xí)，讓我深深的感受到了自己進(jìn)步,，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足,，但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓勵(lì)下,，我一定會(huì)擁有更美好的明天.

在銷售顧問崗位上，首先我要感謝一個(gè)人那就是我們銷售部的曹經(jīng)理,，我要非常感謝他在工作上對(duì)我的幫助,。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多，但對(duì)銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心非常缺乏,，我的工作可以說是很難入手,。20xx年初,，我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況,、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,，所以基本上是4月份本人的銷售業(yè)績及能力才有所提升。.

銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,，那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù),。

重點(diǎn)客戶的開展,。我在這里想說一下：我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待，就這樣我才比其他人多一個(gè)a類,，多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì),。回訪,，對(duì)客戶做到每周至少二次的回訪,。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶,，只有這樣才能有收效,，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上,。

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,，并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能,。

今年,，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,，全面開展20xx年度的工作?，F(xiàn)制定工作劃如下：

一;對(duì)于老客戶，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二;因北京限購令的開始買車需搖號(hào),，所以要更加珍惜客戶的資源,。

三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野,，豐富知識(shí),，采取多樣化形式的銷售方式,。

今年對(duì)自己有以下要求：

每月應(yīng)該盡最大努力完成銷售目標(biāo)。

一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯,。

要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

對(duì)客戶不能再有爆燥的心態(tài),，一定要本著長京行的服務(wù)理念愛您超您所想這樣的態(tài)度去對(duì)待每位進(jìn)店客戶,。

要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

和公司其他員工要有良好的溝通,，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流,，多探討,，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù),，為公司創(chuàng)造更多利潤,。

汽車行業(yè)工作總結(jié)800字 汽車行業(yè)工作總結(jié)簡短篇四

20xx年即將過去，在這一年里,，我不懈努力,，刻苦鉆研，勇于攻堅(jiān),，成了汽車修理站里的技術(shù)“大拿”,，為企業(yè)創(chuàng)造直接經(jīng)濟(jì)價(jià)值達(dá)xx多萬元，在普通的修理崗位上,，以忘我的工作精神和嫻熟的修理技藝,，贏得了大家的尊敬和用戶的好評(píng)，為公司發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

書山有路，技海無涯,。到維修站以后,，只有初中文化的我深知：作為一名技術(shù)工人，若看不懂圖紙資料,，搞不清設(shè)備原理,，鉆不透車輛構(gòu)造,，不但十分尷尬難堪，而且不是合格工人,。我克服文化程度偏低的不利因素,，以一股不達(dá)目的不罷休的“牛勁”，努力為自己“加油充電”,。為了購買一些有用的技術(shù)書籍,，我常從自己的生活費(fèi)中擠出一些零錢，置書研技,。先后自學(xué)了《車輛構(gòu)造》,、《機(jī)械基礎(chǔ)》等技術(shù)理論，并把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)際中,，不斷提高專業(yè)技能,。有時(shí)，為了弄清楚某一個(gè)配件的來龍去脈,，對(duì)照技術(shù)資料,，徹夜琢磨研究，不搞明白,，決不撒手;有時(shí),，在車間里做不完的事，就拿回家里弄,，久而久之,，我的家成了我的“研究所”。功夫不負(fù)有心人,，經(jīng)過刻苦鉆研,，達(dá)到了業(yè)專技精，在幾次參加市或公司的技術(shù)競賽中,，次次小露鋒芒,，回回榜上有名。在成績面前,，我沒有絲毫的自滿,，我深知，自己雖是一名外聘員工,，但維修站卻給了我一個(gè)真正施展才華的平臺(tái),，在鉆研專業(yè)技術(shù)的道路上，容不得半點(diǎn)虛假和懈怠,，要用自己的不懈努力,，為企業(yè)不斷做出新貢獻(xiàn)。

我用自己聰明才干和所學(xué)到的專業(yè)技能，為用戶解決了一道道難題,，攻克了一個(gè)個(gè)難關(guān),，成為讓大家信賴的“技術(shù)能手”。如今,，凡是車間里一些技術(shù)難題,，只要有趙師傅上手，都會(huì)迎刃而解,。

今年x月份,，調(diào)度通知我有一臺(tái)帕薩特2.0車，強(qiáng)制降檔,，走了幾家修理廠都沒有修好,，要到我站來修。待修車一到,，我馬上帶上儀器與車主進(jìn)行試車,，行駛中發(fā)現(xiàn)，時(shí)速到100碼時(shí),，四檔自動(dòng)降為三檔,，發(fā)動(dòng)機(jī)嘈聲嚴(yán)重。車主說：毛病已在三個(gè)月前出現(xiàn)了,，找了多家修理廠,，就是找不到毛病，在維修二站修了三次,，建議換變速箱,，覺得費(fèi)用太高，所以來我站檢修一下再做決定,。我判斷：“發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力不足,，引起強(qiáng)制降檔”故障的原因,，極可能是三無催化堵塞引起的,，車主說已經(jīng)在二站用短路法檢查過，沒發(fā)現(xiàn)有問題,。試車回來,，我再次詳細(xì)檢查，還是確定為三元催化堵塞,。車主半信半疑,，我向車主承諾，如果解決不好這個(gè)毛病,，本站可不收任何費(fèi)用,。拆解三元催化裝置后,，發(fā)現(xiàn)堵塞面積已經(jīng)達(dá)到85以上，更換后,，故障順利排除，不但解除了用戶煩惱,，也為其節(jié)省了大筆費(fèi)用,。用戶滿意地說：“困擾我三個(gè)月的故障，不到三個(gè)小時(shí)就搞定,，你們維修站技術(shù)就是過硬,。”

“用戶就是上帝,，必須讓我滿意”,，這是我的工作信條，不論何時(shí)何地,，只要用戶一個(gè)電話,，我是隨叫隨到。去年國慶節(jié),，久未回家的我打算利用假期和妻子,、孩子回老家陪父母過節(jié)。那天,，我正和妻子在發(fā)廊理頭染發(fā),，剛把油膏上了一半，就接到修理站長的電話：采油工藝研究所的一輛車在哈大公路上拋錨,，急需救援,。我心里清楚，單位已經(jīng)放假,，修理人員不足,。強(qiáng)烈的責(zé)任心使我顧不得染了一半的頭發(fā)，趕緊讓理發(fā)員用一塊塑料膜把頭包上,，立刻動(dòng)身去現(xiàn)場,。妻子勸說“做完再去吧?”我說：“不行，用戶求援就是無聲的命令,，車壞在公路上,，人家不知道怎么著急哪”。當(dāng)客戶看到我這個(gè)樣子來救急時(shí),，感激之情,，溢于言表。把車輛故障排除后回到單位,，已經(jīng)晚上七點(diǎn)多了,，用戶堅(jiān)持要請(qǐng)我吃飯,，被我婉言謝絕了，用戶說：“你們站不僅技術(shù)一流,，而且服務(wù)到家,。”我就是這樣,，想用戶之所想,，急用戶之所急，幫用戶之所需,，一次次用自己的滿腔熱情和實(shí)際行動(dòng),，贏得了用戶的好評(píng)。

“一花開放不是春,，百花盛開春滿園”,。我不僅自己技術(shù)過硬，還熱心帶徒,，傾心育才,，為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展，發(fā)揮自己的光和熱,。我先后帶過30多名徒弟,，并在實(shí)踐中總結(jié)了一套“兩心”、“三勤”的“學(xué)徒心法”,，即對(duì)技能學(xué)習(xí)要專心,、用心;實(shí)際操作要“嘴勤”、“手勤”和“腿勤”,。對(duì)自己所帶的每個(gè)徒弟都堅(jiān)持做到：循循善誘,，言傳身教，既教業(yè)務(wù)技術(shù),，又帶做人品格,。我所帶的徒弟中，有的已經(jīng)走上單位技術(shù)管理崗位,，有的已成為單位的生產(chǎn)骨干,。歲歲桃李芬芳，年年后浪逐前浪,，我用心血和汗水,，為企業(yè)蓄積了人才和力量。

汽車行業(yè)工作總結(jié)800字 汽車行業(yè)工作總結(jié)簡短篇五

回首,，看看今年的一年,，我都不知道自己做了什么，居然今年的營業(yè)額沒有完成,，還差70多萬,，心里真是不好受,，對(duì)自己做個(gè)檢討，對(duì)今年的所有事情,，做個(gè)歸納,。

1、市場力度不夠強(qiáng),，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,，沒有合同產(chǎn)生！沒有達(dá)到預(yù)期效果,！

2、個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮,。不能做到堅(jiān)持到最后,，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想,！

3,、在工作和生活中，與人溝通時(shí),，說話的方式,、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,，無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善,。

業(yè)績代表過去,，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,，讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破,！為了明年的工作能上升一個(gè)層次，給自己制定計(jì)劃如下：

三個(gè)大部分：

1,、對(duì)于老客戶,，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時(shí)間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

2,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。

3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野,，豐富知識(shí)，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

九小類：

1、每月要增加5個(gè)以上的新客戶,，還要有到3個(gè)潛在客戶,。

2、一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯,。

3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。

4,、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一致的,。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下四,。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象,。

7,、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù)。

8,、自信是非常重要的,，要自己給自己樹立自信心，要經(jīng)常對(duì)自己說“我是最棒的,！我是獨(dú)一無二的,！”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9,、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，多交流,，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系,、好的溝通技巧,、好的銷售策略、好的專業(yè)知識(shí),、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱情,！個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售工作的熱情相當(dāng)重要，但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng),！怎么延續(xù),？把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣的，尋找樂趣,！通過10年的工作和學(xué)習(xí),，我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些，我們有好的團(tuán)隊(duì),，我們工作熱情,，我們可以做到也一定能做到！我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬,，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車（4萬~7萬）,！一定要買車，自己還要有5萬元的資金,！

我相信自己能夠成功,，為自己的目標(biāo)而奮斗！加油,！

汽車行業(yè)工作總結(jié)800字 汽車行業(yè)工作總結(jié)簡短篇六

春去冬來,，轉(zhuǎn)瞬之間,，歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,，廳的全體人員在的領(lǐng)導(dǎo)下,，公司各部門的大力支持下，經(jīng)過全體人員的共同努力,，克服困難,，努力進(jìn)取，圓滿完成了下達(dá)的銷售任務(wù),。在新春即將來臨之際將的情景做如下匯報(bào)總結(jié)如下：

銷售891臺(tái),，各車型銷量分別為xx331臺(tái);xx161臺(tái);xx3臺(tái);xx2臺(tái);xx394臺(tái)。其中銷售xx351臺(tái),。銷量xx497臺(tái),，較增長45(私家車銷售342臺(tái))。

為提高公司的知名度,，樹立良好的企業(yè)形象,，在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通,、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí),，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索,。本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)17次,，刊登報(bào)紙硬廣告34篇、軟文4篇,、報(bào)花56次,、電臺(tái)廣播1400多次并組織銷售人員對(duì)已經(jīng)購車用戶進(jìn)行進(jìn)取的回訪，經(jīng)過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷,。公司并在9月正式提升任命同志為廳營銷經(jīng)理,。期間同志每日按時(shí)報(bào)送營銷表格，盡職盡責(zé),，為公司的營銷做出貢獻(xiàn),。

報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的，崗位重要,，關(guān)系到公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和的驗(yàn)收,，為能很好的完成此項(xiàng)，5月任命同志為信息報(bào)表員,，進(jìn)行對(duì)公司的報(bào)表,，在期間同志任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了公司交付的各項(xiàng)報(bào)表，每日核對(duì)庫存情景，對(duì)車輛銷售作出了貢獻(xiàn),。

為完善檔案管理,，特安排同志為檔案管理員，主要有收集購車用戶檔案,、車輛進(jìn)銷登記,、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)公司等，期間同志按照公司規(guī)定,，圓滿完成了公司交代的任務(wù),。

以上是對(duì)各項(xiàng)做了簡要。

最近一段時(shí)間公司安排下我在xx的進(jìn)行了長時(shí)間的咨詢學(xué)習(xí),，俗話說的好三人行必有我?guī)?，在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短,，現(xiàn)對(duì)于的做如下安排：

1,、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策，并合理運(yùn)用,，為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件,。

2、協(xié)調(diào)與公司各部門的,，爭取優(yōu)惠政策,，加強(qiáng)我們的市場競爭力。

3,、每日召開晨會(huì),，了解車輛銷售情景,，安排日常,，理解銷售人員的不一樣見解，相互學(xué)習(xí),。

4,、銷售人員的培訓(xùn)，每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，以提高銷售人員的銷售技能,、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí),、禮儀等,。

5、增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷售網(wǎng)點(diǎn),，制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷售政策,，并派駐本公司銷售人員，實(shí)現(xiàn)行銷的突破發(fā)展,，使我們的銷售更上一層樓,。

6,、合理運(yùn)用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫存,，爭取資金運(yùn)用最大化,。

7、根據(jù)公司制定的銷售任務(wù),，對(duì)現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù),。

8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,，制定衛(wèi)生值日表,。

9、一日模式,，俗話說的好,，好一日不算好，日日好才是好,。

最終,，在新春到來之際，請(qǐng)?jiān)试S我代表專賣店全體銷售人員,，感激公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,，在一年的中對(duì)我們的大力支持與幫忙。在此表示深深的謝意,。在20xx年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力,，虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績來感激領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持,。再次多謝大家,，祝大家新年愉快，合家幸福,。

汽車行業(yè)工作總結(jié)800字 汽車行業(yè)工作總結(jié)簡短篇七

在充滿希望的初春季節(jié),，很榮幸成為公司的一員，與這個(gè)新興的公司一同成長,。三個(gè)月的試用期一晃而過,，對(duì)于汽車行業(yè)和零部件采購從陌生到熟悉，這段經(jīng)歷對(duì)我來說顯得彌足珍貴,。

這三個(gè)月的時(shí)間里,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力,，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中，我想分三個(gè)階段來總結(jié)我這段時(shí)間的工作,。

（一）,、萌芽階段

在這一階段主要是學(xué)習(xí)公司的各種制度和日常的工作流程，了解汽車構(gòu)造等,。具體如下：

1,、學(xué)習(xí)公司管理標(biāo)準(zhǔn)文件，熟悉日常工作作業(yè)流程,，了解公司在薪酬福利,、績效考核、安全管理,、組織紀(jì)律等方面的制度,。

2、了解公司各單位組織架構(gòu)和職能介紹,，特別是采購部門的職能和具體的工作分工,，對(duì)今后的采購工作行程基本印象。

3,、學(xué)習(xí)各類知識(shí),，通識(shí)類如商務(wù)禮儀和公文寫作，專業(yè)類的如辦公軟件office操作技巧,、caita的看圖,、識(shí)圖及簡單的制圖方法。

4,、系統(tǒng)學(xué)習(xí)零件開發(fā)流程及流程中各環(huán)節(jié)的注意事項(xiàng),，并理解其設(shè)置的意義。

5,、參加每周定期開展的教育訓(xùn)練,，了解不同部分的零部件知識(shí)、采購議價(jià)技巧等,。

初期通過對(duì)以上內(nèi)容的學(xué)習(xí),，我感受到了汽車零部件采購和以往采購工作存在著很多的不同之處,。作為國有控股公司本身具有其獨(dú)特性,，主要體現(xiàn)在工作模式和工作分工兩個(gè)方面。較一般企業(yè)而言更加注重程序的正規(guī)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,，部門間溝通的廣泛化；更為重要的區(qū)別是零部件采購要求我們必須要學(xué)習(xí)和掌握必要的汽車領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí),。

這一階段是出錯(cuò)高峰期,，在處理一些事情上不夠細(xì)心，如報(bào)告格式、內(nèi)容呈現(xiàn)等細(xì)節(jié)處理比較隨意,。當(dāng)然在工作導(dǎo)師和領(lǐng)導(dǎo)的糾正下并結(jié)合自我反省,，這些問題逐步的得到解決。

初入公司,，總是對(duì)公司的一切充滿好奇,，在工作中也常遇到很多疑問，通過向?qū)?、同事,、領(lǐng)導(dǎo)的請(qǐng)教，這些問題總能得到很好的解決,，自己也從中積累了很多經(jīng)驗(yàn),。

（二）、成長階段

通過前一階段的全面學(xué)習(xí),，對(duì)零件采購框架和作業(yè)流程有了比較清晰的認(rèn)識(shí),，我也在工作導(dǎo)師的幫助下接手一部分零件外包工作，從提報(bào)供應(yīng)商資料匯總到提報(bào)資料整理,、撰寫外包報(bào)告有計(jì)劃地接觸采購業(yè)務(wù),。針對(duì)采購工作內(nèi)容多而復(fù)雜的特點(diǎn)進(jìn)行分類處理。每周定期總結(jié)當(dāng)周的工作內(nèi)容,，并排定下一周的每日工作計(jì)劃,。

這一階段工作的重中之重是零件的外包。從分析供應(yīng)商報(bào)價(jià)到提報(bào)資料整理,，再到上外包會(huì)議決議,，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要求認(rèn)真的對(duì)待，每一個(gè)數(shù)據(jù)都需要重點(diǎn)去關(guān)注,，因?yàn)橐坏┏鲥e(cuò),，就會(huì)直接影響零件的開發(fā)形成，如果錯(cuò)誤沒有及時(shí)被發(fā)現(xiàn),，遺留到手工樣車,、工裝樣車階段，勢必將影響零件的開發(fā)進(jìn)程,。在吸收前一階段經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，對(duì)于零件外包的每一個(gè)細(xì)節(jié)都格外的重視，資料自己完成之后,，都交由工作導(dǎo)師批閱,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

除了資料的整理之外,，另一個(gè)重要的工作內(nèi)容就是同供應(yīng)商的溝通,，包括電話郵件聯(lián)系供應(yīng)商,、實(shí)地評(píng)鑒考察供應(yīng)商、接待供應(yīng)商來訪等,。當(dāng)前負(fù)責(zé)16家內(nèi)外裝零件供應(yīng)商,，基本同其建立起固定的聯(lián)絡(luò)窗口。同供應(yīng)商保持暢通的溝通,，對(duì)于采購工作的開展有著重要的.作用,。如確認(rèn)零件成本構(gòu)成、前期模具開發(fā),、零件開發(fā)進(jìn)度跟進(jìn)等這些信息都需要通過實(shí)時(shí)同供應(yīng)商的聯(lián)系來獲取,。

（三）、成熟階段

通過前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉,，對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,，在工作效率上也有了一定的改善。

到了這個(gè)階段,，零件的外包工作已基本完成,，這一階段的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了零件成本分析上。整理成本細(xì)目,、匯總零件加工設(shè)備的通用費(fèi)率,、利用軟件計(jì)算零件原材料用量、實(shí)時(shí)關(guān)注原材料價(jià)格變動(dòng)成為這一階段的主要工作內(nèi)容,。與此同時(shí)還需兼顧因設(shè)計(jì)變更等因素帶來的零件價(jià)格變動(dòng),。此外，還協(xié)同其他部分零件采購員完成對(duì)整車成本的估算,，以據(jù)此制定降價(jià)目標(biāo),。

通過系統(tǒng)分析零件成本構(gòu)成，找出下一階段議價(jià)工作的突破點(diǎn),，如供應(yīng)商報(bào)價(jià)用量可能與我們實(shí)際測算存在差異,、部分成本在報(bào)價(jià)中重復(fù)計(jì)算、零件實(shí)際加工設(shè)備與報(bào)價(jià)說明不符等,。除了對(duì)現(xiàn)有的資料進(jìn)行分析外,，同時(shí)收集橫向比價(jià)資料，如其他車型的類似零件價(jià)格,、其他供應(yīng)商報(bào)價(jià)等,。

在這階段，部門領(lǐng)導(dǎo)還適時(shí)安排到上海參觀手工樣車的試裝,，了解零部件安裝情況,，匯總問題點(diǎn),。對(duì)汽車零件形成具體印象,。

總的來說,，這一階段的工作是循序漸進(jìn)的，通過整合多方資源以服務(wù)下一階段的談判工作,。

在談完這三個(gè)月的工作體會(huì)之后,，就下一階段的工作制定了如下目標(biāo)：

（一）、自我提升

（1）用一個(gè)優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,。努力學(xué)習(xí)汽車零部件相關(guān)知識(shí),，留意最新汽車發(fā)展反向，把握汽車行業(yè)發(fā)展脈搏,。

（2）不斷拓展自身的綜合素質(zhì),。為成為采購領(lǐng)域通才而努力，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)各類通識(shí)和專業(yè)類知識(shí),。

（3）與人為善,，加強(qiáng)同部門同事的交流。

（二）,、業(yè)務(wù)類工作

（1）繼續(xù)建立,、完善零件采購體系，建立供應(yīng)商長期評(píng)價(jià)機(jī)制,。

（2）分析成本信息,，議價(jià)完成零件降價(jià)目標(biāo)，合理控制采購成本,。

（3）建立完整的材料管理檔案,，使每一份材料、每一個(gè)數(shù)據(jù)都清楚有序,，有據(jù)可循,。

（4）深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，了解汽車零部件材料發(fā)展動(dòng)向,。

（三）,、團(tuán)隊(duì)合作

（1）部門內(nèi)共享各類有用的資源，如原材料價(jià)格,，采購策略等,，以促進(jìn)共同進(jìn)步。

（2）“眾人拾柴火焰高”,，參與推動(dòng)組內(nèi)形成良好地互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍,，共同解決工作中遇到的各種難題。

上述是職加入公司三個(gè)月來的工作總結(jié)和下一階段的工作計(jì)劃,，職將繼續(xù)加強(qiáng)自身道德思想修養(yǎng),，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，完成自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),。針對(duì)此前工作中存在的工作問題,，力求通過通過不斷的自我檢討，不斷的克服,。在今后的工作中,，我將一如繼往，對(duì)人與人為善,，對(duì)待工作力求全美,，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司發(fā)展盡一份自己的力量,。

汽車行業(yè)工作總結(jié)800字 汽車行業(yè)工作總結(jié)簡短篇八

在充滿希望的初春季節(jié),，很榮幸成為公司的一員，與這個(gè)新興的公司一同成長,。三個(gè)月的試用期一晃而過,，對(duì)于汽車行業(yè)和零部件采購從陌生到熟悉，這段經(jīng)歷對(duì)我來說顯得彌足珍貴,。

這三個(gè)月的時(shí)間里,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力,，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中,，我想分三個(gè)階段來總結(jié)我這段時(shí)間的工作,。

（一）、萌芽階段

在這一階段主要是學(xué)習(xí)公司的各種制度和日常的工作流程,，了解汽車構(gòu)造等,。具體如下：

1、學(xué)習(xí)公司管理標(biāo)準(zhǔn)文件,，熟悉日常工作作業(yè)流程,，了解公司在薪酬福利、績效考核,、安全管理,、組織紀(jì)律等方面的制度。

2,、了解公司各單位組織架構(gòu)和職能介紹,，特別是采購部門的職能和具體的工作分工，對(duì)今后的采購工作行程基本印象,。

3,、學(xué)習(xí)各類知識(shí)，通識(shí)類如商務(wù)禮儀和公文寫作,，專業(yè)類的如辦公軟件office操作技巧,、caita的看圖,、識(shí)圖及簡單的制圖方法。

4,、系統(tǒng)學(xué)習(xí)零件開發(fā)流程及流程中各環(huán)節(jié)的注意事項(xiàng),，并理解其設(shè)置的意義,。

5,、參加每周定期開展的教育訓(xùn)練，了解不同部分的零部件知識(shí),、采購議價(jià)技巧等,。

初期通過對(duì)以上內(nèi)容的學(xué)習(xí)，我感受到了汽車零部件采購和以往采購工作存在著很多的不同之處,。作為國有控股公司本身具有其獨(dú)特性,，主要體現(xiàn)在工作模式和工作分工兩個(gè)方面。較一般企業(yè)而言更加注重程序的正規(guī)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,，部門間溝通的廣泛化；更為重要的區(qū)別是零部件采購要求我們必須要學(xué)習(xí)和掌握必要的汽車領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí),。

這一階段是出錯(cuò)高峰期,，在處理一些事情上不夠細(xì)心，如報(bào)告格式,、內(nèi)容呈現(xiàn)等細(xì)節(jié)處理比較隨意,。當(dāng)然在工作導(dǎo)師和領(lǐng)導(dǎo)的糾正下并結(jié)合自我反省，這些問題逐步的得到解決,。

初入公司,，總是對(duì)公司的一切充滿好奇，在工作中也常遇到很多疑問,，通過向?qū)?、同事、領(lǐng)導(dǎo)的請(qǐng)教,，這些問題總能得到很好的解決,，自己也從中積累了很多經(jīng)驗(yàn)。

（二）,、成長階段

通過前一階段的全面學(xué)習(xí),，對(duì)零件采購框架和作業(yè)流程有了比較清晰的認(rèn)識(shí)，我也在工作導(dǎo)師的幫助下接手一部分零件外包工作,，從提報(bào)供應(yīng)商資料匯總到提報(bào)資料整理,、撰寫外包報(bào)告有計(jì)劃地接觸采購業(yè)務(wù)。針對(duì)采購工作內(nèi)容多而復(fù)雜的特點(diǎn)進(jìn)行分類處理,。每周定期總結(jié)當(dāng)周的工作內(nèi)容,，并排定下一周的每日工作計(jì)劃,。

這一階段工作的重中之重是零件的外包。從分析供應(yīng)商報(bào)價(jià)到提報(bào)資料整理,，再到上外包會(huì)議決議,，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要求認(rèn)真的對(duì)待，每一個(gè)數(shù)據(jù)都需要重點(diǎn)去關(guān)注,，因?yàn)橐坏┏鲥e(cuò),，就會(huì)直接影響零件的開發(fā)形成，如果錯(cuò)誤沒有及時(shí)被發(fā)現(xiàn),，遺留到手工樣車,、工裝樣車階段，勢必將影響零件的開發(fā)進(jìn)程,。在吸收前一階段經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，對(duì)于零件外包的每一個(gè)細(xì)節(jié)都格外的重視，資料自己完成之后,，都交由工作導(dǎo)師批閱,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

除了資料的整理之外,，另一個(gè)重要的工作內(nèi)容就是同供應(yīng)商的溝通,，包括電話郵件聯(lián)系供應(yīng)商、實(shí)地評(píng)鑒考察供應(yīng)商,、接待供應(yīng)商來訪等,。當(dāng)前負(fù)責(zé)16家內(nèi)外裝零件供應(yīng)商，基本同其建立起固定的聯(lián)絡(luò)窗口,。同供應(yīng)商保持暢通的溝通,，對(duì)于采購工作的開展有著重要的.作用。如確認(rèn)零件成本構(gòu)成,、前期模具開發(fā),、零件開發(fā)進(jìn)度跟進(jìn)等這些信息都需要通過實(shí)時(shí)同供應(yīng)商的聯(lián)系來獲取。

（三）,、成熟階段

通過前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉,，對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善,。

到了這個(gè)階段,，零件的外包工作已基本完成，這一階段的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了零件成本分析上,。整理成本細(xì)目,、匯總零件加工設(shè)備的通用費(fèi)率、利用軟件計(jì)算零件原材料用量、實(shí)時(shí)關(guān)注原材料價(jià)格變動(dòng)成為這一階段的主要工作內(nèi)容,。與此同時(shí)還需兼顧因設(shè)計(jì)變更等因素帶來的零件價(jià)格變動(dòng),。此外，還協(xié)同其他部分零件采購員完成對(duì)整車成本的估算,，以據(jù)此制定降價(jià)目標(biāo),。

通過系統(tǒng)分析零件成本構(gòu)成，找出下一階段議價(jià)工作的突破點(diǎn),，如供應(yīng)商報(bào)價(jià)用量可能與我們實(shí)際測算存在差異,、部分成本在報(bào)價(jià)中重復(fù)計(jì)算、零件實(shí)際加工設(shè)備與報(bào)價(jià)說明不符等,。除了對(duì)現(xiàn)有的資料進(jìn)行分析外,，同時(shí)收集橫向比價(jià)資料,，如其他車型的類似零件價(jià)格,、其他供應(yīng)商報(bào)價(jià)等。

在這階段,，部門領(lǐng)導(dǎo)還適時(shí)安排到上海參觀手工樣車的試裝,，了解零部件安裝情況，匯總問題點(diǎn),。對(duì)汽車零件形成具體印象,。

總的來說，這一階段的工作是循序漸進(jìn)的,，通過整合多方資源以服務(wù)下一階段的談判工作,。

在談完這三個(gè)月的工作體會(huì)之后，就下一階段的工作制定了如下目標(biāo)：

（一）,、自我提升

（1）用一個(gè)優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,。努力學(xué)習(xí)汽車零部件相關(guān)知識(shí)，留意最新汽車發(fā)展反向,，把握汽車行業(yè)發(fā)展脈搏,。

（2）不斷拓展自身的綜合素質(zhì)。為成為采購領(lǐng)域通才而努力,，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)各類通識(shí)和專業(yè)類知識(shí),。

（3）與人為善，加強(qiáng)同部門同事的交流,。

（二）,、業(yè)務(wù)類工作

（1）繼續(xù)建立、完善零件采購體系,，建立供應(yīng)商長期評(píng)價(jià)機(jī)制,。

（2）分析成本信息，議價(jià)完成零件降價(jià)目標(biāo)，合理控制采購成本,。

（3）建立完整的材料管理檔案,，使每一份材料、每一個(gè)數(shù)據(jù)都清楚有序,，有據(jù)可循,。

（4）深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，了解汽車零部件材料發(fā)展動(dòng)向,。

（三）,、團(tuán)隊(duì)合作

（1）部門內(nèi)共享各類有用的資源，如原材料價(jià)格,，采購策略等,，以促進(jìn)共同進(jìn)步。

（2）“眾人拾柴火焰高”,，參與推動(dòng)組內(nèi)形成良好地互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍,，共同解決工作中遇到的各種難題。

上述是職加入公司三個(gè)月來的工作總結(jié)和下一階段的工作計(jì)劃,，職將繼續(xù)加強(qiáng)自身道德思想修養(yǎng),，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，完成自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),。針對(duì)此前工作中存在的工作問題，力求通過通過不斷的自我檢討,，不斷的克服,。在今后的工作中，我將一如繼往,，對(duì)人與人為善,，對(duì)待工作力求全美，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),，以期為公司發(fā)展盡一份自己的力量,。

汽車行業(yè)工作總結(jié)800字 汽車行業(yè)工作總結(jié)簡短篇九

20xx年上半年是公司業(yè)績穩(wěn)步騰飛，取得了巨大的成績,，這是令人鼓舞和欣慰的半年,。在下半年中，隨著淡季的來臨,，產(chǎn)量出現(xiàn)下滑,，也受到了來自全球性金融危機(jī)的影響，也成了公司的一個(gè)“冬天”,。那么,，我們現(xiàn)在要做的就是儲(chǔ)備能量，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能，本著以積極主動(dòng),、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，做好工作。一年中工作總結(jié)如下：

從事統(tǒng)計(jì)工作以來,在工作中我學(xué)到了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。統(tǒng)計(jì)工作對(duì)我來說是一個(gè)陌生的工作,，我由不懂到懂，由膚淺到深入,，由難到易,，可以說這個(gè)過程是艱辛而美麗的。從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多,。這可以說對(duì)我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助,，也算我人生的一次不小的轉(zhuǎn)折點(diǎn)和跨越。所以自已也更珍惜這個(gè)難能可貴的機(jī)會(huì),。我想無論開始從事何種工作對(duì)我來說都是一種挑戰(zhàn),也是一種磨練,。做統(tǒng)計(jì)半年多以來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時(shí)增加了我對(duì)困難的征服欲,實(shí)現(xiàn)了我的人生價(jià)值。我想無論我做什么都會(huì)干一行愛一行,。既然我從事了這份工作,，就要愛崗敬業(yè),，盡職盡責(zé)的去認(rèn)真完成我的工作,。

統(tǒng)計(jì)這份工作要求我。(首先)要敬業(yè),。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,，即然選擇了這個(gè)職業(yè)，選擇了這個(gè)崗位,，就要全力以赴,，盡職盡責(zé)地去完成。(二是)要以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作,。在工作中要嚴(yán)格要求自已做到一絲不茍,。統(tǒng)計(jì)對(duì)我來說是一項(xiàng)細(xì)致的工作，它的要求很嚴(yán)格,它要求我必須認(rèn)真,、細(xì)致,。要做到統(tǒng)計(jì)的產(chǎn)量、計(jì)算工時(shí)一定要準(zhǔn)確無誤,否則將給公司帶來一定的損失,，所以,，必須要認(rèn)真,仔細(xì)無差錯(cuò)。這就要求我們在做其它工作時(shí)也是必須用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作,。(三是)責(zé)任心.工作對(duì)我們來說就是一種責(zé)任.我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成,，去負(fù)責(zé)。所以工作的好壞,也取決于你對(duì)工作的責(zé)任心。(四是)工作的高效率,。對(duì)我來說提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí),，從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識(shí)，再就是,，將問題細(xì)化,，在短時(shí)間內(nèi)決定，對(duì)任何事情都要當(dāng)機(jī)立斷,，設(shè)定具體時(shí)間安排工作,，對(duì)各種報(bào)表制定時(shí)間，給自已制定嚴(yán)格的最后期限,。(五是)保密性,。我所從事的統(tǒng)計(jì)具有保密性，根據(jù)工時(shí)定額做出工資表下發(fā)給各工段開始做工資,，工段做完的工資表進(jìn)行初審,。對(duì)工資負(fù)一定的保密責(zé)任。從中我體驗(yàn)了工作的性質(zhì),，學(xué)到了很多我未曾接觸過的事物和知識(shí),。

來到公司的這段時(shí)間里經(jīng)歷了產(chǎn)量旺季時(shí)期，對(duì)自卸車從概念到整個(gè)流程中的制作,，到把車交到用戶手中,。可以說是每個(gè)細(xì)節(jié),，每個(gè)零部件都有了深入的了解,，拓展了自己的知識(shí)層面。也學(xué)會(huì)了出現(xiàn)問題如何分析解決,，在制造部做統(tǒng)計(jì)這段時(shí)間,，我經(jīng)常去車間實(shí)地學(xué)習(xí)，總結(jié)產(chǎn)品類型,、產(chǎn)品特點(diǎn),，牢固統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)、力求對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析質(zhì)量的提高,。讓工作做的更順利,，效率更高,，更準(zhǔn)確,。在做工資時(shí),，有時(shí)出現(xiàn)公式不太統(tǒng)一的現(xiàn)象,，這樣核算起來比較吃力,，很容易出錯(cuò),，經(jīng)李部的指導(dǎo),，把核算方法統(tǒng)一化,，制定出了一個(gè)比較合理的標(biāo)準(zhǔn)。各工段按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就不容易出錯(cuò),，這樣減少了重復(fù)核對(duì),， 提高了工作效率。現(xiàn)在學(xué)習(xí)分析各報(bào)表情況,，對(duì)于每月的產(chǎn)量分析,，工傷情況的分析，工資的動(dòng)態(tài)分析,，有利于我們從中總結(jié)出規(guī)律,，分析在哪一階段產(chǎn)量怎樣變化，后續(xù)工作怎樣安排,。在哪一階段是工傷多發(fā)期,，分析怎樣盡量注意，減少事故的發(fā)生率,，做到安全無隱患的目的,。工資方面可以看出在哪一階段出現(xiàn)大的波動(dòng)，利于做一些均衡調(diào)整,。

到下半年隨著淡季的來臨,，產(chǎn)量的下滑，工作量也隨之減少了,，公司安排了培訓(xùn)計(jì)劃,，對(duì)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的進(jìn)一步加強(qiáng)，還組織學(xué)習(xí)了鞠強(qiáng)老師的“班組管理,，總部組織的“精益生產(chǎn)管理”,，從中得到了不小的收獲，從最基本的5s做起,，從自身做起，用實(shí)際行動(dòng)影響周圍的人,，一起改善,，減少工作過程中不必要的停滯，提高工作效率,。

一個(gè)人對(duì)自己的工作如果有百分之百的喜歡,，也許不是太可能，但是想做到百分百的喜歡,，就在于我們怎樣以好的心態(tài)去看待這份工作,，也就是說，既然我已經(jīng)選擇了這份工作,，我就應(yīng)該義無反顧的投身其中,，并體現(xiàn)自我的價(jià)值觀,，與同事以及領(lǐng)導(dǎo)互相交流、及時(shí)溝通,、共同學(xué)習(xí),、取長補(bǔ)短、互通有無,。通過讀 “塑造陽光心態(tài)”這本書,，無論做什么都要把心態(tài)調(diào)整好，以一種樂觀,、積極向上的態(tài)度,，以公司特有的快樂服務(wù)為準(zhǔn)則，服務(wù)他人,，打造和諧永駐的氣氛,。才能推進(jìn)發(fā)展，鑄就輝煌,。

在工作中,，雖然我不斷加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力使自己在各方面走向熟練,，但由于自身學(xué)識(shí),、能力、思想,、心理素質(zhì)等的局限,，導(dǎo)致在平時(shí)的工作中比較死板、心態(tài)放不開,，工作起來束手束腳,，對(duì)工作中的一些問題沒有全面的理解與把握。主動(dòng)性不夠,，與同事們尤其是領(lǐng)導(dǎo)的溝通和交流很少,，工作目標(biāo)不明確，并且遇到問題請(qǐng)教不多,，沒有做到虛心學(xué)習(xí),。在工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,，去推廣。

這是我對(duì)這段時(shí)間工作的總結(jié),，說的不太多,。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來更有說服力。所以在今后工作中我將努力奮斗,，無論自己手頭的工作有多忙,，都服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，遇到工作困難，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào),，并尋找更好解決問題的辦法,，繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績，理清自已的思路,，細(xì)化工作流程,，在低值易耗統(tǒng)計(jì)分析對(duì)比，找出使用標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)每月發(fā)生的工時(shí)費(fèi)用進(jìn)行總結(jié)對(duì)比分析,，做好測算工作。把工作做的更細(xì)致化,，針對(duì)自身的不足加以改進(jìn),，爭取做的更好。

汽車行業(yè)工作總結(jié)800字 汽車行業(yè)工作總結(jié)簡短篇十

20xx年度即將過去,，在這一年內(nèi),，我站認(rèn)真貫徹執(zhí)行了總公司及縣公司的有關(guān)指示精神，圍繞職代會(huì)所布置的各項(xiàng)任務(wù),，我站全體工作人員努力奮斗,，團(tuán)結(jié)一心，預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)發(fā)送班次82855次,，旅客912500人次,，招攬收入950萬元，比去年增長12%,，圓滿的完成了公司交待的任務(wù),。取得了一定的成績，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

車站的管理根本在于對(duì)人員的管理,，而其中站班組人員更是起到了核心的作用,，帶頭的作用，充分發(fā)揮班組成員的積極性,、代表性,、示范性，以點(diǎn)帶面,，全面落實(shí)各項(xiàng)管理措施，為此我站根據(jù)工作特點(diǎn),，對(duì)班組成員進(jìn)行了專門的分工,，各人有各項(xiàng)的具體布署和分管內(nèi)容，從而徹底糾正了過去那種班組成員分工不明,，思想不統(tǒng)一,，人心煥散的現(xiàn)象,。同時(shí)在此基礎(chǔ)上我站建立健全了以崗位責(zé)任制為主的包括勞動(dòng)紀(jì)律制度、安全管理制度,、財(cái)務(wù)管理制度,、工作交接班制度等十多項(xiàng)規(guī)章制度，并分發(fā)各職工組織學(xué)習(xí),，在工作中突出以制度管理的特點(diǎn),，體現(xiàn)了公平性、透明性及適用性,，受到了廣大職工的歡迎,。另外針對(duì)個(gè)別工作不扎實(shí)，無責(zé)任心,，不能勝任工作的班組成員,，毫不心軟，按“能者上,，庸者下”的原則,，進(jìn)行了調(diào)換，今年我站長途客運(yùn)班組就撤消班長4人,，調(diào)換班長一人,，運(yùn)管辦公室撤消副主任三人，調(diào)換正,、副主任二人,。而實(shí)事證明，這樣做極大的提高了職工的積極性,，人人有了動(dòng)力和壓力,，工作起來更加努力。

為提高全站服務(wù)質(zhì)量,，樹立車站文明“窗口”,，我站今年每二個(gè)月舉行一次業(yè)務(wù)知識(shí)講座，至今已舉辦了五期,，300余人次參加了聽課,，在6－8月份還分三期舉行了全站職工業(yè)務(wù)知識(shí)考試，共計(jì)發(fā)放學(xué)習(xí)資料60多份,，全體上崗職工全部參加了業(yè)務(wù)知識(shí)考試,，通過率100%，每個(gè)月我們還分班組組織學(xué)習(xí)安全知識(shí),，并要求人人撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì),；另外在全年長期開展崗位練兵活動(dòng)，做好真正切實(shí)把提高職工素質(zhì),。全站上下面貌煥然一新,，職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)也得到了極大的補(bǔ)充和提高,。

制度的建立只是一個(gè)基礎(chǔ)，而執(zhí)行落實(shí)才是首要,，不流于形式,，不搞表面工作，是我站今年工作中一直倡導(dǎo)要求的,，我站專門成立了勞動(dòng)紀(jì)律督查小組,，由站長任組長，副站長及各班組成員為組員,，由站長親自領(lǐng)導(dǎo),，每天對(duì)車站各崗位的勞動(dòng)生產(chǎn)情況做不定期的檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，按有關(guān)規(guī)章制度予以相應(yīng)處罰,，對(duì)個(gè)別嚴(yán)重違紀(jì)人員作出了下崗處理的決定，今年共計(jì)查處違紀(jì)人員人次,，罰款元,，下崗3人，維護(hù)了制度的嚴(yán)肅性,，使全站上下的工作作風(fēng)有了非常大的改變,。

在平時(shí)日常工作中，面對(duì)出現(xiàn)的各種問題,，我站更是充分發(fā)揮民主集中的原則,，不搞“一言堂”，定期召開班組工作會(huì)議,，商議討論有關(guān)重大問題,。今年共計(jì)召開了站班組工作會(huì)議37次，通過了有關(guān)處理意見,、決議共計(jì)20項(xiàng),。保證了公正性和透明度。

目前我站的主要收入還是靠日常發(fā)班從售票收入中提取勞務(wù)費(fèi),，其它方面的收入所占比例不大,，這種局面就決定了運(yùn)輸生產(chǎn)工作是我站工作之中的重中之重，我們主要采取了以下幾點(diǎn)措施：

1.加大對(duì)站場設(shè)施基礎(chǔ)的設(shè)入,，隨著人們生活水平的不斷提高,，旅客對(duì)乘車環(huán)境、乘車秩序,、乘車工具有了更高的要求,，為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展潮流，我站設(shè)入了4萬元資金對(duì)部分站場設(shè)施進(jìn)行了更新,，包括更換了修車室內(nèi)座椅,、公告牌、各種圖表,，修補(bǔ)了候車室屋頂,，新增了人車分離護(hù)攔。并對(duì)場站重新進(jìn)行了科學(xué)的規(guī)劃,，劃分了待班區(qū),，發(fā)班區(qū)，修車區(qū)等功能區(qū),，使整個(gè)站場更加美觀實(shí)用,，秩序井然。在今年那場舉世矚目的“非典”戰(zhàn)役中,，我站更是把防治工作放在了首位,，把旅客的生命安全擺在頭等位置，在生產(chǎn)形勢嚴(yán)重下滑的情況下,，我們?nèi)匀话瓷霞?jí)有關(guān)部門精神,，調(diào)入了1萬元購置了測溫議、體溫計(jì),、消毒水及工具,，印刷了大量的登記表格，并專門設(shè)立了旅客留觀室,，成立了專門的防治小組負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,，責(zé)任到人，對(duì)每天進(jìn)站的每臺(tái)車輛都進(jìn)行了嚴(yán)格的消毒,，對(duì)進(jìn)站的人員都進(jìn)行了統(tǒng)一的檢查,，并將檢查情況直到現(xiàn)在還在堅(jiān)持每天上報(bào)有關(guān)部門?！胺堑洹逼陂g我站共檢查車輛8335臺(tái)次,，旅客82845萬人次。據(jù)統(tǒng)計(jì),，“非典”重點(diǎn)防治的4,、5月期間，我站在收入比去年同期下降60%的情況下,，支出比去年同期增長了2萬元,。通過努力我站圓滿的完成了“非典”防治任務(wù)，無發(fā)現(xiàn)一起“非典”疑似病例,，受到了上級(jí)部門的表揚(yáng)和社會(huì)各界的好評(píng),。

2.加強(qiáng)的對(duì)站場的管理工作，車站人來車往，環(huán)境比較復(fù)雜,，再加上車輛多為私人所擁有,，他們不太服從管理，而我站主要收入來自車輛方面,，所以對(duì)車輛,、對(duì)站場秩序的管理是日常工作之中心，在這方面中,，我站的運(yùn)管辦公室是主要力量,，在今年為加強(qiáng)運(yùn)管力量，我站將運(yùn)管辦人員從原有的8名增加到了17名,，極大的增強(qiáng)了管理力度,。針對(duì)目前各班線存在的各種問題及實(shí)際情況，我站還制定了各班線管理制度,，對(duì)各班線的發(fā)班,、客源組織、售票等情況做了詳細(xì)的規(guī)定,，并及時(shí)了解出現(xiàn)的各種情況,，作出處理。對(duì)重大問題我站還專門召開班線會(huì)議,，組織經(jīng)營者進(jìn)行統(tǒng)一討論,，盡是做到以理服人，用制度公平管理,，今年我站共召開班線協(xié)調(diào)會(huì)議8次,，出臺(tái)班線管理規(guī)定制度4個(gè)，有效的維護(hù)的班線穩(wěn)定,。在平時(shí)工作具體的管理實(shí)施中,，站運(yùn)管辦公室更是起到了“中流砥柱”的作用，因?yàn)樗麄兪窍嘀苯优c被管理者相接觸的,，是戰(zhàn)斗在第一線的,，他們工作的好壞，直接關(guān)系到我站的生產(chǎn)效益,，為此車站安排了主管生產(chǎn)副站長負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)這方面的工作,，每天早上召開運(yùn)管“碰頭會(huì)”，將一天的工作安排分配到位,，責(zé)任到人,，并保證全天有人值班，隨時(shí)處理問題,。對(duì)外針對(duì)“票販子”拉客,、賣客的現(xiàn)象和過境車輛偷客的情況,，運(yùn)管辦安排了專人專車，上街主動(dòng)出擊,，打擊私設(shè)站點(diǎn),，并在東線設(shè)立了稽查點(diǎn)，凡經(jīng)過車輛必須停車接受檢查,，由稽查檢驗(yàn)無誤在三聯(lián)單上蓋上稽查章后,，三聯(lián)單才能在公司財(cái)務(wù)結(jié)賬。這樣不但為車站創(chuàng)造了效益,，而且對(duì)規(guī)范車輛的經(jīng)營也起了很大的作用。今年全年東線稽查點(diǎn)共預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)了補(bǔ)票收入萬元,。對(duì)站場的管理運(yùn)管辦則根據(jù)不同班線的特點(diǎn)分別與之對(duì)待,，如對(duì)廣線采取限定最低票價(jià)、派人跟車等措施,，對(duì)常德線采取按每車型安排一人現(xiàn)場管理,，現(xiàn)場監(jiān)督，現(xiàn)場處罰等措施,，原來常德線經(jīng)營有拉客,、搶客及亂停亂靠發(fā)班的現(xiàn)象，經(jīng)過上述措施的診治,，得到了很大的改善,，基本上秩序恢復(fù)了正常。除了上述專線專治的措施外,，另外運(yùn)管辦還安排了流動(dòng)值勤人員整治站場秩序,，車輛進(jìn)站后由他們負(fù)責(zé)引導(dǎo)停入待班區(qū)，不許亂停亂靠,，對(duì)不服從指揮的有權(quán)當(dāng)場處罰?，F(xiàn)在整個(gè)站場基本作到了車輛擺放整齊，發(fā)班準(zhǔn)點(diǎn),，無拉客,、喊客現(xiàn)象。

3.加強(qiáng)和上級(jí)主管部門的聯(lián)系和合作,，整頓客運(yùn)秩序,。在原來，由于某此原因,，我站同上級(jí)有關(guān)主管部門關(guān)系一直不太好,，工作也得不到有效的支持，今年以來,，我站作了大量的工作同這部門搞好關(guān)系,，并取得了一定的成效,，并配合他們搞了幾次大的客運(yùn)市場整治，如今年5月對(duì)全縣和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的私設(shè)站點(diǎn)進(jìn)行了大范圍的打擊,，對(duì)“票販子”,，西站發(fā)長途班的問題作了及時(shí)追究處理。主管部門對(duì)我站的支持也逐步加大,，如今年我站車輛的更新就基本上辦理的比較順利,，沒有像以來卡、拖的現(xiàn)象,。也間接的促進(jìn)了我站的經(jīng)濟(jì)效益,。

4.加大售票力度，促進(jìn)對(duì)效益增長,。在去年我站只有快巴,、跨省線和一部分跨地線實(shí)行售票，其它實(shí)行了勞務(wù)費(fèi)包干,，很大的程度上流失了一部分收入,，看到這種情況，再加上6月份隔壁向陽停車場的遷入的機(jī)遇,，同時(shí)按總公司及縣公司有關(guān)精神,，我站加大售票的班線范圍，逐步取消勞務(wù)費(fèi)包干,，到今年12月份,，我站班次從去年的日發(fā)150班增加到了227班，售票班次從去年的100班到現(xiàn)在的基本上全部售票,。經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提升,。

通過上述一系列措施，我站今年的運(yùn)輸生產(chǎn)工作有了很大的起色,，職業(yè)素質(zhì)有了質(zhì)的改變,，職工的收入也得到了提高，經(jīng)過全體工作人員的努力,，在今年的全省站場評(píng)級(jí)中,，由二級(jí)乙等車站上升達(dá)到到二級(jí)甲等車站標(biāo)準(zhǔn)，上了一個(gè)新的臺(tái)階,。

安全是運(yùn)輸生產(chǎn)的重點(diǎn),，向安全要效益不是一句空話，我站主要做了以下幾點(diǎn)：

1.車站建立和健全了安全生產(chǎn)制度,，成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組,，配備了安全專干，做好站場內(nèi)部各項(xiàng)治安,、消防安全管理工作,，保障車站,、進(jìn)站車輛和旅客生命、貨物安全,。

2..我站建立了車輛安全檢查(門檢)制度,，對(duì)出站車輛進(jìn)行安全檢查，做到出站班車旅客不超載,，行包裝載符合規(guī)定,。

3..加強(qiáng)乘車安全宣傳教育，嚴(yán)格查堵危險(xiǎn)品,，做好旅客行包和攜帶物品的危險(xiǎn)品檢查登記處理工作,。

4..工作人員做到每一趟車對(duì)旅客進(jìn)行一次乘車安全常識(shí)的宣傳，發(fā)車時(shí)應(yīng)繞車一周,，檢查有無不安全因素,，無，方可發(fā)車,；廣播員每天上午、下午進(jìn)行一次乘車安全常識(shí)宣傳,；旅客上車前,，“三品”檢查員應(yīng)作徹底的“三品”檢查，消除隱患,，如果造成重大事故和經(jīng)濟(jì)損失追究責(zé)任人的責(zé)任,。

5.定期組織車輛經(jīng)營者、司機(jī),、工作人員進(jìn)行安全知識(shí)學(xué)習(xí),，加強(qiáng)安全意識(shí)。

6.車輛實(shí)行安檢報(bào)班制度,，發(fā)班前由車隊(duì)安全人員對(duì)車況進(jìn)行檢查,，合格后憑安檢單到車站報(bào)班，否則不予安班,。

衛(wèi)生工作是車站的門面,，是直接關(guān)系到旅客對(duì)我站的第一印象，原來我站的衛(wèi)生工作一直存在著臟,、亂,、差的現(xiàn)象，旅客對(duì)此一直有意見,，甚至設(shè)訴到有關(guān)媒體并曾被曝光,，今年以來，我站加大這方面的投入,，將衛(wèi)生清潔人員從原來的2人增加到了3人,，并規(guī)定隨臟隨掃,，誰出現(xiàn)問題找誰負(fù)責(zé)，到現(xiàn)在車站的衛(wèi)生狀況有了很大的改觀,，站場清潔干凈了許多,，重新贏得了旅客的好評(píng)和贊賞。

我站現(xiàn)在人員120多人,，長期以來實(shí)行輪崗,，即一部份人分流，另一部分人分成二組,，輪流上班,，工資待遇低，有的生活還非常艱難,，為確實(shí)改善提高職工的待遇,，我站在今年做了大量的工作，盡量解決職工困難,，如翻新了車站廁所,，安排了15名職工輪流值班收費(fèi)，如今這些職工的收入大有提高,，從原來的每月分流工資100多元增加到現(xiàn)在的每月收入500－600元,，而且每人每個(gè)月只值4天班，非常輕松,，好多人都掙著要上,。另外借著廁所值班人員的增加也緩改了其它崗位就業(yè)的壓力，經(jīng)過努力,，目前其它崗位的上班人員一部分已實(shí)現(xiàn)月月上班,，另一部分也已全部實(shí)現(xiàn)了每一年上9個(gè)月的班，比原來多上了3個(gè)月,，平均每人增加收入1600元,。同時(shí)在我站效益好轉(zhuǎn)的時(shí)候，今年為職工做了站服140套,，共計(jì)金額60000元,。在9月份又給每位職工發(fā)了已有幾年沒發(fā)的降溫費(fèi)100元，共計(jì)14000元,。從9月份起還為每位職工每月上調(diào)了50元的效益工資,。通過以上一系列措施，職工的待遇有了明顯改善,，人員的思想也穩(wěn)定了許多,。到目前為止我站平均每月工資總量比去年同期比較多支出15000元。

20xx年度我站工作雖然取得了一定的的成績,，但也還存在諸多不足,，比如我站的營收情況仍有不少漏洞,，不太盡如人意，我站的班線班次還比較少,，需要努力拓展,，在站場管理及人員管理方面，也沒有全面的落實(shí)和實(shí)施,，職工的職業(yè)素質(zhì)也亟待提高,，在20xx年我站需要在以下方面多做功夫：

1.積極開辟新的班次，增加企業(yè)效益,。

2.擴(kuò)大多種經(jīng)營,，努力加大非客運(yùn)招攬收入在總收入中的比例，加強(qiáng)企業(yè)的搞風(fēng)險(xiǎn)能力,。

3.加強(qiáng)管理,，確保運(yùn)輸生產(chǎn)秩序化、規(guī)范化,。

4.提高職工的福利,，增加職工工資，爭取職工人人達(dá)到全年月月上班的目標(biāo),。

汽車行業(yè)工作總結(jié)800字 汽車行業(yè)工作總結(jié)簡短篇十一

20xx年度即將過去,，在這一年內(nèi)，我站認(rèn)真貫徹執(zhí)行了總公司及縣公司的有關(guān)指示精神,，圍繞職代會(huì)所布置的各項(xiàng)任務(wù)，我站全體工作人員努力奮斗,，團(tuán)結(jié)一心，預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)發(fā)送班次82855次,，旅客912500人次，招攬收入950萬元,，比去年增長12%,，圓滿的完成了公司交待的任務(wù)。取得了一定的成績,，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

車站的管理根本在于對(duì)人員的管理,，而其中站班組人員更是起到了核心的作用，帶頭的作用,，充分發(fā)揮班組成員的積極性,、代表性,、示范性,，以點(diǎn)帶面，全面落實(shí)各項(xiàng)管理措施,，為此我站根據(jù)工作特點(diǎn),，對(duì)班組成員進(jìn)行了專門的分工，各人有各項(xiàng)的具體布署和分管內(nèi)容,，從而徹底糾正了過去那種班組成員分工不明,，思想不統(tǒng)一，人心煥散的現(xiàn)象,。同時(shí)在此基礎(chǔ)上我站建立健全了以崗位責(zé)任制為主的包括勞動(dòng)紀(jì)律制度,、安全管理制度、財(cái)務(wù)管理制度,、工作交接班制度等十多項(xiàng)規(guī)章制度,，并分發(fā)各職工組織學(xué)習(xí)，在工作中突出以制度管理的特點(diǎn),，體現(xiàn)了公平性,、透明性及適用性，受到了廣大職工的歡迎,。另外針對(duì)個(gè)別工作不扎實(shí),，無責(zé)任心，不能勝任工作的班組成員,，毫不心軟,，按“能者上，庸者下”的原則,，進(jìn)行了調(diào)換,，今年我站長途客運(yùn)班組就撤消班長4人,，調(diào)換班長一人,，運(yùn)管辦公室撤消副主任三人，調(diào)換正,、副主任二人,。而實(shí)事證明，這樣做極大的提高了職工的積極性,，人人有了動(dòng)力和壓力,，工作起來更加努力,。

為提高全站服務(wù)質(zhì)量,，樹立車站文明“窗口”,，我站今年每二個(gè)月舉行一次業(yè)務(wù)知識(shí)講座，至今已舉辦了五期,，300余人次參加了聽課,，在6－8月份還分三期舉行了全站職工業(yè)務(wù)知識(shí)考試，共計(jì)發(fā)放學(xué)習(xí)資料60多份,，全體上崗職工全部參加了業(yè)務(wù)知識(shí)考試,，通過率100%，每個(gè)月我們還分班組組織學(xué)習(xí)安全知識(shí),，并要求人人撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì),；另外在全年長期開展崗位練兵活動(dòng)，做好真正切實(shí)把提高職工素質(zhì),。全站上下面貌煥然一新,，職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)也得到了極大的補(bǔ)充和提高。

制度的建立只是一個(gè)基礎(chǔ),，而執(zhí)行落實(shí)才是首要,，不流于形式，不搞表面工作,，是我站今年工作中一直倡導(dǎo)要求的,，我站專門成立了勞動(dòng)紀(jì)律督查小組，由站長任組長,，副站長及各班組成員為組員，由站長親自領(lǐng)導(dǎo),，每天對(duì)車站各崗位的勞動(dòng)生產(chǎn)情況做不定期的檢查,，發(fā)現(xiàn)問題，按有關(guān)規(guī)章制度予以相應(yīng)處罰,，對(duì)個(gè)別嚴(yán)重違紀(jì)人員作出了下崗處理的決定,，今年共計(jì)查處違紀(jì)人員人次，罰款元,，下崗3人,，維護(hù)了制度的嚴(yán)肅性，使全站上下的工作作風(fēng)有了非常大的改變,。

在平時(shí)日常工作中,，面對(duì)出現(xiàn)的各種問題,，我站更是充分發(fā)揮民主集中的原則，不搞“一言堂”,，定期召開班組工作會(huì)議,，商議討論有關(guān)重大問題。今年共計(jì)召開了站班組工作會(huì)議37次,，通過了有關(guān)處理意見,、決議共計(jì)20項(xiàng)。保證了公正性和透明度,。

目前我站的主要收入還是靠日常發(fā)班從售票收入中提取勞務(wù)費(fèi),，其它方面的收入所占比例不大，這種局面就決定了運(yùn)輸生產(chǎn)工作是我站工作之中的重中之重,，我們主要采取了以下幾點(diǎn)措施：

1.加大對(duì)站場設(shè)施基礎(chǔ)的設(shè)入,，隨著人們生活水平的不斷提高，旅客對(duì)乘車環(huán)境,、乘車秩序,、乘車工具有了更高的要求，為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展潮流,，我站設(shè)入了4萬元資金對(duì)部分站場設(shè)施進(jìn)行了更新,，包括更換了修車室內(nèi)座椅、公告牌,、各種圖表,，修補(bǔ)了候車室屋頂，新增了人車分離護(hù)攔,。并對(duì)場站重新進(jìn)行了科學(xué)的規(guī)劃,，劃分了待班區(qū)，發(fā)班區(qū),，修車區(qū)等功能區(qū),，使整個(gè)站場更加美觀實(shí)用，秩序井然,。在今年那場舉世矚目的“非典”戰(zhàn)役中,，我站更是把防治工作放在了首位，把旅客的生命安全擺在頭等位置,，在生產(chǎn)形勢嚴(yán)重下滑的情況下,，我們?nèi)匀话瓷霞?jí)有關(guān)部門精神，調(diào)入了1萬元購置了測溫議,、體溫計(jì),、消毒水及工具，印刷了大量的登記表格，并專門設(shè)立了旅客留觀室,，成立了專門的防治小組負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,，責(zé)任到人，對(duì)每天進(jìn)站的每臺(tái)車輛都進(jìn)行了嚴(yán)格的消毒,，對(duì)進(jìn)站的人員都進(jìn)行了統(tǒng)一的檢查,，并將檢查情況直到現(xiàn)在還在堅(jiān)持每天上報(bào)有關(guān)部門?！胺堑洹逼陂g我站共檢查車輛8335臺(tái)次,，旅客82845萬人次。據(jù)統(tǒng)計(jì),，“非典”重點(diǎn)防治的4,、5月期間，我站在收入比去年同期下降60%的情況下,，支出比去年同期增長了2萬元,。通過努力我站圓滿的完成了“非典”防治任務(wù)，無發(fā)現(xiàn)一起“非典”疑似病例,，受到了上級(jí)部門的表揚(yáng)和社會(huì)各界的好評(píng),。

2.加強(qiáng)的對(duì)站場的管理工作，車站人來車往,，環(huán)境比較復(fù)雜,，再加上車輛多為私人所擁有，他們不太服從管理,，而我站主要收入來自車輛方面,，所以對(duì)車輛、對(duì)站場秩序的管理是日常工作之中心,，在這方面中,，我站的運(yùn)管辦公室是主要力量，在今年為加強(qiáng)運(yùn)管力量,，我站將運(yùn)管辦人員從原有的8名增加到了17名,，極大的增強(qiáng)了管理力度。針對(duì)目前各班線存在的各種問題及實(shí)際情況,，我站還制定了各班線管理制度,，對(duì)各班線的發(fā)班、客源組織,、售票等情況做了詳細(xì)的規(guī)定，并及時(shí)了解出現(xiàn)的各種情況,，作出處理,。對(duì)重大問題我站還專門召開班線會(huì)議，組織經(jīng)營者進(jìn)行統(tǒng)一討論，盡是做到以理服人,，用制度公平管理,，今年我站共召開班線協(xié)調(diào)會(huì)議8次，出臺(tái)班線管理規(guī)定制度4個(gè),，有效的維護(hù)的班線穩(wěn)定,。在平時(shí)工作具體的管理實(shí)施中，站運(yùn)管辦公室更是起到了“中流砥柱”的作用,，因?yàn)樗麄兪窍嘀苯优c被管理者相接觸的,，是戰(zhàn)斗在第一線的，他們工作的好壞,，直接關(guān)系到我站的生產(chǎn)效益,，為此車站安排了主管生產(chǎn)副站長負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)這方面的工作，每天早上召開運(yùn)管“碰頭會(huì)”,，將一天的工作安排分配到位,，責(zé)任到人，并保證全天有人值班,，隨時(shí)處理問題,。對(duì)外針對(duì)“票販子”拉客、賣客的現(xiàn)象和過境車輛偷客的情況,，運(yùn)管辦安排了專人專車,，上街主動(dòng)出擊，打擊私設(shè)站點(diǎn),，并在東線設(shè)立了稽查點(diǎn),，凡經(jīng)過車輛必須停車接受檢查，由稽查檢驗(yàn)無誤在三聯(lián)單上蓋上稽查章后,，三聯(lián)單才能在公司財(cái)務(wù)結(jié)賬,。這樣不但為車站創(chuàng)造了效益，而且對(duì)規(guī)范車輛的經(jīng)營也起了很大的作用,。今年全年東線稽查點(diǎn)共預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)了補(bǔ)票收入萬元,。對(duì)站場的管理運(yùn)管辦則根據(jù)不同班線的特點(diǎn)分別與之對(duì)待，如對(duì)廣線采取限定最低票價(jià),、派人跟車等措施,，對(duì)常德線采取按每車型安排一人現(xiàn)場管理，現(xiàn)場監(jiān)督,，現(xiàn)場處罰等措施,，原來常德線經(jīng)營有拉客、搶客及亂停亂靠發(fā)班的現(xiàn)象,，經(jīng)過上述措施的診治,，得到了很大的改善,，基本上秩序恢復(fù)了正常。除了上述專線專治的措施外,，另外運(yùn)管辦還安排了流動(dòng)值勤人員整治站場秩序,，車輛進(jìn)站后由他們負(fù)責(zé)引導(dǎo)停入待班區(qū)，不許亂停亂靠,，對(duì)不服從指揮的有權(quán)當(dāng)場處罰?，F(xiàn)在整個(gè)站場基本作到了車輛擺放整齊，發(fā)班準(zhǔn)點(diǎn),，無拉客,、喊客現(xiàn)象。

3.加強(qiáng)和上級(jí)主管部門的聯(lián)系和合作,，整頓客運(yùn)秩序,。在原來，由于某此原因,，我站同上級(jí)有關(guān)主管部門關(guān)系一直不太好,，工作也得不到有效的支持，今年以來,，我站作了大量的工作同這部門搞好關(guān)系,，并取得了一定的成效，并配合他們搞了幾次大的客運(yùn)市場整治,，如今年5月對(duì)全縣和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的私設(shè)站點(diǎn)進(jìn)行了大范圍的打擊,，對(duì)“票販子”，西站發(fā)長途班的問題作了及時(shí)追究處理,。主管部門對(duì)我站的支持也逐步加大,，如今年我站車輛的更新就基本上辦理的比較順利，沒有像以來卡,、拖的現(xiàn)象,。也間接的促進(jìn)了我站的經(jīng)濟(jì)效益。

4.加大售票力度,，促進(jìn)對(duì)效益增長,。在去年我站只有快巴、跨省線和一部分跨地線實(shí)行售票,，其它實(shí)行了勞務(wù)費(fèi)包干,，很大的程度上流失了一部分收入，看到這種情況,，再加上6月份隔壁向陽停車場的遷入的機(jī)遇,，同時(shí)按總公司及縣公司有關(guān)精神，我站加大售票的班線范圍,，逐步取消勞務(wù)費(fèi)包干,，到今年12月份,，我站班次從去年的日發(fā)150班增加到了227班，售票班次從去年的100班到現(xiàn)在的基本上全部售票,。經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提升。

通過上述一系列措施,，我站今年的運(yùn)輸生產(chǎn)工作有了很大的起色,，職業(yè)素質(zhì)有了質(zhì)的改變，職工的收入也得到了提高,，經(jīng)過全體工作人員的努力,，在今年的全省站場評(píng)級(jí)中，由二級(jí)乙等車站上升達(dá)到到二級(jí)甲等車站標(biāo)準(zhǔn),，上了一個(gè)新的臺(tái)階,。

安全是運(yùn)輸生產(chǎn)的重點(diǎn)，向安全要效益不是一句空話,，我站主要做了以下幾點(diǎn)：

1.車站建立和健全了安全生產(chǎn)制度,，成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組，配備了安全專干,，做好站場內(nèi)部各項(xiàng)治安,、消防安全管理工作，保障車站,、進(jìn)站車輛和旅客生命,、貨物安全。

2..我站建立了車輛安全檢查(門檢)制度,，對(duì)出站車輛進(jìn)行安全檢查,，做到出站班車旅客不超載，行包裝載符合規(guī)定,。

3..加強(qiáng)乘車安全宣傳教育,，嚴(yán)格查堵危險(xiǎn)品，做好旅客行包和攜帶物品的危險(xiǎn)品檢查登記處理工作,。

4..工作人員做到每一趟車對(duì)旅客進(jìn)行一次乘車安全常識(shí)的宣傳,，發(fā)車時(shí)應(yīng)繞車一周，檢查有無不安全因素,，無,，方可發(fā)車；廣播員每天上午,、下午進(jìn)行一次乘車安全常識(shí)宣傳,；旅客上車前，“三品”檢查員應(yīng)作徹底的“三品”檢查,，消除隱患,，如果造成重大事故和經(jīng)濟(jì)損失追究責(zé)任人的責(zé)任,。

5.定期組織車輛經(jīng)營者、司機(jī),、工作人員進(jìn)行安全知識(shí)學(xué)習(xí),，加強(qiáng)安全意識(shí)。

6.車輛實(shí)行安檢報(bào)班制度,，發(fā)班前由車隊(duì)安全人員對(duì)車況進(jìn)行檢查,，合格后憑安檢單到車站報(bào)班，否則不予安班,。

衛(wèi)生工作是車站的門面,，是直接關(guān)系到旅客對(duì)我站的第一印象，原來我站的衛(wèi)生工作一直存在著臟,、亂,、差的現(xiàn)象，旅客對(duì)此一直有意見,，甚至設(shè)訴到有關(guān)媒體并曾被曝光,，今年以來，我站加大這方面的投入,，將衛(wèi)生清潔人員從原來的2人增加到了3人,，并規(guī)定隨臟隨掃，誰出現(xiàn)問題找誰負(fù)責(zé),，到現(xiàn)在車站的衛(wèi)生狀況有了很大的改觀,，站場清潔干凈了許多，重新贏得了旅客的好評(píng)和贊賞,。

我站現(xiàn)在人員120多人,，長期以來實(shí)行輪崗，即一部份人分流,，另一部分人分成二組,，輪流上班，工資待遇低,，有的生活還非常艱難,，為確實(shí)改善提高職工的待遇，我站在今年做了大量的工作,，盡量解決職工困難,，如翻新了車站廁所，安排了15名職工輪流值班收費(fèi),，如今這些職工的收入大有提高,，從原來的每月分流工資100多元增加到現(xiàn)在的每月收入500－600元，而且每人每個(gè)月只值4天班,，非常輕松,，好多人都掙著要上,。另外借著廁所值班人員的增加也緩改了其它崗位就業(yè)的壓力，經(jīng)過努力,，目前其它崗位的上班人員一部分已實(shí)現(xiàn)月月上班,，另一部分也已全部實(shí)現(xiàn)了每一年上9個(gè)月的班，比原來多上了3個(gè)月,，平均每人增加收入1600元,。同時(shí)在我站效益好轉(zhuǎn)的時(shí)候，今年為職工做了站服140套,，共計(jì)金額60000元。在9月份又給每位職工發(fā)了已有幾年沒發(fā)的降溫費(fèi)100元,，共計(jì)14000元,。從9月份起還為每位職工每月上調(diào)了50元的效益工資。通過以上一系列措施,，職工的待遇有了明顯改善,，人員的思想也穩(wěn)定了許多。到目前為止我站平均每月工資總量比去年同期比較多支出15000元,。

20xx年度我站工作雖然取得了一定的的成績,，但也還存在諸多不足，比如我站的營收情況仍有不少漏洞,，不太盡如人意,，我站的班線班次還比較少，需要努力拓展,，在站場管理及人員管理方面,，也沒有全面的落實(shí)和實(shí)施，職工的職業(yè)素質(zhì)也亟待提高,，在20xx年我站需要在以下方面多做功夫：

1.積極開辟新的班次,，增加企業(yè)效益。

2.擴(kuò)大多種經(jīng)營,，努力加大非客運(yùn)招攬收入在總收入中的比例,，加強(qiáng)企業(yè)的搞風(fēng)險(xiǎn)能力。

3.加強(qiáng)管理,，確保運(yùn)輸生產(chǎn)秩序化,、規(guī)范化。

4.提高職工的福利,，增加職工工資,，爭取職工人人達(dá)到全年月月上班的目標(biāo)。

汽車行業(yè)工作總結(jié)800字 汽車行業(yè)工作總結(jié)簡短篇十二

20xx年已經(jīng)過去,，在這一年的時(shí)間中我通過努力的工作,，也有了一些收獲,，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

我是去年_月份到公司工作的,，僅憑對(duì)銷售工作的熱情,，而缺乏對(duì)汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,，到公司之后,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場,，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,，我經(jīng)常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方發(fā)和對(duì)一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對(duì)方針,，取得了明顯的效果,。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在對(duì)我們現(xiàn)在處的市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,，準(zhǔn)確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過大半年的努力,，也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件,。對(duì)于一整套流程可以完全的操作下來。

還有我的20xx年工作重點(diǎn)是二線兼銷售,，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,，在我們__銷售的每臺(tái)車都要經(jīng)過二線的手。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是,，把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善,，二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在20xx年里我在二線的崗位上工作了一年,，對(duì)我的全年工作滿意度基本上是良好,，我服務(wù)的用戶，全年計(jì)算來可以說至少有一百多個(gè),！這么多用戶是我感覺有些自豪感,！_月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練，做一名合格的銷售人員,，_月份在我們的二級(jí)__公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場考察,，在中興我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識(shí)，這對(duì)我們產(chǎn)品銷售十分有利,。

在20xx年_月_日國家實(shí)施“__”政策,，被迫我們把庫里的大部分車進(jìn)行了提前上牌，我們根據(jù)上半年銷售的車型,，進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上,。我們也可以預(yù)測到,，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因?yàn)樯习肽甑能囆突窘咏柡?，所以提前上牌車型選擇有誤,。

在_月_日和_月__日，一天只差車價(jià)相差一萬,，用戶有些接受不了,，導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大，資金壓力也比較大,。到十月份又碰到全球性的__危機(jī),，使市場一天比一天差，我們的日子更難過,。

對(duì)于車價(jià)差萬元的情況我們在___第三季度會(huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,，現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格，用戶大部分都可以接受,。還有一些提前上牌車型有誤的,，我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備，趕在今年旺季把車消化一部分,，看看市場,，到底是什么情況，做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷！減輕公司和部門的資金壓力,，讓我們___人輕松上陣,，挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)！

我在20xx年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則,，最守紀(jì)律,，執(zhí)行命令，完成任務(wù),，做好此崗位的工作,。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自己的知識(shí)更加豐富和充實(shí)！

我希望再20xx年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位,，成為一個(gè)完整的銷售人員,，我在20xx年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗(yàn),，應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,，我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上,，我會(huì)努力使自己的銷量和利潤化,。

汽車行業(yè)工作總結(jié)800字 汽車行業(yè)工作總結(jié)簡短篇十三

20xx年已經(jīng)過去，在這將近一年的時(shí)間中我透過努力的工作,，收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),。在辭舊迎新之際，我有必要對(duì)自己的工作做一下系統(tǒng)的深刻的總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己，以至于在新的一年中把工作做的更好,，自己有信心,、有決心在新的一年的工作中做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié),。

我是今年三月份到xxxx公司工作的,，在銷售部從事過銷售計(jì)劃工作半年后，轉(zhuǎn)而開始從事汽車銷售工作,。之前我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,，缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)與銷售知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,，到公司之后,，一切從零開始，僅憑著對(duì)銷售工作的熱情,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，一邊摸索市場，遇到銷售與產(chǎn)品方面的難點(diǎn)與問題，我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)與其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,，一齊尋求解決問題的方案與對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,，取得了良好的效果。透過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，收取同行業(yè)之間的信息與積累市場經(jīng)驗(yàn),，此刻對(duì)市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)與了解。此刻我逐漸能夠清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通,，因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了成功客戶案例,，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度,，對(duì)市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)與積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的潛力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場的一些變化與同行業(yè)之間的競爭,，此刻能夠拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目能夠全程的操作下來。

我從9月份開始從事于銷售顧問這項(xiàng)工作,，也取得了一些成績，在9月份,，我一共銷售了10臺(tái)車,；在10月份，因?yàn)閰⒓优嘤?xùn),，在杭州出差,，也為公司銷售了6臺(tái)車。相繼的11,、12月份,，不僅僅在廣州、上海參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,，回到公司認(rèn)真工作,，總結(jié)10月的銷售經(jīng)驗(yàn)后，在11月12月各賣了10臺(tái)車,?？傊谖覐氖落N售顧問的四個(gè)月中，一共銷售了36臺(tái)車,，平均每月銷售9臺(tái)車,，也到達(dá)了自己的預(yù)期目標(biāo)，感謝公司帶給了這個(gè)平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。但在新的一年中,，還需要對(duì)自己嚴(yán)格要求，以下是我自己在新的一年中對(duì)自己需要改善的地方：

首先,，在不足點(diǎn)方面,，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己在必須程度的不能揣摩顧客的消費(fèi)心理,，引導(dǎo)顧客進(jìn)行消費(fèi),，錯(cuò)失了很多機(jī)會(huì)。作為我們xxxx的一名銷售人員,，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁,。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,，怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要,。因此,，在以后的銷售工作中，我務(wù)必努力提高強(qiáng)化說服顧客,，打動(dòng)其購買心理的技巧,。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn),。

其次,，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言,。用自己真誠的微笑,，清晰的語言，細(xì)致的推介,，體貼的服務(wù)去征服與打動(dòng)消費(fèi)者的心,。讓所有來到我們xxxx賣店的顧客都乘興而來，滿意而去,。樹立起我們xx店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,，更樹立起我們xxxx的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

再次,，要深化自己的工作業(yè)務(wù),。熟悉每一款車的車型,，顏色，價(jià)位,。做到爛熟于心,。學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧,。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的愛車,，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績,。

最后,，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,，不論做任何事,，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,，能夠決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了透過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,，那么他就掌握了到達(dá)成功的原理,。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來工作,，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷,。

總之，透過理論上對(duì)自己這大半年的工作總結(jié),，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,，明確了方向,。在未來的工作中，我將更以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),，將自己的工作潛力與公司的具體環(huán)境相互融合,，利用自己精力充沛,，辛勤肯干的優(yōu)勢,，努力理解業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)與提高銷售意識(shí),。扎實(shí)進(jìn)取,，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力,！

汽車行業(yè)工作總結(jié)800字 汽車行業(yè)工作總結(jié)簡短篇十四

20xx年即將結(jié)束,，感謝這一年公司領(lǐng)導(dǎo)的照顧和栽培,，接下來是我對(duì)今年工作做一個(gè)總結(jié)：

20xx年銷售xx臺(tái)，各車型銷量分別為xx臺(tái),；xx臺(tái),；xx臺(tái)；xx臺(tái),；xx臺(tái),。其中xx銷售xx臺(tái)。xx銷量xx臺(tái)較去年增長xx,。

為提高公司的知名度,，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流,、溝通,、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí)，把更多的客戶吸引到展廳來,，搜集更多的銷售線索,。

20xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)xx次，刊登報(bào)紙硬廣告xx篇,、軟文x篇,、報(bào)花xx次、電臺(tái)廣播xx多次并組織汽車銷售顧問對(duì)已經(jīng)購車用戶進(jìn)行積極的回訪,，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷,。

公司并在20xx年x月正式提升任命xx為xx廳營銷經(jīng)理。工作期間xx每日按時(shí)報(bào)送營銷表格,，盡職盡責(zé),，為公司的營銷工作做出貢獻(xiàn)。

報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,，崗位重要,，關(guān)系到xx公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和xx的驗(yàn)收，為能很好的完成此項(xiàng)工作,，20xx年x月任命xx為信息報(bào)表員,，進(jìn)行對(duì)xx公司的報(bào)表工作，在工作期間xx任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了xx公司交付的各項(xiàng)報(bào)表,，每日核對(duì)庫存情況,，對(duì)車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn)。

20xx年為完善檔案管理工作,，特安排xx為檔案管理員,，主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記,、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)xx公司等,，工作期間xx按照公司規(guī)定,，圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。

以上是對(duì)20xx年各項(xiàng)工作做了簡要汽車銷售顧問總結(jié),。最近一段時(shí)間公司安排下我進(jìn)行了長時(shí)間的咨詢學(xué)習(xí)汽車銷售工作,，俗話說的好三人行必有我?guī)煟趯W(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn),，取長補(bǔ)短,，現(xiàn)對(duì)于20xx年的工作計(jì)劃做如下安排：

1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,，并合理運(yùn)用,，為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。

2,、協(xié)調(diào)與xx公司各部門的工作,，爭取優(yōu)惠政策、加強(qiáng)我們的市場競爭力,。

3,、每日召開晨會(huì)，了解車輛銷售情況,，安排日常工作,，接受銷售人員的不同見解，相互學(xué)習(xí),。

4,、汽車銷售顧問的培訓(xùn)，每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，以提高銷售人員的銷售技能,、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí),、禮儀等,。

5、增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷售網(wǎng)點(diǎn),，制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷售政策,，并派駐本公司汽車銷售顧問，實(shí)現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,，使我們的銷售工作更上一層樓,。

6、合理運(yùn)用資金,，建立優(yōu)質(zhì)庫存,，爭取資金運(yùn)用化,。

7,、根據(jù)xx公司制定的銷售任務(wù),，對(duì)現(xiàn)有的汽車銷售顧問分配銷售任務(wù)。

8,、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,，制定衛(wèi)生值日表。

9,、一日工作模式,，俗話說的好，好一日不算好,，日日好才是好,。

最后，在新春到來之際,，請(qǐng)?jiān)试S我代表xx專賣店全體汽車銷售顧問,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在20xx年一年的工作中對(duì)我們工作的大力支持與幫助,。在此表示深深的謝意,。在20xx年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作，虛心學(xué)習(xí),，以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持,！

汽車行業(yè)工作總結(jié)800字 汽車行業(yè)工作總結(jié)簡短篇十五

記得在申蓉上班的第一天，我在晨會(huì)上興奮的說：“我是帶著一顆充滿激情的心來到這里的,，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),，讓我實(shí)現(xiàn)了我的一個(gè)夢想，我會(huì)加倍努力的工作,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任!”到今天,，我可以說兌現(xiàn)了當(dāng)初的諾言。

從xx年03月14日到現(xiàn)在,，我越來越發(fā)現(xiàn)自己是真的很喜歡這份工作,，我每天都在積極的學(xué)習(xí)和快樂的工作。忙碌的工作讓我感到特別充實(shí),，雖然晚上感到疲憊和勞累,，可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特別是在受到客戶認(rèn)可或取得一定成績的時(shí)候,，自己的內(nèi)心感到十分的滿足,，非常有成就感。

在此之前的工作中,，我從來沒有像做現(xiàn)在這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感,。

現(xiàn)在的工作，無論忙與累,，無論有什么挑戰(zhàn)和困難,，我能夠清晰地體會(huì)到自己強(qiáng)烈的工作熱情,。我是無比幸運(yùn)的!我沒有隨波逐流，人云亦云;我沒有搖擺不定,，變來變?nèi)?我沒有失去自己,，東施效顰。我尋找到了自己想要的工作,，將曾經(jīng)的想象變成了現(xiàn)實(shí)!

說了那么多自己內(nèi)心的感受,，還是來總結(jié)下這一年的工作情況。

在前半年里以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主,，有幸跟在一個(gè)好師傅和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),，很快的了解和適應(yīng)了汽車行業(yè)，與團(tuán)隊(duì)配合的也越來越好,。作為銷售部中的一員,，深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,，企業(yè)的窗口,，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。

所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。

在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上，更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。此外,，還要廣泛了解整個(gè)汽車市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的前沿,。經(jīng)過近一年的磨練,，自己各方面得到了較大的提升，已成為一名經(jīng)上海大眾認(rèn)證的銷售顧問,。

在車市火爆的20xx年,，上海大眾以72.9萬臺(tái)的成績榮膺全國轎車銷量冠軍，申蓉大眾也以6000臺(tái)的成績?nèi)〉萌珖N量第一,，真的很為自己的品牌和公司而驕傲!從xx年05月至今,，我銷售了近一百臺(tái)新車，基本上完成了全年的任務(wù)指標(biāo),，特別是在xx年11月完成了單月銷售20臺(tái)的一個(gè)里程碑,。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度，基本上沒有出現(xiàn)過較大的問題,，得分也一直處于團(tuán)隊(duì)前列,。

總結(jié)我成功的原因，其實(shí)就一個(gè)字，“愛”!我愛我的職業(yè),，我愛我的品牌,，我愛我自己，我愛我身邊的人,，愛我的每一位客戶。

我熱愛自己的工作,，再苦再累都不感疲倦;我喜歡大眾品牌,，堅(jiān)信它是最好的工業(yè)產(chǎn)品;我用樂觀積極的心態(tài)，去面對(duì)每一次挑戰(zhàn)和考驗(yàn);我用一顆真誠的心,，讓顧客放下內(nèi)心的防御,。

當(dāng)然在進(jìn)步的同時(shí)，自己也犯過兩次比較嚴(yán)重的錯(cuò)誤,。

1,，在自己簽的第一個(gè)訂單中，將客戶所定車型的配置報(bào)錯(cuò),，導(dǎo)致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車,。

2，在國慶大假期間的一次試駕中,，與騎自行車的行人發(fā)生擦掛,，導(dǎo)致客戶受驚，行人輕微受傷,，試駕車大面積維修。

總的來說這兩次重大的失誤，還是自己業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能欠缺的原因,。為此給領(lǐng)導(dǎo)和公司帶來麻煩和損失,，深表歉意;也感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司在此期間的幫助和寬容。

通過總結(jié)這兩次慘痛的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，讓我認(rèn)識(shí)到在今后的工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該做到細(xì)致,，以免因?yàn)橐粋€(gè)錯(cuò)誤而降低了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。

汽車行業(yè)工作總結(jié)800字 汽車行業(yè)工作總結(jié)簡短篇十六

時(shí)間如白駒過隙,，我們告別了20xx,，迎來了20xx年的鐘聲，對(duì)我今年的工作做個(gè)總結(jié),。

回首,，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么,，居然今年的營業(yè)額沒有完成,，還差70多萬，心里真是不好受，對(duì)自己做個(gè)檢討,，對(duì)今年的所有事情,，做個(gè)歸納。

1,、市場力度不夠強(qiáng),，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產(chǎn)生,！沒有達(dá)到預(yù)期效果,！

2、個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮,。不能做到堅(jiān)持到最后,，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想,！

3,、在工作和生活中，與人溝通時(shí),，說話的方式,、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,，無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善,。

業(yè)績代表過去,，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,，讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破,！為了明年的工作能上升一個(gè)層次，給自己制定計(jì)劃如下：

三個(gè)大部分：

1,、對(duì)于老客戶,，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時(shí)間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

2,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。

3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野,，豐富知識(shí)，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

九小類：

1、每月要增加5個(gè)以上的新客戶,，還要有到3個(gè)潛在客戶,。

2,、一周一小結(jié),，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯,。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。

4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會(huì)有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一致的。

5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6,、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下四。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象,。

7、客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù),。

8,、自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心,，要經(jīng)常對(duì)自己說“我是最棒的,！我是獨(dú)一無二的！”,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,，有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，多交流，多探討,，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系,、好的溝通技巧,、好的銷售策略、好的專業(yè)知識(shí),、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱情,！個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售工作的熱情相當(dāng)重要，但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng),！怎么延續(xù),？把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣的，尋找樂趣,！通過10年的工作和學(xué)習(xí),，我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些，我們有好的團(tuán)隊(duì),，我們工作熱情,，我們可以做到也一定能做到！我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬,，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車（4萬~7萬）,！一定要買車，自己還要有5萬元的資金,！

我相信自己能夠成功,，為自己的目標(biāo)而奮斗！加油,！