無論是身處學校還是步入社會,，大家都嘗試過寫作吧,，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。相信許多人會覺得范文很難寫,？以下是我為大家搜集的優(yōu)質范文，僅供參考,，一起來看看吧

超市經營承諾書篇一

資產經營方(乙方)：

（合同附件一：乙方身份證復印件）按照所有權和經營權分離的現(xiàn)代企業(yè)制度要求,，甲方對設立在濉溪縣五溝鎮(zhèn)的兩家超市（蘇果店,、鴻騰店）實行資產經營責任制，聘乙方為兩家超市資產經營責任人,。為明確雙方的權利義務,，經雙方商定，特訂立本合同,。

本合同經營期限從xx年xx月xx日起,，至xx年xx月xx日止,，共xx年。

一,、本合同簽訂后,，甲乙雙方進行資產盤存，辦理交接手續(xù),。乙方保證資產保值不受損,。（合同附件二：五溝鎮(zhèn)蘇果超市、鴻騰超市資產盤存表）

二,、經營期間,，實現(xiàn)年度目標如下：

年月日至年月日實現(xiàn)利潤目標一：萬元；

實現(xiàn)利潤目標二：萬元,；實現(xiàn)利潤目標三：萬元,。

三、保證超市治安和消防安全,。

一,、自本合同生效之日起，乙方即為五溝鎮(zhèn)蘇果超市和鴻騰超市的第一責任人,，行使經理權利,。

二、在遵守國家和地方政府法律,、法規(guī)和政策的前提下,，乙方享有下列權利義務：

１．對超市員工的任免權（副職由乙方提名，報甲方備案）,；

２．機構設置權,；

３．企業(yè)內部分配制度調整權，經營自主權,；

４．聘用,、獎懲員工權，對嚴重違紀,、經教育無效者,，乙方有權按照國家勞動制度處理。

５．乙方在保證資產保值,、安全,、完整的前提下，有權出租超市閑置的營業(yè)面積,。

６．乙方有權根據(jù)國家法律,、法規(guī)和政策的規(guī)定，抵制不承擔經濟責任的外部機構和個人的任何干預,，有權拒絕無償占用,、挪用,、平調超市財產和不合理的攤派行為。

7．必須在經營管理活動中,，堅持合法的經營方向,，貫徹執(zhí)行國家的法律、政策,，自覺接受工商管理部門和甲方的監(jiān)督檢查,，保證乙方經營行為符合國家和甲方利益和政策控制的要求。

8．管好,、用好,、保護好超市的全部財產，保證全部財產的安全,。9．乙方經營期間的全部經營項目收入必須入賬,，不能挪作它用。

10．乙方經營期間發(fā)生的債權,、債務,，由乙方在任期內清理、結清,，呆帳損失和收益按財務制度規(guī)定辦理,，乙方承擔債務責任。

11．乙方經營期滿,，應該接受甲方委托審計部門的審計,。

三,、甲方有以下權利和義務：

１．本合同期間,，甲方有權對乙方執(zhí)行合同的情況進行檢查監(jiān)督，和對超市資產處置的決策管理權,。

２．甲方有義務保證乙方享有本合同規(guī)定的所給予的工資底薪分配和年度分紅,。

３．甲方不得越權對乙方的正常經營活動和人事任免權利進行干預。

一,、本合同期間,，甲方從五溝鎮(zhèn)蘇果、鴻騰兩家超市經營成本中支付乙方月薪五千元的60%,，計三千元,。余剩40%的弍千元作為經營目標保證金。

二,、乙方完成本合同年度利潤目標一,，乙方抵押的40%經營目標保證金如數(shù)返還乙方；未完成部分用乙方抵押的經營目標保證金抵扣,，多退少補,。乙方不參加利潤分紅,。

乙方完成本合同年度利潤目標二，乙方抵押的40%經營目標保證金如數(shù)返還乙方,，甲方按年度利潤目標二總額提取%分紅給乙方,。

乙方完成本合同年度利潤目標三，乙方抵押的40%經營目標保證金如數(shù)返還乙方,，甲方按年度利潤目標三總額提取%分紅給乙方,。

一、超市所有經營收入項目全部入賬,，報甲方備查并接受甲方核查,。

二、超市資金要嚴格執(zhí)行財務制度,，甲方發(fā)現(xiàn)一筆錯賬,，給予乙方等額罰款。

三,、不得克扣或瞞報員工工資,，發(fā)現(xiàn)一筆假賬，給予乙方等額罰款,。

四,、保障超市消防安全經營，建立健全消防,、防損等各項規(guī)章制度,，嚴防各類違章作業(yè)，造成財產和人身傷害事故,，乙方承擔民事賠償責任,。

五、每月五日前,，甲方派員對上月份進行盤存稽核賬務,，并進行消防安全和物品防損檢查。發(fā)現(xiàn)問題要求乙方及時整改,，物品受損嚴重的,，乙方按原價賠償。

六,、乙方經營期間,，甲方考核乙方經營績效的商品毛利率%，連續(xù)三月低于該標準,，甲方向乙方提出經營警示,。

一、無正當理由,，雙方變更,、終止或解除合同者,，要按法律規(guī)定承擔經濟責任。

二,、乙方因經營管理不善,，連續(xù)五個月未完成目標的，扣發(fā)目標保證金,，和當月底薪的60%工資,，同時解除本合同。

甲方超越合同規(guī)定,，干擾乙方的自主權,，使其無法履行合同條款，乙方有權提出終止或解除合同,。

三,、終止或解除合同，甲方需要對資產進行盤存,。方可辦理本終止合同書手續(xù),。

四、本合同期滿,，由雙方對超市資產進行盤存,，辦理清算手續(xù)。

一,、乙方因特殊原因暫不能履行職責時,，向甲方通報后可委托他人代理，但經營責任不因委托而轉移,。

二,、超市資產處置的決策權歸屬資產所有權方（甲方）。

三,、本合同及其附件自簽訂之日起生效,，經營期滿,，自行終止,。

四、本合同未盡事宜,，由甲,、乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商未果,，將由原告方向其所在地法院申訴裁決,。

五、本合同經公證處公證,。合同正本甲,、乙雙方和公證處各一份,，合同副本若干份，送有關部門備查,。

超市經營承諾書篇二

資產所有方(甲方)：

資產經營方(乙方)：

（合同附件一：乙方身份證復印件）按照所有權和經營權分離的現(xiàn)代企業(yè)制度要求,，甲方對設立在濉溪縣五溝鎮(zhèn)的兩家超市（蘇果店、鴻騰店）實行資產經營責任制,，聘乙方為兩家超市資產經營責任人,。為明確雙方的權利義務，經雙方商定,，特訂立本合同,。

本合同經營期限從xx年xx月xx日起，至xx年xx月xx日止,，共xx年,。

一、本合同簽訂后,，甲乙雙方進行資產盤存,，辦理交接手續(xù)。乙方保證資產保值不受損,。（合同附件二：五溝鎮(zhèn)蘇果超市,、鴻騰超市資產盤存表）

二、經營期間,，實現(xiàn)年度目標如下：

年月日至年月日實現(xiàn)利潤目標一：萬元,；

實現(xiàn)利潤目標二：萬元；實現(xiàn)利潤目標三：萬元,。

三,、保證超市治安和消防安全。

一,、自本合同生效之日起,，乙方即為五溝鎮(zhèn)蘇果超市和鴻騰超市的第一責任人，行使經理權利,。

二,、在遵守國家和地方政府法律、法規(guī)和政策的前提下,，乙方享有下列權利義務：

１．對超市員工的任免權（副職由乙方提名,，報甲方備案）；

２．機構設置權,；

３．企業(yè)內部分配制度調整權,，經營自主權；

４．聘用、獎懲員工權,，對嚴重違紀,、經教育無效者，乙方有權按照國家勞動制度處理,。

５．乙方在保證資產保值,、安全、完整的前提下,，有權出租超市閑置的營業(yè)面積,。

６．乙方有權根據(jù)國家法律、法規(guī)和政策的規(guī)定,，抵制不承擔經濟責任的外部機構和個人的任何干預,，有權拒絕無償占用、挪用,、平調超市財產和不合理的攤派行為,。

7．必須在經營管理活動中，堅持合法的經營方向,，貫徹執(zhí)行國家的法律,、政策，自覺接受工商管理部門和甲方的監(jiān)督檢查,，保證乙方經營行為符合國家和甲方利益和政策控制的要求,。

8．管好、用好,、保護好超市的全部財產,，保證全部財產的安全。9．乙方經營期間的全部經營項目收入必須入賬,，不能挪作它用,。

10．乙方經營期間發(fā)生的債權、債務,，由乙方在任期內清理,、結清，呆帳損失和收益按財務制度規(guī)定辦理,，乙方承擔債務責任,。

11．乙方經營期滿，應該接受甲方委托審計部門的審計,。

三,、甲方有以下權利和義務：

１．本合同期間，甲方有權對乙方執(zhí)行合同的情況進行檢查監(jiān)督,，和對超市資產處置的決策管理權。

２．甲方有義務保證乙方享有本合同規(guī)定的所給予的工資底薪分配和年度分紅。

３．甲方不得越權對乙方的正常經營活動和人事任免權利進行干預,。

一,、本合同期間，甲方從五溝鎮(zhèn)蘇果,、鴻騰兩家超市經營成本中支付乙方月薪五千元的60%,，計三千元。余剩40%的弍千元作為經營目標保證金,。

二,、乙方完成本合同年度利潤目標一，乙方抵押的40%經營目標保證金如數(shù)返還乙方,；未完成部分用乙方抵押的經營目標保證金抵扣,，多退少補。乙方不參加利潤分紅,。

乙方完成本合同年度利潤目標二,，乙方抵押的40%經營目標保證金如數(shù)返還乙方，甲方按年度利潤目標二總額提取%分紅給乙方,。

乙方完成本合同年度利潤目標三,，乙方抵押的40%經營目標保證金如數(shù)返還乙方，甲方按年度利潤目標三總額提取%分紅給乙方,。

一,、超市所有經營收入項目全部入賬，報甲方備查并接受甲方核查,。

二,、超市資金要嚴格執(zhí)行財務制度，甲方發(fā)現(xiàn)一筆錯賬,，給予乙方等額罰款,。

三、不得克扣或瞞報員工工資,，發(fā)現(xiàn)一筆假賬,，給予乙方等額罰款。

四,、保障超市消防安全經營,，建立健全消防、防損等各項規(guī)章制度,，嚴防各類違章作業(yè),，造成財產和人身傷害事故，乙方承擔民事賠償責任,。

五,、每月五日前,，甲方派員對上月份進行盤存稽核賬務，并進行消防安全和物品防損檢查,。發(fā)現(xiàn)問題要求乙方及時整改,，物品受損嚴重的，乙方按原價賠償,。

六,、乙方經營期間，甲方考核乙方經營績效的商品毛利率%,，連續(xù)三月低于該標準,，甲方向乙方提出經營警示。

一,、無正當理由,，雙方變更、終止或解除合同者,，要按法律規(guī)定承擔經濟責任,。

二、乙方因經營管理不善,，連續(xù)五個月未完成目標的,，扣發(fā)目標保證金，和當月底薪的60%工資,，同時解除本合同,。

甲方超越合同規(guī)定，干擾乙方的自主權,，使其無法履行合同條款,，乙方有權提出終止或解除合同。

三,、終止或解除合同,，甲方需要對資產進行盤存。方可辦理本終止合同書手續(xù),。

四,、本合同期滿，由雙方對超市資產進行盤存,，辦理清算手續(xù),。

一,、乙方因特殊原因暫不能履行職責時,，向甲方通報后可委托他人代理,，但經營責任不因委托而轉移。

二,、超市資產處置的決策權歸屬資產所有權方（甲方）,。

三,、本合同及其附件自簽訂之日起生效，經營期滿,，自行終止,。

四,、本合同未盡事宜,，由甲、乙雙方協(xié)商解決,，協(xié)商未果,，將由原告方向其所在地法院申訴裁決。

五,、本合同經公證處公證,。合同正本甲、乙雙方和公證處各一份,，合同副本若干份,，送有關部門備查。

超市經營承諾書篇三

1,、本人嚴格遵守《食品安全法》,、《食品安全法實施細則》等相關法律法規(guī)所規(guī)定的責任和義務，依法承擔相應的法律責任,，接受政府職能部門的監(jiān)管和社會監(jiān)督;

2,、本人保證辦理《食品流通許可證》所提交的材料的真實性，保證依法經營,，不出租,、出借、轉讓《食品流通許可證》;

3,、本人保證在進貨時嚴格執(zhí)行進貨查驗制度,，審驗供應商的經營資格，仔細驗明食品質量證明,，確保購入食品質量合格;

4,、本人保證嚴格執(zhí)行進貨記錄制度，真實,、全面,、如實記錄購進食品的名稱、規(guī)格,、數(shù)量,、生產批號、保持期,、供貨者名稱及聯(lián)系方式,、進貨日期等內容,，同時定期查閱進貨記錄，并對進貨記錄保存2年以上;

5,、本人保證嚴格執(zhí)行食品質量承諾和自檢制度,，不出售不符合國家食品安全標準的食品，同時逐步加強自身的自檢能力和水平,，對自檢中發(fā)現(xiàn)的問題食品一律停止銷售,，并報轄區(qū)工商分局備案;

6、本人保證嚴格執(zhí)行食品退市制度,，加強對所經營食品的管理,，對自檢中發(fā)現(xiàn)的和媒體公布的問題食品，采取下架退市,、食品召回,、明示補救措施等手段;

7、本人保證定期對從業(yè)人員進行健康檢查,，從業(yè)人員必須取得健康證明后,，才能從事食品經營活動。

8,、本人保證積極完善今后服務體系,，妥善處理消費者投訴，接受消費者監(jiān)督,，爭取食品安全范店,。

承諾人：xxx

日期：xx年xx月xx日

超市經營承諾書篇四

為貫徹落實講形象、講誠信,，營造和諧的商業(yè)發(fā)展環(huán)境,，認真規(guī)范促銷、服務行為,，加強自律,，切實維護龍鳳麗都商業(yè)街的良好形象和經營秩序，促進商業(yè)街健康有序發(fā)展,，特向龍鳳麗都招商辦作出如下承諾：

一,、服從龍xx都物管部門及招商部門的各種規(guī)范管理，誠信經營,，遵守社會公德和商業(yè)職業(yè)道德,，不損害龍xx都商業(yè)街的利益。

二,、凡是上柜經營的商品,，包括參加促銷的商品，保證符合質量標準,，保障人身使用安全,，讓消費者放心,。不以低劣商品或不符合安全的商品冒充正品，騙取消費者購買,。

三,、堅持明碼標價，公平交易,，提供的服務應當保障消費者的人身及財產安全,。

四、認真執(zhí)行自律規(guī)范,，對消費者的投訴及時答復處理,，自覺接受,、政府相關部門,、行業(yè)協(xié)會、龍鳳麗都物管部門,、龍鳳麗都招商部門及廣大消費者和社會媒體輿論的監(jiān)督,。

五、如發(fā)生消費者投訴,，及時處理,，不給龍鳳麗都商業(yè)街造成損失或影響，如發(fā)生有效投訴時,，應于龍xx都物管部門及及招商部門知道之日起2日內支付每起500.00元（大寫：伍百元整）人民幣的違約金,，并承擔由此給龍鳳麗都商業(yè)街造成的損失、消除影響,。

六,、如發(fā)生政府相關部門或行業(yè)協(xié)會處罰，或媒體曝光,，應于龍鳳麗都物管部門及及招商部門知道之日起2日內支付每起1000.00元（大寫：壹仟元整）人民幣的違約金,，并承擔由此給龍鳳麗都商業(yè)街造成的損失、消除影響,。

七,、本承諾書一式兩份，自承諾人承諾之日起生效,，承諾人,、龍鳳麗都物管部門及及招商部門各持一份，具有同等到效力,。

特此承諾,。

承諾人：

日期：

超市經營承諾書篇五

根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》的相關規(guī)定，本企業(yè)在食品流通經營活動中,，作如下承諾：

一,、依法查驗食品供貨者的食品生產許可證,、食品流通許可證、營業(yè)執(zhí)照以及按食品品種和批次查驗食品出廠檢驗合格證或質量檢驗合格報告,、進口食品的商檢證明等法律法規(guī)規(guī)定的證明文件,，并留有供貨商的相關證照復印件備查。應建立食品進貨電子查驗記錄制度,，如實記錄食品的名稱,、規(guī)格、數(shù)量,、生產批號,、生產日期、保質期,、供貨者名稱及聯(lián)系方式,、進貨日期等內容，或者保留載有相關信息的進貨票據(jù),，并按照供貨商或進貨時間等標準,，將載有記錄內容的票據(jù)統(tǒng)一規(guī)范裝訂或者粘貼成冊。臺賬記錄,、票據(jù)的保存期限不得少于二年,。

二、按照食品標簽標示的警示標志,、警示說明或者注意事項的要求,，銷售預包裝食品。按照食品標簽標注的條件貯存食品,，定期檢查庫存食品,，及時清理變質或者超過保質期的食品。

三,、在貯存散裝食品時,，在貯存位置標明食品的名稱、生產日期,、保質期,、生產者名稱及聯(lián)系方式等內容;在銷售散裝食品時，在散裝食品的容器,、外包裝上標明食品的名稱,、生產日期、保質期,、生產經營者名稱及聯(lián)系方式等內容;在銷售生鮮食品和熟食制品時,，符合食品安全所需要的溫度、空間隔離等特殊要求，防止交叉污染,。

四,、實行統(tǒng)一配送經營方式的食品經營企業(yè)，可以由企業(yè)總部統(tǒng)一進行食品進貨查驗記錄,，可將有關資料復印件留存所屬相關經營企業(yè)備查,，也可以采用信息化技術聯(lián)網備查。

五,、對被告知,、通報或者自行發(fā)現(xiàn)的不符合食品安全標準的食品立即停止經營，下架單獨存放,，通知相關生產經營者和消費者,，并記錄停止經營和通知情況，將有關情況報告轄區(qū)工商行政管理機關,。

六,、不經營超過保質期、腐壞變質,、油脂酸敗,、霉變生蟲、污穢不潔,、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品,。

七,、不經營病死、毒死或者死因不明的禽,、畜,、獸、水產動物肉類;不經營未經動物衛(wèi)生監(jiān)督機構檢疫或者檢疫不合格的肉類制品,。

八,、不經營無中文標簽或中文標簽不符合規(guī)定的進口食品。

九,、積極妥善處理消費者投訴,，維護消費者合法權益。

十,、如銷售明知是不符合食品安全標準的食品,，除向消費者賠償損失外，本企業(yè)另行支付消費者價款十倍的賠償金,。

十一,、本企業(yè)如有違反《中華人民共和國食品安全法》的相關規(guī)定，承擔一切法律責任。

十二,、本承諾書有效期自簽訂之日起至經營活動終止之日止,，一式三份（一份轄區(qū)執(zhí)法所留存，一份食品經營企業(yè)留存,，一份食品經營企業(yè)在食品安全信息公示欄內對外公示）,。

企業(yè)名稱（蓋章）：

法定代表人（簽名）：

月年日

超市經營承諾書篇六

為貫徹落實講形象、講誠信,，營造和諧的商業(yè)發(fā)展環(huán)境,，認真規(guī)范促銷、服務行為,，加強自律,，切實維護麗江天樂大酒店的良好形象和經營秩序，促進服務業(yè)健康有序發(fā)展,，特向天樂大酒店作出如下承諾,，與雙方簽訂的`《承包經營協(xié)議》具有同等效力：

一、服從天樂大酒店的各種規(guī)范管理,，誠信經營,，遵守社會公德和商業(yè)職業(yè)道德，不損害天樂大酒店的利益,。

二,、凡是上柜經營的商品，包括參加促銷的商品,，保證符合質量標準,，保障人身使用安全，讓消費者放心,。不以低劣商品或不符合安全的商品冒充正品,，騙取消費者購買。

三,、堅持明碼標價,，公平交易，不宰客,，提供的服務應當保障消費者的人身及財產安全,。

四、認真執(zhí)行自律規(guī)范,，對消費者的投訴及時答復處理,，自覺接受、政府相關部門,、行業(yè)協(xié)會,、天樂大酒店及廣大消費者和媒體輿論的監(jiān)督。

五、在銷售或服務時,，允許到天樂大酒店大堂,、走廊、餐廳進行招攬生意,。但不得敲客人門或進入客人房間,。

六、如發(fā)生消費者投訴,，及時處理,，不給天樂大酒店造成損失或影響，如發(fā)生有效投訴時,，應于天樂大酒店知道之日起2日內支付每起500.00元（大寫：伍百元整）人民幣的違約金,，并承擔由此給天樂大酒店造成的損失、消除影響,。

七,、如發(fā)生政府相關部門或行業(yè)協(xié)會處罰，或媒體曝光,，應于天樂大酒店知道之日起2日內支付每起1000.00元（大寫：壹仟元整）人民幣的違約金,，并承擔由此給天樂大酒店造成的損失、消除影響,。

八,、本承諾書生效之日，承諾人將本承諾書送達天樂大酒店時,，承諾人一并向天樂大酒店繳納本承諾書的履行保證金50000.00元（大寫：伍萬元整）人民幣,，天樂大酒店在承諾人不履行本承諾書的違約金時，可在保證金中進行扣減,，若保證金被扣減完畢，承諾人在天樂大酒店通知補繳保證金的當日補繳完畢,，如未按時補繳的,，天樂大酒店可解除與承諾人的《承包經營協(xié)議》。

九,、本承諾書一式兩份,，自承諾人承諾之日起生效，承諾人,、天樂大酒店各持一份,，具有同等到效力。

特此承諾,。

承諾人：

日期：

超市經營承諾書篇七

軍威苑綜合市場即將開業(yè),本著對所有消費者認真負責的原則,為全面加強商品質量管理,切實保護消費者的合法權益,確保廣大人民群眾的消費安全的原則,根據(jù)《消費者權益保護法》和《產品質量法》的要求,現(xiàn)向社會公開承諾如下:

1.自覺履行商品經營者的義務,，保證所經銷的商品符合保障人身財產安全的要求，保證所經銷的商品應當具有的質量、性能,、用途和有效期限,，并自覺承擔“三包”責任。

2.不銷售不符合保障人體健康和人身財產安全的商品,。

3.不壟斷貨源,、哄抬物價、強買強賣,、欺行霸市,、迫使他人接受不平等或不合理的交易條件。

4.不摻雜使假,、以假亂真,、以次充好、短斤少兩,，不銷售假冒偽劣商品,。

5.不銷售有毒有害、失效,、腐爛變質的商品和不合格商品,。

6.不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品,。

7.不銷售應當檢驗,、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗,、檢疫不合格的商品,。

8.不銷售走私和國家明令禁止上市或淘汰的商品。

9.不銷售危害消費者身心健康的商品,，不對商品做引人誤解的虛假宣傳,。

10.本單位（個人）若違背以上承諾，除接受相關執(zhí)法部門處罰外,，還要依法承擔對消費者所造成的損失,。

11.自覺接受工商行政管理機關和相關部門的監(jiān)督。

12.自覺接受廣大消費者的監(jiān)督,。

軍威綜合市場全體經營戶

20xx年x月x日

超市經營承諾書篇八

為認真貫徹落實國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局《商業(yè)服務業(yè)誠信計量行為規(guī)范》要求,，保護消費者的合法權益，營造和諧商業(yè)服務業(yè)誠信計量環(huán)境,，本單位就誠信計量行為向社會作如下鄭重承諾：

一,、嚴格遵守計量法律法規(guī)，遵守從業(yè)道德規(guī)范;

二,、正確使用法定計量單位,，建立健全計量管理制度;

三,、配備符合計量法制要求，有制造計量器具許可證編號的計量器具;

四,、主動向質量技術監(jiān)督部門申請強制檢定,，取得檢定證書，不使用未經檢定,、超過檢定周期或檢定不合格的計量器具;

五,、堅持誠信計量，不破壞計量器具檢定鉛封,、印證,，不破壞計量器具準確度，不利用計量器具進行作弊,，保證量值準確,、可靠;

六、對消費者的計量投訴做到及時受理并妥善處理,，對計量失準造成的損失照實賠償;

七,、本單位將嚴格履行以上承諾，如有違反,，愿承擔相應法律責任,，并接受處罰，歡迎社會各界予以監(jiān)督,。

承諾單位：關嶺布依族苗族自治縣農機加油站

質量技術監(jiān)督局電話：7223285

20xx年10月15日

超市經營承諾書篇九

顧客服務的宗旨是“顧客永遠是對的”,，從顧客的實際需求出發(fā)，為顧客提供真正有價值的服務,，幫助顧客更好地選購商品,，體現(xiàn)“良好的36524員工形象、良好的商品,、良好的顧客關系及良好的品牌”的核心服務理念,，以最專業(yè)性的服務隊伍，及時和全方位地關注顧客的每一個服務需求,，并通過提供廣泛,、全面和快捷的服務，使顧客體驗到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受,。我將承諾自己做到如下幾點：

一、著裝整齊干凈,，儀表端莊,，舉止文明。

二,、保持微笑服務,，態(tài)度和藹,，語言規(guī)范。

三,、禮貌待人,，熱情服務。

四,、無論何種原因,，堅決不予顧客(非正常人除外)發(fā)生沖突，堅守《服務準則》,，做到罵不還口,，打不還手(可打報警電話110處理)。

五,、營造良好的服務環(huán)境,，堅決執(zhí)行《店鋪基礎五十條》。

六,、保證店鋪任何信息不會泄露,，不向他人(執(zhí)法人員除外)提供店鋪員工資料和所發(fā)生的事情經過。

七,、要熱情接待顧客的投訴,，在維護店鋪及公司利益的前提下，實事求是做出解釋,，及時上報,，限期解決，不能因個人的失職造成時態(tài)嚴重化,。

八,、同事之間應以包容心態(tài)和睦相處，不應猜疑,、辱罵,、打架等。我將踐行以上承諾,，保證遵守和執(zhí)行公司有關服務制度,，如有違反，對公司所造成的一切損失將由本人承擔并接受公司的處罰(處罰類型：降職,，開除,，罰款)，如涉及到違法事件,，接受法律制,。

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日

超市經營承諾書篇十

xxx市場即將開業(yè),本著對所有消費者認真負責的原則,為全面加強商品質量管理,切實保護消費者的合法權益,確保廣大人民群眾的消費安全的原則,根據(jù)《消費者權益保護法》和《產品質量法》的要求,現(xiàn)向社會公開承諾如下:

1. 自覺履行商品經營者的義務，保證所經銷的商品符合保障人身財產安全的要求,，保證所經銷的商品應當具有的質量,、性能,、用途和有效期限，并自覺承擔“三包”責任,。

2. 不銷售不符合保障人體健康和人身財產安全的商品,。

3. 不壟斷貨源、哄抬物價,、強買強賣,、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合理的交易條件,。

4. 不摻雜使假,、以假亂真、以次充好,、短斤少兩,，不銷售假冒偽劣商品。

5. 不銷售有毒有害,、失效,、腐爛變質的商品和不合格商品。

6. 不使用不規(guī)范,、不合格的計量器具銷售商品,。

7. 不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗,、檢疫的商品或檢驗,、檢疫不合格的商品。

8. 不銷售走水路和國家明令禁止上市或淘汰的商品,。

9. 不銷售危害消費者身心健康的商品,，不對商品做引人誤解的虛假宣傳。

10.本單位(個人)若違背以上承諾,，除接受相關執(zhí)法部門處罰外,，還要依法承擔對消費者所造成的損失。

11.自覺接受工商行政管理機關和相關部門的監(jiān)督,。

12.自覺接受廣大消費者的監(jiān)督,。

承諾人：xxx

時間：xxxx年xx月xx日

超市誠信經營承諾書(三)

為構建誠信經營、公平競爭的和諧市場環(huán)境,，維護和促進誠信計量體系建設,，保護消費者的合法權益不受侵害，本人鄭重承諾如下：

一,、自覺遵守《中華人民共和國計量法》,、《中華人民共和國計量法實施辦法》等計量法律法規(guī)的有關規(guī)定。

二,、配備和使用符合所銷售商品貿易計量要求的計量器具,，并定期檢定。

不使用未經檢定或檢定不合格以及檢定鉛封,、標識等破損的計量器具,。

三、建立健全和落實各項計量管理制度,，采取有效措施貫徹落實誠信計量責任,。

加強對計量器具和商品量的管理，保證不出現(xiàn)商品計量短缺行為,。

否則按照相關要求以所售商品貨值先行賠付,。

本人將嚴格履行以上承諾，如有違反,，愿意承擔相應的法律責任,，歡迎社會各界予以監(jiān)督。

承諾人：_______

_______年____月___日

超市經營承諾書篇十一

為加強行業(yè)自律,，規(guī)范流通領域商品經營行為,，倡導誠信經營和公平競爭，營造放心消費環(huán)境,，促進商業(yè)流通市場的健康有序發(fā)展和商品質量誠信體系的建立,，我們鄭重承諾：

1.自覺遵守《消法》、《產品質量法》和新的《食品法》中規(guī)定的“經營者的義務”和“銷售者的產品質量責任”,，遵守行業(yè)發(fā)展和管理的法律,、法規(guī)和政策，積極推進本行業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范的建設,。

2.鼓勵,、支持開展合法、公平,、有序的行業(yè)競爭,，反對采用不正當手段進行行業(yè)內競爭。

3.自覺維護消費者合法權益,，不利用格式合同,、店堂告示、通知,、聲明等方式侵犯消費者的合法權益,。

4.在商量質量上，保證本企業(yè)的商品進貨渠道正當,，各種證,、照、票齊全完備,，上柜商品質量符合國家標準,，不經銷腐爛變質,、過期失效等國家明令淘汰的商品，不經銷含有危害人體健康有害物質的商品,，嚴格把握商品及其鑒定證書的質量要求,，對商品質量與證書不符的商品拒絕購進。

5.在價格管理上,，嚴格遵守國家計委頒布的《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》,，保證本企業(yè)的商品明碼標價，計量正確,，不搞價格欺詐,。努力爭創(chuàng)價格誠信，自覺接受消費者監(jiān)督,。價格舉報電話：12358,，消費舉報電話12315。

6.自覺抵制假證書,，并積極檢舉,、揭發(fā)假證書制作者。在行政執(zhí)法機關的市場檢查中如發(fā)現(xiàn)假證書,，經銷企業(yè)承擔相應責任,。

7.保證商品及廣告宣傳內容真實合法、不搞虛假宣傳,，不欺騙誤導消費者,。

8.嚴格履行“三包”規(guī)定，努力為消費者提供妥善周到的售后服務;及時妥善解決消費者的申訴問題,，積極賠償消費者的損失,。

9.自覺支持和配合工商行政管理機關對商品質量的監(jiān)督管理。

10.承諾除可選擇在媒體進行公開承諾外,，還可在店堂醒目位置懸掛有不銷售假冒偽劣商品,、不從事商品交易欺詐等內容的服務承諾標語。

11嚴格遵守承諾內容,，努力提高本企業(yè)的商品質量和服務質量,，自覺接受社會各界的監(jiān)督和批評，共同抵制行業(yè)不正之風,，營造公平競爭,、誠信經營和放心消費的市場環(huán)境。

承諾單位：xx超市

承諾日期：20xx年01月