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銀行員工培訓(xùn)心得篇一
以前的公司也有類似的培訓(xùn),但這次的培訓(xùn)與以往有很大的不同,,卻讓我受益匪淺,。在這一天的培訓(xùn)后,現(xiàn)對其培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行簡要?dú)w納并略談一些個(gè)人粗淺的心得體會(huì):
第一,,“怒放的生命”,、“飛得更高”一下子使我的情緒高漲起來。的確年青的我們正是需要怒放生命的時(shí)候,,更是需要一個(gè)平臺(tái)使自己飛得更高,。在介紹公司的發(fā)展策略時(shí)提出,就說到一個(gè)價(jià)值觀的問題,,我們不要以打工者的心態(tài)來對待自己的工作,。公司現(xiàn)在也處于轉(zhuǎn)型期,需要我們以創(chuàng)業(yè)的激情去對待工作,,和公司成長的同時(shí),,也就成就了自己的一番事業(yè)。但一件事,、一個(gè)人都不是隨隨便便就能成功,,一定是付出了多倍的努力,成功都是要從一點(diǎn)一滴做起,。
第二,,他提出,公司以后的發(fā)展方向是要進(jìn)行整合營銷,。而進(jìn)行整合營銷是需要公司有相當(dāng)大的實(shí)力,,所以公司的每一位員工都應(yīng)該迅速的跟上公司發(fā)展的腳步,不斷的提高自身的專業(yè)素質(zhì),。因此,,公司在擴(kuò)大的同時(shí),就需要正規(guī)有效的管理方式,,就談到了“職業(yè)化”,。職來化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,、制度化,,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),,用合適的方式,,說合適的話,,做合適的事。使員工在知識(shí),、技能,、觀念、思維,、態(tài)度,、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)證明,,個(gè)人也罷,,公司也罷,要想成功而不去策劃,,僅憑一腔的自信與滿懷的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。今后,,我會(huì)不斷加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí),,通過大量實(shí)踐去提高自己的專業(yè)水平。
第三,,在整個(gè)培訓(xùn)中,,我們都是互動(dòng)式的,在聽完一段培訓(xùn)后,,有一個(gè)時(shí)間可以發(fā)表自己的感想,,雖然我也發(fā)表了,但感覺自己發(fā)言不太積極,,可能是因?yàn)樽鲈O(shè)計(jì)的關(guān)系,,這樣開會(huì)發(fā)言的機(jī)會(huì)不多,也有些緊張,。劉老師說,,其實(shí)這也鍛煉自己表達(dá)能力的一個(gè)機(jī)會(huì)。每個(gè)人都需要和別人溝通,,有一個(gè)好的表達(dá)能力,,在今天后的工作中就能事半功倍。
最后,,通過這次培訓(xùn),,讓我對公司有了大體的了解,很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿生機(jī),、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,,也特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)讓我懂得了一些新的知識(shí),并相信我們的團(tuán)隊(duì)的宏偉目標(biāo)必將有我的成功相伴!
銀行員工培訓(xùn)心得篇二
邁進(jìn)公司大門的那一刻,,我對自己說,,這里是人生新的起點(diǎn),,是揚(yáng)帆起航的開始,我堅(jiān)信這一路會(huì)有風(fēng)景,,也會(huì)有風(fēng)雨,,而最終都將化為收獲和滿足,就像這半個(gè)月的崗前培訓(xùn)一樣,。
我們的崗前培訓(xùn)共分為三部分:基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),、青年成才系列培訓(xùn)和素質(zhì)拓展訓(xùn)練。這11天的培訓(xùn)讓我們走近中國電力工程顧問集團(tuán)東北電力設(shè)計(jì)院有限公司這個(gè)大家庭,,去認(rèn)識(shí)和融入這座新中國誕生后成立的第一個(gè)電力勘察設(shè)計(jì)單位,。
在前6天的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)中,人力資源部,、財(cái)務(wù)部,、黨群工作部、信息檔案中心,、系統(tǒng)規(guī)劃部,、發(fā)電分公司、電網(wǎng)分公司和三標(biāo)管理部等部門的領(lǐng)導(dǎo)以及公司總工程師,、副總工程師,、優(yōu)秀員工代表為我們悉心講解了公司的組織機(jī)構(gòu)和工作流程,分享了多年的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì),,使我們對部門內(nèi)部的工作內(nèi)容,、部門之間的相互配合有了初步的認(rèn)識(shí)。其中,,劉鋼總工程師對“質(zhì)量”二字的內(nèi)涵分析讓我記憶猶新:一組固有特性滿足要求的程度,。這個(gè)初讀起來有些晦澀難懂的定義在劉總的解釋下變得越來越清晰明朗、發(fā)人深省,,“質(zhì)量”二字不僅要體現(xiàn)在工作中,,也可以深入到生活里,若我們將“追求質(zhì)量”的精神發(fā)揚(yáng)出去,,必將受益終生,。
接下來的3天是青年成才系列培訓(xùn),由杭州新睿智業(yè)有限公司的兩位培訓(xùn)老師為我們講解了有關(guān)項(xiàng)目管理,、溝通管理和情緒管理方面的經(jīng)驗(yàn)和方法,。這是我人生中第一次比較正式的接觸管理課程,三天的學(xué)習(xí)不僅教給我們一些方法,,更重要的是引起大家的思考:我們究竟如何通過更加科學(xué)合理的方式方法去處理好自己的工作,、處理好人與人之間的關(guān)系以及善待自己的身心。
最后2天是素質(zhì)拓展訓(xùn)練,,我們?nèi)w20x屆入職員工來到了位于長雙公路的拓展訓(xùn)練基地,,這兩天的訓(xùn)練生活于我而言充滿了刺激,、感動(dòng)和美好的正能量。我大抵是團(tuán)隊(duì)中膽子最小的一個(gè),,“新人背摔”和“高空挑戰(zhàn)”這樣的項(xiàng)目對我而言無疑充滿了挑戰(zhàn),,“閃電隊(duì)”和“沖鋒隊(duì)”的伙伴們在完成任務(wù)的過程中中給予了我很多安慰、鼓勵(lì)和滿滿的安全感,,讓我在工作之初就感受到了團(tuán)隊(duì)的力量!可以說,,第二次高空挑戰(zhàn)時(shí),我是為我的團(tuán)隊(duì)而戰(zhàn)!翻畢業(yè)墻的時(shí)候,,很多同伴都忍不住默默的流淚,,在這無聲的16分鐘里,我們的團(tuán)隊(duì)用付出,、犧牲,、默契和拼搏綻放著屬于“我們這一車皮人”的光彩,那淚水里飽含著不忍,、堅(jiān)韌,、努力向上、誓死完成目標(biāo)的勇氣跟毅力,。
崗前培訓(xùn)結(jié)束了,不同的是,,11天前,,我們還彼此陌生、面含微笑,,11天后,,我們彼此相熟、談笑風(fēng)生;我們懷揣著“追求卓越,、突破自我”的精神,,準(zhǔn)備好為東北院公司健康工作三十五年!展的,所以只要我們繼承這種文化,,并將其發(fā)揚(yáng)光大,,群眾團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信x的明天會(huì)更好!
銀行員工培訓(xùn)心得篇三
為了切實(shí)提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),,我廠根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營形勢并結(jié)合開展“管理文化年”活動(dòng)的要求,,“以需求為導(dǎo)向、以學(xué)員為中心,、以技能為本位”,,狠抓了“三基”工作,即基礎(chǔ)理論教育,、基本知識(shí)學(xué)習(xí),、基本技能訓(xùn)練;強(qiáng)化了“三層”培訓(xùn),,即管理人員培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn),、操作人員培訓(xùn),,把我廠員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升到了一個(gè)新的水平。全年共舉辦各級各類培訓(xùn)班96期,,培訓(xùn)4932人;外出培訓(xùn)608人,,其中干部243人;本年學(xué)歷教育80人、在學(xué)266人,,畢業(yè)87人,,其中研究生畢業(yè)3人;本廠1193人參加了技能鑒定。我們的具體做法是:
一,、完善了培訓(xùn)考核機(jī)制
通過樹立“培訓(xùn)是企業(yè)的長效投入,,是發(fā)展的后勁,是員工的福利”觀念,,積極營造有利于員工培訓(xùn)的良好環(huán)境,。在干部培訓(xùn)方面,制定了“_x廠干部教育培訓(xùn)學(xué)分制管理辦法”,。圍繞構(gòu)筑終身教育體系,、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型干部的要求,調(diào)動(dòng)和發(fā)揮部門及干部個(gè)人學(xué)習(xí)的積極性,,建立干部學(xué)習(xí)的長效機(jī)制,,推進(jìn)干部教育培訓(xùn)工作制度化建設(shè)。根據(jù)我廠提高干部技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求,,在完成_~_年對干部實(shí)施三年“5+x”培訓(xùn)規(guī)劃的基礎(chǔ)上,,從_年起每三年作為一個(gè)周期,三年內(nèi)科級干部累計(jì)培訓(xùn)必須完成72學(xué)分,,科級以下管理人員和專業(yè)技術(shù)人員累計(jì)培訓(xùn)必須完成60學(xué)分,。采取記錄學(xué)分和獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)分的辦法實(shí)施登記。干部自學(xué)學(xué)分由員工培訓(xùn)中心根據(jù)季度檢查情況進(jìn)行記錄,,并填寫《_x廠干部教育培訓(xùn)學(xué)分登記表》,。干部學(xué)分完成情況將作為干部考核、競聘的一項(xiàng)依據(jù),。三年內(nèi)超額完成培訓(xùn)任務(wù)的,,中心將擇優(yōu)給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì);因個(gè)人原因完不成培訓(xùn)任務(wù)的,全廠通報(bào);當(dāng)年完不成培訓(xùn)任務(wù)的不能參加培訓(xùn)系統(tǒng)先進(jìn)評比和高一級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評審,。
在操作人員培訓(xùn)方面,,以六種機(jī)制促進(jìn)高技能人才成長:一是構(gòu)建技能培訓(xùn)機(jī)制。制定并實(shí)施了利用三年時(shí)間提高操作人員技能素質(zhì)的“_技能素質(zhì)提升工程”計(jì)劃,構(gòu)建了操作人員成才的“綠色通道”;二是構(gòu)建技能大賽機(jī)制,。加快了技術(shù)新人脫穎而出;三是構(gòu)建技能鑒定機(jī)制,。深入實(shí)施了“技能鑒定考核制度”,促進(jìn)技術(shù)工人崗位成才,。制定了《一人多證實(shí)施辦法》,,鼓勵(lì)操作人員在精修本職技能的同時(shí),通過技能鑒定取得第二或者更多《職業(yè)資格證書》,,逐步達(dá)到“一崗精,、二崗?fù)ā⑷龒彆?huì)”的培訓(xùn)目標(biāo)和“轉(zhuǎn)崗能上崗,,上崗能勝任”的目的,。凡通過技能鑒定取得第二或者更多《職業(yè)資格證書》者,報(bào)銷技能鑒定考務(wù)費(fèi),,并由廠員工培訓(xùn)中心設(shè)立專門的技術(shù)檔案,,有5人取得了第二個(gè)《職業(yè)資格證書》。有3人提前進(jìn)行了鑒定;四是構(gòu)建技術(shù)傳播機(jī)制,。實(shí)施了“金牌教練”評比制度,,根據(jù)多年的教練成果,評聘了8名“金牌教練”,。同時(shí)將“金牌教練”資源全廠共享;五是構(gòu)建表彰獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,。繼續(xù)執(zhí)行“優(yōu)秀員工學(xué)員”和“首席技工”評比制度,大力推進(jìn)職工素質(zhì)工程,。全年投入10萬元為21名公司級“技術(shù)能手”,、8名廠級“金牌教練”和15名廠級“首席技工”訂閱了各類技術(shù)書刊和科技圖書。同時(shí),,按照“一般人員普遍培訓(xùn),、骨干人員重點(diǎn)培訓(xùn),、短缺人員抓緊培訓(xùn),、優(yōu)秀人員獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)”的原則,選送6名技術(shù)能手和技術(shù)骨干外出培訓(xùn),。通過文件,、電視、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體,,宣傳展示技術(shù)尖子風(fēng)采,。對在_公司技術(shù)比賽上獲得維修電工和汽車駕駛員金牌的_x、_x及在廠_年度員工技術(shù)大賽上被授予“技術(shù)能手”稱號的_x等9名員工,,領(lǐng)導(dǎo)做出了“關(guān)于開展向崔振宇,、梁海龍等優(yōu)秀技能員工學(xué)習(xí)的決定”;六是構(gòu)建培訓(xùn)考核機(jī)制。根據(jù)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)管理工作要求,建立“員工培訓(xùn)月度檢查考核制度”,。實(shí)施“操作人員年度技術(shù)考核”制度,,提高員工的學(xué)習(xí)自覺性,全年有27個(gè)工種,,2618人參加了操作人員年度技術(shù)考核,,對考核不合格者扣罰當(dāng)月獎(jiǎng)金;有60名技師(高級技師)參加年度技術(shù)考核,對7名考核不合格者停發(fā)技師津貼一年;對2名技能鑒定雙科不及格人員執(zhí)行了降崗位工資一檔半年的處理;建立了培訓(xùn)考試制度,,對參加公司級培訓(xùn)考試不合格的2名人員培訓(xùn)費(fèi)用不予報(bào)銷,。
二,、實(shí)施了“三基”培訓(xùn)
建立對管理層,、技術(shù)層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養(yǎng)的“梯級平臺(tái)”,,使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華,,成為企業(yè)所需要的人才,。
1.實(shí)施各級管理人員的基礎(chǔ)理論教育。以提高管理人員思想政治素質(zhì)為目標(biāo),,大力開展政治理論培訓(xùn);以提高管理人員管理工作能力和水平,,大力開展經(jīng)濟(jì)知識(shí)培訓(xùn);開拓他們的視野,建立新的“以文化力增強(qiáng)凝聚力,、以執(zhí)行力促進(jìn)發(fā)展力”的經(jīng)營管理理念,。根據(jù)廠提出“抓細(xì)節(jié)管理”、“提升執(zhí)行力”的有關(guān)精神,,在舉辦20期“細(xì)節(jié)決定成敗”培訓(xùn)班,,培訓(xùn)617名管理人員的基礎(chǔ)上,我們又舉辦了4期81名科級干部參加的“如何提升執(zhí)行力”培訓(xùn)班,。通過培訓(xùn)加強(qiáng)了員工的執(zhí)行力,,激發(fā)了員工無限的工作熱情。采油作業(yè)二區(qū)針對部分站長分析問題,、解決問題能力較差的問題,,幫助部分站長盡快學(xué)會(huì)油井診斷,對他們開“技術(shù)小灶”,。首先由地質(zhì)隊(duì)長根據(jù)各站的實(shí)際情況選區(qū)塊,,利用業(yè)余時(shí)間,對他們進(jìn)行單兵教練,。從查資料開始,,讓站長們親手繪制相關(guān)圖表,并利用圖表對所管區(qū)塊進(jìn)行分析,,找出油井產(chǎn)量變化的主要原因,,明確下步應(yīng)采取的措施,。
2.實(shí)施專業(yè)技術(shù)人員的基本知識(shí)學(xué)習(xí)。一是結(jié)合新技術(shù)的應(yīng)用,,鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員掌握從開發(fā)地質(zhì),、鉆采工程到地面集輸工程各個(gè)方面的技術(shù)知識(shí),全面提升專業(yè)技術(shù)干部的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),,積極鍛造專業(yè)技術(shù)人才鏈;二是繼續(xù)開展了一人進(jìn)修,,大家受益的“連動(dòng)培訓(xùn)”,擴(kuò)大新技術(shù),、新知識(shí)的傳播范圍,。舉辦了40名采油和地質(zhì)技術(shù)人員參加的“螺桿泵采油技術(shù)培訓(xùn)班”;工藝所技術(shù)人員結(jié)合_、_油田關(guān)于水平井技術(shù)的專題調(diào)研情況,,舉辦了“水平井技術(shù)互動(dòng)式培訓(xùn)班”,,有40名采油、地質(zhì)技術(shù)人員參加了培訓(xùn);三是隨著數(shù)字化采油廠的建立,,油水井管理技術(shù)和信息技術(shù)將得到普遍應(yīng)用,,對管理人員計(jì)算機(jī)的應(yīng)用水平提出了越來越高的要求,為此我們分步驟,、分層次,、分等級的開展了計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn),舉辦了“單井效益評價(jià)軟件培訓(xùn)班”1期,,培訓(xùn)12人;“計(jì)算機(jī)操作水平提高班”3期,,培訓(xùn)94人;有13名管理及專業(yè)技術(shù)人員人員報(bào)名參加全國計(jì)算機(jī)等級考試(一級、二級),,11人取得了登記證書,。
銀行員工培訓(xùn)心得篇四
能夠成為酒店新進(jìn)員工的一員,我感到非常榮幸,。為了讓我們更快的適應(yīng)工作,,酒店為我們進(jìn)行了短期的工作培訓(xùn),培訓(xùn)主要強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性,,一個(gè)酒店能不能在激烈的市場競爭中,,持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,能否成為品牌企業(yè),,菜品,、服務(wù),、環(huán)境三大支柱缺一不可,。菜品和環(huán)境的提升需要花費(fèi)人力、財(cái)力及較長時(shí)間的投入,。隨著就餐觀念的變化,,如今人們越來越重視酒店的服務(wù)水平,要做到高水平的服務(wù),平時(shí)必須要注意修養(yǎng),,不要隨便發(fā)脾氣,。一定要做到服飾整齊、儀容端莊,、態(tài)度和藹,、親切待人、認(rèn)真負(fù)責(zé),、迅速合作,、誠實(shí)不欺、禮貌周到等要求,,讓客人感覺進(jìn)入所接受的服務(wù)無可挑剔?,F(xiàn)將各項(xiàng)應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。
1,、服務(wù)員的儀態(tài)
服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要服飾整齊,、儀態(tài)端莊,使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的,。男性服務(wù)生必須常刮胡子,,衣服整齊,雙手及指甲要清潔,,并注意口臭及體臭,。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊,并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除了結(jié)婚戒指及手表外,,不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油,,指甲要修剪整齊;穿規(guī)定的平底鞋及長筒襪,給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象,。工作時(shí)服務(wù)人員不要抽煙,、嚼口香糖。禮貌,、親切,、助人為樂的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹,,待人處事的態(tài)度須非常小心,。如發(fā)生意外事件時(shí),應(yīng)記住一定要忍耐,,以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端,,一切以“顧客至上”為原則。
2,、服務(wù)員的合作精神
工作人員一定要做到認(rèn)真負(fù)責(zé),,迅速合作,,這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作,,而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難,,并立刻知道在何處以何種方式來協(xié)助同事。這種積極參與,、合作的精神有助于工作的順利進(jìn)行,。
3、服務(wù)員的誠實(shí)與禮貌
工作的同事之間一定要相互尊重,,互相幫助;遵守餐廳的規(guī)定,,不貪財(cái),不欺騙客人,,禮貌周到,。這樣在服務(wù)時(shí),才會(huì)贏得客人的好感,。只要平時(shí)就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的修養(yǎng),,生意才能更好,才能達(dá)到餐廳營利的目的,。禮貌,、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感,。另外,,酒店服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心,。如發(fā)生意外事件時(shí),,應(yīng)記住一定要忍耐,以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端,,一切以“顧客至上”為原則,。
以上就是我在這次培訓(xùn)中的心得體會(huì),這些知識(shí)內(nèi)容都是領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)課程中對我們的淳淳教誨,,無論是在酒店的那個(gè)部門想要做到更強(qiáng)最好,,那么就要理解服務(wù)的重要性。要好好的學(xué)習(xí),,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望,,讓我們做到最好。讓酒店越來越好,,更上一層樓,。
銀行員工培訓(xùn)心得篇五
很是開心能夠真正的進(jìn)入到酒店進(jìn)行工作,當(dāng)然更是為了能夠更好得適應(yīng)在酒店中的工作,,我也是參加了酒店為新員工所舉行的培訓(xùn),,更是讓我從其中明白到在酒店中工作的要求與工作的方式。
在酒店的工作身為一個(gè)服務(wù)行業(yè),,首先應(yīng)該要注意的就是面對顧客的方面,,更是要努力的從這些方面去慢慢提升,去做到讓自己的各方面都非常的優(yōu)秀,。培訓(xùn)老師也是對我們每位員工的著裝,、用語、行為等各個(gè)方面進(jìn)行了簡單的要求管理,。服裝要按照酒店的要求去穿著,,各個(gè)地方都是需要按照要求來整理,做到服裝的一致性,。在面對顧客時(shí)一定是需要獻(xiàn)出自己最溫暖的微笑,,更是讓顧客的感受到我們對于他們到來的歡迎。在面對客戶的行為舉動(dòng)上更是有一定的標(biāo)準(zhǔn),,盡力的做好自己身為酒店員工應(yīng)該要做好的部分,,尤其是對于客房的整理,這是不需要去學(xué)習(xí)的地方,。
當(dāng)然酒店客房便是整個(gè)酒店非常重要的一部分,,所以更是需要對客房的處理做到非常的優(yōu)秀,所以我們也是對客房整理的各個(gè)方面進(jìn)行了非常細(xì)致的要求與學(xué)習(xí),。全面的從疊被到衛(wèi)生死角的處理都好好的檢查與講解一番,,同時(shí)還就疊被方面進(jìn)行了一定的比拼,這才更加的深刻的明白要想快速而優(yōu)質(zhì)的完成好一項(xiàng)任務(wù)是必須要花費(fèi)很多的心血,,同時(shí)也是需要在自己的實(shí)踐中去總結(jié)與感知,。
完成了客房方面的培訓(xùn)還對我們整個(gè)酒店的精神、信念方面進(jìn)行了一定的講解,,更是讓我們深刻的明白了在酒店工作中團(tuán)隊(duì)協(xié)作所給我們帶來的方便于好處,,更是我們每一位員工都生活在酒店這個(gè)幸福而又美好的家園中,我們是必須要付出非常大的心血去為自己的人生而奮斗,,同時(shí)相互間的感情也是相當(dāng)?shù)纳詈?。所以這一切都是必須要我們自己去維護(hù)。
這一段時(shí)間的簡單培訓(xùn),,更是讓我從其中明白過來不少的道理,,也有讓我的生活變得非常的開心與快樂,同時(shí)我也是有盡力讓自己在其中去慢慢的感知在酒店工作的魅力,,同時(shí)我也是盡力在讓我變得更加的優(yōu)秀,,同時(shí)我也是非常的想要在這期間的鍛煉中得到非常棒的成長。我相信不管以后的生活是何種模樣,,我的未來都是非常的優(yōu)秀與棒,。
我更是相信我都是可以在酒店中得到一定的發(fā)展,,所以我更是會(huì)非常努力的讓自己在工作去慢慢的成長,同時(shí)讓我可以在這樣的生活中得到更好的成長,,我會(huì)在這份工作中去更加的投入,,讓領(lǐng)導(dǎo)都能夠更加的肯定我,讓我可以在酒店中有更好的發(fā)展,。
銀行員工培訓(xùn)心得篇六
首先,,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人為我們精心準(zhǔn)備了如此豐富的新員工入職崗前培訓(xùn)內(nèi)容。使我在最短的時(shí)間內(nèi)對公司的歷史沿革,、組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化有所了解,、同時(shí)對各部門相關(guān)專業(yè)知識(shí)、安全生產(chǎn),、管理體系等諸多方面的知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),。
通過這次培訓(xùn),使我受益匪淺,、深有體會(huì),。我想從以下三個(gè)方面談?wù)勎业娜肼毤芭嘤?xùn)體會(huì)。 首先,,了解了公司的歷史沿革與企業(yè)文化,。開始培訓(xùn)的第一天就是介紹公司的發(fā)展歷程和未來發(fā)展展望。陸總介紹得很詳細(xì),,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這幾十多年的風(fēng)雨,,一同見證了中水電公司在業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營方式,、管理體制等10個(gè)方面的轉(zhuǎn)變,。這十個(gè)轉(zhuǎn)變展現(xiàn)了我們中水電公司輝煌的創(chuàng)業(yè)歷程,和在這背后的卓越的領(lǐng)導(dǎo)班子和優(yōu)秀的員工,。我們從公司網(wǎng)站的成果展示上看到他們創(chuàng)建的許多大型的工程項(xiàng)目的圖片,,在業(yè)務(wù)分布圖上看到海內(nèi)及海外的60多個(gè)個(gè)國家和地區(qū),到處都留下了中水電人的英雄足跡,。這讓我們深深的感受到作為中水電人的自豪,,見證了企業(yè)的進(jìn)化也體會(huì)到公司創(chuàng)造今日成績的艱辛,更加激勵(lì)我們努力去建設(shè)輝煌的明天來回饋我們的公司,。
第二個(gè)是在專業(yè)方面受益,。王總對公司國際化經(jīng)營核心業(yè)務(wù)工作的介紹讓我對公司的市場拓展以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解。這個(gè)時(shí)期正是我們公司抓住機(jī)遇進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,,成功實(shí)施海外投資業(yè)務(wù)的大好時(shí)期;是我們做出五年內(nèi)實(shí)現(xiàn)工程承包業(yè)務(wù)規(guī)模和效益翻一番,,對外直接投資業(yè)務(wù)形成規(guī)模,初步建立海外項(xiàng)目“投資—建設(shè)—管理—運(yùn)營”的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和框架的未來發(fā)展戰(zhàn)略的時(shí)期;是我們作為三峽總公司的國際化運(yùn)作平臺(tái)進(jìn)一步加大國外市場開拓力度的重要時(shí)期;也是我們的戰(zhàn)略發(fā)展方向從國際工程承包向國際水電投資轉(zhuǎn)變的重要時(shí)期,這些都使得我,,作為一名投資部的新員工,,感到肩上的責(zé)任和重?fù)?dān),唯有多學(xué)習(xí),、多提高,、快速成長才能應(yīng)對工作的需要和公司對我的期盼。我們部門的王經(jīng)理對國際投資和工程合同管理的介紹使我對自己的工作崗位和工作要求有了最直接的認(rèn)識(shí),,也讓我切實(shí)感受到學(xué)校所學(xué)和實(shí)踐中的應(yīng)用接軌還有一段距離,,還需要在工作中多學(xué),、勤問,、勤思考。這些都有利于我能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢資源,,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,。
最后是在職業(yè)化素養(yǎng)方面的提升。在陸總的第一堂課后,,我們都閱讀了忠誠勝于能力這本書,。通過對本書的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到忠誠是職場中最應(yīng)值得重視的美德,,忠誠意味著接受工作的全部,,而不只是益處和快樂,同時(shí),,忠誠意味著追求卓越,。身為cwe的新員工,我們應(yīng)該主動(dòng)去了解自己應(yīng)該做什么,,還能做什么,,怎樣才能精益求精,做得更好,,并且認(rèn)真地規(guī)劃它們,,然后全力以赴地去完成,而不是被動(dòng)的等待別人告訴我們?nèi)プ鍪裁?。在王書記的企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)中,,向我們講述了關(guān)于建立學(xué)習(xí)型組織和工作創(chuàng)新的企業(yè)文化的重要性。這個(gè)創(chuàng)新的概念對我受益匪淺,。我理解它所涵蓋兩層含義,,一要培養(yǎng)核心競爭力,二要勇于付諸實(shí)踐,走出囿于一己之見或陳規(guī)定式的思維誤區(qū),,站在高處,,打開視野,創(chuàng)新觀念,,找到新的出路;有時(shí),,我們需要系統(tǒng)思維的縝密,在更高,、更寬的領(lǐng)域把握事物發(fā)展的規(guī)律,,增強(qiáng)工作的預(yù)見性、主動(dòng)性和實(shí)效性,。
通過為期一周的培訓(xùn),,我對中水電公司的了解更加深入,每一堂課都讓我感受到公司成長史處處寫滿了cew人的勤勞和智慧,,這里凝結(jié)著極強(qiáng)的榮譽(yù)感,、責(zé)任感和歸屬感??梢院敛粻繌?qiáng)地說—cwe發(fā)展的歷程,,也是cwe人不斷奮斗、不斷進(jìn)取的過程,。我感到成為公司一名員工的幸運(yùn)和驕傲,,同時(shí)也伴隨著使命感與責(zé)任感,我希望在繼承公司前輩們的優(yōu)秀品質(zhì)的基礎(chǔ)上,,發(fā)揮自己的個(gè)性,,為中水電公司做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。所以我決心在今后的工作中做到以下三點(diǎn):
一,、盡快熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作,。從小事做起,從細(xì)節(jié)做起,。通過在培訓(xùn)中與公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的交流,。我覺得他們有著很強(qiáng)的工作能力和工作經(jīng)驗(yàn)。而這些才能都是一個(gè)大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生所缺乏的,,我應(yīng)該以他們?yōu)閹?,虛心學(xué)習(xí),在工作中,,無論事情大小,,都踏踏實(shí)實(shí)去完成,力爭在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作業(yè)務(wù),。同時(shí)對上級領(lǐng)導(dǎo)的決策要進(jìn)行認(rèn)真思考,,明確自己的工作在整個(gè)決策方案中的地位和作用,自覺地、主動(dòng)地予以執(zhí)行,,提高工作效率,。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。在投資部工作要有敏銳的洞察力以及較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)控制能力,,這是職業(yè)素養(yǎng),還要有廣博的知識(shí),,精通財(cái)務(wù)金融方面的知識(shí),,熟悉投融資分析、風(fēng)險(xiǎn)評估和各種投融資流程,,還要了解相關(guān)的法律和政策;具備較強(qiáng)的宏觀經(jīng)濟(jì),、行業(yè)或上市公司分析能力。在這種要求下,,學(xué)習(xí)對于我來說至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到我在工作中與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),,增強(qiáng)全局意識(shí),、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。 積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
最后,通過這次培訓(xùn),,讓我對公司有了大體的了解,,很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,,也特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)讓我懂得了一些新的知識(shí),,并相信我們的團(tuán)隊(duì)的宏偉目標(biāo)必將有我的成功相伴!
銀行員工培訓(xùn)心得篇七
能夠進(jìn)入中水電,真的很幸運(yùn)的,,我非常珍惜和重視這份工作,。剛來公司,看到周圍同事熟練而繁忙的工作,,自己有些不知所措,,很想盡快加入其中,可是自己卻特別的無知,第一天下來一直處于暈暈的狀態(tài),。很感激人力資源領(lǐng)導(dǎo)們從前到后耐心的指導(dǎo),,還有二部的李經(jīng)理和所有同事們的指導(dǎo)和關(guān)心,讓我對工作慢慢有點(diǎn)概念,。這次培訓(xùn),,聆聽各位領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)睛之談,更是受益匪淺,,幾十年的經(jīng)驗(yàn)之談,, “勝讀十年書”。我的感受主要有以下幾點(diǎn): 第一,,了解公司的發(fā)展,。
中國水利電力對外公司(中水電公司,英文簡稱cwe)是中國長江三峽工程開發(fā)總公司的全資子公司,,前身是原國家水電部的援外機(jī)構(gòu),,從1955年開始代表國家承擔(dān)和組織實(shí)施水利電力對外經(jīng)援項(xiàng)目,1980年起開始開展國際工程承包和勞務(wù)輸出業(yè)務(wù),是國務(wù)院批準(zhǔn)的首批從事對外工程承包經(jīng)營的八大公司之一,。1983年8月經(jīng)原國家外經(jīng)貿(mào)部批準(zhǔn)正式成立中國水利電力對外公司,,負(fù)責(zé)開展中國水利電力行業(yè)的對外援助、成套設(shè)備進(jìn)口,、國際工程承包,、勞務(wù)輸出等業(yè)務(wù)。
中水電公司作為中國長江三峽工程開發(fā)總公司實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略的重要載體,,將圍繞國際水電工程設(shè)計(jì)與咨詢,、水電工程總承包、國際資源與技術(shù)開發(fā)投資等業(yè)務(wù)來逐步實(shí)現(xiàn)總公司在國際水電領(lǐng)域的發(fā)展戰(zhàn)略,,中水電公司的發(fā)展目標(biāo)是,,通過長期不懈的努力,將cwe發(fā)展成為投資,、建設(shè),、運(yùn)行、管理一體化的大型先進(jìn)國際水電公司,。
第二,,感受公司的文化。
中水電的文化“胸懷全球,,報(bào)效國家,,發(fā)展企業(yè),關(guān)愛員工”簡單的幾個(gè)字凝聚了公司的精華,。
王書記講到“蘿卜文化”,,作為培養(yǎng)和激勵(lì)員工的企業(yè)文化,,鼓舞員工不斷向前。企業(yè)文化作為一個(gè)企業(yè)的核心,,是企業(yè)凝聚力和發(fā)展的動(dòng)力,。無疑,好的企業(yè)文化能夠充分帶動(dòng)員工工作積極性,。在工作中,,所有同事都不拘于自己所長,仍在不斷總結(jié)不斷提高自身業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí)氛圍,,更值得我們這些新人學(xué)習(xí)和融入,。面對如此有學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)造力的企業(yè)文化,無論前方的路上有多少困難,,相信我們都不會(huì)退縮,,勇往直前。在這里,,我們向前輩學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)做人,,彼此是同事,,是老師,更像朋友一般,。
第三,,明確公司部門分布和業(yè)務(wù)范疇,。
幾日來,,各部門經(jīng)理輪流講述其所在部門業(yè)務(wù),可謂精華集錦,。作為水電人,,我十分渴望多了解些工程項(xiàng)目管理和海外項(xiàng)目運(yùn)營情況等相關(guān)知識(shí)。當(dāng)然關(guān)注最多的是國際業(yè)務(wù)二部,,與非洲國家之間的交流,,項(xiàng)目施工過程中所遇到的具體情形,深入項(xiàng)目第一線豐富的經(jīng)驗(yàn),,異域的生活,,艱辛的付出,喜悅的回報(bào)等等,??傆X得一講到此,就渾身是勁,,很想盡快也能體驗(yàn)這樣的生活,,在實(shí)際工程中,,將六年所學(xué)水電知識(shí)用于實(shí)踐,在現(xiàn)場歷練自己,,盡快成長為公司的業(yè)務(wù)骨干,。
雖然自己并不是財(cái)務(wù)、投資這樣專業(yè)畢業(yè)的,,但是對于這些方面很感興趣,,同時(shí)也覺得既然在中水電這樣的國際業(yè)務(wù)公司,就不能將自己僅僅局限于本專業(yè),,不懂管理不懂經(jīng)營的人是殘缺的,。之前在學(xué)校也做過些經(jīng)濟(jì)評價(jià)之類的東西,因此對于評價(jià)方面的基礎(chǔ)知識(shí)有些許了解,,聽過講座之后,,覺得自己應(yīng)該利用業(yè)余時(shí)間抓緊更系統(tǒng)更深入的了解這些能讓自己業(yè)務(wù)增值的知識(shí)。趁著自己年輕,,抓緊學(xué)習(xí)于公司于己都有益的各方面知識(shí),,全面培養(yǎng)自己應(yīng)對國際業(yè)務(wù)的能力,迅速成長起來,,為公司創(chuàng)造價(jià)值,。
第四,敢想敢做,,不做井底之蛙,。
面對與學(xué)校完全不同的環(huán)境,面對完全陌生的國際業(yè)務(wù),,面對錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì),,我很擔(dān)心自己一時(shí)無法承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)交待的業(yè)務(wù),怕自己做不好,,做事時(shí)也總是縮手縮腳,,畏首畏尾。但通過這次培訓(xùn),,我發(fā)現(xiàn)公司對每一位新人都是鼓勵(lì)和激勵(lì)的,。犯錯(cuò)是難免的,我們不能因?yàn)闀?huì)犯錯(cuò)而退縮,。勇于嘗試,,不斷改進(jìn)。
“mission is decided by vision.”王書記的這句話強(qiáng)烈的啟發(fā)了我,。其實(shí)有時(shí)候真的是眼界的問題,,很簡單很實(shí)際的例子,就拿平時(shí)用得辦公軟件來講,,可能最簡單的鏈接功能,,如果未曾見過,,也就不知去用。如果能有很有高度的視野,,看問題該是多么透徹,,困難的事情也會(huì)變得簡單?!皦艛嘈运季S”更是撞擊著我的思維,,真的是從未想過的觀點(diǎn),從未聽過的見解,,從沒見過如此高度的視野,。剛剛?cè)腴T的我們有種井底之蛙突然跳到地面的感覺。做事得敢想敢做,,要充分發(fā)揮自己的思維和能力,。
總之,培訓(xùn)收獲豐碩,。全面了解公司后,,對自己的定位和要求也逐漸清晰起來,尤其是當(dāng)前需要做好的幾件事情:
首先,,態(tài)度決定高度,,用良好的心態(tài)來面對一切未知。不懂就學(xué),,決不糊里糊涂過日子,。把所有的事情都當(dāng)作是一項(xiàng)藝術(shù)品來做,精益求精;
其次,,樹立項(xiàng)目的概念,建立項(xiàng)目管理的思維,。通過書本學(xué)習(xí)或有經(jīng)驗(yàn)的工程師的言傳身教; 再次,,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。具體包括專業(yè)英語,、fidic條款、業(yè)務(wù)所需軟件等,,應(yīng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);
最后,,融入公司文化,參與團(tuán)隊(duì)合作,。必須具備團(tuán)隊(duì)精神,,既要做好自己的業(yè)務(wù),也要關(guān)心周圍同事與此相關(guān)的工作,,始終銘記,,這是一個(gè)合作的團(tuán)體,。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,。
銀行員工培訓(xùn)心得篇八
忙碌而又充實(shí)的一周又過去了,,在和大家共同培訓(xùn)學(xué)習(xí)的兩周時(shí)間里,,我對“人際關(guān)系,、機(jī)會(huì)、競爭”的重要性有了強(qiáng)烈感受,,在工作技能和熟練度上也都有了明顯提升,,對工作的體會(huì)也更為深刻。
在自己進(jìn)步的同時(shí)也有很多不足需要改善,,比如工作的緊迫性和高效性,;上班時(shí)個(gè)人的言行舉止;工作時(shí)吃苦耐勞的精神等一些細(xì)節(jié)要多加注意,。
通過這兩周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,我將自己的體會(huì)和心得整理總結(jié)為以下幾點(diǎn):
切斯特菲爾德曾經(jīng)說過:“效率是做好工作的靈魂?!睍r(shí)間就是金錢,,效率就是生命。雖然車間工作重復(fù)性很強(qiáng),,很多時(shí)候,,我們都在重復(fù)一樣的勞動(dòng),但它卻不是簡單的機(jī)械運(yùn)動(dòng),,它需要的不僅僅是沖天的干勁,,高漲的激情,更需要聰明的才智去完善和提高,,一定要養(yǎng)成拿到任務(wù)時(shí)先動(dòng)腦再動(dòng)手的好習(xí)慣,。如此,既能省時(shí)間,,又能省去許多不必要的力氣,,達(dá)到事半功倍的效果。
在車間的生產(chǎn)中,,每一件產(chǎn)品都是通過工人之間的共同協(xié)作完成的,。一件服裝從最初的設(shè)計(jì)到最終的成品,,這中間都要通過很多道精細(xì)的工序才能制作出來,最后檢驗(yàn)無誤才可出售,。每一步都必須一絲不茍認(rèn)真負(fù)責(zé),,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出點(diǎn)問題,這件產(chǎn)品就不能出廠,。因此,,一切成績都是大家共同努力、協(xié)作的結(jié)果,,個(gè)人英雄主義是無法完成的,。
我們小時(shí)候每個(gè)人都有自己的理想,并且在成長的過程中為之不懈的努力,、追求,。而現(xiàn)在工作了,正是我們實(shí)現(xiàn)理想和人生價(jià)值的時(shí)刻,。無論工作,、生活,都應(yīng)該要有合理的規(guī)劃,,而且一定要付諸行動(dòng),。作為新進(jìn)廠的新員工,我們的優(yōu)點(diǎn)在于豐富的創(chuàng)造力,、高漲的工作激情和干勁,,當(dāng)然也存在很多不足,缺少工作經(jīng)驗(yàn),、工作技能還不是特別熟練,,這都是我們面臨的、必須盡快解決的問題,,所以在工作的時(shí)候就要抓住每次難得的機(jī)會(huì),,相互學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,,充實(shí)并提高自己,。
“成功者找方法,失敗者找借口,?!碑?dāng)我們拿到任務(wù)的時(shí)候,要爭取在有限的時(shí)間內(nèi)把它做到最好,。責(zé)任心是必不可少的,干一行愛一行,,我們必須對自己的工作崗位盡到最大的責(zé)任心,,態(tài)度決定一切,,沒有對工作負(fù)責(zé)、認(rèn)真的態(tài)度,,是無法做好自己的本質(zhì)工作的,。如果在工作當(dāng)中因?yàn)槭д`造成不良后果,我們必須勇于承擔(dān)責(zé)任,,不要互相推卸,,迅速想辦法去解決,把損失降到最低,。
將來不管我們被分配到哪個(gè)部門,,都要熱忱于本職工作,哪怕是自己不擅長的的工種,,也要努力去學(xué)習(xí),,時(shí)刻謹(jǐn)記自己的責(zé)任,把自己的那份事情做好,。做到“用執(zhí)著捍衛(wèi)夢想,,用熱忱堅(jiān)守崗位”。
在工作中,,就算做得再好也不能自滿,,因?yàn)槭郎蠜]有十全十美,一定會(huì)有地方是不完善的,、需要改進(jìn)的,。我們要在工作當(dāng)中不斷追求完美,沒有最好,,只有更好,,這樣我們才會(huì)在工作中不斷進(jìn)步,才能較快提高自己的工作能力,。
最后我想說,,其實(shí)工作對每個(gè)人而言,不僅僅只是一種生活和自立的方式,,它更是我們施展才能,,挖掘自我潛能的大舞臺(tái)。只要站在這個(gè)舞臺(tái)上,,我們就要拿出自己最優(yōu)秀的那一面來充分展示自己,,不斷挖掘自己的潛能去提高自己。在這里,,我們可以汲取很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)來加強(qiáng)自身素質(zhì)和競爭力,,讓自己在往后的工作中成為一名開拓創(chuàng)新,愛崗敬業(yè),勤奮工作的好員工,!
銀行員工培訓(xùn)心得篇九
20xx年根據(jù)公司的培訓(xùn)計(jì)劃通知,,緊緊圍繞“提升員工凝聚力,強(qiáng)化員工責(zé)任心,,培養(yǎng)激發(fā)員工專心專注工作態(tài)度”之主題,,以“打造三支人才隊(duì)伍建設(shè)”為目標(biāo)開展了一系列的培訓(xùn)活動(dòng),截止20xx年11月5日,,先后組織舉辦了 17 次培訓(xùn)活動(dòng),,參加受訓(xùn)員工共計(jì)486人,具體有以下的培訓(xùn)內(nèi)容:
1,、 “傳幫帶,、師帶徒”培訓(xùn)
從20xx年開始,針對檢修崗位和一些技能崗位新工多的特點(diǎn),,我們和 公司 團(tuán)委聯(lián)合開展了“傳幫帶,、結(jié)對子”活動(dòng)。
20xx年我們在前兩年開展這些活動(dòng)的基礎(chǔ)上,,又?jǐn)U大了該項(xiàng)活動(dòng)的范圍和深度,。三月到五月我們對 各車間 的鉗工、電工,、焊工進(jìn)行了理論和實(shí)際技能操作考核,,通過最后考核結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn),,實(shí)施該活動(dòng)不僅使新員工很快的掌握了崗位所需的知識(shí)和技能,,而且通過這種“一對一”的培訓(xùn)模式,參與培訓(xùn)的青工基本能夠達(dá)到獨(dú)立頂崗,、獨(dú)立進(jìn)行實(shí)踐操作,、獨(dú)立處理簡單故障的能力。在進(jìn)行的這行培訓(xùn)活動(dòng)中,,結(jié)對師徒都能夠按照“傳幫帶”協(xié)議要求,,嚴(yán)格履行師徒教學(xué)協(xié)議,文明施教,,不僅做到了教學(xué)相長,,還重新樹立了良好的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
可以看出,,“傳幫帶 結(jié)對子”活動(dòng)是一種傳統(tǒng)的,、有效的培訓(xùn)模式。這種培訓(xùn)方式不僅是最有效,、最直接,、最具體的人才成長途徑,,而且通過這種培訓(xùn)模式,一方面使重要技術(shù)崗位上的老師傅能將自己所擁有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)很好的傳承下來,,另一方面又能促進(jìn)青年職工的快速成長,,同時(shí)既能增強(qiáng)產(chǎn)品部員工之間的凝聚力,,又能壯大的專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍;從培訓(xùn)方面來看,,這種培訓(xùn)模式不但節(jié)約培訓(xùn)成本,還能有力的促進(jìn)管理方面的創(chuàng)新,,最為可貴的是這種模式的培訓(xùn),,可以避免一般培訓(xùn)帶來的“工學(xué)矛盾”。
我們對在“師帶頭”活動(dòng)中成績優(yōu)異的師傅和學(xué)員分別進(jìn)行了不同程度的表彰和獎(jiǎng)勵(lì),,進(jìn)而使這項(xiàng)活動(dòng)更加深入,、持久的開展下去。
2,、走出去,、學(xué)習(xí)同行先進(jìn)操作技能培訓(xùn)
學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的管理模式,學(xué)習(xí)借鑒同行業(yè)的先進(jìn)操作方法,,是 公司 “走出去”培訓(xùn)學(xué)習(xí)的最主要目的,。為了配合新 建車間 生產(chǎn)的需要,深入了解國內(nèi)同行業(yè)生產(chǎn)情況,,20xx年5月 車間主任 帶領(lǐng)相關(guān)人員 對國內(nèi)三家同行企業(yè) 進(jìn)行了考察學(xué)習(xí),。 回來后 寫出了詳細(xì)的考察報(bào)告,同時(shí)提出了具有一定意義的建議和需要借鑒的地方,,為下一步完善 新建公司 生產(chǎn) 流程 過程打下了基礎(chǔ),。
3、叉車工操作技能培訓(xùn)
為了適應(yīng)產(chǎn)品部新的 車間 生產(chǎn)線對叉車操作工的需要,,我們先后從 各車間 抽調(diào)了10名運(yùn)轉(zhuǎn)崗位人員,,進(jìn)行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),從3月份到五月份在將近三個(gè)月的時(shí)間里,,由 公司 叉車班的高級技工對這十名轉(zhuǎn)崗員工手把手的進(jìn)行了叉車車輛基本構(gòu)造,、叉車基本操作與技能、叉車故障排除,、叉車安全駕駛,、叉車維修保養(yǎng)等五個(gè)方面的專門培訓(xùn),培訓(xùn)過程中不僅對這些人進(jìn)行了理論考試,,而且又進(jìn)行了更為嚴(yán)格的操作技能考試,,如叉車啟動(dòng)前的安全檢查、叉車基本操作規(guī)范與要領(lǐng),、繞“8”,、貨物堆碼、裝卸車標(biāo)準(zhǔn)操作、車輛收車程序等,,經(jīng)過這些嚴(yán)格的培訓(xùn)和操作技能考核,,絕大部分叉車操作工都取得了不錯(cuò)的成績,為此 公司 對這次培訓(xùn)考試中取得前三名的員工進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì),。從而更加有力的促進(jìn)大家學(xué)技術(shù)的積極性,。
4、 新員工基本知識(shí)與技能培訓(xùn)
7月份,,有 30 名復(fù)員退伍軍人被分到了 公司 ,,針對這些從軍營里來的人,如何盡快讓他們適應(yīng)企業(yè)這個(gè)大環(huán)境,,盡快投入到生產(chǎn)崗位,,如何對這些人進(jìn)行上崗前的培訓(xùn),都是我們 hr部門 需要全面考慮的問題,。我們從企業(yè)發(fā)展概況,、產(chǎn)品部組織構(gòu)架、部門與分廠職能,、勞動(dòng)管理制度,、員工行為規(guī)范、職業(yè)道德,、法律法規(guī),、現(xiàn)場安全管理、現(xiàn)場6s管理,、產(chǎn)品介紹,、生產(chǎn)工藝與設(shè)備概況等十一個(gè)方面為這 30 名新員工進(jìn)行了為其一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),授課老師積極備課,,新工個(gè)人聽講認(rèn)真,。培訓(xùn)結(jié)束后,從這幾名新員工填寫的培訓(xùn)調(diào)查問卷來看,,大家對這種培訓(xùn)方式,、培訓(xùn)內(nèi)容安排都很贊成;從培訓(xùn)考試成績來看, 30 名新員工最低分?jǐn)?shù)都在80分以上,??梢哉f這種培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容不僅讓新員工全面了解了企業(yè)發(fā)展史,而且也為他們實(shí)現(xiàn)從軍營向企業(yè)轉(zhuǎn)換搭建了一條快速的通道,。
5,、舉辦 第五 屆班組長綜合知識(shí)與技能提升培訓(xùn)
20xx年7月17日到18日, 公司 舉辦了為其兩天的班組長及生產(chǎn)骨干的全脫產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí),。這也是 公司 自成立以來,,舉辦的 第五 屆班組長培訓(xùn),,本次班組長培訓(xùn),其最大的特色就是完全“摒棄”了很多企業(yè)的常規(guī)做法,,即從培訓(xùn)機(jī)構(gòu)請一些班組長培訓(xùn)方面的老師或者所謂的專家進(jìn)行授課的模式,。這次進(jìn)行的班組長培訓(xùn)完全由 公司 的副科級以上人員擔(dān)任培訓(xùn)師,包括 公司 的五位 高管 ,,以及 公司 安全環(huán)保部,、質(zhì)量監(jiān)督部、生產(chǎn)技術(shù)部,、黨群工作部,、財(cái)務(wù)部、 人力資源 部等六個(gè)部門的部長,,這些由 公司 內(nèi)部選拔的培訓(xùn)師,以他們在 公司 的工作經(jīng)驗(yàn)與所掌握的理論知識(shí)與技能,,結(jié)合 企業(yè) 發(fā)展的實(shí)際現(xiàn)狀,,利用典型案例,深入淺出,,將班組長“角色認(rèn)知,、現(xiàn)場管理、工作改善,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)”四個(gè)方面的培訓(xùn)內(nèi)容融會(huì)貫通與整個(gè)培訓(xùn)課件中,,同時(shí)在培訓(xùn)中穿插互動(dòng)、案例分析等形式,。
這十一位 公司 的中高層管理人員,,從班組長角色認(rèn)知、現(xiàn)場質(zhì)量管控,、生產(chǎn)流程再造與工作技術(shù)創(chuàng)新,、現(xiàn)場工作指導(dǎo)、班組一日管理和班組現(xiàn)場設(shè)備管理,、如何管理好班組成員與如何處理好上下級關(guān)系,、班組建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理、現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化與生產(chǎn)過程控制,、員工之間的溝通,、協(xié)調(diào)與員工激勵(lì)、現(xiàn)場安全管理與事故處理以及6s標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),、班組物料管理和成本控制等十一個(gè)方面的內(nèi)容,,進(jìn)行了理論與實(shí)踐相結(jié)合的講解,使班組長和生產(chǎn)骨干員工在學(xué)知識(shí)的同時(shí),,也提高了處理班組問題的能力,。
這次培訓(xùn)對象,,重點(diǎn)以班組長與崗位生產(chǎn)骨干為主,突出現(xiàn)代班組管理知識(shí)與技能,。并將班組長管理中出現(xiàn)的一些典型案例,、問題,與本單位的實(shí)際現(xiàn)象聯(lián)系起來進(jìn)行講解,,因此不但參加培訓(xùn)的學(xué)員感到親切,,而且每一名擔(dān)任培訓(xùn)的老師也能和學(xué)員做到有效地溝通、以及互動(dòng),。這種培訓(xùn)模式不但大大節(jié)省了培訓(xùn)成本,,更能解決班組出現(xiàn)的一系列實(shí)實(shí)在在的問題,進(jìn)而使培訓(xùn)效果比那種從外面請來的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老師要好很多,,從大家反饋的信息可以得知培訓(xùn)取得了比預(yù)想還要好的結(jié)果,。
這種培訓(xùn)模式和方式也為企業(yè)如何開展其他方面的培訓(xùn)開辟了一條新的思路,值得借鑒,。
銀行員工培訓(xùn)心得篇十
一轉(zhuǎn)眼七天的培訓(xùn)就過去了,,回首這七天的工作,通過學(xué)習(xí)和其他員工的相互溝通,,我已逐漸的融入到這個(gè)集體中,,一下是我的培訓(xùn)總結(jié)。
雖然我到公司的時(shí)間很短,,培訓(xùn)所講的內(nèi)容還沒有完全掌握吸收,、理解,但通過這些,,我知道公司花了大量的人力物力進(jìn)行這次的總結(jié),,這也反應(yīng)了公司的企業(yè)風(fēng)貌,讓我看到了公司的良好面貌,。下面是具體的培訓(xùn)總結(jié):
一,、培訓(xùn)的自我收獲
從踏入公司的第一天起,我知道我已經(jīng)要有進(jìn)步了,,公司這次培訓(xùn),,給我們分發(fā)了培訓(xùn)詳細(xì)計(jì)劃書,涵蓋的內(nèi)容從公司的概況到公司禮儀,,從業(yè)務(wù)到營銷,,從腳手架構(gòu)件等材料到的特點(diǎn),實(shí)際用途等,,最后計(jì)劃書還安排了勞動(dòng)實(shí)踐和現(xiàn)場學(xué)習(xí),。隨后7天的培訓(xùn)安排計(jì)劃開始了實(shí)事求是,這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德,,這一點(diǎn),,在培訓(xùn)我們張總的身上我深深地感受到了這一點(diǎn),,并受到影響,由于我是第一次踏入這個(gè)行業(yè),,對行業(yè)的情況一無所知,,所以在在學(xué)習(xí)中不能很快的理解這些培訓(xùn)內(nèi)容。經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí),,慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式,,學(xué)到了待客禮節(jié):1.電話溝通技巧2.現(xiàn)場管理中關(guān)于值班3.關(guān)于材料的看管4.材料的清理及維修5.文明施工6.鼎為的整體租賃模式7看現(xiàn)場的技巧8.報(bào)價(jià)分析的組成因素9.怎樣去做廣告宣傳10鋼管,、扣件的型號及租賃應(yīng)注意的事項(xiàng)11.腳手架業(yè)務(wù)部可忽略的細(xì)節(jié)12.影響腳手架整體租賃價(jià)格的因素13.報(bào)價(jià)單的要求14.文明施工相關(guān)的內(nèi)容等,除了這些以外,,我還通過與公司其他員工的交流,,了解一些人際交往等方面的知識(shí),,收獲了一些其他公司不能學(xué)到的知識(shí),。
二,、培訓(xùn)的自我評價(jià)
通過這次培訓(xùn),我初步適應(yīng)了公司的氛圍,,對自身工作的職責(zé)及相適應(yīng)的部門工作溝通和業(yè)務(wù)的往來單位都有了一定的了解,,作為對公司負(fù)責(zé)的角度出發(fā),我明確了自己工作崗位的職責(zé),,規(guī)劃了自身的長期職業(yè)計(jì)劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,,還要多花精力在公司也無發(fā)展和工地的現(xiàn)場管理上,,為自己負(fù)責(zé),把公司的利益放在第一位,,全心全意的為公司出謀劃策,,為公司出力??偟膩碚f,,通過這次的培訓(xùn),我提升了自己對實(shí)際工作的掌控能力,,增強(qiáng)了工作經(jīng)驗(yàn),,感想公司的栽培。
三,、百尺竿頭,,更進(jìn)一頭,,對未來的計(jì)劃
由于初次進(jìn)入公司,,學(xué)到的東西對我來說都沒有實(shí)際的演練,理論與實(shí)際運(yùn)用之間的差距到底是怎樣的,,目前我還不知道,但是這不是沒有辦法解決的,我相信只要通過努力,,只要?jiǎng)幽X報(bào)謙虛的態(tài)度進(jìn)行學(xué)習(xí),一切都會(huì)有進(jìn)步的,,總有一天,,我能成為一名有經(jīng)驗(yàn)有頭腦,,能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓(xùn)的心得,,總的來說,,我感謝公司對我們的栽培,,我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來證明,我希望能為公司帶來活力,,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
銀行員工培訓(xùn)心得篇十一
今年能夠被銀行錄用我感到非常榮幸,一眨眼,我也已經(jīng)來到銀行一個(gè)星期了,這一個(gè)星期里面,,我參與了兩次培訓(xùn),,也在平時(shí)的工作當(dāng)中向優(yōu)秀的老員工們學(xué)習(xí)和借鑒。這一個(gè)星期下來,我也感覺自己稍微有了一些變化,,在此我想就前兩次培訓(xùn)做一個(gè)總結(jié),,希望可以吸取到當(dāng)中的一些精髓,可以利用到自己的工作當(dāng)中,。
一,、工作態(tài)度上
因?yàn)槲医衲陝偖厴I(yè),剛剛踏入社會(huì),,對于我們銀行以及這個(gè)社會(huì)來說,,我還只能算是一個(gè)新手,前期是一段很磨礪人的時(shí)間,,所以我在進(jìn)入銀行之前也已經(jīng)做好了吃苦的準(zhǔn)備,。這次培訓(xùn)中有一位領(lǐng)導(dǎo)也講了一點(diǎn)我非常認(rèn)同的,我們現(xiàn)在剛畢業(yè),,來到銀行工作,,雖然看上去是安穩(wěn)且平淡的,但是我們也要標(biāo)立一個(gè)正確的目的地,,每天要更加上進(jìn)一點(diǎn),,調(diào)整好自己的工作態(tài)度和處事心態(tài),這樣我們才能做出一些突破和修改,。所以對于今后的打算,,我想先培養(yǎng)自己的職業(yè)理念,其次就是培養(yǎng)自己良好的工作態(tài)度,,保持良好的工作作風(fēng),,不然領(lǐng)導(dǎo)失望。
二,、工作效率上
我剛剛來到這個(gè)崗位上,,還有很多的東西是要我自己去學(xué)習(xí)的。所以就現(xiàn)在而言,,我要注重自己的學(xué)習(xí)效率,這才是提高我工作效率的途徑,。這次培訓(xùn)中最多提到的就是細(xì)心和耐心,,作為銀行的一名柜員,細(xì)心是一定要注重的,,只有把細(xì)致度提上去,,精準(zhǔn)度提上去了,我們的工作效率才會(huì)提上去,我們整體水平也才會(huì)往上漲,。這一點(diǎn)我也深深的記在了心里,。所以以后每天的工作當(dāng)中,我會(huì)更加的注重個(gè)人的工作效率,,不讓其影響到我們銀行整體的形象,。
三、樹立目標(biāo)和發(fā)展方向
在這份事業(yè)上,,其實(shí)我個(gè)人還是抱有一份很大的期待的,,雖然在很多人眼里這份工作非常安穩(wěn),但是對于我個(gè)人而言,,我還有更大的期待,,我也想讓自己提升的快一點(diǎn),所以我會(huì)在接下來的工作當(dāng)中,,樹立好自己的目標(biāo),,就像培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)說的那樣,人都要有一個(gè)目標(biāo),,無論我們站在怎樣的崗位上,。所以我會(huì)嚴(yán)肅的對待這個(gè)問題,我也會(huì)逐漸找到往前發(fā)展的方向,。不讓自己在迷茫之中走錯(cuò)方向,。也希望自己可以通過這段努力,讓我可以成功的走向更遠(yuǎn)的明天,,不辜負(fù)這段青春,,也不辜負(fù)這次機(jī)會(huì)。我會(huì)帶著一份感恩且熱血的心,,努力的走下去,。
銀行員工培訓(xùn)心得篇十二
今天和公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事一起參觀大學(xué)城、萬科及茶園倉庫,,讓我對公司有了初步的了解,。學(xué)到了一些從未接觸過的東西,才知道自己要學(xué)習(xí)的還很多,。首先是倉庫,,第一感覺就是占地規(guī)模和面積有點(diǎn)大,不過東西有點(diǎn)凌亂,。第二個(gè)就是在大學(xué)城項(xiàng)目看到了公司包工包料的工地,,在這里學(xué)習(xí)到了一些材料的名稱和工作人員所做的事情。他們做事還是比較認(rèn)真負(fù)責(zé)的,。萬科城市重慶市安全文明施工的樣板房,,整潔,,給人的感覺煥然一新。別的施工單位都要向它學(xué)習(xí),,通過一天的學(xué)習(xí)參觀,,體會(huì)到了建筑行業(yè)的辛苦。往后我們都要做好吃苦耐勞的準(zhǔn)備,。
:上午九點(diǎn)張總在公司會(huì)議室對我們新員工講解培訓(xùn)時(shí)間安排,,隨后去了茶園倉庫,在倉庫我們看到了公司發(fā)展有了一定的成就,,材料堆得好,,管理員到位。大學(xué)城我們看到了各種型號的鋼管,、扣件等,,都是按好壞分成堆,管理員和照看人員到位,??吹焦驹诠芾韺由细狭艘粋€(gè)臺(tái)階。在萬科我們看到別家公司對鋼架的搭設(shè)技術(shù)和工藝很好,。今天這一課確實(shí)給了我們現(xiàn)場管理員很大啟發(fā),,讓我們看到了別人的長處,對我們以后的工作也有許多的幫助,。
:培訓(xùn)的第一天倍感壓力,,同時(shí)也在張總的引領(lǐng)下看到了公司的未來, 了解公司的三處施工地的 一些情況,,并根據(jù)張總的安排重新梳理了工作職責(zé)及自我發(fā)展完善目標(biāo),,要在做好本職工作、發(fā)展公司文化,、凝聚職員歸屬感,,打造公司在同類行業(yè)中的優(yōu)異資源,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷及網(wǎng)絡(luò)宣傳,,公司各場所廣告宣傳,,定時(shí)組織公司成員各類活動(dòng)??偟膩碚f,,我找到了自己的不足,樹立了目標(biāo),,在今后的日子里,,化壓力為動(dòng)力,踏實(shí)做好工作,。
:本人經(jīng)過今天張總親自帶領(lǐng),實(shí)地結(jié)合,理論的培訓(xùn),,使我感想有:
一:倉庫應(yīng)該體現(xiàn)租憑的物件,,規(guī)范 擺設(shè),成為規(guī)范化的租賃模式,。
二:大學(xué)城現(xiàn)場施工人員分工明細(xì),,扣件、管件分類擺放整齊,,管理人員利用了技工,、小工、中工的搭配,,節(jié)省不必要的工資浪費(fèi)三萬科工程,,剪刀架的對稱,施工平臺(tái),、懸吊工字梁,、鋼筋工制作棚以及防護(hù)網(wǎng)的掛設(shè),真是文明樣板的工程,,值得在工作中吸取,。
銀行員工培訓(xùn)心得篇十三
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的,。生活中,,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),,也可以規(guī)劃自己的未來,。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,,彼此的思想觀念也有很大的差異,。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),,還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓,。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,,有人這樣說,,一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,,這種比喻確實(shí)有其道理,,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑,。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,,特別是前者尤為重要,。
來到xx公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào),。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的,。有時(shí),,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),,分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),,是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,,而不是把它當(dāng)成一種口號,,而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動(dòng)中。
創(chuàng)新,、超越,、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),,以服從組織,、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè),、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),,這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,,是xx公司人集體智慧的結(jié)晶,。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,,我們要通過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí),,積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來共同建立的一種文化,。 如經(jīng)營理念,、管理理念,、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念,、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分,。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,,而且成為真正有價(jià)值的資本,,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場競爭中逐漸喪失,。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,,所以只要我們繼承這種文化,,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,,我們有理由相信明天會(huì)更好!