報告,,漢語詞語,公文的一種格式,,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述,。報告的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
保安年終總結(jié)報告表篇一
1,、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,,是各項工作順利開展的前提,。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并付實際行動,,互相監(jiān)督遵守,。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,,是服務(wù)水平的體現(xiàn),。工作中做到勤問好、多敬禮,、態(tài)度熱情,、行為規(guī)范。
2,、服從上級領(lǐng)導(dǎo)
做為公司一員,,服從領(lǐng)導(dǎo),、顧全大局,才能使集體團隊發(fā)揮的能量,。
3,、迎接挑戰(zhàn)、行職責(zé)
自年初,,在上級部門信任與支持下,,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰(zhàn),。為適應(yīng)新的工作要求,,在熟悉掌握工作職責(zé)、要求的同時,,虛心向部門及領(lǐng)班請教,,并在實踐中不斷領(lǐng)會。工作方法從嚴(yán)肅,、說教向靈活,、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,,對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,,不隱瞞、及時上報,、及時處理,、有錯必糾、有錯必改,、分析原因,、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示,。如停車場管理應(yīng)及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題(車身刮痕,,特別是新痕,車窗未關(guān)等),,及時通報車主或__等處理方式,,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé)、到位.在上級部門督導(dǎo)下,,各領(lǐng)班及班員的幫助,、支持下,使工作順利進行,,較好地行了工作職責(zé),。
4、正確樹立服務(wù)意識
目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,,這多少給工作帶來一些困擾,,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全,、優(yōu)質(zhì),、高效、服務(wù)的服務(wù)意識,,為小區(qū)安全防范盡己之責(zé),,才能將本職工作做好。
5,、不斷學(xué)習(xí)進取,,提高業(yè)務(wù)水平
部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接,、有效的學(xué)習(xí);物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),,收獲之一,進一步認(rèn)識到:掌握,、了解并運用有關(guān)法律法規(guī),,是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時間,上網(wǎng)了解,、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識,。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己,使工作能力有所提高,。
本人工作中還存在不少不足之處,,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,,執(zhí)行力還有待加強等,。
__年,在公司“尊重他人,、積極溝通,、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理,、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念下,,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作,。
保安年終總結(jié)報告表篇二
20__年已經(jīng)過去了,在這一年中保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,,在同事和隊員們的幫助支持下,,較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,部門里的工作也取得了一定的成績??傮w來說,,保安部已步入正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,,但在工作中還存在一些不足之處,,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、牢抓防火防盜,,確保市場安全
市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證,,與市場的發(fā)展緊密相連。安全責(zé)任重于泰山,,消防工作更是關(guān)乎市場的存亡,,居安思危,安全工作任重而道遠(yuǎn),。為了確保市場安全無事故,,部門制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,,再確定安全工作重點區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防,,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。
另外,,部門里每天保證有足夠的人員備勤,,隨時準(zhǔn)時應(yīng)對突發(fā)事件。在今年的七月份,,由于連續(xù)暴雨,,市場附一樓漲水,值班隊員多次通知全體隊員搶險,,為公司將損失減少到最低,。經(jīng)過全體隊員的共同努力,本年度市場無重大事故,、無盜竊和重大刑事案件,,保證了市場的繁榮穩(wěn)定。
二,、提高隊員素質(zhì),,做好市場服務(wù)
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍,服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶,。部門制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理條例,,從隊員的入職開始嚴(yán)格把關(guān),并且必須符合三個標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn),試用標(biāo)準(zhǔn),,入職標(biāo)準(zhǔn)”一年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動,,并讓隊員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。
通過儀容儀表,、文明用語,、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),通過每周的軍事訓(xùn)練先使隊員從外表上改變,,樹立形象,。再通過“人生觀、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)改變隊員們的消極思想,,樹立正確的人生價值觀,,隊員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,,經(jīng)營戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決,,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā),,部門能解決的馬上解決,,需要其它部門處理的主動聯(lián)系,不讓經(jīng)營戶再去找,。對經(jīng)營戶的意見及時反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),。
一年來保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容,部門也多次召開會議,,共同探討,,講授經(jīng)驗,并進行了專題學(xué)習(xí),,使隊員們明白了服務(wù)的重要性和必要性,,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,共同努力,,為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用,。
三、靈活處理小區(qū)各種糾紛,,維持良好的市場秩序
我們__小區(qū)里的租戶數(shù)量比較多,,主要以外來務(wù)工人員為主,另外小區(qū)處于黃金地段,,人流量較大,。在維護人員秩序方面,部門先后出臺嚴(yán)格的管理措施,,長期管理。特別是對閑雜人員、小商小販,、大門外車輛做出了明確的處理意見,。有效改善了市場秩序。在本年度,,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),,努力改正,。
四、總結(jié)一年來工作還有以下幾點不足
1,、隊員形象素質(zhì)需要進一步提高,。
2、部門管理水平需要提高,。
3,、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離。
4,、消防工作需要加大力度,。
在下一年的工作中,我們部門會針對不足之處,,結(jié)合部門實際情況,,揚長避短,在樹立公司形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,,層層抓起,。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在部門全體人員的努力下,,在來年會取得更好的成績!
保安年終總結(jié)報告表篇三20__年將要過去,,在這一年中,我中隊全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,在全體保安人員的共同努力下,,學(xué)校安全保衛(wèi)工作得到了學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)的首肯與大力表揚。
一,、工作中
“在人員緊,、任務(wù)重、工作量大,、工作時間長”的'情況下大家都能克服一切困難,。嚴(yán)格把關(guān),能嚴(yán)格按照學(xué)校的各項規(guī)章制度去辦,、去做,、去干,。能不折不扣的完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所布置的各種任務(wù)。例如:學(xué)校召開運動會和政府機關(guān)在我校召開各種會議,,舉辦一些大型活動,,以及學(xué)校后門因修路而又開了一個東大門和__的特殊情況下,我中隊全體人員都能做到在崗在位,,大家都能做到嚴(yán)格把關(guān)認(rèn)真負(fù)責(zé),,順利完成了任務(wù)。在平時的工作中還遇到了一些社會人員及學(xué)生家長甚至還有個別老師對我們的工作不理解,,不支持,。但同志們都能做到盡量克制自己,避免發(fā)生沖突,,盡量去說服他人同時也說服自己,,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。
二,、在日常管理工作中
我中隊始終堅持每周不少于一次中隊例會,,一次集中學(xué)習(xí)。同時我們還要堅持周一至周五的訓(xùn)練制度,,真正達(dá)到內(nèi)強素質(zhì),,外樹形象,使大家都能自覺嚴(yán)格要求自己,。思想統(tǒng)一,,團結(jié)一致、相互幫助,、相互關(guān)心,,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍,。在文明執(zhí)勤中,,大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,,做到文明禮貌,,虛心待人、熱情大方,,但在工作中也存在一些不足之處,,如:大家思想還不夠穩(wěn)定,工作態(tài)度還不夠積極,,工作方法還不夠靈活,,行為語言上還不夠到位……
在此我全體中隊人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁,更加嚴(yán)格要求自己,,盡快熟練掌握自己的業(yè)務(wù)水平,,不斷提高自己的工作質(zhì)量,、工作能力、工作要求,、工作成績,,使我中隊在__中學(xué)成為形象窗口,為公司的美好前景,,為了達(dá)到一個先進中隊的標(biāo)準(zhǔn)而努力拼搏,努力奮斗,。
保安年終總結(jié)報告表篇四
我校安全保衛(wèi)工作認(rèn)真貫徹上級的有關(guān)指示精神,,在區(qū)教委、公安六科,、x街道的指導(dǎo)下,,在校黨委堅強領(lǐng)導(dǎo)下,堅持預(yù)防為主,、防治結(jié)合,、加強教育、群防群治的原則,。通過建章立制,、責(zé)任到人,使學(xué)校的安全工作營造出黨委,、校長全面抓,,分管校長督促抓,部門領(lǐng)導(dǎo)親自抓,,保衛(wèi)部門重點抓,,各班主任天天抓的良好氛圍,維護了學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序,,保證了廣大師生及學(xué)校的財產(chǎn)安全?,F(xiàn)將保衛(wèi)科上半年安全保衛(wèi)工作總結(jié)如下:
一、健全組織,,明確分工,,抓好基礎(chǔ)性安全工作
認(rèn)真貫徹學(xué)校年初的安全工作會議精神,成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組:由校長為組長,,副校長為副組長,,以各處室主任和保衛(wèi)科長為成員的安全領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對全校安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo),。并進一步明確了各部門和各級各類人員的安全職責(zé),。各處室、年級成立安全小組,,負(fù)責(zé)本處室,、本年級的安全管理工作;設(shè)各班班主任為本班安全員,,負(fù)責(zé)對本班學(xué)生的安全教育和管理工作。保衛(wèi)科為學(xué)校的安全監(jiān)管部門,,負(fù)責(zé)全校的安全教育計劃,、安全檢查及巡查,督促安全隱患的整改,,調(diào)查處理各類安全事件等,,保證各項安全工作的貫徹落實。
二,、落實制度,,責(zé)任到人,使各項安全保衛(wèi)工作有條不紊
安全工作重在預(yù)防,,認(rèn)真落實規(guī)章制度是做好安全工作的基礎(chǔ),,為了使各種安全事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài),我們重點做了以下幾個方面的工作:
(一)堅持教育先行,,落實宣傳教育制度
一是常規(guī)教育,。開學(xué)前,保衛(wèi)科制訂了全校安全教育計劃,,在開學(xué)后逐步進行落實,。先后進行了校紀(jì)教育、遵紀(jì)守法教育,、安全常識教育等,。使學(xué)生了解一般的法律常識和常用的安全知識,讓學(xué)生樹立法制意識和安全意識,。二是個別教育,。對輕微違犯紀(jì)律的學(xué)生,采取個別教育的原則,。主要是查找違紀(jì)的原因,,糾正思想上的偏差。三是跟蹤教育,。主要是真對多次違紀(jì)或嚴(yán)重違紀(jì)學(xué)生的教育,,本著處理與教育并存的原則。發(fā)動年級,、班主任,、任課老師和家長的力量,共同對其進行教育,,并指定專人進行幫帶,。保衛(wèi)科定期了解其思想轉(zhuǎn)變情況,直到轉(zhuǎn)化為止,對預(yù)防學(xué)生違紀(jì)起到了積極作用,。
(二)堅持安全隱患排查及整改制度,,做到早發(fā)現(xiàn)早預(yù)防
預(yù)防學(xué)生違紀(jì)是加強對學(xué)生管理的積極手段,是消除安全隱患的重要措施,。為此,,我校保衛(wèi)科著重做了以下幾個方面的工作:一是多渠道搜集有關(guān)學(xué)生的活動信息,及時掌握重點學(xué)生的思想動態(tài),。二是經(jīng)常對信息進行分析和整理,,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有不安定的事故苗頭時,采取積極手段進行預(yù)防,,控制事態(tài)的發(fā)展,。三是查明事實,化解當(dāng)事人之間的矛盾,,把問題解決在萌芽狀態(tài)。今年以來,,由于我們預(yù)防工作做得扎實有效,,避免了多起群毆事件的發(fā)生。
(三)堅持事故處置制度,,及時處理突發(fā)事件
當(dāng)學(xué)生發(fā)生違紀(jì)時,,我們本著“教育為主,處理為輔”的原則,,做到“三不放過”,,達(dá)到“三個滿意”,不留隱患,。一是原因不明不放過,。認(rèn)真調(diào)查事情經(jīng)過,弄清事實_,,分清責(zé)任,。二是當(dāng)事人不受到教育不放過。做好耐心細(xì)致的思想工作,,讓當(dāng)事人充分認(rèn)識自己的錯誤行為,,并誠懇的接受批評與自我批評。三是大家不受到教育不放過,。通過違紀(jì)事件教育大家要舉一反三,,使大家受到教育,預(yù)防類似事件的再次發(fā)生,。當(dāng)學(xué)生受到紀(jì)律處分時,,在處分宣布前及時與學(xué)生家長取得聯(lián)系。向?qū)W生家長講明學(xué)生違紀(jì)的經(jīng)過,、原因,、危害以及應(yīng)受到的處理和今后撤銷處分的條件,。使家長配合學(xué)校共同做好學(xué)生的轉(zhuǎn)變工作。使處理結(jié)果讓當(dāng)事人滿意,,家長滿意,,廣大師生滿意,不留隱患,。
(四)堅持24小時值班和巡查制度,,確保校園安全不失控
學(xué)校每天由校領(lǐng)導(dǎo)、中層干部,、各年級老師輪流擔(dān)任值班,。保衛(wèi)部門堅持24小時在位,并有專人對校園進行巡查,,隨時處理各種突發(fā)事件,,確保了我校安全工作不失控。
(五)堅持責(zé)任追究,,落實獎懲制度,,增強大家的責(zé)任心
按照誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,年初簽訂安全責(zé)任書,,形成安全工作事事有人管,,層層抓落實的局面。對工作責(zé)任心強,,安全工作突出的給予適當(dāng)?shù)莫剟?,對?zé)任心較差,沒有盡到責(zé)任而發(fā)生問題的扣除相應(yīng)的獎金,,情節(jié)嚴(yán)重的還要追究相應(yīng)的責(zé)任,。由于責(zé)任清楚,目標(biāo)明確,,學(xué)校安全事故的發(fā)生率進一步下降,。
三、加強“三防”建設(shè),,不斷提高學(xué)校的安全防范能力
在人防方面,,首先是堅持保衛(wèi)干部x小時值班和夜間巡查制度,確保校園安全不失控,。二是加強對門衛(wèi)的管理,,嚴(yán)格門衛(wèi)值班制度,嚴(yán)格控制無關(guān)人員進入校園,,并加強對門衛(wèi)的管理和培訓(xùn),,提高服務(wù)質(zhì)量。
在技防方面,利用學(xué)習(xí)現(xiàn)有設(shè)備,,加強對重點目標(biāo),、重要部位的安全監(jiān)控。上半年,,對紅外監(jiān)控報警系統(tǒng),、自動攝像監(jiān)控系統(tǒng)和指紋考勤管理系統(tǒng)等進行了維護保養(yǎng),確保其正常運行,,保證了重點目標(biāo)和重要部位的安全,。
在物防方面,主要是加強基礎(chǔ)設(shè)施的改造,,配備相應(yīng)數(shù)量的安全器材,。上半年,對學(xué)校部分圍墻進行了加高,,減少了學(xué)生翻越圍墻的現(xiàn)象,,并對部分老化失效的消防器材進行了更換,在學(xué)生食堂鍋爐房等重點要害部位還增設(shè)了大容量的滅火器,,對預(yù)防事故案件起到了積極的作用,。
四、建立區(qū)域安絡(luò)
達(dá)到群防群治的目的根據(jù)我校的周邊環(huán)境和社會綜合治理的有關(guān)要求,,由保衛(wèi)科牽頭與當(dāng)?shù)嘏沙鏊⒔?、社區(qū)及友鄰單位,,建立了治安聯(lián)防,并發(fā)展了部分秘密力量;同時與上述單位互通信息,,資源共享,,群防群治,效果顯著,。
20__年來,,我校在安全方面的較大投入,不僅換來了學(xué)校的安全與穩(wěn)定,,更主要的是促進了學(xué)校全面工作的快速發(fā)展,。
保安年終總結(jié)報告表篇五
時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,,回顧20__年的工作,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊員的大力配合下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,,特別是人員管理,、車輛管理、治安管理、消防管理,、車輛的收費工作及安管員的崗位紀(jì)律形象,,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,作為保安班長的我以一年的工作情況做以總結(jié):
一,、嚴(yán)格要求自己
自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,,處之身先士卒,事事以身作則,,作為保安隊長始終堅持"打兒先得自身硬"的要求,,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學(xué)習(xí),,提高自身業(yè)務(wù)知識和寫作水平,,通過不懈努力,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力,。
二,、加強班長隊伍建設(shè)
班長作為"兵頭將尾"在工作中有著至關(guān)重要的作用,,通過多次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和工作指導(dǎo),培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用,,提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力,每月對全體隊員進行不定期培訓(xùn),,合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,,緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的"我們要把服務(wù)做得更好,,"首問責(zé)任制"等,,諸多細(xì)節(jié)文化,由于培訓(xùn)到位,,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得良好的效果,,全年共收到業(yè)主感謝信封,,樹立了公司良好的形象,。
三,、重視小區(qū)安全防范
加強對外來人員,,出租房的管理,特別是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,,能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,,在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件起,,針對裝修高峰期,嚴(yán)格加強對裝修工管理,,憑證出入,制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,,通過大力整頓,截止目前為止,,未發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,,和業(yè)主的相關(guān)投訴。
四,、重視消防工作
始終堅持"預(yù)防為主,,防消結(jié)合"的原則,,每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進行檢查,,確保其良性運作,同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,,用兵一時"的指導(dǎo)思想,成功撲滅了火情,,減少了住戶的經(jīng)濟損失,避免了一起重大事故的發(fā)生,,收到住戶感謝信一封,錦旗一面,。
五、善始善終的嚴(yán)抓車輛臨停收費工作
制定完善的收費管理制度,,每天對收費工作進行檢查和監(jiān)督,,在工作期間,,每月收費份額達(dá)元左右,,在短短時間里,累計收費金額達(dá)元,,取得了有史以來的最好成績,。
六,、培養(yǎng)隊員廉潔奉公
不謀私利的職業(yè)道德思想,如隊員拾得業(yè)主手機,,拾得業(yè)主錢包駕駛證等物品,都能主動上交,,維護了公司良好形象和聲譽,,在業(yè)主心目中留下了良好口碑,。
七、合理利用資源
減少公司的支出,,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益出謀劃策,積極建議管理處加強對收廢品,、送水、送石油氣等人員管理,,僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟收入元,,目前相關(guān)人員有證方可進入小區(qū)。
八,、其他方面
1,、加強軍事訓(xùn)練,,提高隊員的軍事素質(zhì),強化崗位紀(jì)律,。
2、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想,,在公司組織十周年慶典活動中,,榮獲團體和個人一等獎。
3,、積極配合其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項任務(wù),。