為了保障事情或工作順利,、圓滿進(jìn)行,,就不得不需要事先制定方案,,方案是在案前得出的方法計劃,。方案對于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫一篇方案,。下面是小編幫大家整理的方案范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
銀行營銷活動方案主題 銀行營銷活動方案及預(yù)算篇一
無
二、活動目的
以吸引客戶為活動目的,,與社區(qū)客戶互動,,進(jìn)行項目社區(qū)文化營造與感受,帶動新老客戶,,提高我行社區(qū)銀行人氣,,吸引客戶群的關(guān)注度,擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度,。
三,、活動內(nèi)容要點(diǎn)
1.活動內(nèi)容
1)體感游戲吸眼球
為達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識我社區(qū)銀行,走進(jìn)我社區(qū)銀行,特舉辦此項游戲活動以達(dá)到令人矚目的效果,。每周安排固定時段,,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi))開展體感游戲互動項目。此項游戲內(nèi)容活動方式新穎脫俗,,另外又起到一個全民健身的效果,,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,,必定有我行正在尋找的客戶群體,。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。
2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時,,可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié),。
到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,,宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果,。
2.交流話題建議
搶答問題建議如下:
1.某銀行是哪年成立的?
2.某銀行的經(jīng)營理念是什么?
3.某銀行理財產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。
3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內(nèi)投遞活動廣告;
(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi),、宣傳欄張貼營銷活動廣告;
(3)通過微信宣傳活動信息;
4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃
根據(jù)活動開展情況,,由現(xiàn)場人員總結(jié)客戶回答問題情況進(jìn)行分析,有針對性的服務(wù)客戶,。對于參加游戲互動的客戶,,待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對性的深度挖掘。
四,、目標(biāo)客戶組織
1.目標(biāo)客戶
目標(biāo)客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶,,以及當(dāng)天老帶新客戶;
2.客戶組織
約訪的新老客戶當(dāng)日來我我行,由接待人員進(jìn)行簡單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo),,咨詢客戶帶到咨詢區(qū),,參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲,,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品,。
五、時間地點(diǎn)的安排
1.時間
社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可
2.地點(diǎn)
我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))
六,、費(fèi)用預(yù)算(請詳細(xì)列出各項費(fèi)用名稱,,單價,數(shù)量,,總價等)
xbox360體感游戲機(jī)1臺3000元
紀(jì)念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)
平板電視1臺3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)
七,、預(yù)期效果分析
1.通過本次活動預(yù)計帶來的業(yè)務(wù)量
業(yè)務(wù)量不敢保,人氣量肯定暴增
2.通過本次活動預(yù)計帶來的影響
預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時,,配合理財及儲蓄產(chǎn)品的銷售,,大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款和業(yè)務(wù)量。
八、人員安排與職責(zé)
1.活動策劃人:2人
職責(zé):安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配
2.活動協(xié)調(diào)人:3人
職責(zé):接待來訪客戶并做好推廣解釋工作
3.活動現(xiàn)場負(fù)責(zé)人:1人
職責(zé):負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動細(xì)則
銀行營銷活動方案主題 銀行營銷活動方案及預(yù)算篇二
1.概念:營銷策劃方案是商業(yè)銀行在進(jìn)行金融產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售之前,,為使銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷售促進(jìn)活動的整體性策劃文書,。
2.作用:營銷策劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃,它的任務(wù)是為將朦朧的“將來時”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進(jìn)行時”提供行動指南,,由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動的藍(lán)本,。
3.特點(diǎn):營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性,、強(qiáng)烈的針對性,、突出的操作性、確切的明了性等特點(diǎn),,即體現(xiàn)“圍繞主題,、目的明確,深入細(xì)致,、周到具體,,一事一策,簡易明了”的要求,。
結(jié)構(gòu)模式
1.種類:商業(yè)銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同,,可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案,、市場調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等,。
2.結(jié)構(gòu):
營銷策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是:
第一部分:營銷策劃方案封面
在這部分內(nèi)容中,,策劃者需分項簡要概述以下內(nèi)容:
1)營銷策劃的全稱。
基本格式是:xx銀行關(guān)于營銷策劃書
2)營銷策劃的部門與策劃人,。
營銷策劃:xx銀行分(支)行客戶部
主策劃人:,、
3)營銷策劃的時間。
x年x月x日
第二部分:營銷策劃主題和項目介紹
根據(jù)不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),,擬定各自所應(yīng)圍繞的主題,。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內(nèi)核,是營銷策劃的基本準(zhǔn)繩,。在闡述營銷策劃主題的基礎(chǔ)上,,要對策劃的項目情況作一簡要的介紹,包括項目的背景,、項目的概況,、項目的進(jìn)展、項目的發(fā)展趨勢等,。
第三部分:營銷策劃分析
營銷策劃分析可以是逐項分類分析,,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。
1)項目市場分析,。
宏觀環(huán)境狀況,。主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、宏觀經(jīng)濟(jì)政策,、金融貨幣政策,、資本市場走勢、資金市場情況等等,。
項目市場狀況,。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求,、市場占有份額,、市場容量、市場拓展空間等等,。
同業(yè)市場狀況,。主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu)、同業(yè)的目標(biāo)市場,、同業(yè)的競爭手段,、同業(yè)的營銷方式,、同業(yè)進(jìn)入市場的可能與程度等等,。
各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,,要根據(jù)營銷策劃需要去搜集,,并在營銷策劃中簡要說明,。
2)基本問題分析,。
營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,,出發(fā)點(diǎn)是什么?通過何種途徑,,采取什么方式解決?等等,。
3)主要優(yōu)劣勢分析,。
主要優(yōu)勢分析:圍繞營銷策劃主題,,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調(diào)查,、新產(chǎn)品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等),,擁有哪些方面的優(yōu)勢,,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強(qiáng)項)分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素,。營銷策劃就是要利用好有利因素,,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應(yīng)冷靜客觀,,既不能“過”,,也不能“不及”,要實事求是,。
主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項,、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,,如何彌補(bǔ)自身的不足,,錯開自身的弱項。
主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,,逐一列出,,逐一分析,,以求得資源的利用與組合。
第四部分:營銷策劃目標(biāo)
不同項目的營銷策劃,,有各自不同的營銷策劃目標(biāo),,而營銷策劃目標(biāo)大多由一些具體的指標(biāo)所組成,。擬訂營銷策劃目標(biāo),要實事求是,,經(jīng)過努力能夠達(dá)到,。
第五部分:營銷執(zhí)行方案(即保障措施)
制訂營銷執(zhí)行方案,是營銷策劃的重頭戲,,是對市場營銷活動各道環(huán)節(jié),、各個方面工作的精心設(shè)計、周密安排和逐一布置與落實,,是營銷活動組織,、開展的腳本。
制訂營銷執(zhí)行方案應(yīng)考慮以下問題:
(1)理順本次營銷活動所涉及的各種關(guān)系,。
(2)把握本次營銷活動的重點(diǎn)和難點(diǎn),。
(3)確定本次營銷活動應(yīng)采取的策略。
(4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人,、財,、物等方面的資源與條件,確定好策劃預(yù)算,。
(5)本次營銷團(tuán)隊人員的組成,,各參與部門及人員在本次營銷活動中所應(yīng)完成的任務(wù)、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和所應(yīng)充當(dāng)?shù)慕巧?/p>
(6)開展本次營銷活動的監(jiān)控,、反饋機(jī)制和傳導(dǎo)系統(tǒng),。
(7)完成本次營銷策劃任務(wù)的時間安排(分階段任務(wù))。
(8)開展本次營銷活動可能出現(xiàn)的突發(fā)問題與應(yīng)急措施,。
(9)對本次營銷活動的考核獎懲方式,。
寫作指要:
撰寫營銷策劃方案,應(yīng)注意把握以下幾個要點(diǎn):
1.要突出賣點(diǎn),。
說服是策劃方案的本質(zhì)特征,。每個策劃方案一定要有獨(dú)特的賣點(diǎn),讓讀者一看就明白,,一看就心動,,以說服領(lǐng)導(dǎo)采納。
2.要突出創(chuàng)新,。
不要把策劃書當(dāng)作計劃書來寫,,因為計劃無需創(chuàng)意,只處理細(xì)節(jié),,而策劃必須要有創(chuàng)意,。
3.要突出重點(diǎn)。
策劃方案切不可面面俱倒,,無論是項目介紹,、策劃分析還是營銷執(zhí)行方案都要重點(diǎn)突出,。
銀行營銷活動方案主題 銀行營銷活動方案及預(yù)算篇三
一、活動主題:“新春社區(qū)行精彩巧亮相”
即將離去的20xx年,,我們攜手并肩取得了豐碩的成果,,即將到來的20xx年充滿競爭與希望,我們豪情滿懷同時也堅信,,我們在一起還會創(chuàng)造出更多奇跡!
時間:20xx年12月26日14:00—18:00
暢飲地點(diǎn):溫魅餐飲時間:14:00—15:20
唱響地點(diǎn):溫魅ktv時間:15:30—18:00
各小組成員:
a,、徐
b、
c,、
d,、
e、
暢贏備注:
a,、各小組選組長一名,,小組名稱、口號由各小組確定;
b,、各小組備選一名高,、中、低音選手一名;
c,、各小組選出一名評委;(評委不參與比賽)
d,、各小組限增加一個名額,于12月24日12時之前到人力資源部報名;
e,、備選曲目:
高音:美聲《青藏高原》《我愛你,,中國》流行《飛的更高》《死了都要愛》《大海》
歌手:韓紅,、阿信,、張雨生、祖海,、宋祖英
中音:美聲《滾滾長江東逝水》《今夜無眠》,、流行《如果這都不算愛》《十年》《白樺林》
歌手:周冰倩、陳奕迅,、張學(xué)友,、蕭亞軒、劉德華
低音:《k歌》《執(zhí)著》《曾經(jīng)的你》《一生愛你千百回》《我是真的受傷了》《掌心》
歌手:梅艷芳,、許巍,、阿桑、蔡琴,、張宇,、鄭中基、伍佰、阿杜
以上歌曲為備選曲目,,只做參考。
f,、獎項設(shè)置:小組前三名(標(biāo)準(zhǔn):高,、中、低三組比賽者得分)(3名),、個人(高,、中、低音各一名選手)(3名),、臺風(fēng)(1名),、才藝(1名)、組長(1名),、小組名稱(1名),、口號(1名)、游戲提供(1名)
g,、評分標(biāo)準(zhǔn)
歌曲的完整,,在唱歌過程中不跑調(diào),離調(diào),,不錯詞,,歌詞吐字咬字清晰(4分)
正確把握歌曲的旋律和節(jié)奏,氣息,、技巧把握到位(3分)
理解歌曲內(nèi)涵,,把握對樂曲旋律及歌詞理解情感投入到位在處理上有自己獨(dú)到之處(1分)
不看歌詞(1分)
選手的整體造型、臺風(fēng)與現(xiàn)場觀眾及主持人的現(xiàn)場互動(1分)
(最終得分為現(xiàn)場評委打分的平均分,,精確到0.00)
銀行營銷活動方案主題 銀行營銷活動方案及預(yù)算篇四
國慶節(jié)日即將來臨,,為在全行營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍,展現(xiàn)農(nóng)商銀行員工積極進(jìn)取,、奮力拼搏,、勇于爭先的精神風(fēng)貌,打造富有特色的農(nóng)商銀行文化,,經(jīng)研究,,決定在全系統(tǒng)舉行系列文體活動。現(xiàn)特制訂如下實施方案,。
一,、活動內(nèi)容
㈠組織一次廣播操比賽
㈡組織一次健步走活動
㈢組織一次道德講堂
㈣組織一次金融創(chuàng)新大講堂
㈤組織一次大學(xué)生員工座談會
㈥組織一次“案件防控專項整治大家談”主題征文比賽
㈦組織一期《農(nóng)商銀行》國慶專刊
二,、活動時間,、地點(diǎn)、對象
⒈廣播操比賽與健步走活動
①時間:10月4日下午,13:00集中,;
②地點(diǎn):市民廣場,;
③對象:見附件3。
⒉道德講堂
①時間:10月5日,,上午8:00,;
②地點(diǎn):三樓大會議室;
③對象:見附件6,。
⒊金融創(chuàng)新大講堂
①時間:10月5日――6日(6日,,上午8:00開始);
②地點(diǎn):三樓大會議室,;
③對象:見附件7,。
⒋大學(xué)生員工座談會
①時間:10月7日,上午9:00點(diǎn),;
②地點(diǎn):三樓大會議室,;
③對象:見附件8。
⒌“案件防控專項整治大家談”主題征文比賽
①時間:9月25日――30日,;
②對象:見附件10,。
⒍《東臺農(nóng)商銀行》國慶專刊
由辦公室對國慶期間“七個一”活動進(jìn)行系列報道,。
三,、活動說明
㈠比賽規(guī)則
⒈廣播操比賽
①以各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、機(jī)關(guān)部室為參賽單位,,其中機(jī)關(guān)各部室為一個參賽單位,;
②廣播操比賽共分七組進(jìn)行,每組的參賽單位與出場次序詳見附件4,;
③廣播操比賽設(shè)評委組,,外聘評委五名,機(jī)關(guān)部室評委三名,,各支行評委三名,;
④每家單位的得分為所有評委評分的平均值,依據(jù)得分的高低決定最終的排名,。
⒉健步走活動
①本次健步走活動不再計時排名,,在整個健步走活動過程中,所有人員要按照要求保持隊伍的整齊,。
②健步走路線:市民廣場(北出口)――北海路(向西,,途經(jīng)迎春飯店)――北海路與西環(huán)路交叉路口(向南)――西溪景區(qū)(向東)――海道橋(向東北)――東臺鎮(zhèn)(向東)――信合大廈;
③健步走途中設(shè)三個監(jiān)測點(diǎn),,所有人員每經(jīng)過一個監(jiān)測點(diǎn)須領(lǐng)取一個號碼,,終點(diǎn)交出三個號碼視為跑完全程,,否則視為未參加活動。
④所有參加健步走人員需將號碼牌統(tǒng)一貼在左胸前,,確保到達(dá)終點(diǎn)時統(tǒng)計人員能夠看見號碼牌,。
⒊道德講堂
①各單位、部門要認(rèn)真組織本單位,、部門的員工學(xué)唱《公民道德歌》,,在10月1日之前要確保會唱;
②主持人,、領(lǐng)唱人,、宣講員(見附件5)要按照要求,,認(rèn)真練習(xí),,總行工會將在近期組織排練;
③辦公室,、人力資源部要及時收集相關(guān)資料,,分類整理,裝訂成冊,。
⒋金融創(chuàng)新大講堂
①由科技信息部提供金融創(chuàng)新大講堂視頻課件和播放課件所需的設(shè)備,;
②由科技信息部派人現(xiàn)場播放視頻課件。
⒌大學(xué)生員工座談會
①座談主題:入行以后的感受,;
②座談方式:集中座談,,典型發(fā)言(名單見附件9),交流討論,。
⒍“案件防控專項整治大家談”主題征文比賽
①文體不限,,題目自擬,緊扣主題,,結(jié)構(gòu)完整,,說理充分,條理清晰,,字?jǐn)?shù)控制在20xx-2500字內(nèi),;
②所投稿件須是作者本人創(chuàng)作,嚴(yán)禁剽竊抄襲,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,即取消參賽資格,并通報批評,;
③所有參賽選手必須在10月1日之前將文稿以紙質(zhì)文檔形式報送人力資源部,;
④總行辦公室將組織專人,本著公平,、公正的原則對報送的文稿進(jìn)行評比,。
㈡獎項設(shè)置
⒈廣播操比賽
①名次:以評分高低,,依次評出一等獎1名,二等獎2名,,三等獎3名,。
②獎金:一等獎,獎金20xx元,;二等獎,,獎金1500元;三等獎,,獎金1000元,。
⒉“案件防控專項整治大家談”主題征文比賽
①名次:一等獎1名,二等獎2名,,三等獎3名,。
②獎金:一等獎,獎金1000元,;二等獎,,獎金800元;三等獎,,獎金600元,。
四、相關(guān)要求
㈠活動組委會與工作人員名單
⒈活動組委會名單
主任:
副主任:
成員:各單位,、部門負(fù)責(zé)人
⒉工作人員名單
總裁判:
裁判:
外聘5人
旗手:
其他工作人員:
㈡組織要求
⒈統(tǒng)一思想,,提高認(rèn)識。各單位,、部門要充分認(rèn)識搞好本次系列活動的重要意義,,按照通知要求及時動員,認(rèn)真組織,,并以此次活動為契機(jī),,引導(dǎo)員工走起來、動起來,,提高全員的積極性,、主動性、創(chuàng)造性,,以飽滿的精神,、健康的體魄、昂揚(yáng)的斗志投身到各項工作中去,。
⒉認(rèn)真組織,,科學(xué)調(diào)度。各單位,、部門要根據(jù)本單位的實際情況,,統(tǒng)籌安排,,科學(xué)調(diào)度,安排好活動期間的日常業(yè)務(wù)經(jīng)營和安全保衛(wèi)工作,,確保參賽人員有充裕的時間和精力參與各項活動,,做到兩手抓、兩促進(jìn),、兩不誤,,確保各項活動順利進(jìn)行,取得良好效果,。
⒊提前準(zhǔn)備,,確保成功。各單位,、部門要充分利用班外時間認(rèn)真組織本單位,、部門的員工演練廣播操(尤其要確保新招的大學(xué)生員工會做),同時要引導(dǎo)員工特別是大學(xué)生員工認(rèn)真調(diào)研,、思考,,積極參加大學(xué)生員工座談會和“案件防控專項整治大家談”主題征文比賽等活動,。
㈢注意事項
⒈友誼第一,,比賽第二,賽出品位,,賽出風(fēng)格,。
⒉參加健步走活動和廣播操比賽的員工在比賽當(dāng)天須穿總行配發(fā)的最新版運(yùn)動服、運(yùn)動鞋,,參加道德講堂,、金融創(chuàng)新大講堂、大學(xué)生員工座談會的員工須著工裝(沒有工裝的新招聘大學(xué)生員工須著正裝或借用同事的工裝),。
⒊10月5日至7日中午,,總行將安排午餐,請參加當(dāng)天活動的人員按要求準(zhǔn)時出席,。
⒋活動當(dāng)天如有特殊情況請假者,,須提前一天向人力資源部申請,經(jīng)請示本次活動總裁判同意后方可準(zhǔn)假,。
⒌為確保參賽選手的安全,,總行準(zhǔn)配隨隊醫(yī)生1-2名,比賽中參賽選手如出現(xiàn)身體異常,,請及時報告工作人員與隨隊醫(yī)生,。
⒍健步走、廣播操活動當(dāng)天如遇雨水天氣另行調(diào)整,。
⒎未盡事宜另行通知,。
銀行營銷活動方案主題 銀行營銷活動方案及預(yù)算篇五
一,、活動的主題
本次活動以黨的精神為指導(dǎo),以“憶黨史,、銘黨恩,、強(qiáng)黨性、促黨建,、肅黨紀(jì),、正黨風(fēng)”為主題,通過多種形式,,加強(qiáng)廣大黨員的愛國主義熱情,,弘揚(yáng)民族精神,使廣大黨員懂得幸福生活的來之不易,,從而更加努力工作,,為全行各項事業(yè)添光增彩,為實現(xiàn)中國夢奉獻(xiàn)力量,。同時,,充分展示我行黨員積極、健康,、向上的精神風(fēng)貌,,為推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動的進(jìn)一步開展、豐富文化生活,、加強(qiáng)精神文明建設(shè)作出積極的貢獻(xiàn),。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
支行成立以黨委書記為組長,,黨委委員為副組長,,黨委辦主任、各支部書記為成員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,,負(fù)責(zé)對本次活動的組織領(lǐng)導(dǎo)和具體實施,。
三、活動的時間:
時間:某某年7月1日至2日兩天,。
四,、活動地點(diǎn):
某某烈士陵園。
五,、參加人員:
支行黨委成員,、各支部書記,、市、縣行表彰的優(yōu)秀黨員、先進(jìn)職工代表,。
六,、活動內(nèi)容:
(一)黨委中心組學(xué)習(xí)。
(二)聽黨課。黨委書記(或外聘)上黨課,。
(三)表彰先進(jìn)基層黨組織,、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,、優(yōu)秀黨務(wù)工作者。
(四)重溫誓詞,。
(五)參觀某某烈士陵園,。
七、要求
(一)密切配合,,確保安全,。各支部做好與黨辦的協(xié)調(diào)配合,注重活動細(xì)節(jié),,達(dá)到活動目的,,做到正常工作和紀(jì)念活動“兩不誤”,確?;顒禹樌_展,。
(二)全體黨員于7月1日早上6:50分在集中,7點(diǎn)鐘準(zhǔn)時出發(fā)前往活動地點(diǎn),。
(三)不能參加的人員需提前向支行黨委請假,,未經(jīng)批準(zhǔn)不得無故缺席。
銀行營銷活動方案主題 銀行營銷活動方案及預(yù)算篇六
發(fā)行平陰縣支行黨支部組織全體黨員開展豐富多彩的紀(jì)念活動,,慶祝中國共產(chǎn)黨建黨94周年,。
一,、是增強(qiáng)“作風(fēng)建設(shè)年”和“廉政及案件防范教育月”活動效果,。組織全體黨員積極參與上級行開展的作風(fēng)建設(shè)年活動和廉政及案件防范的學(xué)習(xí),集中收看總行,、省行的黨課視頻講座,,每名黨員都根據(jù)各自的工作崗位撰寫心得體會,全體黨員的精神面貌煥然一新,,工作效率,、工作質(zhì)量得到提高,夏糧收購期間,,率先在全省發(fā)放了首筆夏糧收購貸款3000萬元,。組織人員參加了省行營業(yè)部信貸業(yè)務(wù)知識競賽獲得團(tuán)體第一名。
二,、是在“六一兒童節(jié)”前夕,,縣行號召45歲以下團(tuán)員青年開展捐助幫扶貧困學(xué)生活動,收到捐款600元,,支行工會購買了書包,、文具,、勵志書籍等一同送到洪范池鎮(zhèn)石碑子小學(xué)貧困學(xué)生手中,得到學(xué)校和家長的一致好評,。
三,、是縣行黨支部組織全體黨員及員工到本行所包村--平陰縣洪范鎮(zhèn)大黃村,走訪慰問健在的建國初期第一任黨支部書記,,并參觀了大黃村黨支部帶領(lǐng)村民修建的村路,、半山上的機(jī)井以及農(nóng)發(fā)行幫助籌建的“農(nóng)村書屋”。通過參觀,,使全體黨員了解了山區(qū)農(nóng)村目前的貧困,,增強(qiáng)了立足本職做好工作、為繁榮平陰農(nóng)村社會經(jīng)濟(jì)做出貢獻(xiàn)的使命感,。
四,、是組織召開黨員大會,集中學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的部分章節(jié),,使全體黨員對遵守黨的紀(jì)律,、維護(hù)黨員隊伍純潔、保持黨組織的堅強(qiáng)戰(zhàn)斗力有了更加清晰的認(rèn)識,,增強(qiáng)了遵守黨的紀(jì)律的自覺性,。對納新預(yù)備黨員按照總行黨委組織部制定的程序進(jìn)行了表決。
五,、是開展支部書記上黨課,,黨支部書記王愛平同志結(jié)合縣行實際為全體黨員上了題目為“加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、做業(yè)務(wù)發(fā)展的先鋒”的黨課,。
六,、是表彰了評選出的2名縣行級優(yōu)秀黨員,使全體黨員學(xué)有榜樣,、比有事例,,增強(qiáng)了全體黨員爭做“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員的積極性。
銀行營銷活動方案主題 銀行營銷活動方案及預(yù)算篇七
一,、中國郵政儲蓄銀行簡介
中國郵政儲蓄銀行是中國郵政集團(tuán)組建的全國性商業(yè)銀行,,前身為中國郵政儲蓄。郵政儲蓄自1986年4月1日恢復(fù)開辦以來,,經(jīng)過二十多年的長足發(fā)展,,已成為我國金融領(lǐng)域的一支重要力量。而且中國郵政儲蓄銀行現(xiàn)為國家財政資金,、社保及農(nóng)保項目的重點(diǎn)合作銀行,,煙草、電力、移動,、聯(lián)通及各保險公司等與人民生活息息相關(guān)的企事業(yè)單位,、企業(yè)集團(tuán)均與我行開展著業(yè)務(wù)合作。在開展合作的同時,,我行通過不斷完善系統(tǒng)和加強(qiáng)服務(wù)來進(jìn)一步加深與各企事業(yè)單位及企業(yè)集團(tuán)的合作方式和領(lǐng)域,,為我行與更多企事業(yè)單位及企業(yè)集團(tuán)開展多方面業(yè)務(wù)合作提供了有效合作模式和完善的技術(shù)支撐。
1,、網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),,資金歸集迅速
中國郵政儲蓄銀行現(xiàn)已建成全國覆蓋城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)面最廣、交易額最多的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò):擁有36000個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),,45000個匯兌營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),,20xx0個國際匯款營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),是一家網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)的國有商業(yè)銀行,。無論在城市還是偏僻鄉(xiāng)鎮(zhèn),,郵儲銀行都可以依托龐大的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,為企業(yè)資金管理提供方便,、快捷的服務(wù)與支持,,為企業(yè)的發(fā)展提供廣闊的網(wǎng)絡(luò)平臺。
2,、強(qiáng)大的結(jié)算系統(tǒng)優(yōu)勢
(1)郵儲銀行公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)與人民銀行支付結(jié)算系統(tǒng)的連接方式為全國最先進(jìn)的“一點(diǎn)式接入”,,減少了中間環(huán)節(jié),提高了結(jié)算效率,,通過行內(nèi)匯劃,、同城交換或人行大小額支付系統(tǒng),利用電匯或票據(jù)(支票)等結(jié)算工具,,可以在最短時間內(nèi)實現(xiàn)資金結(jié)算,。
(2)個人賬戶之間的往來資金結(jié)算除采用傳統(tǒng)的結(jié)算方式外,還可通過我行電話自助銀行終端--“商易通”實現(xiàn)方便,、快捷,、不受時間、地域限制的自由轉(zhuǎn)賬及余額查詢,。
3、便捷的企業(yè)網(wǎng)上銀行功能
我行的企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)功能強(qiáng)大,,網(wǎng)上銀行的集團(tuán)公司服務(wù)功能可以實時實現(xiàn)資金的快速上劃,,為客戶提供統(tǒng)一、安全,、快捷的銀行服務(wù),,企業(yè)客戶可以足不出戶地獲得賬戶查詢、對賬服務(wù)和資金劃轉(zhuǎn)等服務(wù),,克服了空間的限制,,極大地節(jié)省了時間成本,,并且提供賬務(wù)交易流程的個性化設(shè)置,靈活方便,,為企業(yè)拓展自身規(guī)模,,提供了強(qiáng)有力的保障。
二,、活動目的:
通過開展金融知識進(jìn)社區(qū)活動,,一方面可以把日常生活中需要了解的金融知識,需要掌握的金融技能,,傳授給社區(qū)居民和普通百姓,,豐富百姓的金融知識和理財方式,普及公眾的金融知識,,提高公眾的風(fēng)險識別和防范能力;另一方面,,開展金融知識進(jìn)社區(qū)活動,通過在現(xiàn)場對郵儲銀行文化的介紹,、優(yōu)勢服務(wù),、特色產(chǎn)品等的展示,讓群眾逐漸認(rèn)識到郵儲銀行,,從心底奠定對郵儲銀行的品牌好感度,,熟知度,從根本上提升郵儲銀行的品牌形象,,達(dá)到郵儲銀行品牌形象與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,。
三、服務(wù)方案內(nèi)容
根據(jù)信義小區(qū)的社區(qū)特色,,針對物業(yè)公司及社區(qū)居民存在的需求,,本著合作共贏、服務(wù)客戶的原則,,我行可為社區(qū)提供以下服務(wù):
(一)資金歸集及結(jié)算服務(wù)
信義物業(yè)在我行開立對公賬戶,,并開辦企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),用于企業(yè)資金的歸集,、,。物業(yè)公司與其有業(yè)務(wù)往來的企業(yè)可通過在我行開立的單位結(jié)算賬戶和企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),根據(jù)資金管理需要隨時進(jìn)行資金匯劃,。
(二)機(jī)構(gòu)理財服務(wù)
當(dāng)物業(yè)公司有閑置資金時,,我行可以根據(jù)資金量、閑置期限等為物業(yè)公司提供多種資金管理和投資服務(wù),,如:定期,、通知存款、協(xié)定存款及各種理財服務(wù)等多種人民幣理財產(chǎn)品(例如:月月升理財產(chǎn)品,周轉(zhuǎn)周期為一個月,,預(yù)期年化收益率1.9%),,對于資金量較大且對收益有特殊需求的情況,我行還可量身定制理財產(chǎn)品,,確保貴公司資金保值增值,,實現(xiàn)資金效益穩(wěn)固增長的目標(biāo)。
(三)提供貸款服務(wù)
我行現(xiàn)已開辦個人二手房貸款,、小額信用貸款,、個人商務(wù)貸款、中小企業(yè)貸款等多種適合企業(yè)及個人的貸款業(yè)務(wù),。我行將對物業(yè)公司及其職工,,以及其轄區(qū)的社區(qū)居民申請的貸款,進(jìn)行優(yōu)先受理優(yōu)先調(diào)查;對符合授信條件的客戶在信貸規(guī)模范圍內(nèi)優(yōu)先滿足貸款需求;在政策允許范圍內(nèi),,給予利率優(yōu)惠;在風(fēng)險可控的前提下,,盡量簡化業(yè)務(wù)處理流程,縮短處理時限,。
(四)提供智能化服務(wù)
由于消費(fèi)需求的差異性,。例如,年紀(jì)稍大的業(yè)主可能偏好比較普通的物業(yè)管理服務(wù),。而對于年輕人,,他們可能偏好一些特殊的服務(wù),如代繳各項費(fèi)用等特約服務(wù),??梢蚤_辟一些智能化服務(wù),推出了一系列改變傳統(tǒng)生活方式的服務(wù)項目,,比如:水,、電、煤,、物業(yè)管理等費(fèi)用,,業(yè)主可以用銀行卡刷卡或付費(fèi),減少業(yè)主在這些方面的時間及精力的花費(fèi),。
同時,,依托郵政儲蓄遍布城鄉(xiāng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為櫻花物業(yè)提供代發(fā)工資,、代收社區(qū)水費(fèi)電費(fèi)物業(yè)費(fèi)等多種代收付服務(wù),。
(五)擴(kuò)大業(yè)務(wù)宣傳
一直以來,社區(qū)宣傳欄都是物業(yè)和業(yè)主交流信息的主要平臺,,但這種形式始終存在信息量有限、時效性不強(qiáng)以及操作性較弱等問題。而“l(fā)ed顯示屏和宣傳欄”的形式,,運(yùn)用信息技術(shù)精確控制,,可以大量的、隨時更新宣傳內(nèi)容,,運(yùn)用這種方式對宣傳信息進(jìn)行更新要比才采用其他方式快很多,。
可以發(fā)布一些與老百姓周邊生活密切相關(guān)的金融服務(wù)資訊,同時還可以每日更新天氣預(yù)報,、穿衣指數(shù),、物業(yè)通知等公益信息,方便住戶在出入社區(qū)的時候了解生活所需訊息,。這種公益性質(zhì)的信息平臺為業(yè)主和物業(yè)帶來了便利,,如業(yè)主有租房等需求,不必在外面張貼小廣告,,可以免費(fèi)發(fā)布,。物業(yè)也可以將其當(dāng)成通知小黑板、發(fā)布小區(qū)通告等等,。此外,,實行晝夜顯示,居民可以隨時閱讀,。從一定意義上來講,,它不僅可以解決了居民對信息的需求,還同時拉近了業(yè)主與物業(yè)的距離,,形成了良好的公益與商業(yè)結(jié)合,,創(chuàng)造出一個和諧的社區(qū)文化。
銀行營銷活動方案主題 銀行營銷活動方案及預(yù)算篇八
一,、活動主題:“金秋營銷”
本次活動以“金秋營銷”為主題,,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,,傳播銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心,、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上,,根據(jù)本行的活動特色,,提煉活動主要“賣點(diǎn)”作為副題。
二,、活動時間:20xx年9月26日-10月31日,。
三、活動目的:
以 中秋佳節(jié),、國慶節(jié)為引爆點(diǎn),,以個人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體,,以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲蓄卡使用,、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),,重 點(diǎn)拓展購物、旅游,、餐飲,、娛樂市場及其相關(guān)市場,同時擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,,促進(jìn)客戶多頻次,、多品種使用,帶動個人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時通過“金秋營銷”宣 傳活動的開展,,確立我行品牌社會形象,,增強(qiáng)客戶對我行個人金融三級服務(wù)(vip服務(wù)、社區(qū)服務(wù),、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,,提高電子渠道的分銷效率,切實提 升經(jīng)營業(yè)績。
四,、活動內(nèi)容
活動主要包括以下內(nèi)容:
(一)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動,。
為鼓勵持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項業(yè)務(wù)量的迅速增長,,同時保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢,,促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:
1.“金秋營銷.自助服務(wù)送好禮”
(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶,,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價值200元的禮品一份。先到先得,,送完為止,。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費(fèi)憑證,禮品兌換后,,我行將收回繳費(fèi)憑證,。
(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份,。簽約即送,,一戶一份,先到先得,,送完為止,。
活動禮品由各行自行購置。
2.“金秋營銷.卡慶雙節(jié)”
(1)活動期間申請卡免收當(dāng)年年費(fèi),。
(2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),,可憑消費(fèi)交易pos單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,,領(lǐng)完為止。
刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上,,贈送價值100元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上,,贈送價值150元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上,,贈送價值200元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)20xx0元(含)以上,,贈送價值300元禮品;
禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動物園門票,、公園門票,、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定,。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況,,積極篩選3-4個大型商場、高檔賓館,、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,,對當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,提升活動的轟動效應(yīng),。
由于活動時間為期一個多月,,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,,當(dāng)天禮品送完即止;同時各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈禮工作
3.“金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”
活動期間,,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。
(二)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點(diǎn)個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,。
以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個銀產(chǎn)品的展示活動,。活動主要內(nèi)容有:
1.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),,以新穎、豐富的視覺感染力,,吸引客戶關(guān)注,。
2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,,突出我行員工熱情,、親切的服務(wù)形象。
3.活動期間,,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員,,加強(qiáng)動態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),,積極做好相關(guān)兌獎工作,。
4.積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)柜臺人員與客戶的交流,,切實提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象,。
5.切實做好對客戶的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),,為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境,。
(三)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動。
1.擴(kuò)大社區(qū)營銷滲透面,,密切社區(qū)關(guān)系,,按計劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
抓 住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機(jī)開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動,,穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作,。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示,、社區(qū)金 融課堂,、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結(jié)合,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項聯(lián)系,,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情, 穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作,。
2.結(jié)合活動促銷內(nèi)容,,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,,切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績,。
(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)
9 月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報到高峰期,,各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,,吸引學(xué)生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù);對城市中匯 款頻率較高的人群,,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員,、外出務(wù)工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動,,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性,、 跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動進(jìn)行一對一營銷,,爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù),。
(2)切實促進(jìn)個人儲蓄存款業(yè)務(wù)
9 月、10月個人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),,切實抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn),,大力吸收儲蓄存款,。抓住國慶節(jié)期 間股市休市的商機(jī),重點(diǎn)營銷“個人通知存款”,,抓住新生入學(xué)的時機(jī),,重點(diǎn)營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財,、教育儲蓄可只分 兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢,。國慶節(jié)期間,各行要做好安排,,活動期間,,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求,。
(3)有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項個人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)
活 動期間,各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場,、家電批發(fā)市場,、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對汽車消費(fèi)信貸以及我行各項個人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。加強(qiáng)對高中端客戶的 營銷力度,,推進(jìn)集團(tuán)客戶購車服務(wù)合作;同時加強(qiáng)與人保財險公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,,加大對集團(tuán)客戶資源的拓展力度,促進(jìn)個人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長,。
在活動期間,,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù),。
(三)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”活動,。
以 本次活動為切入點(diǎn),通過建立客戶回訪制度,、了解客戶節(jié)日需求,,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時抓住高端客戶“十?一”期間 有閑暇考慮個人或家庭的財務(wù)規(guī)劃問題的有利時機(jī),向高端客戶推介個人理財業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高樂當(dāng)家理財服務(wù)的吸引力,。主要內(nèi)容有:
1.活動期間,,各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時準(zhǔn)備一定金額的禮品,。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),,禮品由各行自備。
2.聯(lián)合本地餐飲,、娛樂等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場,、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。
3. 國慶節(jié)期間,,客戶外出較多,,各行要確保理財中心,、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個貸中心等經(jīng)營機(jī)構(gòu)切實落實客戶綠色通道服務(wù)和各項優(yōu)先 優(yōu)惠服務(wù),,為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,,嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),確保總行v客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù),,兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承 諾,。
四、活動目標(biāo)
通過本次系列活動,,全行個人銀行業(yè)務(wù)力爭在10月份實現(xiàn)以下目標(biāo):
1.客戶新增超過歷史同期最好水平,,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;
2.卡社會知名度和使用率得到進(jìn)一步提高,,當(dāng)月刷卡消費(fèi)交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長,,同業(yè)占比在9月份基礎(chǔ)上有所上升;
3.速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,,手續(xù)費(fèi)收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平;
4.自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長10%,。
5.圓滿完成各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。
銀行營銷活動方案主題 銀行營銷活動方案及預(yù)算篇九
一,、活動主題:“金秋營銷”
本次活動以“金秋營銷”為主題,,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,,傳播銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心,、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上,,根據(jù)本行的活動特色,,提煉活動主要“賣點(diǎn)”作為副題。
二,、活動時間:20xx年9月26日-10月31日,。
三、活動目的:
以中秋佳節(jié),、國慶節(jié)為引爆點(diǎn),,以個人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶,、促進(jìn)儲蓄卡使用,、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),重點(diǎn)拓展購物,、旅游,、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場,同時擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,,促進(jìn)客戶多頻次,、多品種使用,帶動個人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展,,確立我行品牌社會形象,,增強(qiáng)客戶對我行個人金融三級服務(wù)(vip服務(wù)、社區(qū)服務(wù),、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,,提高電子渠道的分銷效率,切實提升經(jīng)營業(yè)績。
四,、活動內(nèi)容
活動主要包括以下內(nèi)容:
(一)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動,。
為鼓勵持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項業(yè)務(wù)量的迅速增長,,同時保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢,,促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:
1.“金秋營銷.自助服務(wù)送好禮”
(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶,,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價值200元的禮品一份。先到先得,,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費(fèi)憑證,,禮品兌換后,,我行將收回繳費(fèi)憑證。
(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,,可獲得價值200元的禮品一份,。簽約即送,一戶一份,,先到先得,,送完為止。
活動禮品由各行自行購置,。
2.“金秋營銷.卡慶雙節(jié)”
(1)活動期間卡免收當(dāng)年年費(fèi),。
(2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),可憑消費(fèi)交易pos單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,,領(lǐng)完為止,。
刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上,贈送價值100元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上,,贈送價值150元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上,,贈送價值200元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)20xx0元(含)以上,贈送價值300元禮品;
禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動物園門票,、公園門票,、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定,。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況,,積極篩選3-4個大型商場、高檔賓館,、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,,對當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,提升活動的轟動效應(yīng),。
由于活動時間為期一個多月,,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,,當(dāng)天禮品送完即止;同時各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈禮工作
3.“金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”
活動期間,,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。
(二)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點(diǎn)個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,。
以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個銀產(chǎn)品的展示活動,。活動主要內(nèi)容有:
1.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),,以新穎、豐富的視覺感染力,,吸引客戶關(guān)注,。
2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,,突出我行員工熱情,、親切的服務(wù)形象。
銀行營銷活動方案3篇活動方案3.活動期間,,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員,,加強(qiáng)動態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),,積極做好相關(guān)兌獎工作,。
4.積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量,,加強(qiáng)柜臺人員與客戶的交流,,切實提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。
5.切實做好對客戶的綠色通道服務(wù),,嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),,為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。
(三)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動。
1.擴(kuò)大社區(qū)營銷滲透面,,密切社區(qū)關(guān)系,,按計劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機(jī)開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動,,穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作,。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示,、社區(qū)金融課堂,、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結(jié)合,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項聯(lián)系,,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作,。
2.結(jié)合活動促銷內(nèi)容,,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,,切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績,。
(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)
9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報到高峰期,,各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,,吸引學(xué)生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù);對城市中匯款頻率較高的人群,,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員,、外出務(wù)工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動,,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè),,各行可以通過公私聯(lián)動進(jìn)行一對一營銷,,爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。
(2)切實促進(jìn)個人儲蓄存款業(yè)務(wù)
9月,、10月個人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),,切實抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn),大力吸收儲蓄存款,。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機(jī),,重點(diǎn)營銷“個人通知存款”,抓住新生入學(xué)的時機(jī),,重點(diǎn)營銷“教育儲蓄存款”,,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間,,各行要做好安排,,活動期間,各行要安排專人值班,,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求,。
(3)有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項個人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)
活動期間,各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場,、家電批發(fā)市場,、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對汽車消費(fèi)信貸以及我行各項個人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。加強(qiáng)對高中端客戶的營銷力度,,推進(jìn)集團(tuán)客戶購車服務(wù)合作;同時加強(qiáng)與人保財險公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,,加大對集團(tuán)客戶資源的拓展力度,促進(jìn)個人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長,。
在活動期間,,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù),。
(三)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”活動,。
以本次活動為切入點(diǎn),通過建立客戶回訪制度,、了解客戶節(jié)日需求,,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時抓住高端客戶“十?一”期間有閑暇考慮個人或家庭的財務(wù)規(guī)劃問題的有利時機(jī),向高端客戶推介個人理財業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高樂當(dāng)家理財服務(wù)的吸引力,。主要內(nèi)容有:
1.活動期間,,各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時準(zhǔn)備一定金額的禮品,。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),,禮品由各行自備。
2.聯(lián)合本地餐飲,、娛樂等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場,、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。
3.國慶節(jié)期間,,客戶外出較多,,各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、個貸中心等經(jīng)營機(jī)構(gòu)切實落實客戶綠色通道服務(wù)和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),,為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),確??傂衯客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù),,兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾,。
四、活動目標(biāo)
通過本次系列活動,,全行個人銀行業(yè)務(wù)力爭在10月份實現(xiàn)以下目標(biāo):
1.客戶新增超過歷史同期水平,,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;
2.卡社會知名度和使用率得到進(jìn)一步提高,,當(dāng)月刷卡消費(fèi)交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長,,同業(yè)占比在9月份基礎(chǔ)上有所上升;
3.速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,,手續(xù)費(fèi)收入新增創(chuàng)歷史同期水平;
4.自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長10%,。
5.圓滿完成各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。
銀行營銷活動方案主題 銀行營銷活動方案及預(yù)算篇十
一,、合作單位簡介
無
二,、活動目的
以吸引客戶為活動目的,與社區(qū)客戶互動,,進(jìn)行項目社區(qū)文化營造與感受,,帶動新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,,吸引客戶群的關(guān)注度,,擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。
三,、活動內(nèi)容要點(diǎn)
1.活動內(nèi)容
1)體感游戲吸眼球
為 達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識我社區(qū)銀行,,走進(jìn)我社區(qū)銀行,特舉辦此項游戲活動以達(dá)到令人矚目的效果,。每周安排固定時段,,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi)) 開展體感游戲互動項目。此項游戲內(nèi)容活動方式新穎脫俗,,另外又起到一個全民健身的效果,,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,,必定有我行正在尋找的客戶 群體,。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。
2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時,,可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。
到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,,又可參加搶答問題的有獎回饋,,宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果。
2.交流話題建議
搶答問題建議如下:
1.某銀行是哪年成立的?
2.某銀行的經(jīng)營理念是什么?
3.某銀行理財產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的,。
3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內(nèi)投遞活動廣告;
(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi),、宣傳欄張貼營銷活動廣告;
(3)通過微信宣傳活動信息;
4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃
根據(jù)活動開展情況,,由現(xiàn)場人員總結(jié)客戶回答問題情況進(jìn)行分析,有針對性的服務(wù)客戶,。對于參加游戲互動的客戶,,待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對性的深度挖掘。
四,、目標(biāo)客戶組織
1.目標(biāo)客戶
目標(biāo)客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶,,以及當(dāng)天老帶新客戶;
2.客戶組織
約訪的新老客戶當(dāng)日來我我行,由接待人員進(jìn)行簡單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo),,咨詢客戶帶到咨詢區(qū),,參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲,,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品,。
五、時間地點(diǎn)的安排
1.時間
社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可
2.地點(diǎn)
我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))
六,、費(fèi)用預(yù)算(請詳細(xì)列出各項費(fèi)用名稱,,單價,數(shù)量,,總價等)
xbox360體感游戲機(jī)1臺3000元
紀(jì)念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)
平板電視1臺3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)
七,、預(yù)期效果分析
1.通過本次活動預(yù)計帶來的業(yè)務(wù)量
業(yè)務(wù)量不敢保,人氣量肯定暴增
2.通過本次活動預(yù)計帶來的影響
預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時,,配合理財及儲蓄產(chǎn)品的銷售,,大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款和業(yè)務(wù)量。
八,、人員安排與職責(zé)
1.活動策劃人:2人
職責(zé):安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配
2.活動協(xié)調(diào)人:3人
職責(zé):接待來訪客戶并做好推廣解釋工作
3.活動現(xiàn)場負(fù)責(zé)人:1人
職責(zé):負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動細(xì)則
銀行營銷活動方案主題 銀行營銷活動方案及預(yù)算篇十一
本方案所指客戶包括存款客戶,、貸款客戶,客戶類別包括個人客戶和對公客戶,,業(yè)務(wù)涉及貸款,、貼現(xiàn)、承兌,、開銷戶,、存取款、轉(zhuǎn)賬結(jié)算,、pos機(jī)等業(yè)務(wù),。
指導(dǎo)思想:信用社的長遠(yuǎn)發(fā)展要以“效益”為中心,在正確處理近期與遠(yuǎn)期關(guān)系的基礎(chǔ)上,,制訂切合實際的發(fā)展策略,,盡快建立一個以效益為紐帶,以業(yè)務(wù)的持續(xù),、穩(wěn)步增長為目標(biāo),,以充分員工的主觀能動性為目的的資金營銷和運(yùn)作方案,,迅速開展工作,為信用社圓滿完成上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)和信用社長遠(yuǎn)發(fā)展而努力,。
工作思路:以客戶為中心,,經(jīng)過對存款和貸款進(jìn)行結(jié)構(gòu)分析,細(xì)分客戶,,量化激勵,,全員營銷。工作中充分授權(quán),,配比費(fèi)用,、存款重視賬戶開立、貸款重視信貸關(guān)系的確立,,維護(hù)好存量客戶,、開拓新的黃金客戶,客戶經(jīng)理以很多的時間走出去,,充分了解客戶,,迅速熟悉客戶社交圈,進(jìn)而贏得客戶,,占領(lǐng)市場,。
服務(wù)理念:縱線關(guān)注全流程服務(wù),橫線關(guān)注全方位服務(wù),,把差錯化為驚喜,、把平淡化為滿意、把高興化為眷戀,,跟蹤到位,,橫道邊,縱到底,,把階段性行為變成高效的,、有靈性的持續(xù)服務(wù),。
第一部分貸款營銷
信貸是收入之源,,是立社之基。
一,、個人客戶
1,、純農(nóng)區(qū)的農(nóng)戶
對純農(nóng)區(qū)的農(nóng)戶繼續(xù)實行“五戶聯(lián)?!钡男问剑痤~單戶10萬元,,并在適宜的村促成農(nóng)民專業(yè)合作社,、和農(nóng)民信用共同體等農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織的產(chǎn)生,改變農(nóng)村金融體系缺乏獨(dú)立承當(dāng)民事職責(zé)且有必須組織性的貸款主體的現(xiàn)象,。
2,、城中村村民
對城中村村民貸款繼續(xù)實行“五戶聯(lián)保”的形式,,金額單戶30萬元,,大力推廣,資料中有村委的介紹信,,并要求在我部辦理貸款的客戶數(shù)到達(dá)五戶的,,城中村委會在我部開立結(jié)算賬戶。且由五戶以上的客戶組成信用共同體,,統(tǒng)一評級定信用等級,,信用共同體全體客戶同意能夠推薦其他村民加入享受統(tǒng)一的優(yōu)惠利率,貸款金額,,若信用共同體中村民有一戶出現(xiàn)逾期,、欠息等違約行為,則統(tǒng)一下調(diào)信用共同體中所有成員的信用級次,。不僅僅能夠加深信用社和所扶持村民所在村委的天然聯(lián)系,,并且還能夠?qū)崿F(xiàn)營銷鏈的外延,并且對貸款資產(chǎn)的質(zhì)量起到進(jìn)取有效的防范作用,。具體參照商戶通貸款操作,。
3、社區(qū)居民
由于社區(qū)居民零散,,且不具有很強(qiáng)的組織性,,所以對社區(qū)居民貸款一律采取抵押的方式進(jìn)行,金額以評估價值并參照市場價確定合理的抵押率來定,。
4,、個體工商戶
對于在同一市場里的個體工商戶,采取兩戶商戶保證擔(dān)保加市場擔(dān)保的方式進(jìn)行,,不得突破200萬元,。對不在同一市場或市場難以供給擔(dān)保的且由五戶以上的個體工商戶組成信用共同體,統(tǒng)一評級定信用等級,,由信用共同體所有成員向商戶供給無限連帶職責(zé)的保證擔(dān)保,,授信金額核定為50萬元,全體成員同意能夠推薦其他商戶加入享受統(tǒng)一的優(yōu)惠利率,,授信額度,,若信用共同體中有一戶商戶出現(xiàn)逾期、欠息等違約行為,,則統(tǒng)一下調(diào)信用共同體中所有成員的信用級次,,并由所有成員來償還貸款本息。從而實現(xiàn)營銷鏈的外延,,節(jié)儉人力成本,,并對貸款資產(chǎn)的質(zhì)量起到進(jìn)取有效的防范作用,。具體參照商戶通貸款操作。
5,、城市白領(lǐng)(含信用社職工)
參照《白領(lǐng)通》執(zhí)行
6,、微小企業(yè)老板
把控風(fēng)險口外延,加強(qiáng)和以在省聯(lián)社備案的擔(dān)保公司的合作,,采取擔(dān)保公司總授信,,老板貸款,擔(dān)保公司擔(dān)保的方式開展業(yè)務(wù),。
二,、企業(yè)客戶
1、存量貸款
客戶經(jīng)理必須維護(hù)好存量客戶,,作為基本工資的發(fā)放考核指標(biāo),,在存量貸款未發(fā)生重大變化時,予以進(jìn)取辦理,、并盡快熟悉客戶上下游客戶及社會關(guān)系,,實現(xiàn)全方位合作。
2,、品牌(自然增長)營銷貸款
肯定客戶,,按照社企雙贏的意愿來,以業(yè)務(wù)知識和政策服務(wù)企業(yè),。按照聯(lián)社貸款流程,、履行自我職責(zé)
3、營銷貸款(主要是指由明確的單位職工作為營銷人的貸款)
(1)全員營銷,,具體分營銷人,、客戶經(jīng)理(主調(diào)查人為客戶經(jīng)理和協(xié)助調(diào)查人為其他客戶經(jīng)理),注:營銷人不參與調(diào)查,。
(2)核定營銷金額:信用社負(fù)責(zé)人總額度5000萬元,,單戶不超過500萬元;信用社主任助理3000萬元、單戶不超過300萬元;各科室科長1000萬元,、單戶不超過100萬元,,副科長700萬元,單戶不超過70萬元;信用社客戶經(jīng)理700萬元,、單戶不超過50萬元;信用社其他員工和機(jī)關(guān)員工300萬元,,單戶不超過30萬元。
(3)操作流程
按照利息收入的5%給營銷人提取獎勵費(fèi)用,,獎勵費(fèi)用進(jìn)入專戶管理,,并登記臺賬,在貸款本息全部收回時兌現(xiàn)。
若貸款進(jìn)入收回再貸程序,,則獎勵費(fèi)用兌現(xiàn)20%,,余額和收回再貸的獎勵費(fèi)用一并入專戶管理,在貸款徹底收回時全部給予兌現(xiàn),。
若貸款出現(xiàn)風(fēng)險,,則獎勵費(fèi)用全部用來彌補(bǔ)損失,調(diào)查人,、審查人、貸審會成員,、分管主任,、主任盡職免責(zé),由營銷人負(fù)責(zé)償還和并承擔(dān)貸款營銷職責(zé),。
參考其他銀行利率定價及費(fèi)用獎勵模式:12%的年利率中,,包含了資金籌資成本、管理,、營銷及人工費(fèi)用大約為7%;研究到商業(yè)風(fēng)險,,必須要有2%左右的風(fēng)險加價;此外還有1%的一般準(zhǔn)備計提。同時加上合理利潤1.4%,,并研究當(dāng)?shù)劂y行市場競爭狀況,,按照0.6%的比例計提獎勵費(fèi)用即利息收入的5%。
(4)貸款期限,、利率及還款方式
貸款期限以短期貸款(1年以內(nèi))為主,,貸款利率執(zhí)行聯(lián)社貸款的現(xiàn)行利率,還款采取按月結(jié)息到期還本的方式,。
4,、票據(jù)業(yè)務(wù)
主任助理主抓,利用掌握的客戶資源,,安排專人辦理,,重新完善貼現(xiàn)手續(xù),合規(guī)操作,,日均余額2個億,,循環(huán)操作,保證合法有效,、到期兌付,。
三、人員安排及流程時限
1,、信用社全部信貸人員均為客戶經(jīng)理
2,、流程時限
依據(jù)市辦對信用社貸款職責(zé)的確定,客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)貸款流程中受理和調(diào)查兩個環(huán)節(jié),初步確定接收資料到正式受理,,所有貸款期限均為為3天,,完成初審,到達(dá)準(zhǔn)入條件,、并滿足客戶需求后方可正式受理,。
調(diào)查時限要求:根據(jù)貸款金額來確定,具體為:50萬以下貸款均在3個工作日辦完,,50萬-100萬貸款在5個工作日辦完,,100萬-500萬貸款均在6個工作日辦完、500萬元以上貸款在8個工作日內(nèi)完成,。調(diào)查質(zhì)量要求:調(diào)查方案必須詳實,,做到心中有數(shù)。
第二部分存款營銷
“存款是立社之本”,,是資金運(yùn)營,、創(chuàng)造效益的基本保障。主動營銷存款成為了“立社”的關(guān)鍵之舉,。
1,、存款營銷流程和重點(diǎn)的確定
本方案所指存款營銷包括存款客戶賬戶和客戶日均存款余額及客戶業(yè)務(wù)發(fā)生額的營銷。隨著銀監(jiān)局對金融企業(yè)存貸比的監(jiān)管要求的變化,,存貸比中存款量以日均余額來監(jiān)管,,所以我部存款客戶的營銷理念必須迅速轉(zhuǎn)變,并結(jié)合我部實際,,存款營銷以吸引存款大戶在我部開戶為重點(diǎn),,營銷流程為:開戶(賬戶營銷)----日常結(jié)算(結(jié)算便利)----月底余額。
2.全員營銷任務(wù)的確定:為培養(yǎng)具有強(qiáng)烈生存意識的現(xiàn)代商業(yè)銀行員工的氛圍,,凡是在我部員工都要有吸儲任務(wù),,員工(大堂經(jīng)理、信貸外勤人員,、崗位負(fù)責(zé)人,、主任除外)最低基數(shù)為每季存款凈增50萬元。
3,、存款營銷專業(yè)團(tuán)隊任務(wù)的確定:
存款的組織是一個系統(tǒng)工程,,根據(jù)每位員工的自身實際(形象、口才,、人脈,、本事、耐力等)和崗位特點(diǎn),,信用社實行全員參與但各有側(cè)重的存款營銷辦法,,由信貸外勤人員和崗位負(fù)責(zé)人組成信用社存款營銷團(tuán)隊,,并結(jié)合信貸收益(發(fā)放貸款的收益水平》增量存款上存的收益水平),運(yùn)用資金上應(yīng)優(yōu)先研究信貸投放,,主要側(cè)重于零(低)風(fēng)險貸款商品和個體,、私營企業(yè)臨時性貸款,從而實現(xiàn)存貸齊頭并進(jìn),,到達(dá)利益化,。存款營銷團(tuán)隊員工營銷存款每季新增保證1000萬元,負(fù)責(zé)人每季新增3000萬元,,主任助理每季新增1500萬元,。
4、存量存款任務(wù):商業(yè)銀行經(jīng)營是以效益為中心,,存量一塊畢竟同樣產(chǎn)生效益,。忽視存量存款,會嚴(yán)重挫傷員工的工作進(jìn)取性,。加強(qiáng)對原有存款業(yè)務(wù)的發(fā)生和鞏固工作,對存款營銷團(tuán)隊中從事專門存量存款客戶維護(hù)工作的員工任務(wù)為每季新增存款50萬元,。
5,、新業(yè)務(wù):發(fā)展某種新業(yè)務(wù),一般短期內(nèi)不會產(chǎn)生多少可觀的存款額,,或許從長遠(yuǎn)看有利于存款的穩(wěn)步增長,。研究“考核報酬的即期性與部分新業(yè)務(wù)帶來存款的遠(yuǎn)期性”的關(guān)系時,避免失去存款新的增長點(diǎn),。目前對專門從事系統(tǒng)性的代收代付業(yè)務(wù)的員工存款每季新增50萬元,。
5、存款業(yè)務(wù)分析例會的確定
為避免出現(xiàn)“鞭打快?!焙汀皯信EP車槽”及“挖空心思湊數(shù)據(jù)”的情景,,每月召開一次存款營銷分析會,根據(jù)任務(wù)的完成情景,,每位員工社會關(guān)系,、個人精力、個人素質(zhì),、甚至個人形象等情景,,具體分析制定下個季度的任務(wù)目標(biāo)。
6.考核辦法:凡是吸收的存款,,一律存在聯(lián)社信用社,,月末由信用社安排專人建帳。在年終對超過基數(shù)的存款,,按照賬戶的每日存款余額的千分之一進(jìn)行統(tǒng)一考核獎勵,。
利用唯物辯證法的觀點(diǎn)和思路開展工作,詮釋好“熙熙攘攘皆為利來、家有梧桐樹引得鳳凰來,、酒香也怕巷子深”這三句話,,經(jīng)營風(fēng)險、融通資金,、提升服務(wù),、加快營銷、實現(xiàn)雙贏,。
銀行營銷活動方案主題 銀行營銷活動方案及預(yù)算篇十二
1.概念:營銷策劃方案是商業(yè)銀行在進(jìn)行金融產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售之前,,為使銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷售促進(jìn)活動的整體性策劃文書。
2.作用:營銷策劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃,,它的任務(wù)是為將朦朧的“將來時”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進(jìn)行時”提供行動指南,,由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動的藍(lán)本。
3.特點(diǎn):營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性,、明顯的綜合性,、強(qiáng)烈的針對性、突出的操作性,、確切的明了性等特點(diǎn),,即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確,,深入細(xì)致,、周到具體,一事一策,,簡易明了”的要求,。
結(jié)構(gòu)模式
1.種類:商業(yè)銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同,可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案,、重大項目營銷策劃方案,、市場調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等,。
2.結(jié)構(gòu):
營銷策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是:
第一部分:營銷策劃方案封面
在這部分內(nèi)容中,,策劃者需分項簡要概述以下內(nèi)容:
1)營銷策劃的全稱。
基本格式是:xx銀行關(guān)于營銷策劃書
2)營銷策劃的部門與策劃人,。
營銷策劃:xx銀行分(支)行客戶部
主策劃人:,、
3)營銷策劃的時間。
x年x月x日
第二部分:營銷策劃主題和項目介紹
根據(jù)不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),,擬定各自所應(yīng)圍繞的主題,。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內(nèi)核,是營銷策劃的基本準(zhǔn)繩,。在闡述營銷策劃主題的基礎(chǔ)上,,要對策劃的項目情況作一簡要的介紹,,包括項目的背景、項目的概況,、項目的進(jìn)展,、項目的發(fā)展趨勢等。
第三部分:營銷策劃分析
營銷策劃分析可以是逐項分類分析,,也可以作綜合分析,,視策劃的具體情況來定。
1)項目市場分析,。
宏觀環(huán)境狀況,。主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、宏觀經(jīng)濟(jì)政策,、金融貨幣政策,、資本市場走勢、資金市場情況等等,。
項目市場狀況,。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求,、市場占有份額,、市場容量、市場拓展空間等等,。
同業(yè)市場狀況。主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu),、同業(yè)的目標(biāo)市場,、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式,、同業(yè)進(jìn)入市場的可能與程度等等,。
各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營銷策劃需要去搜集,,并在營銷策劃中簡要說明,。
2)基本問題分析。
營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,,出發(fā)點(diǎn)是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等,。
3)主要優(yōu)劣勢分析,。
主要優(yōu)勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調(diào)查,、新產(chǎn)品開發(fā),、市場促銷,、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強(qiáng)項)分析,,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,,發(fā)揮出自身優(yōu)勢,。分析優(yōu)勢應(yīng)冷靜客觀,既不能“過”,,也不能“不及”,,要實事求是。
主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項,、短處等,。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補(bǔ)自身的不足,,錯開自身的弱項,。
主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,,逐一列出,,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合,。
第四部分:營銷策劃目標(biāo)
不同項目的營銷策劃,,有各自不同的營銷策劃目標(biāo),而營銷策劃目標(biāo)大多由一些具體的指標(biāo)所組成,。擬訂營銷策劃目標(biāo),,要實事求是,經(jīng)過努力能夠達(dá)到,。
第五部分:營銷執(zhí)行方案(即保障措施)
制訂營銷執(zhí)行方案,,是營銷策劃的重頭戲,是對市場營銷活動各道環(huán)節(jié),、各個方面工作的精心設(shè)計,、周密安排和逐一布置與落實,是營銷活動組織,、開展的腳本,。
制訂營銷執(zhí)行方案應(yīng)考慮以下問題:
(1)理順本次營銷活動所涉及的各種關(guān)系。
(2)把握本次營銷活動的重點(diǎn)和難點(diǎn),。
(3)確定本次營銷活動應(yīng)采取的策略,。
(4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人、財,、物等方面的資源與條件,,確定好策劃預(yù)算,。
(5)本次營銷團(tuán)隊人員的組成,各參與部門及人員在本次營銷活動中所應(yīng)完成的任務(wù),、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和所應(yīng)充當(dāng)?shù)慕巧?/p>
(6)開展本次營銷活動的監(jiān)控,、反饋機(jī)制和傳導(dǎo)系統(tǒng)。
(7)完成本次營銷策劃任務(wù)的時間安排(分階段任務(wù)),。
(8)開展本次營銷活動可能出現(xiàn)的突發(fā)問題與應(yīng)急措施,。
(9)對本次營銷活動的考核獎懲方式,。
寫作指要:
撰寫營銷策劃方案,,應(yīng)注意把握以下幾個要點(diǎn):
1.要突出賣點(diǎn)。
說服是策劃方案的本質(zhì)特征,。每個策劃方案一定要有獨(dú)特的賣點(diǎn),,讓讀者一看就明白,一看就心動,,以說服領(lǐng)導(dǎo)采納,。
2.要突出創(chuàng)新。
不要把策劃書當(dāng)作計劃書來寫,,因為計劃無需創(chuàng)意,,只處理細(xì)節(jié),而策劃必須要有創(chuàng)意,。
3.要突出重點(diǎn),。
策劃方案切不可面面俱倒,無論是項目介紹,、策劃分析還是營銷執(zhí)行方案都要重點(diǎn)突出,。
銀行營銷活動方案主題 銀行營銷活動方案及預(yù)算篇十三
1.概念:營銷策劃方案是商業(yè)銀行在進(jìn)行金融產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售之前,為使銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷售促進(jìn)活動的整體性策劃文書,。
2.作用:營銷策劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃,它的任務(wù)是為將朦朧的“將來時”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進(jìn)行時”提供行動指南,,由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動的藍(lán)本,。
3.特點(diǎn):營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性,、強(qiáng)烈的針對性,、突出的操作性、確切的明了性等特點(diǎn),,即體現(xiàn)“圍繞主題,、目的明確,深入細(xì)致,、周到具體,,一事一策,,簡易明了”的要求。
結(jié)構(gòu)模式
1.種類:商業(yè)銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同,,可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案,、重大項目營銷策劃方案、市場調(diào)查策劃方案,、產(chǎn)品推介策劃方案等等,。
2.結(jié)構(gòu):
營銷策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是:
第一部分:營銷策劃方案封面
在這部分內(nèi)容中,策劃者需分項簡要概述以下內(nèi)容:
1)營銷策劃的全稱,。
基本格式是:xx銀行關(guān)于營銷策劃書
2)營銷策劃的部門與策劃人,。
營銷策劃:xx銀行分(支)行客戶部
主策劃人:、
3)營銷策劃的時間,。
x年x月x日
第二部分:營銷策劃主題和項目介紹
根據(jù)不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),,擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內(nèi)核,,是營銷策劃的基本準(zhǔn)繩,。在闡述營銷策劃主題的基礎(chǔ)上,要對策劃的項目情況作一簡要的介紹,,包括項目的背景,、項目的概況、項目的進(jìn)展,、項目的發(fā)展趨勢等,。
第三部分:營銷策劃分析
營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,,視策劃的具體情況來定,。
1)項目市場分析。
宏觀環(huán)境狀況,。主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢,、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、金融貨幣政策,、資本市場走勢,、資金市場情況等等。
項目市場狀況,。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售情況和市場需求情況,、客戶對商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場占有份額,、市場容量,、市場拓展空間等等。
同業(yè)市場狀況,。主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu),、同業(yè)的目標(biāo)市場,、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式,、同業(yè)進(jìn)入市場的可能與程度等等,。
各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營銷策劃需要去搜集,,并在營銷策劃中簡要說明,。
2)基本問題分析。
營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,,出發(fā)點(diǎn)是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等,。
3)主要優(yōu)劣勢分析,。
主要優(yōu)勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調(diào)查,、新產(chǎn)品開發(fā),、市場促銷、廣告宣傳等),,擁有哪些方面的優(yōu)勢,,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強(qiáng)項)分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素,。營銷策劃就是要利用好有利因素,,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應(yīng)冷靜客觀,,既不能“過”,,也不能“不及”,要實事求是,。
主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項,、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,,如何彌補(bǔ)自身的不足,,錯開自身的弱項。
主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,,逐一列出,,逐一分析,,以求得資源的最佳利用與組合。
第四部分:營銷策劃目標(biāo)
不同項目的營銷策劃,,有各自不同的營銷策劃目標(biāo),,而營銷策劃目標(biāo)大多由一些具體的指標(biāo)所組成,。擬訂營銷策劃目標(biāo),要實事求是,,經(jīng)過努力能夠達(dá)到,。
第五部分:營銷執(zhí)行方案(即保障措施)
制訂營銷執(zhí)行方案,是營銷策劃的重頭戲,,是對市場營銷活動各道環(huán)節(jié),、各個方面工作的精心設(shè)計、周密安排和逐一布置與落實,,是營銷活動組織,、開展的腳本。
制訂營銷執(zhí)行方案應(yīng)考慮以下問題:
(1)理順本次營銷活動所涉及的各種關(guān)系,。
(2)把握本次營銷活動的重點(diǎn)和難點(diǎn),。
(3)確定本次營銷活動應(yīng)采取的策略。
(4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人,、財,、物等方面的資源與條件,確定好策劃預(yù)算,。
(5)本次營銷團(tuán)隊人員的組成,,各參與部門及人員在本次營銷活動中所應(yīng)完成的任務(wù)、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和所應(yīng)充當(dāng)?shù)慕巧?/p>
(6)開展本次營銷活動的監(jiān)控,、反饋機(jī)制和傳導(dǎo)系統(tǒng),。
(7)完成本次營銷策劃任務(wù)的時間安排(分階段任務(wù))。
(8)開展本次營銷活動可能出現(xiàn)的突發(fā)問題與應(yīng)急措施,。
(9)對本次營銷活動的考核獎懲方式,。
寫作指要:
撰寫營銷策劃方案,應(yīng)注意把握以下幾個要點(diǎn):
1.要突出賣點(diǎn),。
說服是策劃方案的本質(zhì)特征,。每個策劃方案一定要有獨(dú)特的賣點(diǎn),讓讀者一看就明白,,一看就心動,,以說服領(lǐng)導(dǎo)采納。
2.要突出創(chuàng)新,。
不要把策劃書當(dāng)作計劃書來寫,,因為計劃無需創(chuàng)意,只處理細(xì)節(jié),,而策劃必須要有創(chuàng)意,。
3.要突出重點(diǎn)。
策劃方案切不可面面俱倒,無論是項目介紹,、策劃分析還是營銷執(zhí)行方案都要重點(diǎn)突出,。
銀行營銷活動方案主題 銀行營銷活動方案及預(yù)算篇十四
一、活動主題:“金秋營銷”
本次活動以“金秋營銷”為主題,,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果,、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心,、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念,。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動特色,,提煉活動主要“賣點(diǎn)”作為副題,。
二、活動時間:20xx年9月26日-10月31日,。
三,、活動目的:
以 中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點(diǎn),,以個人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體,,以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲蓄卡使用,、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),,重 點(diǎn)拓展購物、旅游,、餐飲,、娛樂市場及其相關(guān)市場,同時擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,,促進(jìn)客戶多頻次,、多品種使用,帶動個人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時通過“金秋營銷”宣 傳活動的開展,,確立我行品牌社會形象,,增強(qiáng)客戶對我行個人金融三級服務(wù)(vip服務(wù)、社區(qū)服務(wù),、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,,提高電子渠道的分銷效率,切實提 升經(jīng)營業(yè)績。
四,、活動內(nèi)容
活動主要包括以下內(nèi)容:
(一)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動,。
為鼓勵持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項業(yè)務(wù)量的迅速增長,,同時保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢,,促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:
1.“金秋營銷.自助服務(wù)送好禮”
(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價值200元的禮品一份。先到先得,,送完為止,。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費(fèi)憑證,禮品兌換后,,我行將收回繳費(fèi)憑證,。
(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份,。簽約即送,,一戶一份,先到先得,,送完為止,。
活動禮品由各行自行購置。
2.“金秋營銷.卡慶雙節(jié)”
(1)活動期間卡免收當(dāng)年年費(fèi),。
(2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),,可憑消費(fèi)交易pos單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止,。
刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上,,贈送價值100元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上,贈送價值150元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上,,贈送價值200元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)20xx0元(含)以上,,贈送價值300元禮品;
禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動物園門票,、公園門票,、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定,。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況,,積極篩選3-4個大型商場、高檔賓館,、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,,對當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,提升活動的轟動效應(yīng),。
由于活動時間為期一個多月,,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,,當(dāng)天禮品送完即止;同時各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈禮工作
3.“金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”
活動期間,,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度,。
(二)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點(diǎn)個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。
以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個銀產(chǎn)品的展示活動,?;顒又饕獌?nèi)容有:
1.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),,以新穎,、豐富的視覺感染力,吸引客戶關(guān)注,。
2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,,增加員工親和力,突出我行員工熱情,、親切的服務(wù)形象,。
銀行營銷活動方案3篇活動方案3.活動期間,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員,,加強(qiáng)動態(tài)推介,,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎工作,。
4.積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)柜臺人員與客戶的交流,,切實提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象,。
5.切實做好對客戶的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),,為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境,。
(三)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動。
1.擴(kuò)大社區(qū)營銷滲透面,,密切社區(qū)關(guān)系,,按計劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
抓 住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機(jī)開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動,,穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作,。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示,、社區(qū)金 融課堂,、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結(jié)合,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項聯(lián)系,,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情, 穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作,。
2.結(jié)合活動促銷內(nèi)容,,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績,。
(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)
9 月,、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報到高峰期,各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,,吸引學(xué)生客戶群體,,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù);對城市中匯 款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員,、外出務(wù)工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動,,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性,、 跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動進(jìn)行一對一營銷,,爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù),。
(2)切實促進(jìn)個人儲蓄存款業(yè)務(wù)
9 月、10月個人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),,切實抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn),,大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節(jié)期 間股市休市的商機(jī),,重點(diǎn)營銷“個人通知存款”,,抓住新生入學(xué)的時機(jī),重點(diǎn)營銷“教育儲蓄存款”,,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財,、教育儲蓄可只分 兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間,,各行要做好安排,,活動期間,各行要安排專人值班,,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求,。
(3)有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項個人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)
活 動期間,各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場,、家電批發(fā)市場,、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對汽車消費(fèi)信貸以及我行各項個人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。加強(qiáng)對高中端客戶的 營銷力度,,推進(jìn)集團(tuán)客戶購車服務(wù)合作;同時加強(qiáng)與人保財險公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,,加大對集團(tuán)客戶資源的拓展力度,促進(jìn)個人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長,。
在活動期間,,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,,在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。
(三)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”活動,。
以 本次活動為切入點(diǎn),,通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求,,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時抓住高端客戶“十?一”期間 有閑暇考慮個人或家庭的財務(wù)規(guī)劃問題的有利時機(jī),,向高端客戶推介個人理財業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高樂當(dāng)家理財服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有:
1.活動期間,,各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,,并同時準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),,禮品由各行自備,。
2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場,、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù),。
3. 國慶節(jié)期間,客戶外出較多,,各行要確保理財中心,、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個貸中心等經(jīng)營機(jī)構(gòu)切實落實客戶綠色通道服務(wù)和各項優(yōu)先 優(yōu)惠服務(wù),,為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,,嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),確保總行v客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù),,兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承 諾,。
四、活動目標(biāo)
通過本次系列活動,,全行個人銀行業(yè)務(wù)力爭在10月份實現(xiàn)以下目標(biāo):
1.客戶新增超過歷史同期最好水平,,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;
2.卡社會知名度和使用率得到進(jìn)一步提高,,當(dāng)月刷卡消費(fèi)交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長,,同業(yè)占比在9月份基礎(chǔ)上有所上升;
3.速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,,手續(xù)費(fèi)收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平;
4.自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長10%,。
5.圓滿完成各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。
銀行營銷活動方案主題 銀行營銷活動方案及預(yù)算篇十五
一,、活動主題:“金秋營銷”
本次活動以“金秋營銷”為主題,,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,,傳播銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心,、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念,。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動特色,,提煉活動主要“賣點(diǎn)”作為副題,。
二、活動時間:20xx年9月26日-10月31日,。
三,、活動目的:
以 中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點(diǎn),,以個人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體,,以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲蓄卡使用,、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),,重 點(diǎn)拓展購物、旅游,、餐飲,、娛樂市場及其相關(guān)市場,,同時擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,,促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用,,帶動個人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時通過“金秋營銷”宣 傳活動的開展,,確立我行品牌社會形象,增強(qiáng)客戶對我行個人金融三級服務(wù)(vip服務(wù),、社區(qū)服務(wù),、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提 升經(jīng)營業(yè)績,。
四,、活動內(nèi)容
活動主要包括以下內(nèi)容:
(一)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。
為鼓勵持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付,,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項業(yè)務(wù)量的迅速增長,,同時保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢,促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:
1.“金秋營銷.自助服務(wù)送好禮”
(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶,,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價值200元的禮品一份,。先到先得,,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費(fèi)憑證,,禮品兌換后,,我行將收回繳費(fèi)憑證,。
(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份,。簽約即送,,一戶一份,先到先得,,送完為止,。
活動禮品由各行自行購置。
2.“金秋營銷.卡慶雙節(jié)”
(1)活動期間申請卡免收當(dāng)年年費(fèi),。
(2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),,可憑消費(fèi)交易pos單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止,。
刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上,,贈送價值100元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上,贈送價值150元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上,,贈送價值200元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)20xx0元(含)以上,,贈送價值300元禮品;
禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動物園門票,、公園門票,、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定,。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況,,積極篩選3-4個大型商場、高檔賓館,、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,,對當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,提升活動的轟動效應(yīng),。
由于活動時間為期一個多月,,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,,當(dāng)天禮品送完即止;同時各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈禮工作
3.“金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”
活動期間,,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度,。
(二)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點(diǎn)個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,。
以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個銀產(chǎn)品的展示活動,?;顒又饕獌?nèi)容有:
1.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),,以新穎,、豐富的視覺感染力,吸引客戶關(guān)注。
2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,,增加員工親和力,,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象,。
3.活動期間,,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員,加強(qiáng)動態(tài)推介,,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),,積極做好相關(guān)兌獎工作。
4.積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量,,加強(qiáng)柜臺人員與客戶的交流,切實提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象,。
5.切實做好對客戶的綠色通道服務(wù),,嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境,。
(三)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動,。
1.擴(kuò)大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,,按計劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作,。
抓 住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機(jī)開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動,穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作,。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),、戶外展示,、社區(qū)金 融課堂,、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結(jié)合,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項聯(lián)系,,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情, 穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作,。
2.結(jié)合活動促銷內(nèi)容,,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,,切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績,。
銀行營銷活動方案主題 銀行營銷活動方案及預(yù)算篇十六
一、活動目標(biāo)
為感謝廣大客戶長期以來對本支行的關(guān)心和支持,,進(jìn)一步提升本支行的市場影響力,,本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動,努力回報客戶的信任,,致力提升客戶價值,,和客戶共謀發(fā)展,,分享創(chuàng)造碩果。
二,、活動內(nèi)容
(一)開展“存款拿大獎,,福氣喜臨門”主題活動
1、活動對象:支行全體存款客戶,。
2,、活動時間:201_年7月1日—201_年10月31日。
3,、活動規(guī)則:活動期間,,凡是到支行辦理存款業(yè)務(wù)滿____元的客戶即可獲得一次抽獎資格?;顒悠谀┏槿?0名幸運(yùn)客戶,,分別贏取價值____元的__商品。
(二)開展“貸款喜得獎,,好運(yùn)日日來”主題活動
1,、活動對象:支行全體貸款客戶。
2,、活動時間:201_年7月1日—201_年10月31日,。
3、活動規(guī)則:活動期間,,凡是到支行辦理貸款業(yè)務(wù)的客戶即可獲得一次抽獎資格,。活動期末抽取20名幸運(yùn)客戶,,分別贏取價值____元的__商品,。
(三)開展“用電子銀行,得驚喜好禮”主題活動
1.活動對象:支行全體企業(yè)網(wǎng)銀,、個人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行客戶,。
2.活動時間:201_年7月1日—201_年10月31日。
3.活動規(guī)則:活動期間,,一是支行企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶使用企業(yè)網(wǎng)銀完成賬務(wù)類交易5筆(含)以上,,累計金額達(dá)100萬元即可參與抽獎?;顒悠谀┏槿?0名幸運(yùn)客戶,,分別獲贈價值____元的__商品。二是支行個人網(wǎng)上銀行客戶,、手機(jī)銀行客戶分別完成個人網(wǎng)上銀行,、手機(jī)銀行賬務(wù)類交易5筆(含)以上,且每筆金額超過200元即可參與抽獎,,各獲贈以下獎品:一等獎20名(個人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行用戶各10名),,分別贏取價值____元的__商品。二等獎500名(個人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行用戶各250名),,分別獲贈100元話費(fèi)充值卡一張,。
三、活動安排
活動結(jié)束后在11月中旬抽獎,,抽獎在公證部門的公證下進(jìn)行,,由電腦隨機(jī)抽獎。獲獎信息在支行各網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)廳公布,,并到指定地點(diǎn)_
四,、活動聲明
自獲獎名單公布起一個月內(nèi),客戶未來指定地點(diǎn)_視為客戶自動放棄,。
五,、活動宣傳
(一)本支行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼本次營銷活動的宣傳海報,活動信息通過led屏幕滾動播出,。
(二)本支行通過電視,、報刊等媒體對本次營銷活動進(jìn)行宣傳。
(三)本支行各部門和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)解答客戶有關(guān)本次營銷活動的咨詢,。
篇2
一,、活動總主題
“中行卡五一獻(xiàn)禮,‘金’喜來找你!”
二,、參加活動卡種
長城系列信用卡,、中銀系列信用卡
三、活動時間
4月30日-5月3日
四,、活動內(nèi)容
(1)一重禮---“商場,、超市購物大抽獎”
活動期間,在指定商場,、超市持卡累計消費(fèi)滿一定金額即可參加商場,、超市大抽獎活動,。
萬亞商場標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)日單筆消費(fèi)滿500元即可參加商場抽獎活動,,活動中將抽出5名幸運(yùn)客戶,每人獎勵500元商場購物券,。
時代超市標(biāo)準(zhǔn):單筆消費(fèi)滿99元即可參加抽獎活動,,每個超市將抽出50名幸運(yùn)客戶,每人獎勵價值100元超市券,。
(2)二重禮---刷卡贏“金”活動
凡活動期間,,消費(fèi)累計滿3000元即可參加抽獎贏“金”活動(房地產(chǎn)類、汽車類、批發(fā)類,、醫(yī)療教育類,、慈善類、政府服務(wù)類交易不參加本次活動),,該抽獎活動按發(fā)卡歸屬地進(jìn)行抽獎,,吳江獎項設(shè)置如下:
特等獎1名獎勵10g金條一根
一、活動目的
營造良好刷卡用卡環(huán)境,,提高持卡人用卡意識,,培養(yǎng)市民用卡習(xí)慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來的便利,,方便群眾生活,。
二、活動時間
201_年12月1日---201_年12月30日
三,、活動組織
本次活動承辦單位儀征市銀行卡工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,、江蘇儀征農(nóng)村合作銀行、中國工商銀行儀征支行,、中國農(nóng)業(yè)銀行儀征支行,、中國銀行儀征支行、中國建設(shè)銀行儀征支行,、交通銀行儀征支行,、中信銀行儀征支行、江蘇銀行儀征支行,、儀征郵政儲蓄銀行,,揚(yáng)州銀通公司(協(xié)辦),中國銀聯(lián)江蘇分公司提供技術(shù)支持,。
四,、宣傳主題
刷銀聯(lián)卡,安全健康,,時尚的選擇,。
五、活動規(guī)則
201_年12月1日—201_年12月30日,,凡持卡號“6”字打頭的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡在儀征市轄內(nèi)指定商戶刷卡消費(fèi)68元(單筆交易)以上的持卡人均有機(jī)會獲獎,,獎項如下:
特等獎1名,韓國游(6000元等值獎品)
一等獎30名,,各獎勵400元等值獎品
二等獎90名,,各獎勵200元等值獎品
三等獎1200名,各獎勵10元等值獎品
兌獎方式:持卡人聯(lián)機(jī)抽獎獎項憑標(biāo)有“儀征市銀行卡活動_等獎”的簽購單到儀征銀行卡管理辦公室領(lǐng)取(儀征市解放西路106號人民銀行內(nèi)),,咨詢電話,,兌獎日期為中獎次日至201_年12月日----201_年1月30日止,,兌獎期間的工作日星期一上午8:30—11:30,獎項逾期不領(lǐng)者,,視作放棄領(lǐng)獎,。
銀行營銷活動方案主題 銀行營銷活動方案及預(yù)算篇十七
一、合作單位簡介
無
二,、活動目的
以吸引客戶為活動目的,,與社區(qū)客戶互動,進(jìn)行項目社區(qū)文化營造與感受,,帶動新老客戶,,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關(guān)注度,,擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度,。
三、活動內(nèi)容要點(diǎn)
1.活動內(nèi)容
1)體感游戲吸眼球
為 達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識我社區(qū)銀行,,走進(jìn)我社區(qū)銀行,,特舉辦此項游戲活動以達(dá)到令人矚目的效果。每周安排固定時段,,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi)) 開展體感游戲互動項目,。此項游戲內(nèi)容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,,定能吸引路過的客戶,,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶 群體,。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源,。
2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時,可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié),。
到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果,。
2.交流話題建議
搶答問題建議如下:
1.某銀行是哪年成立的?
2.某銀行的經(jīng)營理念是什么?
3.某銀行理財產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的,。
3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內(nèi)投遞活動廣告;
(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營銷活動廣告;
(3)通過微信宣傳活動信息;
4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃
根據(jù)活動開展情況,,由現(xiàn)場人員總結(jié)客戶回答問題情況進(jìn)行分析,,有針對性的服務(wù)客戶。對于參加游戲互動的客戶,,待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對性的深度挖掘,。
四、目標(biāo)客戶組織
1.目標(biāo)客戶
目標(biāo)客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶,,以及當(dāng)天老帶新客戶;
2.客戶組織
約訪的新老客戶當(dāng)日來我我行,,由接待人員進(jìn)行簡單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo),咨詢客戶帶到咨詢區(qū),,參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品,。
五,、時間地點(diǎn)的安排
1.時間
社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可
2.地點(diǎn)
我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))
六、費(fèi)用預(yù)算(請詳細(xì)列出各項費(fèi)用名稱,,單價,,數(shù)量,總價等)
xbox360體感游戲機(jī)1臺3000元
紀(jì)念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)
平板電視1臺3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)
七,、預(yù)期效果分析
1.通過本次活動預(yù)計帶來的業(yè)務(wù)量
業(yè)務(wù)量不敢保,,人氣量肯定暴增
2.通過本次活動預(yù)計帶來的影響
預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產(chǎn)品的銷售,,大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款和業(yè)務(wù)量,。
八、人員安排與職責(zé)
1.活動策劃人:2人
職責(zé):安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配
2.活動協(xié)調(diào)人:3人
職責(zé):接待來訪客戶并做好推廣解釋工作
3.活動現(xiàn)場負(fù)責(zé)人:1人
職責(zé):負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動細(xì)則
銀行營銷活動方案主題 銀行營銷活動方案及預(yù)算篇十八
為進(jìn)一步加強(qiáng)我行的服務(wù)工作,,不斷提高服務(wù)效率,,提升服務(wù)層次,塑造xx銀行的服務(wù)形象,,打造xx銀行的服務(wù)品牌,,用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)推行我行各項經(jīng)營工作。根據(jù)分行今年服務(wù)工作的指導(dǎo)精神,,按照分行的安排,,支行決定開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動?;顒訉嵤┓桨溉缦拢?/p>
一,、競賽目標(biāo)
通過此次活動,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,,以倡導(dǎo)行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)為核心,,以規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為向?qū)В越⒑屯晟瓶茖W(xué)服務(wù)管理工作機(jī)制為重點(diǎn),,增強(qiáng)全員服務(wù)意識,,不斷提高服務(wù)水平,打造特色服務(wù)文化,,樹立和宣傳服務(wù)先進(jìn)典型,,建設(shè)一流的服務(wù)團(tuán)隊,培育一流的服務(wù)文化,,打造一流的服務(wù)品牌,,展示一流的行業(yè)形象,,提升吉林銀行的服務(wù)品牌,構(gòu)建“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”,,促進(jìn)支行業(yè)務(wù)發(fā)展,。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有序進(jìn)行,,支行成立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組,,組成人員如下:
組長:
副組長:
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
主任:
副主任:
成員:
具體工作由辦公室組織實施,各部門給予配合,。
三,、活動安排
活動分動員、實施,、總結(jié)評比三個階段進(jìn)行,。
(一)動員階段(3月16日—3月25日)。
1,、組織開展學(xué)習(xí)動員活動,。一是召開中層干部會,學(xué)習(xí)貫徹《x20xx年文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動會議》精神,,并傳達(dá)給每位員工,,形成落實材料。二是成立支行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組,。建立“一把手”責(zé)任制,,明確責(zé)任。三是結(jié)合工作實際,,制定《文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動實施方案》,。四是召開全行員工動員大會,下發(fā)今年服務(wù)工作活動方案,,明確活動目的,,布置工作計劃。
(二)實施階段(3月26日—12月31日)
根據(jù)分行的競賽方案,,支行將從一下四個方面開展此次文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽工作,。
1、制定措施,,完善服務(wù)
組織開展查擺服務(wù)當(dāng)中問題,。每個網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工對本單位服務(wù)當(dāng)中的問題進(jìn)行查擺、梳理,,制定整改措施,,每個網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工寫出題為“如何參加優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽的感想和體會”,自我約束自己,,積極投身到競賽活動中,。積極報道活動中涌現(xiàn)的好人好事,,總結(jié)經(jīng)驗,加強(qiáng)交流,,促進(jìn)工作,,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體工作水平,。
2、組織開展學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),、比賽,。
(1)以《服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》和《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》為標(biāo)準(zhǔn),定期組織理念培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn),,從服務(wù)語言,、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)形象,、服務(wù)紀(jì)律,、服務(wù)技能、服務(wù)場所,、服務(wù)設(shè)施等幾個方面規(guī)范臨柜人員的服務(wù)方法,,促進(jìn)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在服務(wù)上、管理上達(dá)到流程化,、標(biāo)準(zhǔn)化,,全面提升吉林銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平。
(2)從網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),、接待客戶水平,、業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量等方面開展練兵,著重培養(yǎng)大堂經(jīng)理服務(wù)能力,、柜員操作技能,,選拔出優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn),參加在分行舉辦現(xiàn)場服務(wù)演示競賽,。
(3)為全面提升臨柜人員的綜合理論能力和業(yè)務(wù)技能,,支行將統(tǒng)一組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),專項技能培訓(xùn),,業(yè)務(wù)能手培訓(xùn),,每季度還將開展一次專題講座、知識問答,、技能競賽,,成績突出的員工將代表支行參加分行舉辦業(yè)務(wù)競賽.
3、開展服務(wù)監(jiān)督檢查活動,。對外公布監(jiān)督電話,,設(shè)立意見箱,,及時妥善地處理客戶投訴。針對投訴情況,,支行將召開處理應(yīng)急投訴事件經(jīng)驗交流會,,對處理投訴率等突發(fā)事件得當(dāng)、客戶滿意率高的進(jìn)行現(xiàn)場講演,,以提高全行人員的處理投訴和應(yīng)對突發(fā)事件的能力,。
4、定期召開網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理服務(wù)經(jīng)驗交流會,。交流服務(wù)管理經(jīng)驗;總結(jié)服務(wù)中好的想法和做法;查找服務(wù)存在的問題和不足,,對共性問題,研究解決辦法,。支行將聘請專業(yè)人員進(jìn)行講解,,提升服務(wù)水準(zhǔn)。
(三)總結(jié)評比階段(20xx年6月末,、12月末),。 此次競賽活動分兩次評比,分別是半年小評,、全年總評,,上半年考評結(jié)果計入全年總分,年末總評進(jìn)行獎勵,。支行將根據(jù)《服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》和《業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》的標(biāo)準(zhǔn)對各網(wǎng)點(diǎn)活動開展期間的服務(wù)工作進(jìn)行全面檢查,、評比,并量化打分,,進(jìn)而產(chǎn)生先進(jìn)集體和個人,。
四、獎懲措施
1,、獎項設(shè)置,。
半年獎項設(shè)置:網(wǎng)點(diǎn)人均業(yè)務(wù)量獎2個;文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)集體獎2個(網(wǎng)點(diǎn))。
全年獎項設(shè)置:文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體(網(wǎng)點(diǎn))2個,,服務(wù)標(biāo)兵2人,,業(yè)務(wù)操作能手3人。
委屈獎3人,。
2、獎勵方式,。
凡獲獎單位,、集體及個人,支行給予獎勵并上報分行,分行將給予物質(zhì)獎勵及外出學(xué)習(xí),、考察獎勵,。
委屈獎由各網(wǎng)點(diǎn)推薦上報,經(jīng)支行領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定具體獎勵措施,。
3,、處罰。
總行有效投訴一次的網(wǎng)點(diǎn)主任免職(有效投訴當(dāng)事人下崗重新競聘上崗),,服務(wù)考評得分列分行后三名的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),,支行將對網(wǎng)點(diǎn)主任問責(zé)或?qū)W(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
銀行營銷活動方案主題 銀行營銷活動方案及預(yù)算篇十九
一,、活動目的
營造良好刷卡用卡環(huán)境,,提高持卡人用卡意識,,培養(yǎng)市民用卡習(xí)慣,,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來的便利,方便群眾生活,。
二,、活動時間
20xx年12月1日---20xx年12月30日
三、活動組織
本次活動承辦單位儀征市銀行卡工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,、江蘇儀征農(nóng)村合作銀行,、中國工商銀行儀征支行、中國農(nóng)業(yè)銀行儀征支行,、中國銀行儀征支行,、中國建設(shè)銀行儀征支行、交通銀行儀征支行,、中信銀行儀征支行,、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲蓄銀行,,揚(yáng)州銀通公司(協(xié)辦),,中國銀聯(lián)江蘇分公司提供技術(shù)支持。
四,、宣傳主題
刷銀聯(lián)卡,,安全健康,時尚的選擇,。
五,、活動規(guī)則
20xx年12月1日—20xx年12月30日,凡持卡號“6”字打頭的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡在儀征市轄內(nèi)指定商戶刷卡消費(fèi)68元(單筆交易)以上的持卡人均有機(jī)會獲獎,,獎項如下:
特等獎1名,,韓國游(6000元等值獎品)
一等獎30名,各獎勵400元等值獎品
二等獎90名,各獎勵200元等值獎品
三等獎1200名,,各獎勵10元等值獎品
兌獎方式:持卡人聯(lián)機(jī)抽獎獎項憑標(biāo)有“儀征市銀行卡活動x等獎”的簽購單到儀征銀行卡管理辦公室領(lǐng)取(儀征市解放西路106號人民銀行內(nèi)),,咨詢電話82660688,兌獎日期為中獎次日至20xx年12月日----20xx年1月30日止,,兌獎期間的工作日星期一上午8:30—11:30,,獎項逾期不領(lǐng)者,視作放棄領(lǐng)獎,。
銀行營銷活動方案主題 銀行營銷活動方案及預(yù)算篇二十
一,、活動主題:“金秋營銷”
本次活動以“金秋營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果,、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,,傳播銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念,。各行可在此基礎(chǔ)上,,根據(jù)本行的活動特色,提煉活動主要“賣點(diǎn)”作為副題,。
二,、活動時間:20xx年9月26日-10月31日。
三,、活動目的:
以 中秋佳節(jié),、國慶節(jié)為引爆點(diǎn),以個人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體,,以鞏固和發(fā)展客戶,、促進(jìn)儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),,重 點(diǎn)拓展購物,、旅游、餐飲,、娛樂市場及其相關(guān)市場,,同時擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,促進(jìn)客戶多頻次,、多品種使用,,帶動個人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時通過“金秋營銷”宣 傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,,增強(qiáng)客戶對我行個人金融三級服務(wù)(vip服務(wù),、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,,提高電子渠道的分銷效率,切實提 升經(jīng)營業(yè)績,。
四、活動內(nèi)容
活動主要包括以下內(nèi)容:
(一)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。
為鼓勵持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付,,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項業(yè)務(wù)量的迅速增長,,同時保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢,促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:
1.“金秋營銷.自助服務(wù)送好禮”
(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶,,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價值200元的禮品一份,。先到先得,,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費(fèi)憑證,,禮品兌換后,,我行將收回繳費(fèi)憑證。
(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,,可獲得價值200元的禮品一份,。簽約即送,一戶一份,,先到先得,,送完為止。
活動禮品由各行自行購置,。
2.“金秋營銷.卡慶雙節(jié)”
(1)活動期間申請卡免收當(dāng)年年費(fèi)。
(2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),,可憑消費(fèi)交易pos單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,,領(lǐng)完為止。
刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上,,贈送價值100元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上,,贈送價值150元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上,贈送價值200元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)20xx0元(含)以上,,贈送價值300元禮品;
禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,,刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動物園門票、公園門票,、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,,具體由各行自行確定。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況,,積極篩選3-4個大型商場,、高檔賓館,、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,,對當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,提升活動的轟動效應(yīng)。
由于活動時間為期一個多月,,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當(dāng)天禮品送完即止;同時各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈禮工作
3.“金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”
活動期間,,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度,。
(二)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點(diǎn)個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,。
以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個銀產(chǎn)品的展示活動,?;顒又饕獌?nèi)容有:
1.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎,、豐富的視覺感染力,吸引客戶關(guān)注,。
2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,,增加員工親和力,突出我行員工熱情,、親切的服務(wù)形象,。
3.活動期間,,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員,,加強(qiáng)動態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),,積極做好相關(guān)兌獎工作,。
4.積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量,,加強(qiáng)柜臺人員與客戶的交流,,切實提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。
5.切實做好對客戶的綠色通道服務(wù),,嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),,為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。
(三)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動,。
1.擴(kuò)大社區(qū)營銷滲透面,,密切社區(qū)關(guān)系,,按計劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
抓 住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機(jī)開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動,,穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作,。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示,、社區(qū)金 融課堂,、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結(jié)合,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項聯(lián)系,,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情, 穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作,。
2.結(jié)合活動促銷內(nèi)容,,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,,切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績,。
(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)
9 月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報到高峰期,,各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,,吸引學(xué)生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù);對城市中匯 款頻率較高的人群,,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員,、外出務(wù)工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動,,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性,、 跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動進(jìn)行一對一營銷,,爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。
銀行營銷活動方案主題 銀行營銷活動方案及預(yù)算篇二十一
1.概念:營銷策劃方案是商業(yè)銀行在進(jìn)行金融產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售之前,,為使銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷售促進(jìn)活動的整體性策劃文書,。
2.作用:營銷策劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃,它的任務(wù)是為將朦朧的“將來時”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進(jìn)行時”提供行動指南,,由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動的藍(lán)本,。
3.特點(diǎn):營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性,、強(qiáng)烈的針對性,、突出的操作性、確切的明了性等特點(diǎn),,即體現(xiàn)“圍繞主題,、目的明確,,深入細(xì)致、周到具體,,一事一策,,簡易明了”的要求。
結(jié)構(gòu)模式
1.種類:商業(yè)銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同,,可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案,、重大項目營銷策劃方案、市場調(diào)查策劃方案,、產(chǎn)品推介策劃方案等等,。
2.結(jié)構(gòu):
營銷策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是:
第一部分:營銷策劃方案封面
在這部分內(nèi)容中,策劃者需分項簡要概述以下內(nèi)容:
1)營銷策劃的全稱,。
基本格式是:xx銀行關(guān)于營銷策劃書
2)營銷策劃的部門與策劃人,。
營銷策劃:xx銀行分(支)行客戶部
主策劃人:、
3)營銷策劃的時間,。
x年x月x日
第二部分:營銷策劃主題和項目介紹
根據(jù)不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),,擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內(nèi)核,,是營銷策劃的基本準(zhǔn)繩,。在闡述營銷策劃主題的基礎(chǔ)上,要對策劃的項目情況作一簡要的介紹,,包括項目的背景,、項目的概況、項目的進(jìn)展,、項目的發(fā)展趨勢等,。
第三部分:營銷策劃分析
營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,,視策劃的具體情況來定,。
1)項目市場分析。
宏觀環(huán)境狀況,。主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢,、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、金融貨幣政策,、資本市場走勢,、資金市場情況等等。
項目市場狀況,。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售情況和市場需求情況,、客戶對商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場占有份額,、市場容量,、市場拓展空間等等,。
同業(yè)市場狀況。主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu),、同業(yè)的目標(biāo)市場,、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式,、同業(yè)進(jìn)入市場的可能與程度等等,。
各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營銷策劃需要去搜集,,并在營銷策劃中簡要說明,。
2)基本問題分析。
營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,,出發(fā)點(diǎn)是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等,。
3)主要優(yōu)劣勢分析,。
主要優(yōu)勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調(diào)查,、新產(chǎn)品開發(fā),、市場促銷、廣告宣傳等),,擁有哪些方面的優(yōu)勢,,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強(qiáng)項)分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素,。營銷策劃就是要利用好有利因素,,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應(yīng)冷靜客觀,,既不能“過”,,也不能“不及”,要實事求是,。
主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項,、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,,如何彌補(bǔ)自身的不足,錯開自身的弱項,。
主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,,逐一分析,,以求得資源的最佳利用與組合,。
第四部分:營銷策劃目標(biāo)
不同項目的營銷策劃,有各自不同的營銷策劃目標(biāo),,而營銷策劃目標(biāo)大多由一些具體的指標(biāo)所組成,。擬訂營銷策劃目標(biāo),要實事求是,,經(jīng)過努力能夠達(dá)到,。
第五部分:營銷執(zhí)行方案(即保障措施)
制訂營銷執(zhí)行方案,是營銷策劃的重頭戲,,是對市場營銷活動各道環(huán)節(jié),、各個方面工作的精心設(shè)計、周密安排和逐一布置與落實,,是營銷活動組織,、開展的腳本。
制訂營銷執(zhí)行方案應(yīng)考慮以下問題:
(1)理順本次營銷活動所涉及的各種關(guān)系,。
(2)把握本次營銷活動的重點(diǎn)和難點(diǎn),。
(3)確定本次營銷活動應(yīng)采取的策略。
(4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人,、財,、物等方面的資源與條件,確定好策劃預(yù)算,。
(5)本次營銷團(tuán)隊人員的組成,,各參與部門及人員在本次營銷活動中所應(yīng)完成的任務(wù)、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和所應(yīng)充當(dāng)?shù)慕巧?/p>
(6)開展本次營銷活動的監(jiān)控,、反饋機(jī)制和傳導(dǎo)系統(tǒng),。
(7)完成本次營銷策劃任務(wù)的時間安排(分階段任務(wù))。
(8)開展本次營銷活動可能出現(xiàn)的突發(fā)問題與應(yīng)急措施,。
(9)對本次營銷活動的考核獎懲方式,。
寫作指要:
撰寫營銷策劃方案,應(yīng)注意把握以下幾個要點(diǎn):
1.要突出賣點(diǎn),。
說服是策劃方案的本質(zhì)特征,。每個策劃方案一定要有獨(dú)特的賣點(diǎn),讓讀者一看就明白,,一看就心動,,以說服領(lǐng)導(dǎo)采納。
2.要突出創(chuàng)新,。
不要把策劃書當(dāng)作計劃書來寫,,因為計劃無需創(chuàng)意,只處理細(xì)節(jié),,而策劃必須要有創(chuàng)意,。
3.要突出重點(diǎn),。
策劃方案切不可面面俱倒,無論是項目介紹,、策劃分析還是營銷執(zhí)行方案都要重點(diǎn)突出,。
銀行營銷活動方案主題 銀行營銷活動方案及預(yù)算篇二十二
一、合作單位簡介
二,、活動目的
以吸引客戶為活動目的,,與社區(qū)客戶互動,進(jìn)行項目社區(qū)文化營造與感受,,帶動新老客戶,,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關(guān)注度,,擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度,。
三、活動內(nèi)容要點(diǎn)
1.活動內(nèi)容
1)體感游戲吸眼球
為 達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識我社區(qū)銀行,,走進(jìn)我社區(qū)銀行,,特舉辦此項游戲活動以達(dá)到令人矚目的效果。每周安排固定時段,,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi)) 開展體感游戲互動項目,。此項游戲內(nèi)容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,,定能吸引路過的客戶,,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶 群體,。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源,。
2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時,可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié),。
到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果,。
2.交流話題建議
搶答問題建議如下:
1.某銀行是哪年成立的?
2.某銀行的經(jīng)營理念是什么?
3.某銀行理財產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的,。
3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內(nèi)投遞活動廣告;
(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營銷活動廣告;
(3)通過微信宣傳活動信息;
4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃
根據(jù)活動開展情況,,由現(xiàn)場人員總結(jié)客戶回答問題情況進(jìn)行分析,,有針對性的服務(wù)客戶。對于參加游戲互動的客戶,,待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對性的深度挖掘,。
四、目標(biāo)客戶組織
1.目標(biāo)客戶
目標(biāo)客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當(dāng)天老帶新客戶;
2.客戶組織
約訪的新老客戶當(dāng)日來我我行,,由接待人員進(jìn)行簡單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo),咨詢客戶帶到咨詢區(qū),,參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品,。
五,、時間地點(diǎn)的安排
1.時間
社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可
2.地點(diǎn)
我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))
六、費(fèi)用預(yù)算(請詳細(xì)列出各項費(fèi)用名稱,,單價,,數(shù)量,總價等)
xbox360體感游戲機(jī)1臺3000元
紀(jì)念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)
平板電視1臺3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)
七,、預(yù)期效果分析
1.通過本次活動預(yù)計帶來的業(yè)務(wù)量
業(yè)務(wù)量不敢保,,人氣量肯定暴增
2.通過本次活動預(yù)計帶來的影響
預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產(chǎn)品的銷售,,大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款和業(yè)務(wù)量,。
八、人員安排與職責(zé)
1.活動策劃人:2人
職責(zé):安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配
2.活動協(xié)調(diào)人:3人
職責(zé):接待來訪客戶并做好推廣解釋工作
3.活動現(xiàn)場負(fù)責(zé)人:1人
職責(zé):負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動細(xì)則,。