制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎,?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,,方便大家學習。
12月份銷售的工作計劃和目標篇一
xx年的計劃如下:.
一,、對于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系,。
二,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合,。
四、今年對自己有以下要求
1,、每周要增加?個以上的新客戶,,還要有?到?個潛在客戶。
2,、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。
5,、要不斷加強業(yè)務方面的學習,,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,,與同行們交流,,向他們學習更好的方式方法。
6,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。
7、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務。
8,、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。
9,、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務技能,。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,,為公司創(chuàng)造更多利潤,。
以上就是我這一年的工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻,。 20xx年的腳步即將邁向身后,,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的,、有價值的,、有收獲的。在工作上勤勤懇懇,、任勞任怨,在作風上廉潔奉公,、務真求實,。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實采供工作要點和年初制定的工作計劃,。堅持“同等質(zhì)量比價格,,同等價格比質(zhì)量,,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則,。在魏總的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下,,20xx年共完成甲供材料設備采購計劃88份,,新簽合同20份,完成乙供材料計劃核批價格140份,,共計完成材料設備采購計劃228份,,執(zhí)行情況良好,,較圓滿地完成了所承擔的任務?,F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
一,、組織實施“陽光采購策略”—公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前,、采購中,、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。
20xx年我們進一步強調(diào)采購工作透明,,在采購工作中做到公開,、公平、公正,。不論是大宗材料,、設備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請相關職能部門參與,。即使在時間緊,,任務重的時候,也始終堅持這個原則,,邀請審計部相關人員一起詢比價,,采購前、采購中,、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督,。即確保工作的透明,同時保證了工程進度,。
1,、完善制度,職責明確,,按章辦事,。
20xx年通過組織學習《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料,、設備采購控制流程》,、《采購及供方評價作業(yè)指導書》等采購管理制度。制度清楚,,操作有據(jù)可查,,為陽光采購奠定了理論基礎。
2,、公開公正透明,,實現(xiàn)公開招標。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,,邀標單位都在三家以上,,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價全過程總工辦,、工程部,、審計部,、采購部都參與,增加陽光采購透明度,,真正做到降低成本,、保護公司利益。
3,、采購效益全線凸現(xiàn),。
實施公開透明的陽光采購策略后,同等的材料設備價格東和灣比東和銀都便宜了,,東和春天西區(qū)比東區(qū)價格降低了3-5%,。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金,直觀有效地降低了材料設備采購成本,。
4,、監(jiān)督機制基本形成,。
做好價格和技術規(guī)格分離和職能定位工作,,價格必須經(jīng)采供部和審計部,技術必須經(jīng)工程部和總工辦,,形成相互制衡的工作機制;防范,、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,,提高企業(yè)利潤,。
二、圍繞控制成本,、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本,、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,,注重溝通技巧和談判策略,。
12月份銷售的工作計劃和目標篇二
一、對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關系。
二,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,,開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合,。
四,、十一月對自己有以下要求
1、每周要增加?個以上的新客戶,,還要有?到?個潛在客戶,。
2、一周一小結(jié),,月底一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,。
3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,,多看書,,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,,向他們學習更好的方式方法,。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7,、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務,。
8,、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務技能,。
10、為了今年的銷售任務十一月我要努力完成到xx萬元的任務額,,為公司創(chuàng)造更多利潤,。
12月份銷售的工作計劃和目標篇三
我十月中旬剛接觸電話銷售業(yè)務,由于我在思想上急于求成,,在行動上蠻干莽撞導致十月工作成績毫無起色,。但在領導和同事們的悉心幫助下,我很快認識到了我的癥結(jié)所在,。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳,,要做到從容不迫;工作不能蠻干,要實干,、精干,、巧干;同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領導,、同事們學習,。總結(jié)上月的得失,,在十一月應做好以下幾方面的工作:
一,、 客戶關系的維系。
1,、 對于老客戶要保持聯(lián)系,、熟絡關系、爭做朋友,、滿足需求,,最終達到銷售簽單的目的,最好能挖掘二次需求,。
2,、 對于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認同產(chǎn)品;相信公司,、信任我,。然后,推銷產(chǎn)品,,并不斷開發(fā)新客戶,。
二,、 工作細節(jié)的處理。
1,、 下月要更加熟悉工作流程,,熟悉業(yè)務內(nèi)容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,,提高說服力,,多觀察、多傾聽,、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務的價位必須熟記,。
2、 電話交流方式要靈活多樣,。針對客戶的行業(yè),、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式,,提高電話約訪率,。
3、 不斷學習,,與團隊共成長,。學習業(yè)務知識的同時要廣泛了解其他方面的知識,便于與客戶多方位交流;與領導,、同事之間要有良好的溝通,,多交流多探討促進共同進步,營造和諧向上的工作氛圍,。
三,、 工作目標
爭取下月工作成績達到部門平均水平。
以上便是我十一月的銷售人員個人工作計劃,。計劃與困難并存,,請經(jīng)理多多指導,我會好好努力克服困難,,對自己負責,、對工作負責、對公司負責!
12月份銷售的工作計劃和目標篇四
一,;對于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二,;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.
三,;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合,。
四,;今年對自己有以下要
1:每周要增加-個以上的新客戶,還要有-到-個潛在客戶,。
2:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能與這個客戶合作,。
4:對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業(yè)務方面的學習,,多看書及相關產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關資料,,與同行們交流,,向他們學習更好的方式方法。
5:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務。
6:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務技能。
12月份銷售的工作計劃和目標篇五
在10月份的工作中,,預計主要完成工作內(nèi)容如下:
1,、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃;負責發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施;發(fā)貨訂艙以及相關事務的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,,并及時向領導反映過程情況,。
2、對國外客戶的信息收集,、及時傳遞,、及時處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持,。
3、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,,包括發(fā)貨單,、裝箱單、商業(yè)發(fā)票,、運輸合同,、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等,。
4,、及時就發(fā)貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。
5,、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控,。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進展過程跟蹤。
6,、準確完成統(tǒng)計月度出口明細,、月度應收匯明細,并和財務對帳,。
7,、向國外客戶催要應付款項,包括在webedi生成asn和發(fā)票,,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,,及時回款,對未達帳項積極負責,。
8,、參加生產(chǎn)經(jīng)營例會,進行會議記錄,,并履行會議的決議情況,。
9、隨時完成上級領導交給的臨時任務等,。
10,、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,,按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項質(zhì)量活動,,并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行程序文件和相關管理規(guī)定。
11,、增強自己的綜合業(yè)務分析能力,,學習和掌握產(chǎn)品技術知識,,熟練掌握生產(chǎn)流程的相關知識,更好的應用于實際工作過程中,。
12,、本部門員工將一如既往的團結(jié)協(xié)作,協(xié)調(diào)處理本部門計劃和預算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,,積極協(xié)助領導處理緊急事件和重大事件,。
在公司各個部門的積極配合下,預計在20--年要達成發(fā)貨量--噸以上,,銷售額--萬美元以上的目標,。
在接下來的工作中,本部門保證按時完成各項工作任務,,本著“公司榮我榮”的精神,,提高客戶滿意度,為公司多尋求利潤,,為公司的長期發(fā)展多做貢獻,,為把公司盡快建設成為一流的國際化精鑄企業(yè)不斷努力。
12月份銷售的工作計劃和目標篇六
一,、對銷售工作的認識:
1,、不斷學習行業(yè)知識、產(chǎn)品知識,,為客戶帶來實用介紹內(nèi)容,,更好為客戶服務,顯得行業(yè)的專業(yè)性;
2,、先友后單:與客戶發(fā)展良好友誼,,轉(zhuǎn)換銷售員角色,處處為客戶著想,,把客戶當成自己朋友,,達到思想和情感上的交融;
3、調(diào)整心態(tài),,進一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作,、每一個潛在客戶的挖掘;
4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,,對任何一個營銷電話,、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進行交流;
二、對銷售工作的提高:
1,、制定工作日程表;
2、一天一小結(jié),、一周一大結(jié),、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足,,及時糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;
3,、不斷挖掘潛在客戶,、展示產(chǎn)品、跟進客戶;樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;
4,、每天堅持打40個有效電話,,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標,,供參考,,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
5,、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求,、職位、權限以及個人性格和愛好),,并準備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應的專業(yè)產(chǎn)品知識的應付方案;
6,、對--四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售,,挖掘潛在客戶,,跟進并對相關重要客戶進行預約拜訪;
7、提高自己電話營銷技巧,,靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;
8,、通過電話銷售過程中了解各省、市的設備儀器使用,、采購情況及相關重要追蹤人;
三,、重要客戶跟蹤:
1、--市公路管理局供機科-科長,、養(yǎng)護科-科長;
2,、--各省市級公路局養(yǎng)護科;
3、--省--市公路局,、--縣公路段,、--縣公路段、--縣公路段的相關負責人;
4,、--省--市北郊區(qū)公路段橋工程樂;
5,、--市政管理處的-科長;
12月份銷售的工作計劃和目標篇七
一、市場方面:
1,、市場動向:信息搜集不夠,,對其他樓盤信息掌握不夠全面,影響與客戶的溝通,。
2,、客戶開發(fā):一直以來置業(yè)顧問發(fā)傳單和電話約客,,不能擴大宣傳面,基本大街上的人都對傳單產(chǎn)生厭惡感了,,導致發(fā)了單子也很少人問津;
3,、客戶維護:由于置業(yè)顧問欠缺銷售技巧,與客戶溝通說辭太單調(diào),,理據(jù)太單薄,,不能激發(fā)客戶購買欲;
二、管理方面:
1,、來訪來電登記不夠明確,,有些自來客戶不能留下聯(lián)系方式以至于流失客戶;
2、平時只注重了專業(yè)知識的培訓,,忽略的實戰(zhàn)技巧,,以至于置業(yè)顧問在銷售時不能隨機應變、自圓其說,,不能達到專業(yè)化給予客戶所需;
3,、對于休假、請假的管理不夠到位,,沒真正做到勞逸結(jié)合使得員工心態(tài)散漫,,不能全身心的投入工作中;
十月份的工作重點:
針對7,8,9月份出現(xiàn)的問題,我們十月份的工作重點有
一,、市場方面:
1,、做好市場調(diào)研,分析周邊各樓盤的優(yōu)劣勢,,做詳細對比表,,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆;
2,、有針對性的進行宣傳,,固定時間,固定地點讓置業(yè)顧問出去發(fā)單子;
二,、銷售方面:
1,、改變銷售策略,運用假銷控進行后期銷售,,營造熱銷的氛圍;
2,、優(yōu)化說辭,讓置業(yè)顧問統(tǒng)一口徑,,先說服自己再說服客戶,,在談客戶時不要因為說辭使客戶產(chǎn)生誤解和不信任;
3、對于老客戶和潛在客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,爭取帶來新客戶;并能從與老客戶練習過程中獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息;
4,、做好售樓部日志記錄工作,,做好客戶資源的入檔,,和數(shù)據(jù)的及時統(tǒng)計;
三、人員方面
1,、置業(yè)顧問要加強學習,,提高自己的專業(yè)知識水平,并端正自己的管理與被管理意識;
2,、改變每天會議方式,,置業(yè)顧問每早匯報昨天的成績和今天的工作計劃,讓每個人的生活工作都有計劃有規(guī)矩,,匯報完后要無條件按計劃執(zhí)行,,
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,,開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,除專業(yè)知識外更要注重銷售技巧的培訓與鍛煉,,把專業(yè)知識與銷售技巧相結(jié)合。
4,、不定期抽查專業(yè)知識,,90分過關,不過關者罰款十元充為售樓部公費和停輪排一天;
12月份銷售的工作計劃和目標篇八
一,、建立一支熟悉業(yè)務,,比較穩(wěn)定的銷售團隊
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,。沒錯,,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點,。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓,。
二,、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有較強的責任心,,提高銷售人員的主人公意識,。
三、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務能力提高到一個成熟業(yè)務員的檔次,。
四,、市場分析
也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,,對我們公司產(chǎn)品的賣點,,消費體,銷量等進行適當?shù)亩ㄎ弧?/p>
五,、銷售方式
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
六,、銷售目標
根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,,每日;以每月,每周,,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。
七,、客戶管理
就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。
12月份銷售的工作計劃和目標篇九
1,、---區(qū)域拓展:
(1)找當?shù)赜匈Y源的廣告公司合作,,以高檔社區(qū)巡展的形式,將項目植入到客戶群體
(2)洽談---區(qū)域合作分銷商,。
(3)老客戶維護及拓展,。
2、---,、---,、---市場拓展
1)-月-日——-日,---,。洽談分銷商,、老客戶拜訪,舉辦小型客戶推介會,。
(2)-月-日——-日,,---。洽談分銷商,,拜訪當?shù)乩峡?/p>
(3)-月-日——-日,,---。南方電網(wǎng)---分公司老客戶拜訪。
3,、島內(nèi)分銷商維護及拓展
(1)做好分銷商成交客戶傭金結(jié)算工作,。
(2)通過電話、登門拜訪等形式,,與分銷商保持聯(lián)系,。
(2)完成領導安排的基礎工作。
12月份銷售的工作計劃和目標篇十
20--是公司發(fā)展階段中很重要的一段,,面對接下來的一年,,我為自己2月份的工作做一次計劃。
一,、健全銷售管理基礎
(一)工作重點:
1,、認真研究好公司下發(fā)商務政策,做好訂貨,、進銷存管理,;
2、密切跟進廠方及公司市場推廣,;
3,、通過實施品牌營銷方案快速打開市場;
4,、通過銷售管理系列培訓計劃提升團隊業(yè)務技能,;
5、健全部門各項管理制度,,規(guī)范部門運營平臺,。
(二)工作思路:
1、展廳現(xiàn)場5s管理
(1)展廳布置溫馨化——以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環(huán)境,;
(2)銷售工具表格化——統(tǒng)一印制合同,、銷售文件和dms系統(tǒng)使工作標準化、規(guī)范化,;
(3)銷售看板實時化——動態(tài)實時管理銷售團隊目標達成和進度,,激勵銷售人員開展銷售競賽。
2,、展廳人員標準化管理
(1)儀容儀表職業(yè)化——著裝規(guī)范,、微笑服務;
(2)接待服務標準化——電話接待流程,、來店接待流程,、表卡登記流程、表卡管理流程,、交車流程,;
(3)檢查工作常態(tài)化——對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標準化檢查做到每日檢查,每周抽查,,長期堅持不懈才能督促人員的自覺意識,,形成習慣。
3,、銷售人員管理
(1)例會總結(jié)制度化——晨夕會,、周會、月銷售總結(jié)分析會,、活動總結(jié)會,;
(2)培訓考核細致化——車型介紹個個過、業(yè)務知識培訓考試,、談判技巧培訓,、競爭對手知識考核、銷售話術演練等,;
(3)業(yè)務辦理規(guī)范化——報價簽約流程,、訂單及變更流程、價格優(yōu)惠申請流程,、車輛交付流程、保險貸款上牌流程等標準化,。
4,、業(yè)務管理重點
(1)數(shù)據(jù)分析科學化——來店(電)量、試駕率,、展廳成交率,、戶外展示成交比、銷售顧問個體生產(chǎn)力等,。
(2)銷售模式差異化——從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務模式,,做到人無我有,人有我細,。
(3)銷售任務指標化——從年度計劃細分至季度,、月度、每周指標,,在部門內(nèi)從上至下對任務指標要時刻關注準確掌握,。
(3)銷售隊伍競賽化——通過不定期分組銷售競賽、促銷,、看板管理,、以老帶新、月度考核,、末位淘汰,,使銷售隊伍競賽常態(tài)化。
(4)銷售培訓系統(tǒng)化——從業(yè)務流程培訓到銷售技巧培訓,、從現(xiàn)場管理培訓到活動組織培訓、從崗位資格培訓到能力提升培訓等貫穿全員,。
(5)活動組織嚴謹化——嚴謹細致的制定店頭(戶外)活動計劃,充分與各部門溝通落實協(xié)調(diào)分工,,制定應急方案,,確保顧客邀約數(shù)量達標、現(xiàn)場氣氛活躍,、促銷資料發(fā)放有序,、危機事件得到妥善處理。
二,、培養(yǎng)打造優(yōu)秀銷售管理團隊
(一)工作重點:
1,、總結(jié)前期管理不足,分析提出改進方案,,不斷提升管理能力,。
2、以市場為中心,,不斷探索銷售創(chuàng)新與服務差異化,。
3、時刻關注公司總體運營kpi指標并持續(xù)改進,。
4,、完善各項管理制度和流程,推行銷售部全員績效考核體系,。
5,、建設高素質(zhì)、高專業(yè)化銷售團隊,。
(二)工作思路:
1,、關注kpi運營指標,降低部門運營成本,;
2,、精細化進銷存管理,根據(jù)月度銷售量及滯銷量,,結(jié)合庫存車型數(shù)量和在途訂購車輛及日期,,在充分研究內(nèi)外部環(huán)境后,做好月度訂貨分析計劃,,提高資金周轉(zhuǎn)率,;
3、銷售創(chuàng)新,,協(xié)同市場部,、售后服務部等部門積極開拓客戶,、二級網(wǎng)點,積極推廣品牌活動,,緊密關注社會熱點和行業(yè)發(fā)展,,結(jié)合車型特點策劃銷售方案,適時開展二手車置換業(yè)務,,汽車消費信貸業(yè)務,,精品銷售業(yè)務等;
4,、做好客戶資源管理,,不斷提升客戶滿意度,定期舉辦客戶維系活動,,研究分析客戶投訴并處理,,客戶問卷,客戶轉(zhuǎn)介紹等,;
5,、業(yè)務技能持續(xù)提升計劃,推行維系微笑服務之星,,推行工作高效率之星,,開展崗位技能提升培訓計劃,崗位比武,,形成員工內(nèi)部熱愛本職,、鉆研業(yè)務、自我學習的良好氛圍,;
6、不斷優(yōu)化改進業(yè)務流程,,創(chuàng)造管理效益,,在實踐中不斷改進制定清晰嚴謹?shù)囊?guī)章制度和業(yè)務流程;
7,、完善獎勵機制和考核,,獎勤罰懶,表彰先進,,提倡團隊協(xié)作精神,;
8、團隊長期建設,,發(fā)現(xiàn)人才,,培養(yǎng)人才,對員工職業(yè)生涯進行引導和規(guī)劃,,設置高難度工作計劃鼓勵員工挑戰(zhàn)高峰,,關心員工生活注重思想交流,;
三、分銷網(wǎng)絡建立
1,、對合作商進行考察,、評估
以合資的方式建立2—4個股份制地區(qū)分銷中心,使合作商與公司的利益緊密相連,,簡化繁瑣的工作流程和可能出現(xiàn)的.矛盾,,達成一致的目標。
2,、建立地區(qū)分銷中心
各分銷中心具有整車銷售,、儲運分流、配件配送,、資金結(jié)算,、信息反饋、服務支持,、培訓評估,、以及市場管理與規(guī)范八大功能,通過各分銷中心直接滲透到各轄區(qū)市場,,從而更直接,、準確、及時的了解市場的變化情況,。
分銷中心統(tǒng)一向轄區(qū)內(nèi)的代理商供貨,,代理商直接面向當?shù)刈罱K用戶,不實施批發(fā)銷售,,代理商每月向所屬分銷中心預報下月的產(chǎn)品需求,,分銷中心向4s店銷售部預報下月產(chǎn)品需求量,這種做法有利于促進代理商和分銷中心對市場的分析和預測,,對市場的變化能迅速的做出反應,,也有利于價格的統(tǒng)一和運作的規(guī)范化管理,不易造成各代理商業(yè)務的重疊,。
12月份銷售的工作計劃和目標篇十一
一,、制定銷售目標
根據(jù)實際市場情況及個人業(yè)務能力的逐漸提升,銷售目標的制定,,應呈現(xiàn)遞增的情況,。
現(xiàn)以月為一個銷售期,在前三個月制定的業(yè)務量目標如下:(具體隨實際情況應做適當?shù)恼{(diào)整)
二,、學習準備階段
為了完成計劃銷售目標,,我認為應該做好以下的準備工作。
(一),、熟悉業(yè)務知識
1,、了解公司的發(fā)行媒體及發(fā)展史
2,、報紙定位及理念
3、板塊設計布局及價位
4,、發(fā)行渠道及形式
(二)市場調(diào)查工作
1,、同行業(yè)報紙的種類
2、比較各大報紙的發(fā)行渠道及形式,、發(fā)行量,、發(fā)行質(zhì)量、發(fā)行效果等,。
3,、總結(jié)自身優(yōu)劣勢
三、挖掘市場階段
(一),、目標市場分析
通過總結(jié)以往的幾期報紙,,涉及的主要行業(yè)有:醫(yī)療衛(wèi)生、城鄉(xiāng)街道宣傳,、汽車行業(yè),、字畫文學、民辦企業(yè),、國營企業(yè)等,。
總結(jié)看來,房地產(chǎn),、餐飲,、商場、銀行,、證券等市場涉及的廣告較少,。可以適當推廣一下,。
(二),、尋找潛在目標客戶
通過市場調(diào)查,運用各種調(diào)查手段總結(jié)訊息,,我總結(jié)以下幾種途徑:
1、關注各個媒體(報紙)
在其他報紙上經(jīng)常做廣告的大中企業(yè)
2,、走訪市場,,了解訊息
及時把握市場訊息:新企業(yè)入市、新開樓盤,、節(jié)日活動等,。
3、老客戶介紹
4,、自身人脈
5,、客戶自動來訪或來電
(三),、目標客戶定位
大中型國營、民營,、合資企業(yè),、企事業(yè)單位。
(四),、抓住客戶
1,、掌握目標客戶的詳細資料
2、邀約跟相關負責人面談,,了解意向
3,、洽談過程中,做好記錄
4,、針對性提出廣告建議,,吸引客戶
5、做好簽約客戶的服務工作
(五),、維護客戶
1,、組建客戶資料庫,并不斷更新
2,、及時做好問題反饋工作
3,、解決客戶問題,令客戶滿意
4,、不定期發(fā)送節(jié)日問候,,累積誠意客戶
12月份銷售的工作計劃和目標篇十二
工作重點:
1.由于公司網(wǎng)絡平臺還沒有測試搭建好,這個月的重點工作仍是利用其他推廣方式對公司進行宣傳推廣,。主要的方式:論壇,、博客、微博,、qq群,。
2.深入了解機票行業(yè),對公司流程更加熟悉,,以便后面對公司更好的推廣
工作安排:
1. 測試思考能夠快速推廣公司形象的方法,,現(xiàn)在的思路是以服務打開銷路。結(jié)合線上線下便民服務,,行業(yè)咨詢帶動提升公司形象,,以促進銷路。
2. 論壇推廣:在流量大的論壇發(fā)帖跟帖,。目前的論壇有:新浪,、搜狐、天涯,、網(wǎng)易,。不能純粹只發(fā)廣告,,這樣很可能被版主刪帖,而以用資訊服務發(fā)的帖子網(wǎng)民更能接受,,瀏覽量大,。
3. 博客與微博推廣:增加博客與微博人氣,關注度,,發(fā)表公司動態(tài),、服務、廣告等文章,。
4. qq群:在群里與其他人建立友好關系,,不能純粹發(fā)只發(fā)商業(yè)廣告,不然很容易被群主t,,建立友好關系,,讓別人了解你的工作,有需求時就會找到你,。群發(fā)郵件,,發(fā)表一些服務咨詢的文章,吸引大家目光,,并留下公司電話,、網(wǎng)址。qq空間,,發(fā)表公司相關文章,,每天更新一下資料,讓所有人了解我在做什么工作,。
5. 嘗試其他推廣方式,。
工作建議:
1, 各部門都寫幾篇服務咨詢類文章,,由于我肯定沒有他們專業(yè),,寫出來的東西很片面。
2,, 網(wǎng)絡部加強工作交流,。
12月份銷售的工作計劃和目標篇十三
又是一個月的時間過去了,看著自己上個月的成績,,我感到有些失望,。自己并沒有在上個月的時候達到自己之前訂下的計劃。當然,,早在工作的時候我就差不多了解了?;叵胱约荷蟼€月的工作,,經(jīng)過反省,,沒能達到計劃的原因有很多,但是最主要的還是我對自己的規(guī)劃要求有些過高,,加上自己的工作態(tài)度并不如自己預料中的那么高,。這兩大問題最終導致我在上個月達成的成果和計劃有了不小的誤差。
品嘗這落差的失落感,,我也對自己的工作的心態(tài)有了新的認識,。但是這樣的落差并不足矣將我打到,我會好好分析上個月的各種問題,,對自己重新制定一個新的工作計劃,。在這次的工作計劃中,我會好好的衡量自己的能力,,但也不能不給自己一點壓力,,在下個月,期待能有更加優(yōu)秀的表現(xiàn),。我的8月份工作總結(jié)如下:
一,、個人的提升
首先是對基本的銷售技巧的鞏固。在之前重讀之前的筆記的時候,,發(fā)現(xiàn)其中有許多的知識點我并沒有好好的去正視,,也就成了我的錯誤!成了一個壞習慣,,這樣的情況并不好,,不僅阻礙了自己的提升,還會帶偏自己的工作思路,。
為了改正這個錯誤,,除了在知識上的重新復習之外,我還要在自己的習慣上的改正,,學會了是一會事,,能在工作上靈活的運用出來才是真正的學會。
二,、對工作的提升
在工作上提升的辦法就是去觀摩優(yōu)秀同事的工作,,但是這樣做只能提高自己,卻永遠難以突破自己,。所以,,在下個月去尋求同事幫助之后,我應該好好的總結(jié)在同事那里學到的經(jīng)驗,,不能全盤皆收,,但是也不能只根據(jù)自己的經(jīng)驗去判斷好壞。之后再將這些都運用到實踐中,在工作中找到真正適合自己的方法,。
當然,,也不能光在別人那里學習,我需要在空閑的時候,,多看一些銷售的技巧書籍,,零碎的時間有很多,我要將這些時間都積極的利用起來,,而不是像之前一樣發(fā)呆,。
三、產(chǎn)品知識的補充
我對產(chǎn)品的了解到底還是太少了,,和其他的同事相比始終沒有優(yōu)勢,,我需要多去對公司的產(chǎn)品有所了解,甚至是多去找一些延伸方面的只是,。這是個長期的活,,而且還要不斷的更新。但是,,我知道如果我愿意去做的話,,我就一定能完成,這就是我對自己所施加的壓力,。
四,、總結(jié)
計劃永遠都只是計劃而已,我自己也要在工作中根據(jù)情況隨機應變,,期待我在下個月的表現(xiàn),,期望在下個工作計劃的開頭我能對自己上個月能有個滿意的評價。
12月份銷售的工作計劃和目標篇十四
十月一日黃金周正處于夏季貨品與秋季貨品交替的階段,,大部分夏季產(chǎn)品處于打折階段而部分秋季商品將會全部上市,。陳列部在九月下旬階段已經(jīng)了解到了十一黃金周銷售計劃,并做出了相對的黃金周前的賣場整調(diào)工作并已實施,。陳列部在十月份根據(jù)《秋冬季新品陳列手冊》以及九月下旬的銷售情況,,制定以下工作計劃:
1,、黃金周銷售跟進調(diào)整,。
2、秋季新品櫥窗設計及賣場色彩規(guī)劃,。
3,、陳列部員工培訓與各個店鋪員工秋季賣場培訓。
4,、制定《冬季新品陳列手冊》,。
十月一日至三日工作計劃:制作《秋季新品櫥窗設計方案》《秋季新品陳列手冊》并與銷售部等相對應部門進行商討最終確定《秋季新品賣場實施方案》,,并根據(jù)櫥窗及賣場所需要的材料。道具等做好經(jīng)費預算后,,向財務部申請經(jīng)費,,后交予上級審核,審核通過后根據(jù)陳列手冊對陳列部員工進行相對應的培訓工作,。
三日至七日工作計劃:根據(jù)銷售黃金周三天的銷售情況與往年相比較,進行相對應的巡店工作,,主要以a類店鋪為主進行相對應的賣場貨品陳列調(diào)整,,櫥窗模特服裝更換,店長及店員陳列細節(jié)維護培訓,,并以ppt的形式與上級匯報黃金周期間的陳列調(diào)整工作,,后根據(jù)銷售情況確定秋季貨品形象展示店。
七日至九日工作計劃:根據(jù)確定的形象店,,進行秋季新品的第一次櫥窗主題制作以及賣場色彩更換及新道具更換,,形象店陳列設計完畢后向上級匯報工作并制作《秋季賣場陳列指引》下發(fā)到各個店鋪實施。
九日至十五日工作計劃:審核通過后,,根據(jù)本月上旬的各店銷售情況,,分為a類b類與概念店面,分主次進行相對應的秋季新品的櫥窗與賣場陳列更換,,并進行各店店員的陳列培訓指導,,在十月十五日之前做好所有賣場的秋季新品更換工作后,制作《秋季新品賣場陳列工作匯報》交予上級審核,。
十六日至十七日工作計劃:第一天進行《陳列手法培訓》主要是培訓陳列部員工的陳列技巧以及陳列道具的合理使用,。第二天進行《賣場陳列及細節(jié)維護》主要是培訓各店店長基本陳列手法與技巧的運用,還有賣場陳列細節(jié)維護,。
十八日至十九日工作計劃:自我休息調(diào)整,,并收集冬季流行趨勢為《冬季新品陳列手冊》作相應的準備工作。
二十日至二十一日工作計劃:通過收集流行趨勢所制作的《冬季新品陳列手冊》交予上級審核,通過后展開陳列部員工培訓討論,用互相交流的方式進行,發(fā)言討論分析后,得出今年流行趨勢后,,細化《冬季新品陳列手冊》并以實施,。
二十一日至二十八日工作計劃:進行各店鋪秋季新款銷售跟進工作,,依據(jù)十月二十天的銷售情況進行分析選擇出來主要的賣場進行相對應的陳列設計調(diào)整主要以a類店鋪為主,,在a類店鋪全部調(diào)整完畢后進行概念店與b類店鋪的調(diào)整,,并做相對應的賣場細節(jié)培訓。二十八日至三十一日工作計劃:學習研發(fā)陳列手法與新道具并向上級做出本月份工作匯報后,制定下月工作計劃以及冬季新款的櫥窗主題設計。
以上為本人十月份工作計劃如有新店開業(yè),,公司調(diào)派等特殊情況再另行改動。
12月份銷售的工作計劃和目標篇十五
轉(zhuǎn)眼,8月又即將到來,反思之前的工作,,從總結(jié)中,,我看到了自己在上個月的工作中暴露出了許多的問題,。也許這些在生活中斗不過是簡單的小事而已,,但是在工作的時候,這些錯誤累積起來往往就是阻礙成功的關鍵,。都說“細節(jié)決定成敗”,,現(xiàn)在看來真是一點也不假,。
為了能在工作至上有所改進,,我也必須在根本上做出一些改變。但是改變不是一朝一夕的,,為此,,我總結(jié)上個月的工作,對8月份的工作做了一個計劃,,先從眼下的錯誤改起,。我的8月份工作計劃如下:
一、思想上的改變
作為一名銷售,,雖然工作不久,但是我也必須得磨練出一顆堅定的銷售的心才行,。我在心態(tài)上的問題就是太過放松,雖然作為一名銷售,,的情況就是作為一名朋友去向顧客推薦自己的產(chǎn)品,。這樣確實是容易成功,但是我卻始終沒有好好的掌握好,常常忘記了自己身為服務者的職責,,造成了許多的問題,,讓自己在銷售的路上其實并不太輕松。
在8月,,我要多帶這一顆服務者的心,讓自己牢記一切為顧客服務,讓顧客開心的購物,才是我們的目的,,其余的一切,,都不過是手段罷了。
二,、在能力上的提升
只有心態(tài)提上來,,能力卻不能更上也是白搭。在8月的工作之余,,我要好好的通過學習來提升自己的能力,,多向優(yōu)秀的同事討教,多去了解我們化妝產(chǎn)品的知識,,還有關于化妝的各種各樣的知識,,這些都是需要不停的補充的知識點。
尤其是化妝的知識,,怎么說我們也是行內(nèi)的,,要是被顧客問起來,答不上來,,不是自己主動將業(yè)績往外推嗎,?而且,當自己有了更加豐富的知識面之后,,也能在與顧客的交流上更容易找到共同語言,,在交流上也會事半功倍,。
三,、工作上
在工作的服務上,我還是做得不錯的,,但是,,這也不是我放松的理由,現(xiàn)有的這些能力和知識總會過時,我們只有不斷的更新,,讓自己成為一池活水,,才能從源源不盡的源頭獲取養(yǎng)分,得到顧客的青睞,。
四,、總結(jié)與計劃
等到8月過去的時候,要對8月的工作和變化做出總結(jié),,對今后做出計劃,,這雖然有些枯燥繁瑣,但是卻是我做出改變的必經(jīng)之路,。成功不會自己走上門來,,只有我們通過自己的努力,才能找到成功的大門,。
12月份銷售的工作計劃和目標篇十六
一,、上月工作的處理
在上個月,我因為注重對自己能力的提升,,在過程中發(fā)現(xiàn)了許多自己在過去的工作中做的不好的地方,,而且因為時間原因,并沒有機會在上個月一次處理完畢?,F(xiàn)在在這個9月的開頭,,果然還是要先吧堆積的工作先處理完成。
過去的工作錯誤主要是因為我的壞習慣,,雖然不是什么致命的缺陷,,但是細節(jié)決定成敗,如果放著不管,,這會成為我知乎前進路上永遠的阻礙,。
二、對自己的調(diào)整
在之前的工作中,,我不僅找出了自己在工作上的問題,,對自己的缺點也做了分析,如今從9月開始,,我要不斷的根據(jù)問題對自己的缺點和壞習慣做好調(diào)整,。希望自己能在工作中改正自己的問題讓自己有更多的提升。
三,、工作方面的學習
除了不斷的提升自己,,當然也要對自己的工作能力有所提升。為了提升自己,,我需要在9月工作的空閑時間,,去多參加同事們的討論,,多去研究心理學、銷售技巧等方面的書籍,。但是不能對知識全盤接受,,我并沒有這么多時間也沒這么多精力,要根據(jù)自己的情況選擇性的學習,,將重要的只是點作為自己的工作核心,,再慢慢的向外發(fā)展。
四,、工作上
學習永遠只是我們提升自己的手段,,只有在真正的工作中我們才能見到自己的成長!在9月的工作中,,我不能再一心撲在學習上,。學習固然重要,但是我不能忘了自己現(xiàn)在是一名工作者,,我的主要任務是為公司帶來利益,!
在接下來的時間中,我會主要在工作中通過自己的分析來學習,,在工作中累積經(jīng)驗,,學會用自己的經(jīng)驗來工作。
12月份銷售的工作計劃和目標篇十七
為了在3月有一個新的起點,,新的目標,,特制定工作計劃,以作激勵,。
我負責的是外省市場,,根據(jù)公司分解的任務,明年銷售總量200萬,,新開發(fā)縣級客戶20~25個,,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標,,針對這類客戶,,首次進貨必須達到3萬以上,對于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進貨必須達到5萬,,力爭在八月份之前客戶量達到10個,,下面是計劃的內(nèi)容和實施:
1、每個月要增加2個以上的新客戶,,還要有2~3個意向客戶,,給下個月工作做好基礎工作。
2,、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),及時的調(diào)整自己的心態(tài),,杜絕自己的惰性,,時時記住去年留下的教訓。
3,、一天拜訪量至少20家以上,,見客戶之前保持積極心態(tài),認真的走訪每一家,,做到盡職盡責,。
4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,不能遇到軟弱的客戶我就強勢,,遇到強勢的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對,,堅定我們公司原則,,我們是廠家,堅定自己的立場,。
5,、在維護老客戶這塊,客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,秉著誠信,,讓客戶從真正意義上的相信我們,,讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友,我這塊我去年我做的太不夠了,,平時缺少溝通,,純屬合作伙伴性質(zhì),以至于真正需要他們時都不給予幫忙,。
6,、經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,,多交流,,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,,虛心向他們學習好的方面,,多了解其他同事的業(yè)務技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊,。
7,、自信是非常重要的,。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,,畏懼心里,。遇事學會沉著冷靜,慢慢學會獨立,,不要遇到點小事就想到主任,。能自己完成的堅決自己完成,自己不能完成的盡量和同時溝通探討,,讓自己能夠在真正意義上的成長,。
8、每天保持積極向上的心態(tài),,用最好的精神面貌去面對每一個客戶,。遇到挫折和小打擊應該及時調(diào)整,杜絕消極,,悲觀態(tài)度,,做到真正意義上的銷售人員應該具備的心里承受能力,正所謂的概率論,,拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶,。
9、為了今年的銷售任務,,我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶,,以保證每個月固定的應有量,為下半年打好牢固的基礎,,以至于不會造成去年那局勢,,別人搞活動,我這邊沒客戶,,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天,,自己卻不知道去干什么。
以上就是我3月的銷售工作計劃,,在實際的工作中,,肯定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難,,遇到問題多像同事探討,、溝通,不過現(xiàn)實來說,,我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處,,需要領導和同事多多指出,我會用最快的速度改正,,我相信自己能夠做到最好,,這也是我應該做好的,。
12月份銷售的工作計劃和目標篇十八
轉(zhuǎn)眼間,7月份的時間就過去了,。自從我開始按月份開始做工作計劃之后,,我開始覺得時間就變得越來越珍貴,每個月想做的事情太多,,而往往到了開始做的時候,才發(fā)現(xiàn)時間實在是太少太少,。但是這并不是計劃的問題,,而是我個人沒有好好的達到計劃的進度。這可能也是我沒有好好計劃到的地方,。
鑒于之前的所做的計劃中的缺陷,,我好好的總結(jié)了一下問題的所在,并好好的規(guī)劃了在這個八月的工作計劃,。人生就是在不斷的前進,,雖然我現(xiàn)在還達不到我之前的計劃,但是我相信通過自己的努力,,一定能在之后慢慢的將自己提升到那個地步,。我的八月工作過計劃如下:
一、每日的基本計劃
首先,,是對昨天工作的反省,,然后對錯誤的地方要好好的標注。對昨天還有什么沒有做的事情要好好的做完或是在記事本上標注,。
然后對今天需要做的事情進行快速的整理,,好好的了解今天的工作,和昨天的計劃接上線,。接著,,努力的開始工作!
最后,,在工作結(jié)束后,,對一天的工作內(nèi)容進行整理,做重點標注,,為明天的工作做一個簡單的計劃,,最后檢查,結(jié)束,。
二,、工作方面的計劃
1. 對自己能力的強化
在工作中積極的學習新的知識,以及老員工的經(jīng)驗,,嘗試在這個月的工作中將之前學習整理的知識運用到實際上,。
2. 針對性的分析客戶
改掉自己光憑外表判斷的壞習慣,,在與客戶充分了解之后再為顧客推薦適合的房子。
3. 對工作失誤以及自身問題的改正
當在發(fā)現(xiàn)自己工作中的錯誤的時候,,要迅速地對錯誤進行分析,,并及時的做出改正。在工作結(jié)束之后,,要對自己犯下的錯誤進行記錄和總結(jié),。
三、關注市場及政策的變化
銷售作為推薦者,,工作方面的消息必須要靈通,,無論大小,只要相關,,都要對信息進行記憶,。這不僅能在工作的時候為自己提供便利,也同樣能夠讓自己在與客戶打交道的時候提供更多的話題,。
四,、八月的最后
到了八月底的時候,對一個月的工作進行總結(jié),,記錄下自己還有那些沒有做好的,,那些沒有改善的。最重要的就是記錄自己有那些優(yōu)點,、優(yōu)勢,,總是只關注錯誤是不會上升的,要好好的發(fā)揮自己的優(yōu)勢,。
最后,,分析八月的總結(jié),寫下接下來的工作計劃,。
五,、結(jié)束語
雖然工作看起來是日復一日,但是其實每天都會有不同的發(fā)現(xiàn),,只要時刻去關注身邊的這些變化,,無論是工作過還是生活都會變得精彩起來。
12月份銷售的工作計劃和目標篇十九
一:基層到管理的工作交接
在本項目做銷售已有半年之久,,積累了一定的客戶群體,,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,,移交給一名替代自己的新員工手里,,給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
二:金牌銷售員的認定及培養(yǎng)
對于新上崗的幾位新同事,,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己,。
望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機會,,我好觀察出最具價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,,望公司多給予支持,。
新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個階段,,每階段7天,,其中休息一天,時間為晚上2個小時,,并在白天注意觀察他的工作情況,,已做好記錄,,待培訓時做好總結(jié),,通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的,。
三:高效團隊的建設
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,,而涉及到方方面面,包括團隊心態(tài)管理,,制度管理,,目標管理,現(xiàn)場管理等,。自身總結(jié)出以下幾點來做好團隊管理工作:
1.營造積極進取團結(jié)向上的工作氛圍主管不應該成為“所有的苦,,所有的累,我都獨自承擔”的典型,,主管越輕松,,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,,充分調(diào)動每個成員的積極性,。在生活中,項目主管需要多關心多照顧同事,,讓大家都能感受到團隊的溫暖,。
2.制定良好的規(guī)章制度項目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,但是更應該成為遵守規(guī)章制度的表率,。如果項目主管自身都難以遵守,,如何要求團隊成員做到?
3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和個人的發(fā)展計劃,并使之與項目目標相協(xié)調(diào),。
四:落實自身崗位職責
1.應把公司的利益放在第一位,,以公司最大效益為目標,,對公司應具有絕對忠誠度。
2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進行項目的管理工作,,服從上級的安排,,竭盡全力做好每一項工作。
3.主持售樓部日常工作,,主持每日工作晨會,,溝通上下級及售樓部與其他部門的關系。
4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,,充分調(diào)動每一位員工的積極性,,并保持團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛,。
5.及時傳達公司下達的政策,,并不斷的考核。
6.負責落實樓款的回收工作,,督促銷售人員的貸款流程的正常進行,。
7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,,負責銷控表的銷控核對,,統(tǒng)計每日定房量,填報各項統(tǒng)計表格,,以保證銷售的準確性,。
8.負責組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)驗,加強業(yè)務修養(yǎng),,不斷提高業(yè)務水平,。
9.負責處理客戶的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報,。
在今后的工作當中自己還將不斷的學習,,總結(jié)經(jīng)驗,快速進步,,望自己能夠早日成為一名合格的,、專業(yè)的、另公司上下級認可的項目銷售主管,。最后對于領導在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝,,祝愿公司領導工作順心,身體健康!
12月份銷售的工作計劃和目標篇二十
11月營銷部的指標分解
單位:萬
11月份營銷部下屬各分部月工作重點:
1,、確定12月及春節(jié)的促銷活動,,必須落實到各客戶。如沒有安排到促銷的客戶必須上報,說明原因于11月5日之前上報,。
2,、所有的經(jīng)理,主管必須安排時間同業(yè)務人員進入市場的最前端,,了解并調(diào)整市場的不足之處,。
3、整理現(xiàn)有市場的價格體系,,即核對客戶的價格,,供應價和零售價。
4,、針對新品的鋪市有選擇性,,加緊進入各通路,并完成終端建設,。
5,、批市必須加快產(chǎn)品進入分銷終端,并展開大規(guī)模的鋪市活動,,并在各店及市場形成造勢宣傳活動,。
6、傳統(tǒng)店必須加大對重點客戶的銷售和重視,,同時針對非常差的.客戶結(jié)束經(jīng)銷活動,。
7,、賣場部必須加強各門店業(yè)務關系并在各門店確定年前促銷陳列,,針對各門店進行落實。
8,、終端部必須在b級以上的店面,,增加落地陳列,加強陳列與促銷的力度;必須在a級店面100%有強勢陳列,。
12月份銷售的工作計劃和目標篇二十一
一,、 客戶關系的維系
1、 對于老客戶要保持聯(lián)系,、熟絡關系,、爭做朋友、滿足需求,,最終達到銷售簽單的目的,,最好能挖掘二次需求。
2,、 對于新客戶要使其理解產(chǎn)品,、認同產(chǎn)品;相信公司、信任我。然后,,推銷產(chǎn)品,,并不斷開發(fā)新客戶。
二,、 工作細節(jié)的處理
1,、 下月要更加熟悉工作流程,熟悉業(yè)務內(nèi)容,。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,,提高說服力,多觀察,、多傾聽,、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務的價位必須熟記。
2,、 電話交流方式要靈活多樣,。針對客戶的行業(yè)、年齡,、語氣等開展靈活多樣的交流模式,,提高電話約訪率。
3,、 不斷學習,,與團隊共成長。學習業(yè)務知識的同時要廣泛了解其他方面的知識,,便于與客戶多方位交流;與領導,、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進共同進步,,營造和諧向上的工作氛圍,。
三、 工作目標
爭取下月工作成績達到部門平均水平,。
以上便是我x月的銷售人員個人工作計劃,。計劃與困難并存,請經(jīng)理多多指導,,我會好好努力克服困難,,對自己負責、對工作負責,、對公司負責!
12月份銷售的工作計劃和目標篇二十二
一,、加強銷售技能
磨刀不誤砍柴功,在我們做銷售的時候銷售技巧,,技能是非常關鍵的,,如果只知道蠻干,,而不知道運用技巧去銷售這樣是沒有多大的效果的,我們也不可能這樣做取得好成績,,因此對于員工我們要做好基礎技能的培訓,,加強技能優(yōu)化,科技發(fā)展時代進步,,銷售技能也在時刻更新,,做好更新很重要,當然也要結(jié)合實際來,,我們的培訓是注重實際的而不是理論,。
通過優(yōu)秀員工的自我分享,讓其他員工在工作的時候?qū)W會新的方法,,并且總結(jié)出更合適自己工作的方式,。
學習分析競爭對手通多了解競爭對手的方法策略來促進自己的進步不斷優(yōu)化公司落后的銷售方式,推動銷售的發(fā)展,。
二,、找到精準客戶
在銷售中有一個非常重要就是客戶,找客戶的方式也是多種多樣的,,當然很多客戶不一定是我們的精準客戶,,這需要我們進行選擇,我們選擇與之相關的客戶需要用到很多的社交工具,,線下的店鋪也會用到,。
在線上有的客戶會聚集一些聊天平臺或者其他地方需要我們分析,怎么去分析這些呢,?就要我們員工自己去思考,,通過客戶推薦客戶的方式通過在一些精準客戶群體比較多的地方尋找等。我們要找到精準客戶,,需要把我們的產(chǎn)品定位了解清楚,,知道他是針對什么群體的,,然后在去考慮客戶性別,,年齡,文化程度等找到合適的消費群體,,這樣的客戶相對來說要準確,,也容易成交,這樣的客戶才是我們需要的,,可以節(jié)省我們很多時間提高成交的可能,。
三、擁有優(yōu)質(zhì)的服務,,上乘的產(chǎn)品吸引客戶
在做銷售的時候我們的服務一樣也不能夠落下,,現(xiàn)在做銷售的不只是在做產(chǎn)品,,更是在做服務,這需要我們在銷售的過程中提供好的服務來讓客戶滿意,,達到想要的結(jié)果,。
在銷售的時候我們可以做好禮貌,比如客戶來到我們店鋪的時候一聲問候,,尊重客戶,,客戶有需要的時候給客戶提供推薦服務,讓客戶滿意,。
在銷售產(chǎn)品的時候?qū)τ诳蛻舻膯栴}及時解決,,在客戶購買后我們一樣要重視售后的服務工作,及時的把售后問題解決完,,讓客戶沒有后顧之憂這也是我們工作是應該做的,。
當然好的產(chǎn)品才是關鍵,如果質(zhì)量不過關,,再好的服務也是免談,,讓客戶沒有后顧之憂嚴格把關產(chǎn)品的質(zhì)量,做好產(chǎn)品的銷售才是我們應該做的,。
用真誠去贏得客戶的認同,,用良好的服務態(tài)度提供給客戶,讓客戶滿意,,在工作的時候為客戶著想,,站在客戶的角度考慮問題,不為了銷售而銷售,,做好本職工作,,尊重客戶,。
十月是新的開始,也是再次拼搏,爭取用新的計劃,在十月取得好成績,淡然有需要改掉動的會及時修正。
12月份銷售的工作計劃和目標篇二十三
一、加強自我充電學習
在之前的工作之中,,雖說在不斷進步,但是可以說越是進步越是能夠發(fā)現(xiàn)自身的短板和不足,因此我在這個月里決定要加強對自我的學習,,給自己的大腦充電,,讓我能夠更加適應如今社會的銷售工作,與房產(chǎn)業(yè)最新線接軌,,讓我能夠在工作中憑借著知識量向客戶提供一些比較專業(yè)和實用的建議,,方便客戶更好地選擇判斷。
我在這之前就通過網(wǎng)絡等方式了解到了很多的渠道,,因此在這個月里我會去著重的聽房產(chǎn)界的銷售專家--老師的網(wǎng)絡課程,,閱讀《--》以及,《--》等專業(yè)書籍,,并且認真的對這些學習進行心得記錄,,將自己學生時代的學習勁頭拿出來,讓我的工作能夠更加出色,,能夠更加好的把握住客戶的理想心理,。
二、加強銷售工作中的工作素質(zhì)
在十月份的工作中,,我要求自己一定要做到無時無刻不笑臉迎客,,以飽滿的熱情來面對客戶。畢竟銷售人員最重要的就是態(tài)度以及口才,,其中態(tài)度起到一個非常重要的促進作用,,能夠讓我們的工作開展更加順利,推銷更容易獲得認可和成果,。
我認為,,一名成功的銷售人員必定是態(tài)度上熱情認真,能夠無時無刻不讓人認為你是站在客戶那一邊真心為客戶著想,,并且有著優(yōu)秀的專業(yè)知識能力的可靠型推銷人才,。在這方面我還欠缺的很多,雖說足夠真誠,,但是很多時候有想當然的情況,,限制了我的成長。所以在十月份我要加強這方面的提升,,提高自己的外在表現(xiàn)才能夠提高自己的業(yè)績,。
雖說十月還沒開始,但是當我看著計劃卻不由得產(chǎn)生一種胸有成竹的感覺,,我相信在這個月我能夠嚴格的按照計劃進行工作和學習,,在十月的業(yè)績榜上再進一步,獲得自我和成就的雙重提高,。
12月份銷售的工作計劃和目標篇二十四
一,;對于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,。
二,;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
三,;對自己有以下要求
1:每周至少要保障開發(fā)8個新客戶,,在保障開發(fā)新客戶的前提下也要維護好老客戶并提高其成交率,盡量能夠保證每月完成業(yè)績,。
2:經(jīng)常把自己名下客戶和合作客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,,確切的說就是能不能夠把客戶的成交量提高,及時改正希望下次還能夠做的更好,。
3:在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務,、行業(yè)專業(yè)方面的學習,,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,,與同事們多交流,,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務技能,。
10:為了我們部門的銷售任務這個月我要努力完成3w的利潤任務額,,為我們部門創(chuàng)造更多利潤,。