我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,,可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的,,可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢?下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。
護(hù)士年終心得體會(huì) 護(hù)士年終工作心得體會(huì)篇一
一、政治思想
1,、始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,,各個(gè)方面嚴(yán)格要求自我,不斷學(xué)習(xí),,不斷提高自我的政治理論水平,,進(jìn)取參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,。
2,、注重個(gè)人品德修養(yǎng),熱愛本職工作,,服從團(tuán)體利益,,全心全意為病人著想,進(jìn)取完成科室的各項(xiàng)工作,。
二,、工作成績(jī)
20__年對(duì)于我來說,是提高的一年,,也是收獲的一年,。作為一名護(hù)士長(zhǎng)我深深地意識(shí)到,肩上多的是一份職責(zé),,腳下多的是一份動(dòng)力,。護(hù)士長(zhǎng)作為科室的管理者,在科室護(hù)理工作中起領(lǐng)導(dǎo),、決策,、指揮、監(jiān)督等作用.護(hù)士長(zhǎng)的管理素質(zhì)直接影響著科室人,、財(cái),、物、時(shí)間,、信息等資源的利用程度.,,我深知護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)之重大。我從各方面嚴(yán)格要求自我,,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),,為實(shí)現(xiàn)自我的追求而努力,,工作勤勤懇懇,樂于奉獻(xiàn),,認(rèn)真負(fù)責(zé),,以真心、誠(chéng)心,、耐心,、愛心、熱心,、職責(zé)心對(duì)待每一位患者,。一個(gè)科室想求得發(fā)展,必須要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,,而最根本的問題就是服務(wù)理念,、觀念的轉(zhuǎn)變。
傳統(tǒng)的“以疾病為中心的護(hù)理模式已不能適應(yīng)新時(shí)期的護(hù)理要求,。而轉(zhuǎn)變觀念,,推動(dòng)“以病人為中心”的服務(wù)理念,勢(shì)在必行,。作為一名護(hù)士長(zhǎng),,我認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),針對(duì)科室有些人安于現(xiàn)狀,,得過且過的思想,,我多次組織大家討論當(dāng)前形勢(shì),牢固樹立“一切為了病人,,全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念,,教育科室人員僅有贏得病人的滿意,才能獲得效益,,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地,。經(jīng)過學(xué)習(xí),使大家統(tǒng)一認(rèn)識(shí),,轉(zhuǎn)變了“病人圍著醫(yī)護(hù)轉(zhuǎn)”的傳統(tǒng)觀念,,增強(qiáng)了職責(zé)感、危機(jī)感,,提高了工作的進(jìn)取性,。工作中要具備良好的心態(tài)科室常常有很多不順心的事擺在面前,如何調(diào)整心態(tài)十分重要,。
如果處理問題中出現(xiàn)急躁情緒,,就會(huì)影響相互之間的關(guān)系,使工作無法開展,所以護(hù)士長(zhǎng)必須以身作則,,不怕個(gè)人得失,、工作中多作奉獻(xiàn),遇到事情要冷靜,,凡事必須動(dòng)之以情,、曉之以理。做到團(tuán)體至上,、忠誠(chéng)正直,。要求下屬做到的自我首先做到,定下來得紀(jì)律制度自我先遵守,,能搞好上下左右團(tuán)結(jié),,能使大家同心同德干事業(yè),并能把工作的成績(jī),、利益,、榮譽(yù)和自我下屬同享,能做到寬容大度,,實(shí)事求是,能以職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自我,。工作作風(fēng)踏實(shí),,愛院、愛自我的專業(yè),、愛自我的下屬,。鼓勵(lì)護(hù)士在工作中、業(yè)務(wù)上超越自我,,善于發(fā)現(xiàn)人才,、尊重人才、知人善任,,做到事得其人,、人盡其才、才盡其用,,充分利用人才資源,,發(fā)揮其聰明才智,注重培養(yǎng),、抓住骨干,,有計(jì)劃的培養(yǎng)一支強(qiáng)有力的護(hù)理隊(duì)伍營(yíng)造一個(gè)和諧、愉快,。
三,、團(tuán)結(jié)的環(huán)境氛圍
在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)給予表揚(yáng),,工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,,我及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自我去努力改正工作中的不足,,而不是居高臨下地給予指責(zé),,這樣是既維護(hù)了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,,讓她們發(fā)揮自我的潛能,,更好地為患者服務(wù)。為了使技術(shù)過硬,,我們經(jīng)常組織全科護(hù)士進(jìn)行各種基本技能的訓(xùn)練,,使婦兒科護(hù)理水平不斷提高。由于嚴(yán)格的管理,,工作中未出差錯(cuò)和事故,,總之,為病人著想是我們的心愿也是我們的職責(zé),,在工作中急病人之所急,,想病人只所想,語言禮貌,,盡職盡責(zé)的完成“白衣天使”的使命,。
俗話說,打鐵還需自身硬,,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),,提高自身綜合素質(zhì),。我于20__年參加了心理咨詢師培訓(xùn),并于20__年獲得三級(jí)心理咨詢師證書,。于20__年參加了營(yíng)養(yǎng)師培訓(xùn),,并于20__年_月參加了營(yíng)養(yǎng)師考試并獲得三級(jí)營(yíng)養(yǎng)師證書。我的努力得到了上級(jí)的肯定和表揚(yáng),,多次被醫(yī)院評(píng)為優(yōu)秀護(hù)士?jī)?yōu)秀帶教,,并授予嘉獎(jiǎng)多次,榮立“三等功”一次,,發(fā)表論文9篇,。
護(hù)士年終心得體會(huì) 護(hù)士年終工作心得體會(huì)篇二
20__年,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了產(chǎn)科各項(xiàng)護(hù)理工作。現(xiàn)將本人本年度工作完成情況總結(jié)如下:
一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理新知識(shí),,加強(qiáng)護(hù)理人員在職培訓(xùn)及三期護(hù)士、實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)工作,,落實(shí)??谱o(hù)理常規(guī)及護(hù)理操作規(guī)范
1、本人認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理新知識(shí),,不斷提高自身??浦R(shí)及管理水平。不定期通過網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)護(hù)理書籍學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理知識(shí),。今年6月外出參加了婦產(chǎn)兒循證護(hù)理學(xué)校班,,學(xué)習(xí)后回科室向護(hù)理人員傳達(dá)了會(huì)議內(nèi)容。
2,、對(duì)新上崗護(hù)理人員采取個(gè)案培訓(xùn)計(jì)劃,、20__年新上崗護(hù)理人員__名,通過新上崗護(hù)士強(qiáng)化培訓(xùn),,__護(hù)理人員現(xiàn)在均能夠獨(dú)立上崗?fù)瓿勺o(hù)理各項(xiàng)工作,。
3、認(rèn)真落實(shí)產(chǎn)科護(hù)理人員在職培訓(xùn)計(jì)劃,。每月定期進(jìn)行??浦R(shí)護(hù)理常規(guī)、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、護(hù)理操作、制度職責(zé)等方面的培訓(xùn),。培訓(xùn)后每季度對(duì)低年資護(hù)士理論及操作考試兩次,,高年資護(hù)士及責(zé)任組長(zhǎng)理論及操作考試一次。
4,、每次理論及操作考試后及時(shí)對(duì)考試情況進(jìn)行錯(cuò)題分析,,并落實(shí)到個(gè)人。要求個(gè)人將錯(cuò)題重做并自我分析原因,,通過不定期抽問的方式了解護(hù)理人員對(duì)錯(cuò)題的掌握情況并及時(shí)進(jìn)行效果評(píng)價(jià),。
5、每月對(duì)三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生進(jìn)行入科培訓(xùn)一次,,教學(xué)查房一次,,小講課一次,每次小講課后及時(shí)進(jìn)行學(xué)員效果評(píng)價(jià),,了解三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生對(duì)課題的掌握情況及建議,。操作培訓(xùn)一次,。轉(zhuǎn)科前對(duì)三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生進(jìn)行理論及操作考核一次。帶教老師及實(shí)習(xí)生相互進(jìn)行評(píng)價(jià),,了解護(hù)理帶教情況,。科室教學(xué)管理小組每季度教學(xué)工作改進(jìn)討論會(huì)議對(duì)產(chǎn)科教學(xué)工作進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),。
二,、加強(qiáng)績(jī)效管理,提高護(hù)理人員工作積極性
1,、根據(jù)護(hù)理部績(jī)效分配方案協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)制定本科室護(hù)理績(jī)效分配方案,。
2、科室成立了護(hù)理績(jī)效管理小組,,每月護(hù)理績(jī)效按照護(hù)理工作量,、工作質(zhì)量、崗位指標(biāo),、加分項(xiàng)目(承擔(dān)科室的護(hù)理管理及各項(xiàng)護(hù)理工作來計(jì)算),。
3、每季度按照{(diào)護(hù)理人員相互滿意度,、醫(yī)生對(duì)護(hù)理人員滿意度,、日評(píng)價(jià)(11月改為周評(píng)價(jià))、護(hù)理工作滿意度評(píng)選護(hù)理明星及護(hù)理小組明星一次,。被選為護(hù)理明星及護(hù)理明星小組者當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)元,。
4、每月護(hù)理績(jī)效分配由護(hù)士來監(jiān)督,,護(hù)士來統(tǒng)計(jì)護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo),,由本人來計(jì)算績(jī)效額,最后由科主任審核,。
5,、采取民主投票的方式來制定科室績(jī)效方案大部分護(hù)理人員表示滿意。
三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,,落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升護(hù)理滿意度
1,、切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,,落實(shí)專科健康教育,。每天對(duì)危重,、手術(shù)、分娩,、新人病員的護(hù)理工作落實(shí)情況及健康教育反饋情況進(jìn)行督查,,對(duì)未落實(shí)或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向責(zé)任組長(zhǎng)及責(zé)任護(hù)士提出并要求立即整改,。
2、堅(jiān)持巡視病房,,多與患者溝通及時(shí)了解護(hù)理落實(shí)情況及患者的意見,。
3、增加了乳 房護(hù)理,,有效控制了乳漲的現(xiàn)象,,提高了母乳喂養(yǎng)率。
4,、照基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)并要求落實(shí),,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)的督查。
5,、教會(huì)產(chǎn)婦在母嬰分離下如何保持泌乳及擠奶的手法,。
6、堅(jiān)持進(jìn)行出院病人電話隨訪工作,,不定期督查電話回訪情況,。對(duì)電話回訪有意見的及時(shí)溝通處理。協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)針對(duì)醫(yī)院隨訪的問題及時(shí)分析原因并提出整改措施,。
7,、每月按時(shí)進(jìn)行護(hù)理人員滿意度調(diào)查及護(hù)患溝通率的調(diào)查,對(duì)存在的問題及時(shí)分析并制定整改措施,,次月進(jìn)行效果評(píng)價(jià),。
8、每周按計(jì)劃進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià),。
四,、工作中存在的問題及未達(dá)到的目標(biāo)
1、實(shí)習(xí)生管理不到位:個(gè)別實(shí)習(xí)生有曠工及遲到現(xiàn)象,。
2,、護(hù)理質(zhì)量管理不到位:10月__提前書寫護(hù)理記錄。
護(hù)士年終心得體會(huì) 護(hù)士年終工作心得體會(huì)篇三
作為護(hù)士長(zhǎng),,我個(gè)性注重自我的廉潔自律性,吃苦在前,、享受在后,,帶病堅(jiān)持工作;努力提高自我的思想認(rèn)識(shí),用心參與護(hù)理支部建設(shè),,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),,其中以年輕的骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派用心向上的朝氣和活力,。
光陰似箭,,日月如梭,。20__年很快過去了,在過去的一年里,,在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。較好的完成了20__年度的工作任務(wù),。具體狀況總結(jié)如下:
一、思想道德,、政治品質(zhì)方面:
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,透過報(bào)紙、雜志,、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,,用心主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作,。
二,、專業(yè)知識(shí)、工作潛力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識(shí),,用心圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,,把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友,,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,,每月進(jìn)行理論及操作考試,,對(duì)于自我的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,,“醫(yī)者父母心”,,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù),,于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),,我都利用有限的時(shí)光不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是十分幸福的事情,。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),,我為自我是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,,我將加倍努力,,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20__年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,,做好我自我的工作,,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),,絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我?duì)自我的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士就應(yīng)做的最起碼的工作,。作為一名護(hù)士,,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,,我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自我,,我相信我會(huì)做到!
護(hù)士年終心得體會(huì) 護(hù)士年終工作心得體會(huì)篇四
我叫__,,現(xiàn)任__縣婦幼保健院新生兒科護(hù)士長(zhǎng),,20__年,在保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,,我做到嚴(yán)以律己、率先垂范,,以院為家,,奮力進(jìn)取,頑強(qiáng)拼搏,,新生兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近170萬元,。為了更好地做好明年的本職工作,我比照護(hù)士長(zhǎng)工作職責(zé),,作如下總結(jié),。
一、以科室為家,,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)科室護(hù)理人員高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù),。
一年來,在工作當(dāng)中,,作為一名保健院的中層干部,,我時(shí)刻按照護(hù)士長(zhǎng)職責(zé),嚴(yán)以律己,,勤懇做事,,愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),,堅(jiān)持以科室為家,,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,,嚴(yán)格按照操作規(guī)范,,合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),,使她們都能很好地完成自己的本職工作,,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,針對(duì)新生兒科患兒特點(diǎn),,研究,、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法,并在實(shí)際工作中應(yīng)用,,發(fā)揮了積極作用,,牢固樹立宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí),在護(hù)理工作中創(chuàng)造性地開展工作,始終堅(jiān)持以病人為中心,,為患兒提供安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),,科室全年沒有出現(xiàn)一次工作上的失誤,,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,,患者滿意率基本達(dá)到100%,。科室工作多次受到保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的好評(píng),,我自己也多次因?yàn)楣ぷ鞅憩F(xiàn)出色受到保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的表彰,。
二、以身作則,,恪盡職守,,樣樣工作走在前。
一年來,,我堅(jiān)持做到以身作則,,模范帶領(lǐng)科室全體護(hù)理人員,按照科室主任的工作安排和要求,,有條不紊地開展好護(hù)理工作,,樣樣工作走在同志們的前面,要求同志們做到的自己首先做到,,要求同志們不做的自己首先不做,,堅(jiān)持每天早來晚走,檢查督促值班人員認(rèn)真搞好交接班,,并做好護(hù)理記錄,。為了科室工作,我常年堅(jiān)持一天24小時(shí)保持通訊工具暢通,,不論是節(jié)假日或禮拜天,,甚至是凌晨一兩點(diǎn)鐘,,只要電話一響,,隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò),及時(shí)耐心地為值班護(hù)士解疑釋惑,,特殊情況下,,保證隨叫隨到。一年來,,已經(jīng)記不清犧牲了多少個(gè)休息天和節(jié)假日,,反正是沒有休息過一個(gè)完整的禮拜天,。工作中,時(shí)刻做到想為患者家屬之所想,,急為患者家屬之所急,,把患兒家屬當(dāng)做自己的親人,始終讓患兒在這里花最少的錢享受質(zhì)的服務(wù),,并且發(fā)揮革命的人道主義精神,針對(duì)極個(gè)別患者家屬家庭極度貧困的實(shí)際,,積極主動(dòng)和科室主任商議,,在條件允許的范圍內(nèi),給予降低收費(fèi)或者減免部分醫(yī)療費(fèi)用,,使患兒家屬感激不盡,,同時(shí)也極大地提升了我們保健院的外部形象,樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實(shí)際行動(dòng)抵制“一切向錢看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌,。
三,、堅(jiān)持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),手把手地對(duì)新進(jìn)護(hù)理人員搞好傳,、幫,、帶。
一年來,,我在認(rèn)真做好自己值班工作的同時(shí),,適時(shí)抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),手把手地對(duì)新進(jìn)人員和護(hù)工的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)進(jìn)行傳,、幫,、帶,經(jīng)過我們的共同努力,,科室全體護(hù)理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護(hù)理知識(shí),,人人都能夠勝任獨(dú)立上崗值班,個(gè)個(gè)成為新生兒科患兒護(hù)理的行家里手,。
成績(jī)的取得,,來源于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng),。同時(shí)也應(yīng)該看到:成績(jī)面前還存在一定的差距,,歸納起來,有以下幾點(diǎn):
1,、在實(shí)際工作當(dāng)中,,有時(shí)候自己的工作的方式方法不夠得當(dāng),有急躁情緒和急于求成的思想,。
2,、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,創(chuàng)新精神和爭(zhēng)先意識(shí)不夠。
四,、下一步工作打算,。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修,、培訓(xùn),,進(jìn)一步熟練專業(yè)技能。
2,、進(jìn)一步加大科室管理力度,,和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通等全面工作,,為爭(zhēng)創(chuàng)保健院先進(jìn)科室做好準(zhǔn)備,。
總之,一年來,,我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,,克服困難,,知難而上,,以保健院大局為重,,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,,切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),做出了顯著的成績(jī),。在今后的工作中,,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進(jìn)取,,更好地為患者服務(wù),,為保健院的正規(guī)化建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn)。
護(hù)士年終心得體會(huì) 護(hù)士年終工作心得體會(huì)篇五
在過去的一年里,,本人能夠踏實(shí)工作,,銳意進(jìn)取,認(rèn)真鉆研工作方法,,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,立足本職崗位,帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員,,積極參加單位建設(shè),,在取得成績(jī)的同時(shí),也充分認(rèn)識(shí)到了自身的不足,。說句實(shí)話,,護(hù)士長(zhǎng)這一職位帶給我的壓力還是比較大的,,首先是因?yàn)槲腋杏X作為一項(xiàng)工作的帶頭人,必須擁有過硬的本領(lǐng),,才能服眾;第二是因?yàn)槲腋械阶约涸谌绾螏ьI(lǐng)所有護(hù)理人員建強(qiáng)建好科室的方法點(diǎn)子還不夠多,。有句話說的好“路是人走出來的”,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的`幫助下化壓力為動(dòng)力,,一心投入到工作當(dāng)中去,,以高度的敬業(yè)精神回報(bào)組織對(duì)我的信任。下面,,我就將本人今年以來的履職情況做如下表述,,懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
一,、主要工作
(一)根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,將各班包括護(hù)士長(zhǎng)的崗位責(zé)任制和每周,、每月工作重點(diǎn),,匯總成表,標(biāo)示明確,,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,,并進(jìn)行不定期考核,做到獎(jiǎng)罰分明,,公平對(duì)待,。
(二)對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。對(duì)搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充,,進(jìn)行規(guī)范化管理,。
(三)針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制,落實(shí)到工友個(gè)人,。
(四)不斷深化安全管理,,強(qiáng)化安全意識(shí),做好安全護(hù)理工作,,安全工作是一切工作的基礎(chǔ),,更是所有成績(jī)?nèi)〉玫那疤帷R虼?,做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,,而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,,尊重病人,,了解病人的心理變化,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,,密切巡視病房,,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,,同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理,。
(五)了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識(shí)、新技術(shù),,努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少一次個(gè)案護(hù)理查房,、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練,。
(六)護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人,,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù),、工勤人員,,從節(jié)約每一度電、每一滴水,、每一張紙開始,,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,,對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,,及時(shí)提出批評(píng),必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,,雖然這樣或許會(huì)得罪一些人,,但是我知道,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,,降低醫(yī)療護(hù)理成本,,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的,。
(七)我知道在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下,,只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí),,才能使自己適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng)、改革的大潮,,在工作至之余,,我注重提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),,同時(shí)對(duì)黨的先進(jìn)理論也是認(rèn)真學(xué)習(xí),深入領(lǐng)悟,,不斷提高自己的思想政治素質(zhì),。
二、好的特點(diǎn)
(一)責(zé)任心強(qiáng),,一心撲在工作上,。自擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)一職以來,我就沒完整休過一個(gè)周末,,沒多請(qǐng)一次假,。遲到、早退等現(xiàn)象更是沒有發(fā)生過,。大部分時(shí)間都是在科里,,時(shí)刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系,及時(shí)掌握科室發(fā)展的第一手資料,。
(二)思維靈活,,為單位建設(shè)出謀劃策。護(hù)士長(zhǎng)這一崗位,,既是管理者,又是基層建設(shè)者,,怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個(gè)護(hù)士長(zhǎng)都應(yīng)該認(rèn)真思考的問題,。今年以來,本人在科室發(fā)展中,,積極協(xié)調(diào),、勤于動(dòng)腦,將好的想法匯報(bào)上級(jí),,將上級(jí)的思想落實(shí)到實(shí)際當(dāng)中去,,起到了較好的紐帶作用。
(三)工作標(biāo)準(zhǔn)高,,樹牢爭(zhēng)第一的思想,。我們的目標(biāo)只有一個(gè),那就是,。即使現(xiàn)在不是,,我們也要前進(jìn)在向第一進(jìn)發(fā)的路上。所以在平時(shí)的工作中,,我堅(jiān)持要干就要干的的工作理念,,嚴(yán)格把握工作標(biāo)準(zhǔn),為科室的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
(四)嚴(yán)格管理,,關(guān)心部署,。我堅(jiān)持嚴(yán)在格內(nèi),管在理中的管理理念,,把握管理的尺度,。同時(shí),在生活方面,,對(duì)部署的關(guān)懷細(xì)致到位,,使每位員工都能感受到科室的溫暖。
三,、存在問題
(一)個(gè)別護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)還不高,,主要原因還是在于我個(gè)人平時(shí)對(duì)她們的傳幫帶不夠,業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求低,。
(二)整體護(hù)理的水平還不高,,護(hù)理書寫方面有差距。
(三)病房管理方面尚不能盡如人意,,個(gè)別病房有時(shí)存在秩序不規(guī)范,、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象。
(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入,,怎樣將全科室的護(hù)理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設(shè)上來,,是我下步主要應(yīng)該思考的問題。
四,、下步打算
(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì),,明年?duì)幦≡趯I(yè)素質(zhì)方面有個(gè)質(zhì)的飛躍,以自身的素質(zhì)帶動(dòng)部署,,提高全科室的護(hù)理水平,。
(二)在管理的知識(shí)和技能上要有更多的進(jìn)步。這一點(diǎn)還是要通過不斷的學(xué)習(xí)才能達(dá)到,。我要抱著為單位負(fù)責(zé),,為自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極向書本學(xué),,向同事學(xué),,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的方法和理論,。
(三)積極參加科研活動(dòng),,加深對(duì)護(hù)理事業(yè)的研究。爭(zhēng)取在論文發(fā)表方面再有建樹,。
(四)積極支持和參與護(hù)理部的各項(xiàng)工作,。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人,、孩子團(tuán)聚的時(shí)間,,一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實(shí),。但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,,得到了患者及其家屬的稱贊,,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個(gè)起步,,以后的路還很長(zhǎng),,“路遙知馬力”,我堅(jiān)信只要通過不斷的努力,,把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會(huì)把工作開展的更好,。
護(hù)士年終心得體會(huì) 護(hù)士年終工作心得體會(huì)篇六
時(shí)光飛逝,,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,,心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一,、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,,大膽管理,,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,,增強(qiáng)了科室凝聚力,,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,,我們科面臨病種雜,,疑難雜癥多,護(hù)理??菩圆粡?qiáng)的難題,。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),,其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),,在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)??谱o(hù)士培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,??谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來越明顯的今天,,中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響,。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,,全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,,對(duì)包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),,對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護(hù)理知識(shí),,也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,,考核結(jié)果表明,,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身,、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,,我又采取日常強(qiáng)化的方式,,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí),終于打造出了一支技術(shù)過硬,、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍,。
三、嘗試文化管理,,力求做出特色
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,,但更重要的是要改變其思想,,升華其內(nèi)心世界,要讓護(hù)士長(zhǎng)管理這個(gè)外因,通過護(hù)士個(gè)人素質(zhì)的內(nèi)因起作用,。為此,,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生,、職場(chǎng)感悟;舉辦天使心語小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志,、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生,、對(duì)事業(yè)的思索,。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,,人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了我用人文知識(shí)改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自己——-護(hù)理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年,,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng),。
四,、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度
比如說,,在對(duì)病人的健康教育方面,,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,,但我通過長(zhǎng)期以來的觀察,,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,,說得多了,,因?yàn)闀r(shí)間有限,,就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn),,這樣,病人根本記不住,。為此,,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果,。類似的還有鼻飼知識(shí)宣教,、痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法、尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)等等等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,,因此深受大家歡迎,。
護(hù)士年終心得體會(huì) 護(hù)士年終工作心得體會(huì)篇七
又過去了一年的時(shí)間,這一年真的是過得挺快的,,轉(zhuǎn)眼之間就已經(jīng)到了年底了,。作為一名護(hù)士長(zhǎng),我今年的工作是比較的繁忙的,,既要完成自己的工作,,也要監(jiān)督好其它護(hù)士們的工作。但好在今年我們__科室在我的帶領(lǐng)下很好的完成了全年的工作,,也算是沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,。很快新一年的工作就要開始了,自己也應(yīng)該要打起精神來去迎接新的一年的到來了,。
一,、工作方面
今年我們?nèi)剖业淖o(hù)士都很好的完成了自己的工作,在這個(gè)過程中也沒有出現(xiàn)很大的差錯(cuò),。每次發(fā)現(xiàn)她們犯錯(cuò)之后我都會(huì)非常嚴(yán)厲的去批評(píng)她們,,就是想讓她們記住教訓(xùn)。我自己也是從護(hù)士一步步的走到現(xiàn)在這個(gè)護(hù)士長(zhǎng)的工作崗位上來的,,只有現(xiàn)在多學(xué)了一點(diǎn)東西在將來需要用到的時(shí)候才不會(huì)后悔自己現(xiàn)在沒有多學(xué)一點(diǎn),,我是真心的希望我們科室的這些護(hù)士都能夠有一個(gè)好的工作能力的,雖然我平時(shí)對(duì)她們是嚴(yán)厲了一點(diǎn),,但我也是希望她們能夠有更多的成長(zhǎng)的,。
二、個(gè)人表現(xiàn)
今年我想我自己的表現(xiàn)也是很不錯(cuò)的,,我在上班的時(shí)候都是用一個(gè)的狀態(tài)去工作的,,雖然自己有的時(shí)候也會(huì)感到非常的疲憊,但我們這個(gè)職業(yè)不僅僅是要對(duì)自己負(fù)責(zé)的,,也要對(duì)患者及其家屬負(fù)責(zé),,他們放心的把自己,、把自己的家人交給我們醫(yī)院,我們也應(yīng)該要讓他們感到安心和舒心,。不管自己是有多疲憊,,在需要我的時(shí)候我一定是拿出自己的狀態(tài)去面對(duì)工作的,正是因?yàn)樽约哼@樣的態(tài)度所以受到了很多的患者的贊揚(yáng),,看到他們出院時(shí)候的笑臉我也發(fā)自內(nèi)心的覺得開心,,這是鼓勵(lì)我一直在這個(gè)崗位上工作的動(dòng)力。
三,、工作計(jì)劃
新一年的工作即將開始,,自己在這之前也要做好相應(yīng)的計(jì)劃,,讓自己在新的一年中能夠有更多的收獲和更大的進(jìn)步。計(jì)劃如下:
1.做好新進(jìn)護(hù)士的培訓(xùn)工作,。明年根據(jù)我們科室發(fā)展的需要,會(huì)招聘幾名新的護(hù)士,,作為護(hù)士長(zhǎng)我需要做好培訓(xùn)工作,讓她們能夠盡快的上崗工作,,能夠獨(dú)立的去完成自己的工作任務(wù),。
2.做好所有護(hù)士的培訓(xùn)工作,。護(hù)士想要有更好的能力是需要不斷的學(xué)習(xí)的,,為了護(hù)士自身的發(fā)展和病人的需求每一年我們都會(huì)組織一次培訓(xùn),,去學(xué)習(xí)一些新的知識(shí)和技能,,更好的去面對(duì)工作當(dāng)中的突發(fā)事件。
我相信我們科室在新的一年是一定會(huì)有更好的發(fā)展的,。
護(hù)士年終心得體會(huì) 護(hù)士年終工作心得體會(huì)篇八
20__是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,這一年我們開展了“無陪護(hù)病房試點(diǎn)工作”,,全體護(hù)理人員在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指引下,,本著“一切以患者為中心”的宗旨,較好的.完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,,90%以上完成了年初護(hù)理計(jì)劃,本人護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)如下:
一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行制度,,提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療得以保證,。
1、護(hù)理部多次明確各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé),,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各職其責(zé),杜絕了患者自換吊瓶,,自拔針等不良現(xiàn)象,。
2、貫徹堅(jiān)持查對(duì)制度:(1)醫(yī)囑每班查對(duì),,每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)2次,,并記錄;(2)護(hù)理操作嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì);(3)填寫輸液卡,一年來未曾發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。
3,、認(rèn)真落實(shí)外科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種護(hù)理操作處置盤,。
4、監(jiān)督執(zhí)行床頭交接班制度及晨間護(hù)理,,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生,、發(fā)展。
二,、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1,、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)于每月5日前將護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)科室年計(jì)劃,、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,,護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高管理水平和效率,。
2,、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)每周一次,安排本周工作重點(diǎn),,總結(jié)上周工作中存在缺點(diǎn),,并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)量控制檢查狀況,,學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理資料,。
3、每月檢查護(hù)理質(zhì)量,,及時(shí)反饋,,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理能力。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí),、參觀,,吸取先進(jìn)單位的管理和技術(shù)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:組織護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理進(jìn)展學(xué) 習(xí)班,,學(xué)習(xí)結(jié)束后,,通全體護(hù)士分享,同進(jìn)步,。
三,、加強(qiáng)護(hù)理人員品德、作風(fēng)建設(shè)
1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范條例,,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語。
2,、分別于5月份,、10月份組織全體護(hù)士參加禮儀培訓(xùn)。
3,、開展健康宣教,,對(duì)住院患者進(jìn)行護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查,度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,對(duì)滿意度調(diào)查中存在的護(hù)理問題提出整改措施,,評(píng)選出了護(hù)士,。
4,、為實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者予以上崗資格,。
四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),,組織理論考試,,技能大練兵活動(dòng)。
2,、與醫(yī)務(wù)科合作,,聘請(qǐng)專家授課,講授外科知識(shí),,提高專業(yè)知識(shí),。
3、各科室每周晨間提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和外科知識(shí),。
4,、“三八婦女節(jié)”舉行護(hù)理技術(shù)操作比賽,并評(píng)選,,分別給予了獎(jiǎng)勵(lì),。
5、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。
6、堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,,對(duì)護(hù)理診斷,、護(hù)理實(shí)施進(jìn)行探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平的目的,。
7,、9月份至11月份對(duì)今年新進(jìn)院的的護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理知識(shí),,組織護(hù)士長(zhǎng)每人講課,提高護(hù)士長(zhǎng)帶教水平,。
8,、全院有__名護(hù)士參加護(hù)理大專考試,,有__名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,。
護(hù)士年終心得體會(huì) 護(hù)士年終工作心得體會(huì)篇九
這次在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,有幸得到這次參加護(hù)理管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,作為一名年輕的護(hù)士長(zhǎng),剛剛走上護(hù)理管理崗位才一年多的時(shí)間,,以前也從未學(xué)習(xí)過關(guān)于管理方面的知識(shí),,在管理方面處于一片空白,在過去的一年里,,是在摸著石頭過河邊干邊學(xué),,對(duì)如何正確的管理,帶領(lǐng)好自己的團(tuán)隊(duì),,如何做好科室護(hù)理工作計(jì)劃,,如何做好時(shí)間管理等等,沒有系統(tǒng)的概念,,所有一直感覺到盲目,、忙碌,、茫然,這次的學(xué)習(xí)就好比雪中送炭,,久旱逢甘霖,,受益匪淺。各位老師的講課,,讓我深刻領(lǐng)悟到:護(hù)士長(zhǎng)必須以科學(xué)的理念,、發(fā)展的思路、創(chuàng)新的管理,正確分析護(hù)理服務(wù)工作面臨的新形勢(shì),、新任務(wù),不斷改進(jìn)和完善服務(wù)流程,運(yùn)用綜合管理方式,提高服務(wù)質(zhì)量,提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力;實(shí)施柔性管理,、績(jī)效管理、護(hù)理崗位管理,激發(fā)護(hù)士工作熱情,提高護(hù)理工作滿意度;持續(xù)流程改進(jìn),運(yùn)用精細(xì)化管理,實(shí)施有效監(jiān)控,提高服務(wù)質(zhì)量,。尤其對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力培養(yǎng)有了一定的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
1、 作為一名護(hù)理管理者,,要努力提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,,就要善用非權(quán)力影響,自己要有自信的人格,,別人不能做的自己會(huì)做,,別人會(huì)做的自己做得更好;要具備良好的個(gè)人品質(zhì)和情趣修養(yǎng);要有孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神,掌握過硬的專業(yè)技能,,能解決本專業(yè)的疑難問題,,這是核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ),他決定你走的穩(wěn)當(dāng),、持久,。
2、作為一名護(hù)士長(zhǎng),,應(yīng)具備對(duì)工作的高度熱情,,高度的責(zé)任心,,這樣才能感染圍在您身邊的人;還應(yīng)具備甘愿犧牲的奉獻(xiàn)精神,,這樣才能在隊(duì)伍中樹立威信與典范;更要自覺自律、以身作則,、有堅(jiān)定的理想信念,,用自己的智慧將大家的意念集合到一起;榜樣的力量是無窮的,要努力做到讓護(hù)士從心理上信服,、尊敬,、順從和依賴,并逐步改變她們的不良行為,。
3,、護(hù)士長(zhǎng)的工作是瑣碎而繁雜的,,在這繁雜的工作中,護(hù)士長(zhǎng)要有清醒的頭腦,、果斷的決策能力,,切忌優(yōu)柔寡斷,有失威信,。決策前注重調(diào)查,、決策中注意民主、決策后狠抓落實(shí),,控制方向,、把握全局,確保工作質(zhì)量和安全,。
4,、護(hù)士長(zhǎng)要有敏銳的觀察力和前瞻性,預(yù)知風(fēng)險(xiǎn),,發(fā)現(xiàn)隱患,,及早干預(yù),杜絕不良事件發(fā)生,。
5,、護(hù)士長(zhǎng)要勇于創(chuàng)新,在以前基本沒有創(chuàng)新意識(shí),,也不知道護(hù)理工作也有很多可以創(chuàng)新,,通過王維利院長(zhǎng)的一堂生動(dòng)有趣的講課,讓我茅塞頓開,,似乎枯燥的工作也變得充滿情趣,。創(chuàng)新不是未來,而是現(xiàn)在,。在護(hù)理工作中,,對(duì)科室護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng),應(yīng)用科學(xué)的方法(頭腦風(fēng)暴法等)對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行創(chuàng)新,,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題不要輕易放過,,在問題中尋找解決方法可能也就有一種創(chuàng)新應(yīng)運(yùn)而生,在今后的工作中也可以運(yùn)用創(chuàng)新的管理理念和護(hù)理用具,,更好的為患者服務(wù),。
5、護(hù)士長(zhǎng)要有卓越的溝通能力,,正確處理好上下級(jí),、同級(jí)、醫(yī)護(hù),、護(hù)護(hù),、護(hù)患,、護(hù)工間的人際關(guān)系,起到上傳下達(dá)的橋梁作用,。良好的溝通可以提高工作效率,、解決矛盾糾紛、營(yíng)造和諧的氣氛,。
6,、護(hù)士長(zhǎng)要建立良好的人際關(guān)系,增加整體凝聚力,,平等的尊重團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)成員,,把他們當(dāng)成是家庭成員的一部分,要有豁達(dá)的心胸,,要包容周圍所有人,,既要制度嚴(yán)明,又要有人情味,。多多激勵(lì)每位員工的閃光點(diǎn),,使用贊美的語言和眼神,給員工信心,,使每位員工的工作積極性最大化發(fā)揮,。要懂得善用人才,有發(fā)現(xiàn)人才的慧眼,,更要有賞識(shí)和善用人才的胸襟與膽識(shí),,為她們提供才能發(fā)揮的舞臺(tái),像磁鐵一樣,,吸引,、帶動(dòng)科室人員在共同的目標(biāo)下工作,并取得成績(jī),,就如指揮家指揮不同的樂器演奏,,奏出美妙的交響樂一樣。
通過這次培訓(xùn),,讓我深深的體會(huì)到,,自己在學(xué)習(xí)上、工作上的不足和差距,,自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),、創(chuàng)新意識(shí)、科研能力,、科學(xué)的管理能力都有待提高。俗話說打鐵還需自身硬,,作為一名管理上的新人,,在今后的工作中,,我要用學(xué)習(xí)做杠桿,用堅(jiān)持不懈做支點(diǎn),,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,、管理能力、創(chuàng)新及科研能力,,創(chuàng)建和諧上進(jìn)的護(hù)理團(tuán)隊(duì),,為患者提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù),做一名優(yōu)秀的護(hù)理管理者,。
護(hù)士年終心得體會(huì) 護(hù)士年終工作心得體會(huì)篇十
金秋十月,,我有幸參加蘇州護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。作為一個(gè)剛踏上管理崗位的我來說,,有的是熱情和沖勁,,缺的是經(jīng)驗(yàn)和管理理論知識(shí)。這樣的護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)對(duì)于我來說簡(jiǎn)直是一場(chǎng)及時(shí)雨,,它將幫助我不斷成長(zhǎng),。本次學(xué)習(xí)內(nèi)容有:《領(lǐng)導(dǎo)的行為和效率》、《護(hù)理安全管理》,、《護(hù)理教學(xué)管理》,、《護(hù)理法律法規(guī)》、《公文撰寫規(guī)范與范文》,、《情景護(hù)理查房》等多方面的知識(shí),。在這六天的學(xué)習(xí)中,老師都很認(rèn)真地為我們講解,,把他(她)們的經(jīng)驗(yàn)豪無保留地傳授給了我們,。將我的體會(huì)匯報(bào)如下:
一、定位
我對(duì)護(hù)士長(zhǎng)角色要有了正確的定位,。護(hù)士長(zhǎng)是代表者,,監(jiān)督者,護(hù)患代言人,,計(jì)劃者,,教育者及協(xié)調(diào)者,提高自己的素質(zhì),,做好護(hù)士隊(duì)伍的"排頭兵",,護(hù)理學(xué)科的"帶頭人"??剖业?大管家",。平時(shí)要以身作則,言傳身教,,堅(jiān)持實(shí)事求是,。
二,、 關(guān)系
護(hù)士長(zhǎng)遇事要沉著冷靜,要有多向性溝通及協(xié)調(diào)能力,,協(xié)調(diào)處理好醫(yī)護(hù)關(guān)系,,護(hù)患關(guān)系,護(hù)護(hù)關(guān)系,,與相關(guān)輔助科室人員的關(guān)系,。只有這樣我們工作起來才會(huì)得心應(yīng)手,才能使領(lǐng)導(dǎo)放心,,使同事舒心,。
三、考核
在臨床工作中特別是優(yōu)質(zhì)示范工作中,,績(jī)效考核處于一個(gè)非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié),,一個(gè)好的績(jī)效考核系統(tǒng),將會(huì)有力的調(diào)動(dòng)護(hù)士的工作積極性和創(chuàng)造性,。
四,、 安全
安全管理是重中之重,沒有安全無從談起優(yōu)質(zhì)護(hù)理!做好質(zhì)量控制,,特別是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制很重要,。每天深入病房對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理,消毒隔離,,急救器械及藥品,,病房管理,危重一級(jí)護(hù)理病人護(hù)理措施的實(shí)施等進(jìn)行檢查,。及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題,,及時(shí)解決改進(jìn)。
五,、 培訓(xùn)
對(duì)科室每位護(hù)士進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃及培訓(xùn),,樹立敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神,樹立心系患者情系病人的思想,。面對(duì)臨床問題會(huì)用循證的理論去思考指導(dǎo)工作,。
六、 如何使科室有限的管理要素發(fā)揮最大的效能?
作為護(hù)理管理者要合理利用和分配人力資源,,適當(dāng)授權(quán),,用人之長(zhǎng),做到人人有職責(zé),,事事有人關(guān),。最大限度地調(diào)動(dòng)護(hù)士的主觀能動(dòng)性,發(fā)揮護(hù)士的潛能和團(tuán)隊(duì)精神。鼓勵(lì)護(hù)士參與和關(guān)心科室護(hù)理管理工作,,最大限度地提高工作質(zhì)量,。
通過培訓(xùn),,使我們更新了觀念,,括寬了思路,增長(zhǎng)了見識(shí),,更明確了護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé),,以及護(hù)士長(zhǎng)在工作中面臨各方壓力,許多問題和困難時(shí),,怎樣讓自己做的更好,。首先,護(hù)士長(zhǎng)要有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力,。其次,,護(hù)士長(zhǎng)要有奉獻(xiàn)精神。還有,,護(hù)士長(zhǎng)要具備多元意識(shí)才能適應(yīng)現(xiàn)代的管理工作,,即競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),、服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)。護(hù)士長(zhǎng)只有不斷努力和進(jìn)取,,不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,,不斷完善自己,以沉穩(wěn)的心態(tài)來面對(duì)一切,,才能更好地適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理工作,。
護(hù)士年終心得體會(huì) 護(hù)士年終工作心得體會(huì)篇十一
轉(zhuǎn)眼間,來到婦產(chǎn)科當(dāng)護(hù)士已經(jīng)四年了,,每天迎接著新生命的到來,,我倍感光榮,看著媽媽們?cè)谏旰⒆雍舐冻龅奶鹈佬θ?,我就在想我在累點(diǎn)兒也無所謂,,我的努力照顧會(huì)贏得一個(gè)家的幸福,這是我的榮幸,。所以我在護(hù)理這方面一定做到認(rèn)真細(xì)致,,不能有任何一點(diǎn)兒差錯(cuò)。我以“一切以病人為中心,,一切服務(wù)于病人”的態(tài)度,,在這個(gè)崗位上獲得了在生活上所不能獲得的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),以下就是我所總結(jié)的一些工作內(nèi)容,希望在新的一年里能更加完善自己?,F(xiàn)總結(jié)如下:
堅(jiān)持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),,積極參加一切政治活動(dòng),,以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),,全心全意為病人服務(wù),。
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),,完成各項(xiàng)護(hù)理操作,學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情,,在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對(duì)于自己的工作,,嚴(yán)格要求自己,,三查七對(duì),牢記三基,。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),,積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識(shí)到,,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),,依法辦事,、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意,,這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,,因而要豐富法律知識(shí),,增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),懂法、用法,,依法保護(hù)自己,。
在這3年多的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,,七分護(hù)理”,,于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士,?!笔前?,在人的一生當(dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”,。“護(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手,?!蔽視?huì)用我的愛心耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語,。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,,端正工作態(tài)度,,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可,。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,,在今后工作中,,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
護(hù)士年終心得體會(huì) 護(hù)士年終工作心得體會(huì)篇十二
護(hù)理部緊緊圍繞質(zhì)量,、安全、服務(wù)的宗旨,進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位,,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,,加大護(hù)理監(jiān)督力度,重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,,強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練,以爭(zhēng)創(chuàng)三級(jí)綜合醫(yī)院為主題,,狠抓業(yè)務(wù)管理,,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下,,在各科室的密切配合下,,圓滿完成各項(xiàng)工作,現(xiàn)將全年護(hù)理工作做如下總結(jié):
1.為保證護(hù)理質(zhì)量安全,,確保核心制度落實(shí),,根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量考核要求,護(hù)理質(zhì)控組對(duì)各護(hù)理單元每月一次進(jìn)行質(zhì)量考核,,全年共檢查,、考核科室護(hù)理質(zhì)量11次,不定期督導(dǎo)100余次,,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題進(jìn)行分析,、評(píng)價(jià)、提出整改措施,。組織護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)11次,,組織護(hù)士長(zhǎng)夜查房及節(jié)假日查房共計(jì)20余次。在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,督促科室及時(shí)整改,,護(hù)理部反饋性檢查時(shí),,存在的問題取得較理想的改進(jìn)。加強(qiáng)病房管理,,認(rèn)真落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,、疾病護(hù)理常規(guī)和各項(xiàng)護(hù)理工作制度,基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)90%以上,,特,、一級(jí)護(hù)理合格率達(dá)90%以上,急救藥品,、物品管理合格率達(dá)100%,,消毒隔離、無菌技術(shù)合格率達(dá)100%,,護(hù)理文件書寫合格率達(dá)90%以上,。每月對(duì)臨床科室發(fā)放護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查表,,全年累計(jì)共發(fā)1306份,滿意度達(dá)94%,,優(yōu)質(zhì)護(hù)理試點(diǎn)病房滿意度達(dá)97%,。在加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)上,為強(qiáng)化創(chuàng)三級(jí)醫(yī)院意識(shí),、匯報(bào)評(píng)審工作進(jìn)展情況,,院領(lǐng)導(dǎo)組織各職能科室負(fù)責(zé)人召開14次匯報(bào)會(huì)議。
2.為強(qiáng)化各層??谱o(hù)士的業(yè)務(wù)技能,,組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)士外出培訓(xùn)11次,共計(jì)20余人次,。為提高長(zhǎng)的管理意識(shí)和管理能力,,護(hù)理部分別在7月和11月派護(hù)士長(zhǎng)到銀川、西安大型醫(yī)院進(jìn)行“新醫(yī)改下的醫(yī)院管理”和“護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)能力”培訓(xùn)班,,學(xué)習(xí)參觀他們醫(yī)院的先進(jìn)管理理念,,確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用。按照分級(jí)管理要求,,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)研究決定,調(diào)整狄雁鴻為門診部的護(hù)士長(zhǎng),,姜麗萍為手麻科工作負(fù)責(zé)人,。
3.制定《阿拉善中心醫(yī)院20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)實(shí)施方案》,并將優(yōu)質(zhì)護(hù)理試點(diǎn)病房擴(kuò)展到內(nèi)三科,、外三科,,試點(diǎn)病房的覆蓋率由以前的40%提高到60%。在試點(diǎn)病房提供多項(xiàng)便民服務(wù)措施,,如:為婦產(chǎn)科,、兒科病人提供尿布架;在各護(hù)理單元病房衛(wèi)生間安裝防滑扶手、應(yīng)急呼救系統(tǒng);試點(diǎn)病房制定科室護(hù)理服務(wù)指南,,設(shè)立便民服務(wù)盒;病房配置夏涼被,、小暖壺,并為患者提供病號(hào)服;在病區(qū)放置安全警示標(biāo)識(shí),,以警示患者提高防范意識(shí);醫(yī)院大型體檢活動(dòng)中,,安排護(hù)士為體檢者提供導(dǎo)診服務(wù);為加強(qiáng)護(hù)理文化建設(shè),給科室統(tǒng)一訂閱現(xiàn)代護(hù)理報(bào);根據(jù)病人需求,,護(hù)士為患者提供合理地生活護(hù)理;護(hù)理部外派護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)培訓(xùn),,不斷更新新知識(shí)、新技術(shù),,并增加試點(diǎn)病房護(hù)理人員配置等等,。加強(qiáng)住院病人安全管理,,逐步實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、科學(xué)化。
4.有計(jì)劃,、有組織地落實(shí)護(hù)理人員三基培訓(xùn)及??萍寄芘嘤?xùn)。護(hù)理部組織護(hù)理業(yè)務(wù)查房4次,,護(hù)理教學(xué)查房7次,,護(hù)理行政查房13次。完成全院護(hù)士“三基”理論考試2次,,合格率92%;完成輪崗護(hù)士17項(xiàng)常用護(hù)理操作技術(shù)(吸氧,、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓(xùn)和考核,,培訓(xùn)率100%,,合格率98%。組織院前急救,、心肺復(fù)蘇,、電動(dòng)洗胃等專科技術(shù)培訓(xùn)3次,,組織參與應(yīng)急演練2次,。根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,從實(shí)用,、節(jié)省的角度有目的,,有培訓(xùn)方向地派出進(jìn)修學(xué)習(xí),力爭(zhēng)學(xué)而有用,、學(xué)而能用,。
5.豐富醫(yī)院文化建設(shè),舉行以“熱愛事業(yè),、熱愛生活,、崇尚榮譽(yù)、爭(zhēng)創(chuàng)三級(jí)”為主題的“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)系列活動(dòng),,開展護(hù)理理論知識(shí)競(jìng)賽,,評(píng)選出內(nèi)三科和外一科為“優(yōu)秀護(hù)士站”榮譽(yù)稱號(hào),增加了全體護(hù)士的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和凝聚力,,豐富醫(yī)院文化建設(shè),。
6.加強(qiáng)和規(guī)范實(shí)習(xí)生帶教管理,年內(nèi)接受實(shí)習(xí)護(hù)生29人,。各科室在帶教上應(yīng)突出“教”的特點(diǎn),,指定有較強(qiáng)工作能力的護(hù)師以上人員帶教,,并積極開展教學(xué)查房、授課等活動(dòng),,督促其參加院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)及醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng),,做好實(shí)習(xí)生考核,為醫(yī)院今后的科教活動(dòng)打下基礎(chǔ),。
7.隨著20xx年醫(yī)院搬遷至新址,,床位數(shù)的擴(kuò)增,按照分級(jí)護(hù)理管理的要求,,為滿足臨床護(hù)理工作人員的需求,,于9月底公開招聘合同制護(hù)士20名,其中大學(xué)本科生3名,、大專生11名,、中專生6名。經(jīng)過崗前培訓(xùn),、體檢,、考核,現(xiàn)已全部安排到臨床工作,。
8.根據(jù)三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審實(shí)施細(xì)則要求,,制定《護(hù)理質(zhì)量與安全管理分冊(cè)》,并修訂完善《護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》,、《護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)》,、《護(hù)理質(zhì)量考核手冊(cè)》、疾病護(hù)理常規(guī)等,,下發(fā)臨床各科室并組織相關(guān)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
9.護(hù)理工作中存在的不足,、原因分析及改進(jìn),。
(1)護(hù)理人員的工作積極性有待進(jìn)一步加強(qiáng),團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力需要提高,。由于病房護(hù)士中低年資人員的比例增加,,年輕護(hù)士工作能力和主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)需努力培養(yǎng)。
(2)進(jìn)一步拓展優(yōu)質(zhì)護(hù)理試點(diǎn)病房覆蓋率,,采取更加人性化服務(wù)和改進(jìn)舉措,,提高服務(wù)質(zhì)量。
(3)護(hù)患溝通能力較薄弱,,護(hù)理核心制度的落實(shí)與執(zhí)行尚有不到位之處,,需要進(jìn)一步落實(shí),護(hù)士長(zhǎng)需加大督查力度,,并鼓勵(lì)主動(dòng)上報(bào)不良事件,,杜絕安全隱患,。
(4)組織全院護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,強(qiáng)化護(hù)理人員的技術(shù)水平和服務(wù)理念,。
(5)護(hù)理管理人員的管理理念有待更新,繼續(xù)加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),,轉(zhuǎn)變?nèi)w工作人員的服務(wù)理念,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(6)隨著醫(yī)院的不斷擴(kuò)展,,病房床位增加,,護(hù)理人員缺乏,也是目前亟待解決的問題,。
護(hù)士年終心得體會(huì) 護(hù)士年終工作心得體會(huì)篇十三
20__年護(hù)士長(zhǎng)工作是新世紀(jì)的第一年,,是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,,完成了__年護(hù)理計(jì)劃90%以上,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),,明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象。
2,、堅(jiān)持了查對(duì)制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),,每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),,堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤。
4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,開展工作。
2,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),,并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料,。
3,、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí),、參觀,,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)結(jié)束后,,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句,。
2、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3,、繼續(xù)開展健康教育,,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評(píng)選出了護(hù)士,。
4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,,征求病人意見,,對(duì)病人提出的要求給予程度的滿足。
5,、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、??浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗,。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1,、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),,并組織理論考試。
2,、與醫(yī)務(wù)科合作,,聘請(qǐng)專家授課,講授骨科,、內(nèi),、外科知識(shí),以提高專業(yè)知識(shí),。
3,、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí),。
4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚),、二等獎(jiǎng)(李敏丹,、唐海萍)、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì),。
5,、12月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇,、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作,。
6,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。
7,、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8,、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),,內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識(shí),,組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,,提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。
9,、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2,、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),對(duì)高??剖蚁募救缡中g(shù)室,、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),,確保了無菌切口無一例感染的好成績(jī),。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4,、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,,浸泡,,集中處理,并定期檢查督促,,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃,。
5、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭),。
6,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。
7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè),。
六,、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、堅(jiān)持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,,通過發(fā)放健康教育手冊(cè),,以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2,、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外,還深入病房與病人談心,。
3,、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀125個(gè),,手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),,包括護(hù)送病人去拍片,做b超,、心電圖,,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù),。
4,、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,,有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
護(hù)士年終心得體會(huì) 護(hù)士年終工作心得體會(huì)篇十四
我所擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)工作已有三年的時(shí)間,,這三年中深知管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)所需要的精力和耐力,,通過努力也培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的護(hù)士,看著她們年終的評(píng)級(jí)我心里深感安慰,。護(hù)理工作算是醫(yī)院工作的重中之重了,,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì),。
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作,。
1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo)。
2,、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每年組織考試,、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實(shí)效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
2,、安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì),。
(三)更新專業(yè)理論知識(shí),,提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。
隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專科知識(shí),,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí),,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平,。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平,。
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.
(二)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平,。
三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全,、有效,。
(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)建立檢查,、考評(píng),、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評(píng),??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施,。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一,、二,、三名。
護(hù)士年終心得體會(huì) 護(hù)士年終工作心得體會(huì)篇十五
8月8日至19日我有幸參加了省護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的“三級(jí)醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)崗位”培訓(xùn)班,。本次培訓(xùn)班學(xué)員均來自江蘇省的三級(jí)醫(yī)院,,為期12天的理論與臨床實(shí)踐的培訓(xùn)使我受益匪淺。
本次培訓(xùn)班學(xué)習(xí)內(nèi)容有:《管理學(xué)概論與醫(yī)院管理實(shí)踐》,、《護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)方法、執(zhí)行力,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》,、《護(hù)理管理與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)》《質(zhì)量改善與品管圈的應(yīng)用》《年輕護(hù)士臨床實(shí)際工作能力的培養(yǎng)與考核》《績(jī)效考核管理的實(shí)施與體會(huì)》等等多方面的知識(shí)。
作為一名新上崗的病區(qū)護(hù)士長(zhǎng),,我對(duì)于“護(hù)士長(zhǎng)”這個(gè)崗位的要求以及如何才能做一名合格的護(hù)士長(zhǎng),,心里確實(shí)沒底。而這樣的護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)對(duì)于我來說就是一場(chǎng)及時(shí)雨,,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了自己的工作性質(zhì)和明確了自己所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)?,F(xiàn)將我的體會(huì)匯報(bào)如下:
1、如何進(jìn)行管理工作
通過這次培訓(xùn),,我了解到“管理”是一門科學(xué),,是一門藝術(shù),而不是我原來認(rèn)為的簡(jiǎn)單的“人管理人”,、“憑經(jīng)驗(yàn)管理”等等,,現(xiàn)代管理更注重“制度管理人”、“管少理多”,,要“因地,、因時(shí)、因人而管”等,,一定要以科學(xué)的理論,、方法為依據(jù),在對(duì)人的管理上只有建立科學(xué)的管理制度才能保證職工各就各位,、各守其職從而實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),。管理者則依據(jù)這些科學(xué)的制度、常規(guī),、流程等來對(duì)下屬工作進(jìn)行調(diào)控,、管理,。另外在工作中要注意管理的藝術(shù),要做到“公平,、公正,、多用正性激勵(lì)機(jī)制,人性化管理”等,。還要不斷完善個(gè)人學(xué)識(shí)和修養(yǎng),,做到勇于負(fù)責(zé),善于用人,,樂于助人,,提升個(gè)人魅力等。
作為一名管理者一定要有激勵(lì),、控制情緒,、幽默、演講,、傾聽等能力,。正如培訓(xùn)課上,南醫(yī)大劉虹教授所說,,對(duì)于護(hù)士長(zhǎng)來說,,做好管理,必須要具備五大核心能力,,即“與上級(jí)的有效溝通,、保證完成任務(wù)、做解決問題的高手,、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),、執(zhí)行力”。劉教授用生動(dòng)的事例深入淺出的把這些道理方法傳達(dá)給我們,,確實(shí)是我們受益很多,。
最有效能的領(lǐng)導(dǎo)者,從來不是強(qiáng)調(diào)自己,,而是團(tuán)隊(duì),,能對(duì)任何人的多樣性有包容力。作為一名護(hù)士長(zhǎng),,應(yīng)該像磁鐵一樣,,吸引、帶動(dòng)科室人員在共同的目標(biāo)下工作,,并取得成績(jī),。
2、如何進(jìn)行病區(qū)的護(hù)理質(zhì)量控制
護(hù)理質(zhì)量主要是指護(hù)理工作為病人提供護(hù)理技術(shù)和生活服務(wù)效果的程度,它不是一個(gè)固定的目標(biāo),,而是持續(xù)改進(jìn)的過程,。其管理的實(shí)施主要是:計(jì)劃、過程,、結(jié)果,、反饋。在護(hù)士長(zhǎng)如何開展質(zhì)量控制方面,,鼓樓醫(yī)院護(hù)理部陳湘玉主任的授課使我感受較深,,她指出 “護(hù)士長(zhǎng)人人心中都要有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”,要從結(jié)構(gòu),、過程,、結(jié)果三個(gè)面來評(píng)價(jià)衡量,要有科學(xué)地分析,,找到問題,,了解問題的原因,改善方案,,執(zhí)行,,再檢查反饋,做到持續(xù)改進(jìn),。這為我以后的工作提供了很好的參考。
3,、等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的要求
以前對(duì)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的要求及內(nèi)涵僅僅有了初步的了解,,在這次培訓(xùn)課上,我們進(jìn)行了等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的系統(tǒng)學(xué)習(xí),,了解了細(xì)則的項(xiàng)目分類(基本標(biāo)準(zhǔn),、核心條款、可選項(xiàng)目),,江蘇細(xì)則護(hù)理核心條款的分布,,以及對(duì)評(píng)審的表述方式、判定原則及性質(zhì)結(jié)果,、檢查的方法等都有學(xué)習(xí),。特別對(duì)第五章內(nèi)容有了更深的了解。為我們更好的開展和配合我院等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作提供了幫助,。
在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)我們還進(jìn)行了臨床實(shí)習(xí)培訓(xùn),,我本次的實(shí)習(xí)培訓(xùn)醫(yī)院是南醫(yī)大二附院和中大醫(yī)院,通過在兩家醫(yī)院四天實(shí)習(xí),,在與醫(yī)院同行的交流與學(xué)習(xí)中,,他們的以下做法,給我留下較深的印象:
1,、南醫(yī)大二附院的床邊查房
南醫(yī)大二附院的病區(qū)基本上每天都進(jìn)行護(hù)士長(zhǎng)床邊查房,,具體做法是:選擇病區(qū)病情較重的患者,,參加人員有護(hù)士長(zhǎng)、責(zé)任組長(zhǎng),,責(zé)任護(hù)士,,病區(qū)低年資護(hù)士及實(shí)習(xí)護(hù)士。首先到患者床邊由責(zé)任護(hù)士匯報(bào)病情(九知道),,評(píng)估患者今日的護(hù)理問題,,采取的具體措施(當(dāng)場(chǎng)做操作),并有評(píng)價(jià),,指出還有哪些問題沒有解決,,需要向下一班交待。責(zé)任護(hù)士匯報(bào)完后再由組長(zhǎng)匯報(bào)針對(duì)這個(gè)患者今日給予了什么指導(dǎo),,并評(píng)價(jià)責(zé)任護(hù)士工作,,指出不足,給予補(bǔ)充指導(dǎo),。最后護(hù)士長(zhǎng)在進(jìn)行評(píng)價(jià),、追溯,針對(duì)該患者的問題再拓展詢問,。
2,、中大醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)的授權(quán)管理
我在中大醫(yī)院實(shí)習(xí)的科室是神經(jīng)內(nèi)科,護(hù)士長(zhǎng)的授權(quán)管理做得比較好,。主要做法是組成幾個(gè)品管組(如行政組,、質(zhì)量控制組、教研組等),,由高年資,、有能力的護(hù)士擔(dān)任組長(zhǎng),并有3-4個(gè)小組成員,,對(duì)自己所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目開展工作,,護(hù)士長(zhǎng)把關(guān),并承擔(dān)主要責(zé)任,。
3,、中大醫(yī)院的護(hù)士分層次培訓(xùn)
中大醫(yī)院分別有針對(duì)主管護(hù)師、護(hù)師,、護(hù)士,、新近人員的培訓(xùn)目標(biāo)及具體措施,高年資護(hù)師主要是授課,,科研文章,、組織能力的培訓(xùn);低年資護(hù)士主要是基本技能、知識(shí),及??浦R(shí)的培訓(xùn),。
以上做法,都在實(shí)際中取得了較好的效果,,給我也有許多啟發(fā),,我想在以后的工作中加以借鑒,以下是我的幾點(diǎn)不成熟的想法,,希望領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng),、指導(dǎo):
1、多進(jìn)行床邊查房
在以后的工作中,,我將結(jié)合本科室的特點(diǎn),,多組織床邊查房,同時(shí)可結(jié)合個(gè)案追蹤法,,培養(yǎng)護(hù)士發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,也鍛煉了表達(dá)能力,。這樣不僅拓展護(hù)士的知識(shí)面,,提高護(hù)理質(zhì)量,同時(shí)也是對(duì)護(hù)士長(zhǎng)自身的鍛煉,,促使我們要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,同時(shí)要提高組織協(xié)調(diào)能力。
2,、授權(quán)管理
授權(quán)使護(hù)士參與了病區(qū)的管理,,這樣不僅鍛煉了護(hù)士的能力,提高了他們的主觀能動(dòng)性,,同時(shí)也把護(hù)士長(zhǎng)從繁瑣的事物中解放出來,對(duì)病區(qū)的工作進(jìn)行督查及宏觀調(diào)控,,更利于病區(qū)護(hù)理質(zhì)量的控制及創(chuàng)新,、發(fā)展。在以后的工作中想開展,,但覺得不管從我自身,,還是從病區(qū)人員現(xiàn)在的條件來看,都還不適合開展,。我仍要不斷學(xué)習(xí),,不斷提高自身各種能力,然后要評(píng)估科室人員的能力,、需求等,,帶領(lǐng)他們共同學(xué)習(xí),慢慢讓他們參與病區(qū)的管理,培養(yǎng)主觀能動(dòng)性,,加強(qiáng)科室的凝聚力,,一步步朝這個(gè)目標(biāo)靠近。
3,、護(hù)士分層次培訓(xùn)
圍繞我病區(qū)提出的創(chuàng)建學(xué)術(shù)型團(tuán)隊(duì)的總體目標(biāo),,“分層次培訓(xùn)”也為我提供了新的思路,可以考慮將其做法融入到科研管理中去,,對(duì)本病區(qū)護(hù)士進(jìn)行科研能力評(píng)估,,對(duì)能力較強(qiáng)者給予政策、資源傾斜,,努力在5-20xx年內(nèi)培養(yǎng)1-2名科研骨干,,能獨(dú)立開展科研工作;3-5名業(yè)務(wù)能手,能配合科研骨干開展各項(xiàng)科研工作,,通過骨干及能手的帶動(dòng)其他人員積極參與科研工作,。根據(jù)個(gè)人能力形成一個(gè)“金字塔”型業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),做到人盡其用,。
總之,,經(jīng)過護(hù)士長(zhǎng)崗位培訓(xùn),雖然學(xué)到了一些管理理論知識(shí),,開拓了視野,,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)還不夠,這只是萬里長(zhǎng)征的第一步,,以后更要不斷學(xué)習(xí),,將管理理論與實(shí)際工作相結(jié)合,帶領(lǐng)全科室人員,,做好病區(qū)的各項(xiàng)工作,。
護(hù)士年終心得體會(huì) 護(hù)士年終工作心得體會(huì)篇十六
轉(zhuǎn)眼間,20__年已經(jīng)過去了,,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的帶領(lǐng)下,,我科共收治病人人次,出院病人人次,,共創(chuàng)收入,,護(hù)理費(fèi)用治療費(fèi),無重大醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生,。就這一年護(hù)理工作總結(jié)如下:
一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保醫(yī)療安全的根本保證,。
1,、明確各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),,崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如助班護(hù)士,、治療護(hù)士各盡其職,,杜絕病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2,、堅(jiān)持查對(duì)制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)至少2次,,并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查八對(duì),,但因新近護(hù)士較多,工作經(jīng)驗(yàn)不足,,責(zé)任心不強(qiáng),,共發(fā)生不良事件,發(fā)生后及時(shí)上報(bào)護(hù)理部,,科室組織護(hù)理不良事件的會(huì)議進(jìn)行討論,,對(duì)當(dāng)事人提出批評(píng)。
3,、認(rèn)真落實(shí)兒科護(hù)理常規(guī),,堅(jiān)持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本,但在填寫醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)本時(shí)仍存在不規(guī)范之處,。
4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
二,、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核,,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排、月計(jì)劃,,周重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作,。
2,、堅(jiān)持了護(hù)士例會(huì)制度:每月至少召開護(hù)士例會(huì)一次,內(nèi)容為:傳達(dá)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)的會(huì)議精神,,安排本周工作重點(diǎn),,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料,。
3、科室設(shè)立了質(zhì)控小組,,對(duì)護(hù)理文書,,基礎(chǔ)護(hù)理,院感工作進(jìn)行督查,,每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,,并及時(shí)反饋,不斷提高科室管理水平,。
三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,。
2,、繼續(xù)開展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,。
3,、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人意見,。
四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),,并組織每?jī)稍乱淮蔚睦碚摽荚?,半年一次的操作考試?/p>
2、除醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,,科室每月至少組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,。
3、醫(yī)院5·12護(hù)士節(jié)舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽,,我科周思取得心肺復(fù)蘇組二等獎(jiǎng),,周戀取得無菌技術(shù)組優(yōu)勝獎(jiǎng)。
五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2,、醫(yī)院對(duì)科室進(jìn)行的環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)檢查每季度均符合要求,,手衛(wèi)生依從性也有所提高。
3,、科室堅(jiān)持了每日對(duì)治療室,、靜脈穿刺室,,病房進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,,每周對(duì)紫外線燈管用酒精進(jìn)行除塵處理,,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè),。
4,、一次性用品使用后予以毀形集中處理,對(duì)可重復(fù)利用的予以含氯消毒液浸泡,,并對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查,。
5、治療室,、靜脈穿刺室堅(jiān)持消毒液拖地每日二次,,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地,出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭),。
護(hù)士年終心得體會(huì) 護(hù)士年終工作心得體會(huì)篇十七
在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,產(chǎn)房全體工作人員的努力下,,以病 人為中心,,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量為核心,產(chǎn)房的工作取得了一定成績(jī),, 順利通過 愛嬰醫(yī)院的驗(yàn)收,。在工作中力爭(zhēng)做到三好三滿意現(xiàn)總結(jié) 如下:
1 工作成績(jī) 上半年收治產(chǎn)婦 501 人,其中剖宮產(chǎn) 326 例 ,,順產(chǎn) 175 例,,無痛 分娩 2 例, 新生兒 508 人,, 新生兒沐浴 986 人次 ,, 新生兒足篩查 506 例,聽力篩查 506 例,,引產(chǎn) 156 例,,搶救危重病人 8 例。
2 認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度 護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),,明確了各類人員崗位責(zé)任制和 護(hù)理工作制度 堅(jiān)持產(chǎn)婦和新生兒和用藥等的查對(duì)制度堅(jiān)持床頭交接 班制度,。
3 加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè) 繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范, 在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語掌握醫(yī)患 溝通技巧,,對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、??浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,,合格 者方能上崗,。
4 提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì) 對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)和產(chǎn)科的專科培訓(xùn),, 每周學(xué)習(xí)一次并每月 組織考試一次 ,,平時(shí)不定期進(jìn)行提問 ,在護(hù)理部組織的考試中產(chǎn)房 工作人員多次取得好成績(jī),。嚴(yán)格實(shí)習(xí)生帶教醫(yī)|學(xué)教育|網(wǎng)搜集整理,。
5 加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理 嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度, 產(chǎn)房每天紫外 線消毒,, 并記錄,, 一次性用品及時(shí)毀形, 集中處理,, 并定期檢查督促,, 每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,,產(chǎn)房堅(jiān)持消毒 液拖地每日二次,,每天用消毒液對(duì)墻壁臺(tái)面進(jìn)行擦拭一次 ,無菌包 內(nèi)用化學(xué)指示劑,,新生兒沐浴做到一人一盆一巾一消
6 加強(qiáng)搶救物品和藥品的管理 急救物品進(jìn)行“五定”管理,,儀器專人負(fù)責(zé),定期保養(yǎng),,每天交接 班人員檢查一次,,做好記錄,每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,,護(hù)士 長(zhǎng)每周檢查,,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。
7 存在問題:個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,,無菌觀念不強(qiáng),實(shí)踐技能較差,,產(chǎn)房護(hù)理人員 不足上通宵夜班存在安全隱患,,護(hù)士長(zhǎng)參與排夜班存在部分管理不 到位,。