時間流逝得如此之快,,我們的工作又邁入新的階段,,請一起努力,寫一份計劃吧,。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢,?計劃應該怎么制定呢,?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
11月銷售人員工作計劃篇一
2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷售團隊是保證業(yè)績的根本,。在以后的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
3.完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法,。 銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題,銷售人員出勤,,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性,對工作要有高度的責任心,。強化員工的執(zhí)行力,,從而提高工作效率。
4.培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習慣。 只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢,,我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了,。就得他們自己問,我們大家一起解決才行,。
5.銷售目標,。根據(jù)下達的任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每周,,每日;以每周,,每日的銷售目標分解到各個人身上,完成各個時間段的任務,。并在完成任務的基礎(chǔ)上提高業(yè)績,。
最后總結(jié)兩點就是
1. 提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊
2. 有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關(guān)鍵,。
總之一句話:全力以赴,。
11月銷售人員工作計劃篇二
基于本人是第一次接觸電子商務和銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,,為了能順利完成公司所規(guī)定的指標和達到個人預期目標,,針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀,,結(jié)合本人這幾天對“銷售服務”的理解和感悟,,特對十二月份工作制定以下計劃。
本計劃包括宗旨,、目標,、工作開展計劃和計劃評估總結(jié)等四部分。
一.宗旨
本計劃是第一個月工作開展的指導,,是完成銷售指標和達到個人預期目標的保證,。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現(xiàn)目標,。
二.目標
1. 全面,、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”的功能、特色和優(yōu)勢并做到應用自如,。
2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,,錄入客戶資料150家。
3. 鎖定有意向客戶20家,。
4. 力爭完成銷售指標
三.工作開展計劃
眾所周知,,現(xiàn)代銷售的競爭就是服務的競爭。服務分為售前服務,、售中服務和售后服務,,而我們有恰恰是銷售“服務”的,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重,。正是因為如此,,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,,并做初步分析后錄入,,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務知識,使自己在對“家家網(wǎng)”的功能,、操作和特點掌握的基礎(chǔ)上進一步的深入體會,,做到在客戶面前應用自如、對答如流,。
2.對錄入完的客戶盡可能多地提供免費的服務(比如根據(jù)其需要給它發(fā)各種商務信息,、技術(shù)指導等),目的讓客戶了解“家家網(wǎng)”,在此基礎(chǔ)上,,與客戶進行互動溝通,。
3.在用電話、e-mail等方式與客戶互動的過程中,,實時掌握其心理動態(tài),,并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在互動的過程中,,鎖定有意向的客戶,,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“服務”有感興趣或希望進一步了解的情況下,,可以安排面談,。
5.在面談之前要做好各種充分準備,做到“知己知彼”,,克服心理障礙,。
6..對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析,并向領(lǐng)導匯報,,聽取領(lǐng)導的看法,。克服困難,、調(diào)整心態(tài),、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進,。
四.計劃評估總結(jié)
在一個月后,,要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估,,總結(jié)得失,,為下個月的工作開展做準備。
11月銷售人員工作計劃篇三
到了每個月的月末,,對于不同行業(yè)珠銷售工作而言,,都展開了新的銷售計劃。以下是一份銷售月計劃范文,,僅供參考,。
12月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務,,這次希望再上一個新的臺階,,所以我們每個人也都在努力做好準備。 對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:
1.先做好12月4號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預期的訂購數(shù)額,,這樣可以有利于更好的準備砭石,,希望不要像上次那樣斷貨好幾次,。
2.加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能
3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,,他們對于健康的需求迫切,,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,,做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介,。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,,雖然不一定就每一個都抓住銷售,,起碼應該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,,這樣也算是成功的一種,口碑很重要,。
5.做好大客戶的維持工作,,上學的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,,80%的銷售來自20%的客戶,,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,,上次活動主要就是靠寶,,雖然比例不是完全如此,但是大概如此,。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好店長安排的工作,,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們滄州的武術(shù)精神,,百折不撓,勇往直前,。上次做的是門迎,,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,,而且同樣希望都可以干好,,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,,但是起碼這是一種鍛煉,,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,,你什么也干不了,。
總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認可,。
11月銷售人員工作計劃篇四
一,、每天工作:
1. 批閱每天工作報告,指出不足之處,,提取有價值信息呈報某總,,舉行每日例會,落實當天的重要事件安排,聽取當天客戶的客戶投訴意見計劃安排明天外出拜訪.
2. 關(guān)心每位銷售人員,解決各人員工作上的難題。監(jiān)督部門紀律,,各人員的衣著整齊得體大方
3. 完成趙總下達的各項工作指令,。
4. 每天電話拜訪5家商務客戶,接待重要客戶的入店及離店,。
5. 早上大堂值班,,交換2張陌生客戶卡片,聽取客人反應意見,。
6. 完成每天工作日記,,主要記錄當天發(fā)生的事件及跟進情況。
二,、一周工作(12.13-12.19)
1.跟進3位大客戶:制衣有限公司;布業(yè)有限公司;國際,。聯(lián)系感情,了解春交會的消費動向及最近住房安排。
2.跟進有贈送客房的商務公司預約上門拜訪,。
3.陌生開發(fā)客戶5家并跟進成為優(yōu)質(zhì)商務客戶,。
4.跟進正邦集團公司4月18號以及宸煜服裝公司4月17號的住房安排,盡早確定住房名單,,做好控房,。
5.針對性地拜訪與廣交會有關(guān)的各個公司.
6.完成季度客戶答謝會的操作方案。
7.跟進春交會期間的房間價格是否作調(diào)整,及宣傳工作.
三,、十二月份的工作安排
1.12月14號設(shè)立春交會期間用車宣傳水牌,。
2.12月14號之前確定宸煜服裝公司訂房的確定數(shù)量
3.12月17號作好宸煜服裝公司的服務接待工作。提前與客人確定用餐人數(shù)及住房準確名單或數(shù)量,。
4.17號組織部門培訓,,內(nèi)容為業(yè)務方面的基礎(chǔ)英語及部門的管理制度,本人主要負責.
5.跟進青松布業(yè)公司廣交會期間的訂房。
6.新開發(fā)商務公司20家,十二月份住房650間.
7.另強客戶拜訪,,發(fā)覺客戶的需求,,統(tǒng)計客戶類型。
11月銷售人員工作計劃篇五
我十一月中旬剛接觸電話銷售業(yè)務,,由于我在思想上急于求成,,在行動上蠻干莽撞導致十月工作成績毫無起色。但在領(lǐng)導和同事們的悉心幫助下,,我很快認識到了我的癥結(jié)所在,。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳,,要做到從容不迫;工作不能蠻干,要實干,、精干,、巧干;同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導、同事們學習,??偨Y(jié)上月的得失,在十二月應做好以下幾方面的工作:
一,、 客戶關(guān)系的維系,。
1、 對于老客戶要保持聯(lián)系,、熟絡(luò)關(guān)系,、爭做朋友、滿足需求,,最終達到銷售簽單的目的,最好能挖掘二次需求,。
2,、 對于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認同產(chǎn)品;相信公司,、信任我,。然后,推銷產(chǎn)品,,并不斷開發(fā)新客戶,。
二、 工作細節(jié)的處理,。
1,、 下月要更加熟悉工作流程,熟悉業(yè)務內(nèi)容,。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,,提高說服力,多觀察,、多傾聽,、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務的價位必須熟記。
2,、 電話交流方式要靈活多樣,。針對客戶的行業(yè)、年齡,、語氣等開展靈活多樣的交流模式,,提高電話約訪率,。
3、 不斷學習,,與團隊共成長,。學習業(yè)務知識的同時要廣泛了解其他方面的知識,便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導,、同事之間要有良好的溝通,,多交流多探討促進共同進步,營造和諧向上的工作氛圍,。
三,、 工作目標
爭取下月工作成績達到部門平均水平。
以上便是我十一月的銷售人員個人工作計劃,。計劃與困難并存,,請經(jīng)理多多指導,我會好好努力克服困難,,對自己負責,、對工作負責、對公司負責!
11月銷售人員工作計劃篇六
12月份我們將迎來一個新的促銷高點,,上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務,,這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準備,。 對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:
1.先做好老師來進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預期的訂購數(shù)額,,這樣可以有利于更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次,。
2.加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余,。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能
3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對于健康的需求迫切,,但是有些盲目,,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介,。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應該慢慢培養(yǎng),,成為我們的鐵桿,,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,,口碑很重要,。
5.做好大客戶的維持工作,上學的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則,,對于我們還是很適用的,,80%的銷售來自20%的客戶,,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,,上次活動主要就是靠寶,,雖然比例不是完全如此,但是大概如此,。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好店長安排的工作,,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們滄州的武術(shù)精神,,百折不撓,勇往直前,。上次做的是門迎,,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,,而且同樣希望都可以干好,,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,,但是起碼這是一種鍛煉,,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,,你什么也干不了。
總而言之,,我們希冀這次又更好的結(jié)果,。并且可以得到更多客戶的認可。
11月銷售人員工作計劃篇七
作為一名剛剛步入銷售行業(yè)的一名新人,,在這不到一個月的時間里,,讓我認識到自己欠缺的不僅僅是銷售方面的知識和技巧,同時還需要學習公司的各方面知識——公司企業(yè)文化,、管理制度,、各產(chǎn)品的適用和使用操作及維護保養(yǎng)等。
經(jīng)過這段時間的學習,,結(jié)合自己以前所學習和實際工作中的經(jīng)驗,,使我對一些基本簡單的量儀參數(shù)測量等配置有了一定的認識和了解。對公司經(jīng)營的各類品牌及各品牌的主要產(chǎn)品均熟記于心,,并能根據(jù)提供的一些參數(shù)和圖紙合理選擇適用的量儀及各部位的配置,。 在下一步的工作當中,還需要更加徹底的完善自己,,無論是在技術(shù)方面還是銷售方面,,自己都還存在很大的知識缺陷:
(1)對本公司的各類產(chǎn)品除了熟悉認識之外,,要能自己熟練使用,并進行測量校對,。各類產(chǎn)品的量程,、精度、測量范圍等技術(shù)參數(shù)熟記,,在客戶詢問時做到及時解答應對,,不出差錯。運用cad軟件繪制產(chǎn)品圖,、裝配圖等,。
(2)學習銷售相關(guān)的知識和技巧,從接聽電話開始,,接到客戶來電后要做好記錄并把相關(guān)的重要參數(shù)和問題詢問清楚并詳細記錄下來,,盡可能多的向?qū)Ψ皆儐栍嘘P(guān)信息,以方便為客戶更快更好的選配相應的量儀,。
(3)在掌握公司所有產(chǎn)品的知識基礎(chǔ)上,,要能靈活應對客戶所提出的任何問題,并給予優(yōu)惠合理的選擇配置,,盡最大努力讓客戶滿意我們的服務和產(chǎn)品,。雖然自己對銷售行業(yè)不了解,但是有句話說的好“態(tài)度決定一切”,,我既然選擇了銷售行業(yè)量儀方面,,那么我就會一直走到底,走向事業(yè)的頂峰,,不斷的學習努力創(chuàng)造更多的財富與價值,。生活與財富是沒有終端的,雖然有的人說錢財生不帶來死不帶去,,要那么多無用,。其實這恰恰相反,財富你可以不用,,但是它卻能體現(xiàn)你自身能力的價值,。學無止境,不管任何行業(yè)只要能踏進這個門檻,,就有機會展現(xiàn)自己的能力,,銷售做的不僅是工作也是人與人的溝通交流,任何時候不管從事任何都要認真的去對待,,學會控制自己的情緒,,不要讓不好的情緒影響到同事或者客戶。
工作與生活都是相同,,并不是一帆風順,,隨時會遇到各種各樣的困難,,唯有堅定不移的心智與毅力方能使自己在這個行業(yè)甚至這個社會永久的立足而不被淘汰。對未來的工作充滿信心和渴望,,我會通過不斷的學習來提高自己,,并用實際工作來證明自己的能力,展現(xiàn)自我的價值所在,。
11月銷售人員工作計劃篇八
對銷售行業(yè)接觸時間不長的我,,在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路,但在領(lǐng)導和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉(zhuǎn)了不好的局面,。我對未來的銷售市場更有信心,,并有著詳細的個人銷售工作計劃。我的工作計劃如下:
一,、對于老客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系。
二,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
三,、對自己有以下要求
1.每周至少要保障開發(fā)8個新客戶,,在保障開發(fā)新客戶的前提下也要維護好老客戶并提高其成交率,盡量能夠保證每月完成業(yè)績,。
2.經(jīng)常把自己名下客戶和合作客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,,確切的說就是能不能夠把客戶的成交量提高,及時改正希望下次還能夠做的更好,。
3.在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5.要不斷加強業(yè)務,、行業(yè)專業(yè)方面的學習,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同事們多交流,向他們學習更好的方式方法,。
6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7.客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務。
8.自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務技能。
10.為了我們部門的銷售任務這個月我要努力完成3w的利潤任務額,,為我們部門創(chuàng)造更多利潤,。
以上就是我這一年的銷售人員個人工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,,請老大多多的指導,,共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻,。
四,、工作計劃寫作注意事項
第一,對上負責的原則,。要堅決貫徹執(zhí)行黨和國家的有關(guān)方針,、政策和上級的指示精神,反對本位主義,。
第二,,切實可行的原則。要從實際情況出發(fā)定目標,、定任務,、定標準,既不要因循守舊,,也不要盲目冒進,。即使是做規(guī)劃和設(shè)想,也應當保證可行,能基本做到,,其目標要明確,,其措施要可行,其要求也是可以達到的,。
第三,,集思廣益的原則。要深入調(diào)查研究,,廣泛聽取群眾意見,、博采眾長,反對主觀主義,。
第四,,突出重點的原則。要分清輕重緩急,,突出重點,,以點帶面,不能眉毛胡子一把抓,。
第五,,防患未然的原則。要預先想到實行中可能發(fā)行的偏差,,可能出現(xiàn)的故障,,有必要的防范措施或補充辦法。
11月銷售人員工作計劃篇九
一,、加強自身業(yè)務能力訓練,。在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓練,,為實現(xiàn)20xx年的銷售任務打下堅實的基矗進行銷售技巧為主的技能培訓,,全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志,、團結(jié)積極的工作熱情,。
二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟及政策走向,。在新的一年中,,我將仔細研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù),。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對20xx年的市場到底會造成多大的影響,,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,,應該如何應對以確保實現(xiàn)20xx年的銷售任務,是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三,、分析可售產(chǎn)品,,制定銷售計劃、目標及執(zhí)行方案,。我在20xx年的房 ,。 產(chǎn)銷售工作重點是××*公寓,我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性,,挖掘產(chǎn)品賣點,,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執(zhí)行方案,。
四,、針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標客戶群,,研究實施切實有效的銷售方法,。我將結(jié)合20xx年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群,。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
五,、貫徹落實集團要求,,力保銷售任務圓滿達成。我將按計劃認真執(zhí)行銷售方案,,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結(jié),,對于突然變化的市場情況,,做好預案,全力確保完成銷售任務,。
六,、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務技能,,為完成銷售任務提供保障,。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,,進行相關(guān)的專業(yè)知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,,上升到一個新的高度,。
11月銷售人員工作計劃篇十
一,、對銷售工作的認識
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,,客觀,、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元,。
2.適時作出工作計劃,,制定出月工作計劃和周工作計劃。并定期與業(yè)務相關(guān)人員會議溝通,,確保各專業(yè)負責人及時跟進,。
3.注重績效管理,對績效計劃,、績效執(zhí)行,、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取最大的市場份額,。
5.不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實用的資訊,,更好為客戶服務。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時能及時作好項目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,,達到多贏,。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融,。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),,講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,,善待同事,,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。
二、銷售工作具體量化任務 1.制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量。每天至少打30個電話,,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,,下午時間長可安排拜訪客戶,。考慮北京市地廣人多,,交通涌堵,,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,,最好先了解決策人的個人愛好,,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案,。
3,、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術(shù)和商務上的項目運作,。
4、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項,,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計,、投標、深化設(shè)計,、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進,并完成各階段工作,。
6,、前期設(shè)計的項目重點跟進,,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪,。
7,、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作,。
8.投標過程中,,提前兩天整理好相應的商務文件,,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯誤,。
9.投標結(jié)束,,及時回訪客戶,,詢問投標結(jié)果,。中標后主動要求深化設(shè)計,,幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作,,準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預付款,提前安排備貨,,以最快的供應時間響應工程商的需求,,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,,等工程安裝完設(shè)備,,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準備驗收文檔,,驗收完成后及時收款,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三,、銷售與生活兼顧,,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,,更好的交流,。
客戶、同行間雖然存在競爭,,可也需要同行間互相學習和交流,,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,,都很愿意參加這樣的聚會,,所以本人認為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行,。
2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,,在時間和條件允許時,,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,,重在溝通,可以增進彼此的感情,,更好的交流,。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的銷售工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,,向同事探討,,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻,。
11月銷售人員工作計劃篇十一
20xx年即將到來,,為完成了公司下達的各項指標,加強工作作風建設(shè),,提高思想認識,,嚴格落實公司各項條款,加強工作的積極性和主動性,,提升車險理賠服務工作,,全面提高工作業(yè)績,提升服務質(zhì)量,,現(xiàn)將20xx年工作計劃如下:
一,、具體工作目標
1、提升理賠服務時效,,嚴格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務時間,,保證客戶在最短的時間內(nèi)完成理賠,合理保障客戶權(quán)益,。
2,、提升服務水平,,提高服務質(zhì)量,提升客戶滿意度,。
二,、主要工作舉措
1、認真學習相關(guān)業(yè)務知識,,提高自己解決問題的能力,,縮短理賠周期,提高理賠時效,,簡化理賠過程,。
2、合并核損核賠崗位,,加快案件時效,,加強未決案件的跟蹤服務,縮短結(jié)案周期,。
3,、加強承保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務,,
4,、減少定損時的差價及修換分歧。采用工時標準化,,配件系統(tǒng)維護的手段,,推出無差價理賠服務承諾,減少分歧,。
5,、進一步提升理賠人員服務禮儀形象,特別在語言,、行為,、著裝、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問題,。采用制定標準,,加強檢查的手段確保理賠人員的服務態(tài)度優(yōu)質(zhì)化。
6,、主動關(guān)心客戶,,減少信訪投訴。認真執(zhí)行出險客戶回訪制度,,通過調(diào)度短信,、賠款短信,提高結(jié)案滿意度回訪工作。對有可能發(fā)生糾紛的案件,,提早做好防范措施,。做到及時發(fā)現(xiàn),及時整改,。
三,、增強團隊意識,建立良好工作氛圍
與公司其他員工增進相互了解,,做到業(yè)務溝通熟練,。相互學習,共同進步,,提升自己的工作能力和業(yè)務水平,,真正成為領(lǐng)導的好幫手,同事的好搭檔,。
四,、樹立主人翁精神,積極為公司發(fā)展建言獻策
公司經(jīng)濟效益的好壞,,直接涉及到的是每個人自己的根本利益。積極為公司發(fā)展獻計獻策,,提合理化建議,,樹立公司利益第一的思想,克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻力量,。
五,、提高服務工作效率,樹立良好企業(yè)形象
為了更好的做好服務工作,,努力提高現(xiàn)場服務效率,,采取人性化服務,加快工作速度,,提高服務質(zhì)量,,提高服務水平。全面樹立公司新形象,,真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務,。
1、做到文明辦公,,做到環(huán)境整潔,,語言文明,禮貌服務,,規(guī)范辦公行為,。
2、提高工作效率,,從各個工作環(huán)節(jié)都要保持高效,,要使快速簡捷,、靈活的工作作風得到客戶的認可。
3,、做好跟蹤服務,,與客戶始終保持經(jīng)常性的較好溝通,確??蛻舻膯栴}在最短的時間內(nèi)得到解決,。
在20xx年工作中,我有決心,,在公司的正確領(lǐng)導下,,堅定信心,銳意進取,,扎實工作,,求真務實,創(chuàng)新發(fā)展,,為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻,。
11月銷售人員工作計劃篇十二
1、努力學習,,提高業(yè)務水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐,。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導,、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,,使自己從業(yè)務水平,、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2,、進一步拓展銷售渠道
**市場的銷售渠道比較單一,,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,,要進一步向商超渠道,、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展,。在團購渠道的拓展上,,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透,。
3、做好市場調(diào)研工作
對市場個進一步的調(diào)研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),,完善各種檔案數(shù)據(jù),,讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學性,,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足,。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,,并及時調(diào)整營銷策略,。
4、與經(jīng)銷商密切配合,,做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時,,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,,聽他抱怨,,先不能解釋原因,他在氣頭上,,就是想發(fā)火,,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受,。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,,讓他明白,剛才的火不應該發(fā),,讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,,一定要認真的解釋,,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,,學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展,。
一是要進一步擴大生產(chǎn)規(guī)模,重點是擴大青稞白酒生產(chǎn)規(guī)模;
二是要做好市場銷售,,首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作;
三是要提高公司員工的綜合素質(zhì),,特別是業(yè)務技能方面的素質(zhì)必須較快提高,以適應企業(yè)發(fā)展需要;
四是要面向社會吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英;
五是要搞好安全生產(chǎn),,確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益;
六是要以以人為本,、服務企業(yè)為核心,加強企業(yè)文化建設(shè),,樹立企業(yè)良好形象,,增強企業(yè)內(nèi)在活力。
1.市場力度不夠強,以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,,沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預期效果!
2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3.在工作和生活中,,與人溝通時,,說話的方式、方法有待進一步改進,。
11月銷售人員工作計劃篇十三
隨著手機銷售市場的競爭日益激烈,,手機零售也被稱之為手機終端銷售。隨著手機渠道的進一步競爭,,終端銷售的利潤空間也逐漸縮小,。如何做好手機銷售工作,便成了每個店員每個人必須重視的問題,。以下是手機銷售工作計劃:
一,、市場分析
(1)市場狀況:
新生在手機及手機配件方面的需求比較大,在校的大二大三的學生對你手機配件的需求比較大,,但是他們不知道營業(yè)廳的存在,,所以還需要推廣;
(2)位置狀況:
位于給xx職業(yè)技術(shù)學院培訓1號樓1樓,方便同學煤買手機配件方面的需求;
(3)產(chǎn)品分析:
因為初創(chuàng)立,,貨源種類不是很多,,可能不能很好的滿足同學們的需求;但是產(chǎn)品質(zhì)量較好;
(4)競爭分析:
在郵電營業(yè)廳的對面有一家入駐學院的天翼手機裝賣店,它的地理位置更容易被學生們發(fā)現(xiàn),,但是其沒有手機配件,,不能滿足同學們這方面的需求;在學院的門口外面的上社街有很多類似的手機店鋪,而且質(zhì)量,、價錢均相差不大,,而且同學們大部分喜歡逛街;
(5)swot分析
優(yōu)勢:
能比學院的天翼店更好的滿足同學們的需求,在培訓1號樓,,會有很多培訓人員經(jīng)過,,位置醒目;大一新生剛到學院,對手機需求比較大,,并且他們對學院外面的熱鬧街市并不熟悉;
劣勢:產(chǎn)品的質(zhì)量價格跟對面的天翼手機專賣店和外面的上社街的手機攤位差不多;地理位置比上社街好,,但是比天翼專賣店差;
機會:學院支持,能經(jīng)常在宿舍區(qū)擺攤銷售,,方便讓同學們熟知并支持;
威脅:學院天翼店的招牌更加醒目,,更容易受同學們的關(guān)注,學院外面有一條比較繁華的街道,,同學們經(jīng)常出去逛街,,也會順便在外面買需要的手機配件,。
二、營銷思路
(1)樹立全員營銷觀念,,真正體現(xiàn)“營銷生活化,,生活營銷化?!?/p>
(2)綜合利用產(chǎn)品,、價格、促銷,、服務等營銷組合策略,,形成強烈的營銷組合策略。
三,、銷售目標
(1)營銷目標:
大部分廣州市以外的新生都會在學校買一臺手機,,因為他們要有帳號上網(wǎng),另外還有兩只隊伍和我們一樣在買同樣的產(chǎn)品,,同樣的價格,,故而營銷目標就是全部新(1000人)的1/3,再減去不需要買手機的,,即200人,。
(2)市場份額目標:占領(lǐng)新生市場的20%。
四,、營銷策略
目標市場:xx職業(yè)技術(shù)學院的新生
價格:因為學校的學生大部分都需要買學校的卡才能綁定寬帶上網(wǎng),,故而推銷買卡+買手機,手機價錢立減400元;
定價:手機(399)+卡(100)+寬帶(300)=799
卡+寬帶=400
五,、團隊管理
(1)20人指引,,4人推銷,2人填單
指引:將師弟師妹指引至我們銷售手機的攤位推銷:將套餐詳細信息介紹給師弟師妹,,分析利益,,引發(fā)師弟師妹的購買*
填單:辦理此次套餐的一張憑證,完善前面的工作
(2)在讓此團堆上崗之前,,將會對他們進行崗前培訓,讓他們對套餐有一定的熟悉程度,,能夠快速為同學們解答疑問,。
11月銷售人員工作計劃篇十四
我的銷售工作計劃如下:
一;對于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,。
二;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合,。
三;對自己有以下要求
1:每周至少要保障有8臺機器入帳,在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤,,盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于300月之下,。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當?shù)陌炎约旱睦麧欬c數(shù)提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量,。
2:經(jīng)常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,,確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢,及時改正希望下次還能夠做的更好,。
3:在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學習更好的方式方法,。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務,。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務技能,。
10:為了我們店的銷售任務這個月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務額,為我們店創(chuàng)造更多利潤,。
11月銷售人員工作計劃篇十五
一,、檢討與愿景20xx年公司成立市場部,,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,,市場部成為雞肋,,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,,隔靴搔癢的市場推廣,,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助,。但在公司領(lǐng)導高層的支持和我們不斷地學習中,,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場活動,,公司資源整合過程中,,不斷進步。
二,、工作思路1,、明確工作內(nèi)容首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔當銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,,從事務型的辦公室職能里解脫出來,,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定,、市場調(diào)研,、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,,根據(jù)不同的市場環(huán)境,,對市場運作進行策劃及指導。2,、駐點營銷駐點市場的推行既鍛煉,、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業(yè)務人員,,市場部只有提供了這種貼身,、顧問、教練式的全程跟蹤服務,,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法,。市場部駐點必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調(diào)研,,發(fā)現(xiàn)市場機會點,,并針對性地拿出市場提升方案;
b,、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,,捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;
c、指導市場做好終端標準化建設(shè),,推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;
d,、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷,、費用及政策使用情況進行核查與落實,,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
e,、及時全面宣貫公司政策,,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,,及時推薦給市場復制;
3、與銷售部強強聯(lián)合,,成立品牌小組市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務水平外,還離不開銷售部門的支持和配合,。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行,,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文,。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,,主要對方案提出看法和改進建議,,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責調(diào)整;對于會議討論通過的方案,,交銷售部執(zhí)行,,由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法,,決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮,。
三、管理團隊1,、合理配置人員:a市場信息管理員一名負責市場調(diào)查,、信息統(tǒng)計、市場分析工作,。b策劃人員一名負責新產(chǎn)品推廣策劃,、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編,。c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定,、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行,。2、充分發(fā)揮人員潛力,,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果,。3、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,,開展本部門的工作,,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。4,、協(xié)調(diào)部門職能,,主動為各分公司做好服務工作。
四,、市場分析1,、競爭激烈?guī)啄陙恚就市燎诙行У氖袌鲞\作,,取得了豐富的市場經(jīng)驗,,建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò),,為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ),。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā),使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進艱難,。2,、整合資源我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強有力的技術(shù)支持,是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢,。公司也有較強的人才優(yōu)勢,,在科研開發(fā),、銷售公關(guān)、企業(yè)管理,、財務及法律方面,,集中了一大批優(yōu)秀人才,,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。
五,、品牌推廣公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作,,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額,,并獲得長久的發(fā)展,,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象,、產(chǎn)品定位,、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略,。1,、品牌形象為了打造“新威科”的品牌形象,,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略,。(特殊市場除外)2、產(chǎn)品定位根據(jù)目前市場現(xiàn)狀,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化,為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,,擴大市場份額,,在保證利潤的同時,建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格,,采用中、低價格策略,,增加產(chǎn)品競爭力3,、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),,多年的市場運作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作,,努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),積極發(fā)展新的經(jīng)銷商,,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定,。進一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶,,擴大市場范圍,。4、市場推廣a.積極利用公司各種有價值的資料,,如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè),。
b.在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,,擴大產(chǎn)品知名度,。(班主任工作計劃)
c.積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶座談,、產(chǎn)品推廣等會議,,宣傳展示公司與產(chǎn)品。
d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動,,促進產(chǎn)品銷量,。
e.在一些養(yǎng)殖重點地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告。
f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,,提高產(chǎn)品的銷售量,,形式可多種多樣。
g.制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品,,擴大品牌影響,。
h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進行電影循環(huán)播放,,宣傳公司文化。六,、工作進度第一季度:
1,、確定本年度的廣告宣傳策略。
2,、結(jié)合市場情況制定出活動計劃,。
3、抓好市場信息和客戶檔案建設(shè),。
4,、策劃好經(jīng)銷商年會。
5,、完成墻體廣告的設(shè)計計劃,。
6、策劃推出春節(jié)有獎銷售活動,。第二季度:
1,、策劃推出二季度促銷活動。
2,、配合分公司推出市場活動,。
3、參加全國性的行業(yè)展會一次,。
4,、配合各分公司做好駐點營銷工作。
5,、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件,。
6、夏季文化衫的設(shè)計制作,。第三季度:
1,、夏季電影宣傳工作計劃安排落實。
2,、文化衫的發(fā)放,。
3、制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映,。
4,、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。第四季度:
1,、兩節(jié)促銷的落實開展,。
2、掛歷,、年歷的制作與發(fā)放,。
3,、跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標的完成情況。
4,、完成目標市場墻體廣告的100%投放,。
5、做好全年工作的總結(jié),。七,、資源配置
1、配備車輛一部,,音響,、話筒、功放一套,、數(shù)碼相機一臺,。
2、需要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌安排,。
3,、各分公司的促銷、新品推廣,、大型市場活動要報營銷總監(jiān)批準后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展,。
11月銷售人員工作計劃篇十六
剛接觸這個行業(yè)時,在電話預約客戶,、與客戶洽談的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè),、對產(chǎn)品還不太熟悉,,語言組織能力,、業(yè)務能力太差,。所以,,新的一年,,再接再厲,爭取把自己提高到最強,。
x年的計劃如下:
一;對于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體,、社交獲得更多客戶信息。 三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,,開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合,。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加2個以上的新客戶,,還要有到個3潛在客戶。
2:自己一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,。 3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學習更好的方式方法,。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務,。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務技能,。
10:給自己設(shè)立目標,然后分小目標去實現(xiàn),。
11吾日三省吾身,。自己就要每天晚上睡覺之前,,想想自己一天的不足, 以及明天該怎么做的更好,。
以上就是我這一年的工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,,向同事探討,,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻,。
11月銷售人員工作計劃篇十七
xx月份又過去了,,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從xx月份后半月開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理,,這是公司把我們往更好的方向去帶,,讓我們?nèi)ミ_到更好的一個高度,這對我們來說即是機遇也可能是挑戰(zhàn),,但對于目前的情況來說情況不太樂觀,,可能是市場出現(xiàn)了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的.
總結(jié)開來xx月銷售方面有以下幾點:
xx月份的新客戶不多,,老客戶購買同時也降低,。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手?,F(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,,去挖掘客戶更深的信息,。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,,所以我們還要加強學習,。 “不找借口找方法”,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,,現(xiàn)在我的能力還不足,,所以我要一直在努力,,努力學習,,努力工作,努力生活,,讓每天都是充滿希望的,。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,,既然我們選擇了這個行業(yè),,可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,,對于自己喜歡的事情要付出最大的努力,,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去,。
下半年我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區(qū)域劃分,,基本上包括大興,,豐臺還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,,但也沒有做出很好的成績,。通過公司的區(qū)域劃分,下半年我們要以團隊為主,,充分地發(fā)揮團隊的力量,,這次我們區(qū)域也組建了團隊,成員有尹云和趙帥和我,,尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務人員,,我們要互相學習,共同進步,,我們每個人也都在努力著,。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地,。
對于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點:
1.先做好老客戶的定期回訪,,避免導致老客戶的流失,余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶,。
2.加強對于專業(yè)知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余,。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能
3.通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,,同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介,。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不一定就每一個客戶都能做到銷售,,我們應該慢慢培養(yǎng),,最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,,在客戶關(guān)系里有個二八法則,,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售,。
6.做好公司安排的工作,,盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務,百折不撓,,勇往直前,。
總而言之,希望下半年我們有更好的業(yè)績,,公司有更好的結(jié)果,。希望到年底時我們都能滿載而歸!
11月銷售人員工作計劃篇十八
精彩無限的20xx年就要過去,轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年——20xx年了,。20xx年將是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力的一年,也是我非常重要的一年,。從大學校園畢業(yè)出來工作已過4個年頭,,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習,。在此,,我對過去一年的工作總結(jié)一番,并制訂了20xx年度工作計劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績,。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作,。公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務人員,,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作,。
1,、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主,。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),,把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談,。期間,,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達x萬元以上(每件x萬元),。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況,。
2、在第二季度的時候,,以商標,、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場,、參加專業(yè)展銷會,、上網(wǎng)、電話,、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體,。以至于達到x萬元以上代理費(每月不低于x萬元代理費),。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機,,給后半年帶來一個良好的開端。并且,,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),,有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達x萬元以上,。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況,。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況,。首先,,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,,有針對性的做可行性建議,,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上,。
二,、制訂學習計劃。學習,,對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。專業(yè)知識,、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。
知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持,。
三,、增強責任感、增強服務意識,、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,,是我對20xx年的工作計劃,,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助,。展望20xx年,,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,,爭取更多的單,,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。
11月銷售人員工作計劃篇十九
在金融危機的影響下,找到一份工作越發(fā)的困難了,,就是找到了一份工作,,工作起來也是困難重重,,雖然我已經(jīng)工作了不少年了,,可是在金融危機的影響下,我感到了工作的吃力,。
我是從事公司銷售工作的,,這在以前是一項很好的工作,可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風險,,這是對公司極為不利的,。我經(jīng)過不斷的思考后,寫出了我的年度工作計劃,,
新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃:
一,、實際招商開發(fā)操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,,繼續(xù)上門洽談,,做好成單、跟單工作,。
2,、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學習,,取長補短,,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗,。
3,、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況
4,、繼續(xù)回訪六縣區(qū)酒水商,,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):xx市、x縣,、x縣,,回訪完畢。在回訪的同時,,補充完善新的酒水商資料,。
二,、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,,根據(jù)本地社會發(fā)展,、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,,及時調(diào)整薪酬成本預算及控制,。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險,。
2,、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,,推陳出新,,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。
3,、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃,,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4,、注重工作分析,,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設(shè)計,,客觀科學的設(shè)計出公司職位說明書,。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系,。
6,、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場,、本地主流報紙,、行業(yè)報刊、校園招聘,、人才招聘網(wǎng),、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性,,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷,、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試,、半結(jié)構(gòu)性面試,、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗,、無領(lǐng)導小組討論,、角色扮演,、文件筐作業(yè)、管理游戲),。
7,、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃,、績效監(jiān)控與輔導,、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法,、標桿超越法,、kpi關(guān)鍵績效指標法)、績效反饋面談,、績效改進(卓越績效標準,、六西格瑪管理,、iso質(zhì)量管理體系,、標桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應用于員工招聘,、人員調(diào)配,、獎金分配、員工培訓與開發(fā),、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計)進行全過程關(guān)注與跟蹤,。
8、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,,注重培訓內(nèi)容的實用化、本公司化,,落實培訓與開發(fā)的組織管理,。
9、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,,善待員工,,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
三,、辦公室及后勤保障方面
1,、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話,。
2,、準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼800],年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹經(jīng)理代收),。
3,、外協(xié)大廈物業(yè)管理,,交電費、取郵件,、咨詢物業(yè)管理事宜等,。
4、協(xié)助王經(jīng)理做好辦公室方面的工作,。
5,、確保電腦、打印復印一體機正常運行,,注意日常操作,。
6、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復印,、傳真,、電話、文檔輸入電腦,、報銷,、購物等)。
我經(jīng)常這樣對自己說:開心工作,,快樂生活,。不能將這生命里大部分時間要經(jīng)營的工作當作是一杯苦酒,要把它當作美酒,,越陳越香,。
金融危機只是暫時的,只要大家頂住壓力,,金融危機很快的就會過去的,,我們國家市場重新繁榮就在不久之后,我相信那一天的到來,。我作為一個公司的銷售人員,,雖然對公司負責的項目過問不多,因為職位的關(guān)系,。但是我一樣關(guān)注股市,,公司的未來就是我的未來,公司就是我的家,,我會為公司的工作盡出自己最大的努力!
我知道銷售工作現(xiàn)在不好做,,但是我想憑借我這么多年積累的銷售人氣和能力,我是能夠迎來一個不錯的未來的,,我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!
11月銷售人員工作計劃篇二十
1,、負責完成公司下達的相關(guān)經(jīng)營指標;
2、負責銷售部全面工作,,就本部門各工作內(nèi)容,、工作標準適時提出修訂建議;
3,、制定公司年、季,、月汽車銷售計劃并負責實施;
4,、負責組織銷售部員工經(jīng)營能力和素質(zhì)培訓;
5、組織相關(guān)人員參加各類培訓,,并負責轉(zhuǎn)訓,、培訓結(jié)果的檢查和培訓人員的管理;
6、經(jīng)總經(jīng)理批準后,,負責向廠家申報公司年度,、季度、月度汽車銷售計劃并進行經(jīng)常性業(yè)務聯(lián)系;
7,、督促相關(guān)人員按規(guī)定要求及時廠家反饋各類信息,、報表及公司領(lǐng)導所需報表;
8、負責組織客戶座談會,、商品展示活動等;
9,、負責客戶投訴管理。
11月銷售人員工作計劃篇二十一
一,、銷量指標:至20xx年12月31日,,山東區(qū)銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);
二,、計劃擬定:1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;2,、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;3,、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
三,、客戶分類:根據(jù)20xx年度銷售額度,,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析,。
四,、實施措施:
1、技術(shù)交流:(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部,、售后服務部開展一次技術(shù)交流研討會;(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪:目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,,技術(shù)方面不相上下,,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,,務必加強與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,。(1)為與客戶加強信息交流,,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;(2)適應把握形勢,,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,,這項工作列入我20xx年工作重點,。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。
4、售后協(xié)調(diào):目前情況下,,我公司仍然以貿(mào)易為主,,“賣產(chǎn)品不如賣服務”,在下一步工作中,,我們要增強責任感,,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務,,從穩(wěn)固市場,、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,,把握每一次與用戶接觸的機會,,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼,。本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,,努力完成銷售任務,。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,,何畏風雨兼程,,我相信:用心一定能贏得精彩!
20xx年,將繼續(xù)嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,,及時準確做好銷售部的日常工作,,對訂單和發(fā)貨計劃的執(zhí)行情況進行協(xié)調(diào)、平衡,、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,,繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,配合各部門及時完成公司產(chǎn)銷的各項任務,。在20xx年的工作中,,預計主要完成工作內(nèi)容
1、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃;負責發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務的協(xié)調(diào),,保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,,并及時向領(lǐng)導反映過程情況。
2,、對國外客戶的信息收集,、及時傳遞、及時處理,,如:圖紙,、ppap信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持,。
3,、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單,、裝箱單,、商業(yè)發(fā)票、運輸合同,、運輸聲明,、原產(chǎn)地證等等。
4,、及時就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務與客戶有效溝通。
5,、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控,。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進展過程跟蹤。
6,、準確完成統(tǒng)計月度出口明細,、月度應收匯明細,并和財務對帳,。
7,、向國外客戶催要應付款項,包括在webedi生成asn和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,,及時回款,,對未達帳項積極負責。
11月銷售人員工作計劃篇二十二
(一)負責本中心的客戶關(guān)系管理,,分析客戶信息,,如忠誠客戶,一般客戶,,流失客戶,,設(shè)計相應的活動,提高客戶保留率,。
(二)負責本中心的預約和跟蹤服務運作,。
(三)負責預約和跟蹤信息的匯總和分析。
(四)負責處理預約和跟蹤中所遇到的客戶投訴,。
(五)負責所轄員工的半年培訓需求及計劃,。
(六)負責預約及跟蹤工作流程的不斷優(yōu)化。
服務質(zhì)量跟蹤員崗位描述:
3日后回訪跟蹤是發(fā)現(xiàn)售后服務中心不足的重要手段,。服務質(zhì)量跟蹤員是售后回訪跟蹤及信息匯總的主要負責人,,及時完成跟蹤任務,獲得客戶真實反饋信息,,提升客戶滿意度,。
服務質(zhì)量跟蹤員工作職責:
(一)及時整理和完善客戶及車輛維修檔案資料。
(二)及時電話跟蹤:維修保養(yǎng)交車后3個工作日內(nèi)對客戶進行電話跟蹤訪問,,確認客戶對修車的滿意度,,記錄并及時反饋信息給站長。
(三)定時后續(xù)跟蹤服務:提前二周提醒客戶定期保養(yǎng)車輛并記錄,,并在日期將至時再次通知,。
(四)提供定期上門訪問名單:選擇一定比例的客戶名單進行上門訪問。
(五)將跟蹤信息按時匯總,。
(六)及時將質(zhì)量跟蹤的結(jié)果與相關(guān)的部門進行溝通和協(xié)同,,消除客戶抱怨。
(七)統(tǒng)計和整理客戶檔案,,科學地進行管理,。
11月銷售人員工作計劃篇二十三
一、總體目標
通過去鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動,,一是擴大汽車銷售市場,,從城區(qū)擴展到鄉(xiāng)鎮(zhèn),使鄉(xiāng)鎮(zhèn)具備購車能力的客戶,,可以在家門口買到稱心滿意的汽車,,從而增加公司經(jīng)濟效益,。二是擴大公司聲譽,不僅使城區(qū)客戶知道我們公司,,也使鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶知道我們公司,,在擴大公司聲譽的同時,提升公司經(jīng)濟效益,。三切實提高自己與整個銷售團隊的服務水平,、服務能力,增強服務形象和體現(xiàn)服務價值,,達到“服務好,、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標,,從而助推我們公司汽車銷售業(yè)務平穩(wěn)較快發(fā)展,,為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。
二,、汽車銷售巡展
去鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展時間定為個月,,即從月起至月止,做到每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展一次汽車銷售巡展,,大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展時間為7-10天,,小的鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展時間為3-5天。積極與當?shù)卣拖嚓P(guān)部門聯(lián)系,,確保汽車銷售巡展順利進行,。在汽車銷售巡展中,掛橫幅,、樹彩旗,,營造一定聲勢,吸引眾多客戶前來觀看,、洽談,、購買,突出我們公司“方便,、快捷,、優(yōu)質(zhì)”的經(jīng)營服務理念,讓廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶對我們公司有更為直觀的認識,,真正把公司品牌駛?cè)霃V大鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶的心中,。
三、發(fā)宣傳單活動
在去鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展中,,要抓住一切場合和有利時機,開展發(fā)宣傳單活動,,把宣傳單發(fā)放給廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶,,做到邊發(fā)放邊宣傳。在發(fā)宣傳單活動中,著重提高客戶認知度,,擴大我們公司的汽車消費群體,,增強公司品牌影響力。同時樹立優(yōu)良服務意識,,認真細致為客戶做好全方位服務,,積極向客戶講解汽車相關(guān)知識以及使用特點,使越來越多的客戶了解我們公司,,愿意到我們公司購買汽車,,成為我們公司的合作伙伴。
四,、樹立信心,,排除萬難,全面完成任務
當前國內(nèi)汽車市場競爭激烈,,充滿機遇和挑戰(zhàn),。去鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動肯定會遇到許多困難,我要樹立信心,,堅決執(zhí)行公司的各項工作決定與工作措施,,想方設(shè)法,排除萬難,,爭取完成汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動任務,,力爭取得優(yōu)異成績。
五,、加強團隊建設(shè),,確保活動順利
搞好汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動,,團隊建設(shè)是根本,。在實際工作中,我要牢固確立“以人為本”的管理理念,,認真聽取大家的意見與建議,,充分調(diào)動每個人的工作積極性,做到全體人員同呼吸,,共命運,,團結(jié)一致,齊心協(xié)力,,認真努力做好汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動,。在活動中,健全完善各項規(guī)章制度,,加強管理,,規(guī)范工作,,強化措施,不出現(xiàn)以外事故,,確?;顒禹樌_展,圓滿完成,,取得實際成效,。
11月銷售人員工作計劃篇二十四
20xx年已經(jīng)逐漸離我們遠去,這一年里銷售部按照集團領(lǐng)導的指示,,充實了隊伍,,深層挖掘客戶群等等,在各個方面都得到了顯著提高,,對于即將到來的xx年,,做如下計劃:
一、帶領(lǐng)本公司共同努力超額完成公司下達的各項任務,。
二,、加強基礎(chǔ)管理,強化量化考核指標,。
1,、對各項工作均事先予以量化,獎罰分明,,使一切均有章可循,,有章可查,分季度考核結(jié)合年終考核,,業(yè)績的好壞直接與獎金掛鉤,,做到獎罰分明。
2,、堅決杜絕老好人思想,,加大跟蹤力度,強化監(jiān)督職能,,及時記錄,,適時引導,定期檢查,,避免一陣風,。做到善始善終,杜絕*蛇尾現(xiàn)象發(fā)生,。
三,、對各項工作分工明確,各區(qū)域市場掛牌承包,。
1,、改變少數(shù)人硬性分派的做法,,使員工共同參與制定相應的實施方案,擇優(yōu)選用,。
2、明確各自的責,、權(quán),、利,定期考核與年終考核相結(jié)合,,并與同期收入,、年終獎金相結(jié)合,對成績優(yōu)異者給予獎勵,,不能按計劃完成的與同比例的收入,,每下降一個百分點,減少同期收入,。
四,、建立市場網(wǎng)絡(luò),規(guī)范客戶管理,,加大市場開發(fā)力度,。
1、理順整頓治理現(xiàn)有資源,,對客戶,、市場按升值潛力分為a、b,、c三類市場,,對潛力大、上升強勁的市場予以重點開發(fā),、維護,、宣傳。
2,、對一些需更換客戶的網(wǎng)絡(luò)先培養(yǎng)其他替換客戶,,經(jīng)一段時間的扶持,不與公司發(fā)展相匹配的客戶,,則予以更換,。
3、除傳統(tǒng)的農(nóng)資,、供銷,、農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)、維護外,,同時重點開發(fā)糧油,、郵政等農(nóng)化網(wǎng)絡(luò),。
4、強化駐點服務開發(fā)工作,,依據(jù)市場情況分設(shè)一個辦事處,,強化市場的開發(fā)服務功能。
5,、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)要以終端建設(shè)為基礎(chǔ),,掌握市場已有資源,促使市場占有率提升,。
6,、春節(jié)前應重點對魯西北市場的開發(fā)與推廣,改變公司春季淡的被動局面,。
7,、對市場各級客戶均分類建檔,并定期跟蹤監(jiān)督,,及時調(diào)整,,增加回訪客戶頻率,增加相互了解,,解決實際的困難,,增加客戶赤誠度。
五,、強化溝通機制,,加速市場信息的收集與轉(zhuǎn)化。
1,、收集真實的市場信息,,建立檔案制度,重點對各區(qū)域的種植結(jié)構(gòu),、用肥習慣及其他品牌的優(yōu)勢,、宣傳方案等對比找出差距,找出如何整改的信息方案,。
2,、制訂定期的溝通機制,并建立有效的獎罰制度,。
3,、多與終端客戶聯(lián)系,了解一線資料,。
六,、加強學習,搞好團隊建設(shè)。
1,、除主動參與公司的各種培訓外,,重點要加強事后的總結(jié)與運用。
2,、每次出發(fā)人員回來,,要及時召集相關(guān)內(nèi)部人員共同分享市場成功經(jīng)驗,分析總結(jié)遇到的疑難問題,,共同探討,,相互促進,共同進步,。
3、主動與業(yè)務人員溝通交流,,變聽匯報式交流為主動談話式交流,,對發(fā)現(xiàn)問題應及時解決,從中發(fā)現(xiàn)人員的長處與缺點,,以便合理安排工作,,為其搭建合理的舞臺,充分發(fā)揮個人的才能,,加強團隊的凝聚力,。
七、強化服務認識,,提高服務質(zhì)量,。
1、成立業(yè)務投訴電話,,對由于業(yè)務人員自身問題造成的業(yè)務投訴,,視情節(jié)予以一定的處分,并及時解決客戶的投訴,,增加其贊譽度,。
2、結(jié)合駐點服務工作的開展,,整合自身市場的信息及技術(shù)資源優(yōu)勢,,幫助客戶理順、完善開發(fā)新的營銷方案與實施及二級網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),。