時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧,。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,?而個人計劃又該怎么寫呢,?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
超市主管工作總結(jié)與工作計劃篇一
1,、加班加點工作,,保障賓客的安全。
我部門在日常的工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,,認(rèn)真抓好各項安全工作,,確保酒店的消防安全。今年全年來,,共發(fā)生重大安全事故和客人員重大傷亡事故,,較好的控制了重大安全事故。我部門員工本著不斷學(xué)習(xí),,提高自我安全工作的意識,,努力做好各項安全工作。xx年全年,,我部門無一例重大安全事故發(fā)生,。
2、加強各項規(guī)章制度,、工作流程的學(xué)習(xí),,提高全員的安全服務(wù)意識,。
為了更好的貫徹“安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理”的安全方針,,我部門對新入職員工進(jìn)行了安全教育培訓(xùn),今年對員工的安全行為進(jìn)行了重新規(guī)范,,并根據(jù)酒店安全部的有關(guān)要求,,結(jié)合部門的實際情況制定了《酒店突發(fā)的事故應(yīng)急預(yù)案》和《酒店消防安全應(yīng)急預(yù)案》,從而提高員工的安全意識,。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、幫助和支持下,xx年我部門通過全體員工的努力,,較圓滿地完成了酒店下達(dá)的安全管理目標(biāo),,保證了酒店的各項消防工作能正常進(jìn)行。
3,、加強對消防安全工作的檢查,,保障消防安全。
為保障酒店的正常經(jīng)營,,保障全體員工的生命和財產(chǎn)安全,,我部門對酒店的消防安全工作進(jìn)行了細(xì)致全面的檢查,對酒店的消防管理制定了一系列的整改措施,,并加強了酒店各部門之間的溝通,,使酒店消防安全工作真正落實到實處。
4,、加強消防工作的宣傳力度,,提高員工的消防意識。
我部門定期開展消防知識宣傳教育和消防演練,,不斷提高員工的消防能力,。根據(jù)消防安全月活動的要求,部門組織了一系列的活動,,上半年組織各部門員工進(jìn)行了消防安全培訓(xùn)和消防演習(xí),,在演習(xí)的過程中我們還聆聽了許多有關(guān)消防的知識,使員工進(jìn)一步了解消防安全,,增強了消防安全意識,。上半年酒店消防重點單位的消防安全工作做的都很好,在各部門員工中起到了很好的帶頭作用,,為酒店各項安全運營提供了有力的'保障,。
5、做好酒店員工的培訓(xùn)工作,提高員工的素質(zhì),。
為了保障全體員工的消防安全,,我部門對員工進(jìn)行了消防安全教育培訓(xùn),在培訓(xùn)的過程中,,部門堅持以人為本的宗旨,,做好員工的安全培訓(xùn)工作,在培訓(xùn)結(jié)束后部門還組織了酒店員工的消防知識考試,,使員工在培訓(xùn)中學(xué)到了一些關(guān)于火災(zāi)逃生的,,消防知識,提高了員工的消防意識,,在一定程度上提高了酒店的消防安全,。
6、部門的消防安全管理制度還需完善,,但由于缺乏消防器材,,缺乏足夠的消防安全知識,,在日常的消防監(jiān)督檢查的過程中,,我部門存在消防安全知識欠缺的情況,在以后的工作中,,我們會在各部門的大力配合下,,將消防安全工作做的更好。
7,、消防安全工作做的還不夠細(xì),,有的區(qū)域沒有做到位,特別是對酒店的各項消防安全制度執(zhí)行力度不是十分的堅決,,有待下一步的改進(jìn),。
8、部門消防器材和消防栓的配置仍需進(jìn)一步完善,,但由于我們工作做的不到位,,導(dǎo)致部分器材的損壞,在以后的工作中,,我們會加大對器材的維護(hù)和保養(yǎng),,使其處于良好的運行狀態(tài)。
9,、繼續(xù)堅持每天開展消防安全檢查,,對酒店所有消防設(shè)備設(shè)施都做好檢查,對于存在消防安全隱患的部門和責(zé)任人,,堅決要求整改,,并按照公司的指示,做好防范,保證酒店的消防安全,。
10,、繼續(xù)抓好日常的消防安全檢查工作,及時處理火災(zāi)隱患,,并做好檢查記錄,,確保酒店各設(shè)備設(shè)施的處于良好的運行狀態(tài)。
11,、繼續(xù)抓好酒店的消防安全工作,,保障我店員工的生命安全,確保全體員工能夠有一個良好的工作安全環(huán)境,。
12,、繼續(xù)加強員工的培訓(xùn)力度,提高員工的消防業(yè)務(wù)技能,,確保各設(shè)備設(shè)施處于
超市主管工作總結(jié)與工作計劃篇二
一,、加強基層管理,實現(xiàn)各項工作的超常規(guī)
超市零店主管工作總結(jié)與工作計劃
一)實行基礎(chǔ)管理工作的改革創(chuàng)新
超市零店零店零店零店零店零店零店基礎(chǔ)管理工作的創(chuàng)新和實施,,需要超市管理職能的不斷完善,,服務(wù)水平的不斷提高,同時還需要管理好,、用好市場專柜,,才能避免導(dǎo)致服務(wù)成本和質(zhì)量的流失。為此,,超市管理人員綜合素質(zhì)的提高,,在專業(yè)知識、溝通技巧,、現(xiàn)場管理和生活管理方面投入了很大的精力,,認(rèn)真研究了超市專柜基礎(chǔ)管理工作,同時加大了基層管理人員培訓(xùn)力度,。一方面加強基礎(chǔ)管理工作,,另一方面利用各種機會和方式以各種渠道廣泛招納賢才,滿足了現(xiàn)有人才的需求,。
二)完善人員考核辦法,,向管理要效益
超市零店零店零店零店基礎(chǔ)管理工作的創(chuàng)新和實施,需要超市管理職能的不斷完善,,服務(wù)水平的不斷提高,,同時還要面對市場各種突發(fā)事件。為此,,超市管理人員不斷完善工作方法,,對基層管理人員加大了管理力度,。主要表現(xiàn)在:
1、加大了基層人員的培訓(xùn)力度,。通過各種渠道,,對員工進(jìn)行了超市管理基礎(chǔ)知識,操作技能,、服務(wù)意識等方面的培訓(xùn),;
2、對超市員工的管理技能和服務(wù)意識進(jìn)行了明顯的調(diào)整,。通過對員工的培訓(xùn)和指導(dǎo),,提高了超市員工的綜合素質(zhì),改善了員工工作作風(fēng),;
3,、對超市缺少文明服務(wù)。通過對個別單位和個人的服務(wù)整頓,,有效的遏制了超市臟,、亂、差現(xiàn)象,;
4,、對賣場商品損耗進(jìn)行了核算,與各部門核對損耗數(shù)據(jù),,做到了降低一個點,。以利于超市下一步的管理工作,。
三)狠抓員工思想教育和禮貌禮儀考核,。
超市零店零店員工流動頻繁,新員工進(jìn)入超市行業(yè)xx年多的工作經(jīng)驗讓我深刻認(rèn)識到員工思想教育的重要性,。為此,,我利用工作之余對員工開展了禮貌禮儀培訓(xùn),同時在日常工作中對全場員工進(jìn)行貫徹禮貌用語的培訓(xùn),,通過采取一系列的行之有效的措施,,如入職培訓(xùn)、崗位練兵,、定期考核等,,使全體員工樹立了良好的服務(wù)意識,盡快的融入到超市的大家庭中,,起到了很好的表率作用,。
為進(jìn)一步提高賣場員工的安全防范意識和服務(wù)水平,公司于xx年xx月xx日組織全體員工到大連萬隆超市學(xué)習(xí)專業(yè)技能,,培訓(xùn)取得了很好的效果,。通過培訓(xùn),提高了全體員工安全意識和服務(wù)水平,改善了員工的工作態(tài)度,,激發(fā)了員工工作熱情,,促進(jìn)了各項工作有序開展;同時,,根據(jù)各部門的實際情況,,加強了超市消防安全管理,落實了安全防范措施,,完善安全設(shè)施,,并對全體員工進(jìn)行消防知識培訓(xùn)和防范技能演練,全面提高了廣大員工的安全防范能力和安全防范意識,,有效的保障了賣場營運資金安全,。
今年,后場部在消防安全管理方面做了大量的工作,,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
5,、嚴(yán)抓車輛臨停、停放,、維修及廠房周邊環(huán)境的治安秩序,。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,我們與各部門密切配合,,從維護(hù)超市的治安秩序,、消防安全入手,將各項管理工作日日有條不紊的開展,,認(rèn)真分析市場情況,,查找安全隱患,制定切實有效的措施,,加強保安隊伍穩(wěn)定性,,加強市場巡邏及消防安全管理力度,落實相關(guān)制度和職責(zé),,及時整改火情漏洞,,并加強消防安全管理工作,確保各項安全措施落實到位,。
6,、完成了公司下達(dá)的各項安全管理指標(biāo)和任務(wù)指標(biāo)。
7,、完成了各級安全部門經(jīng)理下達(dá)的其它工作任務(wù),。
雖然在過去的xx年中,我們完成了一些工作,,但安全管理只是起點,,不是終點,,明年還要更高起點、多方式,、多渠道開展安全管理工作,,為公司的經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
超市主管工作總結(jié)與工作計劃篇三
xx年是超市不平凡的xx年,,超市又是一個上臺階的競爭年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,,超市全體員工團結(jié)一心,,努力工作下,取得了可觀的成績,。
超市主管年終總結(jié)與工作計劃范文
我在超市工作已經(jīng)工作兩年了,,兩年來我對工作都有了不同的熟悉,超市主管對我的工作非常的嚴(yán)格,,也經(jīng)常幫我處理一些比較麻煩的事情,,讓我能夠更好的做好自己的工作,我也會在不斷的學(xué)習(xí),,不斷的總結(jié)中成長,。
現(xiàn)在我對我的超市工作進(jìn)行了一下自我總結(jié)。
一,,工作方面
在這段時間里,,我不斷的對自己的超市工作進(jìn)行改進(jìn),以適應(yīng)工作的需要,,我也在不斷的總結(jié)中成長著,。我的工作方法還是比較簡單的,我會認(rèn)真的對待每一件事情,,在工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí),,不斷的充電,不斷的提升自己的工作能力和工作效率,,讓自己能在工作的時候保持一種最好的狀態(tài),不管是在什么樣的時候都會努力的工作,。
二,,學(xué)習(xí)方面
我在上個工作了兩年多的時間后,對于超市的工作已經(jīng)有了一定的了解,,對于超市的管理也能夠更加的流暢的流暢了,,在工作之余我還會不斷地學(xué)習(xí)新的知識,這些都是需要我在工作中慢慢的積累的,,我不能因為一時的馬虎和出錯而對超市失去信心,。
三,,工作計劃
我會在工作中不斷的總結(jié)自己的工作,在工作的時候做到認(rèn)真仔細(xì),,我會在工作的時候嚴(yán)格的按照超市的管理流程和制度來管理我的工作,,我會在工作的時候嚴(yán)格的按照公司的制度來管理我的工作,每天都保證一定的時間去學(xué)習(xí),。
超市主管工作總結(jié)與工作計劃篇四
2013超市主管工作個人總結(jié)與工作計劃范文
xx年,,新年的鐘聲即將敲響,xx年,,新氣象,,在此,請允許我代表超市領(lǐng)導(dǎo)班子對全體同仁在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,,堅持以人為本,、穩(wěn)步發(fā)展,以提升企業(yè)經(jīng)濟效益為核心,,以做大做強超市主管為己任,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,堅定不移地走"執(zhí)行與發(fā)展"兩條主線
以強化管理,,突出重點,,努力完成各項任務(wù)指標(biāo),為超市發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
xx年,,我們超市共完成營業(yè)額31345928元。其中經(jīng)營收入7443138元,,較上年同期減少128822元,。與上年同期減少1473442元,上升181272元,。
回顧全年,,我們主要做了以下幾方面的工作。
1,、加強基礎(chǔ)管理,,創(chuàng)造良好經(jīng)營環(huán)境。為了進(jìn)一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境,,我們繼續(xù)加大力度開展規(guī)范化,,標(biāo)準(zhǔn)化工作。對貨架商品的管理,、商品陳列,、商品價格的管理,以及環(huán)境衛(wèi)生,、商品質(zhì)量的管理都作出了明確具體的規(guī)定,,做到了商品管理人員有專人負(fù)責(zé);對促銷活動的策劃,、組織、執(zhí)行進(jìn)行了必須程度的監(jiān)督,。環(huán)境衛(wèi)生方面,,我們還著力開展了包括環(huán)境布置、商品陳列,、庫存信息反饋等項工作;管理上,,我們嚴(yán)格按照超市管理條例,結(jié)合不同區(qū)域,、不同季節(jié)的服務(wù)需求,,采取人性化、細(xì)致化的服務(wù),,贏得消費者的信賴;在商品管理上,,我們實行商品編碼標(biāo)識管理,,在采購,、加工,、分發(fā)、回收各個環(huán)節(jié)各個流程進(jìn)行規(guī)范,,嚴(yán)格控制;在商品在促銷活動執(zhí)行上,,執(zhí)行商品報損制度,做到了有據(jù),、有章可尋,,并加大促銷力度,在促銷促銷活動執(zhí)行期間,,節(jié)假日商品庫存率都達(dá)95%以上,。我們還根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅奶攸c經(jīng)常調(diào)整品種結(jié)構(gòu),增加促銷活動頻率,,以滿足市場需要,。我們嚴(yán)格按照超市工作部署,積極開展各項工作,。
2,、積極推進(jìn)新品引進(jìn)戰(zhàn)略,降低商品成本,。為了使企業(yè)資金運作效率大幅度提高,,降低運營成本,今年公司進(jìn)一步加大了對品種齊全的力度,,有效降低了運營成本。
3,、加強服務(wù),,提升形象,。今年公司對員工服務(wù)質(zhì)量提出了更高要求。為全面提升服務(wù)質(zhì)量,,今年公司組織服務(wù)部全體職工,,深入學(xué)習(xí)了《超市管理條例》,進(jìn)一步明確了超市營業(yè)范圍,,提高了服務(wù)水平,,促進(jìn)超市整體服務(wù)水平的提升。同時,,公司還對超市服務(wù)工作進(jìn)行了大量的探索和實踐,,通過實施服務(wù)工作月活動,不僅使超市的服務(wù)意識得到了進(jìn)一步的強化,,而且在公司的內(nèi)部管理,、人員管理等方面都有了一定的提高。
4,、進(jìn)一步規(guī)范超市業(yè)績考核辦法,,完善超市各項管理制度。公司結(jié)合超市實踐,,對超市業(yè)績考核辦法進(jìn)行了進(jìn)一步的完善,。
為適應(yīng)超市的發(fā)展需要,超市領(lǐng)導(dǎo)班子對超市各項管理制度進(jìn)行了調(diào)整,,對超市管理辦法也進(jìn)行了補充和修訂;為適應(yīng)日常管理工作的需要,,超市領(lǐng)導(dǎo)班子對超市各項管理制度進(jìn)行了重新的調(diào)整,并將各項管理制度逐日健全,,使超市的工作更加系統(tǒng)化和規(guī)范化,。
xx年,我們超市在市場管理工作中,,主要是以管理為中心,,加強超市的內(nèi)部管理,做到責(zé)任到人,、明確分工,。為了進(jìn)一步提高超市經(jīng)營管理水平,增強超市員工的工作自覺性,,提高超市的管理質(zhì)量,,使各項工作有條不紊、規(guī)范有序,。同時,,為了加強內(nèi)部管理,促進(jìn)超市工作的順利開展,,公司還對各部門進(jìn)行了相關(guān)的考核與調(diào)整,,使各部門管理者能夠充分認(rèn)識到自己的重要職責(zé),。同時,各部門還根據(jù)超市工作的實際情況,,制定出了《超市經(jīng)營管理制度》,,為超市今后經(jīng)營管理提供了制度保障。
xx年,,超市將會在各個管理層面,、超市員工的努力下,有所發(fā)展,,超市將會有不斷壯大,、不斷成長的。在此,,我對超市領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁在xx年的工作給予一個初步的規(guī)劃,,讓我們超市在xx年中更上一層樓!