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業(yè)務(wù)合作外包協(xié)議書 服務(wù)外包合作協(xié)議篇一

地址：_________

乙方：_________

地址：_________

一,、總則：

甲方根據(jù)_________數(shù)據(jù)通訊業(yè)務(wù)需要,，與乙方共同建設(shè)_________數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)平臺。甲乙雙方在自愿、平等,、互利,、友好的基礎(chǔ)上，經(jīng)協(xié)商一致,，達成各項協(xié)議如下,。

二、甲方的權(quán)利和義務(wù)：

1,、甲方應向乙方無償提供進入大樓的專線引入孔位及大樓內(nèi)的井道,，方便乙方專線接入。

2,、甲方有權(quán)隨時向乙方了解網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、運行和業(yè)務(wù)開通情況，享受乙方公示的大客戶特殊服務(wù)和各項優(yōu)惠政策,。

3,、甲方有權(quán)在乙方提供的_________數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)規(guī)定的范圍內(nèi)，向乙方提出相關(guān)的技術(shù)支持和要求,。

4,、甲方負責自備設(shè)備的運行維護，并有義務(wù)保證乙方設(shè)備在用戶端所要求的安全運行環(huán)境,。

5,、甲方不得利用乙方的電信業(yè)務(wù)從事違法活動。

6,、甲方系統(tǒng)內(nèi)的結(jié)算單位需按時足額繳納有關(guān)費用,，并有權(quán)向乙方索取費用詳單。

7,、甲方為通信業(yè)務(wù)的使用者,，享有正常使用通信服務(wù)的權(quán)利。

三,、乙方的權(quán)利和義務(wù)：

1,、乙方應根據(jù)國家信息產(chǎn)業(yè)部的有關(guān)規(guī)定開展業(yè)務(wù)，并對此業(yè)務(wù)的合法性負責,。

2,、乙方應按時向甲方通報網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況和提供相關(guān)的技術(shù)支持。

3,、乙方對自己的網(wǎng)絡(luò)進行調(diào)整前,，以書面形式提前24小時通知甲方，引起甲方業(yè)務(wù)中斷時間超過半小時的調(diào)整不能在甲方正常工作時間進行,。乙方應確保專線的正常運行,，并負責專線的日常維護和檢修,。

4、乙方為保證甲方的業(yè)務(wù)應用,，免費向甲方開放乙方的vpdn-radius服務(wù)器及其數(shù)據(jù)庫服務(wù),，并協(xié)助甲方完成甲方的vpdn-radius與乙方的vpdn-radius服務(wù)器的互聯(lián)工作。

5,、乙方可要求甲方在和業(yè)務(wù)有關(guān)的建設(shè)與維護中積極配合,。

6、乙方在甲方投資建設(shè)的所有管道,、桿路,、光纜及設(shè)備等所有權(quán)屬于乙方，在本協(xié)議有效期內(nèi)供甲方使用,。

7,、乙方為通信業(yè)務(wù)的提供者，承擔提供通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的義務(wù),。

8,、乙方享有按期收取通信費用的權(quán)利，但必須向被收取費用人(使用人單位)提供費用帳單及發(fā)票,。

9,、乙方及其各聯(lián)通分公司應按照國家的有關(guān)規(guī)定，同時基于此_________數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)戰(zhàn)略框架協(xié)議與交通系統(tǒng)各單位簽訂相應的通訊業(yè)務(wù)費用合同,。

10,、若協(xié)議期內(nèi)，如_________數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)資費上調(diào),，甲,、乙雙方仍然按原有資費標準執(zhí)行，折扣優(yōu)惠按本協(xié)議第十一款第二條執(zhí)行;如資費下調(diào),，則在下調(diào)資費標費標準基礎(chǔ)上,，折扣優(yōu)惠仍按本協(xié)議第十一款第二條執(zhí)行,。

11,、此協(xié)議是基于_________戰(zhàn)略合作協(xié)議條款的基礎(chǔ)上簽訂的。

四,、通信業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容：

無線上網(wǎng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)應用,。

五、通信業(yè)務(wù)開通的前期準備工作：

開通_________無線上網(wǎng)數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù);

甲方前期的準備工作為：

乙方前期的準備工作為：

1,、按甲方要求,，乙方為省廳、各市各準備_________個用戶數(shù)申請?zhí)柖?

2,、為光纖接入做好前期準備工作及相應的由乙方提供的所需設(shè)備,。

六,、安全保障：

1、乙方負責省廳(包括各廳管,、廳屬單位)及各市(包括下屬各單位)(以下簡稱交通系統(tǒng)各單位)_________卡的發(fā)放及登記工作;

2,、乙方給交通系統(tǒng)各單位發(fā)放_________卡后，自發(fā)放之日起10個工作日內(nèi)以書面形式通知甲方備案,。

3,、乙方要確保_________卡發(fā)放的安全，絕不允許_________卡發(fā)放到本省交通系統(tǒng)以外的單位或個人,，否則甲方有追究乙方責任的權(quán)利,，所產(chǎn)生費用甲方不承擔，引起的法律與經(jīng)濟后果也由乙方承擔,。

4,、本省交通系統(tǒng)內(nèi)的單位名單(見附件1)由甲方提供，乙方提供實施聯(lián)系人名單(見附件2),。

七,、通信業(yè)務(wù)開通期限：

開通_________無線上網(wǎng)通信業(yè)務(wù)的期限為_________年_________月_________日。

八,、通信業(yè)務(wù)使用期限：

甲乙雙方同意_________無線上網(wǎng)通信業(yè)務(wù)的期限為：自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,。

九、雙方特約：

1,、乙方為甲方提供甲方所需的號段,，乙方為甲方及交通系統(tǒng)各單位開通號段中的號碼后，10個工作日內(nèi)需通知甲方備案,。

2,、乙方自本協(xié)議生效之日起15天內(nèi)完成安裝和調(diào)試。

3,、乙方下屬分公司將根據(jù)交通系統(tǒng)各單位的需求設(shè)立相應的結(jié)算帳號,。

4、甲方在使用乙方的_________數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)出現(xiàn)通信故障時,，除不可抗力因素之外,，乙方須在接到甲方故障通知1小時內(nèi)向甲方聯(lián)系人反饋故障處理情況。

5,、乙方制定客戶經(jīng)理作為與甲方的聯(lián)系人,，全面負責所有系統(tǒng)、程序,、線路的安裝,、調(diào)測和后期服務(wù)工作，客戶經(jīng)理應定期走訪甲方,，及時解決甲方的需求,，并應保證7______24小時均可聯(lián)絡(luò),。

6、乙方提供24小時熱線服務(wù)電話(_________),。

7,、此協(xié)議為全省交通系統(tǒng)統(tǒng)一協(xié)議，在該系統(tǒng)范圍內(nèi)一律有效,。

8,、此協(xié)議簽訂生效后，乙方將不再與交通系統(tǒng)各單位簽署在技術(shù)上可能增加_________交通業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)連接端口相關(guān)的協(xié)議或合同,。

9,、乙方為甲方提供的_________數(shù)據(jù)通訊業(yè)務(wù)號段，不作語音通信用,。若產(chǎn)生語音費用,，甲方一律不承擔。

十,、費用條款：

1,、無線上網(wǎng)費：

自由套餐上網(wǎng)費：按_________年乙方的公開標準資費省內(nèi)_________元/小時、省外_________元/小時執(zhí)行,，或按流量_________元/kbyte,，省外_________元/kbyte。

包月套餐(可省外漫游)：按_________年乙方的公開資費標準,，以下各項套餐所包時長或流量為省內(nèi)資費標準,，省外漫游使用按省內(nèi)資費的雙倍收取：

(1)_________套餐,，包月費_________元,，所包時長每月_________小時(按計時制)，或所包流量每月_________m(按計量制);

(2)_________套餐,，包月費_________元,，所包時長每月_________小時(按計時制)，或所包流量每月_________m(按計量制);

(3)_________套餐,，包月費_________元,，所包時長每月_________小時(按計時制)，或所包流量每月_________m(按計量制);

(4)超級商務(wù)套餐,，包月費_________元,，所包時長每月_________小時(按計時制),，或所包流量每月_________0m(按計量制);

(5)_________套餐,，包月費_________元，所包時長每月_________小時(按計時制),，或所包流量每月_________m(按計量制);

2,、折扣優(yōu)惠：在按以上第1條款標準資費方法計算每個結(jié)算帳號的無線上網(wǎng)費后,，交通系統(tǒng)各單位_________套餐上網(wǎng)費給予_________優(yōu)惠;_________套餐、_________套餐上網(wǎng)費給予_________優(yōu)惠;_________套餐,、_________套餐上網(wǎng)費給予_________優(yōu)惠,，超出套餐部分按自由套餐優(yōu)惠折扣(即_________優(yōu)惠)。

3,、各結(jié)算單位年上網(wǎng)費(包括包月)在_________萬元以內(nèi)(包括_________萬元)按第2款折扣優(yōu)惠;超過_________萬元,，_________萬元以上部分將給予_________優(yōu)惠(包括包月)。

4,、交通系統(tǒng)無線上網(wǎng)卡購買費為每張卡_________元,。

十一、結(jié)算方式：

1,、雙方結(jié)算人：由乙方下屬分公司分別向交通系統(tǒng)各單位的結(jié)算單位進行結(jié)算,。

2、票據(jù)的出具：乙方下屬分公司負責向費用結(jié)算的機構(gòu)出具有效票據(jù),。

3,、結(jié)算日期：以正式開通日為起始日。

4,、甲方有責任協(xié)助乙方完成對其所屬各地市結(jié)算單位的結(jié)算工作,。

十二、滯納金條款：

按照國家對通信行業(yè)收取滯納金的規(guī)定標準,。

十三,、保密條款

本協(xié)議所涉及的有關(guān)資費、商業(yè)信息,，均屬于商業(yè)機密,，只限于簽約雙方及下屬機構(gòu)為實現(xiàn)本協(xié)議及相關(guān)補充協(xié)議內(nèi)容時內(nèi)部使用。雙方不得全部或部分地復制,、傳遞給他方,。違反者將承擔由此給對方造成的今后經(jīng)濟損失，并承擔相應的法律責任,。

十四,、爭議解決條款：

十五、協(xié)議生效,、有效期限及終止條款：

本協(xié)議有效期限為_________年,，自雙方簽字蓋章之日起計算，_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,。

協(xié)議期限屆滿之前的兩個月內(nèi),，如任何一方均未以書面形式提出解除或終止本協(xié)議，本協(xié)議自行延續(xù)1年,，以此類推,。

協(xié)議期限屆滿之前的兩個月內(nèi),，如任何一方以書面形式提出解除或終止本協(xié)議，本協(xié)議期限屆滿時自行解除或終止,。

十六,、關(guān)于補充協(xié)議

甲方與乙方可以就本協(xié)議未盡之事簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議是本協(xié)議規(guī)定條款的補充說明,。

十七,、違約責任：

1、乙方應在費用產(chǎn)生后以書面形式通知甲方及交通系統(tǒng)各單位盡快繳納費用,，在此期間乙方不得終止為甲方及交通系統(tǒng)各單位的服務(wù),，否則乙方須賠償一定費用(即免去當次所屬單位應繳費用)。

2,、如甲方或交通系統(tǒng)各單位不按時向乙方繳納費用,，乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議第十三條(滯納金條款)的規(guī)定收取滯納金。

十八,、附則

1,、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

2,、本協(xié)議的附件為本協(xié)議的組成部分,，具有同等法律效力。

3,、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起,，雙方簽訂的戰(zhàn)略合作協(xié)議同時取消。

4,、本協(xié)議一式肆份雙方各執(zhí)貳份,，未盡事宜可在補充協(xié)議中另行規(guī)定，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,。

甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________

代表人(簽字)：_________ 代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

附件1：甲方協(xié)議實施聯(lián)絡(luò)人名冊(略)

附件2：乙方協(xié)議實施聯(lián)絡(luò)人名冊(略)

附件3：全省各市預留號段及聯(lián)通各地分公司聯(lián)系方式

業(yè)務(wù)合作外包協(xié)議書 服務(wù)外包合作協(xié)議篇二

合同編號：__________

甲方：_________法人代表姓名：__________營業(yè)執(zhí)照注冊號：_________地址：__________

乙方：__________法人代表姓名：__________營業(yè)執(zhí)照注冊號：__________地址：__________

一,、合作綱領(lǐng)

(一)合作宗旨

甲方與乙方本著平等互利的原則，經(jīng)過友好協(xié)商,，依照《民法典》及有關(guān)法律法規(guī),，開展業(yè)務(wù)外包項目相關(guān)合作，合作宗旨是通過雙方的緊密合作,，打造雙贏,、可持續(xù)發(fā)展的合作伙伴關(guān)系。

(二) 合作目標

雙方相信,，通過本次合作,，能夠幫助雙方進一步提升工作效率、降低成本、改善提升雙方的技術(shù)實力,、產(chǎn)品品質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量。

二,、合作內(nèi)容

在合同有效期內(nèi),，甲乙雙方通過書面約定服務(wù)內(nèi)容、方式,。

三,、合作期限

本合同自蓋章簽署之日起生效，有效期為 年,。

四,、履約保證金

為確保本合同正常履行，乙方應在本合同蓋章簽署前 個工作日內(nèi)向甲方繳納 元履約保證金,。履約保證金至合同有效期屆滿后,，甲方無息退還。

五,、 違約責任

(一)乙方應按雙方約定的服務(wù)內(nèi)容以及乙方投標文件承諾內(nèi)容完成相應工作并交付,。如遇不可抗力事件產(chǎn)生延遲，乙方應于不可抗力發(fā)生之日起 日內(nèi)通知甲方,。如逾期通知造成甲方遭受經(jīng)濟損失的,，乙方須承擔相應的賠償責任。

(二)在合同有效期內(nèi),，任何一方均不得單方面解除合同,。若一方要求解除合同，需提前 告知對方,，經(jīng)雙方共同協(xié)商解除合同事宜,，并確定違約賠償事項。

(三)在合同有效期內(nèi),，任何一方違約,，違約一方需賠償對方損失，并承擔對方支出的訴訟費用,、律師費用,、差旅費用等一切費用。

六,、合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓

合同有效期內(nèi),，除非合同一方以書面形式同意，另一方無權(quán)轉(zhuǎn)讓本合同的部分或全部權(quán)利,，否則該轉(zhuǎn)讓不產(chǎn)生任何法律效力,，且守約一方有權(quán)解除本合同。

七、合同變更與修訂

(一)本合同未盡事宜,，或?qū)贤瑑?nèi)容進行的補充,、變更或修訂，由雙方協(xié)商后簽訂補充合同,。雙方為此目的所簽訂的任何補充合同均應采用書面形式,，經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表人正式簽署，并加蓋雙方公章后生效,。

(二)補充合同中的條款與本合同條款有不一致時,，以補充合同為準。

八,、合同解除,、期滿與續(xù)約

合同有效期內(nèi)，可經(jīng)雙方協(xié)商一致同意,，以簽署書面文件的方式解除本合同,。

九、不可抗力

(一)因不可抗力不能履行合同的,，根據(jù)不可抗力的影響,，部分或全部免除責任。

(二)提出受不可抗力影響的一方應及時書面通知另一方,，并且在隨后的 日內(nèi)向另一方提供不可抗力發(fā)生的充分證據(jù),。提出受不可抗力影響的一方還應盡一切合理的努力排除不可抗力。

(三)發(fā)生不可抗力,，雙方應立即進行磋商,，尋求公正解決方案，并盡一切合理的努力將不可抗力的影響降至最小,。

十,、爭議的處理

合同履行期間出現(xiàn)爭議的，雙方友好協(xié)商解決,，協(xié)商不一致的,，向甲方所在地人民法院提起訴訟。

十一,、其他

本協(xié)議為合作框架合同,，合作過程中涉及的具體事宜由雙方在后續(xù)合作中簽署相應的合同以進一步明確。

本合同一式肆份,，甲方執(zhí)叁份,，乙方執(zhí)壹份，具有同等法律效力,。

甲方：__________ 乙方：__________

法定代表人：__________ 法定代表人：__________

(授權(quán)代表人)：__________ (授權(quán)代表人)：__________

__________年__________月__________日 __________年__________月__________日

業(yè)務(wù)合作外包協(xié)議書 服務(wù)外包合作協(xié)議篇三

甲方：_______市_______網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

地址：

聯(lián)系電話：

傳真：

編碼：

乙方：

地址：

聯(lián)系電話：

傳真：

編碼：

甲方為網(wǎng)絡(luò)電話話務(wù)提供商,，向合作伙伴提供網(wǎng)絡(luò)電話的話務(wù)及通道,。乙方是開展網(wǎng)絡(luò)電話話務(wù)的合法企業(yè)。甲乙雙方本著互惠互利,、共同發(fā)展的原則,，經(jīng)友好協(xié)商，就共同開拓網(wǎng)絡(luò)電話話務(wù)業(yè)務(wù)事宜簽訂本協(xié)議,。

第一條?,、定義與解釋

對于本協(xié)議中所提及的術(shù)語和縮寫作如下定義和解釋：

“雙方”、“二方”均系指甲方,、乙方的合稱,。

“本協(xié)議”系指雙方簽訂本《合作協(xié)議書》及其全部附件,、補充協(xié)議,。

第二條?、合作內(nèi)容

甲方提供以下服務(wù)資源：

甲方所提供的網(wǎng)絡(luò)電話話務(wù)為乙方用戶提供中國衛(wèi)通網(wǎng)絡(luò)電話話務(wù)通道,；

甲方負責網(wǎng)絡(luò)電話話務(wù)通道的日常維護與技術(shù)支持,，并開放給乙方捆綁用戶的查詢賬戶權(quán)限。

甲方按照乙方的要求提供用戶批量開戶卡（電子卡）,、用戶充值卡以及其他形式可行的支付手段,。

甲方授權(quán)乙方可針對乙方捆綁用戶進行查詢、統(tǒng)計以及開戶,、銷戶操作（需與甲方協(xié)調(diào)）,。甲方在合同簽訂后_________個工作日內(nèi)，生成_________萬用戶開戶數(shù)據(jù)接入乙方,，并開通_________有效用戶數(shù)據(jù),。

乙方提供以下服務(wù)資源：

乙方負責組織對乙方用戶進行業(yè)務(wù)宣傳。

乙方負責組織提供乙方用戶的開通（注冊）,、查詢登錄,，甲方提供技術(shù)支持。

第三條?,、雙方權(quán)力與義務(wù)

（一）甲方權(quán)利和義務(wù)

1,、甲方負責網(wǎng)絡(luò)電話話務(wù)通道的建設(shè)、運行和管理,，保證向乙方及乙方用戶提供暢通的通話通道,。

2、甲方為乙方用戶提供一個星期七天,、每天24小時的服務(wù),，保證在乙方捆綁用戶反映問題后四個工作小時內(nèi)做出響應。

（二）乙方權(quán)利和義務(wù)

1,、乙方有權(quán)要求甲方在甲方平臺上提供乙方代理管理系統(tǒng),，并可以乙方的名義發(fā)展乙方下級代理制度,。

2、乙方有權(quán)管理乙方用戶的信息（包括開戶,、銷戶,、查詢、統(tǒng)計等）,，乙方有權(quán)在不違反電信相關(guān)條例的基礎(chǔ)上針對乙方用戶開展促銷或優(yōu)惠活動,，但必須獲得甲方的認3、可與備案,。

4,、乙方負責承擔其發(fā)展的乙方用戶的一定程度的客戶服務(wù)。

5,、乙方終止客戶服務(wù)或業(yè)務(wù)發(fā)生變更時,，應提前一個月通知甲方，并作好相應的善后事宜,。

6,、乙方應妥善保管查詢賬戶與操作密碼，并承擔因賬戶和密碼保管及使用不當而造成的一切損失的責任,。

7,、乙方在合同簽訂后_________個工作日內(nèi)必須支付首次進話務(wù)量的金額，以及相關(guān)的保證金,、加盟費,，通過匯款等方式打入_______指定賬戶。

第四條?,、付款方式

1,、代理商根據(jù)首次進話務(wù)量，預先打入_______科技指定賬戶,，你處于____級代理,，應支付____萬分鐘，?價格____分/分鐘?,，人民幣____萬元,。

第五條?、保密政策

甲乙雙方對雙方的合作及本協(xié)議的具體內(nèi)容負有保密責任.未經(jīng)對方事先書面同意,，任何一方不得將雙方的合作及本協(xié)議的具體內(nèi)容披露給任何第三方,。

第六條?、其他

1,、在發(fā)生因履行本協(xié)議而引起的或與本協(xié)議有關(guān)的爭議時,，雙方應首先通過友好協(xié)商解決爭議。如果爭議在一方送交書面要求開始協(xié)商的通知后30天內(nèi)未能解決,，任何一方可按照下列規(guī)定將爭議提交_____：

_____應參照中華人民共和國相關(guān)法規(guī)進行,。

2,、持續(xù)的權(quán)利和義務(wù)

當產(chǎn)生任何爭議及任何爭議正在_____庭_____時，除爭議事項外,，雙方應繼續(xù)行使其剩余的相關(guān)權(quán)利,，履行其本協(xié)議項下的其他義務(wù)。

3,、轉(zhuǎn)讓

未經(jīng)其他方書面同意,，任何一方不得全部或部分轉(zhuǎn)讓其在本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)；

4,、完整協(xié)議

本協(xié)議及其附于本協(xié)議之后的附件構(gòu)成雙方之間關(guān)于本協(xié)議的實質(zhì)問題的完整協(xié)議,，并替代此前它們之間的所有口頭或書面的紀要，備忘錄,，合同和協(xié)議,；

5、通知

一方向另一方發(fā)出的通知及書面通信,，包括但不限于向任何職員發(fā)出的文書/通知,，應以傳真或電子信件或以由信使送達的信件方式迅速送交給對方,。通知或通信收到的日期在信使送交的情況下,，應被認為是信件交給信使后的第4天，以傳真或電子信件方式送達的,，?送達日期應為文件發(fā)出后的第2天,。

第七條?、合作期限

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,，合作期限為貳年,；協(xié)議期滿雙方如無異議本協(xié)議有效期自動延長貳年。

第八條?,、備注：以上所有協(xié)議內(nèi)容,，根據(jù)不同時期的相應政策，可以經(jīng)雙方協(xié)商確認簽訂補充協(xié)議以做調(diào)整,。

甲方：_______市_______網(wǎng)絡(luò)科技有限公司乙方：

授權(quán)代表：授權(quán)代表：

日期：日期：