從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會(huì),記錄下來(lái),,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步,。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,,希望能夠幫助到大家。
保安工作的個(gè)人心得體會(huì)篇一
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,更進(jìn)一步的做好保安工作,,在此,,我總結(jié)出如下心得體會(huì),。
一、做到有“責(zé)任心,、愛心、耐心,、虛心”四有心人 責(zé)任心:首先要嚴(yán)格落實(shí)、認(rèn)清自己崗位職責(zé),。就我們的工作而言,一切從學(xué)校利益出發(fā),,一切為學(xué)校的發(fā)展而服務(wù)就是我們的責(zé)任,。我想我們每一個(gè)人都不想自己成為一個(gè)沒有責(zé)任感的人。認(rèn)清自己的崗位職責(zé)就會(huì)知道自己該做什么不該做什么了,。這樣就會(huì)認(rèn)真去做好本職工作,對(duì)自己工作責(zé)任內(nèi)的任何事情主動(dòng)積極去做,,不要等著領(lǐng)導(dǎo)去安排。
愛心:一個(gè)好的員工要有足夠的工作經(jīng)驗(yàn),,有細(xì)心,,有熱情的工作態(tài)度外,我認(rèn)為要有愛心,,愛心也是我們做好工作的一大“法寶”,,一定要把自己那份“愛心”融入到環(huán)境中,融入到工作中去,。
耐心:增強(qiáng)工作觀念和宗旨意識(shí),,一定要樹立以人為本的中心思想,盡可能地為學(xué)校,,辦實(shí)事,、辦好事。即要用耐心,、真心、精心解決問題,,細(xì)心做好工作。這樣才能把工作做好,、做細(xì),、做扎實(shí),,切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問題。虛心,,在工作中一定要本著虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真求教的宗旨,,扎實(shí)的工作。
二,、以飽滿樂觀的心態(tài)去對(duì)待工作
社會(huì)對(duì)于保安這一行業(yè)認(rèn)知欠缺,,很多人看不起保安,但是我們自己一點(diǎn)要以積極的心態(tài)去面對(duì),。在工作中一定不要太多抱怨,太多牢騷;在思想上要積極進(jìn)取,,樂觀向上,,千萬(wàn)不能停滯不前,。
三、工作中以身作則,,嚴(yán)格自己的工作態(tài)度
工作期間嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,,腳踏實(shí)地做事,,確保學(xué)校以及在校師生的安全,在本職崗位上做實(shí)事,、做好事。安康杯心得體會(huì)
四,、提升專業(yè)水平,,提高道德修養(yǎng)
要想真正提升自己的專業(yè)水平,為學(xué)校,,個(gè)人多創(chuàng)造一些財(cái)富就必須嚴(yán)格要求自己,不能有絲毫馬虎和松懈,,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強(qiáng)道德修養(yǎng),,對(duì)自己的不足有清醒的認(rèn)識(shí),,并從點(diǎn)滴行為做起,在衣著打扮,、言談舉止、道德修養(yǎng),、自身素質(zhì)等方面成為別的同事的表率,。
在今后的工作中我還會(huì)不斷地努力,不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗(yàn),,為校園保安事業(yè)不斷貢獻(xiàn)自己的力量,。
保安工作的個(gè)人心得體會(huì)篇二
20__年工作即將結(jié)束,回顧全年工作的同時(shí)我們將滿環(huán)信心,,齊心協(xié)力地開創(chuàng)20__年安全保衛(wèi)工作新篇章,,我部承擔(dān)著第一輸油處調(diào)度中心及福潤(rùn)住宅小區(qū)各區(qū)域的治安,消防,,及物業(yè)秩序維護(hù)與安全管理及會(huì)議培訓(xùn)中心來(lái)訪接待,會(huì)議安保等各項(xiàng)關(guān)系財(cái)產(chǎn)安全及人生安全等各項(xiàng)工作任務(wù),。這一年中,在會(huì)議中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,,強(qiáng)有力的帶領(lǐng)下及各部門的大力支持下,,通過我部門全體安保人員團(tuán)結(jié)一致,共同努力,,為中心順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),提供了強(qiáng)有力的安全保障,,基本完成20__年度中心下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。值此辭舊迎新之際,對(duì)我部一年來(lái)的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,查找不足,,以利于在來(lái)年的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短再創(chuàng)安全保衛(wèi)新局面,,現(xiàn)將一年來(lái)我部具體工作情況總結(jié)如下:
一,、20__年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況
我部共有安保人員28人,在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真貫徹執(zhí)行處及中心下達(dá)的有關(guān)規(guī)定和決策,,緊緊圍繞,會(huì)議培訓(xùn)中心“樹快捷品牌,,創(chuàng)精品酒店的工作理念,,按照八化,,五字,五心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,以確保會(huì)議培訓(xùn)中心,順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障”為宗旨,。全年來(lái)未發(fā)生重大治安案件,,及群體性的事件,,未發(fā)生盜竊火災(zāi)事故,圓滿完成各類會(huì)議及接待安全保衛(wèi)任務(wù)次,,高級(jí)別重要接待1次,通過我部全體保安人員,,的共同努力,,隊(duì)伍建設(shè)不斷規(guī)范,,服務(wù)質(zhì)量不斷提升,為中心順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),,和安全保衛(wèi)及中心日常經(jīng)營(yíng)秩序提供了強(qiáng)有力的保障,。
二,、堅(jiān)持預(yù)防為主,狠抓安全防范
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件,,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)技防與人防結(jié)合,加強(qiáng)各個(gè)區(qū)域,,重點(diǎn)部位,,施工裝修點(diǎn),,會(huì)議場(chǎng)所內(nèi)外的安全巡查及門崗這一重點(diǎn)關(guān)口的守衛(wèi)及管理。
1,、實(shí)行重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理,可疑地點(diǎn)跟蹤管理的原則,。堅(jiān)持以預(yù)防為主,,主動(dòng)控制,措施得力,,對(duì)中心門崗及福潤(rùn)門崗這一重點(diǎn)關(guān)口實(shí)行主管,隊(duì)長(zhǎng)代班制,,杜絕管理空位,,加強(qiáng)值班人員的督促管理,工作流程服務(wù)規(guī)范的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)及糾正,,對(duì)進(jìn)入院區(qū)施工,裝修等作業(yè)的人員進(jìn)入前嚴(yán)格落實(shí)施工人員進(jìn)入管理規(guī)定,。經(jīng)詢問后上報(bào)部門經(jīng)理及值班經(jīng)理聯(lián)系施工部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)并登記后發(fā)施工人員許可證佩帶進(jìn)入,,巡邏保安跟蹤管理,對(duì)區(qū)域內(nèi)庫(kù)房,,財(cái)務(wù)室,,天燃?xì)忾y,水源井,,及易發(fā)案區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)管理,,高密度不間斷巡查,并在以上各重點(diǎn)區(qū)域設(shè)置了簽到本,,使巡查簽到落到實(shí)處,,全年共接待來(lái)訪2137人次。
2.嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,,嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制,,實(shí)行區(qū)域制管理,從而使各自職責(zé)更加明確責(zé)任分明,,發(fā)揮作用更加明顯,全年開展部門管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)40課時(shí),,使管理人員的業(yè)務(wù)水平有了較高的提升有效保證了隊(duì)伍的正規(guī)化管理。
3.建立超前防范體系,,建立健全來(lái)訪人員接待流程,,門崗值班制度,車輛出入確認(rèn)檢查登記制度,,外出物品檢查制度,,巡邏巡查規(guī)定等一系列制度措施,防止被盜等各類事故的發(fā)生,。
4.加大巡邏檢查力度,以重點(diǎn)部位巡查為核心,,其它區(qū)域全面性巡查,,采取不定時(shí)不間斷定線,交叉式巡邏巡查,,白班突出車輛引導(dǎo)停放,,不文明現(xiàn)象提示制止,物業(yè)秩序維護(hù),,突發(fā)事件防范處理,夜班突出防火防盜,,長(zhǎng)流水,長(zhǎng)明燈的關(guān)停提示,,對(duì)施工點(diǎn)的跟蹤,監(jiān)管及進(jìn)入送貨,,辦事等外來(lái)人員的管理,及時(shí)有效排除各種安全隱患,,并配合其它部門作好節(jié)能降耗工作,全年共開展巡邏巡查8750人次,,發(fā)現(xiàn)處理問題64件。
5.加強(qiáng)消防安全工作,,消防安全是我部常抓不懈的重要工作,,認(rèn)真貫徹落實(shí)月度消防安全大檢查,節(jié)前消防安全大檢查,,會(huì)議前會(huì)議場(chǎng)所室內(nèi)外消防安全檢查。周檢安全檢查,,日巡邏兼顧性巡查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)整改,。全年共開展內(nèi)部各類消防檢查次,,接受未央消防大隊(duì)及第八安全監(jiān)督站,消防安全檢查次,,打鐵還需自身硬,,定期對(duì)保安員進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn),組織部門消防演練場(chǎng)次,,并對(duì)中心全員開展消防安全知識(shí)培訓(xùn)場(chǎng)次,嚴(yán)格落實(shí)預(yù)防為主,,防消結(jié)合這一總體方針。
6.加強(qiáng)中心大門口及院區(qū),,福潤(rùn)小區(qū)內(nèi)的車輛停放管理,,所有當(dāng)班人員以禮儀熱情主動(dòng)為第一原則,,做到了車到人近,,車走人送,請(qǐng)字開頭,,謝字結(jié)尾,,用規(guī)范的手勢(shì)指引車輛停放整齊有序美觀,,對(duì)于每一輛進(jìn)入車輛確認(rèn)后放行前指定停車位,,告知行進(jìn)路線,,門崗保安與巡邏車輛保安及時(shí)溝通進(jìn)入車輛動(dòng)態(tài)及車位停放杜絕胡亂指揮,對(duì)于告知停車位,,停車標(biāo)準(zhǔn)后仍亂停亂放的司機(jī),,保安禮貌文明禮貌勸告,,糾正停放,杜絕強(qiáng)硬指揮,,全年共引導(dǎo)指揮車輛停放臺(tái)。
三,、狠抓服務(wù)質(zhì)量,樹立中心形象窗口
服務(wù)質(zhì)量是酒店業(yè)的生命力,,一年來(lái)我部嚴(yán)格按照中心制定的工作理念,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合部門的實(shí)際及保安服務(wù)行業(yè)對(duì)安全防范方面“多層次,多形式”的需求,。把保安服務(wù)質(zhì)量水平作為一項(xiàng)中心業(yè)務(wù)來(lái)抓。牢固樹立并維護(hù)好中心的形象“窗口”,。
四,、大力加強(qiáng)隊(duì)伍自發(fā)建設(shè),、提高隊(duì)伍執(zhí)行力,。
我部把加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè),提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)作為重中之重來(lái)抓,,高素質(zhì)的保安隊(duì)伍對(duì)于有效保障中心各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)具有重大意義。
1,、強(qiáng)化隊(duì)伍培訓(xùn),提升整體業(yè)務(wù)水平,。一支過硬的保安隊(duì)伍,,是做好各項(xiàng)安全工作的重要保證,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持抓隊(duì)伍素質(zhì)的提高,,在人員配備上,,我們嚴(yán)格篩選,合理搭配,。全年來(lái),由于保安行業(yè)人員流動(dòng)性大,,我部先后新招保安人,,及時(shí)為保安隊(duì)伍補(bǔ)充了新的的血液。在隊(duì)伍建設(shè)上,,我們高度重視隊(duì)伍綜合素質(zhì)的提高,凡新隊(duì)員入職后進(jìn)行分級(jí)培訓(xùn),,內(nèi)容含蓋儀容儀表,、行為規(guī)范、工作質(zhì)量、出勤,、思想教育、器材操作使用,、制度學(xué)習(xí)、消防知識(shí)等各個(gè)方面的培訓(xùn),,嚴(yán)格按照部門每周一,、三15:30――17:30的培訓(xùn)時(shí)間執(zhí)行集體培訓(xùn),并由隊(duì)長(zhǎng)主管負(fù)責(zé)員工值崗時(shí)的一對(duì)一培訓(xùn),,雙管齊下使新員工能盡快獨(dú)立上崗操作,對(duì)員工工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),,耐心教導(dǎo),對(duì)于嚴(yán)重違紀(jì),、堅(jiān)持不隱瞞,,及時(shí)逐級(jí)上報(bào)部門,有錯(cuò)必糾,,有錯(cuò)必改,,懲前治后,以此為鑒,,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作,,把保安隊(duì)伍建設(shè)成為一支拉得出打得響有較強(qiáng)執(zhí)行力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍,,全年共組織培訓(xùn)70場(chǎng)140課時(shí)參加受訓(xùn)保安1498人。
2,、抓制度建設(shè),,工作規(guī)范有序,,全年來(lái)我部完善了一系列實(shí)用有效的規(guī)章制度,,對(duì)保安隊(duì)伍實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度規(guī)范行為,,用制度保證工作任務(wù)的完成,。每周五15:30――17:30召開一次部門周工作例會(huì),總結(jié)當(dāng)周工作中存在的問題回顧當(dāng)周工作,,安排下周工作,使各種熱點(diǎn),、難點(diǎn)能在萌芽狀態(tài)中得到解決。
五,、工作中存在不足,。
1、培訓(xùn)力度不夠,、培訓(xùn)方式簡(jiǎn)單,、缺失計(jì)劃性,影響服務(wù)質(zhì)量,,受保安行業(yè)人員流動(dòng)性大的影響,我部員工流失率也不容樂觀,,所招員工素質(zhì)參差不齊,系統(tǒng)性全面培訓(xùn)無(wú)法開展,,基層管理人員培訓(xùn)力度不夠,,方式簡(jiǎn)單,,并存在培訓(xùn)無(wú)針對(duì)性,培訓(xùn)效果不明顯,,這些需要我們?cè)?0__年度大力加強(qiáng)此方面的工作。
2,、門衛(wèi)值班巡邏方面我們不可否認(rèn)在日常工作中仍存在一些值班不盡責(zé),,巡邏不到位,發(fā)現(xiàn)問題不及時(shí)等一系列工作不到位違紀(jì)違規(guī)行為,,這些違紀(jì)違規(guī)影響到了部門的整體工作的推進(jìn),,針對(duì)以上問題我們今年采取了應(yīng)對(duì)措施,,如在監(jiān)控故障不能存儲(chǔ)錄像的這幾個(gè)月,我們?cè)谝恍┲攸c(diǎn)區(qū)域巡查必經(jīng)之地,,設(shè)置了簽到本,,要求巡邏人員,,巡查必須簽到,并要求隊(duì)長(zhǎng),、主管每日必須檢查簽到,,這一舉措有力的控制了巡查不到位、漏巡,、不巡等違紀(jì)現(xiàn)象。
3,、儀容儀表,,行為規(guī)范管理,儀容儀表方面存在佩戴不全,、制服不干凈整潔、女員工不化淡妝等現(xiàn)象,,行為方面存在值班時(shí)看報(bào),、玩手機(jī)等現(xiàn)象,,針對(duì)這些問題,我們加強(qiáng)了員工的教育,,并組織開展了考核細(xì)則的學(xué)習(xí),,以制度進(jìn)行規(guī)范約束,,達(dá)到“治病救人”的目的。
六,、20__年工作打算
20__年即將來(lái)臨,,為了確保該年度安全保衛(wèi)工作高效有序順利開展,為順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的安全保障,,我們將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作:
1、加大管理力度,,調(diào)動(dòng)保安人員工作積極性、主動(dòng)性,,進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作,。
2、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),、教育,,不斷提高保安員工作素質(zhì),提高部門整體工作水平,,堅(jiān)持落實(shí)每周一,、三15:30――17:30的培訓(xùn)、訓(xùn)練,。不斷提高保安的業(yè)務(wù)技能及處理各類突發(fā)性公共安全事件,,提高全體保安人員防范、處置事故的能力,。
3,、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,落實(shí)工作責(zé)任制,,加大安全檢查力度,,在日常安全巡查,在各類安全大檢查中發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)告知相關(guān)部門,,并日?qǐng)?bào)形式報(bào)送當(dāng)日值班經(jīng)理,。
4、加強(qiáng)與各部門安全工作的溝通協(xié)調(diào),,做好會(huì)議接待的安保工作,。
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。
今后的工作要求會(huì)更高,,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出嚴(yán)峻的考驗(yàn),。我們一定正視現(xiàn)實(shí),,不畏困難。我們將迎難而上,,做好工作,,在思想觀念上不斷改進(jìn),在工作質(zhì)量上不斷提升,,在工作方法上不斷創(chuàng)新,。全體保安人員為樹立中心良好形象盡職盡責(zé)。
保安工作的個(gè)人心得體會(huì)篇三
安全保衛(wèi)工作一直作為我行工作的重中之重,。20xx年我行安全保衛(wèi)工作認(rèn)真貫徹落實(shí)總行和市分行安全保衛(wèi)工作會(huì)議精神,在市分行安全保衛(wèi)部的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,,緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預(yù)防為主,,綜合治理,誰(shuí)主管,,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則,,堅(jiān)持從人防、物防,、技防,、整章建制、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),,通過制度約束和檢查督促,,強(qiáng)化了員工的安全防范意識(shí),使安全管理落到了實(shí)處,,保證了我行財(cái)產(chǎn)和員工,、客戶的人身安全,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項(xiàng)改革措施的順利推進(jìn)營(yíng)造了一個(gè)安全,、穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,。
一、加強(qiáng)全員安全防范意識(shí)教育和技能培訓(xùn),,夯實(shí)人防基礎(chǔ),。人是做好安全防范工作的第一要素,今年以來(lái),,我行把重視和加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育,,全面提高防范意識(shí),增強(qiáng)防范技能,,作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來(lái)抓,。支行黨組織支始終堅(jiān)持“防范勝于治理”的法則,不管形勢(shì)如何變化,,始終繃緊教育這根弦,,做到了警鐘長(zhǎng)鳴。因?yàn)闊o(wú)論多么完善的制度,、多么堅(jiān)固的防護(hù)設(shè)施,、多么先進(jìn)的技防設(shè)備,都是要靠人去遵守,、去操作,、去維護(hù),只有把全行員工調(diào)動(dòng)起來(lái),,夯實(shí)人防基礎(chǔ),,制度,、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮的效用,。
今年以來(lái),,我們把增強(qiáng)員工的防范意識(shí)放在十分突出的地位,重點(diǎn)圍繞防搶,、防盜,、防詐騙等內(nèi)容對(duì)網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行預(yù)案教育和防范技能教育,收到了較好的效果,。預(yù)案教育,,就是對(duì)員工進(jìn)行案例教育,組織員工熟悉“四防預(yù)案”,,增強(qiáng)防范意識(shí),,提高防范能力。針對(duì)近年來(lái)銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面,,我們及時(shí)收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例,,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā)的各種文件、通報(bào),、通知,、案例剖析,組織員工進(jìn)行分析,,針對(duì)我行自身的防范工作查找隱患,,完善防范措施。
對(duì)前臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教育,,主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能,,掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動(dòng)作要領(lǐng),,各種自衛(wèi)武器,、報(bào)警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險(xiǎn)的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的能力,。
二,、加強(qiáng)防護(hù)設(shè)施建設(shè),夯實(shí)技防物防基礎(chǔ)防護(hù)設(shè)施建設(shè)對(duì)抵御盜竊,、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無(wú)法替代的作用,。因此,我行在注重抓全員防范意識(shí)教育培訓(xùn)的同時(shí),,十分注重抓好防護(hù)設(shè)施建設(shè),,保證所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所有靈敏可靠、嚴(yán)密完善的技防,、物防設(shè)施,。近年來(lái),,我行對(duì)網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施的建設(shè),按照“未達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)限期整改,,已達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)鞏固完善”的要求,,在市分行的大力支持下,,克服多方面的困難,,逐步對(duì)多個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行了加固改造,保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運(yùn)轉(zhuǎn),,以及對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部與公安部門110報(bào)警系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),。目前,所有網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施都達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),,基本形成了人防,、物防、技防相結(jié)合的防護(hù)體系,,為做好安全保衛(wèi)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
三、加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),,夯實(shí)規(guī)范管理基礎(chǔ)加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),,是一項(xiàng)保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎(chǔ)性工作,其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來(lái)抵御犯罪行為,。今年以來(lái),,我行根據(jù)總分行的會(huì)議精神,本著在發(fā)展中完善,,在需要中充實(shí),,在變化中調(diào)整,在實(shí)踐中創(chuàng)新的原則,,聯(lián)系我行實(shí)際,,建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。
一是建立了“安全保衛(wèi)崗位責(zé)任制”,,修訂和完善了各項(xiàng)管理制度和規(guī)定,。針對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、金庫(kù)守護(hù),、運(yùn)鈔車,、辦公樓消防等制訂了防突發(fā)事件處置預(yù)案和消防應(yīng)急處置預(yù)案。二是注重內(nèi)部管理的規(guī)范化,。建立了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、運(yùn)鈔車、監(jiān)控等安全防范設(shè)施檔案資料,,逐步建立健全了各類臺(tái)帳,。三是把加強(qiáng)檢查監(jiān)督作為落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,堵塞漏洞,,防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段,。突出抓好了對(duì)“重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員,、重點(diǎn)崗位”和“早,、中、晚”三個(gè)時(shí)段的安全檢查,,針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)期間員工安防制度是否落實(shí),、對(duì)在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,做到不放過,、不遷就,、重整改、嚴(yán)處罰,。
同時(shí)加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)日常的自查工作,。明確網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是該網(wǎng)點(diǎn)安全防范工作的第一責(zé)任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,,實(shí)行一票否決,。把“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”當(dāng)作安全保衛(wèi)工作的責(zé)任制度,。目前,,全行所有網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人進(jìn)行安全檢查,網(wǎng)點(diǎn)每日進(jìn)行例行安全檢查,,并作詳細(xì)記錄,。通過建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié),,使一些潛在的事故苗頭得到整改,,消除了隱患,促進(jìn)了員工防范意識(shí)的加強(qiáng)和各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),,有效地避免了案件和事故,。
四、加強(qiáng)了安全生產(chǎn)管理.根據(jù)20xx年總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會(huì)議精神,,我行提高了對(duì)安全保衛(wèi)工作職能和任務(wù)的重新認(rèn)識(shí):明確了安全保衛(wèi)部門是全行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的職能部門,。我們按照總分行黨委的部署,在做好治安保衛(wèi)工作的前提下,,認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé),,加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作,?;旧献龅搅酥伟脖Pl(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑,,沒有出現(xiàn)顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況,。對(duì)安全生產(chǎn)管理,,支行安全保衛(wèi)職能部門在進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的同時(shí),,堅(jiān)持了“誰(shuí)主管,,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)使用,誰(shuí)管理,,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,,并成立了安全保衛(wèi)小組,建立,、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度,堅(jiān)持了安全第一,、預(yù)防為主的方針,,主要立足于日常管理和事故預(yù)防,加強(qiáng)經(jīng)常性的教育,、檢查,、監(jiān)督及隱患整改。
五,、總結(jié)近段時(shí)間的安全保衛(wèi)工作,,還存在以下問題:
(一)安全保衛(wèi)部門對(duì)履行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的雙重職能,因主觀或客觀的原因,,認(rèn)識(shí)上還有差距,,對(duì)安全生產(chǎn)重視不夠,需要在今后更加認(rèn)真地把這項(xiàng)工作抓起來(lái),。
(二)安全保衛(wèi)部門工作人員,,特別是部門負(fù)責(zé)人要摒棄怕得罪人的思想,各項(xiàng)檢查要認(rèn)真負(fù)責(zé),,敢于“挑毛脖;對(duì)安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,,要敢于處罰,不能心慈手軟,,搞“下不為例”,。(三)在安全檢查時(shí)要注意采取更加有效的方式,將常規(guī)檢查,、突擊檢查,、抽查錄像等多種形式結(jié)合起來(lái)。
六,、20xx年我行安全保衛(wèi)工作,,將按照總行和市分行工作會(huì)議和安全保衛(wèi)工作會(huì)議的部署,,圍繞全行中心工作,以確保全行無(wú)重大案件和事故為目標(biāo),,以維護(hù)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓營(yíng)業(yè)秩序,、保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內(nèi)部操作及外部事件風(fēng)險(xiǎn)給我行造成的損失為主要任務(wù),,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主,、綜合治理”方針,進(jìn)一步完善落實(shí)安全責(zé)任制,,不斷增強(qiáng)全行員工的安全保衛(wèi)意識(shí),,提高全行治安防范能力,為我行的改革和各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的安全保障,。初步工作設(shè)想是:
(一)加強(qiáng)治安防范機(jī)制建設(shè),,進(jìn)一步增強(qiáng)我行應(yīng)對(duì)和處置外部侵害突發(fā)事件能力。要結(jié)合今年機(jī)構(gòu)人員變化情況,,調(diào)整充實(shí)我行社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組;調(diào)整落實(shí)各網(wǎng)點(diǎn),、部室安全責(zé)任人和安全員;按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,,完善和落實(shí)網(wǎng)點(diǎn),、部室安全保衛(wèi)工作責(zé)任制;充分利用支行網(wǎng)站加強(qiáng)員工安全防范意識(shí)教育,認(rèn)真抓好《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí)貫徹;繼續(xù)抓好支行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急預(yù)案演練,,幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強(qiáng)四大節(jié)日安全大檢查和專項(xiàng)檢查以及對(duì)支行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)終了安全檢查等制度的落實(shí),。
(二)加大打擊利用銀行卡和自動(dòng)柜員機(jī)詐騙資金犯罪活動(dòng)的力度,確保銀行和客戶資金安全,。要聯(lián)系分析當(dāng)前不法分子利用atm機(jī)和自動(dòng)存款機(jī)作案的新情況,,加大防范和打擊詐騙活動(dòng)的力度,加強(qiáng)日常值班巡查和夜間應(yīng)急處警等工作,,為營(yíng)造安全優(yōu)良的營(yíng)業(yè)環(huán)境作出努力,。
(三)加強(qiáng)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓技防、消防,、物防建設(shè)和管理,,構(gòu)筑防御外部侵害的牢固陣地。要進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法,,嚴(yán)格進(jìn)出大樓人員驗(yàn)證登記制度;要適應(yīng)高新技術(shù)發(fā)展需要,,逐步在所有網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)采用數(shù)字監(jiān)控產(chǎn)品;要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)報(bào)警設(shè)施的管理,減少和杜絕人為誤報(bào)現(xiàn)象發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)消防物防設(shè)施管理,,加強(qiáng)監(jiān)控,、報(bào)警、消防和物防設(shè)施建設(shè)和管理的安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,消除隱患,。
(四)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和管理,提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì),。認(rèn)真細(xì)致做好思想行為排查工作,,防止個(gè)別員工違法違紀(jì)事件發(fā)生。認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé),,加強(qiáng)了安全生產(chǎn),、突發(fā)事件處置等方面的工作。對(duì)安全生產(chǎn)管理,,支行安全保衛(wèi)職能部門在進(jìn)行指導(dǎo),、檢查和監(jiān)督的同時(shí),堅(jiān)持了“誰(shuí)主管,,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)使用,,誰(shuí)管理,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,,建立,、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度,堅(jiān)持了安全第一,、預(yù)防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預(yù)防,,加強(qiáng)經(jīng)常性的教育,、檢查、監(jiān)督及隱患整改,。
安全保衛(wèi)工作責(zé)任重于泰山,,我們一直在路上!
保安工作的個(gè)人心得體會(huì)篇四
20xx榮幸成為保安服務(wù)有限公司首個(gè)管理工作人員,保安公司緊緊圍繞著我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)的工作中心和建設(shè)生態(tài)旅游強(qiáng)項(xiàng)的保安工作重點(diǎn),,以高度的責(zé)任心,,嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度腳踏實(shí)地,精心組織貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作和精神,,不斷拓展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),、爭(zhēng)創(chuàng)一流,較好地發(fā)揮保安服務(wù)公司的指導(dǎo)協(xié)調(diào)和服務(wù)作用,。在這兩年管理保安工作中,,有喜有優(yōu),喜的是在工作以夠順利開展,,并得到領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界人士的支持與認(rèn)可,,憂是公司處于發(fā)萌階段,都說萬(wàn)事開頭難,,保安公司成立初期,有些人不知道保安服務(wù)是何種概念,,初期工作層層受阻,,當(dāng)時(shí)耐著性子慢慢地解釋說明才得以其理會(huì)。其實(shí),,保安服務(wù)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物,,必然隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展而不斷地改革和加強(qiáng),當(dāng)前在全面構(gòu)建和諧平安屏南和建設(shè)生態(tài)旅游強(qiáng)縣的關(guān)鍵階段,,我縣保安服務(wù)業(yè)具有廣泛的社會(huì)需求和很大的發(fā)展?jié)摿?,保安工作大有可為,大有前途,,不像有的人認(rèn)為保安只是一種看大門,,維護(hù)公共場(chǎng)所秩序,感覺社會(huì)地位低,,其實(shí),,這些的想法是個(gè)極大的錯(cuò)誤,保安是公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安的輔助力量,,界于政府部門與群防群治安全防范,,組織之間的新型保安保衛(wèi)組織,其所需要做到的就是提供有效的安全服務(wù),,以安全為前提,,不斷完善服務(wù)質(zhì)量,以提高保安公司的信譽(yù)名譽(yù)來(lái)爭(zhēng)取更多的客戶,,如何做好保安管理工作:
一,、做一名工作積極主動(dòng)的管理者做優(yōu)秀的管理者是有主動(dòng)性,不是被動(dòng)等待別人告訴你今天該做什么,,而是應(yīng)該主動(dòng)去了解自己要做什么,,如何部署當(dāng)天工作,做為一名管理者要有一個(gè)習(xí)慣,,隨身一支筆,、一本記事本,并要做到“五勤”①勤走②勤看③勤聽④勤記⑤勤思,,勤走是指到各個(gè)保安執(zhí)勤點(diǎn)及客戶單位周邊走訪,,勤看指查看保安人員儀容儀表,工作表現(xiàn)及巡查記錄登記情況,,勤聽是保安執(zhí)勤點(diǎn),,客戶單位及周邊群眾反映情況,勤記是記錄好所看到,、聽到,、客戶單位和群眾所反映的情況,勤思是對(duì)于所收集的保安工作情況予以分析,逐個(gè)解決,,不斷提高保安服務(wù)質(zhì)量,。定期組織召開例會(huì)向保安員部署工作,但重要的及時(shí)傳達(dá)保安日常工作中,,要經(jīng)常了解保安執(zhí)勤周邊的治安狀況和新聞媒體有關(guān)學(xué)校安全事故的報(bào)道,,有針對(duì)性地做出調(diào)整和改進(jìn)工作,避免保安工作被動(dòng)和落后,。
二,、要善于總結(jié),不斷創(chuàng)新保安服務(wù)有限公司處于初期發(fā)展階段,,尚未步入正軌,,存在的問題與困難也隨之而來(lái),但做為一名管理者來(lái)說,,首先,,查找原因所在并及時(shí)排除各種困難,必須做到一坐,、二聽,、三請(qǐng)示,必須要到各保安執(zhí)勤單位,,執(zhí)勤本域?qū)嵉乜纯?,到周邊群眾走訪和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),請(qǐng)示一番,,就不難發(fā)現(xiàn)問題的癥結(jié)所在,。通過工作深入還可以發(fā)現(xiàn),以往制定的制度和工作要求,,隨著時(shí)間的推移及社會(huì)發(fā)展需求,以前沒有考慮到的很多細(xì)節(jié)問題都會(huì)顯現(xiàn)出來(lái),,從而可以及時(shí)糾正和補(bǔ)充,,只有摸清基本情況,保安工作才能有的放矢地開展,。 保安服務(wù)業(yè)是伴隨改革開放和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的必然產(chǎn)物,,保安公司堅(jiān)持社會(huì)效益第一的宗旨,不斷探索創(chuàng)新保安服務(wù)模式拓展保安服務(wù)領(lǐng)域,,提高保安服務(wù)質(zhì)量,,勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,為維護(hù)公共安全提供了大量人力,,物力支持;廣大保安員能積極參與社會(huì)守衛(wèi),,治安巡邏、大型活動(dòng)保衛(wèi),搶險(xiǎn)救災(zāi)等工作,,使保安員能在不平凡的崗位做出不平凡的事,,大力弘揚(yáng)保安服務(wù)公司責(zé)任第一、安全第一,、開拓創(chuàng)新,,永不懈怠的精神,大力弘揚(yáng)保安隊(duì)伍樂于奉獻(xiàn),,不畏難險(xiǎn),,不怕犧牲的精神,不斷開創(chuàng)保安工作新局面,。
三,、設(shè)立目標(biāo),努力實(shí)現(xiàn)人生中每個(gè)人都有目標(biāo),,也都在努力的實(shí)現(xiàn)它,,做為保安員也是一樣,必須設(shè)立一個(gè)明確的目標(biāo),,有了目標(biāo)就有了方向,,同時(shí)也就有了工作的動(dòng)力,但是我們的目標(biāo)不可過高,,高不可及的目標(biāo)會(huì)讓人喪失信心,,目標(biāo)過低產(chǎn)生不了工作的激情,保安員要設(shè)立兩個(gè)目標(biāo),,第一個(gè)目標(biāo)就是:用行動(dòng)讓保安的付出得到人們的尊重,,讓保安拿出實(shí)實(shí)際行動(dòng),喚起人們對(duì)保安工作的重視和對(duì)保安員的尊重,,第二個(gè)目標(biāo)是:加倍努力,,在確保安全無(wú)事做的基礎(chǔ)上,在領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓之中樹立起良好的形象,,口碑,、證明保安隊(duì)伍是一支不可缺少社會(huì)治安輔助力量的隊(duì)伍,為此可以改善保安工作的環(huán)境,,因此我們可以說不管保安隊(duì)伍是強(qiáng)還是一般化,,首先樹立明確的工作目標(biāo)是必要的。因?yàn)?,有目?biāo)就有前進(jìn)的方向,,保安員有了盼頭就有工作動(dòng)力,有動(dòng)力和工作激情,,保安工作才得以健康穩(wěn)定的發(fā)展,。
四,、如何理順好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)喜歡有能力的管理者不假,管理者必須對(duì)領(lǐng)導(dǎo)忠誠(chéng),,領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)要及時(shí),、圓滿的完成,做到警會(huì)暢通,,不能拖泥帶水,,盡量爭(zhēng)取得到領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,找機(jī)會(huì)能多和領(lǐng)導(dǎo)碰碰面,,請(qǐng)示一下問題,,反映一些保安工作情況,要讓領(lǐng)導(dǎo)知道大家的辛勤勞動(dòng),,不要讓大家默默無(wú)聞地付出,。管理者最好能熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣和稟性,順應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格辦事,,決不能背后搞一套,,領(lǐng)導(dǎo)最恨欺騙自己的人,管理者是用腦子做事,,不是憑力氣干活,,但是說回來(lái)有時(shí)也得出點(diǎn)力,在此值得一提的是,,保安執(zhí)勤點(diǎn)和各單位保安保衛(wèi)組織,,脫離服務(wù)單位管理或不買單位領(lǐng)導(dǎo)面子的做法是不可取的。因此,,作為保安員,,要確保為客戶單位和群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。同時(shí),也要注意在接受客戶的額外工作要求前,,及時(shí)地向上級(jí)請(qǐng)示報(bào)告取得領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn),,但在領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)前,,應(yīng)禮貌地向客戶解釋清楚,。
五,、如何處理好與下屬的關(guān)系理順好下下屬之間的關(guān)系,是維護(hù)內(nèi)部團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的根本所在,,要做一名好的管理,首先自己要以身作則,,勤學(xué)多練,,保持較強(qiáng)的工作能力,對(duì)有才能的下屬多重用,、多鼓勵(lì),、獎(jiǎng)懲分明,,以平衡其心態(tài),同時(shí),,加強(qiáng)自身品德修養(yǎng),,良好的道德品質(zhì)和個(gè)人魅力能給下屬一種無(wú)形的勞動(dòng)力,多關(guān)心隊(duì)員八小時(shí)外的生活情況,,關(guān)注隊(duì)員心態(tài)變化,,善聽下屬的意見,對(duì)個(gè)別橫蠻無(wú)理的“關(guān)系戶“的保安員,,把他孤立起來(lái),,不要讓群眾受到影響,對(duì)于愛打小報(bào)告的人要認(rèn)真對(duì)待,,正確引導(dǎo),,有問題可以在會(huì)務(wù)桌上與大家一起討論,先內(nèi)部解決,,解決不了的再上報(bào)處理,,否則,不利于內(nèi)部團(tuán)結(jié)穩(wěn)定,,給工作造成影響,,決不能輕易拔“刺”,相反,,把他們當(dāng)面“鏡子”可使自己在決策時(shí)更加小心,,謹(jǐn)慎。管理需要在工作中注意發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,,點(diǎn)點(diǎn)滴滴地積累,,作為一名保安,將時(shí)刻銘記強(qiáng)化自己的能力,,提升素質(zhì),,改善工作方法,更好為做大做強(qiáng)保安事業(yè)做貢獻(xiàn),。
保安工作的個(gè)人心得體會(huì)篇五
一,、學(xué)校門衛(wèi)是學(xué)校安保工作的重中之重,必須高度重視,,嚴(yán)格管理,,完備制度,責(zé)任到人,。學(xué)校門衛(wèi)管理制度和學(xué)校安保人員崗位職責(zé)互相聯(lián)系,,各有側(cè)重,要規(guī)范操作,,有利于學(xué)校監(jiān)督,,使學(xué)校門衛(wèi)管理逐步實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化,、制度化、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。
二、學(xué)校門崗實(shí)行24小時(shí)有人值班制度:目前白天時(shí)間由后勤管理服務(wù)中心統(tǒng)一安排,。由專職安保人員負(fù)責(zé)管理其它時(shí)間段及不變假日由學(xué)校派員職守,。
三、學(xué)校門衛(wèi)肩負(fù)維護(hù)校園秩序,,保障師生安全的重任,,在崗人員要遵紀(jì)守法,堅(jiān)守崗位,,嚴(yán)格把關(guān),,文明值勤,努力將學(xué)校門崗建成展示學(xué)校優(yōu)良形象的窗口,。
四,、學(xué)校門衛(wèi)必須嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校會(huì)客制度,來(lái)訪者應(yīng)該進(jìn)行登記,,填寫相應(yīng)會(huì)客單,,寫明進(jìn)出校的時(shí)間與事由,由門衛(wèi)電話聯(lián)系,,經(jīng)確認(rèn)可以接待后方可入校,。來(lái)訪者出校時(shí),應(yīng)憑被訪者簽字后憑會(huì)客單予認(rèn)確認(rèn),。如被訪者遇上課或開會(huì),,門衛(wèi)應(yīng)安排來(lái)訪者在門衛(wèi)室等候。
五,、學(xué)校門衛(wèi)應(yīng)嚴(yán)控學(xué)生課間擅自離校,,因分外情況需出校門的學(xué)生應(yīng)持有離校證明方可放行。上課期間禁止家長(zhǎng)和社會(huì)閑雜人員隨意進(jìn)校,。
六,、學(xué)校門口要嚴(yán)把貨物、車輛進(jìn)出關(guān),。貨物出校門,,需憑相關(guān)部門證明(出門單)經(jīng)確認(rèn)后予以放行。本校及上級(jí)部門機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)校,,應(yīng)指引其到指定停車區(qū)停放,,不隨意進(jìn)入學(xué)生生活區(qū)、教學(xué)區(qū),。校外機(jī)動(dòng)車輛一律不準(zhǔn)入內(nèi)(分外情況除外),。自行車進(jìn)出校門時(shí),必須下車推行,,并在指定地方停放,。
七、學(xué)校門衛(wèi)要確保到校的報(bào)刊,、書信,、資料、票據(jù)的及時(shí)確鑿發(fā)送,,對(duì)老師,、學(xué)生的掛號(hào)信、匯款單,、包裹單等要盡快通知本人簽收,,確保門衛(wèi)值班室電話24小時(shí)有人接聽、傳呼,。
八,、學(xué)校門衛(wèi)要做好安保巡視工作,特別要加強(qiáng)夜間巡邏,。要正確開啟警報(bào)裝置,,一旦發(fā)生情況迅速查明原因,積極保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),,協(xié)助警方處理,。
九、學(xué)校門衛(wèi)要有統(tǒng)統(tǒng)交接班制度,,門衛(wèi)接班時(shí),,必須互相詢問情況,移交值班記錄,,巡視相關(guān)場(chǎng)所,。門衛(wèi)人員請(qǐng)假需事先辦理手續(xù);經(jīng)有關(guān)人員批準(zhǔn)并安排好替代人員方可離崗。學(xué)校門崗嚴(yán)禁串崗,,脫崗現(xiàn)象發(fā)生,。
十、學(xué)校門衛(wèi)要確保校門左右30米內(nèi)無(wú)設(shè)攤,,校門口內(nèi)外通道通暢無(wú)障礙;周邊綠化景觀無(wú)破壞;值班室內(nèi)外環(huán)境整齊無(wú)雜物,,在學(xué)校的安保人員認(rèn)真努力工作,在派出單位和用人單位的共同管理和合作下努力將學(xué)校門衛(wèi)創(chuàng)建成安全窗口,。
保安工作的個(gè)人心得體會(huì)篇六
今年以來(lái),,我行安全保衛(wèi)工作認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)行安全保衛(wèi)工作會(huì)議精神,緊緊圍繞股改上市的中心工作,,遵循“預(yù)防為主,,綜合治理,,誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則,,堅(jiān)持從人防,、物防、技防,、整章建制,、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),通過制度約束和檢查督促,,強(qiáng)化了員工的安全防范意識(shí),,使安全管理落到了實(shí)處。為我行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I造了一個(gè)穩(wěn)定,、安全的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,。下面是我對(duì)去年工作的簡(jiǎn)單總結(jié):
一、加強(qiáng)全員安全防范意識(shí)教育和技能培訓(xùn),,夯實(shí)人防基礎(chǔ),。
今年以來(lái),我行把重視和加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育,,全面提高防范意識(shí),,增強(qiáng)防范技能,作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來(lái)抓,。始終堅(jiān)持“防范勝于治理”的法則,。
一是加強(qiáng)常規(guī)安全教育。主要是對(duì)員工進(jìn)行案例教育,,組織員工熟悉“四防預(yù)案”,,增強(qiáng)防范意識(shí),提高防范能力,。針對(duì)近年來(lái)銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面,,我們及時(shí)收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例和上級(jí)行下發(fā)的各種文件、通報(bào),、通知,,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)并進(jìn)行案例剖析,針對(duì)我行自身的防范工作查找隱患,,完善防范措施,。加強(qiáng)對(duì)前臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教育,主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能,,掌握正確的操作程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施,、分工、動(dòng)作要領(lǐng),各種自衛(wèi)武器,、報(bào)警,、監(jiān)控裝置、消防器材的操作使用等,。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險(xiǎn)的應(yīng)急方法,,有效地提高了全員安全防范的能力。
二是開展專題教育,。我行與公安部門建立了工作聯(lián)系會(huì)制度,請(qǐng)公安部門人員講解,、分析案例,,并配合公安部門開展了“安全教育宣傳月”活動(dòng),做到了警鐘長(zhǎng)鳴,,強(qiáng)化了員工的安全意識(shí),。只有把全行員工安全防范意識(shí)調(diào)動(dòng)起來(lái),夯實(shí)人防基礎(chǔ),,制度,、安防設(shè)施才能發(fā)揮的效用。
三是加強(qiáng)防突事件的演練,,提高應(yīng)變能力,。今年來(lái),我行根據(jù)市行的要求,。各網(wǎng)點(diǎn)多次組織了防搶,、防盜、防火,、防易燃物品等突發(fā)事件的演練,,提高了對(duì)突發(fā)事件的防范技能。
二,、加強(qiáng)防護(hù)設(shè)施建設(shè),,夯實(shí)技防物防基礎(chǔ)。
防護(hù)設(shè)施建設(shè)對(duì)抵御盜竊,、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無(wú)法替代的作用,。因此,我行在注重抓全員防范意識(shí)教育培訓(xùn)的同時(shí),,十分注重抓好防護(hù)設(shè)施建設(shè),,保證所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所有靈敏可靠、嚴(yán)密完善的技防,、物防設(shè)施,。較好的保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運(yùn)轉(zhuǎn),各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)和支行守庫(kù)人員全部堅(jiān)持按規(guī)測(cè)試110報(bào)警系統(tǒng),使其處于良好的工作狀態(tài),。為使atm機(jī)正常運(yùn)行且保護(hù)客戶的資金安全,,支行制定了加強(qiáng)夜間atm機(jī)巡查的規(guī)定,有效威懾了不法分子,,保證了atm機(jī)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和客戶的資金安全,。另外,根據(jù)上級(jí)的要求,,今年四,、五月份還開展了銀行卡及電子渠道業(yè)務(wù)專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及安全評(píng)估自檢工作。今年還對(duì)某二級(jí)支行監(jiān)控進(jìn)行了全面更新,,并增加了火警自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng),。另外,其它幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的安防設(shè)施也將進(jìn)行全面更新,。改造后的安防體系科學(xué)含量更高,,能起到更好的防范作用。目前,,已經(jīng)形成了人防,、物防、技防相結(jié)合的防護(hù)體系,,為做好安全保衛(wèi)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
三、加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),,夯實(shí)規(guī)范管理基礎(chǔ),。
今年以來(lái),我行根據(jù)總分行下發(fā)的規(guī)章制度的精神,,本著在發(fā)展中完善,,在需要中充實(shí),聯(lián)系我行實(shí)際,,建立健全了安全防范工作規(guī)章制度,。一是建立了“安全保衛(wèi)崗位責(zé)任制、消防安全責(zé)任制”等,。支行在年初與各部門,、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂了安全防范責(zé)任書,還對(duì)在我行辦公的用房單位簽訂了消防安全責(zé)任書等;二是注重內(nèi)部管理的規(guī)范化,。建立了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、運(yùn)鈔車、電視監(jiān)控等安全防范設(shè)施檔案資料,,逐步建立健全了各類臺(tái)帳,。三是把加強(qiáng)檢查監(jiān)督作為落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,堵塞漏洞,,防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段,。支行堅(jiān)持每月對(duì)所屬網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全面檢查,做到了分管行長(zhǎng)定期查;保衛(wèi)人員每月查,,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和安全員堅(jiān)持做到每日查,,業(yè)務(wù)部門進(jìn)行階段性綜合檢查。促使隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處置,。對(duì)在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,,做到不放過、不遷就,、重整改,。明確網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是該網(wǎng)點(diǎn)安全防范工作的第一責(zé)任人。把“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”當(dāng)作安全保衛(wèi)工作的責(zé)任制度。
保安工作的個(gè)人心得體會(huì)篇七
一學(xué)年即將過去,,在這一年中,,我在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體保安人員的共同努力下,,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,,保障校園師生安全為己任,以一個(gè)合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,勤勤懇懇,,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在的打通中學(xué)全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,,圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù),。學(xué)校安全保衛(wèi)工作得到了學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)的首肯?;仡櫸以赺_中學(xué)六年來(lái)的工作,,取得了一定的成績(jī),但存在的問題也不少,。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
在日常管理工作中,,我們安保組始終堅(jiān)持每周不少于一次例會(huì),一次集中學(xué)習(xí),。同時(shí)我們還要堅(jiān)持周一至周五的訓(xùn)練制度,,真正達(dá)到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,,使大家都能自覺嚴(yán)格要求自己,。思想統(tǒng)一,團(tuán)結(jié)一致、相互幫助,、相互關(guān)心,,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍,。在文明執(zhí)勤中,,大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,,做到文明禮貌,,虛心待人、熱情大方,,但在工作中也存在一些不足之處,,如:大家思想還不夠穩(wěn)定,工作態(tài)度還不夠積極,,工作方法還不夠靈活,,行為語(yǔ)言上還不夠到位。
積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高業(yè)務(wù)水平,。本人今年參加了區(qū)組織的治安保衛(wèi)崗位培訓(xùn)班,經(jīng)過考試都獲得了合格證書,。通過培訓(xùn),,提高了自己的保衛(wèi)理論水平,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)素質(zhì),。
在平時(shí)工作中能多干實(shí)事,,不發(fā)牢騷,注意班子形象,,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,,勤勤懇懇干事,,老老實(shí)實(shí)做人,能做到攬事不攬權(quán),、謀事不謀虛,、干事不誤事、補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),,工作不推諉,、拖拉,不搞小團(tuán)體,,不拉幫結(jié)派,,一切從大局出發(fā),。值班時(shí)間決不含糊,處理好值班期間發(fā)生的事情,。樹立服務(wù)意識(shí),,服務(wù)于安保大局。作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,,雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,,但時(shí)刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任,牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識(shí)在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),,并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書,,努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)滿意,,校園秩序穩(wěn)定,。
工作中“在人員緊、任務(wù)重,、工作量大,、工作時(shí)間長(zhǎng)”的情況下克服一切困難。嚴(yán)格把關(guān),,能嚴(yán)格按照學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度去辦,、去做、去干,。能不折不扣的完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所布置的各種任務(wù)。例如:學(xué)校召開運(yùn)動(dòng)會(huì)和政府機(jī)關(guān)在我校召開各種會(huì)議,,舉辦一些大型活動(dòng),。為確保學(xué)校活動(dòng)的順利開展,,反復(fù)檢查,,搞好場(chǎng)地安排確保萬(wàn)無(wú)一失。我都能做到協(xié)調(diào)指揮,,檢查落實(shí)各值勤要點(diǎn),,在崗在位,既防上訪,,又防新聞謀體,,還得防鬧事人員。大家都能做到嚴(yán)格把關(guān)認(rèn)真負(fù)責(zé),,順利完成了任務(wù),。在平時(shí)的工作中還遇到了一些社會(huì)人員及學(xué)生家長(zhǎng)甚至還有個(gè)別老師對(duì)我們的工作不理解,不支持,。但同志們都能做到盡量克制自己,,避免發(fā)生沖突,,盡量去說服他人同時(shí)也說服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作,。
回顧一年來(lái)的工作,,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績(jī),在此我全體安保人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁,,更加嚴(yán)格要求自己,,盡快熟練掌握自己的業(yè)務(wù)水平,不斷提高自己的工作質(zhì)量,、工作能力,、工作要求、工作成績(jī),,在中學(xué)成為形象窗口,,為學(xué)校的美好前景,為了達(dá)到一個(gè)先進(jìn)班組的標(biāo)準(zhǔn)而努力拼搏,,努力奮斗,。
保安工作的個(gè)人心得體會(huì)篇八
20__年即將過去,一年來(lái),,在保安公司和各級(jí)教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,,我在校園保安工作的崗位上,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,,保障校園師生安全為己任,,以一個(gè)合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,,認(rèn)真負(fù)責(zé),,確保了所在的民勤縣新民小學(xué)全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù),。具體工作主要體此刻以下幾個(gè)方面:
一,、提高思想認(rèn)識(shí),端正工作態(tài)度學(xué)校是興學(xué)育人,、培養(yǎng)祖國(guó)未來(lái)人才的基地,,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,,就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé),,因此,思想上有了職責(zé)感和榮譽(yù)感,,工作有動(dòng)力和方向,。
二、樹立服務(wù)意識(shí),,服務(wù)于安保大局,。作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,,雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,但時(shí)刻牢記保安公司賦予自己的職責(zé),,牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識(shí)在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),,并與學(xué)校簽訂了職責(zé)書,努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,,學(xué)校領(lǐng)到滿意,,校園秩序穩(wěn)定。
三,、認(rèn)真完成安保任務(wù),、落實(shí)具體工作。
1.自覺遵守紀(jì)律,,做到不遲到不脫崗,,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,舉止禮貌,、自覺樹立保安人員的良好形象,。
2.小學(xué)在前半年間,由于修建為校園的保安工作增加了工作量,,接送的車輛,、人員的增加等一系列的問題相應(yīng)而來(lái)。為解決這些涉及校園安保工作的問題,,嚴(yán)把學(xué)校校門的出入關(guān),,違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車,,立即制止,,并及時(shí)報(bào)告學(xué)校,采取措施,,為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路,在校園門口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶,。
3.堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記,。同時(shí)在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每一天留校值班,,開展巡邏和防范工作,。
4.在完成本職工作的同時(shí),用心主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作,。
回顧一年來(lái)的工作,,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績(jī),雖然也存在著工資待遇偏低和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問題和不足之處,,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績(jī),,完善不足,,圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。
保安工作的個(gè)人心得體會(huì)篇九
20__年保安部在賓館各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,,在其他部門的配合下,,經(jīng)過全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,任勞任怨,,比較圓滿地完成了賓館各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作;以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù),部門的工作也取得了一定的成績(jī),??傮w來(lái)說,保安部已逐步邁向正規(guī)化,,發(fā)展趨勢(shì)良好,,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來(lái)的工作做以總結(jié),,以便揚(yáng)長(zhǎng)避短,,繼往開來(lái)為來(lái)年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1,、治安安全
賓館安全是賓館經(jīng)營(yíng)最基本的保證,,與賓館的發(fā)展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅(jiān)持按照賓館制度抓好巡邏檢查工作,,每天雷打不動(dòng)對(duì)于賓館重要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查,,以確保安全無(wú)事故。為了確保賓館安全,,部門制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案,,這些安全應(yīng)急方案對(duì)于賓館安全工作起到很好的效果。我部對(duì)于員工明確職責(zé),,從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全“這根弦,,確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域,在東雷分局的指導(dǎo)下,,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,,周密細(xì)致地檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),。在今年的八月份,時(shí)值北京奧運(yùn)會(huì)的召開,,我們與某分局緊密配合,,嚴(yán)格按照既定方案摸排、檢查,,并按照上級(jí)要求每周一向公安分局匯報(bào)一周安全情況,,得到了上級(jí)好評(píng),。我們賓館處于黃金地段,又是知名企業(yè),,加上餐飲,、住宿、娛樂種類全所以每天人流量很大,,賓館里出現(xiàn)的各種客人較多,。一方面我們從內(nèi)部培訓(xùn)入手,本著無(wú)論什么原因,,以客人總是對(duì)的為原則,,再仔細(xì)詢問情況,盡量滿足客人,。另一方面我們與分局保持緊密聯(lián)系,,隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,對(duì)于滋擾鬧事的人員盡量勸其離開,,實(shí)在不行扭送公安機(jī)關(guān),,避免人員損傷,全年配合公安機(jī)關(guān)抓獲犯罪嫌疑人5名,,解救傳銷組織控制人員2名,。
在維持賓館秩序方面,部門先從門口車輛停放開始,。利用每周一,、三、五的學(xué)習(xí),,觀看教學(xué)碟片,,每周二、四外聘交警進(jìn)行車輛指揮培訓(xùn),,規(guī)范員工執(zhí)勤動(dòng)作,,有效地保證了門前車輛停車入位,有序進(jìn)出,,為賓館的經(jīng)營(yíng)營(yíng)造了良好的外部環(huán)境,。再在內(nèi)部加大巡邏力度,對(duì)閑雜人員,、可疑人員及時(shí)盤問跟蹤,、清理,,同時(shí)又在重點(diǎn)部位加裝監(jiān)控設(shè)備,,大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使賓館的安全秩序有了明顯提高,。經(jīng)過全體員工的共同努力,,年度賓館無(wú)事故,、未發(fā)生治安刑事案件,確保了賓館的正常經(jīng)營(yíng),。
2,、消防安全
安全責(zé)任重于泰山,消防工作始終都是賓館工作的重點(diǎn),。為了把消防工作做好,,為安全經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。我們本著預(yù)防為主的思想,,實(shí)行消防安全責(zé)任制,,確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查,,及時(shí)消除火災(zāi)隱患。制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃,,對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查,、維護(hù)、保養(yǎng),,在今年3月份對(duì)全館的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù),,6—9月份對(duì)賓館的消防應(yīng)急設(shè)施及時(shí)更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。東區(qū)改造成貴賓樓以后,,賓館高度重視消防安全,,對(duì)于貴賓樓消防設(shè)施進(jìn)行了全新配置,,并于今年十月份進(jìn)行了消防驗(yàn)收且通過了驗(yàn)收,。針對(duì)賓館現(xiàn)狀我們制定了詳細(xì)可行的滅火預(yù)案,、疏散應(yīng)急預(yù)案,,同時(shí)積極與臨渭消防隊(duì)聯(lián)系,6月份對(duì)我館進(jìn)行了消防滅火演練,。全年共組織了六場(chǎng)次的消防安全培訓(xùn),四次消防滅火實(shí)戰(zhàn)演練,,培訓(xùn)人員達(dá)到250余人次,。今年11月中旬的一天,娛樂部員工雷利正在搞保健衛(wèi)生,突然聞到了一股焦糊味,,而且漸漸濃烈,。因?yàn)槠綍r(shí)接受過培訓(xùn),本能反應(yīng)有問題,,及時(shí)匯報(bào),。工程部保安部配合立即對(duì)于該包間進(jìn)行檢查,最后在吊頂與樓層夾層之間發(fā)現(xiàn)了焦糊味發(fā)生點(diǎn),,原來(lái)是電線老化接地產(chǎn)生高溫引起的燃燒,。危險(xiǎn)源找到了,隱患及時(shí)排除了,,使一場(chǎng)災(zāi)害消除在萌芽狀態(tài),。由于做了大量細(xì)致防控工作,本年度賓館消防安全狀況良好,,未發(fā)生消防安全事故,。
保安工作的個(gè)人心得體會(huì)篇十
20__年是__大酒店實(shí)現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年,我部門根據(jù)董事長(zhǎng)提出的“立足市場(chǎng),,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng),,夯實(shí)基礎(chǔ),規(guī)范管理”這一總體思路,,結(jié)合我部門的實(shí)際情況,,努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,,以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo),。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn),,積極協(xié)調(diào)各單位工作,,為酒店長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn),??偟膩?lái)看,我們一年來(lái)的工作有許多好的方面,,也有許多不足,,為了能在今后工作中,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,特對(duì)今年保安工作總結(jié)如下:
一,、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成
20__年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù),。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了100%,。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。真正起到了保駕護(hù)航的作用,。
二,、建立健全績(jī)效考核制度,實(shí)行激勵(lì)機(jī)制,,發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性
實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企,、強(qiáng)化管理的需要,是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù),。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn),,將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,,通過不斷完善的激勵(lì)機(jī)制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性,。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪災(zāi)害,,最地氣溫在零下_度,,創(chuàng)歷史低溫記錄,。我部門人員,,又都處于第一線,寒冷的天氣,,給我們的工作帶來(lái)了一定的難度,。
三,、強(qiáng)化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上,。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),,加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn),。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到10個(gè)課時(shí),。在每次早班下班后,沒有一個(gè)人離開,,而是主動(dòng)留下來(lái)參加培訓(xùn),。通過對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí),、禮節(jié)禮貌,、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對(duì)在指揮車輛,、開拉車門等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),,如能主動(dòng)幫助住宿客人搬運(yùn)行李,,幫助客人看管遺留在停車場(chǎng)內(nèi)的手提包等等??腿酥笨湮冶0膊咳藛T風(fēng)格高尚,,為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù),。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,,常發(fā)生辱罵保安員,,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,,堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨,,耐心仔細(xì)地做好工作,對(duì)于客人的辱罵從不還口,,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi),。
我們?cè)谧龊脼榭头?wù)的同時(shí),也做好對(duì)內(nèi)部的服務(wù)工作,。今年十月份以來(lái),,總公司工會(huì)開展多項(xiàng)文體娛樂活動(dòng),如在東寶山舉行的登山活動(dòng),,消防安全演練,。為了使這些活動(dòng)順利的進(jìn)行,我部門人員盡心盡職,,放棄休息時(shí)間10多小時(shí),,對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行安全保衛(wèi),圓滿完成了總公司機(jī)關(guān)所交給的任務(wù),。
四,、努力做好酒店的治安和消防工作,加強(qiáng)消防設(shè)施,、設(shè)備的保養(yǎng)
安全工作是企業(yè)的生存之本,,在總公司及酒店總經(jīng)辦的指導(dǎo)下,我部門堅(jiān)持“安全第一,,預(yù)防為主”的方針,,認(rèn)真,、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。
為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處,,我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理,、我部門每周一、五每次例會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神,,布置安全防范的內(nèi)容,,加強(qiáng)安全檢查。針對(duì)三樓餐廳和北樓裝修的施工場(chǎng)地,,時(shí)間長(zhǎng),任務(wù)重,,我們落實(shí)重點(diǎn)防范,,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個(gè)月中我們派保安專人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù),,同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度,,做到不審批不準(zhǔn)動(dòng)火,沒有操作證,,不準(zhǔn)動(dòng)火,,真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處。
我部門對(duì)酒店的重點(diǎn)部位和部門,,經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查,。對(duì)容易引發(fā)事故的危險(xiǎn)點(diǎn),重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患,。堅(jiān)持對(duì)餐廳,、廚房等處的安全檢查,排除電線短路5次,,發(fā)現(xiàn)不安全因素40次左右,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時(shí)進(jìn)行處理,,不能處理的,,如實(shí)上報(bào)。今年有許多推銷人員,、竊賊,、非法人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動(dòng)的場(chǎng)所,任意按門鈴和打電話,,騷擾客人,,也給我們安全工作帶來(lái)了困擾。我保安部人員,,利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合,,進(jìn)行制止,、驅(qū)趕,確保樓層安全,。
一年來(lái),,我們加強(qiáng)了對(duì)酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測(cè),、維護(hù),、保養(yǎng)。對(duì)期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù),,缺少零部件的消防器材及時(shí)補(bǔ)齊,,對(duì)重點(diǎn)部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),,存在故障進(jìn)行了維修,,確實(shí)保證了正常使用,萬(wàn)無(wú)一失,。
我部門還多次迎接地方消防公安大檢查,,積極參加市區(qū)消防部門的消防會(huì)議,起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用,。
五,、積極參加總公司舉行的各項(xiàng)活動(dòng),為酒店贏得了多項(xiàng)榮譽(yù)
20__年度,,總公司工會(huì)以增強(qiáng)企業(yè)活力和凝聚力為目的,,大力宏揚(yáng)和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動(dòng),積極開展了各項(xiàng)文體活動(dòng),。我部門響應(yīng)酒店工會(huì)的號(hào)召,,積極參加總公司工會(huì)活動(dòng)。在比賽中,,我部門員工林鈺峰,、蔡杰分別獲得了登山第一和雙升第二名,袁永林在總公司舉辦的《工會(huì)法》知識(shí)競(jìng)賽中獲得團(tuán)體第二名,。為酒店?duì)幍昧藰s譽(yù),。
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績(jī),管理水平得到了極大的提高,,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn),。一是,員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,,素質(zhì)參差不齊,,有待下一步的提高。二是,,我們的管理人員水平還有待于提高,。三是,,我們的設(shè)備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,,需要進(jìn)行改進(jìn),。所有這些問題和不足,都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn),。
新年將至,,保安部祝公司全體領(lǐng)導(dǎo)員工新年快樂、萬(wàn)事大吉,,在即將過去的一年里,,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),,求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,,積極創(chuàng)新,不斷提高,,全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù),,為我們酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績(jī),。
保安工作的個(gè)人心得體會(huì)篇十一
安全是學(xué)校工作的前提,,沒有安全,何談教育,。整天工作在學(xué)校,,我深深的感覺到安全教育是寄宿制學(xué)校的一個(gè)首要問題。社會(huì)上各種安全事件接連發(fā)生,,一個(gè)個(gè)鮮活的生命離我們而去,,沉痛的心情壓抑著我這個(gè)學(xué)校的主管領(lǐng)導(dǎo),使我感覺到身上的責(zé)任重大,。怎么防范于未燃?通過中西部萬(wàn)名農(nóng)村寄宿制學(xué)校校長(zhǎng)遠(yuǎn)程專題培訓(xùn)網(wǎng)上學(xué)習(xí),,我得到了很大啟發(fā),也反思了我們工作中存在的問題,。我認(rèn)為,,在學(xué)校安全教育工作中,我們應(yīng)采取以下措施,,從而保障師生安全,,維護(hù)正常的教育教學(xué)秩序。
1,、責(zé)任到人工作到位
為進(jìn)一步做好安全工作,,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校把安全教育工作作為學(xué)校工作的重中之重,,由校長(zhǎng)直接抓,,常務(wù)主任具體抓,,學(xué)校各領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),各班班主任切實(shí)執(zhí)行,。對(duì)安全工作重點(diǎn)做到多宣傳,、重防范、多教育,,盡量把一切安全隱患消除在萌芽狀態(tài),。
2、完善制度共同參與
(1),、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制,。將安全工作列入各位領(lǐng)導(dǎo)教師的目標(biāo)考核內(nèi)容,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,。
(2)、簽訂責(zé)任書,。學(xué)校與各班主任層層簽訂責(zé)任書,,明確各自職責(zé)。將安全教育工作作為對(duì)教職員工考核的重要內(nèi)容,。做到職責(zé)明確,,責(zé)任到人。
(3),、建立學(xué)校安全意外事故處置制度,。學(xué)校建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定意外事故處置預(yù)案制度,。
3,、齊抓共管做好預(yù)防
作為學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)學(xué)??赡馨l(fā)生的安全事故要有充分了解,,對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全知識(shí)宣傳。開展各種各樣的教育活動(dòng),,利用班會(huì),、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、人防課,、學(xué)科滲透等途徑,,通過講解、演示和訓(xùn)練,,對(duì)學(xué)生開展安全預(yù)防教育,,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故,、防觸電,、防食物中毒,、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火,、防盜,、防震、防騙,、防煤氣中毒,、防校園暴力等安全知識(shí)和技能教育。使學(xué)生對(duì)安全事故有充分的認(rèn)識(shí),。提高廣大學(xué)生的安全意識(shí),、安全防范能力和自我保護(hù)能力。校園安全學(xué)習(xí)心得體會(huì)總之,,只要有我們每一位領(lǐng)導(dǎo)教師的共同努力,,社會(huì)治安機(jī)關(guān)大力支持,留心每一處安全隱患,,真正做安全教育工作的有心人,,我們的下一代就能健康成長(zhǎng),學(xué)校教育工作就能正常進(jìn)行,,我們的社會(huì)就會(huì)更加和諧,、穩(wěn)定。
保安工作的個(gè)人心得體會(huì)篇十二
保安部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,,回顧過去的一年,。各部門的配合下,,加強(qiáng)酒店的平安防范管理,,完善種類制度,平安巡邏檢查,、創(chuàng)服務(wù)品牌,、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作。
一,、進(jìn)一步健全和完善平安防范體系
1,、組織落實(shí)。根據(jù)酒店治安,、消防的需要,,自從__月__日接手保安部以來(lái)。建立了防火委員會(huì)?,F(xiàn)人員有變動(dòng),,重新調(diào)整了防火委員會(huì),總經(jīng)理?yè)?dān)任防火委員會(huì)主任,,副總經(jīng)理?yè)?dān)任副主任,,各部門經(jīng)理任委員,。依照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則,,落實(shí)了三級(jí)平安管理目標(biāo)責(zé)任書,。
2、制度落實(shí),。從酒店的實(shí)際情況動(dòng)身,,為了確保酒店的平安。建立了一套安全防范的制度,,使治安消防平安工作真真做到有章可循,、有據(jù)可依。為此我建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案,、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制,、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé),、停車場(chǎng)崗位職責(zé),、突發(fā)事件捍衛(wèi)工作順序、消防重點(diǎn)部位檔案等,。同時(shí)落實(shí)了公安局,、派出所規(guī)定的客人資料登記制度,做到認(rèn)真登記,,及時(shí)上傳,。
3、宣傳教育落實(shí),。增強(qiáng)員工的消防平安意識(shí),,為了使消防、平安工作深入人心,。采取有計(jì)劃多形式地對(duì)員工進(jìn)行消防平安的宣傳,、教育、培訓(xùn),,今年以來(lái)我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機(jī)__人次,,消防平安知識(shí)考試__人次,觀看消防平安影像資料__人次,,同時(shí)將消防平安知識(shí)發(fā)放到各部門,、租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,,提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性,。
二、確保酒店平安。落實(shí)平安檢查
貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理,、部門每周一,、三、五每次晨會(huì)強(qiáng)調(diào)平安防范的指示精神,,為了使消防平安工作落實(shí)到實(shí)處,。布置平安防范的內(nèi)容,加強(qiáng)平安檢查,。針對(duì)二樓餐廳裝修的施工場(chǎng)地,,時(shí)間長(zhǎng),任務(wù)重,,落實(shí)重點(diǎn)防范,,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),裝修有幾個(gè)月中我派保安專人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù),,同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度,,做到不審批不準(zhǔn)動(dòng)火,沒有操作證,,不準(zhǔn)動(dòng)火,,真正地把平安工作落實(shí)到實(shí)處。
落實(shí)平安巡邏檢查__余次,,接手以來(lái),。每半月組織平安大檢查__次,同時(shí)平安檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素__起,,例:1,、滅火機(jī)過期失效。2,、廚房操作間沒有配備滅火毯,。3、消防栓缺少配件,。等情況,。針對(duì)查出來(lái)的問題,,都已下達(dá)了整改通知書,,責(zé)令其限期整改,除局部滅火器未年審?fù)?,其余均整改完畢?/p>
三,、抓學(xué)習(xí)、管理,,樹服務(wù)品牌
1,、組織學(xué)習(xí)。抓服務(wù)質(zhì)量,作為一個(gè)酒店,。首先是抓人,,要抓自身建設(shè),抓好員工的思想,,素質(zhì),。只有這樣才干使員工真正懂得服務(wù)的目的落實(shí)每月__次全體保安會(huì)議。充分利用會(huì)議與員工交流,,剖解正反案例,,灌輸我酒店為客人服務(wù)的宗旨。同時(shí)在會(huì)議時(shí)比較好的員工及時(shí)進(jìn)行褒揚(yáng),,對(duì)表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng),,同時(shí)對(duì)員工要進(jìn)行要加強(qiáng)鐵的紀(jì)律教育,尤其是大門崗的員工,,接觸人多面廣,,更加要做到這一點(diǎn),例如:今年__月__日那天,,領(lǐng)班__在大門崗看見一位客人亂停車,,把汽車停在進(jìn)口處,擋住了去后院的路,,就去跟這位司機(jī)講,,不要停在這里,影響其它車輛進(jìn)出,,一定要停在這里,,再次跟他講時(shí),不但不聽,,反而罵人,,并動(dòng)手打了領(lǐng)班兩拳,踢了一腳,,領(lǐng)班始終沒有還手,,后被拉開。當(dāng)時(shí)對(duì)面__公司的人看了也非常生氣,,對(duì)我主管講,,為什么不幫你員工打這位司機(jī)。從這件事看,,正因?yàn)槲医?jīng)常開會(huì)學(xué)習(xí),,強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律,使得我從主管到員工都能夠做到這一點(diǎn),,能做到忍字,。
同時(shí)剖解了這起案例:如果當(dāng)時(shí)還手,,為此在全體保安會(huì)議上大力表?yè)P(yáng)了領(lǐng)班__。心情得到平衡,,但是損失會(huì)更大,,會(huì)直接影響我大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽(yù)。甚至?xí)?duì)我保安發(fā)生不好的看法,,正因?yàn)槲矣羞@樣的保安,,主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)教育,培養(yǎng)的結(jié)果,。
2,、人性化管理。部門更應(yīng)關(guān)注的對(duì)員工我采取人性化管理只有這樣,,才干發(fā)揮出員工更好的積極性,,今后的工作中他才干夠用敬業(yè)來(lái)報(bào)答企業(yè)。加強(qiáng)對(duì)員工的管理,,部門要經(jīng)常做的,。
四、__年的工作打算
保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”思路,,新的一年,。突出“變化”二字,樹立保安部新形象,。全年工作的整體思路:
1,、與各部門簽訂__年度消防平安責(zé)任書。使人人肩上有擔(dān)子人人心里裝平安確保酒店平安萬(wàn)無(wú)一失,。保酒店平安,。必需保證酒店的消防平安運(yùn)轉(zhuǎn)。
2,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。確保酒店消防平安,做到萬(wàn)無(wú)一失,,堅(jiān)持以防為主,,防消結(jié)合。工作中不時(shí)完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,用制度管理人,,成立平安巡查小組,定期對(duì)酒店及周圍各種場(chǎng)所進(jìn)行巡查,,發(fā)現(xiàn)平安隱患,,及時(shí)協(xié)同其它部門進(jìn)行整改,杜絕一切平安事故的發(fā)生,。對(duì)于考核不合格的堅(jiān)決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防平安培訓(xùn)。
3,、與人力資源部配合對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前消防平安培訓(xùn)考核,。建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。針對(duì)部門員工平時(shí)不太注重理論學(xué)習(xí),。
4,、開展學(xué)習(xí)讀書活動(dòng)。制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,,改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣,,多發(fā)一些酒店資料,或者寫學(xué)習(xí)心得的形式,,督促和鼓勵(lì)部門員工的學(xué)習(xí),,特別是酒店業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。做到月,、季,、年有檢查,有成果,,有提高,。全面提高部門員工的素質(zhì)。立崗,、停車指揮,、消防監(jiān)控、保安,,進(jìn)行兩個(gè)月一輪崗,。
5、崗位采取輪崗制,。對(duì)部門各個(gè)崗位,。改變過去那種固定崗位的模式,做到每一個(gè)人都熟悉和勝任各個(gè)崗位的工作,,一專多能,,全面發(fā)展。采取末位淘汰制,。樹形象,。
6、加強(qiáng)內(nèi)部考核,。統(tǒng)一制服(配齊皮帶,、肩章、帽徽等)部門員工一律上班著裝,,以新的面貌展示,。結(jié)合人資部制定的考核規(guī)范,,對(duì)每一位部門員工進(jìn)行考核,采取末位淘汰,。如連續(xù)三個(gè)月考核分最低,,作下崗處理。人員的補(bǔ)充采用招聘高素質(zhì)的退伍軍人,。把好的宿舍管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)過來(lái),。
7、整頓保安宿舍,。向部隊(duì)宿舍管理學(xué)習(xí),。做到擺放整齊,條塊分明,,帶動(dòng)酒店整個(gè)宿舍的管理,,力爭(zhēng)上一個(gè)臺(tái)階。
保安工作的個(gè)人心得體會(huì)篇十三
隨著社會(huì)統(tǒng)一論文發(fā)展,,人們生活水平的提高,,對(duì)吃穿住行的問題越來(lái)越受到人們的關(guān)注,由此新生的物業(yè)管理也越來(lái)越受到人們的重視,,對(duì)物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來(lái)愈高,,這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個(gè)新的課題——如何做好物業(yè)管理。
物業(yè)管理的范圍很多,,住宅,、學(xué)校、廣場(chǎng),、車站,、停車場(chǎng)、寫字樓等等均有所涉及,,這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會(huì),。
寫字樓一般指辦公用房。即政府機(jī)構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動(dòng)的樓宇,。特點(diǎn)是人員集中,,各種配套設(shè)施齊全,是從事政治,、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的中心場(chǎng)所,。
根據(jù)寫字樓的這些特點(diǎn),物業(yè)公司首先要對(duì)寫字樓保潔人員進(jìn)行專業(yè),,消防,、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識(shí)的培訓(xùn),以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力,,使各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),。同時(shí)要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,,掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,,也是最易臟的地方,,清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間,。特別是衛(wèi)生間的便池,、死角 、玻璃必須清潔到位,,做到窗明幾凈,,便池?zé)o污物,衛(wèi)生間無(wú)異味,,達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn),。
俗話說“無(wú)規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴(yán)明的紀(jì)律,必須制定出一套適合本公司實(shí)際情況的管理制度以及保潔工作流程,,每個(gè)員工嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔,、無(wú)塵,、無(wú)腳印;墻面無(wú)污漬;衛(wèi)生間干凈無(wú)異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生,,盡量做到無(wú)死角,。另外要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員,,以便及時(shí)處理,,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作,。在紀(jì)律方面,,對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)抓紀(jì)律,,常檢查,,常監(jiān)督,做到有法可依,,執(zhí)法必嚴(yán),,違法必究。實(shí)施起來(lái)人人有章可循,,事事有據(jù)可依,。嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì),,差的進(jìn)行批評(píng),。對(duì)屢教不改者限期辭職,,每天上午進(jìn)行抽查,下午定時(shí)檢查,,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)解決,。對(duì)關(guān)系到政府等部門的問題以行文的形式上報(bào)政府管理部門,建議其抓緊解決,,以免影響大樓人員的正常工作,。每周末總結(jié)一周的工作情況,布置下周的工作任務(wù),。使保潔的管理走向制度化,、規(guī)范化、科學(xué)化,、人性化的軌道,。
其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí),、齊心協(xié)力,、真抓實(shí)干。如擦電梯,,如果用手拿著電梯布來(lái)擦電梯既浪費(fèi)時(shí)間又擦不均勻,,有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提高了工作效率,,擦的既快又均勻,,大家經(jīng)過擦拭比較,感覺效果很好,。這個(gè)小竅門立即在工作中得到推廣,。同時(shí)積極開展保潔人員服務(wù)技能的訓(xùn)練和考核,提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平,。
再次 ,,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性,,使每個(gè)員工都端正服務(wù)態(tài)度,,對(duì)工作盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),,不怕臟,、不怕累,克服自卑感,,就一定能把工作做好,。工作本身沒有貴賤之分,但是對(duì)于工作的態(tài)度卻有高低之別??匆粋€(gè)人是否能做好事情,,只要看他對(duì)待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否,,職位的高或低,,我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來(lái)比較低下,,整天和污物打交道,,平平淡淡,保潔不到位還要受到批評(píng)和指責(zé),,但她的工作是高尚的,,一人的辛苦換來(lái)的是干凈的環(huán)境,,滿園的春色,。社會(huì)各方面要關(guān)心保潔人員的生活,尊重她們的勞動(dòng),,她們的工作是社會(huì)不可缺少的一部分,,這樣她們的 工作才能被理解,被社會(huì)認(rèn)可,,她們才有良好的工作態(tài)度,,才能積極的工作。,。
要搞好和保護(hù)好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生,,只要把寫字樓當(dāng)成自己的家,時(shí)時(shí)清掃,,做到地面無(wú)塵土,,窗臺(tái)無(wú)灰塵,嚴(yán)格按操作流程去做,,就一定能把寫字樓的保潔工作做好,。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利,,能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作,。這樣,不僅環(huán)境搞好了,,我們的服務(wù)目的也就達(dá)到了,。另一方面,員工的服務(wù)技能也在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到不斷的提高,,就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù),。
保安工作的個(gè)人心得體會(huì)篇十四
安全保衛(wèi)工作一直作為我行工作的重中之重。20__年我行安全保衛(wèi)工作認(rèn)真貫徹落實(shí)總行和市分行安全保衛(wèi)工作會(huì)議精神,在市分行安全保衛(wèi)部的正確領(lǐng)導(dǎo),、關(guān)心,、支持下,,緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預(yù)防為主,綜合治理,,誰(shuí)主管,,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則,堅(jiān)持從人防,、物防,、技防、整章建制,、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),,通過制度約束和檢查督促,強(qiáng)化了員工的安全防范意識(shí),,使安全管理落到了實(shí)處,,保證了我行財(cái)產(chǎn)和員工、客戶的人身安全,,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項(xiàng)改革措施的順利推進(jìn)營(yíng)造了一個(gè)安全,、穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
一,、加強(qiáng)全員安全防范意識(shí)教育和技能培訓(xùn),,夯實(shí)人防基礎(chǔ)。人是做好安全防范工作的第一要素,,今年以來(lái),,我行把重視和加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育,全面提高防范意識(shí),,增強(qiáng)防范技能,,作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來(lái)抓。支行黨組織支始終堅(jiān)持“防范勝于治理”的法則,,不管形勢(shì)如何變化,,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長(zhǎng)鳴,。因?yàn)闊o(wú)論多么完善的制度,、多么堅(jiān)固的防護(hù)設(shè)施、多么先進(jìn)的技防設(shè)備,,都是要靠人去遵守,、去操作、去維護(hù),,只有把全行員工調(diào)動(dòng)起來(lái),,夯實(shí)人防基礎(chǔ),制度、設(shè)施,、設(shè)備才能發(fā)揮的效用,。
今年以來(lái),我們把增強(qiáng)員工的防范意識(shí)放在十分突出的地位,,重點(diǎn)圍繞防搶,、防盜、防詐騙等內(nèi)容對(duì)網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行預(yù)案教育和防范技能教育,,收到了較好的效果,。預(yù)案教育,就是對(duì)員工進(jìn)行案例教育,,組織員工熟悉“四防預(yù)案”,,增強(qiáng)防范意識(shí),提高防范能力,。針對(duì)近年來(lái)銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面,,我們及時(shí)收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā)的各種文件,、通報(bào),、通知、案例剖析,,組織員工進(jìn)行分析,針對(duì)我行自身的防范工作查找隱患,,完善防范措施,。
對(duì)前臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教育,主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能,,掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工,、動(dòng)作要領(lǐng),各種自衛(wèi)武器,、報(bào)警監(jiān)控裝置的操作使用等,。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險(xiǎn)的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
二,、加強(qiáng)防護(hù)設(shè)施建設(shè),,夯實(shí)技防物防基礎(chǔ)防護(hù)設(shè)施建設(shè)對(duì)抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無(wú)法替代的作用,。因此,,我行在注重抓全員防范意識(shí)教育培訓(xùn)的同時(shí),十分注重抓好防護(hù)設(shè)施建設(shè),,保證所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所有靈敏可靠,、嚴(yán)密完善的技防、物防設(shè)施。近年來(lái),,我行對(duì)網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施的建設(shè),,按照“未達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)限期整改,已達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)鞏固完善”的要求,,在市分行的大力支持下,,克服多方面的困難,逐步對(duì)多個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行了加固改造,,保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運(yùn)轉(zhuǎn),,以及對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部與公安部門110報(bào)警系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。目前,,所有網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施都達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),,基本形成了人防、物防,、技防相結(jié)合的防護(hù)體系,,為做好安全保衛(wèi)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三,、加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),,夯實(shí)規(guī)范管理基礎(chǔ)加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),是一項(xiàng)保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎(chǔ)性工作,,其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來(lái)抵御犯罪行為,。今年以來(lái),我行根據(jù)總分行的會(huì)議精神,,本著在發(fā)展中完善,,在需要中充實(shí),在變化中調(diào)整,,在實(shí)踐中創(chuàng)新的原則,,聯(lián)系我行實(shí)際,建立健全了安全防范工作規(guī)章制度,。
一是建立了“安全保衛(wèi)崗位責(zé)任制”,,修訂和完善了各項(xiàng)管理制度和規(guī)定。針對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、金庫(kù)守護(hù),、運(yùn)鈔車、辦公樓消防等制訂了防突發(fā)事件處置預(yù)案和消防應(yīng)急處置預(yù)案,。二是注重內(nèi)部管理的規(guī)范化,。建立了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、運(yùn)鈔車,、監(jiān)控等安全防范設(shè)施檔案資料,,逐步建立健全了各類臺(tái)帳,。三是把加強(qiáng)檢查監(jiān)督作為落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,堵塞漏洞,,防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。突出抓好了對(duì)“重點(diǎn)部位,、重點(diǎn)人員,、重點(diǎn)崗位”和“早、中,、晚”三個(gè)時(shí)段的安全檢查,,針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)期間員工安防制度是否落實(shí)、對(duì)在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,,做到不放過,、不遷就、重整改,、嚴(yán)處罰,。
同時(shí)加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)日常的自查工作。明確網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是該網(wǎng)點(diǎn)安全防范工作的第一責(zé)任人,。在安全管理方面推行“一把手”工程,,實(shí)行一票否決。把“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”當(dāng)作安全保衛(wèi)工作的責(zé)任制度,。目前,全行所有網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人進(jìn)行安全檢查,,網(wǎng)點(diǎn)每日進(jìn)行例行安全檢查,,并作詳細(xì)記錄。通過建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的檢查工作,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié),使一些潛在的事故苗頭得到整改,,消除了隱患,,促進(jìn)了員工防范意識(shí)的加強(qiáng)和各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),有效地避免了案件和事故,。
四,、加強(qiáng)了安全生產(chǎn)管理.根據(jù)20__年總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會(huì)議精神,我行提高了對(duì)安全保衛(wèi)工作職能和任務(wù)的重新認(rèn)識(shí):明確了安全保衛(wèi)部門是全行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的職能部門,。我們按照總分行黨委的部署,,在做好治安保衛(wèi)工作的前提下,認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé),,加強(qiáng)了安全生產(chǎn),、突發(fā)事件處置等方面的工作,。基本上做到了治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑,,沒有出現(xiàn)顧此失彼,,偏廢任何一方面工作的情況。對(duì)安全生產(chǎn)管理,,支行安全保衛(wèi)職能部門在進(jìn)行指導(dǎo),、檢查和監(jiān)督的同時(shí),堅(jiān)持了“誰(shuí)主管,,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)使用,,誰(shuí)管理,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,,并成立了安全保衛(wèi)小組,,建立、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度,,堅(jiān)持了安全第一,、預(yù)防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預(yù)防,,加強(qiáng)經(jīng)常性的教育,、檢查、監(jiān)督及隱患整改,。
五,、總結(jié)近段時(shí)間的安全保衛(wèi)工作,還存在以下問題:
(一)安全保衛(wèi)部門對(duì)履行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的雙重職能,,因主觀或客觀的原因,,認(rèn)識(shí)上還有差距,對(duì)安全生產(chǎn)重視不夠,,需要在今后更加認(rèn)真地把這項(xiàng)工作抓起來(lái),。
(二)安全保衛(wèi)部門工作人員,特別是部門負(fù)責(zé)人要摒棄怕得罪人的思想,,各項(xiàng)檢查要認(rèn)真負(fù)責(zé),,敢于“挑毛脖;對(duì)安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要敢于處罰,,不能心慈手軟,,搞“下不為例”。(三)在安全檢查時(shí)要注意采取更加有效的方式,,將常規(guī)檢查,、突擊檢查、抽查錄像等多種形式結(jié)合起來(lái),。
六,、20__年我行安全保衛(wèi)工作,,將按照總行和市分行工作會(huì)議和安全保衛(wèi)工作會(huì)議的部署,圍繞全行中心工作,,以確保全行無(wú)重大案件和事故為目標(biāo),,以維護(hù)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓營(yíng)業(yè)秩序、保障我行資金和員工生命安全,、防范和減少內(nèi)部操作及外部事件風(fēng)險(xiǎn)給我行造成的損失為主要任務(wù),,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主、綜合治理”方針,,進(jìn)一步完善落實(shí)安全責(zé)任制,,不斷增強(qiáng)全行員工的安全保衛(wèi)意識(shí),提高全行治安防范能力,,為我行的改革和各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的安全保障,。初步工作設(shè)想是:
(一)加強(qiáng)治安防范機(jī)制建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)我行應(yīng)對(duì)和處置外部侵害突發(fā)事件能力,。要結(jié)合今年機(jī)構(gòu)人員變化情況,,調(diào)整充實(shí)我行社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組;調(diào)整落實(shí)各網(wǎng)點(diǎn)、部室安全責(zé)任人和安全員;按照“誰(shuí)主管,,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,,完善和落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)、部室安全保衛(wèi)工作責(zé)任制;充分利用支行網(wǎng)站加強(qiáng)員工安全防范意識(shí)教育,,認(rèn)真抓好《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí)貫徹;繼續(xù)抓好支行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急預(yù)案演練,,幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強(qiáng)四大節(jié)日安全大檢查和專項(xiàng)檢查以及對(duì)支行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)終了安全檢查等制度的落實(shí),。
(二)加大打擊利用銀行卡和自動(dòng)柜員機(jī)詐騙資金犯罪活動(dòng)的力度,,確保銀行和客戶資金安全,。要聯(lián)系分析當(dāng)前不法分子利用atm機(jī)和自動(dòng)存款機(jī)作案的新情況,加大防范和打擊詐騙活動(dòng)的力度,,加強(qiáng)日常值班巡查和夜間應(yīng)急處警等工作,,為營(yíng)造安全優(yōu)良的營(yíng)業(yè)環(huán)境作出努力。
(三)加強(qiáng)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓技防,、消防,、物防建設(shè)和管理,構(gòu)筑防御外部侵害的牢固陣地,。要進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法,嚴(yán)格進(jìn)出大樓人員驗(yàn)證登記制度;要適應(yīng)高新技術(shù)發(fā)展需要,,逐步在所有網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)采用數(shù)字監(jiān)控產(chǎn)品;要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)報(bào)警設(shè)施的管理,,減少和杜絕人為誤報(bào)現(xiàn)象發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)消防物防設(shè)施管理,加強(qiáng)監(jiān)控,、報(bào)警,、消防和物防設(shè)施建設(shè)和管理的安全檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,消除隱患,。
(四)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和管理,,提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)。認(rèn)真細(xì)致做好思想行為排查工作,,防止個(gè)別員工違法違紀(jì)事件發(fā)生,。認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé),加強(qiáng)了安全生產(chǎn),、突發(fā)事件處置等方面的工作,。對(duì)安全生產(chǎn)管理,支行安全保衛(wèi)職能部門在進(jìn)行指導(dǎo),、檢查和監(jiān)督的同時(shí),,堅(jiān)持了“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)使用,,誰(shuí)管理,,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,建立,、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度,,堅(jiān)持了安全第一、預(yù)防為主的方針,,主要立足于日常管理和事故預(yù)防,,加強(qiáng)經(jīng)常性的教育、檢查,、監(jiān)督及隱患整改,。
保安工作的個(gè)人心得體會(huì)篇十五
新年將至,在過去的一年里,,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,,積極創(chuàng)新,,不斷提高,全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù),,為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績(jī),。總的來(lái)看,,我們一年來(lái)的工作有許多好的方面,,也有許多不足,為了能在今后工作中,,揚(yáng)長(zhǎng)敝短,,特對(duì)今年工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié):
一,、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成
20__年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù),。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,消防設(shè)施,、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了90%,。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)20多課時(shí)。真正起到了保駕護(hù)航的作用,。
二,、建立健全績(jī)效考核制度
實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,,是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù),。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn),將員工的工資,、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,,通過不斷完善的激勵(lì)機(jī)制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例,。
三,、強(qiáng)化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,,只有充滿優(yōu)秀的人員,,才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),,加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度,。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到8個(gè)課時(shí),。在每次早班下班后,,沒有一個(gè)人離開,而是主動(dòng)留下來(lái)參加培訓(xùn),。通過對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),,加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌,、治安消防各方面的知識(shí),。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對(duì)在指揮車輛,、開拉車門,、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),,如能主動(dòng)幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬(wàn)元??腿酥笨湮冶0膊咳藛T風(fēng)格高尚,,為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù),。
四,、努力做好酒店的治安和消防工作
安全工作是企業(yè)的生存之本,在局安監(jiān)處及八達(dá)集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下,,我部門堅(jiān)持安全第一,,預(yù)防為主的方針,認(rèn)真,、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作,。我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查,,積極參加江南片組的消防會(huì)議,,起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用。
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績(jī),,管理水平得到了極大的提高,,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是,,員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,,素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高,。二是,,我們的管理人員水平還有待于提高。三是,,我們的設(shè)備還有缺陷,,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進(jìn)行改進(jìn),。所有這些問題和不足,,都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。
回顧了20__年一年來(lái)的工作,,切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢(shì)形,。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),,為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
保安工作的個(gè)人心得體會(huì)篇十六
一、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作指示精神,,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
二,、堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防治結(jié)合”的治安管理方針,時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地的巡查力度,,于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子
三,、堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn),,提高隊(duì)員防火意識(shí),,使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項(xiàng)目工地的消防安全,。
四,、制定、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度,、管理規(guī)定,。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。
五,、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀,,要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六,、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),,開展班級(jí)日常工作。抓班級(jí)管理兩者同等重要,,可相互配合促進(jìn),。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,,以公司企業(yè)文化精神為中心,,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神,。由小及大形成部門合力,、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。
2,、以身作則,,帶頭遵守公司,、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作,、生活作風(fēng),,給隊(duì)員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,,營(yíng)造健康的工作氣氛,。
3、在工作中嚴(yán)格管理,,處理問題遵循“公平、公開,、公正”的原則,,做到“功必獎(jiǎng)、過必罰”樹立管理威信,,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性,。
4、在工作,、生活中細(xì)致,、認(rèn)真,時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作,、生活及思想狀況,,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,并贏得隊(duì)員的信任,。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情,。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際情況,,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),,提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5,、在各類理論培訓(xùn)中,,通過講解、點(diǎn)評(píng),、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,,使其明白保安工作不是高科技,,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,,是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感受人生樂趣,。
以上是我在一年中力爭(zhēng)做到,、做好的方面??v觀一年的工作,,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1、工作方式過于急燥,,對(duì)新入職隊(duì)員要求過高造成20xx年8月至10月保安隊(duì)人員流動(dòng)率增高,。
2、工作中時(shí)有松懈,。
3,、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累,。
20xx年即將過去,,我們將滿懷信心地迎來(lái)20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇,,新的挑戰(zhàn),。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,,物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子,,在明年的工作我將一如既往,,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微保
學(xué)校安全的保安工作是一項(xiàng)工作時(shí)間長(zhǎng),,勞動(dòng)強(qiáng)度大,工作責(zé)任重的工作,,事關(guān)全校師生的生命財(cái)產(chǎn)安全,。與一般工作不同的是,處理正常工作日之外的夜間和節(jié)假日安全事務(wù)往往是學(xué)校保安管理工作的重中之重,,因?yàn)檫@些時(shí)間段往往是一些安全隱患易于顯現(xiàn)的時(shí)間,,因此夜間和節(jié)假日的保安工作就顯得尤為重要。尤其是最近甲流肆虐,,學(xué)生進(jìn)進(jìn)出出使得防控更為嚴(yán)峻,,因此平時(shí)做好出入學(xué)生和外來(lái)人員的登記和體溫測(cè)試是我們的主要工作,,從源頭上防止物業(yè)小區(qū)內(nèi)各類安全問題的發(fā)生。為進(jìn)一步促進(jìn),、提高學(xué)校物業(yè)保安水平,,為創(chuàng)建一個(gè)和諧安全的校園環(huán)境環(huán)境打下基礎(chǔ)。
保安工作的個(gè)人心得體會(huì)篇十七
20__年是__大酒店實(shí)現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年,,我部門根據(jù)董事長(zhǎng)提出的“立足市場(chǎng),,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng),夯實(shí)基礎(chǔ),,規(guī)范管理”這一總體思路,,結(jié)合我部門的實(shí)際情況,努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,,以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,,加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn),積極協(xié)調(diào)各單位工作,,為酒店長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,,做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)??偟膩?lái)看,,我們一年來(lái)的工作有許多好的方面,也有許多不足,,為了能在今后工作中,,揚(yáng)長(zhǎng)敝短,特對(duì)今年工作總結(jié)如下:
一,、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成
20__年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù),。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了100%,。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn),。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
二,、建立健全績(jī)效考核制度
實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企,、強(qiáng)化管理的需要,是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù),。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn),,將員工的工資,、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵(lì)機(jī)制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性,。涌現(xiàn)了許多感人的事例,。
今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪災(zāi)害,最地氣溫在零下12度,,創(chuàng)歷史低溫記錄,。我部門人員,又都處于第一線,,寒冷的天氣,,給我們的工作帶來(lái)了一定的難度,但我部人員,,毫無(wú)怨言,,仍然堅(jiān)守在第一線,保障了客人的人身和財(cái)產(chǎn)安全,。
員工以酒店為家的同時(shí),,部門也堅(jiān)持貼近、關(guān)心員工,,急員工之所急,,想員工之所想。
三,、強(qiáng)化管理
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上,。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),,加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn),。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到10個(gè)課時(shí),。在每次早班下班后,沒有一個(gè)人離開,,而是主動(dòng)留下來(lái)參加培訓(xùn),。通過對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí),、禮節(jié)禮貌,、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,,針對(duì)在指揮車輛,、開拉車門等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn),。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),,如能主動(dòng)幫助住宿客人搬運(yùn)行李,,幫助客人看管遺留在停車場(chǎng)內(nèi)的手提包等等??腿酥笨湮冶0膊咳藛T風(fēng)格高尚,,為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù),。
四,、培訓(xùn)管理
當(dāng)然在工作方面自己也有不足的地方,對(duì)90后的員工缺乏溝通,,沒有及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài),,所以沒有使他們的工作能力得到充分的發(fā)揮;自己的思想意識(shí)和責(zé)任心不夠強(qiáng),在制度和紀(jì)律方面的工作做得不是很扎實(shí),,工作經(jīng)驗(yàn)和崗位業(yè)務(wù)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)與提高,。在接下來(lái)的工作中,多與新員工交流,,從交流與溝通中了解新員工,,使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。
我們?cè)谧龊脼榭头?wù)的同時(shí),,也做好對(duì)內(nèi)部的服務(wù)工作,。今年十月份以來(lái),總公司工會(huì)開展多項(xiàng)文體娛樂活動(dòng),,如在東寶山舉行的登山活動(dòng),消防安全演練,。為了使這些活動(dòng)順利的進(jìn)行,,我部門人員盡心盡職,放棄休息時(shí)間10多小時(shí),,對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行安全保衛(wèi),,圓滿完成了總公司機(jī)關(guān)所交給的任務(wù)。
保安工作的個(gè)人心得體會(huì)篇十八
安全是立校之本,,是教育之本,。我校領(lǐng)導(dǎo)十分重視學(xué)校的安全建設(shè)。以打造“平安學(xué)?!睘橹刂兄?,建立健全安全責(zé)任制度,應(yīng)急預(yù)案,,以及各種相關(guān)的制度和規(guī)定,。并在日常的工作中進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹安全工作的有關(guān)文件,提高全體師生安全意識(shí),,學(xué)會(huì)自救,、防范,,避免各類事故事件的發(fā)生,從而讓全校師生在平安和諧的校園里生活,、學(xué)習(xí),。各項(xiàng)工作總結(jié):
一、建立與完善機(jī)構(gòu),,明確責(zé)任
1,、每學(xué)期學(xué)校都會(huì)開展一次消防安全形式分析會(huì),總結(jié)上學(xué)期的消防安全工作所取得的成就,,以及對(duì)本學(xué)期消防安全情況進(jìn)行分析,。
2、為做到消防安全規(guī)范化,,制度化,。學(xué)校制訂了《上馬小學(xué)消防制度》、《上馬小學(xué)安全管理制度》,、《上馬小學(xué)安全責(zé)任書》以及《上馬小學(xué)安全應(yīng)急預(yù)案》,。并且成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng),安保主任為副組長(zhǎng),,各部門領(lǐng)導(dǎo)班子為成員的安全教育領(lǐng)導(dǎo)小組,。組建了學(xué)校綜合應(yīng)急救援隊(duì),并進(jìn)行定期的培訓(xùn)和演練,。做到分工明確,,責(zé)任到人。
3,、將學(xué)校重點(diǎn)區(qū)域以及地區(qū)進(jìn)行安全責(zé)任制,,設(shè)立負(fù)責(zé)人。各處,、室之間簽訂安全責(zé)任書等,。真正做好責(zé)任到人。
二,、積極教育和宣傳安全知識(shí)
1,、每學(xué)期對(duì)全體教職工進(jìn)行安全教育,組織安全講座以及綜合救援隊(duì)的訓(xùn)練,。
2,、每個(gè)學(xué)期開學(xué)初、放假前(包括五一,、十一等假期)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全知識(shí)教育,,并且發(fā)放相關(guān)安全方面的告家長(zhǎng)書,讓家長(zhǎng)充分認(rèn)識(shí)到安全的`重要性,。以及布置相應(yīng)的有關(guān)安全的相關(guān)作業(yè),。
3,、學(xué)校還設(shè)置了安全宣傳周,一個(gè)學(xué)期開展不少于3次的有關(guān)安全的主題班會(huì),,加強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí),。
4、每學(xué)期,,學(xué)校都組織一次防震,、防火、滅火自救逃生演習(xí),,讓學(xué)生真正學(xué)會(huì)自救,,學(xué)會(huì)滅火的技能。
5,、每周通過全教會(huì),、班主任例會(huì)、安全知識(shí)教育講座,、校園廣播,、校訊通等多種形式,對(duì)廣大師生進(jìn)行安全教育,,進(jìn)一步強(qiáng)化師生的安全意識(shí),,提高學(xué)校安全工作水平。
6,、每學(xué)期我校都會(huì)邀請(qǐng)?zhí)料骆?zhèn)交警中隊(duì)派出干警為學(xué)生舉行交通安全教育講座活動(dòng),。學(xué)校還給每位學(xué)生發(fā)放了一頂小黃帽,這樣,,我校學(xué)生的交通安全意識(shí)在這樣的安全教育中不斷增強(qiáng),。
三、抓實(shí)抓牢,,對(duì)安全措施再細(xì)化
1、學(xué)校在各建筑物上配置了滅火器,、消防栓,、應(yīng)急燈以及各種應(yīng)急標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、消防疏散示意圖等設(shè)施設(shè)備,。采取“日查制”每天由安保主任定時(shí)對(duì)消防器材進(jìn)行檢查并做記錄,。如發(fā)現(xiàn)滅火器壓力失效,應(yīng)急燈損壞等情況,,將及時(shí)進(jìn)行處理和維護(hù),。
2、加強(qiáng)了校舍安全管理,。由總務(wù)處,、班主任定期對(duì)學(xué)校校舍進(jìn)行排查,,對(duì)學(xué)校的用電安全,用水安全等,,進(jìn)行拉網(wǎng)式的排查,,絕對(duì)不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié),發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除,。
3,、加強(qiáng)了食堂衛(wèi)生安全工作。學(xué)校周邊時(shí)常出現(xiàn)流動(dòng)攤販,,三無(wú)食品時(shí)有出現(xiàn),,難以杜絕。我校通過食品教育課的教育宣傳,,保安人員,、值日教師等教職工的合作調(diào)節(jié),暫時(shí)控制了部分食品在校舍附近出現(xiàn),。
4,、加強(qiáng)了健康安全工作。我校在對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行疫苗接種調(diào)查,,做到人人接種疫苗,,人人健康生活。并且制定了傳染病突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等一系列的應(yīng)急方案,。為了將工作開展得卓有成效,,校長(zhǎng)親自抓,負(fù)總責(zé),,各部門負(fù)責(zé)人,、與班主任,各部門負(fù)責(zé)人與教師層層有責(zé)任,。少先大隊(duì)部還通過舉辦健康,、安全知識(shí)黑板報(bào)評(píng)比,利用櫥窗及紅領(lǐng)巾廣播,,大力宣傳相關(guān)知識(shí)等渠道做好學(xué)生的安全,、健康教育。
5,、加強(qiáng)交通安全管理,。我校對(duì)騎自行車的學(xué)生進(jìn)行交通安全教育,校內(nèi)杜絕騎車現(xiàn)象有所好轉(zhuǎn),。例如,,在針對(duì)學(xué)生騎自行車方面,我校嚴(yán)禁不到騎車年齡的兒童騎自行車上學(xué),到了年齡的學(xué)生確需騎車上學(xué),,家長(zhǎng)需向?qū)W校提出申請(qǐng),,經(jīng)學(xué)校同意后方可騎車上學(xué);學(xué)校教導(dǎo)處、少先隊(duì)大隊(duì)部,、班主任,,每學(xué)期開展專題安全教育活動(dòng),學(xué)校與騎車學(xué)生家長(zhǎng)簽訂《安全責(zé)任協(xié)議書》,,做到內(nèi)容全面,、表述準(zhǔn)確,格式規(guī)范,。同時(shí),,我校隊(duì)對(duì)校園周邊的交通設(shè)備進(jìn)行了調(diào)查,并配合上級(jí)部門對(duì)有損壞或缺失的設(shè)備進(jìn)行整改,。
四,、安全工作,碩果累累
1,、我校繼續(xù)以建設(shè)“平安校園”為主,,根據(jù)本校的實(shí)際情況及塘下教育學(xué)區(qū)的有關(guān)要求對(duì)學(xué)校提出明確要求,指導(dǎo)學(xué)校全體師生切實(shí)加強(qiáng)安全教育和管理工作,。于12月份通過了塘下學(xué)區(qū)對(duì)我?!捌桨残@”建設(shè)的驗(yàn)收工作。
2,、本學(xué)期我校在趙林和校長(zhǎng)為組長(zhǎng),,安保主任為副隊(duì)長(zhǎng),各處室負(fù)責(zé)人為隊(duì)員的創(chuàng)建消防安全教育示范學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,。成功地完成了瑞安市創(chuàng)建消防安全教育示范學(xué)校的驗(yàn)收工作,,并且取得領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
五,、存在的問題
1,、設(shè)施設(shè)備的缺失。由于學(xué)校處于重建中,,部分消防器材(如應(yīng)急燈,、消防栓等)無(wú)法正常運(yùn)行。
2,、校門口的流動(dòng)攤販時(shí)有出現(xiàn),無(wú)法做到真正的杜絕,。
3,、由于校案工程的進(jìn)行校園的進(jìn)出入人員以及車輛的登記工作無(wú)法正常施行,對(duì)管理帶來(lái)一定的難度。
總之,,我校將繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一,,預(yù)防為主”方針,將師生的安全工作作為我校工作的重點(diǎn)進(jìn)行落實(shí),,以確保無(wú)一次安全責(zé)任事故發(fā)生,,使我校師生在安全、有序,、和諧的環(huán)境中學(xué)習(xí)工作,。