心得體會是我們在生活中不斷成長和進步的過程中所獲得的寶貴財富。那么心得體會怎么寫才恰當呢？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

保安工作個人心得體會篇一

作為一名保安，我非常珍惜這份崗位，努力履行自己的職責。在過去的幾年中，我一直在認真對待每一項工作,，并在不斷地學習和成長。最近,，在公司領(lǐng)導和同事的支持下,，我成功地完成了保安轉(zhuǎn)正的評定，并成為一名正式的保安,。在這個過程中,，我積累了一些工作心得和體會，希望能夠與大家分享,。

第二段：確立工作目標,。

在保安工作中,，目標的確立非常重要。我認為,，作為一名保安,，我們的主要目標是保護客戶和公司的利益，并確保安全和秩序,。為了實現(xiàn)這個目標,，我們需要做好各種準備工作，包括規(guī)劃巡邏路線,、處理不同的緊急情況和保持高度警惕,。在確立目標的同時，我也意識到保安工作需要一支團隊的協(xié)作和配合,。因此,，我時刻保持與同事的溝通和協(xié)作，共同完成我們的工作任務(wù),。

第三段：保持高度警惕,。

在保安工作中，保持高度警惕是非常重要的,。在工作中,，我要隨時關(guān)注周圍環(huán)境和客戶的行動，以及可能出現(xiàn)的異常情況,。我始終保持冷靜和專業(yè)，處理各種緊急情況,，并及時向領(lǐng)導報告,。此外，我不斷積累相關(guān)的知識和技能,，提高自己的防范能力,，在工作中做到“預防勝于治療”,。

第四段：提高服務(wù)水平,。

保安工作不僅是為客戶提供安全保護，同時也是為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的,。作為保安,，我們需要始終保持禮貌、熱情的態(tài)度,，耐心細致地解答客戶的問題,，并確?？蛻舻男枨蟮玫綕M足。在平時的工作中，我不斷反思自己的服務(wù)態(tài)度和方法,，不斷嘗試新的服務(wù)模式，提高自己的服務(wù)水平,，爭取客戶的認可和滿意,。

第五段：總結(jié)。

通過保安轉(zhuǎn)正的過程，我更加深刻地認識到保安工作的重要性和挑戰(zhàn)。作為保安，我們需要時刻保持警惕，提高自己的防范能力，同時也需要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識和水平,，以滿足客戶的需求,。我相信，在公司領(lǐng)導和同事的幫助和支持下,，我會不斷提高自己的工作能力和素質(zhì),，在工作中做到更好。

保安工作個人心得體會篇二

20--年即將過去，新的一年即將到來，我在這里先給各位領(lǐng)導,，同事拜過早年祝新春快樂,，萬事如意,。

我雖是一名普通的保安員，但在我心中,，小區(qū)就是我的家,，領(lǐng)導是我的家長,。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事,，我要精心守衛(wèi)我的家,，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員,，一名保安員"守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家"的責任重大,。

保衛(wèi)是一項特殊的并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯,、畏懼,?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過"我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X,，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己,。"因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫?，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給們的每一項任務(wù),，做到讓領(lǐng)導放心。

在隊長的帶鄰下,，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到租,、住戶的滿意，得到了領(lǐng)導的認可,，我們的工作今年是比較重的一年,。當中有幾家住戶裝修，消防的施工,，進出的人員多且復雜。對我們的工作加大了壓力,，在這種情況下我們加強對進出人員,、施工人員正監(jiān)管和登記，定時進行樓巡,，把萌芽的事故撤底消滅,，確保小區(qū)的安全，這有802房患病的朱女士,，每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個,，有時這會高空拋物，在患病時為了保護好群眾的生命財產(chǎn),，車輛不受傷壞,，并助領(lǐng)導，社區(qū)工作站,，維護好現(xiàn)場,，并得到領(lǐng)導的表揚，在工作之余,，在隊長帶領(lǐng)下,，我們進行了保安員體能訓練，內(nèi)容包括,，隊列訓練,，軍體權(quán)等。堅持完成預期目標,，保質(zhì)保量地完成訓練計劃,，我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像，但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日,、用在一時"沒有刻苦訓練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累,，直堅持。

作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,，并認真地學習記錄，長掌消防知識,，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施，定期進行設(shè)備的巡查和維護工作,，以預防為主,、防消結(jié)合方針，確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全,。

1,、堅決服從領(lǐng)導、認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,，指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位,。

2,、對小區(qū)的治安嚴于管理，敢于不法分子作斗爭,。

3,、對進出的車輛嚴于記錄，對收費的車輛安照工的要求進行收費,，做到文明服務(wù),。

4、在隊長的帶領(lǐng)下我們進行了小區(qū)的綠化,、維護工作,。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。

5,、堅持"預防為主,、防消結(jié)合"的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,，并加強消防知識的培訓,，提高防火意識，能掌握消防設(shè)備的操作方法,，確保安全,。

以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析,，自已在下列中方面存在不足之處,，肯領(lǐng)導的指正與批評,，以待今后的工作中進一步加強和改正。

1,、工作當中有松懈,。

2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學習,，積累,。

20--年即將過去，我們將滿懷地迎來20--年,，新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn),，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅,，我堅信在公司領(lǐng)導英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,，做為工司的一份子，在明年的工作我將一如既住,，全心作意的為公司貢獻一份微薄之力,。

保安工作個人心得體會篇三

保安是一個特殊的工作崗位，其工作職責要求我們保障企業(yè)和社會的安全穩(wěn)定,。在這個過程中,，保安員如果能夠盡快轉(zhuǎn)正，不僅可以獲得更高的薪資和福利待遇,，更可以提升自己在企業(yè)中的地位,。本篇文章將介紹筆者在保安轉(zhuǎn)正過程中的個人工作心得體會。

第二段：認真學習培訓,，提升專業(yè)技能,。

在保安行業(yè)，我們必須不斷學習和提升自己的專業(yè)技能,。保安轉(zhuǎn)正的要求也包括這一點,。我在學習培訓過程中，認真聽課,，積極參與課堂討論和實際操作,。我發(fā)現(xiàn)，在培訓過程中,，我們學習到的專業(yè)知識和技能將對我們未來的工作產(chǎn)生積極的影響,。專業(yè)技能的提升不僅能夠保障我們的工作質(zhì)量，更可以提高我們的工作效率和自信心,。

第三段：嚴格執(zhí)行工作規(guī)章,，確保安全。

在保安工作中，嚴格執(zhí)行工作規(guī)章是非常關(guān)鍵的,。我們需要時刻注意細節(jié),，確保自己遵守企業(yè)制度和工作規(guī)程。在我的保安轉(zhuǎn)正過程中,，我刻意加強了自己的執(zhí)行力和安全意識,。我始終抱著對工作責任的態(tài)度去認真執(zhí)行企業(yè)工作規(guī)程和制度，確保安全的同時提高了自己的工作質(zhì)量,。

第四段：積極溝通之間,，加強團隊協(xié)作。

在保安工作中,，團隊協(xié)作是至關(guān)重要的。我們必須在溝通與協(xié)作中不斷提升自己的能力,，充分發(fā)揮集體的智慧和力量,。在保安轉(zhuǎn)正過程中，我積極做好和同事之間的溝通和協(xié)調(diào)工作,，進一步增進了隊友之間的團結(jié)和協(xié)作精神,。當我們組成一個強大地團隊時，我們的工作效率和質(zhì)量得到了明顯地提高,。

第五段：結(jié)尾總結(jié),。

經(jīng)歷了保安轉(zhuǎn)正過程中的種種挑戰(zhàn)，我對自己的能力和職責有了更深的認識,，也感悟到了保安工作的重要性和意義。我認為,，保安工作不僅關(guān)乎企業(yè)的安全穩(wěn)定,，更關(guān)乎著社區(qū)、家庭和公共安全,。在此基礎(chǔ)上,，我將不斷提升自己的專業(yè)技能，刻苦學習,，在實際工作中發(fā)揮自己的主動性和創(chuàng)新性,，不斷完善自己的工作能力和素質(zhì)，為企業(yè)和社會盡一份微薄之力,。

保安工作個人心得體會篇四

近年來,，銀行業(yè)金融機構(gòu)犯罪案件頻發(fā)，特別是暴力犯罪凸顯且居高不下,。金融犯罪形式的層出不窮與犯罪分子手段的殘忍,，對銀行的安全保衛(wèi)與內(nèi)控工作都提出了新的挑戰(zhàn)。面對日益嚴峻的銀行安保形勢，我行審時度勢,、高瞻遠矚,，組織全行員工學習銀行安全防范知識與開展防搶、防盜演練,。通過學習與演練讓我受益匪淺,，感觸頗多。

“凡事預則立,，不預則廢”,。正確合理的安保措施是保證資金與人員安全的有效屏障。我們應(yīng)當充分認識到,，加強員工安全防范意識教育,，提高員工的警惕性與處置突發(fā)事件的能力重要性；還有我們應(yīng)當深刻認識到,，建立與完善安保規(guī)章制度并嚴格執(zhí)行的必要性,。只有做到“人防”、“物防”,、“技防”相結(jié)合,，才能建立起一道有效的安全保護網(wǎng)?？v觀金融案件的發(fā)生,，盡管形式各異，但追究原因歸結(jié)為一點,，主要制度缺失,，管理缺位。主要反映在以幾個方面：

一是防患意識不強,，忽視管理,。大部分銀行注重業(yè)務(wù)發(fā)展，忽視了安全防范,，一手硬一手軟的現(xiàn)象較為普遍,，尤其在基層銀行，效益第一,，任務(wù)至上,，僅注重主要業(yè)務(wù)指標的考核，不重視內(nèi)部管理,，忽視安全教育,，淡化責任意識，為數(shù)不多的警示教育也往往流于形式,，甚至欺上瞞下或走過場式的敷衍學習,。二是法律意識較差,，疏于教育。銀行點多,、面廣,、線長，絕大多數(shù)員工身處最基層,，長期以來,，規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,，員工重視實際,，視思想教育為形式、為空談,，思想教育無意義,。久而久之，員工思想道德水準下降,、法律法規(guī)觀念淡薄,，遵紀守法的自覺性和防腐拒變能力差，大多憑個人的良知做工作,，談不上高尚的人生觀和價值觀,。三是稽核力度較弱，監(jiān)督不足,。一方面稽核檢查力量相對薄弱,，對銀行點多、面廣,、線長和客觀上難以全面實施有效的監(jiān)督檢查,；另一方面，稽核檢查人員有的責任心差,，原則性不強,，稽核檢查圖形式，走過場,，該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進行處罰,，而是大事化小,、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了,，也下達了整改通知,，但對落實情況沒做進一步的督促檢查，使問題越積越大,，最后導致發(fā)生重大經(jīng)濟案件,。

通過學習,，特別是對案件的深入剖析，我認為,，要在銀行系統(tǒng)減少案件的發(fā)生,，使防控機制行之有效，必須做好以下幾點,。

首先要加強法規(guī)制度建設(shè),。當然，銀行內(nèi)部的各項規(guī)章制度林林總總,，不可謂不全,，處罰不可謂不嚴厲，但是好多制度在許多員工看來只是墻上的制度,，并沒有很好的予以落實,，規(guī)范自已的行為。但是,，我們不能因此而忽視制度建設(shè)的必要性和重要性,。雖然制度不是萬能的，但是制度是必要的,，不可或缺的,。我們更要進一步提高制度執(zhí)行力，堵塞管理漏洞,，促使制度覆蓋到業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理的各個環(huán)節(jié)和各個層面是十分重要的,。一切要用制度落實責任，用制度說話,。第一,，每位員工首先要強化按規(guī)章制度辦事的觀念，不再是憑“經(jīng)驗”操作,。

要樹立制度面前人人平等的信念,，不再是惟命是從。要樹立內(nèi)部控制人人有責,，從我做起的思想,，不再是事不關(guān)己，己不勞心,。有了良好的制度,，更要有一批執(zhí)行制度的人予以落實，才能收到良好的效果,。因此,，要加強各項內(nèi)控制度落實情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作，對于嚴重違反內(nèi)控制度的要嚴厲予以處理,，要讓每一位違章違紀的員工付出沉重的代價,，讓其有切身之痛,，嚴重的更應(yīng)清理出銀行隊伍。

其次要加強防范機制完,。機制漏洞是各項案件發(fā)生的一個重要因素,。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后，無不有作案人長期處心積慮的身影,，他們正是利用了工作機制上存在的一些漏洞,，精心準備，伺機作案,。我們要通過工作機制的轉(zhuǎn)變,，來防范案件的發(fā)生。做到密切關(guān)注員工思想動態(tài),，將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài),。比如，在工作機制方面,，可以以制度化的形式進行崗位輪換,，以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作，以制度化的形式作好員工的培訓工作等等,，避免員工在同一崗位長期工作帶來的負面效應(yīng),，避免因熟知了監(jiān)管漏洞而產(chǎn)生的犯罪誘惑。要以制度化的形式作好內(nèi)控制度執(zhí)行的有效性,。

第三,，要加強風險教育管理。要樹立全員風險意識,，突出防范重點,。每個崗位、每個環(huán)節(jié),、每個職工都是防范風險的關(guān)鍵,，稍有不慎就會形成損失，釀成風險,。所以要把案件防控治理和完成業(yè)務(wù)經(jīng)營目標結(jié)合起來,，把風險案件專項案件治理同增強員工風險意識、提高員工整體素質(zhì)結(jié)合起來,。提高全員風險防范意識,。

第四，要加強安防軟環(huán)境營造,。一要關(guān)心員工的疾苦，解決員工的學習,、生活和工作困難,，解決一線員工諸如中午吃不上熱飯,，飯后得不到休息等柜員后顧之憂，使他們能夠一門心思干工作,，滿腔熱情搞服務(wù),。二要提高員工收入。事實充分證明員工的收入高低與案件發(fā)生頻率有很大的關(guān)系,，員工的收入高,、工作穩(wěn)定、無后顧之憂的單位和行業(yè),，其案發(fā)率就低些或為零,。增加員工收入水平，起碼能夠保持與物價指數(shù)漲幅持平,，使低收入員工無后顧之憂,，精心工作，自覺抵制任何形式的違規(guī),。三要傾聽員工的心聲,，關(guān)注員工思想變化。各級領(lǐng)導要到基層充分與每個員工廣泛接觸,，善于用領(lǐng)導的藝術(shù)和方法使他們把內(nèi)心的,、想說的話都說出來，以利于掌握思想動向,，注意疏導和解決他們所面臨的各種生活,、學習、工作困難和矛盾,，及他們所關(guān)注的焦點,、難點問題，化消極為積極,。

第五,，要加強防控意識教育。進一步提高防控意識,。要加大學習教育力度,，通過創(chuàng)新學習形式，豐富學習內(nèi)容來增強學習效果,，讓制度規(guī)定等合規(guī)文化在員工中熟記于腦,，爛記于心，不斷提高防控意識,。要讓員工在教育中學會透過現(xiàn)象看本質(zhì),，居安思危，善于從平靜中發(fā)現(xiàn)暗潮潛流,，將案件事故消滅在萌芽狀態(tài),、起始階段,，做到自我警覺，自我防堵,，自我保護,，自我提高。進一步提高內(nèi)控執(zhí)行力,。要從案例教育,、制度學習、業(yè)務(wù)操作,、檢查和被檢查及問題的發(fā)現(xiàn),、整改等過程中，全面加強內(nèi)控執(zhí)行力建設(shè),，進一步提高全員內(nèi)控執(zhí)行能力,。要高度重視抓好內(nèi)部管理薄弱環(huán)節(jié)。發(fā)現(xiàn)苗頭性問題和隱患,，對查出的違規(guī)問題強力整改,、從重追究、從嚴懲處,，時刻保持高壓態(tài)勢,，要達到使每一個微小的違規(guī)都能引起高度重視和警覺，從根本上消除違規(guī)現(xiàn)象,。銀行安全是銀行業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展的基石,，共同筑牢我行安全防范屏障，是為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展提供有力保障和支撐,。

保安工作個人心得體會篇五

安全保衛(wèi)工作一直作為我行工作的重中之重,。20--年我行安全保衛(wèi)工作認真貫徹落實總行和市分行安全保衛(wèi)工作會議精神，在市分行安全保衛(wèi)部的正確領(lǐng)導,、關(guān)心,、支持下，緊緊圍繞股份制改造的中心工作,，遵循“預防為主,，綜合治理，誰主管,，誰負責”的指導原則,，堅持從人防,、物防、技防,、整章建制,、加強隊伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),，通過制度約束和檢查督促，強化了員工的安全防范意識，使安全管理落到了實處，保證了我行財產(chǎn)和員工、客戶的人身安全,，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項改革措施的順利推進營造了一個安全、穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境,。

一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓，夯實人防基礎(chǔ),。人是做好安全防范工作的第一要素，今年以來,，我行把重視和加強對員工的安全教育，全面提高防范意識,，增強防范技能,，作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來抓,。支行黨組織支始終堅持“防范勝于治理”的法則,，不管形勢如何變化,，始終繃緊教育這根弦,，做到了警鐘長鳴,。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設(shè)施,、多么先進的技防設(shè)備，都是要靠人去遵守,、去操作,、去維護，只有把全行員工調(diào)動起來,，夯實人防基礎(chǔ),，制度、設(shè)施,、設(shè)備才能發(fā)揮的效用,。

今年以來，我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位,，重點圍繞防搶,、防盜、防詐騙等內(nèi)容對網(wǎng)點員工進行預案教育和防范技能教育,，收到了較好的效果,。預案教育，就是對員工進行案例教育,，組織員工熟悉“四防預案”,，增強防范意識，提高防范能力,。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面,，我們及時收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例,，認真組織員工學習上級行下發(fā)的各種文件、通報,、通知,、案例剖析，組織員工進行分析,，針對我行自身的防范工作查找隱患,，完善防范措施。

對前臺網(wǎng)點的防范技能教育,，主要側(cè)重學習相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能,，掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動作要領(lǐng),，各種自衛(wèi)武器,、報警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應(yīng)急方法,，有效地提高了全員安全防范的能力,。

二、加強防護設(shè)施建設(shè),，夯實技防物防基礎(chǔ)防護設(shè)施建設(shè)對抵御盜竊,、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的作用。因此,，我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時,，十分注重抓好防護設(shè)施建設(shè)，保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠,、嚴密完善的技防,、物防設(shè)施。近年來,，我行對網(wǎng)點防護設(shè)施的建設(shè),，按照“未達標的網(wǎng)點限期整改，已達標的網(wǎng)點鞏固完善”的要求,，在市分行的大力支持下,，克服多方面的困難，逐步對多個營業(yè)場所進行了加固改造,，保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運轉(zhuǎn),，以及對各個網(wǎng)點全部與公安部門110報警系統(tǒng)實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。目前,，所有網(wǎng)點防護設(shè)施都達到了規(guī)定的標準,，基本形成了人防、物防,、技防相結(jié)合的防護體系,，為做好安全保衛(wèi)工作打下了堅實的基礎(chǔ),。

三、加強規(guī)章制度建設(shè),，夯實規(guī)范管理基礎(chǔ)加強規(guī)章制度建設(shè),，是一項保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎(chǔ)性工作，其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為,。今年以來,，我行根據(jù)總分行的會議精神，本著在發(fā)展中完善,，在需要中充實,，在變化中調(diào)整，在實踐中創(chuàng)新的原則,，聯(lián)系我行實際,，建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。

一是建立了“安全保衛(wèi)崗位責任制”,，修訂和完善了各項管理制度和規(guī)定,。針對營業(yè)網(wǎng)點、金庫守護,、運鈔車,、辦公樓消防等制訂了防突發(fā)事件處置預案和消防應(yīng)急處置預案。二是注重內(nèi)部管理的規(guī)范化,。建立了營業(yè)網(wǎng)點,、運鈔車、監(jiān)控等安全防范設(shè)施檔案資料,，逐步建立健全了各類臺帳,。三是把加強檢查監(jiān)督作為落實各項規(guī)章制度,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，堵塞漏洞，防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段,。突出抓好了對“重點部位,、重點人員、重點崗位”和“早,、中,、晚”三個時段的安全檢查，針對網(wǎng)點營業(yè)期間員工安防制度是否落實,、對在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,，做到不放過、不遷就,、重整改,、嚴處罰,。

同時加強了網(wǎng)點日常的自查工作。明確網(wǎng)點負責人是該網(wǎng)點安全防范工作的第一責任人,。在安全管理方面推行“一把手”工程,，實行一票否決。把“誰主管,、誰負責”當作安全保衛(wèi)工作的責任制度,。目前，全行所有網(wǎng)點都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點責任人進行安全檢查,，網(wǎng)點每日進行例行安全檢查,，并作詳細記錄。通過建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的檢查工作,，及時發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié),，使一些潛在的事故苗頭得到整改，消除了隱患,，促進了員工防范意識的加強和各項規(guī)章制度的落實,，有效地避免了案件和事故。

四,、加強了安全生產(chǎn)管理,。根據(jù)20--年總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會議精神，我行提高了對安全保衛(wèi)工作職能和任務(wù)的重新認識：明確了安全保衛(wèi)部門是全行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的職能部門,。我們按照總分行黨委的部署,，在做好治安保衛(wèi)工作的前提下，認真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責,，加強了安全生產(chǎn),、突發(fā)事件處置等方面的工作?；旧献龅搅酥伟脖Ｐl(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑,，沒有出現(xiàn)顧此失彼，偏廢任何一方面工作的情況,。對安全生產(chǎn)管理,，支行安全保衛(wèi)職能部門在進行指導、檢查和監(jiān)督的同時,，堅持了“誰主管,，誰負責”和“誰使用，誰管理,，誰負責”的原則,，并成立了安全保衛(wèi)小組，建立,、健全了安全生產(chǎn)管理責任制度,，堅持了安全第一、預防為主的方針,，主要立足于日常管理和事故預防，加強經(jīng)常性的教育,、檢查、監(jiān)督及隱患整改,。

五、總結(jié)近段時間的安全保衛(wèi)工作,，還存在以下問題：

(一)安全保衛(wèi)部門對履行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的雙重職能，因主觀或客觀的原因,，認識上還有差距，對安全生產(chǎn)重視不夠,，需要在今后更加認真地把這項工作抓起來。

(二)安全保衛(wèi)部門工作人員,，特別是部門負責人要摒棄怕得罪人的思想，各項檢查要認真負責,，敢于“挑毛脖;對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要敢于處罰,，不能心慈手軟，搞“下不為例”,。

(三)在安全檢查時要注意采取更加有效的方式,，將常規(guī)檢查,、突擊檢查,、抽查錄像等多種形式結(jié)合起來,。

六、20--年我行安全保衛(wèi)工作,，將按照總行和市分行工作會議和安全保衛(wèi)工作會議的部署，圍繞全行中心工作,，以確保全行無重大案件和事故為目標，以維護支行網(wǎng)點和辦公大樓營業(yè)秩序,、保障我行資金和員工生命安全,、防范和減少內(nèi)部操作及外部事件風險給我行造成的損失為主要任務(wù)，認真貫徹執(zhí)行“預防為主,、綜合治理”方針,，進一步完善落實安全責任制,，不斷增強全行員工的安全保衛(wèi)意識，提高全行治安防范能力,，為我行的改革和各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供強有力的安全保障。初步工作設(shè)想是：

(一)加強治安防范機制建設(shè),，進一步增強我行應(yīng)對和處置外部侵害突發(fā)事件能力。要結(jié)合今年機構(gòu)人員變化情況,，調(diào)整充實我行社會治安綜合治理領(lǐng)導小組;調(diào)整落實各網(wǎng)點,、部室安全責任人和安全員;按照“誰主管，誰負責”的原則,，完善和落實網(wǎng)點、部室安全保衛(wèi)工作責任制;充分利用支行網(wǎng)站加強員工安全防范意識教育，認真抓好《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》的學習貫徹;繼續(xù)抓好支行網(wǎng)點應(yīng)急預案演練,，幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強四大節(jié)日安全大檢查和專項檢查以及對支行網(wǎng)點營業(yè)終了安全檢查等制度的落實。

(二)加大打擊利用銀行卡和自動柜員機詐騙資金犯罪活動的力度,，確保銀行和客戶資金安全。要聯(lián)系分析當前不法分子利用atm機和自動存款機作案的新情況,，加大防范和打擊詐騙活動的力度，加強日常值班巡查和夜間應(yīng)急處警等工作,，為營造安全優(yōu)良的營業(yè)環(huán)境作出努力,。

(三)加強支行網(wǎng)點和辦公大樓技防,、消防、物防建設(shè)和管理,，構(gòu)筑防御外部侵害的牢固陣地。要進一步嚴格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法,，嚴格進出大樓人員驗證登記制度;要適應(yīng)高新技術(shù)發(fā)展需要,，逐步在所有網(wǎng)點柜臺采用數(shù)字監(jiān)控產(chǎn)品;要加強網(wǎng)點報警設(shè)施的管理,，減少和杜絕人為誤報現(xiàn)象發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點消防物防設(shè)施管理,，加強監(jiān)控、報警,、消防和物防設(shè)施建設(shè)和管理的安全檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，消除隱患,。

(四)加強隊伍建設(shè)和管理,，提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì),。認真細致做好思想行為排查工作，防止個別員工違法違紀事件發(fā)生,。認真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責，加強了安全生產(chǎn),、突發(fā)事件處置等方面的工作。對安全生產(chǎn)管理,，支行安全保衛(wèi)職能部門在進行指導、檢查和監(jiān)督的同時,，堅持了“誰主管，誰負責”和“誰使用,，誰管理，誰負責”的原則,，建立、健全了安全生產(chǎn)管理責任制度,，堅持了安全第一、預防為主的方針,，主要立足于日常管理和事故預防，加強經(jīng)常性的教育,、檢查,、監(jiān)督及隱患整改,。

安全保衛(wèi)工作責任重于泰山，我們一直在路上!

保安工作個人心得體會篇六

光陰似箭日如梭,，轉(zhuǎn)眼間__年已經(jīng)過去，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,，我學到了不少知識和社會經(jīng)驗，讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,，首先感謝領(lǐng)導對我的指導和栽培，在以后的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級,。__年在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，圍繞商場的總體目標,，認真貫徹"安全第一、預防為主"和"內(nèi)緊外松"的工作方針,，始終堅持"群防群治"和"人防技防相結(jié)合"的工作路線，積極做好商場的消防安全防范工作,，維護商場的治安秩序,，這次的總結(jié)工作如下：

一、工作的職責,。

二,、消防知識。

九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,，我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,，在此之前我們還是"三個能力""三懂、三會"從那以后實行貫徹消防局的意見,，從"三個能力""三懂,、三會"發(fā)展到"四個能力，四懂,，四會"讓我們又學到了好多,，緊接著每天的出操、消防演習,，從中又學了好多知識和問題,，在一次消防局的領(lǐng)導來檢查我們的工作,，我們在商場消防演習了，演習分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,，消防局的領(lǐng)導看了之后很贊同認可!

三,、存在的不足和今后的努力方向。

回顧大半年來的工作,，在取得成績的同時,，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在：由于隊員來自四面八方,，綜合素質(zhì)參差不齊;我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,，我們將在今后的工作中痛下決心,，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。

今后的工作要求將會更高，難度將會更大,，這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實，承認困難,，但不畏困難,。我們將迎難而上，做好工作,。具體講,，要做到"三個再創(chuàng)新"，"兩個大提升",，最后實現(xiàn)"三個方面的滿意",。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導滿意!

以上是我來一年的工作總結(jié)，不到,、不妥,、不對之外，懇請領(lǐng)導批評指正,。

__物業(yè)保安隊長年終總結(jié)報告,。

__物業(yè)保安隊負責整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,，一年來,，在公司領(lǐng)導的指導下和各部門的配合下,，保安隊認真開展各項工作，落實完成了__年度的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下：

一,、治安防范工作。

4,、嚴格落實門崗責任,，對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況.

7,、全力配合公司發(fā)展需要,，加強保安管理工作，確?，F(xiàn)場保安管理工作有序開展,，對外將積極樹立保安形象，服務(wù)與管理窗口,。

二,、消防管理工作。

1,、對新入職員工進行常識技能培訓,，，有效保障了小區(qū)的利益和安全,。,。

三、車場管理工作,。

1,、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，指引車輛按指定位置停車,，排列整齊.

2,、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;,。

3,、嚴禁閑雜人員進場，并提醒車主離車前關(guān)好門窗,，帶走車上貴重物品;,。

4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,，疏導車流,，協(xié)調(diào)和指揮車輛進出與停放，禁止了車輛亂停亂放,，保證了車場的安全和良好秩序,。

四,、員工培訓工作。

一年來,，保安隊都能按照市局的通知精神,，不定期選派人員到保安基地進行培訓，雖然在15年由于人手緊張,，未能參加技能競賽,，但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進行了訓練,，通過訓練有效地提高了員工的整體素質(zhì),，隊伍形象有了較大的改變。

在新的一年里,，保安隊將會更加努力,，團結(jié)進取,，逐項落實好__年度的工作計劃和培訓計劃,，堅持落實好各項治安工作，使保安隊各項工作更加扎實,。

保安工作個人心得體會篇七

我于x年x月參加保安工作至今,，在這x年的工作中，我深刻體會到了保安工作的神圣,。我會嚴格要求自己,，以身作則，對人對事,，一律公正對待,，工作上做到一絲不茍，做到讓公司與客戶單位滿意,，時時刻刻起到模范帶頭作用,，處理與協(xié)調(diào)好客戶單位的關(guān)系，作好隊員思想工作,，搞好隊伍團結(jié),，增強服務(wù)意識。經(jīng)過這幾年來我對保安工作的認識,，我認為應(yīng)具備以下幾個方面的要求：

首先要深刻認識到保安工作的重要性,，要有敬業(yè)奉獻精神，要培養(yǎng)隊員的高度責任感,，做到愛崗敬業(yè),，對工作充滿激情。在工作中要起好帶頭作用,，才能帶動隊員的積極性,，同時,，要關(guān)心體貼隊員，讓隊員感到集體的溫暖,，集中精力投入工作,。

工作中要時刻觀察隊員的思想情緒變化，了解隊員的思想動態(tài),，與隊員做好溝通,。要經(jīng)常反省自己的工作，反思自己對隊員的關(guān)心夠不夠,，盡量減少隊員在工作中存在的壓力,，對隊員應(yīng)當自己的兄弟看，給予他關(guān)心與愛護,。

針對單位的基本情況,，做好服務(wù)單位的安全防范預案，象我們現(xiàn)在服務(wù)的xxxx,，屬大型xxx,，針對這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的管理方案，同時借簽了其xxx工作經(jīng)驗,，根據(jù)現(xiàn)有的狀況,，我們加強了周邊環(huán)境的.管理，停車坪的管理,，要求隊員做到一絲不茍,，眼觀四路，耳聽八方,。

同時,，要具有良好的體能、業(yè)務(wù)素質(zhì),，帶頭作好本隊隊員的軍事體能訓練和業(yè)務(wù)工作培訓,，訓練一批素質(zhì)過硬的隊員，才能便于隊伍的穩(wěn)定,，避免服務(wù)單位頻繁更換隊員,。

保安工作個人心得體會篇八

20__年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心,、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20__年的新篇章,。我部肩負著__公寓各區(qū)域的治安、消防,、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn),、人生安全等多項工作任務(wù)，值此辭舊迎新之際，對我部進駐__公寓的工作進行回顧,，總結(jié)經(jīng)驗,，查找不足，以利于在來年的工作中揚長避短,，再創(chuàng)佳績,，現(xiàn)將我部具體工作情況作工作總結(jié)。

一,、20__年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況,。

我部共有保安人員17名，在項目的正確領(lǐng)導下,，認真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,，緊緊圍繞＂抓隊伍建設(shè)，樹公司形象＂的服務(wù)理念,，以確保＂項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供強有力的安全保障＂為宗旨,。全年來，共發(fā)生重大治安案件2起出現(xiàn)我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事件,，導致成保人員集體罷工,，在此次事故處理過程中，始終本著尊重事實的原則,，采取謹慎,、負責的態(tài)度對參與者進行了思想說服教育,，并對相關(guān)責任人作出了嚴肅處理,。

此案目前公安機關(guān)正全力調(diào)查中；勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器,，及時制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管,、平息斗毆事件3起，協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起,，為開發(fā)商,、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上10余次，消防跑點演練1次,，圓滿完成承擔大型活動安全保衛(wèi)任務(wù)2次；通過我部全體保安人員的共同努力,，隊伍發(fā)展不斷壯大,，為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標和物業(yè)安全作出了貢獻，為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障,。

二,、堅持預防為主，狠抓安全防范,。

我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,，加強各區(qū)域的安全監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看,，立即處理,。

1、實行＂重點目標重點管理,，可疑分子跟蹤監(jiān)控＂的原則,。堅持以預防為主、主動控制,、措施有效,、工作扎實，特別是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域,、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,，嚴格落實來訪客登記制度。

2,、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制,。嚴格執(zhí)行逐級負責制，實行區(qū)域制管理,，從而使各自職責更加明確,、責任分明，發(fā)揮作用更加明顯,。

3,、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,，加強人員,、車輛及物品的出入登記管理，加強機動車,、非機動車出入管理等一系列措施,，防止被盜等各類治安案件發(fā)生。

4,、加大巡邏檢查力度,。對重要目標及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查，及時有效排除各種安全隱患,，盡努力減少犯罪分子的可乘之機,。

5、加強消防安全工作,。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,，落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查，及時發(fā)現(xiàn),，及時整改,；定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓，保證項目各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生,，確保管理處的正常經(jīng)營,，保障公司財產(chǎn)、業(yè)主的安全,。

三,、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量，樹立企業(yè)形象＂窗口＂,。

始終把樹立企業(yè)形象放在首位,，依法開展安全防范工作，抓隊伍自身建設(shè),，以服務(wù)質(zhì)量提升工作標準,。以限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面＂多層次、多形式＂的需求,，牢固樹立以項目為家,、不計個人得失的觀念，全心全意為項目,、業(yè)主服務(wù),；抓保安員主動服務(wù)、熱情服務(wù),、愛崗敬業(yè),、忠于職守的工作道德，樹立公司良好的形象＂窗口＂,。

保安工作個人心得體會篇九

一,、堅決服從上司的領(lǐng)導，認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,，并貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在第一位,。

三,、堅持“預防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,，完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓,，提高隊員防火意識，使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法,。確保項目工地的消防安全,。

四、制定、完善部門各項規(guī)章制度,、管理規(guī)定,。在日常工作中具體實施運作。

五,、總公司領(lǐng)導經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項目工地參觀,，要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。

六,、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),，開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,，可相互配合促進,。本人在日常管理中力求做到：

1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,，以公司企業(yè)文化精神為中心,，積極關(guān)心鼓勱隊員，有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神,。由小及大形成部門合力,、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。

2,、以身作則,，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,，保持嚴謹自律的工作,、生活作風，給隊員樹立良好的榜樣,，引導隊員良性發(fā)展,，營造健康的工作氣氛。

3,、在工作中嚴格管理,，處理問題遵循“公平、公開,、公正”的原則,，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,，充分調(diào)動隊員的工作積極性,。

4、在工作,、生活中細致,、認真,，時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況,，逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,，并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情,。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,，針對保安隊的實際情況，引導隊員與時俱進,，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念,。

5、在各類理論培訓中,，通過講解,、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。并時刻教育隊員要有緊迫感,，應(yīng)具有上進心，使其明白保安工作不是高科技,，沒有什么深奧的學問,。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,，并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值，感受人生樂趣,。

以上是我在一年中力爭做到,、做好的方面?？v觀一年的工作,，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處,，肯請領(lǐng)導的指正與批評,，以待在今后的工作中進一步加強和改正：

1、工作方式過于急燥,，對新入職隊員要求過高造成07年8月至10月保安隊人員流動率增高,。

2、工作中時有松懈,。

3、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學習,、積累,。

20_年即將過去,，我們將滿懷信心地迎來20_年，新的一年意味著新的機遇,，新的挑戰(zhàn),。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅,。我堅信在公司領(lǐng)導的英明決策和運籌下,，物業(yè)公司的明天會更好。

保安工作個人心得體會篇十

在安保隊員崗位安全技能培訓過程中,，我們深刻認識到培養(yǎng)安全技能的重要性,。在很多時候都很有成效。

在培訓期間,，我們堅持訓練,，不管是刮風下雨，我們都能努力的安全技能培訓,，即能強身健體,，又能保家衛(wèi)國。為公司的安全盡自己最大的努力,。

在培訓的這段日子里,，我們經(jīng)常要體能訓練，但是我們也不忘對書本上知識的訓練,，做到了德,、智、體的多方面強化訓練,，讓我們?nèi)細夤景脖ｊ牫蔀橐粋€全面的團隊,，我們中有許多精英和人才。在體能訓練中,，儲備廠的幾位隊員都表現(xiàn)的相當優(yōu)秀,。在各項體能訓練和測試中都獲得了高分。我以身在這只日益強大的隊伍中而感到特別的光榮和自豪,。因為他們讓我們公司的安全保衛(wèi)工作做的“疏而不漏”,。讓公司一直處于安全穩(wěn)定的狀態(tài)。這是安保隊每位成員的功勞,。

在體能訓練出色的情況下,，我們的知識訓練也相當出色，在知識培訓中各站點的每一位同志都努力的學習著安全知識,。在安全知識培訓中更有同志考出了幾乎滿分的成績,。因為我們隊員每位都還年輕，都還是在吸收知識的階段,。所以我們這方面的知識和安全意識還是相當強烈的,。

安全知識培訓給我的感覺是深刻和有意義的,。它令我們牢記一些思想品德。職業(yè)道德和社會素質(zhì),。它不僅僅使我們對安全意識有了更高的提升,，它還教導我們要“忠于職守、勇于奉獻,、熱心服務(wù),、禮貌待人、遵守社會公德”等等,。都是提升我們思想品德的一些知識,，讓我們在工作中，生活中都提升了一些人格魅力,。使我們輕松工作,，愉快生活。在工作中嚴謹做事,，在生活中與人以誠相待,。

一個人的工作會改變?nèi)说纳睿ゾ毴说男愿?，在燃氣公司安保部,，我充分感受到了這種氛圍。大家就想一個“大家庭”各位隊員都是其中的一份子,。做什么事都是為了這個“家庭好”,，這個公司好。我相信在不久的將來,。持續(xù)以這種狀態(tài)下去,，燃氣公司和這個隊伍一定會變的更強大更出色，更有名氣,。在奉賢區(qū),，甚至上海市都會有我們的美好事跡傳承下去。

保安工作個人心得體會篇十一

要想成就一番事業(yè),，就必須從簡單的事情做起,，從細微的事情做起。作為一個服務(wù)業(yè),，注重禮儀就是注重細節(jié),，更尊重和關(guān)心客戶；對企業(yè)來說,，就是樹立更好的企業(yè)形象,，打造品牌。在禮儀訓練中,，我們注重學習儀容,、儀態(tài),、著裝和語言規(guī)范,。保安公司是客戶服務(wù)的安全防范工作,，保安員是公司的服務(wù)代表，我們的一舉一動都代表了公司的形象,?？蛻敉鶕?jù)安全員的外表、衣著,、言行來判斷安全員的質(zhì)量和企業(yè)服務(wù)水平,。因此，我們的安全員應(yīng)該更加注意他們的外表,、外表和言語,，給客戶留下良好的.第一印象。

“禮儀不是一個人有多漂亮,，禮儀有多好,，而是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和訓練有素的行為準則的有機結(jié)合”。我認為禮儀服務(wù)需要用心去體驗,，讓言行發(fā)自內(nèi)心,，發(fā)自內(nèi)心的微笑和文明語言更有感染力。在談話中,，稱呼“你”比“你”更有尊重和關(guān)懷,；在外表、著裝上保持干凈,、優(yōu)雅的形象,，更容易接受，更友好,；舉止注重一些細節(jié),，在細節(jié)上表現(xiàn)出優(yōu)秀的風格，向客戶展示自己的氣質(zhì)和修養(yǎng),，也向客戶展示自己的專業(yè)水平,，細節(jié)是迎接客戶的微笑，是指引客戶方向的手勢,，是標準的站立姿勢和坐姿,。

在日常工作中，很多細節(jié)很容易被忽視,，但細節(jié)往往讓我們做得更好,。同時，考慮他人的感受,，以最好的狀態(tài)對待工作,，是做好服務(wù)的關(guān)鍵,。在工作中，我們遇到的客戶素質(zhì)有高有低,，甚至有些客戶故意找茬,，說不清楚，這就要求我們的保安以文明禮儀的服務(wù)真誠對待,，解決問題,。過去，我們對禮儀服務(wù)的理解,，概念有些模糊,，但經(jīng)過培訓，我們都開始審視自己,，在日常工作中相互學習,，相互監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)改進的不足,，俗話說“禮物不奇怪”,，相反會讓別人尊重你，認同你,，接近你,，幾乎縮短了與客戶的距離，向客戶展示安全公司服務(wù)的良好形象,。