總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達不到總結(jié)的目的,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個人總結(jié)又該怎么寫呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

綜合管理辦公室工作總結(jié)篇一

一年來，我們始終把提高服務(wù)水平,，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)作為工作的重點和中心,。一是服務(wù)縣委大型會議，參與起草領(lǐng)導(dǎo)講話,。我們認真搜集整理全縣經(jīng)濟社會發(fā)展情況,，積極思考，努力創(chuàng)新,，撰寫了經(jīng)濟工作及三級干部會,、農(nóng)村工作會、農(nóng)村稅費改革會、黨務(wù)工作會、人大政協(xié)工作會,、縣委十屆七次全會等十幾個縣級重要會議上的領(lǐng)導(dǎo)講話,。二是服務(wù)于縣委日常活動,，收集各方面的材料,。我們始終堅持為上級黨委服務(wù),、為縣委服務(wù)的宗旨,。平時認真搜集各方面的資料，并加強與縣直各職能部門的聯(lián)系,，以便掌握全縣經(jīng)濟建設(shè),、社會發(fā)展和重大事件等方面的情況，為寫材料積累素材,。隨時為領(lǐng)導(dǎo)收集,、整理各種所需資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù),。三是服務(wù)于縣委領(lǐng)導(dǎo),，做好秘書工作。我科抽出三名同志專職縣委書記和兩位副書記的秘書工作,，負責(zé)承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作，協(xié)調(diào)和督辦領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,，接待處理信訪工作,。科內(nèi)其他同志也積極為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，臨時協(xié)助秘書完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。

一年來，我們深入基層,，積極參與縣委,、縣政府的重大決策的落實，了解各方面的反映,，為領(lǐng)導(dǎo)出臺政策提供了重要依據(jù),。我們參與了農(nóng)村化債的試點工作，調(diào)查了對外招商政策的落實情況,，了解了全縣發(fā)展水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)的潛力和前景,，摸清了我縣旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、外部環(huán)境及與發(fā)達地區(qū)的差距,，為縣委出臺農(nóng)村化債政策,、招商引資政策、水產(chǎn)業(yè)養(yǎng)殖政策和旅游業(yè)發(fā)展政策提供了參考,。同時,，我們圍繞全縣經(jīng)濟工作大局，及時掌握和發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟和社會發(fā)展中的新情況、新事物,、新經(jīng)驗,，總結(jié)推廣了對經(jīng)濟建設(shè)做出重要貢獻的先進典型和先進經(jīng)驗?？偨Y(jié)了全縣的經(jīng)濟工作經(jīng)驗,，形成《培育經(jīng)濟龍頭，建設(shè)壩上明珠》發(fā)表于《三峽了望》;總結(jié)了廟埡村的小康建設(shè)經(jīng)驗,，形成《為有源頭活水來》的經(jīng)驗性材料,，刊載于《調(diào)查研究》,，并被《三峽了望》采用;總結(jié)了秭歸縣二醫(yī)院的艱苦奮斗創(chuàng)業(yè)的先進典型，形成《一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展壯大之路》的典型材料,，刊載于《調(diào)查研究》，號召全縣向之學(xué)習(xí),，并被《三峽了望》采用,。

一是服從大局需要，積極參與縣委布置的其他工作,。我科先后抽調(diào)人員參加了防非工作組,、搶險救災(zāi)辦公室、139米蓄水移民清庫督導(dǎo)辦公室等臨時機構(gòu),，直接參與了千將坪搶險救災(zāi),，并在其中發(fā)揮了積極作用。二是服從辦公室統(tǒng)一安排,，圓滿完成了各種臨時性任務(wù),。我們始終秉承只要是辦公室的事，就是綜合科的事,，強化集體榮譽感,，以主人翁的姿態(tài)先后參與了各種會議的籌備、各種接待的準備,、各個領(lǐng)導(dǎo)的匯報及其他工作,。三是協(xié)助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作，積極參與了千將坪搶險救災(zāi)工作和春節(jié),、五一,、十一黃金周期間的值班工作，并編發(fā)了相關(guān)信息。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運輸工作,，盡心盡力的完成各個主任交辦的具體任務(wù),。

過去的一年,，是綜合科不斷調(diào)整,、不斷進取的一年,，取得了不小的成績，也留下了不少遺憾,。一是深入基層調(diào)查研究不夠,，綜合所需的材料大多靠電話和傳真收集;二是全縣經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展中的新經(jīng)驗、新典型總結(jié)不夠;三是綜合匯報材料的質(zhì)量有待于進一步提高,。

20xx年是新一屆縣委領(lǐng)導(dǎo)班子施政的開局年,。新一年的綜合工作，將進一步發(fā)揮服務(wù)上級黨委,、服務(wù)縣委,、服務(wù)基層的職能作用，努力在四個方面下功夫：一是多深入基層調(diào)查研究抓綜合,，在總結(jié)全縣經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展的新鮮經(jīng)驗,、新鮮典型上下功夫，爭取有更多的關(guān)于秭歸的典型和經(jīng)驗在省,、市推廣,。二是多結(jié)合縣委工作中心抓綜合,，在總結(jié)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門服務(wù)經(jīng)濟,、促進發(fā)展的先進典型上下功夫,，更好地發(fā)揮典型的示范帶動作用。三是多進行理論創(chuàng)新抓綜合,，在總結(jié)匯報材料的新鮮觀點和新鮮概括上下功夫,，努力撰寫更多高質(zhì)量的匯報材料。四是多服務(wù)決策抓綜合,，對中央,、省、市委的重大決策,、工作部署在秭歸的貫徹落實,，多進行創(chuàng)新思考和實踐思考，在撰寫高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)講話上下功夫,，更好地發(fā)揮綜合服務(wù)作用,。綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，工作也千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、人事管理、薪資管理,、采購管理等,。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職,，分管行政,、人事、采購工作,，人員雖然很少,，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵,，相互學(xué)習(xí),。

綜合管理辦公室工作總結(jié)篇二

我綜合辦在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下，為了加強綜合辦管理工作,，提高管理水平,，保證安全生產(chǎn),、計劃生育、綜合治理,、創(chuàng)衛(wèi)工作四項工作的順利進行,，我辦人員同心協(xié)力、扎扎實實,、認認真真已較好的完成了上半年的各項工作任務(wù),，現(xiàn)將上半年的工作情況匯報如下：

安全生產(chǎn)工作：

我辦以“安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展,、綜合治理”為指導(dǎo)方針,，認真貫徹落實市委政府及安委會有關(guān)文件指示精神，做好安全生產(chǎn)工作,，以穩(wěn)定的社會環(huán)境促進我辦各項工作平衡安全發(fā)展,，今年我辦加大了對安全生產(chǎn)工作監(jiān)管力度，嚴格落實各項安全工作責(zé)任制,，上半年的安全生產(chǎn)形勢良好,。

一、今年年初召開了局安全工作專題會議,，會上強調(diào)安全工作是我局重要工作之一,，安排部署了今年的安全工作,，并一再強調(diào)各單位一把手是安全工作的第一責(zé)任人,，應(yīng)認真履行好職責(zé)，保證安全生產(chǎn)的順利進行,。會上與下屬二級單位簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任狀,、交繳風(fēng)險金、兌現(xiàn)了20--年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理獎勵,。

二,、在“打非治違”專項行動、深入開展安全生產(chǎn)標(biāo)準化建設(shè),、切實加強地面企業(yè)安全生產(chǎn)工作,、認真貫徹落實省委、省政府“兩個規(guī)定”,、深入開展安全生產(chǎn)大檢查,、開展20--年“安全生產(chǎn)月”等工作中取得了可喜成績。

三,、組織局安全領(lǐng)導(dǎo)小組進行安全知識及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，提高了安全工作業(yè)務(wù)知識，加強了安全意識,，做到“安全發(fā)展,、科學(xué)發(fā)展,、綜合治理”。

四,、對下屬三個二級單位進行督促和不定期的抽查,，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，要求嚴格按管理制度工作,，嚴守安全規(guī)程,，對制定不完善及原有制度已不適應(yīng)現(xiàn)時要求的，責(zé)令修訂和完善,。要求下屬二級單位每月向局里匯報安全生產(chǎn)工作和隱患排查除除情況,，并建立好臺帳。我局也按時向安委會匯報工作小結(jié)和下一步的安全工作計劃,。

五,、積極完成市里及安委會交辦的其它工作，積極組織參加了我市安全生產(chǎn)的各項活動,，并取得了比較好的成績,。

城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)工作：

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),，落實工作責(zé)任制

為了切實做好城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)工作,，我局專門設(shè)立了城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由“一把手”任組長,，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,，局綜合辦公室人員為成員，并制定了城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)工作實施方案,，對城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)工作的總體目標(biāo),、實施步驟、工作要求,、工作職責(zé)等做出了具體規(guī)定和安排,，對轄區(qū)目標(biāo)任務(wù)進一步作了細化、顯化,，并與責(zé)任人簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書,。

二、落實責(zé)任,，積極開展城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)

為使城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)工作落到實處,，我們嚴格按照市委、市政府的城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)文件要求和我局的城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)實施方案,，與機關(guān)各股室簽訂了衛(wèi)生責(zé)任書,，落實了“門前五包”責(zé)任制，實行劃片包干責(zé)任制,，對工作區(qū)和公共區(qū)逐級劃分落實,，責(zé)任到人,，并明確了清掃、保潔標(biāo)準,。

三,、加強管理，措施到位

1,、狠抓日常督促檢查,。嚴格實行定期和不定期的檢查評比制度，檢查各股室室內(nèi)及門前清潔工作,，特別是走廊,、樓道等公共地方的衛(wèi)生，是否達到了無雜物堆放,、無痰跡,、無蜘蛛網(wǎng)、無亂寫亂畫的“四無”要求,。

2,、搞好日常保潔工作。每周一上班前和每天早晨上班前進行全面清掃,，保持了辦公桌,、椅、門,、窗,、門前公共地段以及宣傳櫥窗的整潔，樹立了我局良好的衛(wèi)生形象,。

3,、集中對商務(wù)系統(tǒng)進行全方位,、深層次,、高標(biāo)準的綜合整治，截止6月中旬,，全局共清除牛皮癬800余條,，消除衛(wèi)生死角60處，拆除亂搭亂建各類棚笆8處,，規(guī)范攤位60余個,，整治車輛亂停亂放260次。我們還定期督促各大型超市和商場定期更換健康教育宣傳欄,。全局上下衛(wèi)生環(huán)境面貌良好,，受到市整建辦的好評。

四,、加強學(xué)習(xí),，宣傳城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)

我局利用每周星期五的學(xué)習(xí)時間加強了對城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)文件精神,、健康知識的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),，進一步提高了干部職工的愛衛(wèi)健康意識,，增強了自我保健能力。并結(jié)合職能工作,，充分利用《衛(wèi)生工作宣傳資料》以及印發(fā)宣傳資料等方式大力宣傳衛(wèi)生,、健康、綠化等各方面的城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)相關(guān)知識,，激發(fā)了廣大群眾的城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)熱情,，促進了我市市容市貌的好轉(zhuǎn)。

綜合管理辦公室工作總結(jié)篇三

過去的一年,，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展,，為xx年工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗,、尋找差距,，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)匯報如下,。

xx年1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收,、發(fā)、登記,、分發(fā),、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作,。

根據(jù)公司運行工作實際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度,。通過這些制度,，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心,。

由于公司發(fā)展需要,，資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ),。于xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作,，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。

對在公司召開的會議,，會前做好簽到本,、茶水、椅子,、會議通知,、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開,。會后完成記錄報總經(jīng)理室,。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。

xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,，得到了各部門,、項目部的支持。元月份組織各部門,、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動,。

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段,，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員,。2月份,，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),，綜合辦公室迎難而上，高效,、及時的完成了小區(qū)基本人員配置,。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

人力資源的招聘與配置,，不單純是開幾場招聘會如此簡單,。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,，盡可能地節(jié)約人力成本,，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則,。所以,，在達成目標(biāo)過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制,。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求,、保證儲備、謹慎招聘,。

為了提高員工的服務(wù)意識,、競爭意識、創(chuàng)新意識,，綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作,。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓(xùn)，同時向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證,。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群,、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關(guān)人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn),。另,，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn)，促進了公司員工理論知識的提高,，自身素質(zhì)得到一定程度的改善,。

xx年下半年，在外借一人的配合下,，對公司相關(guān)的員工檔案,、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。在勞資管理方面,，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門,、項目部送交上來的考勤表,、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,，不造含糊不清的帳表,，按時將工資表送交財務(wù)。

xx年1月1日新的勞動合同法實施，這就就要求,，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由于物業(yè)公司一線員工眾多,，自我保護意識欠缺,，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，xx年申報工傷20余起,。另,，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。

為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況,。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部,、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,，大大提高了員工的工作積極性,。

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上,，有的多達十余家,，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部,、律師辦,、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本,、保護公司利益。

xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本,、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略,。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整),。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),，力求最大限度的控制成本,，為公司節(jié)約每一分錢。

xx年綜合辦公室采購進一步加強了對供應(yīng)商管理,，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責(zé)的態(tài)度,，對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記,，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失,。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,，在進行邀標(biāo)報價之前,，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格

綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,，縮減采購時間,，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作,、綠怡,、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作,。

1,、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細,，每項工作主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3,、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜,，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象,。

4、公司宣傳力度有待加強,。

5,、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。xx年即將過去,，新的一年將要到來。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研,，掌握實情;加強管理,，改進服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路,、新方法，促使工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?，F(xiàn)將xx年工作計劃匯報如下：

為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍，清楚我們的服務(wù)承諾,、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,，xx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度，為公司進入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件,。

xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤,，對相關(guān)制度進行修改,、完善，使其更加符合公司工作實際的需要,。

xx年公司試行績效考核以來,，截止目前，取得一定成效,，也從中得到一定的經(jīng)驗積累,。但在具體操作中，還有許多地方急需完善,。xx年,，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系,，達到績效考核應(yīng)有效果,，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進企業(yè)的發(fā)展,。xx年，綜合辦公室在xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上,，著手進行公司績效評價體系的完善,，并持之以恒地貫徹和運行。

企業(yè)的競爭,，最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門,、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,，從真正意義上為員工帶來幫助,。 r>同時，xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,，在廣大員工中得到了認可,，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定,。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動,。

走向市場，了解市場行情做好采價準備,，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見,。

以上總結(jié)計劃妥否，請領(lǐng)導(dǎo)批示!

綜合管理辦公室工作總結(jié)篇四

20xx年,，在辦公室各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各科室的大力支持和配合下，今年的綜合工作堅持服務(wù)中心,、服務(wù)決策,、服務(wù)基層，突出重點,，講究質(zhì)量,，強化服務(wù)，取得了較大成績?，F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：

一,、圍繞中心工作，提高服務(wù)水平,，發(fā)揮助手作用

一年來,，我們始終把提高服務(wù)水平，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)作為工作的重點和中心,。一是服務(wù)縣委大型會議,，參與起草領(lǐng)導(dǎo)講話。我們認真搜集整理全縣經(jīng)濟社會發(fā)展情況,，積極思考,，努力創(chuàng)新，撰寫了經(jīng)濟工作及三級干部會,、農(nóng)村工作會,、農(nóng)村稅費改革會,、黨務(wù)工作會、人大政協(xié)工作會,、縣委十屆七次全會,、黨代會等十幾個縣級重要會議上的領(lǐng)導(dǎo)講話。二是服務(wù)于縣委日?；顒?，收集各方面的材料。我們始終堅持為上級黨委服務(wù),、為縣委服務(wù)的宗旨,。平時認真搜集各方面的資料，并加強與縣直各職能部門的聯(lián)系,，以便掌握全縣經(jīng)濟建設(shè),、社會發(fā)展和重大事件等方面的情況，為寫材料積累素材,。隨時為領(lǐng)導(dǎo)收集,、整理各種所需資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù),。三是服務(wù)于縣委領(lǐng)導(dǎo),，做好秘書工作。我科抽出三名同志專職縣委書記和兩位副書記的秘書工作,，負責(zé)承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作，協(xié)調(diào)和督辦領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,，接待處理信訪工作,。科內(nèi)其他同志也積極為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，臨時協(xié)助秘書完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。

二、圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策,，深入聯(lián)系實際,，發(fā)揮參謀作用

一年來，我們深入基層,，積極參與縣委,、縣政府的重大決策的落實，了解各方面的反映,，為領(lǐng)導(dǎo)出臺政策提供了重要依據(jù),。我們參與了農(nóng)村化債的試點工作，調(diào)查了對外招商政策的落實情況,，了解了全縣發(fā)展水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)的潛力和前景,，摸清了我縣旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,、外部環(huán)境及與發(fā)達地區(qū)的差距，為縣委出臺農(nóng)村化債政策,、招商引資政策,、水產(chǎn)業(yè)養(yǎng)殖政策和旅游業(yè)發(fā)展政策提供了參考。同時,，我們圍繞全縣經(jīng)濟工作大局,，及時掌握和發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟和社會發(fā)展中的新情況、新事物,、新經(jīng)驗,，總結(jié)推廣了對經(jīng)濟建設(shè)做出重要貢獻的先進典型和先進經(jīng)驗?？偨Y(jié)了全縣的經(jīng)濟工作經(jīng)驗,，形成《培育經(jīng)濟龍頭,，建設(shè)壩上明珠》發(fā)表于《三峽了望》,；總結(jié)了廟埡村的小康建設(shè)經(jīng)驗，形成《為有源頭活水來》的經(jīng)驗性材料,，刊載于《調(diào)查研究》,，并被《三峽了望》采用；總結(jié)了秭歸縣二醫(yī)院的艱苦奮斗創(chuàng)業(yè)的先進典型,，形成《一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展壯大之路》的典型材料,，刊載于《調(diào)查研究》，號召全縣向之學(xué)習(xí),，并被《三峽了望》采用,。

三、圍繞總體部署,，服從全局需要,，搞好協(xié)同作戰(zhàn)

一是服從大局需要，積極參與縣委布置的其他工作,。我科先后抽調(diào)人員參加了防非工作組,、搶險救災(zāi)辦公室、139米蓄水移民清庫督導(dǎo)辦公室等臨時機構(gòu),，直接參與了千將坪搶險救災(zāi),，并在其中發(fā)揮了積極作用。二是服從辦公室統(tǒng)一安排,，圓滿完成了各種臨時性任務(wù),。我們始終秉承只要是辦公室的事，就是綜合科的事,，強化集體榮譽感,，以主人翁的姿態(tài)先后參與了各種會議的籌備,、各種接待的準備、各個領(lǐng)導(dǎo)的匯報及其他工作,。三是協(xié)助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作,，積極參與了千將坪搶險救災(zāi)工作和春節(jié)、五一,、十一黃金周期間的值班工作,，并編發(fā)了相關(guān)信息。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運輸工作,，盡心盡力的完成各個主任交辦的具體任務(wù),。

過去的一年，是綜合科不斷調(diào)整,、不斷進取的一年,，取得了不小的成績，也留下了不少遺憾,。一是深入基層調(diào)查研究不夠,，綜合所需的材料大多靠電話和傳真收集；二是全縣經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展中的新經(jīng)驗,、新典型總結(jié)不夠,；三是綜合匯報材料的質(zhì)量有待于進一步提高,。

20xx年是新一屆縣委領(lǐng)導(dǎo)班子施政的開局年,。新一年的綜合工作,，將進一步發(fā)揮服務(wù)上級黨委、服務(wù)縣委,、服務(wù)基層的職能作用,，努力在四個方面下功夫：

一是多深入基層調(diào)查研究抓綜合，在總結(jié)全縣經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展的新鮮經(jīng)驗,、新鮮典型上下功夫,，爭取有更多的關(guān)于秭歸的典型和經(jīng)驗在省、市推廣,。

二是多結(jié)合縣委工作中心抓綜合,，在總結(jié)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門服務(wù)經(jīng)濟,、促進發(fā)展的先進典型上下功夫,，更好地發(fā)揮典型的示范帶動作用。

三是多進行理論創(chuàng)新抓綜合,，在總結(jié)匯報材料的新鮮觀點和新鮮概括上下功夫,，努力撰寫更多高質(zhì)量的匯報材料。

四是多服務(wù)決策抓綜合，對中央,、省,、市委的重大決策、工作部署在秭歸的貫徹落實,，多進行創(chuàng)新思考和實踐思考,，在撰寫高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)講話上下功夫，更好地發(fā)揮綜合服務(wù)作用,。

綜合管理辦公室工作總結(jié)篇五

辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo)，較好地履行了部門職能,，積極發(fā)揮助手作用,，認真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系，進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),，確保了局機關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行,，為局機關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

一,、加強部門管理,，落實崗位責(zé)任

辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣,，日常事務(wù)瑣碎,，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位，辦公地點極為分散,，人員管理難度較大。針對這一情況,，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理,。

一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,，進一步明確了部門工作職能,、崗位工作職責(zé)以及工作紀律和要求等，一定程度上促進了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn),。

二是建立和落實了電話值班制度,。以往由于沒有明確電話值班人員，時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,，在局內(nèi)外造成了不好的影響,。為徹底改變這一現(xiàn)象，除去2名司機和1名門衛(wèi)以外,，從周一至周五,，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。

三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,。強調(diào)在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,，搞好各項工作配合,。如召開較大規(guī)模會議時，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備,、會場的清掃和布置等工作中,，切實提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。

二,、完善和落實管理制度,，加強和改進機關(guān)作風(fēng)

今年來，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,，針對我局機關(guān)的實際,，先后完善和實施了上班考勤制度、周一,、周五衛(wèi)生考勤制度,、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實,、各項規(guī)章制度的過程中,，基本上做到了以章為據(jù)、嚴格考勤,、不循私情,、一視同仁。

盡管在管理中碰到了不少問題,，產(chǎn)生了一些矛盾,，但我們還是堅持原則，并以自身良好的'行為示范,，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持,。通過狠抓各項制度的落實，局機關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài),。

三,、認真搞好后勤服務(wù)，切實做到保障有力

一年來,，辦公室切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項重要職能,，全力保障機關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。

一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,，在盡量滿足局機關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,，大力提倡勤儉節(jié)約,，預(yù)計全年辦公費用在12萬元左右，對照年初確定的辦公經(jīng)費指標(biāo)有3萬多元的節(jié)余,，局機關(guān)各部門和工作人員反映良好,。

二是認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo),、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車,。特別是司機的責(zé)任心和服務(wù)意識較強,，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要,，均能做到無條件出車,，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成，小車費用也在略有節(jié)余,。

三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃,、準備、布置和落實,。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議,、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動,、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會議和活動的會議資料,、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準備以及會場布置等，確保了各項會議和活動的順利召開,。

四,、規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率

從某種意義上說,，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,，工作繁雜、瑣碎,，但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會,、辦事上來,。一年來，辦公室共起草,、修改,、上報、下發(fā)請示,、報告,、情況匯報、通知、會議材料等各類文件,、材料達660余件,，僅先進性教育活動一項，各類材料就達220余件,。

在不斷學(xué)習(xí),、摸索、改進的基礎(chǔ)上,，基本上做到了格式規(guī)范,，文句精煉，打印整潔,，報送和下發(fā)及時,。確保了各項工作規(guī)范、有序,、順利開展,。

五、存在的問題與不足

一年來,，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作,，但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,，還有較大的差距，談不上驕人的成績,?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎惺茴H多,，工作中遇到到了一些問題,，也看到了存在的不足。

1,、辦公室共有工作人員8人,，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點分散,，管理難度較大,。同時，真正從事秘書工作和機關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào),、管理工作的人員卻沒有,。所有文件、文稿的起草以及局機關(guān)日常事務(wù)的處理均由負責(zé)人一力承擔(dān),，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù),，難免會顧此失彼,，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只求過得去,。

2,、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時不經(jīng)意,，以及個別部門負責(zé)人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,，制度落實的難度較大，工作協(xié)調(diào)比較被動,。

3,、因為忙于日常事務(wù)，下基層了解各企業(yè)情況不多,，對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠,，沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價值的意見和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好,。

綜合管理辦公室工作總結(jié)篇六

一,、加強后勤管理質(zhì)效，確保機關(guān)正常運轉(zhuǎn)

一是持續(xù)規(guī)范財務(wù)管理,。市局對機關(guān)的公用經(jīng)費支出實行預(yù)算管理,，做到有預(yù)算就開支，無預(yù)算不列支,，認真核定車輛,、水電、電話,、辦公耗材,、和日常用品等支出的月基本經(jīng)費，杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現(xiàn)象,，結(jié)合市局機關(guān)工作實際,，細化接待標(biāo)準、規(guī)模,、人數(shù),，進一步完善“定人、定點,、定標(biāo)準”的接待制度,，有效控制了年年費用上升的狀況。

二是嚴格車輛使用管理,。在車輛維修保養(yǎng)方面，日常維修必須到指定的汽車修理廠進行修理,，對同一故障修理報價最低者優(yōu)先,。送車前司機應(yīng)填寫“車輛報修申請單”,，在報修單內(nèi)填寫報修原因、修理部位,、換件名稱,、數(shù)量、價格等,，經(jīng)分管機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和辦公室審批同意后方可進行修理,，修理換件時必須收回舊件，其費用報銷需由三人簽字,，對司機實行派車單制度,，采取按公里定油耗的獎勵辦法，鼓勵司機節(jié)約用油,。同時,，市局還率先在全市實行節(jié)假日車輛封存制度，規(guī)定不管是正常雙休日,，還是國家法定節(jié)假日,，無特別重要事項，單位車輛一律封存,，不管是領(lǐng)導(dǎo)還是職工,，一律不允許公車私用，受到市委市政府充分肯定,。

三是扎實做好綜治工作,。針對全局安全工作現(xiàn)狀，市局將人身財產(chǎn)安全,、行車安全,、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項工作列入安保工作重點,，要求各分局,、局內(nèi)各單位進一步加強外出人員信息反饋，認真做好信息登記工作,，及時向市局辦公室報告,，全面掌握和了解出行人員動態(tài)。嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)值班制,，加強對專用庫房,、辦稅大廳、財務(wù)室,、機房中心等重要場所安全管理,，實行24小時不間斷巡邏，定期組織專班對全市涉稅場所進行拉網(wǎng)式排查,，徹底清除安全隱患,，不留工作死角,。完善領(lǐng)導(dǎo)接待制度，認真傾聽信訪人員的合理傾訴,，切實做好解釋疏導(dǎo)工作,，將問題解決在基層一線，及時化解群眾矛盾,，消除社會不良影響,，防止信訪問題擴大化。

二,、提升辦文辦事效能,，加快行政效能建設(shè)

一是發(fā)揮文以輔政作用。市局辦公室始終堅持高標(biāo)準,、嚴要求,，精心安排專職文秘人員，認真搜集整理文字材料各方面寫作素材,，在行文格式,、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求層層把關(guān),，按時保質(zhì)完成有關(guān)會議材料,、匯報材料、調(diào)研材料等綜合性文字材料,，今年上半年以來,，市局辦公室共起草撰寫行政文件、通知,、總結(jié),、講話、匯報材料等40余份,，較好地發(fā)揮了服務(wù)決策,、傳達政令、上下協(xié)調(diào)的工作職責(zé),，得到市局領(lǐng)導(dǎo),、兄弟科室的一致肯定。

二是全面提升辦會水平,。會議工作是辦公室承擔(dān)的主要工作之一,，會議組織、質(zhì)量,、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實效果,。辦公室按照“會前籌備、會中服務(wù)、會后總結(jié)”的要求,，突出會議工作重點,，狠抓會前、會中,、會后三個環(huán)節(jié)，緊密結(jié)合工作實際,，迅速制定出內(nèi)容詳實合理,、可操作性強會議方案。同時,，認真考慮會議內(nèi)容,、人數(shù)、規(guī)格,、時間等諸多因素,，確定會議地點、會場布置,、后勤保障,，及時制定出會議工作指南，明確人員工作分工和職責(zé),，加強會議期間工作檢查,，認真查漏補缺，舉一反三,，及時總結(jié)工作經(jīng)驗,，吸取工作不足，確保會議工作正常有序展開,。今年以來,，市局舉辦或承辦的現(xiàn)場會、推進會,、動員會等各類大小會議30余次,，無一次出現(xiàn)差錯和疏漏。

三是狠抓亮點工作項目,。我們以“核心業(yè)務(wù)強化年”活動為契機,，結(jié)合辦公室業(yè)務(wù)工作實際，迅速推出“打造網(wǎng)頁品牌,，展示工作業(yè)務(wù)”亮點項目,，每季開展“我最滿意的網(wǎng)頁”評選活動，組織專班專人對各單位網(wǎng)站進行檢查評選,，對優(yōu)秀網(wǎng)站和網(wǎng)頁進行通報表彰,，并給予一定的物質(zhì)獎勵，切實發(fā)揮亮點項目的帶動作用，記憶不加強網(wǎng)站日常維護管理工作,，提高網(wǎng)頁整體數(shù)量和質(zhì)量,，激發(fā)全市干部職工活動積極性和主動性。目前,，市局各科室,、各分局累計編發(fā)網(wǎng)站信息621條，被州局采用120條,，被省局采用4條,，開展2次季度評選活動。

綜合管理辦公室工作總結(jié)篇七

一年來,，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo)，較好地履行了部門職能,，積極發(fā)揮助手作用,，認真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系，進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),，確保了局機關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行,，為局機關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)

辦公室是一個綜合性部門,，工作涉及面廣,，日常事務(wù)瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,，辦公地點極為分散,，人員管理難度較大。針對這一情況,，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理,。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,，進一步明確了部門工作職能,、崗位工作職責(zé)以及工作紀律和要求等，一定程度上促進了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn),。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,，時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,，在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,，除去司機和門衛(wèi)以外,，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀,。三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強調(diào)在做好本職工作的同時,，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,，搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時,，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備,、會場的清掃和布置等工作中，切實提供高質(zhì)量的后勤服務(wù),。

今年來，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,，針對我局機關(guān)的實際,，先后完善和實施了上班考勤制度、周一,、周五衛(wèi)生考勤制度,、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實,、各項規(guī)章制度的過程中,，基本上做到了以章為據(jù)、嚴格考勤,、不循私情,、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,，產(chǎn)生了一些矛盾,，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范,，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持,。通過狠抓各項制度的落實，局機關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài),。

一年來,，辦公室切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項重要職能，全力保障機關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運轉(zhuǎn),。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,，在盡量滿足局機關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上，大力提倡勤儉節(jié)約,，預(yù)計全年辦公費用在1x元左右,，對照年初確定的辦公經(jīng)費指標(biāo)有多元的節(jié)余，局機關(guān)各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調(diào)度,、使用和管理,，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全,、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車,。特別是司機的責(zé)任心和服務(wù)意識較強，無論是在休息日或節(jié)假日,，只要工作需要,，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成,，小車費用也在略有節(jié)余,。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備,、布置和落實,。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會,、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動,、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會議和活動的會議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準備以及會場布置等,，確保了各項會議和活動的順利召開,。

從某種意義上說，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,，工作繁雜,、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實到辦文,、辦會,、辦事上來。一年來,，辦公室共起草,、修改、上報,、下發(fā)請示,、報告、總結(jié),、情況匯報,、通知、會議材料等各類文件,、材料達66件,，僅先進性教育活動一項,，各類材料就達22件。在不斷學(xué)習(xí),、摸索,、總結(jié)、改進的基礎(chǔ)上,，基本上做到了格式規(guī)范,，文句精煉，打印整潔,，報送和下發(fā)及時,。確保了各項工作規(guī)范、有序,、順利開展,。

一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,，盡己所能,，做了一些份內(nèi)工作，但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,，還有較大的差距，談不上驕人的成績,?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎惺茴H多,，工作中遇到到了一些問題,，也看到了存在的不足。

1,、辦公室共有工作人員,，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點分散,，管理難度較大,。同時，真正從事秘書工作和機關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào),、管理工作的人員卻沒有,。所有文件、文稿的起草以及局機關(guān)日常事務(wù)的處理均由負責(zé)人一力承擔(dān),，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù),，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理,，有些該辦好的事情只求過得去,。

2,、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時不經(jīng)意,，以及個別部門負責(zé)人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,，制度落實的難度較大，工作協(xié)調(diào)比較被動,。

3,、因為忙于日常事務(wù)，下基層了解各企業(yè)情況不多,，對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠,，沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價值的意見和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好,。

綜合管理辦公室工作總結(jié)篇八

轉(zhuǎn)眼間一年就這樣的結(jié)束了,，我們企業(yè)的工作也要停頓一段時間了，在一年的工作中,，我們企業(yè)的工作業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠的進步,，這是值得我們?nèi)タ偨Y(jié)和發(fā)揚的。同時,，我們企業(yè)的綜合辦公室在一年的工作也是全力的幫助企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)效益最大化發(fā)揮了重大的作用!

在2019年的工作中,，辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門，在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,，在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,，轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務(wù)意識,，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,，努力圍繞中心任務(wù)開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用,，為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻,。我們的主要做法是：

辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情,，既專業(yè)又煩瑣,。因此，不計名利,、勇于奉獻,、勇挑重擔(dān)、樂于吃苦,、工作第一,、甘于清貧，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求,。根據(jù)辦公室實際情況,，重點抓了兩個方面的教育引導(dǎo)工作,。

1、強化奉獻精神教育,。辦公室工作忙,、頭緒多，有時會加班加點,，時間一長,，部分同志流露出厭倦情緒。針對這一情況,，我們通過隨機教育與解決實際問題相結(jié)合的形式,，使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨,、無私奉獻,、愛崗敬業(yè)的精神，嚴格要求,，經(jīng)得起鍛煉和考驗,，耐得住辛苦、清貧和寂寞,，在艱苦的磨練中充實自身,，完善自我。

通過教育引導(dǎo)使每個辦公室人員在思想和工作作風(fēng)上逐步實現(xiàn)了四個提高：

①是提高了政治素質(zhì),，做到了在政治上與黨中央保持一致不動搖;

②是提高了工作素質(zhì),，能夠圍繞公司經(jīng)濟效益這個中心，處理各方面的關(guān)系,，善于把各方面的力量團結(jié)在一起，有效的開展工作;

③是提高了心理素質(zhì),，使辦公室人員真正做到大事誤不了,，小事漏不了，難事壓不倒,，苦事累不倒,，從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物,，保持旺盛的精力和斗志;

④是提高了辦公室人員的愛崗奉獻意識,，營造了團結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌,。為了一篇典型的材料,，我們坐公共汽車到縣公司和網(wǎng)點了解情況;為了搞好培訓(xùn)，我們節(jié)假日不休息;為了趕材料,，開夜車已經(jīng)成為家常便飯,。正是在這種“無私奉獻”精神的支持下,，辦公室的同志們?nèi)蝿谌卧埂⒑翢o怨言,、積極工作,。為圓滿完成各項工作任務(wù)，較好的發(fā)揮綜合職能部門的作用,，為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的一份力量,。 >>> 點擊查看所有浙江地區(qū)最新發(fā)布的熱門職位信息

2、要大興學(xué)習(xí)之風(fēng),，不斷引導(dǎo)和鼓勵辦公室人員加強對有益于做好辦公室工作知識的學(xué)習(xí),，拓寬知識領(lǐng)域，更新知識結(jié)構(gòu),，提高知識水平,，并堅持向?qū)嵺`學(xué)，向群眾學(xué),，從改革開放和經(jīng)濟建設(shè)中汲取豐富的知識和營養(yǎng),。同時，還注意組織工作人員加強基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,，不斷摸索做好本職工作的規(guī)律,，努力成為行家里手;

辦公室作為一個單位的綜合協(xié)調(diào)部門，在其工作過程中,，如何落實“三個代表”的重要思想,，堅持以民為本，是我們需要不斷探索和掌握的方法論,。堅持以民為本,，很重要的一點就是在實踐中，實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一,。在干實上要提高層次,，不僅日常工作要準確到位，而且更主要的應(yīng)當(dāng)進一步研究如何把以民為主這一科學(xué)的思想方法真正自覺地,、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事的具體實踐當(dāng)中去,，在吃透上情的同時，更加注重深入體察并準確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意,?；谶@種認識，我們在工作中堅持做到了四個增強：

1,、在調(diào)查研究上求深,、求實。增強工作的針對性,，工作中,，我們堅持把察實情,、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意,、當(dāng)參謀的著力點,。對省、市局的重要決策的貫徹落實,，我們不滿足于在上面等匯報,、填報表，而是利用參加會議和下縣調(diào)查等機會,，掌握第一手資料,。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎(chǔ)上，總結(jié)出在全區(qū)或大部分縣(市)公司存在的共性問題,，本著喜憂兼報的工作原則,，向領(lǐng)導(dǎo)反饋實情，為決策提供參考依據(jù),，特別是針對影響工作進展,，群眾關(guān)心關(guān)注的深層次問題，不斷的開展專題調(diào)查研究,，做到了既提出問題,，又研究解決的對策。從今年7月份起,，根據(jù)各縣工作進展情況,，每月確定一個調(diào)研課題，利用不少于10天的時間,，分別就“如何保持結(jié)構(gòu),、銷量高速發(fā)展”、“三項制度改革”,、“專賣戶籍化管理”,、“大訪銷、大配送”,、“財務(wù)管理”為題，選擇成績突出的典型縣(市)公司進行了專題調(diào)研,，寫出調(diào)研報告,，及時為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。

2,、堅持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動關(guān)注基層和機關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一,，增強工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動工作開展的過程,，實際上就是一切為基層服務(wù),，為群眾謀利益的過程,。在工作實踐中，我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關(guān)心的熱門話題,，有見解的提出建議和意見,，通過各種渠道輸送合理化的建議，在盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見,、有所作為的同時,，最大努力的注重、利用不同方式和渠道,，了解基層在想什么,、做什么;職工需要什么、反對什么,，并根據(jù)上級的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，實事求是地分析情況，進行理性思考,，提出意見和建議,，在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實、務(wù)實的工作作風(fēng),。

3,、在提高預(yù)見性上下功夫，增強工作的超前性,。實踐中我們認識到,，缺乏超前意識，工作被動應(yīng)付,，是影響辦公室工作上質(zhì)量,、求實效的一個重要因素?？朔卸杷枷?，銳意進取，就必須發(fā)揮工作的主動性,、創(chuàng)造性,，做到察領(lǐng)導(dǎo)所察，察領(lǐng)導(dǎo)未察,，力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),，寬于領(lǐng)導(dǎo),，在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,，做到與時俱進。

今年以來,，我們積極主動的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗做法和相關(guān)信息，加工整理,，及時在全區(qū)推廣,，以促進工作的整體推進。截止到目前,，共編發(fā)政務(wù)信息53期,。其中，總結(jié)編發(fā)的在 “一價制”試行過程中成功縣市的做法,，有力地帶動了“大訪銷,、大配送”和“一價制”經(jīng)營運行模式的推廣，受到市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

4,、緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事，增強協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實的工作力度,。在貫徹落實工作指導(dǎo)方針過程中,，我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面，圍繞中心工作的落實,，在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上,，開展督促檢查，督辦作用進一步發(fā)揮,。

①緊貼工作指導(dǎo)方針的貫徹落實,，強化了決策督查工作。我們將領(lǐng)導(dǎo)決策和各項任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容逐項分解,，規(guī)定了各部門的期量考核指標(biāo),，責(zé)任到人、責(zé)任到部門,，并加強了階段性督查與情況通報,，有力的推動市局決策的貫徹落實;

②加緊檔案資料的整理工作，嚴格按照省級良好級別的標(biāo)準,，規(guī)范文書檔案,、人事檔案、會計檔案,、基建檔案等的收集,、整理和保管工作，完善檔案室微機,、專用庫房,、防盜門等硬件設(shè)施的配備。7月份,，向省局正式申報升級申請。在此基礎(chǔ)上，積極引導(dǎo)縣級公司加強檔案管理工作,。截止11月底,，已有3個單位完成前期準備和自查工作，準備申報升級申請,。

③根據(jù)省局修志的有關(guān)要求,，及時下發(fā)修志通知，抽調(diào)專職人員,，全面收集,、整理相關(guān)資料，10月份將全部資料上交省局修志辦,。

④抓住行業(yè)重點問題,，加強了專項督辦工作。特別是對中層干部末位淘汰,、競爭上崗,、以及職工反應(yīng)比較多的宿舍樓等敏感問題，我們辦公室協(xié)調(diào)各部門積極參與督辦,，基本上做到了件件有著落,，事事有回聲;

⑤以發(fā)現(xiàn)和解決問題為重點，加強了預(yù)見性督辦工作,。在落實決策的過程中,，我們抽調(diào)部分同志及時深入到機關(guān)科室和基層了解情況，發(fā)現(xiàn)問題,，提出建議,，制定措施，主動解決問題,，以此努力形成實干與干實的統(tǒng)一,，從而實現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越。

辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,，缺少連貫性,、隨機性大的特點;再加上我們?nèi)藛T少，下屬單位多,，一個電話通知要兩個多小時,，發(fā)個全市傳真最少也要半天，工作量相對比較大,。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此,，我們以規(guī)范管理為突破口,，借鑒市直工委的做法，在機關(guān)開展了“講秩序、懂規(guī)范,、樹形象”教育,，活動中，緊緊圍繞建立辦事高效,、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),、行為規(guī)范的管理體系這個總目標(biāo)，對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位,。

1,、規(guī)范辦公室工作的實效性。做到“樹形象”,。從建章立制入手,，狠抓規(guī)范化管理的落實，今年以來,，相繼下發(fā)了5個規(guī)范性文件,，對車輛、印章,、行文,、文印、保密制度等事項的工作程序,，紀律要求做了詳細的規(guī)定,。在具體工作中，圍繞辦文,、辦會,、辦事，以規(guī)范化建設(shè)為要求,，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫,。加強了對重要活動、重要文件,、重要會議,、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對會議材料,、議案,、議題、會議秩序等項工作做到了科學(xué)而又精簡的結(jié)構(gòu)安排;對起草的工作報告做到了高效,、優(yōu)質(zhì),、針對性強;對公文的處理做到了準確規(guī)范，傳遞迅速,。為提高工作效率,，在硬件建設(shè)上,，增加了兩臺微機，安裝了激光打印機,、掃描儀,，實現(xiàn)了全區(qū)各縣及網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng)，辦公自動化水平有了明顯提高,。規(guī)范化水平的提高，確保了日常工作正常有序,，上情下達,、左右聯(lián)絡(luò)通暢，為圓滿完成各項任務(wù)提供了可靠的保障,。

2,、規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”,。通過學(xué)習(xí)教育,，嚴格獎懲和紀律約束，使辦公室每個成員知道哪些能辦,，哪些不能辦;哪些可以表態(tài),，哪些不可以表態(tài);哪些該說，哪些不該說;做到辦事有規(guī)定,，不能越“雷池”,、破規(guī)矩;

3、規(guī)范辦公室工作的基本原則,，做到“講程序”,。要求辦公室人員對省、市局的各項規(guī)定傳閱,、審批,、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復(fù),，該走哪個程序的,，不折不扣的按程序辦理，不省略,、不簡化,、不拖拉;

車輛管理多年來是辦公室工作的重點環(huán)節(jié)。我們按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求,，嚴格行使管理職能,，強化服務(wù)意識。針對機關(guān)業(yè)務(wù)用車的熱點,、難點問題,，制定了《關(guān)于加強行業(yè)內(nèi)機動車輛和交通安全管理工作的規(guī)定》,、《關(guān)于修車費、車輛用油管理辦法》,、每月公開行車里程與蠔油量等管理制度和操作方法,，公車統(tǒng)一集中管理，定點維修,，不僅保證了車輛的完好率,，而且各項費用也有較大幅度的降低。

一年來,，我們辦公室雖然取得了一些成績,，但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比,，在全面發(fā)展上,，在爭先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距,。在今后的工作中,，我們要認真履行辦公室職責(zé)，開拓創(chuàng)新,，把我們的工作提高到一個新的水平,。新世紀，新形勢賦予了辦公室新的歷史重任,，辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏,，銳意進取，與時俱進,，通過不懈的努力為辦公室的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦,。

在2019的工作中，我們綜合辦公室還要繼續(xù)發(fā)揚我們在過去一年的工作態(tài)度,，我們會繼續(xù)努力的,，為公司的業(yè)績擴大和公司發(fā)展做出最大的貢獻。雖然綜合辦公室的工作人員不直接參與企業(yè)的生產(chǎn),，可是辦公室的人負責(zé)企業(yè)生產(chǎn)的銷售,，后勤等等一系列工作，可以說,，綜合辦公室的工作時最不可或缺的!

我們綜合辦公室全體職工會繼續(xù)努力!

綜合管理辦公室工作總結(jié)篇九

過去的一年,，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下,，各項工作有了一定的進展,，為xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗,、尋找差距,，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將2019年工作總結(jié)匯報如下,。

1,、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件,、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,，認真做好公司各類文件的收、發(fā),、登記,、分發(fā)、文件和督辦工作,，以及對文件資料的整理存檔工作。

2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度

根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊》兩本小冊子,，并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等,。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等,。

3、完成公司證照年審,、變更工作

公司營業(yè)執(zhí)照,、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎(chǔ),，xx年2月份,，順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記,。于 xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集,、整理各項資料,，于xx9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ),。于xx年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作,。

4、完成公司各項會議,、接待工作等后勤工作

對在公司召開的會議,，會前做好簽到本,、茶水、椅子,、會議通知,、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開,。會后完成記錄報總經(jīng)理室,。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。

5,、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作

8月,，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《物業(yè)》上刊登公司信息工作,。

6,、其他工作

綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門,、項目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,，xx年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變工作意識,，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者,，在“大項目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下,，完成了公司總部的日常管理工作,。每月按時交納電費、電話費,、月物資的申領(lǐng),、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作,。

一年來,，我時刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念,，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí),。通過電視、報紙,、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當(dāng)前形勢;通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí)，及時掌握工作方法;此外,，我還利用業(yè)余時間,，自行出資進行提高式在職再教育,，以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識，從而努力提高自身素質(zhì),，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求,。

一年來，雖然能按時按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項工作,，但也存在一些不足,，主要表現(xiàn)在：

1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,，遇到問題容易急躁,，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機會,。

2,、行政工作事多面廣，有時考慮問題

3,、物業(yè)理論知識水平欠缺,。

1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用,，發(fā)揮部門團隊的合力，重點做好各部門,、項目部的后勤保障的服務(wù)職能,，繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系,，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò),。

2、提升個人綜合素質(zhì),，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,。作為行政工作人員，要不斷的學(xué)習(xí),，“見賢思齊,，見不賢而內(nèi)自省”。同時,，還需必須要有強烈的時效觀念,、意識，求真務(wù)實的工作作風(fēng),。

公司是我家,，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大,，所以盡力在自身的崗位上做實,、做好,，與公司一起成長、成功,。

綜合管理辦公室工作總結(jié)篇十

20xx年上半年,，**鎮(zhèn)黨政綜合辦公室認真貫徹落實市委辦文件精神，圍繞“當(dāng)科學(xué)發(fā)展高參,，做綜合協(xié)調(diào)樞紐,，樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)桿”總體目標(biāo)，狠抓綜合服務(wù),，完善硬件設(shè)施,，提高隊伍素質(zhì)，保障信息暢通,，齊心協(xié)力做好各項工作?，F(xiàn)將辦公室工作情況總結(jié)如下：

辦公室根據(jù)工作崗位責(zé)任制，結(jié)合自身實際,，完善辦公室各項規(guī)章制度,，嚴格按照規(guī)范規(guī)定辦事。依據(jù)實際崗位需要,，現(xiàn)安排有正,、副主任各一名，司機2名,，干事4名,，所有人員根據(jù)個人所長，確定各自職責(zé),，采取協(xié)作互助智能模式,，加強溝通與合作，認真做好了以下工作：

1,、及時,、準確上報各類信息112條。確保重大緊急信息無一紕漏,，積極完成市委辦,、市政府辦布置的調(diào)研任務(wù)。

2,、做好公文收發(fā)和上傳下達工作,。半年以來，共處理上級各類來文(包括傳真,、書面通知,、電話通知、機要網(wǎng)文件等)共 578 份，對所有收發(fā)公文做到專人收發(fā)登記,。凡上級來文,，及時呈送鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)閱看，然后按黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的批示及文件要求呈送主管領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)人員閱看,，文件閱看簽字率達100%,。元至6月30日下發(fā)文(包括通知)137 份，均能及時發(fā)送有關(guān)單位或有關(guān)人員,。同時做好計算機加密通信系統(tǒng)的維護工作,，確保用電子郵件收發(fā)公文渠道安全、順暢,。

3,、充分發(fā)揮參謀助手作用，做好收集建議工作,。半年來,，辦公室對鎮(zhèn)黨委、政府在貫徹執(zhí)行黨和國家在農(nóng)村的各項方針,、政策以及上級指示的過程中遇到的困難或問題,，地方政治、經(jīng)濟,、文化等社情民意進行了解,，收集整理好意見和建議，為鎮(zhèn)黨委,、政府正確決策,、依法決策和依法行政提供第一手資料和有力依據(jù)。

1,、認真做好各類公文起草工作,。按照上級有關(guān)文件要求,，或根據(jù)鎮(zhèn)黨委,、政府領(lǐng)導(dǎo)的指示，起草黨委,、政府文件,、工作計劃、規(guī)劃,、匯報,、總結(jié)、報告,、請示,、經(jīng)驗交流材料、通知等公文。據(jù)統(tǒng)計,，至6月底,， 辦公室起草黨委文件15份，政府文件 135份,。

2,、全面、周密做好會務(wù)工作,，確保各類會議圓滿成功地召開,。半年來，辦公室共承擔(dān)各類會務(wù) 48次,。成功組織舉辦了**鎮(zhèn)經(jīng)濟工作大會,、人大會、七一表彰會,、上級單位調(diào)研座談會,、鄰居縣市工作交流會以及多次鎮(zhèn)村兩級干部大會等比較大型的會議，較好地完成了其它一般會議會務(wù)工作安排,。為鎮(zhèn)黨委,、政府宣傳貫徹上級有關(guān)精神，順利開展各項農(nóng)村工作發(fā)揮了應(yīng)有作用,。

3,、抓好了電子信息政務(wù)工作。全面錄入了**鎮(zhèn)的機構(gòu),、領(lǐng)導(dǎo),、通知公告、規(guī)劃計劃,、人事,、資金、政府采購,、辦事指南,、重大項目、監(jiān)管等信息35條,。錄入**鎮(zhèn)工作動態(tài)信息67條,，黨政領(lǐng)導(dǎo)的12臺電腦協(xié)同辦公平臺系統(tǒng)和一個機要網(wǎng)，管理規(guī)范,，正常辦公,。

4、做好了公務(wù)接待工作,。每次的公務(wù)接待均制定周密科學(xué)的接待方案,，遵照厲行節(jié)約的原則和作風(fēng)建設(shè)要求,，落實責(zé)任，確保細致全面地完成接待任務(wù),。

5,、抓好了檔案和保密工作。按規(guī)范化,、高檔次的要求精心管理好檔案材料,。認真做好保密工作，加密通信電腦專人使用,。密件按照密級管理要求處理：嚴格控制密件閱看范圍,，禁止密件公開掛放，真正做到不該看的不準看,，不該抄的不準抄,，不該傳的不準傳。

6,、繼續(xù)完善政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準化建設(shè)工作,。半年來，鎮(zhèn)政府在改造的政務(wù)服務(wù)大樓的基礎(chǔ)上,，重新設(shè)立了黨政服務(wù),、合作醫(yī)療、計劃生育,、民政,、殘聯(lián)、安監(jiān)企業(yè),、廣播站,、綜合服務(wù)等8個便民服務(wù)窗口，安排了13名工作人員,，實行了集中辦公,，所有制度規(guī)范上墻，一個窗口對外,，為村民和企業(yè)提供一站式服務(wù),。

1、做好接待后勤工作,。接待用餐做到精簡節(jié)約,、不鋪張浪費,，基本保證了所有來客一律在食堂就餐,，并嚴格執(zhí)行作風(fēng)建設(shè)要求，督促政府食堂工作人員不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，確保就餐人員能正常開餐,，既經(jīng)濟又實惠，力爭達到客人滿意。

2,、抓好政府院子內(nèi)水電供應(yīng),、房屋維修、清潔衛(wèi)生,、財產(chǎn)管理等工作,。辦公室安排專業(yè)人員搞好水電節(jié)能，在保證水電正常供應(yīng)的情況下做到節(jié)約能源,。

3,、嚴格管理辦公用品購買和發(fā)放，加強車輛管理工作,，實行油卡管理和定點維修,，中心工作實行辦公室統(tǒng)一調(diào)度用車，統(tǒng)籌安排,、協(xié)調(diào)解決好各辦公室公務(wù)用車問題,。

4、充分發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調(diào)職能,，盡力協(xié)調(diào)好干部之間,、辦公室之間、政府與單位,、村,、群眾、個人的關(guān)系,，多做正面工作,，確保政府威信，確保各部門工作正常開展,。

5,、按照有關(guān)規(guī)定和權(quán)限慎重使用和保管好公章，并做好蓋章登記,。對不符合政策或有關(guān)手續(xù)不齊的一律不予蓋章,，并耐心做好解釋工作，避免干部,、群眾造成誤解,，維護黨委、政府的良好形象,。

一是認真做好聯(lián)村和群眾工作站的工作,。黨政辦公室按照鎮(zhèn)黨委、政府的分工,，聯(lián)系了金鐘橋和同幸村,，通過科學(xué)安排好時間,，做到中心工作、部門工作,、聯(lián)村工作及群眾工作均不誤.聯(lián)系村的環(huán)境衛(wèi)生,、農(nóng)業(yè)、黨務(wù)等工作均排在前列,，全面完成各項任務(wù),，。二是加強值班和督查考核,。實行干部,、職工出勤考核機制，保證政令暢通;實行黨政領(lǐng)導(dǎo)親自帶班值班制,，每周一次分組輪流值班,，除做好值班期間一切事務(wù)外，督查辦還要對各項工作進行督查;實行會議,、活動簽到機制,，提高出勤率;實行抽查機制，不定期的對黨委,、政府交辦的中心工作和部門的重要工作進行抽查,，及時進行督查通報。半年來,，未出現(xiàn)政令不暢通的情況,。

黨政辦及時調(diào)整人員分工，保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn),，同時加強新老工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，積極參加市委辦組織的辦公室系統(tǒng)人員培訓(xùn)和新錄用公務(wù)員培訓(xùn)，認真學(xué)習(xí)了公文信息的寫作,、文件校核,、公務(wù)接待以及其他辦公室工作等業(yè)務(wù)知識，不斷提高辦公室人員的業(yè)務(wù)水平,。通過學(xué)習(xí),，辦公室人員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，辦公室的各項工作開展得有條不紊,。

辦公室人員按照分工安排還做好了統(tǒng)戰(zhàn),、宣傳、信訪,、組織,、人事、政務(wù)公開,、編制,、遠教、五協(xié),、婦聯(lián),、工會等工作，并較好的完成了上半年的目標(biāo)任務(wù),。

**鎮(zhèn)黨政綜合辦秉著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)民眾”的精神,，積極工作,，半年的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和干部職工及廣大民眾的大力支持，今后辦公室全體人員定將不負眾望,，不斷提高全辦人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，將優(yōu)良作風(fēng)繼續(xù)發(fā)揚光大，克服工作不足,，把辦公室的工作力爭做得更好

綜合管理辦公室工作總結(jié)篇十一

時光荏苒,，光陰似箭，20xx年在充實與忙碌中渡過,，回首過去的一年,，從思想建設(shè)、主要工作業(yè)績,、存在的問題三個方面對自己,、也對整個辦公室工作作出全面總結(jié)，并對20xx年工作提出打算：

一,、思想建設(shè)情況

在經(jīng)理班子及黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,，以三個代表為指針，以科學(xué)的發(fā)展觀為行為指南,，用黨員的標(biāo)準嚴格要求自己的同時,，嚴格要求部門員工，樹立為企業(yè)服務(wù),、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)的思想，扎實地作好各項工作,。

1,、嚴于律已，秉公辦事,。在綜合服務(wù)的工作崗位上,，作為*公司的辦公室主任，我時刻要求自己,，也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公平辦事,、公正說話,，處處為公司著想，為領(lǐng)導(dǎo)著想,，為員工著想,。因此，辦公室首先從維護制度入手,，監(jiān)督落實公司各項規(guī)章制度的落實與執(zhí)行,，并帶頭嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，用制度管好人和事,。

2,、充實自我，提高素質(zhì),。我始終認為,，作為一名共產(chǎn)黨員更應(yīng)該樹立終身學(xué)習(xí)的理念，提高學(xué)習(xí)的自覺性,。我利用工作閑暇之時,，從書本上、網(wǎng)絡(luò)上不斷充實和完善自己的知識面,，學(xué)習(xí)有關(guān)行政辦公,、人力資源管理、國家法律法規(guī)等方面的知識;同時,，積極參加集團公司和黨支部組織的各項教育學(xué)習(xí)活動,，通過學(xué)習(xí)并結(jié)合自己的思想動態(tài)和工作實際，提高了對黨的認識,，同時進一步增強了責(zé)任感和使命感,，使自己在日常的工作中目標(biāo)更明確，服務(wù)更周到,，履責(zé)更到位,。

3、聯(lián)系上下,，加強溝通,。辦公室是一個承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,，是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心，更是領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的橋梁與紐帶,，是公司上下必不可少的溝通渠道,。要有好的溝通渠道，就必須創(chuàng)造一種和諧、輕松,、愉快的工作氛圍,。我在做好本職行政人事工作的同時，經(jīng)常與各部門同事交流溝通,，與同事間融洽相處的同時,，努力發(fā)現(xiàn)問題，積極為大家解決問題,，了解員工的思想動態(tài),，與員工們交心談心,，同時當(dāng)好大家的喉舌,。

二,、主要工作業(yè)績

20xx年,，按照經(jīng)理班子的要求,，我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平,、提高辦公室工作質(zhì)量,、控制辦公費用開支,、搞好各部門后勤保障服務(wù)的工作原則上,，緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標(biāo)來開展工作,。

經(jīng)過一年的努力,，在辦公室全體同仁的協(xié)同配合下,，辦公室工作取得了一定成效。全年共計召開職工大會4次,，半年總結(jié)會1次,，組織支部活動5次，組織工會活動4次,，召開業(yè)務(wù)單位協(xié)調(diào)會6次,，兄弟單位協(xié)調(diào)會2次;共計采寫公文篇、會議紀要期,、工作簡報20期,、版報1期;全年共計發(fā)生辦公費用萬元，期間費用預(yù)算為萬元,，減少費用支出萬元,，全面達到降低費用、節(jié)省開支的目的,。

從客戶方反饋的意見,、以及集團公司對我司辦公室工作成績的評價上看，客觀地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大提高,，工作質(zhì)量得到客戶及上級領(lǐng)導(dǎo)的認可,。這些成績的取得，是辦公室全體同仁的共同努力所取得的,，也是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)和教育的結(jié)果,。

上述工作業(yè)績的取得,，我主要抓了以下幾方面工作。

1,、努力節(jié)省開支,，當(dāng)好公司的后勤管家。辦公室負責(zé)公司所有辦公用品及福利用品,、業(yè)務(wù)接待用煙酒的采購,、保管和領(lǐng)用發(fā)放管理。在采購時,，本著節(jié)省費用的原則,，仔細比對商家價格，擇優(yōu)(質(zhì)量)擇廉(價格)進行采購;在領(lǐng)用發(fā)放時,，既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便,，又要本著厲行節(jié)約，反對浪費的精神,，避免虛報冒領(lǐng);對煙,、酒等價格較昂貴的業(yè)務(wù)接待用品，嚴把領(lǐng)用登記關(guān),，杜絕不必要的浪費開支,，嚴格執(zhí)行經(jīng)理一支筆審批制度，為公司的業(yè)務(wù)工作當(dāng)好后勤管家,。

2,、強化協(xié)作意識，為經(jīng)營工作添磚加瓦,。身為辦公室主任,，我?guī)ьI(lǐng)全體辦公室同仁充分發(fā)揮了集體合作精神，在保證領(lǐng)導(dǎo)指示,、本部門工作完成情況良好的同時,，積極協(xié)助公司其他部門搞好工作，發(fā)揚團結(jié)力量大,、兄弟情誼深的作風(fēng),，充分發(fā)揮集體效應(yīng)。配合財務(wù)部門迎接各項財務(wù)審計檢查工作,，協(xié)助安保部門開展各項安全宣傳教育活動,、崗位技術(shù)練兵活動、考核評比活動,，并大力配合作業(yè)部做好與各級主管部門,、業(yè)務(wù)單位的對外協(xié)調(diào)。

3、做好后勤保障,，解除員工后顧之憂,。根據(jù)公司20xx年度關(guān)于加強人事管理、完善外聘員工用工手續(xù)的工作要求,，在20xx年末員工績效考核合格的基礎(chǔ)上,，與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動合同》及《用工協(xié)議》，完善了各項社會保險的繳納,，并于為全體員工辦理了醫(yī)療保險,，既保障了員工的應(yīng)用權(quán)益，又解除了他們的后顧之憂,，同時,，增強員工的個人歸屬感和企業(yè)使命感，也明確了他們的責(zé)任和義務(wù),，使他們能全身心的投入到工作中,。

三,、存在的主要問題

1,、辦公室工作在細節(jié)方面還有待提高。

2,、工作計劃性還不夠強,，有序性也需進一步增強。

四,、20xx年工作規(guī)劃

1,、加強部門建設(shè)，內(nèi)部相互協(xié)調(diào),、相互配合,，努力使辦公室工作更加有序性，提高辦事效率,，使其真正發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用,。

2、積極配合支部,，廣泛開展有益的活動,，以達到團結(jié)教育廣大干部及員工的目的，為完成工作任務(wù)打下堅實的人員基礎(chǔ),。

3,、遵照集團公司的要求，積極開展客戶關(guān)系的協(xié)調(diào),，做好對外應(yīng)酬,，認真取聽客戶意見，發(fā)揮辦公室的窗口作用，配合經(jīng)理班子理順客戶關(guān)系,，努力贏得客戶的認可,。

4、按照經(jīng)理班子向安全要效益的工作思路,，配合安保部,，加大綜合安全監(jiān)督檢查的力度與頻度，為公司的安全管理工作做好保駕護航,。 贊

綜合管理辦公室工作總結(jié)篇十二

企業(yè)公司綜合辦公室年終總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間一年就這樣的結(jié)束了,，我們企業(yè)的工作也要停頓一段時間了，在一年的工作中,，我們企業(yè)的工作業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠的進步,，這是值得我們?nèi)タ偨Y(jié)和發(fā)揚的。同時,，我們企業(yè)的綜合辦公室在一年的工作也是全力的幫助企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)效益最大化發(fā)揮了重大的作用!

在20xx年的工作中,，辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門，在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,，在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,，轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務(wù)意識,，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,，努力圍繞中心任務(wù)開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用,，為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻,。我們的主要做法是：

一、強化奉獻意識,，努力營造團結(jié)向上,、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。

辦公室工作大部分是“不干有人找,，干了看不著”的事情,，既專業(yè)又煩瑣。因此,，不計名利,、勇于奉獻、勇挑重擔(dān),、樂于吃苦,、工作第一、甘于清貧,，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求,。根據(jù)辦公室實際情況,，重點抓了兩個方面的教育引導(dǎo)工作。

1,、強化奉獻精神教育,。辦公室工作忙、頭緒多,，有時會加班加點,，時間一長，部分同志流露出厭倦情緒,。針對這一情況,，我們通過隨機教育與解決實際問題相結(jié)合的形式，使辦公室人員牢固樹立不計名利,、任勞任怨,、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神,，嚴格要求,，經(jīng)得起鍛煉和考驗，耐得住辛苦,、清貧和寂寞,，在艱苦的磨練中充實自身，完善自我,。

通過教育引導(dǎo)使每個辦公室人員在思想和工作作風(fēng)上逐步實現(xiàn)了四個提高：

①是提高了政治素質(zhì),，做到了在政治上與黨中央保持一致不動搖;

②是提高了工作素質(zhì),，能夠圍繞公司經(jīng)濟效益這個中心,，處理各方面的關(guān)系，善于把各方面的力量團結(jié)在一起,，有效的開展工作;

③是提高了心理素質(zhì),，使辦公室人員真正做到大事誤不了，小事漏不了,，難事壓不倒,，苦事累不倒，從容,、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物,，保持旺盛的精力和斗志;

④是提高了辦公室人員的愛崗奉獻意識，營造了團結(jié)向上,、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌,。為了一篇典型的材料，我們坐公共汽車到縣公司和網(wǎng)點了解情況;為了搞好培訓(xùn),，我們節(jié)假日不休息;為了趕材料,，開夜車已經(jīng)成為家常便飯,。正是在這種“無私奉獻”精神的支持下，辦公室的同志們?nèi)蝿谌卧?、毫無怨言,、積極工作。為圓滿完成各項工作任務(wù),，較好的發(fā)揮綜合職能部門的作用,，為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的一份力量。 >>> 點擊查看所有浙江地區(qū)最新發(fā)布的熱門職位信息

2,、要大興學(xué)習(xí)之風(fēng),，不斷引導(dǎo)和鼓勵辦公室人員加強對有益于做好辦公室工作知識的學(xué)習(xí)，拓寬知識領(lǐng)域,，更新知識結(jié)構(gòu),，提高知識水平，并堅持向?qū)嵺`學(xué),，向群眾學(xué),，從改革開放和經(jīng)濟建設(shè)中汲取豐富的知識和營養(yǎng)。同時,，還注意組織工作人員加強基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,，不斷摸索做好本職工作的規(guī)律，努力成為行家里手;

二,、堅持進取的理念和工作方法,，做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。

辦公室作為一個單位的綜合協(xié)調(diào)部門,，在其工作過程中,，如何落實“三個代表”的重要思想，堅持以民為本,，是我們需要不斷探索和掌握的方法論,。堅持以民為本，很重要的一點就是在實踐中,，實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一,。在干實上要提高層次，不僅日常工作要準確到位,，而且更主要的應(yīng)當(dāng)進一步研究如何把以民為主這一科學(xué)的思想方法真正自覺地,、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事的具體實踐當(dāng)中去，在吃透上情的同時,，更加注重深入體察并準確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意,。基于這種認識,，我們在工作中堅持做到了四個增強：

1,、在調(diào)查研究上求深,、求實。增強工作的針對性,，工作中,，我們堅持把察實情、寫實話,、謀實事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意,、當(dāng)參謀的著力點。對省,、市局的重要決策的貫徹落實,，我們不滿足于在上面等匯報、填報表,，而是利用參加會議和下縣調(diào)查等機會,，掌握第一手資料。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎(chǔ)上,，總結(jié)出在全區(qū)或大部分縣(市)公司存在的共性問題,，本著喜憂兼報的工作原則，向領(lǐng)導(dǎo)反饋實情,，為決策提供參考依據(jù),，特別是針對影響工作進展，群眾關(guān)心關(guān)注的深層次問題,，不斷的開展專題調(diào)查研究,，做到了既提出問題，又研究解決的對策,。從今年7月份起,，根據(jù)各縣工作進展情況，每月確定一個調(diào)研課題,，利用不少于10天的時間,，分別就“如何保持結(jié)構(gòu)、銷量高速發(fā)展”,、“三項制度改革”、“專賣戶籍化管理”,、“大訪銷,、大配送”、“財務(wù)管理”為題,，選擇成績突出的典型縣(市)公司進行了專題調(diào)研,，寫出調(diào)研報告，及時為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考,。

2,、堅持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動關(guān)注基層和機關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一,，增強工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動工作開展的過程,，實際上就是一切為基層服務(wù),，為群眾謀利益的過程。在工作實踐中,，我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關(guān)心的熱門話題,，有見解的提出建議和意見，通過各種渠道輸送合理化的建議,，在盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見,、有所作為的同時，最大努力的注重,、利用不同方式和渠道,，了解基層在想什么、做什么;職工需要什么,、反對什么,，并根據(jù)上級的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖，實事求是地分析情況,，進行理性思考，提出意見和建議,，在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實,、務(wù)實的工作作風(fēng)。

3,、在提高預(yù)見性上下功夫,，增強工作的超前性。實踐中我們認識到,，缺乏超前意識,，工作被動應(yīng)付，是影響辦公室工作上質(zhì)量,、求實效的一個重要因素,。克服懶惰思想,，銳意進取,，就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,，做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,，察領(lǐng)導(dǎo)未察，力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),，寬于領(lǐng)導(dǎo),，在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,，做到與時俱進。

今年以來,，我們積極主動的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗做法和相關(guān)信息,，加工整理，及時在全區(qū)推廣,，以促進工作的整體推進,。截止到目前，共編發(fā)政務(wù)信息53期,。其中,，總結(jié)編發(fā)的在 “一價制”試行過程中成功縣市的做法，有力地帶動了“大訪銷,、大配送”和“一價制”經(jīng)營運行模式的推廣,，受到市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

4,、緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事,，增強協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導(dǎo)方針過程中,，我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,，圍繞中心工作的落實，在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上,，開展督促檢查,，督辦作用進一步發(fā)揮。

①緊貼工作指導(dǎo)方針的貫徹落實,，強化了決策督查工作,。我們將領(lǐng)導(dǎo)決策和各項任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容逐項分解，規(guī)定了各部門的期量考核指標(biāo),，責(zé)任到人,、責(zé)任到部門，并加強了階段性督查與情況通報,，有力的推動市局決策的貫徹落實;

②加緊檔案資料的整理工作,，嚴格按照省級良好級別的標(biāo)準，規(guī)范文書檔案,、人事檔案,、會計檔案、基建檔案等的收集,、整理和保管工作，完善檔案室微機,、專用庫房,、防盜門等硬件設(shè)施的配備,。7月份，向省局正式申報升級申請,。在此基礎(chǔ)上,，積極引導(dǎo)縣級公司加強檔案管理工作。截止11月底,，已有3個單位完成前期準備和自查工作,，準備申報升級申請。

③根據(jù)省局修志的有關(guān)要求,，及時下發(fā)修志通知,，抽調(diào)專職人員，全面收集,、整理相關(guān)資料,，10月份將全部資料上交省局修志辦。

④抓住行業(yè)重點問題,，加強了專項督辦工作,。特別是對中層干部末位淘汰、競爭上崗,、以及職工反應(yīng)比較多的宿舍樓等敏感問題,，我們辦公室協(xié)調(diào)各部門積極參與督辦，基本上做到了件件有著落,，事事有回聲;

⑤以發(fā)現(xiàn)和解決問題為重點,，加強了預(yù)見性督辦工作。在落實決策的過程中,，我們抽調(diào)部分同志及時深入到機關(guān)科室和基層了解情況,，發(fā)現(xiàn)問題，提出建議,，制定措施,，主動解決問題，以此努力形成實干與干實的統(tǒng)一,，從而實現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越,。

三、狠抓規(guī)范化管理,，努力提高工作效率,。

辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性,、隨機性大的特點;再加上我們?nèi)藛T少,，下屬單位多，一個電話通知要兩個多小時，發(fā)個全市傳真最少也要半天,，工作量相對比較大,。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的,。為此,，我們以規(guī)范管理為突破口，借鑒市直工委的做法,，在機關(guān)開展了“講秩序,、懂規(guī)范、樹形象”教育,，活動中,，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),、行為規(guī)范的管理體系這個總目標(biāo),，對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。

1,、規(guī)范辦公室工作的實效性,。做到“樹形象”。從建章立制入手,，狠抓規(guī)范化管理的落實,，今年以來，相繼下發(fā)了5個規(guī)范性文件,，對車輛,、印章、行文,、文印,、保密制度等事項的工作程序，紀律要求做了詳細的規(guī)定,。在具體工作中,，圍繞辦文、辦會,、辦事,，以規(guī)范化建設(shè)為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫,。加強了對重要活動,、重要文件、重要會議,、重大事項以及上下左右,、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對會議材料、議案、議題,、會議秩序等項工作做到了科學(xué)而又精簡的結(jié)構(gòu)安排;對起草的工作報告做到了高效,、優(yōu)質(zhì),、針對性強;對公文的處理做到了準確規(guī)范,，傳遞迅速。為提高工作效率,，在硬件建設(shè)上,，增加了兩臺微機，安裝了激光打印機,、掃描儀,，實現(xiàn)了全區(qū)各縣及網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng)，辦公自動化水平有了明顯提高,。規(guī)范化水平的提高,，確保了日常工作正常有序，上情下達,、左右聯(lián)絡(luò)通暢,，為圓滿完成各項任務(wù)提供了可靠的保障。

2,、規(guī)范辦公室工作的基本要求,。做到“懂規(guī)矩”。通過學(xué)習(xí)教育,，嚴格獎懲和紀律約束,，使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦;哪些可以表態(tài),，哪些不可以表態(tài);哪些該說,，哪些不該說;做到辦事有規(guī)定，不能越“雷池”,、破規(guī)矩;

3,、規(guī)范辦公室工作的基本原則，做到“講程序”,。要求辦公室人員對省,、市局的各項規(guī)定傳閱、審批,、一些重要文件的簽發(fā),、重要事項的答復(fù)，該走哪個程序的,，不折不扣的按程序辦理,，不省略、不簡化、不拖拉;

車輛管理多年來是辦公室工作的重點環(huán)節(jié),。我們按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求,，嚴格行使管理職能，強化服務(wù)意識,。針對機關(guān)業(yè)務(wù)用車的熱點,、難點問題，制定了《關(guān)于加強行業(yè)內(nèi)機動車輛和交通安全管理工作的規(guī)定》,、《關(guān)于修車費,、車輛用油管理辦法》、每月公開行車里程與蠔油量等管理制度和操作方法,，公車統(tǒng)一集中管理,，定點維修，不僅保證了車輛的完好率,，而且各項費用也有較大幅度的降低,。

一年來，我們辦公室雖然取得了一些成績,，但距離上級要求,、和兄弟單位的工作相比，在全面發(fā)展上,，在爭先創(chuàng)優(yōu)上,，都還存在一定差距。在今后的工作中,，我們要認真履行辦公室職責(zé),，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個新的水平,。新世紀,，新形勢賦予了辦公室新的歷史重任，辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏,，銳意進取,，與時俱進，通過不懈的努力為辦公室的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦,。

在20xx的工作中,，我們綜合辦公室還要繼續(xù)發(fā)揚我們在過去一年的工作態(tài)度，我們會繼續(xù)努力的,，為公司的業(yè)績擴大和公司發(fā)展做出最大的貢獻,。雖然綜合辦公室的工作人員不直接參與企業(yè)的生產(chǎn)，可是辦公室的人負責(zé)企業(yè)生產(chǎn)的銷售,，后勤等等一系列工作,，可以說,，綜合辦公室的工作時最不可或缺的!

我們綜合辦公室全體職工會繼續(xù)努力!

綜合管理辦公室工作總結(jié)篇十三

(一)“三辦”水平進一步提升

一是辦文水平提高。文件共件,，發(fā)文共件,，復(fù)印共件，其中向上級單位報xx篇,，郵輪動態(tài)xx篇,，共計x字，將所有的文件,、會議通知,、需要限期上報的通知進行詳細記錄，并在工作實踐中不斷加以完善,。二是辦會質(zhì)量提升。董事會,、辦公會,、月例會、周勤會,、現(xiàn)場會,、交流會、黨政聯(lián)席會,、評審會,、招標(biāo)會、民主生活會,、半年工作會,、共計x次,。三是辦事更加規(guī)范高效,。突出辦事效率，務(wù)求辦事質(zhì)量,，積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，為保障日常工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。

(二)服務(wù)質(zhì)量進一步提升

立足服務(wù)為要,，做好綜合服務(wù)工作,，樹立“建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室”的目標(biāo)。嚴格把關(guān)低值易耗品采購和領(lǐng)用,，全年節(jié)約辦公經(jīng)費10%;嚴格控制車輛管理,，按時開展技能安全學(xué)習(xí),，保障全年公務(wù)車輛安全出車3600余次,，安全行駛30多萬公里;注重辦公樓的物業(yè)管理并呼吁大家節(jié)約用水、用電,，保證辦公環(huán)境和員工食堂的有效運行,。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，為游輪公司的發(fā)展提供良好的服務(wù),。

(三)進一步提高督察督辦力度，協(xié)調(diào)推進各項工作

一是根據(jù)集團公司下達的《20xx年子公司經(jīng)營及重點工作目標(biāo)任務(wù)的通知》(渝交旅投發(fā)〔20xx〕55號)和月度工作計劃及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項任務(wù)指標(biāo)等內(nèi)容,，加強加大督察督辦力度，力求事事有落實,，事事有回應(yīng),，按程序來辦事，督查辦結(jié)率達到100%,，全力推進各項任務(wù)的貫徹落實;二是加強部門費用管理,。認真執(zhí)行公司財務(wù)管理制度，對辦公費,、招待費,、車輛油耗費、伙食費以及日常后勤費用嚴格把關(guān),，在公司規(guī)模不斷擴大,，業(yè)務(wù)交往越來越多的情況下，確保費用不超預(yù)算,。

對安全生產(chǎn)的嚴峻性,，要始終保持清醒的認識，這項工作只能加強,，決不能絲毫放松,，必須警鐘長鳴，常抓不懈,，我司始終把這一點作為各項工作中的重中之重,。公司與領(lǐng)導(dǎo)班子及部門負責(zé)人簽定《安全管理目標(biāo)責(zé)任書》簽訂率達100%，嚴格執(zhí)行各項安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全事故責(zé)任追究的規(guī)定,，切實將安全工作落實到崗位,，落實到責(zé)任人，實行誰在崗,，誰負責(zé),，誰操作,，誰負責(zé)的首尾責(zé)任制。

(一)進一步加強辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，切實打造“開口能講,、提筆能寫、有事能干”的和諧團隊,。

(二)進一步加強立足效率為先,，樹立“悉心辦文、精心辦會,、細心辦事”的理念,。

(三)工作主動出擊少，被動應(yīng)付多,，工作協(xié)調(diào)功能發(fā)有待進一步加強,。

一、加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自綜合素質(zhì)

一是以提高素質(zhì),、改進作風(fēng)、增強團結(jié)為重點,，加強政治理論學(xué)習(xí)，認真領(lǐng)會市委,、市政府,、港航、海事,、航道,、旅游局、中國船級社,、集團公司等上級單位的相關(guān)文件精神;二是積極參加夜校培訓(xùn)和業(yè)余自學(xué)以及向身邊的同事的學(xué)習(xí),，加強對郵輪專業(yè)知識的了解與運用;三是進一步加強自身素質(zhì)建設(shè)，不斷增強責(zé)任心和事業(yè)心,，加強辦公室的管理,，規(guī)范辦文辦會辦事的程序，確保工作無差錯,。

二,、明確職責(zé)，著力提高服務(wù)水平

辦公室工作千頭萬緒,，但最重要的職責(zé)是參與政務(wù),、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù),。第一,，增強服務(wù)意識,，確保“兩個到位”,。一是為全局工作服務(wù)到位,，為領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的工作、學(xué)習(xí),、后勤保障等方面提供服務(wù),，為大家營造良好的工作環(huán)境。二是為公司郵輪建造一線服務(wù)到位,，確實轉(zhuǎn)變作風(fēng),，提高工作效率，為公司提供良好的軟環(huán)境,，確保2019年郵輪“5.1,、6.1”按期上線營運。第二,，理清思路,，形成“三個關(guān)系”。一是發(fā)揮上通下達的橋梁作用,，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與員工的交流溝通,，形成政令暢通的工作關(guān)系。二是發(fā)揮團結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用,，協(xié)調(diào)好員工與員工之間的配合協(xié)作,，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系。三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用,，協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系,，形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三,，提高參謀水平,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上,，當(dāng)好信息員,，在把握信息的深度、廣度,、準確度方面提高能力和水平,，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上,，做好拾遺補缺工作,，多觀察、勤思考,、勤跑腿,、多匯報,，使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面、更細致,。

三,、加強信息報送和對外的宣傳力度

力爭在2019年在集團公司內(nèi)網(wǎng)上以及旅投信息上郵輪動態(tài)60篇以上，把我司網(wǎng)站建成政策性強,、內(nèi)容全面,、特色鮮明的一流網(wǎng)站，提高市委,、市政府的稿件采用率,，努力實現(xiàn)郵輪動態(tài)發(fā)稿的零突破確保“雙零”目標(biāo),。

四,、做好日常工作管理及安全管理

一是針對辦公室事情雜、頭緒多,，經(jīng)常加班加點的情況下,，樹立團隊成員任勞任怨、愛崗敬業(yè),、求真務(wù)實,，開拓進取的奉獻精神，營造一個積極向上的工作氛圍,，確保日常工作正常運行,。二是明確目標(biāo)、落實責(zé)任,，強化駕駛員及全員的安全意識。從員工安全意識入手,，強化“安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針,，確保全年不發(fā)生重大事故,，不發(fā)生交通事故，加強駕駛員及全員的的安全學(xué)習(xí),，做好安全培訓(xùn),。

我們要繼續(xù)發(fā)揚彰顯卓越、勇于超越和“優(yōu)秀團隊,、優(yōu)秀產(chǎn)品,、優(yōu)良業(yè)績”的企業(yè)精神，加大工作力度,，加快建設(shè)進度,，為重慶旅游邁上新臺階做出新貢獻,。2019年工作的總體要求是：深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，認真貫徹集團公司下達的文件精神,，以加快旅游發(fā)展為主題,，以加快項目建設(shè)為首要任務(wù)，以打造旅游精品為主線,，整體提升企業(yè)管理水平,，不斷優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn)，切實推動又好又快發(fā)展,，為郵輪的美好明天做出自己微薄的力量,。

綜合管理辦公室工作總結(jié)篇十四

20xx年xx公司綜合辦公室在xx公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各相關(guān)職能主管部門的關(guān)心,、支持指導(dǎo)下,，邵陽公司辦公室在日常管理、干部人事管理,、職工教育,、計劃生育、武裝保衛(wèi)和檔案管理等方面做了大量的工作,。為xx公司機制的健康運行和全面發(fā)展發(fā)揮了綜合性的作用,，為完成公司下達的各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻。

一,、辦公室的基本情況

㈠人員

辦公室定編管理干部3人,，在編3人。

㈡職責(zé)

機關(guān)的日常管理,、干部人事管理,、職工教育、計劃生育,、武裝保衛(wèi),、檔案管理等六大類綜合性管理工作。

二,、日常管理方面

20xx年辦公室日常管理工作中心和指導(dǎo)思想是明確一條主線,，做好四個服務(wù)，抓住四項重點,，實現(xiàn)四項轉(zhuǎn)變,。即：一條主線是以黨的xx大、全會和公司“兩會”精神為主線,，四個服務(wù)是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為各部門服務(wù)、為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)、為職工干部服務(wù);四項重點是參謀助手,、綜合協(xié)調(diào),、信息調(diào)研、后勤保障;四項轉(zhuǎn)變是工作作風(fēng)從被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,、督促檢查從注重催辦查辦和情況反饋向發(fā)現(xiàn)和處理問題轉(zhuǎn)變,，公文處理從單純收發(fā)文向提參謀性辦理意見及領(lǐng)導(dǎo)批示后抓落實轉(zhuǎn)變，會議辦理從現(xiàn)場服務(wù)向會前謀劃,、會中服務(wù),、會后落實轉(zhuǎn)變。

辦公室的日常事務(wù)在整機關(guān)事務(wù)中起著橋梁和紐帶作用,，是發(fā)展生產(chǎn)經(jīng)營的主要保障,。

三、干部人事工作

以“”重要思想和,、全會精神為指導(dǎo),，貫徹公司“兩會”制定的工作目標(biāo)，創(chuàng)新工作思路,，改進工作作風(fēng),，較好地完成了干部人事管理工作。

㈠組織管理

1,、扎實有效地開展黨員干部教育,，提高黨員干部隊伍的整體素質(zhì)。黨員干部是公司的中堅骨干,，把干部職工的意志和力量凝聚起來,，推動公司的改革與發(fā)展，加強黨員干部的思想教育工作,。

① ,、4月份擬定下發(fā)了黨員干部理論學(xué)習(xí)安排意見。以黨的xx大精神,、“”重要思想,、中紀委下發(fā)的兩個《條例》和《中共中央關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》為教材，結(jié)合公司黨委的重要文件,，組織黨員干部進行學(xué)習(xí)。

② ,、六月份組織入黨積極分子參加培訓(xùn),，并認真落實“三會一課”制度。

③,、根據(jù)市委組織部的統(tǒng)一安排在九月中旬,，組織黨政干部 積極參加xx市委組織的“五五”普法和精神的學(xué)習(xí)。

㈡抓制度建設(shè)，推進黨建工作的規(guī)范化

3月份,，召開了xx公司黨建工作會議,，對20xx年的黨建工作進行了總結(jié)，研究部署了20xx年的黨建工作任務(wù),。結(jié)合邵陽公司的實際,，制定下發(fā)了《20xx年黨建工作意見》，進一步實現(xiàn)黨建工作與xx公司的中心工作的結(jié)合,。將黨建工作目標(biāo)責(zé)任細化量化,，加大考核力度，進一步增強黨建工作的可操作性和實效性,。

1,、加大對入黨積極分子的培養(yǎng)、培訓(xùn)力度,，實行新發(fā)展黨員的基礎(chǔ)知識考試制度,，20xx年共發(fā)展新黨員3人，11人參加入黨積極分子培訓(xùn),。

2,、做好民主評議工作，切實加強干部隊伍建設(shè),。在7月底召開了黨政領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員干部民主生活會,，通過評議，提高黨員干部的自身建設(shè),，其中1名黨員干部被市群工委評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,。

㈢人事工作

1、通過招聘引進人才等形式,，以滿足邵陽公司快速發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營對人才的需要,。

今年，xx公司為實現(xiàn)公司“兩會”提出的“全員入市,，健康提速,，加快發(fā)展”的工作方針，在激烈的市場競爭中拓展省內(nèi)外經(jīng)營市場,，挖掘經(jīng)營潛力,。我們根據(jù)工作需要，招聘了9名道德文化素質(zhì)好,，有一定經(jīng)營才能和執(zhí)業(yè)資質(zhì)的人員為我單位的項目副經(jīng)理,，增強了我們的經(jīng)營實力。

2,、加大人事工作的調(diào)研力度,，掌握邵陽公司工作實際，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。

今年以來,，先后多次對管理干部情況進行摸底清理,，并按專業(yè)分類進行動態(tài)管理。

①掌握專業(yè)干部去向,，根據(jù)工作需要,，及時通知回單位工作，并按時交納“兩金”,。

②制定相應(yīng)的管理細則,，明確對不服從安排，不按規(guī)定交納“兩金”和對違法亂紀干部的處理辦法,。11份對一名違法干部給予了解除聘干并除名的處理,。

③嚴把干部聘任關(guān)，確因工作需要聘干的人員,，對其德,、能、勤,、紀和專業(yè)文化素質(zhì)進行全面考核考查,，合格者，方給予申報聘干,。

④做好職稱專業(yè)資質(zhì)晉升和干部的專業(yè)繼續(xù)教育培訓(xùn),。嚴格把好職稱、專業(yè)資質(zhì)晉升申報關(guān),，對申報工作不循私情,，不弄虛作假，嚴格按照申報干部的政治素質(zhì),、學(xué)識水平和業(yè)務(wù)能力進行申報,。全年共組織了32人參加了五大員繼續(xù)教育，1人參加省總工會舉辦法律保障培訓(xùn),，57人參加總公司舉辦的安全生產(chǎn)培訓(xùn),，57人參加了公司舉辦的專業(yè)繼續(xù)教育，1人參加了xx市的統(tǒng)計培訓(xùn),，申報二級建造師23人,，報考中級職稱55人，申報高級職稱5人,。

四,、職工教育

㈠全員道德規(guī)范教育

重點做好員工的道德、愛司敬業(yè)教育,，提高全體職工的政治思想素質(zhì)。

㈡配合相關(guān)職能部門做好崗位培訓(xùn)

做好關(guān)鍵崗位人員的上崗培訓(xùn)，新進企業(yè)人員的有關(guān)知識培訓(xùn),、技術(shù)特種作業(yè)人員上崗培訓(xùn)以及轉(zhuǎn)崗換崗再就業(yè)培訓(xùn)和急,、緊,、缺工種培訓(xùn),。

五、計劃生育工作

計劃生育工作也是辦公室的一項重要工作之一,，常抓不懈,。20xx年邵陽公司有10人辦理了獨生子女證,，利用墻報、宣傳欄等方式開展了計劃生育,、優(yōu)生優(yōu)育的宣傳教育,。在四月份組織在崗女職工進行體檢，保護了女職工的健康,。

六,、檔案工作

20xx年共整理行政、黨群,、生產(chǎn)技術(shù),、案件訴訟檔案203件，工程技術(shù)檔案10卷,，充分發(fā)揮了檔案工作的作用,。

七、武裝保衛(wèi)工作

企業(yè)的發(fā)展離不開一個好的工作環(huán)境,，為了搞好武裝保衛(wèi)工作,，保持內(nèi)部穩(wěn)定，保障生產(chǎn)經(jīng)營的順利進行,，加快xx公司的發(fā)展,，主要做了以下幾個方面的工作。

1,、做好防火防盜工作,，減少財產(chǎn)損失。

2,、準確掌握內(nèi)部情況,，消除不安定隱患，保持內(nèi)部穩(wěn)定,。

3,、及時調(diào)處各糾紛，防止民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生,。

4,、配合有關(guān)部門做好軍轉(zhuǎn)干部的穩(wěn)定工作,，較好地完成上級武裝部交辦的民兵整組工作和冬季征兵工作。

全年由于我們工作過細,、扎實,、預(yù)防措施得力，未發(fā)生任何大小火災(zāi)事故,，刑,、政案件和民轉(zhuǎn)刑案件保持為零，大的群體性鬧事事件有效地得到了遏制,。

20xx年綜合辦公室的各項管理工作雖然取得了一些成績,，但離上級的要求仍有一定的差距。今年我們將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,，加強學(xué)習(xí)吃透精神,，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平,，以高質(zhì)量的服務(wù),，高效率的工作機制，高水平的后勤保障當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,。

綜合管理辦公室工作總結(jié)篇十五

做好辦公室工作,，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力,。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學(xué)習(xí)鄧小平理論和精神,，學(xué)習(xí)各項教育法律、法規(guī),，及時了解,、掌握教育發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,，積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,，經(jīng)常性下基層開展調(diào)研，辦公室人員的政治理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高,。每學(xué)期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結(jié)，明確了每個人的崗位責(zé)任,，工作任務(wù),，做到分工明確，責(zé)任清晰,。樹立高度的服務(wù)意識,，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情,、耐心,、細致,，為領(lǐng)導(dǎo)基層單位提供良好周到的服務(wù)。,。本學(xué)期在落實各項工作的時候,，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,，各項工作都得到了各科室、學(xué)校同志們的支持,，落實順利,。辦公室全體人員空前團結(jié)，工作氣氛融洽,，配合默契,。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā)，從教育局整體利益出發(fā),，互相支持,，工作順心，大家心情舒暢,。

1,、做好辦會、辦文和辦事工作,。辦公室工作繁瑣,、復(fù)雜，簡單的說就是辦文,、辦會,、辦事。關(guān)于辦文工作,，我們克服人少文多的實際困難,，完成局黨委、教育局工作計劃,、工作總結(jié),、五年規(guī)劃以及各種會議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和各種計劃,、總結(jié)等,，以正式文件下文的就有篇，較為圓滿的完成了任務(wù),。關(guān)于辦會,，全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會、教育局學(xué)期工作會議,、期末總結(jié)大會等各種會議

次,。關(guān)于辦事,，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學(xué)校的貫徹落實情況，即使傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,，即使反饋各種信息,，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通,。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為,。

2、做好宣傳工作,。本著宣傳工作為教育教學(xué)服務(wù),、為教育改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù)的原則,，加強全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作,，注重通訊員隊伍的建設(shè)，全年共計在各種報刊,、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇,，被區(qū)委宣傳部評為通訊報道工作達標(biāo)單位。

3,、信訪及人大,、政協(xié)建議、提案工作,。堅持認真,、負責(zé)處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道,。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高,，既要不卑不亢、不急不慌,，又要對出現(xiàn)的問題處理及時,、果斷、不留后遺癥,、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂,，為此，我們特別強調(diào)服務(wù)的思想,，對待每一個上訪人員,、來電、來信都能禮貌接待,、耐心答復(fù),，尤其是在招生等重要時期，每天都要接到大量的來電,、來訪,，有些棘手的問題,，我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時，協(xié)調(diào)科室,，都給予了圓滿解決,。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作，我們由專人協(xié)調(diào),，及時答復(fù),，及時與代表、委員溝通,，全年共計答復(fù)18件,，全部使代表和委員滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作,。今年,，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各科室的文件及時收集,、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集制度,，每個月要求學(xué)校上交學(xué)校大事記;按照省市教育機關(guān)的的要求，組織編寫了新華區(qū)教育志,，編入河北省教育志,。教育志的編寫對編寫人員的素質(zhì)要求高、任務(wù)重,、時間緊,，但是，我們克服了種種困難,，圓滿完成了任務(wù),，被教育廳評為教育志編寫先進單位。

5,、做好機關(guān)后勤事務(wù)的管理,。對于辦公用品、為生用品及時購置和發(fā)放,，保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn);做好機關(guān)衛(wèi)生工作,，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù);做好車輛的調(diào)配、使用和管理,，司機責(zé)任心強,、服務(wù)質(zhì)量高，全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定,、值班工作,，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故,。

6、做好各種臨時重大工作,。今年涉及全局的大事多,，如防范 “非典”工作、中高考屬地管理工作等等,，這些工作任務(wù)量大,、工作繁重、責(zé)任重大,、涉及面廣,，為保證高質(zhì)量完成這些工作，局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室,，辦公室全體同志沒有怨言,，愉快接受任務(wù)，迅速開展工作,，期間加班加點無數(shù),，圓滿完成各項任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,，也鍛煉了隊伍,，提高了工作的能力。

辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,，密切配合,，互相支持，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏,。辦公室有一條工作原則,，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空,。一年來,，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢,。

“

加強對人,、財、物的管理,，我們完善了過去的各種管理制度,，突出制度管理，嚴格照章辦事，以此來貫徹局領(lǐng)導(dǎo)提出的“依法治局”的管理理念,。我們進一步明確了工作職責(zé),，完善了公章使用、紙張使用,、復(fù)印機使用,、請假、值日等各種常規(guī)管理,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，各項工作井然有序。一年來,，辦公室工作取得了一些成績,，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善,、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高,，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務(wù)的觀念有待進一步深入;與科室之間,、學(xué)校的聯(lián)系有待進一步密切,，工作應(yīng)當(dāng)更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際,，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進一步發(fā)揚成績,，克服不足,，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績,。

綜合管理辦公室工作總結(jié)篇十六

轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)走過,，我一年的工作也告一段落了。自從中學(xué)畢業(yè)之后,，我學(xué)習(xí)成績不好,，輟學(xué)回家之后，就外出打工了,。在打工一段時間之后,，我發(fā)現(xiàn)還是學(xué)一門技術(shù)比較好，以后至少有點本事,。我自小對汽車比較感興趣,，所以我選擇了駕校，學(xué)到駕駛證之后,，我就開始了我的司機工作,。經(jīng)人介紹，我來到了公司辦公室上班。

回顧已經(jīng)過去的20xx年,，對我來說是頗有收獲的一年,。20xx年9月我加入了公司這個大家庭，我充分感受到這里的融洽和溫暖,，被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞,，能成為其中的一員我深感榮幸?；仡欉@一年來的工作,，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，及同事們的大力幫助,，我看到了自己的成績也發(fā)現(xiàn)了不足,，現(xiàn)對一年的工作總結(jié)如下：

思想政治方面

在學(xué)院的統(tǒng)一安排和指導(dǎo)下，認真學(xué)習(xí)各項國家方針政策,，明確我們黨在新世紀,、新時期的中心工作和全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo)，本人也積極努力的做到在思想上,、認識上同黨保持一致,、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。不斷加強政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高各方面的素質(zhì)，時刻要求自己凡事從自身做起,，從小事做起,，充分利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)計算機、法律知識,，努力進一步提高自己的業(yè)務(wù)知識,。

工作方面

在院領(lǐng)導(dǎo)和主任的帶領(lǐng)下，在與辦公室其他同事的共同努力下一起順利的完成了20xx年的工作,。我在本崗位上,，能按照院領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準時安全地完成各項出車任務(wù)，努力做好自己的本職工作,。作為一名駕駛員除保證了辦公用車外,，積極參加各項義務(wù)勞動。認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，為降低成本,，在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗做了積極的工作,。

在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,，能夠在工作中任勞任怨,，在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到，不計報酬從無怨言,。平時能做到嚴格遵守出車制度,，按時出車，認真保養(yǎng)車輛,，使車輛性能保持狀態(tài),，努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,，積極參加安全學(xué)習(xí),。聽從交通警察指揮，不酒后開車,，文明駕駛,、禮讓三先，確保了全年安全行車無事故,。

存在的問題和打算

雖然經(jīng)過一些努力,，我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少，但還需進一步提高,。在以后的工作中,，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新,，加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。新的一年我將一如既往的熱愛本職工作,，努力使自己的工作達到一個更高的層次

以后的路還有很長,，特別是我作為司機，一定要時刻注意到,，安全駕駛的重要性。在任何時候,，安全駕駛才是最重要的!20xx年的工作,，我還是會像和20xx年一樣，努力的工作下去,，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻,。一定會做好!

綜合管理辦公室工作總結(jié)篇十七

綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，工作也千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、人事管理,、薪資管理、采購管理等,。工作雖然繁雜瑣碎,，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政,、人事,、采購工作，人員雖然很少,，綜合辦公室人員工卻分工不分家,，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習(xí),。

過去的一年,，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下,，各項工作有了一定的進展,，為xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗,、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階,，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下,。

1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

20xx年1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件,、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收,、發(fā),、登記、分發(fā),、文件和督辦工作,，以及對文件資料的整理存檔工作。

2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度

根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊》等規(guī)章制度,。通過這些制度,，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心,。

對在公司召開的會議,，會前做好簽到本、茶水,、椅子,、會議通知、車輛接送等各項準備工作,，保證會議按時召開,。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,，及時按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作,。

3,、組織安排各項活動

xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門,、項目部的支持,。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,，三次募捐共籌得善款一萬三千余元,，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,，同期,，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動,。

1,、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局,，綜合辦公室采用多元化招聘手段,，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員,。2月份,，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上,，高效,、及時的完成了小區(qū)基本人員配置,。截止11月份，公司目前在崗人員941人,。

3,、加強檔案、考勤管理,，確保勞資無誤發(fā)放

xx年下半年,，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案,、考勤卡等進行了整理,，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表,、加班表反復(fù)核對,，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表,，按時將工資表送交財務(wù),。

4、做到合法用工,，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶,、轉(zhuǎn)出工作

xx年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求,，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由于物業(yè)公司一線員工眾多,，自我保護意識欠缺,，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，xx年申報工傷20余起,。另,，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。

5,、加強績效考核,，制定了合理的辦法

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上,，有的多達十余家,，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室,、財務(wù)部、律師辦,、采購全參與,，增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護公司利益,。

2、圍繞控制成本,、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本,、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,，注重溝通技巧和談判策略,。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢,。

3,、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

20xx年綜合辦公室采購進一步加強了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責(zé)的態(tài)度,，對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記,，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,，從而進一步擴大了市場信息空間,。建立了合格供方名錄，在進行邀標(biāo)報價之前,，對商家進行評價和分析,，合格者才能進入合格

4、縮減采購時間,，力爭項目所需特別及時到位

綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓,、體育中心外墻清洗工作,、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門,、項目部所需物品的的采購工作,。

離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時,，也看到了本部門存在的問題：

1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,，工作上常常事無巨細,，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美

2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3、抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜,，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

4,、公司宣傳力度有待加強,。

5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。20xx年即將過去，新的一年將要到來,。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點,，改進方法;深入調(diào)研,，掌握實情;加強管理，改進服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路,、新方法,，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?，F(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下：

xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤,，對相關(guān)制度進行修改,、完善，使其更加符合公司工作實際的需要,。

20xx年公司試行績效考核以來,，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累,。但在具體操作中,，還有許多地方急需完善。20xx年,，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應(yīng)有效果,，實現(xiàn)績效考核的根本目的,。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展,。20xx年,，綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進行公司績效評價體系的完善,，并持之以恒地貫徹和運行,。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門,、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,，從真正意義上為員工帶來幫助,。

同時，20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,，在廣大員工中得到了認可,，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動,。

走向市場,，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),，設(shè)備,、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見,。

綜合管理辦公室工作總結(jié)篇十八

綜合辦公室承擔(dān)著綜合承接上級部門指示,，綜合協(xié)調(diào)處理行政事務(wù)的重擔(dān)，是后勤保障處運轉(zhuǎn)的中樞，是處領(lǐng)導(dǎo)和各中心部門的中介,，也是后勤的窗口,。一年來，在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，按照處工作計劃,，克服困難、求真務(wù)實,、開拓進取、創(chuàng)新工作,，充分發(fā)揮職能作用,，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況,，總結(jié)如下：

一,、強化服務(wù)意識

作為后勤保障處的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時,，按照組織超前,、服務(wù)周全、勤儉高效的工作原則,，精心籌劃,，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議,，協(xié)調(diào)好每一次活動,，安排好每一次接待。本年度共組織了8次大型的會議活動,，并收到了較好的效果,。辦公室日常工作繁雜，但我們做到了：禮貌,、耐心,、細心、誠心,，并靈活掌握辦事的尺度,，對臨時性的急件，特事特辦,，實實在在為各中心做好服務(wù)工作,。

二、強化責(zé)任意識,。

辦公室工作效率直接影響著全處的工作進程,，因此，我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識，發(fā)揚高度負責(zé)的精神,，對自己工作勇于負責(zé),，敢于負責(zé)，自覺做到標(biāo)準上求高,，措施上求嚴,，工作上求實，盡心盡力,，盡職盡責(zé),，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作,。為此,，辦公室人員進行了工作分工，責(zé)任到人,，互相提醒,，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展,。一年來無重大責(zé)任事故,。

三、強化奉獻意識

四,、努力方向

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)需加強,，綜合工作能力有待提高，尤其是協(xié)調(diào)能力,、應(yīng)急能力,、文字加工能力及履行參謀職能的能力。

綜合管理辦公室工作總結(jié)篇十九

光陰似箭,，時光飛逝,，眨眼間來公司已經(jīng)要一年了。在這樣一個輕松舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中成長,。轉(zhuǎn)眼間已至_年底,，進入公司至今，已有幾個月的時間,，回首這段時間的工作表現(xiàn),，雖存在些許不足之處，但總體的付出,，仍收獲不少,，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下：

一、工作表現(xiàn)

1,、恪盡職守,，認真做好本職工作

做好本職工作,，認真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù),。一是堅持完成衛(wèi)生清潔和物品管理工作;一如既往,，堅持不懈，除極特殊原因外(時間變更,、氣候原因),，基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;二是做好辦公室的日常事務(wù),、工作,。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印,，有關(guān)人員的來訪,，集體活動的安排和布置等;三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔,。

2,、嚴于律己,，不斷加強作風(fēng)建設(shè)

嚴格遵守辦公室的各項制度,。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸實際，不遲到,，不早退,，不曠工。做事謹慎認真,，待人處事有禮貌;嚴肅辦公室紀律,，工作不懈怠;思想積極向上，努力維護公司形象,，以嚴格標(biāo)準要求自己,，努力使自己完成從學(xué)生向工作者的轉(zhuǎn)變。同時,，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,，又能為比仕達公司創(chuàng)造價值的辦公室文員,。

總之，我堅持做好自己的工作,，也取得了一些成績,，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗尚淺,。在今后的工作中,，我將克服不足,，更加盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望,。

二,、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點

在初進公司時,，x總就對我說過,，辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個關(guān)鍵部分，需要對企業(yè)內(nèi)外的很多工作進行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達。這就決定了辦公室工作繁雜的特點：除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，并且一般比較緊急，讓本人不得不放下手頭的工作先行解決,，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做,。所以,，本人經(jīng)常利用休息時間來完成原本在計劃之內(nèi)的工作。

我們公司本就是服務(wù)性的公司,，而辦公室就是這個服務(wù)性質(zhì)的根本,，本人認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展,。這之間常有其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，本人都會及時辦妥。

三,、 工作收獲

1,、工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作現(xiàn)已得心應(yīng)手;

2,、因工作表現(xiàn)良好,，提前轉(zhuǎn)正成為公司的正式員工,，在此我再一次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的肯定與信任;

四,、 工作中存在的不足

1,、工作效率不是太高

如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們審查,。

2,、工作細心度和耐心度仍有所欠缺

例如時常對領(lǐng)導(dǎo)或同事交待的事情做出錯誤的理解,，是因本人還不夠細心或沒有耐心請教,。

3、由于缺乏處世經(jīng)驗,，時常處于迷茫狀態(tài) 例如同事未能按自己的要求打掃衛(wèi)生或做事,，自己看不下去卻又不知怎樣開口，常常憋在心里自己難受而無處發(fā)泄,。

五,、 接下來的工作計劃

1、加強自己的工作耐心,。

2,、會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進,，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情,。

新的一年有新的氣象,，面對新的任務(wù)新的壓力,，本人也應(yīng)該以新的面貌更加積極主動的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進步，為公司盡自己最大的力。

綜合管理辦公室工作總結(jié)篇二十

公司綜合辦公室主任年終總結(jié)

第一部分 20xx年個人工作總結(jié)

時光荏苒,，回顧20xx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡,，不需要很高技術(shù)含量的工作，但是深刻體會到了對待工作要有很強的責(zé)任心,，要認真仔細,，不能出任何差錯,。這一年里，在廠領(lǐng)導(dǎo),、部門經(jīng)理及同事的細心指導(dǎo)和幫助下,，我的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到了一定提高,，工作中能夠嚴格要求自己,，不計較個人得失,，認真完成自己本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),。20xx年我的工作任務(wù)是負責(zé)公司職工社保,、公積金,xx廠勞動合同、培訓(xùn)報表和辦理職工退休等工作.我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務(wù)部門辦事.通過這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高,。這一年,，我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作，保證了公司全體員工五險一金的按時繳納,，每月按時完成各項保險的增減變動,。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。

一,、20xx年工作回顧

(一)辦理公司自有職工的社保,、公積金核定工作

1、公司自有職工的社保月度核定工作

每月按時辦理公司,、分廠,、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老,、失業(yè)等保險申報核定和增減變動工作,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險在湖北省養(yǎng)老保險局參保,，醫(yī)療、工傷,、生育保險在xx市洪山區(qū)社保局參保,，失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保，社保參保率達到100%; 每月按時繳納自有職工社保的費用,。20xx年全年完成公司社保的各項基礎(chǔ)管理工作,。20xx年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬元,每月在規(guī)定時間內(nèi)完成社保異動工作，并按要求做好月度增減變動臺帳,。對于離職人員的社保,按公司要求及時上報社保局辦理停保,并根據(jù)個人要求,，把部分離職人員社保關(guān)系轉(zhuǎn)入個人窗口繳費。對內(nèi)部調(diào)動人員的社保,和調(diào)入單位對接,把調(diào)動人員的社保關(guān)系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位,。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細,工作上不能出現(xiàn)任何錯誤;就比如每次去交社保的錢,，必須仔細核對清楚，畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數(shù)目,，如果因為自己一時粗心大意,就會導(dǎo)致公司財產(chǎn)受到損失,。所以每次我都不斷提醒自己，在工作中思想要高度集中,，時刻保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),。

2 公積金工作

目前公司自有職工公積金帳戶都在江夏區(qū)工商銀行開戶，截止11月,，有x名職工在xx市參加公積金,，每月及時核定公積金費用給公司,由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開戶銀行,并做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜,。20xx年公積金全年繳納費用271.68萬元;辦理公積金啟封,、封存,、新開戶等個人變更，做好相關(guān)資料備案,。

3,、認真執(zhí)行湖北省社保部門和xx市公積金中心的政策規(guī)定, 于20xx年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險20xx年年度繳費工資申報核定, 6月份完成職工養(yǎng)老保險20xx年繳費工資申報, 7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數(shù)調(diào)整,。保證了職工福利基礎(chǔ)工作的完成,。

4、按三局,、公司相關(guān)文件要求為分廠125名自有職工申請企業(yè)年金,，并做好相關(guān)備案。

(二)辦理職工離退休工作

1,、辦理20xx年公司職工退休審批工作

盡早確定20xx年公司退休人員名單,，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。20xx年公司共有3人退休,，截止11月底,，已全部辦理，并將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養(yǎng)老保險局檔案管理處,。

2,、辦理退休人員其他工作

20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜，為2名退休人員提取公積金;并及時辦理退休人員的醫(yī)療費報銷和社?？ㄐ畔⒏氖乱?。今年8月份，根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險局28號文和32號文的文件通知,，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會文件精神,，已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。

(三)辦理公司職工醫(yī)療費報銷,，重癥申請,，工傷認定

20xx年為7名職工辦理醫(yī)療費報銷，合計報銷費用x元;工傷保險理賠x人,，報銷費用x元,，生育保險報銷費用x元。為x名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險門診重癥,，辦理老工傷申報4人,，并做好了相關(guān)資料備案。確保職工享有應(yīng)有的福利,。

(四)勞務(wù)派遣員工社保的管理

按公司要求及時核對每月中新勞務(wù)派遣人員的人數(shù),，及時上報每月xx廠人員的增減變動。并做好相關(guān)記錄,。為xx廠中新勞務(wù)派遣人員辦理醫(yī)療費報銷和社?？?。截止11月底，xx廠中新勞務(wù)派遣人員有128人參保,，今年新參保53人,，停保24人。

(五)勞動合同的管理

到目前為止,，xx廠新簽合同人員x人,，解除合同x人，終止合同x人,，簽訂實習(xí)生協(xié)議x人,。嚴格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》，退休返聘人員7人,，其中返聘車間操作人員5人,，管理人員1人，后勤服務(wù)人員1人;并及時簽訂退休返聘協(xié)議,。今年清理自有職工合同到期人員6人,，按公司規(guī)定，提前兩個月組織到期人員辦理勞動合同續(xù)簽申請,，及時續(xù)簽后移交給公司,。清理勞務(wù)派遣員工到期人員34人，并聯(lián)系中新人力資源公司及時續(xù)簽合同,。對新進人員,、離職人員及時清理，錄入合同臺帳,，每月更新勞動合同臺帳,。分廠自有職工勞動合同在公司保存，勞務(wù)派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜,，便于以后查找需要,。

(六)培訓(xùn)工作

1、 20xx年xx廠培訓(xùn)工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓(xùn)計劃, 并結(jié)合分廠實際情況,強化員工培訓(xùn)意識,。根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求進行調(diào)查,，截止11月底，舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓(xùn)共69期,，參加培訓(xùn)人數(shù)約1000余人,。組織內(nèi)部培訓(xùn)50余次，累計158學(xué)時;外部培訓(xùn)19余次,，累計744學(xué)時,。員工教育培訓(xùn)學(xué)時全年達到40學(xué)時以上有50人，員工教育培訓(xùn)面達57%,。20xx年分廠通過加大培訓(xùn)力度,，不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì),，滿足分廠快速發(fā)展的需要。

2,、分廠更加重視對新員工的教育培訓(xùn)工作,，今年8月份，組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進行一周的新員工培訓(xùn),。做好集中崗前安全三級教育,，并介紹分廠的基本情況，聯(lián)合團委組織新老員工籃球賽,，唱歌比賽等娛樂性活動,，使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍,。為幫助新員工盡快熟悉分廠環(huán)境,，早日融入分廠團隊文化,今年我廠繼續(xù)推行導(dǎo)師帶徒的培養(yǎng)方法，為每一位新員工指定一名經(jīng)驗豐富的導(dǎo)師,，并組織簽定師徒協(xié)議,使新員工能更快的融入工作,，能夠在工作中獨當(dāng)一面。對新員工進行職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn), 培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài),，樹立明確的職業(yè)生涯目標(biāo),。在新員工入職一個月后，組織召開新員工座談會,，及時了解新員工在工作,、生活中存在的問題，并根據(jù)新員工提出的問題指定解決方案,，解決他們生活中遇到的困難,，盡可能滿足新員工的要求。

3,、結(jié)合車間生產(chǎn)情況,，制定一線工人培訓(xùn)計劃，11月份,，與車間31名工人簽訂導(dǎo)師帶徒協(xié)議,，積極組織技術(shù)工人操作技能培訓(xùn)班，加強對新進操作工人技能的培訓(xùn),。

4,、培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)管理方面：每月按時向公司上報培訓(xùn)月報表，每次培訓(xùn)后,，及時組織參加培訓(xùn)的人員填寫培訓(xùn)效果評價表和培訓(xùn)小結(jié)表,，及時做好培訓(xùn)學(xué)習(xí)統(tǒng)計表的，每月對表格進行更新,。對員工培訓(xùn)資料進行收集整理,，保證各類資料完整備案,。

二、工作中存在的不足

一,、對專業(yè)理論知識還比較缺乏,，沒有制定長期的學(xué)習(xí)計劃，今后需加強自身學(xué)習(xí),，多向辦公室經(jīng)驗豐富的同事請教,。利用公司開通的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院，學(xué)習(xí)專業(yè)知識;在條件允許下參加專業(yè)教育培訓(xùn),，使自己的專業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求,。

二、 還需提高個人工作素質(zhì),，提高個人應(yīng)變協(xié)調(diào)能力,，多向部門同事學(xué)習(xí)，具備辦公室人員應(yīng)有的綜合素質(zhì)和技能水平,。

三,、 工作中有些方法和思路不對，工作還不夠規(guī)范性,，在今后的工作中還應(yīng)該認真總結(jié),、思考，提高自己的辦事能力,，學(xué)習(xí)公司規(guī)范的工作方法和步驟,，使自己的本職工作做的更好。

四,、 在工作中還要嚴格要求自己,，要把不能解決的事情及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。 并且給自己制定長期工作目標(biāo)

第二部分 20xx年工作計劃

20xx年將是公司快速發(fā)展的一年,，現(xiàn)在,，新廠已經(jīng)在建，在來年的工作中,，將會有新的,、艱巨的任務(wù)迎接我，我要以積極的心態(tài),，腳踏實地的去完成我的每一項工作任務(wù),，嚴格按照公司要求去執(zhí)行任務(wù)。繼續(xù)做好自己的本職工作,。不斷學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)知識, 提高自己在業(yè)務(wù)上的能力和素質(zhì).在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,還要認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它任務(wù),。

(一) 離退休重點工作計劃

辦理20xx年職工退休審批事宜。整理20xx年退休人員的名單,，做好退休申報相關(guān)表格,，報公司審批后再上報湖北省人力資源社會保障廳退休審批處審核,。做好退休人員檔案移交工作，及退休人員的退休待遇辦理,、年審,、公積金提取等工作。

(二)社保,、公積金重點工作計劃

1,、準備20xx年社保、公積金年度基數(shù)申報工作

提前做好自有職工醫(yī)療保險,、養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險和公積金申報的相關(guān)準備，及時跟公司人力資源部溝通,，盡早確定社保和公積金繳費基數(shù),。配合社保部門做好年度申報工作。

2,、辦理好職工醫(yī)療費報銷,、異地安置、重癥申報等事宜

20xx年,，我將繼續(xù)認真做好職工的醫(yī)療費報銷,，大病重癥等事宜,。在符合社保政策的范圍內(nèi)，辦好職工的醫(yī)療費報銷工作,，為身患重病的員工辦理大病重癥,，為長期在外地工作的職工和退休后在外地定居的人員辦理異地安置,。根據(jù)國家政策，計劃年初為分廠以前發(fā)生工傷人員申報老工傷認定,。

(四) 勞動合同的管理工作

20xx年,，我要繼續(xù)認真做好xx廠自有職工和勞務(wù)派遣職工的合同臺帳，每月清理xx廠時間到期需要續(xù)簽合同的人員,，上報公司后做好合同續(xù)簽工作,。要更加重視勞務(wù)派遣員工的勞動合同，如有離職的,，要做好記錄,。新招聘員工的勞動合同一定要收好，并按時更新臺帳,。學(xué)習(xí)公司勞動合同管理的好的做法,，使分廠勞動合同管理更加有序、規(guī)范,。

隨著新廠在建的步伐,，對管理人員要求也越來越高,。在新的一年里，我將圍繞我們部門制定的工作計劃和自己全年的工作計劃,，以更加積極心態(tài)去完成本職工作,，在工作中不斷學(xué)習(xí)，總結(jié),，提高自己的業(yè)務(wù)水平和辦事能力,，為分廠的快速發(fā)展盡職盡責(zé)。

綜合管理辦公室工作總結(jié)篇二十一

20xx年,，我在分管院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和院辦主任的有力領(lǐng)導(dǎo)下,，在綜合辦公室所有同事的大力支持下，我較好地完成了本年度的工作,，取得了一定的成績?，F(xiàn)總結(jié)匯報如下。

一,、加強理論學(xué)習(xí),，提高自身思想素質(zhì)

一年來，我不斷加強政治理論學(xué)習(xí),，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆三中,、四中全會精神和系列重要講話精神，積極參加學(xué)校黨的群眾路線教育活動,，認真完成教育活動的各個環(huán)節(jié)工作任務(wù),，對比檢查，批評自省,，努力提高自身的思想政治素質(zhì)和政策理論水平,。

二、認真謹慎,，努力做好學(xué)院檔案工作

1,、繼續(xù)做好學(xué)院檔案的基礎(chǔ)性工作，按時完成20xx年檔案的上架工作

截止到目前,，學(xué)院綜合類檔案達15267卷(件),，其中案卷類5139卷，文件類10117件,。20xx年綜合檔案已完成上架并編制完檢索目錄,，包括黨群類15件，行政類228件,，教學(xué)類564卷,。20xx級至20xx級畢業(yè)生成績單已完成掃描工作，累計23000余份，20xx-20xx級新生錄取名冊信息,，學(xué)籍變動信息,，累計四萬余條信息，已全部錄入檔案管理系統(tǒng),，為學(xué)院檔案的信息化建設(shè)打下了堅實的基礎(chǔ),。

2、順利完成20xx屆畢業(yè)生檔案的整理與轉(zhuǎn)遞工作

20xx年轉(zhuǎn)遞應(yīng)往屆畢業(yè)生檔案4012人次,，其中20xx屆40人次,，20xx屆39人次，20xx屆47人次,，20xx屆應(yīng)屆畢業(yè)生3886人次,。本年度到市郵局機要科發(fā)送學(xué)生檔案機要文件25次，送達檔案至秦皇島市人力資源與社會保障局12次,，送達開發(fā)區(qū)人力資源和社會保障局1次,，送達秦皇島市人民政府征兵辦1次。為20xx級2888名新生完成建檔工作,，并對其入檔材料進行檢查審核,，對不符合要求的，指導(dǎo)并幫助進行修改,，對學(xué)籍異動學(xué)生的檔案按照年級,、系別、專業(yè)重新進行檔案存址異動,，建立健全的資料接收,、整理與管理體系。

3,、積極開展檔案的開發(fā)利用工作，不斷提高服務(wù)水平

檔案室積極開展檔案利用工作,，辦理學(xué)生出國留學(xué)翻譯材料26份,，提供畢業(yè)生成績單164份，新生錄取名冊95份,，四,、六級證明及計算機等級證明7份。配合就業(yè)指導(dǎo)中心完成20xx屆畢業(yè)生中涉及學(xué)籍變動的200余名學(xué)生相關(guān)材料復(fù)印件提供,、信息核對工作,。檔案電話咨詢1300余人次。學(xué)院檔案室專業(yè)的管理水平,，熱情周到的服務(wù)已經(jīng)得到了社會和學(xué)校師生的普遍認可,。

三、恪守原則，努力做好行政管理工作

1,、實事求是的做好學(xué)院統(tǒng)計工作

統(tǒng)計工作是實行科學(xué)管理和決策的一項重要的基礎(chǔ)性工作,，由于該報表的數(shù)據(jù)是教育行政主管部門評價學(xué)校辦學(xué)水平的重要依據(jù)之一，該報表數(shù)據(jù)準確與否,，事關(guān)我院辦學(xué)條件的審核,，關(guān)系到我院的生存與發(fā)展。在填報過程中,，我始終堅持實事求是原則,，認真核實各項辦學(xué)指標(biāo)并及時請示領(lǐng)導(dǎo)，真實,、準確,、及時地上報數(shù)據(jù)，順利完成了今年高等教育報表的填報工作,。

2,、*完成學(xué)院三證的年檢工作

學(xué)院事業(yè)單位法人證書、組織機構(gòu)代碼證,、民辦學(xué)校辦學(xué)許可證是我院辦學(xué)的重要憑證,，三證的年檢涉及到學(xué)院規(guī)模、教學(xué),、管理,、招生、就業(yè)等方方面面的信息采集,，有一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯都會導(dǎo)致年檢不合格,，在這項工作上，我慎之又慎,，確保每個信息的準確性,，*的完成了學(xué)院三證的年檢工作。

3,、認真完成學(xué)院規(guī)章制度的匯編工作

學(xué)院規(guī)章制度是教學(xué),、管理的重要依據(jù)，為適應(yīng)新的教學(xué)形勢,，20xx年學(xué)院共修訂規(guī)章制度151條,，經(jīng)過三次的完善修訂，于20xx年12月中下旬定稿,，即將交付印刷,。

四、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

1,、20xx年上半年辦公室的一位同志因休產(chǎn)假,，我接替了她的工作,，共完成發(fā)文40份，收文傳遞50余份,，完成部分文字撰寫工作,。

2、和辦公室其他同志一起參與會議接待,、畢業(yè)典禮,、開學(xué)典禮的籌備等工作。

總結(jié)一年的工作,，盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。

綜合管理辦公室工作總結(jié)篇二十二

學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門,，是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，綜合承接上級部門指示,，綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),，是學(xué)校運轉(zhuǎn)的中樞，是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介,，是學(xué)校的窗口,。一學(xué)年來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們按照學(xué)校,，進一步解放思想、克服困難,、求真務(wù)實,、開拓進取、創(chuàng)新工作,，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了20xx--20xx學(xué)年度的工作任務(wù),，取得了一些成效,，現(xiàn)將主要工作情況，總結(jié)如下:

一,、做好接待,，強化服務(wù)意識

作為學(xué)校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃,，周密部署,，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調(diào)好每一次活動,，安排好每一次接待,，使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實現(xiàn)效益的最大化,，從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨,。在實踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高,，努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力,。辦公室人員也通過自學(xué)和參加各種形式的會議，加強對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,，加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過學(xué)習(xí),，把握工作方向，開拓工作思路,，執(zhí)行好學(xué)校各項重要方針政策,，與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,，因此在工作中強化服務(wù)意識,，要求本部門的人員做到:禮貌、耐心,、細心,、誠心，并靈活掌握辦事的尺度,，對臨時性的急件,，要特事特辦，實實在在為教師和培訓(xùn)學(xué)員做事,，跟外界往來過程中做好橋梁作用,。

二、 加強組織協(xié)調(diào)能力,，顧全大局,，保障學(xué)校各項工作順利開展

服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,，正確處理大局和小局,，全局利益與局部利益的關(guān)系,，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。我們通過認真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認識到重大會議,、活動是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào),，明確提出了大型活動必須做到“組織超前,、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,，尤其注意活動的細致性,、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,，從而保障了各項重大活動的順利進行,。

本學(xué)年學(xué)校先后承辦了小學(xué)校長任職資格培訓(xùn)、第一期中小學(xué)校長提高培訓(xùn),、全區(qū)教育干部集中培訓(xùn),、期班主任培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力培訓(xùn)等,，在此期間,，學(xué)校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調(diào),，承擔(dān)的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

三、強化責(zé)任意識,，工作落實到人

辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績,，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心，責(zé)任感,。因此,，我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識，發(fā)揚高度負責(zé)的精神,，對自己工作勇于負責(zé),，敢于負責(zé)，自覺做到標(biāo)準上求高,，措施上求嚴,，工作上求實，盡心盡力,，盡職盡責(zé),，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作,。為此,，辦公室人員進行了工作分工，責(zé)任到人,，互相提醒,，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展,。

四,、強化奉獻意識，切實做好各項工作

甘于奉獻,，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì),。辦公室工作的無規(guī)律性，經(jīng)常加班加點,，沒有無私奉獻,，是難以勝任辦公室工作的。因此,，我們通過宣傳教育,、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),，不計名利,，不辭勞苦，無私奉獻,。本學(xué)年各項工作更加順利開展,。

1、當(dāng)好校長的行政助手,。根據(jù)學(xué)校的實際情況,，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排,，從而使各項工作有條不紊地開展,。認真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,，并按文件,、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事,。

2,、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓(xùn)都由辦公室參與,。每次會議或培訓(xùn),，辦公室在會標(biāo)設(shè)計、照相,、新聞報道等方面,，都做到科學(xué)安排,、細致落實，保證了會議或培訓(xùn)的順利召開,。

3,、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負責(zé)教職工的考勤,，要求教職工請假必須有請假條,，經(jīng)校長或部門負責(zé)人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布,。

4,、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā),、傳閱和分類歸檔整理,，學(xué)校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內(nèi)文件簽閱制,，做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理,。

5、加強文字材料的加工工作,，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力,。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等,，起草或參與起草工作報告,、總結(jié)、計劃等,。

6,、加強校務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校壁報欄等,，對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介,。

7、做好安全治安和甲流的預(yù)防工作,，認真測試體溫并作好記錄,，為學(xué)校營造和諧、健康的社會氛圍,。

8,、其它工作。負責(zé)接聽電話并作好電話記錄,，及時將電話通知精神傳達給相關(guān)人員;做好計劃生育工作;做好門衛(wèi)工作;做好教職工年度考核,、年終總結(jié)等組織工作;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各種工作任務(wù)。

在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以人為本的原則,，圍繞學(xué)校中心工作和重點工作,，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,，進一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強宣傳工作,，強化咨詢和參謀職能; 保障工作的正常開展;加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究，加強和改進工作作風(fēng),，進一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師培訓(xùn)服務(wù)的能力,， 為學(xué)?？缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。

綜合管理辦公室工作總結(jié)篇二十三

20__年,，在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,，在郭總及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,，綜合辦緊緊圍繞管理,、服務(wù)、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一,、加強基礎(chǔ)管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行綜合辦重要工作內(nèi)容之一。一年來,，綜合辦結(jié)合工作實際,，認真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使綜合辦基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準確及時,，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、棋牌比賽,、乒乓球比賽,、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備,，活動過程有指導(dǎo),，活動之后有成果，受到一致好評;綜合辦在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用。

二,、加強服務(wù),，樹立良好風(fēng)氣

綜合辦工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為公司客戶服務(wù)。一年來,，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動,。對公司工作的重點,、難點和熱點問題，力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是綜合辦分管的食堂、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計劃,，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。

2,、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,，改變綜合辦工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,，推動綜合辦工作不斷上水平,、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率,，增強服務(wù)意識和奉獻精神。

三,、加強學(xué)習(xí),，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

綜合辦人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,，做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué),、急需知識先學(xué),，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,，綜合辦從加強自身學(xué)習(xí)入手,，認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,，切實加強了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

四,、認真履行職責(zé)

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2,、培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場競爭，綜合辦積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。

3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作。

五,、存在的不足

過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下，綜合辦取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于綜合辦工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度,，不斷提高集團公司的影響力和知名度,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。

六、行政部20__年工作綱要

20__年即將過去,，新的一年將要到來,。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點,，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理,，改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，綜合辦計劃從下幾個方面開展20__年度的工作：

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強化服務(wù)與管理意識,，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工，充分調(diào)動工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);

3,、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;

4,、充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,，增強企業(yè)凝聚力。