隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,，報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn),。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的報(bào)告呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫(xiě),，我們一起來(lái)了解一下吧,。

年度銷售業(yè)績(jī)分析報(bào)告篇1

實(shí)習(xí)時(shí)間：20__年x月x日

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：韶關(guān)市超卓冷氣工程有限公司

實(shí)習(xí)部門(mén)：銷售部

實(shí)習(xí)崗位：助理營(yíng)銷員

這次暑假學(xué)校組織了專業(yè)指導(dǎo)實(shí)習(xí),，我不加思考就報(bào)了名,，因?yàn)樵龠^(guò)一年半載就要畢業(yè)了,，對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,，我想先體驗(yàn)一下以后的職場(chǎng)生活是怎樣的?好為自己以后的職業(yè)生涯做好準(zhǔn)備，這次學(xué)校提供了四個(gè)實(shí)習(xí)地點(diǎn)(可口可樂(lè)促銷員,、超卓電器商場(chǎng)營(yíng)銷員,、鑫森汽車城汽車促銷員、志高空調(diào)促銷員),，因?yàn)槲覍?duì)電器比較喜歡和對(duì)平常了解相關(guān)方面的知識(shí)較多,，便選擇了超卓電器商場(chǎng)做營(yíng)銷員。本次實(shí)習(xí)由徐躍,、李旭,、湯俊老師帶領(lǐng)，實(shí)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng),，只有短短的三個(gè)星期,，不過(guò)收獲很多，教訓(xùn)也很多,。

一,、實(shí)習(xí)單位基本情況

在介紹我的實(shí)習(xí)情況之前，先介紹一下我所在實(shí)習(xí)企業(yè)的概況：韶關(guān)市超卓冷所工程有限公司成立于1994年,，它是韶關(guān)地區(qū)一家大型的家電連鎖商場(chǎng),，主要經(jīng)營(yíng)小家電、冰箱洗衣機(jī),、電視、空調(diào)等的家電,，經(jīng)過(guò)__年的發(fā)展，現(xiàn)已作為粵北地區(qū)空調(diào)及家用電器銷售、安裝,、維修網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模最大的公司之一,，公司屬下?lián)碛谐亢推铰返辏肯蜿?yáng)路店,、超卓解放路店,、超卓新化北店等多間專業(yè)冷氣、電器商場(chǎng),，經(jīng)營(yíng)面積達(dá)一萬(wàn)多平方業(yè),，在韶關(guān)的家電行業(yè)占有舉足輕重的地位。

公司自成立以業(yè),，本著“顧客至上,，服務(wù)一流”為宗旨，堅(jiān)持不斷創(chuàng)新,，向各空調(diào)廠家及商家吸取先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),，配備了完善的售后服務(wù)管理系統(tǒng),，(為用戶提供空調(diào)系統(tǒng)設(shè)計(jì)，安裝和技術(shù)咨詢等),，并為用戶定時(shí)回訪,、上門(mén)維修、保養(yǎng)等服務(wù),，使我們的用戶得到品質(zhì)和服務(wù)的雙重收益,。我公司資金雄厚，保證了各項(xiàng)中標(biāo)工程的順利進(jìn)行,，同時(shí)也得到了社會(huì)的認(rèn)可及各大空調(diào)生產(chǎn)廠家的支持和信賴,。作為格力、美的,、格蘭仕,、長(zhǎng)虹、松下,、大金,、三菱重工等各大廠家韶關(guān)地區(qū)總代理、指定銷售店及售后服務(wù)點(diǎn),。連續(xù)多年榮獲韶關(guān)市人民政府頒發(fā)“重合同,，守信用單位”稱號(hào)和“誠(chéng)信單位”稱號(hào)。

韶關(guān)市超卓冷氣工程有限公司現(xiàn)今已作為韶關(guān)最具有實(shí)力的冷氣工程公司,。曾先后中標(biāo)仁化,、乳源、曲江等縣政府采購(gòu)中心,、韶關(guān)市公安局,、韶關(guān)大學(xué)、仁化丹霞山和景酒店,、韶華酒店,、流花賓館、統(tǒng)悅大酒店,、韶關(guān)移動(dòng),、韶關(guān)聯(lián)通等空調(diào)招標(biāo)項(xiàng)目，所有工程都優(yōu)質(zhì)地完成,，并且提供了優(yōu)良的售后服務(wù),，在本市各行政企事業(yè)單位中樹(shù)立了良好的聲譽(yù)。

超卓的企業(yè)理念：顧客至上,、服務(wù)一流

企業(yè)精神：超凡品質(zhì),、卓越服務(wù)

公司口號(hào)：團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)超卓大業(yè)!

企業(yè)歌曲：《超卓之歌》

二、主要實(shí)習(xí)內(nèi)容

而我實(shí)習(xí)地點(diǎn)就是和平店,，和平店有三層樓：第一層主要經(jīng)營(yíng)小家電;二樓是冰箱和洗衣機(jī)部;而第三層則是放置產(chǎn)品包裝箱,，布局看上去很復(fù)雜，卻井然有序,，不同品牌的電器,，有各自的專柜，超卓的銷售員的著裝也是清一色的橙色上衣,，我知道這是為了樹(shù)立和體現(xiàn)著企業(yè)的形象,。在這里的銷售員有兩種：一種是超卓員工，另一種是廠家直派的促銷員,，他們?cè)诔晷絹?lái)源和所代表利益?zhèn)戎攸c(diǎn)等方面會(huì)有所不同外,，并沒(méi)有太多的差別，是現(xiàn)代的經(jīng)營(yíng)模式使他們能夠既競(jìng)爭(zhēng)又合作的緣由,。想想,，經(jīng)商之道確實(shí)是一門(mén)高深的哲學(xué)，每個(gè)人都需在實(shí)踐中細(xì)細(xì)地領(lǐng)會(huì)其精妙之處,。

第一天所發(fā)現(xiàn)的事情到現(xiàn)在都還記憶猶新,，前一天開(kāi)會(huì)時(shí)，老師告訴我們第二天會(huì)下雨,，但那天早上由于時(shí)間倉(cāng)促,，我們出門(mén)時(shí)忘了帶傘，當(dāng)我們急急忙忙趕上8點(diǎn)多鐘的那一趟公交,，再往韶關(guān)市區(qū)的時(shí)候下起了雨,，一下車便冒雨往實(shí)習(xí)地點(diǎn)跑去，但由于我不知道實(shí)習(xí)地點(diǎn)的準(zhǔn)確位置在哪里,，因?yàn)槲覜](méi)有去過(guò)那里,，跟我一起的同學(xué)也不知道，我們花了將近半個(gè)鐘的時(shí)間才趕到超卓電器商場(chǎng)的門(mén)口,，當(dāng)我們到達(dá)那里時(shí)，有一大堆同學(xué)等著我們幾個(gè)了,，已經(jīng)9點(diǎn)半了,，剛好趕上老師指定時(shí)間，不過(guò)衣服都給淋濕了,，當(dāng)我們點(diǎn)完人數(shù)之后,，我們跟隨老師進(jìn)了超卓和平店，接待我們的是人事部的人,，辦理相關(guān)程序后,，超卓對(duì)我們的人員進(jìn)行了編排，并對(duì)我們的實(shí)習(xí)任務(wù)進(jìn)行了細(xì)分，羅經(jīng)理并對(duì)我們進(jìn)行了培訓(xùn),，說(shuō)到培訓(xùn)只不過(guò)是讓我們了解一下相關(guān)的注意事項(xiàng),。商場(chǎng)銷售部提供四個(gè)部門(mén)，分別是：小家電,、av部(電視機(jī),、音響、cd等),、冰洗部(冰箱,、洗衣機(jī))、空調(diào)部,，最終我被分到冰洗部,，雖然說(shuō)是分到冰洗部，但我們忙完本部門(mén)的事情之后,，可以到別的部門(mén)去了解情況和產(chǎn)品知識(shí),，可以說(shuō)我們是不分哪個(gè)部門(mén)的。老師對(duì)分叮囑了相關(guān)事項(xiàng)之后,，便離開(kāi)了,，剩下的事就交給我們自己打理了，之后我們就投入了各自工作之中,。

下午我們分配的任務(wù)是發(fā)宣傳單,，發(fā)傳單看似簡(jiǎn)單，其實(shí)不然,，因?yàn)槟翘煜轮?，向超卓的員工借了一把傘，可是傘很小,，要撐住兩個(gè)人真的不太現(xiàn)實(shí),，但沒(méi)有辦法，誰(shuí)叫我們沒(méi)有帶傘,，并且我們組任務(wù)是到市區(qū)的南郊發(fā)傳單,，可以 說(shuō)那里的人少的更是可憐，走了幾公里的路,，才派出十來(lái)張,，而我們還有幾百?gòu)垼覀兾┯型恳患业赇伇M可能的多發(fā)傳單,，當(dāng)我們派完傳單之后,，我們幾個(gè)都淋濕了，已經(jīng)將近六點(diǎn)鐘了,，又累又餓又濕,，所有的辛酸只有我們才知道，可以說(shuō)第一天的開(kāi)始就是如此，預(yù)示著接下來(lái)的日子里,，還有多少困難在等待著我們,，現(xiàn)實(shí)跟理想之間真的相差很大，在此之前,，我想像著我們是坐在店里面銷售產(chǎn)品的情景,，而如今……我只能自我安慰，那就是借用一位名人的一句話“吃得苦中苦,，方為人上人”,。

接下來(lái)的日子里，生活基本上都是重復(fù)著同一道工序,。每天一早,，7點(diǎn)起床，7點(diǎn)40分鐘左右候車,，1個(gè)多鐘的車程到店里,。上班第一件事情就是打掃衛(wèi)生，去污除塵,，從生活中最基本也最簡(jiǎn)單的事情做起,，才能更好的做好其他事情。這也許是對(duì)我們的鍛煉,，我們現(xiàn)在的大學(xué)生,，最容易犯心態(tài)浮躁，好高騖遠(yuǎn)的毛病?，F(xiàn)在這些看似簡(jiǎn)瑣的工作,，不就是可以當(dāng)作磨練的機(jī)會(huì)嗎?我告誡自己，天下事莫作于細(xì),，請(qǐng)從務(wù)實(shí)開(kāi)始吧,。初來(lái)店里，單調(diào)機(jī)械的實(shí)習(xí)生活,，使得心里未免有些失落,，此前，“師訓(xùn)”早有言在先,，不要對(duì)你的實(shí)習(xí)抱太高的期望,，作為相對(duì)缺乏經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，實(shí)習(xí)單位不可能把核心業(yè)務(wù)交給你,，或許從事的只是簡(jiǎn)單的工作。我當(dāng)時(shí)就想,，只要有舞臺(tái),，就不怕英雄無(wú)用武之地。能把簡(jiǎn)單的事情做好就不錯(cuò)了?？梢唤佑|實(shí)際,，才發(fā)現(xiàn)理想與現(xiàn)實(shí)總是存在難以彌補(bǔ)的差距，唯有調(diào)整心態(tài),，調(diào)整方向,，才能在二者之間取得平衡。于是鼓勵(lì)自己擺正自己的位置,，從最基層的東西學(xué)起,，只要用心觀察思考，勤于學(xué)習(xí),，還是能收獲很多東西的,。

初入電器銷售這行，我是門(mén)外漢,，以前所知道的不過(guò)是皮毛而已,。剛開(kāi)始，每天都是流連于各種冰箱,、洗衣機(jī)品牌之間,，瞧瞧這，翻翻那,，盡量可能的了解各種電器的構(gòu)造和功能,，多增加點(diǎn)這方面的知識(shí)，以便在顧客詢問(wèn)產(chǎn)品情況時(shí)有話可說(shuō),，不至于太尷尬,。第一次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是新的，我需要以全新的姿態(tài)來(lái)面對(duì)和搜索這個(gè)陌生而又新奇的電器國(guó)度,。

平日里生意都很清淡,，光顧商場(chǎng)的人也不多，只有在周末搞促銷時(shí)人流較多,，我自然就有時(shí)間到處遛達(dá),，了解整個(gè)商場(chǎng)的情況，當(dāng)銷售員在給客人介紹產(chǎn)品時(shí),，我們就在一旁靜靜地聆聽(tīng),。“聽(tīng)”是為了更好的“說(shuō)”,，如果在我不了解產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)下,，我是無(wú)法去講解的。我發(fā)覺(jué),，我們并不比銷售員們差,，與之相比,，我們?nèi)钡闹皇菍?duì)產(chǎn)品的了解和相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，這要靠時(shí)間的積累和實(shí)踐來(lái)勝任,。我們有我們的優(yōu)勢(shì)，我們有一定的理論基礎(chǔ),，這是我們從事?tīng)I(yíng)銷實(shí)踐的優(yōu)勢(shì),，也是我們發(fā)展更高層次營(yíng)銷策劃能力的巨大潛力。只有理論結(jié)合實(shí)踐,，才能把書(shū)上所學(xué)融會(huì)貫通,。

實(shí)習(xí)生活有時(shí)會(huì)比較單調(diào)，單調(diào)中我們又可以找到我們的樂(lè)趣,，我們冰洗部成員會(huì)不時(shí)的向我們的主管請(qǐng)教,，把我們所遇到的問(wèn)題告訴她,，她也會(huì)耐心幫我們講解,，同時(shí)她也會(huì)從中穿插一些她個(gè)人的人生故事，她的經(jīng)驗(yàn),，會(huì)是我們立身處世的一面鏡子,，使我們更清醒地認(rèn)識(shí)社會(huì)百態(tài),。

在電器商場(chǎng)里,，我學(xué)到了很多東西,，因?yàn)樵谀抢餂](méi)有人會(huì)想得到你，除非他們需要你的幫忙,，所以在那里要學(xué)會(huì)與別人溝通,，更重要的是學(xué)會(huì)與顧客溝通，但我發(fā)現(xiàn)自己很難做到,，也不知道為什么會(huì)這樣?最讓我頭痛的就是語(yǔ)言障礙,，因?yàn)樯仃P(guān)本地人基本上都是講粵語(yǔ)的，而我只會(huì)說(shuō)客家話和普通話,，在與顧客和店里的人員交談時(shí),，他們一開(kāi)口是粵語(yǔ)，閉口也是粵語(yǔ),，讓我不知所措,，我聽(tīng)的明白粵語(yǔ)但不會(huì)說(shuō)粵語(yǔ),，當(dāng)我用普通話交流時(shí)，他們的普通話又說(shuō)的很拗口,，所以很多時(shí)候，他們說(shuō)粵語(yǔ),，而我說(shuō)普通話,，可以說(shuō)我們之間就已經(jīng)產(chǎn)生了語(yǔ)言隔閡，進(jìn)行溝通也就大打折扣,，讓我深刻的認(rèn)識(shí)到如果以后要想做銷售,，做廣東的銷售，我起碼要先學(xué)會(huì)說(shuō)粵語(yǔ),，否則根本無(wú)法與顧客進(jìn)行交流,，所以我在剩余的大學(xué)時(shí)間里我要學(xué)說(shuō)粵語(yǔ)，不僅是銷售的需要,，更是生存的需要,。

三、實(shí)習(xí)感想

這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),，不能草率敷衍了事,，另外就是要遵守商場(chǎng)紀(jì)律，在那里我們處處可以感受得到什么紀(jì)律,，在商場(chǎng)上班時(shí),，員工是不給坐的，不小心觸犯了紀(jì)律,，免不了受罰,，哪怕你是經(jīng)理還是其它高層，而我們那時(shí)候根本不知道這回事,，也許是那里的人員對(duì)我們實(shí)習(xí)生寬宏大量,，幾次都放過(guò)了我們，否則我們可能要大出血了,，我也明白,，如果一個(gè)商場(chǎng)沒(méi)有自己的紀(jì)律，那么不知道會(huì)成什么樣,，正所謂無(wú)規(guī)矩不成方圓,，甚至我們可以想像一個(gè)國(guó)家沒(méi)有紀(jì)律會(huì)成什么樣。

實(shí)習(xí)是我們自己的事情,，而不是學(xué)校,、家長(zhǎng)或是社會(huì)強(qiáng)加給我們的一個(gè)任務(wù),，它有助于我們認(rèn)識(shí)自己，把握自己和在以后更好的塑造自己,。而且,，實(shí)習(xí)也是我們?cè)谠谛Ｆ陂g接觸社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)的極好的機(jī)會(huì),，因?yàn)樵谶@段時(shí)間里,，我們雖然身處社會(huì)之中，但實(shí)際上卻還是一名學(xué)生;雖然學(xué)習(xí)生活即將完結(jié),，但卻不知道自己的所學(xué)應(yīng)當(dāng)如何付諸應(yīng)用,。所以，在這段時(shí)間里,，我們更能發(fā)現(xiàn)自己的不足,，找到學(xué)校與社會(huì)的種.種不同以及方方面面的差異。從而,，在剩下的時(shí)間里,，更加完善的包裝和塑造自己，為將來(lái)踏入社會(huì)作進(jìn)一步的準(zhǔn)備,。這次實(shí)習(xí)生活,，是我步入職場(chǎng)的初體驗(yàn)。通過(guò)這次實(shí)踐,，我也更深刻地把書(shū)本上的理論知識(shí)和實(shí)際操作中結(jié)合起來(lái),，也許這次實(shí)習(xí)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都是一個(gè)認(rèn)清自我的機(jī)會(huì)吧!在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多也讓我對(duì)以后的職業(yè)規(guī)劃有了新的補(bǔ)充，感謝學(xué)校,，感謝老師,，感謝韶關(guān)市超卓冷氣工程有限公司給我們提供的這次機(jī)會(huì)。

到今天寒假已經(jīng)結(jié)束兩個(gè)多月了,，但寒假里那十天社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷卻依然歷歷在目,。我為張?jiān)Ｆ咸丫乒咀鼋K端超市春節(jié)前酒水促銷情況的巡查。走遍濱州市六縣一區(qū)15所超市,，我所得到的不僅是填寫(xiě)在表格上的巡查結(jié)果,，更重要的是我對(duì)超市的經(jīng)營(yíng)以及濱州市各縣區(qū)的發(fā)展情況有了一個(gè)大致的了解。

以前逛超市只看商品和價(jià)碼,，從沒(méi)考慮過(guò)其布局,、運(yùn)營(yíng)之類的東西。在巡查前期簡(jiǎn)單的“培訓(xùn)”中,，我第一次得知,，超市的貨架一般分普通貨架、端架和堆頭,。在五層的普通貨架上,，第三,、四層是最佳的商品擺放位置，顧客不需要過(guò)度地仰頭,，也需要彎腰或下蹲便能看清商品,，所以，這兩層擺放的商品應(yīng)該就是超市的主推商品,，當(dāng)然商品廠家提供給潮濕的經(jīng)費(fèi)也要多,。對(duì)于堆頭，特別是促銷商品的堆頭,，更有彩旗、氣球,、圍檔等渲染氣氛之說(shuō),。一般說(shuō)來(lái)，一個(gè)堆頭的大小是1米x1米或者1米x2米,，更大的1米x3米或者2米x2米的比較少見(jiàn),，如果超市有這類堆頭的擺放，那么其擺放的商品必定是促銷商品的重頭戲,。(當(dāng)然這是對(duì)于濱州市而言,，不同城市因經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同而不同。)

從對(duì)我們進(jìn)行簡(jiǎn)單“培訓(xùn)”的張?jiān)Ｆ咸丫乒句N售部經(jīng)理口中,，我大概了解到,，超市促銷用的堆頭、圍檔以及頸標(biāo)(針對(duì)酒水)的經(jīng)費(fèi)是由廠家提供的,。而我們這次巡查的目的就是為張?jiān)９咎峁└鞒写黉N的真實(shí)情況(如堆頭大小,、端架個(gè)數(shù)、促銷人員數(shù)量及表現(xiàn)等),，以便將結(jié)果與超市呈報(bào)的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,，來(lái)決定下一年度是否繼續(xù)在該超市促銷商品。

上面提到促銷人員,，使我想到,，促銷人員數(shù)量及表現(xiàn)能特別明顯地反映出該超市的經(jīng)營(yíng)狀況。如沾化縣的新合作購(gòu)物廣場(chǎng),，張?jiān)Ｆ咸丫频亩杨^是兩個(gè)1米x2米,，而促銷人員有三個(gè)，每個(gè)促銷人員對(duì)消費(fèi)者都很熱情,，即使是對(duì)學(xué)生身份很明顯購(gòu)買(mǎi)酒水可能性不大的我,。濱城區(qū)的銀座一店、二店也都如此,。這類超市總能讓人感覺(jué)到其蒸蒸日上的大好前途,。而在惠民縣的德達(dá)鑫超市和博興縣的新世紀(jì)超市,，張?jiān)Ｆ咸丫频亩杨^只有一個(gè)1米x1米的，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)促銷人員,，看上去經(jīng)營(yíng)很蕭條,，而實(shí)際上幾乎也是這樣的。

關(guān)于促銷的另一個(gè)重要方面就是產(chǎn)品的擺放,。就張?jiān)Ｆ咸丫苼?lái)說(shuō),，在普通貨架或端架上，如果頸標(biāo)懸掛不齊甚至酒瓶東倒西歪或者落滿灰塵,，不管促銷人員多熱情地推薦,，消費(fèi)者早就打心底里否定了這個(gè)商品。當(dāng)然,，出現(xiàn)這種商品擺放情況的超市,，其促銷人員一般不會(huì)太熱情，甚至可能沒(méi)有促銷人員,。

另外,，這次巡查還帶給我遠(yuǎn)超出超市經(jīng)營(yíng)之外的知識(shí)。

首先我第一次弄清了自己已經(jīng)生活過(guò)十九年的濱州市的布局：沾化縣和無(wú)棣縣東西毗鄰,，在濱州市的最北面,，北臨渤海。從無(wú)棣縣一路往南依次是陽(yáng)信縣,、惠民縣和鄒平縣;從沾化縣往南是濱城區(qū)和博興縣,。博興縣和鄒平縣就像濱州市的兩條腿，兩“腿”之間是淄博市的桓臺(tái)縣,。

走過(guò)個(gè)縣區(qū)的大街,，便能明顯的感覺(jué)到它們彼此之間不同的人文氣息，當(dāng)然還有經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,。

除去繁華的市區(qū)不論,，六縣之中給人感覺(jué)最好的當(dāng)屬經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的鄒平縣。__年鄒平縣在全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣中排名十九,。坐上去鄒平縣的縣際班車便感覺(jué)到一點(diǎn)奢華,，其班車是六縣班車之中最豪華的，車上的鄒平人總讓人覺(jué)得他們有一種傲氣十足的優(yōu)越感,，這大概就是物質(zhì)上的充裕在精神上的反映了,。

年度銷售業(yè)績(jī)分析報(bào)告篇2

房地產(chǎn)，讓人眼紅的物產(chǎn),，它可以讓一個(gè)平民成為富豪,，同樣可以讓一個(gè)富豪變的一無(wú)所有，因?yàn)楝F(xiàn)在越來(lái)越多的人要在城市買(mǎi)房，而將房?jī)r(jià)炒的越來(lái)越貴,，中國(guó)有百分之四十的人都是房奴,，終其一生都是在還房貸，而那些窮的要命的拆遷戶,，則搖身一變就成了百萬(wàn)富翁,，這就是差別，而我則到一家房地產(chǎn)公司成為一名銷售人員,，首先一名銷售人員要了解現(xiàn)在的市價(jià)與行情,，還要深知自己公司的產(chǎn)業(yè)質(zhì)量與房錢(qián)，還要抓住顧客的心理,，因?yàn)榉孔淤I(mǎi)了,，就是以后的家了，所以顧客會(huì)很慎重,，而你就要抓牢顧客的心理,，銷售起來(lái)就事半功倍了。進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,，站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì)，我們的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里,。我們高興,、我們興奮，因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,，但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì),。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái)，為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ),，同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),，專門(mén)安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。

一,、實(shí)習(xí)目的

1,、了解房地產(chǎn)公司部門(mén)的構(gòu)成和職能。

2,、了解房地產(chǎn)公司整個(gè)工作流程,。

3、確立自己在房地產(chǎn)公司里最擅長(zhǎng)的工作崗位,。

4,、實(shí)習(xí)期間，實(shí)習(xí)期滿后一直保持同事友誼,，以便畢業(yè)后更輕松的入行,。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

前期先接受公司培訓(xùn)，對(duì)自己的項(xiàng)目了解,，經(jīng)過(guò)一系列考核,，然后做市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)樓盤(pán)周邊區(qū)域的樓盤(pán),、競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)做市調(diào),。然后把寫(xiě)一份市調(diào)給直屬上司。通過(guò)之后直接安排到一個(gè)小組開(kāi)始接待,、接電的工作,。公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、樓盤(pán)整合營(yíng)銷,、推廣等,，是市納稅先進(jìn)單位。公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤(pán),，電視,、報(bào)紙進(jìn)行過(guò)多次全方位報(bào)道，公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷精英及管理人員,。我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段,，前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作，工作內(nèi)容是主動(dòng)尋找客戶,，給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等,，如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問(wèn),。

工作的主要內(nèi)容是接待客戶,，給顧客介紹樓盤(pán)的信息，并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià),。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤(pán)的情況,。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見(jiàn)解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作,。我必須對(duì)這家公司的各個(gè)部門(mén)的職能,，負(fù)責(zé)人，人員構(gòu)成有詳細(xì)的了解,。當(dāng)然,，對(duì)你所在的銷售部門(mén)，那是必須地,。細(xì)致到了解每個(gè)人的興趣愛(ài)好,，性格，喜好等,。這樣,，你就可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個(gè)部門(mén)的位置,。有助于你很快融入這個(gè)團(tuán)體。房地產(chǎn)銷售工作跟別的行業(yè)銷售區(qū)別在于同事之間的關(guān)系將直接影響到你個(gè)人的升職機(jī)會(huì),，甚至銷售業(yè)績(jī),。千萬(wàn)不要忽視。我必須短時(shí)間內(nèi)達(dá)到業(yè)績(jī)前3名,，不然你到哪里,，做多久永遠(yuǎn)只能是銷售。這個(gè)目標(biāo)是沒(méi)有任何捷徑和秘訣的,，就是得比別人多接一個(gè)客戶,，多對(duì)客戶報(bào)以笑容和責(zé)任心，多思考,，多跟同事搞好關(guān)系,。就是要比別人活得累一點(diǎn)，正確一點(diǎn),。不管你的內(nèi)心的什么樣的,，你都要把很自信，精力充沛的,，大方得體,，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家。你不要把自己的感情強(qiáng)加在同事身上,，這里不是江湖更不是學(xué)校,。同事也不是朋友，你必須用你陽(yáng)光的一面去影響別人,，這樣別人才會(huì)去欣賞你,，認(rèn)可你,。碰到撞單的事情的時(shí)候,，你要知道這個(gè)業(yè)績(jī)不是你一個(gè)人的，是你們整個(gè)一個(gè)組的,，所以不要顯得很無(wú)所謂,。也不要爭(zhēng)得面紅耳赤，毫不講理,。要學(xué)會(huì)利用公司制度和同事關(guān)系來(lái)維護(hù)自己的利益,。在做業(yè)務(wù)的時(shí)候一定要搞清房子的性質(zhì)，而且產(chǎn)權(quán)一定要清晰,，不然的話很容易產(chǎn)生糾紛,，本來(lái)是好好的一件事情，到最后弄的雙方對(duì)簿公堂,，這也不是我們想看到的,，因此在做業(yè)務(wù)的過(guò)程中一定要小心謹(jǐn)慎，未雨綢繆，把一切的可能性都考慮在內(nèi),，這樣才不會(huì)有很多的后患,，從中我也學(xué)到一個(gè)道理，做人一定要做到位,。做人做事都一樣,，要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠(yuǎn)。同時(shí)我們?cè)诠ぷ髦幸矤可娴秸勁屑记傻膯?wèn)題,。很多單子都會(huì)在簽合同的時(shí)候談崩掉,，這就跟談判技巧有關(guān)，會(huì)談判的人往往都能抓住雙方的特點(diǎn),，對(duì)癥下藥,，一舉攻下，而不會(huì)談判的人則是明明到手的單子也會(huì)飛了,。這就是個(gè)人能力的一種體現(xiàn),，每個(gè)人都有各自的談判技巧，不能籠統(tǒng)的一概而論,，同時(shí)我覺(jué)得做這個(gè)工作,。自由的工作環(huán)境是很重要的，有壓力,，但也有動(dòng)力,，相對(duì)自由的工作環(huán)境會(huì)促使交易的形成。

總而言之,，在__實(shí)習(xí)的這段期間,，我學(xué)到了很多在學(xué)校沒(méi)有學(xué)到的東西，接觸了很多新的人和事,，并且從中領(lǐng)悟到了一些做人的道理,。也提高了自己的綜合素質(zhì)和管理水平，并且對(duì)一個(gè)新的行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí),，提高了自己的溝通能力和談判技巧,，感謝公司給了我一個(gè)展現(xiàn)自我能力的舞臺(tái)。

年度銷售業(yè)績(jī)分析報(bào)告篇3

加入__公司也有三個(gè)月時(shí)間了,，回想起來(lái)時(shí)間過(guò)得還挺快的,，從鑫幫來(lái)到__后感覺(jué)兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異。不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別,。前一個(gè)月都感覺(jué)自我沒(méi)有進(jìn)入狀態(tài),，找不到方向，每一天都不明白要做些什么事,，在__領(lǐng)導(dǎo)的幾次會(huì)議上,，經(jīng)過(guò)相互討論與發(fā)言提推薦,，針對(duì)具體細(xì)節(jié)問(wèn)題找出解決方案，,。透過(guò)公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作,，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,，后面的工作時(shí)間里我每一天都過(guò)得很充實(shí),，從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷，雖然附出的勞動(dòng)沒(méi)有得到結(jié)果,，很多次對(duì)我的打擊也不小,，但我相信，付出總會(huì)有回報(bào)的,。努力了就會(huì)有期望,，不努力就必須不會(huì)有期望。成功是給有準(zhǔn)備的人,。

在__各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫忙下,，我不斷加強(qiáng)工作潛力，本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,，認(rèn)真地完成了自我所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),，工作潛力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作狀況總結(jié)如下：

銷售心得：

1,、不要輕易反駁客戶。先聆聽(tīng)客戶的需求,。就算有意見(jiàn)與自我不和也要委婉的反駁,，對(duì)客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會(huì)贊美客戶,。

2,、向客戶請(qǐng)教。要做到不恥下問(wèn),。不要不懂裝懂,。虛心聽(tīng)取客戶的要求與他們所做的工藝,。

3,、實(shí)事求是。針對(duì)不一樣的客戶才能實(shí)事求是,。

4,、知已知彼，揚(yáng)長(zhǎng)避短,。

做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自我所售產(chǎn)品十分熟悉了解,，了解自我產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些,，才能更好的向客戶展示自我與產(chǎn)品的專業(yè)性,，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略,。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);才能對(duì)癥下藥,，用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶的劣勢(shì)，比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,，這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在,，在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。缺點(diǎn)方面盡量少提,，但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足,，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足能夠適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f(shuō)清楚，畢竟沒(méi)有十全十美的東西,?？傉f(shuō)自我的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì)全信,。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,，要引導(dǎo)客戶去分析決定，推薦客戶透過(guò)實(shí)地考察,。

5,、勤奮與自信;與客戶交談時(shí)聲音要宏量，注意語(yǔ)氣,，語(yǔ)速,。

6、站在客戶的角度提問(wèn)題,，分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式,。想客戶之所想，急客戶之所急,。

7,、取得客戶信任，要從朋友做起,，情感溝通,。關(guān)心客戶，學(xué)會(huì)感情投資,。

8,、應(yīng)變潛力要強(qiáng)，反映要敏捷,，為了興趣做事,。

9,、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自我,，認(rèn)同產(chǎn)品,，先人品后產(chǎn)品。

10,、注意儀表儀態(tài),，禮貌待人，禮貌用語(yǔ),。

11,、心態(tài)平衡，不要急于求成,，熟話說(shuō)：心如波瀾,，面如湖水。

12,、讓客戶先“痛”后“癢”,。

13、不在客戶面前詆毀同行,，揭同行的短,。

14、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”,。

年度銷售業(yè)績(jī)分析報(bào)告篇4

我進(jìn)入市場(chǎng)部,，并于__被任命市場(chǎng)部主管，和公司一齊度過(guò)了兩年的歲月,，此刻我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見(jiàn)和推薦。

我市場(chǎng)部主要是以電話業(yè)務(wù)為主,、網(wǎng)絡(luò)為輔助開(kāi)展工作,。前期就是透過(guò)我們打出去的每一個(gè)電話，來(lái)尋找意向客戶,。

為建立信任的關(guān)系,，與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通,。讓其從心底感覺(jué)到我們無(wú)論何時(shí)都是在為他們服務(wù),，是以幫忙他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木捅仨毴プ?，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來(lái)開(kāi)展工作,。

這樣,，在業(yè)務(wù)工作基本完成的狀況下,，不僅僅滿足他們的需求,，得到我們應(yīng)得的利益。而且透過(guò)我們的產(chǎn)品,，我們的服務(wù)贏得他們的信任,。取得下次合作的機(jī)會(huì)。

就像春節(jié)前后,，我部門(mén)員工將工作銜接的十分好,，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,，不管是客戶追蹤還是服務(wù),，依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做,。20__年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定,。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí)，嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的,。相信即便是在以后的過(guò)程中遇到問(wèn)題,，我們也會(huì)選取用最快的速度和最好的方式來(lái)解決。

20__年,，在懵懂中走過(guò)來(lái),。我自我也是深感壓力重重，無(wú)所適從,。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì),。他們的幫忙和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年,。

過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去,。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn)，一個(gè)新的開(kāi)始,。

在今年的工作中,，以“勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)”為中心,，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,，無(wú)論是在專業(yè)知識(shí)方面，還是在營(yíng)銷策略方面,，采取多樣化形式,，多找書(shū)籍，多看,，多學(xué),。開(kāi)拓視野，豐富知識(shí),。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,，多用在實(shí)踐上,，用不一樣的方式方法，讓每個(gè)人找到適合自我的工作方式,，然后相輔相成,，讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量,。同時(shí)在務(wù)必要提高自我的潛力,、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過(guò)程中,。

以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上,。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí),，讓每個(gè)人的潛力、素質(zhì)都有提升,，都要鍛煉出自我獨(dú)立,、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作潛力。將來(lái)無(wú)論是做什么,，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、滿意。

走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),，我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存,？不論做什么。擁有健康,、樂(lè)觀,、用心向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,，學(xué)做事,。學(xué)會(huì)用自我的頭腦去做事，學(xué)會(huì)用自我的智慧去解決問(wèn)題,。既然選取了這個(gè)職業(yè),，這份工作，那就要盡心盡力地做好,。這也是對(duì)自我的一個(gè)職責(zé),。

透過(guò)這兩年的工作，我感同身受,。我看到了公司所發(fā)生的變化,。也感覺(jué)到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的,，決策是正確的”因此,，在今后的工作中，我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自我,，及時(shí)正確的找到自我的主角和位置,。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我們個(gè)人的微薄之力,。

回首過(guò)去,，我們熱情洋溢；展望未來(lái),，我們斗志昂揚(yáng),。新的一年，新的祝福,，新的期盼：這天,，市場(chǎng)一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴粒幻魈?，市?chǎng)一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院溃?/p>

年度銷售業(yè)績(jī)分析報(bào)告篇5

一,、總體目標(biāo)完成情況

1、銷售目標(biāo)110萬(wàn)元,，實(shí)際回款107萬(wàn)元,，負(fù)計(jì)劃目標(biāo)2萬(wàn)元。銷售庫(kù)存合計(jì)約47萬(wàn)元,，實(shí)際銷售61萬(wàn)元,。與去年同期增長(zhǎng)35%左右。

二,、目標(biāo)完成過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

(一),、今年我們銷售部門(mén)根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo)，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),，按照常年的習(xí)慣,，進(jìn)行人員細(xì)分，并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系,，組織我部門(mén)工作人員,，以銷售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷售任務(wù),。期間,，我部門(mén)工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃，充分發(fā)揮自主性,、創(chuàng)新性,，順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù)，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足，加以改善,。

(二),、今年是公司的創(chuàng)利年，但事實(shí)上創(chuàng)利沒(méi)有想象的那么好,。主要有以下幾個(gè)方面的因素:

1,、質(zhì)量問(wèn)題偏多。

玻瓶的破損偏高,，盒三及小神仙出現(xiàn)一定沉淀,。

2、競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,，其他企業(yè)價(jià)格對(duì)比差異,。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越白熱化,。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,，價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口,。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格為了占有市場(chǎng)，特別是七寶酒二個(gè)經(jīng)銷商之間的打響的價(jià)格戰(zhàn),，把市場(chǎng)同價(jià)產(chǎn)品壓低很多,，以致形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢(shì)下,，這種懸殊的價(jià)格之差,，同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。

3,、內(nèi)部資金運(yùn)作緊張,，產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長(zhǎng)時(shí)間斷貨。

(三)根據(jù)市場(chǎng)的變化,，及需求,，公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷商策略，采用“分兵突進(jìn)”的戰(zhàn)述,，按產(chǎn)品品項(xiàng)新招二名經(jīng)銷商,，經(jīng)銷商之間形成一定競(jìng)爭(zhēng)的格局。根據(jù)新余市場(chǎng)的情況,，已完成部份產(chǎn)品的重新定價(jià),，將市場(chǎng)操作權(quán)取回公司手中，更利操作市場(chǎng),。計(jì)劃將全品項(xiàng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)控,，目標(biāo)使公司有資源可用,，盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值，扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫(kù)就生產(chǎn)虧損的局面,。

三,、對(duì)20__年2季度工作的計(jì)劃

我部門(mén)2季度的工作，在公司統(tǒng)一部署下,，以經(jīng)濟(jì)效益為中心,，以公司利潤(rùn)最大化為目標(biāo)，對(duì)外開(kāi)拓市場(chǎng),，對(duì)內(nèi)嚴(yán)格制定每一個(gè)相關(guān)步驟,，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn),，搶抓機(jī)遇,，團(tuán)結(jié)拼搏,，齊心協(xié)力完成好2季度的銷售工作計(jì)劃任務(wù),。

(一)、總體銷售目標(biāo)60萬(wàn)

未來(lái)一季,，我們銷售部銷售目標(biāo)達(dá)到60萬(wàn)，這是20__年度最困難的一個(gè)季度

(二)、未來(lái)的工作在過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)上主要需要改善之處

1,、質(zhì)量的改善。

在銷售工作開(kāi)展之前,，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),，并在銷售宣傳中,，把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來(lái)，爭(zhēng)取商家對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)買(mǎi)力,。

2、價(jià)格方面,。

由于產(chǎn)品價(jià)位調(diào)控的布署,，可以在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi),，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析,，推出系列消費(fèi)者拉動(dòng)促銷活動(dòng)，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利,，又使消費(fèi)商家對(duì)價(jià)格方面減少挑剔,。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個(gè)良好的口碑,。

3,、資金回?cái)_

針對(duì)無(wú)利不起早的“老板”心態(tài),，公司應(yīng)盡快全面完成新的價(jià)格調(diào)控,，使之有相對(duì)的盈余針對(duì)經(jīng)銷商也開(kāi)展系列優(yōu)惠活動(dòng)(例如:在限定期定完成打款并銷售30萬(wàn)獎(jiǎng)面包車一輛等等)

4、多面的銷售渠道,，發(fā)展更多的'銷售平臺(tái)

除了最原始的銷售渠道之外,，提高酒店銷售水平,，建立良好信用的酒店和團(tuán)購(gòu)銷售平臺(tái)。銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低,。多年來(lái),，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老客戶、培育新客戶,、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),，未來(lái),，我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí),，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng)，多方面的進(jìn)行宣傳銷售,，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái),。

5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài),，掌握更多的市場(chǎng)信息

隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益,。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，把握商機(jī)，認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集,、分析,、整理工作。使得銷售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志,、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集,。

6,、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)

提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái),。在未來(lái)的工作中,，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì):

(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法,，建立起良好的合作關(guān)系;

(2)不斷總結(jié)自身的工作,，改進(jìn)自身的工作方法，加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;

(3)及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門(mén)，并加強(qiáng)與橫向部門(mén)的溝通協(xié)作,，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;

(4)做好售前,、售中、售后服務(wù),。

四,、總結(jié):

過(guò)去一季，我們走過(guò)了展望計(jì)劃,、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,，我們也體會(huì)到了這一過(guò)程帶來(lái)的快樂(lè)。今天,，新的一季,，我們站在一個(gè)新的起點(diǎn)，面對(duì)未來(lái)更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇,。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo),，依靠?jī)?yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的營(yíng)銷理念,，良好的服務(wù)意識(shí),，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,，我們整裝待發(fā),。也許，未來(lái)的路也是充滿曲折的,，甚至比過(guò)去所要承受的壓力更大,，但我們堅(jiān)信，這條路注定是充滿機(jī)遇,、充滿挑戰(zhàn),、充滿希望的。

我們深信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，只要我們銷售部門(mén)全體干部,、員工堅(jiān)定信念，奮發(fā)進(jìn)取,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)，以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),，一步一個(gè)腳印,，一定能出色完成任務(wù)，讓20__年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年!