總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。總結(jié)書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

個(gè)人工作總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié)(個(gè)人篇一

轉(zhuǎn)眼間,，在公司工作已經(jīng)12年了,，我從最基礎(chǔ)的內(nèi)勤做起，先后工作的崗位有文印檔案管理員,、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)員,、社區(qū)文化主管、辦公室主管、經(jīng)理助理,、項(xiàng)目經(jīng)理,。工作中我體會(huì)到只要在自己的本職崗位上努力學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí),、盡心盡職的做好每一項(xiàng)工作,、嚴(yán)格的要求自己，就一定會(huì)有所收獲,。

自參加工作以來(lái),，與以前的自己相比，我認(rèn)為自己的成就是我每年都在進(jìn)步,，是__讓我懂得人要活到老學(xué)到老,，學(xué)無(wú)止境，只有不斷的學(xué)習(xí),，才是提高晉升的途徑,。我每年都有支出一定的費(fèi)用進(jìn)行智力投資，給自己充電學(xué)習(xí),。20__年我用4年的時(shí)間自修了法律?？普n程，并取得了大專學(xué)歷;20__年參加了勞動(dòng)保障部組織的物業(yè)管理員考試,，并取得資格證;20__年參加了建設(shè)部組織的物業(yè)企業(yè)經(jīng)理崗位證書的培訓(xùn),，并取得證書;20__年我學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)，并通過(guò)考試取得了會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格證;20__年10月我參加了專升本成人高考,，通過(guò)考試已經(jīng)被錄取;20__年我的學(xué)習(xí)計(jì)劃是參加注冊(cè)物業(yè)管理師培訓(xùn)考試,。

與我的同學(xué)和同事相比，我認(rèn)為自己的成長(zhǎng)成就還是懂得學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)給我?guī)?lái)的無(wú)形財(cái)富,，是別人比不上，也搶不走的,。

20__年5月我給自己制定的遠(yuǎn)期目標(biāo)是在20__年成長(zhǎng)為一名合格的物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理,，20__年1月，在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與鼓勵(lì)下,，我來(lái)到___物業(yè)任項(xiàng)目經(jīng)理,，到現(xiàn)在已經(jīng)一年多時(shí)間了。

在這一年多的時(shí)間里,，我通過(guò)努力,，把自己的所學(xué)和所經(jīng)歷的全部用于服務(wù)業(yè)主，20__年___物業(yè)費(fèi)全年收費(fèi)率達(dá)到93%,，比20__年增長(zhǎng)9個(gè)百分點(diǎn);20__年___小區(qū)通過(guò)了石家莊市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)評(píng)比,。

總結(jié)自己以往的工作,，和過(guò)去的自己相比、與我的同事同學(xué)相比,，我讓為當(dāng)前自己差距及要改進(jìn)提高的主要有：

1,、以事業(yè)心態(tài)看待我的工作。

具備行業(yè)專業(yè)能力是一個(gè)合格職業(yè)經(jīng)理人的前提,，一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人必然擁有遠(yuǎn)大的抱負(fù)和事業(yè)心,。我不能僅僅將自己的工作崗位視為謀生的手段，而是將它視為自己施展抱負(fù)的舞臺(tái),。物業(yè)服務(wù)這一行業(yè),，已經(jīng)是我對(duì)自己進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃，既然選擇了,，就要向更專業(yè)的層級(jí)努力,。

2、通過(guò)關(guān)注細(xì)節(jié)提升能力

這今后的工作中,，應(yīng)該用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，通過(guò)關(guān)注每個(gè)工作細(xì)節(jié)，言談舉止,、衣著禮儀、每天工作的日清日畢,、整體工作具體環(huán)節(jié)的落實(shí),、團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)、成本的控制等等,，每一個(gè)細(xì)微之處的提升才能構(gòu)成整體管理水平的提升,，也才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)理人自身管理水平的提升。

3,、物業(yè)服務(wù)行業(yè)的法律政策文件越來(lái)越完善,，小區(qū)業(yè)主的維權(quán)意識(shí)也越來(lái)越強(qiáng)，所以加大物業(yè)服務(wù)法律和政策性文件的學(xué)習(xí)也是非常重要的,，依靠法律和政府文件開(kāi)展工作對(duì)于物業(yè)企業(yè)是有益的,。

成長(zhǎng)一為個(gè)合格的物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理，我深知自己距離這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)還很遠(yuǎn),，但我會(huì)一如既往保持努力向上學(xué)習(xí)的激情,，用自己的所學(xué)回報(bào)公司對(duì)自己的培養(yǎng)。

我的近期是目標(biāo)是于20__年底順利的完成__小區(qū)創(chuàng)建河北省物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)的工作目標(biāo),，為_(kāi)_物業(yè)的品牌建設(shè)增磚添瓦;同時(shí)___小區(qū)物業(yè)費(fèi)收費(fèi)指標(biāo)達(dá)到公司的考核標(biāo)準(zhǔn),，控制收支平衡，為公司爭(zhēng)取更大的效益,。

我的遠(yuǎn)期目標(biāo)是盡快的成為一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理,，成為一名職業(yè)經(jīng)理人。

個(gè)人工作總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié)(個(gè)人篇二

光陰荏苒，歲月如梭,。轉(zhuǎn)眼間我在社聯(lián)已工作一年多了,，其間我收獲頗多。因?yàn)橛写蠹业南喟?，我的課余生活更加豐富多彩!我喜愛(ài)這份工作,，當(dāng)然也愛(ài)這個(gè)集體。我希望通過(guò)自己的努力,，能為更多的人服務(wù),。當(dāng)然我也知道自己有時(shí)處理事情不夠恰當(dāng)，但我會(huì)繼續(xù)努力,，使自己成為一名合格的社聯(lián)人!我的工作總結(jié)如下：

一,、完成電子資料及紙質(zhì)資料的整理

對(duì)于剛接手的工作，我的工作量很大,，我花費(fèi)了一個(gè)暑假去整理完硬盤里所有的東西!我不知道別人對(duì)我的工作是否了解,，但我確實(shí)付出了時(shí)間和精力，至少我并不像某些人說(shuō)的那么閑,。紙質(zhì)資料也在開(kāi)學(xué)后不久整理完成,，后又因辦公室搬遷重新整理了兩次。 二：社團(tuán)辦公室的管理

關(guān)于社團(tuán)辦公室的管理,，雖然我已提前完成了《社團(tuán)辦公室使用須知》和《社團(tuán)辦公室使用情況評(píng)分細(xì)則》,，但因?yàn)楦鞣N原因，落實(shí)的并不是很徹底,，還是有這樣和那樣的情況發(fā)生,。對(duì)于各種突發(fā)事件,，我已盡力去協(xié)調(diào)處理,，可有些時(shí)候并不是我們大家想看到的結(jié)果,，但我盡力了,。至于態(tài)度問(wèn)題,，我承認(rèn)有些時(shí)候我態(tài)度不好,，至于原因我個(gè)人覺(jué)得一個(gè)人不到萬(wàn)不得已不會(huì)對(duì)別人發(fā)脾氣,，當(dāng)然,，我不否認(rèn)自己也有錯(cuò),，我會(huì)盡力去改,，也希望他們能理解。畢竟人無(wú)完人 ,，不能對(duì)他人要求太苛刻,，更何況我只有一個(gè)人，能力有限,。 三：輔助團(tuán)副以及辦公室主任和另一副主任的相關(guān)工作 關(guān)于團(tuán)建工作,，因?yàn)閭€(gè)人原因(補(bǔ)考期間)我并沒(méi)有參與,，對(duì)此我表示歉意。還有平常工作匯報(bào)不及時(shí),，缺乏溝通,，不夠主動(dòng)，我盡力改正吧,。這學(xué)期的活動(dòng)很多,，辦公室的事本來(lái)就瑣碎，所以難免有時(shí)候我們幾個(gè)負(fù)責(zé)不過(guò)來(lái)導(dǎo)致工作失誤,，但我們幾個(gè)平常的配合還是挺默契的,，希望我們?cè)俳釉賲枺馨艳k公室?guī)У酶谩?/p>

四,、關(guān)于干事的相關(guān)工作

其實(shí),，我覺(jué)得挺對(duì)不起她們的。剛進(jìn)入辦公室不久,，我們就開(kāi)始培訓(xùn)她們,，對(duì)她們布臵各種工作，就是想讓她們能收獲的更多,，能盡早的獨(dú)立完成辦公室的相關(guān)工作,。這樣我們就能放心的把辦公室交給她們了，希望在她們眼中把我們當(dāng)作哥哥姐姐,，并不止是工作關(guān)系,。她們做錯(cuò)了，任何人都可以指出,，但我不允許有人帶有個(gè)人情感去批評(píng)她們，除非他能把所有的事情做得很完美,，否則沒(méi)資格,。我好像還沒(méi)批評(píng)過(guò)她們，因?yàn)槲矣X(jué)得錯(cuò)了的事情已經(jīng)錯(cuò)了,，盡力挽回就是了,，誰(shuí)都不想出錯(cuò)，干嘛非要難為人啊,，帶錯(cuò)立功豈不更好!

五：社聯(lián)社團(tuán)活動(dòng)

說(shuō)實(shí)話,，我這學(xué)期參與的活動(dòng)并不多，但這并意味著我對(duì)此漠不關(guān)心,。平常各活動(dòng)負(fù)責(zé)人有需要聯(lián)系我時(shí),，我已經(jīng)盡力完成。只是我覺(jué)得每次都參加活動(dòng)也并不代表什么,，有些東西在心間,，是什么也改變不了的,。大二了，有些東西并不像大一期待的那樣美好,，只是選擇了,，無(wú)論如何也會(huì)走完。信念在心間!

六,、硬盤丟失,，資料重新收集

社聯(lián)硬盤丟失，當(dāng)聽(tīng)到這個(gè)消息我愣了,，一個(gè)暑假的心血沒(méi)了,，但我又能說(shuō)些什么呢。我有著不可推卸的責(zé)任,，只能盡最大能力去補(bǔ)救,，可結(jié)果并不理想。還有各社團(tuán)的電子資料收集的也不理想,，希望通過(guò)我們的督促,，明年能有所改善。社團(tuán)紙質(zhì)資料正在準(zhǔn)備收集中,，至少希望每個(gè)社團(tuán)都有一個(gè)檔案袋吧!

七,、與各職能中心的聯(lián)系

同為社聯(lián)下的各個(gè)職能中心，我們工作上或多或少的都會(huì)有接觸,，大家互相幫助,，互相關(guān)心，私下更是好朋友,。喜歡一些人的豪爽,、大方、天真無(wú)邪,，同樣也討厭一些人的虛偽,，有事就要說(shuō)出來(lái)，人生短短數(shù)載,，何必委屈自己,。還有也討厭別人問(wèn)我有什么問(wèn)題和建議，主要是問(wèn)了就沒(méi)有后續(xù)了,。沒(méi)有我想要的或者大家認(rèn)為最好的解決方式,，個(gè)人覺(jué)得最好別問(wèn)，否則各種怨氣就在那一剎傾瀉而出,，試問(wèn)如何收?qǐng)?，不草了之最讓人討厭。很期待和大家一起工作聊天,，也很享受那一刻,，至少我覺(jué)得那個(gè)時(shí)候才是真的我們,，沒(méi)有其他東西夾雜在里面。

個(gè)人工作總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié)(個(gè)人篇三

設(shè)計(jì)師個(gè)人工作總結(jié)范文

轉(zhuǎn)眼間輝煌的20__年即將離我們而去,，盼望已久的20xx帶著神秘的微笑正向我們招手!光陰似箭,，歲月匆匆，時(shí)間伴隨著我們的腳步急馳而去,，穆然回首,，才發(fā)現(xiàn)過(guò)去的一年并不能畫上圓滿的句號(hào)，內(nèi)心不僅感慨萬(wàn)千,，新的一年又開(kāi)始了,，在我們昂首期待未來(lái)的時(shí)候，有必要對(duì)過(guò)去一年的工作做一個(gè)回顧,，總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，以待在新的一年有所改進(jìn)。

首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得滿意得成果,。設(shè)計(jì)工作是痛苦與快樂(lè)的煉獄,，每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力，開(kāi)始搜集各種資料(包括藝術(shù)形式,、色彩搭配,、各種風(fēng)格的設(shè)計(jì)圖片等)，接下來(lái)尋找設(shè)計(jì)靈感,，沉思,、焦灼，經(jīng)過(guò)痛苦煎熬,，終于有了滿意的創(chuàng)意時(shí)倍感輕松,。每當(dāng)經(jīng)過(guò)艱苦的磨礪，自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí),，便是工作中最大的快樂(lè)!充滿了快意。

當(dāng)然,，工作中的痛苦與快樂(lè)首先要求有堅(jiān)定的政治信念與立場(chǎng),，遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)的強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心,。

因?yàn)闊釔?ài)自己的工作,，所以精通本崗位的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范,，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),。時(shí)刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí),。

鋼鐵紀(jì)律預(yù)示著非凡的成績(jī)，遵守規(guī)章制度,，堅(jiān)守工作崗位,，以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去，加班加點(diǎn),，毫無(wú)怨言,。很好的理解自己工作和責(zé)任，履行了崗位職責(zé),，能夠高質(zhì),、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

下面是我過(guò)去一年來(lái)工作回顧：教育考試大廈平面方案及立面修改樣板房的平面方案及施工圖辦公樓旺角樣板房電影院,。還有幾個(gè)小項(xiàng)目、任務(wù)大小不一,，處理時(shí)間長(zhǎng)短不同但是,，我都是認(rèn)認(rèn)真真保質(zhì)保量，按時(shí)完成,，盡我最大的努力做好每一份工作,。

過(guò)去的一年的整體上是緊張的、忙碌的,、充實(shí)的,，也是充滿責(zé)任心的一年。展望新的工作年度,，希望能夠再接再礪,，同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中與同事多溝通,，多探討,。

多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì)，進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識(shí)技能,，積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,，要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人,，爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來(lái),，為公司帶來(lái)更大的效益!

在以后的工作中要保持著良好的心態(tài)，不怕苦不怕累,，任勞任怨,，多付出少抱怨，做好自己的本職工作,。在以往的工作當(dāng)中也存在著不足,，爭(zhēng)取改正以往的缺點(diǎn),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取精華，分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足,，為明年的工作做好戰(zhàn)前的準(zhǔn)備!

新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結(jié)與反省,，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身設(shè)計(jì)水平與業(yè)務(wù)水平,，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng),。爭(zhēng)取在再創(chuàng)佳績(jī),，邁上一個(gè)新臺(tái)階。

個(gè)人工作總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié)(個(gè)人篇四

作為班長(zhǎng),，我的日常工作主要包含以下幾個(gè)方面：

1,、學(xué)校及學(xué)院的工作轉(zhuǎn)達(dá)。

這個(gè)也是我本學(xué)期做的最多的工作,，首先我需要自己了解清楚如何做,，我站在同學(xué)們的角度，對(duì)此會(huì)提出什么疑問(wèn),，等我自身弄清楚狀況后,，然后再以自己理解的方式和最通俗的語(yǔ)言組織，傳達(dá)給同學(xué)們,。如果后續(xù)同學(xué)們有什么疑問(wèn)的提出,，我要回答清楚，如果我無(wú)法回答,，我會(huì)繼續(xù)咨詢相關(guān)負(fù)責(zé)老師或同學(xué),，然后解決同學(xué)們的疑問(wèn)。

其次就是,，在我的語(yǔ)言表達(dá)方面,，是否能被大家所接受，也是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié),。如果表達(dá)意思不明確,，會(huì)導(dǎo)致同學(xué)們對(duì)我傳達(dá)的事情有誤解;或者我表達(dá)的語(yǔ)氣生硬或者過(guò)于嚴(yán)肅，同學(xué)們?cè)谟^看通知時(shí)是否會(huì)產(chǎn)生情緒,。這項(xiàng)工作就是比較的繁瑣,，要耐著性子去咨詢問(wèn)題以及回答同學(xué)們的問(wèn)題。本學(xué)期重要的通知是就是關(guān)于爾雅選課,、學(xué)校醫(yī)保和學(xué)平保,、syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)報(bào)名,、計(jì)算機(jī)二級(jí)考試的相關(guān)說(shuō)明……很多都是大家不了解甚至是知識(shí)盲區(qū),，我主要是引導(dǎo)大家去合理的選擇,，哪個(gè)是對(duì)大家更有利的，我是否需要建議大家去選擇的,。在建議之前,，我也必須先了解清楚事情的利弊然后再做判斷，綜合之后再告知大家,。

最后,，任何的大小通知是否到位，同學(xué)們是否及時(shí)看到?我選擇的是以宿舍為單位的方式,，宿舍同學(xué)看到之后進(jìn)行互相的傳達(dá)通知,。

2、組織班級(jí)活動(dòng)的開(kāi)展,。

這也是本學(xué)期我做的比較薄弱的地方,，僅開(kāi)展過(guò)一次班會(huì);組織大家一起看電影過(guò)節(jié)日，并且給大家準(zhǔn)備了小禮物,。之前試圖組織一次團(tuán)日出游的活動(dòng),，由于各種天氣、其他活動(dòng)等原因,，未能實(shí)現(xiàn),。在組織活動(dòng)之前主要是盡可能的迎合大家的意見(jiàn)，怎么做大家更能接受,。因?yàn)楹芏嗤瑢W(xué)不擅于表達(dá)自己的想法,，所以活動(dòng)前一般都是以匿名投票的方式，來(lái)傾聽(tīng)大家的意見(jiàn),。還有關(guān)于學(xué)?；蛘邔W(xué)院具有規(guī)定性的活動(dòng)，每個(gè)班需要派出代表,。我采取了按學(xué)號(hào)排序的方式,，依次參加各類活動(dòng)，盡可能去平衡同學(xué)們參與的次數(shù),。

3,、處理同學(xué)們學(xué)習(xí)生活中遇到的一些問(wèn)題。

這就是學(xué)習(xí)生活中的一些瑣事了,。比如,，飯卡丟失應(yīng)該如何處理，學(xué)生證補(bǔ)辦的流程是什么,，學(xué)校的相關(guān)部門具體位置等等問(wèn)題,。很多我自身也不是很清楚，所以很多情況我是去咨詢老師、或者是有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,，當(dāng)同學(xué)們?cè)儆蓄愃频膯?wèn)題提出來(lái)的時(shí)候,，我也能夠及時(shí)正確的去幫大家處理。

還有班干部在工作中,，在工作中遇到某些問(wèn)題難以抉擇時(shí),，起到一個(gè)決定者的角色?；蛘哂龅狡渌恍﹩?wèn)題,，我會(huì)去協(xié)作他們的工作或者起開(kāi)導(dǎo)作用。

最后,，對(duì)于自身的工作的認(rèn)識(shí),。作為班長(zhǎng)，其實(shí)做的事情比較雜,，各個(gè)方面都會(huì)涉及到,。本學(xué)期，反思我的工作也存在很多不足的地方,。比如,，在轉(zhuǎn)達(dá)通知時(shí)，對(duì)于同學(xué)們的問(wèn)題,，我還是未能及時(shí)作出回答,。在日常的工作中，我還是會(huì)考慮不周全,，出現(xiàn)返工的問(wèn)題,，比如學(xué)生證蓋章之事，我沒(méi)有了解清楚具體的蓋章流程,，導(dǎo)致了少蓋了一個(gè)章失誤,，幸好在放假前及時(shí)作出了彌補(bǔ)。在處理問(wèn)題上,，還是出現(xiàn)了很多考慮不周的問(wèn)題,，對(duì)部分同學(xué)可能造成了某些情緒。

最主要的是,，我在班級(jí)的工作中,，其他的環(huán)節(jié)涉及的太少了。僅僅只是起了上傳下達(dá)的作用,，在班級(jí)建設(shè)的其他方面沒(méi)有提出我的想法,。所以，這一點(diǎn)也是我在下學(xué)期需要努力的方面,。

希望大家多多的向我提意見(jiàn),，在和同學(xué)們的相處中,，能夠和班級(jí)和同學(xué)共同成長(zhǎng)!

個(gè)人工作總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié)(個(gè)人篇五

說(shuō)到總結(jié)才猛然感覺(jué)到，是啊,，我參加工作已經(jīng)整整半年了,，從一個(gè)剛剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生到此刻已經(jīng)為人師表的老師，回顧這半年,，我付出了多少，又收獲了多少呢靜靜的回顧一下,，這短短的幾個(gè)月既忙碌,，又充實(shí)，有著許多值得總結(jié)和反思的地方,。

在新學(xué)期開(kāi)始的時(shí)候,，我分到了中一班和兩位有經(jīng)驗(yàn)的老師共同搭班，這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,，更是對(duì)我的考驗(yàn)和鍛煉,，所以在理解這個(gè)任務(wù)時(shí)我就下決心把工作干好。因?yàn)樵谖覍?shí)習(xí)期間就是在這個(gè)班實(shí)習(xí)的,，所以對(duì)這個(gè)班的孩子也都比較熟悉經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的調(diào)整與適應(yīng),，我的工作也很快走上了正規(guī)。

這學(xué)期我們園內(nèi)的活動(dòng)比較多,，從“各省市區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的蒞臨指導(dǎo)”到“家長(zhǎng)開(kāi)放日”,，從“家長(zhǎng)會(huì)”到“書香閱讀節(jié)”等等，一個(gè)活動(dòng)接一個(gè)活動(dòng),，使我們的工作更顯得繁忙,，但我們的工作又是忙而有序，有條不紊的,。在班內(nèi),，我們?nèi)焕蠋焾F(tuán)結(jié)合作、密切配合,，發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng),，每一件工作都做的扎扎實(shí)實(shí)。業(yè)余時(shí)間,，我注意搜集材料,，閱讀專業(yè)書籍，努力提高自己的理論水平,。辛勤的勞動(dòng)最后換來(lái)了累累碩果,。

一、政治思想方面

在每周二三四的上午,，我用心參加園領(lǐng)導(dǎo)組織教師的時(shí)事政治理論的學(xué)習(xí),，以不斷提高自己的政治思想素質(zhì),，加強(qiáng)素質(zhì)的教育，更新自己的教育觀念,，樹(shù)立育人為本的思想,。同時(shí)加強(qiáng)教育法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高依法從教的水平,，刻苦鉆研業(yè)務(wù),，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，關(guān)心,、愛(ài)護(hù)每一位幼兒,，嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度。

二,、保教工作

(一)扎實(shí)抓好教育教學(xué)工作

工作中虛心向從事幼兒教育經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí),，觀摩其他教師上課，用心參加園本教研活動(dòng),，以新《綱要》為指導(dǎo),，貼近幼兒的生活和年齡特征來(lái)選取幼兒感興趣的事物和問(wèn)題，制定出切實(shí)可行的月計(jì)劃,、周計(jì)劃,，并認(rèn)真組織好半日活動(dòng)。在活動(dòng)中,，能恰當(dāng)?shù)剡x取和使用教具,，重視教學(xué)資料的趣味性，增加幼兒的實(shí)踐操作活動(dòng),，以游戲?yàn)榛净顒?dòng),，使幼兒為被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)學(xué)習(xí)。在教學(xué)中,，我還不斷地對(duì)自己的教育實(shí)踐進(jìn)行反思,，找出問(wèn)題的癥結(jié)，改善教育的方式,、策略等,，收到了必須的效果。

(二)全身心的投入,，保教結(jié)合,，熱愛(ài)尊重理解幼兒

我們兩位教師輪流當(dāng)保育員。這個(gè)班有28個(gè)小朋友,，我們共同協(xié)商,，把我們班的紀(jì)律及自立潛力一齊抓、同時(shí)我們班小朋友能夠說(shuō)進(jìn)步很快,，家長(zhǎng)反映也不錯(cuò),。自立潛力方面：我們堅(jiān)持正面教育,，對(duì)幼兒以表?yè)P(yáng)為主，強(qiáng)化他們的自我服務(wù)意識(shí),，改變他們的依靠思想,。對(duì)幼兒好的行為或表現(xiàn)給予肯定，贊賞和鼓勵(lì),，使幼兒能夠更有信心,，更用心地做好事情，完成任務(wù),。而我們老師做到適時(shí)幫忙,，以提高幼兒的自立潛力，并及時(shí)與家長(zhǎng)溝通,，爭(zhēng)取家長(zhǎng)配合。就紀(jì)律方面：對(duì)少部分幼兒出現(xiàn)的不良行為,，我采取的是及時(shí)分析原因,，該批評(píng)的批評(píng)，并給予適度的教育,，引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,，慢慢的做到遵守紀(jì)律。

在教學(xué)方面,，幼兒更是在原先的基礎(chǔ)上有了不同程度的提高,，個(gè)性是念兒歌、聽(tīng)故事,、數(shù)學(xué),、美術(shù)等方面，有了很好的成績(jī),。幼兒在身心愉快的氣氛中,，生長(zhǎng)也個(gè)性好，出勤率較高,。

在頻繁的活動(dòng)之中,，我沒(méi)有忘記對(duì)孩子最重要的養(yǎng)成教育。陶行知老先生說(shuō)“生活即教育”,，所以我注意在一日生活各環(huán)節(jié)中加強(qiáng)觀察與指導(dǎo),，用心鼓勵(lì)幼兒學(xué)會(huì)做自己的事。飯前讓孩子學(xué)會(huì)解便,、提褲子,、挽袖子、洗手,、擦手,。吃飯之中不掉飯,、不講話。吃完飯自己輕輕放碗,、輕輕放勺子,、擦嘴巴、漱口,。上課的時(shí)候讓幼兒自覺(jué)學(xué)會(huì)認(rèn)真傾聽(tīng)別人講話,，不插嘴，不亂跑,，用心開(kāi)動(dòng)腦筋,，舉手回答問(wèn)題。在午睡的時(shí)候讓幼兒自己學(xué)會(huì)解便上床,，把鞋子整齊的放在床下面,，盡量鼓勵(lì)幼兒自己蓋被子，睡醒后自己整理床鋪,。在游戲活動(dòng)中讓幼兒自己整理玩具,，把玩具歸類放好等等。別看這些都是些小事,，但對(duì)孩子來(lái)說(shuō)卻是大事,。只有從小養(yǎng)成了良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣，長(zhǎng)大了才能成為一個(gè)自主,、自強(qiáng),、自立的人。保證幼兒活動(dòng)室,、午睡室整潔,、衛(wèi)生，搞好幼兒毛巾,、口杯,、餐具的清洗和消毒。要求幼兒餐前便后洗手,，并以主題活動(dòng)等多種形式,，培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣，愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,，不亂吐亂扔,，用我的愛(ài)心、耐心料理著孩子的日常生活,。

個(gè)人工作總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié)(個(gè)人篇六

去年,，我有幸來(lái)到計(jì)生委工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中,，不覺(jué)已工作了將近一年的時(shí)間,。從中我能深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無(wú)微不至的關(guān)懷,、班子中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,，這對(duì)剛剛走上工作崗位的我們來(lái)說(shuō),，是受益匪淺的，為我們邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況做一簡(jiǎn)單陳述：進(jìn)入新世紀(jì),，特別是黨的xx大以后，全面建設(shè)小康社會(huì)面臨重大的戰(zhàn)略機(jī)遇期,，也是我們?nèi)丝诤陀?jì)劃生育事業(yè)加快發(fā)展的重要機(jī)遇期,。能否抓住戰(zhàn)略機(jī)遇，加快發(fā)展,，是新時(shí)期計(jì)生工作面臨的新問(wèn)題和新挑戰(zhàn),。我們恰好在這一重要時(shí)期加入計(jì)生行列，所以從一開(kāi)始進(jìn)入計(jì)生委起,，我就不斷提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,，嚴(yán)格按照“思想上合格、業(yè)務(wù)上精通”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，端正態(tài)度,，踏實(shí)工作,，認(rèn)真踐行在一來(lái)計(jì)生委主任給我們上的第一堂思想教育課中指出的“成才先成人,，成人再成才”的思想。本著知行結(jié)合的原則,，邊工作邊學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中提高，在提高中前進(jìn),，使自己盡快進(jìn)入工作角色,，逐漸滿足工作需要，適應(yīng)現(xiàn)實(shí)需求,。首先,，身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍,。計(jì)生干部職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)決定著人口與計(jì)劃生育工作的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,，關(guān)系到計(jì)劃生育工作的形象。所以我把加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,，樹(shù)立良好的職業(yè)道德，作為一項(xiàng)日常重要工作來(lái)抓,，以嚴(yán)肅的態(tài)度,，飽滿的熱情,，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí),，為我的工作積累了知識(shí),。

第二，作為一名文職人員,，我從隔行不熟悉業(yè)務(wù)到慢慢進(jìn)入角色,，起草了一些文件，也寫了一些工作材料;協(xié)助辦公室參加了幾次全市性的大型會(huì)議的籌備工作,，并撰寫了一部分領(lǐng)導(dǎo)的講話稿;就我市計(jì)生信息化建設(shè)情況,、計(jì)劃生育上訪工作情況、法制建設(shè),、科技工作等向省計(jì)生委寫了匯報(bào)材料,。

第三，加快人口與計(jì)劃生育信息化建設(shè),，是提高人口與計(jì)劃生育工作水平的科學(xué)保障,，是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育工作可持續(xù)、跨越式發(fā)展的重要途徑,。我利用自己掌握的辦公自動(dòng)化基礎(chǔ)知識(shí),，積極協(xié)助單位搞好信息化建設(shè)，先后參與了對(duì)六縣區(qū)統(tǒng)計(jì)及計(jì)算機(jī)操作人員的培訓(xùn)工作,，全市電子政務(wù)建設(shè)培訓(xùn),，流動(dòng)人口信息交換平臺(tái)培訓(xùn)等，并且負(fù)責(zé)每月兩次延續(xù)非典以來(lái)的跨省流動(dòng)人口網(wǎng)上適時(shí)上報(bào)工作,，不斷推進(jìn)機(jī)關(guān)無(wú)紙化辦公和統(tǒng)計(jì),、信息、公文電子化進(jìn)程,，為整個(gè)機(jī)關(guān)信息化建設(shè)做了一定工作,。一年多的時(shí)間雖然做了一些工作，但仍然存在不少問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在：

1,、思想不夠解放。在工作中,，雖然我不斷加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和思想道德的培養(yǎng),，努力使自己各方面走向成熟，但由于自身學(xué)識(shí),、能力,、思想、心理素質(zhì)等的局限性，導(dǎo)致在平時(shí)的工作中教條僵化,、心態(tài)放不開(kāi),，工作起來(lái)束手束腳，對(duì)工作中的一些問(wèn)題沒(méi)有客觀,、全面的理解與把握,，容易就事論事、顧此失彼,。同時(shí)由于種種原因,，與同事們尤其是領(lǐng)導(dǎo)的溝通和交流很少，工作目標(biāo)不明確,，與領(lǐng)導(dǎo)的思想不能完全統(tǒng)一起來(lái),。并且遇到問(wèn)題請(qǐng)教不多，沒(méi)有做到虛心學(xué)習(xí),，不恥下問(wèn),。

2、缺乏創(chuàng)新精神,。不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智,，而是被動(dòng)消極適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事基本都能完成,，但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,，很被動(dòng)。缺乏認(rèn)真鉆研,，開(kāi)拓進(jìn)取精神,，忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度,。

3,、不能與時(shí)俱進(jìn),。身為新時(shí)代的大學(xué)生,，卻沒(méi)有青年人應(yīng)有的朝氣，學(xué)習(xí)新知識(shí),、掌握新東西不夠,。缺乏敏銳的洞察力，進(jìn)取心和憂患意識(shí)不強(qiáng),，容易被時(shí)代淘汰,。

4、工作不很扎實(shí),。存在眼高手低,、懶于動(dòng)手的毛病，不能專注于工作學(xué)習(xí),，很多知識(shí)雖然了解但卻不精,，材料寫的還比較少等等,。這是我對(duì)一年來(lái)工作的小結(jié)，說(shuō)的不太多(企業(yè)管理新員工工作總結(jié)),。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力,。所以在今后工作中我將努力奮斗，繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績(jī),，針對(duì)自身的不足加以改進(jìn),，爭(zhēng)取做的更好。

個(gè)人工作總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié)(個(gè)人篇七

經(jīng)過(guò)大三學(xué)年的積極過(guò)渡,，學(xué)生已經(jīng)對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了初步定義,，且目前正為之奮斗。今年_級(jí)進(jìn)入畢業(yè)學(xué)年,，大四學(xué)年是學(xué)生大學(xué)期間職業(yè)規(guī)劃最為重要的一年,，因?yàn)樵陔S之而來(lái)的日子里，學(xué)生將面臨就業(yè),、考研等一系列人生重要抉擇,，針對(duì)畢業(yè)生特點(diǎn)，我們年級(jí)在落實(shí)學(xué)校學(xué)生工作的基礎(chǔ)上,，總結(jié)以往畢業(yè)學(xué)年的工作經(jīng)驗(yàn),，在保持各個(gè)年級(jí)穩(wěn)定的前提下，爭(zhēng)取今年的畢業(yè)工作能夠登上一個(gè)新的臺(tái)階,。我們計(jì)劃從以下方面開(kāi)展工作

一,、加強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)，幫助學(xué)生明確職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃

首先,，做好畢業(yè)生發(fā)展方向指導(dǎo)工作,，了解學(xué)生考研人數(shù)和狀態(tài)以及希望就業(yè)人數(shù)和期望。針對(duì)考研的學(xué)生進(jìn)行鼓勵(lì),，督促其學(xué)習(xí)狀態(tài),，并隨時(shí)溝通，了解學(xué)生復(fù)習(xí)情況以及自身狀態(tài),。另外作為輔導(dǎo)員我們會(huì)通過(guò)多種渠道獲得包括我校在內(nèi)的研究生計(jì)劃計(jì)劃招生專業(yè)和人數(shù),，并向大家及時(shí)發(fā)布信息，以便考研的學(xué)生有自己明確的方向,。

其次,，對(duì)于打算就業(yè)的學(xué)生，首先要督促英語(yǔ)過(guò)關(guān)和課程補(bǔ)考,，保證盡可能多的人能夠在第八學(xué)期順利拿到兩證,。從_月份開(kāi)始，高校的就業(yè)工作全面展開(kāi)，各大企業(yè)陸續(xù)到校園內(nèi)舉辦招聘會(huì),，這將是我們畢業(yè)生輔導(dǎo)員接下來(lái)開(kāi)展的工作重點(diǎn),。我們?cè)诩哟罅Χ人鸭鞣N就業(yè)信息的同時(shí)，一定要做好學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作,，針對(duì)學(xué)生的想法,、自身特點(diǎn)以及其所困惑的問(wèn)題進(jìn)行分析和解答。在宣傳好本學(xué)校的招聘會(huì)的同時(shí),，鼓勵(lì)學(xué)生走出去,，引導(dǎo)學(xué)生去任何可以提供就業(yè)機(jī)會(huì)的招聘會(huì)、展覽會(huì),、實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)等等,。我們也應(yīng)積極聯(lián)系用人單位，與各用人單位建立起良好的合作關(guān)系,，向用人單位推薦我們的學(xué)生,。總之應(yīng)想盡辦法幫助學(xué)生就業(yè),，爭(zhēng)取我院學(xué)生的就業(yè)率達(dá)到甚至超過(guò)我校平均__%的就業(yè)率,。

二、加強(qiáng)日常管理工作,，督促學(xué)生搞好寢室文明建設(shè)

繼續(xù)加強(qiáng)寢室文化建設(shè),，督促學(xué)生搞好寢室衛(wèi)生以及寢室文明?？們r(jià)前幾年寢室文明建設(shè)的工作經(jīng)驗(yàn),，對(duì)于畢業(yè)生寢室文化建設(shè)不但不應(yīng)該放松，反而應(yīng)更加嚴(yán)格要求,，究其原因,，一是在學(xué)校養(yǎng)成的良好衛(wèi)生和文明習(xí)慣學(xué)生會(huì)將其帶入到工作崗位上去，這對(duì)于學(xué)生的職業(yè)發(fā)展非常有利;二是畢業(yè)生隨著畢業(yè)日期臨近,，日常生活用品由于年月積攢雜物較多,，如果不收拾干凈整潔則會(huì)存在較大的安全隱患?；谝陨蟽牲c(diǎn)原因,，對(duì)于大四的宿舍文明建設(shè)我們應(yīng)該加大力度,，每周三定期巡查,，平時(shí)不定期抽查，督促學(xué)生能夠在最后一年里保持住或者繼續(xù)養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,。

三,、加強(qiáng)學(xué)生思想政治，保持學(xué)生思想穩(wěn)定

堅(jiān)持做好所帶班級(jí)的教育工作，使學(xué)生們始終在思想上保持積極向上,，在生活中要求進(jìn)步,，充分發(fā)揮班干部的先鋒模范作用，為我院開(kāi)展學(xué)生工作奠定良好的群眾基礎(chǔ),。

不斷加強(qiáng)學(xué)生的安全教育,。始終堅(jiān)持“以人為本、安全第一”的工作原則,，一切活動(dòng)的開(kāi)展都把學(xué)生們的人身安全放在第一位,，使學(xué)生們?cè)谒枷肷嫌啦凰尚福B(yǎng)成良好的自我保護(hù)意識(shí),。繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)院學(xué)生信息員隊(duì)伍建設(shè),，建立嚴(yán)格的安全工作責(zé)任制，做到超前防范,，信息暢通,，堅(jiān)決杜絕各類安全事故的發(fā)生。針對(duì)畢業(yè)生杜絕其在宿舍飲酒以及打架斗毆現(xiàn)象發(fā)生,，密切關(guān)注畢業(yè)生動(dòng)態(tài),，以避免發(fā)生不必要的影響其順利畢業(yè)的惡性事件發(fā)生。

四,、狠抓學(xué)生管理,，形成良好的院風(fēng)和學(xué)風(fēng)

一方面，輔導(dǎo)員抓好所帶班級(jí)的班集體建設(shè),，因勢(shì)利導(dǎo)的調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性;進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生的日常管理,，重視學(xué)生的日常紀(jì)律，對(duì)違紀(jì)學(xué)生的處理,，及時(shí),、公正、公平,。同時(shí),，結(jié)合和諧校園的建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生的行為,，促進(jìn)了院風(fēng)建設(shè),。另一方面，進(jìn)一步完善制度,，加強(qiáng)對(duì)學(xué)風(fēng)建設(shè)的宣傳教育,，嚴(yán)格管理，抓好落實(shí),，抓考風(fēng),，促學(xué)風(fēng),，把學(xué)風(fēng)建設(shè)推進(jìn)到一個(gè)新的水平。另外,，還大力抓典型,，通過(guò)榜樣的力量帶動(dòng)大批學(xué)生，促進(jìn)了良好的系風(fēng),、學(xué)風(fēng)的形成,。爭(zhēng)取在第_學(xué)期向?qū)W校推送至少一個(gè)優(yōu)良學(xué)風(fēng)班，在為畢業(yè)班學(xué)生就業(yè)把好關(guān)的同時(shí)督促其堅(jiān)持住第_學(xué)期的學(xué)習(xí)和考試任務(wù),，督促學(xué)生不要忽略最后一學(xué)年學(xué)習(xí)成績(jī),，且為明年的畢業(yè)設(shè)計(jì)做好準(zhǔn)備。針對(duì)在校外實(shí)習(xí)或工作的學(xué)生應(yīng)做好記錄,，隨時(shí)溝通,，了解學(xué)生動(dòng)態(tài)，提醒此類學(xué)生考試時(shí)間,，督促其工作的同時(shí)依然要認(rèn)真對(duì)待課業(yè),。

在過(guò)去的_年時(shí)間里，有些工作已經(jīng)初見(jiàn)成效,，但是面對(duì)不斷變化的現(xiàn)實(shí)環(huán)境,，隨時(shí)發(fā)生的突發(fā)狀況，只有不斷的學(xué)習(xí),、不斷的創(chuàng)新才能夠做好,。在接下來(lái)的日子里，我們將不斷提高自身素質(zhì),，堅(jiān)持與時(shí)具進(jìn),，不斷調(diào)整工作思路，及時(shí)解決突發(fā)問(wèn)題,，與學(xué)生多溝通,，了解他們的想法，才能在實(shí)質(zhì)上加強(qiáng)學(xué)生的思想教育工作,、日常管理工作和學(xué)生素質(zhì)教育工作,，使學(xué)生工作真正落到實(shí)處!

個(gè)人工作總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié)(個(gè)人篇八

時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在前臺(tái)工作的_個(gè)多月,，我的收獲和感觸都很多,，任職以來(lái)，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,，認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

一,、日常工作內(nèi)容

轉(zhuǎn)接電話,，準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來(lái)訪者電話,，委婉對(duì)待騷擾電話,，提高工作效率;來(lái)訪人員接待及指引,，配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;通訊錄更新，鑒于公司人員調(diào)動(dòng)較大,，以及新增人員較多，通訊錄不能及時(shí)更改，影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通,。所以要做好跟進(jìn)工作,，及時(shí)更新通訊錄，而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,，便于及時(shí)得到正確信息;考勤記錄,，為新來(lái)員工登記錄入指紋，做好考勤補(bǔ)充記錄;記錄每天的值日情況,，并做好前臺(tái)以及貴賓室的清潔,。

每天9：30——10：00開(kāi)啟led大屏，并檢查其使用,，若出現(xiàn)故障,，立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;做好總經(jīng)理、董事長(zhǎng)辦公室的清潔;領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件,，并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;公司文件的分發(fā),，及時(shí)將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;會(huì)務(wù)工作,，會(huì)議前通知人員準(zhǔn)時(shí)到會(huì),，并準(zhǔn)備茶水;會(huì)議時(shí)要及時(shí)添加茶水;會(huì)議結(jié)束后做好會(huì)議室的清潔;每天登記溫度，按規(guī)定開(kāi)啟空調(diào)并做好記錄;下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光,、貴賓室以及庫(kù)房門鎖,，確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉,。

二,、存在的問(wèn)題

做事情不夠細(xì)心，考慮問(wèn)題不全面,，有時(shí)候會(huì)丟三落四,。目前公司人員流動(dòng)較大，進(jìn)出門人員多且頻繁,，出現(xiàn)了一些疏漏,。

三、對(duì)自己的建議

作為前臺(tái),，除了腳踏實(shí)地,、認(rèn)認(rèn)真真做事外,，還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來(lái)訪者的問(wèn)題,，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來(lái)電者的電話。按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,，態(tài)度堅(jiān)定,、講話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量,。做事要考慮周全,、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬?wèn)題鑄成大錯(cuò),，所以凡是都要先想到后果;工作進(jìn)度及工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反潰,。加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)。

以上這些正是我在工作中缺少的,。通過(guò)思考,，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位,，不管從事哪一項(xiàng)工作,，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力,。對(duì)前臺(tái)工作,，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”,。因?yàn)閷?duì)客戶來(lái)說(shuō),，前臺(tái)是他們接觸公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象,，而第一印象非常重要,，所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),，公司對(duì)客戶的服務(wù),，從前臺(tái)迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半,。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作!

個(gè)人工作總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié)(個(gè)人篇九

公司員工

20__年即將結(jié)束,，在這一年里我收獲很多,。作為一名年輕員工,，我非常感謝公司提供給我一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái)?；厥走@一年,，我對(duì)自己做了如下的總結(jié)：

一、在思想方面

我認(rèn)為作為一名xx集團(tuán)的員工,，都應(yīng)該做到熱愛(ài)集體,，團(tuán)結(jié)同事,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，做事以大局出發(fā)，不搞特殊化,，不以個(gè)人為中心,，不做有害集體的事，不惡意詆毀企業(yè),，做一個(gè)堂堂正正的人,，要飽含熱情，積極向上的為企業(yè)奉獻(xiàn),。我作為一個(gè)年輕員工,，還存在許多不足之處，更應(yīng)該謙虛好學(xué),，多向領(lǐng)導(dǎo),，長(zhǎng)輩們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和廣泛全面的知識(shí),，不斷進(jìn)步,，努力向上，彌補(bǔ)自己的不足之處,。

二,、在工作方面

我遵守勞動(dòng)記律，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作,，對(duì)待工作一絲不茍,，精益求精。我積極主動(dòng),，遇到困難勇往直前,，不推卸責(zé)任，不懂就問(wèn),，團(tuán)結(jié)同事,，配合領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)造條件去完成任務(wù),，爭(zhēng)取做到令領(lǐng)導(dǎo)滿意,，令自己欣慰,。上半年，我們對(duì)生產(chǎn)裝置做了“三查四定”,，從流程,、安裝、材料,、質(zhì)量等做了詳細(xì)檢查,，我嚴(yán)格對(duì)照?qǐng)D紙，查找有無(wú)不符合圖紙之處,。同時(shí)結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),，查看是否有設(shè)計(jì)漏項(xiàng)，施工適量隱患,，是否便于操作,。

三、在學(xué)習(xí)方面

今年上半年,，我學(xué)習(xí)了工藝流程,，裝置操作規(guī)程，以及煉油基本知識(shí)等,。在今年的下半年,，我因公司需要，到化工有限公司學(xué)習(xí)裝置的操作,。在培訓(xùn)中,，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，執(zhí)行帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的命令,，學(xué)習(xí)了正常操作,，產(chǎn)品質(zhì)量控制和調(diào)節(jié)，開(kāi)停車,，事故處理,，設(shè)備檢修與日常維護(hù)，dcs操作和現(xiàn)場(chǎng)手動(dòng)操作,，理論知識(shí),。在學(xué)習(xí)中，我積極向師傅請(qǐng)教,，不懂就問(wèn),，吸取師傅的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)每個(gè)師傅的長(zhǎng)處,，觀察師傅獨(dú)特的操作方式,。

作為一名煉油工人，安全永遠(yuǎn)是最重要的，安全生產(chǎn)工作是對(duì)個(gè)人的負(fù)責(zé),，也是對(duì)工廠的負(fù)責(zé),。我加強(qiáng)個(gè)人安全教育培訓(xùn)，提高個(gè)人安全意識(shí),，同時(shí)積極學(xué)習(xí)安全知識(shí),，爭(zhēng)取做到“三不傷害”，以維護(hù)公司的財(cái)產(chǎn),。

作為員工,，我明白，公司要發(fā)展,，員工就要努力奮斗,。公司只有依靠全體員工的共同努力，才能贏得利潤(rùn),，才能生存下來(lái),，只有每一個(gè)員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益,，員工自己才能獲得應(yīng)該得到的薪水,，公司也才能運(yùn)轉(zhuǎn)下去。今天不努力工作,，明天努力找工作,。這是個(gè)最簡(jiǎn)單的道理，所以我竭盡全力,，爭(zhēng)取學(xué)習(xí)更多更好的技術(shù),，在將來(lái)給公司創(chuàng)造更大的利益，我的未來(lái)才會(huì)更加美好,。

在新的一年里,，我將會(huì)繼續(xù)不斷的完善自己，在思想上“見(jiàn)賢思齊,，見(jiàn)不賢而自省”,，不斷地向先進(jìn)、優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),。在技術(shù)上,，多學(xué)，多想,，多觀察,，學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的短處,。在工作上嚴(yán)格要求自己,，精益求精，實(shí)事求是，不自滿,，不輕浮,，做到一次比一次好。

個(gè)人工作總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié)(個(gè)人篇十

【汽車銷售】

又是一年結(jié)束時(shí),，這一年我們汽車銷量都得到了很大提升,，在我們總經(jīng)理英明帶領(lǐng)下達(dá)成今年的銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)，完成了20____年的任務(wù)?，F(xiàn)在簡(jiǎn)單總結(jié)：

一,、找準(zhǔn)銷售客戶

現(xiàn)在買車的人很多，有巨大的市場(chǎng),，但是要把汽車銷售出去,，還需要我們共同努力，首先就要把客戶找準(zhǔn),，我們選擇的目標(biāo)人群必須是需要車的人群,，比如像學(xué)生群體就不是我們銷售的主要群體，很多學(xué)生雖然有銷售欲望卻沒(méi)有銷售能力,，我們銷售的對(duì)象是必須要有購(gòu)買能力的人,，只有這樣的人才能夠成為我們真正的客戶，也是我們需要關(guān)注的客戶,，我們重點(diǎn)銷售的對(duì)象是一些有身份有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的人,，比如一些企業(yè)老板，成功人士,，公司高管之類的,，這些是我們的消費(fèi)群體，在選擇這些客戶的時(shí)候要想辦法獲得他們的聯(lián)系方式讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣,，讓他們有購(gòu)買欲望,，這也是我們銷售人員需要做的，的辦法就是把他們邀約到我們的汽車城來(lái)參觀挑選,，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品有一個(gè)詳細(xì)的了解,，直接在線上達(dá)成協(xié)議的很少，對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)購(gòu)買一輛車不是一件小事,，必須要慎重考慮,，要看到具體的車才能下定決心，當(dāng)然在消費(fèi)者來(lái)選車的時(shí)候不光光是一個(gè)人往往是多個(gè)人一起來(lái),，這時(shí)要找準(zhǔn)誰(shuí)是主要的決策人,，只有讓決策人同意才能夠達(dá)成交易。所以很多時(shí)候需要的不只是能力,，還要有智慧,。

二、擴(kuò)大宣傳渠道

再香的桂花也需要清風(fēng)的吹拂才能讓十里之內(nèi)的人知道它的花香，好酒也怕巷子深,，當(dāng)今各色汽車充斥時(shí)常,，已經(jīng)把整個(gè)時(shí)常完全籠罩，想要讓我們的汽車更加有實(shí)力,，出來(lái)車子本身的質(zhì)量還要做好宣傳工作,，在我們銷售人員我們的銷售手段和公司的廣告比起來(lái)還是有一定差距的，但是我經(jīng)常會(huì)把自己的消息通過(guò)微朋友圈發(fā)個(gè)其他所客戶,，不管是潛在客戶還是合作客戶都是我宣傳的對(duì)象,，這不但能夠給我造勢(shì)，更能給我提供更多的客戶,，客戶看我更新的內(nèi)容也都非常想了解我們產(chǎn)品的信息,，只要他想買就一定有需求，有需求就一定會(huì)購(gòu)買我們要做的就是要讓他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間購(gòu)買,，這也是我們工作的意義,。

三、做好售后服務(wù)

作為銷售我們同樣也需要關(guān)注售后服務(wù),，雖然我們不是做售后的,，但是我在工作中經(jīng)常遇到合作客戶對(duì)車子的售后有所不滿需要我的幫助，如果我不搭理也是可以的,，但是這樣做并不合適,，因?yàn)檫@樣會(huì)對(duì)我們銷售有很大的影響，每一個(gè)客戶都有一個(gè)圈子,，都有很大一部分人會(huì)受到其影響如果不去完成客戶的希望只會(huì)讓客戶失望，從而讓我們的工作不好做,，但是能夠經(jīng)常幫助客戶這能夠讓我們的客戶幫助我們宣傳,，從而得到更多的客戶。

經(jīng)過(guò)了一年忙碌緊張的工作,，我也從中總結(jié)出了很多道理,，對(duì)待客戶一定要好，要前后一致,，讓客戶放心安心而不是讓客戶擔(dān)心,。在以后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力，更上一層樓,。

個(gè)人工作總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié)(個(gè)人篇十一

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,，也給我留下了精彩而美好的回憶,。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫助,，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念,，和同事們積極樂(lè)觀的精神。在對(duì)大家肅然起敬的同時(shí),，也為我有機(jī)會(huì)成為公司正式員工而感到光榮和興奮,。

在這四多月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過(guò)自身的不懈努力,，各方面均取得了一定的進(jìn)步。現(xiàn)在把我試用期的工作情況作一個(gè)總結(jié),。

一,、主要工作及取得成果

(一)曬圖及圖紙整理

負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)目設(shè)計(jì)圖紙的曬圖工作、圖紙的郵寄以及圖紙的整理與存檔,。

1,、曬圖

在剛剛進(jìn)入工作崗位時(shí)，就開(kāi)始熟悉圖紙的曬圖流程,、圖紙的專業(yè)與相應(yīng)設(shè)計(jì)章的使用,。在曬圖工作中需要注意：首先與交圖的設(shè)計(jì)人員確認(rèn)圖紙份數(shù)及曬圖要求，檢查圖紙是否完整,，設(shè)計(jì)人員簽字處無(wú)漏簽現(xiàn)象;曬圖公司取圖時(shí)要保證圖紙齊全,，不缺頁(yè)、少頁(yè),，曬圖要求要明確,，防止因曬圖要求不明而造成的曬圖錯(cuò)誤現(xiàn)象的發(fā)生;收?qǐng)D時(shí)要確保所曬圖紙的數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量完好,。

曬圖完成后要對(duì)曬回藍(lán)圖加蓋設(shè)計(jì)章,，蓋章除所有圖紙加蓋熱力工程甲級(jí)專業(yè)章外，還要分清專業(yè),，根據(jù)圖紙編號(hào)及專業(yè)來(lái)考慮,，是否需要加蓋注冊(cè)師印章。

目前,，我已經(jīng)熟悉曬圖工作的整個(gè)主要流程,，了解了圖紙編號(hào)及設(shè)計(jì)章的使用，并且可以獨(dú)立完成曬圖工作,，曬圖過(guò)程中也未出現(xiàn)過(guò)大的失誤,。

2、圖紙收檔

曬圖完成后要進(jìn)行圖紙的郵寄及硫酸圖的收檔工作,。

存檔工作是一個(gè)企業(yè)健康發(fā)展的需要,，是企業(yè)管理工作的一部分,，是提高企業(yè)工作質(zhì)量和工作效率的必要條件。而將圖紙存檔留存,，保留我公司的設(shè)計(jì)成果,，方便使用及查看，也是我公司行政工作的主要內(nèi)容,。圖紙的整理要求在區(qū)分各個(gè)大項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,，把子項(xiàng)目進(jìn)行分類整理，圖紙按編號(hào)排序,，整齊的放入圖紙相應(yīng)的檔案袋中,。

硫酸圖的收檔工作，在我試用期的工作內(nèi)容中占了比較重要的一部分,，除了對(duì)現(xiàn)有圖紙及目前項(xiàng)目設(shè)計(jì)出的圖紙進(jìn)行存檔處,，我利用工作的閑暇時(shí)間將六樓檔案室未經(jīng)整理的圖紙進(jìn)行了匯總與整理，把圖紙分門別類,，有條理的整理出來(lái),。到現(xiàn)在為止，檔案室舊的圖紙已經(jīng)全部整理出來(lái),，除重復(fù)及替換下來(lái)的圖紙外,，已無(wú)分散圖紙。

(二)辦公室采購(gòu)及其他行政工作

我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,，每天都面臨著大量的,、瑣碎的、不起眼的事務(wù),，而這些事務(wù)又是必不可少的,。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。

除了曬圖及圖紙存檔的工作外,，我還負(fù)責(zé)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購(gòu)工作,、傳真收發(fā)、訂餐,、宿舍管理,、快遞收發(fā)、報(bào)刊征訂以及這些工作產(chǎn)生的費(fèi)用的統(tǒng)計(jì),，雜志存檔,、文件存檔工作,，此外還負(fù)責(zé)北京公司會(huì)議紀(jì)要的記錄、整理,，快訊的編輯及其他一些輔助性的文字工作,。

二、經(jīng)驗(yàn)與不足

做好一份工作,，首先要認(rèn)真對(duì)待工作,。來(lái)到公司以后，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)目制度,、工作流程,，工作方法等內(nèi)容，努力適應(yīng)工作,，從初到單位的無(wú)知,，到現(xiàn)在可以獨(dú)立完成行政崗位的工作，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)收獲,。

做工作就要依賴手中的筆,。行政的工作往往是細(xì)小而繁瑣的，單靠用腦記東西是記不全面的,，所以我習(xí)慣把自己需要做的事情和已經(jīng)完成的事情都記錄下來(lái),，每天做的工作，對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一點(diǎn)點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的累積,，熟練的工作水平和強(qiáng)的工作能力都是從這每天記錄的一點(diǎn)一滴中獲取的,。在以后的工作中我還會(huì)積累更多的經(jīng)驗(yàn)，把工作做的更好,。

由于原本沒(méi)有接觸過(guò)熱力行業(yè),，到了公司之后的每一項(xiàng)工作，對(duì)于我都是富貴的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),，通過(guò)這幾個(gè)月的工作,，我已經(jīng)漸漸了解了熱力設(shè)計(jì)的一些皮毛，還需要再多努力才行,。在以后的工作中,，還是需要多學(xué)、多思,，與同事們交流溝通,，提高自己的工作水平。

在這四個(gè)多月的時(shí)間里,，我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,，不遲到不早退，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真履行崗位職責(zé),。盡管有一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在一些方面還存在著不足。比如對(duì)熱力行業(yè)方面的知識(shí)缺乏,，工作不夠細(xì)心,，做事缺乏主動(dòng)，還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。

在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看,、多學(xué),、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,，積極、熱情,、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，努力自我完善，為公司做出更大更多的貢獻(xiàn),。

個(gè)人工作總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié)(個(gè)人篇十二

20__年在緊張忙碌中過(guò)去了,，回顧過(guò)去的一年，既有初來(lái)乍到的忐忑,，也有得到認(rèn)可的滿足;既有艱辛努力的汗水,，也有取得成績(jī)的喜悅。一年來(lái)應(yīng)對(duì)新的工作環(huán)境和工作崗位我不斷地調(diào)整適應(yīng),、不斷實(shí)踐提高,，在政治處各位同事的關(guān)心和幫忙下圓滿完成了各項(xiàng)工作，思想上不斷得到提升,，工作本事也邁上了一個(gè)新的臺(tái)階,。一年以來(lái)，我能立足本職,、扎實(shí)工作,，努力提高了自身的理論素養(yǎng)，盡心盡職地完成本職工作?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:

一,、一年來(lái)，突出一個(gè)“學(xué)”字,。

世上無(wú)難事，只怕有心人,，只要有心,，沒(méi)有什么干不成的事,。經(jīng)過(guò)遴選來(lái)到政治部門，我深知自我的政治理論水平還比較淺薄,，還需要不斷的學(xué)習(xí)才能成為一名合格的政工干部,。在繁忙的業(yè)務(wù)工作之余，我努力學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)黨的路線,、方針,、政策，用黨的理論思想武裝自我,，不斷增強(qiáng)自我的政治理論水平,，提高政治修養(yǎng)，牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”,，堅(jiān)定“四個(gè)自信”,。同時(shí)，我結(jié)合本職工作,，系統(tǒng)學(xué)習(xí)工作各項(xiàng)規(guī)定,、新聞宣傳知識(shí)和相關(guān)規(guī)章制度，提高了自我的業(yè)務(wù)素質(zhì),。我不僅僅從書本上汲取養(yǎng)分,，還虛心地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)本事強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),，取人之長(zhǎng),，補(bǔ)己之短，努力豐富自我,、充實(shí)自我,、提高自我。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的本事;提高了思想覺(jué)悟和執(zhí)行黨的路線,、方針、政策的自覺(jué)性;提高了對(duì)黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí),。

二,、一年來(lái)，圍繞一個(gè)“實(shí)”字,。

20__年3月,，我經(jīng)過(guò)遴選來(lái)到宣教科工作，雖然自我以往從事過(guò)宣傳工作,，但在新形勢(shì),、新任務(wù)下，還是需要一些與以前不一樣的新方法和新思路來(lái)開(kāi)展工作,，為了盡快地熟悉具體工作,，首先注意糾正自我在工作中存在的不足;其次努力做到多請(qǐng)教,、多請(qǐng)示。一年的工作中我努力做到了不怕苦,、不怕累,，扎扎實(shí)實(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。一是和同事一齊更新維護(hù)好__微信平臺(tái)和門戶網(wǎng)站,，堅(jiān)持當(dāng)天新聞當(dāng)天發(fā)稿,，無(wú)論多晚，都保證新聞能在第一時(shí)間發(fā)布,，年內(nèi),，共發(fā)布稿件一百余篇;二是認(rèn)真撰寫反映監(jiān)獄女警精神風(fēng)貌的宣傳稿件，和同事合作完成了《元宵燈謎》,、《二胎媽媽的“神力無(wú)窮”》,、《我們的24小時(shí)》等文章，其中《我們的24小時(shí)》被__等多家媒體采用,，此外,，還完成了崗位練兵、禮貌單位復(fù)檢,、大排查大整治,、調(diào)研督導(dǎo)等各專項(xiàng)活動(dòng)的宣傳報(bào)道;三是完成了《__》雜志的改版升級(jí)，修改出版了新一期雜志;四是和同事一同完成了拜年小視頻,、普法公益廣告和平安中國(guó)微視頻拍攝,。

三、一年來(lái),，重在一個(gè)“和”字,。

一年來(lái)，我團(tuán)結(jié)同事,，寬以待人,，工作中樹(shù)立一盤棋思想，和同事們心往一處想,，勁往一處使,，處處以大局為重，不爭(zhēng)名奪利,、不計(jì)較個(gè)人得失,，講團(tuán)結(jié)、講正氣,、講原則,。在宣教科這個(gè)小家庭里，忙碌的工作讓我和其他兩位同志結(jié)下深厚的友誼，在__這個(gè)大家庭中,，從__奉獻(xiàn)的身影里讓我學(xué)會(huì)了堅(jiān)韌和不屈,。

以上是我一年來(lái)的工作回顧，我深知自我還有很多的缺點(diǎn)和不足,，在擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn)方面、在攻堅(jiān)克難方面,、在業(yè)務(wù)本事方面,，我都還有很大的提高空間。異常是在擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn)方面,，常常因?yàn)樾枰狄拱喽孤曒d道,，忘了用一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自我，今后,，我必須不斷加強(qiáng)自我夢(mèng)想信念的提升,，兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,，全身心投入工作的每分每秒,。

個(gè)人工作總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié)(個(gè)人篇十三

軟件質(zhì)量越來(lái)越受到人們的關(guān)注，軟件測(cè)試作為新興行業(yè)有很多不完善的地方,。很多從事軟件測(cè)試工作的同行處于迷茫之中,，如何提高，如何解決測(cè)試工作中的實(shí)際問(wèn)題,，困惑著每一個(gè)人,。本文總結(jié)了一下個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，希望對(duì)大家有幫助,。

我最初參加測(cè)試工作的時(shí)候,，不知道什么是軟件測(cè)試，集成測(cè)試和系統(tǒng)測(cè)試的概念經(jīng)?；煜?， cmm是什么就更加不知道了。那時(shí)候最簡(jiǎn)單的開(kāi)關(guān)機(jī)也是通過(guò)直接拔插電源完成,，安裝系統(tǒng)對(duì)我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是有史以來(lái)人類的最高技能,，對(duì)于那些拿著螺絲刀安裝機(jī)器的人就認(rèn)為是宇內(nèi)超級(jí)高手，身具殺人于無(wú)形之絕世秘技,。拿破侖說(shuō)不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,，我最初的夢(mèng)想就是想成為軟件測(cè)試的高手，傲視天下,。所以不斷偷師,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，自認(rèn)為掌握了成為高手的幾個(gè)秘技，這幾年混跡“江湖”還算無(wú)往而不利,。不敢獨(dú)享,，望與吾輩測(cè)試人員切磋，早日總結(jié)成功密技之大成,，助新進(jìn)人員早日入門,，也算不愧對(duì)東北活雷鋒的稱號(hào)。

第一招,、學(xué)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)

剛參加工作面對(duì)浩瀚的網(wǎng)絡(luò)世界,，當(dāng)時(shí)如劉姥姥進(jìn)大觀園，什么都新奇,，什么都想要,，從網(wǎng)上下載很多源程序的代碼，軟件技術(shù)文檔之類,，恨不得把所有的好東西收集到手中,，其實(shí)有些在他人看起來(lái)就是垃圾一堆。當(dāng)時(shí)覺(jué)得有了這些“武林秘籍”,，成為高手指日可待,。最初參加工作由于自己工作努力有幸轉(zhuǎn)為開(kāi)發(fā)，加入項(xiàng)目組后我的習(xí)慣還是沒(méi)有改,，反而變本加厲,，手中的資源更加多，上網(wǎng)的時(shí)間更加頻繁,。

一次項(xiàng)目經(jīng)理分配任務(wù),，覺(jué)得依靠手中的秘籍加上自己的 “ 聰明才智 ”很快會(huì)完成，不料短短的時(shí)間,，所有的一切變成了馬奇諾防線,。解決問(wèn)題很慢，思路不清晰,，項(xiàng)目經(jīng)理在對(duì)我施壓的過(guò)程中教會(huì)了我終身難忘的一招,，學(xué)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)尋找要解決問(wèn)題的答案，從此_x_成了我的最愛(ài),，關(guān)鍵字成了我變化的招數(shù),。在軟件測(cè)試工作中，他幫我解決了很多疑難問(wèn)題,，解答了很多令我迷惑的地方,。也是我?guī)椭鷾y(cè)試同行解決問(wèn)題手段之一，很多軟件測(cè)試新手,，甚至老手都沒(méi)有意識(shí)到自己手上就握有“ 無(wú)敵秘籍 ”,，所以只要你耐心找,，答案就在身邊。

這里總結(jié)一下利用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的技巧：

組合搜索

每次搜索某個(gè)文件,，如果只給出一個(gè)單詞進(jìn)行搜索,，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)成千上百萬(wàn)計(jì)的匹配網(wǎng)頁(yè)。然而如果再加上一個(gè)單詞,，那么搜索結(jié)果會(huì)更加切題,。

選擇表述內(nèi)容的詞組

一般我在網(wǎng)頁(yè)搜索引擎的時(shí)候，選擇一些可以表達(dá)我要查找內(nèi)容的關(guān)鍵詞組,，用來(lái)縮小搜索范圍,，從而找到搜索結(jié)果是最好的辦法。運(yùn)用詞組搜索涉可以先先簡(jiǎn)單地輸入一個(gè)問(wèn)題作為詞組搜索,，如果仍然找不到合適的，那就用多個(gè)可以表達(dá)要查詢內(nèi)容的關(guān)鍵字進(jìn)行查詢,。

定位信息來(lái)源

有的時(shí)候用詞組搜索不到或者無(wú)法準(zhǔn)確表達(dá)所需信息,。可以用另一種方法直接到信息源,，就是直接到到提供某種信息的站點(diǎn)去,。可以用公式 “www. 公司名 .com”去猜測(cè)某一組織的特點(diǎn),。從而得到所要搜索的信息的主要詞組,。

其實(shí)網(wǎng)絡(luò)上還有很多關(guān)于搜索技巧的文章，大家可以自行學(xué)習(xí),。千萬(wàn)要記住搜索引擎是幫助你成功的有力武器,。

第二招、學(xué)會(huì)動(dòng)手

參加軟件測(cè)試工作后,，隨著工作經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)自我感覺(jué)越來(lái)越好,。在公司里也逐漸受到同事領(lǐng)導(dǎo)的重視，一次針對(duì)公司的新的軟件功能進(jìn)行測(cè)試的時(shí)候,，像往常一樣 “ 隨手“ 測(cè)試出了幾個(gè) bug ,，然后 “ 仔細(xì) ” 的填寫了 bug 單(這個(gè) bug 的現(xiàn)象已經(jīng)出現(xiàn)了很多次了)。這時(shí)候測(cè)試經(jīng)理走過(guò)來(lái),，重新復(fù)查了一下填寫的bug ,。他在重現(xiàn)我的 bug 的過(guò)程中，簡(jiǎn)化了我的輸入變化,， bug 神奇的又出現(xiàn)了,，同樣的現(xiàn)象，他關(guān)閉軟件重新變化輸入,，擴(kuò)展出 10幾個(gè)變化后,，軟件不動(dòng)了，內(nèi)存不斷上升。終于他找到了產(chǎn)生軟件的 bug 的原因,，然后對(duì)我說(shuō) “ 尋找 bug要準(zhǔn)確定位,，我們開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體，時(shí)間是等量的,，時(shí)間不在你身上浪費(fèi),，就是在他身上浪費(fèi)。如果測(cè)試人員每次發(fā)現(xiàn)的 bug描述不清楚,，并且多個(gè)問(wèn)題潛在的錯(cuò)誤原因是一個(gè),，雖然操作可能稍微有些變化。這樣開(kāi)發(fā)人員在重現(xiàn) bug的時(shí)候他要調(diào)試跟蹤判斷,，很花費(fèi)時(shí)間,，而且效率低。如果測(cè)試人員發(fā)現(xiàn) bug 的時(shí)候多動(dòng)手可以更加準(zhǔn)確的定位 bug步驟和原因,，給開(kāi)發(fā)人員最精確的步驟和準(zhǔn)確的描述,，這樣整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能高效，所以需要大家協(xié)作”!

在以后的日子里,，每次解決問(wèn)題的時(shí)候我都記得多試驗(yàn)幾次,，多嘗試。網(wǎng)上很多朋友還有同事問(wèn)我問(wèn)題的時(shí)候,，其實(shí)他們只是萬(wàn)里長(zhǎng)征就差一步,，只要再多動(dòng)手實(shí)驗(yàn)一次就可以達(dá)到目的了。所以多動(dòng)手,，多嘗試,。

第三招、思考自己所作的

剛開(kāi)始入行的時(shí)候,，總是思考如何做好軟件測(cè)試,。認(rèn)為公司的測(cè)試流程混亂總是很郁悶，認(rèn)為自己學(xué)不到東西,，如何才能測(cè)試好產(chǎn)品,，常說(shuō)心動(dòng)不如行動(dòng)，以前看到古龍小說(shuō)中經(jīng)常出現(xiàn)的場(chǎng)景無(wú)名小子不斷挑戰(zhàn)高手,，總結(jié)積累,。我總結(jié)了有些經(jīng)驗(yàn)是實(shí)戰(zhàn)中得到的，所以不斷嘗試引入新的測(cè)試流程然后評(píng)估,，這個(gè)過(guò)程雖然很痛苦,，但是從中積累了不少經(jīng)驗(yàn)。這段時(shí)間讓我學(xué)習(xí)到了很多東西,，接觸了iso,cmm,，測(cè)試管理工具,，自動(dòng)化工具(因?yàn)楣静徽?guī)給了我很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，后來(lái)到了比較大的軟件公司后,，以前的經(jīng)歷給了我更多的發(fā)展機(jī)會(huì),，因?yàn)榇蠊痉浅Ｕ?guī)了，公司內(nèi)部人員分工明確,，所以能力的鍛煉反倒少了),。由于工作中經(jīng)常寫報(bào)告反倒養(yǎng)成了總結(jié)教訓(xùn)的習(xí)慣，因?yàn)榧埫嫔系臇|西是永遠(yuǎn)也忘不掉的,。在寫的過(guò)程中可以不斷補(bǔ)充擴(kuò)展,，整個(gè)過(guò)程是思想升華的過(guò)程，當(dāng)年達(dá)摩面壁九年就是融會(huì)貫通的典型例子,，如果他不是有個(gè)思考的過(guò)程,，他也不能成為一代大家。如果后來(lái)不時(shí)有人把他的絕技記錄下來(lái),，也就不能有后來(lái)的少林寺七十二絕技,。

所以善于思考，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，也是成為高手之路的不二法決。

第四招,、學(xué)會(huì)利用論壇資源

其實(shí)測(cè)試新兵和測(cè)試高手之間的區(qū)別,，往往是不會(huì)利用現(xiàn)有資源。在論壇中我們會(huì)看到很多新手不斷的提問(wèn),，但是有很多問(wèn)題其實(shí)都是已經(jīng)別人提過(guò)了,，或者已經(jīng)有解決方案的。所以經(jīng)常會(huì)看到“測(cè)試高手”的身影,，并且不提問(wèn)題,，而且還能“鋤強(qiáng)扶弱”，是測(cè)試新丁的救命稻草,。好像是高手們無(wú)所不能,，其實(shí)摘掉這層耀眼的光環(huán)，他們并沒(méi)想像得那么厲害,，只不過(guò)通過(guò)自己的搜索找到的答案,，然后幫助其他人。當(dāng)然也有很多人都是通過(guò)自學(xué),，然后在論壇中交流得到了很多經(jīng)驗(yàn),，高手其實(shí)也是因?yàn)樯朴谒伎紗?wèn)題，親自動(dòng)手解決問(wèn)題,。所以動(dòng)手和利用論壇資源的過(guò)程中他們也在不斷提高,。

很多時(shí)候看到論壇中有人提問(wèn),，問(wèn)題描述不清，很多人看了很困惑,。發(fā)貼題目動(dòng)不動(dòng)請(qǐng)高手幫忙,，救命之類的，好像天下大亂,，世界末日,。雖然這個(gè)題目很招人，但是無(wú)法讓那些想幫助你的人幫你,，因?yàn)轭}目不清晰,，而且高手字樣嚇阻了很多人。其實(shí)問(wèn)問(wèn)題也是個(gè)思路整理的過(guò)程,，描述清晰,，讓人理解清楚，才能望文知意知道你的當(dāng)前發(fā)生問(wèn)題的環(huán)境,，才能讓那些想幫你的人解決問(wèn)題,，否則給人無(wú)從下手的感覺(jué)，解決問(wèn)題效率不高,。

第五招、學(xué)習(xí)和你所測(cè)試的軟件產(chǎn)品相關(guān)的知識(shí)

要想成為好的測(cè)試人員,，還要了解你要測(cè)試的軟件的相關(guān)知識(shí),。要了解軟件產(chǎn)品的架構(gòu)是什么樣的。要了解軟件的市場(chǎng)需求,，在接觸軟件之初要可以多看看用戶的反饋信息,，這些才是用戶最關(guān)心的，也是你在測(cè)試中需要注意的問(wèn)題,，滿足客戶是最大的需要,。但是了解軟件需求之后要學(xué)會(huì)要多讀些軟件系統(tǒng)的技術(shù)文檔，軟件設(shè)計(jì)文檔,，這些文檔可以幫助你了解產(chǎn)品如何工作。還有多看看公司bug庫(kù)中的問(wèn)題,，這些存在的問(wèn)題可以幫助你了解軟件產(chǎn)品那些地方存在缺陷,，軟件系統(tǒng)那些地方會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,。軟件是運(yùn)行在一個(gè)大環(huán)境中,，如果對(duì)系統(tǒng)不熟悉,，那么有些問(wèn)題你不能從一個(gè)更廣闊的層面考慮，學(xué)習(xí)操作系統(tǒng)的知識(shí),，有助于你發(fā)現(xiàn)缺陷，定位問(wèn)題更加準(zhǔn)確,。比如軟件運(yùn)行在windows 或者 _,，如果你不懂操作系統(tǒng)，你就無(wú)法建立測(cè)試環(huán)境,，有些時(shí)候時(shí)候軟件的組件發(fā)生問(wèn)題,，就是你系統(tǒng)配置造成的，對(duì)系統(tǒng)不熟悉,，你會(huì)把外在原因歸結(jié)為軟件本身,。所以要學(xué)習(xí)關(guān)于和軟件系統(tǒng)相關(guān)的知識(shí)，比如編程,，網(wǎng)絡(luò),，數(shù)據(jù)庫(kù)等。不一定你要學(xué)習(xí)到多好的程度,，只是通過(guò)這些擴(kuò)展的知識(shí)面,，你可以在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題上不會(huì)局限在狹小的圈子里,。

和一切相關(guān)的人員交流,，不同的交流渠道，獲取消息是不同的,，角度也不同。和客戶交流,，你會(huì)在測(cè)試中從客戶的角度發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;和開(kāi)發(fā)人員交流,，你會(huì)了解開(kāi)發(fā)人員怎么實(shí)現(xiàn)軟件功能的;和項(xiàng)目管理人員交流，你會(huì)知道開(kāi)發(fā)進(jìn)度以及遇到的困難,。

個(gè)人工作總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié)(個(gè)人篇十四

本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí);具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作,。

我的工作崗位是一名質(zhì)量員,、一個(gè)把握工程質(zhì)量的重要崗位,。工作態(tài)度決定一切，工作時(shí)一定要一絲不茍,，仔細(xì)認(rèn)真,。不能老是出錯(cuò)，有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果,，以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失,。工作之余還要經(jīng)常總結(jié)工作教訓(xùn),，不斷提高工作效率,，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤,，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我在以后的工作中避免類似錯(cuò)誤,，而且可以讓我在工作中更快的成長(zhǎng)起來(lái),。

我也深知我的工作的重要性，一個(gè)人要在自己的職位上有所作為,，就必須要對(duì)職位的專業(yè)知識(shí)熟知,，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。所以我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,，并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)充實(shí)自己，雖然在工作上會(huì)遇到很多挫折但是我相信我自己,。有句話說(shuō)得好“從哪里跌倒,、就從哪里爬起來(lái)”我還很年輕秉著笨鳥(niǎo)先飛的思想，我想信只要我付出的比別人多肯定能彌補(bǔ)我在專業(yè)知識(shí)上的不足,。

作為質(zhì)檢員,，質(zhì)檢工作的重點(diǎn)：在質(zhì)檢檢查之前，做好事前控制工作至關(guān)重要,，防患于未然才是根本,，所以把一切隱患消滅在萌芽狀態(tài)。作為質(zhì)檢人員,，在工程開(kāi)工前,，一定要全面熟悉情況，包括施工圖紙的了解,，方案設(shè)計(jì),、會(huì)審工作，都是全程參與,，只有采取這樣嚴(yán)肅,、認(rèn)真態(tài)度,，我們的質(zhì)檢工作才能做實(shí)做好。

嚴(yán)格按照規(guī)定做好各項(xiàng)檢驗(yàn),。首先由個(gè)班組自檢,，自檢合格后報(bào)請(qǐng)項(xiàng)目部質(zhì)檢人員檢查，然后報(bào)請(qǐng)監(jiān)理工程師進(jìn)行檢驗(yàn)簽字,。上道工序不合格,，下道工序不得施工，做到“五不施工,，三不交接”,。“五不施工”即：未進(jìn)行技術(shù)交底不施工;圖紙和技術(shù)要求不清楚不施工;測(cè)量樁和資料未經(jīng)復(fù)核不施工;材料不合格不施工;工程環(huán)境污染未經(jīng)檢查簽證不施工,?！叭唤唤印奔矗簾o(wú)自檢記錄不交接;不經(jīng)專業(yè)人員驗(yàn)收合格不交接;施工記錄不全不交接。還有做好各道工序的“三檢”工作,。

在質(zhì)檢過(guò)程中,，要保持一種動(dòng)態(tài)的監(jiān)督。發(fā)現(xiàn)及糾正施工中存在的問(wèn)題,。配合施工員對(duì)工程質(zhì)量作全面的檢查,，對(duì)施工中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出、糾正,。對(duì)特殊工序的施工工藝的施工進(jìn)行全過(guò)程跟蹤檢查,，確保每道工序合格。檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過(guò)程,?！凹?xì)節(jié)決定成敗”，在主體施工過(guò)程中,，曾多次檢查發(fā)現(xiàn)梁的鋼筋加密區(qū)錯(cuò)誤,、柱鋼筋連接和梁柱節(jié)點(diǎn)不符合規(guī)范要求鋼筋班組改正;配合項(xiàng)目部巡查解決澆注的柱外觀不佳的問(wèn)題，通過(guò)要求木工加強(qiáng)模板支撐和砼澆注工改進(jìn)震搗工藝來(lái)解決漏漿問(wèn)題;對(duì)進(jìn)場(chǎng)的商品砼嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，每個(gè)部位澆注前當(dāng)場(chǎng)檢查混凝土是否符合圖紙?jiān)O(shè)計(jì)要求，通知試驗(yàn)員取樣并做好送檢記錄,。

對(duì)事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,，以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天施工結(jié)束后對(duì)施工過(guò)程找出往后容易出現(xiàn)的問(wèn)題及施工過(guò)程中可取之處,，寫入施工日記;參加項(xiàng)目部例會(huì)和每月的業(yè)主協(xié)調(diào)會(huì),，對(duì)如何工作才能確保取得實(shí)質(zhì)性成果進(jìn)行總結(jié)，不斷地提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平;將現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量問(wèn)題急需公司協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題認(rèn)真反映出來(lái),，將公司的與項(xiàng)目部有機(jī)的聯(lián)系在一起,。

此外,，在日常工作中我認(rèn)識(shí)到作為一名質(zhì)量人員堅(jiān)持原則的重要性，在與其他部門開(kāi)展相關(guān)工作時(shí),，要就實(shí)反應(yīng)問(wèn)題,、以數(shù)據(jù)為依據(jù)處理問(wèn)題，不會(huì)因來(lái)自于上司,、同事等外部壓力,，而改變自己的結(jié)論或做出不符合正確要求的決定。比如,，一些由于外協(xié)不良而判廢的處理,，生產(chǎn)線不符合而停產(chǎn)判定等，拋開(kāi)壓力等外界因素理想情況下應(yīng)該以質(zhì)量為重,，判定不符合的問(wèn)題就不能妥協(xié),。因?yàn)槲业墓ぷ骶褪桥c不符合要求的產(chǎn)品，現(xiàn)象打交道,，如果不能堅(jiān)持原則,，則問(wèn)題難于得到糾正、我們就無(wú)法樹(shù)立應(yīng)有的威信,，進(jìn)而使我們的監(jiān)督形同虛設(shè),。從另個(gè)角度來(lái)說(shuō)，堅(jiān)持自己的原則,，就能為以后的質(zhì)量控制,，質(zhì)量改善工作打下了基礎(chǔ)。

總結(jié)了一年來(lái)的工作,，雖然取得了一點(diǎn)的成績(jī),，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著不足,，工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤,，給工作帶來(lái)不必要的麻煩。有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,，有時(shí)工作沒(méi)有提前，上報(bào)情況不夠及時(shí),。許多工作還只能算是一般般,。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。

我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改進(jìn)不足,，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、知難而進(jìn),、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、積極進(jìn)取,、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,，提高辦事效率,。在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐,，不斷提升自我,，不辜負(fù)公司給我的這個(gè)機(jī)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的栽培與信任，我會(huì)和公司一起成長(zhǎng),。

個(gè)人工作總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié)(個(gè)人篇十五

20x年是如皋農(nóng)村商業(yè)銀行科技信息工作非同尋常的一年,，在這一年時(shí)間里，我行科技信息部門立足本職工作,，在省聯(lián)社及我行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞綜合業(yè)務(wù),、信貸業(yè)務(wù),、國(guó)際業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等幾大系統(tǒng),，做好相關(guān)的維護(hù)工作,，商務(wù)轉(zhuǎn)型方面，在我行總體指導(dǎo)思想下加快全行創(chuàng)新項(xiàng)目建設(shè),，提高科技應(yīng)用水平,，為全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展提供科技保障。現(xiàn)將20x年工作總結(jié)如下：

一,、crm系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)

4月10日至4月20日參加省中心上線的crm系統(tǒng)測(cè)試工作,，測(cè)試的同時(shí)學(xué)習(xí)到很多系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)及開(kāi)發(fā)技術(shù)上面的知識(shí)，對(duì)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)有了一定的了解,。配合省中心完成了crm系統(tǒng)的測(cè)試工作,，并協(xié)助開(kāi)發(fā)組組長(zhǎng)完成了crm系統(tǒng)的測(cè)試報(bào)告。在參與省中心crm測(cè)試后,，參與了我行的crm二期的建設(shè)工作,，新版的crm系統(tǒng)于10月份正式上線使用。

二,、積分商城項(xiàng)目二期建設(shè)

20x年10月配合開(kāi)發(fā)公司技術(shù)人員對(duì)我行客戶積分商城項(xiàng)目進(jìn)行升級(jí)，新版客戶積分商城系統(tǒng)于11月份完成測(cè)試并上線使用。配合電子銀行部制定積分計(jì)劃規(guī)則,，規(guī)則包括借記卡刷卡消費(fèi),、企業(yè)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬、存取款,、個(gè)人網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬,、支付寶、手機(jī)銀

行,、信用卡消費(fèi),、積分商城注冊(cè)，制定了適用我行的全業(yè)務(wù)積分計(jì)算規(guī)則,。

三,、微信銀行項(xiàng)目建設(shè)

微信既是一個(gè)營(yíng)銷工具，更是一個(gè)溝通和服務(wù)工具,。我行建立微信銀行平臺(tái),，目的是提升服務(wù)品質(zhì)，提高業(yè)務(wù)辦理效率,，擴(kuò)大營(yíng)銷渠道,，增加客戶粘性和滿意度，使得銀行的品牌價(jià)值得到極大增長(zhǎng),。

針對(duì)我行的業(yè)務(wù)需求,，以及結(jié)合國(guó)內(nèi)其它商業(yè)銀行的.經(jīng)驗(yàn)，我行所開(kāi)發(fā)的信微信銀行行可實(shí)現(xiàn)的功能主要有：積分查詢,、積分商城綁定,、賬戶綁定、貸款申請(qǐng),、網(wǎng)點(diǎn)定位,，圖文推介、消息群發(fā)等功能,。

四,、綜合報(bào)表數(shù)據(jù)管理平臺(tái)建設(shè)

目前，我行各個(gè)部門每月都需要制作大量報(bào)人行,、銀監(jiān)會(huì),、省聯(lián)社以及本行領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)表，每月在制作報(bào)表上面花費(fèi)大量的時(shí)間,。目前各個(gè)部門統(tǒng)計(jì)報(bào)表主要還是通過(guò)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，系統(tǒng)中沒(méi)有的數(shù)據(jù)都是由科技部門人員通過(guò)sql進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的。這種人工方式統(tǒng)計(jì)然后進(jìn)行填報(bào)每月給制作報(bào)表的人員帶來(lái)很大的困擾,，為解決報(bào)表填報(bào)人員每月填報(bào)各類業(yè)務(wù)報(bào)表繁瑣不便的問(wèn)題,，我們科技部決定開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)了一個(gè)統(tǒng)一的綜合報(bào)表平臺(tái),，該平臺(tái)的獨(dú)立于業(yè)務(wù)系統(tǒng)，整合多個(gè)數(shù)據(jù)源,，采用web界面形成統(tǒng)一的

綜合統(tǒng)計(jì)分析子系統(tǒng),，能夠?qū)崿F(xiàn)定期或手動(dòng)按模板生成填報(bào)報(bào)表，目標(biāo)是能夠減少定期重復(fù)報(bào)表填報(bào)表時(shí)間,，從而提高工作效率,。

個(gè)人工作總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié)(個(gè)人篇十六

? ???回首過(guò)去一步步的腳印，我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn):???

?1,、“堅(jiān)持到底就是勝利”

? ???堅(jiān)持不懈,，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時(shí)能成功,，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近,。有了頑強(qiáng)的精神，于是事半功倍,。持續(xù)的工作,，難免會(huì)令人疲倦，放松一下是人之常情,，在最困難的時(shí)候,，再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì),，客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下,、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話,，多一次溝通,。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí)，讓自己過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶,。? ?

??2,、學(xué)會(huì)聆聽(tīng)，把握時(shí)機(jī),。?

???我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽(tīng)眾,，通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶的各方面信息，不能以貌取人,，不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷客戶“一看客戶感覺(jué)這客戶不會(huì)買房”“這客戶太刁,，沒(méi)誠(chéng)意”，導(dǎo)致一些客戶流失,，應(yīng)該通過(guò)客戶的言行舉止來(lái)判斷他們潛在的想法,，從而掌握客戶真實(shí)信息，把握買房者的心理,，在適當(dāng)時(shí)機(jī),，一針見(jiàn)血的,，點(diǎn)中要害，直至成交,。??

??3,、對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性。? ?

??辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,，我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,，我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,，無(wú)論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好，推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,，喜愛(ài)自己的產(chǎn)品,，保持熱情，熱誠(chéng)的對(duì)待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,，使不可能變成可能,、使可能變成現(xiàn)實(shí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī),。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,，他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)?lái)了更多的潛在客戶,，致使我的工作成績(jī)能更上一層樓,。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富，也是我最值得驕傲的,。???

?4,、保持良好的心態(tài)。

? ???每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候,，積極,、樂(lè)觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,，把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程,，他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極,、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),，總是抱怨、等待與放棄!???

?龜兔賽跑的寓言,，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)實(shí)生活中,，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人,。人生有時(shí)候像爬山,，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳,，一有機(jī)會(huì)就想跳槽,、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息,。人生是需要積累的,，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般,，懂得勻速徐行的道理,，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確,，一步一個(gè)腳印,，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn),。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),，運(yùn)氣總有用盡的一天。?

???一直以來(lái)我堅(jiān)持著做好自己能做好的事,，一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行,。

個(gè)人工作總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié)(個(gè)人篇十七

這個(gè)學(xué)期很快又結(jié)束了,，由于這個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)量大突然增大,，我有太多的話想說(shuō)，我們常聽(tīng)到一句話說(shuō),，人都是被逼出來(lái)的,，也許用在這里不太合適,，但確實(shí)能表達(dá)我的心聲，正是因?yàn)槿蝿?wù)量的加大,，我才逼著自己去學(xué)習(xí)新的東西,，和同學(xué)們一起成長(zhǎng)讓我很快樂(lè)，雖然我也彷徨過(guò),、迷茫過(guò),，但是現(xiàn)在我已樹(shù)立信心迎接明年的到來(lái)，現(xiàn)將本年度個(gè)人工作總結(jié)如下：

一.個(gè)人成長(zhǎng)方面

年屆不惑的我對(duì)時(shí)間有了一種非常的緊迫感,回想自己虛度四十年的光陰毫無(wú)建樹(shù),危機(jī)感迎面襲來(lái)讓我有一種呼吸困難之感,猶如登上山頂之后一覽無(wú)遺但又不知何去何從,困惑著徘徊著尋找目標(biāo)和方向.

但不管怎么彷徨有幾件事情必須要做.

1.針對(duì)澤雅中學(xué)學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)始終徘徊不前的現(xiàn)狀我思考著,、研讀著很多的教育教學(xué)專著,如建構(gòu)主義,、學(xué)習(xí)心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)等.

2.反思自己隨意的教學(xué)風(fēng)格及懶散的作風(fēng)我改進(jìn)著,研讀有關(guān)教學(xué)設(shè)計(jì)專著,改進(jìn)課堂教學(xué)模式等.

3.為了配合學(xué)校校慶工作,研讀有關(guān)校園文化的文章,研讀琦君作品及他人研究琦君的專著等.

二.教學(xué)及學(xué)生工作方面

1.充分利用課程資源

學(xué)習(xí)新課標(biāo)用好教材,設(shè)計(jì)指向明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),做到先學(xué)后教,培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力,保護(hù)好學(xué)習(xí)興趣避免厭學(xué)情緒的產(chǎn)生.

2.嚴(yán)慈有度

嚴(yán)格要求學(xué)生,對(duì)學(xué)生不嬌慣,、不溺愛(ài).對(duì)其缺點(diǎn)錯(cuò)誤,不縱容,、不姑息,、不放任.師愛(ài)既蘊(yùn)含著強(qiáng)烈的情感色彩,又表現(xiàn)出深刻的理智,不僅著眼于學(xué)生目前的得失,更注重學(xué)生未來(lái)的發(fā)展.

3.因材施教 注意分層教學(xué)

在教學(xué)中我采用了學(xué)生們易于接受的方法進(jìn)行教學(xué),在輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí),不僅要使優(yōu)等生學(xué)好,也要使中等生學(xué)好,更要使學(xué)困生學(xué)好.

三.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

雖然我已是一個(gè)老教師了，但是在工作當(dāng)中還是會(huì)由于自己的粗心大意和想當(dāng)然,，給工作帶來(lái)了一定的麻煩,，還有自己對(duì)一些同學(xué)過(guò)于缺乏耐心而導(dǎo)致他們對(duì)學(xué)習(xí)一直提不起什么興趣來(lái)，對(duì)此我深深的自責(zé)和后悔,，我知道作為一名光榮的人民教師,，我們不僅要傳授學(xué)生知識(shí)，還要教育他們?nèi)绾巫鋈?，形成正確的世界觀人生觀價(jià)值觀,，在以后的工作中，我一定努力改正,，絕不再犯。

四.努力方向

1.加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精點(diǎn)撥,精練習(xí),精鞏固,注重學(xué)生能力的培養(yǎng),知識(shí)上做到課課清.繼續(xù)研讀理論專著,努力構(gòu)建起自己的理論體系,做到在教學(xué)中游刃有余.

2.在教學(xué)上下功夫,努力使學(xué)生成績(jī)?cè)谠谢A(chǔ)上更進(jìn)一步!對(duì)后進(jìn)生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛(ài)心,再多一些耐心,使他們?cè)谛聦W(xué)期里能有更大進(jìn)步!

總之,教育工作,是一項(xiàng)常做常新,、永無(wú)止境的工作.社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著不斷的變化,特別像我們澤雅這樣的薄弱學(xué)校任務(wù)更加艱巨.作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺(jué)性,及時(shí)發(fā)現(xiàn),、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問(wèn)題,掌握其特點(diǎn),、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命,不然愧對(duì)我們的母校及澤雅人民.

個(gè)人工作總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié)(個(gè)人篇十八

緊張而有序的一年又要過(guò)去了,，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,，我順利的完成了本年度的工作,。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn),，本人就本年度工作總結(jié)如下：

一、網(wǎng)絡(luò)宣傳

1,、每天在網(wǎng)站上及時(shí)發(fā)布和更新新聞共計(jì)100余篇,，在信息港上發(fā)貼50余次，跟帖,、回帖60余次,，使游客能及時(shí)了解公園的花情、演出,、票價(jià)等最新信息,。

2、與河南旅游網(wǎng)合作,，擴(kuò)大宣傳范圍,，使更多的游客了解王城公園，來(lái)到王城公園,。

3,、根據(jù)往年情況,，山西每年的游客來(lái)我園的比較多，針對(duì)山西客源,，和山西太原日?qǐng)?bào)合作,，出版宣傳報(bào)紙2期。

4,、噴繪,、海報(bào)?；〞?huì)期間共制作噴繪,、海報(bào)19張，牌子13張,。

二,、網(wǎng)絡(luò)售票

4月5日4月26日，共計(jì)售票540張,，21024元,。

三、猜謎活動(dòng)

牡丹文化節(jié)猜迷活動(dòng),。準(zhǔn)備猜謎用品,，謎面6200張、猜謎禮品5000份,、海報(bào)2張,。參加猜謎活動(dòng)，圓滿完成這次任務(wù),。

四,、編鐘古樂(lè)演出

今年8月，我園成立了編鐘古樂(lè)團(tuán),，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)決定讓我來(lái)打編鐘,，我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)音樂(lè)、樂(lè)器這方面的知識(shí),，對(duì)我來(lái)說(shuō)有一定難度,，排練期間還一度想打退堂鼓，最后在同事們的鼓勵(lì)下,，特別是我們部長(zhǎng)瑞姐手把手教,、一個(gè)一個(gè)音唱。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的合樂(lè),，終于使我啃下這塊硬骨頭,。“十一”、金秋菊展期間共演出14天60余場(chǎng),，受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和游客的高度贊揚(yáng),。

綜上所述，并結(jié)合這一年的工作情況,，本人熱愛(ài)本職工作,，格盡職守、兢兢業(yè)業(yè),、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排,、跟同時(shí)相處融洽；但以往工作也有不足之處,，如：做事還不夠仔細(xì)和積極,、考慮事情不夠長(zhǎng)遠(yuǎn)和系統(tǒng)、處事不夠大膽,、細(xì)心,，但我相信，通過(guò)我的努力我會(huì)與這些缺點(diǎn)說(shuō)再見(jiàn),，同時(shí)也感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與支持,。

個(gè)人工作總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié)(個(gè)人篇十九

今年以來(lái)，公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)過(guò)全體員工的努力，各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面鋪開(kāi),，品牌得到了社會(huì)的初步認(rèn)同,。總體上說(shuō),，成績(jī)較為喜人,。為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階，在新的年度里,，公司將抓好“一個(gè)中心”,、搞好“兩個(gè)建立”、做到“三個(gè)調(diào)整”,、進(jìn)行“四個(gè)充實(shí)”,、著力“五個(gè)推行”。以下是本公司的年度工作計(jì)劃：

一,、切實(shí)完成年?duì)I銷任務(wù),，力保工程進(jìn)度不脫節(jié)

1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,，確保策劃代理合同兌現(xiàn)

20xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元,，其中一季度1500萬(wàn)元、二季度4500萬(wàn)元,、三季度4500萬(wàn)元,、四季度4500萬(wàn)元,。按所簽協(xié)議書，該任務(wù)的承載體為策劃代理公司,。經(jīng)雙方商議后,，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營(yíng)銷任務(wù),，我們建議：策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng),?？刹扇「鼮殪`活的銷售方式，全面完成年銷任務(wù),，在根本上保證工程款的跟進(jìn),。在營(yíng)銷形式上，應(yīng)完善團(tuán)購(gòu),、中心活動(dòng)推介,、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營(yíng)銷新模式,，以形成自我營(yíng)銷特色,。

2、合理運(yùn)用廣告形式,，塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷

新的一年,，公司在20xx年的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入,。其目的一是塑造品牌,，二是擴(kuò)大樓盤營(yíng)銷。廣告宣傳,、營(yíng)銷策劃方面,，應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、效果評(píng)估,、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎,、版面創(chuàng)意,、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同,、無(wú)效重復(fù),、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。

3,、努力培養(yǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍,，逐步完善激勵(lì)機(jī)制

策劃代理公司的置業(yè)顧問(wèn)以及公司營(yíng)銷部的營(yíng)銷人員，是一個(gè)有機(jī)的合作群體,。新的一年,，公司將充分運(yùn)用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作,，使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦,、有技巧、善推介的隊(duì)伍,。其次是逐步完善營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制,，在制度上確立營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法，具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)起草,。

二,、全面啟動(dòng)招商程序，注重成效開(kāi)展工作

1,、結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀,，制訂可行的招商政策

按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，應(yīng)于去年出臺(tái)《招商計(jì)劃書》及《招商手冊(cè)》,，但目前該工作已經(jīng)滯后,。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái),。為綜合醫(yī)藥市場(chǎng)情況,，擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。

2,、組建招商隊(duì)伍,，良性循環(huán)運(yùn)作

從過(guò)去的一年招商工作得失分析,，一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失,，人員不足。新的一年,，招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí),，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強(qiáng),、有開(kāi)拓能力的人員,，以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。

3,、明確招商任務(wù),，打好運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)

xx項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運(yùn)營(yíng)。因而,，廠家,、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),。我們不能等米下鍋,，而應(yīng)軍馬未到，糧草先行,。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè),、總經(jīng)銷商、總代理商,、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家,。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。

4,、做好物流營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備,，合理有效適時(shí)投入

醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺(tái)的搭建,、運(yùn)輸配送能力的提高,、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥，更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理,。因此,，新的年度，公司將與市物流研究所進(jìn)行合作,，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé),。為使公司營(yíng)運(yùn)走向市場(chǎng)化，公司擬成立物流部,，擬制定醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營(yíng)運(yùn)方案,，確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素,，運(yùn)營(yíng)流程,、管理機(jī)制等。該工作在董事會(huì)的同意安排下進(jìn)行,。

三,、以能動(dòng)開(kāi)發(fā)員工潛能為前提，不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)

企業(yè)精神“三生萬(wàn)物,，以人為本;和合求實(shí),，科學(xué)求真”決定了xx品牌的打造，xx集團(tuán)的建立,，必須充實(shí)基礎(chǔ)工作,、充實(shí)各類人才,、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì),。新的一年,，公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作。

1,、充實(shí)基礎(chǔ)工作,，改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境

公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位,，做得細(xì)微,，做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì),，細(xì)事做透,。務(wù)實(shí)不求虛，務(wù)真不浮夸,。規(guī)范行為,，細(xì)致入微。通過(guò)做好基礎(chǔ)工作,，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境,。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，由辦公室制定的公司《工作手冊(cè)》確定,，要求員工對(duì)照嚴(yán)格執(zhí)行,。為對(duì)各部門基礎(chǔ)工作開(kāi)展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《工作動(dòng)態(tài)》,，每半個(gè)月一期,。

2、充實(shí)各類人才,，改善員工結(jié)構(gòu)

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),，歸根結(jié)蒂是人才的競(jìng)爭(zhēng)。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到,，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照是有距離的,。20xx年，公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,，制定各類人員的招聘條件,，并設(shè)置招聘流程,，有目的地吸納愿意服務(wù)于各類人才,，并相應(yīng)建立專業(yè)人才庫(kù)，以滿足xx集團(tuán)公司各崗位的需要,。

個(gè)人工作總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié)(個(gè)人篇二十

本人主要協(xié)助課程主講老師進(jìn)行作業(yè)批改,、作業(yè)講評(píng)和對(duì)學(xué)生進(jìn)行答疑等,，完成規(guī)定的授課內(nèi)容，基本上每節(jié)課都能準(zhǔn)時(shí)參加,，圓滿的完成了老師交給的各項(xiàng)任務(wù),。主要有以下：

一、無(wú)特殊情況基本上每節(jié)課都準(zhǔn)時(shí)參加,，積極配合老師課堂教學(xué),，觀察學(xué)生動(dòng)態(tài)，在課堂上根據(jù)老師的講解和自己所學(xué)知識(shí),，認(rèn)真搞懂每個(gè)知識(shí)點(diǎn);

二,、認(rèn)真批改學(xué)生作業(yè)，并在課堂上與學(xué)生進(jìn)行交流,，在課上課下認(rèn)真學(xué)習(xí)每個(gè)知識(shí)點(diǎn),，學(xué)生所問(wèn)問(wèn)題基本上都可以很全面的回答;

三、在課堂上進(jìn)行了講課,，主要講解作業(yè)及相關(guān)習(xí)題,，講解透徹，板書工整,，受到學(xué)生一致好評(píng),。

四、善于與學(xué)生進(jìn)行課下交流,。

五,、制作課件，完成老師規(guī)定的授課內(nèi)容,。

以上是我在這一學(xué)期擔(dān)任助教時(shí)所做的一些工作,，回首這一學(xué)期來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，每件事都能歷歷在目,，每件事情都使我不斷的成長(zhǎng),。這一學(xué)期的助教工作，使我從一個(gè)平時(shí)上臺(tái)說(shuō)話臉紅的學(xué)生成長(zhǎng)為在講臺(tái)上從容鎮(zhèn)定的老師,。通過(guò)對(duì)學(xué)生經(jīng)心的挑選布置作業(yè)以及課后對(duì)學(xué)生作業(yè)的批改,，讓我明白了作為一名人民教師是一項(xiàng)光榮的職業(yè)，它是在一個(gè)平凡的崗位上擔(dān)負(fù)著神圣的使命,，使我深切的體會(huì)到了教書育人的偉大,，也明白了作為一名教師的艱辛和不易。

在此期間,，我也學(xué)會(huì)了很多為人處事和做人的道理以及為人師表的高尚情操,。在教學(xué)工作中，通過(guò)老師的悉心教導(dǎo),，我學(xué)到了很多好的教學(xué)方法,，積累豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),，明白了只有師生之間相互的交流、相互了解,、提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性才能使學(xué)生成績(jī)得到顯著的提高,。與此同時(shí)，在與別人交流的過(guò)程中我也發(fā)現(xiàn)自身很多的不足,，自己存在了很多問(wèn)題,，有時(shí)遇事比較急躁，在教學(xué)工作中有時(shí)帶有情緒化,，導(dǎo)致有的時(shí)候不能和學(xué)生很好的交流,，不能舍身處地的為學(xué)生著想，不理解學(xué)生的內(nèi)心世界,，從而對(duì)教學(xué)工作帶來(lái)一些不必要的麻煩,。同時(shí)我也感覺(jué)到自身的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)比較匱乏，教學(xué)方法也需要改進(jìn),。對(duì)學(xué)生

的某些專題知識(shí)講的不夠等等,。對(duì)此我有深刻的認(rèn)識(shí)，并下決心改正這些缺點(diǎn),，在以后的教學(xué)工作中去改正自己的不足,。

這門課程現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了，但是這段經(jīng)歷給我留下了深刻的印象,，回想起來(lái),，深有感觸。在以后的學(xué)習(xí)工作中,，我將繼續(xù)不斷努力,，爭(zhēng)取做得更好。感謝學(xué)校能給我這次助教機(jī)會(huì),，同時(shí)感謝課程主講老師對(duì)我的幫助,。

個(gè)人工作總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié)(個(gè)人篇二十一

我來(lái)公司已有三年的時(shí)間了。這三年是公司飛速發(fā)展的時(shí)期,，對(duì)于個(gè)人,，也是一個(gè)快速成長(zhǎng)的階段。在這期間,，學(xué)習(xí)了很多,，成長(zhǎng)了很多，感謝公司,，感謝領(lǐng)導(dǎo)!通過(guò)今年的工作與學(xué)習(xí),，現(xiàn)對(duì)個(gè)人工作總結(jié)如下：

1、公司發(fā)展

公司的發(fā)展日新月異,，公司的規(guī)模也不斷擴(kuò)大,，公司的各個(gè)部門也陸續(xù)完善，設(shè)立了經(jīng)營(yíng)部,、總工辦,、辦公室、設(shè)計(jì)室等,。這一切都顯示出了整個(gè)公司的活力,。我們的公司，是一個(gè)可以讓我們不斷進(jìn)步,、超越自己,、勇創(chuàng)輝煌的舞臺(tái)

2、橋梁設(shè)計(jì)室

設(shè)計(jì)室的人員數(shù)量,、結(jié)構(gòu),、層次也在不斷的發(fā)展與提升，總體技術(shù)水平不斷提高,。特別是---的加入,，讓整個(gè)設(shè)計(jì)室變成了一個(gè)團(tuán)結(jié)緊密的集體，使設(shè)計(jì)室散發(fā)出新的活力,。我為我們室良好的工作環(huán)境感到驕傲,。

3、個(gè)人總結(jié)

今年是我工作中比較有挑戰(zhàn)性的一年,，由于工作時(shí)間比較短,，自己的能力還不夠高，只做過(guò)一些小的橋梁項(xiàng)目,，而我今年工作的重點(diǎn)是--工程,。這是一條--公里的橋梁，設(shè)計(jì)難度較大,，前期規(guī)劃資料缺少,，設(shè)計(jì)室內(nèi)部及和業(yè)主協(xié)調(diào)等等對(duì)我來(lái)講都是較大的挑戰(zhàn)，在領(lǐng)導(dǎo)的支持,、同事的配合下終于圓滿完成了整個(gè)橋梁專業(yè)的設(shè)計(jì)任務(wù),。在整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程中，自己也犯了不少錯(cuò)誤,，讓我認(rèn)識(shí)到了自己能力上的不足及專業(yè)上的欠缺,，也使我明確了奮斗的目標(biāo)，在新的一年里我會(huì)更加努力的工作,，和公司一起再創(chuàng)輝煌,。

4、問(wèn)題及建議

現(xiàn)階段橋梁室的設(shè)計(jì)水平還不是很高,，需要我們定期不定期的總結(jié)和學(xué)習(xí)?，F(xiàn)階段我們橋梁室已經(jīng)具備了同事開(kāi)展多個(gè)橋梁項(xiàng)目的能力,，但是在個(gè)別分項(xiàng)上力量還要加強(qiáng)，努力在明年使我們室不需要外協(xié)人員就能完成所有設(shè)計(jì),。

今年下半年,，橋梁室處理了幾條以前設(shè)計(jì)橋梁的后期服務(wù)工作，主要問(wèn)題多是出在導(dǎo)線點(diǎn)上面,，所以建議在明年我們新設(shè)計(jì)的橋梁在外業(yè)測(cè)量方面要預(yù)留時(shí)間,、花費(fèi)成本來(lái)埋設(shè)高質(zhì)量的導(dǎo)線點(diǎn)。橋梁室的復(fù)印打印機(jī),，下半年開(kāi)始出現(xiàn)不少問(wèn)題,，特別是復(fù)印速度和質(zhì)量跟不上，經(jīng)常到電力室復(fù)印,，導(dǎo)致另外三個(gè)設(shè)計(jì)室出圖時(shí)間被擠占,，隨著公司業(yè)務(wù)的增加，這個(gè)矛盾將更加突出,，建議添置新的復(fù)印打印機(jī),。建議公司定期組織為我們進(jìn)行體檢。

一年即將過(guò)去,，本年度監(jiān)理工作有成績(jī),、經(jīng)驗(yàn)、收獲,，也有不足,，總結(jié)過(guò)去，鞭策自我,，以求上進(jìn),，以利再戰(zhàn)。