總結不僅僅是總結成績,，更重要的是為了研究經驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害,，避免失誤,?？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。
城管局工作總結 城管局工作總結,十四五篇一
一、 工作進展情況,、推進措施及主要成效
20xx年以來,，縣城管局在縣委、縣政府的領導下,，在縣人大的監(jiān)督下,，切實履行市政建設、環(huán)境衛(wèi)生,、市容市貌,、城市綠化,、美化，城市綜合執(zhí)法等工作職能,，取得了較為顯著的成績,。
(一)隊伍建設常抓不懈管理水平逐步提高
1.狠抓班子建設，不斷提高執(zhí)政能力
(1)加強政治理論學習,。局領導班子按照“真學,、真懂、真信,、真用”的學習要求,，充分運用每月兩次理論學習的機會，認真學習上級黨委,、政府各次會議精神,，確保領導班子在思想、行動上與縣委,、縣政府保持一致,。
(2)堅持貫徹民主集中制。局領導班子始終堅持民主集中制原則,，堅持重大問題集體研究決定,，充分發(fā)揮集體的智慧，依靠集體的力量,，不斷提高科學決策,、民主決策的能力。
(3)實行領導分工負責制,。班子每位成員堅決落實局領導,、局黨組的工作分工和組織分工，切實履行自己的職責,，正確處理集體領導和個人分工負責的關系,。班子成員互相信賴、互相配合,、互相支持,、互相補臺,，營造出重事業(yè),、顧大局、講團結,、比奉獻的濃厚氛圍,，齊心協(xié)力為全局建設做貢獻。
2.強化思想教育,，提升隊伍整體素質
(1)注重思想道德教育,。以局黨的群眾路線實踐教育活動要求為重點,，把黨員先進性教育、愛國主義教育,、社會道德教育作為干部職工思想教育的主要內容,。7月1日，召開全局黨員干部大會,，用黨的偉大成就和成功經驗激勵,、教育廣大青年干部職工。
(2)加強黨風廉政建設,。7月12日,，城管局全體班子成員和中層干部到“預防職務犯罪警示教育基地”接受警示教育，通過文字,、圖片,、投影等生動的形式，向我們展示了一幅幅典型的反面教材,，透過這些反面典型案件及犯人的現(xiàn)身說法,，教育我們嚴于律己、遵紀守法,，切實筑牢預防腐敗的思想防線,。
(3)開展業(yè)務知識培訓。采取集中培訓與經常性教育相結合,、”走出去”與“請進來”相結合,、學與用相結合、分類指導與整體推進相結合等靈活多樣的教育方式,，著力提高全體干部職工實際工作能力和業(yè)務素質,。
3.完善制度建設，規(guī)范執(zhí)法行為
(1)狠抓機關效能建設,。緊密結合機關效能建設和治理庸懶散等活動,，成立了以局長為組長，書記為副組長,，其他班子成員為成員的效能建設領導小組,，進一步完善考核制度，堅持上下班指紋打卡制度,，每半個月召開一次班子成員的工作匯報會,，及時通報工作、交流情況,、表揚先進,、批評落后;定期邀請效能監(jiān)督員參加局組織召開的隊伍建設季度考評座談會，開展明查暗訪，登門走訪社會群眾,、服務對象,，著力解決好群眾反映的熱點、難點問題,。
(2)建立績效工作考評制度,。推出了獎勵性績效工資分配實施方案，獎勵重點向業(yè)務骨干,、一線人員和做出突出業(yè)績的工作人員傾斜,，將工資與工作完成情況掛鉤，獎優(yōu)罰劣,，健全公平公正的收入分配制度,，促進城市管理科學發(fā)展。
(二)提升市容執(zhí)法管理,，確保國家級生態(tài)縣創(chuàng)建,，爭創(chuàng)省級園林、文明衛(wèi)生城市
為落實“城市建設管理年”三大工作,，提升城市市容市貌整治成效,，爭創(chuàng)省級園林、衛(wèi)生城市,，我局堅持開展市容市貌日常管理和集中整治工作相結合,，堅持“抓反復，反復抓”,，有效提升了市容管理水平,。
1、抓好違建執(zhí)法整治,。(1)開展為期三個月的“兩違”建筑清理專項整治活動,。我局本著“強勢拆違、懲防并舉,、加強監(jiān)督“的原則,，建立查封施工現(xiàn)場，供水,、供電部門協(xié)助斷水,、斷電等措施，拆除各類違法建筑面積670平方米,，處理違建舉報175起,，處罰違法建筑18起。做到“凡違建,、必查處”,。(2)實行部門聯(lián)動加大拆違力度。聯(lián)合城鄉(xiāng)規(guī)劃,、國土,、環(huán)保、供電和林業(yè)等部門聯(lián)動執(zhí)法,，以高壓態(tài)勢遏制違法建設的反彈,。得到了領導和社會的一致好評，達到“拆除一處,、震懾一方,、處罰一人、教育一批”的目的,。(3)實行全方位巡查,，從源頭上控制違法建設。大隊下設三個巡查中隊,，按照“條塊結合,、以塊為主”的原則，實施“防違全天候,、巡查無縫隙,、責任全覆蓋”的防違治違工作網(wǎng)絡，落實分片責任,。隊員在巡查中,，強化事前監(jiān)督，對轄區(qū)內存在備料戶,、有苗頭建房的業(yè)戶進行走訪告知,，告知凡進行建設施工必須先到縣城鄉(xiāng)規(guī)劃建設局辦理相關手續(xù)。由于從源頭上預防,，將違法建設消滅在萌芽狀態(tài),，使一些盲目建設的業(yè)戶減少了損失，也消除了管理與被管理之間的矛盾,。
2,、抓好城市景觀整治。20xx年,，市,、縣開展“城市建設管理年”活動，按照上級要求,，我局認真抓好了城南路,、定江路、三八路立面景觀和廣告牌整治工作,，共拆除廣告牌56塊,、搭蓋75處;對迎賓大道安裝了12米高桿燈126桿，led光源252盞;采用了高效節(jié)能的led光源，城南路等地小巷加裝了簡易路燈51盞,，街心花園9米景觀燈4盞,，郵政局門口8米路燈5桿，解決了該路段的夜間照明問題;在西湖公園和銅鼓橋頭大樹安裝了流星雨20__根,。用emc方式將環(huán)城北路81盞鈉燈光源更換成了led光源,，在翠竹橋和二中橋加裝庭院燈6桿，增加了該路段的照明亮度,。一年來共修復路燈500多盞,、景觀燈10000多盞，修復線路4千多米,，確保了亮燈率達到95%以上,。
3、抓好城市市容整治,。(1)市容整治人性化,。開展了為期兩個月的城區(qū)市容市貌集中整治專項活動，對于店外店經營,、占道經營,、流動攤的管理，通過“先通知,、再上門”“首犯不究,、教育為主”“錯時管理”的長效化、人性化的管理方法清理店外店占道經營現(xiàn)象200余起,，查處教育流動攤販150余人次,，糾正規(guī)范車輛亂停亂放80余起，暫扣廣告牌40余起.通過教育疏導安置相結合的原則,有效控制了店外店占道經營及流動攤點亂擺攤現(xiàn)象,。(2)環(huán)衛(wèi)保潔長效化,。今年以來，環(huán)衛(wèi)所每天清掃保潔時間平均一天約十四小時,，主要路段達到每天十六小時,，日清運處理生活垃圾80余噸，每天(雨天除外)對縣城街道灑水兩趟,，公廁采取對外承包方式進行清掃和管護,。目前，環(huán)衛(wèi)所擁有包括灑水車,、垃圾車,、掃地車、壓縮車,、裝載機等大小車輛17輛,，用于清運處理生活垃圾,。縣城有30余處地坑式垃圾中轉站和70余處垃圾房(池),，縣城還擺放了350余只垃圾桶,，清掃保潔垃圾收集板車70余部，目前基本做到全天候保潔,，生活垃圾日產日清,。(3)余土管理源頭化,。成立了余土,、建筑垃圾清運保潔公司，出臺了《銅鼓縣余土,、建筑垃圾清運保潔公司成立實施方案》,、《銅鼓縣縣城規(guī)劃區(qū)建筑垃圾密封運輸管理辦法》、《余土運輸保潔責任書》等文件,，對清運單位提出的處置申請嚴格把關,，實行全程跟蹤監(jiān)察，嚴防亂傾亂倒發(fā)生,。把現(xiàn)場辦公,、上路巡查作為基本的工作方法，針對余土車輛運輸過程中拋灑污染路面,、施工單位無證運輸,、未按照審批路線及地點行駛、傾倒等行為進行強化督查整治,。今年共下達整改通知書100余份;查處違規(guī)運輸車60余輛;清理城西大橋及縣城建筑垃圾1萬余立方,。
4、抓好市政設施及園林建設,。隨著城市建設的推進,，縣城的市政道路、公廁,、路燈園林綠化等公共設施正在逐步得到完善,。20xx年，完成了城區(qū)市政設施建設維護維修,，包括春節(jié)城區(qū)掛燈籠,、二中橋和翠屏橋維修、日常市政設施破損維護維修,、為迎接“國家級生態(tài)縣”驗收對城區(qū)花壇石,、路沿石、人行道板,、公共道路進行整修等,，共計投入金額643554.58元,。加強了城區(qū)日巡查制度的落實，對發(fā)現(xiàn)的市政設施破損情況及時組織搶修,，如破損檢查井蓋,、雨水箅等;
對溫泉桃家坪路段(即城北路與陽光家園接口道路)進行了路面改造，預計12月上旬完工,。對銅鼓廣場,、西湖廣場音樂噴泉破損攔柵、定江公寓休閑小廣場進行了維護維修,。保潔保綠西湖公園,、銅鼓廣場、閱兵廣場,、西湖廣場,、寨上廣場、文化廣場“一園五場”等公共綠地面積12.3萬余平米,，縣城綠化覆蓋率達39.8%,，綠地率達到34.8%,人均占有公園綠地面積24.6平方米。管護雨水井,、下水井400百余個,，管護、疏通雨水,、污水管道,，我縣的城市功能正在逐步得到完善。
5,、抓好城區(qū)環(huán)境責任劃分,，落實“門前五包”獎懲政策，改善城區(qū)衛(wèi)生環(huán)境,。
出臺《銅鼓縣開展縣城環(huán)境衛(wèi)生“門前五包”創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城活動實施方案》,，并由縣委、縣政府主要領導牽頭,，多家單位,、多部門聯(lián)動、聯(lián)創(chuàng),、聯(lián)建,。開展為期兩個月的城區(qū)市容集中整治活動，環(huán)境衛(wèi)生整治以“門前五包”實施方案為指導和總體原則,，采取日常督查,，部門負責，分區(qū)包片和城管部門突擊整治和相結合的方針,，目前現(xiàn)狀已有根本性好轉,，但老大難問題如“牛皮癬”,，占道經營，亂停亂放仍時有發(fā)生,，今年九月至年底,，環(huán)衛(wèi)整治工作重點仍然是以深化創(chuàng)衛(wèi)意識，鞏固“五包”成果為主,，加大對“五包”責任單位的督查,，加大宣傳力度，加強突擊整治力度,，以建立長效管理機制為最終目標,。
6、抓好關鍵環(huán)節(jié),，推進依法行政,。20xx年我局繼續(xù)加大對城市管理工作力度,，同時加大對城管執(zhí)法人員執(zhí)法意識和法律,、法規(guī)等方面知識的培訓教育，城管人員在執(zhí)法中做到著裝整齊,，亮證執(zhí)法,，嚴格遵守各項規(guī)章制度依法行政。無行政處罰,、行政許可,、行政征收等行政行為不合法、不規(guī)范事件,，也未出現(xiàn)行政復議,、行政訴訟敗訟或被撤銷的案件。對各種投訴的事件做到及時登記,，妥善處理,。目前，我局接到城管投訴熱線電話的處理結果都能滿足被投訴人的要求,，回復率100%.
(三)落實信訪督辦工作,，維護社會安全穩(wěn)定
不斷完善督查工作，建立快速反應機制,，努力做到想群眾所想,，急群眾所急，釋群眾所惑,，解群眾所難,，人民群眾對我局信訪督查工作的滿意度不斷提升。
1.健全完善信訪件辦理制度,。(1)建立領導定期接訪制度,。我局將每月星期三下午定為信訪接待日,。20xx年，共接待群眾來訪200余人次,，受理群眾投訴件70件,。(2)依法依規(guī)辦理各類信訪案件。著重對群眾舉報件,、縣長熱線,、部門轉辦等各類信訪件進行督辦。經辦人員認真開展調查取證工作,，限期辦理,、限期反饋，做到快辦快結,。受理領導批示督辦件42件,，部門轉辦件30件，群眾舉報件100件,。(3)繼續(xù)完善城市管理矛盾糾紛調處機制,。針對城市管理出現(xiàn)的鄰里糾紛問題，通過邀請相關部門,、街道,、人大代表、政協(xié)委員,、社區(qū),、律師顧問、雙方當事人等予以調解,，既達到執(zhí)法效果,，又妥善解決雙方之間的糾紛。
2,、認真辦理人大,、政協(xié)提案議案。經辦人員以高度的責任感和使命感,，深入調查,，分析問題，做好建議,、提案的辦理工作,。
二、存在問題及改進措施
(一)存在問題及原因分析
1,、市容市貌監(jiān)管不到位,，抓而不緊，抓了不常,，管理上出現(xiàn)反復,，長效機制不健全,。
2、市政的公共基礎設施損壞快,，維護不及時,。
3、綠化,、美化,、亮化檔次不高，特別是綠化帶人為破壞嚴重,，呈現(xiàn)補了又壞,，壞了又補的怪圈。
4,、城區(qū)非法建筑時有發(fā)生,，防不勝防，特別是城鄉(xiāng)結合部農村違規(guī)建房現(xiàn)象仍然嚴重,。個別執(zhí)法人員執(zhí)法態(tài)度生硬,，存在“門難進、臉難看,、事難辦”現(xiàn)象,。
5、環(huán)境衛(wèi)生死角清掃不徹底,。
6、宣傳教育輿論氛圍不夠濃厚,。對于城市管理的規(guī)定和城管局的職能群眾認識不清,，造成很多不必要的誤解。對城管工作中的好人好事,、典型事例的報道不夠,，城管形象在群眾中的滿意度還不高。
7,、工作貫徹落實不夠,，發(fā)號施令多，親力親為少,，干部作風建設需進一步加強,。
存在以上問題原因：一是思想認識有差距，大局意識,、宗旨意識不強;二是整體素質有差距,，干部職工的綜合素質、辦事能力參差不齊,，政治素質,、業(yè)務素質,、理論素質、文化素質等方面有待提高;三是職責定位有差距,。面對當前城管工作出現(xiàn)的新情況,、新業(yè)務，細化崗位職能,、職責不具體;四是規(guī)范管理有差距,。各方面規(guī)章制度全而細，但實效性,、操作性不強;五是開拓進取精神不夠,，缺乏擔當。
(二)改進措施
針對在城市管理工作中存在的問題應采取的措施及建議
1,、加強城市管理法律法規(guī)的宣傳教育,，增強和提高市民的法律法規(guī)意識，同時逐步完善我縣城市管理在市容,、環(huán)境衛(wèi)生,、城市違章監(jiān)察等適應地方性的條例、條規(guī),，提供在城管執(zhí)法工作決策依據(jù),，營造良好的城市管理行政執(zhí)法環(huán)境。
2,、進一步明確城市管理工作中的執(zhí)法權限,，在城市管理之中，涉及的部門很多,，不僅僅只局限于城管部門,，建議把分散在各個部門的城市管理職能能夠形成一套城市管理工作完整的體系，從而促進城管執(zhí)法質量和效率提高,，確保城管執(zhí)法目標的實現(xiàn),。
3、以市容市貌集中整治暨生態(tài)創(chuàng)建為契機,，推進“門前五包”常態(tài)化,、長效化管理。通過進一步落實“五包”主體責任人,、日常監(jiān)督監(jiān)管人,，強化定期考核考評，及時兌現(xiàn)獎懲,。形成全民愛護環(huán)境衛(wèi)生,，遵守維護城市管理秩序的自覺意識、自覺行為。
4,、加強“兩違”管理的高壓態(tài)勢,。爭取年底前從局執(zhí)法大隊、局機關,、環(huán)衛(wèi)所,、園林所，抽調精兵強將組建違建執(zhí)法大隊,，專查城市違章建筑,，同時進一步明確劃分管轄責任片區(qū)、工作職責,、責任追究辦法等,。
5、強化日?？己?，加強崗位監(jiān)督。建立工作考核,、督查,、追責問效長效機制，使機關日常管理走上規(guī)范化,。
6,、加強執(zhí)法隊伍的管理。切實加強城管行政執(zhí)法人員法律法規(guī)知識,、職業(yè)道德,、業(yè)務知識培訓，并強調六個嚴禁,，即嚴禁著制式服裝進出娛樂場所消費;嚴禁酒后上崗執(zhí)法;嚴禁越權執(zhí)法和違反法定程序執(zhí)法;嚴禁以權謀私,、侵占罰沒暫扣物品;嚴禁以權謀私及收賄索賄;嚴禁辱罵、毆打,、體罰行政相對人。按照局制定各種目標考評管理,，從而提高城管執(zhí)法人員執(zhí)法能力,，建立起“統(tǒng)一領導、分級負責,、條塊結合”的長效管理網(wǎng)絡,，打造一支“政治強、紀律嚴,、作風正,、業(yè)務精”的城市管理隊伍新形象，形成隊員能進能出、用人能上能下的機制,。
城管局工作總結 城管局工作總結,十四五篇二
我是,，現(xiàn)任縣城管執(zhí)法局局長，20xx年2月底從縣紀委監(jiān)察局第二紀檢監(jiān)察工作室調入后,，因工作需要又兼任局監(jiān)察室主任,。在全縣開展百名股長考評活動中,，有幸成為其中的一員,，根據(jù)組織要求，現(xiàn)作年度工作總結如下：
一,、加強學習,，盡快進入角色
城管執(zhí)法局是縣人民政府的行政執(zhí)法部門,，負責城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理方面法律、法規(guī),、規(guī)章規(guī)定的行政處罰;強拆不符合城市容貌標準,、環(huán)境衛(wèi)生標準的建筑物或者設施;負責臨街破墻開店及建筑物外表裝飾的審批;負責市區(qū)建筑工程渣土運輸、處置管理;對擅自搭建妨礙公共安全,、公共衛(wèi)生,、城市交通的建筑物、構筑物等違法行為實施行政處罰;對綠化帶,、綠島等公共地臨時占用的管理;對違反市政工程設施管理行為實施行政處罰;負責臨時占道攤點和夜市排檔的管理,，對擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等違法行為的行政處罰;負責各類出租車營運的審批和管理等,。
職責要求我必須加強法律,、法規(guī)、規(guī)章和業(yè)務知識的學習,，快速進入角色,，才能出色完成任務。利用業(yè)余時間系統(tǒng)學習了《中華人民共和國行政許可法》,、《中華人民共和國行政處罰法》,、《中華人民共和國行政復議法》、《中華人民共和國行政訴訟法》以及《中華人民共和國城市規(guī)劃法》等相關的法律條規(guī)知識,，xx年5月份還參加了市法制辦在**市舉辦的執(zhí)法資格認證培訓班,，收獲很大。為履行職責打下了良好的基礎,。
二,、建立健全制度，以制度管事管人
為了落實黨風廉政建設責任制和反腐敗工作,，人事變動后,，及時調整了局黨風廉政領導小組，認真貫徹落實中央、省,、市,、縣紀委會議精神，特別是縣紀委第十二屆五次全會精神,，研究制定了我局xx年黨風廉政工作實施意見和黨風廉政建設學習教育計劃,，對目標任務進行了分解，落實黨風廉政建設和反腐敗工作的組織領導和任務分工,。同時與二級單位負責人層層簽訂了責任狀,。
依法辦事，以制度管人,，在過去各項制度的基礎上,，進一步修改完善了車輛管理，設備管理,，招待費管理,，工作制度與工作紀律，完善了網(wǎng)格化管理崗位目標責任制考核辦法,。在縣政務服務大廳開設窗口,，公開辦事程序和收費標準等，實行“一站”式簡潔高效服務,，落實崗位責任制,、首問負責制、一次性告知制,，限時辦結制,、服務承諾制、失職追究制,、ab崗制制度等,。加強效能督查、建設效能型機關,。
三,、堅持原則、認真履職
城市管理行政執(zhí)法局職責要求我們工作永不止步,、永不懈怠,。作為監(jiān)察室主任必須堅持原則嚴格執(zhí)紀，秉公辦事,，對工作紀律執(zhí)行情況開展檢查，對電腦與工作無關的軟件進行清理,，對市容市貌的管理情況以及違法建設的巡查,、拆除是否到位，進行嚴格的督查，經常對執(zhí)法人員開展反腐倡廉教育,，使他們能牢筑拒腐防變的防線,，真正做到依法行政，依法執(zhí)法,，文明執(zhí)法,。
在工作中，嚴以律己,，盡職盡責,。嚴格遵守黨的各項紀律，不斷提升自己的思想境界,，始終廉潔自律的規(guī)范來約束自己,，自重、自省,、自警,、自勵，真正做到警鐘常鳴,，謙虛謹慎,，構筑起牢固的思想道德防線。不斷改進工作作風,，強化群眾觀念和大局意識,，為搞好城管工作獻計獻策。堅定不移的在思想上,、政治上,、組織上和行動上與局黨組保持一致，有損團結的話不說,，有損團結的事不做,，維護本部門的團結。堅決做到嚴守組織秘密,，不跑風,、不漏氣，真正做到工作到位不越位,，敢于擔當不推諉,，工作中特別在拆除違法建設時頂住人情風、說情風,，為城市建設盡一份力,。
以上是我在xx年所作的一點工作，雖然取得一些成績,，但也存在一些問題,，業(yè)務知識有待提高,，工作方法簡單有待改變等。這些問題的存在在一定程度上影響各項工作的開展,。對此,，我以這次百名股長考評為契機，認真回顧和反思這半年的工作,，對一些不適宜的方法和思維加以調整和改正,，以更加飽滿的熱情、更加頑強的斗志,，盡職盡責,，腳踏實地，埋頭苦干,，認真完成各項工作任務,。
城管局工作總結 城管局工作總結,十四五篇三
今年以來，我局按照區(qū)委區(qū)政府科學發(fā)展,、創(chuàng)新發(fā)展,、特色發(fā)展的總體要求，以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作為重要抓手,，充分發(fā)揮大城管牽頭抓總作用,，持續(xù)開展城市環(huán)境綜合整治，推動城管工作從“治臟,、治亂,、治差”向“精細、規(guī)范,、長效”轉型,，做到城管事項“全時、全域,、全覆蓋”,。
一、工作完成情況
(一)以“創(chuàng)衛(wèi)”為抓手,，加快提升城市管理水平
1,、領導高度重視，強化責任落實
創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市是市委,、市政府結合實際,，從戰(zhàn)略和全局的高度作出的重大決策部署。區(qū)城管局,、執(zhí)法局根據(jù)區(qū)委,、區(qū)政府對創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的安排部署，迅速行動,，迎難而上,、扎實推進,，以實際行動投入到創(chuàng)衛(wèi)攻堅戰(zhàn)。創(chuàng)衛(wèi)暗訪階段,，我局發(fā)動全局干部職工深入到創(chuàng)衛(wèi)一線，以科室為單位采取分片包掛的方式,，對市容秩序,、環(huán)境衛(wèi)生等進行24小時全方位巡查，第一時間發(fā)現(xiàn)問題并協(xié)調解決,，確保全區(qū)市容環(huán)境整潔有序,。
2、全面安排部署,，整治效果突出
(1)大力提升衛(wèi)生保潔水平,。今年以來，按照創(chuàng)衛(wèi)相關要求,，我局加大車輛購置力度,，購置42部環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛，大幅提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)機械化水平,，為精細化保潔奠定硬件基礎,。全面開展道路保潔大清洗、大提升行動,。對主次道路副道,、人行道和支路街巷路面實行機械化沖刷，嚴格落實一日兩普掃,，全天候撿拾,，增加機掃作業(yè)頻次，全面提升主次道路及支路街巷的路面潔凈水平,，確保達到“六凈一潔一見本色”的標準要求,。開展延伸保潔，將全區(qū)213個公交站點的各類廣告牌匾納入保潔,，每個街辦配置一輛多功能清洗車,，采取“人工一天一擦拭、機械一周一清洗”的保潔方式對各類牌匾進行全方位保潔,，確保創(chuàng)衛(wèi)工作扎實,、細致、落實到位,。保潔員社保繳納更加規(guī)范有序,，委托人力資源公司與符合條件的945名環(huán)衛(wèi)職工簽訂勞動合同并購買五險，與332名超齡人員簽訂雇工協(xié)議,，每人每月予以300元補貼,，大大提升了保潔員的福利待遇水平,。
(2)實施生活垃圾密閉化收運、規(guī)范化管理,。按照創(chuàng)衛(wèi)標準,，全區(qū)共增配垃圾桶4000個、果皮箱1500個,，采購塑料袋大型8萬個,、小型6萬個，對垃圾桶進行專人保潔,、每日清洗擦拭,，避免垃圾暴露與二次污染;淘汰非密閉式垃圾收集車，增購密閉式人力三輪式保潔車400輛,、電動收集車100輛,，達到垃圾收集全密閉;規(guī)范垃圾收集站設置管理，撤除(停用)主次道路兩側和社區(qū)內非密閉式垃圾方箱(包括地坑式垃圾方箱,、壓縮箱)18處,，拆除全區(qū)12處垃圾池、改造56處廢舊垃圾臺,、地下大箱,，垃圾收集設施更加清潔、衛(wèi)生,。
(3)接管內河道衛(wèi)生保潔,。為加快建立健全水生態(tài)“四大體系”，努力打造生態(tài)良好,、干凈整潔,、環(huán)境優(yōu)美的城市水環(huán)境，按照區(qū)政府工作安排,，區(qū)城管局于4月3日正式接管內河道衛(wèi)生保潔工作?，F(xiàn)已招聘40余名河道保潔員，購買一部橡皮艇以及鐮刀,、三齒鉤,、鐵鍬、軟梯等作業(yè)工具,。每日安排人員對河道內垃圾進行收集,、清理，確保河道內無漂浮垃圾,、污物,，水面無漂浮廢棄物，河道管理范圍內無垃圾,，干凈整潔,。截止目前已清理河道垃圾500立方,。
(4)開展垃圾死角排查清理行動。按照“屬地管理,、專項排查,、清單銷號”工作原則，逐條問題落實,、逐條街道梳理,、逐個問題解決，對垃圾死角問題做到立即反應,、落實行動、徹底清理,、設施配齊,、落實到人、長效監(jiān)管,。積極配合街道辦事處和轄區(qū)居委會,，對小區(qū)積存的各種混合垃圾、拆除違建產生的建筑垃圾,、樓前房后的居民雜物進行清理,、清運工作。徹底整治城郊建筑垃圾與堆積渣土,，查明渣土臨時堆放點形成原因,、落實責任主體，協(xié)調辦事處督促責任單位清理或推平,、整形,、壓實、覆蓋,、綠化,。今年以來，累計清理各類垃圾死角1392處,、16.55萬立方,，覆蓋堆積渣土16處、328.2萬立方,，為改善轄區(qū)環(huán)境,、消除衛(wèi)生隱患奠定扎實基礎。
(5)全面提升公廁建設管理水平,。一是實施老舊公廁改造提升,。為響應市創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市的號召，按照創(chuàng)建衛(wèi)生城市的要求,，城市公廁必須達到二類水沖以上的標準,，區(qū)政府責成城管部門對全區(qū)所有公廁進行摸底普查,，對63座不符合創(chuàng)衛(wèi)要求的老舊公廁，實施全面改造提升,，重新粉刷墻面,，加裝吊頂，隔斷更換安裝led顯示屏38塊,，安裝公廁標志牌,、指示牌、公廁管理公約等500余個,。二是加快推進旱廁改造,。按照創(chuàng)衛(wèi)標準，對排查出的300余座旱廁進行水沖公廁改造或拆除停用,。部分旱廁由于污水管網(wǎng)及自來水不配套等局限因素,，按照衛(wèi)生公廁標準進行改造。三是大力提升公廁管理水平,。嚴格制定公廁管理各項規(guī)章制度,，并將公廁管理制度、管理標準,、管理崗位責任進行公開公示,，強化社會監(jiān)督。加大對公廁管理員的日?？己?，安排專門隊伍每日巡查轄區(qū)公廁，有效提高公廁衛(wèi)生及規(guī)范管理水平,。成立專業(yè)設施維護隊,，定期對公廁部件進行排查，及時修繕,，維修公廁設施3500處次,，公廁化糞池清污800車，確保公廁設施齊全完好,、標牌醒目,、運行正常、外觀整潔,，為廣大市民提供一個良好的如廁環(huán)境,。
(6)有序推進環(huán)境綜合整治。一是加快市容道路整治,。對臥龍路,、七里山西路北段等7條道路實施了環(huán)境綜合整治，道路兩側共粉刷墻體5.2萬平方米，新建文化墻2400平方米,，更換牌匾6000平方米,，安裝樓體格柵2654平方米，同時對玉函路,、經八路,、民生大街、英雄山路等前期提升的道路進行了維護提升,。二是扎實推進老舊小區(qū)整治,。開展了玉函南區(qū)、玉函北區(qū),、舜玉南區(qū),、岔路街小區(qū)4個老舊小區(qū)的綜合整治，完成粉刷墻體2910平方米,，更換牌匾3241平方米,，拆除違章牌匾1000平方米，增設垃圾桶254個,。三是廣告牌匾管理成效明顯。提供商業(yè)牌匾設置技術指導315件,，審批戶外裝修169件,，對違章戶外廣告進行拆除，對畫面陳舊,、破損的521處廣告牌匾進行了更換,。四是深入開展公益廣告宣傳。順河街更換創(chuàng)衛(wèi)口號亞克力字150平方米,。二環(huán)南路更換十藝節(jié)期間設置的內容陳舊的公益廣告廣告1000余平方米,。安裝道路沿線創(chuàng)城公益廣告牌500余塊。五是城鄉(xiāng)結合部城市出入口整治,。前龍街整治粉刷墻體8550平方米,，墻體抹面1596平方米，貼墻面磚848平方米,，更換牌匾747平方米,。七賢農貿市場整治鋪設地磚2500平方米，建柜臺1400平方米,，更換牌匾200平方米,，粉刷墻體2800平方米。
城管局工作總結 城管局工作總結,十四五篇四
xx年,，我局堅持以“”重要思想為指導,，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，認真貫徹落實黨的xx屆三中、四中全會以及xx市委十屆七次會議精神,，緊緊圍繞市委,、市政府的中心工作，以轉變管理理念,、提高管理標準,、提升管理水平為全年工作主線，以省建設系統(tǒng)行政執(zhí)法隊伍規(guī)范化建設為抓手,，切實履行城市管理職能,，打造服務品牌，加大管理力度,，規(guī)范隊伍建設,，為改善我市人居環(huán)境和投資環(huán)境，努力促進全市經濟社會又好又快發(fā)展,，實現(xiàn)文明,、和諧的新做出了積極貢獻。
xx年工作回顧
一年來,，我局把深入學習實踐科學發(fā)展觀貫穿于整個城市管理的全過程,，切實關注全市民生，促進經濟穩(wěn)步增長,，保持社會穩(wěn)定和諧,。以創(chuàng)建“優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序,、優(yōu)質服務”為核心,，增強服務意識，突出服務民生,，促進社會和諧,，將“服務”貫穿于整個管理工作的始終，以學習實踐活動的明顯成效推動各項工作上水平,。
一,、推進市容市貌管理，提升城市文明形象
今年以來,，我局切實履行城市管理職能,，努力提高城市管理質量，鞏固文明城市成果,，落實長效管理措施,，加快推進城市市容市貌管理步伐。一是加強人力客運三輪車文明營運管理,。今年,，我局從貫徹落實科學發(fā)展觀的高度出發(fā),，切實改善服務民生的各項管理措施，把原有的對三輪車業(yè)主的路面管理,、驗換證管理,、收費管理全面轉向全新的管理模式，切實取消了三輪車營運“掛靠管理費”,。同時,，全年組織了四次三輪車從業(yè)人員文明營運培訓，免費為全市911輛三輪車驗換證,，全面噴漆,，更換了防雨簾，讓三輪車業(yè)主減免從業(yè)成本,，自覺文明守法,、按章營運的同時，也切實改善了城區(qū)市容市貌,，從而使他們在體會到政府的關愛的同時,，更加自覺服從管理、配合管理,。二是加強城區(qū)便民攤點的管理,。推出以人為本、文明規(guī)范,、以疏為主,、錯時管理的新方式，一方面積極與農貿市場,、社區(qū)對接、協(xié)調,、溝通,，將馬路市場、流動攤點就近引導到次要干道或農貿市場,，另一方面,，按照“定點、限時,、便民,、有序”的原則，統(tǒng)一設置和規(guī)范了城區(qū)500多戶早晚市攤點,，60多戶水果棚點,，13個西瓜銷售點，全年共規(guī)范和妥善安置十處地段馬路市場,，做到既確保了市容環(huán)境的“大面子”,，又保證了困難群體的“小飯碗”，有效鈍化了馬路市場、流動攤點經營者與城市管理者之間對立的矛盾,，使流動攤點告別了游擊經營,，走上了規(guī)范穩(wěn)定的經營之路。三是加強城區(qū)車輛停放的管理,。為進一步規(guī)范車輛停放秩序,，落實“門前三包”責任制，我們與沿街單位,、經營網(wǎng)點共新增簽訂和完善了1800多份責任狀,，并全部張貼上墻。同時,，我們在城區(qū)主干道兩側劃定了非機動車臨時停車線,，落實安排全市185名協(xié)管員定時管理，對超市門前,、x市場周邊等重點路段進行了重點監(jiān)管,，規(guī)范非機動車停放2600多輛次，確保了城區(qū)道路的暢通無阻,，實現(xiàn)了管理工作的常態(tài)化,、長效化。四是加強城區(qū)戶外廣告的管理,。針對去年省政府對廣告行政收費項目取消的要求,，根據(jù)我市廣告市場管理特點，參照周邊縣市普遍做法,，市政府出臺了《xx市戶外廣告設置管理辦法》,，該辦法再次重申和落實了廣告的扎口管理。根據(jù)《xx市戶外廣告設置管理辦法》,，我們在市國資局,、招投標中心的協(xié)助下，成功地對路跨街燈橋及部分戶外廣告進行了市場化運作,，既增加了政府收入,，又規(guī)范了廣告的設置。同時,，我們采取以點促面的方式,，重點對路，東西路,、中路,、北路、東路及城市進出口通道設置不規(guī)范的店牌店招和違章設置的廣告牌進行了逐一梳理和專項整治,。共拆除破損或設置不符合要求的店牌店招,、墻體廣告260多處,，查扣亂設戧牌86塊、豎式燈箱56塊,，清除“牛皮癬”等小廣告13000多張,，清除了視角污染，美化了市容環(huán)境,，提升了城市品位,。
二、加大環(huán)衛(wèi)投入力度,，增強城市美化功能
環(huán)境衛(wèi)生狀況是城市發(fā)展水平的重要標志,，是展示新形象的重要窗口。xx年,，我局加大了環(huán)衛(wèi)基礎設施資金的投入,，加快了環(huán)衛(wèi)基礎設施的更新，加強了環(huán)衛(wèi)收費項目的管理,，取得了較為明顯的成效,。一是進一步提升城區(qū)環(huán)衛(wèi)管理水平。今年我們新修編完成了《xx市城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)專業(yè)規(guī)劃》,，進一步明確了環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展的方向,、目標和任務。全年環(huán)境衛(wèi)生保潔工作實現(xiàn)了全天候,、無縫隙覆蓋,，做到主干道時時有人，支干道天天有人,，確保了從早到晚城區(qū)主次干道干凈整潔,。擴大了城區(qū)垃圾袋裝化收集范圍，努力減少垃圾的二次污染,。積極配合政府重大活動進行綜合整治,。及時清理生活垃圾，增加清運頻次,，加大巡查跟蹤力度，查處拋灑滴漏,、亂倒偷倒垃圾的行為,，有計劃地推進城區(qū)衛(wèi)生死角的清除，并同時將環(huán)衛(wèi)服務向無物管小區(qū)覆蓋,，確保了城區(qū)居民生活環(huán)境的整潔與安寧,。二是進一步加大環(huán)衛(wèi)基礎設施建設。在市委,、市政府的關心下,，今年的元月份我們啟動了xx市城市生活垃圾衛(wèi)生填埋場上爭擴大內需項目,，獲得國債500萬元的支持，并于9月底順利開工,，這項工程一期總投資4500萬元,，占地120畝，日處理生活垃圾213噸,，日處理滲瀝液100噸,，目前土方工程已完成近50，預計xx年上半年正式投入使用,。同時,，在開發(fā)區(qū)新建了1座壓縮式垃圾中轉站，城區(qū)新建了6座二類以上的公廁,，一臺移動式公廁,，環(huán)衛(wèi)處添置了兩輛機掃車，五輛垃圾清運電瓶車,，提高了環(huán)衛(wèi)工作機械化水平,，提高了垃圾運輸與處理效率，提高了城區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔水平,，減少了對環(huán)境的影響,。三是進一步擴大環(huán)衛(wèi)管理的覆蓋面。我們對全市破損垃圾桶實行定期巡查,，及時更換,，改善了群眾生活條件，切實做到了為民服務,。加強公廁管護,，定期清理維護垃圾收集容器，保持環(huán)衛(wèi)基礎設施的整潔完好,。延伸了環(huán)衛(wèi)保潔的范圍,，理順了城郊結合部、后街背巷和無物管小區(qū)的管理體制,，拿出責,、權、利相統(tǒng)一的管理方案,，明晰職責,，保證了城區(qū)環(huán)衛(wèi)管理無縫隙、全覆蓋,。四是進一步加強環(huán)衛(wèi)收費力度,。在市政府和財政、物價等部門的支持下,，按照年初新制定的市區(qū)生活垃圾處理收費標準,，下半年啟動了從水費中代征城區(qū)居民生活垃圾處理費工作,，拓展了環(huán)衛(wèi)收費的費源渠道，增加了環(huán)衛(wèi)收入,，有效緩解政府對環(huán)衛(wèi)事業(yè)的財政投入壓力,。
三、強化河道環(huán)境管理,，彰顯水鄉(xiāng)城市特色
為延伸城市管理的范圍,，改善城市水環(huán)境，建設水清岸美的城市河道,，彰顯水鄉(xiāng)城市特色,，在市委、市政府的大力支持下,，我局于去年底成立了城市河道管理處,，全面接管了城區(qū)河道保潔管理任務。一年來,，城管局河道管理處在政府投入,、市場化運作的模式下，想方設法,，多措并舉,保證了城區(qū)水環(huán)境質量,。一是開展沿河環(huán)境綜合整治。今年2月9日,，市委,、市政府專門召開城市河道綜合整治會議，全面部署沿河環(huán)境整治,。我局作為牽頭部門,，與各責任單位和掛鉤部門分工配合，扎實推進了沿河環(huán)境綜合整治工作,，據(jù)統(tǒng)計,，在這次集中整治中共清理河道河岸單幅總長達39.65公里，投入作業(yè)船只共844條,、勞力7659人次,，打撈水生植物和沿河暴露垃圾17979噸,，動用挖機,、吊機等大型機械設備，清理淺灘、工程遺留石塊,、圍堰積土、河中暗樁,，共清理沿河淺灘64處,，河中暗樁81根,、圍堰積土860立方,。拆除違章搭建30多處，清理違法占道20多處,，清除亂拉亂曬亂種亂養(yǎng)80多處,，城區(qū)水體一下子變清了，河岸環(huán)境變美了,。二是創(chuàng)新河道管理機制,。本著做事不養(yǎng)人的原則，河道管理工作的保潔和河岸生活垃圾的清運等費用,，由政府投入,，實行市場化運作，即把城區(qū)17條河面分成六個標段面向社會全部發(fā)包,，明確具體的河道,、河岸保潔職責單位或責任人，河道管理處制定較為細致的考核方案,，并與經濟掛鉤,，采取每日巡查、檢查,，月度考核匯總的方式對6家中標單位或個人進行嚴格管理和督查考核,。通過這些管理機制，確保了城區(qū)河道的清潔和河岸的美化,。三是強化河道管理職責,。通過市政府出臺了《xx市城區(qū)水環(huán)境長效管理實施方案》，全面管理城區(qū)水環(huán)境衛(wèi)生,加大對水面和河岸保潔,，負責沿河巡查管理,，積極配合相關行政主管部門，查處沿河兩岸的違章搭建行為,。面對夏季水花生,、綠萍蔓延的勢頭，我們采用了上游設擋攔截打撈,，下游組織多人想方設法突擊清理,，運用漁網(wǎng),、扒機、挖機,、掛漿船,、扒鉤等作業(yè)工具，多種形式進行打撈清理,，使水生植物得到有效的控制,，對城區(qū)重要河道特別是一、二水廠四周河面進行了全天候保障,，較好地保證了城區(qū)水體質量,。就連沿河住家老百姓都說：“今年河里水生植物比往年少多了，河水也清澈多了,?！彼氖羌訌姾拥婪篮榈?墻)管理。為充分發(fā)揮防洪堤(墻)的防洪功能和景觀效應,，一年來,，我局河道管理處把防洪堤(墻)的環(huán)境監(jiān)護工作提到一個應有的高度。在工作中,，除加強對防洪堤(墻)的日常巡查外,，還在防洪堤邊添置垃圾筒，修建垃圾池,，方便河岸附近居民傾倒垃圾,，經常性地打掃防洪堤(墻)衛(wèi)生、雜草,，對各類生活垃圾清運做到日產日清,。同時加大了對沿河居民的宣傳力度，嚴禁向防洪堤(墻)上或河道內亂倒生活垃圾,，嚴禁在防洪堤(墻)上亂拉,、亂曬、亂種,、亂養(yǎng),、亂占、亂砌的現(xiàn)象,，保持它優(yōu)美整潔的風貌,，使得防洪堤(墻)城為城區(qū)又一道亮麗的風景線。
城管局工作總結 城管局工作總結,十四五篇五
回顧即將過去的一年,，我局以發(fā)展為目標,，從管理職能、運作機制、工作方法和管理手段等方面入手,，做好做實城市管理工作,，主要抓了以下七個方面的工作，實現(xiàn)了七個方面的發(fā)展和提高,。
一、以保持先進性教育活動為重點,，扎實推進基層黨組織建設和機關作風建設,，提高城管隊伍整體素質。
我局以加強隊伍素質建設,、提高行政效能為重點,，深入開展保持共產黨員先進性教育活動，扎實推進機關作風建設和黨風廉政建設等工作,。鞏固和加強基層黨組織建設,，完成了局機關黨委和紀委的換屆選舉工作。認真開展“固本強基”工程,，機動大隊黨支部被市評為“實施固本強基工程先進黨支部”,，金灣大隊黨支部和垃圾發(fā)電廠黨支部被評為“固本強基工程示范點”，市政處,、市容環(huán)衛(wèi)處機關黨支部都通過了達標驗收,。在先進性教育活動中，以踐行“三個代表,，依法行政,、勤政為民”為中心，突出重點,，講究實效,，在解決實際問題上下功夫，先后召開61場次近600人參加的征求意見座談會,，走訪群眾超過300人次,，征詢意見和建議396條。同時,，在我局掛點的斗門區(qū)蓮洲鎮(zhèn)耕管村實施“四工程一活動”,， 即開展亮燈工程，耗資5萬多元,，安裝路燈40盞,，為該村解決中路燈問題，結束了該村夜間無路燈的歷史;開展黨建幫扶活動,，為該村建立黨員活動室;開展綠化工程,，為村中心小學綠化環(huán)境;開展扶貧和捐助讀書工程，先后為該村送去幫扶資金11500元，捐款 23762.7元,，資助25名貧困家庭子女上學;開展送法,、送技術下鄉(xiāng)活動活動，為村民解決實際問題,，受到村民歡迎,。市容環(huán)衛(wèi)處垃圾發(fā)電廠黨支部結合工作實際，開展“黨員身邊無事故”競賽活動,，市“優(yōu)秀共產黨員”,、支部書記肖啟良與全廠29名黨員簽定《黨員身邊無事故承諾書》，受到市委先進辦和省委督導組的充分肯定,。45
機關作風建設和行政效能監(jiān)察工作扎實推進,。制定了《關于城市管理隊伍建設的決定》、《關于進一步加強和改進機關建設的決定》和《行政效能監(jiān)察實施辦法》,、《城市管理局行政效能投訴處理辦法》,、《行政事項處置時限制度》等管理制度，完善了局辦公會議制度,、財務管理制度,，建立相應的工作機制。并立足城市管理隊伍的實際情況,，從政治思想素質,、思想道德素質、法律素質,、業(yè)務素質,、作風素質、綜合能力6個方面提出具體要求,，切實加強城管隊伍自身素質建設,，有效促進了城市管理和行政執(zhí)法水平的提高。
二,、以“三定”方案為基礎,，理順城市管理體制，提高城市綜合管理能力,。
根據(jù)省委,、省政府批準的《**市人民政府機構改革方案》，今年4月,，我市在原城市管理行政執(zhí)法局的基礎上,，組建**市城市管理局，
加掛市城市管理行政執(zhí)法局牌,，明確我局為政府主管部門,，負責全市城市管理工作和城市管理行政執(zhí)法工作,。相關的市市政管理處、市園林處,、市市容環(huán)境衛(wèi)生管理處,、市路燈管理處一并劃轉我局管理，使**城市管理的市級機構得以優(yōu)化,，為城市的有序,、長效管理構筑了基本的機構框架。
我局以此為起點,，迅速調整思路,，提高認識，以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,，謀劃城市管理工作。首先是堅持觀念更新,，統(tǒng)一認識,。局黨組按照科學發(fā)展觀的基本要求，著眼發(fā)展的實際,，從落實“三個代表”構建和諧社會的高度,，充分認識城市管理工作的重要性，把城市管理水平的高低作為衡量政府執(zhí)政能力和城市文明程度的重要標尺,，增強全局做好城市管理工作的光榮感,、責任感和使命感。遵循“增創(chuàng)新優(yōu)勢,，走出新路子,，辦出新特色，實現(xiàn)新發(fā)展”的特區(qū)發(fā)展要求,，在全局上下樹立起三個觀念,，即堅持以人為本原則、把人民群眾的利益作為城市管理工作的出發(fā)點和落腳點,，從維護最廣大市民的最根本利益出發(fā)謀求城市的管理和發(fā)展;堅持可持續(xù)發(fā)展原則,，強調管理的整體性和長效性，做好做實城市管理工作;堅持依法管理原則,，把法制化作為城市管理的方向,，努力保證城市管理的各項工作始終在法律的框架下有序、規(guī)范地開展,。其次是深入調研,，全面掌握情況。我局先后組織了多次調研,，從市,、區(qū),、街道辦、養(yǎng)護單位以及居民等不同層次,、不同角度了解我市城市管理的情況,，使局管理決策層對我市城市管理的過去、現(xiàn)狀及發(fā)展方向做到心中有數(shù),，條理清楚,，把城市管理放在城市發(fā)展的大背景下，對管理的手段,、機制,、方式、方法進行系統(tǒng)研究,。第三是走出去,、請進來，學習借鑒先進經驗,。先后由市領導,、局領導帶隊，組織市,、區(qū)兩級城市管理部門領導和相關人員到長三角的上海,、杭州、蘇州,、無錫,、南京等城市和鄰近的深圳、中山座談交流和實地參觀,，瞄準其它城市的先進理念和經驗,，結合我市自身實際，找差距,、抓落實,。第四是積極向市委、市政府提出構建城市管理責任體系的建議,。在深入調研和充分征詢各個層次意見的基礎上,，針對目前我市城市管理體制中存在的職責不清、層級過多,、機制不健全,、行政執(zhí)法屬地色彩過重等急需解決的實際問題，我局向市委,、市政府提交了《關于理順城市管理和城市管理行政執(zhí)法體制的報告》,，提請市政府以“條塊結合、協(xié)調互動,、各有側重,、權責一致”為基本原則,，明確市、區(qū),、街道辦和社區(qū)在城市管理體系中的職責,，構建專業(yè)管理與綜合管理結合的城市管理體系，并進一步建立和完善城市管養(yǎng)經費管理制度,，理順城市管理行政執(zhí)法,，實行統(tǒng)一領導、垂直管理,。
三,、以行業(yè)專項規(guī)劃為載體，理順工作思路,，明確管理的目標和方向,。
行業(yè)規(guī)劃作為一定時期的發(fā)展目標和計劃，是城市長效,、有序管理的目標指引,。我局把制定和完善行業(yè)規(guī)劃作為履行城市管理導引職能的重要載體，根據(jù)國家行業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制要求,，做好我市城市管理相關行業(yè)規(guī)劃的編制和修訂工作。
《**市城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃》經多次組織專家論證修改,，今年取得突破性進展,，已完成修編工作，報送市規(guī)劃委員會審批,，該規(guī)劃依據(jù)目前的城市綠化基礎和綠地發(fā)展?jié)摿M出了近期(xx年),、中期(20xx年)和遠期(20xx年)的規(guī)劃目標和規(guī)劃設想，提出“一軸,、五環(huán),、十心”的市域綠色空間結構模式布局和主城區(qū)“外環(huán)、內心,、三橫,、四縱、六楔”的生態(tài)網(wǎng)絡規(guī)劃結構,?！?*市城市照明系統(tǒng)～20xx年專項規(guī)劃》已經市發(fā)改局批準立項，正在籌備招標前期工作,，該規(guī)劃在明確我市城市照明的量化指標的同時,，根據(jù)**城市自然地理環(huán)境、人文資源和城市的功能區(qū)分,，確定照明效果,，突出濱海城市的個性,。《**市環(huán)境衛(wèi)生總體規(guī)劃》也進入編制單位的招標階段,，該規(guī)劃包括海島,、內陸、水面等范圍,，主要內容有道路清掃,、城市生活垃圾、建筑垃圾,、醫(yī)療垃圾,、工業(yè)垃圾、船舶垃圾,、餐廚垃圾及糞便等固體廢棄物的收集,、轉運、處理系統(tǒng)的管理,，環(huán)衛(wèi)設施的合理布局,，環(huán)衛(wèi)設備的指標要求和配備，可持續(xù)發(fā)展的目標和對策,，實施規(guī)劃的技術,、經濟政策和管理對策等保障和實施計劃等環(huán)衛(wèi)管理各個方面。
城管局工作總結 城管局工作總結,十四五篇六
20xx年,，我局在縣委,、縣政府的正確領導和市城管局的關心指導下，通過各部門的大力支持配合及城管局全體干職工的共同努力,，積極響應市,、縣兩級關于開展“城市建設管理年”活動的號召，確立“全面履職,，規(guī)范運作,，廉潔為民”的隊伍建設工作思路，全局上下團結一心,各項工作扎實有序開展,，我縣的城市管理水平日漸提升,，城市面貌逐步改善，城市功能不斷完善,，各項工作正在逐步走向規(guī)范化,、正常化,，現(xiàn)將我局20xx年主要工作開展情況及下步工作思路匯報如下：
一、 工作進展情況,、推進措施及主要成效
20xx年以來,，縣城管局在縣委,、縣政府的領導下，在縣人大的監(jiān)督下,，切實履行市政建設,、環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌,、城市綠化,、美化，城市綜合執(zhí)法等工作職能,，取得了較為顯著的成績,。
(一)隊伍建設常抓不懈管理水平逐步提高
1.狠抓班子建設，不斷提高執(zhí)政能力
(1)加強政治理論學習,。局領導班子按照“真學,、真懂、真信,、真用”的學習要求,，充分運用每月兩次理論學習的機會，認真學習上級黨委,、政府各次會議精神,，確保領導班子在思想、行動上與縣委,、縣政府保持一致,。
(2)堅持貫徹民主集中制。局領導班子始終堅持民主集中制原則,，堅持重大問題集體研究決定,，充分發(fā)揮集體的智慧,，依靠集體的力量,，不斷提高科學決策、民主決策的能力,。
(3)實行領導分工負責制,。班子每位成員堅決落實局領導、局黨組的工作分工和組織分工,，切實履行自己的職責,，正確處理集體領導和個人分工負責的關系。班子成員互相信賴,、互相配合,、互相支持、互相補臺,，營造出重事業(yè),、顧大局,、講團結、比奉獻的濃厚氛圍,，齊心協(xié)力為全局建設做貢獻,。
2.強化思想教育，提升隊伍整體素質
(1)注重思想道德教育,。以局黨的群眾路線實踐教育活動要求為重點,，把黨員先進性教育、愛國主義教育,、社會道德教育作為干部職工思想教育的主要內容,。7月1日，召開全局黨員干部大會,，用黨的偉大成就和成功經驗激勵,、教育廣大青年干部職工。
(2)加強黨風廉政建設,。7月12日,，城管局全體班子成員和中層干部到“預防職務犯罪警示教育基地”接受警示教育，通過文字,、圖片,、投影等生動的形式，向我們展示了一幅幅典型的反面教材,，透過這些反面典型案件及犯人的現(xiàn)身說法,，教育我們嚴于律己、遵紀守法,，切實筑牢預防腐敗的思想防線,。
(3)開展業(yè)務知識培訓。采取集中培訓與經常性教育相結合,、”走出去”與“請進來”相結合,、學與用相結合、分類指導與整體推進相結合等靈活多樣的教育方式,，著力提高全體干部職工實際工作能力和業(yè)務素質,。
3.完善制度建設，規(guī)范執(zhí)法行為
(1)狠抓機關效能建設,。緊密結合機關效能建設和治理庸懶散等活動,，成立了以局長為組長，書記為副組長,，其他班子成員為成員的效能建設領導小組,，進一步完善考核制度，堅持上下班指紋打卡制度，每半個月召開一次班子成員的工作匯報會,，及時通報工作,、交流情況、表揚先進,、批評落后;定期邀請效能監(jiān)督員參加局組織召開的隊伍建設季度考評座談會,，開展明查暗訪，登門走訪社會群眾,、服務對象,，著力解決好群眾反映的熱點、難點問題,。
(2)建立績效工作考評制度,。推出了獎勵性績效工資分配實施方案，獎勵重點向業(yè)務骨干,、一線人員和做出突出業(yè)績的工作人員傾斜,，將工資與工作完成情況掛鉤，獎優(yōu)罰劣,，健全公平公正的收入分配制度,，促進城市管理科學發(fā)展。
(二)提升市容執(zhí)法管理,，確保國家級生態(tài)縣創(chuàng)建,，爭創(chuàng)省級園林、文明衛(wèi)生城市
為落實“城市建設管理年”三大工作,，提升城市市容市貌整治成效,，爭創(chuàng)省級園林、衛(wèi)生城市,，我局堅持開展市容市貌日常管理和集中整治工作相結合,，堅持“抓反復，反復抓”,，有效提升了市容管理水平,。
1、抓好違建執(zhí)法整治,。(1)開展為期三個月的“兩違”建筑清理專項整治活動,。我局本著“強勢拆違,、懲防并舉,、加強監(jiān)督“的原則，建立查封施工現(xiàn)場,，供水,、供電部門協(xié)助斷水、斷電等措施,，拆除各類違法建筑面積670平方米,，處理違建舉報175起,，處罰違法建筑18起。做到“凡違建,、必查處”,。(2)實行部門聯(lián)動加大拆違力度。聯(lián)合城鄉(xiāng)規(guī)劃,、國土,、環(huán)保、供電和林業(yè)等部門聯(lián)動執(zhí)法,，以高壓態(tài)勢遏制違法建設的反彈,。得到了領導和社會的一致好評，達到“拆除一處,、震懾一方,、處罰一人、教育一批”的目的,。(3)實行全方位巡查,，從源頭上控制違法建設。大隊下設三個巡查中隊,，按照“條塊結合,、以塊為主”的原則，實施“防違全天候,、巡查無縫隙,、責任全覆蓋”的防違治違工作網(wǎng)絡，落實分片責任,。隊員在巡查中,，強化事前監(jiān)督，對轄區(qū)內存在備料戶,、有苗頭建房的業(yè)戶進行走訪告知,，告知凡進行建設施工必須先到縣城鄉(xiāng)規(guī)劃建設局辦理相關手續(xù)。由于從源頭上預防,，將違法建設消滅在萌芽狀態(tài),，使一些盲目建設的業(yè)戶減少了損失，也消除了管理與被管理之間的矛盾,。
2,、抓好城市景觀整治。20xx年,，市,、縣開展“城市建設管理年”活動，按照上級要求，我局認真抓好了城南路,、定江路,、三八路立面景觀和廣告牌整治工作，共拆除廣告牌56塊,、搭蓋75處;對迎賓大道安裝了12米高桿燈126桿,，led光源252盞;采用了高效節(jié)能的led光源，城南路等地小巷加裝了簡易路燈51盞,，街心花園9米景觀燈4盞,，郵政局門口8米路燈5桿，解決了該路段的夜間照明問題;在西湖公園和銅鼓橋頭大樹安裝了流星雨20__根,。用emc方式將環(huán)城北路81盞鈉燈光源更換成了led光源,，在翠竹橋和二中橋加裝庭院燈6桿，增加了該路段的照明亮度,。一年來共修復路燈500多盞,、景觀燈10000多盞,，修復線路4千多米,，確保了亮燈率達到95%以上,。
3,、抓好城市市容整治,。(1)市容整治人性化。開展了為期兩個月的城區(qū)市容市貌集中整治專項活動,，對于店外店經營,、占道經營,、流動攤的管理,，通過“先通知,、再上門”“首犯不究、教育為主”“錯時管理”的長效化,、人性化的管理方法清理店外店占道經營現(xiàn)象200余起,，查處教育流動攤販150余人次,，糾正規(guī)范車輛亂停亂放80余起，暫扣廣告牌40余起.通過教育疏導安置相結合的原則,有效控制了店外店占道經營及流動攤點亂擺攤現(xiàn)象。(2)環(huán)衛(wèi)保潔長效化。今年以來，環(huán)衛(wèi)所每天清掃保潔時間平均一天約十四小時,，主要路段達到每天十六小時,，日清運處理生活垃圾80余噸,，每天(雨天除外)對縣城街道灑水兩趟,，公廁采取對外承包方式進行清掃和管護。目前,，環(huán)衛(wèi)所擁有包括灑水車,、垃圾車、掃地車,、壓縮車,、裝載機等大小車輛17輛，用于清運處理生活垃圾,?？h城有30余處地坑式垃圾中轉站和70余處垃圾房(池)，縣城還擺放了350余只垃圾桶,，清掃保潔垃圾收集板車70余部,，目前基本做到全天候保潔，生活垃圾日產日清,。(3)余土管理源頭化,。成立了余土、建筑垃圾清運保潔公司,，出臺了《銅鼓縣余土,、建筑垃圾清運保潔公司成立實施方案》、《銅鼓縣縣城規(guī)劃區(qū)建筑垃圾密封運輸管理辦法》,、《余土運輸保潔責任書》等文件,，對清運單位提出的處置申請嚴格把關，實行全程跟蹤監(jiān)察,，嚴防亂傾亂倒發(fā)生,。把現(xiàn)場辦公、上路巡查作為基本的工作方法,，針對余土車輛運輸過程中拋灑污染路面,、施工單位無證運輸、未按照審批路線及地點行駛,、傾倒等行為進行強化督查整治,。今年共下達整改通知書100余份;查處違規(guī)運輸車60余輛;清理城西大橋及縣城建筑垃圾1萬余立方。
4,、抓好市政設施及園林建設,。隨著城市建設的推進，縣城的市政道路、公廁,、路燈園林綠化等公共設施正在逐步得到完善,。20xx年，完成了城區(qū)市政設施建設維護維修,，包括春節(jié)城區(qū)掛燈籠,、二中橋和翠屏橋維修、日常市政設施破損維護維修,、為迎接“國家級生態(tài)縣”驗收對城區(qū)花壇石,、路沿石、人行道板,、公共道路進行整修等,，共計投入金額643554.58元。加強了城區(qū)日巡查制度的落實,，對發(fā)現(xiàn)的市政設施破損情況及時組織搶修,，如破損檢查井蓋、雨水箅等;
對溫泉桃家坪路段(即城北路與陽光家園接口道路)進行了路面改造,，預計12月上旬完工,。對銅鼓廣場、西湖廣場音樂噴泉破損攔柵,、定江公寓休閑小廣場進行了維護維修,。保潔保綠西湖公園,、銅鼓廣場,、閱兵廣場、西湖廣場,、寨上廣場,、文化廣場“一園五場”等公共綠地面積12.3萬余平米，縣城綠化覆蓋率達39.8%,，綠地率達到34.8%,人均占有公園綠地面積24.6平方米,。管護雨水井、下水井400百余個,，管護,、疏通雨水、污水管道,，我縣的城市功能正在逐步得到完善,。
5、抓好城區(qū)環(huán)境責任劃分,，落實“門前五包”獎懲政策,，改善城區(qū)衛(wèi)生環(huán)境。
出臺《銅鼓縣開展縣城環(huán)境衛(wèi)生“門前五包”創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城活動實施方案》，并由縣委,、縣政府主要領導牽頭,，多家單位、多部門聯(lián)動,、聯(lián)創(chuàng),、聯(lián)建。開展為期兩個月的城區(qū)市容集中整治活動,，環(huán)境衛(wèi)生整治以“門前五包”實施方案為指導和總體原則,，采取日常督查，部門負責,，分區(qū)包片和城管部門突擊整治和相結合的方針,，目前現(xiàn)狀已有根本性好轉，但老大難問題如“牛皮癬”,，占道經營,，亂停亂放仍時有發(fā)生，今年九月至年底,，環(huán)衛(wèi)整治工作重點仍然是以深化創(chuàng)衛(wèi)意識,，鞏固“五包”成果為主，加大對“五包”責任單位的督查,，加大宣傳力度,，加強突擊整治力度，以建立長效管理機制為最終目標,。
6,、抓好關鍵環(huán)節(jié)，推進依法行政,。20xx年我局繼續(xù)加大對城市管理工作力度,，同時加大對城管執(zhí)法人員執(zhí)法意識和法律、法規(guī)等方面知識的培訓教育,，城管人員在執(zhí)法中做到著裝整齊,，亮證執(zhí)法，嚴格遵守各項規(guī)章制度依法行政,。無行政處罰,、行政許可、行政征收等行政行為不合法,、不規(guī)范事件,，也未出現(xiàn)行政復議、行政訴訟敗訟或被撤銷的案件,。對各種投訴的事件做到及時登記,，妥善處理。目前，我局接到城管投訴熱線電話的處理結果都能滿足被投訴人的要求,，回復率100%.
(三)落實信訪督辦工作,，維護社會安全穩(wěn)定
不斷完善督查工作，建立快速反應機制,，努力做到想群眾所想,，急群眾所急，釋群眾所惑,，解群眾所難,，人民群眾對我局信訪督查工作的滿意度不斷提升。
1.健全完善信訪件辦理制度,。(1)建立領導定期接訪制度,。我局將每月星期三下午定為信訪接待日。20xx年,，共接待群眾來訪200余人次,，受理群眾投訴件70件。(2)依法依規(guī)辦理各類信訪案件,。著重對群眾舉報件,、縣長熱線、部門轉辦等各類信訪件進行督辦,。經辦人員認真開展調查取證工作,，限期辦理、限期反饋,，做到快辦快結,。受理領導批示督辦件42件，部門轉辦件30件,，群眾舉報件100件,。(3)繼續(xù)完善城市管理矛盾糾紛調處機制。針對城市管理出現(xiàn)的鄰里糾紛問題,，通過邀請相關部門、街道,、人大代表,、政協(xié)委員、社區(qū),、律師顧問,、雙方當事人等予以調解，既達到執(zhí)法效果,，又妥善解決雙方之間的糾紛,。
2、認真辦理人大、政協(xié)提案議案,。經辦人員以高度的責任感和使命感,，深入調查，分析問題,，做好建議,、提案的辦理工作。
二,、存在問題及改進措施
(一)存在問題及原因分析
1,、市容市貌監(jiān)管不到位，抓而不緊,，抓了不常,，管理上出現(xiàn)反復，長效機制不健全,。
2,、市政的公共基礎設施損壞快，維護不及時,。
3,、綠化、美化,、亮化檔次不高,，特別是綠化帶人為破壞嚴重，呈現(xiàn)補了又壞,，壞了又補的怪圈,。
4、城區(qū)非法建筑時有發(fā)生,，防不勝防,，特別是城鄉(xiāng)結合部農村違規(guī)建房現(xiàn)象仍然嚴重。個別執(zhí)法人員執(zhí)法態(tài)度生硬,，存在“門難進,、臉難看、事難辦”現(xiàn)象,。
5,、環(huán)境衛(wèi)生死角清掃不徹底。
6,、宣傳教育輿論氛圍不夠濃厚,。對于城市管理的規(guī)定和城管局的職能群眾認識不清，造成很多不必要的誤解,。對城管工作中的好人好事,、典型事例的報道不夠,，城管形象在群眾中的滿意度還不高。
7,、工作貫徹落實不夠,，發(fā)號施令多，親力親為少,，干部作風建設需進一步加強,。
存在以上問題原因：一是思想認識有差距，大局意識,、宗旨意識不強;二是整體素質有差距,，干部職工的綜合素質、辦事能力參差不齊,，政治素質,、業(yè)務素質、理論素質,、文化素質等方面有待提高;三是職責定位有差距,。面對當前城管工作出現(xiàn)的新情況、新業(yè)務,，細化崗位職能,、職責不具體;四是規(guī)范管理有差距。各方面規(guī)章制度全而細,，但實效性,、操作性不強;五是開拓進取精神不夠，缺乏擔當,。
(二)改進措施
針對在城市管理工作中存在的問題應采取的措施及建議
1,、加強城市管理法律法規(guī)的宣傳教育，增強和提高市民的法律法規(guī)意識,，同時逐步完善我縣城市管理在市容,、環(huán)境衛(wèi)生、城市違章監(jiān)察等適應地方性的條例,、條規(guī),，提供在城管執(zhí)法工作決策依據(jù)，營造良好的城市管理行政執(zhí)法環(huán)境,。
2,、進一步明確城市管理工作中的執(zhí)法權限，在城市管理之中,，涉及的部門很多，不僅僅只局限于城管部門,，建議把分散在各個部門的城市管理職能能夠形成一套城市管理工作完整的體系,，從而促進城管執(zhí)法質量和效率提高,，確保城管執(zhí)法目標的實現(xiàn)。
3,、以市容市貌集中整治暨生態(tài)創(chuàng)建為契機,，推進“門前五包”常態(tài)化、長效化管理,。通過進一步落實“五包”主體責任人,、日常監(jiān)督監(jiān)管人，強化定期考核考評,，及時兌現(xiàn)獎懲,。形成全民愛護環(huán)境衛(wèi)生,，遵守維護城市管理秩序的自覺意識、自覺行為。
4,、加強“兩違”管理的高壓態(tài)勢。爭取年底前從局執(zhí)法大隊,、局機關,、環(huán)衛(wèi)所、園林所,，抽調精兵強將組建違建執(zhí)法大隊,，專查城市違章建筑，同時進一步明確劃分管轄責任片區(qū),、工作職責,、責任追究辦法等。
5,、強化日?？己耍訌妽徫槐O(jiān)督,。建立工作考核,、督查、追責問效長效機制,，使機關日常管理走上規(guī)范化,。
6、加強執(zhí)法隊伍的管理,。切實加強城管行政執(zhí)法人員法律法規(guī)知識,、職業(yè)道德、業(yè)務知識培訓,，并強調六個嚴禁,，即嚴禁著制式服裝進出娛樂場所消費;嚴禁酒后上崗執(zhí)法;嚴禁越權執(zhí)法和違反法定程序執(zhí)法;嚴禁以權謀私、侵占罰沒暫扣物品;嚴禁以權謀私及收賄索賄;嚴禁辱罵,、毆打,、體罰行政相對人,。按照局制定各種目標考評管理，從而提高城管執(zhí)法人員執(zhí)法能力,，建立起“統(tǒng)一領導,、分級負責、條塊結合”的長效管理網(wǎng)絡,，打造一支“政治強,、紀律嚴、作風正,、業(yè)務精”的城市管理隊伍新形象,，形成隊員能進能出、用人能上能下的機制,。
三,、今后工作思路和重點
今后，我局將以“標準化建設,、規(guī)范化管理,、人性化執(zhí)法”的要求，努力推動城市管理執(zhí)法工作再上一個新的臺階,。
1,、緊密圍繞縣委“四重”中心工作任務，加大各有關項目建設進展,。
2,、緊密圍繞《政府工作報告》中關于城市建設與管理的目標;繼續(xù)加大“兩違”建筑清理，堅決防止反彈;抓好城區(qū)“門前五包”及創(chuàng)衛(wèi)工作常態(tài)化管理,。
3,、加強城市管理力度。加大“省級園林城市”,、“省級文明衛(wèi)生城市”的創(chuàng)建步伐,。
4、探索推行垃圾清掃保潔的外包管理模式,，妥善安置好富余公益性崗位人員的出路,。
5、加強污水管網(wǎng),、地下管網(wǎng),、天然氣管道等管網(wǎng)的安全運作管理。
城管局工作總結 城管局工作總結,十四五篇七
20xx年,，作為城管局局長, 在市委,、市政府和市紀委的正確領導下，在班子成員和廣大干部職工的理解支持下,，我堅持以科學發(fā)展觀為指導,，不斷增強執(zhí)政為民的意識,，認真落實黨風廉政建設責任制,，在嚴格要求自己的同時,，團結帶領黨委一班人，認真抓好黨風廉政建設和反腐敗工作,，為推動各項工作的順利開展提供了有力的保障?，F(xiàn)述職述廉如下：
一、認真履行職責,，切實抓好局系統(tǒng)黨風廉政建設工作
(一)堅持把黨風廉政建設與日常工作捆在一起抓,，認真落實黨風廉政建設責任制。首先,，我始終堅持“黨委統(tǒng)一領導,、黨政齊抓共管、紀委組織協(xié)調,、部門各負其責,、依靠群眾支持和參與”的原則，把黨風廉政建設列入整體工作范圍,，與業(yè)務工作緊密結合,，一起部署、一起落實,、一起檢查,、一起考核，認真抓好局系統(tǒng)責任制工作的落實,。與下屬單位黨政一把手簽訂《20xx度黨風廉政建設責任目標》,，并做到年中有檢查，年末有考核,。全年召開了六次專題會議,，聽取工作匯報，總結經驗,，分析問題,，研究和解決責任制工作中遇到的有關全局的重大問題，推動了工作順利開展,。其次,，堅持以強化領導為重點，以落實責任追究制度為關鍵,，要求班子成員和局屬單位的領導特別是一把手要嚴于律己,，廉潔從政，要求每個單位都要制定和明確領導班子及成員黨風廉政建設崗位職責,，并抓好落實,。年初,，依據(jù)20__年度考核結果，對局屬各單位黨風廉政責任制工作實施了獎優(yōu)罰劣,，對客運管理處,、雨污水管網(wǎng)建設項目部等單位及相關人員進行了責任追究，與責任人進行了誡勉談話,，責令其寫出書面檢查,，進一步增強了各單位抓好黨風廉政建設的責任感和緊迫感。
(二)健全教育監(jiān)督和管理機制, 認真履行監(jiān)督職責,。按照市委,、市政府《關于加強全市廉政文化建設的實施意見》和市紀委關于開展黨風黨紀集中教育活動的要求，指導制訂了《廉政文化進機關工作實施方案》,，組織開展了黨風黨紀教育月活動,，利用正反兩方面的典型，教育引導黨員干部不越思想道德這條防護線,、不碰規(guī)章制度這條警戒線,、不觸法律法規(guī)這條高壓線，筑牢拒腐防變的思想防線,。在履行崗位職責過程中,，我經常通過廉政教育、督導檢查和個別談話等形式,，增強黨員領導干部的廉潔自律意識,。在重要敏感時期，告誡下屬要過好廉潔關,，提醒他們要廉潔過年,、清廉過節(jié)。在局屬單位領導干部變動時,，及時與新調整的領導干部進行任前廉政談話,，提出嚴格遵守領導干部廉潔自律規(guī)定的要求，打好“預防針”,，勉勵他們做勤政廉政的模范,。發(fā)揮好“立刻辦”服務熱線和市政監(jiān)管隊伍的作用，組織人員不定期地進行明查暗訪,，主動發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題,。啟動了干部離任審計工作，繼續(xù)深入開展商業(yè)賄賂專項治理活動,。加大了對《局招標監(jiān)督管理規(guī)定》的落實力度,，進一步規(guī)范了工程招標、物資設備采購工作。
(三)狠抓作風建設,，樹立勤政為民的良好形象,。市政公用事業(yè)與群眾的生產生活密切相關，也關系到黨和政府的形象,，抓好行業(yè)作風建設,、做好服務保障是我們義不容辭的責任。我在深入調研的基礎上,，對工作中的薄弱環(huán)節(jié)進行了認真思考,，在加強干部職工隊伍作風建設方面提出了一些新的措施和辦法，為提升整體工作水平奠定了基礎,。突出實踐特色，切實把學習實踐科學發(fā)展觀活動落實到市政公用行業(yè)的各項工作當中,，開展了“文明執(zhí)法年”和“對照職能,，貼近民生、努力為群眾辦實事辦好事”主題實踐活動,，讓市民足不出戶,，就感受到市政公用行業(yè)的服務真情。結合行風評議中市民的意見和建議,，開展了“兩轉兩提”主題教育活動和解放思想大討論活動,，一批群眾反映的熱點難點問題得到了解決，干部職工的思想作風和工作作風明顯轉變,?！傲⒖剔k”服務熱線全年受理各類電話56.4萬個，為市民解決了大量的實際問題,，較好地發(fā)揮了政風行風建設的窗口作用,。
(四)加強隊伍建設，大力支持紀檢監(jiān)察部門依法履行職責,。我能夠及時聽取紀檢監(jiān)察部門有關工作和重大案情的匯報,，提出指導性意見，領導,、組織并支持紀檢監(jiān)察部門依法履行職責,。理解、關心紀檢監(jiān)察干部,，及時解決紀檢監(jiān)察工作中遇到的問題,，鼓勵他們“做黨的忠誠衛(wèi)士、當群眾的貼心人”,，為深入推進黨風廉政建設和反腐敗斗爭提供組織保證,。大力支持紀檢監(jiān)察干部采取在職自學、參加培訓班、開展課題調研等形式,，提高自身素質和工作水平,。重點對開展了節(jié)日教育、治理商業(yè)賄賂,、清理投資入股煤礦,、調查處理信訪舉報、制度建設等工作進行了指導和部署,，促進了紀檢監(jiān)察工作的順利開展,。
城管局工作總結 城管局工作總結,十四五篇八
根據(jù)市、區(qū)城市管理有關文件要求_x街道城管科在年初對境內六條主要馬路上的衛(wèi)生責任區(qū),，進行摸底造冊并和各衛(wèi)生責任戶簽訂了“蕪湖市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)管理責任書”500多份,。
一、廣泛宣傳,，營造愛衛(wèi)運動氛圍
根據(jù)鏡愛衛(wèi)1號文件的部署與要求,，_x街道于2月初開展了以“動員群眾，清潔家園,，減少疾病,，促進健康”為主題的春季愛國衛(wèi)生運動;5月份根據(jù)蕪湖市開展的市容整治年活動，街道成立了以主要領導為第一責任人的活動領導組,，制定了切實可行,、務求實效的運動方案，召開了街道機關,、各社區(qū),、駐街道中隊、黨員志愿者參加的動員大會,，統(tǒng)一思想,，提高認識，樹立目標,，明確責任,。充分調動境內公共單位參與的積極性，利用各種宣傳資源,，宣傳途徑,，宣傳工具提高廣大居民和公共單位的參與率、知曉率,。上半年街道發(fā)動境內70余家公共單位,，500多名黨員志愿者，200多名低保義工投入到愛國衛(wèi)生活動及市容整治年活動中,，共制定固定宣傳欄40處,，張貼標語,、宣傳畫近百張，出宣傳欄?？?0多期,，執(zhí)法車載廣播宣傳每日近3余小時，在主要路口和重點區(qū)域設立宣傳站臺6處;每日播放市容整治年內容宣傳小喇叭的次數(shù)百余次;在小區(qū)居民居住處發(fā)放致市民一封信上萬份;街道組織人員每日上路巡視勸員人次20次,，在市各新聞媒體宣傳報道數(shù)量,，并通過廣播、電視,、文字信息,、電子視頻等新聞媒體大力營造活動宣傳的濃厚氛圍。
二,、全民動員,，綜合治理
街道堅持宣傳與實干同步，以整治示范道路,、重點道路,、背街小巷，居民小區(qū)為重點,，各社區(qū)細致地摸排出境內需疏通下水道、積存垃圾,、亂披亂掛等數(shù)量,，制定實施整治步驟，街道城管逐項跟蹤督查,，并以一查一落實的方式,，促進各項整治工作落實到位。為鞏固街道境內市容管理成果,，創(chuàng)建文明規(guī)范的市容環(huán)境,，整治主要道路節(jié)點占道經營、流動攤販,、亂披亂掛等突出問題,，街道于4月底制定了《_x街道20_年整治主要道路節(jié)點實施方案》：
1、東郊路入口處占道經營,、流動攤點,、亂披掛;
2、財興小區(qū)入口處流動攤點,、亂堆放;
3,、三山里入口處占道早點攤點、占道夜市排檔;
4,、黃山中路張家山南大門占道經營,、流動攤點。
街道于5月份組織各社區(qū)共同治理了境內背街巷和綠化帶內的積存垃圾10噸，清理亂涂畫500余處,。組織人員對轄區(qū)內主要道路上的亂披掛,、亂擺放開展了10多次專項整治共暫扣物品50多件。目前為止,，街道各社區(qū)共完成清理積存垃圾100余噸,，清除衛(wèi)生死角80多處，協(xié)調區(qū)市容局疏通各類下水管道10多處,，修剪背街巷樹枝4處,，投入各項經費20000余元。
三,、加強背街巷環(huán)境衛(wèi)生管理
城管科在上半年的工作中,，敢于創(chuàng)新工作方法，尤其體現(xiàn)在背街巷環(huán)境衛(wèi)生管理中,。
一是街道制定了“_x街道背街背巷清掃保潔情況統(tǒng)計表”,，對境內的的環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員開展了全面摸底。統(tǒng)計出準確的人數(shù),、環(huán)衛(wèi)工種,、作業(yè)區(qū)域、晚間收運等情況為全面做好背街巷環(huán)衛(wèi)作業(yè)準備好第一手資料;
二是以穩(wěn)定為主,，解決環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員后顧之憂,，正在積極完善環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員養(yǎng)老保險工作;
三是召開背街巷環(huán)衛(wèi)作業(yè)專項會議，以會代訓,，統(tǒng)一思想,，廣泛聽取各社區(qū)的建議，以集體智慧創(chuàng)建適宜于街道實施的管理模式,。
四,、下半年工作打算
1、全力保障境內重點項目如期完成;
2,、繼續(xù)完成街道境內查違工作向背街巷延伸;
3,、始終堅持違法建設“零報告、日巡視”
4,、完善背街巷環(huán)衛(wèi)工作周督查活動;
5,、積極協(xié)調區(qū)建委、區(qū)愛衛(wèi)辦,、區(qū)環(huán)衛(wèi)所等單位開展的民生工作,。
城管局工作總結 城管局工作總結,十四五篇九
2019年本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求，始終堅持在學習中工作,、在工作中學習,，工作積極主動,，勤奮努力，不畏艱難,，認真履行崗位職責,，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。現(xiàn)將主要情況總結如下：
一,、強化學習,，持續(xù)提高自身綜合素質。
一是在日常工作中能認真學習馬列主義,、毛澤東思想和鄧小平理論,。深刻領會“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的有關論述，并運用其立場,、觀點和方法分析解決實際問題,，關心時事政治，努力提高政治理論水平,，在思想上,、行動上始終同黨中央保持高度一致;二是認真學習工作業(yè)務知識，重點學習公文寫作及公文處理及計算機軟件應用知識,。在學習方法上做到抓住重點,，在重點中找重點，并結合自己在公文寫作,、公文處理,、計算機軟件應用方面的不足之處，有針對性地進行學習,，不斷提高自己的業(yè)務工作能力;三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神，不斷增強服務意識,，不斷增強自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,。工作之余廣泛學習城市管理法律、法規(guī)等知識,，拓寬自己的知識面,，不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維能力,。
二,、恪盡職守，始終認真履行崗位職責,。
一是認真收集各種信息資料,，全面、準確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展情況,，分析工作存在的主要問題,，總結工作經驗,，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面,、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的,、正確的決策,。
二是對領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急,，科學安排時間,，按時、保質,、保量地完成任務,。一年來，完成了《績效考核辦法》,、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領導分工,、內設機構,、相關法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁維護工作。
三,、嚴于律己,，堅決做到廉潔奉公,、勤政為民。
在工作中能嚴格遵守各項規(guī)章制度,，注重儀表,，規(guī)范著裝,，具有較強的組織紀律觀念,，時刻保持良好的城管人員形象。堅持自重,、自省,、自警、自勵,，從未有吃,、拿,、卡、要等事件發(fā)生,，做到廉潔奉公,。在×小時以外，同樣堅持原則,，做到“慎獨”,，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭。
回顧一年來的工作,，在同志們的關心,、支持和幫助下，各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績,，得到領導和群眾肯定,。我在思想上、學習上,、工作上取得了新的進步,，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低,，現(xiàn)代辦公技能還不夠強,。今后，我一定認真克服缺點,，發(fā)揚成績,，自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，在實際工作中多動腦,、勤動手,、常跑腿，刻苦學習,、勤奮工作,，力爭在實際工作取得更多的成績和認可;繼續(xù)發(fā)揚無私奉獻精神，真實,、高質、高效地完成領導安排的各項工作任務,，做一名合格的人民公務員,，為建設新作出自己的貢獻!
城管局工作總結 城管局工作總結,十四五篇十
進入20__年2月，是全面展開的一個月,，也是市委,、市政府“啟動綜合執(zhí)法，整治市容環(huán)境衛(wèi)生,，喜迎新春佳節(jié)”活動喜獲豐收的時期,，大隊上下,，緊緊圍繞上級領導指示精神，解放思想,，求真務實,，開拓創(chuàng)新，結合“保持共產黨員先進性”活動,，切實加強城市綜合管理,，美化了城市環(huán)境，優(yōu)化了城市秩序,，取得了明顯成效,。
一、抓隊伍,，強素質,，展示綜合執(zhí)法新形象
搞好綜合執(zhí)法，關鍵在于建設一支業(yè)務精,，紀律嚴,，作風硬的隊伍。我大隊根據(jù)轄區(qū)實際,，合理調配力量,，優(yōu)化結構，建立健全各項制度,，開展講團結,、講奉獻、講務實,，強化隊伍的大局意識,，責任意識，進一步增強凝聚力和戰(zhàn)斗力,，激勵和調動全體干部職工的積極性,、主動性和創(chuàng)造性，塑造開拓創(chuàng)新的城市管理綜合執(zhí)法隊伍,。建立黨員示范崗,、黨員示范街，設立了便民服務箱,，通過開展深層次,、全方位的綜合執(zhí)法宣傳活動，提高市民自治意識,，取得了社會各界支持和參與,，使執(zhí)法工作各項措施落到實處。
二、強力整治,，市容市貌換新顏
自2月以來全力組織隊伍整治環(huán)境衛(wèi)生,，認真宣傳教育，落實“門前三包,、門內達標”,，實行定人、定崗定責,，做到責,、權、利相結合,。對亂停,、亂放;占道經營不聽勸阻的進行嚴管重罰。共整治100多起,，處罰300多元,，對臨街店面掃把、拖把,、煤爐一律放入店內坐店經營,，對跨越綠化帶的人進行說服教育，達到50余人次,，對損壞花草樹木實行重罰,，處罰400多元，廣告招聘一律按照城市管理要求,，規(guī)范到位,，手續(xù)齊全。與此同時,，在一系列調查摸底基礎上,，有秩序、有重點,，一個一個拔“釘子”,。中山東路狀元洲巷口有攤點三個，分別是修鎖,，算命,，麻辣攤，他們在此處擺攤近十年,，曾措辭做工作,，總是聽不進。我大隊要求他們顧全大局,，服從管理。特別是一中隊曾青同志不厭其煩,，不顧風雨,，不分白天黑夜地走訪,、談心，多次上門與“釘子戶”解釋政策,，并幫助他們租店面,，經過一番深入實在的工作之后，他們滿意愉快地租店經營了,，圓滿解決了十幾年遺留下來的“老大難”問題,，使東門城區(qū)的市容市貌煥然一新。
三,、加強城市規(guī)劃管理,，嚴肅查處違章建筑
認真學習領導市委、市政府的知識精神,，在上級領導指導下,，在相關智能部門的大力配合及街辦大力支持下，組織執(zhí)法力量,，多次召開召開拆違工作布置會,，研究清理整頓措施，抓住工作中隊,，尋找工作突破點,，打開了工作局面。成立違法建設查處工作領導小組,，分片分段對個社區(qū)進行巡查,，公布了監(jiān)督舉報電話，對4起群眾舉報及時進行了處理,，起清理違章建筑5起,，違章面積36平方米，占道圍墻6米,，下發(fā)了停工通知書7份,，有效遏制了違章建筑蔓延的勢頭。
四,、規(guī)范交通秩序,，嚴厲打擊非法營運“摩的、拐的”
針對宜春城區(qū)交通主許混亂的狀況,，根據(jù)城管局的指示,，我大隊專門抽調骨干力量，組建打擊非法營運小分隊,，對轄區(qū)交通秩序進行不間斷的整治行動,，在公安、交通運管部門的大力配合下，在確保穩(wěn)定的前提下,，采取嚴管重罰,，有效地解決了車輛違規(guī)違章現(xiàn)象，全面取締“摩的,、拐的”,，收繳“摩的”1輛;查處汽車占壓人行道停放2起，罰款200元,。規(guī)范客運車輛停放15起,，取得了較好成果。
五,、聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建,，改善社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生
以聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建為動力，市民自治為基礎,，建好社區(qū)服務平臺,，改善社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，以清理衛(wèi)生死角為突破口,，各種對按照上級統(tǒng)一布置和要求,，按照指責范圍和責任區(qū)域，發(fā)動群眾大搞室內外衛(wèi)生,，疏通下水道2起,，清理垃圾死角10余起，清理占道攤點及跨店經營20余起,，亂停亂放7處,，收繳違章經營戶物品5次，蹲坑守候亂倒亂倒垃圾者3人,，亂張亂貼10起,。如今，社區(qū)面貌發(fā)生了較大變化,，社區(qū)環(huán)境得以美化,，社區(qū)居民有了一個喜慶、祥和,、歡樂的節(jié)日氛圍,。
六、保持先進性,。促進各項工作上臺階
為更好發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和整體黨員的先鋒模范作用,，根據(jù)城管局黨組的指示，利用業(yè)余時間,，動員會1次,，上黨課1次,，明主生活會1次，學習教育抓落實會議1次,，明確了16名黨員的幫學對象,，撰寫學習筆記2萬字，成立了便民服務小分隊,，設立了便民服務箱，開辟了黨員保持先進性宣傳欄,，組織黨員深入社區(qū),，開展義務勞動，密切黨群關系,，增強了黨的凝聚力,。
城管局工作總結 城管局工作總結,十四五篇十一
一、狠抓自身建設,，為爭創(chuàng)禮貌城區(qū)帶給堅強保障
1,、強化學習教育，提高隊員素質,。加強理論學習,，制定理論學習安排意見，各中隊,、部門堅持每周政治學習日制度,，每季度進行理論學習閉卷考試，規(guī)范學習筆記,，建全各類記錄,，提高隊員政治素質;加強思想教育，先后組織開展持續(xù)共產黨員先進性,、履行職責創(chuàng)一流工作業(yè)績等主題教育活動,，同時舉辦第一屆田徑運動會和“實現(xiàn)青春價值，為城管事業(yè)做貢獻”演講比賽,，開展了談心,、家訪、“三會一課”等活動,，每季度召開政工例會,，定期分析解決隊員思想顧慮和實際困難，調動了隊員的用心性和工作熱情,。
2,、強化法制工作，確保依法行政,。狠抓隊員業(yè)務學習,，開展“每月一法”,、每周法制學習日等學法活動，城管隊員每周至少半天時間學習城管法規(guī),，大隊組織了全員業(yè)務培訓,，系統(tǒng)學習了城管法律、法規(guī)和規(guī)章制度,，年底,，對執(zhí)法人員進行了獨立辦案和執(zhí)法能手“兩率”達標考核，逐個過關,。完善案卷管理,、文書領取使用管理等規(guī)定，嚴格落實逐級審批,、過錯職責追究等制度,，嚴把立案關、告知關,、處罰關,，確保了依法行政。全年查處一般程序案件609件,，簡易程序案件14850件,，沒有發(fā)生一齊因處罰不當而引起的行政敗訴案件，大隊被評為學法用法好班子,，多名同志被評為學法用法先進個人,。
3、強化內部管理,，打造過硬隊伍,。加強指揮中心建設。堅持了早點名,、晚匯報制度,，確立指揮中心在爭創(chuàng)禮貌城區(qū)工作中發(fā)揮了應急突擊隊和業(yè)務工作中心樞紐的重要作用;加強車輛、財務,、值班管理,。完善了《車輛管理規(guī)定》、《財務管理制度》,、《夜間值班管理規(guī)定》等制度,，嚴肅了辦公紀律;加強協(xié)管人員的管理。重新調整大隊就業(yè)再就業(yè)工作領導小組及四個職能組組成人員,，制定了協(xié)管人員人事,、工資、合同等管理制度,，對協(xié)管人員進行業(yè)務培訓,、閉卷考試,，規(guī)范了管理，提高了素質;加強社會治安綜合治理,。強化安全防范工作,，制定了城管大隊安全事故職責追究辦法，對人身,、車輛,、執(zhí)法、內部等方面安全要求及處罰措施做出嚴格規(guī)定,，加大檢查處罰力度,，減少了各類事故的發(fā)生。加強督察考核,。年初重新修改了市容環(huán)境、依法行政,、內部建設三個考核方案,，對各基層中隊、部門實施了全面的達標考核,，確保了各中隊,、部門各項管理制度落到實處，臺帳,、檔案資料規(guī)范管理,，推進了隊伍正規(guī)化建設再上新水平。
二,、大力整治環(huán)境,，確保創(chuàng)禮貌城區(qū)目標實現(xiàn)
1、_完成各項拆違任務,。為確保拆違任務的_完成,，大隊黨組高度重視，專門抽調骨干力量成立拆違工作組,，大隊領導親自帶隊,，逐戶調查取證、登記造冊,、宣傳法規(guī),，下達法律文書，并多方協(xié)調有關部門,，幫忙違章者解決實際困難,，耐心做相對人思想工作。采取調查摸底,、登記造冊,、入戶宣傳,、發(fā)放通告、責令自行拆除,、強制拆除等各種方式,，共拆除各類違法違章建筑23000多平方米，確保了區(qū)重點工程的順利實施,，凈化了市容環(huán)境,。
2、創(chuàng)新招法治理重點難點違章,。加強亂貼廣告治理力度,，充分發(fā)揮大隊“盛潤”、“創(chuàng)美佳”再就業(yè)公司4050人員作用,，實行路段(小區(qū))亂貼廣告清理承包和代清管理辦法,，徹底治理城市“膏藥”，全年共清除非法小廣告及直噴直寫220萬處,，查處和抓獲張貼非法小廣告人員11人,。加強門前衛(wèi)生管理，加大了代清力度和代清隊伍的管理考核,，組織專業(yè)隊伍對城區(qū)沿街門前衛(wèi)生實施早晚清掃,，全天候保潔。擴大代清管理范圍,，將直噴直寫,、違規(guī)運輸車輛道路污染納入代清范圍，成立了專業(yè)清掃隊伍,，配備兩部小卡車和10余名清掃保潔人員,，對運輸違規(guī)造成的道路污染及時予以清除。一年來,，共清除道路污染5000處,、300多噸、清理面積8900平方米,。
3,、深入開展環(huán)境專項治理活動。組織開展了馬路餐桌,、亂貼亂畫,、運輸污染、市場外溢,、防治禽流感等專項治理活動,，一年來共查處、糾正各類違章行為近2萬多件,。
4,、大力實施城市環(huán)境長效管理,。完善勤務區(qū)管理辦法，實行了分組劃片定崗管理,，將管理職責落實到具體執(zhí)法隊員,，并制定嚴格的督察考核辦法，實施全天候檢查,，減少違章回潮反復問題的發(fā)生,。強化巡察隊、專治辦和協(xié)管大隊三支隊伍專項治理職能,，加強早,、中、晚城市環(huán)境的巡查治理,，在城區(qū)四環(huán)設置檢查點,，24小時監(jiān)控治理運輸違章，基本實現(xiàn)了城市環(huán)境的全天候,、全方位管理,。
5、全力完成創(chuàng)禮貌城區(qū)綜合執(zhí)法任務,。認真落實建立任務，對照爭創(chuàng)全國禮貌城區(qū)標準和查擺出的問題,，明確城管隊伍建立全國禮貌城區(qū)的11項重點工作任務,，制作了《城管大隊爭創(chuàng)全國禮貌城區(qū)重點任務分解表》，規(guī)定了完成任務的要求,、時限,、職責部門、職責人,，將創(chuàng)禮貌城區(qū)的環(huán)境治理任務細化,、分解，落實到人,。加強建立督察,。成立了建立全國禮貌城區(qū)工作督查組，實行了城管工作督查告知制度和追究辦法,，對落實大隊建立任務或履行綜合執(zhí)法職責不力的部門,、中隊，及時限期整改督辦,，對督辦事項整改不力的職責領導和職責人予以嚴肅處理,。
三、堅持執(zhí)法為民,，在創(chuàng)禮貌城區(qū)工作中樹立形象
1,、狠抓禮貌執(zhí)法,。深入開展禮貌執(zhí)法教育活動，認真落實了城管隊伍禮貌用語和禁用語規(guī)定,、禮貌執(zhí)法制度等規(guī)定,，組織全體隊員及協(xié)管人員集中學習禮貌執(zhí)法的各項規(guī)章制度，教育隊員樹立“三為民”,、“五人”意識,，實施親情管理，執(zhí)法中隊員做到了舉止端莊,，語言禮貌,，行為規(guī)范。涌現(xiàn)出多起執(zhí)法中為民服務的典型事跡,，被今晚報等媒體報道,。加強紀檢監(jiān)察，完善紀檢監(jiān)察相關規(guī)定,，加大隊員禮貌執(zhí)法,、廉潔自律狀況的檢查、處罰,，全年通報處理三起違規(guī)行為,。透過加強教育管理，減少了不禮貌執(zhí)法行為的發(fā)生,，逐步樹立起城管隊伍良好形象,，郭寶文等多名同志被評為“禮貌執(zhí)法隊員”。
2,、加大宣傳監(jiān)督力度,。重新制定了政務公開制度，將隊伍職責,、管轄區(qū)域,、執(zhí)法依據(jù)、程序,、辦事準則全部上墻公開,。加強新聞媒體宣傳，今年共上報宣傳稿件100多篇,，被采納65篇,，編印了17期《大港城管簡訊》和10期《督察通報》，發(fā)放到大隊各部門及機關,、企事業(yè)單位,。實施了“四進”工程，廣泛與企業(yè)、社區(qū),、校園,、機關單位共建，認真開展了“大手拉小手”等清臟治亂活動，在校園設置城管校外輔導員，廣泛發(fā)動社會力量參與城管綜合執(zhí)法工作,。加強對城管工作的監(jiān)督，聘請了39名社會監(jiān)督員,，多次征求人大代表、政協(xié)委員及社會各界的意見推薦,，努力改善工作,，樹立了城管隊伍良好形象。
3,、竭誠為民服務,。加強信訪工作，始終把受理群眾來信來訪來電作為聯(lián)系群眾,、為群眾排憂解難的有效途徑,，認真組織實施。大隊設立指揮中心,，負責群眾反映問題的辦理工作,，專人晝夜受理群眾投訴，成立“111”應急巡查隊伍,，及時解決群眾舉報問題,。同時，大隊還進一步完善了《服務》等一系列相關規(guī)定,，健全了為民服務的機制，透過嚴格的規(guī)范和紀律約束,，強化全體執(zhí)法人員的宗旨意識和服務觀念,。今年，大隊共處理群眾來信18件,，辦理政協(xié),、人大代表、提案意見5份,，處理區(qū)長熱線反映問題21件,，接聽處理群眾舉報電話465個，群眾滿意率達95以上,。
20__年工作思路
認真貫徹區(qū)委五屆八次全會精神,，以落實科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以提高自主創(chuàng)新潛力為動力，以“三個效益”協(xié)調發(fā)展為指導,，緊緊圍繞“環(huán)境優(yōu)美,、衛(wèi)生整潔、禮貌有序,、社會安定,、經濟繁榮”的城市管理總目標和建設一支“政治合格、紀律嚴明,、作風過硬,、業(yè)務精通”親民型和諧城管隊伍的建隊方針，著力提高兩個素質,，加強三個方面建設,，樹立四種形象，實現(xiàn)一個目標,，以成立綜合行政執(zhí)法局為契機,，推進市容環(huán)境管理、隊伍建設和依法行政各方面工作全面協(xié)調發(fā)展,，實現(xiàn)新突破,、再上新水平。
1,、認真落實“三為民”,、“五人”親民理念。透過學習執(zhí)法為民理論,，教育引導大家在執(zhí)法中務必強化權為民所用,、情為民所系、利民所謀的“三為民”理念,，在執(zhí)法和管理中做到尊重人,、理解人、幫忙人,、關心人,、引導人，樹立親民型城管隊伍形象,。
2,、大力實施城管進校園、進社區(qū),、進企業(yè),、進行政機關單位的“四進”工程?；鶎映枪荜犖榕c轄區(qū)校園共建,，開展“大手拉小手”等宣傳服務實踐活動，在各居委會設置城管宣傳專欄，定期走訪社區(qū)居民,、企業(yè)單位,，征求意見，宣傳法規(guī),，解決社區(qū),、企業(yè)、機關單位環(huán)境管理方面的問題,，主動上門服務,。
3、完善內部管理體制,。強化執(zhí)法勤務區(qū)管理,，各中隊、部門按區(qū)域設置勤務區(qū),，實行劃片管理,，勤務區(qū)內劃分居民小區(qū)和路段，職責到人,，每人一段職責路(區(qū)),，根據(jù)勤務區(qū)狀況，制定勤務區(qū)及勤務段等級管理標準,，按標準實施管理,、督察考核，提高城市環(huán)境質量,。
4,、實施全方位、全職責,、全天候管理,。健全快速應急巡查隊伍和專項治理隊伍，24小時處理群眾舉報及突發(fā)事件,，對重點難點違章實施重點治理,，調整人員安排，全面履行綜合執(zhí)法職責,，對我區(qū)市容環(huán)境實施全方位治理,，確保我區(qū)環(huán)境持續(xù)天天干凈整潔,。
5,、鞏固建立成果。集中力量拆除區(qū)委區(qū)政府部署的各類違章建筑,，加大城鄉(xiāng)結合部,、市場周邊、居民小區(qū)、沿街立面環(huán)境治理力度,，依法糾正查處各類破壞城市環(huán)境的違法違章行為,，凈化城市環(huán)境。
6,、加強紀檢監(jiān)察,，進一步完善紀檢監(jiān)察規(guī)定，將檢查資料細化分解,，落實到大隊領導及職責科室,，加強禮貌執(zhí)法、廉潔自律等各項制度落實的監(jiān)督檢查,，嚴肅處理違規(guī)違紀行為,，樹立隊伍良好形象。
城管局工作總結 城管局工作總結,十四五篇十二
全年來,，在鎮(zhèn),、局兩級黨委政府的大力支持關心下，按照年初確定的工作目標,，積極開展日常管理執(zhí)法工作,，以建設“富裕、和諧,、秀美的新西渚”為目標,，堅持以“市民公仆、市容衛(wèi)士,、城管鐵軍”為建隊宗旨,，堅持以文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法,、規(guī)范執(zhí)法為出發(fā)點,，堅持公平、公開,、公正的執(zhí)法理念,，強化鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌和環(huán)境衛(wèi)生整治，強化執(zhí)法管理力度,，強化隊伍作風紀律建設,，真抓實干，奮勇爭先,，有條不紊,、強力有序地完成了各項重點工作，回顧全年工作,，主要有以下幾個方面：
一,、主要成績
1,、環(huán)境衛(wèi)生向縱深擴展
在我鎮(zhèn)成功創(chuàng)建江蘇省衛(wèi)生鎮(zhèn)基礎上，鎮(zhèn)黨委政府更加注重全鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理,，提出了“打造西渚自然生態(tài)優(yōu)美環(huán)境衛(wèi)生管理向村道延伸”,、“鎮(zhèn)、村垃圾市場化清運”的長效管理目標,，為此中隊高度重視,，迅速行動。
一是調查摸底,，開展調研,。中隊指派負責環(huán)衛(wèi)垃圾收集的隊員對8個行政村延伸段進行實地勘察，拿出切實可行的調研報告供黨委政府參考,?？偣舱{研路程51.9公里。
二是明確分工,，責任到人,。在黨委政府通過長效管理實施方案后，中隊及時分工到人,、責任到人,，配合各村村委對延伸段的環(huán)衛(wèi)工人實施考核管理，中隊確定8名隊員加強延伸管理,，各村增設環(huán)衛(wèi)保潔員42名,。鎮(zhèn)、村一體的環(huán)衛(wèi)機制基本健全,，各項工作開展順利,，并收到良好效果。
三是重點部位,，重點整治,。中隊在鎮(zhèn)黨委、政府的具體安排下,，不僅對主要部位環(huán)境衛(wèi)生清理到位,，而且對一些衛(wèi)生死角進行清理，涉及農戶的發(fā)放友情提示和整改通知,，涉及環(huán)衛(wèi)工人職責的及時告之并監(jiān)督管理,，通過多措并舉，我鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)水平提檔升級,，鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌煥然一新,。全年，清運各類垃圾1800余車,，合計3500多噸,，全鎮(zhèn)為達到“鎮(zhèn)區(qū)生活垃圾市場化清運”的目標，更換和新增設垃圾桶1794只,。
2,、執(zhí)法管理強勢推進
中隊在全面管理的基礎上，做到重點突出,，以點帶面,，全方位加強執(zhí)法管理工作。
一是抓工地管理,。針對我鎮(zhèn)云湖景區(qū)大覺寺,、蝶水風情園、橫山拆遷安置房等重大建設項目施工,，中隊提前介入嚴格監(jiān)控管理,。對新開工工地發(fā)放文明施工告知書，督促各施工單位按規(guī)定設置施工圍墻,，主出入口混凝土硬化并配備車輛沖洗設施,。安排隊員定崗定點，重點加大對各類建筑垃圾和渣土運輸車輛的監(jiān)督管理,，尤其是對車輛拋灑滴漏,、輪胎帶泥行駛及超載超重運輸車輛從嚴執(zhí)法，從嚴處理,，提高其違章成本,，使違章者得到教育，又遏制了違法行為的發(fā)生,。全年中隊共查處各類車輛違章50起(輛),。
二是抓違法建設。中隊根據(jù)合并后的8個行政村,，適時調正違法建設管理網(wǎng)絡,，把執(zhí)法隊員定人定村定責任，平時加大違法建設巡查頻率,，充分利用在各村印制的違建舉報熱線接受社會各界對違法建設的信息舉報,。對已審批的舊房改建，定村隊員進行跟蹤監(jiān)控,，杜絕少批多建。對查處的違法建設中隊絕不姑息，在法律法規(guī)宣傳到位的基礎上加大拆除力度,，上半年,，查處各類違法建設20處,，其中及時發(fā)現(xiàn)并制止的苗頭性違建11處,，補辦規(guī)劃手續(xù)3起,，強制拆除6起約400㎡,。
三是抓鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理,。城市管理抓得好壞與否,，直接影響市容市貌，中隊根據(jù)調研和征求集鎮(zhèn)住戶意見,，,，確定4名市容管理員以菜場整治為主,，對店外經營,、車輛停放進一步規(guī)范,，既美觀了鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌，又保證了非機動車停放有序,。全年共清理亂涂亂張貼牛皮癬500余處,，取締流動攤位60處,、占道經營20家，清理破損和不規(guī)范廣告30處(拆除大型廣告牌2塊),、破舊橫幅50條。
四是旅游干線管理,。針對市委市政府提出的開展國省干道,、旅游干線沿線環(huán)境整治的相關工作部署,，我中隊立足自身實際，迅速開展各項整治工作,。
一是清理云湖路,、張戴路沿線綠化帶內各類廢磚廢石及垃圾20余車計40多噸;
二是拆除公路沿線有礙觀瞻的殘墻斷壁6處200多米，拆除各類雞棚6只;整治公路沿線2處廢舊收購點強制取締并規(guī)范3家室外洗車店和3家輪胎修理店經營行為,，清理廢舊輪胎350多只;清理占用綠化帶種植蔬菜瓜果7處計600多平方米,，并補種香樟樹150課、修剪灌木綠化帶8000多平方米;清除各類牛皮癬,、亂涂寫500多處;冬季樹木管養(yǎng)刷白8000多棵;制止并恢復亂開道口一處,。使我鎮(zhèn)區(qū)域內主干公路沿線的市容環(huán)境得到進一步改觀。
3,、圓滿完成各項保障任務
全年各項保障工作達50多次,，每次都圓滿完成任務，受到了上級領導和社會各界的贊許認可，也進一步樹立了城管窗口形象,。3月5日何權副省長來宜調研沿線環(huán)境秩序整治的保障;4月27日—5月1日,，連續(xù)五天在大覺寺舉辦的首屆素食文化節(jié)期間，我中隊在任務重,、人員緊的情況下,，全隊員體放棄休息，合理調整工作重點有效保障了素食節(jié)期間景區(qū)的良好交通秩序;8月8日—9日全體中隊人員全天候值班做好11號臺風“?？钡姆烙ぷ?9月底做好“雙節(jié)”保障工作;11月底保障了旅游線路五圣路段的正常施工;另外還相繼保障了省,、市一些領導來我鎮(zhèn)參觀、檢查等任務,。
二,、主要做法
1、加強隊伍建設,，激發(fā)隊伍士氣
不斷發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,，中隊著力打造一支“學習型、作風型,、思想型,、戰(zhàn)斗型”的城市管理行政執(zhí)法隊伍，不斷夯實隊伍的規(guī)范化建設基礎,。日常管理黨員是標桿,，不斷加強隊員的思想教育。嚴格執(zhí)行星期六學習日制度,、上下班簽到等制度,，增強為人民服務的意識，充分調動隊員的工作熱情,。支部班子講民主,、講原則，指揮靠前,，帶領黨員骨干做傳幫帶的領頭人,，帶頭融洽黨群關系，面對面交流工作經驗,，及時掌握黨群思想動態(tài),，提高工作標準。修改了執(zhí)法隊員月度目標績效考核辦法和環(huán)衛(wèi)工人考核細則并嚴格實施,，簽訂承諾書,，堅持考核結果與路段管理人員工作績效掛鉤，形成層次管理模式,，落實職責分工,，中隊全面工作有了新的起色,。
2、加強監(jiān)督檢查,，增進工作干勁
今年以來,，中隊在全面建設，全方位管理的同時,，十分注重內部的監(jiān)督考核,，健全考核網(wǎng)絡和領導組織，堅持晨課點評,、每周例會等制度,。中隊對隊員每周考核，隊員對環(huán)衛(wèi)工人每天考核,，片長對各村考核,，形成層級管理模式，更好地激發(fā)了隊員與環(huán)衛(wèi)工人的工作干勁,，進一步增強了工作責任性和主動性,。
3、加強執(zhí)法管理,，提高執(zhí)法威嚴
中隊根據(jù)市局的總體部署和鎮(zhèn)黨委政府要求,，先后開展了不規(guī)范戶外廣告、亂涂寫亂張貼,、流動攤販,、店外占道經營、運輸車輛等多項整治行動,，鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌有了比較明顯的好轉,。對全鎮(zhèn)中小學、幼兒園周邊環(huán)境進行整治,，全面改善校園周邊環(huán)境存在的矛盾和問題,。在對轄區(qū)內實際情況充分排查后,，有針對性地制訂集中專項整治方案,，并根據(jù)不同路段有重點地開展整治工作，及時總結整治中遇到的問題,，制定對策,，尤其是對不服從管理的對象，以及社會上的一些邪惡勢力和刁蠻現(xiàn)象,，中隊從不手軟,，敢于管理，敢于執(zhí)法,，并充分協(xié)調工商,、公安,、交警等職能部門力量，確保整治工作順利開展,，也充分彰顯了執(zhí)法的嚴肅性,。
三、存在問題
1,、隊伍建設方面
在中隊規(guī)范化管理方面,，還存在著制度執(zhí)行不嚴、執(zhí)法管理職能落實不到位,、少數(shù)隊員存在著混日子的觀念,、工作的主觀能動性較差等諸多問題。
2,、規(guī)范執(zhí)法管理方面
由于中隊隊員年齡結構和文化程度差異的原因,，缺乏專業(yè)業(yè)務訓練和學習，從事城管執(zhí)法工作所必須的技能和業(yè)務水平有差異,，缺乏城管執(zhí)法專業(yè)知識,，不能正確掌握和運用法律理論和基本的法律知識，導致執(zhí)法行為不規(guī)范,，不能嚴格依照法律程序辦案,。
3、鎮(zhèn)區(qū)市容環(huán)境方面
在市容管理方面,，一是精細化管理程度仍需加強,，主要體現(xiàn)在對沿街店面裝修工程和市政開挖等項目的管理，圈圍作業(yè),、工程完工后的垃圾清理管理還不到位,，部分路段戶外廣告設置不規(guī)范。二是對主干公路沿線的市容管理還需進一步提高管理標準,，加強監(jiān)管力度,。
4、衛(wèi)生長效管理方面
環(huán)衛(wèi)保潔方面還存在著未全天候保潔,、環(huán)衛(wèi)人員工作時間脫崗,、鄉(xiāng)村道路保潔不及時等實際問題。一些違法現(xiàn)象在突擊整治過后容易出現(xiàn)反彈,，事后回頭看的制度落實不到位,。隊員在管理過程中發(fā)現(xiàn)問題、處理問題的能力不強,。要在加強長效管理機制,、落實長效管理措施上下功夫。
四,、下部工作打算
1,、加強中隊規(guī)范化管理
中隊將繼續(xù)推進隊伍建設,，持續(xù)提升執(zhí)法隊伍的對外形象。
一是狠抓培訓學習,，把貫徹落實星期六學習日制度和隊員自學相結合,，加強隊員政治理論、法律法規(guī)和業(yè)務知識的學習培訓,，進一步改進工作能力,、工作態(tài)度和工作方式，牢固樹立“管理就是服務”的理念,，實施人性化執(zhí)法,，規(guī)范執(zhí)法程序，提高依法行政水平,，做到“辦案無差錯,、執(zhí)法無投訴”。
二是強化監(jiān)督考核,，完善內部督查考核機制,，堅持用制度管人，按規(guī)章制度辦事,，依據(jù)局“六個統(tǒng)一”及中隊考核辦法,，從嚴實施月度績效考核，并嚴格獎懲措施,，實現(xiàn)獎優(yōu)懲劣,。
2、加強鎮(zhèn)區(qū)違法建設管理
針對鎮(zhèn)區(qū)地處宜__區(qū)這一特別區(qū)域,，我中隊將加大貫徹實施《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的宣傳力度,，提高群眾對規(guī)劃嚴肅性的認識;鞏固規(guī)劃管理信息網(wǎng)絡建設，發(fā)揮行政村,、社區(qū)聯(lián)動作用,，使建設行為時時處于監(jiān)控之中;健全日常巡查制度，違法建設登記制,。嚴格執(zhí)行鎮(zhèn)區(qū)域,，特別是規(guī)控區(qū)的全覆蓋日常巡查工作，對違法建設做到早發(fā)現(xiàn),、早查處,、早拆除，將違法建設行為遏制在萌芽狀態(tài);加大對違法建設的查處力度,，做到拆除一起、教育一戶,、震懾一片;加強與規(guī)劃部門的工作互動,，建立違法建設信息通報制,。
3、加強旅游干線公路管理
云湖景區(qū)新一輪建設項目的加快推進,，西渚鎮(zhèn)旅游重鎮(zhèn)的地位日益凸顯,。而對于外來賓客到西渚參觀考察途徑的云湖路、張戴路等旅游干線公路,，我中隊將嚴格按照市委政府在今年城鄉(xiāng)建設管理工作會議上提出“路面整潔,、配套完善、秩序良好,、沿線美觀”的要求不斷加大環(huán)境整治力度,。日常堅持全天候巡查制度，及時發(fā)現(xiàn)并處置突發(fā)性影響市容環(huán)境的一切違章行為,。不定時開展主干公路沿線環(huán)境整治,，清理盲點死角，全面消除有礙觀瞻的瑕疵問題,。加大主干公路環(huán)衛(wèi)保潔和沖洗頻率,，全天候保持常態(tài)化管理。
4,、加強鎮(zhèn)區(qū)施工工地管理
全面加強鎮(zhèn)區(qū)施工工地管理，逐步建立“權責分明,、管理規(guī)范,、監(jiān)督有效、保障有力”的城鎮(zhèn)施工工地管理體系,。督促在建施工工地設置沖洗設施,，出入口道路硬化處理。適時實施鎮(zhèn)區(qū)工程運輸車輛密閉運輸,，防止車輛拋撒滴漏,、帶泥行駛污染路面,，并發(fā)放《建筑垃圾清運核準單》，嚴格按照核準單指定的時間,、路線,、處置場所要求進行清運,，同時加大對運輸車輛違章行為的處罰力度,。工程完工后確保施工工地徹底清理現(xiàn)場，及時平整場地和修復破損道路,，拆除各種臨時設施。建立長效管理機制,，通過常態(tài)化管理及集中專項整治,，保障鎮(zhèn)區(qū)主要旅游干線的安全、整潔。
5,、加強市政設施管理
加強巡查,，協(xié)同鎮(zhèn)建設管理部門,，做好全鎮(zhèn)道路、綠化等市政公用設施日常維護,、管理工作,。對損壞、破壞城市綠化和市政設施等違法現(xiàn)象,，依據(jù)相關法律法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,，加大教育、處罰力度,。
6,、環(huán)衛(wèi)管理和菜場管理
隨著我鎮(zhèn)生活垃圾清運市場化運作的實施，中隊將繼續(xù)加強鎮(zhèn)區(qū)及各村各類垃圾收運的監(jiān)督管理,，確保垃圾收集率和清運率,。日常加大對各路段環(huán)衛(wèi)工人的監(jiān)督考核，確保保潔頻率和保潔時間,，充分發(fā)揮環(huán)衛(wèi)工人和城管隊員捆綁管理的優(yōu)勢,，進一步提升我鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)水平。作為金泉集貿市場的直接管理單位,，我中隊將繼續(xù)做好該菜場的常態(tài)化管理,，有序設置各類攤位，合理安排老百姓自產自銷的各類農副產品臨時攤位,。進一步加大菜場周邊店面管理秩序,，規(guī)范各類車輛停放，營造整潔有序的菜場形象,。
城管局工作總結 城管局工作總結,十四五篇十三
一年來,，市城市管理局(城市管理行政執(zhí)法局)在市委、市政府的正確領導和全局同志的共同努力下,，認真貫徹黨的xx大和xx屆四中,、五中全會精神，進一步樹立和落實科學發(fā)展觀,，堅持以人為本,，依法治城，認真履行城市管理職能，在城管隊伍建設,、城市管理體制改革,、城市日常管理、城市環(huán)境綜合治理,、公共基礎設施建設,、各種垃圾無害化處理和相對集中行政處罰權等方面做了大量工作，取得了良好的成效,，城市管理市級機構得以優(yōu)化,、行業(yè)發(fā)展規(guī)范有序推進、行政執(zhí)法效能穩(wěn)步提升,、綜合整治成效顯著,、城市管理法規(guī)制度不斷完善、西坑尾垃圾填埋場建設工程取得實質性進展,，有效促進了我市城市綜合管理能力和整體管理水平的提高?，F(xiàn)就一年的工作總結如下并提出xx年工作意見。
xx年基本工作情況
xx年,，是我局統(tǒng)一行使城市管理和城市管理行政執(zhí)法職能的第一年,，我局發(fā)揮四大處(市市政管理處、市園林處,、市市容環(huán)境衛(wèi)生管理處和市路燈管理處)的專業(yè)管理作用,，加強對全市城市養(yǎng)護工作的指導、監(jiān)督,、檢查,，做好城市日常管理、基礎設施建設維護和各種城市垃圾的無害化處理工作,。全年共處理生活垃圾50.7萬噸(日均1300噸),、焚燒處理醫(yī)療垃圾715.4噸(日均1.96噸)、處理糞便4.4萬噸(日均120噸),、處理污泥3萬噸,、處理海關工商打假物品和冷凍食品2732噸。截止11月底垃圾焚燒發(fā)電3037萬千瓦時,，城市垃圾無害化處理率達60%,。全年收取垃圾處理費1060萬元，家庭住戶收繳率達87%以上,，還貸524萬元(垃圾焚燒發(fā)電廠建設貸款),。
市政路燈維護管理保持較高水準。市政道路和管網(wǎng)完好率達到90%;全市51635盞路燈,，全年亮燈率保持在99%,，照明設施完好率保持在98%,，路燈遍滅率、故障修復及時,、開關燈時間準確率,、燈容燈貌合格率都達到了國家規(guī)定標準。
園林綠化行業(yè)監(jiān)管力度加強,，公園綠化管養(yǎng)呈現(xiàn)新貌,，全市綠地總面積2930.31萬平方米,公園綠地面積909.41萬平方米, 建城區(qū)綠地率40.34%、綠地覆蓋率42.11%,、人均公共綠地13.95平方米,。
公共基礎設施建設方面,，“十大民心工程”之一的西坑尾垃圾填埋場建設工作取得重大進展,，可行性研究、環(huán)境影響評價,、地質勘察,、工程初步設計已基本完成，工程監(jiān)理,、進場道路施工和林地使用可行性研究正在進行招標工作,，可望在xx年7月1日前投入使用;公廁、垃圾房的改造翻新有序進行,，在吉大免稅商場后建成第一座垃圾壓縮中轉站,，對我市具壓縮除臭功能較大型垃圾轉運站的建設工作起到先期示范作用。主城區(qū)北環(huán)路等9條“有路無燈”路段和斗門區(qū)黃楊大道西的道路照明建設及機場北路的路燈改造工作如期完成,，安裝燈桿472基,、燈具740盞，敷設電纜6000余米,。珠港大道路燈建設緊急工程也基本完成,。九洲大道、迎賓南路“林蔭大道”建設項目按期完成,，種植各種樹木1651棵;迎賓北,、梅華路等12條路的“林蔭大道”建設方案初步完成，已進入施工圖設計階段,。沈陽世界園藝博覽會,，我市參展項目“海韻園”主體工程已順利完成。
城市管理執(zhí)法工作方面,，1—11月份,，處理各類違法案件15333宗(適用一般程序3565宗、適用簡易程序279宗,、教育整改11489宗),，其中,，違反市容環(huán)境衛(wèi)生行為8770宗，違反園林綠化行為90宗,，違反市政管理行為43宗,，違反環(huán)境保護行為259宗，違反工商管理,，無證經營亂擺賣行為2238宗,，燃放煙花爆竹行為36宗，旅游管理4宗,，違反燃氣管理行為70宗,，違反文化管理行為351宗，違反生豬屠宰管理行為116宗,，違反城市規(guī)劃管理行為1846宗,。拆除各類違法違章建筑28.9455萬平方米。隨著目前開展的違法建筑和住宅室內違法裝飾裝修兩大整治行動的扎實推進,，城市規(guī)范化管理工作必將取得更大成果,。
主要做法和成效
回顧即將過去的一年，我局以發(fā)展為目標,，從管理職能,、運作機制、工作方法和管理手段等方面入手,，做好做實城市管理工作,，主要抓了以下七個方面的工作，實現(xiàn)了七個方面的發(fā)展和提高,。
一,、以保持先進性教育活動為重點，扎實推進基層黨組織建設和機關作風建設,，提高城管隊伍整體素質,。
我局以加強隊伍素質建設、提高行政效能為重點,，深入開展保持共產黨員先進性教育活動,，扎實推進機關作風建設和黨風廉政建設等工作。鞏固和加強基層黨組織建設,，完成了局機關黨委和紀委的換屆選舉工作,。認真開展“固本強基”工程，機動大隊黨支部被市評為“實施固本強基工程先進黨支部”,，金灣大隊黨支部和垃圾發(fā)電廠黨支部被評為“固本強基工程示范點”,，市政處、市容環(huán)衛(wèi)處機關黨支部都通過了達標驗收,。在先進性教育活動中,，以踐行“三個代表,，依法行政、勤政為民”為中心,，突出重點,，講究實效，在解決實際問題上下功夫,，先后召開61場次近600人參加的征求意見座談會,，走訪群眾超過300人次，征詢意見和建議396條,。同時,，在我局掛點的斗門區(qū)蓮洲鎮(zhèn)耕管村實施“四工程一活動”， 即開展亮燈工程,，耗資5萬多元,，安裝路燈40盞，為該村解決中路燈問題,，結束了該村夜間無路燈的歷史;開展黨建幫扶活動,，為該村建立黨員活動室;開展綠化工程，為村中心小學綠化環(huán)境;開展扶貧和捐助讀書工程,，先后為該村送去幫扶資金11500元，捐款 23762.7元,，資助25名貧困家庭子女上學;開展送法,、送技術下鄉(xiāng)活動活動，為村民解決實際問題,，受到村民歡迎,。市容環(huán)衛(wèi)處垃圾發(fā)電廠黨支部結合工作實際，開展“黨員身邊無事故”競賽活動,，市“優(yōu)秀共產黨員”,、支部書記肖啟良與全廠29名黨員簽定《黨員身邊無事故承諾書》，受到市委先進辦和省委督導組的充分肯定,。45
機關作風建設和行政效能監(jiān)察工作扎實推進,。制定了《關于城市管理隊伍建設的決定》、《關于進一步加強和改進機關建設的決定》和《行政效能監(jiān)察實施辦法》,、《城市管理局行政效能投訴處理辦法》,、《行政事項處置時限制度》等管理制度，完善了局辦公會議制度,、財務管理制度,，建立相應的工作機制。并立足城市管理隊伍的實際情況,，從政治思想素質,、思想道德素質,、法律素質、業(yè)務素質,、作風素質,、綜合能力6個方面提出具體要求，切實加強城管隊伍自身素質建設,，有效促進了城市管理和行政執(zhí)法水平的提高,。
二、以“三定”方案為基礎,，理順城市管理體制,，提高城市綜合管理能力。
根據(jù)省委,、省政府批準的《**市人民政府機構改革方案》,，今年4月，我市在原城市管理行政執(zhí)法局的基礎上,，組建**市城市管理局,，
加掛市城市管理行政執(zhí)法局牌，明確我局為政府主管部門,，負責全市城市管理工作和城市管理行政執(zhí)法工作,。相關的市市政管理處、市園林處,、市市容環(huán)境衛(wèi)生管理處,、市路燈管理處一并劃轉我局管理，使**城市管理的市級機構得以優(yōu)化,，為城市的有序,、長效管理構筑了基本的機構框架。
我局以此為起點,，迅速調整思路,，提高認識，以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,，謀劃城市管理工作,。首先是堅持觀念更新，統(tǒng)一認識,。局黨組按照科學發(fā)展觀的基本要求,，著眼發(fā)展的實際，從落實“三個代表”構建和諧社會的高度,，充分認識城市管理工作的重要性,，把城市管理水平的高低作為衡量政府執(zhí)政能力和城市文明程度的重要標尺，增強全局做好城市管理工作的光榮感,、責任感和使命感,。遵循“增創(chuàng)新優(yōu)勢,，走出新路子，辦出新特色,，實現(xiàn)新發(fā)展”的特區(qū)發(fā)展要求,，在全局上下樹立起三個觀念，即堅持以人為本原則,、把人民群眾的利益作為城市管理工作的出發(fā)點和落腳點,，從維護最廣大市民的最根本利益出發(fā)謀求城市的管理和發(fā)展;堅持可持續(xù)發(fā)展原則，強調管理的整體性和長效性,，做好做實城市管理工作;堅持依法管理原則,，把法制化作為城市管理的方向，努力保證城市管理的各項工作始終在法律的框架下有序,、規(guī)范地開展,。其次是深入調研，全面掌握情況,。我局先后組織了多次調研,，從市、區(qū),、街道辦,、養(yǎng)護單位以及居民等不同層次、不同角度了解我市城市管理的情況,，使局管理決策層對我市城市管理的過去,、現(xiàn)狀及發(fā)展方向做到心中有數(shù)，條理清楚,，把城市管理放在城市發(fā)展的大背景下，對管理的手段,、機制,、方式、方法進行系統(tǒng)研究,。第三是走出去,、請進來，學習借鑒先進經驗,。先后由市領導,、局領導帶隊，組織市,、區(qū)兩級城市管理部門領導和相關人員到長三角的上海,、杭州、蘇州,、無錫,、南京等城市和鄰近的深圳,、中山座談交流和實地參觀，瞄準其它城市的先進理念和經驗,，結合我市自身實際,，找差距、抓落實,。第四是積極向市委,、市政府提出構建城市管理責任體系的建議。在深入調研和充分征詢各個層次意見的基礎上,，針對目前我市城市管理體制中存在的職責不清,、層級過多、機制不健全,、行政執(zhí)法屬地色彩過重等急需解決的實際問題,，我局向市委、市政府提交了《關于理順城市管理和城市管理行政執(zhí)法體制的報告》,，提請市政府以“條塊結合,、協(xié)調互動、各有側重,、權責一致”為基本原則,，明確市、區(qū),、街道辦和社區(qū)在城市管理體系中的職責,，構建專業(yè)管理與綜合管理結合的城市管理體系，并進一步建立和完善城市管養(yǎng)經費管理制度,，理順城市管理行政執(zhí)法,，實行統(tǒng)一領導、垂直管理,。
三,、以行業(yè)專項規(guī)劃為載體，理順工作思路,，明確管理的目標和方向,。
行業(yè)規(guī)劃作為一定時期的發(fā)展目標和計劃，是城市長效,、有序管理的目標指引,。我局把制定和完善行業(yè)規(guī)劃作為履行城市管理導引職能的重要載體，根據(jù)國家行業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制要求,，做好我市城市管理相關行業(yè)規(guī)劃的編制和修訂工作,。
《**市城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃》經多次組織專家論證修改，今年取得突破性進展，已完成修編工作,，報送市規(guī)劃委員會審批,，該規(guī)劃依據(jù)目前的城市綠化基礎和綠地發(fā)展?jié)摿M出了近期(xx年)、中期(20xx年)和遠期(20xx年)的規(guī)劃目標和規(guī)劃設想,，提出“一軸,、五環(huán)、十心”的市域綠色空間結構模式布局和主城區(qū)“外環(huán),、內心,、三橫、四縱,、六楔”的生態(tài)網(wǎng)絡規(guī)劃結構,。《**市城市照明系統(tǒng)～20xx年專項規(guī)劃》已經市發(fā)改局批準立項,，正在籌備招標前期工作,，該規(guī)劃在明確我市城市照明的量化指標的同時，根據(jù)**城市自然地理環(huán)境,、人文資源和城市的功能區(qū)分,，確定照明效果，突出濱海城市的個性,?！?*市環(huán)境衛(wèi)生總體規(guī)劃》也進入編制單位的招標階段，該規(guī)劃包括海島,、內陸,、水面等范圍，主要內容有道路清掃,、城市生活垃圾,、建筑垃圾、醫(yī)療垃圾,、工業(yè)垃圾,、船舶垃圾、餐廚垃圾及糞便等固體廢棄物的收集,、轉運、處理系統(tǒng)的管理,，環(huán)衛(wèi)設施的合理布局,，環(huán)衛(wèi)設備的指標要求和配備，可持續(xù)發(fā)展的目標和對策,，實施規(guī)劃的技術,、經濟政策和管理對策等保障和實施計劃等環(huán)衛(wèi)管理各個方面。
三,、以建章立制為著力點,，規(guī)范管理,，提高長效管理水平。
法規(guī)制度是做好城市管理的基礎保障,，為實現(xiàn)依法行政,，規(guī)范管理，針對我市城管法規(guī)體系尚不完整,，缺乏切合實際,、并具可操作性城管規(guī)章的實際情況，今年,，我局重點抓了四個環(huán)節(jié)的工作：一是加強城市立法,。借我市擁有地方立法權這一有利平臺，我局以“實施”為重點,，以“程序”為內容,，擬定《**市相對集中行政處罰權實施條例》(草案)，經市人大審議通過,，省人大會批準,，10月1日起正式實施，在全國80多個開展相對集中行政處罰權工作城市中首開相對集中行政處罰權地方性法規(guī)立法之先河,。同時,，出臺與行政執(zhí)法相關的多項規(guī)章制度和規(guī)范性文件，進一步規(guī)范了行政執(zhí)法工作,。針對我市部分城市管理法規(guī),、規(guī)章過時、陳舊的情況,，完善更新立法,，已向市政府法制部門報送了《**市餐廚垃圾管理辦法》、《**市“門前三包”責任制管理辦法》(修訂)等立法草案,。二是強化行業(yè)管理規(guī)范,。按照國家建設部有關城市管理行業(yè)標準和規(guī)范，對園林綠化,、市政,、環(huán)衛(wèi)、路燈相關的管養(yǎng)作業(yè)規(guī)范,、技術標準及考評辦法進行全面修改和完善,，已擬訂出了《**市城市照明設施維護質量考核辦法》、《**市道路綠化養(yǎng)護管理規(guī)范及考評辦法》,、《**市公園養(yǎng)護管理規(guī)范及考評辦法》,、《**市環(huán)境衛(wèi)生檢查考評辦法》和《**市環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)服務規(guī)范》等養(yǎng)護作業(yè)規(guī)范和考評辦法。三是抓好審批。就我局的“三定”方案中所涉及的城市管理行政許可事項進行了專題調研,，完成《關于我市城市管理領域行政許可事項的調研報告》,，并對我局負責的綠化改造、遷移樹木,、占用城市綠地,、環(huán)衛(wèi)設施遷移拆除等審批項目的辦事程序等重新做了梳理，做到程序清楚,、辦事明白,，方便群眾。四是創(chuàng)新普法,。結合我局行使的市容環(huán)境,、城市規(guī)劃、城市綠化等18個方面的行政處罰權,，圍繞執(zhí)法主體,、執(zhí)法對象以及執(zhí)法環(huán)境三大執(zhí)法要素，把握執(zhí)法人員,、行政處罰相對人以及廣大市民這三類普法對象,，創(chuàng)造性地開展了各項普法工作，采用自學,、集中輔導,、上課講授和檢驗考試等方式，在全體執(zhí)法人員中開展法律法規(guī)普及和培訓工作,。并在報紙和電視臺的《走向法制》,、電臺的《市民熱線》等欄目以通俗易懂方式向市民群眾宣傳城市管理相關
的法規(guī)制度。普法工作成效顯著,，受到省,、市普法工作領導小組的充分肯定和高度贊揚。
四,、以集中整治為手段,，提高行政執(zhí)法效能，城市正常管理秩序穩(wěn)步提高,。
在做好城市管理日常執(zhí)法,，規(guī)范行使好市容環(huán)境等18個方面相對集中行政處罰權的同時，我局把集中整治作為具體實施政府協(xié)調職能,、實現(xiàn)社會公平公正的有效手段,，加大工作力度，綜合治理城市管理中的頑癥,。圍繞市中心工作和重大項目，先后組織開展了市容市貌、城市牛皮癬,、戶外廣告招牌,、亂張掛宣傳品、違法用水,、亂擺亂賣,、占道經營、生豬屠宰等十多個方面的專項整治,，有效維護了城市正常的管理秩序,。從9月21日至12月30日，針對近年我市違法建筑和住宅室內違法裝飾裝修特別嚴重的情況,，在市政府統(tǒng)一部署下,，我局聯(lián)合相關職能部門，盯著重點難點突破,，集中力量開展了我市自1999年澳門回歸以來最大規(guī)模的綜合整治行動,。通過宣傳發(fā)動、調查摸底,、建檔備案等前期工作,，第一階段以清拆違法建筑為主要內容，以“重點突破,、先難后易,，示范帶動”為工作思路，對工作任務,、分工,、措施、方法要求等周密部署,，以違法建筑較集中,、存在時間較長的前山夏村和吉大官村為突破口，動真格地拆,、堅決地拆,。到目前為止，完成清拆違法建筑129宗,，清拆面積3萬多平方米,，取得階段性明顯成效，使違法建筑這一城市管理的頑癥有了較大的突破,，大量被占用的公共空間得到有效恢復和保護,，對破壞城市環(huán)境的行為起到震懾和警示作用，深受廣大市民群眾的理解和支持,。目前,，已進入以整治住宅室內違法裝飾裝修為重點的第二階段,，正以拱北昌盛花園、新市花園為試點,，持續(xù)穩(wěn)固地做好這項工作,，必將有效遏制室內違法裝修蔓延的勢頭。
五,、以戶外廣告為切入點,，加強市容管理，提高城市資源使用效益,。
戶外廣告既是市容管理的一個方面,，也是城市資源的一項主要內容，今年4月此項工作歸口管理以來,，我局從加強市容管理,，促進城市公共資源保值、增值的高度,，重點做了以下幾方面工作,，一是提高效益。通過戶外廣告公開交易和實施許可,，為政府取得一定財政收入,，從xx年6月1日至10月31日，受理戶外廣告385個,，批準設置180個,為政府收取空間資源費用110.3918萬元,。全市公交候車亭燈箱箱廣告牌、標準路名牌及新建10塊大型立柱廣告牌設置權的公開競價準備工作均已就緒,，待市政府批準即可進行公開交易,。二是規(guī)范程序?！?*市戶外廣告設施設置管理條例》于今年6月1日起正式實施,，明確市城管局為戶外廣告的行政主管部門，使許可管理和執(zhí)法監(jiān)督為同一部門,，為規(guī)范管理提供了有效保障,。我局組織編制了《**市戶外廣告設施設置技術規(guī)范》、《**市戶外廣告設施設置管理條例實施細則》,、《**市戶外廣告設施設置權平均出讓價格》等相關的制度文件,，制定了新的戶外廣告內部審批制度，使戶外廣告管理程序逐漸規(guī)范化,，管理更加透明化,。三是加強宣傳和整治。通過派送法規(guī)手冊,、召開廣告公司座談會,、懸掛路燈燈桿旗廣告等方式,，大力宣傳戶外廣告管理法規(guī)和設置要求。從今年9月起,，以口岸,、碼頭、主要旅游景點,、大型商場、15條城區(qū)主干道等為重點,，對存在安全隱患,、嚴重影響市容和違法擅自設置等三種情況的戶外廣告全面整治，共有226塊違法戶外廣告進行了整改并補辦了報批手續(xù),，已自行拆除71塊,，強制拆除12塊。通過上述三個方面的努力,，我市的戶外廣告管理基本步入規(guī)范化管理,，在實現(xiàn)商業(yè)價值的同時，發(fā)揮了美化,、亮化城市的作用,。
六、以服務為宗旨,，切實解決與市民群眾生活密切相關的問題,，豐富公共服務內涵。
城市管理作為政府基本職能,，其實質是根據(jù)社會公共事務發(fā)展的客觀需要,，為市民群眾提供公共服務。我局把服務的理念貫穿于管理和執(zhí)法工作的全過程,，使管理和執(zhí)法真正體現(xiàn)廣大群眾的根本利益,。
在城市管理方面，重點解決了群眾比較關心的幾項主要問題,。市政管理處對市民反映強烈的28條爛尾路進行全面普查,，會同市建設局和香洲區(qū)相關部門，做好這些路段的整治管理工作,，同時開展了全市橋梁普查工作,，制訂出《城市橋梁突發(fā)事故處理預案》，對部分結構老化,、建造年代早的橋梁,，提出安全保障預案。路燈管理處在做好“有路無燈”路段照明設施建設的同時,，針對照明設施丟失損壞嚴重的問題,，組織力量進行技術防盜工作,并促成相關養(yǎng)護單位投入22.4萬元,更換添置了損壞的照明設施,解決了市民關心的有燈不亮問題,。還在市體育中心廣場，投放資金8萬元,，增加照明設施,，消除了群眾健身的安全隱患。市容環(huán)衛(wèi)處在做好與市民生活息息相關的各種城市垃圾無害化處理工作同時,，組織力量對部分舊公廁進行修整,，其中漁女公廁投入25.18萬元按星級標準更新，并在城區(qū)公廁安裝鍍膜反光標識牌84幅,，完善公廁標識,。園林處精心抓好市屬六大公園的管理和節(jié)日擺花工作，擴大和豐富公園管理內涵,，為市民和游客休閑娛樂提供良好的場所,，今年公園種植補植各類喬木大苗570株，灌木11475株,，袋苗83446袋,，鋪種草坪8615m2 ，公園及**大道,，機場路擺設鮮花27.3萬盆,。
在執(zhí)法工作方面，把為經濟發(fā)展大局服務,、為項目服務,、為市民群眾服務的執(zhí)法理念落到實處，機動大隊萬山,、橫琴中隊和金灣大隊做到“守土有責”,，圍繞所在鎮(zhèn)區(qū)開展的“國家衛(wèi)生鎮(zhèn)”、“廣東省衛(wèi)生鎮(zhèn)”創(chuàng)衛(wèi)達標活動進行鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌整治,，使駐地環(huán)境面貌大為改觀,，順利通過創(chuàng)建檢查，受到當?shù)卣途用竦母叨荣潛P,。香洲區(qū)局把以人為本貫穿在執(zhí)法工作的實際中,，堅持做到“三個結合”即執(zhí)法與服務結合、執(zhí)法與教育結合,、執(zhí)法與疏導結合,。機動大隊圍繞我市前山河整治和仁恒集團投資房地產開發(fā)等重點項目，積極為企業(yè),、為投資環(huán)境服務,，組織了4次大行動，拆除違法搭建13727平方米,。對港中旅海泉灣度假村建設項目,，我局更是以大局為重,，整合多方力量，克服時間緊,、任務重的困難,，把相關的路燈照明作為緊急工程，保質保量地完成設計和建設施工,，同時,，落實海泉灣道路的市政、綠化等養(yǎng)護工作,，并會同平沙鎮(zhèn)政府開展周邊環(huán)境的整治工作,，全心盡力為投資環(huán)境和創(chuàng)業(yè)項目服務。
我局還注重服務方式方法的創(chuàng)新,，通過舉辦城市管理和城市管理行政執(zhí)法政策咨詢會、重大或較大案件審理聽證會,、新聞發(fā)布會等形式,，利用報刊、廣播,、電視等新聞媒體,，拓展與市民群眾的溝通渠道，結合政務公開活動,，增加市民群眾對城市管理工作的知情權,、參與權和監(jiān)督權，并向市民做出陽光
承諾宣言,。同時,，抓好“窗口服務”和“現(xiàn)場服務”，完善“城管110”,， 堅持專人受理群眾舉報,，24小時接聽信訪電話，對群眾投訴做到件件有落實,，事事有回音,，信訪受理率達100%(截止11月底，包括城管“110”共接受群眾來電,、來信,、來訪以及上級部門交辦、轉辦的投訴15732宗),。
存在問題和不足
一,、城市管理和行政執(zhí)法體制不順，權責不一,，制約了城市綜合管理能力和整體管理水平的提高,。
市城管局成立后,，“三定”方案明確我局為政府主管部門，負責全市城管工作和城管行政執(zhí)法工作,。但目前我市的城市管理和行政執(zhí)法體制的實際運作仍以街道體制改革確定的事權劃分為原則,，人、財,、物直接歸香洲區(qū)管理,，行政許可事項早就下放在區(qū)和街道辦，市城管局實際上沒有管理所必需的財權,、人權,、事權等手段，四大處作為行業(yè)管理機構,，雖賦予了監(jiān)督,、檢查的權利，由于缺乏有效監(jiān)管手段,，所組織的檢查往往是走過場,，行業(yè)管理、業(yè)務指導和監(jiān)督形同虛設,。有職能而無事權,，責權不一，制約了我市城市管理整體水平的提高,。
二,、城市管理法規(guī)制度不夠完善，立法工作有待繼續(xù)加強,。
目前,，我市的城市管理法規(guī)體系仍不完整，現(xiàn)有法規(guī)滿足了不城市化發(fā)展對城市管理的實際需要,。需加快立法,，盡快建立起一套能夠基本覆蓋城市管理的方方面面，可操作性較強的的城市管理法規(guī)體系,。
三,、城市養(yǎng)護設施設備落后，管理方式,、手段和技術比較滯后,。
城市養(yǎng)護機械化作業(yè)率低、作業(yè)方式粗放,，一些新竣工的設施得不到及時維護,，陳舊的養(yǎng)護設備更新添置嚴重不足，環(huán)衛(wèi)清運機械近半瀕臨報廢，垃圾運輸漏撒現(xiàn)象嚴重,，道路機掃率僅為23%,，遠低于國家衛(wèi)生城市要求達到60%的標準。
四,、城市管理執(zhí)法隊伍管理不統(tǒng)一,，執(zhí)法配合不夠，暴力抗法問題比較嚴重,。
香洲區(qū)的執(zhí)法中隊及相關人,、財、物直接放在街道辦,，業(yè)務上受街道辦和區(qū)執(zhí)法局雙重領導,，因各街道辦掌握的執(zhí)法寬嚴尺度不一，存在執(zhí)法不公,、執(zhí)法不嚴現(xiàn)象,，某些派駐中隊所在轄區(qū)個別單位受局部利益驅動違章搭建，屢禁不止,。
阻撓,、暴力抗法的現(xiàn)象時有發(fā)生，執(zhí)法隊員在執(zhí)法過程中的人身安全無法保障,，今年我市暴力抗法事件超過70 起，28名執(zhí)法隊員不同程度受傷,。
執(zhí)法隊員自身的素質建設仍需加強,，個別隊員的辦案能力和現(xiàn)場處置能力欠缺，尤其是處理突發(fā)事件和創(chuàng)造性開展工作的能力都有待提高,。
xx年工作計劃
xx年,，我市城市管理和城市管理行政執(zhí)法工作的總體思路是：認真落實黨的xx屆五中全會精神，以“三個代表”重要思想為指導,，牢固樹立科學發(fā)展觀,，堅持以人為本，以省規(guī)劃建議中關于“推進政府管理創(chuàng)新,，強化社會管理和公共服務職能”“在提升城市化水平上下功夫”的發(fā)展要求為目標指引,，以“務實、創(chuàng)新,、提高,、發(fā)展”為原則，進一步規(guī)范城市管理基礎性,、日常性工作,，加強對前瞻性問題的研究，繼續(xù)理順城市管理體制，強化城市管理責任體系,，建立相應的考評機制和利益驅動機制,，促進城市管理從重突擊到重長效、從重單一到重綜合,、從重載體到重機制的轉變;以創(chuàng)建“國家生態(tài)園林城市”為目標,，落實創(chuàng)建責任，全面提高城市綜合管理能力和長效管理水平,，推進**城市生態(tài)環(huán)境建設,，促進可持續(xù)發(fā)展;加強相對集中行政處罰權工作，積極推進行政執(zhí)法體制改革,，努力做到“隊伍管理統(tǒng)一,、業(yè)務指揮統(tǒng)一、人員編制統(tǒng)一,、身份待遇統(tǒng)一,、經費來源統(tǒng)一”，提高執(zhí)法效益;繼續(xù)加大管理力度,，開展針對占道經營,、亂擺賣等破壞城市正常秩序行為的專項整治;加強城市基礎設施建設，推進西部地區(qū)城市化進程,，促進城市的協(xié)調發(fā)展,。
重點抓好以下幾項工作：
一、加強黨建工作,，落實立黨為公,、執(zhí)政為民的本質要求。努力開展學習型機關創(chuàng)建活動,，進一步落實局黨組中心組學習制度,、民主生活會制度，加強領導班子和隊伍建設;繼續(xù)實施固本強基工程,，加強基層黨支部建設;扎實開展黨風廉政建設,，實現(xiàn)干部監(jiān)督工作制度化、經?；?。創(chuàng)新方法，切實提高黨員干部的政策理論水平,、科學決策能力,、組織紀律觀念、思想道德水平和工作實干精神,，把立黨為公,、執(zhí)政為民的本質要求，落實到城市管理和執(zhí)法工作的實際中。
二,、進一步理順城管體制,，建立市、區(qū),、街道辦和社區(qū)幾個層次的責任體系,。立足**城市發(fā)展的實際要求，促進政府理順城市管理和城市管理行政執(zhí)法體制,，在現(xiàn)有市級機構框架下,，明確市、區(qū),、街道辦和社區(qū)幾個層次的管理職責,，建立相應的責任體系，實施網(wǎng)格化管理,，實現(xiàn)運行機制,、管理手段與方式方法的創(chuàng)新，真正形成一套結構合理,、關系協(xié)調,、程序嚴密、執(zhí)行順暢的制度體系和工作機制,。
三,、加快城市基礎設施建設。力爭西坑尾垃圾填埋場xx年7月1日前投入運行,，并做好斗門,、金灣兩區(qū)垃圾填埋場的選址和相關工作，促進我市垃圾無害化處理率達到80%(包括西部地區(qū),，現(xiàn)為60%);做好較大型垃圾轉運站的立項建設工作，切實解決我市垃圾房過多又無壓縮,、無除臭處理裝置影響環(huán)境和居民生活的問題;加強市區(qū)公園基礎設施建設;抓好迎賓北,、梅華路等12條路的“林蔭大道” 建設;繼續(xù)完善市民關心的“有路無燈”地段的路燈建設工作。
四,、以創(chuàng)建國家“生態(tài)園林城市”為目標,，促進我市生態(tài)環(huán)境的提高。按照國家建設部《關于創(chuàng)建“生態(tài)園林城市”的實施意見》,，立足我市現(xiàn)在條件,，明確任務指標，落實創(chuàng)建責任,，以創(chuàng)建生態(tài)園林城市為目標,，促進我市生態(tài)環(huán)境的提高。
五、加強城市管理立法工作,。xx年完成《**市綠化管理辦法》,、《**城市市容市貌標準》、《**市垃圾條例》,、《**戶外廣告(招牌廣告)技術性標準》,、《**市餐廚垃圾管理辦法(試行)》、《**市市區(qū)“門前三包”責任制管理辦法》(修訂)等法規(guī),、規(guī)章和規(guī)范性文件的制訂工作,。
六、繼續(xù)推進城市綠化,、市容環(huán)衛(wèi),、路燈照明等系統(tǒng)行業(yè)專項規(guī)劃的編制、修訂工作,。
七,、加強行業(yè)管理，推進城市的規(guī)范,、有序管理,。一是制定城市管理目標責任制，盡快落實“門前三包”責任制,，提出目標,，落實責任。二是進一步完善各項行業(yè)規(guī)范和作業(yè)標準要求,，規(guī)范城市養(yǎng)護作業(yè),，促進養(yǎng)護質量的提高。三是建立并落實與城市管理目標責任制相一致的獎罰制度,，加強監(jiān)管,。四是促成市、區(qū)兩級城市管理綜合協(xié)調工作網(wǎng)絡的建立,，通過制定市,、區(qū)城管聯(lián)席會議、辦公例會制度,，加強市,、區(qū)及部門間的溝通、聯(lián)系和協(xié)調,，提高城市綜合管理能力,。
八、加強執(zhí)法隊伍建設,。堅持規(guī)范執(zhí)法,、文明執(zhí)法,，以加強執(zhí)法隊員素質建設，提高辦案能力為重點,，采用案件跟蹤處理,、案件分析討論等多種形式，全面提高執(zhí)法隊員的辦案能力和現(xiàn)場處置能力,，尤其是處理突發(fā)事件和創(chuàng)造性開展執(zhí)法工作的能力,，切實提高行政執(zhí)法水平。
九,、扎實開展機關作風建設,、行政效能監(jiān)察和信息化建設工作。按照行政效能監(jiān)察工作方案,，深入開展機關作風建設,，重點提高公共服務質量和效率，加強與城管系統(tǒng)相關單位的溝通協(xié)調工作,，及時解決工作中遇到的重要問題;推進電子政務建設,，切實提高行政效能。
xx年是我國實施“”規(guī)劃建議的開局之年,，也是我市構建和諧,，全面建設小康社會的關鍵時期，良好的市容市貌,、生活環(huán)境和生態(tài)環(huán)境,，已成為投資發(fā)展環(huán)境的重要組成部分，成為決定城市吸引力,、提高綜合競爭力的重要因素,，市城管局系統(tǒng)的廣大干部職工要進一步振奮精神，勤奮務實,，開拓創(chuàng)新,，為推進**城市化進程，建設高品位城市作出新貢獻,。
城管局工作總結 城管局工作總結,十四五篇十四
時刻飛逝,，轉眼間一年的工作已經結束。在這段邊工作邊學習的日子里,，我不管是份內的還是份外的事，凡事都腳踏實地地去做,，不馳于空想,，不好高騖遠，以惟真的態(tài)度做踏實的工作,。而我的工作能夠順利的開展,，完全得以大隊及分隊領導,，尤其是分隊全體隊員的鼎力支持。在那里,，我把自己一年來做的主要的一些點點滴滴的小事給大家作個簡單的匯報：
一年來,，我嚴格管理自己，身體力行,，緊緊圍繞全年工作目標,，在隊長的帶領下團結全分隊發(fā)揚知難而進，攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地,、創(chuàng)新創(chuàng)效的務實作風,，堅定信心，迎接挑戰(zhàn),，扎實工作,，付出的發(fā)奮，爭取的成果,。
一,、加強學習、轉變思想
從剛畢業(yè)的大學生到城管隊員,，從一線執(zhí)法到大隊辦公室,，盡管我所扮演的主角快速的轉變著，但是我時刻持續(xù)著一絲緊張感,，在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時,，不斷充電學習，查遺補漏,，在鞏固自己一線執(zhí)法潛質的同時,，為成為一個好的和稱職下屬而不斷進取。
城管執(zhí)法工作點多面廣,，較多的涉及弱勢群體的利益,，因此在這一年的實際工作中，端正認識態(tài)度的同時,，不斷地加強了對理論知識的學習,，透過自學、業(yè)務培訓,、考察等多種方式不斷地樹立禮貌執(zhí)法,，服務為民思想，不斷地提高道德修養(yǎng),。始終貫徹大隊的精神,，本著群眾利益無小事，為群眾服務作為工作的出發(fā)點,，邊學習邊總結邊提高,。認真深刻領會其精神實質,，并把其深刻的認識與實際的工作結合起來，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民,，城管服務為人民”,。
二、注重實效,、認真履行職責,。
三、切實加強個人素質建設,?！八膫€注重”。
注重思想教育,，轉變工作作風,。針對執(zhí)法工作困難多、任務重的實際,，我們注重打牢隊員的思想基礎,，培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞,、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟,，增強職責感、自豪感,。
深入開展了“四個要有”實踐活動,，幫忙隊員樹立禮貌執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務的基礎上,，嚴格依法執(zhí)法,、禮貌執(zhí)法，做到著裝整齊,、行為端正,，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風和簡單地驅趕、取締的工作方法,，更新觀念,，強化禮貌執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細致,，扎實有效,，“潤物細無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。四,、廉潔自律,，提高拒腐防變的潛質。
在廉政問題上,，嚴格按照廉政職責制要求自己,，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易,。要求自己做到：
按守則自律,。上級規(guī)定不準做的我絕對不做，上級要求到達的我爭取到達,，不違章,、不違紀、不犯法,，做個稱職的隊員,。
五、存在的問題和不足,。
1,、政策、業(yè)務水平還不高,，要不斷學習,。
2、工作還不夠細致,，有時急躁,。———-結束,。
城管局工作總結 城管局工作總結,十四五篇十五
一,、市容市貌整治管理方面
(一)大力抓好城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生長效、常態(tài)管理工作,。
根據(jù)轄區(qū)實際,，以楊橋路、烏山西路,、二環(huán)路,、工業(yè)路、西洪路,、文林路等各主次干道為重點,，并輻射延伸周邊各背街小巷，組織城管中隊每天上路開展機動巡查,、集中整治和定點守候,，并通過落實路段管理責任，強化上路督查,，切實抓好市容“六亂”的常態(tài)化治理,。其中，還重點加強中午,、夜間空擋時間段內的執(zhí)勤,，以確?？論鯐r間城市管理工作到位。在強勢嚴管的同時,，積極開展亂掛曬,、戶外廣告專項整治，及時拆除沿線破舊雨遮,、破損廣告牌,。建立健全點、線,、面,、網(wǎng)格內市容環(huán)衛(wèi)巡查機制和快速處置機制，做到及時發(fā)現(xiàn)問題,、及時糾正,、及時上報、及時整治到位,，進一步推進市容環(huán)衛(wèi)網(wǎng)格化管理工作,。同時，根據(jù)區(qū),、鎮(zhèn)部署,，切實抓好“5.18”、“6.18”,、“五一節(jié)”及全國文明城市迎檢等重大活動期間的環(huán)境衛(wèi)生保障工作,。今年，共依法取締流動攤點3500多起,，收繳各種占道物品近4000件,，罰款3。5萬元,，處理網(wǎng)格案件3200多件,，清除亂張貼5萬多張，清理亂堆放500多處,，拆除沿街各類雨遮,、構筑物近250處，重新補簽門前三包責任書370份,，處罰“門前三包”不落實店面7家,。
(二)深入推進無物業(yè)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治。我鎮(zhèn)還根據(jù)實際情況,，及時制定出切實可行的實施方案,，投入了約100萬元對西鳳小區(qū)、新園新村、鳳山苑,、西洪新村等7個無物業(yè)管理小區(qū)進行環(huán)境衛(wèi)生整治,，并以社區(qū)為主，統(tǒng)一指揮,，廣泛發(fā)動,，層層落實責任，做好洪山橋小區(qū),、鳳凰小區(qū)、將軍山新村,、福嶼花園等13個小區(qū)的“回頭看”工作,，極大的改善了社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。
(三)切實加大整治違法建設力度,。今年以來,，中隊繼續(xù)抽調人員成立違法建設查處小分隊，不分雙休日及節(jié)假日,，負責強化高安村,、打鐵橋等違法建設易發(fā)區(qū)域的巡查，并針對巡查發(fā)現(xiàn),、社區(qū)上報和群眾舉報的現(xiàn)行或顯見性違章,，及時組織人員前往拆除。全年,，已先后組織拆除華僑新村,、高安村、鳳湖,、保福村周邊等多處的違法建設,，拆除面積近11500平方米，配合拆遷辦拆除鳳湖拆遷地塊上的違建500平方米,。今年已拆除新西河,、大慶河兩條內河兩側違建14處，拆除面積共約1700平方米,。
(四)根據(jù)區(qū)里關于開展中小餐館專項整治工作的統(tǒng)一部署,，鎮(zhèn)城管中隊專門抽調中隊骨干力量，并牽頭組織區(qū)衛(wèi)生防疫,、環(huán)保,、工商等部門，按照“創(chuàng)文明城市”標準,，持續(xù)對轄區(qū),、西洪路、小柳路、蘭尾路等路段的中小餐館進行拉網(wǎng)式檢查和整治,，今年共檢查中小餐館520家,，依法收繳桌椅等經營工具近400件。為完成區(qū)里下達的有關城市生活垃圾處置費征收任務,，中隊還專門抽調隊員負責開展征收工作,，并持續(xù)加大征收力度，以確保年度收費任務的完成,。同時,，我鎮(zhèn)設立了園區(qū)路和融僑錦江兩條示范街，為全鎮(zhèn)各社區(qū)日常管理工作樹立了良好榜樣,，起到了模范帶頭作用,。
二、景觀改造和店牌店招整治工作
按照市,、區(qū)有關景觀改造和店牌店招整治工作的要求和部署,，我鎮(zhèn)及時組織機關及社區(qū)干部下小區(qū)分片包干，協(xié)調解決烏山西路,、楊橋路和二環(huán)路景觀改造和店牌店招整治過程中所出現(xiàn)的問題,，定期召開工作工作例會，聽取匯報和進展情況,，專題研究部署相關工作,，同時，組織城管中隊拆除烏山西路,、楊橋西路,、二環(huán)路等路段沿線違建和有礙市容觀瞻的店牌店招，督促沿線店家對已有的店牌店招進行整改和補辦審批手續(xù),，大力加快推進景觀改造和店牌店招整治工作進度,。截至目前，在景觀改造方面,，省六建宿舍,、晚報宿舍、興園小區(qū),、黎明經合社和公安宿舍共10幢景觀改造工作任務已全部完成;在店牌店招整治方面,，已組織出動執(zhí)法人員300人次，拆除店牌店招40面,，更新店牌店招86面,，責令清洗不潔的店牌店招53面，拆除擅自設置外打燈15家,，發(fā)放限期整改通知書30份,。
城管局工作總結 城管局工作總結,十四五篇十六
一年來,，在__城管中隊長的正確領導下，我們全體城管協(xié)管員上下齊心,、團結一致,、樹立管理就是服務的理念，克服種種困難,，扎扎實實開展各項工作,，在領導的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自我所承擔的工作任務,，在政治思想覺悟和業(yè)務工作本事等方面都取得了必須的提高,，為今后的工作和學習打下了良好的基礎。現(xiàn)將個人一年來的工作學習情景總結如下：
一,、加強學習,，不斷增強思想政治修養(yǎng)
到分隊工作以來，認真遵守分隊的工作學習制度,，積極參加各項學習，在工作中能夠認真學習各種理論,，認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線,、方針、政策,，堅持政治上的清醒和堅定,。時刻注意形象，時刻注意維護城管形象,，牢記全心全意為人民服務的宗旨,，把全心全意為人民服務作為開展工作的出發(fā)點和落腳點，時刻以優(yōu)秀隊員為榜樣,，把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中,。
二、努力鍛煉,，逐步提高業(yè)務知識和工作本事
作為一名城管協(xié)管員,，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責__大街的日常城市管理方面的工作,，繁瑣而復雜,，這就對我們協(xié)管員的綜合本事提出了很高的要求。
自我在日常的工作中,，堅持多動手：協(xié)助商戶糾正違章,、違規(guī)，清理商戶室外的黃紙廣告,。多動腦：和商戶接觸注意語言技巧,，不和相對人發(fā)生正面沖突，禮貌用語，禮貌執(zhí)法,。多請教：有事多和分隊長商量,，分析問題的來源，正確做出解決方法,，在此其中,，我多次和同事探討，不斷學習,、不斷積累,，目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策,、法律法規(guī)等方面知識的學習,，全面提高自身的綜合素質。
三,、盡心盡力,，不折不扣地完成工作任務
__綜合市場是__鎮(zhèn)最繁忙的地方之一，至今年分到該區(qū)域以來,，我就感知壓力很重,，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自我,，把我們當家人看待,，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中,，我們幾名協(xié)管員都做了相當多的工作,，不是簡單的執(zhí)法，而是一遍又一遍的勸說,，我牢記隊長對我們提出的口號,，“堅持以人為本”人性化管理方式。
經過收集每一位商戶和每一位農戶的情景,，從實際出發(fā),，根源上解決問題，做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法,，效果明顯,，這樣不僅僅提高工作效率還提高工作質量。
四,、齊心協(xié)力,，把中隊當成家
__城管中隊一向是我局的標兵中隊，其他中隊都把我中隊當成學習的榜樣,，最明顯的優(yōu)點就是我們中隊的團體榮譽感強,，做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干,，不管是著裝還是衛(wèi)生檢查，或者是局統(tǒng)一組織的活動,，我們中隊都能出人出力,，出不了力的也鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創(chuàng)造了一次又一次的好成績,。
五,、堅守風紀，做一名合格的協(xié)管員
每一次的出勤,，我都嚴格要求自我,，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經常有人說我們中隊不好,，說我們工作做的不公平,，我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽，并力爭從今后的工作中改善關系,，拉近距離,。
在今后的日子里，我將加倍努力工作,，不斷完善自我,，克服自身存在的不足之處，使自我成為一名實事求是,、自信樂觀,、意志堅強的城管協(xié)管員,。讓我們把__鎮(zhèn)建設成和諧,、美麗，蓬勃,、禮貌的小城鎮(zhèn),。
城管局工作總結 城管局工作總結,十四五篇十七
在過去的20x年度中，我鎮(zhèn)在區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一領導下,，在區(qū)城管執(zhí)法局的有力指導下,，全鎮(zhèn)上下，步調一致,，在城鎮(zhèn)管理,、村鎮(zhèn)建設、土地管理,、環(huán)衛(wèi)保潔等工作有了明顯的提高與改觀,，為我鎮(zhèn)經濟在南部崛起，生態(tài)在全區(qū)創(chuàng)優(yōu),，福祉在全鎮(zhèn)共謀,，做了超多的工作,。具體做了以下幾個方面的工作：
一、健全組織結構,，強化隊伍管理
1,、加強組織領導，職責分解落實,。城市管理工作是一項系統(tǒng)工程,，是一項日積月累的經常性工作，其涉及面廣,、工作量大,，務必強化組織領導，明確落實職責分工,。為此,，年初，我鎮(zhèn)結合全鎮(zhèn)實際狀況,，專門成立城市管理領導小組,，協(xié)助、督促村建辦,、文衛(wèi)辦及城建監(jiān)察中隊日常工作,，并做到鎮(zhèn)村聯(lián)動，構成鎮(zhèn)村兩級工作網(wǎng)絡,。同時,，為明確職責、落實任務,，鎮(zhèn)政府與各村,、企事業(yè)單位簽訂年度目標管理職責書，將城市管理工作列入年度工作考核資料,。
2,、完善內部規(guī)章制度，建立監(jiān)督考核機制,。在原有內部規(guī)章制度的基礎上,，重新制訂了內部規(guī)章制度，明確隊伍職責,，以成文的形式發(fā)放到個人,，并上墻公開。對轄區(qū)所管轄的范圍進行分塊,，實行“定人,、定崗、定責,、定時”的“四定”原則,。同時在平時的管理中,，時刻要求做到嚴格管理，禮貌執(zhí)法,，盡可能減少與管理相對人的正面沖突,，以維護自身良好形象。
二,、加強集鎮(zhèn)管理,，建立長效工作機制
1、加強領導,，立足長效,，完善拆違控違管理機制。今年我鎮(zhèn)繼續(xù)做好拆違控違工作,，進一步明確了拆違工作任務,，加強輿論宣傳，加大巡查及拆違力度,，創(chuàng)新方式方法,，注重多方結合，并用心響應區(qū)委區(qū)政府“拆違百日行動”,，在全鎮(zhèn)范圍內開展拆違控違工作,。結合區(qū)“拆違百日行動”，我們重點對群眾反映強烈的x村,、x村,、x村、x村,、x村等村多次組織力量和大型機械強制拆除,，同時對非法挖山地的我們用心配合區(qū)土管局執(zhí)法部門進行有效打擊處罰。同時進行相關村村莊整治,，生態(tài)建立,，衛(wèi)生建立工作,，拆遷及其它重大活動的保障工作(如區(qū)農業(yè)技術推廣現(xiàn)場大會保障工作,、食品安全鎮(zhèn)建立活動的保障工作等)，參與人員達4500余人次,。截至11月15日,，全鎮(zhèn)已出動778余人次，共拆除違章建筑73處,，共計5463平方米,，其中新違2525平方米，歷年違建2938平方米,，共涉及16個行政村,。違法用地比例進一步降低,，違法建設行為得到有效遏制，歷年違建存量不斷減少,，進一步鞏固和擴大了拆違控違成果,。此外,，抓好來信來訪接待回復工作。今年以來及時回復市、區(qū)長公開電話138件,，接待處理來訪23件，來信21件,，合計182件,，使信訪工作有人管，得到了老百姓的認可,。
2,、完善長效管理機制，鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌持續(xù)改善,。我鎮(zhèn)以“省衛(wèi)生城鎮(zhèn)”的高標準來開展日常集鎮(zhèn)管理工作,。對主要道路兩側的倚門設攤現(xiàn)象進行勸導，并劃定黃線明確店家的擺放范圍,。加強巡查,，對集鎮(zhèn)主要道路上的車輛拋灑漏現(xiàn)象進行定期整治，嚴抓全鎮(zhèn)主干道路的規(guī)范與清化工作,，處置“三亂”車輛40輛,，清除牛皮癬750余處，確保了道路的清潔,、美化,、暢通。同時我鎮(zhèn)繼續(xù)以創(chuàng)省衛(wèi)姿態(tài),，每月進行一次全鎮(zhèn)衛(wèi)生大掃除,、不定期進行集中整治，共清除垃圾堆積物60處,，清除非法廣告,，橫幅50余塊，清理倚門亂設攤330個,，占道堆物40余處,，并順利地透過了省衛(wèi)的復檢。此外,，鎮(zhèn)政府投入100余萬元資金用于x村老菜場的搬遷工作,，村三委聯(lián)合巡防隊、城管、x執(zhí)法大隊,，租用挖機等機械,，對x兩側違章搭建的輔房和鋼棚進行專項整治，共拆除17處,，總計353平方米,，即拓寬了道路，又進一步美化了村容村貌,。同時我鎮(zhèn)還用心配合環(huán)衛(wèi)部門進行“最清潔城鄉(xiāng)”整治20余次,，出動人員300余人次，清理攤位70多個,，清理垃圾20余噸,，使集鎮(zhèn)面貌有了較大的改觀。
3,、創(chuàng)新工作思路,，做好亮點工程的配合工作：
(1)x村的拆遷保障與協(xié)調工作。
(2)x線高鐵項目的拆遷安置工作,。
(3)西氣東輸二線工程的拆遷安置工作,。
(4)x二期擴寬改造工程x段的保障工作。
(5)商貿城農貿市場環(huán)境整治保障工作,。
三,、加大資金投入，全面提高環(huán)境衛(wèi)生質量
我鎮(zhèn)自06年開始透過政府補貼,、村級籌資等各種措施抓環(huán)衛(wèi)基礎設施建設后,，各村已消滅了露天糞坑，配齊配好垃圾箱,、公廁,。今年以來，鎮(zhèn)政府又投入889余萬元資金用于各公共場所及主要道路出入口的環(huán)衛(wèi)設施建設,，運作好生活垃圾壓縮式中轉站,。按照建立“戶投、村收,、鎮(zhèn)運,、區(qū)處理”垃圾清運機制的要求，各村不斷完善環(huán)衛(wèi)基礎設施,。目前,，各村均建好垃圾集中收集點(房),，全鎮(zhèn)已實施生活垃圾統(tǒng)一由鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所清運,，透過一年來的環(huán)衛(wèi)保潔工作，進入垃圾焚燒發(fā)電廠的垃圾共計7685,。08噸,。作為主要公共場所的高運商貿市場,，今年我鎮(zhèn)撥出專款用于日常環(huán)衛(wèi)管理,，配置最新環(huán)衛(wèi)灑水車和吸糞車各一臺等環(huán)衛(wèi)設施,，使基礎設施明顯改善，管理隊伍建設得到加強,，整體環(huán)境面貌得到改善,，食品衛(wèi)生監(jiān)督體系得到建立。根據(jù)實施“最清潔城鄉(xiāng)”工程有關要求,，鎮(zhèn)村兩級堅持每月最后一個工作日開展環(huán)境整治義務勞動并開展競賽,，透過多種形式突擊活動，清除了一批衛(wèi)生死角,。據(jù)統(tǒng)計,，今年1到12月，全鎮(zhèn)組織義務勞動共清除垃圾近850噸,，整治河道26000多米,，清除非法廣告及亂堆亂放810多處，鎮(zhèn)村及企事業(yè)單位參加義務勞動達4500多人次,。
四,、強化領導、落實職責,，扎實推進“最清潔城鄉(xiāng)”工程
為更加扎實有效地推進“最清潔城鄉(xiāng)”工程,，進步加大行政村環(huán)衛(wèi)工作的監(jiān)督檢查力度，全面提升村級環(huán)衛(wèi)保潔質量,，x鎮(zhèn)在全鎮(zhèn)18個村中開展“最清潔城鄉(xiāng)”工程實施狀況檢查考評工作,。全年按季度分四次進行考評，每次由鎮(zhèn)清潔辦牽頭,，組織檢查考評人員,，分別以巡回、對口互查和集中抽查等形式,，實地進行考評工作,。根據(jù)每季度各村的得分狀況，由鎮(zhèn)清潔辦匯總測算排行,，年底將評選出一等獎兩個村,、二等獎三個村、三等獎四個村,，分別予以每個村一到三萬元的獎勵,。
透過考評，各行政村均能按照“最清潔城鄉(xiāng)”工程工作要求，結合本村實際,，做到領導重視,、組織健全、舉措有力,，真正把深入推進“最清潔城鄉(xiāng)”工程當成一項民心工程,，惠民工程、基礎工程,，取得了明顯成效,，使我鎮(zhèn)整體環(huán)境衛(wèi)生面貌有了較大的改觀。
五,、城市管理工作中存在的不足
雖然20x年度取得了必須的成績,，但是在實際的城市管理工作中還是存在不少問題：
1、全隊的政治理論學習不夠深入,，業(yè)務知識有待進一步加強;
2,、部分路段的占道經營和車輛停放時有存在，有待進一步加強管理;
3,、對集鎮(zhèn)現(xiàn)代化的管理和科學決策探討不夠,，集鎮(zhèn)管理制度化、法律化水平還有待進一步提高;
4,、全隊工作作風還需要進一步轉變,，服務的標準、服務的質量有待進一步提高,。
城管局工作總結 城管局工作總結,十四五篇十八
20xx年已經結束,。在這一年里，我不管是份內的還是份外的事都能夠腳踏實地的去做,，不馳于空想,，不好高騖遠，以惟真的工作態(tài)度和踏實的工作作風互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開展各項工作,，完全得以于大隊領導和全體隊員的鼎力支持,。在這里，我把自己一年來做的主要工作給大家作個簡單的匯報：
一年來,，我嚴格要求自己,，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標,，在隊長的帶領下團結全隊發(fā)揚知難而進,，攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務實作風,，堅定信心,，迎接挑戰(zhàn),，扎實工作，付出了最大的努力,，爭取較好的成績,，全面的完成了領導分配的各項工作任務,。
一,、加強學習、轉變思想
無論是在市容管理或規(guī)劃建設監(jiān)管工作中,，盡管我所扮演的角色快速的轉變著,，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時,，不斷充電學習,，查遺補漏，在鞏固自己一線執(zhí)法能力和執(zhí)法水平的同時,，為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷學習進取,，不斷轉變思想觀念。
城管執(zhí)法工作點多面廣,，較多的涉及弱勢群體的利益,，因此在今年的實際工作中，端正認識態(tài)度的同時,，不斷地加強了對理論知識的學習,，通過自學、業(yè)務培訓等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法,，服務為民思想,，不斷地提高自身的道德修養(yǎng)。本著群眾利益無小事,，為群眾服務作為工作的出發(fā)點,，邊學習邊總結邊提高。,，并把自己的思想認識與實際的管理工作結合起來,，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務為人民”,。
二,、注重實效、認真履行職責,，全力推進“雙創(chuàng)”工作,。
20xx年是我們旬陽城管人難忘的，更是旬陽城管人刻骨銘心的,，“三鎮(zhèn)一體化”的規(guī)劃格局和創(chuàng)建“國家級衛(wèi)生縣城”是我們旬陽城管人立身之年,，是攻堅克難,，沖刺之年，是旬陽城管人樹立和提高行業(yè)形象的大好時機,。
1.切實做好市容管理工作,，建立長效管理機制。
積極響應大隊部號召,，積極參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執(zhí)法巡查,，以“定人，定崗,，定責,，定目標，定考核,，定獎懲”為基礎的管理運作模式,，根據(jù)轄區(qū)特點，人員特點,，工作要求,，逐步實現(xiàn)劃分合理化，人員搭配效能化,，協(xié)調配合靈活化,，檢查考核經常化,，提高了縣城區(qū)市容管理的工作效率,，擴大了城市管理的覆蓋面。通過實施分級化管理,，營造了轄區(qū)市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標,。
2.切實抓好群眾反映強烈，領導關注和創(chuàng)建熱點,，重點和難點工作,。
遏制露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場,。針對露天燒烤,，馬路餐桌和馬路市場嚴重污染環(huán)境，影響交通和居民正常生活,，且容易反彈,，整治難度打的特點，通過先期發(fā)布公告,，采取嚴防死守,，逐個擊破的方法，有效取締了這些群眾關注問題,，受到周邊群眾的好評,。規(guī)范戶外廣告店招店牌,。根據(jù)創(chuàng)建任務要求，對轄區(qū)內的不規(guī)范店招店牌,，立式燈箱進行統(tǒng)一的更換和拆除,。對暫時未使用的店鋪作公益廣告宣傳，加強了對橫幅的設置管理,，通過應用語音告知系統(tǒng),，抓現(xiàn)行，有獎舉報等措施,，亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現(xiàn)象
三,、抓住機遇,，切實加強隊伍建設,。
著重在提高隊伍素質上下功夫，做到了“四個注重”,。第一,，注重隊伍內部管理，按照“培訓有制度,、執(zhí)法有機制,、過程有監(jiān)督”的管理運行目標。
第二,，注重抓日常養(yǎng)成,，利用現(xiàn)有的規(guī)章制度，抓經常性的管理工作,，做到抓經常,、經常抓，有效地促進了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設,。
第三,，注重思想教育，轉變工作作風,。針對執(zhí)法工作困難多,、任務重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎,，培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè),、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟,，增強責任感,、自豪感。
深入開展了“四個要有”實踐活動,，幫助隊員樹立文明執(zhí)法觀念,，要求在熟悉業(yè)務的基礎上,，嚴格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法,，做到著裝整齊,、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風和簡單地驅趕,、取締的工作方法,，更新觀念，強化文明執(zhí)法,，把執(zhí)法工作做得深入細致,，扎實有效，“潤物細無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突,。
四,、廉潔自律，提高拒腐防變的能力,。
在廉政問題上,，嚴格按照廉政責任制要求自己，不做違法亂紀的事,，不拿原則作交易,，不以權謀私，同時管好了自己的下屬,。要求自己做到：
1.按守則自律,。上級規(guī)定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到,，不違章,、不違紀、不犯法,，做個稱職的第一把手,。
2.用制度自律。嚴格按本局制定的廉政措施辦事,。在人員調整,、獎懲、案件立案,、處理等重要問題上,，都經中隊會議討論決定，不搞”一言堂”,，不立”小山頭”,，力求秉公辦事。
3.以”干部”自律,。我在考慮問題,、處理事情當中,，凡是要求群眾做到的，自己首先做到,。我不是以”隊長”自居,，尋求索取，而是以”隊長”自律,，講求奉獻,，珍惜法律和人民給予的權力。
五,、存在的問題和不足,。
1、政策,、業(yè)務水平還不高,，要不斷學習。
2,、工作還不夠細致,，稍顯急躁,。
城管局工作總結 城管局工作總結,十四五篇十九
我是xx年7月6日從計生委綜合服務站調到城管大隊的,。轉眼我到單位工作已經半年了。這半年是我人生旅途中的主要一程,，在鎮(zhèn)委,、鎮(zhèn)政府及城管大隊的領導下，在同志們的關心支持下,，緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作,，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺,，開拓創(chuàng)新,、積極進取，為城鎮(zhèn)居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻,。
歲首年終,，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來的學習工作情況總結如下：城管個人年終總結：
一,、自覺增強理論學習，提高個人素質
首先,，自覺增強政治理論學習,，提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員,，積極參加黨委和支部組織的各項學習活動,，并注重自學,，認真學習了馬列主義毛澤東思想、“三個代表”主要思想,、黨的十七報告等,，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性,，強化了廉潔自律的自覺性,。同時，參加了黨員評議活動,，對照黨章開展了批評與自我批評,，在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己，工作以身作則,，處處發(fā)揮共產黨員的先鋒模范作用,。
其次，在業(yè)務學習方面,。我虛心向單位的同事請教,，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉城管工作環(huán)境和內容,。同時,，我還自覺學習了物權法、行政許可法等與工作有關的政策,、法律常識,，積累自己的業(yè)務知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試,。
第三,，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每一項工作,，工作投入，熱心為大家服務,，認真遵守機關工作紀律,，有效運用工作時間，堅守崗位,，須要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成。完成領導交辦的其它臨時性工作,。
二,、踏實肯干，努力完成好各項工作
在城管大隊工作的半年中，通過領導和同事們的耐心指導,，我在熟悉的基礎上已經基本能完成各項日常工作,，期間我具體參與的工作主要包括以下多個方面：
1、完成每個月全鎮(zhèn)的七個交流會的管理和收費工作,。
每月的6,、9、15,、19,、23、27,、29日分別是雅爾塞,、奈門沁、音沁三個村的交流會,。我在隊長的帶領下,，較好地完成交流會的管理和收費工作，特別是雅爾塞交流會,，早6點半就到崗,，克服天氣原由，防止商販占道經營,，保證道路暢通,。
2、完成奈門沁西瓜市場的管理工作,。
我們從7月24日至9月20日,，歷時兩個月，克服各種困難,，對奈門沁西瓜市場實行徹底看護，維護市場的經營秩序,，清理違章占道車輛,，打擊投機倒把的瓜販子，并對交易車輛實行規(guī)范化管理,，全部進場買賣,，保證農民的正當權益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際,，較好地完成了保證道路暢通的任務,，為區(qū)慶獻禮。
3,、開展清理苞米稈子專項整治,。
進入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后,，極易造成火燒連營,，具有極大的安全隱患。我們深入到各家)各戶,，勸導他們把苞米稈子放到安全的地點,。同時，對賣苞米稈子的車輛實行了整頓,，設定固定地點實行交易,，防止占道交易。
4,、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗收實行清障專項整治,。
我們運用四天時間對奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側實行了清障，把公路兩側的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛實行清理,，并對鎮(zhèn)內公路兩側的雜草實行清理,。同時，配合區(qū)交通局對木材,、建材戶堆放在公路兩側的木材,、建筑材料實行了清理整頓，下發(fā)了清理違章通知書,，并對一些釘子戶堅決予以取締,。
5、較好地完成了居委會換屆選舉工作,。
11月15日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日,，我們早五點就開始入戶，實行居委會換屆選舉工作,，經過一上午的努力工作,，較好地完成了居委會的換屆選舉工作，選舉流程真實做到了公平,、公開,、公正。
6,、參加了鎮(zhèn)黨委組織的xx大精神貫徹落實報告會,。
11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的，區(qū)委宣講團到我鎮(zhèn)開展的xx大精神貫徹落實報告會,。通過宣講團對xx大精神的進一步貫徹,，使我更深入地了解了xx大的主要意義。xx大是我們黨繼xx大以后在新世紀新階段召開的又一次十分主要的會議,。
代表中央所作的報告,，系統(tǒng)總結了xx大以來黨的工作，回顧了近三十年來我國改革開放的實踐,，進一步闡述了科學發(fā)展觀,，對徹底建設小康社會提出了新的要求，就經濟建設,、政治建設,、文化建設、社會建設“四位一體”的中國特色社會主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署,，明確了內政,、外交、國防以及繼續(xù)推進黨的建設新的偉大工程等戰(zhàn)略任務,。結合自身的學習實際,，寫了心得體會，上交鎮(zhèn)黨委,。
7、完成了林業(yè)資源普查工作,。
林權制度改革即將開始，林業(yè)資源普查工作是基礎,。按照鎮(zhèn)委,、鎮(zhèn)政府的部署,，我被安排到東風村東風屯參與林業(yè)資源普查工作,。我與工作隊的同志一起深入到東風村，召開兩委班子會議,，選出黨員代表和村民代表,，并一起實地踏查林地,，填寫各種普查表格，畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖,，并實行匯總,，較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
半年來,，我在學習和工作中逐步成長,、成熟，但我清楚地認識到自身還有很多不足,，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足,、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,，希望領導和同志們對我實行監(jiān)督指導：
1,、自覺增強學習，向理論學習,，向專業(yè)知識學習,，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力,。
2,、克服年輕氣躁，做到腳踏實地,，提高工作主動性,，不怕多做事，不怕做小事,，在點滴實踐中不斷完善提高自己,。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),，強化為人民服務的宗旨意識,，努力使自己成為一名合格的城管隊員。
4,、轉變工作作風,，提高為民服務的標準和質量，樹立城管新形象,。
在新的一年里,，我將認真貫徹落實xx大精神，學習各項政策規(guī)章制度,，較好完成各項業(yè)務工作,，努力使自己的思想覺悟和工作效率徹底進入一個新水平。
城管局工作總結 城管局工作總結,十四五篇二十
20x年,，在區(qū)委區(qū)政府的正確領導下,，高舉鄧小平理論偉大旗?，堅持科學發(fā)展,、協(xié)調發(fā)展,、和諧發(fā)展理念，統(tǒng)籌安排,，精心部署,，勤政務實、真抓實干,，不斷加快現(xiàn)代化發(fā)展進程,，優(yōu)化人居環(huán)境質量，實現(xiàn)數(shù)字化城區(qū)管理,，圓滿完成了各項工作任務,，先將20x年城市管理工作總結如下：
突出重點，強化治理,，深入開展城市管理綜合整治行動
(一)用心開展市容市貌整治,，大力改善城區(qū)面貌。
一是加大了對占道經營的檢查執(zhí)法力度,，對城區(qū)主次干道,、重點街區(qū)違法占道攤點進行了全面清理，規(guī)范了臨時攤點,，共整治占道攤點20余處,，店外經營及門前堆物60余處。二是開展了戶外廣告專項整治行動,，對城區(qū)道路兩側及重點部位,、主要街道的各類門牌和戶外廣告開展了全面整治活動，對13處陳舊,、破損,、字跡不清、應同時使用規(guī)范的維漢兩種文字而未使用等不貼合要求的門牌進行整改;清理破損布標廣告130余條;清除殘留廣告垃圾300余處,。三是對建筑垃圾進行了集中整治,。自行組織8人的巡查小組，堅持每一天8:00-10：00,、21:00-23：00進行檢查,，共出動人員100人次，車輛10臺次,，治理面積達3000余平方米,，有效解決了重點地段環(huán)境衛(wèi)生臟、亂,、差的問題,。四是開展市容市貌專項整治活動。針對行風”12345”熱線問題及時處理,，處理不了的及時反饋區(qū)執(zhí)法大隊,，全年共處理49宗，營造了良好的經營環(huán)境,。
(二)環(huán)衛(wèi)工作扎實有效,，成效顯著。
認真做好了小街小巷,、居民小區(qū)的清掃保潔及各衛(wèi)生死角的清除工作,，掃保水平進一步提高。生活垃圾實現(xiàn)了日產日清無積存,，全年共清運生活垃圾3320噸;組織中小學生,、社區(qū)居民,、志愿者132人次對社區(qū)居民區(qū)里的衛(wèi)生死角進行清理，共清除垃圾9,。6噸,，清理亂張貼廣告296處。為做好禮貌城區(qū)的建立工作,，消除環(huán)境衛(wèi)生死角,，經常組織自檢自查工作，共查出城區(qū)內各類無人管理的衛(wèi)生死角18處,，均按照職責劃分分派給各職責社區(qū)及環(huán)衛(wèi)工人進行處理,，對其中的無人管理區(qū)域則進行交接管理。同時,，在城區(qū)道路兩側和小街小巷較為集中的出入口處設?果皮箱共40個,，有效緩解了垃圾中轉設備不足的矛盾。
(三)堅決執(zhí)行”城市管理年”活動,，用心穩(wěn)妥做好拆違拆遷工作,。
為改變城區(qū)面貌，保障城區(qū)發(fā)展建設,，根據(jù)市啟動”城市管理年”活動的工作部署,，全面啟動了新東大橋、中心大道,、富貴百花項目小區(qū)等的拆遷拆違控違工作,。在拆除過程中，主動和業(yè)主,、經營戶進行溝通,，成立了工作組，就住戶的搬遷安?,、違建拆除等問題進行研究,，制定了細致可行的實施方案。搬遷拆除工作啟動后,，堅持定期聽取工作進展狀況匯報,，及時研究解決存在的問題。拆除各類違章建筑82余戶(棟),，拆除面積達5,。1多萬平米。在工作中,，堅持教育和疏導相結合的原則,，既堅持依法依規(guī)拆除，又堅持以人為本,，用心幫忙當事人解決住房安?,、貨物搬運,、產業(yè)規(guī)劃等問題。由于準備充分,，安排周密,，業(yè)主均自覺地對可再利用物資進行自行拆除，在整個拆違過程中沒有人員傷亡和大規(guī)模的群體性事件發(fā)生,，有力地維護了城市規(guī)劃建設秩序，創(chuàng)造了和諧發(fā)展的城市開發(fā)建設環(huán)境,。
(四)進一步強化環(huán)境綜合治理,，鞏固環(huán)境建設成果。
在區(qū)實施建立“國家衛(wèi)生城市”的方案后,，建立工作進入實施階段,。圍繞這一目標，一是加強噪聲污染整治,。要求建筑施工單位開工前務必進行申報,，確需在禁止施工時限(夜間10：00―凌晨6：00)內施工的單位，務必到環(huán)保部門進行審批,，而且施工時間不能超過夜間12：00,，并且在附近居民區(qū)張貼公告。在中高考期間,，我們多次組織聯(lián)合夜查,，限度的防止了夜間施工、個體工商業(yè)噪聲對考生的影響,。二是加強城區(qū)商業(yè)噪聲和餐飲業(yè)油煙整治,。認真落實環(huán)保審批作為工商營業(yè)執(zhí)照辦理前?規(guī)定，為157家飲食娛樂業(yè)辦理了環(huán)保審批,。對于在商住樓及一樓小院新開辦餐飲業(yè)的一律不予審批,，而因歷史原因在商住樓及一樓小院開設餐飲業(yè)的，要求餐飲業(yè)主對油煙凈化裝?進行整改,，達標排放,，并在年審時安裝油煙凈化器，未安裝的一律不予審批,。截至目前,，123家餐飲業(yè)透過環(huán)保審批，居民住宅附近的51家餐飲業(yè)已按要求全部安裝了油煙凈化器,。三是繼續(xù)推進城區(qū)精品綠化工程,。全年共種植苗木約63。84萬株,，其中喬木約5,。03萬棵,，灌木約24。74萬株,，花卉約36,。2521萬株;種植草坪約4。2萬平方米;安裝炭化木鳥窩400多個,。四是用心開展“花園式單位”建立工作,，白堿灘物業(yè)管理公司對所管轄的18個小區(qū)種植了品種花卉10余種，共計8萬余株,，目前
已初步構成喬,、灌、花,、草相結合的綠化景觀帶,。五是嚴格執(zhí)行對新、改,、擴建設項目的環(huán)境影響評價和“三同時”制度,，全年共審批新建項目17家，無應批未批,、違規(guī)審批,、擅自降檔降格和越級審批現(xiàn)象。
(五)加強了文化市場執(zhí)法檢查工作,。
一是加強了對網(wǎng)吧的集中整治,。年初，與轄區(qū)內7家網(wǎng)吧簽訂了《守法經營職責書》,，每月不定期組織相關部門對全區(qū)網(wǎng)吧進行突擊檢查,，共查處違規(guī)經營行為7起，均已責令當場整改,。網(wǎng)吧接納未成年人進入問題已得到有效遏制,。二是加強了圖書音像制品市場管理。對轄區(qū)范圍內的音像制品店,、書店進行了突擊檢查,，堅持每周例行檢查，每月抽查的方式,，加強了對音像制品,、出版物經營單位的檢查。共沒收非法報刊60余份,，當場銷毀30余份;沒收盜版音像制品2500余張;沒收非法口袋書36本,、“整人”卡片26張、資料不健康的漫畫書143本;當場改正消防隱患37處，下發(fā)限期責改通知書6份,。三是加大了對游戲廳的突擊檢查力度,。在檢查中對發(fā)現(xiàn)設?賭博機的3家游戲廳，做出停業(yè)整頓一個月的行政處罰,。
(六)深入開展規(guī)范養(yǎng)犬養(yǎng)鴿工作,，引導市民禮貌飼養(yǎng)。
1,。近年來,，我區(qū)堅持開展規(guī)范養(yǎng)犬工作，不斷加大宣傳力度,，及時查處違法違章養(yǎng)犬行為,，用心引導市民禮貌養(yǎng)犬，建立了一套由區(qū)城市管理辦公室牽頭,，各相關部門單位分工負責的規(guī)范養(yǎng)犬工作機制，有效預防和控制狂犬病,，保障轄區(qū)廣大群眾的健康及人身安全,。對于出現(xiàn)無證豢養(yǎng)狗咬傷小學生和流浪狗嚴重擾民事件，有關執(zhí)法部門均及時趕赴現(xiàn)場予以依法處理,。從今年8月開始,，堅持每年8月開展犬類專項治理活動，有效地遏制了流浪狗擾民事件的發(fā)生,。
2,。為規(guī)范養(yǎng)鴿工作，我們用心與區(qū)信鴿協(xié)會取得聯(lián)系,，了解區(qū)信鴿協(xié)會現(xiàn)狀及協(xié)會工作開展狀況,，透過協(xié)會引導養(yǎng)鴿戶依法依規(guī)養(yǎng)鴿。為更有效地管理養(yǎng)鴿行為,，制定《白堿灘區(qū)鴿子飼養(yǎng)管理辦法》,，以進一步完善有關的管理機制。
(七)加大宣傳,，不斷提高市民參與城市管理的意識,。
堅持教育優(yōu)先，精心組織城管主題宣傳教育活動,，不斷提升市民城市意識,、禮貌意識、環(huán)衛(wèi)意識,。我們依托“3〃15普法宣傳”,、“世界衛(wèi)生日”等活動，透過新聞媒體、網(wǎng)絡,、宣傳車,、宣傳欄等多種形式，深入宣傳城市管理法規(guī),、市民禮貌守則等,，努力提高市民城市禮貌意識。同時,，建立健全城市管理義務監(jiān)督員的管理制度,，聘任10名城市管理義務監(jiān)督員參與城市管理監(jiān)督，增強市民參與城市管理,、維護城市形象的用心性和主動性,。此外，透過法治進社區(qū)普法宣傳活動,，解答,、宣講城市管理的政策、法律,、法規(guī),，用心與居民們進行座談，充分傾聽民聲,、聚焦民意,、集中民智，切實提高城市管理工作的民主性,、科學性和社會性,。
(八)數(shù)字指揮中心在城市管理工作中的作用日益顯現(xiàn)。
20x年底,，我區(qū)啟動了城市管理(應急)指揮中心,。20x年我區(qū)進一步完善了城區(qū)管理(應急)指揮工作機制和“96581”熱線管理，成立了效能監(jiān)察中心,，加強了對城市管理長效機制建設和城市管理效能監(jiān)察,，及時解決群眾的投訴舉報。指揮中心今年來共受理案件2665起,，其中來電咨詢20x起,，業(yè)務案件624起，及時解決了一批群眾關心的熱點難點問題,。數(shù)字指揮中心在強化城市管理,、改善市容市貌、提升城市形象,、服務市民群眾等方面發(fā)揮了重要作用,，初步實現(xiàn)了我區(qū)城市管理數(shù)字化,、信息化和科學化。
(九)采取錯時工作制,，加大城管依法治理工作力度
結合工作實際,，建立城區(qū)管理“錯時制”工作制度，實行執(zhí)法力量按照執(zhí)法實際配,，執(zhí)法任務跟著違法現(xiàn)象走,，執(zhí)法崗位隨著執(zhí)法需要走。打破傳統(tǒng)的八小時工作制,，節(jié)日休假和雙休日,，根據(jù)城區(qū)管理案件發(fā)生的實際狀況，將主要執(zhí)法力量放在早,、中,、晚時段上，從每一天早上8點到晚上23點,，實行“錯時制”與“日常制”雙管齊下的城區(qū)管理模式,，重點針對無照商販、違規(guī)飼養(yǎng)家禽畜,、亂搭建,、亂堆放、遺撒城區(qū)道路等市容市貌違法行為和網(wǎng)吧,、游戲廳(非法定節(jié)佳日)等場所接納未成年人等違法行為進行查處。透過以上措施,，實現(xiàn)了城區(qū)全天候都有執(zhí)法人員在路面上巡邏監(jiān)控,，基本上實現(xiàn)管理無盲區(qū)、無盲時,，進一步提升城區(qū)行政管理執(zhí)法效率,。
20x年，我們較好地完成了今年城市管理各項目標任務,，截止目前共查處各類違法行為900余起,，制止、規(guī)范各類違法行為800起,，辦理城市管理執(zhí)法案件76件,，其中簡易程序案件31件、一般程序案件45件,，罰款3萬元,，下發(fā)責令改正通知書140余份，辦結整改率達100%,，為保障城區(qū)各項我區(qū)各族職工群眾居住和工作的環(huán)境質量有了顯著提高,。
20x年，經過相關職能部門的通力合作、扎實工作,，取得了必須的成效,。但隨著經濟社會的高速發(fā)展，我區(qū)城市管理工作依然存在許多不容忽視,、亟待解決的問題：一是機關效能建設長效機制需要進一步建立和完善,，基層組織作用還有待進一步發(fā)揮;二是管理區(qū)域還存在“盲區(qū)”，市容管理和環(huán)衛(wèi)保潔與重點地區(qū),、主要道路相比,，與日常工作相比，有的地段,、有的時段還有管理中的空白點,，尤其是城鄉(xiāng)結合部環(huán)境衛(wèi)生工作還需進一步加強。三是一些建筑和生活垃圾的亂堆亂放,，違法建筑的查處,，流動攤販的管理等難點問題還未得到有效解決，等,。針對上述存在的問題,，我們將進一步抓好城市管理長效機制的落實工作，認真加以解決,。
