總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容篇一

第一,、認(rèn)真做好本職工作，為民解困,，為政府分憂。

作為基層信訪工作人員,，為有困難的群眾解決問(wèn)題,，引導(dǎo)情緒激動(dòng)的群眾走正確的上訪渠道，防止出現(xiàn)惡性非法上訪事件,，維護(hù)國(guó)家和社會(huì)的正常秩序是我們的責(zé)任,，也是我們的本職工作。所以做好信訪本職工作既是為民服務(wù),，又是為政府分憂,。從事信訪工作的時(shí)間里，我參與辦理了大大小小十多起信訪案件，從工作中我深刻的體會(huì)到,，要做好基層信訪工作須具備這樣三種品質(zhì)：

一是有為人民服務(wù)的熱心,。信訪工作是一項(xiàng)為民解困服務(wù)于民的工作，能否得到群眾的認(rèn)可,，直接關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象和地位,。所以信訪工作者，時(shí)刻心懷一顆為民服務(wù)的熱心是最重要的,。作為一名信訪工作人員,，時(shí)刻想群眾之所想，急群眾之所急,，把群眾的冷暖放在心上,，把群眾的訴求當(dāng)做大事來(lái)辦，這樣才能拉近與群眾的距離,，密切與群眾的關(guān)系,，促進(jìn)我們的工作。

二是時(shí)刻保持清醒頭腦,，明辨是非,，臨危不亂。信訪工作經(jīng)常面對(duì)一些矛盾尖銳的案件,，在處理這樣的案件的時(shí)候,，擁有一顆明辨是非、臨危不亂的頭腦尤為重要,。只有做到遇事冷靜分析利害,，分清黑白才能在矛盾錯(cuò)綜復(fù)雜的案件中保持公正，站對(duì)立場(chǎng),，維護(hù)人民群眾和國(guó)家的利益,。否則，很容易在復(fù)雜的問(wèn)題面前搞錯(cuò)方向,，危機(jī)的事件面前頭腦發(fā)熱,，犯下無(wú)法挽回的錯(cuò)誤。

三是注意保持工作態(tài)度,，認(rèn)真傾聽(tīng),，耐心解答。信訪工作難免會(huì)遇到情緒激動(dòng)的上訪群眾,，面對(duì)這樣的上訪者,，我們需要的是保持良好的工作態(tài)度，認(rèn)真去傾聽(tīng)他們的訴求,，根據(jù)相關(guān)政策和法規(guī)耐心解答,。絕不可以用強(qiáng)硬的態(tài)度來(lái)激化矛盾,。有的群眾對(duì)信訪工作不理解、有怨言,。面對(duì)這些我們更要保持平和的心態(tài),，做好安撫和解釋工作。要相信,，既然群眾能夠想到找信訪解決問(wèn)題,，就說(shuō)明信訪部門(mén)在群眾的心中還是有地位的，不理解只是一時(shí)的,。

第二,、積極融入集體，團(tuán)結(jié)同事,，互幫互助,。

在集體中工作，除了認(rèn)真做好本職工作以外,，和諧的工作環(huán)境也是必須要具備的,。自從到北杜鎮(zhèn)工作，我便被單位的團(tuán)結(jié)向上,、朝氣蓬勃的氣氛包圍著,。在這樣的氛圍下工作，我的身心很愉快,，適應(yīng)環(huán)境和開(kāi)展工作很順利,。我為我能夠在這樣的集體中工作和生活感到榮幸和自豪。為了讓自己更快的融入集體,，我積極的參與到單位舉行和參加的各項(xiàng)活動(dòng)中,。先后參加了“全民健身挑戰(zhàn)日活動(dòng)”、“趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”,、“創(chuàng)建文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)行動(dòng)”等活動(dòng),，在活動(dòng)中努力為集體爭(zhēng)取榮譽(yù)的同時(shí)，積極與同事交流,，培養(yǎng)了自己的集體榮譽(yù)感和歸屬感,。

第三、服從組織安排,，積極工作,，不講條件。

作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部,，首先要有上下級(jí)觀念，下級(jí)服從上級(jí),。無(wú)論是在之前的工作單位還是在現(xiàn)在的工作崗位,，我都把服從組織的安排,，貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖放在工作的重要位置。組織和領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),，不論困難有多大,，都要認(rèn)真的去做，努力去完成,。要相信,，組織和領(lǐng)導(dǎo)既然把任務(wù)非配給我，就說(shuō)明組織和領(lǐng)導(dǎo)相信我能勝任,，體現(xiàn)出組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,。能夠在為組織出力，為領(lǐng)導(dǎo)分憂的過(guò)程中鍛煉自己,，提高自己,，這是我最大的收獲。

一年的時(shí)間很快就過(guò)去了,，在總結(jié)20__年工作的同時(shí)我也對(duì)即將到來(lái)的20__年的工作有以下計(jì)劃：

一,、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能,。信訪工作是一項(xiàng)比較系統(tǒng)的工作,，涉及到的專業(yè)知識(shí)也比較多，尤其是各個(gè)相關(guān)部門(mén)的法律法規(guī),。接下來(lái)我準(zhǔn)備在這方面加緊學(xué)習(xí),，多多了解相關(guān)知識(shí)為以后的工作打好基礎(chǔ)。

二,、深入村組,，了解民情、扎根基層,。作為一名基層工作者,，深入到自己所服務(wù)的群體，了解最基層的民情就是我們工作的根,。

下一步我準(zhǔn)備找機(jī)會(huì)逐步深入到全鎮(zhèn)的各個(gè)村組,，全面了解各村的基本情況，為自己今后的工作扎好根,。

個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容篇二

進(jìn)入公司已經(jīng)有一段時(shí)間,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個(gè)人在_年度取得了不小的進(jìn)步?，F(xiàn)將有關(guān)_年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：

一,、年度工作情況

1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度

進(jìn)入公司后為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),，為以后的工作打好鋪墊,，我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的了解,，熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律,，在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新,，更快更好地完成工作任務(wù)。

2,、熟悉項(xiàng)工程的結(jié)構(gòu),，現(xiàn)場(chǎng)情況

作為工程師，熟悉和了解現(xiàn)場(chǎng)對(duì)以后的工作是相當(dāng)有利的,。為了以后能更好地開(kāi)展工作,，我多次深入現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的布置做更深層次的了解,。在掌握第一手現(xiàn)場(chǎng)資料之后,，我查閱相關(guān)技術(shù)資料，對(duì)工程的結(jié)構(gòu)情況進(jìn)行研究,，對(duì)以后施工重難點(diǎn)進(jìn)行分析,，對(duì)項(xiàng)目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析，通過(guò)研究和分析,，我對(duì)項(xiàng)目施工管理的實(shí)際情況做較為客觀的預(yù)測(cè),，為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。

3,、參加工程部管理制度的修改

為了便于以后工程部管理,，我結(jié)合公司的要求以及工程部的實(shí)際情況，并參考__以及其它比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度,，編制修改了工程部工程管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,，制度的編制有利于明確各個(gè)崗位的職責(zé)，為工程管理提供保障,。通過(guò)這次編制,，我對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)其它專業(yè)有了進(jìn)一步的了解，也使自己下一步工作更加明確,。

二,、存在的不足以及改進(jìn)措施

_年即將隨風(fēng)逝去，回想自己在公司的工作，雖然工作量比較大,，但是閃光點(diǎn)并不多,，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：

1,、缺乏溝通，不能充分利用資源

在工作的過(guò)程中,，由于對(duì)其他專業(yè)比較陌生,，又礙于面子，不積極向其他同事求教,，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,，不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中,，我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門(mén)同事的溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平,。

2、缺乏計(jì)劃性

在工作過(guò)程中,，特別是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的施工階段,，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確,，主次矛盾不清,，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說(shuō),，自己還一肚子委屈,。在以后的工作過(guò)程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),，分清主次矛盾，爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果,。

3,、專業(yè)面狹窄

作為一個(gè)現(xiàn)代化人才，他應(yīng)該是一專多能的,，這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求,。自己的專業(yè)面狹窄，對(duì)房地產(chǎn)其它專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠,，特別是營(yíng)銷策劃以及法律法規(guī),，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中,，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),，充分利用公司資源,，提高主觀能動(dòng)性，爭(zhēng)取能成為一專多能的復(fù)合型人才,。

三,、完成20__年目標(biāo)計(jì)劃的措施以及建議

為了公司項(xiàng)目的順利開(kāi)展，也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展,，我在工程管理方面以及其它方面做以下建議,。

1、合同管理

合同在項(xiàng)目管理中的地位非同小可,，離開(kāi)他,，項(xiàng)目管理就無(wú)從談起，合同是項(xiàng)目管理的依據(jù),。

熟悉合同,。并對(duì)合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究，對(duì)合同的關(guān)鍵條款,、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù),。

樹(shù)立強(qiáng)烈的合同意識(shí)。在合同面前,，業(yè)主和承包商的地位是平等的,。一方面，項(xiàng)目管理人員不以勢(shì)壓人,，逼迫承包商接受合同外的條件;另一方面,，也要警惕承包商在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中埋設(shè)陷阱。當(dāng)承包商提出各種各樣的建議時(shí),，首先想到要遵守合同,，對(duì)采納建議可能帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題要有充分估計(jì)。

2,、質(zhì)量控制

工程項(xiàng)目實(shí)施階段,，工程部要開(kāi)展多方面的工作，對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行控制和監(jiān)督,，概括地說(shuō)有審查確認(rèn)承包商的質(zhì)量保證體系,，進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備的質(zhì)量控制,，監(jiān)理規(guī)劃,、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的審查以及對(duì)監(jiān)理工程師日常監(jiān)理工作的監(jiān)督和檢查等幾個(gè)方面。

承包商質(zhì)量保證體系的審查確認(rèn),。著重檢查承包商是否已建立質(zhì)量保證體系,，質(zhì)量保證體系是否經(jīng)認(rèn)證單位認(rèn)證，是否制定了明確的質(zhì)量目標(biāo)和計(jì)劃以及質(zhì)量保證體系是否行之有效等。

工程材料的質(zhì)量控制,。檢查承包商是否根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙的規(guī)定和合同的要求制定了材料檢驗(yàn)和檢查制度并在實(shí)際工作中嚴(yán)格對(duì)材料的采購(gòu)訂貨,、材料的進(jìn)場(chǎng)和材料的使用進(jìn)行質(zhì)量控制。

監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實(shí)施細(xì)則的審查,。業(yè)主的意志要通過(guò)監(jiān)理工程師來(lái)實(shí)現(xiàn),。監(jiān)理工作的好壞與監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實(shí)施細(xì)則的優(yōu)劣有直接關(guān)系。

經(jīng)常深入工地了解情況,，同時(shí)對(duì)監(jiān)理工程師的日常監(jiān)理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,。特別強(qiáng)調(diào)帶著問(wèn)題下工地進(jìn)行調(diào)查研究。

3,、進(jìn)度控制

進(jìn)度控制是項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵因素之一，工程部要做的就是編制項(xiàng)目管理規(guī)劃,，研究項(xiàng)目的總進(jìn)度,、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題,，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好預(yù)案,。制定一整套制度來(lái)規(guī)范管理以提高工作效率。

4,、加強(qiáng)全員經(jīng)營(yíng)意識(shí)

許多人錯(cuò)誤認(rèn)為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)只是工程部和銷售部的事情,，與自己部門(mén)關(guān)系并不是很大。其實(shí)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)相當(dāng)復(fù)雜,，他綜合了各個(gè)部門(mén)的智慧和汗水,，并不是單純的開(kāi)發(fā)和銷售如此簡(jiǎn)單。所以作為公司的員工,，我們要牢牢樹(shù)立全員經(jīng)營(yíng)的意識(shí),，以主人翁的精神投入到工作中去。

_年已過(guò)去,，雖然項(xiàng)目還沒(méi)有正式完工,，但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實(shí)的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我們員工樹(shù)立了榜樣,?？偨Y(jié)過(guò)去，展望未來(lái),，20__年工作多,，任務(wù)重，對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn),。新環(huán)境,，新機(jī)遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì),、高效,、低耗、按期,、安全,、文明地建好該項(xiàng)工程，是作為工程師該思考的課題,。在以后的工作中,，作為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的排頭兵，我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,，以鐵的紀(jì)律來(lái)約束自己，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn),，善于總結(jié),，也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持，爭(zhēng)取為項(xiàng)目的開(kāi)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容篇三

轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了這半年是我人生旅途中的重要一程,，從基層轉(zhuǎn)到機(jī)關(guān)后，角色的轉(zhuǎn)變也意味著觀念的轉(zhuǎn)變?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,，在同事們的幫助下,，緊緊圍繞督導(dǎo)室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，通過(guò)自身的努力,，各方面都取得了一定的進(jìn)步歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活,，收獲頗豐?，F(xiàn)將一年來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件一年來(lái)，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫一通過(guò)學(xué)習(xí)鄧小平理論及“”的重要思想,，尤其是學(xué)習(xí)xx屆五中全會(huì)精神,，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己政治洞察力,，牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀二其次,，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,，我虛心向身邊的同事請(qǐng)教，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容同時(shí),，我還自覺(jué)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí),，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)三是下基層檢查時(shí)注意聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)在下基層前,，注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息，爭(zhēng)取對(duì)檢查的問(wèn)題事前有所了解,，也有利于檢查中對(duì)問(wèn)題認(rèn)識(shí)更深入;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研中的講話總是認(rèn)真聆聽(tīng),，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐四是盡可能地向周圍理論水平高,、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，努力豐富自己,、充實(shí)自己,、提高自己也能夠積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過(guò)實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),。

為做好督查工作,，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則,，以誠(chéng)待人,，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)督導(dǎo)室的工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此,，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂(lè)，得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步，能較好的撰寫(xiě)督查專報(bào),，檢查通報(bào)細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高三是遵章守紀(jì)講紀(jì)律半年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)求實(shí),、腳踏實(shí)地埋頭苦干上在工作中,，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎,，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說(shuō),，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象四是協(xié)調(diào)合作講團(tuán)結(jié)科室人手少，工作量大,，這就需要科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作在這半年里,，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,，與同事心往一處想,，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多,，干得少,，只希望把工作圓滿完成。

在工作中嚴(yán)格要求自己,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，做到了政治堅(jiān)定、謙虛謹(jǐn)慎,、把握原則,、謹(jǐn)慎交友、遵紀(jì)守法,、廉潔自律嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志，一年來(lái)沒(méi)違紀(jì)發(fā)生,，沒(méi)為領(lǐng)導(dǎo)形象抹黑,。

半年來(lái),，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,，雖然在工作中取得了一定的成績(jī),，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足,、政治理論水平有待提高,，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí),、服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊,，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸等一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少二是調(diào)研不夠，有些情況了解得不夠細(xì),，不夠?qū)?，不夠多，掌握材料不夠充分,，使工作被?dòng)三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手在新的一年里,，要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),，努力提高自身素質(zhì),，更好地適應(yīng)工作需要真正做到：

1、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神面對(duì)督導(dǎo)事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦,，主動(dòng)找事干,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志,，增長(zhǎng)才干。

2,、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū),，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng)力求把工作做得更好，樹(shù)立督導(dǎo)室的良好形象,。

3,、當(dāng)好助手對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考占據(jù)主動(dòng)性,，進(jìn)一步更好地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),，在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),，做好2019年個(gè)人工作計(jì)劃,，克服不足，以對(duì)工作,、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望

個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容篇四

時(shí)光荏苒,，20__年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,。從年初到年末，這一年的工作一幕幕的在眼前閃過(guò),。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在同事們的互相關(guān)愛(ài)與工作配合下，在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中,、這一年就此告一段落了,。下面我將20__一年來(lái)的工作情況做以下匯報(bào)：

1、工作情況及項(xiàng)目施工完成情況：

(1)軌道交通十號(hào)線吳中路停車場(chǎng)地塊商業(yè)樓的進(jìn)場(chǎng)施工前期準(zhǔn)備工作：在前期的準(zhǔn)備工作中本人積極的與業(yè)主,、總包,、監(jiān)理方溝通，進(jìn)場(chǎng)施工準(zhǔn)備工作已完善,。后期因業(yè)主方原因(主要是幕墻單位,，保溫單位退場(chǎng))我司施工沒(méi)能按原計(jì)劃進(jìn)場(chǎng)施工，商業(yè)樓暫時(shí)擱置未施工,。

(2)寧波灣頭4#示范區(qū)項(xiàng)目施工完成情況：寧波灣頭4#示范區(qū)施工主要以外墻金屬漆為主(采用保溫復(fù)合一體板),。此項(xiàng)目為我司第一個(gè)突破單一式的涂料施工模式的項(xiàng)目,。此項(xiàng)目在施工過(guò)程中因各種原因?qū)е率┕み^(guò)程中工作開(kāi)展不是很順利，但經(jīng)過(guò)我司各方面的支持和配合后,，項(xiàng)目施工完成后總體項(xiàng)目情況良好,，已達(dá)到預(yù)期要求并交付業(yè)主使用。此施工項(xiàng)目給參加項(xiàng)目管理的同事也帶來(lái)了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)也將是公司未來(lái)拓展施工方向的一個(gè)新的起點(diǎn),，為公司的發(fā)展道路上增添了輝煌的一筆，成為公司后續(xù)發(fā)展的墊腳石,。

(3)徐州雨潤(rùn)新城項(xiàng)目施工完成情況：徐州雨潤(rùn)新城20__年5月份進(jìn)場(chǎng)施工后因?yàn)闃I(yè)主原因有兩棟樓部分施工面未完成后與20__年8月份退場(chǎng),，直至20__年9月份再次進(jìn)場(chǎng)施工完成所有合同內(nèi)的施工內(nèi)容并驗(yàn)收合格交付。

(4)上海中海寰宇天下項(xiàng)目施工完成情況：上海中海寰宇天下我是我司與中海簽訂戰(zhàn)略集采的第一個(gè)施工項(xiàng)目,，對(duì)我司未來(lái)發(fā)展也是有著重大意義的,。雖然剛進(jìn)場(chǎng)時(shí)業(yè)主項(xiàng)目部百般刁難，但是我司各領(lǐng)導(dǎo)及現(xiàn)場(chǎng)管理人員頂住壓力,，在施工過(guò)程中全力溝通盡量配合施工并順利的將此項(xiàng)目驗(yàn)收合格并交付,，同時(shí)為我司贏得了好的聲譽(yù)。

(5)軌道交通十號(hào)線吳中路停車場(chǎng)地塊商業(yè)樓項(xiàng)目施工完成情況：由于年前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作做的比較充分,，我施工班組進(jìn)場(chǎng)后對(duì)保溫基面驗(yàn)收合格后可直接施工,。由于保溫基面驗(yàn)收不合格，現(xiàn)場(chǎng)整體進(jìn)度較慢,。到年末現(xiàn)場(chǎng)完成合同量的20%左右,。

2、工程質(zhì)量完成情況：

作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)始我都會(huì)根據(jù)該工程的特點(diǎn)要求,，建立了質(zhì)量管理體系,。工程開(kāi)工以后，嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,，從基礎(chǔ)開(kāi)始,，一步一個(gè)腳印的進(jìn)行。在施工過(guò)程中,，我要求堅(jiān)決落實(shí)預(yù)防措施內(nèi)容,，作到揚(yáng)長(zhǎng)避短,，提高了施工班組人員的質(zhì)量爭(zhēng)先意識(shí),。在整個(gè)工程施工期間，對(duì)施工質(zhì)量認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí),。迄今為止,，未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量通病,。整個(gè)工程的施工,，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目的認(rèn)真控制,，全部施工內(nèi)容符合自檢要求,，整體質(zhì)量較好，達(dá)到了驗(yàn)收合格并交付業(yè)主的質(zhì)量目標(biāo),。

3,、工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制情況：

每個(gè)項(xiàng)目自開(kāi)工以后，我按照合同要求工期,，組織制定了施工進(jìn)度計(jì)劃及勞動(dòng)力計(jì)劃,。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求，與各個(gè)施工班組對(duì)其具體進(jìn)度,、施工做出詳細(xì)的具體要求,。在施工過(guò)程中，我根據(jù)實(shí)際情況,，通過(guò)制定月計(jì)劃和周計(jì)劃,，對(duì)整個(gè)工程施工進(jìn)行了控制管理。從整個(gè)完成的工程進(jìn)度來(lái)看,，施工進(jìn)度沒(méi)有拖延并且都是在業(yè)主要求的時(shí)間驗(yàn)收交付的,。

4、安全管理情況：

施工進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備期間,，我都對(duì)全場(chǎng)的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了分析,。根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn)，在施工過(guò)程中,，我堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn),。為此，我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作：①加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作,。通過(guò)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級(jí)安全教育,、上崗時(shí)的專項(xiàng)安全交底來(lái)加強(qiáng)職工的安全意識(shí)。②加強(qiáng)安全檢查和巡視,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)整改，杜絕安全隱患,。加強(qiáng)工地臨邊的安全防護(hù),。③施工中，定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,，及時(shí)進(jìn)行修理更換。今年整個(gè)施工期間,，未發(fā)生安全隱患,，達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。

5、材料使用情況：

施工過(guò)程中材料的訂購(gòu)我基本上都是根據(jù)公司施工涂布量制定材料的需用計(jì)劃,。材料使用中,，我要求各施工班組堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度，根據(jù)施工預(yù)算,，及時(shí)統(tǒng)計(jì)各個(gè)班組的施工內(nèi)容和數(shù)量,，并且及時(shí)與預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析，控制各個(gè)分項(xiàng)工程的材料使用,。

6,、全年工作存在的不足：

①工程質(zhì)量：施工期間，工程質(zhì)量控制較嚴(yán),，工程質(zhì)量總體較好,。但也存在著不足。為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程,，我仍需加大努力,，提醒自己對(duì)后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

②材料使用：在材料的使用方面整體都在控制范圍之內(nèi),。但個(gè)別項(xiàng)目的材料使用可能稍微比公司的施工預(yù)算要高,。為了節(jié)約成本，我還需分析原因,，加強(qiáng)管理,。

7、20__年工作計(jì)劃

在新的一年中,，我將從以下幾點(diǎn)作出努力,、作好工作。

①繼續(xù)抓好軌道交通十號(hào)線吳中路停車場(chǎng)地塊商業(yè)樓項(xiàng)目管理工作,，考慮到項(xiàng)目工期要求,，我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制，積極組織好人力投入,，確保工程按照預(yù)期要求全部完成,，保證整個(gè)項(xiàng)目的如期交付使用。

②加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，繼續(xù)提高管理水平：隨著時(shí)代的前進(jìn),、新技術(shù)的運(yùn)用，必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)的再教育,。所以,，在新的一年中，我將繼續(xù)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，我相信只要努力,，就會(huì)有結(jié)果,。另一方面,，積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處,，作到揚(yáng)長(zhǎng)避短，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),，開(kāi)拓視野,。

③進(jìn)一步作好施工管理工作：

20__年的工作中，我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績(jī),，但是仍然存在很多不足,，需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過(guò)去,，才能更好的服務(wù)未來(lái),。新的一年中，我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理：

一是人的管理：人是管理的組織者和執(zhí)行者,，項(xiàng)目管理人員不能松懈,，只有全體管理人員密切配合，各負(fù)其責(zé),，才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,，整體工作才能井然有序。

二是物的管理：也就是材料的管理,。201_年,，我將繼續(xù)在項(xiàng)目管理中作好限額領(lǐng)料制度，并且進(jìn)一步細(xì)化,，定期與工程預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析,，找出不足，制定對(duì)策,。

三是法的管理：也就是施工方法的研究和管理,。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上，結(jié)合工程實(shí)際特點(diǎn),，進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),，形成一套行之有效的施工方法，以便于指導(dǎo)施工和工人操作,。

④及時(shí)辦理變更,、簽證，督促工程資料與現(xiàn)場(chǎng)同步,，做好工程進(jìn)度編制,，準(zhǔn)確及時(shí)申報(bào)結(jié)算審核。

不知不覺(jué)的跨進(jìn)了20__年這一新的開(kāi)端,。今后我將更加努力工作,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，實(shí)事求是，完成工作所需任務(wù),，強(qiáng)化意識(shí),，關(guān)心同事，關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè),，為人生豎立堅(jiān)實(shí)的目標(biāo),，用苦干回報(bào)公司，用知識(shí)豐富自己,，讓自己能在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的工作和專業(yè)知識(shí)的領(lǐng)域更上一層樓,，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn)。

個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容篇五

20__年,，在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在分管院長(zhǎng)的具體指導(dǎo)下，__法院全體執(zhí)行干警牢固樹(shù)立以當(dāng)事人為本的司法理念,，緊緊圍繞“為大局服務(wù),、為人民司法”工作主題，不斷提高執(zhí)行工作的整體質(zhì)效,，有力保障了人民群眾的合法權(quán)益,，維護(hù)了社會(huì)的和諧穩(wěn)定。全年共新收?qǐng)?zhí)行案件__件,，執(zhí)結(jié)__件,，結(jié)案率100%;執(zhí)結(jié)案件中自動(dòng)履行__件，強(qiáng)制執(zhí)行__件,，和解__件,，實(shí)際執(zhí)結(jié)__件，實(shí)際執(zhí)結(jié)率88%;申請(qǐng)執(zhí)行標(biāo)的額__萬(wàn)元,，實(shí)際到位標(biāo)的額__萬(wàn)元,，標(biāo)的到位率86%。執(zhí)行工作取得了良好成績(jī)?，F(xiàn)將全年執(zhí)行工作情況匯報(bào)如下：

一,、提升素質(zhì)，改進(jìn)作風(fēng),，不斷加強(qiáng)執(zhí)行隊(duì)伍建設(shè)

執(zhí)行工作的科學(xué)發(fā)展,，需要高素質(zhì)的執(zhí)行隊(duì)伍來(lái)保障、來(lái)落實(shí),。執(zhí)行工作條件艱苦,、壓力大、風(fēng)險(xiǎn)大,，對(duì)執(zhí)行隊(duì)伍的要求也更高,。我們主要從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)執(zhí)行隊(duì)伍建設(shè),。

一是開(kāi)展好各項(xiàng)主題實(shí)踐教育活動(dòng)。按照上級(jí)黨委和法院的要求,，我們把開(kāi)展“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng),、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民”,、“人民法官為人民”、社會(huì)主義法治理念再學(xué)習(xí)再教育等主題實(shí)踐教育活動(dòng)與我院開(kāi)展的“____”專項(xiàng)活動(dòng)相結(jié)合,，積極貫徹“為大局服務(wù),，為人民司法”工作主題，認(rèn)真查找在司法指導(dǎo)思想,、司法能力,、司法行為、工作作風(fēng)等方面的問(wèn)題,，并逐一分析原因,，研究措施，及時(shí)整改,，提升了隊(duì)伍的思想政治素質(zhì),，取得了良好的效果。

二是加強(qiáng)了業(yè)務(wù)培訓(xùn),。我們緊緊圍繞提高能力抓業(yè)務(wù)培訓(xùn),，積極參加我院和上級(jí)法院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，特別是修改后的民訴法,，我們組織全體執(zhí)行干警進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),，就主要修改內(nèi)容、立法主旨,、實(shí)踐把握等問(wèn)題進(jìn)行了細(xì)致研究和

探討,。

三是抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。我們?cè)诩訌?qiáng)廉政文化建設(shè)的同時(shí),，認(rèn)真落實(shí)院里制定的廉政建設(shè)規(guī)定和制度,。充分發(fā)揮庭室廉政監(jiān)督員的作用，強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)崗位,、重點(diǎn)人員落實(shí)“五個(gè)嚴(yán)禁”情況的監(jiān)督和檢查,，推動(dòng)了全院廉潔執(zhí)行工作的深入開(kāi)展。

二,、扎實(shí)開(kāi)展“____”專項(xiàng)活動(dòng)

“____”活動(dòng)是我院黨組確立的重要工作主題,，全體執(zhí)行干警積極響應(yīng)黨組號(hào)召，從執(zhí)行工作實(shí)際出發(fā),，以及時(shí)實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)人合法權(quán)益為目標(biāo),，以切實(shí)提高實(shí)際執(zhí)結(jié)率和執(zhí)行標(biāo)的到位率為抓手,，采取了多項(xiàng)便民執(zhí)行措施：

一是上門(mén)送達(dá)執(zhí)行款。為及時(shí)實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)人合法權(quán)益,，切實(shí)減輕申請(qǐng)人負(fù)擔(dān),，我院執(zhí)行法官對(duì)年老體弱、行動(dòng)困難以及交通不便地區(qū)的申請(qǐng)人上門(mén)送達(dá)執(zhí)行款,。對(duì)外地的申請(qǐng)人則通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬等方式送達(dá)執(zhí)行款,，減少當(dāng)事人時(shí)間及交通等相關(guān)費(fèi)用。

二是是分區(qū)域執(zhí)行,。為了節(jié)省人力,、物力、方便當(dāng)事人了解執(zhí)行信息,，減輕當(dāng)事人的負(fù)擔(dān),，全局按被執(zhí)行人駐所地分為南、北兩大片,，兩個(gè)實(shí)施庭各分管一片,。分區(qū)域執(zhí)行節(jié)約了資源，執(zhí)行法官也能準(zhǔn)確查找執(zhí)行線索,，密切了執(zhí)行法官與駐地黨委政府及村干部的協(xié)調(diào),、配合，大大提高了工作效率,。同時(shí)也便于當(dāng)事人和承辦法官聯(lián)系和溝通,，有條件執(zhí)結(jié)的案能盡快結(jié)案，無(wú)條件執(zhí)結(jié)的案件當(dāng)事人也予理解,。

三是加大執(zhí)行曝光力度,。通過(guò)縣、市報(bào)紙和電視臺(tái)將被執(zhí)行人姓名,、身份信息,、未履行標(biāo)的金額等信息進(jìn)行公開(kāi)曝光的同時(shí)，還到被執(zhí)行人所在的村鎮(zhèn)張貼執(zhí)行公告,，組裝宣傳車到山會(huì)和集市上宣讀被執(zhí)行人名單,。全方位無(wú)縫隙的執(zhí)行曝光，讓眾多被執(zhí)行人切身感受到了曝光威力和輿論壓力,。

四是加大執(zhí)行救助力度,。我院積極同相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，對(duì)分生活困難的申請(qǐng)人進(jìn)行救濟(jì),，努力在救助力度和救助范圍上有所提升,。通過(guò)執(zhí)行救助順利執(zhí)結(jié)部分難案，如__案,，正是通過(guò)執(zhí)行救助基金使案件得以及時(shí)執(zhí)結(jié),，申請(qǐng)人的合法權(quán)益得到充分保障,。

五是及時(shí)進(jìn)行委托評(píng)估、拍賣,、鑒定等工作,。技術(shù)室認(rèn)真履行崗位職責(zé)，及時(shí)委托并協(xié)助評(píng)估機(jī)構(gòu)做好評(píng)估,、拍賣,、鑒定等工作，縮短了辦案期間,，提高了執(zhí)行效率,。全年共收案__件，結(jié)案__件,，其中評(píng)估__件,，法醫(yī)__件,，文檢__件,，審計(jì)__件，拍賣__件,，保管扣押涉案車輛及物品__件,。

六是依法開(kāi)展執(zhí)行裁決，維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益,。我們以生效的法律文書(shū)為根據(jù),，本著保護(hù)當(dāng)事人及案外人合法權(quán)益的原則，依法做出執(zhí)行裁決,，其中,，裁決恢復(fù)執(zhí)行案件__件，審查裁決拘留決定__件,，依法裁決當(dāng)事人,、第三人對(duì)查封、扣押,、凍結(jié),、劃撥、拍賣,、財(cái)產(chǎn)分配提出的執(zhí)行異議__件,，裁決異議案件比去年同期增長(zhǎng)__%。

七是加大執(zhí)行公開(kāi)力度,，必要時(shí)邀請(qǐng)申請(qǐng)人參與執(zhí)行,。對(duì)部分執(zhí)行難度大、申請(qǐng)人心存誤解的案件,，在必要時(shí)邀請(qǐng)申請(qǐng)人跟隨執(zhí)行人員參與執(zhí)行,，既能對(duì)執(zhí)行工作形成一定監(jiān)督,，又可使申請(qǐng)人看到執(zhí)行人員的辛勤付出和不懈努力，切身體會(huì)執(zhí)行工作的難處,。

八是開(kāi)展聯(lián)動(dòng)查詢工作,。為獲取被執(zhí)行人財(cái)產(chǎn)信息，執(zhí)行法官及時(shí)匯總被執(zhí)行人信息并到國(guó)土,、水利,、銀行等各個(gè)聯(lián)動(dòng)單位開(kāi)展聯(lián)動(dòng)查詢工作。全年累計(jì)查詢__余人次,，據(jù)此執(zhí)結(jié)案件__余件,。

九是制作執(zhí)行便民手冊(cè)。印制執(zhí)行手冊(cè),，注明執(zhí)行工作流程,、執(zhí)行法官聯(lián)系方式等執(zhí)行信息，方便當(dāng)事人聯(lián)系及咨詢相關(guān)事項(xiàng),。

三,、適時(shí)開(kāi)展集中執(zhí)行活動(dòng)，打出執(zhí)行聲威

__年_月_日開(kāi)始,，我院開(kāi)展了為期__天的集中執(zhí)行會(huì)戰(zhàn)活動(dòng),。為了切實(shí)提高案件實(shí)際結(jié)案率，增強(qiáng)執(zhí)行權(quán)威,，這次會(huì)戰(zhàn)以我院金融企業(yè)案件為重點(diǎn),，在發(fā)現(xiàn)和有效控制被執(zhí)行人及其財(cái)產(chǎn)手段方面，加大了工作力度,，體現(xiàn)了成效,。

一是強(qiáng)化推行財(cái)產(chǎn)申報(bào)制度，用足,、用活法律法規(guī)和相關(guān)司法解釋,，對(duì)《關(guān)于依法制裁規(guī)避執(zhí)行行為的若干意見(jiàn)》及《民事訴訟法》和相關(guān)實(shí)體法進(jìn)行了系統(tǒng)梳理，做到既切合實(shí)際,，又適用準(zhǔn)確,，嚴(yán)格辦案質(zhì)量關(guān)、法律適用關(guān),。

二是打破各個(gè)執(zhí)行庭之間的界限,，采取大兵團(tuán)作戰(zhàn)方式，在對(duì)每個(gè)承辦人手中未結(jié)案件逐一進(jìn)行登記,，建立臺(tái)賬的基礎(chǔ)上,，按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)逐一推進(jìn)。

三是集中送達(dá),。對(duì)需送達(dá)的案件抽調(diào)專人進(jìn)行集中送達(dá),，并向被執(zhí)行人釋明法律規(guī)定,，明確法律后果，督促被執(zhí)行人自覺(jué)履行法律義務(wù),?；顒?dòng)期間，我院集中送達(dá)執(zhí)行通知書(shū)等法律文書(shū)__余份,。

四是張貼執(zhí)行公告,。利用集中執(zhí)行時(shí)機(jī)，在被執(zhí)行人居住村,、鎮(zhèn)及集市張貼執(zhí)行公告,，將被執(zhí)行人身份信息及不履行法律義務(wù)的情況公開(kāi)曝光，借助輿論壓力敦促被執(zhí)行人及時(shí)履行法律義務(wù),。我院利用集中執(zhí)行時(shí)機(jī)張貼執(zhí)行公告__余份,，涉及被執(zhí)行人__余人。

五是開(kāi)展24小時(shí)的全天候快速反應(yīng),。成立機(jī)動(dòng)執(zhí)行小組,，對(duì)有被執(zhí)行人線索時(shí)及時(shí)趕赴執(zhí)行地點(diǎn)，采取執(zhí)行措施,。期間,，我院__次啟動(dòng)快速反應(yīng)機(jī)制,，迅速出動(dòng),，及時(shí)處置，收到實(shí)效,。例如__案,。。,。,。。,。

六是強(qiáng)化人身強(qiáng)制措施,，樹(shù)立司法權(quán)威。受社會(huì)誠(chéng)信缺失影響,，當(dāng)事人規(guī)避執(zhí)行,、隱匿成為常態(tài)，為了扭轉(zhuǎn)這一不良風(fēng)氣,，我們多措并舉,、多管齊下，盡最大可能壓縮其空間,、增加其成本的同時(shí),，還適當(dāng)加大了人身強(qiáng)制措施的適用力度,。期間，共司法拘留__人次,，查扣財(cái)產(chǎn)__宗,，全部結(jié)案

__件，部分結(jié)案__余件,，執(zhí)行到位標(biāo)的__余萬(wàn)元,。

201×年，我院執(zhí)行工作雖然取得了一定成績(jī),，但工作中仍然存在一些問(wèn)題,，如實(shí)際執(zhí)結(jié)率不夠高，工作效率不高等,。今后,，我們決心在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步開(kāi)拓工作思路,，創(chuàng)新工作方法,，認(rèn)真鞏固反規(guī)避執(zhí)行工作成果，繼續(xù)深入開(kāi)展“____”活動(dòng),，求真務(wù)實(shí),，開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,，努力開(kāi)創(chuàng)法院執(zhí)行工作新局面,，為建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)提供有力的司法保障。

個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容篇六

時(shí)光荏苒,，轉(zhuǎn)眼間我來(lái)長(zhǎng)陽(yáng)已經(jīng)4個(gè)多月了…

這段時(shí)間里,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，按照所在崗位職責(zé)要求,，以飽滿的熱情投入到工作中去,，自覺(jué)服從組織各項(xiàng)安排，以謙虛的態(tài)度虛心向村領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向老村官學(xué)習(xí),，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作,，轉(zhuǎn)變思想,，積極投入到實(shí)踐中去，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將這一段時(shí)間的工作總結(jié)如下：

一,、工作完成情況

(一)注重實(shí)踐創(chuàng)新，履行助理職責(zé)，認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)基層的工作

一是以日常工作為中心,，協(xié)助我村完成各項(xiàng)任務(wù),。來(lái)到村子里之后，我協(xié)助村“兩委”班子,，繼續(xù)實(shí)施“亮起來(lái),、暖起來(lái)、循環(huán)起來(lái)”工程,，全年推廣高效節(jié)能吊炕 90鋪;協(xié)助村里整理20xx年度上半年檔案工作;積極宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療暫行辦法,，做好農(nóng)合登記工作;農(nóng)民用水協(xié)會(huì)分會(huì)日常工作等。

二是以調(diào)查研究為前提,，探尋我村產(chǎn)業(yè)發(fā)展出路,。幾個(gè)月來(lái)，在村“兩委”班子成員的協(xié)助下,，我走訪了100余戶村民,。通過(guò)與村干部、老黨員及村民群眾的懇談,，我詳細(xì)地了解了我村的林果產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,、存在問(wèn)題以及農(nóng)民人均收入等基本情況，對(duì)我村如何發(fā)展現(xiàn)代林果業(yè)做了詳細(xì)地調(diào)查研究,。并結(jié)合實(shí)際情況,，向我村領(lǐng)導(dǎo)提出了關(guān)于如何進(jìn)一步規(guī)模化,、產(chǎn)業(yè)化,、在確保農(nóng)村增收的前提下，發(fā)展林果種植的個(gè)人意見(jiàn),，得到了我村有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可,。

三是以網(wǎng)絡(luò)為載體,，做好宣傳典型新農(nóng)村工作,。認(rèn)真履行村主任助理職責(zé)，在支委成員的幫助下,，搜集,、整理了全村所有資料，并拍攝了大量的實(shí)圖,，不斷加強(qiáng)我對(duì)村宣傳,。并完成了我村網(wǎng)站建設(shè)工作。實(shí)現(xiàn)了新農(nóng)村建設(shè),、民俗風(fēng)情透明,、形象、直觀地向社會(huì)各界介紹我村，協(xié)助我村多次接待市,、區(qū)等相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)驗(yàn)收考察,。

四是以完善制度為重點(diǎn)，著力提高村務(wù)工作效率,。在村黨支部賀書(shū)記的支持下,，強(qiáng)化、建立,、規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度,。重大事務(wù)上采用村務(wù)公決制度;進(jìn)一步完善了《工作人員考勤和值班辦法》;以《公共圖書(shū)室管理辦法》為依據(jù)，制定了《公共圖書(shū)室借閱規(guī)則》;重新修訂了《管水員管理辦法(試行)》,。協(xié)助村委會(huì)加強(qiáng)管理,，全村干群、專群結(jié)合隊(duì)伍工作機(jī)制得到進(jìn)一步完善,。

五是迎接“文明生態(tài)村”驗(yàn)收,，全力負(fù)責(zé)材料整合工作。20xx年下半年,，我村接受區(qū)相關(guān)部門(mén)驗(yàn)收“文明生態(tài)村”工程,，材料方面就由我來(lái)負(fù)責(zé)。在村領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，搜集基礎(chǔ)資料,，進(jìn)行整合，協(xié)助村委會(huì)圓滿的完成了這次的驗(yàn)收工作,，并取得了“文明生態(tài)村”稱號(hào),。

六是主抓創(chuàng)建工作，出色完成任務(wù),。20xx年11月,，我村開(kāi)始著手全年創(chuàng)建工作的進(jìn)行。為了更好的完成創(chuàng)建工作,，村里專門(mén)成立了創(chuàng)建工作小組,。在村創(chuàng)建小組的領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí),，積極配合以確保創(chuàng)建工作順利完成,。20xx年12月底，我村完成了基礎(chǔ)創(chuàng)建工作,。20xx年1月14日,，我村迎來(lái)了市創(chuàng)建小組的工作檢查，在鎮(zhèn)有關(guān)部門(mén)的配合下,，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，圓滿地完成了這次的檢查工作。

(二)珍惜工作機(jī)會(huì)，不斷錘煉自己,，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)

20xx年9月,，我被安排到長(zhǎng)陽(yáng)鎮(zhèn)企業(yè)管理者協(xié)會(huì)工作，進(jìn)行崗位鍛煉,。企業(yè)協(xié)會(huì)是一個(gè)社會(huì)團(tuán)體組織,。協(xié)會(huì)的主要工作內(nèi)容就是為企業(yè)服務(wù)，配合相關(guān)部門(mén)做好宣傳服務(wù)工作和做好《長(zhǎng)陽(yáng)經(jīng)濟(jì)》這本雜志,。在鎮(zhèn)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，協(xié)會(huì)其他同事的配合下，成功的出版了《長(zhǎng)陽(yáng)經(jīng)濟(jì)》第15,、16期,。其中，第16期,，我親自策劃了雜志新改版的內(nèi)容,，添加了企業(yè)家訪談欄目。并獨(dú)立完成了這一版面的資料采集及采訪工作,。

二,、20xx年工作體會(huì)及20xx年工作思路

回顧過(guò)去一年的工作，我深深地體會(huì)到要做好各項(xiàng)工作,，必須堅(jiān)持做到以下三方面：

(一)在實(shí)踐操作前,，要主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)

俗話說(shuō)“活到老，學(xué)到老”,，學(xué)習(xí)是一個(gè)永恒的課題,，更是20xx年我面臨的主要任務(wù)。要做好各項(xiàng)工作,，就必須主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)，不斷適應(yīng)新形勢(shì),、新任務(wù)下的新要求,。

一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx大精神,，深入領(lǐng)會(huì)了大會(huì)重要思想的深刻,，增強(qiáng)了自己的責(zé)任感和使命感，堅(jiān)定了理想信念,、清晰了工作思路、鼓足了干事的勁頭,。

二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了農(nóng)村工作制度匯編，先后查閱了10余本與新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村工作有關(guān)的書(shū)籍，認(rèn)真地學(xué)習(xí)了有關(guān)黨內(nèi)表決,、代表會(huì)議,、民主選舉、民主理財(cái)?shù)确矫嬷R(shí),。此外,，我還主動(dòng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)處理農(nóng)村糾紛和辦理具體事務(wù)的方法,，并將所學(xué)應(yīng)用于工作實(shí)踐,，創(chuàng)新了工作思維和方法，極大地提高了工作效率,。

(二)在具體工作中,，要積極思考問(wèn)題

有句話叫“三思而后行”，它講的是我們必須學(xué)會(huì)思考,。每當(dāng)工作中遇到一些難題和不順心的事,，我就努力要求自己好好靜下心來(lái)思考，克服急于求成的心理,。

一是從不同的角度來(lái)思考問(wèn)題,。有時(shí)候以一個(gè)旁觀者的身份來(lái)認(rèn)識(shí)問(wèn)題和事情本質(zhì)，往往會(huì)收到意想不到的結(jié)果,。

二是善于借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn),。實(shí)踐證明，善借外智,，才能思路開(kāi)闊;善借外力,，才能攀上高峰。對(duì)于我們這種剛走出校門(mén)人來(lái)說(shuō),，學(xué)會(huì)分析他人成功經(jīng)驗(yàn),，并學(xué)習(xí)他人一切可以作為借鑒的東西，對(duì)我們的成長(zhǎng)是相當(dāng)有幫助的,。剛到鎮(zhèn)政府辦鍛煉的時(shí)候,，看到其他同事一天之內(nèi)可以起草出幾份不同題材的重要文件，我很驚訝,，也很迷茫,。這不是因?yàn)槲覜](méi)有能力去做到，而是害怕自己沒(méi)有能力去學(xué)會(huì)如何做到,。后來(lái),，我慢慢地留心同事們辦文、辦事,、辦會(huì)的方式,、方法,，不斷地總結(jié)他們的工作竅門(mén)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),、摸索和實(shí)踐,，我基本掌握了政府辦公室工作的規(guī)律，漸漸地突破了開(kāi)展工作的瓶頸,。三是及時(shí)反思自身行為和不足,。孔子說(shuō)過(guò)“吾日三省吾身”,，就是要我們學(xué)會(huì)反思,，知錯(cuò)，改錯(cuò),。一個(gè)學(xué)會(huì)自我反思的人才會(huì)取得成功,。我雖然完成了一定的工作任務(wù)，但也還存在一些不足,，主要是：理論學(xué)習(xí)方面還有差距,，時(shí)常感覺(jué)到自己知識(shí)不足帶來(lái)的困惑和迷茫;深入農(nóng)村調(diào)查研究還不夠，還沒(méi)有真正形成有助于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民增收致富的好點(diǎn)子,、好方法;具體工作的實(shí)際處理能力還不夠,，一些細(xì)節(jié)問(wèn)題還需要進(jìn)一步研究解決，等等,。今后,，我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，切實(shí)把這些問(wèn)題加以解決,，爭(zhēng)取做好各項(xiàng)工作,。

(三)在不同崗位間，要切實(shí)轉(zhuǎn)變角色

我先后在村,、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)鍛煉,。擺在我面前最棘手的問(wèn)題就是如何盡快實(shí)現(xiàn)不同崗位的角色轉(zhuǎn)變，這也是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一直強(qiáng)調(diào)和囑咐的一件大事,。為此,，我要求自己做好以下三點(diǎn)：

一是迅速適應(yīng)從局部到全局的變化。新的崗位要求新的工作標(biāo)準(zhǔn),。在牛家場(chǎng)村委會(huì)工作期間,，它要求我把握住加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)農(nóng)民就業(yè)增收,、提高農(nóng)民生活品質(zhì)的主線來(lái)開(kāi)展基層服務(wù);在鎮(zhèn)里工作,，它要求我全面深刻地了解全鎮(zhèn)農(nóng)村社會(huì)關(guān)系情況,、學(xué)習(xí)處理事情的最佳方式方法;在區(qū)政府辦工作期間,，它要求我站在全區(qū)的高度來(lái)把握工作的重心和中心,。

二是盡快明確職責(zé)，準(zhǔn)確進(jìn)入崗位,。只有找準(zhǔn)自己的位置,，全力以赴地做好本職工作，才能確保每一項(xiàng)工作的順利完成,。從事助理工作期間,，在全村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、隊(duì)伍管理,、便民服務(wù)等方面,，我積極出謀劃策并協(xié)助黨支部搞好基層組織建設(shè);我按照“出精品、上檔次”的要求,，力求每一份材料結(jié)構(gòu)合理,、重點(diǎn)突出、文字精練,，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。

三是主動(dòng)處理好與同事間的關(guān)系。各個(gè)崗位都有比自己年齡大的,、有經(jīng)驗(yàn)的同志,。我本著尊重、理解的原則,，主動(dòng)向他們請(qǐng)示工作方法,，虛心聽(tīng)取他們的批評(píng)和建議，經(jīng)常與他們一起出主意,、想辦法,，盡自己最大的努力加深與他們的了解、增進(jìn)與他們的友誼,，為日常工作的正常的開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

總之，20xx年各項(xiàng)工作的順利完成,，離不開(kāi)各級(jí)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和厚愛(ài),，離不開(kāi)同事們的熱心幫助,，離不開(kāi)社會(huì)各界的大力支持。

20xx年是我們大學(xué)生“村官”服務(wù)基層新一年的開(kāi)始,。我將緊緊圍繞各級(jí)黨委政府的中心工作,，按照做好“信息員,、促進(jìn)員、協(xié)調(diào)員”的要求,，深入學(xué)習(xí)和貫徹黨的xx大精神,，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，切實(shí)服從組織的各項(xiàng)安排,，認(rèn)真完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù),，力爭(zhēng)早日實(shí)現(xiàn)“揮灑青春，建功新農(nóng)村”的奮斗目標(biāo),。

個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容篇七

這個(gè)學(xué)期就要結(jié)束了,，我擔(dān)任的是七年級(jí)的歷史教學(xué)中。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力,，獲取了很多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),。學(xué)期開(kāi)始以來(lái)，我認(rèn)真制定了各類和教學(xué)有關(guān)的計(jì)劃,，認(rèn)真研究教學(xué)理論,、備課和教學(xué)，積極參加各類教研活動(dòng),，廣泛涉獵各種知識(shí),，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，在工作中,，嚴(yán)格要求學(xué)生,，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,，不斷地完美自己的“歷史快樂(lè)教學(xué)法”,，取得了一定的成效。同時(shí)也提高了自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟,，并順利完成教育教學(xué)任務(wù),。

一、學(xué)生情況：

剛進(jìn)入七年級(jí),，學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱,，尤其是第一次系統(tǒng)地接觸歷史這一學(xué)科，從內(nèi)容到學(xué)習(xí)方法都不是熟悉的,。因此上在開(kāi)學(xué)初這一段時(shí)間里我大部分時(shí)間所做的是在了解學(xué)生的學(xué)習(xí)方法及習(xí)慣,。做到心中有數(shù)。為以后的上課打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，這一理論在我的教學(xué)實(shí)踐中得到了有利的驗(yàn)證,。

二、嚴(yán)格遵循“五項(xiàng)教學(xué)常規(guī)”

1,、耐心地學(xué)習(xí)《初中歷史新課程標(biāo)準(zhǔn)》,，認(rèn)真鉆研教材,，對(duì)教材和課程標(biāo)準(zhǔn)的基本思想、基本概念,，每句話,、每個(gè)字都弄清楚,，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn),，掌握知識(shí)的邏輯,，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,，怎樣才能教好。做好充分的課前準(zhǔn)備，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,。為了能更好的講好歷史課，我購(gòu)買(mǎi)并參閱了大量的歷史方面的書(shū)籍,，比如歷史知識(shí)成語(yǔ)故事從書(shū),、初中歷史教師知識(shí)手冊(cè)、初一歷史教案,、中國(guó)通史,、史記等等。在備課前,，我將這些書(shū)里的相關(guān)內(nèi)容仔細(xì)的看一遍,，過(guò)濾出與知識(shí)點(diǎn)比較貼近又能結(jié)合實(shí)際引起學(xué)生興趣的內(nèi)容精心的組織起來(lái)，參照教學(xué)大綱及教參,、教案,，盡量使歷史教學(xué)即符合大綱要求又充滿樂(lè)趣。

2,、通過(guò)多種方式了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,，他們的興趣、需要,、方法,、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,，采取相應(yīng)的預(yù)防措施,。

3、考慮教法,，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng),。為教好每一節(jié)課,，我在課堂教學(xué)方法的使用上下大功夫和力度,，盡量讓每一節(jié)課都能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。我在教學(xué)方法的采用上,，不千篇一律,，根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容靈活采用不同的教學(xué)方法，在課堂導(dǎo)入時(shí)我采用了豐富多彩的形式,。優(yōu)化課堂教學(xué),，采用多種多樣的教法。如分析法,、討論法,，自學(xué)、閱讀等方式,，還采用多媒體教學(xué),，如：投影、幻燈,、漫畫(huà),、錄音等多樣形式。使學(xué)生有自己動(dòng)腦,、動(dòng)口,、動(dòng)手的能力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,，提高教學(xué)效率,。

4、組織好課堂教學(xué),，關(guān)注全體學(xué)生,，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感,，使他們產(chǎn)生愉悅的心境,，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,，注意引發(fā)學(xué)生對(duì)歷史的興趣，課堂上講練結(jié)合,，布置好家庭作業(yè),，作業(yè)少而精，減輕了學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

5,、細(xì)致批改學(xué)生的作業(yè),，針對(duì)學(xué)生不同的特點(diǎn)給予不同的評(píng)語(yǔ)，使學(xué)生作業(yè)不僅僅鞏固所學(xué)知識(shí),，更成為了和學(xué)生溝通的橋梁,。正確引導(dǎo)學(xué)生，耐心解答學(xué)生遇到的問(wèn)題,，取得了學(xué)生的信任,，成為學(xué)生的良朋好友。

6,、做好課后輔導(dǎo)工作

初中的學(xué)生愛(ài)動(dòng),、好玩，缺乏自控能力,，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對(duì)這種問(wèn)題,，我緊緊抓住學(xué)生的思想教育，并使這一工作貫徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,，同時(shí)做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始,，從贊美著手,，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以,，和差生交談時(shí),，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,。我一再?gòu)?qiáng)調(diào)學(xué)生實(shí)踐能力的提高,，經(jīng)常布置一些實(shí)踐作業(yè)，讓學(xué)生多觀察發(fā)生在自己身邊的事情,，用在課堂上學(xué)到的知識(shí)去解決問(wèn)題,，思考問(wèn)題，從而極大的提高了學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力,。

三,、積極參與學(xué)校組織的教研活動(dòng)，博采眾長(zhǎng),，提高自己的教學(xué)水平和業(yè)務(wù)能力,。

為使自己的教學(xué)業(yè)務(wù)水平不斷的提高，教學(xué)方法更豐富，我不但經(jīng)常聽(tīng)同科組老師講課,，和同科組老師交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn),，而且還經(jīng)常聽(tīng)其他科組的老師講課，了解其他科組老師的教學(xué)方法,，吸取他們先進(jìn)的東西用到自己的課堂教學(xué)上去,。積極參加歷史教研活動(dòng)，吸取歷史科有經(jīng)驗(yàn)老師的教法,，深入學(xué)習(xí)教學(xué)理論,，本學(xué)期聽(tīng)課達(dá)21節(jié)。

四,、嚴(yán)抓課堂紀(jì)律,，采用“平時(shí)分積分制”，大大提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,，使學(xué)生上課的注意力集中了,，并且養(yǎng)成了主動(dòng)復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣,。在積分制實(shí)行過(guò)程中,，注意分層，對(duì)成績(jī)較差的學(xué)生減低問(wèn)題難度,，增強(qiáng)其自信心,。通過(guò)本學(xué)期的實(shí)踐證明該制度實(shí)行后課堂紀(jì)律明顯好轉(zhuǎn)：一部分處于中游的同學(xué)積極性提高了，而且逐漸養(yǎng)成了自覺(jué)學(xué)習(xí)的好習(xí)慣;一部分成績(jī)不大好甚至平常很調(diào)皮的學(xué)生,，回答出問(wèn)題加了分或因表現(xiàn)有進(jìn)步加了分受到了表?yè)P(yáng)下次就會(huì)做得更好,，慢慢的就有了很大轉(zhuǎn)變。當(dāng)然在積分制剛剛推廣時(shí)也遇到了一些問(wèn)題,，有些學(xué)生為了多加分在舉手答題時(shí)就會(huì)過(guò)于積極從而影響課堂紀(jì)律,，我就趁此機(jī)會(huì)對(duì)他們進(jìn)行了思想教育，不斷改進(jìn),、完善積分制,，如全班表現(xiàn)得積極合作就全班加分，增進(jìn)他們的團(tuán)隊(duì)合作精神,。

五,、培養(yǎng)多種興趣愛(ài)好，到網(wǎng)絡(luò)書(shū)店中博覽群書(shū),，不斷擴(kuò)寬知識(shí)面,，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液，為讓自己知識(shí)水平不斷的提高,，我不滿足于自己現(xiàn)在的知識(shí)水平,，利用時(shí)間自學(xué),，不斷地更新和補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí)。

六,、教學(xué)完成情況：

1,、按質(zhì)按量完成了本學(xué)期所有課程的基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué)。在教學(xué)過(guò)程中,，突出了重點(diǎn),、難點(diǎn)，抓住基礎(chǔ)點(diǎn),，講清了重大歷史事件,，評(píng)析了重要?dú)v史人物，使學(xué)生通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習(xí)掌握了從原始社會(huì)到南北朝的重要經(jīng)濟(jì),、政治,、文化各方面的內(nèi)容。

2,、通過(guò)本學(xué)期的教學(xué)對(duì)學(xué)生進(jìn)行了德育教育：通過(guò)對(duì)歷史文化,、經(jīng)濟(jì)等和成就講授，激發(fā)學(xué)生愛(ài)國(guó)熱情和民族自豪感;教會(huì)學(xué)生客觀分析評(píng)價(jià)歷史人物,，例如：秦始皇,、曹操等人物。提高了學(xué)生綜合分析事物的能力;進(jìn)行了維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一,、民族團(tuán)結(jié)的教育;進(jìn)行了優(yōu)秀品德和高尚情操教育,。提高了學(xué)生思想覺(jué)悟。

3,、只要努力就會(huì)有收獲，在期末考時(shí)我任教的班級(jí)取得了很好的成績(jī),。

總之,，在以后的工作中，社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求會(huì)更高,，在今后的教育教學(xué)工作中,，我將更嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)取做一名有特色的教師,。

個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容篇八

20__年已經(jīng)走過(guò),，作為教師的我又順利的結(jié)束了一年的工作。在歲末之際,，我應(yīng)該就一年以來(lái)的工作做一下認(rèn)真的總結(jié),。總結(jié)自己在過(guò)去一年的得與失,，總結(jié)一年以來(lái)的酸甜苦辣,，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。這些都是我每年形成的習(xí)慣，沒(méi)到歲末,，總結(jié)一下我在過(guò)去一年的得失,，已經(jīng)習(xí)慣?？傮w來(lái)說(shuō),，我的200年，工作十分順利,，成長(zhǎng)較為迅速!

一,、政治態(tài)度和師德修養(yǎng)

我熱愛(ài)祖國(guó)和中國(guó)共產(chǎn)黨，忠于人民教育事業(yè),，履行教師神圣職責(zé),，貫徹國(guó)家教育方針，全面實(shí)施素質(zhì)教育,，積極推進(jìn)二期課改,。在教育教學(xué)中關(guān)愛(ài)學(xué)生，為人師表;兢兢業(yè)業(yè),，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué);因材施教,，注重實(shí)踐;師生平等，教學(xué)相長(zhǎng);終生學(xué)習(xí),，開(kāi)拓創(chuàng)新;淡泊名利,，愛(ài)崗敬業(yè)，以縣教學(xué)標(biāo)兵的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，努力在教師群眾中起表率作用,。

二、學(xué)識(shí)水平和工作能力

(一)教育研究

1,、積極參加學(xué)校市級(jí)課題《農(nóng)村初中提高弱勢(shì)群體子女學(xué)習(xí)能力的研究》的研究工作,，并撰寫(xiě)該課題的二級(jí)子課題《農(nóng)村初中弱勢(shì)群體子女心理問(wèn)題及其教育的研究》。

2,、積極撰寫(xiě)教育教學(xué)論文,，《在體育教育中實(shí)施兩綱教育的實(shí)踐與思考》一文發(fā)表于200年1月《##教育》雜志。

3,、在今年月的聯(lián)合體教研活動(dòng)中,，為我們的同行做《淺談體育課程教育教學(xué)的目標(biāo)管理》體育專題講座。于今年月在縣青年體育骨干教師研修班上作《研讀體育教材教參,，優(yōu)化課堂教學(xué)設(shè)計(jì)》專題講座,。

(二)教學(xué)業(yè)績(jī)

1、認(rèn)真鉆研教學(xué)大綱和教材,，兢兢業(yè)業(yè)備課,，全面實(shí)施素質(zhì)教育,，面向全體學(xué)生，積極推進(jìn)二期課改精神,，努力提高日常課的教學(xué)質(zhì)量,。在教學(xué)中能對(duì)教材有深刻的分析理解，能根據(jù)教材的特點(diǎn)和學(xué)生的實(shí)際情況,，結(jié)合教育教學(xué)動(dòng)態(tài),，科學(xué)的傳授知識(shí)、培養(yǎng)能力,、突出重點(diǎn)和分析難點(diǎn),。同時(shí)能做到語(yǔ)言準(zhǔn)確、生動(dòng),、流暢,、通俗易懂，動(dòng)作規(guī)范,、大方準(zhǔn)確,。在教法上吸收各種精華，面向全體學(xué)生,，因材施教,，啟發(fā)引導(dǎo)，講,、練,、看相結(jié)合，使用現(xiàn)代化手段,，用制作的計(jì)算機(jī)軟件分析動(dòng)作,，從而指導(dǎo)教學(xué)工作，收到了事半功倍的效果,。

2,、努力提高學(xué)生身體素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生體育終身意識(shí),，我任教的班級(jí)體育成績(jī)超過(guò)校平均，名列學(xué)校前茅,。

3,、充分利用課余時(shí)間帶好學(xué)校男子乒乓隊(duì)和男女籃球隊(duì)，積極進(jìn)行乒乓球和籃球的基本技術(shù)和基本戰(zhàn)術(shù)的訓(xùn)練,，在今年的縣級(jí)比賽中取得了一定的成績(jī),。

4、認(rèn)真履行班主任工作職責(zé),，積極創(chuàng)建溫馨班級(jí),，為形成濃郁的班級(jí)文化氛圍而努力,。

(三) 引領(lǐng)作用

1、在教育教學(xué)中堅(jiān)持以人為本,，堅(jiān)持學(xué)高為師,，身正為范，以自己的人格魅力感染學(xué)生,，熏陶學(xué)生,。積極探索教育教學(xué)規(guī)律，逐步形成了自己的教育教學(xué)風(fēng)格,。在教育教學(xué)工作中,，我繼續(xù)研究學(xué)習(xí)一些先進(jìn)的教育教學(xué)理念，充分發(fā)揮縣級(jí)骨干教師的作用,，逐步成為家長(zhǎng),、學(xué)生和教師心目中的好老師。

2,、積極參加縣級(jí)教育技術(shù)培訓(xùn),，努力提升信息技術(shù)與課程整合的能力。作為一名校級(jí)主講老師,，我認(rèn)真組織學(xué)校的教育技術(shù)培訓(xùn)工作,，受到了縣教師進(jìn)修學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

3,、作為縣體育青年骨干教師研修班的指導(dǎo)老師,，我能積極主動(dòng)關(guān)心青年教師的成長(zhǎng)，不遺余力地為青年教師的成長(zhǎng)搭建舞臺(tái),。

4,、作為一名聯(lián)合體教研負(fù)責(zé)人，我充分發(fā)揮集體的智慧,，團(tuán)結(jié)片內(nèi)全體成員,，實(shí)行輪流上研討課的制度，從而相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,，各抒己見(jiàn),，切實(shí)把握每一節(jié)課的重點(diǎn)和難點(diǎn)，認(rèn)真鉆研教材,，為上好每一節(jié)日常課打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

5、我于今年月和月在新河片聯(lián)合體教研活動(dòng)中上了次示范課,，于今年1月20日在上海市體育德育實(shí)訓(xùn)基地舉行市級(jí)展示課,，努力將二期課改精神和兩綱精神滲透課堂教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)中，得到了市專家和同行的肯定,。

6,、積極參加上海市中小學(xué)體育學(xué)科德育實(shí)訓(xùn)基地的所有活動(dòng),，及時(shí)將體育教育教學(xué)新動(dòng)態(tài)告知同行，積極探索二期課改精神,，落實(shí)兩綱教育,，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。

7,、在縣教研室和學(xué)校的安排下,，新民中學(xué)青年教師高峰老師和我校朱衛(wèi)東、張錦佳老師作為今年的帶教對(duì)象,，做到每星期交流一次,，共同探討教學(xué)，從而使他們的專業(yè)化水平得到較快的發(fā)展,。同時(shí)確定自己每周的教學(xué)開(kāi)放日,，歡迎學(xué)校老師來(lái)聽(tīng)課，真正做到相互提高,。

一年來(lái),，我做的已經(jīng)是最好了，我相信在今后的工作中,，我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去,。雖然一年以來(lái)，我的工作還是有所瑕疵,，不過(guò)這是無(wú)法避免的,，因?yàn)檎l(shuí)也不是圣人，出錯(cuò)是在所難免的,，所以我不會(huì)過(guò)多的苛求自己,。不過(guò)我相信，只要我在教室崗位上一天,，我就會(huì)做出自己最大的努力,，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!

個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容篇九

身到大學(xué)生村干部的行列,，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次新的考驗(yàn),。記得_年_月份剛?cè)氪宓哪嵌稳兆邮亲钇D難的，因?yàn)閷?duì)村情民情不了解,，覺(jué)得干什么事都無(wú)從下手,，感覺(jué)很茫然。但是不久,，淳樸的民風(fēng)、樸實(shí)的村民便使我很快適應(yīng)并融入了農(nóng)村工作中,，轉(zhuǎn)眼,，接觸農(nóng)村工作已一年有余了,，這期間我有許多體會(huì)，總結(jié)起來(lái)可以用十個(gè)字概括,，那便是——“多看,、勤學(xué)、多思,、善言,、多做”。

一,、多看

初到村時(shí),，我對(duì)村里的情況知之甚少，工作開(kāi)展起來(lái)特別困難,。支書(shū)提示我,，可以到村部查閱檔案材料。一語(yǔ)點(diǎn)醒夢(mèng)中人,，我立馬行動(dòng),，果真找到了許多基本村情類的有關(guān)材料。正是這些材料幫助我快速融入到農(nóng)村工作中來(lái),?！岸嗫础钡牧硪粚右馑际且獙W(xué)會(huì)觀察。舉一個(gè)很小的例子,，我所任職的曹店村是示范村,，經(jīng)常會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)來(lái)村觀摩、開(kāi)會(huì),。于是,，在會(huì)上給領(lǐng)導(dǎo)倒茶便成為了我的分內(nèi)工作。開(kāi)始的時(shí)候因?yàn)槟貌粶?zhǔn)時(shí)機(jī),，要么走到跟前發(fā)現(xiàn)杯子還是滿滿的,，要么就是早空了，弄得自己挺尷尬,。通過(guò)觀察,，我發(fā)現(xiàn)從領(lǐng)導(dǎo)喝茶的頻率以及杯子的傾斜度都可以看出來(lái)是否要去添水。原來(lái)這個(gè)看似簡(jiǎn)單的倒茶舉動(dòng)也蘊(yùn)含著學(xué)問(wèn)呢!所以同樣,，我們?cè)诜e累一些工作經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候要通過(guò)有些“小動(dòng)作”看到其中的“大道理”,。因此，學(xué)會(huì)觀察是很重要的,。

二,、勤學(xué)

踏入農(nóng)村這個(gè)最基層的組織工作，必須勤于學(xué)習(xí),。剛?cè)氪宓娜兆永?，我明顯感覺(jué)到自己知識(shí)面的狹窄,，其中也包括專業(yè)知識(shí)的欠缺。大學(xué)時(shí)我所學(xué)的專業(yè)是法律,，由于偏重刑法,、民法類的學(xué)習(xí)，有關(guān)農(nóng)村政策類的法律法規(guī)很少涉及,，當(dāng)村民向我咨詢這類法律法規(guī)時(shí),，我往往無(wú)言以對(duì)，只能說(shuō)一句“回去我?guī)湍悴橐幌隆?，?dāng)時(shí)的慚愧可想而知,。當(dāng)然，勤學(xué)不僅包含書(shū)本知識(shí)類的,，也包括老村干處理農(nóng)村工作的方法技巧,。這些經(jīng)驗(yàn)不但能為我們提供指導(dǎo)性意見(jiàn)，也能避免我們走彎路,。因此學(xué)習(xí)這些好的工作方法,，其重要性是不言而喻的。

三,、多思

“學(xué)而不思則罔”,。多思考才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，進(jìn)而解決問(wèn)題,。在農(nóng)村工作,，時(shí)常要面對(duì)各種信訪矛盾糾紛。通過(guò)參與村里的信訪矛盾化解工作,，我發(fā)現(xiàn)極少數(shù)群眾利用上級(jí)對(duì)基層組織和人員的約束性規(guī)定,，利用重大節(jié)日或重大會(huì)議進(jìn)行越級(jí)或赴京上訪，以此威脅地方政府,，尋求非法利益,。在工作中經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)某某鄉(xiāng)鎮(zhèn)為了消除上訪，違反政策滿足上訪者的要求,。我認(rèn)為,，這種“花錢(qián)買(mǎi)平安”的方法并不可取，這將催生上訪訛詐現(xiàn)象,，引起更多更激烈的上訪,。解決這一問(wèn)題的方法主要在于以下幾點(diǎn)：(1)合法合情合理的訴求。主要采取先調(diào)解,，穩(wěn)定上訪人情緒,，然后引入法律渠道解決。(2)合法不合情不合理的訴求。主要引入法律渠道解決,，保障法律的嚴(yán)肅性,。(3)不合法但合情合理的訴求。我們要在不違反法律的前提下盡量維護(hù)上訪人合情合理的訴求,。(4)不合法不合情不合理的訴求。對(duì)于“三不”訴求,，我們發(fā)揮人民調(diào)解,、司法調(diào)解制度的作用，積極做好上訪人的思想工作,，耐心細(xì)致解釋,，加強(qiáng)穩(wěn)控。

四,、善言

作為一名接觸農(nóng)村工作不久的村官來(lái)說(shuō),，“多言”“少言”都是無(wú)益的，而“善言”才是正確的選擇,。在和支書(shū)進(jìn)行入戶走訪后,，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題，有些工作并不是無(wú)法開(kāi)展,，而是部分村組干部根本沒(méi)有把政策傳達(dá)到群眾那里,。群眾對(duì)政策不了解，就難免會(huì)出現(xiàn)不理解,、不配合的情況?，F(xiàn)在，每當(dāng)上級(jí)的一項(xiàng)新政策下來(lái),，我們便習(xí)慣于開(kāi)會(huì)或是打電話傳達(dá),，到頭來(lái)便造成了村里會(huì)議開(kāi)不起來(lái)，工作任務(wù)也完不成的局面,。其實(shí),，只要每一個(gè)村干部都能踏踏實(shí)實(shí)的將政策宣傳解釋到每一戶。我們的絕大部分群眾是會(huì)配合我們工作的,，村里工作的開(kāi)展也會(huì)達(dá)到事半功倍的效果,。

五、多做

有人說(shuō),，事情都是多做多錯(cuò),，少做少錯(cuò)，不做不錯(cuò),。乍一聽(tīng),，好像有點(diǎn)道理，但仔細(xì)一想，不對(duì),。如果都怕做錯(cuò),，都不做事，那工作還怎么開(kāi)展呢?況且,，只有多做,，才能積累更多工作經(jīng)驗(yàn)。我任職的曹店村是中共南召第一支部,，因此經(jīng)常迎接各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參觀,，為了讓領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)曹店的歷史有一個(gè)深刻的了解，我當(dāng)起了村里的解說(shuō)員,，數(shù)次為市縣領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行講解,。講解的過(guò)程也是我對(duì)村里歷史的了解過(guò)程，同時(shí)也鍛煉了我在眾人面前說(shuō)話的勇氣,。前不久,，市計(jì)劃生育檢查小組到我村參觀村所建設(shè)，我代表村里將我村計(jì)劃生育工作開(kāi)展情況向檢查組做了概括介紹,，得到了鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。因此，我堅(jiān)信,，多做,，多積累經(jīng)驗(yàn)，是處理農(nóng)村工作的有效途徑,。

一年多的時(shí)間彈指一揮間,，總的來(lái)說(shuō)，工作上有我自己的艱辛努力,，有領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨,，也有同事的鼎力支持，這一切都?xì)v歷在目,，恍如昨日,。“千里之行,，始于足下”,。展望未來(lái)，我有很多的期待和設(shè)想,，但一切都要腳踏實(shí)地,，一步一個(gè)腳印。農(nóng)村工作任重而道遠(yuǎn),，我們肩上不僅擔(dān)負(fù)著工作職責(zé),，更有廣大百姓對(duì)我們的信任和期待,。為此，我將時(shí)刻保持銳意進(jìn)取的工作態(tài)度,，認(rèn)真執(zhí)行我的“十字方針”,，用心工作，爭(zhēng)取在平凡的崗位上有所作為!

個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容篇十

本學(xué)期,，我園繼續(xù)以《幼兒園工作規(guī)程》與《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,，堅(jiān)持以“科學(xué)的教育發(fā)展觀”理論為指導(dǎo)，進(jìn)一步貫徹落實(shí)《綱要》,，以教育局提出的“規(guī)范,、校本、有效,、文化與特色”為切入點(diǎn)，繼續(xù)牢固樹(shù)立質(zhì)量意識(shí),，創(chuàng)新機(jī)制,，在全園教師的團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作下,，按計(jì)劃開(kāi)展并順利的完成了各項(xiàng)工作,，下面就本學(xué)期的工作具體總結(jié)。

今年正逢幼教年,，針對(duì)我鎮(zhèn)5所村級(jí)幼兒班,，我們積極爭(zhēng)取政府部門(mén)的大力支持，對(duì)本鎮(zhèn)村兒班進(jìn)行摸底調(diào)查,，統(tǒng)一規(guī)劃,，著實(shí)推進(jìn)村級(jí)幼兒班的撤并工作，努力形成規(guī)模辦園的新格局,。在經(jīng)過(guò)科學(xué),、合理的論證基礎(chǔ)上我們及時(shí)向政府部門(mén)申請(qǐng)對(duì)我鎮(zhèn)東西二片5所幼兒班予以撤并，東片開(kāi)發(fā)區(qū)地段新建成型園一所,，西片群豐村改建成型園一所(目前處于改建之中,，力爭(zhēng)下學(xué)期準(zhǔn)時(shí)開(kāi)班)，全面改善我鎮(zhèn)村級(jí)幼兒園辦園條件,，真正實(shí)現(xiàn)教育均衡發(fā)展,，使我鎮(zhèn)幼兒教育步入統(tǒng)一科學(xué)管理的軌道，切實(shí)提高保教質(zhì)量,。

利用園內(nèi)所有宣傳陣地,，針對(duì)廣大師幼不同知識(shí)結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)，有計(jì)劃,、有重點(diǎn)地開(kāi)展校園法制,、安全宣傳教育,。繼續(xù)與交警中隊(duì)、派出所的警校共建活動(dòng),，定期為師生作法制講座,。堅(jiān)持法制教育同德育活動(dòng)相結(jié)合，增強(qiáng)吸引力,，同日常行為規(guī)范相結(jié)合,，增強(qiáng)自覺(jué)性;組織師幼開(kāi)展專題學(xué)習(xí)，知識(shí)競(jìng)賽等,，增強(qiáng)安全意識(shí),，提高安全防范能力和技能。邀請(qǐng)消防專家到校作防火講座,，掌握消防工具的操作使用,。開(kāi)設(shè)“安全教育課”定期邀請(qǐng)法制副校長(zhǎng)、校外輔導(dǎo)員,、民警到我校對(duì)師幼進(jìn)行交通安全和法制教育,。

(1)嚴(yán)把校門(mén)關(guān)。嚴(yán)格控制幼兒在園時(shí)間,，做好師生出入學(xué)校請(qǐng)假審批制度,，要求幼兒到園后無(wú)特殊情況不準(zhǔn)外出，家長(zhǎng)有事憑卡來(lái)接,，班主任送出園門(mén),。禁止外來(lái)閑雜人員及車輛進(jìn)校，園外人員來(lái)訪由警務(wù)室值班同志做好出入登記,。裝有報(bào)警器1個(gè),園長(zhǎng)室安裝報(bào)警裝置1個(gè),。門(mén)房安裝報(bào)警裝置1個(gè)，并作報(bào)警點(diǎn),。在學(xué)校各要部位安裝監(jiān)控器,，24小時(shí)開(kāi)啟。

(2)嚴(yán)把晨檢關(guān)：幼兒入園晨檢是第一關(guān),。因此我們認(rèn)真做好晨檢工作,，致力晨檢工作做實(shí)到位，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,，嚴(yán)把新生入園體檢關(guān),，健全師生的體檢和幼兒疫苗接種制度。一學(xué)期來(lái),，無(wú)發(fā)生一起安全大小事故,。

(3)嚴(yán)把食品衛(wèi)生關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行“食品衛(wèi)生法”,，指定專人負(fù)責(zé)食品衛(wèi)生,，嚴(yán)把炊事員健康關(guān),，食品采購(gòu)關(guān)，烹調(diào)及生熟菜分放等環(huán)節(jié),。嚴(yán)格執(zhí)行食品留樣,，主要原料統(tǒng)一采購(gòu)，嚴(yán)防食物中毒,，加強(qiáng)對(duì)食堂工作的管理和指導(dǎo),，嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生要求把好食堂關(guān)，按照要求規(guī)范操作,，合理配制營(yíng)養(yǎng)食譜,。著實(shí)做好飲食中毒、多發(fā)病和傳染病的預(yù)防工作,。作為“吳江市食堂aa級(jí)單位”的我們,，又被市教育局、衛(wèi)生局推薦參加下學(xué)期的“五常法”評(píng)比活動(dòng),。

進(jìn)一步加強(qiáng),、完善、落實(shí)了各項(xiàng)安全管理工作,，樹(shù)立安全重于泰山的意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)設(shè)施,、場(chǎng)地,、設(shè)備的檢查與及時(shí)維修工作，嚴(yán)格按相關(guān)部門(mén)的要求健全各項(xiàng)安全制度,，規(guī)范了各項(xiàng)安全工作,。構(gòu)建和諧班集體活動(dòng)，把教師與教師間,、教師與幼兒間,、教師與家長(zhǎng)間、幼兒于幼兒間的和諧平等作為構(gòu)建和諧校園的基礎(chǔ),，設(shè)立了平安獎(jiǎng)機(jī)制,，使教學(xué)、安全,、衛(wèi)生保健,、師德師風(fēng)等工作融為一體。各班加強(qiáng)對(duì)幼兒有目的,、有計(jì)劃的進(jìn)行安全教育,，各年齡班根據(jù)其年齡特點(diǎn)制定出恰當(dāng)?shù)陌踩逃齼?nèi)容，在每周工作計(jì)劃中安排一節(jié)安全教育課,，有效的開(kāi)展了安全教育活動(dòng),。增加了幼兒安全知識(shí),，使幼兒的自我保護(hù)的意識(shí)和能力得到提高。我園在上學(xué)期獲得“蘇州市平安學(xué)?！钡幕A(chǔ)上,，再接再厲，于下學(xué)期積極爭(zhēng)創(chuàng)“江蘇省平安學(xué)?！睘槠鯔C(jī),，努力構(gòu)建和諧校園。

1,、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,，開(kāi)展“五愛(ài)”教育，即：愛(ài)國(guó),、愛(ài)崗,、愛(ài)園、愛(ài)生,、愛(ài)已,。特別關(guān)注新上崗教師的教育與引領(lǐng)，激發(fā)教職工愛(ài)崗敬業(yè)的精神,。通過(guò)學(xué)習(xí)教育活動(dòng),，教職工努力自覺(jué)做好本職工作，樹(shù)立高度的事業(yè)性和責(zé)任心,。我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)作風(fēng),，團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力,。本學(xué)期繼續(xù)實(shí)行家長(zhǎng)問(wèn)卷,，不斷規(guī)范師德行為。

2,、強(qiáng)化反思與研究,，倡導(dǎo)教師要以先進(jìn)的理念來(lái)指導(dǎo)自己的教學(xué)行為。以教育研究的目光來(lái)審視自己的教學(xué),，積極開(kāi)展“1,、3、5”行動(dòng)研究,，努力提高自身文化素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能,。認(rèn)真總結(jié)教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，積極撰寫(xiě)教育筆記與教育論文,，期末以評(píng)比的形式挖掘優(yōu)質(zhì)價(jià)值,。

3、加強(qiáng)骨干教師培養(yǎng),，發(fā)揮好骨干教師的示范帶頭作用,。抓好對(duì)骨干教師的過(guò)程管理,，通過(guò)上課、講座,、沙龍,、競(jìng)賽等形式，給骨干教師提供展示的機(jī)會(huì),，給青年教師提供學(xué)習(xí)研討的機(jī)會(huì),，提高全體教師的工作能力。本學(xué)期我們推薦了四名優(yōu)秀教師參加市級(jí)2a級(jí)優(yōu)質(zhì)課評(píng)比,，其中我園陳秋英老師以優(yōu)異的成績(jī)獲得了吳江市第__屆a級(jí)優(yōu)質(zhì)課教師的榮譽(yù)稱號(hào)!

個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容篇十一

一學(xué)期的工作又結(jié)束了,，作為年級(jí)組長(zhǎng)，我們的工作就如剛才各位組長(zhǎng)總結(jié)的一樣,，繁瑣而細(xì)致,。我今天不想向大家復(fù)述自己做過(guò)的這些工作，我想借此機(jī)會(huì)和大家說(shuō)說(shuō)自己的些許感慨吧,，或許這并不算什么總結(jié),。

年級(jí)組長(zhǎng)算個(gè)官么?聽(tīng)到這樣的問(wèn)題，估計(jì)很多人會(huì)笑了,，要說(shuō)他不算吧,，他負(fù)責(zé)整個(gè)年級(jí)組許許多多瑣碎的事情，各個(gè)部門(mén)大大小小的事情先找年級(jí)組長(zhǎng),，要說(shuō)算吧,，他有時(shí)還不如個(gè)班主任呢，班主任還能管理50多名學(xué)生呢,，年級(jí)組長(zhǎng)，充其量是各部門(mén)布置工作的協(xié)助者,，執(zhí)行者,當(dāng)任務(wù)布置下來(lái)以后,，我們每位年級(jí)組長(zhǎng)和年級(jí)成員都在盡心盡力的努力把自己的工作做得最好，這中間真的有很多人和事挺讓人感動(dòng),。能說(shuō)誰(shuí)做的好或者不好呢?辛苦么?辛苦!收獲嘛,，也有!

首先從我自身來(lái)說(shuō)，當(dāng)了幾年的年級(jí)組長(zhǎng),，給了我鍛煉的機(jī)會(huì),。首先，我變得愛(ài)操心了,?？梢哉f(shuō)，以前,，我是只掃幾家門(mén)前雪,，什么事情只要和自己無(wú)關(guān)我不會(huì)主動(dòng)去做?，F(xiàn)在，在其位得謀其職,，好在年級(jí)組的每位成員都特別配合,，所以無(wú)論什么工作，只要組長(zhǎng)愿意動(dòng)動(dòng)嘴,。大家都會(huì)投入最大的熱情去完成它,。 其次，鍛煉了我的組織能力,。比如工會(huì)搞活動(dòng)或者是教研組布置任務(wù),，少隊(duì)安排的事情，包括我們年級(jí)組的成員說(shuō)讓我要保證我們年級(jí)組每個(gè)月有一次集體活動(dòng),，活動(dòng)什么,，怎么活動(dòng)，這些都需要年級(jí)組長(zhǎng)去組織去安排,。記得剛當(dāng)上年級(jí)組長(zhǎng)的時(shí)候,，事情一多，無(wú)所適從,，不由的煩躁起來(lái),，現(xiàn)在經(jīng)過(guò)鍛煉，逐漸對(duì)一些工作做得游刃有余了,。

再次,，協(xié)調(diào)能力。班級(jí)與班級(jí)之間,，各科老師之間,，年級(jí)與年級(jí)之間平時(shí)沒(méi)事則可，有時(shí)會(huì)有很多事情需要我要去協(xié)調(diào)解決,。時(shí)間一長(zhǎng)這種協(xié)調(diào)能力還真的是增長(zhǎng)了不少,。

但是在這個(gè)過(guò)程中也有很多看上去聽(tīng)上去是一些細(xì)小的，微不足道的語(yǔ)言卻給了我很大的感慨與反思,。

比如,，在這學(xué)期十一長(zhǎng)假，工會(huì)給我們每人發(fā)了一張電影票,，我當(dāng)時(shí)當(dāng)著我們年級(jí)組老師的面說(shuō),，這張票不許自己去看，一定要作為我們年級(jí)組的一次集體活動(dòng),，全組老師集體轉(zhuǎn)街看電影然后吃飯,。后來(lái)放假了，我也忘了自己說(shuō)過(guò)的話，和兒子把電影看了,。長(zhǎng)假結(jié)束,，孫媛媛問(wèn)我哪天去看電影，我還驚奇的問(wèn),，你怎么還沒(méi)看呢?媛媛就說(shuō),，是你不讓我們私自去看的，我們就一直等你組織一起看呢,。末了媛媛還補(bǔ)充說(shuō)：我們以后再也不相信你了,。雖是個(gè)玩笑話，我卻感慨起來(lái),，一個(gè)小小年紀(jì)組長(zhǎng)說(shuō)出去的話,，自己忘記了，可是大家卻沒(méi)有忘記,，原來(lái)組長(zhǎng)也算個(gè)小小領(lǐng)導(dǎo),，說(shuō)話做事要言必行，這樣才能有威信啊,。

再說(shuō)說(shuō)我的感動(dòng)：:我個(gè)性使然,，我們年級(jí)在我的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校工會(huì)組織的好幾次集體活動(dòng)沒(méi)有好的成績(jī),，實(shí)話說(shuō)我從心里覺(jué)得挺不是滋味的,，總覺(jué)得對(duì)不住大家，但我同樣感謝我們年級(jí)組成員給我的理解,。有一次工會(huì)活動(dòng)結(jié)束,，一聽(tīng)到結(jié)果，謝怡說(shuō)：學(xué)校的活動(dòng)我們和大獎(jiǎng)無(wú)緣,，沒(méi)關(guān)系,，組長(zhǎng)，快組織活動(dòng),，我們要自己給自己快樂(lè),。我覺(jué)得這是多好的心態(tài)啊，沒(méi)有責(zé)備,，沒(méi)有不快，輕松的話語(yǔ)讓我本來(lái)稍顯失落的心情突然間開(kāi)朗了起來(lái)

同樣,，我們這學(xué)期語(yǔ)文教研組安排了很多語(yǔ)文老師的公開(kāi)課,，正好趕上我和劉曄上公開(kāi)課的時(shí)候，那兩天片區(qū)的英語(yǔ)競(jìng)賽課也在我校進(jìn)行,，多媒體教室進(jìn)不去,，就安排到了會(huì)議室，可是下午試課件的時(shí)候忽然發(fā)現(xiàn)會(huì)議室里的電腦課件無(wú)法正常打開(kāi)，于是我趕快找來(lái)王惠林老師幫忙查找原因,，王老師也特別熱情,，經(jīng)

過(guò)檢查他說(shuō)有一根數(shù)據(jù)線要換，我又趕緊聯(lián)系吳主任,，吳主任電話派何老師去電腦城買(mǎi)來(lái)了數(shù)據(jù)線,，當(dāng)天下午因?yàn)樘煲呀?jīng)黑了王老師就在第二天早上早早和張偉老師安裝數(shù)據(jù)線，可是數(shù)據(jù)線安好了,，還是不能正常使用,，王老師和張偉忙了一個(gè)早上又是查找原因又是想辦法，才使我們的課正常進(jìn)行,。

當(dāng)然,，令我感動(dòng)的內(nèi)容不光在于老師們的這些行動(dòng)上，還有語(yǔ)言上的,。記得有一次我們?cè)谝黄鸪燥?，孫媛媛和郭怡雯說(shuō)過(guò)這樣一句話：姐姐，以后有什么事,，只要你給我們說(shuō)一聲,，我們一定去干好它。這句話真的給了我很大的感動(dòng),，我覺(jué)得有她們這句話做前提,，我們年級(jí)組工作如果做的不好，那只能是我這個(gè)年級(jí)組長(zhǎng)的能力問(wèn)題了,。所有三年級(jí)的同事們,，你們的鼓勵(lì)和支持是我做好年級(jí)組長(zhǎng)工作最重要的保障，真的謝謝你們!

個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容篇十二

【幼師】

_年的工作即將結(jié)束,，回顧一年來(lái),，在思想政治、業(yè)務(wù)能力等方面都有很大的進(jìn)步,，當(dāng)然也存在著不足?，F(xiàn)將一年來(lái)德、能,、勤,、績(jī)總結(jié)于后，為今后的工作開(kāi)展奠定良好的基礎(chǔ),。

一,、政治思想方面

我堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，積極參加時(shí)事政治學(xué)習(xí),，不斷提高自己的政治思想素質(zhì),，加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí)，更新自己的教育觀念，樹(shù)立育人為本的思想,。同時(shí)加強(qiáng)教育法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，提高依法從教的水平，刻苦鉆研業(yè)務(wù),，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，關(guān)心、愛(ài)護(hù)每一位幼兒,，嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度,。

二、保教工作

(一)扎實(shí)抓好教育教學(xué)工作

工作中虛心向從事幼兒教育經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí),，觀摩其他教師上課,，積極參加園本教研活動(dòng)，以新《綱要》為指導(dǎo),，貼近幼兒的生活和年齡特征來(lái)選擇幼兒感興趣的事物和問(wèn)題,，制定出切實(shí)可行的月計(jì)劃、周計(jì)劃,，并認(rèn)真組織好半日活動(dòng),。在活動(dòng)中，能恰當(dāng)?shù)剡x擇和使用教具,，重視教學(xué)內(nèi)容的趣味性,，增加幼兒的實(shí)踐操作活動(dòng)，以游戲?yàn)榛净顒?dòng),，使幼兒為被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)學(xué)習(xí),。在教學(xué)中，我還不斷地對(duì)自己的教育實(shí)踐進(jìn)行反思,，找出問(wèn)題的癥結(jié),，改進(jìn)教育的方式、策略等,，收到了一定的效果,。

一年以來(lái)，根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn),，將品德教育貫穿于教學(xué)活動(dòng)中,。圍繞傳統(tǒng)美德教育，開(kāi)展了《快樂(lè)小幫手》,、《有禮貌的豬寶寶》,、《白米飯》、《別人的東西我不拿》,、《我的一家》等多次主題活動(dòng),，培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣和文明禮儀，使孩子們從剛?cè)雸@時(shí)的哭鬧,、害怕,、亂扔果皮紙屑等，變成一個(gè)個(gè)活潑可愛(ài),、懂禮貌的乖寶寶,，家長(zhǎng)們都說(shuō)我的孩子現(xiàn)在變得有禮貌了，愿意主動(dòng)與人打招呼了,。

(二)全身心的投入,，保教結(jié)合，熱愛(ài)尊重理解幼兒

本年度我擔(dān)任小班副班主任,，三位教師輪流當(dāng)保育員,。這個(gè)班有28個(gè)小朋友而且年齡還很小，還很不懂事,。別說(shuō)自理能力了,，就連一點(diǎn)的紀(jì)律概念都沒(méi)有。針對(duì)這一情況,，我們?nèi)唤處煿餐瑓f(xié)商,，把班級(jí)紀(jì)律及自立能力一起抓、同時(shí)抓,。經(jīng)過(guò)努力,，我們班小朋友可以說(shuō)進(jìn)步很快，家長(zhǎng)反映也不錯(cuò),。

自立能力方面：我們堅(jiān)持正面教育,，對(duì)幼兒以表?yè)P(yáng)為主，強(qiáng)化他們的自我服務(wù)意識(shí),，改變他們的依賴思想,。對(duì)幼兒好的行為或表現(xiàn)給予肯定，贊賞和鼓勵(lì),，使幼兒能夠更有信心,，更積極地做好事情，完成任務(wù),。而我們老師做到適時(shí)幫助,，以提高幼兒的自立能力，并及時(shí)與家長(zhǎng)溝通,，爭(zhēng)取家長(zhǎng)配合,。

班級(jí)紀(jì)律方面：對(duì)少部分幼兒出現(xiàn)的不良行為，我采取的是及時(shí)分析原因,，該批評(píng)的批評(píng),，并給予適度的教育,，引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，慢慢的做到遵守紀(jì)律,。

在我們的努力下,，幼兒開(kāi)始喜歡上幼兒園了，喜歡與小朋友一起上課,、做游戲了,，也結(jié)實(shí)了許多好朋友。他們還學(xué)會(huì)了不少禮貌用語(yǔ),，有了初步的生活自立能力,。在教學(xué)方面，幼兒更是在原來(lái)的基礎(chǔ)上有了不同程度的提高,，特別是念兒歌,、聽(tīng)故事、唱歌等方面,，有了很好的成績(jī),。幼兒在身心愉快的氣氛中，生長(zhǎng)也特別好,，出勤率較高,。

在保育方面，我能積極主動(dòng)地配合班主任搞好工作,，保證幼兒活動(dòng)室,、午睡室整潔、衛(wèi)生,，搞好幼兒毛巾,、口杯、餐具的清洗和消毒,。要求幼兒餐前便后洗手,，并以主題活動(dòng)等多種形式，培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣,，愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,，不亂吐亂扔，用我的愛(ài)心,、耐心料理著孩子的日常生活,。

(三)家園工作

家園聯(lián)系是保證。在工作中,，我經(jīng)常與家長(zhǎng)保持聯(lián)系,，了解幼兒家庭教育環(huán)境，通過(guò)家園聯(lián)系表,、家長(zhǎng)會(huì),、晨間午間接待時(shí)的談話,，及時(shí)與家長(zhǎng)交流孩子在園的學(xué)習(xí)和生活情況，反饋孩子在家的信息,，使家長(zhǎng)與教師之間互相溝通,。并結(jié)合孩子存在的問(wèn)題，與家長(zhǎng)一道商討符合幼兒特點(diǎn)的教育措施,，共同促進(jìn)孩子的成長(zhǎng)。

三,、鉆研業(yè)務(wù),，悉心育人

作為一名教師不僅要管理好班級(jí)，有一顆愛(ài)孩子的心,，還要有扎扎實(shí)實(shí)的業(yè)務(wù)水平和能力,。為了提高自身素質(zhì)，在工作之余,，我經(jīng)常翻閱一些有關(guān)幼教方面的書(shū)籍,，看到好的信息及時(shí)摘錄下來(lái)，不斷為自己充電,。同時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教,，干中學(xué)、學(xué)中干,，不斷積累經(jīng)驗(yàn),，使自己在授課水平上有所提高。在幼兒園賽課活動(dòng)中,，榮獲三等獎(jiǎng),，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。在__橋街道教辦室舉辦的幼兒教師自制教具比賽中,，榮獲三等獎(jiǎng),。

四、認(rèn)識(shí)不足,，努力進(jìn)步

通過(guò)這一年的工作,，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也有所提高,。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，在環(huán)境為教學(xué)的服務(wù)上還缺乏主動(dòng)性。我將在新的一年里繼續(xù)多學(xué),，多思,、多試，努力把工作做得更好,。

個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容篇十三

彈指一揮間一年過(guò)去了,，在各科室同志的支持和幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。來(lái)公司快三年的時(shí)間了,，其間有喜樂(lè),，也有哀愁，但更多的是對(duì)公司心存感激,，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí),、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人,、怎樣為人處世,，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富，并將受益終生,。所以我懷著一顆感恩的心在工作著,、學(xué)習(xí)著。又是年底了,，我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,，如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高

一年來(lái)，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小理和“三個(gè)代表”重要思想,。努力提高自己的理論,，用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流,，確保在思想上,、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì),、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)--思考--提高,，自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步,。

二、腳踏實(shí)地,，努力工作

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來(lái),，我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責(zé),，努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作,。在工作之余,，通過(guò)自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解,，使自己能夠做好工作,。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá),、下情上報(bào)的橋梁,，做好辦公室工作，對(duì)全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,，為此,，無(wú)論是什么工作，在工作中,，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓,，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,，不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播,，不讓辦公室的形象在我這里受到損害,。第三是注意形象。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口,，所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往,，我時(shí)刻注意自己的言談舉止,，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。

三,、端正作風(fēng),，擺正位置

在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，不計(jì)得失、不挑輕重,。對(duì)工作上的事,，只注輕重大小，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時(shí)間,，做到自己的最好，自工作以來(lái),，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情,。在生活中，堅(jiān)持正直,、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，平等相處,，以誠(chéng)待人,，不趨炎附勢(shì)，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則,，小事講風(fēng)格,，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。

四,、存在問(wèn)題

通過(guò)一年來(lái)的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二,、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三,、學(xué)習(xí)掌握新政策,、新規(guī)定還不夠，對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距;四,、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn),。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好,。

總之，一年來(lái),，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好,。做了一年的辦公室工作了，有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗(yàn),，或是由著自己的判斷來(lái)處理事情,，所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,，使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問(wèn)題,，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!

個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容篇十四

經(jīng)過(guò)大三學(xué)年的積極過(guò)渡,，學(xué)生已經(jīng)對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了初步定義,，且目前正為之奮斗。今年_級(jí)進(jìn)入畢業(yè)學(xué)年,，大四學(xué)年是學(xué)生大學(xué)期間職業(yè)規(guī)劃最為重要的一年,，因?yàn)樵陔S之而來(lái)的日子里，學(xué)生將面臨就業(yè),、考研等一系列人生重要抉擇,，針對(duì)畢業(yè)生特點(diǎn)，我們年級(jí)在落實(shí)學(xué)校學(xué)生工作的基礎(chǔ)上，總結(jié)以往畢業(yè)學(xué)年的工作經(jīng)驗(yàn),，在保持各個(gè)年級(jí)穩(wěn)定的前提下,，爭(zhēng)取今年的畢業(yè)工作能夠登上一個(gè)新的臺(tái)階。我們計(jì)劃從以下方面開(kāi)展工作

一,、加強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo),，幫助學(xué)生明確職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃

首先，做好畢業(yè)生發(fā)展方向指導(dǎo)工作,，了解學(xué)生考研人數(shù)和狀態(tài)以及希望就業(yè)人數(shù)和期望,。針對(duì)考研的學(xué)生進(jìn)行鼓勵(lì)，督促其學(xué)習(xí)狀態(tài),，并隨時(shí)溝通,，了解學(xué)生復(fù)習(xí)情況以及自身狀態(tài)。另外作為輔導(dǎo)員我們會(huì)通過(guò)多種渠道獲得包括我校在內(nèi)的研究生計(jì)劃計(jì)劃招生專業(yè)和人數(shù),，并向大家及時(shí)發(fā)布信息,，以便考研的學(xué)生有自己明確的方向。

其次,，對(duì)于打算就業(yè)的學(xué)生,，首先要督促英語(yǔ)過(guò)關(guān)和課程補(bǔ)考，保證盡可能多的人能夠在第八學(xué)期順利拿到兩證,。從_月份開(kāi)始,，高校的就業(yè)工作全面展開(kāi)，各大企業(yè)陸續(xù)到校園內(nèi)舉辦招聘會(huì),，這將是我們畢業(yè)生輔導(dǎo)員接下來(lái)開(kāi)展的工作重點(diǎn),。我們?cè)诩哟罅Χ人鸭鞣N就業(yè)信息的同時(shí)，一定要做好學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作,，針對(duì)學(xué)生的想法,、自身特點(diǎn)以及其所困惑的問(wèn)題進(jìn)行分析和解答。在宣傳好本學(xué)校的招聘會(huì)的同時(shí),，鼓勵(lì)學(xué)生走出去,，引導(dǎo)學(xué)生去任何可以提供就業(yè)機(jī)會(huì)的招聘會(huì)、展覽會(huì),、實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)等等,。我們也應(yīng)積極聯(lián)系用人單位，與各用人單位建立起良好的合作關(guān)系,，向用人單位推薦我們的學(xué)生,。總之應(yīng)想盡辦法幫助學(xué)生就業(yè),，爭(zhēng)取我院學(xué)生的就業(yè)率達(dá)到甚至超過(guò)我校平均__%的就業(yè)率,。

二,、加強(qiáng)日常管理工作，督促學(xué)生搞好寢室文明建設(shè)

繼續(xù)加強(qiáng)寢室文化建設(shè),，督促學(xué)生搞好寢室衛(wèi)生以及寢室文明,。總價(jià)前幾年寢室文明建設(shè)的工作經(jīng)驗(yàn),，對(duì)于畢業(yè)生寢室文化建設(shè)不但不應(yīng)該放松,，反而應(yīng)更加嚴(yán)格要求，究其原因,，一是在學(xué)校養(yǎng)成的良好衛(wèi)生和文明習(xí)慣學(xué)生會(huì)將其帶入到工作崗位上去,，這對(duì)于學(xué)生的職業(yè)發(fā)展非常有利;二是畢業(yè)生隨著畢業(yè)日期臨近，日常生活用品由于年月積攢雜物較多,，如果不收拾干凈整潔則會(huì)存在較大的安全隱患,。基于以上兩點(diǎn)原因,，對(duì)于大四的宿舍文明建設(shè)我們應(yīng)該加大力度,，每周三定期巡查，平時(shí)不定期抽查,，督促學(xué)生能夠在最后一年里保持住或者繼續(xù)養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,。

三、加強(qiáng)學(xué)生思想政治,，保持學(xué)生思想穩(wěn)定

堅(jiān)持做好所帶班級(jí)的教育工作,，使學(xué)生們始終在思想上保持積極向上，在生活中要求進(jìn)步,，充分發(fā)揮班干部的先鋒模范作用,，為我院開(kāi)展學(xué)生工作奠定良好的群眾基礎(chǔ)。

不斷加強(qiáng)學(xué)生的安全教育,。始終堅(jiān)持“以人為本,、安全第一”的工作原則,，一切活動(dòng)的開(kāi)展都把學(xué)生們的人身安全放在第一位,，使學(xué)生們?cè)谒枷肷嫌啦凰尚福B(yǎng)成良好的自我保護(hù)意識(shí),。繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)院學(xué)生信息員隊(duì)伍建設(shè),，建立嚴(yán)格的安全工作責(zé)任制，做到超前防范,，信息暢通,，堅(jiān)決杜絕各類安全事故的發(fā)生。針對(duì)畢業(yè)生杜絕其在宿舍飲酒以及打架斗毆現(xiàn)象發(fā)生,，密切關(guān)注畢業(yè)生動(dòng)態(tài),，以避免發(fā)生不必要的影響其順利畢業(yè)的惡性事件發(fā)生。

四、狠抓學(xué)生管理,，形成良好的院風(fēng)和學(xué)風(fēng)

一方面,，輔導(dǎo)員抓好所帶班級(jí)的班集體建設(shè)，因勢(shì)利導(dǎo)的調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性;進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生的日常管理,，重視學(xué)生的日常紀(jì)律,，對(duì)違紀(jì)學(xué)生的處理，及時(shí),、公正,、公平。同時(shí),，結(jié)合和諧校園的建設(shè),，進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生的行為，促進(jìn)了院風(fēng)建設(shè),。另一方面,，進(jìn)一步完善制度，加強(qiáng)對(duì)學(xué)風(fēng)建設(shè)的宣傳教育,，嚴(yán)格管理,，抓好落實(shí)，抓考風(fēng),，促學(xué)風(fēng),，把學(xué)風(fēng)建設(shè)推進(jìn)到一個(gè)新的水平。另外,，還大力抓典型,，通過(guò)榜樣的力量帶動(dòng)大批學(xué)生，促進(jìn)了良好的系風(fēng),、學(xué)風(fēng)的形成,。爭(zhēng)取在第_學(xué)期向?qū)W校推送至少一個(gè)優(yōu)良學(xué)風(fēng)班，在為畢業(yè)班學(xué)生就業(yè)把好關(guān)的同時(shí)督促其堅(jiān)持住第_學(xué)期的學(xué)習(xí)和考試任務(wù),，督促學(xué)生不要忽略最后一學(xué)年學(xué)習(xí)成績(jī),，且為明年的畢業(yè)設(shè)計(jì)做好準(zhǔn)備。針對(duì)在校外實(shí)習(xí)或工作的學(xué)生應(yīng)做好記錄,，隨時(shí)溝通,，了解學(xué)生動(dòng)態(tài)，提醒此類學(xué)生考試時(shí)間,，督促其工作的同時(shí)依然要認(rèn)真對(duì)待課業(yè),。

在過(guò)去的_年時(shí)間里，有些工作已經(jīng)初見(jiàn)成效,，但是面對(duì)不斷變化的現(xiàn)實(shí)環(huán)境,，隨時(shí)發(fā)生的突發(fā)狀況,，只有不斷的學(xué)習(xí)、不斷的創(chuàng)新才能夠做好,。在接下來(lái)的日子里,，我們將不斷提高自身素質(zhì)，堅(jiān)持與時(shí)具進(jìn),，不斷調(diào)整工作思路,，及時(shí)解決突發(fā)問(wèn)題，與學(xué)生多溝通,，了解他們的想法,，才能在實(shí)質(zhì)上加強(qiáng)學(xué)生的思想教育工作、日常管理工作和學(xué)生素質(zhì)教育工作,，使學(xué)生工作真正落到實(shí)處!

個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容篇十五

行政后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,，是學(xué)校發(fā)展的基礎(chǔ)保障，其主要的任務(wù)是“服務(wù)”與“管理”,。20_—20_學(xué)年第二學(xué)期已經(jīng)結(jié)束,，本學(xué)期為了給師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保障學(xué)校整體工作不斷穩(wěn)步發(fā)展,，工會(huì),、總務(wù)處、辦公室和信息中心諸位老師大膽實(shí)踐,，認(rèn)真工作,，不斷創(chuàng)新，為營(yíng)造一個(gè)良好的育人環(huán)境,，付出了努力和艱辛?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、做好常規(guī)工作,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),。

一年來(lái)全體后勤工作人員不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、全局意識(shí),，全心全意為師生服務(wù),，為教學(xué)第一線服務(wù)。工作中,，相互協(xié)調(diào),，遇事不敷衍,，不推諉,，努力為師生創(chuàng)造一個(gè)和諧、愉悅,、安全,、舒心的工作,、學(xué)習(xí)環(huán)境。做到及時(shí)發(fā)放教學(xué)教育用品;主動(dòng)了解會(huì)議,、教科研及少先隊(duì)活動(dòng)的日期,、人數(shù)等，以保證按時(shí)參加教育局組織的各項(xiàng)活動(dòng);及時(shí)做好教育教學(xué)用品的日常維護(hù)與維修;積極協(xié)調(diào)綠化養(yǎng)護(hù)工作順利進(jìn)行,。學(xué)生用桌椅和教師的辦公桌椅的安裝已經(jīng)全部完成,，為暑假后學(xué)生的開(kāi)學(xué)做好了準(zhǔn)備。

二,、加強(qiáng)安全管理,，力保師生安全。

學(xué)校的安全責(zé)任重于泰山,，師生的人身安全牽動(dòng)著千家萬(wàn)戶,。在工作中，經(jīng)常巡視,，排查哪些地方存在安全隱患,，哪些環(huán)節(jié)易出問(wèn)題，然后對(duì)癥下藥,，制訂措施,。如徐主任發(fā)現(xiàn)學(xué)生上下樓擁擠的問(wèn)題，馬上利用班會(huì)時(shí)間和課余時(shí)間,，教育引導(dǎo)學(xué)生上下樓梯靠右行,。

建立了安全監(jiān)督檢查的長(zhǎng)效機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,，每天上,、放學(xué)要與保安一起在校門(mén)口值班，并且每天對(duì)校園的安全巡查不少于4次;校長(zhǎng),、分管副校長(zhǎng),、安全管理員每天要對(duì)學(xué)校進(jìn)行安全巡查;每月組織一次全面的安全隱患排查。通過(guò)巡查建立安全臺(tái)賬,，對(duì)出現(xiàn)的安全隱患及時(shí)整改,。并且按照教育局的要求，每周三課間操時(shí)間都會(huì)進(jìn)行相關(guān)演練,。

學(xué)校還加強(qiáng)了學(xué)生的晨午檢工作,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的疑似手足口病例，勸其及時(shí)到醫(yī)院就診,，一周后,，持醫(yī)院康復(fù)證明方可返校，有效杜絕了手足口病的傳播,。

三,、加大宣傳力度,，提升學(xué)校品位。

本學(xué)期辦公室能快速,、客觀地報(bào)道學(xué)校各項(xiàng)工作,、活動(dòng)。在各級(jí)報(bào)紙和網(wǎng)站發(fā)表信息近百篇,，對(duì)學(xué)校工作從不同側(cè)面進(jìn)行了宣傳,。尤其是我校科技創(chuàng)新學(xué)院的建立和3d教學(xué)的實(shí)施,，山東電視臺(tái)進(jìn)行了專門(mén)的宣傳報(bào)道,，大大提升了學(xué)校的知名度。

四,、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,，確保規(guī)范合理。

本學(xué)期繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,，成立“物資采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組”,、“物資采購(gòu)監(jiān)督小組”，做到收入發(fā)票統(tǒng)一,，進(jìn)出發(fā)票手續(xù)齊全,、責(zé)任到人,，制度健全;緊縮開(kāi)支,，以確保教學(xué)的正常經(jīng)費(fèi);逐步改善辦學(xué)條件;嚴(yán)格按區(qū)物價(jià)局核定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，無(wú)亂收費(fèi)現(xiàn)象,。在總務(wù)處和財(cái)務(wù)室老師的努力下,，財(cái)務(wù)工作有序規(guī)范,，清清楚楚。

五,、加強(qiáng)教師管理,，提升師德水平。

我們加強(qiáng)了教師職業(yè)道德修養(yǎng),，樹(shù)立了良好的為人師表形象,。具體做了以下三個(gè)方面：一是熱愛(ài)學(xué)生，建立平等,、民主,、和諧的新型師生關(guān)系;二是以身作則，作為一名教師,，要“衣著定位”,，讓學(xué)生無(wú)時(shí)無(wú)刻受到審美教育。三是自覺(jué)修身養(yǎng)性，淡泊名利,，以德服人,，以德立教,，要不斷塑造鮮活,、生動(dòng)的人格魅力;四是要面向全體學(xué)生，切實(shí)貫徹“因材施教”的原則,，讓每一名學(xué)生都得到充分的發(fā)展,。

六、關(guān)注建設(shè)綠化,，確保施工質(zhì)量,。

1、針對(duì)施工中出現(xiàn)的問(wèn)題,，多次以口頭形式和書(shū)面形式向籌建處反映,，尤其是學(xué)校雨季存在大面積積水現(xiàn)象，排水系統(tǒng)存在較大隱患,。我們還積極提出合理化建議,，為進(jìn)一步完善施工中出現(xiàn)的問(wèn)題提供了參考。

2,、積極協(xié)調(diào)樹(shù)木綠化和草坪綠化的工作人員,，提出綠化建議，促進(jìn)了校容校貌的改觀,。我們建議暑期將所有草坪進(jìn)行重新栽種,，確保草的質(zhì)量和后期的管理。

七,、完善食堂制度,，保護(hù)師生健康。

學(xué)校主要加強(qiáng)了采購(gòu),、加工,、存放，餐具的清洗消毒等幾個(gè)主要環(huán)節(jié)的管理,。學(xué)校進(jìn)一步提高了對(duì)食堂原材料進(jìn)行集中采購(gòu)的認(rèn)識(shí),，平時(shí)肉類等堅(jiān)持在質(zhì)量第一，價(jià)格第二的原則下,，由資質(zhì)齊全的單位提供,。并堅(jiān)持索證制度，索取食品衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證,、化驗(yàn)單,、營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)證照，由總務(wù)處驗(yàn)收,，切實(shí)把握好進(jìn)貨驗(yàn)收關(guān),。食品的加工,、存放和餐具的清洗消毒等落實(shí)到崗位，分工到人,，明確職責(zé),，及時(shí)記載，總務(wù)處不定期檢查,。同時(shí)加強(qiáng)食堂工作人員的思想教育,，樹(shù)立為教育服務(wù)、為師生服務(wù)的思想,。食堂工作人員及有關(guān)管理人員,，每學(xué)期進(jìn)行一次健康檢查，每月一次的安全例會(huì)和每天的衛(wèi)生檢查,，隨時(shí)接受臨時(shí)檢查必須的知識(shí)培訓(xùn)和保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,，穿戴統(tǒng)一的工作服、工作帽,。把各項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì),，為師生的健康保駕護(hù)航。

回顧一學(xué)期的工作,，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及后勤人員的共同努力下,，不論在后勤服務(wù)，還是管理方面都取得了一定的成績(jī),，有些工作受到領(lǐng)導(dǎo)的贊可;由于總務(wù)后勤工作事務(wù)繁雜,，還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意，有待于我們今后的努力,，后勤工作今后面臨的任務(wù)還很多,，我們決心大膽探索，不斷實(shí)踐,，努力創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),。

個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容篇十六

歲月如煙，20__年已經(jīng)離去,，回顧過(guò)去一年的工作,，物流部在公司的得力領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的配合下，部門(mén)的各項(xiàng)工作都在有條不紊的開(kāi)展,，并完成了上年度的工作計(jì)劃,，但在部門(mén)日常的各項(xiàng)管理中，仍存在很多的問(wèn)題,，需要不斷的改進(jìn)與完善?，F(xiàn)將本部門(mén)崗位職責(zé)、20__年部門(mén)主要工作完成情況、存在的問(wèn)題及20__年的工作計(jì)劃如下：

一,、本職工作內(nèi)容

1,、負(fù)責(zé)物流部日常工作的全面管理，制定本部門(mén)各崗位的工作職責(zé)與相關(guān)的管理規(guī)定,。

2,、做好物流交付、倉(cāng)儲(chǔ)及粉碎各環(huán)節(jié)的管理,，確保組織并調(diào)動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)充分執(zhí)行工作任務(wù),。

3,、控制物流交付和倉(cāng)儲(chǔ)管理成本,，優(yōu)化人力，節(jié)約公司資源,。

4,、做好各崗位的人員管理與工作安排，積極協(xié)助處理各項(xiàng)異常,。

5,、認(rèn)真做好部門(mén)的日常管理與績(jī)效資料的收集統(tǒng)計(jì)工作。

6,、接受并完成上級(jí)安排的其它工作任務(wù),。

二、物流部20__年主要工作完成情況總結(jié)

1,、通過(guò)流程優(yōu)化,，對(duì)倉(cāng)庫(kù)的人力進(jìn)行了合理的精簡(jiǎn)，將原料庫(kù),、半成品庫(kù)及成品庫(kù)人員由各兩人減少至一人,，提高了部門(mén)的工作效率，節(jié)約了公司成本,。

2,、對(duì)部門(mén)的主要日常工作納于了數(shù)據(jù)化的管理(如：交貨及時(shí)率達(dá)成統(tǒng)計(jì)、部門(mén)的加班狀況統(tǒng)計(jì),、延鋒系統(tǒng)料箱回收狀況,、外租車及車輛油耗統(tǒng)計(jì)等)，使部門(mén)與公司能夠及時(shí)了解相關(guān)的狀況,，便于及時(shí)糾正與完善相關(guān)的管理,。

3、完善了物料出入庫(kù)環(huán)節(jié)的系統(tǒng)管理,，建立了退貨品倉(cāng)庫(kù),，對(duì)客戶退、換物料進(jìn)行了分類，便于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,。對(duì)原料,、半成品建立了物料先進(jìn)先出存量管制，便于物料的先進(jìn)先出及可追溯性,。

4,、在成品發(fā)貨及交付環(huán)節(jié)，對(duì)相關(guān)的作業(yè)流程進(jìn)行了完善與優(yōu)化(如：成品倉(cāng)管員依訂單備貨,，裝車時(shí),，送貨人員依供貨明細(xì)核對(duì)物料裝車，及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)裝,、漏裝),，通過(guò)日常的部門(mén)會(huì)議宣導(dǎo)與相關(guān)人員的定崗管理，使成品發(fā)貨錯(cuò)料的現(xiàn)象得到了有效遏制,，客戶的抱怨明顯減少,。

5、通過(guò)與延鋒百利得及臨港工廠訂單人員的協(xié)調(diào),，將收貨的道口時(shí)間適當(dāng)調(diào)整,，使我司的送貨車輛使用效率得到了明顯提高，以保證泰昌部分定單的準(zhǔn)時(shí)交付,。

6,、對(duì)粉碎房外庫(kù)存的上、下蓋成品呆料進(jìn)行了及時(shí)粉碎回用,，將相關(guān)場(chǎng)地清理,，用于半成品呆料的堆放，以緩解半成品倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)位緊張,。

7,、通過(guò)部門(mén)定期的會(huì)議宣導(dǎo)與日常運(yùn)作中的問(wèn)題教育，使本部門(mén)人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)得到了明顯提高,，在人員配置不足的狀況下,，使得各項(xiàng)日常工作得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

三,、物流部20__年工作中存在的問(wèn)題

1,、倉(cāng)庫(kù)呆滯物料的增多，新項(xiàng)目的陸續(xù)導(dǎo)入,，原料倉(cāng)庫(kù),、半成品倉(cāng)庫(kù)及成品倉(cāng)庫(kù)的場(chǎng)地嚴(yán)重不足，物料的定置定位管理存在很大的困難,，不便于倉(cāng)庫(kù)的盤(pán)點(diǎn)及物料的先進(jìn)先出,。

2,、部分人員的責(zé)任心不足，工作現(xiàn)場(chǎng)的6s很差(如：送貨員送貨遺漏送貨單,，輔料倉(cāng)庫(kù),、粉料房現(xiàn)場(chǎng)差)，在管理中因人員的工資待遇,、流失人員的招聘困難等原因,，使得工作的執(zhí)行力很差，不利于部門(mén)的良性發(fā)展,。

3,、延鋒系統(tǒng)送貨料箱回收的不可控性。雖然在料箱回收環(huán)節(jié)建立了雙方的簽字手續(xù),，但也無(wú)法追究在顧客場(chǎng)所丟失的責(zé)任,，只能對(duì)我司物流環(huán)節(jié)起到監(jiān)督的作用，不能從根本上解決問(wèn)題,。

4,、在車輛的管理環(huán)節(jié)存在不足,。沒(méi)能很好的監(jiān)督與執(zhí)行車輛的日常保養(yǎng)與維修管理,，存在車輛維修與保養(yǎng)不及時(shí)的現(xiàn)象，缺少對(duì)司機(jī)安全方面的教育,，導(dǎo)致有車輛事故的產(chǎn)生,。

四、物流部20__年工作計(jì)劃

針對(duì)以上本部門(mén)存在的問(wèn)題及在管理中的薄弱環(huán)節(jié),，在新的一年里,，將努力把本部門(mén)的各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)，計(jì)劃開(kāi)展工作如下：

1,、加強(qiáng)部門(mén)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)建設(shè),，提高部門(mén)的凝聚力，努力創(chuàng)造良好的工作氛圍,。通過(guò)會(huì)議宣導(dǎo),、工作的啟發(fā)及淘汰機(jī)制，增強(qiáng)員工由被動(dòng)改為主動(dòng)關(guān)心部門(mén)的工作并提出自己的建議,，提高個(gè)人的組織能力和溝通能力,。

2、加強(qiáng)部門(mén)人員的安全教育,，尤其對(duì)司機(jī)的安全教育做到每會(huì)必提,，定期學(xué)習(xí)與宣導(dǎo)安全方面的知識(shí)與相關(guān)案例，提高部門(mén)人員的安全意識(shí),，做到防患于未然,。

3,、制定相關(guān)的考核制度，提升部門(mén)的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平,。希望在公司許可的范圍內(nèi),，調(diào)整相關(guān)人員的工資結(jié)構(gòu)，對(duì)部門(mén)的不同類崗位推行各自適宜的考核制度,，達(dá)到提升員工的工作熱情,，約束不良現(xiàn)象的產(chǎn)生。

4,、加強(qiáng)對(duì)成品發(fā)貨及物流交付環(huán)節(jié)的管理,，嚴(yán)格要求司機(jī)執(zhí)行道口時(shí)間交貨，將成品發(fā)貨準(zhǔn)確率及成品的物流交貨準(zhǔn)時(shí)率達(dá)到100%,，加強(qiáng)對(duì)料箱回收的管控,，力爭(zhēng)料箱每月平均的總回收率在95%以上。

5,、加強(qiáng)車輛的維修與保養(yǎng)方面的管理,，制定車輛的保養(yǎng)規(guī)范，并要求駕駛員填寫(xiě)車輛維修與保養(yǎng)記錄,，做好車輛的清潔與防護(hù),。

個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容篇十七

20xx年杭州市承接服務(wù)外包合同簽約額84.83億美元，服務(wù)外包合同執(zhí)行額56.75億美元;其中離岸服務(wù)外包合同簽約額53.57億美元,，離岸服務(wù)外包合同執(zhí)行額41.00億美元,，同比增長(zhǎng)15.02%，順利完成年度計(jì)劃任務(wù),。截至20xx年底,，進(jìn)入商務(wù)部服務(wù)外包業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)備案的企業(yè)有1231家，服務(wù)外包企業(yè)從業(yè)人員達(dá)307905人,。據(jù)對(duì)全市重點(diǎn)服務(wù)外包培訓(xùn)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),，20xx年共計(jì)開(kāi)班381期，培訓(xùn)人員17028人,。

20xx年全市服務(wù)貿(mào)易實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口總額為135.47億美元,，占全省服務(wù)貿(mào)易總額的35.56%。其中,，出口為85.16億美元,，占總額的62.86%;進(jìn)口為50.31億美元，占總額的37.14%,。

(一)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)運(yùn)行特點(diǎn)

1. 產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,。20xx年杭州市離岸服務(wù)外包合同執(zhí)行額41.00億美元，首度突破40億美元大關(guān),，占浙江省總額的72.63%,，居全省首位,。

2. 產(chǎn)業(yè)質(zhì)量不斷提升。我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)以高附加值的軟件研發(fā)等為主,，經(jīng)過(guò)幾年發(fā)展,，產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升,。

3. 行業(yè)領(lǐng)域集聚,。我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)中，通信服務(wù),、物聯(lián)網(wǎng)研發(fā)和金融外包特色鮮明,。20xx年離岸服務(wù)外包合同執(zhí)行額中，通信服務(wù)和物聯(lián)網(wǎng)研發(fā)為14.14億美元,，占全市離岸總執(zhí)行額的35%;金融服務(wù)外包離岸執(zhí)行額為2.00億美元,，占全市離岸總執(zhí)行額的5%。

4. 美,、日,、歐為國(guó)際服務(wù)的主要發(fā)包市場(chǎng)。20xx年,，我市承接美國(guó),、日本和歐盟的離岸服務(wù)外包執(zhí)行額合計(jì)24.91億美元，占執(zhí)行總額的60.77%,，是我市承接國(guó)際服務(wù)的主要發(fā)包市場(chǎng),。

5. 龍頭企業(yè)產(chǎn)業(yè)集聚作用突出。20xx年,，離岸執(zhí)行額在千萬(wàn)美元以上的企業(yè)離岸執(zhí)行額達(dá)34.31億美元，占全市總額的83.68%,。其中離岸執(zhí)行額在1億美元以上的企業(yè)有4家,，離岸執(zhí)行額在5000萬(wàn)-1億美元之間的企業(yè)有8家。龍頭企業(yè)產(chǎn)業(yè)集聚和引導(dǎo)作用突出,。

6. 信息技術(shù)外包(ito)占主導(dǎo)地位,。20xx年，我市承接離岸信息技術(shù)外包(ito)合同執(zhí)行額占離岸服務(wù)外包合同執(zhí)行總額的64.27%,，信息技術(shù)外包(ito)仍占主導(dǎo)地位,，主要集中在軟件研發(fā)外包和信息系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)維護(hù)外包。

7. 一帶一路 沿線主要國(guó)家服務(wù)外包合作加深,。20xx年,，我市承接 一帶一路 ( 絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶 和 21世紀(jì)海上絲綢之路 )沿線國(guó)家和地區(qū)服務(wù)外包合同執(zhí)行金額為7.49億美元，同比增長(zhǎng)18.42%,，高于離岸服務(wù)外包整體增長(zhǎng)率3.4個(gè)百分點(diǎn),。

(二)主要工作舉措

一是修訂服務(wù)外包考核辦法,。結(jié)合20xx年服務(wù)外包綜合考核實(shí)際和20xx年杭州市服務(wù)外包工作目標(biāo)任務(wù)，在征求各區(qū),、縣(市)意見(jiàn)的基礎(chǔ)上對(duì)杭州市服務(wù)外包考核辦法進(jìn)行了調(diào)整和修改,。

二是做好服務(wù)貿(mào)易工作。緊盯服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,，以文化產(chǎn)品和服務(wù)出口為突破口,，在對(duì)全市文化產(chǎn)品和服務(wù)出口情況開(kāi)展深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，于20xx年8月正式出臺(tái)了《關(guān)于加快文化產(chǎn)品和服務(wù)出口的實(shí)施意見(jiàn)》,，進(jìn)一步促進(jìn)杭州文化產(chǎn)品和服務(wù)出口,，力爭(zhēng)使杭州文化貿(mào)易走在全國(guó)前列。繼續(xù)做好服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)月報(bào)和監(jiān)測(cè)點(diǎn)分析工作,，在全省服務(wù)貿(mào)易工作考評(píng)中榮獲一等獎(jiǎng),。

三是舉辦第六屆服博會(huì)。第六屆中國(guó)國(guó)際服務(wù)外包交易博覽會(huì)于9月25-26日在杭州召開(kāi),。本屆服博會(huì)著力提升全球服務(wù)外包行業(yè)論壇關(guān)注度,、創(chuàng)新商務(wù)活動(dòng)形式、提高買(mǎi)家和服務(wù)供應(yīng)商匹配度,、關(guān)注并開(kāi)發(fā)本土買(mǎi)家市場(chǎng),、豐富展覽內(nèi)容。來(lái)自國(guó)家部委和21個(gè)服務(wù)外包示范城市商務(wù)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),、以及國(guó)內(nèi)外買(mǎi)家,、行業(yè)專家、服務(wù)供應(yīng)商代表共計(jì)800余人參加會(huì)議,。

四是加快推進(jìn)金融服務(wù)外包發(fā)展,。根據(jù) 杭改十條 關(guān)于加快發(fā)展金融服務(wù)外包，推進(jìn)區(qū)域性金融服務(wù)中心建設(shè)的要求,，與美國(guó)杜克大學(xué)離岸研究網(wǎng)絡(luò)公司,、浙大網(wǎng)新(美國(guó))公司合作，分別于9月上旬在美國(guó),、11月上旬在杭州舉辦了兩場(chǎng) 杭州國(guó)際金融服務(wù)外包峰會(huì) ,，搭建金融外包招引平臺(tái)，促進(jìn)金融服務(wù)外包成為我市外包產(chǎn)業(yè)的特色和亮點(diǎn),，為境內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)提供優(yōu)質(zhì)高效的金融信息服務(wù),。

五是加強(qiáng)績(jī)效管理。配合市財(cái)政局,，委托第三方會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)20xx-20xx年四年服務(wù)外包專項(xiàng)資金的使用,、服務(wù)外包扶持政策的效果進(jìn)行了全面的績(jī)效評(píng)估，最終獲得95.86分的成績(jī),，評(píng)價(jià)等次為優(yōu)秀,。

六是組織企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng),。杭州市積極組織企業(yè)參加了京交會(huì)、上交會(huì)和軟交會(huì),。其中,，在第三屆京交會(huì)上，以浙大網(wǎng)新軟件園等5家服務(wù)外包園區(qū)為代表,，生動(dòng)展示了杭州在服務(wù)外包園區(qū)建設(shè)方面所取得的成就,。

七是組織企業(yè)兌現(xiàn)各級(jí)財(cái)稅政策。20xx年以來(lái),，組織企業(yè),、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)申報(bào)中央和市有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)政策，共兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)資金4173萬(wàn)余元,。

八是努力搭建服務(wù)外包人才交流平臺(tái),。8月5日至8日，由我委和杭州師范大學(xué)共同承辦的 20xx年(第二屆)中國(guó)大學(xué)生軟件服務(wù)外包大賽 在杭州舉行,。大賽得到謝雙成副市長(zhǎng)的充分肯定,，批示 大賽已越辦越好，值得祝賀 ,。4月28日,，第二屆 發(fā)現(xiàn)杯 全國(guó)大學(xué)生軟件設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)賽總決賽在杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)服務(wù)外包大樓隆重舉行，委領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)出席決賽,，給予了大力支持,。

九是注重品牌宣傳塑造城市形象。與《服務(wù)外包》雜志繼續(xù)開(kāi)展戰(zhàn)略合作,，每期專版報(bào)道杭州服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,。繼續(xù)與杭師大合作出版《杭州服務(wù)外包》雜志。積極與中國(guó)服務(wù)外包研究中心,、中國(guó)國(guó)際投資促進(jìn)會(huì)溝通,，努力使我市的服務(wù)外包業(yè)績(jī)?nèi)妗?zhǔn)確地展示在國(guó)內(nèi)服務(wù)外包發(fā)展報(bào)告的集中發(fā)布窗口,。

十是推動(dòng)杭州國(guó)際服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)成立。指導(dǎo)和支持杭州國(guó)際服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)成立的各項(xiàng)籌備工作,，經(jīng)民政部門(mén)批準(zhǔn)協(xié)會(huì)于6月13日正式成立,。

個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容篇十八

【公務(wù)員】

一年來(lái)，作為公務(wù)員的我熱衷于本職工作,，嚴(yán)格要求自己,，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí),、積極進(jìn)取,，努力提高自我，始終勤奮工作,，認(rèn)真完成任務(wù),，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?，F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一,、嚴(yán)于律己,，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺(jué)悟得到提高,。

一年來(lái),，始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,，堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國(guó),、熱愛(ài)黨,、熱愛(ài)社會(huì)主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,，與黨組織保持高度一致,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,，工作積極主動(dòng)，勤奮努力,，不畏艱難,，盡職盡責(zé)，任勞任怨,，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì),。

作為一名剛踏入社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生,，我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn),，所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，積累充實(shí)自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng),。這一年來(lái),，始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平,。

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué),。

2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),。一年來(lái),，在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，走村入戶,，參加村民代表會(huì)議,、座談會(huì)等各種會(huì)議，到生產(chǎn),、建筑實(shí)地考察,，學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法，更是直接與群眾直接接觸,，真正做到深入到群眾中去,。平時(shí)，多看,、多問(wèn),、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo),、向群眾請(qǐng)教問(wèn)題,，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),。此外,，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)，一年來(lái)參加了公務(wù)員初任培訓(xùn),、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),，均以優(yōu)異的成績(jī)通過(guò)考核,，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能,。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。

3,、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),。作為文書(shū)負(fù)責(zé)辦理各種證明，另外作為公安員,，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問(wèn)題,。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn)，利用業(yè)余時(shí)間,，自覺(jué)加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),，比如計(jì)劃生育、婚姻家庭,、出入境管理,、戶籍管理、治安管理,、禁毒工作細(xì)則等法律法規(guī)的學(xué)習(xí),。進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法律觀念。

三,、努力工作,，認(rèn)真完成工作任務(wù)。

一年來(lái),，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，努力作好本職工作,。由于我鄉(xiāng)工作人員很少，尤其是原先負(fù)責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后,，我的工作任務(wù)更重,，現(xiàn)在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作,，一是綜治辦工作,，另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員,、“千百”辦成員等職務(wù),。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,，努力做好服務(wù)工作,，當(dāng)好參謀助手：

(一)黨政辦工作。可以說(shuō)辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,，既要對(duì)外服務(wù),，也對(duì)內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤,、手勤,、腳勤：在接待群眾來(lái)訪辦事時(shí)，都能主動(dòng)詢問(wèn)是否有需要辦理的事,，遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚,，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,，幫其查看檔案資料等,，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹(shù)立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí),，總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室,，并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來(lái)沒(méi)有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時(shí),，全面,、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開(kāi)展情況，及時(shí)總結(jié),、匯總,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或讓領(lǐng)導(dǎo)備查，如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等;在起草文稿時(shí),，能及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),，一年來(lái)完成各種報(bào)告70余篇，包括20__年政府工作總結(jié),、人代會(huì)報(bào)告等文稿,。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理,、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),，不留下任何紕漏。

(二)綜治辦工作,。主要負(fù)責(zé)資料整理,、報(bào)告材料起草、各類報(bào)表統(tǒng)計(jì),，同時(shí)還是公安員,、禁毒專管員、安全監(jiān)督員,、綜治中心成員,。綜治辦工作任務(wù)重,、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強(qiáng),，準(zhǔn)備的各種資料很多,，如_在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報(bào)告20余篇,，還負(fù)責(zé)宣傳教育、查毒,、禁種鏟毒,、尿檢幫教等工作;又如簽訂責(zé)任書(shū)方面，年初綜治,、禁毒等7個(gè)方面需要起草責(zé)任書(shū),。今年上半年還負(fù)責(zé)整理了“四五”普法驗(yàn)收材料，接受了綜治,、安全生產(chǎn),、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理,、抓賭幫教,、糾紛調(diào)解等工作上也認(rèn)真履行好職責(zé)，做好份內(nèi)之事,。

回顧一年來(lái)的工作,，我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了很大的進(jìn)步,，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先,，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上,，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,，尤其是在辦公室呆的時(shí)間多，深入村里的時(shí)間過(guò)少,，造成調(diào)研不夠,，情況了解不細(xì)，給工作帶來(lái)一定的影響,，也不利于盡快成長(zhǎng);再次,，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,，相對(duì)來(lái)說(shuō),，為領(lǐng)導(dǎo)出主意,、想辦法的時(shí)候少。

在以后的工作中,，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí),、發(fā)奮工作,、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng),，把工作做的更好,，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的,。

個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容篇十九

自xx年六月份調(diào)入物業(yè)管理處以來(lái),，我努力適應(yīng)新得工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí),，埋頭工作,，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，下面將任職物業(yè)管理處文員以來(lái)的工作情況匯報(bào)

我是初次接觸物業(yè)管理工作,，對(duì)綜合管理員得職責(zé)任務(wù)不甚明白，為了盡快適應(yīng)新得工作崗位和工作環(huán)境,，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作辦法,，現(xiàn)已基本勝任本職.1方面，干中學(xué),、學(xué)中干,，不斷把握辦法積累經(jīng)驗(yàn).我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)增加,，通過(guò)觀察,、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,，較快地進(jìn)入了工作情況.另1方面,，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,，不斷豐富知識(shí)把握技巧.再各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事得幫助指導(dǎo)下,，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉,，我逐漸摸清了工作中得基本情況,，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn).

(1)耐心細(xì)致地作好財(cái)務(wù)工作.自接手管理處財(cái)務(wù)工作得半年來(lái)，我認(rèn)真核對(duì)上半年得財(cái)務(wù)賬簿,，理清財(cái)務(wù)關(guān)系,，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，作好每1筆賬,，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)得實(shí)現(xiàn).1是作好每1筆進(jìn)出賬.對(duì)與每1筆進(jìn)出賬,，我都根據(jù)財(cái)務(wù)得分類規(guī)則，分門(mén)別類記錄再案,，登記造冊(cè).同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票,、賬單，搞好票據(jù)管理.二是搞好每月例行對(duì)賬.按照財(cái)務(wù)制度,，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,，按公司得要求即時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,，沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)得情況.三是即時(shí)收繳服務(wù)費(fèi).結(jié)合得實(shí)際,，再進(jìn)1步明白把握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法得基礎(chǔ)上,，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司,、業(yè)主和我方協(xié)定得服務(wù)費(fèi),，定期予以收繳、催收,，2019年全年得服務(wù)費(fèi)已全額到賬.四是合理控制開(kāi)支.合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利得重要環(huán)節(jié),，我堅(jiān)持從公司得利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái).特別再經(jīng)常性開(kāi)支方面,，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān),、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi),，同時(shí)提出了1些合理化建議.

(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理.半年來(lái),，我主要從事辦公室得工作，得文案管理上手比較快,，主要作好了以下二個(gè)方面得工作：1是資料錄入和文檔編排工作.對(duì)管理處涉及得資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要,，制作表格文檔,，草擬報(bào)表等.二是檔案管理工作.到管理處后，對(duì)檔案得系統(tǒng)化,、規(guī)范化得分類管理是我得1項(xiàng)經(jīng)常性工作,，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合得辦法,，將檔案進(jìn)行分類存檔，并作好收發(fā)文登記管理.

(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù).小區(qū)綠化工作是1零月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)得,，對(duì)我來(lái)講,，這是1項(xiàng)初次打交道得工作，由與缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),，當(dāng)前又缺少綠化工人,，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻.我主要作了以下二個(gè)方面得工作：1是搞好小區(qū)綠化得日常維護(hù).二是認(rèn)真驗(yàn)收交接.

再工作半年來(lái),，完成了1些工作,，取得了1定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面得經(jīng)驗(yàn)和收獲

(1)只有擺正自己得位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能盡快適應(yīng)新得工作崗位

(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面得關(guān)系,，才能再新得環(huán)境中保持好得工作狀態(tài)

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)

(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)得工作作好.

由與工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),，2019年得工作存再以下不足

(1)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)得協(xié)議內(nèi)容明白不夠,，特別是對(duì)以往得1些收費(fèi)情況明白還不夠即時(shí);

(二)食堂伙食開(kāi)銷較大，宏觀上把握容易,，微觀上控制困難;

(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,，自身再小區(qū)綠化管理上還要下更大得功夫

針對(duì)2019年工作中存再得不足，為了作好新1年得工作,，突出作好以下幾個(gè)方面

(1)積極搞好與鴻亞公司,、業(yè)主之間得協(xié)調(diào)，進(jìn)1步理順關(guān)系;

(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)得學(xué)習(xí)增加,，創(chuàng)新工作辦法,，增加工作效益;

(三)管好財(cái)、理好賬,，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開(kāi)支;

(四)想方設(shè)法管理好食堂,，處理好成本與伙食得關(guān)系;

(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作.

個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容篇二十

__街道認(rèn)真貫徹落實(shí)全市消防工作會(huì)議和市政府第23次常務(wù)會(huì)議精神，按照“標(biāo)本兼治,、重在治本”的指導(dǎo)思想,，全面落實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位特別是重點(diǎn)單位的消防安全主體責(zé)任，遏制了重特大火災(zāi)事故和一般火災(zāi)事故的發(fā)生,，真正構(gòu)筑起了社會(huì)消防安全的“防火墻”?，F(xiàn)就消防工作情況匯報(bào)如下：

一,、工作情況

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。街道將消防工作納入街道重要議事日程,，進(jìn)行統(tǒng)籌安排,。成立了街辦主任為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),，各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，各村(居)、企事業(yè)單位也設(shè)立了相應(yīng)的消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和專(兼)職消防安全管理員,，形成了健全完善的組織領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)構(gòu),。按照“一鎮(zhèn)、一隊(duì),、一車”的標(biāo)準(zhǔn)組建了專職消防隊(duì),，車輛、人員,、執(zhí)勤場(chǎng)所及運(yùn)行經(jīng)費(fèi)全部落實(shí)到位,。

(二)注重宣傳培訓(xùn)。認(rèn)真抓好消防安全的宣傳教育培訓(xùn)工作,，利用各種會(huì)議、過(guò)街橫幅,、宣傳標(biāo)語(yǔ),、宣傳欄等多種方式，宣傳安全生產(chǎn)的重要性和必要性,，組織開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”和“119”消防活動(dòng)日活動(dòng),，努力提高全民安全意識(shí)。街道召開(kāi)各村(居)干部,、企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人和機(jī)關(guān)工作人員210余人參加的安全大會(huì),，傳達(dá)上級(jí)有關(guān)文件精神和要求，安排部署安全工作;組織農(nóng)民工就業(yè)前安全培訓(xùn)300人次;各中小學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行消防,、安全知識(shí)強(qiáng)化教育;組織學(xué)校,、企業(yè)和社區(qū)舉辦消防安全知識(shí)競(jìng)賽和演練，引導(dǎo)群眾參與消防工作,，提高群眾的消防意識(shí)和防范能力;利用“全國(guó)安全生產(chǎn)活動(dòng)月”,，設(shè)立安全生產(chǎn)宣傳咨詢點(diǎn)，播放安全警示片,，發(fā)放安全知識(shí)宣傳資料20__余份;組織人員在全街道企事業(yè)單位開(kāi)展“安全自查自糾”活動(dòng),，找隱患、添措施,、促整改,，有效的增強(qiáng)了廣大職工的安全防范意識(shí),，遏制了事故的發(fā)生，保障了職工安全,。

(三)完善工作機(jī)制,。建立了由分管領(lǐng)導(dǎo)掛帥、有關(guān)單位參與的消防工作聯(lián)席會(huì)議制度,，堅(jiān)持每季度召開(kāi)一次消防工作聯(lián)席會(huì)議,，專題研究解決消防工作重要問(wèn)題。完善了“黨政領(lǐng)導(dǎo)包片,、駐村干部包村,、村(居)干部包戶”的“三包”安全工作網(wǎng)絡(luò)。按照領(lǐng)導(dǎo)的分工和各部門(mén)的工作范圍,，我們落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度,，明確各自消防工作職責(zé)，形成了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，職能部門(mén)抓落實(shí)”的工作局面，一級(jí)抓一級(jí),，層層抓落實(shí),，做到了消防安全事事有人問(wèn)、事事有人管,。

(四)落實(shí)工作責(zé)任,。為強(qiáng)化消防安全工作，街道將消防安全工作納入各村(社區(qū)),、企事業(yè)單位的目標(biāo)管理,，年終進(jìn)行專項(xiàng)考核。與82個(gè)村(居)簽訂了《消防安全目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》,。街道還成立了目標(biāo)督查領(lǐng)導(dǎo)小組,，定期對(duì)目標(biāo)的進(jìn)展情況進(jìn)行督查，確保消防安全目標(biāo)任務(wù)的落實(shí),。

(五)開(kāi)展專項(xiàng)整治,。為確保消防安全，街道加大對(duì)重點(diǎn)企事業(yè)單位,、建筑施工,、危化品經(jīng)銷單位的安全,、消防監(jiān)管力度,。按照“四不放過(guò)”的原則，開(kāi)展多次安全、消防檢查,，查處不安全隱患70處,，現(xiàn)場(chǎng)糾正36處，簽發(fā)隱患整改通知書(shū)4份,，整改率達(dá)100%,，徹底消除了安全隱患。通過(guò)檢查和整改措施的落實(shí),，街道無(wú)一例群眾傷亡的重大安全事故發(fā)生,。

二、存在困難,、問(wèn)題

(一)消防意識(shí)淡薄,。廣大居民群眾中因消防意識(shí)淡薄，思想麻痹,。部分企事業(yè)單位對(duì)消防監(jiān)督檢查是為單位服務(wù)的認(rèn)識(shí)不足,，認(rèn)為消防監(jiān)督檢查人員找出火災(zāi)隱患是在找茬、是在找單位的麻煩,，對(duì)于公安消防機(jī)構(gòu)的消防監(jiān)督檢查沒(méi)有從思想上加以重視,，有應(yīng)付思想;公安消防機(jī)構(gòu)對(duì)家庭火災(zāi)隱患只能以教育、宣傳著手,，從現(xiàn)在的法律法規(guī)來(lái)看,，缺乏強(qiáng)有力的行政手段。(二)消防經(jīng)費(fèi)不足,。抓消防,、搞安全，離不開(kāi)經(jīng)濟(jì),、離不開(kāi)經(jīng)費(fèi)投入。消防監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)一部分企業(yè)存在問(wèn)題,，但由于企業(yè)處于半停產(chǎn)狀態(tài),，大量的職工下崗、待崗,，有的工資欠發(fā),，由于資金困難，盡管單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防工作比較重視,，只能是心有余而力不足,。消防監(jiān)督檢查人員發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，可缺少資金,。整改火災(zāi)隱患,，改善消防安全環(huán)境比較困難。在一定程度上困擾和制約了消防工作的開(kāi)展。

(三)消防管理滯后,。由于消防組織,、制度不健全、重經(jīng)營(yíng),，輕消防等原因,，致使消防管理跟不上。特別是個(gè)體私營(yíng),、租賃承包企業(yè)存有短期行為和隨意性,，違章建筑，違章裝修等帶來(lái)很多安全隱患,。而消防監(jiān)督檢查人員有限,，若沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，消防隱患就會(huì)一直存在,。同時(shí),，建筑消防設(shè)施不完善。消防基礎(chǔ)設(shè)施上不去,，形成大量火災(zāi)隱患,。

三、下一步工作打算

(一)繼續(xù)深入貫徹落實(shí)消防安全責(zé)任制,，下大力氣抓好重點(diǎn)行業(yè),、部門(mén)的消防安全工作。

(二)完善管理制度,，實(shí)現(xiàn)安全工作規(guī)范化,、制度化。建立“以目標(biāo)管理制度攬總,、以崗位職責(zé)管人,、以工作制度管事、以懲戒為保障”的安全監(jiān)管制度體系,。

(三)繼續(xù)開(kāi)展安全教育培訓(xùn),，努力提高全民安全意識(shí)。以“綜合治理,，保障平安”為主題,，以宣傳消防安全法律法規(guī)和安全常識(shí)為主線，普及安全生產(chǎn)知識(shí),，傳播安全生產(chǎn)文化,，營(yíng)造“關(guān)愛(ài)生命，關(guān)注安全”的輿論氛圍,。

(四)加大隱患排查治理力度,，確保消防安全。認(rèn)真開(kāi)展重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域安全生產(chǎn)隱患排查治理工作，進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)消防安全主體責(zé)任,。進(jìn)一步完善重大危險(xiǎn)源監(jiān)控機(jī)制和重大隱患排查治理機(jī)制及分級(jí)管理制度,。有效防范和遏制重特大事故的發(fā)生,。

(五)加強(qiáng)消防安全應(yīng)急救援工作，提高應(yīng)急處理能力。進(jìn)一步完善應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè),，落實(shí)應(yīng)急裝備,、器材,、定期開(kāi)展應(yīng)急救援演練,，切實(shí)增強(qiáng)抗災(zāi)救災(zāi)能力。

個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容篇二十一

時(shí)光如流星劃過(guò),，瞬間即逝,。進(jìn)入公司工作已經(jīng)四個(gè)月了，記得我是在夏日炎炎的七月末進(jìn)入本公司的,，那時(shí)對(duì)本工作的工作流程不熟,，業(yè)務(wù)不精，環(huán)境也很生疏,，但經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉,、，并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫助下,，使我取得了很多進(jìn)展,。

這份工作雖然技術(shù)性不高，但需要勤勞細(xì)心,，每天的工作都有很多新問(wèn)題發(fā)生,，需不斷學(xué)習(xí)，并在第一時(shí)間去解決問(wèn)題,，這就需要向有經(jīng)驗(yàn)的同事虛心學(xué)習(xí),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)來(lái)不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書(shū)籍不斷給自己“充電”,，以增加庫(kù)管員管理方面的知識(shí),，并在日常生活中認(rèn)真貫徹落實(shí)以備后用。現(xiàn)將我入職以來(lái)的工作做如下總結(jié)：

一,、主要工作總結(jié)：

1.明確目標(biāo)，理清思路,，干好本職,。

作為一個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理員的工作可以用收、管,、發(fā)三個(gè)字來(lái)概括,。這三個(gè)字看似簡(jiǎn)單,但是要真正做到位,做齊全.做完善。就需每個(gè)倉(cāng)管員在工作當(dāng)中一定要保持清晰的頭腦,認(rèn)真,仔細(xì)的核實(shí)每張單據(jù)上的內(nèi)容,以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對(duì)，做到單據(jù)與實(shí)物一一對(duì)應(yīng),。為此楊主管為了提高我們倉(cāng)管的工作技能水平,每天對(duì)我們進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)技能培訓(xùn).為了我們能更快,更好的做好本區(qū)域的工作,每次都是親自帶領(lǐng)以身作則,，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，隨時(shí)讓我們對(duì)所有實(shí)物進(jìn)行整理清點(diǎn),，所有物資按要求分區(qū)放置,歸類擺放,尤其注重發(fā)貨過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題,，為了讓我們能快速準(zhǔn)確無(wú)誤的找到實(shí)物,以此來(lái)提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,，有據(jù)可依,。隨時(shí)要求我們進(jìn)行安全庫(kù)存盤(pán)查，為了做到時(shí)刻對(duì)貨物心中有數(shù),，我們要隨時(shí)回答任何一種鋼材型號(hào)的件數(shù),，以及支數(shù)，并指定在哪里存放,。隨時(shí)做好庫(kù)存的盤(pán)點(diǎn)工作,，準(zhǔn)確無(wú)誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。2,、遵循原則,，堅(jiān)持先裝后卸，先進(jìn)先出原則,。

這兩原則始終貫徹在我們每天的工作流程中,，也是我們每個(gè)人必須遵循的原則。當(dāng)然為了工作需要有時(shí)也可以靈活應(yīng)運(yùn),，對(duì)與貨場(chǎng)的貨物我們都是把先進(jìn)來(lái)的貨物最先發(fā)完,，在對(duì)新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。

3,、恪盡職守,，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量,。

裝卸貨時(shí),，我們必須核對(duì)各鋼廠的單據(jù)，并核實(shí)單據(jù)上每項(xiàng)內(nèi)容與所發(fā)實(shí)物一一對(duì)應(yīng),，公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作,。再裝卸貨前，必須對(duì)貨物所放地點(diǎn),、型號(hào),、數(shù)量明確。以便派吊車時(shí)有明確目標(biāo),，裝卸貨時(shí)才會(huì)井然有序,，也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體情況,，以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢,，檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全,，若各項(xiàng)蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開(kāi)。做到讓客戶高興而來(lái),，滿意而歸,。

二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：

1.要對(duì)每天的工作進(jìn)行歸納總結(jié),。

這一點(diǎn)很重要,，記得剛來(lái)的時(shí)候我很迷茫，對(duì)每天的工作感覺(jué)很混亂,，于是主管建議我每天寫(xiě)日記,，把每天的工作流程和不足做個(gè)總結(jié)，這方法真的幫了我很多忙,，是我在以后的工作中受益匪淺,。

在繁忙的工作中，不僅要有忘我精神,，還要回過(guò)頭隨時(shí)做好歸納總結(jié),。對(duì)已做過(guò)的工作進(jìn)行回顧，精心核對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié),，對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,，歸納出怎樣才能有效利用時(shí)間，提高效率,，使工作程序化,、系統(tǒng)化，條理化,，流水化,。從而使百尺竿頭，更進(jìn)一步,，達(dá)到新層次,，進(jìn)入新境界，開(kāi)創(chuàng)新篇章,。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步,。

2.學(xué)會(huì)多聽(tīng)，多問(wèn),、多學(xué),、多想、多溝通,，學(xué)會(huì)換位思考,。我們每個(gè)人都處在一個(gè)社會(huì)的大家庭里，要想時(shí)刻過(guò)的開(kāi)心快樂(lè),，就必須建立好一個(gè)良好和諧的人際關(guān)系,。這也是我們做好每項(xiàng)工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公可以換位思考一下,，以便達(dá)到相互理解融洽相處,，最終達(dá)到心靈與效益的共贏。

3.加強(qiáng)安全意識(shí),，并隨時(shí)保持庫(kù)房衛(wèi)生清潔,，給自己創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

庫(kù)管工作,，首先要做好庫(kù)房貨物的存儲(chǔ)和安全工作,，要詳細(xì)的記錄貨物的進(jìn)出以及庫(kù)存情況，注意貨物銷售的大致走向,。確保庫(kù)存貨物的安全性存放,。隨時(shí)做好人身與財(cái)產(chǎn)安全的檢查工作，確保在安全的環(huán)境中工作,，在工作中注意安全,，安全不保何談效益。

4.工作中還有很多缺陷,，性格優(yōu)柔寡斷,，缺乏果斷性，不夠細(xì)心,，缺乏警惕性,。

由于粗心犯了很多失誤，比如開(kāi)門(mén)不拿鑰匙,，鎖門(mén)不關(guān)窗,。自己拿不中的事情沒(méi)能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，失誤層出,。專業(yè)知識(shí)欠缺,，綜合能力不強(qiáng)。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正,，努力打造完美的自己,。

三、明年主要工作計(jì)劃：

1,、今后我將繼續(xù)落實(shí)貫徹公司的各項(xiàng)管理制度,，并繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇,、認(rèn)認(rèn)真真,、努力完成各項(xiàng)工作,。自覺(jué)主動(dòng)地做好每一項(xiàng)工作，正視自己的工作,，勇于擔(dān)當(dāng),，無(wú)論工作是繁忙還是清閑，都要適時(shí)提醒自己不忘本職工作的職責(zé),。.平時(shí)團(tuán)結(jié)同事,，維護(hù)公司利益。每天都保持一種朝氣蓬勃的精神面貌面對(duì)工作,。2,、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我。學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，不僅要向有經(jīng)驗(yàn)同事請(qǐng)教,，還要通過(guò)書(shū)本知識(shí)，掌握更豐富的理論知識(shí),，并用運(yùn)與實(shí)踐,。打破單一的學(xué)習(xí)方法，向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展,，以適應(yīng)社會(huì)的現(xiàn)代化需求,。

總之，回顧過(guò)去,，是為了更好地面對(duì)未來(lái),。在這段時(shí)間的庫(kù)管員工作中，我得到不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,。對(duì)過(guò)去的不足,，我將會(huì)不懈努力爭(zhēng)取做到更好，我會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明,。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,，努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度,，以積極的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作,，是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!

個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容篇二十二

20__年的工作已接近尾聲，一年來(lái),，在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，各部門(mén)同仁齊心協(xié)力，共同努力,，客服工作取得了一定的成績(jī),。

今年以來(lái)，公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重,，實(shí)現(xiàn)兩手抓,，齊抓共管的管理模式,，帶領(lǐng)客服全體員工，團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，客服管理工作取得了一定的成績(jī),，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過(guò)開(kāi)展集中,、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步整合服務(wù)資源,，促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型,，不斷提升服務(wù)水平，創(chuàng)造客戶價(jià)值,，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,，為公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基矗客戶服務(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo),，在做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng)新,，體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

一,、在制度建設(shè)方面,，繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)基礎(chǔ)管理工作，進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度

1,、主要從"內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外樹(shù)形象"著手，通過(guò)狠抓公司各崗位人員素質(zhì),，進(jìn)一步提高客戶滿意度,，樹(shù)立公司良好的對(duì)外形象。

一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)須有一個(gè)素質(zhì),、技術(shù)過(guò)硬的服務(wù)隊(duì)伍,，今年以來(lái)，我部著重從完善制度著手,，通過(guò)加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度,，以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。

針對(duì)我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問(wèn)題,，我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范性,，并從加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對(duì)客戶服務(wù)人員做了一些強(qiáng)化訓(xùn)練,，加大了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督考核力度,，現(xiàn)場(chǎng)檢查，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),，并予以相應(yīng)處罰,。通過(guò)一系列的措施,，使柜面人員加大了操作的規(guī)范性，服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個(gè)很大的提升,，也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用,。

20__年_月，總公司舉行了全國(guó)柜面人員上崗資格考試,，我部全體人員__人參加,，合格__人，持證率達(dá)__%,。此次全國(guó)系統(tǒng)的柜面人員考試,，加強(qiáng)了客服人員對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量,。

二,、強(qiáng)化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí)，樹(shù)立執(zhí)行理念,，確保制度執(zhí)行力全面有效開(kāi)展

為進(jìn)一步強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè),，從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障，客戶服務(wù)部對(duì)于分公司篩選出部分需客服員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)的文件和制度,，進(jìn)行了認(rèn)真梳理及匯集,，并制定了業(yè)務(wù)管理強(qiáng)化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)，按照學(xué)習(xí),，定期組織客服人員通過(guò)集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面,、系統(tǒng)地對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí)，要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,、進(jìn)行測(cè)試并撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得;根據(jù)測(cè)試及檢查情況,，要求各相關(guān)崗位撰寫(xiě)整改報(bào)告。從自身出發(fā),，樹(shù)立了強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，確保了此項(xiàng)工作的全面有效開(kāi)展，切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性,。

三,、以服務(wù)為本，促進(jìn)銷售,，把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合

我司按照上級(jí)公司文件精神,，面向所有客戶推出__"1+n"服務(wù)計(jì)劃。旨在通過(guò)舉辦客戶服務(wù)活動(dòng),，不斷密切公司與客戶的關(guān)系,，進(jìn)一步提高客戶滿意度，樹(shù)立公司良好的對(duì)外形象。為切實(shí)有效的開(kāi)展活動(dòng),，公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組,，并加強(qiáng)了對(duì)此項(xiàng)工作的宣傳力度，按照活動(dòng)組織,、宣傳逐一落實(shí)并有效實(shí)施各相關(guān)工作,。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強(qiáng)了客戶忠誠(chéng)度,，進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平,，充分維護(hù)了客戶權(quán)益，樹(shù)立了公司良好社會(huì)形象,。并通過(guò)上門(mén)送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ)，也為加強(qiáng)我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用,。此活動(dòng)的舉辦不僅增進(jìn)了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度,、也為鞏固和帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)注入了新的活力,。

四、從服務(wù)的本身出發(fā),，"一切為了客戶著想",，不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容

1、積極配合分公司做好vip客戶工作為了進(jìn)一步構(gòu)建公司vip客戶服務(wù)體系,，為vip客戶提供附加值服務(wù)工作,，分公司開(kāi)展了面向全區(qū)vip客戶提供特約商家優(yōu)惠服務(wù)的活動(dòng)，通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,，為樹(shù)立公司良好社會(huì)形象起到了一個(gè)良好的作用,，在一定程度上提升了公司的知名度。

2,、公司理賠部把"上門(mén)送賠款"工作做細(xì)做新,，積極為學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)一些在社會(huì)上較有影響力的案件的關(guān)注程度,，真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務(wù),。

繁忙的工作，有成績(jī)也有不足,，在做好總結(jié)的同時(shí),，要不斷改進(jìn)，現(xiàn)就不足與差距結(jié)合20__年的工作如何進(jìn)行改進(jìn)做如下安排：

(一)抓緊分公司下發(fā)的各類業(yè)管相關(guān)文件的落實(shí)及執(zhí)行工作,，繼續(xù)做好客戶服務(wù)部人員特別是新人的專業(yè)知識(shí)及技能的培訓(xùn),，提高服務(wù)人員的整體綜合素質(zhì)。

(二)配合公司團(tuán)險(xiǎn)、中介,、個(gè)險(xiǎn)三支銷售渠道各項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的開(kāi)展,，更好地對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)支持及后援保障積極配合公司團(tuán)險(xiǎn)、中介,、個(gè)險(xiǎn)三支銷售渠道開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),，全力促進(jìn)公司業(yè)務(wù)持續(xù)、健康地發(fā)展,。

總之,，客戶服務(wù)部明年的發(fā)展思路將以加強(qiáng)客服隊(duì)伍建設(shè)為根本，以加強(qiáng)柜面服務(wù)質(zhì)量考核為重點(diǎn),，以人員管理辦法為后盾,，以教育訓(xùn)練為基礎(chǔ)，積極推進(jìn)柜面職場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,，建立科學(xué)、完善,、嚴(yán)格的品質(zhì)管理辦法和監(jiān)督,、考核機(jī)制，提高客戶滿意度,，提升柜面運(yùn)營(yíng)能力,，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，樹(shù)立熱情,、真誠(chéng)的服務(wù)形象,，使柜面真正承擔(dān)起__品牌載體的重任。

個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容篇二十三

時(shí)間過(guò)得真快,，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲,，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、吸取教訓(xùn),，本人特就這學(xué)期的工作小結(jié)如下：

在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下，在自身的努力下,，不斷克服自己的弱點(diǎn),，擺正自己的位置。在教學(xué)上,，在其它工作中,，都有明顯的進(jìn)步。尤其是本學(xué)期(我是學(xué)校計(jì)算機(jī)管理員,，就是遠(yuǎn)程教育)負(fù)責(zé)教各班電腦課的教學(xué)及六年級(jí)的語(yǔ)文課,圓滿地完成了教學(xué)任務(wù),并以不拘一格的教學(xué)和考試方式開(kāi)創(chuàng)了語(yǔ)文教學(xué)史的一個(gè)典范,。我開(kāi)學(xué)伊始就給自己下定了一個(gè)目標(biāo),要竭盡全力教好這兩門(mén)課程,經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的辛勤耕耘,，終于實(shí)現(xiàn)了既定目標(biāo).雖然在教學(xué)過(guò)程中,由于經(jīng)驗(yàn)不足,以及自己的急躁情緒，也曾出現(xiàn)了一些問(wèn)題,但總的來(lái)說(shuō),無(wú)論是教學(xué)方案,還是教學(xué)效果,都是成功的,。這幾個(gè)月披肝瀝膽,嘔心瀝血的工作獲得了師生的一致認(rèn)可,自己在教學(xué)方面的成績(jī)是有口皆碑,有目共睹的,。如果一定要由自己說(shuō)出優(yōu)點(diǎn)的話,我可以舉出以下幾點(diǎn):

一、治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)

本學(xué)期我自從擔(dān)任計(jì)算機(jī)教學(xué),、語(yǔ)文課以來(lái),深感教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足,我為了盡快進(jìn)入狀態(tài),不惜犧牲個(gè)人利益,從親朋好友那里借來(lái)5000多元錢(qián)買(mǎi)回了屬于自己的一臺(tái)電腦,，教全校學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的操作、打字,、繪畫(huà)等,。抽出大量時(shí)間聽(tīng)了本校12位老師的20多節(jié)課，吸取他人長(zhǎng)處為己所用,。由于自己刻苦鉆研,，在運(yùn)用中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。即使如此,，我深感水平不夠,，經(jīng)驗(yàn)不足。從一開(kāi)學(xué),，我就開(kāi)始多方搜集材料,為學(xué)生準(zhǔn)備了大量的復(fù)習(xí)資料,。自己訂閱了數(shù)種報(bào)刊并經(jīng)常到閱覽室閱讀報(bào)刊,增長(zhǎng)知識(shí),開(kāi)闊視野和拓寬知識(shí)面.對(duì)待教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題決不放過(guò),尤其是在學(xué)術(shù)方面,一絲不茍,精益求精,并且對(duì)待課程中自己不熟悉的地方，虛心向他人求教,。

二、工作態(tài)度認(rèn)真,對(duì)學(xué)生極端負(fù)責(zé)

我對(duì)后進(jìn)學(xué)生的補(bǔ)課,(難啊,，質(zhì)量倒數(shù)就得下崗呀,，頭懸梁錐刺股精神當(dāng)代還要得啊!弒師案充分已經(jīng)說(shuō)明了)更是不遺余力.力爭(zhēng)使學(xué)生學(xué)得更扎實(shí)，更牢固,。我在教學(xué)過(guò)程中,能夠敏銳地觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,并迅速找出解決問(wèn)題的方面,因勢(shì)利導(dǎo),因材施教,不循規(guī)蹈矩,墨守成規(guī),。同時(shí),注重學(xué)生整體素質(zhì)的全面發(fā)展,并在平時(shí)和考試中都嚴(yán)格要求學(xué)生,有時(shí)達(dá)到了苛刻的程度,學(xué)生一開(kāi)始嘖有煩言,盡管如此,我并不因此而放松對(duì)他們的要求,為了把后進(jìn)學(xué)生的成績(jī)提上去，苦心孤詣,絞盡腦汁,想盡了一切辦法.并為此付出了大量的精力.對(duì)于不是本班的學(xué)生,我也采取了一視同仁的態(tài)度,一旦有其它班級(jí)學(xué)生提出要求,照樣熱情輔導(dǎo),提供復(fù)習(xí)材料,。

三,、對(duì)待上級(jí)指定的任務(wù)，積極完成,，速度快,，質(zhì)量好，不講條件,，不提要求,。

任勞任怨,體現(xiàn)了一個(gè)人民教師良好的工作作風(fēng)和道德風(fēng)范。每當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),我總是不折不扣地完成,并能虛心聽(tīng)取他人的批評(píng)意見(jiàn),對(duì)自己的不足加以改進(jìn).

四,、最后一方面,就是我以與眾不同的方式對(duì)待工作和周圍的人群,。

我的獨(dú)特的個(gè)性和處世原則以及不同尋常的思維方式,從某種角度來(lái)說(shuō),也為語(yǔ)文教學(xué)帶來(lái)了一股新鮮空氣,在我的帶動(dòng)下,全體學(xué)生也自覺(jué)不自覺(jué)地加快了前進(jìn)的腳步,我無(wú)意中為語(yǔ)文的教學(xué)提供了一劑良好的催化劑。

當(dāng)然,衡量一個(gè)教師的標(biāo)準(zhǔn)是多方面的，就是要象學(xué)校對(duì)全體教師的要求的那樣:教師無(wú)小節(jié),處處為楷模.在道德品質(zhì)方面,我覺(jué)得自己?jiǎn)栴}不是很大.畢竟我是一個(gè)受過(guò)高等教育,并且自認(rèn)為是一個(gè)訓(xùn)練有素的,有良好修養(yǎng)和基本技能的同齡人中的佼佼者,。在政治上,認(rèn)真學(xué)習(xí)“xx大”精神,、“八榮八恥”，能夠保持和黨中央高度一致,。在思想上,時(shí)常以愛(ài)國(guó)主義和共產(chǎn)主義覺(jué)悟要求自己,用名人的事跡和名人名言激勵(lì)自己,使自己在道德品質(zhì)方面沒(méi)有任何過(guò)失,也沒(méi)有給任何人在這方面留下可以指責(zé)的余地.一點(diǎn)就是自己由于長(zhǎng)期受到各種浪漫主義的文學(xué)和藝術(shù)的熏染,使自身的外在表現(xiàn)過(guò)多地呈現(xiàn)濃厚的浪漫主義色彩和理想主義色彩,有時(shí)顯得與目前的現(xiàn)實(shí)社會(huì)格格不入,。

我今后的目標(biāo)是:

一.在工作中更加嚴(yán)格地要求自己，而不是停滯不前,，自以為是,。

二.謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。在工作中,虛心學(xué)習(xí)同事的先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),見(jiàn)賢思齊,從善如流,，主動(dòng)與同事搞好關(guān)系,。言語(yǔ)謹(jǐn)慎,舉止得體,處處以一個(gè)人民教師和警察的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。

三.在其它方面,要更加積極主動(dòng)地完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),有缺點(diǎn)就改,，有不足就糾正,爭(zhēng)取把工作做得盡善盡美,無(wú)可挑剔,。在學(xué)校多學(xué)一些專業(yè)技術(shù),爭(zhēng)取一專多能,以便在工作中做出更好的成績(jī).但我有決心在學(xué)校安排的各項(xiàng)工作中,任勞任怨,全身心地對(duì)待教學(xué)工作,毫無(wú)保留的把自己掌握的知識(shí)灌輸給學(xué)生，鞠躬盡瘁,死而后已!

總之一句話,既然選擇了教師這個(gè)行業(yè),本身就意味著奉獻(xiàn)和犧牲,我將一如既往地為教育事業(yè)拋撒自己的青春和汗水,用自己的熱血和生命酬謝領(lǐng)導(dǎo)和知己,、良心,。