總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧,。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助,。

房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)要點(diǎn)篇一

就我自身而言,，還有很多不足之處有待提高：

1.工作主動(dòng)意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng);

2.溝通及表達(dá)能力需不斷提高;

3.執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不足之處有待提高;

4.專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)需有計(jì)劃及進(jìn)行總結(jié)。

有人說(shuō)“專業(yè)來(lái)自沉淀,。不積跬步無(wú)以至千里,。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中不斷積累、修正和完善的”,。由于以前我未曾接觸過(guò)這一行業(yè),，故從基礎(chǔ)學(xué)起。雖然困難很多但學(xué)習(xí)的理念是相通的,。所以除了自己要在短時(shí)間內(nèi)惡補(bǔ),，還非常需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促。

團(tuán)隊(duì)在于有效的溝通,。只有有效的溝通才有理解,，有理解才有更好的合作,，然后才能建立高效的團(tuán)隊(duì)、強(qiáng)大的公司,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)與政府組織部門(mén)的聯(lián)系與溝通方式,，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)是當(dāng)務(wù)之急我要學(xué)習(xí)的任務(wù)之一。

學(xué)習(xí)永無(wú)止境,。因國(guó)家法律,、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)在不斷完善與健全,，認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)法律、法規(guī)知識(shí)也是必要任務(wù),。通過(guò)學(xué)法,，懂法，用法,，以提高個(gè)人業(yè)務(wù)能力并規(guī)范行為,，提高前期工作辦事效率，自覺(jué)維護(hù)公司利益,，一言一行以公司利益為重,，得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯和信任及使自己的人生的價(jià)值最大化。面對(duì)在金融風(fēng)暴的這種新挑戰(zhàn),、新考驗(yàn),、新形式，在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的同時(shí),，我要求自己盡快適應(yīng)并努力學(xué)習(xí),，實(shí)事求是、審時(shí)度勢(shì),，通過(guò)項(xiàng)目實(shí)踐結(jié)合自我學(xué)習(xí),，快速提升個(gè)人能力，擴(kuò)寬知識(shí)面,，提高個(gè)人口頭表達(dá)和書(shū)面表達(dá)能力,，為正華奉獻(xiàn)我“微薄之力”。

正華是一個(gè)能讓員工價(jià)值有足夠展示空間的企業(yè),，我有幸成為寶馬中的一員,，深感榮幸與光榮。

“業(yè)精于勤而荒于嬉”,。在以后的工作中,，我會(huì)積極吸取工作經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，愛(ài)崗敬業(yè),，端正工作態(tài)度,，摸索實(shí)踐。通過(guò)多看,、多學(xué),、多練來(lái)提升自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，做的更好,。也希望我們這個(gè)集體在新一年中亮新彩,。

房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)要點(diǎn)篇二

下半年已經(jīng)過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前,。在下半年里,，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,，房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇,，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的?？蛻粲兄刂仡檻],，媒體有各種不利宣傳，我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,，在稍后的幾個(gè)月里,，房市回升，我和同事們抓緊時(shí)機(jī),，達(dá)到了公司指標(biāo),，創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。

在實(shí)踐工作中,，我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn),，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：

(一)不做作，以誠(chéng)相待,，客戶分辯的出真心假意,。得到客戶信任，客戶聽(tīng)你的,，反之,，你所說(shuō)的一切，都將起到反效果,。

(二)了解客戶需求,。第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解,，否則,，所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。

(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子,，包括它的優(yōu)劣勢(shì),，做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋，但對(duì)于明顯硬傷,，則不要強(qiáng)詞奪理,，任何東西沒(méi)有完美的，要使客戶了解,，如果你看到了完美的,，那必定存在謊言。

(四)保持客戶關(guān)系,，每個(gè)客戶都有各種人脈,，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài)，他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞,，資源無(wú)窮無(wú)盡,。

(五) 確定自己的身份，我們不是在賣房子,，而是顧問(wèn)，以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán)，都可以增加客戶的信任度,。

(六)團(tuán)結(jié),、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的,。

自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：

一,、有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì),。其實(shí),，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,，所以,，今后要收斂脾氣，增加耐心,，使客戶感覺(jué)更加貼心,，才會(huì)有更多信任。

二,、對(duì)客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,，否則,，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣,，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán),。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),，時(shí)時(shí)關(guān)切,，通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決,，這樣不但可以掌握先機(jī),，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情,，增加客帶的機(jī)率,。

現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了，在上半年的工作中,，本人的銷售套數(shù)為69套,，總銷額為6千萬(wàn)。在今后的工作中,，我要更加完善自己,，提升自己，增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng),。

在此,，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì)，我也會(huì)更加努力的去工作,，去學(xué)習(xí),，交出自己滿意的成績(jī)單。

房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)要點(diǎn)篇三

歲月荏苒,，時(shí)光如梭,，舊的一年即將過(guò)去，新的一年就要來(lái)臨,。自20xx年10月初項(xiàng)目組成立,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求,，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),，更新理念,，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要,。

現(xiàn)就個(gè)人一年來(lái)的工作情況做以下總結(jié)：

一,、工作思想

積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，忠于公司,、忠于股東,、誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè),、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新,，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏,，使公司持續(xù)的發(fā)展,。

全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,，公司的銷售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此,，我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,，規(guī)范自己的言行,，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。

二,、在開(kāi)發(fā)公司的日常工作

我于年初進(jìn)入公司以來(lái)，在公司開(kāi)發(fā)部工作,。在公司領(lǐng)導(dǎo),，主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下，我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,，也從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí),，我的工作能力也由此得到很大提高。

進(jìn)入公司一個(gè)月時(shí)間里,，我主要負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,，收發(fā)登記及文字處理等工作，并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會(huì)審。在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門(mén)同事的密切配合下,，我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,，同時(shí)積極的對(duì)李輝莊周邊樓盤(pán)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ),，保證了公司各項(xiàng)宣傳推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行,。

5月底開(kāi)始李培莊商住小區(qū)的售房工作，在這期間我主要做了以下工作：

1,、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神,，制定銷售的月銷售計(jì)劃。

2,、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作,，制定出宣傳方案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施,。

3,、辦理售房合同，負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的文件文字處理,，保管資料的收發(fā)登記,。

4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理,。

5,、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，接待客戶,，對(duì)客戶保持聯(lián)系,。

三、通過(guò)這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習(xí),，我學(xué)到了很多,。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點(diǎn)設(shè)想：

首先，銷售宣傳人員的工作,，銷售人員必須做到對(duì)銷售流程的遵守,，并控制整個(gè)銷售環(huán)節(jié)。

1,、銷售控制表

可以直觀的顯示所有樓盤(pán)的銷售進(jìn)展情況,，并以制度銷售改進(jìn)策略，做好保密工作,，絕不能向客戶透露;

2,、來(lái)電、來(lái)客的登記

填寫(xiě)客戶資料表,。無(wú)論成交與否,，每接待一組客戶后,，立刻填寫(xiě)客戶資料表。填寫(xiě)的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊,?？蛻魧?duì)產(chǎn)品的要求條件，成交或未成交的原因,。根據(jù)客戶成交的可能性,，將其分類為：a、很有希望b,、有希望c,、一般d、希望渺茫,，以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢?cè)L,。

3、銷售登記

管理和登記銷售的情況,，包括認(rèn)購(gòu)資料認(rèn)購(gòu)合同,，產(chǎn)權(quán)資料，付款資料,。

4,、換、退房管理

在銷售過(guò)程中換,、退房的原因,，理由以及處理辦法和結(jié)果。

5,、催交欠款

處理銷售過(guò)程中的樓款催交處理,。

6、成交客戶資料管理

登記已成交客戶詳細(xì)資料,，方便公司營(yíng)銷人員有第一手資料,，對(duì)客戶進(jìn)行分析，從而最大限度提高對(duì)客戶的服務(wù),。

7、換戶

需換戶者,，在定購(gòu)房屋欄內(nèi),，填寫(xiě)換戶后的戶別、面積,、總價(jià),，并注明何戶換何戶，收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化,，以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單,。

8,、退戶

遇到退戶情況，應(yīng)分析退戶原因,，明確是否可以退戶,，報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后，辦理退戶手續(xù),，結(jié)清相關(guān)款項(xiàng),，將作廢合同收回留存?zhèn)浒福嘘P(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng),，均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;若有爭(zhēng)議無(wú)法解決時(shí),，可提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。

9,、加大宣傳力度通過(guò)以下幾種方式：

1)傳播媒體報(bào)紙電視

2)戶外媒體戶外看板(位置：李輝莊的主要干道,，主要客源鋼司職工、中加職工,、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡(luò),、出租車、公交車,、公交站臺(tái)(可在其車體做噴繪廣告,，或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報(bào)宣傳),，內(nèi)容主要以開(kāi)盤(pán)為主,。

3)印刷媒體

四、工作中的不足

第一,，售房銷售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù),。

在今后的工作里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到：加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)要點(diǎn)篇四

一,、常規(guī)性工作

1,、反映，是財(cái)務(wù)工作的基本職能之一,。每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過(guò)不同的方式,、方法進(jìn)行規(guī)范記錄，反映在憑證,、賬簿和報(bào)表中,，以備隨時(shí)查閱。剛來(lái)時(shí),，由于交接時(shí)的不完備,，導(dǎo)致在隨后的賬務(wù)處理上有點(diǎn)滯后，沒(méi)能及時(shí)反應(yīng)上來(lái),，給工作的效率帶來(lái)了不好影響,。希望在以后的日常工作中，加強(qiáng)自身督促,，對(duì)日常工作流程熟練掌握,，能做到條理清晰、帳實(shí)相符,。做到全面,、及時(shí)、準(zhǔn)確的反映,。

2,、核算，也是財(cái)務(wù)工作的基本職能,。工資核算,、費(fèi)用核算在開(kāi)始的工地工作中我做為會(huì)計(jì)是逐漸介入的，由于公司在制度上還不能做到費(fèi)用核算采取分部門(mén)核算,，但是可以根絕項(xiàng)目和工地(如寧德建總?cè)止灸切┕さ?分門(mén)別類的核算,，嚴(yán)格審查每筆費(fèi)用單據(jù)的合規(guī)性和金額,。對(duì)每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用加以明晰化,。

3,、監(jiān)督，是財(cái)務(wù)工作的另一項(xiàng)基本職能,。首要注意每筆款的合法性,、合理性進(jìn)行監(jiān)督，保證公司不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失,，更不能無(wú)意的為款項(xiàng)經(jīng)手和使用人員創(chuàng)造犯錯(cuò)誤的氛圍,。在這方面，一定遵照財(cái)務(wù)部已有有關(guān)制度執(zhí)行,，鐵面無(wú)私從不放過(guò)任何不合理事情;其次一方面做的相當(dāng)不足的,，甚至沒(méi)有介入的，那就是對(duì)公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督,，定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn),、存貨盤(pán)點(diǎn)、庫(kù)存現(xiàn)金余額盤(pán)點(diǎn)等,，以保證公司財(cái)產(chǎn)不受侵害,。這方面，我想在接下來(lái)公司和財(cái)務(wù)制度逐漸完善,，人員和逐漸分工明細(xì)后會(huì)有一個(gè)良好的執(zhí)行過(guò)程,。

4、管理,，是財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)重要職能,。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，使公司財(cái)務(wù)部能夠隨時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策,，對(duì)公司存在的不合理現(xiàn)象,，財(cái)務(wù)部應(yīng)該提出合理化建議。這方面不是很到位,，以后希望能更好的落實(shí)到位,。

二、存在問(wèn)題

1,、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠,。

2、財(cái)務(wù)部的管理職能沒(méi)有充分發(fā)揮,。

三,、解決方法

1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性,，如有問(wèn)題,，修改，然后堅(jiān)決執(zhí)行到底;

2,、條件允許的情況下,，實(shí)行erp核算和管理;

3,、通過(guò)參與管理，來(lái)充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部的管理職能,，先從管理會(huì)計(jì)的角度做起,。

四、幾點(diǎn)感想

1,、工作方法及工作效率至關(guān)重要,，充分體驗(yàn)到事半功倍和事倍功半的差距。

2,、凡事都要付諸熱心,，相信耐力無(wú)所不能。

3,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神非常重要,。

4、工作上完成積極到位,，不出現(xiàn)大的過(guò)失,，希望逐漸提升財(cái)務(wù)人員的薪水待遇。

總之,，在這半年多的年的工作中,，有成績(jī)和喜悅，也有不足之處,，但我會(huì)在今后的工作中不斷努力,、不斷改進(jìn)。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié),、高效的工作團(tuán)體,，每位成員都能夠獨(dú)擋一面，我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員共同走向輝煌!

房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)要點(diǎn)篇五

很感謝公司對(duì)我的信任,，將088店交給我來(lái)管理,，作為我們?nèi)屎瓦@樣公司的店長(zhǎng)，我認(rèn)為起到的作用是非常重要的,。首先,，店長(zhǎng)是一個(gè)單店的指揮官，最基本的職責(zé)就是全面負(fù)責(zé)店面的各項(xiàng)管理工作,。但是作為一個(gè)剛上任的新店長(zhǎng),，我會(huì)事事親歷親為，以身作責(zé),，同時(shí)要具備強(qiáng)勁的銷售能力和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,，用我的行動(dòng)來(lái)感染我的銷售。其次，店長(zhǎng)管理的是一線銷售人員,，且起著承上啟下的作用,，需要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達(dá)給員工，并要限度的激發(fā)員工的工作激情,，更重要的是做到對(duì)銷售人員的充分支持，培養(yǎng)員工的工作能力,，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí),，限度的提升經(jīng)紀(jì)人的個(gè)人業(yè)績(jī)和店內(nèi)業(yè)績(jī)。

前期和銷售人員一起做市場(chǎng)調(diào)查后,，綜合調(diào)查的商圈,，樓盤(pán)，同行競(jìng)爭(zhēng)做出了初步的銷售路線和單店的定位,，我認(rèn)為目前的工作就是以廣告宣傳和開(kāi)發(fā)房源為主,，使店內(nèi)資源充足，以便更快成交,。其次是要快速的讓新員工成長(zhǎng)起來(lái),，通過(guò)一系列的培訓(xùn)，加強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)能力,。通過(guò)大家共同的努力派單等宣傳工作已經(jīng)達(dá)到一定的宣傳效果,。后期在店里人員逐步穩(wěn)定，對(duì)商圈范圍內(nèi)市場(chǎng)逐漸了解消化的過(guò)程中,，籌劃新的銷售路線,。

下面就四個(gè)方面談一下我的計(jì)劃：

1、人員管理：

企業(yè)以人為本,，管事先管人,，特別是銷售這個(gè)行業(yè)。對(duì)于我們中介行業(yè),，人員管理的好壞直接關(guān)系到銷售與服務(wù)的質(zhì)量,，一流的銷售團(tuán)隊(duì)必須要擁有一流的銷售人員，而銷售人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分,。并且我認(rèn)為中介行業(yè)是以經(jīng)紀(jì)人為主導(dǎo)核心,，店長(zhǎng)，金融部等都是要限度的支持經(jīng)紀(jì)人的工作,。日常管理中,，店長(zhǎng)必須以身作則，帶頭做到公司的各項(xiàng)基本要求：整潔的儀容儀表,，富有激情的工作態(tài)度,，成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng)，公正處事的道德原則，對(duì)事不對(duì)人,，事事公平處理,，并在店內(nèi)樹(shù)立一種”愛(ài)店如家“的責(zé)任意識(shí)。一個(gè)銷售人員,，保持良好的心態(tài)是很重要的,，當(dāng)員工心態(tài)起伏，不平穩(wěn)的時(shí)候,，應(yīng)當(dāng)及時(shí)與之溝通,，幫助他們調(diào)整好心態(tài)，更加積極的投入到工作中去,。在銷售管理方面,，首先要掌握每個(gè)經(jīng)紀(jì)人的工作動(dòng)態(tài)，手上操作的案源進(jìn)況及跟單情況,，協(xié)助他們完成每個(gè)可能完成的交易,，持續(xù)評(píng)核每個(gè)經(jīng)紀(jì)人，不斷的訓(xùn)練,，真正提高經(jīng)紀(jì)人之素養(yǎng),。

2、人員培訓(xùn)：

無(wú)論對(duì)什么人,，培訓(xùn)都是至關(guān)重要的,，只有不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步。作為房地產(chǎn)中介服務(wù)的行業(yè),，對(duì)于員工的專業(yè)性知識(shí)要求很高,。特別是我們店的情況，大部分社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,，而且從沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè),，就更不具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)了?；A(chǔ)培訓(xùn)更是重中之重,，前期我以接待，勘察房源,，帶看技巧,，陌生電話為主，從扎實(shí)的基本功開(kāi)始練起,，并結(jié)合我的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),，手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流，并消化變成自己的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái),。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的,，通過(guò)最近的強(qiáng)化演練，每個(gè)人都有很大的進(jìn)步，知道工作該從哪里下手了,，在不斷的演練中還形成了各自不同的風(fēng)格,。我個(gè)人是樂(lè)于參加各種培訓(xùn)講座的，也很注重對(duì)員工的培訓(xùn),，使經(jīng)紀(jì)人把學(xué)習(xí)到的新知識(shí)在實(shí)際工作中相互發(fā)揮運(yùn)用,。

3、房源維護(hù)：

“房源“是一個(gè)中介公司的命脈,，房源數(shù)量房源質(zhì)量直接決定了業(yè)績(jī)的好壞,。對(duì)于房源實(shí)施集中管理，并加以分級(jí),，予以分類，分別對(duì)待,，充分了解客戶出售的動(dòng)機(jī)和原因,。房源一定要維護(hù)，何為維護(hù),，就是在房東將房源委托后,，要與房東保持密切的聯(lián)系，讓房東享受到質(zhì)量的服務(wù),。前期在維護(hù)中應(yīng)向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售計(jì)劃,，為他分析市場(chǎng)行情及市場(chǎng)定位，告訴他我們?cè)跒樗鍪裁?，包括如何在宣傳并推廣他的物業(yè),，還應(yīng)帶上情感交流，前期我們的目的就是要與賣方建立信任關(guān)系,，先做人后做事,。一個(gè)優(yōu)質(zhì)的房源最關(guān)鍵的就是她的價(jià)格，所以對(duì)于一些b類c類的房源在后期還可以按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過(guò)程來(lái)回報(bào)議價(jià),。那么a類房源要的就是速度,，我個(gè)人對(duì)于優(yōu)質(zhì)房源的銷售方案很簡(jiǎn)單，就是以最快的速度將房源銷售出去,。不管是什么房源,，不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的，后期對(duì)房東的服務(wù)也是致關(guān)重要的,，要學(xué)會(huì)做回頭生意,。對(duì)于店內(nèi)員工的房源定期做質(zhì)量服務(wù)的回訪，充分掌握他們手上房源的情況,，并協(xié)助他們跟蹤維護(hù),。總之，優(yōu)質(zhì)房源都是維護(hù)出來(lái)的,。

4,、客戶維護(hù)：

對(duì)于需求客戶，首先要了解買方的動(dòng)機(jī)和急迫性,，了解買方的購(gòu)房能力,，找出最適合房子與之配對(duì)，掌握配對(duì)的要點(diǎn),，配對(duì)是要建立在接待基礎(chǔ)上而非獨(dú)立的行為,，在深入了解客戶的真實(shí)需求后能找到客戶真正可能滿意的物業(yè)，對(duì)于還不能準(zhǔn)確掌握其真實(shí)需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業(yè),，在推薦中增加交流的機(jī)會(huì),，以便更好的把握其真實(shí)需求，并進(jìn)一步建立更為穩(wěn)固的信任關(guān)系,，對(duì)于已經(jīng)掌握其真實(shí)需求的客戶要確立一個(gè)主推物業(yè),，過(guò)多推薦會(huì)影響客戶的專注度，延長(zhǎng)確立時(shí)間,，增加成功的不確定性,。大部分客戶有些不切實(shí)際的想法和要求和某些錯(cuò)誤的觀念，這些都需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo),。

房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)要點(diǎn)篇六

20xx年至20xx年,，我一直在從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作。在這里我學(xué)到了很多新東西,，認(rèn)識(shí)到了自己的不足,，綜合來(lái)說(shuō),，在工作中我缺乏計(jì)劃性,，目標(biāo)性不強(qiáng),，缺乏執(zhí)行力,，心態(tài)還是很浮躁,，人際關(guān)系沒(méi)有很好的去運(yùn)用,，主觀意識(shí)不夠強(qiáng),。在期間,，我很感謝公司給了我一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)和對(duì)我的栽培!讓我充分地展現(xiàn)自我價(jià)值,，也感謝同事們給我指導(dǎo)與幫助,，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,。

回首過(guò)去一步步的腳印，在此我總結(jié)了幾點(diǎn)與大家分享：

1,、堅(jiān)持到底就是勝利

堅(jiān)持不懈,，不輕易放棄就能一步步走向成功,，雖然不知道幾時(shí)能成功，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近,。有了頑強(qiáng)的精神,，于是事半功倍。持續(xù)的工作,，難免會(huì)令人疲倦,，放松一下是人之常情，在最困難的時(shí)候,，再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,，放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì)，客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下,、說(shuō)服一下也就成交了,。往往希望就在于多打一個(gè)電話，多一次溝通,。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí),，讓自己過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。

2,、學(xué)會(huì)聆聽(tīng),，把握時(shí)機(jī)

不做作,，以誠(chéng)相待,，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,，客戶聽(tīng)你的,，反之，你所說(shuō)的一切,，都將起到反效果,。了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,，做針對(duì)性講解,，否則，所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間,。推薦房源要有把握,，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì),，做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋,，但對(duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理,，任何東西沒(méi)有完美的,，要使客戶了解,，如果你看到了完美的，那必定存在謊言,。

3,、銷售技巧最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情

銷售工作就是與人打交道,，需要專業(yè)的溝通技巧,，這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對(duì)待客戶要一視同仁,，不能嫌貧愛(ài)富,，不分等級(jí)的去認(rèn)真對(duì)待每一位客戶，我們的熱情接待使他對(duì)我們的樓盤(pán)也充滿了好感,，那么我們的目的也就達(dá)到了,。

4、和客戶交流的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說(shuō)話,，好的銷售人員必然是個(gè)好聽(tīng)眾

通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶的需求,，是必要條件;同時(shí)也應(yīng)該是個(gè)心理學(xué)家，通過(guò)客戶的言行舉止來(lái)判斷他們內(nèi)心的想法,，是重要條件;更應(yīng)該是個(gè)談判專家,，在綜合了各方面的因素后，要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),，一針見(jiàn)血的,，點(diǎn)中要害，這是成交的關(guān)鍵因素,。

5,、機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人

在接待客戶的時(shí)候，我們的個(gè)人主觀判斷不要過(guò)于強(qiáng)烈,，像“一看這個(gè)客戶就知道不會(huì)買房”“這客戶太刁,，沒(méi)誠(chéng)意”等主觀意識(shí)太強(qiáng)，導(dǎo)致一些客戶流失,，對(duì)一些意向客戶溝通的不夠好,，使得這些客戶到別的樓盤(pán)成交，對(duì)客戶不夠耐心,，溝通的不夠好,，對(duì)客戶沒(méi)有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,，機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人,。

6、做好客戶的登記,，及進(jìn)行回訪跟蹤

記住客戶的姓名,?？赡芸蛻舯容^多，不一定能夠記得所有的客戶姓名,，但是,，如果在你的客戶第二次來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候，你能夠立刻報(bào)出他的姓名,，客戶會(huì)覺(jué)得你很重視他,，也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強(qiáng)化記憶一下,，實(shí)際上在每次接待完客戶以后多想想接待過(guò)程,，再加上平時(shí)的回訪工作，你是可以記得的,，至少是他的姓氏!

7,、常約客戶過(guò)來(lái)看看房，了解我們的樓盤(pán)

針對(duì)客戶的一些要求,，為客戶選擇幾個(gè)房型,，使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問(wèn)題,，這樣可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,，為客戶提供最適合他的房子，讓客戶覺(jué)得你是真的為他著想,，可以放心的購(gòu)房,。

8、提高自己的業(yè)務(wù)水平

加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài),。在面對(duì)客戶的問(wèn)題就能游刃有余,，樹(shù)立自己的專業(yè)性,，同時(shí)也讓客戶更加的信任自己,，這樣對(duì)我們的樓盤(pán)也更有信心?？蛻粝蚰阕稍儤潜P(pán)特點(diǎn),、戶型、價(jià)格等等的時(shí)候,，一問(wèn)三不知,，客戶就根本不會(huì)買你推薦的樓盤(pán)。

9,、運(yùn)用銷售技巧

對(duì)待意向客戶,，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相制造購(gòu)買氛圍,，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定,。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了,，但是由于一些小小的原因，會(huì)讓他遲遲不肯簽約,，這個(gè)時(shí)候是千萬(wàn)不能著急的,，因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度，客戶越是表示懷疑,。你可以很親切地問(wèn)一下客戶還有什么需要解決的問(wèn)題,，然后再細(xì)心地和他溝通，直到最后簽約,。當(dāng)然,，在解釋的時(shí)候，所要表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度就是沉著,，冷靜,，并且沒(méi)有太過(guò)于期待客戶能夠成交。

10,、維系一種良好的關(guān)系,，多為客戶著想一下也是一種銷售技巧

這樣的話，你們可以成為朋友,，他的親朋好友都可能是你的下個(gè)客戶,。要讓客戶感到你是他們的朋友，是他們的購(gòu)房顧問(wèn),，是他們最愿意與之交談的人,。顧客往往是因?yàn)橄矚g你而喜歡你介紹的東西。獲得銷售成功最首要的條件還是自信,。要建立自信心,，必須把握住以下幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：一是豐富的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)，對(duì)自己銷售的樓盤(pán)了如指掌,，熟記于胸;二是反復(fù)的演練,，只有將對(duì)客戶的銷售演示達(dá)到無(wú)懈可擊，哪些話該說(shuō),，哪些話不該說(shuō),，有些話說(shuō)到什么分寸，哪些要重點(diǎn)介紹,，哪些要一般介紹,，這都要事先準(zhǔn)備好;三是售樓經(jīng)驗(yàn)，只有經(jīng)過(guò)持久的不懈努力,，具有真誠(chéng)的敬業(yè)精神,，善于在實(shí)踐中歸納和總結(jié)，比別人多一份思考,，才能獲得成功必備的技能,。

房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)要點(diǎn)篇七

在忙忙碌碌中,，回頭看看今年一年的工作歷程，作為這一年企業(yè)發(fā)展的見(jiàn)證人,，我深深的感受到了企業(yè)的蓬勃發(fā)展,，企業(yè)員工的拼搏精神，自己也在這一年里成長(zhǎng)了許多,，并且自己從那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中,，在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過(guò)程里，我也體會(huì)到了許多銷售心得?，F(xiàn)在對(duì)這些做一個(gè)整理同時(shí)也對(duì)一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)：

一,、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情,。

二,、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤,。

三,、經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房，讓客戶了解我們小區(qū)的動(dòng)態(tài),。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心,，做好溝通工作。

四,、提高自己的業(yè)務(wù)水平,，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,，樹(shù)立自己的專業(yè)性,，同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。

五,、多從客戶的角度想問(wèn)題,，這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行看房，為客戶提供最適合他的房子,，解決他的疑慮,，讓客戶可以放心的購(gòu)房,。

六,、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下決定,。

七,、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前,、堅(jiān)持到底的信心,，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的,。我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確,，一步一個(gè)腳印,，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn),。如果靠的是機(jī)會(huì),，運(yùn)氣總有用盡的一天。

這一年是有意義的,、有價(jià)值的,、有收獲的。盡管有了一定的進(jìn)步,，但在很多方面還存在著不足,。個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。希望新的一年里有新的收獲，也祝愿公司在新的一年里越來(lái)越好,。

房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)要點(diǎn)篇八

光陰似箭,，不知不覺(jué)一年又過(guò)去了。近一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的關(guān)心和幫助下,，我已從一名初出茅廬的大學(xué)畢業(yè)生成長(zhǎng)成為公司的一份子。 個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多,，我自己感到成長(zhǎng)了,，也逐漸成熟了。我不 敢說(shuō)自己的工作做得十全十美,，但我認(rèn)為：前面的路,，不管是一馬平川還是艱難險(xiǎn)阻，只要頑強(qiáng)地走過(guò)去,，就會(huì)獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn),。也正因?yàn)槿绱耍以趯?shí)踐中不斷摸 索,、總結(jié),、得出經(jīng)驗(yàn)，相信這些經(jīng)驗(yàn)，終將成為我一生寶貴的財(cái)富?，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)

一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)本職工作特點(diǎn)

在房產(chǎn)市場(chǎng)回暖的5月長(zhǎng)假,，我參加了上海假日房展會(huì)感觸良多,。每天要分發(fā)數(shù)百套資料，重復(fù)回答客戶的問(wèn)題,，同時(shí)還要耐心地為情緒激動(dòng)的客戶答疑解惑,。周而復(fù)始地鍛煉下來(lái)，使原本直率的我,，言語(yǔ)也變得圓滑多了,。

7 月-9月95業(yè)主交房。除了耐心為他們解釋裝修確認(rèn)書(shū)上的疑惑外,，還要處理好少數(shù)問(wèn)題客戶,，竭誠(chéng)為他們提供微笑式服務(wù)，用熨斗式的服務(wù)燙平他們的 不滿,，盡量避免與客戶發(fā)生沖突,。在正式交房之前我們就開(kāi)始了準(zhǔn)備工作，前后共發(fā)掛號(hào)信300封,，平均每天接待來(lái)人來(lái)電5組,，最多一天簽訂 裝修確認(rèn)書(shū)150套。 房展會(huì)是一個(gè)寬泛的平臺(tái),，在那里我們置身于一個(gè)小社會(huì),，有形形色色的人報(bào)著不同目的前來(lái)，我們都要以同樣的熱忱來(lái)接待,。房展會(huì)是試金石,，它迫使我們更全面 的了解我們的產(chǎn)品。相較而言,，交房會(huì)便是一張網(wǎng),，它促使我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)更好的團(tuán)結(jié)起來(lái)，從領(lǐng)導(dǎo)到業(yè)務(wù)員,，大家凝成一根繩奮斗在第一線,，確保我們更好的完成任 務(wù)。

10月我來(lái)到人力資源部工作,，人力資源部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要部門(mén),，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，這就決定了平時(shí)工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,，還會(huì)有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，這些突發(fā)事件,，讓我得到了充分的鍛煉。

通 過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),，我了解到人事工作大約涉及到以下幾方面：包括編制公司員工需求計(jì)劃;辦理人員招聘,、安排、錄用,、培訓(xùn),、調(diào)整、考核,、獎(jiǎng)懲,、退(辭)工 作;管理人事資料、檔案;辦理員工的工資,、獎(jiǎng)金,、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn),，辦理工商年檢;勞動(dòng)糾紛的處理等方面,。 剛開(kāi)始，我主要涉及比較基本的人員招聘,、錄用,、退工及辦理外勞力綜合保險(xiǎn)等相關(guān)事宜。截至目前,，共協(xié)助人員招聘1,，瀏覽簡(jiǎn)歷近30封，通 知面試6x人;并為x辦理錄用,，為5x辦理退工,。

在工作中我發(fā)現(xiàn)，各部門(mén)的招聘出現(xiàn)了需求到崗時(shí)間較短,，要人較急,，所 需人數(shù)較多的現(xiàn)象。而另一方面,，這些人員的招攬渠道有限,，有時(shí)在特定崗位上還會(huì)出現(xiàn)供需矛盾，發(fā)生特定時(shí)限內(nèi)招不到合適的人的問(wèn)題,。這就迫使我不斷地思 索,，如何開(kāi)拓一個(gè)收費(fèi)低廉而資源較廣泛的招聘渠道。另一個(gè)解決辦法就是建立一個(gè)公司自己的人才庫(kù),，將以往前來(lái)應(yīng)聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其 中,，縱向分高、中、低端三大類,，橫向分具體職位進(jìn)行歸檔,。如果短期內(nèi)有類似的職位需要，招聘者就可以直接入庫(kù)搜索,、聯(lián)系應(yīng)聘者,、然后面試。這樣在不占用配 額資源來(lái)發(fā)布職位需求的同時(shí),，又合理利用現(xiàn)有資源,。不僅為公司節(jié)約了成本，而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數(shù)多元化職位的發(fā)布,，可謂一舉兩得,。目前而言， 這只是一個(gè)初步設(shè)想,，可能還不成熟,，今后我會(huì)在實(shí)踐中進(jìn)行嘗試，努力實(shí)現(xiàn)其可行性,。

另外我發(fā)現(xiàn),，目前公司空缺了崗位培訓(xùn)一塊。個(gè)人認(rèn)為： 培訓(xùn)工作一直以來(lái)都是公司能夠不斷前進(jìn)的動(dòng)力之一,，需要對(duì)現(xiàn)有員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)才能夠不斷加強(qiáng),、充實(shí)我們公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理以及技術(shù)實(shí)力。 目前崗位入職后的培訓(xùn)還比較少,，如果可以的話,，我建議將來(lái)能夠結(jié)合公司和員工個(gè)人情況，對(duì)員工職業(yè)發(fā)展做出規(guī)劃,，同時(shí)根據(jù)需要進(jìn)行必要的培訓(xùn)或者開(kāi)展對(duì)新 進(jìn)員工試用期內(nèi)的輪崗,。這樣，員工就會(huì)更了解自己的工作能力和比較優(yōu)勢(shì),，就能夠在較適合自己的工作崗位上發(fā)揮所長(zhǎng),，達(dá)到甚至超過(guò)崗位要求。

當(dāng) 然,，我也明白,，企業(yè)不是學(xué)校的道理，特別是民營(yíng)企業(yè),，沒(méi)有義務(wù)為新進(jìn)員工(及老員工)提供專門(mén)的培訓(xùn),。但是，定期的培訓(xùn)工作,，不僅可以讓管理者了解員工的 專業(yè)技能,、達(dá)到在共同的專業(yè)領(lǐng)域里開(kāi)展部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和員工的有效溝通,，更可以提高員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，從而提高企業(yè)的凝聚力,。力爭(zhēng)做到合格人員能進(jìn)的來(lái),、用的 上、留的住,。這樣,，不僅可以提升企業(yè)的內(nèi)部文化,，也會(huì)減少員工頻繁跳槽的現(xiàn)象,。對(duì)一個(gè)企業(yè)而言，外部引進(jìn)在某些方面不如內(nèi)部調(diào)動(dòng),。內(nèi)部員工相較新進(jìn)員工更 熟悉企業(yè)的運(yùn)作和規(guī)章制度,，光這一點(diǎn)就可以省下不少機(jī)會(huì)成本。

二,、思想工作方面

本人嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，積極參 加公司組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),，處處以一名中共黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范自己的言行,，對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)工 作,、任勞任怨,，服從安排，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù),。同時(shí),，我也勇于解剖自己，分析自己,，正視自己,，提高自身素質(zhì)。

今年2月,，我光榮的從一 名中共預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為中國(guó)共產(chǎn)黨正式黨員,，在我的政治生涯當(dāng)中實(shí)現(xiàn)了一個(gè)大大的飛躍。一年來(lái),，我在黨組織的悉心培養(yǎng)下,，在同志們的熱情幫助與指導(dǎo)下，我能夠 積極認(rèn)真地,、以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度獨(dú)立地完成黨交給的各項(xiàng)工作任務(wù),，在政治上,、思想上都有了一定的進(jìn)步與提高。我知道,，要做一名合格的共產(chǎn)黨員,，就一定要樹(shù)立 堅(jiān)定的社會(huì)主義、共產(chǎn)主義信念,，始終保持政治上的清醒和堅(jiān)定,。只有在前進(jìn)的道路上始終保持清醒的頭腦、科學(xué)的認(rèn)識(shí),、堅(jiān)定的信念,，才能經(jīng)受住各種困難和風(fēng)險(xiǎn) 的考驗(yàn)。我始終牢記自己的入黨誓言,，時(shí)刻提醒自己要矢志不移,、孜孜不倦地為黨工作，以實(shí)際行動(dòng)表明自己的入黨要求是真誠(chéng)的,，對(duì)黨的事業(yè)是忠誠(chéng)的,。我堅(jiān)持從 一點(diǎn)一滴的小事做起，為黨的事業(yè)作出實(shí)際貢獻(xiàn),，不斷提高自己的思想覺(jué)悟,，努力做一名合格的共產(chǎn)黨員。

三,、自我剖析與展望未來(lái)

一年來(lái),，我工作上取得了小小的成績(jī)，而這些成績(jī)的取得,，應(yīng)歸功于領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的鼓勵(lì)和幫助,。一年來(lái)，也讓我本人更清晰地看到了自己還需要在許多方面努力,。

比 如,，在一些事務(wù)處理上，自己是“思想上有觸動(dòng),，工作上沒(méi)改進(jìn)”,。著重是在工作的認(rèn)真態(tài)度上、效率提高上,。比如有時(shí)講話結(jié)結(jié)巴巴,，語(yǔ)言不夠嚴(yán)謹(jǐn)。我自己反思 得出的結(jié)論是：因?yàn)樽约簩?duì)待工作的態(tài)度還不夠認(rèn)真,，沒(méi)有充分地做好準(zhǔn)備,，平時(shí)的積累還太少，考慮的問(wèn)題還不夠充分,。尤其是待人接物方面的修煉還不夠,，處事 還不夠圓滑,，這點(diǎn)急需改善。

另外,，在一些事務(wù)處理上,，自己是“學(xué)習(xí)上有觸動(dòng)，方法上沒(méi)改進(jìn)”,。工作上魄力和藝術(shù)性還不夠,，與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和主管相比工作顯得粗糙，不能將書(shū)本上的理論知識(shí)很好地利用到實(shí)踐工作中來(lái),，因此有時(shí)在對(duì)待工作時(shí),、與同事們溝通時(shí)，有謙虛,，無(wú)謹(jǐn)慎,，這點(diǎn)也需要改善,。

總結(jié)過(guò)去,，展望未來(lái)，雖然我還做不到高瞻遠(yuǎn)祖,，但是我學(xué)會(huì)了響應(yīng)一句俗話——“活到老,，學(xué)到老”。 當(dāng)然在實(shí)際工作中我可能還存在著諸如上述一些不足的地方,，須在以后進(jìn)一步的努力,。

首先，積極進(jìn)取,，抓緊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，合理有效地制定月度工作計(jì)劃。其次,，為了提高工作效率,，處理好突發(fā)事件，每日依據(jù)實(shí)際情況的需要,，修改和完善工作計(jì)劃,。做到大事不錯(cuò)，小事不漏,。第三,，端正工作態(tài)度，凡事?tīng)?zhēng)取再認(rèn)真一點(diǎn),，再周到一些,，滿懷熱情地投入到每天的工作當(dāng)中。

這 段時(shí)間里,，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,，努力地提高自己,，以便使自己更快地適應(yīng)工作節(jié)奏和社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。今后,，我也會(huì)在工作之余文章版權(quán)歸大秘 書(shū)網(wǎng)作者所有!擠時(shí)間學(xué)習(xí)更多文化知識(shí),，參加各項(xiàng)培訓(xùn)，毫不松懈地培養(yǎng)和鍛煉自己的綜合素質(zhì)和能力,，修煉好內(nèi)功,。通過(guò)閱讀大量的行政法規(guī)制度政策，努力做 到與時(shí)俱進(jìn),，爭(zhēng)取及時(shí),、全面地了解各項(xiàng)相關(guān)的新政策的頒布與實(shí)施情況。

目前,，公司的各方面的發(fā)展比較穩(wěn)定,，雖然我加入公司的時(shí)間不長(zhǎng)，但 是我相信持續(xù)高速的發(fā)展是員工能夠凝聚在一起為公司服務(wù)的關(guān)鍵之關(guān)鍵,。只有大家凝聚在一起勤練內(nèi)功,，在公司內(nèi)部形成良性競(jìng)爭(zhēng)，就能不斷提升公司的整體競(jìng)爭(zhēng) 力,，促使公司不斷地發(fā)展,。這也是我們?nèi)救w員工需要做的事情。

房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)要點(diǎn)篇九

時(shí)間如白駒過(guò)隙般流逝,，20x年的新年鐘聲即將響起,，在這辭舊迎新之際，本著回顧過(guò)去,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，找出不足，豐富自己,，我無(wú)時(shí)無(wú)刻都在鞭策著自已,，勤勤懇懇做事，扎扎實(shí)實(shí)做人,，對(duì)工作無(wú)怨無(wú)悔,，從不推諉，對(duì)自已嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)同事,。特對(duì)過(guò)去的工作總結(jié)如下：

1,。思品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)及公司的企業(yè)文化;愛(ài)崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

2、專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作,。自20x年5月我很幸運(yùn)來(lái)到x公司，一直貫徹“誠(chéng)信,、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新、求精”這樣一個(gè)目標(biāo),，在領(lǐng)導(dǎo)的提攜,，同事的幫助下，自己摸索實(shí)踐,，不怕麻煩將繁復(fù)瑣碎的工作,，理出一條清晰的工作思路，明確了工作的方向,，順利的開(kāi)展并熟練圓滿地完成以下本積工作：

(1)監(jiān)督施工單位上報(bào)資料,，保證了資料完整性、準(zhǔn)確性,。

(2)配合公司發(fā)展部及相關(guān)工程師對(duì)各施工單位的工程資料作好嚴(yán)格把關(guān),。因?yàn)楣こ藤Y料是真實(shí)反映工程項(xiàng)目施工的結(jié)果，資料就是在工程建設(shè)過(guò)程中形成各種形式的信息記錄,，只有和相關(guān)工程師全力配合才能完成并做好這項(xiàng)工作。

(3)負(fù)責(zé)工程資料的治理工作,，并對(duì)資料進(jìn)行收集,、整理和歸檔。建設(shè)單位資料是工程建設(shè)過(guò)程中,，建設(shè)單位進(jìn)行監(jiān)控的真實(shí)記錄,，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。它牽涉到監(jiān)理單位,、建設(shè)單位,、施工單位、設(shè)計(jì)單位等工程參建單位的實(shí)質(zhì)性工作,，是工作科學(xué)化,、規(guī)范化、法制化的標(biāo)志,。資料的完整性與真實(shí)性是反映工作水平,，是衡量、評(píng)定本項(xiàng)目工作的重要依據(jù),。

(4)配合公司營(yíng)銷部,、發(fā)展部,、客服及物業(yè)管理部、財(cái)務(wù)部等部門(mén),，根本各部門(mén)職能工作,，提供及接受相關(guān)工作程序文件。做到上傳下達(dá),，大企業(yè)中的小齒輪,，只有保證每個(gè)環(huán)節(jié)不塌泄，本項(xiàng)目工程才得以順利運(yùn)轉(zhuǎn),。

(5)做好各類文件,、圖紙下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔,。根據(jù)項(xiàng)目部規(guī)定,，對(duì)文件進(jìn)行相關(guān)部門(mén)的下發(fā)、傳閱,、傳遞,，接收部門(mén)在文件原件上進(jìn)行簽字確認(rèn)，并將文件原件存檔,。

(6)資料認(rèn)真編制,，每套從項(xiàng)目發(fā)放的資料一式兩份，一份電子文檔,，一份書(shū)面文件,，每隔三個(gè)月對(duì)電子文檔進(jìn)行刻錄，防止文件丟失,。

3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤，出勤率高,，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成,。

4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn),。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及項(xiàng)目部作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)一年的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后日子里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)公司制度及工程規(guī)范,，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)要點(diǎn)篇十

一年來(lái),，我們?cè)谏霞?jí)部門(mén)的指導(dǎo)下，在縣建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，突出“服務(wù)為本”這個(gè)主題,，努力改進(jìn)工作作風(fēng)，規(guī)范管理,，嚴(yán)格執(zhí)法，房屋發(fā)證,、房地產(chǎn)抵押登記,、城市房屋拆遷、村居私房換證,、房地產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察,、危房鑒定等工作得到有序開(kāi)展，完成了年初預(yù)定的工作目標(biāo),，為全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn),。

一、工作簡(jiǎn)要回顧

（一）房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理進(jìn)一步規(guī)范。截止月日,，我局城鎮(zhèn)房屋發(fā)證戶,，登記城鎮(zhèn)住房萬(wàn)，完成年初計(jì)劃的,，與去年同比,，增長(zhǎng)了，實(shí)現(xiàn)微機(jī)繕證,、微機(jī)繪圖達(dá)到,；辦理房地產(chǎn)抵押登記宗，抵押額億元,，抵押面積萬(wàn),；整理產(chǎn)籍檔案資料卷，為社會(huì)各界,、內(nèi)部業(yè)務(wù)科室提供查檔服務(wù)余卷,。

（二）房地產(chǎn)交易監(jiān)理進(jìn)一步加強(qiáng)。,，共辦理房地產(chǎn)產(chǎn)易宗,，交易總額萬(wàn)元，交易面積萬(wàn),，其中：商品房銷售登記宗,，銷售額萬(wàn)元，銷售面積萬(wàn),；私房交易宗,，交易額萬(wàn)元，交易面積萬(wàn),。共發(fā)放《商品房預(yù)售許可證》本,，登記備案預(yù)售面積萬(wàn)。

（三）城市房屋拆遷監(jiān)管力度進(jìn)一步加大,。xx年,，我局嚴(yán)格按照規(guī)定程序?qū)徟疬w項(xiàng)目，共核發(fā)《房屋拆遷許可證》本,，批準(zhǔn)拆除房屋面積萬(wàn),，實(shí)現(xiàn)拆遷許可證單位發(fā)放率達(dá)。目前,，鐘佛山舊城改造工程房屋拆遷二期工程正在有條不紊地進(jìn)行,。

（四）房地產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察力度進(jìn)一步增強(qiáng)。xx年,，我們著手清理整頓房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng),，取締無(wú)資質(zhì)開(kāi)發(fā),，房地產(chǎn)交易市場(chǎng)得到了有序發(fā)展。一年來(lái),，查處違法交易宗,，下發(fā)限期整改通知書(shū)份；協(xié)助法院辦理查封,、解封過(guò)戶起,；受縣政府委托出庭代理房權(quán)行政糾紛案起。

（五）危房鑒定職能進(jìn)一步發(fā)揮,。xx年,，我們共進(jìn)行危房鑒定宗，鑒定危房面積萬(wàn),，出具危房鑒定報(bào)告份,，發(fā)出限期拆除通知書(shū)份，有效地防止了房屋安全隱患的發(fā)生,。

二,、主要做法

（一）改進(jìn)作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

1,、強(qiáng)化干部的政治思想學(xué)習(xí),。xx年，我們認(rèn)真抓好干部職工的思想道德建設(shè),，把學(xué)習(xí),、宣傳、貫徹xx大和“三個(gè)代表”重要思想貫穿于全年工作的始終,，貫穿于精神文明創(chuàng)建的各項(xiàng)活動(dòng)中,，從而掀起了政治學(xué)習(xí)的熱潮。首先,，我們運(yùn)用政治學(xué)習(xí)日集中進(jìn)行學(xué)習(xí)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員除每月集中學(xué)習(xí)兩次外,，還要堅(jiān)持參加全體干部職工的每月一次的政治學(xué)習(xí)，同每個(gè)干部職工一樣做好學(xué)習(xí)筆記,，寫(xiě)學(xué)習(xí)心得,。為了推介好的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，交流學(xué)習(xí)心得,，我們?cè)谵k公室外設(shè)立了“學(xué)習(xí)園地”,，從單位有限的經(jīng)費(fèi)中擠出元為每位干部職工訂閱了《學(xué)習(xí)導(dǎo)報(bào)》、《半月談》,、《湖南日?qǐng)?bào)》等黨報(bào)黨刊。其次,，突出重點(diǎn),，有的放矢,。一年來(lái)，我們以“三個(gè)代表”重要思想為重點(diǎn),，在全體干部中深入開(kāi)展了政治思想教育,。同時(shí)，廣泛開(kāi)展學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)以及創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng),，用活動(dòng)的形式熏陶干部職工的思想,。再次,，有意識(shí)地著力培養(yǎng)有事業(yè)心、有上進(jìn)心的進(jìn)步青年,，及時(shí)地把他們推薦到建黨積極子培訓(xùn)班，接受組織的教育和培養(yǎng),。通過(guò)正面引導(dǎo),、理論灌輸和交心通氣等方式深入進(jìn)行政治思想教育，全局講政治,、講奉獻(xiàn),、愛(ài)崗敬業(yè)蔚然成風(fēng)。xx年,，有名同志被推薦到建黨積極分子培訓(xùn)班,，名同志光榮地加入了中國(guó)黨，局支部得到不壯大和發(fā)展,，被建設(shè)系統(tǒng)黨委評(píng)為xx年度先進(jìn)基層組織,。

2、強(qiáng)化干部的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),。房產(chǎn)工作是一項(xiàng)業(yè)務(wù)性強(qiáng)的工作,，為了提高業(yè)務(wù)水平，我們采取五條措施狠抓干部職工的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),。一是針對(duì)全局干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍偏低的狀況,，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，送出去”的方式,，經(jīng)常聘請(qǐng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的專家進(jìn)行授課,，必要時(shí)，把業(yè)務(wù)骨干送到前面地區(qū)進(jìn)行培訓(xùn),。二是每星期五下午舉行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流,。大家一起交流、探討,，相互促進(jìn),，共同提高。三是開(kāi)展“傳,、幫,、帶”結(jié)對(duì)幫助活動(dòng),，手把手把工作經(jīng)驗(yàn)不足、業(yè)務(wù)能力欠缺的同志帶向成熟,；四是積極組織各項(xiàng)知識(shí)競(jìng)賽,，在競(jìng)賽中鍛煉提高；五是努力為干部職工深造學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件,。對(duì)積極要求深造的干部,，我們給予充裕時(shí)間，給予安靜環(huán)境,。通過(guò)以上措施,，一年來(lái)，我們送出名同志到瀏陽(yáng)市參加產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍培訓(xùn)班學(xué)習(xí),，送出名同志參加全省《行政許可法》培訓(xùn)班學(xué)習(xí),，為加強(qiáng)我局的產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理和行政執(zhí)法能力奠定了基礎(chǔ)。業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,，有力地促進(jìn)了我局各項(xiàng)工作的開(kāi)展,。

3、強(qiáng)化干部崗位目標(biāo)責(zé)任制,。為充分調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極性和主動(dòng)性,，增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，我們嚴(yán)格執(zhí)行崗位目標(biāo)責(zé)任制,。在總結(jié)以往目標(biāo)責(zé)任制和實(shí)際完成情況的基礎(chǔ)上,，做了大量的調(diào)查研究，制定了xx年崗位目標(biāo)管理責(zé)任制,，使其較以往更為詳細(xì)完善,，科學(xué)合理，切實(shí)可行,，便于操作,。在制定崗位責(zé)任書(shū)時(shí)，因事?lián)袢?，因人而事,，?shí)事求是，既做到一碗水端平,，又做到統(tǒng)籌兼顧,。為使崗位責(zé)任制落到實(shí)處，我們實(shí)施激勵(lì)約束機(jī)制,，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,，獎(jiǎng)勤罰懶，實(shí)行完成目標(biāo)任務(wù)與出勤補(bǔ)助,、崗位津貼,、工資資金“三掛鉤”,，按月考核。每人每月從工資中扣元作風(fēng)險(xiǎn)抵押金,，完成任務(wù)者月底退回，并享受各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),，未能完成任務(wù)者,，扣掉押金，不享受各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),。在執(zhí)行過(guò)程中,，我們從領(lǐng)導(dǎo)帶頭做起，鐵面無(wú)私,，一抓到底,。取得了良好效果。一年來(lái),，每個(gè)同志都能按崗位目標(biāo)責(zé)任制的要求,，盡職盡責(zé)，努力完成任務(wù),，沒(méi)有出現(xiàn)違反崗位目標(biāo)責(zé)任制的現(xiàn)象,，為單位各項(xiàng)工作的完成提供了強(qiáng)有力的制度保證。

4,、樹(shù)立房產(chǎn)行業(yè)新風(fēng),。一年來(lái)，我們繼續(xù)推行“一把椅子讓坐,，一杯暖茶熱心,，一句好話送行”的微笑服務(wù)，大力倡導(dǎo)“為民,、高效,、廉潔、服務(wù)”的房產(chǎn)精神,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng),，徹底轉(zhuǎn)變了“門(mén)難進(jìn)、臉難看,、話難聽(tīng),、事難辦”的衙門(mén)作風(fēng)，堅(jiān)決杜絕了“吃,、拿,、卡、要,、報(bào)”和“冷,、硬,、推、頂,、拖”等不良行為的發(fā)生,。持證上崗，使用文明用語(yǔ),，針對(duì)群眾和客戶的難點(diǎn),、熱點(diǎn)問(wèn)題，不斷提升服務(wù)層次和水平,，做到了從被動(dòng)服務(wù)到主動(dòng)服務(wù),，從一般性服務(wù)到優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)、從單一服務(wù)全方位綜合服務(wù)的轉(zhuǎn)變,。

（二）規(guī)范管理,，提高服務(wù)質(zhì)量

為適應(yīng)房地產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的新形勢(shì)，進(jìn)一步提高辦事效率,，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,，我們按照政府職能轉(zhuǎn)變的深層次要求，從多個(gè)方面入手,，不斷加大了對(duì)軟硬件環(huán)境建設(shè)的力度,，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷引向深入。上半年,，在房產(chǎn)管理方面,，我們主要做了以下六個(gè)方面的工作：

1、提高隊(duì)伍素質(zhì),，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),。通過(guò)舉辦各種培訓(xùn)班，組織法規(guī)知識(shí)考試等多種有效形式,，使干部職工豐富了理論知識(shí),，強(qiáng)化了法律意識(shí)，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)熟練程度,，提高了依法管理,、依法行政的自覺(jué)性，綜合素質(zhì)得到全面改善,、提高,。按照“精干、效能”的原則,，抽調(diào)業(yè)務(wù)操作熟練,、工作責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)優(yōu)良的工作人員到重要崗位上工作。一年來(lái),，我們共組織全局干部職工進(jìn)*地產(chǎn)法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)次,，舉行相關(guān)考試次，取得了很好的效果,；抽調(diào)名年輕干部到*崗位上,，提高了*效率，提高了服務(wù)質(zhì)量,。

2,、簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)手續(xù)，優(yōu)化工作流程,。制定出臺(tái)《房屋權(quán)屬登記工作流程和有關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職能職責(zé)》，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)辦理手續(xù),，切實(shí)提高辦事效率,，改善服務(wù)質(zhì)量，為實(shí)行面對(duì)面交流,、心貼心服務(wù),、零距離服務(wù)創(chuàng)造了基本條件，消除了客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)的心理障礙,。

3,、加大硬件投入，加速辦公自動(dòng)化進(jìn)程,。一年來(lái),，在單位資金緊缺的情況下，我們共擠出資金萬(wàn)元,，在原有硬件的基礎(chǔ)上,，添置了數(shù)碼相機(jī)等計(jì)算機(jī)相關(guān)配套設(shè)備，方便了房產(chǎn)測(cè)繪,、繕證,、危房鑒定等相關(guān)業(yè)務(wù)圖片輸入輸出管理，切實(shí)提高了工作效率,。

4,、落實(shí)服務(wù)制度，推行服務(wù),。在全局大力推行和認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制,、文明用語(yǔ)制、政務(wù)公開(kāi)制,、公開(kāi)承諾制等各項(xiàng)服務(wù)制度,，使服務(wù)規(guī)范化、制度化。建立快速反應(yīng)機(jī)制,，提高快速反應(yīng)能力,，推行服務(wù)制，將服務(wù)時(shí)限向社會(huì)作出公開(kāi)承諾,，做到“急事急辦,，特事特辦，難事幫辦”,，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)及時(shí)辦結(jié),。

5、推行政務(wù)公開(kāi),，實(shí)行陽(yáng)光操作,。將辦理業(yè)務(wù)需提交的證件、業(yè)務(wù)辦理程序等一律上墻公布,；針對(duì)客戶關(guān)心的房地產(chǎn)業(yè)務(wù),，印制了明白紙，廣泛宣傳,；將房地產(chǎn)管理方面的法律法規(guī),、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上墻并及時(shí)準(zhǔn)確地對(duì)群眾和用戶提出的問(wèn)題作出解答,，保證了群眾的知情權(quán),，方便了客戶，取消了工作人員的自由裁量權(quán),，徹底杜絕了業(yè)務(wù)辦理的暗箱操作,。一年來(lái)，我們實(shí)現(xiàn)了服務(wù)零投訴,。

6,、深化社會(huì)服務(wù)承諾，建立健全監(jiān)督機(jī)制,。通過(guò)媒體就服務(wù)質(zhì)量,、工作效率、職業(yè)道德等內(nèi)容向社會(huì)作出公開(kāi)承諾,，接受群眾和社會(huì)各界監(jiān)督,。綜合運(yùn)用新聞媒體、設(shè)立公開(kāi)監(jiān)督欄,、投訴電話,、投訴意見(jiàn)箱，發(fā)放征求意見(jiàn)函等行之有效的方式,，采取內(nèi)部監(jiān)督與社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合的辦法,，將全局干部職工置于多層次、全方位的監(jiān)督之下，促使每個(gè)干部職工自覺(jué),、嚴(yán)格遵章守紀(jì),。在全局實(shí)行投訴和行政過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制，進(jìn)一步完善了監(jiān)督機(jī)制,。

（三）依法行政,，發(fā)揮服務(wù)效能

xx年，結(jié)合我局依法行政的管理職能,，我們落實(shí)了以下三項(xiàng)舉措：

1,、加大宣傳力度，普及房產(chǎn)知識(shí),。我們?cè)诜ㄖ菩麄鹘逃ぷ鞣矫嫦铝斯Ψ?，花了力氣。通過(guò)多種形式,，采取多種措施,，向社會(huì)各界和群眾做了大量宣傳工作。一是利用電視臺(tái)等新聞媒體宣傳房產(chǎn)方面的法律法規(guī)政策和工作動(dòng)態(tài)等信息,。二是通過(guò)從事外業(yè)的辦事人員在工作過(guò)程中和房地產(chǎn)執(zhí)法檢查中宣傳房產(chǎn)工作和有關(guān)法規(guī)政策、業(yè)務(wù)辦理程序等,。

2,、加大執(zhí)法監(jiān)察力度，搞好法制建設(shè),。首先,，我們協(xié)助法院辦理房產(chǎn)的查封、解封案件,，維護(hù)房屋產(chǎn)權(quán)人的合法權(quán)益,。一年來(lái)，共協(xié)助法院辦理房產(chǎn)查封,、解封過(guò)戶起,，受到了相關(guān)部門(mén)和房屋產(chǎn)權(quán)人的一致認(rèn)同。其次,，受縣政府委托出庭代理房權(quán)行政糾紛案,，解決歷史遺留多年的房屋糾紛問(wèn)題。共受理行政糾紛案起,，較好地維護(hù)了房權(quán)證和頒證機(jī)關(guān)的*性,。再次，積極查處違法交易,，清理整頓房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)和交易,。一年來(lái)共查處違法交易宗，下發(fā)限期整改通知書(shū)份。同時(shí),，做到全年無(wú)任何行政執(zhí)法違法現(xiàn)象發(fā)生,，從而，規(guī)范了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)行為,，促進(jìn)和保障了房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,。

3、加大拆遷監(jiān)管力度,，維護(hù)穩(wěn)定大局,。xx年，我們嚴(yán)格按照規(guī)定審批拆遷項(xiàng)目,，實(shí)行“以法拆遷與以情拆遷相結(jié)合,，嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)并舉”，始終堅(jiān)持把群眾滿意和不滿意作為檢驗(yàn)自己工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),，頭腦中時(shí)刻緊繃“服務(wù)”和“穩(wěn)定”這兩根弦,。隨時(shí)注意收集被拆遷人的意見(jiàn)，耐心做好思想工作,，努力將矛盾化解,。在拆遷工作中，堅(jiān)決做到“公平,、公開(kāi),、公正”，杜絕人情關(guān)系,，杜絕“以權(quán)代法”,，“以‘尺’謀私”等不良現(xiàn)象的發(fā)生。其間,，共組織召開(kāi)拆遷政策,、拆遷標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)會(huì)議余次，加強(qiáng)國(guó)家《條例》和省《實(shí)施辦法》的宣傳力度,，講明《條例》的立法本意,、立法原則。通過(guò)宣傳,，使群眾對(duì)我縣執(zhí)行的拆遷政策補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)有了正確的認(rèn)識(shí),，自覺(jué)主動(dòng)地配合拆遷，受到了縣委,、縣政府和縣建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)和嘉獎(jiǎng),，維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定大局。

一年來(lái),，按照縣委,、縣政府的部署,，結(jié)合房產(chǎn)行業(yè)的工作實(shí)際，我們做了一些具體工作,，取得了可喜的成績(jī),，但我們也清楚地認(rèn)識(shí)到，與縣委,、縣政府的要求,，還有一些距離。我們決心在今后的工作中加倍努力,，真抓實(shí)干,，將每一項(xiàng)工作做到。讓縣委,、縣政府放心,，讓群眾滿意。

房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)要點(diǎn)篇十一

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)x年了,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,，我開(kāi)始對(duì)房地產(chǎn)有所認(rèn)知，對(duì)銷售也有所了解,，在銷售房產(chǎn)方面還有待提高,。

經(jīng)歷了x月份開(kāi)盤(pán)，從前期的跳水到后期的成功銷售,，整個(gè)的銷售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了,。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高,，慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中,，在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過(guò)程里,，我也體會(huì)到了許多銷售心得。

第一,、在接待當(dāng)中,，始終要保持熱情。

第二,、做好客戶的資料登記,，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,，有利于后期的銷售工作,。

第三、經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房,，了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài),。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心,，做好溝通工作，并針對(duì)客戶的一些要求,，為客戶做好幾種方案,，便于客戶考慮及銷售，使客戶的選擇性大一些,，避免在集中在同一個(gè)戶型,。這樣也方便了自己的銷售。

第四,、提高自己的業(yè)務(wù)水平,，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,，樹(shù)立自己的專業(yè)性,，同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售,。

第五,、多從客戶的角度想問(wèn)題，這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,，為客戶提供最適合他的房子,，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購(gòu)房,。

第六,、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧，營(yíng)造一種購(gòu)買的欲望及氛圍,，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定,。

第七團(tuán)結(jié)工作中的同事，互相幫助,，虛心求教,，有利于銷售中因知識(shí)匱乏，而造成不必要的客戶流失,。

第八服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，不與頂撞反駁，銷售行業(yè)作為領(lǐng)導(dǎo)的,，即是業(yè)務(wù)精英出身,，各個(gè)身經(jīng)百戰(zhàn)，經(jīng)驗(yàn)豐富,，即有不足之處領(lǐng)導(dǎo)的指出,，皆因個(gè)人知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不足，銷售人員應(yīng)及時(shí)接納學(xué)習(xí),。

第九銷售人員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)各個(gè)行業(yè)知識(shí),，銷售人員及時(shí)雜學(xué)家,，多方面了解有助于談客中找到共同的興趣愛(ài)好，以便于銷售,。

第十,、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的,。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切,，當(dāng)個(gè)人的受到挫折時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念,。積極,、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,，他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇,、環(huán)境的不公,，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活

第十一,、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的,。

總之，這半年多來(lái),，我在公司雖取得一點(diǎn)點(diǎn)的成績(jī),，但這與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠(yuǎn)，在新的一年里我將保持對(duì)工作的熱情和積極性,，更需要有不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄的精神,，一步一個(gè)腳印，積極的向著目標(biāo)前進(jìn)!

房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)要點(diǎn)篇十二

某項(xiàng)目是x公司唯一在建項(xiàng)目,，總建筑面積43萬(wàn)㎡，計(jì)劃20x年7月底開(kāi)始交房,，確保某項(xiàng)目項(xiàng)目如期竣工是全年工作的重中之重,。

工程建設(shè)方面。自去年大部分樓座主體結(jié)構(gòu)封頂以來(lái),，今年建設(shè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向二次結(jié)構(gòu)砌筑,、室內(nèi)外安裝、配套管線以及庭院景觀工程,。我們提出了“一橫一豎,、立體突擊;同步施工,、安全必保”的指導(dǎo)方針,，以庭院景觀為橫向施工主線,，協(xié)調(diào)處理庭院土建與安裝之間、庭院與各主樓豎向之間的相互交叉施工問(wèn)題,，以及各階段交通路網(wǎng),、各階段材料的布置等問(wèn)題，進(jìn)行分區(qū)域,、分階段,、快節(jié)奏的實(shí)施施工。

一是通過(guò)認(rèn)真抓組織措施落實(shí),，抓節(jié)點(diǎn)目標(biāo)實(shí)施,，狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理，組織了大干一百天,、決戰(zhàn)三季度等活動(dòng);

二是組織總包單位,、分包單位、監(jiān)理公司定期召開(kāi)工程進(jìn)度現(xiàn)場(chǎng)分析會(huì),，分析問(wèn)題,、尋找漏洞、完善措施,、強(qiáng)化考核,，嚴(yán)格履行合同，并采取了對(duì)施工單位分節(jié)點(diǎn)考核獎(jiǎng)罰,，加大管理力度等應(yīng)對(duì)措施,，力保今年總進(jìn)度目標(biāo)實(shí)現(xiàn);

三是在招標(biāo)管理與成本管理方面下功夫。我們強(qiáng)化目標(biāo)成本的動(dòng)態(tài)管理與考核,，從各個(gè)部門(mén)和各環(huán)節(jié)嚴(yán)控成本,，分解細(xì)化量化各項(xiàng)建設(shè)成本指標(biāo)。在主要材料,、設(shè)備的招標(biāo)中,，嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的招投標(biāo)制度，不講人情,、不講關(guān)系,，按程序和制度執(zhí)行。通過(guò)精心組織,，順利完成電梯,、鋁合金窗、外墻保溫涂料,、防火門(mén)等多項(xiàng)招標(biāo)與合同簽約,。截止年底,，全部完成了樓座主體驗(yàn)收，二次結(jié)構(gòu)工程,、安裝工程完成70%,，庭院綠化工程、各外管線安裝工程已同步有序展開(kāi),。

隨著工程建設(shè)全方位進(jìn)入安裝收官階段,，各種矛盾交織，總包單位的組織不力問(wèn)題,、資金匱乏問(wèn)題以及民擾問(wèn)題,，一時(shí)間矛盾突顯，驟然爆發(fā),，嚴(yán)重影響到工程建設(shè)正常進(jìn)行,。面對(duì)各種矛盾和困難，我們多方努力化解,，力求排除不利因素干擾,，保證開(kāi)發(fā)建設(shè)平穩(wěn)進(jìn)行?？傮w講,，某項(xiàng)目本年度年完成投資x萬(wàn)元，基本完成全年建設(shè)目標(biāo)和投資目標(biāo),，為明天順利交房打好基礎(chǔ),。

營(yíng)銷工作取得新勝利

某項(xiàng)目項(xiàng)目的住宅、公建的合同簽約以及銷售回款是全年工作重點(diǎn),。20x年,，我們緊盯市場(chǎng)變化，深入做好市場(chǎng)調(diào)研分析,，周密部署,，責(zé)任到人，開(kāi)展各項(xiàng)銷售工作,。

一是根據(jù)公司年度任務(wù),，精心組織、周密安排,、狠抓落實(shí),，全面推進(jìn)各項(xiàng)銷售回款工作，全年共實(shí)現(xiàn)銷售回款x萬(wàn)元;

二是緊鑼密鼓地推進(jìn)招行大廈銷售,，全年實(shí)現(xiàn)銷售回款x萬(wàn)元，累計(jì)回款x萬(wàn)元;

三是重點(diǎn)開(kāi)展某項(xiàng)目項(xiàng)目商鋪銷售工作,，深入市場(chǎng)調(diào)研,，切實(shí)做好前期策劃,，在20x年市場(chǎng)環(huán)境變化較大的情況下，全年商鋪銷售12套,，累計(jì)銷售面積x平方米,，實(shí)現(xiàn)銷售回款x萬(wàn)元。截至20x年底,，某項(xiàng)目項(xiàng)目全年實(shí)現(xiàn)銷售回款x—萬(wàn)元(項(xiàng)目累積實(shí)現(xiàn)銷售回款x萬(wàn)元),。

安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定局面

安全生產(chǎn)是紅線，建立底線,，堅(jiān)守底線,，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，是我們?nèi)旯ぷ饔忠恢攸c(diǎn),。我們認(rèn)真吸取安全事件教訓(xùn),，嚴(yán)格貫徹了“安全為天、質(zhì)量為先”的生產(chǎn)指導(dǎo)思想,，開(kāi)展了為期三個(gè)月的“安全質(zhì)量生產(chǎn)月活動(dòng)”,，定期開(kāi)展安全培訓(xùn)、安全教育,、質(zhì)量宣傳,、技術(shù)交底、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)等活動(dòng),，定期召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量生產(chǎn)會(huì),，抓安全、保質(zhì)量,、促進(jìn)度,，有力保障了全年任務(wù)目標(biāo)，確保了安全生產(chǎn)零事故,。

房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)要點(diǎn)篇十三

時(shí)光飛逝,，又到年關(guān)時(shí)，精彩的20xx年即將就要過(guò)去了,，這是一個(gè)忙碌而充滿回憶的年頭,，無(wú)論是世博生態(tài)城的裝修還是昆明的房交會(huì)，都讓人回想起時(shí)就有許多感慨,，在這忙碌而充實(shí)的一年里,，讓我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

在公司我擔(dān)任的職位是執(zhí)行部主觀,，這一年里由我負(fù)責(zé)的主要項(xiàng)目就是世博生態(tài)城的兩棟樣板房的裝修,。由于我們廣告公司的很多工作都需要多個(gè)部門(mén)一起協(xié)助完成，因此，在負(fù)責(zé)世博生態(tài)城樣板房裝修之外我還協(xié)助其他部門(mén)完成了很多零散的工作,。例如在10月份昆明房交會(huì)的時(shí)候,，我就協(xié)助制作部完成了站臺(tái)的設(shè)計(jì)、布置和搭建,。由于我有駕駛證,，所以很多時(shí)候我更在是充當(dāng)了駕駛員的角色，這樣一來(lái)我所駕駛的車輛的維護(hù)工作也由我來(lái)?yè)?dān)任,。我很高興,，在這一年快要結(jié)束的時(shí)候，我主要負(fù)責(zé)的世博生態(tài)城的樣板房裝修工作已經(jīng)順利的完成了,。而我們這一組的成員也經(jīng)受住了磨煉和考驗(yàn),，逐步成長(zhǎng)起來(lái)。

作為執(zhí)行部主管,，所有的事情就必須落實(shí)在實(shí)際的工作中,，可以說(shuō)在這個(gè)職位，只有付出的努力才會(huì)得到認(rèn)同,。在這一年里,，凡事我都腳踏實(shí)地地去做，不弛于空想,，不騖于虛聲,，認(rèn)認(rèn)真真做好每件事，尊重領(lǐng)導(dǎo),，同事,，用戶，始終以一個(gè)執(zhí)行部主管的身份來(lái)嚴(yán)格要求自己,。作為主管,，在處處以身作則的同時(shí)，時(shí)刻注意處理好班組成員之間以及班組成員與施工人員以及其他部門(mén)的關(guān)系,，盡力使他們的個(gè)人能力得到限度的發(fā)揮,，讓他們團(tuán)結(jié)起來(lái)為公司盡心盡力。在工作中,，能夠及時(shí)迅速地分配工程里的具體事項(xiàng),，協(xié)調(diào)人手，聯(lián)系人員,，分配物資,，使工程都能順利保質(zhì)地完成。

在這一年里,，我細(xì)心處理工作中的每一件事,，告誡自己不能粗枝大葉,。因此，我常常牢記六個(gè)字：“細(xì)節(jié)決定成敗”,，每一個(gè)小細(xì)節(jié)都有可能影響最后的成功,，所以，我在做每一件事時(shí)都會(huì)細(xì)心,、耐心、專心,。我覺(jué)得我們應(yīng)該把自己所在崗位的每一件小事做好,、做到位，接了手的事必須按時(shí),、按標(biāo)準(zhǔn)完成,，不能完成沒(méi)有任何解釋的理由；已做完的事情,，自己要檢查認(rèn)定完全沒(méi)有錯(cuò)誤再上報(bào),，不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。只有注重細(xì)節(jié),，把小事做細(xì)了,，這樣工作效率自然就提高了。我所負(fù)責(zé)的世博生態(tài)城的樣板間裝修,，所有樣板間的裝飾品都是我親自去上海采購(gòu)回來(lái)的,，每一件不起眼的飾品都是經(jīng)過(guò)對(duì)房間的實(shí)際考慮來(lái)選擇的。在昆明房交會(huì)的時(shí)候,，雖然我是主管,，但是布置會(huì)場(chǎng)那天我和其他組員一起拉條幅、貼招貼,、擺桌椅等,，這些雖然看起來(lái)都是很瑣碎得不值得一提，但是我卻認(rèn)為這些細(xì)節(jié)非常重要,，這也一直是我要求自己的準(zhǔn)則,。

當(dāng)然，總結(jié)20xx年一年的表現(xiàn),，也要看到自身的很多不足之處,，有時(shí)候性子比較急，工作方法比較簡(jiǎn)單,，思考問(wèn)題處理事情不夠周全,。今后要努力完善自己，使自己能夠更能勝任管理崗位的工作,，管理好小組人員和施工隊(duì)伍,，發(fā)揮各支隊(duì)伍的特點(diǎn)，提高外包隊(duì)的素質(zhì)，多做精品工程,，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

20xx年很快就要接近尾聲，在作此總結(jié)的同時(shí),，我給自己提出了更高的要求：在今后的工作中,，我要更加努力勤奮，不怕苦,，不怕累,，細(xì)心做好工作中的每一件小事，同時(shí),，一如既往地對(duì)自身素質(zhì)高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，努力學(xué)習(xí)新的知識(shí),，不斷更新思想觀念,，在工作中積極進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新,，把學(xué)習(xí)到的知識(shí)和理念落實(shí)到實(shí)際工作中,，通過(guò)自身的努力，為部門(mén),，為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力量,。

在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程,，作為xx企業(yè)的每一名員工,，我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，xx人之拼搏的精神,。

我是xx銷售部門(mén)的一名普通員工,，剛到房產(chǎn)時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,，對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng),，作為銷售部中的一員，我深深覺(jué)到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門(mén)面,，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,，我已成為一名合格的銷售人員,，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,，公司于xx年與xx公司進(jìn)行合資,，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,，我積極配合x(chóng)x公司的員工，以銷售為目的,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,，為xx月份的銷售*奠定了基礎(chǔ),，最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,，我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),，使自己各方面都所有提高。

xx年下旬公司與xx公司合作,，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面,。在銷售部,，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,，工作顯得繁重和其中,。在開(kāi)盤(pán)之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作,。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,，在收款的過(guò)程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都相得益彰,，無(wú)一差錯(cuò),。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善,。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的,。

xx年這一年是有意義的,、有價(jià)值的、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象,，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，占有一席之地。

房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)要點(diǎn)篇十四

在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,，回顧20xx年的工作歷程,，作為xx企業(yè)的一名員工，我深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,，拼搏的精神,。

我是xx銷售部門(mén)的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí),，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng),。作為銷售部中的一員,，該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,，企業(yè)的窗口,，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,，某同志已成為一名合格的銷售人員,，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,，公司于20xx年與xx公司進(jìn)行合資,，共同完成銷售工作,。在這段時(shí)間，某同志積極配合某公司的員工,，以銷售為目的,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,，為某月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以某個(gè)月完成合同額某萬(wàn)元的好成績(jī)而告終,。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,，某同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高,。

20xx年下旬公司與某某公司合作,，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售,。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出某火爆場(chǎng)面,。在銷售部，某同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù),。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中,。在開(kāi)盤(pán)之際,，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。

經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,，某同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯(cuò),。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善,。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),，而且一期余房也一并售罄，這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的,。

20xx年這一年是有意義的,、有價(jià)值的、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,，在新的一年中將會(huì)有新的突破,，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，占有一席之地,。

房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)要點(diǎn)篇十五

有效的裝修管理可以把違規(guī)裝修抹殺在萌發(fā)階段，避免日后不必要的返工,，也減少了日后許多由于違規(guī)裝修造成的投訴,、糾紛;有效的裝修管理可以讓小區(qū)的統(tǒng)一美觀，使小區(qū)更加規(guī)范,、更具品味;有效的裝修管理體現(xiàn)了一個(gè)物業(yè)公司的管理能力,。

一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在客服部工作以來(lái)來(lái),，完成了一些工作,，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

1,、只有不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷的在實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn)，才能更快更好的提高自己的工作質(zhì)量,。

2,、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位,。

3、只有主動(dòng)融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的崗位中保持更好的工作狀態(tài)。

4,、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好,。

二,、存在的不足

由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),，20x年的工作存在以下不足：

1,、在監(jiān)督清潔綠化的工作中，缺少經(jīng)驗(yàn),，加上個(gè)人努力不佳,，所以沒(méi)有更好的起到監(jiān)督管理作用，招到部分業(yè)主投訴,，給公司帶來(lái)很多不利的因素,。

2,、在處理業(yè)主(住戶)的投訴建議中，缺少經(jīng)驗(yàn),，在處理大的投訴過(guò)程中沒(méi)有更好的讓業(yè)主體會(huì)到公司的宗旨,，讓領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)心，給公司帶來(lái)一定的不利影響,。

3,、在對(duì)裝修戶的管理中沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有更好的抓住重點(diǎn)去巡查及管理,，給公司添不少麻煩,。

4、自我約束意識(shí)不強(qiáng),，在業(yè)余時(shí)間里沒(méi)有更好的利用來(lái)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和考慮問(wèn)題,，導(dǎo)致工作沒(méi)有更好的進(jìn)步。

5,、沒(méi)有專心的聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),，有時(shí)在工作中喜歡開(kāi)小差，導(dǎo)致招到個(gè)別業(yè)主不必要的投訴,，給公司帶來(lái)不好的影響,。

三、下步的打算

針對(duì)20x年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個(gè)方面：

1、加強(qiáng)自我約束,、自我控制能力,，多多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，更好的為業(yè)主服務(wù),，給公司未來(lái)添加光彩。

2,、虛心的向同事學(xué)習(xí),，專心的聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),，創(chuàng)新更好的工作方法,，提高現(xiàn)有的工作效益。

3,、在現(xiàn)有的裝修經(jīng)驗(yàn)中不斷提高,，加強(qiáng)對(duì)裝修戶的管理及監(jiān)督，保證達(dá)到原設(shè)計(jì)規(guī)劃的標(biāo)準(zhǔn),。

4,、不斷的加強(qiáng)人際關(guān)系學(xué),，加強(qiáng)處理投訴、建議的技巧以及經(jīng)驗(yàn),，更好的為業(yè)主(住戶)服務(wù),，讓業(yè)主深深的體會(huì)到我們是“真誠(chéng)服務(wù)、規(guī)范管理,、持續(xù)改善,、顧客滿意”的為他們服務(wù)。

一年的辛苦即將結(jié)束,，一年的忙碌變成幸福,，一年的奔波即將止步，一年的期盼化成幸福!祝公司明年的輝煌更勝今年!愿快樂(lè),、吉祥,、幸福永遠(yuǎn)包圍著所有聯(lián)泰物業(yè)集團(tuán)全體職員工們!

房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)要點(diǎn)篇十六

20xx年x月，項(xiàng)目營(yíng)銷工作剛剛啟動(dòng)之際,，我應(yīng)聘進(jìn)入項(xiàng)目組,，先后擔(dān)任策劃文案、執(zhí)行策劃之職,，主要工作包括利用自身?yè)碛械漠?dāng)?shù)刎S富的媒體資源與多次大型活動(dòng)策劃組織經(jīng)驗(yàn),，協(xié)助策劃經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目營(yíng)銷推廣策略的制定并監(jiān)督實(shí)施，時(shí)光荏苒,，到現(xiàn)在項(xiàng)目結(jié)案已有整整兩個(gè)年頭,。

回顧過(guò)去，對(duì)我自己來(lái)講,，這兩年的時(shí)間可以說(shuō)是收獲頗豐,，這兩年，我親眼見(jiàn)證了這座商務(wù)地標(biāo)建筑的輝煌崛起,，也見(jiàn)證了它在營(yíng)銷無(wú)與倫比的業(yè)績(jī)神話,，有太多值得總結(jié)和歸納的東西，因?yàn)閺V場(chǎng)項(xiàng)目是我正式做的第一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目,，這也標(biāo)志著我從此進(jìn)入了一個(gè)圈子——房地產(chǎn)圈,。

在這個(gè)項(xiàng)目中接觸的所有人，上到公司領(lǐng)導(dǎo),、各部門(mén)經(jīng)理,、項(xiàng)目總監(jiān)，下到每一個(gè)同事,，每一個(gè)項(xiàng)目銷售人員,，都給予了我包括業(yè)務(wù)、生活、人際關(guān)系等多方面的指導(dǎo)和幫助,，對(duì)于我工作中出現(xiàn)的失誤都報(bào)以寬容和鼓勵(lì)的態(tài)度,，使我從無(wú)到有、從陌生到熟悉,、從一知半解到游刃有余,，再到目前能夠基本熟練地把控項(xiàng)目尾盤(pán)的策劃工作，除了自己的努力之外,，最給予我?guī)椭木褪枪疽约绊?xiàng)目組整體那種熱情,、溫暖的氣氛和專業(yè)、果敢的精神,，現(xiàn)就我在該項(xiàng)目中的具體工作總結(jié)如下：

一,、項(xiàng)目營(yíng)銷推廣方面

我主要負(fù)責(zé)協(xié)助策劃經(jīng)理整合當(dāng)?shù)孛襟w資源，根據(jù)當(dāng)?shù)孛襟w特點(diǎn),，制定適合本項(xiàng)目的營(yíng)銷推廣策略,。雖然之前對(duì)當(dāng)?shù)孛襟w資源已經(jīng)相當(dāng)了解，但單純就房地產(chǎn)項(xiàng)目的營(yíng)銷推廣,，仍然顯得有些力不從心,，因此前期在策劃經(jīng)理的指導(dǎo)下，我利用兩周的時(shí)間,，一方面認(rèn)真熟悉項(xiàng)目的基本情況,，另一方面將當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)媒體關(guān)系逐一捋順，并多次經(jīng)過(guò)接觸,、達(dá)到深入了解,，將各媒體的宣傳特點(diǎn)、宣傳周

期,、媒體價(jià)格,、主要負(fù)責(zé)人等等信息均歸納記錄在冊(cè)，隨即根據(jù)這些信息以及信息的不斷更新,，開(kāi)始嘗試制定不同階段的項(xiàng)目推廣策略方案,。也就是從這些一次又一次修改方案的過(guò)程中,，我逐步了解,、掌握了房地產(chǎn)營(yíng)銷的基本原則，在整個(gè)項(xiàng)目的營(yíng)銷推廣過(guò)程中，共參與制定并整理的營(yíng)銷推廣方案達(dá)多份,。

基于之前良好的大型活動(dòng)組織經(jīng)驗(yàn)，在策劃組織項(xiàng)目推廣活動(dòng)方面還比較得心應(yīng)手,，由于中鐵商務(wù)廣場(chǎng)項(xiàng)目自身體量有限,，大規(guī)模硬性廣告推廣的宣傳效果遠(yuǎn)不及一次有規(guī)模的營(yíng)銷活動(dòng)效果好，因此，為了擴(kuò)大項(xiàng)目和公司品牌的影響力,，先后策劃組織了建筑師沙龍,、項(xiàng)目封頂暨物業(yè)簽約、中秋書(shū)畫(huà)筆會(huì),、客戶答謝會(huì)等推廣活動(dòng),，實(shí)踐證明，活動(dòng)均收到了預(yù)期的效果,，并得到公司領(lǐng)導(dǎo)和各界朋友的普遍好評(píng),，自身的工作也受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持。

二,、策劃文案方面

項(xiàng)目成立之初,，由于人員配備稍顯不足，在完成項(xiàng)目營(yíng)銷推廣方面工作的同時(shí),，我還主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目各方面的基礎(chǔ)文案工作,。包括與開(kāi)發(fā)公司每次例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要，項(xiàng)目的營(yíng)銷周報(bào),、月報(bào),，以及項(xiàng)目組各種文件的起草、修改,。并負(fù)責(zé)與廣告公司,、項(xiàng)目網(wǎng)站建設(shè)公司的外聯(lián)和對(duì)接。對(duì)這份工作的珍惜,，也讓我對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù),，都保有認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，不懂就問(wèn),、不會(huì)就學(xué)、不對(duì)就改,，經(jīng)過(guò)努力,，這種工作態(tài)度得到了大家的尊重，取得的工作成績(jī)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可,。

三,、檔案管理方面

項(xiàng)目作為公司在當(dāng)?shù)氐牡谝粋€(gè)項(xiàng)目，同時(shí)也根據(jù)公司準(zhǔn)備在該地區(qū)擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍的需要,，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人一直都非常注重項(xiàng)目策劃,、銷售兩方面的檔案管理工作，

無(wú)論是與置業(yè)公司的每次例會(huì),、項(xiàng)目組的每次例會(huì),，還是各個(gè)交階段制定,、提的營(yíng)銷方案，還是大客戶的談判記錄,、所有客戶資料,，還有媒體信息、項(xiàng)目推廣監(jiān)測(cè)報(bào)告等等,，都分門(mén)別類地整理,、歸檔。我主要負(fù)責(zé)策劃部的檔案管理工作,，并能夠利用空余時(shí)間,，定期不定期與負(fù)責(zé)銷售部檔案管理工作的同事對(duì)檔案進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，補(bǔ)充和完善工作,，使得本項(xiàng)目保存了比較完整的檔案記錄,。

四、項(xiàng)目拓展方面

項(xiàng)目后期,，隨著基本工作進(jìn)入常規(guī)化運(yùn)作階段,，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)安排，我先后參與了xx項(xiàng)目,、x項(xiàng)目,、xx項(xiàng)目等多個(gè)項(xiàng)目的前期考察工作，并參與撰寫(xiě)xx項(xiàng)目前期定位報(bào)告,，在完成公司對(duì)外拓展新項(xiàng)目工作的同時(shí),，也讓我開(kāi)始接觸并實(shí)踐了項(xiàng)目前期的具體策劃工作，這對(duì)我是一個(gè)極其寶貴的學(xué)習(xí),、提高的機(jī)會(huì),。

房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)要點(diǎn)篇十七

時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間我加入хх房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個(gè)多月了,。在這段工作期間能與眾多經(jīng)驗(yàn)豐富,、年富力強(qiáng)的專業(yè)人士共事使我受益非淺，從中增長(zhǎng)了很多實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)知識(shí),。

本人于20__年12月中旬非常榮幸的加入хх房產(chǎn)公司工作,，并在хх公司хх項(xiàng)目工程部擔(dān)任土建工程師管理相關(guān)工作。初到工程部工作時(shí),，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及各位

同事的熱心幫助下,，對(duì)該工程概況有了大致的了解，并很快熟悉了公司組織管理架構(gòu)和工作流程,，迅速進(jìn)入了工作角色,。

坦白的講，應(yīng)該說(shuō)自從事建筑行業(yè)以來(lái)還是第一次參建“хх”如此大規(guī)模的工程,，僅“хх一期”工程建筑面積就達(dá)到近хх萬(wàn)㎡,，同時(shí)各標(biāo)段施工單位均為大型施工企業(yè)。我將十分珍惜與把握好хх地產(chǎn)給我的這次從業(yè)機(jī)會(huì),，最終將盡自己所能把工作做好,。

回顧加入хх房產(chǎn)公司這段時(shí)間以來(lái)的工作，對(duì)自己的主要工作內(nèi)容總結(jié)如下：

1,、與工程部同事們共同對(duì)項(xiàng)目建設(shè)施工過(guò)程的組織實(shí)施,、項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度,、成本,、安全等目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化劃分與管控，確保達(dá)到我“хх一期”工程各階段的預(yù)期目標(biāo),。

2,、積極參加施工圖會(huì)審及設(shè)計(jì)交底(設(shè)計(jì)單位每周均到現(xiàn)場(chǎng)解決圖紙問(wèn)題)，及時(shí)收集現(xiàn)場(chǎng)存在的實(shí)際情況等相關(guān)資料提供給設(shè)計(jì)院作為依據(jù),，最終形成一致處理意見(jiàn),，對(duì)設(shè)計(jì)變更等作為重點(diǎn)要求監(jiān)理及施工單位嚴(yán)格執(zhí)行。

3,、督促承包單位認(rèn)真履行建設(shè)工程施工合同中規(guī)定的責(zé)任和義務(wù),，并維護(hù)雙方應(yīng)有的權(quán)益。

4,、根據(jù)規(guī)范審核施工組織設(shè)計(jì),、施工方案，提出意見(jiàn)并與監(jiān)理方共同監(jiān)督執(zhí)行,。

5,、嚴(yán)格監(jiān)控工程施工質(zhì)量，積極參與對(duì)工程質(zhì)量問(wèn)題,、事故的調(diào)查,、處理等。

6,、每周參加監(jiān)理單位組織的監(jiān)理例會(huì)(包括現(xiàn)場(chǎng)召開(kāi)的專題會(huì)議),，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題向各方及時(shí)提出并要求予以整改落實(shí)。

7,、對(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的工程材料會(huì)同監(jiān)理單位進(jìn)行質(zhì)量檢查,、驗(yàn)收，按規(guī)定進(jìn)行送檢,。

8,、監(jiān)督施工總承包單位做好現(xiàn)場(chǎng)的安全保護(hù)、消防,、文明施工,、環(huán)保,、衛(wèi)生等工作。

9,、督促監(jiān)理單位加大監(jiān)管力度,，監(jiān)督承包單位質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系落實(shí)到位,。

10,、審查工程進(jìn)度計(jì)劃的合理性，督促承包單位按工期總進(jìn)度編制周計(jì)劃,、月計(jì)劃,，考核完成情況，處理存在的問(wèn)題,。

12,、參加重要工程部位的檢驗(yàn)批、分項(xiàng)等驗(yàn)收;并收集整理相關(guān)工程資料備查,。

13,、按公司規(guī)定的工作流程審定及會(huì)簽工程變更(包括現(xiàn)場(chǎng)洽商)文件，并及時(shí)檢查現(xiàn)場(chǎng)施工執(zhí)行情況,。

14,、和相關(guān)單位聯(lián)絡(luò)、溝通,，為后期施工打下良好的基礎(chǔ),。

我在工作中充分認(rèn)識(shí)到自己的一些經(jīng)驗(yàn)欠缺與不足，以后更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與管理知識(shí),，并努力提高自我,。

這一階段的工作總體上還是順利的，雖然前期影響工程整體進(jìn)度的因素比較多,，但均不是哪一個(gè)單位或者個(gè)人的原因,，相信通過(guò)我香木林項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員不懈的積極努力，會(huì)不斷克服困難阻礙,，同時(shí)通過(guò)前期的磨合后期會(huì)配合的更好,，使工程步入到正常施工軌道上來(lái)。

盤(pán)點(diǎn)昨天,，把握今天,，展望明天。一個(gè)公司就是一個(gè)大家庭,，人人同心協(xié)力,，不斷增強(qiáng)我хх項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝聚力，堅(jiān)信通過(guò)大家的不懈拼搏與努力,，我們的明天會(huì)更美好,，хх的明天會(huì)更輝煌!

工程部員工：___

年月日

房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)要點(diǎn)篇十八

在上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各級(jí)部門(mén)的大力支持和監(jiān)督下，我公司一直遵守房地產(chǎn)業(yè)有關(guān)法規(guī)規(guī)定,，依法開(kāi)展各項(xiàng)工作,，取得了一定成績(jī)，近兩年來(lái)我公司在開(kāi)展工作過(guò)程中主要體現(xiàn)以下幾點(diǎn)：

一,、嚴(yán)格按照市場(chǎng)需求,，慎重開(kāi)發(fā),。

近來(lái)來(lái),，由于社會(huì)飛速發(fā)展，房地產(chǎn)市場(chǎng)也相應(yīng)火爆,，出現(xiàn)了非常繁榮的景象,。但是，也有相當(dāng)部分的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)由于盲目開(kāi)發(fā),，沒(méi)有根據(jù)市場(chǎng)需求的變化而改變策略,，造成房地產(chǎn)企業(yè)的嚴(yán)重?fù)p失。由此,，公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)在上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，嚴(yán)格遵守市場(chǎng)規(guī)律，在每個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)之前,，我們都把市場(chǎng)調(diào)查這項(xiàng)工作做在前面,，沒(méi)有盲目隨前，確保了本公司房地產(chǎn)業(yè)的良好動(dòng)作,。

二,、依法辦事，廉潔奉公,。

本公司房地產(chǎn)所開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目,，都依法辦好勘察、設(shè)計(jì),、施工,、監(jiān)理等有關(guān)手續(xù)。并對(duì)與工程建設(shè)有關(guān)的重要設(shè)備,、材料等采購(gòu)進(jìn)行招標(biāo),。本公司從不迫使承包方以低于成本的價(jià)格競(jìng)投，不任意壓縮合理工期,，不明示或暗示設(shè)計(jì)單位或者施工單位違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),，降低建設(shè)工程質(zhì)量或者使用不合格的建筑材料、建設(shè)構(gòu)配件和設(shè)備,。

三,、堅(jiān)守信譽(yù),，樹(shù)立良好形象。

本公司在所開(kāi)發(fā)的基點(diǎn),，堅(jiān)守信譽(yù),，與客戶的買賣合同嚴(yán)格按《合同法》訂立，提供住宅質(zhì)量保證書(shū),，住宅使用說(shuō)明書(shū),。不論在房?jī)r(jià)、銷售過(guò)程,、售后服務(wù)等方面,，都得到客戶的一致好評(píng)。

四,、成績(jī)突出,，運(yùn)用良好。

房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)要點(diǎn)篇十九

xx年即將過(guò)去,，轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——xx年,，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,。在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲，三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生臨近年終,，掐指一算,，我到公司已經(jīng)有三年的時(shí)間?；叵雱傔M(jìn)公司的時(shí)候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情,。三年的時(shí)間看到許多同事都進(jìn)進(jìn)出出，以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,，公司在不斷的發(fā)展,，不斷的壯大，而我在這三年也是一年跟一年不一樣,。我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在xx年的工作總結(jié)匯報(bào)：

xx年10月,，公司的另一個(gè)樓盤(pán)——盛世藍(lán)庭如期進(jìn)駐,，我被調(diào)至盛世藍(lán)庭項(xiàng)目部。經(jīng)過(guò)這三個(gè)項(xiàng)目的洗禮，也讓我從中學(xué)到了很多,，各方面都有所提高,。新的項(xiàng)目，新的起點(diǎn),，我把公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)作是個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)積累的寶貴機(jī)會(huì),，圓滿地完成工作任務(wù)是我的目標(biāo)。

在xx年度本項(xiàng)目部的銷售額并不理想,。上半年樓市銷售暢旺,，樓價(jià)也持續(xù)飚升，但下半年由于政府的各項(xiàng)政策陸續(xù)出臺(tái)和銀行收緊放貸要求,，令整個(gè)樓市急劇降溫,，使得銷售工作艱難重重，也是我從事本行以來(lái)最為嚴(yán)峻的一段時(shí)期,。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位,，同做為一種投資型住房,，在宏觀金融政策沖擊下,，使得同期的銷售業(yè)績(jī)大大的萎縮。

在過(guò)去一年中的銷售工作主要是以本項(xiàng)目的住宅為主,，通過(guò)前期對(duì)當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng),、居民消費(fèi)習(xí)慣、接受房?jī)r(jià)情況等深入了解,，并結(jié)合本項(xiàng)目自身優(yōu)勢(shì),，制定出一套適用于本項(xiàng)目的可行性營(yíng)銷方案。并通過(guò)公司全體同仁的共同努力,，從正式進(jìn)駐本案起直至本月,，本項(xiàng)目為尾盤(pán)銷售，同時(shí)銷售難度較大,，不會(huì)象剛開(kāi)盤(pán)的項(xiàng)目一樣大量銷售,，客戶來(lái)訪問(wèn)量太少，從進(jìn)駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問(wèn)記錄有400組來(lái)電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預(yù)定的指標(biāo),。

從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗,。在目前的市場(chǎng)上,，競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)太多，地理位置與價(jià)格不同,，這對(duì)于本項(xiàng)目部造成一定的壓力,。與之前公司預(yù)期的銷售目標(biāo)尚有一段距離，通過(guò)后期整理分析,，主要有以下幾個(gè)方面造成了現(xiàn)場(chǎng)的銷售不暢：

本項(xiàng)目之前的一些瑣事也是導(dǎo)致產(chǎn)品進(jìn)入淡季區(qū)很淡的一大因素,。房產(chǎn)市場(chǎng)的不穩(wěn)定因素,，戶型設(shè)計(jì)過(guò)大或不合理，價(jià)錢偏高,，很多人也采取了隔暗觀火,。每一階段都能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售起到一個(gè)促進(jìn)的作用，但事實(shí)與計(jì)劃還有一定的差距,，原計(jì)劃三個(gè)月內(nèi)開(kāi)好水電開(kāi)戶都向后延遲了若干個(gè)月,，因此，無(wú)形當(dāng)中對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售也造成了一定的影響,，樓盤(pán)自身因素由于受到規(guī)劃的影響,，本項(xiàng)目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距，如樓間距小,、無(wú)小區(qū)環(huán)境,、水壓、水電開(kāi)戶,、樓梯,、貸款問(wèn)題等等。特別是貸款問(wèn)題,，在同等條件下,，貸款客戶在選擇我們樓盤(pán)時(shí)要比購(gòu)買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%，同期存款利率也將提高許多,。因此,，在無(wú)形當(dāng)中也增加購(gòu)房者的資金壓力。

不過(guò)由于受到整體環(huán)境的影響,，原先公司預(yù)定的價(jià)格體系與現(xiàn)市場(chǎng)行情相比較已有了很大的變化,，目前單從單價(jià)上看我們的價(jià)格似乎還有一定優(yōu)勢(shì)，無(wú)形中為樓盤(pán)的銷售起到了促進(jìn)的作用,。