在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,，報告不再是罕見的東西,，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。報告對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇報告,。下面是小編幫大家整理的最新報告范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

消防個人年終總結(jié)報告篇一

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，積極投身預(yù)算工作,。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。作為一名預(yù)算員，在工程預(yù)算這個領(lǐng)域里,，我是一個新人,，對所從事行業(yè)的認(rèn)識也比較膚淺，為了提升自身的素質(zhì),，快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位,，我積極向同事學(xué)習(xí)取經(jīng)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和幫助下，不斷提高業(yè)務(wù)技能,，盡快適應(yīng)工作崗位需要,，在短時間內(nèi)迅速融合進(jìn)了這個大集體，為以后的工作順利開展奠定了基礎(chǔ),。

2.嚴(yán)格按照公司及部門的各項規(guī)章制度，按時保質(zhì)地完成公司安排的各項工作,。進(jìn)入公司以來,，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助下，參與完成了各項工程的預(yù)算和投標(biāo)工作,，通過親身參與預(yù)算工作的整個過程,，使自己對預(yù)算有了初步的了解，加深了對預(yù)算概念的認(rèn)識,，從而對預(yù)算這項工作有了更深的了解,。

3.服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，積極做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。在工作中,，我能以大局為重,，敬業(yè)愛崗，不計較個人得失,。在做好本職工作之余,，能服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作能認(rèn)真對待,，不推脫,，不怠慢。合理有效地利用時間,，在完成自己的本職工作的同時,，積極主動地協(xié)助其他部門和同事開展工作，完成好公司安排的其他任務(wù),。

4.積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項管理制度的改革,，進(jìn)一步加強工作責(zé)任感。能積極響應(yīng)公司的各項規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的管理，以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為準(zhǔn)則嚴(yán)格要求自己,，加強工作責(zé)任感,，及時做好本職工作。同時能主動團(tuán)結(jié)同事,，互幫互助,，共同營造和諧的工作環(huán)境。

5.利用工作之余的休息時間加強學(xué)習(xí),。為了不斷提高業(yè)務(wù)技能,，更好地服務(wù)本職工作，在工作之余,，我能注意搜尋與預(yù)算工作有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件及工程的計算規(guī)則等資料,，并加強學(xué)習(xí)工程量計算的技巧等業(yè)務(wù)知識。努力學(xué)習(xí)計算機知識,，積極,、認(rèn)真學(xué)習(xí)工程預(yù)算軟件，從而提高自己的工作效率,，真正使自己達(dá)到事半功倍的效果,，為公司的健康發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

6.剛進(jìn)入公司時，由于我的工作業(yè)務(wù)還不是很熟練,，所以跟著前輩們做了幾次投標(biāo)預(yù)算,，如：溫泉部隊光纜管道工程、東果園社區(qū)自來水一戶一表改造工程,、長江一路系統(tǒng)路燈工程等,，包括了管道安裝、自來水改造,、路燈安裝等多種專業(yè)，使我了解了投標(biāo)預(yù)算的重要性,，招投標(biāo)預(yù)算可以說是決定中標(biāo)與否的關(guān)鍵一步?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以進(jìn)行工地上的一些預(yù)算，如：20__年6月,，在即墨一中供熱管道改造工程中擔(dān)任了預(yù)算員一職;20__年7月,，在湘江三路供熱管道工程中擔(dān)任預(yù)算員一職等。雖然我的能力還有很多不足的地方,，但我相信,，在我的虛心好學(xué)、努力進(jìn)取以及前輩的指導(dǎo)下,，一定能越來越好,，知道能夠獨立、很好的完成公司交代的任務(wù),。

7.通過這一段時間的工作,，使自己也接觸到了許多建筑行業(yè)優(yōu)秀的人，雖然自己對預(yù)算行業(yè)有了一定的了解,，但是對預(yù)算這一行的深入認(rèn)識還差得很遠(yuǎn),，還發(fā)現(xiàn)自己存在很多問題，作為一名預(yù)算員,，現(xiàn)階段只能夠?qū)こ踢M(jìn)行初步的算量,，和套項工作，以及在算量過程中出現(xiàn)的一些不常見的經(jīng)驗性質(zhì)的問題,，取費方面等等的一系列問題都很模糊,。

針對自己上述問題，需要自己在今后的日子里繼續(xù)努力,，不斷充實自己，爭取自己對預(yù)算有更深的了解和認(rèn)識,，真正的對預(yù)算達(dá)到精通的地步!鑒于對預(yù)算工作的認(rèn)識相對比較膚淺,，因此對自己在今后的工作中提出了幾點要求和計劃，有助于自己在今后的工作中能夠順利的進(jìn)行，具體要求如下：

1),、繼續(xù)深入的學(xué)習(xí)預(yù)算專業(yè)知識,，多積累與本專業(yè)相關(guān)的經(jīng)驗,，多查相關(guān)的預(yù)算資料,，做到活學(xué)活用,，理論聯(lián)系實際，真正把平時學(xué)到的東西運用到實際的工作當(dāng)中,，能夠?qū)︻A(yù)算真正做到精通,。

2)、明確預(yù)算員的崗位職責(zé),，按照預(yù)算員的崗位職責(zé)做好自己的工作。加深對自己所從事崗位的職責(zé)的認(rèn)識,，盡快轉(zhuǎn)變自己的觀念,。

3)、作為公司的一名員工,，一切以公司的利益為重,，做好自己本職工作的同時，不做對公司發(fā)展和信譽有損害的事情,。

4),、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì),。在工作的時間,，除了對自己的工作不斷地深入學(xué)習(xí)外，還要不斷補充自己的課外知識,，充分利用業(yè)余的時間,，使自己的自身素質(zhì)和個人修養(yǎng)不斷得到提高。

總之,，近兩年來的工作是充實的,，在工作中也取得了一點成績，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,，但成績只代表過去,，最重要的是發(fā)現(xiàn)自己存在的問題并且加以改正,，在以后的工作中，我將更加努力工作,，本著對工作盡心盡責(zé)的工作態(tài)度,，做好自己的本職工作，將我的工作能力提升到一個新的檔次,，發(fā)揮出自己的能力,。

消防個人年終總結(jié)報告篇二

一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,，在全體同志們的支持配合下,，我服從工作安排，加強學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé),，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難,，但對我來說每一次都是很好的鍛煉,，感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：

一,、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己

辦公室工作涉及面廣,，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學(xué)習(xí),，就可能無法勝任某些工作,，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學(xué)習(xí)新知識,，把政治理論知識,、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野,，拓寬思路,，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢,、新任務(wù)對本職工作的要求,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗,，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。

二,、日常工作

辦公室是我局的服務(wù)中心和運轉(zhuǎn)中心,，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報,、各種文件的印發(fā),、信息的報送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,，嚴(yán)格按照“五個一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人,，完成好每一件交辦任務(wù),，作好每一個記錄，處理好每一份文件,，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯,。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,。

一是做好各類會務(wù)工作。全力做好各項會議和活動的準(zhǔn)備,、布置和接待,。對每一次會議和集中活動，無論其規(guī)模大小,、規(guī)模高低,、會務(wù)簡繁，都做到了會前準(zhǔn)備充分,，會中精心組織,，會后認(rèn)真總結(jié)，確保萬無一失,。

二是理順頭緒,，做到“事無巨細(xì)”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,，有時候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時,，而且重復(fù)性很強，具體的工作如：各種文件的印發(fā),、信息的接收和報送,、會議的籌備及后勤保障等,。這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌,，分清事情的主次,、輕重，理清頭緒再做,，這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作,。

三是認(rèn)真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng),、機關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng),、公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送，經(jīng)過統(tǒng)計整理,，共向相關(guān)部門報送數(shù)據(jù)20余次,。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意,，力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，努力減少工作失誤,。

四是做好后勤工作,。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設(shè)備能夠正常使用,，為各項工作的順利開展提供后勤保障。

五是認(rèn)真做好文件檔案管理,。對各種文件及時收發(fā),、登記、歸檔,，保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價值的文書材料進(jìn)行整理,、分類、歸檔,，做到資料齊全,、目錄清楚、裝訂規(guī)范,、保管有序,。

六是努力做好其他臨時性工作。

三,、工作中存在的不足

以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲,，但由于我自身還存在很多不足，導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,，比如：對辦公室工作了解還不夠全面,，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高,，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象，某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強等等,。也許,，沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二,，遇到事情盡心努力去做,，就一定能夠做好。

消防個人年終總結(jié)報告篇三

轉(zhuǎn)眼間x年的工作已經(jīng)接近了尾聲,，根據(jù)自身工作的實際情況,，我對自己的工作做出分析評定，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，提出改進(jìn)方法，以便使自己在今后的工作中能懲前毖后,，揚長補短,，為今后不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率提供依據(jù),。

一,、履行崗位職責(zé)

今年在新維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，同事們盡心盡職,，我工作開展的相當(dāng)順利。首先,，領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),，不論多險多困難都不折不扣得完成,。配合各班協(xié)同作戰(zhàn)。尤其在其它大燈維修班遇到線路險急事故不能處理時,，毫無怨言投入搶修中(如梁韻大橋更換電纜,、河垺廣場景觀燈及電纜故障處理等)。記錄好各種維修臺帳,，每月定時開安全小組討論會，不斷總結(jié)安全及維修經(jīng)驗,，讓全班人員素質(zhì)得以提高,。市區(qū)a標(biāo)是52座高樓維修作業(yè),，危險性極高。我親自帶兩人進(jìn)行維修作業(yè),，從末做過高空繩索作業(yè)的我,，每一次都第一個下，在工期緊,，天氣惡劣的情況,，安全地完成了全部維修整改工作，并且成為其它兩標(biāo)的典范維修隊,，展示了照明公司專業(yè)維修素質(zhì),。

二、班內(nèi)管理工作

(1)班長是最基層的管理者,，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),，也是基層問題的反饋者,，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣,，在感情上成為同事信任伙伴,。要求大家加班自己一定第一個到，要求愛護(hù)車輛衛(wèi)生,，我就經(jīng)常打掃,，整理車輛，每次遇到臟,、苦,、難、險的情況我就沖在前面以身作則,。

(2)關(guān)心同事：遇到同事家里有事,主動幫助替班并組織全班一起關(guān)心，慰問,，形成一種大家庭氣氛,。

(3)為了使每個同志都有機會參與事故的評估、判斷,。我盡量使每個同志在事故處理上至少占主導(dǎo)地位一次,，以增加其經(jīng)驗，使每個同志都能獨當(dāng)一面,，處理各種問題,，使整個班組的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了整體的提高

三、出勤情況

今年我堅持出滿勤,，無遲到,、早退和曠工現(xiàn)象,，并且多次放弁休息，執(zhí)行各種保障任務(wù),。單位組織的各項活動都能按時到達(dá),，積極參加。

四,、今年主要工作情況

今年是忙碌而充實的一年,。上半年是維護(hù)工作和配合設(shè)施班及工程部工作，下半年主要是市區(qū)a標(biāo)維修及設(shè)施維護(hù)和管養(yǎng),，以及配合蠡湖維修班,、市區(qū)維修班協(xié)同作戰(zhàn)，全面維修整改,，在年末還將配合工程部做好小區(qū)零星工程,。

五、思想情況

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，參加了科學(xué)實踐發(fā)展觀的學(xué)習(xí),。使自己的思想認(rèn)識，政治覺悟有更大的提高,，并將學(xué)習(xí)心得用于生活和工作中,，在實踐中不斷進(jìn)步。

六,、存在問題

1,、在工作中缺乏強有力的管理。

2,、一些工作未按標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)程完成,。(如高空繩索作業(yè)時，除主繩外,，常常不用副繩作保險繩,。)

3、工作效率還有潛力可挖,，工作方法有待改進(jìn),。(如維修中盡量減少成本，提高公司維修利潤)

4,、雖能認(rèn)真做好工作記錄,，但流于形式。

七,、改進(jìn)方法

1,、加強各種政治學(xué)習(xí)，提高個人修養(yǎng)

2,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，提高工作質(zhì)量。

3,、要創(chuàng)造性地開展工作,，多動腦想辦法改進(jìn)工作方法。提高工作效率,，在每次工作前做好準(zhǔn)備,，不打無準(zhǔn)備之仗。

消防個人年終總結(jié)報告篇四

斗轉(zhuǎn)星移,，進(jìn)入耐火公司已整整三年,，我一直從事現(xiàn)場的售后技術(shù)服務(wù)工作，目睹耐火公司的發(fā)展壯大和制度的日臻完善,，自豪感由衷而生,。三年的工作經(jīng)歷，自己對售后服務(wù)多少積累了一些認(rèn)識和體會,，現(xiàn)與各位同仁分享如下,。

一、樹立全局觀念,，做好本職工作

不管從事什么工作,，樹立全局意識是首要的問題，現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外,。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是,，樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化,。最大限度的保護(hù)客戶的利益,，是提高我們產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,，同時也為了及時反饋產(chǎn)品從出廠至使用過程中出現(xiàn)的不良情況,，以便作出及時改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求,。

二,、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場觀察

隨著鋼鐵行業(yè)的不斷發(fā)展,，耐材也要適應(yīng)新工藝條件下的使用要求。作為一個技術(shù)服務(wù)人員,，要在現(xiàn)場勤于觀察,、獨立思考、多與現(xiàn)場技術(shù)工人交流,對于不斷掌握新環(huán)境下耐材的應(yīng)用知識至關(guān)重要,。能否做好一個產(chǎn)品的質(zhì)量調(diào)研,，是衡量技術(shù)人員專業(yè)水準(zhǔn)的標(biāo)尺,，同時也是技術(shù)人員盡快掌握應(yīng)用知識的有效手段。

三,、善于溝通交流,，強于協(xié)助協(xié)調(diào)

現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,，一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題,，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,，和客戶進(jìn)行交流,，規(guī)范操作，從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害,。

向客戶推廣公司的產(chǎn)品,，不僅是業(yè)務(wù)人員的職責(zé)，也是包括技術(shù)人員在內(nèi)的每一個員工的職責(zé),，技術(shù)人員應(yīng)更善于從技術(shù)的角度協(xié)助業(yè)務(wù)人員向客戶介紹和推廣本企業(yè)的產(chǎn)品,，同時協(xié)調(diào)項目部和現(xiàn)場施工及業(yè)務(wù)員的關(guān)系，發(fā)揮好橋梁的作用,。

在鋼鐵行業(yè)發(fā)展的新形勢下,，尤其國家最近頒布了《鋼鐵產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》，耐材行業(yè)也面臨著機遇和挑戰(zhàn),在這個大背景下,，售后服務(wù)工作也需要有新的工作思路,。假如說一個企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前行，那么一只腳是高質(zhì)量的產(chǎn)品,，另一只腳則是完善的售后服務(wù),，公司產(chǎn)品可以創(chuàng)出名牌，其服務(wù)也可以進(jìn)行嘗試去創(chuàng)造品牌,。一個企業(yè),，也只有依托高質(zhì)量的產(chǎn)品和完善的售后服務(wù)體系，才能在競爭中立于不敗之地,。

售后服務(wù)

20x年對于個人來說是意義非同尋常的一年,，抉擇的一年。究其原因體現(xiàn)在兩個方面,，一是告別了熟悉而又充滿感情的深圳工作,，難舍之情溢于言表;二是回到家鄉(xiāng)襄樊，來到了大力電工集團(tuán)工作,，來到了一個和諧團(tuán)結(jié)的售后服務(wù)團(tuán)隊工作,，這個更加充滿激情與挑戰(zhàn)的新工作崗位將成為我今后一段時間的工作平臺。

一年來，覺得自己是非常幸運的,，得到這么多領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,。特別是領(lǐng)導(dǎo)能夠很好的體諒我們現(xiàn)場的情況，切合實際的安排,，減少我們不必要的壓力使得工作心情能夠平穩(wěn)舒暢,，部門同事好比一家人，在工作上我們相互協(xié)作,、相互配合,、取長補短，目的很簡單就是為了技術(shù)得以提高,，更好的服務(wù)客戶,，解決棘手的問題，維護(hù)公司的形象,。

消防個人年終總結(jié)報告篇五

時光飛逝,，一年的工作很快成為歷史，20__很快過去,，20__很快到來,。在過去的一年里，我主要從事委托倉儲監(jiān)管和稱重工作,，并順利完成了工作任務(wù),，這主要歸功于圖書館領(lǐng)導(dǎo)小組成員的支持和正確指導(dǎo)。在過去的一年里,，我從業(yè)務(wù)部門調(diào)到了倉儲部門,，工作方式發(fā)生了很大的變化，但我很快就習(xí)慣了,，這離不開同事的幫助,。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn),。為了更好地完成的工作：

一是掌握工作方向,，不斷提升工作能力和業(yè)務(wù)水平。

作為受托保管的主管,，做好本職工作,，協(xié)助科長做好本職工作，是他義不容辭的責(zé)任,。委托保管的管理比較復(fù)雜,，但為了加強監(jiān)管，提高服務(wù)水平,，我嚴(yán)格要求自己咨詢領(lǐng)導(dǎo),，向同行學(xué)習(xí),。我需要在最短的時間內(nèi)徹底了解所有與委托保管管理相關(guān)的文件，我需要清楚我處理和轉(zhuǎn)發(fā)的每一份文件的內(nèi)容,。大膽開展轄區(qū)內(nèi)委托倉儲的數(shù)量、質(zhì)量,、糧食輪換和資金監(jiān)管,。明確工作程序和方向，相應(yīng)提高工作能力,，在具體工作中形成清晰的工作思路,，能夠順利開展工作，熟練完成工作,。

二,、不辱使命，嚴(yán)格按照檢查內(nèi)容和要求完成江西省分行交辦的“秋季糧油普查”工作,。

根據(jù)江西省分行的統(tǒng)一安排,，我參加了江西省分行組織的“秋季糧油普查”，歷時23天,。在工作中,，嚴(yán)格按照分公司的檢查內(nèi)容和要求，到一些地方,，檢查食物和徹底,，暴露問題，及時反饋,，提出整改意見,，在不失去任務(wù)的情況下完成這項任務(wù)。

三,、開拓創(chuàng)新,，節(jié)約成本，保證政令暢通,。

上報,、分發(fā)各類文件，如實反饋委托保管管理情況,，是委托保管監(jiān)管的日常工作,。為了使各種文件能夠按時傳輸，在受托庫不與我館內(nèi)網(wǎng)連接的具體情況下,，我從工作時間上采用了網(wǎng)絡(luò)qq傳輸,，不僅時間效率高，成本為零,，而且減少了工作量,。在過去的一年里,，我沒有通過傳真機傳送過一份文件，但我的所有工作都是通過網(wǎng)絡(luò)完成的,，及時準(zhǔn)確地傳送了上級文件,、本館發(fā)出的文件以及各種儲糧場所的相關(guān)文件和報告。

四,、加強溝通,，強化監(jiān)管意識，提升委托倉儲工作的能效,。

我倉庫監(jiān)管的國家政策性糧食分布面積大,，點數(shù)多，數(shù)量少,。此外,，各儲糧點倉儲設(shè)施相對陳舊，管理人員素質(zhì)參差不齊,，給監(jiān)管工作帶來一定的工作強度,。為了保證國家政策性糧食儲存的安全和規(guī)范管理，我必須深入到每一個點,、每一個倉庫,，有情況時處理問題并反饋，加強與當(dāng)?shù)丶Z食主管部門的溝通,，以獲得合作,，增強監(jiān)管意識，促進(jìn)委托儲存的能效,，提高國家政策性糧食的管理水平,。

五、精心規(guī)劃,，防患于未然,，資金監(jiān)管落實。

為了保護(hù)農(nóng)民利益,，保證資金安全,，我著手制定《資金申請表》，內(nèi)容涵蓋進(jìn)度,、撥付資金,、待撥付資金、待撥付資金等,。每次采購入庫倉庫需要調(diào)撥資金,，我都會根據(jù)上報的《資金申請表》核實進(jìn)度并簽字，提交科長審核,，報主任簽字,，最后資金才會運轉(zhuǎn),，缺一不可。由于適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督和及時的支付

數(shù)量的真實是“兩個保證”的基礎(chǔ),，保證數(shù)據(jù)的真實準(zhǔn)確是計量者的職責(zé),。這一年我處理的每一個數(shù)據(jù)都是真實的，保證了數(shù)量的真實,。我操作的每一條數(shù)據(jù)都是按照業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的工作流程進(jìn)行的,，保證了業(yè)務(wù)流程的操作率是100%。

六,、熱愛本職工作，正確認(rèn)真對待每一份工作,。虛心求教,，盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，保證工作正常運轉(zhuǎn),。

從11月份開始,，委托倉儲的管理工作由業(yè)務(wù)部轉(zhuǎn)到了倉儲部，這就要求我在最短的時間內(nèi)適應(yīng)倉儲管理,。12月,，由于庫里的業(yè)務(wù)工作量較大，工作暫時調(diào)整,。第一,，他主要負(fù)責(zé)委托保管;其次，他還負(fù)責(zé)一個倉庫;第三,，他在執(zhí)行任務(wù)時會被稱重,。就這樣，我承擔(dān)了三個崗位的責(zé)任,，但是我熱愛自己的工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一份工作。我虛心請教倉庫經(jīng)理,，讓自己盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,，保證工作的正常運轉(zhuǎn)。

熱愛工作就像熱愛生活,，儲糧事業(yè)是我的追求,。我渴望為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時出勤,，出勤率高，有效利用工作時間,，堅守崗位,，需要加班就加班,，保證工作能按時完成。這些年我已經(jīng)放棄了將近20天的休息日,。為了讓工作做得更好,，我會在開始工作前制定個人工作計劃，優(yōu)先及時完成所有工作,，達(dá)到預(yù)期效果,，保質(zhì)保量完成工作，工作效率高,。同時在工作中學(xué)到了很多,，鍛煉了自己。通過不懈的努力,，我的工作水平有了很大的進(jìn)步,，開創(chuàng)了工作的新局面。

但我也有以下缺點：一是脾氣直,、說話快的人,，在任何情況下都會毫不隱瞞地表達(dá)自己的觀點，這一點必須注意;第二是性格

消防個人年終總結(jié)報告篇六

我是從x年2月18日進(jìn)入公司的,。在這近一年的工作中,，我從一名實習(xí)開票員到今天的業(yè)務(wù)銷售員。經(jīng)歷了轉(zhuǎn)正,、轉(zhuǎn)崗,。從中讓我不斷的挑戰(zhàn)自我，在實踐中磨練了自己的工作能力,。但我知道工作上的進(jìn)步與公司和部門領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助是離不開的,，在這我真誠的感謝這個大家庭對我的幫助和鼓勵。在此,，特總結(jié)如下：

一,、業(yè)務(wù)知識及職業(yè)道德。

通過學(xué)習(xí),，廠家培訓(xùn)使自己不斷的提高業(yè)務(wù)知識,，從事銷售使自己不斷提升自身修養(yǎng)，做到一名有強烈責(zé)任感和事業(yè)心的銷售精英,。

二,、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn),。

提高工作效率和質(zhì)量是對我自己工作的要求和鍛煉,，在工作中不斷進(jìn)取，使自己在x年的業(yè)績中有大步的向前進(jìn),。

三,、工作中的經(jīng)驗,。

銷售是一門藝術(shù)，要求有一定的技巧,，要想干好這一行,，對我來說是一項嚴(yán)酷的考驗，也是對我的挑戰(zhàn),，在這里感謝施總給了我這個平臺和機會,。我會努力去完成公司對我的這份信任。

問題分析：

一,，到了另一家公司,，在行業(yè)上有很大的轉(zhuǎn)型，從普通住宅到商業(yè)地產(chǎn),，雖然身上帶著一些單子,，可都給別人墊了底，所有的辛苦都送人了,。

二，手中單子確實不少,，然而天天都在看一些店面,，看了又能忘了，要么看的數(shù)據(jù)又不準(zhǔn)確,，天天奔波于大街小巷,，然而廣告卻打的是自己的房源，這樣陰差陽錯,，怎么能成單,。而且店面與住宅市場走到了尾聲，智者順時而謀,，這些道理不是很透嗎?廣告就是一個投石問路的好辦法,。真的好好的整理過自己的思路嗎?不是笨蛋，從內(nèi)心深處我根本沒考慮我會過著平凡常人的日子,，可是本事在哪兒,，結(jié)果在哪兒呢?

三，不能在一個單子上花太多的時間,，疑心太重啊,，當(dāng)你無法改變的時候，學(xué)會接受,，要么不要給自己懷疑的機會,，不然，這樣會傷到好人的,。

四,，不要總是沒事就在那兒泡茶,，搞得像個國家干部一樣，上班一臺電腦,，一部手機,，一份報紙，一群泡茶的人,，到頭來工資在哪里啊!總得把自己的手頭上的事做完吧,，如果沒有，說明緊上沒有寫計劃,。

五,，少參與公司的一些政治問題，管理問題,，上半年吃虧還少嗎?要么被一群人鼓勵,，要么被一群人罵，這與工作與錢有關(guān)系嗎?無非就是想你認(rèn)輸,，誰叫俺天生就是個雄辯家呢?

以上就是我的工作總結(jié),。在以后的日子里，我會繼續(xù)努力的工作,。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠多多指教,，有什么不足和缺點說出來，好讓我改正,。祝愿公司的業(yè)績蒸蒸日上!

消防個人年終總結(jié)報告篇七

20x年,，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下,，較好地履行了工作職責(zé),，基本上完成了工作任務(wù)。

一是加強學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì),。

一年來，通過自我不斷努力,，使自身的政治素質(zhì),、業(yè)務(wù)水平和工作能力都得到了一定的提高。這段時間里我自覺遵守園區(qū)的規(guī)章制度,，注重自身的道德修養(yǎng)的提高,，待人和善，努力樹立一個良好員工形象,。熱愛集體,，把公司當(dāng)成第二個家，注重維護(hù)公司形象，在家長和同學(xué)宣傳公司的良好形象,。思想意識有了很大的提升,。

二是努力工作，按時完成工作任務(wù),。

在工作中,，能根據(jù)需要有計劃的去分配每天的任務(wù)，積極向上,，努力發(fā)揮自己的才能,，全心心的投入到工作中，團(tuán)結(jié)同事,，學(xué)會創(chuàng)新,，有目標(biāo)，有計劃的去做,，自身的綜合素質(zhì)得到了全面的提升,，在工作中真的學(xué)到了很多的東西。

在新的一年到來之際,，我也有新的工作計劃,。

20x年以來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長,、成熟,，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足,、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,，希望領(lǐng)導(dǎo)和同仁們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

1,、自覺加強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí),，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,。

2,、克服年輕氣躁，做到腳踏實地,，提高工作主動性,，不怕多做事，不怕做小事,，在點滴實踐中完善提高自己,。

3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),，強化工作中學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)中成長意識,，努力使自己成為一名優(yōu)秀的職員。

在今后的工作當(dāng)中,，一是要多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍,，提高工作能力，做好本職工作,。勤練多寫,，更要多學(xué)習(xí)，多請教,，開闊視野,，拓寬思路。

二是要認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，做到腿勤,、口勤。一如繼往的踏實工作,，任勞任怨,，務(wù)實高效，不斷自我激勵,，自我鞭策,，時時處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)公司形象,，力爭高效,、圓滿、妥善地做好本職工作,。

三是要堅持做到每日記工作日志,，并及時總結(jié)，找出差距與不足,，及時改進(jìn),。

消防個人年終總結(jié)報告篇八

20x年很快過去了，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義重要思想,。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作,。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可,。較好的完成了20x年度的工作任務(wù),。具體狀況總結(jié)如下：

一、盡心盡責(zé),，搞好本職工作

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識，用心圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。

二、思想道德,、政治品質(zhì)方面：

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，透過報紙、雜志,、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強烈的職責(zé)感和事業(yè)心,，用心主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作三,、發(fā)揮作用，做好幫帶工作。

對于病人來說,，護(hù)理工作不是一個護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,，而是一個需要團(tuán)隊輪值配合的工作。近年來,，醫(yī)院為護(hù)理隊伍補充了新生力量,，工作中，自我能夠充分發(fā)揮自我的優(yōu)勢,，主動搞好幫帶工作,，為部分年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題,，指導(dǎo)落實護(hù)理措施，幫忙她人盡快成長,，為整體護(hù)理水平的提高做出了自我的貢獻(xiàn),。

消防個人年終總結(jié)報告篇九

20__年即將過去，這一年在餐廳各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助關(guān)心鼓勵下,，使我克服了種.種困難,，較為出色的完成了全年的工作，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,。

全年保持全勤上班,，無請假、遲到,、早退現(xiàn)象;服務(wù)質(zhì)量及工作水平有所提高,，無客人投訴情況;能夠尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,，做到禮讓三分,，工作為重。現(xiàn)將我在20__年做的主要工作及明年的打算做以下總結(jié),。

一,、今年的主要工作

1、虛心學(xué)習(xí),，不懂就問,。在這一年，我積極參加了賓館組織的各項培訓(xùn)活動,，認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和禮貌用語,，不懂的地方就向經(jīng)理和其他的老同事請教，回家后仔細(xì)琢磨練習(xí),，平時在日常生活中也能經(jīng)常使用禮貌用語,，改掉原來的陋俗,，養(yǎng)成了良好的習(xí)慣。就這樣在不知不僅覺中,，我的服務(wù)水平得到了提高,，行為舉止更加文明，在客人之中迎得了好評,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事稱贊,。

2、端正態(tài)度,，愛崗敬業(yè),。通過這一年的鍛練，我逐漸克服了心浮氣躁,，做事沒有耐心,，敷衍了事的毛病，養(yǎng)成了耐心細(xì)致,、周到的工作作風(fēng),，一年當(dāng)中客人對我的投訴少，表揚多,，和同事之間的關(guān)系也融洽了,，之間的爭吵少了，風(fēng)涼話少,，取而代之的是互相鼓勵和關(guān)心的話語,。使我對工作更加充滿信心。對于餐廳的日常工作來說除了接待客人,，主要就是打掃客房和環(huán)境衛(wèi)生,，雖然整天都在打掃衛(wèi)生，原來總是會因為太高了,、不起眼,、不好移動等借口，放棄了一些地方的清掃,，留下了死角,，在這一年里在打掃房間和環(huán)境衛(wèi)生時每處地方時都備加細(xì)心不放過每點污漬和每粒灰塵,、毛發(fā),，高處夠不著的就凳子落凳子，抬不動的就和同事一起抬,，原來不注意的墻角,、窗戶角,、抽屜角以及手放不進(jìn)去的縫隙都想辦法用抹布擦干凈,，讓臟物無處可逃,。

3、服從安排,，任勞任怨,。平時做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，不耍心眼,，對于領(lǐng)導(dǎo)安排的事情,，不打折扣,，保質(zhì)保量,。今年除做好客房服務(wù)工作,，同時在前臺人員不齊的情況下,，參加了前臺接待的工作,，開始由于對前臺工作不了解,，沒有信心、有畏難情緒,，后在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,，克服自身困難，認(rèn)真學(xué)習(xí),、多方請教,，不斷演練,，做到胸有成竹，遇事不亂,，較為出色的完成了前臺的工作任務(wù),，期間被評為當(dāng)月的優(yōu)秀員工。

二,、明年工作打算

在即將過去的一年中，使我變得更加成熟,，服務(wù)質(zhì)量和水平有了很大的提高,，對客人的服務(wù)熱情也更加高漲,，工作信心大增，對以后的工作充滿了信心,。

這一年總體上能夠做到恪盡職守，遵守單位的各項規(guī)章制度,，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,，讓客人滿意,，但我也有一些不好的地方需要改正,，比如做事斤斤計較，為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭執(zhí),，工作中存在著惰性，工作的熱情不夠飽滿,，消極怠工,。

在新的一年里，我要堅決克服這些不好的工作作風(fēng),，乘著去年這股東風(fēng),，嚴(yán)格約束自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)研究工作服務(wù)中的技巧，提高自身的服務(wù)水平，從小事做起，高起點,、高要求,，讓每一個客人都滿意，和賓館其他同事一起為每一位客人提供一個舒適,、安寧,、溫馨的家,。

三、對酒店建議和意見

現(xiàn)在信息網(wǎng)絡(luò)時代,，知訊者生存,，然而賓館在信息收集和利用遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，井底之蛙永遠(yuǎn)只知道那一片天,，只有走出去,，方知天外天，人外人,，希望賓館多組織員工走出去學(xué)習(xí)本行業(yè)先進(jìn)的服務(wù)和管理水平,，以提高賓館自身的競爭力。

同時也希望賓館領(lǐng)導(dǎo)平時多關(guān)心員工作日常生活,，多為員工著想。多組織一些文化體育活動,，不僅能使員工身體得到鍛煉而且也豐富了業(yè)余生活,。使每位員工每天能夠以飽滿的精神狀態(tài)投入到賓館的工作之中，為賓館的興旺發(fā)達(dá)做出自己的貢獻(xiàn),。

消防個人年終總結(jié)報告篇十

一,、不可缺少的三大內(nèi)容

年度總結(jié)不同于平時的工作小結(jié)，兩者有聯(lián)系,，但寫作重點不一樣,。工作小結(jié)側(cè)重寫平時工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)和體會,，以及針對經(jīng)驗教訓(xùn)采取的辦法;但年度總結(jié)不需要這樣寫的,，年度總結(jié)在敘述某項工作過程及得失時要重點說明個人所起的作用,，所擔(dān)負(fù)的責(zé)任,。

闡述清楚自己在每項工作中所起的作用,，即是起主導(dǎo)作用還是起輔助作用，是起促進(jìn)作用還是起阻礙作用;是支持同事或部下的工作，還是領(lǐng)導(dǎo)著部下去完成某項工作。只有說清楚個人所起的作用，才能看出述職者與業(yè)績的關(guān)系，準(zhǔn)確地評價述職者的業(yè)績。同時，也便于區(qū)分在存在的問題和過失中，述職者應(yīng)負(fù)的責(zé)任,，是負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任還是負(fù)直接責(zé)任,。

一般來說,，年度總結(jié)可分三大部分，字?jǐn)?shù)以1800字為宜,，如需發(fā)言,，以20分鐘較合適。

1,、標(biāo)題,、抬頭和緒言。緒言是年度總結(jié)的開場白,。在這里應(yīng)交待清楚你的.身份和職責(zé),，主要說明所分管的工作、崗位職責(zé)和工作目標(biāo),。

2,、主要業(yè)績,。這是年度總結(jié)的重要部分,。主要內(nèi)容是履行崗位職責(zé)情況、工作目標(biāo)完成情況,、突出業(yè)績及自我評價等,。通俗地說，就是寫你做了哪些工作,，是怎樣去做的;取得了哪些成績,，其效益如何;從質(zhì)和量兩方面進(jìn)行自我評價。

3,、問題和改進(jìn)措施,。在這部分主要講述在履行職責(zé)中的問題和責(zé)任，以及今后改進(jìn)的具體方法,。注意敘述時不要談空話,，要切合實際，一個問題一個問題地分別敘述,，不能籠統(tǒng)地混在一起分不清主次,，措施辦法要有可操作性。

總之,，正文一般采取夾敘夾議的方法,，以敘述為主，把自己做過的工作實績寫出來，并對具體績效做出評述,，而對整個項目的成功得失不要去做超越自己職責(zé)的論斷,。

二、ppt版式效果更好

如有可能,，可以用ppt版式代替?zhèn)鹘y(tǒng)的word文檔,。這是因為，ppt版式可以添加一些圖表,、鏈接,，令述職者更直觀地展示自己的工作業(yè)績，也便于大家在總結(jié)會上相互交流,。過去年度總結(jié)是員工對領(lǐng)導(dǎo)和hr單方面的匯報,，寫好上交就算完成了。現(xiàn)在,，許多單位的年度總結(jié)已經(jīng)轉(zhuǎn)變了這種單一的功能,，而成為年底大家工作交流的一種工具。圖文并茂的ppt除了敘述工作業(yè)績以外,，同時也展示出述職人的創(chuàng)意思維和策劃能力,。

三、讓數(shù)據(jù)說話

一份好的年度總結(jié),，一篇有說服力的述職報告不是流于形式,，大話滿篇，空洞浮躁,，而是將每項業(yè)績陳述具體,、到位、客觀,，盡量量化,，并與年初訂立的目標(biāo)進(jìn)行對照，在實際,、可量的業(yè)績基礎(chǔ)上給自己一個客觀公正的評價,。定性的敘述必不可少，但定量的指標(biāo)完成情況更便于領(lǐng)導(dǎo)和hr作為年度考核的依據(jù),。

消防個人年終總結(jié)報告篇十一

在離校的那幾天滿校園都穿透著“我的未來不是夢,，我會仔細(xì)的度過每一分鐘”的韻律，讓只要理論常識沒有社會經(jīng)歷的我對未來增長了幾分決心,。帶著無限的神往和神往,，我義無反顧的挑選了__，踏上了北上的火車,。我滿載著愿望,，期望在美麗的首都__完結(jié)豐盈的高興,。

深冬的__，吼叫的冬風(fēng),，飄動的黃葉,，干冷的氣候，初到__,，我感受到來了自這個美麗大城市的絲絲慘淡和孤寂,，不知道何時，我開端置疑起自己的挑選,，我的安身之處在何方,。來到長城是個偶爾的時機，人們都說偶爾成果光輝,，我沒有把握去必定,，但我有決心去尋求。在長城作業(yè)人員的帶領(lǐng)下,，來到了咱們行將堅持三天的訓(xùn)練地云趣園,。在這里訓(xùn)練作業(yè)人員仔細(xì)的組織了咱們的吃住日子，看到訓(xùn)練室里沒有暖氣,，便當(dāng)即打電話給修理師傅,，給咱們帶來了一片溫暖的六合。瞬間,，感動的心不再冰冷和孤單,。在感動中咱們迎來了三天的訓(xùn)練。這次訓(xùn)練包含著長城物業(yè)企業(yè)文明介紹,、企業(yè)的運營理念和服務(wù)主旨,、公司各個部分擔(dān)任人教學(xué)有關(guān)規(guī)章準(zhǔn)則和本身經(jīng)歷的教授以及作為客服人員的根本禮儀,、服務(wù)內(nèi)容和對服務(wù)內(nèi)容的實地演習(xí),。

在三天的訓(xùn)練中讓我最為收成頗豐的是服務(wù)流程的實地演習(xí)。每一個人扮演不同的人物,，有刁蠻無理的業(yè)主,，有初到無經(jīng)歷的客服人員，有經(jīng)歷深沉的修理師傅,，有仔細(xì)擔(dān)任的保潔人員,，咱們一遍一遍的演習(xí)不同狀況下客服人員的應(yīng)變才能。經(jīng)過實地演習(xí),，我根本了解了作為客服人員的根本服務(wù)內(nèi)容,，遇到不同業(yè)主不同突發(fā)作業(yè)時的應(yīng)變才能和處理辦法，各項工作的處理流程,。也在概念的根底上更深層次的領(lǐng)會和了解了物業(yè)處理的真實含義,。盡管整個訓(xùn)練的時間不長,，但在這短短的幾天中，我的常識得到得到了更新,、團(tuán)隊精力得到了前進(jìn),、情趣得到了熏陶，使咱們收成頗豐,、領(lǐng)會多多,。

很僥幸三天訓(xùn)練完后我分配到了云趣園處理處，并在一區(qū)展開自己的實習(xí)作業(yè),。來到客服服務(wù)中心,，發(fā)現(xiàn)自己實踐把握得到東西很少，需學(xué)習(xí)了解的東西太多,。一區(qū)亢文順主管看到我茫然的姿態(tài),，鼓舞我多看、多做,、多想,、多問、多學(xué),。要求其他搭檔多給予我協(xié)助,，以及觸摸各種服務(wù)作業(yè)的時機。

來到客服中心的第一天,，我便學(xué)會了開收據(jù),、入流程單、開采暖證明,、接聽電話等根本的服務(wù)作業(yè),。記住第一次接電話，心中充滿了恐懼感,，很機械的答復(fù)業(yè)主的一些簡略問題,，搭檔聽到后，指出了我說話的機械,，告訴我這樣說話不簡單與業(yè)主拉近聯(lián)系乃至簡單開罪業(yè)主,，這與咱們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不相付的。了解了事態(tài)的嚴(yán)峻性,，我時間提示自己,，放松自己，在接電話時時間堅持淺笑,，把業(yè)主作為自己的親人,。這樣的做法得到了主管和搭檔的必定。在接下來的日子,，在搭檔的熱心協(xié)助引導(dǎo)下,，我學(xué)會了處理地上地下車位,、續(xù)卡、以及在處理車位進(jìn)程中的注意事項,，比方：地上地下月費,、年費，地下車庫又分東西地庫,，業(yè)主車位的挑選,、車卡的處理等。用心對與業(yè)主休戚相關(guān)的多種問題的了解和把握,，以便獨立的更好的給業(yè)主服務(wù),。一同，常常和搭檔一同下小區(qū)巡查,，及時的發(fā)現(xiàn)問題,，處理問題。

今日,，我現(xiàn)已可以獨立上早晚班,，盡管有些作業(yè)還不太嫻熟，有些常識仍是把握的不行全面,，有些問題還沒有發(fā)現(xiàn),，但我學(xué)會了仔細(xì)的問，以此來削減自己作業(yè)的失誤量,，與此一同來豐厚自己的作業(yè)經(jīng)歷的堆集,。

在往后的日子里，我會倍加的盡力,，做一行愛一行,，謙虛的向搭檔學(xué)習(xí)，遵從上級的組織,，仔細(xì)的完結(jié)各項作業(yè),。

1.從纖細(xì)的作業(yè)下手，活躍調(diào)整自己的心態(tài),，完結(jié)人物的改變,。從校園到作業(yè)崗位，環(huán)境改變很大,，所觸摸的人和作業(yè)一切都是新的。特別作為客服的我,，服務(wù)的人多且雜,，問題多且亂，我有必要規(guī)整自己的心態(tài),，低沉做人,，高調(diào)干事,，顧客便是天主。

2.關(guān)于小區(qū),，自己仍是不行了解,，在行將到來的日子，我會多下小區(qū),，多發(fā)現(xiàn)問題,，及時處理，隨時盯梢,。

3.對觸摸業(yè)主,，了解和了解業(yè)主。在服務(wù)和才能范圍內(nèi)協(xié)助處理業(yè)主的需求和遇到的費事,。讓業(yè)主真實感受到長城的的服務(wù)主旨：服務(wù)業(yè)主,，報效社會。做到讓業(yè)主滿足和定心,。

4.加強與搭檔之間的交流,，謙虛的向搭檔討教和學(xué)習(xí)。作為新職工自己作業(yè)經(jīng)歷缺少,，許多東西都是靠幻想來了解,，在初期的作業(yè)中隨時會遇到這樣那樣的問題，所以有必要謙虛仔細(xì)的向搭檔討教,。一同也有必要處理好與搭檔之間的聯(lián)系,，團(tuán)體協(xié)作，互相協(xié)助,，一同為長城物業(yè)的展開奉獻(xiàn)力氣,。

來到長城物業(yè)__分公司云趣園處理處有一段時間了，自己也老練的許多,。感謝身邊每一位協(xié)助我的人,，由于他的協(xié)助，他們的關(guān)懷,，他們的支撐,，他們的鼓舞，我很快的融入了長城物業(yè)云趣園處理處這個聯(lián)合向上,，溫馨友愛的咱們庭,。很僥幸能在云趣園處理處打造自己演繹人生的舞臺，還記住國優(yōu)復(fù)檢,，自己被組織擔(dān)任宣傳欄,，其時真的很怕，怕自己做欠好,，怕完不成使命,。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓舞下,，自己樹立了決心，最終滿意的完結(jié)了使命,，心中滿是高興和驕傲,，自己可認(rèn)為國優(yōu)，為團(tuán)體奉獻(xiàn)一份力氣,。在往后的日子里我會滿懷決心,，仔細(xì)學(xué)習(xí)，結(jié)壯苦干,，不斷堆集,，爭奪提前成為長城物業(yè)的正式作業(yè)人員。

消防個人年終總結(jié)報告篇十二

根據(jù)總經(jīng)辦部署,，財務(wù)部于今年,，對所屬分公司進(jìn)行了一次內(nèi)部審計。現(xiàn)將本次審計的主要情況匯報總結(jié)如下：

一,、本次審計的主要范圍

本次內(nèi)部審計按照既定方案,，對各分公司20__年度的資產(chǎn)管理狀況、內(nèi)部控制流程進(jìn)行了了解,，對分公司制度執(zhí)行情況進(jìn)行了查核,，并重點對經(jīng)營管理各環(huán)節(jié)中的管理風(fēng)險、涉稅風(fēng)險進(jìn)行了評估,。

同時,，我們認(rèn)為，分公司財務(wù)人員的工作質(zhì)量,，直接關(guān)系到分公司財務(wù)工作乃至該分公司經(jīng)營管理的諸多層面,。為了提高公司財務(wù)人員的整體素質(zhì)，我們通過對各分公司會計基礎(chǔ)工作及作業(yè)規(guī)范的深入細(xì)致的了解,，對各分公司財務(wù)人員的工作態(tài)度,、工作能力、執(zhí)行公司制度及流程方面進(jìn)行了考評,。

二,、本次審計主要問題

(一)內(nèi)部控制方面

1、報廢品的問題：報廢品與帳載庫存存放在同一間庫房,，待報廢品中有購買需求時,，雜收進(jìn)帳銷售。但是報廢品的品種,、數(shù)量未得到有效控制,，一定程度上混淆了庫存正品的管理。

2,、入庫單目前無倉管人員簽字確認(rèn),，不利于明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

3,、庫存盤點由賬盤貨的程序,，很難有效發(fā)現(xiàn)庫存差異。建議采取盲盤法,，先盤點所有存貨,，再與賬面庫存數(shù)核對，有差異的應(yīng)及時調(diào)整正確,。

4,、滯銷品僅憑在erp系統(tǒng)上的日期來判斷，不能真正及時地發(fā)現(xiàn)滯銷品,。建議各分公司核對庫存商品實物的出廠日期,，把滯銷品徹底清除干凈。

5,、存在款項實際已支出,，但未履行erp請款手續(xù)的情形，等于以白條抵庫,，造成貨幣資金的賬實不符,。雖然資金支出時經(jīng)過經(jīng)理的口頭核準(zhǔn)，但應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行erp流程的預(yù)付請款,。

6、一些外購商品采購及費用開支(金額一般在500元以內(nèi))，采取先支付后報賬的方式。但有不少公司動用營業(yè)款或公款直接支付,，違反了資金支出流程,。建議采取備用金制度,，常態(tài)的小額支出在單筆限額內(nèi)可以先行支付,，報賬后再補足備用金,。

7、分公司經(jīng)理的核決權(quán)限的執(zhí)行,，存在應(yīng)報未報,，批復(fù)未歸檔,，無核決權(quán)人員隨意代理核準(zhǔn)的情況,。

9,、合同草擬完成后,，蓋合同章以及向客戶發(fā)出,，未經(jīng)過經(jīng)理審批,，一般由內(nèi)勤或內(nèi)勤主管負(fù)責(zé)蓋章,。合同管理的這一漏洞，把握不當(dāng)，易出現(xiàn)合同糾紛,。建議加強合同審批環(huán)節(jié)，加強相關(guān)人員的經(jīng)濟(jì)法知識培訓(xùn)。

9,、信用額度的控制,，沒有明確的制度和授權(quán)程序，只依賴于內(nèi)勤,、財務(wù)人員按照報表數(shù)據(jù)進(jìn)行提報,，單筆、人為進(jìn)行判斷,。建議由總公司統(tǒng)一制定授信政策和客戶信用等級評定標(biāo)準(zhǔn)，分公司負(fù)責(zé)確定客戶信用等級報總公司備案并嚴(yán)格按照信用等級進(jìn)行授信,。

10,、對于客戶方更名,，而其他相關(guān)資料均未變更的情況，不應(yīng)另行開立新客戶,。而客戶名稱變更，實質(zhì)上是同一個客戶的,，應(yīng)及時報備總部。否則造成對實際上同一個客戶的應(yīng)收過大,，增加授信風(fēng)險,。

11、存在一些職務(wù)不相容崗位由一人兼任的情況。如倉管人員直接負(fù)責(zé)采購,，倉管人員直接開單出貨并收款，倉管一人保管公司所有鑰匙,，會計同時代理出納。建議及時進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,，杜絕舞弊發(fā)生的可能性。

12,、銀行印鑒章保管不合規(guī)定,。如出納保管全部或部分印鑒;經(jīng)理保管全部印鑒;全部印鑒同時由同一人代理保管,。建議嚴(yán)格按照公司印鑒保管制度規(guī)定執(zhí)行。

13,、業(yè)務(wù)員或者司機去客戶處收取大額現(xiàn)金貨款,，上門收款的時間及具體金額，內(nèi)勤及財務(wù)不能準(zhǔn)確監(jiān)督,。建議嚴(yán)格上門收現(xiàn)的手續(xù),，做到安全、及時繳存,。

14,、有的公司預(yù)收現(xiàn)金貨款未錄入erp系統(tǒng)，等客戶正式購買后,，直接轉(zhuǎn)為銷售貨款收入,。從而存在了一筆公司資金在賬外循環(huán)。有的公司為了應(yīng)收賬款回款期達(dá)到績效考評要求,，采取用收到的現(xiàn)金貨款張冠李戴,，將能夠達(dá)到月結(jié)90天標(biāo)準(zhǔn)的客戶貨款先去沖未能達(dá)標(biāo)客戶的應(yīng)收;待以后再采取相反的方式?jīng)_回。

15,、個別一些公司以公用為名,，實際上仍在違規(guī)為少數(shù)員工提供免費住宿。

16,、公司自有及租入汽車的油耗及修理費管理,，隨意性較大。建議各分公司嚴(yán)格報銷手續(xù),，杜絕浪費等情況發(fā)生,。

(二)會計核算及基礎(chǔ)工作方面

1、一些財務(wù)人員沒有會計上崗證,。按照稅務(wù)有關(guān)規(guī)定,，財務(wù)人員必須持會計證上崗。有的公司認(rèn)為出納不屬于財務(wù)人員,，隨意安排沒有會計證的銷售助理擔(dān)任,，使得該崗位的工作存在較大的風(fēng)險。

2,、費用報銷單據(jù)的原始憑證背后,，無報銷人的簽字，不利于對已報銷原始票據(jù)的管理,。

3,、會計檔案沒有設(shè)專柜保管。按照國家《會計檔案管理辦法》的規(guī)定,，會計檔案應(yīng)由專人專柜保管,，出納等人不能接觸,。建議各分公司提供必要的保管設(shè)施，監(jiān)督分公司會計嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,。

4,、會計原始憑證有圓珠筆書寫，使用涂改液修改的情況,。建議相關(guān)財務(wù)人員加強會計基礎(chǔ)知識和財務(wù)制度的學(xué)習(xí),，也請相關(guān)公司經(jīng)理協(xié)助監(jiān)督，杜絕此類嚴(yán)重違反法規(guī)的情況發(fā)生,。

6,、erp單據(jù)簽字手續(xù)不夠齊全，建議注意細(xì)節(jié),，杜絕漏簽情況發(fā)生,。

7、存在人工修改erp發(fā)票銷項稅底稿中品名的情形,，這種情況也為虛開增值稅發(fā)票的行為留下漏洞,。應(yīng)嚴(yán)格按照erp流程操作，嚴(yán)防違反稅法行為發(fā)生,。

三,、主要建議

通過對分公司近4個月的稽核，暴露了一些問題的現(xiàn)象,。我們認(rèn)為,，可以在以下幾個方面進(jìn)行改進(jìn)：

1、為了提高分公司的整體管理水平,，建議在全公司開展財務(wù)制度及財務(wù)基本知識的宣傳學(xué)習(xí),。財務(wù)制度和相關(guān)知識，不僅僅是財務(wù)人員的應(yīng)該知道的,，分公司總經(jīng)理、銷售內(nèi)勤,、業(yè)務(wù),、倉管都要必要了解一定的財務(wù)知識?？梢员局?jié)約,、實用的原則，采取和公司產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)一同搭班等多種形式開展,。

2,、盡快制定整個公司的授信政策，使分公司的銷售授信管理在公司統(tǒng)一制度的框架內(nèi)進(jìn)行,。公司統(tǒng)一的授信政策,，是公司內(nèi)部控制的一個很重要的環(huán)節(jié),。

3、完善會計,、內(nèi)勤,、業(yè)務(wù)等作業(yè)規(guī)范體系，使得分公司每一個崗位,，都有比較明確的作業(yè)流程,，盡力杜絕作業(yè)的隨意性和制度規(guī)定的盲點。

4,、對本次考評的財務(wù)人員,，采取必要的措施，對考評勝任的予以褒獎,，對考評基本達(dá)標(biāo)的予以鞭策,，對考評較差但工作態(tài)度較好的給予專門的輔導(dǎo)，對于工作態(tài)度和工作能力都不達(dá)標(biāo)的予以辭退,，以體現(xiàn)公司以人為本和兼顧效率的用人理念,。

消防個人年終總結(jié)報告篇十三

我在人事部擔(dān)任總監(jiān)工作也有_年了，我逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌,，現(xiàn)就接手后的人事總監(jiān)工作總結(jié)如下：行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,。

一、管理運作方面

1.逐步完善公司監(jiān)督機制,。員工不會做你要求做的事情,，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因,，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。

2.完善公司現(xiàn)有制度,，使各項工作有法可依,，有章可尋。順應(yīng)市場的發(fā)展,，依照公司要求,，制定相應(yīng)的管理制度。在日常工作中,，及時和公司各個部門,、門店密切溝通、聯(lián)系,，適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見,。

3.加強團(tuán)隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊,。作為一個管理者,，提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實高效的公司新形象,。

4.逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任,。

二,、行政工作方面

1.對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,，并做好物品領(lǐng)用登記,，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品,。

2.辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作,。

3.協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜,、點心部的點心紙的設(shè)計跟進(jìn)工作,。

4.辦理好公司車輛如期進(jìn)行正常年審工作。

5.加強員工飯?zhí)霉芾?，加強員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等,。

三、人事管理方面

1.規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,，嚴(yán)格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊。

2.根據(jù)部門人員的實際需要,，通過各種渠道,，有針對性、合理地招聘一批員工,，以配備各崗位,。

通過人事總監(jiān)年終工作總結(jié)，我對20__行政人事部將從以下幾個方面著手工作：

1.加強培訓(xùn)力度,，完善培訓(xùn)機制

企業(yè)的競爭,，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員，加強對員工的人性化的管理,，留住員工,，留住人才，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,，從真正意義上為他們帶來幫助,。另外完成新員工入店手冊。

2.完善公司制度,，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍

成功的企業(yè)源于卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展,，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),，為了進(jìn)一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化,。

消防個人年終總結(jié)報告篇十四

20__年的工作已基本告一段落了,，首先我十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在此期間給予我的幫助和支持。

在我加入河北____集團(tuán)有限公司的這段時間里,，我的工作主要是協(xié)助_經(jīng)理做好老人社區(qū)甲方代表工作,。雖然從事建筑施工有幾年的時間了，但是還是第一次從事與甲方代表相關(guān)的工作,，由直接參與建筑施工上升到管理層次,，思想觀念上存在諸多轉(zhuǎn)換不到位的現(xiàn)象。多虧_經(jīng)理的不斷幫助,，使我避免了許多的工作失誤,，并了解到作為甲方代表要認(rèn)真做好“三控”，努力使各工序達(dá)到“事前預(yù)控,，事中受控,，事后可控”，使工程的質(zhì)量,、進(jìn)度,、成本完美的協(xié)調(diào)在一起，并運行在一種良性的循環(huán)當(dāng)中,。另外對待工作要盡職盡責(zé),，認(rèn)真對待每一天的每一項工作，以“認(rèn)真,、仔細(xì),、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)，準(zhǔn)確及時的處理各種問題,，為公司建設(shè)盡自己最大的努力,，同時提升自己個人的素養(yǎng),。

通過這段時間的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為處理好以下幾種關(guān)系,，是做好甲方代表工作的重要前提,。

1、與本單位的關(guān)系,。

⑴嚴(yán)格遵守公司制度及建筑行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,，認(rèn)真履行職責(zé)，處處注意實事求是地維護(hù)公司的利益,，有重大事項及時呈報上一級,。日常及時檢查施工現(xiàn)場的質(zhì)量、進(jìn)度,、成本,、文明施工及安全工作，做到心中有數(shù),，把各種問題處理在萌芽狀態(tài),，做好“三控”中的事前預(yù)控，避免出現(xiàn)問題以后再處理而造成工期延誤及材料浪費,。與新來的員工共同學(xué)習(xí)圖紙及施工規(guī)范,，并對每一道梁、每一根柱,、每一塊樓板的配筋,、模板進(jìn)行仔細(xì)的核查。每周四召開監(jiān)理例會,，總結(jié)上周計劃完成情況及存在的問題,，安排下周計劃，共同探討施工中出現(xiàn)的問題及解決辦法,。

⑵做好與本單位其他部門的配合協(xié)調(diào)：配合成本部門認(rèn)證土方工程量,，記錄施工過程中其他與成本有關(guān)的事項，例如：混凝土澆筑方式,、鋼筋馬凳的規(guī)格鋪設(shè)方式等;配合市場部門認(rèn)證現(xiàn)場使用材料是否與所報相符;配合辦公室下發(fā)工程文件及設(shè)計變更等,。

2、與施工單位的關(guān)系,，除了監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系外,，還有協(xié)作、配合的關(guān)系,。在工地現(xiàn)場,，我注重平時檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時與施工單位溝通

解決,，對于施工單位提出的圖紙問題及時與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,，對施工技術(shù)上的問題當(dāng)好參謀,，把“監(jiān)、幫,、促”落到實處。另外,，當(dāng)施工進(jìn)度與計劃出現(xiàn)偏差時,，督促施工單位調(diào)整施工方案，采取切實可行的措施,，盡量避免實際進(jìn)度與計劃產(chǎn)生大的偏差,，做好“三控”中的事中受控，樹立公司甲方代表的形象,，加大管理力度,，提高執(zhí)行力，樹立自己的威信,。

3,、與監(jiān)理單位的關(guān)系。監(jiān)理單位是受建設(shè)單位委托,，按照合同授權(quán)范圍對工程的質(zhì)量,、進(jìn)度、成本,、安全等負(fù)責(zé),。所以我們要監(jiān)督監(jiān)理單位各專業(yè)監(jiān)理人員是否到場，有沒有認(rèn)真行使他們的權(quán)利做好巡檢以及工序驗收,，監(jiān)督他們督促施工單位對發(fā)現(xiàn)問題的整改落實情況,，避免出現(xiàn)監(jiān)理單位在其位不謀其職的現(xiàn)象。當(dāng)監(jiān)理單位對質(zhì)量的要求與施工進(jìn)度產(chǎn)生大突的時候,，協(xié)調(diào)監(jiān)理與施工單位的關(guān)系,。

4、設(shè)計單位的關(guān)系,。設(shè)計單位是工程的主要技術(shù)部門,，施工單位若對設(shè)計的不足須提出修改與補充意見，必須提出自己的見解,，首先與現(xiàn)場監(jiān)理,、甲方代表進(jìn)行溝通，取得一致意見后,，由甲方代表報建設(shè)單位相關(guān)部門審核,，由建設(shè)單位與設(shè)計單位聯(lián)系，征得設(shè)計單位的同意,，做出書面更改通知后,，施工單位方可執(zhí)行施工,。杜絕施工單位不按圖紙施工，私自更改設(shè)計或施工單位私下與設(shè)計單位聯(lián)系變更等情況的發(fā)生,。

5,、甲方代表與質(zhì)量監(jiān)督部門的關(guān)系。質(zhì)監(jiān)站對工程進(jìn)行的質(zhì)量等級核定,，是對該工程竣工驗收的依據(jù),，甲方代表在搞好現(xiàn)場管理工作的同時，還應(yīng)協(xié)助,、配合質(zhì)監(jiān)部門的工作,，充分發(fā)揮質(zhì)檢部門權(quán)威的作用，對質(zhì)監(jiān)部門所提出的技術(shù)問題,、處理意見和措施,，應(yīng)在監(jiān)理單位的配合下監(jiān)督施工單位的落實到位。

經(jīng)過這段時間的工作,，我深深的認(rèn)識到自己的專業(yè)知識及經(jīng)驗積累不夠,，對許多工序細(xì)節(jié)做法掌握不透徹;對工程的全局觀控制不好，另外管理水平,、力度都有待提高,。

在今后的工作中，我更要時刻提醒自己,，加強自己的管理技巧,、提高技術(shù)水平、增強辦事效率,、認(rèn)真踏實的工作,、不辭辛苦，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),，充分利用工作崗位特點發(fā)揮自身作用,，圓滿完成各項工作任務(wù)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

消防個人年終總結(jié)報告篇十五

20x年開學(xué)以來,，我鄉(xiāng)按照興義市禁毒委、市教育局的安排部署開展禁毒工作,，把禁毒工作作為學(xué)校工作中的一件大事,，及時落實上級部門的文件精神，順利完成各項禁毒工作任務(wù),，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、建立了禁毒工作專門組織機構(gòu)：成立了豬場坪鄉(xiāng)中小學(xué)禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組。鄉(xiāng)中小學(xué)禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組由教輔站站長任組長,，分管安全人員任副組長,，各中小學(xué)校長(負(fù)責(zé)人)為成員的禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，確保各項禁毒工作扎實、有效地開展,。

二,、及時傳達(dá)各次禁毒會議精神，及時組織個校負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)禁毒文件,，并按文件精神對學(xué)校的禁毒工作作出具體安排,。

三、禁毒工作有計劃,、有落實，制度健全,，措施有力,。根據(jù)上級文件精神，結(jié)合我鄉(xiāng)實際制定了《20x年禁毒工作計劃》等方案,、措施,，并嚴(yán)格按方案開展工作。

四,、簽定責(zé)任狀,，落實責(zé)任制。教輔站與學(xué)校簽定責(zé)任書,，學(xué)校與家長簽定責(zé)任書,，與學(xué)生簽定責(zé)任書，做到禁毒工作,，人人有責(zé),。全鄉(xiāng)師生員工人人知禁毒。

五,、加強禁毒宣傳,、教育，拓寬宣傳教育渠道,，豐富宣傳教育形式,。各中小學(xué)利用開學(xué)典禮、家長會等集會和黑板報,、宣傳欄等途徑對禁毒工作大力宣傳,，開展多種形式的禁毒教育。

1,、各校利用黑板報進(jìn)行宣傳,。使全體家長和師生員工人人知禁毒，人人參與禁毒,。

2,、開展以“依法禁毒,、構(gòu)建和諧”為主題的系列教育活動，提高全鄉(xiāng)師生員工防毒,、拒毒意識,。開展了禁毒知識競賽、禁毒宣傳,、演講,、禁毒征文評選等形式多樣的活動。全體師生參與,，受教育面廣,，教育效果較好。

3,、通過電視網(wǎng)絡(luò)向?qū)W生播放禁毒節(jié)目,，組織學(xué)生寫禁毒活動感想、優(yōu)秀征文,。

4,、加強對各校禁毒教育工作的檢查，禁毒教育做到“四落實”,。

5,、學(xué)校制作宣傳標(biāo)語。

6,、積極開展6.26等國際禁毒日宣傳活動,，使禁毒知識家喻戶曉、人人皆知,。

六,、建立健全了禁毒工作檔案，及時向上級部門上報禁毒工作資料,。

消防個人年終總結(jié)報告篇十六

時光飛逝,，20__年就快結(jié)束，回首20__年的工作,，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵,，時光過得飛快,，不知不覺中，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近,?？梢哉f，20__年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí),，努力工作,，圓滿完成任務(wù)

(一)在20__年里，我自覺加強學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,，一方面,，干中學(xué)、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過觀察、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉,，較快地完成任務(wù)。另一方面,，問書本,、問同事，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點。

(二)在20__年工作主要有：湖北省內(nèi)的國土投標(biāo)項目及各地的備案,。

(三)愛崗敬業(yè),、扎實工作、不怕困難,、勇挑重?fù)?dān),，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。

二,、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé),，突出工作重點，落實管理目標(biāo)責(zé)任制

(一)20__年上半年,，我主要負(fù)責(zé)標(biāo)書預(yù)算這部分,，20__年下半年我主要投標(biāo)人員安排及標(biāo)書制作，由于各地標(biāo)準(zhǔn)不同,，剛開始出現(xiàn)了廢標(biāo)現(xiàn)象,。之后我們總結(jié)經(jīng)驗，現(xiàn)階段我們能夠熟悉掌握各地的“地方特色”按質(zhì)按量的完成每月的投標(biāo)計劃,。行政部組織召開了從20__年10月分開始對我們經(jīng)營部實行了月底目標(biāo)完成情況考評,，將考評結(jié)果列入部門人員的月底績效。在工作目標(biāo)落實過程中管理完善工作制度,，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升,。

(二)對標(biāo)書實行了獎勵和懲罰制度，有利于我們更加認(rèn)真的對待每份標(biāo)書,。

三,、主要經(jīng)驗和收獲

在經(jīng)營部工作這一年來，完成了一些工作,，取得了一定成績,，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉各地投標(biāo)文件特別要,，做好每份投標(biāo)文件,，減少給公司帶來不必有的損失。

(二)只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅持原則落實制度,，認(rèn)真對待每個投標(biāo)項目,，才能保證工作做的更加完美。

(四)只有樹立嚴(yán)謹(jǐn)工作意識,，加強溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好。

四,、加強檢查,，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己

(一)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,，我感覺自己工作技能上了一個新臺階,，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向,，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚,，事事分明,，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象,。就這樣,，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年,，還有,，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理,，也明白了,，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,。

(二)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識,、新經(jīng)驗,，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,，我時刻要求自己從實際出發(fā),，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，力求把工作做的更好!

五、存在的不足

總的來看,，還存在不足的地方,，還存在一些即待我解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗辦事,，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

2.對待突發(fā)事件處理的還不夠得心應(yīng)手,，須有待提高處理能力。

3.在標(biāo)書制作方面要嚴(yán)格要求自己,，仔細(xì)閱讀每份招標(biāo)文件,，對重點部分慎重分析，探討,。認(rèn)真,、嚴(yán)謹(jǐn)，的制作每份標(biāo)書，提高投標(biāo)的中標(biāo)率,。

4.全面發(fā)展自己,，堅持自己更新專業(yè)知識學(xué)習(xí)，在預(yù)算方面要著重鍛煉自己,，多學(xué),、多練、多看,、多實踐,、多思考、多研究,。

六,、下步的打算

針對20__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與大家的協(xié)調(diào),，進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益;

(三)加強專業(yè)知識,，慎重對待每個投標(biāo)項目。

(四)希望公司多提供我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識的機會,，在預(yù)算方面能夠讓我多去項目上了解實際情況,。

(五)努力學(xué)習(xí)，取得建造師是職業(yè)資格證書,，提高自身價值,。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與各位進(jìn)行溝通,，全面發(fā)展自己,。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力,，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,，要合作才會成功,，才能把我們的工作推向前進(jìn)!

我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，鄭春平的明天會更美好,，晶標(biāo)的明天更加輝煌!

消防個人年終總結(jié)報告篇十七

一年來,，我能夠自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項工作,，較好地完成了各項工作任務(wù),。由于財會工作繁事,、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,，因此結(jié)合具體情況,，對全年的工作總結(jié)如下：

一、工作方面

及時準(zhǔn)確的完成各月記賬,、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,，及時準(zhǔn)確地填報市各類月度、季度,、年終統(tǒng)計報表,，按時向各部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納,，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納,。以認(rèn)真的態(tài)度積極參加財政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù),。對各類會計檔案,，進(jìn)行了分類、裝訂,、歸檔,。

二、會計學(xué)習(xí),、個人修養(yǎng)方面

通過報紙雜志,、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng),。認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定,，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務(wù)知識,，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),，始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實、求實上,，腳踏實地工作,。不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果,，“在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中工作”，堅持學(xué)以致用,，注重融會貫通,，理論聯(lián)系實際,，用新的知識、新的思維和新的'啟示,，鞏固和豐富綜合知識,，使自身綜合能力不斷得到提高。

三,、存在問題

理論水平不高,，當(dāng)前社會會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),，導(dǎo)致了會計基礎(chǔ)知識和會計基礎(chǔ)工作缺乏,，影響來工作水平的提高。忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,，深入探討,、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財務(wù)管理辦法,、工作制度少,，工作有廣度，沒深度,。只干工作,，不善于總結(jié)，所以有些工作費力氣大,，但與收效不成比例,，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,，善總結(jié),、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的的效果,。

四,、今后工作計劃

不斷學(xué)習(xí)、更新知識,、轉(zhuǎn)變觀念,、完善自我，跟上時代的發(fā)展步伐,。善于總結(jié),，提出自己的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,。總結(jié)經(jīng)驗,，建立健全良好的工作機制,。