總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧,、分析，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。
護士長個人年終總結(jié)簡短發(fā)言篇一
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1,、護理部重申了各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,，如責(zé)任護士,、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。
2,、堅持了查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次,，并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤,。
4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
二,、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗,，開展工作,。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點,，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3,、每月對護理質(zhì)量進行檢查,，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平,。
4,、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,，擴大知識面：x月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護士進行了匯報,。
三,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語50句,。
2、分別于x月份,、x月份組織全體護士參加x賓館,、x賓館的禮儀培訓(xùn)。
3,、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了護士。
4,、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見，對病人提出的要求給予程度的滿足,。
5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、護理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗。
四,、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1,、對在職人員進行三基培訓(xùn)，并組織理論考試,。
2,、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課,，講授骨科、內(nèi),、外科知識,，以提高專業(yè)知識,。
3、各科室每周晨間提問1-2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。
4、三八婦女節(jié)舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),，并評選出了一等獎(x),、二等獎(x、x),、三等獎(x)分別給予了獎勵,。
5、12月初,，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：
病區(qū)護士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護士考核：靜脈輸液,、無菌操作。
護士長個人年終總結(jié)簡短發(fā)言篇二
在這一年中,，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任、科主任的指導(dǎo),、關(guān)心及支持下,，在醫(yī)院各部門的密切幫忙下，我本著“一切以病人為中心,，一切為病人服務(wù)”的宗旨,，圓滿地完成了護理工作任務(wù)。我科護理人員的安全及職責(zé)意識,、主動服務(wù)意識明顯加強,，護理質(zhì)量得到進一步提高，現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下：
按醫(yī)院要求認真進行政治學(xué)習(xí),，嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,，恪盡職守，全年無違法違紀(jì)行為,。認真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、護士素質(zhì)規(guī)范。,、同全科護理人員團結(jié)一心,，分工合作，圓滿地完成了工作任務(wù),，在各項護理工作上,，充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,，全體護理同仁們不計個人得失，甘于奉獻,，充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神,！
嚴格按照護士長工作手冊開展工作，做到了年有計劃,，月有安排,，周有重點，每月有小結(jié),，并針對好的方面提出表揚,，不足的方面提出整改措施，并督促執(zhí)行,，評價整改效果,，到達了持續(xù)改善的目的。進一步強化安全意識及崗位職責(zé)意識,、主動服務(wù)意識,，全年全科無重大護理事故，在用心學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度,，有效地提高了病人的滿意度,。
進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責(zé)，按照國家診療規(guī)范整改重點?？平ㄔO(shè)單病種的護理常規(guī),，并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范。加強了護理人員應(yīng)知,、應(yīng)會的知識培訓(xùn),，并要求人人過關(guān)，尤其在查對制度,、交接班制度等核心制度上,，要求做到理論和實踐相結(jié)合。
加強了護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,，建立了科內(nèi)護理質(zhì)量控制小組,，采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方式，每周有重點的檢查護理質(zhì)量狀況,，每月進行護理質(zhì)量大檢查一次,，并與績效考核結(jié)合。根據(jù)整體護理工作模式的要求,，相對固定了職責(zé)護士,，不同年資護士交叉排班，使工作互補，保證了護理工作質(zhì)量,。
組織每月召開了一次工休座談會,，征求病人的意見，對病人提出的問題給予了合理的回答,，用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理，盡量滿足病人合理的需要,。加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,，隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制，及時與醫(yī)生溝通,，盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi),，避免違規(guī)事件的發(fā)生。在運行病歷和醫(yī)囑上,，用心組織護理人員學(xué)習(xí),，要求人人掌握，盡快熟悉運行模式,，確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展,、運行。
在臨床護理工作中,，護理人員的主動服務(wù)意識明顯加強,。進一步強化主動服務(wù)意識，推出誠信滿意溫馨服務(wù),，努力做到“以人為本,，以病員為中心”，努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。加強了基礎(chǔ)護理和危重病人護理工作,，分管病人的職責(zé)護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理，對病人的健康教育普及率達96%,，病人滿意度高達95%以上,，全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生。
加強了病房管理,，強化護理人員人人參與管理的意識,，為病人帶給更為安全、整潔,、舒適的住院環(huán)境,。加強了消毒滅菌及隔離工作，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,，多次整理庫房物資的保存方式,。護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范，進一步強化了護理人員主動學(xué)習(xí)護理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識，并督促執(zhí)行,，保證了護理文件的規(guī)范性,。
對護理文件書寫質(zhì)量控制，將病床分管落實到人,，要求每人自查所分管床位的病歷,，質(zhì)控小組每周檢查一次，護士長定期和隨機抽查,，確保護理文件書寫質(zhì)量,，有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生，對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,，及時和醫(yī)生溝通患者信息,，保證醫(yī)、護記錄統(tǒng)一,、準(zhǔn)確,。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷，及時查找原因,，認真分析,，提出整改措施并督促執(zhí)行。
體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料,，確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,，保證護護理質(zhì)量。
加強低年資護理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),，尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng),，同時加強溝通潛力和管理努力的培養(yǎng)。加強護師護理人員管理,、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng),；加強專科護士專業(yè)化的培養(yǎng),，建立?？谱o士培養(yǎng)、考核機制,；大力提倡后醫(yī)療服務(wù),，用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作；進一步加強科研,、教學(xué)工作的提高,，努力在科研和教學(xué)上更上一層樓；尤其加強學(xué)生到臨床前的崗前教育機制,。
護士長個人年終總結(jié)簡短發(fā)言篇三
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下：
一年來,，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,，大膽管理,，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行,。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭,；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多,，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的護士,，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識,；在西醫(yī)“?？谱o士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響,。
針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn),，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,，也進行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明,，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。此后，我又采取日常強化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍,。
多年的護士長經(jīng)歷,，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因,，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上,，每周送她們一句人生,、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報,；利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士,，人文素質(zhì)有了很大提高,。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo),。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查,，沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚,。
比如說，在對病人的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了,，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了,，因為時間有限,，就會說得快而沒有重點，這樣,，病人根本記不住。為此,，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦,，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間,，因此深受大家歡迎,。
盡管，回首往事,，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰,；面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說,，為了你們,，我一直在努力！但是,，面對自己,，我深知工作中還有很多的缺憾,，因此，展望未來,，對新的一年的護士長工作我充滿了信心,。
護士長個人年終總結(jié)簡短發(fā)言篇四
加強護患溝通是做好一切照顧護士工作的前提和須要條件，照顧護士部奉行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,，無形中督促了各科護士主動去觀察病情,，又增加了護患溝通?？s短了護患之間的距離,，有效地預(yù)防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展照顧護士工作起到良好的促進作用,。照顧護士部實行的一提倡三禁忌,，提倡就是"見什么人說什么話"禁說三句"忌語""我不懂得，我正忙著,，等一下子再說",。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,，不再成為醫(yī)護互助不愉快的引前線,。
一、重視提高護士整體本質(zhì),，優(yōu)化照顧護士隊伍
跟著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,，社會的需求，人們看法的轉(zhuǎn)變,，對護士的整體本質(zhì)提出了更高的要求,。一個合格的護士不僅需要技術(shù)精湛，動作火速,，富有同情心,，護士的行為與盡職精神對照顧護士事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。是以,，照顧護士部重點從三個方面著手抓,。
二、提高護士的意見與技術(shù)操作水平：
為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作,，院領(lǐng)導(dǎo)和科室領(lǐng)導(dǎo)在本年度的五月17日到7月17日派遣我到福州總院進修進修,，在進修當(dāng)中我認真的進修了關(guān)與…(以下自各兒想這說)…最終在進修中總結(jié)了以前的不足，在進修快靠近尾聲的時侯我以優(yōu)異的成就為院里爭取了榮譽,。在肝移植?？茖W(xué)上我又以優(yōu)異的成就考取了肝移值專科護士證,。工作中我積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,，協(xié)調(diào)同事認真落實每一件事情,，在工作中我認真細心得到了領(lǐng)導(dǎo)對我的好評，在工作中我團結(jié)同事,，不怕臟不怕累,，認真的為病人做好每一次照顧護士，在工作需要的環(huán)境下我積極配合領(lǐng)導(dǎo),，加班到很晚,，為了使病人有一個好的照顧護士，在心理上能得到充分的伺候,，每季度舉行個案照顧護士查房一次,，健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料,，增加了她們的進修熱忱,。提高了她們的意見技術(shù)水平。
2,、人材培養(yǎng)：照顧護士部嚴格抓好進修實習(xí)人員的安排,、培訓(xùn)、考核及管理工作,，各科室選派營業(yè)水平高的照顧護士人員帶教,，使實習(xí)人員圓滿地完成為了使命，如：____x_等在專職帶教中受到實習(xí)同學(xué)的好評,。照顧護士部還有計劃地選派照顧護士骨干出行進修進修分別是：idu2人,，外周靜脈置管2人，同時組織大部份護士長到外埠參觀考察,，短期培訓(xùn)，拓展她們的視野,，進修結(jié)束后人人寫進修小結(jié),，或者進修心得，將好的經(jīng)驗,、方法及時反饋,，改進我們工作，對新技術(shù),、新項目及時運用臨床,。
3、提高護士應(yīng)急能力和搶救水平：11月份照顧護士部分別在外科,、內(nèi)科弄了急診病人進入醫(yī)院處置置現(xiàn)場觀摩,，提高了專科照顧護士救治能力,，張__院長親自參加并賜與高度評價,。照顧護士部還組織人員對呼吸機,、心電圖機、心電監(jiān)護儀,、心電除顫機等舉行進修康復(fù),。
三、按期檢查考核,，提高照顧護士質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,，按期舉行檢查考核，是提高照顧護士質(zhì)量的保證,。為了提高照顧護士質(zhì)量,，照顧護士部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的根蒂根基上，對各科室照顧護士臺帳重新規(guī)劃,，重新制定了切實行得通的檢查與考核細則,，每個月重點查，每季度遍及查的根蒂根基上又舉行不穩(wěn)按期抽檢,、互查,，共檢查近200次，合格率95%以上,。在根蒂根基管理,、質(zhì)量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小構(gòu)成員的作用，能夠根據(jù)照顧護士部的工作安排做到月有計劃,，周有安排,，日有重點，月底有小結(jié),。
護士長個人年終總結(jié)簡短發(fā)言篇五
在這一年中,，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任,、科主任的指導(dǎo),、關(guān)心及支持下，在醫(yī)院各部門的密切幫忙下,，我本著“一切以病人為中心,，一切為病人服務(wù)”的宗旨，圓滿地完成了護理工作任務(wù),。
我科護理人員的安全及職責(zé)意識,、主動服務(wù)意識明顯加強，護理質(zhì)量得到進一步提高,，病人滿意度達96%以上,，現(xiàn)將本人20__年工作總結(jié)如下：
一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
1,、按醫(yī)院要求認真進行政治學(xué)習(xí),，嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度，恪盡職守,，全年無違法違紀(jì)行為,。
2、認真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、護士素質(zhì)規(guī)范,，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十九大精神。
3,、同全科護理人員團結(jié)一心,，分工合作，圓滿地完成了工作任務(wù),，在各項護理工作上,，充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神，全體護理同仁們不計個人得失,，甘于奉獻,，充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神!
二、護理管理
1,、嚴格按照護士長工作手冊開展工作,，做到了年有計劃，月有安排,，周有重點,，每月有小結(jié)，并針對好的方面提出表揚,，不足的方面提出整改措施,，并督促執(zhí)行，評價整改效果,，到達了持續(xù)改善的目的,。
2、進一步強化安全意識及崗位職責(zé)意識,、主動服務(wù)意識，全年全科無重大護理事故,，在用心學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度,，有效地提高了病人的滿意度。
3,、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責(zé),，按照國家診療規(guī)范整改重點專科建設(shè)單病種的護理常規(guī),，并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范,。加強了護理人員應(yīng)知,、應(yīng)會的知識培訓(xùn)，并要求人人過關(guān),，尤其在查對制度,、交接班制度等核心制度上，要求做到理論和實踐相結(jié)合,。
4,、加強了護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制，建立了科內(nèi)護理質(zhì)量控制小組,，采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方式,，每周有重點的檢查護理質(zhì)量狀況，每月進行護理質(zhì)量大檢查一次,，并與績效考核結(jié)合,。根據(jù)整體護理工作模式的要求，相對固定了職責(zé)護士,，不一樣年資護士交叉排班,，使工作互補，保證了護理工作質(zhì)量,。
5,、組織每月召開了一次工休座談會，征求病人的意見,，對病人提出的問題給予了合理的回答,，用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理，盡量滿足病人合理的需要,。
6,、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理，隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制,，及時與醫(yī)生溝通,，盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi)，避免違規(guī)事件的發(fā)生,。
7,、在運行病歷和醫(yī)囑上，用心組織護理人員學(xué)習(xí),，要求人人掌握,，盡快熟悉運行模式,，確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展,、運行。
三,、臨床護理
1、在臨床護理工作中,，護理人員的主動服務(wù)意識明顯加強,。進一步強化主動服務(wù)意識，推出誠信滿意溫馨服務(wù),，努力做到“以人為本,，以病員為中心”，努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
2,、加強了基礎(chǔ)護理和危重病人護理工作，分管病人的職責(zé)護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理,，對病人的健康教育普及率達%,，病人滿意度高達%，全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生,。
3,、加強了病房管理，強化護理人員人人參與管理的意識,，為病人帶給更為安全,、整潔、舒適的住院環(huán)境,。
4,、加強了消毒滅菌及隔離工作，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,，多次整理庫房物資的保存方式,。
5、護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范,，進一步強化了護理人員主動學(xué)習(xí)護理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識,，并督促執(zhí)行，保證了護理文件的規(guī)范性,。
對護理文件書寫質(zhì)量控制,，將病床分管落實到人，要求每人自查所分管床位的病歷,，質(zhì)控小組每周檢查一次,，護士長定期和隨機抽查，確保護理文件書寫質(zhì)量,，有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生,，對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時，及時和醫(yī)生溝通患者信息,，保證醫(yī)、護記錄統(tǒng)一、準(zhǔn)確,。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,，及時查找原因，認真分析,，提出整改措施并督促執(zhí)行,。
6、急救物品的管理做到了定位,、定數(shù),、定專人管理，要求班班交接,，每班護士接班時不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量,，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量，每班使用后,，及時補充,，每周護士長大查一次，確保了急救物品的齊備完好,，保證了應(yīng)急使用,。
7、在業(yè)務(wù)管理上,，堅持了每月一次的護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理業(yè)務(wù)查房,，堅持了床旁護理小查房，加強中醫(yī)?？谱o理知識的培訓(xùn)和考核,，逐步提高了護士們的理論水平和操作技能，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科?？谱o理人員打下了良好的基礎(chǔ),。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試，平均分分,。加大了對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練,，為中醫(yī)重點專科的建設(shè)找準(zhǔn)切入點,。
8,、堅持中醫(yī)特色護理的學(xué)習(xí)和運用，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料,，確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,，保證護護理質(zhì)量。
四,、繼續(xù)教育及論文
1,、送出人次分別到醫(yī)院康復(fù)科,、醫(yī)院康復(fù)科、中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí),，將學(xué)習(xí)到的新理念,、新技術(shù)、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作,。
2,、送出護理人員3人次參加護理新技術(shù)新進展學(xué)習(xí)。
3,、一名護士正在理解護理本科理論知識的學(xué)習(xí),。
4名護理同志參加護理的學(xué)習(xí)。
4,、一篇護理論文在國家級期刊發(fā)表,。
五、改善方向
1,、加強低年資護理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),，尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng)，同時加強溝通潛力和管理努力的培養(yǎng),。
2,、加強護師護理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng),。
3,、加強專科護士專業(yè)化的培養(yǎng),，建立?？谱o士培養(yǎng)、考核機制,。
4,、大力提倡后醫(yī)療服務(wù)，用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作,。
5,、進一步加強科研、教學(xué)工作的提高,，努力在科研和教學(xué)上更上一層樓;尤其加強學(xué)生到臨床前的崗前教育機制,。
護士長個人年終總結(jié)簡短發(fā)言篇六
在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任,、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下,，在醫(yī)院各部門的密切幫忙下,，我本著“一切以病人為中心,，一切為病人服務(wù)”的宗旨，圓滿地完成了護理工作任務(wù),。
我科護理人員的安全及職責(zé)意識,、主動服務(wù)意識明顯加強，護理質(zhì)量得到進一步提高,，病人滿意度達96%以上，現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下:
一,、政治思想,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
1、按醫(yī)院要求認真進行政治學(xué)習(xí),，嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,，恪盡職守，全年無違法違紀(jì)行為,。
2,、認真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護士素質(zhì)規(guī)范,，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的“十八”大精神,。
3、同全科護理人員團結(jié)一心,，分工合作,，圓滿地完成了工作任務(wù)，在各項護理工作上,，充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,，全體護理同仁們不計個人得失，甘于奉獻,，充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神!
二,、護理管理
1、嚴格按照護士長工作手冊開展工作,，做到了年有計劃,，月有安排，周有重點,，每月有小結(jié),，并針對好的方面提出表揚，不足的方面提出整改措施,，并督促執(zhí)行,，評價整改效果，到達了持續(xù)改善的目的,。
2,、進一步強化安全意識及崗位職責(zé)意識,、主動服務(wù)意識，全年全科無重大護理事故,，在用心學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度,，有效地提高了病人的滿意度。
3,、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責(zé),，按照國家診療規(guī)范整改重點專科建設(shè)單病種的護理常規(guī),，并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范,。加強了護理人員應(yīng)知、應(yīng)會的知識培訓(xùn),，并要求人人過關(guān),，尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,，要求做到理論和實踐相結(jié)合,。
4、加強了護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,，建立了科內(nèi)護理質(zhì)量控制小組,，采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方式，每周有重點的檢查護理質(zhì)量狀況,，每月進行護理質(zhì)量大檢查一次,，并與績效考核結(jié)合。根據(jù)整體護理工作模式的要求,，相對固定了職責(zé)護士,，不一樣年資護士交叉排班，使工作互補,，保證了護理工作質(zhì)量,。
5、組織每月召開了一次工休座談會,，征求病人的意見,，對病人提出的問題給予了合理的回答，用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,，盡量滿足病人合理的需要,。
6、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,，隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制,，及時與醫(yī)生溝通，盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi),，避免違規(guī)事件的發(fā)生,。
7,、在運行病歷和醫(yī)囑上，用心組織護理人員學(xué)習(xí),，要求人人掌握,，盡快熟悉運行模式，確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展,、運行,。
三、臨床護理
1,、在臨床護理工作中,，護理人員的主動服務(wù)意識明顯加強。進一步強化主動服務(wù)意識,，推出誠信滿意溫馨服務(wù)，努力做到“以人為本,，以病員為中心”,，努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2,、加強了基礎(chǔ)護理和危重病人護理工作,，分管病人的職責(zé)護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理，對病人的健康教育普及率達96%,，病人滿意度高達95%以上,，全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生。
3,、加強了病房管理,，強化護理人員人人參與管理的意識，為病人帶給更為安全,、整潔,、舒適的住院環(huán)境。
4,、加強了消毒滅菌及隔離工作,，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范，多次整理庫房物資的保存方式,。
5,、護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范，進一步強化了護理人員主動學(xué)習(xí)護理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識,，并督促執(zhí)行,，保證了護理文件的規(guī)范性。
對護理文件書寫質(zhì)量控制,，將病床分管落實到人,，要求每人自查所分管床位的病歷,，質(zhì)控小組每周檢查一次，護士長定期和隨機抽查,，確保護理文件書寫質(zhì)量,，有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生，對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,，及時和醫(yī)生溝通患者信息,，保證醫(yī)、護記錄統(tǒng)一,、準(zhǔn)確,。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷，及時查找原因,，認真分析,，提出整改措施并督促執(zhí)行。
6,、急救物品的管理做到了定位,、定數(shù)、定專人管理,，要求班班交接,，每班護士接班時不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,，每班使用后,，及時補充，每周護士長大查一次,，確保了急救物品的齊備完好,，保證了應(yīng)急使用。
7,、在業(yè)務(wù)管理上,，堅持了每月一次的護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理業(yè)務(wù)查房，堅持了床旁護理小查房,，加強中醫(yī)?？谱o理知識的培訓(xùn)和考核，逐步提高了護士們的理論水平和操作技能,，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科?？谱o理人員打下了良好的基礎(chǔ)。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試,，平均分分,。加大了對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練，為中醫(yī)重點專科的建設(shè)找準(zhǔn)切入點,。
8,、堅持中醫(yī)特色護理的學(xué)習(xí)和運用，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料,，確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,，保證護護理質(zhì)量。
四,、繼續(xù)教育及論文
1,、送出3人次分別到x醫(yī)院康復(fù)科、x醫(yī)院康復(fù)科,、中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí),，將學(xué)習(xí)到的新理念、新技術(shù),、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作,。
2、送出護理人員3人次參加護理新技術(shù)新進展學(xué)習(xí),。
3,、1名護士正在理解護理本科理論知識的學(xué)習(xí)，4名護理同志參加護理?？频膶W(xué)習(xí)。
4,、1篇護理論文在期刊發(fā)表,。
五、改善方向
1,、加強低年資護理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),，尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng)，同時加強溝通潛力和管理努力的培養(yǎng),。
2,、加強護師護理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng);
3,、加強?？谱o士專業(yè)化的培養(yǎng)，建立?？谱o士培養(yǎng),、考核機制;
4、大力提倡后醫(yī)療服務(wù),，用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;
5,、進一步加強科研、教學(xué)工作的提高，努力在科研和教學(xué)上更上一層樓;尤其加強學(xué)生到臨床前的崗前教育機制,。
護士長個人年終總結(jié)簡短發(fā)言篇七
歲末年初,，回顧重癥醫(yī)學(xué)科病房起步的這五個月當(dāng)中，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,，護理部及科主任指導(dǎo),，及全體護理人員的共同努力之下，icu的護理工作順利展開,，初見成效,，并借三甲醫(yī)院評審契機，更上新臺階?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一,、完善病房設(shè)施，加強病房管理：
icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理,、簡潔,、方便，利于觀察和搶救,，病房的搶救設(shè)施齊全,，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，籌建icu病房并完善了各項設(shè)施和儀器,。共備1臺呼吸機,，1臺除顫儀，5臺心電監(jiān)護儀,，6臺注射泵,，5臺輸液泵等各種醫(yī)療用品。
二,、建立健全各項規(guī)章制度：
完善的設(shè)施離不開有效的管理,這一年中相繼制定了icu相關(guān)制度：重癥醫(yī)學(xué)科工作制度,，重癥醫(yī)學(xué)科入室管理制度，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,、三基考核制度,、突發(fā)事件應(yīng)急制度、護理查房制度,，護理質(zhì)量考核制度,，貴重儀器管理制度、貴重藥品管理制度,、病房消毒隔離制度等,。做到理論基礎(chǔ)定期鞏固更新、三基培訓(xùn)時時訓(xùn)練,、物品定點定位放置,、固定儀器、藥品、物資管理人員,，責(zé)任到人,。有效的病房管理保證了icu的日常工作。我科的醫(yī)務(wù)人員平均年齡低,，資歷淺,，且大多數(shù)缺乏icu專科經(jīng)驗,，因此在建科初期我科制訂了嚴格周密,、切實可行的規(guī)章制度及診療護理常規(guī)， 同時定期督查執(zhí)行情況,，保證了各項工作有章可循,，從而使icu秩序井然，忙而不亂,。
三,、提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強自身建設(shè)：
由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求,，醫(yī)生護士始終處于病人治療及觀察的第一線.因此,， icu醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到icu的護理工作質(zhì)量,。icu護士的培訓(xùn)工作是我科工作之重點,，在后續(xù)教育中采取了在職培訓(xùn)，外出進修,，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,。每周開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月技術(shù)操作培訓(xùn),，開展護理查房,。結(jié)合臨床工作中存在的問題,，定期開展例會,，討論學(xué)習(xí)，使工作流程常規(guī)化,。今年輸送二名護士分別到上級醫(yī)院icu學(xué)習(xí),、進修，取得icu崗位證書,。鼓勵全科護理人員均參加了護理?？苹虮究频脑诼毥逃Ｒ荒甑呐嘤?xùn)使得icu全體醫(yī)務(wù)人員能基本勝任日常工作,。
四,、社會效益和經(jīng)濟效益初顯：
五個月來，我科收治病人40余例,成功搶救了包括蛇傷致呼吸停止、產(chǎn)后dic,、肺部感染致呼吸道阻塞等病人,，取得了一定的社會效益和經(jīng)濟效益。一年來的護理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)科,、護理部主任的重視,、大力支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在醫(yī)療、護理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績,。
回顧工作既有成績更有不足。今后應(yīng)在行政管理提高效率,、業(yè)務(wù)工作精益求精兩方面苦下功夫,，爭創(chuàng)更好的成績，為我院貫徹精神,，推動工作全面發(fā)展發(fā)揮應(yīng)有的貢獻,。望院領(lǐng)導(dǎo)在icu院內(nèi)、院外培訓(xùn)方面繼續(xù)給予關(guān)心和支持,，使我們不斷提高icu護理隊伍整體素質(zhì),，保障醫(yī)療安全。
護士長個人年終總結(jié)簡短發(fā)言篇八
在這一年中,，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任、科主任的指導(dǎo),、關(guān)心及支持下,，在醫(yī)院各部門的密切幫忙下，我本著“一切以病人為中心,，一切為病人服務(wù)”的宗旨,，圓滿地完成了護理工作任務(wù)。
我科護理人員的安全及職責(zé)意識,、主動服務(wù)意識明顯加強,，護理質(zhì)量得到進一步提高，病人滿意度達96%以上,，現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下：
一,、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)：
1,、按醫(yī)院要求認真進行政治學(xué)習(xí),，嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度，恪盡職守,，全年無違法違紀(jì)行為,。
2,、認真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護士素質(zhì)規(guī)范,，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的“十八”大精神,。
3、同全科護理人員團結(jié)一心,，分工合作,，圓滿地完成了工作任務(wù)，在各項護理工作上,，充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,，全體護理同仁們不計個人得失，甘于奉獻,，充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神!
二,、護理管理
1、嚴格按照護士長工作手冊開展工作,，做到了年有計劃,，月有安排，周有重點,，每月有小結(jié),，并針對好的方面提出表揚，不足的方面提出整改措施,，并督促執(zhí)行,，評價整改效果，到達了持續(xù)改善的目的,。
2,、進一步強化安全意識及崗位職責(zé)意識、主動服務(wù)意識,，全年全科無重大護理事故,，在用心學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度，有效地提高了病人的滿意度,。
3,、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責(zé)，按照國家診療規(guī)范整改重點?？平ㄔO(shè)單病種的護理常規(guī),，并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范,。加強了護理人員應(yīng)知,、應(yīng)會的知識培訓(xùn)，并要求人人過關(guān),，尤其在查對制度,、交接班制度等核心制度上,，要求做到理論和實踐相結(jié)合。
4,、加強了護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,，建立了科內(nèi)護理質(zhì)量控制小組，采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方式,，每周有重點的檢查護理質(zhì)量狀況,，每月進行護理質(zhì)量大檢查一次，并與績效考核結(jié)合,。根據(jù)整體護理工作模式的要求,，相對固定了職責(zé)護士，不同年資護士交叉排班,，使工作互補,，保證了護理工作質(zhì)量。
5,、組織每月召開了一次工休座談會,，征求病人的意見，對病人提出的問題給予了合理的回答,，用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,，盡量滿足病人合理的需要。
6,、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,，隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制，及時與醫(yī)生溝通,，盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi),，避免違規(guī)事件的發(fā)生。
7,、在運行病歷和醫(yī)囑上,，用心組織護理人員學(xué)習(xí)，要求人人掌握,，盡快熟悉運行模式,，確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展、運行,。
三,、臨床護理
1、在臨床護理工作中,，護理人員的主動服務(wù)意識明顯加強,。進一步強化主動服務(wù)意識，推出誠信滿意溫馨服務(wù),，努力做到“以人為本,，以病員為中心”,，努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2,、加強了基礎(chǔ)護理和危重病人護理工作,，分管病人的職責(zé)護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理，對病人的健康教育普及率達96%,，病人滿意度高達95%以上,，全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生。
3,、加強了病房管理,，強化護理人員人人參與管理的意識，為病人帶給更為安全,、整潔,、舒適的住院環(huán)境。
4,、加強了消毒滅菌及隔離工作,，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范，多次整理庫房物資的保存方式,。
5,、護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范，進一步強化了護理人員主動學(xué)習(xí)護理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識,，并督促執(zhí)行,，保證了護理文件的規(guī)范性。對護理文件書寫質(zhì)量控制,，將病床分管落實到人,，要求每人自查所分管床位的病歷，質(zhì)控小組每周檢查一次,，護士長定期和隨機抽查,，確保護理文件書寫質(zhì)量，有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生,，對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,，及時和醫(yī)生溝通患者信息，保證醫(yī),、護記錄統(tǒng)一,、準(zhǔn)確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,，及時查找原因,，認真分析，提出整改措施并督促執(zhí)行,。
6,、急救物品的管理做到了定位、定數(shù),、定專人管理,，要求班班交接，每班護士接班時不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量,，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,，每班使用后，及時補充,，每周護士長大查一次,，確保了急救物品的齊備完好，保證了應(yīng)急使用,。
7,、在業(yè)務(wù)管理上，堅持了每月一次的護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理業(yè)務(wù)查房,，堅持了床旁護理小查房,，加強中醫(yī)專科護理知識的培訓(xùn)和考核,，逐步提高了護士們的理論水平和操作技能,，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科專科護理人員打下了良好的基礎(chǔ),。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試,，平均分分。加大了對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練,，為中醫(yī)重點?？频慕ㄔO(shè)找準(zhǔn)切入點。
8,、堅持中醫(yī)特色護理的學(xué)習(xí)和運用,，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料，確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,，保證護護理質(zhì)量,。
三、繼續(xù)教育及論文
1,、送出3人次分別到xx醫(yī)院康復(fù)科,、xx醫(yī)院康復(fù)科、中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí),，將學(xué)習(xí)到的新理念,、新技術(shù)、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作,。
2,、送出護理人員3人次參加護理新技術(shù)新進展學(xué)習(xí),。
3、1名護士正在理解護理本科理論知識的學(xué)習(xí),，
4名護理同志參加護理?？频膶W(xué)習(xí)。
4,、1篇護理論文在期刊發(fā)表,。
四、改善方向
1,、加強低年資護理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),，尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng)，同時加強溝通潛力和管理努力的培養(yǎng),。
2,、加強護師護理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng);3,、加強?？谱o士專業(yè)化的培養(yǎng)，建立?？谱o士培養(yǎng),、考核機制;4、大力提倡后醫(yī)療服務(wù),，用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;5,、進一步加強科研、教學(xué)工作的提高,，努力在科研和教學(xué)上更上一層樓;尤其加強學(xué)生到臨床前的崗前教育機制,。
護士長個人年終總結(jié)簡短發(fā)言篇九
20xx年全體護理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了各項護理工作，取得了較好的成績?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一,、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1,、護理部重申了各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,，如責(zé)任護士,、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。
2,、堅持了查對制度：
（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1—2次,，并有記錄,；
（2）護理操作時要求三查七對；
（3）堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。
3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤,。
4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
二,、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)控實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗,，開展工作,。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點,，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3,、每月對護理質(zhì)量進行檢查,，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平,。
4,、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護士進行了匯報,。
三,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語50句,。
2、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3,、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放贊譽度調(diào)查表，（定期或不定期測評）贊譽度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對贊譽度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了護士。
4,、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見，對病人提出的要求給予程度的滿足,。
5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、護理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗。
護士長個人年終總結(jié)簡短發(fā)言篇十
今年七月,，我被任命為產(chǎn)科護士長,。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部，從上任的那一天起,，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn),。
以前，從未參與過護理管理工作,，對管理的實踐經(jīng)驗可以說是一無所知,。通過將近半年來的工作實踐,，使我逐漸地，更深層次地認識到了一個護士長的職責(zé),?！爱?dāng)好一名護士容易，要當(dāng)好一名護士長卻不容易,?！笨梢哉f，這是我半年來最深的體會,。以前,，作為一名護士時，我只要做好了本職工作,，處理好了與病人之間,，與護士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了,，而且呢,，一直以來也做得順風(fēng)順?biāo)?，得到的都是鼓勵和表揚,。
而現(xiàn)在，一上任,，我馬上體會到了一名護士長的職責(zé)要比一名護士的職責(zé)多得多,，也難得多。比如說,，面對病人：以前,，我覺得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個?？墒乾F(xiàn)在,，我突然發(fā)現(xiàn)，那些難應(yīng)付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為,，當(dāng)了護士長,，就要去面對科室里所有難應(yīng)付的病人。
可以說,，剛上任的時候,，因為經(jīng)驗不足，處理一些事情的時候,，也得到了教訓(xùn),。因為在意見本上，我曾經(jīng)得到過一次點名批評,。當(dāng)時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家,，而我的解釋又過于簡單，所以她在意見本里寫道：“護士長處理事情的態(tài)度和方法，讓人感覺不想負責(zé),，不敢承擔(dān),，希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評?！碑?dāng)時,，我的第一個想法，就覺得挺委屈的,，那天出院病人有那么多,，車子送需要一定的時間，又不是我能隨意安排的,，別人和她這么解釋就沒事,，而我，怎么就遭到了點名批評呢?后來,，我自己也想明白了,，就因為我的頭上多了一條杠，她當(dāng)然有理由對我的要求更高了,。
當(dāng)護士,，當(dāng)護士長，有些時候,，覺得挺委屈得,。很多時候，病人對環(huán)境不滿意,，對衛(wèi)生不滿意,，對治療不滿意，首先第一個挨罵的,，往往是護士,。非常喜歡馬云的一句話，他說：“一個人的胸懷,，是被委屈撐大的,。”工作越來越多年,，經(jīng)歷的事情也越來越多,，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，抵抗委屈的能力也越來越強了,。以前覺得委屈的事,，現(xiàn)在看來，都算不上了,。
當(dāng)護士長的半年時間很短,，也不敢說自己取得了什么成績,。這半年，我只是在努力的適應(yīng),，認真的完成各項工作任務(wù),，同時，也意識到了自身存在的一些不足之處,。比如說,，對科室里的護理工作計劃不夠全面，處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺,。我也知道,，自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠。但是,，我會去努力,，讓自己一步一步成長起來的。努力在科室牟護理隊伍中,，以身作則,，起表率作用。
今天,，我能夠站在這里,，做一次總結(jié)，心中懷著一顆感恩的心,，感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,，感謝所有同事給予我的支持和幫助,，因為有你們,，我不孤單!
護士長個人年終總結(jié)簡短發(fā)言篇十一
今年_月，我被任命為產(chǎn)科副護士長,。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部,，從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn),。
以前,，從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經(jīng)驗可以說是一無所知,。通過將近半年來的工作實踐,，使我逐漸地，更深層次地認識到了一個護士長的職責(zé),?！爱?dāng)好一名護士容易，要當(dāng)好一名護士長卻不容易,?！笨梢哉f,，這是我半年來最深的體會。以前,，作為一名護士時,，我只要做好了本職工作，處理好了與病人之間,，與護士,、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了，而且呢,，一直以來也做得順風(fēng)順?biāo)?，得到的都是鼓勵和表揚。
而現(xiàn)在,，一上任,，我馬上體會到了一名護士長的職責(zé)要比一名護士的職責(zé)多得多，也難得多,。比如說,，面對病人：以前，我覺得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個,?？墒乾F(xiàn)在，我突然發(fā)現(xiàn),，那些難應(yīng)付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為,，當(dāng)了護士長，就要去面對科室里所有難應(yīng)付的病人,。
可以說,，剛上任的時候，因為經(jīng)驗不足,，處理一些事情的時候,，也得到了教訓(xùn)。因為在意見本上,，我曾經(jīng)得到過點名批評,。當(dāng)時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家，而我的解釋又過于簡單,，所以她在意見本里寫道：“護士長處理事情的態(tài)度和方法,，讓人感覺不想負責(zé)，不敢承擔(dān),，希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評,。”當(dāng)時,，我的第一個想法,，就覺得挺委屈的,，那天出院病人有那么多，車子送需要一定的時間,，又不是我能隨意安排的,，別人和她這么解釋就沒事，而我,，怎么就遭到了點名批評呢?后來,，我自己也想明白了，就因為我的頭上多了一條杠,，她當(dāng)然有理由對我的要求更高了,。
當(dāng)護士，當(dāng)護士長,，有些時候,，覺得挺委屈得。很多時候,，病人對環(huán)境不滿意,，對衛(wèi)生不滿意，對治療不滿意,，首先第一個挨罵的,，往往是護士。非常喜歡馬云的一句話,，他說：“一個人的胸懷,，是被委屈撐大的?！惫ぷ髟絹碓蕉嗄?，經(jīng)歷的事情也越來越多，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),，抵抗委屈的能力也越來越強了,。以前覺得委屈的事，現(xiàn)在看來,，都算不上了。
當(dāng)護士長的半年時間很短,，也不敢說自己取得了什么成績,。這半年，我只是在努力的適應(yīng),，認真的完成各項工作任務(wù),，同時，也意識到了自身存在的一些不足之處,。比如說,，對科室里的護理工作計劃不夠全面，處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺,。我也知道,，自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠。但是,，我會去努力,，讓自己一步一步成長起來的。努力在科室牟護理隊伍中,，以身作則,，起表率作用。
今天,，我能夠站在這里,，做年終總結(jié)報告，心中懷著一顆感恩的心,，感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,，感謝所有同事給予我的支持和幫助，因為有你們,，我不孤單!
護士長個人年終總結(jié)簡短發(fā)言篇十二
我叫__,，現(xiàn)年33歲，大專,，護師,，19__年7月畢業(yè)于濱州衛(wèi)校助產(chǎn)系，被應(yīng)聘到我院婦產(chǎn)科從事助產(chǎn)及護理專業(yè),，20__年10月走上護士長崗位,，工作至今。
一,、政治思想
1,、始終堅持黨的路線、方針,、政策,，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，各個方面嚴格要求自我,，不斷學(xué)習(xí),，不斷提高自我的政治理論水平，進取參加各項政治活動,、維護領(lǐng)導(dǎo),、團結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,。
2,、注重個人品德修養(yǎng),，熱愛本職工作，服從團體利益,，全心全意為病人著想,，進取完成科室的各項工作。
二,、工作成績
20__年對于我來說,，是提高的一年，也是收獲的一年,。作為一名護士長我深深地意識到,，肩上多的是一份職責(zé)，腳下多的是一份動力,。護士長作為科室的管理者,，在科室護理工作中起領(lǐng)導(dǎo)、決策,、指揮,、監(jiān)督等作用.護士長的管理素質(zhì)直接影響著科室人、財,、物,、時間、信息等資源的利用程度.,，我深知護士長職責(zé)之重大,。我從各方面嚴格要求自我，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,，大膽管理,，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),，為實現(xiàn)自我的追求而努力,，工作勤勤懇懇，樂于奉獻,，認真負責(zé),，以真心、誠心,、耐心,、愛心、熱心,、職責(zé)心對待每一位患者。一個科室想求得發(fā)展,，必須要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,，而最根本的問題就是服務(wù)理念,、觀念的轉(zhuǎn)變,。
傳統(tǒng)的“以疾病為中心的護理模式已不能適應(yīng)新時期的護理要求,。而轉(zhuǎn)變觀念,，推動“以病人為中心”的服務(wù)理念,，勢在必行,。作為一名護士長,，我認真學(xué)習(xí)上級文件領(lǐng)會精神實質(zhì),，針對科室有些人安于現(xiàn)狀,，得過且過的思想,，我多次組織大家討論當(dāng)前形勢,，牢固樹立“一切為了病人，全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念,，教育科室人員僅有贏得病人的滿意,，才能獲得效益，才能在激烈的競爭中獲得一席之地,。經(jīng)過學(xué)習(xí),，使大家統(tǒng)一認識，轉(zhuǎn)變了“病人圍著醫(yī)護轉(zhuǎn)”的傳統(tǒng)觀念,，增強了職責(zé)感,、危機感，提高了工作的進取性,。工作中要具備良好的心態(tài)科室常常有很多不順心的事擺在面前,，如何調(diào)整心態(tài)十分重要。
如果處理問題中出現(xiàn)急躁情緒,，就會影響相互之間的關(guān)系,，使工作無法開展，所以護士長必須以身作則,，不怕個人得失,、工作中多作奉獻，遇到事情要冷靜,，凡事必須動之以情,、曉之以理。做到團體至上,、忠誠正直,。要求下屬做到的自我首先做到，定下來得紀(jì)律制度自我先遵守,，能搞好上下左右團結(jié),，能使大家同心同德干事業(yè)，并能把工作的成績、利益,、榮譽和自我下屬同享,，能做到寬容大度，實事求是,，能以職業(yè)道德規(guī)范嚴格要求自我,。工作作風(fēng)踏實，愛院,、愛自我的專業(yè),、愛自我的下屬。鼓勵護士在工作中,、業(yè)務(wù)上超越自我,，善于發(fā)現(xiàn)人才、尊重人才,、知人善任,，做到事得其人、人盡其才,、才盡其用,，充分利用人才資源，發(fā)揮其聰明才智,，注重培養(yǎng),、抓住骨干，有計劃的培養(yǎng)一支強有力的護理隊伍營造一個和諧,、愉快,。
三、團結(jié)的環(huán)境氛圍
常言道：孤帆一葉,，難以穿海洋;眾志成誠,，勢必乘風(fēng)破浪。現(xiàn)今是一個合作共贏的時代,，誰擁有了高效能的團隊,，誰就擁有知識經(jīng)濟時代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷,、經(jīng)歷,、學(xué)歷、特長個性不一樣的人凝聚在一齊,，需要一種“思想”來引導(dǎo)與融合,，這種“思想”，即團隊理念,，因?qū)I(yè)的特殊性,，經(jīng)常要加班,，可是大家都沒有怨言。在工作中,，我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點,，及時給予表揚,，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,，我及時發(fā)現(xiàn)和糾正，讓她們自我去努力改正工作中的不足,，而不是居高臨下地給予指責(zé),，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷,，讓她們發(fā)揮自我最大的潛能,，更好地為患者服務(wù)。為了使技術(shù)過硬,，我們經(jīng)常組織全科護士進行各種基本技能的訓(xùn)練,，使婦兒科護理水平不斷提高。由于嚴格的管理,，工作中未出差錯和事故,，總之，為病人著想是我們的心愿也是我們的職責(zé),，在工作中急病人之所急,，想病人只所想，語言禮貌,，盡職盡責(zé)的完成“白衣天使”的使命,。
俗話說，打鐵還需自身硬,，在認真做好科室護理管理工作的同時,，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,，提高自身綜合素質(zhì),。我于20__年參加了心理咨詢師培訓(xùn)，并于20__年獲得三級心理咨詢師證書,。于20__年參加了營養(yǎng)師培訓(xùn),，并于20__年10月參加了營養(yǎng)師考試并獲得三級營養(yǎng)師證書。我的努力得到了上級的肯定和表揚,，多次被醫(yī)院評為優(yōu)秀護士優(yōu)秀帶教,，并授予嘉獎多次，榮立“三等功”一次,，發(fā)表國家級論文9篇,。
護士長個人年終總結(jié)簡短發(fā)言篇十三
20__年xx科在院及護理部領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，并借著“二甲”復(fù)審的契機,，較好的完成了各項護理工作，取得了較好的成績?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一,、認真落實各項規(guī)章制度
根據(jù)護理部要求重申了各層級護理人員職責(zé)，制定各層級人員考核細則,，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,，完成了各科室不同能級護理人員的考核與認定。要求醫(yī)囑班班查對(護士長每周至少參與查對一次),，并有記錄;護理各項操作嚴格要求“三查七對”;改善落實患者身份核實流程,，修訂輸血查對制度，飲食查對制度,，給藥查對制度及持續(xù)改進流程,。按醫(yī)院和護理部要求及相關(guān)規(guī)定，制定危急值處理流程及制度,。認真落實醫(yī)院及護理部相關(guān)規(guī)定和計劃,，細讀“二甲”復(fù)審細則，按規(guī)范準(zhǔn)備各種數(shù)據(jù)登記本并完善記錄,，科學(xué)填寫各種信息數(shù)據(jù),。細化交接班制度并定期檢查，尤其是床頭交接班,，加強晨晚間護理,，以科學(xué)的方法統(tǒng)計及預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。
二,、提高護士長管理水平
配合護理部統(tǒng)一護士長工作手冊記錄的規(guī)范：要求護士長每月5日前交護理部,，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點進行督促實施,，按優(yōu)質(zhì)護理要求護士長每月工作統(tǒng)計匯報，以利于總結(jié)經(jīng)驗,，開展工作,。堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每月召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本月工作重點,，總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理部部分質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料,。每天進病房對護理質(zhì)量進行督查,，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平,。配合護理部組織護士長外出學(xué)習(xí),、參觀，協(xié)助護理部組織護士長進行管理知識培訓(xùn),，學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,，擴大知識面。
三,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
配合護理部繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語。繼續(xù)開展健康教育,，安排實習(xí)護士進入開展優(yōu)質(zhì)護理病房的住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，盡可能做到實事求是,，確保結(jié)果真實可靠,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施，對結(jié)果進行改進,。定期參加xx科工休座談會,，征求病人及家屬意見，對病人提出建議和要求給予最大程度的改進和滿足,。配合護理部對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、?？浦R、護理技術(shù)操作等進行規(guī)范,、全面的培訓(xùn)和考核,，合格者準(zhǔn)予上崗。
四,、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
配合護理部對在職人員進行三基培訓(xùn),，并組織理論考試。首次對帶教老師進行身份認證并考核,。不定期參加各科室晨會,，檢查及考核年輕護士綜合能力。根據(jù)護理部計劃并協(xié)助護理部對全院45歲以下護士進行了護理技術(shù)操作考核：六步洗手法,、戴無菌手套,、cpr、口服給藥,、灌腸術(shù),、導(dǎo)尿術(shù)等,。加強危重病人的護理，細化床頭交接班制度和晨間護理,。堅持護理業(yè)務(wù)查房：每2月輪流在xx科病區(qū)進行護理業(yè)務(wù)查房,，對護理診斷、護理措施進行了探討,，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。
五、護理人員較出色的完成護理工作
根據(jù)醫(yī)院及護理部堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育,，配合護理部重新制定并完善各種質(zhì)量評分細則,、應(yīng)急預(yù)案、各種操作規(guī)范及操作并發(fā)癥,、指導(dǎo)各病區(qū)制定出符合本科室的健康教育條例,，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護理及自我保健等知識,。各科室間相互幫助，共同度過人員緊缺的難關(guān),。
護士長個人年終總結(jié)簡短發(fā)言篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位評委：
大家好!
今天我能站在這里參加競選演講，首先感謝醫(yī)院健康中心護士長競崗演講稿領(lǐng)導(dǎo)給了我這個展示自己的機會,，這些年,，在院領(lǐng)導(dǎo)的辛勤培育下，在各位同仁的大力支持下,，經(jīng)過個人的不斷努力,，我的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平提高很快，自己認為已經(jīng)可以勝任護士長這個職位,。
經(jīng)過幾年護理工作的鍛煉,，使自己各方面素質(zhì)得以提高，參與這次競聘,，我愿在求真務(wù)實中認識自己,，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,，在市場競爭中完善自己,。
我深知護士長工作十分重要，如果我競聘成功,，我的工作思路醫(yī)院護士長競職演講稿是：以“三個服從”要求自己,，以“三個一點”找準(zhǔn)工作切入點,，以“三個適度”為原則與人相處?！叭齻€服從”是個性服從黨性,，感情服從原則，主觀服從客觀,。做到服務(wù)不欠位,，主動不越位，服從不偏位,，融洽不空位,。“三個一點”是當(dāng)上級行要求與我行實際工作相符時,，我會盡最大努力去找結(jié)合點;當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時,，我會從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點 ;當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時，我會從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達意圖上去領(lǐng)悟相同點,。
如果我競聘成功,，我將踏踏實實辦事，兢兢業(yè)業(yè)工作,，本本份份做人，以共同的目標(biāo)團結(jié)人,，以有效的管理激勵人,，以自身的行動幫助人，在以人為本的合諧氛圍中開創(chuàng)工作的新局面,。
我的工作目標(biāo)是：“以為爭位,，以位促為”。爭取領(lǐng)導(dǎo)對我們的科室工作的重視和支持,，競聘護士長演講稿范文使科室工作管理制度化,，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，參謀有效化,。讓我們的科室成為領(lǐng)導(dǎo)的喉舌,，溝通員工與院里領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的橋梁，宣傳精神文明的窗口,，傳播護理文化的陣地,，培養(yǎng)人才的搖籃，連結(jié)護患合作的紐帶,。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事，競爭上崗,，無論失敗,，我將以此為契機,，尋找差距，加強學(xué)習(xí),，彌補不足,，一如既往地勤奮工作。
我的演講完畢,，謝謝大家,。
護士長個人年終總結(jié)簡短發(fā)言篇十五
時光荏苒，20xx年已經(jīng)過去了,，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千，在一年里,，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,，本著"一切以病人為中心，一切為病人"的服務(wù)宗旨,，并能堅持以馬克思,、列寧主義，毛澤東思想,，鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導(dǎo),，自覺認真學(xué)習(xí)黨的xx大精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能,。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步,，現(xiàn)總結(jié)如下：
一,、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉,，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
一年來,，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,，明辨是非，堅持真理,，堅持正確的世界觀,、人生觀、價值觀，用正確的世界觀,、人生觀,、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化,、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線,。熱愛祖國,，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義,，醫(yī),。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護改革開放,，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作,。工作積極主動,，勤奮努力，不畏艱難,，盡職盡責(zé),，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二,、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
(1)是認真學(xué)習(xí)"三個代表"重要思想,，深刻領(lǐng)會"三個代表"重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,，增強自己實踐"三個代表"重要思想的自覺性和堅定性;認真學(xué)習(xí)黨的xx大精神，自覺堅持黨的方針,。
(2)是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育,。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,，因此,，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅持"廉潔自律,、嚴格執(zhí)法,、熱情服務(wù)"的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,，通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,、職業(yè)道德教育,、思想品德教育，做到始終把黨和人民的利益放在首位,，牢固樹立愛民為民的思想,，在人民群眾心目中樹立"白衣天使"形象。加強"四自"修養(yǎng),，即"自重,、自省、自警,、自勵",，發(fā)揮護士的主動精神，在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省,、告誡和激勵自己,，以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
(3)是我還很注意護士職業(yè)形象,，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅持文明用語，工作時儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,，豐富了法律知識，增強了安全保護意識,。在護士長積極認真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長足的進步和提高，醫(yī),。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每周二的晨會，堅持危重病人護理查房,，護理人員三基訓(xùn)練,，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹"以病人為中心，以質(zhì)量為核心"的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。
三、努力工作,，按時完成工作任務(wù)
我先后在icu,、呼吸科、綜合外科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí),。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會要領(lǐng)。過去的一年,，我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作,，而這兩個科是臨床工作的重點。內(nèi)科著重觀察病情變化,，而外科要冷靜對待突發(fā)事件,，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,，工作要比內(nèi)科忙,，瑣碎。記得剛?cè)ネ饪茣r我還不適應(yīng),，但我不怕,，以前沒做過的，為了搞好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩，向老師請教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
我本著"把工作做的更好"這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé),，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認真書寫一般護理記錄,，危重病人護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求,、嚴密的方法),。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試,，對于自己的工作要高要求嚴標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正，"醫(yī)者父母心",，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進入病房時,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，默默地祈禱他們早日康復(fù),。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時出勤,，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間,，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成,。
在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面,，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。
當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進,。比如，在學(xué)習(xí)上,，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理。在工作上,，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進一步提高,，這都是我今后需要改進和提高的地方,。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護士長的教育,、指導(dǎo)、批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過去,，有許多進步和提高,，同時也存在一些不足;展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,，克服不足,。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
護士長個人年終總結(jié)簡短發(fā)言篇十六
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中,，我將加倍努力,，為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻重新調(diào)整，重新分配,，落實了責(zé)任制護理態(tài)度,、學(xué)習(xí)、工作,、生活方面：嚴格要求自己,，憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和對知識的強烈追求，刻苦鉆研,，勤奮好學(xué),，態(tài)度端正，目標(biāo)明確,。
時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼兩年時間已經(jīng)過去了，回首過去的兩年,，內(nèi)心不禁萬千感慨,。兩年里，在院領(lǐng)導(dǎo),、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我認真學(xué)習(xí)馬列主義、__思想,、__理論和“__”的重要思想,，不斷提高自己的思想水平。在工作上,，堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能，并善于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,，較好完成工作任務(wù)。這兩年里在大家的關(guān)心,、支持和幫助下,，同時通過自己的不懈努力,，我在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了很大的進步,，現(xiàn)總結(jié)如下幾方面：
一,、思想道德、政治品質(zhì)方面：在思想上加強學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng),，能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過網(wǎng)絡(luò)、報紙,、雜志,、書籍等途徑積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認真學(xué)習(xí)法律知識,，在學(xué)習(xí)過程中,，注意理論聯(lián)系實際的方法，不斷提高自身的認知能力和思想政治素質(zhì);愛崗敬業(yè),，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動認真地學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認真負責(zé),。在醫(yī)療實踐過程中，服從命令,，聽眾指揮,，能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作,。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事,。自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,，認真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度,，并嚴格按照職責(zé),、制度的要求工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),。加強自我職業(yè)道德教育,，職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,，因此,，在這兩年的工作學(xué)習(xí)中，我理解了要堅持“嚴格執(zhí)法,、熱情服務(wù)”的方針,，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,，通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育,、思想品德教育,，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想,，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。并在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省,、告誡和激勵自己,，以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。同時加強“四自”修養(yǎng),，即“自重,、自盛、自警,、自勵”,，發(fā)揮護士的主動精神。
二,、專業(yè)知識,、工作能力方面：我本著“把工作做得更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：認真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄,。遵守醫(yī)學(xué)規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求,、嚴密的方法)。對于自己的工作高要求嚴標(biāo)準(zhǔn),，工作態(tài)度端正,?！搬t(yī)者父母心”，我以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復(fù),。我熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入,，熱心為大家服務(wù),，認真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤,，出勤率高,，有效利用工作時間，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成，做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),。在兩年的工作中,，我漸漸明白“我們的工作不是職業(yè)，而是事業(yè)”,，
三,、態(tài)度、學(xué)習(xí),、工作,、生活方面：嚴格要求自己，憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和對知識的強烈追求,，刻苦鉆研,，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正,，目標(biāo)明確,。我基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，做到了理論聯(lián)系實際,，除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì),。我嚴以律己,，寬以待人，不埋怨,，不指責(zé),，當(dāng)意見有沖突時，先想想自己的過失,，有則改之，無則加勉,。我認真完成醫(yī)療護理工作任務(wù),認真履行職責(zé),愛崗敬業(yè),，努力工作，按時完成工作任務(wù),。在工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求,。我養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理,，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方,，誠實守信,，樂于助人,，擁有自己的良好做事原則,，能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷,。我還很注意護士職業(yè)形象,，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅持文明用語,，工作時儀表端莊、著裝整潔,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。我認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,，豐富了法律知識，增強了安全保護意識,。在近兩年的工作中,，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
在過去兩年的工作中我學(xué)習(xí)到了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力，工作水平有了長足的進步,，感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護士長的教育、指導(dǎo),、批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。護理工作是平凡的工作,，又是一項崇高而神圣的事業(yè),，我為自己能夠成為護士隊伍中的一員而自豪。在今后,，我將一如既往做好我自己的工作,，急病人之所急，為病人負責(zé),，發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,，克服不足，為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!不懈努力,，為人民的健康事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻!
護士長個人年終總結(jié)簡短發(fā)言篇十七
產(chǎn)科護士長工作總結(jié)今年七月,，我被任命為產(chǎn)科副護士長，產(chǎn)科護士長工作總結(jié),。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部,，從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn),。
以前,，從未參與過護理管理工作,，對管理的實踐經(jīng)驗可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實踐,，使我逐漸地,，更深層次地認識到了一個護士長的職責(zé)?！爱?dāng)好一名護士容易,，要當(dāng)好一名護士長卻不容易?！笨梢哉f,，這是我半年來最深的體會。以前,，作為一名護士時,，我只要做好了本職工作，處理好了與病人之間,，與護士,、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了，而且呢,，一直以來也做得順風(fēng)順?biāo)?，得到的都是鼓勵和表揚。
而現(xiàn)在,，一上任，我馬上體會到了一名護士長的職責(zé)要比一名護士的職責(zé)多得多,，也難得多,。比如說，面對病人：以前,，我覺得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個,。可是現(xiàn)在,，我突然發(fā)現(xiàn),，那些難應(yīng)付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為，當(dāng)了護士長,，就要去面對科室里所有難應(yīng)付的病人,。
可以說，剛上任的時候,，因為經(jīng)驗不足,，處理一些事情的時候，也得到了教訓(xùn),。因為在意見本上,，我曾經(jīng)得到過一次點名批評。當(dāng)時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家，而我的解釋又過于簡單,，所以她在意見本里寫道：“護士長處理事情的態(tài)度和方法,，讓人感覺不想負責(zé)，不敢承擔(dān),，希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評,，工作總結(jié)《產(chǎn)科護士長工作總結(jié)》?！碑?dāng)時,，我的第一個想法，就覺得挺委屈的,，那天出院病人有那么多,，車子送需要一定的時間，又不是我能隨意安排的,，別人和她這么解釋就沒事,，而我，怎么就遭到了點名批評呢?后來,，我自己也想明白了,，就因為我的頭上多了一條杠，她當(dāng)然有理由對我的要求更高了,。
當(dāng)護士,，當(dāng)護士長，有些時候,，覺得挺委屈得,。很多時候，病人對環(huán)境不滿意,，對衛(wèi)生不滿意,，對治療不滿意，首先第一個挨罵的,，往往是護士,。非常喜歡馬云的一句話，他說：“一個人的胸懷,，是被委屈撐大的,。”工作越來越多年,，經(jīng)歷的事情也越來越多,，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，抵抗委屈的能力也越來越強了,。以前覺得委屈的事,，現(xiàn)在看來,，都算不上了。
當(dāng)護士長的半年時間很短,，也不敢說自己取得了什么成績,。這半年，我只是在努力的適應(yīng),，認真的完成各項工作任務(wù),，同時，也意識到了自身存在的一些不足之處,。比如說,，對科室里的護理工作計劃不夠全面，處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺,。我也知道,，自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠。但是,，我會去努力,，讓自己一步一步成長起來的。努力在科室牟護理隊伍中,，以身作則,，起表率作用。
今天,，我能夠站在這里,，做一次述職報告，心中懷著一顆感恩的心,，感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,，感謝所有同事給予我的支持和幫助，因為有你們,，我不孤單!
護士長個人年終總結(jié)簡短發(fā)言篇十八
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨,；現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下：
一、嚴格管理,，有效協(xié)調(diào)
一年來,，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴格要求自己,，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,，大膽管理，認真落實制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進行,。積極配合主任做好家做好解決一些摩擦和矛盾,，增強了科室凝聚力，使中家庭,；讓狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
二,、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個中西我們科面臨病種雜，疑難雜癥多,，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是：中有一名是中西其余都是西校僅了解到簡單的中?？谱o士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,，專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,，中業(yè)知識和發(fā)展方向,，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響,。
針對這一現(xiàn)實,，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動科主任和、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn)，對中系統(tǒng)培訓(xùn),，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護理知識，也進行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心,。此后,，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,，終于打造出了一支技術(shù)過硬,、有中
三,、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長經(jīng)歷,，使我深切的體會到：對于一個團隊而言,，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界,，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此,，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生,、職場感悟,；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中,，我們中有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士,，護士有效管理自己,，護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,，不僅中得風(fēng)生水起,，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,，我們中每次都迎接收費檢查,，沒有給評議檢查中，中服務(wù),，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚,。
四、注重服務(wù)細節(jié),，提高病人滿意度
比如說,，在對病人的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了,，內(nèi)容涵蓋不全,，說得多了，因為時間有限,，就會說得快而沒有重點,，這樣，病人根本記不住,。為此,，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容,，而把詳細內(nèi)容輸入電腦,，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握,，也節(jié)省了護士大量時間,，因此深受大家歡迎。
五,、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),，提高自身素質(zhì)
俗話說，打鐵還需自身硬,，在認真做好科室護理管理工作的同時,，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,，提高自身綜合素質(zhì),。于20xx年x月參加了心理咨詢師考試，望在x月份獲得三級心理咨詢師證書,。一年來,，先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,，散文兩篇。
六,、不足之處和努力方向
盡管,，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰,；面對我的病人我的科室,，我也能夠坦然的說,，為了你們，我一直在努力,！但是,，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如,，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中今還是空白,；再比如,，有時候，過于嚴厲的要求,，我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。因此，展望未來,，對新的一年的護士長工作我充滿了信心,，作為護士長我的努力方向是：
1、力爭在護理科研方面有所突破,。
2,、寬嚴結(jié)合,，讓自己的管理方式更加成熟。
護士長個人年終總結(jié)簡短發(fā)言篇十九
在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任,、科主任的指導(dǎo),、關(guān)心及支持下，在醫(yī)院各部門的密切幫忙下,，我本著“一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)”的宗旨,，圓滿地完成了護理工作任務(wù)。
我科護理人員的安全及職責(zé)意識、主動服務(wù)意識明顯加強,，護理質(zhì)量得到進一步提高，病人滿意度達96%以上,，現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下:
一,、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
1,、按醫(yī)院要求認真進行政治學(xué)習(xí)，嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,，恪盡職守，全年無違法違紀(jì)行為。
2,、認真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、護士素質(zhì)規(guī)范,，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的“十八”大精神,。
3,、同全科護理人員團結(jié)一心，分工合作,，圓滿地完成了工作任務(wù),，在各項護理工作上,，充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,，全體護理同仁們不計個人得失,，甘于奉獻,，充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神!
二,、護理管理
1,、嚴格按照護士長工作手冊開展工作,，做到了年有計劃,，月有安排，周有重點,，每月有小結(jié),，并針對好的方面提出表揚，不足的方面提出整改措施,，并督促執(zhí)行,，評價整改效果，到達了持續(xù)改善的目的,。
2,、進一步強化安全意識及崗位職責(zé)意識、主動服務(wù)意識,，全年全科無重大護理事故,，在用心學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度，有效地提高了病人的滿意度,。
3,、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責(zé),，按照國家診療規(guī)范整改重點專科建設(shè)單病種的護理常規(guī),，并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范,。加強了護理人員應(yīng)知、應(yīng)會的知識培訓(xùn),，并要求人人過關(guān),，尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,，要求做到理論和實踐相結(jié)合,。
4、加強了護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,，建立了科內(nèi)護理質(zhì)量控制小組,，采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方式，每周有重點的檢查護理質(zhì)量狀況,，每月進行護理質(zhì)量大檢查一次,，并與績效考核結(jié)合。根據(jù)整體護理工作模式的要求,，相對固定了職責(zé)護士,，不一樣年資護士交叉排班，使工作互補,，保證了護理工作質(zhì)量,。
5,、組織每月召開了一次工休座談會,，征求病人的意見，對病人提出的問題給予了合理的回答,，用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,，盡量滿足病人合理的需要。
6,、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,，隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制，及時與醫(yī)生溝通,，盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi),，避免違規(guī)事件的發(fā)生。
7,、在運行病歷和醫(yī)囑上,，用心組織護理人員學(xué)習(xí)，要求人人掌握,，盡快熟悉運行模式,，確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展,、運行。
三,、臨床護理
1,、在臨床護理工作中，護理人員的主動服務(wù)意識明顯加強,。進一步強化主動服務(wù)意識,，推出誠信滿意溫馨服務(wù)，努力做到“以人為本,，以病員為中心”,，努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2,、加強了基礎(chǔ)護理和危重病人護理工作,，分管病人的職責(zé)護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理，對病人的健康教育普及率達96%,，病人滿意度高達95%以上,，全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生。
3,、加強了病房管理,，強化護理人員人人參與管理的意識，為病人帶給更為安全,、整潔,、舒適的住院環(huán)境。
4,、加強了消毒滅菌及隔離工作,，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范，多次整理庫房物資的保存方式,。
5,、護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范，進一步強化了護理人員主動學(xué)習(xí)護理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識,，并督促執(zhí)行,，保證了護理文件的規(guī)范性。
對護理文件書寫質(zhì)量控制,，將病床分管落實到人,，要求每人自查所分管床位的病歷，質(zhì)控小組每周檢查一次,，護士長定期和隨機抽查,，確保護理文件書寫質(zhì)量，有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生，對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,，及時和醫(yī)生溝通患者信息,，保證醫(yī)、護記錄統(tǒng)一,、準(zhǔn)確,。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷，及時查找原因,，認真分析,，提出整改措施并督促執(zhí)行。
6,、急救物品的管理做到了定位,、定數(shù)、定專人管理,，要求班班交接,，每班護士接班時不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,，每班使用后,，及時補充，每周護士長大查一次,，確保了急救物品的齊備完好,，保證了應(yīng)急使用。
7,、在業(yè)務(wù)管理上,，堅持了每月一次的護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理業(yè)務(wù)查房，堅持了床旁護理小查房,，加強中醫(yī)?？谱o理知識的培訓(xùn)和考核，逐步提高了護士們的理論水平和操作技能,，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科?？谱o理人員打下了良好的基礎(chǔ),。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試,，平均分分。加大了對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練,，為中醫(yī)重點?？频慕ㄔO(shè)找準(zhǔn)切入點。
8,、堅持中醫(yī)特色護理的學(xué)習(xí)和運用,，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料，確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,，保證護護理質(zhì)量,。
四,、繼續(xù)教育及論文
1、送出3人次分別到x醫(yī)院康復(fù)科,、x醫(yī)院康復(fù)科,、中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)到的新理念,、新技術(shù),、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作。
2,、送出護理人員3人次參加護理新技術(shù)新進展學(xué)習(xí),。
3、1名護士正在理解護理本科理論知識的學(xué)習(xí),，4名護理同志參加護理?？频膶W(xué)習(xí)。
4,、1篇護理論文在期刊發(fā)表,。
五、改善方向
1,、加強低年資護理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),，尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng)，同時加強溝通潛力和管理努力的培養(yǎng),。
2,、加強護師護理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng);
3,、加強?？谱o士專業(yè)化的培養(yǎng)，建立?？谱o士培養(yǎng),、考核機制;
4、大力提倡后醫(yī)療服務(wù),，用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;
5,、進一步加強科研、教學(xué)工作的提高,，努力在科研和教學(xué)上更上一層樓;尤其加強學(xué)生到臨床前的崗前教育機制,。
護士長個人年終總結(jié)簡短發(fā)言篇二十
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結(jié)如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行.積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨,、___的病區(qū)住院環(huán)境.
二,、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理?？菩圆粡姷碾y題.而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“?？谱o士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響.針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn).采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護理知識,也進行了培訓(xùn).一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心.此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬,、有中醫(yī)特色的護理隊伍.
三,、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用.為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦小板報;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索.潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高.我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條.近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo).在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分.在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚.
四、注重服務(wù)細節(jié),提高病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住.為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果.
類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等.這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎.
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì).于20__年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書.一年來,先后在,、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇.
六,、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈.因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:1、力爭在護理科研方面有所突破;2,、寬嚴結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟.
20__年中西醫(yī)內(nèi)科護士長工作總結(jié)的延伸內(nèi)容：什么是工作總結(jié),，如何寫工作總結(jié)?及工作總結(jié)寫作的要點
工作總結(jié)是對一段時間來所做的工作進行分析研究，肯定成績,，找出問題,，把這些用文字表述出來，就叫做工作總結(jié),。
工作總結(jié)既是對自身社會實踐活動的回顧過程,，又是人們思想認識提高的過程。通過總結(jié),，人們可以把零散的,、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識,，從而得出科學(xué)的結(jié)論,，以便發(fā)揚成績，克服缺點,，吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，使今后的工作少走彎路，多出成果,。
工作總結(jié)寫作要點：
工作總結(jié)分為部門總結(jié)，個人總結(jié)。要用第一人稱,。即要從本單位,、本部門的角度來撰寫。表達方式以敘述,、議論為主,，說明為輔，可以夾敘夾議說,?？偨Y(jié)要寫得有理論價值。一方面,，要抓主要矛盾,，無論談成績或談存在問題，都不要面面俱到,。另一方面,，對主要矛盾要進行深入細致的分析，談成績要寫清怎么做的,，為什么這樣做,，效果如何，經(jīng)驗是什么;談存在問題,，要寫清是什么問題,，為什么會出現(xiàn)這種問題，其性質(zhì)是什么,，教訓(xùn)是什么,。這樣的總結(jié)，才能對前一段的工作有所反思,，并由感性認識上升到理性認識,。
護士長個人年終總結(jié)簡短發(fā)言篇二十一
消毒供應(yīng)中心是醫(yī)院消毒與滅菌物品的供應(yīng)中心，其管理水平和工作質(zhì)量關(guān)系到醫(yī)院感染控制等醫(yī)療質(zhì)量問題,，為此國家衛(wèi)生部專門于20xx年4月頒布消毒供應(yīng)中心的管理,，操作和監(jiān)測規(guī)范。就目前我院供應(yīng)室簡陋的工作條件,，硬件上我無法決策,，我只能在軟件上給予盡可能的提升，具體做到：
一.合理劃分工作區(qū)域：分為污染區(qū)和清潔區(qū),。污染區(qū)即去污區(qū),，主要負責(zé)接納清點，清洗臨床科室送入本科的污染的可重復(fù)使用的醫(yī)療器材,。清潔區(qū)包括包裝區(qū),，敷料制作間,，滅菌間，無菌物品存放間,，庫房,，辦公室，更衣室,。并帶領(lǐng)本科工作人員認真學(xué)習(xí)各區(qū)域功能,，認清供應(yīng)室建筑布局和各項操作流程要符合人流，物流由污到潔,，氣流由潔到污的路線,，不交叉，不逆行的原則,。從而提高了工作人員的消毒隔離技術(shù)和職業(yè)防護概念,。
二.科學(xué)排班：供應(yīng)室排班不同于臨床科室，是遵循《消毒技術(shù)規(guī)范》,，《手衛(wèi)生規(guī)范》,，《職業(yè)防護制度》，《院感監(jiān)控制度》來進行排班的,。分為去污班,，包裝班，無菌物品發(fā)放班,，質(zhì)檢班,。每個班都制定了崗位職責(zé)，具體分工具體到某個人,。我?guī)ьI(lǐng)大家認真學(xué)習(xí)cssd的三項標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的院感核心制度,，并要求大家掌握各班的崗位職責(zé)，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)范,。指導(dǎo)消毒員掌握滅菌器的監(jiān)測和滅菌物品質(zhì)量監(jiān)測,，尤其是外來器械的管理。
三.完善供應(yīng)室各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)：依據(jù)cssd的三項標(biāo)準(zhǔn),，結(jié)合實際工作情況不斷完善各項規(guī)章制度和崗位職責(zé),。每周堅持一次科內(nèi)管理互動，每月開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能練習(xí),，每季度實行一次安全教育,。
四. 逐步完善清洗，檢查包裝,，滅菌,，無菌物品發(fā)放的規(guī)范化操作，把好質(zhì)量監(jiān)測關(guān),，對脈動真空滅菌嚴格做到每鍋物理監(jiān)測,，每包化學(xué)監(jiān)測,，每周生物監(jiān)測。對環(huán)氧乙烷滅菌做到每鍋物理監(jiān)測,，每包化學(xué)監(jiān)測,，每天生物監(jiān)測,。堅持做到一次性使用無菌物品發(fā)放登記,，登記發(fā)放產(chǎn)品的產(chǎn)家，品名,，生產(chǎn)批號,，有效期，規(guī)格,，數(shù)量,，領(lǐng)取科室，領(lǐng)取人,，發(fā)放人簽名;每個滅菌包按科室分別存放,，包外都注明科室，物品名稱,，鍋號,，鍋次，滅菌日期,，有效日期,，消毒員簽名，以起到質(zhì)量追溯作用,。嚴格把好一次性使用物品進庫關(guān),，保留產(chǎn)品信息并存檔，這也是質(zhì)量追溯的一個重要環(huán)節(jié),。質(zhì)量追溯制度是供應(yīng)室獨有的制度,，是靠各種數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來執(zhí)行，而這些數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來自于設(shè)備儀器操作和各項監(jiān)測,。
五.建立每月一次與臨床科室滿意度調(diào)查,，做好與臨床科室溝通工作，認真聽取意見,，對工作加以改進,。及時將臨床對一次性使用無菌物品的質(zhì)量問題傳達給設(shè)備科和分管領(lǐng)導(dǎo)，以求盡早改善質(zhì)量,。
以上大量工作無非只是為臨床提供高質(zhì)量的無菌物品,。就目前供應(yīng)室的狀況，如硬件設(shè)施,，人力資源都難以達到以臨床需要為中心,，為臨床提供最優(yōu)化的消毒供應(yīng)服務(wù),。這也是我擔(dān)任供應(yīng)室護士長一年來最憂心重重的地方。
201x年度供應(yīng)室護理工作計劃：
1.堅持每周科內(nèi)管理互動,，每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每季度安全教育。
2.對新員工做到崗前培訓(xùn),，考核合格后單獨上崗,。
3.按三項標(biāo)準(zhǔn)做好終末質(zhì)量效果驗證和持續(xù)質(zhì)量改進。
4.堅持每月與臨床科室溝通,，及時反饋信息給相關(guān)科室或分管領(lǐng)導(dǎo),。
5. 在不違反醫(yī)院感控制度的前提下，硬件設(shè)施雖不完善但人力資源(至少固定一名護工)具備的條件下可以考慮開展下收下送,，下收下送中搬運工作需要護工操作,，護士承擔(dān)與病房交接工作。供應(yīng)室在開展任何新項目之前必須評估有沒有具備能力,，而非認為是提條件,，這也是保證工作質(zhì)量的前提。
說了這么多只是我個人的設(shè)想,，也是依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的,。這次二甲復(fù)審供應(yīng)室雖然在理論知識掌握程度和滅菌物品監(jiān)測工作中得到了專家的認可，但這只是供應(yīng)室改造的皮毛,，離標(biāo)準(zhǔn)遠遠不夠,，供應(yīng)室要達到高水平的服務(wù)質(zhì)量還需要院領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持。我的發(fā)言完了,，最后祝大家在新的一年里身體健康,，心想事成!
護士長個人年終總結(jié)簡短發(fā)言篇二十二
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間20x年已經(jīng)成為過去,，我科在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，在科主任的大力支持下，全科護士齊心協(xié)力,，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,。同時，積極投身于“二甲醫(yī)院等級評審”的活動中,，對照標(biāo)準(zhǔn),，逐條逐項抓好各項工作，通過持續(xù)質(zhì)量改進,，有效的促進我科護理管理制度化,、規(guī)范化，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,，現(xiàn)總結(jié)如下：
一,、以“一切以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)”為理念，繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),。
護理工作的重點依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，繼續(xù)推行責(zé)任制整體護理工作模式，為患者提供全面,、全程,、專業(yè)、人性化的護理服務(wù),。為了更好的開展優(yōu)質(zhì)護理工作,，科室護理小組多次開會討論護士排班方案,，實行彈性排班,，每個護士負責(zé)8-10個病人，注重年資新老,、能力強弱的搭配,，體現(xiàn)能級對應(yīng)，以達到配置,，滿足優(yōu)護要求,，確保各項護理工作高效、優(yōu)質(zhì)完成,。全科護士也積極探索,，不斷學(xué)習(xí)把優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)做精、做細做到深入人心,，以達到讓患者滿意,、讓社會滿意、讓政府滿意的目標(biāo),。此次的二甲評審更是給了我們一次學(xué)習(xí)與展示的機會,，各級領(lǐng)導(dǎo)來我們科督促、檢查,、指導(dǎo),，加強了我們的工作理念，提高了我們的工作品質(zhì),。開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)后,，責(zé)任護士能夠了解本病區(qū)病人的病情，能及時發(fā)現(xiàn)本組工作的不足,，并及時糾正,，避免了差錯的發(fā)生;基礎(chǔ)護理做到位，晨晚間護理比以前更到位,。
二,、結(jié)合《中醫(yī)護理工作指南》要求,，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，應(yīng)用中醫(yī)護理技術(shù),，豐富優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,。
將中醫(yī)基礎(chǔ)理論、中醫(yī)護理特色技術(shù)和服務(wù)流程融入基礎(chǔ)護理和?？谱o理服務(wù)中,，在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護基本原則的基礎(chǔ)上，將中醫(yī)的飲食,、情志,、康復(fù)、養(yǎng)生,、保健等護理知識運用到健康教育當(dāng)中,，制定中醫(yī)健康教育處方，進一步完善中藥足浴,、穴位拔罐,、耳穴埋豆、溫灸等中醫(yī)護理操作,。
三,、注重服務(wù)細節(jié)，提高病人滿意度
護理人員把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。主班護士真誠接待新入院病人,，把病人送到床前，主動向病人及家屬做入院宣教,。責(zé)任護士向患者主動介紹,、主動宣傳、主動解答疑問,、主動溝通,，做到了“護患溝通規(guī)范化”。認真執(zhí)行治療前后的告知程序,，尊重病人及家屬的知情權(quán),，解除病人及家屬的顧慮。在護理服務(wù)上真正做到了“四送”,、“一聽,、一解”，即：送問候、送方法,、送知識,、送快樂、聽心聲,、解難題,。護士能夠按照級別護理服務(wù)要求，認真做好基礎(chǔ)護理,，專人負責(zé)晨間護理質(zhì)量,，巡視病房時清理病房，保持病房的清潔,、整齊,，讓患者感到舒適、安全,。對生活不能自理的患者,，指導(dǎo)并協(xié)助家屬給患者洗臉、洗頭,、翻身,、擦澡、修剪指甲,，保持患兒“三短、六潔”,?？剖颐吭抡匍_工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予了批評教育?；颊邼M意率基本達到95%以上,。
四、加強病區(qū)安全管理和護理過程中的安全管理
1,、我科主要為老年病人,，入院宣教時，護士第一時間向病人強調(diào)安全的重要性,，并進行墜床,、跌倒的風(fēng)險評估，并落實有效的防護措施,，如：在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標(biāo)識,，向家屬及病人交代注意事項，取得配合，在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時,，告訴患者請勿走動,，并加上床擋。
2,、建立科室質(zhì)控護士護理質(zhì)量督查小組,，職責(zé)分工明確，每周開展質(zhì)控檢查有記錄,，認真落實各項護理安全規(guī)章制度,。嚴格執(zhí)行查對制度，在治療,、給藥前至少同時使用兩種方法核對患者身份,，落實率100%。規(guī)范使用腕帶標(biāo)識,，使用合格率100%,。保證急救物品齊全，處于應(yīng)急備用狀態(tài),，定專人管理,，班班交接，質(zhì)控護士不定期檢查,，急救物品完好率100%,。加強藥品的安全管理，專人負責(zé),，每周清點,。高危藥品有標(biāo)識，定點存放,，定點配置,。符合率98%。發(fā)生護理不良事件及時上報,，有原因分析,，并落實整改措施。
五,、定期進行護士培訓(xùn),，抓好護理隊伍建設(shè)，提高護理隊伍素質(zhì),。
以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》為指導(dǎo),，每月對不同層級的護士進行理論知識與技能培訓(xùn)，重點是中醫(yī)基礎(chǔ)知識,、技能方面,，提高了護士中醫(yī)理論及技能水平，為中醫(yī)特色護理服務(wù)的開展扎實基礎(chǔ)，并經(jīng)過考核全部掌握,。
六,、存在的問題
1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,，仍需要加強“三基”及?？评碚撝R學(xué)習(xí)。2,、護理質(zhì)量仍需進一步提高,。3、個別護理人員危機感不強,，存在工作欠主動的現(xiàn)象,。4、健康宣教有待進一步加強,。5,、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進一步深化
20x年，我科護士付出了汗水,，也承載了收獲,，我們還有許多不足，但我們不氣餒,，讓病人的需求成為護理職業(yè)創(chuàng)新的動力,，認真做事、用心做事才能把護理工作做好,。在下一年里以優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動為契機,，創(chuàng)建護理服務(wù)品牌和護理文化，努力打造一個優(yōu)質(zhì),、高效的臨床護理隊伍，為我院向三級醫(yī)院進升而努力,。
