工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

銀行上半年工作總結(jié)結(jié)尾篇一

一,、現(xiàn)在過去半年的工作是總結(jié)如下：

1,、為企業(yè)客戶經(jīng)理，不僅加強(qiáng)研究的重點(diǎn)是1良好的信貸政策,，在主要投資銀行的整體信貸政策下降,，客戶和商業(yè)信貸產(chǎn)業(yè)政策，是關(guān)注的焦點(diǎn),，在此基礎(chǔ)上的信貸政策,，良好的銀行政策，業(yè)務(wù)分類營銷和溝通的一部分,，充分發(fā)揮客戶經(jīng)理的責(zé)任,。

2、努力提高業(yè)務(wù)技能水平,，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理意識,。從分公司已成立之前，國內(nèi)保理,，貸款業(yè)務(wù),，滿足，為了能夠擴(kuò)大其客戶,，準(zhǔn)備接收分支部門的支持下,，負(fù)責(zé)幫助他們迅速了解和熟悉業(yè)務(wù)操作，掌握風(fēng)險(xiǎn)的模式已經(jīng)得到了進(jìn)一步改善;此外,，為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,，6個(gè)月，四次,，由分行舉辦的技能培訓(xùn),。

3、加強(qiáng)客戶營銷,，一個(gè)良好的工作回報(bào)廣大客戶的信用報(bào)告,。

總體從緊的貨幣政策，做和諧,，分行的目標(biāo)客戶,，深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,，有針對性的營銷為基礎(chǔ)的市場營銷和風(fēng)險(xiǎn)管理。六個(gè)月,，已在云南昆明生物科技有限公司,，云南齊峰機(jī)電設(shè)備制造有限公司，電力燃料有限責(zé)任公司,，云南蘇聯(lián)城市的投票權(quán)和參與工作在其他公司業(yè)務(wù),。加強(qiáng)客戶營銷，增加的客戶群,。自己的擔(dān)子很重,，他們的技能，營銷能力和經(jīng)驗(yàn),，他們的客戶經(jīng)理的業(yè)績有一定的距離,，所以總是被掉以輕心，總是在學(xué)習(xí),，總結(jié)，我們?nèi)绾尾拍芨玫刈鲢y行業(yè)務(wù),，不斷學(xué)習(xí),，不斷積累，從容在他們的日常工作,，組織和管理能力,，綜合分析能力，工作能力所產(chǎn)生的各種問題的協(xié)調(diào)處理,，已提高到一定程度后6個(gè)月的鍛煉,，以確保正常的工作運(yùn)作，可以治療各種任務(wù)的正確的態(tài)度,，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力地開展實(shí)際工作

積極改善他們的專業(yè)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)權(quán),，強(qiáng)心,，責(zé)任感，努力提高工作效率和質(zhì)量,。

二,、存在的問題和今后的發(fā)展方向。

雖然我愛奉獻(xiàn)給工作已經(jīng)取得了一些成果,，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一，技術(shù)水平的性能是沒有足夠的技術(shù)資源和一些很好的客戶,，在原有的良好的合作關(guān)系,，但他們有針對性的行動(dòng)方案，為客戶的發(fā)展。其次,，現(xiàn)有的客戶資源,，不深挖細(xì)刨，擴(kuò)大營銷力度,，為客戶的交易鏈,，并沒有發(fā)現(xiàn)他們的目標(biāo)客戶群體的適當(dāng)干預(yù)的機(jī)會。第三,，一些工作不能太小,，一些協(xié)調(diào)不到位。

銀行上半年工作總結(jié)結(jié)尾篇二

20xx上半年對我來說,，是加強(qiáng)學(xué)習(xí),，克服困難，開拓業(yè)務(wù),，快速健康成長的半年,，這半年對我的職業(yè)生涯的塑造好處重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年,，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的,。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我,，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉,。柜臺營銷方面是我的弱點(diǎn),，但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對我給予充分的鼓勵(lì)，使我更加信心百倍地迎難而上,，進(jìn)而能夠更有針對性的學(xué)習(xí),、改善，并不斷進(jìn)步,。

現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：

首先,，在思想與工作上，我能夠更加用心主動(dòng)地學(xué)習(xí)招行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握,，各位同事的敬業(yè)與真誠都時(shí)刻感染著我,。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教,，學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,，也更加深刻地體會到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,，同時(shí)為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財(cái)富,。在工作方面,，我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感，我能夠任勞任怨,，不挑三揀四,，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場動(dòng)態(tài),，在把握客觀環(huán)境的前提下,，研究客戶，透過對客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求,，力爭使每一位客戶滿意,，透過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶。

其次,，在技能方面,，我個(gè)人也能夠用心投入，訓(xùn)練自己,，這半年中,，我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的招行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,，立足本職工作,，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,，一份熱。

對我個(gè)人而言,，點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo),，但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有必須的距離，因此,，我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí),，因?yàn)槲颐靼祝鳛閮π顛徫灰痪€員工,，我們更就應(yīng)加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶帶給方便,、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù)。

第三,，在日常的工作生活中,，我能夠及時(shí)地融入到招行這個(gè)大家庭中，用心應(yīng)對工作,，與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,，相互幫忙,。在實(shí)際工作中，無論從事哪個(gè)行業(yè),，哪個(gè)崗位,，都離不開同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌?。只有不同部門之間,、同事之間相互溝通、相互配合,、團(tuán)結(jié)一致,，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績,。

第四,，服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè),，除了出售自己的有形產(chǎn)品外,，更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要透過帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn),，由此可見,，服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作,、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,，不僅僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度,、提升銀行聲譽(yù),、增強(qiáng)綜合競爭實(shí)力的需要。

每一天我都被同事們的微笑所感染,，被同事們的滿腔熱情所打動(dòng),，招行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在招行工作過程中,，逐漸地,，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,，更是銀行服務(wù)的宗旨,，是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選取，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求,。銀行就像生活,，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”,，燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,，需要的是耐心的講解,。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細(xì)心地對待工作,，力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié),，精益求精，激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),，才能碰撞出最美麗的火花,，工作才能做到。

“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識,，而不能被動(dòng),、機(jī)械地應(yīng)付客戶，要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心,，要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn),。還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要,，要能急客戶之所急,，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,，要深度挖掘,、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶,、細(xì)分市場：對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可,，比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人,，則更多的要思考如何為其縮短等待時(shí)間,、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時(shí),、準(zhǔn)確,、到位之外,，還要能激發(fā)客戶需求,。

在時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中的同時(shí)，還不能忘記記風(fēng)險(xiǎn),，在服務(wù)過程中,，要嚴(yán)格把握適度原則，服務(wù)流程,、手段必須要依法合規(guī),，防止過頭服務(wù)。

最后,，談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個(gè)人因素,，柜臺營銷是我的一個(gè)弱點(diǎn),。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙下，我的個(gè)人營銷技巧有所提高,。俗話說得好：不要怕麻煩,，就怕沒人找麻煩。麻煩越多,，朋友就越多;朋友越多,，發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會才越多。因此,，今后我會用心認(rèn)真踐行營銷技巧,，抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會，做好日常營銷工作,。

20xx上半年年已經(jīng)過去,，在下半年中，我會一向持續(xù)“空杯心態(tài)”,，虛心學(xué)習(xí),，繼續(xù)努力，在今后的工作中,，我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn)：

一,、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神,。

比爾·蓋茨說過這樣一句話：“每一天早晨醒來,，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動(dòng),?！蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)又是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富是職責(zé)與激情!我認(rèn)為職責(zé)是一種人生態(tài)度，是珍視未來,、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),，而激情則是職責(zé)心的完美體現(xiàn)，它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量,，這份力量給予了我們充足的動(dòng)力和勇氣,，讓我們走在崗位的前列，為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績,，更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè),。職責(zé)促進(jìn)發(fā)展，激情成就事業(yè),，我將從身邊的小事做起,，從此刻做起,，將職責(zé)扛上雙肩,，將激情填滿我的工作，奮力拼搏，收獲更多的精彩和奇跡!

二,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),、提升合規(guī)操作意識,。

身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范潛力，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù),，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù),，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,，在臨柜工作中,，堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。

“沒有規(guī)矩何成方圓”,，加強(qiáng)合規(guī)操作意識,，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來,，其實(shí)不然,，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物,，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益潛力,。

三,、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。

規(guī)章制度的執(zhí)行與否,，取決于員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌,，車行千里始有道,，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言,，從內(nèi)部講要做到從我做起,，正確辦理每一筆業(yè)務(wù),，認(rèn)真審核每張票據(jù),，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,，做好相互制約,，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧,。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事,。如此以來，我們的制度才得于實(shí)施,，我們的資金安全防范才有保障,。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行,，那也將走向它的反面,。

我相信，機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,，終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新,。知識造就人才，崗位成就夢想,。有一種事業(yè),，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)和辛勤的汗水,，我愿我所從事的招商銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗,，興旺和發(fā)達(dá)!

銀行上半年工作總結(jié)結(jié)尾篇三

上半年，我行在省分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹年初全省農(nóng)發(fā)行分支行行長會議精神,，圍繞工作重點(diǎn)，突出理性發(fā)展,，持續(xù)抓好客戶營銷,，全面夯實(shí)基礎(chǔ)管理，下大力氣防范信貸風(fēng)險(xiǎn),，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,，有力支持了白銀城市轉(zhuǎn)型和新農(nóng)村建設(shè)。

一,、經(jīng)營指標(biāo)完成情況

前6個(gè)月,，我行業(yè)務(wù)經(jīng)營同比呈現(xiàn)“兩減三增四降”的特點(diǎn)，即：

——貸款余額減少,。截止6月底,，全行貸款余額138139萬元，較年初減少16058萬元,，下降10.4%,。

——人均存款增加。6月末各項(xiàng)存款余額23859萬元，人均存款286萬元,，同比增加72萬元,，增長33.64%。

——利潤總額增加,。在各項(xiàng)費(fèi)用支出增加的情況下,，上半年實(shí)現(xiàn)賬面利潤832萬元，同比增加34萬元,，增長4.3%,。

——不良貸款及占比下降。止6月末,，全行不良貸款余額4460萬元,，較年初下降812萬元，占比下降0.19個(gè)百分點(diǎn),。

——收入成本率下降,。6月底全行收入成本率14.03%，同比下降1.4%,，低于省分行目標(biāo)值5.97%,。

——資產(chǎn)利潤率下降。6月末我行資產(chǎn)利潤率0.56%,，同比下降0.24個(gè)百分點(diǎn),。

——中間業(yè)務(wù)收入下降。前6個(gè)月全行中間業(yè)務(wù)收入9.4萬元,，人均中間業(yè)務(wù)收入1044元,，同比下降284元。

——貸款累放數(shù)量減少,。上半年,，全行累計(jì)投放各類貸款30408萬元，同比減少6449萬元,，下降17.5%,。

——貸款累收數(shù)量增加。1-6月,，全行累計(jì)收回各類貸款46510萬元,，同比增加8249萬元，增長21.65%,。

二,、主要工作及成效

(一)明確工作重點(diǎn)，持續(xù)抓好客戶營銷,。

1,、立足項(xiàng)目貸款,，積極支持白銀市城市轉(zhuǎn)型。一是認(rèn)真落實(shí)市分行年初《客戶營銷規(guī)劃》,，采取市縣行交叉調(diào)查、聯(lián)動(dòng)調(diào)查等方式,，大力營銷項(xiàng)目貸款,。前6個(gè)月，全行共受理,、調(diào)查各類貸款97筆,、111651萬元，其中：新營銷貸款項(xiàng)目18個(gè),、69210萬元;向省分行上報(bào)國投風(fēng)電,、銀珠電力、中瑞土地等3000萬元以上項(xiàng)目貸款5個(gè),、66000萬元,，已經(jīng)省分行審批發(fā)放1筆、4000萬元,。二是圍繞白銀市城市轉(zhuǎn)型,，深入營銷低風(fēng)險(xiǎn)貸款。今年3月17日,，白銀市被國家列為首批資源轉(zhuǎn)型城市,，在市委、市政府規(guī)劃的38個(gè)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目中,，有30個(gè)項(xiàng)目的65億元貸款符合農(nóng)發(fā)行信貸政策,。據(jù)此，我行緊抓機(jī)遇,，積極參與和支持白銀市城市轉(zhuǎn)型,。5月初，配合市發(fā)改委,、人民銀行召開包括金融機(jī)構(gòu)與中小企業(yè)對接在內(nèi)的“五對接”會議,，簽訂意向性貸款協(xié)議8份、28000萬元;6月底,，協(xié)助市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局召開全市農(nóng)畜產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型階段性總結(jié)會議,，遴選介紹農(nóng)畜產(chǎn)業(yè)貸款項(xiàng)目22個(gè)，資金總需求32億元,，申請銀行貸款14億元,，其中有14個(gè)項(xiàng)目此前已與我行建立了16000萬元流動(dòng)資金信貸關(guān)系。

2,、根據(jù)糧改現(xiàn)狀,，穩(wěn)健支持農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn),。一是在認(rèn)真執(zhí)行政策、保證企業(yè)正常收購資金供應(yīng)的前提下,，適當(dāng)控制糧油收購貸款投放數(shù)量,，促銷壓庫，積極調(diào)整和優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu),。1-6月,，全行累計(jì)發(fā)放糧油收購貸款13752萬元，同比減少10196萬元;支持企業(yè)收購各類糧油10964萬公斤,，同比減少2719萬公斤;企業(yè)累計(jì)銷售各類糧油26904萬公斤,、48308萬元，同比增加4583萬公斤,、16601萬元,。二是逐步支持建立市縣級糧油儲備，穩(wěn)定區(qū)域農(nóng)業(yè)市場,，不斷尋求傳統(tǒng)業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn),。上半年，我行分別向會寧縣糧食總公司和平川打拉池倉庫投放縣區(qū)級儲備糧貸款1000萬元和162萬元,，支持建立縣區(qū)級糧食儲備650萬公斤和100萬公斤,。三是立足訂單農(nóng)業(yè)，優(yōu)化承貸主體,，全面支持各縣區(qū)春耕生產(chǎn),。今年，我們推行“有減有增”的訂單農(nóng)業(yè)支持思路,，投放以國有糧食購銷企業(yè)為主要承貸主體的合同收購貸款6800萬元,，同比減少1690萬元;投放以實(shí)際用于支持訂單農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款6200萬元,。兩項(xiàng)合計(jì)13000萬元,，同比增加4510萬元;落實(shí)訂單面積25.88萬畝，同比增加11.38萬畝,。

3,、結(jié)合縣區(qū)優(yōu)勢，大力營銷存款和中間業(yè)務(wù),。一是將吸收各縣區(qū)財(cái)政性存款與對該縣區(qū)貸款支持總量掛鉤,，會寧縣支行上半年?duì)I銷財(cái)政性涉農(nóng)資金存款3839萬元。二是將吸收同業(yè)存款與促進(jìn)同其他金融機(jī)構(gòu)合作掛鉤,，景泰縣支行營銷當(dāng)?shù)剞r(nóng)村信用社同業(yè)存款1000萬元,，市分行營業(yè)部在去年?duì)I銷白銀市城市信用社同業(yè)存款1500萬元的基礎(chǔ)上，今年再次營銷500萬元,。三是將中間業(yè)務(wù)營銷與提高農(nóng)發(fā)行結(jié)算手段掛鉤,，截止6月末,，全行共辦理銀行承兌匯票業(yè)務(wù)16筆、950萬元,。四是將支持客戶發(fā)展與參加農(nóng)發(fā)行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)掛鉤,，前6個(gè)月全行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)65筆、12562萬元,，實(shí)現(xiàn)代理保費(fèi)收入7萬元,。

(二)突出理性發(fā)展，全力防控信貸風(fēng)險(xiǎn),。

為進(jìn)一步夯實(shí)信貸管理基礎(chǔ),，我行將__年確定為全市農(nóng)發(fā)行信貸業(yè)務(wù)“整頓規(guī)范年”,，從“檢查,、規(guī)范、監(jiān)測,、防范,、清收、處置,、期限管理”等七個(gè)方面入手,，全力控制和化解貸款風(fēng)險(xiǎn)，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,。

一是不斷加大問題檢查整改力度,。上半年，圍繞《貸款“三查”自查自糾方案》,、《貸款合規(guī)使用審計(jì)方案》開展全行性信貸檢查4次,，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范問題9類127條;止5月底，所有問題已全部整改到位,。

二是全面規(guī)范信貸管理基礎(chǔ),。今年1月，對全市__年以來的400份信貸檔案進(jìn)行集中整理歸檔;嚴(yán)格辦貸程序,，從4月份開始將各行部,、相關(guān)部室貸款資料的完整性、規(guī)范性,，貸款辦理的時(shí)效性,、合規(guī)性納入市縣行考核，掛鉤績效考核工資860元,。

三是認(rèn)真做好到逾期貸款監(jiān)測控制工作,。上半年逐日逐戶逐筆監(jiān)測、收回到逾期貸款80筆,、3__萬元;利用非現(xiàn)場監(jiān)管,、全力收回到逾期商業(yè)性貸款及欠息等途徑,，發(fā)現(xiàn)、化解cm__系統(tǒng)預(yù)警信息,、剛性約束45個(gè),。

四是督促信貸員全程加強(qiáng)監(jiān)管。嚴(yán)格落實(shí)信貸員“貸后監(jiān)管月報(bào)制”,，前6個(gè)月共審查全市信貸員貸后監(jiān)管報(bào)告108份,，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)問題13個(gè)，提出改進(jìn)意見13條;6月初在景泰縣組織召開“全市信貸員貸后監(jiān)管述職會議”,，從述職報(bào)告質(zhì)量,、監(jiān)管企業(yè)情況、現(xiàn)場答問情況,、cm__系統(tǒng)剛性約束化解情況,、企業(yè)經(jīng)營狀況等5個(gè)方面評比打分，督促管戶信貸員落實(shí)責(zé)任,，加強(qiáng)監(jiān)管,。

五是全力清收不良貸款。通過及早制定計(jì)劃,、按月下達(dá)任務(wù),、確定清收重點(diǎn)、序時(shí)抓好考核等方式,，上半年全行共清收不良貸款812萬元,，完成省分行下達(dá)全年清收任務(wù)的105%，在6月底全行貸款余額較年初下滑16058萬元的情況下,，不良貸款占比下降了0.19個(gè)百分點(diǎn),。

六是有效處置到逾期合同收購貸款風(fēng)險(xiǎn)。充分發(fā)揮政府在農(nóng)發(fā)行支持訂單農(nóng)業(yè)中的信用平臺作用,，6月初,，會寧縣委、縣政府召開全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人會議,，支持農(nóng)發(fā)行歷時(shí)半個(gè)月全額收回__年到逾期合同收購貸款3100萬元,。

七是加強(qiáng)貸款期限管理。主要是在對景泰縣啤酒大麥的支持中,，根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營周期,、風(fēng)險(xiǎn)承受能力以及貸款擔(dān)保能力確定貸款期限，密切關(guān)注貸款到逾期情況,，加強(qiáng)庫存監(jiān)管,，加大促銷力度，按照企業(yè)結(jié)算周期督促大宗農(nóng)副產(chǎn)品交易貨款及時(shí)回籠歸行,，并采取上年貸款收回情況與新增貸款掛鉤的方式,，爭取在7月末8月初新的經(jīng)營周期到來之前,，實(shí)現(xiàn)9594萬元貸款和6237萬公斤庫存“雙結(jié)零”。

(三)圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展,，不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,。

今年，我們堅(jiān)持“內(nèi)外兼修”的原則,，一方面努力拓展信貸業(yè)務(wù),，一方面更加注重精心打造二級分行經(jīng)營管理平臺，全面做好各項(xiàng)內(nèi)部管理工作,。

一是按照“總量控制,、均衡實(shí)施、適時(shí)調(diào)節(jié),、彈性管理”的要求,，加強(qiáng)資金運(yùn)營和頭寸限額管理，上半年旬均頭寸占用294.5萬元,，同比減少171.4萬元,，月均資金運(yùn)用率達(dá)到了102.28%,。

二是進(jìn)一步規(guī)范和完善市縣行績效考核制度,，圍繞重點(diǎn)工作，動(dòng)態(tài)調(diào)整分值,，加重掛鉤力度,，細(xì)化到崗到人，前6個(gè)月共掛鉤各基層行部考核費(fèi)用32.5萬元,，獎(jiǎng)勵(lì)1.86萬元,，扣罰4.2萬元;掛鉤績效工資1.4萬元，獎(jiǎng)勵(lì)780元,，扣罰3940萬元;掛鉤市分行機(jī)關(guān)考核費(fèi)用2800元,。

三是分層完善“周例會制度”，加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),，進(jìn)一步提高干部職工的工作效率和質(zhì)量,。上半年，市分行共組織召開周例會19次,，安排工作514項(xiàng),，實(shí)際完成509項(xiàng)，工作完成率達(dá)到了99%,。

四是加強(qiáng)財(cái)會核算管理,，逐戶逐筆監(jiān)測貸款利息收回情況，努力提高盈利水平,，上半年貸款利息收回率達(dá)到70.14%,，與上年持平;規(guī)范費(fèi)用報(bào)賬程序,，打造“陽光財(cái)務(wù)”，尤其對各行部“一把手”直接經(jīng)手費(fèi)用和采購物品提出了禁止性要求,。

五是適時(shí)加強(qiáng)內(nèi)控和安全保衛(wèi)工作,，進(jìn)一步加強(qiáng)庫存現(xiàn)金、重要空白憑證及ic卡管理;圍繞今年我國“奧運(yùn)年”穩(wěn)定團(tuán)結(jié)的大局,，全面加強(qiáng)安全保衛(wèi)與槍支器械管理,，確保業(yè)務(wù)經(jīng)營和各項(xiàng)工作安全穩(wěn)健運(yùn)營。

(四)堅(jiān)持以人為本,，深入推進(jìn)企業(yè)文化,。

在積極促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展、努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量的同時(shí),，我們堅(jiān)持“兩不誤,，兩促進(jìn)”的原則，全面開展了企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作,。

一是將學(xué)習(xí)列入各項(xiàng)工作之首,，通過黨委會、中心組學(xué)習(xí)會,、行務(wù)會,、周例會等多種形式，全行全員,、學(xué)習(xí)了上級行相關(guān)文件和制度辦法,，加強(qiáng)了班子隊(duì)伍建設(shè)，努力了提高員工素質(zhì),。

二是充分利用“行長接待日”與市縣行56名干部職工開展談心活動(dòng),，加強(qiáng)了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流，切實(shí)解決了一些大家關(guān)心的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題,，進(jìn)一步鞏固了“風(fēng)正、氣順,、心齊,、勁足、績優(yōu)”的和諧局面,。

三是樹立全新的企業(yè)形象,，統(tǒng)一了辦公用品，設(shè)置了形象專欄,，配套了班前音樂,，規(guī)范了行文和信息報(bào)道格式，多次與城市信用社協(xié)調(diào)，完成了樓體外形象標(biāo)識的張貼懸掛工作,。

四是深入開展制度文化和專業(yè)文化建設(shè),，根據(jù)部室工作性質(zhì)、員工崗位要求,，征集,、提煉、書寫,、張貼集體理念22條,、個(gè)人格言48條;組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)總行制定的《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行員工行為規(guī)范(試行)》，觀看了禮儀視頻講座;序時(shí)開展文化月活動(dòng),，6月中旬組織職工到劉家峽開展了野外拓展訓(xùn)練;制定,、修改、完善各類制度辦法,，對現(xiàn)行的40個(gè)內(nèi)部管理制度進(jìn)行收集,、篩選、整理,，于6月初完成了企業(yè)文化《內(nèi)部制度匯編》的編印,、分發(fā)工作。

三,、存在的困難和問題

一是白銀市城市轉(zhuǎn)型對信貸資金的需求量大面寬,，為我行提供了難得的發(fā)展機(jī)遇，建議省分行能給我行以城市轉(zhuǎn)型專項(xiàng)授信或?qū)ｍ?xiàng)貸款政策傾斜,。二是糧改進(jìn)展緩慢,，全市51家企業(yè)改制資金缺口2128萬元,，對我行貸款安全造成了風(fēng)險(xiǎn)隱患,。三是目前我行已經(jīng)營銷的大唐風(fēng)電、國投風(fēng)電等大客戶后續(xù)貸款需求迫切,，對我行后續(xù)營銷和客戶維護(hù)工作提出了一定挑戰(zhàn),。

四、下半年工作打算

(一)重點(diǎn)支持夏糧收購,。認(rèn)真落實(shí)國務(wù)院,、銀監(jiān)會和總分行關(guān)于支持農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn)的政策要求，充分挖掘當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)客戶資源,，在保證已有糧食企業(yè)收購資金供應(yīng)的前提下,，擇優(yōu)做好對符合條件的其他糧食購銷企業(yè)的信貸支持工作，鞏固和發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務(wù),。

(二)持續(xù)抓好貸款營銷,。根據(jù)國家有關(guān)金融機(jī)構(gòu)支持資源型城市轉(zhuǎn)型的政策，一方面積極向省分行,、總行申請資源型城市可持續(xù)發(fā)展專項(xiàng)授信或?qū)ｍ?xiàng)貸款;一方面根據(jù)我行年初制訂的白銀市分行__年《客戶營銷規(guī)劃》,，積極做好轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目貸款的儲備,、培育、營銷工作,。

(三)全力防范信貸風(fēng)險(xiǎn),。依然將風(fēng)險(xiǎn)防范放在各項(xiàng)工作之首，按照“穩(wěn)健經(jīng)營,，重速度,、更重質(zhì)量”的原則，加大檢查整改力度,，規(guī)范貸款辦理程序,，適時(shí)進(jìn)行監(jiān)測控制，全面防范貸款風(fēng)險(xiǎn),，全力清收不良貸款,，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。

(四)全面加強(qiáng)內(nèi)部管理,。完善各項(xiàng)制度,，規(guī)范操作程序，深入開展執(zhí)行力建設(shè);樹立正確的資金計(jì)劃意識,，努力實(shí)現(xiàn)借貸資金的優(yōu)化配置;建立科學(xué)的績效考核體系,，深入推進(jìn)崗位管理和績效考核;加強(qiáng)內(nèi)部控制和安全保衛(wèi)，確保業(yè)務(wù)經(jīng)營和各項(xiàng)工作安全運(yùn)營,。

(五)深入推進(jìn)企業(yè)文化,。積極探索有利于提高員工綜合素質(zhì)的激勵(lì)機(jī)制;繼續(xù)抓好以制度文化、行為文化,、專業(yè)文化建設(shè)為核心的深層企業(yè)文化建設(shè),，增強(qiáng)員工的向心力和歸屬感，營造和諧共事的工作環(huán)境,，努力做到以農(nóng)為本求發(fā)展,，以人為本促和諧。

(六)全面完成經(jīng)營目標(biāo),。進(jìn)一步發(fā)揮二級分行管理平臺作用,，樹立強(qiáng)烈的成本效益觀念，增收節(jié)支,，勤儉辦行,，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出，不斷拓寬收入來源,，進(jìn)一步加大收息力度,，努力提高經(jīng)營效益，保證全面均衡完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

銀行上半年工作總結(jié)結(jié)尾篇四

20_上半年對我來說,，是加強(qiáng)學(xué)習(xí),，克服困難，開拓業(yè)務(wù),，快速健康成長的半年,，這半年對我的職業(yè)生涯的塑造好處重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年,，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的,。

領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我,，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉,。柜臺營銷方面是我的弱點(diǎn),，但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對我給予充分的鼓勵(lì)，使我更加信心百倍地迎難而上,，進(jìn)而能夠更有針對性的學(xué)習(xí),、改善，并不斷進(jìn)步,。

現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：

首先,，在思想與工作上，我能夠更加用心主動(dòng)地學(xué)習(xí)招行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握,，各位同事的敬業(yè)與真誠都時(shí)刻感染著我,。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教,，學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,，也更加深刻地體會到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,，同時(shí)為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財(cái)富,。

在工作方面，我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感,，我能夠任勞任怨，不挑三揀四,，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù),。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場動(dòng)態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下,，研究客戶,，透過對客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，透過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶,。

其次,，在技能方面，我個(gè)人也能夠用心投入,，訓(xùn)練自己,，這半年中，我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài),，以一名合格的招行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,，一份熱。

對我個(gè)人而言,，點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo),，但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有必須的距離，因此,，我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí),，因?yàn)槲颐靼祝鳛閮π顛徫灰痪€員工,，我們更就應(yīng)加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶帶給方便,、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù)。

第三,，在日常的工作生活中,，我能夠及時(shí)地融入到招行這個(gè)大家庭中，用心應(yīng)對工作,，與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,，相互幫忙。在實(shí)際工作中,，無論從事哪個(gè)行業(yè),，哪個(gè)崗位，都離不開同事之間的配合,，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌?。只有不同部門之間、同事之間相互溝通,、相互配合,、團(tuán)結(jié)一致,，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績,。

第四,，服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè),，除了出售自己的有形產(chǎn)品外,，更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要透過帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn),，由此可見,，服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作,、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,，不僅僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度,、提升銀行聲譽(yù),、增強(qiáng)綜合競爭實(shí)力的需要。

每一天我都被同事們的微笑所感染,，被同事們的滿腔熱情所打動(dòng),，招行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在招行工作過程中,，逐漸地,，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,，更是銀行服務(wù)的宗旨,，是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選取，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求,。銀行就像生活,，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”,，燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,，耐心讓我細(xì)心地對待工作,，力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié)，精益求精,，激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到,。

“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識,，而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶,，要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心,，要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時(shí),、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要,，要能急客戶之所急，想客戶之所想,。不同的客戶需求心理不同,，要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤,。我們要區(qū)分客戶,、細(xì)分市場：對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可，比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門招呼,，柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人,，則更多的要思考如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問題,。為客戶服務(wù)除了及時(shí),、準(zhǔn)確、到位之外,，還要能激發(fā)客戶需求,。

在時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中的同時(shí)，還不能忘記記風(fēng)險(xiǎn),，在服務(wù)過程中,，要嚴(yán)格把握適度原則，服務(wù)流程,、手段必須要依法合規(guī),，防止過頭服務(wù)。

最后,，談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個(gè)人因素,，柜臺營銷是我的一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙下,，我的個(gè)人營銷技巧有所提高,。俗話說得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩,。麻煩越多,，朋友就越多;朋友越多，發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會才越多,。因此,，今后我會用心認(rèn)真踐行營銷技巧,，抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會，做好日常營銷工作,。

銀行上半年工作總結(jié)結(jié)尾篇五

上半年以來,，我行在新一屆黨委班子領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持科學(xué)有效的發(fā)展觀,，狠抓省,、市分行各項(xiàng)工作會議精神和各項(xiàng)工作措施的貫徹落實(shí)，積極按照市分行黨委年初確立的“存款要上新臺階,、清收管理要有新突破,，經(jīng)營效益要有大提升、機(jī)制改革要有新舉措,、內(nèi)部管理要規(guī)范”的五項(xiàng)要求,，堅(jiān)持把“上總量，求質(zhì)量,，調(diào)結(jié)構(gòu),，創(chuàng)機(jī)制，強(qiáng)管理,，增效益”作為發(fā)展硬道理,，通過全行員工的共同努力，前半年全行主要經(jīng)營目標(biāo)完成均達(dá)到60%以上,，較好地完成了省分行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),，

一、信貸財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況

(一)各項(xiàng)存款穩(wěn)定增長,，市場份額保持第一,。截止6月末，全行各項(xiàng)存款余額達(dá)-萬元,，比年初凈增-萬元,，增長15.7%，同比多增-萬元,，完成省分行下達(dá)全年計(jì)劃3.9億元的-%,，。其中：儲蓄存款凈增-萬元,，增長14.5%,，同比多增-萬元。增量市場份額48.12%,，存量市場份額30.98%,，較年初增長1.66個(gè)百分點(diǎn)，均居(四行一社)同業(yè)第一位,，增幅高于全省平均水平3.9個(gè)百分點(diǎn),。

(二)財(cái)務(wù)收支雙線增長,，經(jīng)營利潤同比看好。6月末,，全行實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)收入-萬元,，同比增收-萬元,，增長43.18%,。其中貸款利息收入-萬元，同比增收-萬元,，增長43.28%;金融機(jī)構(gòu)往來收入-萬元,，同比增收-萬元，增長40.16%,。中間業(yè)務(wù)收入-萬元,，同比增收-萬元，增長63.28%,，完成全年計(jì)劃600萬元的-%;各項(xiàng)支出-萬元,，同比增加-萬元，增長-%,，其中利息支出-萬元,，同比增加-萬元，金融機(jī)構(gòu)往來利息支出-萬元,，同比增加-萬元,，業(yè)務(wù)管理費(fèi)支出-萬元，同比增支-萬元,。收支軋差,，實(shí)現(xiàn)賬面利潤-萬元，同比增加-萬元,，經(jīng)營利潤-萬元，同比減少-萬元,，完成省分行下達(dá)年度計(jì)劃800萬元的-%,。

(三)不良貸款實(shí)現(xiàn)“雙降”，資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化,。6月末,，全行五級分類不良貸款余額-萬元，占比-%,，較年初下降-萬元,，完成省分行下達(dá)全年下降計(jì)劃1050萬元的-%，占比較年初下降-個(gè)百分點(diǎn),。其中：次級類貸款下降-萬元,，可疑類貸款下降-萬元,，損失類貸款下降-萬元。四級分類不良貸款余額-萬元,，占比-%,，較年初下降-萬元，占比下降-個(gè)百分點(diǎn),。清收不良貸款本息-萬元,，完成省分行計(jì)劃3600萬元的-%;“散小差”貸款退出(撤據(jù)銷戶)-戶、-萬元,，完成全年計(jì)劃的-%和-%,，同比多收-戶、-萬元,。

(四)貸款營銷困難,，余額較年初下降。全行各項(xiàng)貸款余額-萬元,，較年初下降-萬元,，同比少增-萬元。6月底,，全行貸款累放-萬元,，剔除聯(lián)合貸款因素(聯(lián)合貸款同比少放7000萬元)，同比少放-萬元;累收-萬元,，同比多收-萬元,。

二、采取的主要工作措施

(一)認(rèn)真研究,，立足實(shí)際確立基本發(fā)展思路,。全省農(nóng)行x年年初工作會議后，我行新一屆黨委在認(rèn)真分析形勢,，統(tǒng)一思想認(rèn)識的基礎(chǔ)上,，經(jīng)過認(rèn)真研究，結(jié)合實(shí)際提出了今年及今后一段時(shí)期全行工作的總體要求,，確立了“上總量,，求質(zhì)量，調(diào)結(jié)構(gòu),，創(chuàng)機(jī)制,，強(qiáng)管理，增效益,，把發(fā)展作為硬道理”的基本工作思路,，緊緊圍繞各項(xiàng)存款要上新臺階、清收管理要有新突破、經(jīng)營效益要有大提升,、機(jī)制改革要有新舉措,、內(nèi)部管理要規(guī)范化等五項(xiàng)重點(diǎn)工作，明確了x年和今后三年的具體奮斗目標(biāo),，提出x年各項(xiàng)存款確保凈增4億元,，力爭5億元(保4爭5);有效貸款增加2.5億元;不良貸款余額下降4000萬元，占比力爭下降8個(gè)百分點(diǎn);清收不良貸款本息5000萬元;“散小差”貸款撤據(jù)銷戶85000戶,、收回貸款本息1億元;中間業(yè)務(wù)收入660萬元;實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤1000萬元等目標(biāo),。按照“抓大、拓中,、不放小”和“保搶挖”的要求,，結(jié)合隴南經(jīng)濟(jì)區(qū)域結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，在調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),，實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理，創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,，系統(tǒng)黨建及隊(duì)伍建設(shè)等方面提出了具體的工作措施,，制定出臺了《全市農(nóng)行x年季度考核辦法》、《年度綜合考核辦法》,、《市分行機(jī)關(guān)部室x年績效掛鉤考核辦法》,、《市分行機(jī)關(guān)基本管理制度》、《全市農(nóng)行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等級管理柜員管理考核辦法》,，于3月7日組織召開了為期兩天的由各縣(區(qū))支行行長,、風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)經(jīng)營部、計(jì)劃會計(jì)部負(fù)責(zé)人和市分行機(jī)關(guān)全體員工共91人參加的全市農(nóng)行x年工作會議,，全面安排部署了x年各項(xiàng)工作,。同時(shí)，全面推行了領(lǐng)導(dǎo)掛縣,、部門包縣責(zé)任制,，為各項(xiàng)工作的扎實(shí)有序開展提供了保障。

(二)細(xì)化“保搶挖”戰(zhàn)略,，大抓存款上總量,。針對我行存款總量不足，特別是點(diǎn)均,、人均存款水平低的現(xiàn)實(shí),，新一屆黨委從理清思路，準(zhǔn)確定位,，提高認(rèn)識入手,，將存款工作確立為全行加快有效發(fā)展的“生命工程”，積極教育引導(dǎo)員工進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識、競爭意識和責(zé)任意識,，堅(jiān)決克服小有發(fā)展進(jìn)步就驕傲,、自滿的情緒，堅(jiān)決克服面對競爭和困難就無所作為的畏難,、厭戰(zhàn)情緒,，牢固樹立“總量就是實(shí)力，份額就是地位,，增存就是增效,，增量就是競爭力”的存款新理念，不斷強(qiáng)化“客戶立行”,、“存款興行”和“釋放全員創(chuàng)造力,，拼搶市場份額，以存款數(shù)字論英雄”的經(jīng)營思想,，以深入貫徹落實(shí)全省資金組織工作電視電話會議精神,、開展迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)為契機(jī)，切實(shí)發(fā)動(dòng)全員力量,，堅(jiān)持對公,、儲蓄和同業(yè)存款一齊抓，大力開展了全方位,、多層次的吸存攬儲工作,。在認(rèn)真細(xì)分存款市場，確定全行重點(diǎn)客戶名錄的基礎(chǔ)上,，建立健全了行領(lǐng)導(dǎo)抓系統(tǒng)大戶,、部門抓重點(diǎn)戶、全員抓一般戶的抓存組織體系,，并按層次確定了保險(xiǎn)公司等8戶系統(tǒng)大戶由行領(lǐng)導(dǎo)主抓,、48戶學(xué)校、醫(yī)院等機(jī)構(gòu)客戶由部門主抓,、城鄉(xiāng)工薪階層由員工拉網(wǎng)式開展抓存款,，并從嚴(yán)進(jìn)行考核。3月下旬,，針對全行一季度存款任務(wù)欠賬大,，行際間發(fā)展不平衡和進(jìn)度與時(shí)間不同步等問題，市分行專題下發(fā)《通知》,，組織人力,，要求全行上下樹立信心，下大力氣,，集中時(shí)間堅(jiān)持“兩手抓”,，切實(shí)把安排部署全年工作與當(dāng)前業(yè)務(wù)經(jīng)營有機(jī)結(jié)合起來，一手抓省、市分行x年工作會議精神的貫徹落實(shí),，一手抓各項(xiàng)任務(wù)的完成,，確保貫徹會議精神與一季度業(yè)務(wù)經(jīng)營“兩促進(jìn)、兩不誤”,。4月份,，為貫徹落實(shí)全省分行長會議和“五抓”指示精神，緊密圍繞“六個(gè)突破”,，及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真抓好二季度業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的通知》,，要求全行根據(jù)一季度業(yè)務(wù)經(jīng)營情況，看排名,、找差距,，突出“抓弱、抓差,、抓欠,、抓進(jìn)度、抓效果”,，進(jìn)一步加大工作力度,，要求后進(jìn)要趕先進(jìn)，先進(jìn)要再前進(jìn),，并派各部室負(fù)責(zé)人分赴各包掛支行具體抓落實(shí)，確保二季度時(shí)間過半,、任務(wù)力爭完成全年計(jì)劃的60%以上,。同時(shí)，發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)全體員工積極行動(dòng)起來,，全身心投入到全行業(yè)務(wù)經(jīng)營中去,，要求人均每月業(yè)余攬存2萬元，以實(shí)際行動(dòng)為基層行做出表率,，到6月底,，市分行機(jī)關(guān)員工業(yè)余攬儲-萬元，占武都區(qū)支行儲蓄存款增量的-%,，同時(shí),，全行通過狠抓營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等級管理、柜員管理,、以及規(guī)范化服務(wù)等重點(diǎn)措施的落實(shí),，有力地促進(jìn)了全行存款工作的扎實(shí)有效開展。

(三)強(qiáng)化清收管理措施,，狠抓“雙降”求質(zhì)量,。針對我行不良資產(chǎn)占比高、清收難度大和不良貸款實(shí)行模擬拔備后，對我行經(jīng)營利潤的直接影響等問題,，全行進(jìn)一步堅(jiān)定“向清收不良貸款要效益,，向‘散小差’貸款退出要效益”的經(jīng)營思想，切實(shí)把不良貸款壓降作為頭等大事來抓,。一是加強(qiáng)完善分賬經(jīng)營管理機(jī)制,。在認(rèn)真借鑒試點(diǎn)行經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，按照“資產(chǎn)劃轉(zhuǎn),、分責(zé)經(jīng)營管理,、搭建清收平臺、實(shí)施萬元含量,、相對獨(dú)立核算、捆綁考核”的原則,，靈活運(yùn)用屬地清收與專業(yè)清收,、全員清收與專職清收等行之有效的措施，全力以赴抓清收工作,，并結(jié)合隴南區(qū)域特點(diǎn),，研究制定了《不良資產(chǎn)分賬經(jīng)營管理實(shí)施辦法》，擬將武都區(qū)支行教場營業(yè)所翻牌改建為專業(yè)清收支行,，并從武都支行和市分行抽調(diào)20多名員工專門從事武都行不良貸款的清收管理,，待試點(diǎn)成功后在全市統(tǒng)一推行。二是積極創(chuàng)新清收手段,。在認(rèn)真總結(jié)和借鑒以往清收經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，大膽創(chuàng)新，用足用活用好各項(xiàng)清收優(yōu)惠政策,，進(jìn)一步發(fā)揮好各級領(lǐng)導(dǎo)在清收工作中的示范帶頭作用,。市分行領(lǐng)導(dǎo)及部門對所掛(包)縣當(dāng)年的不良貸款“雙降”任務(wù)負(fù)責(zé)，積極參與,，指導(dǎo)幫助抓清收;各縣支行領(lǐng)導(dǎo)要親臨清收一線坐陣指揮,，帶頭清收，真正把主要精力放到不良貸款清收上,。至6月底,，二級分行班子成員累計(jì)收回掛點(diǎn)企業(yè)康縣王壩金礦等不良貸款本息120萬元。三是全面加快“散小差”貸款退出步伐,。除將退出任務(wù)層層分解落實(shí)外,，提出了在全行消滅千元以下小額客戶貸款等具體目標(biāo),，并要求各行在堅(jiān)持進(jìn)村入戶開展拉網(wǎng)式集中清收的同時(shí),，充分利用招標(biāo)、打包,、賣斷等市場化清收手段，加快退出進(jìn)度,。至目前,，全行以打包賣斷等市場化手段處置收回農(nóng)戶散小差不良貸款-戶(筆)、-萬元,，占“散小差”貸款退出總額的-%,。四是繼續(xù)加大對改制企業(yè)不良貸款的清收力度。密切關(guān)注和積極參與全市企業(yè)改制動(dòng)態(tài),，千方百計(jì)清收改制企業(yè)不良貸款本息,，對一時(shí)難以收回的果斷采取保全措施，嚴(yán)防貸款債務(wù)被逃廢懸空,。目前已累計(jì)收回隴徽飼料公司等改制企業(yè)不良貸款本息-萬元,。五是加大抵債資產(chǎn)處置變現(xiàn)力度。至6月底,，全行累計(jì)處置抵債資產(chǎn)-萬元,，占省分行下達(dá)全年處置計(jì)劃100萬元的-%，沖減“待處理以資抵債資產(chǎn)”-萬元,。六是堅(jiān)持依法收貸不動(dòng)搖,。全行不斷加強(qiáng)對依法清收工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)與服務(wù),，靈活運(yùn)用訴訟方式攻克重點(diǎn)戶,、釘子戶和賴債戶，為全行清收工作打開了新局面,。到6月底,，全行累計(jì)起訴-戶，勝訴-戶,，收回起訴企業(yè)貸款-萬元。同時(shí),，全行大力推行不良貸款清收責(zé)任制,，進(jìn)一步完善和細(xì)化清收考核辦法，嚴(yán)格進(jìn)行考核兌現(xiàn)有力地促進(jìn)了全行不良貸款清收管理工作的扎實(shí)有效開展,。

(三)堅(jiān)持以“好”為標(biāo)準(zhǔn),，狠抓貸款營銷。按照“抓大,、拓中,、不放小”和“資產(chǎn)、負(fù)債,、中間業(yè)務(wù)”一體化營銷的原則,，大力開發(fā)優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,、系統(tǒng)性高價(jià)值客戶和具有發(fā)展?jié)摿Φ闹行?yōu)良客戶。一是搶抓公司類優(yōu)質(zhì)客戶,。公司業(yè)務(wù)緊緊圍繞電力,、通訊客戶和“南水北礦”項(xiàng)目做文章，努力開發(fā)符合國家產(chǎn)業(yè),、行業(yè)政策和改制后產(chǎn)權(quán)關(guān)系明晰,、經(jīng)營效益和發(fā)展前景看好的各類企業(yè)客戶。先后調(diào)查上報(bào)了漢坪咀電站x萬元流動(dòng)資金貸款,、“獨(dú)一味”生物制藥有限公司1000萬元流動(dòng)資金貸款,、天成工貿(mào)公司1500萬元中期流動(dòng)資金貸款、西和鑫達(dá)公司400萬元流動(dòng)資金貸款(已批),。二是在機(jī)構(gòu)業(yè)上求突破,。機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)在鞏固維護(hù)好原有客戶的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)與市縣兩級財(cái)政,、計(jì)委,、社保、交通,、環(huán)保,、城建、移民,、教育,、衛(wèi)生等機(jī)構(gòu)客戶的聯(lián)系與合作，堅(jiān)持與縣以上重點(diǎn)學(xué)校,、重點(diǎn)醫(yī)院和同業(yè)金融機(jī)構(gòu)擴(kuò)大合作范圍,，累計(jì)發(fā)放成縣一中、武都區(qū)醫(yī)院,、宕昌中醫(yī)院,、康縣一中、兩當(dāng)縣醫(yī)院等機(jī)構(gòu)客戶貸款2900萬元;成功拓展了徽縣石油公司,、文縣石油公司的收費(fèi)代理業(yè)務(wù),，使全行機(jī)構(gòu)及代理業(yè)務(wù)進(jìn)一步擴(kuò)大。市分行行級領(lǐng)導(dǎo)相繼走訪聯(lián)系重點(diǎn)優(yōu)良客戶15戶,，直接動(dòng)員隴南人保公司3個(gè)分公司的基本賬戶開立我行,。三是努力打造個(gè)人業(yè)務(wù)核心競爭力。在嚴(yán)格程序,、確保質(zhì)量的前提下,，積極營銷小額質(zhì)押、工資履約,、商鋪抵押,、個(gè)人住房,、個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營等個(gè)人信貸業(yè)務(wù)，把辦理銀行卡,、開放式基金,、國債、教育儲蓄,、匯兌轉(zhuǎn)儲,、個(gè)人結(jié)算賬戶等業(yè)務(wù)作為個(gè)人業(yè)務(wù)營銷的主打產(chǎn)品，全方位挖掘個(gè)人業(yè)務(wù)資源,，積極發(fā)展培植了一批收入相對穩(wěn)定,、信譽(yù)良好的個(gè)人客戶群體，相繼與5個(gè)單位簽訂了個(gè)人工資履約貸款協(xié)議,。四是加大中間業(yè)務(wù)拓展力度,。牢牢把握卡業(yè)務(wù)全面收費(fèi)、開展“銀行卡質(zhì)量效益年”活動(dòng)的有利時(shí)機(jī),，不斷改進(jìn)服務(wù)營銷手段,，調(diào)整發(fā)卡結(jié)構(gòu)，加大發(fā)卡力度,。到6月底,，全行發(fā)卡量較年初增加-張，同比增加-張,。同時(shí),，抓住年度車輛審驗(yàn)的有利時(shí)機(jī)，超前動(dòng)作,，從4月初開始,，組織開展了為期6個(gè)月的“保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)集中營銷競賽活動(dòng)”，實(shí)行全行上下齊動(dòng)員,，全員人人有任務(wù),，有效推動(dòng)了保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的發(fā)展。6月底實(shí)現(xiàn)財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)收入-萬元,，占全行保費(fèi)總收入的-%,，實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入-萬元，占全部手續(xù)費(fèi)收入的-%,。五是通過完善營銷激勵(lì)機(jī)制，大力推行“首席客戶經(jīng)理”營銷,、全員營銷和團(tuán)隊(duì)營銷機(jī)制,，充分發(fā)揮全員的社會關(guān)系資源，使全行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu)有了明顯改善,。

(五)努力增收節(jié)支,，強(qiáng)化管理增效益,。一是積極推行經(jīng)濟(jì)資本管理。在現(xiàn)有利潤指標(biāo)基礎(chǔ)上,，將納稅調(diào)整,、風(fēng)險(xiǎn)扣除、資本回報(bào)等因素納入核算范圍,，重點(diǎn)突出風(fēng)險(xiǎn)和價(jià)值理念,。二是加大表外收息力度。針對全行財(cái)務(wù)資源有限,、收息水平低的突出問題,，我行一方面加強(qiáng)資金管理，積極穩(wěn)妥地營銷有效資產(chǎn),，堅(jiān)持在上存資金,、擴(kuò)大有效資產(chǎn)和發(fā)展中間業(yè)務(wù)等方面拓寬增收渠道;另一方面以清收改制企業(yè)不良貸款本息和散小差貸款退出為重點(diǎn)，采取靠實(shí)內(nèi)外勤人員的收息責(zé)任,，加大考核力度,，充分運(yùn)用處置抵債資產(chǎn)和清收內(nèi)銷外掛的已核銷呆賬貸款等辦法，堅(jiān)持在表外應(yīng)收利息上挖掘增收潛力,。三是優(yōu)化資源配置,，加大盈利行支傾斜力度。通過加大對盈利大行的支持傾斜力度,，積極推行以收定支

的費(fèi)用管理模式,，嚴(yán)格控制宣傳費(fèi)、招待費(fèi),、培訓(xùn)費(fèi),、會議費(fèi)、差旅費(fèi)等措施,，確保了全行經(jīng)營利潤的穩(wěn)定增長,。

(六)強(qiáng)化內(nèi)控，嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)營及操作行為,。全行堅(jiān)持把開展基礎(chǔ)管理作為業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)行的保障措施來抓,，按照一級抓一級、層層抓規(guī)范的要求,，定期組織開展了內(nèi)部自律監(jiān)管工作,，充分發(fā)揮再監(jiān)督部門的職能作用。認(rèn)真開展了經(jīng)營真實(shí)性審計(jì),、行長離任審計(jì),、x年以來新發(fā)放貸款審計(jì)、個(gè)人貸款合規(guī)性審計(jì)和“四項(xiàng)”后續(xù)審計(jì)工作,，對全行近年來內(nèi)審和銀行監(jiān)管部門檢查發(fā)現(xiàn)的問題全面進(jìn)行了自查自糾和監(jiān)督整改;配合省分行操作風(fēng)險(xiǎn)大檢查工作組,，查糾了我行基層操作崗的一些違規(guī)違章問題,，對全員進(jìn)行了摸底排查，對群眾反應(yīng)的有關(guān)問題及時(shí)進(jìn)行了核查反饋,，有效地防范了各類案件及事故的發(fā)生,。

三、存在的困難和問題

一是貸款營銷困難,，資金得不到充分運(yùn)用,，嚴(yán)重影響經(jīng)營收益。截止6月底,，全行貸款累放8143萬元,，剔除聯(lián)合貸款因素(聯(lián)合貸款同比少放7000萬元)，同比少放2463萬元,，余款較年初下降659萬元,，同比少增11938萬元。其主要原因是當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)環(huán)境差,，優(yōu)良客戶少,，有效貸款需求不足，加之去年8月份上報(bào)的漢坪咀電站1億元貸款至今未批下來,，對全行財(cái)務(wù)基礎(chǔ)收入有一定影響;另外,，個(gè)人業(yè)務(wù)受當(dāng)?shù)亟?jīng)營環(huán)境及條件的限制，發(fā)展空間不是很大,。自主類,、專項(xiàng)類貸款均呈負(fù)增長。存,、貸款存量比例為50%,，較年初下降8.1個(gè)百分點(diǎn)，增量比例為-2.0%,，同比下降51.2個(gè)百分點(diǎn),，對全行的經(jīng)營效益形成了嚴(yán)重影響。二是歷史包袱過重,，基礎(chǔ)設(shè)施欠賬大,。全行虧損掛帳高達(dá)17769萬元，按上存利率計(jì)算,，每年損失608萬元;三是員工收入同比降低,。新的績效考核辦法實(shí)施后，受經(jīng)營基礎(chǔ)和盈利能力的影響,，員工收入明顯下降,，前半年，省分行考核分配績效工資-萬元，同比減少84萬元,，人均減少1444元，在一定程度上影響了員工工作積極性,。上述這些問題,，除我行自身努力外，請求上級行給予幫助和指導(dǎo),。

四,、后半年工作重點(diǎn)

一是繼續(xù)加大抓存力度，持續(xù)占領(lǐng)存款市場,。大力發(fā)展個(gè)人客戶群體,，努力實(shí)現(xiàn)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)“上臺階”目標(biāo)，確保儲蓄存款穩(wěn)定增長;積極“拚搶”機(jī)構(gòu)客戶群體,，力爭對公存款取得新的突破;強(qiáng)化競爭促發(fā)展,，重點(diǎn)挖掘黃金客戶，進(jìn)一步提高存款增長速度,，確保全行存款總量和市場占有份額增長,。二是突出重點(diǎn)抓“弱”。全行將進(jìn)一步發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)掛縣和部門包縣的指導(dǎo)督促作用,，重點(diǎn)抓好業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,、各項(xiàng)工作任務(wù)完成較差的文縣等兩個(gè)縣支行。三是認(rèn)清形勢抓“差”,。當(dāng)前我行經(jīng)營中的問題和難點(diǎn)就是貸款營銷緩慢,，為此，全行將進(jìn)一步研究貸款營銷的整體思路和具體措施,，找準(zhǔn)切入點(diǎn)和貸款營銷的突破口,，通過市分行統(tǒng)一組織，聯(lián)動(dòng)營銷,，努力提高信貸營銷工作的成功率,。四是找準(zhǔn)切入點(diǎn)抓“欠”。當(dāng)前全行中間業(yè)務(wù)收入欠帳較大,，我行將積極尋找市場營銷切入點(diǎn),，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。首先,，在充分把握銀行卡全面收費(fèi)機(jī)遇,，加快發(fā)卡進(jìn)度，改善發(fā)卡結(jié)構(gòu),，全面提高銀行卡綜合收入水平的基礎(chǔ)上,，將重點(diǎn)加強(qiáng)對“保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)集中營銷競賽活動(dòng)”的指導(dǎo)督促，抓進(jìn)度、促營銷,，確保營銷競賽活動(dòng)目標(biāo)圓滿實(shí)現(xiàn),。其次，要繼續(xù)擴(kuò)大代收代付業(yè)務(wù)范圍,，千方百計(jì)爭取禮縣,、徽縣農(nóng)發(fā)行代理業(yè)務(wù)，爭取拓展武都,、西和,、成縣石油公司基層加油站代收費(fèi)業(yè)務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)全轄代理;另外,，進(jìn)一步加強(qiáng)與電信,、移動(dòng)、聯(lián)通,、煙草,、水電等系統(tǒng)性客戶的聯(lián)系與溝通，不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)合作范圍,。五是降低不良抓進(jìn)度,。以注重清收效果為前提，把分賬經(jīng)營與屬地清收結(jié)合起來,，專職清收與全員清收結(jié)合起來,，加快專業(yè)清收支行的組建工作，確保全行分賬經(jīng)營工作扎實(shí)有效推進(jìn);認(rèn)真分析研究全市企業(yè)改制動(dòng)態(tài),，積極采取各種有效手段,，在切實(shí)維護(hù)我行貸款債權(quán)的同時(shí)，爭取在清收改制企業(yè)不良貸款本息上取得突破性進(jìn)展;積極推行打包賣斷等市場化清收舉措,，全面加快散小差貸款退出步伐,。

銀行上半年工作總結(jié)結(jié)尾篇六

轉(zhuǎn)眼間，一年就這樣過去了,，自己還沒感覺怎么樣呢,，可見時(shí)間的快速程度有的時(shí)候令人感到無可奈何。不過總的來說,，我在過去一年中的工作還是不錯(cuò)的,，除了很好的完成了自己的工作外，還幫助同事完成一些力所能及的事情,，也因此多次受到領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng),，在年終獎(jiǎng)金的發(fā)放中也是所有職員中最多的。

一年來,，我工作的明白白白,，清清白白,，沒有做任何不利于工作的事情，也沒有做錯(cuò)過任何賬目,。我認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示和同事的正確建議,，我做的一直很好。

一年來,，本人分管,、協(xié)管的股室較多，工作范圍廣,、任務(wù)重、責(zé)任大,，由于本人正確理解上級的工作部署,，堅(jiān)定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策，嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù),。

一、在廉的方面：

1.按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度,、個(gè)人收入申報(bào)制度,。

2.嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”，自覺遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》,，自覺做到遵守黨的紀(jì)律不動(dòng)搖,，執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。增強(qiáng)接受監(jiān)督的意識,，主動(dòng)接受黨組織,、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來,，本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律,、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律,。自覺做到同黨中央保持高度一致,，不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制;依法行使權(quán)力,，不濫用職權(quán),、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作人員,，不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,，不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗，不奢侈浪費(fèi),、貪圖享受;務(wù)實(shí)為民,，不弄虛作假、與民爭利,。

3.密切聯(lián)系群眾,，努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù),、發(fā)展人民群眾的根本利益,。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀,、利益觀,，樹立為人民服務(wù)的思想，把群眾滿意不滿意,、擁護(hù)不擁護(hù),、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力為群眾辦實(shí)事,、辦好事.

4.在干部選拔任用工作中,，認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持公開,、平等,、競爭、擇優(yōu)的原則,，推動(dòng)支行用人機(jī)制的改革,，并逐步走向法治化的軌道。

5.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,。本人以身作則,，嚴(yán)格要求，堅(jiān)持以制度用人,，以制度管人,，并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度,，樹立愛行如家,、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。

二,、在績的方面：本人工作思路清晰,，計(jì)劃性、前瞻性,、前導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取,，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法，效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,，工作成績比較突出,，效果良好。

在外匯管理方面,，20xx年上半年,，本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,，領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長,，出口額大，收匯額小,，核銷率較低,，存在一定風(fēng)險(xiǎn)隱患的問題，在支局局務(wù)會上提出了加強(qiáng)核銷單管理,，從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險(xiǎn)的意見，獲得局務(wù)會的采納,。隨即,，本人制定了《關(guān)于對外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》，采取區(qū)別對待,、分類管理,、有保有壓的措施，加強(qiáng)核銷單管理,。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查,，制定了《關(guān)于進(jìn)一步支持外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見》，對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見,。此外,，還組織對部分私營企業(yè)運(yùn)作情況的調(diào)查，分析其運(yùn)作存在的問題,，提出了加強(qiáng)私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施,。從而，促進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單,、出口,、收匯、核銷的良性循環(huán),。

在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中,，本人提出要堅(jiān)持公開、平等,、競爭,、擇優(yōu)的原則,，堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人，選作風(fēng)好的人,，主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,，讓人才的本領(lǐng)得以施展，在年齡的條件上不宜定得過低,。本人的主張最終被支行黨組采納,。

三、在德的方面：繼續(xù)深入學(xué)習(xí),、貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績綱,，法紀(jì),、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng),，在大是大非問題上與黨中央保持一致,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局,，服從分工,，勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí),，敢于堅(jiān)持原則,，求精務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取,，切實(shí)履行崗位職責(zé),，堅(jiān)持依法行政，認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,，大力支持一把手的工作,，促進(jìn)支行三個(gè)文明建設(shè)的順利開展。

四,、在能的方面：熟悉和掌握國家的金融方針政策,、金融法律法規(guī)，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，寫作水平較高,，口頭表達(dá)能力較強(qiáng);文化知識水平較高,，專業(yè)理論水平較強(qiáng),，具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，提出建議,，具有獨(dú)立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富，知識面較寬,。

一年來,，本人先后主持召開轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會,、經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行情況分析會,，協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上,，分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,，把“一個(gè)規(guī)定兩個(gè)辦法”、外匯管理政策,、金融宏觀調(diào)控措施,、帳戶管理、現(xiàn)金管理,、國庫管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和各有關(guān)部門,，并通報(bào)相關(guān)的工作情況，分析存在問題,，提出改進(jìn)意見，較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用,。

銀行上半年工作總結(jié)結(jié)尾篇七

上半年,，我支行按照總行和支行工作部署，認(rèn)真貫徹全行“,、”工作方針,，全力配合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作，加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),，強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理,，齊心協(xié)力抓好工作落實(shí)，確保了我行今年上半年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行,，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

今年上半年受歐洲多國債務(wù)危機(jī)及國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)低迷等因素影響,，金融體系發(fā)展減速,，加大了金融業(yè)經(jīng)營發(fā)展的難度。在大氣候不利的環(huán)境下,，我支行上下同心,全體職工共同努力,較好的完成了上半年指標(biāo),，截至六月末我支行;

(一)公司類指標(biāo)增長顯著,。6月末，對公存款余額為億元,，較年初新增億元,增長幅度和實(shí)際增長量都排在支行所轄網(wǎng)點(diǎn)前列,。對公存款日均增加，列支行區(qū)所有網(wǎng)點(diǎn)第x位,，新開對公賬戶xx戶,。授信業(yè)務(wù)通過授信工作人員努力，為避免風(fēng)險(xiǎn),，上半年,，我支行共收回個(gè)人貸款x萬元，避免因利率波動(dòng)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),，并且對進(jìn)行了,。四級不良貸款收回x萬元，整體質(zhì)態(tài)有一定好轉(zhuǎn),。

(二)個(gè)金類指標(biāo)較好完成年度計(jì)劃,。五月份數(shù)據(jù)，14項(xiàng)可比指標(biāo)中,，x項(xiàng)超過分,，5項(xiàng)得到滿分。儲蓄存款余額億元,較年初增加x萬元,，列支行所屬網(wǎng)點(diǎn)第3名,，代發(fā)工資客戶新增數(shù);銀行卡有效消費(fèi)額;新增特約商戶數(shù);電子銀行柜面替代率;個(gè)人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小。

二,、上半年主要工作回顧,。

(一)堅(jiān)持以職工為本，狠抓職工隊(duì)伍建設(shè),，充分調(diào)動(dòng)職工工作積極性,增強(qiáng)員工組織歸屬感,，努力打造團(tuán)結(jié)、和諧,、高效的戰(zhàn)斗集體,。今年來，我支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù)來抓,，實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展,，真心誠意辦實(shí)事，理順了人氣,，凝聚了人心,。

一是建立支行營銷獎(jiǎng)勵(lì)措施，對支行發(fā)展做出貢獻(xiàn)的職工，在獲取支行營銷獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí),，支行增加額外獎(jiǎng)勵(lì);二是定期組織培訓(xùn),，提高職工整體素質(zhì)，凡是上級下發(fā)文件都由專人先進(jìn)行理解梳理,，將提煉好的重點(diǎn)要點(diǎn)交由職工學(xué)習(xí),，對難點(diǎn)進(jìn)行討論。做到業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性高,。三是用親情溫暖人,，在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時(shí)候及時(shí)伸出援助之手，加大幫扶力度,。

(二)堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向,，梳理自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，以產(chǎn)品營銷和個(gè)性化服務(wù)為手段,，進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體,，確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。支行擁有對公客戶x余戶,，數(shù)量排全區(qū)網(wǎng)點(diǎn)第二,，公司客戶存款更是占了存款總量的77%。如何利用少有的人員營銷服務(wù)好龐大的客戶群體是工作重點(diǎn)所在,。我支行建立起如下一套辦法;

一是建立起自己的客戶分級營銷制度,，在開拓新客戶的同時(shí)，應(yīng)注重維護(hù)存量客戶,。將客戶按照存款保有量100萬-500萬,，500萬-1000萬，1000萬以上進(jìn)行分類管理,。不同級別,，組織營銷人員分頭分層營銷;

二是進(jìn)一步完善存款客戶的監(jiān)測制度，鎖定日均余額在x萬元以上存款客戶,，加以重點(diǎn)監(jiān)測，增強(qiáng)對客戶存款異常變動(dòng)的反應(yīng)靈敏度,，及時(shí)調(diào)整營銷策略;

三是增加對公服務(wù)柜員,，目前我支行安排x名對公非現(xiàn)金柜員，x個(gè)現(xiàn)金對公優(yōu)先窗口,，滿足每日對公大量業(yè)務(wù);

四是利用現(xiàn)代化信息手段,，利用網(wǎng)絡(luò)與客戶密切聯(lián)系，第一時(shí)間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶,。

(三)落實(shí)總行和支行工作精神,，大力推進(jìn)扁平化工作。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢,，扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式,，大大降低網(wǎng)點(diǎn)非經(jīng)營壓力,，能夠釋放基層網(wǎng)點(diǎn)人力資源，能夠激發(fā)出網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營活力,。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內(nèi)容,，第一時(shí)間傳遞到每一位職工，定期召開會議,，宣傳扁平化管理的優(yōu)點(diǎn),，提高職工思想認(rèn)識，確保我支行扁平化過程中職工能夠及時(shí)轉(zhuǎn)變思想,，積極參與支行的各層級競聘活動(dòng),，無不良事件發(fā)生。

三、上半年工作中的一些問題。

一是高端客戶分層管理仍處于起步階段,，雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級營銷管理辦法,，但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段，急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務(wù)制度辦法,，讓網(wǎng)點(diǎn)營銷工作有方法可依照，有資源可利用。只有通過一些高端的文化沙龍,、經(jīng)濟(jì)等服務(wù)手段，才能夠吸引客戶,，留住客戶,。

二是客戶經(jīng)理隊(duì)伍需要進(jìn)一步加強(qiáng)，目前我行產(chǎn)品少,，客戶經(jīng)理工作人員少,，經(jīng)驗(yàn)少;大部分理財(cái)業(yè)務(wù)市場競爭力相對較差;大多數(shù)通過客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營銷才有所成效，在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘,。

三是6月初新業(yè)務(wù)系統(tǒng),，職工磨合熟練還需要一定時(shí)間。

四,、下半年的工作方法

今年上半年,，我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作平穩(wěn)發(fā)展，各項(xiàng)指標(biāo)較去年有大幅度提升,。但我們也必須清醒地認(rèn)識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn),。今年下半年，央行仍有可能再一次降息,，并且由于利率定價(jià)權(quán)的松動(dòng)對我營銷工作造成一定困難,。下半年我們的工作重點(diǎn)

1、繼續(xù)抓好隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感,。加大文明服務(wù)檢查力度,，提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)，服務(wù)意識和客戶交流技巧,。

2,、進(jìn)一步加大營銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度,，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果,，盡努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。

銀行上半年工作總結(jié)結(jié)尾篇八

20_年以來,，_壽險(xiǎn)市場保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)不斷增加,，市場競爭異常激烈，做銀保業(yè)務(wù)的壽險(xiǎn)公司達(dá)9家,，較20_年一季度增加4家,。根據(jù)市場的變化，全市系統(tǒng)上下銀保業(yè)務(wù)人員在分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，各支公司按照分公司總經(jīng)理室和省公司的戰(zhàn)略部署,，搶占先機(jī)，鞏固市場,，攻堅(jiān)克難,，頑強(qiáng)拼搏，新單保費(fèi)超過了序時(shí)進(jìn)度,。

上半年截止3月31日,，全市共完成銀保新單保費(fèi)43366.2萬元, 完成省公司下達(dá)全年預(yù)算目標(biāo)的76.89%; 同比增長0.9%。其中躉交保費(fèi)42798萬元,，同比增長1.76%;期交保費(fèi)567.72萬元,，僅完成全年預(yù)算目標(biāo)的15.77%，同比負(fù)增長38.59%,，在全省排在最后一名,。回顧上半年工作小結(jié)如下：

一,、快速啟動(dòng)了20_年一季度“開門紅”工作

為確保實(shí)現(xiàn)省公司一季度競賽目標(biāo),，_市公司制定了《_人壽_分公司20_年一季度銀保業(yè)務(wù)競賽推動(dòng)方案》，調(diào)動(dòng)基層公司的積極性,，對一季度指標(biāo)進(jìn)行了落實(shí)分解,，每日發(fā)送銀保業(yè)務(wù)快報(bào),，及時(shí)公布業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,，適時(shí)進(jìn)行目標(biāo)追蹤，從而確保了一季度新單業(yè)務(wù)的達(dá)成。

各單位認(rèn)真落實(shí)銀保業(yè)務(wù)的銷售計(jì)劃,，制訂激勵(lì)措施,，全體銀保渠道銷售人員認(rèn)真履行自己的職責(zé)，面對激烈的市場競爭,，不畏艱難,，團(tuán)結(jié)一心，從而保證了上半年新單業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展,，超過了序時(shí)進(jìn)度,。

上半年完成全年新單預(yù)算目標(biāo)較好的有：舒城支公司達(dá)成率96.06%、金寨支公司88.71%%,、霍邱支公司86.86%,、霍山支公司75.12%。金安支公司,、分公司理財(cái)中心,、葉集服務(wù)部確保預(yù)算目標(biāo)達(dá)成率低于全市發(fā)展速度。

二,、各層級加強(qiáng)對各渠道的公關(guān)力度,，攻堅(jiān)克難，積極疏通維護(hù)展業(yè)渠道,。

面對錯(cuò)綜復(fù)雜多變的外部環(huán)境,，保險(xiǎn)主體的不斷增加，市場競爭的白熱化,，競爭手段多樣化,，我公司經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)逐步減少，給經(jīng)營帶來了意想不到的困難,。各級公司都加大了公關(guān)力度,，進(jìn)一步疏通維護(hù)展業(yè)渠道，更好地發(fā)展銀保業(yè)務(wù),，分公司總經(jīng)理室成員和相關(guān)部門,，支公司經(jīng)理室成員加強(qiáng)與代理單位的聯(lián)系和溝通，采取多種形式進(jìn)行交流,，增進(jìn)了了解,，密切了關(guān)系，為銀保業(yè)務(wù)贏造了外部環(huán)境,，取得了良好的效果,。

三、明確職責(zé),，做好溝通協(xié)調(diào)和培訓(xùn)服務(wù),。

分公司銀保部根據(jù)省公司的部署,，按照分公司總經(jīng)理室的要求，認(rèn)真做好本職工作,，加強(qiáng)與各代理渠道相關(guān)部門的聯(lián)系,，及時(shí)協(xié)商處理業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的問題，各支公司對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行適時(shí)輔導(dǎo),，從銷售理念及技巧上給予渠道銷售管理人員和一線銷售人員給予了有利的培訓(xùn)支持和服務(wù),。

上半年銀保業(yè)務(wù)存在很多不足和差距，主要表現(xiàn)在：

一,、從業(yè)務(wù)發(fā)展情況看,，一是各單位間業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，預(yù)算達(dá)成率高的單位已達(dá)到96.06%,，在60%以下的有三家公司,，最低的葉集服務(wù)部僅達(dá)到15.79%。二是各代理渠道間發(fā)展不平衡,，農(nóng)行占全市躉交總量的60.14%,，郵政(含郵儲銀行)占18.3%，建行占6.48%,，中行占6.2%,，工行占4.7%。

從上半年的市場份額看,，到6月底,，我公司的市場份額為37.8%，比去年同期下降10.8個(gè)百分點(diǎn),，下降幅度很大,。從各代理渠道市場份額占比看，我公司的市場份額普遍下降,，工行20.8%,，比去年同期下降7.3個(gè)百分點(diǎn);農(nóng)行44.1%，比去年同期下降13.1個(gè)百分點(diǎn);中行38.4%,，比去年同期下降12.9個(gè)百分點(diǎn);建行25.1%,，比去年同期下降18.1個(gè)百分點(diǎn);郵政34.7%，比去年同期下降7個(gè)百分點(diǎn),。

二,、銀保渠道期交保費(fèi)發(fā)展嚴(yán)重滯后，在全省處于最后位次,，銀保期交僅完成年計(jì)劃的15.77%,，而全省完成41.18%，落后于全省平均完成率25.41個(gè)百分點(diǎn),。

上半年期交保費(fèi)567萬元,，其中,，柜面期交保費(fèi)148.26萬元，僅26.1%占,，落后于太平、太平洋,、泰康等同業(yè)公司,。

三、隊(duì)伍建設(shè)滯后,，不能適應(yīng)市場競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,。省公司總經(jīng)理室多次提出要加快理財(cái)經(jīng)理、客戶經(jīng)理隊(duì)伍的建設(shè),，去年朱總又多次強(qiáng)調(diào)認(rèn)真抓好隊(duì)伍建設(shè),，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，以確保業(yè)務(wù)健康,、持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展。分公司總經(jīng)理室對隊(duì)伍建設(shè)非常重視,，盡管分公司相關(guān)部門和各公司作做了一些工作,，但是重視程度不夠，致使成效不明顯,，沒有達(dá)到分公司總經(jīng)理室的預(yù)期目標(biāo),，影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展，導(dǎo)致我市業(yè)務(wù)落后于全省發(fā)展速度,。

四,、培訓(xùn)工作不到位，特別是對客戶經(jīng)理,、理財(cái)經(jīng)理的理念轉(zhuǎn)變,，銷售技能提升，業(yè)務(wù)知識更新等方面培訓(xùn)工作沒能跟上,，造成客戶經(jīng)理,、理財(cái)經(jīng)理的整體素質(zhì)沒有提高，從一定程度講,，客戶經(jīng)理的銷售技能不能適應(yīng)當(dāng)前競爭的需要,，難以保證業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展,。

銀行上半年工作總結(jié)結(jié)尾篇九

歲末將至,，回首這一年來，我始終堅(jiān)持著"道雖通不行不至,，事雖小不為不成"的人生信條,，在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,，圍繞支行工作重點(diǎn)，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，用智慧和汗水,，用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的精神,。下面我從三方應(yīng)對自己20xx年工作進(jìn)行總結(jié):

一,、端正思想，迎難而上,，時(shí)刻持續(xù)高效工作狀態(tài)

我在工作中始終樹立客戶第一的思想,，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，急客戶之所急,，想客戶之所想,，要求自己對待工作務(wù)必有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)心，任勞任怨,，用心工作,，從不挑三揀四，避重就輕,，對待每一項(xiàng)工作都盡心盡力,，按時(shí)保質(zhì)的完成，在日常工作中,，始終堅(jiān)持對自己高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求，顧全大局,，不計(jì)得失,，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,，利用一切時(shí)間和機(jī)會為客戶服務(wù),，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友,，透過自己不懈的努力,，在20xx年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷,。

二,、身體力行，狠抓落實(shí),，力求圓滿出色完成任務(wù)

在工作方法上,，我始終做到“三勤”，即勤動(dòng)腿,、勤動(dòng)手,、勤動(dòng)腦,，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在實(shí)際工作中能夠做一個(gè)有心人,，在一次走親訪友時(shí),，我無意從六叔口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款，事后透過六叔介紹,，自己又幾次登門拜訪,，向客戶宣傳我行的服務(wù)優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢，最終說服客戶計(jì)劃將130萬的分地款存入我行,，我明白這還不是最終的成功，在客戶拿到轉(zhuǎn)帳支票的時(shí)候,，我又主動(dòng)協(xié)助客戶搜集村民身份證號碼,，核實(shí)確認(rèn)客戶分款額，等到52份存單分發(fā)到每戶村民手中時(shí),，我才在心中深深地舒了口氣,。

在服務(wù)客戶的過程中，我用心細(xì)致,，把兄妹情,、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念.在與客戶打交道的過程中,，真正做到以誠相待，把客戶的利益視為自己的利益,，了解客戶的動(dòng)向,，知曉客戶的所思所欲，為每位客戶量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品,，透過我的不懈努力,，在”爭一保二”活動(dòng)中完成了營銷存款180萬，理財(cái)金卡8張,，信用卡5張,，電子銀行簽約50戶，保險(xiǎn)銷售15萬的業(yè)績,，最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,，他們在滿足自己需要的同時(shí)，也享受到了建行更加細(xì)致周到的服務(wù),。

三,、努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取,，全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

作為一名前臺工作人員,，有時(shí)自己在服務(wù)中還不夠耐心細(xì)致,，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中我會自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，向理論學(xué)習(xí),，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)潛力,，個(gè)性是理財(cái)業(yè)務(wù)知識，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平,?？朔贻p氣躁，做到腳踏實(shí)地,，提高工作的主動(dòng)性,，不怕多做事，不怕做小事,，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,，決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績而沾沾自喜，驕傲自大,，而要持續(xù)清醒的頭腦,，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造出更大的輝煌,。同時(shí)繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),，強(qiáng)化為客戶服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名更合格的建行人,。

有一種事業(yè),，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水,，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗,，興旺和發(fā)達(dá)。

銀行上半年工作總結(jié)結(jié)尾篇十

20__年上半年,，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度,，切實(shí)按照銀行的工作要求,，在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作，真誠服務(wù)客戶,，較好地完成自己的工作任務(wù),，取得了一定的成績。現(xiàn)將__年上半年工作情況具體總結(jié)如下：

一、完成工作任務(wù),，取得良好成績

20__年上半年,，我作為一線前臺柜員，把工作任務(wù)定為兩方面,，一是做好前臺柜員工作,，二是積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品。在前臺柜員工作中,，我做到認(rèn)真,、細(xì)致，合規(guī)合法,，基本實(shí)現(xiàn)零違規(guī)零差錯(cuò);在銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品中,，我積極宣傳，努力推薦,，共銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品萬元,，其中：基金萬元，保險(xiǎn)萬元,，銀行卡萬元,。

二,、積極拓展業(yè)務(wù),，認(rèn)真做好新老客戶工作

我在工作中始終樹立客戶第一思想，在做好一線前臺柜員工作的同時(shí),，不忘積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,，做到以客戶為中心拓展銀行理財(cái)產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財(cái)產(chǎn)品,，我急客戶之所急,，想客戶之所想，用細(xì)節(jié)打動(dòng)新客戶,，用真情維護(hù)老客戶,，取得了較好的工作成效。

在服務(wù)老客戶的過程中,，我用心細(xì)致,，引入關(guān)系營銷，讓老客戶對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,，鞏固老客戶的忠誠度,，鼓勵(lì)老客戶持續(xù)購買，使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性,，實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的雙贏,。

我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶，以老客戶為鏈條來帶動(dòng)新客戶，以此擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售量,，使自己既完成銀行的理財(cái)產(chǎn)品銷售任務(wù),，又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。

三,、樹立服務(wù)意識,，真誠服務(wù)客戶

在日常一線前臺柜員工作中，我以實(shí)事求是,、求真務(wù)實(shí)的精神,，以誠信履約，誠實(shí)待客為客戶提供貼近的服務(wù),，提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,，堅(jiān)持以人為本，以客為尊,，一切為客戶著想,，切實(shí)在服務(wù)過程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解,、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開始,，始終給客戶明亮的笑容，真誠把客戶視為朋友,，用心服務(wù),，為客戶排憂解難;始終堅(jiān)持以客戶為中心，堅(jiān)持把客戶利益作為第一考慮,，真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,，做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限，為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,，提高客戶的忠誠度,。

銀行上半年工作總結(jié)結(jié)尾篇十一

xx年上半年，在我行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，我部認(rèn)真貫徹落實(shí)省行,、總行下達(dá)的各項(xiàng)方針政策，努力踐行省行全年工作會議精神和各項(xiàng)工作部署,，緊緊圍繞三年再造一個(gè)支行的發(fā)展戰(zhàn)略,，搶抓建設(shè)上升為國家戰(zhàn)略的重大歷史機(jī)遇，并取得了一定的成效,，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一,、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

(一)存款業(yè)務(wù)

截至xx年x月x日，我行企業(yè)存款余額為x 萬元,，較去年新增x 萬元,，完成年計(jì)劃任務(wù)的x%;外幣企業(yè)存款余額x萬元 ，超額完成全年計(jì)劃。

(二)貸款業(yè)務(wù)

截至x月x日,，我部累計(jì)貸款投放 x筆,，合計(jì)金額x億元，分別為：糖業(yè)1.3億元,，置業(yè)1億元,，控股和水產(chǎn)均為50萬元，比上年新增x萬元,，完成下達(dá)任務(wù)指標(biāo)的x%,。

(三)票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)

截至x月x日，我部票據(jù)貼現(xiàn)余額為x萬元,。

(四)國際結(jié)算業(yè)務(wù)

截止至xx年5月31日,，x支行全轄國際結(jié)算量合計(jì)x萬美元。

(五)企業(yè)年金業(yè)務(wù)

成功營銷x有限公司員工薪酬福利計(jì)劃,，參保戶數(shù)為x戶,，提前完成全年任務(wù)指標(biāo)。

二,、主要工作舉措及亮點(diǎn)

(一)崗位職責(zé)分工明確,，業(yè)務(wù)發(fā)展隊(duì)伍適時(shí)調(diào)整

今年年初，公司部注重崗位職責(zé)落實(shí),，把工作任務(wù)分解到每個(gè)崗位,，建立相應(yīng)的任務(wù)方案，將工作任務(wù)落實(shí)到位,，確保了部門各項(xiàng)任務(wù)的順利開展,，為今年工作任務(wù)的順利完成打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。同時(shí),，公司部部對人員進(jìn)行了合理的調(diào)整，一方面,，增加兩名新員工,，為我部輸入新鮮血液;另一方面，注重培養(yǎng)高素質(zhì),、復(fù)合型人才,，上半年，我部分別向省行風(fēng)險(xiǎn)管理?xiàng)l線和公司業(yè)務(wù)條線輸送人才各一名,。體現(xiàn)了我行對對公授信業(yè)務(wù)及人才培養(yǎng)的充分重視,。

(二)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，對公業(yè)務(wù)取得較好成績

隨著我部隊(duì)伍建設(shè)的不斷完善,、工作任務(wù)的逐項(xiàng)落實(shí),，今年以來我部承兌匯票、票據(jù)貼現(xiàn)、公司貸款,、企業(yè)網(wǎng)銀,、對公理財(cái)?shù)雀黜?xiàng)對公授信業(yè)務(wù)取得長足進(jìn)展。截至x月x日底,，貸款新增x萬元,，銀行承兌匯票新增x萬元，取得了良好的成績,。

同時(shí),，我行還進(jìn)一步夯實(shí)客戶基礎(chǔ)，對公業(yè)務(wù)儲備穩(wěn)步提高,。在行領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，公司部全體員工銳意進(jìn)取，對公業(yè)務(wù)的市場開拓取得明顯成效,，客戶結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,，不但使原有客戶的忠誠度不斷提高，還從農(nóng)行,、深發(fā)行等競爭對手手中搶占到了不少客戶資源和業(yè)務(wù)機(jī)會,。截止到x月，以x股份有限公司,、y設(shè)備有限公司,、z房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等為代表的對公授信業(yè)務(wù)客戶有所增加，中型客戶占比不斷提升,，是對公業(yè)務(wù)儲備實(shí)力大幅提高,。

四、存在的問題

(一)存款結(jié)構(gòu)需進(jìn)一步調(diào)整

雖經(jīng)前期努力,，一些富有實(shí)力的公司落戶我行,，但部分存款未落到實(shí)處，客戶基礎(chǔ)工作需進(jìn)一步加強(qiáng),。

(二)隊(duì)伍建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)

目前我部員工的思想認(rèn)識力,、學(xué)習(xí)創(chuàng)新力、戰(zhàn)略思維力,、執(zhí)行力和綜合力等能力素質(zhì)離總行,、省行和我行的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)還有差距，隊(duì)伍的整體綜合能力特別是市場能力和技術(shù)能力及業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)在將來的發(fā)展和競爭中存在明顯不足,。專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng),，崗位設(shè)置、職責(zé)細(xì)化仍需進(jìn)一步完善,，員工的銷售也還需進(jìn)一步提升,。

五,、下階段工作安排

(一)認(rèn)真貫徹x支行“三年發(fā)展規(guī)劃”目標(biāo)及要求，引導(dǎo)部門員工認(rèn)清市場競爭形勢,，正視發(fā)展中暴露的問題,，積極搶奪市場、搶抓機(jī)遇,，繼續(xù)加大力度抓開源,、抓基礎(chǔ)、抓營銷,、抓服務(wù),、抓績效，大力推進(jìn)經(jīng)營發(fā)展實(shí)現(xiàn)新飛躍,。進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,，多開辟資金來源渠道，推動(dòng)核心存款增長,。以拓展新增客戶為導(dǎo)向,，挖潛存量客戶為基礎(chǔ)，結(jié)合部門實(shí)際情況,，制定下半年工作的實(shí)施方案,。精心組織客戶調(diào)研，根據(jù)行業(yè)性質(zhì),、客戶特點(diǎn)和金融服務(wù)需求對存量客戶及目標(biāo)客戶進(jìn)行分類維護(hù)和營銷,，深入分析客戶結(jié)構(gòu)，實(shí)施差別營銷,、服務(wù)和管理,，建立完整的客戶營銷服務(wù)體系。做好組織,、管理,，合理配置資源，以重點(diǎn)客戶為首要營銷目標(biāo),，加大產(chǎn)品組合交叉營銷的力度,，有效拓展優(yōu)質(zhì)客戶資源,，提升我部整體客戶質(zhì)量,，按質(zhì)按量完成支行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

(二)為加快實(shí)施專業(yè)隊(duì)伍建設(shè),，進(jìn)一步優(yōu)化崗位配置和人員結(jié)構(gòu),，明確專業(yè)化隊(duì)伍工作職責(zé)，完善績效管理體系和激勵(lì)約束機(jī)制,，主要做到以下幾點(diǎn)：一是要培養(yǎng)年輕員工的重任,，引導(dǎo)年輕員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃,，學(xué)會激發(fā)年輕人的工作熱情，發(fā)揮他們的主動(dòng)性,、積極性,、創(chuàng)造性，要嚴(yán)格要求,，引導(dǎo)他們把自我價(jià)值和全行戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合起來,，放手鍛煉，主動(dòng)培養(yǎng);二是要進(jìn)一步加強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)合作意識,，形成你追我趕,、互相幫助、互相合作的部門氛圍;三是要從嚴(yán)管理,、從嚴(yán)要求,，無論是從思想上、責(zé)任意識,、能力上還是工作上都要“壓擔(dān)子”,，促進(jìn)全面、快速成長,。五是要強(qiáng)化隊(duì)伍的培訓(xùn)力度,，有針對性的組織員工進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)和營銷技巧等培訓(xùn);派員工到省行相關(guān)部門學(xué)習(xí)交流，將先進(jìn),、高效工作經(jīng)驗(yàn)引入我部并加以改善運(yùn)用,。

(三)針對目前正在敘做或上報(bào)的貸款項(xiàng)目，加快材料收集進(jìn)度,，盡快確定授信方案,，撰寫貸前調(diào)查報(bào)告，跟蹤報(bào)批進(jìn)度,，力爭早投放,、早收益。

(四)充分發(fā)揮條線管理職能,，對各網(wǎng)點(diǎn)做好業(yè)務(wù)發(fā)展輔導(dǎo)工作,，持續(xù)提升條線管理的效能。

銀行上半年工作總結(jié)結(jié)尾篇十二

上半年,，我行在省分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹年初全省農(nóng)發(fā)行分支行行長會議精神，圍繞工作重點(diǎn),，突出理性發(fā)展,，持續(xù)抓好客戶營銷，全面夯實(shí)基礎(chǔ)管理,，下大力氣防范信貸風(fēng)險(xiǎn),，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,，有力支持了白銀城市轉(zhuǎn)型和新農(nóng)村建設(shè)。

前6個(gè)月,，我行業(yè)務(wù)經(jīng)營同比呈現(xiàn)“兩減三增四降”的特點(diǎn),，即：

——貸款余額減少。截止6月底,，全行貸款余額138139萬元,，較年初減少16058萬元，下降10.4%,。

——人均存款增加,。6月末各項(xiàng)存款余額23859萬元，人均存款286萬元,，同比增加72萬元,，增長33.64%。

——利潤總額增加,。在各項(xiàng)費(fèi)用支出增加的情況下,，上半年實(shí)現(xiàn)賬面利潤832萬元，同比增加34萬元,，增長4.3%,。

——不良貸款及占比下降。止6月末,，全行不良貸款余額4460萬元,，較年初下降812萬元，占比下降0.19個(gè)百分點(diǎn),。

——收入成本率下降,。6月底全行收入成本率14.03%，同比下降1.4%,，低于省分行目標(biāo)值5.97%,。

——資產(chǎn)利潤率下降。6月末我行資產(chǎn)利潤率0.56%,，同比下降0.24個(gè)百分點(diǎn),。

——中間業(yè)務(wù)收入下降。前6個(gè)月全行中間業(yè)務(wù)收入9.4萬元,，人均中間業(yè)務(wù)收入1044元,，同比下降284元。

——貸款累放數(shù)量減少,。上半年,，全行累計(jì)投放各類貸款30408萬元，同比減少6449萬元,，下降17.5%,。

——貸款累收數(shù)量增加。1-6月,，全行累計(jì)收回各類貸款46510萬元,，同比增加8249萬元，增長21.65%,。

(一)明確工作重點(diǎn),，持續(xù)抓好客戶營銷。

1,、立足項(xiàng)目貸款,，積極支持白銀市城市轉(zhuǎn)型。一是認(rèn)真落實(shí)市分行年初《客戶營銷規(guī)劃》,，采取市縣行交叉調(diào)查,、聯(lián)動(dòng)調(diào)查等方式，大力營銷項(xiàng)目貸款,。前6個(gè)月,，全行共受理、調(diào)查各類貸款97筆,、111651萬元,，其中：新營銷貸款項(xiàng)目18個(gè)、69210萬元;向省分行上報(bào)國投風(fēng)電,、銀珠電力,、中瑞土地等3000萬元以上項(xiàng)目貸款5個(gè)、66000萬元,，已經(jīng)省分行審批發(fā)放1筆,、4000萬元。二是圍繞白銀市城市轉(zhuǎn)型,，深入營銷低風(fēng)險(xiǎn)貸款,。今年3月17日，白銀市被國家列為首批資源轉(zhuǎn)型城市,，在市委,、市政府規(guī)劃的38個(gè)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目中，有30個(gè)項(xiàng)目的65億元貸款符合農(nóng)發(fā)行信貸政策,。據(jù)此,，我行緊抓機(jī)遇，積極參與和支持白銀市城市轉(zhuǎn)型,。5月初,，配合市發(fā)改委、人民銀行召開包括金融機(jī)構(gòu)與中小企業(yè)對接在內(nèi)的“五對接”會議,，簽訂意向性貸款協(xié)議8份,、28000萬元;6月底,，協(xié)助市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局召開全市農(nóng)畜產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型階段性總結(jié)會議，遴選介紹農(nóng)畜產(chǎn)業(yè)貸款項(xiàng)目22個(gè),，資金總需求32億元,，申請銀行貸款14億元，其中有14個(gè)項(xiàng)目此前已與我行建立了16000萬元流動(dòng)資金信貸關(guān)系,。

2,、根據(jù)糧改現(xiàn)狀，穩(wěn)健支持農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn),。一是在認(rèn)真執(zhí)行政策,、保證企業(yè)正常收購資金供應(yīng)的前提下，適當(dāng)控制糧油收購貸款投放數(shù)量,，促銷壓庫,，積極調(diào)整和優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)。1-6月,，全行累計(jì)發(fā)放糧油收購貸款13752萬元,，同比減少10196萬元;支持企業(yè)收購各類糧油10964萬公斤，同比減少2719萬公斤;企業(yè)累計(jì)銷售各類糧油26904萬公斤,、48308萬元,，同比增加4583萬公斤、16601萬元,。二是逐步支持建立市縣級糧油儲備,，穩(wěn)定區(qū)域農(nóng)業(yè)市場，不斷尋求傳統(tǒng)業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn),。上半年,，我行分別向會寧縣糧食總公司和平川打拉池倉庫投放縣區(qū)級儲備糧貸款1000萬元和162萬元，支持建立縣區(qū)級糧食儲備650萬公斤和100萬公斤,。三是立足訂單農(nóng)業(yè),，優(yōu)化承貸主體，全面支持各縣區(qū)春耕生產(chǎn),。今年,，我們推行“有減有增”的訂單農(nóng)業(yè)支持思路，投放以國有糧食購銷企業(yè)為主要承貸主體的合同收購貸款6800萬元,，同比減少1690萬元;投放以實(shí)際用于支持訂單農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款,、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款6200萬元。兩項(xiàng)合計(jì)13000萬元,，同比增加4510萬元;落實(shí)訂單面積25.88萬畝,，同比增加11.38萬畝。

3、結(jié)合縣區(qū)優(yōu)勢，大力營銷存款和中間業(yè)務(wù)。一是將吸收各縣區(qū)財(cái)政性存款與對該縣區(qū)貸款支持總量掛鉤,，會寧縣支行上半年?duì)I銷財(cái)政性涉農(nóng)資金存款3839萬元。二是將吸收同業(yè)存款與促進(jìn)同其他金融機(jī)構(gòu)合作掛鉤,，景泰縣支行營銷當(dāng)?shù)剞r(nóng)村信用社同業(yè)存款1000萬元,，市分行營業(yè)部在去年?duì)I銷白銀市城市信用社同業(yè)存款1500萬元的基礎(chǔ)上,，今年再次營銷500萬元。三是將中間業(yè)務(wù)營銷與提高農(nóng)發(fā)行結(jié)算手段掛鉤,，截止6月末,，全行共辦理銀行承兌匯票業(yè)務(wù)16筆、950萬元,。四是將支持客戶發(fā)展與參加農(nóng)發(fā)行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)掛鉤,，前6 個(gè)月全行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)65筆、12562萬元,，實(shí)現(xiàn)代理保費(fèi)收入7萬元,。

(二)突出理性發(fā)展，全力防控信貸風(fēng)險(xiǎn),。

為進(jìn)一步夯實(shí)信貸管理基礎(chǔ),，我行將xx年確定為全市農(nóng)發(fā)行信貸業(yè)務(wù)“整頓規(guī)范年”，從“檢查,、規(guī)范,、監(jiān)測、防范,、清收,、處置、期限管理”等七個(gè)方面入手,，全力控制和化解貸款風(fēng)險(xiǎn),，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。

一是不斷加大問題檢查整改力度,。上半年,，圍繞《貸款“三查”自查自糾方案》、《貸款合規(guī)使用審計(jì)方案》開展全行性信貸檢查4次,，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范問題9類127條;止5月底,，所有問題已全部整改到位。二是全面規(guī)范信貸管理基礎(chǔ),。今年1月,，對全市xx年以來的400份信貸檔案進(jìn)行集中整理歸檔;嚴(yán)格辦貸程序，從4月份開始將各行部、相關(guān)部室貸款資料的完整性,、規(guī)范性,，貸款辦理的時(shí)效性、合規(guī)性納入市縣行考核,，掛鉤績效考核工資860元,。三是認(rèn)真做好到逾期貸款監(jiān)測控制工作。上半年逐日逐戶逐筆監(jiān)測,、收回到逾期貸款80筆,、3xx萬元;利用非現(xiàn)場監(jiān)管、全力收回到逾期商業(yè)性貸款及欠息等途徑,，發(fā)現(xiàn),、化解cm系統(tǒng)預(yù)警信息、剛性約束45個(gè),。四是督促信貸員全程加強(qiáng)監(jiān)管,。嚴(yán)格落實(shí)信貸員“貸后監(jiān)管月報(bào)制”，前6個(gè)月共審查全市信貸員貸后監(jiān)管報(bào)告108份,，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)問題13個(gè),，提出改進(jìn)意見13條;6月初在景泰縣組織召開“全市信貸員貸后監(jiān)管述職會議”，從述職報(bào)告質(zhì)量,、監(jiān)管企業(yè)情況,、現(xiàn)場答問情況、cm系統(tǒng)剛性約束化解情況,、企業(yè)經(jīng)營狀況等5個(gè)方面評比打分,，督促管戶信貸員落實(shí)責(zé)任,，加強(qiáng)監(jiān)管,。五是全力清收不良貸款。通過及早制定計(jì)劃,、按月下達(dá)任務(wù),、確定清收重點(diǎn),、序時(shí)抓好考核等方式，上半年全行共清收不良貸款812萬元,，完成省分行下達(dá)全年清收任務(wù)的105%,，在6月底全行貸款余額較年初下滑16058萬元的情況下,，不良貸款占比下降了0.19個(gè)百分點(diǎn)。六是有效處置到逾期合同收購貸款風(fēng)險(xiǎn),。充分發(fā)揮政府在農(nóng)發(fā)行支持訂單農(nóng)業(yè)中的信用平臺作用，6月初,，會寧縣委,、縣政府召開全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人會議，支持農(nóng)發(fā)行歷時(shí)半個(gè)月全額收回xx年到逾期合同收購貸款3100萬元,。七是加強(qiáng)貸款期限管理。主要是在對景泰縣啤酒大麥的支持中,，根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營周期,、風(fēng)險(xiǎn)承受能力以及貸款擔(dān)保能力確定貸款期限,，密切關(guān)注貸款到逾期情況,，加強(qiáng)庫存監(jiān)管，加大促銷力度,，按照企業(yè)結(jié)算周期督促大宗農(nóng)副產(chǎn)品交易貨款及時(shí)回籠歸行,，并采取上年貸款收回情況與新增貸款掛鉤的方式，爭取在7月末8月初新的經(jīng)營周期到來之前,，實(shí)現(xiàn)9594萬元貸款和6237萬公斤庫存“雙結(jié)零”,。

(三)圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展，不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,。

今年,，我們堅(jiān)持“內(nèi)外兼修”的原則，一方面努力拓展信貸業(yè)務(wù),，一方面更加注重精心打造二級分行經(jīng)營管理平臺,，全面做好各項(xiàng)內(nèi)部管理工作。一是按照“總量控制,、均衡實(shí)施,、適時(shí)調(diào)節(jié)、彈性管理”的要求,，加強(qiáng)資金運(yùn)營和頭寸限額管理,，上半年旬均頭寸占用294.5萬元，同比減少171.4萬元,，月均資金運(yùn)用率達(dá)到了102.28%,。二是進(jìn)一步規(guī)范和完善市縣行績效考核制度，圍繞重點(diǎn)工作,，動(dòng)態(tài)調(diào)整分值,，加重掛鉤力度，細(xì)化到崗到人，前6個(gè)月共掛鉤各基層行部考核費(fèi)用32.5萬元,，獎(jiǎng)勵(lì)1.86萬元,，扣罰4.2萬元;掛鉤績效工資1.4萬元，獎(jiǎng)勵(lì)780元,，扣罰3940萬元;掛鉤市分行機(jī)關(guān)考核費(fèi)用2800元,。三是分層完善“周例會制度”，加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),，進(jìn)一步提高干部職工的工作效率和質(zhì)量,。上半年，市分行共組織召開周例會19次,，安排工作514項(xiàng),，實(shí)際完成509項(xiàng)，工作完成率達(dá)到了99%,。四是加強(qiáng)財(cái)會核算管理,，逐戶逐筆監(jiān)測貸款利息收回情況，努力提高盈利水平,，上半年貸款利息收回率達(dá)到70.14%,，與上年持平;規(guī)范費(fèi)用報(bào)賬程序，打造“陽光財(cái)務(wù)”,，尤其對各行部“一把手”直接經(jīng)手費(fèi)用和采購物品提出了禁止性要求,。五是適時(shí)加強(qiáng)內(nèi)控和安全保衛(wèi)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)庫存現(xiàn)金,、重要空白憑證及ic卡管理;圍繞今年我國“奧運(yùn)年”穩(wěn)定團(tuán)結(jié)的大局,，全面加強(qiáng)安全保衛(wèi)與槍器械管理，確保業(yè)務(wù)經(jīng)營和各項(xiàng)工作安全穩(wěn)健運(yùn)營,。

(四)堅(jiān)持以人為本,，深入推進(jìn)企業(yè)文化。

在積極促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展,、努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量的同時(shí),，我們堅(jiān)持“兩不誤，兩促進(jìn)”的原則,，全面開展了企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作,。一是將學(xué)習(xí)列入各項(xiàng)工作之首，通過黨委會,、中心組學(xué)習(xí)會,、行務(wù)會、周例會等多種形式,，全行全員,、百分之百學(xué)習(xí)了上級行相關(guān)文件和制度辦法,，加強(qiáng)了班子隊(duì)伍建設(shè)，努力了提高員工素質(zhì),。二是充分利用“行長接待日”與市縣行56名干部職工開展談心活動(dòng),，加強(qiáng)了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流，切實(shí)解決了一些大家關(guān)心的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題,，進(jìn)一步鞏固了“風(fēng)正、氣順,、心齊,、勁足、績優(yōu)”的和諧局面,。三是樹立全新的企業(yè)形象,，統(tǒng)一了辦公用品，設(shè)置了形象專欄,，配套了班前音樂,，規(guī)范了行文和信息報(bào)道格式，多次與城市信用社協(xié)調(diào),，完成了樓體外形象標(biāo)識的張貼懸掛工作,。四是深入開展制度文化和專業(yè)文化建設(shè)，根據(jù)部室工作性質(zhì),、員工崗位要求，征集,、提煉,、書寫、張貼集體理念22條,、個(gè)人格言48條;組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)總行制定的《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行員工行為規(guī)范(試行)》,，觀看了禮儀視頻講座;序時(shí)開展文化月活動(dòng)，6月中旬組織職工到劉家峽開展了野外拓展訓(xùn)練;制定,、修改,、完善各類制度辦法，對現(xiàn)行的40個(gè)內(nèi)部管理制度進(jìn)行收集,、篩選,、整理，于6月初完成了企業(yè)文化《內(nèi)部制度匯編》的編印,、分發(fā)工作,。五是積極組織和參與“獻(xiàn)愛心”活動(dòng)。5月12日汶川縣發(fā)生特大地震災(zāi)害后,，我行積極響應(yīng)黨中央,、國務(wù)院和總行,、省分行黨委號召，情系災(zāi)區(qū),，全行動(dòng)員,，累計(jì)捐助款項(xiàng)37900元;捐贈(zèng)衣物145件，被子31床,，香皂,、消毒液各1箱，為幫助災(zāi)區(qū)同胞共渡難關(guān),、重建家園盡了一份我們應(yīng)盡的綿薄之力,。

一是白銀市城市轉(zhuǎn)型對信貸資金的需求量大面寬，為我行提供了難得的發(fā)展機(jī)遇,，建議省分行能給我行以城市轉(zhuǎn)型專項(xiàng)授信或?qū)ｍ?xiàng)貸款政策傾斜,。二是糧改進(jìn)展緩慢，全市51家企業(yè)改制資金缺口2128萬元,，對我行貸款安全造成了風(fēng)險(xiǎn)隱患,。三是目前我行已經(jīng)營銷的大唐風(fēng)電、國投風(fēng)電等大客戶后續(xù)貸款需求迫切,，對我行后續(xù)營銷和客戶維護(hù)工作提出了一定挑戰(zhàn),。

(一)重點(diǎn)支持夏糧收購。認(rèn)真落實(shí)國務(wù)院,、銀監(jiān)會和總分行關(guān)于支持農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn)的政策要求,，充分挖掘當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)客戶資源，在保證已有糧食企業(yè)收購資金供應(yīng)的前提下,，擇優(yōu)做好對符合條件的其他糧食購銷企業(yè)的信貸支持工作,，鞏固和發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。

(二)持續(xù)抓好貸款營銷,。根據(jù)國家有關(guān)金融機(jī)構(gòu)支持資源型城市轉(zhuǎn)型的政策,，一方面積極向省分行、總行申請資源型城市可持續(xù)發(fā)展專項(xiàng)授信或?qū)ｍ?xiàng)貸款;一方面根據(jù)我行年初制訂的白銀市分行xx年《客戶營銷規(guī)劃》,，積極做好轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目貸款的儲備,、培育、營銷工作,。

(三)全力防范信貸風(fēng)險(xiǎn),。依然將風(fēng)險(xiǎn)防范放在各項(xiàng)工作之首，按照“穩(wěn)健經(jīng)營,，重速度,、更重質(zhì)量”的原則，加大檢查整改力度,，規(guī)范貸款辦理程序,，適時(shí)進(jìn)行監(jiān)測控制,，全面防范貸款風(fēng)險(xiǎn)，全力清收不良貸款,，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,。

(四)全面加強(qiáng)內(nèi)部管理。完善各項(xiàng)制度,，規(guī)范操作程序,，深入開展執(zhí)行力建設(shè);樹立正確的資金計(jì)劃意識，努力實(shí)現(xiàn)借貸資金的優(yōu)化配置;建立科學(xué)的績效考核體系,，深入推進(jìn)崗位管理和績效考核;加強(qiáng)內(nèi)部控制和安全保衛(wèi),，確保業(yè)務(wù)經(jīng)營和各項(xiàng)工作安全運(yùn)營。

(五)深入推進(jìn)企業(yè)文化,。積極探索有利于提高員工綜合素質(zhì)的激勵(lì)機(jī)制;繼續(xù)抓好以制度文化,、行為文化、專業(yè)文化建設(shè)為核心的深層企業(yè)文化建設(shè),，增強(qiáng)員工的向心力和歸屬感,，營造和諧共事的工作環(huán)境，努力做到以農(nóng)為本求發(fā)展,，以人為本促和諧,。

(六)全面完成經(jīng)營目標(biāo)。進(jìn)一步發(fā)揮二級分行管理平臺作用,，樹立強(qiáng)烈的成本效益觀念,，增收節(jié)支，勤儉辦行,，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,，不斷拓寬收入來源，進(jìn)一步加大收息力度,，努力提高經(jīng)營效益，保證全面均衡完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。

銀行上半年工作總結(jié)結(jié)尾篇十三

歲末將至,，回首這一年來，我始終堅(jiān)持著"道雖通不行不至,，事雖小不為不成"的人生信條,，在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐, 圍繞支行工作重點(diǎn), 出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，用智慧和汗水,，用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),，無私奉獻(xiàn)的精神。下面我從三方面對自己20xx年工作進(jìn)行總結(jié):

我在工作中始終樹立客戶第一的思想,，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,，急客戶之所急,，想客戶之所想，要求自己對待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,，任勞任怨,，積極工作，從不挑三揀四,，避重就輕,，對待每一項(xiàng)工作都盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成,，在日常工作中,，始終堅(jiān)持對自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求,，顧全大局,，不計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,，利用一切時(shí)間和機(jī)會為客戶服務(wù)，與客戶交朋友,，做客戶愿意交往的朋友,，通過自己不懈的努力，在20xx年的工作中,，為自己交了一份滿意的答卷,。

在工作方法上，我始終做到“三勤”,，即勤動(dòng)腿,、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦,，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,。在實(shí)際工作中能夠做一個(gè)有心人，在一次走親訪友時(shí),，我無意從六叔口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款,，事后通過六叔介紹，自己又幾次登門拜訪,，向客戶宣傳我行的服務(wù)優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢,，最終說服客戶計(jì)劃將130萬的分地款存入我行，我知道這還不是最終的成功,，在客戶拿到轉(zhuǎn)帳支票的時(shí)候,，我又主動(dòng)協(xié)助客戶搜集村民身份證號碼，核實(shí)確認(rèn)客戶分款額,，等到52份存單分發(fā)到每戶村民手中時(shí),，我才在心中深深地舒了口氣,。

在服務(wù)客戶的過程中，我用心細(xì)致,，把兄妹情,、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念.在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠相待,把客戶的利益視為自己的利益,了解客戶的動(dòng)向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品,，通過我的不懈努力，在”爭一保二”活動(dòng)中完成了營銷存款180萬,理財(cái)金卡8張,，信用卡5張,，電子銀行簽約50戶，保險(xiǎn)銷售15萬的業(yè)績,最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,他們在滿足自己需要的同時(shí),也享受到了建行更加細(xì)致周到的服務(wù),。

作為一名前臺工作人員,，有時(shí)自己在服務(wù)中還不夠耐心細(xì)致，需要掌握的知識還很多,，在以后的工作中我會自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),，向身邊的同事學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，特別是理財(cái)業(yè)務(wù)知識,，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平,。克服年輕氣躁,，做到腳踏實(shí)地,，提高工作的主動(dòng)性，不怕多做事,，不怕做小事,，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己，決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績而沾沾自喜,，驕傲自大,，而要保持清醒的頭腦，與時(shí)俱進(jìn),，創(chuàng)造出更大的輝煌。同時(shí)繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),，強(qiáng)化為客戶服務(wù)的宗旨意識,，努力使自己成為一名更合格的建行人。

有一種事業(yè),，需要青春和理想去追求,，有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水,，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá),。

銀行上半年工作總結(jié)結(jié)尾篇十四

20xx年上半年,，我行認(rèn)真貫徹落實(shí)全國、全省金融工作會議精神和總行,、省行的工作部署,，結(jié)合實(shí)際，圍繞年初制定的工作目標(biāo)和措施,，狠抓落實(shí),。堅(jiān)持從嚴(yán)治行、科技興行,，加大市場拓展力度,，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，調(diào)整經(jīng)營策略,，推進(jìn)經(jīng)營機(jī)制改革,，促使上半年全行各項(xiàng)工作健康發(fā)展，各項(xiàng)業(yè)務(wù)狀況明顯改善,，經(jīng)營效益明顯提高,。至六月末，全行人民幣各項(xiàng)存款余額417399萬元,，比上年末增加60427萬元,，增長16.9%，完成省行下達(dá)年增長計(jì)劃104%;外幣存款余額1449萬美元,，比上年末增長529萬美元,，完成年增長計(jì)劃106%;人民幣各項(xiàng)貸款余額180119萬元(剔除剝離不良貸款63686萬元)，實(shí)際增投12181萬元,，完成全年增投計(jì)劃的122%,，剝離后，不良貸款比年初下降11.9個(gè)百分點(diǎn);帳面利潤1364萬元,，同比減虧4187萬元,，完成計(jì)劃的137%，實(shí)際利潤虧損875萬元,，同比減虧2870萬元,。

上半年，我們主要的工作措施及成效有以下幾方面：

(一),、以資金組織工作為立足點(diǎn),，拓展籌資市場，促進(jìn)存款穩(wěn)步增長。

上半年,，我們在存款利率下調(diào),、國家開征存款利息稅、股市火熱,、國債發(fā)行速度快,，存款工作難度增大的不利情況下，采取有效措施,，大力發(fā)展存款業(yè)務(wù),。一是抓好首季存款“開門紅”。首季是組織存款的黃金季節(jié),，我們通過正確分析形勢,，促使全行上下提高認(rèn)識，樹立信心,。制訂并下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)全市農(nóng)行系統(tǒng)形象宣傳的意見》,，組織全轄開展全方位的形象宣傳活動(dòng)，加大宣傳公關(guān)力度,，有效提高農(nóng)行的社會形象,，并動(dòng)員全行抓住有利時(shí)機(jī)，加強(qiáng)金融服務(wù),，促使首季存款工作出現(xiàn)良好的開局,，首季各項(xiàng)存款凈增55270萬元，為全年的業(yè)務(wù)經(jīng)營打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。二是發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,，加大市場拓展力度，積極拓展系統(tǒng)性,、行業(yè)性的代收代付業(yè)務(wù),，組織對公存款。如各行抓住首季學(xué)生入學(xué)的有利時(shí)機(jī),，積極開展代收學(xué)費(fèi)業(yè)務(wù),，發(fā)揮我行網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,，爭取代理各級法院訴訟費(fèi)用和代收中聯(lián)通移動(dòng)話費(fèi)等,。至6月底，全轄代收代付業(yè)務(wù)發(fā)生額21178萬元,。三是完善激勵(lì)機(jī)制,，調(diào)動(dòng)資金組織積極性。

(二),、以不良資產(chǎn)剝離為重點(diǎn),，加強(qiáng)資產(chǎn)管理,，優(yōu)化信貸投放，提高資產(chǎn)質(zhì)量,。

今年來，我們在做好貸款“清分”,、企業(yè)信用等級評定,、客戶統(tǒng)一授信管理等常規(guī)管理工作的同時(shí)，把做好不良貸款剝離作為甩掉包袱,、加快發(fā)展的工作重點(diǎn),，把加強(qiáng)新增貸款管理、優(yōu)化信貸投放作為效益的增長點(diǎn),，把加強(qiáng)清貸收息,、盤活存量作為優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的重要措施。首先是做好不良貸款“內(nèi)外部”剝離工作,。年初按照省行部署,，成立了資產(chǎn)管理部，結(jié)合實(shí)際,，制訂了《不良貸款分帳經(jīng)營分步實(shí)施意見》,，為不良資產(chǎn)剝離工作打下基礎(chǔ)。實(shí)施不良資產(chǎn)剝離工作中,，我們針對存在剝離資產(chǎn)戶數(shù)多,、金額小、距省行路途遠(yuǎn),、工作量大,、涉及面廣、歷史遺留問題多,、情況復(fù)雜,、工作難度大等實(shí)際困難，分行及各支行領(lǐng)導(dǎo)親力親為,，周密部署,，坐鎮(zhèn)指揮，有關(guān)職能部門做好上傳下達(dá)工作,，積極協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,，發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,，日夜奮戰(zhàn),，在時(shí)間緊、任務(wù)重,、政策性強(qiáng),、壓力大的情況下,，按時(shí)按質(zhì)按量完成不良資產(chǎn)剝離工作，剝離工作取得階段性成果：全行共剝離不良資產(chǎn)69923萬元,，其中本金63686萬元,，利息6237萬元，超過省行下達(dá)指標(biāo)3138萬元,，為我行甩掉包袱,，走上良性發(fā)展道路打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。其次是瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)市場,，實(shí)施信貸有效投放,。

(三)、注重經(jīng)濟(jì)核算,，狠抓增收節(jié)支,，提高經(jīng)營效益。

一是全面推行綜合業(yè)務(wù)經(jīng)營計(jì)劃,。年初按照省行部署,，以效益性、協(xié)調(diào)性,、客觀公正性為原則,，對各支行(部)、業(yè)務(wù)部門的經(jīng)營信息進(jìn)行采集,，編制了《xx年綜合業(yè)務(wù)經(jīng)營計(jì)劃》,，分解下達(dá)了各支行(部)的經(jīng)營任務(wù)，按季對計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)測,，對計(jì)劃執(zhí)行有差距的單位進(jìn)行幫促,，通過分類指導(dǎo)和有效控制，促使全行經(jīng)營計(jì)劃有效開展,，提高了經(jīng)營管理水平,。二是合理擺布資金，提高資金營運(yùn)收益,。針對上半年本外幣存款大幅度上升,，貸款規(guī)模小，資金充足寬裕的實(shí)際,，加強(qiáng)了對資金的統(tǒng)籌安排,，在保證正常業(yè)務(wù)需要的前提下，及時(shí)將閑置資金上存省行,，最大限度增加資金收益,。至6月底，上存省行資金人民幣193695萬元,。

(四),、加大科技投入,，加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，提高科技應(yīng)用水平。

一是抓好儲蓄網(wǎng)點(diǎn)直連省行大機(jī)工作，發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,。至6月底共有72個(gè)網(wǎng)點(diǎn)直連省行大機(jī),，占網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)的89%,，全轄網(wǎng)絡(luò)格局基本形成，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢逐步顯現(xiàn),。二是創(chuàng)造條件,，爭取上級行支持，于3月份開通了活期儲蓄存款全省通存通兌業(yè)務(wù),。三是拓展網(wǎng)絡(luò)功能,，開發(fā)代收代付業(yè)務(wù)操作平臺，為代收代付業(yè)務(wù)的開展提供科技保障,，其中代收中聯(lián)通移動(dòng)話費(fèi)業(yè)務(wù)已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性操作階段,。四是在做好金穗信用卡加入全國自動(dòng)授權(quán)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,，積極申辦金穗借記卡業(yè)務(wù)。

(五),、強(qiáng)化內(nèi)部管理,，全面落實(shí)從嚴(yán)治行。

管理是金融行業(yè)的生命,，嚴(yán)管理才能防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),，嚴(yán)管理才能真正出效益。

一是開展經(jīng)營管理自查自糾工作,。認(rèn)真貫徹落實(shí)溫*寶副總理《落實(shí)“三講”教育整改措施,，加強(qiáng)金融行業(yè)內(nèi)部管理》的講話精神，強(qiáng)化內(nèi)部管理,，落實(shí)從嚴(yán)治行,，自第一季度起全面開展經(jīng)營管理的自查自糾工作。在督導(dǎo)落實(shí)各支行(部)開展經(jīng)營管理自查自糾的基礎(chǔ)上,，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成檢查組對各支行部自查情況進(jìn)行檢查和抽查,。對檢查中發(fā)現(xiàn)自辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體、財(cái)務(wù)收支和財(cái)務(wù)核算,、信貸管理,、信用卡透支等方面存在的問題，逐項(xiàng)進(jìn)行糾正,，對現(xiàn)在能整改的問題及時(shí)落實(shí)整改措施,，對部分歷史原因形成一時(shí)難以整改的，則進(jìn)一步摸查情況,，理順關(guān)系,，及時(shí)請示，待候處理,。

二是加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)察和安全保衛(wèi)工作,。落實(shí)了廉政教育和安全目標(biāo)管理責(zé)任制，保衛(wèi)部門和紀(jì)檢監(jiān)察部門多次組成檢查組加強(qiáng)對營業(yè)單位的安全檢查和執(zhí)法監(jiān)察檢查,，對檢查情況及時(shí)向被檢查單位進(jìn)行反饋,，對存在的問題提出執(zhí)法監(jiān)察建議，做到防微杜漸,，防范于未然,。上半年，全行實(shí)現(xiàn)經(jīng)營安全無事故,。三是落實(shí),、完善掛點(diǎn)聯(lián)系行制度。在總結(jié)去年掛點(diǎn)聯(lián)系行經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，今年結(jié)合各支行(部)的實(shí)際,，重新調(diào)整了行領(lǐng)導(dǎo)和職能部門掛點(diǎn)單位和幫促內(nèi)容,，把掛點(diǎn)聯(lián)系行的內(nèi)容重點(diǎn)放在清貸收息、市場拓展,、自查自糾,、基層黨支部建設(shè)方面，對掛點(diǎn)聯(lián)系方式做出具體的規(guī)定,，切實(shí)改變了領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和機(jī)關(guān)作風(fēng),，真正做到機(jī)關(guān)服務(wù)基層。四是改革完善經(jīng)營機(jī)制,。根據(jù)上級行改革精神,，對分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行職能調(diào)整，將分行市場拓展科與分行營業(yè)部的市場拓展部合并為分行市場開發(fā)部,，成立了零售業(yè)務(wù)科,，理順和完善市場拓展機(jī)制。

(六),、加強(qiáng)黨建和精神文明建設(shè),。

一是按照上級行部署，認(rèn)真開展“三講”教育回頭看活動(dòng),，嚴(yán)格按照總行明確的四個(gè)階段的方法步驟和五項(xiàng)基本要求,，不搞發(fā)明創(chuàng)造，不偷工減料,，扎扎實(shí)實(shí)地開展“三講”教育“回頭看”活動(dòng)?！盎仡^看”過程,，分行黨委對去年“三講”教育整改措施落實(shí)情況進(jìn)行回顧，針對存在問題著重在思想建設(shè),、作風(fēng)建設(shè),、推進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展和加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)四方面進(jìn)一步落實(shí)整改措施。同時(shí),，重點(diǎn)抓好“形象工程”和“民心工程”的建設(shè),，積極做好營業(yè)辦公大樓籌建及職工集資建房工作。經(jīng)過多方努力,，分行營業(yè)辦公大樓于3月30日破土動(dòng)工,，目前正在加緊建設(shè)中，職工住房問題也得到圓滿的解決,。

二是加強(qiáng)精神文明建設(shè),，發(fā)揮工青婦作用，組織開展乒乓球賽,、藍(lán)球賽,、插花比賽等形式多樣的文體活動(dòng),，豐富職工文化生活，開展創(chuàng)建“青年文明號”,、“青年崗位能手”,、“巾幗建功”活動(dòng)，提高全體員工的向心力,、凝聚力,，把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動(dòng)農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展的實(shí)際行動(dòng),。

上半年,，我行雖然取得了一定的成績，但存在的一些問題仍應(yīng)引起我們的重視,。一是存款增長出現(xiàn)新的不平衡狀態(tài),，增勢受阻。二是清貸收息工作雖下了不少力氣,，但不良貸款仍呈上升之勢,，特別是個(gè)別支行潛在的信貸風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)引起重視，到6月底,，剔除剝離不良貸款因素,，全行新增不良貸款13897萬元。三是新業(yè)務(wù),、新產(chǎn)品的開發(fā)有待加快,。四是內(nèi)部經(jīng)營機(jī)制和管理機(jī)制有待進(jìn)一步改革完善。

下半年我們要針對存在的問題,，重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：一是繼續(xù)抓好資金組織工作,，加大業(yè)務(wù)拓展力度，進(jìn)一步優(yōu)化負(fù)債結(jié)構(gòu),。二是加大清貸收息力度,。要認(rèn)真分析資產(chǎn)剝離后，不良貸款的變化情況,，尋找原因,，進(jìn)一步建立健全清貸收息激勵(lì)機(jī)制，采取有效措施,，在全轄掀起一個(gè)“清貸收息”的行動(dòng)高潮,，確保清貸收息有一個(gè)質(zhì)的飛躍。三是繼續(xù)拓展優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)市場,，全面啟動(dòng)消費(fèi)信貸業(yè)務(wù),，發(fā)掘新的效益增長點(diǎn)。四是要進(jìn)一步完善內(nèi)部機(jī)制，加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),，確保安全經(jīng)營,、健康發(fā)展。五是要加強(qiáng)黨建工作,，特別是要加強(qiáng)黨的基層建設(shè),，發(fā)揮黨支部在經(jīng)營管理中的戰(zhàn)斗堡壘作用。

銀行上半年工作總結(jié)結(jié)尾篇十五

一年來,，本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,，按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)定政治信念,，加強(qiáng)政治理論,、法律法規(guī)、金融知識學(xué)習(xí),，轉(zhuǎn)變工作理念,，改進(jìn)工作作風(fēng)，堅(jiān)持廉潔自律,，自覺遵紀(jì)守法,，認(rèn)真履行職責(zé)，以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐,。

一,、在德的方面：繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)重要思想,，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,，樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績綱，法紀(jì),、政紀(jì),、組織觀念強(qiáng)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,，顧全大局，服從分工,，勇挑重?fù)?dān),。尊重一把手，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,，思想作風(fēng)端正,，工作作風(fēng)踏實(shí)，敢于堅(jiān)持原則,，求精務(wù)實(shí),，開拓進(jìn)取，切實(shí)履行崗位職責(zé)，堅(jiān)持依法行政,，認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,，大力支持一把手的工作，促進(jìn)支行三個(gè)文明建設(shè)的順利開展,。

二,、在能的方面：熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,，寫作水平較高,，口頭表達(dá)能力較強(qiáng);文化知識水平較高，專業(yè)理論水平較強(qiáng),，具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出建議,，具有獨(dú)立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,，知識面較寬。

一年來,，本人先后主持召開轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作會議,、外匯管理工作座談會、經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行情況分析會,，協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會,。在上述會議上，分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,，把“一個(gè)規(guī)定兩個(gè)辦法”,、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施,、帳戶管理,、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和各有關(guān)部門,，并通報(bào)相關(guān)的工作情況,，分析存在問題，提出改進(jìn)意見,，較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用,。

20__年初，本人組織支行中層干部學(xué)習(xí)“四法”,，并進(jìn)行考試,。通過組織學(xué)習(xí)和考試,，提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力。

根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé),、范圍和上級行的要求,，一年來，本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查,，《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查,，《假幣收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查,，并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務(wù)檢查和對轄區(qū)外貿(mào)公司開展出口收匯核銷檢查,。通過檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問題,，促進(jìn)了轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營和管理,，較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系。

本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo),、管理,、協(xié)調(diào)能力。在指導(dǎo)工作中,，總是先認(rèn)真領(lǐng)會有關(guān)文件精神,，深思熟慮，擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,，集思廣益,，把文件精神與實(shí)際情況結(jié)合起來，把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來,。在工作過程中,，堅(jiān)持靠前指揮，找準(zhǔn)工作重點(diǎn),、難點(diǎn),，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題,，化解矛盾,，牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。在管理工作中,，堅(jiān)持每月初主持召開一次分管,、協(xié)管部門負(fù)責(zé)人會議，聽取上月工作情況匯報(bào),，研究當(dāng)月工作安排計(jì)劃;堅(jiān)持每月對營業(yè)室、外管股進(jìn)行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查,，加強(qiáng)管理,，督促內(nèi)控制度的落實(shí),。在協(xié)調(diào)工作中，堅(jiān)持以人為本,，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神,，共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù),。

本人注重理論聯(lián)系實(shí)際,，加強(qiáng)調(diào)查研究。一年來,，下基層50多次,，30多天。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,，解決了許多日常工作中的問題,，同時(shí)，撰寫了多篇理論研究和調(diào)查研究文章,。其中：《以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)金融工作》一文,，分析了惠東歷史上曾經(jīng)出現(xiàn)的違背科學(xué)發(fā)展觀盲目搞開發(fā)區(qū)給經(jīng)濟(jì)、金融造成嚴(yán)重?fù)p失的問題,，闡述了“明確金融限制發(fā)展的領(lǐng)域和支持發(fā)展的重點(diǎn),，科學(xué)把握信貸投放力度，實(shí)現(xiàn)信貸投放平穩(wěn)較快增長,，人民銀行要搞好金融服務(wù)”的觀點(diǎn),。《堅(jiān)持用好的作用選人,，選作風(fēng)好的人》一文,，分析了近幾年來，黨和國家懲治腐敗的數(shù)據(jù)和腐敗分子從量變到質(zhì)變的過程,，得出了選人用人的問題至關(guān)緊要的結(jié)論,。明確指出：“首先，在選人時(shí)要有好的作風(fēng),。一是要堅(jiān)持任人唯賢;二是要堅(jiān)持走群眾路線;三是要堅(jiān)持黨委集體討論,。第二，要選作風(fēng)好的人,。一是要堅(jiān)持以德量人;二是要堅(jiān)持以能用人;三是要堅(jiān)持以勤識人;四是要堅(jiān)持以績?nèi)∪?五是要堅(jiān)持以廉擇人”的觀點(diǎn),。《關(guān)于當(dāng)前外匯管理政策的若干思考》一文,，從基層外匯管理工作的實(shí)際出發(fā),，對當(dāng)前外匯管理政策涉及的五個(gè)方面的問題進(jìn)行認(rèn)真的思考，并提出了改進(jìn)外匯管理的有關(guān)建議,?！蛾P(guān)于促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的思考》一文,，分析了惠東經(jīng)濟(jì)與金融發(fā)展不協(xié)調(diào)的表現(xiàn)及其原因，提出了促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的六點(diǎn)建議,。

三,、在勤的方面：本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),，奮發(fā)進(jìn)取,，一心撲在工作上;工作認(rèn)真，態(tài)度積極,，雷厲風(fēng)行,，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé),，不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到,、不早退,。一年來,，本人基本無休工齡假,，節(jié)假日較常值班和加班，堅(jiān)持每個(gè)月底參加營業(yè)室的加班,，協(xié)調(diào)有關(guān)工作,，審核有關(guān)報(bào)表,。由于本人工作較忙，因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動(dòng)的機(jī)會,。

四,、在績的方面：本人工作思路清晰，計(jì)劃性,、前瞻性,、前導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,，效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成績比較突出,，效果良好,。

在外匯管理方面，20__年上半年,，本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,，分析了我縣外貿(mào)公司增加較多，領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長,，出口額大,，收匯額小,，核銷率較低，存在一定風(fēng)險(xiǎn)隱患的問題,，在支局局務(wù)會上提出了加強(qiáng)核銷單管理，從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險(xiǎn)的意見,，獲得局務(wù)會的采納,。隨即，本人制定了《關(guān)于對外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》,，采取區(qū)別對待,、分類管理、有保有壓的措施,，加強(qiáng)核銷單管理,。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查，制定了《關(guān)于進(jìn)一步支持外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見》,，對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見,。此外，還組織對部分私營企業(yè)運(yùn)作情況的調(diào)查,，分析其運(yùn)作存在的問題,，提出了加強(qiáng)私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,，促進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單,、出口、收匯,、核銷的良性循環(huán),。

在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中，本人提出要堅(jiān)持公開,、平等,、競爭、擇優(yōu)的原則,，堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人,，選作風(fēng)好的人，主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,，讓人才的本領(lǐng)得以施展,，在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納,。

五,、在廉的方面：

1.嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”，自覺遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》,，自覺做到遵守黨的紀(jì)律不動(dòng)搖,，執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣,。增強(qiáng)接受監(jiān)督的意識，主動(dòng)接受黨組織,、黨員和群眾的監(jiān)督,。一年來，本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律,、組織紀(jì)律,、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。自覺做到不陽奉陰違,、自行其是;遵守民主集中制,，不獨(dú)斷專行、軟弱放任;依法行使權(quán)力,，不濫用職權(quán),、玩忽職守;廉潔奉公，不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;管好配偶,、子女和身邊工作人員,，不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人，不任人唯親,、營私舞弊;艱苦奮斗,，不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為民,，不弄虛作假,、與民爭利。

2.在干部選拔任用工作中,，認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,，堅(jiān)持公開、平等,、競爭,、擇優(yōu)的原則，推動(dòng)支行用人機(jī)制的改革,，并逐步走向法治化的軌道,。

3.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng),。本人以身作則,，嚴(yán)格要求，堅(jiān)持以制度用人,，以制度管人,，并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度，樹立愛行如家,、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚,。

4.密切聯(lián)系群眾，努力實(shí)現(xiàn),、維護(hù),、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀,、地位觀,、利益觀，樹立為人民服務(wù)的思想,，把群眾滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù),、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，努力為群眾辦實(shí)事、辦好事,。

5.按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度,、個(gè)人收入申報(bào)制度。

總的來說,，一年來,，本人分管、協(xié)管的股室較多,，工作范圍廣,、任務(wù)重、責(zé)任大,，由于本人正確理解上級的工作部署,，堅(jiān)定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策，嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù),。

時(shí)光荏苒，一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,?；厥准磳⑦^去的一年，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,，有同事的支持與幫助,，有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個(gè)從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,，但是經(jīng)過努力,，我今年的業(yè)績從年初的個(gè)人存款1300多萬增加到現(xiàn)在的2500多萬，凈增1200多萬,，已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績第一名?，F(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié)：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提升自身素質(zhì)

一年來,，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。在學(xué)習(xí)的過程中,，我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法，即比較學(xué)習(xí),。跟其他同事比,，我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的;跟其他銀行比,，與我們不同的就是我需要探索的,。

二、開拓創(chuàng)新,，尋找新的市場增長點(diǎn)

只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款,，才能提高效益,。我利用個(gè)人的社會關(guān)系網(wǎng)，與拆遷公司建立聯(lián)系,，通過拆遷公司,，我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個(gè)登門拜訪,，拒絕,、冷眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是,，通過這種方式,，我在原有的營銷和維護(hù)個(gè)人客戶，幫助客戶理財(cái)?shù)幕A(chǔ)上,，還挖掘了不少新客戶,，吸引了大筆新的存款。

三,、忠誠執(zhí)著,，為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)

銀行是我學(xué)生時(shí)代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后，我非常幸運(yùn)的得到了這份理想的工作,。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,，必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練,。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實(shí)讓家人有些擔(dān)憂,，他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路。是堅(jiān)持自己的理想,，還是體諒家人的感受,，說實(shí)話我徘徊過、矛盾過,。但是理性的思考之后,，我毅然決定留在支行，繼續(xù)努力,，用我的成績實(shí)踐自己當(dāng)初的暢想,，也打消家人的顧慮。

銀行上半年工作總結(jié)結(jié)尾篇十六

x年上半年,，我行認(rèn)真貫徹落實(shí)全國、全省金融工作會議精神和總行,、省行的工作部署,，結(jié)合實(shí)際，圍繞年初制定的工作目標(biāo)和措施,，狠抓落實(shí),。堅(jiān)持從嚴(yán)治行、科技興行,，加大市場拓展力度,，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，調(diào)整經(jīng)營策略,，推進(jìn)經(jīng)營機(jī)制改革,，促使上半年全行各項(xiàng)工作健康發(fā)展，各項(xiàng)業(yè)務(wù)狀況明顯改善,，經(jīng)營效益明顯提高,。至六月末，全行人民幣各項(xiàng)存款余額417399萬元,，比上年末增加60427萬元,，增長16.9%，完成省行下達(dá)年增長計(jì)劃104%;外幣存款余額1449萬美元,，比上年末增長529萬美元,，完成年增長計(jì)劃106%;人民幣各項(xiàng)貸款余額180119萬元(剔除剝離不良貸款63686萬元)，實(shí)際增投12181萬元，完成全年增投計(jì)劃的122%,，剝離后,，不良貸款比年初下降11.9個(gè)百分點(diǎn);帳面利潤1364萬元，同比減虧4187萬元,，完成計(jì)劃的137%,，實(shí)際利潤虧損875萬元，同比減虧2870萬元,。

上半年,，我們主要的工作措施及成效有以下幾方面

(一)、以資金組織工作為立足點(diǎn),，拓展籌資市場,，促進(jìn)存款穩(wěn)步增長。

上半年,，我們在存款利率下調(diào),、國家開征存款利息稅、股市火熱,、國債發(fā)行速度快,，存款工作難度增大的不利情況下，采取有效措施,，大力發(fā)展存款業(yè)務(wù),。一是抓好首季存款開門紅。首季是組織存款的黃金季節(jié),，我們通過正確分析形勢,，促使全行上下提高認(rèn)識，樹立信心,。制訂并下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)全市農(nóng)行系統(tǒng)形象宣傳的意見》,，組織全轄開展全方位的形象宣傳活動(dòng)，加大宣傳公關(guān)力度,，有效提高農(nóng)行的社會形象,，并動(dòng)員全行抓住有利時(shí)機(jī)，加強(qiáng)金融服務(wù),，促使首季存款工作出現(xiàn)良好的開局,，首季各項(xiàng)存款凈增55270萬元，為全年的業(yè)務(wù)經(jīng)營打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。二是發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,，加大市場拓展力度，積極拓展系統(tǒng)性,、行業(yè)性的代收代付業(yè)務(wù),，組織對公存款,。如各行抓住首季學(xué)生入學(xué)的有利時(shí)機(jī)，積極開展代收學(xué)費(fèi)業(yè)務(wù),，發(fā)揮我行網(wǎng)點(diǎn),、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，爭取代理各級法院訴訟費(fèi)用和代收中聯(lián)通移動(dòng)話費(fèi)等,。至6月底,，全轄代收代付業(yè)務(wù)發(fā)生額21178萬元。三是完善激勵(lì)機(jī)制,，調(diào)動(dòng)資金組織積極性,。全行在堅(jiān)持依法按規(guī)的前提下，完善激勵(lì)機(jī)制,，把存款納入綜合經(jīng)營效益體系,，與單位費(fèi)用掛鉤，有效地調(diào)動(dòng)干部員工組織存款的積極性,。同時(shí)總結(jié)和推廣了去年x,、揭東支行學(xué)普寧、趕普寧抓存款的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，有效推動(dòng)全行的存款工作,。四是抓住機(jī)遇，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,，依法按規(guī),、積極穩(wěn)妥地做好接收他行存款業(yè)務(wù)和代理兌付農(nóng)金會股金工作。共接收中國銀行x,、x支行人民幣存款23640.5萬元,，港幣存款1948.8萬元,，美元存款57.5萬元;代理兌付農(nóng)金會個(gè)人股金4899萬元,，完成需兌付總額的58.8%。由于組織領(lǐng)導(dǎo)得力,，準(zhǔn)備工作充分,，服務(wù)及宣傳工作做實(shí)做到家，接收中行x屬下部分存款業(yè)務(wù)交接順利,，平穩(wěn)過渡,，代理兌付農(nóng)金會個(gè)人股金順利開展，從而有效提高了農(nóng)行社會形象,，拓寬了存款市場,，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)有效發(fā)展。至6月底,，全行各項(xiàng)存款余額417399萬元,，比年初凈增60427萬元,，在當(dāng)?shù)厮男兄校隽渴袌稣加新?4.84%,，存量市場占有率28.83%,，比年初提高1.83個(gè)百分點(diǎn)，暫居當(dāng)?shù)厮男惺孜弧?/p>

(二),、以不良資產(chǎn)剝離為重點(diǎn),，加強(qiáng)資產(chǎn)管理，優(yōu)化信貸投放,，提高資產(chǎn)質(zhì)量,。

今年來，我們在做好貸款清分,、企業(yè)信用等級評定,、客戶統(tǒng)一授信管理等常規(guī)管理工作的同時(shí)，把做好不良貸款剝離作為甩掉包袱,、加快發(fā)展的工作重點(diǎn),，把加強(qiáng)新增貸款管理、優(yōu)化信貸投放作為效益的增長點(diǎn),，把加強(qiáng)清貸收息,、盤活存量作為優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的重要措施。首先是做好不良貸款內(nèi)外部剝離工作,。年初按照省行部署,，成立了資產(chǎn)管理部，結(jié)合x實(shí)際,，制訂了《x不良貸款分帳經(jīng)營分步實(shí)施意見》,，為不良資產(chǎn)剝離工作打下基礎(chǔ)。實(shí)施不良資產(chǎn)剝離工作中,，我們針對x存在剝離資產(chǎn)戶數(shù)多,、金額小、距省行路途遠(yuǎn),、工作量大,、涉及面廣、歷史遺留問題多,、情況復(fù)雜,、工作難度大等實(shí)際困難，分行及各支行領(lǐng)導(dǎo)親力親為,，周密部署,，坐鎮(zhèn)指揮，有關(guān)職能部門做好上傳下達(dá)工作,，積極協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,，發(fā)揚(yáng)不怕苦,、不怕累的精神，日夜奮戰(zhàn),，在時(shí)間緊,、任務(wù)重、政策性強(qiáng),、壓力大的情況下,，按時(shí)按質(zhì)按量完成不良資產(chǎn)剝離工作，剝離工作取得階段性成果：全行共剝離不良資產(chǎn)69923萬元,，其中本金63686萬元,，利息6237萬元，超過省行下達(dá)指標(biāo)3138萬元,，為我行甩掉包袱,，走上良性發(fā)展道路打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。其次是瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)市場,，實(shí)施信貸有效投放,。新貸款投放貫徹年初全市農(nóng)行支行黨委書記、行長擴(kuò)大會議精神,，以瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)市場,，確保貸款有效投放為中心，堅(jiān)持三個(gè)有利于原則,，繼續(xù)實(shí)施雙優(yōu)發(fā)展戰(zhàn)略,。年初，分行信貸管理部門在基層行推薦的基礎(chǔ)上,，對推薦的重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察,，按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格考核,，評選,、確定53戶市級重點(diǎn)企業(yè)作為x年信貸重點(diǎn)支持對象，上半年支持信用總額17148萬元,，其中增投貸款7950萬元,，占新增貸款的53.8%,，承兌匯票9179萬元,，占新開出承兌匯票總額的82.77%。同時(shí)全面實(shí)施新投貸款本息收回責(zé)任人制度,，確保新投貸款的綜合效益,。至6月底，全行新投貸款到期收回率87.2%,，利息收回率100%,。第三是加大清貸收息力度,，盤活存量。全行在做好經(jīng)營管理自查自糾和不良貸款剝離工作的同時(shí),，堅(jiān)持二清工作不放松,，將清貸收息與不良貸款剝離工作有機(jī)結(jié)合起來，加大考核力度,，把清貸收息任務(wù)分解下達(dá)到基層營業(yè)單位,，到崗到人，將清收實(shí)績與收入掛鉤,，二清工作取得一定的效果,，到6月底，全行貸款利息收入6950萬元,，比去年同期增加1631萬元,。

(三)、注重經(jīng)濟(jì)核算,，狠抓增收節(jié)支,，提高經(jīng)營效益。

一是全面推行綜合業(yè)務(wù)經(jīng)營計(jì)劃,。年初按照省行部署,，以效益性、協(xié)調(diào)性,、客觀公正性為原則,，對各支行(部)、業(yè)務(wù)部門的經(jīng)營信息進(jìn)行采集,，編制了《x年x綜合業(yè)務(wù)經(jīng)營計(jì)劃》,，分解下達(dá)了各支行(部)的經(jīng)營任務(wù)，按季對計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)測,，對計(jì)劃執(zhí)行有差距的單位進(jìn)行幫促,，通過分類指導(dǎo)和有效控制，促使全行經(jīng)營計(jì)劃有效開展,，提高了經(jīng)營管理水平,。二是合理擺布資金，提高資金營運(yùn)收益,。針對上半年本外幣存款大幅度上升,，貸款規(guī)模小，資金充足寬裕的實(shí)際,，加強(qiáng)了對資金的統(tǒng)籌安排,，在保證正常業(yè)務(wù)需要的前提下，及時(shí)將閑置資金上存省行,，限度增加資金收益,。至6月底,，上存省行資金人民幣193695萬元，上存省

行資金利息收入2502萬元,，同比增加281萬元,。三是加強(qiáng)橫縱協(xié)調(diào)溝通，及時(shí)做好剝離不良貸款的資金清算工作,，使資金限度產(chǎn)生效益,，至6月底，已剝離的不良貸款并進(jìn)入資金清算的共69923萬元,。四是加強(qiáng)費(fèi)用管理,，杜絕不必要開支。根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行費(fèi)用管理辦法實(shí)施細(xì)則(試行)》,，制訂了《中國農(nóng)業(yè)銀行x年費(fèi)用分配管理辦法》,，貫徹將基本費(fèi)用實(shí)行定額管理，發(fā)展費(fèi)用以收定支,、比例管理,，獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用與實(shí)際增盈減虧額掛鉤的精神，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,，提高經(jīng)營效益,。到6月底全行總收入14408萬元，同比增收280萬元,，總支出13043萬元,，同比減支3908萬元，帳面盈利1364萬元,，同比扭虧增盈4187萬元,。

(四)、加大科技投入,，加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，提高科技應(yīng)用水平。

一是抓好儲蓄網(wǎng)點(diǎn)直連省行大機(jī)工作,，發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn),、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。至6月底共有72個(gè)網(wǎng)點(diǎn)直連省行大機(jī),，占網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)的89%,，全轄網(wǎng)絡(luò)格局基本形成，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢逐步顯現(xiàn),。二是創(chuàng)造條件,，爭取上級行支持,，于3月份開通了活期儲蓄存款全省通存通兌業(yè)務(wù),。三是拓展網(wǎng)絡(luò)功能,，開發(fā)代收代付業(yè)務(wù)操作平臺，為代收代付業(yè)務(wù)的開展提供科技保障,，其中代收中聯(lián)通移動(dòng)話費(fèi)業(yè)務(wù)已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性操作階段,。四是在做好金穗信用卡加入全國自動(dòng)授權(quán)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，積極申辦金穗借記卡業(yè)務(wù),。

(五),、強(qiáng)化內(nèi)部管理，全面落實(shí)從嚴(yán)治行,。

管理是金融行業(yè)的生命,，嚴(yán)管理才能防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)管理才能真正出效益,。

一是開展經(jīng)營管理自查自糾工作,。認(rèn)真貫徹落實(shí)x副總理《落實(shí)三講教育整改措施，加強(qiáng)金融行業(yè)內(nèi)部管理》的講話精神,，強(qiáng)化內(nèi)部管理,，落實(shí)從嚴(yán)治行，自第一季度起全面開展經(jīng)營管理的自查自糾工作,。在督導(dǎo)落實(shí)各支行(部)開展經(jīng)營管理自查自糾的基礎(chǔ)上,，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成檢查組對各支行部自查情況進(jìn)行檢查和抽查。對檢查中發(fā)現(xiàn)自辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體,、財(cái)務(wù)收支和財(cái)務(wù)核算,、信貸管理、信用卡透支等方面存在的問題,，逐項(xiàng)進(jìn)行糾正,，對現(xiàn)在能整改的問題及時(shí)落實(shí)整改措施，對部分歷史原因形成一時(shí)難以整改的,，則進(jìn)一步摸查情況,，理順關(guān)系，及時(shí)請示,，待候處理,。

二是加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)察和安全保衛(wèi)工作。落實(shí)了廉政教育和安全目標(biāo)管理責(zé)任制,，保衛(wèi)部門和紀(jì)檢監(jiān)察部門多次組成檢查組加強(qiáng)對營業(yè)單位的安全檢查和執(zhí)法監(jiān)察檢查,，對檢查情況及時(shí)向被檢查單位進(jìn)行反饋，對存在的問題提出執(zhí)法監(jiān)察建議,，做到防微杜漸,，防范于未然。上半年，全行實(shí)現(xiàn)經(jīng)營安全無事故,。三是落實(shí),、完善掛點(diǎn)聯(lián)系行制度。在總結(jié)去年掛點(diǎn)聯(lián)系行經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，今年結(jié)合各支行(部)的實(shí)際,，重新調(diào)整了行領(lǐng)導(dǎo)和職能部門掛點(diǎn)單位和幫促內(nèi)容，把掛點(diǎn)聯(lián)系行的內(nèi)容重點(diǎn)放在清貸收息,、市場拓展,、自查自糾、基層黨支部建設(shè)方面,，對掛點(diǎn)聯(lián)系方式做出具體的規(guī)定,，切實(shí)改變了領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和機(jī)關(guān)作風(fēng)，真正做到機(jī)關(guān)服務(wù)基層,。四是改革完善經(jīng)營機(jī)制,。根據(jù)上級行改革精神，對分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行職能調(diào)整,，將分行市場拓展科與分行營業(yè)部的市場拓展部合并為分行市場開發(fā)部,，成立了零售業(yè)務(wù)科，理順和完善市場拓展機(jī)制,。

(六),、加強(qiáng)黨建和精神文明建設(shè)。

一是按照上級行部署,，認(rèn)真開展三講教育回頭看活動(dòng),，嚴(yán)格按照總行明確的四個(gè)階段的方法步驟和五項(xiàng)基本要求，不搞發(fā)明創(chuàng)造,，不偷工減料,，扎扎實(shí)實(shí)地開展三講教育回頭看活動(dòng)?；仡^看過程,，分行黨委對去年三講教育整改措施落實(shí)情況進(jìn)行回顧，針對存在問題著重在思想建設(shè),、作風(fēng)建設(shè),、推進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展和加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)四方面進(jìn)一步落實(shí)整改措施。同時(shí),，重點(diǎn)抓好形象工程和民心工程的建設(shè),，積極做好營業(yè)辦公大樓籌建及職工集資建房工作。經(jīng)過多方努力,，分行營業(yè)辦公大樓于3月30日破土動(dòng)工,，目前正在加緊建設(shè)中,，職工住房問題也得到圓滿的解決。

二是加強(qiáng)精神文明建設(shè),，發(fā)揮工青婦作用,，組織開展乒乓球賽、藍(lán)球賽,、插花比賽等形式多樣的文體活動(dòng),，豐富職工文化生活,，開展創(chuàng)建青年文明號,、青年崗位能手、巾幗建功活動(dòng),，提高全體員工的向心力,、凝聚力，把全體員工的主人翁精神,、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動(dòng)農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展的實(shí)際行動(dòng),。

上半年，我行雖然取得了一定的成績,，但存在的一些問題仍應(yīng)引起我們的重視,。一是存款增長出現(xiàn)新的不平衡狀態(tài)，增勢受阻,。二是清貸收息工作雖下了不少力氣,，但不良貸款仍呈上升之勢，特別是個(gè)別支行潛在的信貸風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)引起重視,，到6月底,，剔除剝離不良貸款因素，全行新增不良貸款13897萬元,。三是新業(yè)務(wù),、新產(chǎn)品的開發(fā)有待加快。四是內(nèi)部經(jīng)營機(jī)制和管理機(jī)制有待進(jìn)一步改革完善,。

下半年我們要針對存在的問題,，重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：一是繼續(xù)抓好資金組織工作，加大業(yè)務(wù)拓展力度,，進(jìn)一步優(yōu)化負(fù)債結(jié)構(gòu),。二是加大清貸收息力度。要認(rèn)真分析資產(chǎn)剝離后,，不良貸款的變化情況,，尋找原因，進(jìn)一步建立健全清貸收息激勵(lì)機(jī)制,，采取有效措施,，在全轄掀起一個(gè)清貸收息的行動(dòng)高潮，確保清貸收息有一個(gè)質(zhì)的飛躍。三是繼續(xù)拓展優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)市場,，全面啟動(dòng)消費(fèi)信貸業(yè)務(wù),，發(fā)掘新的效益增長點(diǎn)。四是要進(jìn)一步完善內(nèi)部機(jī)制,，加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),，確保安全經(jīng)營、健康發(fā)展,。五是要加強(qiáng)黨建工作,，特別是要加強(qiáng)黨的基層建設(shè)，發(fā)揮黨支部在經(jīng)營管理中的戰(zhàn)斗堡壘作用,。

銀行上半年工作總結(jié)結(jié)尾篇十七

上半年,，我支行按照總行和__支行工作部署，認(rèn)真貫徹全行“____,、____,、____”工作方針，全力配合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作,，加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),，強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理，齊心協(xié)力抓好工作落實(shí),，確保了我行今年上半年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行,，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一,、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

今年上半年受歐洲多國債務(wù)危機(jī)及國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)低迷等因素影響,，金融體系發(fā)展減速，加大了金融業(yè)經(jīng)營發(fā)展的難度,。在大氣候不利的環(huán)境下,，我支行上下同心,全體職工共同努力,較好的完成了上半年指標(biāo)，截至六月末我支行;

(一)公司類指標(biāo)增長顯著,。6月末,，對公存款余額為___億元，較年初新增____億元,增長幅度和實(shí)際增長量都排在___支行所轄網(wǎng)點(diǎn)前列,。對公存款日均增加____,，列___支行區(qū)所有網(wǎng)點(diǎn)第_位，新開對公賬戶__戶,。授信業(yè)務(wù)通過授信工作人員努力,，為避免風(fēng)險(xiǎn)，上半年,，我支行共收回個(gè)人貸款___萬元,，避免因利率波動(dòng)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),，并且進(jìn)行了。四級不良貸款收回____萬元,，整體質(zhì)態(tài)有一定好轉(zhuǎn),。

(二)個(gè)金類指標(biāo)較好完成年度計(jì)劃。五月份數(shù)據(jù),，14項(xiàng)可比指標(biāo)中,，___項(xiàng)超過__分，5項(xiàng)得到滿分,。儲蓄存款余額__億元,較年初增加____萬元,，列__支行所屬網(wǎng)點(diǎn)第3名，代發(fā)工資客戶新增數(shù)___;銀行卡有效消費(fèi)額___;新增特約商戶數(shù)___;電子銀行柜面替代率___;個(gè)人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小____,。

二,、上半年主要工作回顧,。

(一)堅(jiān)持以職工為本,，狠抓職工隊(duì)伍建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)職工工作積極性,增強(qiáng)員工組織歸屬感,，努力打造團(tuán)結(jié),、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體,。今年來,，我支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù)來抓，實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展,，真心誠意辦實(shí)事,，理順了人氣，凝聚了人心,。一是建立____支行營銷獎(jiǎng)勵(lì)措施,，對支行發(fā)展做出貢獻(xiàn)的職工，在獲取支行營銷獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí),，___支行增加額外獎(jiǎng)勵(lì);二是定期組織培訓(xùn),，提高職工整體素質(zhì)，凡是上級下發(fā)文件都由專人先進(jìn)行理解梳理,，將提煉好的重點(diǎn)要點(diǎn)交由職工學(xué)習(xí),，對難點(diǎn)進(jìn)行討論。做到業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性高,。三是用親情溫暖人,，在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時(shí)候及時(shí)伸出援助之手，加大幫扶力度,。

(二)堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向,，梳理自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),，以產(chǎn)品營銷和個(gè)性化服務(wù)為手段，進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體,，確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,。___支行擁有對公客戶___余戶，數(shù)量排全區(qū)網(wǎng)點(diǎn)第二,，公司客戶存款更是占了存款總量的77%,。如何利用少有的人員營銷服務(wù)好龐大的客戶群體是工作重點(diǎn)所在。我支行建立起如下一套辦法;

一是建立起自己的客戶分級營銷制度,，在開拓新客戶的同時(shí),，應(yīng)注重維護(hù)存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬-500萬,，500萬-1000萬,，1000萬以上進(jìn)行分類管理。不同級別,，組織營銷人員分頭分層營銷;二是進(jìn)一步完善存款客戶的監(jiān)測制度,，鎖定日均余額在____萬元以上存款客戶，加以重點(diǎn)監(jiān)測,，增強(qiáng)對客戶存款異常變動(dòng)的反應(yīng)靈敏度,，及時(shí)調(diào)整營銷策略;三是增加對公服務(wù)柜員，目前我支行安排_名對公非現(xiàn)金柜員,，_個(gè)現(xiàn)金對公優(yōu)先窗口,，滿足每日對公大量業(yè)務(wù);四是利用現(xiàn)代化信息手段，利用網(wǎng)絡(luò)與客戶密切聯(lián)系,，第一時(shí)間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶,。

(三)落實(shí)總行和___支行工作精神，大力推進(jìn)扁平化工作,。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢,，扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式，大大降低網(wǎng)點(diǎn)非經(jīng)營壓力,，能夠釋放基層網(wǎng)點(diǎn)人力資源,，能夠激發(fā)出網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內(nèi)容,，第一時(shí)間傳遞到每一位職工,，定期召開會議，宣傳扁平化管理的優(yōu)點(diǎn),，提高職工思想認(rèn)識,，確保我支行扁平化過程中職工能夠及時(shí)轉(zhuǎn)變思想，積極參與支行的各層級競聘活動(dòng),，無不良事件發(fā)生,。

三,、上半年工作中的一些問題。

一是高端客戶分層管理仍處于起步階段,，雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級營銷管理辦法,，但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段，急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務(wù)制度辦法,，讓網(wǎng)點(diǎn)營銷工作有方法可依照,，有資源可利用。只有通過一些高端的文化沙龍,、經(jīng)濟(jì)論壇等服務(wù)手段,，才能夠吸引客戶，留住客戶,。

二是客戶經(jīng)理隊(duì)伍需要進(jìn)一步加強(qiáng),，目前我行產(chǎn)品少，客戶經(jīng)理工作人員少,，經(jīng)驗(yàn)少;大部分理財(cái)業(yè)務(wù)市場競爭力相對較差;大多數(shù)通過客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營銷才有所成效,，在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。

三是6月初新業(yè)務(wù)系統(tǒng),，職工磨合熟練還需要一定時(shí)間,。

銀行上半年工作總結(jié)

上半年,，我行在省分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹年初全省農(nóng)發(fā)行分支行行長會議精神，圍繞工作重點(diǎn),，突出理性發(fā)展,，持續(xù)抓好客戶營銷，全面夯實(shí)基礎(chǔ)管理,，下大力氣防范信貸風(fēng)險(xiǎn),，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，有力支持了白銀城市轉(zhuǎn)型和新農(nóng)村建設(shè),。

一,、經(jīng)營指標(biāo)完成情況

前6個(gè)月，我行業(yè)務(wù)經(jīng)營同比呈現(xiàn)“兩減三增四降”的特點(diǎn),，即：

——貸款余額減少,。截止6月底，全行貸款余額138139萬元,，較年初減少16058萬元,，下降10.4%。

——人均存款增加,。6月末各項(xiàng)存款余額23859萬元,，人均存款286萬元,，同比增加72萬元，增長33.64%,。

——利潤總額增加,。在各項(xiàng)費(fèi)用支出增加的情況下，上半年實(shí)現(xiàn)賬面利潤832萬元,，同比增加34萬元,，增長4.3%。

——不良貸款及占比下降,。止6月末,，全行不良貸款余額4460萬元，較年初下降812萬元,，占比下降0.19個(gè)百分點(diǎn),。

——收入成本率下降。6月底全行收入成本率14.03%,，同比下降1.4%,，低于省分行目標(biāo)值5.97%。

——資產(chǎn)利潤率下降,。6月末我行資產(chǎn)利潤率0.56%,，同比下降0.24個(gè)百分點(diǎn)。

——中間業(yè)務(wù)收入下降,。前6個(gè)月全行中間業(yè)務(wù)收入9.4萬元,，人均中間業(yè)務(wù)收入1044元，同比下降284元,。

——貸款累放數(shù)量減少,。上半年，全行累計(jì)投放各類貸款30408萬元,，同比減少6449萬元,，下降17.5%。

——貸款累收數(shù)量增加,。1-6月,，全行累計(jì)收回各類貸款46510萬元，同比增加8249萬元,，增長21.65%,。

二、主要工作及成效

(一)明確工作重點(diǎn),，持續(xù)抓好客戶營銷,。

1、立足項(xiàng)目貸款，積極支持白銀市城市轉(zhuǎn)型,。一是認(rèn)真落實(shí)市分行年初《客戶營銷規(guī)劃》,，采取市縣行交叉調(diào)查、聯(lián)動(dòng)調(diào)查等方式,，大力營銷項(xiàng)目貸款,。前6個(gè)月，全行共受理,、調(diào)查各類貸款97筆,、111651萬元，其中：新營銷貸款項(xiàng)目18個(gè),、69210萬元;向省分行上報(bào)國投風(fēng)電,、銀珠電力、中瑞土地等3000萬元以上項(xiàng)目貸款5個(gè),、66000萬元,，已經(jīng)省分行審批發(fā)放1筆、4000萬元,。二是圍繞白銀市城市轉(zhuǎn)型,，深入營銷低風(fēng)險(xiǎn)貸款。今年3月17日,，白銀市被國家列為首批資源轉(zhuǎn)型城市,，在市委、市政府規(guī)劃的38個(gè)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目中,，有30個(gè)項(xiàng)目的65億元貸款符合農(nóng)發(fā)行信貸政策,。據(jù)此，我行緊抓機(jī)遇,，積極參與和支持白銀市城市轉(zhuǎn)型,。5月初，配合市發(fā)改委,、人民銀行召開包括金融機(jī)構(gòu)與中小企業(yè)對接在內(nèi)的“五對接”會議，簽訂意向性貸款協(xié)議8份,、28000萬元;6月底,，協(xié)助市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局召開全市農(nóng)畜產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型階段性總結(jié)會議，遴選介紹農(nóng)畜產(chǎn)業(yè)貸款項(xiàng)目22個(gè),，

資金總需求32億元,，申請銀行貸款14億元，其中有14個(gè)項(xiàng)目此前已與我行建立了16000萬元流動(dòng)資金信貸關(guān)系,。

2,、根據(jù)糧改現(xiàn)狀，穩(wěn)健支持農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn),。一是在認(rèn)真執(zhí)行政策,、保證企業(yè)正常收購資金供應(yīng)的前提下,，適當(dāng)控制糧油收購貸款投放數(shù)量，促銷壓庫,，積極調(diào)整和優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu),。1-6月，全行累計(jì)發(fā)放糧油收購貸款13752萬元,，同比減少10196萬元;支持企業(yè)收購各類糧油10964萬公斤,，同比減少2719萬公斤;企業(yè)累計(jì)銷售各類糧油26904萬公斤、48308萬元,，同比增加4583萬公斤,、16601萬元。二是逐步支持建立市縣級糧油儲備,，穩(wěn)定區(qū)域農(nóng)業(yè)市場,，不斷尋求傳統(tǒng)業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)。上半年,，我行分別向會寧縣糧食總公司和平川打拉池倉庫投放縣區(qū)級儲備糧貸款1000萬元和162萬元,，支持建立縣區(qū)級糧食儲備650萬公斤和100萬公斤。三是立足訂單農(nóng)業(yè),，優(yōu)化承貸主體,，全面支持各縣區(qū)春耕生產(chǎn)。今年,，我們推行“有減有增”的訂單農(nóng)業(yè)支持思路,，投放以國有糧食購銷企業(yè)為主要承貸主體的合同收購貸款6800萬元，同比減少1690萬元;投放以實(shí)際用于支持訂單農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款,、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款6200萬元,。兩項(xiàng)合計(jì)13000萬元，同比增加4510萬元;落實(shí)訂單面積25.88萬畝,，同比增加11.38萬畝,。

3、結(jié)合縣區(qū)優(yōu)勢,，大力營銷存款和中間業(yè)務(wù),。一是將吸收各縣區(qū)財(cái)政性存款與對該縣區(qū)貸款支持總量掛鉤，會寧縣支行上半年?duì)I銷財(cái)政性涉農(nóng)資金存款3839萬元,。二是將吸收同業(yè)存款與促進(jìn)同其他金融機(jī)構(gòu)合作掛鉤,，景泰縣支行營銷當(dāng)?shù)剞r(nóng)村信用社同業(yè)存款1000萬元，市分行營業(yè)部在去年?duì)I銷白銀市城市信用社同業(yè)存款1500萬元的基礎(chǔ)上,，今年再次營銷500萬元,。三是將中間業(yè)務(wù)營銷與提高農(nóng)發(fā)行結(jié)算手段掛鉤，截止6月末，全行共辦理銀行承兌匯票業(yè)務(wù)16筆,、950萬元,。四是將支持客戶發(fā)展與參加農(nóng)發(fā)行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)掛鉤，前6 個(gè)月全行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)65筆,、12562萬元,，實(shí)現(xiàn)代理保費(fèi)收入7萬元。

(二)突出理性發(fā)展,，全力防控信貸風(fēng)險(xiǎn),。

為進(jìn)一步夯實(shí)信貸管理基礎(chǔ)，我行將__年確定為全市農(nóng)發(fā)行信貸業(yè)務(wù)“整頓規(guī)范年”,，從“檢查,、規(guī)范、監(jiān)測,、防范,、清收、處置,、期限管理”等七個(gè)方面入手,，全力控制和化解貸款風(fēng)險(xiǎn)，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,。

一是不斷加大問題檢查整改力度,。上半年，圍繞《貸款“三查”自查自糾方案》,、《貸款合規(guī)使用審計(jì)方案》開展全行性信貸檢查4次,，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范問題9類127條;止5月底，所有問題已全部整改到位,。二是全面規(guī)范信貸管理基礎(chǔ),。今年1月，對全市__年以來的400份信貸檔案進(jìn)行集中整理歸檔;嚴(yán)格辦貸程序,，從4月份開始將各行部,、相關(guān)部室貸款資料的完整性、規(guī)范性,，貸款辦理的時(shí)效性,、合規(guī)性納入市縣行考核，掛鉤績效考核工資860元,。三是認(rèn)真做好到逾期貸款監(jiān)測控制工作。上半年逐日逐戶逐筆監(jiān)測,、收回到逾期貸款80筆,、3__萬元;利用非現(xiàn)場監(jiān)管、全力收回到逾期商業(yè)性貸款及欠息等途徑，發(fā)現(xiàn),、化解cm__系統(tǒng)預(yù)警信息,、剛性約束45個(gè)。四是督促信貸員全程加強(qiáng)監(jiān)管,。嚴(yán)格落實(shí)信貸員“貸后監(jiān)管月報(bào)制”,，前6個(gè)月共審查全市信貸員貸后監(jiān)管報(bào)告108份，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)問題13個(gè),，提出改進(jìn)意見13條;6月初在景泰縣組織召開“全市信貸員貸后監(jiān)管述職會議”,，從述職報(bào)告質(zhì)量、監(jiān)管企業(yè)情況,、現(xiàn)場答問情況,、cm__系統(tǒng)剛性約束化解情況、企業(yè)經(jīng)營狀況等5個(gè)方面評比打分,，督促管戶信貸員落實(shí)責(zé)任,，加強(qiáng)監(jiān)管。五是全力清收不良貸款,。通過及早制定計(jì)劃,、按月下達(dá)任務(wù)、確定清收重點(diǎn),、序時(shí)抓好考核等方式,，上半年全行共清收不良貸款812萬元，完成省分行下達(dá)全年清收任務(wù)的105%,，在6月底全行貸款余額較年初下滑16058萬元的情況下,，不良貸款占比下降了0.19個(gè)百分點(diǎn)。六是有效處置到逾期合同收購貸款風(fēng)險(xiǎn),。充分發(fā)揮政府在農(nóng)發(fā)行支持訂單農(nóng)業(yè)中的信用平臺作用,，6月初，會寧縣委,、縣政府召開全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人會議,，支持農(nóng)發(fā)行歷時(shí)半個(gè)月全額收回__年到逾期合同收購貸款3100萬元。七是加強(qiáng)貸款期限管理,。主要是在對景泰縣啤酒大麥的支持中,，根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營周期、風(fēng)險(xiǎn)承受能力以及貸款擔(dān)保能力確定貸款期限,，密切關(guān)注貸款到逾期情況,，加強(qiáng)庫存監(jiān)管，加大促銷力度,，按照企業(yè)結(jié)算周期督促大宗農(nóng)副產(chǎn)品交易貨款及時(shí)回籠歸行,，并采取上年貸款收回情況與新增貸款掛鉤的方式,，爭取在7月末8月初新的經(jīng)營周期到來之前，實(shí)現(xiàn)9594萬元貸款和6237萬公斤庫存“雙結(jié)零”,。

(三)圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展,，不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理。

今年,，我們堅(jiān)持“內(nèi)外兼修”的原則,，一方面努力拓展信貸業(yè)務(wù),，一方面更加注重精心打造二級分行經(jīng)營管理平臺,，全面做好各項(xiàng)內(nèi)部管理工作,。一是按照“總量控制,、均衡實(shí)施,、適時(shí)調(diào)節(jié),、彈性管理”的要求,，加強(qiáng)資金運(yùn)營和頭寸限額管理,，上半年旬均頭寸占用294.5萬元,，同比減少171.4萬元,，月均資金運(yùn)用率達(dá)到了102.28%。二是進(jìn)一步規(guī)范和完善市縣行績效考核制度,，圍繞重點(diǎn)工作,，動(dòng)態(tài)調(diào)整分值，加重掛鉤力度,，細(xì)化到崗到人,，前6個(gè)月共掛鉤各基層行部考核費(fèi)用32.5萬元，獎(jiǎng)勵(lì)1.86萬元,，扣罰

4.2萬元;掛鉤績效工資1.4萬元,，獎(jiǎng)勵(lì)780元，扣罰3940萬元;掛鉤市分行機(jī)關(guān)考核費(fèi)用2800元,。三是分層完善“周例會制度”,，加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，進(jìn)一步提高干部職工的工作效率和質(zhì)量,。上半年,，市分行共組織召開周例會19次，安排工作514項(xiàng),，實(shí)際完成509項(xiàng),，工作完成率達(dá)到了99%。四是加強(qiáng)財(cái)會核算管理,，逐戶逐筆監(jiān)測貸款利息收回情況,，努力提高盈利水平，上半年貸款利息收回率達(dá)到70.14%,，與上年持平;規(guī)范費(fèi)用報(bào)賬程序,，打造“陽光財(cái)務(wù)”,，尤其對各行部“一把手”直接經(jīng)手費(fèi)用和采購物品提出了禁止性要求,。五是適時(shí)加強(qiáng)內(nèi)控和安全保衛(wèi)工作,，進(jìn)一步加強(qiáng)庫存現(xiàn)金、重要空白憑證及ic卡管理;圍繞今年我國“奧運(yùn)年”穩(wěn)定團(tuán)結(jié)的大局,，全面加強(qiáng)安全保衛(wèi)與槍支器械管理,，確保業(yè)務(wù)經(jīng)營和各項(xiàng)工作安全穩(wěn)健運(yùn)營。

三,、存在的困難和問題

一是白銀市城市轉(zhuǎn)型對信貸資金的需求量大面寬,，為我行提供了難得的發(fā)展機(jī)遇，建議省分行能給我行以城市轉(zhuǎn)型專項(xiàng)授信或?qū)ｍ?xiàng)貸款政策傾斜,。二是糧改進(jìn)展緩慢,，全市51家企業(yè)改制資金缺口2128萬元，對我行貸款安全造成了風(fēng)險(xiǎn)隱患,。三是目前我行已經(jīng)營銷的大唐風(fēng)電,、國投風(fēng)電等大客戶后續(xù)貸款需求迫切，對我行后續(xù)營銷和客戶維護(hù)工作提出了一定挑戰(zhàn),。

銀行上半年工作總結(jié)結(jié)尾篇十八

上半年,，城西支行的信貸工作在行領(lǐng)導(dǎo)和信貸處的統(tǒng)一安排部署下，全行上下齊心協(xié)力,，以加快發(fā)展為主題,，以擴(kuò)增存貸規(guī)模、提高資產(chǎn)質(zhì)量為核心,，以加強(qiáng)信貸管理為重點(diǎn),，以各項(xiàng)信貸制度的落實(shí)為基礎(chǔ)，經(jīng)過了一季度的“非常奉獻(xiàn)6+1”和二季度的“星光大道”等競賽活動(dòng),，城西支行各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步增長,，截止6月末，支行各項(xiàng)存款余額21307萬元,，較年初增加2145萬元;各項(xiàng)貸款余額11344萬元,，較年初增加2527萬元，存貸比例53%;不良貸款余額1.6萬元,，較年初下降0.9萬元;辦理銀行承兌匯票金額8849萬元;辦理貼現(xiàn)金額5507萬元;利息收入584萬元,，半年實(shí)現(xiàn)利潤377萬元，全面完成上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),，信貸管理也逐步向規(guī)范化,、制度化邁進(jìn)。

一,、認(rèn)真執(zhí)行政策,，嚴(yán)格按照規(guī)范化管理要求,，切實(shí)加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)工作，確保各項(xiàng)指標(biāo)圓滿完成,。

半年來,，我行認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解總行會議和文件精神,，適時(shí)分析形勢,，認(rèn)真執(zhí)行政策，從嚴(yán)監(jiān)管企業(yè),，規(guī)范內(nèi)部管理,，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)，不僅提高了信貸管理水平而且為保證圓滿完成全年各項(xiàng)經(jīng)營責(zé)任考核指標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基矗

在貸款投放上,，支行狠抓貸款投放風(fēng)險(xiǎn)管理,，采取的具體措施是：

⑴嚴(yán)格執(zhí)行總行下達(dá)的《信貸風(fēng)險(xiǎn)控制指導(dǎo)意見》，進(jìn)一步對信貸風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制,，對授信行為進(jìn)行規(guī)范,。嚴(yán)密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù),，對信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求,，確保信貸調(diào)查材料真實(shí)有效。

⑵嚴(yán)格控制信貸風(fēng)險(xiǎn),，嚴(yán)格執(zhí)行信貸風(fēng)險(xiǎn)防范控制管理體系,，全面實(shí)行審貸分離，規(guī)范了貸審會,，實(shí)行了貸審例會制,，嚴(yán)格按照貸審會議事規(guī)程召開會議，明確各環(huán)節(jié)主責(zé)任人職責(zé),。

(3)扎實(shí)細(xì)致地開展貸后檢查工作,，定期和不定期地對企業(yè)經(jīng)營狀況和抵押物狀況進(jìn)行檢查和分析，認(rèn)真填報(bào)貸后管理表,。

(4)切實(shí)做好貸款五級分類工作,，制定了五級分類的具體操作實(shí)施細(xì)則，對客戶進(jìn)行統(tǒng)一分類,，從而提高了信貸管理的質(zhì)量,。

(5)對流動(dòng)資金貸款、貼現(xiàn)貸款,，承兌匯票在上報(bào)審批過程中嚴(yán)格執(zhí)行總行要求的調(diào)查,、審查、審批環(huán)節(jié)的統(tǒng)一格式,，切實(shí)從源頭上控制信貸風(fēng)險(xiǎn),。

(6)積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作,，在檢查中沒有發(fā)現(xiàn)一例違規(guī)現(xiàn)象，信貸工作得到肯定和好評,。

二,、通過信貸杠桿作用，搶占市場份額,，壯大資金實(shí)力,，增強(qiáng)發(fā)展后勁。

上半年,，我支行繼續(xù)圍繞開拓信貸業(yè)務(wù)、開展信貸營銷,、積極組織存款等方面做文章,，切實(shí)做好大戶的回訪工作，密切關(guān)注并掌握貸款單位的資金運(yùn)行狀況和經(jīng)營情況;大力組織存款,，積極開拓業(yè)務(wù),，挖掘客戶。

1,、上半年,，我行信貸資金重點(diǎn)投放于優(yōu)質(zhì)企業(yè)和大中型項(xiàng)目，繼續(xù)重點(diǎn)扶持信用好,、經(jīng)營好,、效益好的優(yōu)質(zhì)企業(yè)，如中聯(lián)巨龍水泥有限公司,、億人城建有限公司,、利瑪置業(yè)有限公司等，把這部份貸款投入作為我行調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),、分散信貸風(fēng)險(xiǎn)、搶占市場份額,、維持持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施,，信貸結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化,。而且，通過優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，信貸資金正確的投放,，使我行的優(yōu)質(zhì)客戶不斷增加,。既降低了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),，同時(shí)又取得了良好的社會效益。

2,、上半年,，我行堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展多元化，加快票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，重點(diǎn)增加對優(yōu)質(zhì)客戶的信貸投放量,，不僅降低了貸款總體風(fēng)險(xiǎn)度,，而且?guī)砹素S厚的利息收入，隨著相對獨(dú)立核算的實(shí)行,，經(jīng)濟(jì)效益顯著提高,，今年一至六月份實(shí)現(xiàn)利息收入584萬元，超過去年全年收息水平,，實(shí)現(xiàn)利潤377萬元，有效地壯大了資金實(shí)力,，增強(qiáng)了發(fā)展后勁,，呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭

三、加大信貸營銷力度,，不斷開拓業(yè)務(wù)空間，加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,。

1,、上半年，我行在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破,，特別在汽車消費(fèi)貸款方面也取得了一定的成效,。我行還特別注重加強(qiáng)銀企合作，協(xié)調(diào)處理好銀企關(guān)系,。根據(jù)形式發(fā)展和工作實(shí)際的需要,，積極開展調(diào)查研究，與企業(yè)互通信息,，加強(qiáng)理解與配合,，共同協(xié)商解決問題的途徑，加大對企業(yè)的支持力度,，構(gòu)筑新型銀企關(guān)系,。三月份，我行與市汽車銷售有限公司舉辦了銀企聯(lián)誼活動(dòng),，通過活動(dòng),，加強(qiáng)了銀企之間的溝通與了解，建立了深層銀企合作關(guān)系,。

2,、上半年，我行進(jìn)一步提高對信貸營銷的認(rèn)識，不斷推進(jìn)文明信用工程建設(shè),，最大限度地?fù)屨际袌龇蓊~,，建立穩(wěn)固的客戶群體，加大對個(gè)私經(jīng)濟(jì),、居民個(gè)人的營銷力度,，選擇信用好、還貸能力強(qiáng)的個(gè)體企業(yè)和城鎮(zhèn)居民做為我行信貸營銷的對象,，把信貸營銷與綠色文明信用生態(tài)工程相結(jié)合,，通過一系列的社會文明信用創(chuàng)建活動(dòng)，打造我行獨(dú)特的信貸營銷品牌,。

三,、建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制，業(yè)務(wù)操作有條不紊,，提高辦事效率,，推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

我行在不斷加強(qiáng)和改善日常信貸工作的同時(shí),，還注重加強(qiáng)信貸人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，以便能在業(yè)務(wù)操作中得心應(yīng)手，提高工作質(zhì)量和工作效率,。做好信貸資料歸檔和各項(xiàng)結(jié)轉(zhuǎn)工作,，實(shí)行一戶一檔，建立完整系統(tǒng)的客戶信息檔案,，以便于及時(shí)查閱和調(diào)用,。對于信貸臺帳和報(bào)表，能夠完整,、準(zhǔn)確地反映數(shù)據(jù),，及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)報(bào)表，做好信貸登記工作,，及時(shí)提供信息,。在搞好管理的同時(shí)，我行還不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,，改善服務(wù)手段,，積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，樹立“窗口”形象,，以服務(wù)留住儲戶,、以熱情吸引存款，始終以客戶就是上帝的理念精神,，更好地為客戶服務(wù),，提高我行的對外形象，并以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

四,、下半年工作思路

1,、立足當(dāng)前，抓好各項(xiàng)階段性工作,，在上半年打下的基礎(chǔ)上,，下半年全面啟動(dòng)。

下半年,，我們要做好信貸各項(xiàng)業(yè)務(wù)的安排和落實(shí),，對于上半年已有意向的項(xiàng)目，下半年力爭做好,、做實(shí),，例如要做好新港國際和華茵房地產(chǎn)的商品房按揭工作，做好大戶回訪工作,，加強(qiáng)貸款企業(yè)的資金回籠款統(tǒng)計(jì)工作,，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶,，全面開展信貸營銷工作,，努力完成信貸業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。

2,、做好企業(yè)信用等級評定工作,，為信貸決策提供科學(xué)依據(jù)。

認(rèn)真調(diào)查核實(shí)企業(yè)情況,，開展企業(yè)信用等級評定工作認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會有關(guān)文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎(chǔ)上,，嚴(yán)格按照總行規(guī)定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算辦法,，確保客觀,、公正,、準(zhǔn)確地評定企業(yè)的信用等級，真實(shí)地反映企業(yè)的經(jīng)營管理,、財(cái)務(wù)狀況和信譽(yù)程度,，為我行衡量開戶企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承受能力、實(shí)行信貸準(zhǔn)入機(jī)制建立基本依據(jù),。

3,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)加強(qiáng)管理,。

進(jìn)一步加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理工作,，按照總行信貸處檢查要求，加強(qiáng)信貸檔案完整性、準(zhǔn)確性,、合規(guī)性和保密性的管理,，建立健全信貸業(yè)務(wù)臺賬、授信臺賬,、抵質(zhì)押品臺賬和不良貸款監(jiān)管臺賬,。確立支行經(jīng)營和管理目標(biāo)的最佳組合，確保支行資產(chǎn)質(zhì)量始終保持穩(wěn)定狀態(tài),。

上半年各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績,，但距行領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的距離，我們冷靜分析了存在的不足,。

一是業(yè)務(wù)規(guī)范化管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng),，要將制度規(guī)定全面落實(shí)到業(yè)務(wù)工作的各個(gè)崗位各個(gè)環(huán)節(jié)中去;

二是業(yè)務(wù)開拓范圍還需不斷擴(kuò)大，涉及的領(lǐng)域要更廣,，更深,，以促進(jìn)業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展。

以上問題將是我行以后工作完善和改進(jìn)的重點(diǎn),，今后,，我們將嚴(yán)格加強(qiáng)管理，不斷開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,，在行領(lǐng)導(dǎo)和信貸處的正確指導(dǎo)下不斷改進(jìn)，不斷提高,，努力做好下半年各項(xiàng)工作任務(wù),。

銀行上半年工作總結(jié)結(jié)尾篇十九

xx年上半年，在我行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，我部認(rèn)真貫徹落實(shí)省行,、總行下達(dá)的各項(xiàng)方針政策，努力踐行省行全年工作會議精神和各項(xiàng)工作部署,，緊緊圍繞三年再造一個(gè)支行的發(fā)展戰(zhàn)略,，搶抓建設(shè)上升為國家戰(zhàn)略的重大歷史機(jī)遇，并取得了一定的成效,，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一,、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

(一)存款業(yè)務(wù)

截至xx年x月x日，我行企業(yè)存款余額為x 萬元,，較去年新增x 萬元,，完成年計(jì)劃任務(wù)的x%;外幣企業(yè)存款余額x萬元 ，超額完成全年計(jì)劃,。

(二)貸款業(yè)務(wù)

截至x月x日,，我部累計(jì)貸款投放 x筆,，合計(jì)金額x億元，分別為：糖業(yè)1.3億元,，置業(yè)1億元,，控股和水產(chǎn)均為50萬元，比上年新增x萬元,，完成下達(dá)任務(wù)指標(biāo)的x%,。

(三)票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)

截至x月x日，我部票據(jù)貼現(xiàn)余額為x萬元,。

(四)國際結(jié)算業(yè)務(wù)

截止至xx年5月31日,，x支行全轄國際結(jié)算量合計(jì)x萬美元。

(五)企業(yè)年金業(yè)務(wù)

成功營銷x有限公司員工薪酬福利計(jì)劃,，參保戶數(shù)為x戶,，提前完成全年任務(wù)指標(biāo)。

二,、主要工作舉措及亮點(diǎn)

(一)崗位職責(zé)分工明確,，業(yè)務(wù)發(fā)展隊(duì)伍適時(shí)調(diào)整

今年年初，公司部注重崗位職責(zé)落實(shí),，把工作任務(wù)分解到每個(gè)崗位,，建立相應(yīng)的任務(wù)方案，將工作任務(wù)落實(shí)到位,，確保了部門各項(xiàng)任務(wù)的順利開展,，為今年工作任務(wù)的順利完成打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí),，公司部部對人員進(jìn)行了合理的調(diào)整,，一方面，增加兩名新員工,，為我部輸入新鮮血液;另一方面,，注重培養(yǎng)高素質(zhì)、復(fù)合型人才,，上半年，我部分別向省行風(fēng)險(xiǎn)管理?xiàng)l線和公司業(yè)務(wù)條線輸送人才各一名,。體現(xiàn)了我行對對公授信業(yè)務(wù)及人才培養(yǎng)的充分重視,。

(二)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，對公業(yè)務(wù)取得較好成績

隨著我部隊(duì)伍建設(shè)的不斷完善,、工作任務(wù)的逐項(xiàng)落實(shí),，今年以來我部承兌匯票、票據(jù)貼現(xiàn),、公司貸款,、企業(yè)網(wǎng)銀,、對公理財(cái)?shù)雀黜?xiàng)對公授信業(yè)務(wù)取得長足進(jìn)展。截至x月x日底,，貸款新增x萬元,，銀行承兌匯票新增x萬元，取得了良好的成績,。

同時(shí),，我行還進(jìn)一步夯實(shí)客戶基礎(chǔ)，對公業(yè)務(wù)儲備穩(wěn)步提高,。在行領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，公司部全體員工銳意進(jìn)取，對公業(yè)務(wù)的市場開拓取得明顯成效,，客戶結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,，不但使原有客戶的忠誠度不斷提高，還從農(nóng)行,、深發(fā)行等競爭對手手中搶占到了不少客戶資源和業(yè)務(wù)機(jī)會,。截止到x月，以x股份有限公司,、y設(shè)備有限公司,、z房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等為代表的對公授信業(yè)務(wù)客戶有所增加，中型客戶占比不斷提升,，是對公業(yè)務(wù)儲備實(shí)力大幅提高,。

四、存在的問題

(一)存款結(jié)構(gòu)需進(jìn)一步調(diào)整

雖經(jīng)前期努力,，一些富有實(shí)力的公司落戶我行,，但部分存款未落到實(shí)處，客戶基礎(chǔ)工作需進(jìn)一步加強(qiáng),。

(二)隊(duì)伍建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)

目前我部員工的思想認(rèn)識力,、學(xué)習(xí)創(chuàng)新力、戰(zhàn)略思維力,、執(zhí)行力和綜合力等能力素質(zhì)離總行,、省行和我行的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)還有差距，隊(duì)伍的整體綜合能力特別是市場能力和技術(shù)能力及業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)在將來的發(fā)展和競爭中存在明顯不足,。專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng),，崗位設(shè)置、職責(zé)細(xì)化仍需進(jìn)一步完善,，員工的銷售也還需進(jìn)一步提升,。

五、下階段工作安排

(一)認(rèn)真貫徹x支行“三年發(fā)展規(guī)劃”目標(biāo)及要求,，引導(dǎo)部門員工認(rèn)清市場競爭形勢,，正視發(fā)展中暴露的問題,，積極搶奪市場、搶抓機(jī)遇,，繼續(xù)加大力度抓開源,、抓基礎(chǔ)、抓營銷,、抓服務(wù),、抓績效，大力推進(jìn)經(jīng)營發(fā)展實(shí)現(xiàn)新飛躍,。進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,，多開辟資金來源渠道，推動(dòng)核心存款增長,。以拓展新增客戶為導(dǎo)向,，挖潛存量客戶為基礎(chǔ)，結(jié)合部門實(shí)際情況,，制定下半年工作的實(shí)施方案,。精心組織客戶調(diào)研，根據(jù)行業(yè)性質(zhì),、客戶特點(diǎn)和金融服務(wù)需求對存量客戶及目標(biāo)客戶進(jìn)行分類維護(hù)和營銷,，深入分析客戶結(jié)構(gòu)，實(shí)施差別營銷,、服務(wù)和管理,，建立完整的客戶營銷服務(wù)體系。做好組織,、管理,，合理配置資源，以重點(diǎn)客戶為首要營銷目標(biāo),，加大產(chǎn)品組合交叉營銷的力度,，有效拓展優(yōu)質(zhì)客戶資源，提升我部整體客戶質(zhì)量,，按質(zhì)按量完成支行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),。

(二)為加快實(shí)施專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化崗位配置和人員結(jié)構(gòu),，明確專業(yè)化隊(duì)伍工作職責(zé),，完善績效管理體系和激勵(lì)約束機(jī)制，主要做到以下幾點(diǎn)：一是要培養(yǎng)年輕員工的重任,，引導(dǎo)年輕員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃，學(xué)會激發(fā)年輕人的工作熱情,，發(fā)揮他們的主動(dòng)性,、積極性,、創(chuàng)造性，要嚴(yán)格要求,，引導(dǎo)他們把自我價(jià)值和全行戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合起來,，放手鍛煉，主動(dòng)培養(yǎng);二是要進(jìn)一步加強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)合作意識,，形成你追我趕,、互相幫助、互相合作的部門氛圍;三是要從嚴(yán)管理,、從嚴(yán)要求,，無論是從思想上、責(zé)任意識,、能力上還是工作上都要“壓擔(dān)子”,，促進(jìn)全面、快速成長,。五是要強(qiáng)化隊(duì)伍的培訓(xùn)力度,，有針對性的組織員工進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)和營銷技巧等培訓(xùn);派員工到省行相關(guān)部門學(xué)習(xí)交流，將先進(jìn),、高效工作經(jīng)驗(yàn)引入我部并加以改善運(yùn)用,。

(三)針對目前正在敘做或上報(bào)的貸款項(xiàng)目，加快材料收集進(jìn)度,，盡快確定授信方案,，撰寫貸前調(diào)查報(bào)告，跟蹤報(bào)批進(jìn)度,，力爭早投放,、早收益。

(四)充分發(fā)揮條線管理職能,，對各網(wǎng)點(diǎn)做好業(yè)務(wù)發(fā)展輔導(dǎo)工作,，持續(xù)提升條線管理的效能。

銀行上半年工作總結(jié)結(jié)尾篇二十

上半年,，我支行按照總行和支行工作部署,，認(rèn)真貫徹全行“、”工作方針,，全力配合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作,，加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理,，齊心協(xié)力抓好工作落實(shí),，確保了我行今年上半年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

今年上半年受歐洲多國債務(wù)危機(jī)及國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)低迷等因素影響,，金融體系發(fā)展減速,，加大了金融業(yè)經(jīng)營發(fā)展的難度。在大氣候不利的環(huán)境下,，我支行上下同心,全體職工共同努力,較好的完成了上半年指標(biāo),，截至六月末我支行;

(一)公司類指標(biāo)增長顯著。6月末,，對公存款余額為億元,，較年初新增億元,增長幅度和實(shí)際增長量都排在支行所轄網(wǎng)點(diǎn)前列。對公存款日均增加,，列支行區(qū)所有網(wǎng)點(diǎn)第x位,，新開對公賬戶xx戶。授信業(yè)務(wù)通過授信工作人員努力,，為避免風(fēng)險(xiǎn),，上半年，我支行共收回個(gè)人貸款x萬元,，避免因利率波動(dòng)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),，并且對進(jìn)行了。四級不良貸款收回x萬元,，整體質(zhì)態(tài)有一定好轉(zhuǎn),。

(二)個(gè)金類指標(biāo)較好完成年度計(jì)劃。五月份數(shù)據(jù),，14項(xiàng)可比指標(biāo)中,，x項(xiàng)超過分，5項(xiàng)得到滿分,。儲蓄存款余額億元,較年初增加x萬元,，列支行所屬網(wǎng)點(diǎn)第3名，代發(fā)工資客戶新增數(shù);銀行卡有效消費(fèi)額;新增特約商戶數(shù);電子銀行柜面替代率;個(gè)人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小,。

(一)堅(jiān)持以職工為本,，狠抓職工隊(duì)伍建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)職工工作積極性,增強(qiáng)員工組織歸屬感,，努力打造團(tuán)結(jié),、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體,。今年來,，我支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù)來抓，實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展,，真心誠意辦實(shí)事,，理順了人氣，凝聚了人心。一是建立支行營銷獎(jiǎng)勵(lì)措施,，對支行發(fā)展做出貢獻(xiàn)的職工,，在獲取支行營銷獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)，支行增加額外獎(jiǎng)勵(lì);二是定期組織培訓(xùn),，提高職工整體素質(zhì)，凡是上級下發(fā)文件都由專人先進(jìn)行理解梳理,，將提煉好的重點(diǎn)要點(diǎn)交由職工學(xué)習(xí),，對難點(diǎn)進(jìn)行討論。做到業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性高,。三是用親情溫暖人,，在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時(shí)候及時(shí)伸出援助之手，加大幫扶力度,。

(二)堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向,，梳理自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，以產(chǎn)品營銷和個(gè)性化服務(wù)為手段,，進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體,，確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。支行擁有對公客戶x余戶,，數(shù)量排全區(qū)網(wǎng)點(diǎn)第二,，公司客戶存款更是占了存款總量的77%。如何利用少有的人員營銷服務(wù)好龐大的客戶群體是工作重點(diǎn)所在,。我支行建立起如下一套辦法;

一是建立起自己的客戶分級營銷制度,，在開拓新客戶的同時(shí)，應(yīng)注重維護(hù)存量客戶,。將客戶按照存款保有量100萬-500萬,，500萬-1000萬，1000萬以上進(jìn)行分類管理,。不同級別,，組織營銷人員分頭分層營銷;二是進(jìn)一步完善存款客戶的監(jiān)測制度，鎖定日均余額在x萬元以上存款客戶,，加以重點(diǎn)監(jiān)測,，增強(qiáng)對客戶存款異常變動(dòng)的反應(yīng)靈敏度，及時(shí)調(diào)整營銷策略;三是增加對公服務(wù)柜員,，目前我支行安排x名對公非現(xiàn)金柜員,，x個(gè)現(xiàn)金對公優(yōu)先窗口，滿足每日對公大量業(yè)務(wù);四是利用現(xiàn)代化信息手段,，利用網(wǎng)絡(luò)與客戶密切聯(lián)系,，第一時(shí)間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶。

(三)落實(shí)總行和支行工作精神，大力推進(jìn)扁平化工作,。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢,，扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式，大大降低網(wǎng)點(diǎn)非經(jīng)營壓力,，能夠釋放基層網(wǎng)點(diǎn)人力資源,，能夠激發(fā)出網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內(nèi)容,，第一時(shí)間傳遞到每一位職工,，定期召開會議，宣傳扁平化管理的優(yōu)點(diǎn),，提高職工思想認(rèn)識,，確保我支行扁平化過程中職工能夠及時(shí)轉(zhuǎn)變思想，積極參與支行的各層級競聘活動(dòng),，無不良事件發(fā)生,。

一是高端客戶分層管理仍處于起步階段，雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級營銷管理辦法,，但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,，急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務(wù)制度辦法，讓網(wǎng)點(diǎn)營銷工作有方法可依照,，有資源可利用,。只有通過一些高端的文化沙龍、經(jīng)濟(jì)論壇等服務(wù)手段,，才能夠吸引客戶,，留住客戶。

二是客戶經(jīng)理隊(duì)伍需要進(jìn)一步加強(qiáng),，目前我行產(chǎn)品少,，客戶經(jīng)理工作人員少，經(jīng)驗(yàn)少;大部分理財(cái)業(yè)務(wù)市場競爭力相對較差;大多數(shù)通過客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營銷才有所成效,，在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘,。

三是6月初新業(yè)務(wù)系統(tǒng)，職工磨合熟練還需要一定時(shí)間,。

今年上半年,，我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作平穩(wěn)發(fā)展，各項(xiàng)指標(biāo)較去年有大幅度提升,。但我們也必須清醒地認(rèn)識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn),。今年下半年，央行仍有可能再一次降息,，并且由于利率定價(jià)權(quán)的松動(dòng)對我營銷工作造成一定困難,。下半年我們的工作重點(diǎn)：

1,、繼續(xù)抓好隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感,。加大文明服務(wù)檢查力度,，提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)，服務(wù)意識和客戶交流技巧,。

2,、進(jìn)一步加大營銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度,，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果,，盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。

銀行上半年工作總結(jié)結(jié)尾篇二十一

上半年,，我支行按照總行和支行工作部署，認(rèn)真貫徹全行“,、”工作方針,，全力配合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作，加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),，強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理,，齊心協(xié)力抓好工作落實(shí)，確保了我行今年上半年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行,，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

(一)公司類指標(biāo)增長顯著。6月末,，對公存款余額為億元,，較年初新增億元,增長幅度和實(shí)際增長量都排在支行所轄網(wǎng)點(diǎn)前列。對公存款日均增加,，列支行區(qū)所有網(wǎng)點(diǎn)第x位,，新開對公賬戶xx戶。授信業(yè)務(wù)通過授信工作人員努力,，為避免風(fēng)險(xiǎn),，上半年，我支行共收回個(gè)人貸款x萬元,，避免因利率波動(dòng)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),，并且對進(jìn)行了。四級不良貸款收回x萬元,，整體質(zhì)態(tài)有一定好轉(zhuǎn),。

(二)個(gè)金類指標(biāo)較好完成年度計(jì)劃。五月份數(shù)據(jù),，14項(xiàng)可比指標(biāo)中,，x項(xiàng)超過分，5項(xiàng)得到滿分。儲蓄存款余額億元,較年初增加x萬元,，列支行所屬網(wǎng)點(diǎn)第3名,，代發(fā)工資客戶新增數(shù);銀行卡有效消費(fèi)額;新增特約商戶數(shù);電子銀行柜面替代率;個(gè)人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小。

(一)堅(jiān)持以職工為本,，狠抓職工隊(duì)伍建設(shè),。

充分調(diào)動(dòng)職工工作積極性,增強(qiáng)員工組織歸屬感，努力打造團(tuán)結(jié),、和諧,、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來,，我支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù)來抓,，實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展，真心誠意辦實(shí)事,，理順了人氣,，凝聚了人心。

(二)堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向,，梳理自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),。

一是建立起自己的客戶分級營銷制度，在開拓新客戶的同時(shí),，應(yīng)注重維護(hù)存量客戶,。將客戶按照存款保有量100萬-500萬，500萬-1000萬,，1000萬以上進(jìn)行分類管理,。不同級別，組織營銷人員分頭分層營銷;

二是進(jìn)一步完善存款客戶的監(jiān)測制度,，鎖定日均余額在x萬元以上存款客戶,，加以重點(diǎn)監(jiān)測，增強(qiáng)對客戶存款異常變動(dòng)的反應(yīng)靈敏度,，及時(shí)調(diào)整營銷策略;

三是增加對公服務(wù)柜員,，目前我支行安排x名對公非現(xiàn)金柜員，x個(gè)現(xiàn)金對公優(yōu)先窗口,，滿足每日對公大量業(yè)務(wù);

四是利用現(xiàn)代化信息手段,，利用網(wǎng)絡(luò)與客戶密切聯(lián)系，第一時(shí)間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶,。

(三)落實(shí)總行和支行工作精神,，大力推進(jìn)扁平化工作。

營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢,，扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式,，大大降低網(wǎng)點(diǎn)非經(jīng)營壓力,，能夠釋放基層網(wǎng)點(diǎn)人力資源，能夠激發(fā)出網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營活力,。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內(nèi)容,，第一時(shí)間傳遞到每一位職工，定期召開會議,，宣傳扁平化管理的優(yōu)點(diǎn),，提高職工思想認(rèn)識，確保我支行扁平化過程中職工能夠及時(shí)轉(zhuǎn)變思想,，積極參與支行的各層級競聘活動(dòng),，無不良事件發(fā)生。

一是高端客戶分層管理仍處于起步階段,，雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級營銷管理辦法,，但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段，急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務(wù)制度辦法,，讓網(wǎng)點(diǎn)營銷工作有方法可依照,，有資源可利用。只有通過一些高端的文化沙龍,、經(jīng)濟(jì)論壇等服務(wù)手段，才能夠吸引客戶,，留住客戶,。

二是客戶經(jīng)理隊(duì)伍需要進(jìn)一步加強(qiáng)，目前我行產(chǎn)品少,，客戶經(jīng)理工作人員少,，經(jīng)驗(yàn)少;大部分理財(cái)業(yè)務(wù)市場競爭力相對較差;大多數(shù)通過客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營銷才有所成效，在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘,。

三是6月初新業(yè)務(wù)系統(tǒng),，職工磨合熟練還需要一定時(shí)間。

今年上半年,，我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作平穩(wěn)發(fā)展,，各項(xiàng)指標(biāo)較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認(rèn)識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn),。今年下半年,，央行仍有可能再一次降息，并且由于利率定價(jià)權(quán)的松動(dòng)對我營銷工作造成一定困難,。下半年我們的工作重點(diǎn)：

1,、繼續(xù)抓好隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感,。加大文明服務(wù)檢查力度,，提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì),，服務(wù)意識和客戶交流技巧。

2,、進(jìn)一步加大營銷客戶,、服務(wù)客戶的工作力度，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果,，盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù),。

銀行上半年工作總結(jié)結(jié)尾篇二十二

今年來，我行在省市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在縣委縣政府的大力支持下,，遵照黨中央、國務(wù)院一系列重要會議,、文件精神,，以省市分行年初行長會議精神為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,，認(rèn)真落實(shí)國家宏觀調(diào)控和“三農(nóng)”工作的政策措施,，積極支持新農(nóng)村建設(shè)、糧棉油購銷和加工,、水利建設(shè)和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等,，不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作和合規(guī)文化建設(shè)，積極倡導(dǎo)和宣傳以嚴(yán)斌為代表的愛崗敬業(yè),、無私奉獻(xiàn)的精神,，著力提升全行經(jīng)營管理水平，在支持__縣縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮越來越重要的作用,，出色地完成了半年任務(wù),。返回查字典首頁>>

一、全行經(jīng)營管理基本情況2,、及時(shí)收回各類貸款,，確保按時(shí)清場。上半年累計(jì)收回各類貸款47330.50元,，同比增加343x0.50萬元,，其中糧食政策性財(cái)務(wù)掛賬貸款16x萬元，準(zhǔn)政策性貸款2x6.50萬元,，產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)短期貸款70x萬元,，縣域城鎮(zhèn)建設(shè)貸款1x萬元，農(nóng)業(yè)小企業(yè)中長期貸款x萬元,。

3,、積極拓展財(cái)政性存款，存款工作進(jìn)一步加強(qiáng),。日均存款13x6萬元,，同比增加1196萬元,，增幅達(dá)x.34%。5,、加大收息工作力度,，綜合收息率創(chuàng)歷史新高。本年應(yīng)計(jì)利息32x萬元,，實(shí)際收息32x1萬元,，帳面貸款利息綜合收回率高達(dá)1x.99%，考慮中央財(cái)政補(bǔ)貼未到位因素,，利息綜合收回率進(jìn)一步達(dá)1x.05%,。

6、增收節(jié)支,，贏利水平居歷史高位,。各項(xiàng)財(cái)務(wù)收入3x6.38萬元，各項(xiàng)支出1x7.51萬元,，實(shí)現(xiàn)賬面贏利1__8.87萬元,，占全年計(jì)劃的x%。

7,、多方協(xié)調(diào)溝通,，盡可能清收不良貸款。通過與法院,、企業(yè)等有關(guān)方面的溝通,，申請強(qiáng)制執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)清收不良貸款x萬元,。

8、精神文明和企業(yè)文化建設(shè)取得新進(jìn)展,，涌現(xiàn)以嚴(yán)斌為代表的愛崗敬業(yè)標(biāo)兵,。嚴(yán)斌事跡被總行和人民日報(bào)刊登，嚴(yán)斌精神在農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)和湖北省廣為傳頌,。

9,、深入開展黨風(fēng)廉政教育，扎實(shí)推進(jìn)合規(guī)管理,。

10,、上半年實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)營，無任何責(zé)任事故發(fā)生,。

二,、主要工作措施

(一)將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)擺在更加突出的位置，始終如一地做好糧棉油收購信貸資金供應(yīng)與管理,，促進(jìn)農(nóng)民增收(二)積極拓展農(nóng)業(yè)農(nóng)村中長期信貸業(yè)務(wù),，大力支持新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展

今年我行將新農(nóng)村建設(shè)、水利建設(shè)和農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)等中長期信貸業(yè)務(wù)作為我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新增長點(diǎn),，著力加強(qiáng)項(xiàng)目營銷,，積極支持我縣以舊城區(qū)改造為核心的新農(nóng)村建設(shè)項(xiàng)目和圍繞大別山紅色旅游開發(fā)的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目，充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)政策性金融的信貸杠桿作用,，促使土地出讓收益延伸帶動(dòng)水利等涉農(nóng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目和盤活城鎮(zhèn)建設(shè),，推動(dòng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)形態(tài)的形成，帶動(dòng)邊遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。根據(jù)項(xiàng)目的情況和建設(shè)及運(yùn)營單位的實(shí)力,，我們擇優(yōu)支持在建、續(xù)建項(xiàng)目,，合理地滿足其規(guī)模資金需要,。今年，我行大力營銷的__縣舊城改造3億元貸款項(xiàng)目已由省分行批復(fù),，根據(jù)目前項(xiàng)目進(jìn)度,，已經(jīng)投放一二期建設(shè)資金共x萬元。同時(shí),，我行營銷的大別山紅色旅游x萬元農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入貸款申報(bào)審議程序,。

(三)擇優(yōu)支持和加強(qiáng)維護(hù)并舉，大力支持中小型企業(yè),，活躍地方經(jīng)濟(jì)

對于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè),，我行堅(jiān)持區(qū)別對待、有保有壓,、擇優(yōu)扶持,、嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)的原則，實(shí)施差異化的信貸策略,，審慎發(fā)展新客戶,，堅(jiān)決退出劣質(zhì)客戶，積極維護(hù)好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶,，為優(yōu)質(zhì)客戶提供更換貸款品種,、合理增加貸款額度、提供銀行承兌匯票業(yè)務(wù)等更多元化的金融支持,，促使農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營業(yè)務(wù)理性發(fā)展,。在支持傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)發(fā)展方面，湖北力達(dá)紡織公司就是一個(gè)典型例子,。我行根據(jù)企業(yè)的情況,，主動(dòng)上門服務(wù)，積極營銷x萬元產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)循環(huán)貸款,，切實(shí)為企業(yè)解決了資金需求,，合理地滿足了企業(yè)對資金需求時(shí)限的要求,。在支持非糧棉油產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展方面，湖北五瑞生物工程有限公司也是一個(gè)典型,。該企業(yè)更是在我行的大力支持下一步步發(fā)展壯大起來,，上半年獲得了4x萬元產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)畜牧業(yè)短期貸款，為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大插上了騰飛的翅膀,。

我行嚴(yán)格按照“穩(wěn)健發(fā)展,、擇優(yōu)扶持、差別管理,、嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)”的原則,，合理支持農(nóng)業(yè)小企業(yè)發(fā)展，積極培育農(nóng)業(yè)小企業(yè)做大做強(qiáng),。今年,，我行圍繞現(xiàn)代乳業(yè)有限公司擴(kuò)大養(yǎng)殖規(guī)模的項(xiàng)目，積極開展前期營銷工作,，并與省市分行進(jìn)行了多次溝通,。

(四)緊盯市場行情，合理引導(dǎo)企業(yè)銷售,，確保按計(jì)劃收回貸款

一是密切關(guān)注棉花期現(xiàn)貨市場行情,，引導(dǎo)和督促棉花企業(yè)利用有利時(shí)機(jī)適時(shí)銷售，積極倡導(dǎo)現(xiàn)款現(xiàn)貨,，防止不當(dāng)賒銷所帶來的風(fēng)險(xiǎn),。20__年棉花價(jià)格波動(dòng)巨大，三級棉從最高的3x0元/噸一直跌到前期x00元/噸,，我行始終關(guān)注棉花市場行情,，并根據(jù)形勢于2月份、4月份,、5月份三次邀請棉花企業(yè)開座談會,，督促企業(yè)利用有利時(shí)機(jī)加快庫存銷售，減輕了企業(yè)市場價(jià)格下跌的損失,，并進(jìn)一步制定市場風(fēng)險(xiǎn)防范措施以保障貸款本息安全,。二是多次與企業(yè)進(jìn)行溝通,，嚴(yán)格執(zhí)行清場計(jì)劃,，切實(shí)做好上年度油菜籽收購貸款的清場工作，及時(shí)收回了全部貸款本息,，為20__年油菜籽收購打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。三是認(rèn)真執(zhí)行糧食購銷政策，加強(qiáng)收購資金回籠工作,，確保約期收貸,。截止6月底,，我行收回貸款x.50萬元，清收準(zhǔn)政策性不良貸款x萬元,，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)政策清場2x6.50萬元,，其中糧食收購貸款收回x萬元，收回率達(dá)x.86%;油菜籽收購貸款收回3x萬元,，收回率達(dá)1x%;棉花收購貸款收回x萬元,，收回率x.61%。