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公司主管工作總結(jié) 公司主管年終工作總結(jié)(十九篇)

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公司主管工作總結(jié) 公司主管年終工作總結(jié)(十九篇)
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當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時,,需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),,提高認(rèn)識,,明確方向,,以便進(jìn)一步做好工作,,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié),??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對大家能夠有所幫助,。

公司主管工作總結(jié) 公司主管年終工作總結(jié)篇一

一、不斷提高人員素質(zhì)

1、建立健全各項規(guī)章制度,,奠定會計出納工作的基礎(chǔ),。今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和治理的要求,對責(zé)任,、制度修舊補(bǔ)新,,明確責(zé)任、目標(biāo),,并按照缺什么補(bǔ)什么的原則,,補(bǔ)充建立了上些新的制度,對支行強(qiáng)化內(nèi)控,、防范風(fēng)險起到了積極的作用,。非凡是針對七、八月差錯率高居不下,,及時組織,、制訂、出臺了“____制度”,,有效地遏制了風(fēng)險的蔓延,。

2、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,,做好會計出納工作的保證,。年內(nèi)一方面加強(qiáng)考核,實行工效掛鉤的機(jī)制,,按月考核差錯率,,并督促整改問題,及時消除事故隱患,,解決問題,。另一方面,加大檢查力度,,改變會計檢查方式,,采取定期、不定期,,常規(guī)與專項檢查相結(jié)合的方式,,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點,,再對癥下藥,解決問題,,有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險,。

3、以人為本,,加強(qiáng)會計,、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn),,進(jìn)一步實現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化治理,。年內(nèi)主要做了以下七點工作:

(1)主動,、積極地抓好服務(wù)工作,堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),,樹立服務(wù)意識;

(2)堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,,統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件,從實際操作出發(fā),,將碰到的問題及難點列舉出來,,通過研究討論,尋求解決途徑;

(3)堅持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤;

(4)成立了以骨干為主的結(jié)算小組;

(5)積極地組織柜員上崗考試;

(6)培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習(xí)慣;

(7)開展不定期的技能比武,、知識競賽,,加強(qiáng)對員工綜合能力的培養(yǎng),提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率,。

二,、加強(qiáng)成本意識,提高經(jīng)濟(jì)效益

1,、更好的完成年度財務(wù)工作,,我嚴(yán)格按照財務(wù)制度規(guī)定,認(rèn)真編制財務(wù)收支計劃,,及時完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項財務(wù)資料的報送,,并于每季、年末進(jìn)行具體地財務(wù)分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,,在固定費用上,,全年準(zhǔn)確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經(jīng)費,、職工教育經(jīng)費,、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金,、失業(yè)保險金,、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊,、長期待攤資產(chǎn)的攤銷,、應(yīng)付利息等,并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支,。

2,、費用支出實行了專戶、專項治理,在臨時存款科目中設(shè)置了營業(yè)費用專戶,,專門核算營業(yè)費用支出,,建立了相應(yīng)的手工臺賬,實行了一支筆審批制度,,嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營支出資金和費用支出資金,。在費用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節(jié)約,,用最少的資金獲得利潤,。__年開支費用總額為萬元,較上年增加了萬元,,增幅為_%;實現(xiàn)收入萬元,,較上年增加萬元,增幅為_%,。從以上的數(shù)據(jù)可知,,收入的增長速度是費用增長速度的2倍。在費用的治理上,,嚴(yán)格費用指標(biāo)控制,,認(rèn)真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務(wù)處理,,并將費用使用情況及財務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費用項目進(jìn)行說明,,以便行領(lǐng)導(dǎo)把握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標(biāo)準(zhǔn),,支行實際費用率為_%,,節(jié)約費用5個百分點,費用總額沒有突破下達(dá)的年度費用控制指標(biāo),。

三,、恪盡職守,切實加強(qiáng)自身建設(shè)

我在抓好治理的同時,,切實注重加強(qiáng)自身建設(shè),,增強(qiáng)駕馭工作能力。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷增強(qiáng)工作的'原則性和預(yù)見性,。

二是堅持實事求是的作風(fēng),堅持抵制和反對腐敗消極現(xiàn)象,,在實際工作中,,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態(tài)度,,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,,實事求是的科學(xué)態(tài)度,,推動各項工作的開展,。

三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,,不搞個人主義。

四,、明年工作打算

1,、挖掘人力資源,調(diào)動一切積極因素,。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,,根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點,,豐富培訓(xùn)形式,,加大培訓(xùn)力度,非凡是對業(yè)務(wù)骨干的專項培訓(xùn),。

2,、降低成本費用,促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長,。一是加強(qiáng)成本治理,,減少成本性資金流失。二是加強(qiáng)結(jié)算治理,,限度地增加可用資金,。三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認(rèn)真匡算資金流量,,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,,力求收益化。四是降低費用開支,,增強(qiáng)盈利水平,。五是準(zhǔn)確做好各項財務(wù)測算,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù),。

3,、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強(qiáng)治理,,加快工作的效率,。

公司主管工作總結(jié) 公司主管年終工作總結(jié)篇二

過去的一年,有感慨,,有喜悅,,有探索,有突破,。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,,通過不斷地實踐和積累,,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:

一,、立足本職,完成各項工作

作為一名行政主管,,我能夠充分發(fā)揮承上啟下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,,從信息調(diào)研,、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,,到會議組織,、來賓接待、印章管理的行政工作,,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性,。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,,從而影響到公司的形象,。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項工作中,,完成了各類文件起草,、會議安排、信息上報,、信訪接待,、參謀督辦、印章使用,、檔案存放以及其他服務(wù)工作,。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響,。

1、注重學(xué)習(xí),,努力提升工作能力

堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,,努力提高自我,,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看,、多問,、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》,、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志,,以此提高自身素質(zhì)和能力。

2,、立足本職,,完成各項文書工作

完成公司年度總結(jié),、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草,、報送、印發(fā)工作,。做好公司日常公文起草,、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn),、傳遞,、報送各種請示、報告318份,。校對,、印發(fā)黨委、行政,、工會,、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,,做到了及時,、準(zhǔn)確、規(guī)范,,滿足了公司正常的工作需要,,樹立了公司的良好形象。

3,、熱情細(xì)心,,完成接聽接待工作

耐心接聽、解答用戶來電,,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢,、反映問題、投訴電話2860余個,,收發(fā)傳真材料500余份,,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,,大量用戶出現(xiàn)用水問題,,每天辦公室接聽用戶來電80余個,,都能夠及時、耐心的為用戶解答,。接受,、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺,,市消費者協(xié)會12315,、市長信箱、市人大,、政協(xié)提案,,累計40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待,、安排和招待任務(wù),一年來共接待來訪53次,。業(yè)務(wù)招待煙,、酒、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格做好登記,、領(lǐng)用、報銷工作,。

4,、積極主動,做好城市綜合整治工作

根據(jù)上級工作部署,,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,,分別于20_年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動,?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,,堅持一日一報,,節(jié)假日不間斷,及時將整治情況上報市建委,。

5,、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作

編寫,、制定了公司20_年行風(fēng)建設(shè)實施方案,、公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料、20_年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),,以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報告,。監(jiān)督,、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,,為用戶提供方便快捷的服務(wù),。由于工作扎實,成績突出,,在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,,獲得了滿分。

6,、多方聯(lián)系,,做好水價調(diào)整工作

積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,,了解相關(guān)信息,,掌握最新水價動態(tài)。

7,、積極投稿,多方面宣傳供水工作

及時向各類報刊投稿,,全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,,其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》,、《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,,《中源水務(wù)》報發(fā)表稿件12篇。

8,、加強(qiáng)培訓(xùn),,提高員工整體素質(zhì)

加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計劃,,重點學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé),、業(yè)務(wù)流程、各種制度,、專業(yè)知識等,。通過多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動,,提高了員工整體素質(zhì),。

9、參加活動,,樹立公司良好形象

積極參加各種活動,,代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展,。積極響應(yīng)公司號召,,參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾,、職工獻(xiàn)出一片愛心,。

二、存在不足及努力方向

1,、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高,。

2、同領(lǐng)導(dǎo),、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。

在新的一年里,,加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看,、多寫進(jìn)一步提高寫作水平,。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,,提高工作效率,。

取得的成績離不開我們辦公室團(tuán)隊的支持,我們?nèi)藛T雖少,,但個個優(yōu)秀,,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù),。在此我要特別感謝他們,,我為有這樣的團(tuán)隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,,雖然目前還面臨困境,,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,,心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時刻的到來,。

公司主管工作總結(jié) 公司主管年終工作總結(jié)篇三

第一部分:取得的成績

(一) 建立協(xié)同工作管理平臺

為了深入貫徹落實公司關(guān)于建設(shè)“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神,,不斷提高管理效率,提高資源使用效率,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,在各部門同事的配合下,協(xié)同工作管理平臺(簡稱oa辦公系統(tǒng))一期(行政及業(yè)務(wù)合同板塊),于20__年6月25日起全面啟動,。

(二) 增加服務(wù)器,,為各部門提供了更加強(qiáng)大的工作信息平臺

公司為了提高工作效率,建立強(qiáng)大快速的工作信息平臺,。

于20__年三月購進(jìn)新款dell r71 服務(wù)器szprofit,,替換以前老款r71工作服務(wù)器,。老款r71工作服務(wù)器改名為szprofit-k作為金蝶財務(wù)軟件專屬服務(wù)器。

并于20__年5月再次購進(jìn)兩臺新款dell r71 服務(wù)器szprofit-2、szprofit-oa,,分別作為工作服務(wù)器及oa辦公系統(tǒng)專屬服務(wù)器,。

到2020__年底,,公司共計擁有服務(wù)器4臺,,臺式pc機(jī)8臺,為各部門員工的工作提供了一個強(qiáng)大,、快速的工作平臺,。

(三) 加強(qiáng)對 信息設(shè)備的日常維護(hù),為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺,。

按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo) ,,建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺,。特別是針對可能發(fā)生的服務(wù)器損壞,,人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失,做出一下防范策略:

1. 每周末對公司軟件,、硬件做全面的維護(hù)。 2. 每周末對公司szprofit,、szprofit-2工作服務(wù)器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理,。 3. 每周末對公司szprofit-oa服務(wù)器中的oa辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份。 4. 每個月23—3號對szprofit-k中的金蝶財務(wù)軟件所有財務(wù)數(shù)據(jù)做備份,,做到服務(wù)器中的數(shù)據(jù)有備份,,如果出現(xiàn)意外,數(shù)據(jù)可以恢復(fù),。丟失數(shù)據(jù)總量不會超過一個星期,。

(四) 加強(qiáng)信息安全工作,嚴(yán)格防范計算機(jī)病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業(yè)務(wù)開展及的情況,。

為防止計算機(jī)病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散,,降低因病毒造成的安全風(fēng)險,公司每臺計算機(jī)均安裝了正版的nod32安全套裝,,做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散,。

(五) 加強(qiáng)對 公司重大活動影音資料的整理及備份。

按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo) ,加強(qiáng)對 公司重大活動影音資料的整理及備份,,建立公司重大活動完整的影音數(shù)據(jù)庫,,方便后期工作需要的查找及使用。公司于20__年1月購進(jìn)索尼高清攝像機(jī)一臺,,并于20__年8月購進(jìn)東芝udb3. 75g移動硬盤,,作為儲存設(shè)備。

至今已備份的活動有:

(六) 對公司小會議的多媒體改造,,提高會議室的功能性及使用率,。

為了減輕大會議室多媒體的使用壓力,加強(qiáng)小會議室的功能性及使用率,。行政部于20__年9月26日對小會議室進(jìn)行多媒體改造,,在原會議室的基礎(chǔ)上增加led平板電視機(jī)一臺,使其具備播放ppt文件和視頻演示等多媒體功能,。

第二部分:工作中的不足

(一) 自我知識匱乏,,缺少專業(yè)技術(shù)知識及管理知識

在20__年的工作中我感覺到自己專業(yè)知識、管理知識的匱乏,,今后我將要在這兩個方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提升自身綜合素質(zhì),全面發(fā)展

(二) 工作缺少組織能力

在20__年的工作中,,我感覺到自己的工作比較忙亂,,往往陷入瑣碎的事務(wù)中不能脫身,有時難免顧此失彼,,缺乏對工作的組織能力,。今后我將要在工作中善用零星時間,繼續(xù)進(jìn)行高效的時間管理,,按照工作重要性,、緊迫程度合理分配時間,盡量做到及時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,。

(三) it部人員不足

20__年公司新增加服務(wù)器三臺服務(wù)器,,軟件系統(tǒng)兩套,硬件及軟件維護(hù)工作量在明顯增大,。

現(xiàn)it部門的日常維護(hù)有:

1. 三大軟件系統(tǒng)(公司日常辦公系統(tǒng),、oa辦公系統(tǒng)、金蝶財務(wù)系統(tǒng))

2. 硬件設(shè)備有服務(wù)器四臺(szprofit,、szprofit-2,、szprofit-oa、szprofit-k),,終端機(jī)75臺,,財務(wù)獨立pc機(jī)6臺、總裁個人專用電腦2臺,led大屏幕一塊及配套電腦1臺,,打印機(jī)及復(fù)印機(jī)5臺,,電視機(jī)5臺。

3. 主干網(wǎng)絡(luò)路由器及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,。

4. 視頻會議設(shè)備4套(深圳2套,、濟(jì)南1套、上海1套)

特別是今年新上oa辦公系統(tǒng),,維護(hù)量明顯增大,,現(xiàn)在信息部門出現(xiàn)人手荒的情況。

(四) 軟\硬件設(shè)備不足

1. 服務(wù)器安全備份

至2020__年底,,公司共有服務(wù)器四臺,,其中工作服務(wù)器兩臺(szprofit、szprofit-2)程序服務(wù)器兩臺(szprofit-oa,、szprofit-k),,而服務(wù)器與服務(wù)器之間缺少安全備份及緊急恢復(fù)系統(tǒng)系統(tǒng)。當(dāng)某一臺服務(wù)器出現(xiàn)硬件故障或軟件故障時,,另外一臺服務(wù)器很難馬上作為備用服務(wù)器充當(dāng)主要工作服務(wù)器的角色,。特別是工作服務(wù)器szprofit和szprofit-2,公司同事的全部的日常網(wǎng)絡(luò)辦公全部集中在這兩臺服務(wù)器上,,一旦出現(xiàn)服務(wù)器故障,,將會導(dǎo)致出現(xiàn)工作混亂、停止的情況,。

公司主管工作總結(jié) 公司主管年終工作總結(jié)篇四

一,、20xx年銷售情況

20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰,、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,,我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識和了解,。20xx年度老板給銷售部定下*萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額*萬元,,產(chǎn)銷率95%,,貨款回收率98%。

二,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高綜合素質(zhì)。

產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,,責(zé)任之重大,、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要,?!肮び破涫拢叵壤淦鳌?,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高,。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財務(wù)管理軟件,,銷售和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市x科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的,,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,,希望加強(qiáng)對我們員工的監(jiān)督,、批評和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,,提升技術(shù)職能和自我增值,。20xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計專業(yè)知識培訓(xùn),并獲得了國家認(rèn)可的證書,。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識,、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的,。

三,、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型,。

麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來,,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場,、培育新市場、發(fā)展市場空間,、挖掘潛在市場,,利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局,。

四、關(guān)注行業(yè)動態(tài),,把握市場信息,。

隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益,。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),,把握商機(jī),向信息要效益,,并把市場調(diào)研和信息的收集,、分析、整理工作制度化,、規(guī)范化,、經(jīng)常化,。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志,、行業(yè)協(xié)會以及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握,。

五、再接再厲,,迎接新的挑戰(zhàn),。

回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,,積極進(jìn)取,,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,,展望未來,,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,,任務(wù)更艱巨,。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性,、主動性,、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),,全力以赴做好 20xx年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績,。

公司主管工作總結(jié) 公司主管年終工作總結(jié)篇五

光陰似箭,,日月如梭轉(zhuǎn)眼間20__年即將接近尾聲,馬上伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息,,20__年的鐘聲即將敲響,。首先,我預(yù)祝大家新年快樂,、工作順利!回首20__年,,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在廣大同事的支持下,,作為一名廚師長兼廚師,,我始終堅持以身作則,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,、團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)食堂員工,堅持以大局為重,,服從組織安排,,干一行愛一行,以自己的實際行動抓好食堂管理,,保證工作正常動轉(zhuǎn),,為領(lǐng)導(dǎo)和員工提供精美、可口的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,我們還開墾出來好幾畝地,,種植蔬菜,飼養(yǎng)牛,,羊,,雞,鴨等,。加飯菜的花色品種,,做到主副食合理搭配,降低損耗,,節(jié)約成本,。溫暖服務(wù)的理念,全心全意為__服務(wù),。在20__年里,,食堂共接待外部用餐121次,共計1077人次,,并受到領(lǐng)導(dǎo)及客人的一致好評,。

現(xiàn)將一年來的具體工作總結(jié)如下:

一、工作方面

我現(xiàn)擔(dān)任食堂主管兼食堂烹調(diào)工作,。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益,、制定較合理的工作計劃,。首先在節(jié)約支出的情況下,吃飽吃好不浪費,,并在技術(shù)上不斷提高自己的烹飪技術(shù),。在實踐中我不斷探索,讓領(lǐng)導(dǎo)和員工都能吃上香甜可口的飯菜,。

二,、管理方面

首先,對廚房從業(yè)人員定期培訓(xùn)和指導(dǎo),,杜絕在操作過程中的重大失誤,,比如燒傷,燙傷等,。結(jié)合員工實際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育,,對操作人員進(jìn)行有針對性的廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè),。經(jīng)過努力,,員工整體素質(zhì)得以提高;注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度,、勞動紀(jì)律,、不缺勤、不曠工,、不遲到,、不早退;現(xiàn)在,我們已經(jīng)形成了一個和諧,、優(yōu)質(zhì),、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊,。

三,、質(zhì)量方面

菜肴質(zhì)量是食堂得以新鮮、實惠的核心,。作為廚師長,,我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),保證食材,,新鮮,、不腐爛、不變質(zhì),。還要確保員工的用餐衛(wèi)生,、可口嚴(yán)防食物中毒,拒絕霉變,,過期食品,。其次,,增加飯菜的花色品種,做到主,、副食合理搭配。

四,、衛(wèi)生方面

嚴(yán)格執(zhí)行《__安全法》,,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把食品加工的各個環(huán)節(jié),。按規(guī)定,,每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé),對操作間進(jìn)行每兩天消毒一次

希望領(lǐng)導(dǎo)及同事們進(jìn)行不定期檢查;并提出寶貴意見,,加以改正,。其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,,分別處理,,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,庫房,、保鮮柜,、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,,確保食品衛(wèi)生安全,,防止食物腐爛,造成不必要的浪費,。

五,、成本方面

在確保不超支、不浪費,、而且菜肴質(zhì)量的情況下,,降低損耗、節(jié)約成本,、始終是我們追求的一個重要目標(biāo)之一,。作為廚師長,在平時的工作中也總結(jié)出一些降低成本的新方法,。如:隨時掌握庫存狀況,、堅決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快投入使用;研制無成本菜品,,以降低成本,。

綜上所述,在本年度,,通過團(tuán)隊的共同努力,,我們在廚房管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新,、菜肴質(zhì)量、成本控制,、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當(dāng)高的成績,。當(dāng)然,我們還存在不足,。請領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督指正,,我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。

經(jīng)過一年多的努力,,在原有的工作基礎(chǔ)上,,嚴(yán)格要求自己和幫廚人員,在以后的工作中找出不足,,保留好的傳統(tǒng),。今后,我一定會帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊不斷努力,,接受挑戰(zhàn),、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美好吃的的菜肴,。

辭舊迎新之際,,我們將在20__年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)管理,、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,,同時要改進(jìn)自己的工作思路,考察新的菜品,,加快菜肴的創(chuàng)新,。總之,,今后的工作中,,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì),、營養(yǎng)知識和烹飪水平,,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同成長,。我相信,,我們的團(tuán)隊一定能走向一個成功喜悅收獲的20__。

我深信在__,、__的領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體員工的不懈努力下,根據(jù)企業(yè)文化、企業(yè)精神,、企業(yè)宗旨,、企業(yè)目標(biāo)為依據(jù),一步一個腳印踏踏實實前進(jìn),,紫金必須一定會發(fā)展的會越來越好,。

最后祝:__公司興旺發(fā)達(dá),蒸蒸日上,。

公司主管工作總結(jié) 公司主管年終工作總結(jié)篇六

轉(zhuǎn)眼間上半年又過去了,,上半年在工作上有好有壞,有成功也有失敗,,在每年每度的安全生產(chǎn)月之際在此對上半年的工作及安全生產(chǎn)做一下總結(jié)和工作計劃。

在上半年,,作為一名車間主管,,我在思想上嚴(yán)于律已,熱愛自己的事業(yè),,以主管的要求嚴(yán)格要求自己,,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用,。積極參加工廠及公司組織的各項活動,,半年來,我服從和配合領(lǐng)導(dǎo)做好生產(chǎn)部門各項工作,。我相信在以后的工作中,,我會在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,,通過自己的努力,,克服缺點,取得更大的進(jìn)步,。下半年,,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練,,使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的主管,。

一. 安全工作

總結(jié)上半年的工作,各車間也出現(xiàn)了不少的問題,,在這些事故中有個人原因也有客觀原因,。在下半年的工作里我將找出上半年的不足,認(rèn)真吸取事故的經(jīng)驗教訓(xùn),,我將帶領(lǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)及總結(jié)出適合各車間自己的管理,。上半年的問題大多出現(xiàn)在新員工身上,由于新員工的經(jīng)驗不足和在工作的時候帶教師傅的責(zé)任心不強(qiáng),導(dǎo)致新員工的基礎(chǔ)沒有學(xué)好,。自己頂崗以后,,生產(chǎn)節(jié)奏加快新員工跟不上節(jié)奏,手忙腳亂,,是導(dǎo)致這些事故發(fā)生的重要原因,。各班組長對現(xiàn)場的巡檢力度不夠大,對班組存在的問題沒有及時發(fā)現(xiàn)和整改也是上半年的事故原因,。

在下半年的工作中,,我將把各部門班組長培訓(xùn)新員工作為班組的重點工作來進(jìn)行,要求并監(jiān)督帶教師傅必須把自己的所學(xué)所會認(rèn)真的傳授給新員工,。要求帶教師傅必須有責(zé)任心!不能存在馬虎眼的現(xiàn)象發(fā)生!要求各部門班組長在班中加大現(xiàn)場的巡檢力度,,發(fā)現(xiàn)問題第一時間解決及整改,今天的事情絕不推到明天,。

二. 操作管理工作計劃

1,、在車間加大巡檢力度,對現(xiàn)場的各個危險點進(jìn)行排查和消除保證班中安全有序的運行,。

2,、要求各部門班組長對員工進(jìn)行安全教育加大安全學(xué)習(xí)力度增強(qiáng)員工的安全意識!

3、對員工出現(xiàn)問題及時解決及匯報,,出現(xiàn)問題時嚴(yán)格按照廠規(guī)制度的原則處理,。

4、在特殊的時間段對特別的人員和設(shè)備進(jìn)行跟蹤并做好記錄保證不出事故,。

5,、規(guī)范員工的行為,嚴(yán)禁做不符合規(guī)定的事情和嚴(yán)禁有不遵守規(guī)章年度的行為,,保證員工的人身安全,。

作為主管在以后的工作中我會帶領(lǐng)各班組長及員工共同學(xué)習(xí),提高和進(jìn)步,,把工作更上一層樓!!!

公司主管工作總結(jié) 公司主管年終工作總結(jié)篇七

20xx年是報業(yè)服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,,報業(yè)服務(wù)處各項工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展,。我的工作也是同報業(yè)服務(wù)處共同成長的一年,,總結(jié)20xx年的工作之前,我回顧自己在20xx年的248天的工作內(nèi)容,。工作崗位,、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡單的重復(fù),重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn),、新的收獲,、新的思索,。20xx年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂;20xx年是思考著工作的一年,,更多的是主動與從容,。這應(yīng)該是20xx年的收獲。

現(xiàn)在,,我將自己20xx年的思想和工作匯報如下:

一,、思想認(rèn)識方面

報業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,,我個人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,,確保服務(wù)處各項工作正常開展,。所以,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能,、增強(qiáng)服務(wù)意識,、提高服務(wù)質(zhì)量”,。

20xx年對工作的思想認(rèn)識有所提高,。我的工作比較龐雜凌亂,,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,,尤其是在后勤保障方面,,有的事情雖小,但其影響面很大,,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿,。這些事情可能簡單,,人人能做,,但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,,沒有理由不把它做好,。

二、辦事效率方面

思想上認(rèn)識明確,,行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),,工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作非常重要,,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義,。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,,偶發(fā)性事情高效解決,。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。

三,、主動性方面

許多工作只有積極主動,,才能從容自如,要不然會疲于奔命,,忙于應(yīng)付,。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,,各部門和個人的事情同樣不推委,、不敷衍,能解決及時解決,,不能解決及時匯報,。

1、在5.12地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開展地震相關(guān)常識與溝通,,做到每日向集團(tuán)報告房屋有無異常情況,。

2、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,,得到外界對新聞物業(yè)一致好評,。

3、奧運期間在安保工作方面著實檢查力度,,加大樓層日巡工作,,積極與書院街道派出所做到有情況及時匯報、協(xié)調(diào)和溝通工作;

四,、工作實績方面

1,、創(chuàng)優(yōu)工作

(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過不斷完善,、積極整改,,對不足之處進(jìn)行整改,在整改過程中,,使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中,,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,,同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化,、標(biāo)準(zhǔn)化,,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,,以至在做的過程中很多地方無從下手,,最終工作脫節(jié)。

(2)積極學(xué)習(xí)公司,、服務(wù)處關(guān)于管理新措施,、新規(guī)定、新辦法,,對各項管理辦法,、工作手冊深入學(xué)習(xí)。

(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”

2,、后勤保障方面工作

(1)對打印機(jī)、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī),、計算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來,,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,,設(shè)備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響,。

(2)辦公易耗品的保障,。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計算機(jī);2臺打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺;傳真機(jī)1臺;各種易耗品打印紙、碳粉,、配件等需求較大,,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

(3)日常辦公用品的保障,,積極與庫管做好銜接,,對各部門需要申購的物資進(jìn)行對接,并上報服務(wù)處主任進(jìn)行審批,,在事后做好保存,、發(fā)放工作。

(4)做好員工宿舍的管理,,對新入職員工進(jìn)行住宿的安排,,事后積極關(guān)心,,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系,,保證服務(wù)處的各項工作正常進(jìn)行,。

4、考勤管理工作

xx年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè),、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措,。為此我服務(wù)處實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;不定期對在崗情況進(jìn)行抽查;對打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表,。由于這項工作涉及每個人的利益,。在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚,。由于這項工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進(jìn)過程,,通過近十個月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強(qiáng)了服務(wù)處工作紀(jì)律。

5,、人事管理:

(1)積極做好人力資源的控制,,對各部門人事缺員情況下積極與行政部進(jìn)行協(xié)調(diào),并拿出對策和擬定招聘計劃,。

(2)人事管理:在職,、入職、離職的統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下:20xx年4—12月共計入職54人,、離職44人,,現(xiàn)有在職共計人員164人,分別為:服務(wù)處5人,、工程部16人,、客戶部10人、秩序維護(hù)部28人,、保潔部31人,、停車場28人、餐飲部14人,、后廚27人,、順城5人;

6、其它工作

(1)積極參加服務(wù)處的各種會議和活動,,做好服務(wù)工作,。做好服務(wù)與保障工作。

(2)協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作,。服務(wù)處規(guī)模不斷擴(kuò)大,,給安全工作帶來很大困難,依照主任的要求,,不間斷地為值班人員做好安全思想工作,,不定期到大廈,、大院、慶云西街停車場檢查,,同時積極配合轄區(qū)派出所,,做好安全工作。

(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,。

(4)辦公室的外勤工作,。

五、存在的問題與不足

20xx年的工作有成績有不足,,自己意識到的問題與不足主要有:工作易情緒化,,有時有煩躁情緒,尤其是對待自認(rèn)為是一些小事的時候,,缺乏足夠的耐心;工作中有時還存在畏難情緒,,對有的事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程,、其它事務(wù)性工作中,,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏,。因此,,行政工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題,,需通過認(rèn)真檢討,、反省,避免在以后工作中犯類似錯誤,。這些問題的存在,,阻礙著工作的發(fā)展,同時與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,,都有待堅決克服,。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,懇請大家提出批評指正,。

20xx年已經(jīng)過去,所有對的,、錯的,、成功的、失敗的都是寶貴的財富,,帶著這些財富,,投入自己的激情和熱情到20xx年工作中去,我相信,,我的20xx一定會是不平凡的一年,。

公司主管工作總結(jié) 公司主管年終工作總結(jié)篇八

時光荏苒,,不知不覺間,充實而忙碌的__年已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn),。__年對我個人來說,,是非同尋常的一年。這一年的八月,,我應(yīng)聘到14公司擔(dān)任人力資源部經(jīng)理,,下面是為大家準(zhǔn)備的人力資源主管年度個人工作總結(jié)。

屈指算來,,到現(xiàn)在我已在14公司工作了五個多月了,。回顧這一段時間的工作,,我感觸很多,。五個月來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下,,在同事們的積極配合與支持下,,我不遺余力地做好人力資源管理工作,從這個角度講,,我還是比較欣慰的,。下面,我就對這一段時間以來的工作情況做一回顧與總結(jié):

一,、建立健全各項規(guī)章制度,,使人力資源管理工作更加規(guī)范

俗話說,沒有規(guī)矩,,不成方圓,。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和保障,,是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié),。但是,由于種種原因,,我公司的人力資源管理制度極不健全,,人力資源管理各項規(guī)章制度都是__年以前制定的,,一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展,、人員流動等方面的變化,,這些“過期”的制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實際需要,企業(yè)人力資源管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài),。為了扭轉(zhuǎn)這一局面,,我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下,,結(jié)合企業(yè)的實際情況,建立健全各項規(guī)章制度,,使人力資源管理有章可循,,有據(jù)可依。一段時間以來,,我修改了員工考勤制度,,并相繼起草了__年員工績效考核實施細(xì)則、員工培訓(xùn)管理制度,、人力資源部工作流程,、勞動合同管理流程、公司員工各崗位職責(zé)等多項管理制度,,將各項人力資源管理工作納入科學(xué)管理,、規(guī)范運作的軌道。

二,、清理完善人力資源檔案管理工作,,夯實人力資源管理基礎(chǔ)工作

我公司現(xiàn)有員工422人,除公司本部外,,還包括下設(shè)的河北,、四川和廣西三家分公司,員工區(qū)域跨度大,,管理工作的任務(wù)量也較大,。鑒于公司以往人力資源管理方面較為混亂,所以,,擔(dān)任人力資源部經(jīng)理以來,,我在摸清員工基本情況,建立清晰,、規(guī)范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作:首先,,我?guī)ьI(lǐng)部門員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,,對公司員工的基本情況做到了心中有數(shù);其次,,我和部門同志一道,以貫徹執(zhí)行新的勞動合同法為契機(jī),,對公司與員工簽訂的勞動合同進(jìn)行了徹底清理,、審核和補(bǔ)簽,對到期員工的勞動合同及時終止,,對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀(jì)行為的員工的勞動合同予以解除,。

這些工作說來容易,,但卻是一項“大工程”,,耗時耗力,,枯燥乏味,在終止和解除合同的過程中,,弄不好還會得罪人,。但是,憑借對工作的責(zé)任感,,我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿地完成了這一工作任務(wù),。通過這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查,我們夯實了人力資源管理基礎(chǔ)工作,,為員工績效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實施奠定了堅實的基礎(chǔ),。

雖然沒有什么轟轟烈烈的大業(yè)績,但我是在用心地做好每一件事,,并努力使14公司的人力資源管理工作更規(guī)范,、更科學(xué),人力資源管理工作的面貌也大有改觀,。

公司主管工作總結(jié) 公司主管年終工作總結(jié)篇九

隨著第一場大雪的降落,,我知道這一年馬上又要過去了,雖然我來公司的時間不長,,但是在入職之后,,我積極向有經(jīng)驗的老同事請教,并且積極配合部門的培訓(xùn)與考核,,在工作當(dāng)中我也盡心盡力,,我想以我的能力為公司的發(fā)展、為部門的建設(shè)添磚增瓦,,現(xiàn)在我對入職以來的工作進(jìn)行總結(jié)如下:

一,、全面熟悉工作

在入職后全面學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,同時了解公司各項規(guī)章制度,,在工作中,,系統(tǒng)的了解管委會項目設(shè)施設(shè)備現(xiàn)狀及運行情況。已經(jīng)基本掌握了外圍監(jiān)控系統(tǒng),、給排水系統(tǒng),、供電系統(tǒng)等。

二,、管理工作

我應(yīng)聘的崗位是工程部主管,,所以在工作中不能按員工的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,要把更主要的精力投入到拉動部門工作的方面,。在入職之后,,我利用工作和工作之余的所有時間主動和老員工、新員工交流,了解部門的運行狀況,,之后我發(fā)現(xiàn)目前整個部門缺少積極向上的作風(fēng),,在工作中比較被動,如:缺少巡檢,、習(xí)慣于被動召修等問題,。于是我主動找部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,尋找解決辦法并帶頭工作,,最終使部門實現(xiàn)了劃區(qū)管理,,有效的提高了部門全員的工作主動性。

三,、工作的'計劃與組織實施

工程管理的精髓在于有計劃地提前進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的維保,,而不是應(yīng)急搶險。所以在我入職的這段時間里,,我主要帶頭完成了以下工作:

1,、粉刷管委會排污井,并劃分井蓋標(biāo)識,。

2,、檢查箱式變電站運行狀況,對低壓部分進(jìn)行全面檢查,、保養(yǎng),,測量、緊固零,、地線系統(tǒng)并同步完成箱式變壓器內(nèi)外衛(wèi)生清理,,變壓器底座進(jìn)行補(bǔ)刷油漆工作。

3,、檢查消防系統(tǒng),,對前期消防高位水箱未予以投運的安全隱患,聯(lián)系并組織施工單位調(diào)試,,并投入運行,。之后組織人員同時清理了消防水箱間設(shè)備衛(wèi)生。

4,、組織人員給供水系統(tǒng)閥門加油,,并清理井內(nèi)衛(wèi)生。

四,、日常工作中,,關(guān)注細(xì)節(jié)、發(fā)現(xiàn)并解決問題

在巡檢中發(fā)現(xiàn)庭院草坪燈,、中心廣場高桿燈螺絲生銹,,這件事情雖然不大,,但不予更換會對日后的維修工作帶來諸多不便。之后,,申請材料采購并及時組織更換,,確保以后便于維修中省時省力。

五,、新一年的工作重點

1、協(xié)助部門經(jīng)理擬定箱式變壓器的《維修保養(yǎng)計劃》,,同時編制《停電預(yù)案操作規(guī)程》呈報公司領(lǐng)導(dǎo),。

2、完善管委會各管道的保溫工作,,如:消防栓,,供水閥門,澆花取水點的保溫,。

3,、在冬季來臨前,全面檢查管委會空調(diào)設(shè)備,,保障冬季采暖正常使用,。

近期我雖然在工作中完成了部分工作,但總體來說,,自己還不是太滿意,,因為我的工作還有很多不足之處,我要在以后的工作中刻苦學(xué)習(xí),,不斷完善,,使自己不斷進(jìn)步,爭做一名優(yōu)秀的管理者,,為管委會增光添彩,。

以上是我對這一年的工作總結(jié),不足之處,,敬請領(lǐng)導(dǎo)同事給予指正和幫助,。

公司主管工作總結(jié) 公司主管年終工作總結(jié)篇十

時光荏苒,歲月如梭,,不知不覺__年就這么結(jié)束了,。回首過去一年來的工作歷程,,內(nèi)心不禁感慨萬千,,__店開業(yè)至今,已有三個年頭了,,在這幾年里,,我有歡喜,,也有過失落。__為我們每個員工提供了展示自己的平臺,,在這里我不但學(xué)到了很多專業(yè)知識,、家電的銷售技巧、賣場管理規(guī)范,、同時也學(xué)會了人與人之間的交往,,如何尊重領(lǐng)導(dǎo),服從分配,,愛護(hù)員工,,善待同事。

在__這個平臺我一直保持著一份火熱的工作熱情,,心態(tài)也是以平和為主,。我深深的知道,作為一名賣場的管理人員,,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中去,。管理者的言行和規(guī)范,也直接影響員工們的工作激情,。雖然自己做主管時間不算太長,,自身的素質(zhì)和管理水平還不是很高,深知要樹立良好的形象,,因為我們不僅僅代表著我們自身,,更代表著__的形象。

作為__店家電一名主管,,主要以人員的管理和銷量為核心,。經(jīng)過學(xué)習(xí)與摸索,我將人員的管理分為兩大類:員工制度管理和銷量目標(biāo)管理,。

一,、員工制度管理

顧名思義就是按照公司的制度、員工手冊來執(zhí)行管理,,用以約束員工工作行為的一種管理方式,。沒有規(guī)矩不成方圓,家有家規(guī),,國有國法,,廠有廠紀(jì)。嚴(yán)格要求自己,,身先士卒,。把管理好自己放在第一位,樹立標(biāo)桿作用,,為下屬帶個好頭,。其實,,我在工作中發(fā)現(xiàn)很多問題,新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,,并真正貫徹到行動中去,,嚴(yán)格督促員工按制度行事。

二,、銷量目標(biāo)管理

就是根據(jù)實際情況,,給每個員工制定的銷量任務(wù)。每個月要給員工制定銷量,,沒有壓力就沒有動力,。帶動員工如何利用節(jié)假日搞好銷售,如何利用人脈關(guān)系帶動顧客,,如何利用人商良好的口碑真正讓顧客享受到超值服務(wù)。不斷激勵員工的工作熱情,,并調(diào)動員工的積極性去認(rèn)真思考要通過哪些通路,、方法來盡可能的提高銷量。由于自身的素質(zhì)低下,、對工作狀態(tài)和福利待遇的不滿,,我有過失落和消極情緒。對領(lǐng)導(dǎo)的批評有時產(chǎn)生不服氣的心態(tài),,對同事的誤會深感委屈,。

在過去的一段時間里,我茫然不知所措,,以往的工作熱情消失貽盡,,看見違規(guī)亂紀(jì)裝作沒有看見,想說的話不敢說,,該做的事情不想做,,帶頭在賣場聊天烤火,和同事閑聊,。思想不對頭,,管理方法不得當(dāng),差點讓自己自暴自棄下去,。工作中還有很大的不足,,對于自己的管理水平和自身素質(zhì)還有待提高,在工作之余,,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)管理方面的書籍,,多請教上級領(lǐng)導(dǎo),多和同事溝通,,多學(xué)習(xí)關(guān)于產(chǎn)品方面的專業(yè)知識,,我們只有不斷的學(xué)習(xí),,不斷的提高,不斷的進(jìn)步,,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,,只有做好這些,才有足夠的資本,,才能在這個崗位中脫穎而出,,在平凡的工作中作出不平凡的成績。只有這樣,,領(lǐng)導(dǎo)才可以考慮你的薪水,,論功加薪。

以上只是本人比較膚淺的一些認(rèn)識,,希望在工作中領(lǐng)導(dǎo)們你能夠及時糾正我的錯誤,,我定當(dāng)努力做好本職工作,為做好經(jīng)理的左膀右臂,,力所能及的為上級分擔(dān),,也希望公司在每一位員工的努力下,在新的一年中會有新的氣象與新的突破,。在以后的歲月里,,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,,這對我是必須要求的,,我對自己的要求是最嚴(yán)格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!__年努力打開一個工作新局面,。

公司主管工作總結(jié) 公司主管年終工作總結(jié)篇十一

20xx年就快結(jié)束,,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,,不知不覺中,,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,,20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:

一、虛心學(xué)習(xí),,努力工作,,圓滿完成任務(wù)!

(一)在20xx年里,,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,,不斷理清工作思路,,總結(jié)工作方法,一方面,,干中學(xué),、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。我注重以工作任務(wù)為牽引,,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察,、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù),。另一方面,,問書本、問同事,,不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,,不斷進(jìn)步,,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,,把握住了工作重點和難點,。

(二)在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),,二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!

(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作,、不怕困難,、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

二,、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),,突出工作重點,,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。

(一)20xx年上半年,,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升,。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,,差的處罰,。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,

對固定資產(chǎn)的監(jiān)督,、管理,、維修和使用維護(hù)。

(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),,切實落實消防工作責(zé)任制,,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展,。

三,、主要經(jīng)驗和收獲

在安防工作這兩年來,完成了一些工作,,取得了一定成績,,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),,才能更好適應(yīng)工作崗位,。

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

(三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用,。

(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),,才能把分內(nèi)的工作做好,。

(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,,解決員工工作上的情緒問題,,要與員工進(jìn)行思想交流。

四、加強(qiáng)檢查,,及時整改,,在工作中正確認(rèn)識自己。

(一)開展常規(guī)檢查,。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一,。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。

(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,,工作有了目標(biāo),,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,,條理清楚,,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象,。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,,又從無限輕松中走出這一年,,還有,在工作的同時,,我還明白了為人處事的道理,,也明白了,一個良好的心態(tài),、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要

(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,,也學(xué)習(xí)到了許多新知識,、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中,,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五,、要定期召開工作會議,,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,,及時采取對策!

六,、存在的不足

總的來看,還存在不足的地方,,還存在一些亟待我們解決的問題,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,,憑以往的工作套路處理問題,,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2本部有個別員工,,驕傲情緒較高,,工作上我行我素,自已為是,,公司的制度公開不遵守,,在同事之間挑撥是非,嘲諷,,冷語,,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。

3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,,門窗加固,,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生,。

八,、下步的打算

針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,,突出做好以下幾個方面:

(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),,進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,,提高工作效益;

(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),,強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐,促進(jìn)管理水平的提升,。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,,及時與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,,我會繼續(xù)努力,,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,cssm大安防的明天更美好!

公司主管工作總結(jié) 公司主管年終工作總結(jié)篇十二

時光似箭,、日月如梭。在圣誕節(jié)的歡樂氣氛里結(jié)束了20__年,,我們迎來了新的一年,。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體員工的共同努力下完成了公司下達(dá)的各項任務(wù),在此,,我對生產(chǎn)部一年來的工作給予總結(jié),,同時祝愿我們公司明年更上一層樓。

一,、一年工作回顧

1,、產(chǎn)品產(chǎn)量方面

從9月28日開業(yè)以來,共生產(chǎn)產(chǎn)品__噸,,己發(fā)貨產(chǎn)品__噸,,庫存__噸,消耗廢鋼__噸,,石英砂__噸,,水玻璃__噸。目前共有__種產(chǎn)品,,在批量小,、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下,進(jìn)行實驗和摸索,。為達(dá)到客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,,生產(chǎn)部合理的調(diào)整生產(chǎn)計劃,,和利用有限的資源,,及時滿足客戶的交貨期,為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎(chǔ),。

2,、產(chǎn)品品質(zhì)方面

今年工作中,在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下合格產(chǎn)品入庫率達(dá)到__%,離公司的目標(biāo)有一定的距離,。只要每個員工在提高產(chǎn)品質(zhì)量意識情況下,,全力的投入到生產(chǎn)每個環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量一定會穩(wěn)步提高,。

3,、設(shè)備管理方面

在過去的一年里,各設(shè)備運轉(zhuǎn)良好,,并沒有因為設(shè)備的問題影響到較大的工作,,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定,。

4,、人員管理方面

今年是我公司剛起步的一年,在員工對產(chǎn)品的工藝不太熟悉,,人員不太穩(wěn)定的情況下,,這無疑給生產(chǎn)管理帶來了極大的壓力,但在這壓力的推動下本部門堅持對新進(jìn)員工由老師傅代為培訓(xùn),,確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,,做到基本能勝任本崗位工作,在這我要感謝老師傅們對新員工的教育和技術(shù)培訓(xùn),,正因為有他們的支持生產(chǎn)部才有了今天的良好局面,。

5、安全生產(chǎn)方面

在過去的一年里,,我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,,隨時做到各車間員工的安全知識教育,監(jiān)督和排除各工段存在的安全隱患,。確保了生產(chǎn)的有序運行,。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故。

二,、存在的不足和對策

生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作,,也取得了一定的成績,但也存在較多的問題,,主要有以下方面的不足,。

1、質(zhì)量管理方面

1)員工質(zhì)量意識淡泊,,目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己,,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識,,樹立質(zhì)量危機(jī)感,,落實產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好,,不到位有很大的關(guān)系。

2)缺乏全員參與質(zhì)量管理理念,,我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識,,而且有的時候在生產(chǎn)現(xiàn)場存在執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。

3)缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意識,,由于我部門追求生產(chǎn)產(chǎn)量,,忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)過程質(zhì)量的記錄。產(chǎn)品在整個制造過程中,,如何完整記錄生產(chǎn)過程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要,。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質(zhì)量管理所要求做的還差很遠(yuǎn)!

2,、人員管理方面

員工的精神面貌和緊迫感缺乏,,在這方面我們在策劃,整頓,,制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃,。實施有效的激勵措施,不斷的提高員工的綜合素質(zhì),,以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要,。

3、物料消耗管理方面

由于我們沒有對物料消耗及成本進(jìn)行考核,,在非正常成本增加時,,如工具損耗率高,物料使用質(zhì)量過剩,,工人生產(chǎn)不當(dāng)引起的浪費,。導(dǎo)致這樣的現(xiàn)象存在,主要是員工節(jié)約意識不強(qiáng),。本部門將根據(jù)實際情況實施相應(yīng)的獎罰措施和節(jié)約能源降低成本的思想教育,,使員工的節(jié)約意思和主人翁精神逐步的提高

4、模具檢驗方面

由于模具的原因使我們的產(chǎn)品加工余量不夠,,造成了次品,。生產(chǎn)部將由專人對模具進(jìn)行檢測、檢驗,。

一,、主要工作完成情況

(一)注重學(xué)習(xí)切實提升自我的綜合素質(zhì)

參加工作以來,本人始終將學(xué)習(xí)作為工作和生活的重點之一,,通過學(xué)習(xí)不斷的提高自我的綜合素養(yǎng);具體做法是:一方面積極加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度,,不斷提升自己的政治理論修養(yǎng),作為設(shè)計院的院長,、設(shè)計公司的副總經(jīng)理,,在日常工作中,,我始終能將學(xué)習(xí)做為自我工作的重點,,能夠主動積極參加單位組織的各項集體學(xué)習(xí)活動,,通過學(xué)習(xí),尤其是參加政治理論學(xué)習(xí),,增強(qiáng)了自己的政治理論修養(yǎng),,樹立了正確的“三觀”意識,為推動本職各項工作的開展,,打下了堅實的思想基礎(chǔ);另一方面,,本人還積極加強(qiáng)自我的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)國家關(guān)于規(guī)劃設(shè)計方面的各項法律法規(guī),,積極參加各規(guī)劃類培訓(xùn)工作,,通過學(xué)習(xí)不斷提高了自我的專業(yè)技術(shù)知識,為自己的本職工作取得打下了扎實的基礎(chǔ),。

(二)立足崗位,,做好本職工作

___年起,本人擔(dān)任設(shè)計院院長和設(shè)計公司副總經(jīng)理職務(wù),,主要工作職責(zé)是負(fù)責(zé)設(shè)計院的全面工作,,分管___、___等工作,,在履職方面,,具體如下:

1、在工作中,,本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)劃設(shè)計規(guī)章制度和法律法規(guī),,讓自己熟悉了解這些法律法規(guī),讓自己成為行家里手,,更好的進(jìn)行各項本職工作,。

2、帶領(lǐng)團(tuán)隊,,認(rèn)真做好各項業(yè)務(wù)工作,。(客戶結(jié)合自身工作內(nèi)容自行補(bǔ)充)。

3,、多年來,,在工作實踐過程中,個人能夠嚴(yán)格按照設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)和章程規(guī)則,,帶領(lǐng)團(tuán)隊做好各項設(shè)計工作,,在工作中,嚴(yán)格要求自我,,未發(fā)生任何重大設(shè)計質(zhì)量問題,。

多年來,,本人在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè),刻苦努力,,取得了一定的成績,,多次被評為各類先進(jìn),如:___年獲得___稱號、___年獲得___稱號等,。

(三)自我充電,,適應(yīng)時代發(fā)展需要

多年來,從事設(shè)計規(guī)劃工作的實踐告訴自己,,只有不斷的加強(qiáng)自我的修養(yǎng),,尤其是專業(yè)技術(shù)方面的提升,才能更好的適應(yīng)新形勢下各類設(shè)計工作的需要,,因此,,在工作之余,一方面,,個人積極加強(qiáng)各種學(xué)習(xí),,如:繼續(xù)再教育學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)培訓(xùn)等;另一方面,,做好實踐工作的總結(jié),,對日常工作經(jīng)驗做法進(jìn)行總結(jié)歸納,取得了一定的成績,,并在省市級專業(yè)期刊上先后發(fā)表專業(yè)論文__篇,,如:論文《____》等。

(四)廉潔自律,,做好表率模范作用

參加工作以來,,本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項紀(jì)律方針,自覺遵守廉潔自律準(zhǔn)則,,高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)要求,牢固筑起反腐的堤壩,,不越底線,、不觸紅線,在日常工作中,,嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法,,嚴(yán)格要求自我,在生活中,,培育良好的生活情趣,,,無任何違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,。此外,,在工作中,,我嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度,與同事之間和諧相處,,每當(dāng)同事有困難和問題時,,總能夠熱心幫助他們,對于新同事,,耐心的向他們解答在工作中,,遇到的各種難題和困難;在質(zhì)日常業(yè)務(wù)的過程中,,自己能夠帶頭嚴(yán)格遵守單位的各項業(yè)務(wù)流程,,秉公辦事,嚴(yán)格程序標(biāo)準(zhǔn),,受到了服務(wù)對象的工作認(rèn)可和好評,。

二、存在的問題

一是工作上的創(chuàng)新能力還不夠強(qiáng),。在工作中,,容易受到傳統(tǒng)思維的影響,創(chuàng)新能力缺乏,。二是學(xué)習(xí)力度不足,。對一些新政策、新規(guī)定學(xué)習(xí)的力度和深度還不夠,。面對這些不足,,未來,我將努力完善提升自我,,力求將工作做的更好,。

三、未來展望

多年來,,在同事們的支持和幫助下,,個人取得了較快的成長,取得了一定的業(yè)績;在未來的工作中,,本人還將繼續(xù)努力,,快馬揚鞭,緊密圍繞在黨和政府周圍,,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項理論方針政策,,堅定政治信仰,加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)力度,,練好自身本領(lǐng),,比照先進(jìn),努力提升自我的全面素質(zhì),,力爭為單位各項事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。具體工作計劃如下:

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。作為設(shè)計院的院長,,設(shè)計公司的副總,,必須要有大局意識、較高的政治素養(yǎng)和道德修養(yǎng),。因此,,面對未來,我將加強(qiáng)自我的學(xué)習(xí)力度,,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項理論和政策,,通過學(xué)習(xí)切實提高個人自我素質(zhì)和修養(yǎng),提升自我的大局觀念,、責(zé)任觀念,,更好的勝任本職崗位。

2,、圍繞著本職崗位工作,,扎實做好各項工作任務(wù),確保工作任務(wù)能夠順利按時完成,。

3,、提升自我工作的積極性和能動性,不斷提高自我工作的主動服務(wù)意識,。

4,、在工作中,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自我,,帶頭認(rèn)真貫徹執(zhí)行單位的各項規(guī)章制度和各項廉潔自律要求,,清白做人,干凈做事,,在本職崗位上切實發(fā)揮出自我的作用和價值,。

5、完成其他工作任務(wù),。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,吾將上下而求索!面對未來的職業(yè)發(fā)展,我將堅定信心,,更加努力勤奮,,擼起袖子加油干,不斷提升自己的專業(yè)技能和管理能力,,力求在自己的崗位上,,做出更多更大的成績!

公司主管工作總結(jié) 公司主管年終工作總結(jié)篇十三

一、努力完成好各項業(yè)務(wù)工作

第一,陜西省消費品市場協(xié)會工作:

1.組織籌備會議的各項分管工作,,協(xié)助部門經(jīng)理調(diào)查,、選取會議地點;會議涉及的各項文字材料的準(zhǔn)備和整理;發(fā)放會議請柬和收集回函工作;會議使用幻燈片制作;會議用品采購以及會場布置準(zhǔn)備工作;會議期間協(xié)助組織協(xié)調(diào)及會議攝影工作。

2.會后相關(guān)文件材料修訂整理工作;

第二,,養(yǎng)老年審工作:填寫各項相關(guān)表格及校對信息;到養(yǎng)老年審機(jī)關(guān)了解關(guān)于年審辦理的最新政策信息,。

第三,人事輔助工作:建立員工電子信息卡;新增員工指紋錄入;網(wǎng)絡(luò)招聘工作;員工灶考核工作;醫(yī)保繳費工作;月底考勤輔助工作;中秋節(jié)月餅接收及發(fā)放統(tǒng)計工作,。

第四,,六號院工作:多次到六號院進(jìn)行攝影、攝像取證;測量六號院部分建筑物面積;繪制六號院沿街建筑物平面圖;整理,、裝訂六號院照片等取證材料,。

第五,監(jiān)控系統(tǒng)維修維護(hù)工作:協(xié)助辦公室對大樓監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行檢查,,對老舊的監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行更換,,對一些死角新增了監(jiān)控設(shè)備,,并對監(jiān)控設(shè)備及附件進(jìn)行市場采價,,研究制定更換及新增監(jiān)控設(shè)備可行性方案。

第六,,其他工作:對公司各部門及駐電子大樓財稅服務(wù)部計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行處理;領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性任務(wù),。

以上各項工作都能按期按量較好的完成,無論是本職工作,、輔助性工作還是臨時性任務(wù),,我都會盡心盡力,給每一項工作都畫上比較圓滿的句號,。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高個人素質(zhì)

首先,學(xué)習(xí)體會公司企業(yè)文化,,把敬業(yè)當(dāng)成習(xí)慣,,把忠誠作為信念,誠信于企業(yè),,忠誠于領(lǐng)導(dǎo),。自覺加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),提高修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,。認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)提出的各項批評意見,,以更好地促進(jìn)工作。隨時關(guān)注學(xué)習(xí)工作相關(guān)的新知識,、新形勢,、新技術(shù)。 其次,虛心向身邊的同事們請教,,多聽多看多想多做,,努力提升自身各項業(yè)務(wù)水平。

在這六個月里,,我在工作和學(xué)習(xí)中逐步成長,、成熟,深知自身還有很多不足,,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足,,業(yè)務(wù)水平和相關(guān)技能還有待提高。今后我將努力做到以下幾點,,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo):

1,、 自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)理論知識,,學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,學(xué)習(xí)同事們的優(yōu)點和長處。

2,、 克服年輕氣躁,,做到腳踏實地,主動去工作,,在實踐中,、在一點一滴中完善提高自己。

3,、 繼續(xù)提高自身修養(yǎng),,強(qiáng)化工作意識,努力成為一名優(yōu)秀的職員,。

新的一年有新的氣象,,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌,,更加以積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),,在本職工作中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步,。我相信在我今后的工作中,,我還是會一直不斷的努力,不斷的進(jìn)步的,,人生路還有很長,,奮斗的時間也還有很長,我需要一直不斷的努力下去,,我相信我在今后的工作會更加的努力,,我會為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)!

公司主管工作總結(jié) 公司主管年終工作總結(jié)篇十四

20__年彈指間已過,。總結(jié)我這一年來的工作,,只能說是忙碌而充實,。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,,在同事們的幫助和親切配合下,,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗,,吸取教訓(xùn),,更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:

一,、端正態(tài)度,,熱愛本職工作

態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,,就不能在工作中盡職盡責(zé),。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,,盡到自己本份,,盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作,,才能把工作做好,,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極,、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,,踏實的干好本職工作,。

二、培養(yǎng)團(tuán)隊意識,,端正合作態(tài)度

在工作中,,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊意識和合作態(tài)度,,互相協(xié)作,,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行,。僅靠個人的力量是不夠得,,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,,不計較個人得失,,這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足

工作有成績,,也存在不足,。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點,今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,,克服不足,,把工作干好。

1,、強(qiáng)化自制力,。工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負(fù)責(zé),,要加強(qiáng)自我克制和容忍,,加強(qiáng)團(tuán)隊意識,,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識

2,、加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠,、寬容,、溝通和信任。我能做到坦誠,、寬容和信任,,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,,增進(jìn)了解融洽關(guān)系,,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通

3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì),。 積累工作經(jīng)驗,改進(jìn)工作方法,,向周圍同志學(xué)習(xí),,注重別人優(yōu)點,學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,,查找不足,,提高自己。

最后還是感謝,,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,,我深知自己還存在很多缺點和不足,,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,,在今后的工作中,,我要積累經(jīng)驗教訓(xùn),努力克服缺點,,在工作中磨練自己,,盡職盡責(zé)的做好各項工作!

公司主管工作總結(jié) 公司主管年終工作總結(jié)篇十五

感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與肯定,任命我為公司企業(yè)管理主管,。20__年_月_日擔(dān)任企業(yè)管理主管的__以來,,積極轉(zhuǎn)變觀念,調(diào)整工作思路,,不斷克服個人存在的缺點,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,,盡職盡責(zé)做好各項工作?,F(xiàn)具體總結(jié)如下:

一、工作總結(jié)

1,、現(xiàn)場管理工作,。

為跟上集團(tuán)公司的管理步伐,提出__管理水平,,制定并下發(fā)《關(guān)于__的實施方案》,,根據(jù)方案的要求,__月__日至__日開展赴__學(xué)習(xí)活動,。

每月定期進(jìn)行現(xiàn)場管理大檢查和日常檢查,,__-__月份共查出現(xiàn)場存在的問題155條,整改155條,。

2,、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核。

逐步完善20__年經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核體系,,對安全員獎金、專業(yè)考核等相關(guān)條款進(jìn)行調(diào)整,,繼續(xù)開展對公司中層干部督辦工作考核,,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作進(jìn)行督辦。

根據(jù)生產(chǎn)情況調(diào)整兩子公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法,,不斷完善子公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核體系,。

3、班組建設(shè),。

逐步理順班組建設(shè)工作,,在每月現(xiàn)場大檢查時,,對班組活動室,班組建設(shè)相關(guān)建設(shè)情況進(jìn)行檢查,,制定小車隊裝修,、整治方案,并督促機(jī)動部抓緊實施,。

4,、挖潛增益工作。

根據(jù)__增益效益目標(biāo)要求,,制定“深化對標(biāo),、深挖潛力、快速提升__競爭力”活動方案,,從增產(chǎn)增益,、降本增益、質(zhì)量增益,、采購增益,、銷售增益、降低各種費用增益,、財稅優(yōu)惠政策增益,、子公司達(dá)產(chǎn)達(dá)效增益八個方面確定指標(biāo)和具體措施,并明確各項增益責(zé)任人,。

5,、后勤管理工作。

加強(qiáng)對物業(yè)公司餐飲,、綠化,、保潔方面的檢查、處罰力度,,上半年共組織一次餐飲調(diào)查,,一次綠化大檢查,一次夏季食品專項檢查,,共處罰款1500元,。

6、管理制度修訂工作,。

積極推進(jìn)公司管理制度修訂工作,,督促各單位、各專業(yè)查找管理中的薄弱環(huán)節(jié),,制定相應(yīng)管理制度,,并對前期執(zhí)行中過期、不實用的制度進(jìn)行修改,、完善,。

二,、存在的問題和不足

雖然工作有些進(jìn)步,但仍存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:

1,、現(xiàn)場管理工作力度不夠,前期現(xiàn)場管理工作僅停留在局部檢查和整改上,,今后將統(tǒng)籌全局,,以創(chuàng)建花園式的工廠為總綱,對管理和前期設(shè)計中存在的問題進(jìn)行整治,,從長效管理方面下功夫,,確保年底現(xiàn)場管理工作有較大改觀,實現(xiàn)三現(xiàn)場企業(yè),。

2,、對管理制度的執(zhí)行力度不夠,對管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)制定相應(yīng)制度,,管理制度修訂完善,、印制成冊后,重點加強(qiáng)管理制度的執(zhí)行工作力度,。

3,、重點克服個人存在的缺點和不足,主要是重視細(xì)節(jié),、講究策略,、堅持原則。

以后我將繼續(xù)秉承“奮力開拓,、不斷超越”的企業(yè)精神,,以飽滿的熱情、積極的工作態(tài)度做好企業(yè)管理工作,。

公司主管工作總結(jié) 公司主管年終工作總結(jié)篇十六

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會“”,用xx屆六中全會精神指導(dǎo)自己的工作,。

今年黨委把學(xué)習(xí)提出的“”和xx屆六中全會精神,,當(dāng)作一項重要的工作來抓,結(jié)合公司的生產(chǎn)經(jīng)營實際情況,,在廣大員工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部中開展“”的學(xué)習(xí);把建立和諧社會的理論,,轉(zhuǎn)化為構(gòu)建“和諧企業(yè)”的具體實踐,采取一系列扎實措施,,推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,。

自己身先士卒,,更是加倍努力,,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)“” 論述的重要文章,和《文選》的學(xué)習(xí),,體會“”重要思想,,閱讀有關(guān)構(gòu)建和諧社會的學(xué)習(xí)文章,記錄筆記和寫學(xué)習(xí)心得,,使自己深刻領(lǐng)會其理論內(nèi)涵,,為自己的工作做思想上的儲備,逐步提高自己的政治理論水平,。

在自己學(xué)習(xí)的同時,,按照公司黨委的統(tǒng)一步署,指導(dǎo)下級部門的理論學(xué)習(xí),,在員工當(dāng)中深入貫徹落實xx公司提出的構(gòu)建“和諧企業(yè)”的新目標(biāo),,并在學(xué)習(xí)領(lǐng)會六中全會精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步理清今后一個時期的工作思路,,切實把xx屆六中全會精神貫徹落實到公司的各項工作中去,。

二、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),,為構(gòu)建廉潔和諧企業(yè)提供堅強(qiáng)有力的政治保障,。

黨風(fēng)廉政建設(shè)不僅關(guān)系到企業(yè)的形象,也關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,。搞好公司的黨風(fēng)廉政建設(shè),,關(guān)鍵是公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各級中層干部要提高認(rèn)識,帶頭遵紀(jì)守法,。

結(jié)合“”,、構(gòu)建和諧社會理論的學(xué)習(xí)教育活動,我們把“”,、建設(shè)和諧企業(yè)同黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合,,通過各支部的民主生活會、領(lǐng)導(dǎo)班子成員中心組學(xué)習(xí)會等形式,,開展批評與自我批評,,對照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“十不準(zhǔn)”的要求,進(jìn)行自查自糾,。為貫徹落實中共中央《建立健全教育,、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防體系實施綱要》,,公司也建立了《懲治和預(yù)防體系實施細(xì)則》,,實現(xiàn)以標(biāo)本兼治、綜合治理,、懲防并舉,、注重預(yù)防來推動反腐倡廉和黨風(fēng)廉政建設(shè),。

同時,還修改了《企務(wù)公開,、民主監(jiān)督實施細(xì)則》,,在各二級單位實行“企務(wù)公開,民主監(jiān)督”,,就職工關(guān)心的熱點和難點問題,,發(fā)揮職工的民主監(jiān)督作用,增強(qiáng)公司決策的透明度,,使公司生產(chǎn)經(jīng)營的各項工作得到職工的支持,,發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性。

三,、培育先進(jìn)企業(yè)文化,,增強(qiáng)員工的凝聚力。

企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,,企業(yè)文化建設(shè)需要通過各種各樣的方式,、利用各種載體去培養(yǎng)、去創(chuàng)造,?!啊笔俏覀児镜钠髽I(yè)精神,為了把此精神深入到全體員工心中,,形成一個蓬勃向上的團(tuán)隊,,朝著既定的奮斗目標(biāo)去前進(jìn),工會除在公司內(nèi)開展了豐富多彩的娛樂活動,,還參加了在組織的“迎‘五?一’”職工拔河和“同心協(xié)力”比賽,,公司代表隊獲得三項獎勵,一項第一兩項第二,?;钴S了職工的業(yè)余文化生活,陶冶了職工的情操,,達(dá)到培養(yǎng)“有理想,、有道德、有文化,、有紀(jì)律”的四有職工隊伍的目的,。

今年年初工會倡議廣大員工,向家庭困難出車禍的臨時工伸出援助之手,,捐款和捐物,,也送去了公司的一份愛心;公司還對x中學(xué)實施包扶,送去桌橙、辦公柜,、體育器材,、辦公用品等物多元;支持新農(nóng)村建設(shè),增強(qiáng)了員工的社會責(zé)任感和凝聚力,,也為構(gòu)建和諧社會做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

四,、積極維護(hù)治安秩序,,營造良好的社會環(huán)境。

1,、加強(qiáng)制度建設(shè),。去年x部進(jìn)一步完善了管理制度,并裝訂成冊下發(fā)到各有關(guān)部門,。

2,、加強(qiáng)物品管理。每月要求保衛(wèi)人員都對xx部門進(jìn)行定期不定期的安全檢查,。舉辦了三期培訓(xùn)班,,對相關(guān)從業(yè)人員進(jìn)行了安全培訓(xùn)。今年全年公司未發(fā)生一起災(zāi)害事故和治安事件,。

3,、加強(qiáng)礦山外來人員管理。針對公司外來施工人員多,,成份復(fù)雜的特點,,保衛(wèi)部門及時新發(fā)、補(bǔ)辦了暫住證,,建立健全各類檔案,。通過說服教育及時制止了一起少數(shù)民族民工酗酒滋事的事件。

五,、積極參與精細(xì)化管理,,運行內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò),降低管理費用,。

x公司目前有大小部門十幾個,,各單位每次發(fā)放文件、通知等少則幾十張,,多則上百張,,每年單辦公用紙一項就要花費幾千元。我積極參與和在各項工作中落實精細(xì)化管理的思想,,把解決這一問題當(dāng)作重要工作,,經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意后,在公司內(nèi)部實行網(wǎng)絡(luò)辦公。經(jīng)過多次的試運行,,達(dá)到了在公司局域網(wǎng)內(nèi)實現(xiàn)了無紙化的網(wǎng)絡(luò)辦公,。各單位只要將自己部門的通知、文件等以文件傳輸或發(fā)郵件等形式就可以了,,接收的一方只要將文件保存即可,,這樣既節(jié)省了紙張,又減少了工作人員發(fā)放文件的時間,,提高了工作效率,,同時也節(jié)省了電話費,一舉多得,。

公司主管工作總結(jié) 公司主管年終工作總結(jié)篇十七

20__年的工作已接近尾聲,,一年來,在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,各部門同仁齊心協(xié)力,,共同努力,客服工作取得了一定的成績,。

今年,,公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重,實現(xiàn)兩手抓,,齊抓共管的管理模式,,帶領(lǐng)客服全體員工,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),,客服管理工作取得了一定的成績,,客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中,、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動,,進(jìn)一步整合服務(wù)資源,促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型,,不斷提升服務(wù)水平,,創(chuàng)造客戶價值,積極承擔(dān)社會責(zé)任,,為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅實的基礎(chǔ),。客戶服務(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo),,在做好本職工作的同時做好服務(wù)創(chuàng)新,,體現(xiàn)在以下幾個方面:

一、在制度建設(shè)方面

1,、主要從"內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外樹形象"著手,,通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì),進(jìn)一步提高客戶滿意度,,樹立公司良好的對外形象,。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊須有一個素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊伍,,今年以來,,我部著重從完善制度著手,通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度,,以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì),。

2、針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題,,我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范性,并從加強(qiáng)服務(wù)意識,、強(qiáng)化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對客戶服務(wù)人員做了一些強(qiáng)化訓(xùn)練,,加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度,現(xiàn)場檢查,,現(xiàn)場指導(dǎo),,并予以相應(yīng)處罰。通過一系列的措施,,使柜面人員加大了操作的規(guī)范性,,服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升,也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用,。

二,、強(qiáng)化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí)

為進(jìn)一步強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè),從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅強(qiáng)保障,,客戶服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)的文件和制度,,進(jìn)行了認(rèn)真梳理及匯集,并制定了業(yè)務(wù)管理強(qiáng)化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計劃,,按照學(xué)習(xí)計劃,,定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí),,要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,、進(jìn)行測試并撰寫學(xué)習(xí)心得,根據(jù)測試及檢查情況,,要求各相關(guān)崗位撰寫整改報告,。從自身出發(fā),樹立了強(qiáng)化風(fēng)險意識,,確保了此項工作的全面有效開展,,切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性,。

三、以服務(wù)為本

我司按照上級公司文件精神,,面向所有客戶推出國壽"1+n"服務(wù)計劃,。旨在通過舉辦客戶服務(wù)活動,不斷密切公司與客戶的關(guān)系,,進(jìn)一步提高客戶滿意度,,樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動,,公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組,,并加強(qiáng)了對此項工作的宣傳力度,按照活動組織,、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關(guān)工作,。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強(qiáng)了客戶忠誠度,,進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平,,充分維護(hù)了客戶權(quán)益,樹立了公司良好社會形象,。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ),也為加強(qiáng)我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用,。此活動的舉辦不僅增進(jìn)了客戶關(guān)系,、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業(yè)務(wù)增長注入了新的活力,。

四,、從服務(wù)的本身出發(fā)

1、積極配合分公司做好vip客戶工作,,為了進(jìn)一步構(gòu)建公司vip客戶服務(wù)體系,,為vip客戶提供附加值服務(wù)工作,分公司開展了面向全區(qū)vip客戶提供特約商家優(yōu)惠服務(wù)的活動,,通過此項活動的開展,,為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度,。

2,、公司理賠部把"上門送賠款"工作做細(xì)做新,積極為學(xué)生險業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊,,繼續(xù)加強(qiáng)對一些在社會上較有影響力的案件的關(guān)注程度,,真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務(wù)。

公司主管工作總結(jié) 公司主管年終工作總結(jié)篇十八

各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們:

大家好,,20xx年已經(jīng)過半,,在過去的6個月時間里,有感慨,,有喜悅,,有探索,有突破,。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,,通過不斷地實踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,,視野更加開闊,,現(xiàn)將半年來工作情況匯報如下:

一、立足本職,,完成各項工作

作為一名行政主管,,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,,從信息調(diào)研、文件起草,、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織,、來賓接待,、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性,。行政工作無小事,,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象,。自擔(dān)任行政主管后,,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草,、會議安排,、信息上報、參謀督辦,、印章使用,、檔案存放以及其他服務(wù)工作。

1,、注重學(xué)習(xí),,努力提升工作能力

堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),,積極進(jìn)取,,努力提高自我,,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看,、多問,、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》,、《電子刊物編輯》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力,。

2,、立足本職,完成各項文書工作

做好公司日常文件起草,、處理和文印工作,,收轉(zhuǎn)、傳遞,、報送各種請示,、報告。校對,、簽核,、申報行政部門各類費用申請單據(jù)。做到了及時,、準(zhǔn)確,、規(guī)范,滿足了公司正常的行政工作需要,。

3,、積極主動,做好園區(qū)綜合服務(wù)工作

根據(jù)上級工作部署,,做好園區(qū)綠化環(huán)境,、安全保衛(wèi)和后勤實施實施工作。確保了各項后勤工作滿足集團(tuán)正常運行的需要,。

4,、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作

編寫,、制定了公司20xx年行風(fēng)建設(shè)實施方案,、公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料、20xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),,以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報告,。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,,滿足用戶的用水需求,,為用戶提供方便快捷的服務(wù),。由于工作扎實,成績突出,,在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,,獲得了滿分。

5,、積極編寫信息稿,,多方面宣傳集團(tuán)

及時編寫信息稿,做好集團(tuán)支部網(wǎng)站,、集團(tuán)網(wǎng)站,、內(nèi)刊的更新、排版,。

6,、加強(qiáng)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)

加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,,制訂學(xué)習(xí)計劃,,重點學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程,、各種制度,、專業(yè)知識等。通過多種形式,,多種渠道的培訓(xùn)活動,,提高了員工整體素質(zhì)。

7,、參加活動,樹立公司良好形象

積極組織參加各種活動,,代表集團(tuán)在鎮(zhèn)培訓(xùn)交流會議上發(fā)言;邀請外部講師為職工義務(wù)舉行關(guān)愛心理健康知識講座;組織安排職工參加健康體檢;組織安排職工參與鎮(zhèn)總工會五一表彰演出;推薦優(yōu)秀班組和優(yōu)秀個人,,并獲批準(zhǔn)。

二,、存在不足及努力方向

1,、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。

2,、同領(lǐng)導(dǎo),、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流,。

在新的一年里,,加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,通過多看,、多寫進(jìn)一步提高寫作水平,。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,,提高工作效率,。 取得的成績離不開我們辦公室團(tuán)隊的支持,我們?nèi)藛T雖少,,但個個優(yōu)秀,,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù),。在此我要特別感謝他們,,我為有這樣的團(tuán)隊

感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,,雖然目前還面臨困境,,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,,心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時刻的到來,。

公司主管工作總結(jié) 公司主管年終工作總結(jié)篇十九

作為一名生產(chǎn)主管,,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,,也才能夠帶好,、管好下面的人員。這對我一個剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來說,,更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí),,隨著車間不斷的發(fā)展,對我們生產(chǎn)主管的工作提出了新的要求,,通過學(xué)習(xí),,我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的能力,為下面的員工做好指導(dǎo),。以下是我今年的工作總結(jié),。

一、員工管理方面,。

要做好了員工的管理,,指導(dǎo)工作,生產(chǎn)主管雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),,但也管著一堆人,,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,,我總是對他們嚴(yán)格要求,,無論是誰,有了違紀(jì),,決不姑息遷就,,正是因為我能嚴(yán)于律已,大膽管理,,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工,,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,,半年下來,,我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個屬于自己的管理方法。

二,、現(xiàn)場管理方面,。

這是一個很大的概念,它包含了好多的內(nèi)容,,從整體來說我覺得控制得不是太好,,其中儀容儀表這一塊的話由于不是由車間發(fā)的工裝,這就導(dǎo)致員工有機(jī)會找借口,,而我還沒有一個自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn),,我要從以后的工作中吸取教訓(xùn)來應(yīng)對和管理員工的現(xiàn)場行為規(guī)范。車間衛(wèi)生做得還不錯,,領(lǐng)導(dǎo)總是要求我們不停的.對產(chǎn)品進(jìn)行檢查,,當(dāng)然通過這些檢查也從中發(fā)些不少問題并能及時的反映出來,把這些問題扼殺在萌芽狀態(tài),,

三,、明年工作計劃。

要發(fā)揚團(tuán)隊精神,。因為車間經(jīng)營不是個人行為,,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),、對工作的責(zé)任感,、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊精神就成了一句空話,。那么如何主動的發(fā)揚團(tuán)隊精神呢?具體到各個員工,,如果你努力的工作,業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,,勢必會影響到你周圍的同事,,大家以你為榜樣,,你的進(jìn)步無形的帶動了大家共同進(jìn)步。反之,,別人取得的成績也會成為你不斷進(jìn)取的動力,,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。

要學(xué)會與部門,、領(lǐng)導(dǎo),、員工之間的溝通。車間的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),,每個部門看似獨立,,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿現(xiàn)場部來說,,日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道,。與部門保持聯(lián)系,要他們的相互配合,,從中發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,。這樣做有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,,把工作從被動變?yōu)橹鲃?。要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求,。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,,就必需武裝自己的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境,。

人生能有幾回博,,在今后的日子里,我們要化思想為行動,,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖,。

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