時間過得真快,,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,,展開新的旅程,,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。我們該怎么擬定計劃呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,,希望大家能夠喜歡!
月工作計劃和總結(jié)篇一
·負責(zé)酒店的設(shè)備管理
·負責(zé)酒店的設(shè)備運行和維修
·負責(zé)酒店的能源控制
? 工程部負責(zé)管理好酒店的設(shè)備設(shè)施使之正常運轉(zhuǎn),為酒店運營提供基礎(chǔ)保障,,保證酒店運營安全高效,、提高服務(wù)質(zhì)量與酒店利潤,。
主要系統(tǒng)和設(shè)備運行維護及保養(yǎng)工作是酒店工程部工作最重要的部分按照酒店工作標準化,、流程化,、模式化,,抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計劃檢修和保養(yǎng),做好配電室,,地下室機房,,電梯,,中央空調(diào),,太陽能機房,,供水供電系統(tǒng)的換季檢修,,日常維護。特別是對中央空調(diào)主機及配套設(shè)施水泵,,新風(fēng)系統(tǒng)濾網(wǎng),,末端風(fēng)機盤管濾網(wǎng)的清洗保養(yǎng),,確保中央空調(diào)主機順利運轉(zhuǎn)安全,。
五月份工作計劃:
供電系統(tǒng)(變壓器、發(fā)電機,、電柜,、380v220v等各類電氣家電設(shè)備)
弱電系統(tǒng)(網(wǎng)絡(luò)通訊、電話,、時控,、智能感應(yīng)開關(guān)、門禁等)
給排水系統(tǒng)(自來水回路閥門,,主排水管地溝油清理衛(wèi)生間防水等)
供熱系統(tǒng)(水箱,、水泵、空氣能,、中央空調(diào),、太陽能水循環(huán)集熱控制等)
制冷系統(tǒng)(冷庫、冰箱,、冷柜及后廚換氣排煙等)
安保監(jiān)控系統(tǒng)
消防安全系統(tǒng)
各類辦公軟件系統(tǒng)
酒店基礎(chǔ)裝修系統(tǒng)
以上系統(tǒng)均需要做出年,、季、月,、周,、日保養(yǎng)實施計劃,費用清單,,并確保執(zhí)行,。
月工作計劃和總結(jié)篇二
加入貴公司已經(jīng)兩個月了,任行政助理一職,,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗,,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個月的時間很快過去了,,在這兩個月里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,。
這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1,、專業(yè)知識、工作能力和具體工作,。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作,。我認為行政工作比較瑣碎,,每天都面臨著大量的、瑣碎的,、不起眼的事務(wù),,而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,,我本著“把工作做的更好”的目標,,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件,、通知的修改,、公布、下發(fā)等工作,,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),,以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,,和各項安排;分類整理公司人員請假,、辭職、工作方面的資料,,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計,、公布,每月準時上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;
(8)后勤工作的管理,,員工宿舍的監(jiān)查,,定期對黑板報的更換;
(9)認真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
需要學(xué)習(xí)并實踐的工作,,總結(jié)如下:
(1)加強學(xué)習(xí)行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;
(2)網(wǎng)上人員的招聘,、篩選及面試通知等工作;
(3)加強文字功底;
(4)加強其他公司所要求的能力要求等。
2,、工作態(tài)度,。
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,,堅守崗位,,保證工作能按時完成。
3,、工作質(zhì)量,、成績,、效益和貢獻。
月工作計劃和總結(jié)篇三
一,、督促物業(yè)費,、車位物管費的收繳工作;
二、配合社區(qū)繼續(xù)做好防疫工作,、做好垃圾分類工作的加強和落實;
三,、按計劃做好物業(yè)管理費及其他各項應(yīng)收費用的收繳工作;
四、做好新員工培訓(xùn)工作,,加強員工服務(wù)意識的培訓(xùn);
五,、舉辦“親子活動”社區(qū)活動;
六,、電梯空調(diào)檢測,,東門商鋪路面維修,做好日常入戶維修工作;
七,、公共設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng),,消防設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng),人防設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng),,地下車庫照明節(jié)能改造;
八,、做好公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的巡查點檢;加強日常巡邏、路面亂停車的管理;
九,、加強門崗人員把控核實力度,,加強夜間巡查力度做好安全防范;對門崗服務(wù)主動意識,禮節(jié)禮貌的培訓(xùn);做好缺編人員的招聘工作,,做好新員工的培訓(xùn)工作;
十,、沖洗園區(qū)所有石材路面、商鋪地面,、非機動車坡道,、水系的沖洗;單元大廳、電梯轎廂,、會所大理石保養(yǎng);
十一,、園區(qū)草坪補種;園區(qū)苗木、草坪修剪消殺;加強缺編人員招聘,,加強新員工的培訓(xùn)工作;
十二,、跟進、保證垃圾分類100%合格出小區(qū),。
月工作計劃和總結(jié)篇四
1,、根據(jù)政府要求,持續(xù)做好疫情防控工作的開展,,每日安排主管早晚協(xié)助門崗管控;
2,、做好小區(qū)污水零直排施工監(jiān)管,,及施工完結(jié)后的查驗,查驗不符合要求的,,對接施工方整改;
3,、組織全員服務(wù)意識及服務(wù)用語的培訓(xùn);
4、做好空置房及公共區(qū)域巡查及問題統(tǒng)計,,對接維修方按計劃進行工程維修;
5,、做好違規(guī)裝修遺留問題登記,主動與業(yè)主溝通,,溝通無果協(xié)調(diào)執(zhí)法部門介入處理;
6,、組織客服對于接待客戶、裝修巡查的培訓(xùn);
7,、做好業(yè)主接報修的跟進及回訪,,要求回訪率達100%;
8、做好業(yè)主接報修的跟進及回訪,,要求回訪率達100%;
9,、污水零直排工程開挖施工跟進,確保公區(qū)設(shè)施設(shè)備無損施工;
10,、開展集水井檢查維修及清污清噪工作;
11,、持續(xù)做好小區(qū)雨污總管檢查疏通;
12、做好強電設(shè)施設(shè)備檢查維修工作;
13,、做好與施工單位維修對接,,確保各項維修工作按計劃推進;
14、督促跟進電梯的維護保養(yǎng),,保障電梯日常運行的安全穩(wěn)定;
15,、做好西門、北門擺閘防撞改造工作;
16,、做好太陽能檢查維修工作;
17,、根據(jù)新冠疫情形式及政府要求,門崗持續(xù)做好疫情防控工作的開展;
18,、根據(jù)新冠疫情形式及政府要求,,門崗持續(xù)做好疫情防控工作的開展;
19、完善車位信息,、業(yè)主資料,、裝修動態(tài)信息更新,園區(qū)各類施工活動秩序,、噪音管控,,紅外線報警、高壓脈沖每天一測,,電梯三方通話每周一測檢,、消防設(shè)備每月一測,、簽到并做好相應(yīng)表單;
20、繼續(xù)做好保潔部月度培訓(xùn)和員工實際操作培訓(xùn),,提高員工作業(yè)現(xiàn)場的品質(zhì);
21,、做好園區(qū)灌木修剪、草坪施肥,、草坪修剪,,跟進污水零直排工程綠化破面恢復(fù)工作;
22、進行園區(qū)夏草草籽播撒,、四害消殺,、綠化消殺工作;
23、繼續(xù)做好地庫上油,,消火栓,、風(fēng)口的清潔,消防樓道窗戶玻璃的刮洗工作;
24,、繼續(xù)做好會所,、一期、二期的日常保潔,、各個景觀水系清洗的工作。
月工作計劃和總結(jié)篇五
今年以來,,在集團公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,,供電公司著眼建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司,圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路,,全面落實業(yè)績考核責(zé)任書,,各項工作取得新成績。
一,、xx年工作基本情況
各項經(jīng)濟指標再創(chuàng)新高,。1-10月份,售電量完成31.32億千瓦時,,同比增長17.8;經(jīng)營電量完成37.43億千瓦時,,同比增長28.6;線損率完成3.3,可比口徑同比持平;平均電價完成372.9/千千瓦時,,比合同指標提高2.2/千千瓦時;經(jīng)營電量市場占有率完成91.3,,同比提高3.3百分點,超合同指標3.2百分點;售電量市場占有率完成76.3,,同比降低4.0百分點,,超合同指標0.5百分點;小火電平均購電價完成298.9/千千瓦時,比合同指標降低7.4/千千瓦時,。 安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定,。全面貫徹“三個百分之百”要求,,嚴格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,深化“無違章企業(yè),、個人”創(chuàng)建,,大力開展了“安全生產(chǎn)月”、“三要六查”安全周和安全專項治理活動,。全面落實防汛,、迎峰度夏措施,圓滿完成迎峰度夏任務(wù),。重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管,,加強電力設(shè)施保護、消防和交通安全管理,。榮獲省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè),、**公司“創(chuàng)建無違章企業(yè)工作先進單位”、**市“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”,。截至**月10日,,實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)*天。
電網(wǎng)建設(shè)快速推進,。集團公司與政府簽署《會談紀要》,,將電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和城市電網(wǎng)規(guī)劃,全面納入**市總體發(fā)展規(guī)劃,。加快推進“工程”建設(shè),,500千伏、220千伏站擴建,、35千伏線提前竣工,。完善農(nóng)網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃,開展建設(shè)電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),、村試點,,縣城電網(wǎng)建設(shè)改造通過集團公司檢查驗收。供電系統(tǒng)用戶供電可靠率99.95,,電網(wǎng)電壓合格率99.71,。
經(jīng)營管理不斷強化。堅持精細化管理,,實施集約化經(jīng)營,,規(guī)范地方電廠管理,加大市場開拓力度,,經(jīng)營電量增幅保持全省第一,。加快“一系統(tǒng)四中心”建設(shè),營銷技術(shù)支持系統(tǒng)單軌運行,電能計量中心建成使用,。嚴格執(zhí)行電價調(diào)整政策,,認真抓好營業(yè)操作,確保了電費及時足額回收,。開展營業(yè)普查和用電稽查工作,,組織防竊電技術(shù)改造。強化財務(wù)管理和審計監(jiān)督,,加強全面預(yù)算管理,,深化“三清理一規(guī)范”工作,迎接了省審計廳電力財務(wù)專項審計檢查和省物價局電價執(zhí)行情況檢查,。堅持依法治企,,規(guī)范招投標、合同,、職工福利和社保資金管理,,榮獲省“四五”普法依法治理先進單位。加強農(nóng)電管理,,穩(wěn)步推進供電所專業(yè)化改革,,開展了直供區(qū)域農(nóng)村電力資產(chǎn)接收工作。
創(chuàng)一流同業(yè)對標深入開展,。加強制度化,、規(guī)范化建設(shè),健全完善管理體系和指標體系,,基本形成按計劃進行,、靠制度規(guī)范的全過程控制和常態(tài)運行機制。榮獲“獎”*,。公司4項課題分別榮獲行業(yè)協(xié)會課題調(diào)研一、二等獎,。5項典型經(jīng)驗入選集團公司典型經(jīng)驗庫,,入選數(shù)量位居集團公司地市供電企業(yè)第位。
績效管理扎實推進,。建立完善績效管理體系,,制定績效管理體系文件,確定公司年度kpi指標,。全面梳理和完善業(yè)務(wù)流程和工作標準,,編制部門職能、崗位說明書和績效合同,,嚴格工作日志和主管點評制度,,細化量化業(yè)績評價和考核。組織中層主管進行中期述職??冃Ч芾硇畔⑾到y(tǒng)運行穩(wěn)定,。迎接了集團公司階段性評估驗收。
多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,。堅持依法經(jīng)營,、規(guī)范管理,加強企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度研究,,規(guī)范和完善股權(quán)結(jié)構(gòu),。加強資本運作,深化銀企合作,,拓展融資渠道,。鞏固發(fā)展房產(chǎn)、電氣產(chǎn)業(yè)鏈,,壯大,、等非核心優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),提高了市場競爭力和贏利能力,。1-10月份,,多種產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)收入4.2億元、利潤317x元,,分別同比增長1和1,。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷深化。堅持“四個服務(wù)”,,貫徹“三個十條”,,深化“誠信彩虹”服務(wù)文化。嚴格執(zhí)行“三不指定”政策,,規(guī)范業(yè)擴報裝服務(wù)管理,,統(tǒng)一收費標準,實行工程概預(yù)算集中管理,。圓滿完成全市重大政治,、經(jīng)貿(mào)等重要活動保電工作,確保了全市電力供應(yīng),。市行風(fēng)建設(shè)工作督查組來公司視察并給予高度評價,。服務(wù)品牌參加全省服務(wù)名牌公示。服務(wù)文化被國家電網(wǎng)公司推薦在國資委召開的中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)推進會議上作典型經(jīng)驗交流,。
黨建精神文明建設(shè)進一步加強,。學(xué)習(xí)貫徹xx屆六中全會精神,加強黨群工作,,開展創(chuàng)建“四好班子”,、“五好”黨員,、“實踐、創(chuàng)新在支部”,、 黨員“政治生日”等活動,,舉辦黨群工作者特訓(xùn)營,實行分組上黨課,。全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,,深入開展查處“嫌疑”預(yù)防職務(wù)犯罪、治理商業(yè)賄賂專項活動,,進行不正當(dāng)交易行為自查自糾,,逐級開展廉政勤政談話。公司榮獲“**市先進基層黨組織”,。加強隊伍建設(shè),,強化全員教育培訓(xùn),先后舉辦班組長,、招投標管理等各類培訓(xùn)班82期,。嚴格落實穩(wěn)定工作責(zé)任制,公司保持和諧穩(wěn)定,。
“愛心·平安”活動深入推進,。強化“愛心·平安”理念教育,開展“我為企業(yè)獻愛心,、保平安”簽名,、格言故事征集、演講比賽等活動,,評選“十大感人事跡”,。組織開展“愛心·平安四查(查思想、查工作,、查紀律,、查作風(fēng))、五進(進崗位,、進班組,、進現(xiàn)場、進客戶,、進家庭)”活動。公司“愛心·平安”工作受到國家電網(wǎng)公司調(diào)研組好評,,并在集團公司“愛心·平安”經(jīng)驗交流會上作典型發(fā)言,。公司選手代表集團公司參加華北電網(wǎng)公司演講比賽榮獲等獎。
一是安全工作離可控,、在控,、能控還有差距,安全管理基礎(chǔ)薄弱,規(guī)章制度執(zhí)行不嚴,,個別員工安全意識淡薄,,技能素質(zhì)不高,違章現(xiàn)象沒有根本杜絕,,外力破壞電力設(shè)施問題時有發(fā)生,。二是電網(wǎng)發(fā)展任務(wù)艱巨,工程施工環(huán)境不寬松,,賠償要求越來越高,,個別群眾甚至無理阻撓,民事協(xié)調(diào)任務(wù)繁重,。三是公司經(jīng)營形勢不容樂觀,,新電價政策對公司電費回收、市場開拓,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作帶來新的挑戰(zhàn),,搶占電力市場與配網(wǎng)建設(shè)資金短缺矛盾突出,地方小火電,、特別是企業(yè)自備電廠發(fā)展勢頭迅猛,,擠壓了電網(wǎng)效益空間。
三,、xx年工作思路和重點工作
(一)工作思路
堅持以“一強三優(yōu)”戰(zhàn)略統(tǒng)攬全局,,以科學(xué)規(guī)劃引領(lǐng)工作,推進電網(wǎng)發(fā)展方式和公司發(fā)展方式兩個轉(zhuǎn)變,,堅持做到“六個堅定不移”:堅定不移地抓好安全生產(chǎn),,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定;堅定不移地抓好電網(wǎng)建設(shè),推動電網(wǎng)發(fā)展提速;堅定不移地加強經(jīng)營管理,,提高企業(yè)效益;堅定不移地開發(fā)人力資源,,培育政治堅定、作風(fēng)過硬,、技術(shù)精湛的職工隊伍;堅定不移地搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),,深化“誠信彩虹”,加強內(nèi)質(zhì)外形建設(shè),、和諧企業(yè)建設(shè);堅定不移地貫徹落實集團公司各項工作部署,,確保全面和超額完成各項目標任務(wù)。
(二)重點工作
第一,,堅持居安思危,,強化安全生產(chǎn)管理。貫徹“三個百分之百”要求,,層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,。深化硬指標查禁違章,,開展反事故斗爭和“無違章企業(yè)”創(chuàng)建活動。加強電力需求側(cè)管理,,完善迎峰度夏,、度冬措施,做好各類預(yù)案,,確保全市電力供應(yīng),。加強客戶資產(chǎn)安全監(jiān)管,完善電力設(shè)施保護三級網(wǎng)絡(luò),,加強多產(chǎn),、消防、交通安全管理,,確保全年安全生產(chǎn)無事故,。
第二,立足科學(xué)發(fā)展,,建設(shè)堅強電網(wǎng),。以科學(xué)規(guī)劃指導(dǎo)電網(wǎng)發(fā)展,認真貫徹落實《會談紀要》精神,,進一步完善電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃,。嚴格“五制”要求,統(tǒng)籌安全,、質(zhì)量,、工期和效益,推行典型設(shè)計,,加強工程管理,,確保建設(shè)項目全部達標投運。加快220千伏,、110千伏,、工程建設(shè),確保按期竣工投產(chǎn),。加快10千伏配網(wǎng)項目建設(shè),,優(yōu)化電網(wǎng)供電格局,滿足負荷快速增長需要,。加快農(nóng)村電氣化建設(shè),,積極培植電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村,。
第三,,加強經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益,。落實“精細化管理”要求,,進一步規(guī)范和完善營銷“四中心”建設(shè),抓好電量,、電價,、線損、電費等指標的管理,,全面提升運營水平,。堅持依法經(jīng)營,強化財務(wù)管理和審計監(jiān)督,,嚴格執(zhí)行資產(chǎn)管理,、成本管理、招投標管理,、薪酬管理等各項制度,,強化預(yù)算管理,鞏固“三清理一規(guī)范”成果,。堅持堵疏并舉,,規(guī)范自備電廠有償并網(wǎng)管理,杜絕自備電廠對外轉(zhuǎn)供電和形成新的“網(wǎng)中網(wǎng)”。加快實施“新農(nóng)村,、新電力,、新服務(wù)”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略,深化供電所專業(yè)化改革,,規(guī)范農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)管理,。
第四,深化創(chuàng)一流同業(yè)對標,,提升基礎(chǔ)管理水平,。健全對標工作機制,完善指標體系,、評價和考核體系,,拓寬對標范圍,深化對標,,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,,強化指標診斷分析,突出抓好權(quán)重大,、對公司績效影響大的重點指標,、關(guān)鍵指標、潛力指標的落實,,持續(xù)改進,,努力促進管理創(chuàng)新。進一步加強對縣公司創(chuàng)一流同業(yè)對標工作的指導(dǎo),、檢查和考核,。
第五,,堅持以人為本,推進績效管理常態(tài)運行,。堅持以目標管理為核心,,以過程控制為重點,以提高效率和效益為目的,,加強制度體系,、指標體系和運作體系建設(shè),優(yōu)化完善績效管理系統(tǒng),。強化績效評價和溝通,,提高工作效率和組織績效。加強績效管理的指導(dǎo),、檢查和考核,,理順管理程序,將績效管理全面融入企業(yè)日常管理,。
第六,,深化服務(wù)文化建設(shè),提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,。堅持“以客戶為中心”,,深化服務(wù)文化建設(shè),做亮,、做精服務(wù)品牌,。嚴格“三不指定”,進一步規(guī)范業(yè)擴報裝服務(wù)管理,。加強規(guī)范化服務(wù)窗口建設(shè),,提高95598服務(wù)熱線運行管理質(zhì)量,完善大客戶經(jīng)理制,、重要客戶,、vip客戶、社區(qū)客戶供電服務(wù)辦法,。高度重視客戶投訴舉報處理工作,,主動接受政府監(jiān)管和社會監(jiān)督,全面兌現(xiàn)服務(wù)承諾,。
第七,,堅持規(guī)范發(fā)展,提升多產(chǎn)效益水平,。規(guī)范多產(chǎn)管理,,明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,注重質(zhì)量和效益,,規(guī)避風(fēng)險,,穩(wěn)健發(fā)展。加強政策研究,,拓展融資渠道,。加強財務(wù)集約化管理,規(guī)范企業(yè)往來帳清理,。加強電氣產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè),提高市場占有率,。堅持房地產(chǎn)資源開發(fā)與儲備并重,,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。加強熱電管理,,開拓供熱市場,,注重內(nèi)部挖潛增效,提升效益水平,。
第八,,堅持人才強企,強化隊伍建設(shè),。加強職工,、農(nóng)電工、外聘工“三支隊伍”和經(jīng)營管理人才,、專業(yè)技術(shù)人才和操作技能人才“三支人才隊伍”建設(shè),。以建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)為目標,以培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力,、實踐能力,、創(chuàng)新能力為重點,強化全員教育培訓(xùn),,組織專業(yè)技術(shù)比武競賽活動,,增強素質(zhì),提高技能,。
第九,,加強黨建精神文明建設(shè),確保企業(yè)和諧穩(wěn)定,。加強黨群工作“十個建設(shè)”,,強化核心、服務(wù)中心,、拓展功能,、發(fā)揮作用。落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,,健全完善教育,、制度,、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防體系,加強反和反“嫌疑”工作,。加強思想政治工作,,確保隊伍和諧穩(wěn)定。加強信訪,、值班,、治安保衛(wèi)工作,重視危機管理,,強化新聞宣傳和公共關(guān)系工作,,為企業(yè)創(chuàng)造寬松有利的發(fā)展環(huán)境。深入推進“愛心活動”,、實施“平安工程”,,建設(shè)和諧企業(yè)。
四,、建議
(一)電網(wǎng)建設(shè)方面,。建議集團公司盡可能加大投入,解決新的供電矛盾和供電“卡脖子”現(xiàn)象,,滿足電網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展需要,。
(二)農(nóng)電管理方面。農(nóng)網(wǎng)建設(shè)維護資金短缺,,農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)移交后,,運營成本壓力加大。建議爭取政府出臺農(nóng)網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展政策,,解決農(nóng)網(wǎng)維護費用不足的問題,。
月工作計劃和總結(jié)篇六
一、上半年工作總結(jié)
上半年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各科室的大力配合下,調(diào)度室人員本著“在崗一分鐘,,奉獻60秒”的責(zé)任意識,,盡職盡責(zé),任勞任怨,,以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)開展各項工作,。結(jié)合我公司各項生產(chǎn)計劃和工作安排認真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度,緊緊圍繞公司今年聯(lián)合試運轉(zhuǎn)目標開展各項工作?,F(xiàn)將調(diào)度室上半年的工作總結(jié)如下:
(一)調(diào)度安全生產(chǎn)管理
1,、加強安全管理。每月按公司要求5日、20日參加全礦的安全大檢查,,共查出隱患85條,,并對所查出的隱患跟蹤落實督促整改,消除了隱患,,保證了安全生產(chǎn),。
2、加大了各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)組織力度,,增強生產(chǎn)指揮能力,。認真組織召開每天的早會和協(xié)調(diào)會,研究解決安全生產(chǎn)中存在的問題,,督促檢查任務(wù)落實完成情況,,及時對各部門進行人力、物力等合理調(diào)度,,確保生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的理順與協(xié)調(diào)。認真審視每天的工作,,改進不合理的工作流程,,遇到問題及時溝通、解決,。全力提高工作效率和工作質(zhì)量,。20xx年上半年完成原煤產(chǎn)量36萬噸,掘進進尺3500米,,進行了15101首個綜采工作面帶負荷調(diào)試工作,。完成了井下采區(qū)變電所、采區(qū)水倉及采區(qū)避難硐室的安裝和實施了1024軌道巷,、1024膠帶巷的延伸以及15102風(fēng)運巷的開口工作,,認真組織了15105風(fēng)運巷及15105高抽巷的掘進施工。
3,、完善應(yīng)急管理體制,。編制了20xx年度應(yīng)急預(yù)案和處災(zāi)計劃,并根據(jù)具體情況及時進行了修改,,按年初制定的應(yīng)急演練計劃逐項進行了演練,,上半年按演練計劃演練了“大面積停電、主排水事故,、頂板事故” 主扇無計劃停風(fēng),、雨季“三防”、水災(zāi)事故六項應(yīng)急演練工作,。每次演練活動有方案有措施,,均進行了評審和總結(jié),從而大大提高職工的災(zāi)防意識和礦井的救災(zāi)能力,并下發(fā)了《李陽煤業(yè)應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)及職責(zé)》,,對應(yīng)急救援工作職責(zé)進一步進行了明確,。
4、加強變化環(huán)節(jié)管控,。在安全生產(chǎn)過程中加強了變化環(huán)節(jié)的管 理,。根據(jù)集體公司變化管理指示要求,制定下發(fā)了變化管理逐級匯報管理制度,、重點工作重點工程管理辦法,、變化及非正規(guī)作業(yè)管理規(guī)定、 變化管理分析考核機制,,對單項工程實行了分級管理,,對重點變化重點監(jiān)管,超前預(yù)控,、動態(tài)掌控,、程序調(diào)控。在上半年共組織協(xié)調(diào)了7次貫通,、3次過地質(zhì)構(gòu)造以及多次巷道開口,、探陷落柱、大型機電開關(guān)設(shè)備搬家運輸工作,,均順利完成,。保證了安全生產(chǎn)。
5,、調(diào)度裝備管理,。運行使用了標準、現(xiàn)代的調(diào)度臺,。
6,、加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。按時參加上級和煤業(yè)公司內(nèi)部組織的培訓(xùn),,如兼職救護隊員培訓(xùn)學(xué)習(xí),、調(diào)度員培訓(xùn)、安全知識電教片培訓(xùn)學(xué)習(xí),、cad培訓(xùn)學(xué)習(xí),、煤礦安全事故案例學(xué)習(xí)等。組織調(diào)度室所有人員進行調(diào)度業(yè)務(wù)和煤礦專業(yè)知識學(xué)習(xí),,平時主動學(xué)習(xí)調(diào)度業(yè)務(wù),、現(xiàn)場管理和質(zhì)量管理等方面的知識,努力提高調(diào)度室整體業(yè)務(wù)水平,。
(二)調(diào)度匯報
1.事故匯報,。對發(fā)生的各類事故按要求及時上報,,采取有力措施,積極組織救援搶險,,杜絕隱瞞和遲報各類事故,,使得事故在最有效時間內(nèi)得到了處理,保證了安全,,為生產(chǎn)贏取了時間,。
2.采掘工作面跟班隊干匯報。采掘工作面跟班隊干每班堅持在井下現(xiàn)場向礦調(diào)度室作三次匯報,,內(nèi)容包括除生產(chǎn)進尺外現(xiàn)場地質(zhì)變化,、設(shè)備運轉(zhuǎn)、安全隱患處理等情況,。
3.班,、日匯報。按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求及時向調(diào)度室匯報班,、日生產(chǎn),、安全等情況,并做好記錄,,做到數(shù)字準確,,內(nèi)容具體,按時印發(fā)生產(chǎn)日報,。
4.月度匯報。月度匯報有產(chǎn),、運,、銷,、存,、掘進進尺、 開拓進尺,、 采掘重點工作的完成,,存在問題及采取的主要措施,, 內(nèi)容具體,數(shù)字準確,,并按規(guī)定時間進行了上報,。
6.標準化自檢匯報。每月自檢一次,,并填寫好自檢表,,資料存檔,做到了齊全完善,。
7.專題匯報,。專題匯報按內(nèi)容,、時間要求等要求記錄,并按時間順序編號存檔,。
8,、重點工程匯報。對礦井重點工程和重點工作周有匯報,,月有總結(jié),。
9、變化匯報,。對礦井發(fā)生的變化和事故實行零匯報制度,,對非正規(guī)作業(yè)要求編制了專項措施,并根據(jù)變化級別安排了不同級別人員進行跟班,,確保了安全作業(yè),。
二、下半年工作計劃
(一)調(diào)度安全生產(chǎn)管理
1,、繼續(xù)加大安全管理力度,。除每月按公司要求參加5日、20日的全礦安全大檢查外,,要求調(diào)度員每月入井至少8次,,填寫入井檢查記錄,并對所查出的隱患跟蹤,、督促,、落實整改,消除安全隱患,。
2,、繼續(xù)加大各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)組織力度,增強生產(chǎn)指揮能力,。20xx年生產(chǎn)和安全任務(wù)重,,尤其是下半年要緊緊圍繞聯(lián)合試運轉(zhuǎn)和生產(chǎn)銜接工作,加強各科隊之間的協(xié)作協(xié)調(diào)力度,,完成全年的各項工作任務(wù),。
3、提高應(yīng)急演練的質(zhì)量,。按20xx年年初制定的應(yīng)急演練計劃,,組織好下半年“火災(zāi)事故、瓦斯(煤塵)爆炸事故,、輔助運輸安全事故,、自然災(zāi)害及汛期防護事故、重大局扇停風(fēng)事故,、防滅火系統(tǒng)異常專項演練,、瓦斯抽采系統(tǒng)事故,、反風(fēng)演習(xí)應(yīng)急演練、主皮帶運輸事故”9次演練,,每次演練要認真組織和對待,。每次演練完成后進行評審與總結(jié),繼續(xù)加大提高職工的災(zāi)防意識和礦井的救災(zāi)能力,。
4,、加大變化管控力度
認真落實變化管理,嚴格非正規(guī)作業(yè),,加強非正規(guī)作業(yè)單項工程管理,,強化科隊領(lǐng)導(dǎo)的跟班管理。對重點變化工程重點監(jiān)管,,超前預(yù)控,、動態(tài)掌控、程序調(diào)控,。
(二)重點調(diào)度管理
1,、雨季“三防”管理。進入下半年,,隨著雨季的來臨,,組織各部門做好雨季“三防”的準備工作,加強雨季“三防”演練,,增強雨季“三防”管理安全意識,,加強各部門的值班,要求雨季“三防”辦公室加強與氣象部門聯(lián)系,,對特別惡劣天氣提前預(yù)報,,采取得力措施,保證全礦的雨季安全,。
2、冬季“三防”管理,,對冬季“三防”提早準備,,提前制定有效措施,明確任務(wù),,落實責(zé)任,,積極為職工營造一個溫暖舒適的工作和生活環(huán)境,確保礦井冬季井上下安全 ,、正常生產(chǎn),。
3、加強變化環(huán)節(jié)管理,。15101首個綜采工作面在帶負荷調(diào)試期間,,組織,、協(xié)調(diào)、集中全礦井力量保證15101綜采工作面調(diào)試割煤工作,。
(三)抓好事故快速響應(yīng)機制,,組織各類生產(chǎn)事故分析會,督促相關(guān)科室組織設(shè)備,、安全,、質(zhì)量事故分析。
嚴格執(zhí)行生產(chǎn)組織有關(guān)制度,,從領(lǐng)導(dǎo)抓起,,層層落實事故,責(zé)任到人,,對沒有在現(xiàn)場組織處理的隊組隊干及其它責(zé)任人員按制度嚴格進行考核,。
對各類事故要按照“四不放過”的原則分析追查責(zé)任人,嚴格按照生產(chǎn)事故管理制度落實考核,。對當(dāng)天完不成任務(wù)的隊組,,調(diào)度室組織相關(guān)單位隊組分析追查和考核,隊組負責(zé)人在調(diào)度會上要講評并承諾,。
(四)加強信息的呈報,。信息力求及時、準確,、全面,。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻,、處理信息第一時段”,,確保信息快速呈報。認真落實各級管理部門及公司下發(fā)的重大決策,、重要工作部署,,重要會議、重要文件,、重大決定及領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項等,。組織開展督促檢查,既要傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,,又要反饋各種信息,,做到快捷和實效,保證全礦上下政令暢通,,更要加強理論學(xué)習(xí),,特別是現(xiàn)代化調(diào)度業(yè)務(wù)知識和調(diào)度標準化建設(shè)方面的知識。以及專業(yè)知識,,不斷提高專業(yè)素養(yǎng),,在實踐中學(xué)習(xí),,以學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐,擴展思路,,樹立超前意識,,加強制度建設(shè),做好現(xiàn)場各環(huán)節(jié)的調(diào)度管理工作,。在今后的日子里,,調(diào)度室有信心、有決心,,在公司領(lǐng)導(dǎo),、各科室的支持和幫助下,扎扎實實,、腳踏實地的干好調(diào)度室的本職工作,,為公司的和諧、穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守,、盡職盡責(zé),,確保礦井的安全生產(chǎn),為把我礦建設(shè)成為“和諧文明,、安全高效”的現(xiàn)代化礦井而拼搏,。
月工作計劃和總結(jié)篇七
本月的工作即將結(jié)束,接下來是步入下一月新的工作當(dāng)中,,在來到天友工作期間,,工作的同時也學(xué)到了很多,努力提高自己不足的地方,,為公司做出更大的貢獻而努力?,F(xiàn)在我將這一個月來的工作做個小小的總結(jié),同時也說說自己的一些想法,,還望領(lǐng)導(dǎo)賜教,。
在天友公司,我們市場部及其他部門做的最多的還是在辦公室瀏覽一些相關(guān)網(wǎng)頁,,在網(wǎng)上發(fā)布我們公司的項目,,平時也和同事們一起出去宣傳發(fā)展業(yè)務(wù),在這個過程中難免有做的不好的地方,,所以希望以后領(lǐng)導(dǎo)及同事之間,多多交流,,指出各自不足的地方,,領(lǐng)導(dǎo)多多指引,互相學(xué)習(xí),。
此外,,在我們公司里的同事們,,有老員工,有新員工,,有我們市場部,、有行政部還有后勤部,不論哪一個部門也好,,我看到的是大家相處的其樂融融,,每個人的工作都很認真,這是一個公司最需要的團隊精神,,眾人拾柴火焰高,,“拾柴”是一個過程,把“火”燒起來而且燒旺盛又是一個過程,。所以下面我想說說我的一些想法:
第一,、我覺得這幾次我們出去宣傳工作不太理想的原因是我們的工作沒有準備充分,宣傳工作要做好,,除了有效的組織,,前期的準備工作也很重要。我們就是在準備工作上做的不夠及時,,對我們的項目沒有吃透,,完全了解。所以我認為,,首先我們自己就要對這些項目先深刻了解,,才能更好的向客戶去介紹,去推廣,。
第二,、我們平時通過網(wǎng)絡(luò)的方式去宣傳,可能效果沒有那么明顯,,因為現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上很多人惡意做一些欺詐性的宣傳,,所以就導(dǎo)致了群眾們對網(wǎng)絡(luò)上虛擬的世界存在質(zhì)疑,在這方面我們天友領(lǐng)導(dǎo)們做了自己的教育培訓(xùn)網(wǎng)站和財稅信息中心,,所以,,在網(wǎng)絡(luò)上或者群里我們和別人溝通時,也可以推廣我們的網(wǎng)站,,存在質(zhì)疑就先了解了解我們的網(wǎng)站信息和有關(guān)我們公司的認證證書及師資力量等;
第三,、在宣傳這一方面,市場策略很重要,,我們現(xiàn)在并沒有真正意義上了解這些項目,,所以要不斷培訓(xùn)鞏固,然后理論與實踐相結(jié)合,逐步的開拓市場,,這樣才能打出一個漂亮的“仗”,。
第四、現(xiàn)市場部及其他部門開始慢慢的從身邊的朋友入手,,先讓他們了解公司的項目然后推動宣傳,。相對來說,他們也是一頭霧水,,所以,,如果是朋友在徐州本地的可以面對面的交流溝通一下,如果朋友是在外地的,,可以通過發(fā)郵件的方式再加上平時聊天的方式介紹,,這樣可以讓他們自己在認知的同時還能帶動身邊的其他朋友。
以上就是本月的工作總結(jié),,不論是我個人還是部門,,在未來的工作里,我們市場部一定會再接再厲做好市場宣傳推廣工作,,在工作中不斷學(xué)習(xí),、發(fā)展,完成所定下的目標!
月工作計劃和總結(jié)篇八
201__是集團公司實施機料信息化管理和強化管控的關(guān)鍵一年,,也是我項目施工任務(wù)非常繁重的一年,。隧道、路基,、橋涵,、水穩(wěn)等都必須在今年取得決定性的進展,能不能保質(zhì)保量地按時完成施工任務(wù),,考驗著每一位項目管理人員,。為此,機料科超前謀劃,、細排計劃,,嚴控成本,努力保障機械材料的供應(yīng),。
一,、加強材料管理,控制成本,,提升效益
認真制定材料采購計劃,,材料計劃是組織材料采購及供應(yīng)的依據(jù),是工程施工順利進行的保證,。201__,,我科室將根據(jù)工程承包合同和施工圖紙,按施工進度分析并結(jié)合庫存情況分別編制主要材料采購計劃申請表。
“兵馬未動,,糧草先行”,提前做好各種材料采購工作,。經(jīng)過一年多的努力,,我項目的隧道、橋涵等施工已趨于正常,,路基填筑基本完成,,春節(jié)過后將開始水穩(wěn)施工,我科室將提前做好采購工作,。堅決遵守各項政策法令及集團公司有關(guān)規(guī)章制度,,充分了解市場行情,堅持比質(zhì),、比價,、比運距、比成本的原則,,及時了解周邊供應(yīng)商情況,,掌握多方信息,做到貨比三家,,為項目經(jīng)理決策提供依據(jù),。同時,規(guī)范采購,,材料采購合同按公司合同管理辦法的要求報公司審批后方與供方簽訂合同,。
做細做實材料驗收入庫工作,不僅要保證數(shù)量更要保證質(zhì)量,,確保不因材料質(zhì)量影響工程質(zhì)量,。突出對鋼材、錨桿,、鋼絞線,、瀝青、水泥,、碎石,、黃砂、減水劑等主體材料的驗收,,嚴格按合同規(guī)定的型
號,、數(shù)量、質(zhì)量標準進行驗收,。螺紋鋼點支,,黃砂以量方結(jié)合過磅驗收,碎石、水泥,、瀝青等以過磅為主,,過磅時對毛重和皮重都進行稱量,計算材料的凈重,。材料驗收時除了數(shù)量和質(zhì)量的驗收外,,同時對材料質(zhì)保單與實際到場材料是否一致進行驗收,并進行必要的檢驗和測試,,符合要求的材料方可入庫或投入使用,,不能滿足合同要求的堅決退回。
加強對材料領(lǐng)用的管理,,材料的發(fā)放由倉庫管理員負責(zé)按規(guī)定辦理領(lǐng)用手續(xù),,不能憑口頭或白條發(fā)放。鋼材,、地材等按每月工程實際消耗量并與完成的工程相對照,,由施工班組指定專人辦理領(lǐng)用手續(xù),超計劃或計劃外用料需憑項目經(jīng)理簽字同意才可領(lǐng)用,。同時,加強對材料領(lǐng)用過程的監(jiān)督,。
扎實做好每月主要材料盤盈盤虧工作,,通過對項目部自行及各施工班組材料的庫存盤點,計算出本期及累計的實際材料耗用,,并與相對應(yīng)的同期理論用量相比較,,計算出各主要材料的損耗或節(jié)約情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題,,以此來加強施工過程管控,達到節(jié)約材料成本的目的,。
二,、規(guī)范機械設(shè)備管理,合理使用,,科學(xué)保養(yǎng)
嚴格按項目前期策劃的設(shè)備配置計劃調(diào)配機械設(shè)備,,在施工過程中,設(shè)備配置計劃如發(fā)生變化需要調(diào)整,,及時填制《施工機具需求計劃表》,,并提前半個月將計劃變更情況報公司物資設(shè)備部。防止機械設(shè)備閑置,、浪費等現(xiàn)象的發(fā)生,。
遵守安全操作規(guī)程,,嚴格做到特種設(shè)備操作工持有效證件上崗,
嚴禁無證上機操作,。不定期對生產(chǎn)設(shè)備計量系統(tǒng),、地磅等計量器具進行校驗,保證系統(tǒng)的準確,。及時建立和完善機械設(shè)備,、周轉(zhuǎn)材料臺帳,準確反映設(shè)備和周轉(zhuǎn)材料的名稱,、規(guī)格型號、數(shù)量,、進出場時間,、來源、使用地點,、特種設(shè)備的檢測牌號和有效期等,。周轉(zhuǎn)使用的鋼護筒、鋼管樁,、鋼模板等進場,、出場時均需記錄理論重量或過磅重量,以便能夠核算進出場損耗,。
合理調(diào)度,,安全使用設(shè)備。由操作人員如實填寫《機械使用記錄》,,并由現(xiàn)場施工負責(zé)人簽字確認,。落實機械設(shè)備使用保養(yǎng)及檢查責(zé)任人,并填寫《機械設(shè)備使用保養(yǎng)及檢查責(zé)任人》,,根據(jù)實際情況及時更新,。為有效防止燃料的不正常損耗,及時了解機械設(shè)備的工況,,并對大型機械設(shè)備進行燃料消耗的單臺核算,,填寫《單臺(套)機械設(shè)備工作量與燃料消耗核算表》。
三,、加強對過磅,、加油及收發(fā)料人員的廉潔自律教育
集團公司的機料制度日趨完善,但機料隊伍力量相對薄弱,。過磅員,、加油及收發(fā)料人員隊伍要臨時組建,我項目作業(yè)點又比較分散,,監(jiān)督管控難度大,。如拌合樓,、地磅房、倉庫,、預(yù)制場,、水穩(wěn)站、路基現(xiàn)場,、工區(qū)等都涉及到材料管理,,尤其是地磅房、水穩(wěn)拌合站作為進出材料的一個重要關(guān)卡,,具有二兩撥千金的作用,,無疑是201__管控的重點。為此,,201__我科室將進一步探索選人用人管人的新模式新方法,,努力打造一支作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)能力強的隊伍,。
“打鐵還需自身硬”,,任何制度的執(zhí)行和落實最終都要靠人,沒有人的進步,,制度再優(yōu)越再完善,,也會“曲高和寡”。我科室將加強對
過磅,、加油及收發(fā)料人員的廉潔自律教育,。通過案例分析、班前會,、輪班換崗,、巡查指導(dǎo)等方式,做到嚴格管理,、嚴格教育,、嚴格監(jiān)督、嚴格執(zhí)行集團公司制定的各項規(guī)章制度,。
在新的一年里,,我科室將進一步加強與各科室的溝通協(xié)調(diào),確保按時,、保質(zhì),、保量地提供各種施工所需設(shè)備材料。同時,,認真貫徹執(zhí)行集團公司的各項規(guī)章制度,,加強對設(shè)備材料管理的基礎(chǔ)工作,合理安排,,精細管理,,降本增效,,廉潔自律,管理與服務(wù)并重,,全面提升設(shè)備材料管理水平,。
月工作計劃和總結(jié)篇九
今年將是我人生的轉(zhuǎn)折點,對于公司支持自己竟崗銷售主管之舉動,,本人也有了一個如何做好銷售主管的工作計劃,,在此列第一個月要做的出幾點:
一、基層到管理的工作交接
在本項目做銷售已有半年之久,,積累了一定的客戶群體,,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù),,移交給一名替代自己的新員工手里,,給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作,。
二、金牌銷售員的認定及培養(yǎng)
對于新上崗的幾位新同事,,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己,。
望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機會,,我好觀察出價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,,望公司多給予支持,。
新員工認定后將有為期20天的員工培訓(xùn),3個階段,,每階段7天,,其中休息一天,時間為晚上2個小時,,并在白天注意觀察他的工作情況,,已做好記錄,待培訓(xùn)時做好總結(jié),,通過對于新員工的高要求使其快速提高,,以達到公司的目的。
三,、高效團隊的建設(shè)
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,,而涉及到方方面面,包括團隊心態(tài)管理,,制度管理,,目標管理,,現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點來做好團隊管理工作:
1.營造積極進取團結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為“所有的苦,,所有的累,,我都獨自承擔(dān)”的典型,主管越輕松,,說明管理得越到位;獎罰分明公正,,對每個人要民主要平等,充分調(diào)動每個成員的積極性,。在生活中,,項目主管需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖,。
2.制定良好的規(guī)章制度項目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,,但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守,,如何要求團隊成員做到?
3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和個人的發(fā)展計劃,,并使之與項目目標相協(xié)調(diào)。
四,、落實自身崗位職責(zé)
1,、應(yīng)把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標,,對公司應(yīng)具有絕對忠誠度,。
2、協(xié)助銷售經(jīng)理共同進行項目的管理工作,,服從上級的安排,,竭盡全力做好每一項工作。
3,、主持售樓部日常工作,,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系,。
4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,,充分調(diào)動每一位員工的積極性,,并保持團結(jié)協(xié)作,、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛,。
5、及時傳達公司下達的政策,,并不斷的考核,。
6,、負責(zé)落實樓款的回收工作,,督促銷售人員的貸款流程的正常進行,。
7、做好每日的來電,、來訪登記及審查工作,,負責(zé)銷控表的銷控核對,統(tǒng)計每日定房量,,填報各項統(tǒng)計表格,,以保證銷售的準確性,。
8,、負責(zé)組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)驗,加強業(yè)務(wù)修養(yǎng),,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9,、負責(zé)處理客戶的投訴,,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報,。
月工作計劃和總結(jié)篇十
一,、工作概述
主要是根據(jù)生產(chǎn)計劃對電器車間生產(chǎn)進行組織、安排,、管理,以達到按時,、按量的完成相關(guān)的工作任務(wù),。
二,、本月工作內(nèi)容
保質(zhì)保量的完成上級安排的各環(huán)節(jié)的成套協(xié)調(diào)生產(chǎn),、組裝,、發(fā)貨任務(wù),。
三,、本月存在的問題
由于電器間各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制因素比較多,,且所受定單市場的影響比較突出,,在計劃和物料供應(yīng)上存在的不定因素導(dǎo)致在績效管理很難找到一個支點,,也由于生產(chǎn)環(huán)節(jié)太多,,控制點和考核點的尺度不樣,,為了保證績效工作的平穩(wěn)著陸和車間的穩(wěn)定在時間管理中手忙腳亂,很難適應(yīng)公司的管理要求,,在定單緊急交貨情況下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產(chǎn),,管理中的職權(quán)范圍沒有明確的界限,,不論是質(zhì)保還是生產(chǎn)車間在工作之中什么問題都找我,,在加上公司在管理問題上的其他要求,,使得我疲于奔命,心煩意亂,,感覺到了崩潰的邊緣和能力的極限,。也感覺到公司迫切和緊急的改革思路中我無法承受的工作壓力,。
近期ia開關(guān)需改進的問題:ia五單元托盤與面板的固定螺孔除第一個孔位正確外,,其余三個孔位不對,。lt、pc等進線側(cè)板未排地線孔位,。vc(特別是v36)的電纜倉內(nèi)防鼠板不緊驟,。lvc的加長門在關(guān)閉狀態(tài)下會輕易打開(安全性不夠),,另外操作桿無法操作(操作手柄需減短110mm).lt開關(guān)金屬件的安裝尺寸問題,。都有待盡快解決
其他還存在很多技術(shù)和生產(chǎn)復(fù)雜輔助服務(wù)的問題:生產(chǎn)計劃、物料供應(yīng)等,。
激光機(先購進使用的一臺)需要大修,。
四,、本月工作心得
本月工作處于混亂和復(fù)雜的狀態(tài)之中,在工作和學(xué)習(xí)中很難找到一條切實可行,、思路清晰的有效的管理辦法,,特別是在穩(wěn)定員工的心態(tài)方面??冃Ч芾淼膶嵤┻€存在很大改進和試行難題,。員工的理解和支持是關(guān)鍵,。
工作分工和職權(quán)的下放對于公司的管理都是一種模糊的概念。作為管理者,,我沒有思考如何提高車間管理水平的時間,,整天為了發(fā)貨而不停的協(xié)調(diào)和處理車間各種突發(fā)事件和技術(shù)問題。
定單的不定性和隨機性的下單方式,,為了滿足市場的交貨期,,必須隨時的了截生產(chǎn)進度和協(xié)調(diào)生產(chǎn),致使電器的生產(chǎn)變動性非常大,,管理的強度和工作壓力也隨之加大,,
五,、本月建議
1,、對于多面手的培訓(xùn)主要是加強員工自身的技能提高,,員工可以不經(jīng)同意使用15%的工作時間干個人感興趣的事,。
2,、加強績效工作的分步進行1,、對每個職位制訂工作職責(zé)表,,明確工作項目,。2、從工作項目,,提出關(guān)鍵項目,。3、訂出每一工作項目的績效標準,。4、制訂工作進行要點,。5、例外管理(異常管理)的運用,。6,、績效評估/反饋/改善/激勵,。
3,、建立工人七大標準要求“全,、細,、嚴”:產(chǎn)量、質(zhì)量消耗指標;技術(shù)操作標準;事故控制標準;設(shè)備維護標準;文明生產(chǎn)標準;限額領(lǐng)料金額和勞動紀律規(guī)定,。
4,、實行工作抽樣對員工進行工時核定:雇員工作時間百分比,,雇員工作速率;機器利用率
5,、加強對車間崗位的分析和工作職責(zé)的分析,。
6、如何使績效管理軟著陸,,達到車間的生產(chǎn)穩(wěn)定管理過渡,。
7,、學(xué)習(xí)和探討更加有效的考核制度和方法,。
8、骨干的管理如何進行,。
9,、車間管理人員的定位和崗位職責(zé)的分析,。
五,、下月工作計劃
1,、加強對車間崗位管理的工作分析,。
2、工作的變動導(dǎo)致生產(chǎn)計劃性工作加強,。
3,、完善車間的工序生產(chǎn)控制點的考核方法和針對增效降能的管理制度,。
4,、按定單和生產(chǎn)計劃調(diào)整和組織車間內(nèi)部的臨時性工作和突發(fā)事件,。
5,、建立崗位責(zé)任制和經(jīng)濟責(zé)任制,,使權(quán)力的下放合理化,。
6、加強與同事之間的團結(jié)合作,。
7,、加強制度實施中的督導(dǎo)和績效的認定,。
8、完善車間工序的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集,、匯總,、分析,、應(yīng)用
9,、努力調(diào)節(jié)生產(chǎn)安排,,是定單完成率達到80%,。緊急定單完成率100%,。
10、對于以銷定產(chǎn)的車間,,以生產(chǎn)計劃為依據(jù)進行產(chǎn)量和質(zhì)量分析,。
月工作計劃和總結(jié)篇十一
第一部分:20xx上半年工作總結(jié)
20xx年,,我局以黨的精神為指針,深入貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動,,圍繞各項目標任務(wù),,開展了一系列實際工作,,進一步推動了生產(chǎn)技術(shù)提檔升級,,全縣科技進步步伐加快。
一、市對縣考核指標完成情況:
(一)高新技術(shù)企業(yè)新認定數(shù)量1個,,銷售額度與規(guī)上工業(yè)企業(yè)銷售額比值25.6%
1,、調(diào)查了解,,摸清家底
組織人員下到各鄉(xiāng)鎮(zhèn),在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)科委及有關(guān)人員的協(xié)助下,,對全縣工業(yè)企業(yè)進行了排查摸底,對屬于高新技術(shù)企業(yè)領(lǐng)域和擁有專利的企業(yè)進行了深入了解,,做到心中有數(shù)。
2,、積極開展對高新技術(shù)企業(yè)的培育工作
積極引進,開發(fā)科技資源,,推進企業(yè)開展以科技創(chuàng)新為核心的研發(fā)工作,,以專利補助、項目引導(dǎo),、專利技術(shù)產(chǎn)業(yè)化、校企業(yè)合作,、科技項目對接等方式,,推進企業(yè)研發(fā)活動的開展,。以研發(fā)中心的建設(shè)和提檔升級為契機,使企業(yè)的科技創(chuàng)新和研發(fā)活動常態(tài)化,、正規(guī)化,。促進企業(yè)專利技術(shù)的研究,、申請,、保護及產(chǎn)業(yè)化工作,提升企業(yè)以自主知識產(chǎn)權(quán)為核心的競爭實力,。目前,,已初步確定了專利申請的補助方案,,科技項目的計劃安排正在進行中。截止到20xx年,,已在我縣水塔,、紫林、三高等企業(yè)建成了省級工程技術(shù)中心,,研發(fā)工作已走上了正常渠道,。
3,、積極開展針對企業(yè)認定高新技術(shù)工作的指導(dǎo),、服務(wù),、培訓(xùn)工作
根據(jù)調(diào)研摸底了解的情況,今年我們首先組織了擁有專利技術(shù)的企業(yè),,醋業(yè),、能源等企業(yè)開展了高新技術(shù)企業(yè)認定的咨詢和培訓(xùn)工作,使企業(yè)初步掌握了認定高新技術(shù)企業(yè)的要求和條件,,并組織專業(yè)服務(wù)單位開展了對企業(yè)的專項服務(wù)工作,現(xiàn)申報材料正在準備之中,。并制定了相關(guān)的獎勵,,資助辦法,對認定的高新技術(shù)企業(yè)進行獎補,。
4,、關(guān)于認定工作的目標任務(wù):
(1)高新技術(shù)企業(yè)認定需要近三年內(nèi)通過自主研發(fā)、受讓,、受贈,、并購等方式,或通過5年以上的獨占許可方式,,對其主要產(chǎn)品的核心技術(shù)擁有自主知識產(chǎn)權(quán),,研發(fā)投入達到3——6%;并屬于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域才可以認定。我縣符合該條件的企業(yè)較少,所以要完成該目標任務(wù)困難較大,,我局積極深入企業(yè)調(diào)查摸底,,并著手進行培育高新技術(shù)企業(yè)的工作,但今年要認定困難大,。
(2)xx縣以煤焦為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),,其工業(yè)企業(yè)銷售額中,傳統(tǒng)的煤,、焦,、化等產(chǎn)業(yè)占絕對優(yōu)勢,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基本為空白,,要達到25.6%的占比是極其困難的,。
(二)有效發(fā)明專利擁有量22件
針對有效發(fā)明專利的要求和條件,我們重點做了如下幾方面的工作:
1,、制定方案,,摸清底數(shù)
根據(jù)目標責(zé)任的要求,我們積極制定了工作方案,,就摸底調(diào)查,,建檔立資料做了準備工作。準備將全縣申請的每一件發(fā)明專利都管起來,,做到發(fā)明人,,專利權(quán),專利時效情況的準確掌握,。
2,、調(diào)整專利補助辦法
根據(jù)目標責(zé)任要求,調(diào)整了專利補助資助辦法,,現(xiàn)草稿已經(jīng)起草完畢,,待批準后即可執(zhí)行。重點調(diào)整了由對專利技術(shù)的全面資助轉(zhuǎn)變?yōu)閷Πl(fā)明專利的重點資助,。針對性更強,,資助力度更大,對促進全縣發(fā)明專利的申請,、保有將會發(fā)揮更積極的作用,。
3、積極推進專利的產(chǎn)業(yè)化進程
只有將技術(shù)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,,才能使技術(shù)創(chuàng)新真正發(fā)揮實效;只有將發(fā)明專利轉(zhuǎn)化為專利產(chǎn)品,,才能使以自主知識產(chǎn)權(quán)為核心的專利技術(shù)為企業(yè)的競爭增強實力,也才能使發(fā)明專利真正成為有效發(fā)明專利,。今年我縣擬安排專利產(chǎn)業(yè)化專項,,立項支持專利產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)化開發(fā),,這個專項的開展,對專利技術(shù)的轉(zhuǎn)化,,專利技術(shù)的保有可發(fā)揮積極的引導(dǎo)和促進作用,。
由于發(fā)明專利特有的申請條件制約,申請即困難較大,,且發(fā)明專利申請從發(fā)出初審合格通知書起進入公布階段,,要等到申請日起滿18個月才進入公開準備程序。此項任務(wù)完成有困難,。
二,、重點工作完成情況:
組織全縣企業(yè)與科研院所及高校開展人才、項目對接,。
1,、中科院合作項目情況
我局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)工作人員多次深入企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn),,推薦,、介紹中科院相關(guān)項目給鄉(xiāng)鎮(zhèn)及有關(guān)企業(yè)、投資單位,,印發(fā)了中科院項目簡介,、為企業(yè)提供科技項目情況,為我縣企業(yè)投資提供有益的借鑒,,并且收集了多項企業(yè)技術(shù)需求進行了收整理,、匯總,、篩選,,提出我縣的科技項目需求情況,與中科院進行了對接,,組織我縣對科技項目有意向的法人代表,、投資人與相關(guān)項目負責(zé)人進行見面洽談,、進行深入考察,就項目的合作進行更深入的工作,。太原市精誠鎂合金科技有限公司,、太原市中振精密鑄造有限公司、太原神州泵業(yè)有限公司,、山西省葡萄酒有限公司、xx縣西堡粟海種植專業(yè)合作社,、山西邁迪制藥有限公司,、太原迪新藥業(yè)有限公司、太原市康瑞寶獸藥制造有限公司等9家企業(yè)分別就各自產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的項目與中科院進行了洽談,。
經(jīng)過洽談,,太原市精誠鎂合金科技有限公司就“熱管式鎂合金led散熱器燈罩”與中科院北京分院簽訂了技術(shù)合作意向書,。該技術(shù)采用高導(dǎo)熱介質(zhì)熱管循環(huán)技術(shù)解決led燈罩散熱的技術(shù)問題。該技術(shù)在鎂合金燈罩設(shè)計及制造方面有較大的技術(shù)創(chuàng)新,,可望解決圍繞led燈罩散熱慢,、升溫高、對led壽命影響大的技術(shù)問題,。該技術(shù)的解決,,對該產(chǎn)品的使用及產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有明顯的技術(shù)支撐作用。
目前,,太原市精誠鎂合金科技有限公司與中科院北京分院已經(jīng)合作完成了高導(dǎo)熱介質(zhì)熱管設(shè)計制造,,將高導(dǎo)熱介質(zhì)管鑄入led燈罩中,已經(jīng)完成了樣品試制,,中科院正在分別對傳統(tǒng)鎂合金燈罩,、鑄入高導(dǎo)熱合金管鎂合金燈罩的散熱情況進行測試分析。
2,、“百校百企”科技合作與項目對接情況
我局深入企業(yè)調(diào)研征集科技需求,,并且從市科技局向各大高校征集到的科技成果中篩選出了符合我縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求的重點科技成果為我縣企業(yè)進行了推薦,組織企業(yè)分赴各高校進行了考察和技術(shù)交流,、對接洽談,,其中山西紫林醋業(yè)股份有限公司與高校達成了初步合作意向。
我局組織開展科技合作與項目對接活動,,山西紫林醋業(yè)股份有限公司與西安電子科技大學(xué)就生活飲品細菌含量電子快速檢測儀項目簽訂了正式的合作開發(fā)協(xié)議;太原市精誠鎂合金科技有限公司,、太原市金茂盛磁業(yè)有限公司、山西新能源鎂業(yè)有限公司也分別與山東大學(xué),、吉林大學(xué)等高校就相關(guān)成果項目達成了初步的合作意向,。
第二部分:下半年工作計劃
下半年,我局將立足實際,,直面困難,,盡最大努力,開展積極有效的工作,。
一,、提高認識,正確應(yīng)對困難和困局
高新技術(shù)企業(yè)的認定,,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)增加值以及有效發(fā)明專利的擁有量這項指標是一個地區(qū)科技工作實力和科技資源的體現(xiàn),。其實質(zhì)是對開展科技創(chuàng)新,發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)工作的結(jié)果考量,,是一項極其艱巨長遠的工作,,也是一個地區(qū)發(fā)展實力的最終體現(xiàn)。一個國家,、一個地區(qū)經(jīng)濟競爭實力強不強,,經(jīng)濟發(fā)展有沒有能力,,有沒有競爭力,歸根結(jié)底是要看其科技創(chuàng)新的持續(xù)能力,,而其標志就是擁有有效發(fā)明專利有多少,,高新技術(shù)企業(yè)有多少,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)在工業(yè)增加值中的比例如何,。
要實現(xiàn)以上指標,,其關(guān)鍵是:一要得到財政的科技投入,二要促進企業(yè)的研發(fā)投入的穩(wěn)步排進,,三要積極吸收社會科技資金的投入,,特別是科技風(fēng)險投資的到位。高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)既是高收益產(chǎn)業(yè),,同時又是高風(fēng)險產(chǎn)業(yè),,用常規(guī)的投資方式是不可能發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的。
二,、加大對企業(yè)科技創(chuàng)新的引導(dǎo),,促進企業(yè)成為研發(fā)投入的主體
以財政科技投入為指導(dǎo),通過獎勵,、資助以及幫助企業(yè)申報上級科技資金等方式,,加強企業(yè)研發(fā)科技的建設(shè),形成人才,、資金,、項目相配套的體系,使企業(yè)成為研發(fā)主體,,專利申請主體,,發(fā)明專利擁有的主體,專利產(chǎn)品研發(fā)的主體,,大力營造高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)企業(yè)形成和發(fā)展的環(huán)境,。
三、進一步推進企業(yè)與高校和科研單位的合作,,使合作常態(tài)化,,經(jīng)常化
1,、組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開會議,,通報工作情況,并下發(fā)有關(guān)科技成果的資料,,安排布置相關(guān)工作,。
2、組織人員深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對重點企業(yè)進行深入動員,,開展工作,。
3、設(shè)立專項支持,,資助企業(yè)與科研單位,、大專院校的合作,促進高??蒲袉挝粚萍既瞬?,科技項目等科技資源流向我縣,為我縣注入強大的科技實力,。
4,、對已簽約的企業(yè)重點跟蹤,就項目進行中存在的問題進行協(xié)調(diào)服務(wù),。
5,、收集和整理企業(yè)所需求的技術(shù)項目,集中與有關(guān)科研院校進行聯(lián)系,,為企業(yè)與科研院校搭建技術(shù)合作平臺,。
6、對確定落地的項目,,給予重點扶持與支持,。
月工作計劃和總結(jié)篇十二
上半年,ⅹⅹ銀行全體員工在總部年初工作會議精神的指引下,,緊緊圍繞“鞏固,、完善、改革,、發(fā)展”的工作方針,以“雙五”戰(zhàn)略為目標,,結(jié)合東北老工業(yè)基地的振興,,鼓足干勁、同心協(xié)力,,克服不利因素,,繼續(xù)發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)精神,,以“誠實守信、創(chuàng)新務(wù)實”為座右銘,,不斷拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,開辟廣闊的生存空間,。
截止六月末,我行各項存款余額為萬元,,比年初萬元增加萬元,增長,,比去年同期萬元增加萬元,增長,。其中,儲蓄存款余額為萬元,比年初萬元增加萬元,,增長,,比去年同期萬元增加萬元,增長;對公存款余額為萬元,,比年初萬元增加萬元,增長,,比去年同期萬元增加萬元,增長,。各項貸款余額為萬元,,比年初萬元增加萬元,增長,,比去年同期萬元增加萬元,增長,。存貸比。按“一逾兩呆”口徑劃分,,不良貸款余額萬元,比年初增加萬元,,增長,比去年同期萬元減少萬元,,下降,不良貸款占比,,比年初下降了個百分點;按“五級分類”口徑劃分,,不良貸款余額萬元,比年初萬元增加萬元,,增長,不良貸款占比,,比年初下降了個百分點,。各項收入萬元,各項支出萬元,,經(jīng)營體現(xiàn)虧損萬元,。
一、上半年工作總結(jié)
上半年,,ⅹⅹ銀行經(jīng)營工作總的特點是:存款規(guī)模增幅不大,不良貸款盤活工作有一定成效,,經(jīng)營體現(xiàn)虧損,。
(一)克服不利因素,努力吸收存款,,開創(chuàng)吸儲工作新局面由于歷史遺留因素和客觀因素的影響,20xx年初我行吸儲工作開展得不很順利,,行領(lǐng)導(dǎo)立即組織中層召開吸儲工作會議,并制定吸儲方案,。
1、員工轉(zhuǎn)變觀念,,吸收存款由被動變?yōu)橹鲃咏陙恚倚幸恢睂⑽鼉ν瓿汕闆r與員工工資相掛鉤,,但成效不大。今年上半年,,行領(lǐng)導(dǎo)更注重讓員工從思想上認識到“存款是立行之本”,,隨著“存款立行”觀念教育的深入人心以及“我為我家”吸儲競賽活動的競相開展,員工的思想觀念發(fā)生較大的轉(zhuǎn)變,,由過去的“被動吸儲”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃油ㄟ^親屬,、同學(xué)、朋友等各種關(guān)系千方百計吸收存款,,僅第一季度三個月的時間,,員工就吸收存款余萬元,儲蓄存款余額較年初增長萬元,,超額完成第一季度儲蓄存款計劃,,為全年的吸儲工作打開新局面,。
2、以積極的營銷措施開拓對公存款市場,,對公存款有所增加上半年,,我行卓有成效地開展各種營銷活動,積極印制各種新業(yè)務(wù)的宣傳單,,一方面既提高我行的知名度,,另一方面也向廣大新老客戶宣傳我行的新業(yè)務(wù),。在穩(wěn)定老客戶的同時,也積極運用各種手段和措施挖掘新客戶;全行上下共同尋找大額存款信息,,對于一些特殊客戶,由行領(lǐng)導(dǎo)親自進行攻關(guān)和疏導(dǎo),,在全行的共同努力之下,不僅遏制了存款下降的趨勢,,還比年初增加萬元,比去年同期也有所增長,。
(二)以信用卡和市場開發(fā)為依托,,大力拓展中間業(yè)務(wù)截止六月末,我行新發(fā)卡張,,卡余額萬元;pos機消費額元;新增代發(fā)工資戶數(shù)戶,,沉淀金額萬元;代理財產(chǎn)保險元,代理千嬉紅保險份,,金額元,代理鴻泰壽險份,,金額1萬元;代收移動、聯(lián)通手機話費筆,,金額萬元;代售充值卡萬元,,實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入元,較好地完成了中間業(yè)務(wù)的各項指標,。
1、加大中間業(yè)務(wù)市場開發(fā)力度,,充實中間業(yè)務(wù)小組成員三月份,我行進行了全員崗位競聘,,人員有所調(diào)整,。為加大中間業(yè)務(wù)的市場開發(fā)力度,我行將具有市場營銷特長的人員充實到中間業(yè)務(wù)小組,。
2、中間業(yè)務(wù)指標層層分解我行個人業(yè)務(wù)部將一年的全部指標分解到月,,分解到人,,并責(zé)成中間業(yè)務(wù)小組組長在每月月末進行專題匯報。通過這種方式,較好地完成總部下達的中間業(yè)務(wù)指標,。
3、做好傳統(tǒng)業(yè)務(wù),,大力開發(fā)新業(yè)務(wù)、新品種六月中旬,,我行在繼續(xù)做好“代收手機費”,、“代售充值卡”、“代發(fā)工資”等傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,,新開辦“代收小靈通話費”和“代收網(wǎng)通固定電話費”的業(yè)務(wù)。上半年,,我行新開立工資轉(zhuǎn)存戶戶,新開卡張,。
(三)積極辦理信貸業(yè)務(wù)新品種,,增強社會效應(yīng)1,、開辦承兌業(yè)務(wù)截止六月末,我行共辦理承兌匯票業(yè)務(wù)兩筆,,金額總計萬元,手續(xù)費收入元,。20xx年初,我行公司業(yè)務(wù)部組織員工學(xué)習(xí)承兌匯票管理辦法,。為加大我行社會知名度,,擴大社會效應(yīng),20xx年3月,,我行開始進行對外宣傳,。20xx年3月31日,我行辦理了第一筆承兌匯票,,金額為萬元。承兌匯票業(yè)務(wù)為我行帶來的收入并不多,,但是通過該項業(yè)務(wù)的辦理,,既可以讓客戶了解我行,在服務(wù)過程中,,又可以增近與客戶之間的感情、增強良好的社會效應(yīng),,同時,,也可以增加我行對公存款。
2,、開辦下崗失業(yè)小額擔(dān)保貸款截止六月末,我行辦理下崗失業(yè)小額擔(dān)保貸款筆,金額萬元,。為增加收入來源,,在行領(lǐng)導(dǎo)的積極運作下,,我行成為市財政局指定辦理下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款的金融機構(gòu),。為保證每筆貸款的及時發(fā)放,,我行公司業(yè)務(wù)部員工予以積極、主動地配合,,使該項業(yè)務(wù)得以順利開展,,真正體現(xiàn)了ⅹⅹ銀行“家鄉(xiāng)銀行服務(wù)家鄉(xiāng)市民”的宗旨。
(四)積極催收貸款,,努力壓縮不良貸款1、做好貸后調(diào)查,,積極催收貸款截止六月末,我行收回貸款筆,,金額萬元,為防止新的不良貸款的產(chǎn)生,,減少信貸資產(chǎn)的損失,,我行積極做好貸后檢查工作。上半年,,公司業(yè)務(wù)部對我行正常貸款戶逐一走訪,,了解企業(yè)經(jīng)營情況,,發(fā)現(xiàn)問題及時與行長溝通,同時做好貸后檢查報告,。對于即將到期的貸款,,提前一個月向借款戶下發(fā)收款通知,并進入企業(yè)調(diào)查,,對于經(jīng)營效益良好、還款信譽較好的黃金客戶辦理借新還舊,。對于涉及政府行為的貸款,我行提前兩個月開始進行催收,,例如自來水公司與市場服務(wù)中心貸款,,我行信貸員分別走訪了ⅹⅹ,、ⅹⅹ、ⅹⅹ,、ⅹⅹ,及時為這兩筆貸款辦理了借新還舊,。同時,將ⅹⅹ所欠的萬元利息全部催收完畢,。
2,、努力壓縮不良貸款,,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量截止六月末,,按一逾兩呆口徑劃分,我行不良資產(chǎn)萬元,,比去年年初增加萬元,,比去年同期減少萬元,下降,,不良貸款占比,,比年初下降個百分點。不良貸款一直是我行多年來亟待解決的問題,,由于一些歷史原因和國家宏觀政策的影響,,使一些已停業(yè)或解體的借款戶的沉欠貸款無法償還。上半年,,我行加大清收力度,,通過處理抵貸物的形式收回部分貸款,此外,,通過各種法律手段,,盤活部分不良資產(chǎn),從相對指標上完成了總部下達的任務(wù),。
(五)積極開展黨建工作,,發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用我行多次召開支部會議,首先選舉ⅹⅹ同志了為我行黨支部書記,。在新任書記的領(lǐng)導(dǎo)下,,黨支部定期召開支部會議,認真學(xué)習(xí)黨建工作要點以及各種黨的理論知識,,并結(jié)合實際認真分析我行當(dāng)前所面臨的嚴峻形勢,,研究措施和對策,較好地發(fā)揮了黨支部在經(jīng)營工作中的戰(zhàn)斗堡壘作用,。上半年,,在黨支部的培養(yǎng)和幫助之下,通過總部黨委的嚴格審查和組織談話,,使我行兩名黨外積極分子成為中共預(yù)備黨員,,并使一名預(yù)備黨員成為正式黨員,。此外,黨支部隨時掌握員工的思想動態(tài),,教育員工用發(fā)展的和辯證的方法思考和解決問題,,堅持“三會一課”制度及組織召開民主生活會,加強黨風(fēng)廉潔,、自律和反腐敗斗爭的自覺性,。特別是黨的“xx大”召開以后,黨支部經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)“xx大”報告和新黨章,,提高員工的政治理論水平,。
(六)加強“四防一保”,,確保資金安全運營辦公室按照總部的要求和相關(guān)
規(guī)章制度,,加大力度對保安人員進行定期教育和長期管理,制定了保安人員管理檔案,,不斷提高其綜合素質(zhì);定期檢查兩所一柜的安全情況和設(shè)施設(shè)備的完整性,對火源,、滅火器擺放位置,、性能進行經(jīng)常性檢查,按期更換滅火器的二氧化碳及泡沫粉,,發(fā)現(xiàn)隱患,、問題,及時,、徹底整改;積極配合總部進行各項檢查,,同時做好自查和總結(jié),將有關(guān)材料及時上報,。
上半年,,我行工作雖然取得了一定的成績,但較總部的各項指標還有很大差距,,雖然存款,、貸款規(guī)模均有所增擴大,但是增幅較小,,較總部下達的任務(wù)還有一定差距;員工的綜合素質(zhì)較現(xiàn)代化ⅹⅹ銀行員工的要求還有很大的差距,。
月工作計劃和總結(jié)篇十三
一、20xx年上半年工作總結(jié)
(一)在加強經(jīng)濟宏觀管理上有新貢獻,。
切實加強經(jīng)濟運行分析,,研究破解熱點、難點問題,,并提出對策措施,,努力做到科學(xué)監(jiān)測,,強化分析,適時提出宏觀調(diào)控政策建議,,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,,并認真撰寫季度經(jīng)濟分析報告2篇。今年上半年,,全縣經(jīng)濟主要指標運行良好,,1-6月份,預(yù)計全縣實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值51億元,,同比增長10.5%;1-5月份,,全縣完成財政總收入7.02億元,同比增長16%;其中公共財政預(yù)算收入完成6.01億元,,同比增長19.7%;固定資產(chǎn)投資完成34.07億元,,同比增長23.89%;完成規(guī)模以上工業(yè)增加值20.8億元,同比增長10.8%;1-6月份,,預(yù)計城鎮(zhèn)居民可支配收入和農(nóng)民人均可支配收入實現(xiàn)120xx元和4970元,,分別增長12.25%和13.5%。
(二)在規(guī)劃編制水平上有新提高,。
一是全面啟動了“十三五”規(guī)劃編制工作,,成立了“十三五”規(guī)劃編制工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下發(fā)了“十三五”規(guī)劃編制工作方案,,提出上報了“xx縣爭取納入國家和省十三五規(guī)劃重大產(chǎn)業(yè),、重大事項和重大項目的建議”,起草了“十三五”規(guī)劃基本思路,。二是完成我縣千億斤糧食增產(chǎn)工程項目201x年度建設(shè)任務(wù)的上報工作及實施方案和資金申請報告的編制和江西省高標準農(nóng)田建設(shè)規(guī)劃(xx縣規(guī)劃)修編工作,。三是正式啟動生態(tài)文明先行示范區(qū)建設(shè)工作。成立了xx縣生態(tài)文明先行示范區(qū)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,草擬編制了《xx縣生態(tài)文明先行示范區(qū)建設(shè)工作方案》,,并下發(fā)各部門各單位征求意見。
(三)在項目建設(shè)工作上有新成效,。
始終堅持把抓投資,、上項目作為促進經(jīng)濟社會發(fā)展的重中之重。1-5月份全縣完成固定資產(chǎn)投資34.1億元,,增長24.1%,,增速位居全市第四。爭取省重點項目方面,,我縣成功爭取旭騰高科項目,、中廣群發(fā)項目、成琚藥業(yè)項目、上萬高速項目等4個項目列入201x年第一批省重點項目計劃,,占全市的1/4,占縣級單位的2/5,,并均已按照承諾進度穩(wěn)步推進,旭騰高科技項目列入省49次調(diào)度會,,解決用地計劃300畝,。康泰機械線切割床生產(chǎn)項目,、匯豐玻璃制品生產(chǎn)項目等18個項目已投產(chǎn)或基本完工,。爭取資金方面,截止目前,,全縣爭取到位各類資金6.6億元,,完成年度計劃(10億元)的66%,其中爭取到位競爭性資金7336.6萬元,,完成年度計劃的(2億元)的36.68%,。
(四)在改革發(fā)展事業(yè)上有新進展。
一是作為經(jīng)濟體制和生態(tài)文明體制改革專項小組聯(lián)絡(luò)員單位,,制定了《經(jīng)濟體制和生態(tài)文明體制改革專項小組201x年工作計劃》,、《經(jīng)濟體制和生態(tài)文明體制改革專項小組201x年工作要點》、《經(jīng)濟體制和生態(tài)文明體制改革專項小組201x-202x年工作規(guī)劃》,,并做好了專項臺賬,。二是牽頭推進了公車改革工作,成立了xx縣公務(wù)用車制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組,,認真采集了我縣行政單位和參公事業(yè)單位公務(wù)用車信息,并匯總核定了我縣公車改革摸底及經(jīng)費測算情況,。三是認真開展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)申報和日常工作,。完成申報服務(wù)業(yè)集聚區(qū)廠房建設(shè)6家,申報建設(shè)面積75810平方米,,成功爭取到我縣納入上饒市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū),。引進趕街網(wǎng)農(nóng)村電商平臺、一畝田農(nóng)村電商平臺,、城南故事電子商務(wù)有限公司等3家電子商務(wù)公司,,完成了我縣規(guī)上服務(wù)業(yè)的摸底調(diào)查,掌握了我縣服務(wù)業(yè)的基本現(xiàn)狀和發(fā)展勢頭,。
(五)在重大戰(zhàn)略實施上有新亮點,。一是積極參與南昌、上饒兩市就鄱,、余,、萬三縣加快融入南昌核心增長極的戰(zhàn)略協(xié)作框架協(xié)議簽訂工作,并梳理出6類13個對接20xx年度融入南昌核心增長極重點項目。二是充分利用“鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)省直部門聯(lián)席會議”,,積極上報了香港壹天高新科技聚酯薄膜生產(chǎn),、江南糖果產(chǎn)業(yè)園和成琚藥業(yè)三個主要項目,并通過省直聯(lián)席會議解決了香港壹天高新科技聚酯薄膜生產(chǎn)項目一期用地指標300畝,,其他兩個項目難題也正在同步進行解決中,。三是繼續(xù)抓住全省縣域經(jīng)濟發(fā)展先行先試縣的重大機遇,進一步深入推進了“一中心三基地”建設(shè)(全國稻作文化展示中心,、知名生態(tài)旅游基地,、特色新型產(chǎn)業(yè)基地和鄱陽湖優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品基地)。
(六)在中心職能工作上有新突破,。
一是做好項目審批工作,,提高審批效率。上半年,,共爭取省,、市級行政審批項目7個,縣級審批備案項目66個,,共計73個,。同時,我委制定了行政審批事項下放承接方案,,進行了審批項目審批流程再造,,減化行政審批流程,承接工作進展順利,。二是科學(xué)制定權(quán)利清單和負面清單,。按照縣“三單一網(wǎng)”工作安排,我委共梳理行政權(quán)利54項,,分為行政強制,、行政處罰、其他行政權(quán)利等三大類;科學(xué)制定了市場準入負面清單(第一批),,具體分為企業(yè)投資項目類,、外商投資產(chǎn)業(yè)類、生態(tài)環(huán)境保護類,、用地審批類,、安全生產(chǎn)類等五類產(chǎn)業(yè)負面清單,共計84類限制禁止類產(chǎn)業(yè)項目,,并正式上報至省“三單一網(wǎng)”辦公室,。三是扎實做好項目稽察工作。配合省發(fā)改委對201x年20個項目進行復(fù)查,,提出了存在的問題,,并落實了整改的措施,。四是完成了201x年全縣節(jié)能工作自查以及201x年節(jié)能目標申報,正在準備迎接市政府組織的的檢查;
(七)在干部隊伍建設(shè)上有新舉措,。
一是深入開展“為官不為”問題專項整治行動,。根據(jù)縣委以及縣紀委十二屆五次全會精神和工作要求,科學(xué)制定了《縣發(fā)改委關(guān)于開展“為官不為”問題專項整治實施方案》,,全面開展以整治“慢作為”,、“庸作為”、“懶作為”專項整治行動,,切實解決“不想為”,、“不會為”、“不敢為”,、“慢作為”等突出問題,,堅決糾正“為官不為”的不良作風(fēng)。二是持續(xù)推進黨風(fēng)廉政建設(shè),。制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,,簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,認真落實了由我委牽頭反腐敗工作任務(wù),,并分解落實到各分管領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦股室,。三是扎實做好201x年黨風(fēng)廉政建設(shè)社會評價群眾滿意度工作??茖W(xué)制定《縣發(fā)改委201x年黨風(fēng)廉政建設(shè)社會評價群眾滿意度工作實施方案》,,深入陳營鎮(zhèn)珠山村認真宣傳做好黨風(fēng)廉政建設(shè)社會評價工作,發(fā)放《201x年黨風(fēng)廉政建設(shè)社會評價宣傳提綱》等資料400多份,,收集群眾反映意見建設(shè)10條,,幫助當(dāng)?shù)厝罕娊鉀Q實際困難6件。四是堅持機關(guān)效能建設(shè)常抓不懈,。我委始終堅持把建立健全高效制度體系作為效能建設(shè)工作的首要任務(wù),,在上下班考勤、財務(wù)管理,、為企業(yè)服務(wù)工作流程,、績效考核等方面注重制度建設(shè),,抓實抓好適用,、管用的機關(guān)效能管理制度體系。
二,、存在的問題和不足
上半年的各項工作雖然取得了一些成績,,工作效能不斷提升,作風(fēng)越來越扎實,,但仍然存在諸多問題和不足之處,,主要表現(xiàn)在以下方面:一是受國際國內(nèi)經(jīng)濟下行壓力影響,部分重要經(jīng)濟指標全市排名靠后,從1-5月份數(shù)據(jù)看,,固定資產(chǎn)投資總量全市第九,,其中工業(yè)固定資產(chǎn)投資增長全市倒數(shù)第二,接待旅游人數(shù)和旅游總收入總量和增幅全市都靠后,。二是投資增長的壓力不斷加大,。重大項目開工不足,年初安排的未來科技城,、惠達運營中心,、好多魚魚飼料生產(chǎn)項目等13個項目推進緩慢;因項目前期工作滯后、投資主體資金緊張,,一些已開工的項目,,進展緩慢,不能按計劃進度進行建設(shè);部分項目,,到目前資金無法落實,,不能按計劃開工建設(shè)。三是工作思路,、工作方法和知識結(jié)構(gòu)還不能很好地適應(yīng)新形勢,、新任務(wù)、新要求,,研究重大問題,、黨員干部進取意識、機遇意識,、責(zé)任意識亟需增強等,。對此,我們將在今后的工作中認真研究,,積極探索,,不斷改進。
三,、201x年下半年工作打算
上半年,,我委工作雖然取得了一定成績,但離縣委,、縣政府的要求還有一定差距,,下步工作中我們將查找差距、增添措施,、落實責(zé)任,,扎實做好各項工作,確保圓滿完成全年目標任務(wù),。
(一)圍繞中心抓謀劃,。
一是科學(xué)編制“十三五”規(guī)劃,。準確把握宏觀政策和經(jīng)濟走勢,高起點,、高質(zhì)量,、高水平編制全縣“十三五”發(fā)展規(guī)劃,力求規(guī)劃與國家產(chǎn)業(yè)政策和投資重點相銜接,,與全省區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略相銜接,,與全市、全縣發(fā)展定位相銜接,。緊緊圍繞國家投資導(dǎo)向和市場資金流向,,精心謀劃一批重大項目,力爭皖贛鐵路宣城至貴溪段擴能改造及昌景黃高鐵途徑并設(shè)立站,、通用機場等進入國家和省市“十三五”規(guī)劃盤子,。二是全力做好經(jīng)濟監(jiān)測。及時制定201x年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃,,提出經(jīng)濟工作建議,,確定主要經(jīng)濟指標年度目標。準確把握宏觀經(jīng)濟走勢,,認真分析發(fā)展的階段性特征,,積極開展經(jīng)濟形勢分析和預(yù)警預(yù)測工作。三是繼續(xù)抓好調(diào)研分析,,著力在提升課題質(zhì)量上下功夫,,提高課題研究的前瞻性、應(yīng)用性,、針對性,。廣泛開展調(diào)查研究,拓寬調(diào)研思路,、創(chuàng)新調(diào)研手段,,提高調(diào)研質(zhì)量,更好地為縣委縣政府決策服務(wù),。
(二)緊貼發(fā)展抓項目,。
要把項目建設(shè)作為轉(zhuǎn)型發(fā)展第一抓手,提升經(jīng)濟發(fā)展后勁,。一要創(chuàng)新推進機制,。按照“五個一”責(zé)任制要求,實行一周一通報,,一月一調(diào)度,、半年一小結(jié),,一年一總結(jié)制度,,加大對重點項目的督查力度,,加快項目建設(shè)進度。把考核作為推進項目建設(shè)的重要手段,,獎優(yōu)罰劣,,形成科學(xué)有效的獎懲激勵機制。二要強化要素保障,。著力引進和培養(yǎng)規(guī)劃,、建設(shè)、管理,、資本運作等方面專業(yè)人才,。用好用活土地政策,提高土地投資強度,,確保用地需求,。學(xué)會用市場經(jīng)濟的手段推動發(fā)展,重點是要在破解資金難題上下功夫,,繼續(xù)做大平臺,,推進平臺融資,積極爭取債券發(fā)行和利用ppp模式,,進一步釋放民間投資潛力,,保障項目建設(shè)的資金需求。三要充實項目儲備,。根據(jù)國家的產(chǎn)業(yè)政策和投資方向,,及時清理全縣重點項目庫,調(diào)整和補充一批投資規(guī)模大,、帶動能力強的大項目,、好項目,抓緊做好項目前期工作,,爭取上級更多的項目和資金支持,。完善爭資立項考核獎勵機制,年內(nèi)爭取上級資金10億元以上,。
(三)強化職能抓管理,。
全面啟動生態(tài)文明建設(shè)。按照《xx縣生態(tài)文明先行示范區(qū)建設(shè)工作方案》,,嚴格落實分工任務(wù),,建立健全生態(tài)文明先行示范區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)機構(gòu),科學(xué)制定出臺專項規(guī)劃和配套政策,,使全縣上下形成推進生態(tài)文明建設(shè)的共識與合力,。大力抓好節(jié)能減排。嚴格節(jié)能減排目標責(zé)任制,,加強節(jié)能降耗預(yù)警調(diào)控,,深入開展節(jié)能目標責(zé)任評價考核,,確保完成上級下達的年度節(jié)能減排目標。落實投資項目節(jié)能評估和審查制度,,突出抓好工業(yè),、建筑、交通,、公共機構(gòu),、商業(yè)等領(lǐng)域節(jié)能,實施節(jié)能改造,、合同能源管理推廣等重點工程,。認真做好改革攻堅。一是制定出臺我縣貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于創(chuàng)新重點領(lǐng)域投融資機制鼓勵社會投資的指導(dǎo)意見》和省,、市實施意見的具體方案,。二是根據(jù)國家意見和省、市里相關(guān)辦法,,研究制定我縣政府投資管理辦法,、政府核準和備案投資項目管理辦法。三是研究提出我縣貫徹落實《長江中游城市群一體化發(fā)展規(guī)劃》的實施方案,。多謀思變招商引資,。高度重視招商引資工作,創(chuàng)新招商引資方式方法,,著力提高招商引資的實效,,積極推進中廣核集團、正泰集團,、晶科電力農(nóng)光互補發(fā)電站項目,,壹天新能源科技有限公司10.8mw分布式光伏電站項目,華電集團,、龍源電力集團風(fēng)力發(fā)電項目招商和協(xié)調(diào)工作,。
(四)提升服務(wù)抓建設(shè),。
一是堅持學(xué)習(xí)教育,強化干部職工的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高行政能力和服務(wù)水平,。二是堅持調(diào)查研究,,將理論知識與實際情況更好地結(jié)合,,綜合分析,,更好地服務(wù)于發(fā)展改革的中心工作。三是抓實領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和干部隊伍建設(shè),,強化服務(wù)至上和群眾利益無小事的理念,,增強為群眾辦好事、辦成事的能力。要有針對性地建立健全規(guī)章制度,,從源頭上預(yù)防和治理工作效能和作風(fēng)存在的問題,,進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè),不斷提高干部拒腐防變的能力。四是加強作風(fēng)效能建設(shè),,扎實推進“陽光發(fā)改”活動,嚴格依法行政,,提高依法辦事能力和效率,。五是推進黨風(fēng)廉政建設(shè)。加強對領(lǐng)導(dǎo)干部行使權(quán)力的監(jiān)督,,進一步落實述職述廉,、談話和誡勉、詢問和質(zhì)詢等黨內(nèi)監(jiān)督各項制度,,強化日常監(jiān)督,,加強行政監(jiān)察,加大問責(zé)力度,,追究失職瀆職行為,。
月工作計劃和總結(jié)篇十四
一、上半年工作基本情況
1,、加班加點,,緊抓進度,鉚足勁頭進入布展施工
20__年初我館在完成布展提升方案初步設(shè)計基礎(chǔ)上,,為做到精益求精,,逐層確定展示內(nèi)容并經(jīng)過四次內(nèi)容匯報會推敲,逐步完善布展設(shè)計內(nèi)容,,對規(guī)劃館各層展示內(nèi)容進行了合理安排,。布展提升施工是一項復(fù)雜而艱巨的工作,涉及多個行業(yè)的方方面面,。為了建設(shè)高水平的規(guī)劃展館,,確保布展提升的水平和質(zhì)量,我們與設(shè)計單位詳細溝通設(shè)計內(nèi)容并吸取天津規(guī)劃館等先進布展經(jīng)驗,。特別對沙盤改造,、主秀影片、led顯示屏,、室外廣場等設(shè)計嚴格把關(guān),。半年來,確定了室外廣場和大廳方案,,召開了主秀影片創(chuàng)意方案征集會,,組織了施工圖設(shè)計招標,led屏制作招標,,監(jiān)理公司招標,,布展提升施工招標,,室外廣場景觀提升招標,完成了施工前的一切準備工作,。
近期為保證順利,、高效、高質(zhì)量完成布展施工任務(wù),,我館成立了布展提升領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,,制定了《安全保障制度》、《晨會制度》,、《周例會制度》,、《信息上報制度》,成立了安全施工監(jiān)督組,、施工質(zhì)量監(jiān)督組,、施工進度督導(dǎo)組,確保施工順利完成,。目前施工隊伍已進場,,布展提升已全面開展。
2,、完善考評制度,,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升整體素質(zhì)
規(guī)劃館作為城市規(guī)劃對外宣傳的窗口,,服務(wù)接待由為重要,,我館十分注重團隊建設(shè),制定了《規(guī)劃館工作人員績效考評制度》,,現(xiàn)已進入試運行階段,,使得考評制度更加合理化、實用化,。在此基礎(chǔ)上我館制定了加強團隊建設(shè)措施,。一是進行深層次全方面的職業(yè)道德培訓(xùn),開展談心活動,,了解工作人員心理動向,,調(diào)動其工作積極性。二是注重業(yè)務(wù)培訓(xùn),,開展規(guī)劃專業(yè)知識和技巧培訓(xùn),,通過專家授課,崗位培訓(xùn),,實地參觀,,技能訓(xùn)練等多種培訓(xùn)方式,進行集體觀摩、互動學(xué)習(xí),。三是加強交流學(xué)習(xí),,2月份我館帶領(lǐng)工作人員前往西柏坡紀念館進行交流和學(xué)習(xí)考察,就展館管理體制,、觀眾接待,、講解服務(wù)等問題進行深入廣泛座談式溝通,為我館從服務(wù),、講解等多方面提升工作開拓了思路,。四是引入新鮮力量,經(jīng)多種渠道,,如從各大院校和社會招賢,、世博會河北館講解員中層層初選,,6月中旬聘請專業(yè)評委進行面試選拔,,擇優(yōu)選聘了三名講解員,為我館注入新活力,,提高講解隊伍整體素質(zhì),。
3、兼顧提升,,運行品質(zhì)不動搖,,管理水平不斷提高
我館延續(xù)打造對外接待的優(yōu)質(zhì)品牌,按照展現(xiàn)“國內(nèi)一流,,省會領(lǐng)先”的展館形象的標準,,抓住市總體規(guī)劃道路紅線在市規(guī)劃館公示的契機,人潮涌入,,接待新高潮的趨勢,,搞好講解接待服務(wù),牢固樹立服務(wù)意識,,注重接待程序細節(jié)化管理,,從參觀預(yù)約、保障接待,、經(jīng)驗總結(jié),,每個環(huán)節(jié)細微之處都慎而又慎,確保講解整個過程完美無缺,。今年來我們創(chuàng)新理念,,改革接待服務(wù),實施定點講解,,提高講解服務(wù),,使得參觀的游客都有所收獲,并得到最優(yōu)質(zhì)的講解體驗。上半年成功接待省內(nèi)外黨政團體及社會各界代表團133個,,參觀團隊人數(shù)達5025人次,,散客人數(shù)達48506人次。
我館吸取其他兄弟展館先進經(jīng)驗,,結(jié)合運行兩年實際工作,,進一步完善管理體制,提升規(guī)劃館的建設(shè)和管理水平,。逐一完善規(guī)章制度并著力推進制度的落實,。年初,為使得接待流程更加細致,、保證各部門聯(lián)動,、銜接暢通,各項工作規(guī)范化,、程序化,、制度化,我館制定了《規(guī)劃館日常運行規(guī)定》,,有力地提高工作效率,。在保證正常運行同時不忘安全工作,我館整合出一套《市規(guī)劃館消防制度匯編》,,填補了消防制度的漏洞,,防患于未然。我館檔案庫更加具體,、分工更加明確,。從各項事務(wù)資料、固定資產(chǎn)資料,、接待記錄,、接待文件、布展資料,、展示設(shè)備資料等方面分別由綜合部,、策展部、技術(shù)部分類整理保存,,使得檔案更加明確,,方便查閱。
二,、下半年工作計劃
1,、施工有序安排,確保布展提升工作圓滿完成
根據(jù)布展提升施工總進度表,,充分發(fā)揮規(guī)劃館組織協(xié)調(diào)作用,,拿出具體組織實施方案,,為布展提升提供組織保障。安排安全保障小組,、質(zhì)量監(jiān)督小組,、進度督導(dǎo)小組、影片設(shè)計小組使得布展提升施工工作確保安全下按時保質(zhì)完成,。
7月1日施工人員已進場,,開始全面施工。施施工期間工作重點,,放在施工的安全保障上,,確保10月1日布展完畢。
2,、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),,保障提升后參觀接待
預(yù)計布展提升后,我館會迎來一個參觀高峰期,,因此從現(xiàn)在開始,,我館將根據(jù)布展新內(nèi)容,撰寫講解詞,,并在施工期間對講解員進行系統(tǒng),、全面的規(guī)劃知識,、講解禮儀,、歷史文化等方面的培訓(xùn),做好迎接布展提升后的講解接待工作,。
另外我館將組織專業(yè)人員對館內(nèi)布展提升后的聲光電設(shè)備進行全面的摸底培訓(xùn),,列出設(shè)備參數(shù)、使用方法,、維修指南等能夠讓技術(shù)人員全部熟練地掌握,,確保開館后接待任務(wù)的順利進行。
3,、樹立城市規(guī)劃新形象,,提升品牌做文章
通過布展提升施工這個有利契機,加大規(guī)劃館宣傳力度,,擴大知名度和影響力,。通過各種媒體開展以規(guī)劃宣傳為主導(dǎo)的延伸服。
月工作計劃和總結(jié)篇十五
xx年是公司跨越式發(fā)展關(guān)鍵的一年,,也是公司戰(zhàn)略發(fā)展中承上啟下的一年,。過去的一年里,在市委市政府正確的方針指導(dǎo)下,,公司全體員工發(fā)揚團結(jié)拼搏,、開拓進取,、轉(zhuǎn)變觀念、勇于創(chuàng)新的精神,,通過強化隊伍建設(shè),、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量,,開源節(jié)流,,克服了市場行情不穩(wěn)、資金來源緊張,、原材料供應(yīng)短缺等困難,,取得了較好的成績。現(xiàn)將xx年工作做如下總結(jié):
一,、生產(chǎn)經(jīng)營情況
今年共完成鋁鑄軋卷產(chǎn)品產(chǎn)量4294噸,,比去年同比增長28%;鋁錠產(chǎn)量322噸,同比增長16%;共實現(xiàn)銷售收入6325萬元,,比去年同期增長34%;實現(xiàn)利稅33萬元,,比去年同期增長12%。
現(xiàn)有員工隊伍36人,,員工平均工資達1480元/月,,比去年同期增長33%。
二,、主要完成的工作,。
1、以人為本,、搭建平臺,、構(gòu)建和諧企業(yè)。
以人為本是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道,。員工是企業(yè)的財富,,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,,才能讓員工努力工作,,積極發(fā)揮主觀能動性,為企業(yè)創(chuàng)造財富,。公司始終堅持以人為本的經(jīng)營理念,,以改善和提高員工的工資福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟,,提高物質(zhì)基礎(chǔ),今年員工的福利待遇有了明顯增長,,員工的月平均工資已由去年的995元增長到現(xiàn)在的1480元,,公司還為員工繳納了養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險,,為員工解決后顧之憂。另一方面加強思想教育,,增加精神食糧,,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境,。
加強黨組織建設(shè),,發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。公司黨支部新發(fā)展了三名入黨積極分子,,通過政治理論學(xué)習(xí),,他們的思想認識和管理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,,從現(xiàn)在做起,、從部門做起、從點滴做起,,處處起到表率作用,。
公司組織開展一些有益員工身心健康的活動。如推鋁錠勞動競賽,、迎新年體育活動等,。通過比賽既煅煉了身體,陶冶了情操,,又加強了交流,,加深了感情,促進了團結(jié),,提高了隊伍的凝聚力,,營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境,。
2,、加強隊伍建設(shè),提升公司競爭力,。
隊伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重,,公司自成立以來,培養(yǎng)出一批志同道合,、真抓實干,、敢于管理、擅于管理的干部隊伍,,和一批愛崗敬業(yè),、不畏辛苦、任勞任怨,、積極向上的員工隊伍,,正是在這些干部員工的努力拼搏下,,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年,,公司繼續(xù)加強隊伍建設(shè),,努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升公司的競爭力,。
加強干部員工的思想素質(zhì)教育,,引導(dǎo)員工從大局出發(fā),向前看,,向遠看,,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力,,使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。今年11月,,公司推薦華世東,、劉新杰、宋志山,、李君等六位同志參加由清華大學(xué)ea俱樂部主辦,、北京時代光華高級講師宋振杰主講的《做的中層》干部培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后又組織全體員工分享和學(xué)習(xí)這次培訓(xùn)內(nèi)容,。通過培訓(xùn),,干部員工的綜合能力和思想認識有了很大的提高,工作積極性,、整體凝聚力得到加強,,為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
3,、完善規(guī)章制度,,嚴抓貫徹落實。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,,公司結(jié)合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。今年以來,,公司針對一些內(nèi)部存在的問題,,修訂了《安全生產(chǎn)管理制度》、《員工獎懲制度》,、《出差人員報銷制度》,、《請假管理制度》等,通過這一系列的措施,,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強,,保證了公司的政令暢通,,令行禁止,高質(zhì)量,、高效率地完成了公司布置的各項任務(wù),。同時加強了干部員工的責(zé)任感和緊迫感,使工作差錯急劇的下降,,確保了安全質(zhì)量,,受到客戶的好評,為進一步拓展市場創(chuàng)造了有利條件,。
4,、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益,。
公司積極采取有效措施,,做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場,,通過相互競爭把鋁鑄軋卷加工費從每噸800元提高到900元,,另一方面加強內(nèi)部成本控制,節(jié)省開支,,取得了很好的效果,。首先,加強人工成本控制,,實行工資制度改革,,獎勤罰懶。車間工人基本工資從1200元降到900元,,同時把產(chǎn)品提成工資增加,,這樣可以提高工人勞動積極性,減少生產(chǎn)期間請假的現(xiàn)象,,又能在非生產(chǎn)期間降低公司勞動力成本支出,,減少因長時間停產(chǎn)造成虧損的風(fēng)險。通過此項措施每月可以節(jié)約工資成本3000元,,工人工作效率也得到了提高,。其次在管理費上嚴格控制,大力壓縮非生產(chǎn)人員配置,,后勤人員多是身兼數(shù)職,從去年的8人減少到今年的4人,。第三,,公司進出貨物運費總支出每年接近百萬元,為節(jié)約開支,,公司與周邊縣市信息部加強合作,,運費從每噸80元,,最低時談到60元,一項每年可節(jié)約開支十幾萬元,。第四,,教育員工從自身做起,從點滴做起,,提高主人翁精神和節(jié)約意識,,開展節(jié)能降耗,努力降低生產(chǎn)成本,。最后在業(yè)務(wù)招待費上,,本著花小錢、辦大事,、辦好事,、辦實事的原則,采取一切措施,,避免不必要的開支,。
5、大力加強市場營銷工作,。
公司加強對原有客戶的維護工作,,在跟大客戶蘇鋁鋁業(yè)有限公司繼續(xù)合作的同時,新開發(fā)武漢金鋁,、徐州鑫合等新客戶,,通過溝通與原來關(guān)系不睦的徐州鑫皇重新開展了業(yè)務(wù),增加了市場份額,,在保證產(chǎn)品市場占有率的情況下,,加工費也得到了提升,對增加企業(yè)效益產(chǎn)生了積極的影響,。
供應(yīng)方面:通過談判與神火股份有限公司簽訂了鋁錠長期供貨合同,,解決了公司原材料的供應(yīng)的難題。同時繼續(xù)與永城華信以及洛陽,、鞏義,、無錫、商丘的客戶保持合作,,全力保障公司鑄軋生產(chǎn)線的正常生產(chǎn),。
6、加強信息化建設(shè),,提升公司形象
信息化代表了企業(yè)管理深遠的思維方法和態(tài)度的改變過程,,配合了信息和資金投入的管理體系,達到最有效的管理和盈利的一個過程。企業(yè)網(wǎng)站不單介紹自己企業(yè)的產(chǎn)品,,更重要的是作為接口讓客戶進入網(wǎng)站,,進行業(yè)務(wù)交流,另外建立以電子信箱為基礎(chǔ)的通訊系統(tǒng),,作為內(nèi)部通訊和對外溝通的主要工具,。今年以來,公司網(wǎng)站內(nèi)容不斷得到更新,,使新老客戶更方便快捷的通過網(wǎng)站及時了解公司動態(tài),,更好的開展業(yè)務(wù)合作。同時通過在中鋁網(wǎng),、慧聰網(wǎng),、再生資源交易網(wǎng)等網(wǎng)站發(fā)布公司供求信息,尋找潛在客戶,,提升公司形象,,提高公司知名度。
7,、技術(shù)創(chuàng)新活動
創(chuàng)新是企業(yè)核心競爭力的源泉,,正日益成為企業(yè)生存和發(fā)展的動力所在,全面提升企業(yè)的創(chuàng)新能力已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)的首選,。技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)是把企業(yè)競爭從單純的生產(chǎn)競爭和營銷競爭擴展到技術(shù)創(chuàng)新的競爭,,把技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)的核心職能。
公司鼓勵員工在生產(chǎn)實踐中參與技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新活動,,凡是對節(jié)能降耗,、提高生產(chǎn)效率、減少工人勞動強度等方面做出貢獻者,,將給予重獎,。今年11月份公司對冷卻水溫度自動控制系統(tǒng)發(fā)明者同志給予1000元的獎勵。今年10月,,公司技術(shù)創(chuàng)新項目循環(huán)冷卻水溫度自動控制系統(tǒng),、鑄軋生產(chǎn)線鋁液除氣裝置、熔煉爐節(jié)能改造等五項技術(shù)已經(jīng)通過了國家知識產(chǎn)權(quán)局專利申請,,這標志著公司在技術(shù)創(chuàng)新方面已經(jīng)邁出了可喜的一步,。
8、項目資金申報
針對公司發(fā)展情況,,結(jié)合國家對再生金屬循環(huán)利用企業(yè)的扶持政策,,今年主要申報了生產(chǎn)力促進中心國家配套資金項目、安徽省特色產(chǎn)業(yè)中小企業(yè)發(fā)展資金項目,、阜陽市創(chuàng)新團隊帶頭人項目,、中小企業(yè)國際市場開拓資金項目、大學(xué)生就業(yè)實習(xí)補助資金項目等,,其中生產(chǎn)力促進中心項目獲得國家資金扶持100萬元,。
9、質(zhì)量管理體系
為不斷完善質(zhì)量管理體系,,滿足相關(guān)方明確的和潛在的需求,,秉承以顧客為關(guān)注焦點的理念,向顧客提供滿意的產(chǎn)品,,同時為了提高企業(yè)員工群體的質(zhì)量意識和企業(yè)的競爭能力,,公司決定選用/t19001-xxidtiso9001:國家標準建立質(zhì)量管理體系,并依此編寫了《質(zhì)量手冊》,、《程序文件》,、《一般性文件》等,保證質(zhì)量體系管理滿足顧客要求,,并持續(xù)改進,。
10、固定資產(chǎn)投資
今年公司共完成固定資產(chǎn)投資一百多萬元,,其中主要有生產(chǎn)力促進中心項目建設(shè)投資,,職工食堂擴建工程投資,新建鋼構(gòu)廠房3000多平方米,,做地坪2800平方米,,新建精煉鋁錠生產(chǎn)線一套,新進鑄軋卷生產(chǎn)線用鑄軋輥一對,,另購置3噸壓塊機,、10噸地磅各一臺,叉車,、農(nóng)用車,、辦公用車各一部。
11,、取得的榮譽
xx年公司榮獲安徽首屆企業(yè)品牌百強單位,、全國aaa級信用單位等稱號,公司董事長榮獲界首市十大杰出青年,、中國好人榜7月份誠實守信好人,、統(tǒng)一戰(zhàn)線先進人物典型、全國創(chuàng)業(yè)之星,、阜陽市第二屆道德模范人物等榮譽,。
三、存在的不足
1,、員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高,。
隨著市場競爭的加劇,客戶對員工提出了更高的要求。由于公司人員變動較大,,新員工較多,,員工的培訓(xùn)工作有待加強。
2,、干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強,。
中層管理人員的工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力,、管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距,。
3、規(guī)章制度的落實還不夠全面到位,。
公司各項規(guī)章制度都已建立,,并在實踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,,還要去全面的貫徹落實,。今年,公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞,,在安全質(zhì)量上,,沒有很好地杜絕差錯,就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位,,員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè),。
4、安全工作出現(xiàn)的問題
今年公司陸續(xù)出了幾次工傷事故,,其中11月份操作工馬振軍被鋁水燙傷給公司帶來了較大損失,,主要責(zé)任是員工未按規(guī)定穿工作鞋,部門負責(zé)人未盡到監(jiān)管責(zé)任,。
5,、市場營銷手段還要進一步創(chuàng)新。
公司供應(yīng)銷售工作雖然取得了一些成績,,但沒能取得更大的突破,,由于客戶較少,可供選擇的余地不大,,有時難免會受客戶所制約,。隨著市場競爭的殘酷性在加劇,只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進一步的擴展業(yè)務(wù),,掌握市場的主動權(quán),。明年在繼續(xù)保證現(xiàn)有一條生產(chǎn)線鋁板銷量的基礎(chǔ)上,將加大非標鋁錠的生產(chǎn)和銷售,。
6,、資金短缺問題有待解決
今年由于受資金短缺的限制,,對生產(chǎn)的連續(xù)性造成一定的影響,使生產(chǎn)成本居高不下,,影響到公司整體效益,。明年追加貸款如能按期到位,將有效緩解資金困境,。
四,、xx年工作計劃
1,、加強管理
實行定崗定責(zé),,誰出問題誰負責(zé)的原則,嚴格執(zhí)行責(zé)任追究制度,,使待遇與責(zé)任掛鉤,,把各項工作理順。
公司將進一步的完善績效考核制度,,明確各部門人員的工作職責(zé),,全面提升各部門的工作動力,力求切實可行地把績效考核制度推行下去,,同時更進一步地落實激勵,、薪酬、福利,、獎罰,、考核相結(jié)合的待遇模式。
2,、計劃再上一臺鑄軋生產(chǎn)線
在融資計劃順利的情況下,,力爭再上一條鑄軋生產(chǎn)線,可以降低生產(chǎn)管理成本,,提高利潤率,,產(chǎn)量、產(chǎn)值可以增加一倍,,提高市場份額,,擴大公司影響力。
3,、鋁板二期工程規(guī)劃
計劃在-xx年實施冷軋生產(chǎn)線準備工作,,冷軋上馬后將使產(chǎn)品附加值得到提升,同時公司產(chǎn)值將會大幅度增加,,力爭年產(chǎn)值達到10億元,。
4、生產(chǎn)力促進中心建成投入使用
根據(jù)生產(chǎn)力促進中心申報承諾,,該中心投入使用后主要設(shè)置信息服務(wù),、管理咨詢,、人才培訓(xùn)、產(chǎn)品檢測,、技術(shù)研發(fā)和技術(shù)推廣等,。計劃為園區(qū)和周邊地區(qū)進行有償服務(wù),每年創(chuàng)造利潤170萬元,。
5,、亞華收購
亞華物資回收公司的業(yè)務(wù)范圍將擴大,力爭年產(chǎn)值達到6000萬元,,實現(xiàn)利稅150萬元,,比上年同比增加200%。
6,、成立煤炭營銷公司
為了充分整合資源,,實行多元化經(jīng)營,計劃成立煤炭營銷公司,,實現(xiàn)銷售收入5000萬元,,創(chuàng)造利稅100萬元。
7,、注重節(jié)能降耗
現(xiàn)有煤氣發(fā)生爐適用于兩條鑄軋生產(chǎn)線,,公司目前只有一條,屬于大馬拉小車,,煤氣損耗較大,。經(jīng)過改造后可以節(jié)約煤炭30%左右;車間開展節(jié)能降耗評比,技術(shù)創(chuàng)新,,出臺獎勵政策,,力爭生產(chǎn)每噸鑄軋卷成品燒損、能耗下降10%左右,。
8,、多方融資
明年公司貸款額度增加,資金緊張狀況有所緩解,,但如果新上項目和成立煤炭公司,,融資力度還要加大。在爭取政府資金支持和銀行貼息及無償補助等方面加大力度,。
9,、人力資源管理
一個企業(yè)的生存和發(fā)展,都離不開企業(yè)組成的最基本元素人,,如何留住人才,,培養(yǎng)人才是一個企業(yè)能否長久的關(guān)鍵。根據(jù)公司明年的發(fā)展,,計劃招聘專業(yè)技術(shù)人員3人,,業(yè)務(wù)員5人,,辦公室人員8人,車間操作工人30人,,員工的招聘和培訓(xùn)工作將作為后勤管理的重點,。
月工作計劃和總結(jié)篇十六
轉(zhuǎn)眼間,半個月的車間實習(xí)工作已成為歷史,,在這半個月的時間里,,通過學(xué)習(xí)工作,與其他員工的相互溝通,,我已逐漸溶入了這個大集體當(dāng)中,。這次實習(xí)讓我感受到了公司的企業(yè)文化。工作中有苦也有樂,,但更多的是收獲,,這次實習(xí)我受益匪淺,在半個月的實習(xí)我總結(jié)了如下幾點
1.心態(tài)轉(zhuǎn)變,。以前的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔(dān)憂某些問題三點一線的生活,,進度跟得上就可以,,而在現(xiàn)在的工作當(dāng)中就不然,工作中,,我們要考慮如何提高工作效率,,怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利,。
2.計劃做事,。有了明確的計劃,目標才清晰,,以至于在工作中不會茫然,。
3.處處留心皆學(xué)問,注重細節(jié),。
4.了解到非標自動化設(shè)備市場前景很廣闊,,尤其是機器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。
5.熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動化設(shè)備,。
6.清楚的了解到我們公司目前裝備的設(shè)備主要用于汽車行業(yè),,空調(diào)壓縮機行業(yè),家電行業(yè)以及其它行業(yè),。
7.認識到了公司在做設(shè)備的工作原理及其設(shè)備各零部件所起的作用,,型號和大小,。
以上是我對實習(xí)期間的工作總結(jié)20xx年的工作計劃如下:
一、對銷售工作的認識
1.市場分析,,根據(jù)市場容量和個人能力,,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷售額300萬元,。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通,,確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進。
3.目標市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取的市場份額,。
4.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,為客戶帶來實用的資訊,,更好為客戶服務(wù),。可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,,達到多贏,。
5.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融,。
6.對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本,。
7.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個電話,每周至少拜訪10位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時間長可安排拜訪客戶。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,,先了解決策人的個人愛好,,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案,。
3.做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項,。
4填寫項目跟蹤表,,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進,,并完成各階段工作。
5.投標過程中,,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯誤,。
6.投標結(jié)束,,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果,。中標后主動要求深化設(shè)計,幫客戶承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,。
7.爭取早日與客戶簽訂合同,,并收取預(yù)付款,提前安排交貨,,以最快的時間響應(yīng)客戶的需求,,爭取早日回款。
8.貨到現(xiàn)場,,請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,,,驗收。
9.提前準備驗收文檔,,驗收完成后及時收款,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三,、銷售與生活兼顧,,快樂地工作
1.客戶、同行間雖然存在競爭,,可也需要與同行間互相學(xué)習(xí)和交流,。
2.對于老客戶,。經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,,送一些小禮物或宴請客戶,,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,,可以增進彼此的感情,,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)營銷和管理知識,,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力,。以上是我201x年工作總結(jié)及201x年的銷售工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻!
月工作計劃和總結(jié)篇十七
1.x月份的銷售業(yè)績不是很理想,,總?cè)蝿?wù)是50萬,,去年同期完成了39.7萬,今年完成了22.8萬,,完成總?cè)蝿?wù)和去年同期任務(wù)的40%多,,其中餐飲占33%,流通占42%,,商超(主要以bc類店為主)占15%,,x月份總?cè)蝿?wù)是50萬,去年同期完成40萬,,今年完成36萬,,完成總?cè)蝿?wù)的70%,去年同期的90%,其中餐飲占30%,,流通占55%,,商超占15%,x月份的銷售額在x月份的基礎(chǔ)上上升了32%,,面對如此不理想的銷售額,,本人也感覺到慚愧。
2.引起銷售額不理想的因素有以下幾點
a.大氣候大環(huán)境影響,。
今年經(jīng)濟不景氣,,居民的消費能力下降,購買力下滑
b.今年有個潤4月,因為結(jié)婚和做壽一般都不會選在潤4月,,所以餐飲特別淡,。
c.低價位的競品對市場的沖擊相當(dāng)大,比如江西洪門150g雞蛋干,,到岸價98元一件,,潤成單獨生產(chǎn)了150g雞蛋干到岸價125元一件.
3.面對銷量不好情況下,本人在6月份對工作重心作出了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,,在地級市健全客戶,,(如已開南充的許期兵,遂寧的王治富)在縣級市場經(jīng)銷商未覆蓋的地方開客戶(敘永的李敏,,營山王總等),要求有渠道的流通經(jīng)銷商開拓bc賣場,,現(xiàn)在已經(jīng)有宜賓黃小平,綿陽馬明春,,蓬安周靜,,西昌葉飛等,以此擴大銷售渠道,,并且取得了比較理想的效果
1.希望穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,。在宜賓客戶張祖付處,150g雞蛋干背面幾乎完全發(fā)白,,當(dāng)時已經(jīng)發(fā)照片給李筠,,散裝雞蛋干打開里面有許多飛蟲,由于本人的照相設(shè)備有限,,沒有中央電視臺拍動物世界那么清楚,,無法拍,所以沒用發(fā)給李筠
2.希望提高產(chǎn)品品牌知名度,。我們豆腐干的質(zhì)量客戶反映很好,,并不亞余同行業(yè)的產(chǎn)品,包括南溪豆腐干,,但是我們的品牌知名度卻不高,就像一只好的球隊沒有好的前鋒臨門一腳定乾坤,,不知道公司目前到底是擴張還是收縮,,如果擴張肯定是要在品牌上下功夫,當(dāng)然投入費用比較大,,如果收縮,,公司的市場前景是何出路,這是個比較糾結(jié)的問題
1.全面開發(fā)新客戶,,將銷售網(wǎng)絡(luò)全面鋪開,,特別是三級市場
2.維護老客戶,關(guān)注老客戶的銷售情況,增加單品,,提高銷售額
3.認真做好市場維護,,抵制競品
旺季即將來臨,特別是餐飲產(chǎn)品已經(jīng)走出低谷,,本人將全力將銷售中心保持在餐飲客戶上,,然后緊抓流通和商超客戶,努力完成公司下達的各項任務(wù),。
月工作計劃和總結(jié)篇十八
一,、上周總結(jié)
這一周的工作已經(jīng)結(jié)束,我已經(jīng)完成上周計劃,,完成了工作任務(wù),。
1、整理好基本資料,,及時對庫存進行增加,,向上級反映情況;
2,、跟蹤訂單,,對客戶拍下的貨物進行確認,是否發(fā)貨,,查看物流信息,;
3、做好售后服務(wù),,對客戶的進行禮貌的問詢,,是否滿意,是否確認收貨,;
4,、維護好老客戶,對于經(jīng)常進店購物的人要熟悉,,保持聯(lián)系,,查看最新動向以及喜好,適時對新產(chǎn)品進行推銷,;
5,、每天一小結(jié),對于工作情況有什么不足,,及時改正,。
二、工作的不足之處
1,、對于自身產(chǎn)品只有淺薄的了解,,不足以打動客戶去購買,需要加強學(xué)習(xí);
2,、快遞物流這一方面有一定的問題,,因為一些原因?qū)е掳l(fā)貨慢,物流也不快,,雖然并不是我的問題,,但是在客戶問詢時并沒有給出滿意的回答,態(tài)度也不夠親切自然,;
3,、關(guān)于質(zhì)量方面不同的客戶有不同的體驗,這需要進一步加強,;
4,、關(guān)于售后有一些不到之處,有客戶投訴,,會在之后改正,。
一周的工作時間一眨眼就過了,對于這一周的工作十分感謝給為同事的積極配合,,還有上級領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵與贊賞,。我也看到了自己的缺點,我會在之后的日子里積極改善,,做好工作計劃,。
三、下周計劃
1,、維護老客戶的同時發(fā)展新客戶,,不能就靠老客戶來進行購物,對于新客戶要推廣好店里的產(chǎn)品,,將其變成老客戶,;
2、加強學(xué)習(xí),,由于業(yè)務(wù)知識的不熟練導(dǎo)致很多客戶的流失,,我會進一步了解產(chǎn)品,并做一個筆記與總結(jié),,還有就是我會對自身的交流能力進行加強,,與客戶多多溝通,讓客戶在第一時間下單,;
3、還是做好售后的跟蹤,,提高客戶對于我的評價,;
4、在問詢答疑這一方面,我要及時的回復(fù)客戶,,盡可能的進行詳細的講解,,對于議價我要向前輩學(xué)習(xí)不能再一根筋,盡可能的與客戶周旋,,做到讓客戶滿意的同時也要保證保底價格,,提高自己的工作能力;
5,、在每天下班前后,,總結(jié)這一天的過失,加深對自己的了解,。
月工作計劃和總結(jié)篇十九
一,、依法履職盡責(zé),審計工作成效突出,。
按照xx縣審計局201x年審計項目計劃,,上半年我局共完成審計項目39個,其中:11個部門預(yù)算執(zhí)行項目,16個財政財務(wù)收支項目,,5個經(jīng)濟責(zé)任審計項目,,查出違規(guī)金額468.03萬元,上繳財政資金1萬元;完成政府投資審計項目7個,,核減造價203.45萬元,,核減率為13.5%。審計工作在嚴肅財經(jīng)法紀,、推進依法行政,、維護群眾利益、促進廉政建設(shè)等方面發(fā)揮了積極作用,,有力地保障了經(jīng)濟社會健康較快地發(fā)展,。
(一)加強中央和省市重大決策部署貫徹落實情況審計,促進政令暢通,。圍繞促進穩(wěn)增長,、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu),、惠民生,、防風(fēng)險政策落實,派出審計組對各相關(guān)單位開展穩(wěn)增長促改革調(diào)結(jié),、惠民生防風(fēng)險政策措施落實情況跟蹤審計,,積極提出審計建議,促進健全制度,,強化管理,,推動政策落地生根和不斷完善,。上半年分別向市局作了第一季度、第二季度穩(wěn)增長促改革調(diào)結(jié),、惠民生防風(fēng)險政策措施落實情況跟蹤審計情況報告,。
(二)加強財政管理和預(yù)算執(zhí)行情況審計,促進深化財稅體制改革,。
分別開展了11個縣直部門201x年度部門預(yù)算執(zhí)行,、16個財政財務(wù)收支項目。在預(yù)算執(zhí)行審計方面,,重點審計了部門預(yù)算編制的真實性,、財政部門追加支出資金性質(zhì)及流向、“三公經(jīng)費”,、會議費,、公共機構(gòu)節(jié)能減排等費用支出,揭示支出管理上的薄弱環(huán)節(jié),,規(guī)范預(yù)算收支管理,,維護財經(jīng)紀律嚴肅性,促進提高財政管理水平,。
(三)加強經(jīng)濟責(zé)任審計,,注重審計成果運用。我局認真貫徹落實中央兩辦《黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部和國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員經(jīng)濟責(zé)任審計規(guī)定》,,不斷深化經(jīng)濟責(zé)任審計,,重點關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹落實法律法規(guī)和宏觀經(jīng)濟政策情況、重大經(jīng)濟決策情況,、履行國有資產(chǎn)管理職責(zé)及廉潔自律情況等,,促進了領(lǐng)導(dǎo)干部守法守紀、守規(guī)盡責(zé),。上半年,,我局先后對工業(yè)園區(qū)化工產(chǎn)業(yè)區(qū)、工業(yè)園區(qū)石鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)區(qū),、森林病蟲害防治站主要負責(zé)同志和上坊鄉(xiāng)原黨委書記,、汪家鄉(xiāng)原黨委書記進行了經(jīng)濟責(zé)任審計,共查出被審計對象任職期間單位違紀違規(guī)金額54萬元,針對被審計單位財政財務(wù)收支及資產(chǎn)管理方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)提出了整改意見和建議8條,,上報審計結(jié)果報告5篇,。
(四)加強固定資產(chǎn)投資審計,促進規(guī)范運作,。我局以規(guī)范建設(shè)行為,、節(jié)約政府投資、提高投資績效為目標,,加強對基礎(chǔ)設(shè)施等方面重大投資項目的審計監(jiān)督,。截止6月底,,共完成政府投資項目預(yù)決算審計7個,共出具工程預(yù)決算審計報告7份,。項目總送審資金1501.54萬元,審定金額1298.09萬元,,共核減造價203.45萬元,,核減率為13.5%。通過審計對其中因虛增數(shù)量,、高套定額,、核算錯誤等問題造成的虛增工程造價部分予以核減,從而節(jié)約了基建投入,,節(jié)省了財政資金,。
二、積極參加和配合上級審計機關(guān)完成各項審計任務(wù)
上半年,,根據(jù)市審計局統(tǒng)一安排,,我局抽調(diào)了1名審計人員參加了上饒市教育局黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部離任經(jīng)濟責(zé)任審計;抽派了1名審計人員配合市審計組對婺源縣縣委書記、縣長開展了任職期間經(jīng)濟責(zé)任審計,。
三,、扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動
我局緊緊圍繞“為民、務(wù)實,、清廉”主題,,按照“照鏡子、正衣冠,、洗洗澡,、治治病”總要求,按階段扎實推進教育實踐活動深入開展,,取得了預(yù)期效果,。在整改落實環(huán)節(jié),我局制定了“兩方案一計劃”,,按照牽頭領(lǐng)導(dǎo),、牽頭股室層層落實責(zé)任,21項整改任務(wù),、9項專項整治,、15項制度建設(shè)計劃都已完成,班子成員都及時跟新完善了個人整改清單,,切實完成整改落實“最后一公里”,。
四、加強自身建設(shè),,打造過硬審計團隊
(一)抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和隊伍建設(shè),,努力構(gòu)建團結(jié),、創(chuàng)新、奮進的領(lǐng)導(dǎo)集體,。一是加強學(xué)習(xí),,領(lǐng)導(dǎo)班子除了學(xué)好政治理論學(xué)習(xí)外,還把加強黨性鍛煉,,提高領(lǐng)導(dǎo)班子的執(zhí)政水平作為班子建設(shè)的重要議程來抓;二是加強思想交流和溝通,,搞好團結(jié)。班子成員自覺維護團結(jié),,經(jīng)常主動溝通與交流,、相互理解和支持。三是充分利用每一位領(lǐng)導(dǎo)干部的專長,,調(diào)動各自工作的積極性,,同心同德干事業(yè)。
(二)抓好全體職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),,全面提升整體素質(zhì),。一是學(xué)習(xí)方法靈活多樣。充分利用外出審計,、省市學(xué)習(xí)培訓(xùn)等載體,,采用集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、自學(xué)與培訓(xùn)相結(jié)合,,業(yè)余學(xué)習(xí)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法,,收到了較好的學(xué)習(xí)效果。二是學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富多彩,。學(xué)政治理論知識,,使干部職工進一步解放思想,堅持與時俱進,,不斷提高政策理論水平和思想政治素質(zhì);學(xué)習(xí)審計新業(yè)務(wù)知識,,促使大家鉆研業(yè)務(wù),努力提高審計水平和審計質(zhì)量,,增強開拓創(chuàng)新能力;學(xué)法律法規(guī)知識,,組織干部職工學(xué)習(xí)法律知識,增強了干部職工的法制觀念,,提高依法行政,、依法審計的水平。
(三)抓好業(yè)務(wù)建設(shè),,提高審計質(zhì)量和水平,。一是進一步嚴格審計程序,如:加強審前調(diào)查,,提出時限要求等,,以確保審計的質(zhì)量,。二是創(chuàng)新管理方法,加強重點環(huán)節(jié)審計質(zhì)量控制,。由個案審計逐步走向個案與專項審計調(diào)查并存,,充分利用ao與oa兩大系統(tǒng),提升審計質(zhì)量和工作效率,。三是強化審計整改,,確保審計成果有效落實。進一步加強審計回訪,、審計建議的落實反饋以及審計整改情況的跟蹤報告,對審計成果進行深加工,、精加工,,提升審計成果利用層次;對審計查出的問題及時梳理、深入研究,,綜合分析,、切實整改,堵塞管理漏洞,、健全管理體制,,不斷提高政府行政效能和服務(wù)水平。
(四)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),,確保廉潔審計,。一是認真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。年初,,召開機關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議,,總結(jié)201x年廉政建設(shè)工作,研究部署201x年工作,。二是簽訂責(zé)任狀,,抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實,層層抓落實,。三是組織全體黨員干部認真學(xué)習(xí)有關(guān)黨紀條規(guī),。四是實行審計紀律公示制和回訪制,從嚴管理審計隊伍,,確保廉潔從審,。
(五)扎實推進機關(guān)效能建設(shè)。一是堅持制度建設(shè),,強化制度建設(shè),,修訂完善上下班簽到制度、請銷假制度等制度,,狠抓機關(guān)作風(fēng),。二是審計效率建設(shè),,根據(jù)績效管理要求,實行“審計項目辦結(jié)制”,,從發(fā)審計通知到下達審計決定,,一環(huán)扣一環(huán),均有時間限制,,保證了審計任務(wù)按時完成,。
此外,我局還根據(jù)縣委,、縣政府的要求,,認真抓好掛鄉(xiāng)扶貧、新農(nóng)村建設(shè)和婦聯(lián),、工會工作,,緊密結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,局班子經(jīng)常到掛鉤單位了解情況,,走訪困難黨員和群眾,,幫助解決實際問題,發(fā)揮了較好的促進作用,。
五,、存在問題不足和下一步工作打算
當(dāng)前,我們的工作也還存在一些不足,,與市局的要求和兄弟縣區(qū)局比較仍有差距,,主要問題和不足之處是:一是審計隊伍建設(shè)不夠重視,嚴重缺乏審計業(yè)務(wù)人才;二是審計人員知識結(jié)構(gòu)不盡合理,,綜合素質(zhì)提高不快;三是信息化建設(shè)有待于進一步加強,,尤其是計算機審計比較滯后。下半年,,我們將圍繞黨委,、政府工作中心,按照上級審計部門的要求,,開展以下工作:
1,、統(tǒng)籌安排審計資源,提前做好全市統(tǒng)一開展審計項目的各方面準備工作,。
2,、按照既定的年度審計計劃完成各項審計項目。
3,、把加強對民生資金的管理和使用作為審計重點,,加大對政府投資項目的審計監(jiān)督,從嚴查處建設(shè)領(lǐng)域的違規(guī)行為。
4,、在工作中嚴格遵循審計準則和相關(guān)審計規(guī)范,,不斷改進方式方法,努力提高審計工作質(zhì)量,。
5,、對審計發(fā)現(xiàn)的問題,認真抓好整改,,促進審計成果的轉(zhuǎn)化和運用,,提升審計工作成效。
6,、及時完成xx縣委,、縣政府交辦的其它工作任務(wù)。