人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,,也便于保存一份美好的回憶,。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,一起來看看吧
廣告客戶經(jīng)理崗位的具體職責概述篇一
1. 獨立面對客戶,,了解和分析客戶需求,,客戶維護和關(guān)系管理;
2. 統(tǒng)籌安排公司內(nèi)外部資源,獨立完成項目策劃方案;
3. 協(xié)調(diào)跨部門職能合作,,管理項目的時間進度,,監(jiān)督確保項目實施;
4. 熟悉廣告公司基本流程,對成本和品質(zhì)有較強的控制和判斷能力;
5. 深度挖掘客戶需求,,創(chuàng)造更多的項目機會;
6. 完成對ae/sae的培訓和指導,。
任職要求:
1. 本科及以上學歷;
2. 3年以上廣告公司客戶服務(wù)經(jīng)驗;
3. 思維敏捷縝密,做事主動,,較強的責任心,,具有創(chuàng)新精神;
4. 具備獨立管理項目執(zhí)行的能力,有較強的應(yīng)變和抗壓能力;
5. 豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗,,獨立決策和判斷能力;
6. 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)和團隊協(xié)作精神;
7. 硬性的要求:英語聽說讀寫能力一定要好,,書面及口語須流利;國外留學回來優(yōu)先考慮;
8. 有外資廣告公司背景優(yōu)先;
廣告客戶經(jīng)理崗位的具體職責概述篇二
職責
1、負責新客戶開拓,,搜集客戶信息,、整理、解讀客戶需求,,計劃和實施,,
監(jiān)控所屬項目進度,,確保項目按時、按質(zhì)完成;
2,、定期拜訪客戶,,銷售公司產(chǎn)品;
3、與客戶進行溝通,,及時掌握客戶需要,,了解客戶狀態(tài),發(fā)掘和拓展新的業(yè)務(wù)機會;
4,、定期對客戶檔案進行分析,、整理,提供銷售分析數(shù)據(jù);
5,、完成公司下達的任務(wù)指標;
6,、參與合同的談判與簽訂。
任職資格
1,、??萍耙陨蠈W歷,廣告,、市場營銷等相關(guān)專業(yè),,豐富的客戶服務(wù)和品牌服務(wù)經(jīng)驗;
2、良好的策略能力和技案技巧,,能獨立完成客戶開發(fā)管理及關(guān)系維護;
3,、豐富的客戶資源和良好的客戶基礎(chǔ),具有較強的溝通能力和語言表達能力,,較強的公關(guān)能力,、應(yīng)變能力和談判能力;
4、能適應(yīng)出差,。
廣告客戶經(jīng)理崗位的具體職責概述篇三
職責
1,、負責公司廣告、設(shè)計類項目的客戶對接及溝通,。
2,、準確記錄客戶工作要求,完成項目說明,。
3,、整理分析客戶的市場信息及傳播方案。
4,、撰寫客戶項目提案并向客戶提報,。
5、跟進創(chuàng)意團隊的文案及設(shè)計工作。
6,、接受客戶投訴,,妥善解決問題;
7、參與合同的談判與簽訂,。
任職資格
1,、專科及以上學歷,,廣告,、市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2,、2年以上線上,、線下傳播服務(wù)工作背景。
3,、性格外向,,具有較強的溝通能力和語言表達能力,較強的公關(guān)能力,、應(yīng)變能力和談判能力;
4,、具備良好的客戶服務(wù)意識,良好的品牌及營銷策劃能力;
5,、能適應(yīng)緊張的工作節(jié)奏,。6、接受客戶投訴,,妥善解決問題;
7,、參與合同的談判與簽訂。
廣告客戶經(jīng)理崗位的具體職責概述篇四
職責:
1,、負責公司cctv13-新聞頻道《天氣預(yù)報》廣告,、cctv-1新聞聯(lián)播《天氣預(yù)報》廣告銷售;
2、電影廣告植入銷售;
3,、負責客戶的發(fā)掘,、銷售、維護和服務(wù)工作,,與客戶保持良好關(guān)系,,深度挖掘客戶需求,進行科學的客戶關(guān)系管理,,及時有效地為客戶提供高品質(zhì)服務(wù),,高效、靈活地完成營收指標;
職位要求:
1,、大專以上學歷,,身體健康,有銷售經(jīng)驗;
2、形象氣質(zhì)良好,,承壓能力強,、有活力,有表現(xiàn)欲,,善于溝通,,積極進取,認真執(zhí)著,,有良好的人際關(guān)系;
3,、有一定的客戶資源或者獲得客戶信息的能力;
4、有較強的客戶需求開發(fā)能力和滿足客戶需求的分析能力;
5,、良好的職業(yè)道德和良好的開拓型品質(zhì)和團隊協(xié)作精神;
6,、熟悉并掌握媒體銷售運作流程,夠熟練的運用word,、excel,、powerpoint等辦公軟件
廣告客戶經(jīng)理崗位的具體職責概述篇五
1、協(xié)助客戶總監(jiān)管理工作小組,、跟進工作進展,,把握創(chuàng)作方向;
2、協(xié)助客戶總監(jiān)籌備,、組織各項業(yè)務(wù)溝通,、提案匯報、項目籌備等工作會議;
3,、執(zhí)行高品質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,,經(jīng)營維護良好的客戶關(guān)系;
4、負責與客戶建立高效的溝通機制,,清晰的傳達客戶需求;
5,、負責向客戶準確的闡述出品理念;
6、制定業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)文件,、應(yīng)用合同,、項目計劃、項目總結(jié)等文件;
7,、維護客戶關(guān)系,,保證客戶溝通質(zhì)量,確保服務(wù)項目客戶滿意度;
8,、能夠維護與客戶溝通的機制,,確保清晰的傳達客戶需求;
9、協(xié)調(diào)創(chuàng)作人員創(chuàng)作,,確保創(chuàng)作方向的準確;
10,、負責管理往來文件,,確保安全和快速調(diào)檔;
11、對出品的結(jié)果進行初步的把控;
12,、分析協(xié)調(diào)客戶方,,提前計劃工作,協(xié)調(diào)各相關(guān)部門工作,。
廣告客戶經(jīng)理崗位的具體職責概述篇六
銀行客戶經(jīng)理崗位職責
1.銀行客戶經(jīng)理崗位設(shè)置
當前銀行客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,,不能完全滿足市場需要,這就要求銀行在進行人員設(shè)置時要遵循以下原則,,使其更好地為客戶服務(wù),。
·競爭上崗。由于對客戶經(jīng)理素質(zhì)要求較高,,務(wù)必透過競聘的方式使超多優(yōu)秀人才脫穎而出.才能保證客戶經(jīng)理工作的質(zhì)量和效率,。
·分級設(shè)立。按工作潛力和業(yè)績把客戶經(jīng)理分為若干等級,,不一樣等級的客戶經(jīng)理負責不一樣層次的客戶和享有不一樣權(quán)力和待遇,。
·合理搭配。對客戶經(jīng)理資源進行統(tǒng)一調(diào)配,,根據(jù)各客戶經(jīng)理不一樣專業(yè)特長,結(jié)合實際狀況,,對現(xiàn)有存量客戶進行合理搭配,。同時劃定新客戶的范圍,避免營銷內(nèi)耗,。
·績效掛鉤,。利益分配向一線傾斜,職責考核到人,,按勞取酬,,計算到人,將客戶經(jīng)理收入與其業(yè)績直接掛鉤,。
·常規(guī)稽核,,離崗審計。在客戶經(jīng)理擁有作為銀行全權(quán)代表權(quán)利的狀況下,,為保障客戶和銀行的利益,,防止濫用權(quán)力,務(wù)必建立相關(guān)的監(jiān)督檢查機制,。
2.銀行客戶經(jīng)理職責
銀行客戶經(jīng)理的任務(wù)是拓寬銀行客戶的范圍和提高客戶質(zhì)量,,是銀行與其客戶進行聯(lián)系的窗口.其戰(zhàn)略性作用是確保銀行業(yè)務(wù)和客戶需求之間實現(xiàn)最佳的結(jié)合,以提高客戶的忠誠度,,并增加銀行利潤,??蛻艚?jīng)理的具體職責在不一樣的銀行有所不一樣,這取決于每家銀行的客戶管理戰(zhàn)略,。銀行客戶經(jīng)理的職責一般包括:
(1)負擔各戶的取貴
根據(jù)客戶需求,,與客戶探討業(yè)務(wù)合作方案,有效地組織客戶與銀行產(chǎn)品部門之間的業(yè)務(wù)交流.把客戶的需求與銀行的產(chǎn)品有機結(jié)合起來,。
.主動尋找客戶,,透過各種渠道勺客戶建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。
·向客戶營銷,、推介銀行的產(chǎn)品和服務(wù),。
·負責做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作,及時發(fā)現(xiàn)雙方合作中出現(xiàn)的問題,,及時算根客戶的動態(tài)信息,,對客戶的經(jīng)營狀況進行動態(tài)監(jiān)控并及時提出推薦報告。
.一旦銀行與客戶發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系,,客戶經(jīng)理負責客戶的日常管理,,用心協(xié)助產(chǎn)品作業(yè)部門為客戶帶給服務(wù)。
.研究客戶的現(xiàn)實狀況和未來發(fā)展,,發(fā)掘客戶對銀行產(chǎn)品的潛在需求,,井根據(jù)客戶的需求與客戶探討業(yè)務(wù)合作方案。
·定期拜訪客戶,,維系與客戶的良好關(guān)系,。根據(jù)客戶現(xiàn)有業(yè)務(wù)量來發(fā)展和可能帶來的綜合業(yè)務(wù)收益,定期進行價值決定,。
(2)負擔保村的取音
客戶經(jīng)理是銀行的耳目,。銀行依靠客戶經(jīng)理的技能來決定客戶的需求,分析客戶成功的可能性,,并使銀行了解潛在的風險*銀行同樣依靠客戶經(jīng)理的潛力,,以便將產(chǎn)品和服務(wù)銷售給現(xiàn)有和未來的客戶。
·調(diào)查客戶需求,,分析市場形勢,,主持或參與金融產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新活動。
.收集客戶的各種信息,。包括技術(shù)信息,、生產(chǎn)信息、銷售信息,、管理資源信息,、行業(yè)和產(chǎn)品市場信息等‘對收集到的信息進行整理,,以此為基礎(chǔ)建立并管理客戶檔案,。
.撰寫關(guān)于客戶或行業(yè)的綜合評價報告及營銷分析報告,供業(yè)務(wù)決策及營銷控制部門參考*
.根據(jù)銀行與客戶合作方案寫出業(yè)務(wù)推薦報告和營銷風險控制報告。
.對銀行風險控制部門,、相關(guān)產(chǎn)品作業(yè)部門和綜合宙理部門提出的問題或要求,,及時做出回答或提交,。
·客戶經(jīng)理具有客戶調(diào)查,、客戶初步評價、產(chǎn)品方案設(shè)計,、業(yè)務(wù)推薦和客戶管理的職責,。但不具有向客戶帶給何種產(chǎn)品與服務(wù)的決策權(quán),該決策權(quán)屬于銀行風險控制部門和業(yè)務(wù)決策部門,。
·擁有客戶調(diào)查權(quán)和業(yè)務(wù)推薦權(quán),,需對提交的各種信息、客戶材料,、業(yè)務(wù)推薦和工作報告的真實性,、有效性負責。
.負責貸款及其他授信業(yè)務(wù)的前期調(diào)查和后期管理,,采取必要措施防范,、控制和化解業(yè)務(wù)風險。
.承擔并完成規(guī)定指標以上的存款,、結(jié)算,、貸款、客戶開發(fā),、貸款質(zhì)量和貸款收息等項任務(wù),。
.處理或協(xié)助相關(guān)部門處理與客戶有關(guān)的業(yè)務(wù)糾紛。
廣告客戶經(jīng)理崗位的具體職責概述篇七
職責:
1. 快速了解汽車客戶的品牌,、產(chǎn)品及市場狀況,帶領(lǐng)內(nèi)容團隊進行策略性思考,,把控視頻及新媒體文案方向;
2. 根據(jù)內(nèi)容定位提出選題,,搜集整理資料,獨立且高效地完成或指導團隊成員完成視頻文案;
3. 有效地完成項目的流程管控和時間管理,,合理制定及把控內(nèi)容產(chǎn)出進程;
4. 項目過程中與客戶溝通,,針對客戶需求,進行高效優(yōu)質(zhì)精準的對應(yīng)和服務(wù);
5. 完成項目工作總結(jié),、項目復盤及改進方案,、項目資料歸檔;
6. 完成上級主管安排的其它事項。
任職資格:
1. 5年以上汽車廣告行業(yè)媒體經(jīng)驗,,熟悉策劃,、創(chuàng)意、品牌等部門的工作內(nèi)容和流程;
2. 具有一定的品牌認知,,具備一定的項目管理和客戶提案經(jīng)驗;
3. 善于溝通協(xié)調(diào),,有團隊領(lǐng)導經(jīng)驗,,能夠帶領(lǐng)團隊完成項目執(zhí)行;
4. 熱愛汽車,熱愛互聯(lián)網(wǎng)視頻節(jié)目,,汽車節(jié)目愛好者優(yōu)先;
5. 工作認真細致,,積極主動,能承受一定工作壓力,,有較強的耐心與服務(wù)意識,。
廣告客戶經(jīng)理崗位的具體職責概述篇八
1.銷售任務(wù):負責達成電子運營商客戶銷售業(yè)績,協(xié)助完成客戶群所轄區(qū)的銷量指標;
2.授權(quán)電子運營商管理:
(1)嚴格遵循銷售部電子商務(wù)運營管理辦法,,按照商務(wù)稽查的標準進行授權(quán)電子運營商的日常管理工作;
(2)按照銷售部線上價格和渠道管理辦法,,有效維護和管理授權(quán)電子運營商線上店鋪產(chǎn)品價格體系,嚴禁低價,、竄貨;
3.訂單計劃管理:精準掌控授權(quán)電子運營商云商系統(tǒng),,掌控出庫、入庫,、調(diào)撥,、盤點及退換貨等庫存實際情況,匹配授權(quán)電子運營商訂單信息;
4.活動規(guī)劃:根據(jù)電商業(yè)務(wù)發(fā)展需求及策略,,制定促銷活動方案,、申請并協(xié)調(diào)資源,跟進活動執(zhí)行情況,,保證資源使用的合理性,、準確性、及時性;
5.會員管理:根據(jù)授權(quán)電子運營商授權(quán)店鋪的特性,,為其制定有效的會員管理機制,,增加會員數(shù)量,有效維護會員體系,,提高會員忠誠度,,實現(xiàn)業(yè)績增長的目的;
6.匯報交流:每日向上級匯報工作計劃及銷售完成情況;確保信息的收集、溝通的及時性與準確性,,提供市場訊息,、同業(yè)動態(tài)、客戶建議等反應(yīng)報告,,提供決策和謀略,,改善策略之參考;對危機事件的及時上報級處理;
7.報表建立:報表數(shù)據(jù)真實準確,真實反饋市場情況,。
廣告客戶經(jīng)理崗位的具體職責概述篇九
保險公司
1.銷售推動和促進:積極開拓準客戶,,建立和積累有效的忠誠客戶群。
2.展業(yè)服務(wù):準客戶登記,、準客戶跟蹤,、業(yè)務(wù)咨詢,、保險單利益說明。
3.客戶服務(wù):協(xié)助客戶進行理賠,、給付,、保單變更等服務(wù)活動。
4.達成公司規(guī)定的各項業(yè)務(wù)指標,。
5.參加公司組織的各類培訓,并通過考試,。
6.遵守公司關(guān)于銷售人員的各項管理規(guī)定。
廣告客戶經(jīng)理崗位的具體職責概述篇十
職責:
1. 負責公司互聯(lián)網(wǎng)廣告的銷售工作,,并承擔相應(yīng)的銷售指標;
2. 開拓客戶需求,,協(xié)調(diào)策劃團隊根據(jù)客戶需求策劃網(wǎng)絡(luò)營銷方案;
3. 負責與客戶溝通提案及結(jié)案報告;
4. 對客戶與執(zhí)行項目人員的信息協(xié)調(diào)溝通,幫助項目準確有效達成;
5. 綜合分析跟進競爭者情況;
6. 保持,、建立客戶關(guān)系,,負責客戶潛在及延展性需求的實現(xiàn)。
任職要求:
1. 本科及以上學歷,,廣告,、市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 有小程序開發(fā)相關(guān)/推廣相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先
3. 具有三年以上互聯(lián)網(wǎng)廣告銷售經(jīng)驗,有大型國際知名品牌客戶的互聯(lián)網(wǎng)廣告銷售與客戶服務(wù)經(jīng)驗為佳;
4. 具備出色的市場營銷和推廣能力,,尤其對于品牌在社交媒體整合營銷推廣上具有豐富的經(jīng)驗;
5. 具備優(yōu)秀的溝通能力,、理解能力和客戶服務(wù)技巧,良好的團隊組織協(xié)調(diào)能力及開拓創(chuàng)新精神;
6. 具備嚴謹?shù)挠媱潏?zhí)行能力及時間觀念;
7. 具備較強的學習能力和適應(yīng)能力,,能快速融入新環(huán)境并在高強壓力下工作,。
廣告客戶經(jīng)理崗位的具體職責概述篇十一
職責:
1、互聯(lián)網(wǎng)媒體潛在客戶開發(fā),、拓展,、維護、銷售工作,,完成指定的業(yè)績指標;
2,、跟進并維護良好的客戶關(guān)系,應(yīng)對各種突發(fā)問題;
3,、能夠具備整合解決方案思路和能力,按照客戶需求出具解決方案;
4,、負責獨立與客戶項目洽談;
5,、跟蹤相關(guān)項目中的賬目明細與回款明細等記錄;
6、定期跟蹤客戶情況進行分析,、維護;
任職要求:
1,、具備3年以上廣告公司經(jīng)驗
2、熟悉傳媒業(yè)界趨勢,、動態(tài),。有良好的人脈或客戶資源關(guān)系
3,、有獨立提案能力優(yōu)先;
4、具有較強的公關(guān),、談判,、溝通能力,較強的分析問題和解決問題能力;