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廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述24篇(精選)

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廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述24篇(精選)
時(shí)間:2023-03-31 06:57:11     小編:zdfb

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廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇一

1. 依據(jù)公司整體戰(zhàn)略,,開展市場銷售推廣及客戶開發(fā)維護(hù)工作;

2. 依據(jù)公司整體業(yè)務(wù)目標(biāo),,制定業(yè)務(wù)執(zhí)行計(jì)劃方案,監(jiān)督實(shí)施全過程,,完成業(yè)務(wù)指標(biāo);

3. 負(fù)責(zé)管理,、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員,建設(shè)高素質(zhì)的客戶團(tuán)隊(duì),,實(shí)現(xiàn)年度團(tuán)隊(duì)目標(biāo);

4. 負(fù)責(zé)對新業(yè)務(wù)類別及新業(yè)務(wù)方向的開發(fā)和掌控;

5. 負(fù)責(zé)對合同簽署內(nèi)容的把控及管理應(yīng)收款回收的進(jìn)程,。

任職要求

1. 正規(guī)院校專科及以上學(xué)歷,,5年以上廣告咨詢行業(yè)工作背景;

2. 有管理國內(nèi)大型客戶的經(jīng)驗(yàn) ,,4a廣告公司經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;

3. 有較強(qiáng)的品牌戰(zhàn)略理念及品牌空間設(shè)計(jì)理念;

4. 優(yōu)異的溝通技巧,以及洞察和管理細(xì)節(jié)的能力;

5. 出色的提案能力及溝通技巧,,良好的協(xié)調(diào)能力,,能夠承受一定的工作壓力;

6. 具備出色的溝通能力、流程控制能力,,文字表達(dá)能力,,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)能力。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇二

職責(zé):

1. 了解,、分析客戶需求,,為客戶制定品牌推廣解決方案;

2. 負(fù)責(zé)城市銷售版塊的管理,包括管理銷售人員,、支持人員等;

3. 做好客戶關(guān)系維護(hù),,推動(dòng)客戶成交,達(dá)成既定的目標(biāo)業(yè)績;

4. 基于行業(yè)和市場環(huán)境,,收集競品信息,,協(xié)助公司進(jìn)行市場調(diào)研,提出建設(shè)性意見,。

任職要求:

1. 學(xué)歷要求:大專及以上;

2. 4年及以上工作經(jīng)驗(yàn),,具有媒體崗從業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和3年以上的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),具備團(tuán)隊(duì)管理能力;

3. 兼?zhèn)渚€上線下結(jié)合,、落地活動(dòng),、傳統(tǒng)戶外媒體銷售經(jīng)驗(yàn);

4. 熟悉新媒體的廣告形式;

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇三

職責(zé):

1、準(zhǔn)確把握客戶需求,,按要求完成公司的工作安排并及時(shí),、有效地與客戶進(jìn)行溝通

2、主導(dǎo)與整理制定項(xiàng)目計(jì)劃并監(jiān)督項(xiàng)目執(zhí)行

3,、主導(dǎo)進(jìn)行客戶提案解說,,并制定相應(yīng)的資源整合及執(zhí)行方案

4,、完成公司安排的其他任務(wù)

崗位要求:

1、本科以上學(xué)歷,,廣告,、市場營銷、新聞,、傳媒等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

2,、思維活躍,具備較強(qiáng)創(chuàng)新,、創(chuàng)意能力及高效的執(zhí)行力

3,、熟練運(yùn)用office軟件,,ppt尤甚;

4,、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,,人際溝通能力,理解能力,,抗壓能力以及良好的職業(yè)道德

5,、具備良好的語言表達(dá)能力,以滿足日常提案需求

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇四

職責(zé):

1,、對社交廣告業(yè)務(wù)感興趣;較好的表達(dá)能力、溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神

2,、性格樂觀開朗,,樂于從事廣告銷售工作,有強(qiáng)烈的事業(yè)心,,抗壓能力強(qiáng);

3,、互聯(lián)網(wǎng)、b2b,、傳統(tǒng)媒體廣告等行業(yè)銷售崗從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,。

4、有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和大客戶者優(yōu)先錄取

5,、年收入不低于50萬元

職責(zé):

1)開發(fā)廣告客戶及管理團(tuán)隊(duì);

2)通過溝通了解,、挖掘客戶的需求,拜訪目標(biāo)客戶,,促成合作;

3)持續(xù)維護(hù)新,、老客戶關(guān)系,促成老客戶的多次合作,,完成個(gè)人銷售目標(biāo);

4)熟悉公司產(chǎn)品服務(wù),、報(bào)價(jià)、售后等專業(yè)知識,,為客戶提供有價(jià)值的解決方案;

5)掌據(jù)崗位工作的業(yè)務(wù)流程,,善于觀察、樂于學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人的綜合能力;,、廣告等行業(yè)銷售崗從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇五

職責(zé):

1.熟悉客戶產(chǎn)業(yè)和相關(guān)市場狀況,指導(dǎo)客戶經(jīng)理日常工作,,協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)并參與制定客戶有關(guān)發(fā)展策略和方向;

2.具備很強(qiáng)的獨(dú)立提案能力,,能獨(dú)立完成提案工作;

3.熟悉營業(yè)部門工作狀況,管理并指導(dǎo)下屬開展工作,,確保業(yè)務(wù)工作順暢,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)商機(jī),帶領(lǐng)下屬開拓并促成業(yè)務(wù);

4.跟進(jìn)并維護(hù)良好的客戶關(guān)系,,應(yīng)對各種突發(fā)問題;

5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理及執(zhí)行,,配合及協(xié)調(diào)組織策略、創(chuàng)意,、媒介,、客戶各部門間的協(xié)作,并確保項(xiàng)目順利執(zhí)行;

6.承擔(dān)項(xiàng)目請付款和利潤管理工作,,善盡營業(yè)職責(zé);

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),。

任職資格:

1.大學(xué)(含)以上,本科(廣告,、市場營銷,、互動(dòng)美術(shù)設(shè)計(jì)、編程管理設(shè)計(jì)等相關(guān)科系畢業(yè)為主)或以

上學(xué)歷;

2.具備五年(含)以上網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營相關(guān)行業(yè)廣告客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),,曾經(jīng)擔(dān)任互動(dòng)廣告相關(guān)行業(yè)專案管理與客

戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;

3.熟悉互動(dòng)廣告項(xiàng)目工作流程,,深度了解互聯(lián)網(wǎng)市場特性;

4.具有敏銳的市場洞察力和準(zhǔn)確的客戶分析能力、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)能力和團(tuán)隊(duì)凝聚力;

5.具備優(yōu)秀的時(shí)間管理和多任務(wù)規(guī)劃統(tǒng)籌執(zhí)行能力;

6.英文聽,、說,、讀、寫流利者優(yōu)先;

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇六

職責(zé):

1,、完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)及考核任務(wù)

2,、負(fù)責(zé)簽訂銷售合同,維護(hù)客戶關(guān)系以及合同回款;

3,、管理銷售人員,,建立、補(bǔ)充,、發(fā)展,、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍

4、提供團(tuán)隊(duì)支持與培訓(xùn),,協(xié)調(diào)解決客戶沖突,。

5,、專注市場的開拓、渠道維護(hù)工作;;

6,、指導(dǎo)下屬完成工作的同時(shí),,使下屬獲得相應(yīng)的發(fā)展。

任職要求

1,、二年以上戶外廣告或同類媒體廣告銷售經(jīng)驗(yàn),,有團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

2,、具備較強(qiáng)的人際洞察力,,良好的心里承受能力,對市場有很好的敏銳度

3,、熟悉現(xiàn)代營銷理論,,熟悉媒體公司操作規(guī)范;熟悉廣告法。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇七

職責(zé):

1,、 負(fù)責(zé)制定,、執(zhí)行公司年度廣告經(jīng)營計(jì)劃,監(jiān)督實(shí)施全過程,,完成業(yè)績指標(biāo);

2,、 負(fù)責(zé)管理和培訓(xùn)部門業(yè)務(wù)人員,安排并指導(dǎo)部門日常工作;

3,、 建設(shè)和建立與相關(guān)部門的良好協(xié)作關(guān)系,,協(xié)調(diào)日常工作配合;

4、 與客戶,、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系;

5、 組織部門開發(fā)多種銷售手段,,完成銷售計(jì)劃及回款任務(wù);

6,、 掌握市場動(dòng)態(tài),熟悉市場狀況并有獨(dú)特見解

職位要求

1,、 廣告學(xué),、市場營銷或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;

2、 5年以上廣告銷售經(jīng)驗(yàn),,3年以上廣告團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),,有良好的銷售業(yè)績,具有4a公司管理或從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3,、 熟悉廣告銷售業(yè)務(wù)流程,,能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對廣告客戶進(jìn)行開拓和維護(hù);

4、 對客戶管理,、市場營銷策劃工作有深刻認(rèn)知;

5,、 具有敏銳的市場感知,、把握市場動(dòng)態(tài)和市場方向的能力;

6、 具有扎實(shí)的客戶基礎(chǔ)及談判能力,,具備大型客戶的開發(fā)維護(hù)管理能力;

7,、 具有雜志、互聯(lián)網(wǎng)任職經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,具備廣泛的客戶群及良好的社會(huì)資源者優(yōu)先,。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇八

職責(zé):

1.現(xiàn)有客戶的業(yè)務(wù)量開發(fā),,現(xiàn)有業(yè)績的保持;

2.能夠影響客戶,完成業(yè)績指標(biāo),。日??蛻糇鳂I(yè)的指導(dǎo),對客戶滿意度負(fù)責(zé);

3.指導(dǎo)并提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力和服務(wù)水準(zhǔn),。下屬人員培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè);

4.主導(dǎo)客戶的品牌策略和傳播規(guī)劃;

5.對所有相關(guān)brief的質(zhì)量負(fù)責(zé),,激發(fā)和引領(lǐng)其他支持團(tuán)隊(duì)提交出色的作品;

任職資格:

1.專科及以上學(xué)歷,,5年以上廣告行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),,2年以上同等職位經(jīng)驗(yàn),有服務(wù)汽車客戶經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2.具備傳統(tǒng)廣告和數(shù)字廣告當(dāng)下整合的了解和策劃能力,,關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)信息,,對行業(yè)趨勢有敏感性;

3.了解市場調(diào)查的基本知識,能夠發(fā)掘挖掘消費(fèi)者洞察;

4.具備全域營銷的基本知識;

5.能獨(dú)立撰寫方案并進(jìn)行提案;

6.了解市場的競爭態(tài)勢,,具備市場營銷的原理,、媒體市場、媒介計(jì)劃的專業(yè)知識,。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇九

職責(zé):

(1)負(fù)責(zé)根據(jù)本銷售部門整體戰(zhàn)略與市場銷售目標(biāo),,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定操作性強(qiáng)的行銷方案,制訂銷售策略并組織實(shí)施,,完成銷售任務(wù);

(2)負(fù)責(zé)建立并維護(hù)本部門的銷售管理體系和團(tuán)隊(duì)架構(gòu),,支撐本部門銷售業(yè)績的增長;

(3)負(fù)責(zé)新客戶的開拓,客戶信息的收集,、與客戶建立良好的合作關(guān)系,、維系好客戶資源,與客戶保持長期合作關(guān)系

(4)負(fù)責(zé)參與大型品牌客戶的開發(fā)與管理,,提高客戶公關(guān)能力,,開發(fā)并建立優(yōu)良的客戶關(guān)系;

(5)負(fù)責(zé)根據(jù)公司業(yè)績考核制度,對員工績效進(jìn)行管理,,提升部門工作效率,,提高員工滿意度;

(6)負(fù)責(zé)制訂銷售費(fèi)用的預(yù)算及使用計(jì)劃,并審核銷售費(fèi)用使用的合理性,,提高使用效率,。

(7)跟客戶溝通產(chǎn)品推廣方案,,進(jìn)行項(xiàng)目合同的簽訂管理工作:合同簽訂、權(quán)益回報(bào),、款項(xiàng)支付等

(8)充分理解公司業(yè)務(wù)以及行業(yè)特點(diǎn),,結(jié)合客戶要求制訂廣告投放方案,做出相應(yīng)財(cái)務(wù)預(yù)算;

任職要求:

(1),、大學(xué)??苹蛞陨蠈W(xué)歷,廣告學(xué),、傳播學(xué),、市場營銷等相關(guān)專業(yè)

(2)、3年以廣告媒體行業(yè)銷售業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),,三年以上高層管理經(jīng)驗(yàn);

(3)具備3年以上電視臺,、視頻網(wǎng)站(優(yōu)酷、騰訊,、愛奇藝等)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);有客戶資源儲備和塑造優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷;

(4)具有有豐富品牌類客戶儲備并熟悉廣告行業(yè),熟悉廣告運(yùn)營公司運(yùn)營管理,熟悉廣告行業(yè)投放,、文化交流活動(dòng)、展覽展示活動(dòng)等經(jīng)驗(yàn);

(5)具有綜藝節(jié)目營銷和廣告銷售,、客戶管理經(jīng)驗(yàn)的;

(6)會(huì)獨(dú)立撰寫商務(wù)合作合同,,具備基本的商務(wù)策劃能力。

(7)擁有豐富的大型品牌客戶資源,,熟知大型品牌客戶的廣告媒體投放決策流程,,熟悉4a廣告公司的運(yùn)營模式;及與相關(guān)決策人的良好合作關(guān)系;

(8)具有媒介推廣管理、網(wǎng)站管理,、媒體策略經(jīng)驗(yàn)以及良好的廣告業(yè)內(nèi)人脈資源;能夠快速組建團(tuán)隊(duì),,并具備管理及溝通能力;

(9)具有較強(qiáng)的市場開拓與銷售技能,既往業(yè)績優(yōu)秀 。

(10)具有親和力,,較強(qiáng)的責(zé)任感與敬業(yè)精神,,人際交往能力、應(yīng)變能力,、溝通能力及分析判斷能力與解決問題的能力;

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇十

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)深度剖析客戶的產(chǎn)業(yè)及相關(guān)市場狀況,,熟悉客戶所屬行業(yè)發(fā)展趨勢,、目標(biāo)人群和競爭對手等

2、具備優(yōu)秀的數(shù)字營銷策劃能力(包括但不限于雙微);

3,、獨(dú)立負(fù)責(zé)客戶提案工作,,達(dá)成既定的營銷目標(biāo);

4、管理并指導(dǎo)下屬開展工作,,確保業(yè)務(wù)工作順暢,,能主動(dòng)發(fā)掘服務(wù)中存在的問題,、優(yōu)化服務(wù)機(jī)會(huì),組織各方資源進(jìn)行改善;

5,、整體把握項(xiàng)目的進(jìn)程和預(yù)算,,控制業(yè)務(wù)成本、監(jiān)控管理項(xiàng)目狀況;

任職要求:

1,、大?;蛞陨蠈W(xué)歷;

2、20xx年或以上相關(guān)工作經(jīng)歷,,具專案項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),,具有4a廣告公司或社會(huì)化媒體傳播公司的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、熟悉企業(yè)市場推廣需求,,具有策劃和操作全案的經(jīng)驗(yàn),,豐富的整合營銷能力;

4、具有敏銳的市場洞察力和準(zhǔn)確的客戶分析能力,,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)能力和團(tuán)隊(duì)凝聚力;

5,、具備優(yōu)秀的時(shí)間管理和多任務(wù)規(guī)劃統(tǒng)籌能力,能夠承受工作和加班的壓力;

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇十一

職責(zé):

1,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的對接溝通和執(zhí)行,,建立和維護(hù)客戶關(guān)系,了解和收集客戶需求;

2,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目提案的撰寫及呈現(xiàn);

3,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行的排期及時(shí)間節(jié)點(diǎn)的控制;

4、全面掌握項(xiàng)目的執(zhí)行情況,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題;

5,、監(jiān)督完成項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)的相關(guān)工作,有效引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù);

6,、負(fù)責(zé)品牌客戶的全程管理,,確保執(zhí)行效率及品質(zhì),對執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé);

7,、能夠獨(dú)立撰寫及制作ppt提案,。

職位要求:

1、市場營銷,、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2,、3年以上4a公司經(jīng)歷或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),有全案服務(wù)經(jīng)歷,,有線上整合營銷經(jīng)驗(yàn);

3,、強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識,興趣廣泛,、熱愛廣告行業(yè),,了解廣告策劃全案工作流程;

4,、具備優(yōu)秀的客戶需求捕捉能力、擅組織協(xié)調(diào),,項(xiàng)目統(tǒng)籌能力,、邏輯思維能力強(qiáng);

5、良好的溝通及文字駕馭能力,,表達(dá)能力強(qiáng),,有提案能力;

6、優(yōu)秀的時(shí)間管理及流程控制能力;

7,、工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),,積極主動(dòng),抗壓能力強(qiáng),,團(tuán)隊(duì)合作精神佳,。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇十二

職責(zé):

1. 規(guī)劃并實(shí)施完成公司制定的營業(yè)額任務(wù)目標(biāo)和計(jì)劃,統(tǒng)籌完成現(xiàn)有常態(tài)固定客戶的項(xiàng)目設(shè)計(jì)/執(zhí)行/結(jié)案/跟進(jìn)回款整個(gè)流程,完成新客戶 開發(fā)的業(yè)務(wù)流程;

2. 為客戶提供線下活動(dòng)整體方案策劃,、執(zhí)行,,實(shí)行活動(dòng)全過程的控制管理與評估總結(jié);

3. 審核并控制每個(gè)項(xiàng)目的成本支出,在項(xiàng)目硬件成本/人力資源占用/資源的再生/項(xiàng)目固定資產(chǎn)管理等方面進(jìn)行成本的管理和控制,,達(dá)到公司既定的項(xiàng)目毛利率指標(biāo);

4. 根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要,,開發(fā)和培養(yǎng)下屬員工能力,對員工績效進(jìn)行管理,,提升工作效率,,提高員工滿意度。

崗位能力要求:

1. 大學(xué)??飘厴I(yè),,工商管理、市場營銷,、廣告學(xué)等專業(yè)優(yōu)先考慮;

2.20xx年以上線下廣告公司客戶服務(wù)及項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),,具有管理領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn),化妝品牌客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)佳;

3. 較強(qiáng)的溝通能力,,可與客戶,、供應(yīng)商、同事之間有良好的有效溝通;

4. 較強(qiáng)的理解能力,,可清晰地理解客戶意圖;

5. 優(yōu)秀的服務(wù)意識,,具有優(yōu)秀的服務(wù)意識及質(zhì)量要求,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

6.熱愛廣告懂得生活,,專業(yè)的職業(yè)精神和責(zé)任意識,樂觀積極,。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇十三

職責(zé):

1,、具備新客戶開拓與潛力挖掘,,并與新客戶建立良好的人際關(guān)系。能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成大型比稿,,對客戶品牌及行業(yè)市場有深入的洞察,,同時(shí)兼具營銷方案的核心策劃的制定與監(jiān)督;

2、負(fù)責(zé)多個(gè)重要客戶的長期管理,,日常溝通,,傳播效果監(jiān)控,能夠?qū)蛻暨M(jìn)行全面的整合,,傳播性思考,,并重點(diǎn)針對互聯(lián)網(wǎng)部分的傳播策略提出見解;

3、嚴(yán)格控制項(xiàng)目的流程,,有效把控客戶的反饋意見,,能夠給予團(tuán)隊(duì)成員在項(xiàng)目執(zhí)行過程中,遇到的問題,,善于把握機(jī)會(huì)和危機(jī)公關(guān);

4,、主動(dòng)協(xié)調(diào)部門之間項(xiàng)目合作,組織好策略,、創(chuàng)意、客戶三大部門間的合作,,并經(jīng)常進(jìn)行溝通和修正提案,,具備良好的影響力;

5、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為世界500強(qiáng)美妝,,時(shí)尚,,奢侈品公司提供長期服務(wù)

【崗位要求】

1、需要有5年以上數(shù)字廣告客戶管理經(jīng)驗(yàn),,若有服務(wù)美妝,,時(shí)尚,快消客戶經(jīng)驗(yàn)更佳;

2,、對于品牌傳播項(xiàng)目策劃有清晰的邏輯和思考能力,對互動(dòng)營銷及數(shù)字媒體高度敏感及興趣:

3,、良好的溝通和提案能力;能用英語與客戶日常溝通:

4,、熱愛挑戰(zhàn),具有創(chuàng)新,、激情以及創(chuàng)造性的視野,,能適應(yīng)快速變化的環(huán)境

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇十四

職責(zé):

1,、健全,、完善客戶業(yè)務(wù)的工作流程和管理體系;

2,、監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程及工作進(jìn)展,發(fā)現(xiàn)問題可直接處理或提出解決方案,,確保流程與制度的嚴(yán)格執(zhí)行;

3、與重大客戶對接,,可深入領(lǐng)悟客戶的實(shí)際訴求,,制定營銷策略及相關(guān)策劃案,,并能協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督團(tuán)隊(duì)的策略落實(shí)和執(zhí)行;

4,、管理1--2個(gè)組(事業(yè)部),,做好本部門的所有運(yùn)營、監(jiān)督,、管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作;

5,、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo)。

任職資格:

1,、全日制本科及以上學(xué)歷(博士,、碩士優(yōu)先錄用),82年后,,市場營銷,、廣告學(xué)、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè); 2,、具有8年以上廣告/公關(guān)行業(yè)客戶服務(wù)或市場類經(jīng)驗(yàn),,且具備5年以上汽車行業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

3,、熟悉客戶服務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)作全過程,,熟知行業(yè)的規(guī)范化工作流程及要點(diǎn)把控;

4,、具備較高的團(tuán)隊(duì)管理能力,、人際溝通能力與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷;

5,、接受過專業(yè)的市場營銷、廣告學(xué),、傳播學(xué),、人際溝通、行政管理等方面的培訓(xùn),。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇十五

職責(zé):

1,、負(fù)責(zé)了解客戶的項(xiàng)目需求及執(zhí)行過程中與客戶的及時(shí)、有效溝通,,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,,促進(jìn)項(xiàng)目的順利執(zhí)行;

2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目提案的撰寫及呈現(xiàn);

3,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行的排期及時(shí)間節(jié)點(diǎn)的控制;

4,、全面掌握項(xiàng)目的執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題;

5,、監(jiān)督完成項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)的相關(guān)工作,,有效引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù);

6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行數(shù)據(jù)的監(jiān)測及客戶合作結(jié)案的撰寫;

7,、負(fù)責(zé)品牌客戶的全程管理,,確保執(zhí)行效率及品質(zhì),對執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé),。

任職資格:

1,、大專及以上學(xué)歷,市場營銷,、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2,、5年以上4a公司經(jīng)歷或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),,有全案服務(wù)經(jīng)歷;

3、對互聯(lián)網(wǎng)媒體有基本了解;

4,、強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識,,興趣廣泛、熱愛廣告行業(yè),,了解廣告策劃全案工作流程;

5,、具備優(yōu)秀的客戶需求捕捉能力、擅組織協(xié)調(diào),,項(xiàng)目統(tǒng)籌能力,、邏輯思維能力強(qiáng);

6、良好的溝通及文字駕馭能力,,表達(dá)能力強(qiáng),,有提案能力;

7、優(yōu)秀的時(shí)間管理及流程控制能力;

8,、工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),,積極主動(dòng),抗壓能力強(qiáng),,團(tuán)隊(duì)合作精神佳;

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇十六

職責(zé)

1,、負(fù)責(zé)制定、執(zhí)行公司年度廣告經(jīng)營計(jì)劃,,監(jiān)督實(shí)施全過程,,完成業(yè)績指標(biāo);

2、負(fù)責(zé)管理和培訓(xùn)部門業(yè)務(wù)人員,,安排并指導(dǎo)部門日常工作;

3,、建設(shè)和建立與相關(guān)部門的良好協(xié)作關(guān)系,協(xié)調(diào)日常工作配合;

4,、與客戶,、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系;

5、組織部門開發(fā)多種銷售手段,,完成銷售計(jì)劃及回款任務(wù);

6,、管理銷售人員,幫助建立,、補(bǔ)充,、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍,。

任職資格

1,、廣告學(xué)、市場營銷或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;

2,、5年以上廣告銷售經(jīng)驗(yàn),,3年以上廣告團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),,有良好的銷售業(yè)績,具有4a公司管理或從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3,、熟悉廣告銷售業(yè)務(wù)流程,,能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對廣告客戶進(jìn)行開拓和維護(hù);

4、對客戶管理,、市場營銷策劃工作有深刻認(rèn)知;

5,、具有敏銳的市場感知、把握市場動(dòng)態(tài)和市場方向的能力;

6,、具有扎實(shí)的客戶基礎(chǔ)及談判能力,,具備大型客戶的開發(fā)維護(hù)管理能力;

7、具有雜志,、互聯(lián)網(wǎng)任職經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,具備廣泛的客戶群及良好的社會(huì)資源者優(yōu)先。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇十七

1,、負(fù)責(zé)客戶的高效管理,,進(jìn)行業(yè)績的制定。合理安排長短目標(biāo)和客戶結(jié)構(gòu),,合理安排新客戶的開發(fā)拓展以及已有客戶的維護(hù),、服務(wù);

2、制定所負(fù)責(zé)客戶工作計(jì)劃,,進(jìn)行統(tǒng)籌管理及安排以達(dá)到業(yè)績目標(biāo)的完成,。并對處理日常客戶的所有工作進(jìn)行有效安排,,并對公關(guān),,活動(dòng),制作,,媒體發(fā)布等市場營銷項(xiàng)目進(jìn)行組織實(shí)施及監(jiān)控;

3,、對項(xiàng)目的經(jīng)營做財(cái)務(wù)評估和判斷,以確保項(xiàng)目的利潤指標(biāo)完成,。并對所負(fù)責(zé)客戶進(jìn)行合理的客戶評估,,進(jìn)行合理的資源協(xié)調(diào)管理;

4、維護(hù)客戶關(guān)系,,致力于提高客戶滿意度,。與客戶進(jìn)行深度溝通,準(zhǔn)確理解,、把握和挖掘客戶需求,,提供創(chuàng)意且有效的解決方案;

5、與客戶高層人員建立良好的人際關(guān)系,,建立詳盡的客戶檔案;

6,、熟悉客戶部工作狀況,,管理并指導(dǎo)下屬開展工作,確保業(yè)務(wù)工作順暢,,合理統(tǒng)籌安排管理其所屬團(tuán)隊(duì)的工作,,并制定適宜的kpi團(tuán)隊(duì)考核。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇十八

職責(zé):

1,、負(fù)責(zé)管理客戶部,,督促團(tuán)隊(duì)腳踏實(shí)地的完成功課并在此基礎(chǔ)上制定精準(zhǔn)的策略。跟蹤客戶部的每一個(gè)工作環(huán)節(jié),,并及時(shí)為他們提供動(dòng)力和思路;

2,、很強(qiáng)的提案能力,完成策略提案及創(chuàng)意概念的售賣;負(fù)責(zé)收集,、整理,、開發(fā)客戶資源,拓展商務(wù)平臺;

3,、要了解項(xiàng)目經(jīng)營的狀況,,同時(shí)建議團(tuán)隊(duì)工作中的各項(xiàng)預(yù)算和支出,確保得到最優(yōu)秀的回報(bào);

4,、對內(nèi)提供準(zhǔn)確的目標(biāo)市場,、目標(biāo)受眾、競爭對手等各方面的分析信息;

5,、對外與客戶聯(lián)絡(luò),、談判、簽約,、協(xié)調(diào),、收款等;

6、主動(dòng)進(jìn)行客戶管理,,有責(zé)任讓客戶充分了解策略,、創(chuàng)意工作和他們的價(jià)值,向客戶販賣作品并進(jìn)行生產(chǎn);提升客戶滿意度,,并在適當(dāng)時(shí)促成與客戶新的商業(yè)合作機(jī)會(huì);

7,、熟悉團(tuán)隊(duì)的工作狀況,管理并指導(dǎo)下屬開展工作,,確保業(yè)務(wù)工作順暢,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)商機(jī),協(xié)助客戶主任拿下業(yè)務(wù);

8,、負(fù)責(zé)聘用,、考核部門人員;進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),并鼓舞專業(yè)學(xué)習(xí)的熱情,。

專業(yè)知識與綜合技能要求

有創(chuàng)意,,有成本意識,,懂得說服客戶;

成熟,具有判斷力,,時(shí)刻清楚客戶需求;

客戶關(guān)系廣泛,,具有良好的客戶溝通能力及優(yōu)秀的談判技巧;

思維敏銳,對市場信息的把握及反應(yīng)速度快,,能夠開拓性的開展工作;

具備較高的團(tuán)隊(duì)管理能力,,能夠承擔(dān)較大的工作壓力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成既定目標(biāo)

經(jīng)驗(yàn)要求:

有豐富地產(chǎn)廣告經(jīng)驗(yàn),,或者熟悉地產(chǎn)開發(fā)商作業(yè)流程,,并擁有一定的客戶資源。最好有成功服務(wù)的案例,。具有極強(qiáng)的策劃能力和提案能力,。

較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及客戶服務(wù)水平。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇十九

職責(zé):

1,、制訂客戶部操作規(guī)程及日常工作執(zhí)行的流程;

2,、實(shí)時(shí)控制、監(jiān)督和檢查客戶部員工的工作完成情況;

3,、帶領(lǐng)客戶部員工確保公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成;

4、制定管理和活動(dòng)項(xiàng)目執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo);

5,、負(fù)責(zé)建立,、培訓(xùn)、管理部門隊(duì)伍,,規(guī)范及優(yōu)化運(yùn)作流程;

任職要求

1,、廣告相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;

2、五年以上4a廣告公司客服經(jīng)驗(yàn),,5年以上服務(wù)一線合資汽車,、it、快速消費(fèi)品經(jīng)驗(yàn);

3,、具有良好的文案策劃,、項(xiàng)目提案能力,熟悉atl/btl;制訂客戶部操作規(guī)程及日常工作執(zhí)行的流程;

4,、有較好的英文基礎(chǔ),。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇二十

職責(zé):

①負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶

②了解客戶的需求,,并將客戶需求完整有效的傳遞給公司,,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績

③與客戶進(jìn)行有效溝通并落實(shí)項(xiàng)目,監(jiān)督項(xiàng)目在執(zhí)行期內(nèi)的具體進(jìn)程,,執(zhí)行工作有突發(fā)情況及時(shí)處理并匯報(bào)

④定期與合作客戶進(jìn)行溝通,,建立良好的長期合作關(guān)系;負(fù)責(zé)內(nèi)外部資源協(xié)調(diào),,維護(hù)客戶關(guān)系,致力于提高客戶滿意度

任職要求:

①廣告公司或設(shè)計(jì)公司客戶總監(jiān)3年以上工作經(jīng)驗(yàn)

②有客戶資源有限錄用

③具備優(yōu)秀的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)能力

④具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力,,較強(qiáng)的親和力和服務(wù)意識

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇二十一

1,、負(fù)責(zé)制定、執(zhí)行公司年度廣告經(jīng)營計(jì)劃,,監(jiān)督實(shí)施全過程,,完成業(yè)績指標(biāo);

2、負(fù)責(zé)管理和培訓(xùn)部門業(yè)務(wù)人員,,安排并指導(dǎo)部門日常工作;

3,、建設(shè)和建立與相關(guān)部門的良好協(xié)作關(guān)系,協(xié)調(diào)日常工作配合;

4,、與客戶,、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系;

5、組織部門開發(fā)多種銷售手段,,完成銷售計(jì)劃及回款任務(wù);

6,、管理銷售人員,幫助建立,、補(bǔ)充,、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍;

7,、掌握市場動(dòng)態(tài),,熟悉市場狀況并有獨(dú)特見解

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇二十二

職責(zé):

1.管理能力強(qiáng),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成廣告公司銷售額任務(wù);

2.制定并按時(shí)完成銷售額回款計(jì)劃;

3.高效率高質(zhì)量進(jìn)行項(xiàng)目管理,,商務(wù)溝通,,客戶維護(hù)

4.團(tuán)隊(duì)關(guān)系管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作;

5.執(zhí)行績效管理制度和方案,組織開展部門績效管理工作;

任職要求:

1.形象氣質(zhì)佳,,性格開朗正向積極

2.學(xué)歷,、專業(yè)知識:大學(xué)本科以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

3.工作經(jīng)驗(yàn):擁有至少五年以上地產(chǎn)類客戶服務(wù),、銷售,、市場或商務(wù)拓展等成功的工作經(jīng)驗(yàn)。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇二十三

職責(zé):

1,、與汽車客戶進(jìn)行及時(shí)的聯(lián)系,、溝通,準(zhǔn)確為客戶提供項(xiàng)目執(zhí)行服務(wù);

2,、進(jìn)行項(xiàng)目目標(biāo)分解,、具體執(zhí)行計(jì)劃制定,掌握團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)度和方向,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各支持部門相關(guān)配合工作,,帶領(lǐng)項(xiàng)目組為客戶提供專業(yè)服務(wù),,協(xié)助其實(shí)現(xiàn)市場傳播目標(biāo),對項(xiàng)目執(zhí)行效果負(fù)最終責(zé)任;

3,、監(jiān)控效果,、數(shù)據(jù),及時(shí)根據(jù)客戶的要求和情況變化,,向客戶提供專業(yè),、合理的解決方案;

4、在項(xiàng)目簽約前期,,綜合公司內(nèi)部資源對于銷售業(yè)務(wù)進(jìn)行支持,,包括方案的策劃,相關(guān)用戶數(shù)據(jù)的,、kpi的溝通,、執(zhí)行效果的預(yù)估等。

崗位要求:

1,、本科或以上學(xué)歷,,有5年以上客戶項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),;

2,、具備優(yōu)秀的人際溝通能力,、極強(qiáng)的執(zhí)行力以及良好的分析與解決問題的能力;

3、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力,,能夠有效把控客戶項(xiàng)目;

4,、性格開朗、有責(zé)任心,,綜合素質(zhì)佳,勇于承擔(dān),、目標(biāo)導(dǎo)向,,有一定的抗壓能力。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇二十四

1.針對全國tp500房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),、物業(yè)企業(yè),、商業(yè)企業(yè)及產(chǎn)業(yè)鏈上下游行業(yè)中企業(yè),能挖掘引導(dǎo)相關(guān)需求,,為其提供對應(yīng)的企業(yè)咨詢,、測評業(yè)務(wù)及定制化專項(xiàng)研究服務(wù);

2. 制定銷售策略及銷售指標(biāo),完成銷售業(yè)績及服務(wù)目標(biāo)

3. 了解客戶的咨詢需求以及相關(guān)業(yè)務(wù)市場競爭狀況,,并能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的互動(dòng)策略思考;

4. 熟悉業(yè)務(wù)部門工作狀況,,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決,確保項(xiàng)目執(zhí)行順暢;

5. 負(fù)責(zé)后期客戶服務(wù)支持,,并能通過專業(yè)高效的服務(wù)與客戶建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,,以促成后期深化合作,,達(dá)成公司制定營銷目標(biāo);

6.定期與上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)客戶服務(wù)情況,并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng),。

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