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廣告公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇一
1. 外部對客戶的工作溝通及日常維護管理,,對內(nèi)各部門協(xié)調(diào)溝通;
2. 協(xié)調(diào)制定工作計劃,、工作進度、監(jiān)督項目質(zhì)量;
3. 對項目的前期信息獲取,、整理、分析,,配合策略人員完成相關(guān)策略報告,,并提案;
4. 根據(jù)預(yù)算,控制工作內(nèi)容,,與采購部門完成項目的報價,、監(jiān)管項目回款工作;
5. 對ae的管理。
崗位要求:
1,、具有整合營銷傳播概念;
2,、三年以上全案類廣告公司全程品牌服務(wù)經(jīng)歷,并具備服務(wù)團隊管理經(jīng)驗;
廣告公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇二
職責(zé):
1,、 負責(zé)網(wǎng)站廣告,、展會和研討會贊助銷售;
2、 公司網(wǎng)站有行業(yè)影響力,,有行業(yè)廣告商長期合作,,有利于新客戶進入;
3、 公司專注方案交易和開發(fā)服務(wù),,重點發(fā)展ic/元器件原廠,、代理商和方案商廣告業(yè)務(wù);
4、 負責(zé)專項會議贊助項目,,銷售傭金和項目獎金雙軌激勵
5,、 底薪+提成+業(yè)績獎勵,個人收入不封頂;
6,、 協(xié)調(diào)內(nèi)容編輯,,為客戶提供文章和社區(qū)推廣服務(wù);
7、 定期給客戶廣告/贊助報告和數(shù)據(jù)分析,,不斷提高客戶投資回報率,。
9,、發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍
任職要求:
1,、2年以上媒體廣告,、會展和研討會贊助銷售經(jīng)驗;
2、掌握品牌推廣,、銷售線索和自媒體銷售技巧;
3,、大專以上學(xué)歷,有有市場分析能力和客戶溝通技巧
4,、銷售性人才,,團隊精神和正能量性格。
廣告公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇三
職責(zé):
1.負責(zé)客戶銷售,、開發(fā)和維護工作,,完成公司下達的廣告銷售任務(wù),建立與客戶的良好合作關(guān)系;
2.開發(fā)客戶,,尋找潛在客戶,,完成銷售目標(biāo);
3.負責(zé)向客戶介紹公司廣告媒體資源;
4.定期完成量化的目標(biāo)任務(wù),并能獨立處理和解決所負責(zé)的任務(wù);
5.與公司內(nèi)部相關(guān)部門聯(lián)系溝通,,確保廣告的及時投放與問題反饋,,廣告資源的合理利用與開發(fā);
6.團隊協(xié)作和管理工作。
7.按時按質(zhì)按量完成銷售中心領(lǐng)導(dǎo)所分配部門任務(wù),。
任職要求:
1.五年以上戶外燈箱媒體廣告銷售,、服務(wù)經(jīng)驗,有自媒體廣告銷售管理經(jīng)驗優(yōu)先;
2.具備優(yōu)質(zhì)的客戶資源積累,,有汽車,、快消、互聯(lián)網(wǎng)和金融行業(yè),、網(wǎng)服相關(guān)資源優(yōu)先;
3.豐富的團隊管理經(jīng)驗,,較強開拓能力、談判能力,、溝通能力,、策劃能力、協(xié)調(diào)能力;
4.有一定的客戶資源;
5.較強的溝通,、協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作能力,,個人形象氣質(zhì)佳;
6.熟悉powerpoint, word, excel等辦公軟件應(yīng)用,有基本方案策劃,、撰寫能力;
7.具有創(chuàng)業(yè)激情,,有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
廣告公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇四
職責(zé):
1、負責(zé)前期廣告策劃方案客戶溝通,,配合提案;
2,、跟進項目進度,及時反饋項目效果,,針對問題做出及時反映并提供解決方案,,以達到項目kpi;
3、新客戶開發(fā),、老客戶追蹤,,客戶信息收集、管理,、存檔,、投標(biāo)等;
4、與公司內(nèi)部各部門銜接溝通,,優(yōu)化客戶方案,,保證方案的合理性與有效性,保證客戶的滿意度;
5,、在客戶總監(jiān)帶領(lǐng)下完成客戶服務(wù)和對接工作;
6,、通過與客戶保持良好的溝通,分析客戶的需求和推廣目標(biāo),,并將之有效傳達.給創(chuàng)意及其他業(yè)務(wù)部門;
職位要求:
1.一年以上市場相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗,,廣告營銷,、營銷團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先,。
2.具備良好的職業(yè)形象、氣質(zhì)修養(yǎng),,以及較強的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力,。
3.具有敏感的商業(yè)意識和市場敏感度,具備優(yōu)秀的市場分析,、客戶分析,、市場推廣與策劃能力,具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進能力,。
4.發(fā)展和促進與潛在客戶及現(xiàn)有客戶的商業(yè)合作,,對客戶關(guān)系管理體系進行有效整合。
5.工作責(zé)任心強,,具備一定的抗壓能力,,能夠不斷挑戰(zhàn)自我。
廣告公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇五
職責(zé)
1,、負責(zé)所轄區(qū)域的新客戶開拓,,客戶信息的搜集;
2、定期拜訪客戶,,銷售公司產(chǎn)品;
3,、與客戶進行溝通,,及時掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài);
4,、定期對客戶檔案進行分析,、整理,提供銷售分析數(shù)據(jù);
5,、接受客戶投訴,,妥善解決問題;
6、參與合同的談判與簽訂,。
任職資格
1,、專科及以上學(xué)歷,,廣告,、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,,有客戶經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3,、性格外向,具有較強的溝通能力和語言表達能力,,較強的公關(guān)能力,、應(yīng)變能力和談判能力;
4、具備良好的客戶服務(wù)意識,,良好的品牌及營銷策劃能力;
廣告公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇六
(1)訪問,。對客戶進行富有成效的拜訪與觀察。
(2)細分客戶,。確立目標(biāo)市場和潛在客戶,。
(3)風(fēng)險管理。有效監(jiān)測和控制客戶風(fēng)險,。
(4)客戶關(guān)系管理,。保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動客戶的資源。
(5)客戶分析與評價,。對客戶進行各方面的分析與評價,。
(6)溝通。利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系,。
(7)談判,。與客戶進行業(yè)務(wù)談判。
(8)辦理業(yè)務(wù),。指導(dǎo)客戶辦理各種業(yè)務(wù),。
廣告公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇七
1.負責(zé)客戶前期的接洽、咨詢,引導(dǎo),,向顧客介紹設(shè)計中心的核心優(yōu)勢,,做好客戶需求信息登記 ,并按公司規(guī)定做好系統(tǒng)錄入
2.負責(zé)簽訂設(shè)計合同,、套餐意向書及施工合同
3.確保各項收款金額的準(zhǔn)確性并按公司規(guī)定錄入系統(tǒng)
4.負責(zé)監(jiān)督并協(xié)調(diào)溝通自己所簽訂顧客的設(shè)計問題及預(yù)算問題,,并協(xié)調(diào)設(shè)計師及預(yù)算員根據(jù)顧客的意見做出及時的調(diào)整
5.對退單負責(zé),落實禮品退回及系統(tǒng)錄入
6.負責(zé)客戶的回訪和跟蹤,,并按公司規(guī)定做好系統(tǒng)登記;做好客戶維護工作
7.負責(zé)客戶信息,、促銷、收款,、禮品等按公司規(guī)定錄入,,及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確
8.完成店面經(jīng)理交由的其他工作
廣告公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇八
職責(zé):
1. 積極建設(shè)并維護良好、互信的客戶關(guān)系,,挖掘與客戶長期深度合作的商業(yè)機會;
2.負責(zé)尋找行業(yè)客戶資源,、開拓新市場、開發(fā)新客戶,,完成公司下達的銷售與服務(wù)任務(wù);
3. 分析客戶的商業(yè)傳播目標(biāo),,能夠主動為客戶提供高價值的公關(guān)建議;
4. 負責(zé)企業(yè)形象的推廣工作,以及公司的商務(wù),、公關(guān)等事務(wù);
職位要求:
1. 廣告,、公關(guān)、營銷等相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷,,女,,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2. 具備良好的職業(yè)談吐和氣質(zhì),熟悉商務(wù)交往禮儀;
3. 能夠流暢地與客戶溝通,,清晰地理解客戶意圖,,并能成功地引導(dǎo)客戶;
4. 良好的自我管理能力,,誠信,、敬業(yè)、思維敏捷,,勇于進取;具有敏銳的市場洞察力和創(chuàng)新能力,,工作責(zé)任心強;善于團隊合作。
廣告公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇九
1,、負責(zé)進行市場調(diào)查,、收集市場信息等工作;
2、負責(zé)進行新客戶的開發(fā),、老客戶的維護管理;
3,、負責(zé)拓展公司的業(yè)務(wù)渠道,完成銷售任務(wù);
4、負責(zé)拓展公司按揭款項的回收等工作;
5,、負責(zé)公司與各銀行簽署按揭合作協(xié)議;
6,、負責(zé)公司企業(yè)融資貸款等工作;
7、負責(zé)自付款的回收等工作;
8,、負責(zé)公司銷售政策的執(zhí)行和品牌推廣宣傳,。
廣告公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇十
職責(zé):
-負責(zé)汽車品牌專營店的招商開拓、簽約及建店跟進;
-負責(zé)維護對接品牌專營店的日常運營,,推動營銷策劃落地,,完成銷售任務(wù);
-負責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
-管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
任職資格:
-大專以上學(xué)歷,,男女不限;
-1年以上渠道銷售及工作經(jīng)驗,,具有銷售及渠道開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;
-主動性強,工作態(tài)度積極,,熱愛汽車渠道銷售工作;
-具備渠道拓展經(jīng)驗及實踐經(jīng)驗,,語言表達能力強;
-有較強的事業(yè)心,勇于面對挑戰(zhàn).
廣告公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇十一
1,、負責(zé)vip體系建立,、推廣跟進及執(zhí)行、vip維護不斷豐富大客戶服務(wù)內(nèi)容;
2,、負責(zé)vip專場活動的策劃并進行方案規(guī)劃及實施相關(guān)的客戶關(guān)懷計劃;
3,、負責(zé)對客戶檔案的總結(jié)分析,進行客戶分級,、客戶相關(guān)管理等工作;
4,、負責(zé)客戶服務(wù)相關(guān)渠道的、滿意度跟蹤調(diào)查工作,,給出調(diào)研報告及滿意度提升計劃;
5,、負責(zé)vip日常事務(wù)處理,(包括:客戶反饋問題回復(fù),、投訴意見處理,、客戶留言回復(fù)、微信消費評價管理等工作 ),。
6,、制定開展休眠客戶的激活計劃和方案。
7,、不定期的下店,,監(jiān)督vip建檔維護工作及感受服務(wù)呈現(xiàn),會員服務(wù)的培訓(xùn)指導(dǎo)和監(jiān)督管理,。
廣告公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇十二
職責(zé):
1. 負責(zé)與客戶溝通及協(xié)調(diào);
2. 負責(zé)客戶項目執(zhí)行流程的安排及分工;
3. 負責(zé)項目執(zhí)行的協(xié)調(diào)溝通及進程總結(jié);
4. 負責(zé)新業(yè)務(wù)的開發(fā),、調(diào)查,,并發(fā)展原有業(yè)務(wù)。
5. 負責(zé)制定銷售規(guī)劃,,并向營運總監(jiān)提交階段性銷售計劃,。
6. 負責(zé)接洽重要客戶,根據(jù)客戶不同類別,,安排團隊人員進行客戶拜訪,。
7. 努力獲取客戶資料,如產(chǎn)品知識,、市場情況,、廣告費預(yù)算及市場計劃等。
8. 負責(zé)安排召集相關(guān)部門開會,,溝通項目執(zhí)行情況,,協(xié)調(diào)部門間的作業(yè)配合。
任職資格
1. 有豐富的線下制作及公關(guān)活動經(jīng)驗,。同時有社交媒體及kol合作經(jīng)驗者優(yōu)先,。
2. 優(yōu)秀的溝通能力,邏輯思維,。有策劃工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮,。
3. 專業(yè)高效的客戶管理與項目管理經(jīng)驗。
4. 英文聽說讀寫譯流利,,能用英語進行工作溝通(郵件/方案/報告/提案)
5. 性格成熟,,善與人交往;有強烈的事業(yè)心,具團隊合作精神,,能承受較大的工作壓力,。