在現(xiàn)在社會(huì),,報(bào)告的用途越來(lái)越大,,要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫(xiě)呢,?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
員工個(gè)人述職報(bào)告( 普通員工個(gè)人述職報(bào)告篇一
大家好!很高興今天我能站在這里以這樣的方式給大家匯報(bào)我的工作。我是,,于年初進(jìn)入到我廠(chǎng)工作,,進(jìn)廠(chǎng)以來(lái),得到領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì),。同事們的幫助下我很快的融入到這個(gè)大家庭里,,并了解分廠(chǎng)的運(yùn)作和現(xiàn)狀,同時(shí)抽出時(shí)間學(xué)習(xí)自身的鍛造知識(shí),,從金屬材料到成形基礎(chǔ),,從工藝規(guī)范逐步過(guò)渡到領(lǐng)會(huì)工藝的內(nèi)容,,影響產(chǎn)品質(zhì)量的重要節(jié)點(diǎn),。
組織員工,改進(jìn)加熱爐操作手法,,降低煤氣單耗,。
安全警鐘我為提高員工安全文化知識(shí)和安全防范技能,,強(qiáng)化安全意識(shí)和安全制度責(zé)任化理念。組織開(kāi)展“安全知識(shí)的認(rèn)識(shí)與觀念”及“我要安全;我會(huì)安全;我懂安全;杜絕人為責(zé)任的事故發(fā)生”為主題的安全大討論,。安全生產(chǎn)事關(guān)員工生命和企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全,、事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定,只有集中力量抓安全生產(chǎn),,嚴(yán)格落實(shí)堅(jiān)持“安全第一,,預(yù)防為主”的方針。使全員牢牢樹(shù)立安全意識(shí),,切實(shí)抓好安全工作,,確保安全生產(chǎn)正常進(jìn)行。分廠(chǎng)在每月中旬進(jìn)行一次安全,、設(shè)備,、現(xiàn)場(chǎng)管理等綜合大檢查,對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題定時(shí),、定人及時(shí)整改,。加強(qiáng)平時(shí)的安全巡視檢查力度,。消滅安全隱患,充分發(fā)揮班組長(zhǎng)和安全員作用,,發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決生產(chǎn)過(guò)程中存在的不安全因素,,達(dá)到安全生產(chǎn)目的。
質(zhì)量是技術(shù)提高的見(jiàn)證,,面對(duì)受大環(huán)境的影響造成產(chǎn)量低,、效益低、薪水低等困難面前,,分廠(chǎng)從思想上教育員工們?cè)趬毫γ媲安坏皖^,、不抱怨、不氣餒,、不回避,、不害怕。我們本著“效益靠質(zhì)量,,質(zhì)量靠技術(shù)”的理念,,強(qiáng)化自己的加工水平,為穩(wěn)定和提高產(chǎn)品成品率做出實(shí)效,。
在任職期間改造煤氣站設(shè)備;利用加熱爐廢棄,,增加蒸汽換熱器,讓煤氣站使用,,并解決水壓機(jī),、粗熱分廠(chǎng)及科技樓、行政樓,、辦公樓,、中心實(shí)驗(yàn)室等的供暖問(wèn)題。
推行“5s”管理,?!叭嗽飙h(huán)境,環(huán)境育人”,,通過(guò)對(duì)整理、整頓,、清掃,、清潔、素質(zhì)修養(yǎng)的學(xué)習(xí),、改進(jìn),、遵守。整個(gè)分廠(chǎng)的環(huán)境面貌隨之改觀:生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)整齊,、干凈,,物品擺放有條不紊,,一目了然,最大程度上提高員工的工作效率和士氣,,讓員工工作的更安全,、更舒暢,這不僅給員工們創(chuàng)造一個(gè)具有良好氛圍的工作場(chǎng)所,,同時(shí)很大程度上提升了員工良好素質(zhì)和企業(yè)形象,。員工們?cè)谶@締造良好的工作環(huán)境與和諧融洽的工作氣氛中,潛移默化地改變了亂堆,、亂放的壞習(xí)慣,,擁有自覺(jué)、自律,、合作,、奉獻(xiàn)的職業(yè)道德。
標(biāo)準(zhǔn)班組建設(shè),,不斷提高企業(yè)員工素質(zhì),。企業(yè)千條線(xiàn),班組一針穿,。企業(yè)的計(jì)劃,、各項(xiàng)規(guī)章制度、工藝規(guī)程,、工作標(biāo)準(zhǔn),、管理標(biāo)準(zhǔn),要靠班組來(lái)貫徹,。班組生產(chǎn)作業(yè)活動(dòng)的質(zhì)量和員工隊(duì)伍的素質(zhì)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)質(zhì)量的決定因素,。
不斷強(qiáng)化思想政治工作。為適應(yīng)公司改革和發(fā)展的需要,,努力在整體推進(jìn),、創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)強(qiáng)和突出特色上下功夫,不斷提高員工隊(duì)伍的凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力,。緊密結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真搞好員工的思想政治教育和形勢(shì)任務(wù)教育,,引導(dǎo)員工認(rèn)清形勢(shì),,瞄準(zhǔn)目標(biāo),在深化改革中統(tǒng)一思想,,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
著眼企業(yè)未來(lái)發(fā)展,,培養(yǎng)人才后備力量,。大廈之成,,非一木之才;大海之潤(rùn),非一流之歸,。雖然我們只是一臺(tái)機(jī)器上的一顆小小螺絲釘,,但我們的最終目標(biāo),是要成為性能最好,、效率最高的一顆,。我在工作中注重員工素質(zhì)教育的同時(shí),不斷激發(fā)員工的動(dòng)力,,發(fā)現(xiàn)挖掘人才的潛力,,培養(yǎng)他們不僅要懂技術(shù)、懂管理,,還必須有盡心盡力的奉獻(xiàn)精神,,艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,敢打硬仗的拼搏精神,,顧全大局的協(xié)作精神,,為企業(yè)分憂(yōu)的主人翁精神。能為企業(yè)培養(yǎng)出高水平,、高素質(zhì)的優(yōu)秀管理人才是我最大的欣慰,。
回顧一年工作,我有付出,,也有收獲,,更有差距和過(guò)錯(cuò)。主要在1.知識(shí)面小;2.在工作中的方式方法上存在較大差距;3.工作不細(xì),。
20__年工作計(jì)劃:
1.要防止急于求成,。對(duì)工作的部署和要求,要充分尊重現(xiàn)實(shí),體現(xiàn)層次性,區(qū)別對(duì)待,循序漸進(jìn),嚴(yán)格落實(shí)操作規(guī)程及鍛造工藝規(guī)范,。
2.努力學(xué)習(xí),,勇于實(shí)踐,理論結(jié)合實(shí)際,,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,,為本職工作做出自己最大的貢獻(xiàn)。
3.強(qiáng)化安全意識(shí),,加強(qiáng)安全管理:做到人員落實(shí),,制度落實(shí),機(jī)構(gòu)落實(shí),,責(zé)任落實(shí),以確?,F(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理,。
4.團(tuán)結(jié)班子成員,,形成既有分工又有合作、坦誠(chéng)相待,、合作共事,、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標(biāo)一致,、職責(zé)互補(bǔ),、各事項(xiàng)都能事前溝通,會(huì)前通氣,,充分聽(tīng)取意見(jiàn),,集思廣益,發(fā)揮整體合力,,改進(jìn)工作,,促進(jìn)發(fā)展我有信心和大家一起,融入到我們企業(yè)改革的各項(xiàng)管理辦法中去,,完善經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,,求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新,、奮發(fā)進(jìn)取,。以主人公的精神投身于企業(yè)。讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天,,共同努力,,攜手共創(chuàng)美好的明天。謝謝大家!
述職人:___
20__年_月_日
員工個(gè)人述職報(bào)告( 普通員工個(gè)人述職報(bào)告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
參加工作已經(jīng)有幾年,,比起前輩們所奮斗過(guò)的歷程,,我的這點(diǎn)時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)不過(guò)是滄海一粟,在一些方面,,我這樣的年輕員工是無(wú)法比擬的,。然而,我希望我這是拋磚引玉,,更希望這是吸收了前輩的經(jīng)驗(yàn)而總結(jié)出的自己獨(dú)特的意見(jiàn),。
在過(guò)去的2年中,我從一個(gè)領(lǐng)域到另一個(gè)領(lǐng)域,,確實(shí)收獲了不少,。去年7月開(kāi)始,我參與了邯鄲20萬(wàn)m3高爐煤氣柜的建設(shè),。這是一種稀油密封的干式煤氣柜,,由于其特性因而成為國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的新型柜。在這一領(lǐng)域我們公司有著旁人無(wú)法比的優(yōu)勢(shì),在這樣的前提下,,我經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí),,基本已經(jīng)掌握整個(gè)煤氣柜的流程工藝等相關(guān)重要的技術(shù)。雖然在學(xué)習(xí)的過(guò)程中困難不少,,麻煩不小,,但都一一的解決,最重要的是我利用以前的專(zhuān)業(yè)知識(shí),,為這種新型柜制作了一份宣傳資料片,,填補(bǔ)了我們公司在這方面的空白。在這期間,,時(shí)任工安分公司副總的副總經(jīng)理看過(guò)我的資料片之后大為贊賞,,認(rèn)為我應(yīng)該在更合適的崗位上發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。
今年八月,,我來(lái)到了公司的經(jīng)營(yíng)部,,在此前看來(lái),經(jīng)營(yíng)部就是出去談項(xiàng)目,,談合同,。直到自己工作之后才發(fā)現(xiàn),經(jīng)營(yíng)不只是簡(jiǎn)單的投標(biāo)或者跟蹤項(xiàng)目,。經(jīng)營(yíng)屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),,講究的一種策略,一套特有的方式,,輔以技術(shù)和商務(wù)的信息,,在諸多強(qiáng)手中脫穎而出。這里更是一個(gè)講究團(tuán)隊(duì)精神的地方,,從招標(biāo)信息,,到資格預(yù)審,再到招標(biāo)開(kāi)始的標(biāo)書(shū)制作,,商務(wù)標(biāo)技術(shù)標(biāo)的制作,,它是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在行動(dòng),高效的的完成一次次的任務(wù),,這就是在我眼中的經(jīng)營(yíng)部,。
此前,很多人對(duì)我說(shuō):“你適合做經(jīng)營(yíng),?!倍麄冞@樣說(shuō)的原因是因?yàn)槲矣幸欢ǖ目诓拍芰σ约拜^為敏銳的思維和邏輯能力。如今,,我已明白,,僅僅是那些是不夠的,,更要掌握全面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),對(duì)市場(chǎng)信息的把握,,對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí),,以及方案的制作,。
作為一個(gè)跨行業(yè)的人來(lái)說(shuō),,一年的學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠的,因而導(dǎo)致了我目前尚不能完全獨(dú)立的完成一個(gè)項(xiàng)目的標(biāo)書(shū)制作,。但相比初入這個(gè)行業(yè)時(shí)的忐忑不安,,目前的我已完全的融入到了自己的角色中,一絲不茍,,兢兢業(yè)業(yè)的完成我所負(fù)責(zé)的內(nèi)容,。在適應(yīng)了自己的工作之后,我又開(kāi)始了更進(jìn)一步的跟進(jìn)整個(gè)部門(mén)的步伐,,我開(kāi)始學(xué)習(xí)制作投標(biāo)時(shí)用的效果圖等相關(guān)新媒體技術(shù),,我之前曾經(jīng)有過(guò)類(lèi)似的制作經(jīng)驗(yàn),所以我將在較短的時(shí)間內(nèi)開(kāi)始為我們每次的投標(biāo)做出模擬圖效果圖,。
這一年多自己的不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步的同時(shí),,我也一直在關(guān)注著我們企業(yè)的發(fā)展,可以說(shuō)我們企業(yè)的發(fā)展一直是穩(wěn)步前進(jìn)的,,并且不斷在海外拓展業(yè)務(wù),。在與時(shí)俱進(jìn)的今天,當(dāng)我們?cè)俅慰雌髽I(yè)的形象窗口時(shí),,我略有遺憾,。
企業(yè)形象也是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)標(biāo)志,而公司的網(wǎng)站就是企業(yè)的門(mén)戶(hù),,然而我們公司的網(wǎng)站更新速度實(shí)在不敢恭維,,并且網(wǎng)頁(yè)界面也不是很讓人滿(mǎn)意。我以前是的專(zhuān)業(yè)是媒體設(shè)計(jì),,其中就有企業(yè)形象包裝和制作,。在我看來(lái),公司的網(wǎng)站需要大力的整改,,要做到及時(shí)發(fā)布信息,,及時(shí)傳達(dá)信息,更要讓網(wǎng)站根植于每一位員工的心中,。這就需要一個(gè)互動(dòng)社區(qū),,也就是論壇。
論壇我暫且不說(shuō),,先說(shuō)我們的網(wǎng)站,,開(kāi)篇的動(dòng)畫(huà)確實(shí)讓人眼前一亮,但是主站打開(kāi)之后的內(nèi)容很傳統(tǒng),相關(guān)的鏈接無(wú)法打開(kāi),。英文站點(diǎn)更是缺乏新意毫無(wú)生動(dòng)可言,,在我們?nèi)找嬖龆嗟暮M忭?xiàng)目的同時(shí),我想,,一個(gè)企業(yè)對(duì)外宣傳的窗口恐怕不應(yīng)如此簡(jiǎn)單吧?
主站下面的鏈接,,下屬分公司的鏈接內(nèi)容也是陳舊缺乏新意,一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)頁(yè)就是一個(gè)讓人賞心悅目的門(mén)戶(hù),,這樣的面子工程更是我們?nèi)〉每蛻?hù)良好印象的保證,。公司也搞了不少的類(lèi)似于員工之家什么的活動(dòng),每個(gè)分公司更都有工會(huì)存在,,但是真正把員工的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)的是要讓員工有一種信念,,一種以企業(yè)為家的信念。企業(yè)興則我興,,企業(yè)衰則我衰,,把自己深切的和企業(yè)聯(lián)系在一起,榮辱與共,。
員工個(gè)人述職報(bào)告( 普通員工個(gè)人述職報(bào)告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
隨著時(shí)間的推移,,年即將過(guò)去,在這年終歲末之時(shí),,回首過(guò)去一年工作,平下心來(lái),,總結(jié)自己工作成績(jī)和收獲,,從而找出不足,,以利于今后工作??偨Y(jié)過(guò)去一年工作,誠(chéng)懇希望大家對(duì)總結(jié)不當(dāng)之處給予提示,,對(duì)我來(lái)說(shuō)是莫大的幫助。過(guò)去的一年,,在公司和項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)大力支持和關(guān)心下,,我認(rèn)真堅(jiān)持預(yù)控,,規(guī)范,科學(xué),,優(yōu)質(zhì)的工作指導(dǎo)思想,,牢固樹(shù)立確保每一個(gè)業(yè)主滿(mǎn)意的服務(wù)宗旨,盡心盡職,,努力工作,。下面是我對(duì)_年的述職報(bào)告:
一、信息管理
①不同單位的來(lái)往文函分別統(tǒng)一編號(hào),,登記,,然后填寫(xiě)收文處理簽,呈總監(jiān)閱批,,按照指示意見(jiàn)交于文件閱處人。并及時(shí)催促按期處理完畢,。
②為方便編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要,,每次會(huì)議都按時(shí)出席,并做好記錄,。因?yàn)榧o(jì)要是會(huì)議內(nèi)容的精辟闡述和高度概括,,高于會(huì)議紀(jì)錄。這中間涉及至口頭用語(yǔ)向?qū)I(yè)術(shù)語(yǔ)的轉(zhuǎn)化問(wèn)題,,凡是不懂的我都會(huì)積極向同事們請(qǐng)教,,爭(zhēng)取將工作做得趨于完善。
③監(jiān)理月報(bào)的大部分?jǐn)?shù)據(jù)是來(lái)源于施工月報(bào),。在做月報(bào)之前,,需要認(rèn)真的研究施工月報(bào),其中的細(xì)節(jié)必須得吃透,,只有這樣才能判斷出某些情況是否屬實(shí),。
二、對(duì)工程施工建設(shè)的質(zhì)量控制
①在事前控制中所做的工作在收到工程施工圖紙后,,我就先進(jìn)行熟悉圖紙,,了解設(shè)計(jì)意圖,明了施工過(guò)程的主要工藝流程,,工程特點(diǎn),,對(duì)施工圖紙上所存在的異議之處采用書(shū)面形式進(jìn)行記錄,提交給總監(jiān)理工程師在圖紙會(huì)審會(huì)議上提出,,由設(shè)計(jì)進(jìn)行明確,。
②在事中控制中所做的工作針對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)材料,半成品等,,我除做好對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求核查由施工方提交的相關(guān)報(bào)驗(yàn)資料進(jìn)行核查外,,還做好對(duì)材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)進(jìn)行必需的其外觀質(zhì)量目測(cè)檢查,,對(duì)有在外觀質(zhì)量上不符合要求杜絕用入工程中。針對(duì)在工程關(guān)鍵部位的施工時(shí),,做到提前到達(dá)旁站位置,,檢查施工準(zhǔn)備工作,并旁站施工全過(guò)程,,及時(shí),,完全真實(shí)地作好書(shū)面的旁站記錄;對(duì)一般施工的各道工序作業(yè),做好日常的巡視,,巡檢,,檢查工作。對(duì)各施工過(guò)程中的巡視,,巡檢,,檢查所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)采用口頭形式或書(shū)面形式通知施工單位工程項(xiàng)目管理部,,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向總監(jiān)匯報(bào),,并督促施工單位落實(shí)整改及進(jìn)行再次的復(fù)核檢查。盡自己最大努力做好工程施工建設(shè)監(jiān)理控制質(zhì)量的事前與事中的控制,,盡職盡責(zé)地做好我應(yīng)該做的工作,。
三、對(duì)安全文明施工控制方面的工作
通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》及在工作過(guò)程中我得到一些體會(huì)樹(shù)立以安全預(yù)防為主的觀點(diǎn),,就是工作做在前,,因?yàn)槭鹿适强梢灶A(yù)防的,但是是不可預(yù)測(cè)的,,建立相應(yīng)的檢查制度,,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,監(jiān)理在施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)于安全有不可推卸的職責(zé),,我除了做好日常的安全檢查工作及監(jiān)督和管理工作外,,堅(jiān)持做好對(duì)施工單位的日常安全教育,技術(shù)工種的安全技術(shù)教育和崗位安全技術(shù)交底工作的檢查,,每月進(jìn)行定期或不定期的形式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工安全狀況全方位,,檢查,并做好安全檢查記錄臺(tái)帳存檔,。針對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程安全控制所提出的要求,,加深了監(jiān)督管理的深度,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)下達(dá)整改通知,,要求施工單位進(jìn)行整改,,并督促整改,及時(shí)進(jìn)行再檢查,,對(duì)于工程施工建設(shè)過(guò)程監(jiān)理中的質(zhì)量控制尤其是對(duì)安全文明生產(chǎn)控制的具體工作做法,,我的體會(huì)是應(yīng)該也必須做到四勤制:眼勤;腳勤;嘴勤;手勤;加強(qiáng)巡視工作,,加強(qiáng)過(guò)程中的控制,才能更好地,,認(rèn)真地做好本職工作,。年的工作既繁忙又充實(shí),為履行監(jiān)理職責(zé),,積極工作,,任勞任怨,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,從不推脫,,全心為工程著想。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
員工個(gè)人述職報(bào)告( 普通員工個(gè)人述職報(bào)告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20__年彈指間已過(guò),??偨Y(jié)我這一年來(lái)的工作,只能說(shuō)是忙碌而充實(shí),。一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,吸取教訓(xùn),,更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:
一,、端正態(tài)度,,熱愛(ài)本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,,就不能在工作中盡職盡責(zé),。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,,盡到自己本份,,盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛(ài)自己的本職工作,,才能把工作做好,,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對(duì)工作積極,、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作,。
二,、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),,端正合作態(tài)度
在工作中,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn),。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足,。工作才能更順利的進(jìn)行,。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,,勁往一處使,,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿(mǎn)完成,。
三,、存在不足
工作有成績(jī),也存在不足,。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),,今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,,把工作干好,。
(一)、強(qiáng)化自制力,。工作中無(wú)論你做什么事,,都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),要加強(qiáng)自我克制和容忍,,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),,理智的處理問(wèn)題,不給大家和談對(duì)造成麻煩,,培養(yǎng)大局意識(shí)
(二),、加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠(chéng),、寬容,、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng),、寬容和信任,,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),,增進(jìn)了解融洽關(guān)系,,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,,工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的,,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通,。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì),。 積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,,向周?chē)緦W(xué)習(xí),,注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法,,查找不足,,提高自己。
最后還是感謝,,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,努力克服缺點(diǎn),,在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
述職人:___
20__年_月_日
員工個(gè)人述職報(bào)告( 普通員工個(gè)人述職報(bào)告篇五
大家好!非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次表現(xiàn)自己,,和大家一起交流,、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我是x年7月份進(jìn)入我們公司保險(xiǎn)這行業(yè)工作的,,之前我一直都是自己開(kāi)廠(chǎng)搞汽車(chē)修理廠(chǎng)的,受公司領(lǐng)導(dǎo)重視,,我有幸被聘用并擔(dān)任公司車(chē)險(xiǎn)核價(jià)崗的工作,,這一年多來(lái)我經(jīng)手處理過(guò)多起重大案件以及推定全損一次性定損案件,并且對(duì)汽車(chē)零配件的市場(chǎng)價(jià)格及4s店價(jià)格的浮動(dòng)及時(shí)了解,、及時(shí)反饋,。下面我把這一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)單匯報(bào)如下,如有不妥之處,,還請(qǐng)大家諒解,,同時(shí)多多指導(dǎo),我一定努力改正,,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,,謝謝大家!
一、努力學(xué)習(xí),,不斷提高自己的政治理論知識(shí)和工作思想 做保險(xiǎn)這一年來(lái),,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,以鄧小平理論知識(shí)和黨的“xx大”精神為指導(dǎo)方針,,緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù),、提高效益”這一中心,,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,,把其思想認(rèn)真貫徹和落實(shí)到工作中去,,不斷提高認(rèn)識(shí),培養(yǎng)自己政治敏感力和廉政意識(shí),,結(jié)合自己分管的車(chē)險(xiǎn)工作制定了客戶(hù)拜訪(fǎng),、調(diào)查、收集信息等工作計(jì)劃,,嚴(yán)格要求自己,,帶頭遵守保險(xiǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度,忠于職守,、愛(ài)崗敬業(yè),、處事公道、團(tuán)結(jié)同志,、待人誠(chéng)實(shí),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理能力。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的湖南保險(xiǎn)市場(chǎng),,強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,,開(kāi)展多元化工作方式,經(jīng)過(guò)努力和拼搏,,為天安保險(xiǎn)湖南省分公司的持續(xù)發(fā)展,,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二,、不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平和技巧,,不斷倡導(dǎo)行業(yè)作風(fēng)
在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人不斷加強(qiáng)本崗位工作的學(xué)習(xí),,從思想,、管理、業(yè)務(wù)等多方面進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí),不斷提高自身的素質(zhì)和能力,,為更好的適應(yīng)工作要求,。首先我認(rèn)真遵守企業(yè)的規(guī)章制度,在民主生活會(huì)議上,,積極做自我批評(píng),、自我檢討,深入部門(mén)學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,接受廣大干部職員的監(jiān)督與指導(dǎo),堅(jiān)守本崗位的職責(zé),。由于保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈和復(fù)雜化,,我深知責(zé)任重大,我除了積極參加公司組織的各種培訓(xùn)課程,,還利用大量的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),、法律法規(guī)、營(yíng)銷(xiāo)邊緣理論及金融專(zhuān)業(yè)知識(shí),,認(rèn)真對(duì)自己客戶(hù)進(jìn)行詳細(xì)分析,,將計(jì)劃,總結(jié),、考核分析納入工作中,,同時(shí)積極加大宣傳保險(xiǎn)對(duì)社會(huì)的作用。
三,、近年社會(huì)及保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,,汽車(chē)作為了現(xiàn)代化的交通運(yùn)輸工具,已使人類(lèi)實(shí)現(xiàn)了對(duì)移動(dòng),、自由和身份的渴望,,汽車(chē)進(jìn)入家庭已經(jīng)從夢(mèng)想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。近幾年,,尤其是在生產(chǎn)力水平不斷提高的大中城市,,汽車(chē)保有量大幅攀升,一家一輛或多輛私家車(chē)已經(jīng)成為了一種時(shí)尚,。但隨著機(jī)動(dòng)車(chē)的迅速增加,道路交通基礎(chǔ)設(shè)施的薄弱,,交通運(yùn)輸管理的滯后,,人們的法制意識(shí)不強(qiáng),風(fēng)險(xiǎn)事故所造成的損失也越來(lái)越大,對(duì)人類(lèi)社會(huì)的危害也越來(lái)越嚴(yán)重,。機(jī)動(dòng)車(chē)輛在使用過(guò)程中遭受自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)和發(fā)生意外事故的概率較大,特別是在發(fā)生第三者責(zé)任的事故中,其損失賠償是難以通過(guò)自我補(bǔ)償?shù)摹?從我國(guó)情況來(lái)看,隨著積極的財(cái)政政策的實(shí)施,,道路交通建設(shè)的投入越來(lái)越多,汽車(chē)保有量逐年遞增,。在過(guò)去的十幾年里,汽車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入每年都以較快的速度增長(zhǎng),。在國(guó)內(nèi)各保險(xiǎn)公司中,汽車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入占其財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)總保費(fèi)收入的60%以上,,汽車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)已經(jīng)成為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的“吃飯險(xiǎn)種”,。其經(jīng)營(yíng)的盈虧,,直接關(guān)系到整個(gè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。可以說(shuō),,汽車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的效益已成為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司效益的“晴雨表”,。
四,、所取得的成績(jī)
在公司擔(dān)任理賠中心核價(jià)崗這一年來(lái),,我不斷努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),自身管理水平和經(jīng)驗(yàn)得到了很大的提高,,積極做好科學(xué)合理的計(jì)劃,,同時(shí)及時(shí)完成整理客戶(hù)不同險(xiǎn)種的資料,,并按要求開(kāi)展了各項(xiàng)分析工作。特別是擔(dān)任理賠中心核價(jià)崗這一年來(lái),,我經(jīng)手處理過(guò)多起重大案件以及推定全損一次性定損案件,,并且對(duì)汽車(chē)零配件的市場(chǎng)價(jià)格及4s店價(jià)格的浮動(dòng)及時(shí)了解,及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),,為確保車(chē)險(xiǎn)根深蒂固每個(gè)車(chē)友腦海,,我加大了宣傳力度。通過(guò)各項(xiàng)宣傳工作的開(kāi)展和走訪(fǎng)客戶(hù)的意見(jiàn)記錄整理,,提高了人們的保險(xiǎn)安全意識(shí),,同時(shí)加強(qiáng)了我公司與社會(huì)的相互間的交流,進(jìn)一步加強(qiáng)了聯(lián)系,,拓展了業(yè)務(wù)范圍,。
積極以精神建設(shè)為指導(dǎo)理念,樹(shù)立黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用,。努力倡導(dǎo)“誠(chéng)信為民,、服務(wù)社會(huì)”的服務(wù)體系,同時(shí)積極收集和整理客戶(hù)意見(jiàn),,對(duì)客戶(hù)的反映問(wèn)題及時(shí)給予回訪(fǎng),,及時(shí)解決客戶(hù)的后顧之憂(yōu),也為以后各項(xiàng)工作開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ),,得到了上級(jí)的充分肯定和廣大同事的信任,。
五、不足之處
工作中我也存在很多不足之處,,由于分管業(yè)務(wù)較多,,考慮問(wèn)題不夠深入細(xì)致,,深入客戶(hù)不夠,有時(shí)工作急于求成,,和同志們溝通交流時(shí)間少,、經(jīng)驗(yàn)不足等,希望大家多給予意見(jiàn)及建議,。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)形勢(shì),,隊(duì)伍管理、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨,,希望和同志們一起并肩作戰(zhàn),,共同努力,把我公司業(yè)務(wù)發(fā)展推向更高層面,。
六,、未來(lái)發(fā)展方向
成績(jī)的取得離不開(kāi)的大家的支持與幫助,而未來(lái)我們將面臨更大的挑戰(zhàn)與困難,。在未來(lái)的日子里,,首先積極做好個(gè)人代理人檔案管理工作及時(shí)做好信息通報(bào)工作;其次建立了完善的表報(bào)制度,保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學(xué)有效性;第三是推行“兩個(gè)規(guī)范”,,為業(yè)務(wù)的長(zhǎng)足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具,。希望在今后的工作中也依然能得到大家的支持與幫助,我也將一如既往的堅(jiān)守本崗位,,努力提高自身素質(zhì)的培養(yǎng),,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)變工作方法,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)水平的學(xué)習(xí),,堅(jiān)持多學(xué)習(xí),多思考,,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),,嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)各位同事,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,克服不足,更加勤奮工作,,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和同事的信任,。努力將我們保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)揚(yáng)廣大。
員工個(gè)人述職報(bào)告( 普通員工個(gè)人述職報(bào)告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
任職以來(lái),,我在銷(xiāo)售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,,不斷加強(qiáng)了自身建設(shè),努力提高理論和業(yè)務(wù)水平,樹(shù)立良好的形象,。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,,堅(jiān)持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿(mǎn)意度為準(zhǔn)則,,熱情服務(wù),,認(rèn)真講解,耐心服務(wù),。明確銷(xiāo)售人員的工作職責(zé),,做好金電聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結(jié):
一,、全方位學(xué)習(xí),,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實(shí)習(xí)期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動(dòng)上規(guī)范自己作為銷(xiāo)售人員的行為;在工作上不斷增強(qiáng)原則性,、科學(xué)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性,。同時(shí)在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,,首先保障工作的時(shí)效性,在此基礎(chǔ)上,,盡量利用課余時(shí)間,,始終堅(jiān)持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對(duì)企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢(shì),注重學(xué)習(xí)效果,。用心參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,力求學(xué)深、學(xué)透,、弄懂,、弄通,并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際工作這一點(diǎn),。另外,,我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的思想交流,經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗(yàn)豐富同事學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,,及時(shí)解決自己的思想問(wèn)題和實(shí)際工作中所遇到的問(wèn)題。
二,、思想上注重理論聯(lián)系實(shí)際
金電聯(lián)公司銷(xiāo)售工作任務(wù)重,,業(yè)務(wù)強(qiáng),,具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)性,是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持乃至不斷提升的工作,因此將銷(xiāo)售理論知識(shí)學(xué)習(xí)融入實(shí)際工作,。在向的工作上,我結(jié)合實(shí)際狀況,促進(jìn)工作的開(kāi)展,個(gè)性是在具體工作執(zhí)行中務(wù)必把原則性和靈活性有機(jī)的結(jié)合起立,,實(shí)事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù),,推動(dòng)各個(gè)中小企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式,,有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準(zhǔn)確、滯后,、采集成本較高等問(wèn)題,,實(shí)現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動(dòng)態(tài)監(jiān)管和信用評(píng)價(jià),,有效實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結(jié)合,,高效解決中小企業(yè)融資難的問(wèn)題。
三,、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章
力戮同心,,攻堅(jiān)克難,不斷創(chuàng)新增加銷(xiāo)售業(yè)績(jī),,努力完成了公司規(guī)定的銷(xiāo)售任務(wù),,有力支持了__公司的發(fā)展。截至目前為止,,總共完成的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)?請(qǐng)客戶(hù)根據(jù)實(shí)際狀況填寫(xiě)),。這組看似簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù),卻飽含著我傾心公司銷(xiāo)售工作所付出的心血和汗水,。心系公司發(fā)展,,在艱辛的工作中著華章?;仡櫲肼毜臍v程,,出差北京懷柔、天津,、合肥等三個(gè)地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判,,我用專(zhuān)業(yè)的知識(shí),辛勤的耕耘不斷探索,,走出了一條具有特色的銷(xiāo)售新路子,。
透過(guò)這次業(yè)務(wù)談判,我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的喜歡,,能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度,,降低企業(yè)的停工風(fēng)險(xiǎn),增加運(yùn)營(yíng)潛力,。
但是在入職過(guò)程中,,我仍然存在一些問(wèn)題:從目前自身的狀況看,我自認(rèn)為還不是一個(gè)合格優(yōu)秀的銷(xiāo)售工作人員。在平時(shí)的工作中,,仍然沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),,心理素質(zhì)還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進(jìn)一步了解金電聯(lián)合公司各個(gè)產(chǎn)品對(duì)中小企業(yè)準(zhǔn)確獲得信息起到用心的作用,,以及每個(gè)公司適合哪種融資業(yè)務(wù),,只有深入了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過(guò)程中獲得信息的一系列問(wèn)題,。
透過(guò)總結(jié)入職工作狀況,,在以后的工作中我需要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:首先根據(jù)這段時(shí)間公司的融資銷(xiāo)售狀況和市場(chǎng)變化,有計(jì)劃的劃分重點(diǎn)工作區(qū)域;二是:對(duì)于老顧客和固定客戶(hù),,都就應(yīng)經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶(hù)群;三是,除了擁有這些老客戶(hù)的同時(shí)還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,不斷開(kāi)拓自身的視野,,采取多樣化的形式,然后將自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和交流技能更好的結(jié)合在一齊,,從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作,。并且結(jié)合工作實(shí)際,引入科學(xué)的銷(xiāo)售理念,,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高銷(xiāo)售水平,。在未來(lái)的道路上,,我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取再創(chuàng)新高,,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量,。
員工個(gè)人述職報(bào)告( 普通員工個(gè)人述職報(bào)告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
x年是我所強(qiáng)化基礎(chǔ),、不斷創(chuàng)新的第三年,,作為管理所的負(fù)責(zé)人和黨支部書(shū)記,我深感責(zé)任重大,,所以時(shí)時(shí)刻刻提醒自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,執(zhí)行好上級(jí)的指令,抓好管理,,
x年度個(gè)人述職述廉報(bào)告,。這一年來(lái),在管理處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事們的大力支持和幫助下,,我根據(jù)既定的目標(biāo),腳踏實(shí)地用心做好該做的事,全面落實(shí)了本年度各項(xiàng)工作任務(wù),。在此,,我就這一年來(lái)的工作情況和廉政建設(shè)情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們做一匯報(bào):
一,、堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,,強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),全面提高自身和隊(duì)伍整體素質(zhì),。
1,、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)
一年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大精神,,自覺(jué)實(shí)踐三個(gè)代表的重要思想,,始終把學(xué)習(xí)、理解黨的基本路線(xiàn),、方針作為政治理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)來(lái)抓,,努力提高自己的政治覺(jué)悟和理論水平。08年多次開(kāi)展了黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),,先后組織開(kāi)展向左建黨同志學(xué)習(xí)活動(dòng),、宣傳黨的xx大精神和科學(xué)發(fā)展觀理論教育活動(dòng),要求以學(xué)習(xí)貫徹xx大精神為契機(jī),,以科學(xué)發(fā)展觀來(lái)抓好文明服務(wù)和安全保暢這兩個(gè)中心工作,,并結(jié)合實(shí)際工作,組織開(kāi)展了學(xué)習(xí)xx大大討論,、學(xué)習(xí)xx大演講比賽等活動(dòng),,在所內(nèi)掀起了學(xué)習(xí)xx大的熱潮。
2,、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng)
3,、配合做好監(jiān)控崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)
6-11月,我積極配合公司做好監(jiān)控崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě),,根據(jù)公司要求,,組織編寫(xiě)小組人員定期討論,以分散編寫(xiě),、集中匯總刪選的方式編寫(xiě)目錄,,并特意組織編寫(xiě)人員到松陽(yáng)四都山莊用三天時(shí)間完成定稿,按時(shí)完成了監(jiān)控崗位操作說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)任務(wù),。通過(guò)崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě),,使監(jiān)控崗位的職責(zé)更加明確,流程更加清晰,,工作進(jìn)一步規(guī)范化,。
二,、認(rèn)真履行崗位職責(zé),抓住重點(diǎn),,以人為本,,推動(dòng)各項(xiàng)工作的有效落實(shí)。
石帆(陽(yáng)山)所是兩所合一的綜合所,,要求的業(yè)務(wù)和管理方法都有所不同,,收費(fèi)所我著重抓好基礎(chǔ)工作和文明服務(wù),隧道所則以安全保暢為重點(diǎn),,一直以來(lái)我始終堅(jiān)持以制度管理人,、用真情溫暖人、用責(zé)任鍛煉人,,帶領(lǐng)全所同志齊心協(xié)力,,全面完成08年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),
1,、有效控制各項(xiàng)指標(biāo):根據(jù)年初與管理處簽訂的工作目標(biāo)責(zé)任書(shū),,管理所的安全目標(biāo)、耗能指標(biāo),、服務(wù)指標(biāo),、車(chē)輛使用費(fèi)指標(biāo)、暢通(封道)指標(biāo),、日常經(jīng)費(fèi)使用指標(biāo)等均在規(guī)定的指標(biāo)范圍內(nèi),,完成情況良好,
2,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作:認(rèn)真履行公司,、管理處下達(dá)的工作要求,建立有效的管理機(jī)制,、流程管理,抓好檔案管理,、社會(huì)綜合治理和安全管理工作,,組織人員對(duì)管轄路段的機(jī)電設(shè)備、三期設(shè)備缺陷等進(jìn)行隱患排查和整改,,開(kāi)展隧道演練,、加強(qiáng)電纜防盜、金庫(kù)安全防盜工作,。
3,、預(yù)案學(xué)習(xí)和應(yīng)急演練:為檢驗(yàn)各級(jí)各類(lèi)涉及高速公路突發(fā)應(yīng)急預(yù)案的有效性(村支部書(shū)記抓黨建述職報(bào)告)和完備性,加強(qiáng)各級(jí)指揮機(jī)構(gòu)間的協(xié)調(diào)性,提高各部門(mén)和高速公路經(jīng)營(yíng)管理單位預(yù)防和處置突發(fā)事件的能力,隧道所配合管理處制定了沿江高架橋突發(fā)事件應(yīng)急演練方案,于6份在我所管轄路段溫州方向k135+300處舉行了應(yīng)急演練,。演練成功后認(rèn)真進(jìn)行了分析和總結(jié),,有效促進(jìn)了安全保暢工作的深入開(kāi)展,。
4、切實(shí)開(kāi)展班組建設(shè):6月份,,我所結(jié)合新大樓的投入使用,,將收費(fèi)班組和隧道班組進(jìn)行整合,作為4個(gè)大班組開(kāi)展班組創(chuàng)建,,鼓勵(lì)員工自己動(dòng)手,、人人參與,通過(guò)一個(gè)月的努力,,四個(gè)各具特色的班組活動(dòng)室裝扮一新,,管理所從軟件、硬件,、主題,、內(nèi)涵等多方面對(duì)各班組創(chuàng)建情況進(jìn)行評(píng)比,用較少的投入收到了良好的效果,。
5,、加強(qiáng)文明創(chuàng)建:為了豐富外籍員工的業(yè)余文化生活,管理所在新大樓設(shè)立了活動(dòng)室,,配備了乒乓球,、臺(tái)球、羽毛球,、象棋等娛樂(lè)設(shè)施,,設(shè)立閱覽室,訂閱各種報(bào)刊書(shū)籍;組建了麗水市第一支薩克斯樂(lè)隊(duì);并先后組織警民趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),、魚(yú)寮二日游,、爭(zhēng)創(chuàng)班組建設(shè)、奉獻(xiàn)愛(ài)心等活動(dòng),,在四川發(fā)生強(qiáng)烈地震后,,管理所在第一時(shí)間下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展抗震救災(zāi)捐助活動(dòng)的通知》共收到捐款3935元;另外,在黨團(tuán)支部的共同努力下,,08年管理所還提前完成了省級(jí)巾幗文明崗創(chuàng)建目標(biāo),。
三、加強(qiáng)廉政作風(fēng)建設(shè),,深入推行黨務(wù)公開(kāi),。
黨員干部所處的地位和肩負(fù)的責(zé)任,決定了在清正廉潔方面必須以身作則,,率先垂范,。只有自身保持廉潔自律的良好形象,才能帶出好的黨風(fēng)政風(fēng),,確保自身和所在單位不發(fā)生違紀(jì)違法問(wèn)題,。所以自工作以來(lái),,我始終注重廉潔自律,并不斷從制度建設(shè),、監(jiān)督管理和責(zé)任追究三個(gè)方面著手開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),,并結(jié)合黨務(wù)公開(kāi)工作在每月的黨員會(huì)議上,進(jìn)行財(cái)務(wù)公開(kāi),,增加財(cái)務(wù)透明度,,有利于全所人員對(duì)所內(nèi)經(jīng)費(fèi)使用情況的清楚,做到事事有監(jiān)督,、筆筆帳目公開(kāi),,防止浪費(fèi)、揮霍,、侵占,、挪用等違法行為的發(fā)生。正確對(duì)待權(quán)力,,認(rèn)真履行好職責(zé),,做到考核公開(kāi)化,評(píng)比決策民主化,,讓黨員,、管理人員、班長(zhǎng)參與管理所的決策,。有事都經(jīng)過(guò)集體討論,、科學(xué)決策,充分發(fā)揮民主權(quán)利,,有效避免了違紀(jì)違規(guī)行為發(fā)生,。一年來(lái),沒(méi)有違反廉政規(guī)定和制度的行為,。
xx年度,,根據(jù)黨總支工作安排,石帆(陽(yáng)山)黨支部被選為基層黨支部黨務(wù)公開(kāi)試點(diǎn)單位,,為了使黨務(wù)公開(kāi)工作更加多元化,、多樣化,黨支部在立足做好資料臺(tái)帳,、制度上墻等工作的基礎(chǔ)上,,積極探索行之有效的黨務(wù)公開(kāi)工作的新方式,、新途徑,,制定了黨員口袋書(shū),編發(fā)黨務(wù)公開(kāi)簡(jiǎn)報(bào),,建立黨員帶班組,、黨建帶團(tuán)建模式,,擴(kuò)大黨建工作深度和廣度。
四,、不足之處和努力方向
1,、講話(huà)比較直,有什么講什么,,在今后的工作中要注意說(shuō)話(huà)的方式方法,。
2、作為集團(tuán)與公司的優(yōu)秀黨支部,,黨員先進(jìn)模范作用體現(xiàn)還不夠突出,。
3、工作上離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,,工作的預(yù)見(jiàn)性,、創(chuàng)新性有待加強(qiáng)。
x年即將圓滿(mǎn)結(jié)束,,在這一年里,,除了自身努力外,更多的是來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持,,石帆(陽(yáng)山)所能有今天的成績(jī),,靠的就是上下一心,榮辱與共,。今后,,我將時(shí)刻警醒自己,好好做事,,珍惜公司,、管理處領(lǐng)導(dǎo)給我干事創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。我會(huì)再接再厲,,恪盡職守,,勤勉自律,用實(shí)際行動(dòng)上交滿(mǎn)意的答卷,,為高速公路事業(yè)獻(xiàn)一份力,。
員工個(gè)人述職報(bào)告( 普通員工個(gè)人述職報(bào)告篇八
一年來(lái),我本人在縣委,、縣府和局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,,團(tuán)結(jié)同志,積極工作,,遵守紀(jì)律,,潔身自好,真抓實(shí)干,,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,,較好的完成局黨組分配的任務(wù),,業(yè)務(wù)、中心雙豐收,,現(xiàn)將一年來(lái)工作的情況述職如下:
一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),知法,、懂法,、熟法
一年來(lái)我利用出發(fā)空閑和下班的時(shí)間積極學(xué)習(xí),對(duì)《廉政準(zhǔn)則》,、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,、《中華人民共和國(guó)森林法》、《中華人民共和國(guó)森林法實(shí)施條例》,、《行政許可法》,、《行政處罰法》、《山東省行政程序規(guī)定》及有關(guān)林業(yè)行政執(zhí)法的法律法規(guī),、執(zhí)法程序等進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),,特別是對(duì)林業(yè)執(zhí)法過(guò)程中應(yīng)注意的哪些問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)標(biāo)注,既向書(shū)本學(xué),,電腦學(xué),,又向有經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí),拓寬了學(xué)習(xí)渠道,,通過(guò)一系列的學(xué)習(xí),,充分認(rèn)識(shí)到了理論指導(dǎo)實(shí)踐的重要性,豐富了理論知識(shí),,武裝了頭腦,,探討和運(yùn)用理論知識(shí)在新形勢(shì)下處理各種新問(wèn)題、新矛盾,。
二,、大膽負(fù)責(zé),主動(dòng)干工作
一年來(lái)我本人積極履行職責(zé),,盡職盡責(zé),,本著“業(yè)務(wù)工作爭(zhēng)第一、中心工作爭(zhēng)上游”的工作思路,,積極大膽的開(kāi)展林業(yè)行政執(zhí)法工作,。一是加強(qiáng)了林業(yè)行政執(zhí)法隊(duì)伍的建設(shè),從培訓(xùn)和嚴(yán)格執(zhí)法程序入手,,在去年制定《濟(jì)陽(yáng)縣林業(yè)局關(guān)于加強(qiáng)林業(yè)執(zhí)法力度和林業(yè)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》的基礎(chǔ)上,,又制定了《濟(jì)陽(yáng)縣林業(yè)局行政處罰自由裁量權(quán)實(shí)施細(xì)則》、《濟(jì)陽(yáng)縣林業(yè)局行政執(zhí)法集體討論制度》、《濟(jì)陽(yáng)縣林業(yè)局執(zhí)法責(zé)任追究制度》等各項(xiàng)制度并在濟(jì)陽(yáng)縣林業(yè)網(wǎng)站上公開(kāi)發(fā)布,,讓全縣的林木業(yè)采伐、加工,、運(yùn)輸戶(hù)隨時(shí)查詢(xún)有關(guān)林業(yè)行政執(zhí)法的程序,、繳納育林基金的`標(biāo)準(zhǔn)、處罰依據(jù),、罰款額度等內(nèi)容,,既做到了嚴(yán)格執(zhí)法,依法行政,,接受社會(huì)監(jiān)督,,又提高了林業(yè)執(zhí)法隊(duì)伍的執(zhí)法水平;既強(qiáng)化了執(zhí)法紀(jì)律又規(guī)范了過(guò)錯(cuò)必究。二是在執(zhí)法力度上大膽負(fù)責(zé),,增人增車(chē),,分組執(zhí)法,相互學(xué)習(xí),,相互監(jiān)督,,拾漏補(bǔ)遺,不留死角,。在執(zhí)法措施上處實(shí)行有獎(jiǎng)制度外,,同各鎮(zhèn)派出所聯(lián)合執(zhí)法,加大了對(duì)木業(yè)加工戶(hù),、木業(yè)運(yùn)輸戶(hù)的管理監(jiān)督,,使我縣的廣大木業(yè)加工運(yùn)輸戶(hù)在守信、懂法,、遵法的氛圍中健康發(fā)展,。三是加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),針對(duì)新人法律條文不熟,、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏的現(xiàn)狀,,聘請(qǐng)了市林業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家和縣府法制辦領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我局講課,,解答疑難問(wèn)題,,是我局的執(zhí)法人員真正做到學(xué)法、知法,、懂法,、熟法、用法,,四是建立健全法規(guī)科,,任命一名經(jīng)驗(yàn)多、法規(guī)條文熟的工作人員擔(dān)任法規(guī)科科長(zhǎng),對(duì)林業(yè)行政處罰案件進(jìn)行審理和把關(guān)減少不必要的程序過(guò)時(shí)和執(zhí)法過(guò)錯(cuò),。一年來(lái),,共查處各類(lèi)亂砍濫伐案件126起,行政處罰12起,,其中非法運(yùn)輸木材案3起,,非法收購(gòu)運(yùn)輸出售青蛙案1起,非法收購(gòu)運(yùn)輸出售麻雀案1起,,各個(gè)案件基本上能做到程序合法,、適用法律法規(guī)準(zhǔn)確、審核審批手續(xù)完備,。__年度我分管的林業(yè)執(zhí)法工作無(wú)出現(xiàn)一例執(zhí)法過(guò)錯(cuò),,無(wú)行政復(fù)議,無(wú)行政訴訟,,特別是在“亮劍行動(dòng)”中受到市局和局黨組的表?yè)P(yáng),。
三、出謀劃策,,為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)
一年來(lái),,無(wú)論是分管的林業(yè)執(zhí)法工作還是中心工作,我都積極為領(lǐng)導(dǎo)們出點(diǎn)子,、想辦法,,為領(lǐng)導(dǎo)提供切實(shí)可行的建議和決策依據(jù)。如組建林業(yè)執(zhí)法綜合服務(wù)中心,、在網(wǎng)站上公開(kāi)林業(yè)行政執(zhí)法的程序,,處罰依據(jù),罰款額度規(guī)定,,聯(lián)合各鎮(zhèn)派出所聯(lián)合執(zhí)法等建議都得到局黨組的采納,,結(jié)合市林業(yè)局4月份開(kāi)展的“林政效能管理年”活動(dòng)和__年8月1日起開(kāi)展的“亮劍行動(dòng)”嚴(yán)個(gè)按照活動(dòng)的時(shí)間、活動(dòng)的內(nèi)容,、活動(dòng)的范圍對(duì)全縣亂砍濫伐,、無(wú)證運(yùn)輸、非法采挖大樹(shù),、非法收購(gòu),、運(yùn)輸野生動(dòng)物等違法行為進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊,收到了良好的效果,,徹底規(guī)范了濟(jì)陽(yáng)林業(yè)市場(chǎng),。
四、廉潔從政,,以身作則
一年來(lái),,我本人嚴(yán)格遵守局黨組制定的一系列規(guī)章制度和廉潔規(guī)定,,按時(shí)上下班,不遲到,、不曠工,、不早退,有事向局長(zhǎng)請(qǐng)假,,嚴(yán)格執(zhí)法,,依法辦事,要求自己和執(zhí)法人員嚴(yán)格按照《濟(jì)陽(yáng)縣人民政府關(guān)于公布縣級(jí)行政處罰事項(xiàng)梳理和規(guī)范結(jié)果的通知》執(zhí)行,,對(duì)行政不許可的一律不準(zhǔn)亂收亂罰。一年來(lái)我本人未出現(xiàn)一件違規(guī)違法案件,,嚴(yán)格按林業(yè)局向社會(huì)公開(kāi)的內(nèi)容執(zhí)法,,敢于接受群眾監(jiān)督。同時(shí)積極改造自己的人生觀,、價(jià)值觀,、世界觀,廉潔從政,,不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō),、不該做的事不做,不該要的東西不要,,做到自警,、自省、自勵(lì),、自強(qiáng),,既干成事又不惹事,得到全局干部職工和局黨組的認(rèn)可,。
五,、存在的問(wèn)題和不足
縱觀一年來(lái)的工作,有汗水,、有成績(jī)但也存在不足,,一是對(duì)分管的林業(yè)執(zhí)法工作做得不夠到位,缺乏創(chuàng)造性的開(kāi)展工作的的魄力;二是自己脾氣倔強(qiáng),,處理林業(yè)行政執(zhí)法案件愛(ài)激動(dòng)不冷靜,,缺乏良好的工作態(tài)度;三是總覺(jué)得自己年齡大,有一種船到碼頭車(chē)到站的感覺(jué);四是分管的林業(yè)執(zhí)法工作既復(fù)雜有屬于新興的高危行業(yè),,稍有不慎就會(huì)摔跟斗,,有一種后怕的想法;這些想法和問(wèn)題在某些工作細(xì)節(jié)方面制造了一些障礙,影響了工作的順利進(jìn)展,,在今后的工作重要克服這些困難和想法,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),把工作干得更好。
員工個(gè)人述職報(bào)告( 普通員工個(gè)人述職報(bào)告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、親愛(ài)的同事們:
大家好!
20_年是我踏上護(hù)理管理崗位的第一年,,本人能夠踏實(shí)工作,銳意進(jìn)取,,認(rèn)真鉆研工作方法,,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),立足本職崗位,,帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員,,積極參加單位建設(shè),在取得成績(jī)的同時(shí),,也充分認(rèn)識(shí)到了自身的不足,。說(shuō)句實(shí)話(huà),護(hù)士長(zhǎng)這一職位帶給我的壓力還是比較大的,,首先是因?yàn)槲腋杏X(jué)作為一項(xiàng)工作的帶頭人,,必須擁有過(guò)硬的本領(lǐng),才能服眾;第二是因?yàn)槲业谝淮纬蔀橐幻o(hù)理管理人員,,感到自己在如何帶領(lǐng)所有護(hù)理人員建好科室的方法,、點(diǎn)子還不多。但在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下還是基本完成了20__年的工作任務(wù),。下面,,我就將本人今年以來(lái)的履職情況做如下表述:
一、主要工作
(一)根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,,確保護(hù)理工作的正常有序的開(kāi)展,,圓滿(mǎn)了完成了禽流感(h7n9)的防治工作。
(二)對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上做出合理的調(diào)整和完善,。為內(nèi)科,、外科、皮膚科,、眼科,、口腔科、耳鼻喉科門(mén)診補(bǔ)充了搶救藥品和物品,,并進(jìn)行規(guī)范化管理,,確保搶救藥品和物品完好率100%。
(三)加強(qiáng)了高危藥品和無(wú)菌物品的管理,。高危藥品做到標(biāo)識(shí)醒目,,定點(diǎn)、定區(qū)放置;無(wú)菌物品規(guī)范放置,,確保在有效期內(nèi)使用,。
(四)不斷深化安全管理,,強(qiáng)化安全意識(shí)。做好安全護(hù)理工作,,安全工作是一切工作的基礎(chǔ),,更是所有成績(jī)?nèi)〉玫那疤帷R虼?,做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,,而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求護(hù)理人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,、操作規(guī)程和護(hù)理服務(wù)規(guī)范,,尊重病人,了解病人,,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,,密切巡視,同時(shí)對(duì)科室的各種設(shè)施,、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理,。
(五)了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化三基訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識(shí),、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,,使其跟上時(shí)代的發(fā)展的需要,,科內(nèi)每月一次個(gè)案護(hù)理查房,加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期組織召開(kāi)工休座談會(huì),,聽(tīng)取患者及家屬的建議,,以便護(hù)理工作的開(kāi)展和改進(jìn),真正做到想病人所想,,急病人所急,。
(六)在護(hù)理部的安排下,到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行picc置管和維護(hù)的學(xué)習(xí),,通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步協(xié)助全院picc置管工作的開(kāi)展,,提高護(hù)理技術(shù)水平。
(七)在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,門(mén)診各科醫(yī)護(hù)人員和信息科,、客服中心共同合作,,對(duì)門(mén)診病人的就診流程進(jìn)行了優(yōu)化改善。由原來(lái)的二次分診改為一次分診,,縮短病人的排隊(duì)時(shí)間,。
(八)在工作至之余,自身能夠不斷學(xué)習(xí),,注重提高自己的業(yè)務(wù)水平,。
二、存在問(wèn)題
(一)科室管理方面尚不能盡如人意,,個(gè)別診室有時(shí)存在秩序不規(guī)范,、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象。
(二)個(gè)別護(hù)理人員在護(hù)理服務(wù)規(guī)范方面的執(zhí)行力不夠,,主要原因在于護(hù)士長(zhǎng)缺乏管理方法和經(jīng)驗(yàn),。
(三)年輕護(hù)士的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能不高,護(hù)士長(zhǎng)對(duì)年輕護(hù)士的要求不夠嚴(yán)格,,未能真正落實(shí)護(hù)理人員的培訓(xùn)工作,。
三、下步打算
(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)素質(zhì),,明年?duì)幦≡趯?zhuān)業(yè)素質(zhì)方面有個(gè)質(zhì)的飛躍,,以自身的素質(zhì)帶動(dòng)全科,提高全科室的護(hù)理水平,。
(二)在管理的能力上要有明顯的進(jìn)步,。這一點(diǎn)還是要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)才能達(dá)到。積極向書(shū)本學(xué),,向同事學(xué),,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的方法和理論,,并在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。
(三)遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,,嚴(yán)以律己,,以身作則,用心來(lái)靠近大家,,用人格來(lái)感染大家,,竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍。
(四)嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員,,按要求著裝,,整潔干凈,不濃裝艷抹,,不戴首飾;以病人為中心,,做到服務(wù)周到,、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明;做到病人滿(mǎn)意,、領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意;病人對(duì)護(hù)士的滿(mǎn)意度達(dá)_%以上,。
(五)與同事互相協(xié)作,積極配合各科室工作圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù),。
(六)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理工作計(jì)劃,,有計(jì)劃、有目標(biāo)地對(duì)全科護(hù)理人員開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,定期進(jìn)行考核,,尤其要注重年輕護(hù)士工作能力的培訓(xùn)和提高。
(七)積極支持和參與護(hù)理部和大科的各項(xiàng)工作,。
門(mén)診工作是平凡而辛勞的,,對(duì)于護(hù)理管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn),希望大家一如既往地支持我,,及時(shí)地為我更正自己身上的缺點(diǎn),,找出不足。我知道這只是一個(gè)起步,,以后的路還很長(zhǎng),,我堅(jiān)信只要通過(guò)不斷的努力,我就一定會(huì)把門(mén)診,、感染科護(hù)理管理工作開(kāi)展的更好,。
謝謝大家!
員工個(gè)人述職報(bào)告( 普通員工個(gè)人述職報(bào)告篇十
20__年5月,,自到公司工作至今,,回顧這一年多的時(shí)間,離不開(kāi)同事們和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和信任,。在這一年多來(lái),,我始終不忘自己作為一名管理者的職責(zé),雖然領(lǐng)導(dǎo)班子成員幾經(jīng)變動(dòng),,但我始終與班子成員保持良好的溝通,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力工作,,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
一、做好客服部基礎(chǔ)工作,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì)
在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名普通的客服管理員,,努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),,在思想上始終與公司保持一致,,做好基礎(chǔ)本職工作,認(rèn)清自己崗位職責(zé),,勇于解決較難處理的事情,,做到“思想認(rèn)識(shí)到位,工作到位”,,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作,。入職后第三個(gè)月開(kāi)始擔(dān)任客服部主管,在此崗位工作的5個(gè)月中,,抓好本部門(mén)的各項(xiàng)工作,,提高客服部整體服務(wù)意識(shí),對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行合理安排,、管理,,提高了工作的實(shí)效性,具體包括:對(duì)各樓負(fù)責(zé)人的重新劃分;協(xié)助項(xiàng)目成立收費(fèi)小組;每周的排班與工作計(jì)劃;各種資料的收集,、整理歸檔;制作了客服工作常用電話(huà)聯(lián)系單;經(jīng)常地提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,,獨(dú)立處理投訴上百起;協(xié)調(diào)與工程部的工作等。工作中,,在短時(shí)間內(nèi)使本部門(mén)各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了有序管理,,同時(shí),不斷充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),,相關(guān)法律,、法規(guī)的學(xué)習(xí),努力提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),。
二,、履行區(qū)域主任崗位職責(zé),努力做好本職工作
作為積極上進(jìn)的年輕人,,勇于承擔(dān)責(zé)任,,服從領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)工作安排,我于__年1月14日,,擔(dān)任東二區(qū)區(qū)域主任,,在此崗位工作的4個(gè)多月的時(shí)間里,一直嚴(yán)守區(qū)域崗位職責(zé)開(kāi)展區(qū)域各項(xiàng)工作,,作為區(qū)域負(fù)責(zé)人,,將精力用在抓管理與服務(wù)上,提高區(qū)域整體服務(wù)水平,,最終完成收費(fèi)任務(wù),,這是根本要求。制定了本區(qū)域的管理方案,,并有針對(duì)性的進(jìn)行實(shí)施,,以“做好基礎(chǔ)工作,,提高服務(wù)水平,最終達(dá)到物業(yè)費(fèi)的收取”為總體工作思路,,并圍繞這一思路開(kāi)展一系列有效的工作,,使區(qū)域管理工作得到了提高和改善,制定了區(qū)域工作管理制度和考核辦法,,在抓好管理和服務(wù)的同時(shí),,在基層樹(shù)立起“不干則罷,干就干好”的敬業(yè)精神,,強(qiáng)化區(qū)域人員素質(zhì)培訓(xùn),,提高其服務(wù)意識(shí),重點(diǎn)抓好基礎(chǔ)工作:
1,、15#號(hào)樓門(mén)前隔離樁的安裝,,解決業(yè)主出行問(wèn)題。
2,、對(duì)業(yè)主工程報(bào)修及時(shí)處理并對(duì)有償服務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)回訪(fǎng),。
3、對(duì)各樓宇及其公共區(qū)域的巡查,,包括地下空間以及業(yè)主家中情況的掌握,。
4、建立健全區(qū)域各種資料,,尤其是收費(fèi)相關(guān)紀(jì)錄,。
5、經(jīng)常對(duì)基層員工進(jìn)行生活上的關(guān)心,,工作上的監(jiān)督檢查等,。
作為區(qū)域的負(fù)責(zé)人,時(shí)刻起到表率作用,,區(qū)域管理工作也是有序管理,、穩(wěn)中推進(jìn),,其中,,物業(yè)費(fèi)的收取工作也是一直居第一位,區(qū)域整體收費(fèi)率為68%,,個(gè)人認(rèn)為還是較出色的完成了區(qū)域的管理工作,。
三、嚴(yán)格自律,,努力提高自身整體工作能力和管理水平
作為一名中高層管理工作者,,我深知以身作則的重要性,日常工作生活中,,也是親歷親為,,在擔(dān)任綜合部經(jīng)理崗位工作以來(lái),,我每天最后一個(gè)下班,盡忠職守,,工作崗位的調(diào)動(dòng)并沒(méi)有改變我對(duì)工作的熱情,,在工作中,努力做好上級(jí)安排的各項(xiàng)工作:
1,、加強(qiáng)辦公室的管理,,制定辦公室管理規(guī)定;明確辦公室人員崗位職責(zé)細(xì)分,做到責(zé)任到人;落實(shí)中午與夜間的值班,,做到不管何時(shí)業(yè)主來(lái)訪(fǎng),、咨詢(xún)、投訴,、交費(fèi)都有人接待,,提高辦公室人員的服務(wù)意識(shí)。
2,、完善庫(kù)房,、資料室的管理工作。庫(kù)房領(lǐng)用物資必須有相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)的《物品領(lǐng)料單》,,由專(zhuān)人負(fù)責(zé)資料室各類(lèi)文件的收集整理工作等,。
3、協(xié)調(diào),、監(jiān)督檢查,、指導(dǎo)區(qū)域工作,甚至直接參與區(qū)域試點(diǎn)工作,,同時(shí),,協(xié)調(diào)各部門(mén)全力配合區(qū)域各項(xiàng)收費(fèi)工作。
4,、處理業(yè)主投訴,,協(xié)調(diào)解決業(yè)主家中具體問(wèn)題,與業(yè)主協(xié)商物業(yè)費(fèi)的收取,。
5,、組織項(xiàng)目部每月進(jìn)行自檢及綜合整治工作,諸如對(duì)園區(qū)違規(guī)廣告的拆除,,底商的文明經(jīng)營(yíng)以及門(mén)前環(huán)境衛(wèi)生管理等,。
6、積極努力協(xié)調(diào)與保安公司,、開(kāi)發(fā)商,、社區(qū)和城 管等外聯(lián)工作。
目前負(fù)責(zé)綜合部工作兩個(gè)多月以來(lái),我承受著一定的壓力,,我也付出了很多的時(shí)間和精力,,有時(shí)候事情多起來(lái),忙得一天閑不下來(lái),,但我覺(jué)得很充實(shí),,對(duì)于我來(lái)說(shuō),在這不長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),,我所收獲的要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我的付出,。對(duì)于我這樣的年輕管理工作者來(lái)說(shuō),還有很多急需提高和改進(jìn)的地方,,接下來(lái)的時(shí)間里,,我會(huì)利用閑暇時(shí)間重溫所學(xué)管理理論知識(shí),欲擠出時(shí)間參加mba理論知識(shí)學(xué)習(xí),,以不斷充實(shí)自己,,提高自身的綜合素質(zhì)和管理水平。但我自身現(xiàn)在還存在很多不足之處:缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);對(duì)大局觀的把握及思考不夠到位;對(duì)員工的管理缺乏力度;工作效率有待進(jìn)一步提高;與基層員工的溝通及了解不夠,。
我并沒(méi)有驚人的業(yè)績(jī),,也沒(méi)有耀眼的資歷,優(yōu)勢(shì)也不足掛齒,,但我有的是積極上進(jìn)的工作心態(tài),,默默無(wú)聞的敬業(yè)精神,我從不奢求什么,,只希望大家能夠了解我,,幫助我,支持我!也正因如此,,我更加清醒地看到了自身存在的差距,,促使我在今后的工作中,恪盡職守,,虛心好學(xué),,更加勤奮的工作,努力克服自身的缺點(diǎn)和不足之處,,從我做起,,以感召班子,影響部門(mén),,帶動(dòng)員工,,以增強(qiáng)我們的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四,、意見(jiàn)或建議
1、新年春節(jié)臨近,加強(qiáng)綜合整治工作,,考慮底商可能會(huì)做宣傳工作,,對(duì)此,我們應(yīng)加大巡查力度,,對(duì)違法違規(guī)廣告,,及時(shí)予以清除;消防安全、環(huán)境衛(wèi)生方面在春節(jié)前要徹底檢查,,對(duì)商戶(hù)加大管理力度,,建議對(duì)商戶(hù)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行門(mén)前三包責(zé)任制。
2,、時(shí)至春節(jié),,考慮基層員工可能請(qǐng)假,甚至辭職回家過(guò)年的情況增多,,建議各部門(mén)負(fù)責(zé)人提前做好員工思想工作以及節(jié)日期間的工作安排,。
3、能源的節(jié)能降耗,。例如:電梯工在業(yè)主上下班高峰時(shí),,對(duì)乘梯人員進(jìn)行疏導(dǎo),盡量使電梯滿(mǎn)載運(yùn)行,,減少電梯運(yùn)行次數(shù),,因?yàn)殡娞菝窟\(yùn)行一次的費(fèi)用將近一塊錢(qián)。
4,、加大樓宇保安職責(zé)范圍,,對(duì)保安提出更多具體要求,如效果不佳,,可否考慮由區(qū)域增加人員,,負(fù)責(zé)安保工作,名稱(chēng)但不能叫保安,,以免混淆責(zé)任,,此想法必定增加人工成本,對(duì)此,,可否與社區(qū)聯(lián)系,,春節(jié)期間或在一定時(shí)期內(nèi),招一些志愿者負(fù)責(zé)園區(qū)安全巡視工作,,畢竟小區(qū)有很大一部分業(yè)主很關(guān)注小區(qū)的安全,。
5、加強(qiáng)管理人員綜合素質(zhì)培訓(xùn),,包括:專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),,收費(fèi)技巧,,案例分析等。
收費(fèi)方面:
1,、各區(qū)域做好基礎(chǔ)服務(wù)工作,,提高整體服務(wù)質(zhì)量,熱情接待業(yè)主,,對(duì)業(yè)主問(wèn)題的答復(fù)要統(tǒng)一口徑,。
2、了解業(yè)主情況,,經(jīng)常性地與業(yè)主溝通交流,,感情投資,由物業(yè)費(fèi)收取的公對(duì)私,,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樗綄?duì)私,。
3、提高收費(fèi)人員綜合素質(zhì),,知識(shí)面一定要廣,,區(qū)域負(fù)責(zé)人以身作則,重點(diǎn)落實(shí)收費(fèi)工作,。
4,、將業(yè)主分為5類(lèi),針對(duì)每一類(lèi)采取不同收費(fèi)措施,,將業(yè)主家中具體問(wèn)題記清,,以便有充足的時(shí)間跟業(yè)主進(jìn)行談判,將收費(fèi)任務(wù)盡可能的往前趕,。
5,、春節(jié)期間對(duì)業(yè)主一些禮品的贈(zèng)送、便民服務(wù)等,。例如:過(guò)年業(yè)主出行乘坐出租車(chē)居多,,并且車(chē)不好找,我們可否與出租汽車(chē)公司協(xié)商方便訂車(chē)事宜,。
最后,,感謝大家耐心聽(tīng)完我的述職報(bào)告,今天借此機(jī)會(huì),,我想說(shuō):在這一年多的時(shí)間里,,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的批評(píng)、教育和培養(yǎng),,感謝與我朝夕相處的全體同事對(duì)我的支持,、理解和信任。
員工個(gè)人述職報(bào)告( 普通員工個(gè)人述職報(bào)告篇十一
我始終堅(jiān)信一個(gè)人只要真誠(chéng)的付出,,踏踏實(shí)實(shí)的走自己的路,,回眸一望,,總會(huì)留下一道道值得回憶與思索的足跡。匆匆忙忙中一個(gè)學(xué)年又已度過(guò),,回首這一學(xué)年的工作,,充滿(mǎn)了機(jī)遇與挑戰(zhàn),。在這半年中我學(xué)到了很多也成長(zhǎng)了許多,。我深刻的認(rèn)識(shí)到作為一名教師工作上要認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)上應(yīng)刻苦鉆研,,始終銘記“作為一位老師一定要有責(zé)任心,。”我努力踏實(shí)地做好每一件事情,,有辛勤的耕耘,,有收獲的喜悅,但也有不足與遺憾,,這一學(xué)年,,所有的事都?xì)v歷在目,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一筆巨大的財(cái)富,。
一,、教育教學(xué)方面
本學(xué)期我擔(dān)任的是一年級(jí)二班的數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué),本班的基本情況是學(xué)生大部分上課能夠?qū)P穆?tīng)講,,積極思考并回答老師提出的問(wèn)題,,下課能夠按要求完成作業(yè),有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,。但是也有一部分學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣有待提高,,有的上課精力不集中,自我約束力較差,,老師布置的作業(yè)不能按時(shí)完成,,以致學(xué)習(xí)成績(jī)較差。作為年輕教師我始終注意提高自己的教學(xué)能力,,認(rèn)真鉆研教材,,積極向有經(jīng)驗(yàn)老師學(xué)習(xí),努力讓自己有所成長(zhǎng),。
1,、努力做到認(rèn)真?zhèn)湔n,上課,,鉆研教材,,盡能力的提高教學(xué)質(zhì)量,努力學(xué)習(xí)課件制作,,爭(zhēng)取讓自己的課堂真正適合一年級(jí)小學(xué)生的年齡特點(diǎn)和性格特點(diǎn),。
2,、合理使用教法,想方設(shè)法提高教學(xué)質(zhì)量,。一年級(jí)學(xué)生剛進(jìn)學(xué)校,,一切都是那么陌生、新奇,,他們往往不適應(yīng)新的學(xué)習(xí)環(huán)境,,不習(xí)慣小學(xué)紀(jì)律的約束,再加上他們調(diào)皮好動(dòng)的特點(diǎn),,往往會(huì)違反一些紀(jì)律,,做錯(cuò)一些事情。我先從抓好學(xué)生的課堂常規(guī)入手,,培養(yǎng)學(xué)生形成初步的行為習(xí)慣,。在教學(xué)中靈活采用不同的教法,以正面教育為主鼓勵(lì)學(xué)生積極學(xué)習(xí),。
3,、認(rèn)真批改學(xué)生的作業(yè),及時(shí)糾錯(cuò),,力求讓課堂作業(yè)充分發(fā)揮作用,,讓學(xué)生達(dá)到鞏固訓(xùn)練的目的,另外規(guī)范作業(yè)書(shū)寫(xiě)格式,,從一年級(jí)培養(yǎng)孩子的書(shū)寫(xiě)習(xí)慣,。
4、開(kāi)展比賽,、游戲活動(dòng),,提高課堂學(xué)習(xí)氣氛?;诘湍昙?jí)學(xué)生的年齡特點(diǎn),,我在課堂上引進(jìn)小比賽、游戲等活動(dòng),,學(xué)生積極性提高了,,教學(xué)效果也好了很多,寓教于樂(lè),。
二,、班主任工作方面
一學(xué)年以來(lái),孩子在我眼中明顯的長(zhǎng)大了,,尤其是良好習(xí)慣的養(yǎng)成,,一年級(jí)孩子年齡小,紀(jì)律渙散,,自控力差,,我主要從培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣入手,,有句話(huà)說(shuō):“抓在細(xì)微處,落在實(shí)效中”,,班主任工作只有細(xì)致入微,,才能使班級(jí)管理見(jiàn)成效。
1,、紀(jì)律方面:班干部輪流當(dāng),,小班長(zhǎng)每周換一次,一年級(jí)孩子都喜歡表現(xiàn),,這是很好的激勵(lì)他們的辦法,。另外,,我把班級(jí)分成a,,b,c三個(gè)組,,每個(gè)小組都有學(xué)習(xí)組長(zhǎng),,衛(wèi)生組長(zhǎng),紀(jì)律組長(zhǎng),,每個(gè)組長(zhǎng)都各司其職,。這樣一來(lái)管理起來(lái)也很方便。
2,、學(xué)習(xí)方面:早讀午練按時(shí)到教室指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)習(xí)慣,盡量多用正面教育,,鼓勵(lì)學(xué)困生努力進(jìn)步,,適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)可以讓孩子進(jìn)步得更快,每周我都會(huì)評(píng)選出表現(xiàn)好的三名同學(xué)給他們發(fā)小獎(jiǎng)品,,孩子都是需要鼓勵(lì)的,,這樣孩子的積極性提高了
3、衛(wèi)生方面:親力親為,,手把手教孩子掃地,,拖地,擦玻璃,,時(shí)刻督促孩子整理自己的書(shū)包,,桌兜,包括桌凳擺放等,,細(xì)致入微,,為了學(xué)習(xí)環(huán)境的整潔,我也會(huì)打掃到很晚,,努力的讓班級(jí)看起來(lái)更干凈,。
三,、存在的不足
一部分學(xué)生學(xué)習(xí)目的不夠明確,學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正,,上課注意力不集中,,經(jīng)常不能按時(shí)完成作業(yè)。有些家長(zhǎng)對(duì)孩子的學(xué)習(xí)不夠重視,,主要表現(xiàn)在:學(xué)生家庭的不配合,,造成了學(xué)習(xí)差,反映問(wèn)題慢,,基礎(chǔ)太差,,造成了不及格現(xiàn)象。
四,、下學(xué)期的努力方向
1,、結(jié)合教材內(nèi)容,課前精心備課,,面向全體學(xué)生教學(xué),,抓牢基礎(chǔ)知識(shí),精心上好每一節(jié)課,,虛心向教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師請(qǐng)教和學(xué)習(xí),,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平,注重學(xué)生各方面能力的培養(yǎng)和知識(shí)應(yīng)用的靈活性,。
2,、及時(shí)輔導(dǎo)后進(jìn)生,抓住他們的閃光點(diǎn),,鼓勵(lì)其進(jìn)步,,注重學(xué)生各種能力和學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。
3,、認(rèn)真鉆研教材教參,,努力深挖教材中的趣味性,以提高學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣,。
4,、采用家校溝通,談心等多種方式,,努力做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,,使全班學(xué)生的整體素質(zhì)能夠得到很大的提高。
過(guò)去常說(shuō),,要給學(xué)生一杯水,,教師必須有一桶水,但在現(xiàn)在創(chuàng)新與改革不斷變化的新時(shí)代明顯看來(lái)已經(jīng)不夠了。教師更重要的考慮是應(yīng)該教會(huì)學(xué)生如何尋找水源,,解決用水問(wèn)題,。這是我必須去思考和面對(duì)的問(wèn)題。因此,,在以后的教學(xué)工作中,,我會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),力求提高自己的教學(xué)水平,,還要多下功夫加強(qiáng)對(duì)個(gè)別差生的輔導(dǎo),,相信一切問(wèn)題都會(huì)迎刃而解,我也相信有耕耘總會(huì)有收獲!
員工個(gè)人述職報(bào)告( 普通員工個(gè)人述職報(bào)告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)間飛逝,,20__年悄然而至,,自從20__年_月份剛進(jìn)入公司,我是第一次接觸公司,、接觸通信行業(yè),、接觸公司網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)。雖然工作跟我的專(zhuān)業(yè)和技能都一致,,但其實(shí)實(shí)際經(jīng)歷都是第一次,,雖然我沒(méi)有任何準(zhǔn)備,但沒(méi)有太大顧慮,,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作及陌生環(huán)境的磨合,專(zhuān)心鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),,努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平,。遵紀(jì)守法,踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),,使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中,。過(guò)去的大半年里本人在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下,通過(guò)自身的不懈努力,,在思想,、學(xué)習(xí)和工作等各方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)今年的工作述職如下:
一,、公司電腦日常維護(hù)
1,、首先我對(duì)公司同事進(jìn)行了一次基本知識(shí)的培訓(xùn),讓大家都能了解到計(jì)算機(jī)的正確使用方法,,病毒防范,,重要文件的備份等。從而大大提高了同事們對(duì)電腦使用的熟練程度,。
2,、先恢復(fù)良好的秩序。電腦使用時(shí)如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置,,必須先報(bào)告公司運(yùn)維人員,,由專(zhuān)門(mén)人員來(lái)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)及針對(duì)化的操作,,個(gè)人不能私自進(jìn)行改動(dòng),進(jìn)行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺(tái)電腦的故障影響整個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作,,使故障擴(kuò)大化,,并延長(zhǎng)了解決問(wèn)題的周期。
3,、使同事使用統(tǒng)一的經(jīng)過(guò)安全測(cè)試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,,安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件,、防火墻等安全防護(hù)軟件,,且經(jīng)過(guò)努力實(shí)踐,并在每臺(tái)機(jī)器上設(shè)定了自動(dòng)系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)及定期查殺規(guī)則,。
4,、對(duì)于個(gè)人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份,,使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)故障點(diǎn),,避免意外丟失所帶來(lái)的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份,,便于事后的還原,。
5、對(duì)于網(wǎng)絡(luò)管理進(jìn)行了監(jiān)管工作,,公司所有電腦安裝了行為管理軟件后,,同事工作效率逐步提高,自覺(jué)性得到明顯改進(jìn),,從而凈化了公司網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境,。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的貫徹和工作,先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制,,現(xiàn)公司的十余臺(tái)電腦,,工作狀態(tài)穩(wěn)定,沒(méi)有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障,。
二,、網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)
路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理,確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常,,同事正常利用網(wǎng)絡(luò)資源,。加強(qiáng)路由器的規(guī)則設(shè)置,優(yōu)化外網(wǎng)接口,,內(nèi)部同事合理地分配帶寬流量,,使公司的網(wǎng)絡(luò)能穩(wěn)定有效地工作。
三、公司網(wǎng)絡(luò)制度管理和完善
公司經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)轉(zhuǎn),,各個(gè)部門(mén)的規(guī)章制度通過(guò)大家一起研究,、探討、立會(huì)并完善制定了各項(xiàng)規(guī)章制度,,計(jì)算機(jī)管理也形成了制度,,大家按章辦事,使之成為一種工作習(xí)慣,。同時(shí)公司的資產(chǎn)管理及日常的文書(shū)表格非?;靵y和環(huán)節(jié)上的缺失。為此特地制作了一批表格,、登記申請(qǐng)單及統(tǒng)計(jì)表,。使得公司資產(chǎn)和資源得到有效的管理和控制,杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失,。
四,、公司服務(wù)器平臺(tái)管理與維護(hù)工作
公司發(fā)展逐步擴(kuò)大,對(duì)于公司所有的業(yè)務(wù)支撐平臺(tái),,服務(wù)器,,為重中之重;本年度我司服務(wù)器相應(yīng)出現(xiàn)幾次重大故障,分別如下:
1,、網(wǎng)絡(luò)故障_次,,重大_次,因服務(wù)器遭__攻擊,,導(dǎo)致我司服務(wù)器無(wú)法正常工作,。事后通過(guò)緊急處理后得以恢復(fù)正常。其它幾次分別為機(jī)房斷電,、網(wǎng)絡(luò)升級(jí)、電信與聯(lián)通__解析故障影響到我司服務(wù)器平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)連接不正常,。
2,、系統(tǒng)故障_次,其中一次為短信平臺(tái)服務(wù)器系統(tǒng)文件損壞,,導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,。經(jīng)過(guò)技術(shù)部采用緊急預(yù)案措施在兩小時(shí)內(nèi)得以恢復(fù)系統(tǒng)。
3,、其它故障共計(jì)_次,,因聯(lián)通網(wǎng)關(guān)溢出,無(wú)法與我司ivr服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)關(guān)同步,,導(dǎo)致用戶(hù)無(wú)法正常訂購(gòu)與使用我司親情相伴業(yè)務(wù),。經(jīng)過(guò)出現(xiàn)幾次重大故障后,技術(shù)部多次研究與討論,制定出一套完善的應(yīng)急措施與日常維護(hù)計(jì)劃,。盡量歸避風(fēng)險(xiǎn)及減少事故發(fā)生,,同時(shí)確保做到問(wèn)題提前預(yù)防、及時(shí)發(fā)現(xiàn),、迅速解決并恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng),。
4、針對(duì)服務(wù)器出現(xiàn)在問(wèn)題所在,,在技術(shù)部其它同事的配合下完成服務(wù)器的重新部署,,訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限及安全性的提高,數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化等相關(guān)措失后,,目前服務(wù)器已運(yùn)行正常,。
5、公司針對(duì)同事的工作崗位與職位重新部署了__服務(wù)器的訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限與互聯(lián)網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn),,使每個(gè)同事都能把重要的文件放到服務(wù)器上相關(guān)部門(mén)的文件夾里作備份,,且通過(guò)內(nèi)外網(wǎng)均可實(shí)現(xiàn)訪(fǎng)問(wèn)__服務(wù)器,大大方便了同事在外出差或在家里隨時(shí)提取相關(guān)資料,,且同事的訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限不一樣,,故某些與自己無(wú)關(guān)或公司重要資料進(jìn)行了保密設(shè)置,從而大大提高了公司重要資料的完整性與保密性,。
總結(jié)本年度的工作,,盡管有了一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著很多的不足,。比如:工作經(jīng)驗(yàn)不足,,對(duì)公司的網(wǎng)絡(luò)與辦公環(huán)境未得到很大的改善;遇到困難的時(shí)候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。
五,、20__年的大致工作計(jì)劃
1、在公司內(nèi)部使用一種簡(jiǎn)便,、有效的軟件工作平臺(tái),,使之便于公司所有同事的工作、交流,、探討,發(fā)布公共信息等,。
2,、利用投影儀設(shè)備資源制作會(huì)議幻燈片為同事培訓(xùn)計(jì)算機(jī)操作及工作常用軟件知識(shí)的小竅門(mén),爭(zhēng)取進(jìn)一步提高全公司工作人員的專(zhuān)業(yè)化及工作效率,。
3,、解決企業(yè)網(wǎng)站制作等專(zhuān)業(yè)性知識(shí)問(wèn)題,,業(yè)余時(shí)間強(qiáng)化學(xué)習(xí)并能勝任網(wǎng)站管理工作。
4,、進(jìn)一步增強(qiáng)__系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理,,使用更為高效的域控制系統(tǒng)來(lái)代替目前的工作組局域網(wǎng),使內(nèi),、外網(wǎng)連接任意,,在任何地方工作都能連接本公司服務(wù)器資源。
5,、重新改建機(jī)房機(jī)柜網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn),,使機(jī)柜走線(xiàn)更加美觀,同時(shí)方便以后維護(hù)時(shí)線(xiàn)路排除更加明了,,直觀,。
6、在資金允許的情況下對(duì)公司辦公電腦,、網(wǎng)絡(luò),、會(huì)議系統(tǒng)布署方案升級(jí)優(yōu)化,進(jìn)一步提高同事工作效率,,為公司節(jié)約成本開(kāi)支,。
7、學(xué)習(xí)更多的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),,充分的將一些新的技術(shù)應(yīng)用到公司當(dāng)中來(lái),。為公司提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷,、更效率,、更節(jié)能的辦公方式。
20__年,,是全新的一年,,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,,強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì),把新一年的工作做好,,為公司更好的發(fā)展盡一份力!
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
員工個(gè)人述職報(bào)告( 普通員工個(gè)人述職報(bào)告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
自20__年參加工作,到此刻已經(jīng)有_年半了,,在過(guò)去的日子里,,本人主要負(fù)責(zé)核心技術(shù)領(lǐng)域,信息中心機(jī)房擴(kuò)展設(shè)計(jì)與建設(shè)維護(hù),,報(bào)業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)與項(xiàng)目管理,,網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計(jì)與研究完善,,技術(shù)管理創(chuàng)新,以及協(xié)助推進(jìn)報(bào)業(yè)集團(tuán)信息生產(chǎn)一體化等工作,。嚴(yán)格履行個(gè)人崗位職責(zé),,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),。
一、良好的思想政治表現(xiàn)
我為人處事的原則是“認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),,踏踏實(shí)實(shí)工作,,堂堂正正做人,開(kāi)開(kāi)心心生活”,,對(duì)自我,,我嚴(yán)格要求,工作認(rèn)真,,待人誠(chéng)懇,,言行一致,表里如一,。做到遵紀(jì)守法,,謙虛謹(jǐn)慎,作風(fēng)正派,,具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,,用心要求進(jìn)步,團(tuán)結(jié)友善,,明禮誠(chéng)信,。
二、負(fù)重鍛煉,,鼓勁挖潛,,較好地完成本職工作
20__至20__年來(lái)是報(bào)業(yè)集團(tuán)改革與發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,集團(tuán)正朝著規(guī)?;?、多媒體化、多元化,,網(wǎng)絡(luò)化的方向快速發(fā)展,,生產(chǎn)規(guī)模、管理理念,、業(yè)務(wù)流程等都發(fā)生了很大的變化,,在報(bào)業(yè)快速變革時(shí)期,記者修改的數(shù)量增加,,集團(tuán)辦公區(qū)域的擴(kuò)大,,并且在技術(shù)人員不足的環(huán)境條件下,,集團(tuán)采編流程,經(jīng)營(yíng)流程,,網(wǎng)絡(luò)安全,,機(jī)房建設(shè),信息化成本研究等方面的都進(jìn)行了較大規(guī)模的設(shè)計(jì)建設(shè)與完善,。在信息建設(shè)的過(guò)程中,,一方面在較少技術(shù)支持下獨(dú)立研究項(xiàng)目的合理性,科學(xué)性,,安全性,,另一方面又要應(yīng)對(duì)很多系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)核心維護(hù),以及超多其他技術(shù)人員無(wú)法解決的問(wèn)題,。在報(bào)業(yè)集團(tuán)這些日子里,,較好的完成了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的職責(zé)目標(biāo)。
1,、報(bào)業(yè)集團(tuán)信息中心機(jī)房平臺(tái)安全運(yùn)轉(zhuǎn),,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)重大事故,工作有序開(kāi)展,,集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)總體正常運(yùn)行,,信息機(jī)房建設(shè)水平到達(dá)新的高度,空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng),,應(yīng)急照明系統(tǒng),,消防系統(tǒng),機(jī)房__配電系統(tǒng),,機(jī)房防雷接地系統(tǒng)的安全系數(shù)進(jìn)一步得到提高,。
2、報(bào)業(yè)系統(tǒng)集成,,管理流程得到提高,,報(bào)業(yè)采編流程系統(tǒng)逐步升級(jí)。淵博系統(tǒng)已為報(bào)人帶給方便快捷的全文檢索功能,,報(bào)社經(jīng)略廣告系統(tǒng)的研究,,使的廣告管理模式電腦化、科學(xué)化和規(guī)范化,,廣告數(shù)據(jù)更加的準(zhǔn)確性,、完整性和安全性。報(bào)業(yè)集團(tuán)的發(fā)行系統(tǒng)實(shí)施已大大推動(dòng)報(bào)業(yè)自辦發(fā)行的進(jìn)程與規(guī)模,。二次開(kāi)發(fā)報(bào)業(yè)業(yè)績(jī)考核管理系統(tǒng),,統(tǒng)計(jì)出記者和修改業(yè)績(jī)狀況,以便對(duì)其進(jìn)行定期考核,,提高全體員工辦報(bào)的熱情,。
3、實(shí)現(xiàn)建立集團(tuán)的域控制系統(tǒng),,采編數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),,文件服務(wù)器系統(tǒng),__不間斷電源監(jiān)控系統(tǒng),,也同時(shí)協(xié)助設(shè)計(jì)與實(shí)施財(cái)務(wù)集中管理與監(jiān)控,,逐步完善財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理一體化。
4,、協(xié)助完成集團(tuán)報(bào)業(yè)數(shù)字化大樓建設(shè),,監(jiān)督與完善_樓發(fā)行中心,_樓商報(bào)_樓行政經(jīng)營(yíng)區(qū)域結(jié)構(gòu)化布線(xiàn)子系統(tǒng),,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)接入性,,擴(kuò)展性,使其穩(wěn)定性得到提升,,讓區(qū)域需求得以改變,,使的網(wǎng)絡(luò)能夠逐步向成熟期過(guò)渡。并且完成__個(gè)鎮(zhèn)區(qū)網(wǎng)絡(luò)接入,,系統(tǒng)與報(bào)社中心整合運(yùn)行已向多分支性機(jī)構(gòu)過(guò)渡,。
5、架設(shè)網(wǎng)絡(luò)版防病毒防御系統(tǒng),,并與硬件防病毒墻進(jìn)行聯(lián)動(dòng),,降低網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險(xiǎn),提高網(wǎng)絡(luò)安全性,。遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)與報(bào)社網(wǎng)關(guān)級(jí)別防毒墻設(shè)計(jì)與規(guī)劃實(shí)施為報(bào)人帶給安全的信息多元化通道,,完善的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)集中備份,為整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的存儲(chǔ)控制管理,,從而防止物理?yè)p壞,,以及部分邏輯損壞,保護(hù)好集團(tuán)的數(shù)據(jù)資源,。實(shí)現(xiàn)核心交換機(jī)的雙機(jī)熱備份,,維持核心網(wǎng)絡(luò)層安全、穩(wěn)定的運(yùn)行,,限度的降低網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)險(xiǎn),。上網(wǎng)行為監(jiān)控的研究與設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)。規(guī)范報(bào)人上網(wǎng)行為,,使網(wǎng)絡(luò)資源合理利用,,提高報(bào)業(yè)集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力。磁盤(pán)陣列存儲(chǔ)系統(tǒng),,相關(guān)的災(zāi)難恢復(fù),,數(shù)據(jù)庫(kù)管理,,存儲(chǔ)策略得到進(jìn)一步的擴(kuò)展。加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全,,為報(bào)人服務(wù),,深度研究與準(zhǔn)備架構(gòu)一個(gè)動(dòng)態(tài)的、整體的安全體系,,安全的操作系統(tǒng),、應(yīng)用系統(tǒng)、防病毒,、防火墻,、入侵檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,、信息審計(jì),、通信加密、災(zāi)難恢復(fù),、安全掃描等多個(gè)安全模塊,。找出網(wǎng)絡(luò),與系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)律,,進(jìn)而來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)可能發(fā)生趨勢(shì),。
三,加強(qiáng)職責(zé)感,、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,、增強(qiáng)開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí)
這些年來(lái),集團(tuán)的技術(shù)領(lǐng)域特殊的環(huán)境使我能夠以大局為重,、寬宏超多,,不斤斤計(jì)較個(gè)人利益。由于工作的特殊性與重要性,,這些年來(lái)很多時(shí)候都在超負(fù)荷工作,,甚至幾天幾夜才能睡上幾個(gè)小時(shí),每一次技術(shù)改造與創(chuàng)新,,每一個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與架設(shè)都要付出巨大的艱辛,,即要協(xié)調(diào)維護(hù)好集團(tuán)及報(bào)人家庭將近上千萬(wàn)的信息設(shè)備,又要進(jìn)行預(yù)測(cè),,研究信息化過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,,敢于嘗試,把新知識(shí),、新技術(shù),、新理念融入實(shí)施過(guò)程中,提出高效的解決方案,又要對(duì)集團(tuán)技術(shù)管理進(jìn)行階段深入研究,。
四,,不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),拓展知識(shí)領(lǐng)域
潛心研究計(jì)算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),,吸收豐富的計(jì)算機(jī)理論知識(shí),,提高解決本專(zhuān)業(yè)實(shí)際問(wèn)題的潛力,能將本專(zhuān)業(yè)與相關(guān)專(zhuān)業(yè)相互配合,,協(xié)調(diào)解決有關(guān)技術(shù)難題,并且能指導(dǎo)工程師工作和學(xué)習(xí),。并且也加強(qiáng)了寫(xiě)作潛力,、組織協(xié)調(diào)潛力和決定分析潛力。
五,,今后努力方向
1,、陷于較為嚴(yán)重的事務(wù)性工作的特殊狀況,務(wù)必進(jìn)行主角技術(shù)轉(zhuǎn)變,,新時(shí)期的現(xiàn)代報(bào)業(yè)技術(shù)人員應(yīng)是技術(shù)組織者,,網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)者,,新聞信息產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)員,,信息技術(shù)服務(wù)咨詢(xún)專(zhuān)家,信息技術(shù)教師的身份,。
2,、要?jiǎng)?chuàng)新,技術(shù)管理更需要有潛意識(shí)加強(qiáng),,技術(shù)和管理就應(yīng)并重,。
3、不能夠安于現(xiàn)狀,,不思進(jìn)取,,不能以一街市田畝為樂(lè),這將不利于集團(tuán)技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新,。
4,、加強(qiáng)報(bào)人計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)力度,促進(jìn)信息化建設(shè)發(fā)展,,減少建設(shè)的整體的維護(hù)成本,。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
員工個(gè)人述職報(bào)告( 普通員工個(gè)人述職報(bào)告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的培訓(xùn)及實(shí)習(xí),我作為儲(chǔ)備管理學(xué)員對(duì)零售業(yè)工作有了基本的熟悉和操作,,現(xiàn)將這段時(shí)間所獲匯報(bào)如下,,請(qǐng)您評(píng)議:
首先,專(zhuān)業(yè)技能和工作質(zhì)量。這是最基本也最重要的環(huán)節(jié),,我認(rèn)為我已掌握基本的業(yè)務(wù)知識(shí),,能夠熟練操作辦公、erp,、預(yù)算系統(tǒng),,熟練使用部門(mén)設(shè)施和工具。在最初兩個(gè)星期的理論知識(shí)培訓(xùn)中,,我們系統(tǒng)而全面的學(xué)習(xí)了有關(guān)零售業(yè)及佳惠集團(tuán)的營(yíng)運(yùn)理念,,更多的是如何作好超市工作,之后我們進(jìn)入了下門(mén)店實(shí)習(xí)的階段,。 根據(jù)分配,,我到清潔用品部實(shí)習(xí)。每天主要針對(duì)商品展開(kāi)陳列,、訂貨,、補(bǔ)貨、收貨,、以及退貨等工作,,跟蹤查看商品的銷(xiāo)售情況,在促銷(xiāo)期做好商品調(diào)價(jià)和陳列工作,。清潔用品部的訂貨主要分配送,,直供和自采,一般由理貨員對(duì)商品報(bào)缺貨,。在收貨時(shí)需本部門(mén)理貨員與供應(yīng)商共同核對(duì)商品數(shù)量,,同時(shí)我們要檢查商品的條碼,包裝,,生產(chǎn)日期,,原則上超過(guò)三分之一保質(zhì)期的商品不予接受,之后在防損員的審核下,,由三方確認(rèn)無(wú)誤簽字后方可報(bào)信息部入庫(kù),。商品在銷(xiāo)售過(guò)程中要每天跟蹤查看,如有暢銷(xiāo)品出現(xiàn)缺貨時(shí)要及時(shí)用標(biāo)簽提醒顧客,,并作好補(bǔ)貨;如發(fā)現(xiàn)包裝破損的要馬上撤下排面,,保管好,以做退貨;如有商品臨近保質(zhì)期或已經(jīng)過(guò)期,,要馬上進(jìn)行整理退貨,。
一般情況下,退貨可由理貨員和課長(zhǎng)決定,,填寫(xiě)退貨單,,形式分為直退和配退:直退即部門(mén)通知供應(yīng)商直接來(lái)提取,單據(jù)必須有財(cái)務(wù)室的簽字;配退即部門(mén)主管發(fā)郵件給總部,得到審核同意后方可退貨,。最后當(dāng)供應(yīng)商來(lái)提取退貨時(shí),,與防損員和部門(mén)理貨員共同核對(duì)單據(jù),無(wú)誤簽字,,方可退出賣(mài)場(chǎng),。 每個(gè)超市在每個(gè)月都會(huì)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),主要由企劃部策劃,,根據(jù)季節(jié)和節(jié)日等差異選擇敏感商品或按供應(yīng)商要求指定出促銷(xiāo)海報(bào),。各部門(mén)主管首先對(duì)海報(bào)樣本進(jìn)行校對(duì)核實(shí)商品形象,價(jià)格與實(shí)際是否相符,。在促銷(xiāo)期前兩天組織促銷(xiāo)員按不同路線(xiàn)發(fā)放dm彩報(bào),,確保宣傳有力度;促銷(xiāo)前一天,將商品陳列到位,,一般是做堆頭或陳列端架,堆頭要成正方體,,端架品項(xiàng)不超過(guò)兩種;重要的是設(shè)置pop,。還有就是對(duì)促銷(xiāo)商品及時(shí)調(diào)價(jià),當(dāng)原進(jìn)價(jià)與現(xiàn)進(jìn)價(jià)不一致時(shí),,要注明庫(kù)存調(diào)整,,特殊商品注明實(shí)銷(xiāo)補(bǔ)差,通過(guò)課長(zhǎng),,處長(zhǎng)簽字交信息部調(diào)價(jià),。 以上工作是圍繞商品展開(kāi)的各項(xiàng)流程,這些決定著銷(xiāo)售業(yè)績(jī),,雖然有些程序是比較簡(jiǎn)單而又經(jīng)常操作的,,但不能忽視每個(gè)細(xì)節(jié),佳惠的理念之一就是細(xì)節(jié)決定成敗,。
其次,,主動(dòng)性和跟進(jìn)能力。應(yīng)該說(shuō)實(shí)踐過(guò)程是艱辛又充滿(mǎn)樂(lè)趣的,。開(kāi)始的幾天到門(mén)店上班真的不習(xí)慣,,總是因?yàn)槎栊詠?lái)不及吃早餐就已經(jīng)開(kāi)早會(huì)了,但我總是勁頭十足得迎接第一批顧客的到來(lái),,忙著幫理貨員整理商品,,掃特價(jià),打掃衛(wèi)生等,。這樣幾天下來(lái),,我逐漸適應(yīng)了超市工作。我始終告誡自己不管做什么樣的事情,我都應(yīng)保持滿(mǎn)分的熱情,,對(duì)工作負(fù)責(zé),,對(duì)員工負(fù)責(zé),對(duì)顧客負(fù)責(zé),。作為部門(mén)主管,,要清楚當(dāng)月的銷(xiāo)售預(yù)算,并落實(shí)銷(xiāo)售,,提高商品的毛利率;要熟悉本部門(mén)銷(xiāo)售額和銷(xiāo)量前30名的商品;熟悉主要供應(yīng)商,。同時(shí)應(yīng)充分利用促銷(xiāo)員資源,帶動(dòng)他們分工合作,。
第三,,判斷和決策能力。在銷(xiāo)售過(guò)程中,,商品價(jià)格是一個(gè)重要因素,,怎么定價(jià)和調(diào)價(jià)對(duì)我來(lái)說(shuō)還不是很熟練,對(duì)商品價(jià)格不夠敏感,,我會(huì)在今后的工作中不斷改進(jìn),,積累經(jīng)驗(yàn)。
第四,,服務(wù)意識(shí),。零售業(yè)就是服務(wù)業(yè),我們的宗旨就是服務(wù)別人,,力爭(zhēng)讓每一個(gè)顧客開(kāi)心購(gòu)物,。我們的目標(biāo)是創(chuàng)造一連串的顧客,形成穩(wěn)定且有力的的市場(chǎng),。所以當(dāng)你站在賣(mài)場(chǎng)里時(shí),,你的言行舉止代表的是集團(tuán)的形象,也影響著集團(tuán)的利益,。這一點(diǎn)要在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)并堅(jiān)持,,比如增強(qiáng)促銷(xiāo)員的工作熱情和服務(wù)意識(shí),減少在工作時(shí)間內(nèi)扎堆閑談;將商品做美觀的陳列,,并保持干凈整齊;認(rèn)真為顧客介紹商品,,激起其購(gòu)買(mǎi)欲;在看到顧客手拿商品時(shí)要主動(dòng)遞上購(gòu)物籃等。當(dāng)顧客與我們發(fā)生糾紛時(shí),,我們要分清責(zé)任,,盡快解決,盡量滿(mǎn)足顧客的合理要求,,使其滿(mǎn)意,。
第五,,團(tuán)隊(duì)合作精神。一個(gè)企業(yè)的成就是團(tuán)體共同努力的結(jié)果,,不可能一個(gè)人完成,。在實(shí)踐期間,我團(tuán)結(jié)部門(mén)員工,,互幫互助,,配合課長(zhǎng)處理工作中的問(wèn)題,使商品運(yùn)營(yíng)通暢,。當(dāng)察覺(jué)員工不良情緒及對(duì)工作抱怨時(shí)我會(huì)細(xì)心引導(dǎo),,增強(qiáng)他們的工作熱情度。當(dāng)員工之間出現(xiàn)小摩擦?xí)r,,我會(huì)主動(dòng)調(diào)解,,站在企業(yè)整體利益的制高點(diǎn)讓員工齊心為工作,努力為顧客,。
第六,,學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。實(shí)習(xí)期間,,我不斷挑戰(zhàn)自己,,接觸到許多新的專(zhuān)業(yè)知識(shí),雖然理解能力有限,,但我從不畏懼,堅(jiān)持向上級(jí)學(xué)習(xí),,并善于總結(jié)和創(chuàng)新,。通過(guò)觀察反思,我認(rèn)為做好零售業(yè)的重點(diǎn)包括:
1,,完善的企業(yè)管理體系,。首先建立一個(gè)系統(tǒng)的服務(wù)臺(tái),包含開(kāi)發(fā)票,,廣播中心,,顧客投訴中心,商品退換這樣一個(gè)多功能的樞紐之地,。
2,,規(guī)范賣(mài)場(chǎng)價(jià)格標(biāo)簽與海報(bào)。標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)簽除要表明商品價(jià)格,,商品名稱(chēng),,規(guī)格,產(chǎn)地外,,還要注重標(biāo)簽的顏色,,或用字母代替,,以區(qū)別不同銷(xiāo)售狀態(tài)。這一點(diǎn)我們還需改進(jìn),。
3,,辦公室管理。各門(mén)店辦公室要統(tǒng)一布置,,室內(nèi)要整潔;比如在墻上掛釘,,文件資料要分類(lèi)明確,方便查找,,使用,。4,低價(jià)格策略,。這似乎是零售商的競(jìng)爭(zhēng)核心,,也是未來(lái)零售業(yè)的主線(xiàn),應(yīng)該形成效率和成本意識(shí),,所以要把它貫徹到經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的每個(gè)細(xì)節(jié)中去,。例如沃爾瑪,他們的成本意識(shí)幾乎每個(gè)員工都具備,。
5,,降低缺貨率。有調(diào)查顯示中國(guó)零售業(yè)的缺貨率為10%,,每年暢銷(xiāo)品未能及時(shí)補(bǔ)充上架銷(xiāo)售的損失高達(dá)830億人民幣,。分析商品缺貨的瓶頸有5個(gè)方面:一是商品品種過(guò)多,貨架排位太少,,造成陳列不足;二是門(mén)店后倉(cāng)太小,,影響周轉(zhuǎn);三是缺貨缺乏補(bǔ)貨支持信息系統(tǒng),導(dǎo)致漏訂,,晚訂和非最優(yōu)批量訂貨;四是零售商與供應(yīng)商缺乏誠(chéng)信與溝通;五是供售雙方的物流配送質(zhì)量不能保障,。
以上是本人在實(shí)踐期結(jié)束后的總結(jié)和對(duì)自身能力全面的認(rèn)識(shí)與分析。由于時(shí)間有限,,經(jīng)驗(yàn)欠缺,,有不到之處望您指正。
述職人:
員工個(gè)人述職報(bào)告( 普通員工個(gè)人述職報(bào)告篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
這段時(shí)間以來(lái)的的工作當(dāng)中我還是對(duì)自己比較有信心的,,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我對(duì)自己也是比較有信心的,,作為辦公室主任我一直都對(duì)自身比較嚴(yán)格,所以在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,,我始終都在維持好的狀態(tài),,在這方面我對(duì)自己還是比較有信心的,在這方面我也在主動(dòng)的落實(shí)好相關(guān)的原則,,所以我對(duì)自己還是非常有信心的,,也應(yīng)該要搞好自己分內(nèi)的職責(zé),,我也希望接下來(lái)可以繼續(xù)做好這份工作,現(xiàn)也作如下述職:
在個(gè)人能力方面我也對(duì)自己比較有信心,,這方面我也是做好了很多相關(guān)職責(zé),,現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候,我也能夠端正好自己的心態(tài),,確實(shí)是感覺(jué)很不錯(cuò)的,,所以我應(yīng)該要對(duì)自己更加有信心的一點(diǎn),身為一名辦公室主任,,我還是需要對(duì)這一階段的工作抱有信心的,,這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,所以也希望接下來(lái)能夠做的更好一點(diǎn),,落實(shí)好的相關(guān)的本職工作,,通過(guò)對(duì)自身能力的提高,做出足夠好的判斷,,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也希望自己可以做出更多的成績(jī)來(lái)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也是對(duì)自己比較有信心的,,辦公室的工作氣氛也是比較好的,所以需要積累足夠多的經(jīng)驗(yàn),,還是取得了一定的成績(jī),,這對(duì)我個(gè)人能力也是很不錯(cuò)的鍛煉l,我也相信在這一點(diǎn)上面,,需要調(diào)整好心態(tài),。
對(duì)于辦公室的工作氣氛,這是比較重要的,,工作也是需要認(rèn)真維持下去的態(tài)度,,在這一點(diǎn)上面需要讓自己做的更好一點(diǎn),辦公室這階段的工作當(dāng)中,,這確實(shí)還是需要做出足夠多準(zhǔn)備,這對(duì)我還是比較重要的,,在未來(lái)的工作當(dāng)中,,我也需要對(duì)自己能力做出好的調(diào)整,把自己的工作做的更好一點(diǎn),,下一階段的工作當(dāng)中,,我確實(shí)應(yīng)該在這樣的環(huán)境下面對(duì)自己更加嚴(yán)格一點(diǎn),對(duì)工作更加有信心一點(diǎn),,協(xié)調(diào)辦公室員工的工作,,各司其職,培養(yǎng)大家的合作能力,,有問(wèn)題需要一起探討,,尋求解決方案,,當(dāng)然這不僅僅是對(duì)工作應(yīng)該要有的態(tài)度,更加是接下來(lái)需要去調(diào)整好的,,這方面我還是需要做出更多調(diào)整,,所以這些是我應(yīng)該要去落實(shí)好的,也接下來(lái)應(yīng)該對(duì)自己要有的要求,,接下來(lái)的工作當(dāng)中,,這是我應(yīng)該要主動(dòng)去維持好的態(tài)度,并且做出的一定的調(diào)整,,工作有什么不足地方也及時(shí)的就正好,,所以接下來(lái)如有什么不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,。
此致
敬禮!
員工個(gè)人述職報(bào)告( 普通員工個(gè)人述職報(bào)告篇十六
上半年的工作就這樣結(jié)束了,,在上半年的工作中,我做到了盡職盡責(zé),,我在自己的工作崗位上付出了努力,,上半年以來(lái)堅(jiān)持不懈的工作,沒(méi)有出現(xiàn)任何的失誤,,也沒(méi)有一次遲到早退,,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的稱(chēng)贊,在評(píng)選中,,我被評(píng)為公司的“優(yōu)秀工作者”,,這是對(duì)我上半年工作的極大褒獎(jiǎng)?;仡櫳习肽甑墓ぷ?,我就是這樣過(guò)來(lái)的。
一,、主要工作做法
抓住中小企業(yè)融資主線(xiàn),,不斷出擊:業(yè)務(wù)開(kāi)拓是重點(diǎn),而中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)是我工作的主線(xiàn),,通過(guò)不斷出擊,,尋找業(yè)務(wù)突破點(diǎn),在中小企業(yè)融資過(guò)程中結(jié)交企業(yè)界朋友,。無(wú)論是擔(dān)保公司工作,,還是協(xié)會(huì)工作,還是創(chuàng)業(yè)投資管理,,離不開(kāi)中小企業(yè)融資這條主線(xiàn),。廣泛布點(diǎn),形成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò):銀行是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng),,當(dāng)前中小企業(yè)融資仍以銀行中小企業(yè)融資為主;協(xié)會(huì),、典當(dāng)行,、擔(dān)保公司是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的重要來(lái)源;網(wǎng)絡(luò)推廣對(duì)樹(shù)立品牌有很好作用。相當(dāng)一部分業(yè)務(wù)來(lái)自于網(wǎng)絡(luò),。
策劃是關(guān)鍵,,是制勝的法寶。始終堅(jiān)持策劃為先,,抓戰(zhàn)略策劃,、中小企業(yè)融資策劃、營(yíng)銷(xiāo)策劃,、網(wǎng)絡(luò)策劃,,為客戶(hù)提供一流的策劃。抓項(xiàng)目不放松,。深入企業(yè)內(nèi)部,,深入調(diào)查,與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系;選擇優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,,推進(jìn)項(xiàng)目策劃,,全方位營(yíng)銷(xiāo)。
二,、主要工作業(yè)績(jī)
負(fù)責(zé)一家擔(dān)保公司的組建及擔(dān)保業(yè)務(wù)管理,,制訂擔(dān)保公司的制度和業(yè)務(wù)流程,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開(kāi)拓?fù)?dān)保市場(chǎng),,與多家銀行進(jìn)行合作,,并與各行業(yè)協(xié)會(huì)、省企業(yè)家協(xié)會(huì),、省民營(yíng)企業(yè)家協(xié)會(huì)等建立了協(xié)作關(guān)系,,形成了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),為擔(dān)保公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。創(chuàng)造性地開(kāi)辦贖樓和臨時(shí)過(guò)橋貸款,,為擔(dān)保公司前期的收益做了貢獻(xiàn)。培訓(xùn)工作人員,,開(kāi)通金融網(wǎng)站,,千方百計(jì)開(kāi)展業(yè)務(wù),積極宣傳協(xié)會(huì),,為會(huì)員提供投資咨詢(xún)和中小企業(yè)融資顧問(wèn)服務(wù)。組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司,,并擔(dān)任法人代表,。在無(wú)資金、無(wú)品牌,、市場(chǎng)低述的情況下,,相繼籌劃省招商會(huì)展中心,,開(kāi)拓股權(quán)中小企業(yè)融資市場(chǎng),開(kāi)展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務(wù),,雖然尚沒(méi)有顯著業(yè)績(jī),,但摸索出可貴的經(jīng)驗(yàn)。
三,、下半年的工作計(jì)劃
做好_的開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng),。爭(zhēng)取_成為主要業(yè)務(wù)收入來(lái)源;開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)軟件,作為新的利潤(rùn)來(lái)源;項(xiàng)目中小企業(yè)融資抓重點(diǎn),,提高成功率;抓策劃,,以培訓(xùn)促策劃。開(kāi)辦_培訓(xùn)班,。
展望以后的工作,,我還是會(huì)繼續(xù)和上半年的工作一樣,堅(jiān)持不懈,,積極進(jìn)取,,在自己的工作崗位上發(fā)揮自己的能力,完美的完成上級(jí)派給我的任務(wù)和我自己應(yīng)盡的義務(wù),,這是責(zé)無(wú)旁貸的,,我相信我是能夠做好的!
員工個(gè)人述職報(bào)告( 普通員工個(gè)人述職報(bào)告篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我于20__年_月_日開(kāi)始到貴公司工作,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,,不知不覺(jué)已經(jīng)二個(gè)月。一直以來(lái),,我努力實(shí)踐著自己的諾言,,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng),、更優(yōu),。下面,我就這3個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),,以接受大家評(píng)議,。
作為一名剛剛畢業(yè)的畢業(yè)生,2年的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),,養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,,對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題不了解。面對(duì)這種情況,,平時(shí)我都放開(kāi)手腳,,有想法就去動(dòng)手,不再眼于只想不做了。
第一個(gè)月,,基本上每天接觸的都是新知識(shí),。盡管與我自己所學(xué)有很大的差異,但是我沒(méi)有放棄,,而是從頭再來(lái),。那段時(shí)間的確費(fèi)較多時(shí)間去認(rèn)真接受新知識(shí),所以很快就適應(yīng)并且融入到嶄新的工作生活中去,。第二個(gè)月,,接觸的不僅僅是理論知識(shí),更多的是動(dòng)手能力,。這才是工作的重點(diǎn)所在,。基本上每天都是調(diào)機(jī),,每天重復(fù)著同樣的事情,。感覺(jué)有點(diǎn)繁瑣,挺不簡(jiǎn)單得,。好在我逐漸習(xí)慣了,。第三個(gè)月,把前兩個(gè)月學(xué)習(xí)到得東西加強(qiáng)熟練,,使自己更能勝任這份工作,。經(jīng)過(guò)三個(gè)月得學(xué)習(xí)基本上能勝任。
三個(gè)月來(lái),,我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己工作存在的不足,,表現(xiàn)在:
1、與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作交流缺乏主動(dòng)性,。
2,、工作時(shí)間短,工作經(jīng)驗(yàn)不足,,沒(méi)有建立有效的工作方法,。
3、個(gè)別工作做的不夠細(xì)致,,偶爾會(huì)出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足,。
4、自己的操作水平和經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求,,需待提高,。
在今后的工作中我將自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),,向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),,向身邊的同事學(xué)習(xí),,逐步提高自己的操作水平和溝通能力??朔贻p氣躁,做到腳踏實(shí)地,,提高工作主動(dòng)性,,不怕多做事,不怕做小事,,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,。
述職人:___
20__年_月_日
員工個(gè)人述職報(bào)告( 普通員工個(gè)人述職報(bào)告篇十八
我是在今年xx月份正式加入xx公司這個(gè)溫暖的大家庭,入職六個(gè)月的時(shí)間并不算長(zhǎng),,但足以為我劃上深邃的記憶,。因?yàn)檫@里包含了太多的教誨和厚愛(ài),包含了太多的支持與幫助,。在此,,我向那些給予我感動(dòng)和快樂(lè)的領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝你們的幫助和支持,!現(xiàn)做員工述職報(bào)告,,敬請(qǐng)查閱,。
在思想上,,一方面,我堅(jiān)定自己的政治信仰,,始終以一個(gè)黨員的身份嚴(yán)格要求自己,。努力提高自己的思想覺(jué)悟,,堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)黨中央和國(guó)務(wù)院的政策方針,。積極參加分行和支行組織的政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)態(tài)度端正,,遵守行紀(jì)行規(guī),,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,,明確鍛煉目的,,服從安排,積極參與內(nèi)部事務(wù),,虛心求教,,積極主動(dòng)地把自己所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來(lái)。另一方面,,在工作上轉(zhuǎn)變思想態(tài)度,,銀行在銀行業(yè)的發(fā)展還有許多尚待完善的地方,尤其是個(gè)人業(yè)務(wù)開(kāi)展起來(lái)還面臨很多困難,這要求我們?cè)谒枷肷媳仨氂幸粋€(gè)轉(zhuǎn)變,。未踏入銀行之前對(duì)我行并不是很了解,,所以來(lái)到這里之后強(qiáng)烈的反差,使我很長(zhǎng)一段時(shí)間情緒一直處于低谷,,看到重重困難,,我退縮過(guò),甚至想過(guò)放棄,,但支行溫暖的大家庭讓我又舍不得離開(kāi)這里,,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的思想掙扎我終于明白人必須學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境,而不是環(huán)境適應(yīng)你,。
在工作中,,我忠于職守,盡力而為,,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì),,我也取得了很大的收獲,在這期間接觸了個(gè)人貸款業(yè)務(wù),,學(xué)會(huì)操作流程,。在理財(cái)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中雖然碰了不少壁,但這都可以為以后更好的開(kāi)展理財(cái)業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ),。在日常服務(wù)客戶(hù)中找到快樂(lè),。為自己樹(shù)立以客戶(hù)為中心的服務(wù)思想,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,,進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)了“以客戶(hù)為中心”的重要性,。在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹(shù)立以客戶(hù)為中心的思想,,盡心盡力為客戶(hù)服務(wù),,為客戶(hù)創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富,切實(shí)為客戶(hù)服務(wù),,才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。
在學(xué)習(xí)上,認(rèn)真參加行里組織的各項(xiàng)培訓(xùn),、考試,,學(xué)習(xí)了分行組織的零售銀行客戶(hù)經(jīng)理銷(xiāo)售能力提升培訓(xùn),同時(shí)還順利通過(guò)保險(xiǎn)代理資格考試,。利用空閑時(shí)間我不忘學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識(shí),,開(kāi)拓學(xué)習(xí)空間,提高自身的理論水平,。在日常還實(shí)時(shí)關(guān)注經(jīng)濟(jì)政治形勢(shì)的變化,,開(kāi)闊了視野,,豐富了知識(shí),為更好的服務(wù)客戶(hù)打下基礎(chǔ),。
不積跬步,,無(wú)以成千里。在這段時(shí)間中,,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),,這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的,。在過(guò)去的時(shí)間里很多工作總是說(shuō)的多做的少,想的多行動(dòng)的少,,沒(méi)有行動(dòng)永遠(yuǎn)都會(huì)處于嬰兒期,。每一次經(jīng)歷都是一筆財(cái)富,因此在今后的工作中,,我將堅(jiān)持多實(shí)踐的工作作風(fēng),,“寬以待人,嚴(yán)以律己”,,不斷完善和細(xì)化自己的工作,。
在營(yíng)銷(xiāo)方面,由于計(jì)劃不清晰,、目標(biāo)不明確,,以及思想上未能真正的解放,以致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作沒(méi)有實(shí)質(zhì)的進(jìn)步,??偨Y(jié)這段時(shí)間的工作,今后的營(yíng)銷(xiāo)工作應(yīng)貫徹到每一天,,走出去營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù),,將營(yíng)銷(xiāo)工作作為我的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓,只有持續(xù)性的營(yíng)銷(xiāo)才能轉(zhuǎn)被動(dòng)為主動(dòng),。應(yīng)將各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作量化到每月,,每星期,每天不斷總結(jié),,對(duì)比,。
路還很長(zhǎng),需要努力的事情還有很多,,尤其是我所從事的理財(cái)崗位還沒(méi)形成一條完整的模式,,需要我們共同努力,。新的一年,我行的個(gè)人業(yè)務(wù)會(huì)不斷完善,,我將緊緊跟隨行的領(lǐng)導(dǎo),,不單單銷(xiāo)售我行的業(yè)務(wù),讓看客戶(hù)對(duì)我行有新的認(rèn)可,。
員工個(gè)人述職報(bào)告( 普通員工個(gè)人述職報(bào)告篇十九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時(shí)光如流星劃過(guò),,瞬間即逝。進(jìn)入公司工作已經(jīng)四個(gè)月了,,記得我是在夏日炎炎的七月末進(jìn)入本公司的,,那時(shí)對(duì)本工作的工作流程不熟,業(yè)務(wù)不精,,環(huán)境也很生疏,,但經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉、,,并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫忙下,,使我取得了很多進(jìn)展。
這份工作雖然技術(shù)性不高,,但需要勤勞細(xì)心,,每一天的工作都有很多新問(wèn)題發(fā)生,需不斷學(xué)習(xí),,并在第一時(shí)間去解決問(wèn)題,,這就需要向有經(jīng)驗(yàn)的同事虛心學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)來(lái)不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能,。還要借助有關(guān)書(shū)籍不斷給自己“充電”,,以增加庫(kù)管員管理方面的知識(shí),并在日常生活中認(rèn)真貫徹落實(shí)以備后用?,F(xiàn)將我入職以來(lái)的工作做如下總結(jié):
一,、主要工作總結(jié)
1、明確目標(biāo),,理清思路,,干好本職。
作為一個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理員的工作能夠用收,、管,、發(fā)三個(gè)字來(lái)概括。這三個(gè)字看似簡(jiǎn)單,,但是要真正做到位,,做齊全。做完善,。就需每個(gè)倉(cāng)管員在工作當(dāng)中必須要持續(xù)清晰的頭腦,,認(rèn)真,,仔細(xì)的核實(shí)每張單據(jù)上的資料,以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對(duì),,做到單據(jù)與實(shí)物一一對(duì)應(yīng),。為此楊主管為了提高我們倉(cāng)管的工作技能水平,每一天對(duì)我們進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)技能培訓(xùn),。為了我們能更快,,更好的做好本區(qū)域的工作,每次都是親自帶領(lǐng)以身作則,,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),,隨時(shí)讓我們對(duì)所有實(shí)物進(jìn)行整理清點(diǎn),所有物資按要求分區(qū)放置,,歸類(lèi)擺放,,尤其注重發(fā)貨過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題,為了讓我們能快速準(zhǔn)確無(wú)誤的找到實(shí)物,,以此來(lái)提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,,有據(jù)可依,。隨時(shí)要求我們進(jìn)行安全庫(kù)存盤(pán)查,為了做到時(shí)刻對(duì)貨物心中有數(shù),,我們要隨時(shí)回答任何一種鋼材型號(hào)的件數(shù),,以及支數(shù),并指定在哪里存放,。隨時(shí)做好庫(kù)存的盤(pán)點(diǎn)工作,,準(zhǔn)確無(wú)誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。
2,、遵循原則,,堅(jiān)持先裝后卸,先進(jìn)先出原則,。
這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中,,也是我們每個(gè)人務(wù)必遵循的原則。當(dāng)然為了工作需要有時(shí)也能夠靈活應(yīng)運(yùn),,對(duì)與貨場(chǎng)的貨物我們都是把先進(jìn)來(lái)的貨物最先發(fā)完,,在對(duì)新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3,、恪盡職守,,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量,。
裝卸貨時(shí),,我們務(wù)必核對(duì)各鋼廠(chǎng)的單據(jù),,并核實(shí)單據(jù)上每項(xiàng)資料與所發(fā)實(shí)物一一對(duì)應(yīng),公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作,。再裝卸貨前,,務(wù)必對(duì)貨物所放地點(diǎn)、型號(hào),、數(shù)量明確,。以便派吊車(chē)時(shí)有明確目標(biāo),裝卸貨時(shí)才會(huì)井然有序,,也要明確告知客戶(hù)要裝卸貨物的具體狀況,,以便客戶(hù)心中有數(shù)。裝卸貨完畢,,檢查單據(jù)上的'裝卸手續(xù)是否齊全,,若各項(xiàng)蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶(hù)安全離開(kāi)。做到讓客戶(hù)高興而來(lái),,滿(mǎn)意而歸,。
二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
1,、要對(duì)每一天的工作進(jìn)行歸納總結(jié),。
這一點(diǎn)很重要,記得剛來(lái)的時(shí)候我很迷茫,,對(duì)每一天的工作感覺(jué)很混亂,,于是主管推薦我每一天寫(xiě)日記,把每一天的工作流程和不足做個(gè)總結(jié),,這方法真的幫了我很多忙,,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,,不僅僅要有忘我精神,,還要回過(guò)頭隨時(shí)做好歸納總結(jié)。對(duì)已做過(guò)的工作進(jìn)行回顧,,精心核對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié),,對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,歸納出怎樣才能有效利用時(shí)間,,提高效率,,使工作程序化、系統(tǒng)化,,條理化,,流水化。從而使百尺竿頭,,更進(jìn)一步,,到達(dá)新層次,,進(jìn)入新境界,開(kāi)創(chuàng)新篇章,。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步,。
2、學(xué)會(huì)多聽(tīng),,多問(wèn),、多學(xué)、多想,、多溝通,,學(xué)會(huì)換位思考。我們每個(gè)人都處在一個(gè)社會(huì)的大家庭里,,要想時(shí)刻過(guò)的開(kāi)心快樂(lè),,就務(wù)必建立好一個(gè)良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項(xiàng)工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),。遇事不公能夠換位思考一下,,以便到達(dá)相互理解融洽相處,最終到達(dá)心靈與效益的共贏,。
3,、加強(qiáng)安全意識(shí),并隨時(shí)持續(xù)庫(kù)房衛(wèi)生清潔,,給自己創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,。
庫(kù)管工作,,首先要做好庫(kù)房貨物的存儲(chǔ)和安全工作,,要詳細(xì)的記錄貨物的進(jìn)出以及庫(kù)存狀況,注意貨物銷(xiāo)售的大致走向,。確保庫(kù)存貨物的安全性存放,。隨時(shí)做好人身與財(cái)產(chǎn)安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,,在工作中注意安全,,安全不保何談效益。
4,、工作中還有很多缺陷,,性格優(yōu)柔寡斷,缺乏果斷性,,不夠細(xì)心,,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤,,比如開(kāi)門(mén)不拿鑰匙,,鎖門(mén)不關(guān)窗,。自己拿不中的事情沒(méi)能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,失誤層出,。專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠缺,,綜合潛力不強(qiáng)。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正,,努力打造完美的自己,。
三、明年主要工作計(jì)劃
1,、今后我將繼續(xù)落實(shí)貫徹公司的各項(xiàng)管理制度,,并繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇,、認(rèn)認(rèn)真真,、努力完成各項(xiàng)工作。自覺(jué)主動(dòng)地做好每一項(xiàng)工作,,正視自己的工作,,勇于擔(dān)當(dāng),無(wú)論工作是繁忙還是清閑,,都要適時(shí)提醒自己不忘本職工作的職責(zé),。平時(shí)團(tuán)結(jié)同事,維護(hù)公司利益,。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應(yīng)對(duì)工作,。
2、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我,。學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),,不僅僅要向有經(jīng)驗(yàn)同事請(qǐng)教,還要透過(guò)書(shū)本知識(shí),,掌握更豐富的理論知識(shí),,并用運(yùn)與實(shí)踐。打破單一的學(xué)習(xí)方法,,向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展,,以適應(yīng)社會(huì)的現(xiàn)代化需求。
總之,,回顧過(guò)去,,是為了更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)。在這段時(shí)間的庫(kù)管員工作中,,我得到不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,。對(duì)過(guò)去的不足,我將會(huì)不懈努力爭(zhēng)取做到更好,我會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明,。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度,,以用心的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作,,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
此致
敬禮!
員工個(gè)人述職報(bào)告( 普通員工個(gè)人述職報(bào)告篇二十
我叫 __x,畢業(yè)于 __________,。我于__年 6 月畢業(yè)后正式進(jìn)入公司實(shí)習(xí),,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任上東尚城項(xiàng)目辦公文員一職,,負(fù)責(zé)上東尚城項(xiàng)目部辦公事務(wù),。
三個(gè)月多月來(lái),我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 的引導(dǎo)及同事們的熱心幫助和配合下,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我將近幾個(gè)月來(lái)自己的工作,、學(xué)習(xí)等方面的情況做簡(jiǎn)要匯報(bào)
一,、嚴(yán)于律己,誠(chéng)以待人 嚴(yán)于律己,, 我認(rèn)真工作,,自到公司上班以來(lái),每天按時(shí)上下班,,嚴(yán)格按照公司制度要求自己,。同時(shí)且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,,熱情工作; 性格開(kāi)朗,,樂(lè)于與他人溝通。執(zhí)行力強(qiáng),,盡全力確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,,和公司同事之間能夠通力合作,,關(guān)系相處融洽而和睦,,配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人成 功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,,平時(shí)利用下班時(shí)間自學(xué),來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),,以期將來(lái)能學(xué)以致用,,同公 司共同發(fā)展、進(jìn)步。
二,、從工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 一)接待業(yè)主進(jìn)場(chǎng)裝修,,收取各種裝修管理費(fèi)用,合同事一起進(jìn)行裝修管理,。在這期間我才意識(shí)到:1,、現(xiàn)實(shí)生活中的業(yè)主,并不像書(shū)本上所述 的那樣通情達(dá)理,,只用法律,、規(guī)定的條條框框是沒(méi)有用的,更多的是要懂得人際交往的知識(shí),,將所學(xué)知識(shí)融入到生活的語(yǔ)言中才能事半功倍,,有事 做出必要的讓步,才能化干戈為玉帛,。
2,、對(duì)于業(yè)主的違規(guī)行為,物業(yè)公司有時(shí)候真會(huì)很無(wú)奈,。這種情況下,, 公司首先要做的就是免責(zé)工作即免除自己的責(zé)任,掌握證據(jù)為自己解除后 顧之憂(yōu),。
二)接待業(yè)主領(lǐng)取入住的相關(guān)物品,,收取各種車(chē)輛管理費(fèi)用。這項(xiàng)工作 的工作重點(diǎn)就是留存物品簽收清單,,防止粗心大意的人對(duì)相關(guān)事宜矢口否 認(rèn),。
三)在業(yè)主入住后最大的工作就是收取各種物業(yè)代收費(fèi)用。我感受到了 世界上最難的事情就是收錢(qián),。對(duì)于那種不自覺(jué)的人我們穩(wěn)妥的做法也許只有“電話(huà)吹,,家家跑,戶(hù)戶(hù)敲” ! 四)我工作中重要的部分還是資料打印,、遞送和日?,嵤隆T诠ぷ髦形医K于明白老師說(shuō)的那句話(huà)“好的物管員就得是萬(wàn)精油,,什么都得懂一點(diǎn),, 什么都得會(huì)一點(diǎn)”是什么意思。所以,,在工作中我不斷像同事學(xué)習(xí)各種技能,,希望我能做一個(gè)真正的萬(wàn)精油,做一個(gè)好的物業(yè)從業(yè)人員,。
三,、經(jīng)過(guò) 3 個(gè)月的實(shí)習(xí),,雖然我工作沒(méi)出什么大的問(wèn)題,但我也發(fā)現(xiàn) 了自己還有人際交往能力差,,缺乏必要的技巧;工作主動(dòng)性發(fā)揮的不夠,,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠;做事急躁大意等缺點(diǎn)和不足。
金無(wú)足赤,、人無(wú)完人,,有缺點(diǎn)不可怕,可怕的是不能改正缺點(diǎn),、補(bǔ)全 不足,。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,,虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,,一定能夠改正這些缺 點(diǎn),,補(bǔ)全自己的不足,爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步,。
根據(jù)公司規(guī)章制度,,試用人員在試用期滿(mǎn)三個(gè)月合格后,即可被錄用 成為公司正式員工,,又逢公司增資擴(kuò)股,、資質(zhì)升級(jí)、培養(yǎng)新人的大好機(jī)遇,。
俗話(huà)說(shuō)機(jī)不可失失不再來(lái),,因此,我特向公司申請(qǐng):希望公司能根據(jù)我的 工作能力,、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,并能享受相應(yīng)的薪金福利,。這樣我就能抓住機(jī)遇為公司也為自己創(chuàng)造更好的明天,。