隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的,。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,?下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
餐廳服務(wù)員辭職報(bào)告50字 餐廳服務(wù)員辭職報(bào)告 簡(jiǎn)單篇一
各位領(lǐng)導(dǎo),,我?guī)е鴱?fù)雜的心情寫(xiě)這封辭職信,。過(guò)去的歲月里,酒店給予了我良好的學(xué)習(xí)空間和時(shí)間,,使我學(xué)到了一些新的東西,,充實(shí)了自己,擴(kuò)展了我狹窄的知識(shí)面,,并增加自己的一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。由于您對(duì)我的能力的信任,使我得以加入酒店,,并且在短短的兩年間獲得了許多的機(jī)遇和挑戰(zhàn),。經(jīng)過(guò)這兩年在酒店從事工作,使我在相關(guān)工作方面等領(lǐng)域?qū)W到了很多知識(shí),、積累了一定的經(jīng)驗(yàn),。對(duì)此我深懷感激!
由于薪金的原因,我不得不向酒店提出申請(qǐng),,并希望能與今年x月xx日正式離職,。
對(duì)于由此為酒店造成的不便,我深感抱歉,。但同時(shí)也希望酒店能體恤我的個(gè)人實(shí)際,,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)為盼。
此致
敬禮
辭職人:
20xx..x
餐廳服務(wù)員辭職報(bào)告50字 餐廳服務(wù)員辭職報(bào)告 簡(jiǎn)單篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
從去年9月到今年7月,,我到公司已有幾個(gè)月了,,在這幾個(gè)月里,雖然我的工作不是做的特別突出,,但是在公司和同事們的幫助下,,我也要求自己盡心盡職,每項(xiàng)工作都用自己十二分努力去做,,盡管不是特別好,,但平心而論,公司的器重,,同事們的熱情,,這真是我第一次工作,也是我遇到的最好的工作環(huán)境,。
但是我再三考慮還是寫(xiě)下這一封辭職信,。在昨天沒(méi)有接到調(diào)走的通知的時(shí)候已經(jīng)把辭職新寫(xiě)好了,。雖然我心里甚是不愿意,,但這實(shí)在不是我以后所選擇的地方了,。
從我到公司到現(xiàn)在每一次都是看到公司對(duì)我們的要求,而我們必須認(rèn)真對(duì)待,,但是公司有沒(méi)有想過(guò)要想別人做好,,自己的責(zé)任是先把這些做好,而在去要求別人,,現(xiàn)在的食草堂和我們以前初來(lái)時(shí)的感覺(jué)一點(diǎn)都不一樣,,感覺(jué)變了,不是一個(gè)真正的大集體,,而我看到是人人都在勾心斗角,,這也是現(xiàn)在食草堂人員不穩(wěn)定的原因,他把每個(gè)人都當(dāng)成工具來(lái)看待,,不服從就會(huì)被裁掉,,但有沒(méi)有考慮到別人的感受,這也是我離開(kāi)的原因,。我非常喜歡食草堂,,因?yàn)槲业牡谝环莨ぷ骶褪鞘巢萏茫野阉∪胛业墓撬璁?dāng)中的喜歡,。當(dāng)初從武漢回來(lái)就是還相信食草堂會(huì)給我們大家希望,,我自己的原因占最大部分,但是自己的能力非常有限,,不一定做得讓公司感到滿(mǎn)意,,我只能說(shuō)聲抱歉,請(qǐng)公司原諒!
再一次真誠(chéng)的感謝公司及同事們對(duì)我的關(guān)愛(ài)!
懇請(qǐng)公司接受我的辭職請(qǐng)求!
謝謝!
此致
敬禮
辭職人:
20xx..
餐廳服務(wù)員辭職報(bào)告50字 餐廳服務(wù)員辭職報(bào)告 簡(jiǎn)單篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
經(jīng)過(guò)幾天的深思熟慮,,主要從個(gè)人和公司的發(fā)展角度,,我決定申請(qǐng)離職。
軍山酒店是我在廣州進(jìn)來(lái)的第一家酒店,,讓我學(xué)習(xí)了很多,,成長(zhǎng)了很多,感謝各級(jí)領(lǐng)對(duì)我的栽培和照顧,。但剛?cè)肼殘?chǎng)時(shí)雄心勃勃,,熱情豪放,斗志昂揚(yáng)的我漸漸遠(yuǎn)去,,讓我看不清自己發(fā)展的方向,。我一直的觀念是:不斷學(xué)習(xí),不斷改變,,不斷努力,,完善。我也一直在努力,,以便更好的發(fā)揮自己的作用,,但是我覺(jué)得個(gè)人在公司一直找不到久違的激情,,找不到目標(biāo),所以業(yè)績(jī)一直沒(méi)有什么突破,。甚至連我的斗志,,毅力都在工作中消耗殆盡。
衷心的祝愿軍山大酒店業(yè)務(wù)蒸蒸日上,,與日常虹,。所有公司辛勤工作的員工工作順利,事業(yè)有成,,身體健康,。
此致
敬禮
辭職申請(qǐng)人:
日期:
餐廳服務(wù)員辭職報(bào)告50字 餐廳服務(wù)員辭職報(bào)告 簡(jiǎn)單篇四
尊敬的主管、經(jīng)理:
你好!在酒店工作一段時(shí)間中,,學(xué)到了很多知識(shí),,酒店的營(yíng)業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。非常感激公司給予了我這樣的機(jī)會(huì)在良好的環(huán)境工作和學(xué)習(xí),。雖然在酒店里基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)已經(jīng)基本掌握,,但俗話說(shuō)“學(xué)無(wú)止境‘,有很多方面還是需不斷學(xué)習(xí),。提出辭職我想了很久,。酒店的環(huán)境對(duì)于服務(wù)員很照顧很保護(hù)(至少對(duì)于我們的個(gè)人利益來(lái)說(shuō))。
鑒于我的個(gè)性要在酒店自我提升及成長(zhǎng)為獨(dú)擋一面的能手,,處于保護(hù)的環(huán)境下可能很難,。我自己也意識(shí)到了自己個(gè)性?xún)A于內(nèi)向,其實(shí),,這不管是對(duì)于酒店培育人才或是我自身完善都是突破的難點(diǎn),。雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進(jìn)步,、完善,。我也一直在努力改變,變得適應(yīng)環(huán)境,,以便更好的發(fā)揮自己的作用,。但是我覺(jué)得自己一直沒(méi)什么突破,考慮了很久,,確定了需要變換環(huán)境來(lái)磨礪,。
酒店近期人員變動(dòng)較大,因此交接工作可能需要一個(gè)時(shí)期,。我希望在7/15左右完成工作交接,。這個(gè)時(shí)間也許比較緊,如果實(shí)施上有太多困難,,我同意適當(dāng)延遲一段時(shí)間,。但是我還是希望經(jīng)理理解,。
我希望在我提交這份辭程的時(shí)候,在未離開(kāi)崗位之前,,是我的工作請(qǐng)主管盡管分配,我一定會(huì)盡自己的職,,做好應(yīng)該做的事,。另外,希望主管不要挽留我,,其實(shí),,離開(kāi)是很舍不得,原因自不用說(shuō)明,。但是既已決定,,挽留會(huì)讓我最終離開(kāi)的時(shí)候更為難。謝謝!最后,,希望公司的業(yè)績(jī)一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!
此致
敬禮
辭職人:
20xx..
餐廳服務(wù)員辭職報(bào)告50字 餐廳服務(wù)員辭職報(bào)告 簡(jiǎn)單篇五
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
首先,,非常感謝這一年來(lái)酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、關(guān)心,、照顧,、認(rèn)可、教導(dǎo)和培養(yǎng),。但是以后我無(wú)法再為酒店服務(wù)了,,也無(wú)法再陪伴于身邊,在此我感到非常的遺憾,。
認(rèn)真回顧過(guò)去的這一年,,我在酒店學(xué)到了很多東西,無(wú)論是專(zhuān)業(yè)技能還是為人處事方面都有很大的提高,,我也非常熱愛(ài)我的這份工作,。此外,我也非常感謝我的同事們,,感謝他們一直以來(lái)對(duì)我的幫助和關(guān)懷,,以及大家在一起的那份和睦,那份團(tuán)結(jié)一致,。
在這里,,我衷心的祝賀您扮演的角色可以得到更多人的認(rèn)可,祝賀您的事業(yè)能夠得到不斷的進(jìn)步,,祝賀酒店在您的領(lǐng)導(dǎo)下蒸蒸日上,,也真摯的祝福您在未來(lái)的人生旅途中一帆風(fēng)順,做主演中的主演,。一直以來(lái)我非常珍惜這份工作,,也非常想盡自己的最大的努力繼續(xù)做好這份工作,,但是很多事情并不是跟自己預(yù)料的那樣,我現(xiàn)在必須向酒店領(lǐng)導(dǎo)提出辭職,,在此我表示深深的歉意,,并希望能得到酒店領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)許!
此致
敬禮
辭職人:
20xx.
餐廳服務(wù)員辭職報(bào)告50字 餐廳服務(wù)員辭職報(bào)告 簡(jiǎn)單篇六
尊敬的餐廳領(lǐng)導(dǎo):
在遞交這份辭呈時(shí),我的心情十分沉重,。
現(xiàn)在餐廳的發(fā)展需要大家竭盡全力,,由于我狀態(tài)不佳,和一些個(gè)人原因的影響,,無(wú)法為公司做出相應(yīng)的貢獻(xiàn),,自已心里也不能承受現(xiàn)在這樣做在餐廳卻無(wú)所作為,因此請(qǐng)求允許離開(kāi),。
辭職具體原因是:
1,、我每天上班都是給人一種很沒(méi)有精神的感覺(jué),并且時(shí)常逃班,,換班上課,,或是逃課上班,這樣不但嚴(yán)重影響了餐廳的人員正常安排,,而且還表現(xiàn)出對(duì)餐廳領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校授課老師的不尊敬,。同時(shí)也影響了自己的學(xué)習(xí)。
2,、我本來(lái)在餐廳做服務(wù)員我父親是同意的,,因?yàn)樗仓肋@種工作也適合學(xué)生做??墒呛髞?lái)被調(diào)到這兒做了騎手,,我沒(méi)有告訴父親騎手是做什么的,可是這次我弟弟從貴陽(yáng)回家經(jīng)過(guò)昆明知道了騎手的具體工作內(nèi)容并告知了父親,。所以父親特別反對(duì),,還要我回去。
3,、我個(gè)人也是在餐廳什么都學(xué)得“半桶水”,,有時(shí)看伙伴們都忙的那么瘋狂,而自己卻什么也幫不上,,自己也感到很內(nèi)疚,。我知道,當(dāng)前餐廳正處于快速發(fā)展的階段,,伙伴們都是斗志昂揚(yáng),,壯志滿(mǎn)懷,而我在這時(shí)候卻因個(gè)人原因無(wú)法為餐廳分憂,實(shí)在是深感歉意,。
我希望餐廳領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出時(shí)間考慮一下我的個(gè)人問(wèn)題,。希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)許!
感謝諸位在我在餐廳期間給予我的信任和支持,并祝所有伙伴們?cè)诠ぷ骱突顒?dòng)中取得更大的成績(jī)和收益!
此致
敬禮
辭職人:
20xx..x
餐廳服務(wù)員辭職報(bào)告50字 餐廳服務(wù)員辭職報(bào)告 簡(jiǎn)單篇七
實(shí)習(xí)的日子終于來(lái)了,,很早以前就從師兄那里打聽(tīng)到了大三的上半學(xué)期有實(shí)習(xí),,那時(shí)候可以說(shuō)是急切地期盼著這一天的到來(lái),因?yàn)榇蠹以僖矡o(wú)法忍受當(dāng)前這日以繼夜的填鴨式的教學(xué),,盡管從師兄們那里了解到實(shí)習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂(lè)的事情,。
綜合自己的總體計(jì)劃,去我決定選擇酒店實(shí)習(xí),,并且經(jīng)過(guò)抽簽選到了一家五星級(jí)的酒店,那是我所希望了解和學(xué)習(xí)的一家比較理想的酒店,。這是南寧市唯一的一家五星級(jí)酒店——明園新都大酒店名字對(duì)于南寧市民甚至是整個(gè)廣西都是如雷貫耳的了,,巧合的是該酒店的總經(jīng)理陳曉為先生經(jīng)邀請(qǐng)?jiān)诒拘W髁艘淮螆?bào)告,才了解到原來(lái)明園新都大酒店建于年,,是一家“九星級(jí)”的飯店——由一座四星級(jí)的明園飯店和一座五星級(jí)的新都酒店組成的,。陳總的報(bào)告生動(dòng)有力,這更加激發(fā)出我想好好了解一下這所飯店的欲望——他們所說(shuō)的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著什么問(wèn)題有待解決呢?我甚至開(kāi)始盤(pán)算起我能在這個(gè)飯店學(xué)到什么嗎?
那么這座酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改進(jìn)的呢?給我的感受是怎么樣的呢?那么且聽(tīng)我慢慢道來(lái),。
明園新都的餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門(mén):中餐部(包括廣東軒,、多功能廳和個(gè)包廂)、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧,、樂(lè)怡吧,、中餐吧、西餐吧和自助吧),。我們?nèi)吮环殖闪藗€(gè)組,,分別在不同的部門(mén),并且每天換一次部門(mén),,這樣能讓我們比較全面的了解整個(gè)餐飲業(yè)的服務(wù),、銷(xiāo)售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿(mǎn)意的,,這也正和我們的心意,。
我們組的個(gè)人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門(mén)中最辛苦的部門(mén)!”還沒(méi)有開(kāi)始工作,就聽(tīng)到旁邊有人在私下這么向我們告誡著,??磥?lái),我得真的要做好思想準(zhǔn)備才是啊!
中餐廳的工作確實(shí)如前人所說(shuō)——“辛苦!”酒店沒(méi)有給服務(wù)員們制定自己的崗位職責(zé)和工作描述,,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán),,在員工的印象中,自己的工作就是每天聽(tīng)從領(lǐng)班的下達(dá)任務(wù),隨時(shí)準(zhǔn)備著聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,,沒(méi)有固定的活干,,或者說(shuō)只要有需要,服務(wù)員什么都能干!擺臺(tái),、折口布,、傳菜、上菜,、撤臺(tái)這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活,、重活,、累活都是我們男服務(wù)員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時(shí)間是小時(shí)工作制,,而且每天還得加班個(gè)小時(shí)左右(沒(méi)有加班費(fèi)),,我不知道這樣的作息制度有沒(méi)有違反《勞動(dòng)法》,可是作為一名有血有肉的人來(lái)說(shuō)都有自己的一個(gè)最低的底線,,因?yàn)槿水吘共皇且慌_(tái)機(jī)器,,可以用來(lái)隨心所欲地使用。剛開(kāi)始工作的那三天確實(shí)令人叫苦不迭啊,,每天除了干活還是干活,,最受委屈得要算是腳了,每天小時(shí)的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴(yán)重抗議,,下班的第一件事就是想找個(gè)地方坐下了休息一下,。令人向往的人性化管理和殘酷的實(shí)際之間的差距由此可見(jiàn)一斑。
另一件令我感到尷尬的事是廣東軒的服務(wù)員制服真是簡(jiǎn)單得可以,,由于酒店沒(méi)有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿,,所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫,連馬甲和領(lǐng)結(jié)也省了,,這身打扮使得我這個(gè)服務(wù)員和客人幾乎沒(méi)有區(qū)別,,以至于有一次我正準(zhǔn)備為一個(gè)會(huì)議提供服務(wù)時(shí),卻被對(duì)方認(rèn)為是來(lái)參加會(huì)議的嘉賓向我致以親切的問(wèn)候!
員工代表著整個(gè)酒店的形象,,這是酒店設(shè)計(jì)中的一個(gè)很重要的方面,,好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時(shí)員工制服更體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的一種內(nèi)在的文化,沒(méi)有文化的企業(yè)如同一個(gè)人沒(méi)有了靈魂,,那只不過(guò)是一具行尸走肉罷了,,缺少了士氣的企業(yè)又何來(lái)效益呢?
餐廳服務(wù)員辭職報(bào)告50字 餐廳服務(wù)員辭職報(bào)告 簡(jiǎn)單篇八
尊敬的經(jīng)理:
您好!首先我很抱歉這是一封辭職信,很感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信,。
我是懷著十分復(fù)雜的心情寫(xiě)這封辭職信的,。自從我進(jìn)入了餐廳之后,,由于你對(duì)我的指導(dǎo)和信任,使我獲得了許多機(jī)遇和挑戰(zhàn),。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間在餐廳的工作,,我從中學(xué)到了許多知識(shí),積累了一定的經(jīng)驗(yàn),,對(duì)此我深表感激,。由于我自身工作能力不足,近期的工作讓我覺(jué)得力不從心,,為此我作了很長(zhǎng)時(shí)間的思考,,我決定遞上辭呈。
為了不因?yàn)槲覀€(gè)人能力不足的原因影響了餐廳的正常運(yùn)作,,更迫切的原因是我必須在20xx年x月后參加計(jì)算機(jī)等級(jí)證的培訓(xùn),,較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)都不能上班,所以經(jīng)過(guò)深思熟慮之后,,我決定在20xx年x月前辭去而我在餐廳的工作,。我知道這個(gè)過(guò)程中會(huì)給你帶來(lái)一定程度上的不便,對(duì)此我深表歉意,。
感謝長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)您和餐廳各位同事對(duì)我的教導(dǎo)和照顧,,在餐廳這段經(jīng)歷對(duì)我而言異常的珍貴,。將來(lái)無(wú)論什么時(shí)候,,我都會(huì)以自己曾經(jīng)是餐廳的一員而感到榮幸。我確信在餐廳的工作歷程將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的部分,。
祝餐廳領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)各位同事身體健康'工作順利!
再次對(duì)我離職給餐廳所帶來(lái)的不便表示抱歉,。同事希望餐廳能夠體諒我的個(gè)人實(shí)際,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮和批準(zhǔn),。
辭職人:xx部門(mén)
xx年 月 日
餐廳服務(wù)員辭職報(bào)告50字 餐廳服務(wù)員辭職報(bào)告 簡(jiǎn)單篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是在餐廳工作的服務(wù)員,,之前沒(méi)有做過(guò)什么工作,然后也是在找工作的時(shí)候,,比較的茫然,,而來(lái)到酒店工作也是急切之間的一個(gè)選擇,并沒(méi)有想太多,,自己會(huì)做的如何,,是否合適,所以也是在這段日子工作里面感覺(jué)到,,其實(shí)自己并不是那么合適來(lái)做好這份工作,,自己也是感覺(jué)到,找工作也是要更加的謹(jǐn)慎一些,,得去對(duì)自己負(fù)責(zé),,同時(shí)也是對(duì)雇主負(fù)責(zé),要清楚自己想要做什么,不能茫然的找一份工作來(lái)做就行了,,而今我也是感覺(jué)到這份服務(wù)員的工作,,對(duì)于自己來(lái)說(shuō),是不合適,,自己也是沒(méi)有什么想干的動(dòng)力了,,所以也是打算做完這個(gè)月就離開(kāi)酒店。
工作里頭的服務(wù),,我也是認(rèn)真的去學(xué)習(xí),,去做了,沒(méi)有被客人投訴過(guò),,同時(shí)也是得到了一些夸獎(jiǎng),,但是我也是明白,這是我工作的一個(gè)態(tài)度,,既然在這個(gè)崗位還是要去做好,,不能松懈,但我內(nèi)心也是感受到,,我無(wú)法長(zhǎng)久的去做這樣服務(wù)的工作,,對(duì)于服務(wù)員的工作,我也是感覺(jué)到自己沒(méi)有什么動(dòng)力,,開(kāi)始的時(shí)候還覺(jué)得比較的新鮮,,沒(méi)有做過(guò),但是熟悉之后也是感覺(jué)到枯燥,,畢竟工作都是比較重復(fù)的,,雖然客人是不同,要交流的方式和每次的話都是會(huì)有不同,,但是工作的一個(gè)流程是一樣的,,自己也是做了一段時(shí)間,感覺(jué)到了厭倦,,我也是擔(dān)心自己如果長(zhǎng)此以往,,也是容易犯錯(cuò)的,特別是服務(wù)員的工作,,其實(shí)需要非常的細(xì)心,,很多的事情都是要在細(xì)節(jié)上做好了,才能做好服務(wù),,讓客人滿(mǎn)意的,,而今的我,卻并不是那么合適工作下去,。
當(dāng)然我也是清楚,,去社會(huì)重新找一份合適的工作,,并不簡(jiǎn)單,但是總是要去試試的,,而且只有自己想做的,,愿意干的事情,那么才能真的干得持久,,不然在這份工作上去犯錯(cuò),,那么也是容易得罪客戶(hù),給酒店帶來(lái)不好的影響,,我也是不想如此,,而今在餐廳工作的時(shí)間也是不太長(zhǎng),所以我也是打算及時(shí)的退出,,自己再去找過(guò)一份更加合適自己,,更加讓自己愿意去干的工作。
而今要離開(kāi),,我也是很感謝一直以來(lái),,大家對(duì)于我的一個(gè)照顧,我的經(jīng)驗(yàn),,我學(xué)到的服務(wù)知識(shí),,這些都是酒店教給我的,我也是很感激,,但是我也是下了決定,,不再做這份工作的,雖然如此,,但是所學(xué),,我想也是能在以后用到的,,不會(huì)浪費(fèi)掉的,,同時(shí)我的離去,也是望領(lǐng)導(dǎo)能早一些的同意,。
此致
敬禮!
辭職人:______
20____年____月____日
餐廳服務(wù)員辭職報(bào)告50字 餐廳服務(wù)員辭職報(bào)告 簡(jiǎn)單篇十
尊敬的主管:
你好!
在酒店工作一段時(shí)間中,,學(xué)到了很多知識(shí),酒店的營(yíng)業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢(shì),。非常感激公司給予了我這樣的機(jī)會(huì)在良好的環(huán)境工作和學(xué)習(xí),。雖然在酒店里基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)已經(jīng)基本掌握,但俗話說(shuō)“學(xué)無(wú)止境,,有很多方面還是需不斷學(xué)習(xí),。提出辭職我想了很久。酒店的環(huán)境對(duì)于服務(wù)員很照顧很保護(hù)(至少對(duì)于我們的個(gè)人利益來(lái)說(shuō)),。鑒于我的個(gè)性要在酒店自我提升及成長(zhǎng)為獨(dú)擋一面的能手,,處于保護(hù)的環(huán)境下可能很難,。我自己也意識(shí)到了自己個(gè)性?xún)A于內(nèi)向,其實(shí),,這不管是對(duì)于酒店培育人才或是我自身完善都是突破的難點(diǎn),。雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進(jìn)步,、完善,。我也一直在努力改變,變得適應(yīng)環(huán)境,,以便更好的發(fā)揮自己的作用,。但是我覺(jué)得自己一直沒(méi)什么突破,考慮了很久,,確定了需要變換環(huán)境來(lái)磨礪,。
酒店近期人員變動(dòng)較大,因此交接工作可能需要一個(gè)時(shí)期,。我希望在7/15左右完成工作交接,。這個(gè)時(shí)間也許比較緊,如果實(shí)施上有太多困難,,我同意適當(dāng)延遲一段時(shí)間,。但是我還是希望經(jīng)理理解。
我希望在我提交這份辭程的時(shí)候,,在未離開(kāi)崗位之前,,是我的工作請(qǐng)主管盡管分配,我一定會(huì)盡自己的職,,做好應(yīng)該做的事,。另外,希望主管不要挽留我,,其實(shí),,離開(kāi)是很舍不得,原因自不用說(shuō)明,。但是既已決定,,挽留會(huì)讓我最終離開(kāi)的時(shí)候更為難,。謝謝!最后,,希望公司的業(yè)績(jī)一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!
申請(qǐng)人:
xx年xx月xx日
餐廳服務(wù)員辭職報(bào)告50字 餐廳服務(wù)員辭職報(bào)告 簡(jiǎn)單篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是____餐廳里新來(lái)的一名實(shí)習(xí)生,我叫____,。來(lái)到餐廳實(shí)習(xí)也已經(jīng)有兩個(gè)多月了,,干滿(mǎn)這個(gè)____月份,,我的實(shí)習(xí)期也算是結(jié)束了。在此之前,,我想跟經(jīng)理說(shuō)的是,,我已經(jīng)做好了在實(shí)習(xí)過(guò)后不會(huì)繼續(xù)留在這里工作的決定,。希望經(jīng)理尊重我的這個(gè)決定。而且,,最近一段日子,,因?yàn)閷?shí)習(xí)生去留的問(wèn)題,您也找我談過(guò)了幾次話,。并向我表達(dá)了想要我留下來(lái)的意愿,。可是之前幾次我都沒(méi)有確定下來(lái),,所以對(duì)您的回復(fù)都是,,再考慮考慮,再回去想一想,。而現(xiàn)在我已經(jīng)想的非常清楚了,,我想要回老家去發(fā)展,不想要留在這個(gè)離家太遠(yuǎn)的城市里,。所以我跟您提出了辭職報(bào)告,,也正式的回答您之前的問(wèn)題,謝謝經(jīng)理你在這個(gè)時(shí)期里對(duì)我的關(guān)照和幫助,,更謝謝你對(duì)我的信任和挽留,,但是我還是會(huì)選擇離開(kāi)酒店,回我自己的家鄉(xiāng)找一份我喜歡的工作,,慢慢發(fā)展,。
在來(lái)到____發(fā)型餐廳實(shí)習(xí)的這些日子,我終于體會(huì)到了當(dāng)一名服務(wù)員的艱辛,。每天天還沒(méi)亮就要開(kāi)始起來(lái)準(zhǔn)備上班工作了,,有時(shí)候遇上要開(kāi)會(huì),還要起得更早,。但是頭天晚上,,餐廳生意很好的時(shí)候,我們經(jīng)常會(huì)加班到深夜十一二點(diǎn),,加完班回到自己的宿舍,,還要排隊(duì)等洗澡,。等一切洗漱完之后,,就已經(jīng)到了晚上一兩點(diǎn)的時(shí)候。其實(shí)我們一天都睡不了多長(zhǎng)時(shí)間,,所以有好幾次我都感覺(jué)到自己上班的時(shí)候,,精神萎靡,只想著要睡覺(jué),。這一點(diǎn)也正是我想要辭職的一個(gè)原因,。
但是最主要的.一個(gè)原因還是因?yàn)檫@里離我家太遠(yuǎn)了,。當(dāng)初來(lái)這里也是因?yàn)楦业呐笥巡艁?lái)到這里的。現(xiàn)在才到這里兩個(gè)多月,,我就對(duì)家鄉(xiāng)的思念越來(lái)越濃烈,。開(kāi)始想念我的父母,開(kāi)始想念家的味道,,也開(kāi)始想念我從小生活到大城市里的每一條大街小巷,。雖然這邊的城市很繁華,也充滿(mǎn)了各種誘惑,,但是也終究抵御不住我對(duì)家鄉(xiāng)的喜愛(ài)和想念,。來(lái)到這里之后,我就有了一個(gè)夢(mèng)想,。那就是有一天我能夠在自己的老家,,開(kāi)一家自己喜歡的小店,然后每天用心的經(jīng)營(yíng)它,,每天我都能夠遇到有趣的顧客,,他們都能和我分享他們的故事。自己掙一點(diǎn)小錢(qián),,也能活得無(wú)憂無(wú)慮,,自由自在。雖然我知道,,我的這個(gè)夢(mèng)想,,太過(guò)于夢(mèng)幻和不切實(shí)際。但是不管怎么樣,,我也得踏出我的第1步,。那就是辭職,離開(kāi)____餐廳,,回到我自己的家鄉(xiāng)里,,開(kāi)始為我的夢(mèng)想打拼,為我的夢(mèng)想積攢積蓄,。
此致
敬禮!
辭職人:____
20____年____月____日
餐廳服務(wù)員辭職報(bào)告50字 餐廳服務(wù)員辭職報(bào)告 簡(jiǎn)單篇十二
尊敬的主管:
你好!
在酒店工作一段時(shí)間中,,學(xué)到了很多知識(shí),酒店的營(yíng)業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢(shì),。非常感激公司給予了我這樣的機(jī)會(huì)在良好的環(huán)境工作和學(xué)習(xí),。雖然在酒店里基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)已經(jīng)基本掌握,但俗話說(shuō)“學(xué)無(wú)止境,,有很多方面還是需不斷學(xué)習(xí),。提出辭職我想了很久。酒店的環(huán)境對(duì)于服務(wù)員很照顧很保護(hù)(至少對(duì)于我們的個(gè)人利益來(lái)說(shuō)),。鑒于我的個(gè)性要在酒店自我提升及成長(zhǎng)為獨(dú)擋一面的能手,,處于保護(hù)的環(huán)境下可能很難,。我自己也意識(shí)到了自己個(gè)性?xún)A于內(nèi)向,其實(shí),,這不管是對(duì)于酒店培育人才或是我自身完善都是突破的難點(diǎn),。雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進(jìn)步,、完善,。我也一直在努力改變,變得適應(yīng)環(huán)境,,以便更好的發(fā)揮自己的作用,。但是我覺(jué)得自己一直沒(méi)什么突破,考慮了很久,,確定了需要變換環(huán)境來(lái)磨礪,。
酒店近期人員變動(dòng)較大,因此交接工作可能需要一個(gè)時(shí)期,。我希望在7/15左右完成工作交接,。這個(gè)時(shí)間也許比較緊,如果實(shí)施上有太多困難,,我同意適當(dāng)延遲一段時(shí)間,。但是我還是希望經(jīng)理理解。
我希望在我提交這份辭程的時(shí)候,,在未離開(kāi)崗位之前,,是我的工作請(qǐng)主管盡管分配,我一定會(huì)盡自己的職,,做好應(yīng)該做的事,。另外,希望主管不要挽留我,,其實(shí),,離開(kāi)是很舍不得,原因自不用說(shuō)明,。但是既已決定,,挽留會(huì)讓我最終離開(kāi)的時(shí)候更為難。謝謝!最后,,希望公司的業(yè)績(jī)一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!
申請(qǐng)人:
xx年xx月xx日
餐廳服務(wù)員辭職報(bào)告50字 餐廳服務(wù)員辭職報(bào)告 簡(jiǎn)單篇十三
尊敬的經(jīng)理:
您好!首先我很抱歉這是一封辭職信,,很感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信。
我是懷著十分復(fù)雜的心情寫(xiě)這封辭職信的,。自從我進(jìn)入了餐廳之后,,由于你對(duì)我的指導(dǎo)和信任,使我獲得了許多機(jī)遇和挑戰(zhàn),。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間在餐廳的工作,,我從中學(xué)到了許多知識(shí),積累了一定的經(jīng)驗(yàn),,對(duì)此我深表感激,。由于我自身工作能力不足,近期的工作讓我覺(jué)得力不從心,,為此我作了很長(zhǎng)時(shí)間的思考,,我決定遞上辭呈。
為了不因?yàn)槲覀€(gè)人能力不足的原因影響了餐廳的正常運(yùn)作,,更迫切的原因是我必須在20xx年x月后參加計(jì)算機(jī)等級(jí)證的培訓(xùn),,較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)都不能上班,所以經(jīng)過(guò)深思熟慮之后,,我決定在20xx年x月前辭去而我在餐廳的工作,。我知道這個(gè)過(guò)程中會(huì)給你帶來(lái)一定程度上的不便,對(duì)此我深表歉意,。
感謝長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)您和餐廳各位同事對(duì)我的教導(dǎo)和照顧,,在餐廳這段經(jīng)歷對(duì)我而言異常的珍貴。將來(lái)無(wú)論什么時(shí)候,,我都會(huì)以自己曾經(jīng)是餐廳的一員而感到榮幸,。我確信在餐廳的工作歷程將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的部分。
祝餐廳領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)各位同事身體健康'工作順利!
再次對(duì)我離職給餐廳所帶來(lái)的不便表示抱歉,。同事希望餐廳能夠體諒我的個(gè)人實(shí)際,,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮和批準(zhǔn)。
申請(qǐng)人:
xx年xx月xx日
餐廳服務(wù)員辭職報(bào)告50字 餐廳服務(wù)員辭職報(bào)告 簡(jiǎn)單篇十四
尊敬的老板:
您好!
我是餐廳里的一名不起眼的小小服務(wù)員,,當(dāng)初因?yàn)閷W(xué)識(shí)太淺,,找不到工作,又幸得餐廳老板的接納,,我才能夠找到一個(gè)安身之所,,得到一個(gè)工作的機(jī)會(huì)。所以即使是小小的服務(wù)員,,我也很珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),。從20____年一直干到了現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候,三年的時(shí)間,,我沒(méi)有過(guò)抱怨,,沒(méi)有過(guò)偷懶。餐廳里的臟活累活我都搶著干,,廚房里的碗筷我也搶著洗,,這為了報(bào)答老板當(dāng)初收納我的恩德。雖然這對(duì)于老板來(lái)說(shuō),只是招進(jìn)來(lái)了一名員工,,但是對(duì)于那個(gè)時(shí)候急需要找到一份工作的我來(lái)說(shuō),,無(wú)疑是雪中送炭。所以我用三年努力工作的時(shí)光來(lái)報(bào)答,,用我三年的忠心來(lái)報(bào)答?,F(xiàn)在三年合同的期限已到,我想我是時(shí)候該去外面闖蕩了,。我也有我最初的夢(mèng)想,,有我一個(gè)堅(jiān)定的決心。所以希望老板能夠看在這三年里勤勤懇懇工作的份上能夠原諒我向您提出辭職報(bào)告申請(qǐng)的行為,。
當(dāng)初來(lái)到____城,,就是為了追尋我最初的夢(mèng)想才不遠(yuǎn)千里來(lái)到這個(gè)城市,但是我遠(yuǎn)高估了自己的實(shí)力,,遠(yuǎn)低估了現(xiàn)實(shí)的殘酷程度,。我面試了一個(gè)個(gè)我心儀的崗位和公司,但是都以慘敗而收?qǐng)?。面試官不是?duì)我冷嘲熱諷,,就是不懈關(guān)注于我。覺(jué)得我區(qū)區(qū)一個(gè)連高中都沒(méi)有讀完的小混混能干成什么大事,。還不知天高地厚的就來(lái)和那些研究生,、留學(xué)生搶位置。雖然也有很多面試官?zèng)]有明說(shuō)出來(lái),,但是他們的眼神,,他們的行為,無(wú)不在向我傳遞“他們看不上我”的這種訊息,。
所以那個(gè)時(shí)候我孤身一人來(lái)到____城已經(jīng)有兩個(gè)多月的時(shí)間了,,但是我還是沒(méi)有找到一份我想要的工作。我口袋里的錢(qián)也越來(lái)越少,,甚至都支撐不起我下一個(gè)星期的伙食費(fèi),,都承擔(dān)不起我下一個(gè)月的房租費(fèi)。所以在那個(gè)時(shí)候我也明白了,,只有滿(mǎn)腔的激情和熱情是無(wú)法在____這個(gè)一線城市里存活,,我還需要不怕苦不怕累的精神,不矯情不做作的性格,。但是這些都不是什么很重要,,最要緊的是我們要他有一技之長(zhǎng),或者一個(gè)還看的過(guò)去的文憑,。如果我想要實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,,找到一份心儀的工作,,那我必須要達(dá)到最基礎(chǔ)的條件,要有一技之長(zhǎng),,要有文憑,,才能邁過(guò)公司的一道門(mén)檻,才有機(jī)會(huì)進(jìn)到公司里面展現(xiàn)自己,。
雖然在那個(gè)時(shí)候我失敗了,,也撞了那么多南墻,,碰了那么多壁,,但是我依然不會(huì)放棄我一個(gè)最初的夢(mèng)想。這三年來(lái),,我一邊努力的工作,,一邊努力的學(xué)習(xí),為我自己考了一個(gè)專(zhuān)科學(xué)歷,。為我感興趣的行業(yè)也自學(xué)了一門(mén)技術(shù),,所以我相信我一定會(huì)在這個(gè)大城市里實(shí)現(xiàn)我自己的夢(mèng)想的。
此致
敬禮!
辭職人:____
20__年____月____日
餐廳服務(wù)員辭職報(bào)告50字 餐廳服務(wù)員辭職報(bào)告 簡(jiǎn)單篇十五
尊敬的經(jīng)理:
您好!首先我很抱歉這是一封辭職信,,很感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信,。
我是懷著十分復(fù)雜的心情寫(xiě)這封辭職信的。自從我進(jìn)入了餐廳之后,,由于你對(duì)我的指導(dǎo)和信任,,使我獲得了許多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間在餐廳的工作,,我從中學(xué)到了許多知識(shí),,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),對(duì)此我深表感激,。由于我自身工作能力不足,,近期的工作讓我覺(jué)得力不從心,為此我作了很長(zhǎng)時(shí)間的思考,,我決定遞上辭呈,。
為了不因?yàn)槲覀€(gè)人能力不足的原因影響了餐廳的正常運(yùn)作,更迫切的原因是我必須在20xx年x月后參加計(jì)算機(jī)等級(jí)證的培訓(xùn),,較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)都不能上班,,所以經(jīng)過(guò)深思熟慮之后,我決定在20xx年x月前辭去而我在餐廳的工作,。我知道這個(gè)過(guò)程中會(huì)給你帶來(lái)一定程度上的不便,,對(duì)此我深表歉意。
感謝長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)您和餐廳各位同事對(duì)我的教導(dǎo)和照顧,,在餐廳這段經(jīng)歷對(duì)我而言異常的珍貴,。將來(lái)無(wú)論什么時(shí)候,,我都會(huì)以自己曾經(jīng)是餐廳的一員而感到榮幸。我確信在餐廳的工作歷程將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的部分,。
祝餐廳領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)各位同事身體健康'工作順利!
再次對(duì)我離職給餐廳所帶來(lái)的不便表示抱歉,。同事希望餐廳能夠體諒我的個(gè)人實(shí)際,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮和批準(zhǔn),。
申請(qǐng)人:
xx年xx月xx日
餐廳服務(wù)員辭職報(bào)告50字 餐廳服務(wù)員辭職報(bào)告 簡(jiǎn)單篇十六
回想起實(shí)習(xí)日子里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我感觸頗多,受益匪淺..或許是未曾踏出過(guò)社會(huì),一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的,新奇的!
我的實(shí)習(xí)可以分為四個(gè)階段.
第一階段:酒店餐廳部服務(wù)員
中餐廳是酒店餐飲部門(mén)中最為辛苦的部門(mén),,因?yàn)榫频瓴](méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,,我們就像無(wú)頭蒼蠅,,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo),。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好,,主管還專(zhuān)門(mén)為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作,。在后面的日子里,,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了迎賓,、擺臺(tái),、折口布、傳菜,、上菜,、撤臺(tái)外,也得兼職勤雜工,,扛桌子椅子,、鋪地毯等一些臟活、重活,。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是7小時(shí)工作制,,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,,為我們排了兩頭班,,即上午上3個(gè)半小時(shí)和晚上3個(gè)半小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間,。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,,雖然沒(méi)有加班費(fèi),但我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的,。
酒店員工都是穿著工作服的,,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象,。不過(guò)令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,,不管哪個(gè)部門(mén),他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余,,同事們的一個(gè)甜美的微笑,,一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì)聚在一起聊天,,分享彼此的感受,,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒(méi)有什么架子,,但偶爾還的會(huì)對(duì)沒(méi)有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣,。
在服務(wù)過(guò)程中,,我們接觸到了形形色色的客人,,在工作中既受到過(guò)客人的嘉獎(jiǎng),也曾招受客人的投訴,,由于桂林賓館是一所老牌的涉外星級(jí)酒店,,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國(guó)人,,在服務(wù)的過(guò)程中,,我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),,開(kāi)闊了視野,。
第二階段:酒店餐廳部吧員
作為一個(gè)吧員,你要熟悉每一種酒的名字及價(jià)錢(qián),,啤酒勉勉強(qiáng)強(qiáng)還可以過(guò)關(guān),。白酒就麻煩了,有年數(shù)之分,,有精藏,、典藏、窖藏等等之分,,有度數(shù)之分,,等等.再就是我們要會(huì)沖各種茶和咖啡,并且當(dāng)面為客人表演.
第三階段:酒店客房部服務(wù)員
在客房部實(shí)習(xí),對(duì)客房工作當(dāng)然是了解了.今天在我再三的要求下經(jīng)理終于同意讓我來(lái)客房部實(shí)習(xí)了.說(shuō)實(shí)話我在客房部實(shí)習(xí)時(shí)間比其他部門(mén)都久.我也大概的總結(jié)了幾點(diǎn).
一. 需要記憶的內(nèi)容較多,,要求服務(wù)規(guī)范化
(1)記憶內(nèi)容從服務(wù)員自身做起,,如女服務(wù)員要求盤(pán)發(fā),服裝整潔樸素大方,,言談舉止文雅,,站有站姿,,坐有坐相,掌握對(duì)講機(jī)的使用方法,。
(2)記清楚房間物品擺放位置,,小吧臺(tái)小吃以及冰箱里的飲料。
(3)熟悉房間設(shè)備及其使用,,如數(shù)字電視,、空調(diào)、吹風(fēng)機(jī)的使用等,。
(4)嚴(yán)格按照做房程序清潔打掃房間,。
二. 工作量大,又臟又累有時(shí)還得受氣,。 一些團(tuán)隊(duì)入住酒店,,上午開(kāi)會(huì)時(shí)要對(duì)房間進(jìn)行一次小整理,一層樓16來(lái)間房?jī)H兩個(gè)服務(wù)員,,盡快趕在客人回來(lái)之前完成,。下午有會(huì)議還要進(jìn)行整理。有時(shí)候一個(gè)團(tuán)隊(duì)剛剛退房還沒(méi)有離開(kāi),,房務(wù)中心就匯報(bào)說(shuō)有客人已入住,,服務(wù)員要迅速查房后趕房,一間要10來(lái)分鐘,,有些邋遢的客人,,房間滿(mǎn)地狼籍,煙頭煙灰茶葉散落一地,,房間里充盈著濃重的酒味,。
三 . 查房,整理工作車(chē)工作間,,點(diǎn)好布草,。房務(wù)中心報(bào)說(shuō)客人退房后可以查房,查房需要細(xì)心不可心急,,要留意房間里物品是否齊全,,電器設(shè)備有沒(méi)有損壞,床單是否染色,,房間里小吧臺(tái),,還有衛(wèi)生間里代銷(xiāo)品有沒(méi)有消費(fèi)。如果有漏報(bào)錯(cuò)報(bào),,則由服務(wù)員簽單賠,,所以不可馬虎。
服務(wù)員工作都有工作車(chē),,主要放置布草和日用品等,,還有一邊是專(zhuān)門(mén)放垃圾的,。每天早上上班前都要把布草數(shù)點(diǎn)好,布草疊放要整齊方便點(diǎn)數(shù),,工作車(chē)工作間保持干凈,。每進(jìn)入一個(gè)房間,都要寫(xiě)上進(jìn)出房時(shí)間,,并備注有沒(méi)有損壞物品,,或者客人外借,以便做好交班工作,。
第四階段:酒店前廳部服務(wù)員
前臺(tái)作為酒店的門(mén)面,,是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門(mén)。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造,,基本上都是從這里開(kāi)始的,。因而,一般來(lái)說(shuō),,酒店對(duì)前臺(tái)的要求都會(huì)高一點(diǎn),,通常都會(huì)要求英語(yǔ)要過(guò)三級(jí)。
前臺(tái)的工作主要分成接待,、客房銷(xiāo)售,、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,,幫客人處理服務(wù)要求,,電話轉(zhuǎn)接,taxi外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作,。另外,,前臺(tái)作為客人直接接觸的部門(mén),所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層服務(wù)員提出,,而是選擇他們最先接觸的部門(mén)――前臺(tái),,因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中心進(jìn)行工作??腿说囊蠡径疾畈欢?,少個(gè)吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾,、要個(gè)衣架什么的,,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會(huì)無(wú)理取鬧,,比如說(shuō)訂飛機(jī)票,,客人自己說(shuō)要訂三張去北京的機(jī)票,,并且客人自己簽名確認(rèn)的,但當(dāng)我們前臺(tái)人員幫忙訂好機(jī)票給客人的時(shí)候,,這位客人卻不承認(rèn)自己訂了三張,,要求我們退還多訂的機(jī)票費(fèi)用。雖然這件事錯(cuò)不在我們,,因?yàn)橛兴约旱暮灻_認(rèn)單,,但是,大廳經(jīng)理還是讓我們認(rèn)錯(cuò),,并退還機(jī)票錢(qián),。當(dāng)時(shí)很氣憤,但是,,常言道:“顧客就是上帝”,, “客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言,而我已經(jīng)深深的體會(huì)到了,。
一.接待
作為一個(gè)賓館的 酒店前臺(tái)接待我們每日的工作包括了:
1.檢查并處理前一天的工作情況(08:30~09:00)
(1) 查看交班記錄,,了解未完成的工作事項(xiàng)。
(2) 檢查夜審報(bào)表情況,,檢查各種報(bào)表的分送登記,,查看夜班鑰匙清點(diǎn)記錄和有無(wú)過(guò)夜的留言信件。
(3) 分析房間誤差原因,,查閱有無(wú)超越權(quán)限的房?jī)r(jià)簽字等,。
2.了解并處理當(dāng)天的主要工作(08:00~09:00)
(1) 貴賓抵離情況和宴會(huì)、活動(dòng)通知,。
(2) 當(dāng)天進(jìn)店團(tuán)隊(duì)散客情況,,當(dāng)天離店團(tuán)隊(duì)散客情況。
(3) 當(dāng)天客房銷(xiāo)售余缺情況等,。
4.檢查日常工作(09:00~14:00),。
(1) 內(nèi)賓登記表和外賓登記表。
(2) 訂單保存和介紹信,、會(huì)客登記,、郵件、留言傳遞及發(fā)送,。
(3) 權(quán)限,、價(jià)格執(zhí)行情況,設(shè)施設(shè)備及維修情況及衛(wèi)生及閱覽架陳列,。
(4) 資料存檔,。
5.檢查工作完成情況(14:00~17:00)。
(1) 次日離店表、加班表和客房誤差表,。
(2) 檢查工作的完成情況及其它,。
6.思考及了解。
(3) 明日貴賓抵離活動(dòng)情況,,明日客房出租和余缺情況及其它,。
7.下班交接。主要是未完全成事項(xiàng)和工作要求,。
8.注意事項(xiàng),。
及時(shí)向部門(mén)通報(bào)前臺(tái)信息,包括:客房出租的余缺情況;未預(yù)訂貴賓的到店情況.
(1) 客人向前臺(tái)反映的投訴情況,,與其它部門(mén)未能協(xié)調(diào)的情況,,大廳發(fā)生的重要事件。
(2) 協(xié)調(diào)好同事關(guān)系.
二. 退房及費(fèi)用結(jié)算
前臺(tái)收銀分為早班,、中班和通宵班三個(gè)班,,輪換工作,并一周一休,。除通宵班為一人外,,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專(zhuān)職收銀,,另外兩人按照實(shí)際工作量 情況分配剩余工作,。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,,一人登記推銷(xiāo),,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓 力,,讓收銀可以做到頭腦清明,,不出錯(cuò)。最重要的是,,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),,在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),,工作量大的時(shí)候又可以更多 的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長(zhǎng).但是,,問(wèn)題也是顯而易見(jiàn)的.由于這種基本沒(méi)有處于精細(xì)管理的狀態(tài)下,,因此,個(gè)人的責(zé)任很不清楚,,責(zé)任不清直接導(dǎo)致的就是權(quán)力不明,,出現(xiàn)了問(wèn)題的時(shí)候自然會(huì)互相推諉,這個(gè)問(wèn)題不是通過(guò)教育培訓(xùn)能解決的,?;ハ嗤普?,本來(lái)就是人的天性.所以,必須解決這樣的問(wèn)題,,一人一崗位,,這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經(jīng)開(kāi)始應(yīng)用了,傳到國(guó)內(nèi)也有一段時(shí)間了,。從各地的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,,這樣是 可以有效的提高前臺(tái)接待和其他工作的效率,并且可以給客人以整齊,,有秩序的感覺(jué),。根據(jù)消費(fèi)心理學(xué)的相關(guān)內(nèi)容,我們知道,,有秩序的環(huán)境,,會(huì)給人以質(zhì)量的提高感,有優(yōu)越感,,自然會(huì)加深對(duì)經(jīng)營(yíng)單位的好感,,這個(gè)時(shí)候再配合以?xún)?yōu)質(zhì)的客房服務(wù),酒店在客人眼中的地位會(huì)迅速提升.另外,,賓館已經(jīng)存在了比較合適的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng),, 但是沒(méi)有得到很好的應(yīng)用.對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,我做了一個(gè)簡(jiǎn)單的分析.問(wèn)題:在房間退房之后,,一般情況客房服務(wù)員需要20-30分鐘時(shí)間做房,,這個(gè)速度是具有一定的隨機(jī)性的,客人不同,,做房需要的時(shí)間也不一樣.但是在由于現(xiàn)在的操作流程是:客人退房――房間查酒水――房態(tài)置ok房――準(zhǔn)備新客入住.在很多情況下,,客人的選擇是具有集中性的,這主要是由于客人的選擇具有趨同性,,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,,這個(gè)現(xiàn)象是由客人習(xí)慣、房?jī)r(jià),、季節(jié)等很多條件共同決定的.在我們現(xiàn)有的操作流程中,,沒(méi)有給客房服務(wù)員預(yù)留時(shí)間做房,經(jīng)常出現(xiàn)房間沒(méi)有做完就通知樓層開(kāi)房,,然后客房服務(wù)員經(jīng)常會(huì)有怨言,。這樣的情況很不利于客房服務(wù)質(zhì)量的提高.因此,我提出,,一定要把現(xiàn)有的電子房態(tài)顯示監(jiān)控系統(tǒng)良好的有效的利用起來(lái).主要的做法有以下兩點(diǎn).1,、 重新規(guī)劃從客人退房到置ok房的流程,盡量吸取客房和前臺(tái)兩方面服務(wù)員的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),做出最有效率的操作流程和責(zé)任分工.2,、從退房到客房服務(wù)員做房,,由客房領(lǐng)班查房之后再確定是否可以置ok房,這樣的操作是為了避免上述情況.
實(shí)習(xí)收獲和心得:實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,,回憶自己的收獲和心得,,總覺(jué)得自己不管如何還是有所得的吧,不管怎樣,,雖然我們沒(méi)有拿到太多的榮譽(yù),,但內(nèi)在的收獲的提高是不可否認(rèn)的,誰(shuí)也不敢說(shuō)自己就是混過(guò)來(lái)的吧,??偟膩?lái)說(shuō)我的收獲有以下幾個(gè)方面吧:
1.我學(xué)會(huì)了如何的做人和如何和人們尤其是那些難相處的客人和有特殊要求的客人,真的我們必須大度的接受,,我們必須學(xué)會(huì)忍耐,,不經(jīng)歷風(fēng)雨不見(jiàn)彩虹,這句話真的的太感人了,。
2.無(wú)論作什么一定要用心,,否則你總是那個(gè)大家討厭的人,不受歡迎的人吧,,你要學(xué)會(huì)察言觀色,,要從客人的一個(gè)動(dòng)作一個(gè)眼神中看到自己的不足,看到客人的要求,,要有服務(wù)的意識(shí)和精神,。就象我們酒店的一個(gè)領(lǐng)班所說(shuō):“服務(wù)要有靈性,否則自己很難在這里立足”,。
3.不要太高傲不要太氣盛,,要虛心,要平心靜氣的接受別人的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)以及建議,,這樣你的頭腦才時(shí)刻是清醒的吧,,這樣你才能在不斷的競(jìng)爭(zhēng)中取得自己的成功和收獲.
4.要學(xué)好英語(yǔ),真的這是感受最深的了,,英語(yǔ)在酒店的工作中真的是太重要了,,如果你的英語(yǔ)好一點(diǎn)的話你的機(jī)會(huì)將比別人多的太多了,如果你的英語(yǔ)不是那么的好你一定從現(xiàn)在開(kāi)始就要加油,,因?yàn)橹挥羞@樣你才會(huì)為你的客人提供更加人性化更加優(yōu)越的服務(wù)吧。
5.我收獲了一個(gè)美麗的回憶和經(jīng)過(guò),,這將成為我人生的一個(gè)美麗的驛站,,在以后的發(fā)展中我會(huì)長(zhǎng)長(zhǎng)的想起這段難忘的回憶。
6.我同時(shí)收獲了一個(gè)生存的技能,以及人生很重要的朋友們,,真的我又要感激了!
最后的展望:我們已經(jīng)是大人了吧,,所以我們一定要明白自己要面對(duì)的是什么,不管如何我們都要堅(jiān)強(qiáng),,我們都要學(xué)會(huì)用自己的努力證明自己是一個(gè)強(qiáng)者,,我們不要給別人增加那么多的壓力和負(fù)擔(dān),我們一定先解決自己的問(wèn)題,,在試著總結(jié)以下自己以前所走過(guò)的路程,,為以后的發(fā)展奠定一個(gè)基礎(chǔ)吧。在以后的工作中我們要繼續(xù)的發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處,,不斷的創(chuàng)造奇跡,,創(chuàng)造屬于自己的星空。我們的未來(lái)或許是有風(fēng)有雨但我們的內(nèi)功和外功只要足夠的強(qiáng),,我們都會(huì)乘風(fēng)破浪,,我們都會(huì)闖出自己的世界。
對(duì)于將來(lái)的展望我已經(jīng)有自己的安排和打算,,本來(lái)我打算自己繼續(xù)的深造升本,,可是這次回來(lái)我突然的改變了注意,我會(huì)把在學(xué)校的學(xué)習(xí)放在以后,,我知道我們還要學(xué)的東西還是很多的吧,,但我想先去自己喜歡的酒店中工作幾年的吧,我會(huì)依舊的塌實(shí),,依舊的勤勞,,依舊的保持自己的方向,同時(shí)我會(huì)一如既往的努力拼搏,,不會(huì)辜負(fù)那些對(duì)自己很好的老師,,朋友們和同學(xué)!
后記:汪國(guó)珍說(shuō)過(guò):“既然選擇了遠(yuǎn)方就風(fēng)雨兼程吧!”是的,實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,,再以后的學(xué)習(xí)和生活及工作中,,又會(huì)有新的情況和艱難,但我們必須變的足夠的強(qiáng)大和堅(jiān)強(qiáng),,加油吧,,朋友們,我們的未來(lái)不是夢(mèng),,我們的目標(biāo)在遠(yuǎn)方,,我們的希望在遠(yuǎn)方,我們的成功在將來(lái),,加油吧!我們的未來(lái)真的不是什么空想,,只要我們有自己 !
餐廳服務(wù)員辭職報(bào)告50字 餐廳服務(wù)員辭職報(bào)告 簡(jiǎn)單篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!首先感激您在百忙之中抽出時(shí)刻開(kāi)閱讀我的辭職報(bào)告,。
我是懷著非常復(fù)雜的心境寫(xiě)這封辭職報(bào)告的。自從我進(jìn)到了餐廳之后,,由于你對(duì)我的指點(diǎn)和信任,,使我取得了許多機(jī)遇和應(yīng)戰(zhàn)。經(jīng)歷這段時(shí)刻在餐廳的任務(wù),,我從中學(xué)到了許多知識(shí),,積聚了一定的經(jīng)歷,對(duì)此我深表感謝,。由于我本身任務(wù)才能不夠,,近期的任務(wù)讓我覺(jué)得力所能及,為此我作了很長(zhǎng)時(shí)刻的思考,,我確定遞上辭呈,。
為了不由于我本人才能不夠的緣由影響了餐廳的正常運(yùn)作,更迫切的緣由是我必需在20____年1月后參與計(jì)算機(jī)等級(jí)證的培訓(xùn),,較長(zhǎng)時(shí)刻內(nèi)都不能下班,,因此經(jīng)歷沉思熟慮之后,我確定在20____年1月前辭去而我在餐廳的任務(wù),。我曉得這個(gè)進(jìn)程中會(huì)給你帶來(lái)一定水平上的方便,,對(duì)此我深表歉意。
感激你和餐廳各位同事對(duì)我的教誨和照顧,,在餐廳這段閱歷對(duì)我而言異常的寶貴,。未來(lái)不論什么時(shí)分,我都會(huì)以本身已經(jīng)是餐廳的一員而感到榮幸,。我確信在餐廳的任務(wù)歷程將是我全部職業(yè)生涯開(kāi)展中十分緊要的局部,。
辭職申請(qǐng)人:
20____年9月2日
餐廳服務(wù)員辭職報(bào)告50字 餐廳服務(wù)員辭職報(bào)告 簡(jiǎn)單篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!首先,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)多月來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)及同事們給我的無(wú)私幫助,。大家對(duì)我的信任和幫助,,讓我不斷成長(zhǎng)。特別令我感動(dòng)和難忘的是,,領(lǐng)導(dǎo)給我鍛煉機(jī)會(huì),,讓我成為一名合格的餐飲服務(wù)員。 在新發(fā)現(xiàn)的這段工作經(jīng)歷,,是我人生中很充實(shí)的一段日子,,在這里我明白了“低調(diào)做人,高調(diào)做事”的道理,,這些將讓我終身受益,。我在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下學(xué)到了很多知識(shí),長(zhǎng)了很多見(jiàn)識(shí),,不論做事還是做人,,這些寶貴財(cái)富都將使我受用終身,。
感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的工作機(jī)會(huì)及對(duì)我的培養(yǎng),讓我對(duì)自身的潛能力進(jìn)行了更深一步的挖掘! 這段日子以來(lái),,我一直以餐廳為家,盡心盡力去做好每一件事,,我已對(duì)餐飲行業(yè)有了感情,,感恩之心時(shí)時(shí)都在激勵(lì)著我。在這里我學(xué)到了不少知識(shí),,在這里我對(duì)服務(wù)行業(yè)有了全新的認(rèn)識(shí),。
一幕幕平凡而有趣的工作和生活片段都是我難忘的回憶。是同事也是朋友,,是領(lǐng)導(dǎo)也是親人,,這是我的肺腑之言。作為一個(gè)外地人,,我也曾想過(guò)在新發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)干,,但是由于我個(gè)人的身體原因,我不得不離開(kāi)這個(gè)集體,。
希望我的離開(kāi)不會(huì)給餐廳帶來(lái)任何的損失和不快,,畢竟我在餐廳的作用也不是很大。我對(duì)我的離開(kāi)有一點(diǎn)舍不得,,畢竟這里的每個(gè)人都讓我倍感親切!可是我有自己不得不離開(kāi)的原因,,余下的這段日子我會(huì)盡心盡力的做好我份內(nèi)的工作,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心!
“天下沒(méi)有不散的宴席”,,希望領(lǐng)導(dǎo)諒解!最后祝大家工作愉快,,同時(shí)更祝愿新發(fā)現(xiàn)興旺發(fā)達(dá),再創(chuàng)輝煌!
辭職人:xx部門(mén)
xx年 月 日
餐廳服務(wù)員辭職報(bào)告50字 餐廳服務(wù)員辭職報(bào)告 簡(jiǎn)單篇十九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!首先,,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)多月來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)及同事們給我的無(wú)私幫助,。大家對(duì)我的信任和幫助,讓我不斷成長(zhǎng),。特別令我感動(dòng)和難忘的是,,領(lǐng)導(dǎo)給我鍛煉機(jī)會(huì),讓我成為一名合格的餐飲服務(wù)員,。
在餐廳的這段工作經(jīng)歷,,是我人生中很充實(shí)的一段日子,在這里我明白了'低調(diào)做人,,高調(diào)做事'的道理,,這些將讓我終身受益。我在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下學(xué)到了很多知識(shí),,長(zhǎng)了很多見(jiàn)識(shí),,不論做事還是做人,,這些名貴財(cái)富都將使我受用終身。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的工作機(jī)會(huì)及對(duì)我的培養(yǎng),,讓我對(duì)自身的潛能力進(jìn)行了更深一步的挖掘!
這段日子以來(lái),,我一直以餐廳為家,盡心盡力去做好每一件事,,我已對(duì)餐飲行業(yè)有了感情,,感恩之心時(shí)時(shí)都在激勵(lì)著我。在這里我學(xué)到了不少知識(shí),,在這里我對(duì)服務(wù)行業(yè)有了全新的認(rèn)識(shí),。一幕幕平凡而有趣的工作和生活片段都是我難忘的回憶。是同事也是朋友,,是領(lǐng)導(dǎo)也是親人,,這是我的肺腑之言。
作為一個(gè)外地人,,我也曾想過(guò)在餐廳長(zhǎng)干,,但是由于我個(gè)人的身體原因,我不得不離開(kāi)這個(gè)集體,。 希望我的離開(kāi)不會(huì)給餐廳帶來(lái)任何的損失和不快,,畢竟我在餐廳的作用也不是很大。我對(duì)我的離開(kāi)有一點(diǎn)舍不得,,畢竟這里的每個(gè)人都讓我倍感親切!可是我有本身不得不離開(kāi)的原因,,余下的這段日子我會(huì)盡心盡力的做好我份內(nèi)的工作,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心!
'天下沒(méi)有不散的宴席',希望領(lǐng)導(dǎo)諒解!最后祝大家工作愉快,,同時(shí)更祝愿餐廳興旺發(fā)達(dá),,再創(chuàng)輝煌!
辭職人:xx部門(mén)
xx年 月 日
餐廳服務(wù)員辭職報(bào)告50字 餐廳服務(wù)員辭職報(bào)告 簡(jiǎn)單篇二十
尊敬的經(jīng)理:
您好!
首先我表示非常抱歉,其次我要感謝你對(duì)我這么多年的教導(dǎo),、關(guān)心和呵護(hù),。是你讓我從以前一名內(nèi)斂的孩子變成如今這樣爽朗大方的青年。因此我懷著十分復(fù)雜的心情寫(xiě)這封辭職申請(qǐng),。自xx年到國(guó)際酒店工作,,至今已經(jīng)七年有余。由于您對(duì)我的關(guān)心,、指導(dǎo)和信任,,使我獲得了很多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在這里,,見(jiàn)證了酒店改造舊貌換新顏;在這里,,參與了酒店榮膺五星的升華蛻變;在這里,也度過(guò)了我人生中最黃金的時(shí)段,。由衷感謝酒店給予我發(fā)展的平臺(tái),,對(duì)此我深表感激,。
我覺(jué)得我自己在酒店工作這么長(zhǎng)的時(shí)間,一是在酒店結(jié)構(gòu),、酒店制度等一系列方面了解比較透徹,,容易產(chǎn)生疲勞,失去動(dòng)力與激情,。二是我自身經(jīng)驗(yàn)的局限性,,近期的工作讓我覺(jué)得力不從心。為此,,我進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的思考,為了不因?yàn)槲覀€(gè)人的原因而影響酒店的外宣水準(zhǔn),,經(jīng)過(guò)深思熟慮之后我決定辭去營(yíng)銷(xiāo)部公關(guān)策劃主管這份工作,。我的決定可能會(huì)給您帶來(lái)一定程度上的不便,對(duì)此我深表歉意,。最后,,我忠心對(duì)你說(shuō);對(duì)不起與謝謝,這些日子大家對(duì)我的關(guān)心照顧我由忠的表示感謝,,同時(shí)也自知慚愧給你們添了太多的麻煩,。給酒店造成了一定的影響在此我誠(chéng)懇的向大家道歉;對(duì)不起我辜負(fù)了大家對(duì)我的期望!
我會(huì)在經(jīng)理同意我辭職之后的3周內(nèi),辦理離職手續(xù)之前離開(kāi)公司并且完成工作交接,,以減少因我的離職而給酒店帶來(lái)的不便,。為了減少對(duì)今后工作可能造成的影響,我將繼續(xù)保留酒店v網(wǎng)號(hào)碼,,如果有同事對(duì)我以前的工作有相關(guān)咨詢(xún),,我將及時(shí)做出答復(fù)。
經(jīng)理我非常感謝你對(duì)我的教誨,,以及這些年來(lái)你對(duì)我工作的支持與肯定,、包容和諒解。在酒店工作的這段經(jīng)歷對(duì)我而言非常的珍貴,,將來(lái)無(wú)論什么時(shí)候,,我都會(huì)為自己曾是國(guó)際酒店的一員而感到榮幸。
祝國(guó)際酒店領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康,、工作順利!
申請(qǐng)人:
xx年xx月xx日