總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。
年終護(hù)士工作總結(jié) 護(hù)士工作年度總結(jié)篇一
1、今年我院被市衛(wèi)生局確定為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院,，護(hù)理部按照醫(yī)院總體部署,，制定了以“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，提供滿意服務(wù)”為主題、以“患者滿意,、政府滿意,、社會(huì)滿意、醫(yī)院滿意,、醫(yī)護(hù)滿意”為創(chuàng)建目標(biāo)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程實(shí)施計(jì)劃,，召開護(hù)士長(zhǎng)動(dòng)員會(huì)及全院護(hù)士誓師大會(huì)，廣泛宣傳發(fā)動(dòng);修訂完善了《基礎(chǔ)護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)》,、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》,、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》,，并裝訂成冊(cè)，人手一冊(cè);確立了12個(gè)試點(diǎn)病房,，公示分級(jí)護(hù)理的服務(wù)及服務(wù)項(xiàng)目,，引入社會(huì)評(píng)價(jià)機(jī)制，接受患者及社會(huì)監(jiān)督,。
2,、“以病人為中心”，創(chuàng)新臨床護(hù)理服務(wù)舉措,。一是實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)“兩問安”制(早問安與晚問安);二是推行“三前”服務(wù)(走在紅燈亮起之前,、做在病人開口之前、想在病人需要之前);三是“流動(dòng)護(hù)士站”按照“巡視三部曲”(主動(dòng)巡視,、痕跡巡視,、有效巡視)主動(dòng)巡視患者，讓紅燈不再響起;四是注重加強(qiáng)健康教育及與患者的溝通交流,，在全院開展“醫(yī)患溝通情景劇”表演賽及頒獎(jiǎng)晚會(huì);五是開展“服務(wù)創(chuàng)新---我有金點(diǎn)子”合理化建議征集,，共收集123條，并在各科室推廣共享;六是開展“溫馨護(hù)理,，創(chuàng)新服務(wù),，爭(zhēng)做病人滿意護(hù)士”系列活動(dòng)。首先護(hù)理部發(fā)出倡議,，各科室制定溫馨服務(wù)用語;然后,，護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控小組每月深入科室進(jìn)行護(hù)理工作滿意度問卷調(diào)查，評(píng)選病人最滿意護(hù)士;最后將問卷調(diào)查結(jié)果通過護(hù)理服務(wù)月報(bào)反饋并通報(bào)表揚(yáng)病人最滿意護(hù)士,，全年共評(píng)選出病人最滿意護(hù)士97人次,。
3、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)到位,。一是加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn),，徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)。二是實(shí)行績(jī)效考核,。制定績(jī)效考核制度及評(píng)分細(xì)則,，將護(hù)士完成臨床護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量以及住院患者滿意度與績(jī)效工資掛鉤,，并作為晉升,、評(píng)優(yōu)的重要條件，極大地調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員做好基礎(chǔ)護(hù)理的積極性和自覺性,。三是流程優(yōu)化,，分工明確，責(zé)任到人,，從而確保了基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)到位,，使患者得到實(shí)惠。四是固定親情護(hù)理日,，每周一下午給住院患者集中進(jìn)行衛(wèi)生處置,。
4、深化整體護(hù)理,，實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)—責(zé)任組長(zhǎng)—責(zé)任護(hù)士三級(jí)負(fù)責(zé),、分組包干制，分床到護(hù),，護(hù)士有了“責(zé)任田”,，能夠確保護(hù)士對(duì)所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù)、全程,、無縫隙的護(hù)理服務(wù),。
5、優(yōu)化服務(wù)流程,，創(chuàng)立特色化彈性排班模式,，使患者及其家屬、醫(yī)護(hù)人員更加滿意,。
二,、以“服務(wù)創(chuàng)新年”為總抓手，創(chuàng)新管理,，全面提升護(hù)理質(zhì)量
1,、多措并舉，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),。推行“123”質(zhì)控模式,。即以質(zhì)量為核心，緊盯與跟進(jìn)，發(fā)現(xiàn)問題不查清原因不放過,、查清原因不采取措施不放過,、采取措施落實(shí)不到位不放過;實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)管理及陽光反饋，實(shí)行無懲罰性護(hù)理不良事件上報(bào)制,，每季度召開護(hù)理質(zhì)量根因分析會(huì),，讓“錯(cuò)誤”成為財(cái)富。
2,、重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理：制作各種警示標(biāo)識(shí)(如防墜床與跌倒,、防管路滑脫、防燙傷,、防壓瘡等),，懸掛于醒目位置，提高了安全防范意識(shí),。
3,、安全用藥管理：除遵循用藥“五個(gè)正確”、常規(guī)藥品及急救藥品與物品效期卡片式交接管理以外,，又制定了藥品“入科”,、“上臺(tái)”,、“配制”,、“換藥”等一系列“關(guān)口”核對(duì)的措施，并規(guī)定三個(gè)月內(nèi)到期藥品用“藍(lán)色”標(biāo)識(shí),，一個(gè)月內(nèi)到期用醒目的“紅色”標(biāo)識(shí),，先期先用，既避免了浪費(fèi),，又保障了安全,。
4、護(hù)士長(zhǎng)管理：本著加減乘除法則,，做護(hù)士長(zhǎng)的知心朋友,。“加”即為護(hù)士長(zhǎng)加油,、加將,，以及增加學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓護(hù)士長(zhǎng)干勁增加;“減”即為護(hù)士長(zhǎng)減壓,、減負(fù),，如取消或合并各種交接記錄4余項(xiàng)，讓護(hù)士長(zhǎng)有更多的時(shí)間從事病房管理;“乘”即“可乘之機(jī)”,，為護(hù)士長(zhǎng)搭建充分施展才能的平臺(tái),，如護(hù)士長(zhǎng)管理論壇、組織各種活動(dòng)、群策群力謀發(fā)展等,，讓護(hù)士長(zhǎng)有成就感,、價(jià)值感;“除”即消除顧慮、解除煩惱,，支持護(hù)士長(zhǎng)工作,，鼓勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)創(chuàng)新，為護(hù)士長(zhǎng)排憂解難,，讓護(hù)士長(zhǎng)大膽前行,，無后顧之憂。
5,、重點(diǎn)人群管理：我院共有護(hù)士362名,，其中“80后”護(hù)士225名，占護(hù)理人員總數(shù)的62.15%,，如何培養(yǎng)和管理這一群體,，關(guān)系護(hù)理事業(yè)的發(fā)展和未來。因此,，護(hù)理部將這一群體作為管理的重點(diǎn),。一是實(shí)行人性化的家長(zhǎng)式管理。二是“有為”管理模式,，即積極搭建平臺(tái),，展示才能，有所作為,。
(1),、成立巾幗環(huán)境美容隊(duì)，利用周二下午下班后清理醫(yī)院轄區(qū)綠化帶垃圾,，以增加主人翁意識(shí),，累計(jì)活動(dòng)20余次;
(2)、成立愛心天使服務(wù)隊(duì),，世界衛(wèi)生日到集市義務(wù)宣傳8次,，到老年公寓為老人義務(wù)服務(wù)4次。
(3),、成立天使文藝宣傳隊(duì),，利用業(yè)余時(shí)間自編自演節(jié)目，參加縣總工會(huì),、縣婦聯(lián),、衛(wèi)生系統(tǒng)及醫(yī)院等文藝匯演，均獲得好評(píng),。三是“憂患意識(shí)”教育：敬崗愛業(yè)教育,，珍惜現(xiàn)有的崗位;“5.12”護(hù)士節(jié)系列慶?；顒?dòng)，如跳繩比賽,、授帽宣誓等,，以增加職業(yè)自豪感;“80后護(hù)士，我想對(duì)你說”專題心靈洗禮,，形成合力;四是賞識(shí)與鞭策教育：評(píng)優(yōu)樹先,、配星上崗，同一平臺(tái),、同一起點(diǎn),，機(jī)會(huì)與榮譽(yù)面前人人平等，對(duì)“80后”護(hù)士而言是莫大的鼓舞與鞭策,。
三,、以“開卷有益”讀書活動(dòng)為著力點(diǎn)，創(chuàng)新學(xué)習(xí),，全面提升護(hù)理技能
1,、制定“開卷有益”讀書活動(dòng)實(shí)施方案，舉行啟動(dòng)儀式,，各科室推選出學(xué)習(xí)組長(zhǎng),，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)座右銘,、學(xué)習(xí)溫馨提示等,，每周四為固定學(xué)習(xí)日，以科室為單位組織學(xué)習(xí),，有主講人,，有課件,，時(shí)間至少1小時(shí)以上,，真正做到了“開卷有益”。
2,、護(hù)理部組織全院性護(hù)理講座14次,，請(qǐng)專家講座4次，選派護(hù)理骨干院內(nèi)icu輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)7人次,。
3,、強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”，達(dá)到人人過關(guān),，全年組織理論考試608人次,，合格率100%，優(yōu)良率86.98%;操作考核610人次,，合格率100%,，優(yōu)良率98.37%。
4、按照“831”模式(掌握病人8知道即病人姓名,、診斷,、病情、治療,、護(hù)理要點(diǎn),、飲食、輔助檢查陽性指標(biāo),、心理護(hù)理及健康宣教等;考核方法3結(jié)合即查閱病歷,、提問責(zé)任護(hù)士、實(shí)地查看病人落實(shí)情況;考核頻次為每季度1次)考核責(zé)任護(hù)士166人次,，合格率100%,。
5、崗前培訓(xùn),，職業(yè)生涯的基石,。每期皆詳細(xì)制定培訓(xùn)計(jì)劃、規(guī)范授課,，嚴(yán)格考試,，注重實(shí)效。
6,、注重?？谱o(hù)理人員培養(yǎng)，成立了首批?？谱o(hù)理會(huì)診小組,、picc資質(zhì)認(rèn)證小組及治療小組、靜脈留置針治療小組,、靜療護(hù)士培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。
四、其它
1,、洗衣房工作：在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，改進(jìn)洗滌方法，既提高了洗滌質(zhì)量,、減輕了被服損壞程度,、大大延長(zhǎng)了被服使用壽命，又提高了工作效率,、降低了勞動(dòng)強(qiáng)度,。
2、保潔員管理：修訂完善了獎(jiǎng)懲制度,，獎(jiǎng)罰分明;注重與保潔員的溝通交流,，其愛院愛崗的意識(shí)不斷增強(qiáng),。
3、實(shí)習(xí)生管理：入科前進(jìn)行崗前培訓(xùn),，制定教學(xué)計(jì)劃,，按照教學(xué)大綱要求，完成帶教任務(wù);2次與帶教老師座談;實(shí)習(xí)結(jié)束,，認(rèn)真聽取護(hù)生意見,，寫出實(shí)習(xí)心得，與護(hù)士長(zhǎng)及帶教老師分析,，查找不足,，不斷完善。
4,、召開全院護(hù)士大會(huì)1次,、全院住院病人及家屬代表座談會(huì)4次、全院性護(hù)理查房2次,、護(hù)士長(zhǎng)管理論壇4次,、副護(hù)士長(zhǎng)座談會(huì)2次、護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)4次,、保潔員座談會(huì)2次;編寫護(hù)理工作簡(jiǎn)報(bào)3期,、護(hù)理信息4期、護(hù)理服務(wù)月報(bào)8期,。
年終護(hù)士工作總結(jié) 護(hù)士工作年度總結(jié)篇二
一年來,，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，完成了20__年護(hù)理計(jì)劃__%以上,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、術(shù)前的心理護(hù)理
手術(shù)無論大小,，患者在心理上都需要承受必須的壓力,。病人進(jìn)手術(shù)室,，往往有種“性命掌握在醫(yī)護(hù)人手中”的心理,，醫(yī)護(hù)人員的言行舉止會(huì)直接影響病人的情結(jié)。故手術(shù)室護(hù)士務(wù)必態(tài)度和藹,、儀表整潔,、舉止端莊。注意各方面的修養(yǎng)是做好心理護(hù)理的重要前提,。
不斷領(lǐng)悟新的的醫(yī)學(xué)理論技術(shù),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，充實(shí)自我，弘揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神,，提高護(hù)士的自身素質(zhì),，消除病人緊張恐懼等心理，使病人能在心理狀態(tài)下配合手術(shù),。
二,、術(shù)前防視護(hù)理
術(shù)前到病房防視病人，用自我的言行與病人溝通,，讓病人表達(dá)自我的擔(dān)憂,，提出各種問題，并用科學(xué)誠信的態(tài)度耐心的解答,，使他們消除顧慮,，對(duì)手術(shù)充滿信心。
大多數(shù)患者急于了解麻醉和手術(shù)方法,，咱們就術(shù)前到病房防視病人,，向病人說術(shù)和麻醉方法，示范手術(shù)時(shí)的體位,，使其術(shù)前在病房床上預(yù)先進(jìn)行訓(xùn)練,，進(jìn)入手術(shù)室后能立主動(dòng)配合，提高麻醉成功率,，保證手術(shù)的順利進(jìn)行,。
閱讀病歷，詢問病史,，查看病人的一般狀況和化驗(yàn)單據(jù)等輔助檢查,，手術(shù)名稱、麻醉方法,，充分掌握病人的病情,，預(yù)測(cè)術(shù)中可能發(fā)生的意外狀況，及時(shí)擬定解決問題的措施,。
講解術(shù)前留置胃管,、尿管、禁食,、禁飲的時(shí)刻和重要性,，并告知有關(guān)注意事項(xiàng)，取得病人的主動(dòng)配合,。(家長(zhǎng)評(píng)語和期望)
三,、術(shù)中麻醉意外的配合護(hù)理
常備器械和藥物的準(zhǔn)備，如麻醉機(jī),、氣管插管用物,、心電監(jiān)測(cè)儀,、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素,、利多卡因,、阿托品、多巴胺,、間羥胺,、碳酸氫鈉等。
麻醉期間嚴(yán)密觀察病情,，可早期發(fā)現(xiàn),，盡快進(jìn)行搶救。持續(xù)呼吸道通暢,，如口腔內(nèi)有異物,，協(xié)助麻醉醫(yī)師吸引清除，如果發(fā)現(xiàn)氣道堵塞,，準(zhǔn)備氣管切開包,，必要時(shí)作氣管切開。在麻醉醫(yī)師準(zhǔn)備氣管插管時(shí),，護(hù)士應(yīng)先口對(duì)口人工呼吸,，避免病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道,，為搶救時(shí)用藥爭(zhēng)取時(shí)刻,。
如心跳驟停發(fā)生在手術(shù)前的麻醉中，護(hù)士應(yīng)先行胸外心臟按壓,，同時(shí)加快輸液速度,，按醫(yī)囑準(zhǔn)確無誤地應(yīng)用搶救藥物。既往復(fù)蘇病人用藥時(shí)多用心內(nèi)直接注射,，現(xiàn)主張靜脈注射及氣管給藥,，起效時(shí)刻及藥物效果與心內(nèi)注射相同，避免心內(nèi)注射對(duì)心肌損傷的不利因素,，及早進(jìn)行心肌監(jiān)測(cè),，并向醫(yī)生準(zhǔn)確帶給各種數(shù)據(jù)。
年終護(hù)士工作總結(jié) 護(hù)士工作年度總結(jié)篇三
醫(yī)院手術(shù)室是一個(gè)充滿朝氣,、勇于拼搏,、樂于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長(zhǎng),，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年,。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心,、熱心,、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意,、病人滿意,、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程,。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,，在各科的密切配合支持下，針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,，全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí),、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
一,、打造科室文化,，樹立團(tuán)隊(duì)精神
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團(tuán)隊(duì)精神”的號(hào)召,，科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī),、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，并有討論記錄;堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革,、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為人民服務(wù);積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，為人民多辦實(shí)事;組織“科技,、文化,、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng)，為老百姓義診,、送醫(yī)送藥,、體檢、捐款等,，并有多人多次無償獻(xiàn)血,。愛心奉獻(xiàn)社會(huì)，為科室增光添彩,。
二,、以病人為中心,，爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中，護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,，設(shè)身處地為病人著想,，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”;積極推行年初規(guī)劃的“一對(duì)一全程服務(wù)”，接待好每一個(gè)手術(shù)病人,，做好每一項(xiàng)工作,，關(guān)心每一個(gè)病人，當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí),，護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接,，自我介紹，做好各項(xiàng)安撫工作,，加強(qiáng)與病人溝通,，減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼，增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心;護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),，態(tài)度及病人的要求,，對(duì)病人提出的意見和建議都能予以重視，及時(shí)解決,。
三,、規(guī)范整體護(hù)理，爭(zhēng)創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,，我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié);建立健全服務(wù)目標(biāo),，自覺接受病入及社會(huì)的監(jiān)督;深入開展整體護(hù)理,，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性，特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛,、術(shù)后指導(dǎo),、護(hù)理措施的落實(shí)、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心,。
四、提高護(hù)士素質(zhì),、培養(yǎng)一流人才
社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展,，我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié);努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好,、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍,。
五、工作業(yè)績(jī)
我們完成了多臺(tái)大小手術(shù)，搶救多個(gè)危重病人,，配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù),，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)等高難度手術(shù)。我科取得了“雙贏”的佳績(jī),，科室經(jīng)濟(jì)收入名列前茅,，護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一,。
