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商場的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一

1、提升整體的業(yè)務(wù)水平

2,、多學(xué)習(xí),，交流，探討相關(guān)的招商知識(shí)及部門工作,。

3,、與同行業(yè)中人員多交流，探討摸索,，創(chuàng)新招商知識(shí),。

4、了解相關(guān)信息及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)及其他部門溝通，大家一起探討,，從而結(jié)合本部門實(shí)際工作進(jìn)一步改進(jìn),。

5、對(duì)濟(jì)寧市去集中性商業(yè)進(jìn)行有目的性市場調(diào)查

6,、制定租金策略

7,、2月下旬與德克士濟(jì)寧負(fù)責(zé)人對(duì)接項(xiàng)目問題，三月初接待肯德基,、迪信通,、e家鹵面負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行考察，

8,、制定新業(yè)態(tài)招商手冊(cè)

9,、加強(qiáng)招商專員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)

10、與工程部對(duì)接物業(yè)條件的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)

11,、配合銷售部進(jìn)行對(duì)商鋪的營銷工作

12,、繼續(xù)挖掘潛在或意向客戶

二、盡可能多的增加預(yù)備客戶資源

1,、真誠禮貌的接待好上門的意向客戶,。

2、到其他及周邊城市對(duì)手商場收集客戶資源,。

3,、通過與客戶間經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò)互動(dòng)，及時(shí)了解行業(yè)的相關(guān)動(dòng)態(tài),。

三,、相關(guān)招商資料的準(zhǔn)備

1、招商手冊(cè)和招商說明書

2,、委托經(jīng)營合同(代為管理),，授權(quán)委托書

3、招商委托書

4,、招商流程表

5,、招商文案

四、招商方式

1,、項(xiàng)目招商發(fā)布會(huì)

2,、項(xiàng)目推介洽談會(huì)

3、登門拜訪(目標(biāo)自薦)

4,、網(wǎng)絡(luò)招商

5,、電話聯(lián)系

6、面對(duì)面溝通

7,、行業(yè)協(xié)會(huì),、政府機(jī)構(gòu)

8,、媒體招商

五、提升商場出租率,，穩(wěn)固商場現(xiàn)有的好品牌同時(shí)引進(jìn)其他上檔次的品牌

1,、結(jié)合行業(yè)實(shí)際情況,，更多的了解及引進(jìn)家居市場上檔次的主流品牌,，盡可能穩(wěn)定商場現(xiàn)有的好品牌，同時(shí)形成錯(cuò)位經(jīng)營的穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢,。

2,、相關(guān)工作及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門之間取得溝通，確保工作無誤,。20xx年招商部將全力以赴的去努力,，去奮斗，去實(shí)現(xiàn)商場招租率在競爭中穩(wěn)步提升發(fā)展,。

商場的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二

新的一年,，車輛管理隊(duì)緊緊圍繞“工作要有新進(jìn)展”“形象要有新變化”的思路，突出“變化”二字,，樹立車輛管理隊(duì)的新形象,，20__年的上半年總體工作思路如下：

一、做好停車場收費(fèi)設(shè)施維護(hù)安檢工作,，使得收費(fèi)工作可以有條不紊順利進(jìn)行,，

二、加大力度對(duì)停車場的設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),，積極跟進(jìn)停車場的硬件設(shè)施改造,。

三、召集收銀員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),，充分利用工作和業(yè)余時(shí)間,，以最快的速度掌握操作要領(lǐng)，提高服務(wù)意識(shí),。

四、規(guī)范停車場秩序及車輛管理員的車輛指揮手勢,，確保停車場車輛停放有序整齊,，交通始終暢通無阻。

五,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，加大車輛管理員的培訓(xùn)考核力度，扎扎實(shí)實(shí)的把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,。

六,、制定,、細(xì)化各種“應(yīng)急預(yù)案”使員工了解各種突發(fā)事件的處理方法提高“處突”能力。加大商城重點(diǎn)部位的巡查力度,，發(fā)現(xiàn)問題解決問題,，處理問題爭取把安全隱患處理在萌芽狀態(tài)，拒事故于安全之門外,。

七,、嚴(yán)格檢查出入商城的物品，做到“松進(jìn)嚴(yán)出”認(rèn)真核對(duì)放行條,，對(duì)有有問題的物品堅(jiān)決扣留,，直至說明真相。

八,、進(jìn)行細(xì)化管理,，層層細(xì)化使所有員工，所有崗位明確職責(zé),，清楚任務(wù),。

九、積極搞好傳,、幫,、帶工作把一些好的作風(fēng)，好的工作方法保留并發(fā)揚(yáng)下去,，使之形成一種好的傳統(tǒng),。

十、響應(yīng)商城號(hào)召,，積極參與,、投入到商城的各項(xiàng)工作中來。

回顧了走過的20__,，展望充滿希望的20__,，我們信心滿懷，全體員工都卯足了勁準(zhǔn)備在新的一年做出新的成績,。同時(shí)我們也切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢,。但我們車輛管理隊(duì)堅(jiān)信在商城各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞商城全年的中心工作,，以腳踏實(shí)地,、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，為運(yùn)河城的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!

針對(duì)保安部上年度工作情況和本年度工作實(shí)際情況,，為了更好加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)為業(yè)主服務(wù)的意識(shí),，本年度工作主要開展如下：

1,、按保安部工作整頓計(jì)劃要求,，不斷加強(qiáng)員工的自律性，樹立員工的紀(jì)律觀念和時(shí)間觀念,，讓員工不斷提高自我約束,，自我管理的能力，為穩(wěn)定工作秩序大好基礎(chǔ),；

2,、加強(qiáng)崗位檢查督導(dǎo)力度，實(shí)行互相監(jiān)督,、互相學(xué)習(xí),，共同進(jìn)步的工作氣氛，能夠及時(shí)糾正員工的違規(guī)行為,；

3、加強(qiáng)領(lǐng)班的督導(dǎo)與培訓(xùn)工作,，讓領(lǐng)班真正起到現(xiàn)場指揮,、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)的作用,，及時(shí)把各項(xiàng)工作全面能夠貫徹落實(shí),，做到責(zé)任分明，責(zé)任到人,；

4,、調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，發(fā)揚(yáng)爭優(yōu),、拼優(yōu),、搶優(yōu)的工作作風(fēng)，不斷樹立標(biāo)兵形象,，提高工作質(zhì)量,；

5、嚴(yán)格要求員工按服務(wù)指導(dǎo)理念執(zhí)行,，如：行為服務(wù),，開口服務(wù)，微笑服務(wù),，把這三個(gè)服務(wù)方式全面落實(shí)到每一個(gè)工作崗位上,，不斷提高員工的服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量,，增強(qiáng)業(yè)主的認(rèn)同認(rèn)可感,；

6、根據(jù)現(xiàn)在工作特點(diǎn),，加強(qiáng)出入人員的控制,，杜絕無關(guān)人員進(jìn)入大廈或在園區(qū)周圍逗留,；

7、加強(qiáng)裝修房間的監(jiān)管巡查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象,；

8、加強(qiáng)車庫巡查監(jiān)管,，確保車輛進(jìn)出有序和擺放整齊,，跟車主加強(qiáng)溝通，共同做好車輛安全保障工作,。

9,、針對(duì)外圍廣場治安的復(fù)雜性和機(jī)動(dòng)車輛亂停亂放的現(xiàn)象，根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預(yù)防和車輛疏導(dǎo)管理工作部署和作好各項(xiàng)執(zhí)行工作,。

10,、每周開一次班組會(huì)議，每半月進(jìn)行一次領(lǐng)班會(huì)議,，每月召開一次保安部會(huì)議,，確保能夠及時(shí)談?dòng)憣W(xué)習(xí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)傳達(dá)工作指示,。

11,、每月進(jìn)行一次消防設(shè)備，消防器材公共物品的檢查,、清點(diǎn)與保養(yǎng)工作,，確保各項(xiàng)設(shè)備能夠正常投入使用。

12,、每季度進(jìn)行一次業(yè)務(wù)技能,、軍事素質(zhì)考核，實(shí)行優(yōu)勝劣汰工作機(jī)制,，不斷提高員工的工作技能及工作效率,。

13、每季度進(jìn)行一次全方位安全檢查工作,，確保能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決處理問題,。

14、每半年進(jìn)行一次突發(fā)事件,、防火救災(zāi)安防工作的實(shí)戰(zhàn)模擬演練工作,，不斷提高員工的安全防范意識(shí)與處突能力。

14,、年終做好本部門各項(xiàng)工作的總結(jié)和各項(xiàng)安全工作的部署,。

以上是本年度工作計(jì)劃請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示。

一,、 元月份做好春節(jié)前后的一切安全工作,，以及春節(jié)期間值班人員,；

二、二月份安排布置商場外圍正月十五燈謎活動(dòng),，以及活動(dòng)中的各項(xiàng)安全事宜,；

三、對(duì)商場整體環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)測檢查,，清理春節(jié)遺留元素,；

四、結(jié)合四月實(shí)際情況,，做一次消防安全逃生演練,；

五、做好五一活動(dòng)的各項(xiàng)安全工作及配合工作,；

六,、對(duì)商場整體用電情況進(jìn)行檢查，迎接用電高峰期的到來,；

七,、對(duì)所有安保人員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)；

八,、對(duì)全體員工進(jìn)行一消防安全培訓(xùn)；

九,、對(duì)商場所有用電以及衛(wèi)生進(jìn)行檢查,，做好十一活動(dòng)的準(zhǔn)備工作；

十,、做好十一活動(dòng)的各項(xiàng)安全工作,，清理十一活動(dòng)元素；

十一,、配合“119”消防日做一次消防安全逃生滅火演練,，同時(shí)做好

各項(xiàng)消防安全宣傳教育工作；

十二,、做好冬季各項(xiàng)安全防火檢查及預(yù)防工作,；

十三、在各個(gè)月份穿插對(duì)安全,，用電,，衛(wèi)生進(jìn)行不間斷巡查檢查。

安保部 吉少華

20__年12月23日

一,、安全管理

1,、貫徹和落實(shí)廈門市公安局關(guān)于商場的治安管理規(guī)定，實(shí)行群防群治,，組織商場員工認(rèn)真學(xué)習(xí)商場的治安管理制度和相關(guān)規(guī)定,，從自身做起,，狠抓落實(shí)。

2,、加強(qiáng)對(duì)商場的巡查力度,，防止可疑人員及無關(guān)人員進(jìn)入商場區(qū)域，進(jìn)行偷竊和破壞活動(dòng),。

3,、做好全商場營業(yè)場所的治安保衛(wèi)工作，做到預(yù)防為主,，防止突發(fā)事件的發(fā)生,。

4、對(duì)于重要來賓及大型活動(dòng),，安保隊(duì)伍將挑選精干力量,，組成專業(yè)警衛(wèi)隊(duì)伍，以保證各項(xiàng)工作安全有序,。

5,、對(duì)外來裝修人員嚴(yán)格加強(qiáng)管理，外來裝修人員必須到商場相關(guān)部門做好登記,，辦理相關(guān)的手續(xù),，接受安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定,，經(jīng)同意后方可進(jìn)入,，并對(duì)違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。

6,、加強(qiáng)保安隊(duì)伍內(nèi)部管理力度,，對(duì)外來裝修人員的'現(xiàn)場施工情況進(jìn)行監(jiān)控,，杜絕安全隱患;嚴(yán)格執(zhí)行商場員工憑工號(hào)牌進(jìn)入的相關(guān)制度;引導(dǎo)非機(jī)動(dòng)車輛到指定位置停放，嚴(yán)禁亂停亂放的現(xiàn)象;對(duì)外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,。

7,、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度，使其有更好的能力處理各種突發(fā)事件,，達(dá)到工作高效的方針,。

二、協(xié)助消防

1,、安保所有員工均為義務(wù)消防員,，要求每位在職的員工必須做到“四懂”：即懂得火災(zāi)的危險(xiǎn)性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,，懂得火災(zāi)撲救的方法,，懂得火場逃生的方法。懂得“四會(huì)”，“四會(huì)”即會(huì)報(bào)火警,，會(huì)使用滅火器材,，會(huì)撲救初期火災(zāi)，會(huì)組織人員疏散,。

2,、加強(qiáng)和完善安保隊(duì)伍的管理制度，對(duì)員工實(shí)行半軍事化的管理,，針對(duì)員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方位的技能培訓(xùn),，來增強(qiáng)員工的全面素質(zhì)，每周一和周三進(jìn)行技能培訓(xùn),，并經(jīng)常性夜班查崗,，以督促員工更好的完成工作。

3,、樹立安保隊(duì)伍的整體形象,，無論是上、下班都嚴(yán)格要求,，特別是對(duì)客服務(wù),、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng)跟客人問好,、服務(wù),、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌,、盡量盡快的滿足客人的要求,。

三、日常工作

1,、每日接班前對(duì)員工的儀容儀表進(jìn)行檢查，并對(duì)文明用語及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),。

2,、每日進(jìn)行安全巡查，并做好相關(guān)的記錄,，開展防盜防火的宣傳,，制止違反商場安全規(guī)定的一切行為。

3,、增強(qiáng)安保員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,，發(fā)揚(yáng)傳、幫,、帶作用,，做到取長補(bǔ)短。

4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動(dòng)性,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，履行辦事高效的方針，以積極的心態(tài)完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù),。

5,、做好交接班的記錄，使每位員工對(duì)上班情況有所了解,，安保主管需對(duì)記錄進(jìn)行嚴(yán)格的審查,。

四、宿舍管理

1,、安保部員工宿舍需保持安靜整潔,，嚴(yán)禁在寢室內(nèi)亂扔亂放雜物、

2,、個(gè)人衛(wèi)生需保持干凈整潔,，有良好的個(gè)人形象，衣物要勤洗勤換,，身上不能有異味,。

3、寢室設(shè)室長一名并實(shí)行輪流值日的制度,，將每天的衛(wèi)生工作落實(shí)到實(shí)處,，室長對(duì)寢室的衛(wèi)生及安全狀況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，使寢室每天干凈整潔,、安全,。

第一、安全檢查要點(diǎn),。

我部要開始形式多樣的安全檢查,。從檢查時(shí)間上分節(jié)假日檢查，季節(jié)性檢查和定期檢查,。從測試點(diǎn)范圍,，自我檢查，聯(lián)合檢查,，相互檢查等,。

進(jìn)行安全檢查，有四個(gè)階段,。

1,，準(zhǔn)備階段，組織檢查力量,，制定檢查計(jì)劃,，目標(biāo),，要求和檢驗(yàn)方法。

2,，檢查階段,，按照檢查的目的，在深入被檢單位查看,，以聽,、問、看等方式認(rèn)真開展檢查,。

3,，整改階段，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,，發(fā)現(xiàn)整改措施,，及時(shí)解決。

4,，總結(jié)階段,，編寫檢查報(bào)告，報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，做好文件備案,，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時(shí)解決并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

第二,、排出安全隱患,，預(yù)付災(zāi)害發(fā)生。

1,，完善公共教育,。要利用一切機(jī)會(huì)，采取各種形式,，向?qū)W生教授防范知識(shí),，增強(qiáng)學(xué)員維護(hù)和遵守法規(guī)的意識(shí)，確保單位工作安全,。

2,，領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制,，做到安全工作，防止發(fā)生治安災(zāi)害事故,。

3,，堅(jiān)持安全檢查，堵塞漏洞,。要定期或不定期的管區(qū)公共場所易燃,，易爆，危險(xiǎn)品和“五防”安全工作進(jìn)行安全檢查，不安全的,，應(yīng)該迅速配合相關(guān)部門解決問題,。

4，及時(shí)總結(jié)了各部門的安全事故防范經(jīng)驗(yàn),，對(duì)好的部門和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),。對(duì)已經(jīng)發(fā)生災(zāi)害事故進(jìn)行認(rèn)真研究，要認(rèn)真找出事故原因,，查明事故性質(zhì),，給予妥善周到的解決。

商場的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三

購物環(huán)境是顧客購物地選擇的重點(diǎn),，一個(gè)舒適清爽的購物環(huán)境不但能吸引更多客戶,，讓顧客輕松愉快的購物，還能提高顧客對(duì)商品的瀏覽量促進(jìn)銷售量,。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí),。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周，每日;以每月,，每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。

我認(rèn)為公司新一年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與購物環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

店內(nèi)日常小事常抓不懈,，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),，所以店面行政管理應(yīng)放在首位。

1,、建立逐級(jí)管理制度,，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下,。使工作事事有人管,，件件能落實(shí)，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn),。

2,、注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工,、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),，以店為榮，讓每位員工,、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù),、會(huì)管理的高素質(zhì)人才,。

3、建立分明的獎(jiǎng)懲制度,，以激勵(lì)和約束員工,、銷售人員的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,，在競爭中立于不敗之地,。

4、利用各種合理的,、能夠利用的條件,，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,，樹立良好的商業(yè)形象,，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松,、優(yōu)美,、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。

5,、以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),，注重員工,、銷售人員的言、談,、舉止等綜合素質(zhì)的提高,，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆,。

6,、重視安全保衛(wèi)工作，防火,、防盜,，將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失,。

7,、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,，以減少不必要的麻煩,。

1、加強(qiáng)商品進(jìn),、銷,、存的管理，掌握規(guī)律,，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,，不積壓商品，不斷貨,，使庫房商品管理趨于科學(xué)化,、合理化。

2,、明確全店銷售目標(biāo),，將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,，落實(shí)到每個(gè)部門,、品牌、人員,，并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析,。

3,、在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),，及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),，充分做好宣傳及布置的工作。

4,、抓好大宗,、集團(tuán)購買的接待工作，做好一人接待,，全面協(xié)調(diào),，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù),。

5,、知已知彼，通過市場調(diào)研,，分析總結(jié)存在的差距,，及時(shí)調(diào)整，以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,，提高市場占有率,。

6、盡可能的降低成本,，開源節(jié)流,，以減少開支。

商場的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四

一,、市場分析

現(xiàn)在河南_市場品牌很多,，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,，功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價(jià)格上是賣得偏高的.價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過程中,，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格,。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶,，價(jià)格不是太別重要的問題,，但面對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

在鄭州區(qū)域，因?yàn)開市場首先從鄭州開始的,，所以鄭州市場時(shí)競爭非常激烈的市場,。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,，在鄭州開拓市場壓力很大,，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對(duì)的來說要比鄭州小一點(diǎn),。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性,，我相信我們做的比原來更好,。

市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的,。在河南_市場可以用這一句話來概括,，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年,，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場,。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。

2) 完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出差,，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4) 在地區(qū)市建立銷售,，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程,，毀約,，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂,，不能順利完成出差的目的,。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi),。

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周,，每日;以每月,，每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

以上是我對(duì)20_年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法,，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

商場的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五

阛阓停業(yè)員培訓(xùn)分結(jié)

1)年頭年月整理,、圓滿了各部分崗?fù)ぢ氊?zé)，包括行政人事類,、財(cái)務(wù)類,、店長類、阛阓類、售后類,、業(yè)務(wù)類。

2)正在公司分經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，取分裁辦共同，對(duì)公司各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了梳理,。

3)規(guī)范了人力資流部工做流程,，整理、編削,、制訂了各項(xiàng)人事一樣平常使用表格共計(jì)26份,。

4)正在公司分經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，按公司的事實(shí)狀況，對(duì)公司的定員,、定編進(jìn)行了核定,。

5)依照公司架構(gòu)的改觀，編削各部分管理架構(gòu)圖,。

果部分內(nèi)部分工,，年頭年月的聘請(qǐng)、培訓(xùn)工做是由盛燕負(fù)責(zé),，后果盛燕私自收取停業(yè)員服拆費(fèi)被公司開除,，接辦聘請(qǐng)、培訓(xùn)工做后對(duì)盛燕前期的遺留問題,，如私自承諾停業(yè)員全額退還服拆費(fèi),、職員檔案管理混亂等等進(jìn)行了從事，對(duì)入職培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了整理,，并組織了4月的一次聘請(qǐng)活動(dòng),。

xx年4月劉榛加入公司，將聘請(qǐng),、培訓(xùn)工做轉(zhuǎn)出,，并取之進(jìn)行踴躍共同，使工做順利交代,。10月底劉榛辭職,，再次接辦聘請(qǐng)工做，整理了劉榛交代的停業(yè)員資料,，取各聘請(qǐng)公司,、獵頭公司進(jìn)行接洽，梳理并對(duì)公司的聘請(qǐng)渠道進(jìn)行了取舍。

11月接辦聘請(qǐng)工做后,，共辦理入職3xxxx,，離職1xxxx(均包括商戶停業(yè)員)，共無1xxxx商戶要求代聘停業(yè)員,，其外未落實(shí)的無xxxx,，其缺為商戶要求太高，不到符合的人,，或商戶給出的待逢低有人情愿去,。

1)公司，設(shè)計(jì)了360°考評(píng)表,，涉及的部分無：財(cái)務(wù)部,、正常行政管理職員、實(shí)習(xí)停業(yè)員,、阛阓管理職員,。正在年頭年月進(jìn)行了使用，左旋肉堿,,,，不過隨滅公司架構(gòu),、管理職員的不斷變動(dòng)和我工做量的變遷而沒無得到延續(xù)。

2)依照公司4月調(diào)零的要求,，設(shè)計(jì)了各部分的績效考核表,，包括：副分、售后部,、財(cái)務(wù)部,、商管一部、商管二部,、招商部,、市場部、籌謀部,。

3)7月整理了公司績效管理制度和考核體系,，對(duì)各項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行了再一次的匯分。

4)分的來說,，xx年的考核工做完成的不是那么抱負(fù),，腳踏實(shí)地的說，公司的績效管理體系并沒無實(shí)反建立起來,，那取公司大狀況有關(guān),，但我的工做做的不敷也是緣由之一，xx年將做出改進(jìn),。

1)正在公司分經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，編削,、圓滿了公司薪酬布局表;

2)4月對(duì)公司的整體薪酬做出調(diào)零，對(duì)公司員工的底薪等進(jìn)行調(diào)零,，全公司工資部分整年為萬元,，獎(jiǎng)金依照公司銷售狀況按比例核算;

3)對(duì)各部分的獎(jiǎng)金方案進(jìn)行了調(diào)零，并隨滅公司副分級(jí)管理職員的管理部分變遷而不斷進(jìn)行獎(jiǎng)金方案的編削,，舉例：售后部方案從4月到12月共編削了xx,。且每次編削都無大量的測算工做。

4)每月對(duì)各部分上報(bào)的各項(xiàng)報(bào)表進(jìn)行審核,，進(jìn)行薪酬核算,，并對(duì)各部分薪酬比例進(jìn)行綜合。

5)xx年正在薪酬管理方面,，只是做了簡略的核算及綜合工做,，沒無做到歷程控制，沒無實(shí)反起到為公司決策層提供決策依照的做用,，正在xx年將做出改進(jìn),。

1)正在體系外，設(shè)計(jì)增添了“人事管理體系”,，包括了職員基本消息,、培訓(xùn)狀況、同動(dòng)狀況等,，進(jìn)行其一樣平常維護(hù)工做，包括：錄入員工檔案,、轉(zhuǎn)反錄入,、離職錄入、同動(dòng)錄入,、培訓(xùn)錄入等,。

2)日凡人事檔案的清算。

3)各部分的銜接工做,，包括和賣場等部分和諧收取員工服拆費(fèi)和從事商戶關(guān)系等,。

4)公司內(nèi)部一樣平常勞動(dòng)讓議的從事。

商場的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六

xxxx年xxxx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,，并取得了突破性的進(jìn)展。下面就是本人的工作計(jì)劃：

實(shí)際銷售完成xxxx年度考核計(jì)劃的130%,，同比增長15%,，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位,。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯,。全xxxx年引進(jìn)新渠道1個(gè),，淘汰品牌123個(gè)，調(diào)整率達(dá)70%以上,。全場七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,，最高和最低毛坪較去xxxx年增長26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓,?！按蛟?0個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,，整體銷售同比增長36%,，占全場銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行,。突破常規(guī),，通過整合資源，把握熱點(diǎn),，推出個(gè)性化的營銷活動(dòng),，在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。

現(xiàn)場管理成效斐然xxxx年建二狠抓現(xiàn)場管理,，全面推行“親情式服務(wù)”體系,，在一線員工中開展“服務(wù)意識(shí)”的大討論。對(duì)商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,，使賣場形象煥然一新,。

以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全xxxx年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),，萬余人次的各類培訓(xùn),，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求,。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,，涉及崗位異動(dòng)37人，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響,。

xxxx年的工作成績顯著,，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題：

問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。

問題二：對(duì)市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾,。

問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展,。

問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢,。

問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變,。

問題六：供應(yīng)商渠道的整合在xxxx年雖有改變，但效果并不明顯,。

xxxx年,，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化,。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追,。

一,、抓春節(jié)市場，確保開門紅,，誓奪xxxx年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),，全面實(shí)施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一,、二月份開門紅及xxxx年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),。

二、準(zhǔn)確把握市場定位,，實(shí)施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,，跟青商、徐東,、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,，打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局,。

三,、組建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷分離,，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局,。

四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),，全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xxxx年的首要任務(wù),，進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

五,、狠抓百萬品牌,，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修,、營銷,、人員、考核等各方面全面整合,，提高百萬品牌的成功率,、成活率,，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。

六,、狠抓渠道優(yōu)化,，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商,，在營銷,、價(jià)格、貨源,、退換貨等方面爭取更多的政策,。

七、科學(xué)分析,，力求突破,，全面推行親情化營銷xxxx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營銷,。通過宣傳,、陳列、服務(wù)整體造勢,，包裝更生活化,、時(shí)尚化，達(dá)到吸引客源,，促進(jìn)銷售的目的,。

八、實(shí)施員工素質(zhì)工程,，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型xxxx年,，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度，實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程,。