在當下社會，接觸并使用報告的人越來越多,，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的,。那么，報告到底怎么寫才合適呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧,。

品質(zhì)個人年終總結(jié)報告 品質(zhì)個人年終總結(jié)篇一

1,、年初品質(zhì)部編寫完成三標一體管理文件文件，并由總經(jīng)理召開了質(zhì)量管理體系發(fā)布會,，它標志著公司服務(wù)質(zhì)量提升的開始,，開啟了公司規(guī)范化、標準化發(fā)展的新階段，使其在以后的工作中按照三標一體管理文件進行標準化,、規(guī)范化服務(wù)管理,，同時三標一體管理文件的實施受到總經(jīng)理的高度關(guān)注，隨著公司公司的不斷發(fā)展,，項目類型日趨多樣,，接管面積也在不斷增加，在公司高速發(fā)展的同時,，規(guī)范服務(wù)標準和強化制度建設(shè),，保障基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的穩(wěn)定并有效控制風(fēng)險尤為重要，通過這次管理體系文件發(fā)布與實施,，標志著公司的管理體系進入更加標準化,、規(guī)范化的階段，并要求各部門一定要重視學(xué)習(xí)與應(yīng)用體系文件,。

2,、品質(zhì)部組織了由認證中心老師的指導(dǎo)下進行了公司在認證工作前的首次內(nèi)審工作，首次會議并對公司總經(jīng)辦,、秩序維護部,、品質(zhì)部、財務(wù)部,、領(lǐng)導(dǎo)層及服務(wù)中心等職能部門進行了審核,，審核過程中共發(fā)現(xiàn)9個問題，并對出現(xiàn)的問題均提出了改善方法,。本次內(nèi)審工作是自公司建立三體系以來,，第一次進行內(nèi)部審核，審核過程中各部門都積極的配合并給予了大力支持,，但在審核過程中也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處,。各部門還需要加大對文件內(nèi)容的學(xué)習(xí)及執(zhí)行力度，達到所有人員都能夠滲透到體系內(nèi),，體現(xiàn)體系運行中發(fā)揮的效用,。

3、公司順利取得由標志認證集團有限公司頒發(fā)的質(zhì)量,、環(huán)境,、職業(yè)健康安全管理體系認證證書。公司“三標”貫標認證工作從正式發(fā)布實施以來,，經(jīng)過嚴格的內(nèi)審和管理評審,，接受了方圓標志認證公司審核組對我公司“三標”管理體系為期二天的現(xiàn)場認證審核。審核組老師通過抽樣和現(xiàn)場審核方式進行審核,，最終確定公司的三標一體,，符合國家的質(zhì)量、安全和環(huán)境政策,，符合國家和行業(yè)適用的質(zhì)量,、安全和環(huán)境法律法規(guī)的要求，具有可操作性,，現(xiàn)場認證管理績效明顯,。 “三標”管理體系認證證書的取得,，凝聚了公司領(lǐng)導(dǎo)、公司職能部門,、各服務(wù)中心的辛勤努力，是公司團結(jié)協(xié)作,、共同努力的結(jié)果,。同時，證書的取得標志著我公司在標準化,、制度化,、規(guī)范化方面得到認可。對公司在今后工作中強化標準化管理工作,，提升精細化服務(wù)水平,，提升服務(wù)品質(zhì)起到了作用,。

我的工作崗位是品管部,。主要負責(zé)每天工應(yīng)商做好的貨

我本著“把工作做的更好”的目標,，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了一年的各項任務(wù)：

1,、采用日志,，對當天的工作進行記錄;采用周報和月報對當周或當月工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃,。

2,、我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量，保證總體任務(wù)的完成,。

3,、就能做到周報表和月報表的不良數(shù)量基本準確,。

總結(jié)—年的來的工作，雖然取得了一定的成績,，自身也有了很大的進步,，但是還存在著以下不足,。

一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,。一方面,，由于個人能力素質(zhì)不夠高，有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,，就是有的時候工作量多,，時間比較緊，工作效率不高,。

二是有時工作敏感性還不是很強,，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前完成,，上報情況不夠及時,。

—年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足,，拓展思路,，求真務(wù)實,，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：

一是加強工作統(tǒng)籌,，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,，對20xx年工作進行具體謀劃，明確內(nèi)容,、時限和需要達到的目標,，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結(jié)合起,，理清工作思路,，提高辦事效率，增強工作實效,。

二,、完善公司質(zhì)量目標，并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法

三是加強工作培養(yǎng),。始終保持良好的精神狀態(tài),，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進,、精益求精,、嚴謹細致、積極進取的工作作風(fēng)

品質(zhì)個人年終總結(jié)報告 品質(zhì)個人年終總結(jié)篇二

20xx年即將就要過去了,，在過去的一年中,，本人盡職盡責(zé)，完成了自己的責(zé)任與義務(wù),，以下就是我20xx年的年終總結(jié)：

1,、按計劃及時，保質(zhì),，保量完成工作任務(wù)及其成效

20xx加入xx公司品質(zhì)部,，在20xx年，我成為了公司品質(zhì)部的主管,。接受公司上級領(lǐng)導(dǎo)通知,，加強我司的品質(zhì)品控，一定要保質(zhì)保量按時完成任務(wù),。在工作中雖然加強了力度,，由其客戶單量多的時候，產(chǎn)品質(zhì)量問題和出貨期在生產(chǎn)中還是很難避免,。還是給公司帶來不便的問題,。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產(chǎn)品存在嚴重品質(zhì)問題，一款羽絨服跑絨這使和客戶溝通尷尬場面。也許客戶會對我司產(chǎn)品質(zhì)量和態(tài)度表示懷疑,。經(jīng)過公司上級領(lǐng)導(dǎo)出面，解決了此次質(zhì)量問題,，也對我們做品質(zhì)的員工一個深刻教訓(xùn),，工作中一個小小失誤產(chǎn)生了品質(zhì)問題會給客戶帶來非常不好的印象，這會使公司的形象在客戶的心目中大幅度的降低,。 20xx年即將就要過去了,，在過去的一年中，本人盡職盡責(zé),，完成了自己的責(zé)任與義務(wù),，以下就是我20xx年的年終總結(jié)：

2、未達到計劃的目標任務(wù)及其執(zhí)行情況

20xx年工作中,，工作還是有不少的欠缺,，在批辦時的失誤，在收貨標準,，還是要向上級領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),。自己的一些不足的地方也給領(lǐng)導(dǎo)和客戶還來一些麻煩。自我在進公司的半年中所學(xué)了解品質(zhì)品控的知識,。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升,，還要請教其他服裝客戶專業(yè)人士和公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)更好專業(yè)的技能要自我提升，在今后的工作中發(fā)揮好自己所學(xué)的知識,。讓今后的工作進展更加順利,。把誤差降到最低。勇于負責(zé)精神,，勇于承擔責(zé)任,，用專心專注的態(tài)度，配合共贏的局格,。

3,、計劃外工作任務(wù)及其完成情況

在工作中我們要先給自己規(guī)定工作方案。如：批辦審核失誤,，驗貨大意都會給公司或客戶帶來損失,。無論在什么樣的崗位都要做周計劃，完成當天工作,，做好第二天的計劃,。避免工作中帶來不必要的損失。在工作中凡事都要謹慎,，在我工作中不能明確的問題還是要請教同事和領(lǐng)導(dǎo),，盡量不要把工作量加到領(lǐng)導(dǎo)和其他同事。在這方面我還要自我提升,。在工作外的情況下要多和同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通學(xué)習(xí),，讓自己在工作中有所更好的幫助,。

在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上，重要的不是我所在的崗位,，不同位置沒有空白點,，任何一項工作都是一種鍛煉，也許是一次失敗,。失敗也是一個機會,。無論在那個崗位都要認識自己，凡事都要主動學(xué)習(xí),，消極沒有任何收獲,。在工作的生長理念中，沒有不公平的待遇,，只有不公平的能力,。沒不公平的能力，只有不公平的學(xué)習(xí),。在順境中不驕不躁,，加倍努力學(xué)習(xí)。在發(fā)展的理念中,，以個人退公司進為指導(dǎo)思想,，以局部讓全局核心著想。職業(yè)重要是要有規(guī)劃性,，工作就要預(yù)備目標：早做計劃,，早點完成任務(wù)。每個細節(jié)都不能忽視,。計劃也只是個目標,，要想完成目標一定要小心，一個是失誤,，一個是懶惰,，這都是目標的天敵。在工作中還有一些不足的地方,，希望公司領(lǐng)導(dǎo)提供更好技能平臺,，讓我們能有更好的技能完成下季的任務(wù)，與公司同時倶進,，讓我們的產(chǎn)品更上一個新的局面,。

產(chǎn)品質(zhì)量，是公司品牌效應(yīng)的前提,，公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責(zé)任重大,，任務(wù)艱巨，在今后，將會以責(zé)任心和使命感,，把xx公司質(zhì)量工作在上一個新的臺階,，為公司經(jīng)濟發(fā)展。

2,、未達到計劃的目標任務(wù)及其執(zhí)行情況

20xx年工作中,，工作還是有不少的欠缺，在批辦時的失誤,，在收貨標準,，還是要向上級領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),。自己的一些不足的地方也給領(lǐng)導(dǎo)和客戶還來一些麻煩,。自我在進公司的半年中所學(xué)了解品質(zhì)品控的知識。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升,，還要請教其他服裝客戶專業(yè)人士和公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)更好專業(yè)的技能要自我提升,，在今后的工作中發(fā)揮好自己所學(xué)的知識。讓今后的工作進展更加順利,。把誤差降到最低,。勇于負責(zé)精神，勇于承擔責(zé)任,，用專心專注的態(tài)度,，配合共贏的局格。

3,、計劃外工作任務(wù)及其完成情況

在工作中我們要先給自己規(guī)定工作方案,。如：批辦審核失誤，驗貨大意都會給公司或客戶帶來損失,。無論在什么樣的崗位都要做周計劃,，完成當天工作，做好第二天的計劃,。避免工作中帶來不必要的損失,。在工作中凡事都要謹慎，在我工作中不能明確的問題還是要請教同事和領(lǐng)導(dǎo),，盡量不要把工作量加到領(lǐng)導(dǎo)和其他同事,。在這方面我還要自我提升。在工作外的情況下要多和同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通學(xué)習(xí),，讓自己在工作中有所更好的幫助,。

在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上，重要的不是我所在的崗位,，不同位置沒有空白點,，任何一項工作都是一種鍛煉，也許是一次失敗。失敗也是一個機會,。無論在那個崗位都要認識自己,，凡事都要主動學(xué)習(xí)，消極沒有任何收獲,。在工作的生長理念中,，沒有不公平的待遇，只有不公平的能力,。沒不公平的能力,，只有不公平的學(xué)習(xí)。在順境中不驕不躁,，加倍努力學(xué)習(xí),。在發(fā)展的理念中，以個人退公司進為指導(dǎo)思想,，以局部讓全局核心著想,。職業(yè)重要是要有規(guī)劃性，工作就要預(yù)備目標：早做計劃,，早點完成任務(wù)。每個細節(jié)都不能忽視,。計劃也只是個目標,，要想完成目標一定要小心，一個是失誤,，一個是懶惰,，這都是目標的天敵。在工作中還有一些不足的地方,，希望公司領(lǐng)導(dǎo)提供更好技能平臺,，讓我們能有更好的技能完成下季的任務(wù)，與公司同時倶進,，讓我們的產(chǎn)品更上一個新的局面,。

品質(zhì)個人年終總結(jié)報告 品質(zhì)個人年終總結(jié)篇三

20xx年，由品質(zhì)部組織公司各部門,、服務(wù)中心及內(nèi)部審核員,，對公司管理體系進行外審前的內(nèi)審級管理評審工作，評價公司質(zhì)量管理體系是否需要改進,，改進的機遇是否已出現(xiàn);評價質(zhì)量方針和質(zhì)量目標有無更改的需要,，如有需要，公司應(yīng)適當?shù)恼{(diào)整質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,，以達到市場競爭的需要和滿足業(yè)主的要求,，通過評審過程確保管理體系持續(xù)的適宜性,、充分性、有效性,。

20xx年公司的培訓(xùn)工作,，將參加對公司發(fā)展需求的專業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn)，更好地加深對知識的了解與掌握,，拓寬思路,，提高工作能力。同時,，品質(zhì)部在內(nèi)部培訓(xùn)方面進一步加強,，結(jié)合公司與項目實際情況組織各類專業(yè)對口培訓(xùn)，并對新的物業(yè)管理法規(guī)等文件要經(jīng)常性的組織學(xué)習(xí),，以此來提高整體的專業(yè)服務(wù)水平,，提升服務(wù)品質(zhì)，實現(xiàn)管理效益,。

20xx年各服務(wù)中心進行績效考核后,，項目整體工作有了逐步提高,，不僅促進了項目管理的規(guī)范化,、標準化，而且使項目間能夠相互的學(xué)習(xí),、逐步的完善各項工作,。既指出并糾正了項目運行中存在的問題，又能使之學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)到自身管理部門急需完善的工作內(nèi)容,。20xx年績效考核仍會繼續(xù)進行,，品質(zhì)部將會結(jié)合新標準進行修訂績效考核辦法及績效考核標準落實實施此項工作，及時的將考核情況向公司進行匯報,，并幫助項目向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報工作中的困難,，協(xié)助解決相關(guān)問題。

20xx年公司整體在安全生產(chǎn)上,，未發(fā)生重大責(zé)任事故,，各項目均按照公司要求提高了員工安全防范意識。20xx年,，品質(zhì)部將按照管理體系要求和各項管理制度,，開展設(shè)備普查工作，督促安全生產(chǎn)文件有效運行,，全面推行安全生產(chǎn)監(jiān)管力度,。

品質(zhì)個人年終總結(jié)報告 品質(zhì)個人年終總結(jié)篇四

一年來，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在中化分管領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,，在各部門的大力支持,、主動配合下，品質(zhì)管理部以公司制定的質(zhì)量方針和發(fā)展目標為指導(dǎo),，堅持物業(yè)管理服務(wù)的理念,，組織帶領(lǐng)部門全體員工緊緊圍繞"質(zhì)量第一"的宗旨開展工作，全面履行職責(zé),，突出工作重點,，狠抓部門內(nèi)部管理建設(shè)，較好地按計劃完成了全年的目標任務(wù),，為公司的發(fā)展和內(nèi)部建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻,，現(xiàn)將一年來的工作回顧如下。

品質(zhì)管理部作為公司業(yè)務(wù)開展的指導(dǎo)部門,，肩負著——規(guī)范公司的內(nèi)部建設(shè)和業(yè)務(wù)開展,，監(jiān)督落實各項工作有效完成的重任，一年來,，我們將這幾大職能作成品質(zhì)管理部的系統(tǒng)性工作不斷深化,，深入開展員工的思想教育，不斷增強全體員工憂患意識,、質(zhì)量優(yōu)先意識,。

一年來，我們始終"把公司利益系心間,，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放首位,，把精細管理落實處;用團隊精神凝人心，用規(guī)范制度約束人,，用先進事跡激勵人",，引領(lǐng)我們的員工用實際行動不斷提升公司品牌形象。我們定期召開管理員工作會議,，總結(jié)分析每一個階段的工作的情況,，貴在抓落實、重在提質(zhì)量;我們堅持科學(xué)管理,，周密部署每一個階段工作,，同時深化員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高思想,、業(yè)務(wù)水平，既調(diào)動了員工的工作積極性,，又提高了服務(wù)質(zhì)量,，深受公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的好評,。

自20年開始，少林物業(yè)就承擔了中化泉州石化公司的物業(yè)管理工作,，當時的工作條件很困難,，工作強度很大，但是,，我們始終以 "客戶滿意，業(yè)主至上"為工作中心,，用最貼心的服務(wù)質(zhì)量,，贏得了中化公司的認可,。

時間匆匆,，彈指間,，三年過去了，但我們以"優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,，以業(yè)主滿意為目標"的品質(zhì)經(jīng)營理念從沒改變。 我們深感中化泉州石化是大型的國有企業(yè),，扎根泉州,，一定能推動泉州的經(jīng)濟發(fā)展，依托中化這個平臺,，必將成為我少林公司不斷成長的舞臺,。于是，我們不斷完善自己,，強化管理水平,，強化服務(wù)品質(zhì)，為了保證各項工作按照一定的標準和流程開展,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和萬科顧問的大力支持下,，品質(zhì)管理部根據(jù)公司發(fā)展的需求，先后完成了a/0,、a/1和a/2版體系文件的建立和改版工作,。進一步完善了《員工獎懲管理辦法》、《會務(wù)工作指導(dǎo)書》,、《綠化養(yǎng)護作業(yè)指導(dǎo)書》,、《衛(wèi)生保潔作業(yè)指導(dǎo)書》、《危險作業(yè)管理辦法》,、《加工維修設(shè)備(工具)操作作業(yè)指導(dǎo)書》,、《餐飲服務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書》等十幾項作業(yè)指導(dǎo)書，從而保證了體系文件的有效運行,，推動著公司業(yè)務(wù)流程,、品質(zhì)管理走向規(guī)范化管理。

1,、加強監(jiān)督,，固守質(zhì)量：為了進一步提高服務(wù)質(zhì)量，我們加大檢查,、跟蹤,、落實的力度，使各項工作有計劃,、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開;檢查方法力求客觀,、量化和具體,，保證檢查的公正性和客觀性，重點突出品質(zhì)分析和改進,。我們深知,，質(zhì)量是企業(yè)的生命線，物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，才能最大限度的滿足業(yè)主的需求,，才能穩(wěn)步提升自己的服務(wù)水平和競爭能力。

2,、請進走出,，更新理念：為了建立完善的內(nèi)部管理機制，我們還采用"走出去,、引進來"的方式,，到省外優(yōu)秀的物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀，在汲取先進管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實際情況,，對管理層及各部門每個管理崗位的職能,、作用、工作范圍作了明確的劃分,，從而將各項工作細化到每個人,，促進了各崗位的積極性、主動性和創(chuàng)造性,，使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,，業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高,，樹立良好的企業(yè)形象,。

3、內(nèi)強素質(zhì),，外塑形象：一年來,，我們繼續(xù)深入開展形式多樣的培訓(xùn)活動，將員工的繼續(xù)教育與公司的持續(xù)發(fā)展放在同等重要位置,，針對公司內(nèi)部的工作特點和性質(zhì),，定期不定期的開展安全生產(chǎn)、消防知識,、儀容儀表,、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理,、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn),，使全體員工的服務(wù)意識、業(yè)務(wù)素質(zhì)進一步增強;執(zhí)行力和創(chuàng)新力普遍得到提高。

4,、獎優(yōu)罰懶,，團隊協(xié)作：為了促進工作迅速有效的開展，我們狠抓各項規(guī)章制度的落實,，為了全面實施《效績考核》,，我們堅持"制度面前人人平等"的原則;各部門管理人員、公司領(lǐng)導(dǎo)都要更加嚴格的接受《效績考核檢查落實制度》考核,，考核結(jié)果定期進行公布,，從而發(fā)揮公平公開、相互監(jiān)督的作用,。實施以來,，員工的工作作風(fēng)、主動服務(wù)的意識,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的水平,、有效投訴處理率顯著提高;也使各部門的工作效率明顯加快 ，爭先創(chuàng)優(yōu),、團隊協(xié)作的少林企業(yè)精神得到了提升,。

品質(zhì)個人年終總結(jié)報告 品質(zhì)個人年終總結(jié)篇五

時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間20年已接近尾聲,，借此機會祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁：新年愉快!工作順利!

我擔任品質(zhì)部副部長一職也快一年了,，雖沒有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。質(zhì)量就是企業(yè)的生命,，質(zhì)量決定企業(yè)的命運，身為質(zhì)量最后一道工序的把關(guān)人深感責(zé)任重大,，非常感謝公司給我一個成長的平臺,，讓我在工作中學(xué)到更多的東西，但也知道自己存在諸多不足,。師傅對我的支持與關(guān)愛,，同事對我的支持和協(xié)助，令我感到遠程公司的溫情無處不在,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的努力,，才能使公司的發(fā)展更上一個臺階,。

20年品質(zhì)部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下確立了品質(zhì)部組織構(gòu)架圖，總結(jié)出了我們的工作流程,，給我們以后的工作重心指明了方向,。

產(chǎn)品檢驗是最后一道工序,，往往我們的時間比較緊湊，為了不耽誤交貨日期和確保產(chǎn)品質(zhì)量,，我們的檢驗人員報著對客戶負責(zé)的態(tài)度,，不放過每一個可能存在的問題,，積極主動的和其它部門結(jié)合溝通,，直到問題解決。

20年我們的工作重點有一下幾個方面：

電氣工程的檢驗與試驗工作是電氣工程的重要工作之一,，新發(fā)布的建筑電氣工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范,，更加強調(diào)了檢驗與試驗工作的重要性，做好檢驗與試驗工作是我們專業(yè)技術(shù)人員的重要職責(zé),。為了適應(yīng)社會的發(fā)展,，使公司的產(chǎn)品滿足3c的要求，我們品質(zhì)部所有人員只有不斷地去學(xué)習(xí)檢驗標準和實驗要求才能夠勝任檢驗工作,。

做好與相關(guān)部門工作的協(xié)調(diào)和溝通,，配合車間做好品質(zhì)工作，并針對發(fā)生的不良情況及時開具《整改通知單》,，通知當班負責(zé)人及時調(diào)整并跟蹤驗證,，直到問題最終得到解決，與銷售,、技術(shù)等隨時做好溝通,，為產(chǎn)品產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下基礎(chǔ)。

市場的競爭歸根到底是對顧客的競爭,，無論是出售產(chǎn)品還是出售服務(wù),，最終顧客的滿意度才是檢驗營銷工作成敗的標準。20年截止到現(xiàn)在我們共售后60次,，售后工作也得到了客戶的滿意,，比如：邁科冶金印度項目、溫縣人民醫(yī)院,、博愛人民

醫(yī)院,、金陵陶瓷、山西沁秀龍灣礦,、山西桂名園,、武陟第四人民醫(yī)院等等，只有把售后工作做好,，企業(yè)才能根據(jù)顧客的需求與時俱進,，所以售后服務(wù)對一個企業(yè)的市場發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。也只有給顧客一個全程優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，才能換取顧客對公司產(chǎn)品的忠誠度和口碑宣傳,。

電氣安全是我們一直不敢放松的話題,，無論是出去售后還是在家實驗我們都把人身安全放在第一位，時刻做到“沒電當有電,、有電當沒電”,。

20年內(nèi)部人才培養(yǎng)方面：

在人才培養(yǎng)方面，20年有計劃的對張健予以監(jiān)督考核,，一年下來,，該名員工已具備高級技術(shù)員的工作能力。能夠靈活解決檢驗工作和售后工作中遇到的問題,，20年我們會加大對張健的培養(yǎng),，使他能夠獨攬一面，成為質(zhì)檢部最優(yōu)秀的質(zhì)檢工程師,。

20年我們的工作不足有以下幾個方面：

一,、公司內(nèi)及部門內(nèi)溝通不足,相關(guān)技能有待提高。

二,、書面文件及電子檔資料,，沒有做到定期整理，定期建檔,，一套標準化的文件管理規(guī)范形同虛設(shè),。

三、“質(zhì)量第一”在公司員工思想內(nèi)得不到重視,，沒有做好質(zhì)量第一的思想灌輸工作,。

四、進貨檢驗沒有抓起來

展望20,，我們的工作重點作如下計劃：

一,、iso質(zhì)量管理體系學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行

二、“三標”管理體系的學(xué)習(xí)和執(zhí)行

三,、3c認證的學(xué)習(xí)和執(zhí)行

四,、技術(shù)水平的學(xué)習(xí)

五、檢驗人員的培訓(xùn)

六,、進貨檢驗工作

七,、加大車間產(chǎn)品質(zhì)量的檢查制度

八、在品質(zhì)部掌握大量的數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,不斷深化,開出月度質(zhì)量報告,深入對質(zhì)量管理的全過程,生產(chǎn)流程,服務(wù)流程進行分析和比對,形成改善的基礎(chǔ),。

九,、對工作的改進和質(zhì)量管理部分,工作方法上采取目標管理,設(shè)定時限,要求,資源和檢查點,并在此過程中發(fā)掘鍛煉人才。

十,、部門管理制度的完善,，內(nèi)部存在問題的解決，按照公司發(fā)展要求,，循序漸進,，調(diào)整結(jié)構(gòu)與流程,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，進貨檢驗,，出廠檢驗,，售后三分天下，實現(xiàn)相互監(jiān)督,，制衡,。

十一、與采購,，技術(shù),，生產(chǎn)、銷售做好供應(yīng)鏈與市場鏈的質(zhì)量保證,。

十二、與行政部結(jié)合增加對員工的培訓(xùn),，20年度準備自主新開一些講座,，包括tqm(全面質(zhì)量管理)活動、現(xiàn)場管理等,，提高員工意識和工作技能,。

公司的發(fā)展任重而道遠，很榮幸能和各位在一起共同走過艱難的20年度,，我們也深知,，我們還有很多不足的地方，在新的一年里我們會更加努力的工作改正自身的缺點,，堅持產(chǎn)品的品質(zhì)是企業(yè)命脈的的理念,，我們會不懈努力，一如既往地做好公司的品質(zhì)控制工作,，支持生產(chǎn),，更好地控制生產(chǎn)源頭及過程品質(zhì)，和公司的所有員工一起為公司的發(fā)展和騰飛貢獻出我們的聰明才智!我們堅信,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，遠程的明天一定會更加輝煌。

品質(zhì)個人年終總結(jié)報告 品質(zhì)個人年終總結(jié)篇六

1,、責(zé)任到崗,，責(zé)任到人，責(zé)任到工序

項目部成立以項目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系,，明確各部門工作職能與工作責(zé)任人,。并且，工程重點部位重點控制,，各主要工序,，均有專人負責(zé)質(zhì)量管理與控制,。

2、采取“周質(zhì)量評分責(zé)任制”

結(jié)合本項目部實際情況及工程特點,，在工程質(zhì)量管理上,，實行“周質(zhì)量評分責(zé)任制”，即對施工隊伍施工質(zhì)量進行綜合評分,，高獎低罰,，起到對施工隊伍的激勵作用。

1,、嚴格技術(shù)交底制,。

各主要分項工程及工序，在開工前對所有施工及管理人員進行技術(shù)交底,，明確施工程序,、工藝流程、操作要點,、質(zhì)量標準等并按要求施工品質(zhì)員年終工作總結(jié)品質(zhì)員年終工作總結(jié),。

2、推行質(zhì)量責(zé)任制,。

建立質(zhì)量責(zé)任卡,，明確責(zé)任人，對工程質(zhì)量負終身責(zé)任,。

3,、強化“三檢制”。

嚴格實行工程隊自檢,、項目部復(fù)檢,、監(jiān)理工程師終檢的“三檢”制度

4、例行“砼開工檢查”制,。

在所有準備工作,、檢查工作結(jié)束后，報經(jīng)項目部總工同意后,，施工隊才能進行砼澆注,。

5、實行“交接班”制,。

各工班對施工過程做好記錄,，并對下一工班進行簽字交接

6、嚴格“旁站制”品質(zhì)員年終工作總結(jié)工作總結(jié),。

對砼施工全過程進行旁站,，以便及時解決施工中出現(xiàn)的問題。

1,、在質(zhì)量控制過程中,，嚴格以技術(shù)部編制的《西直門交通樞紐中東區(qū)施工組織設(shè)計》為指導(dǎo),，加強施工主要工序及工藝的控制。嚴格現(xiàn)場施工檢驗,，確保施工的按期,、保質(zhì)、安全的進行,。

2,、質(zhì)量控制措施

加強各級管理人員及全體職工的質(zhì)量意識，牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想,。

加強各分部分項工程的質(zhì)量控制,，建立質(zhì)量控制點，對施工中已出現(xiàn)的質(zhì)量問題加以控制,，編制專項方案或作業(yè)指導(dǎo)書,，對關(guān)鍵過程或特殊過程進行嚴格監(jiān)督和控制。

嚴格執(zhí)行技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程,。

加強對測量放線人員技術(shù)培訓(xùn),，進行測量工作技術(shù)交底，搞好控制樁的保護監(jiān)控,，定位放線及驗收并做好記錄。

嚴格按照規(guī)定做好各項檢驗,。首先由隊（班組）自檢,，自檢合格后報請項目部質(zhì)檢人員檢查，項目部質(zhì)檢人員檢驗合格后報請監(jiān)理工程師進行檢驗簽字品,。上道工序不合格,，下道工序不得施工，做到“五不施工,，三不交接”,。

項目部每月組織一次質(zhì)量大檢查，結(jié)合檢查情況,，制定糾正和預(yù)防措施,，并寫出書面通報，實行樣板引路,，以點帶面,，表揚先進，鞭策后者,。服從建設(shè)單位,、監(jiān)理單位、設(shè)計單位的檢查,、指導(dǎo)和監(jiān)督工作,，虛心接受他們提出的建議,，積極與建設(shè)單位、監(jiān)理單位搞好配合工作,，共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程,。

在合同工期內(nèi)按照規(guī)定編制完成竣工資料。

整個工程施工過程中,，項目部堅持對每項新工序的開始,，都下發(fā)技術(shù)指導(dǎo)書。同時,，注重作業(yè)人員培訓(xùn),，多次召集工人進行集中學(xué)習(xí)。

若某工序工人有經(jīng)常違規(guī)現(xiàn)象或不明工藝規(guī)范與技術(shù)要求,，則每次工序開始前,，由質(zhì)檢工程師召集工人再次重申一次該工序作業(yè)的主要技術(shù)與規(guī)范要求，并在進行該工序時旁站檢查學(xué)習(xí)與落實情況,。

通過項目全體職工與施工人員的不懈努力,，西直門交通樞紐及服務(wù)用房中東區(qū)工程終于獲得北京市結(jié)構(gòu)長城杯金獎的榮譽稱號，這是對我們質(zhì)量管理工作的肯定和督促,，在新的一年,，我們會加倍努力，為公司建筑施工質(zhì)量管理工作的進一步提高做出自己的貢獻,。

品質(zhì)個人年終總結(jié)報告 品質(zhì)個人年終總結(jié)篇七

門的一些程序文件,、作業(yè)文件、不良程序記錄表,、作業(yè)指導(dǎo)書,、物料承認書資料歸類整理，給我接手后的工作中帶來了極大不便,，雖然20xx年的時間已經(jīng)成為過去,，但我們已對此類隱患問題著手

解決，雖然進度和收效不是很大,，但給予了我們接下來的工作很大的幫助,，給品質(zhì)部留下了可追蹤可查閱的不可缺少的豐富資源。已往也就成了過去,，20xx已經(jīng)成為過去,，我們總結(jié)了以往經(jīng)驗，并在20xx年訂下了以下目標,，在20xx年品質(zhì)部圍繞著以下幾點開展新歷程：

1,、來料檢驗加嚴把關(guān)，將以前未達到我司收貨標準的供應(yīng)商和來料三批不良或未達到驗收標準的供應(yīng)商重新評審，并對供應(yīng)商發(fā)出《品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單》要求改進,，并對其所供料重新打樣確認承認,，我品質(zhì)部門做好相關(guān)質(zhì)量記錄與監(jiān)督控制工作，保證每種材料質(zhì)量在我司的可控范圍內(nèi),，并能隨時由品質(zhì)部對供應(yīng)商來料加強管控,。

2、加強對生產(chǎn)的制造制程監(jiān)督,，實施對每個客戶的每種產(chǎn)品從材料的發(fā)放到生產(chǎn)到出貨的全程跟蹤監(jiān)控與把關(guān),，保證好每種產(chǎn)品的不良率不超標、制程不出錯,，以做到?jīng)]不良沒客訴為目標,。并將每種產(chǎn)品制造的質(zhì)量過程全程記錄，對發(fā)生不良品超標或質(zhì)量異常及時對相關(guān)部門發(fā)出《糾正預(yù)防措施單》進行跟蹤改良,，狠抓生產(chǎn)現(xiàn)場標準化作業(yè),，以保生產(chǎn)順暢產(chǎn)品保質(zhì)。

3,、逐一落實各項體系文件的執(zhí)行,，針對主要客戶對其產(chǎn)品的生產(chǎn)，要求標準化作業(yè)及過程監(jiān)督以及質(zhì)量記錄完善必須說到做到,，這樣才能給予我們的客戶對我們有更大的信心才能放心將他們的產(chǎn)品交由我們生產(chǎn),，所以我們必須做到說、寫,、做一致,。

4、堅持iso體系的本質(zhì)精神和基礎(chǔ),，建立更加全面的品檢流程和

制度，品質(zhì)人員的標準化作業(yè)指導(dǎo),，保證所有產(chǎn)品的質(zhì)量,，以做到產(chǎn)品質(zhì)量〈三不：不接受不良、不制造不良,、不流出不良〉的效果為目標,，這樣才能讓我們led照明產(chǎn)品在此照明界立足和開拓。

20xx年我們的希望是公司能真正實施起所有成功公司之路的目標,，即目標化管理,、工廠化管理、標準化管理,、流程式實施,，將公司推向輝煌的顛峰。在我們互相祝賀新年的同時我也祝我們的公司在新的一年里雄鷹展翅，鵬程萬里,。

品質(zhì)個人年終總結(jié)報告 品質(zhì)個人年終總結(jié)篇八

轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨天,。在這過去的一年，對于佳茂來說是不平凡的一年,，我們進行了多項設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機帶來的沖擊,，讓人感慨頗多。

今年以來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作?，F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個總結(jié)報告,，請批評指證，謝謝!

今年品管部人員狀況是：品管部人力：現(xiàn)有8人,，控制范圍廣：包括了進料,、入庫、出貨,、生產(chǎn)各制程等工作,。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設(shè)，品管部同時也加強了檢驗人員的內(nèi)部培訓(xùn),，同時加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理,，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化,、標準化。對此采取了以下措施：

1,、采用日報表對當天的工作進行記錄,，采用周報和月報對當周或當月工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃。各責(zé)任人按計劃行事,，并做到跟蹤,，驗證并保證總體任務(wù)的完成。

2,、對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化,，讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè)，規(guī)范操作,。針對原來的進料,、出貨檢驗方法和判定標準不統(tǒng)一，檢驗員檢驗時要經(jīng)常相互探討,，并制定相關(guān)缺陷樣品封存,，查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試,，并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格,，為作業(yè)員提供判定準則,。廠部份文件清單具體如下：

部門文件修訂

序號文件名稱

1、包裝紙箱檢驗標準

2,、模具檢驗標準

3,、iqc檢驗規(guī)范

4、供應(yīng)商考核規(guī)定

5,、成品入庫檢驗規(guī)范

6,、成品出貨檢驗規(guī)范

3、建全了品管部部門質(zhì)量目標,，包括進料和成品漏檢率,、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量,。

4、加強技能知識學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢查方面的知識,。以便生產(chǎn)能力擴大在部門人力緊張時，檢驗人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,，確保部門目標任務(wù)的完成,。

品質(zhì)個人年終總結(jié)報告 品質(zhì)個人年終總結(jié)篇九

回首20xx展望20xx，時間轉(zhuǎn)瞬間已進入新的一年,，在過往的20xx年里,，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的大力支持和配合下，品管部基本完成了上年度各項工作,，在此我僅代表品管部全體員工對各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁表示衷心的感謝!

我司正處于企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時期,，在當下電氣行業(yè)白日化經(jīng)濟的時代，企業(yè)想要在變化莫測的市場占一席之地,，那么企業(yè)必須具備核心競爭力,，而核心競爭力的構(gòu)建與公司的指導(dǎo)方針、企業(yè)文化,、管理團隊是密不可分的，所以企業(yè)的規(guī)范化管理是核心競爭力構(gòu)成的基礎(chǔ),，同時也是先決條件,。

品管部作為公司管理團隊的一份子，工作重心始終圍繞著公司整體發(fā)展目標,，認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,，履行各類檢驗標準，擔負著公司三體系運行，原材料入廠檢驗,、外協(xié)加工檢驗,，生產(chǎn)過程巡檢、成品檢驗,、退貨檢驗,、常規(guī)試驗，計量器具管理,，售后服務(wù),，等質(zhì)量監(jiān)控及廠內(nèi)電氣維修工作，思想上不敢有半點松懈,。大家都知道“經(jīng)營是企業(yè)發(fā)展命脈，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本”，因此質(zhì)量管理工作是公司正常運作的關(guān)鍵所在,。

20xx年度在公司高層的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全年生產(chǎn)產(chǎn)量及銷售情況呈明顯增加趨勢，同時產(chǎn)品質(zhì)量也在穩(wěn)步提升,，而各部門,、各工序全體成員在思想也得到了重視，認識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性,。在工作中查缺堵漏,，防微杜漸，積極配合品管部的工作,，在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了至關(guān)重要的作用?，F(xiàn)結(jié)合本部實際情況，將20xx年度本部門工作做一總結(jié),，具體如下：

三合一體系審核：(內(nèi)審)：一次

三合一體系審核：(外審)：一次

ccc體系審核：(外審)：一次

三體系審核通過,，但還存在若干問題，20xx年要做出整改

原材料入廠都要經(jīng)過我部進行一一檢驗,，做到了合格入庫,。對不合格品及時處理，不合格挑選使用的并與生產(chǎn)部門,、倉庫等及時溝通,、協(xié)商處理。在出廠前對產(chǎn)品質(zhì)量嚴格把關(guān),，盡管如此,，在出廠的產(chǎn)品中還是出現(xiàn)了一些本應(yīng)該可以避免的問題，因此我司的檢驗方法和檢查項目還需要進一步增加完善,，如對可通電試驗的電器元件進行通電抽檢試驗(如：漏電開關(guān),，多功能表等),，對結(jié)構(gòu)拼裝件進行抽檢試裝等。

箱體和橋架圖質(zhì)量方面,，相比上半年有所改善,，但改善的力度不夠，上半年長青項目橋架問題,，導(dǎo)致批量性返工,，箱體因噴涂質(zhì)量，噴涂顏色返工,，(兩起扣外協(xié)款800元整)

原因分析,，4月到7月間，雨水多,，空氣濕度大,，噴涂前期處理不徹底，造成噴涂后返銹,，起鼓爆皮現(xiàn)象,。20xx年重點把控這幾個月噴涂質(zhì)量。

現(xiàn)狀：生產(chǎn)和質(zhì)檢不能做到緊密相連,，不能做到人人都是質(zhì)檢員,。

生產(chǎn)員工讀圖，識圖不清,，造成加工錯誤至返工改進方向：加大過程控制,，可有效預(yù)先發(fā)現(xiàn)錯誤及不良，減少完工后的返工工時;針對質(zhì)量意識,，識圖能力,，檢驗標準，工藝標準,，處罰標準等進行宣貫培訓(xùn),，加大處罰力度，和風(fēng)險的宣傳,，提高員工的質(zhì)量意識,。(見培訓(xùn)計劃)

5。成品檢驗：

需要進一步完善,、維修,、保養(yǎng)檢驗設(shè)備，做到檢驗全面不錯檢不漏檢,。

由于erp的限制產(chǎn)品遲遲不能報驗,，甚至產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)貨，報驗手續(xù)還沒有,。應(yīng)嚴格按體系規(guī)定執(zhí)行,。

20xx年一年來一直堅持在維護公司利益的基礎(chǔ)上，以營銷為龍頭,，以滿足客戶為目的的原則實施開展工作,，致使個別的工作盲從營銷中心。

總結(jié)：在新的20xx年初開始,，嚴格執(zhí)行售后服務(wù)管理制度,。不能偏聽業(yè)務(wù)部門的信息，每件事情要做到以事實為根據(jù),、有據(jù)可查,、有法可依。

年初焊機車間動力,、照明線纜的敷設(shè)安裝送電,。

出租廠房、宿舍和工程庫的電源切改,。

門衛(wèi)變壓器恢復(fù)供電和后來的撤銷供電,。

更換門衛(wèi)室的供電電纜。

新大門的電源切改供電,。

各個辦公室的照明維修,。

隨著20xx年新年鐘聲的敲響和到來，我們又該對20xx年的工作總結(jié)了,，20xx年是我到第一年,，其實也就半年時間，在公司這半年里我接手了品質(zhì)部的所有質(zhì)量工作,，有改進也的遺憾,，工作并未能如期盼的那樣做好做全面，但也在這半年時間里在公司上級的領(lǐng)導(dǎo)下配合著開展了品質(zhì)部的質(zhì)量工作,，以下幾點是我在公司經(jīng)歷過的歷程和總結(jié),。

品質(zhì)個人年終總結(jié)報告 品質(zhì)個人年終總結(jié)篇十

質(zhì)量經(jīng)理的個人年終總結(jié)。質(zhì)量控制,，顧名思義：質(zhì)量管理,。這是一種質(zhì)量控制的廣義解釋，是我的一個質(zhì)量管理的初步認識,。

當初始接觸工作到今天,，從靜態(tài)調(diào)試室內(nèi)檢查天然氣，然后檢查,，今天的配件供應(yīng)部分讓我質(zhì)檢工作有更深入的了解,，也讓我感到巨大的責(zé)任感。具體體現(xiàn)在他對公司的責(zé)任感,，責(zé)任感給客戶,。特別是氣體檢測,，更體現(xiàn)了乘客生命安全的責(zé)任感和對社會的責(zé)任感。也要求自己有責(zé)任感,。氣體的天然氣是一個特定的風(fēng)險,，特別是天然氣動力汽車燃料品質(zhì)管理員個人年終總結(jié)，因為許多汽車運行時引擎產(chǎn)生的高溫和電路線束電力環(huán)境,，如結(jié)構(gòu)的特殊性,，這可能會帶來很多不安全的因素，

嚴重時可能導(dǎo)致重大安全事故或人身傷亡,。給了這么大的責(zé)任,，我必須做好的氣體泄漏檢測，更要求自己安全時刻心給別人,。

10月11月我碰巧看到一個公司索賠報告,。本月聲稱2747人：海獅系列816；405年基地在湖里,；783年海滄基地,；漳州基地共743名。這是一個多么可怕的數(shù)據(jù),，要求數(shù)量這么大一個月,。可想而知,，債權(quán)數(shù)額巨大,，公司承擔損失有多大。所以我總是記得公司密切相關(guān),，他們的產(chǎn)品,，并始終堅持質(zhì)量標準不僅是我們自己的，客戶的標準,。只有他們的在職工作認真,，嚴格要求質(zhì)量，改善車輛的質(zhì)量細節(jié),，從每個環(huán)節(jié),，從每一個開始，減少公司的損失,，世界上創(chuàng)建精品,，建立良好的信譽保證。

質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的命脈,，是保障員工的生活,，品質(zhì)管理員個人年終總結(jié)只有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使客戶更滿意，只有優(yōu)秀的企業(yè)才能贏得更多的市場，企業(yè)可以更好的發(fā)展,，能給員工一個更好的生活,。

我想自己的微薄的力量為公司發(fā)展，抓好質(zhì)量和合格的社會義務(wù),，追求卓越品質(zhì)和對社會的.貢獻,。

品質(zhì)個人年終總結(jié)報告 品質(zhì)個人年終總結(jié)篇十一

本人認真遵守勞動紀律，按時出勤,，有效利用工作時間；堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成。認真學(xué)習(xí)知識,；具有強烈的責(zé)任感,。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認真負責(zé)地對待每一項工作,。我的工作崗位是一名質(zhì)量員、一個把握工程質(zhì)量的重要崗位,。工作態(tài)度決定一切,，工作時一定要一絲不茍，仔細認真,。不能老是出錯,，有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬無一失,。

工作之余還要經(jīng)?？偨Y(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率,，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗,。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評,，但是我并不認為這是一件可恥的`事,，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來,。我也深知我的工作的重要性,，一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面,。所以我本著“把工作做的更好”的目標，扎扎實實干好本職工作,，并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識充實自己,，雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己,。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想,，我想信只要我付出的比別人多肯定能彌補我在專業(yè)知識上的不足,。

作為質(zhì)檢員，質(zhì)檢工作的重點：在質(zhì)檢檢查之前,，做好事前控制工作至關(guān)重要,，防患于未然才是根本，所以把一切隱患消滅在萌芽狀態(tài),。作為質(zhì)檢人員,，在工程開工前，一定要全面熟悉情況,，包括施工圖紙的了解,，方案設(shè)計、會審工作,，都是全程參與,，只有采取這樣嚴肅、認真態(tài)度,，我們的質(zhì)檢工作才能做實做好,。嚴格按照規(guī)定做好各項檢驗。首先由個班組自檢,，自檢合格后報請項目部質(zhì)檢人員檢查,，然后報請監(jiān)理工程師進行檢驗簽字。上道工序不合格,，下道工序不得施工,，做到“五不施工，三不交接”,?！拔宀皇┕ぁ奔矗何催M行技術(shù)交底不施工；圖紙和技術(shù)要求不清楚不施工,；測量樁和資料未經(jīng)復(fù)核不施工,；材料不合格不施工；工程環(huán)境污染未經(jīng)檢查簽證不施工,?！叭唤唤印奔矗簾o自檢記錄不交接；不經(jīng)專業(yè)人員驗收合格不交接,；施工記錄不全不交接,。還有做好各道工序的“三檢”工作。

在質(zhì)檢過程中，要保持一種動態(tài)的監(jiān)督,。發(fā)現(xiàn)及糾正施工中存在的問題,。配合施工員對工程質(zhì)量作全面的檢查，對施工中出現(xiàn)的問題及時提出,、糾正,。對特殊工序的施工工藝的施工進行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格,。檢驗工作是一項精細的檢驗過程,。“細節(jié)決定成敗”,，在主體施工過程中,，曾多次檢查發(fā)現(xiàn)梁的鋼筋加密區(qū)錯誤、柱鋼筋連接和梁柱節(jié)點不符合規(guī)范要求鋼筋班組改正,；配合項目部巡查解決澆注的柱外觀不佳的問題，通過要求木工加強模板支撐和砼澆注工改進震搗工藝來解決漏漿問題,；對進場的商品砼嚴把質(zhì)量關(guān),，每個部位澆注前當場檢查混凝土是否符合圖紙設(shè)計要求，通知試驗員取樣并做好送檢記錄,。

對事后結(jié)果進行總結(jié)分析,，以便于工作的持續(xù)改進。每天施工結(jié)束后對施工過程找出往后容易出現(xiàn)的問題及施工過程中可取之處,，寫入施工日記,；參加項目部例會和每月的業(yè)主協(xié)調(diào)會，對如何工作才能確保取得實質(zhì)性成果進行總結(jié),，不斷地提高個人的業(yè)務(wù)水平,；將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題急需公司協(xié)調(diào)解決的問題認真反映出來，將公司的與項目部有機的聯(lián)系在一起,。

此外,，在日常工作中我認識到作為一名質(zhì)量人員堅持原則的重要性，在與其他部門開展相關(guān)工作時,，要就實反應(yīng)問題,、以數(shù)據(jù)為依據(jù)處理問題，不會因來自于上司,、同事等外部壓力,，而改變自己的結(jié)論或做出不符合正確要求的決定。比如,，一些由于外協(xié)不良而判廢的處理,，生產(chǎn)線不符合而停產(chǎn)判定等，拋開壓力等外界因素理想情況下應(yīng)該以質(zhì)量為重，判定不符合的問題就不能妥協(xié),。因為我的工作就是與不符合要求的產(chǎn)品,，現(xiàn)象打交道，如果不能堅持原則,，則問題難于得到糾正,、我們就無法樹立應(yīng)有的威信，進而使我們的監(jiān)督形同虛設(shè),。從另個角度來說,，堅持自己的原則，就能為以后的質(zhì)量控制,，質(zhì)量改善工作打下了基礎(chǔ),。

總結(jié)了一年來的工作，雖然取得了一點的成績,，自身也有了很大的進步,，但是還存在著不足，工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,，給工作帶來不必要的麻煩,。有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,，有時工作沒有提前,，上報情況不夠及時。許多工作還只能算是一般般,。以后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作,。

我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足,，全力做好本職工作,。要保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞,、知難而進,、精益求精、嚴謹細致,、積極進取,、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,，提高辦事效率,。在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實踐,，不斷提升自我,，不辜負公司給我的這個機會和領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的栽培與信任,，我會和公司一起成長。

本人簽字：xx

xx年xx月xx日