隨著社會一步步向前發(fā)展,，報告不再是罕見的東西，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎,？下面是我給大家整理的報告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

銷售年度述職報告?zhèn)€人 銷售年度述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇一

記得剛來二店時,，從一樓到四樓冷冷清清,，連個人影都看不到,，客流量更是少的可憐，剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚,，我們沒有氣餒,。被調(diào)到二店的張店長、張會娜,、程雷雅,、陳浩、個個都是磨拳擦掌,，準(zhǔn)備大干一翻,，可要想做好談何容易啊。這種情況下,，我們一連串的推出了,，真情告白系列之換卡行動,、陽光體驗，新春舞曲系列之陽光年代,、陽光特價房,、炫卡積分，等等活動,。從一開始的一天二三十包,、到四五十包，慢慢的往上增加的帶客量,，廣大市民開始知道并接受了童話二店,。能得到顧客的認(rèn)可，之前那些努力總算沒有白費(fèi),。難忘我們2019年元月3號的接手錢柜,、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁,、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影,。。,。這一切都只有一個信念把童話我們的家建設(shè)得更好!

這一天終于來了7月7號我們盛大起航,，又一系列的活動開始了，童話123想唱就唱,，火熱8月歡唱總動員,、快樂生日頌，8.29店慶之黃金檔有禮,，童話秋之持卡更超值,，11月說好天亮再分手，12月繽紛圣誕夢幻童話,，到如今的浪漫情人節(jié)vs新臺北,，人氣童話做到了、業(yè)績也做到了,，每一步雖然都走的很艱難,，但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉,，得到了顧客得贊賞,，我們心里比喝了蜂蜜還要甜。

很慶幸自己選擇了童話,，來到這個充滿活力的團(tuán)隊,，感謝金店長給的機(jī)會，感謝徐總的支持與指點(diǎn)，感謝孫總搭建的平臺,，感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的張店長,，也感謝一手帶我起來的邢店長，沒有你們就沒有此刻的張廣,，除了感謝還是感謝,。

我深知自己有很多的不足，需要更努力的去做好每一件事,。之前忽略的我會改進(jìn),，多站在對方的角度來考慮問題。2019年做好以下幾點(diǎn)：

1. 人員調(diào)整,，根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場人力，做到工作起來如魚得水,，不產(chǎn)生冗員狀態(tài),，使公司成本降低。

2. 緊抓現(xiàn)場管理,，多督促多走動,，讓員工減少犯錯的幾率，杜絕黑單,。

3. 多和員工溝通讓每一個環(huán)節(jié)絲絲入扣,，前臺帶客更有規(guī)律合理的安排客源，收銀做到帳面不出錯,，貨品做到一周一大盤每日一小盤,，保證不長短貨正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4. 樓面主抓微笑服務(wù),、衛(wèi)生和促銷,，把客訴減少置零，

5. 營銷鞏固老會員,，開發(fā)新的客源,，增加會員的回頭率，做好信息反饋,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，

6. 節(jié)約用水用電，從自我做起,，養(yǎng)成隨手關(guān)燈,、第一時間關(guān)空調(diào)的好習(xí)慣，保證消防通道的安全暢通,，親自檢查做好記錄,，

7. 各類表格正確使用，循序漸進(jìn)。爭做三家店標(biāo)兵,。

8. 本著“賓客至上,、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，主管到助理,，現(xiàn)場各部門人員,，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,，還能化解矛盾,，妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對一家企業(yè)的重要性,。

銷售年度述職報告?zhèn)€人 銷售年度述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

大家好!

20__年_月，我由__銷售服務(wù)有限公司調(diào)到__管理部經(jīng)理,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,，管理部完成了各項工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn),。我也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任,。下面,，我向大家簡單報告工作情況。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)

作為管理部經(jīng)理，要想作好本職工作,，首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致,。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件,，服從公司領(lǐng)導(dǎo),，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難,，干好管理工作,。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐，實(shí)事求是,，公平公開,。在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示,、規(guī)定,。時刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

二,、提高管理能力

作為一名管理干部,，能做到恪盡職守，認(rèn)真履行自己的職責(zé),，積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系,，作好后勤工作，配合各部門作好工作,。去年剛到公司,，為了熟悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,，認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求，實(shí)行公開,、民主管理,。在工作中，我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議,，認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,，改善職工伙食,，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中,。

三,、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步

在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,，完成了各項工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,，根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況,，制定、完善了一些公司制度,，包括伙房,、宿舍、保安,、考勤,、電腦、處罰等,，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,，積極拓展外部關(guān)系，認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,，力爭做到發(fā)展要有新思路,，工作要有新舉措。春節(jié)過后,，新建了車棚,，方便職工停車，4月份,，開始籌建蔬菜大棚,，現(xiàn)已開始種植，很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無公害蔬菜,。

四,、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作

我深知,，一個人的力量是微不足道的,。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志,，形成合力,，才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,，我努力支持其他各部門的工作,，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?；ハ嘧鹬?，互相配合。同時,，勇于開展批評和自我批評,，對其他同志的缺點(diǎn)和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔(dān)責(zé)任,，并努力糾正,。經(jīng)常和一線職工交流，傾聽他們的心聲,，品味他們的辛苦,，解決他們的實(shí)際困難，這樣,，不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果,。

五,、以身作則,，真抓實(shí)干

公司的各項制度在不斷完善，但是,，如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行,，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險,。在實(shí)際工作中,，職工看干部。作為一名中層干部,，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺,。職工不會看干部說得多么動聽，而會看你實(shí)際做得如何,。為此,，在行動上，我堅持“要求別人做到的,，自己首先做到,。”嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定,，絕不帶頭違反,。

以上是我對來__工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,，我在工作上取得了一定的成績,，我認(rèn)為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足,。如：領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng)，管理力度不大,，工作方法單一等,，我會在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督,。

謝謝大家,。

銷售年度述職報告?zhèn)€人 銷售年度述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，回首今年的工作,，即有遇到困難和挫折時的惆悵,，也有碩果累累的喜悅。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，在同事們的大力幫助下,，個人較好的完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度具體工作完成情況述職如下：

一,、強(qiáng)化內(nèi)涵,，提高素養(yǎng)

隨著社會的快速發(fā)展,，要適應(yīng)現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的快速發(fā)展，必須要不斷的提高自我的內(nèi)涵素養(yǎng),，這樣才能跟得上時代的發(fā)展的需求,，本年度，本人重點(diǎn)通過多種形式,，不斷提高自我的思想內(nèi)涵素養(yǎng),，一方面，通過多形式,，多渠道,，不斷提升自我的理論修養(yǎng)，品質(zhì)修養(yǎng),，另一方面,，積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代畜牧養(yǎng)殖業(yè)業(yè)務(wù)知識，通過學(xué)習(xí),，了解現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的各種新知識,，新技術(shù)，為未來工作更好的開展夯實(shí)了基礎(chǔ),。此外,，還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了銷售學(xué)等新的專業(yè)知識，通過各種有效的學(xué)習(xí)活動,，極大的提高了自我的知識儲備,，提升了自我的綜合素養(yǎng)。

二,、遵章守紀(jì),，團(tuán)結(jié)同事

今年來，在工作中,，我嚴(yán)格遵守各項工作制度,，做到不遲到不早退;在工作，凡是同事遇到的困難,，我都能夠積極的去幫助他人,，不計較個人得失，如：公司司機(jī)辭職后,，新司機(jī)招聘未果,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排，我積極完成好原本由司機(jī)承擔(dān)的送貨任務(wù),，確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時送到各豬場等客戶手中,，從不計較，自己工作的得失多少,。

三,、做好銷售,，熱心服務(wù)

為圓滿本年度的銷售目標(biāo)任務(wù)，我積極主動的做好公司各種新產(chǎn)品的推廣工作,，通過各種形式渠道,，加強(qiáng)與豬場等客戶群體的交流溝通，真實(shí)了解他們的消費(fèi)需求,，積極宣傳我司新推產(chǎn)品,，為全年銷售任務(wù)的順利完成夯實(shí)了基礎(chǔ);此外，除去做好新產(chǎn)品的推廣外,，我還積極做好各項服務(wù)工作,，當(dāng)新產(chǎn)品第一次被客戶采納使用時，為了了解產(chǎn)品效力,，解答實(shí)際使用過程中的各種難題,，我甚至一天連續(xù)跑同一客戶家?guī)状危瑸榈木褪钦鎸?shí)掌握情況,，了解實(shí)情,，通過我的熱心服務(wù)，真心服務(wù),，客戶的滿意度極大的得到了提高,，全年無任何投訴。

四,、明年計劃

加大學(xué)習(xí)力度,，不斷提高自我掌握新知識的水平，儲備新知識,，迎接新挑戰(zhàn),。圍繞著年度銷售任務(wù)計劃，做好計劃安排,，確保銷售任務(wù)圓滿順利完成,。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，用真誠的服務(wù),，耐心的服務(wù)，鞏固老客戶,，力爭通過老客戶的口碑開辟更多新的客戶,，同時，自己我積極主動,，通過多形式不斷開辟更多的新客戶,。在新的一年里，個人將立足本職,，扎實(shí)做好各項銷售工作,，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)出自我更大的力量,。

感謝__各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和信任,，感謝__為我提供了發(fā)展的平臺,，讓我在工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷地成長,、進(jìn)步,?；仡欉^去,，那是我人生中最重要的一個階段,，讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里不能學(xué)到的東西,。在此,，我感謝__的各位領(lǐng)導(dǎo),，是你們的關(guān)心，才能讓我在工作當(dāng)中得心應(yīng)手,，學(xué)到我夢寐以求的真正本事,。

此致

敬禮!

銷售年度述職報告?zhèn)€人 銷售年度述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我是__，在過去的一年里,，在工作方面我是努力的在搞好工作,，提高銷售業(yè)績，我是非常在乎這些的,，我相信在這一點(diǎn)上面,，我是深刻的感受到了這一點(diǎn)，在這個過程當(dāng)中的我清楚的意識到了這一點(diǎn),，銷售工作方面我是清楚的感受到了這一點(diǎn),，我清楚的意識到了這一點(diǎn)，這對我而言是應(yīng)該要去主動落實(shí)好的,，對于過去的一年工作述職如下：

在銷售工作方面,，我確實(shí)也是落實(shí)好了自己的本職工作，去年一年一共完成了__萬的銷售額,，給我的感覺還是很好的,，我希望能夠讓自己去接觸了解到了這一點(diǎn)，對于自身的工作的提高,，應(yīng)該是要抱著好的態(tài)度的,，我始終都相信這一點(diǎn)，銷售這份工作,，一直都給我的感覺非常的好,，和周圍的同事虛心請教，包括在和客戶溝通的時候我是學(xué)習(xí)了很多,，在這方面我還是清楚的感受到了這一點(diǎn),，在銷售工作中我盡職盡責(zé)，我相信這對我個人工作是一個很大的提高,，現(xiàn)在我回想起來的時候,，確實(shí)是應(yīng)該要完善好的,，在這方面我還是要認(rèn)真去落實(shí)好的，銷售工作當(dāng)中我也在不斷的在維持下去的,。

回顧這過去的一年我確實(shí)感覺是比較充實(shí)的,，在這方面我從來都是沒有忽視的，除了對自身的嚴(yán)格之外,，我對待工作從來都是非常認(rèn)真的,，我知道在這方面我應(yīng)該對自身工作能力要做的更好一點(diǎn)，現(xiàn)在我還是在認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理好自己的工作,，我希望自己能夠在這個過程當(dāng)中得到更多的積累,，這也是能夠鍛煉到我的，過去的一年雖然時間短暫,，但是我還是深有感觸的,，對自己工作能力還是有著很多信心，這對我個人而言更加是一種提高,，銷售這份工作就應(yīng)該要用心一點(diǎn),，在各個方面認(rèn)真的去積累，包括和客戶之間的溝通都是有技巧的,，在全新的一年里,，我一定會讓自己做的更好一點(diǎn)，這也是我對自身工作方面應(yīng)該要有的態(tài)度,，這一點(diǎn)上面,，我也一定會做的更加到位的，這也是未來在工作當(dāng)中,，要去維持下去的,，也希望能夠得到更多的認(rèn)可，銷售這份工作我是比較喜歡的,，也會對自己有著非常大的提高,，現(xiàn)在我也是可以接觸到更多東西。

新的一年當(dāng)中,，我會認(rèn)真負(fù)責(zé)的去做好接下來的工作,，做出更好的銷售業(yè)績，我會進(jìn)一步去維持下去的,，我也會端正好心態(tài),，做好工作，如有不足之處,，請領(lǐng)導(dǎo)指正。

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月_日

銷售年度述職報告?zhèn)€人 銷售年度述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇五

尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同仁們：

大家好!

時間過的飛快,，在繁忙的工作中,，在公司工作不知不覺已經(jīng)將近1年了。從20__年來到公司,，我的成長是顯而易見的,，以下就是我20__年來的述職報告：

一、工作績效述職

首先,，非常感謝公司給我這個成長的平臺,，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,。同時，向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因為有你們的幫助。我才能在工作上,，圍繞公司的中心工作,，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己,，較好的完成各項公司安排的工作任務(wù),。

二、工作心得和體會

雖然一直從事房地產(chǎn)這個工作,，但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多,，通過向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,，在較短時間內(nèi)熟悉了工作流程，明確了工作方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。

我十分感謝公司,，給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會,，也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作，我希望能通過學(xué)習(xí)不同的知識,，補(bǔ)足自己的不足之處,，讓自己能把銷售工作做的更好。

三,、關(guān)鍵事項

作為一名銷售人員,，我本著“要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極的完成本職工作,，做好房產(chǎn)策劃工作,，嚴(yán)格細(xì)致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時完成工作。我很有幸的多次參與了公司分配的市場調(diào)研工作,，每次我都深深的體會到終端銷售的力量,，也讓我覺得策劃并不是萬能的，

四,、20__年的改進(jìn)思路

在這段時間里雖然做了一些工作,，但仍然存在些題，主要表現(xiàn)在：創(chuàng)新精神不足,，不能積極主動發(fā)揮自身聰明才智,，而是被動適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成,，工作當(dāng)中有時會忽略考慮更深一層次方面,，這樣會造成是被動工作，減慢了工作上升到一定高度的速度,。后續(xù)工作有些做的不到位,，但是，我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我會盡快提升自己,，避免掉一些不必要的失誤發(fā)生，所以我會不斷補(bǔ)充自己各個方面的不足之處,，做好銷售工作,，希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟(jì)效益。

在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,，鞏固現(xiàn)有成績,，針對自身的不足加以改進(jìn)，爭取在新的一年做的更好,。

20__年也許對于房地產(chǎn)行業(yè)會是一個考驗,，但對于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn)，但是身處我們團(tuán)隊中,，我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”,。

謝謝大家!

銷售年度述職報告?zhèn)€人 銷售年度述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

今年以來，作為銷區(qū)經(jīng)理,，我能夠認(rèn)真履行職責(zé),，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)__銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下,，在__廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，積極進(jìn)取,、扎實(shí)工作，完成了全年目標(biāo)任務(wù),，總銷量達(dá)到箱,，營銷工作取得了可喜的成績。下面,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進(jìn)行述職,，不妥之處,，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。

一,、加強(qiáng)宣傳促銷力度,，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)

今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難，特別是因為我廠面臨兼并重組,，各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足,，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品，面對不利局面,，我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度,。首先,，以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī)，迅速傳播信息,。

通過拜訪商業(yè)公司,、走訪零售戶、及時分送企業(yè)宣傳品的方式,，做好宣傳解釋工作,，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費(fèi)者，打消了他們對我廠的疑慮,，增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心,。其次，充分利用假期旅游熱潮,，在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等,，有效拉動了終端消費(fèi)。

二,、加強(qiáng)客戶管理工作,，提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平

在客戶管理工作中，我們在兩個方面下工夫,。一是進(jìn)一步利用好,、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié),。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào),、密切感情，妥善處理工作關(guān)系,，特別是有針對性地開展重點(diǎn)縣公司的工作,。付出必有回報，通過長期的渠道公關(guān),，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,，不僅宣傳促銷活動能夠順利進(jìn)行，而且分縣公司控制市場的力度也比較大,，沒有發(fā)生返銷問題,。

同時，貨款回收也很及時,，今年的回款已提前完成,，歷史積欠也得到了解決，累計欠款已全部清結(jié),?？梢哉f，因為有了商業(yè)公司的支持,，我們才能完成了雙百的業(yè)績,，即：合同履約率達(dá)到100%，回款率達(dá)到100%;二是進(jìn)一步開發(fā)好,、維護(hù)好終端客戶,。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此,，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,，我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識，將工作重心下移,，重點(diǎn)聯(lián)系零售戶,、電話訪銷員等，堅持“一切從客戶出發(fā),，一切為客戶著想,，一切對客戶負(fù)責(zé)，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,，對零售戶實(shí)行全過程,、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過主動上門了解訪問,，建立重點(diǎn)客戶檔案,，及時征求客戶意見,，對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求,、消費(fèi)者意見和市場變化心中有數(shù),，并及時反饋，使上級能迅速準(zhǔn)確地了解市場信息,。

三,、加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力

在營銷工作中,，人是最活躍最關(guān)鍵的要素,，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,，在辦事處內(nèi)部管理上，首先,，嚴(yán)格管理,，加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請銷假制度,、晚例會制度和作息時間,，同時，要求業(yè)務(wù)員要及時聯(lián)絡(luò),，隨時反饋信息,。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用,，自覺堅持日調(diào)度制度,，及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶意見和建議,，接受指令,。其次，勤于學(xué)習(xí),，增強(qiáng)責(zé)任心,。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù),、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,，提高了理論水平和營銷技能。

四,、一年來的工作體會和今后努力方向

通過一年來的工作實(shí)踐,，我深深地體會到：堅定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù),、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則,、加強(qiáng)管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí),、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,，才能干出業(yè)績,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。

雖然一年來,，自己在工作上,、思想上，都取得了一定的成績和進(jìn)步,，但我也清醒地認(rèn)識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如,，在堅持學(xué)習(xí),、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求,，工作方式方法上有欠妥之處,，分析問題、解決問題的能力還需進(jìn)一步提高等等,。

在新的一年,，我要針對自己的不足，一是要順應(yīng)形勢,，轉(zhuǎn)變觀念,，在做好渠道工作的同時，進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,，進(jìn)一步加強(qiáng)針對終端客戶的宣傳促銷,，以此提高銷量，優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì),，大力提高管理水平,，以適應(yīng)新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新,，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實(shí)上,，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上,。

總之，我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想,，實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，誠懇聽取批評意見，積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗與能力,，以強(qiáng)烈的事業(yè)心,，飽滿的熱情,，高度的責(zé)任感努力工作，為提高銷售業(yè)績,、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

此致

敬禮!

銷售年度述職報告?zhèn)€人 銷售年度述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇七

我到*公司主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來，我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里,。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手:

首先要降低成本,，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,，尋找多個供貨商，進(jìn)行價格,、質(zhì)量比較,，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約，節(jié)省開支,、避免浪費(fèi),，工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低，日常費(fèi)用開支,、水、電,、日常辦公耗材尤其是紙張,、車輛開支要節(jié)儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,，服務(wù)意識的加強(qiáng),、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng),。我們是以服務(wù)為主的公司,，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任,。同事之間,，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰,。近幾年，耗材市場競爭比較激烈,，今年形勢將更加嚴(yán)峻,。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn),。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象,。只有具有一支高素質(zhì),、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展,。

加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施,。

銷售部利潤主要來源有：計算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計算機(jī)網(wǎng)校等和計算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā),、辦公耗材市場的搶占,。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭,、薄利多銷,。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤,，搶占辦公耗材市場,，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,，送貨一定及時,、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們,、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。

能夠完成的利潤指標(biāo)，*萬元,，純利潤*萬元,。其中：打字復(fù)印*萬元，網(wǎng)校*萬元,，計算機(jī)*萬元,，電腦耗材及配件*萬元，其他：*萬元,，人員工資*萬元,。

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計算機(jī)維修;電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站,，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,，實(shí)現(xiàn)自給自足,，為來年服務(wù)市場打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

能夠完成的利潤指標(biāo),，利潤*萬元,。

工程部利潤主要來源：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點(diǎn),，便于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點(diǎn)，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作,。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)-----無線網(wǎng),，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計利潤在*萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話,、售飯系統(tǒng)這部分的利潤*萬元;多功能電子教室,、多媒體會議室*萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分*萬元;新業(yè)務(wù)部分*萬元;電腦部分*萬元，人員工資—*萬元,，能夠完成的利潤指標(biāo),，利潤*萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,，建立完善的工程驗收制度,，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,，從而更好的樹立公司形象。

對那些不遵守公司規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟,，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

1,、從方案的設(shè)計,、施工、驗收,、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行,，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則,。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,，如計算機(jī)維修會員制,、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力,、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位,、委辦*變成我們長期客戶。

3,、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪,，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個比較友好的客戶關(guān)系,。要利用各種手段,、媒體,，如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行,。

4,、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤,。近幾年工程越來越少,、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,，我們可以從服務(wù),、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機(jī)維修市場,、打印機(jī)維修市場等,。

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，內(nèi)部互相學(xué)習(xí),，互相提高,，努力把*公司建成平谷地*計算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā),、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo),、統(tǒng)一認(rèn)識,、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力,。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問,，不會的要學(xué),。

培訓(xùn)內(nèi)容：一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史,、展望未來,，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,，培養(yǎng)主人翁意識,。二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度,、員工紀(jì)律,，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。三,、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能,、工作流程及在崗成才的方法。

培訓(xùn)方式：1,、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn),。2、積極參與中心或公司組織的管理人員,、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動,。

培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累,。

我們是一個團(tuán)結(jié)的集體,，具有團(tuán)隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍,。每個部門,、每位員工，崗位明確,，責(zé)任到人,，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,，沒有信心就不會成功,，沒有壓力就不會使人在各個層面進(jìn)步、提高,。

同志們,，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,，計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,，一天不學(xué)習(xí)就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識,、競爭意識,，引用xx大精神里的一句話就是要“與時俱進(jìn)”。

公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作,、按時按量,、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù),，努力去實(shí)現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo),。

今后怎么辦，我想,，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和*30名職工對自己的殷切期望和支持,，一定要努力做到以下兩點(diǎn)：

1、放下包袱，拋開手腳大干,，力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理

其工作職責(zé)就是開拓市場和*公司的業(yè)務(wù),，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀,、顧全大*,，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于形象的事情,。

2,、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì),，提高工作能力,，和業(yè)務(wù)水平，為把建成在平谷地*規(guī)模最大,、品種最全,、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。

以上是我的述職報告,，我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo),，請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。

銷售年度述職報告?zhèn)€人 銷售年度述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇八

____年即將過去,，在這一年里,，有得有失，雖說沒有達(dá)到不以物喜,，不以己悲的程度,，但是我并不因為失去的而去后悔，因為我知道我得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我失去的,，而且只有在失去以后才知道什么對我來說是重要的,，是值得我去珍惜的。

后來有幸在大一的下一學(xué)期加入了院社團(tuán)聯(lián)工作,，一學(xué)期的社聯(lián)生活充實(shí)了我,，以至于讓我在大學(xué)生活中沒有感到生活的空虛，在一次次的干事中享受著與同事間合作的愉悅,，感受著集體的溫暖,。

這一學(xué)期中，或許我沒有對社團(tuán)做出特殊的貢獻(xiàn),，但是處在其中還是學(xué)到很多,，并且學(xué)會了：無論處于什么地位，無論在何時何地做何事,，都是在為社聯(lián)貢獻(xiàn)自己的力量,。

現(xiàn)在想想面試的時候還有一點(diǎn)后怕,，對于沒有一點(diǎn)工作經(jīng)驗的我來說，實(shí)在是感覺沒有什么可以說的,，而卻在三輪面試中展示了自己,，被學(xué)長們看中，很榮幸的成為了社團(tuán)聯(lián)中的一員,。并且在社聯(lián)里工作到現(xiàn)在,。

這一學(xué)期中，我們參與到很多的活動,，雖然沒有給活動寫出多么漂亮的策劃,，但是在部長的帶領(lǐng)下，我們也漸漸的學(xué)會了怎么樣去寫策劃,，在策劃活動應(yīng)該注意哪些問題,，讓我們在學(xué)習(xí)的過程中，讓自己的思維也慢慢的變得縝密起來,。更讓我了解每一次的活動并不是像表面那樣簡單,，那樣容易。而且每次活動結(jié)束并不是我們真正的結(jié)束,，我們還有注意活動的后續(xù)工作,，例如打掃工作，對于我們活動部來說,，活動總結(jié)也是十分重要的,。

一開始，剛進(jìn)社聯(lián)的那段時間,，因為怕自己跟其他有經(jīng)驗的成員有差距,，所以不太敢提出自己的觀點(diǎn)，生怕給別人的工作帶來麻煩,。后來是因為大家的經(jīng)常溝通,，才慢慢的覺得自己在社聯(lián)里并不是個局外人，我們的社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)者的聚餐活動是我和我們部門的沈凡濤同學(xué)一起負(fù)責(zé)的,，我想這也是主席給我們一次鍛煉的機(jī)會,，所以，我們很重視,，在這期間我們也聚在學(xué)校食堂一樓進(jìn)行過幾次交流,，為那次的聚餐活動出謀劃策，最后還是請了幾個同事一起幫忙,，進(jìn)行通知參加的人,，保證參加人數(shù)不會出錯。事后調(diào)查了幾個參與聚餐的人的意見,，好像大家還是很滿意的,。我覺得不管進(jìn)行說明工作，溝通都是最好的工具,，讓我們的活動更加的出彩,，讓大家都開心。

僅僅的一學(xué)期,，很短,，鍛煉機(jī)會也很少，所以只能希望自己能在以后的機(jī)會中更好的鍛煉自己的能力,，這在對自己以后走進(jìn)社會也是有百利的,。

總之，在社聯(lián)的日子,，我所收獲的絕不僅僅是它的首尾兩頁,，而在于體味過程中的酸甜苦辣，在于日常生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,。工作是干出來的,，不是說出來的，在以后的工作中,，我會盡自己最大的努力,，全力以赴，在工作中體現(xiàn)自己在社團(tuán)聯(lián)的價值,。只有對社團(tuán)活動的不斷總結(jié)和思考,，我們才能不斷的進(jìn)步，社團(tuán)聯(lián)才能不斷的發(fā)展,，社團(tuán)聯(lián)事業(yè)明天才會更加輝煌!

述職人：

20__年__月__日

銷售年度述職報告?zhèn)€人 銷售年度述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

時光荏苒,，一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有4年多了，在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室同事的密切配合和支持下,，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,，認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù)，并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,。

一,、政治思想方面

堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,，社會發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為病人服務(wù),。

二、業(yè)務(wù)方面

在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排,，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，完成各項護(hù)理操作,，學(xué)會認(rèn)真對待每一件事情,，在用心的同時更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情，認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,，對于自己的工作,，嚴(yán)格要求自己，三查七對,，牢記三基,。

三、增強(qiáng)法律意識

認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班,。意識到，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事,、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意,，這是人們對護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求，因而要豐富法律知識,，增強(qiáng)安全保護(hù)意識,，懂法、用法,，依法保護(hù)自己,。

在這4年多的護(hù)理工作中，我的體會是“三分治療,，七分護(hù)理”,，于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性,。于是在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作,，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如,，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理,。在工作上，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。在已經(jīng)過去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育,、指導(dǎo),、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,?；仡欉^去，有許多進(jìn)步和提高,，同時也存在一些不足;展望未來,，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足,。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!

銷售年度述職報告?zhèn)€人 銷售年度述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇十

在這對自己意義非凡的半年中,，有汗水,，有淚水，但我想更多的應(yīng)該是對自己的歷練,，對社會的認(rèn)知和對人生的感悟,，更是對自己今后奮斗的奠基石。現(xiàn)在做一份報關(guān)員半年工作總結(jié),，來回顧以往,，查漏補(bǔ)缺。

1.每天早上第一件事就是把集港信息記下來,，這是一個好習(xí)慣;

2.整理報關(guān)單據(jù),，填制報關(guān)單，一般需要核銷單,、發(fā)票,、裝箱單、合同,、委托書,，屬于商檢類的還需要通關(guān)單和其他的許可證等等。哪票少什么單據(jù)心里一定要有個數(shù),，在申報前要準(zhǔn)備齊全;

3.錄入,，我們公司有專門的錄入員，要在系統(tǒng)的公司錄入;

4.查詢出口預(yù)配艙單,，有的需要在海關(guān)大廳里的電腦里查詢,，有的則可以在系統(tǒng)中查詢，只有有預(yù)配艙單,，報關(guān)單才可以發(fā)送,，否則系統(tǒng)會自動退單;

5.確定有預(yù)配艙單后，對無誤的電子數(shù)據(jù)發(fā)送,，當(dāng)系統(tǒng)提示該單已接單時打印正式的紙質(zhì)報關(guān)單;

6.將準(zhǔn)備齊全的報關(guān)單據(jù)裝訂起來,，蓋章;

7.蓋章：報關(guān)單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報關(guān)章，并且報關(guān)員簽字;

8.遞單：剛開始是掃描報關(guān)單號后排隊等待接單,，但后來海關(guān)系統(tǒng)出現(xiàn)問題就直接排隊了,，這樣會快些。

我們在報關(guān)員的公司工作的,，與人的關(guān)系處的好,，而且自己的形象也不錯，那就在以后的工作中會受到歡迎的,，許多問題也就迎刃而解了,。勤奮是我一直堅持的好習(xí)慣。只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通，并且要積極好動,，多和帶你工作的同事幫忙,，多付出就會有多的收獲的，最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,，因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的,，與客戶，與官員,。

從報關(guān)員半年工作總結(jié)中,，再一次發(fā)現(xiàn)以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西，和實(shí)際的操作有很大的差別的,。就報關(guān)單的填制就可以知道的,。

這次我們填制了不同條件下的報關(guān)單，查詢了很多商品海關(guān)編碼,，我在實(shí)習(xí)過程中感覺到自己對報關(guān)單的具體填制內(nèi)容并不熟悉,，還有很多的東西不懂;在查詢商品編碼時對各種商品的所屬的類別,，因此查詢時耗時太長,，但經(jīng)過實(shí)習(xí)，我對這些內(nèi)容更加了解也有了一定的掌握,。報關(guān)單的填制需要我們的認(rèn)真仔細(xì)分析,，從提供給我們的單據(jù)中去提取有效的信息;海關(guān)編碼的查詢首先要準(zhǔn)確的確定商品所屬的商品大類，然后再從大類下的小類查詢,，還需要注意大類中的特殊規(guī)定,，從而正確快捷的找到正確的編碼。

報關(guān)是一個繁瑣的過程,，需要我們集中精力去完成,。自我總結(jié)是檢驗我們平時工作學(xué)習(xí)的一種方法，使我更清楚的認(rèn)識到自己有哪些的不足之處,，從而改正我在工作和學(xué)習(xí)中缺點(diǎn),，更好的認(rèn)識自己。作為一名合格的報關(guān)員,，在以后的工作中,，我要堅持學(xué)習(xí)才能更好的提高我的能力，同時還要注意相與公司前輩互幫助和合作,，相信一份耕耘一份收獲,。

銷售年度述職報告?zhèn)€人 銷售年度述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇十一

承蒙組織和大家的信任，我于20xx年10月當(dāng)選為中共石棉縣委第十三屆黨代表,。自當(dāng)選以來,，我按照黨代表任期制的有關(guān)規(guī)定和要求，強(qiáng)化代表意識,，履行代表職責(zé),，發(fā)揮代表作用,，盡職盡責(zé)，盡心盡力,。按照要求,，現(xiàn)將我20xx年度履職情況匯報如下，懇請各位代表給予批評指正,。

一,、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平,，著力提升代表履職能力

為履行好黨代表的職責(zé),，我始終把學(xué)習(xí)貫穿于工作和生活之中，不斷增強(qiáng)自身的政治理論水平,，不斷提高自身綜合素質(zhì),，努力適應(yīng)新形勢下對黨代表的新要求。

一是強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí),。作為一名黨代表,，在20xx年中，我自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,、“三個代表”重要精神和精神,，深刻領(lǐng)會黨的基本路線、方針,、政策,，不斷提高自身的政治鑒別力，自覺在思想上,、行動上與黨委保持高度一致,，為履行黨代表職責(zé)提供堅強(qiáng)的政治保證。同時,，作為縣扶貧移民局黨組書記,，利用職工例會和專題學(xué)習(xí)會，帶領(lǐng)局班子成員和全局職工深入學(xué)習(xí)黨的精神,，并將學(xué)習(xí)成果體現(xiàn)在具體的工作落實(shí)之中,。

二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。根據(jù)工作開展需要,，我自覺加強(qiáng)對國務(wù)院471號令,、移民安置、移民后扶,、扶貧開發(fā)等相關(guān)法律法規(guī)和政策的學(xué)習(xí),，為工作的推進(jìn)和黨代表的履職提供堅強(qiáng)的政策理論保障。

三是強(qiáng)化綜合知識學(xué)習(xí)。結(jié)合所從事的扶貧移民工作,，利用空余時間加強(qiáng)對“三農(nóng)”,、社保、低保,、就業(yè),、集鎮(zhèn)建設(shè)等方面知識的學(xué)習(xí)，不斷拓寬自身的知識面,，既為提升自身綜合素質(zhì)提供了保障,，又為履行好黨代表的職責(zé)提供了先決條件。

二,、注重調(diào)查研究,，切實(shí)關(guān)注群眾熱點(diǎn)難點(diǎn)，努力找準(zhǔn)群眾關(guān)注重點(diǎn)

了解群眾,、掌握基層,，想群眾之難事、解群眾之急事,，做到上情下達(dá),、下情上傳，搭建好黨和群眾之間的橋梁,，是作為一名黨代表的重要履職體現(xiàn),。因此,，開展調(diào)查研究,，了解民意，掌握民情,，是黨代表在閉會期間的履職體現(xiàn),。

一是注重開展工作調(diào)研。20xx年,，結(jié)合全縣的重點(diǎn)工作和自身所承擔(dān)的工作任務(wù),，在移民安置、移民后扶和扶貧開發(fā)方面開展了工作調(diào)研,，全年共90余次深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村組聽取基層代表和群眾的意見建議，并及時將這些意見建議進(jìn)行整理,，結(jié)合自身所掌握知識,，對基層群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行深入分析和理性思考，共梳理40余條建議意見及時向省市扶貧移民部門和規(guī)劃設(shè)計單位提出建議,，所反映問題也得到了上級的高度重視,，絕大部分建議已在具體工作得到了落實(shí)。

二是注重調(diào)研成果落實(shí)。為使群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題得到落實(shí),，在開展調(diào)研后,，將群眾反映問題與民生工程、新農(nóng)村建設(shè),、新型城鎮(zhèn)化,、旅游開發(fā)有機(jī)結(jié)合，及時進(jìn)行了分析和整理,，形成相關(guān)的規(guī)劃設(shè)計,，在具體工作中逐步落實(shí)。20xx年,，完成了《四川省石棉縣移民扶貧整村推進(jìn)示范片三年扶持規(guī)劃(20xx.5-20xx.5)》,、《石棉縣農(nóng)村扶貧開發(fā)規(guī)劃(20xx-20xx年)》、《石棉縣庫區(qū)(安置區(qū))連片扶貧開發(fā)規(guī)劃(20xx-20xx年)》和《石棉縣中高山連片扶貧開發(fā)規(guī)劃(20xx-20xx年)》等規(guī)劃方案,，為上級了解掌握基層群眾意愿和項目的爭取實(shí)施提供了基礎(chǔ),。

三是注重搭建橋梁作用。在開展調(diào)查研究時,，注重發(fā)揮黨代表是群眾與黨委的橋梁作用,，切實(shí)做到上情下達(dá)、下情上傳,，使黨委與群眾心心相印,，共謀發(fā)展，共克難關(guān),，為縣域經(jīng)濟(jì)的和諧發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障,。20xx年，主動召集了5次政策集中宣傳解釋會,，將現(xiàn)行政策及時傳達(dá)到群眾,，同時也對群眾的反映和呼聲進(jìn)行了收集整理。并組織扶貧移民局干部職工對收到的38件信訪來件進(jìn)行了及時處理,，接待移民群眾咨詢政策216批549人次,。通過有效的溝通，化解了群眾的怨氣,，闡明了黨委的立場,，使黨群關(guān)系得到進(jìn)一步的升華，為下一步工作的開展奠定了基礎(chǔ),。

三,、狠抓工作落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)本職工作任務(wù),，全力履行代表工作職責(zé)

作為一名黨代表,，首要任務(wù)是立足本職崗位,，全面完成各項本職工作任務(wù)。同時,，帶領(lǐng)全局職工一道為全縣的扶貧移民工作再上新臺階,，為縣域經(jīng)濟(jì)的和諧、持續(xù)發(fā)展做出積極努力更是我的職責(zé)所在,。在20xx年業(yè)務(wù)工作中,，著力加強(qiáng)了以下幾方面的工作：

一是抓項目的爭取，提供資金保障,。結(jié)合“瀑電”調(diào)概工作的開展,，根據(jù)我縣庫區(qū)和移民安置區(qū)群眾的關(guān)注重點(diǎn)，積極主動向上級部門反映情況,，爭取項目資金,，及時清理出37個需要解決的事項。通過努力,，我縣建設(shè)征地移民安置總投資由原規(guī)劃的13.56億元暫時調(diào)整到目前的15.43億元,。通過積極溝通，需由地方政府分?jǐn)偟脑斓刭M(fèi),、集鎮(zhèn)已實(shí)施未利用項目共計1.1億投資也予以解決,。20xx年度，共爭取上級到位移民專項資金2.9億元,，爭取到移民后扶資金4810萬元,，爭取到位財政扶貧資金900萬元,為庫區(qū)的發(fā)展和緩解縣本級財政壓力做出了積極努力。

二是抓項目的落實(shí),，務(wù)求實(shí)施成效,。我清醒地認(rèn)識到，只有抓好項目的落實(shí),，確保項目實(shí)施成效,，才能切實(shí)解決好群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn),，才能贏得上級更多的支持和幫助,。在20xx年項目的落實(shí)上，我始終堅持“重安置,、強(qiáng)后扶,、夯基礎(chǔ)、促發(fā)展”的工作理念,，有力有序地推進(jìn)各個項目,。以移民政策為前提，切實(shí)維護(hù)好移民的合法權(quán)益,。按照移民政策,，在縣委,、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，向“瀑電”石棉庫區(qū)和龍頭石庫區(qū)1614戶移民戶兌付移民建房補(bǔ)養(yǎng)資金5168萬元,。以基礎(chǔ)設(shè)施為重點(diǎn),，切實(shí)抓好扶貧開發(fā)工作。嚴(yán)格按照工作程序,，將群眾普遍關(guān)心的5389戶18162人扶貧對象納入扶貧管理系統(tǒng),，為下一步的扶貧開發(fā)工作提供基礎(chǔ)依據(jù);全面完成20xx年度四個村的扶貧整村推進(jìn)項目實(shí)施，啟動20xx年度四個村的扶貧整村推進(jìn)和兩個村的財政專項扶貧工程,。以移民反映強(qiáng)烈的遺留問題為重點(diǎn),，逐步完善規(guī)劃并加以落實(shí)。積極推進(jìn)740余名庫區(qū)特殊人口的處置,，啟動龍頭石庫區(qū)大馬農(nóng)鄉(xiāng)造地整治試點(diǎn)工作,。

三是抓項目的整合，發(fā)揮綜合效益,。在項目的實(shí)施過程中,，我特別注重項目的整合，確保項目實(shí)施的成效和綜合效益的體現(xiàn),。在20xx年度項目的整合過程中,，我積極主動與縣委農(nóng)工力、縣農(nóng)業(yè)局,、縣農(nóng)機(jī)局,、縣水務(wù)局等部門銜接，將移民專項資金,、移民后扶資金與行業(yè)部門的專項資金進(jìn)行整合,。通過項目的整合，將具體實(shí)施項目與縣委,、縣政府確定的新農(nóng)村建設(shè),、庫區(qū)旅游、民族地區(qū)發(fā)展等思路有機(jī)結(jié)合,，既確保了項目實(shí)施成效,，又將黨委、政府的發(fā)展思路落到了實(shí)處,，同時也為庫區(qū)和移民安置區(qū)群眾眼前問題的解決和下一步的快速發(fā)展提供了保障和奠定了基礎(chǔ),，使實(shí)施項目的綜合效益得到充分體現(xiàn)。

當(dāng)選黨代表以來,，我在工作中雖然做了一些具體工作,，但仍存在許多不中，如工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),，聯(lián)系基層群眾不是太多,，工作方式方法上還有待進(jìn)一步提高,。在今后的工作中，我將在縣委,、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，努力發(fā)揮黨代表的作用，為全縣的扶貧移民工作做出更多的努力,，為縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出自己更大的貢獻(xiàn),。

以上述職，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同志予以評議!謝謝大家!

銷售年度述職報告?zhèn)€人 銷售年度述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇十二

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位代表：

根據(jù)黨組關(guān)于進(jìn)行20__年領(lǐng)導(dǎo)干部述職工作的通知精神,，結(jié)合分管工作，現(xiàn)將本人工作,、學(xué)習(xí)和廉潔自律情況做如下述職匯報：

一,、20__年個人思想建設(shè)情況

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，解放思想,，與時俱進(jìn),。一年來，始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)擺在重要位置,，進(jìn)一步提高了對學(xué)習(xí)重要性和緊迫性的認(rèn)識,。特別是對生產(chǎn)經(jīng)營管理工作和分管的黨群工作定位思考，不斷提高自身的政治思想覺悟和實(shí)踐能力,，結(jié)合實(shí)際,，增強(qiáng)了圍繞中心開展工作的主動性和自覺性。

二是聯(lián)系實(shí)際,，把集團(tuán)公司,、分公司的精神和阜新發(fā)電公司的工作實(shí)際聯(lián)系起來，努力提高運(yùn)用馬克思主義的理論,、觀點(diǎn),、方法去研究、分析和解決實(shí)際問題的能力,，在實(shí)踐工作中有了提高,。

三是在增強(qiáng)貫徹力、執(zhí)行力中加強(qiáng)學(xué)習(xí),。在工作中結(jié)合實(shí)際認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,，能堅定地站在黨的原則和工作的立場上，去貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司,、東北分公司和黨委班子的決策部署,，增強(qiáng)了個人和分管工作的執(zhí)行力,、貫徹力。

四是向班子成員和職工群眾學(xué)習(xí),。虛心向班子成員及干部員工學(xué)習(xí),，向身邊工作的同志和群眾學(xué)習(xí)，克服經(jīng)驗型,、保守型的思想意識,，堅持從群眾中來到群眾中去的學(xué)習(xí)和工作方法，轉(zhuǎn)變觀念,，提升了實(shí)踐能力,。

五是努力學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營管理知識。在工作和業(yè)余時間,，堅持學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,，同時也注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)經(jīng)營管理方面的知識，補(bǔ)充自身不足,，以不斷提高自身的政治和業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)能力,，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展對干部的要求需要。

二,、履行崗位職責(zé)和貫徹民主集中制情況

一年來,，自己能夠緊緊圍繞發(fā)電公司減虧、扭虧的中心任務(wù),，立足崗位,，恪盡職守，在黨委書記,、總經(jīng)理和班子的領(lǐng)導(dǎo)下,，積極主動配合生產(chǎn)、經(jīng)營,、基建等工作,，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定積極發(fā)揮黨支部和黨員的先鋒模范作用，推進(jìn)了阜新發(fā)電公司改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定的局面。

(一)關(guān)于履行崗位職責(zé),、分管工作完成情況

一是認(rèn)真在分管工作上組織貫徹落實(shí)集團(tuán)公司,、分公司年度工作會議、年中工作會議及分公司干部大會精神,，貫徹落實(shí)黨群及紀(jì)檢監(jiān)察工作會議精神,，組織召開并圍繞阜新發(fā)電公司首屆二次職代會暨20__年工作會議提出的目標(biāo)任務(wù),，確立了黨群工作圍繞減虧增利一個中心，落實(shí)好“建設(shè)管理年”,、“黨群工作創(chuàng)建年”兩個活動載體,，抓好形勢觀念宣傳教育工程、完成目標(biāo)利潤動員組織落實(shí)工程,、黨群工作保障工程的三大重點(diǎn)工程,，在促進(jìn)中心任務(wù)和經(jīng)營績效中發(fā)揮了一定作用。

二是加強(qiáng)和基層組織建設(shè),，促進(jìn)“四好班子”建設(shè),。按照集團(tuán)公司和分公司關(guān)于“四好班子”建設(shè)要求和發(fā)電公司黨政班子安排部署，通過組織開展崗位增效作貢獻(xiàn)“共產(chǎn)黨員”工程和黨員佩帶黨徽上崗等活動,，通過落實(shí)“建設(shè)管理年”和“黨群工作管理創(chuàng)建年”活動載體,，在圍繞生產(chǎn)經(jīng)營績效、引領(lǐng)廣大員工為實(shí)現(xiàn)今年減虧增利目標(biāo)中發(fā)揮了思想組織保證作用,。黨群工作在維護(hù)保證黨政班子的指揮決策力,，加強(qiáng)各級干部的執(zhí)行力，黨政工協(xié)調(diào)工作力上發(fā)揮積極作用,。組織進(jìn)行了慶祝建黨85周年展示黨員風(fēng)采系列活動,，召開了慶祝建黨85周年既“兩先兩優(yōu)”總結(jié)表彰，增進(jìn)了兩級班子的建設(shè),。

三是開展企業(yè)文化建設(shè),，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。黨委工作部,、工會,、青團(tuán)、女工等組織以建廠______周年,，跨入百萬電廠為契機(jī),，進(jìn)一步發(fā)展整合企業(yè)文化建設(shè)。充實(shí)完善了廠史館和建廠______年紀(jì)念畫冊;組織創(chuàng)編出版了“創(chuàng)作與論壇”文學(xué)刊物;策劃開展了“慶三八”,，“迎五一,、五四新老先進(jìn)模范座談會”;組織了首屆和第二屆離退休、退養(yǎng)職工企業(yè)文化藝術(shù)節(jié);舉辦了“和諧友誼杯”三期技改工程參建單位和發(fā)電公司職工籃球賽;承辦了中電投集團(tuán)公司參加國資委乒乓球選拔賽;舉辦了迎新年,、挑戰(zhàn)杯職工乒乓球賽;發(fā)揮了各文體協(xié)會的主要作用,，加強(qiáng)了對外活動聯(lián)誼等。努力營造和諧向上的企業(yè)精神,，為“建設(shè)百萬電廠,、共鑄和諧阜電”的發(fā)電公司特色企業(yè)文化奠定了一定基礎(chǔ)。

四是加強(qiáng)企業(yè)改革生存發(fā)展形勢任務(wù)宣傳教育。通過電視新聞報紙和網(wǎng)絡(luò)媒體和班子其他成員與管理干部深入各單位宣講形勢任務(wù),，講清困難與發(fā)展,，增強(qiáng)干部員工市場意識,、競爭意識,、經(jīng)營意識和生存發(fā)展意識。通過加強(qiáng)內(nèi)外宣傳報道,，提高企業(yè)改革發(fā)展的緊迫感,、危機(jī)感、責(zé)任感,。

五是服務(wù)大局,，發(fā)揮工會、青團(tuán)組織作用,。通過組織召開集體合同平等協(xié)商會,，聘任發(fā)電公司首屆15名總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員和分公司總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員，組織召開職工代表組長聯(lián)席會等增強(qiáng)了企業(yè)民主管理工作,。開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組,、爭做知識型職工”和合理化建議實(shí)施活動，促進(jìn)了減虧,、扭虧中心工作,。進(jìn)一步完善發(fā)揮“送溫暖工程”基金幫扶解困作用，為部分職工家屬和老同志解決了一些困難,。青團(tuán)組織和女工組織配合黨政中心工作,，作好廣大團(tuán)員青年和女工思想教育和本職崗位工作。開展了青年文明號,、青年崗位能手和巾幗建功立業(yè)活動,，發(fā)揮了促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營的作用。

六是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè),，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展,。黨政領(lǐng)導(dǎo)與各單位簽訂了“三項目標(biāo)”責(zé)任書，層層落實(shí)了責(zé)任制,。對各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)和警示教育,，通過個別和集體警示提示談話和組織觀看反腐倡廉典型錄象片、參觀阜新市反腐倡廉教育基地等,，增強(qiáng)了黨員干部抵御不良思想作風(fēng)和堅持自律的自覺性,。在全體黨員中開展學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章和員工中尊紀(jì)守法,、“八榮八恥”學(xué)習(xí)教育,。加強(qiáng)燃煤、物質(zhì)采購和招投標(biāo)的紀(jì)檢監(jiān)督工作。認(rèn)真組織開展對不良資產(chǎn)清理追繳,、責(zé)任認(rèn)定和商業(yè)賄賂治理兩項專項工作,，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察工作。

七是積極做好改革發(fā)展穩(wěn)定工作,。從分管工作上積極貫徹黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)于改革發(fā)展穩(wěn)定的工作要求,。高度重視員工隊伍穩(wěn)定，特別是離退休退養(yǎng)職工的穩(wěn)定工作,，加強(qiáng)了溝通聯(lián)系機(jī)制,。堅持積極疏導(dǎo)、慎重穩(wěn)妥,、耐心細(xì)致的工作,，努力做好信訪群訪和來訪人的思想工作。積極作好深化三項制度改革有關(guān)工作,，發(fā)揮工會,、黨群系統(tǒng)思想組織保障作用，確保了階段性改革任務(wù)的完成和員工隊伍的穩(wěn)定,。

(二)關(guān)于貫徹民主集中制情況

堅持執(zhí)行民主集中制,，自覺維護(hù)好班子的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。始終把維護(hù)班子團(tuán)結(jié)作為搞好工作的前提條件,，對自己分管的工作,，及時向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報、溝通,，對其他領(lǐng)導(dǎo)分管的工作,，主動配合協(xié)作。和班子成員工作溝通,，心往一處想,，勁往一處使，互相補(bǔ)臺工作,。針對改革和企業(yè)重大問題,，支持維護(hù)和落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子民主決策事項。在分管工作中保證了各項決策和工作部署的貫徹實(shí)施,。工作中注重講原則,、講大局、講團(tuán)結(jié),，相互支持理解,，為努力營造上下協(xié)調(diào)、干群和諧的工作環(huán)境發(fā)揮應(yīng)盡的作用,。

三,、執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律情況

作為一名黨員干部，注意自身黨性鍛練，努力改造主觀世界,，嚴(yán)以律己,，防微杜漸。

一是注意改進(jìn)工作作風(fēng),。保持謙虛,、謹(jǐn)慎、不驕,、不躁的工作作風(fēng),。進(jìn)一步加強(qiáng)世界觀,、人生觀和價值觀的改造,，牢記黨的宗旨，增強(qiáng)群眾觀念,，個人利益服從組織和大局,。

二是積極履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。思想上高度重視,，在實(shí)際工作中把黨風(fēng)廉政建設(shè)與分管工作一起布置,，一起落實(shí)。同時,，加強(qiáng)對黨員干部和分管部室人員黨風(fēng)廉政的教育,，對一些傾向性、苗頭性問題及時提醒預(yù)防,。

三是遵守廉潔自律有關(guān)規(guī)定,。能夠嚴(yán)格執(zhí)行中央提出的領(lǐng)導(dǎo)干部“四大紀(jì)律，八項要求”,，把廉政勤政作為對自己的經(jīng)常性要求,，堅持從具體工作做起，從細(xì)微的小事著手,，努力用廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定約束和規(guī)范自己的言行,，樹立正確的權(quán)力觀和科學(xué)的發(fā)展觀。嚴(yán)格執(zhí)行《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》,，規(guī)范自身自律行為,，自覺履行廉政，作到廉潔從業(yè),。

四,、問題不足及改進(jìn)措施

(一)分管黨群工作存在的不足、改進(jìn)措施

一是黨群工作的方式方法有待進(jìn)一步改進(jìn)創(chuàng)新,。需轉(zhuǎn)變觀念,、調(diào)整思路、適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的要求。

二是黨群干部自身綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,。要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，在實(shí)踐中不斷提升個人工作能力水平，適應(yīng)發(fā)展形勢需要,。

三是紀(jì)檢監(jiān)察工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng),。要結(jié)合市場經(jīng)濟(jì)體制和改革發(fā)展的新形勢、新特點(diǎn),，不斷完善紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)制和預(yù)防監(jiān)督機(jī)制,。

(二)個人存在的問題和不足、改進(jìn)措施

一是思想觀念需要進(jìn)一步更新,。在發(fā)電公司組建后的新情況面前,，特別是在以經(jīng)營效益為中心的轉(zhuǎn)變上，意識還要增強(qiáng),、需要在實(shí)際工作上加大觀念轉(zhuǎn)變的力度,。

二是崗位責(zé)任作用發(fā)揮還不夠。主要表現(xiàn)在：在組織引導(dǎo)廣大職工轉(zhuǎn)變觀念,、統(tǒng)一思想,、形勢任務(wù)的宣傳發(fā)動上發(fā)揮作用不夠;在應(yīng)對急劇變化的內(nèi)外部環(huán)境條件，積極參與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作上發(fā)揮作用不夠;在深入細(xì)致的把握工作大局,、推動有效工作上還不夠,。需要在今后工作上注意改進(jìn)加強(qiáng)。

(三)是自身綜合業(yè)務(wù)知識需要增強(qiáng),。在經(jīng)營管理方面需要努力學(xué)習(xí),，提高對現(xiàn)代企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)營管理更深的了解，需要進(jìn)一步加強(qiáng)這方面學(xué)習(xí)的自覺性和主動性,。向?qū)嵺`學(xué)習(xí),、向這方面的專家和同志學(xué)習(xí)，提高自身的工作能力,。

(四)是急噪情緒有待克服,。在工作中有急躁情緒。表現(xiàn)在對工作的思考上,、對工作的把握上,、有時顯得急進(jìn)，需要加以注意克服,。

以上是個人的述職,、述廉匯報，有不妥之處,，請各位領(lǐng)導(dǎo)和代表批評指正,。

銷售年度述職報告?zhèn)€人 銷售年度述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

日月如梭,、時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了年底,，回顧這一年的工作,，感覺收獲有頗豐，20xx年企業(yè)員工述職報告,。20xx年,，對于我來說，是不平凡的一年,。在這一年里,，我脫掉了初入社會時滿臉的稚氣，也丟掉了以前對煤礦上辛苦作業(yè)的偏見,，讓自己在生產(chǎn)基層單位得以充分的鍛煉,，迅速成長。按照各級組織的工作思路,、目標(biāo),、任務(wù)，立足本職,，勤奮努力、拼搏向上,，積極展開工作,，圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項工作任務(wù)。現(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)當(dāng)一面,，在最短時間內(nèi)出色地完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù),，也可以獨(dú)自帶班作業(yè)，合理地安排師傅們完成活計,，確保設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常,，提高洗煤生產(chǎn)效率效率。現(xiàn)在將一年我思想的進(jìn)步,，分管的工作,，業(yè)務(wù)水平等方面的成就向各位領(lǐng)導(dǎo)作以述職：

中國共產(chǎn)黨組織是光榮的組織，在政治學(xué)習(xí)方面,，通過學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個代表”的重要思想,，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己政治洞察力,，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀,、人生觀、價值觀,。在平時的工作中,，也始終以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己的一言一行,，一舉一動，向黨表決我想加入黨的光榮的組織的堅定決心,。十月份,，終于被黨組織吸收為積極分子，加以培養(yǎng),。對此,，我特別高興，也充滿信心與自豪感,，這將督促我以堅定不移的步伐向黨組織靠攏,。我將已無限熱情投身到我所從事的工作中，時刻把政治理論和黨的方針政策作為一項重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容,，除了積極參加黨組織學(xué)習(xí)會議,，還經(jīng)常通過報刊雜志以及網(wǎng)絡(luò)來獲取新思想，新政策,，不斷充實(shí)自己,，提高思想認(rèn)知水平，讓自己一步步成為一名正式的,，優(yōu)秀的中國共產(chǎn)黨,。

針對于自己在所在崗位的工藝流程復(fù)雜性，技術(shù)含量高這一特點(diǎn),，平時尤其注意理論知識的學(xué)習(xí),。而作為一名技術(shù)人員，始終以業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為工作的主要任務(wù),。為了盡快熟悉業(yè)務(wù),，做好電氣技術(shù)員的本職工作，翻閱了大量有關(guān)電氣自動化和洗煤生產(chǎn)及其技術(shù)檢查方面的書籍,，認(rèn)真專研電氣知識,，學(xué)習(xí)工藝流程，保證理論與實(shí)踐切實(shí)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,，從本質(zhì)上解決問題,，并找到問題的根源，解決問題的原理方法,，加以鞏固學(xué)習(xí),，述職報告《20xx年企業(yè)員工述職報告》。 期間也不忘豐富的網(wǎng)絡(luò)資源,，大量的專業(yè)文獻(xiàn)資料更是我學(xué)習(xí)的法寶,，遇到難題時，再三推敲琢磨,，向老師傅們請教,，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)資源找出最佳解決方案,。由此在工作中不斷摸索積累實(shí)踐經(jīng)驗，使自己的業(yè)務(wù)知識能力滿足工作需要,。

1,、十一檢修期間，201,、202原煤機(jī)頭改造時,，連續(xù)六天時間我都堅守在工作第一線，為了趕工期,，有些老師傅連續(xù)三天未回家,，親自協(xié)調(diào)外委工程隊的工作，并以身作責(zé),。經(jīng)過幾天的檢修工作,，我的業(yè)務(wù)水平有了很大程度的提高，更可貴的是,，老師傅們的敬業(yè)精神更值得我們學(xué)習(xí),。我時常告誡自己：珍惜每一個學(xué)習(xí)機(jī)會，人人都是我學(xué)習(xí)的榜樣,。從一點(diǎn)一滴做起,，不怕臟，不怕累,，沒有怨言,，才能適應(yīng)洗煤廠生產(chǎn)任務(wù)緊，檢修任務(wù)艱巨的特殊性,，才能提高自己的綜合業(yè)務(wù)能力，成為平凡人中不平凡的一員,。

2,、在一次洗煤生產(chǎn)時，4號變壓器突然掉電,，導(dǎo)致主廠房設(shè)備全部有過流顯示,，調(diào)度室發(fā)不出警報，現(xiàn)場起不了車,，經(jīng)過仔細(xì)查驗發(fā)現(xiàn)4號變壓器到高壓的電纜老化,，未及時更換。這次事故反映出我們?nèi)粘z查工作不到位,，沒有及時發(fā)現(xiàn)潛在隱患,，在平時的巡視檢查工作做的不夠徹底，需進(jìn)一步加強(qiáng)檢查工作的嚴(yán)密性,，周全性,，以免發(fā)生類似情況,。以這次事故為教訓(xùn)，強(qiáng)制檢修以及重點(diǎn)設(shè)備的定期檢查試驗,，必須落到實(shí)處,，只有這樣，安全生產(chǎn)才能有保障,。

在年初,，就對員工的技術(shù)培訓(xùn)工作制定了完整的計劃，按照計劃有序貫徹各工種的技術(shù)操作規(guī)程,，工作標(biāo)準(zhǔn)及各崗位工作應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題,，通過每日一題和每季的規(guī)程考試對每名員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，杜絕事故的發(fā)生,，提高工作效率,。針對工人師傅理論知識水平薄弱這一實(shí)際問題，以解決實(shí)際問題為目的進(jìn)行有針對性的理論和生產(chǎn)現(xiàn)場的實(shí)際操作培訓(xùn),，逐步拓展員工思維方式和改善作業(yè)方法,，進(jìn)一步提高員工的實(shí)際操作水平，以便更好協(xié)調(diào)電氣技術(shù)工作,。在安全治理方面,，嚴(yán)格落實(shí)“預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格治理,，把不安全隱患消除在萌芽狀態(tài),，沒有發(fā)生人身、設(shè)備事故,。積極配合車間的工作,，與全廠技術(shù)人員一起攻克難關(guān)，提前預(yù)知以及解決安全隱患,，從而保障洗煤工作能夠安全有序的進(jìn)行,。

回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為主要是現(xiàn)場設(shè)備工作原理只知其一,，不知其二,，沒有做到了如指掌;創(chuàng)新意識不夠;對外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)。主要原因是任職時間較短,、缺乏經(jīng)驗,。

在今后的工作中，我一定要努力做到以下三點(diǎn)：

1,、努力學(xué)習(xí),，勤下現(xiàn)場，理論結(jié)合實(shí)際,，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，為本職工作做出自己最大的貢獻(xiàn),。

2、勇于創(chuàng)新,，多學(xué)習(xí),，多汲取高科技所帶有的簡便，靈活地運(yùn)用到洗煤廠電氣檢修工作中來,。

3,、放下思想包袱，多與員工溝通,，特意增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力,，想民之所想，急民之所急,，力爭做一名優(yōu)秀的管技人員,。

以上是我任職一年來的述職報告，自我評價：稱職,。敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

銷售年度述職報告?zhèn)€人 銷售年度述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇十四

我到*公司主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來，我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里,。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手：

首先要降低成本,，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,，尋找多個供貨商，進(jìn)行價格,、質(zhì)量比較,，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約,，節(jié)省開支,、避免浪費(fèi)，工程方案設(shè)計要合理,；內(nèi)部消耗降低，日常費(fèi)用開支,、水,、電、日常辦公耗材尤其是紙張,、車輛開支要節(jié)儉等問題,。

其次也是最重要的部分-培養(yǎng)意識，服務(wù)意識的加強(qiáng),、競爭意識的樹立,、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng),。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場,，贏得用戶的信任,。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,，耗材市場競爭比較激烈,，今年形勢將更加嚴(yán)峻。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn),。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象,。只有具有一支高素質(zhì),、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展,。

加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施,。

銷售部利潤主要有：計算機(jī)銷售；電腦耗材,；打印機(jī)耗材,；打字復(fù)印,；計算機(jī)網(wǎng)校等和計算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù),。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占,。針對家庭用戶加大宣傳力度,，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷,。建立完善的銷售檔案,，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場,，爭取獲得更大的利潤,。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時,、售后服務(wù)一定要好,，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標(biāo),，*萬元,，純利潤*萬元,。其中：打字復(fù)印*萬元,，網(wǎng)校*萬元,，計算機(jī)*萬元，電腦耗材及配件*萬元,，其他：*萬元,，人員工資*萬元。

客服部利潤主要七喜電腦維修站,；打印機(jī)維修,；計算機(jī)維修；電腦會員制,。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站,；實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足,，為來年服務(wù)市場打下堅實(shí)的基礎(chǔ),。

能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤*萬元,。

工程部利潤主要計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程,；無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來的利潤點(diǎn),，便于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點(diǎn),，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作,。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)-無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計利潤在*萬元,；單機(jī)多用戶系統(tǒng),、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤*萬元,；多功能電子教室,、多媒體會議室*萬元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分*萬元,；新業(yè)務(wù)部分*萬元；電腦部分*萬元，人員工資—*萬元,，能夠完成的利潤指標(biāo),，利潤*萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,，建立完善的工程驗收制度,，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,，從而更好的樹立公司形象。

對那些不遵守公司規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟,，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

1,、從方案的設(shè)計,、施工、驗收,、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格,、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則,。

2,、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機(jī)維修會員制,、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位,、委辦*變成我們長期客戶,。

3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪,，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,，建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段,、媒體,，如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行,。

4,、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤,。近幾年工程越來越少,、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù),、維修創(chuàng)造利潤,，比較看好的有保修期以外的計算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等,。

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高,，努力把*公司建成平谷地*計算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu),。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,，通過培訓(xùn),，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識,、統(tǒng)一步調(diào),，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,，不懂得要問，不會的要學(xué),。

培訓(xùn)內(nèi)容：一,、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來,，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識,。二,、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,，明確崗位職責(zé),、行為規(guī)范。三,、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能,、工作流程及在崗成才的方法。

培訓(xùn)方式：1,、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn),。2、積極參與中心或公司組織的管理人員,、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動,。3,、走鋈ィ參加培訓(xùn)或參觀交流活動?？br培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才創(chuàng)造條件,，為企業(yè)提供員工積累。

我們是一個團(tuán)結(jié)的集體,，具有團(tuán)隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍,。每個部門,、每位員工，崗位明確,，責(zé)任到人,，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,，沒有信心就不會成功,，沒有壓力就不會使人在各個層面進(jìn)步、提高,。

同志們,，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,，計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,，一天不學(xué)習(xí)就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識,、競爭意識,，引用xx大精神里的一句話就是要“與時俱進(jìn)”。

公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作,、按時按量,、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù)，努力去實(shí)現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo),。

今后怎么辦,，我想，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和*30名職工對自己的殷切期望和支持,，一定要努力做到以下兩點(diǎn)：

1,、放下包袱，拋開手腳大干,，力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理

其工作職責(zé)就是開拓市場和*公司的業(yè)務(wù),，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀,、顧全大*,，把公司的利益看得高于一切,。絕不干有損于形象的事情。

2,、努力學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)，提高工作能力,，和業(yè)務(wù)水平,，為把建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全,、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力,。

以上是我的述職報告，我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo),，請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督,。

述職人：

20xx年xx月xx日

銷售年度述職報告?zhèn)€人 銷售年度述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇十五

20xx年度，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在廣大同事的支持,、協(xié)助下，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的思想,、工作情況述職如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高思想政治素質(zhì),。注重加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，首先,，認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)各級黨委的方針,、路線、政策,，特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx屆四中全會精神,，以系列重要講話為指引，在工作中能夠自覺以局黨組的決策為中心,，凝心聚力,，攻堅克難。其次,，以艱苦奮斗,、廉潔奉公為重點(diǎn)，以學(xué)習(xí)系統(tǒng)內(nèi)外涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型和各地暴露出的問題吸取深刻教訓(xùn)為內(nèi)容,，對自己進(jìn)行示范和警示教育,，不斷警醒自己該干什么和不干什么。通過學(xué)習(xí),，一是堅定了正確的政治方向,。一年來,，自己在政治上、思想上和行動上始終與局黨組保持一致,，能夠緊密地團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和同事,，保證工作安排目標(biāo)任務(wù)全面落實(shí)和完成。二是提高了思想政治素質(zhì),。堅持理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)風(fēng),，在實(shí)踐中學(xué)，在實(shí)干中用,，不斷改造自己的世界觀,，從而進(jìn)一步提高了思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到了與人為善,，和睦相處。三是提高了政策理論水平,。通過學(xué)習(xí),，進(jìn)一步增強(qiáng)了政策觀念，能正確了解和掌握黨和國家有關(guān)政策,、法規(guī),，并能結(jié)合實(shí)際及時貫徹執(zhí)行，為搞好各個崗位的工作奠定了良好的基礎(chǔ),。

二,、為拆遷千方百計、絞盡腦汁,。

揚(yáng)子?xùn)|路拆遷工作是我市重點(diǎn)工作之一,，我局所拆路段是整個路段的難點(diǎn)、重點(diǎn),，矛盾多,，難度大，個別拆遷戶不合理需求大,、要求多,，好多要求突破政策，這是我們拆遷的"大紅線"絕不能碰,，我們做為一線工作團(tuán)隊,，為了避免矛盾激化，無論遇到什么情況我們都是耐心解釋努力工作,。在政策的框架下,，積極協(xié)調(diào)，盡量達(dá)到群眾利益最大化,。今年我們先后啃掉了三戶"硬骨頭".為這三戶我們先后請求指揮部召開了6次會商會,，協(xié)調(diào)復(fù)審,、終審組先后8次到現(xiàn)場復(fù)核，我們不辭勞苦反反復(fù)復(fù)工作,，同時也贏得了拆遷的感動,，徐慶飛戶、錢小亮戶就是在我們這樣工作的感召下簽訂了協(xié)議書,。雖然我們還有王江戶一戶,，我們也先后數(shù)十次要求指揮部為其召開會商會5余次，為其門面房爭取了最大限度的優(yōu)惠政策,，其家近1700平方米的拆遷面積,，現(xiàn)在雙方差距也縮小的緊10余萬元。這些工作雖然進(jìn)展緩慢,，但市重點(diǎn)辦也深知這項工作的難度,，還是充分理解，給予了充分肯定,。

三,、不足之處：

1、天天工作,，看不到進(jìn)度,。

2、疏于個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，自學(xué)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面不專不深,。

20xx年元月20日

銷售年度述職報告?zhèn)€人 銷售年度述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇十六

一、履職報告：

我于20____年9月18日參加公司組織的中天北京小學(xué)帝景校區(qū)執(zhí)行校長競聘,，經(jīng)公司相關(guān)程序,，20____年10月12日任命為帝景校區(qū)執(zhí)行校長，10月14日正式履職,，開始在新的崗位開展工作?，F(xiàn)根據(jù)執(zhí)行校長崗位職責(zé)與自己體會相結(jié)合，從校長要勤于學(xué)習(xí),、校長要有思想,、校長要做大事、校長要注重科學(xué)管理與細(xì)節(jié),、校長要懂得人文關(guān)懷五個方面梳理8個月來的工作情況,。

1.勤于學(xué)習(xí)

(1)閱讀書籍，學(xué)習(xí)全國優(yōu)秀校長經(jīng)驗,。這幾個月我閱讀了大量校長需要閱讀的書籍,，如成都武侯中學(xué)李鎮(zhèn)西校長寫的《幸福比優(yōu)秀更重要》，北京十一學(xué)校李希貴校長寫的《學(xué)生第一》,、《面向個體的教育》,、《新學(xué)校行動研究十講》,、《學(xué)校轉(zhuǎn)型——北京十一學(xué)校教創(chuàng)新育人模式的探索》，深圳明德實(shí)驗學(xué)校程紅兵校長(原上海建平中學(xué)校長,、上海市浦東區(qū)教育局副局長)寫的《為一所理想學(xué)校而來》,，著名教育家魏書生寫的《做最好的校長》，清華附小趙穎校長寫的《我這十年》等校長專著,，就校長方面的書籍幾乎是一月一本,，每一本閱讀之后我都會寫一寫讀書感悟，也把其中的一些書籍推薦給教學(xué)主任道蓉,、教育主任田怡閱讀,。上學(xué)期期末我還為全校教師推薦閱讀《讀書是教師最好的修行》一書，本學(xué)期我又為大家推薦《白說》這本書,。這份述職報告中所梳理的7個方面正是我借鑒趙穎校長的《我這十年》一書中的模塊,。

(2)外出考察學(xué)習(xí)。除了閱讀書籍,，總校也為我提供了一些外出考察與學(xué)習(xí)的機(jī)會,，8個多月的時間里，我到福州參加全國教育技術(shù)裝備展,，了解教學(xué)現(xiàn)代化的水平，知道了教育信息化,、智能化的趨勢,，并向全校教師做了學(xué)習(xí)心得交流。我還到六盤水參加貴州省小學(xué)教育專業(yè)委員會的年會,，聆聽全國知名專家的報告,，深度思考了校園文化，撰寫了學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)日記《提升校長領(lǐng)導(dǎo)力》《感性認(rèn)識學(xué)校文化》,。本學(xué)期我有幸去北京學(xué)習(xí),，在機(jī)場我便寫下了學(xué)習(xí)感悟《北京學(xué)習(xí)(一)》《北京學(xué)習(xí)(二)》。本學(xué)期我還到兄弟學(xué)校參觀,，寫下了《到實(shí)驗小學(xué)參觀文化建設(shè)》等文章,。

(3)通過網(wǎng)絡(luò)視頻，向優(yōu)秀學(xué)校學(xué)習(xí),。在網(wǎng)絡(luò)中,，我主要學(xué)習(xí)的對象是北京市亦莊小學(xué)，我了解他們的教育教學(xué)改革方向與具體操作方法,，并借鑒到工作中,。我就向數(shù)學(xué)備課組長推薦過亦莊小學(xué)老師上過的一節(jié)課，向全校老師推薦過亦莊小學(xué)的道歉日活動,。我特別喜歡中央一套《開講啦》這個節(jié)目,。從中我學(xué)到了很多東西,，我最崇拜的校長李希貴便是從這個節(jié)目開始認(rèn)識的，我把其中的視頻節(jié)選出來,，放給大家看,，感受教育的真諦，幸福的真諦,。

(4)向身邊人學(xué)習(xí),。我在與老師們的交流中也學(xué)到了很多東西，比如和阮世萍交流,，我開始思考“衛(wèi)生天使”課程;與周慧珍交流我開始思考“團(tuán)隊文化”的顯現(xiàn)形式;與田怡交流我開始思考管理的職責(zé)文化;與孫校交流我開始思考平等民主思想……

(5)在反思中學(xué)習(xí),。自上任以來，我堅持每天寫工作日記,，記錄每天的點(diǎn)滴得失,，借以提醒和反思自己的工作。目前我寫下了工作日記一百多篇,，累計20余萬字,。其中的許多日記我在學(xué)校辦公會上和干部們進(jìn)行了分享，部分日記在全校教職工會議上和大家進(jìn)行了交流,，個別日記我傳給相關(guān)教師一起共勉,。

2.富有思想

學(xué)校辦學(xué)思路是唐校長提出來的，作為執(zhí)行校長主要是執(zhí)行者,，是讓這些辦學(xué)理念落地,，落實(shí)到每一個教育教學(xué)管理服務(wù)環(huán)節(jié)之中。跟隨唐校長,，耳濡目染,，在執(zhí)行的過程之中我也有一些自己的思想。

(1)民主思想,。我一直想使用民主的管理方式,，因為我一直把教師稱為知識分子，知識分子必須有一種民主的氛圍才會產(chǎn)生活力,。通過校園故事,，剖析身邊案例，追尋目前教育教學(xué)管理中的諸多問題的根源在于缺少民主,。利用一切計劃創(chuàng)設(shè)民主的氛圍,，如與每一位老師交流都請老師們提出自己真實(shí)的意見或建議。期末主動進(jìn)行民意調(diào)查,，改進(jìn)工作中的問題,。民主領(lǐng)導(dǎo)班子，形成合力。在班子建設(shè)上,，常規(guī)工作放權(quán)體現(xiàn)班子成員價值,，重點(diǎn)工作民主尊重班子成員意見，突發(fā)工作擔(dān)責(zé)減輕班子成員壓力,。部門主任想干的事情我都放權(quán)加協(xié)調(diào)助其干成事,。在班子建設(shè)中我尤其注重學(xué)校辦公會的召開。每個月的學(xué)校辦公會議,，我都精心籌劃,。和管理干部們先后分享了《管理的情懷》、《做的文化》,、《服務(wù)意識》等工作日記,，傳遞學(xué)校的文化價值取向，統(tǒng)一管理干部的認(rèn)識,，提升管理干部的情懷,，當(dāng)然也和管理干部們一起學(xué)習(xí)科學(xué)的管理方法。

(2)合格加個性思想,。在管理中我一直提倡60+__的理念即合格加個性,，教育的最重要規(guī)律便是因材施教，這四個字不但適用于學(xué)生,，也適用于教職員工,，所以我提出了60+__理念。引領(lǐng)各部門守住工作的底線,，將工作底線明確在工作手冊之中,，同時又鼓勵個性化的工作方式，這樣體現(xiàn)出教育真正的活力,。

3.做好大事

上任以來還真的沒有做什么大事。一定要數(shù)一數(shù)的話,，體育節(jié),、運(yùn)動會、家長開放日,、六一慶祝,、招生工作、特色學(xué)校申報,、藝術(shù)教育規(guī)范化算是幾件大事,。

(1)體育節(jié)與運(yùn)動會。體育節(jié),、運(yùn)動會對于學(xué)校來講算是大事,，但我在其中幾乎沒有起到什么作用。體育節(jié)我剛剛上任，前期工作我并沒有過多的介入,，所以幾乎是看完了此項活動,。運(yùn)動會我全權(quán)放手教育處與體育組開展此項活動，我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門配合以上兩個部門開展好運(yùn)動會,。這也是我第一次組織大型活動,，沒有任何經(jīng)驗，其效果可想而知了,。我們校區(qū)號稱開幕式簡單一些,，但事實(shí)不是簡單，是粗糙,。我協(xié)調(diào)不力,，細(xì)節(jié)關(guān)注不夠?qū)е氯绱恕?/p>

(2)家長開放日。家長開放日于我而言是一個相對熟悉的領(lǐng)域,，因為之前做教學(xué)主任的時候,，每年都會做這項工作。今年的家長開放日是建校以來做得最為復(fù)雜的一年,，開展了系列活動,。以“學(xué)科素養(yǎng)展示”為主，共分五個板塊同時進(jìn)行,，不同年級開放內(nèi)容各不相同,。一年級的學(xué)生展示的主要層面是課堂學(xué)習(xí)素養(yǎng)，家長朋友和孩子一同在課堂中學(xué)習(xí),，觀摩孩子上課,，讓家長走進(jìn)孩子，感受孩子在課堂中的精彩表現(xiàn),。學(xué)校還為一年級兩百多名家長進(jìn)行了一次題為“讓孩子幸福成長”的家長學(xué)校授課,。二年級以數(shù)學(xué)學(xué)科為主，展示了紙盤里的時間——學(xué)生自制鐘表和跳蚤市場活動,，寓教于樂,，孩子們收獲了快樂，也展示了數(shù)學(xué)素養(yǎng),。三年級則以美術(shù)學(xué)科親子繪畫活動,，以健康生活為主題，采用水彩畫,、刮蠟畫,、粘土畫等形式展示孩子的美術(shù)素養(yǎng)。,。四年級的學(xué)生著重展示了英語學(xué)科素養(yǎng),，此次活動的主題是“moreenglish,，morefun”，孩子們和家長在游戲中學(xué)英語,、在合作中拉近家長與孩子的距離,，展示了風(fēng)采，贏得了快樂,。五年級的孩子通過詩歌朗誦,、話劇表演、書畫展示,、成語接龍等向家長展示了漢語言文學(xué)的博大精深,，也讓家長看到了孩子的語文學(xué)科素養(yǎng)。光此次家長開放日協(xié)調(diào)會就開了不下4次,，會上我?guī)е腥藛T,，把活動細(xì)節(jié)一個一個摳到位，最后向總校匯報,，通過了方案,，呈現(xiàn)的效果也不錯。

(3)六一活動,。今年的六一活動是總校統(tǒng)一組織,。帝景校區(qū)承擔(dān)著會場布置，現(xiàn)場控制等任務(wù),。我根據(jù)總校要求安排部署了校內(nèi)練習(xí)與海選活動,。進(jìn)入正式匯演之后，列出行事歷,，每天逐項進(jìn)行,，最后的彩排我?guī)ьI(lǐng)現(xiàn)場組工作人員連續(xù)加班兩天，配合總校順利完成所有工作,。

(4)招生活動,。一年一度的招生素來為學(xué)校的重要工作，今年招生又在忙碌的六一之后,，六一期間,，我就專門請教務(wù)主任何穎與總校招辦主任婁穎對接，做好招生方案,。我們先后開展了幼小銜接工作、業(yè)主預(yù)報名工作,。六一之后立刻召開招生協(xié)調(diào)會,，還進(jìn)行了定人、定崗模擬練習(xí),，最后確保了招生的順利進(jìn)行,。

(5)特色學(xué)校申報。20____-20____學(xué)年度，學(xué)校獲得了觀山湖區(qū)“書香特色學(xué)?！狈Q號,。“校園足球特色學(xué)?！鄙陥蠊ぷ黜樌M(jìn)行,，目前已經(jīng)到了教育部公示期。

(6)藝術(shù)教育規(guī)范化,。今年是學(xué)校開設(shè)藝術(shù)班的第二年,，學(xué)校進(jìn)一步規(guī)范了藝術(shù)教育管理，聘請了藝術(shù)總監(jiān),，出臺了藝術(shù)班課程標(biāo)準(zhǔn)與教學(xué)內(nèi)容,，規(guī)范了藝術(shù)班教師與課程，準(zhǔn)備成立藝術(shù)教育中心,。同時這一學(xué)年,，藝術(shù)班舞蹈《苗家小錦雞》參加少兒春晚獲得金獎，今年8月還將赴京演出,。合唱團(tuán)將于7月代表貴州省參加文化部主辦的少兒合唱節(jié)比賽,。

4.科學(xué)管理與細(xì)節(jié)

說到科學(xué)管理與細(xì)節(jié)，我就差的很遠(yuǎn)了,，我目前最主要的管理方式還是依托部門主任,，給予部門主任一些書中學(xué)到的方法的引領(lǐng)。

(1)引領(lǐng)教學(xué)處工作,。一是強(qiáng)力推動課外閱讀進(jìn)課堂,。要求教學(xué)處在課程設(shè)置的時候，專門設(shè)置一節(jié)課外閱讀課,，并且專時專用,，通過課堂巡查，隨機(jī)聽課,，專題教研,，作業(yè)展示等方式保障了閱讀課的落實(shí)。在學(xué)校大廳設(shè)立了開放式創(chuàng)意書架,，為學(xué)生閱讀提供了便利,。學(xué)校李菁老師的閱讀隨堂課獲得省小學(xué)語文教學(xué)專業(yè)委員會理事長高言經(jīng)老師好評，代表貴陽市參加省課外閱讀指導(dǎo)活動執(zhí)教《洋蔥頭歷險記讀寫繪》獲得成功,。語文教研組長袁娜在全省研討活動中專題介紹學(xué)校閱讀活動,。二是指導(dǎo)教學(xué)處嘗試了科任學(xué)科大綜合測查。把幾個學(xué)科綜合在一張試卷上進(jìn)行測查,，減輕了工作量,，提高了工作時效性,。本學(xué)期還將把學(xué)科活動與綜合測查結(jié)合。三是重新劃分教學(xué)教務(wù)工作,。我從教學(xué)主任崗位晉升為執(zhí)行校長后,，將部門工作于新任教學(xué)主任道蓉進(jìn)行了細(xì)致的交接，同時根據(jù)我在此崗位上工作數(shù)年的經(jīng)驗將教學(xué)和教務(wù)工作進(jìn)行了重新分工,，盡量做到科學(xué),、合理。四是嘗試課程改革,，英語以一二年級為切入點(diǎn),，語文以閱讀為切入點(diǎn)，科任以體育學(xué)科為試點(diǎn)開展課程改革,。

(2)引領(lǐng)教育處工作,。第一項是通過具體措施抓好校園衛(wèi)生。借鑒國外通用且效果很好的志愿者活動,，結(jié)合學(xué)校當(dāng)前教育重點(diǎn),，開展“綠絲帶志愿者”活動，培養(yǎng)學(xué)生愛護(hù)校園環(huán)境衛(wèi)生的責(zé)任意識,。并且要求教育處嚴(yán)抓不放,，要堅持下去，通過系列活動,，徹底凈化校園,。第二項是建議改進(jìn)家校聯(lián)系表。家長不愛看學(xué)校的家聯(lián)表,，因為沒有家長感興趣的內(nèi)容,。通過改革，在家聯(lián)表上設(shè)置了家長信箱,、校園活動,、重要公告等內(nèi)容，增加了可讀性,，關(guān)注了家長意見,。第三項是督促教育處合理安排好升旗儀式和大課間活動。以前學(xué)生們老是第三節(jié)課遲到,，因為大課間安排不夠合理,，要求限期整改，看到效果,，目前第三節(jié)課學(xué)生均能準(zhǔn)時到達(dá)教室上課,。同時升旗儀式增加了班級風(fēng)采展示活動。第五項工作是督促教育處出臺了《學(xué)生在學(xué)校傷害處理流程》,，借五4班學(xué)生摔跤事件,，要求教育處出臺次流程，并宣講到每一個人,。第六項是要求教育處將五星少年評比落到實(shí)處,，通過小廣播、墻刊宣傳五星少年優(yōu)秀事跡,。第七項是建議教育處明確年段主任工作職責(zé),，出臺《年段主任工作手冊》。3

(3)引領(lǐng)總務(wù)寄宿工作,。一是跟進(jìn)省教育廳對民辦教育獎補(bǔ)資金的到位情況,，寒假期間完成部分多媒體設(shè)備的改造。二是落實(shí)了家長委員會代表提出的幾項關(guān)于校園設(shè)施的意見,。增加了校園照明,，加裝了走廊護(hù)欄，改進(jìn)了廁所的門,。三是督促總務(wù)處建立科學(xué)合理地物資臺賬,，清理庫房，向總校申請萬元資金并對庫房進(jìn)行改造,。四是督促總務(wù)主任完善常規(guī)管理與重點(diǎn)工作跟進(jìn)制度,，要求總務(wù)主任每天巡查一次校園，重點(diǎn)工作每天跟進(jìn)并記錄,。每周對下屬常規(guī)工作進(jìn)行一次檢查并記錄,。五是與總務(wù)處一起完善手續(xù)，進(jìn)行了幾項修建活動,，如食堂電路改造,，創(chuàng)意書架制作，作品展示柜制作等,。六是與寄宿部一起思考學(xué)生生活自理工作的啟動,。

(4)研究校長室工作。校長究竟做什么?好像清楚,。但究竟做了什么,，用什么來規(guī)范和證明，好像又很模糊,。于是我根據(jù)自己的理解為自己制定了《執(zhí)行校長工作手冊》提醒自己每月,、每學(xué)期必須完成的工作。目前處在試用期間內(nèi),。

5.人文關(guān)懷

(1)溝通中的人文,。上任之后非常重視與教職員工進(jìn)行一對一的溝通，我先后與羅麗英,、李菁,、黃曼玉,、陳玲、婁穎,、何穎,、陳孝梅、黃曼玉,、向玲,、帥倩瀅、黃俊雄,、田怡,、道蓉等40余名教職員溝通，了解他們的生活,、工作情況,，聆聽他們對于學(xué)校的意見與建議。有時還將交流變?yōu)槲淖?，有些直接發(fā)給當(dāng)事人,，有些則自己保留，通過這樣的形式,，老師們在我這里找到了存在感,，我借用現(xiàn)在的一個流行詞“軟實(shí)力”，改為“軟評價”,，這樣的評價不作為官方的評價,，和工資、績效沒有任何的關(guān)系,，但是這些是人文關(guān)懷的有機(jī)組成部分,。

(2)故事中的人文。用眼睛發(fā)現(xiàn)老師們的光彩,，用文字記錄老師們的故事,，營造有溫度的學(xué)校文化。以員工故事為載體,，以愛信慧雅健為內(nèi)容,，我先后寫了康成芬、魯大杰,、邊煦光,、道蓉、蘇娜,、孫泠,、陳桂英、沈沫凡、黃語琪,、崔海陽,、陳光富、張敏婉,、江莉等教職員工的故事,，傳遞中天北小正能量。讓員工感受“成為主角”,，感受關(guān)注之愛。把學(xué)校愛信慧雅健的五彩人生文化真正賦予到一個個鮮活的教師身上,，營造了具有溫度的學(xué)校文化,。通過校會進(jìn)行宣講，希望通這種方式,，感染教職員工,，讓每一個人都做一個有“情懷”的教育者。

(3)行動中的人文,。我號召老師們參加百日冬鍛活動,，關(guān)心教職員工健康。嚴(yán)厲要求男教師到校外吸煙,，減少吸煙量,。婚喪嫁娶病生盡量到場,，不能親臨一定電話解釋,。

二、得失小結(jié)：

八個多月在新的工作崗位上經(jīng)歷了不一樣的挑戰(zhàn),，有得有失,，也簡單梳理如下：

1.學(xué)習(xí)上投入精力較多。因為對于新工作崗位的不熟悉,，我花了大量的時間進(jìn)行學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)確實(shí)帶給我很多靈感與方法。當(dāng)然學(xué)習(xí)不僅局限于校長方面的內(nèi)容,，語文教學(xué)方面的我也沒有落下,，閑書也讀了不少。但我的學(xué)習(xí)輻射作用還不夠明顯,，學(xué)習(xí)型教師有了,，學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)還需要加大力度。

2.人文與制度關(guān)系處理把握不好度,。對于人文關(guān)懷我是非常注重的,，也做了大量的工作。但是在此過程中可能表現(xiàn)出的就是親切過度，甚至有時候缺少一些強(qiáng)硬的態(tài)度,，給人一種有失原則的感覺,。

3.缺少校長工作經(jīng)驗。我們學(xué)校實(shí)行的扁平化管理,，我是直接從教學(xué)主任到執(zhí)行校長崗位,，缺少統(tǒng)領(lǐng)全局、協(xié)調(diào)各方的經(jīng)驗,。如果說學(xué)習(xí)可以獲得一些理念,，但具體工作經(jīng)驗則必須到工作之中才能積累。比如家長開放日的我和運(yùn)動會的我相比肯定是進(jìn)步了,，六一活動的我肯定也進(jìn)步了,，招生活動時的我則有了一些胸有成竹的感覺。但總體來看,，我作為校長還是很稚嫩的,，還需要多磨礪。比如對于部門主任更多的是放手工作,，但在引領(lǐng)上力度還不夠,。

4.管理者意識不夠。唐校經(jīng)常告訴我“可以沒有校長的做派,，但不能沒有校長的意識”,。我的校長意識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，很多時候我把自己放在一個普通員工的角度思考問題,，或者還局限在一個部門主任的角度看待問題,，這固然是有必要的，但更多的時候應(yīng)該有全局意識,，高度意識,，目前的我是極度欠缺的。

5.工作時效性待加強(qiáng),。有幾項工作都沒有取得應(yīng)有的成效,，比如“綠絲帶志愿者”活動是開展起來了，但校園衛(wèi)生遠(yuǎn)沒有達(dá)到理想效果;課程改革已經(jīng)進(jìn)行了一年,，卻沒有多少實(shí)際成果;百日冬鍛號召了大家,，冬天過去，鍛煉也就結(jié)束了……

三,、未來規(guī)劃：

1.個人發(fā)展五年規(guī)劃：兩年合格,，四年良好，五年優(yōu)秀,。20____-20____學(xué)年度達(dá)到合格事務(wù)型校長;20____-20____年學(xué)年度達(dá)到良好事務(wù)型校長+合格專家型校長;20____-20____學(xué)年度達(dá)到優(yōu)秀事務(wù)型校長+良好專家型校長,。計劃用五年時間，在執(zhí)行校長崗位達(dá)到以前做教學(xué)主任的崗位自我感受程度——自如+愉悅。

2.學(xué)校五年發(fā)展規(guī)劃：將學(xué)校工作統(tǒng)一到一條主線上——課程建設(shè),。以課程建設(shè)引領(lǐng)學(xué)校整體轉(zhuǎn)型,，課程建設(shè)的總體思路是學(xué)科課程校本化、品行教育課程化,、學(xué)?；顒尤宋幕⑸罱逃齼和?。

(1)探索階段

20____-20____年是學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展的探索階段,。這一階段的策略是：課程建設(shè)。著力于面對學(xué)生的課程建設(shè),。兩年內(nèi)學(xué)校初步形成基礎(chǔ)型課程,、專長型課程、建構(gòu)型課程三位一體的“中天北小學(xué)生五彩課程”,。

(2)完善階段

20____-20____年是學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展的完善階段。這一階段的策略是：課程完善,。著力于面向教師的課程建設(shè),。初步形成教師專業(yè)素養(yǎng)課程、人文素養(yǎng)課程,、幸福人生課程三位一體的“中天北小教師五彩課程”,。

(3)穩(wěn)定階段

20____-20____年是學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展的穩(wěn)定階段。這一階段的策略是：課程融合,。著力于校內(nèi)外課程的有機(jī)融合,。初步形成校園課程、家國課程,、自然課程三位一體的“中天北小天人課程”,。(天代表自然、社會,，人代表師生,、家長;天同時代表中天北京小學(xué)，人代表個體生命;天人課程源于中國傳統(tǒng)文化“天人合一”)

銷售年度述職報告?zhèn)€人 銷售年度述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇十七

大家好!今天由我來為大家作出我們辦公室的述職報告,。

回顧我們一起走過的路,，作為院團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)下的三大校級學(xué)生組織之一，社團(tuán)秉承服務(wù),、引導(dǎo),、監(jiān)督、管理的核心理念,，我們著重強(qiáng)調(diào)對社團(tuán)的服務(wù)意識,，即用心幫助，有效解決。我們從社團(tuán)角度出發(fā),，換位思考,，在實(shí)踐中探索人性化的操作模式。

辦公室是負(fù)責(zé)學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會內(nèi)部事務(wù)的綜合性部門,，主要負(fù)責(zé)學(xué)生社團(tuán)的人事檔案的管理工作,，資產(chǎn)管理。我們總體負(fù)責(zé)主持辦公室的日常事務(wù)工作,，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,，負(fù)責(zé)社團(tuán)干部會議和社團(tuán)負(fù)責(zé)人的會議記錄，配合好各個部門組織策劃過的各種活動,，以及社團(tuán)一系列規(guī)章制度的監(jiān)督,、實(shí)施。負(fù)責(zé)監(jiān)督社團(tuán)聯(lián)合會辦公室管理規(guī)定,，各條例實(shí)施,，做好記錄，社聯(lián)所有物品的管理,。

另一方面,，辦公室在物品保障上也繼承了一貫的傳統(tǒng)，及時按量的完成了任務(wù),，尤其是辦公室的干事們憑借著高漲的熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任感,，克服了大量的困難，保證了社團(tuán)一切活動的順利開展和進(jìn)行,。

辦公室能夠及時地為各種活動提供相應(yīng)的物品,，保證了各部門活動的順利開展。同時通過我們的工作,，也發(fā)現(xiàn)了一定的問題,，這也是為辦公室下一階段工作的重點(diǎn)改進(jìn)的地方，在活動中盡管都及時的進(jìn)行了彌補(bǔ),，物品也都及時的補(bǔ)充了上來,，沒有造成大地問題影響到整個活動的進(jìn)行，但是其反映出本部門在工作上的一些問題是不可避免的,。但是我相信,，工作經(jīng)驗的積累以及個人追求更好地行為準(zhǔn)則，這些問題都會盡快的得到解決,，我也會在一次次歷練之中成長起來,。

還有就是內(nèi)部管理，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，待人誠懇熱情,，協(xié)調(diào)好與其它部門社聯(lián)之間的關(guān)系,，對于社團(tuán)反應(yīng)的問題及時上報，使之得到妥善的解決,。實(shí)行例會制度,，定期對工作進(jìn)行總結(jié)，保證辦公室工作的順利進(jìn)行,。若有緊急情況,，可由負(fù)責(zé)人臨時召開會議。對每次的例會必須考勤,，若有請假,，曠會者一并記錄。辦公室里只有軟任務(wù),，沒有硬指標(biāo),，或許在我們的日常生活中會存在一些不足，辦公室的工作總體來說比較瑣碎,，有什么遺漏或者做的不好的地方,，希望大家都能提出一點(diǎn)意見，我們本著共同監(jiān)督的心態(tài),，只有這樣,，我們才能共同進(jìn)步。

我們廣大職能部門分工明確,，統(tǒng)籌兼顧,，我們以真誠的態(tài)度,，熱情的奉獻(xiàn)以及無處不在的細(xì)節(jié),，把握將“服務(wù)”詮釋的格外真切。居安需要思危,，成長必定要穩(wěn)健思考,。今天的社聯(lián)，呈現(xiàn)出嬰兒般蓬勃的生命力,，步入旺盛的成長期,，然而我們依然面對著許多問題及不足。人員建設(shè)制度不夠完善,，流失斷層嚴(yán)重,，工作效率團(tuán)隊協(xié)作能力有待提高，社團(tuán)活動場地緊張,，人員未齊,，學(xué)院社團(tuán)發(fā)展相對滯帶長一系列問題。

社聯(lián)是一個學(xué)生組織,，卻又超過一般意義上的學(xué)生組織,，我們關(guān)注著身后一批正在崛起的學(xué)生社團(tuán),，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，我們要做的還有很多很多,。社團(tuán)工作的成績是喜人的,，這些輝煌與成就是所有社團(tuán)人的心血和智慧，同時,，也凝聚學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo),、老師、對我們學(xué)生社團(tuán)的關(guān)心和支持,，我們?yōu)橹老?，為之雀躍。更為之自豪!在享受成就和輝煌喜悅的同時,，我們也時刻保持著理智的大腦,。不斷總結(jié)，總結(jié)成功,，總結(jié)經(jīng)驗,，總結(jié)教訓(xùn)，不斷思考,，思考問題,，思考困惑，思考前路,，只有這樣才能不斷發(fā)展,，社團(tuán)才能更加輝煌壯麗。

我們彼此之間的理解多一點(diǎn),，抱怨少一點(diǎn),，有困難找社聯(lián)，讓我們彼此的心更近,，盡我們的所能全心為“家”的內(nèi)涵真正在意義上體現(xiàn),。

以上是我們辦公室的述職報告，有什么不妥之處還望老師和大家提出,，我們會加以改正,，在以后的工作中，我們會再接再厲,，心往一處想,，勁往一處使，大家齊心協(xié)力,，把我們的工作做到位,，把我們的社團(tuán)經(jīng)營的更加美好!相信以后我們社團(tuán)還會不斷提高!謝謝大家!

銷售年度述職報告?zhèn)€人 銷售年度述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇十八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

根據(jù)飯店的統(tǒng)一安排,，我在這里向大家進(jìn)行述職,。在座的各位應(yīng)該絕大部分都認(rèn)識我,，但可能也有極少數(shù)的不知道我是誰，還是先讓我作一個自我介紹吧：我叫覃邦全,，現(xiàn)任客房部經(jīng)理,。我是去年7月進(jìn)入xx飯店工作的，進(jìn)入xx飯店以后,，先是被安排到人事部,、客房部、餐飲部,、前廳部各實(shí)習(xí)了一個月,，后于去年11月被任命為人事部經(jīng)理，至今年8月初,，由于工作需要調(diào)任客房部經(jīng)理,。下面我將進(jìn)入飯店工作以來的工作向大家作一簡要匯報，請大家對我的工作進(jìn)行評議,，我真誠的希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的批評和指正,。

我本是學(xué)工科的，畢業(yè)之后在工業(yè)企業(yè)呆了九年之久,，在工業(yè)企業(yè)里自己得到了很好的鍛煉,。從一名技術(shù)員不斷成長為一個企業(yè)的負(fù)責(zé)人。能夠成為管理近350名員工的企業(yè)負(fù)責(zé)人,，雖然曾經(jīng)也有一定的成就感,，心理上也有一些慰藉，但是我深知,，自己所呆的地方遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足自身發(fā)展的要求,，為了追求更高的目標(biāo)，我一直在尋求機(jī)會,。時至1999年11月份,，涪陵區(qū)委組織部舉辦中小企業(yè)經(jīng)營管理者公開選拔考試,，我毅然的報名參加了,，并意外的獲得了成功。在確定去向時,，根據(jù)自身的愛好,，我選擇了xx飯店，就這樣我義無反顧地跨進(jìn)了自己向往已久的服務(wù)行業(yè),，并志在用父母給我的熱心腸來實(shí)踐服務(wù)的真諦,。

初涉飯店行業(yè)，我對飯店專業(yè)知識一無所知,，為了盡快掌握飯店管理和業(yè)務(wù)相關(guān)知識,，熟悉xx飯店的有關(guān)情況,，我除了上班時間在工作中積極請教外，業(yè)余時間我借來或買來相關(guān)資料和書籍,，認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí)領(lǐng)會,。可幸的是,，進(jìn)店后不久,，飯店即安排我到幾大業(yè)務(wù)部門實(shí)習(xí)，讓我親身感受飯店的業(yè)務(wù)和管理,，對飯店各點(diǎn)的情況也可以進(jìn)行較全面的了解,，我充分把握這個絕好的學(xué)習(xí)機(jī)會，及時調(diào)整自己的心態(tài),，轉(zhuǎn)換角色,，摒棄管理者的身份，深入實(shí)際,，認(rèn)真實(shí)踐,，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。幾個月實(shí)習(xí)后,，我感覺沒有白費(fèi),，我學(xué)業(yè)了不少的東西。在后來的工作中也充分證明,，實(shí)習(xí)對我從事飯店管理工作確實(shí)受益菲淺,。

在我擔(dān)任人事部經(jīng)理期間，帶領(lǐng)部門一班人,，嚴(yán)格執(zhí)行飯店各項人事勞動管理制度,，協(xié)助總經(jīng)理搞好人事勞動管理工作。在選人用人上,，堅持標(biāo)準(zhǔn),，不循私情，積極為總經(jīng)理諫言獻(xiàn)策,，選聘合格的人員進(jìn)入飯店工作,，選拔優(yōu)秀的員工擔(dān)任管理職位;在政策運(yùn)用上，充分發(fā)揮自己所學(xué)的法律知識,，認(rèn)真研究落實(shí)有關(guān)人事勞動政策,，為廣大員工積極謀福利，合理處理好企業(yè)與員工利益的關(guān)系,，盡量做到企業(yè)和員工兩得利;在部門管理上,，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，部門內(nèi)的各位成員積極要求上進(jìn),，各項工作基本都能干得有聲有色,。在擔(dān)任人事部管理工作期間，同時管理著員工餐廳的工作,，在管理中,，為了能給員工提供可口的飯菜，我經(jīng)常聽取員工的意見,，關(guān)注每一個細(xì)節(jié),，做好每一件事，用好每一分錢,，在全體員工的共同努力下,，員工餐廳的工作曾經(jīng)得到飯店領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評。

在調(diào)客房部工作后的近四個月時間里,，在房務(wù)總監(jiān)顏亞林同志的親自指導(dǎo)下,，在部門各位管理人員及員工的大力支持下，我得到了較好的發(fā)展,，原對客房管理的初略了解得到了升華,。初到客房部，我先從熟悉客房各項管理制度著手,，對原有的制度認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會,，我深知管理制度在管理中的重要性;同時，積極掌握各項規(guī)范,，對每一個細(xì)小的規(guī)范都力爭做到心中有數(shù);在管理中遇到的一些突發(fā)事件,，及時向顏總監(jiān)請教解決辦法，對不太明確的規(guī)范,，也及時向總監(jiān)請教,，并將獲得的經(jīng)驗記入筆記本中。在工作中,，我認(rèn)真實(shí)踐自己的崗位職責(zé),，做好職責(zé)所要求的各項工作，雖然有時因經(jīng)驗的久缺難以達(dá)到完美的效果,，但我都盡力去作,，力爭做到最好。

在嚴(yán)以律己,、以身作則方面,，我盡自己的心力爭當(dāng)表率,，我努力做到不以經(jīng)理身份自居,，不搞特殊化，與同事們同甘共苦,。在房態(tài)較高的情況下,，我經(jīng)常和員工們一起鋪床,、做衛(wèi)生、趕房間,，和領(lǐng)班信一起驗收ok房;在會議接待較緊的情況下,，我也經(jīng)常和員工們一道搬移桌椅，布置會場,，進(jìn)行遞茶送水,。我真的以為，和大家干在一起,，我學(xué)到了不少東西,，我也感到非常的充實(shí)。說實(shí)在的,，自調(diào)客房部工作以來,，我每天早上7：00鐘離開家門,，下午經(jīng)常不能按時下班回家,，家里上小學(xué)一年級的女兒無人照顧,，老婆經(jīng)常埋怨我不管理家里,，可是,，我覺得只要部門工作有成效,，我個人和家庭付出的這一點(diǎn)又算什么呢?

其實(shí),，以我的專業(yè)知識,、業(yè)務(wù)能力和管理經(jīng)驗,，我深知自己不是一個好的經(jīng)理,，我只有以高度的事業(yè)心和對飯店事業(yè)獻(xiàn)身的精神來彌補(bǔ)知識、能力和經(jīng)驗的不足,。我時時注意自身的角色和形象,，秉承更嚴(yán)、更高,、更好的指導(dǎo)思想,，以實(shí)實(shí)在在干事，干實(shí)實(shí)在在事的工作作風(fēng),，嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真扎實(shí)的干好每一項工作。同時,，我深知學(xué)習(xí)的重要性,，我抓住一切機(jī)會，向書本學(xué),，向錦江老師學(xué),，向同事們學(xué)，走出去向外學(xué)，用科學(xué)的理論,、錦江教師們成功的管理經(jīng)驗,、同事們現(xiàn)成的業(yè)務(wù)總結(jié)以及其他酒店先進(jìn)的管理經(jīng)驗來充實(shí)和完善自己。

我經(jīng)常在想,，自己的進(jìn)步離不開飯店的良好發(fā)展,，所以我真心希望xx飯店能有與日俱增快與日俱增好的發(fā)展，好讓自己也有更大的發(fā)展空間,。對飯店的發(fā)展,，我想提出以下幾點(diǎn)建議：一是需要完善中長期發(fā)展計劃，對飯店三年,、五年,、十年乃至更長時期內(nèi)的經(jīng)營思路作出戰(zhàn)略規(guī)劃，艱讓員工有進(jìn)取的方向,，有追求的目標(biāo),，一步一個腳印的向目標(biāo)邁進(jìn);二是事例現(xiàn)有資源，充分利用飯店較大的有形資產(chǎn)和良好的無形資產(chǎn),，涉入資本市場,，搞好資本運(yùn)營，來彌補(bǔ)飯店行業(yè)微薄的利潤;三是重視人力資源管理,，對原有人事管理從形式到裨進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,，真正做到以人為本，新生人,，關(guān)心人,，樹立為人服務(wù)的觀念;把人力當(dāng)成資本，當(dāng)成能帶來更多價值的價值,，而不只是把人力當(dāng)成成本,，算人頭賬;把人力資源開發(fā)放到首位，開發(fā)和使用并重,，加大員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入,，使員工在工作的同時得到更好的發(fā)展。穩(wěn)定員工隊伍,，特別是核心員工隊伍應(yīng)變成為飯店發(fā)展的重要保障;四是加強(qiáng)信息化建設(shè),，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，對外宣傳自己的產(chǎn)品和服務(wù),，對內(nèi)增強(qiáng)信息的溝通,，實(shí)現(xiàn)資源共享。

最后我想說,，如果說我所在的部門工作有一定的成績,，如果說我個人的工作有點(diǎn)成效的話,，這要?dú)w功于全體員工的共同努力，我要感謝我的上級們對我的培養(yǎng)和幫助,，感謝各位同仁對我的工作的理解和支持,。

謝謝大家,。

銷售年度述職報告?zhèn)€人 銷售年度述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇十九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好!首先,，我預(yù)祝大家新年快樂、工作順利!回首過去的一年,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在廣大同事的支持下，作為一名廚師長,，我始終堅持以身作則,，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大食堂員工,，為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為實(shí)現(xiàn)食堂經(jīng)濟(jì)利益和社會效益，勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè)?，F(xiàn)將一年來的具體工作總結(jié)如下:

一、經(jīng)營方面我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益,、制定較合理的經(jīng)營計劃,。如:根據(jù)顧客的消費(fèi)心理，我們推出一些綠色食品和野生食品;根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點(diǎn),，我們推出一些特價菜,。等等。

二,、管理方面以人為本,，我結(jié)合員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育，每天都對員工進(jìn)行有針對性的廚藝培訓(xùn),，并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè),。經(jīng)過努力，員工整體素質(zhì)得以提高,，如注重儀表,、遵守廚房規(guī)章制度等;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜。現(xiàn)在,，我們已經(jīng)形成了一個和諧,、優(yōu)質(zhì)、高效,、創(chuàng)新的團(tuán)隊,。

三、質(zhì)量方面菜肴質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長,，我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),。我們對每道菜都制作了一個投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單，做菜時嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,，確保每道菜的色,、香、味穩(wěn)定;我們還認(rèn)真聽取前廳員工意見及賓客反饋,，總結(jié)每日出品問題,，并在每日例會中及時改進(jìn)不足;我們還經(jīng)常更新菜譜，動腦筋,、想辦法,、變花樣，確?；仡^客每次都可以嘗到新口味,。

四、衛(wèi)生方面嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,，認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,，把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,，每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé),，同時，由我進(jìn)行不定期檢查;其次,，規(guī)定食品原料必須分類存放,，分別處理，廚房用具也必須存放在固定位置;另外,，廚房,、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測量,。我們利用一切可以利用的力量,，確保食品衛(wèi)生安全，防止顧客食物中毒,，造成不必要的后果,。

五、成本方面在保證菜肴質(zhì)量的情況下,，降低成本,，讓利顧客，始終是我們追求的一個重要目標(biāo),。作為廚師長,，我也總結(jié)出一些降低成本的新方法,。如:掌握庫存狀況，堅決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則,，把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,，把主菜的剩余原料做成托式菜品，以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價,，每日估算所用原料的價值,，這樣就把成本控制落實(shí)到每個員工身上，使所有廚房員工都關(guān)心成本,，從而達(dá)到效益最大化,。綜上所述,，在本年度,，通過團(tuán)隊的共同努力，我們在廚房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新,、菜肴質(zhì)量,、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當(dāng)高的成績,。當(dāng)然,，我們也還存在不足，比如,，受甲流和金融危機(jī)的影響,，消費(fèi)者就餐的品味與檔次下降，這使我們的年收入受到一定程度的影響,。但面對不可抗力,，我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客，最大程度的增加年收入,，從而達(dá)到轉(zhuǎn)危為機(jī)的良好效果,。從這個事件上，我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性,。今后,，我一定會帶領(lǐng)我的團(tuán)隊不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,，烹飪更精美的菜肴,。我的工作述職報告完畢，謝謝大家!

銷售年度述職報告?zhèn)€人 銷售年度述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇二十

20xx年以來,，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,，我股室努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷進(jìn)步加強(qiáng)服務(wù)意識,，積極協(xié)調(diào)配合局機(jī)關(guān)股室和上級機(jī)關(guān),、區(qū)直相關(guān)部分,，認(rèn)真完成各項工作任務(wù)。現(xiàn)將人事股近期思想,、工作及廉政情況報告如下,。

一、主要工作及完成情況

人事股的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)及所屬單位的人事,、勞動工資,、年度考核、機(jī)構(gòu)編制治理,、表彰獎勵,、人事檔案治理等工作;指導(dǎo)制定教育系統(tǒng)中長期人才發(fā)展規(guī)劃;負(fù)責(zé)教師資格認(rèn)定的治理和中小學(xué)教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審?fù)扑]工作;規(guī)劃并指導(dǎo)教育行政治理職員及所屬各級各類學(xué)校校長隊伍建設(shè)和培訓(xùn)工作;指導(dǎo)全區(qū)各級各類學(xué)校內(nèi)部人事與分配制度改革;指導(dǎo)各類師范類畢業(yè)生就業(yè)，并負(fù)責(zé)畢業(yè)生檔案治理,、辦理就業(yè)報得手續(xù),。

今年以來，我們主要做了以下工作：

一月份：

1,、在人事部分的指導(dǎo)下,，完成了20xx年度的職稱評定的全部工作。20xx年我區(qū)教育系統(tǒng)共評定通過了25名中學(xué)高級教師,，30名中學(xué)一級教師,，40名小學(xué)高級教師，以及124低級職稱,，共219人的信息上報到職稱數(shù)據(jù)庫,。

2、在人事部分的同一指導(dǎo)下,，完成了20xx年的人事年度報表上報工作,。人事年報工作假如簡單理解，就是數(shù)字的堆砌,，但實(shí)質(zhì)上作為國家每年人事政策與工資政策制定的依據(jù),，具有重要的意義。對此,，我們本著“嚴(yán)厲認(rèn)真,，力求正確”的原則，對全區(qū)教育系統(tǒng)43個單位,、4000多個職員的十多萬個數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析統(tǒng)計匯總,，并與上年度的數(shù)據(jù)進(jìn)行參照對比后，及時正確上報,。

3,、根據(jù)區(qū)政府與局黨組的研究意見，積極宣傳并落實(shí)義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績效工資政策,，配合人事與財政部分,，要求各單位“實(shí)事求是,，務(wù)必正確”，反復(fù)兩次審核了義務(wù)教育學(xué)校3419名教師的績效工資標(biāo)準(zhǔn),，保證了績效工資的及時發(fā)放,，促進(jìn)了全區(qū)教育大局的穩(wěn)定。

仲春份：

1,、在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,，由人事股牽頭，各股室職員通力配合,，分成8個考核小組,，完成了20xx年度的3823名教職工的年度考核工作。

2,、按照省教育廳的通知精神,，對3名特困優(yōu)秀教師進(jìn)行了春節(jié)慰問工作，把每人500元的慰問金及時送至特困優(yōu)秀教師家中,。

三月份：

根據(jù)局黨組的同一安排,，配合相關(guān)股室,，做好新學(xué)期的開學(xué)預(yù)備工作與安全活動月的檢查工作,，3次到所承包的5所學(xué)校進(jìn)行檢查督導(dǎo)。

四月份：

1,、按照市局同一安排,，經(jīng)局黨組同意，選派5名中學(xué)正副校長參加了中學(xué)校長任職資格培訓(xùn),。

2,、根據(jù)區(qū)人事部分的同一安排，完成了20xx年通過專業(yè)技術(shù)評定的219位教師聘任呈報工作,。截止到6月底,，438本任職資格證書與聘任證書已全部打印、填寫,、發(fā)放完畢,。

五月份

1、按照省教師資格治理中心的同一安排,，對轄區(qū)內(nèi)的2所大專以上院校的師范教育專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行了教師資格認(rèn)定的報名與資格審查工作,。截止到7月上旬，這一工作已全部完成,。本次教師資格認(rèn)定共通過897人,，897本認(rèn)定證書均打印、填寫,、發(fā)放完畢,，認(rèn)定數(shù)據(jù)按時上報國家教師資格認(rèn)定中心數(shù)據(jù)庫,。

2、按照區(qū)編委的同一部署,，經(jīng)局黨組研究,，制定、修改了本單位的編制治理方案,，并及時上報,。

六月份

1、按照局黨組的研究意見,，配合區(qū)財政部分與局計財股,，再次對義務(wù)教育學(xué)校在職在崗教師進(jìn)行職員審核，確?？冃ЧべY的及時正確發(fā)放,。

2、經(jīng)局黨組研究,，會同區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校,，舉辦了全區(qū)小學(xué)校長第五期的任職資格培訓(xùn)，共培訓(xùn)小學(xué)正,、副校長54名,。培訓(xùn)已于7月中旬結(jié)束，培訓(xùn)結(jié)果與考核數(shù)據(jù)已上報省教育廳教育干部培訓(xùn)中心,，培訓(xùn)合格證正在辦理當(dāng)中,。

七月份

1、按照區(qū)政府同一部署,，及時完成了全區(qū)3757名教職工的各種情況的工資提升工作,。特別是下旬的義務(wù)教育學(xué)校的績效工資的增加與非義務(wù)教育單位預(yù)增發(fā)津補(bǔ)貼的增加，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,，固然時間緊,，任務(wù)重，職員情況復(fù)雜,，想法不一,，仍按時完成了工作，保證了大局的穩(wěn)定,。

2,、在局領(lǐng)導(dǎo)的親身參與下，召開座談會,，對20xx-20xx學(xué)年度的支教情況進(jìn)行調(diào)查了解,，并依據(jù)173名支教教師的支教鑒定打印發(fā)放了支教證書。

3,、經(jīng)局黨組研究,，會同區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校,，對我區(qū)人事部分新招聘的30名教師進(jìn)行了新教師崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)已于8月上旬結(jié)束,，培訓(xùn)結(jié)果與考核數(shù)據(jù)已上報省教育廳教育干部培訓(xùn)中心,，培訓(xùn)合格證正在辦理當(dāng)中。

4,、按照省市秋季教師資格認(rèn)定的同一安排,，下旬開展了面向社會的教師資格認(rèn)定報名工作。截止至8月初,，報名工作已全部結(jié)束,，1700多人的報名信息已上報至市局，報名用度與收費(fèi)票據(jù)已交至計財股,。

八月份

1,、制定并傳達(dá)下發(fā)了20xx年優(yōu)秀教師評先通知。

2,、制定并傳達(dá)了20xx-20xx學(xué)年度的支教工作計劃,。

3、對43個單位244位教師的專業(yè)技術(shù)職務(wù)變動逐一進(jìn)行了調(diào)整,，調(diào)整結(jié)果與相關(guān)證實(shí)材料已報送區(qū)職稱治理辦公室,，相關(guān)數(shù)據(jù)已回進(jìn)職稱治理數(shù)據(jù)庫。

當(dāng)前開展的工作：

1,、在評先工作領(lǐng)導(dǎo)小級的領(lǐng)導(dǎo)下,，收集整理匯總優(yōu)秀教師評選材料，并對評選結(jié)果進(jìn)行審核,。

2、在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,，落實(shí)新學(xué)年的支教工作計劃,。

3、在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,，與人事部分結(jié)合,，制定特級教師的評選方案，向省廳推薦特級教師候選人,。

此外,，我股室成員還積極參加了局組織的各種學(xué)習(xí)與研討活動，并配合其他股室完成了其他各項工作任務(wù),。

二,、存在題目與整改措施

1、由于工作繁多,，事務(wù)繁瑣,，涉及面廣,，情況復(fù)雜，工作中有時有拖沓疲怠和處理題目簡單煩躁的現(xiàn)象,。網(wǎng)上曾經(jīng)有反映我們工作態(tài)度不好,、工作時間玩游戲的貼子。對此,，我們股室高度重視,。針對這一題目，召開了專題會,，股室每個成員都深刻地反省了自己的言行,，對人事股工作的性質(zhì)與影響進(jìn)行了重新熟悉，堅定了把為廣大教師服務(wù)放在第一位的意識,，認(rèn)真轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，改善工作態(tài)度，努力進(jìn)步工作效率,。第一范文網(wǎng)

2,、針對網(wǎng)上還有反映我們股室有吃拿卡要現(xiàn)象的帖子。我們又一次召開了股室會,，每人都深刻地檢討自己,，并形成同一熟悉：正確對待網(wǎng)絡(luò)上的反映，“有則改之,，無則加勉”,，把這些負(fù)面反映，當(dāng)作警鐘,，時時常叫,，以鞭策促進(jìn)我們的工作，并誠心歡迎接受各方面的監(jiān)視與檢查,。

3,、深進(jìn)基層調(diào)研不夠，特別是到教學(xué)一線少,，忙于日常事務(wù)多,。今后，我們將努力克服不足,，創(chuàng)造性地開展工作,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加夸大研,，深進(jìn)一線,，了解廣大教師對人事工作的想法、看法和要求，進(jìn)步工作的科學(xué)性,、針對性與實(shí)踐性,。

三、對人事工作的體會

人事股是局機(jī)關(guān)與廣大教師聯(lián)系最多,，關(guān)系最密切的一個股室,，涉及評先評優(yōu)、職稱評定,、工資分配,、支教分配、職員調(diào)整,、年度考核等工作,，都是教育上的熱門、焦點(diǎn),、難點(diǎn),，牽涉到廣大教師的親身利益，被很多人以為是有職有權(quán),，因此人事股也成為最受關(guān)注的股室,。人事股的工作作風(fēng)、工作態(tài)度與個人言行,，直接影響著教育形象與局黨組威信的樹立,。對此我們有深刻的熟悉和體會。

在工作實(shí)踐中,，我們還深刻熟悉到,，人事工作不光要會做，更要會思考,，對熱門,、焦點(diǎn)、難點(diǎn)題目更要有全局性的眼光,，有全面的了解,，然后給局領(lǐng)導(dǎo)提供好信息，當(dāng)好顧問,，更要擺正位置，不越權(quán),，不越位,，不折不扣地執(zhí)行好黨組的每一項決策。

另外,，在執(zhí)行教育局黨組工作決策和落實(shí)文件精神與各種規(guī)章要求時,，必須要堅持原則，全力執(zhí)行。特別是當(dāng)面對各種繁雜的人際關(guān)系與各種壓力和時,，堅持原則,，公平公正，是不可逾越的底線,。原則是剛性的,，當(dāng)然在執(zhí)行過程中還要講柔性。具體到每一件事,、每一位教師的特殊情況,，在堅持原則的條件下，體現(xiàn)人性化服務(wù),，做到耐心,、細(xì)致、熱情,、縝密,，以求得教師對人事政策的了解，對人事工作的理解,。

以上述職述廉有不到之處,，請大家多提批評意見。