在經濟發(fā)展迅速的今天，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那么報告應該怎么制定才合適呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

小區(qū)保安工作總結報告篇一

一,、保安部自然情況

保安部組建了新一屆領導干部,，經理1名,，經理助理1名，主管4名,，領班4名,，建制1個部室，5個班組,，2個監(jiān)控室,，人員編制114人。在8月-日保安部領導對停車場進行兼管,，停車場設立主管1名,，領班4名，建制4個班組,，人員編制67人。在1年的工作運轉中,，新老保安員及車輛引導員交替較為頻繁,，全年上崗新保安員116人，新車輛引導員68人,，辭職保安員99人,，車輛引導員31人，保安部轉崗2人,，停車場轉崗2人,，保安部現實有人員76人，停車場現實有人員48人,。

二,、一年來的主要工作

1、在管理上,，始終堅持著細化,、量化管理,。在管理過程中堅持工作業(yè)績和經濟利益掛鉤(績效考核)，做到獎勤罰懶,。同時開展流動紅旗評比制度和各類檢查,、考核，從而使每個人時刻能夠按制度辦事,，達到管理的目的,，年保安部自罰16人次，處罰金額760元(已全部上繳公司財務),。

2,、在企業(yè)文化上，由于保安部人員流動較大,，針對新老保安員替換問題,，保安部配合人力資源部組織新保安員和車輛引導員進行入職培訓學習企業(yè)文化，使新加入企業(yè)的保安員和車輛引導員能盡快的認識企業(yè),，適應企業(yè),。同時，針對保衛(wèi)工作特殊性,，適時組織了相關法律,、法規(guī)及企業(yè)規(guī)章制度的學習。

3,、在崗勤業(yè)務上

1)對保安員,、車輛引導員實行半軍事化管理，在隊列及體能訓練的基礎上組織學習了擒敵拳和車輛引導手勢,，使崗姿達到標準化,、正規(guī)化。

2)圓滿完成了公司4月-日試營業(yè)開業(yè),、五一黃金周,、9月-日正式開業(yè)、中秋節(jié),、十一黃金周,、平安夜、圣誕節(jié)等客流較大的節(jié)日安全保衛(wèi)工作,，同時也圓滿完成了影視明星,、歌星、導演,、模特,、節(jié)目主持人及奧運冠軍(蕭薔、林寶怡,、袁泉,、孫悅,、何平、李大雙,、李小雙,、安又琪、馬天宇,、黃奕,、劉亦偉,、歐陽奮強等)來我公司參加活動的安全保衛(wèi)工作,。

3)配合前線處理售后糾紛14起，其他糾紛2起,，清除調研人員50余人/次,，阻止拍照80余人/次,。

4)安全押送款970余次，實行?？顚Ｋ?，保障了每次取送款的安全。

5)配合人力資源部對導購員,、收銀員,、理貨員等聯(lián)營、自營員工進行企業(yè)內部消防知識,、安全防范知識培訓2377人/次,。同時積極與消防部門溝通，組織本部門消防專職人員及公司各部門自營及聯(lián)營員工共計185人,，參加由市消防教育宣傳中心組織的消防系統(tǒng)操作和消防安全管理培訓,。

6)自1月-日以來，保安部撲救火險火災4起,，發(fā)現各類火險及安全隱患230余處,，清除、整改或限期整改210余處,，為商戶裝修進行消防審批驗收441戶/次，查處違章用電136處,，違章動火49處,，看護夜間施工單位5133家/次，看護施工人員73600余人/次,，為樓內配置干粉滅火器206具,、泡沫滅火器573具、二氧化碳滅火器210具,，為地下停車場配置干粉推車4具,。

7)停車場自3月-日組建以來,，規(guī)劃地上地下固定車位393個，臨時車位559個,，標識地箭頭31處,，噴涂立體線120米，安裝彎道鏡9個,，護墻角200個,，減速帶104米，地下車場安裝車輪定位器205個,，全車場安裝各類指示標牌20余個,。共計接待、引導車輛192898輛/次,，處理解決顧客因搶車位發(fā)生的糾紛15起,。

8)加大打擊偷盜人員力度，全年共計破獲內盜案件2起,，籌建期間抓獲外來偷盜人員4人,，夠刑事處罰1人。營業(yè)期間抓獲外來偷盜人員5人,，夠刑事處罰2人,。(附表)

4、大力加強了外部協(xié)調關系,，尤其是和市消防局,、公安機關、交警大隊進行溝通,，取得了良好的效果,，使保安部在工作中解決了后顧之憂。

三,、存在的主要問題

1,、干部有時對自身要求不到位，不能明確自己的主導思想,，辦事拖拉,、語氣生硬，雷厲風行體現不明確,。主管意識太強,，對領導交辦的工作落實不好。

2,、對企業(yè)文化的理解,、規(guī)章制度執(zhí)行上還存在著差距，特別是干部對企業(yè)文化的認識上，還存在著盲區(qū),，執(zhí)行力還不到位,。

3、保安員單兵執(zhí)勤能力普遍較差,，由于保安員更換比較快,，新保安員熟悉崗位需要一個過程，在處理突發(fā)事件和問題上,，還不知所措,，不懂得講究語言藝術，情緒過激,、不冷靜,、好沖動，缺乏經驗,。

4,、主動服務意識和服務技巧上還存在差距。干部在為前線服務上,，不夠積極主動,。保安員的服務意識和技巧還不規(guī)范，抓一抓就緊一緊,，不抓時就下降的非?？欤瑳]有很好的養(yǎng)成,，沒有形成規(guī)律,。在學習掌握現有技能的同時，還應多掌握法律常識和消防常識,。學會用法律來處理問題,、解決問題，提高自身素質,。

5,、管理中存在薄弱環(huán)節(jié)，辦公室的管理還存在問題,，衛(wèi)生打掃不徹底,，物品擺放亂，該有棱角的沒有棱角,，只求過多去,，不求過的硬。

四,、新一年主要工作構想

1、保安部繼續(xù)以半軍事化管理為標桿，以“安全第一,，服務第一”為原則,。進一步作好安全保衛(wèi)工作，使企業(yè)的經營工作正常,、有序的進行,，為前線提供安全保障。

2,、加大內部量化管理力度,，制定并健全一系列獎懲機制，調動保安員工作積極性,。

3,、強化半軍事化、專業(yè)化管理,，提高保安員對突發(fā)事件及問題的處理能力,，培養(yǎng)專業(yè)化人才隊伍。

4,、增強主動服務意識,，為前線提供更多、更優(yōu)質的服務,，讓前線經營無后顧之憂,，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展保駕護航。

5,、加強對員工安全防范意識的培訓,，提高警惕，杜絕各類偷,、盜,、搶事件的'發(fā)生。

小區(qū)保安工作總結報告篇二

在---和領導的幫助下,，能較好的完成自己的本職工作,。在車輛把控、人員把控方面自認為還是比較出色的,。其中一次4幢2單元201的一個裝修工強行把電瓶車開進園區(qū)后,，沒有懼怕業(yè)主的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏，讓他把車推出去并登記,。當然也有美中不足的地方,，比如語氣強硬，解釋不到位等等,。這些都是需要改進的地方,。

近半年來電瓶丟失也成為了我頭痛的問題,，為此領導們也做了大量的工作，比如：發(fā)放非機動車出入證,、進出電瓶實行貼票管理,，最近又在改造自行車庫，方便業(yè)主的電瓶車充電,，也方便了我們維護員的統(tǒng)一管理,。此方面的工作還是有明顯的成果的，從開始的一天丟幾個電瓶到幾天丟一個電瓶到幾個月丟一個電瓶再到現在的基本不丟電瓶,。都是大家共同努力的結果,。

前幾天的會議上丁總還指出我們工作的不足之處，那就是缺少提醒與告知方面的服務,。如果我們在業(yè)主出門的時候說一句:路上注意安全,您慢走;在天氣不好的時候說一句：快下雨了,，請您注意外面晾曬的物品;在業(yè)主回到家的時候說一句：請把車輛鎖好，以免物品丟失,。,。。,。我相信業(yè)主肯定十分開心,，感覺到只要進了我們都市楓林的大門，那么他的安全將得到十分徹底的保障,。這一點將是我下一年重點的改進之處,，同樣的車輛、人員方面的管理我正在向李劉柱以及班長學習,，爭取做的更好,。

回顧過去一年的工作，雖然取得了不少的成績,，但我仍感自己有不少不足之處：

1,、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等;

2,、業(yè)務素質提高不夠快速,，對新業(yè)務知識仍然學習得不夠多，不夠透徹;

3,、本人工作與其他同事相比還有差距,，服務意識不強。

在以后的工作中,，請大家給予我監(jiān)督與建議,，我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成績,。

以上是我個人--年度工作總結,，俗話說：“點點滴滴,，造就不凡”，在以后的工作中,，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,，我都要不斷積累經驗，與各位同事一起共同努力,，勤奮的工作，刻苦的學習,，努力提高文化素質和各種工作技能,，為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻。

小區(qū)保安工作總結報告篇三

20__年結束,，審視自己一年來的工作,，總結一年的得失，感觸良多,。一年來,，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己,，擺正自己的工作位置,，時刻保持“謙虛”、“謹慎”,、“律己”的態(tài)度,。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下,，始終勤奮學習,、積極進取，努力提高自我,，始終勤奮工作,，認真完成任務，履行好崗位職責,。作為一名保安員,，但在我心中，小區(qū)就是我的家,，領導就是我的家長,，同事就是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自己的事,，我要精心守衛(wèi)我的家,，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責任重大,。

保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,，可我沒有因此而膽怯,、畏懼。記得有位名人曾經說過“我們不是在為老板打工,，更不是單純?yōu)榱速嶅X,，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己,。”因此,，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,，干好日常看似平淡的工作,，要想得到,，做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,，做到讓領導放心,。

在部門經理的帶領下，我們圓滿地完成了今年的工作任務,，得到了住/租戶的滿意,，同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,，有住/租戶的裝修施工,，進出的人員多且復雜，加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,，這都對我們的工作增加了壓力,，在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,，加強巡樓的力度,，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下，確保了小區(qū)的安全,。

在工作之余,，在部門的部署下，我們進行了保安員體能訓練,，內容包括,，隊列訓練，軍體拳等,。堅持完成預期目標,，保質保量地完成訓練計劃,，我剛開始時也和隊員一樣有怨言，覺得成天訓練這個沒什么必要,，但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務本領和強壯的體能素質,，沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持,。

作為保安還是一名義務的消防員,，今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時的應急處理方案中，能認真地學習記錄,，掌握消防知識,，結合本小區(qū)的消防設備、設施,，定期組織人員進行設備的巡查和維護工作，以“預防為主,、防消結合”的方針,，確保住/租戶的生命財產和安全。

在工作生活當中本人在一年的總結

1,、堅決服從領導,、認真領會并執(zhí)行公司的經營管理策略和指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位,。

2,、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務，積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,，并為班組的建設出謀劃策,。

3、工作中不怕吃苦受累,，勇挑重擔,，主動找事干，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,，積極適應各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長自己的才干;并勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點,、錯誤,，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標,，不斷追求更大的進步,。

4,、加強學習，勇于實踐,，不斷積累,，勇于開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法,，端正學習態(tài)度,，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底,、正確的思想觀點,、踏實的工作作風、周密的組織能力,、機智的分析能力,、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學,，不斷地向部門主管請教取經,，吸取他們的成功經驗，不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標,。

5,、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,，完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施,，并加強消防知識的培訓，提高防火意識,，掌握消防設備的操作方法,，確保安全。

以上是我在一年中做得好的方面,，縱觀一年的工作,，客觀自我剖析，自己也存在以下不足之處,，懇請領導的指正與批評,，以待在今后的工作中進一步加強和改正。

1,、工作當中有松懈,。

2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,，積累,。

20__年即將過去，我們滿懷熱情地迎來20__年，新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),?！敖癯ㄩ_勝往昔，料得明日花更紅”,，我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好,，作為公司的一份子，在明年的工作當中我將一如既往,，全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力,。

小區(qū)保安工作總結報告篇四

東湖管理處保安隊全體隊員首先感謝上級各部門領導、同事們在這一年中對我們保安隊的支持和幫助,，感謝各級領導對我們保安隊工作的肯定,。在公司、管理處各級領導的正確領導及保安隊全體隊員的共同努力下,，克服了人員流動性大,、缺陷多，思想不穩(wěn)定等多種困難,，圓滿地完成了領導安排的各項任務,。

在工作中，每名隊員都緊緊圍繞“嚴兵先嚴將,，嚴將帶嚴兵”的思想在過去的一年內配合公司開展消防演練，使每名隊員都能熟練掌握各種滅火器材,，為貫徹公司四化一暢精神,，對小區(qū)亂設攤點，占道經營進行了統(tǒng)一規(guī)范,，由于我們的清理影響了商販們的生意,，我們從中也遇到了不少的困難，唉過罵有時甚至還唉打,，但經過我們苦口婆心的勸說,，用心的溝通取得了一定的成績,保證小區(qū)的道路、消防通道暢通無阻,凈化了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,。

由于東湖上城冬季交付使用時,未進行小區(qū)綠化,因此存在著很多天然形成的風口,凜冽的寒風夾雜著沙石吹打在我們臉上就有如刀子割在臉上一樣,但我們并沒有被這樣的困難嚇倒,反而更加認真的工作在巡邏的崗位上,。記得有一次我們巡邏到上城a3號樓時發(fā)現有一名精神不正常的中學生經過仔細的交流發(fā)現他有輕生的傾向,我們及時與他家長聯(lián)系,將他送到龍南醫(yī)院,當他的家長看到我們將他的孩子從死亡的邊緣拉回來時的那種復雜與激動的表情已經無語言表,我們挽回了一個即將破滅又重生的家庭。20xx年6月我們巡邏到b5號樓時發(fā)現該樓樓上冒有濃煙,上去檢查后發(fā)現是該樓的太陽能熱水器著火,由于我們的及時處理,將一起可能造成重大損失的火災避免了,同時為該戶業(yè)主挽回了一定的經濟損失,受到了業(yè)主的贊揚他說：“住在這樣安全的小區(qū)內我放心,我舒服,?！甭牭竭@樣的話我們比什么都高興因為我們的努力沒有白付出,我們看到了自己的成績。與此同時我們配合公安機關抓獲盜竊輪胎,、消防帶,、攝像頭等盜竊分子4人,為公司挽回直接經濟損失2萬余元,為業(yè)主挽回直接經濟損失近萬余元,得到了業(yè)主的極力好評同時為公司贏得了一定的聲譽。

知識是事故處理的基本保證,只有使我們保安對員都熟練掌握各項技術知識,才能順利完成上級安排的任務和各種特殊情況,為此,班組長制定了各項專業(yè)技術的學習計劃,并定期檢查和考核專業(yè)基礎技術,、班組建設的學習和完成情況,各項學習的具體內容,。

一,、專業(yè)技術方面：

每天組織保安員軍事化訓練2小時,每周組織保安員學習安全消防知識、國家制定的法律法規(guī),、公司的各項規(guī)章制度,由于我們保安隊員都來自不同的地方少部分由部隊復原,更多都為地方的農村孩子,文化水平不是很高,總體人員素質過低,專業(yè)知識不足等,針對這種情況我們及時組織了多方面的培訓,。

二、班組建設方面：

班組建設是素質文明的一個重要體現,同時也反映一個班組的技術力量,為此,保安班組專門召集大家進行學習,使班組成員首先從思想上發(fā)起認識,把以前認為的班組建設只是表面文章徹底轉變過來,并且規(guī)定班組建設內容結合實際工作,將工作中遇到的問題和現象以書面形式體現在班組建設中,真正做到班組建設和實際工作的良性互助,同時把班組建設與安全相結合,如班組建設中的安全活動內容,利用安全活動的內容反映班級成員對安全檢查認識,提出尋安全檢查的一些看法和改進意見,。

三,、治思想方面：

沒有過硬的政治思想,一個隊伍就無法達到更深一步的認識,就不可能在最困難的時候挺身而出,保安班組充分認識到政治思想的重要作用,大家在工作中嚴格要求自己,通過隊長和班長的帶頭作用,使保安班組人員養(yǎng)成了不怕苦、不怕累,關鍵時刻能拿得起放得下的優(yōu)良作風,在管理處內部是公認的素質的團體之一,。

在兩年多的小區(qū)管理過程中,我們保安隊以時刻保護小區(qū)業(yè)主人身和財產安全為首要目標,在這期間小區(qū)內從未發(fā)生過一起關于財產和人身安全的事件,保安隊的工作得到了小區(qū)住戶認可和贊揚,讓人欣慰的是,。20xx年10月在小區(qū)內發(fā)放的物業(yè)服務測評表中,業(yè)主對小區(qū)報案的滿意率到達到了99、

20xx年在全體保安員的共同努力下,保安隊取得了一定的成績,但這些對于今后的工作還有一定的距離,只有不斷發(fā)現自身存在的問題,才能更好更快的進步,才能更好地維護小區(qū)的安全,并且希望各級領導及兄弟管理處提出寶貴意見,我們保安班組會用更高的標準要求自己,力求在今年的工作中取得更好的成績來答謝各級領導對保安班組的支持和肯定,。

小區(qū)保安工作總結報告篇五

一,、治安防范工作

1、將安全管理工作列為第一重點,，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),，抓好日常安全管理工作的落實、檢查,、監(jiān)督工作,，確保小區(qū)的安全與秩序;

2、與員工建立良好的溝通渠道,，提高管理能力,，加強與員工的溝通，掌握員工動態(tài),，及時采取措施,，以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定;

3、提高安全意識,，保安隊每天定時組織訓練,，還每周召開一次安全工作會議，討論和排除安全隱患;

4,、嚴格落實門崗責任,，對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況,，做好來訪登記記錄;

5,、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內進行推銷的現象,，在隊伍里設置巡邏崗進行跟蹤,，監(jiān)控可疑對象，有效保證了轄區(qū)內正常的工作和生活秩序;

6、加強對可疑對象的監(jiān)控,，除通過閉路電子監(jiān)控中心,，還給每個崗位增配對講機，做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,，有效地鞏固治安防范工作;

7,、全力配合公司發(fā)展需要，加強保安管理工作,，確?，F場保安管理工作有序開展，對外將積極樹立保安形象,，服務與管理窗口,。

二、消防管理工作

對新入職員工進行常識技能培訓,，,，有效保障了小區(qū)的利益和安全。

三,、車場管理工作

1,、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，指引車輛按指定位置停車,，排列整齊,。

2、對載有易燃,、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;

3,、嚴禁閑雜人員進場，并提醒車主離車前關好門窗,，帶走車上貴重物品;

4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,，疏導車流,，協(xié)調和指揮

車輛進出與停放，禁止了車輛亂停亂放,，保證了車場的安全和良好秩序,。

四、員工培訓工作

一年來,，保安隊都能按照市局的通知精神,，不定期選派人員到保安基地進行培訓，雖然在**年由于人手緊張,，未能參加技能競賽,，但公司仍根據競賽要求、內容對員工進行了訓練，通過訓練有效地提高了員工的整體素質,，隊伍形象有了較大的改變,。

在新的一年里，保安隊將會更加努力,，團結進取,，逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃，堅持落實好各項治安工作,，使保安隊各項工作更加扎實,。

小區(qū)保安工作總結報告篇六

安班現有保安員9人，服務崗點分布在物業(yè)小區(qū)各個重要部位,。今年以來,，保安班全體保安員認真踐行科學發(fā)展觀，充分發(fā)揚“自強,，開拓,，嚴謹，卓越”的精神,，立足服務,，大膽開拓，創(chuàng)新管理,，展示形象,，竭盡全力為小區(qū)業(yè)主分憂解難、保駕護航,，贏得社會各界廣泛好評與贊揚,。

一、以服務為先建設隊伍

面對物業(yè)小區(qū)復雜多變的治安形勢,，保安班從實際出發(fā),，一貫狠抓隊伍建設，堅持在人員配備及素質提高上大做文章——首先以“精”字為基,，提高安保水平,。不論在執(zhí)勤、巡邏,、處突等工作中都做到精心搭配,、精心組織、精心布防,，精心處置,，確保安保服務達到質量要求;其次以“嚴”字當頭，提升隊員形象,。

對上崗人員始終貫徹嚴格培訓,、嚴格要求,、嚴格檢查、嚴格考核的原則,，注重在實踐中不斷提高保安員的工作能力與水平,，在諸多細節(jié)上展示良好形象;再次以“責”字為先，強化績效考核,。

大力推行服務責任樣板區(qū)的工作,，形成樹典型、抓監(jiān)管,、查隱患,、促整改的管理機制。通過以上措施的實施,，保安班以過硬的綜合素質和優(yōu)良的工作業(yè)績,，贏得業(yè)主的信賴與贊譽，從而使隊伍建設不斷邁上新臺階,。

二,、從實效出發(fā)強化制度落實

俗話說，沒有規(guī)矩,，不成方圓,。為確保保安服務落到實處，保安班堅持“以制度管人,、以制度建隊”的理念,，緊密結合物業(yè)安保工作要求，建立健全各項規(guī)章制度,，以制度來設立管理標準,，以制度來規(guī)范大家的行為，以制度來調動大家的積極性,，以制度來促進工作任務達標,。

據統(tǒng)計，20__年以來,，保安班從大到管理考核,、小到個人衛(wèi)生等方面，建立制度43條,，制作上墻標牌8個，修訂制度9次,，調整管理機構5次,，查處違紀人員12人/次，不僅極大地提高了團隊的執(zhí)行力,，還有力地保持了隊伍的純潔性,，從而使保安班的影響度,、美譽度得以提高。

三,、從思想入手凝聚人心

保安員來自五湖四海,，個人經歷、性格,、愛好,、技能等差異很大。為唱響創(chuàng)新發(fā)展主題,，使保安服務錦上添花,，保安隊創(chuàng)新思維，始終把凝聚人心抓在手上,。根據不同人員及不同情況,，靈活機動開展思想教育，通過開展“結對子”,、“談心會”等活動,，摸清隊員思想脈搏的同時，幫助他們解決一些生活,、家庭,、工作等方面的問題，使大家真正感受到大家庭的溫暖,。

四,、從工作效能上樹形象

物業(yè)小區(qū)出入繁忙，矛盾摩擦較多,，安保任務特別重要,。保安班派駐以來，我們先后完成較大型活動安保任務14起,，出動執(zhí)勤人員50余人次,。尤其是在“小區(qū)生活運動會”及“小區(qū)鄰居聯(lián)歡會”的安保活動萬無一失,，充分展示物業(yè)小區(qū)安保工作的水準與形象,，得到各級領導和社會各屆的一致好評。

另據不完全統(tǒng)計,，20__年以來,，保安班組織義務勞動8次;做好人好事13件，為物業(yè)業(yè)主的經營挽回經濟損失3萬余元;收到表揚信(電)31封(次);順利平息2次聚眾鬧事等突發(fā)事件,，提供破案線索5條,，從而使物業(yè)小區(qū)的保安形象日益豐滿。

小區(qū)保安工作總結報告篇七

時光飛逝,，馬上又到了年底,，好多人對自己的今年進行著總結,。下面就是一個保安對自己一年的總結。

一,、我們首先加大了對監(jiān)控室的領導督查力度,，使其真正起到眼睛的作用，加強對監(jiān)控室的培訓與指導,，在現有的高科技設備的配合下充分起到其獨特的作用,，及時發(fā)現問題，準確提供線索,，對打擊在電梯中亂寫亂畫,、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強有力的幫助。尤其在電梯出現意外事故時,，為協(xié)助保安隊員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無可替代的積極作用,。

二、為了將強全體辦案隊員的實際應變能力,，提高及時處理意外情況的素質水平,，在有關單位的積極配合協(xié)助下，我們保安大隊及有關部門的員工組織了多次的消防培訓,，并多次召開技術指導與消防知識普及會,，使秋安提辦案隊員的消防、防火意識和實際操作水平等方面都有了很大的提高,，為加強本園區(qū)的消防工作奠定了基礎,。

三、時刻不忘對保安隊員的思想教育工作,，指定了每周一召開全體保安隊員例會制度,，發(fā)現不良問題及時批評教育，使廣大保安隊員牢固樹立起鞍鋼敬業(yè)的道德思想,，多名保安隊員受到了廣大業(yè)主的稱贊,，為創(chuàng)造和諧社會，營造和諧家園起到了積極地良好的作用,。

思想認識的提高,，促使了各項工作的展開，廣大保安隊員勇于獻計獻策,，為提高保安工作的質量提出了許多有價值的建議,。利用空閑時間，保證保安隊員多以將園區(qū)的建筑垃圾清運園區(qū)以外,。保證了園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,，為公司節(jié)約了部分開支。

過去的一年,，我們雖然做了一些工作,，但距離領導的要求還有差距，今后我們還要繼續(xù)努力,，發(fā)揚成績,，改進不足，為實現本公司的各項工作目標再做多一些工作,。

小區(qū)保安工作總結報告篇八

光陰似箭,，轉眼間20xx年已經過去，我們將迎來新的20xx年,?；仡欉^去的一年，我們的工作又得又失,，有好有壞,，為了更好的發(fā)揚優(yōu)點，克服不足,，做好今后工作,，現將一年來的工作總結如下：

一、內部管理方面：

由于公司的不斷發(fā)展,，保安隊伍也在不斷的增加,。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，在招聘保安方面,，我們始終堅持兩個原則,，一是應聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質，品質端正,，精神面貌較好,，這樣，才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會,，使更多的人知道我們某某物業(yè),。二是我們堅決不招聘有前科的人員，這樣,，才能更好的保證我們隊伍的質量,。我們在一手抓人員配備的同時，還一手抓素質的提高,。在隊伍建設上堅持兩個方針,，內抓素質，外樹形象,，多次組織人員進行應急訓練,，如、軍姿隊伍訓練,、禮節(jié)禮貌講解,、消防應急訓練,，突發(fā)事件緊急應對預案演練，通過集訓不斷加強保安自身素質,。更好的為業(yè)主提供高質量的服務,，樹立良好的自身形象及企業(yè)形象，促進我物業(yè)公司健康發(fā)展,。在訓練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調能力,，也鍛煉了團隊合作精神，使隊員能盡快掌握各項基本的本領,，達到公司要求,。今年，由于保安人員招聘困難,，公司領導及時的調整了保安工資,，這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力，解決了20xx年長期影響保安部管理的嚴重缺編,、缺崗,、積休等多種問題。

二,、做好本職工作,，確保小區(qū)的安全防衛(wèi)。

今年,，保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作,，加強小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理，做好經常性的安全大檢查,，對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進行了加強管理,，做為工作中的重點。如：某某小區(qū),，外來人員和車輛較多,，小區(qū)又大，很容易發(fā)生盜竊案件,，為了避免盜竊案件的發(fā)生,，我們及時的調整了工作方法，

1,、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度,，無卡的不準進出小區(qū)，必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系,，征得業(yè)主同意,，方可進入小區(qū)。

2、對電動車我們實行了查車鎖制度,，每個出入小區(qū)的電動車,，必須檢查車鎖，車鎖如有被別痕跡,，立即扣留,，待核實無誤后放行，外來人員必須拿有效證件登記(如身份證,、駕駛證等)方可進入小區(qū)，這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,，也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序,。

由于工作認真，一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,，偷盜工地建筑用品的二名,，一分別交由刑警隊和派出所處理，在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事,，一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部,，手提電腦一臺，我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,，將物品一一歸還失主,，均得到了業(yè)主與領導的嘉獎與肯定。

三,、協(xié)同公司各服務中心,，做好服務與安全保衛(wèi)工作。

今年,，保安部與公司各服務中心積極配合,，保證了，公司運動會,，某某三期,，某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作，保證了運動會現場和交房期間的正常秩序,。

四,、提高自身素質，以實際行動感動業(yè)主

因為保安肩負著小區(qū)的治安管理,，勢必要對小區(qū)出現的一些違規(guī)行為進行制止,，但個別業(yè)主極度不理解，對我們保安進行多次打罵,，使我們的人身安全受到了威脅,，但我們始終堅持公司制度，盡量做到打不還手，罵不還口,，多次給業(yè)主做解釋工作,，由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題，得到了廣大業(yè)主的支持,，使我們保安工作得到了進一步提高,。

我們在室外站崗的保安人員，為了小區(qū)的安全,，他們秉著高度負責的精神,，在自己在崗的12小時內，無論嚴寒酷暑,、刮風下雨,，他們都堅持在工作崗位，指揮著車輛的進出工作,，尤其是在寒冷的冬天,，有的保安手腳凍得都麻木了，他們也沒有脫崗的行為,，這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,，也成為我們小區(qū)一道靚麗的風景。

當然我們還存在很多不足,，但我相信,，在領導的關懷與指導下，在同事的幫助與支持下,，在隊友的努力與合作下,，我們某某保安將會更加完善，更加成熟,。

小區(qū)保安工作總結報告篇九

20年已經過去了,，在這一年中保安部在公司各級領導的關懷指導下，在同事和隊員們的幫助支持下,，較圓滿地完成了公司領導安排的各項工作,，部門里的工作也取得了一定的成績?？傮w來說,，保安部已步入正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好,，但在工作中還存在一些不足之處,，現將一年來的工作總結如下：

一、牢抓防火防盜,，確保市場安全

市場安全是市場經營最基本的保證,，與市場的發(fā)展緊密相連。安全責任重于泰山，消防工作更是關乎市場的存亡,，居安思危,，安全工作任重而道遠。為了確保市場安全無事故,，部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案,。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦，再確定安全工作重點區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防,，從每一個環(huán)節(jié)入手,，周密細致地檢查，及時發(fā)現并消除安全隱患,，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài),。

另外，部門里每天保證有足夠的人員備勤,，隨時準時應對突發(fā)事件。在今年的七月份,，由于連續(xù)暴雨,，市場附一樓漲水，值班隊員多次通知全體隊員搶險,，為公司將損失減少到最低,。經過全體隊員的共同努力，本年度市場無重大事故,、無盜竊和重大刑事案件,，保證了市場的繁榮穩(wěn)定。

二,、提高隊員素質,，做好市場服務

為了建設一支高素質的保安隊伍，服務好市場廣大經營戶,。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例,，從隊員的入職開始嚴格把關，并且必須符合三個標準即“招聘標準,，試用標準,，入職標準”一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動，并讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定,。

通過儀容儀表,、文明用語、行為規(guī)范的學習,，通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變,，樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的消極思想,，樹立正確的人生價值觀,，隊員們的素質和修養(yǎng)得了一定的提高。

由于保安工作的特殊性,，經營戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決,，那么保安就必須有優(yōu)質的服務理念和及時有效的解決方法。從服務態(tài)度上出發(fā),，部門能解決的馬上解決,，需要其它部門處理的主動聯(lián)系，不讓經營戶再去找,。對經營戶的意見及時反饋給公司領導,。

一年來保安部把服務做為工作中的主要內容，部門也多次召開會議,，共同探討,，講授經驗，并進行了專題學習,，使隊員們明白了服務的重要性和必要性,，在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作，共同努力,，為營造良好的經營環(huán)境和更優(yōu)質的服務發(fā)揮了重要作用,。

三、靈活處理小區(qū)各種糾紛,，維持良好的市場秩序

我們小區(qū)里的租戶數量比較多,，主要以外來務工人員為主，另外小區(qū)處于黃金地段,，人流量較大,。在維護人員秩序方面，部門先后出臺嚴格的管理措施,，長期管理,。特別是對閑雜人員、小商小販,、大門外車輛做出了明確的處理意見,。有效改善了市場秩序。在本年度,，保安部在工作上雖然取得了一定的成績,，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結,，努力改正,。

總結一年來工作還有以下幾點不足：

1,、隊員形象素質需要進一步提高。

2,、部門管理水平需要提高,。

3、部門工作離公司領導要求還有一定距離,。

4,、消防工作需要加大力度。

在下一年的工作中,，我們部門會針對不足之處,，結合部門實際情況，揚長避短,，在樹立公司形象和完善保安部內部建設上狠下功夫,，層層抓起。相信在公司領導的指導下,，在部門全體人員的努力下,，在來年會取得更好的成績!

小區(qū)保安工作總結報告篇十

20xx年即將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領導,同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意。

我雖是一名普通的保安員,但在我心中,xx小區(qū)就是我的家,領導是我的家長,。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員,一名保安員"守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家"的責任重大,。

保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯,、畏懼,。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過"我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己,。"因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全,。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心,。

在隊長的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到租、住戶的滿意,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的一年.當中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且復雜.對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進出人員,、施工人員正監(jiān)管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區(qū)的安全,這有802房患病的朱女士,每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個,有時這會高空拋物,在患病時為了保護好群眾的生命財產,車輛不受傷壞,并 助領導,社區(qū)工作站,維護好現場,并得到領導的表揚,

在工作之余,在隊長帶領下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體權等,。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現像,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務本領和強壯體能素質,才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日、用在一時"沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢 所以我不怕苦不怕累,直堅持,。

作為保安員還是一名義務的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發(fā)生火災應急措施,并認真地學習記錄,長掌消防知識,結合本小區(qū)的消防設備,、設施,定期進行設備的巡查和維護工作,以預防為主、防消結合方針,確保租住戶的生命財產的安全,。

在工作生活當中本人在一年的總結如下:

1. 堅決服從領導,、認真領會執(zhí)行公司的經管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位,。

2. 對小區(qū)的治安嚴于管理,敢于不法分子作斗爭。

3. 對進出的車輛嚴于記錄,對收費的車輛安照工的要求進行收費,做到文明服務,。

4. 在隊長的帶領下我們進行了小區(qū)的綠化,、維護工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū),。

5. 堅持"預防為主,、防消結合"的消防方針,完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,能掌握消防設備的操作方法,確保安全。

以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領導的指正與批評,以待今后的工作中進一步加強和改正,。

1,、 工作當中有松懈。

2,、 工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累,。

20xx年即將過去,我們將滿懷地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領導英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。

小區(qū)保安工作總結報告篇十一

光陰似箭,，轉眼間20__年已經過去,，我們將迎來新的20__年?；仡欉^去的一年,，我們的工作又得又失，有好有壞,，為了更好的發(fā)揚優(yōu)點,，克服不足，做好今后工作,，現將一年來的工作總結如下：

一,、內部管理方面

由于公司的不斷發(fā)展，保安隊伍也在不斷的增加,。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,，在招聘保安方面，我們始終堅持兩個原則,，一是應聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質,，品質端正,，精神面貌較好，這樣，才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會,，使更多的人知道我們某某物業(yè),。二是我們堅決不招聘有前科的人員,，這樣,，才能更好的保證我們隊伍的質量。我們在一手抓人員配備的同時,，還一手抓素質的提高,。在隊伍建設上堅持兩個方針,，內抓素質，外樹形象,，多次組織人員進行應急訓練,，如、軍姿隊伍訓練,、禮節(jié)禮貌講解,、消防應急訓練，突發(fā)事件緊急應對預案演練,，通過集訓不斷加強保安自身素質,。更好的為業(yè)主提供高質量的服務，樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,，促進我物業(yè)公司健康發(fā)展,。在訓練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調能力，也鍛煉了團隊合作精神,，使隊員能盡快掌握各項基本的本領,，達到公司要求。今年,，由于保安人員招聘困難,，公司領導及時的調整了保安工資，這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,，解決了20__年長期影響保安部管理的嚴重缺編,、缺崗、積休等多種問題,。

二,、做好本職工作，確保小區(qū)的安全防衛(wèi)

今年,，保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作,，加強小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,，做好經常性的安全大檢查,，對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進行了加強管理，做為工作中的重點,。如：某某小區(qū),，外來人員和車輛較多，小區(qū)又大,，很容易發(fā)生盜竊案件,，為了避免盜竊案件的發(fā)生，我們及時的調整了工作方法：

1,、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度,，無卡的不準進出小區(qū),，必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系，征得業(yè)主同意,，方可進入小區(qū),。

2、對電動車我們實行了查車鎖制度,，每個出入小區(qū)的電動車,，必須檢查車鎖，車鎖如有被別痕跡,，立即扣留,，待核實無誤后放行，外來人員必須拿有效證件登記(如身份證,、駕駛證等)方可進入小區(qū),，這樣一來保證了小區(qū)的安全問題，也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序,。

由于工作認真,，一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名，偷盜工地建筑用品的二名,，一分別交由刑警隊和派出所處理,，在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事，一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部,，手提電腦一臺,，我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神，將物品一一歸還失主,，均得到了業(yè)主與領導的嘉獎與肯定,。

三、協(xié)同公司各服務中心,，做好服務與安全保衛(wèi)工作

今年,，保安部與公司各服務中心積極配合，保證了,，公司運動會,，三期，社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,，保證了運動會現場和交房期間的正常秩序,。

四、提高自身素質,，以實際行動感動業(yè)主

因為保安肩負著小區(qū)的治安管理,，勢必要對小區(qū)出現的一些違規(guī)行為進行制止，但個別業(yè)主極度不理解,，對我們保安進行多次打罵,，使我們的人身安全受到了威脅,，但我們始終堅持公司制度，盡量做到打不還手,，罵不還口,，多次給業(yè)主做解釋工作，由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,，得到了廣大業(yè)主的支持,，使我們保安工作得到了進一步提高。

我們在室外站崗的保安人員,，為了小區(qū)的安全,，他們秉著高度負責的精神，在自己在崗的12小時內,，無論嚴寒酷暑,、刮風下雨，他們都堅持在工作崗位,，指揮著車輛的進出工作,，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手腳凍得都麻木了,，他們也沒有脫崗的行為,，這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許，也成為我們小區(qū)一道靚麗的風景,。

當然我們還存在很多不足,，但我相信，在領導的關懷與指導下,，在同事的幫助與支持下,，在隊友的努力與合作下，我們小區(qū)保安將會更加完善,，更加成熟,。以上是我們保安部20201年工作總結。如有不妥之處請領導批評指正,。

小區(qū)保安工作總結報告篇十二

20xx年已經過去了,，在這一年中保安部在公司各級領導的關懷指導下，在同事和隊員們的幫助支持下,，較圓滿地完成了公司領導安排的各項工作,，部門里的工作也取得了一定的成績,?？傮w來說，保安部已步入正規(guī)化,，發(fā)展趨勢良好,，但在工作中還存在一些不足之處,，現將一年來的工作總結如下：

一、牢抓防火防盜,，確保市場安全

市場安全是市場經營最基本的保證,，與市場的發(fā)展緊密相連。安全責任重于泰山,，消防工作更是關乎市場的存亡,，居安思危，安全工作任重而道遠,。為了確保市場安全無事故,，部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,，再確定安全工作重點區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防,，從每一個環(huán)節(jié)入手，周密細致地檢查,，及時發(fā)現并消除安全隱患,，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。

另外,，部門里每天保證有足夠的人員備勤,，隨時準時應對突發(fā)事件。在今年的七月份,，由于連續(xù)暴雨,，市場附一樓漲水，值班隊員多次通知全體隊員搶險,，為公司將損失減少到最低,。經過全體隊員的共同努力，本年度市場無重大事故,、無盜竊和重大刑事案件,，保證了市場的繁榮穩(wěn)定。

二,、提高隊員素質,，做好市場服務

為了建設一支高素質的保安隊伍，服務好市場廣大經營戶,。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例,，從隊員的入職開始嚴格把關，并且必須符合三個標準即“招聘標準,，試用標準,，入職標準”一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動，并*讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定。

通過儀容儀表,、文明用語,、行為規(guī)范的學習，通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變,，樹立形象,。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的消極思想,，樹立正確的人生價值觀,，隊員們的素質和修養(yǎng)得了一定的提高。

由于保安工作的特殊性,，經營戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決,，那么保安就必須有優(yōu)質的服務理念和及時有效的解決方法。從服務態(tài)度上出發(fā),，部門能解決的馬上解決,，需要其它部門處理的主動聯(lián)系，不讓經營戶再去找,。對經營戶的意見及時反饋給公司領導,。

一年來保安部把服務做為工作中的主要內容，部門也多次召開會議,，共同探討,，講授經驗，并進行了專題學習,，使隊員們明白了服務的重要性和必要性,，在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作，共同努力,，為營造良好的經營環(huán)境和更優(yōu)質的服務發(fā)揮了重要作用,。

三、靈活處理小區(qū)各種糾紛,，維持良好的市場秩序

我們xx小區(qū)里的租戶數量比較多,，主要以外來務工人員為主，另外小區(qū)處于黃金地段,，人流量較大,。在維護人員秩序方面，部門先后出臺嚴格的管理措施,，長期管理,。特別是對閑雜人員、小商小販,、大門外車輛做出了明確的處理意見,。有效改善了市場秩序,。在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績,，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結,，努力改正,。

總結一年來工作還有以下幾點不足：

1、隊員形象素質需要進一步提高,。

2,、部門管理水平需要提高。

3,、部門工作離公司領導要求還有一定距離,。

4、消防工作需要加大力度,。

在下一年的工作中,，我們部門會針對不足之處，結合部門實際情況,，揚長避短,，在樹立公司形象和完善保安部內部建設上狠下功夫，層層抓起,。相信在公司領導的指導下,，在部門全體人員的努力下，在來年會取得更好的成績,！

小區(qū)保安工作總結報告篇十三

忙碌的xx年就結束了!全新的,，充滿挑戰(zhàn)的，無限激情的在不覺中悄然而來,。

是一個充滿著色彩的過程,，它記載著青春的風雨歷程。沒有風雨怎么見彩虹?沒有艱辛怎獲甘露?我在一天天學習中成長,，在一次次失敗中壯大,，但我始終堅信，付出就一定會有收獲,，在公司真實付出了,，真實努力了，我將得到遠遠比我想象的要多,。

回顧在公司的這兩年里,，給我感慨最多的就是感恩，首先我要感謝公司,，是公司鍛煉了我,，改變了我,，在碧桂園我學會了做人，做好人,，我學到了什么是團隊精神,，什么叫一分耕耘一分收獲，什么叫關心他人就是關心自己,，更懂得做工作要勤奮務實,，在安全節(jié)約就是效益的基礎上用心做好每一件小事。

隨之要感謝我們的主管,，沒有他認真耐心的教導和鞭策,，我們聚在一起充其量也只能叫做團伙，在沒有加入這個團隊之前,，我行我素,，自我觀念極強。是主管帶人如帶兵,，帶兵如兄弟的作風教會了我,，令必行，禁必止,。下級服從上級,，個人利益服從公司利益的團隊精神。

在別人看來,，保安員就是站站崗巡巡邏,，即輕松又舒服。有這種看法的人大錯特錯,，因為保安員就跟當今軍隊一樣,，外松但內緊。也就是說,，每一個保安員一上崗他就拉緊了自己頭腦的弦,，時刻都保持著清醒的頭腦，并且隨時準備防止一切突發(fā)事件的發(fā)生,。是公司相信我們才把整個公司的安全保衛(wèi)交給我們,，部門相信我才把這個區(qū)域交給我，我就一定用最出色的結果來完成我的每一項任務,，所以,，保安員責任重，區(qū)域廣,，任務大,，工作細的不能有半點馬虎。

這一年里,，我本著育人不如律己的態(tài)度,，嚴格要求自己,，認真完成部門交給我的每一項任務。為人隨和,，以禮待人,，尊重上級，團結同事,，工作積極性高,，安全防范意識強，取得了部門領導和同事們的充分認可,。

雖然在工作中取得了一定的成績,，但也有不足之處,，和有經驗的同事相比還是有一定的差距,，主要體現在工作情緒不穩(wěn)定，業(yè)務技能不足,，工作經驗缺乏上,，這些都還要繼續(xù)加強，自我管理,，積極主動學習,。

這一年是收獲的一年，感謝部門領導信任,，在下半年里部門對我做了重點培訓,，培養(yǎng)我做部門管理骨干，這使我更加加大了工作使命感,，在今后的工作中,，我一定要加強自我管理，積極努力學習,，主動認識自己工作中的不足,，并加強改善，下決心做到好好學習,，天天向上,。

小區(qū)保安工作總結報告篇十四

20xx年即將結束，審視自己一年來的工作,，總結一年的得失,，感觸良多。一年來,，我熱衷于本職工作,，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置,，時刻保持“謙虛”,、“謹慎”,、“律己”的態(tài)度。在領導的關心,、栽培和同事們的幫助支持下,，始終勤奮學習、積極進取,，努力提高自我,，始終勤奮工作，認真完成任務,，履行好崗位職責,。作為一名保安員，但在我心中,，恒寶小區(qū)就是我的家,，領導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自己的事,，我要精心守衛(wèi)我的家,，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責任重大。

保安是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作,，可我沒有因此而膽怯、畏懼,。記得有位名人曾經說過“我們不是在為老板打工,，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工,，為自己的遠大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己?！币虼?，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全,。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,，做到讓領導放心。

在部門李經理的帶領下,，我們圓滿地完成了今年的工作任務,，得到了住/租戶的滿意,，同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,，有住/租戶的裝修施工,，進出的人員多且復雜，加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,，這都對我們的工作增加了壓力,，在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,，加強巡樓的力度,，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下，確保了小區(qū)的安全,。

在工作之余,，在部門的部署下，我們進行了保安員體能訓練,，內容包括,，隊列訓練,，軍體拳等,。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計劃,，我剛開始時也和隊員一樣有怨言,，覺得成天訓練這個沒什么必要，但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務本領和強壯的體能素質,，沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日,、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。

作為保安還是一名義務的消防員,，今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時的應急處理方案中,，能認真地學習記錄，掌握消防知識,，結合本小區(qū)的消防設備,、設施，定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,，以“預防為主,、防消結合”的方針，確保住/租戶的生命財產和安全,。

在工作生活當中本人在一年的總結

1,、堅決服從領導、認真領會并執(zhí)行公司的經營管理策略和指示精神,，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位,。

2,、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務，積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,，并為班組的建設出謀劃策,。

3、工作中不怕吃苦受累,，勇挑重擔,，主動找事干，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,，積極適應各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長自己的才干;并勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點,、錯誤,，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標,，不斷追求更大的進步,。

4、加強學習,，勇于實踐,，不斷積累，勇于開拓,。在理論學習的同時注意講究學習方法,，端正學習態(tài)度，提高學習效率,，努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底,、正確的思想觀點、踏實的工作作風,、周密的組織能力,、機智的分析能力、果敢的處事能力,、廣泛的社交能力;并虛心好學,，不斷地向部門主管請教取經，吸取他們的成功經驗,，不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標,。

5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,，完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施,，并加強消防知識的培訓，提高防火意識,，掌握消防設備的操作方法,，確保安全。

以上是我在一年中做得好的方面,，縱觀一年的工作,，客觀自我剖析，自己也存在以下不足之處,，懇請領導的指正與批評,，以待在今后的工作中進一步加強和改正。

1,、工作當中有松懈,。

2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,，積累,。

20xx年即將過去，我們將滿懷熱情地迎來20xx年,，新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),。“今朝花開勝往昔,，料得明日花更紅”,，我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好,，作為公司的一份子,，在明年的工作當中我將一如既往，全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力,。

總結人：

小區(qū)保安工作總結報告篇十五

斗轉星移,，時光如梭，轉眼已近歲末,，回顧自已一年來的工作厲程,，收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任,。并服從公司人員調配,，于1月23日借調至總公司綜合部，本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學習的機會,，在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協(xié)助下,，憑著認真負責的工作態(tài)度，圓滿完成了公司賦予的各項工作,，較好的履行了自身職責,，積累了工作經驗,，得到了公司領導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于5月初組織的對三期項目工地施工現場進行的安全巡查工作,，5月底再次參與綜合部組織的對天譽威斯汀酒店部分已交付使用客房進行的初步驗收工作,。20xx年6月，本人調回洲頭咀保安隊任保安領班現將自已20xx年度工作,、思想情況向上級領導匯報如下：

一,、堅決服從上司的領導，認真領會執(zhí)行公司的經營管理策略和工作指示精神,，并貫徹落實到崗位實際工作中,，始終把維護公司利益放在第一位。

二,、堅持“預防為主,、防治結合”的治安管理方針，時刻教育和要求隊員,，并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,，于10月19日發(fā)現一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網進入我司轄區(qū)的可疑男子,。

三,、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,，完善消防設備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓,，提高隊員防火意識，使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法,。確保項目工地的消防安全,。

四、制定,、完善部門各項規(guī)章制度,、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作,。

五,、總公司領導經常帶領客人到項目工地參觀，要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作,。

六,、領班是部門管理工作開展的基礎重要環(huán)節(jié)，開展班級日常工作,。抓班級管理兩者同等重要,，可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到：

1、遵循公司的經營理念及服務宗旨,，以公司企業(yè)文化精神為中心,，積極關心鼓勱隊員，有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神,。由小及大形成部門合力,、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。

2,、以身作則,，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,，保持嚴謹自律的工作,、生活作風，給隊員樹立良好的榜樣,，引導隊員良性發(fā)展,，營造健康的工作氣氛。

3,、在工作中嚴格管理,，處理問題遵循“公平、公開,、公正”的原則,，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,，充分調動隊員的工作積極性,。

以上是我在一年中力爭做到、做好的方面,?？v觀一年的工作，客觀的自我剖析,，自已在下列幾方面存在不足之處,，肯請領導的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正：

1,、工作方式過于急燥，對新入職隊員要求過高造成x年8月至10月保安隊人員流動率增高,。

2,、工作中時有松懈。

3,、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,、積累。

20xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20xx年,，新的一年意味著新的機遇,，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,，料得明日花更紅,。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下，物業(yè)公司的明天會更好,。做為公司的一份子,，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司服務,，竭力做好本職工作,，為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。

小區(qū)保安工作總結報告篇十六

20xx年工作即將結束,，回顧全年工作的同時我們將滿環(huán)信心,，齊心協(xié)力地開創(chuàng)20xx年安全保衛(wèi)工作新篇章，我部承擔著及住宅小區(qū)各區(qū)域的治安,，消防,，及物業(yè)秩序維護與安全管理及會議培訓中心來訪接待，會議安保等各項關系財產安全及人生安全等各項工作任務,。這一年中,，在會議中心各級領導的關心支持，強有力的帶領下及各部門的大力支持下,，通過我部門全體安保人員團結一致,，共同努力，為中心順利實現各項經營目標,，提供了強有力的安全保障,，基本完成20xx年度中心下達的各項工作任務。值此辭舊迎新之際,，對我部一年來的工作進行回顧,，總結經驗，查找不足,，以利于在來年的工作中揚長避短再創(chuàng)安全保衛(wèi)新局面,，現將一年來我部具體工作情況總結

一、20xx年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況

我部共有安保人員28人,，在中心領導的正確領導下認真貫徹執(zhí)行處及中心下達的有關規(guī)定和決策,，緊緊圍繞，會議培訓中心“樹快捷品牌,，創(chuàng)精品酒店的工作理念,，按照八化,，五字，五心服務標準,，以確保會議培訓中心,，順利實現各項經營目標提供強有力的安全保障”為宗旨。全年來未發(fā)生重大治安案件,，及群體性事件,，未發(fā)生盜竊火災事故，*完成各類會議及接待安全保衛(wèi)任務次,，高級別重要接待1次,，通過我部全體保安人員，的共同努力,，隊伍建設不斷規(guī)范,，服務質量不斷提升，為中心順利實現各項經營目標,，和安全保衛(wèi)及中心日常經營秩序提供了強有力的保障,。

二、堅持預防為主,，狠抓安全防范

我部全體安保人員在立足現有條件,，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)技防與人防結合，加強各個區(qū)域,，重點部位,，施工裝修點，會議場所內外的安全巡查及門崗這一重點關口的守衛(wèi)及管理,。

1,、實行重點目標重點管理，可疑地點跟蹤管理的原則,。堅持以預防為主,，主動控制，措施得力,，對中心門崗及門崗這一重點關口實行主管,，隊長代班制，杜絕管理空位,，加強值班人員的督促管理,，工作流程服務規(guī)范的現場指導及糾正，對進入院區(qū)施工,，裝修等作業(yè)的人員進入前嚴格落實施工人員進入管理規(guī)定,。經詢問后上報部門經理及值班經理聯(lián)系施工部門負責人確認并登記后發(fā)施工人員許可證佩帶進入，巡邏保安跟蹤管理,，對區(qū)域內庫房,，財務室，天燃氣閥,，水源井,，及易發(fā)案區(qū)域實行重點管理，高密度不間斷巡查,，并在以上各重點區(qū)域設置了簽到本,，使巡查簽到落到實處，全年共接待來訪2137人次,。

2.嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制,，嚴格執(zhí)行逐級負責制，實行區(qū)域制管理,，從而使各自職責更加明確責任分明,，發(fā)揮作用更加明顯，全年開展部門管理人員學習培訓40課時,，使管理人員的業(yè)務水平有了較高的提升有效保證了隊伍的正規(guī)化管理,。

3.建立超前防范體系，建立健全來訪人員接待流程,，門崗值班制度,，車輛出入確認檢查登記制度，外出物品檢查制度,，巡邏巡查規(guī)定等一系列制度措施,，防止被盜等各類事故的發(fā)生。

4.加大巡邏檢查力度,，以重點部位巡查為核心,，其它區(qū)域全面性巡查，采取不定時不間斷定線,，交叉式巡邏巡查,，白班突出車輛引導停放，不文明現象提示制止,，物業(yè)秩序維護,，突發(fā)事件防范處理，夜班突出防火防盜,，長流水,，長明燈的關停提示，對施工點的跟蹤,，監(jiān)管及進入送貨,，辦事等外來人員的管理，及時有效排除各種安全隱患,，并配合其它部門作好節(jié)能降耗工作,，全年共開展巡邏巡查8750人次,，發(fā)現處理問題64件。

5.加強消防安全工作,，消防安全是我部常抓不懈的重要工作,，認真貫徹落實月度消防安全大檢查，節(jié)前消防安全大檢查,，會議前會議場所室內外消防安全檢查,。周檢安全檢查，日巡邏兼顧性巡查,，及時發(fā)現及時整改,。全年共開展內部各類消防檢查次，接受未央消防大隊及第八安全監(jiān)督站,，消防安全檢查次,，打鐵還需自身硬，定期對保安員進行消防安全知識培訓,，組織部門消防演練場次,，并對中心全員開展消防安全知識培訓場次，嚴格落實預防為主,，防消結合這一總體方針。

6.加強中心大門口及院區(qū),，x小區(qū)內的車輛停放管理,，所有當班人員以禮儀熱情主動為第一原則，做到了車到人近,，車走人送,，請字開頭，謝字結尾,，用規(guī)范的手勢指引車輛停放整齊有序美觀,，對于每一輛進入車輛確認后放行前指定停車位，告知行進路線,，門崗保安與巡邏車輛保安及時溝通進入車輛動態(tài)及車位停放杜絕胡亂指揮,，對于告知停車位，停車標準后仍亂停亂放的司機,，保安禮貌文明禮貌勸告,，糾正停放，杜絕強硬指揮,，全年共引導指揮車輛停放臺,。

三、工作中存在不足

1,、培訓力度不夠,、培訓方式簡單,、缺失計劃性，影響服務質量,，受保安行業(yè)人員流動性大的影響,，我部員工流失率也 不容樂觀,，所招員工素質參差不齊,，系統(tǒng)性全面培訓無法開展，基層管理人員培訓力度不夠,，方式簡單,，并存在培訓無針對性，培訓效果不明顯,，這些需要我們在20xx年度大力加強此方面的工作,。

2、門衛(wèi)值班巡邏方面我們不可否認在日常工作中仍存在一些值班不盡責,，巡邏不到位,，發(fā)現問題不及時等一系列工作不到位違紀違規(guī)行為，這些違紀違規(guī)影響到了部門的整體工作的推進,，針對以上問題我們今年采取了應對措施,，如在監(jiān)控故障不能存儲錄像的這幾個月，我們在一些重點區(qū)域巡查必經之地,，設置了簽到本,，要求巡邏人員，巡查必須簽到,，并要求隊長,、主管每日必須檢查簽到，這一舉措有力的控制了巡查不到位,、漏巡,、不巡等違紀現象。

3,、儀容儀表,，行為規(guī)范管理，儀容儀表方面存在佩戴不全,、不干凈整潔,、女員工不化淡妝等現象，行為方面存在值班時看報,、玩手機等現象,，針對這些問題，我們加強了員工的教育,，并組織開展了考核細則的學習,，以制度進行規(guī)范約束,，達到“治病救人”的目的。

四,、20xx年工作打算

20xx年即將來臨,，為了確保該年度安全保衛(wèi)工作高效有序順利開展，為順利實現各項經營目標提供堅強的安全保障,，我們將著重抓好以下幾個方面的工作

1,、加大管理力度，調動保安人員工作積極性,、主動性,，進一步完善安全保衛(wèi)工作。

2,、加強對員工的培訓,、教育，不斷提高保安員工作素質,，提高部門整體工作水平,，堅持落實每周一、三15：3017：30的培訓,、訓練,。不斷提高保安的業(yè)務技能及處理各類突發(fā)性公共安全事件，提高全體保安人員防范,、處置事故的能力,。

3、加強監(jiān)督檢查,，落實工作責任制,，加大安全檢查力度，在日常安全巡查,，在各類安全大檢查中發(fā)現隱患及時告知相關部門,，并日報形式報送當日值班經理。

4,、加強與各部門安全工作的溝通協(xié)調,，做好會議接待的安保工作。

5,、完成上級領導下達的各項工作任務,。

小區(qū)保安工作總結報告篇十七

一、出入登記

我和其他幾位同事一起負責--小區(qū)的保安工作,，彼此輪班,，所以有時候我守前門，有時候守后門。在數年的工作當中,，我認識了小區(qū)里面的人,，彼此出入也會微笑的打招呼，偶爾遇到陌生人進來,，都是要求進行登記的,，像快遞，外賣的騎手等,，只要是新面孔,，都是要例行詢問確認的。如果是業(yè)主確認過是認識的,，也可以不用登記放行,，但是單獨來的陌生人，無論是訪友或者事務性的工作,，都通知業(yè)主確認之后才放行，或者必須登記,。半年工作下來,，沒有出現盜竊的現象，小區(qū)內部的業(yè)主也沒有丟失物品,。

二,、例行巡查

每日只要不是守門的時間，我都會和同事一起進行例行的巡查工作,，上半年發(fā)現-單元的消防通道堆積了很多雜亂物品,，我們也及時聯(lián)系業(yè)主處理;消防設備的檢查方面發(fā)現有一個消防設備有生銹的現象，我們也及時處理了,。各個單元的門鎖,，呼叫裝置今年上半年都沒有出現異常的情況。在和物業(yè)其他工作同事的配合方面,，我們積極幫忙處理物業(yè)垃圾,，在綠化方面也是如果有沒處理好的，及時上報,。監(jiān)控設備上半年進行了統(tǒng)一的維護,。一些位置有改動的，也及時處理,，避免出現監(jiān)控盲點,。

三、要改進的

雖然工作的時間比較長,，但是保安工作是一個需要我們時刻都保持著警惕,，時刻都需要細心來做好的工作，上半年的這段時間里，雖然日常保安工作做好了,，但是還是出現了一次業(yè)主和快遞員發(fā)生糾紛的情況,，我們接到通知過去處理，事情已經鬧得有點兒大了,。而在監(jiān)控的時候,，卻沒有及時的發(fā)現這個問題，所以導致后續(xù)有些麻煩,，如果我們及時發(fā)現了,，盡早的處理，可能業(yè)主和快遞員的糾紛問題不會鬧得那么大,，也能大家一起講理得到妥善的解決,。還有在外來車輛占領了小區(qū)業(yè)主的車位一事上，我們也是沒有去及時的處理,，在外來車輛進入我們小區(qū)的時候,，沒有給予一些提醒，導致后面業(yè)主要停車的時候卻沒有位置,，引起了業(yè)主的不滿,。

這些事情雖然不多，但是也是我們保安工作沒做好導致的,，要在下半年的工作里改進,，監(jiān)控上不能偷懶，需要仔細,，和外部人員溝通方面要講詳細,，并確認沒有影響到業(yè)主的生活。下半年來了,，我們的保安工作還在繼續(xù),，要把工作繼續(xù)做好，該改進的改進好,。

小區(qū)保安工作總結報告篇十八

20__年過去,，新的一年到來，我在這里先給各位領導,，同事拜過早年祝新春快樂,，萬事如意。

我雖是一名普通的保安員,，但在我心中,，小區(qū)就是我的家，領導是我的家長,。同事是我的兄弟姐妹,，小區(qū)的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員,，一名保安員"守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家"的責任重大,。

保衛(wèi)是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯,、畏懼,。鋼鐵公司總裁曾經說過"我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X,，我是在為自己的夢想打工,，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己,。"因此,，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全,。堅決完成上級領導交給們的每一項任務，做到讓領導放心,。

在隊長的帶領下,，我們圓滿地完成了今年的工作任務，得到租,、住戶的滿意,，得到了領導的認可，我們的工作今年是比較重的一年.當中有幾家住戶裝修,，消防的施工,，進出的人員多且復雜.對我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強對進出人員,、施工人員正監(jiān)管和登記,，定時進行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅,，確保小區(qū)的安全,，這有x房患病的朱女士，每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解個,，有時這會高空拋物,，在患病時為了保護好群眾的生命財產，車輛不受傷壞，并助領導,，社區(qū)工作站,，維護好現場，并得到領導的表揚,，

在工作之余,，在隊長帶領下，我們進行了保安員體能訓練,，內容包括,，隊列訓練，軍體權等,。堅持完成預期目標,，保質保量地完成訓練計劃，我剛開始時叫苦叫累的現像,，但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務本領和強壯體能素質,，才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日、用在一時"沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累,，直堅持,。

作為保安員還是一名義務的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發(fā)生火災應急措施,，并認真地學習記錄,，長掌消防知識，結合本小區(qū)的消防設備,、設施,，定期進行設備的巡查和維護工作，以預防為主,、防消結合方針,，確保租住戶的生命財產的安全。

在工作生活當中本人在一年的總結如下：

1.堅決服從領導,、認真領會執(zhí)行公司的經管理策略和工作,，指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位,。

2.對小區(qū)的治安嚴于管理,，敢于不法分子作斗爭。

3.對進出的車輛嚴于記錄,，對收費的車輛安照工的要求進行收費,，做到文明服務。

4.在隊長的帶領下我們進行了小區(qū)的綠化,、維護工作,。創(chuàng)建和諧文明小區(qū),。

5.堅持"預防為主、防消結合"的消防方針,，完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施,，并加強消防知識的培訓，提高防火意識,，能掌握消防設備的操作方法,，確保安全。

以上是我在一年中做到做好的方面,，縱觀一年的工作客觀自我剖析,，自已在下列中方面存在不足之處，肯領導的指正與批評,，以待今后的工作中進一步加強和改正,。

1、工作當中有松懈,。

2,、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習，積累,。

新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn),，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅,，我堅信在公司領導英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,，做為工司的一份子，在明年的工作我將一如既住,，全心作意的為公司貢獻一份微薄之力,。

小區(qū)保安工作總結報告篇十九

20xx年即將過去，新的一年即將到來,，我在這里先給各位，同事拜過早年祝,，萬事如意,。

我雖是一名普通的保安員，但在我心中,，xx小區(qū)就是我的家,，領導是我的。同事是我的兄弟姐妹,，小區(qū)的事是我自已的事,，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在的中茁壯,。我明白作為一個家庭成員,，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家“的重大。保衛(wèi)是一項特殊的,、并具有很大危險性的,，可我沒有因此而膽怯、畏懼,?？▋然撹F總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X,，我是在為自己的打工,，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己,?！耙虼耍覀儽仨毐袊烂C認真的工作態(tài)度,，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫?，做得全,。堅決完成上級領導交給們的每一項任務，做到讓領導放心,。在隊長的帶鄰下,，我們圓滿地完成了今年的工作任務，得到租,、住戶的滿意,，得到了領導的認可，我們的工作今年是比較重的一年,。當中有幾家住戶,，消防的，進出的人員多且復雜,。對我們的工作加大了壓力,，在這種下我們加強對進出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,，定時進行樓巡,，把萌芽的事故撤底消滅，確保小區(qū)的安全,，這有802房患病的朱女士,，每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的盆砸了解十幾個，有時這會高空拋物,，在患病時為了保護好群眾的財產,，車輛不受傷壞,，并助領導，工作站,，維護好現場,，并得到領導的表揚，在工作之余,，在隊長帶領下,，我們進行了保安員體能，內容包括,，隊列訓練,，軍體權等。完成預期目標,，保質保量地完成訓練,，我剛開始時叫苦叫累的現像，但我明白作為保安員只有過硬的本領和強壯體能素質,，才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日,、用在一時“沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累，直堅持,。作為保安員還是一名義務的消防員,，今年工司組織了好幾次的消防安全講座并消防平時當中遇到安全發(fā)生火災應急，并認真地學習記錄,，長掌消防知識,，結合本小區(qū)的消防設備、設施,，定期進行設備的巡查和維護工作,，以預防為主、防消結合方針,，確保租住戶的生命財產的安全,。

在工作生活當中本人在一年的總結如下：

1、堅決服從領導,、認真領會公司的經管理策略和工作,，指示，并貫徹落實到實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位,。

2、對小區(qū)的治安嚴于管理,，敢于不法分子作斗爭,。

3、對進出的車輛嚴于記錄,，對收費的車輛安照工的要求進行收費,，做到服務,。

4、在隊長的帶領下我們進行了小區(qū)的綠化,、維護工作,。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。

5,、堅持“預防為主,、防消結合“的消防方針，完善消防設備巡查及保養(yǎng)

措施,，并加強消防知識的培訓,，提高防火意識，能掌握消防設備的操作,，確保安全,。以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀,，自已在下列中方面存在不足之處,，

肯領導的指正與，以待今后的工作中進一步加強和改正,。

1,、工作當中有松懈。

2,、工作和相關管理知識仍需進一步學習,，積累。

20xx年即將過去,，我們將滿懷地迎來20xx年,，新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn)，今朝花開勝往昔,，料得明日花更紅,，我堅信在公司領導英明決策下物業(yè)公司的明天會更好，做為工司的一份子,，在明年的工作我將一如既住,，全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。

小區(qū)保安工作總結報告篇二十

20xx年即將結束,，審視自己一年來的工作,，總結一年的得失，感觸很多,。一年來,，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己,，擺正自己的工作位置,，時刻保持“謙虛”,、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,。在領導的關心,、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習,、積極進取,，努力提高自我，始終勤奮工作,，認真完成任務,，履行好崗位職責。作為一名保安員,，但在我心中,，恒寶小區(qū)就是我的家，領導就是我的家長,，同事就是我的兄弟姐妹,，小區(qū)的事就是我自己的事，我要精心守衛(wèi)我的家,，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責任重大,。

保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,，可我沒有因此而膽怯,、畏懼。記得有位名人曾經說過“我們不是在為老板打工,，更不是單純?yōu)榱速嶅X,，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己,。”因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫?，做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務，做到讓領導放心,。

在部門李經理的帶領下，我們圓滿地完成了今年的工作任務,，得到了住/租戶的滿意,，同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,，有住/租戶的裝修施工,，進出的人員多且復雜，加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,，這都對我們的工作增加了壓力,，在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記勵志網,，加強巡樓的力度,，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下，確保了小區(qū)的安全,。

在工作之余,，在部門的部署下，我們進行了保安員體能訓練,，內容包括,，隊列訓練，軍體拳等,。堅持完成預期目標,，保質保量地完成訓練計劃，我剛開始時也和隊員一樣有怨言,，覺得成天訓練這個沒什么必要,，但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務本領和強壯的體能素質，沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日,、用兵一時”的作用呢,？所以我們一直堅持。

作為保安還是一名義務的消防員,，今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時的應急處理方案中,，能認真地學習記錄，掌握消防知識,，結合本小區(qū)的消防設備,、設施，定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,，以“預防為主,、防消結合”的方針，確保住/租戶的生命財產和安全。

在工作生活當中本人在一年的總結如下：

1,、堅決服從領導,、認真領會并執(zhí)行公司的經營管理策略和指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位,。

2,、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務，積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,，并為班組的建設出謀劃策,。

3、工作中不怕吃苦受累,，勇挑重擔,，主動找事干，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,，積極適應各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長自己的才干,；并勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點,、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法,，分階段提出較高的學習和工作目標,，不斷追求更大的進步。

4,、加強學習,，勇于實踐，不斷積累,，勇于開拓,。在理論學習的同時注意講究學習方法，端正學習態(tài)度,，提高學習效率,，努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、正確的思想觀點,、踏實的工作作風,、周密的組織能力、機智的分析能力,、果敢的處事能力,、廣泛的社交能力,；并虛心好學，不斷地向部門主管請教取經,，吸取他們的成功經驗,，不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。

5,、堅持“預防為主,、防消結合”的消防方針，完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施,，并加強消防知識的培訓，提高防火意識,，掌握消防設備的操作方法,，確保安全。

以上是我在一年中做得好的方面,，縱觀一年的工作,，客觀自我剖析，自己也存在以下不足之處,，懇請領導的指正與批評,，以待在今后的工作中進一步加強和改正。

1,、工作當中有松懈,。

2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,，積累,。

小區(qū)保安工作總結報告篇二十一

一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,，狠抓基層建設

1,、優(yōu)質服務、贏得信賴,。

公司通過引進新昌品牌管理,，強化管理準則，加強管理人員的現場督導和質量檢查,，逐步完善安全崗位的窗口形象,，不斷提高自身的優(yōu)質服務水準，得到了園區(qū)業(yè)主好評,，贏得了業(yè)主的信賴,，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團2次,，全國中宣部領導3次,，知名企業(yè)合作會6次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質服務的贊譽,。

2,、預防為主、重點布控

在公司總部的關心指導下,，項目部通過制定各項安全方案等項消防預案,，貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,，全年未發(fā)生一件意外安全事故,。項目經理每天召開部門經理反饋會，通報情況提出要求,。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴密防控，在相關部門的配合下,，實行群防,、群檢、群治,，以確保園區(qū)萬無一失,。針對特別區(qū)域實行重點監(jiān)控，在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防,，抓獲盜竊者3人,，為業(yè)主挽回直接損失數千元。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色,，因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位,。

3、完善設施,、有備無患

通過公司領導親臨現場指導,，安保部將園區(qū)消防預案、設備設施,、消防器材檢查維護等各項工作,，進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃,，使園區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限,。今年已對園區(qū)3656個光電探測器，進行了專業(yè)性檢測,，嚴格檢查消防設施設備,，提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確進行專業(yè)性檢測。保障線路暢通,、正常使用,，對大廳內應急疏散燈,、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理,、檢查,、維護并落實到人。按照北京市政府及公司要求,，組織園區(qū)業(yè)主進行消防演習,，消防演習的成功演練，得到了國家相關部門及廣大業(yè)主的好評,。

二,、嚴格管理、提升品質,，改變觀念,、創(chuàng)新管理，

1,、按照項目年初制定的安全培訓計劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓,，重點講解管理素質,、服務意識、禮貌待客,、專業(yè)技能,、消防知識、突發(fā)事件分析等,，通過講解,、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。

2,、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作,。做到實際工作培訓,，分階段、分內容進行考評,，通過培訓保安員整體素質提升了,、服務水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,，通過培訓提高了保安員整體思想素質,，服務態(tài)度和業(yè)務技能。

3,、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,，結合項目管理服務特點,，按照項目部的要求，針對保安部的實際情況,，引導保安員與時俱進,、提升素質、轉變觀念,。,，安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心,、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問,。關鍵在人的主觀能動性和責任心,，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用,。安保部通過樹立優(yōu)秀標兵,，激發(fā)大家積極進取，在完]成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,，并感受人生樂趣,。通過思想教育工作，提升了保安員思想道德品質,，涌現出多個拾金不昧的好保安,，受到了業(yè)主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索,，安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應知應會”的規(guī)范準則并上交公司總部在全公司推廣,，不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務時品質顯著提升，而且使其他兄弟項目受益,。

安全管理部通過對xx年工作進行回顧和總結,，總結過去、展望未來,，整改不足之處并制定新一年的提升服務目標,，以利于xx年安全管理部各項工作更好的全面展開。

小區(qū)保安工作總結報告篇二十二

20xx年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,，我們將滿懷信心,、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20xx年的新篇章。我部肩負著公寓各區(qū)域的治安,、消防,、物業(yè)秩序維護管理及公司財產、人生安全等多項工作任務,，在20xx年6月1日我部進駐公寓以來,，在公司及項目各級領導的親切關懷,、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支持下，通過我部全體保衛(wèi)人員團結一致,、共同努力,，為項目順利實現各項經營目標提供了強有力的安全保障，圓滿完成了20xx年度項目賦予我部門的各項工作任務,。值此辭舊迎新之際,，對我部進駐公寓的工作進行回顧，總結經驗,，查找不足,，以利于在來年的工作中揚長避短，再創(chuàng)佳績,，現將我部具體工作情況作工作總結如下：

一,、xx年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況。

我部共有保安人員17名,，在項目的正確領導下,，認真貫徹執(zhí)行公司有關規(guī)定和決策，緊緊圍繞"抓隊伍建設,，樹公司形象"的服務理念,，以確保"項目順利實現各項經營目標提供強有力的安全保障"為宗旨。全年來,，共發(fā)生重大治安案件及群體性事件2起(8月25日出現我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事件，導致成保人員集體罷工,，在此次事故處理過程中,，始終本著尊重事實的原則，采取謹慎,、負責的態(tài)度對參與者進行了思想說服教育,，并對相關責任人作出了嚴肅處理;9月8日因管理措施不力，出現電梯公司丟失電梯配重鐵事件,，但在9月10日我部在巡視丟失電梯配重鐵現場時發(fā)現,，丟失得配重鐵又出現在原地。

此案目前公安機關正全力調查中);勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器,，及時制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管,、平息斗毆事件3起，協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起,，為開發(fā)商,、業(yè)主發(fā)現和消除各類不安全隱患上10余次，消防跑點演練1次,，圓滿完成承擔大型活動安全保衛(wèi)任務2次;通過我部全體保安人員的共同努力,，隊伍發(fā)展不斷壯大,，為項目順利實現各項經營目標和物業(yè)安全作出了貢獻，為有效保障管理處的正常經營秩序提供了有力的保障,。

二,、堅持預防為主，狠抓安全防范,。

我部全體安保人員在立足現有條件下,，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結合，加強各區(qū)域的安全監(jiān)測,，發(fā)現問題及時派人察看,，立即處理。

1,、實行"重點目標重點管理,，可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則。堅持以預防為主,、主動控制,、措施有效、工作扎實,，特別是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域,、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作，嚴格落實來訪客登記制度,。

2,、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制。嚴格執(zhí)行逐級負責制,，實行區(qū)域制管理,，從而使各自職責更加明確、責任分明,，發(fā)揮作用更加明顯,。

3、建立防范體系,。建立健全出入管理制度及施工管理制度,，加強人員、車輛及物品的出入登記管理,，加強機動車,、非機動車出入管理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發(fā)生,。

4,、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查,，及時有效排除各種安全隱患,，盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機,。

5、加強消防安全工作,。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,，落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,，及時發(fā)現,，及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務技能培訓，保證項目各區(qū)域無火災隱患和事故的發(fā)生,，確保管理處的正常經營,，保障公司財產、業(yè)主的安全,。

三,、狠抓保安服務質量，樹立企業(yè)形象"窗口",。

始終把樹立企業(yè)形象放在首位,，依法開展安全防范工作，抓隊伍自身建設,，以服務質量提升工作標準,。以最大限度地適應保安服務行業(yè)對安全防范方面"多層次、多形式"的需求,，牢固樹立以項目為家,、不計個人得失的觀念，全心全意為項目,、業(yè)主服務;抓保安員主動服務,、熱情服務、愛崗敬業(yè),、忠于職守的工作道德，樹立公司良好的形象"窗口",。

四,、工作中存在不足：

在這一年里，我部工作取得了一定成績,，但在很多方面仍有不足之處,，離項目要求還差一定距離，部分保安隊員工作責任心不強,，服務意識差,，我部門對部分違規(guī)違紀較重、累教不改的保安人員進行了辭退處理,。

1,、部門管理工作有待進一步提高,。由于管理工作不到位，對員工工作的領導不力,，缺乏監(jiān)督檢查,，致使發(fā)生9?8電梯配重鐵丟失事件，造成管理處工作被動,，嚴重影響了我部正常工作,。在出現問題后加大了管理力度，通過思想教育,，組織培訓,，人員、崗位調整,，使部門工作得到了較大改觀,。

2、提升業(yè)務能力,，培訓仍需加強,。外保公司現狀不容樂觀，整體素質參差不齊,，這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識,，加大業(yè)務知識的培訓，把安全意識深入到每個隊員思想中,，落實到日常工作,、生活中去。

3,、服務質量需提高,。在日常的工作中，還需提高服務質量,，不斷提升服務水平,，嚴格要求保安人員履行崗位職責，加強保安人員的禮儀培訓,，提高服務意識,，注重禮節(jié)禮貌等細節(jié)。

五,、20xx年工作計劃

20xx年已經來臨,，為了確保管理處各項安保工作高效、有序的開展,，為項目順利實現各項經營目標提供堅強的安全保障,，我們將著重抓好以下幾個方面的工作

1、加大管理力度，調動人員工作積極性,、主動性,，進一步完善安全保衛(wèi)工作。

2,、加強部門員工學習,、訓練，不斷提高隊伍個人素質,，提高部門整體工作水平,。定期進行安全、消防知識培訓,，不斷提升業(yè)務技能,，適應處理各類突發(fā)性公共安全事件，提高全體保安人員防范,、處置事故的能力,。

3、加強監(jiān)督檢查,，落實工作責任制,。加大安全檢查力度，在日常安全巡查,、設施設備檢查中,，發(fā)現隱患及時告知相關部門，立即整改并做好整改復查,，杜絕安全隱患,。

4、在管理處的協(xié)助下盡快與開發(fā)商對中控室的設施設備進行系統(tǒng)移交,，并做一次消防聯(lián)動測試,。

5、完成消防器材的年度檢驗工作,。

6,、將完善保安部應急預案工作，將應急預案以流程圖形式上墻(于2月底完成)

7,、完成上級領導下達的各項任務,。

今后的工作要求將會更高，難度將會更大,，這就對我們的工作提出嚴峻的考驗,，我們一定正視現實,，不畏困難,。我們將迎難而上，做好工作。在思想觀念上不斷改進,，在工作質量不斷提升,，在工作方法不斷創(chuàng)新，全體保安部人員為樹立公司良好形象盡職盡責,，最后達到公司領導的要求,，把公寓做成鐵桶一個。

小區(qū)保安工作總結報告篇二十三

xx小區(qū)保安隊負責整個小區(qū)的治安防范,、消防安全工作,，一年來，在公司領導的指導下和各部門的配合下,，保安隊認真開展各項工作,，落實完成了20xx年度的各項工作任務。現將一年來具體工作情況總結如下：

一,、治安防范工作

1,、將安全管理工作列為第一重點，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),，抓好日常安全管理工作的落實,、檢查、監(jiān)督工作,，確保小區(qū)的安全與秩序,；

2、與員工建立良好的溝通渠道,，提高管理能力,，加強與員工的溝通，掌握員工動態(tài),，及時采取措施,，以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定；

3,、提高安全意識,，保安隊每天定時組織訓練，還每周召開一次安全工作會議,，討論和排除安全隱患,；

4、嚴格落實門崗責任,，對施工人員及搬家,、送貨等外來人員認真盤查并通過內線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況，做好來訪登記記錄,；

5,、針對一些業(yè)主的朋友,、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內進行推銷的現象，在隊伍里設置巡邏崗進行跟蹤,，監(jiān)控可疑對象,，有效保證了轄區(qū)內正常的工作和生活秩序；

6,、加強對可疑對象的監(jiān)控,，除通過閉路電子監(jiān)控中心，還給每個崗位增配對講機,，做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,，有效地鞏固治安防范工作；

7,、全力配合公司發(fā)展需要,，加強保安管理工作，確?，F場保安管理工作有序開展,，對外將積極樹立保安形象，服務與管理窗口,。

二,、消防管理工作

對新入職員工進行常識技能培訓，有效保障了小區(qū)的利益和安全,。

三,、車場管理工作

1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,，指引車輛按指定位置停車,，排列整齊；

2,、對載有易燃,、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場；

3,、嚴禁閑雜人員進場,，并提醒車主離車前關好門窗，帶走車上貴重物品,；

4,、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序，疏導車流,，協(xié)調和指揮,，車輛進出與停放，禁止了車輛亂停亂放,，保證了車場的安全和良好秩序,。

四,、員工培訓工作

一年來，保安隊都能按照市局的通知精神,，不定期選派人員到保安基地進行培訓，雖然在20xx年由于人手緊張,，未能參加技能競賽,，但公司仍根據競賽要求、內容對員工進行了訓練,，通過訓練有效地提高了員工的整體素質,，隊伍形象有了較大的改變。

在新的一年里,，保安隊將會更加努力,，團結進取，逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃,，堅持落實好各項治安工作,，使保安隊各項工作更加扎實。

小區(qū)保安工作總結報告篇二十四

一,、發(fā)揮優(yōu)勢管理,，狠抓基層建設

1、優(yōu)質服務,、贏得信賴,。

公司通過引進新昌品牌管理，強化管理準則,，加強管理人員的現場督導和質量檢查,，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質服務水準,，得到了園區(qū)業(yè)主好評,，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,，其中人大代表團2次,，全國中宣部領導3次，知名企業(yè)合作會6次,，由于接待工作完成出色,，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質服務的贊譽。

2,、預防為主,、重點布控

在公司總部的關心指導下，項目部通過制定各項安全方案等項消防預案,，貫徹落實防火,、防盜等“六防”措施,，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會,，通報情況提出要求,。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,，在相關部門的配合下,，實行群防、群檢,、群治,，以確保園區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域實行重點監(jiān)控,，在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防,，抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接損失數千元,。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色,，因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位。

3,、完善設施,、有備無患

通過公司領導親臨現場指導，安保部將園區(qū)消防預案,、設備設施,、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善,。制定園區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃,，使園區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個光電探測器,，進行了專業(yè)性檢測,，嚴格檢查消防設施設備，提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確進行專業(yè)性檢測,。保障線路暢通,、正常使用，對大廳內應急疏散燈,、安全出口進行補裝和更換,。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查,、維護并落實到人,。按照北京市政府及公司要求，組織園區(qū)業(yè)主進行消防演習,，消防演習的成功演練,，得到了國家相關部門及廣大業(yè)主的好評,。

二、嚴格管理,、提升品質,，改變觀念、創(chuàng)新管理,，

1,、按照項目年初制定的安全培訓計劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓,，重點講解管理素質、服務意識,、禮貌待客,、專業(yè)技能、消防知識,、突發(fā)事件分析等,，通過講解、點評,、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。

2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,，對保安一線崗位做好培訓工作,。做到實際工作培訓，分階段,、分內容進行考評,，通過培訓保安員整體素質提升了、服務水平提高了,、業(yè)主滿意度提高了,，通過培訓提高了保安員整體思想素質，服務態(tài)度和業(yè)務技能,。

3,、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結合項目管理服務特點,，按照項目部的要求,，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進,、提升素質,、轉變觀念。,，安保部教育安保人員要有緊迫感,、應具有上進心,、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技,，沒有什么深奧的學問,。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用,。安保部通過樹立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進取,，在完]成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,，并感受人生樂趣。通過思想教育工作,，提升了保安員思想道德品質,，涌現出多個拾金不昧的好保安，受到了業(yè)主的書面贊揚,。通過工作實踐的摸索,，安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應知應會”的規(guī)范準則并上交公司總部在全公司推廣，不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務時品質顯著提升,，而且使其他兄弟項目受益,。

安全管理部通過對x年工作進行回顧和總結，總結過去,、展望未來,，整改不足之處并制定新一年的提升服務目標，以利于x年安全管理部各項工作更好的全面展開,。