隨著社會一步步向前發(fā)展,報(bào)告不再是罕見的東西,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
小區(qū)保安工作總結(jié)報(bào)告篇一
由于公司的不斷發(fā)展,,保安隊(duì)伍也在不斷的增加,。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,,我們始終堅(jiān)持兩個原則:
一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質(zhì),,品質(zhì)端正,精神面貌較好,,這樣,,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會,使更多的`人知道我們某某物業(yè),。
二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員,,這樣,才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量,。
我們在一手抓人員配備的同時,,還一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個方針,,內(nèi)抓素質(zhì),,外樹形象,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,,如軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練,、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練,、突發(fā)事件緊急應(yīng)對預(yù)案演練等,,通過集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),,樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。
在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力,,也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神,使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),,達(dá)到公司要求,。今年,由于保安人員招聘困難,,公司領(lǐng)導(dǎo)及時的調(diào)整了保安工資,,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了以往長期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編,、缺崗,、積休等多種問題。
今年,,保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作,,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,,做好經(jīng)常性的安全大檢查,對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理,,做為工作中的重點(diǎn),。如:某某小區(qū),外來人員和車輛較多,,小區(qū)又大,,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,,我們及時的調(diào)整了工作方法:
1,、所有出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度,無卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),,必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系,,征得業(yè)主同意,方可進(jìn)入小區(qū),。
2,、對電動車我們實(shí)行了查車鎖制度,每個出入小區(qū)的電動車,,必須檢查車鎖,,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,,待核實(shí)無誤后放行,,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),,這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認(rèn)真,,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊(duì)和派出所處理,,在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事,,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機(jī)4部,手提電腦一臺,,我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎與肯定,。
今年,,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,保證了,公司運(yùn)動會,,某某三期,,某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運(yùn)動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序,。
因?yàn)楸0布缲?fù)著小區(qū)的治安管理,,勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,但個別業(yè)主極度不理解,,對我們保安進(jìn)行多次打罵,,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅(jiān)持公司制度,,盡量做到打不還手,,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高,。
我們在室外站崗的保安人員,,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,,在自己在崗的12小時內(nèi),,無論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨,,他們都堅(jiān)持在工作崗位,,指揮著車輛的進(jìn)出工作,尤其是在寒冷的冬天,,有的保安手腳凍得都麻木了,,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景,。
當(dāng)然我們還存在很多不足,但我相信,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,,在同事的幫助與支持下,在隊(duì)友的努力與合作下,,我們某某保安將會更加完善,更加成熟,。以上是我們保安部20xx年的工作總結(jié),。不到不拖之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
小區(qū)保安工作總結(jié)報(bào)告篇二
保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,,上半年來,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,保安隊(duì)認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,,落實(shí)完成了20xx上半年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將上半年來具體工作情況總結(jié)如下:
xx小區(qū)是比較復(fù)雜的小區(qū),保安在正常巡邏執(zhí)勤以外,,還要肩負(fù)著xx小區(qū),、xx大廈、xxx的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理,。商販們亂設(shè)攤點(diǎn),,占道經(jīng)營,牌匾不規(guī)范,,亂設(shè)廣告燈箱,,嚴(yán)重影響了小區(qū)的外環(huán)境,更有甚者還堵塞了消防通道,。這些已成為我們保安隊(duì)的日常工作,,大家知道保安隊(duì)的人員流動性比較大,有時人員倒不過來,,我就自己親自去清理,,有的商販非常不講理,我軟硬兼施,,由于我們沒有執(zhí)法權(quán),,收效不是很大,我也經(jīng)常遭受商販們的拳腳,,這一項(xiàng)工作難度就相當(dāng)?shù)拇蟆?/p>
在接管三期地下車庫后,,又給保安隊(duì)的工作增加非常大的工作量,一天24小時離不開人,,有時人員不夠我就親自跟著倒班,,車庫里的部分設(shè)施沒有完全啟用,有的還沒用就壞了,,為了保證車輛的安全,,我們想辦法修復(fù),我的一個想法就是不能讓業(yè)主的經(jīng)濟(jì)受到損失,,不能使管理處榮譽(yù)受到損害,,同時要保證我隊(duì)員的人身安全。
車場管理工作:
1,、認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,,指引車輛按指定位置停車,排列整齊,并在車輛出場時認(rèn)真核查車型,、車牌號,,確保車輛安全;
2,、對載有易燃,、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場;
3,、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場,,并提醒車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品,;
4,、保安隊(duì)在上半年度維護(hù)好車場治安交通秩序,疏導(dǎo)車流,,協(xié)調(diào)和指揮,。
5、車輛進(jìn)出與停放,,禁止了車輛亂停亂放,,保證了車場的安全和良好秩序。
在工作中也遇到很困難,,隊(duì)員流動性大,,有時三五個一起離職,招隊(duì)員又不能同時招到,。倒班人手足,,我就與班長們跟隊(duì)員一起倒班,招來的隊(duì)員都比我小還好帶,,難招時招來的隊(duì)員又的比我大,,年齡28歲的我就扮29歲的。有一次招來一個隊(duì)員,,年齡已37歲,,我就要扮38歲的。我的實(shí)際年齡才24歲呀,,在媽媽的眼里我還是一個需要關(guān)照的孩子呀,!有不高興的時候媽媽還要哄著我,可我在這兒如同隊(duì)員們的父母,,處處替他們著想,,怕他們受委屈,怕他們冷著,、凍著,,有病了給他們買藥,,帶他們?nèi)タ床。昴赀^節(jié)想家時,,要哄他們開心,逗他們樂,。有時我心里很苦,,但想到我的工作,有領(lǐng)導(dǎo)的支持,,大家的關(guān)心,、幫助我還是幸福的。
xx小區(qū)是開放式小區(qū),,保安的工作就不只是單一的治安巡邏任務(wù),,同時肩負(fù)著小區(qū)的'其他管理,工作的多樣化使保安在各方面得到了充分的鍛煉,,綜合素質(zhì)也得到了相應(yīng)的提升,。上半年來由于我們加強(qiáng)了小區(qū)治安安防,自業(yè)主入住以來,,未發(fā)生火災(zāi)和盜搶案件,,業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全有了基本保證。給小區(qū)居民一個安全,、和諧,、文明、舒適的生活環(huán)境,。
回顧上半年來所走的路,,有感嘆、也有欣慰,,感嘆的是上半年來自己雖作了很多工作,,但也有不盡意的地方,還須努力學(xué)習(xí),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,吸取教訓(xùn)。欣慰的是我的隊(duì)伍成形了,,整體素質(zhì)提高了,,在原有基礎(chǔ)上上了一個臺階,而自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛煉,,也成熟了很多,,雖取得了一定的成績,但要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的正確指導(dǎo),,感謝xx管理處的領(lǐng)導(dǎo)給予的大力支持和xx管理處的各位前輩幫助,。使我在今后工作中動力無窮,,更上一層樓,來答謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任及同仁們的關(guān)懷,。
小區(qū)保安工作總結(jié)報(bào)告篇三
我雖是一名普通的保安員,,但在我心中,水城小區(qū)就是我的家,,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,,我要精心守衛(wèi)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的,、并具有很大危險性的工作,,可我沒有因此而膽怯、畏懼,??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢想打工,,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己,?!币虼耍覀儽仨毐袊?yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全,。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的.每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。
在陳隊(duì)的帶鄰下,,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到租,、住戶的滿意,,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的工作今年是比較重的一年,。當(dāng)中有幾家住戶裝修,,消防的施工,,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜。對我們的工作加大了壓力,,在這種情況下我們加強(qiáng)對進(jìn)出人員,、施工人員正監(jiān)管和登記,定時進(jìn)行樓巡,,把萌芽的事故撤底消滅,,確保小區(qū)的安全,這有250房患病的朱女士,,每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個,有時這會高空拋物,,在患病時為了保護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn),,車輛不受傷壞,并助領(lǐng)導(dǎo),,社區(qū)工作站,,維護(hù)好現(xiàn)場,并得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),,
在工作之余,,在隊(duì)長帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,,內(nèi)容包括,,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體權(quán)等,。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),,才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時”沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢,?所以我不怕苦不怕累,,直堅(jiān)持。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,長掌消防知識,,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,,以預(yù)防為主,、防消結(jié)合方針,,確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
1,、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo),、認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位,。
2、對小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,,敢于不法分子作斗爭,。
3、對進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄,,對收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi),,做到文明服務(wù)。
4,、在隊(duì)長的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的'綠化,、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū),。
5,、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,,并加強(qiáng)消防知識的培訓(xùn),提高防火意識,,能掌握消防設(shè)備的操作方法,,確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,,縱觀一年的工作客觀自我剖析,,自已在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,,以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正,。
物業(yè)小區(qū)保安部年度工作總結(jié)匯報(bào)二篇
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20年已經(jīng)過去,,我們將迎來新的20年,。回顧過去的一年,,我們的工作又得又失,,有好有壞,為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),,克服不足,,做好今后工作,,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
由于公司的不斷發(fā)展,保安隊(duì)伍也在不斷的增加,。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,,在招聘保安方面,我們始終堅(jiān)持兩個原則,,一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質(zhì),,品質(zhì)端正,精神面貌較好,,這樣,,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會,使更多的人知道我們某某物業(yè),。二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員,,這樣,才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量,。我們在一手抓人員配備的同時,還一手抓素質(zhì)的提高,。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個方針,,內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象,,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,,如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練,、禮節(jié)禮貌講解,、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)事件緊急應(yīng)對預(yù)案演練,,通過集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì),。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展,。在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神,,使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),,達(dá)到公司要求。今年,,由于保安人員招聘困難,,公司領(lǐng)導(dǎo)及時的調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,,解決了09年長期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編,、缺崗,、積休等多種問題。
今年,,保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作,,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,,對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理,,做為工作中的重點(diǎn)。如:某某小區(qū),,外來人員和車輛較多,,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,,為了避免盜竊案件的發(fā)生,,我們及時的調(diào)整了工作方法,1,、所有出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度,,無卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系,,征得業(yè)主同意,,方可進(jìn)入小區(qū)。2,、對電動車我們實(shí)行了查車鎖制度,,每個出入小區(qū)的電動車,必須檢查車鎖,,車鎖如有被別痕跡,,立即扣留,待核實(shí)無誤后放行,,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證,、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序,。
由于工作認(rèn)真,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,,偷盜工地建筑用品的二名,,一分別交由刑警隊(duì)和派出所處理,在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事,,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機(jī)4部,,手提電腦一臺,我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎與肯定,。
今年,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,,保證了,,公司運(yùn)動會,某某三期,,某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,,保證了運(yùn)動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。
因?yàn)楸0布缲?fù)著小區(qū)的治安管理,,勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,,但個別業(yè)主極度不理解,對我們保安進(jìn)行多次打罵,,使我們的人身安全受到了威脅,,但我們始終堅(jiān)持公司制度,盡量做到打不還手,,罵不還口,,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,,得到了廣大業(yè)主的支持,,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。
我們在室外站崗的保安人員,,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,,在自己在崗的12小時內(nèi),,無論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨,,他們都堅(jiān)持在工作崗位,,指揮著車輛的進(jìn)出工作,尤其是在寒冷的冬天,,有的保安手腳凍得都麻木了,,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景,。
當(dāng)然我們還存在很多不足,但我相信,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,,在同事的幫助與支持下,在隊(duì)友的努力與合作下,我們某某保安將會更加完善,,更加成熟,。以上是我們保安部20年工作總結(jié)。不到不拖之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。
小區(qū)保安工作總結(jié)報(bào)告篇四
我雖是一名普通的保安員,,但在我心中,黃貝小區(qū)就是我的家,,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,,我要精心守衛(wèi)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的,、并具有很大危險性的工作,,可我沒有因此而膽怯、畏懼,??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢想打工,,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己,?!币虼耍覀儽仨毐袊?yán)肅認(rèn)真的'工作態(tài)度,,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全,。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。
在陳隊(duì)的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到租,、住戶的滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的工作今年是比較重的一年.當(dāng)中有幾家住戶裝修,消防的施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜.對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)對進(jìn)出人員,、施工人員正監(jiān)管和登記,,定時進(jìn)行樓巡,,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區(qū)的安全,,這有802房患病的朱女士,,每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個,有時這會高空拋物,,在患病時為了保護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn),,車輛不受傷壞,并助領(lǐng)導(dǎo),,社區(qū)工作站,,維護(hù)好現(xiàn)場,并得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),,在工作之余,,在隊(duì)長帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,,內(nèi)容包括,,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體權(quán)等,。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),,才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時”沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢,?所以我不怕苦不怕累,,一直堅(jiān)持。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,長掌消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以預(yù)防為主,、防消結(jié)合方針,,確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全。
1.堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo),、認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,,指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位,。
2. 對小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,,敢于不法分子作斗爭。
3. 對進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄,對收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi),,做到文明服務(wù),。
4. 在隊(duì)長的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作,。創(chuàng)建和諧文明小區(qū),。
5.堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,,并加強(qiáng)消防知識的培訓(xùn),,提高防火意識,能掌握消防設(shè)備的操作方法,,確保安全,。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,,自已在下列中方面存在不足之處,,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正,。
1,、 工作當(dāng)中有松懈。
2,、 工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),,積累。
小區(qū)保安工作總結(jié)報(bào)告篇五
安保隊(duì)是物業(yè)公司的重要管理部門,,肩負(fù)著小區(qū)的治安,、消防、監(jiān)控,、車場管理等多項(xiàng)安防工作,,在這一年中,我團(tuán)隊(duì)本著“業(yè)主至上,,服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,,站好每一班崗,確保了小區(qū)的安全并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣大業(yè)主的一致好評,,在這一年里保安隊(duì)對工作有得有失,、有好有壞,下面就一年來的工作做一下簡單匯報(bào):
針對安保隊(duì)的實(shí)際情況,,引導(dǎo)隊(duì)員與時俱進(jìn),、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念,。,,安保隊(duì)教育隊(duì)員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,,是對物業(yè)公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。安保隊(duì)通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,,激發(fā)大家積極進(jìn)取,,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的.過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣,。通過思想教育工作,,提升了隊(duì)員思想道德品質(zhì),通過工作實(shí)踐的摸索時刻教育和要求隊(duì)員,,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)各門崗嚴(yán)格監(jiān)督,,對出入人員、車輛嚴(yán)格檢查登記,。
為了更好的控制外來人員以及車輛管理,。凡在小區(qū)租住人員,必須要有園區(qū)派出所所簽的出租房屋治安責(zé)任保證書以及蒙牛本部開據(jù)的規(guī)范證明材料,,需有人事部領(lǐng)導(dǎo)簽字,、人事部電話、蓋公章后方可辦理,,做好存檔備案工作,,在辦理車輛通行證同時,嚴(yán)格,、細(xì)致核對并索要相關(guān)證件存檔備案,,有效控制閑雜車輛進(jìn)入小區(qū),更有效確保小區(qū)人生財(cái)產(chǎn)安全,。截至到20xx日小區(qū)內(nèi)共辦理業(yè)主卡xx張,。租房人員辦理出入證xx張,搬走(退卡)xx人?,F(xiàn)小區(qū)居住租房人員xx人,。小區(qū)西門進(jìn)入的外來車輛x輛,進(jìn)入的外來人員共計(jì)x人次,。
巡查時嚴(yán)格要求班長現(xiàn)場檢查值班情況,加大各區(qū)域檢查力度,,巡查,、嚴(yán)密防控,,實(shí)行群防、群檢,、群治,,以確保小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控,。巡查過程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用,,夜巡隊(duì)照明所用強(qiáng)光手電,全部自購,,有效起到自愛,、保護(hù)效果,巡查所屬區(qū)域責(zé)任到人,,加強(qiáng)每個人的責(zé)任心,,發(fā)現(xiàn)問題及時上報(bào)監(jiān)控室并給予相應(yīng)處理辦法。
1,、加強(qiáng)各門崗值勤立崗形象,,嚴(yán)格按照規(guī)定動作標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一,。
2,、加強(qiáng)參觀車輛的交通秩序安全,確保參觀路線暢通,。對重大參觀做到秩序井然,,安排妥當(dāng)、措施的力,。
對新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn),,加大對在職保安員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象,、禮節(jié)禮貌,、應(yīng)急處理能力等多項(xiàng)培訓(xùn),從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì),;強(qiáng)化服務(wù)意識,,樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),,保安人員在做好治安管理職能外,,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了一道亮麗的風(fēng)景線,。每周例會班長要將一周的工作進(jìn)行總結(jié),,不好的方面要及時提出并改正,好的方面大家要借鑒學(xué)習(xí),。以及布置下一周的工作計(jì)劃,。通過例會要讓每個隊(duì)員學(xué)法,、懂法,遇有特殊情況不要盲目的去處理,,多方位考慮,。得到了全員的贊同。
時間在不經(jīng)意中從指尖劃過,,轉(zhuǎn)眼間又是新的一年,。回顧20xx年的工作,,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力積極配合下我中隊(duì)能夠?qū)⑸霞壻x予的各項(xiàng)工作安全順利的圓滿完成,!其主要表現(xiàn)在,安全管理,、人員管控,、業(yè)務(wù)水平提高、綜合素質(zhì)考評,、以及禮節(jié)禮貌等幾個方面有大幅度提高與進(jìn)步?,F(xiàn)將過去一年的具體工作情況和明年的工作目標(biāo)分以下幾個方面向部門領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
1,、如何加強(qiáng)隊(duì)伍建是我中隊(duì)全年工作的重點(diǎn),。身為中隊(duì)長我是隊(duì)伍的中層骨干、是兵頭將尾在隊(duì)伍中有這至關(guān)重要的作用,。
2,、為了隊(duì)伍整體提高我還自行組織了多次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和專業(yè)知識考評促進(jìn)了共同學(xué)習(xí)。培養(yǎng)了帶班分隊(duì)長的模范帶頭作用,,同時也提高了其管理和處理各類突發(fā)事件的能力,。不定期對全體隊(duì)員進(jìn)行培訓(xùn),讓隊(duì)員了解公司的企業(yè)文化服務(wù)理念,,以及緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)所提倡的把服務(wù)做得更好,、做的更到位。
3,、由于細(xì)致的培訓(xùn)不僅減少了對保安隊(duì)伍的投訴,,還在所服務(wù)單位樹立了良好形象,受到服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)及同事好評,,并在服務(wù)單位樹立很高威信,。為公司領(lǐng)導(dǎo)省了不少心,還為保安隊(duì)建設(shè)打下良好的基礎(chǔ),!
二,、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練、養(yǎng)成良好作風(fēng)
由于我中隊(duì)服務(wù)單位的特殊性,所以就要求隊(duì)員加強(qiáng)軍事訓(xùn)練提高軍事素質(zhì),,進(jìn)一步強(qiáng)化崗位紀(jì)律,,增強(qiáng)憂患意識。
為此,,每月中旬都犧牲隊(duì)員休息時間進(jìn)行全天的隊(duì)列、軍姿,、軍體拳,、基本格斗技巧等一系列的訓(xùn)練。期間隊(duì)員情緒高漲彼此切磋交流交換意見,。進(jìn)一步調(diào)動了隊(duì)員工作積極性還融洽了同事之間的關(guān)系,。
為了養(yǎng)成良好作風(fēng),我還制定了上班期間所必須遵守的幾個小的生活細(xì)節(jié):
1,、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴(yán)禁相互之間搭肩勾背
2,、在本服務(wù)單位上班期間出去場所必須三人成路,二人成列規(guī)范一言一行
3,、不定時檢查隊(duì)員軍容風(fēng)紀(jì),,染頭發(fā)、長指甲,、衣帽不整潔,,一律督促其立即改正,屢教不改的將上報(bào)公司進(jìn)行處理
4,、在接待外單位人員及上訪人員都要文明用語熱情接待,,對老、弱,、病,、殘人員都要一事同仁不得歧視不厭其煩的為外來和上訪人員聯(lián)系有關(guān)事宜。
三,、搞好安全措施積極配合服務(wù)單位工作
1,、正所謂安全無小事,積極搞好安全工作是我中隊(duì)在本服務(wù)單位的又一個重中之重的大事,。
為了落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)單位的安全要求,。我中隊(duì)集合隊(duì)伍情況每晚對本服務(wù)單位大樓進(jìn)行巡夜查點(diǎn)小組,特定每巡夜小組人員不低于兩人必須配備警用器械,、手電筒,、對講機(jī)等防護(hù)通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視工作。
2,、主要巡查火,、漏電、漏水情況,。
在特殊季節(jié)供水供暖時期還加派了巡查次數(shù)和時間確保大樓個個地點(diǎn)安全隱患能夠及時發(fā)現(xiàn)及時處理,,積極配合服務(wù)單位調(diào)整人員巡視受到各級領(lǐng)導(dǎo)好評,。
四、做好每一名隊(duì)員的思想工作是穩(wěn)定中隊(duì)各項(xiàng)工作開展的源頭
1,、在工作中我們是同事,,在生活中我們是好哥們好兄弟。為了能夠更好的了解每一名隊(duì)員有什么困難,、在想什么和他們的愛好取向等能夠影響工作開展,,影響工作積極性的問題進(jìn)行排查并一一解決。
2,、我自行制定了每月定時和不定時的和隊(duì)員談心交流交心,。把出現(xiàn)的問題在能力范圍之內(nèi)的盡力解決,解決不了的幫助其出謀劃策盡可能的幫助隊(duì)員度過困難時期,,把問題最小化的解決,。
小區(qū)保安工作總結(jié)報(bào)告篇六
在這一年中對我們保安隊(duì)的支持和幫助,感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我們保安隊(duì)工作的肯定,。在公司,、管理處各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及保安隊(duì)全體隊(duì)員的共同努力下,克服了人員流動性大,、缺陷多,,思想不穩(wěn)定等多種困難,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),。
在工作中,,每名隊(duì)員都緊緊圍繞“嚴(yán)兵先嚴(yán)將,嚴(yán)將帶嚴(yán)兵”的思想在過去的一年內(nèi)配合公司開展消防演練,,使每名隊(duì)員都能熟練掌握各種滅火器材,,為貫徹公司四化一暢精神,對小區(qū)亂設(shè)攤點(diǎn),,占道經(jīng)營進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范,,由于我們的清理影響了商販們的生意,我們從中也遇到了不少的困難,,唉過罵有時甚至還唉打,,但經(jīng)過我們苦口婆心的勸說,用心的溝通取得了一定的成績,,保證小區(qū)的道路,、消防通道暢通無阻,凈化了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,。
由于東湖上城冬季交付使用時,,未進(jìn)行小區(qū)綠化,因此存在著很多天然形成的風(fēng)口,凜冽的寒風(fēng)夾雜著沙石吹打在我們臉上就有如刀子割在臉上一樣,,但我們并沒有被這樣的困難嚇倒,,反而更加認(rèn)真的工作在巡邏的崗位上。記得有一次我們巡邏到上城a3號樓時發(fā)現(xiàn)有一名精神不正常的中學(xué)生經(jīng)過仔細(xì)的交流發(fā)現(xiàn)他有輕生的傾向,,我們及時與他家長聯(lián)系,,將他送到龍南醫(yī)院,當(dāng)他的家長看到我們將他的孩子從死亡的邊緣拉回來時的那種復(fù)雜與激動的表情已經(jīng)無語言表,,我們挽回了一個即將破滅又重生的家庭,。xx年6月我們巡邏到b5號樓時發(fā)現(xiàn)該樓樓上冒有濃煙,上去檢查后發(fā)現(xiàn)是該樓的太陽能熱水器著火,,由于我們的及時處理,將一起可能造成重大損失的火災(zāi)避免了,,同時為該戶業(yè)主挽回了一定的經(jīng)濟(jì)損失,,受到了業(yè)主的贊揚(yáng)他說:“住在這樣安全的小區(qū)內(nèi)我放心,我舒服,?!甭牭竭@樣的話我們比什么都高興因?yàn)槲覀兊?努力沒有白付出,我們看到了自己的成績,。與此同時我們配合公安機(jī)關(guān)抓獲盜竊輪胎,、消防帶、攝像頭等盜竊分子4人,,為公司挽回直接經(jīng)濟(jì)損失2萬余元,,為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟(jì)損失近萬余元,得到了業(yè)主的極力好評同時為公司贏得了一定的聲譽(yù),。
知識是事故處理的基本保證,,只有使我們保安對員都熟練掌握各項(xiàng)技術(shù)知識,才能順利完成上級安排的任務(wù)和各種特殊情況,,為此,,班組長制定了各項(xiàng)專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,并定期檢查和考核專業(yè)基礎(chǔ)技術(shù),、班組建設(shè)的學(xué)習(xí)和完成情況,,各項(xiàng)學(xué)習(xí)的具體內(nèi)容。
每天組織保安員軍事化訓(xùn)練2小時,,每周組織保安員學(xué)習(xí)安全消防知識,、國家制定的法律法規(guī)、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,由于我們保安隊(duì)員都來自不同的地方少部分由部隊(duì)復(fù)原,,更多都為地方的農(nóng)村孩子,文化水平不是很高,總體人員素質(zhì)過低,,專業(yè)知識不足等,,針對這種情況我們及時組織了多方面的培訓(xùn)。
班組建設(shè)是素質(zhì)文明的一個重要體現(xiàn),,同時也反映一個班組的技術(shù)力量,,為此,保安班組專門召集大家進(jìn)行學(xué)習(xí),,使班組成員首先從思想上發(fā)起認(rèn)識,,把以前認(rèn)為的班組建設(shè)只是表面文章徹底轉(zhuǎn)變過來,并且規(guī)定班組建設(shè)內(nèi)容結(jié)合實(shí)際工作,,將工作中遇到的問題和現(xiàn)象以書面形式體現(xiàn)在班組建設(shè)中,,真正做到班組建設(shè)和實(shí)際工作的良性互助,同時把班組建設(shè)與安全相結(jié)合,,如班組建設(shè)中的安全活動內(nèi)容,,利用安全活動的內(nèi)容反映班級成員對安全檢查認(rèn)識,提出尋安全檢查的一些看法和改進(jìn)意見,。
沒有過硬的政治思想,,一個隊(duì)伍就無法達(dá)到更深一步的認(rèn)識,就不可能在最困難的時候挺身而出,,保安班組充分認(rèn)識到政治思想的重要作用,,大家在工作中嚴(yán)格要求自己,通過隊(duì)長和班長的帶頭作用,,使保安班組人員養(yǎng)成了不怕苦,、不怕累,關(guān)鍵時刻能拿得起放得下的優(yōu)良作風(fēng),,在管理處內(nèi)部是公認(rèn)的素質(zhì)的團(tuán)體之一,。
在兩年多的小區(qū)管理過程中,我們保安隊(duì)以時刻保護(hù)小區(qū)業(yè)主人身和財(cái)產(chǎn)安全為首要目標(biāo),,在這期間小區(qū)內(nèi)從未發(fā)生過一起關(guān)于財(cái)產(chǎn)和人身安全的事件,,保安隊(duì)的工作得到了小區(qū)住戶認(rèn)可和贊揚(yáng),讓人欣慰的是,。xx年10月在小區(qū)內(nèi)發(fā)放的物業(yè)服務(wù)測評表中,,業(yè)主對小區(qū)報(bào)案的滿意率到達(dá)到了99、
xx年在全體保安員的共同努力下,,保安隊(duì)取得了一定的成績,,但這些對于今后的工作還有一定的距離,只有不斷發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,,才能更好更快的進(jìn)步,,才能更好地維護(hù)小區(qū)的安全,,并且希望各級領(lǐng)導(dǎo)及兄弟管理處提出寶貴意見,我們保安班組會用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,力求在今年的工作中取得更好的成績來答謝各級領(lǐng)導(dǎo)對保安班組的支持和肯定,。
小區(qū)保安工作總結(jié)報(bào)告篇七
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過去,?;仡櫸覀儽0碴?duì)在xx年來的工作,可以說是成績多多,,受益多多,,體會多多,但存在的問題也不少,。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對xx年來保安隊(duì)工作總結(jié)如下:
由于我們是商住一體的小區(qū),,而且又是客戶單位比較重要的管理位置,,責(zé)任重大,壓力千鈞,。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,,我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作:
一是抓隊(duì)伍建設(shè),。
一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開始,,我們在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,,我們從年輕有活力的隊(duì)員,;同時,我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員,。
通過x年的努力,,我們團(tuán)隊(duì)的基本上以20多歲的年輕人為主。在隊(duì)伍建設(shè)上,,我高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高,。凡新隊(duì)員進(jìn)來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),。同時我們還專門邀請**市消防大隊(duì)的專家,,來為隊(duì)員講授消防方面的知識和技能,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),,達(dá)到上崗的要求,。隊(duì)員上崗后,,我們還堅(jiān)持每周半天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,,冷熱不斷,,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。x年來,,我們保安隊(duì)已成為一支拉得出,,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍,。
二是抓制度建設(shè)。
工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,,“不以規(guī)矩,不成方圓”,。團(tuán)隊(duì)組建后,,我們對值班、交接班,、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,,對團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成,。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接,;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩,。
三是抓思想建設(shè),。
由于我們的隊(duì)員來自不同的地方,不同的崗位,,各人的綜合素質(zhì),、性格、愛好均不相同,。更重要的是他們都剛20出頭,,血?dú)夥絼偅@既是我們保安工作的需要,,同時,,也是我們在日常工作、生活中需要注意的,。青年人可塑性很大,,但是可變性也很大,。因此,我們在隊(duì)伍建設(shè)工作中,,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,,緊抓不放。
在工作方法上,,我們根椐不同隊(duì)員,,不同情況,靈活機(jī)動地在班會,、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),,與隊(duì)員個別談心,交心,,典型案例教育,,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。
形式多樣的思想品德教育,,收到了實(shí)實(shí)在在的效果,。無論在工作上,還是在日常生活中,,我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面,。即:工作積極主動的多,消極應(yīng)付的少,;干事情吃苦在前的多,,討價還價的無;做好人好事的多,,違紀(jì)背法的無,。
xx年來的工作,、學(xué)習(xí)和生活,,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽儯驳玫搅隋憻捄吞岣?,可以說受益匪淺,。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。
首先,,大隊(duì)長身為領(lǐng)導(dǎo),,在各項(xiàng)工作中都能走在前面,干在前,,給廣大隊(duì)員樹立了榜樣,,增添了干勁和信心;同時,,公司多個領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),,給隊(duì)員講形勢,、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,,使廣大隊(duì)員深受鼓舞,;更重要的是每一次大的活動,客戶單位主管等領(lǐng)導(dǎo),,都能親臨現(xiàn)場,,組織指揮。所有這一切,,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證,。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。
我們是在xx從事保安工作的,。
首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新,。我們工作中,沒有停留在對隊(duì)員枯燥的制度要求和說教,,而是把工作層面滲透到生活層面,,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病,,或遇到困難時,,只要我們知道的,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,,只要我們能做到的,,都會全力去做,做不到的,,也盡力想辦法幫助,。如一位隊(duì)員的手受傷后,工作,、生活受到影響,,我們及時去看望他,給他送去飯菜,,幫他洗衣服,,同時,在工作上幫助調(diào)班,,好讓他安心養(yǎng)傷,。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,,并準(zhǔn)時為他們舉行小型的生日宴會,。
這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,,更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,,看到希望,。
其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念,。如在報(bào)紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的,、有一定說服力和教育作用的正反事例,,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時,,引導(dǎo)他們多問幾個“為什么,?”,收到了事半功倍的效果,。使大多數(shù)隊(duì)員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變,。
三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵,。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的'方法從嚴(yán)肅向靈活,;從單一向多樣,;從會議講向正常化,;從說教向談心,,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,,事實(shí)證明是有效的,、成功的。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時觀念,,樹立長期作戰(zhàn)的思想,,從而工作更安心、更用心,。
四是得益于全體隊(duì)員的共同努力,。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自五湖四海,。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,,無論工作條件多么艱苦,,生活條件多么簡陋,工作任務(wù)多么艱巨,,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,,共同拼搏,,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人,。
xx年我們之所以能在江韻園*多,、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,,比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),,得到客戶單位的一致好評,全體隊(duì)員的共同努力功不可沒,。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水,。
回顧xx年來的工作,在取得成績的同時,,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在:
一是由于隊(duì)員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊,;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn),;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。
xx年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,,這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,,但不畏困難,。我們將迎難而上,做好工作,。具體講,,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,,最后實(shí)現(xiàn)“三個方面的滿意”,。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,,在工作方法上再創(chuàng)新,;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,,讓客戶單位滿意,,讓來xx辦事的領(lǐng)導(dǎo)、客戶,,滿意,。
以上是我們保安隊(duì)今年工作總結(jié),不到,、不妥,、不對之外,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。
小區(qū)保安工作總結(jié)報(bào)告篇八
斗轉(zhuǎn)星移,,時光如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,,回顧自己年前這段時間的工作歷程,,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任,。本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會,,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下,基本完成了公司賦予的各項(xiàng)工作,,履行了自身職責(zé),,積累了工作經(jīng)驗(yàn),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對本人工作能力的認(rèn)可和道德操守的信任?,F(xiàn)將自己20xx年度工作,、思想情況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
1.堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的指示,認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,,始終把維護(hù)公司利益放在第一位;
2.堅(jiān)持預(yù)防為主,、防治結(jié)合的治安管理方針,時刻教育和要求自己,,并嚴(yán)格要求自己加強(qiáng)對項(xiàng)目工地的巡查力度;
3.堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)自己的消防知識培訓(xùn),,提高自己的防火意識,,使自己能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法,確保小區(qū)的消防安全;
4.遵守部門各項(xiàng)規(guī)章制度,、管理規(guī)定,。在工作中盡量嚴(yán)格要求自己,以便起到帶頭作用;
5.積極地參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),,不斷提高自身的素質(zhì)和服務(wù)水平,。
1.遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,,團(tuán)結(jié)同事,,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。由小及大形成部門合力,、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽(yù)感;
2.遵守公司,、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作,、生活作風(fēng),,做到良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛;
3.參加各類理論培訓(xùn),,使自己在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。并時刻告訴自己要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,。
三,、工作中的不足之處
1.工作方式過于急躁。在有些問題地處理上不夠穩(wěn)重,,遇事有時不夠冷靜,,容易急躁,要學(xué)習(xí)更多的服務(wù)技巧,,以便更好地提高自已的服務(wù)水平;
2.工作中時有松懈,。不能夠一直保持高昂、積極奮進(jìn)的.斗志,,有放松和懈怠的時候,。沒有時刻按照公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé)去嚴(yán)格要求自已;
3.工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累,。自己初入保安行業(yè),,對保安方面的知識了解不夠全面,還需要不斷地學(xué)習(xí)積累,,以便提高自己;
4.團(tuán)隊(duì)意識需要進(jìn)一步提高,。保安部要是一個完整的整體,要保證能夠“召之即來,、來之能戰(zhàn),、戰(zhàn)之能勝”。自己在團(tuán)隊(duì)合作方面還要進(jìn)一步加強(qiáng),。
“金無足赤,,人無完人”,只有找出自己的缺點(diǎn)和不足,,才能不斷地成長和進(jìn)步,。做為保安部的一份子,在明年的工作我將全心全意的為xx小區(qū)服務(wù),為xx物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦,。
小區(qū)保安工作總結(jié)報(bào)告篇九
今年上半年即將結(jié)束,,作為一名保安員,在我心中xx小區(qū)就是我的家,,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長,,同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,,我要精心守衛(wèi)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保安是一項(xiàng)特殊的,、并具有很大危險性的工作,,可我沒有因此而膽怯、畏懼,。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,,為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全,。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在部門x經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,我們圓滿地完成了上半年的工作任務(wù),,得到了住/租戶的滿意,同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。我們上半年的工作是比較繁瑣的半年,,有住/租戶的裝修施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,,加上因xx的影響而加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,,這都對我們的工作增加了壓力,,在這種情況下我們加強(qiáng)了對進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,,加強(qiáng)巡樓的力度,,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全,。
在工作之余,,在部門的部署下,,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,,軍體拳等,。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,,我剛開始時也和隊(duì)員一樣有怨言,,覺得成天訓(xùn)練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),,沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日,、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅(jiān)持,。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員,,上半年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處理方案中,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,,掌握消防知識,,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,,以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,,確保住/租戶的生命財(cái)產(chǎn)和安全,。
堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位,。認(rèn)真對待并堅(jiān)決完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù),積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,,并為班組的建設(shè)出謀劃策,。工作中不怕吃苦受累,勇挑重?fù)?dān),,主動找事干,,做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,,增長自己的才干,;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯誤,,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求更大的`進(jìn)步,。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),,勇于實(shí)踐,不斷積累,,勇于開拓,。在理論學(xué)習(xí)的同時注意講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,提高學(xué)習(xí)效率,,努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng),、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力,、果敢的處事能力,、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),,不斷地向部門主管請教取經(jīng),,吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn),不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),。堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,,并加強(qiáng)消防知識的培訓(xùn),,提高防火意識,掌握消防設(shè)備的操作方法,,確保安全,。
我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下,公司的明天會更好,,作為公司的一份子,,在下半年的工作當(dāng)中我將一如既往,,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
小區(qū)保安工作總結(jié)報(bào)告篇十
保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門,,肩負(fù)著大廈的治安,、消防、監(jiān)控,、車場管理等多項(xiàng)工作,,在這6個月中,我部員工本著業(yè)主至上,,服務(wù)第一的企業(yè)宗旨作好每一件事,,站好每一班崗,確保了大廈的安全并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣大客戶及業(yè)主的一致好評,,在這半年里保安部的工作有得有失,、有好有壞,,下面就一年來的工作做一下簡單總結(jié)匯報(bào),。
1、治安方面xx年3月28日保安員xxx,、xxx因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,,后按部門規(guī)定兩人被開除,當(dāng)時隊(duì)長xxx在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生,,從側(cè)面縱容保安員的氣焰,,事后隊(duì)長xxx也被勸退。這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件,,給我部造成了非常被動的局面,,產(chǎn)生了很壞的影響。
2,、消防工作方面:消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點(diǎn),,我部對大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查,下達(dá)隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改,,其中工作重點(diǎn)為xxx酒家及b1施工現(xiàn)場,。多次組織本部門員工進(jìn)行消防常識培訓(xùn)、滅火實(shí)戰(zhàn)技能演習(xí),,在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識,。
與工程部配合每月對消防設(shè)備進(jìn)行測試、保養(yǎng),、維護(hù),,達(dá)到了消防設(shè)備完好率100%,保障了在緊急情況下消防設(shè)備的靈敏度,。煙感探測器由于長時間未做清洗,,部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報(bào),、錯報(bào)、不報(bào)警現(xiàn)象,。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價格,、質(zhì)量及保修時間,調(diào)研結(jié)束后計(jì)劃在近期對大廈所有煙感探測器進(jìn)行清洗,,工期約30天左右,。同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達(dá)成一致意見,,計(jì)劃近期內(nèi)簽署維保合同并對中控室設(shè)備開始維修保養(yǎng)工作,,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3,、日常管理工作保安管理設(shè)大堂崗,、巡邏崗、監(jiān)控崗,、車場崗,、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,,對大廈實(shí)行全方位365天26小時的安全保衛(wèi),,嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件,、火災(zāi)事故的發(fā)生,。對新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn),加大對在職保安員的培訓(xùn)力度,,注重崗位形象,、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項(xiàng)培訓(xùn),,從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識,,樹立友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在的服務(wù)職責(zé),,保安人員在做好治安管理職能外,,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了一道亮麗的風(fēng)景線,。
4.警隊(duì)管理:一是抓隊(duì)伍建設(shè),。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開始,,我部在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持兩手抓:一手抓人員的配備,,一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上,,我部把相馬,、賽馬,、馴馬、養(yǎng)馬相結(jié)合,。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時,,高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后,,我部都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,。隊(duì)員上崗后,我部還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,,風(fēng)雨無阻,,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,。
一年來,,保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。二是抓制度建設(shè),。工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的.制度作保證,,不以規(guī)矩,,不成方圓。
團(tuán)隊(duì)組建后,,對值班,、交接班、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格,、實(shí)用的制度,對團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,,用制度來規(guī)范大家的行為,,用制度來保證工作任務(wù)的完成。三是抓思想建設(shè),。由于隊(duì)員來自不同的地方,,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì),、性格,、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,,血?dú)夥絼?,這既是保安工作的需要,,同時,也是我們在日常工作,、生活中需要注意的,。青年人可塑性很大,但是可變性也很大,。因此,,我們在隊(duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,,緊抓不放,。
在工作方法上,我們根椐不同隊(duì)員,,不同情況,,靈活機(jī)動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),,與隊(duì)員個別談心,,交心,典型案例教育等多種形式,,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育,。如我們抓住警隊(duì)先進(jìn)人員xxx、xxx拾金不昧的事跡,,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,,展開人的價值在哪里?怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員?每個隊(duì)員都能在學(xué)習(xí),、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度,、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會落實(shí)到具體的行動上,。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,,我們要求:不得隱瞞,及時上報(bào),,有錯必糾,,有錯必改,懲前治后,,引以為鑒,,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作,。