總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害,，避免失誤。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

員工月工作總結(jié) 員工工作總結(jié)篇一

一、主要工作開展情況

1,、組織開展各類會(huì)議,、活動(dòng)工作,。辦公室按照項(xiàng)目部工作部署，認(rèn)真做好各類會(huì)議材料準(zhǔn)備及后勤保障工作,，認(rèn)真完成了組織召開的各類工作會(huì)議,。

2,、努力提高辦事水平,。

一是加強(qiáng)文件資料的管理工作，及時(shí)將各類收文送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱,，沒有造成延誤和遺失，并將一季度文件進(jìn)行了統(tǒng)一歸檔,，方便查閱,。

二是做好后勤管理,，辦公用品及時(shí)購置發(fā)放,，確保了各區(qū)隊(duì),、部門工作的正常運(yùn)作。

3,、加強(qiáng)管理,，提高服務(wù)質(zhì)量,。

一是宿舍管理。以各區(qū)隊(duì)員工人數(shù)為準(zhǔn)分配宿舍房間,，由辦公室統(tǒng)一管理。

二是食堂管理,。不定期食品衛(wèi)生抽查,，每周一次衛(wèi)生大檢查,，以確保食品安全,。

三是做好招待及安全保障工作,。接待安排細(xì)致，并嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,、流程，及時(shí)辦理各類費(fèi)用報(bào)批手續(xù);加強(qiáng)車輛調(diào)度管理,，對車輛出行、回位進(jìn)行檢查,，時(shí)刻提醒駕駛員安全意識(shí)不放松。2月份共招待來客___位,，車輛總行駛___公里,。

二,、工作中的不足

1,、溝通協(xié)調(diào),，與部門間溝通還不夠十分到位,，造成部分工作被動(dòng)。

2,、辦公用品領(lǐng)用部分制度難以執(zhí)行，例如：易耗品以舊換新制度,，大部分領(lǐng)用者無法提供舊品,。

三,、下一步工作計(jì)劃

辦公室將一如既往做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，并努力提高管理水平，繼續(xù)完善各項(xiàng)管理制度,，使辦公室工作制度化,、規(guī)范化,，全面提升辦公室的組織,、協(xié)調(diào),、督促能力，改進(jìn)工作方法,，提高工作效率;積極做好后勤保障工作。希望各位領(lǐng)導(dǎo),、同仁繼續(xù)支持辦公室各項(xiàng)工作,。

員工月工作總結(jié) 員工工作總結(jié)篇二

轉(zhuǎn)眼間,，來恒拓源有限公司的一個(gè)月?lián)]手向我告別了,，在這第二個(gè)月即將來臨之際，回顧這一個(gè)月來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，努力工作,，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職工作,。通過兩個(gè)月來的學(xué)習(xí)，工作模式上有了新的突破,，創(chuàng)新思維也提升了不少,，本人主要負(fù)責(zé)兩個(gè)淘寶店鋪的裝修,，海報(bào)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的上下架,，還兼 職了客服,，以下是我這2月份來的工作情況總結(jié)：

通過同事的積極配合我順利的完成了兩個(gè)店鋪的裝修，當(dāng)然對于五鉆店鋪的裝修,，我自己也不是很滿意，從手機(jī)店鋪的裝修過渡到手表店鋪的裝修,，在創(chuàng)意上面實(shí)在欠缺,，有很多東西我沒有更加細(xì)致的去完成,，加之時(shí)間上很緊迫,，整個(gè)店鋪的所有裝修都由我一個(gè)來完成，可以說工作量是非常大的,，一般的美工都不會(huì)負(fù)責(zé)上架的，而我做到了,，因?yàn)槲乙鼋o所有人看我到底有沒有那個(gè)能力,，所以在裝修五鉆店鋪的時(shí)候我從一點(diǎn)資料都沒有,，到自己去扎資,，再整合到編輯設(shè)計(jì),，沒有一個(gè)人幫我,，我真的好累，我為了盡快的完成工作,，在晚上回家后也會(huì)找資料,，但是最終在時(shí)間上來說還是很緊迫，我也只能大體的裝修一下,，以便進(jìn)入下一個(gè)店鋪的裝修!就這樣我在恒拓源的第一個(gè)月結(jié)束了,。

緊接著是皇冠店鋪的裝修,，這次我有了經(jīng)驗(yàn)，在裝修和設(shè)計(jì)的風(fēng)格上有了很大的提升,，相對于五鉆店來說，我裝修的更加大氣唯美,，關(guān)于寶貝頁面也得到了很大的優(yōu)化,，這次我更加自信了,，我相信自己的能力,，所以我更加的賣力的去做設(shè)計(jì)，我希望大家看到我的作品都說這個(gè)設(shè)計(jì)不錯(cuò),，有這樣的意念支撐著我，我的工作熱情更加的高漲了,，所以皇冠店的裝修沒有用到一個(gè)月就完成了，當(dāng)然還有細(xì)節(jié)需要我去完善!

總體來說我自己對這兩個(gè)月的工作還是肯定的,，因?yàn)槲抑乐挥薪?jīng)歷才能成長,。世界上沒有完美的事情,，每個(gè)人都有缺點(diǎn),，一旦遇到工作比較多的時(shí)候,，容易急噪、粗心,。我在平時(shí)遇到設(shè)計(jì)上的問題及時(shí)與同事溝通，向他們請教,，與他們?nèi)￠L補(bǔ)短,，共同完成工作任務(wù),。在跟客戶溝通時(shí)積極的聽取他們的意見和建議;不斷努力學(xué)習(xí)提高自己;及時(shí)了解客戶的.需求,，不斷根據(jù)客戶的要求修改自己的設(shè)計(jì)作品。經(jīng)過時(shí)間的洗禮,，我的專業(yè)技能和發(fā)展會(huì)得到提升,，相信在以后的工作中我會(huì)彌補(bǔ)這些不足，努力提高我的技能,。

也許我的個(gè)人觀念和老板的不同，因?yàn)槲铱偸前言O(shè)計(jì)放在第一位,，我希望很好的完成我的視覺營銷，只有我的作品出色了,，我才會(huì)備受關(guān)注,，我才會(huì)肯定自己的能力,，其實(shí)對于一個(gè)店鋪來說,，不是一次裝修好,，就可以永遠(yuǎn)不變了，這樣的想法是錯(cuò)誤的,，因?yàn)槿硕紩?huì)有審美疲勞的時(shí)候,，所以店鋪的裝修和風(fēng)格需要不時(shí)地更換,，這樣才能更好的吸引顧客的眼球，提高購買率,。

在接下來的日子里,，只要我在公司一天我就會(huì)盡心盡力的去完成我的本職工作,，服從公司的安排,，這是我做人的原創(chuàng),。

以上皆是我來公司后的感受,，如有不對之處，歡迎老板批評指導(dǎo)!

員工月工作總結(jié) 員工工作總結(jié)篇三

一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,，回顧自己這月以來的工作，可以說是有很多的地方值得去回憶,。作為一名行政助理,，我要做的工作有很多,，不過我始終覺得說起來也挺小事情的,，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高,。社會(huì)就是這樣，有很多鍛煉人的地方,，我相信自己可以做好,，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,，我相信自己會(huì)做好的,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,，不斷加強(qiáng)自身建設(shè),，努力提高自身修養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),?？偨Y(jié)起來,，主要有以下六個(gè)方面：

一,、嚴(yán)以律己,，樹立良好形象,。

嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,，時(shí)時(shí)處處以工作為先,，大局為重，遇有緊急任務(wù),，加班加點(diǎn)，毫無怨言,。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,，會(huì)想方設(shè)法去完成,。聽從領(lǐng)導(dǎo),、服從分配，對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,，不論大小，都高度重視,，總是盡職盡責(zé),、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,，從不計(jì)較個(gè)人得失,、打折扣、講條件,。經(jīng)常自省自勵(lì)，開展批評與自我批評,，嚴(yán)格約束自己的一言一行,、一舉一動(dòng)，樹立起了辦公室工作人員的良好形象,。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。

虛心的向同事學(xué)習(xí),，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我,。在工作中,，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,，不會(huì)的就學(xué),，不懂的就問,，取人之長,，補(bǔ)己之短,，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高,。

三、積極工作,，完成各項(xiàng)任務(wù),。

九月份有個(gè)中秋節(jié)，對于我們服務(wù)行業(yè)來講,，凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力,。所以在節(jié)日來臨之前,，必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,，認(rèn)真做好各類文件、通知,、打印,、校對以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),，常請示,、勤匯報(bào)，努力做好參謀助手,，為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用,。同時(shí),，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,，了解員工思想動(dòng)態(tài),，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù),。

四、人事管理方面,。

相對來講，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方,。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作,，即“與員工談話”,，可是還沒落實(shí)好，有些部門做了,，可是也沒按要求做，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,，員工思想我們都沒了解好,，我們談何留人,。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,，本月是離職人數(shù)大于新進(jìn),。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要_,。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn),。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),，在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力,。

五,、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度，加強(qiáng)語言功底,，消除緊張心理。

文員工作,，細(xì)心極其的關(guān)鍵,。比如下一份文,，我也會(huì)琢磨，可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力，急了就亂了,。不過她說這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),，經(jīng)歷多了,，自然也會(huì)有所提高的。

六,、個(gè)人方面的事情。

這個(gè)月我的_感覺不是很高漲,。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,，也做了,，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了,。可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐_,，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點(diǎn)假了,。我找過原因,，可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來工作這個(gè)過渡期做得不夠好,，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥,。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺,，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累,，也不懂得怎么樣才能做好,，真的很困惑,，以致越來越?jīng)]_,。

工作中雖然取得了一定成績,，但仍然存在著一些問題和不足,，今后,，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),、克服不足,，與時(shí)俱進(jìn)，積極進(jìn)取,，力爭使自己的_素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要,，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。下一步,，重點(diǎn)搞好以下幾方面工作：

一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，增強(qiáng)責(zé)任感,、壓力感,，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。

二,、抽出時(shí)間,，深入調(diào)查研究,，努力掌握第一手資料，為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

三,、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,，不驕不躁的工作作風(fēng),，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人,、謙虛學(xué)習(xí)的精神，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向辦公室同事學(xué)習(xí),，不斷提高自身素養(yǎng),。

在未來的時(shí)間里,，我一定再接再勵(lì),，甘為人梯,，做好后勤工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上?，F(xiàn)在我的工作對我來說,，我自己感到還是十分的滿意的，所以我會(huì)繼續(xù)在我的工作上努力下去,，我堅(jiān)信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)現(xiàn)實(shí)情況下,，我有很多的事情要做,。不過忙碌的生活也是很正常的,，我堅(jiān)信在以后的道路上，我會(huì)走的更好!

員工月工作總結(jié) 員工工作總結(jié)篇四

我于20xx年3月26日入職,，至今工作已滿三個(gè)月了。時(shí)光飛逝,，在緊張,、忙碌而又充實(shí)的工作中,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我邊學(xué)習(xí),，邊工作，有進(jìn)步也有不足,。下面就我入職三個(gè)月以來的工作,，做出如下總結(jié)：

一,、招聘工作：

1、發(fā)布招聘信息;

對日常招聘崗位進(jìn)行分析,，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格,、崗位梳理，都有哪些,。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后,，根據(jù)崗位的情況,，選擇相應(yīng)的人群，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,，找到合適的人員。8月份重點(diǎn)完成了產(chǎn)業(yè)營銷省內(nèi)6市人才招聘信息網(wǎng)上刊登,。

2,、建立有效的人才庫;對有用的人才及時(shí)儲(chǔ)備，以便臨時(shí)招聘用工時(shí),，有人可選，有人用;至今人才庫,，存儲(chǔ)有效簡歷共31份,。

3,、招聘情況統(tǒng)計(jì)表：8-10月份

4,、在招聘工作中遇到的問題與建議：

a：專業(yè)技術(shù)人員招聘難,、招聘任務(wù)不能及時(shí)完成;

建議與對策：

1,、加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道,。(如報(bào)紙、各類招聘會(huì));對于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘,。

2,、在淡季人才需求量較少的時(shí)候,，要進(jìn)行人才儲(chǔ)備?？烧衅笐?yīng)屆畢業(yè)生,，加大培訓(xùn)力度,，并對現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰,。獲得人力的化，節(jié)省人力資源成本,。為用工旺季做人才儲(chǔ)備;

二,、薪酬相關(guān)：

8月份參與了薪酬評定方案,、預(yù)訂中心預(yù)訂員考核提成方案以及預(yù)訂中心業(yè)務(wù)員考核提成方案的修訂。9月份完成薪酬調(diào)查問卷的設(shè)計(jì),，并于10月份完成薪酬調(diào)研問卷,，同時(shí)回收7家單位的有效問卷進(jìn)行的匯總,，完成薪酬調(diào)查問卷匯總分析報(bào)告;完成總部員工薪酬套級(jí)及對比分析;完成主管至經(jīng)理級(jí)薪酬套級(jí)以及數(shù)據(jù)的對比。通過參與這幾項(xiàng)公司政策的學(xué)習(xí),、調(diào)整與修改極大的幫助了我對公司及各分公司薪酬制度的了解,。

三,、部門常規(guī)性工作：

1,、日常工作：考勤的整理,、統(tǒng)計(jì);述職報(bào)告的整理匯總;集團(tuán)人員的餐補(bǔ),、勞保費(fèi)用,、高溫福利的統(tǒng)計(jì)匯總;集團(tuán)人員的生日統(tǒng)計(jì)及蛋糕卡的發(fā)放;集團(tuán)人員的入職登記、背景調(diào)查以及離職人員辦理等相關(guān)手續(xù)與各基本資料的收集整理,。

2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作;

四,、分析：

a：個(gè)人能力分析：

(一)自己的優(yōu)劣勢與崗位匹配情況的認(rèn)識(shí)

優(yōu)勢：有一定的親和力;具備一定的溝通,、協(xié)調(diào)能力，細(xì)致,、認(rèn)真、有耐心,，服從指揮;能虛心的聽取別人的建議,，認(rèn)同宋城集團(tuán)的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn),，心態(tài)平和。

劣勢：考慮事情不細(xì)致;缺乏對人力資源管理知識(shí)的整體系統(tǒng)整合,，缺乏勞動(dòng)法規(guī)的深度研究,，以及缺乏一定的主動(dòng)性,。

(二)需改進(jìn)和提高的方面

1,、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時(shí),，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有些欠缺，在以后的工作中建立危機(jī)意識(shí),，做任何事情都為自己規(guī)定明確的時(shí)間段,，提高自身的執(zhí)行力,。

2、政策法規(guī)——持續(xù)性學(xué)習(xí)

我現(xiàn)在的崗位是人事專員,，結(jié)合工作實(shí)際,，勞動(dòng)法規(guī)以及政策性知識(shí)的學(xué)習(xí)將成為我學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)

(三)常態(tài)性學(xué)習(xí)：

1,、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度,、文件;有助于個(gè)人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一,、協(xié)調(diào)發(fā)展,。

2,、對今后工作分析

①針對工作中不足進(jìn)行改進(jìn);

②在人力資源更加深入的學(xué)習(xí);

③針對工作中進(jìn)展不順利的問題，濾清思路從新整理;

五：總結(jié)

我能勝任本職工作,，與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作,。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,，在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我近三個(gè)月以來,，工作,、思想情況的總結(jié)。我將會(huì)一如既往去工作,，以認(rèn)真、勤勞,、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,，始終如一的努力工作,。盡的努力,，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。

員工月工作總結(jié) 員工工作總結(jié)篇五

經(jīng)過這一個(gè)多月來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,，我已完全融入到了新欣公司這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一個(gè)多月來的工作情況簡要總結(jié)如下:

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜_,。由于我們辦公室人手少,，工作量大，我和三位同事共同協(xié)作,、共同努力,，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習(xí),，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一個(gè)多月里,，遇到各類活動(dòng)和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想,，勁往一處使,，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求

我們必須具有先進(jìn)的觀念,，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展,。因此,，我通過網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),，不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助,，并保持融洽的工作氣氛,，形成了_,、默契的工作氛圍,。另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作,、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展,、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短,，來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),。對辦公室工作,，能夠提前思考，對任何工作都能做到_強(qiáng),、可_作_強(qiáng),、落實(shí)快捷等,。

三,、堅(jiān)持做事先做人,，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作,，熱心為全局職工及游客服務(wù),，我做了下面的努力：

1,、出勤方面,，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。

2、公文處理過程方面,，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時(shí),，能嚴(yán)格按照擬稿,、核稿、會(huì)簽,、簽發(fā),、印制,、蓋章,、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),，按照收文登記、擬辦,、批辦,、分送,、催辦,、立卷、歸檔等程序辦理,，沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情,。

3,、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存,，將有用的及時(shí)保存、歸檔,，對于沒用的及時(shí)銷毀,。因?yàn)楹芏辔淖謃工作都是電腦作業(yè),，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,，分類保存，以便今后查找,。

4、關(guān)系處理方面,，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位,。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合,，互相支持,，保_整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù),。

5、制度建設(shè)方面,，以“科學(xué)管理為主，人_關(guān)懷為輔”的理念,。為了加強(qiáng)對人、財(cái),、物、法,、環(huán)的管理,，在新任局長上任不久，根據(jù)會(huì)議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,，嚴(yán)格照章辦事,，為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn),。并且,，這些管理制度的完善,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序,。

四,、嚴(yán)格要求自己,，時(shí)刻_醒

在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因?yàn)樽约哼€是新同志,，在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請教,，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足,，不斷提高_(dá)業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,，要誠懇待人,，態(tài)度端正，積極想辦法,，無論大事小事,，我都要盡能力去做,。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自己,。以不求有功、但求無過信念,，來對待所有事情,。

五,、存在的不足

1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,。不能嚴(yán)格要求自己,，工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快,、精,、準(zhǔn),。在這方面,，我還有很多不足,，比如在作會(huì)議記錄時(shí),，沒有抓住重點(diǎn),，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。

2、對工作程序掌握不充分,，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對工作缺少前瞻_和責(zé)任心,，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。

3、缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的_素質(zhì),，思路縝密,。在這方面,，我還不夠細(xì)心,，時(shí)有粗心大意,、做事草率的情況,。

六,、今后努力的方向

1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí),，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，從大趨勢,、大格局中去思考、去謀劃,、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平,。

2,、必須提高工作質(zhì)量,，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考,、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省,。

3,、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn),，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開展工作,，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實(shí)干,，肯干事，敢干事,，能干事,，會(huì)干事。

4,、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作,、會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,，沒有把握的事不做,，不輕易許愿，言必行,，行必果,。

總之,，一個(gè)多月內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下,，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上,、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量,。在此,，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,，也真誠地希望在今后的工作中,，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,，在工作,、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里,，我將更加努力工作,，發(fā)揚(yáng)成績，改正不足,。

員工月工作總結(jié) 員工工作總結(jié)篇六

回顧這一個(gè)月,，感慨良多，作為一名剛進(jìn)入職場的菜鳥,，懵懵懂懂,、不知所謂,，但在行政部各位前輩的幫助下,，一路磕磕絆絆的走過,。通過這一個(gè)月，我也學(xué)到了很多,，快速的融入到行政部這個(gè)小家庭中，個(gè)人的工作認(rèn)識(shí)和工作能力也有了相應(yīng)的提高?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、以誠實(shí)的工作態(tài)度,，嚴(yán)格要求自己,，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

行政部作為公司主要的后勤工作地點(diǎn),，它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是,，行政部的人也相對的比較少,，我作為一個(gè)新人,，能夠主動(dòng)的去幫忙,，遇到不懂的就去請教，積極的配合各位前輩,，快速高效的完成各項(xiàng)工作。

在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索,，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新人,，在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中,，我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí),、請教,，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時(shí)刻會(huì)提醒自己，要誠懇待人,，態(tài)度端正,，積極想辦法，無論大事小事,，我都要盡能力去做到完美,。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,，來對待所有事情。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)的力度，注重自身修養(yǎng)的提高

在中聯(lián),，企業(yè)文化相當(dāng)?shù)奶貏e,，除去第一條的誠實(shí)，我最欣賞的就是：終身學(xué)習(xí),。而這一點(diǎn)正是我想要積極做到的,。也因?yàn)檫@樣,，我不斷的通過網(wǎng)絡(luò)、書籍等學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)的案例分析,，利用下班時(shí)間學(xué)習(xí)語言知識(shí),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力,。工作中,，雖然沒有什么特別大的貢獻(xiàn),，但是能夠配合同事完成各項(xiàng)指標(biāo),，從中學(xué)習(xí),，以便以后自己能夠更好的獨(dú)立完成工作,。

另外，我也特別注重從工作中吸取教訓(xùn),，不斷的總結(jié)，認(rèn)真的學(xué)習(xí)寫作,、人事相關(guān)的政策,、檔案管理等相關(guān)的知識(shí),。也虛心向前輩請教,，取長補(bǔ)短,，增強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí),。希望能夠盡快的融入到這個(gè)大家庭中去,。

三,、堅(jiān)持做好每一項(xiàng)日常工作,，快樂工作,，自我肯定

1,、出勤方面：每天都能提前至少三十分鐘到達(dá)辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,，并能及時(shí)檢查各個(gè)辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的完好等,，并更新好sps，方便蔣花查詢,。

2、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面：在工作中,，我注意對紙張資料的整理和保存,，將有用的及時(shí)保存、歸檔,，對于沒用的及時(shí)銷毀,。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我也在個(gè)人電腦中建立了工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,，分類保存,，以便今后查找。

四,、存在的不足

1,、在本職工作中我還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步的提高。不能嚴(yán)格要求自己,，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快、精,、準(zhǔn)。在業(yè)務(wù)能力方面,，我還有很多不足,，比如在整理會(huì)議紀(jì)要時(shí),，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全,，不能突出主要內(nèi)容,，給領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)后工作也帶來了不便。

2,、對工作程序掌握不充分,，對公司業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性,，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,，對未來也有了些許的灰暗情緒。

3,、偶有缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎，顯得有些許毛躁,。工作是相對簡單但又繁,、雜,、多，這就要求我必須細(xì)心,、有良好的專業(yè)素質(zhì),、思路縝密,。在這方面，我還不夠細(xì)心,，時(shí)有粗心大意,、做事草率的情況，有時(shí)也會(huì)比較毛躁忘記一些事情等等,。

五,、下個(gè)月工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí),，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，從大趨勢,、大格局中去思考,、去謀劃、取長補(bǔ)短,，提高自身的工作水平,。

2、必須提高工作質(zhì)量,，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考,、總結(jié),，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省。

3,、愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,，要積極主動(dòng)開展工作,，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干,，肯干事,，敢干事,，能干事,，會(huì)干事。

4,、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作,、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,，做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,，沒有把握的事不做,，不輕易許愿,，言必行，行必果,。

5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。

員工月工作總結(jié) 員工工作總結(jié)篇七

隨著工作的深入,，我接觸到了許多新的事物,，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程,?；仡櫿麄€(gè)二月，我學(xué)會(huì)了很多,，在接下來的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會(huì)諒解他人?，F(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報(bào)：

一、工作方面：

1,、做好基本資料的整理,，及時(shí)向工廠反映客戶的狀況,、向工廠反映客戶的信息。

2,、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,，最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品。

3,、是貨款回籠,，與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳，及時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處,，做好開票的事項(xiàng),，最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排,。

4、維護(hù)老客戶,，持續(xù)經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,，確定客戶是否有需要,。

二,、工作中存在的問題

1,、貨期協(xié)調(diào)潛力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,，貨期一退再推,，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨,。工作的條理性不夠,，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對時(shí)間的分配和利用不夠合理,，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作資料的主次性,，從而影響了工作的整體進(jìn)程。

2,、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平,。

3,、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,，但是所有人都期望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起,。舉兩個(gè)案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘,，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)超多底釘打歪,、打斷,、變形狀況,。這給客戶帶來了必須的損失,，經(jīng)過協(xié)調(diào),，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,，一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題：掉漆,、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一,。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,，也對我們的態(tài)度表示懷疑,。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。之后我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題,。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了十分不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低,。

對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍必須限度的質(zhì)量問題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所務(wù)必做到的,，如果一味地去埋怨工廠,，只會(huì)讓事情變得更加糟糕,。如果說有什么能夠彌補(bǔ)質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度,。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就就應(yīng)及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任,，拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處,，這才是首先要做的事情,。

三,、自我剖析

在心態(tài)方面,，我存在兩個(gè)問題：一是急躁心理,、二是職責(zé)分散,。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變,。

在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),，但是效果并不好,。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境,、自身素質(zhì),、生活習(xí)慣,、工作方法等等,，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,，而提高自身素質(zhì)個(gè)性是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,，此刻我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣,。

職責(zé)分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面,，當(dāng)一件事情的職責(zé)被多個(gè)人分擔(dān)后,，沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神,。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,，因?yàn)槟抢餂]有我只有我們,。

四、工作計(jì)劃

1,、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤,，確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作,。

2,、做好貨款回籠,，上個(gè)月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受,，從此刻開始要多長一個(gè)心眼,，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認(rèn)才行,。

3,、對于新客戶，必須要完全按照合同上的規(guī)范行事,。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持,。

4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,，事物都是在時(shí)刻變化的,，我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,，持續(xù)經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品,。

以上是我工作總結(jié)，不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評,，在接下來的工作中，我會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃,，爭取將各項(xiàng)工作開展得更好,。

員工月工作總結(jié) 員工工作總結(jié)篇八

一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這月以來的工作,，可以說是有很多的地方值得去回憶,。作為一名行政助理，我要做的工作有很多,，不過我始終覺得說起來也挺小事情的,，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高,。社會(huì)就是這樣,，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好,，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,，我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,，不斷加強(qiáng)自身建設(shè),，努力提高自身修養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。總結(jié)起來,，主要有以下六個(gè)方面：

一,、嚴(yán)以律己，樹立良好形象,。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,，時(shí)時(shí)處處以工作為先，大局為重,，遇有緊急任務(wù),，加班加點(diǎn)，毫無怨言,。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,，會(huì)想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo),、服從分配,，對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,，不論大小，都高度重視,，總是盡職盡責(zé),、認(rèn)認(rèn)真真地去完成，從不計(jì)較個(gè)人得失,、打折扣,、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì),，開展批評與自我批評,，嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),，樹立起了辦公室工作人員的良好形象,。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。虛心的向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,，逐步的完善自我,。在工作中，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,，不會(huì)的就學(xué),，不懂的就問，取人之長,，補(bǔ)己之短,，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高,。

三,、積極工作，完成各項(xiàng)任務(wù),。九月份有個(gè)中秋節(jié),，對于我們服務(wù)行業(yè)來講，凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力,。所以在節(jié)日來臨之前,，必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,，認(rèn)真做好各類文件,、通知、打印,、校對以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),，常請示,、勤匯報(bào)，努力做好參謀助手,，為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用,。同時(shí)，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,，了解員工思想動(dòng)態(tài),，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。

四,、人事管理方面,。相對來講,，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方,。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作，即“與員工談話”,，可是還沒落實(shí)好,，有些部門做了，可是也沒按要求做,，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人,。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,，本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性,。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),，在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力,。

五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,，加強(qiáng)語言功底,，消除緊張心理。文員工作,，細(xì)心極其的關(guān)鍵,。比如下一份文，我也會(huì)琢磨,，可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力，急了就亂了,。不過她說這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),，經(jīng)歷多了,，自然也會(huì)有所提高的。

六,、個(gè)人方面的事情,。這個(gè)月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,，也做了,，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了,?？墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的,，可是我自己覺得有點(diǎn)假了,。我找過原因，可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來工作這個(gè)過渡期做得不夠好,，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥,。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,，我覺得處理這些事情很累,，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑,，以致越來越?jīng)]激情,。

工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足,，今后,，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),、克服不足,，與時(shí)俱進(jìn)，積極進(jìn)取,，力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階,，以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。下一步,，重點(diǎn)搞好以下幾方面工作：

一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，增強(qiáng)責(zé)任感,、壓力感，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

二,、抽出時(shí)間,，深入調(diào)查研究,，努力掌握第一手資料,，為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

三,、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,，不驕不躁的工作作風(fēng),，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人,、謙虛學(xué)習(xí)的精神,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向辦公室同事學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng),。

在未來的時(shí)間里,，我一定再接再勵(lì)，甘為人梯,，做好后勤工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上?，F(xiàn)在我的工作對我來說,，我自己感到還是十分的滿意的，所以我會(huì)繼續(xù)在我的工作上努力下去,，我堅(jiān)信自己可以做好,。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下，我有很多的事情要做,。不過忙碌的生活也是很正常的,，我堅(jiān)信在以后的道路上，我會(huì)走的更好!

員工月工作總結(jié) 員工工作總結(jié)篇九

又是一個(gè)嶄新的春季,，懷著欣喜,、懷著激動(dòng)我踏入了__業(yè)務(wù)之列。

回首過去,，那還是__年2月13日,，我剛剛進(jìn)入__乳業(yè)，被安排在河松百姓倉買做促銷員,，當(dāng)時(shí)的我對業(yè)務(wù)知識(shí),、銷售技巧一竅不通，面對品類繁多的產(chǎn)品,、各類產(chǎn)品的營養(yǎng)知識(shí),、消費(fèi)者的復(fù)雜問題簡直就是撲朔迷離、一頭霧水,。店里的月銷售額也只有3000元左右,，我是既著急又上火,。我的主管業(yè)務(wù)不斷地開導(dǎo)我，告訴我公司有定期的培訓(xùn),，只要你用心,，一定會(huì)好的，要相信公司,、相信領(lǐng)導(dǎo),、相信自己。我堅(jiān)定了信心,，每天用心的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),、公司的培訓(xùn)課程我一堂不舍得落下、面對消費(fèi)者,，我更是以我的所學(xué),、所知、所解,，一心一意,、誠懇耐心地讓客戶滿意。通過一年多的,、不斷的努力,，不斷的學(xué)習(xí)，我的客戶回頭率越來越多,，店里的月均銷售額從原來的3000元上升到7000元,，銷量達(dá)到8000元左右時(shí)又帶了薛家合力。銷售額達(dá)到了13000左右,。我無比興奮,，更是無比感動(dòng)，感謝培訓(xùn)老師教會(huì)我那么多的知識(shí);感謝我的經(jīng)理及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任;感謝我的主管對我的栽培和幫助,。我的成長,、我的成績離不開這無數(shù)人的付出，謝謝,，真心的謝謝大家!

今天,，我以全新的面貌進(jìn)入業(yè)務(wù)隊(duì)伍，我知道,，我還有許多的不足和差距,。我的性格有些內(nèi)向，社交能力相對要受影響,，我會(huì)努力克服自己的弱點(diǎn),，多與人交往，多與人溝通，多向領(lǐng)導(dǎo)咨詢,，多向同事學(xué)習(xí),，爭取以最快的速度融入到我們的大家庭里。

在今后的工作中,，我為自己制定了新的工作目標(biāo)和方向

一,、嚴(yán)以律己，寬以待人,，尊敬領(lǐng)導(dǎo),，和睦同事。

二,、繼續(xù)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)及銷售技巧,，為工作做充分的準(zhǔn)備。

三,、保證良好的心態(tài),，為客戶服務(wù)。

四,、每天做好基礎(chǔ)的工作,，不漏店，不對付,。

五,、保證店里的良好形象，做好店里的銷售幫助,。

六,、保證店里產(chǎn)品的新鮮度,。

七,、確保陳列店不斷品、不缺貨,。

八,、全心全意全力把工作做到，把銷量做到,。

員工月工作總結(jié) 員工工作總結(jié)篇十

從x月份開始參加省行的新行員培訓(xùn)至今,，不知不覺間，我加入jh已有將近一年的時(shí)間,，而正式從事現(xiàn)在這個(gè)綜合柜員的崗位則只有半年的時(shí)間,，在這半年的時(shí)間里，我經(jīng)歷了許多酸甜苦辣,，認(rèn)識(shí)了許多良師益友,，也學(xué)習(xí)了許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝hyzh領(lǐng)導(dǎo)們的鼓勵(lì)和支持以及同事們的關(guān)懷和幫助，回顧過去的半年,，現(xiàn)將工作做如下報(bào)告：

一,、工作總結(jié)

1、在業(yè)務(wù)水平方面,，我一直都在學(xué)習(xí)和進(jìn)步著,。還記得上柜第一天從庫管員手中接過現(xiàn)金那種緊張的心情，還記得剛上柜時(shí)每天都擔(dān)心自己傳票出問題那種擔(dān)驚受怕的心情,，還記得遇到新業(yè)務(wù)時(shí)那種茫然無措的心情,，作為一個(gè)新人，為了克服這一切的困難,，我付出了很大的努力,。一方面，我通過自身的努力勤練各種技能,，提高工作效率;勤讀各種業(yè)務(wù)文件,，增長業(yè)務(wù)知識(shí)。另一方面,，我相信“三人行,，必有我?guī)煛保龅讲欢臉I(yè)務(wù)就及時(shí)請教其他同事,，待業(yè)務(wù)辦完后再細(xì)細(xì)總結(jié)和消化,，為盡快熟悉業(yè)務(wù)，我每天晚上都堅(jiān)持做筆記和總結(jié)當(dāng)天的業(yè)務(wù),。天道酬勤,，在這半年里，我每個(gè)月的平均業(yè)務(wù)量都比分行賬務(wù)柜員的平均業(yè)務(wù)量高,，并且保持了每個(gè)月零差錯(cuò)的記錄,。

2、在思想方面,，我不斷地在進(jìn)行轉(zhuǎn)變,。一方面是從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人角色的轉(zhuǎn)換。社會(huì)和學(xué)校畢竟還是有很大差距的,，在hyzh領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持和同事們的協(xié)助下，我很快就適應(yīng)了這個(gè)工作環(huán)境,，我也逐漸明白了職場是一個(gè)非常講究紀(jì)律和團(tuán)隊(duì)合作的場所,。另一方面是從一個(gè)接受服務(wù)的客戶到服務(wù)客戶的柜員身份的轉(zhuǎn)換?？蛻艨梢宰杂蛇x擇到任何一間銀行辦理業(yè)務(wù),，而我們卻不能去選擇客戶,，雖然客戶不一定總是正確的，但在服務(wù)方面客戶卻是我們的上帝,?！皝碛杏暎瑔栍写鹇?，走有送聲”是做好服務(wù)最基本的要求,，而在服務(wù)質(zhì)量上面我堅(jiān)持“善待別人就是善待自己”的理念，運(yùn)用換位思考的方法,，想客戶之所求,，急客戶之所需，排客戶之所憂,。由于jh的客戶層次較鮮明,，特別hyzh的待發(fā)工資客戶較多、文化程度較低,，故面對這方面的客戶,，我會(huì)站在他們的角度去思考并實(shí)踐：應(yīng)該用什么樣的方式才能讓他們更容易聽懂，并更快更好地辦好業(yè)務(wù),。為了更好地做好服務(wù)工作,，我還響應(yīng)了行里的號(hào)召，親自去體驗(yàn)他行服務(wù),，并撰寫體驗(yàn)報(bào)告,，把他行值得學(xué)習(xí)的地方引進(jìn)自己的業(yè)務(wù)當(dāng)中。

二,、工作中存在問題

這半年里我雖然各方面都有了一定的進(jìn)步,，但仍存在著許多缺點(diǎn)和不足：

1、理論水平不夠高,。雖然平時(shí)每天都有堅(jiān)持學(xué)習(xí),，但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng),。大部分時(shí)候只是注重學(xué)習(xí)與自身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容,，跟業(yè)務(wù)無關(guān)的知識(shí)涉獵較少，對很多新事物,、新知識(shí)學(xué)習(xí)掌握得不夠好，運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐從而促進(jìn)工作方面還有較大的差距,。在工作較累的時(shí)候,，有時(shí)放松對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)，滿足 于過得去,、差不多的狀態(tài),。

2,、全局意識(shí)不夠強(qiáng)。有時(shí)工作只從自身的業(yè)務(wù)或本部門業(yè)務(wù)出發(fā),，對分行甚至是省行,、總行作出的一些關(guān)系整個(gè)銀行全局發(fā)展的重大決策不理解，盡管也按領(lǐng)導(dǎo)的要求完成了工作,，心里面還是會(huì)有一些其他的想法,。

三、工作計(jì)劃

下年是jh擴(kuò)大市場份額,，逐漸實(shí)現(xiàn)“兩化一行”戰(zhàn)略重要的一年,，在20xx年時(shí)我將吃苦耐勞，勤勤懇懇,，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,，盡快地成長和進(jìn)步,。其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)提高的地方：

1,、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)的總結(jié)工作;

2、工作要注重時(shí)效,、注重結(jié)果,，一切工作團(tuán)結(jié)著目標(biāo)的完成;

3、要提高工作和學(xué)習(xí)新知識(shí)的主動(dòng)性,，特別是關(guān)于對公知識(shí)的學(xué)習(xí),，努力提高自身的工作效率和質(zhì)量;

4、要提高大局觀,，思想問題不僅從自身業(yè)務(wù)出發(fā),，還應(yīng)站在整個(gè)部門，甚至是整個(gè)交行的高度上,。

其實(shí)作為一個(gè)新員工,，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，下年我會(huì)堅(jiān)持多聽,、多看,、多想、多做,、多溝通,，向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣和豐富的專業(yè)技能，配合實(shí)際工作不斷地進(jìn)步,。

員工月工作總結(jié) 員工工作總結(jié)篇十一

__月來,，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。由于財(cái)會(huì)工作繁事,、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),，因此結(jié)合具體狀況,，月的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)如下：

__月順利完成的工作：

1、以認(rèn)真的態(tài)度用心參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù),。

2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬,、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度,、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,，按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納,。

3、對各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案,，進(jìn)行了分類,、裝訂、歸檔,。

__年學(xué)習(xí)方面和個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升：

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事,。

2,、透過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng),。

3、不斷改善學(xué)習(xí)方法,，講求學(xué)習(xí)效果,，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”,，堅(jiān)持學(xué)以致用,，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際,，用新的知識(shí),、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí),，使自身綜合潛力不斷得到提高,。

4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，用心參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作,。

__月中仍然存在的不足：

盡管我們完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),，但務(wù)必看到工作存在的不足：

1、只干工作,，不善于總結(jié),，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例,，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié),、勤思考,，逐步到達(dá)事半功倍的的效果。

2,、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,，深入探討、思考,、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法,、工作制度少，工作有廣度,，沒深度,。

3、理論水平不高,，當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,，影響來工作水平的提高,。

__月嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作：

1,、善于總結(jié),，提出自己的意見和推薦,，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全良好的工作機(jī)制,。

2,、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí),、轉(zhuǎn)變觀念,、完善自我，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,。

員工月工作總結(jié) 員工工作總結(jié)篇十二

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高個(gè)人素質(zhì)。

知識(shí)方面：在溫習(xí)以前的知識(shí)加以鞏固的基礎(chǔ)上,，不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),，接受新的觀念，不斷拓展視野,，增強(qiáng)自己的專業(yè)水平,，為能夠適應(yīng)工作需要而不斷努力。

做人方面：剛從大學(xué)校園出來,，無論是做人還是為人處世方面的經(jīng)驗(yàn)都很欠缺，為了能夠盡快融入美芝這個(gè)大家庭,一方面我盡量多與老同事交流,，向他們討教經(jīng)驗(yàn);另一方面我通過各種書報(bào)雜志,，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)為人處世的理論，并將其用于實(shí)踐中,。通過學(xué)習(xí)使我在這方面取得了比較良好的效果,，雖然還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)。

(二)嚴(yán)格履行崗位職責(zé),，扎實(shí)做好本職工作

在這幾個(gè)月中,，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,，努力做好各項(xiàng)工作,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我開展的主要工作有：

l 費(fèi)用報(bào)銷審核:

根據(jù)公司財(cái)務(wù)審批制度及費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)對差旅費(fèi),、業(yè)務(wù)招待費(fèi),、汽車費(fèi)、電話費(fèi)、報(bào)關(guān)費(fèi)等費(fèi)用的發(fā)票進(jìn)行審核,，蓋章,。

2 處理憑證:

出納結(jié)過來單先對單，制定銀行對賬單明細(xì),。再在預(yù)算系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理財(cái)務(wù)審批生成憑證,，然后分批提交到erp,、過帳,、對賬、在erp系統(tǒng)分批打印憑證,、整理并分冊裝訂,、歸檔。

3 開增值稅發(fā)票及普通發(fā)票:

根據(jù)應(yīng)收模塊提供的出貨單,，在開票系統(tǒng)查詢到相關(guān)客戶資料/商品資料,，核對錄入無誤，將發(fā)票資料寫入稅控機(jī),，打印發(fā)票并蓋章,，整理.一二六聯(lián)給營銷，三聯(lián)給應(yīng)收()做賬,，四五聯(lián)存根,，月底把五聯(lián)給出納()，月底回寫發(fā)票到客戶系統(tǒng),。

4 掃描發(fā)票抵扣聯(lián):

掃描核對發(fā)票抵扣聯(lián)：每月從雷遲/新華處拿到發(fā)票的抵扣聯(lián),，進(jìn)入錄易系統(tǒng)掃描發(fā)票，識(shí)別結(jié)果核對金額/日期/購銷方納稅識(shí)別號(hào)/密文/發(fā)票號(hào)碼,，確認(rèn)無誤后發(fā)票入庫,，識(shí)別完發(fā)票查詢并打印，再校對一遍,，最后導(dǎo)入移動(dòng)盤,，供辦稅員用。

錄入海關(guān)發(fā)票及運(yùn)輸發(fā)票資料：每月從新華處拿到海關(guān)發(fā)票和運(yùn)輸發(fā)票,，進(jìn)入企業(yè)電子報(bào)稅管理系統(tǒng),，錄入發(fā)票號(hào)碼/金額/稅額/日期等發(fā)票資料，并核對,。

5 日常事務(wù)工作:

部門員工出勤表：每月月初填報(bào)部門員工出勤情況,掛在pdm我的文件考勤表()文件中,。

申請領(lǐng)取辦公用品：搜集所需辦公用品——填報(bào)請領(lǐng)單——審核——領(lǐng)取辦公用品。

系統(tǒng)維護(hù)：開票系統(tǒng),客戶資料的日常維護(hù),。

員工月工作總結(jié) 員工工作總結(jié)篇十三

接下來總結(jié)一下我新進(jìn)公司的這一個(gè)月的表現(xiàn)：

一,、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高,。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障,。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,，三個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱情積極,、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事,、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài),、一種良好的習(xí)慣,、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗,。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,，以便自己以后的人生道路越走越精彩,。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,，工作能力得到了一定的提高,。

表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力,、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力,、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力,、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力,。在原來的公司里，很多工作我只是管,，大部分工作是手下人在做,，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,，其實(shí)里面還有很多技巧,。

三、不足和需改進(jìn)方面,。

雖然到來了近三個(gè)月,，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠,，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃,。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，通過多看、多問,、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異,。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

四,、幾點(diǎn)建議。

公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞,，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗,。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,，加大培訓(xùn)力度,，特別是管理層要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變,。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流,，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論,。其次,，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制,、完善考核方式,。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?lì)員工,，好的制度可以強(qiáng)化管理,。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作,。從現(xiàn)在起,，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來,，永遠(yuǎn)留在,。第四，既要引進(jìn)人才,，還要用好人才,，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用,。

員工月工作總結(jié) 員工工作總結(jié)篇十四

一,、日常工作

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,，定期向會(huì)計(jì)核對現(xiàn)金與帳目,，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)匯報(bào),，及時(shí)處理,。

2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,，開出收據(jù),，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。

3,、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作,。

4,、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),，對不符手續(xù)的憑證不付款,。

二、其他工作

1,、 迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì),，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱,。在工作中，我忠于職守,，盡力而為,，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。

2.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作,。

三.回顧檢查自身存在的問題,，我認(rèn)為

1、學(xué)習(xí)不夠,。當(dāng)前,，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基儲(chǔ)專業(yè)知識(shí)、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作,。

2,、對針對以上問題，今后的努力方向是

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高工作效率,。對業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力,，努力學(xué)習(xí),，爭取在明年取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書。

員工月工作總結(jié) 員工工作總結(jié)篇十五

x酒店在這一年也發(fā)生重大的突破與轉(zhuǎn)變,，作為飯店中的普通一員,，在平穩(wěn)中感受變化、在變化中感受創(chuàng)新,、在創(chuàng)新中感受發(fā)展,，在發(fā)展中感受壓力，這一年對于我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可復(fù)制的意義,，在日常管理工作,、企業(yè)文化建設(shè)、人力資源,、質(zhì)量檢查,、保安及外協(xié)等各項(xiàng)工作中收獲頗多，其中所經(jīng)歷和完成的每一項(xiàng)工作都成為今后得以進(jìn)步的動(dòng)力,，并為201x年的工作奠定良好基礎(chǔ),，今天在這里對個(gè)人和行政部的工作進(jìn)行簡略總結(jié),，并向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)一下201x年工作思路，希望各位給予指正,。

一,、20xx年工作總結(jié)

回顧20xx年全年工作，可謂得失兼具,，做為飯店的股東及監(jiān)理會(huì)成員,，我所從事的工作和擔(dān)負(fù)的責(zé)任也使自己的責(zé)任感與使用感日益增強(qiáng)，在進(jìn)入酒店開展工作之前,，我對這一行業(yè)可以說是了解很少,，在到酒店后短短半年時(shí)間內(nèi)，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與協(xié)助下,，我自己和部門工作都取得長足進(jìn)步,，當(dāng)然在這半年時(shí)間內(nèi)也發(fā)生了不少問題，但這也正為我的工作和個(gè)人成長提供足以依托的經(jīng)驗(yàn)與資本,，對個(gè)人與部門工作進(jìn)行總結(jié)與分析,，特把201x年工作總結(jié)如下。

1,、工作成績描述

⑴在半年中部門工作取得明顯進(jìn)步,，在規(guī)范化管理和制度化建設(shè)上取得重要成績; ⑵外協(xié)工作取得重要突破，為酒店打造良好外部經(jīng)營環(huán)境奠定基礎(chǔ);

⑶人力資源工作取得進(jìn)展,，從人員選聘,、員工培訓(xùn)到人力資源科學(xué)管理與調(diào)配上取得重要進(jìn)展;

⑷質(zhì)檢工作取得進(jìn)展，質(zhì)量檢查體系已基本建立;

⑸行政部工作為飯店整體工作運(yùn)營提供基礎(chǔ)性支持,，與各部門聯(lián)系緊密,，為飯店發(fā)展共同努力。

2,、工作失誤總結(jié)

⑴時(shí)間短在部門內(nèi)部管理中還存在有些不規(guī)范的地方,，使工作整體效果受到一些影響; ⑵注重工作質(zhì)量與效率，強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格管理,，對員工生活關(guān)注度不夠,，今后工作中會(huì)再加強(qiáng)與員工的溝通，保證更好地達(dá)到工作要求; ⑶培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性,，在201x年注意改進(jìn); 3,、個(gè)人優(yōu)勢分析

⑴具有較強(qiáng)的親和力，具備一定的管理基礎(chǔ),，樂于承受工作壓力,，并能較快地適應(yīng)工作環(huán)境;

⑵具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可以在較短時(shí)間內(nèi)對新的知識(shí)融會(huì)貫通,，并運(yùn)用于實(shí)際工作中; ⑶具有協(xié)調(diào)控制能力,、擅長溝通,，對管理工作把控能力較強(qiáng); ⑷工作細(xì)致性較強(qiáng)，善于從細(xì)節(jié)處開展工作,，對工作大有進(jìn)益; 4,、個(gè)人劣勢分析

⑴因?yàn)閺氖戮频陿I(yè)時(shí)間較短，可能在專業(yè)性上會(huì)有所缺乏;

⑵對自身性格所具有缺點(diǎn)的控制與把握應(yīng)進(jìn)一步提升,，應(yīng)加工作中加強(qiáng)優(yōu)勢發(fā)揮,，盡量規(guī)避劣勢，完善自身工作行為,。

二,、20xx年工作計(jì)劃

展望充滿挑戰(zhàn)的20xx年，有許多計(jì)劃正待我們一一去實(shí)施實(shí)現(xiàn),，所以在20xx年開端之時(shí),，有必要對工作進(jìn)行一個(gè)全面的設(shè)計(jì)與規(guī)劃，在此特將部門計(jì)劃向各位進(jìn)行通報(bào),，以期大家對我的計(jì)劃進(jìn)行建議與修正,，并在計(jì)劃執(zhí)行過程中得到各位的指導(dǎo)與幫助。

1,、總體工作計(jì)劃描述

一個(gè)基本原則：以飯店經(jīng)營發(fā)展為基本原則,，一切工作圍繞這一原則逐步開展。 兩項(xiàng)重要工作：人力資源管理工作的提升與外協(xié)工作的有效開展;

三個(gè)核心環(huán)節(jié)：培訓(xùn)工作與經(jīng)營管理工作緊密結(jié)合,、適崗人員的招聘與選拔,、安全工作的穩(wěn)步提升;

2、20xx年具體工作計(jì)劃

⑴ 確自身職責(zé),，樹立工作形象,，為酒店發(fā)展奉獻(xiàn)心力。做為酒店股東和監(jiān)理會(huì)成員之一,，我對酒店的感情與所擔(dān)負(fù)的責(zé)任已不僅僅是做為一個(gè)行政部負(fù)責(zé)人所應(yīng)盡到的職責(zé)，在20xx年我和我所在部門將嚴(yán)格按照酒店領(lǐng)導(dǎo)要求,、將每項(xiàng)工作落實(shí)到最細(xì)之處,，協(xié)助總經(jīng)理開展落實(shí)每一項(xiàng)政策措施，在酒店取得良好業(yè)績同時(shí)也使自身得到長足進(jìn)步,。

⑵人力資源管理工作：20xx年行政部將把人員的招聘與培養(yǎng)做為重要的人力資源管理工作之一,，從建立人才引進(jìn)渠道、擴(kuò)充人員上升空間,、形成人員良性競爭,，達(dá)到良好考核機(jī)制幾方面開展工作，使人力資源管理工作體系化,，最終在酒店內(nèi)部形成一支具有競爭力的員工隊(duì)伍,。

⑶培訓(xùn)工作：良好的培訓(xùn)工作是酒店經(jīng)營得以順利進(jìn)行的重要保障,，在20xx年我將建立起完善的培訓(xùn)體系，從員工入職培訓(xùn),、專業(yè)培訓(xùn),、日常培訓(xùn)及管理者培訓(xùn)幾方面入手，把培訓(xùn)工作形成有層次,、結(jié)構(gòu)全面的培訓(xùn)層級(jí),，培訓(xùn)體系將涵蓋酒店各個(gè)區(qū)域及各個(gè)方面，并把培訓(xùn)工作與質(zhì)檢工作有效結(jié)合,，以訓(xùn)我所需,、訓(xùn)我所將需為主要原則，把培訓(xùn)工作建設(shè)成為企業(yè)文化重要的組成部分,，通過培訓(xùn)為酒店經(jīng)營奠定良好基礎(chǔ),。

⑷質(zhì)檢工作形成體系，建立嚴(yán)格可行性標(biāo)準(zhǔn),，達(dá)到更佳工作效果,。在20xx年質(zhì)檢工作要建立完善的體系，形成酒店質(zhì)檢和部門質(zhì)檢聯(lián)動(dòng)的工作方式,，質(zhì)檢工作從原則上要嚴(yán),、不僅嚴(yán)于檢查更要嚴(yán)于反饋，不以處罰為目標(biāo),，而是要把質(zhì)檢結(jié)果與員工培訓(xùn)及部門考核緊密結(jié)合,，形成真實(shí)有效的質(zhì)檢工作環(huán)，達(dá)到更好的工作效果,，同時(shí)每月形成一份可行性質(zhì)檢反饋分析上報(bào)酒店,，為酒店改善經(jīng)營管理工作提供依據(jù)。

⑸外協(xié)工作在原有外聯(lián)基礎(chǔ)上,， “開發(fā)新朋友,，不忘老朋友” 與新領(lǐng)導(dǎo)積極溝通，在飯店領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，利用一切社會(huì)關(guān)系和資源,，及時(shí)處理和協(xié)調(diào)各種情況，使外聯(lián)效果和外聯(lián)費(fèi)用都優(yōu)于往年,，保證了飯店的正常經(jīng)營秩序,。

⑹以高度的安全責(zé)任感和對領(lǐng)導(dǎo)及單位高度負(fù)責(zé)的精神，狠抓飯店安全管理,，強(qiáng)化單位“安全預(yù)防”的能力,，確保了飯店全年無重大安全責(zé)任事故。在20xx年舉行一次消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí),，并加大消防培訓(xùn)力度,，使安全消防工作上升到重要的高度,，并結(jié)合飯店實(shí)習(xí)情況對消防監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查，保證其良好運(yùn)轉(zhuǎn),，在20xx年計(jì)劃組織三到四次全酒店范圍的內(nèi)的安全檢查并在每月組織一次小范圍常規(guī)檢查,，同時(shí)保安工作責(zé)任落實(shí)到人，與相關(guān)部門第一責(zé)任人簽定安全責(zé)任書,，使安全工作日?；⒅贫然?，規(guī)范化達(dá)到更好的效果,。 20xx年承載著許多人的夢想，帶著信息時(shí)代所特有的速度向我們飛奔而來,，進(jìn)入這一年,，我希望自己可以在工作上有所進(jìn)益，發(fā)揮優(yōu)勢,、規(guī)避劣勢,、在職業(yè)生涯中學(xué)習(xí)領(lǐng)略更多人生風(fēng)景;更希望部門工作可以在現(xiàn)有基礎(chǔ)上得到更大提升;在20xx年我和我的部門會(huì)苦練內(nèi)功、提升內(nèi)涵,、積蓄內(nèi)力,、擴(kuò)充內(nèi)存，把部門建設(shè)成為真正意義上的和諧團(tuán)隊(duì),、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),、專業(yè)團(tuán)隊(duì)，也使自己成為一個(gè)具有專業(yè)素養(yǎng)的酒店職業(yè)經(jīng)理人!

員工月工作總結(jié) 員工工作總結(jié)篇十六

8月26日進(jìn)入某公司以來,，我已經(jīng)歷一月現(xiàn)場實(shí)際工作,。在公司領(lǐng)導(dǎo)及老員工們熱情、友善,，積極,，和諧，兢兢業(yè)業(yè),，對待工作一絲不茍,，一直奉行科學(xué)管理，嚴(yán)格要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下,，我很快融入了這個(gè)特殊的大家庭。一月以來,，公司為我們精心準(zhǔn)備并開展了人事,、安全、質(zhì)量管理等多方面的培訓(xùn);師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進(jìn)行的鋼筋,、模版,、混凝土工程,，主廠房、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等方面的土建基礎(chǔ)知識(shí);綜合部還為我們組織了羽毛球,、籃球,、棋牌比賽等工余活動(dòng)。這使我們的知識(shí)得到了豐富,，技能得到了提升,，情操得到了陶冶。在此,，對各位藍(lán)巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意,。

通過一個(gè)月的總部培訓(xùn)和一個(gè)月的現(xiàn)場實(shí)際工作，我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實(shí),、各項(xiàng)制度健全,。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實(shí)用性尤為突出,。作為技術(shù)積累,，每項(xiàng)工程都總結(jié)出了完整的施工特點(diǎn)、程序和方法,，形成系統(tǒng)資料,。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面,，我將結(jié)合一月以來的實(shí)際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟,。從事施工管理工作，應(yīng)強(qiáng)化質(zhì)量管理,、成本管理,、進(jìn)度管理、安全管理,。

在質(zhì)量管理上,，加強(qiáng)質(zhì)量終身責(zé)任制的管理，明確責(zé)任,，強(qiáng)化管理責(zé)任卡是施工過程中的重點(diǎn),。嚴(yán)格把握施工各道工序質(zhì)量，同時(shí)加大對質(zhì)量的日常管理工作,，做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工,，保證每道工序受控。同時(shí)加強(qiáng)施工開工前的技術(shù)交底,、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作,。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)過程質(zhì)量控制，實(shí)行質(zhì)量工資制,，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),，確保創(chuàng)建精品工程。

在成本管理上,，施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測,，在施工中對成本管理實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理，使工程成本始終在有序可控的管理體系下運(yùn)行,。實(shí)際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,，合理用料，利舊利廢,，做到工程投入量最小,。加強(qiáng)機(jī)具管理，定期進(jìn)行檢查,，搞好維護(hù)保養(yǎng),，提高綜合利用率，保證長周期運(yùn)行,。在工程進(jìn)度管理上,，近幾年的工程由于工程期緊，任務(wù)量大,，在材料設(shè)備不到貨的情況下,，要確保控制點(diǎn)施工任務(wù)按時(shí)完成,，必須精心組織,，合理劃分施工階段，提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備,，為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件,。

在強(qiáng)化安全管理上，由于全年施工作業(yè)時(shí)間長,，現(xiàn)場施工環(huán)境復(fù)雜,，立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn)，應(yīng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全管理工作,，強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識(shí),，堅(jiān)持把安全工作放在首位，加強(qiáng)全員的安全,、防火教育,，樹立人人管安全，人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,，做到天天講安全,，天天貫徹安全,，天天檢查安全。

綜上所述,，是我一月以來學(xué)習(xí)培訓(xùn),、資料查閱,、師傅指教、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會(huì)的總結(jié),，望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學(xué)習(xí)和請教,，挖掘更大的潛能，加快成才成型的步伐,，早日為××事業(yè)添磚加瓦,。

員工月工作總結(jié) 員工工作總結(jié)篇十七

作為一名新的超市店長，我深深的感受到團(tuán)隊(duì)力量的偉大,，店務(wù)工作的有序有效進(jìn)行不是靠一個(gè)人的獨(dú)攬,，而是通過大家各施各其職才能實(shí)現(xiàn)的。對此感謝領(lǐng)導(dǎo)還有各位同事的共同努力,，我們超市才能取得可喜可賀的成績,。

1.堅(jiān)持貫徹超市的策略，今年就策劃的促銷活動(dòng)共18次,，并有效的提高了業(yè)績,。另外，不斷向員工輸入超市的策略,，使他們了解要怎么去做,，怎么做才會(huì)更好。

2.不斷提高自身的管理經(jīng)營知識(shí),，通過網(wǎng)絡(luò)書籍給自己充電,，畢竟這個(gè)時(shí)代百貨超市發(fā)展日新月異。

3.處理好各部門各員工的關(guān)系,。員工都需要關(guān)懷,。在談完工作后，我都會(huì)問問員工們生活上的問題,。

4.時(shí)不時(shí)的對員工進(jìn)行培訓(xùn),，如進(jìn)行銷售禮儀，服務(wù)技能等的培訓(xùn),。

對下一階段的工作,，還面臨挑戰(zhàn)，我會(huì)更嚴(yán)格要求自己,，讓我們一起為了店面共同努力,，共同進(jìn)步!!超市店長的責(zé)任重大，店長不但要對上級(jí)負(fù)責(zé)完成營業(yè)任務(wù)，還要對員工負(fù)責(zé),，更要對顧客負(fù)責(zé),。

員工月工作總結(jié) 員工工作總結(jié)篇十八

自20xx年8月26日進(jìn)入某公司以來，我已經(jīng)歷一月現(xiàn)場實(shí)際工作,。在公司領(lǐng)導(dǎo)及老員工們熱情,、友善，積極,，和諧,，兢兢業(yè)業(yè)，對待工作一絲不茍,，一直奉行科學(xué)管理,，嚴(yán)格要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下，我很快融入了這個(gè)特殊的大家庭,。一月以來,，公司為我們精心準(zhǔn)備并開展了人事、安全,、質(zhì)量管理等多方面的培訓(xùn);師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進(jìn)行的鋼筋,、模版、混凝土工程,，主廠房,、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等方面的土建基礎(chǔ)知識(shí);綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球,、棋牌比賽等工余活動(dòng),。這使我們的知識(shí)得到了豐富，技能得到了提升,，情操得到了陶冶,。在此，對各位藍(lán)巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意,。

通過一個(gè)月的總部培訓(xùn)和一個(gè)月的現(xiàn)場實(shí)際工作,，我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實(shí)、各項(xiàng)制度健全,。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性,、實(shí)用性尤為突出。作為技術(shù)積累,，每項(xiàng)工程都總結(jié)出了完整的施工特點(diǎn),、程序和方法，形成系統(tǒng)資料,。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便,。下面,，我將結(jié)合一月以來的實(shí)際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟。從事施工管理工作,，應(yīng)強(qiáng)化質(zhì)量管理,、成本管理、進(jìn)度管理,、安全管理,。

在質(zhì)量管理上，加強(qiáng)質(zhì)量終身責(zé)任制的管理,，明確責(zé)任，強(qiáng)化管理責(zé)任卡是施工過程中的重點(diǎn),。嚴(yán)格把握施工各道工序質(zhì)量,，同時(shí)加大對質(zhì)量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工,，保證每道工序受控,。同時(shí)加強(qiáng)施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作,。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)過程質(zhì)量控制，實(shí)行質(zhì)量工資制,，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),，確保創(chuàng)建精品工程。

在成本管理上,，施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測,，在施工中對成本管理實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理，使工程成本始終在有序可控的管理體系下運(yùn)行,。實(shí)際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,，合理用料，利舊利廢,，做到工程投入量最小,。加強(qiáng)機(jī)具管理，定期進(jìn)行檢查,，搞好維護(hù)保養(yǎng),，提高綜合利用率，保證長周期運(yùn)行,。在工程進(jìn)度管理上,，近幾年的工程由于工程期緊，任務(wù)量大,，在材料設(shè)備不到貨的情況下,，要確?？刂泣c(diǎn)施工任務(wù)按時(shí)完成，必須精心組織,，合理劃分施工階段,，提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備，為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件,。

在強(qiáng)化安全管理上,，由于全年施工作業(yè)時(shí)間長，現(xiàn)場施工環(huán)境復(fù)雜,，立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn),，應(yīng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全管理工作，強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識(shí),，堅(jiān)持把安全工作放在首位,，加強(qiáng)全員的安全、防火教育,，樹立人人管安全,，人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定，做到天天講安全,，天天貫徹安全,，天天檢查安全。

綜上所述,，是我一月以來學(xué)習(xí)培訓(xùn),、資料查閱、師傅指教,、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會(huì)的總結(jié),，望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學(xué)習(xí)和請教,，挖掘更大的潛能,，加快成才成型的步伐，早日為事業(yè)添磚加瓦,。

員工月工作總結(jié) 員工工作總結(jié)篇十九

一.門診保潔員崗位職責(zé)

工作概要：專門負(fù)責(zé)門診及輔助科室的清潔衛(wèi)生,，創(chuàng)造一個(gè)良好的就診，檢查環(huán)境,。

工作職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)各科室和檢查科室的桌,、椅和床的清潔消毒。

2.做好電話,、電腦及其他電器,、儀器的表面清潔消毒工作。

3.打掃門診樓梯,、走廊,、扶手及門窗,、墻面、地面的衛(wèi)生,。

4.負(fù)責(zé)護(hù)士臺(tái)的桌,、椅和血壓器等清潔衛(wèi)生。

5.協(xié)助護(hù)士更換床單位,，一般一周一換,，有臟污時(shí)及時(shí)更換。

6.及時(shí)清潔門診公共衛(wèi)生間,、洗手間,，并嚴(yán)格消毒。

7.及時(shí)消除病人的嘔吐物,、分泌物等,。

8.及時(shí)清理診室的污物、垃圾,。按照消毒隔離要求處理，在下班前將醫(yī)療垃圾和生活垃圾分類打包清理,，負(fù)責(zé)污物車的清洗和保管,。

9.為醫(yī)護(hù)人員衣物清點(diǎn)外送清點(diǎn)領(lǐng)用，被服清洗外送清點(diǎn)并歸放整齊,，建立被服和工作服登記本,，每日清點(diǎn)。

10.下雨天協(xié)助保安負(fù)責(zé)病人雨具保管,，發(fā)放包袋,，負(fù)責(zé)地面整潔干爽。

二.急診保潔員崗位職責(zé)

工作概要：及時(shí)全面地做好急診區(qū)域的清潔衛(wèi)生,，為急診醫(yī)療提供一個(gè)整潔的環(huán)境,。

工作職責(zé)：

1。每日數(shù)次用消毒水擦洗搶救室,、治療室,、觀察室的床、桌椅及器械柜外表等,。

2.用消毒水及時(shí)清潔急診區(qū)域的地面,、墻面的血跡和嘔吐液等。

3.負(fù)責(zé)清潔醫(yī)生辦公室,、護(hù)士站和值班室的桌椅,、吊柜及書架等，并按照醫(yī)護(hù)人員要求,，及時(shí)處理無用的標(biāo)本,，紙張及病人遺物等,。

4.保持電話、電腦等醫(yī)用電器和其他醫(yī)療輔助儀器的外表清潔,。

5.加強(qiáng)對桌椅,、門、扶手及衛(wèi)生間的重點(diǎn)消毒,。

6.及時(shí)更換急診區(qū)域的垃圾袋,。

7.完成臨時(shí)指派和各項(xiàng)任務(wù)。

8.為醫(yī)護(hù)人員衣物清點(diǎn)外送清點(diǎn)領(lǐng)用,，被服清洗外送清點(diǎn)并歸放整齊,，建立被服和工作服登記本，每日清點(diǎn),。

三.病區(qū)保潔員崗位職責(zé)

工作概要：專門負(fù)責(zé)病區(qū)及醫(yī)護(hù)人員的辦公室,，為病房提供一個(gè)舒適整潔的環(huán)境。

工作職責(zé)：

1,。清潔病房內(nèi)床,、桌、椅,、柜,、燈、設(shè)備帶及門,、窗,、墻、地,。

2.做好“二盆一鏡”(洗臉盆,、坐便盆和鏡子)的清潔衛(wèi)生。

3.保持病區(qū)走廊,、門,、窗、墻面,、地面,、扶攔及樓梯、電梯門和示意牌等潔凈,。

4.保持護(hù)士站的桌,、椅、吊柜,、冰箱,、水池及周邊環(huán)境的整潔。

5.負(fù)責(zé)醫(yī)生辦公室,、值班室,、換藥室和治療室的門窗,、桌椅和墻面、地面和衛(wèi)生間的清潔,。

6.拖把做好紅,、黃、藍(lán),、白標(biāo)記,，分開操作(紅色拖衛(wèi)生間、黃色拖走廊治療室,、藍(lán)色拖病房,、白色拖值班室、休息室),。

7.擦床抹布一床一布,，按抹布標(biāo)記進(jìn)行操作，完畢后一床一巾用消毒亮劑浸泡30分鐘,，撈起晾干,。

8.每日晨病房飲用水的供應(yīng)。

9.對開水間,、污物間及垃圾桶進(jìn)行清潔,、消毒。

10.為醫(yī)護(hù)人員衣物清點(diǎn)外送清點(diǎn)領(lǐng)用,，被服清洗外送清點(diǎn)并歸放整齊，建立被服和工作服登記本,，每日清點(diǎn),。

四.手術(shù)室保潔員崗位職責(zé)

工作概要：專門負(fù)責(zé)手術(shù)區(qū)域的清潔衛(wèi)生，提供一個(gè)良好的手術(shù)環(huán)境,。

工作職責(zé)

1,。嚴(yán)格按照手術(shù)科室規(guī)定操作，上班前必須更換手術(shù)室工作衣,、褲,、帽、口罩和手套,。

2.認(rèn)真做好手術(shù)臺(tái),、桌椅、墻面,、地面和器械柜外等清潔消毒工作,。

3.充分做好術(shù)前準(zhǔn)備室和術(shù)后復(fù)蘇室的床、桌,、椅,、柜和玻璃門窗的清潔消毒工作,。

4.保持護(hù)士臺(tái)、值班室,、更衣室和衛(wèi)生間等處的清潔衛(wèi)生,。

5.及時(shí)處理手術(shù)室的垃圾，并按規(guī)定裝入相應(yīng)顏色的垃圾袋,。

6.統(tǒng)一堆放穿過的手術(shù)衣,、褲，并集中裝入指定布袋內(nèi),。

7.保持走廊地面,、墻面、門窗,、電梯門廳,、樓梯等處的清潔。

8.嚴(yán)禁帶戒指,、手表等裝飾品操作,，以防交*感染。

一,、部門目標(biāo)：

1,、定性目標(biāo)

定性目標(biāo)是具備具有相對的穩(wěn)定性，同時(shí)具有長期性和可持續(xù)性,，事關(guān)本部門發(fā)展的關(guān)鍵目標(biāo),，××醫(yī)院客服中心需要重點(diǎn)把握的定性指標(biāo)主要包括：

(1)部門流程設(shè)計(jì)目標(biāo)：事關(guān)醫(yī)院服務(wù)中心的各關(guān)鍵流程設(shè)計(jì)必須到位。

(2)部門培訓(xùn)目標(biāo)：部門人員的業(yè)務(wù),、技能,、理念等培訓(xùn)計(jì)劃必須執(zhí)行到位。

(3)管理制度執(zhí)行目標(biāo)：設(shè)計(jì)并完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度,，保證制度的執(zhí)行必須嚴(yán)格而完整,。

2、定量目標(biāo)

定量目標(biāo)是可以量化,，便于考核和實(shí)施,，關(guān)系到部門發(fā)展情況的關(guān)鍵目標(biāo)。

(1)部門內(nèi)容必須嚴(yán)格監(jiān)控的服務(wù)質(zhì)量管理目標(biāo),，即顧客滿意度中的服務(wù)滿意度;

(2)醫(yī)院品牌的相關(guān)指標(biāo)：如××的知名度,、美譽(yù)度及忠誠度;

(2)醫(yī)院下達(dá)的部門管理指標(biāo)：顧客管理達(dá)標(biāo)率

(3)醫(yī)院下達(dá)的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)：比如老顧客占比指標(biāo)、口碑顧客完成率,、現(xiàn)場成交率,，預(yù)約到院率及會(huì)員中心會(huì)員數(shù)量、新開發(fā)的會(huì)員數(shù)量、會(huì)員活動(dòng)場次等,。

對××客服中心,，雖然量化指標(biāo)有著考核方便的優(yōu)勢，但也不可過于復(fù)雜,。

經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)是考核的關(guān)鍵,，服務(wù)滿意度是部門考核的基矗

二、功能定位：

本部門是院內(nèi)服務(wù)的主要管理和執(zhí)行部門,，也是關(guān)系營銷和會(huì)員拓展的主要部門,，涉及的管理工作包括：

(1)電話、網(wǎng)絡(luò)咨詢師

(2)導(dǎo)醫(yī)

(3)門診醫(yī)生助理

(4)會(huì)員活動(dòng)及開發(fā)人員

包括以上人員及客服中心,、咨詢中心和會(huì)員中心三大部門的各項(xiàng)流程和規(guī)章制度的執(zhí)行和監(jiān)督管理工作,。

三、部門職責(zé)：

包括經(jīng)營類職責(zé),、服務(wù)管理類職責(zé)和職能管理類職責(zé)：

員工月工作總結(jié) 員工工作總結(jié)篇二十

我于20--年7月1日成為公司的試用員工,，到今天2個(gè)月已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度,，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工,。

作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司,，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的文化,，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。

我的工作崗位是信息管理及知識(shí)產(chǎn)權(quán)專員，在試用實(shí)習(xí)期間,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,，我曾在公司的研究所里學(xué)習(xí)工作了一個(gè)星期，期間熟悉了藥物基本的制作流程,，跟隨研究人員進(jìn)出實(shí)驗(yàn)室，做些有趣的化學(xué)實(shí)驗(yàn),，令我意外的是,，這些前輩們并沒有因?yàn)槲沂且粋€(gè)新手而認(rèn)為我礙手礙腳的，取而代之的卻是悉心的教導(dǎo)和一遍遍的示范,。

由于考慮到我的專業(yè)能力和目前所勝任的崗位的要求上不太相關(guān),，公司非常慷慨地給了我一周在--市知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)中心所開辦的“--市專利工作者”的公費(fèi)培訓(xùn)機(jī)會(huì),，在這短短的一周內(nèi),，讓我從對企業(yè)專利以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的知識(shí)一無所知徹底蛻變?yōu)橐粋€(gè)合格的專利工作者，獲益匪淺。在此,，我真的很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，今后我一定會(huì)把所學(xué)的知識(shí)和技能全部用到自己的工作中去，為公司做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

20--年8月11日至20--年8月13日,，為了更快的適應(yīng)公司的生產(chǎn)工藝和節(jié)奏進(jìn)度，領(lǐng)導(dǎo)讓我參加了由美歐咨詢公司所舉辦的“cgmp培訓(xùn)”,，明白了這次培訓(xùn)的最終目的是要讓我公司的產(chǎn)品通過fdacgmp的審核認(rèn)證,，在這幾天內(nèi)，我又了解了一些關(guān)于硫酸羥氯喹的生產(chǎn)流程和制作工藝,。這次培訓(xùn)又讓我加大了對公司的了解和認(rèn)識(shí),，非常值得。

雖然這些工作是我以前從未接觸過的,，和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程,。

經(jīng)過這兩個(gè)月,，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠試著做起專利的分析報(bào)告，整理部門內(nèi)部的各種資料,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),，同事進(jìn)行資料的搜集和分類，從整體上配合公司的運(yùn)作流程,。當(dāng)然我還有很多不足,，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力,。

這是我的第一份工作，這兩個(gè)月下來我學(xué)到了很多,，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長,。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì),。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，為公司創(chuàng)造價(jià)值,，同公司一起展望美好的未來!

員工月工作總結(jié) 員工工作總結(jié)篇二十一

來到新公司已經(jīng)三個(gè)月了，在這三個(gè)月,，在老同志的幫助和自已的努力下,，熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù)，完成了本職工作,，現(xiàn)將這段時(shí)間工作總結(jié)如下：

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高個(gè)人素質(zhì)。

知識(shí)方面：在溫習(xí)以前的知識(shí)加以鞏固的基礎(chǔ)上,，不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),，接受新的觀念，不斷拓展視野,，增強(qiáng)自己的專業(yè)水平,，為能夠適應(yīng)工作需要而不斷努力。

做人方面：剛從大學(xué)校園出來,，無論是做人還是為人處世方面的經(jīng)驗(yàn)都很欠缺,，為了能夠盡快融入美芝這個(gè)大家庭,一方面我盡量多與老同事交流，向他們討教經(jīng)驗(yàn);另一方面我通過各種書報(bào)雜志,，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)為人處世的理論,，并將其用于實(shí)踐中。通過學(xué)習(xí)使我在這方面取得了比較良好的效果,，雖然還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng),。

(二)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作

在這幾個(gè)月中,，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。我開展的主要工作有：

l 費(fèi)用報(bào)銷審核:

根據(jù)公司財(cái)務(wù)審批制度及費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)對差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi),、汽車費(fèi),、電話費(fèi)、報(bào)關(guān)費(fèi)等費(fèi)用的發(fā)票進(jìn)行審核,，蓋章,。

2 處理憑證:

出納結(jié)過來單先對單，制定銀行對賬單明細(xì),。再在預(yù)算系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理財(cái)務(wù)審批生成憑證,，然后分批提交到erp,、過帳,、對賬、在erp系統(tǒng)分批打印憑證、整理并分冊裝訂,、歸檔,。

3 開增值稅發(fā)票及普通發(fā)票:

根據(jù)應(yīng)收模塊提供的出貨單，在開票系統(tǒng)查詢到相關(guān)客戶資料/商品資料,，核對錄入無誤,，將發(fā)票資料寫入稅控機(jī)，打印發(fā)票并蓋章,，整理.一二六聯(lián)給營銷,，三聯(lián)給應(yīng)收()做賬，四五聯(lián)存根,，月底把五聯(lián)給出納(),，月底回寫發(fā)票到客戶系統(tǒng)。

4 掃描發(fā)票抵扣聯(lián):

掃描核對發(fā)票抵扣聯(lián)：每月從雷遲/新華處拿到發(fā)票的抵扣聯(lián),，進(jìn)入錄易系統(tǒng)掃描發(fā)票,，識(shí)別結(jié)果核對金額/日期/購銷方納稅識(shí)別號(hào)/密文/發(fā)票號(hào)碼，確認(rèn)無誤后發(fā)票入庫,，識(shí)別完發(fā)票查詢并打印,，再校對一遍，最后導(dǎo)入移動(dòng)盤,，供辦稅員用,。

錄入海關(guān)發(fā)票及運(yùn)輸發(fā)票資料：每月從新華處拿到海關(guān)發(fā)票和運(yùn)輸發(fā)票，進(jìn)入企業(yè)電子報(bào)稅管理系統(tǒng),，錄入發(fā)票號(hào)碼/金額/稅額/日期等發(fā)票資料,，并核對。

5 日常事務(wù)工作:

部門員工出勤表：每月月初填報(bào)部門員工出勤情況,掛在pdm我的文件考勤表()文件中,。

申請領(lǐng)取辦公用品：搜集所需辦公用品——填報(bào)請領(lǐng)單——審核——領(lǐng)取辦公用品,。

系統(tǒng)維護(hù)：開票系統(tǒng),客戶資料的日常維護(hù)。

檔案管理：負(fù)責(zé)資料室的檔案管理工作,。

在工作中,，由于剛剛接促到的新任務(wù)，還比較陌生,，同時(shí)由于財(cái)會(huì)工作繁事,、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),，因此遇到了各種各樣的問題,，但是因?yàn)橛型聜兊牟涣咧笇?dǎo)，以及自己的不懈努力,，發(fā)揮了學(xué)習(xí)的主

動(dòng)性,，最終克服了各種困難,，保質(zhì)保量得完成了自己的本質(zhì)工作。

(三)積極參加公司及部門組織的各種活動(dòng),。

我一直堅(jiān)信,，身體是革命的本錢，只有有了好的身體才能全心全意地去工作,。因此,，無論是公司還是部門組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)，公司籃球聯(lián)賽,、日電集團(tuán)足球聯(lián)賽我都滿懷熱情的參加,，不僅保證了身心的健康，而且通過這些活動(dòng)認(rèn)識(shí)了不少朋友,，同事,，他們在生活上，工作中都給予了莫大的幫助,，讓我在一個(gè)全新的環(huán)境中不斷適應(yīng),，并且融入到美芝這個(gè)大家庭中去.。

雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的指導(dǎo)下,我的工作取得了較好的進(jìn)展,但是仍然有許多改進(jìn)之處,，所以需要認(rèn)真總結(jié),，看到自己的不足，虛心向同事們學(xué)習(xí)并加以改正,，不斷提高自己的個(gè)人素質(zhì),，爭取取得更好的成績。

員工月工作總結(jié) 員工工作總結(jié)篇二十二

每月月末和月初的幾天時(shí)間里都要對本月公司里的一些事進(jìn)行歸集,、編制報(bào)表和納稅申報(bào),。越是忙亂的時(shí)候，越容易出現(xiàn)差錯(cuò),，因此會(huì)計(jì)應(yīng)將每月的工作進(jìn)行歸類,，區(qū)分輕重緩急，不要盲目的工作?，F(xiàn)以增值稅一般納稅人為例,，列舉每月會(huì)計(jì)應(yīng)該注意的工作重點(diǎn)：

一、增值稅稅額計(jì)算

(一)積極核對銷售業(yè)務(wù),，盡快填開銷項(xiàng)發(fā)票,，確定當(dāng)月銷項(xiàng)稅額

銷售是企業(yè)日常工作的重點(diǎn)，是企業(yè)經(jīng)營的核心,。銷售發(fā)票是財(cái)務(wù)記賬,，確定業(yè)務(wù)發(fā)生的合法憑據(jù)，因此企業(yè)在發(fā)生銷售業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)盡快給對方開具發(fā)票,，確定當(dāng)月銷售情況,。

一個(gè)業(yè)務(wù)從合同簽定,，到公司發(fā)貨、對方驗(yàn)收確認(rèn),、發(fā)票填開是有一段時(shí)間的，這段時(shí)間又因?yàn)榭蛻舻拇笮I(yè)務(wù)往來的頻率,、各公司驗(yàn)收程序的不同存在差異,。有時(shí)銷售企業(yè)甚至不能自主確定開票時(shí)間，只能根據(jù)客戶的需要進(jìn)行開票,，與稅法規(guī)定的開票要求不符,。

做為企業(yè)的財(cái)務(wù)人員，特別是負(fù)責(zé)稅務(wù)工作的人員,，必須對企業(yè)日常銷售業(yè)務(wù)的處理相當(dāng)明確,，熟悉主要客戶的開票要求，能夠在滿足客戶要求的同時(shí),，又不耽誤本公司正常的工作處理,。為了很好的協(xié)調(diào)雙方的工作，會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)在每月20號(hào)左右就開始核實(shí)當(dāng)月開票稅額,，將應(yīng)該開具發(fā)票的業(yè)務(wù)盡早完成,，通常企業(yè)在每月結(jié)束前3天就會(huì)停止填開發(fā)票。因此企業(yè)若是需要對方給其開具發(fā)票應(yīng)盡快聯(lián)系,，不要拖到月底再同對方交涉,。

(二)認(rèn)真核對當(dāng)月進(jìn)項(xiàng)發(fā)票，保證發(fā)票及時(shí)認(rèn)證,，確定當(dāng)月進(jìn)項(xiàng)稅額

通常商品要比發(fā)票提前到達(dá)企業(yè),，企業(yè)在收好貨物的同時(shí)還應(yīng)確認(rèn)發(fā)票的開具情況，在規(guī)定時(shí)間未收到發(fā)票時(shí)應(yīng)與對方聯(lián)系,，索要發(fā)票,。

進(jìn)項(xiàng)發(fā)票只有通過稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)證審核通過之后，方能進(jìn)行抵扣稅額,。目前專用發(fā)票認(rèn)證一般是通過網(wǎng)上遠(yuǎn)程認(rèn)證系統(tǒng)自行認(rèn)證,，未在單位自行認(rèn)證的應(yīng)去稅務(wù)機(jī)關(guān)或中介機(jī)構(gòu)代理認(rèn)證。因此企業(yè)會(huì)計(jì)應(yīng)在規(guī)定時(shí)間及時(shí)辦理認(rèn)證,，確定當(dāng)月進(jìn)項(xiàng)稅額,。

一個(gè)企業(yè)每月進(jìn)項(xiàng)發(fā)票較多時(shí)，通常不會(huì)在一個(gè)月全部認(rèn)證,，而是有選擇的認(rèn)證部分發(fā)票,。發(fā)票認(rèn)證時(shí)主要考慮三個(gè)因素：第一，當(dāng)月繳納稅金金額,。在稅務(wù)機(jī)關(guān)規(guī)定稅負(fù)范圍上下計(jì)算當(dāng)月稅金;第二,，考慮會(huì)計(jì)存貨和成本處理,。有些商品當(dāng)月購入當(dāng)月銷售，這些發(fā)票應(yīng)該在當(dāng)月認(rèn)證,，否則將導(dǎo)致賬面庫存為負(fù)數(shù);生產(chǎn)企業(yè)成本計(jì)算需要原材料,，若當(dāng)月生產(chǎn)領(lǐng)用材料發(fā)票未進(jìn)行認(rèn)證處理，將會(huì)降低產(chǎn)品成本;第三,，發(fā)票是否將要到期,。按照稅法要求，發(fā)票自填開之日起90日內(nèi)(不同類別的發(fā)票有效期限略有不同,，詳細(xì)介紹參見前面“進(jìn)項(xiàng)稅額抵扣時(shí)限的規(guī)定”)進(jìn)行認(rèn)證,。因?yàn)槎鄶?shù)企業(yè)特別是商業(yè)零售企業(yè)存在銷售不開發(fā)票現(xiàn)象，導(dǎo)致進(jìn)項(xiàng)發(fā)票盈余,，遲遲無法認(rèn)證,。因此企業(yè)在認(rèn)證發(fā)票時(shí)應(yīng)認(rèn)真查看當(dāng)月進(jìn)項(xiàng)發(fā)票情況，先將快要到期發(fā)票進(jìn)行認(rèn)證,。

(三)控制銷項(xiàng)開票稅額,，調(diào)控進(jìn)項(xiàng)發(fā)票稅額，做好稅款計(jì)算與繳納

增值稅一般納稅企業(yè)繳納的主要稅種就是增值稅,，增值稅的通常計(jì)算是用當(dāng)月銷項(xiàng)稅額減去當(dāng)月進(jìn)項(xiàng)稅額和上月留存的未抵扣進(jìn)項(xiàng)稅額,。增值稅計(jì)算較為簡單，但是控制起來非常復(fù)雜,，企業(yè)要同時(shí)考慮到當(dāng)月銷項(xiàng)開票情況和進(jìn)項(xiàng)發(fā)票到達(dá),、認(rèn)證情況，還要考慮稅務(wù)機(jī)關(guān)對企業(yè)的稅負(fù)要求,。

稅務(wù)機(jī)關(guān)為了控制企業(yè)增值稅的繳納情況,，根據(jù)不同類型的企業(yè)制定了相應(yīng)的稅負(fù)，即全年應(yīng)該繳納的增值稅金額(計(jì)算方法可參見前面介紹),。防止企業(yè)通過非法操作少繳納增值稅,。企業(yè)通常是將繳納的增值稅金額控制在稅負(fù)標(biāo)準(zhǔn)線附近，有時(shí)還會(huì)略微低于稅負(fù)標(biāo)準(zhǔn),。各地稅負(fù)標(biāo)準(zhǔn)不一,，執(zhí)行力度也存在差異，企業(yè)應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r認(rèn)真執(zhí)行,。

稅務(wù)機(jī)關(guān)的稅負(fù)標(biāo)準(zhǔn)是指全年企業(yè)完成的稅務(wù)要求,，企業(yè)個(gè)別月份繳納稅金金額低于或高于稅負(fù)標(biāo)準(zhǔn)都是正常的。但是個(gè)別企業(yè)負(fù)責(zé)人在處理時(shí)往往比較“認(rèn)真”,，通過多種途徑將每月增值稅的繳納金額都控制在稅負(fù)標(biāo)準(zhǔn)線上,，這樣處理是沒必要的。

二、計(jì)提地稅稅金

按照稅法要求,，企業(yè)在計(jì)算繳納增值稅的同時(shí),，還應(yīng)計(jì)提繳納部分地稅稅金，主要包括城市維護(hù)建設(shè)稅和教育費(fèi)附加,，多數(shù)地區(qū)已開始計(jì)提地方教育費(fèi)附加,。企業(yè)應(yīng)在月末計(jì)提，月初申報(bào)繳納,，取得完稅憑證沖銷計(jì)提金額,。

這些計(jì)提的稅金屬于企業(yè)費(fèi)用，因此企業(yè)在估算當(dāng)月利潤時(shí),，也應(yīng)考慮這些數(shù)據(jù)

三、其他稅種計(jì)算及繳納

正常月份,，企業(yè)只需考慮計(jì)算增值稅及計(jì)提的地稅稅金,，但個(gè)別月份如季度、年末結(jié)束應(yīng)計(jì)算繳納所得稅;根據(jù)稅務(wù)機(jī)關(guān)要求按季度或半年繳納印花稅,、房產(chǎn)稅,、土地使用稅等。

會(huì)計(jì)每月工作總結(jié)5篇會(huì)計(jì)每月工作總結(jié)5篇所得稅一般是按季預(yù)繳,，年終匯算清繳(詳細(xì)介紹可看前面內(nèi)容),。會(huì)計(jì)在季度結(jié)束月份進(jìn)行賬務(wù)處理時(shí)應(yīng)全面考慮該季度各月份的經(jīng)營情況，在做賬之前估算該季度應(yīng)繳納所得稅金額,，不足之處及時(shí)調(diào)整,。

所得稅征收和計(jì)算方法較多，會(huì)計(jì)應(yīng)根據(jù)企業(yè)所得稅的征收方式,，處理企業(yè)的收入與費(fèi)用單據(jù)的比例,。所得稅也應(yīng)在季度結(jié)束月份計(jì)提，次月納稅申報(bào)取得完稅憑證后沖減計(jì)提金額,。

(二)按季度或半年繳納的稅種處理

有些稅種通常不是按月份計(jì)算的,，如印花稅中的購銷合同通常是按季度繳納;房產(chǎn)稅、土地使用稅一般是按半年繳納,，具體繳納月份由當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)規(guī)定,。會(huì)計(jì)在進(jìn)入企業(yè)后應(yīng)首先確定企業(yè)日常主要申報(bào)稅種和具體申報(bào)時(shí)間，在申報(bào)月份按時(shí)申報(bào),，足額繳納稅金

(三)特殊稅種單獨(dú)處理

有些稅種如車輛購置稅,、車船稅、契稅,、土地增值稅,，平時(shí)一不會(huì)遇到，因此也不要特別在意,，只要在實(shí)際發(fā)生時(shí),，確定繳納和申報(bào)方法認(rèn)真處理即可,。

四、做賬資料準(zhǔn)備

(一)現(xiàn)金,、銀行存款明細(xì)核對

貨幣資金是企業(yè)最容易出現(xiàn)問題的資產(chǎn),，因此企業(yè)每月都應(yīng)認(rèn)真核對每筆款項(xiàng)的進(jìn)出記錄。月底打出銀行對賬單同企業(yè)銀行明細(xì)賬認(rèn)真核對往來,，對存在出入的地方及時(shí)處理,，確保銀行賬務(wù)明確。

在工作實(shí)務(wù)中,，多數(shù)企業(yè)的銀行賬務(wù)都存在出入,，不能與實(shí)際業(yè)務(wù)相吻合，有時(shí)因?yàn)樘幚聿划?dāng)導(dǎo)致月底銀行賬面余額出現(xiàn)負(fù)數(shù),，所以每月結(jié)賬前的銀行核對是很必要的,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

歸集當(dāng)月所有費(fèi)用單據(jù)和費(fèi)用項(xiàng)目,，確定賬面有足夠現(xiàn)金能夠支付,，防止賬面現(xiàn)金余額出現(xiàn)負(fù)數(shù)。

(二)業(yè)務(wù)往來核對

將本月入賬進(jìn)項(xiàng)和銷項(xiàng)發(fā)票仔細(xì)核對,，確定每張發(fā)票的結(jié)算方式,，是現(xiàn)金結(jié)算的索要收據(jù)證明，是銀行結(jié)算的應(yīng)取得對應(yīng)的銀行結(jié)算憑據(jù),，是往來掛賬的按號(hào)入座認(rèn)真入賬,。

(三)存貨成本核算

每月做賬前最好將上月底賬面庫存商品的名稱、單價(jià),、金額詳細(xì)列出,，結(jié)合當(dāng)月銷售發(fā)票和進(jìn)項(xiàng)發(fā)票的開票信息，計(jì)算入賬后賬面存貨成本變動(dòng)對利潤的影響,，不要盲目的認(rèn)證發(fā)票和領(lǐng)用存貨,，導(dǎo)致賬面庫存出現(xiàn)負(fù)數(shù)或成本變動(dòng)浮動(dòng)太大，影響當(dāng)期利潤,。

根據(jù)當(dāng)月銷售情況,，及時(shí)收集存貨出入庫單據(jù)，計(jì)算產(chǎn)品成本或銷售成本,，估算當(dāng)月利潤,。

五、編制憑證

同一企業(yè)日常業(yè)務(wù)內(nèi)容比較固定,，所以憑證編制內(nèi)容變化不大,，會(huì)計(jì)只要按照固定模式逐一編制憑證即可。企業(yè)通常業(yè)務(wù)憑證類別有以下幾類：

(一)完稅憑證

每月月初企業(yè)成功申報(bào)后，可去銀行打印完稅憑證,，不能在銀行打印完稅憑證的應(yīng)去稅務(wù)機(jī)關(guān)打櫻取得憑證后及時(shí)入賬,，沖減上月計(jì)提稅金或直接記入當(dāng)月費(fèi)用(如印花稅等不需要預(yù)先計(jì)提的稅金，在取得時(shí)直接記入費(fèi)用),。(二)業(yè)務(wù)發(fā)票處理

將當(dāng)月填開和取得發(fā)票分類入賬,，按照發(fā)票的性質(zhì)分別通過存貨、現(xiàn)金,、銀行存款,、往來賬戶、應(yīng)交稅費(fèi)以及費(fèi)用科目進(jìn)行核算,。將全部專用發(fā)票入賬后,，查看進(jìn)項(xiàng)稅額和銷項(xiàng)稅額明細(xì)賬的金額合計(jì)，是否與當(dāng)月防偽稅控開票系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的金額以及網(wǎng)上認(rèn)證返回的認(rèn)證金額是否一致,，然后計(jì)算當(dāng)月繳納稅金金額,。

(三)費(fèi)用類發(fā)票處理

做好內(nèi)部單據(jù)報(bào)銷制度，規(guī)定報(bào)銷時(shí)間,，及時(shí)收集公司員工手中的費(fèi)用單據(jù),，將其歸類入賬,。認(rèn)真查看費(fèi)用單據(jù)是否合法,，未取得合法憑據(jù)的費(fèi)用是無法得到稅務(wù)機(jī)關(guān)的認(rèn)可的。平時(shí)還應(yīng)做好費(fèi)用入賬金額控制,，對類似招待費(fèi),、廣告費(fèi)等存在抵扣限額規(guī)定的費(fèi)用科目，應(yīng)及時(shí)核對發(fā)生金額,，對超過抵扣標(biāo)準(zhǔn)的費(fèi)用應(yīng)減少其入賬金額,。

(四)成本計(jì)算及入賬處理

對生產(chǎn)性企業(yè)，應(yīng)做好內(nèi)部單據(jù)傳遞規(guī)定,，將公司發(fā)生的所有與生產(chǎn)有關(guān)的內(nèi)部單據(jù)及時(shí)有效的傳遞到財(cái)務(wù)手中,，進(jìn)行成本核算，確保成本計(jì)算的準(zhǔn)確,。及時(shí)編制制造費(fèi)用歸集,、分配憑證;生產(chǎn)成分配憑證;產(chǎn)品入庫憑證以及銷售成本結(jié)轉(zhuǎn)憑證。

(五)做好費(fèi)用計(jì)提及攤銷

做好每月固定發(fā)生的計(jì)提業(yè)務(wù),，如固定資產(chǎn)計(jì)提折舊,、無形資產(chǎn)攤銷、水電費(fèi)計(jì)提,、工資計(jì)提以及以工資為基數(shù)計(jì)提的福利費(fèi),、教育經(jīng)費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)等，做到不漏提也不多提;對存在需要攤銷的費(fèi)用如開辦費(fèi),、材料成本差異等每月攤銷的費(fèi)用,，及時(shí)做好攤銷分配憑證。

(六)歸集損益類科目,，結(jié)轉(zhuǎn)本年利潤

將所有單據(jù)入賬后應(yīng)認(rèn)真歸集當(dāng)月?lián)p益類科目發(fā)生金額,，將其分類轉(zhuǎn)入“本年利潤”科目，查看當(dāng)月利潤實(shí)現(xiàn)情況,。

六,、納稅申報(bào)

前面所做的工作基本是為納稅申報(bào)準(zhǔn)備的，因?yàn)槠髽I(yè)只有進(jìn)行了納稅申報(bào),，稅務(wù)機(jī)關(guān)才能對企業(yè)進(jìn)行稅款征收,，而傳統(tǒng)意義上的會(huì)計(jì)報(bào)表只是記錄企業(yè)經(jīng)營狀況的報(bào)表，不是稅務(wù)機(jī)關(guān)征收稅款的依據(jù),，企業(yè)應(yīng)根據(jù)申報(bào)的不同稅種填制和申報(bào)對應(yīng)的納稅申報(bào)表,。

企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的經(jīng)營性質(zhì)確定納稅稅種，并根據(jù)當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)要求的申報(bào)方式按時(shí)進(jìn)行申報(bào),。納稅申報(bào)成功后應(yīng)及時(shí)打印完稅憑證,，取得完稅憑證后，一個(gè)月的會(huì)計(jì)工作才算結(jié)束,。

員工月工作總結(jié) 員工工作總結(jié)篇二十三

彈指一揮,，xx年大半年在背簍人家悄然渡過了，本可更早些時(shí)候進(jìn)入背簍人家的,，張老師當(dāng)初也提醒自己：越早進(jìn)來越有更好的發(fā)展,，可因?yàn)閭€(gè)人的原因拖到了今年四月份，當(dāng)時(shí)為支持湖天橋店的開業(yè)而留在了新街店做廚師長,，高興的是,，在這也見到了以前的老同事、老搭檔趙店長,，她忠肯的給我介紹了當(dāng)時(shí)新街店的狀況,，讓初來乍到的我莫名感到了一絲的工作壓力。對個(gè)人而言其實(shí)是很害怕接觸新鮮工作環(huán)境的,，在新的崗位,，要面對新的事物、新的同事,、新的人際關(guān)系,。還得重新開始，不斷努力進(jìn)取,、體現(xiàn)價(jià)值,、來證明自己,。好在背簍人家給每一位事業(yè)伙伴設(shè)立了一個(gè)展示自我的大好平臺(tái)，使得讓像我這樣初顧茅廬的“新手”感到了入門不難的溫馨,，另外也深深的被背簍人家新街店的團(tuán)隊(duì)精神與凝聚力所感染,。并能很快的融入到這個(gè)大家庭。

記得在5月份,，公司首次評選的“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”獎(jiǎng),，由于成本高、利潤低,、平均每平米面積收益最差,。新街店幾乎做為反面教材，評分最低!深深的榮辱感刺痛了新街店一線管理人員,、激發(fā)了新街店同事們的工作熱情!所謂知恥而后勇,，厚積而薄發(fā)。6月全月,，在公司總部的策劃下,，通過恨抓成本控制、嚴(yán)把出品質(zhì)量,，加上熱情周到的前臺(tái)服務(wù),，從而贏得了各方好評、全月營業(yè)額顯著提高,。在公司第二次“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”評選中,，大跌眾人眼鏡，以明顯優(yōu)勢一舉獲得6月份“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”獎(jiǎng)!之后的幾月,，一鼓作氣硬是實(shí)現(xiàn)了優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)四連冠的佳績,，而在九月份的第一屆“優(yōu)秀店長,、廚師長”評選中也雙雙奪魁,，個(gè)人在內(nèi)刊文章和才藝表演中也多次獲獎(jiǎng)。,。,。當(dāng)然一切榮耀只是集體價(jià)值的良好體現(xiàn)，每個(gè)人都不應(yīng)高估自己在集體中的利益,。

榮譽(yù)和光環(huán)總是讓人眩暈,，其背后還是會(huì)隱藏諸多問題，讓人深思,，值得讓每位事業(yè)伙伴去認(rèn)真反省,。審時(shí)度勢，發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)自身的不足是每個(gè)人走向成功的最有效途徑,，現(xiàn)將xx年在新街店工作存在的問題與當(dāng)前形勢分析例舉

一,、生意不穩(wěn)定,、周邊市場競爭越發(fā)激烈。

1,、廉價(jià)競爭(不僅能有效的以最短時(shí)間爭取客源,，還能得到規(guī)模效益。)

2,、創(chuàng)新競爭(只有不斷調(diào)整經(jīng)營思路和創(chuàng)新菜品,，才能長期占有成長階段。)

3,、信譽(yù)競爭(取決于店面管理人員的管理素質(zhì)和道德素養(yǎng),。)

4、服務(wù)競爭(飯店從根本意義上只銷售一樣?xùn)|西,，那就是---服務(wù),。)

5、人才競爭(市場的競爭歸根到底是人才的競爭,，不應(yīng)忽視專業(yè)人才在企業(yè)的長期作用,。)

二、店面營銷依賴性大,，沒有自我意識(shí)的推銷與營銷策略,。(針對周邊商戶、專賣店,、私人業(yè)主等的營銷,，凡是訂了幾桌的當(dāng)天營業(yè)額就會(huì)比平常高很多。)

三,、從公司到一線,，執(zhí)行力、落實(shí)能力差,。(事與愿違,，據(jù)個(gè)人觀察執(zhí)行結(jié)果不到50%。)

四,、員工心態(tài),、員工流失率難以駕控 (直接影響服務(wù)與出品質(zhì)量。)

五,、個(gè)人學(xué)習(xí)能力,、接受新鮮事物能力有待提高。(你原地踏步,，別人在進(jìn)步,，等于你是在退步。)

六,、就餐環(huán)境,、設(shè)施設(shè)備逐漸老化,，維修保障工作難以跟進(jìn)。(店面裝修完工后的壽命一般是多久?)

七,、成本控制意識(shí)薄弱,，利潤低。(企業(yè)的終極目標(biāo)是利潤,，應(yīng)樹立節(jié)約文化和風(fēng)氣,，讓新進(jìn)店的員工直接感受到其良好的氛圍。)

xx年12月,，從店面一線調(diào)掉公司廚政中心,，上班第一天感覺自己就像一個(gè)多年征戰(zhàn)沙場的武士被突然奪走了兵器，畢竟從廚一線已十多年之久,，不習(xí)慣感油然而生,。顯而易見，過去在店面看到自己店生意好就欣慰了,，現(xiàn)在站在更高的角度看待事情,，就會(huì)希望公司的每家直營店生意都好起來，這樣自己也會(huì)得到些許寬慰,。當(dāng)然在公司總部執(zhí)行難的老問題還是隨處可見,、屢見不鮮。,。,。零星種種身上的壓力也不知不覺的大了起來。于情于理,，于公于私也應(yīng)該拿起更強(qiáng)有力的武器來證明自己的價(jià)值,、為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。

現(xiàn)將工作計(jì)劃

一,、對各門店菜譜的培訓(xùn)與跟進(jìn)指導(dǎo)工作,，對菜品統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任到人進(jìn)行監(jiān)督檢查工作,。

二,、及時(shí)更換季節(jié)性菜譜,，做好市場調(diào)查,，即時(shí)引進(jìn)季節(jié)性菜式。

三,、定時(shí)研發(fā)與推行三十道以上適用性主打菜肴,，積極推出系列菜系，如：野生菜系,、本地民間菜系,、快捷經(jīng)濟(jì)套餐菜系,、明檔菜系、半成品外賣外送菜系,。,。。等等,。

四,、推進(jìn)落實(shí)廚房改革計(jì)劃。將“五s管理法”充分運(yùn)用到廚房日常管理里中去,。即：精兵強(qiáng)將,、各盡所能、各負(fù)其責(zé),。

五,、通過個(gè)人或公司人脈與各廚師協(xié)會(huì)、廚政團(tuán)隊(duì),、行業(yè)名店,、廚師精英溝通學(xué)習(xí)新的管理模式和流行菜式，并即時(shí)復(fù)制,、推陳出新,。

六、個(gè)人學(xué)習(xí)方面,，每月至少閱讀兩本以上關(guān)于飯店管理,、廚房管理、美食動(dòng)態(tài)方面的書籍,，并做好相應(yīng)的筆錄,。

七、認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)與各店面要求的其他各項(xiàng)任務(wù),。

在反復(fù)讀了張總的《給我的全體事業(yè)伙伴的一封信》后深有感觸,，強(qiáng)有力的措詞，氣宇鮮明的論調(diào),，加之恨鐵不成鋼的擔(dān)憂,，讓本人深深體會(huì)到了張總作為一家企業(yè)掌舵人的良苦用心與苦心孤詣，甚至恨不得把自己的思維與想法直接植入每一位事業(yè)伙伴的腦子里去,?！安贿z余力，鞠躬盡瘁”其實(shí)是每一位管理層人員與每位一線事業(yè)伙伴在走進(jìn)背簍人家的同時(shí)就附注的使命和應(yīng)承擔(dān)的職責(zé),。所以在工作中沒有絲毫的理由來推諉與埋怨,，做好自己的工作、為企業(yè)貢獻(xiàn)出自己的最大力量是我們這些職場人的固有天職!

進(jìn)總部的這些日子,，不斷的有一個(gè)聲音在問自己：行政辦公室到底是一個(gè)怎樣的生存環(huán)境?周圍的人總會(huì)不斷的給出不同的回答

“淡定,，淡定”,，“低調(diào)，低調(diào)”,，“證明,，正名”。我困惑的不知所措!試想我們是否也應(yīng)該給一位初來乍到的“新手”像對待“李平式服務(wù)”一樣給其一個(gè)善解人意的溫床?好在自己還有些專業(yè),、還有些混飯的手藝,。當(dāng)然我只想想真心的、說真誠的,、做真實(shí)的,，這樣的話應(yīng)該會(huì)有人支持的!

xx年，對個(gè)人來說是極其失敗的一年 ,。好在自己沒有放棄工作,、沒有迷失方向。新的一已經(jīng)開始了,，對于個(gè)人而言,，要想走出困境最重要的就是放下包袱、忘掉過去!正如張老師所說的：人在絕境中時(shí),，我們只能脫去上衣,、拋向空中、露出臂膀,、甩開雙腿,、然后口里大喊一聲----沖啊!